Descripción de deberes funcionales. rasgos de carácter individuales. Principales funciones de un gerente

Una descripcion deberes funcionales

Para el jefe del departamento de cálculos financieros y económicos como controlador de la empresa:

El controlador es responsable ante uno de los miembros de la junta y es responsable de:

Una tarea

La creación de un aparato de planificación y control orienta a la empresa hacia la obtención de beneficios.

deberes especiales

1. Gestión del trabajo planificado y presupuestario; coordinación y acuerdo mutuo de metas y planes individuales.

2. Creación de un sistema de reporte de información que funcione con precisión y rapidez, que asegure que cada uno reciba exactamente la información y documentación que necesita en su área de decisión ( Sistema de informacion administración).

3. Asesorar a los empleados de los departamentos de línea, especialmente al departamento de ventas, departamento de producción y departamento de compras, en el proceso de toma de decisiones. Descripción de las consecuencias de estas decisiones, así como el desarrollo de alternativas para mejorar la situación de la empresa en términos de facturación, costes y beneficios, y recomendaciones para elegir la más adecuada de las alternativas propuestas.

4. Cálculo de la eficiencia de la inversión y preparación de medidas para la implementación. métodos modernos gestión en interés de la empresa.

5. Análisis de las relaciones existentes, métodos y estado del sistema de gestión, su comparación con las metas establecidas, restricciones establecidas por el directorio de la empresa y criterios de desempeño.

6. Guardar complejo inmobiliario empresas

7. Implementación del actual control de costos.

8. Actuar como presidente de la comisión de cálculo de precios de los productos.

9. Mostrar iniciativa en el tema de equiparar el nivel de remuneración de los empleados, principalmente los jefes de grupos de productos y agentes de ventas, con indicadores de desempeño.

10. Evitar que las medidas de mejora previstas se queden en el papel, apoyando su implantación en la práctica de los departamentos de línea.

B. Descripción del puesto

1. Nombre de la empresa. Planta P en...

2. Título del trabajo. El jefe del departamento de la sede es el controlador.

3. Lugar en la estructura organizativa:

3.1. El controlador de la unidad es administrativamente responsable ante el gerente económico de la empresa.

3.2. Los empleados del departamento de su sede están administrativa y funcionalmente subordinados a él.

3.3. El cargo de controlador es reemplazado por uno de los empleados de su grupo de trabajo o el jefe del departamento financiero y económico.

4. Subordinación funcional a la sede de la empresa. El contralor de la unidad en todos los aspectos metodológicos es responsable ante el contralor jefe de la empresa.

5. Tareas principales:

Funciones del controlador de división en sentido amplio incluyen todo lo relacionado con la planificación y seguimiento de los resultados económicos del emprendimiento. Su tarea principal es desarrollar materiales para la adopción. las decisiones de gestión y presentarlos a la dirección de la empresa. Debe asesorar a los gerentes sobre todos los temas de elección de las opciones de acción más efectivas y, por lo tanto, influir en el uso de todas las oportunidades para que la empresa obtenga ganancias.

6. Conocimiento requerido y habilidades:

6.1. Confianza en la determinación de las relaciones económicas en la empresa, principalmente entre indicadores de ingresos por ventas, costos proporcionales, costos fijos y utilidad.

6.2. Conocimiento del método de cálculo de los montos de las coberturas.

6.3. Experiencia en la aplicación de métodos modernos de costeo basados ​​en cantidades de cobertura de productos, teniendo en cuenta los cuellos de botella en la producción.

6.4. Comprender los aspectos técnicos de los procesos de fabricación.

6.5. Capacidad de pensar analíticamente.

6.6. Claro verbal y bueno discurso escrito son necesarios al negociar con los jefes de la empresa y al compilar informes.

6.7. Experiencia en gestión de personas.

7. Tareas privadas del titular:

7.1. Análisis y planificación de costes:

a) presupuestación de costos por elementos y lugares de su ocurrencia; división de costos en fijos y proporcionales;

b) determinación de tarifas de costos para cálculos, divididas en marginales y permanentes, teniendo en cuenta las capacidades disponibles.

7.2. Coordinación de planes:

a) asistencia en el desarrollo de planes privados (por ejemplo, un plan de producción, un plan de existencias, un plan de compras);

b) coordinación de planes privados de acuerdo al plan de implementación;

c) la coordinación de los planes privados y su integración en el plan general.

7.3. Definición de resultados esperados:

a) determinación de costos proporcionales para la rotación planificada sobre la base de estándares de costos, incluidas las tasas de consumo de materiales. El plan de implementación es desarrollado por el departamento de ventas en términos de volumen de ventas e ingresos;

b) determinación del monto total de cobertura para el volumen de negocios planificado;

c) cálculo del valor esperado del resultado de gestión, teniendo en cuenta la cobertura objetivo del bloque de costos fijos, incluido el valor objetivo de los ingresos de capital.

7.4. Controlador:

a) comparaciones actuales de indicadores planificados y reales, es decir, control sobre la implementación del plan;

b) división de las desviaciones identificadas del plan en:

Desviaciones de ventas (cambios en los volúmenes y precios de ventas y estructura de surtido),

Desviaciones en la producción (cambios en el consumo de materiales y salarios),

Desviaciones de costes fijos (por elementos de coste en comparación con el plan)

c) análisis de desviaciones y discusión de sus causas con los gerentes responsables (divisiones, departamentos de compras y ventas), formas posibles su eliminación y otras medidas encaminadas a la implementación del plan;

d) desarrollo de un informe resumido para el directorio de la empresa, que contenga una evaluación de indicadores para fines de regulación otras actividades después del descubrimiento de las desviaciones.

7.5. Comparación de la demanda del mercado con la gama de productos disponibles en presencia de un cuello de botella:

a) identificación de cuellos de botella junto con los jefes de departamento;

b) desarrollo de una gama de productos, teniendo en cuenta los cuellos de botella. Priorización de productos por el criterio de rentabilidad de una unidad de producto por unidad de tiempo de carga de cuello de botella (lista estratégica)

c) averiguar las oportunidades de mercado para el surtido resultante.

7.6. Cálculo de la eficacia de las medidas de inversión:

a) evaluación de la efectividad de las medidas de inversión previstas o sometidas a discusión, así como un cálculo preliminar de los cambios que seguirán a su aplicación;

b) evaluación de la rentabilidad de las medidas de inversión.

Completamos la serie anterior de artículos sobre gestión de procesos con la identificación de procesos.

Ahora, con base en los resultados de la estructuración e identificación de procesos, pasaremos al desarrollo deberes oficiales empleados.

Los datos iniciales para ello son las especificaciones del proceso, que contienen toda la información que necesitamos:

  • ejecutor de procesos,
  • Breve descripción del proceso,
  • Propósito del proceso
  • resultados del proceso,
  • Indicadores de proceso.

Ahora, para redactar las responsabilidades laborales de un empleado, solo necesitamos revisar todas las especificaciones y seleccionar aquellas en las que figura como trabajador.

Ni que decir tiene que las responsabilidades laborales no se establecen por la personalidad del empleado, sino por el puesto que pueden ocupar las diferentes personalidades.

Habiendo seleccionado así las especificaciones que necesitamos, obtenemos todo el conjunto de procesos en los que se encuentra involucrado el empleado que ocupa el puesto en cuestión. Sus funciones de trabajo son las funciones del ejecutor de estos procesos. Solo podemos describirlos.

Es conveniente realizar una descripción del puesto en forma de tabla, llenándola con la información obtenida copiando datos de las especificaciones del proceso.

Para cada proceso en el que participa un empleado, indicamos los objetivos del proceso, sus resultados e indicadores; todos estos datos se encuentran en la especificación del proceso correspondiente. Para describir las funciones de un empleado, también se utiliza la información de la especificación, pero es posible que se requieran algunas aclaraciones y adiciones.

Por ejemplo, considere las responsabilidades laborales de un gerente responsable del desarrollo de una red de estaciones mantenimiento, atrayendo nuevas estaciones.

Las funciones de este empleado se describen de manera precisa y específica. Se indica en qué procesos es ejecutor, qué funciones realiza, qué metas debe alcanzar, cuál es el resultado de su trabajo y con qué criterios se evalúan. Esta descripción es fundamentalmente diferente de los documentos vagos y vacíos que generalmente se compilan en la mayoría de las empresas y se denominan "Responsabilidades del puesto" o "Descripciones del puesto".

Por cierto, sobre el nombre. En nuestra opinión, es más correcto llamar al documento considerado aquí “Responsabilidades”, lo que significa que define completamente los términos de referencia del empleado. La instrucción es un documento de otro nivel. Describe el orden en que se realizan las operaciones en ciertos procesos. Las instrucciones para los ejecutantes deben redactarse después del desarrollo de las normas de procesos comerciales, ya que detallan la descripción del trabajo de los ejecutantes del proceso. Puede haber muchas instrucciones, tantas operaciones diferentes como las que realiza un empleado.

Por lo general, esto plantea la cuestión de la integridad de las responsabilidades laborales. ¿Hemos pasado por alto alguna función del empleado? Esto está fuera de discusión. La integridad de las descripciones de puestos está garantizada por la metodología para su compilación. Recuerde que, en primer lugar, identificamos la estructura de los procesos de nivel superior y, asegurándonos de no perdernos nada, destacamos el segundo y, posiblemente, el tercer nivel. Por lo tanto, todos los procesos comerciales se tienen en cuenta, no puede haber "brechas". Luego hicimos las especificaciones de todos los procesos, y solo después de eso pasamos a describir las funciones de los empleados en forma de descripciones de puestos.

Como puede ver, la redacción de responsabilidades laborales no es tarea difícil si se hace sobre la base metodológica correcta. Además, se excluyen los errores con este enfoque.

El correo electrónico le ayudará a implementar un enfoque basado en procesos. curso de entrenamiento“Cómo construir un sistema de gestión por procesos en su empresa”.

Gerente es una posición muy popular y demandada. Ninguna empresa, firma u organización hoy en día puede prescindir de un gerente. Esta profesión existe mientras existan relaciones mercantiles-dinero. En todo momento, su tarea principal fue y es atraer clientes, ventas exitosas y mantener el estado de la empresa.

Gerente - un especialista en un perfil amplio

Gerente - un líder que posición permanente en una organización que opera en un entorno de mercado. Está dotado de ciertos poderes en el campo de la toma de decisiones gerenciales sobre cuestiones de departamentos o de la organización en su conjunto. El gerente es contratado mano de obra, atraídos en condiciones específicas para la realización de actividades. La directriz principal para él es el plan y la cantidad de recursos disponibles para él. Las principales responsabilidades laborales de un gerente son tomar decisiones y hacer esfuerzos para implementarlas.

Quizás, hoy en día el más demandado es el mando medio - mandos intermedios. Esto incluye al gerente de ventas, servicio al cliente, reclutamiento y muchos otros. La gente está muy interesada, y al mismo tiempo no está claro, ¿cuáles son las responsabilidades laborales y funcionales de un gerente? ¿Cuáles son los beneficios de esta profesión? ¿Y vale la pena elegir?

Cualidades Requeridas

En primer lugar, debe saber que un gerente es un gerente que tiene conocimientos profesionales para la organización y gestión de la producción, ha educación más alta. Sabe planificar el trabajo personal, es decir, establecer metas y determinar formas de alcanzarlas, establecer prioridades. El gerente puede realizar negociaciones comerciales, identificar factores de trabajo improductivo y aplicar medidas para eliminarlos.

Hasta la fecha, se ha desarrollado una lista de requisitos para un gerente moderno:

  1. Capacidad mental. Estos incluyen el pensamiento creativo, la capacidad de dar evaluaciones adecuadas.
  2. Actitud hacia los demás. Es decir, debe ser capaz de trabajar en equipo, ser sociable, amable, respetar a cada persona de la empresa, independientemente de estatus social y posiciones
  3. Rasgos personales. Es decir, luchar por el éxito, tener una motivación interna, un pasatiempo.
  4. Actitud hacia el trabajo. La iniciativa en la toma de decisiones debe provenir del gerente, debe ser receptivo a las cargas de trabajo, capaz de delegar, organizado.

El trabajo completo y fructífero de un gerente depende directamente de varios factores. Este es el ambiente en el equipo, las condiciones de trabajo, la organización racional del lugar de trabajo. Es importante poder salir de situaciones de conflicto, se paciente.

  1. Administra el flujo de trabajo. Al mismo tiempo, utiliza la tecnología informática, las comunicaciones y asegura la liberación sistemática de los productos, centrándose en el plan de producción y los contratos de suministro.
  2. Identifica y domina las innovaciones técnicas, las mejores prácticas, los métodos para aumentar la productividad laboral.
  3. Comprometido en el desarrollo de calendarios para la producción y lanzamiento de productos, centrándose en el plan.
  4. Lleva un registro diario del progreso de las actividades. Es el control de la disponibilidad y estado de los productos, el desarrollo Subsidio diario según el plan, proporcionando uso racional transporte.
  5. Prepara, tiene en cuenta, regula la ejecución de las órdenes.

Jefe de departamento

El trabajo de un jefe de departamento es bastante interesante e intenso. Una persona en este puesto debe ser activa, rápida en la toma de decisiones, responsable. Es importante poder actualizar las estrategias de venta, motivar a los empleados y ser optimista.

Las funciones del jefe de departamento son las siguientes:

  1. Corrige los cronogramas de liberación y entrega, desarrolla e implementa estándares para la planificación operativa.
  2. Controla todo proceso de manufactura. Rellena con su propia mano documentos tecnicos, supervisa la disponibilidad de herramientas, materiales, productos, transporte, instalaciones de carga, prepara equipos para nuevos productos.
  3. Advierte y, si es posible, elimina cualquier violación durante el proceso de producción.
  4. Organiza actividades para mejorar la planificación, la introducción de equipos más modernos y modernizados, medios de comunicación.
  5. Administra el proceso de trabajo en el almacén, los empleados del departamento, las unidades de despacho.
  6. Realiza un inventario sistemático.

Gerente de proyecto: responsabilidades y responsabilidades laborales


La satisfacción del cliente - el objetivo principal en el trabajo de un gerente. Busque pedidos, patrocinadores, artistas: el gerente del proyecto es responsable de todo esto. Las responsabilidades del trabajo consisten principalmente en la planificación de actividades, la gestión de la reserva, la capacidad de asumir riesgos. Su trabajo también incluye:

  1. Análisis de mercado: estudio ambiente competitivo, recopilando información sobre los consumidores, sus preferencias y deseos.
  2. Encontrar nuevas y mantener viejas relaciones con los clientes.
  3. Elaboración de un plan estratégico, control de su ejecución.
  4. Promoción activa de actividades en redes sociales.
  5. Gestión de proyectos y eventos de principio a fin.
  6. Trabajo con correo: recepción, procesamiento y respuesta de cartas, documentación técnica.

Gerente de cuentas

Quizás esta es la posición más comunicativa en actividades de gestión. La comunicación diaria con los clientes, su servicio, la construcción de relaciones: todas estas son las funciones principales de un gerente. Es sumamente importante interesar a una persona, ofrecerle el producto o servicio que satisfaga plenamente sus necesidades.

Responsabilidades del administrador de clientes:

  1. Comunicación amistosa con los clientes, discurso bien desarrollado.
  2. Conocimiento sobre el producto o servicio que se está produciendo.
  3. Captación de nuevos clientes y mantenimiento de los antiguos.
  4. Mantenimiento de un buzón. Esta es una distribución sistemática de notificaciones, una respuesta a cartas.
  5. Comunicación con los clientes a través de comunicaciones: recepción de llamadas, comunicación por Skype, etc.
  6. La capacidad de encontrar un acercamiento a cada cliente, para proporcionarles todo lo necesario. Si el artículo está agotado, busque una alternativa.

Gerente de Recursos Humanos

Reclutador - Especialista una amplia gama responsabilidades. Su tarea principal es reclutar personal para la empresa. Esta persona debe ser capaz de redactar cuestionarios correctamente, hacer las preguntas correctas, proporcionar servicios de consultoría, ser comedido e imparcial. Las responsabilidades del Gerente de Recursos Humanos son:


La profesión de gerente siempre será relevante y necesaria. Su gran ventaja es la posibilidad desarrollo de carrera, y, en consecuencia, obtener una buena salarios. Es importante no solo conocer las responsabilidades laborales de un gerente, sino también poder aplicarlas en beneficio de la empresa.

Contador Jefe:

2.1 Lleva a cabo la organización de la contabilidad económicamente. actividades financieras y control del uso económico de materiales, mano de obra y recursos financieros, la conservación de los bienes de la Organización.

2.2 Forma una política contable de conformidad con la legislación sobre contabilidad, en función de su estructura y características de las actividades de la organización, la necesidad de asegurarla estabilidad financiera.

2.3. Lidera el trabajo sobre la preparación y adopción de un plan de cuentas de trabajo, formularios de documentos contables primarios utilizados para procesar transacciones comerciales para las cuales no se proporcionan formularios estándar, el desarrollo de formularios de documentos contables internos, así como garantizar el procedimiento para realizar inventarios, seguimiento de transacciones comerciales, cumplimiento de tecnología de procesamiento de información contable y flujo de documentos.

2.4. Proporciona una organización racional de contabilidad y presentación de informes en la Organización basada en la máxima centralización del trabajo de contabilidad e informática y el uso de modernos medios tecnicos y tecnologías de la información, formas y métodos progresivos de contabilidad y control, la formación y presentación oportuna de información contable completa y confiable sobre las actividades de la Organización, su estado patrimonial, ingresos y gastos, así como el desarrollo e implementación de medidas destinadas a fortalecimiento de la disciplina financiera.

2.5. Organiza la contabilidad de propiedades, pasivos y transacciones comerciales, activos fijos entrantes, bienes, materiales y Dinero, reflexión oportuna sobre las cuentas contables de las transacciones relacionadas con su movimiento, contabilidad de costos de producción y distribución, ejecución de estimaciones de costos, ventas de productos, ejecución de obras (servicios), resultados financieros - actividad económica Organizaciones, así como operaciones financieras, de liquidación y de crédito.

2.6. Garantiza la legalidad, puntualidad y exactitud de los trámites, la preparación de estimaciones de costos de informes económicamente sólidos para productos, trabajos (servicios) realizados, cálculos de nómina, el cálculo correcto y la transferencia de impuestos y tasas a los presupuestos federal, regional y local, primas de seguros al Estado fondos sociales no presupuestarios, pagos a instituciones bancarias, fondos para financiar inversiones de capital, pago de deudas a bancos por préstamos en tiempo y forma, así como la asignación de fondos para incentivos materiales para los empleados de la Organización.

2.7. Supervisa el cumplimiento del procedimiento para el procesamiento de documentos primarios y contables, liquidaciones y obligaciones de pago, gasto del fondo de nómina, fijación de salarios oficiales para los empleados de la Organización, realización de un inventario de activos fijos, bienes, materiales y efectivo, verificación de la organización de la contabilidad y informes, así como auditorías documentales en las divisiones de la Organización.

2.8. Participa en la realización análisis Economico actividades financieras y económicas de la Organización de acuerdo con los datos contables y de presentación de informes con el fin de identificar las reservas en la finca, eliminar las pérdidas y los costos de producción.

2.9. Toma medidas para prevenir la escasez, el gasto ilegal de fondos y artículos de inventario, violaciones de la legislación financiera y económica. Participa en la preparación de materiales sobre faltantes y robos de fondos y artículos de inventario, controla la transferencia, si es necesario, de estos materiales a las autoridades investigativas y judiciales.

2.10. Toma acción para salvar recursos financieros para asegurar la sostenibilidad financiera de la Organización.

2.11. Realiza interacción con bancos sobre la colocación de recursos financieros libres en depósitos bancarios (certificados) y la adquisición de valores gubernamentales de alta liquidez, control de operaciones contables con depósito y acuerdos de préstamo, valores.

2.12. Trabaja para garantizar el estricto cumplimiento de las normas de personal, financieras y disciplina de efectivo, estimaciones de gastos administrativos y económicos y otros, la legalidad de cancelar los faltantes de las cuentas contables, Cuentas por cobrar y otras pérdidas, la seguridad de los documentos contables, su ejecución y entrega en la forma prescrita al archivo.

2.13. Participa en el desarrollo e implementación de planificación racional y documentación contable, formas progresivas y métodos de contabilidad basados ​​​​en la aplicación. medios modernos tecnologia computacional.

2.14. Asegura la preparación de un balance e informes resumidos operativos sobre ingresos y gastos de fondos, sobre el uso del presupuesto, otros informes contables y estadísticos, presentándolos en la forma prescrita a las autoridades pertinentes.

2.15. Renders asistencia metodológica empleados de las divisiones de la Organización sobre contabilidad, control, informes y análisis económico.

2.16. Supervisa al personal contable.

Derechos

El contador jefe tiene derecho:

3.1. Familiarícese con los proyectos de decisiones del Director de la Organización sobre las actividades del departamento encabezado.

3.2. Participar en la discusión de temas relacionados con sus funciones oficiales.

3.3. Presentar propuestas al Director de Organización para mejorar las actividades del departamento a su cargo.

3.4. Interactuar con otros líderes divisiones estructurales organizaciones

3.5. Firmar documentos de su competencia.

3.6. Hacer propuestas a la dirección de la organización para alentar a los empleados distinguidos, imponiendo sanciones a los infractores de la disciplina productiva y laboral.

3.7. Requerir al titular de la organización que le ayude en el ejercicio de sus deberes y derechos.

El reclutamiento apresurado no da el resultado deseado debido a un objetivo vagamente establecido, así como a la falta de requisitos bien pensados ​​para los solicitantes. En este caso, se persigue un objetivo: llenar rápidamente la vacante. Este enfoque está condenado al fracaso desde el principio, porque tiene tres inconvenientes importantes.

Falta de una descripción clara de las principales responsabilidades del trabajo.

Falta de comprensión de los requisitos que debe cumplir un nuevo empleado.

El deseo de llenar rápidamente una vacante.

Tomar una decisión sobre la contratación.

La necesidad de contratación surge en dos situaciones:

Algunos de los empleados se trasladan a un nuevo puesto o dejan la empresa;

Existe la necesidad de crear un nuevo lugar de trabajo debido al aumento en el volumen de trabajo.

Cuando alguien se va, existe la tentación de encontrar exactamente al mismo empleado que el anterior.

Antes de comenzar a buscar una persona para una vacante, asegúrese de que:

Contratar a alguien es realmente necesario;

Las responsabilidades no pueden distribuirse entre los demás empleados;

Es imposible promover o capacitar a alguien del personal de la empresa.

También asegúrese de que:

El empleado de nuevo ingreso desempeñará las mismas funciones que el anterior;

No hay necesidad de revisar estas responsabilidades.

Si decide que aún necesita un nuevo empleado, intente nuevamente aclarar el alcance de sus responsabilidades laborales. Determine qué resultados espera generalmente de un solicitante para un puesto vacante en términos de los siguientes parámetros:

Eficiencia;

Calidad de trabajo;

Responsabilidades adicionales.

Descripción de deberes funcionales.

Los buscadores de empleo generalmente no tienen idea sobre el trabajo que se les ofrece. La descripción del trabajo es elemento clave en el proceso de contratación, lo que ayuda al candidato a entender lo que quiere de él. Por supuesto, cada puesto tiene un título, que debe indicarse en el anuncio, pero Descripción detallada responsabilidades funcionales contribuye a la formación de una idea más clara de la vacante.

Tómese el tiempo para describir las responsabilidades funcionales en detalle. Ponga en papel una descripción formal de los derechos y responsabilidades del nuevo empleado. Si es posible, consulte con colegas sobre cómo hacer esto de manera más eficiente, porque una cabeza es buena, pero dos son aún mejores.

Puede describir la vacante de diferentes maneras, pero en cualquier caso, es necesario formular:

Responsabilidades laborales;

términos de referencia (si los hubiere);

Nivel de responsabilidad.

Tal descripción ayudará a evitar posibles malentendidos, ya que el nuevo empleado estará claramente informado sobre las tareas que tiene por delante. El empleador debe tener en cuenta todos los aspectos de la actividad, elaborando una descripción de la vacante.

Características del solicitante

Tan pronto como se complete la descripción de los deberes funcionales, puede comenzar a redactar las características del empleado. Piense en los detalles del trabajo propuesto y qué tipo de persona podrá realizarlo de manera efectiva. A menudo, cuando se contrata personal, simplemente no se presta atención a esto.

A veces, los empleadores hacen todo lo posible para crear algo que se parezca vagamente a una descripción del trabajo. Pero si les pide que describan las cualidades personales que debe tener un nuevo empleado, en respuesta escuchará solo unas pocas palabras malas. Esto se debe a la confianza de la mayoría de los empleadores en que podrán reconocer persona correcta, tan pronto como él (o ella) cruce el umbral de la empresa.

Haga una lista de cualidades, habilidades y capacidades que le gustaría ver en un candidato para una vacante. Durante la entrevista, esto ayudará a descubrir cómo la persona cumple con las características especificadas. Sería útil dividir las cualidades requeridas en tres categorías:

datos objetivos;

habilidades y logros;

rasgos de carácter individuales.

Con la ayuda de una lista de cualidades necesarias para el desempeño efectivo del trabajo, será más fácil para usted seleccionar un candidato para una vacante. Para ello puedes componer:

Retrato del candidato ideal

datos objetivos (características naturales; cualidades especiales; información general). Por ejemplo:

Destreza manual: al realizar trabajos complejos (manuales);

Pulcro apariencia, puntualidad (exactitud) - si el trabajo implica comunicarse con personas o controlar equipos;

Movilidad: la capacidad de realizar un viaje de negocios a pedido;

Entrenamiento físico - si el trabajo involucra actividad física.

Habilidades y Logros(habilidades mentales; inclinaciones individuales; logros en el estudio y el trabajo). Por ejemplo:

Habilidad para el pensamiento matemático: si necesita trabajar con números y fechas;

Dominio del idioma: si necesita trabajar con textos, preparar informes, cartas, etc.;

Una experiencia hablar en público- para presentaciones;

Pensamiento crítico y lógica: si en el proceso de trabajo necesita sacar las conclusiones correctas y leer entre líneas;

La capacidad de pensamiento espacial: al realizar trabajos técnicos y de ingeniería.

Rasgos de carácter individuales(cualidades organizacionales; intereses; nivel de motivación). Por ejemplo:

Alegría: si el trabajo va acompañado de un gran estrés emocional;

Habilidad para encontrar fácilmente lenguaje mutuo- si el trabajo se realiza conjuntamente con otros empleados;

La capacidad de convencer: si necesita convencer a otros para que acepten esta o aquella idea o vendan un producto;

Un enfoque innovador de los negocios: si el trabajo implica la búsqueda y el desarrollo de nuevas ideas;

Inventiva: si en el proceso de trabajo necesita tomar decisiones no estándar.

También es muy importante definir algunas cualidades.

cualidades obligatorias que debe ser inherente a una persona para que él (o ella) pueda hacer frente a los deberes oficiales.

Cualidades deseables que separan a un gran empleado de uno bueno.

Cualidades indeseables, que no le gustaría ver en un futuro empleado. A veces, la definición de estas cualidades ayuda a comprender qué cualidades debe tener una persona que solicita una vacante.

Tener una idea clara de cómo quieres que sea tu nuevo empleado te ayudará a evitar errores de reclutamiento y te alejará de la tentación de ir en busca de un superempleado inexistente.

Anuncio de trabajo

Al colocar un anuncio o solicitar agencia de contratación asegúrese de especificar todos los requisitos para el solicitante. Es muy importante. El anuncio debe indicar las responsabilidades funcionales y los requisitos especiales que plantea el solicitante. Por ejemplo, el solicitante debe poder trabajar con efectivo, emitir facturas; y también debe estar dispuesto a trabajar los sábados.”

También puede informar sobre las cualidades personales del solicitante que sean de interés para el empleador. Por ejemplo: el uso de métodos de venta agresivos, la capacidad de trabajar con personas, la voluntad de aprender.

Al leer un anuncio de este tipo, las personas podrán determinar por sí mismas si cumplen con los requisitos especificados. Por ejemplo, aquellos que estén interesados ​​en trabajo de oficina, pero no en ventas, responderán a la primera oferta de trabajo. La segunda categoría incluye a los solicitantes que están más interesados ​​en la comunicación y las ventas, pero que no son lo suficientemente competentes en el trabajo administrativo.

Si no especifica los requisitos para los solicitantes en el anuncio, habrá muchas respuestas a este anuncio y pocos solicitantes calificados. Por lo tanto, es imposible encontrar un solicitante adecuado sin informar los requisitos.

Al final de la descripción del trabajo, debe incluir información de contacto. Por ejemplo:

Sacar conclusiones

El reclutamiento es como una búsqueda del tesoro. El empleador debe saber exactamente lo que está buscando. Pero es aún más importante reconocer el "tesoro" tan pronto como se encuentra. Al contratar, utilice enfoque de sistemas pero no olvides ser creativo.

Pregúntese

Piense si está listo para comenzar a reclutar y responda las siguientes preguntas:

^ ¿Tiene descripciones de trabajo para los empleados?

^ ¿Cubre todos los aspectos del trabajo o es solo una lista de responsabilidades?

^ ¿Tienes un retrato del candidato ideal?

^ ¿Distingue entre cualidades obligatorias y deseables?

^ ¿Ha discutido la lista de requisitos para los solicitantes con sus colegas?

^ ¿Se indican en el anuncio los requisitos para el solicitante?

Si respondió afirmativamente a todas las preguntas, entonces tendrá éxito.

Todo saldrá bien si…

Redactar una descripción de las responsabilidades funcionales de todos los puestos de la empresa;

Preparar un retrato del candidato ideal, describiendo qué cualidades debe tener un aspirante a una vacante;

Saber qué cualidades básicas debe tener un empleado competente;

Saber qué cualidades de un futuro empleado contribuirían a la implementación más efectiva de las tareas;

Utilice una descripción del trabajo y un retrato del candidato ideal al colocar un anuncio.

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