El concepto de un sistema es los principios básicos de un enfoque sistemático. Enfoque de sistema y su desarrollo.
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Anotación:
Mostró los contenidos del enfoque sistémico, analizó los principios del enfoque sistémico, discutió los aspectos sistémicos y aclaró razonadamente el concepto de "sistema".
Palabras clave:
sistema, enfoque de sistema, principios enfoque de sistemas, aspectos del sistema, propiedades del sistema
sistema, enfoque de sistemas, principios del enfoque de sistemas, aspectos de los sistemas, propiedades de los sistemas
CDU 167
El científico soviético A. Bogdanov fue el primero en descubrir una serie de principios y regularidades sistémicos a principios del siglo XX. Esbozó más completamente sus puntos de vista en el trabajo “Tectology. Ciencias Organizacionales Generales".
La formulación general del problema de construir una teoría del sistema en los trabajos de A. A. Bogdanov, según V. Kazanevskaya, se distingue por la profundidad y el enfoque en la investigación. problemas fundamentales sistematicidad, es decir, en qué formas tiene lugar el cambio, el movimiento de los sistemas (mecanismos de movimiento de los sistemas) y a qué leyes obedece este movimiento (leyes de todo el sistema).
Algunas ideas de A. Bogdanov se desarrollaron aún más en las obras de su hijo A. Malinovsky [Ver: 15].
Los primeros estudios en el campo de la teoría general de sistemas y el enfoque de sistemas fueron realizados por L. von Bertalanffy. Él creía que un proceso dinámico está ocurriendo dentro del organismo ("sistema orgánico"), el organismo es un sistema abierto que lucha por un estado constante y estable. Complementó el principio de apertura del sistema con los principios de organización jerárquica y un posible estado de no equilibrio.
La contribución científica general de Bertalanffy consiste en el estudio de sistemas complejos no estacionarios, que no son sólo organismos vivos, sino también sistemas sociales.
Los anuarios sobre teoría general de sistemas, que se publicaron en la Unión Soviética entre 1969 y 1978, estaban dedicados a los problemas del enfoque de sistemas. Publicaron artículos de L. Bertalanffy, K. Boulding, Yu.A. Urmantsev, E. Quaid, W. R. Ashby, IV Blauberg, E. G. Yudin, V. A. Lefevre, V. N. Sadovsky, A. I. Uemova, AD Úrsula, A. Rappoport y otros.
I. V. Blauberg y E. G. Yudin estudiaron la naturaleza de la interacción de la metodología filosófica y varias variedades de un enfoque sistemático.
Los problemas de la teoría general de sistemas son considerados por varios autores: V. Artyukhov, M. Gaides, A. Uemov, Yu. Urmantsev y otros.
Los fundamentos teóricos y metodológicos del enfoque del sistema y las características de la aplicación del análisis del sistema se dan en los estudios de los siguientes científicos: A. Uemov, A. Tsofnas, V. Markov, A. Malinovsky y otros, D. Cleland, V King, V. Chernyshov, A. Averyanov, V. Kazanevskaya, Yu. Manuilov, E. Novikov, V. Volkova, A. Emelyanov, I. Sklyarov y otros.
Enfoque de sistemas- la dirección de la filosofía y metodología de la ciencia, especial conocimiento científico y práctica social, que se basa en el estudio de los objetos como sistemas. El enfoque sistemático orienta la investigación a revelar la integridad del objeto y los mecanismos que la aseguran, diferentes tipos conexiones de un objeto complejo y llevarlos a una sola imagen teórica. El enfoque sistemático contribuye a la adecuada formulación de problemas en ciencias específicas y al desarrollo de una estrategia eficaz para su estudio.
Históricamente, el enfoque de sistema viene a reemplazar los conceptos de mecanicismo comunes en los siglos XVII y XIX y, en sus tareas, los contrapone. A partir de este enfoque, se presta atención principal a la consideración de la variedad de conexiones y relaciones que se dan tanto en el interior del objeto de estudio como en sus relaciones con el medio exterior, el entorno. El enfoque sistemático rechaza los métodos de investigación analíticos, lineales y causales unilaterales y se centra en el análisis de las propiedades integradoras integrales del objeto, identificando sus diversas relaciones y estructura.
El enfoque de sistemas no existe bajo la forma de un concepto metodológico estricto: realiza sus funciones heurísticas, permaneciendo como un conjunto de principios cognitivos no muy rígidamente conectados, cuyo significado principal es la orientación adecuada de estudios específicos. Esta orientación se lleva a cabo de dos maneras. En primer lugar, los principios sustantivos del enfoque de sistemas permiten corregir la insuficiencia de los temas de estudio antiguos y tradicionales para plantear y resolver nuevos problemas. En segundo lugar, los conceptos y principios de un enfoque sistemático ayudan a construir nuevos temas de estudio, estableciendo las características estructurales y tipológicas de estos temas y, por lo tanto, contribuyendo a la formación de programas de investigación constructivos.
El enfoque de sistema encarna la idea de una conexión universal de fenómenos, interacción e influencia mutua de varios procesos. El foco de la investigación del sistema es el objeto-sistema como una especie de integridad, las leyes de funcionamiento y desarrollo comunes a todo el sistema, que tienen una influencia decisiva en la actividad de sus elementos constituyentes. El estudio del sistema implica la identificación del mecanismo de funcionamiento y desarrollo del sistema en su conjunto, las leyes de su vida.
La selección de varios aspectos en el sistema es condicional y sirve solo para un estudio en profundidad tanto del sistema en sí como de la naturaleza de su interacción con sus elementos constituyentes. De hecho, el sistema es un proceso único e inseparable de movimiento en la totalidad integradora de todos sus aspectos y elementos.
Considere los principios básicos de un enfoque sistemático:
El principio del sistema.
Según la ciencia, el mundo que nos rodea está organizado sistemáticamente. La materia (sustancia y energía) no existe sino en forma estructurada y sistemáticamente organizada. Todo lo que nos rodea son sistemas, o partes, fragmentos de sistemas, o agregados, conglomerados de sistemas. El movimiento de la materia es el surgimiento, desarrollo, transformación, muerte de sistemas de diferentes grupos y niveles. La organización sistémica de la materia es la Ley de la Naturaleza.
La esencia del principio del sistema radica en el hecho de que todos los objetos y fenómenos del mundo circundante son sistemas que tienen una medida diferente de integridad, más o menos compleja. La integridad le permite considerar el sistema como un todo único y, al mismo tiempo, como un subsistema para niveles superiores.
En un estudio de sistemas, el objeto analizado se considera como un determinado conjunto de elementos, cuya interconexión determina las propiedades integrales de este conjunto. Las propiedades de un objeto como sistema integral están determinadas no solo y no tanto por la suma de las propiedades de sus elementos individuales, sino por las propiedades de su estructura, columna vertebral especial, enlaces integradores del objeto en consideración. Para comprender el comportamiento de los sistemas (en primer lugar, con un propósito), es necesario identificar los procesos de gestión implementados por este sistema: las formas de transferencia de información de un subsistema a otro y las formas en que algunas partes del sistema influyen en otras. la coordinación de los niveles inferiores del sistema por los elementos de su nivel superior de gestión, la influencia sobre este último de todos los demás subsistemas.
El principio de integridad.
El principio de integridad significa la relativa independencia del sistema del medio ambiente, así como la dependencia de cada elemento, propiedad y relación del sistema en su lugar, función dentro del todo.
El sistema es, ante todo, integridad, que se expresa en el hecho de que es necesaria la unificación de las partes correspondientes. Esta unificación se lleva a cabo no solo según los signos formales, sino también según los esenciales y sustanciales, que está determinada por la unidad de sus tareas y objetivos, la conexión orgánica y la interacción en el proceso de funcionamiento. característica distintiva la integridad como un sistema particular es que la unificación de las partes relevantes ocurre bajo los auspicios del todo. A pesar de que las partes forman un todo, es el todo, uniendo sus partes, lo que determina su esencia, contenido y formas, propósito funcional y papel como parte de un sistema integral, formas y métodos de su interacción.
Combinar los elementos del sistema de acuerdo con las características esenciales y de contenido en una sola integridad, por un lado, y combinarlos de acuerdo con las características formales en una estructura organizada internamente, por el otro, forman la calidad del sistema, que D. Kerimov define como integratividad. Y es gracias a esta cualidad que el sistema adquiere relativa independencia y autonomía de funcionamiento.
Un objeto que implementa alguna función integral es un sistema. En ausencia de una función integral, supondremos que no hay bases para definir un objeto como un sistema.
Los conceptos organísmicos, que son, en esencia, el desarrollo de ideas de integridad en un contexto biológico, como parte esencial incluyen la idea del surgimiento de una propiedad "emergente" cualitativamente nueva. El término "emergencia" (emergencia) se utiliza para denotar el surgimiento abrupto de una nueva propiedad. El desarrollo de los conceptos organísmicos es la teoría de los niveles integradores, que contiene las ideas de integridad organísmica, niveles estructurales y el surgimiento de uno cualitativamente nuevo. La preservación de la idea del surgimiento de uno cualitativamente nuevo entre las ideas principales de la teoría de los niveles integradores por parte de la biología, que se ocupa de los sistemas conocidos más complejos, indica la necesidad de una condición para la formación de una propiedad integradora cualitativamente nueva para el sistema.
La emergencia de un sistema, es decir, la irreductibilidad de sus propiedades a las propiedades de sus elementos, es manifestación y signo de la integridad interna del sistema. El concepto de emergencia está estrechamente relacionado con los conceptos de estructura y estabilidad de un sistema... a saber: la estructura es un mecanismo para implementar la emergencia, y la constancia es su consecuencia.
Al concretar el principio de integridad, el concepto de conexión está en el centro del estudio en primer lugar. Es la presencia de conexiones constructivas lo que hace de un objeto un sistema. Por lo tanto, el análisis de las relaciones de la columna vertebral es uno de los principales principios específicos del enfoque de sistema.
El principio de jerarquía.
De la imagen sistémica del mundo se sigue necesariamente su jerarquía. La jerarquía implica la presencia de una pluralidad de elementos ubicados sobre la base de la subordinación de elementos de un nivel inferior a elementos de un nivel superior.
Cada sistema está incluido como un elemento o subsistema en un sistema de orden superior y viceversa, cada elemento del sistema puede ser considerado como un subsistema que, en muchos casos, tiene una relativa autonomía de comportamiento. En un análisis específico, esta visión se realiza tanto dividiendo el sistema bajo estudio en subsistemas y analizando cada uno de ellos a través del prisma de la actividad del sistema como un todo, como considerándolo como una de las unidades de cualquier sistema más. nivel alto. Este método de consideración se caracteriza en la literatura como el "método de descomposición" (V. S. Mikhalevich, V. N. Svintsitsky) o el "principio de subordinación de elementos y estructura jerárquica" (B. S. Ukraintsev) .
El anidamiento de sistemas, como muñecos anidados, es una imagen clara, pero no completa. Los sistemas de niveles vecinos no están simplemente ubicados espacialmente unos dentro de otros. Interactúan entre sí.
Cualquier sistema está en muchas conexiones y relaciones con varios tipos de formaciones sistémicas y no sistémicas del mundo que lo rodea, funciona y se desarrolla en interacción con ellas. Todas estas formaciones que influyen en el sistema y al mismo tiempo experimentan su influencia constituyen el entorno del sistema. Bajo el entorno del sistema, según D. Kerimov, uno debe comprender los objetos, fenómenos y procesos del mundo circundante que son de importancia esencial para este sistema, sin los cuales su funcionamiento y desarrollo es imposible.
Al mismo tiempo, son legítimas tanto una descripción estructurada del medio como su consideración en forma indivisa, en forma de formación integral, interactuando de una forma u otra con el objeto de estudio. El objetivo principal de este principio es guiar al investigador al análisis no solo del objeto en sí, sino también al estudio simultáneo de las condiciones para su ocurrencia y existencia.
El principio de estructuración.
La definición de la naturaleza integral del sistema sirve como base para la transición al estudio de un complejo de relaciones sistémicas. Cada sistema complejo tiene su propia forma especial de conectar los elementos incluidos en el sistema. Este modo especial de comunicación es la estructura del sistema. La conciencia estructural es una de las formas más importantes conocimiento del sistema. En realidad, la investigación de sistemas comienza en esencia sólo cuando la estructura del sistema se convierte en objeto de un análisis especial. Revelar la estructura del sistema remite a una tarea de investigación específicamente teórica.
La estructura del sistema, como forma de conectar elementos, también corresponde a su forma específica de funcionamiento del sistema. En esencia, la estructura es el resultado de una determinada forma de funcionamiento de los elementos del sistema.
La estructura es la configuración de las relaciones, las funciones son la naturaleza y el contenido de las relaciones.
El concepto de "estructura de objeto" significa la presencia partes separadas, seleccionados de acuerdo con alguna característica, que de alguna manera están colocados entre sí, están en cierta relación con otras partes. La selección de la estructura de un objeto, el análisis estructural de un objeto consiste en identificar las partes y establecer sus relaciones.
La necesidad de conocimiento de la estructura se deriva, en particular, de las características del desarrollo y cambio de sistemas complejos en desarrollo. Esta característica consiste en el hecho de que un sistema complejo se desarrolla de tal manera que en sus nuevas formas concretas, en sus nuevos estados, se conservan algunas características específicas del sistema, gracias a las cuales este sistema de relaciones siempre puede distinguirse de otros sistemas de relaciones. .
La estructura del sistema, por tanto, es expresión de la necesaria conexión de los elementos del sistema desde el lado de la forma, y como tal, la estructura es la ley del sistema. Y como ley de la forma, caracteriza el momento de estabilidad en la existencia del sistema. Al mismo tiempo, expresa orden y estabilidad en el desarrollo, la conservación de ciertos las propiedades más importantes y relaciones del sistema durante sus transformaciones.
La estructura, entendida como la ley general del sistema desde el lado de la forma, como una forma natural de conectar sus elementos en varios estados históricos, puede, por lo tanto, ser considerada como una invariante del sistema, es decir, como algo que constantemente cambia. conserva la definición específica del sistema, su modo de vida especial.
en el mismo vista general necesidades funcionales y leyes de organización interna, los principios de comunicación entre los elementos de cualquier sistema natural de autogobierno, que incluyen la sociedad humana, obtienen su expresión en los llamados "invariantes del sistema" - las disposiciones de la teoría general de los sistemas, que se ha desarrollado sobre la base de la biología y la cibernética. Estas disposiciones incluyen: el principio de adaptación a las condiciones ambientales cambiantes; el principio de integración (mantenimiento de la integridad y certeza cualitativa del sistema); el principio de compatibilidad de elementos y neutralización de disfunciones; el principio de diferenciación (diversidad estructural y funcional de los elementos); el principio de actualización (diversidad de propiedades de los elementos) y labilización (movilidad) de funciones en combinación con el principio de estabilidad de la estructura en su conjunto; el principio de la jerarquía de los subsistemas de control y gestión, complementado con la subordinación de sus elementos; el principio de retroalimentación, la interacción de los elementos entre sí y con el entorno a través de canales de comunicación de información, etc.
Los estudios estructurales en cualquier campo tienen como objetivo revelar las leyes específicas de la existencia de los sistemas en estudio. Al abrirlos, la ciencia revela así las invariantes de estos sistemas. La definición de estructura como una de las leyes del sistema, como su invariante, es enfatizada por punto importante que la estructura expresa la estabilidad del sistema, su conservación en relación con diversas clases de perturbaciones externas e internas que desequilibran el sistema, lo alteran o lo destruyen.
Entonces, la estructura es una forma especial, inherente a cada sistema, de conectar los elementos del sistema, que surge naturalmente en el proceso de funcionamiento y desarrollo del sistema. La estructura es una consecuencia del funcionamiento y desarrollo del sistema y, al mismo tiempo, el principal requisito previo para su actividad vital y la forma dentro de la cual se lleva a cabo el proceso de su posterior funcionamiento y desarrollo.
El principio de pluralidad.
El principio de descripción múltiple del sistema: debido a la complejidad del sistema, su conocimiento adecuado requiere la construcción de muchos modelos, cada uno de los cuales describe un cierto aspecto del sistema. El mismo objeto en un estudio de sistema tiene diferentes caracteristicas y funciones
La complejidad del sistema de descripción de objetos se asocia a menudo con la imposibilidad de obtener una descripción única que abarque de manera integral varias características objeto como sistema. La experiencia en la construcción de descripciones de sistemas muestra que el estudio de un nuevo sistema debe realizarse desde tres puntos de vista: 1) funcional; 2) morfológico; 3) información. En este caso, la descripción funcional se entiende como el tipo de actividad vital del objeto, resultado y manifestación de su existencia. Los tipos de funcionamiento se distribuyen, por ejemplo, así: 1) existencia pasiva, material para otros sistemas; 2) mantenimiento de un sistema de orden superior; 3) oposición a otros sistemas, entorno (supervivencia); 4) absorción de otros sistemas y medio ambiente. descripcion funcional se refiere a las relaciones de un objeto dado con el medio ambiente y otros objetos, y explica la acción del objeto descrito en el mantenimiento de estas relaciones.
Descripción morfológica da una idea de la estructura del sistema, esta descripción es jerárquica, el número de niveles de la jerarquía depende de la complejidad de construir el sistema y de la necesidad de un estudio más o menos profundo del objeto y su componentes
La descripción informativa debe dar una idea de la organización del sistema. La información sobre la organización del sistema no es en absoluto lo mismo que la organización del sistema, la organización del sistema puede ser información combinada y no mostrarse información, información en sentido pleno. Además, la información puede mostrarse mediante el propio sistema de visualización del objeto, y entonces es información del sistema, o puede mostrarse solo mediante un sistema de visualización de investigación y ser información del investigador, no ser información del sistema.
El principio de la autoorganización significa que la fuente de las transformaciones del sistema reside en sí mismo.
Para implementar el "enfoque sistémico del objeto", es necesario formular para él el contenido de la serie. aspectos sistémicos. I. Sklyarov identifica 12 de estos aspectos:
1. Delimitación. Selección de un objeto en el ambiente externo; dibujar un límite entre el objeto y el entorno externo; división de la realidad objetiva en un objeto y su entorno externo.
2. Componente. Selección en el objeto de sus partes esenciales - componentes.
3. Estructura. Determinación de conexiones esenciales dentro de un objeto, entre sus componentes ya distinguidos: estas son conexiones estructurales.
4. Comunicación. La definición de relaciones externas significativas de un objeto, relaciones con el entorno externo: estas son relaciones comunicativas. De hecho, esto significa determinar los vínculos no del "objeto en general", sino de los componentes específicos del objeto con el entorno externo. Aún más específicamente, no con "el entorno externo en general", sino con objetos específicos del entorno externo.
5. Funcionalidad. Definición de las funciones que realizan los componentes dentro del objeto. Estas funciones se definen: naturaleza física componente; conexiones estructurales; enlaces de comunicacion A veces, estas funciones son obvias, se derivan del mismo nombre del componente.
6. Integridad. Determinación de nuevas propiedades del objeto, tanto positivas como negativas, que tiene el objeto en su conjunto, pero que no tienen sus componentes. Las propiedades integradoras aparecen y se manifiestan milagrosamente en el objeto como resultado del funcionamiento coordinado de todos los componentes del objeto en interacción con los componentes del entorno externo.
7. Provisión de recursos. Todos los componentes necesitan ciertos recursos para su funcionamiento, porque los milagros no ocurren. Para hacer esto, uno de los componentes debe ser una fuente de dichos recursos: energía y materia. Este componente tiene funciones específicas, conexiones estructurales de provisión de recursos, así como un enlace de comunicación específico a través del cual los portadores de energía provienen del exterior.
8. Gestión. Todos los componentes de un objeto deben funcionar en concierto. Para hacer esto, uno de los componentes debe realizar esta función: la gestión coordinada de todos los componentes.
9. Seguridad de la información. La información es esencial para una gestión eficaz. Para recibir Información necesaria sobre el estado de los componentes del objeto y el entorno, debe haber sensores de información, canales de información, medios de cifrado y descifrado de datos, procesamiento y visualización de información en una forma conveniente para la gestión.
10. Modelado. Es necesario prever las posibles consecuencias de tal o cual gestión, para que las consecuencias no sean catastróficas. Esto requiere modelar el comportamiento del objeto en el entorno externo. Esta función debe ejecutarse en algún lugar del objeto.
11. Finalidad. Una meta es aquello por lo que uno se esfuerza, lo que necesita ser alcanzado.
12. Evolución. En su desarrollo, el sistema pasa por cuatro etapas típicas: aparición; convirtiéndose; el desarrollo sostenible en esta forma estructural; reorganización o desorganización (muerte).
La evolución puede entenderse como: a) mejorar el comportamiento del sistema, aumentando la eficiencia de su funcionamiento; b) una reestructuración radical de los componentes del sistema.
Habiendo analizado el contenido y considerado los principios básicos del enfoque sistémico, pasamos ahora a la revelación del contenido del concepto de "sistema".
V. G. Afanasiev señala que un enfoque holístico sistema es necesario definir “como un conjunto de objetos, cuya interacción determina la presencia de nuevas cualidades integradoras que no son propias de sus partes constituyentes, componentes. Esta es, ante todo, la diferencia entre un sistema integral y un sistema sumativo simple, un agregado, un conglomerado, una mezcla…”.
Sin embargo, no se debe suponer que el sistema es una combinación de cualquier componente. Por el contrario, un sistema es una asociación de ciertos componentes, porque su conexión ocurre de acuerdo a características significativas. La naturaleza misma de los componentes del sistema, su especificidad cualitativa es lo esencial (la base más común que les permite combinarse y formar un sistema). Así, la presencia de ciertas propiedades en un objeto, proceso o relación es la causa raíz de formación del sistema, condición necesaria que crea la posibilidad de su asociación en el marco de la integridad sistémica.
Un sistema es sólo un sistema si opera, funciona y desempeña un papel determinado. No sólo funciona el sistema en su conjunto, sino también cada uno de sus elementos. Al mismo tiempo, las funciones de los elementos son deterministas, derivadas de las funciones del sistema como un todo. No hay ni puede haber elementos inactivos en el sistema. Un elemento "muerto", por regla general, "detiene" todo el sistema, como resultado, mientras mantiene una integridad simple, pierde la calidad de la sistematicidad.
No todo todo es un sistema, pero todo sistema es integral. No hay sistema sin un todo, que le da unidad. De manera similar, no toda estructura es sistémica, pero cualquier sistema no puede sino contener una estructura. No hay sistema sin estructura, que está contenida en el sistema en una forma eliminada.
Finalmente, lo mismo se aplica a las funciones. No todo el funcionamiento es sistémico, pero ningún sistema puede no funcionar. No hay sistema sin funcionamiento, lo que determina su carácter de desarrollo dinámico.
Con más detalle sistema es un conjunto de dos o más elementos que satisface las siguientes tres condiciones:
1. El comportamiento de cada elemento afecta el comportamiento del conjunto (por ejemplo, el cuerpo humano).
2. El comportamiento de los elementos y sus efectos en el conjunto son interdependientes.
3. Cualesquiera que sean los subgrupos de elementos que se formen, cada elemento afecta el comportamiento del conjunto, y ninguno de ellos los afecta independientemente.
I. Sklyarov define sistema como :
Delimitado (seleccionado, que tiene un límite) en el entorno externo y un objeto que interactúa con él, que:
Tiene un objetivo para lograr el cual funciona, se desarrolla (evoluciona);
Tiene una fuente de recursos;
Puede ser controlado por información sobre sí mismo y el ambiente externo y modelarse a sí mismo en el ambiente;
Consta de componentes especializados relativamente independientes, pero interconectados;
Posee integración.
Las propiedades resaltadas en la definición del sistema son grupo especial- Este propiedades del sistema. Estas propiedades caracterizan a un objeto como un sistema. Resaltado en esta definición las propiedades están interconectadas, son interdependientes. Las propiedades del sistema son el lado privado de la calidad de un objeto, esta es su calidad de sistema privado.
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Reseñas:
5.11.2013, 17:53 Krilov Dmitry Anatolyevich
Revisar: El artículo tiene como objetivo aclarar la esencia del concepto de "sistema" y el correspondiente "enfoque sistémico", que el autor considera con éxito dentro de los límites de esta doctrina. También me gustaría ver aspectos problemáticos relacionados con el conflicto de estructuras formales y contenido.
5.11.2013, 23:37 Dedyulina Marina Anatolyevna
Revisar: Este trabajo es muy difícil de llamar un artículo. Se parece más a una sección de guía de estudio. No destaca los aspectos problemáticos de este enfoque, no hay conclusiones de los autores, pero hay una declaración de hechos conocidos. Desafortunadamente, este material necesita ser reelaborado significativamente. Es necesario exponer la posición del autor sobre este tema y sacar conclusiones en conclusión.
7.11.2013, 0:43 Litovchenko Natalia Petrovna
Revisar: En el trabajo de Livenko VI "Disposiciones básicas del enfoque del sistema y el concepto del sistema" se revela el contenido del enfoque del sistema, se analizan los principios del enfoque del sistema, se intenta aclarar el contenido del concepto de "sistema". La relevancia del artículo está fuera de toda duda, ya que el enfoque sistemático en la investigación científica tiene como objetivo revelar la integridad del objeto e identificar las conexiones de un objeto complejo al desarrollar una estrategia. conocimientos teóricos en la ciencia. El autor realizó un trabajo para identificar los principios básicos del sistema, su características distintivas. Pero el artículo requiere algún refinamiento por la falta de una relación lógica entre los bloques individuales del artículo, como resultado, Disposiciones separadas y los pensamientos parecen sacados de contexto; preste atención a la introducción del texto citado, el diseño de sus pensamientos en el texto, el artículo no debe parecerse a bloques separados del libro de texto; es deseable resumir el artículo en el artículo: las conclusiones del autor.
7.11.2013, 13:07 Sharipov Marat R
Revisar: Como apunte, quisiera recordar al autor la “ley de la diversidad necesaria” (W.R. Ashby), muy conocida en la OET, o en el mismo sentido, la “ley de las compensaciones jerárquicas” de E. Sedov, que afirman la condición para la existencia y estabilidad de un sistema complejamente organizado. Mientras que el autor introduce incoherencias en la comprensión del sistema y la estructura. Así que en un lugar escribe: “La estructura del sistema, por lo tanto, es una expresión de la conexión necesaria de los elementos del sistema desde el lado de la forma, y en esta capacidad la estructura es la ley del sistema. Y como ley de la forma, caracteriza el momento de estabilidad en la existencia del sistema. ..... El concepto de emergencia está íntimamente relacionado con los conceptos de estructura y estabilidad de un sistema...”, y en otro lugar se dice: “Los estudios estructurales en cualquier campo tienen por objeto revelar las leyes específicas de la existencia de los sistemas en estudio. Al abrirlos, la ciencia revela así las invariantes de estos sistemas. La definición de la estructura como una de las leyes del sistema, como su invariante, enfatiza el punto importante de que la estructura expresa la estabilidad del sistema, su preservación en relación con varios tipos de perturbaciones externas e internas, ... ". No queda claro si la estructura en sí misma es una forma estable de relaciones en el sistema, o si la estructura y la emergencia se manifiestan en la organización de la estabilidad sistémica. Todos estos lugares oscuros no están claramente alineados con el concepto de totalidad. Entonces, ¿qué es la integridad? ¿Es un sistema o propiedad estructural, o tal vez calidad? Y también, qué es la invariancia: una forma sistémica o estructural. Paralelamente, no se hace mención de formas y relaciones congruentes dentro de sistemas complejos. Tampoco queda claro en el texto qué es lo primario en las formas racionales distinguibles de conciencia: formas estables de relaciones de ser o integrales, es decir, no relación conflictiva? Pero la mente distingue ante todo: formas estables, es decir, sistemas Lo cual puede no ser necesariamente holístico, consistente. A continuación, se establecen relaciones integrales consistentes en el sistema dado, es decir, relaciones estructurales. Unidad, que significa la estabilidad de las formas, y su actividad es un signo de lo sistémico. Mientras que, la estabilidad de lo estructural o una sola integridad es una forma de lo constructivo. Además, hablando de emergencia, uno no debe limitarse solo a imágenes de relaciones regulares. Estas relaciones son inherentes únicamente al comportamiento, desarrollo y funcionamiento de los sistemas y actúan como conceptos internos esenciales de los sistemas reales y abstractos en relación con el entorno externo. Pero, el autor pasó por alto en silencio las relaciones legislativas (regulatorias) que se revelan en las relaciones emergentes, que están determinadas no sólo por las relaciones esenciales, sino también por todo tipo de relaciones accidentales, no esenciales de una cosa. Precisamente tales relaciones y conexiones son las responsables del esquema triádico de oposición cognitiva: sujeto-matriz cognitiva-objeto. Estas relaciones ya forman su propio entorno idealizado de construcciones de sistemas ideales que toman en cuenta intenciones, construcciones de reducciones fenomenológicas, imágenes de abstracciones ideantes y radicalismo constructivo. En general, el trabajo está destinado al estudiante, como una forma un tanto desactualizada de fundamentos en OTS. El artículo no aclaró comprensiones más precisas del sistema, la estructura y la constructibilidad. No mostró el papel de las relaciones reguladoras, legislativas, que yacen en la organización de la Naturaleza, la materia, el movimiento y la existencia de sistemas de realidad objetiva. Doctor. Sharipov M.R.
11/11/2013, 22:41 Romanova Elena Vladimirovna
Revisar: La obra de Livenko V.I. titulado "Disposiciones básicas del enfoque del sistema y el concepto del sistema" es más como un resumen de un estudiante, proporcionado al maestro debajo de la "pluma húmeda". 1. Una nota en el título. Habría que especificar lo siguiente: el concepto de "sistema". 2. La lista de fuentes es impresionante. Sin embargo, el autor solo miró a través de estos trabajos, pero no mostró una comprensión cuidadosa y reflexiva. 3. Como ya se mencionó, este artículo es más como un resumen en términos de la forma en que está escrito, sin embargo, la forma de resumen es la menos adecuada para su publicación. 4. Me gustaría ver la comprensión del autor sobre el tema. ¿Qué vio el autor que había de nuevo en las conocidas problemáticas sobre un enfoque sistemático, etc. O concentrarse solo en un análisis comparativo de los principios de un enfoque sistemático, etc. Un enfoque estrecho al elegir un tema para un artículo sería más beneficioso, y la vaguedad y la ausencia de límites claros muestran que el autor "flota" en el tema. y no ha decidido completamente lo que le interesa después de todo: sistemas, relaciones estructurales, etc. De hecho, el artículo es una explicación sobre el tema elegido y un intento de comprenderlo para el propio autor. Una vez decidido esto, veremos claramente expresada la posición del autor. 5. El artículo requiere no solo revisión, redacción. Y solo después de eso puede recomendarse para su publicación. Doctor. Romanova EV
El enfoque de sistemas se menciona a menudo en relación con las tareas de desarrollo organizacional: un enfoque sistemático para resolver los problemas de la empresa, un enfoque sistemático para realizar cambios, un enfoque sistemático para construir un negocio, etc. ¿Cuál es el significado de tales declaraciones? ¿Qué es un enfoque de sistemas? ¿En qué se diferencia de un enfoque "no sistémico"? Intentemos resolverlo.
Comencemos con la definición de "sistema". Russell Ackoff (en Planning the Future of the Corporation) lo define de la siguiente manera: “Un sistema es una combinación de dos o más elementos que cumple las siguientes condiciones: (1) el comportamiento de cada elemento afecta el comportamiento del todo, (2 ) el comportamiento de los elementos y su efecto sobre el todo son interdependientes, (3) si hay subgrupos de elementos, cada uno de ellos afecta el comportamiento del todo y ninguno de ellos independientemente tiene tal efecto. Por lo tanto, el sistema es un todo tal que no se puede dividir en partes no independientes. Cualquier parte del sistema, al estar separada de él, pierde sus propiedades. Entonces, la mano de una persona, separada de su cuerpo, no puede dibujar. El sistema tiene cualidades esenciales de las que carecen sus partes. Por ejemplo, una persona puede componer música y resolver problemas matemáticos, pero ninguna parte de su cuerpo es capaz de hacerlo.
Con un enfoque sistemático para resolver problemas prácticos, cualquier objeto o fenómeno se considera como un sistema y, al mismo tiempo, como parte de un sistema mayor. Ackoff define un enfoque sistemático en actividad cognitiva como sigue: (1) identificación del sistema del cual el objeto de interés es parte, (2) explicación del comportamiento o propiedades del todo, (3) explicación del comportamiento o propiedades del objeto de interés para nosotros en términos de su papel o funciones como un todo, del cual forma parte.
En otras palabras, cuando se enfrenta a un problema, un gerente que piensa sistemáticamente no se apresura a buscar al culpable, sino que primero averigua qué condiciones externas a la situación en consideración causaron este problema. Por ejemplo, si un cliente enojado llama porque no cumplió con las fechas de entrega del equipo, la respuesta más obvia sería castigar al personal de producción por no completar el pedido a tiempo. Sin embargo, si observa detenidamente, las raíces del problema se pueden encontrar mucho más allá de los procesos de producción, cuando los requisitos para el equipo pedido no estaban claramente definidos en las especificaciones, se cambiaron varias veces en el curso del trabajo y al final de el contrato, los vendedores establecen plazos poco realistas, sin tener en cuenta los detalles del pedido. ¿Quién debe ser castigado aquí? ¡Lo más probable es que necesite cambiar el sistema de gestión de ventas y pedidos!
Este tema es rico en significado. Aquí se puede decir mucho... Lo dejaré como reserva para un próximo artículo.
Alumno desconocido de finales del siglo XX.
Introducción
2. Sistema organizativo: principales elementos y tipos
3. Teoría de sistemas
Introducción
A medida que se desarrolla la revolución industrial, el crecimiento
Las grandes formas de organización de los negocios estimularon la aparición de nuevas ideas.
sobre cómo operan las empresas y cómo deben administrarse.
Hoy existe una teoría desarrollada que da instrucciones para lograr
gestión eficaz. La primera teoría que aparece suele denominarse clásica.
escuela de administración, también hay una escuela de relaciones sociales, teoría
un enfoque sistemático de las organizaciones, la teoría de la probabilidad, etc.
En mi informe, quiero hablar sobre la teoría de un enfoque sistemático.
a las organizaciones como ideas para lograr una gestión eficaz.
1. El concepto de un enfoque sistemático, sus principales características y principios.
En nuestro tiempo se está produciendo un avance sin precedentes en el conocimiento que,
por un lado, condujo al descubrimiento y acumulación de muchos nuevos hechos, información
de varias áreas de la vida, y así poner a la humanidad ante
la necesidad de sistematizarlos, de encontrar lo común en lo particular, lo constante en
cambiando. No existe un concepto inequívoco de un sistema. De la manera más general
sistema se entiende como un conjunto de elementos interrelacionados que forman
una cierta integridad, una cierta unidad.
El estudio de objetos y fenómenos como sistemas provocó la formación
un nuevo enfoque en la ciencia: un enfoque sistemático.
El enfoque de sistema como principio metodológico general se utiliza en
diversas ramas de la ciencia y la actividad humana. base epistemológica
(la epistemología es una rama de la filosofía que estudia las formas y métodos del conocimiento científico)
es una teoría general de sistemas originada por un biólogo australiano
L. Bertalanffy. A principios de la década de 1920, el joven biólogo Ludwig von Bertalanffy comenzó
estudiar los organismos como ciertos sistemas, resumiendo su punto de vista en un libro
"Teoría moderna del desarrollo" (1929). En este libro, desarrolló un sistema
Acercamiento al estudio de los organismos biológicos. En "Robots, Humanos y Conciencia"
(1967) transfirió la teoría general de sistemas al análisis de los procesos y fenómenos de la sociedad
la vida. 1969 - "Teoría General de Sistemas". Bertalanffy convierte su teoría de sistemas en
ciencia disciplinaria general. Vio el propósito de esta ciencia en la búsqueda
similitud estructural de las leyes establecidas en varias disciplinas, basadas en
lo cual, es posible deducir regularidades en todo el sistema.
definamos rasgos enfoque de sistemas :
investigación y creación de objetos como sistemas, y se aplica sólo a los sistemas.
el estudio del tema en sí - nivel "propio"; estudio de la misma materia
como elemento de un sistema más amplio: un nivel "superior"; estudiando esto
objeto en relación con los elementos que componen este objeto -
"nivel inferior.
unidad de conexiones con el entorno, para comprender la esencia de cada conexión y
elemento individual, para hacer asociaciones entre objetivos generales y particulares.
En vista de lo dicho, definimos el concepto de un enfoque sistemático :
Un enfoque sistemático es un enfoque para el estudio de un objeto.
(problemas, fenómenos, procesos) como un sistema en el que se identifican elementos,
relaciones internas y externas que más afectan
los resultados investigados de su funcionamiento, y las metas de cada uno de los elementos, con base en
del propósito general del objeto.
También se puede decir que el enfoque de sistemas -
es así
dirección de la metodología del conocimiento científico y de las actividades prácticas, basada en
que radica el estudio de cualquier objeto como un complejo holístico
sistema socioeconómico.
Pasemos a la historia.
Antes de convertirse a principios del siglo XX. gobernantes de la ciencia de la gestión,
ministros, comandantes, constructores, tomando decisiones, fueron guiados por la intuición,
experiencia y tradición. Actuando en situaciones específicas, buscaron encontrar la mejor
soluciones Dependiendo de la experiencia y el talento, el gerente podría apartar
marco espacial y temporal de la situación y comprender espontáneamente el propio
objeto de control más o menos sistemáticamente. Pero, sin embargo, hasta el siglo XX. en
la gestión estaba dominada por un enfoque situacional, o la gestión por las circunstancias.
El principio definitorio de este enfoque es la adecuación de la gestión
decisiones sobre una situación particular. Adecuado en esta situación
confía en la solución que es mejor en términos de cambiar la situación, directamente
después de haber sido objeto de las medidas de gestión adecuadas.
Por lo tanto, el enfoque situacional es un enfoque en
el resultado positivo más cercano ("y luego veremos..."). Se piensa que
“siguiente” volverá a ser la búsqueda de la mejor solución en la situación que se presente. Pero
decisión en este momento Lo mejor puede no ser lo mismo que
la situación cambiará o se revelarán circunstancias inexplicables.
Esfuerzo por responder a cada nuevo turno o inversión
(cambio de visión) de la situación de manera adecuada lleva a que el gerente
forzados a tomar cada vez más nuevas decisiones que van en contra de las anteriores. Él
de hecho, deja de controlar los acontecimientos, pero flota a lo largo de su curso.
Esto no significa que la gestión ad hoc
fundamentalmente ineficiente. Un enfoque situacional para la toma de decisiones es necesario y
justificado cuando la situación en sí es extraordinaria y el uso de la experiencia previa
notoriamente arriesgado cuando la situación cambia rápidamente y de manera impredecible,
cuando no hay tiempo para tener en cuenta todas las circunstancias. Así, por ejemplo, los rescatistas del Ministerio de Situaciones de Emergencia
a menudo hay que buscar mejor solución dentro de una situación particular.
Pero, sin embargo, en el caso general, el enfoque situacional no es lo suficientemente efectivo y
debe ser superado, reemplazado o complementado por un enfoque sistemático.
- Integridad, permitiendo que el sistema sea considerado simultáneamente como
un todo único y al mismo tiempo como un subsistema para niveles superiores. - estructura jerarquica, aquellas. la presencia de muchos (al menos
dos) elementos ubicados sobre la base de la subordinación de los elementos del nivel inferior -
elementos de primer nivel. La implementación de este principio se ve claramente en el ejemplo.
cualquier organización en particular. Como saben, cualquier organización es
es la interacción de dos subsistemas: de control y gestionado. Uno
obedece al otro. - estructuración, permitiendo analizar los elementos del sistema y sus
relaciones dentro de una estructura organizacional particular. Usualmente,
el proceso de funcionamiento del sistema está determinado no tanto por las propiedades de su individuo
elementos, cuántas propiedades de la estructura en sí. - multiplicidad, permitiendo el uso de múltiples
modelos cibernéticos, económicos y matemáticos para describir individuos
elementos y el sistema como un todo.
2. Sistema organizativo: principales elementos y tipos
Cualquier organización es considerada
sistema organizativo y económico que tiene entradas y salidas, y un cierto
el número de enlaces externos. Debería definirse el término "organización". EN
historia ha habido varios intentos de identificar este concepto.
disposición intencional de partes de un todo, que tiene un propósito específico.
grupal, individual).
Cualquier sistema se desarrolla sobre la base de la lucha de los opuestos.
sus elementos constitutivos. Es un número entero que siempre es mayor o menor que la suma
sus partes (todo depende de la efectividad de las conexiones).
teoría de la gestión): cuando las personas se reúnen y aceptan formalmente
decisión de combinar sus esfuerzos para lograr objetivos comunes, crean
organización.
Era una retrospectiva. Hoy en día una organización puede ser
definida como una comunidad social que une un cierto conjunto
individuos para lograr un objetivo común, quienes (los individuos) actúan sobre la base de
ciertos procedimientos y reglas.
Con base en la definición dada anteriormente del sistema, definimos
sistema organizativo.
Un sistema organizacional es un conjunto de
partes interconectadas internamente de la organización, formando una cierta integridad.
Los principales elementos del sistema organizacional (y por lo tanto
objetos de la gestión organizacional) son:
dependen de la eficiencia del uso de todos los demás recursos.
Estos elementos son los principales objetos de organización
administración. Pero el sistema organizativo tiene otra cara:
Gente. La tarea del gerente es facilitar la coordinación y
integración de las actividades humanas.
Metas y Tareas. Meta organizacional - hay un proyecto ideal
el estado futuro de la organización. Este objetivo contribuye a la unificación de los esfuerzos de las personas y
sus recursos Los objetivos se forman sobre la base de intereses comunes, por lo que la organización
herramienta para alcanzar los objetivos.
Organizativo estructura. La estructura es una manera de combinar
elementos del sistema. Estructura organizativa: hay una manera de conectar diferentes
partes de la organización en una cierta integridad (los principales tipos de organización
Las estructuras son jerárquicas, matriciales, empresariales, mixtas, etc.
d.). Cuando diseñamos y mantenemos estas estructuras, las gestionamos.
Especialización y separación mano de obra. Este también es un objeto.
administración. Desglosar procesos, operaciones y tareas de fabricación complejas en
componentes que presuponen la especialización del trabajo humano.
Organizativo energía es un derecho, habilidad (conocimiento + habilidades)
y la voluntad (voluntad) del líder de seguir su línea en la preparación, adopción y
implementacin de las decisiones de gestin. Cada uno de estos componentes es necesario para
el ejercicio del poder. El poder es interacción. función de coordinación y
integración de las actividades de las personas administrador impotente e ineficaz para organizar
no puedo. El poder organizacional no es sólo un sujeto, sino también un objeto de gestión.
Organizativo cultura- el sistema de tradiciones inherentes a la organización,
creencias, valores, símbolos, rituales, mitos, normas de comunicación entre las personas.
La cultura organizacional le da a una organización su propia identidad.
Lo más importante es que une a las personas, crea integridad organizacional.
Organizativo fronteras son materiales y
restricciones intangibles que fijan el aislamiento de esta organización
de otros objetos ubicados en el entorno externo de la organización. El gerente debe
tienen la capacidad de expandir (con moderación) los límites de su propia organización. En moderación
Significa tomar sólo lo que puedas conservar. Gestionar las fronteras significa
perfilarlos en el tiempo.
Los sistemas organizacionales pueden dividirse en cerrados y
abierto:
Un sistema organizacional cerrado es aquel que
que no tiene conexión con su entorno externo (es decir, no intercambia con el exterior
entorno (productos, servicios, bienes, etc.). Un ejemplo es la agricultura de subsistencia.
Un sistema organizativo abierto tiene vínculos con
ambiente, es decir, otras organizaciones, instituciones que tienen vínculos con el exterior
medioambiente.
Así, la organización como sistema es
un conjunto de elementos interrelacionados que forman la integridad (es decir,
unidad, continuidad, conexión mutua). Cualquier organización está abierta.
sistema, porque interactúa con el medio externo. Ella sale del medio ambiente
recursos ambientales en forma de capital, materias primas, energía, información, personas, equipos
etc., que se convierten en elementos de su medio interno. Parte de los recursos con
utilizando ciertas tecnologías se procesa, se convierte en productos y
servicios, que luego se transfieren al entorno externo.
3. Teoría de sistemas
Permítanme recordarles que la teoría de sistemas fue desarrollada por Ludwig von
Bertalanffy en el siglo XX. La teoría de sistemas se ocupa del análisis, diseño y
el funcionamiento de los sistemas - unidades de negocio independientes que
formado por partes interactuantes, interconectadas e interdependientes.
Está claro que cualquier forma organizativa de empresa cumple estos criterios y puede
ser estudiado utilizando los conceptos y herramientas de la teoría de sistemas.
Cualquier empresa es un sistema que convierte un conjunto
recursos invertidos en la producción - costes (materias primas, máquinas, personas) - en bienes y
servicios. Funciona dentro de un sistema mayor: política exterior,
entorno económico, social y técnico en el que entra constantemente
en interacciones complejas. Incluye una serie de subsistemas que también
interconectados e interactuando. Mal funcionamiento en una parte
sistema provoca dificultades en otras partes del mismo. Por ejemplo, un gran banco es
un sistema que opera dentro de un entorno más amplio, interactúa y
asociado con él, y también se ve afectado por él. Departamentos y sucursales del banco
son subsistemas que deben interactuar sin conflicto para
el banco en su conjunto funcionó con eficacia. Si algo se rompe en un subsistema, en
en última instancia (si no se contiene) afectará el rendimiento
el banco en su conjunto.
Conceptos básicos y características de la teoría general de sistemas:
desde la apertura, se determina a través de su composición. Estos componentes y las relaciones entre ellos.
crear las propiedades del sistema, sus características esenciales.
limitadores que distancian el sistema del entorno exterior. En términos generales
teoría de sistemas, cada sistema es parte de un sistema más grande (que
llamado supersistema, supersistema, supersistema). A su vez, cada
el sistema consta de dos o más subsistemas.
se utiliza para describir fenómenos en los que el todo es siempre mayor o menor,
que la suma de las partes que forman el todo. El sistema opera hasta
hasta que las relaciones entre los componentes del sistema se vuelven antagónicas
personaje.
representada como tres procesos. Su interacción da un ciclo de eventos.
Cualquier sistema abierto tiene un bucle de eventos. Con un enfoque sistemático, es importante
la importancia de estudiar las características de la organización como sistema, es decir,
características de "entrada", "proceso" ("transformación") y características de "salida".
Con un enfoque sistemático basado en la investigación de mercados, primero el
opciones de "salir" , aquellas. bienes o servicios, es decir
producir, con qué indicadores de calidad, a qué costo, para quién, en
cuándo vender y a qué precio. Las respuestas a estas preguntas deben ser
clara y oportuna. En la "salida", como resultado, debe haber una competencia
productos o servicios. Luego determina opciones de "iniciar sesión" , aquellas.
la necesidad de recursos (materiales financieros, laborales y
información), que se determina después de un estudio detallado
nivel organizativo y técnico del sistema en consideración (estado de la técnica,
tecnologías, características de la organización de la producción, el trabajo y la gestión) y
parámetros del entorno externo (económico, geopolítico, social,
ecológico, etc.). Y, finalmente, no menos importante es
estudio "parámetros de proceso, que convierte los recursos en acabados
productos En esta etapa, dependiendo del objeto de estudio,
consideró producción tecnológica o tecnología de control, y
así como factores y formas de mejorarlo.
el surgimiento de Yu la formación de Yu el funcionamiento de Yu la crisis de Yu
colapsar
el funcionamiento de todos los demás elementos depende en una medida decisiva y
viabilidad del sistema en su conjunto.
Características de los sistemas organizacionales abiertos
organizaciones hasta la muerte;
los recursos necesarios del entorno externo, pueden contrarrestar esta tendencia.
Esta habilidad se llama entropía negativa;
entropía, y, gracias a esto, algunos de ellos viven siglos;
d) para una organización comercial, el criterio principal
entropía negativa es su rentabilidad sostenible a un nivel significativo
intervalo de tiempo.
Comentario. Medios de retroalimentación
información generada, recopilada y utilizada por un sistema abierto
monitorear, evaluar, controlar y corregir sus propias actividades.
La retroalimentación permite que una organización reciba información sobre posibles o
desviaciones reales de la meta prevista y realizar cambios oportunos en el proceso
su desarrollo La falta de retroalimentación conduce a la patología, la crisis y el colapso
organizaciones Personas en una organización que recopilan y analizan información.
interpretarla, sistematizar los flujos de información, tener
poder colosal.
Los sistemas organizacionales abiertos son inherentes dinámica
homeostasis. Todos los organismos vivos muestran una tendencia a la interna
equilibrio y equilibrio. El proceso mediante el cual una organización mantiene un equilibrio
estado y se llama homeostasis dinámica.
Los sistemas organizacionales abiertos se caracterizan
diferenciación- una tendencia hacia el crecimiento, la especialización y la división de funciones
entre los diversos componentes que forman un sistema dado.
La diferenciación es la respuesta del sistema a un cambio en el entorno externo.
Equivalencia. Sistemas organizativos abiertos
capaces, a diferencia de los sistemas cerrados, de lograr sus objetivos
de diferentes maneras, avanzando hacia estos objetivos desde diferentes condiciones de partida. No y
no puede haber un solo mejor método Logro de metas. El objetivo siempre puede
puede lograrse de diferentes maneras, y puede avanzar hacia ella con diferentes
velocidades
Déjeme darle un ejemplo: considere un banco desde el punto de vista de la teoría de sistemas.
Un examen del banco desde el punto de vista de la teoría de sistemas comenzaría con
aclaración de los objetivos para ayudar a comprender la naturaleza de las decisiones que deben tomarse
tomar para lograr estos objetivos. Habría que investigar el medio exterior,
comprender las formas en que el banco interactúa con su entorno más amplio.
A continuación, el investigador se dirigiría a ambiente interno. Para
tratar de comprender los principales subsistemas del banco, la interacción y las conexiones con el sistema en
En general, el analista analizaría los caminos de decisión, los más importantes
información necesaria para su aceptación, así como los canales de comunicación a través de los cuales
se transmite información.
Toma de decisiones, sistema de información, canales de comunicación especialmente
importante para el analista de sistemas porque si funcionan mal, el banco
estará en una posición difícil. En cada área, un enfoque sistemático condujo al surgimiento
nuevo conceptos útiles y métodos técnicos.
Tomando decisiones
Sistemas de información
Canales de comunicación
Tomando decisiones
En el campo de la toma de decisiones, el pensamiento sistémico ha contribuido a
clasificación varios tipos soluciones Los conceptos de certeza se han desarrollado,
riesgo e incertidumbre. Enfoques lógicos para la adopción de complejos
soluciones (muchas de las cuales tenían base matemática), que tuvieron un gran
ayudar a los gerentes a mejorar el proceso y la calidad de la toma de decisiones.
Sistemas de información
La naturaleza de la información en poder del destinatario.
decisión tiene un impacto importante en la calidad de la decisión misma, y no es sorprendente que
se ha prestado mucha atención a este tema. Los que desarrollan sistemas
información de gestión, tratar de dar información relevante
la persona adecuada en el momento adecuado. Para ello, necesitan
saber qué decisión se tomará cuando se proporcione la información, y
también qué tan pronto llegará esta información (si la velocidad es un elemento importante
Toma de decisiones). Proporcionar información relevante que mejoró
mejoraría la calidad de las decisiones (y eliminaría información innecesaria que simplemente aumenta
costes) es una circunstancia muy significativa.
Canales de comunicación
Los canales de comunicación en una organización son elementos importantes
en el proceso de toma de decisiones, ya que transmiten la información requerida.
Los analistas de sistemas proporcionaron muchos ejemplos útiles de comprensión profunda del proceso.
relaciones entre organizaciones. Se han logrado avances significativos en el estudio
y resolver los problemas de "ruido" e interferencia en las comunicaciones, problemas de transición de una
sistema o subsistema de otro.
4. El valor de un enfoque sistemático de la gestión
La importancia de un enfoque de sistemas es que los gerentes
pueden alinear más fácilmente su trabajo específico con el de la organización en su conjunto,
si entienden el sistema y su papel en él. Esto es especialmente importante para el general
director, porque un enfoque sistemático le anima a mantener la necesaria
equilibrio entre las necesidades de las unidades individuales y los objetivos del conjunto
organizaciones Le hace pensar en los flujos de información que pasan por todo el
y enfatiza la importancia de las comunicaciones. Enfoque de sistemas
ayuda a establecer las razones para tomar decisiones ineficaces, también proporciona
herramientas y técnicas para mejorar la planificación y el control.
Un líder moderno debe tener una mentalidad sistémica,
como:
la cantidad de información y conocimiento que es necesaria para la adopción de
decisiones;
relacionar un área de las actividades de la organización con otra,
permitir la cuasi-optimización de las decisiones gerenciales;
vida cotidiana y darse cuenta de qué lugar ocupa su organización en el exterior
ambiente, cómo interactúa con otro sistema más grande, parte del cual
es un;
implementar sus funciones principales: previsión, planificación,
organización, liderazgo, control.
El pensamiento sistémico no sólo contribuyó al desarrollo de nuevos
ideas sobre la organización (en particular, Atención especial pagado
carácter integrado de la empresa, así como la importancia primordial y
importancia de los sistemas de información), sino que también proporcionó el desarrollo de herramientas matemáticas útiles
herramientas y técnicas que facilitan en gran medida la adopción de decisiones gerenciales,
utilización de sistemas de planificación y control más avanzados. Por lo tanto,
un enfoque sistemático nos permite evaluar exhaustivamente cualquier
producción y actividades económicas y actividades del sistema de gestión en
nivel de características específicas. Esto ayudará a analizar cualquier situación en
dentro de un solo sistema, identificar la naturaleza de la entrada, proceso y
salida. La aplicación de un enfoque sistemático permite la mejor manera organizar
proceso de toma de decisiones en todos los niveles del sistema de gestión.
A pesar de todos los resultados positivos, el pensamiento sistémico
aún no ha cumplido su propósito más importante. La afirmación de que
permitirá la aplicación del método científico moderno a la gestión, aún no
implementado. Esto se debe en parte a que los sistemas a gran escala son muy
complejo. No es fácil comprender las múltiples formas en que el entorno externo
Afecta a la organización interna. Interacción de muchos subsistemas dentro
las empresas no se entienden bien. Los límites de los sistemas son muy difíciles de establecer,
una definición demasiado amplia conduciría a una acumulación de costosos e inutilizables
datos, y demasiado estrecho - a una solución parcial de problemas. no será fácil
formular preguntas que surgirán ante la empresa, determinar la
exactitud de la información necesaria en el futuro. Incluso si lo mejor y más
se encontrará una solución lógica, puede que no sea factible. Sin embargo,
Un enfoque sistemático brinda la oportunidad de comprender mejor cómo funciona la empresa.
Un enfoque sistemático es una dirección de la filosofía y la metodología del conocimiento científico, que se basa en el estudio de los objetos como sistemas.
La peculiaridad del enfoque sistémico es que se centra en revelar la integridad del objeto y los mecanismos que la aseguran, en identificar los diversos tipos de conexiones de un objeto complejo y reunirlas en un solo cuadro teórico.
El concepto de "enfoque de sistema" (del inglés - enfoque de sistemas) comenzó a ser ampliamente utilizado en 1960 - 1970, aunque el deseo mismo de considerar el objeto de estudio como un sistema integral surgió en la filosofía y la ciencia antiguas (Platón, Aristóteles). Ocurrencia organización sistémica el conocimiento, que surgió en la antigüedad, se forma en la Edad Media y se desarrolla más en la filosofía clásica alemana (Kant, Schelling). Un ejemplo clásico de un estudio sistemático es "El Capital" de K. Marx. Los principios del estudio del todo orgánico incorporado en él (ascenso de lo abstracto a lo concreto, la unidad de análisis y síntesis, lógica e histórica, la identificación de relaciones de diferente calidad y su interacción en el objeto, la síntesis de estructural-funcional e ideas genéticas sobre el objeto, etc.) fueron el componente más importante de la metodología dialéctico-materialista del conocimiento científico. La teoría de la evolución de Ch. Darwin sirve como un vívido ejemplo de la aplicación de un enfoque sistemático en biología.
En el siglo XX. El enfoque sistemático ocupa uno de los lugares principales en el conocimiento científico. Esto se debe principalmente al cambio en el tipo de problemas científicos y prácticos. En varios campos de la ciencia, los problemas de estudiar la organización y el funcionamiento de objetos complejos de desarrollo propio, cuyos límites y composición no son obvios y requieren una investigación especial en cada caso individual, comienzan a ocupar un lugar central. El estudio de tales objetos -multinivel, jerárquicos, biológicos, psicológicos, sociales, técnicos autoorganizados- requería la consideración de estos objetos como sistemas.
Hay una serie de conceptos científicos, que se caracterizan por el uso de las ideas básicas del enfoque de sistemas. Entonces, en las enseñanzas de V. I. Vernadsky sobre la biosfera y la noosfera, se propone el conocimiento científico. nuevo tipo objetos - sistemas globales. A. A. Bogdanov y varios otros investigadores comienzan a desarrollar la teoría de la organización. La asignación de una clase especial de sistemas, información y control, sirvió como base para el surgimiento de la cibernética. En biología, las ideas de sistemas se utilizan en estudios ambientales, en el estudio de actividad nerviosa, en el análisis de la organización biológica, en la sistemática. En economía, los principios de un enfoque sistemático se utilizan para establecer y resolver problemas de planificación económica óptima, que requieren la construcción de modelos de componentes múltiples de sistemas sociales. niveles diferentes. En la práctica de la gestión, las ideas de un enfoque sistemático se cristalizan en los medios metodológicos del análisis de sistemas.
Por lo tanto, los principios de un enfoque sistemático se aplican a casi todas las áreas. el conocimiento científico y prácticas. Paralelamente, se inicia el desarrollo sistemático de estos principios en términos metodológicos. Inicialmente, los estudios metodológicos se agruparon en torno a los problemas de construcción de una teoría general de sistemas (el primer programa para su construcción y el propio término fueron propuestos por L. Bertalanffy). A principios de la década de 1920 El joven biólogo Ludwig von Bertalanffy comenzó a estudiar los organismos como sistemas definidos, resumiendo sus puntos de vista en el libro Modern Theory of Development (1929). Desarrolló un enfoque sistemático para el estudio de los organismos biológicos. En el libro "Robots, personas y conciencia" (1967), el científico transfirió la teoría general de los sistemas al análisis de los procesos y fenómenos de la vida social. En 1969 se publicó otro libro de Bertalanffy, General Systems Theory. El investigador convierte su teoría de sistemas en una ciencia disciplinaria general. Vio el propósito de esta ciencia en la búsqueda de la similitud estructural de las leyes establecidas en varias disciplinas, sobre la base de las cuales es posible derivar patrones de todo el sistema.
Sin embargo, el desarrollo de la investigación en esta dirección ha demostrado que la totalidad de los problemas de la metodología de la investigación de sistemas excede significativamente el alcance de las tareas de la teoría general de sistemas. Para designar este ámbito más amplio de problemas metodológicos, se utiliza el término "enfoque de sistemas", que se viene utilizando desde la década de 1970. entró firmemente en uso científico (en la literatura científica de diferentes países, también se utilizan otros términos para referirse a este concepto - "análisis de sistemas", "métodos de sistemas", "enfoque estructural-sistémico", "teoría general de sistemas"; en el Al mismo tiempo, detrás de los conceptos de análisis de sistemas y La teoría general de sistemas también tiene un significado específico y más limitado; con esto en mente, el término "enfoque de sistemas" debe considerarse más preciso, además, es más común en la literatura en Ruso).
Se pueden distinguir las siguientes etapas en el desarrollo de un enfoque sistemático en el siglo XX. (Cuadro 6.1).
Tabla 6.1. Las principales etapas en el desarrollo de un enfoque sistemático.
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Período |
Investigadores |
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L. A. Bogdánov |
Ciencia organizativa general (tectología): una teoría general de la organización (desorganización), la ciencia de los tipos universales de transformación estructural de los sistemas. |
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1930-1940 |
L. von Bertalanffy |
Teoría general de sistemas (como un conjunto de principios para estudiar sistemas y un conjunto de isomorfismos individuales empíricamente identificados en la estructura y funcionamiento de objetos de sistemas heterogéneos). Sistema: un complejo de elementos que interactúan, un conjunto de elementos que están en ciertas relaciones entre sí y con el medio ambiente. |
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Desarrollo de la cibernética y diseño de sistemas de control automatizado. Wiener descubrió las leyes de interacción de la información de los elementos en el proceso de gestión del sistema. |
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1960-1980 |
M. Mesarovich, P. Glushkov |
Conceptos de la teoría general de sistemas, provistos de su propio aparato matemático, por ejemplo, modelos de sistemas de múltiples niveles y propósitos múltiples |
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El enfoque sistemático no existe bajo la forma de un concepto metodológico estricto, sino más bien como un conjunto de principios de investigación. Un enfoque sistemático es un enfoque en el que el objeto de estudio se considera como un sistema, es decir, un conjunto de elementos interrelacionados (componentes) que tiene una salida (objetivo), entrada (recursos), comunicación con el entorno externo, retroalimentación. De acuerdo con teoría general sistemas, un objeto es considerado como un sistema y al mismo tiempo como un elemento de un sistema mayor.
El estudio de un objeto desde el punto de vista de un enfoque sistemático incluye lo siguiente aspectos de:
- - sistema-elemental (identificación de los elementos que componen este sistema);
- - sistema-estructural (el estudio de las relaciones internas entre los elementos del sistema);
- - sistema-funcional (identificación de las funciones del sistema);
- - sistema-objetivo (identificación de los objetivos y subobjetivos del sistema);
- - sistema-recurso (análisis de los recursos necesarios para el funcionamiento del sistema);
- - integración del sistema (determinación de un conjunto de propiedades cualitativas del sistema que aseguran su integridad y son diferentes de las propiedades de sus elementos);
- - comunicación del sistema (análisis de las relaciones externas del sistema con el entorno externo y otros sistemas);
- - histórico del sistema (estudiando el surgimiento del sistema, las etapas de su desarrollo y las perspectivas).
Por lo tanto, un enfoque sistemático es una dirección metodológica en la ciencia, cuya tarea principal es desarrollar métodos para investigar y construir objetos complejos, sistemas de diferentes tipos y clases.
Uno puede encontrar una comprensión dual del enfoque de sistemas: por un lado, se trata de una consideración, análisis de los sistemas existentes, por otro lado, la creación, diseño, síntesis de sistemas para lograr objetivos.
En relación con las organizaciones, el enfoque de sistemas suele entenderse como un estudio integral de un objeto como un todo desde el punto de vista del análisis de sistemas, es decir. clarificación de un problema complejo y su estructuración en una serie de tareas resueltas utilizando métodos económicos y matemáticos, encontrar criterios para su solución, detallar objetivos, diseñar organización eficaz para lograr objetivos.
Análisis del sistema se utiliza como uno de los métodos más importantes en un enfoque sistemático, como un medio eficaz para resolver problemas complejos, por lo general no claramente formulados. El análisis de sistemas puede considerarse un desarrollo posterior de las ideas de la cibernética: explora los patrones generales relacionados con los sistemas complejos que son estudiados por cualquier ciencia.
Ingeniería de sistemas - ciencia aplicada que estudia los problemas de creación real de sistemas de control complejos.
El proceso de construcción de un sistema consta de seis etapas:
- 1) análisis del sistema;
- 2) programación del sistema, que incluye la definición de metas vigentes: cronogramas y planes de trabajo;
- 3) diseño del sistema: el diseño real del sistema, sus subsistemas y componentes para lograr una eficiencia óptima;
- 4) creación de programas de software;
- 5) poner en funcionamiento el sistema y probarlo;
- 6) mantenimiento del sistema.
La calidad de la organización del sistema suele expresarse en el efecto de sinergia. Se manifiesta en el hecho de que el resultado del funcionamiento del sistema como un todo es superior a la suma de los resultados del mismo nombre de los elementos individuales que componen la totalidad. En la práctica, esto significa que a partir de los mismos elementos podemos obtener sistemas de diferentes o idénticas propiedades, pero de distinta eficiencia, según cómo estén interconectados estos elementos, es decir cómo se organizará el sistema.
Una organización, que en su forma abstracta más general es un todo organizado, es la extensión última de cualquier sistema. El concepto de "organización" como estado ordenado del todo es idéntico al concepto de "sistema". El concepto opuesto a "sistema" es el concepto "no-sistema".
Un sistema no es más que una organización en estática, es decir algún estado de orden actualmente fijo.
Considerar una organización como un sistema permite sistematizar y clasificar las organizaciones según una serie de características comunes. Así, según el grado de complejidad, existen nueve niveles de jerarquía:
- 1) el nivel de organización estática, que refleja las relaciones estáticas entre los elementos del todo;
- 2) nivel sencillo sistema dinámico con movimientos obligatorios preprogramados;
- 3) el nivel de organización de la información, o el nivel de "termostato";
- 4) organización autopreservada - un sistema abierto, o nivel celular;
- 5) organización genéticamente pública;
- 6) tipo de organización "animales", caracterizados por la presencia de movilidad, comportamiento decidido y conciencia;
- 7) el nivel del organismo humano individual - el nivel "humano";
- 8) organización social, en representación de una variedad de instituciones públicas;
- 9) sistemas trascendentales, i.e. organizaciones que existen en forma de diversas estructuras y relaciones.
La aplicación de un enfoque sistemático al estudio de una organización permite ampliar significativamente la comprensión de su esencia y tendencias de desarrollo, revelar de manera más profunda y completa el contenido de los procesos en curso, identificar los patrones objetivos de la formación de este multifacético sistema.
Un enfoque sistemático, o un método sistemático, es una descripción explícita (obviamente, abiertamente expresada) de los procedimientos para determinar objetos como sistemas y métodos para su investigación sistemática específica (descripciones, explicaciones, predicciones, etc.).
Un enfoque sistemático para el estudio de las propiedades de la organización le permite establecer su integridad, consistencia y organización. Con un enfoque sistemático, la atención de los investigadores se dirige a su composición, a las propiedades de los elementos que se manifiestan en la interacción. Establecimiento en el sistema de una relación estable de elementos en todos los niveles y pasos, es decir el establecimiento de la ley de conexiones entre elementos es el descubrimiento de la naturaleza estructural del sistema como el siguiente paso en la concreción del todo.
La estructura como organización interna del sistema, reflejo de su contenido interno se manifiesta en el orden de las interconexiones de sus partes. Esto le permite expresar una serie de aspectos esenciales de la organización como un sistema. La estructura del sistema, expresando su esencia, se manifiesta en la totalidad de las leyes de un campo dado de fenómenos.
Estudio de la estructura de la organización - hito conocimiento de la variedad de conexiones que tienen lugar dentro del objeto en estudio. Este es uno de los aspectos del sistema. El otro lado es identificar las relaciones dentro de la organización y las relaciones del objeto bajo consideración con otros componentes del sistema de nivel superior. En este sentido, es necesario, en primer lugar, considerar las propiedades individuales del objeto en estudio en su relación con el objeto como un todo y, en segundo lugar, revelar las leyes del comportamiento.
Sistema Es un conjunto de partes o componentes que están interconectados organizacionalmente. Por lo tanto, el concepto "sistema"
La esencia del enfoque sistemático:
"análisis-síntesis"
("síntesis-análisis").
L. von Bertalanffy, .
russell ackoff define
1) identificación del todo (sistema), parte del cual es el objeto de nuestro interés;
3) una explicación del comportamiento o propiedades del objeto que nos interesa en términos de su rol o funciones en general, de las cuales forma parte. (es decir, la secuencia "síntesis-análisis").
73. El concepto de "sistema". Objetos del sistema. Enfoque de sistemas
Sistema Es un conjunto de partes o componentes que están interconectados organizacionalmente. Sistema- un conjunto de elementos interrelacionados e interactuantes (según las normas internacionales ISO). V. Afanasiev cree que la característica clave del sistema es aparición. Este principio de la aparición de propiedades en el todo que no son características de los elementos individualmente se llama W. R. Ashby principio de emergencia.
Por lo tanto, el concepto "sistema" la mayoría de las veces se define como un conjunto de elementos que están en relaciones y conexiones entre sí, lo que forma una cierta integridad.
En los sistemas organizacionales existe un proceso constante de transformación, durante el cual los elementos cambian de estado. En el proceso de transformación, los elementos de entrada se transforman en elementos de salida.
La esencia de un enfoque sistemático.
Previamente, un enfoque reduccionista dominaba la ciencia y la práctica (para comprender el todo, es necesario estudiar sus elementos). Aquellas. Metodología de investigación - "análisis-síntesis"(de las partes al todo). El enfoque de sistemas surgió en oposición al reduccionista.
De acuerdo con el pensamiento sistémico, se cree que se puede lograr una mejor comprensión del sistema en estudio expandiendo el sistema y no reduciéndolo a sus elementos constituyentes. La comprensión va del todo a sus partes. ("síntesis-análisis"). La comprensión del todo no puede ser ignorada, porque Esta es una información muy importante para el investigador.
La interpretación más amplia de la metodología del enfoque de sistema pertenece a L. von Bertalanffy, quien partió del hecho de que toda organización es, ante todo, la relación entre las partes interdependientes del sistema que aseguran su existencia. Por lo tanto, el estudio de partes individuales del sistema no puede dar una idea correcta de él como un todo. De esto se concluyó que el sistema es cualitativamente diferente de sus componentes constituyentes, subsistemas, y no puede ser considerado como una simple suma de sus elementos constituyentes.
El enfoque de sistema es interdisciplinario y científico general, porque se centra en la integración de los logros de todas las ciencias (sociales, naturales y técnicas), así como la experiencia de las actividades prácticas, principalmente en el campo de la organización y la gestión. Un buen gerente, además de un buen médico, es un especialista en sistemas que conoce la estructura y el trabajo de toda la organización o de todo el organismo. Esta es una información muy valiosa para la toma de decisiones.
La síntesis, o el conocimiento del objeto como un todo, es la clave del pensamiento sistémico. russell ackoff define metodología de enfoque de sistema como el siguiente orden de las tres etapas del conocimiento:
1) identificación del todo (sistema), parte del cual es el objeto de nuestro interés;
2) una explicación del comportamiento del todo o de las propiedades del todo;
3) una explicación del comportamiento o propiedades del objeto que nos interesa en términos de su rol o funciones en general, de las cuales forma parte. (es decir, la secuencia "síntesis-análisis").
En el enfoque tradicional, la secuencia es opuesta: "análisis-síntesis".