Estilos de documentos en ruso. Idioma y estilo de los documentos comerciales.

Los documentos comerciales surgieron en Rusia poco después del advenimiento de la escritura. La escritura comercial también se desarrolló en la Rusia moscovita. En los siglos XV-XVI. Sobre la base del dialecto de Moscú, se desarrolló el lenguaje comercial ("prikaz") de la Rus de Moscú, que se formó principalmente en las "órdenes" de Moscú (es decir, en instituciones que estaban a cargo de ciertas ramas del gobierno). Los actos estatales y legales, así como las cartas de los Grandes Duques de Moscú, los informes de las embajadas, las obras geográficas e históricas, los libros de medicina, los libros de cocina, etc., se escribieron en el idioma de comando.

El idioma de los documentos comerciales tanto de Kievan como de Moscovita Rus difiere del idioma de la crónica y la literatura narrativa, en primer lugar, extremadamente uso limitado eslavismos; en segundo lugar, términos específicos, combinaciones estables de palabras y fenómenos sintácticos; en tercer lugar, la ausencia casi total de técnicas literarias de acabado; Una especie de "sello" del discurso comercial es una oración compleja con una cláusula subordinada.

El discurso comercial ruso crea sus propios clichés, su propia fraseología estable, que a veces usa las palabras eslavas más comunes. También es posible que los escribas que trabajaron en las oficinas principescas rusas de la era anterior a Mongolia usaran fórmulas estables que se habían desarrollado en el lenguaje de las oficinas reales búlgaras. Muchas de las antiguas letras rusas comienzan con la misma fórmula.

Estilos de habla: sistemas de elementos lingüísticos dentro del lenguaje literario, delimitados por las condiciones y tareas de comunicación; la forma de nuestras declaraciones depende de dónde, con quién y por qué hablamos.

Hay cinco estilos; cuatro estilos de libros: científico, comercial oficial, periodístico, artístico y estilo coloquial. Cada estilo se caracteriza por ciertos medios de lenguaje: palabras, sus formas, frases, tipos de oraciones, y su pertenencia a un estilo coloquial o de libro se realiza cuando se compara con medios neutrales.

Los estilos de habla se realizan en ciertas formas, o tipos de textos, llamados géneros de habla. Géneros del habla: una forma tipificada de organización del habla que determina los tipos de textos que difieren en un carácter dado. actividad del habla(el género monólogo de un artículo periodístico y el género dialógico de una entrevista) y la forma de uso del lenguaje (el género oral de un reportaje y el género escrito de un artículo). Básicamente, cada género de discurso pertenece a un cierto estilo de discurso, pero también hay géneros interestilo, por ejemplo: artículo, ensayo, ensayo (científico y periodístico), entrevista (periodístico y comercial oficial).

Estilo comercial oficial: uno del estilo de libro, utilizado en el campo de las relaciones comerciales, documentos comerciales, es decir, leyes, documentos, actas, contratos, resoluciones, estatutos, correspondencia oficial, etc.

El propósito de este estilo es comunicar información, dar instrucciones. El estilo comercial oficial se caracteriza por la precisión, la falta de ambigüedad, el carácter no personal, la estandarización de la construcción del texto y la naturaleza prescriptiva obligatoria del texto.

Este estilo se caracteriza por:

1) el uso de vocabulario y fraseología oficial, que prácticamente no se usa en otros estilos: ultimátum, anular, cuerpo diplomático, etc. El estilo comercial oficial necesita del clericalismo hasta cierto punto. En el vocabulario también se puede notar el uso frecuente de palabras compuestas que son más económicas que frases similares: procedimientos judiciales, arrendatario, etc. Amplio uso de sustantivos verbales: significado, decisión, desarrollo; preposiciones denominativas: sobre el sujeto, a lo largo de la línea, después de la expiración (del término), etc.

2) el uso de construcciones sintácticas complejas

3) el uso de oraciones nominativas: Remuneración por trabajo. Seguridad y Salud Ocupacional.

para el oficial estilo de negocios caracterizado por el uso de los siguientes herramientas del lenguaje:

a nivel de vocabulario:

el uso de nombres completos, fechas exactas;

vocabulario de libros (debido a, durante, debido al hecho de que, ser caracterizado);

uso de palabras en significados directos;

falta de vocabulario expresivo y valorativo;

uso frecuente de sustantivos verbales (aprobación, uso, desempeño);

la presencia de volúmenes de negocios estandarizados (después de la expiración del plazo, en la forma prescrita, para entrar en vigor);

oportunidades limitadas para el reemplazo de sinónimos, repeticiones léxicas frecuentes;

a nivel de morfología:

falta de pronombres personales, especialmente 1 y 2 personas, en lugar de los cuales se usan nombres propios, nombres propios o designaciones especiales (Cliente, Contratista), así como verbos en forma de 1 y 2 personas;

a nivel sintáctico:

complicación oración simple rotaciones aisladas, miembros homogéneos;

una división clara del texto en bloques semánticos, generalmente utilizando subtítulos y diseño digital de párrafos.

El estilo comercial oficial se caracteriza por formas monológicas de organizar el discurso y el diálogo (una conversación entre dos personas) o un polílogo (una conversación de varias personas).

Géneros principales: monólogos: orden, orden oficial, instrucción, declaración, solicitud, queja (queja), recomendación, informe, revisión; Géneros polílogos: reunión, reunión, negociaciones, entrevistas.

Características del estilo comercial oficial:

Falta de pronombres personales;

Denominación completa actores indicando su estatus social;

Reemplazándolos en el futuro con designaciones especiales Autor, Firma;

Volumen de negocios estandarizado: este Acuerdo de la siguiente manera, en lo sucesivo denominado actuar sobre la base de;

Una indicación exacta del lugar y la hora de celebración del contrato;

Complicación de una oración simple por varios miembros separados- ver la primera frase del contrato;

División del texto en bloques mediante subtítulos y designación digital.

La información documentada debe presentarse de la manera más clara, clara e inequívoca posible; este es el requisito principal de la comunicación comercial escrita. En consecuencia, se imponen requisitos especiales a los medios lingüísticos y al estilo de presentación de la información en el documento:

Cumplimiento de normas léxicas, gramaticales, estilísticas que garanticen la precisión y claridad de la presentación;

La falta de ambigüedad de las palabras y términos utilizados;

Tono neutro de presentación.

El incumplimiento de estos requisitos, por un lado, dificulta el trabajo con documentos y, por otro lado, los priva o reduce su significado jurídico y práctico.

La precisión semántica de una declaración escrita se debe en gran parte a la precisión del uso de las palabras, es decir, el uso de las palabras de acuerdo con su significado. La palabra en el texto del documento debe usarse solo en un significado, aceptado en la escritura comercial oficial. En este sentido, los parónimos de palabras (palabras que tienen un sonido similar, palabras relacionadas, afines que difieren en significado) pueden causar dificultades en el uso. Por ejemplo: presentar (presentar, mostrar: enviar un informe) - proporcionar (dar algo para usar, ordenar a alguien: proporcionar un certificado); conducta (hacer algo: celebrar una reunión) - producir (producir, fabricar: producir bienes).

La falta de atención a los matices de los significados, la coloración de las palabras sinónimas también puede conducir a violaciones semánticas en los textos de los documentos. Entonces, por ejemplo, las palabras construir (estilísticamente neutral), erecto (coloración estilística - "alto"), construir (crear algo técnicamente complejo); erecto (construir algo significativo; alto) difieren en colores estilísticos, matices de significados y, como resultado, tienen una compatibilidad diferente. Así, por ejemplo, las frases están correctamente compuestas para construir un almacén, construir un puente, erigir un arco; las combinaciones para construir un almacén, construir un quiosco, erigir un edificio residencial son estilísticamente incorrectas.

No es deseable usar profesionalismo en los textos de la documentación comercial (por ejemplo, trasplante en lugar de trasplante; cardán en lugar de dispositivo cardán, etc.). El ámbito de los profesionalismos es, por regla general, el discurso oral, su uso en el discurso escrito de la comunicación empresarial es un error estilístico. Por ejemplo, completado en lugar de finalización de la construcción, incompleto en lugar de construcción en curso; diarios de estudiantes en lugar de estudiantes a tiempo completo, no en efectivo, no en efectivo en lugar de pago no en efectivo.

Los términos utilizados en la documentación comercial deben ser claros tanto para el autor como para el destinatario. Si el término es de poca utilidad y su significado puede no ser claro, debe recurrir a uno de los métodos sugeridos:

Dé una definición oficial del término, por ejemplo:

factoring - venta del derecho a cobrar deudas;

Aclarar, ampliar el contenido del término con palabras de vocabulario neutro, por ejemplo: ... el incumplimiento del contrato fue causado por circunstancias de fuerza mayor (lluvias arrasaron las líneas de comunicación con la planta);

Elimine el término y reemplácelo con una palabra o expresión comúnmente entendida.

Las dificultades en la percepción del texto del documento pueden ser causadas por el uso injustificado de palabras prestadas. El error más típico es el uso desmotivado de palabras extranjeras en lugar de palabras ya existentes para denotar conceptos de palabras familiares, por ejemplo:

Los documentos no deben utilizar palabras y expresiones obsoletas (arcaísmos e historicismos). Deberíamos escribir no con esto dirigimos, sino dirigimos; no este año, sino este año (año actual); no informamos, pero informamos; aquí no se redacta el acta, pero se redacta el acta.

Al usar números en los textos de los documentos, debe recordarse que los números de un solo dígito se reproducen en una palabra, y si hay una indicación de una medida, en una cifra (no más de cinco vuelos, pero 9 kg). Los numerales compuestos se escriben en números, excepto en aquellos casos en que el numeral está al principio de la oración (cien títulos de CD, pero la comisión rechazó 15 objetos). Los números ordinales se escriben con terminaciones de casos (hasta el dígito 16). En los documentos financieros, junto con un registro digital, se da una transcripción verbal.

Los aspectos estándar del lenguaje de la escritura comercial incluyen la unificación de abreviaturas ampliamente utilizadas en las cartas comerciales. Se abrevian palabras, frases caracterizadas por una alta frecuencia de uso, así como términos, nombres de organizaciones, actos jurídicos notorios, códigos de leyes, etc.. Las abreviaturas utilizadas en los textos de los documentos están sujetas a ciertas reglas:

1. Las abreviaturas deben ser consistentes en todo el documento. Es inaceptable abreviar la misma palabra (frase) de diferentes formas o escribirla en un lugar completa y en otro abreviada.

2. No puede acortar una palabra si es el único miembro de una oración.

3. No se permite la abreviatura si puede dar lugar a una interpretación diferente, ambigüedad en la percepción de la frase.

4. No se permite la reducción de la palabra a una sola letra, excepto en los casos de abreviaturas tradicionales del texto como: y.(año), y.(señor), l. (hoja, hojas), pág. (pueblo), r. (río), elemento (punto), etc.

Las características del estilo comercial oficial que se indican a continuación son un hecho objetivo del idioma, su uso en los textos de los documentos es natural y está fijado por la tradición. Una violación de la norma funcional y estilística es el uso de medios lingüísticos que no son inherentes al estilo comercial, que contradicen el requisito de coherencia, precisión y brevedad del lenguaje de los documentos y documentos comerciales. En primer lugar, estas son palabras y unidades fraseológicas de colorido vernáculo y coloquial y emocionalmente expresivo.

En el lenguaje de los papeles y documentos comerciales, se utilizan ampliamente los siguientes:

Plazos y profesionalidades de acuerdo con el tema y contenido documentos oficiales. En primer lugar, se trata de términos legales, diplomáticos y contables (importación, contrato, demora, recargo, oferta, demanda, etc.).

Palabras no terminológicas utilizadas principalmente en el habla administrativa y clerical (propio, debido, arriba, suscrito, reenviado, real (este), etc.).

Sustantivos: nombres de personas en función de alguna acción o actitud (inquilino, testigo, inquilino, demandante, demandado, etc.). Los sustantivos que denotan posiciones y títulos se usan en el habla comercial solo en forma masculina (testigo Fedorova, oficial de policía Savelyeva, profesora Emelyanova, etc.).

sustantivos verbales. Entre ellos, un lugar especial lo ocupan los sustantivos con el prefijo no (no cumplimiento, no hallazgo, incumplimiento, incumplimiento, no reconocimiento, etc.).

Preposiciones denominativas compuestas que expresan aspectos estándar del contenido (para fines, en relación con, en virtud de, en la línea, en parte, etc.).

La preposición by con el caso preposicional para indicar periodos de tiempo (al cumplir dieciocho años, etc.).

Frases fijas de tipo atributivo-nominal con tintes de estilo comercial oficial (asignación única, autoridades superiores, procedimiento establecido, consideración previa, etc.).

Predicados “divididos” (ayudar, reconstruir, investigar, etc.) en contraste con sus formas verbales paralelas (ayudar, reconstruir, investigar, etc.).

"Ensartar" el caso genitivo en una cadena de sustantivos (... para la aplicación de medidas de influencia pública; ... con el fin de difundir ampliamente el trabajo de los órganos de control del Estado, etc.).

Aseveraciones negativas en las que el destinatario autoriza la actuación administrativa. La iniciativa de estas acciones no proviene del destinatario (el Ministerio no objeta…, la Junta no rechaza…, el Consejo Académico no rechaza… etc.).

Voz pasiva, si es necesario, enfatizar el hecho de la acción (se garantiza el pago; se aprueba la oferta; se devuelve la documentación, etc.). La voz activa se utiliza cuando es necesario señalar a una persona u organización específica como sujeto de responsabilidad legal (la planta de Elektrostal interrumpe el suministro de materias primas; el jefe de la cooperativa no aseguró el cumplimiento de las normas de seguridad, etc.).

El aspecto de persuasión del mensaje comercial también merece especial atención. Los expertos señalan que el contenido informativo y persuasivo de un documento oficial se logra mediante el uso de fórmulas lingüísticas que toman fuerza legal, la exposición de todas las circunstancias del caso en su relación, el uso oraciones subordinadas, que reflejan relaciones causales y palabras afines que forman un contexto lógico. La condición principal para la persuasión de cualquier documento se llama su evidencia. Solo los hechos precisos e indiscutibles deben ser la base de un mensaje comercial. La credibilidad de una carta también depende de la capacidad de sus compiladores para expresar los intereses de la empresa a la que va dirigida.

El lenguaje y estilo de los documentos oficiales difiere del lenguaje y estilo de las epístolas, en las que los autores actúan como individuos. Los destinatarios y destinatarios de la correspondencia oficial son sujetos de relaciones jurídicas, y un mensaje comercial puede servir como objeto de valoración jurídica directa. El estilo de presentación en los mensajes comerciales es formal-lógico. Se caracteriza por la sequedad y la máxima precisión en la presentación del pensamiento. Sus principales características son: neutralidad, naturaleza transpersonal de la presentación, unificación, tipificación de los medios del habla y estandarización de los términos, reducción del rango de los medios del habla utilizados, repetición de formas lingüísticas individuales en ciertas secciones de los textos del documento.

El estilo comercial oficial es el estilo de comunicación oficial, correspondencia comercial, pedidos, anuncios, documentación, procedimientos legales. Este estilo es el más cerrado y conservador del sistema de estilos.

2.3. lenguaje y estilo documentos oficiales

El lenguaje de la comunicación comercial utilizado en el trabajo de oficina es el estilo comercial oficial. estilo de negocios es un tipo funcional de lenguaje diseñado para la comunicación en el campo de la gestión.

La comunicación oral en el campo de la gestión tiene una serie de características específicas, explicadas por las condiciones de la comunicación empresarial. De particular importancia a este respecto es el hecho de que los participantes en la comunicación comercial son, en esencia, personas jurídicas: organizaciones, instituciones, empresas, funcionarios y personal de la organización. La naturaleza y el contenido de los enlaces de información que pueden establecer dependen del lugar que ocupa la organización en la jerarquía de los órganos de dirección, su competencia, el contenido funcional de las actividades y otros factores.

Las condiciones de la comunicación empresarial forman las siguientes propiedades de la información de gestión: la oficialidad de la información; orientación de la información; repetibilidad de la información; limitación temática.

Como resultado del desarrollo secular del estilo comercial oficial, se han desarrollado medios de lenguaje y formas de expresión que permiten el registro más efectivo de la información de gestión, cumpliendo con todos los requisitos que les son aplicables.

El estilo comercial oficial se caracteriza por el uso de palabras solo en aquellos significados que se reconocen como la norma del uso general de las palabras literarias, así como en los significados que son tradicionales para los documentos comerciales, que no violan su uniformidad estilística y corresponden a la tendencia general de estandarización del lenguaje comercial.

Selección de vocabulario implica una cuidadosa atención al significado léxico de las palabras. Ignorancia significado léxico palabras separadas lleva a errores como: “es necesario mejorar los servicios zootécnicos y veterinarios para la crianza de animales” (es posible mejorar el servicio de ganadería, pero no la crianza de animales), “reducir el costo de producción” (es posible para reducir el costo de los bienes, productos, pero no el costo).

No permitido el uso de neologismos, incluso aquellos formados de acuerdo con modelos tradicionales, por ejemplo, “constructor”, “reorganización”, así como palabras relacionadas con el vocabulario coloquial, por ejemplo, “secretaria”, “asistente de laboratorio”.

Si elige la palabra incorrecta de una serie de cognados que difieren en significado, puede distorsionar el significado. Por ejemplo, las palabras “proveer” y “proveer” a menudo se confunden. (la palabra presente - tiene sentido: presentar, informar, dar a conocer a alguien, interceder sobre algo, componer, descubrir, imaginar mentalmente, representar, mostrar. La palabra proporcionar - tiene sentido: dar a disposición de alguien; dar el derecho, la oportunidad de hacer; llevar a cabo algo; permitir actuar independientemente o dejar desatendido.).

La imposibilidad de expresar un pensamiento de forma precisa y concisa da lugar a los siguientes errores: “en el mes de abril” (abril es exactamente el mes, y nada más), “mensaje de información” (cualquier mensaje contiene información), etc. Repeticiones del tipo dificultan la percepción del texto: “beneficio del uso”, “se deben tener en cuenta los siguientes hechos”, “este fenómeno se manifiesta plenamente en las condiciones”, etc.).

Para los textos de documentos oficiales, el uso de fraseología figurativa, giros con un colorido estilístico reducido no es típico.

Los giros estándar del discurso como: "en relación con la orden del Gobierno", "para proporcionar asistencia financiera", "en relación con la difícil situación que se ha desarrollado ..." - se reproducen constantemente en documentos oficiales, adquieren un carácter estable y en su papel se acercan más a las unidades fraseológicas. En el lenguaje de los documentos cumplen la misma función que las combinaciones estables del tipo: “tomar en cuenta”, “llamar la atención”. Pero si se violan las normas por desconocimiento de las peculiaridades del uso de una u otra unidad fraseológica, se producen errores. Por ejemplo, el verbo "permitir" ("permitir") en el sentido de "hacer algo, cometer" generalmente se combina con las palabras "violación", "error", "error de cálculo" y algunos otros sustantivos que caracterizan fenómenos negativos, pero no nombrar un hecho específico.

El uso de fórmulas lingüísticas. Una de las características del discurso comercial es el uso generalizado formulas de lenguaje - el lenguaje estable (plantilla, estándar) se usa sin cambios. Su presencia en el discurso empresarial es consecuencia de la regulación relaciones de servicio, repetibilidad de situaciones gerenciales y limitaciones temáticas del discurso empresarial.

fórmulas de lenguaje- este es el resultado de la unificación de las herramientas del lenguaje utilizadas en el mismo tipo de situaciones repetitivas. Además de expresar un contenido típico, las fórmulas lingüísticas suelen ser componentes jurídicamente significativos del texto, sin los cuales el documento no tiene suficiente fuerza jurídica, o son elementos que determinan su especie de filiación. Por ejemplo:

“Garantizamos la devolución del préstamo por un monto de…… hasta……”;

“Garantizamos el pago. Nuestra cuenta corriente……”;

“El control sobre la implementación de…… recae en……”.

Propiedad del estilo empresarial. Esto es en gran parte el conocimiento y la capacidad de usar fórmulas lingüísticas. Expresando contenido típico, las fórmulas lingüísticas garantizan la precisión y la inequívoca comprensión del texto por parte del destinatario, reducen el tiempo de preparación del texto y su percepción.

El uso de palabras en el mismo tipo de formas de caso. El uso del mismo tipo de formas de casos con un sustantivo se denomina comúnmente "casos de cadena". La mayoría de las veces, en los textos de los documentos, se usa la subordinación secuencial de las palabras en el caso genitivo, con menos frecuencia en el caso instrumental. Por ejemplo:

"Le ofrecemos soluciones para la reconstrucción (género) de sistemas de calefacción, ventilación de edificios residenciales e industriales (género)".

El uso generalizado de tales construcciones se explica por el hecho de que, en presencia de oraciones bastante comunes en el habla comercial, la exclusión de las preposiciones permite que la estructura de la oración sea más transparente y más fácil de percibir.

Uso limitado de verbos en forma personal. La comunicación comercial escrita se caracteriza por una naturaleza impersonal (impersonal) de la presentación del texto, es decir, el uso de verbos en forma de 1ra y 2da persona está limitado, y los verbos en forma de 3ra persona generalmente se usan en un significado indefinidamente personal. Por ejemplo:

“La Comisión realizó una inspección y estableció…”;

"El acta fue firmada por los miembros de la comisión y aprobada por la gerencia".

Esto también explica el predominio de las construcciones pasivas sobre las formas de la voz activa, por ejemplo:

“El proyecto prevé la construcción de un edificio que cumpla con los estándares internacionales” (En lugar de: “El proyecto prevé...”);

"Las organizaciones de Moscú suministrarán equipos de energía" (en lugar de "Las organizaciones de Moscú suministrarán ...").

Construcción de propuestas. Una característica del estilo comercial es el uso predominante de oraciones comunes simples, de una o dos piezas, con turnos separados. Por ejemplo:

“Al tener información confiable sobre las importantes áreas vacantes de subordinación regional en varios distritos de Saratov, no utilizadas debido a la corporativización y una fuerte reducción en la dotación de personal de los equipos, consideramos apropiado utilizar dichos locales para la colocación de estructuras de la OPS de Saratov. por decisión del Gobierno de la Región de Saratov.”

Las palabras en el habla literaria o coloquial tienen amplias posibilidades de compatibilidad, pero en un estilo comercial suelen ser limitadas.

Por ejemplo:

La compatibilidad limitada de las palabras en el habla comercial contribuye a la tipificación del contenido expresado en el texto, por así decirlo, acerca las frases a las fórmulas del lenguaje, lo que en última instancia contribuye a la adecuación de la percepción del texto del documento.

Construcciones con un sustantivo verbal. En el discurso comercial, para expresar una acción, las construcciones de un sustantivo verbal con el significado de acción y un verbo semisignificativo se usan de manera extremadamente activa en lugar de una forma verbal simple.

Por ejemplo:

"asistir" y no "asistir";

"ayuda", no "ayuda";

“limpiar”, no “limpiar”;

"reparar", no "reparar".

Este fenómeno se llama "dividir el predicado". El contenido del documento es siempre una acción de gestión dirigida a un objeto específico, y bajo estas condiciones, la frase de un sustantivo verbal y un verbo semisignificativo no solo nombra la acción ("realizar"), sino que también designa el sujeto de esta acción ("reparar"), mientras que uno el verbo ("reparar") significa esto en una forma menos explícita.

Palabras abreviadas. Las palabras y frases largas dificultan su uso, por lo tanto, en el habla oral y escrita, para comprimir (comprimir) el habla, se usan abreviaturas para denotar conceptos.

Hay dos tipos principales de palabras abreviadas:

1) abreviaturas léxicas (abreviaturas)- palabras compuestas formadas eliminando parte de sus letras constituyentes o combinando partes de palabras: CIS, OPS, adjunto, revisión automática, etc .;

2) abreviaturas gráficas- las designaciones abreviadas de palabras utilizadas en la escritura: Sr., punto, ferrocarril, ex. y etc.

Las abreviaturas funcionan como palabras independientes. Las abreviaturas gráficas no son palabras, se usan solo por escrito y se descifran al leer, leer en su totalidad.

Hay los siguientes tipos de abreviaturas:

1) abreviaturas iniciales- abreviaturas formadas a partir de las letras iniciales de palabras que denotan un concepto. Ellos, a su vez, se dividen en:

a) alfabético (las letras se pronuncian al leer) - Ministerio de Situaciones de Emergencia, ZhSK, Batería, etc .;

b) sonido (los sonidos se pronuncian al leer) - GOST, policía de tránsito, estudio de factibilidad, central térmica, DEZ, etc .;

c) sonido alfa (al leer, parte de la palabra se escribe, parte suena) - GUVD, LLP, R&D, etc .;

2) abreviaturas silábicas- formado por partes, sílabas de palabras: vicepresidente, contador jefe, gerente, Sarzhilstroy, etc .;

3) palabras parcialmente abreviadas formado por parte o partes de palabras y palabra completa- Moslesopark, Moskollektor, autofinanciación, rembaza.

4) truncamiento: diputado, jefe, especial, jefe;

5) contracciones telescópicas- formado desde el principio y el final de las palabras constituyentes: walkie-talkie (ra (di-estación), bionics (bio (logía y electrónica (nick)

6) cortes tipo mixto - VNIITorgmash, SargorBTI, etc.

Las abreviaturas silábicas y parcialmente abreviadas se escriben con letra mayúscula, si denotan nombres individuales de organizaciones, instituciones, empresas. Los nombres genéricos se escriben con minúscula. Las abreviaturas iniciales, independientemente de que sean una designación de un nombre propio o de un nombre común, se escriben en mayúsculas. Las abreviaturas sonoras se escriben en mayúsculas si se forman a partir de un nombre propio, y en letras urgentes si se forman a partir de una palabra común.

La primera parte de las abreviaturas de tipo mixto, formadas en parte por letras iniciales y palabras truncadas, se escribe en mayúsculas, la segunda parte en minúsculas, y las abreviaturas formadas por palabras truncadas (palabras completas) y por letras iniciales se escriben de la siguiente manera: en la primera parte, la primera letra en mayúscula (si la abreviatura denota un nombre propio), el resto en minúsculas; si la abreviatura denota un sustantivo común, todas las letras de la primera parte son minúsculas y las letras de la segunda parte son mayúsculas.

Cuando utilice abreviaturas gráficas, recuerde que no deben terminar en vocal. Está permitido usar solo abreviaturas gráficas generalmente aceptadas, fijadas en estándares y diccionarios estatales.

Las abreviaturas gráficas en plural, por regla general, no se duplican.

No está permitido sobrecargar el texto con abreviaturas gráficas, no se recomienda utilizar varias abreviaturas gráficas en un texto breve.

Al incluir una abreviatura en el texto de un documento, se debe analizar cuidadosamente si dicha abreviatura es conveniente para la pronunciación, la memorización; si esta abreviatura es la misma que una abreviatura ya existente para otro concepto en el mismo campo o con el nombre de una organización, empresa, nombre comercial, etc.

El uso de letras mayúsculas y minúsculas. En los nombres de los órganos dependientes del Presidente de la Federación de Rusia, la primera palabra y los nombres propios se escriben con mayúscula.

Todas las palabras con mayúscula están escritas en los nombres de las autoridades ejecutivas: Gobierno de la Federación Rusa; Junta de Gobierno de la Federación Rusa; Gobierno de la región de Saratov, etc.

En nombre de ministerios, comités estatales y otros autoridades centrales administración de la Federación de Rusia y las entidades constitutivas de la Federación en su composición, la primera palabra se escribe con una letra mayúscula. Si la frase incluye nombres propios o nombres de otras instituciones, estos nombres propios y nombres se escriben de la misma manera que cuando se usan de forma independiente. En plural o no como nombre propio, los nombres del tipo especificado se escriben con una letra minúscula: "gobierno", "ministerio", "comité estatal".

El nombre de los órganos ejecutivos federales y su nombre abreviado deben cumplir con la Orden del 6 de agosto de 2004 de la Administración del Presidente de la Federación Rusa No. 1363 y la Oficina del Gobierno de la Federación Rusa No. 1001 y redactada de acuerdo con la tabla 1.

Cuadro 1. Nombres de las autoridades ejecutivas federales.

Los nombres de las autoridades judiciales suelen escribirse de la siguiente manera:

Tribunal Constitucional de la Federación Rusa;

Tribunal Supremo de la Federación Rusa;

Corte Suprema de Arbitraje de la Federación Rusa.

Los nombres de los órganos y cargos relevantes de los sujetos de la federación dentro de la Federación Rusa se escriben de manera similar.

En todos los demás casos, las palabras "tribunal", "juez", árbitro estatal" se escriben con letra minúscula.

En los nombres de los actos de los más altos órganos del poder estatal y la administración de la Federación de Rusia, las letras mayúsculas se utilizan de la siguiente manera:

la Constitución de la Federación Rusa;

Declaración de los Derechos y Libertades del Hombre y del Ciudadano;

Tratado Federal;

Fundamentos de la legislación de la Federación Rusa;

Ley de la Federación Rusa "nombre de la ley";

Código de la Federación Rusa "nombre del código";

Decreto del Presidente de la Federación Rusa "nombre del decreto";

orden del Presidente de la Federación Rusa (Gobierno de la Federación Rusa).

Los títulos de los puestos en el sistema de poder estatal y administración de la Federación de Rusia se escriben con mayúscula:

Presidente de la Federación Rusa;

Jefe de la Administración del Presidente de la Federación Rusa;

Asesor del Presidente de la Federación Rusa;

Presidente del Gobierno de la Federación Rusa;

Primer Vicepresidente del Gobierno de la Federación Rusa;

Vicepresidente del Gobierno de la Federación Rusa;

Presidente del Tribunal Constitucional de la Federación Rusa;

Presidente del Tribunal Supremo de la Federación Rusa;

Presidente del Supremo Corte de arbitraje Federación Rusa;

Ministro (nombre del ministerio) de la Federación Rusa;

Presidente del Comité Estatal de la Federación Rusa para (nombre del comité);

Jefe de la Oficina del Gobierno de la Federación Rusa.

Del mismo modo, se escriben los nombres de los cargos en el sistema de poder representativo, ejecutivo y judicial de las entidades constituyentes de la Federación Rusa.

Los títulos de los siguientes cargos se escriben con mayúscula:

Jefe del Departamento Jurídico Estatal del Presidente de la Federación Rusa;

Jefe del Departamento de Control de la Administración del Presidente de la Federación Rusa;

Director General de la Agencia Federal de Comunicaciones e Información Gubernamentales del Presidente de la Federación Rusa;

Primer Ministro Adjunto (Vicepresidente) (nombre del ministerio) de la Federación Rusa;

Presidente del Comité de la Federación Rusa para (nombre del comité);

Director General de la Agencia Rusa (nombre);

jefe de la administración de la región de Saratov;

gobernador (nombre de la región);

alcalde (nombre de la ciudad);

primer ministro del gobierno de Moscú;

Presidente del Colegio Militar de la Corte Suprema de la Federación Rusa;

Miembro del Colegio de la Fiscalía General de la Federación Rusa.

Títulos de trabajo para gerentes organizaciones publicas se escriben en minúsculas.

Con mayúscula, entre comillas, nombres tales como: Héroe de la Federación Rusa, Héroe Unión Soviética, Títulos honorarios de la Federación Rusa.

En un uso estilístico especial y con mayúscula, se escriben las palabras “Patria”, “Patria”, “Hombre”, “Patria”, etc.

En la correspondencia oficial y comercial, se recomienda utilizar los nombres completos y, excepcionalmente, abreviados de las autoridades ejecutivas centrales. En todo el documento debe utilizarse la variante elegida de la grafía completa o abreviada del nombre de los órganos centrales del poder ejecutivo federal.

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Lenguaje y estilo de la documentación comercial: características generales, requisitos básicos, errores típicos.

Se imponen los siguientes requisitos estándar sobre los medios lingüísticos y el estilo de presentación de la información en una carta comercial:

  1. la exactitud de la presentación de la información,
  2. estandarización y unificación de lenguaje y herramientas de texto,
  3. tono neutro de presentación
  4. formalidad y severidad del lenguaje y estilo de una carta comercial (la presentación de información más estricta y restringida, que a su vez excluye la posibilidad de utilizar medios de lenguaje expresivos y emocionalmente coloreados en textos de discurso comercial),
  5. concisión (la carta no debe exceder el volumen de una o dos páginas, de lo contrario, la percepción de la información será difícil),
  6. integridad de la información (el documento debe contener suficiente información para tomar una decisión informada),
  7. claridad,
  8. la falta de ambigüedad de las palabras y términos utilizados,
  9. lógica,
  10. objetividad,
  11. el texto debe presentarse correctamente de acuerdo con las normas vigentes de ortografía y puntuación, en un estilo comercial oficial.

El incumplimiento de estos requisitos, por un lado, dificulta el trabajo con documentos y, por otro lado, los priva o reduce su significado jurídico y práctico.

El lenguaje de los documentos oficiales es un conjunto de clichés, sellos, normas. Las frases estandarizadas facilitan la percepción del texto, agilizan la elaboración de un oficio.

la primera expone los motivos que dieron lugar a la redacción de la carta,

en la segunda parte propuestas, solicitudes, decisiones, órdenes.

Errores comunes en el lenguaje y estilo de la correspondencia comercial

Desafortunadamente, los escritores de cartas comerciales a menudo cometen muchos errores. Se pueden dividir en los siguientes tipos: estructurales, sintácticos, morfológicos, léxicos, estilísticos, técnicos.

Errores estructurales.

La fuente de errores estructurales es la construcción incorrecta de una carta comercial, la posición desproporcionada de sus partes. Es importante que cada aspecto del contenido sea cierto lugar en la estructura lógica de una carta comercial y no coincidía con otro aspecto. El incumplimiento de esta condición conduce a largas introducciones y complejos sistemas de motivaciones.

Errores de sintaxis.

Errores relacionados con el orden incorrecto de las palabras en una oración.

Violación de los detalles del uso de frases adverbiales.

La rotación adverbial sirve como medio para transmitir una acción que ocurre simultáneamente o en conexión con otra acción. No es difícil corregir errores en el uso de frases adverbiales reemplazando oraciones con frases adverbiales con oraciones con circunstancias expresadas por combinaciones de palabras.

Errores resultantes de la ignorancia de la estructura de una oración compleja. A menudo, los compiladores de cartas comerciales complican innecesariamente el texto. Aunque los detalles de una carta comercial requieren mucha atención a los detalles de la presentación, sin embargo, no siempre y no todos los detalles son apropiados en el texto.

Por lo tanto, las construcciones sintácticas innecesariamente complicadas deben simplificarse. Esto se puede hacer tanto mediante la reducción directa del texto como mediante su procesamiento, por ejemplo, al dividir un texto complejo en frases separadas que son simples en composición y construcción.

Errores morfológicos.

Errores en el uso de formas completas y cortas de adjetivos.

Debe tenerse en cuenta que formas cortas los adjetivos son más comunes en el discurso comercial oficial. Nombres completos los adjetivos en tales textos están fuera de lugar, se sienten como coloquiales e incluso vernáculos.

Errores léxicos.

Uso incorrecto de palabras y términos.

Uso inapropiado o injustificado de palabras extranjeras.

Tomar prestadas palabras extranjeras es una forma natural de enriquecer cualquier idioma. A menudo, las palabras extranjeras que denotan conceptos a los que ya se les ha asignado un equivalente ruso ingresan al lenguaje comercial. Sin embargo, no tiene sentido usar una palabra extranjera si hay un término ruso para este concepto. El uso de vocabulario extranjero debe obedecer a tres circunstancias: necesidad, pertinencia y precisión en el uso de las palabras.

Tautología. Repeticiones semánticas que ocurren cuando coexisten palabras afines en una oración. Las repeticiones tautológicas hacen que la frase sea disonante. Además, dificultan su percepción, porque atraen la atención sobre sí mismos.

Errores en el uso de sinónimos. Los errores en el uso de palabras sinónimas a menudo resultan del hecho de que una palabra polisemántica puede ser sinónima de otra en solo uno de sus significados.

Interferencia estilística.

Alargamiento artificial del habla. Los expertos aconsejan: "No digas en una carta lo que no dirías oralmente". Sin embargo, en nuestra correspondencia oficial moderna, se encuentran muy a menudo ejemplos de alargamiento artificial del habla. En el lenguaje de la correspondencia comercial, los turnos demasiado largos son inaceptables.

Interferencia técnica.

Estas interferencias incluyen errores tipográficos, errores, daños mecánicos a la integridad del texto (lágrimas, adherencia al sobre, etc.). la razón principal de la ocurrencia de negligencia técnica interferencia en la preparación de una carta comercial.

El lenguaje y el estilo de varios tipos de documentos.

Los profesionales de negocios identifican diferentes tipos y tipos de documentos.

Al abordar el factorCorrespondencia comercial interna y externa. Los documentos intercambiados entre las partes se denominan cartas oficiales.

Según el campo de la actividad humana: empresarial, científico, técnico, industrial, financiero, etc.

En términos de disponibilidad: uso abierto, acceso limitado y carácter confidencial.

por fecha de vencimiento: urgente, secundario, definitivo, periódico.

Según el criterio de primacía: original y copia.

Según la forma de envío: para correspondencia postal, correspondencia electrónica, envío por fax.

Para todos los documentos hay sola regla: cumplimiento de las reglas de diseño de acuerdo con los GOST y estándares existentes.

Consideraremos aquellos documentos que pueda necesitar ahora.

Referencia- un documento que contenga la información solicitada o la confirmación de cualquier hecho o evento. El nombre del documento se escribe en el centro de la hoja en mayúsculas. El texto principal se expresa utilizando modelos estándar: "Dana (nombre completo) en que...", el intervalo a continuación indica la organización para la que se emite un certificado o la frase "El certificado se entrega en el lugar de requisito". A continuación se muestra la firma, incluyendo el cargo, firma personal de la persona que emitió el certificado. La firma está certificada por el sello de la organización.

Declaración- un documento oficial interno diseñado para llamar la atención de una información oficial de un enfoque limitado.

Decano de SPF

profe. Spirina VI

Estudiantes de 1er año nombre completo,

con domicilio en:…,

Declaración.

Les pido que me liberen de clases del 1 al 10 de abril para un viaje a casa por motivos familiares.

Fecha Firma

Un poder notarial es un documento que autoriza a su portador a realizar cualquier acción en nombre del poderdante.

Poder legal

Yo, nombre completo, datos del pasaporte: _______, con domicilio en: ________, nombre completo de confianza, datos del pasaporte: _______, con domicilio en: ________, para recibir una beca para octubre de 2006

Fecha Firma

Recientemente, los documentos de información y publicidad se han generalizado: una oferta de productos, mensajes a los consumidores potenciales sobre los tipos de bienes producidos, resúmenes.

Los requisitos para estos documentos son diferentes a los de los documentos comerciales regulados. Deben ser memorables, despertar interés comercial, por lo que utilizan medios expresivos del lenguaje.

prestar atención a resumenla palabra vino del francés y significaba "breve conclusión", por ejemplo, en documentos: "Estoy de acuerdo", "No me importa". Recientemente, el término comenzó a usarse en el sentido: "Un breve resumen escrito de datos biográficos que caracterizan los antecedentes educativos, la profesión, las cualidades personales de una persona que solicita un puesto de trabajo en particular".

Un currículum se parece a un cuestionario, pero puede ser creativo en su preparación, porque. No hay reglas duras y rápidas. La tarea principal es presentarse de la manera más ventajosa posible, exactamente la información que es importante atribuir al trabajo elegido: educación, experiencia laboral, cualidades personales y características de habilidades adicionales. Por ejemplo, si desea convertirse en agente de publicidad, sus cualidades profesionales son la capacidad de comunicarse con las personas, el ingenio, el conocimiento de los conceptos básicos de la psique; si la vacante es un maestro de escuela primaria, entonces cualidades necesarias son el amor por los niños, la receptividad, la amabilidad, la paciencia...

Los currículums típicos incluyen:

datos personales (nombre, fecha y lugar de nacimiento, Estado civil);

dirección y teléfono de contacto;

el nombre de la vacante;

texto principal: una lista de lugares de estudio, trabajo en orden cronológico, indicando el nombre oficial de la organización, el tiempo de estudio o trabajo, el nombre del cargo ocupado;

información adicional: experiencia laboral freelance, actividad social, reciclaje profesional;

Otra información: conocimientos y habilidades relacionados: idioma extranjero, viajes al extranjero, conocimientos informáticos, conducción de automóviles…;

Intereses, inclinaciones relacionadas con el pretendido actividad profesional;

Otra información de respaldo (a discreción del solicitante);

fecha y firma.

Al diseñar, se tiene en cuenta lo siguiente: no se escribe la palabra "currículum". El apellido debe escribirse en mayúsculas para una mejor legibilidad. Aquí es donde comienza el papeleo. Más en el medio: nombre completo, en el borde izquierdo de la hoja: domicilio, número de teléfono; en la dirección correcta y el nombre de la organización en la que el solicitante estudió o trabajó, teléfono de la oficina. Debajo de estos datos, el nombre de la vacante se da exactamente con el que se da en la fuente, luego información sobre el solicitante.

ANTONOVA Bella Mijailovna

nació en Armavir el 30 de julio de 1980.

Casa. Dirección: Dirección del Instituto:

Tel.: Trabajo. teléfono:

Profesor de escuela primaria.

Información sobre formación y experiencia laboral - ASPU, 3º año, facultad sociopedagógica, estudiante del OZO.

Se graduó de los cursos de corte y costura en el estudio Polet en 2003.

De 2003 a 2006, lideró el círculo de "Manos expertas" en el MSOSh No. 23.

Agregar. inteligencia:

· Participó en la conferencia "Los niños son nuestro futuro" (Armavir, 2005)

· Completó una pasantía en...

· Cursos de desarrollo profesional completados.

Otra información:

Leo y traduzco con un diccionario del inglés.

· Tengo conocimientos de informática.

· Dispongo de carnet de conducir para conducir vehículo automotor de categoría C (no tengo auto personal).

Intereses: Soy aficionada al teatro, coso para teatro de títeres

Información auxiliar: por naturaleza abierta, sociable, me encantan los niños...

Fecha Firma

Pregunta 5: El concepto de "etiqueta del habla"

etiqueta del habla llamamos a un sistema de requisitos (reglas, normas) que nos explican cómo establecer, mantener y romper el contacto con otra persona en una determinada situación. Las normas de etiqueta del habla son muy diversas, cada país tiene sus propias características de la cultura de la comunicación.

El cumplimiento de las reglas de etiqueta del habla lo ayudará a transmitir correctamente sus pensamientos al interlocutor y alcanzar rápidamente un entendimiento mutuo con él.



Dominar la etiqueta de la comunicación verbal requiere adquirir conocimientos en el campo de varias disciplinas humanitarias: lingüística, psicología, historia cultural y muchas otras. Para un dominio más exitoso de las habilidades de una cultura de comunicación, utilizan un concepto como las fórmulas de la etiqueta del habla.

Fórmulas básicas de etiqueta del habla. se adquieren a temprana edad, cuando los padres enseñan al niño a saludar, agradecer, pedir perdón por las bromas. Con la edad, una persona aprende cada vez más sutilezas en la comunicación, domina varios estilos de habla y comportamiento. La capacidad de evaluar correctamente la situación, iniciar y mantener una conversación con un extraño, expresar con competencia sus pensamientos, distingue a una persona de alta cultura, culta e inteligente.

Fórmulas de etiqueta del habla. - estas son ciertas palabras, frases y expresiones establecidas utilizadas para las tres etapas de la conversación:

iniciar una conversación (saludo/presentación)

parte principal

parte final de la conversación

Enviar su buen trabajo en la base de conocimiento es simple. Utilice el siguiente formulario

Buen trabajo al sitio">

Los estudiantes, estudiantes de posgrado, jóvenes científicos que utilizan la base de conocimientos en sus estudios y trabajos le estarán muy agradecidos.

Publicado en http://www.allbest.ru/

Ministerio de Educación de la Región de Omsk

Institución educativa profesional presupuestaria de la región de Omsk

"Colegio Estatal de Administración y Tecnologías Profesionales de Omsk" (BPOU OGKUiPT)

Departamento de Gestión y Humanidades

trabajo de curso

Idioma y estilo de los documentos de servicio

Pivina Veronika Andreevna

Introducción

1. Conceptos sobre un documento de servicio. El lugar y el papel de un documento oficial en la gestión

1.1 Documento de servicio

2.3 Edición, edición de documentos oficiales

2.4 Errores comunes

Conclusiones

Solicitud

Introducción

Cada uno de nosotros tiene que escribir textos comerciales. Cuando solicitamos un trabajo, redactamos solicitudes de admisión, muchos necesitan preparar el texto de una carta de servicio, redactar un acta, redactar un protocolo o redactar un informe.

Pero para componer correcta y rápidamente un texto de este tipo, es importante al menos en en términos generales conocer las peculiaridades del idioma de los documentos de servicio y los requisitos para ello. El incumplimiento de estos requisitos, en el mejor de los casos, dificulta el trabajo con el documento, en el peor, lo priva de significado práctico y legal.

La documentación de las actividades de gestión es la base del trabajo de oficina y una de las cuestiones más difíciles de resolver en el proceso de trabajo con documentos. La formulación verbal de decisiones y acciones juega un papel importante. Lengua no afectada por fijador pasivo decisiones tomadas, pero desempeña un papel estimulante activo en las actividades de gestión.

El lenguaje de la comunicación profesional requiere una interpretación inequívoca de los principales conceptos clave expresado en términos. Para el soporte documental de la gestión, esto es especialmente importante: el lenguaje de la comunicación comercial está estrechamente relacionado con el vocabulario de los actos legislativos y reglamentarios, se basa en él y el uso inexacto de un término en particular puede tener consecuencias legales.

El tipo de lenguaje utilizado en un área determinada. actividad humana, se denomina estilo de lenguaje.

El estilo es un tipo de lenguaje funcional. Cualquier información necesita un idioma en el que será registrada, transmitida y recibida. Este proceso complejo se puede llevar a cabo con la ayuda de una terminología especial, el componente principal de cualquier estilo funcional. El idioma y el estilo de la documentación del servicio están sujetos a las leyes de compilación de documentos de texto desde el punto de vista del llamado estilo comercial oficial del discurso. Este estilo tiene sus propias diferencias específicas con el habla coloquial y otros estilos del lenguaje literario (científico, periodístico, artístico). El estilo de comunicación comercial oficial de las personas en diferentes esferas de la vida: económica, sociopolítica y cultural, se ha desarrollado bajo la influencia de la necesidad de exponer los hechos con la máxima precisión, brevedad, especificidad y evitar la ambigüedad.

Con base en lo anterior, podemos concluir que el tema de investigación es relevante, tanto desde el punto de vista teórico como práctico.

El propósito de este trabajo: identificar características distintivas lenguaje moderno y estilo de los documentos de oficina.

1. Estudiar el concepto de documento de servicio. Determinar el lugar y el papel de un documento oficial en la gestión.

2. Dé una breve descripción de los estilos del idioma ruso moderno. Identificar los rasgos distintivos del estilo comercial moderno del lenguaje utilizado para redactar documentos oficiales.

Objeto: documentos de servicio.

Asunto: lenguaje y estilo de los documentos de servicio.

La estructura del trabajo: el primer capítulo está dedicado a la consideración de las características de compilación del texto de los documentos oficiales y sus funciones, así como a establecer el lugar y el papel de los documentos oficiales en la gestión.

En el segundo capítulo, se considerarán los estilos del idioma ruso moderno, se revelarán las características distintivas del estilo comercial moderno como el estilo del idioma utilizado para escribir documentos oficiales.

En el curso de la resolución de las tareas del trabajo del curso, se utilizaron los siguientes métodos de investigación:

· análisis de la literatura de investigación;

comparaciones

análisis y síntesis;

sistema;

Importancia práctica: el incumplimiento de los requisitos del idioma de los documentos de servicio, en el mejor de los casos, puede generar dificultades para trabajar con el documento y, en el peor de los casos, privarlo de importancia práctica y legal. Por lo tanto, para no estar en esa posición, este trabajo de curso aclarará algunas cuestiones prácticas sobre este tema.

1. El concepto de documento de servicio. El lugar y el papel de un documento oficial en la gestión

1.1 Documento de servicio

Considere la definición de un documento de servicio:

Un documento oficial es un documento oficial que se utiliza en las actividades corrientes de una organización. Los documentos se llaman oficiales, porque. se redactan en nombre de una empresa o institución y están firmados por sus representantes autorizados. El documento oficial debe utilizar el estilo comercial formal. Este documento debe ser conciso, coherente y preciso en la presentación de los hechos y las decisiones tomadas.

Un documento de servicio tiene una forma y elementos de contenido. La forma de un documento oficial es un conjunto de elementos de su diseño y contenido, evaluados en términos de su composición, volumen, secuencia de ubicación y conexión mutua. Los elementos de diseño incluyen: nombre, varias direcciones, fechas, números de registro, etc.

Existe un lenguaje de documentos de servicio que debe cumplir con los siguientes requisitos:

1. Cumplimiento de las normas de estilo comercial oficial y del lenguaje literario moderno, especialmente aquellas que ayuden a expresar la idea con mayor claridad y plenitud.

2. Como norma, a menudo existen variantes del idioma que son más convenientes, apropiadas y, por lo tanto, preferibles. Por ejemplo, al elegir opciones como "ayuda - ayuda", "cometer un error - cometer errores", debe tener en cuenta las tradiciones de estilo que se utilizan en este caso.

3. La presencia de palabras utilizadas en documentos oficiales, arraigadas en el discurso administrativo y clerical.

4. Uso de términos y profesionalismos, principalmente legales y contables.

5. Amplio uso de preposiciones denominativas complejas que expresan aspectos estándar del contenido.

6. Uso limitado de construcciones sintácticas complicadas: oraciones con participio y frases de participio, con varios tipos de enumeraciones.

Y también los documentos oficiales tienen las siguientes cualidades obligatorias:

Confiabilidad y objetividad;

Precisión, excluyendo la comprensión ambigua del texto;

Máxima brevedad, laconismo de redacción;

Impecabilidad legal;

Normalización del lenguaje en la presentación de situaciones típicas de la comunicación empresarial;

Tono neutro de presentación;

Cumplimiento de las normas de etiqueta oficial, que se manifiesta en la elección de formas estables de tratamiento y de palabras y frases correspondientes al género, en la construcción de la frase y de todo el texto.

Los documentos oficiales deben redactarse y ejecutarse sobre la base de las reglas establecidas en el Sistema Unificado de Mantenimiento de Registros Estatales (EGSD).

La característica principal de la composición de documentos oficiales es que existen requisitos y reglas uniformes para ello, que son establecidos por estado regulaciones. El cumplimiento de estas reglas garantiza su fuerza legal, la preparación y ejecución rápida y de alta calidad de los documentos, la organización de una búsqueda rápida de documentos, así como un uso más activo de una computadora electrónica personal (PC) en la preparación de documentos oficiales.

Tipos de documentos oficiales:

Nota de servicio (Apéndice 1);

Nota informativa (Apéndice 2);

Solicitud (Apéndice 3);

Ley (Apéndice 4);

Convenio;

Contrato de empleo;

Ordenar.

El diseño de todos estos documentos está unificado, pero en contenido pueden ser completamente diferentes:

1. Por lugar de compilación: interna (documentos provenientes de otras empresas, organizaciones y personas).

3. Por forma: individual: el contenido de cada documento tiene sus propias características, plantilla: parte del documento se imprime y parte se completa al compilar, estándar: creado para un grupo de empresas homogéneas (todos los documentos estándar y de plantilla son impresos de forma tipográfica o en duplicadores).

4. Por plazos: urgentes, que requieren ejecución en un plazo determinado, y no urgentes, para los que no se fija plazo.

5. Por origen: oficial, que afecta los intereses de una empresa, organización y personal, relativo a una persona determinada y siendo nominal.

6. Por tipo de diseño: documentos auténticos, gráficos, fotográficos, fílmicos, etc.

Funciones de los documentos de servicio:

Cualquier documento es multifuncional, es decir. contiene varias funciones que cambian su valor dominante con el tiempo. Hay funciones generales y especiales. General - es informativo, social, comunicativo, cultural; especial - función administrativa, legal, fuente histórica, función contable.

La función de información está determinada por la necesidad de captar información con fines de conservación y transmisión y es inherente a todos los documentos sin excepción. El motivo de la aparición de cualquier documento es la necesidad de registrar información sobre hechos, eventos, fenómenos, actividades prácticas y mentales. La información contenida en los documentos se puede dividir en:

1. Respectivo (relativo al pasado).

2. Operacional (vigente).

3. Perspectiva (relacionada con el futuro).

Existen otras clasificaciones de información. Por ejemplo, la división en primaria y secundaria; por género; tipos; transportistas y otros.

Cada documento tiene una capacidad de información.

La capacidad de información se caracteriza por tales indicadores: integridad, objetividad, confiabilidad, optimización, relevancia de la información, su utilidad y novedad. Cuanto más altos sean estos indicadores, más valioso será el documento.

La función social también es inherente a muchos documentos, porque son creados para satisfacer diferentes necesidades tanto la sociedad en su conjunto como sus miembros individuales. El documento en sí también puede influir en sus relaciones sociales, según el propósito, el papel en esta sociedad, y no solo puede estimular su desarrollo de procesos sociales, sino también ralentizarlos. La función comunicativa realiza la tarea de transmitir información en tiempo y espacio, comunicación de información entre los miembros de la sociedad. Sin el intercambio de información, opiniones e ideas no se pueden mantener los lazos sociales. Hay dos categorías de documentos en los que se expresa claramente la función comunicativa:

1. Documentos orientados en una dirección (ley, decretos, órdenes, órdenes, etc.)

2. Documentos bilaterales (correspondencia comercial y personal, documentos contractuales, etc.)

3. Función cultural: la capacidad de un documento para preservar y transmitir tradiciones culturales, normas estéticas aceptadas en la sociedad (película, fotografía, documento científico y tecnológico, etc.).

4. función gerencial se lleva a cabo mediante documentos oficiales que se crean especialmente para los fines y en el proceso de gestión (leyes, reglamentos, cartas, protocolos, decisiones, resúmenes, informes, etc.) Estos documentos juegan un papel importante en el soporte de información de gestión, son diversos, reflejan varios niveles Toma de decisiones.

5. La función jurídica es inherente a los documentos que fijan cambios en las normas jurídicas y delitos. Es posible distinguir dos categorías de documentos dotados de una función jurídica: poseerlo inicialmente y adquirirlo por un tiempo. El primer grupo comprende todos los documentos por los que se establecen, consolidan, modifican normas jurídicas y relaciones jurídicas o las extinguen, así como otros documentos que conllevan consecuencias jurídicas. Comprende todos los actos jurídicos de las autoridades públicas (leyes, decretos, resoluciones, etc.), los actos judiciales, de enjuiciamiento, notariales y arbitrales, todos los documentos contractuales, fehacientes (pasaportes, pases, certificados, etc.) y justificativos financieros (facturas, órdenes de recibo, requisitos de facturación y pago, etc.) La segunda categoría incluye documentos que adquieren temporalmente esta función, siendo prueba de cualquier hecho en juicio, autoridades investigadoras y fiscales, notarios, arbitraje. En principio, cualquier documento puede ser prueba y, por tanto, dotado temporalmente de una función jurídica.

6. La función contable otorga una característica no cualitativa, sino cuantitativa, a la información relacionada con los datos económicos, demográficos y otros. procesos sociales a efectos de su análisis y control. El autor del documento, por regla general, le otorga alguna función, pero objetivamente, este documento también tiene otras funciones, y con el tiempo, la proporción de tal o cual función cambia.

1.2 Lugar y función de un documento oficial en la gestión

En las actividades de gestión es muy importante poder hablar por escrito, lo que se refleja en los documentos oficiales. Los documentos de servicio se utilizan oficialmente en el proceso de organización de la gestión de las actividades de producción y servicios. Un conjunto de documentos oficiales utilizados en un campo particular de actividad y que reflejan sus detalles, el sistema de documentación oficial. El uso de la documentación oficial constituye una de las principales formas de actividad organizativa.

El elemento principal de la documentación de servicio en la gestión de las actividades de casi cualquier organización es un documento escrito que consolida la información mediante la comunicación en lenguaje escrito de acuerdo con las normas léxicas y gramaticales del idioma estatal, los estándares estatales, las instrucciones departamentales, así como las establecidas tradiciones y el procedimiento establecido para el trabajo de oficina en una organización particular.

Por lo tanto, los documentos de oficina son un elemento importante en las actividades de gestión. Para un empleado que trabaja en el campo del trabajo de oficina, es muy importante conocer las características y funciones de los documentos de oficina. Sin conocer las características y funciones, el proceso de compilación de documentos oficiales puede llevar mucho tiempo.

2. Tipos y una breve descripción de estilos de la lengua rusa moderna. Rasgos distintivos del estilo comercial moderno del lenguaje utilizado para escribir documentos oficiales.

2.1 Tipos y breve descripción de los estilos del idioma ruso moderno

El estilo es un tipo de lenguaje funcional. Hay 5 tipos de estilos del idioma ruso moderno:

1. Estilo científico: un estilo funcional del habla en el lenguaje literario, que tiene una serie de características: contemplación previa de la declaración, monólogo, selección estricta de los medios del lenguaje, inclinación hacia el habla normativa. El estilo científico se caracteriza por una secuencia lógica de presentación, un sistema ordenado de comunicación entre las partes de la declaración, el deseo de los autores por la precisión, la concisión, la falta de ambigüedad mientras se mantiene y la saturación del contenido. La lógica es, si cabe, la presencia de enlaces semánticos entre unidades sucesivas (bloques) del texto. Solo un texto de este tipo tiene coherencia, en el que las conclusiones se derivan del contenido, son coherentes, el texto se divide en segmentos semánticos separados, que reflejan el movimiento del pensamiento de lo particular a lo general o de lo general a lo particular. Claridad como cualidad discurso científico, implica claridad, accesibilidad.

Bajo estilos de estilo científico:

1) científico y empresarial;

2) divulgación científica;

3) científico y técnico;

4) educativo y científico;

5) científica y periodística.

2. Literario y artístico: la característica principal del discurso estilísticamente artístico es la búsqueda de los detalles del texto artístico, la expresión creativa del artista de la palabra. Las características del lenguaje de ficción en su conjunto están determinadas por varios factores. Se caracteriza por una amplia metáfora, figuratividad de las unidades del lenguaje de casi todos los niveles, el uso de sinónimos de todo tipo, ambigüedad, diferentes capas estilísticas de vocabulario. A Estilo de Arte(en comparación con otros estilos funcionales) existen sus propias leyes de percepción de la palabra. El significado de una palabra está determinado en gran medida por el escenario del autor, el género y la características compositivas de esa obra de arte, de la cual esta palabra es un elemento: en primer lugar, está en el contexto de una determinada trabajo literario puede adquirir polisemia artistica, no registrada en los diccionarios. En segundo lugar, conserva su conexión con el sistema ideológico y estético de esta obra y es valorada por nosotros como bella o fea, sublime o vil, trágica o cómica.

Bajo estilos de estilo literario y artístico:

1) poético;

2) prosaico;

3) dramático.

3. Oficial - estilo comercial - este es un arsenal de medios léxicos - verbales y gramaticales que ayudan al hablante y al escritor a enfatizar la naturaleza oficial de la comunicación. La elección de una palabra y su forma, la construcción de una oración: todas estas técnicas, con la ayuda de las cuales el autor de la prueba no solo transmite información, sino que también le indica al destinatario su importancia, cómo responder a la recepción. un mensaje. Cubre relaciones Internacionales, jurisprudencia, industria militar.

Existen los siguientes subestilos de estilo formal de negocios:

1) legislativo (se usa en el campo del gobierno);

2) administrativo - de oficina (este es el mantenimiento de documentos comerciales personales de la organización);

3) diplomático (manifestado a nivel internacional).

El estilo comercial oficial se utiliza en documentos tales como:

· Referencia

· Nota explicativa

· Declaración

Instrucción

Decreto

· Poder legal

· Acto legislativo

Muchas características del estilo comercial oficial, como vocabulario específico, fraseología, giros sintácticos, le dan un carácter conservador. Una característica distintiva es la presencia en él de numerosos estándares de habla: clichés.

Características generales del estilo comercial oficial:

1) concisión, uso económico de las herramientas del lenguaje;

2) disposición estándar del material;

3) amplio uso de la terminología;

4) uso privado de sustantivos verbales, preposiciones denominativas;

5) el carácter narrativo de la presentación.

4. Estilo periodístico- Este es un estilo funcional de expresión que se utiliza en los géneros: artículo, ensayo, reportaje, entrevista, etc.

El estilo publicitario sirve para influir en las personas a través de los medios de comunicación (periódicos, revistas, carteles, folletos). Se caracteriza por la presencia de vocabulario sociopolítico, lógica, emotividad, valoración, apelación.

Además del vocabulario y la fraseología neutros, elevados y solemnes, se utilizan ampliamente palabras coloreadas emocionalmente, el uso de oraciones cortas, prosa cortada, frases sin verbos, preguntas retóricas, exclamaciones, repeticiones y otros. Las características lingüísticas de este estilo se ven afectadas por la amplitud de los temas: es necesario incluir un vocabulario especial que requiere explicación. Por otro lado, varios de estos temas están en el centro atencion publica, y el vocabulario relacionado con estos temas adquiere un colorido periodístico. Entre tales temas, deben destacarse la política, la economía, la educación, la salud, la criminalística y los temas militares.

Bajo estilos de estilo periodístico:

1) información;

2) efectivamente periodístico;

3) artístico y periodístico.

Funciones del estilo periodístico:

1) informativo es el deseo de el tiempo más corto decirle a la gente las noticias;

2) influir: este es el deseo de influir en las opiniones de las personas.

5. El estilo conversacional es un estilo funcional del habla que sirve para la comunicación informal, cuando el autor comparte sus pensamientos o sentimientos con otros, intercambia información sobre temas cotidianos en un ambiente informal. A menudo utiliza vocabulario coloquial y coloquial.

En el estilo conversacional, los gestos, las expresiones faciales y el entorno juegan un papel importante. Una mayor libertad en la elección de palabras y expresiones emocionales es causada por una atmósfera relajada de comunicación.

La forma de implementación es el diálogo, este estilo se usa con mayor frecuencia en el habla oral. estilo conversacional función de generalización es inherente.

2.2 Rasgos distintivos del estilo comercial moderno del lenguaje utilizado para escribir documentos oficiales

En la preparación de documentos oficiales, un papel importante es jugado por Buena elección palabras que transmiten con precisión el significado de la información. La elección de una palabra y su forma, la construcción de una oración: todas estas son técnicas mediante las cuales el autor del texto no solo transmite información, sino que también le indica al destinatario su importancia, cómo responder al mensaje recibido. Para hacer esto, debe recordar algunas reglas básicas de vocabulario.

Es muy importante usar correctamente los términos: palabras o frases que nombran un concepto especial de cualquier área de la actividad humana. Si duda de que los significados de los términos que utiliza sean claros para el destinatario, la transcripción debe incluirse en el texto. Al descifrar, debe usar un diccionario (por ejemplo: explicativo, terminológico, palabras extranjeras y otros). Si no usa su diccionario, la traducción puede ser inexacta. Por ejemplo, "el contrato prevé fuerza mayor (es decir, casos de desastres naturales)"

Cuando se utilizan términos en la documentación comercial, es necesario prever que el término debe ser claro tanto para el autor como para el destinatario y, si es necesario, se debe divulgar el contenido del término, lo que se puede hacer de varias maneras:

1) descifrar;

2) dar una definición oficial del término;

3) reemplazar el término con una palabra o expresión comúnmente entendida.

La interpretación del término debe ser precisa, clara y completa.

Una de las enfermedades más comunes del estilo oficial es el pleonasmo (exceso). Se encuentra en el hecho de que en la frase hay redundantes, innecesarios desde el punto de vista del significado de la palabra. Por ejemplo:

matiz sutil (el sustantivo "matiz" se deriva del matiz francés - sombra, diferencia sutil);

· forzar a un ritmo acelerado (el verbo "forzar" se deriva del francés. Forcer - acelerar el ritmo de la actividad);

en el mes de diciembre (diciembre no puede ser más que un mes);

· 375 mil rublos de dinero (solo el dinero se calcula en rublos);

· lista de precios (en la palabra "lista de precios" hay una raíz francesa prix - precio). Pero la expresión "lista de precios de precios al por menor" es aceptable;

la esencia principal (“la esencia” es lo principal), etc.

Sin embargo, algunas frases pleonásticas han entrado en uso y han adquirido matices de significado que justifican su existencia. Por ejemplo, "realidad", "mensaje", "experiencia", aclarar su significado.

A menudo, en los diccionarios de servicio también hay una tautología: la repetición de palabras de una sola raíz dentro de la misma frase. Este error estilístico hace disonante el texto y dificulta su comprensión. Por ejemplo: beneficiarse de usar algo; debe considerar los siguientes factores, dirección a la dirección. Tales frases deben ser reemplazadas por otras sin pérdida de significado: “beneficiarse del uso de algo”, “se deben tener en cuenta los siguientes factores”, “enviar a la dirección”.

Al preparar un documento, debe recordarse que no todas las palabras se combinan entre sí de la manera que nos conviene. Hay reglas de compatibilidad en el lenguaje.

Puede aclararlos de acuerdo con el "Diccionario de compatibilidad de palabras del idioma ruso". Algunas combinaciones de palabras típicas del discurso empresarial:

orden - emitida

salario oficial - conjunto

reprimenda - anunciado

censura - se emite, etc.

Se debe prestar especial atención a la combinación de "marcar la diferencia" y "desempeñar un papel" y nunca intercambiar sus componentes.

Al utilizar términos ambiguos, debe tenerse en cuenta que en cada caso específico el término se utiliza sólo en uno de sus significados. Si un mismo concepto se denota por varios términos, existe una sinonimia de términos.

Términos: los sinónimos tienen un sonido diferente, pero el mismo significado. Por ejemplo, los términos "cuestionario" y "cuestionario". Pueden ser completos o parciales. Cuando se utilizan términos sinónimos es importante prestar atención a qué lado o propiedades del concepto se deben designar, resaltadas en el contexto.

Por ejemplo, términos como "acuerdo", "contrato", "acuerdo" difieren en la práctica de uso: en la legislación laboral, las transacciones multilaterales se denominan contratos, etc.

Al trabajar con texto, se deben distinguir los parónimos: palabras relacionadas, similar en sonido, pero diferente en significado y compatibilidad. En ocasiones, la sustitución de una palabra por un parónimo conlleva importantes distorsiones del significado. Los errores con los parónimos son especialmente comunes:

Pagar - pagar (la diferencia radica en la compatibilidad gramatical de estos verbos: la palabra "pagar" requiere una adición directa: "pagar por algo"; "pagar" - indirecta: "pagar por algo").

Los compiladores de documentos oficiales a menudo abusan de las abreviaturas, sin considerar que esto puede complicar el proceso de estudio del documento.

Es difícil adivinar que la abreviatura de pérdida significa pérdidas potenciales, que el LU en el BV es un acelerador lineal de partículas cargadas en una onda viajera. Dicha abreviatura no está permitida en la escritura comercial.

Reglas de abreviatura:

1. La abreviatura no debe coincidir en forma con una palabra existente, cruzarse con un modelo de frase conocido, o coincidir con otra abreviatura.

2. La contracción debe invertirse, es decir para que siempre se pueda expandir en el nombre completo del cual es equivalente. Sin embargo, esta regla no se aplica a las abreviaturas que ya se han convertido en palabras independientes.

3. Las abreviaturas deben cumplir con las normas de pronunciación y ortografía rusas.

En ruso moderno, hay tres formas de formar una abreviatura:

1) por las primeras letras de las palabras incluidas en la abreviatura;

2) por las sílabas iniciales de las palabras incluidas en la reducción;

3) la conexión de una o dos sílabas iniciales de la primera palabra con la segunda palabra completa.

Tipos de abreviaturas:

abreviaturas iniciales - abreviaturas formadas a partir de las letras iniciales de palabras que denotan un concepto; ellos, a su vez, se dividen en:

ü Cartas: Ministerio de Situaciones de Emergencia, MP, KB;

l Sonido (los sonidos se pronuncian al leer): GOST, policía de tránsito, central térmica;

ь Letra-sonido (al leer, se pronuncia con letras y la otra parte con sonidos): GUVD, LLP.

abreviaturas de sílabas - formadas a partir de partes, sílabas de palabras;

palabras parcialmente abreviadas - formadas por una parte o partes de palabras y una palabra completa;

abreviaturas telescópicas - formadas desde el principio y el final de las palabras constituyentes.

La ortografía no tiene menos importancia en la preparación de los documentos oficiales.

Muy a menudo, el documento constitutivo tiene dificultades para escribir los nombres de instituciones, organizaciones, empresas. Hay que recordar que en los nombres de los más altos organismos gubernamentales e internacionales más importantes, todas las palabras se escriben con mayúscula. Por ejemplo:

Naciones Unidas.

En la mayoría de los nombres, la primera palabra está en mayúscula:

Servicio Federal de Archivos de Rusia.

En los nombres de las formaciones administrativas territoriales rusas, las palabras borde, región, distrito nacional, distrito se escriben con una letra minúscula.

En los nombres compuestos de documentos y monumentos culturales, la primera palabra y todos los nombres propios se escriben con mayúscula:

Constitución de la Federación Rusa, Catedral de San Isaac, Catedral de Cristo Salvador.

Las dificultades ortográficas son causadas por la ortografía de los nombres asociados con los nombres propios, lo cual es bastante natural, ya que en esta sección de la ortografía rusa no hay una uniformidad completa y se producen cambios constantemente.

2.3 Edición de documentos del servicio de edición

Editando - (esto es revisando y corrigiendo el texto) - uno de hitos trabajar en el documento.

Al comenzar a editar el texto, es importante comprender claramente qué objetivos se establecen para usted. La edición puede ser tanto puramente estilística como semántica. En el primer caso, al editor se le exige, ante todo, una alfabetización impecable, un sentido sutil de la palabra. En el segundo, junto con esto, la importancia fundamental de la esencia del problema, la posesión de material fáctico.

Oficial: el estilo comercial tiene sus propios detalles. Uno de los requisitos fundamentales para el lenguaje de los documentos oficiales es la precisión y la falta de ambigüedad de la declaración. Y aunque normalmente la repetición de la misma palabra dentro de un texto pequeño se considera un error de estilo, pero esto es aceptable si estamos hablando sobre la repetición de términos. El vocabulario especial tiene una serie de características que deben tenerse en cuenta. El significado del término es específico, la mayoría de las veces no tiene sinónimos absolutos y no puede ser reemplazado por otra palabra sin cambiar la esencia de la declaración. Por lo tanto, no es raro hacer excepciones para textos ricos en terminología y preservar las repeticiones verbales en aras de la precisión del significado.

Principios importantes de la edición editorial:

· mantener el contenido del documento sin cambios;

la capacidad de probar que la intervención en el texto es necesaria;

integridad y coherencia;

Claridad y precisión

Las funciones editoriales se dan por cumplidas una vez resueltas todas las dudas y sólo quedan en los márgenes del documento las notas destinadas a correcciones.

Hay cuatro tipos principales de cambios editoriales (Apéndice 5);

· Edición - revisión;

· Edición - procesamiento;

· Edición-reforma.

Un documento presentado por un editor calificado debe:

· Ser perfectamente alfabetizado en términos de ortografía y puntuación;

Tener un volumen óptimo;

Estar construido de acuerdo con las leyes de la lógica;

2.4 Errores comunes

Errores en el uso de formas completas y cortas de adjetivos. Los compiladores de cartas oficiales deben tener en cuenta que las formas cortas de los adjetivos se usan más en el discurso comercial oficial.

Redactar el texto de los documentos oficiales es un trabajo que implica un nivel bastante alto de competencia lingüística. No puede aprender a escribir documentos correctamente sin conocer las características del estilo comercial oficial. El idioma ruso moderno ha acumulado una experiencia invaluable en el campo de la comunicación escrita comercial, representada por formas unificadas y de plantilla.

Conclusión

A Papel a plazo se realizaron las siguientes tareas:

1. Se ha estudiado el concepto de documento de servicio. Se determina el lugar y el papel de un documento oficial en la gestión.

2. Se muestran los tipos y características individuales de los estilos del idioma ruso moderno. Identificar las características distintivas del estilo empresarial moderno como estilo de lenguaje utilizado para redactar documentos oficiales.

Por lo tanto, se logró el propósito de este trabajo: identificar las características distintivas del lenguaje moderno y el estilo de los documentos de servicio.

En el trabajo se llegó a las siguientes conclusiones.

En primer lugar, para un empleado que trabaja en el campo del trabajo de oficina, es muy importante conocer las características y funciones de los documentos de oficina. Los documentos deben redactarse y ejecutarse sobre la base de las reglas establecidas en el Sistema de mantenimiento de registros estatales unificados (EGSD). Los documentos de servicio constituyen un sistema de documentación de servicios, que constituye una de las principales formas de actividad organizativa.

En segundo lugar, la preparación de documentos es un proceso difícil y complejo que requiere mucho tiempo de trabajo. Al conocer las reglas del idioma ruso moderno y las características distintivas del estilo comercial oficial de los documentos, puede reducir significativamente el tiempo de preparación.

Las características distintivas del estilo empresarial moderno son:

Uso adecuado de términos: palabras o frases que nombran un concepto especial de cualquier área de la actividad humana.

Conocimiento de las reglas básicas de la gramática, como el uso de oraciones pasivas e impersonales, el uso de frases adverbiales y otras.

la capacidad de organizar, presentar el material de tal manera que sea lo más accesible posible para el destinatario.

lenguaje de negocios de documento de oficina

Lista de referencias y fuentes

1. Ley Federal del 26 de diciembre de 1995 Núm. 208-FZ "Sobre Sociedades Anónimas" (modificado y complementado el 13 de junio de 1996, 24 de mayo de 1999).

2. Ley Federal N° 21 de noviembre de 1996 No. 129-FZ "Sobre la contabilidad" (modificada el 23 de julio de 1998).

3. Kuznetsov S.L. Trabajo de oficina en la computadora. -- M.: CJSC "Escuela de Negocios "Intel-Sintez", 1999, 208 p.

4. Kuznetsova TV Trabajos de oficina (Apoyo documental de la gestión). -- M.: CJSC "Escuela de Negocios "Intel-Sintez", 1999, 818 p.

5. Diccionario de compatibilidad de palabras del idioma ruso. / Por debajo. ed. PN Denisova, V. V. Morkovkin. M., 1983

6. Redacción y ejecución de documentos oficiales: Una guía práctica para empresas comerciales / T.V. Kuznetsova: ZAO "Escuela de Negocios", 1997.

7. Mikhalkina I.V. Cumplimiento de las normas del idioma ruso en la correspondencia comercial oficial y documentos oficiales / / Manual del Secretario y Gerente de Oficina 2012. - No. 4. - S. 61-67.

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9. N.I. Kuznetsov. Trabajo de oficina: Manual educativo y de referencia. - M .: "Dashkov and Co", 2007. - 520 p.

10. N. Kushnarenko. Documentación: Libro de texto. - Kyiv: Conocimiento, 2008. - 459s.

11. N. S. Larkov. Documentación: Libro de texto. - M.: AST: Este - Oeste, 2006. - 427, p.

12. M. Yu. Rogozhin. Trabajo de oficina. Curso de conferencias: libro de texto. - M.: TK Velby, Prospekt Publishing House, 2008. - 240 p.

13. K. B. Gelman-Vinogradov. Dificultades en la interpretación científica del concepto de "documento" y formas de superarlas // Archivos Otechestvennye. 2005. Nº 6.

14. AS Demushkin. Reconocimiento de documentos falsos // Secretario-referente. 2003. Nº 4

15. L. N. Mazur. Ciclos burocráticos del estado ruso en los siglos XVIII-XX. y evolución del sistema de trabajo de oficina // 16. Trabajo de oficina. 2011. Nº 2.

17. VF Yankova. Original, copia, duplicado // Secretario-referente. 2005. Nº 11

Anexo 1

Plantilla para una nota

Apéndice 2

Ejemplo de una nota de informe

Anexo 3

Formulario de solicitud de muestra

Director de LLC "Deseo"

Stepanov G. N.

gerente de ventas

Larionov Vasili Ivanovich

Declaración

Solicito su destitución de mi cargo a petición propia el 19 de septiembre de 2013.

Larionova

Apéndice 4

Ejemplo de registro del acto.

Apéndice 5

Tipos de cambios editoriales

Tipo de edición

una breve descripción de

Edición-Corrección

Lo más cerca posible del trabajo de revisión. Es una corrección de errores ortográficos y de puntuación y errores tipográficos. Dichas correcciones generalmente no requieren el consentimiento de la persona que firma el documento.

Editar abreviaturas

Producido en dos casos principales:

En primer lugar, cuando sea necesario acortar el documento por cualquier medio;

En segundo lugar, cuando el texto contiene información redundante: repeticiones y "lugares comunes".

El editor está obligado a eliminar del documento hechos notorios, verdades comunes, palabras introductorias innecesarias y construcciones. Es importante que el editor esté bien versado en el material y pueda determinar si la repetición de las mismas palabras está justificada y si su reemplazo con sinónimos es aceptable.

Edición - procesamiento

Representa una mejora en el estilo del documento. Se eliminan los errores y las deficiencias asociadas con una violación de la compatibilidad de las palabras, la no distinción entre paronimos, el uso de estructuras voluminosas, etc.

Editar-rehacer

Se utiliza en la preparación para la impresión de manuscritos de aquellos autores que tienen poco dominio de lenguaje literario. La edición-alteración es muy utilizada en las redacciones de periódicos, especialmente en los departamentos de letras, ya que los materiales enviados por los lectores, según diferentes razones puede ser difícil enviarlos a imprimir en la forma en que llegaron.

Apéndice 6

Ejemplos de errores de sintaxis

tipo de errores

Característica

Errores relacionados con el orden incorrecto de las palabras en una oración

Hay errores en los textos de las cartas oficiales, lo que indica que sus compiladores no siguen el orden de las palabras en el habla escrita rusa.

La primera oración contiene una indicación de la fecha en que la OJSC completó la orden. La segunda oración establece que la OJSC ha cumplido la orden. La tercera oración indica qué JSC completó la orden

Violación de los detalles del uso de frases adverbiales.

La rotación adverbial sirve como medio para transmitir una acción que ocurre simultáneamente o en conexión con otra acción. Utilizando esta circunstancia, se pueden transmitir varios momentos éticos a través de la rotación adverbial.

No adecuadamente:

“Estudiando los problemas del transporte urbano, los científicos han obtenido resultados interesantes”.

Correctamente:

“Al estudiar los problemas del transporte urbano, los científicos han obtenido resultados interesantes”

Uso incorrecto de las preposiciones.

En el habla escrita oficial es muy común la frase con preposición y con sustantivos dependientes en el caso preposicional.

No adecuadamente:

“El director de la planta señaló la importancia del problema”.

Correctamente:

"El director señaló la importancia del problema".

acuerdo de caso equivocado

Los compiladores de documentos oficiales a menudo hacen un acuerdo incorrecto en el caso. El más común es el uso incorrecto de un sustantivo en el caso genitivo en lugar de un dativo

No adecuadamente:

"Conforme a su solicitud..."

Correctamente:

"Conforme a su solicitud..."

Regla 7

Ejemplos de errores morfológicos

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