Rejalashtirish boshqaruv funktsiyasi sifatida. Rejalashtirish eng muhim boshqaruv funktsiyasi sifatida
Taklif etilayotgan testlar o'rganilayotgan fan bo'yicha yakuniy testlarning 3 ta variantini, shuningdek, ma'lum bir vaziyatda boshqaruv qarorlarini qabul qilish, maqsadlarni belgilash va talabalar uchun optimal ish hajmini aniqlash uchun shakllangan vakolatlarni aniqlashga qaratilgan turli testlarni o'z ichiga oladi.
Talabalar test topshiriqlari natijalari bo'yicha xulosalarni shakllantirishlari uchun to'plangan ballar soniga qarab natijalarni baholash shkalasi taklif etiladi.
Qoida tariqasida, ushbu testlardan o'quv mashg'ulotlarida foydalanish talabalar uchun o'rganilayotgan fanning jozibadorligini oshiradi va tegishli mutaxassislik bo'yicha amaldagi Federal Davlat Ta'lim Standartida belgilangan vakolatlarni olishga bo'lgan motivatsiyasini oshirishga yordam beradi.
Yuklab oling:
Ko‘rib chiqish:
Test 1 .
1. Menejmentga nisbatan rejalashtirish quyidagilarga qaraladi:
a) uning vazifasi;
b) usul.
2. Menejerning belgilovchi xususiyati:
3. Menejment fan sifatida shakllangan:
a) o'rta asrlarda;
4. Boshqaruvning funksiyasi:
a) maqsadlarni belgilash;
b) xodimlarni attestatsiyadan o'tkazish;
v) ishni tashkil etish;
d) samaradorlikni baholash.
5. Boshqaruvning umuminsoniy prinsipi – buyruqlar birligi – ilmiy maktab olimlari tomonidan taklif qilingan:
a) insoniy munosabatlar (M. Follet, E. Mayo);
b) ma'muriy boshqaruv (A. Fayol);
v) ilmiy boshqaruv (F.Teylor).
6. Yapon menejerida bo'lishi kerak bo'lgan asosiy sifat:
a) professionallik;
b) bo'ysunuvchilarning harakatlarini muvofiqlashtirish.
7. Quyidagi xulosa to‘g‘ri:
a) har bir menejer yetakchi hisoblanadi;
b) har bir rahbar menejerdir.
8. To'g'ridan-to'g'ri ta'sir muhitining belgilovchi omili sanoat korxonasi bu:
a) ilmiy-texnikaviy taraqqiyot;
b) iqtisodiy rivojlanish holati; v) mahsulot iste'molchilari.
9. AQSHdagi ta’lim muassasalarida ular menejer-generalistlarni tayyorlashga intilishadi:
a) ha;
b) yo'q
10. Yuqori menejerlarning ortiqcha yuklanishi xarakterlidir tashkiliy tuzilma:
a) chiziqli turi;
b) matritsa turi.
11. Boshqaruvning an’anaviy tamoyili boshqaruv jarayonining tarkibiy qismi sifatida individuallik, mulk huquqi, qarorlarning mustaqilligi bilan tavsiflanadi:
a) ha;
b) yo'q.
12. Qo'l ostidagilar faoliyatini nazorat qilish bo'yicha menejer ishiga zamonaviy (“ekologik”) ilmiy yondashuv quyidagilarni o'z ichiga oladi:
a) ayrim turdagi mahsulotlar bo'yicha rejalarni tasdiqlash;
b) mahsulotlar guruhini ishlab chiqarish bo'yicha ishlarni muvofiqlashtirish;
c) ushbu variantlarning kombinatsiyasi.
13. Mehnat motivatsiyasi - bu:
d) umumlashtirish.
a) ha;
b) yo'q.
16. Shtab boshqaruv tuzilmasining afzalliklari quyidagilardan iborat:
a) mehnat natijalari uchun shaxsiy javobgarlikni oshirish;
b) tashkilotda boshqaruvni markazlashtirish;
v) faoliyatning yuqori ixtisoslashuvi.
17. Qaror qabul qilish jarayoni boshlanadi:
a) muqobil variantlarni aniqlash;
b) atrof-muhit omillarini tahlil qilish;
c) muammoni aniqlash;
d) davlat to'g'risidagi ma'lumotlarni yig'ish ichki muhit tashkilotlar.
18. Optimal qabul qilish Ishdagi stressning salbiy ta'sirini kamaytirish quyidagilarni o'z ichiga oladi:
a) vakolatlarni topshirish;
b) yuklashni puxta rejalashtirish;
v) belgilangan muddatdan ortiq ishlarni tashkil etish.
19. Boshqaruvdagi yakuniy nazoratning asosiy maqsadi:
a) moddiy, mehnat va moliyaviy resurslarni hisobga olishda;
b) kelajakda xatolarning oldini olish;
v) me'yoriy hujjatlarni tekshirish;d) rejalashtirilgan ko'rsatkichlarni operativ tuzatish.
20. Mojaro holati- Bu:
a) konflikt so‘zining sinonimi;
b) konfliktning asosiy elementi;
c) konfliktning oqibati.
Test 2. To'g'ri javobni tanlang.
1. Menejer faoliyatining asosiy cheklovchi ko'rsatkichi:
a) resurslarni cheklash;
b) iste'molchi talabi;
v) vaqt omili;
d) byurokratik to'siqlar.
2. Ishlab chiqarish standartlarini ishlab chiqish zarurati birinchi marta olimlar tomonidan asoslab berildi:
a) ilmiy boshqaruv maktablari (1885-1920);
b) ma'muriy maktab (1920-1950);
v) insoniy munosabatlar maktablari (1930-1950);
d) maktablar miqdoriy usullar(1950 yildan hozirgi kungacha).
3. Odamlar bilan ishlashga qodir menejer:
a) vazifani bajara olmaslikdan xavotirda;
b) yaxshi bajarayotgan ishlariga e'tibor qaratadi.
4. Yapon menejmentining klassik modeli xodimlarning mehnatiga haq to‘lash tizimini individual ko‘rsatkichlar asosida tashkil etishni nazarda tutadi:
a) ha;
b) yo'q.
5. Germaniyada menejerlar faoliyati samaradorligini baholashning asosiy mezoni:
a) joriy rejani amalga oshirish;
b) foyda olish;
v) xodimlarning malakasini oshirish;
d) xodimlarning mehnatiga haq to'lashni tashkil etish;
e) ishlab chiqarishni resurslar bilan ta'minlash;
e) mehnatni muhofaza qilish.
6. Boshqaruv jarayonida ob'ekt holati to'g'risidagi ma'lumotlarni olish va qayta ishlash qarorlar ishlab chiqishdan oldin:
a) ha;
b) yo'q.
7. To'g'ri, norasmiy aloqalar mavjud yuqori daraja ishonchlilik:
a) ha;
b) yo'q.
8. Vaqt chegarasida menejer uchun eng yaxshi variant a) hech qanday yechimning yo'qligi;
b) oqilona qaror;
c) intuitiv yechim.
9. Bozor iqtisodiyoti sharoitida korxona faoliyatini uzoq muddatli rejalashtirish:
a) bema'nilik;
b) foydali, lekin mumkin emas;
c) bajariladigan.
10. F.Gersberg nazariyasiga muvofiq, menejer motivatsiya vositasi sifatida foydalanishi kerak:
a) barcha xodimlarning ish haqi darajasini oshirish;
b) ish natijalarini tan olish va tasdiqlash;
v) uzoq muddatli xizmat uchun lavozimga ko'tarilish;
d) mehnat sharoitlarini yaxshilash.
11. Nazorat - bu:
a) joriy nazorat;
c) yakuniy nazorat.
12. Menejerning innovatsion faoliyati “mo‘jizaviy idrok” natijasidir, degan fikrni aytish mumkin:
a) ha;
b) yo'q.
13. Korporativ madaniyat quyidagilarga asoslanadi:
a) qoidalar bo'yicha ichki qoidalar tashkilotlar;
b) milliy an'analar;
c) xodimlarning ko'pchiligining e'tiqodlari va qadriyatlari;
d) umumiy qabul qilingan xulq-atvor normalari.
14. Menejerning xavf-xatarli muhitdagi harakatlari birinchi navbatda:
a) xavfning maqbul darajasini aniqlash;
b) xavfni baholash;
v) xavf manbalarini aniqlash.
15. Murosa - ziddiyatli vaziyatni hal qilishning eng yaxshi usuli:
a) ha;
b) yo'q.
16. Tashkilot ichida tarqalgan mish-mishlarni quyidagicha ko'rish mumkin:
a) nomaqbul hodisa;
b) yaqinlashib kelayotgan bankrotlik guvohnomasi;
c) ijobiy narsa.
a) rasmiy;
b) norasmiy;
v) xususiy korxonalar;
d) qo'shma korxonalar.
20. Aytish joizki, boshqaruvchi faoliyatining ijtimoiy yo’naltirilganligi ob’ekti jamiyat bo’lishi kerak:
a) ha; b) yo'q.
Test 3 To'g'ri javobni tanlang.
1. In Amerika modeli qaror qabul qilishning boshqaruv xarakteri:
a) jamoaviy, yakdillik asosida;
b) individual.
2. Bevosita ta'sir muhiti korxona tashqi muhitining tarkibiy qismi sifatida quyidagi omillar bilan shakllanadi:
a) iste'molchilar, raqobatchilar;
3. qayta aloqa aloqa jarayonida axborot almashinuvi samaradorligini oshirish mumkin:
a) ha;
b) yo'q.
4. Korxonani boshqarish apparatining tuzilishi, qoida tariqasida, belgilanadi:
a) ish hajmi, mahsulotning murakkabligi, xodimlar soni;
b) muayyan tarmoqqa tegishli korxonaning joylashgan joyi, kasaba uyushmasi talablari.
5. Quyidagi qaror menejerning chuqur bilimi va katta tajribasiga asoslanadi:
a) tashkiliy;
b) hukmlar asosida;
c) murosaga kelish;
d) oqilona.
6. Rahbar (menejer) faoliyatidagi asosiy cheklovchi ko‘rsatkich – korxona mahsulotiga bo‘lgan talab quyidagilar bilan tavsiflanadi:
a) sotsialistik (buyruqbozlik-ma'muriy) iqtisodiyot uchun;
b) bozor iqtisodiyoti.
7. Aloqa jarayonining elementlari quyidagilardir:
a) jo‘natuvchi, xabar, kanal, qabul qiluvchi;
b) g'oyalarni ishlab chiqish, kodlash, kanal tanlash, xabarlarni uzatish.
8. Rahbar norasmiy xabarlarni (mish-mishlarni) tarqatuvchilarni jazolashi kerak:
a) ha;
b) yo'q.
9. Amerika menejment modelida martaba ko‘tarilishining asosiy mezoni:
a) yoshi va ish staji;
b) shaxsiy mehnat natijasi.
10. Korxona ichki muhitining omillari quyidagilardan iborat:
a) tuzilma, xodimlar, texnologiya;
b) resurslarni etkazib beruvchilar, qonunlar. Rossiyada menejmentning rivojlanishi, birinchi navbatda, quyidagilar bilan cheklanadi:
a) ishlab chiqarishni tashkil etish va boshqarish nazariyasining yo'qligi;
b) samarali menejerlarning etishmasligi;
v) ijro etuvchi hokimiyatning byurokratizatsiyasi.
11. Nazorat - bu:
a) joriy nazorat;
b) rejalashtirish, hisobga olish, tahlil qilish va nazorat qilish usullari majmui;
c) yakuniy nazorat.
12. Menejment fan sifatida shakllangan:
a) o'rta asrlarda;
b) 19-asr oxiri - 20-asr boshlarida;
v) Ikkinchi jahon urushidan keyin.
13. Mehnat motivatsiyasi - bu:
a) kelajak uchun faoliyatni rejalashtirish;
b) jamoa ishini tashkil etish;
v) zarur rag'batlantirishni shakllantirish;
d) umumlashtirish.
14. Rahbar tomonidan o'z qo'l ostidagilar uchun zarur shart-sharoitlarni yaratish professional o'sish, mas'uliyatli ishlarni ta'minlash ularni qondirishga imkon beradi:
a) asosiy ehtiyojlar b) ikkilamchi ehtiyojlar; c) ikkalasi bir vaqtning o'zida.
15. Boshqaruvdagi delegatsiya nafaqat vakolatlarni o'tkazish, balki qo'l ostidagilarga javobgarlik hamdir:
a) ha;
b) yo'q.
16. Bevosita ta'sir muhiti korxona tashqi muhitining tarkibiy qismi sifatida quyidagi omillar bilan shakllanadi:
a) iste'molchilar, raqobatchilar;
b) iqtisodiyot, fan-texnika taraqqiyoti.
17. Liberal rahbarlik uslubi quyidagilarga asoslanadi:
a) odamlarga nisbatan indulgensiya va bag'rikenglik haqida;
b) xodimlarga nisbatan xolislik;
v) rahbarlar va bo'ysunuvchilarga nisbatan tanlab munosabat.
18. Menejer etakchi bo'lishga intilishi kerak:
a) rasmiy;
b) norasmiy;
c) bu xususiyatlarni birlashtirish.
19. Boshqaruvning ierarxik tuzilmasidan:
a) davlat korxonalarida;
b) barcha mulk shaklidagi korxonalar;
v) xususiy korxonalar;
d) qo'shma korxonalar.
20. Menejerning belgilovchi xususiyati:
a) bozor iqtisodiyoti sharoitida tashkil etish va boshqarish;
b) foyda olishga intilish;
v) tashkiliy tuzilmada bo'ysunuvchilarning mavjudligi.
Test 4
Rossiya korxonalarining rivojlanishi menejerlar tomonidan strategik qarorlar qabul qilish usullariga qo'yiladigan talablarni sezilarli darajada oshiradi, ularning oqibatlari darhol ko'rinmaydi.
Taklif etilayotgan test natijalari kompaniya o'z faoliyatida qay darajada puxta o'ylangan strategiyaga amal qilishini ko'rsatishi mumkin.
Jarayonda test topshirig'i Sizning fikringizcha, u yoki bu bayonotning to'g'riligini aks ettiruvchi "ha" yoki "yo'q" javoblarini berilgan bayonotlardan keyin qo'ying va keyin "ha" javoblari yig'indisini hisoblang.
Korxonaning kelajakdagi rivojlanish yo'nalishi uning rahbarlari tomonidan aniq belgilab qo'yilgan.
Har bir menejer korxona strategiyasini batafsil biladi.
Har bir rahbar kompaniya strategiyasida belgilangan yangi xizmatlar va bozorlar uchun umumiy qarashlarga ega.
Korxona strategiyasi yangi imkoniyatlarni tahlil qilishda hisobga olinadigan eng muhim omil hisoblanadi.
Strategiyani yaratish jarayoni uzoq muddatli rejalashtirishdan mustaqil ravishda amalga oshirildi.
Strategiya rejalar va korxona bo'linmalari o'rtasida resurslarni taqsimlash asosida yotadi.
Strategiya rejalarga emas, balki tahlil va taxminlarga asoslanadi.
Strategiya boshqa korxonalarning mumkin bo'lgan xaridlarini belgilaydi, aksincha emas.
Korxonaning har bir filiali yoki sho'ba korxonasi aniq strategiyaga ega.
Har bir filialning (sho'ba korxona) strategiyasi bosh kompaniyaning umumiy strategiyasiga to'liq mos keladi.
Har bir bo'lim aniq strategiyaga ega.
Test 5 Menejer to'g'ri maqsadlar qo'ya oladimi?
(Elite Staff haftalik ma'lumotlaridan foydalangan holda tuzilgan)
Tegishli bayonotga javobni tanlang va hisoblang umumiy soni to'plangan ball (javob a - 3 ball; b - 2 ball; v - 1 ball).
1. Siz kelajagingizni 5 yildan keyin tasavvur qilasiz:
a) aniq;
b) umumiy ma'noda;
c) Men bugun yashashni afzal ko'raman.
2. Sizning turmush tarzingiz quyidagi klassik taklif bilan yaxshiroq aniqlanadi:
a) uzoqni ko'ra oladigan kishi o'z xohish-istaklarining har biri uchun joyni belgilashi va keyin ularni tartibda amalga oshirishi kerak;
b) siz xohlagan hamma narsani qila olmaganingiz uchun, faqat o'zingiz qila oladigan narsani xohlaysiz;
c) biz jangga kirishishimiz kerak, keyin nima bo'lishini ko'ramiz.
3. Maqsadga jiddiy to'siq siz uchun:
a) sa'y-harakatlarni ikki baravar oshirish uchun rag'batlantirish;
b) boshqa yo'l izlash kerakligiga ishora;
c) maqsad noto'g'ri tanlanganligi haqida signal.
4. Ufqlaringizni kengaytirish zarur deb hisoblaysiz:
a) ha, zamonaviy sharoitda zarur;
b) kerakli, lekin talab qilinmaydi;
c) yo'q, mening ufqlarim allaqachon juda keng.
5. Agar siz lotereyada ekzotik kruiz yutib olsangiz, yaqin kunlarda sayohatga chiqishga tayyorsiz:
a) aksincha, men bu imkoniyatdan foydalanmayman, chunki bu mening hayotim ritmini buzadi;
b) agar joriy ishlarni keyinga qoldira olsam, harakat qilaman;
v) albatta, chunki bunday imkoniyatni qo'ldan boy berib bo'lmaydi.
6. Siz turli qiyinchilikdagi bir nechta masalalarni hal qilishingiz kerak, siz boshlaysiz:
a) eng oson, isinish uchun;
b) vazifalarning umumiy darajasini baholash uchun o'rtacha qiyinchilikdagi topshiriq bilan;
c) eng qiyin bilan, chunki mumkin bo'lgan nosozlikni oddiyroq muammolarni hal qilish orqali qoplash mumkin.
7. Boshqalarning noroziligi yoki shubhali munosabati sizni ko'zlangan maqsaddan voz kechishga majbur qilishi mumkin:
a) aksincha, bu meni faqat qo'shimcha safarbar qiladi;
b) niyatlaringizni o'zgartirishingiz kerak bo'lishi mumkin;
c) Men o'z rejamni boshqalarning yordamisiz amalga oshira olmayman. 8. Yoshlikdagi orzularingiz ushaldi:
a) ha, katta darajada;
b) ko'p jihatdan yo'q, lekin endi tushundimki, bular amalga oshmaydigan rejalar edi;
v) hayotim men orzu qilgandek o‘tmadi.
Test 6 (D. Bukin va M. Bukin testi asosida)
Ba'zi odamlar texnologiya bilan shug'ullanishni osonlashtiradi. Boshqalar odamlar - hamkasblar va mijozlar bilan qanday munosabatda bo'lishni biladilar. Siz ushbu guruhlarning qaysi biriga mansubsiz? Menejerning jamoaviy imidji uchun qaysi guruh ko'proq xosdir? Tegishli bayonotga javobni tanlang.
1. Men dachani afzal ko'raman:
a) gavjum qishloqda;
b) kichik qishloqda;
2. Ishda meni eng ko'p qiziqtirgan narsalar:
a) texnologiya bilan
b) ba'zan texnika bilan, ba'zan odamlar bilan;
c) odamlar bilan.
3. Davlat lavozimlariga nomzodim ko‘rsatilgan:
a) hech qachon nomzod bo'lmagan;
b) kamdan-kam hollarda;
c) ko'p marta.
4. Kimning ishi qiziqroq - tadqiqotchi kimyogarmi yoki mehmonxona direktorimi?
a) kimyogar
b) bilmayman
c) mehmonxona menejeri.
5. Sovg'a berishni yoqtirasizmi?
a) ha;
b) ishonchim komil emas
c) yo'q.
6. Siz foydali ixtiro qildingiz. Keyingi qadamlaringiz:
a) Laboratoriyada uni takomillashtiraman;
b) javob berishga qiynaladi;
c) uning amaliy qo'llanilishiga e'tibor bering.
7. Sizningcha, savdo menejeri kasbidagi eng qiziq narsa:
a) mijozlar, mijozlar bilan muloqot qilish;
b) javob berishga qiynaladi;
v) hisob va hujjatlarni yuritish.
8. Agar advokatlar va uchuvchilar bir xil maosh oladigan bo'lsalar, ular bo'lish qiziqroq bo'lar edi:
a) advokat;
b) bu kasblar orasidan tanlash men uchun qiyin;
c) uchuvchi.
9. Agar siz rassom yoki jamoat arbobi kasbini tanlasangiz, unda bu qiziqroq:
a) rassom;
b) aytish qiyin;
v) jamoat arbobi.
10. Muzeylarda o‘zimni yaxshi his qilaman:
a) yolg'iz
b) atrofida faqat yaqin odamlar bo'lganda;
v) ko'p odamlar bilan.
Jadvaldan foydalanish. 1, umumiy ballni hisoblang.
Javoblar | Savol |
|||||||||
TESTLAR KALİTLARI:
TEST 1
1 - a; 2 -b; 3-b; 4-dyuym; 5 B; 6-b; 7-a; 8 dyuym; 9-b; 10-a;
11-a; 12-b; 13 dyuym; 14-b; 15-a; 16 dyuym; 17 dyuym; 18-b; 19-b; 20-b.
TEST 2
1 - b; 2 - a; 3 - b; 4 - b; 5 B;
6 - a; 7 - a; 8 - dyuym; 9 - dyuym; 10 - b;
11 - b; 12 - a; 13 - in; 14 - dyuym; 15 - b;
16 - dyuym; 17 - a; 18 - in; 19 - b; 20 - a.
TEST 3
1-b; 2 - a; 3 - a; 4 - a; 5 B;
6 - b; 7 - a; 8 - b; 9 - b; 10 - a; 11-b.
TEST 4
Natijalarni baholash
10 yoki undan ortiq "ha" javobi.Ehtimol, korxona rahbariyati uning rivojlanish maqsadlaridan aniq xabardor bo'lgan yagona jamoadir. Har bir menejerning shaxsiy maqsadlari korxonaning umumiy strategiyasi bilan yaxshi bog'langan. Deyarli barcha jiddiy qarorlar qabul qilingan strategiya prizmasi orqali ko'rib chiqiladi. Ehtimol, kompaniya bor maxsus birlik strategik rejalashtirish, strategik rejaning bajarilishini monitoring qilish va tuzatish.
Korxonaning tashkiliy tuzilmasi strategik biznes markazlariga asoslanadi, ularning har biri o'z rejasiga amal qiladi.
Menejmentning faol pozitsiyasi korxonaning bozordagi barqarorligini oshiradi. Resurslarni faoliyatning muayyan ustuvor yo'nalishlarida jamlash kompaniyaga raqobatbardoshligini oshirish imkoniyatini beradi.
5-10 "ha" javoblari. Ko'rinishidan, qabul qilingan strategiyani ishlab chiqish va unga rioya qilish masalalari faqat korxonaning yuqori rahbariyatiga tegishli. O'rta bo'g'in rahbarlari va oddiy xodimlarning qabul qilingan strategiyaning asosiy qoidalarini bilmasligi korxona bo'linmalarida kuch va resurslarning asossiz tarqalishiga olib keladi. Nominal mavjud bo'lgan strategik rejalashtirish bo'limining faoliyati korxonada shubha bilan qabul qilinadi. Har yili korxona bo'linmalari o'z faoliyatida foydalanilmaydigan faqat rasmiy biznes-rejalarni tuzadilar.
Korxonada to'g'ri o'rganmasdan, shuningdek, ilgari qabul qilingan va kelajakda rejalashtirilgan qarorlardan ajratilgan holda "operativ" qarorlar qabul qilish mumkin bo'lgan tizim mavjud.
Bunday vaziyatda dolzarb savollar va muammolar to'lqini korxonaning top-menejerlarini qamrab oladi va ularga hisoblangan va izchil strategik qarorlar qabul qilish uchun vaqt ham, kuch ham qolmaydi.
5 tadan kam “ha” javobi.Boshqaruv uslubi o'ta moslashuvchanlik va spontanlik bilan norasmiy deb ta'riflanishi mumkin; aniq belgilangan mas'uliyat, har qanday rejalar va ichki nazoratning yo'qligi strategik qarorlar qabul qilish tizimida yuqori darajadagi xavf bilan bog'liq. Bozorda raqobat kuchayib borayotgan bir sharoitda korxonaning yirikroq tuzilma tomonidan qabul qilinishi ehtimoli ortadi. Beqarorlik hissi va strategik rejada belgilangan uzoq muddatli istiqbolning yo'qligi xodimlarning kayfiyatiga va pirovardida kompaniya mahsulotlari iste'molchilariga ta'sir qilishi mumkin.
Sinov natijalari korxonaning kelajakdagi muvaffaqiyati yoki muvaffaqiyatsizligining kafolati emas. Oxir oqibat, hatto eng ilg'or strategiya ham kelajak haqidagi ko'plab taxminlarga asoslanadi. Menejment san'ati menejerning voqealarni oldindan ko'ra bilish, korxona faoliyatini mohirona yo'naltirish, shuningdek, bo'ronlarga dosh berish uchun jamoaning imkoniyatlarini va kemaning xavfsizlik chegarasini ehtiyotkorlik bilan baholash qobiliyatidadir.
TEST 5
Natijalarni baholash
12 balldan kam. Sizning harakatlaringizdan qat'i nazar, sodir bo'ladigan narsa amalga oshishiga ishonchingiz komil. Darhaqiqat, hayotda ko'p narsa bizning xohishimizga qarshi rivojlanadi. Biroq, o'z faoliyatingizni kamaytirmang.
12-18 ball. Siz o'zingizning ehtiyojlaringiz va real imkoniyatlaringizni qanday o'lchashni bilasiz, batafsil rejalar tuzmaslikni afzal ko'rasiz, o'zingizni faqat umumiy niyatlar bilan cheklaysiz. Ushbu yondashuv maqsadga erishish uchun eng mos vositalardan foydalanishga imkon beradi.
18 balldan yuqori. Siz maqsadli odamsiz, hayotdan nimani xohlayotganingizni bilasiz va unga qanday erishishni bilasiz. Yangi muvaffaqiyatlarga erishish uchun sizga ko'proq moslashuvchanlik kerak.
TEST 6
Natijalarni baholash
0 dan 7 ballgacha. Siz hamkasblar bilan muomala qilishdan ko'ra yolg'iz ishlashingiz mumkin. "Aql sukunatda pishadi" - bu gap siz haqingizda. Siz aniqlik va ravshanlikka, davom etayotgan jarayonlarning mohiyatini tushunishga, atrofingizdagi odamlarni, hodisalar va hodisalarni aniq tasniflashga intilasiz. Odamlar o'rtasidagi munosabatlarning nozik tomonlarini tushunish siz uchun qiyin, lekin siz murakkab va ko'p vaqt talab qiladigan vazifalarni osongina engishingiz mumkin.
Boshqalar sizni sovuq odam sifatida qabul qilishlari mumkin. Agar siz qanday qilib murosaga kelishni bilmasangiz, o'z baholaringizda moslashuvchan bo'lmasangiz, boshqalarning salbiy taassurotlari yanada kuchayadi. Ehtimol, siz odamlar bilan teng munosabatda bo'lasiz va ko'pchilik buni qadrlaydi, lekin siz chuqur mehrga erishish qiyin.
Do'stlaringiz va yaqinlaringiz ularga nisbatan befarq munosabatingizdan, iliqlik va ishtirok etishingizdan xafa bo'lishlari mumkin va siz ularni tushunmovchilik va haddan tashqari injiqlikda ayblaysiz. Ba'zida siz uchun aziz yoki yaxshi bo'lganlarga qandaydir tarzda munosabatingizni bildirishga harakat qiling.
8 dan 13 ballgacha. Siz hujjatlar bilan ishlashingiz va hamkasblar bilan teng darajada yaxshi muloqot qilishingiz mumkin. Sizni texnologiya bilan jamlangan ishlash ham, odamlar bilan aloqalar ham qiziqtiradi.
Sizni yopiq odam deb atash qiyin, garchi ba'zida siz yolg'iz qolishni xohlaysiz. Siz faqat bitta holatda yomon ishlaysiz - xonangizda umuman hech kim yo'q bo'lganda. Siz muloqotsiz zerikasiz, bunda sizni maqsad emas, balki jarayonning o'zi ko'proq qiziqtiradi. Siz topish qobiliyatini rivojlantirishingiz kerak umumiy til odamlar bilan.
14 dan 20 ballgacha. Siz odamlar bilan ishlash uchun yaratilgansiz. Siz ochiqlik va yaxshi niyat bilan ajralib turasiz, siz sezgir va xotirjamsiz, siz bilan muloqot qilish oson. Doimiy hamkorlik qilishga tayyorlik, odamlarga ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lish, boshqalarni sizga jalb qilish. Do'stlaringiz ko'p, tanishlaringiz ham ko'p.
Siz tanqiddan qo'rqmaysiz, xijolat bo'lmaysiz, yuzlar va ismlarni osongina eslaysiz, boshqalar bularning barchasini ularga bo'lgan munosabatingizning namoyoni sifatida qabul qilishadi. Biroq, siz eng yaqin odamlarga ko'proq e'tibor berishingiz kerak, shunda ular bilan muloqot qilishda qulaylik yuzakilikka aylanmaydi.
Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning
Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va faoliyatida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.
E'lon qilingan http://www.allbest.ru/
DAolib borish
rejalashtirishni bashorat qilishni boshqarish
Rejalashtirish menejmentning funktsiyalaridan biri bo'lib, u tashkilotning maqsadlari va ularga erishish yo'llarini tanlash jarayonidir. Rejalashtirish barcha boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun asos bo'lib xizmat qiladi, tashkil etish, motivatsiya va nazorat funktsiyalari strategik rejalarni ishlab chiqishga qaratilgan. Rejalashtirish jarayoni tashkilot a'zolarini boshqarish uchun asos yaratadi.
Rejalashtirish firmaga o'zi faoliyat ko'rsatayotgan tashqi muhitning noaniqligi bilan yaxshiroq kurashishga yordam beradi, menejerlarga uchta asosiy savolga javob berishga yordam beradi.
Kompaniya hozir qayerda joylashgan? (Biznesning hozirgi holati).
U qayerga ketyapti? (Istalgan holat).
Belgilangan maqsadlarga qanday va qanday resurslar bilan erishish mumkin? (Eng samarali usul).
Shunga ko'ra, rejalashtirish asoslanadi analitik funktsiya boshqaruv va rejalarni amalga oshirishni tashkil etish funktsiyasidan oldin turadi: tahlil - rejalashtirish - tashkil etish va nazorat qilish.
Rejalashtirish - bu tashkilotga o'z maqsadlariga erishishga yordam beradigan aniq strategiyalarni ishlab chiqishga olib keladigan boshqaruv tomonidan qabul qilinadigan harakatlar va qarorlar to'plami. Rejalashtirish jarayoni boshqaruv qarorlarini qabul qilishda yordam beruvchi vositadir. Uning vazifasi tashkilotdagi yangiliklar va o'zgarishlarni etarli darajada ta'minlashdir.
Rejalashtirish jarayonining o'ziga xos xususiyati shundaki, ko'pgina iqtisodiy hodisalarni tavsiflash yoki tushuntirish sub'ektiv baholashlar asosida noaniq muammoni hal qilish jarayonidir. Va, albatta, agar ishlab chiqarish jarayoni Vaqti-vaqti bilan ularga ma'lum tuzatishlar kiritib, matematik formulalar yordamida ma'lum bir taxminiy tasvirlash mumkin, keyin, masalan, rejalashtirishda iqtisodiy faoliyat korxonalar matematik usullar endi kerakli aniqlikni ta'minlamaydi. Masalan, faqat matematik apparatga tayangan holda mahsulot sotishni keyingi davr uchun ham hisoblash mumkin emas (yoki har qanday holatda ham o‘ta xavfli) (67.-8-bet).
Korxonani rejalashtirish bilan bog'liq barcha jihatlarni ochib berish ushbu kurs ishining asosiy maqsadi hisoblanadi.
Ushbu kursning maqsadi menejmentdagi rejalashtirish funktsiyasini va uning tashkilotni boshqarish samaradorligiga ta'sirini batafsil o'rganishdir. Shu munosabat bilan quyidagi vazifalar belgilandi:
"Rejalashtirish" tushunchasining mohiyatini boshqaruv funktsiyasi (tamoyillari, tushunchalari) va tashkilotni boshqarish samaradorligini o'rganish.
Rejalashtirish tizimi (rejalashtirish turlari va usullari) bilan tanishish;
Biz tashkilotdagi rejalashtirish funktsiyasining aniq misolida tavsifni amalga oshirdik, shuningdek, uning tashkilotdagi boshqaruv samaradorligiga ta'siri.
Kurs ishini yozish uchun o'rganish ob'ekti "TORGSERVISSNAB" kompaniyasi bo'ladi. Kurs ishini yozish mavzusi - bu tashkilotda boshqaruv funktsiyasi sifatida rejalashtirish.
1. Rejalashtirishkabiasosiyfunktsiyasiboshqaruv
1.1 Turlarivashakllarirejalashtirish
I. Majburiy rejalashtirish vazifalari nuqtai nazaridan - direktiv va indikativ rejalashtirish.
Direktiv rejalashtirish - bu rejalashtirish ob'ektlari uchun majburiy bo'lgan qaror qabul qilish jarayoni. Direktiv rejalar, qoida tariqasida, maqsadli va haddan tashqari tafsilotlar bilan tavsiflanadi.
Indikativ rejalashtirish direktiv rejalashtirishga qarama-qarshidir, chunki indikativ reja majburiy emas. Indikativ rejaning bir qismi sifatida majburiy vazifalar bo'lishi mumkin, ammo ularning soni juda cheklangan. Umuman olganda, u yo'naltiruvchi, tavsiya etuvchi xususiyatga ega. Boshqaruv vositasi sifatida indikativ rejalashtirish ko'pincha makro darajada qo'llaniladi. Indikativ rejaning vazifalari ko'rsatkichlar deb ataladi. Bular iqtisodiy rivojlanish holati va yo‘nalishlarini tavsiflovchi parametrlardir. Ular davlat organlari tomonidan ijtimoiy-iqtisodiy siyosatni shakllantirish jarayonida ishlab chiqiladi. Indikativ rejalashtirish mikro darajada ham qo'llaniladi. Bundan tashqari, kompilyatsiya qilishda uzoq muddatli rejalar indikativ rejalashtirishdan, joriy rejalashtirishda esa direktivdan foydalaniladi. Indikativ va direktiv rejalashtirish bir-birini to'ldirishi va uzviy bog'liq bo'lishi kerak.
II. Reja tuzilgan davrga va rejalashtirilgan hisob-kitoblarning batafsil darajasiga qarab, uzoq muddatli (istiqbolli), o'rta muddatli va qisqa muddatli (joriy) rejalashtirishni ajratish odatiy holdir.
Hozirgi vaqtda markazlashgan boshqaruv vositasi sifatida uzoq muddatli rejalashtirishga katta e'tibor berilmoqda. Bunday rejalashtirish 10 yildan 20 yilgacha (odatda 10-12 yil) davrni o'z ichiga oladi. U kompaniyani kelajakka yo'naltirishning umumiy tamoyillarini ishlab chiqishni nazarda tutadi (rivojlanish kontseptsiyasi); strategik yo‘nalish va rivojlanish dasturini, maqsadga erishishni ta’minlaydigan eng muhim tadbirlarni amalga oshirish mazmuni va ketma-ketligini belgilaydi.
Uzoq muddatli rejalashtirishning asosiy ob'ektlari:
tashkiliy tuzilma, ishlab chiqarish quvvatlari, kapital qo'yilmalar, moliyaviy talablar, tadqiqot va ishlanmalar; bozor ulushi va boshqalar. Uzoq muddatli rejalashtirish tizimi ekstrapolyatsiya usulini qo'llaydi, ya'ni o'tgan davr ko'rsatkichlari natijalaridan foydalanish va kelajakdagi davr uchun bir nechta oshirilgan ko'rsatkichlarni tarqatish bo'yicha optimistik maqsadni aniqlash asosida, Kelajakni kutish. o'tmishdan yaxshiroq bo'ladi. Jahon amaliyotida uzoq muddatli rejalashtirish, jumladan, o'rta va qisqa muddatli rejalashtirish keng qo'llaniladi. Uzoq muddatli reja kompaniya rahbariyati tomonidan ishlab chiqiladi va korxonaning kelajak uchun asosiy strategik maqsadlarini o'z ichiga oladi.
O'rta muddatli rejalashtirish ko'pincha besh yillik davrni qamrab oladi, chunki u ishlab chiqarish apparati va mahsulot assortimentini yangilash davriga eng mos keladi. Ushbu rejalar ma'lum bir davr uchun asosiy vazifalarni tashkil qiladi, masalan, butun kompaniya va har bir bo'linmaning ishlab chiqarish strategiyasi (ishlab chiqarish quvvatlarini rekonstruksiya qilish va kengaytirish, yangi mahsulotlarni o'zlashtirish va assortimentni kengaytirish); sotish strategiyasi; moliyaviy strategiya; kadrlar siyosati; korxona ichidagi ixtisoslashuv va ishlab chiqarish kooperatsiyasini hisobga olgan holda zarur resurslar va moddiy-texnik ta'minot shakllari hajmi va tarkibini belgilash. O'rta muddatli rejalar muayyan uzoq muddatli rivojlanish dasturida ishlab chiqishni nazarda tutadi. Ba'zi korxonalarda o'rta muddatli rejalashtirish joriy bilan birlashtiriladi. Bunday holda, ishlab chiqarish besh yillik deb ataladigan reja tuziladi, unda birinchi yil joriy reja darajasida batafsil tavsiflanadi va mohiyatan qisqa muddatli rejadir.
Qisqa muddatli rejalashtirish yarim yillik, choraklik, oylik, haftalik (o'n kunlik) va kunlik rejalashtirishni o'z ichiga olgan bir yilgacha bo'lgan davrni o'z ichiga oladi. Qisqa muddatli rejalashtirish rejalarni chambarchas bog'laydi turli sheriklar va etkazib beruvchilar va shuning uchun bu rejalar muvofiqlashtirilishi mumkin yoki rejaning ma'lum nuqtalari ishlab chiqaruvchi kompaniya va uning sheriklari uchun umumiydir. Joriy yoki qisqa muddatli rejalashtirish butun kompaniya va uning alohida bo'limlari uchun operatsion rejalarni batafsil ishlab chiqish orqali amalga oshiriladi. Masalan, marketing dasturlari, tadqiqotdan rejalar, ishlab chiqarishdan rejalar, logistika. Joriy ishlab chiqarish rejasining asosiy bo'g'inlari kalendar rejalari (oylik, choraklik, yarim yillik) hisoblanadi. Bu uzoq muddatli va o'rta muddatli rejalarda belgilangan maqsad va vazifalarning batafsil tavsifidir.
Odatda strategik rejalashtirishga e'tibor qaratiladi Uzoq muddat va xo‘jalik yurituvchi subyekt rivojlanishining asosiy yo‘nalishlarini belgilaydi. Strategik rejalashtirish orqali biznesni qanday kengaytirish, biznesning yangi yo'nalishlarini yaratish, bozor talabini rag'batlantirish, mijozlar ehtiyojlarini qondirish uchun qanday harakatlar qilish kerakligi, qaysi bozorlarda ishlash yaxshiroq, qanday mahsulotlarni ishlab chiqarish yoki qanday xizmatlarni taqdim etish haqida qarorlar qabul qilinadi. , qanday hamkorlar bilan. biznes qilish va h.k. Strategik rejalashtirish kompaniyaning kelajakda duch kelishi mumkin bo'lgan muammolarni har tomonlama ilmiy asoslab berish va shu asosda rejalashtirilgan davr uchun kompaniyaning rivojlanish ko'rsatkichlarini ishlab chiqishga qaratilgan.
Taktik rejalashtirish natijasida iqtisodiy va ijtimoiy rivojlanish kompaniyaning tegishli davr uchun ishlab chiqarish, iqtisodiy va ijtimoiy faoliyatining kompleks dasturini ifodalovchi kompaniya. Taktik rejalarda ishlab chiqarishni kengaytirish va uning texnik darajasini oshirish, mahsulot sifatini yangilash va yaxshilash, fan va texnika yutuqlaridan to‘liq foydalanish va hokazolar bo‘yicha chora-tadbirlar aks ettirilgan. Taktik rejalashtirish, qoida tariqasida, qisqa va o'rta muddatli istiqbollarni qamrab oladi, strategik rejalashtirish esa uzoq va o'rta muddatli istiqbolda samarali hisoblanadi. Biznes-reja u yoki bu innovatsion tadbirni, ayniqsa uni amalga oshirish uchun katta investitsiyalarni talab qiladigan tadbirni o'tkazishning maqsadga muvofiqligini baholash uchun mo'ljallangan.
Menimcha, yuqoridagi rejalashtirish turlari eng yaxshi samara beradi. Har qanday kompaniya uzoq muddatli va qisqa muddatli rejalashtirishni qo'llashi kerak. Masalan, bozor strategiyasining eng muhim elementlaridan biri sifatida mahsulot ishlab chiqarishni rejalashtirishda uzoq muddatli va operativ rejalashtirishni birgalikda qo'llash maqsadga muvofiqdir, chunki mahsulot ishlab chiqarishni rejalashtirish o'ziga xos xususiyatlarga ega va maqsad, unga erishish vaqti, mahsulot turi va boshqalar bilan belgilanadi.
Rejalashtirishni quyidagi mezonlarga ko'ra ham tasniflash mumkin:
a) qamrov darajalari:
Muammoning barcha tomonlarini qamrab olgan umumiy rejalashtirish;
Faqat ma'lum sohalar va parametrlarni qamrab oluvchi qisman rejalashtirish;
Rejalashtirish ob'ektlari:
Rejalashtirish sohalari:
Savdoni rejalashtirish (sotish maqsadlari, harakat dasturlari, marketing xarajatlari, sotishni rivojlantirish);
Ishlab chiqarishni rejalashtirish (ishlab chiqarish dasturi, ishlab chiqarishga tayyorgarlik, ishlab chiqarishning borishi);
Xodimlarni rejalashtirish (ehtiyojlar, ishga qabul qilish, qayta tayyorlash, ishdan bo'shatish);
Sotib olishni rejalashtirish (ehtiyojlar, xaridlar, ortiqcha zaxiralarni yo'q qilish);
Investitsiyalar, moliya va boshqalarni rejalashtirish;
b) rejalashtirish chuqurligi:
Berilgan konturlar bilan chegaralangan agregat rejalashtirish, masalan, ishlab chiqarish maydonlarining yig'indisi sifatida ustaxonani rejalashtirish;
Batafsil rejalashtirish, masalan, rejalashtirilgan jarayon yoki ob'ektni batafsil hisoblash va tavsifi bilan;
Shaxsiy rejalarni o'z vaqtida muvofiqlashtirish:
Ketma-ket rejalashtirish, bunda turli rejalarni ishlab chiqish jarayoni bir necha bosqichlardan iborat uzoq, muvofiqlashtirilgan, ketma-ket amalga oshiriladigan jarayondir;
Bir vaqtda rejalashtirish, bunda barcha rejalarning parametrlari bir vaqtning o'zida bitta rejalashtirish aktida aniqlanadi;
Ma'lumotlar o'zgarishini hisobga olish:
Rejalarni tuzatish imkoniyatini ta'minlamaydigan qat'iy rejalashtirish;
Bunday imkoniyatni ta'minlaydigan moslashuvchan rejalashtirish;
Vaqt bo'yicha ketma-ketliklar:
Tartibli (joriy) rejalashtirish, bunda bir reja bajarilgandan keyin boshqasi ishlab chiqiladi;
Rolling rejalashtirish, bunda ma'lum rejalashtirilgan vaqtdan keyin reja keyingi davrga uzaytiriladi;
Favqulodda (oxirgi) rejalashtirish, bunda rejalashtirish zaruratga qarab amalga oshiriladi, masalan, korxonani rekonstruksiya qilish yoki reabilitatsiya qilish.
1.2 Prinsiplarvausullarirejalashtirish
Ilk marotaba umumiy tamoyillar rejalashtirish A. Fayol tomonidan ishlab chiqilgan. Korxonaning harakat dasturi yoki rejalarini ishlab chiqishning asosiy talablari sifatida u besh tamoyilni ishlab chiqdi:
Rejalashtirish zarurati tamoyili mehnat faoliyatining har qanday turini bajarishda rejalardan keng tarqalgan va majburiy foydalanishni anglatadi. Bu tamoyil, ayniqsa, erkin bozor munosabatlari sharoitida muhim ahamiyatga ega, chunki unga rioya qilish barcha korxonalarda cheklangan resurslardan oqilona foydalanishning zamonaviy iqtisodiy talablariga javob beradi;
Rejalar birligi printsipi korxonani ijtimoiy-iqtisodiy rivojlantirishning umumiy yoki jamlanma rejasini ishlab chiqishni nazarda tutadi, ya'ni yillik rejaning barcha bo'limlari yagona kompleks reja bilan chambarchas bog'langan bo'lishi kerak.Rejalar birligi shuni nazarda tutadi. iqtisodiy maqsadlarning umumiyligi va rejalashtirish va boshqarishning gorizontal va vertikal darajalarida korxonaning turli bo'linmalarining o'zaro ta'siri;
Rejalarning uzluksizligi tamoyili shundan iboratki, har bir korxonada ishlab chiqarishni rejalashtirish, tashkil etish va boshqarish jarayonlari, shuningdek mehnat faoliyati, bir-biriga bog'langan va doimiy va to'xtamasdan amalga oshirilishi kerak;
Rejalarning moslashuvchanligi printsipi rejalashtirishning uzluksizligi bilan chambarchas bog'liq bo'lib, belgilangan ko'rsatkichlarni to'g'irlash va rejalashtirish va muvofiqlashtirish imkoniyatlarini nazarda tutadi. iqtisodiy faoliyat korxonalar;
Rejalarning to'g'riligi printsipi tashqi va ichki ko'plab omillar bilan belgilanadi. Lekin bozor iqtisodiyoti sharoitida rejalarning to‘g‘riligini ta’minlash qiyin. Shuning uchun har bir reja shunday aniqlik bilan tuziladiki, uni hisobga olgan holda korxona o'zi erishmoqchi bo'ladi moliyaviy holat, bozordagi mavqei va boshqa omillar.
DA zamonaviy amaliyot Rejalashtirish, ko'rib chiqilgan klassiklardan tashqari, umumiy iqtisodiy tamoyillar keng tarqalgan.
a) murakkablik printsipi. Har bir korxonada turli bo'limlarning xo'jalik faoliyati natijalari ko'p jihatdan texnologiya, texnologiya, ishlab chiqarishni tashkil etish, mehnat resurslaridan foydalanish, mehnat motivatsiyasi, rentabellik va boshqa omillarning rivojlanish darajasiga bog'liq. Ularning barchasi bir butunni tashkil qiladi integratsiyalashgan tizim rejalashtirilgan ko'rsatkichlar, shuning uchun ularning kamida bittasidagi har qanday miqdoriy yoki sifat o'zgarishi, qoida tariqasida, boshqa ko'plab iqtisodiy ko'rsatkichlarning tegishli o'zgarishlariga olib keladi. Shuning uchun qabul qilingan rejalashtirish va boshqaruv qarorlari har tomonlama bo'lishi kerak, bu o'zgarishlarni alohida ob'ektlarda ham, butun korxona faoliyatining yakuniy natijalarida ham hisobga olinishini ta'minlaydi.
b) Samaradorlik tamoyili tovarlar va xizmatlar ishlab chiqarishning shunday variantini ishlab chiqishni taqozo etadi, bu esa foydalaniladigan resurslarga nisbatan mavjud cheklovlarni hisobga olgan holda, eng katta iqtisodiy samarani beradi. Ma'lumki, har qanday samara pirovard natijada mahsulot birligini ishlab chiqarish uchun turli resurslarni tejashdan iborat. Rejalashtirilgan ta'sirning birinchi ko'rsatkichi natijalarning xarajatlardan oshib ketishi bo'lishi mumkin.
v) Optimallik tamoyili tanlash zaruriyatini nazarda tutadi eng yaxshi variant bir nechta mumkin bo'lgan muqobil variantlardan rejalashtirishning barcha bosqichlarida.
d) Proportsionallik printsipi, ya'ni. korxona resurslari va imkoniyatlarini muvozanatli hisobga olish.
e) Ilmiy xarakter printsipi, ya'ni. fan va texnikaning eng yangi yutuqlarini hisobga olgan holda.
f) Tafsilot tamoyili, ya'ni. rejalashtirish chuqurligi.
g) Oddiylik va ravshanlik tamoyili, ya'ni. ishlab chiquvchilar va foydalanuvchilarning rejani tushunish darajasiga muvofiqligi.
Binobarin, rejalashtirishning asosiy tamoyillari korxonani eng yaxshi iqtisodiy ko'rsatkichlarga erishishga yo'naltiradi. Ko'pgina tamoyillar bir-biri bilan chambarchas bog'liq va o'zaro bog'liqdir. Ulardan ba'zilari bir xil yo'nalishda ishlaydi, masalan, samaradorlik va optimallik. Boshqalar, masalan, moslashuvchanlik va aniqlik, turli yo'nalishlarda.
Muvofiqlashtirish, agar korxonaning biron bir qismining faoliyatini ushbu darajadagi boshqa ob'ektlardan mustaqil ravishda amalga oshirilsa, samarali rejalashtirish mumkin emasligini va yuzaga kelgan muammolarni birgalikda hal qilish kerakligini belgilaydi.
Integratsiya har bir darajadagi mustaqil ravishda amalga oshiriladigan rejalashtirish barcha darajadagi rejalarni o'zaro bog'lamasdan samarali bo'lmasligini aniqlaydi. Shuning uchun uni hal qilish uchun boshqa darajadagi strategiyani o'zgartirish kerak. Muvofiqlashtirish va integratsiya tamoyillarining kombinatsiyasi hammaga ma'lum holizm tamoyilini beradi. Uning fikricha, tizimdagi elementlar va darajalar qanchalik ko'p bo'lsa, bir vaqtning o'zida va o'zaro bog'liqlikda rejalashtirish shunchalik foydali bo'ladi. Rejalashtirishning bu "birdaniga" kontseptsiyasi ham yuqoridan pastga, ham pastdan yuqoriga ketma-ket rejalashtirishga qarshi. Rejalashtirishning markazlashtirilgan, markazlashmagan va birlashtirilgan kabi tamoyillari ham mavjud.
Amaldagi ma'lumotlarning asosiy maqsadlari yoki asosiy yondashuvlariga qarab, normativ-huquqiy baza, ma'lum yakuniy rejalashtirilgan ko'rsatkichlarni olish va muvofiqlashtirish uchun qo'llaniladigan usullar, quyidagi rejalashtirish usullarini ajratish odatiy holdir: eksperimental, tartibga solish, balans, hisob-kitob-tahliliy, dastur-maqsadli, hisobot-statistik, iqtisodiy-matematik va boshqalar.
Hisob-tahlil usuli bajarilgan ishlarni taqsimlash va foydalaniladigan resurslarni elementlar va oʻzaro bogʻlanishlar boʻyicha guruhlash, ularning eng samarali oʻzaro taʼsiri shartlarini tahlil qilish va shu asosda rejalar loyihalarini ishlab chiqishga asoslanadi.
Eksperimental usul - o'lchovlar va tajribalarni o'tkazish va o'rganish asosida, shuningdek, rahbarlar, rejalashtiruvchilar va boshqa mutaxassislarning tajribasini hisobga olgan holda normalar, standartlar va rejalar modellarini loyihalash.
Hisobot va statistik usul korxonaning haqiqiy holatini va o'zgaruvchan xususiyatlarini tavsiflovchi hisobotlar, statistik ma'lumotlar va boshqa ma'lumotlar asosida rejalar loyihalarini ishlab chiqishdan iborat.
Rejalashtirish jarayonida ko'rib chiqilgan usullarning hech biri sof shaklda qo'llanilmaydi.
Rejalashtirishni tashkil etishning uchta asosiy shakli mavjud:
"yuqoridan pastga";
"pastga yuqoriga";
"maqsadlar pastga - yuqoriga rejalar."
Yuqoridan pastga rejalashtirish rahbariyat o'z qo'l ostidagilar tomonidan amalga oshiriladigan rejalarni tuzishiga asoslanadi. Rejalashtirishning bunday shakli qattiq, avtoritar majburlash tizimi mavjud bo'lgandagina ijobiy natijalar berishi mumkin.
Pastdan yuqoriga rejalashtirish rejalarni qo'l ostidagilar tomonidan tuzilishi va rahbariyat tomonidan tasdiqlanishiga asoslanadi. Bu rejalashtirishning yanada progressiv shakli, ammo ixtisoslashuv va mehnat taqsimotining chuqurlashishi sharoitida o'zaro bog'liq maqsadlarning yagona tizimini yaratish qiyin.
Rejalashtirish "maqsadlarni pastga - yuqoriga rejalashtirish" afzalliklarini birlashtiradi va oldingi ikkita variantning kamchiliklarini yo'q qiladi. Boshqaruv organlari o'z bo'ysunuvchilari uchun maqsadlarni ishlab chiqish va shakllantirish va bo'limlarda rejalarni ishlab chiqishni rag'batlantirish. Ushbu shakl o'zaro bog'liq rejalarning yagona tizimini yaratishga imkon beradi, chunki umumiy maqsadlar butun tashkilot uchun majburiydir.
Rejalashtirish o'tgan faoliyat davrlari ma'lumotlariga asoslanadi, ammo rejalashtirishning maqsadi korxonaning kelajakdagi faoliyati va ushbu jarayonni nazorat qilishdir. Shuning uchun rejalashtirishning ishonchliligi menejerlar oladigan ma'lumotlarning to'g'riligi va to'g'riligiga bog'liq. Rejalashtirish sifati ko'p jihatdan menejerlarning intellektual darajasiga va vaziyatni yanada rivojlantirish bo'yicha prognozlarning to'g'riligiga bog'liq.
1.3 Narsavatizimirejalashtirishustidakorxona
Rejalashtirilgan qarorlarni qabul qilish har doim resurslardan foydalanish bilan bog'liq. Reja korxona resurslaridan foydalanishning u yoki bu variantidir. Shuning uchun korxona resurslari korxonani rejalashtirish predmeti hisoblanadi. Resurslarni rejalashtirishning maqsadi ulardan foydalanishni optimallashtirishdir.
Resurslarning tasnifi har xil bo'lishi mumkin. Biroq, ko'pincha rejalashtirish amaliyotida mavjud quyidagi guruhlar resurslar:
a) mehnat resurslari.
Korxonaning mehnat resurslari uning xodimlari hisoblanadi.
Mehnat resurslarini rejalashtirishda korxona ishida xodimlarning shaxsiy fazilatlarini, individual munosabatlari va psixologik imtiyozlarini, har bir insonning mehnatning yakuniy natijasiga chuqur qiziqishini, mehnatga ijodiy munosabatini hisobga olish zarur bo'ladi.
Korxonada mehnat resurslarini rejalashtirish predmeti quyidagi ko'rsatkichlar bo'lishi mumkin: xodimlar soni va tarkibi; mehnat unumdorligi, xodimlarning ish haqi; kerak ishchi kuchi va trening; qo'l mehnatidan foydalanishni kamaytirish; lavozimga ko'tarilish uchun kadrlar zaxirasi; vaqt normalari, ishlab chiqarish, ishlab chiqarish dasturining mehnat zichligi, ishlab chiqarish tsiklining davomiyligi va boshqalar.
b) ishlab chiqarish fondlari.
Asosiy ishlab chiqarish fondlarini rejalashtirishning predmeti quyidagilardir:
Mablag'lardan intensiv va keng foydalanish; kapital unumdorligi va mahsulotlarning kapital sig'imining kapital-mehnat nisbati; uchun tadbirlar kapital ta'mirlash va asosiy fondlarni modernizatsiya qilish; mashina parkining hajmi va tuzilishi; korxona va uning bo'linmalarining ishlab chiqarish quvvati; ishlab chiqarish quvvatlari va asosiy fondlarni ishga tushirish; uskunaning ishlash rejimlari va boshqalar.
c) investitsiyalar.
Rejalashtirish predmeti uch turdagi investitsiyalardir:
Moddiy ishlab chiqarishga uzoq muddatli investitsiyalar sifatida tushuniladigan real;
Moliyaviy - qimmatli qog'ozlar va mulkiy huquqlarni olish;
Intellektual, kadrlarga sarmoya kiritish (mutaxassislar tayyorlash, litsenziyalar, nou-xau, qo'shma ilmiy ishlanmalar olish).
Investitsion faoliyatni rejalashtirish ob'ektlari quyidagilar bo'lishi mumkin: yangi tashkil etilgan va modernizatsiya qilingan asosiy fondlar, aylanma mablag'lar, qimmatli qog'ozlar, intellektual qadriyatlar, ilmiy-texnik mahsulotlar. Er investitsiya faoliyatining o'ziga xos ob'ekti bo'lishi mumkin.
d) Axborot.
Axborot iqtisodiy resurs sifatida ilmiy, texnik, ishlab chiqarish, boshqaruv, iqtisodiy, tijorat yoki boshqa xarakterdagi bilimlarning rasmiylashtirilgan to'plamidir. U egasiga ega, qayta ishlash texnologiyasiga ega, mehnat predmeti va mahsuloti, ruxsatsiz kirishdan himoya qilish predmeti hisoblanadi.
Bu rejalashtirish mavzusi bo'lgan eng muhim, garchi shubhasiz bo'lmasa-da, resursdir. Resurs sifatida vaqt barcha rejalashtirish ko'rsatkichlarida mavjud va turli biznes loyihalarini baholashda hisobga olinadi. Rejalashtirishda vaqtni tejash yoki behuda sarflash haqida gapirish odatiy holdir. Resurs sifatida vaqt har qanday rejalashtirish qarorlarini qabul qilishda mavjud. Buni maqsad va cheklash sifatida ko'rish mumkin.
e) tadbirkorlik qobiliyati.
Bu innovatsiya, mas'uliyat, tavakkalchilik ishtahasi va boshqa shaxsiy fazilatlarga asoslangan ishlab chiqarish va tijorat faoliyatini eng oqilona amalga oshirish qobiliyatida namoyon bo'ladi.
Tadbirkorlik - bu tug'ma mayllarga asoslangan iste'dod. Bunday fazilatlarni singdirish juda qiyin va ba'zan imkonsizdir. Bu ma'lum bir shaxsning shaxsi bilan bog'liq bo'lgan qayta tiklanmaydigan resursdir.
Rejalashtirish tizimi asosiy elementlarning kombinatsiyasi hisoblanadi:
Tashkiliy tuzilmada shakllantirilgan rejalashtirilgan doimiy xodimlar;
rejalashtirish mexanizmi;
Rejalashtirilgan qarorlarni asoslash, qabul qilish va amalga oshirish jarayoni (rejalashtirish jarayoni);
Rejalashtirish jarayonini ta'minlovchi vositalar (axborot, texnik, matematik, dasturiy ta'minot, tashkiliy va lingvistik ta'minot).
I. Rejalashtirilgan xodimlar. U bir darajada yoki boshqa rejalashtirish funktsiyalarini bajaradigan barcha mutaxassislarni o'z ichiga oladi. Korxonada rejalashtiruvchilar apparati tegishli tashkiliy tuzilma shaklida ishlaydi, u rejalashtiruvchilarning zarur sonini va ularni boshqaruv apparati bo'linmalari o'rtasida taqsimlashni belgilaydi, rejalashtirish organlarining tarkibini belgilaydi, rejalashtiruvchilar va bo'linmalar o'rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi; rejalashtiruvchilarning huquqlari, majburiyatlari va mas'uliyatini belgilaydi, ularga qo'yiladigan talablarni belgilaydi professional daraja va h.k.
II. rejalashtirish mexanizmi. Bu rejalashtirilgan qarorlar qabul qilinadigan va ularning bajarilishini ta'minlaydigan vositalar va usullar majmuidir.
DA umumiy ko'rinish rejalashtirish mexanizmi quyidagilarni o'z ichiga oladi: korxonaning maqsad va vazifalari; rejalashtirish funktsiyalari; rejalashtirish usullari.
Keling, ushbu komponentlarni ko'rib chiqaylik.
a) Korxona faoliyatining maqsad va vazifalari.
Yakuniy maqsadlarga muvaffaqiyatli erishish ularning rejalashtirish jarayonida qanday qilib kichik maqsadlar va vazifalarga bo'linganligiga bog'liq. Umumiy holda, maqsadni rejalashtirish algoritmi korxonaning texnik-iqtisodiy ko'rsatkichlarida ularning aniqlanishini va maqsadlarga erishish uchun hal qilinishi kerak bo'lgan asosiy muammolarni shakllantirishni o'z ichiga oladi.
b) Rejalashtirish funktsiyalari.
Rejalashtirish funktsiyalari quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:
Murakkablikni kamaytirish. Bu rejalashtirilgan ob'ektlar va jarayonlarning haqiqiy hayotiy murakkabligini engib o'tishdir; rejalashtirishda eng muhim aloqalar va bog'liqliklarni ajratib ko'rsatish, rejalashtirish jarayonini alohida rejalashtirilgan hisob-kitoblarga bo'lish va rejani ishlab chiqish va amalga oshirish jarayonini soddalashtirish va uning monitoringi zarur. amalga oshirish.
Motivatsiya. Rejalashtirish jarayoni yordamida korxonaning moddiy va intellektual salohiyatidan samarali foydalanishni boshlash kerak.
Prognozlash. Rejalashtirish funktsiyalaridan biri barcha omillarni tizimli tahlil qilish orqali korxonaning tashqi va ichki muhiti holatini eng aniq prognozlashdir. Prognozning sifati rejaning sifatini belgilaydi.
Xavfsizlik. Rejalashtirish uni oldini olish yoki kamaytirish uchun xavf omilini hisobga olishi kerak.
Optimallashtirish. Ushbu funktsiyaga muvofiq, rejalashtirish cheklovlar nuqtai nazaridan mumkin bo'lgan va resurslardan foydalanishning eng yaxshi alternativlarini tanlashni ta'minlashi kerak.
Muvofiqlashtirish va integratsiya funktsiyasi. Rejalashtirish rejani ishlab chiqish jarayonida ham, uni amalga oshirish jarayonida ham odamlarni birlashtirishi, nizolarning oldini olishi va korxona faoliyatining turli sohalarini integratsiyalashuvini hisobga olishi kerak.
Buyurtma funksiyasi. Rejalashtirish yordamida korxonaning barcha xodimlarining harakatlarining yagona tartibi yaratiladi.
Nazorat funktsiyasi. Rejalashtirish sizga imkon beradi samarali tizim ishlab chiqarish-xo'jalik faoliyatini nazorat qilish, korxonaning barcha bo'limlari ishini tahlil qilish.
Hujjatlar xususiyati. Rejalashtirish ishlab chiqarish va xo‘jalik faoliyati jarayonining hujjatlashtirilgan ko‘rinishini ta’minlaydi.
Ta'lim va tarbiya funktsiyasi. Rejalashtirish oqilona harakat namunalari orqali tarbiyaviy ta'sir ko'rsatadi va xatolardan saboq olishga imkon beradi.
v) Rejalashtirish usullari. Ular rejalashtirishni amalga oshirish usuli, ya'ni rejalashtirish g'oyasini amalga oshirish usuli sifatida tushuniladi.
Ko'pincha rejalashtirishda rejalashtirish qarorlarini asoslashning an'anaviy usullari (kreativlik, moslashuvchan qidiruv, buxgalteriya tizimi, marjinal tahlil, investitsiya qilingan kapitalning rentabellik darajasi, diskontlash va kompaundlash, sezgirlik tahlili va barqarorlik testi) va turli xil iqtisodiy va matematik modellar (modellar) qo'llaniladi. ehtimollar nazariyasi va matematik statistika, matematik dasturlash usullari, simulyatsiya va grafiklar nazariyasiga asoslangan).
III. Rejalashtirish jarayoni. Quyidagi bosqichlardan iborat.
Rejalashtirish maqsadini aniqlash. Rejalashtirish maqsadlari rejalashtirish shakllari va usullarini tanlashda hal qiluvchi omil hisoblanadi. Shuningdek, ular rejalashtirilgan qarorlarni qabul qilish va ularni amalga oshirish jarayonini nazorat qilish mezonlarini belgilaydilar.
Muammoni tahlil qilish. Bu bosqichda rejani tuzish vaqtidagi dastlabki holat aniqlanadi va yakuniy holat shakllanadi.
Muqobil variantlarni qidiring. Muammoli vaziyatni hal qilishning mumkin bo'lgan usullari orasida tegishli harakatlar izlanadi.
Prognozlash. Rejalashtirilgan vaziyatning rivojlanishi haqida fikr shakllanadi.
Baho. Eng yaxshi variantni tanlash uchun optimallashtirish hisob-kitoblari amalga oshiriladi.
Rejalashtirilgan qaror qabul qilish. Yagona rejalashtirilgan yechim tanlanadi va amalga oshiriladi.
Rejalashtirish jarayonini qo'llab-quvvatlovchi vositalar. Ular ma'lumot to'plashdan tortib rejalashtirilgan qarorlarni qabul qilish va amalga oshirishgacha bo'lgan korxona rejasini ishlab chiqishning texnologik jarayonini avtomatlashtirishga imkon beradi. Bunga uslubiy, texnik, axborot, dasturiy ta'minot, tashkiliy va lingvistik yordam kiradi. Kompleks foydalanish ushbu mablag'lar rejalashtirilgan hisob-kitoblarning avtomatlashtirilgan tizimini yaratishga imkon beradi.
Rejalashtirishning mohiyati ma'lum bir davr uchun butun kompaniya va har bir bo'limning alohida rivojlanish maqsadlarini aniqlashtirishda namoyon bo'ladi; iqtisodiy vazifalarni, ularni amalga oshirish vositalarini, amalga oshirish muddatlari va ketma-ketligini belgilash; qo'yilgan vazifalarni hal qilish uchun zarur bo'lgan moddiy, mehnat va moliyaviy resurslarni aniqlash.
2. Samaradorlikboshqaruvtashkilot
2.1 tushunchavamohiyatisamaradorlikboshqaruv
“Boshqaruv samaradorligi” tushunchasi ilmiy adabiyotlarda ham, boshqaruv amaliyotida ham haligacha aniq ta’rif va talqinni olmagan. Menejmentga oid mahalliy va xorijiy ilmiy adabiyotlarda “boshqaruv samaradorligi” va “boshqaruv samaradorligi” tushunchalarini ajratishga urinishlar mavjud. Boshqaruv samaradorligi deganda uning muayyan ehtiyojlarni qondira oladigan, boshqaruv maqsadlariga adekvat bo'lgan yakuniy natijalarga erishishni ta'minlaydigan zarur, foydali narsalarni yaratishga maqsadli yo'naltirilganligi tushuniladi. Shunga o'xshash talqinda "boshqaruv samaradorligi" tushunchasi boshqaruv ob'ektiga ta'siri tufayli boshqaruv sub'ekti erishgan natija, ta'sir bilan tavsiflanadi.
"Boshqarish samaradorligi" tushunchasiga bir oz boshqacha mazmun mos keladi, bu birinchi navbatda "ta'sir" va "samaradorlik" atamalarining nomutanosibligi bilan bog'liq. Ta'sir - bu natija, faoliyat natijasi bo'lsa, samaradorlik esa samarani ta'minlagan resurslarning sarflanishiga nisbati bilan tavsiflanadi. Agar menejment samarasini uning samaradorligi bilan, xarajatlarni esa boshqaruv xarajatlari bilan aniqlasak, boshqaruv samaradorligining quyidagi mantiqiy formulasiga erishamiz.
Boshqaruv samaradorligini miqdoriy baholash uchun ushbu sifat bog'liqligidan foydalanishga "samaradorlik" tushunchasi bilan bog'liq bir qator holatlar to'sqinlik qiladi:
Muammo yagona o'lchov bilan kamaytirilmaydigan ijtimoiy va ishlab chiqarish-iqtisodiy natijalarning ulkan xilma-xilligini baholashdan kelib chiqadi;
Olingan natijalarni ma'lum bir sub'ekt yoki boshqaruv turi hisobiga bog'lash qiyin, ularni alohida boshqaruv va yo'naltiruvchi ta'sir sub'ektlariga ajratish deyarli mumkin emas;
Vaqt omilini hisobga olish kerak - ko'plab boshqaruv tadbirlari ma'lum vaqtdan keyin o'z samarasini beradi (yollash, o'qitish va boshqalar). Menejment odamlar psixologiyasi, ularning xulq-atvoridagi o'zgarishlar bilan bog'liq bo'lib, bunga ham asta-sekin erishiladi;
Natijada, biz samaradorlik formulasini olamiz, lekin boshqaruv uchun emas, balki butun boshqariladigan ob'ekt yoki jarayon uchun:
Boshqaruv samaradorligi tushunchasi ko'p jihatdan samaradorlik tushunchasiga to'g'ri keladi ishlab chiqarish faoliyati tashkilotlar. Biroq, ishlab chiqarishni boshqarish o'ziga xos iqtisodiy xususiyatlarga ega. Boshqariladigan ob'ektning samaradorlik darajasi boshqaruv samaradorligining asosiy mezoni bo'lib xizmat qiladi. Boshqaruv samaradorligi muammosi boshqaruv iqtisodiyotining ajralmas qismi bo'lib, u quyidagilarni ko'rib chiqishni o'z ichiga oladi:
Boshqaruv salohiyati, ya'ni boshqaruv tizimi ega bo'lgan va foydalanadigan barcha resurslarning yig'indisi. Boshqaruv salohiyati moddiy va intellektual shakllarda namoyon bo'ladi;
Tegishli boshqaruv funktsiyalarini amalga oshirish bo'yicha ishlarning mazmuni, tashkil etilishi, texnologiyasi va hajmi bilan belgilanadigan boshqaruv xarajatlari va xarajatlari;
Boshqaruv ishining tabiati;
Boshqaruv samaradorligi, ya'ni tashkilot faoliyati jarayonida, manfaatlarni amalga oshirish jarayonida, ma'lum maqsadlarga erishishda odamlarning harakatlarining samaradorligi.
Samaradorlik - bu boshqariladigan va boshqaruvchi tizimlarning o'zaro ta'siri sifatida tizim va boshqaruv jarayonining samaradorligi, ya'ni boshqaruv tarkibiy qismlarining o'zaro ta'sirining yaxlit natijasidir. Samaradorlik boshqaruv organining maqsadlarni qay darajada amalga oshirishini, rejalashtirilgan natijalarga erishishini ko'rsatadi.
Menejer faoliyatining samaradorligiga bir qator omillar ta'sir qiladi: xodimning salohiyati, uning muayyan ishlarni bajarish qobiliyati; ishlab chiqarish vositalari; xodimlar va butun jamoa faoliyatining ijtimoiy jihatlari; tashkilot madaniyati. Bu omillarning barchasi birgalikda, integratsiya birligida harakat qiladi.
Shunday qilib, menejment samaradorligi boshqaruvni takomillashtirishning asosiy ko'rsatkichlaridan biri bo'lib, boshqaruv natijalari va ularga erishish uchun sarflangan resurslarni solishtirish yo'li bilan aniqlanadi. Olingan foyda va boshqaruv xarajatlarini solishtirish orqali boshqaruv samaradorligini baholash mumkin. Ammo bunday soddalashtirilgan baholash har doim ham to'g'ri emas, chunki:
Boshqaruv natijasi har doim ham foyda keltirmaydi;
Bunday baholash bevosita va bilvosita natijaga olib keladi, bu esa unga erishishda boshqaruvning rolini yashiradi. Foyda ko'pincha bilvosita natija sifatida ishlaydi;
Boshqarish natijasi nafaqat iqtisodiy, balki ijtimoiy, ijtimoiy-iqtisodiy ham bo'lishi mumkin;
Boshqaruv xarajatlari har doim ham etarlicha aniq emas.
2.2 Tushunchalarta'riflarsamaradorlikboshqaruv
Tashkilotning har bir darajasida menejerlar yuqori natijalarga erishishga intilishadi. Biroq, "samaradorlik" toifasining mazmuni bo'yicha umumiy kelishuv mavjud emas. Boshqaruv samaradorligini ta'riflashdagi farqlar turli mualliflarning tashkiliy samaradorlikni baholashning quyidagi tushunchalari va yondashuvlaridan biriga moyilligini to'xtatadi.1-rasm. Amalda vaziyatga qarab quyidagi tushunchalarning istalganidan foydalanish maqsadga muvofiqdir.
1. Boshqaruv samaradorligining maqsadli kontseptsiyasi - bu tushuncha bo'lib, unga ko'ra tashkilot faoliyati ma'lum maqsadlarga erishishga qaratilgan bo'lib, boshqaruv samaradorligi belgilangan maqsadlarga erishish darajasini tavsiflaydi.
Maqsad kontseptsiyasiga ko'ra, tashkilot aniq maqsadlarga erishish uchun mavjud. Menejment sohasidagi birinchi mutaxassislardan biri K.Bernard shunday degan edi: “Biz samaradorlik deganda nimani tushunamiz. qo‘yilgan vazifalarni birgalikdagi sa’y-harakatlar bilan amalga oshirishdan iborat. Ularni amalga oshirish darajasi samaradorlik darajasidan ustun turadi. Shunday qilib, maqsadli kontseptsiya zamonaviy G'arb jamiyati mavjudligining asosiy tamoyillari - maqsadga muvofiqlik va ratsionallikni rad etadi.
Faoliyat natijasini aks ettiruvchi ko'rsatkichlar sifatida quyidagilar qo'llaniladi:
Mahsulotlarni sotish (xizmatlar ko'rsatish) hajmi;
Tashkilot mahsulotining bozordagi zarrasi;
Foyda miqdori;
mahsulot yoki xizmatlar assortimenti;
Sotish hajmining o'sish sur'atlari;
Tashkilot mahsulotlarining (xizmatlarining) sifat ko'rsatkichlari va boshqalar.
Ko'pgina boshqaruv usullari maqsadli kontseptsiyaga asoslanadi. Biroq, jozibadorligi va tashqi soddaligi tufayli emas, balki maqsadli kontseptsiyani qo'llash bir qator muammolar bilan bog'liq bo'lib, ulardan eng keng tarqalgani quyidagilardir:
Maqsadlarga erishish osonlik bilan o'lchanmaydi, agar tashkilot aniq mahsulot ishlab chiqarmasa (ta'lim muassasalarining maqsadlari, davlat muassasalari va hokazo);
Tashkilotlar ko'pincha bir nechta maqsadlarga erishishga harakat qiladilar, ularning ba'zilari mazmuni bo'yicha bahsli (maksimal foyda olish, maksimal foyda olish. xavfsiz sharoitlar ish);
Tashkilotning umumiy "rasmiy" maqsadlarining mavjudligi (menejerlar o'rtasida kelishuvga erishish qiyinligi) bahsli.
2. Boshqaruv samaradorligining tizimli kontseptsiyasi - bu tushuncha bo'lib, unga ko'ra tashkilot faoliyatiga ichki omillar ham, atrof-muhit omillari ham ta'sir qiladi, boshqaruv samaradorligi esa tashkilotning tashqi muhitga moslashish darajasini tavsiflaydi. Tizim tushunchasi nima uchun resurslardan tashkilot maqsadiga erishish bilan bevosita bog'liq bo'lmagan faoliyat uchun foydalanish kerakligini tushuntiradi. Ya'ni, tashkilot tashqi muhit talablariga moslashishi (moslashishi) kerak. Tashkilotning tizim kontseptsiyasi ikkita muhim fikrga qaratilgan:
Tashkilotning omon qolishi uning atrof-muhit talablariga moslasha olish qobiliyatiga bog'liq;
Ushbu talablarni qondirish uchun "kirish - jarayon - chiqish" ning to'liq tsikli boshqaruvning diqqat markazida bo'lishi kerak.
3. «Manfaatlar muvozanati»ga erishishga asoslangan boshqaruv samaradorligi kontseptsiyasi - bu tushunchaga ko'ra tashkilot faoliyati tashkilotda o'zaro aloqada bo'lgan barcha shaxslar va guruhlarning umidlari, umidlari va ehtiyojlarini (manfaatlarini) qondirishga qaratilgan. tashkilot bilan .. Boshqaruv samaradorligini baholash jarayonida hayot sifatiga katta e'tibor beriladi, bu tashkilot xodimlarining muhim shaxsiy ehtiyojlarini undagi ishlarni bajarish orqali qondirish darajasi sifatida tushuniladi. Ushbu kontseptsiya tashkilot faoliyatini yanada ishonchli o'lchash uchun oldingi ikkitasini birlashtirish uchun ishlatilishi mumkin.
4. Boshqaruv samaradorligining funktsional kontseptsiyasi - bu tushuncha bo'lib, unga ko'ra menejment mehnatni tashkil etish va boshqaruv xodimlarining faoliyati nuqtai nazaridan ko'rib chiqiladi va boshqaruv samaradorligi boshqaruv tizimining o'zi natijalari va xarajatlarini taqqoslashni tavsiflaydi. .
5. Boshqaruv samaradorligining tarkibiy kontseptsiyasi - bu tushuncha bo'lib, unga ko'ra boshqaruv samaradorligi boshqaruv ishining butun tashkilot faoliyatiga ta'sir qilish darajasi bilan belgilanadi.
Boshqaruv xodimlari o'z faoliyati bilan mahsulot ishlab chiqarishning mehnat zichligini kamaytirishga, ish ritmini oshirishga, asosiy ishlab chiqarishning moddiy-texnik ta'minoti va ta'minotini yaxshilashga, texnik, iqtisodiy va ekspluatatsiyani optimallashtirishga ta'sir qiladi. rejalashtirish. Oxir oqibat, bu tashkilotning samaradorligiga ijobiy ta'sir ko'rsatadi.
2.3 Yondashuvlaruchunbaholashsamaradorlikboshqaruv
Menejment nazariyasi va amaliyotida yuqoridagi tushunchalar bilan bir qatorda boshqaruv samaradorligini baholashning uchta eng keng tarqalgan yondashuvlari mavjud: integral, darajali va soatlik.
Boshqaruv samaradorligini baholashning integral yondashuvi boshqaruv samaradorligining bir nechta qisman (to'g'ridan-to'g'ri qo'g'irchoq emas) ko'rsatkichlarini qamrab oluvchi sintetik (integral) ko'rsatkichni qurishga asoslanadi.
Integral yondashuv boshqaruv samaradorligi ko'rsatkichlarining mutlaq ko'pchiligining asosiy kamchiliklarini bartaraf etish variantlaridan biri sifatida paydo bo'ldi - bu umuman ko'p qirrali boshqaruv samaradorligini aks ettira olmaydi. Bu bir necha muhim jihatlarni qamrab oluvchi sintetik (umumlashtiruvchi) ko'rsatkichlar yordamida boshqaruv samaradorligini baholashga urinishdir. boshqaruv faoliyati maxsus tashkilot.
Boshqaruv samaradorligining sintetik ko'rsatkichini (W) hisoblashning asosiy formulasi quyidagicha:
bu erda R 1, R 2, ... R i; ... P n - boshqaruv samaradorligining qisman ko'rsatkichlari.
Shuni ta'kidlash kerakki, bozor munosabatlari va raqobat sharoitida tashkilotni boshqarish samaradorligini baholashning muhim umumlashtiruvchi mezoni uning raqobatbardoshligi hisoblanadi.
Tashkilotning raqobatbardoshligi reyting, ya'ni bozorga o'xshash mahsulotlarni etkazib beradigan boshqa tashkilotlar orasidagi o'rnini tavsiflovchi baholash bilan aniqlanishi mumkin. Yuqori reyting (uning o'sishi) tashkilotning boshqaruv samaradorligining yuqori darajasini (o'sishini) aks ettiradi.
Boshqaruv samaradorligini baholashning bosqichli yondashuvi baholash jarayonida samaradorlikning uchta darajasini belgilaydi: individual, guruhli, tashkiliy va ularga ta'sir qiluvchi tegishli omillar.
Baza darajasida individual samaradorlik mavjud bo'lib, u aniq xodimlar tomonidan vazifalarni bajarish darajasini aks ettiradi. Menejerlar an'anaviy ravishda ish haqini oshirish, lavozimni oshirish va boshqa tashkiliy rag'batlantirish uchun asos bo'lgan samaradorlik ko'rsatkichlari orqali individual ish faoliyatini o'lchaydilar.
Qoidaga ko'ra, tashkilot xodimlari guruhlarda ishlaydi, bu esa yana bir tushunchani - guruh samaradorligini hisobga olishni talab qiladi. Ba'zi hollarda guruh samaradorligi guruhning barcha a'zolari (masalan, bir-biriga bog'liq bo'lmagan loyihalarda ishlaydigan mutaxassislar guruhi) hissalarining oddiy yig'indisini anglatadi.
Uchinchi tur - tashkiliy samaradorlik. Tashkilotlar xodimlar va guruhlardan iborat; shuning uchun tashkiliy samaradorlik individual va guruh samaradorligini o'z ichiga oladi.Aslida tashkilotlarning mavjudligining asosi ularning individual sa'y-harakatlari tufayli mumkin bo'lgandan ko'ra ko'proq ishlarni bajarish qobiliyatidir.
Menejmentning vazifasi - tashkiliy, guruh va individual samaradorlikni oshirish imkoniyatlarini aniqlash. 1-rasmda ko'rsatilganidek, samaradorlikning har bir darajasi (turi). Samaradorlik turlari va ularning darajasiga ta'sir etuvchi omillar o'rtasidagi munosabatlar modeliga ma'lum omillar ta'sir ko'rsatadi. Shunga ko'ra, menejmentning mohiyati to'rtta funktsiyani rejalashtirish, tashkil etish, rag'batlantirish va nazorat qilish orqali shaxslar, guruhlar va tashkilotlar faoliyatini muvofiqlashtirishdan iborat.
Boshqaruv samaradorligini baholashning soatlik yondashuvi baholash jarayonida qisqa, o‘rta va uzoq muddatli davrlarni belgilaydi, ularning har biri uchun boshqaruv samaradorligini baholashning o‘ziga xos mezonlarini aniqlash mumkin.Boshqaruv samaradorligini baholashning soatlik yondashuvi tizim konsepsiyasiga asoslanadi. va qo'shimcha omil (vaqt parametri). Shundan kelib chiqadiki:
Tashkiliy samaradorlik - tarkibiy qismlar sifatida bir qator qisman toifalarni o'z ichiga olgan umumiy kategoriya;
menejmentning vazifasi bu komponentlar orasidagi optimal muvozanatni saqlashdir.
3. RejalashtirishvasamaradorlikboshqaruvichidakompaniyalarOOO"TORGSERVISSNAB"
3.1 GeneralrazvedkahaqidakompaniyalarMChJ "TORGSERVISSNAB"
"TORGSERVISSNAB" MChJ kompaniyasi 2010 yilda tashkil etilgan va shu vaqtdan beri Vologda viloyati, Vologda shahri bozorida faoliyat yuritmoqda. OOO "TORGSERVISSNAB" Vologda viloyatida ulgurji savdo bo'yicha etakchi hisoblanadi. Kompaniyaning faoliyat sohasi - qayta ishlangan mahsulotlarning ulgurji savdosi (un, chorva ozuqasi), go'sht mahsulotlari, non, don, granüllangan shakar, ya'ni. ijtimoiy ahamiyatga ega mahsulotlar, mijozlarga xizmat ko'rsatish tizimini tashkil etish. Shunday qilib, so'zning tor ma'nosida, MChJ "TORGSERVISSNAB" missiyasi turli firma, tashkilotlarga ularning ehtiyojlarini qondirishda yordam berishdan iborat; aholini barcha standartlar va Davlat standartlariga javob beradigan sifatli mahsulotlar bilan ta’minlashda. Keng ma'noda missiya firma va tashkilotlarga o'z biznesini shakllantirish va rivojlantirishda yordam berishdan iborat.
Korxona o'z faoliyatini Rossiya Federatsiyasining ustavi, ta'sis hujjatlari va qonun hujjatlariga muvofiq amalga oshiradi.
"TORGSERVISSNAB" MChJ rivojlanish bosqichlari
Men - korxonaning bolaligi.
1. korxonaning omborlari, bo'limlari soni, mahsulotning belgilangan xaridni ta'minlaydigan o'lchamlari bo'yicha ularning sig'imi belgilanadi;
2. har bir ombor uchun maydonlar hisoblab chiqiladi, ularning fazoviy joylashuvi korxonaning bosh rejasida belgilanadi;
3. ishlab chiqarish jarayonida mehnat ob'ektlari harakatining eng qisqa yo'llari ko'rsatilgan.
II - korxona yoshlari.
Asosiy fondlarni yangilash va iqtisodiy va texnik jihozlarni modernizatsiya qilish uchun tashqi va ichki investitsiyalarni jahon jalb etish.
II - korxonaning etukligi.
1. iste'molchilarning to'lovga qodir talabini maksimal darajada qondirish;
2. korxonaning uzoq muddatli bozor barqarorligi;
3. mahsulotlarining raqobatbardoshligi;
4. bozorda ijobiy imidj yaratish va jamoatchilik tomonidan tan olinishi.
Korxona o'z faoliyatini mustaqil ravishda amalga oshiradi, mahsulotini, soliqlar va boshqa majburiy to'lovlarni to'lagandan keyin o'z ixtiyorida qolgan foydani tasarruf etadi.
Korxonada ishchilar soni 81 nafarni tashkil etadi. "TORGSERVISSNAB" kompaniyasida eng ko'p xodimlar mavjud Oliy ma'lumot. Xodimlarning ijtimoiy tuzilishi (3-ilova) da keltirilgan. Bundan tashqari, o'rta maxsus ma'lumotli mutaxassislar mavjudligini ta'kidlash kerak, ularning ulushi ham ancha katta (40%).
Kompaniyani boshqarishning tashkiliy tuzilmasining turi chiziqli-funktsionaldir. (ilova 4). Bunday tuzilmaning ijobiy tomoni - bu maxsus masalalarni malakali hal qilish, direktorni u kamroq vakolatli bo'lgan masalalarni hal qilishdan ozod qilish. Salbiy tomoni boshqaruvning bunday tashkiliy tuzilmasi buyruqlar birligi tamoyilining buzilishi, funktsional birliklar o'rtasidagi zaif gorizontal aloqadir.
3.2 PrejalashtirishvasamaradorlikboshqaruvustidamisolMChJ "TORGSERVISSNAB"
Tashkilotdagi butun rejalashtirish jarayoni ikki darajaga bo'linadi: strategik va operatsion.
Strategik rejalashtirish - uzoq muddatli istiqbolda tashkilotning maqsadlari va protseduralarini aniqlash.
Ya'ni, TORGSERVISSNAB MChJda strategik rejalashtirish quyidagilarni o'z ichiga oladi:
Yillik byudjet (oylar va nomenklaturalar bo'yicha yil uchun sotishni rejalashtirish);
3 oylik byudjet (moddalar bo'yicha va kontragentlar bo'yicha 3 oyga sotishni rejalashtirish);
Yilni rejalashtirish xarajatlari (ya'ni, ish haqi, ish yuritish materiallari, mahsulot sotib olish va boshqalar).
Operatsion rejalashtirish - bu joriy davr uchun tashkilotni boshqarish tizimi.
TORGSERVISSNAB MChJda operatsion rejalashtirish quyidagilarni o'z ichiga oladi:
Oylik savdo rejasi (haftalar, mahsulot assortimenti, kassa tushumlari va kontragentlar bo'yicha sotishni rejalashtirish);
Operatsion natijalar (har kuni sarhisob qilinadi, ular joriy oy uchun savdo rejasini va joriy oyda sotish faktini, pul tushumini solishtiradilar, Debitor qarzdorlik va mijozlar bazasi)
Kundalik to'lovlarni rejalashtirish (to'lovdan bir kun oldin rejalashtirilgan).
Operatsion va strategik rejalar rahbar bilan kelishilgan holda amalga oshiriladi. Barcha rejalashtirish shakllari rejalashtirish-iqtisodiy bo'lim tomonidan savdo xizmati bilan kelishilgan holda ishlab chiqiladi. Reja barcha xizmatlar tomonidan imzolangandan keyingina tasdiqlanadi. Lekin savdo rejalari sotuvlar, mijozlar bazasi va daromadlarni oshirish uchun rahbariyat tomonidan har oy oshirib boriladi. Pul. Shu munosabat bilan menejerlar boshqaruv samaradorligini oshiradilar.
Umuman olganda, tashkilotning samaradorligi boshqaruv samaradorligiga sezilarli darajada bog'liq bo'lganligi sababli, boshqaruv tizimining asosiy vazifalaridan biri uni takomillashtirish yo'nalishlarini aniqlashdir. Bularga, xususan:
Karyera ko'tarilishi;
Qabul qilinadigan ta'lim darajasini ta'minlash;
Amaliy tajribaga ega bo'lish;
Boshqaruv xodimlarining malakasini oshirish;
Davriy sertifikatlashni amalga oshirish.
Masalan, OOO "TORGSERVISSNAB" ni olaylik; kompaniyada kadrlar almashinuvi mavjud (oyiga taxminan bir xodim), bu kompaniyaning ishiga salbiy ta'sir qiladi. Shuningdek, xodimlarning tez-tez ishdan bo'shatilishi kuzatiladi va bu erda asosiy narsa kompaniya rahbarlarining ushbu hodisaning mohiyati haqida aniq tasavvurga ega emasligidir. Bu faktlar boshqaruv samaradorligi pastligini (noto'g'ri tanlash va malakali kadrlarni jalb qila olmaslik tufayli) ko'rsatadi, shuning uchun uni yaxshilash yo'llarini izlash kerak. Ishlab chiqarishning qisqarishiga olib kelgan kadrlar almashinuvini kamaytirish va shu asosda korxona foydasini kamaytirish uchun rahbariyat quyidagi chora-tadbirlarni rejalashtirgan:
I. Avvalo, kadrlarni tanlashda tizimni kuchaytirish (ya’ni bir necha intervyu bosqichlarini amalga oshirish) va bu ish bilan butun spektrni qamrab olish zarur: ishga qabul qilishdan tortib, xodimni tark etishgacha. Nomzodlarni koʻrsatish tartibini: boʻsh ish oʻrinlari, nomzodlar toʻgʻrisidagi maʼlumotlar, tavsiyachilarning masʼuliyati, nomzodlar koʻrsatish huquqini tartibga solish, muhokama qilish, tayinlash va ishga kirishish tartiblarini takomillashtirish zarur. Agar biz ushbu elementlarning har birini alohida-alohida oladigan bo'lsak, unda ular unchalik ahamiyatli emasdek tuyuladi. Ammo ular birgalikda qabul qilish bo'yicha barcha ishlarni yangi bosqichga ko'tarishga imkon beradi.
II. Korxonada to'liq ish haqining qo'llanilishi. Ushbu to'lov shaklini joriy etish faqat ishlab chiqarish bo'limida mumkin. Ya'ni, har bir xodimning ish haqi to'g'ridan-to'g'ri ishlab chiqarilgan mahsulotga bog'liq bo'ladi, lekin har bir xodim tomonidan bajarilishi kerak bo'lgan majburiy minimal vazifalar mavjud va o'zgarmagan ish haqi darajasi ham unga mos keladi. Natijada ishlab chiqarish bo'limi xodimlari yanada samarali ishlashga intiladi, bu esa butun korxonaning moliyaviy-iqtisodiy holatiga ijobiy ta'sir ko'rsatadi.
III. Viloyat markaziga kadrlarni tayyorlash yoki malakasini oshirish uchun yuborish kerak.
Kadrlar malakasini oshirish bo'yicha kurslar, seminarlar uchun mavzularning taxminiy diapazoni:
Korxonada xodimlarni boshqarish asoslari;
Tashkilotning moliyaviy boshqaruvi;
Tashkilotda sotishni boshqarish;
Biznes jarayonlarini optimallashtirish va kompaniyaning tashkiliy rivojlanishi;
Logistika boshqaruvi.
Shuningdek, ta'lim xizmatlarining taxminiy assortimenti o'quv markazi quyidagicha bo'lishi mumkin:
Malaka oshirishning kurslar, seminarlar, stajirovkalar kabi shakllarini amalga oshirish.
Har bir talaba bilan tegishli shartnoma tuzilishi kerak va uning buzilishi holatlarida jarimalar qo‘shiladi;
Doimiy baholash professional fazilatlar xodim, uning malaka darajasi, mavjud bilim va ko'nikmalarning ish tavsifiga muvofiqligi;
Yangi joriy etilgan texnologiyalar haqida brifing; xodimlarni axborot bilan ta'minlash.
Ushbu muassasalar bilan shartnoma tuzib, bir necha yillik o'qish uchun talabalarni TORGSERVISSNAB MChJga amaliyotga yuboring. Bu kompaniya uchun juda foydali bo'ladi, chunki kelajakda bunga kamroq vaqt kerak bo'ladi sinov muddati, uch oy emas, balki bir yoki hatto kamroq. Kadrlarni tayyorlash va qayta tayyorlash sohasida jiddiy o'zgarishlarsiz korxona ishida sifat o'zgarishlarini kutish qiyin.
Shunga o'xshash hujjatlar
Korxonani strategik rejalashtirishning mohiyati, bosqichlari va vazifalari. Strategik rejalashtirish - bu menejmentning funktsiyalaridan biri, tashkilot maqsadlari va ularga erishish yo'llarini tanlash jarayoni. Savdo korxonasining taqsimlash xarajatlarini rejalashtirish va ularni tasniflash.
nazorat ishi, 03/29/2009 qo'shilgan
Strategik rejalashtirish menejmentning asosiy funktsiyalaridan biri sifatida, bu tashkilotning maqsadlarini, shuningdek ularga erishish yo'llarini aniqlash jarayonidir. Boshqaruv auditining maqsad va vazifalari hamda xodimlarni boshqarish tizimini nazorat qilish tushunchasi.
test, 27.11.2010 qo'shilgan
Tashkilotda strategik rejalashtirishning mohiyatini o'rganish - menejment funktsiyalaridan biri bo'lib, u tashkilotning maqsadlari va ularga erishish yo'llarini tanlash jarayonidir. raqobatbardosh bozorlar. Biznes-reja strategik rejalashtirish elementi sifatida.
Kurs ishi, 05/05/2011 qo'shilgan
Strategik rejalashtirish - bu boshqaruv funktsiyasi bo'lib, u tashkilotning maqsadlari va ularga erishish yo'llarini tanlash jarayonidir. U barcha boshqaruv qarorlari uchun asos bo'lib xizmat qiladi. Zamonaviy dastgohsozlik korxonasini takomillashtirish.
dissertatsiya, 06/10/2009 qo'shilgan
Nazariy jihatlar strategik boshqaruvni rejalashtirish, uning mohiyati, mazmuni va bosqichlari. "Servis markazi" MChJda strategik rejalashtirish tizimini ko'rib chiqish, tashkilot maqsadlari va ularga erishish yo'llarini tanlash jarayoni, motivatsiya va nazoratning mohiyati.
muddatli ish, 29.10.2011 qo'shilgan
Menejment o'zaro bog'liq funktsiyalarni amalga oshirish jarayoni sifatida. Boshqaruv funktsiyalarining boshqa boshqaruv elementlari bilan aloqasi. "Rostiks" MChJ tashkilotining funktsiyalarini tahlil qilish. Korxonada rejalashtirish va rag'batlantirish funktsiyalarini takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar.
muddatli ish, 05/06/2013 qo'shilgan
nazorat ishi, qo'shilgan 09/14/2016
Korxonani boshqarishda boshqaruv funktsiyalarini amalga oshirish. "Kontinent" sayyohlik kompaniyasi misolida rejalashtirish va tashkil etish funksiyalarini qo'llash. Xodimlarni rag'batlantirish va nazorat qilish, rejalashtirish va tashkil etish jarayonining xususiyatlari va takomillashtirish.
referat, 2013 yil 11-10 qo'shilgan
muddatli ish, 21/01/2015 qo'shilgan
Korxona faoliyatini strategik rejalashtirishning nazariy va uslubiy asoslari, mohiyati, usullari va modellari. Tashkilotni boshqarish maqsadlari va ularga erishish yo'llarini tanlash jarayoni. Yo'riqnomalar strategik rejani ishlab chiqish.
Boshqarish tizimining ushbu asosiy bo'g'ini uning funktsiyalari orasida etakchi o'rinni egallaydi. Rejalashtirish - bu vaqt va makonga mos ravishda nimaga erishish kerakligini, qanday tutqichlar bilan ko'rsatish nuqtai nazaridan vazifadir.
Rejalashtirish ishlab chiqarish tizimining rivojlanish istiqbollarini va kelajakdagi holatini, ob'ekt va boshqaruv sub'ektini birgalikda belgilaydi. Rejalashtirish tizimga ta'sir ko'rsatishning faol boshqaruv jarayoni bo'lib, ishlab chiqarishning rivojlanish sur'atlarini oshiradi, qo'shimcha zaxiralarni, moddiy manbalarni topishga yordam beradi, butun ishlab chiqarish organizmiga ta'sir ko'rsatishning ilg'or usullari va shakllaridan foydalanishni talab qiladi. Noto'g'ri yoki noto'g'ri ma'lumotlar tufayli noto'g'ri qaror qabul qilish xavfini kamaytirish uchun rahbariyat xabardor va tizimli istiqbolli rejalashtirish qarorlarini qabul qiladi. Qisqa muddatli rejalashtirish tashkilot ichida maqsadlar birligini yaratishga yordam beradi.
Rejalashtirishning uchta usuli mavjud: erishilgan darajadan, optimal va moslashuvchan.
Eng oddiyi erishilgan darajadan. U jamoani ishlab chiqarish samaradorligini oshirish uchun zaxiralarni topishga yo'naltirmaydi. Konservatizm uni amalga oshirish uchun alohida kuch va bilim talab etmasligida namoyon bo'ladi qabul qilingan qarorlar. Rejalashtirishning bunday usuli bilan ilmiy-texnika taraqqiyotiga yetarlicha e'tibor berilmaydi.
Yana rivojlangan usul optimal rejalashtirish. U ilmiy asoslangan standartlar tizimiga, iqtisodiy va matematik usullarga, o'zaro bog'langan ob'ektlarning rejalarini birgalikda ko'rib chiqishga asoslanadi. Uning maqsadi eng yuqori yakuniy natijalarga erishishdir. Bunday rejalashtirish ko'pincha tizimdagi tub sifat o'zgarishlari, resurslar, kuchlar va vositalarning kontsentratsiyasi bilan bog'liq. Uning kamchiligi shundaki, u har doim ham erda ishlab chiqarish jarayonida yuzaga keladigan vazifalarni sozlash imkoniyatlarini hisobga olmaydi.
Keng tatbiq etilgan moslashuvchan rejalashtirish- bu tashqi muhitdagi o'zgarishlarga moslashuvchan munosabatda bo'lish, ya'ni ularni rejada hisobga olish va ularga samarali moslashish imkonini beradigan rejalashtirish. Bu erda og'irlik markazi qabul qilingan qarorlarning bajarilishini ta'minlaydigan omillar va rag'batlarga o'tkaziladi. Bunda mahalliy tashabbus va zaxiralardan foydalanilib, ishlab chiqarish samaradorligini yanada oshirish yo‘llari izlanmoqda. Rejani tuzish jarayonining o'ziga, uning subpudratchilar bilan bog'lanishiga katta e'tibor beriladi.
Iqtisodiy rivojlanishning hozirgi bosqichida rejalashtirish bo'lishi kerak keng qamrovli. Birinchidan, iqtisodiyotning holati, uning faoliyatining turli jihatlari, so'ngra ijtimoiy ehtiyojlar, mavjud mehnat, moddiy va iqtisodiy omillar kabi omillar tahlil qilinadi. moliyaviy resurslar. Normativ-huquqiy baza, tabiiy va tannarx balansiga asoslangan rejalar balansi, ishlab chiqarish quvvatlari va mehnat balanslari ham hisobga olinadi. Rejalashtirish boshqaruv funktsiyasi sifatida quyidagi tuzilishga ega.
Rejalashtirish bosqichlari
Prognozlash - ishlab chiqarish tizimining ijtimoiy-iqtisodiy jarayonlarining kelajakdagi holati. Muayyan ijobiy va salbiy holatlarning yuzaga kelish ehtimolini aniqlash
Modellashtirish -
vaziyatlarning ilmiy tavsifi va ijtimoiy-iqtisodiy ishlab chiqarish jarayonlarining kelajakdagi holati, ularga erishish vositalari va usullari
Dasturlash - vaqtinchalik va fazoviy asosda qarorlar, prognozlar va modellarni amalga oshirishning aniq asoslari
Guruch. Rejalashtirish bosqichlari
Boshqaruv funktsiyasi sifatida tashkiliy (korxona ichidagi) rejalashtirish ishlab chiqarishni rivojlantirishning asosiy yo'nalishlari va mutanosibligini oqilona aniqlashdan iborat. Bunda rejaning moddiy manbalari va bozor talabi hisobga olinadi. Rejalashtirish jarayonida butun korxona va har bir bo'linmaning ma'lum vaqt oralig'ida rivojlanishi alohida ko'rsatiladi, iqtisodiy vazifalar belgilanadi, ularga erishish vositalari, amalga oshirish muddatlari va ketma-ketligi, ishlab chiqarishni tugatish uchun zarur bo'lgan barcha turdagi resurslar belgilanadi. vazifalar belgilangan. Tashkilot rejalashtirish orqali uning normal ishlashi va rivojlanishi uchun qulay shart-sharoitlarni ta'minlaydigan barcha ichki va tashqi omillarni oldindan hisobga olishga intiladi.
Rejalashtirish jarayonida har bir ishlab chiqarish bo'g'ini tomonidan resurslardan eng samarali foydalanish imkoniyatlarini hisobga olgan holda aniq maqsadlarga erishish ketma-ketligini belgilaydigan chora-tadbirlar majmuasi ishlab chiqiladi. Rejalashtirish tufayli texnologik ketma-ketlikda alohida tarkibiy bo'linmalar o'rtasida bog'liqlik mavjud: tadqiqot va ishlanmalar, ishlab chiqarish, sotish. Rejalashtirishning asosi iste'molchi talabini aniqlash va prognozlash, mavjud resurslarni tahlil qilish va baholashdir. Shuning uchun ishlab chiqarish va taqsimotni bozor talabining o'zgarishiga mos ravishda moslashtirishni ta'minlash uchun rejalashtirish marketing faoliyati bilan bog'liq bo'lishi kerak.
Rejalashtirish sifatiga menejmentning barcha darajalaridagi menejerlarning malakasi, ularning malakasi, shuningdek, axborot ta'minoti ta'sir qiladi. Rejalashtirish boshqaruvning boshlang'ich bosqichidir, lekin bu bir martalik harakat emas, balki rejalashtirilgan operatsiyalar to'plamini o'z ichiga olgan va ular tugaguniga qadar davom etadigan jarayon.
Keyingi qadam rejani amalga oshirishdir. Ular tashkilotning barcha turdagi resurslardan foydalanishning maqbul qobiliyatiga qaratilgan va tashkilot samaradorligini pasayishiga olib kelishi mumkin bo'lgan barcha narsalarni istisno qiladi.
Rejalashtirish turlari tashkilot vazifalarining yo'nalishi va xarakteriga bog'liq: strategik yoki istiqbolli; o'rta muddatli; taktik yoki oqim.
Uzoq muddatli rejalashtirishda ko'pincha ekstrapolyatsiya usuli qo'llaniladi, ya'ni ular o'tgan davr ko'rsatkichlarini qondirish natijalarini yangi rejalashtirilgan davrga o'tkazadilar. Kelajak o'tmishdan yaxshiroq bo'ladi degan umidda bu raqamlar biroz oshirib yuborilgan.
maqsad strategik rejalashtirish tashkilotning kelajakda duch kelishi mumkin bo'lgan muammolarni har tomonlama asoslashdir. Shu asosda tashkilotning rejalashtirish davri uchun rivojlanish ko'rsatkichlari aniqlanadi. Uzoq muddatli rejalarning maqsadlari dasturlar orqali amalga oshiriladi; yillik rejalar; foyda rejalari. Dasturlar tashkilot bo'limlariga biriktirilgan.
O'rta muddatli rejalar odatda besh yillik davrni qamrab oladi. Ular miqdoriy ko'rsatkichlarni, shu jumladan resurslarni taqsimlash, ishlab chiqarish, investitsiyalar va moliyalashtirish manbalari to'g'risidagi ma'lumotlarni aks ettiradi.
Joriy rejalashtirish butun tashkilot va uning alohida bo'linmalari uchun operatsion rejalarni batafsil ishlab chiqishni (odatda bir yilga) qamrab oladi. Joriy ishlab chiqarish rejasi kalendar rejalardan (oylik, choraklik, yarim yillik) iborat. Ularda uzoq muddatli va o‘rta muddatli rejalarda belgilangan maqsad va vazifalar atroflicha belgilab berilgan. Ishlab chiqarish jadvallari buyurtmalar mavjudligi, ularning moddiy resurslar bilan ta'minlanganligi va ishlab chiqarish quvvatlaridan foydalanish darajasi to'g'risidagi ma'lumotlar asosida tuziladi.
Pul shaklida ifodalangan operatsion reja - bu moliyaviy reja.
Rejalashtirish metodologiyasi dastur-maqsadli yondashuvdan keng foydalanishga asoslangan. Bu tashkilotning maqsadlarini aniq shakllantirishni va ularning resurslar bilan bog'lanishini talab qiladi. Maqsadlar uzoq muddatli istiqbolga mo'ljallangan va tashkilotni rivojlantirish dasturining asosiy yo'nalishlarini aks ettiradi, ularga muvofiq har bir bo'linma uchun aniq vazifalar shakllantiriladi. Foydaning umumiy miqdori, rentabellik darajasi, shuningdek, marketing faoliyati va moliyalashtirish standartlaridan kelib chiqadigan ko'rsatkichlarni aniqlash majburiydir.
Strategik va joriy rejalashtirish tufayli moliyaviy-xo'jalik faoliyatining ma'lum bir davr uchun vazifalari va ular faoliyatining o'ziga xos usullari shakllanadi. Rejalarda vazifalarni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan moddiy va moliyaviy resurslar va ulardan samarali foydalanish usullari ko'zda tutilgan. Rejalashtirish metodologiyasi maqsadlarni resurslar bilan bog'lashni, maqsadlarga erishish ketma-ketligini, vositalari va usullarini aniqlashni ta'minlaydi.
Yirik tashkilotlar yuqoridan pastga rejalashtirishga moyildirlar. Rejalashtirish boshqaruvning eng yuqori darajasida amalga oshiriladi va boshqaruvning quyi bo'g'inlari uchun ko'rsatma xarakteriga ega. Boshqaruvning eng yuqori darajasi tashkilotni rivojlantirishning maqsadlari, asosiy yo'nalishlari va asosiy iqtisodiy vazifalarini belgilaydi. Boshqaruvning har bir quyi darajasida ular har bir bo'linmaning imkoniyatlarini hisobga olgan holda belgilanadi. Bu erda barcha turdagi mahsulotlar bo'yicha ishlab chiqarish nisbati va hajmlari aniqlanadi.
Rejalashtirish boshqaruvning turli darajadagi rejalashtirish organlari tomonidan amalga oshiriladi. Rejalashtirishning eng yuqori darajasi - bu direktorlar kengashi qoshidagi qo'mitalar yoki kompaniyalarning rejalashtirish qo'mitalari. Bu erda strategiyaning eng muhim masalalari bo'yicha qarorlar qabul qilinadi.
Istiqbolli va joriy rejalar markaziy rejalashtirish xizmati tomonidan boshqariladi. Ularni ishlab chiqarish bo‘linmalari bilan muvofiqlashtiradi, rejalashtirilgan ko‘rsatkichlarni tuzatadi va aniqlaydi, ularning bajarilishini nazorat qiladi. Uning vazifalari, shuningdek, rejalashtirish hujjatlari shakllarini ishlab chiqish va rejalashtirish masalalari bo'yicha maslahat berishni o'z ichiga oladi.
Rejalashtirishning roli
Har qanday biznes tashkiloti rivojlanishga, o'z mavqeini mustahkamlashga va iloji bo'lsa, kengaytirishga intiladi. Tashkilotning faoliyati tasodifiy bo'lishi mumkin emas. Ko'p muammolarni hal qilish kerak, ko'plab xavflarni hal qilish kerak. Ko'p turli xil vazifalardan iborat kundalik ishni qandaydir tarzda amalga oshirish kerak. Rejalashtirish ko'plab odamlarning ko'p yo'nalishlarda sodir bo'lgan faoliyatini imkon qadar samarali bajaradigan yagona yaxlitlikka aylantirishi mumkin. strategik maqsadlar korxonalar. Rejalashtirish kompaniya boshqaruvining eng muhim qismlaridan biridir. Bu tashkilot faoliyatidagi baxtsiz hodisalar va noaniqliklarning oldini olishga yordam beradi. Rejalashtirish boshqaruv funktsiyasi sifatida boshqaruv faoliyatining asosidir.
Turlari
Rejalashtirish qat'iy belgilangan jarayon emas. Turli xil maqsadlar va vazifalarga javob beradigan turli xil turlari mavjud. Ushbu faoliyatning asosi strategik rejalashtirishdir. Nomidan ko'rinib turibdiki, ushbu darajada butun kompaniya faoliyatining asosiy vazifalari va yo'riqnomalari belgilanadi. Unda firmaning omon qolish strategiyasi va tashkilotni yanada mustahkamlash va rivojlantirish istagi batafsil bayon etilgan. Ushbu strategiyaning har bir bandini amalga oshirish quyi darajadagi rejalashtirish vazifasidir. Shu bilan birga, nafaqat maqsadlarni belgilash muhimdir. Bu yetarli emas. Ularga erishish uchun vaqt jadvalini, ishlarni bajarish jarayonini nazorat qilish usulini aniqlash kerak. Firma faoliyatining turli tomonlarini bir-biri bilan bog’lash ham muhim ahamiyatga ega. Strategiyani hech bo'lmaganda eng umumiy darajada kerakli miqdordagi resurslar bilan ta'minlashni ko'rib chiqish kerak. Rejalashtirish boshqaruv funktsiyasi sifatida uni strategik darajada amalga oshirishni boshlaydi. Taktik rejalashtirish strategik rejalashtirish natijasida belgilangan vazifalarni amalga oshirishga qaratilgan.
Qoida tariqasida, bunday vazifalar juda ko'p. Ularni amalga oshirish nafaqat ish jarayonini tartibga solishni, balki turli vazifalar o'rtasida resurslarni to'g'ri taqsimlashni ham talab qiladi. Rejalashtirishning operativ-kalendar darajasi orqali bu ikki daraja amalga oshiriladi. Rejalashtirish boshqaruv funktsiyasi sifatida kundalik ishni tashkil etishda bevosita o'zini namoyon qiladi.
Boshqa turlar
Yuqorida aytib o'tilgan rejalashtirish vazifalarini darajalar bo'yicha taqsimlash mavjud emas yagona yo'l tasnifi. Misol tariqasida biznes rejalashtirishni olaylik. U loyihaning samaradorligini baholash va unda taklif qilingan tadbirlarning xususiyatlarini chuqurroq tushunish uchun ishlatiladi. Bundan tashqari, rejalashtirish jarayonlarining murakkabligi tufayli ularni qamrab olish darajasiga ko'ra ajratish mumkin. Ular jarayonning barcha asosiy jihatlarini qamrab olishi mumkin yoki ular faqat faoliyatni talab qiladigan muayyan jihatlarga tegishli bo'lishi mumkin. alohida e'tibor. Shuningdek, rejalashtirish boshqaruv funktsiyasi sifatida korxonaning butun faoliyati bilan bog'liq bo'lishi mumkin va alohida loyihalar bilan bog'liq bo'lishi mumkin.
Ushbu ishning ahamiyati
Rejalashtirish boshqaruvning asosiy funktsiyasi sifatida ma'lum bir kompaniyaning barcha faoliyatini belgilaydi. Bularning barchasi shu asosda qurilgan va rejalarni amalga oshirish, ushbu jarayonni tashkil etish va nazorat qilishdan iborat. Rejalashtirish ishlab chiqarishni boshqarish funktsiyasi sifatida korxonaning barcha kuchlari va resurslarini bir joyga to'plash va ularni korxonaning eng muhim maqsadlariga erishishga yo'naltirish imkonini beradi.
Menejment - uyushgan tizimlarning (ijtimoiy, biologik, texnik va boshqalar) funktsiyasi yoki elementi bo'lib, u faoliyat rejimini amalga oshirishni, ularning tuzilishini saqlashni, faoliyat va dasturning maqsadini bajarishni yaxshi ta'minlaydi. Menejment fanining predmeti boshqaruv munosabatlari bo‘lib, bunda ijtimoiy, iqtisodiy, siyosiy manfaatlar va munosabatlar, boshqaruv usullari va texnologiyalari. A sanoat tarmoqlari Qishloq xo'jaligi, sanoat); iqtisodiy faoliyatning jihatlari (marketing, hududiy jamoalar (tuman, viloyat); moliyaviy turlar); takror ishlab chiqarish bosqichlari (sotish, yetkazib berish); ishlab chiqarish xususiyatlari (hayot sifati, samaradorlik).
Boshqaruvning o'ziga xos funktsiyalari mavjud. Ulardan faqat o'n bittasi bor. Birinchidan, maqsadni belgilash, keyin tahlil qilish, keyin prognozlash, keyin rejalashtirish, keyin tashkil etish, keyin muvofiqlashtirish, so'ngra motivatsiya, keyin o'qitish, keyingi funksiya- buxgalteriya hisobi va nazorati, keyin aloqa va nihoyat, qaror qabul qilish. Bu funktsiyalarning barchasi bir-birini to'ldiradi va bir-biri bilan chambarchas bog'liqdir. Ammo rejalashtirish juda muhim.
Ma'lumki, menejment o'zaro bog'langan funktsiyalar jarayonidir. Va bu zanjirning asosiy bo'g'ini boshqaruv funktsiyasi sifatida rejalashtirishdir. Reja rasmiy hujjatdan boshqa narsa emas. U kelajak prognozini aks ettiradi, bu erda nafaqat oraliq, balki yakuniy vazifalar, shuningdek, uning yoki uning alohida bo'linmalari oldida turgan maqsadlar mavjud. Reja har doim barcha joriy faoliyatni muvofiqlashtirish mexanizmlarini, eng kutilmagan holatlar uchun strategiyani aks ettiradi.
Rejalashtirish boshqaruv funktsiyasi sifatida - kelajakdagi harakatlar rejasini tuzish. Uning yordamida ko'zlangan maqsadga olib kelishi kerak bo'lgan bosqichlarning ketma-ketligi va mazmuni aniqlanadi va ko'zda tutilgan yakuniy natijalar belgilanadi. Ishlab chiqarishni boshqarish funktsiyasi sifatida rejalashtirish o'z mohiyatiga ega bo'lib, u butun korxona va uning har bir bo'linmasini alohida belgilangan davr uchun yanada rivojlantirish maqsadlarini aniq belgilashda, vazifalar va mumkin bo'lgan vositalarni malakali belgilashda namoyon bo'ladi. ularga erishish, shuningdek, belgilangan muddatlar va tashkil etishning aniq ketma-ketligi. Rejalashtirish yordamida vazifalarni hal qilish uchun zarur bo'lgan mehnat, moddiy va moliyaviy resurslar aniqlanadi.
Ishonch bilan aytish mumkinki, menejment funktsiyasi sifatida rejalashtirish - bu ma'lum bir tashkilot tarkibiga kiruvchi korxonalarning normal rivojlanishi va faoliyati uchun barcha qulay shart-sharoitlarni ta'minlaydigan barcha tashqi va ichki omillarni, iloji bo'lsa, oldindan hisobga olish istagi. .
Bu, albatta, belgilangan maqsadlarga erishishning aniq ketma-ketligini belgilaydigan butun faoliyat majmuasini ishlab chiqishni ta'minlaydi.
Rejalashtirishning bir necha turlari mavjud. Birinchisi - erishilgan darajadan. Bu usul kompaniya xodimlarini ko'paytirish mumkin bo'lgan zahiralarni izlashga yo'naltirish uchun mo'ljallanmagan Ya'ni, hamma narsa hozir bo'lganidek, keyingi yil ham shunday bo'lsin.
Ikkinchisi optimal deb ataladi. U yuqori natijalarga erishishga intiladi. Bu usul yanada rivojlangan. Uchinchi tur esa moslashuvchan rejalashtirishdir. Bu sizga tashqi muhitdagi turli o'zgarishlarga moslashuvchanroq javob berishga imkon beradi. Ya'ni, ularni rejalashtirish jarayonida hisobga olish va ularga yanada samarali moslashish mumkin.