Tashkiliy tuzilmalarning xossalari va xususiyatlari. Loyihani boshqarish tuzilmasidagi kamchiliklar. Korxonaning tashkiliy tuzilmasining qisqacha tavsifi

20.09.2019

Kirish

Bozor iqtisodiyoti sharoitida korxona boshqaruvi oddiy masala emas, u menejment deb ataladigan butun bir fandir.

Xodimlar va korxonaning tarkibiy bo'linmalari, boshqaruvchi va boshqariladigan guruhlar o'rtasida munosabatlar o'rnatiladi, ular axborot, texnologik, mehnat, moliyaviy va boshqaruv xarakteriga ega. Ular tashkiliy yaxlitlikni, elementlarning o'ziga xos assotsiatsiyasini tashkil qiladi. Aloqa ma'lumotlarini qanday tartibga solish kerak, ularga qanday talablar qo'yiladi. Bir tomondan, tizimning barqaror ishlashi uchun ulanishlar barqaror va barqaror bo'lishi kerak; ikkinchi tomondan, ishlab chiqarishga yangi ishtirokchilarni, ishlab chiqarishning yangi omillarini kiritish funksional moslashuvchanlikni, aloqalarning harakatchanligini talab qiladi. Boshqaruv tizimining elementlari va bo'g'inlari yig'indisi va ular o'rtasida o'rnatilgan doimiy aloqalar boshqaruv tuzilmasini tashkil qiladi. Korxonaning ishlab chiqarish tuzilmasi funktsional xizmatlarning tarkibiga va ulardagi xodimlar soniga bevosita ta'sir qiladi, masalan, chorvachilik bo'yicha mutaxassislarning lavozimlari soni shartli chorva boshlari mavjudligiga, shuningdek, zonal ishlab chiqarish xususiyatlariga qarab belgilanadi.

Korxonaning tashkiliy tuzilishiga ta'sir qiladi turli omillar masalan: tabiiy-iqlim sharoiti, xo‘jalik hajmi, ixtisoslashuv va konsentratsiya darajasi, ishlab chiqarishning texnik jihozlanishi va boshqalar.

umumiy xususiyatlar tashkiliy tuzilmalar boshqaruv

Tashkiliy tuzilma - bu mehnat jarayoni birinchi navbatda alohida mehnat vazifalariga bo'linadigan, so'ngra muammolarni hal qilish bo'yicha harakatlarni muvofiqlashtirishga erishiladigan usullar majmuasidir.

Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini korxona (tashkilot) maqsadlariga erishish uchun zarur boshqaruv funktsiyalarini bajarishni ta'minlaydigan munosabatlar tizimi mavjud bo'lgan boshqaruv organlarining yig'indisi sifatida belgilash mumkin.

Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini shakllantirish uchun dastlabki ma'lumotlar va zarur shartlar quyidagilardir:

Tashkilotning maqsad va vazifalari;

Tashkilotning ishlab chiqarish va boshqaruv funktsiyalari;

Ichki muhit omillari (ichki o'zgaruvchilar);

Atrof-muhit omillari.

Mohiyatan, tashkiliy tuzilma tashkilot ichidagi mas'uliyat va vakolatlarning taqsimlanishini belgilaydi.

Korxona tashkiliy tuzilmasining asosiy elementlari uning bo'linmalari (bo'limlari), boshqaruv darajalari va ular o'rtasidagi aloqalardir. Barcha elementlar bir-biriga bog'langan. Gorizontal va vertikal bog'lanishlar o'rtasida farqlanadi. Bo'limlar yoki bo'limlar funktsional sohalarni (funktsional zonalarni) ifodalashini hisobga olsak, tashkilotning strukturasini funktsional yo'nalishlar va boshqaruv darajalari, shuningdek ular o'rtasidagi aloqalar to'plami sifatida belgilash mumkin. Bo'lim (bo'g'in) - tashkiliy jihatdan alohida mustaqil boshqaruv organi. Uni shakllantirishning asosiy printsipi bo'lim tomonidan ma'lum (bir yoki bir nechta) funktsiyalarni bajarishdir.

Bo'limlar o'rtasidagi munosabatlar gorizontaldir.

Gorizontal bog'lanishlar muvofiqlashtirish xarakteriga ega va odatda bir darajali bo'ladi.

Vertikal bo'g'inlar bo'ysunish bo'g'inlari bo'lib, boshqaruv ierarxik bo'lganda ularga ehtiyoj paydo bo'ladi.

Boshqaruv darajasi - boshqaruv ierarxiyasida ma'lum bir darajani egallagan bo'limlar guruhi.

Boshqaruv bosqichlari (darajalari) o'rtasidagi bog'lanishlar ketma-ket bo'ysunishning aniq xususiyatiga ega bo'lgan vertikal bog'lanishlardir.

Xo'jalik faoliyati jarayonida korxonaning tashkiliy tuzilmalari uning inson va moddiy resurslarini birlashtiradi. Shu bilan birga, tuzilmalar mavjud umumiy mulk: ular maqsadlarga erishish uchun shakllantiriladi, bu esa, o'z navbatida, har doim tashkilotning tuzilishini belgilaydi.

Shu sababli, har bir boshqaruv tuzilmasi individualdir va o'ziga xos xususiyatga ega o'ziga xos xususiyatlar Bu tashkilotdagi odamlarning xatti-harakati va faoliyatiga sezilarli ta'sir qiladi. Maqsad o'zgartirilganda yoki korxona faoliyatidagi buzilish belgilari paydo bo'lganda, birinchi bo'lib boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi qayta tashkil etiladi.

Tashkiliy tuzilma o'z ichiga ish taqsimoti (funktsional xususiyatlar va boshqaruv darajalari bo'yicha), javobgarlik va vakolatlar nisbati, vakolatlarni topshirish, boshqaruvni markazlashtirish va markazlashtirmaslik, javobgarlik va nazorat, boshqaruv qobiliyati normalari va boshqa tushunchalarni o'z ichiga oladi. uning mazmuni tomoni. Umumiy holda, tashkiliy tuzilmaning mazmuni u xizmat qiladigan maqsadlar va muayyan tashkilotda qanday boshqaruv jarayonlarini ta'minlash uchun mo'ljallanganligi bilan belgilanadi.

Shu bilan birga, barcha turdagi tashkiliy tuzilmalar o'zlarining maqsadlarini belgilaydigan umumiy xususiyatlarga ega o'ziga xos xususiyatlar(xususiyatlari) korxonani samarali boshqarishni tashkil etish bilan bog'liq boshqa elementlarga (toifalar, tushunchalar) nisbatan. Tashkiliy tuzilmaning umumiy tavsiflarini quyidagicha shakllantirish mumkin: 1. Tashkilot tuzilmasi korxonaning o'z maqsadlariga erishish bilan bog'liq har qanday xo'jalik faoliyatini amalga oshirishda barcha boshqaruv funktsiyalarini muvofiqlashtirishni ta'minlaydi.

2. Tashkilotning tuzilmasi vakolatlarni belgilash (topshirish) va barcha darajadagi rahbarlar uchun javobgarlikni belgilash orqali boshqaruvning barcha darajalarida huquq va majburiyatlarni belgilaydi.

3. Muayyan tashkilotda qabul qilingan tuzilma uning xodimlarining xatti-harakatlarini (boshqaruv uslubi, tashkiliy madaniyat va xodimlarning ish faoliyatini) belgilaydi.

4. Tashkiliy tuzilma korxonaning samaradorligini, uning omon qolishi va farovonligini belgilaydi, uning muvaffaqiyati sifatida belgilanadi.

Yuqoridagi xususiyatlar korxonaning maqsadlari bilan belgilanadigan kutilayotgan natijalarga erishishga ta'sir qilish uchun tashkiliy tuzilmalarning maqsadi va qobiliyatini aks ettiradi. Bundan tashqari, ma'lum bir tashkilotda sodir bo'ladigan turli xil vaziyat omillarini (tashqi va ichki) hisobga olgan holda, muayyan turdagi tuzilmalardan oqilona foydalanish shartlarini belgilaydigan strukturaning ichki xususiyatlari mavjud.

Tashkilotlarning umumiy xususiyatlari

Barcha murakkab tashkilotlar nafaqat o'z faoliyatida maqsadli va o'zaro bog'liq bo'lgan ma'lum maqsadlarga ega bo'lgan guruhlar, balki ular barcha murakkab tashkilotlar uchun umumiy xususiyatlarga ega.

Quyida umumlashtirilgan ushbu umumiy xususiyatlar tashkilotni muvaffaqiyatga erishish uchun nima uchun boshqarish kerakligini tushunishga yordam beradi.

Resurslar.

DA umumiy ma'noda Har qanday tashkilotning maqsadlari natijalarga erishish uchun resurslarni o'zgartirishni o'z ichiga oladi.

Tashkilot tomonidan foydalaniladigan asosiy resurslar bu odamlar (inson resurslari), kapital, materiallar, texnologiya va axborotdir.

Resurslarni konvertatsiya qilish jarayoni ishlab chiqarish tashkilotlarida eng oson ko'rinadi, lekin xizmat ko'rsatish tashkilotlari va notijorat tashkilotlar shuningdek, ushbu turdagi barcha resurslardan foydalaning. Apple va IBM aktsiyadorlar va bank mablag'laridan (kapital) ehtiyot qismlar (materiallar) sotib olish, yig'ish liniyalari (texnologiya) qurish va zavod ishchilariga (odamlarga) foyda (natija) bilan sotishi mumkin bo'lgan kompyuterlar ishlab chiqarish uchun haq to'lash uchun foydalanadi. Transformatsiya jarayonining har bir bosqichini aloqa qilish va muvofiqlashtirish uchun axborot resurslari doimiy ravishda ishlatiladi. Bozor tadqiqotlari ma'lumotlari Apple va IBM rahbarlariga qaysi turdagi mahsulot ommaga ko'proq yoqishini hal qilishda yordam beradi. Ishchilar bilan muloqot qilish ularga ishni yaxshi bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni beradi. Mahsulotni sotish tezligi va hajmi rahbariyatga kompaniya kerakli natijalarga erishish yo'lida qanchalik yaxshi harakat qilayotganini hal qilish imkonini beradi.

Axborotning resurs sifatidagi ahamiyatini anglash Apple va IBM kabi axborot firmalarining tez sur'atlar bilan o'sishining asosiy sababidir.

gorizontal mehnat taqsimoti.

Ehtimol, tashkilotning eng aniq xususiyati bu mehnat taqsimoti. Agar kamida ikki kishi bir maqsad sari birgalikda ishlayotgan bo'lsa, ular ishni o'zaro bo'lishishlari kerak.

Masalan, kemani 10 mil uzoqlikdagi joyga suzib borishni maqsad qilgan ikki kishidan iborat tashkilot ishni shunday taqsimlashi mumkinki, bir kishi yelkanlarni boshqaradi, ikkinchisi esa rulda. Barcha ishlarning uning tarkibiy qismlariga bo'linishi odatda gorizontal mehnat taqsimoti deb ataladi. Katta hajmdagi ishni ko'plab kichik, ixtisoslashtirilgan vazifalarga bo'lish tashkilotga bir xil miqdordagi odamlar yolg'iz ishlagandan ko'ra ko'proq mahsulot ishlab chiqarishga imkon beradi. Odatda McDonald'sda bo'lgani kabi ovqat tayyorlash va xizmat ko'rsatish ishini 12 nafar xodimga taqsimlash orqali siz bir oshpaz va bir nechta ofitsiantlar bilan an'anaviy kichik restoranlarga qaraganda kuniga yuzlab marta ko'proq odamlarga xizmat ko'rsatishingiz mumkin.

Juda kichik tashkilotlarda gorizontal mehnat taqsimoti etarlicha aniq bo'lmasligi mumkin. Kichik restoranlarning menejerlari bo'lgan egalari ovqat tayyorlash va mijozlarga xizmat ko'rsatishni almashtirishlari mumkin. Ammo ko'pgina murakkab tashkilotlarda ularning vazifalari va maqsadlarini aniq kuzatish mumkin bo'lgan gorizontal bo'linish mavjud.

Ishlab chiqarish korxonasida gorizontal mehnat taqsimotining klassik misoli, masalan, ishlab chiqarish, marketing va moliyadir. Ular firma o'z maqsadlariga erishish uchun muvaffaqiyatli bajarilishi kerak bo'lgan asosiy faoliyatni ifodalaydi.

Bo'limlar.

Kompleks tashkilotlar aniq aniq vazifalarni bajaradigan va aniq aniq maqsadlarga erishadigan bo'linmalarni shakllantirish orqali aniq gorizontal bo'linishga erishadilar. Bunday bo'limlar ko'pincha bo'limlar yoki xizmatlar deb ataladi, ammo boshqa ko'plab nomlar ham mavjud. McDonald's korporatsiyasida tashkilotning har bir asosiy funksiyasi - marketing, sotib olish, ko'chmas mulk va boshqalar uchun alohida bo'limlar mavjud. McDonald'sdagi bu bo'limlarning o'ziga xos, kichikroq, aniqroq bo'limlari bor. Masalan, "McDonald's" shunday yirik va keng tarmoqlangan kompaniya bo'lib, ham geografik, ham alohida faoliyat turlari bo'yicha bo'linmalarni tashkil qiladi.

Ko'chmas mulk bo'limi kichik bo'limlarga bo'lingan - korxonalarning yangi joylarini tanlash, mavjud mulkni boshqarish va bu bo'limlarning har birida geografik hududlar bo'yicha guruhlar mavjud, masalan, guruh. Sharqiy qirg'oq, Kaliforniya guruhi, guruh G'arbiy Yevropa, Guruh Sharqiy Yevropa va hokazo.

O'zlari bo'lgan butun tashkilot singari, bo'linmalar ham faoliyati ongli ravishda muvofiqlashtirilgan va umumiy maqsad sari yo'naltirilgan odamlar guruhlari. Shunday qilib, yirik va murakkab tashkilotlar o'zining asosini aniq maqsadlar uchun maxsus yaratilgan bir nechta o'zaro bog'langan tashkilotlardan va ko'plab bo'lmagan tashkilotlardan iborat. rasmiy guruhlar o'z-o'zidan paydo bo'ladi.

vertikal mehnat taqsimoti.

Tashkilotdagi ish uning tarkibiy qismlariga bo'linganligi sababli, muvaffaqiyatli bo'lishi uchun kimdir guruh ishini muvofiqlashtirishi kerak.

Qayiq misolimizga qaytadigan bo'lsak, agar dengizchilardan biri kapitanning vazifalarini o'z zimmasiga olmasa va rulning harakati kema o'z yo'nalishini saqlab turishi uchun yelkanlarning manevrlari bilan muvofiqlashtirilishini ta'minlamasa, guruh suzib yuradi. kema, ehtimol, hech qachon belgilangan portga etib bormaydi: u, ehtimol, shamol va oqim uni olib ketadigan joyga (ya'ni, tashqi muhit) etib boradi.

Demak, tashkilotda mehnat taqsimotining ikkita ichki organik shakli mavjud. Birinchisi, mehnatning qismlarni tashkil etuvchi tarkibiy qismlarga bo'linishi umumiy faoliyat, ya'ni. gorizontal mehnat taqsimoti.

Vertikal deb ataladigan ikkinchisi, harakatlarni muvofiqlashtirish ishini harakatlarning o'zidan ajratib turadi. Boshqa odamlarning ishini muvofiqlashtirish faoliyati boshqaruvning mohiyatidir.

Nazorat qilish zarurati.

Tashkilot o'z maqsadlariga erishish uchun vazifalarni vertikal mehnat taqsimoti orqali muvofiqlashtirish kerak. Shuning uchun boshqaruv juda muhim muhim faoliyat tashkilot uchun. Biroq, kichik tashkilotlarda ko'pincha aniq belgilangan menejerlar guruhi mavjud emas.

Misol uchun, ikkita sherik tomonidan boshqariladigan kichik do'konda ulardan biri sotib olish to'g'risida qaror qabul qilishi mumkin, shu bilan bir hafta davomida boshqaruv funktsiyasini bajaradi, ikkinchisi esa boshqasi uchun. Ularning ikkalasi ham do'konni belgilangan soatlarda ochiq tutish uchun bir nechta bo'ysunuvchilarning ish jadvalini muvofiqlashtiradi. Ammo ikkala hamkor ham boshqaruv bo'lmagan funktsiyalarni bajaradi, mijozlarga xizmat ko'rsatadi va tovarlarni javonlarga qo'yadi. Hech bir sherik ikkinchisini egasi yoki boshqaruvchisi deb hisoblamaydi.

Biroq, boshqaruv funktsiyalari aniq belgilanmagan bo'lsa-da, asosiy funktsiya - muvofiqlashtirish amalga oshiriladi.

Hatto yirik tashkilotlarda ham ko'pchilik rahbarlar ko'pincha boshqalarning ishini muvofiqlashtirishni nazarda tutmaydigan ishlarni bajaradilar. Masalan, IBM kompaniyasining yuqori lavozimli rahbarlari ba'zan mijozlarga o'zlari qo'ng'iroq qilishadi yoki ularga borishadi xarid qilish xonasi, mijozlar bilan aloqada bo'lish, ularning ehtiyojlarini his qilish uchun. Biroq, eng kichik tashkilotlardan tashqari barcha tashkilotlarda menejment shunchalik ko'p vaqtni oladiki, uni tasodifiy bajarish tobora qiyinlashib bormoqda.

Tashkilot o'sib ulg'aygan sari, odamlar kimdan bevosita ko'rsatmalar olishlari kerakligini bilish qiyinlashadi. Ushbu darajada tashkilotning muvaffaqiyatli ishlashi uchun boshqaruv ishi boshqaruvdan tashqari ishlardan aniq ajratilishi kerak, ya'ni. tashkilotlar rahbarlarini tayinlashi, ularning vazifa va majburiyatlarini belgilashi kerak. Darhaqiqat, zamonaviy jamiyatning o'ta yirik tashkilotlari boshqaruvni tijorat yoki texnik faoliyatdan ajratish zarurati aniq sezilgandagina mumkin bo'ldi.

Korxonani boshqarish muayyan tashkiliy tuzilma asosida amalga oshiriladi. Korxona va uning bo'linmalarining tuzilmasi korxona tomonidan mustaqil ravishda belgilanadi. Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini ishlab chiqishda boshqaruv funktsiyalarini bo'limlar o'rtasida samarali taqsimlashni ta'minlash kerak. Quyidagi shartlarga rioya qilish muhim:

bir xil masalalarni hal qilish turli bo'limlarning yurisdiksiyasida bo'lmasligi kerak;
barcha boshqaruv funktsiyalari boshqaruv bo'linmalari zimmasida bo'lishi kerak;
Bu bo'limga boshqasida samaraliroq hal qilinadigan masalalarni hal qilish ishonib topshirilmasligi kerak.

Boshqaruv tuzilmasi vaqt o'tishi bilan boshqaruv funktsiyalari ko'lami va mazmuni dinamikasiga muvofiq o'zgarishi mumkin.

Alohida bo'linmalar o'rtasida vertikal va gorizontal aloqalar bo'lishi mumkin.

VERTIKAL MUNOSABATLAR - rahbarlik va bo'ysunish bog'lanishlari, masalan, korxona direktori bilan sex boshlig'i o'rtasidagi bog'lanish.

GORIZONTAL MUNOSABATLAR - teng elementli kooperativlarning bo'g'inlari, masalan, sex rahbarlari o'rtasidagi aloqalar.

Hozircha biz tashkilotni funksional nuqtai nazardan ko‘rib chiqdik. Shu bilan birga, turli lavozimlar va lavozimlar o'rtasidagi munosabatlar tahlili shuni ko'rsatadiki, tashkiliy tuzilmalarning bir qator turlari mavjud bo'lib, ular orasida bo'limlar (bo'limlar) printsipi bo'yicha qurilish eng oddiy hisoblanadi. Endi biz tashkil etish masalasiga vakolatlar va ishlab chiqarish vazifalarini taqsimlash nuqtai nazaridan yondashamiz.

Boshqaruv tuzilmasi asosiga ma'lum bir tizim qo'yiladi. Ishlab chiqarishni boshqarishning uchta asosiy tizimi mavjud:

chiziqli;
funktsional;
aralashgan.

LINEAR - quyi bo'linmalarning barcha masalalari bo'yicha yuqori bo'linmalarga bevosita bo'ysunish sxemasi. Ushbu tizim juda oddiy va agar ko'rib chiqilayotgan masalalar soni ko'p bo'lmasa va ular bo'yicha qarorlar eng yaqin bo'linmalarda qabul qilinishi mumkin bo'lsa, samarali bo'lishi mumkin.

FUNKSIONAL - tizim quyi bo'linmani bir qator funktsional bo'linmalarga bo'ysunish sxemasi bo'lib, u alohida boshqaruv masalalarini - texnik, rejalashtirish, moliyaviy va hokazolarni hal qiladi.Bu holda ko'rsatmalar yanada malakali bo'ladi. Biroq, quyi bo'linmalar har doim ham olingan ko'rsatmalarni qanday muvofiqlashtirishni, ularni qanday tartibda bajarishni bilmaydi. Uning sof shaklida bu tizim juda kamdan-kam qo'llaniladi.

Chiziqli va funktsional tizimlarni birlashtirgan eng keng tarqalgan MIXED tizimi. Bunday holda, funktsional bo'linmalar tomonidan tayyorlangan qarorlar bo'ysunuvchi bo'linmalarga yuboradigan bo'lim rahbari tomonidan ko'rib chiqiladi va tasdiqlanadi.

Turli xil savollarning juda katta hajmi bilan bunday sxema liniya menejerining ishini sezilarli darajada murakkablashtiradi. Uni soddalashtirish uchun ma'lum masalalar bo'yicha funktsional birliklar to'g'ridan-to'g'ri bo'ysunuvchi birliklarni boshqarishi mumkin. Ratsional boshqaruv tuzilmasi korxona turi, uning miqyosi va xususiyatlari bilan belgilanadi. Korxonalar ustaxonasiz, ustaxona, korpus yoki aralash boshqaruv tuzilmalaridan foydalanishi mumkin.

Eng oddiy tuzilma - bu ustaxonasiz tuzilma bo'lib, unda ishlab chiqarish ustalar boshchiligidagi uchastkalarga bo'linadi. Magistrlar bevosita korxona boshlig'iga yoki korxona rahbariga bo'ysunadigan katta ustaga bo'ysunishlari mumkin. Ushbu tuzilma kichik va o'rta sanoat korxonalarida mos bo'lishi mumkin.

Yirik sanoat korxonasining asosiy ishlab chiqarish boʻgʻini sex hisoblanadi. Sex boshqaruvi tuzilmasida tsex boshliqlari korxona rahbariga bo'ysunadi. Seksiya boshliqlari, xoh katta ustalar, xoh brigadirlar, sex boshlig‘iga bo‘ysunadilar. Magistrlar katta ustaga bo'ysunadilar. Sektsiya boshlig'i katta ustalarga, ular esa o'z navbatida ustalarga hisobot beradi.

Ayniqsa yirik korxonalarda korpus strukturasidan foydalanish mumkin. Bunda korxona binolarga, binolar ustaxonalarga, ustaxonalar esa uchastkalarga bo'linadi.

Korxonalar aralash boshqaruv tuzilmalaridan ham foydalanishlari mumkin. Masalan, tuzilmaga ega korxonalarda alohida sexlar, sex tuzilmasi bo‘lgan korxonalarda esa bevosita korxona rahbariyatiga bo‘ysunuvchi bo‘limlar bo‘lishi mumkin.

Mutaxassis tomonidan bitta rahbarga bo'ysunadigan xodimlarning miqdoriy tarkibining uchta varianti mavjudligi aniqlandi:

besh - etti kishi, agar bo'ysunuvchilar turli funktsiyalarni bajarsa;
sakkiz - yigirma kishi, agar bo'ysunuvchilar shu kabi funktsiyalarni bajarsa;
yigirma bir - ellik kishi, agar bo'ysunuvchilar bir xil funktsiyalarni bajarsa.

Korxona boshqaruvi zamonaviy sharoitlar mulkdorning o'z mulkidan foydalanish huquqi printsipi asosida amalga oshirilishi kerak.

Mulkdor korxonani boshqarish bo'yicha o'z huquqlarini bevosita yoki o'zi vakolat bergan organ orqali amalga oshirishi mumkin. Bunday organ, korxona ustaviga muvofiq, korxona boshqaruvi yoki boshqaruvi bo'lishi mumkin.

Korxona boshqaruvi korxona mulkining egasi tomonidan tayinlanadigan teng miqdordagi vakillardan iborat. Korxona boshqaruvining soni va uning vakolat muddati korxona ustavida belgilanadi. Kengash majlisini hay’at a’zolari orasidan ochiq yoki yashirin ovoz berish yo‘li bilan saylanadigan rais boshqaradi.

Korxona boshqaruvi rivojlanadi umumiy yo'nalish iqtisodiy va ijtimoiy rivojlanish korxonalar, sof foydani taqsimlash tartibini belgilaydi, qimmatli qog‘ozlar chiqarish, boshqa korxonalarning qimmatli qog‘ozlarini sotib olish to‘g‘risida qaror qabul qiladi, filiallar, sho‘ba korxonalar va boshqa alohida bo‘linmalarni tashkil etish va faoliyatini tugatish to‘g‘risida qaror qabul qiladi.

Korxonaning umumiy yig'ilishida birlashma va birlashmalarga kirish va chiqish masalalari hal etiladi, tashqi iqtisodiy faoliyatning yo'nalishi belgilanadi, korxona ma'muriyati va mehnat jamoasi o'rtasida yuzaga keladigan nizoli vaziyatlar ko'rib chiqiladi va hal qilinadi, shuningdek boshqa. korxona ustavida nazarda tutilgan iqtisodiy va iqtisodiy masalalar.

Korxona boshqaruvi o‘z majlislarida o‘z vakolatiga kiruvchi masalalarni ko‘rib chiqadi va hal qiladi, biroq ma’muriyatning operativ va ma’muriy faoliyatida kengash faoliyatiga yo‘l qo‘yilmaydi. Korxonaning operatsion faoliyatining barcha masalalari korxona rahbari va u tomonidan tayinlangan o'rinbosarlari, boshqaruv apparati bo'limlari, ustaxonalar, bo'limlar, uchastkalar va boshqalar boshliqlari, shuningdek, ustalar tomonidan hal qilinadi.

Korxona rahbarini tayinlash korxona mol-mulki egasining huquqi bo'lib, u tomonidan bevosita yoki korxona boshqaruvi orqali amalga oshiriladi. Rahbar lavozimga tayinlanganda, u bilan shartnoma tuziladi, unda menejerning huquqlari, majburiyatlari va mas'uliyati, uni bajarish shartlari belgilanadi. moddiy yordam va ba'zi kafolatlar bilan ishdan bo'shatish mumkin.

Korxona faoliyatining ijtimoiy-iqtisodiy masalalari bo'yicha qarorlar korxona boshqaruv organlari tomonidan ishlab chiqiladi va qabul qilinadi.

Korxonani boshqarish apparati texnik, iqtisodiy va tashkiliy jihatdan korxonaning barcha qismlarining o'zaro bog'liqligini ta'minlaydigan tarzda tuzilishi kerak; eng yaxshi yo'l mehnat va moddiy resurslardan foydalanish.

Misol tariqasida energiya talab qiluvchi ishlab chiqarish rivojlangan yirik Zaporojye metallurgiya korxonasi - "Dneprospetsstal" OAJ boshqaruv apparati tuzilmasini keltiramiz.

"Dneprospetsstal" OAJ:

mulkchilik shakli - jamoaviy;
oliy organi - "Dneprospetsstal" OAJning umumiy yig'ilishi;
Ijro etuvchi organ - "Dneprospetsstal" OAJ boshqaruvi;
Boshqaruv ishining rahbari – “Dneprospetsstal” OAJ boshqaruvi raisi.

Korxonani boshqaruv kengashi raisi boshqaradi, u korxonaning barcha ishini tashkil qiladi va umumiy yig'ilishgacha uning holati va faoliyati uchun to'liq javobgar bo'ladi. Boshqaruv raisi barcha muassasa va tashkilotlarda korxona nomidan chiqadi, korxona mulkini boshqaradi, shartnomalar tuzadi, korxona uchun buyruqlar chiqaradi, mehnat qonunchiligiga muvofiq xodimlarni qabul qiladi va ishdan bo‘shatadi, korxona xodimlarini rag‘batlantirish va jazo choralarini qo‘llaydi. , korxonaning bank hisob raqamlarini ochadi.

Bosh injener korxona texnik xizmatlari ishiga rahbarlik qiladi, rejaning bajarilishi, yuqori sifatli mahsulot ishlab chiqarilishi, eng yangi texnika va texnologiyadan foydalanish uchun javobgardir. Bosh muhandis maslahat organi bo'lgan korxonaning ishlab chiqarish-texnik kengashiga rahbarlik qiladi. Unga quyidagi boshqarmalar bo'ysunadi:

texnik;
bosh mexanik;
bosh energetik;
ishlab chiqarish - jo'natish;
texnik nazorat;
xavfsizlik texnologiyasi.

Texnik bo'limning vazifalariga mahsulotlarni takomillashtirish, yangi turdagi mahsulotlarni o'zlashtirish, fan va texnikaning eng yangi yutuqlarini ishlab chiqarishga joriy etish, ishlab chiqarish jarayonlarini mexanizatsiyalash va avtomatlashtirish, belgilangan texnologiyaga rioya qilish va boshqalar kiradi.

Bosh mexanik bo‘limi o‘ziga bo‘ysunuvchi bo‘linmalar bilan birgalikda texnologik jihozlarning ishi va sozlanishi ustidan nazoratni ta’minlaydi, texnologik jihozlarni ta’mirlashning barcha turlarini, shuningdek, yangilarini o‘rnatish va eskirgan jihozlarni demontaj qilishni amalga oshiradi.

Bosh energetik bo‘limi o‘ziga qarashli bo‘linmalar bilan birgalikda korxonani elektr, issiqlik, siqilgan havo, suv, kislorod va boshqalar bilan uzluksiz ta’minlashni ta’minlaydi. Energiya uskunalarini rejalashtirish va ta'mirlashni amalga oshiradi, korxonaning energiya iqtisodiyotini rekonstruksiya qilish, texnik qayta jihozlash va istiqbolli rivojlantirish chora-tadbirlarini ishlab chiqadi va amalga oshiradi, elektr, issiqlik, yoqilg'i, siqilgan havo va boshqalar xarajatlarini tartibga solishni amalga oshiradi; shuningdek, ularni tejash, ikkilamchi energiya resurslaridan foydalanish chora-tadbirlari, energetika qurilmalarining ishonchliligini oshirish va xizmat qilish muddatini oshirish bo'yicha texnik va tashkiliy chora-tadbirlarni ishlab chiqadi, energetika va ishlab chiqarish sexlarida energetika uskunalaridan foydalanish rejimlarini optimallashtirish bo'yicha ishlarni amalga oshiradi; energetika tsexlarida mehnatni ilmiy tashkil etish bo'yicha ishlarni olib boradi va buxgalteriya hisobi, ehtiyojlarni hisoblash va energiya balanslarini tuzish, tahlil qilish, hisobga olish va hisobot berishni takomillashtiradi, xodimlarga ko'rsatmalar beradi va o'qitadi, korxonaning boshqa bo'linmalari va hududiy energiya ta'minoti tashkilotlari bilan ishlab chiqarish munosabatlarini yuritadi.

Ishlab chiqarish-dispetcherlik bo'limi ishlab chiqarish jarayoni ustidan tezkor nazoratni amalga oshiradi, ish jadvallarini ishlab chiqadi, normal ishlab chiqarish rejimini buzadigan sabablarni bartaraf qiladi va hokazo.

Texnik nazorat bo'limi murakkablik va sifatni nazorat qiladi tayyor mahsulotlar, nuqsonlarning oldini olish va kamaytirish bo‘yicha takliflar ishlab chiqadi, korxonaga kiruvchi xom ashyo, yarim tayyor mahsulotlar va hokazolar sifati ustidan nazoratni tashkil etadi.Mahsulot sifati mehnat jamoasi mehnati natijalarini umumiy baholashda hal qiluvchi ahamiyatga ega.

Boshqaruv raisining xo‘jalik masalalari bo‘yicha o‘rinbosari bo‘lgan bosh iqtisodchi korxonada rejalashtirish va iqtisodiy rag‘batlantirish, mehnat unumdorligini oshirish, ishlab chiqarishni tashkil etish, mehnat va ish haqini takomillashtirish bo‘yicha ishlab chiqarish zaxiralarini aniqlash va ulardan foydalanish, ichki mehnat faoliyatini tashkil etish ishlariga rahbarlik qiladi. xarajatlar hisobi va boshqalar iqtisodiy bo'lim, buxgalteriya hisobi, moliya bo'limi, iqtisodiy xizmat.

Reja-iqtisodiy bo'lim korxona va alohida sexlar bo'yicha yillik, choraklik rejalarni ishlab chiqadi, ularning bajarilishini nazorat qiladi, kamchiliklarni bartaraf etish yo'llarini belgilaydi, korxona va sex ichidagi rejalashtirishni tashkil qiladi va takomillashtiradi, iqtisodiy rag'batlantirish fondlarini shakllantirish me'yorlarini ishlab chiqadi, nazorat qiladi. operativ statistik hisoblarni yuritadi, asosiy bo‘linmalar, sexlar va zavod faoliyatini tahlil qiladi, loyihalarni, yangi mahsulotlar narxlarini ishlab chiqadi va tasdiqlash uchun taqdim etadi, rejalashtirish va xo‘jalik ishlarini tashkil etishda ilg‘or tajribalarni o‘rganadi va joriy qiladi va hokazo.

Buxgalteriya hisobi korxona mablag'lari va moddiy va pul resurslari bilan xo'jalik operatsiyalarini hisobga olishni amalga oshiradi, korxonaning moliyaviy-xo'jalik faoliyati natijalarini belgilaydi va hokazo.

Moliya bo'limi - tayyor mahsulotlarni sotish, zarur xom ashyo, yoqilg'i, materiallar va boshqalarni sotib olish bilan bog'liq mijozlar va etkazib beruvchilar bilan moliyaviy hisob-kitoblarni amalga oshiradi. Bankdan kredit olish, kreditlarni o‘z vaqtida to‘lash, davlat byudjeti bilan munosabatlari ham ushbu bo‘limning vazifalariga kiradi.

Iqtisodiy xizmat korxona faoliyati natijalarini har tomonlama tahlil qiladi, tannarxni pasaytirish va korxona rentabelligini oshirish, ishlab chiqarish fondlaridan foydalanishni yaxshilash, korxonadagi zaxiralarni aniqlash va ulardan foydalanish chora-tadbirlarini ishlab chiqadi, ilmiy tashkil etish bo'yicha uslubiy rahbarlik qiladi. mehnatning texnik-iqtisodiy standartlari va iqtisodiy rag'batlantirishning aniq ko'rsatkichlarini ishlab chiqishda ishtirok etadi va hokazo.

Boshqaruv raisining xo'jalik masalalari bo'yicha o'rinbosari mahsulotlarni moddiy-texnik ta'minlash va sotish, uy-joy kommunal xo'jaligi ishlarini va boshqalarni boshqaradi.

Boshqaruv raisining kadrlar bo‘yicha o‘rinbosari mehnat va ish haqini tashkil etish boshqarmasi hamda kadrlar bo‘limiga rahbarlik qiladi.

Mehnat va ish haqini tashkil etish bo'limi shtat jadvalini ishlab chiqadi, mehnat va ish haqining yillik, choraklik, oylik rejalarini tuzadi va ularning bajarilishini nazorat qiladi, mehnat unumdorligini oshirish chora-tadbirlarini ishlab chiqadi, ish haqining progressiv tizimini joriy qiladi, mehnatga haq to'lash va mehnatga haq to'lash bo'yicha nizomni ishlab chiqadi. fond mablag'larini moddiy rag'batlantirish, texnik jihatdan asoslangan ishlab chiqarish standartlarini ishlab chiqadi va ularning bajarilishini tahlil qiladi, mehnatni ilmiy tashkil etish masalalarini ishlab chiqishni tashkil qiladi va ishtirok etadi, mehnat va ijtimoiy intizomni jamoaviy kafolatlash uchun harakatni rag'batlantiradi.

Barcha tashkilotlar ba'zi umumiy xususiyatlarga ega, jumladan boshqaruv zarurati. Shuning uchun boshqaruv ishi ham juda ko'p umumiy xususiyatlarga ega bo'lishi ajablanarli emas. Menejer etakchi hisoblanadi va tashkilotlar, sohalar va mas'uliyat har xil bo'lishi mumkin bo'lsa-da, boshqaruv raisi, direktorning ishi konveyerdagi ustaning ishi bilan juda ko'p umumiy xususiyatlarga ega.

GUMANITALAR UNIVERSITETI

Fakultet: Biznes va menejment

Masofaviy ta'limning IV kursi (6 yil)

Mutaxassisligi: moliya va kredit

Mavzu: Tashkiliy boshqaruv tuzilmalarining mohiyati va xususiyatlari.

Mavzu: Menejment

Talaba: Batalov Evgeniy Fedorovich

Oʻqituvchi Mitsek E.B., iqtisod fanlari doktori

Ekaterinburg 2013 yil

Kirish

.Tashkiliy tuzilmalarning umumiy tavsiflari

.Boshqaruvning tashkiliy tuzilmalarining turlari va tasnifi

.Mexanistik (byurokratik) tuzilmalar

1 Chiziqli tashkiliy tuzilma

2 Funktsional tashkiliy tuzilma

3 Lineer - shtab-kvartiraning tashkiliy tuzilmasi

4 Cheklangan funksionalizmning tuzilishi

5 Chiziqli-funktsional boshqaruv strukturasi

6Bo'lim boshqaruv tuzilmasi

.Organik (moslashuvchan) boshqaruv tuzilmalari

1 Loyihaning tashkiliy tuzilmasi

2 Matritsali tashkiliy tuzilma

3 Brigada (oʻzaro funksional) boshqaruv tuzilmasi

Adabiyot

Kirish

Bozor iqtisodiyoti sharoitida korxona boshqaruvi oddiy masala emas, u menejment deb ataladigan butun bir fandir.

Korxonaning tashkiliy tuzilishiga turli omillar ta'sir ko'rsatadi: tabiiy-iqlim sharoitlari, iqtisodiyotning hajmi, ixtisoslashuv va kontsentratsiya darajasi, ishlab chiqarishning texnik jihozlanishi va boshqalar.

1. Tashkiliy boshqaruv tuzilmalarining umumiy tavsifi

Tashkiliy tuzilma - mehnat jarayoni dastlab alohida mehnat vazifalariga bo'linadigan, so'ngra muammolarni hal qilish bo'yicha harakatlarni muvofiqlashtirishga erishiladigan usullar majmui.

Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini shakllantirish uchun dastlabki ma'lumotlar va zarur shartlar quyidagilardir:

tashkilotning maqsad va vazifalari;

tashkilotning ishlab chiqarish va boshqaruv funktsiyalari;

ichki muhit omillari (ichki o'zgaruvchilar);

ekologik omillar.

Mohiyatan, tashkiliy tuzilma tashkilot ichidagi mas'uliyat va vakolatlarning taqsimlanishini belgilaydi.

Bo'limlar o'rtasidagi munosabatlar gorizontaldir.

Gorizontal bog'lanishlar muvofiqlashtirish xarakteriga ega va odatda bir darajali bo'ladi.

Vertikal bo'g'inlar bo'ysunish bo'g'inlari bo'lib, boshqaruv ierarxik bo'lganda ularga ehtiyoj paydo bo'ladi.

Boshqaruv darajasi - boshqaruv ierarxiyasida ma'lum bir darajani egallagan bo'limlar guruhi.

Boshqaruv bosqichlari (darajalari) o'rtasidagi bog'lanishlar ketma-ket bo'ysunishning aniq xususiyatiga ega bo'lgan vertikal bog'lanishlardir.

Xo'jalik faoliyati jarayonida korxonaning tashkiliy tuzilmalari uning inson va moddiy resurslarini birlashtiradi. Shu bilan birga, tuzilmalar umumiy xususiyatga ega: ular maqsadlarga erishish uchun shakllantiriladi, bu esa, o'z navbatida, har doim tashkilotning tuzilishini belgilaydi.

Shu sababli, har bir boshqaruv tuzilmasi individualdir va tashkilotdagi odamlarning xatti-harakati va samaradorligiga sezilarli ta'sir ko'rsatadigan o'ziga xos xususiyatlarga ega. Maqsad o'zgartirilganda yoki korxona faoliyatidagi buzilish belgilari paydo bo'lganda, birinchi bo'lib boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi qayta tashkil etiladi.

Shu bilan birga, barcha turdagi tashkiliy tuzilmalar korxonani samarali boshqarishni tashkil etish bilan bog'liq bo'lgan boshqa elementlarga (toifalar, tushunchalar) nisbatan ularning maqsadi va o'ziga xos xususiyatlarini (xususiyatlarini) belgilaydigan umumiy xususiyatlarga ega. Tashkiliy tuzilmaning umumiy tavsiflarini quyidagicha shakllantirish mumkin: 1. Tashkilot tuzilmasi korxonaning o'z maqsadlariga erishish bilan bog'liq har qanday xo'jalik faoliyatini amalga oshirishda barcha boshqaruv funktsiyalarini muvofiqlashtirishni ta'minlaydi.

Tashkilot tuzilmasi vakolatlarni belgilash (topshirish) va barcha darajadagi menejerlar uchun javobgarlikni belgilash orqali boshqaruvning barcha darajalarida huquq va majburiyatlarni belgilaydi.

Muayyan tashkilotda qabul qilingan tuzilma uning xodimlarining xatti-harakatlarini (boshqaruv uslubi, tashkiliy madaniyat va xodimlarning ish faoliyatini) belgilaydi.

Tashkiliy tuzilma korxonaning samaradorligini, uning omon qolishi va farovonligini belgilaydi, uning muvaffaqiyati sifatida belgilanadi.

2. Boshqaruvning tashkiliy tuzilmalarining turlari va tasnifi

Tashkiliy tuzilmalar turli xil va shakllarga ega. Tipologiya tashkilotning oltita asosiy tarkibiy elementlarini aniqlashga asoslanadi:

ü - tashkilotning operatsion yadrosi - yakuniy iste'molchi uchun qiymat yaratish bo'yicha asosiy jarayonlarni amalga oshiradi;

ü - strategik cho'qqi - tashkilotning missiyasi, strategik maqsadlari va strategiyasini shakllantirishni amalga oshiruvchi tashkilotni boshqarish;

ü - o'rta chiziq - oraliq boshqaruv va operatsion yadro o'rtasida;

ü - texnostruktura - axborot oqimlarini tashkil etuvchi va qo'llab-quvvatlovchi, bo'limlarning o'zaro hamkorligini rasmiy ravishda tashkil etuvchi va ularning faoliyatini nazorat qiluvchi tahlilchilar va mutaxassislarni birlashtiradi;

ü - yordamchi xodimlar - tashkilotning boshqa elementlarining ishlashini ta'minlaydigan xizmatlar;

ü - mafkura - tashkilotning an'analari bilan bog'liq bo'lgan muhit.

Shunga asoslanib, 6 turdagi ustki tuzilmalar ajratiladi:

.oddiy tuzilma - asosiy qismi strategik cho'qqi va tashkilot markazlashtirishga intiladi

.Mashina byurokratiyasi - boshqaruvning boshida standartlashtirish istagi ustun bo'lgan texnotuzilma turadi.

.professional byurokratiya - hokimiyat operatsion yadroga tegishli, eng qimmatli sifat - professionallik

.bo'linish shakli - yetakchi rol o‘rta bo‘g‘inning rolini oshirib, o‘rta chiziqni o‘ynaydi

.adhokratiya - asosiy qismni hamkorlikka intilayotgan yordamchi xodimlar tashkil etadi tashqi tashkilotlar

.missionerlik shakli - qadriyatlar va mafkura tashkilot boshqaruvining boshiga qo'yiladi.

Tashkiliy tuzilmalarning eng mashhur tipologiyasining mezoni mas'uliyatni taqsimlash (mas'uliyatni guruhlash usuli). Tashkiliy tuzilmalarning mexanik va organik tuzilmalarga bo'linishi. Ushbu bo'linish tashkiliy tuzilmaning ichki tarkibiy qismlarining nisbatiga asoslanadi, bu uning qurilishining mohiyatini belgilaydi. Tashkiliy tuzilmalarning asosiy ichki tarkibiy qismlari (xususiyatlari) quyidagilardir: korxona va korporatsiya boshqaruvining murakkabligi, rasmiylashtirilishi va markazlashtirish (markazsizlashtirish) darajasi.

Mexanik tuzilmalar:

chiziqli;

ü funktsional

ü liniya xodimlari;

ü cheklangan funksionallik;

bo'linuvchi

Organik tuzilmalar:

ü soddalashtirilgan matritsa;

ü muvozanatli matritsa;

ü mustahkamlangan matritsa;

ü jarayon;

Mexanik tuzilma boshqaruvning qattiq ierarxiyasi (piramidasi) hisoblanadi. Organik tuzilma, aksincha, boshqaruvning moslashuvchan, moslashuvchan shaklidir. U boshqaruv darajalari, qoidalar va ko'rsatmalarning ozligi, quyi bo'g'inlarda qarorlar qabul qilishda ko'proq mustaqillik bilan tavsiflanadi.

3. Mexanistik (byurokratik)tuzilmalar

Ko'pgina zamonaviy korxonalarda boshqaruv tuzilmalari 20-asr boshlarida ishlab chiqilgan boshqaruv tamoyillariga muvofiq qurilgan. Ushbu tamoyillarning eng to'liq shakllantirilishi nemis sotsiologi Maks Veber tomonidan berilgan (ratsional byurokratiya tushunchasi):

ü boshqaruv darajalarining ierarxiyasi printsipi, bunda har bir quyi daraja yuqoriroq tomonidan boshqariladi va unga bo'ysunadi;

ü boshqaruv xodimlarining vakolatlari va majburiyatlarining undan kelib chiqadigan ierarxiyadagi o'rniga muvofiqligi printsipi;

ü mehnatni alohida funktsiyalarga bo'lish va bajarilgan funktsiyalarga ko'ra ishchilarni ixtisoslashtirish printsipi;

ü faoliyatni rasmiylashtirish va standartlashtirish, xodimlar tomonidan o'z vazifalarini bajarishning bir xilligini ta'minlash va turli vazifalarni muvofiqlashtirish printsipi;

ü xodimlarning undan kelib chiqadigan funktsiyalarini shaxssiz bajarish printsipi;

ü malaka tanlash printsipi, unga ko'ra ishga qabul qilish va ishdan bo'shatish malaka talablariga qat'iy muvofiq ravishda amalga oshiriladi.

Mexanik tuzilma boshqaruv piramidasi deb ham ataladigan qattiq boshqaruv ierarxiyasini aks ettiradi. Uzoq vaqt davomida ushbu model boshqaruvda ustun bo'lib kelgan va shunday bo'lib qolmoqda. U ko'p yoki kamroq darajada tashkiliy tuzilmalarning turli xil chiziqli va chiziqli-shtat shakllarini birlashtiradi. Tashkilotning (korxonalar, korporatsiyalar) mexanik tuzilmalarining asosiy turlari: funktsional tuzilmalar, bo'linma tuzilmalari va ularning kombinatsiyasi (konglomeratlar). Bu tuzilmalar jahon hamjamiyatining sanoat rivojlanishi davrini ifodalaydi. Adabiyotda bunday tuzilmalarning boshqa nomi - byurokratik tuzilmalar mavjud. Ratsional byurokratiya tushunchasi Maks Veber tomonidan ishlab chiqilgan. Veber nazariyasida aniq tashkilotlarning tavsiflari mavjud emas edi. U byurokratiyani tashkilotlar intilishi kerak bo'lgan idealni ifodalovchi qandaydir me'yoriy model deb ta'riflagan.

Byurokratik tashkiliy tuzilma mehnat taqsimotining yuqori darajasi, rivojlangan boshqaruv ierarxiyasi, buyruqlar zanjiri, xodimlarni o'zini tutish bo'yicha ko'plab qoidalarning mavjudligi, shuningdek, xodimlarni ishbilarmonlik va kasbiy fazilatlariga ko'ra tanlash bilan tavsiflanadi. .

.1 Chiziqli tashkiliy tuzilma

Chiziqli tuzilmalarning asosini tashkilotning funktsional quyi tizimlari (marketing, ishlab chiqarish, tadqiqot va ishlanmalar, moliya, kadrlar va boshqalar) bo'yicha boshqaruv jarayonini qurish va ixtisoslashtirishning "kon" printsipi tashkil etadi. Har bir quyi tizim uchun yuqoridan pastgacha butun tashkilotga kirib boradigan xizmatlar ierarxiyasi ("meni") shakllanadi (1-rasmga qarang). Har bir xizmatning ish natijalari ularning maqsad va vazifalarini bajarishini tavsiflovchi ko'rsatkichlar bilan baholanadi. Shunga ko'ra, xodimlarni rag'batlantirish va rag'batlantirish tizimi qurilmoqda. Shu bilan birga, yakuniy natija (butun tashkilot ishining samaradorligi va sifati) ikkinchi darajali bo'lib qoladi, chunki barcha xizmatlar ma'lum darajada uni olish uchun ishlaydi deb ishoniladi.

1-rasm. Lineer boshqaruv tuzilishi

Chiziqli strukturaning afzalliklari:

· funktsiyalar va bo'linmalarning o'zaro munosabatlarining aniq tizimi;

· buyruqlar birligining aniq tizimi - bitta rahbar o'z qo'lida barcha jarayonlarni boshqarishni jamlaydi. umumiy maqsad;

· aniq javobgarlik;

· rahbarlarning bevosita ko'rsatmalariga ijroiya bo'linmalarining tezkor munosabati.

Chiziqli strukturaning kamchiliklari:

· strategik rejalashtirish bilan bog'liq aloqalarning yo'qligi; deyarli barcha darajadagi menejerlar ishida strategik muammolardan ko'ra operatsion muammolar ("bo'linish") ustunlik qiladi;

· bir nechta bo'limlarning ishtirokini talab qiladigan muammolarni hal qilishda qog'ozbozlik va mas'uliyatni o'zgartirish tendentsiyasi;

· past moslashuvchanlik va o'zgaruvchan vaziyatlarga moslashish;

· bo'limlar va umuman tashkilot ishining samaradorligi va sifati mezonlari boshqacha;

· bo'limlar ishining samaradorligi va sifatini baholashni rasmiylashtirish tendentsiyasi odatda qo'rquv va tarqoqlik muhitining paydo bo'lishiga olib keladi;

· mahsulot ishlab chiqaruvchi ishchilar va qaror qabul qiluvchi o'rtasida ko'p sonli "boshqaruv qavatlari";

· yuqori darajadagi menejerlarning ortiqcha yuklanishi;

· tashkilotning ish natijalarining top-menejerlarning malakasi, shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlariga bog'liqligi ortdi.

Xulosa: zamonaviy sharoitda strukturaning kamchiliklari uning afzalliklaridan ustun turadi. Bunday tuzilma zamonaviy sifat falsafasiga juda mos kelmaydi. Chiziqli boshqaruv tuzilmalarining asosiy kamchiligi bu tuzilma menejerga qo'yadigan talablarni amalga oshirishdagi qiyinchilikdir. U juda qiyinchilik bilan erishiladigan barcha boshqaruv funktsiyalarini qamrab oladigan universal mutaxassis bo'lishi kerak, shuning uchun bu tuzilma o'zining sof shaklida kamdan-kam hollarda faqat kichik korxonalarda yoki yirik sanoatning alohida bo'linmalarida oddiy boshqaruv ishlarida qo'llaniladi. Chiziqli nazoratning kamchiliklari funktsional nazorat orqali ma'lum darajada bartaraf etiladi.

3.2 Funktsional tashkiliy tuzilma

Funktsional tashkiliy tuzilma ko'pincha an'anaviy yoki klassik deb ataladi, chunki u menejmentda o'rganilgan va ishlab chiqilgan birinchi tuzilma edi. Funktsional tashkiliy tuzilma hali ham oqilona va o'rta tashkilotlarda keng qo'llaniladi.

Ushbu tuzilmadagi muayyan bo'linma faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari va xususiyatlari tashkilot faoliyatining eng muhim yo'nalishlariga yordam beradi. Tashkilot faoliyatining an'anaviy funktsional yo'nalishlari (sohalari) marketing, ishlab chiqarish va moliya bo'linmalari hisoblanadi. Har bir tashkilotda maqsadlarga erishishni ta'minlash uchun shakllantirish uchun faoliyatning funktsional yo'nalishlari (zonalari) mavjud. Agar tashkilot yoki ma'lum bir bo'linmaning hajmi katta bo'lsa, ular o'z navbatida kichikroq funktsional birliklarga bo'linishi mumkin.

Bunday tashkiliy tuzilmaning asosiy g'oyasi ixtisoslashuvning afzalliklarini maksimal darajada oshirish va boshqaruvning ortiqcha yuklanishiga yo'l qo'ymaslikdir.

Funktsional tashkiliy tuzilmaning afzalliklari:

· tashkilotdagi faoliyatning biznes va kasbiy ixtisoslashuvini rag'batlantiradi;

· funktsional sohalarda kuch-quvvatning takrorlanishi va resurslar sarfini kamaytiradi;

· ularning muvofiqlashuvini yaxshilaydi.

Funktsional tashkiliy tuzilmaning kamchiliklari:

· funktsional boshqaruv tuzilmasini joriy etish katta hajmdagi ma'lumotlarning paydo bo'lishiga olib keladi (ko'pincha qarama-qarshi). Yuqori bo'g'inlardan ijrochiga keladigan buyurtmalarni ustuvor tanlash va muvofiqlashtirish muammolari mavjud;

· funktsional bo'limlar tashkilotning umumiy maqsadlaridan ko'ra, bo'limlarning maqsad va vazifalarini amalga oshirishdan ko'proq manfaatdor bo'lishi mumkin;

· funktsional sohalar o'rtasidagi nizolar ehtimoli ortadi;

· murakkab tashkilotdagi buyruqlar zanjiri (boshdan to to'g'ridan-to'g'ri ijrochigacha) juda uzun bo'lib qoladi, bu esa bunday zanjirda boshqaruvni ishlamay qoldiradi. O'tgan asrning boshlarida, eng aqlli korporativ rahbarlar an'anaviy funktsional tashkiliy tuzilma ularning ehtiyojlarini qondira olmaganda muammolarga duch kelishdi. Tashkilotning o'sishi sharoitida funktsional tuzilmani saqlash siyosati birliklarning o'sishi muammosiga olib keladi. Bularning barchasi ishlab chiqarish xodimlarining harakatlarining birligini buzadi, uni tashkil etishga salbiy ta'sir qiladi, javobgarlikni pasaytiradi va boshqaruv apparatida takroriylikni rivojlantiradi. Chiziqli va funktsional boshqaruv tuzilmalarining nomukammalligi natijasida yuzaga kelgan qiyinchiliklar lotin tuzilmalarning paydo bo'lishiga olib keldi, ularning turlaridan biri chiziqli-shtat boshqaruv tuzilmasi hisoblanadi.

tashkiliy boshqaruv vakolatlarini oshirish xodimi

3.3 Chiziqli - shtab-kvartiraning tashkiliy tuzilmasi

Ushbu turdagi tashkiliy tuzilma chiziqli tuzilmani ishlab chiqish bo'lib, uning strategik rejalashtirish aloqalarining yo'qligi bilan bog'liq eng muhim kamchiliklarini bartaraf etish uchun mo'ljallangan.

Tarmoq-shtab tuzilmasi qarorlar qabul qilish va har qanday bo'ysunuvchi bo'linmalarni boshqarish huquqiga ega bo'lmagan, faqat tegishli rahbarga ma'lum funktsiyalarni, birinchi navbatda, strategik rejalashtirish va tahlil qilish funktsiyalarini bajarishda yordam beradigan ixtisoslashtirilgan bo'linmalarni (shtablarni) o'z ichiga oladi. Shtab tomonidan tayyorlangan qarorlar tarmoq rahbari tomonidan tasdiqlanadi, so'ngra bevosita ijrochilarga o'tkaziladi. Ushbu yondashuv bilan chiziqli boshqaruvning malaka darajasi sezilarli darajada oshadi. Aks holda, bu struktura chiziqli tuzilishga mos keladi.

2-rasm. Chiziqli - shtab-kvartirani boshqarish tuzilmasi

Chiziqli xodimlar tarkibining afzalliklari:

· strategik masalalarni chiziqli, o'rganishga qaraganda chuqurroq;

· top-menejerlarni biroz tushirish;

· tashqi maslahatchilar va ekspertlarni jalb qilish imkoniyati;

· shtab-kvartira bo'linmalarini funktsional etakchilik bilan kuchaytirishda bunday tuzilma yanada samaraliroq organik boshqaruv tuzilmalari sari yaxshi birinchi qadamdir.

Chiziqli - xodimlar tarkibining kamchiliklari:

· javobgarlikning etarli darajada aniq taqsimlanmaganligi, chunki qarorni tayyorlovchi shaxslar uni amalga oshirishda ishtirok etmaydilar;

· boshqaruvni haddan tashqari markazlashtirish tendentsiyalari;

· chiziqli tuzilishga o'xshash, qisman - zaiflashgan shaklda.

Xulosa: chiziqli - xodimlar tarkibi chiziqli tuzilmadan samaraliroq tuzilishga o'tishda yaxshi oraliq bosqich bo'lishi mumkin. Biroq, ko'p sonli muammolar bilan menejerning yuki sezilarli bo'lib qolmoqda, buning natijasida boshqa birlashgan boshqaruv tuzilmasi, cheklangan funksionallik keng tarqaldi.

3.4 Cheklangan funksionalizmning tuzilishi

Ushbu tuzilmaga ko'ra, shtab bo'linmalarining o'zlari quyi organlarga, lekin ma'lum (cheklangan) masalalar bo'yicha buyruq berishi mumkin.

Cheklangan funksionallik strukturasining asosiy ustunligi boshqaruv birligini saqlash bilan birga boshqaruv kompetentsiyasini oshirishdir. Biroq, bu afzallik boshqaruv tizimidagi aloqalarni murakkablashtirish orqali erishiladi. Bog'lanishlar liniya-shtab tuzilmasida bo'lgani kabi deyarli bir xil bo'lib qoladi, lekin ular orasidagi aloqalar soni ortadi.

3.5 Chiziqli-funktsional boshqaruv tuzilmasi

Chiziqli va funktsional boshqaruv tashkilotlarining afzalliklari chiziqli-funktsional boshqaruv tuzilmasida to'liq amalga oshiriladi.

Ushbu tuzilmaning mohiyati shundaki, liniya boshqaruvining har bir darajasida shtab-kvartiradan farqli o'laroq, quyi bo'g'inlarga nisbatan ma'lum vakolatlarga ega bo'lgan maxsus bo'linmalar tashkil etiladi. Ushbu tuzilmadagi ijrochilar ko'rsatmalarni nafaqat liniya menejeridan, balki funktsional aloqa orqali ham oladi.

Tarmoqli boshqaruv, asosan, funktsional xizmatlar faoliyatini muvofiqlashtirish va quyi bo'g'inlar uchun boshqaruv qarorlarini ishlab chiqishda amalga oshiriladi.

Chiziqli bo'linmalar, qoida tariqasida, asosiy ishlab chiqarish faoliyatini amalga oshiradi, funktsional bo'linmalar resurs (kadrlar, moliya, xom ashyo va boshqalar) asosida tuziladi va shu bilan asosiy bo'linmalar faoliyatini ta'minlaydi.

Tashkiliy tuzilmalarning chiziqli-funktsional sxemalari tarixan zavod ishlab chiqarishi doirasida vujudga kelgan va ishlab chiqarish va tashqi muhitning murakkablashuviga tegishli “tashkiliy javob” bo‘lgan. Ishlab chiqarishning murakkablashishi ixtisoslashuvni chuqurlashtirish zaruriyatini keltirib chiqardi boshqaruv funktsiyalari. Umumiy boshqaruv funktsiyalariga (rejalashtirish, nazorat qilish) yoki gorizontal mehnat taqsimotining o'ziga xos xususiyatlarini aks ettiruvchi funktsiyalarga (bosh texnolog, bosh konstruktor va boshqalar) ixtisoslashgan menejerlar paydo bo'ldi. Barcha hokimiyatni o'z qo'llarida to'plagan va o'zlari boshqaradigan butun ob'ekt (birlik) faoliyati uchun javobgar bo'lgan liniya menejerlaridan farqli o'laroq, funktsional menejerlar faqat bitta aniq funktsiyani bajarish natijalari uchun javobgardir, lekin korxona ichida yoki strategik biznes birligi.

Afzalliklari:

· funktsional menejerlarning yuqori malakasi;

· funktsional sohalarda kuchlarning takrorlanishi va moddiy resurslar sarfini qisqartirish;

· funktsional sohalarda muvofiqlashtirishni yaxshilash;

· mahsulot va bozorlarning kichik turlari bilan yuqori samaradorlik;

· ishlab chiqarishni diversifikatsiya qilishga maksimal darajada moslashish;

· jarayonlarni rasmiylashtirish va standartlashtirish;

· quvvatlardan foydalanishning yuqori darajasi.

Kamchiliklari:

· "o'z" bo'linmalari faoliyati natijalariga haddan tashqari qiziqish; umumiy natijalar uchun faqat eng yuqori darajada javobgarlik;

· funktsiyalararo muvofiqlashtirish muammolari;

· haddan tashqari markazlashtirish;

· tasdiqlash zarurati tufayli qaror qabul qilish vaqtining ko'payishi;

· bozor o'zgarishlariga javob juda sekin;

· tadbirkorlik va innovatsiyalar ko'lami cheklangan.

3.6 Boshqaruv bo'linmalarining tuzilishi

1920-yillarning oxiriga kelib, korxonalar hajmining keskin o'sishi, ularning faoliyatining diversifikatsiyasi (diversifikasiyasi) va murakkablashuvi bilan bog'liq bo'lgan boshqaruvni tashkil etishga yangi yondashuvlar zarurligi aniq bo'ldi. texnologik jarayonlar dinamik o'zgaruvchan muhitda.

Shu munosabat bilan, birinchi navbatda yirik korporatsiyalarda, rivojlanish strategiyasini, ilmiy-tadqiqot, moliyaviy-investitsiya siyosatini va hokazolarni korporatsiya boshqaruviga qo‘yib, o‘z ishlab chiqarish bo‘linmalariga ma’lum mustaqillik bera boshlagan bo‘linma boshqaruv tuzilmalari vujudga kela boshladi.

Ushbu turdagi tuzilmada faoliyatni markazlashtirilgan muvofiqlashtirish va nazorat qilishni markazlashtirilmagan boshqaruv bilan birlashtirishga harakat qilinadi. Bo'linma boshqaruv tuzilmalarini joriy etish cho'qqisi 60-70-yillarda sodir bo'ldi.

Bo'linma tuzilmasi bo'lgan tashkilotlarni boshqarishda asosiy shaxslar endi funktsional bo'limlar boshliqlari emas, balki ishlab chiqarish bo'limlari (bo'limlari) bo'limlarini boshqaradigan menejerlardir.

Bo'limlar bo'yicha tuzilish, qoida tariqasida, mezonlardan biriga muvofiq amalga oshiriladi:

ü ishlab chiqarilgan mahsulot (mahsulot yoki xizmatlar) uchun - mahsulotning ixtisoslashuvi;

ü iste'molchilarning ma'lum guruhlariga e'tibor qaratish orqali - iste'molchi ixtisoslashuvi;

ü xizmat ko'rsatilayotgan hududlarda - mintaqaviy ixtisoslashuv.

Mamlakatimizda xuddi shunday boshqaruv tuzilmalari 60-yillardan boshlab ishlab chiqarish birlashmalarini tashkil etish shaklida keng joriy etilgan.

Bo'linish strukturasining afzalliklari:

· bilan ko'p tarmoqli korxonalarni boshqarishni ta'minlaydi umumiy quvvat yuz minglab xodimlar va hududiy jihatdan olis bo'linmalar;

· chiziqli va chiziqli xodimlar bilan solishtirganda korxona muhitidagi o'zgarishlarga ko'proq moslashuvchanlik va tezroq javob beradi;

· bo'limlar mustaqilligi chegaralarini kengaytirganda, ular ishlab chiqarish samaradorligi va sifatini oshirish bo'yicha faol ish olib boradigan "foyda markazlariga" aylanadi;

· ishlab chiqarish va iste'molchilar o'rtasidagi yaqin munosabatlar.

Bo'linish tuzilishining kamchiliklari:

· boshqaruv vertikalining ko'p sonli "qavatlari"; ishchilar va bo'linmaning ishlab chiqarish boshlig'i o'rtasida - 3 yoki undan ortiq boshqaruv darajasi, ishchilar va kompaniya rahbariyati o'rtasida - 5 va undan ko'p;

· bo'limlar shtab-kvartirasi tuzilmalarining kompaniya shtab-kvartirasidan tarqoqligi;

· asosiy ulanishlar vertikaldir, shuning uchun ular umumiy bo'lib qoladi ierarxik tuzilmalar kamchiliklar - qog'ozbozlik, menejerlarning tirbandligi, bo'limlar bilan bog'liq masalalarni hal qilishda zaif o'zaro munosabatlar va boshqalar;

· turli "qavatlarda" funktsiyalarni takrorlash va natijada - boshqaruv tuzilmasini saqlash uchun juda yuqori xarajatlar;

· bo'limlarda, qoida tariqasida, chiziqli yoki chiziqli - barcha kamchiliklari bilan shtat tarkibi saqlanib qoladi;

· bosh kompaniya bilan zaif aloqalar, buning natijasida bosh kompaniya ko'pincha o'zining bo'linma bo'linmalari faoliyatini nazorat qila olmaydi.

Xulosa: bo'linadigan tuzilmalarning afzalliklari ularning kamchiliklaridan faqat barqaror mavjudlik davrida ustun turadi; beqaror muhitda ular dinozavrlar taqdirini takrorlash xavfi mavjud. Ushbu tuzilma bilan uni amalga oshirish mumkin eng g'oyalar zamonaviy falsafa sifat.

. Organik (moslashuvchan)boshqaruv tuzilmalari

1960-yillardan boshlab ko'pgina kompaniyalarning tashqi muhiti juda tez o'zgara boshladi, loyihalar shu qadar murakkablashdiki, mexanik tuzilmalarning kamchiliklari ularning afzalliklaridan ustun kela boshladi. Tashkilotlarga atrof-muhit o'zgarishlariga javob berish va yangi texnologiyalarni o'zlashtirish uchun moslashuvchan tashkiliy tuzilmalar ishlab chiqildi. Bu tuzilmalar tashqi sharoitlarning tez oʻzgarishiga va yangi fanni talab qiluvchi mahsulotlarning paydo boʻlishiga yaxshi moslashgan edi.

Organik tuzilmalar deb ham ataladigan yangi moslashuvchan tuzilmalarni har qanday vaziyatda mexanik tuzilmalarga qaraganda samaraliroq deb hisoblash mumkin emas.

Organik va mexanik tuzilmalar bunday shakllarning uzluksizligida ikkita ekstremalni ifodalaydi. Haqiqiy tashkilotlarning oqilona tuzilmalari ular o'rtasida yotadi, har ikkalasining xususiyatlariga ega, har xil nisbatda. Ko'pincha yirik tashkilotlarda turli bo'limlar turli xil (mexanik va organik) tuzilmalarga ega bo'ladi.

Organik tuzilmasi oddiyroq, axborot tarmog‘i keng, rasmiylashtirilmagan. Organik tuzilmalarni boshqarish markazlashtirilmagan. Organik tuzilmalar boshqaruvning yanada moslashuvchan va moslashuvchan shakllaridir.

Ushbu tuzilmalar quyidagilar bilan tavsiflanadi:

ü Ko'p sonli boshqaruv darajalari;

ü Pastki darajadagi qarorlarni qabul qilishda katta avtonomiya;

ü Organik boshqaruv tuzilmalarida aloqa shakllari va uslubi - sheriklik, maslahatlashuv.

Menejerlar yuqori umumiy ma'lumot bilan ajralib turadi.

Organik boshqaruv tuzilmasi doirasida kompleks dastur va loyihalarni jadal amalga oshirishga qaratilgan yirik korxonalar butun sanoat va hududlar.

Qoida tariqasida, ular vaqtinchalik asosda tuziladi, ya'ni. loyiha yoki dasturni amalga oshirish, muammolarni hal qilish yoki maqsadga erishish davri uchun.

Asosiy moslashuvchan tuzilmalar quyidagilardir: loyiha va matritsa.

4.1 Loyihaning tashkiliy tuzilmasi

Loyihaning tashkiliy tuzilishi. Mexanik tashkiliy tuzilmada tarkibiy bo'linma boshlig'i juda ko'p turli xil mas'uliyatlarga ega va bir nechta turli loyihalarning turli jihatlari uchun javobgardir. Natijada, ayrim masalalar uning e'tiboridan chetda qolishi va bajarilmasligi mumkin.

Loyihaning borishiga menejerning doimiy e'tiborining yo'qligi jiddiy oqibatlarga olib kelishi mumkin. Shu sababli, yirik loyihalarni (platina qurish, kosmik kemani uchirish, yangi qurollarni ishlab chiqish va ishlab chiqarish va boshqalar) boshqarish uchun ular ishni loyihaviy tashkil etish va unga mos keladigan tuzilmadan foydalana boshladilar.

Ishni loyihalash tashkiloti tabiatan ma'lum bir muammoni (vazifani) hal qilish uchun yaratilgan vaqtinchalik tuzilmadir. Ushbu ish tashkilotining mohiyati amalga oshirish uchun tashkilotning malakali xodimlaridan iborat jamoani yig'ishdir murakkab loyiha belgilangan muddatda va belgilangan sifatda (belgilangan smeta va byudjetdan tashqariga chiqmagan holda). Jamoa loyiha tugaguniga qadar birga ishlaydi. Bunday tashkilotning (loyiha tuzilmasining) asosiy afzalligi shundaki, u bitta muammoni hal qilish uchun butun jamoaning sa'y-harakatlarini jamlaydi. Bunday tuzilmadagi loyiha menejeri (bo'lim, tashkilot) bitta aniq loyihaga e'tibor qaratadi (mexanik tuzilmadagi menejerdan farqli o'laroq).

Loyihani boshqarish strukturasining afzalliklari:

· yuqori moslashuvchanlik;

· ierarxik tuzilmalar bilan solishtirganda boshqaruv xodimlari sonining qisqarishi.

Loyihani boshqarish strukturasining kamchiliklari:

· juda yuqori malaka talablari, loyiha menejerining shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlari, u nafaqat loyiha hayot tsiklining barcha bosqichlarini boshqarishi, balki loyihaning kompaniyaning loyiha tarmog'idagi o'rnini ham hisobga olishi kerak;

· loyihalar o'rtasida resurslarni taqsimlash;

· kompaniyadagi ko'p sonli loyihalarning o'zaro ta'sirining murakkabligi;

· umuman tashkilotning rivojlanish jarayonining murakkablashishi.

Xulosa: bir vaqtning o'zida kam sonli loyihalarga ega bo'lgan korxonalarda afzalliklar kamchiliklardan ustundir. Zamonaviy sifat falsafasi tamoyillarini amalga oshirish imkoniyatlari loyihani boshqarish shakli bilan belgilanadi.

4.2 Matritsaning tashkiliy tuzilmasi

Matritsali tashkilotda loyiha guruhi a'zolari ham loyiha menejeriga, ham tegishli funktsional bo'lim boshlig'iga hisobot berishadi.

Bunday tuzilma ijrochilarning ikki tomonlama bo'ysunishi printsipi asosida qurilgan tarmoq tuzilmasi: bir tomondan, loyiha menejeriga kadrlar va texnik yordam ko'rsatadigan funktsional xizmatning bevosita rahbariga, ikkinchi tomondan, loyihaga. yoki boshqaruv jarayonini amalga oshirish uchun zarur vakolatlarga ega bo'lgan maqsadli dastur menejeri.

Bunday tashkilot bilan loyiha menejeri 2 guruh bo'ysunuvchilari bilan o'zaro aloqada bo'ladi: loyiha jamoasining doimiy a'zolari va unga vaqtincha va cheklangan masalalar bo'yicha hisobot beradigan funktsional bo'limlarning boshqa xodimlari bilan. Shu bilan birga, ularning bevosita bo'linmalar, bo'limlar va xizmatlar rahbarlariga bo'ysunishi saqlanib qoladi.

Boshlanishi va oxiri aniq belgilangan tadbirlar uchun loyihalar, davom etayotgan tadbirlar uchun - maqsadli dasturlar tuziladi. Tashkilotda ham loyihalar, ham maqsadli dasturlar birgalikda mavjud bo'lishi mumkin.

Matritsali tuzilmadagi loyiha menejerlari odatda ma'lum bir loyiha uchun barcha faoliyat va resurslarni birlashtirish uchun javobgardir. Ularga barcha zarur hududiy va ajratilgan moliyaviy resurslar. Loyiha menejeri loyiha vakolatiga ega. Ushbu vakolatlar kompaniyadagi ishning o'ziga xos tashkil etilishini hisobga olgan holda (deyarli chiziqlidan deyarli xodimlarning vakolatlariga qadar) keng doirada o'zgarishi mumkin (berilishi mumkin).

Matritsa tuzilishining afzalliklari:

· loyiha (yoki dastur) maqsadlari va talabiga yaxshiroq yo'naltirish;

· yanada samarali kundalik boshqaruv, xarajatlarni kamaytirish va resurslardan foydalanish samaradorligini oshirish qobiliyati;

· tashkilot xodimlaridan, xodimlarning maxsus bilimlari va malakalaridan yanada moslashuvchan va samarali foydalanish;

· loyiha guruhlari yoki dastur qo‘mitalarining nisbiy avtonomligi xodimlar o‘rtasida qarorlar qabul qilish ko‘nikmalari, boshqaruv madaniyati va kasbiy ko‘nikmalarini rivojlantirishga yordam beradi;

· loyiha yoki maqsadli dasturning individual vazifalari ustidan nazoratni takomillashtirish;

· har qanday ish tashkiliy jihatdan rasmiylashtiriladi, bir kishi tayinlanadi - loyiha yoki maqsadli dastur bilan bog'liq barcha masalalarni jamlash markazi bo'lib xizmat qiluvchi jarayonning "ustasi";

· loyiha yoki dastur ehtiyojlariga javob berish muddati qisqartiriladi, chunki gorizontal kommunikatsiyalar yaratiladi va yagona markaz Qaror qabul qilish. Matritsa tuzilmalarining kamchiliklari:

· bo'linma ko'rsatmalari va loyiha yoki dastur ko'rsatmalari bo'yicha ish uchun aniq javobgarlikni belgilashning qiyinligi (ikki tomonlama bo'ysunish oqibati);

· bo'limlar va dasturlar yoki loyihalarga ajratilgan resurslar nisbatini doimiy monitoring qilish zarurati;

· guruhlarda ishlaydigan xodimlarning malakasi, shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlariga yuqori talablar, ularni tayyorlash zarurati;

· bo'limlar va loyihalar yoki dasturlar rahbarlari o'rtasida tez-tez ziddiyatli vaziyatlar;

· loyiha yoki dasturda ishtirok etayotgan xodimlarni o'z bo'linmalaridan ajratib qo'yish tufayli funktsional birliklarda qabul qilingan qoidalar va standartlarni buzish ehtimoli.

Xulosa: matritsali tuzilmani joriy etish korporativ madaniyat va xodimlarning malakasi etarlicha yuqori bo'lgan tashkilotlarda yaxshi samara beradi, aks holda boshqaruv tartibsiz bo'lishi mumkin.

4.3 Jamoa (o'zaro funktsional) boshqaruv tuzilmasi

Ushbu boshqaruv tuzilmasi asosini ishchi guruhlarda (jamoalarda) ishni tashkil etish tashkil etadi. Mehnatni brigada tashkil etish shakli ancha qadimiy tashkiliy shakl bo'lib, ishchi artellarini eslash kifoya, lekin u faqat 80-yillardan boshlangan. faol foydalanish tashkilotning boshqaruv tuzilmasi sifatida, ko'p jihatdan tuzilmalarning ierarxik turiga bevosita qarama-qarshi.

Bunday boshqaruv tashkilotining asosiy tamoyillari:

ü ishchi guruhlarning (jamoalarning) avtonom ishi;

ü ishchi guruhlar tomonidan mustaqil qarorlar qabul qilish va faoliyatni gorizontal ravishda muvofiqlashtirish;

ü byurokratik turdagi qattiq boshqaruv aloqalarini moslashuvchan rishtalar bilan almashtirish;

ü muammolarni ishlab chiqish va hal qilish uchun turli bo'limlarning xodimlarini jalb qilish.

Ushbu tamoyillar ierarxik tuzilmalarga xos bo'lgan ishlab chiqarish, muhandislik, iqtisodiy va boshqaruv xizmatlari bo'yicha xodimlarning qat'iy taqsimlanishini yo'q qiladi, ular o'z maqsadlari va manfaatlariga ega bo'lgan alohida tizimlarni tashkil qiladi.

Ushbu tamoyillarga muvofiq qurilgan tashkilotda funktsional birliklar saqlanib qolishi yoki yo'qligi mumkin.

Birinchi holda, xodimlar ikki tomonlama bo'ysunishda - ma'muriy (o'zlari ishlayotgan funktsional birlik rahbariga) va funktsional (ishchi guruh yoki ular a'zosi bo'lgan jamoa rahbariga). Tashkilotning ushbu shakli o'zaro faoliyat deb ataladi, ko'p jihatdan u matritsaga yaqin.

Ikkinchi holda, bunday funktsional birliklar mavjud emas, biz uni brigada deb ataymiz. Ushbu shakl loyiha boshqaruvini tashkil etishda keng qo'llaniladi.

Brigada (o'zaro funktsional) tuzilmaning afzalliklari:

· boshqaruv apparatini qisqartirish, boshqaruv samaradorligini oshirish;

· xodimlardan moslashuvchan foydalanish, ularning bilim va malakasi;

· guruhlarda ishlash o'z-o'zini takomillashtirish uchun sharoit yaratadi;

· rejalashtirish va boshqarishning samarali usullarini qo'llash imkoniyati;

· generalistlarga bo'lgan ehtiyojni kamaytirish.

Brigada (o'zaro funktsional) tuzilmaning kamchiliklari:

· o'zaro ta'sirning murakkabligi (ayniqsa, o'zaro faoliyat tuzilma uchun);

· individual jamoalar ishini muvofiqlashtirishda qiyinchilik;

· xodimlarning yuqori malakasi va mas'uliyati;

· yuqori aloqa talablari.

Xulosa: tashkiliy tuzilmaning ushbu shakli yuqori malakali mutaxassislarga ega bo'lgan tashkilotlarda eng samarali hisoblanadi. texnik jihozlar ayniqsa, loyiha boshqaruvi bilan birlashganda. Bu zamonaviy sifat falsafasi g'oyalari eng samarali tarzda mujassamlanadigan tashkiliy tuzilmalarning turlaridan biridir.

Adabiyot

1. Mitsek E.B. Menejment, ikkinchi qism, yuqori kurs: Ma'ruzalar kursi. 2012 yil.

Alekseev V.V., Agaev B.V., Sagdeev M.A. Agrosanoat boshqaruvi.- Prok. nafaqa.- M.: "DeKA" nashriyot-konsalting korxonasi, 2003 yil.

Bolshov A.V. Menejment: nazariya va amaliyot. - Qozon, 1997 yil.

Abchuk V.A. Menejment: Darslik. - Sankt-Peterburg: "Soyuz" nashriyoti, 2002 yil.

Vesnin V.R. Menejment: Darslik. - M .: "Istiqbol", 2004 yil.

Goncharov V.I. Menejment: Darslik. - Minsk: "Misanta", 2003 yil.

Gerchikova I.N. Menejment: Darslik 3-nashr. M.: "Birlik", 2003 yil.

Kabushkin N.I. Menejment asoslari: Darslik.- Minsk: BSEU, 1996 (2003).

Korolev Yu.B., Korotnev V.D., Kochetova G.N., Nikiforova E.N. Agrosanoat kompleksida menejment. - Darslik. - M .: Kolos, 2000.

Kravchenko A.I. Menejment tarixi. - M .: Akademik loyiha, 2000.

Kuznetsov Yu.V., Podlesnyx V.I., Abakumov V.V. va boshqalar.Menejment: Universitetlar uchun darslik.- Sankt-Peterburg: Business Press, 2001.

Menejment: Darslik. - Ed. Tomilova V.V. - Sankt-Peterburg "Yurait", 2003 yil.

Loza G.M., Budylkin G.I., Popov G.I. va boshqalar.Qishloq xo'jaligi ishlab chiqarishini boshqarish.- M .: Kolos, 1982.

Pilichev N.A. Agrosanoat ishlab chiqarishini boshqarish. - M .: Kolos, 2000.

An'anaviy yoki ierarxik deb ataladigan tashkiliy tuzilmalar tushunchasi Maks Veber tomonidan ishlab chiqilgan. Ushbu kontseptsiyaga ko'ra, tuzilmalar chiziqli va funktsionaldir.

DA chiziqli tuzilish boshqaruv tizimini uning tarkibiy qismlariga bo‘linishi ishlab chiqarishning konsentratsiya darajasi, texnologik xususiyatlari, mahsulot assortimentining kengligi va boshqa xususiyatlarni hisobga olgan holda ishlab chiqarish asosida amalga oshiriladi.

Chiziqli tuzilma takrorlanuvchi operatsiyalarni bajarish bilan bog'liq muammolarni hal qilishda aniq ishlaydi, ammo yangi maqsad va vazifalarga moslashish qiyin. Chiziqli boshqaruv tuzilmasi korxonalar o‘rtasida keng kooperativ aloqalar mavjud bo‘lmaganda oddiy ishlab chiqarishni amalga oshiruvchi kichik va o‘rta firmalar tomonidan keng qo‘llaniladi (5.6-jadval).

5.6-jadval

Chiziqli tashkiliy tuzilma

Qo'llash sohasi funktsional tuzilma- bu yagona mahsulot ishlab chiqaruvchi korxonalar; murakkab va uzoq muddatli innovatsion loyihalarni amalga oshiruvchi korxonalar; o'rta yuqori ixtisoslashgan korxonalar; ilmiy-tadqiqot va loyihalash tashkilotlari; yirik ixtisoslashgan korxonalar (5.7-jadval).

Funktsional tuzilmadan foydalanishda boshqaruvning o'ziga xos vazifalari:

funktsional bo'linmalar boshliqlari-mutaxassislarni puxta tanlash kvvad;

kvvad birlik yukini muvozanatlash;

funktsional bo'linmalar faoliyatini muvofiqlashtirishni ta'minlash kvvad;

maxsus motivatsion mexanizmlarni kvvad ishlab chiqish;

5.7-jadval

Funktsional tashkiliy tuzilma

funktsional birliklarning avtonom rivojlanishini ta'minlaydigan kvvad;

mutaxassislarning tarmoq rahbarlariga nisbatan ustuvorligi kvvad.

Zamonaviy tashkiliy tuzilma chiziqli funktsional tuzilma, boshqaruv mehnatining taqsimlanishini ta'minlaydi. Shu bilan birga, chiziqli boshqaruv bo'linmalari qo'mondonlikka, funktsional bo'linmalar esa maslahat berishga, aniq masalalarni ishlab chiqishda va tegishli qarorlar, dasturlar va rejalarni tayyorlashda yordam berishga chaqiriladi. Funktsional xizmatlar rahbarlari ishlab chiqarish bo'linmalariga rasmiy ravishda, qoida tariqasida, mustaqil ravishda buyruq berish huquqiga ega bo'lmagan holda ta'sir ko'rsatadilar (5.8-jadval).

Chiziqli-funktsional tashkiliy tuzilma boshqaruvda sifat jihatidan yangi mehnat taqsimotini ta'minladi, ammo muammoli vazifalarni hal qilishda u samarasiz bo'lib qoladi.

Chiziqli-funktsional tashkiliy tuzilmaning takomillashuvi paydo bo'lishiga olib keldi bo'linma tashkiliy tuzilmasi boshqaruv, ma'lum bir mustaqillikka ega bo'lgan alohida bo'linmalar o'z-o'zini moliyalashtirish asosida bir-biri bilan shartnoma munosabatlariga kirishganda. Strategik qarorlarni qabul qilish yuqori rahbariyatga topshiriladi.

5.8-jadval

Chiziqli-funktsional tashkiliy tuzilma

Bo'linma tuzilmasidan foydalanish zarurati korxonalar hajmining keskin oshishi, ular faoliyatining diversifikatsiya qilinishi va texnologik jarayonlarning murakkablashishi munosabati bilan paydo bo'ldi. Ushbu tuzilmaga ega bo'lgan tashkilotlarni boshqarishda asosiy shaxslar funktsional bo'limlar boshliqlari emas, balki ishlab chiqarish bo'limlarini boshqaradigan menejerlardir.

Tashkilotning bo'limlar bo'yicha tuzilishi, qoida tariqasida, mezonlardan biriga muvofiq amalga oshiriladi: ishlab chiqarilgan mahsulotlar, mijozlarga yo'naltirilganlik, xizmat ko'rsatilayotgan hududlar. Ikkilamchi funktsional xizmatlarning rahbarlari ishlab chiqarish bo'linmasi rahbariga hisobot beradilar. Ishlab chiqarish bo'limi boshlig'ining yordamchilari funktsional xizmatlarning faoliyatini nazorat qiladi, ularning faoliyatini gorizontal ravishda muvofiqlashtiradi (5.9-jadval).

5.9-jadval

Bo'limning tashkiliy tuzilmasi

Ko'lami - diversifikatsiyalangan korxonalar; turli hududlarda joylashgan korxonalar; kompleks innovatsion loyihalarni amalga oshiruvchi korxonalar.

Bo'linma tashkiliy tuzilmasidan foydalanishda boshqaruvning o'ziga xos vazifalari:

loyihalar va mahsulot guruhlarini tanlash mezonlarining kvvad asoslanishi;

bo'lim boshliqlarini sinchkovlik bilan tanlash kvvad;

barcha mahsulot guruhlarida yagona innovatsion siyosatni ta'minlash kvvad;

mahsulot guruhlari o'rtasida kompaniya ichidagi raqobatning oldini olish;

mahsulot guruhlarining avtonom rivojlanishining oldini olish kvvad;

kompaniyalararo hamkorlikni tartibga soluvchi maxsus motivatsion mexanizmlarni ishlab chiqish;

mutaxasislarga nisbatan tarmoq rahbarlarining ustuvorligi kvvad.

Samarali boshqaruv tuzilmasini izlashda asosiy e'tibor boshqaruvda markazlashtirish va markazsizlashtirishning to'g'ri muvozanatiga qaratilgan. Amalda to'liq markazlashtirilgan yoki markazlashmagan tuzilmalar mavjud emas. Yuqori darajada markazlashtirilmagan tuzilmalarga ega bo'lgan tashkilotlarda eng muhim qarorlar ko'pincha faqat yuqori lavozimdagi xodimlar tomonidan qabul qilinadi (bo'lim boshlig'idan past bo'lmagan). Yirik firmalarda markazsizlashtirishning bu shakli federal markazsizlashtirish deb ataladi.

Boshqalar bilan solishtirganda tashkilotning markazlashuv darajasini aniqlash uchun quyidagi xususiyatlar qo'llaniladi:

boshqaruvning quyi bo'g'inlarida qabul qilingan qarorlar soni kvvad: quyi rahbarlar tomonidan qabul qilingan qarorlar soni qancha ko'p bo'lsa, markazlashuv darajasi shunchalik past bo'ladi;

quyi bo'g'inlarda qabul qilingan qarorlarning ahamiyatini kvvad;

quyi bo'g'inlarda qabul qilingan qarorlarning kvvad oqibatlari. Agar o'rta darajadagi menejerlar bir nechta funktsiyalarga ta'sir qiluvchi qarorlar qabul qilishlari mumkin bo'lsa, unda tashkilot zaif markazlashtirilgan;

qo'l ostidagilarning ishini kvvadin nazorat qilish. Bo'shashgan markazlashtirilgan tashkilotda yuqori boshqaruv kamdan-kam hollarda bo'ysunuvchi rahbarlarning kundalik qarorlarini ko'rib chiqadi. Harakatlarni baholash erishilgan umumiy natijalar asosida amalga oshiriladi.

Boshqaruvda markazlashtirish va markazsizlashtirish masalasining hal etilishi organik tipdagi tuzilmalarning paydo bo'lishiga olib keldi. Bunday tuzilmalar har bir xodimning umumiy natija uchun individual javobgarligi bilan tavsiflanadi. Boshqaruv amaliyotida moslashuvchan va moslashuvchan deb nomlanuvchi bunday tuzilmalarning asosiy xususiyati ularning shaklini nisbatan oson o'zgartirish, yangi sharoitlarga moslashish, boshqaruv tizimiga organik ravishda moslashish qobiliyatidir (5.10-jadval).

Organik tipdagi tuzilmalar yirik korxonalar va birlashmalar, butun sanoat va hududlar doirasida kompleks dastur va loyihalarni jadal amalga oshirishga qaratilgan.

Qoida tariqasida, boshqaruvning organik tuzilmalari vaqtinchalik asosda shakllantiriladi, ya'ni. loyihani, dasturni amalga oshirish, muammolarni hal qilish yoki maqsadlarga erishish davri uchun.

5.10-jadval

Boshqaruvning ierarxik va organik turlarining qiyosiy tavsiflari

Organik tipdagi tuzilmalarning navlari dastur-maqsadli tashkiliy tuzilmalardir. Bunday tuzilmalar tashkilot loyihalarni ishlab chiqishda shakllanadi, ular tizimdagi maqsadli o'zgarishlarning har qanday jarayonlari, masalan, ishlab chiqarishni modernizatsiya qilish, yangi mahsulotlar yoki texnologiyalarni ishlab chiqish, ob'ektlarni qurish va boshqalar.

Loyiha va funktsional menejerlar sonini ko'paytirishni talab qiluvchi ko'p funktsiyali dasturlarni boshqarish sharoitida o'rta darajadagi maxsus muvofiqlashtiruvchi xodimlarni yaratish zarurati tug'iladi. Uning vazifalari: loyiha menejerlarini zarur ma'lumotlar bilan ta'minlash, tashkiliy va texnik echimlarni tahlil qilish, dasturlarni amalga oshirish muddatlarini belgilash va boshqalar. Bunday tuzilma deyiladi matritsa-xodimlar. U etakchilikning barcha turlarini aks ettiradi: chiziqli, funktsional, bo'linish, ular o'rtasidagi faoliyatni muvofiqlashtirishni ta'minlaydi.

G'oyani rivojlantiruvchi so'nggi ishlanmalardan biri moslashuvchan tashkiliy tuzilmalar ularning teskari piramida ko'rinishidagi qurilishi bo'lib, unda professional mutaxassislar ierarxiyaning yuqori pog'onasiga olib chiqiladi, tashkilot rahbari esa diagrammaning pastki qismida joylashgan (5.3-rasm).

Guruch. 5.3. Moslashuvchan tashkiliy tuzilma

Bunday tashkiliy tuzilmalardan mutaxassislar mijozlarning ehtiyojlarini qondirish uchun mustaqil va malakali harakat qilish imkonini beradigan tajriba va bilimga ega bo'lganda, masalan, sog'liqni saqlash va ta'lim tashkilotlarida, yordamchi tashkilotlar ko'magida ko'p sonli mutaxassislar mustaqil ravishda ishlaydigan joylarda qo'llanilishi mumkin. yoki xizmat ko'rsatish xodimlari.

Bozor sharoitida ko'p tarmoqli korxonalarni birlashtirishning yangi shakllari paydo bo'ladi (5.11-jadval). Bunday tuzilmalarni yaratish printsipi: ommaviy talab qilinadigan mahsulotlarni ishlab chiqarish uchun resurslarni, quvvatlarni, turli profilli tarmoqlarni kontsentratsiyalash, vositalarni boshqarish qobiliyati, ishlab chiqarish xarajatlarini kamaytirish, ilmiy-texnikaviy yangiliklarni joriy etish uchun zarur shart-sharoitlarni yaratish.

| |

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Bilimlar bazasidan o‘z o‘qish va faoliyatida foydalanayotgan talabalar, aspirantlar, yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘ladi.

E'lon qilingan http://www.allbest.ru/

Ta'lim va fan vazirligi Rossiya Federatsiyasi
(Rossiya Ta'lim va fan vazirligi) Federal davlat avtonom oliy ta'lim muassasasi

"Sankt-Peterburg davlat politexnika universiteti"

(FGAOU VO "SPbPU")

Muhandislik-iqtisod instituti

Strategik menejment kafedrasi

KURS LOYIHASI

Mavzu: "Tashkiliy tuzilma"

Fan bo'yicha: "Tashkilot nazariyasi"

Tugallangan: talaba gr.

s.33705/20 E. D. Txorjenitskaya

Nazoratchi:

Dotsent, t.f.n. Sinyavina M.P.

Sankt-Peterburg - 2015 yil

Kirish

1-bob. Tashkiliy tuzilma

1.1 Tashkiliy tuzilmalarning turlari

2-bob. Windsor mehmonxonasining tashkiliy tuzilishi

2.1 Tashkiliy tuzilmaning tamoyillari

Xulosa

Kirish

Boshqaruv faoliyati bozor iqtisodiyoti sharoitida sanoat korxonalarining faoliyat yuritishi va rivojlanishining muhim omillaridan biridir. Bu faoliyat mahsulot ishlab chiqarish va sotishning ob'ektiv talablariga, iqtisodiy munosabatlarning murakkablashishiga, korxonaning texnik-iqtisodiy va boshqa ko'rsatkichlarini shakllantirishda iste'molchining rolini oshirishga muvofiq doimiy ravishda takomillashtirilmoqda. Shartlarni o'zgartirish ishlab chiqarish faoliyati, boshqaruv tizimini unga adekvat moslashtirish zarurati nafaqat uni tashkil etishni takomillashtirishga, balki boshqaruv funktsiyalarini javobgarlik darajalari va ularning o'zaro munosabatlari shakllariga ko'ra qayta taqsimlashga ham ta'sir qiladi. Gap, birinchi navbatda, bozor iqtisodiyoti tizimining ob'ektiv zarurati va qonunlari bilan vujudga keladigan, birinchi navbatda, individual ehtiyojlarni qondirish, ta'minlash bilan bog'liq bo'lgan shunday boshqaruv tizimi (tamoyillari, funktsiyalari, usullari, tashkiliy tuzilmasi) haqida ketmoqda. xodimlarning eng yuqori yakuniy natijalarga qiziqishi. Bularning barchasi sanoat korxonalaridan yangi bozor sharoitlariga moslashishni, iqtisodiy, ilmiy-texnikaviy jarayonlarda yuzaga kelayotgan qarama-qarshiliklarni bartaraf etishni talab qiladi.

Rahbarning vazifasi tashkilotning maqsad va vazifalariga eng yaxshi javob beradigan tuzilmani qurishdir. Korxonaning tashkiliy tuzilmasi deganda uning tarkibiga kiradigan ishlab chiqarish birliklarining tarkibi va munosabatlari tushuniladi. Tashkiliy tuzilmaning maqsadi tashkilotning maqsadlariga erishishni ta'minlashdir. Strukturani loyihalash strategik maqsadlarga asoslanishi kerak. Eng samarali tuzilma bu tashkilot bilan samarali hamkorlik qilishga imkon beradigan tuzilmadir tashqi muhit, o'z xodimlarining sa'y-harakatlarini samarali va maqsadga muvofiq ravishda taqsimlash va yo'naltirish va shu bilan mijozlarning ehtiyojlarini qondirish va yuqori samaradorlik bilan maqsadlariga erishish.

Kurs ishining ob'ekti - "Vindzor" mehmonxonasi.

Ishning maqsadi Windsor kompaniyasi uchun eng yaxshi tashkiliy tuzilmani ko'rib chiqishdir.

Glava 1. Tashkiliy tuzilma

Tashkiliy tuzilma - bu xulq-atvor tizimi bo'lib, bu odamlar va ularning guruhlari umumiy muammolarni hal qilish uchun doimiy ravishda turli munosabatlarga kirishadilar.

Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi - bu boshqaruv funktsiyalarini bajaradigan mustaqil boshqaruv bo'linmalari va alohida lavozimlarning tarkibi, o'zaro bog'liqligi va bo'ysunishi.

Tashkilotning tuzilishi - bu bo'limlar va tashkilot xodimlari o'rtasida mavjud bo'lgan qat'iy munosabatlar. Buni texnologik elementlar va xodimlarning o'zaro ta'siri va muvofiqlashtirishning belgilangan sxemasi sifatida tushunish mumkin. Har qanday tashkilotning diagrammasi bo'limlar, sektorlar va boshqa chiziqli va funktsional birliklarning tarkibini ko'rsatadi.

Tashkiliy samaradorlikka quyidagilar ta'sir qiladi:

1) tashkiliy tuzilmalar va lavozim mas'uliyati sxemalarida aks ettirilgan odamlar va ularning mehnati o'rtasidagi haqiqiy munosabatlar;

2) xodimlarning xatti-harakatlariga ta'sir qiluvchi boshqaruv siyosati va usullari;

3) boshqaruvning turli darajalarida (quyi, o'rta va yuqori) tashkilot xodimlarining vakolatlari va funktsiyalari.

Tashkilotning oqilona tuzilishi ishlab chiqarish samaradorligining yuqori darajasini ta'minlovchi ushbu uch omilning kombinatsiyasini o'z ichiga oladi.

Boshqaruv tuzilmasi uning tarkibiy bo'g'inlari va boshqaruvning ierarxik darajalari bilan belgilanadi. Tuzilma uning tarkibiy qismlari o'rtasidagi barqaror aloqalarning birligini va butun tizimning ishonchli ishlashini ta'minlashi kerak.

Boshqaruv bo'g'ini qat'iy belgilangan funktsiyalarga ega bo'lgan alohida bo'linmadir. Boshqaruv funktsiyasining bir qismini, butun boshqaruv funktsiyasini yoki boshqaruv funktsiyalari majmuasini bajaradigan alohida bo'linma nazorat bo'g'ini sifatida harakat qilishi mumkin. "Bog'lanish" tushunchasi menejerlarni ham o'z ichiga oladi.

Boshqaruv darajasi - boshqaruv ierarxiyasining ma'lum darajasida joylashgan bo'g'inlar to'plami.

Departamentlarga bo'lish (bo'limga bo'linish) - ko'rsatkichlarni tashkiliy ajratish jarayoni individual ishlar, ya'ni tashkilotni aniq vazifalar va mas'uliyatni aniq belgilab qo'ygan alohida bloklarga (bo'limlar, sektorlar yoki bo'limlar) bo'lish jarayoni.

Gorizontal aloqalar (teng darajadagi boshqaruvning hamkorlik va muvofiqlashtirish bo'g'inlari) muvofiqlashtirish xarakterida bo'lib, qoida tariqasida bir darajali bo'ladi. Ularning asosiy maqsadi - ular o'rtasida yuzaga keladigan muammolarni hal qilishda tashkiliy bo'linmalar o'rtasidagi eng samarali o'zaro hamkorlikni ta'minlash.

Vertikal bo'g'inlar (bo'ysunish, ierarxik bo'g'inlar) rahbarlik va bo'ysunish bo'g'inlari bo'lib, ularga bo'lgan ehtiyoj boshqaruv ierarxik bo'lganda, ya'ni boshqaruvning bir necha darajalari mavjud bo'lganda paydo bo'ladi. Ushbu ulanishlar ma'muriy va hisobot ma'lumotlarini uzatish uchun kanal bo'lib xizmat qiladi.

Chiziqli aloqalar, ya'ni masalalarning butun doirasi bo'yicha bo'ysunish aloqalari - bu rahbar o'z vakolatlarini amalga oshiradigan va o'z qo'l ostidagilarga bevosita rahbarlik qiladigan munosabatlardir.

Funksional bog’lanishlar, ya’ni ma’lum boshqaruv funktsiyasini amalga oshirish doirasidagi bo’ysunish bog’lanishlari maslahat, tavsiya xarakteriga ega. Ular turli boshqaruv funktsiyalari bo'yicha ma'lumotlar va boshqaruv qarorlari harakati chizig'ida amalga oshiriladi.

Tashkiliy boshqaruv tuzilmalarining xilma-xilligidan ikkita katta guruh juda aniq ajralib turadi.

Bular ierarxik va moslashuvchan tashkiliy tuzilmalardir.

Ierarxik tashkiliy tuzilmalar (rasmiy, mexanistik, byurokratik, klassik, an'anaviy) tashkilotdagi qat'iy hokimiyat ierarxiyasi, qo'llaniladigan qoidalar va tartiblarni rasmiylashtirish, markazlashtirilgan qarorlar qabul qilish va faoliyatda tor doirada belgilangan vazifalar bilan tavsiflanadi.

Moslashuvchan tashkiliy tuzilmalar (organik, moslashuvchan) boshqaruv ierarxiyasining noaniqligi, hokimiyat tuzilmasining moslashuvchanligi, rasmiy qoidalar va tartiblardan zaif yoki o'rtacha foydalanish, markazlashtirilmagan qarorlar qabul qilish, keng ko'lamda faoliyatdagi mas'uliyat bilan tavsiflanadi.

Ushbu turdagi tashkiliy tuzilmalardan foydalanishni tanlash tashkilotning qaysi sharoitda faoliyat yuritishi va u nima ekanligiga, shuningdek, bir qator mezonlarga bog'liq.

Yirik korporatsiyalar, ayniqsa, transmilliy korporatsiyalar tashkiliy tuzilmaning u yoki bu turini sof shaklda ishlatmaydi, balki boshqaruv tuzilmalarining bir necha turlarining kombinatsiyasidan foydalanadi. Qoida tariqasida, ular bir nechta tuzilmalar bilan tavsiflanadi, ba'zan konglomerat tipidagi boshqaruvning tashkiliy tuzilmalari deb ataladi.(http://allendy.ru/).

1.1 Tashkiliy tuzilmalarning turlari

Lineer boshqaruv tuzilishi faqat tashkilotlarning oddiy shakllari uchun eng maqbuldir. O'ziga xos xususiyat: tashkilotning barcha elementlariga bevosita ta'sir qilish va barcha boshqaruv funktsiyalarining bir qo'lda to'planishi. Sxema rahbarning yuqori professionalligi va vakolatiga ega bo'lgan kichik tashkilotlarda yaxshi ishlaydi.

Guruch. 1. Chiziqli boshqaruv strukturasi.

Funktsional mas'uliyat aniq taqsimlangan kichik tashkilotlarda halqa, yulduz va g'ildirak ko'rinishidagi tuzilmalar ham keng tarqaldi.

Guruch. 2. Tuzilish variantlari: halqa; Yulduz; g'ildirak. R - rahbar; Men - ijrochi.

Chiziqli-funktsional boshqaruv tuzilmasi rahbar o'rinbosarlari - funktsional menejerlarga yuklangan vazifalarga qarab boshqaruv jarayonini qurish va ixtisoslashtirishning "kon" printsipiga asoslanadi. Bularga quyidagilar kiradi: tijorat direktori, kadrlar, ishlab chiqarish bo'yicha direktor o'rinbosarlari, axborot bo'limi boshliqlari, marketing bo'limi va boshqalar ishlab chiqarish tashkiliy tuzilmasini boshqarish

Guruch. 3. Chiziqli funkoqilona boshqaruv tuzilmasi

Chiziqli xodimlarni boshqarish tuzilmasi chiziqli va chiziqli-funktsional tuzilmalarning xususiyatlarini birlashtirgan birlashtirilgan tuzilmadir. U tarmoq rahbarlariga muayyan muammolarni hal qilishda yordam berish uchun maxsus bo'linmalarni (shtab-kvartiralarni) yaratishni nazarda tutadi. Mazkur shtablar tegishli masalalar bo‘yicha rahbarga tegishli qarorlar loyihalarini tayyorlaydi. Shtab-kvartira ijro hokimiyati bilan ta'minlanmagan. Rahbarning o'zi qaror qabul qiladi va uni barcha bo'limlarga etkazadi. Agar tashkilotning asosiy lavozimlari uchun chiziqli boshqaruvni (bir kishilik boshqaruv) amalga oshirish zarur bo'lsa, xodimlar sxemasi eng mos keladi.

Guruch. 4. Line-shtab boshqaruv tuzilmasi.

Matritsa boshqaruv tuzilmasi ijrochilarning ikki tomonlama bo'ysunishi printsipi asosida qurilgan panjara tashkiloti: bir tomondan, loyiha menejeriga xodimlar va texnik yordam ko'rsatadigan funktsional xizmatning bevosita rahbariga, boshqa tomondan, loyihaga (maqsadli dastur) ) boshqaruv jarayonini rejalashtirilgan muddatlarga, resurslarga va sifatga muvofiq amalga oshirish uchun zarur vakolatlarga ega bo'lgan menejer. Matritsa sxemasi murakkab, fanni talab qiluvchi tovar, axborot, xizmatlar, bilimlarni ishlab chiqarishda qo'llaniladi.

Guruch. 5. Matritsani boshqarish strukturasi.

Dastur-maqsadli boshqaruv tuzilmasi qisqa muddatli va uzoq muddatli dasturlar uchun maxsus boshqaruv organlarini tashkil etishni nazarda tutadi. Amaldagi dasturlar doirasida chiziqli kuchlarning to'liqligini ta'minlashga qaratilgan.

Mahsulotni boshqarish tuzilmasi dastur-maqsadli strukturaning variantlaridan biri hisoblanadi. U ma'lum bir mahsulotni chiqarish uchun dastur uchun mas'ul bo'lgan menejerga topshiriqni, ishning sifati va muddati uchun barcha javobgarlikni nazarda tutadi. Ushbu menejerga ishlab chiqarish, sotish va ma'lum bir mahsulot yoki mahsulot assortimentini ishlab chiqarish bilan bog'liq yordamchi faoliyat nuqtai nazaridan tasarruf qilishning barcha huquqlari berilgan.

Loyihani boshqarish tuzilmasi Tashkilot loyihalarni ishlab chiqishda shakllanadi, ular boshqaruv tizimidagi yoki umuman tashkilotdagi maqsadli o'zgarishlarning har qanday jarayonlari, masalan, ishlab chiqarishni modernizatsiya qilish, yangi texnologiyalarni o'zlashtirish, ob'ektlarni qurish va hokazolar tushuniladi. Loyihani boshqarish o'z maqsadlarini aniqlash, tuzilmani shakllantirish, ishni rejalashtirish va tashkil etish, ijrochilarning harakatlarini muvofiqlashtirishni o'z ichiga oladi. Loyihani boshqarish shakllaridan biri bu shakllanishdir maxsus birlik-- vaqtinchalik ishlaydigan loyiha jamoasi.

Boshqaruvning funksional-obyekt tuzilishi funktsional bo'linmalarga eng malakali mutaxassislarni ajratishni nazarda tutadi, ular o'zlarining funktsional vazifalaridan tashqari ushbu bo'linmadagi aniq ishlar yoki ob'ektlarning rahbarlari etib tayinlanadilar. Bo‘linma tarkibida ushbu mutaxassislar nafaqat o‘zlariga doimiy yuklangan funksiyalar doirasida, balki boshqa barcha masalalar bo‘yicha ham yuklatilgan ishlarni bajarishda yetakchi hisoblanadi.

Boshqaruv tashkilotining ierarxik turining xilma-xilligi juda murakkab va tarmoqlangan tuzilma bo'lib, bo'linma boshqaruv tuzilmasi (inglizcha bo'linish - filial so'zidan) deb ataladi, uning birinchi ishlanmalari 20-yillarga to'g'ri keladi va amaliy foydalanish cho'qqisi - XX asrning 60-70-yillarigacha. Ushbu model bo'yicha tuzilmani birinchi bo'lib qayta qurishni eng yirik tashkilotlar amalga oshirdi, ular o'zlarining ulkan korxonalari (korporatsiyalari) doirasida ishlab chiqarish bo'limlarini tashkil qila boshladilar, ularga operativ faoliyatni amalga oshirishda ma'lum mustaqillik berdilar. Ushbu turdagi tuzilma ko'pincha markazlashtirilmagan boshqaruv bilan markazlashtirilgan muvofiqlashtirishning kombinatsiyasi sifatida tavsiflanadi (muvofiqlashtirish va nazoratni saqlashda markazsizlashtirish). Bo'linma tuzilmasi bo'lgan tashkilotlarni boshqarishda asosiy shaxslar funktsional bo'limlar boshliqlari emas, balki ishlab chiqarish bo'limlarini boshqaradigan menejerlardir. Tashkilotning bo'limlar bo'yicha tuzilishi, qoida tariqasida, uchta mezondan biriga muvofiq amalga oshiriladi:

Taqdim etilgan mahsulotlar yoki xizmatlar bo'yicha (mahsulot ixtisoslashuvi);

Iste'molchiga yo'naltirilganligi bo'yicha (iste'molchining ixtisoslashuvi);

Xizmat ko'rsatish sohalari bo'yicha (mintaqaviy ixtisoslashuv).

Operatsion va iqtisodiy mustaqillik chegaralarini kengaytirish natijasida bo'limlarni ish samaradorligini oshirish uchun ularga berilgan erkinlikdan faol foydalanadigan "foydali markazlar" deb hisoblash mumkin.

Shu bilan birga, bo'linma boshqaruv tuzilmalari ierarxiyaning o'sishiga olib keladi, ya'ni. vertikal boshqaruv bo'limlar, guruhlar va boshqalar ishini muvofiqlashtirish uchun boshqaruvning oraliq darajalarini shakllantirish zarurati bilan bog'liq bo'lib, unda boshqaruv chiziqli-funktsional printsipga asoslanadi. Boshqaruv funktsiyalarini takrorlash yoqilgan turli darajalar boshqaruv apparatini saqlash xarajatlarining oshishiga olib keladi.

Bozor iqtisodiyoti sharoitida va keskin musobaqa Organik turdagi boshqaruv tuzilmalari eng jadal rivojlanmoqda. Bunday moslashuvchan tuzilmalarning asosiy afzalligi ularning o'zgarishlarga tezda moslashish qobiliyatidir tashqi sharoitlar va maqsadlarni o'zgartirish.

Moslashuvchan tuzilmalarga loyiha va matritsa tuzilmalari kiradi. Ular mustaqil ish bilan ajralib turadi. individual bo'linmalar, bu bo'lim boshliqlariga o'zlari qaror qabul qilish va gorizontal ravishda funktsional aloqalarni o'rnatish imkonini beradi.

Ierarxik boshqaruv tuzilmalari hozirda butun dunyoda eng samarali deb tan olinganiga qaramay, ular bir qator muhim kamchiliklarga ega, xususan:

Ular odamlar o'rtasida bo'ysunish, iqtisodiy va ijtimoiy xarakterdagi qaramlik munosabatlarini keltirib chiqaradi;

Ular ba'zi xodimlarga boshqalarga nisbatan qaror qabul qilishda imtiyozli huquq beradi, ikkinchisini birinchisiga shaxsiy qaramlikka qo'yadi;

Ozchilikka ko'pchilik uchun qaror qabul qilishga ruxsat berish;

Ular boshqaruv darajasidagi xodimning faoliyatini to'liq tartibga solishga imkon bermaydi;

Bir qator masalalarni hal qilish rahbarning shaxsiy ixtiyoriga beriladi, u shaxsiy manfaat uchun foydalanishi mumkin.

Har qanday ierarxik tizimda ushbu kamchiliklarning mavjudligi vaqt o'tishi bilan biznes tashkiloti ishida salbiy tendentsiyalarning ta'siri to'planishiga olib keladi. Ko'pincha ular inson tanasida og'riqli anormalliklarning mavjudligini tavsiflovchi tibbiy atama bilan o'xshashlik bilan nazorat tizimining patologiyalari deb ataladi. Agar tashkilotning boshqaruv tizimining ishlashini to'g'rilash uchun o'z vaqtida choralar ko'rilmasa, muammoli vaziyatlar yuzaga kela boshlaydi, bu esa oxir-oqibat butun tashkilotning o'limiga olib kelishi mumkin.

Ushbu kamchiliklarni bartaraf etishning asosiy qiyinligi ularning ob'ektiv xarakterga ega bo'lishi va har qanday ierarxik boshqaruv tizimiga xosligidadir. Shunga qaramay, tashkiliy tizimlarning patologiyalarini rivojlanishini bartaraf etishning asosiy yo'nalishlarini aniqlash mumkin edi.

Ular orasida strategik xarakterdagi ikkita asosiy yo'nalishni ajratib ko'rsatish mumkin. Birinchisi, davlat nazorati organlarini, jumladan, adliya organlari faoliyatini takomillashtirish, ularning tadbirkorlik tashkilotlari faoliyatiga ijobiy ta’sirini kuchaytirish zarurligi bilan bog‘liq. Ushbu soha tartibga soluvchi qonun hujjatlarini ishlab chiqishni o'z ichiga oladi iqtisodiy faoliyat. Ikkinchisi - xo'jalik yurituvchi tashkilotlarning ierarxik boshqaruv tizimiga o'ziga xos boshqaruv usullarini kiritish bilan jamoat tashkilotlari. Nizom aktsiyadorlik jamiyati, bu tashkilotni boshqarishning ayrim asosiy masalalarini hal qilishda umumiy yig'ilishning huquqlarini belgilaydi va rahbarni saylashni nazarda tutadi. Ierarxik tuzilmalarning kamchiliklarini bartaraf etishda tadbirkorlik tashkilotlari ishida me'yordan chetlanishlarni aniqlash usullarini ishlab chiqish alohida ahamiyatga ega. dastlabki bosqich ularning rivojlanishi va boshqaruv tizimini qayta tashkil etish.

2-bob. TashkilotWindsor mehmonxonasining tuzilishi haqida

Tashkiliy tuzilmani ishlab chiqishda, buyruq bosqichlari vertikal qatorda joylashgan va menejerlar va bo'ysunuvchilar o'rtasidagi munosabatlar diagrammasi tuzilganda, korxona ierarxiyasidagi darajalar soni ham muhim rol o'ynaydi. Ushbu sxemaga ko'ra, xodimlarning har bir a'zosi tashkiliy tuzilmadagi o'z o'rnini bilishi kerak va samarali boshqaruv uchun mas'uliyatni aniq belgilash kerak. Biroq, iloji bo'lsa, ierarxik darajalar sonini kamaytirishga harakat qilish kerak. Aks holda, bu munosabatlar tizimiga salbiy ta'sir ko'rsatishi va salbiy ma'naviy ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Agar siz ierarxik darajalar sonini kamaytirishga harakat qilsangiz, bu to'g'ridan-to'g'ri hisobotlar sonini ko'paytirishi mumkin. Shuning uchun tashkiliy tuzilmani ishlab chiqishda to'g'ridan-to'g'ri bo'ysunish soni va buyruq darajalari soni o'rtasida o'rta joyni topish kerak.

Xodimlar soni kam bo'lgan oddiy tashkiliy tuzilmalarda muvofiqlashtirish asosiy element emas, balki korxona o'sishi va murakkabligi oshishi bilan uning roli oshadi. Mas'uliyat taqsimlangandan so'ng, har bir xodim yoki xodimlar guruhining faoliyatini muvofiqlashtirish zarur bo'ladi, bu esa o'z navbatida ushbu guruhlarning vazifalari va harakatlariga bog'liq.

Korxonalarda bitta muammoni hal qilish ko'pincha yangi muammoni keltirib chiqaradi. Masalan, mehmonxonada mehmon ketganidan so'ng, bu mijozning hisobvaraqlari bilan hisob-kitob operatsiyalarini bajarish bilan bog'liq buxgalteriya bo'limining ishi boshlanadi. Shuning uchun mehmonxonalarda joylashtirish xizmati va buxgalteriya hisobi o'rtasidagi o'zaro bog'liqlikning yaxshi yo'lga qo'yilgan tizimini yaratish kerak.

Yana bir misol - yirik tadbirlarni tashkil etish va o'tkazishni mehmonxonaning turli bo'limlari faoliyatining kuchli o'zaro bog'liqligi bilan bog'lash mumkin.

Birinchidan, turar joy xizmatining aniq muvofiqlashtirilgan harakatlari (aniqrog'i, porter va xizmatchi xizmati, savdo va buxgalteriya bo'limi) yordamida tadbir ishtirokchilari qabul qilinadi. Bundan tashqari, ishtirokchilarni kutib olish va joylashtirish muhandislik xizmati, oziq-ovqat va ichimliklar ishlab chiqarish, buxgalteriya hisobi va xavfsizlik xizmatlari o'rtasida kelishilgan harakatlar orqali amalga oshiriladi.

Shuni ta'kidlash kerakki, aniq muvofiqlashtirish faqat jalb qilingan xizmatlar o'rtasidagi yaqin munosabatlar va birgalikda qarorlar qabul qilish orqali mumkin. Va barcha muammolarni oldindan tayyorlangan standart rejalar va muayyan muammolarni hal qilish tartib-qoidalari bilan hal qilish mumkin.

2 . 1 Tashkiliy tuzilma tamoyillari

Tashkiliy tuzilmani ishlab chiqishda foydalaniladigan turli tamoyillar mavjud. Tashkiliy tuzilmaning odatiy piramida sxemasini qo'llashda printsip qo'llaniladi, unga ko'ra tashkilotdagi har bir xodim o'z rahbariga ega bo'lib, u javobgar bo'ladi. Mehmonxonalarda, masalan, agar bosh menejer turar joy xizmatiga o'zgartirish kiritmoqchi bo'lsa, u buni xizmat direktori bilan muhokama qilishi kerak va ushbu xizmatning har bir xodimi birinchi navbatda shaxsan emas, balki xizmat rahbari bilan bog'lanishi kerak. bosh direktorga murojaat qiling. Ammo ba'zida shunday holatlar ham bo'ladiki, bosh menejer qabul qilingan tamoyillardan farqli o'laroq, individual masalalarni ko'proq hal qilishga majbur bo'ladi. past darajalar va mehmonxonadagi ba'zi loyihalar shaxsiy nazorat ostida amalga oshiriladi.

Tashkiliy tuzilmani ishlab chiqishning yana bir tamoyili - bu jamoaning birligi printsipi bo'lib, u har bir xodimning bitta va faqat bitta rahbar oldida javobgarligini ko'rsatadi. Biroq, shunday paytlar bor turli sabablar korxona xodimi yordam yoki xavfsizligini himoya qilish uchun xavfsizlik xodimiga, u esa o'z navbatida boshlig'iga murojaat qiladi. Ammo bu tashkiliy sxemani chalkashtirib yubormasligi kerak va bunday holatlar bosh direktor tomonidan muvofiqlashtirilishi kerak.

Vakolatlarni topshirish tamoyili ham mavjud. Ushbu printsipga ko'ra, delegatsiya kichik vazifalarni topshirishdan boshlab, qaror uchun to'liq javobgarlikni topshirishgacha amalga oshiriladi. Ammo bu erda rahbarlar vakolatlarni topshirish muhimligini tushunishlari va ularning bo'ysunuvchilari zimmasiga olingan mas'uliyat, topshirilgan vazifa bilan birga keladigan vakolatlar miqdori, shuningdek, harakat erkinligi bilan rozi bo'lishlari muhimdir. Berilgan vakolatlar miqdori, albatta, rahbarning o'z qo'l ostidagilarga bo'lgan ishonch darajasiga bog'liq. Shunday qilib, mehmondo'stlik sohasidagi menejerlarning vazifasi mijozlarga to'g'ridan-to'g'ri xizmat ko'rsatish emas, balki mijozlarga munosib xizmat ko'rsatishiga ishonch hosil qilishdir.

Guruch. 6Windsor mehmonxonasining tashkiliy sxemasi.

Tashkiliy tuzilma odatda tasvirlangan tashkilot diagrammasi yordamida tasvirlanadi blok diagrammasi korxonalar. Diagramma strukturani tahlil qilish va tekshirish, muayyan o'zgarishlarni amalga oshirish uchun ishlatiladi. U rasmiy munosabatlarni, mehnat taqsimoti jarayonini, nazorat hajmini, buyruq darajalari sonini, munosabatlar kanallarini aks ettiradi. bu daqiqa vaqt.

Ko'pgina hollarda, tashkiliy tuzilma vertikal shaklda tasvirlangan, ammo gorizontal shakl ham mavjud bo'lib, unda alohida komponentlar qat'iy ravishda chapdan o'ngga yoki markazda to'plangan yuqori boshqaruv bilan tartibga solinadi. Ijobiy jihatlarga qaramay, bunday tashkiliy sxema o'zining kamchiliklariga ega, ularning asosiysi statikdir, shuningdek, u bir xil darajadagi lavozimlardagi farqlarni, boshliqdan bo'ysunuvchiga vazifalarni topshirishni tasvirlamaydi. yo'nalish menejerlari va funktsional xodimlar o'rtasidagi munosabatlar, uchinchi tomon aloqalari va boshqalar.

Xulosa

Ushbu maqolada turli xil tashkiliy tuzilmalar ko'rib chiqildi. . Xulosa qilib shuni ta'kidlash mumkinki, zamonaviy tashkiliy tuzilmalarning muvaffaqiyati tobora ko'proq tashqi, juda tez o'zgaruvchan faoliyat sharoitlariga bog'liq. Bu shartlarga global xususiyat kasb etayotgan shiddatli raqobat, texnologik taraqqiyotning jadalligi, boshqaruv xodimlarining aql-zakovati va salohiyatiga qo‘yiladigan talablarning keskinligi, ularning mustaqilligi va mas’uliyatining oshishi kiradi.

Tashkiliy tuzilmalar ko'p qismi uchun raqobatbardosh bozor talablari hisobga olinmagan holda o'zgartiriladi. Buzilgan hamkorlik aloqalari tiklanishi kerak. Ijodiy fikrlash tarziga ega bo'lgan ko'proq boshqaruvchi kadrlar kerak, korxonadagi ziddiyatli vaziyatlarning oldini olish va bartaraf etishga qodir menejerlar kerak. Shuning uchun, zarur va aniq boshqaruv tuzilmasini tanlab, menejer o'z faoliyatini to'g'ri yo'nalishda shakllantiradi, bu esa ish jarayonini yaxshilashga yordam beradi.

Allbest.ru saytida joylashgan

Shunga o'xshash hujjatlar

Korxonaning tashkiliy tuzilmasi tushunchasi, qurilish tamoyillari va tipologiyasi. Tashkilotni boshqarishning byurokratik va organik tuzilmalarining turlari. Maktabgacha ta'lim muassasasida boshqaruv tuzilmasi va funktsiyalarini baholash, ularni takomillashtirish zarurati.

muddatli ish, 2011 yil 02-06 qo'shilgan

Boshqaruv tuzilmasining roli samarali ish korxonalar. Tashkiliy tuzilmalarni qurish tushunchasi va tamoyillari. Korxona misolida ishlab chiqarish strukturasini tahlil qilish, uning tavsifi. Korxonaning tashkiliy tuzilmasini takomillashtirish yo'llari.

muddatli ish, 21/01/2009 qo'shilgan

“Artan” MChJ boshqaruvining tashkiliy tuzilmasi sxemasi, uning turini belgilash. Tashkiliy aloqaning asosiy bo'limlari va turlari. Ratsionalizatorlik takliflari boshqaruv faoliyati va korxona boshqaruvining tashkiliy tuzilmasini optimallashtirish.

referat, 21/03/2014 qo'shilgan

Korxonadagi tashkiliy o'zgarishlar tushunchasi va ularning zaruriyati. Tashkiliy tuzilmani o'zgartirish sabablari. Korxona boshqaruv tuzilmasining samarali boshqaruvning zamonaviy talablariga muvofiqligi. "LaNe" MChJ tashkiliy tuzilmasi.

dissertatsiya, 10/18/2010 qo'shilgan

Ommaviy ovqatlanish korxonalarini boshqarishning tashkiliy tuzilmasini shakllantirishning nazariy asoslari. "Eurasia Bolsheviks" MChJda joriy boshqaruv tuzilmasi tahlili. Korxonada joriy qilingan boshqaruv tuzilmasi samaradorligini baholash.

dissertatsiya, 2010-03-14 qo'shilgan

Tashkiliy tuzilmani qurish tushunchasi va tamoyillari. Tashkiliy tuzilmaning turlari. Tashkiliy boshqaruvning byurokratik tuzilmalarining turlari. Tashkilotni boshqarishning organik tuzilmalarining turlari. "Chermetremont" OAJ tashkiliy tuzilmasini tahlil qilish.

muddatli ish, 2007 yil 11/12 qo'shilgan

Tashkiliy tuzilmalar tushunchasi va zamonaviy muammolari, ularni hal qilish yo'llari. "Mixaylovskiy GOK" OAJ misolida korxonaning tashkiliy tuzilmasini tanlash. Maydalash va qayta ishlash kompleksini (DOC) boshqarishning tashkiliy tuzilmasini takomillashtirish.

muddatli ish, 2011-yil 08-04-da qo‘shilgan

Boshqaruv kategoriyasi sifatida tashkiliy tuzilmaning xususiyatlari. Kuchli tomonlarni baholash va zaif tomonlari"Pharmindustrias" YoAJ Tashkilot faoliyati portfelini tahlil qilish. Loyihalash jarayoni va korxonaning tashkiliy tuzilmasini takomillashtirish yo'llari.

muddatli ish, 25.11.2012 qo'shilgan

Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi samaradorligi. Matritsa funksional klassifikatori. Funktsional matritsa. Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini tahlil qilish. Marketing faoliyatining iqtisodiy samaradorligi. Ish tavsifi muhandis.

muddatli ish, 12/16/2008 qo'shilgan

Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasi tushunchasi, uning tasnifi va navlari, hozirgi bosqichda ishlab chiqish texnologiyasi va qo'yiladigan talablar. O'rganilayotgan korxona boshqaruvining tashkiliy tuzilmasini ishlab chiqish bo'yicha tahlil va takliflar.

Tashkiliy tuzilmalarning xossalari va xususiyatlari. Loyihani boshqarish tuzilmasidagi kamchiliklar. Korxonaning tashkiliy tuzilmasining qisqacha tavsifi

Kirish

umumiy xususiyatlar tashkiliy tuzilmalar boshqaruv

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Kirish

Xulosa

Kirish

Agar siz ierarxik darajalar sonini kamaytirishga harakat qilsangiz, bu to'g'ridan-to'g'ri hisobotlar sonini ko'paytirishi mumkin. Shuning uchun tashkiliy tuzilmani ishlab chiqishda to'g'ridan-to'g'ri bo'ysunish soni va buyruq darajalari soni o'rtasida o'rta joyni topish kerak.

Yana bir misol - yirik tadbirlarni tashkil etish va o'tkazishni mehmonxonaning turli bo'limlari faoliyatining kuchli o'zaro bog'liqligi bilan bog'lash mumkin.

Shuni ta'kidlash kerakki, aniq muvofiqlashtirish faqat jalb qilingan xizmatlar o'rtasidagi yaqin munosabatlar va birgalikda qarorlar qabul qilish orqali mumkin. Va barcha muammolarni oldindan tayyorlangan standart rejalar va muayyan muammolarni hal qilish tartib-qoidalari bilan hal qilish mumkin.

Xulosa

Shunga o'xshash hujjatlar

Xato haqida xabar bering

Tahririyatimizga yuboriladigan matn:

Sizning sharhingiz (ixtiyoriy):