Planung als Managementfunktion. Planung als wichtigste Managementfunktion

Die vorgeschlagenen Tests umfassen 3 Optionen für die Abschlussprüfungen in der zu studierenden Disziplin sowie verschiedene Tests, die darauf abzielen, die gebildeten Kompetenzen für das Treffen von Managemententscheidungen in einer bestimmten Situation zu identifizieren, Ziele zu setzen und den optimalen Arbeitsumfang für Studenten zu bestimmen.

Damit die Schüler Schlussfolgerungen auf der Grundlage der Ergebnisse von Testaufgaben formulieren können, wird eine Skala zur Bewertung der Ergebnisse in Abhängigkeit von der erzielten Punktzahl vorgeschlagen.

Der Einsatz dieser Tests in der Ausbildung erhöht in der Regel die Attraktivität des Studienfachs für die Studierenden und trägt zur Steigerung ihrer Motivation bei, die im aktuellen Landesbildungsstandard für die entsprechende Fachrichtung definierten Kompetenzen zu erwerben.

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Vorschau:

Prüfung 1 .

1. In Bezug auf das Management wird Planung betrachtet als:

a) seine Funktion;

b) Methode.

2. Das definierende Merkmal eines Managers ist:

3. Management als Wissenschaft hat sich herausgebildet:

a) im Mittelalter;

4. Die Funktion der Geschäftsführung ist:

a) Ziele setzen;

b) Zertifizierung des Personals;

c) Arbeitsorganisation;

d) Leistungsbewertung.

5. Das universelle Prinzip des Managements - Einheit des Befehls - wurde von Wissenschaftlern der wissenschaftlichen Schule vorgeschlagen:

a) menschliche Beziehungen (M. Follet, E. Mayo);

b) Verwaltungsmanagement (A. Fayol);

c) wissenschaftliches Management (F.Taylor).

6. Die Haupteigenschaft, die ein japanischer Manager haben sollte, ist:

a) Professionalität;

b) Koordination der Aktionen von Untergebenen.

7. Folgende Schlussfolgerung ist richtig:

a) jeder Manager ist ein Leader;

b) Jeder Leiter ist ein Manager.

8. Der bestimmende Faktor der Umgebung mit direkten Auswirkungen Industrieunternehmen ist ein:

a) wissenschaftlicher und technologischer Fortschritt;

b) Stand der wirtschaftlichen Entwicklung; c) Verbraucher von Produkten.

9. In Bildungseinrichtungen in den Vereinigten Staaten bemühen sie sich, Manager-Generalisten auszubilden:

a) ja;

b) nein

10. Überlastung von Führungskräften ist typisch für organisatorische Struktur:

a) linearer Typ;

b) Matrixtyp.

11. Das traditionelle Prinzip des Führens als integraler Bestandteil des Führungsprozesses ist geprägt von Individualismus, Eigentumsrecht, Unabhängigkeit von Entscheidungen:

a) ja;

b) nein.

12. Der moderne („ökologische“) wissenschaftliche Ansatz für die Arbeit eines Managers zur Kontrolle der Aktivitäten von Untergebenen umfasst:

a) Genehmigung von Plänen für bestimmte Arten von Produkten;

b) Koordinierung der Arbeiten zur Herstellung einer Produktgruppe;

c) eine Kombination dieser Optionen.

13. Arbeitsmotivation ist:

d) zusammenfassend.

a) ja;

b) nein.

16. Zu den Vorteilen einer Verwaltungsstruktur in der Zentrale gehören:

a) Erhöhung der Eigenverantwortung für die Arbeitsergebnisse;

b) Zentralisierung des Managements in der Organisation;

c) ein hohes Maß an Spezialisierung der Tätigkeiten.

17. Der Entscheidungsprozess beginnt:

a) Identifizierung von Alternativen;

b) Analyse von Umweltfaktoren;

c) Diagnose des Problems;

d) Sammeln von Informationen über den Staat interne Umgebung Organisationen.

18. Optimaler Empfang Die Reduzierung der negativen Auswirkungen von Stress bei der Arbeit beinhaltet:

a) Befugnisübertragung;

b) sorgfältige Ladeplanung;

c) Arbeitsorganisation über die festgelegte Frist hinaus.

19. Der Hauptzweck der Endkontrolle im Management ist:

a) bei der Bilanzierung von Material-, Arbeits- und Finanzmitteln;

b) zukünftige Fehler zu vermeiden;

c) Überprüfung der behördlichen Dokumentation;d) operative Anpassung der geplanten Indikatoren.

20. Konfliktsituation- Das:

a) ein Synonym für das Wort „Konflikt“;

b) das Hauptelement des Konflikts;

c) eine Folge des Konflikts.

Prüfung 2. Wähle die richtige Antwort.

1. Der wichtigste einschränkende Indikator für die Tätigkeit des Managers ist:

a) Ressourcenbeschränkung;

b) Verbrauchernachfrage;

c) Zeitfaktor;

d) bürokratische Hürden.

2. Zum ersten Mal wurde die Notwendigkeit, Produktionsstandards zu entwickeln, von Wissenschaftlern begründet:

a) Schulen für wissenschaftliches Management (1885-1920);

b) Verwaltungsschule (1920-1950);

c) Schulen für menschliche Beziehungen (1930-1950);

d) Schulen Quantitative Methoden(1950 - heute).

3. Fähiger Manager im Umgang mit Menschen:

a) befürchtet, dass sie der Aufgabe nicht gewachsen sind;

b) macht darauf aufmerksam, was sie gut können.

4. Das klassische Modell des japanischen Managements sieht die Organisation eines Personalvergütungssystems nach individueller Leistung vor:

a) ja;

b) nein.

5. Das Hauptkriterium zur Beurteilung der Leistungsfähigkeit von Führungskräften in Deutschland ist:

a) Umsetzung des aktuellen Plans;

b) Gewinne erzielen;

c) berufliche Entwicklung der Mitarbeiter;

d) Organisation der Personalvergütung;

e) Versorgung der Produktion mit Ressourcen;

e) Arbeitsschutz.

6. Im Verwaltungsprozess geht der Entscheidungsfindung die Beschaffung und Verarbeitung von Informationen über den Zustand des Objekts voraus:

a) ja;

b) nein.

7. Es stimmt, dass informelle Kommunikationen haben ein hohes Maß Verlässlichkeit:

a) ja;

b) nein.

8. Die beste Option für einen Manager in einer Frist ist a) das Fehlen einer Lösung;

b) rationale Entscheidung;

c) eine intuitive Lösung.

9. Langfristige Planung des Unternehmens in einer Marktwirtschaft ist:

a) Unsinn;

b) nützlich, aber kaum möglich;

c) machbar.

10. Gemäß der Theorie von F. Herzberg sollte eine Führungskraft als Motivationsmittel nutzen:

a) Erhöhung der Vergütung aller Mitarbeiter;

b) Anerkennung und Genehmigung der Arbeitsergebnisse;

c) Beförderung für langjährige Betriebszugehörigkeit;

d) Verbesserung der Arbeitsbedingungen.

11. Beherrschung ist:

a) Stromkontrolle;

c) Endkontrolle.

12. Man kann argumentieren, dass die innovative Tätigkeit eines Managers das Ergebnis einer „wundersamen Einsicht“ ist:

a) ja;

b) nein.

13. Unternehmenskultur basiert auf:

a) zu den Regeln interne Vorschriften Organisationen;

b) nationale Traditionen;

c) Überzeugungen und Werte, die von der Mehrheit der Mitarbeiter geteilt werden;

d) allgemein anerkannte Verhaltensnormen.

14. Die Handlungen eines Managers in einem Risikoumfeld beinhalten hauptsächlich:

a) Bestimmung des akzeptablen Risikoniveaus;

b) Risikobewertung;

c) Identifizierung von Risikoquellen.

15. Kompromisse sind der beste Weg, um eine Konfliktsituation zu lösen:

a) ja;

b) nein.

16. Gerüchte, die innerhalb einer Organisation verbreitet werden, können wie folgt angesehen werden:

a) ein unerwünschtes Ereignis;

b) Nachweis einer drohenden Insolvenz;

c) etwas Positives.

a) formell;

b) informell;

c) Privatunternehmen;

d) Gemeinschaftsunternehmen.

20. Es ist fair zu sagen, dass das Objekt der sozialen Ausrichtung der Arbeit des Managers die Gesellschaft sein sollte:

a) ja; b) nein.

Prüfung 3 Wähle die richtige Antwort.

1 in Amerikanisches Modell Führungscharakter der Entscheidungsfindung:

a) kollektiv, auf der Grundlage von Einstimmigkeit;

b) individuell.

2. Das Umfeld direkter Auswirkungen als Bestandteil des externen Umfelds des Unternehmens wird durch folgende Faktoren gebildet:

a) Verbraucher, Wettbewerber;

3. Rückkopplung im Kommunikationsprozess können die Effizienz des Informationsaustauschs steigern:

a) ja;

b) nein.

4. Die Struktur des Unternehmensverwaltungsapparats wird in der Regel bestimmt durch:

a) das Arbeitsvolumen, die Komplexität der Produkte, die Anzahl der Mitarbeiter;

b) den Standort des Unternehmens, die Zugehörigkeit zu einer bestimmten Branche, die Anforderungen der Gewerkschaft.

5. Die folgende Entscheidung basiert auf dem tiefen Wissen und der umfangreichen Erfahrung des Managers:

a) organisatorisch;

b) aufgrund von Urteilen;

c) Kompromiss;

d) rational.

6. Der wichtigste einschränkende Indikator in der Arbeit des Leiters (Managers) - die Nachfrage nach den Produkten des Unternehmens - ist gekennzeichnet durch:

a) für eine sozialistische (kommandoadministrative) Wirtschaft;

b) Marktwirtschaft.

7. Elemente des Kommunikationsprozesses sind:

a) Absender, Nachricht, Kanal, Empfänger;

b) Ideenentwicklung, Kodierung, Kanalwahl, Nachrichtenübermittlung.

8. Der Manager muss die Verbreiter informeller Mitteilungen (Gerüchte) bestrafen:

a) ja;

b) nein.

9. Das Hauptkriterium für den beruflichen Aufstieg im amerikanischen Managementmodell ist:

a) Alter und Betriebszugehörigkeit;

b) persönliches Arbeitsergebnis.

10. Faktoren des internen Umfelds des Unternehmens sind:

a) Struktur, Personal, Technik;

b) Ressourcenanbieter, Gesetze. Die Entwicklung des Managements in Russland wird hauptsächlich durch Folgendes eingeschränkt:

a) das Fehlen einer Theorie der Organisation und Leitung der Produktion;

b) Mangel an effektiven Managern;

c) Bürokratisierung der Exekutive.

11. Beherrschung ist:

a) Stromkontrolle;

b) eine Reihe von Planungs-, Rechnungslegungs-, Analyse- und Kontrollmethoden;

c) Endkontrolle.

12. Management als Wissenschaft hat sich herausgebildet:

a) im Mittelalter;

b) Ende des 19. - Anfang des 20. Jahrhunderts;

c) nach dem Zweiten Weltkrieg.

13. Arbeitsmotivation ist:

a) Planung von Aktivitäten für die Zukunft;

b) Organisation der Teamarbeit;

c) die Bildung der notwendigen Anreize;

d) zusammenfassend.

14. Die Schaffung durch den Manager seiner Untergebenen der notwendigen Voraussetzungen für berufliche Entwicklung, indem Sie verantwortungsvolle Arbeit leisten, können Sie diese erfüllen:

a) Grundbedürfnisse b) sekundäre Bedürfnisse; c) beide gleichzeitig.

15. Delegation im Management ist nicht nur die Übertragung von Befugnissen, sondern auch von Verantwortung an Untergebene:

a) ja;

b) nein.

16. Das Umfeld direkter Auswirkungen als Bestandteil des externen Umfelds des Unternehmens wird durch folgende Faktoren gebildet:

a) Verbraucher, Wettbewerber;

b) Wirtschaft, wissenschaftlicher und technologischer Fortschritt.

17. Der liberale Führungsstil basiert auf:

a) zu Nachsicht und Toleranz gegenüber Menschen;

b) Objektivität gegenüber Mitarbeitern;

c) selektive Haltung gegenüber Führungskräften und Untergebenen.

18. Ein Manager sollte danach streben, ein Leader zu sein:

a) formell;

b) informell;

c) Kombinieren dieser Eigenschaften.

19. Die hierarchische Verwaltungsstruktur wird verwendet von:

a) bei staatlichen Unternehmen;

b) Unternehmen aller Eigentumsformen;

c) Privatunternehmen;

d) Gemeinschaftsunternehmen.

20. Das definierende Merkmal eines Managers ist:

a) Organisation und Management in einer Marktwirtschaft;

b) das Streben nach Profit;

c) das Vorhandensein von Untergebenen in der Organisationsstruktur.

Prüfung 4

Die Entwicklung russischer Unternehmen erhöht die Anforderungen an die Methoden strategischer Entscheidungen von Managern erheblich, deren Folgen nicht sofort erkennbar sind.

Die Ergebnisse des vorgeschlagenen Tests können zeigen, inwieweit das Unternehmen bei seinen Aktivitäten eine durchdachte Strategie verfolgt.

In Bearbeitung Testaufgabe Setzen Sie die Antworten hinter die gegebenen Aussagen: „Ja“ oder „Nein“, was Ihrer Meinung nach die Gültigkeit dieser oder jener Aussage widerspiegelt, und berechnen Sie dann die Summe der Antworten „Ja“.

Die Richtung der zukünftigen Entwicklung des Unternehmens wird von seinen Führungskräften klar vorgegeben.

Jeder Manager kennt die Strategie des Unternehmens im Detail.

Jeder Leader teilt eine gemeinsame Vision für neue Dienstleistungen und Märkte, die durch die Unternehmensstrategie definiert werden.

Die Strategie des Unternehmens ist der wichtigste Faktor, der bei der Analyse neuer Möglichkeiten berücksichtigt wird.

Der Prozess der Strategieerstellung erfolgte unabhängig von der langfristigen Planung.

Die Strategie liegt den Plänen und der Ressourcenallokation zwischen den Unternehmensbereichen zugrunde.

Strategie basiert auf Analysen und Annahmen, nicht auf Plänen.

Die Strategie bestimmt die möglichen Übernahmen anderer Unternehmen und nicht umgekehrt.

Jede Niederlassung oder Tochtergesellschaft eines Unternehmens hat eine klare Strategie.

Die Strategie jeder Niederlassung (Tochtergesellschaft) ist vollständig konsistent mit der Gesamtstrategie der Muttergesellschaft.

Jede Abteilung hat eine klare Strategie.

Prüfung 5 Kann der Manager die richtigen Ziele setzen?

(Zusammengestellt anhand von Informationen des wöchentlichen Elite Staff)

Wähle eine Antwort auf die entsprechende Aussage und rechne Gesamtzahl erzielte Punkte (Antwort a - 3 Punkte; b - 2 Punkte; c - 1 Punkt).

1. Du stellst dir deine Zukunft in 5 Jahren vor:

a) ganz bestimmt;

b) allgemein;

c) Ich lebe lieber für heute.

2. Ihr Lebensstil wird durch die folgende klassische Aussage besser definiert:

a) ein weitsichtiger Mensch muss den Ort für jeden seiner Wünsche bestimmen und sie dann der Reihe nach ausführen;

b) da Sie nicht alles tun können, was Sie wollen, wollen Sie nur, was Sie tun können;

c) Wir müssen uns in den Kampf einmischen, und dann werden wir sehen, was passiert.

3. Ein ernsthaftes Hindernis für das Ziel ist für Sie:

a) ein Anreiz, die Anstrengungen zu verdoppeln;

b) ein Hinweis, dass ein anderer Weg gesucht werden sollte;

c) ein Signal, dass das Ziel falsch gewählt wurde.

4. Sie finden es notwendig, Ihren Horizont zu erweitern:

a) ja, es ist unter modernen Bedingungen notwendig;

b) es ist wünschenswert, aber nicht erforderlich;

c) nein, mein Horizont ist schon recht weit.

5. Sie sind bereit, in den nächsten Tagen auf eine Reise zu gehen, wenn Sie eine exotische Kreuzfahrt in der Lotterie gewonnen haben:

a) Vielmehr werde ich diese Gelegenheit nicht nutzen, da dies meinen Lebensrhythmus stören würde;

b) Ich werde versuchen, ob ich aktuelle Angelegenheiten verschieben kann;

c) natürlich, da eine solche Chance nicht verpasst werden darf.

6. Sie müssen mehrere Probleme mit unterschiedlichem Schwierigkeitsgrad lösen, Sie beginnen mit:

a) am einfachsten zum Aufwärmen;

b) mit einer mittelschweren Aufgabe, um das Gesamtniveau der Aufgaben einzuschätzen;

c) mit den schwierigsten, da ein möglicher Misserfolg durch das Lösen einfacherer Aufgaben kompensiert werden kann.

7. Die ablehnende oder skeptische Haltung anderer kann dazu führen, dass Sie das beabsichtigte Ziel aufgeben:

a) im Gegenteil, es mobilisiert mich nur zusätzlich;

b) Sie müssen möglicherweise Ihre Absichten anpassen;

c) Ich werde meinen Plan nicht ohne die Unterstützung anderer durchführen können. 8. Deine Jugendträume wurden wahr:

a) ja, weitgehend;

b) in vielerlei Hinsicht nicht, aber jetzt verstehe ich, dass dies unrealistische Pläne waren;

c) Mein Leben ist nicht so verlaufen, wie ich es mir einmal erträumt habe.

Prüfung 6 (basierend auf dem Test von D. Bukin und M. Bukin)

Manchen Menschen fällt der Umgang mit Technik leichter. Andere wissen, wie man mit Menschen umgeht – Kollegen und Kunden. Zu welcher dieser Gruppen gehören Sie? Welche Gruppe ist typischer für das kollektive Bild einer Führungskraft? Wählen Sie eine Antwort auf die zutreffende Aussage aus.

1. Ich hätte lieber eine Datscha:

a) in einem geschäftigen Dorf;

b) in einem kleinen Dorf;

2. Bei der Arbeit interessiert mich am meisten:

a) mit Technik

b) mal mit Technik, mal mit Menschen;

c) mit Menschen.

3. Ich wurde für öffentliche Ämter nominiert:

a) nie nominiert;

b) selten;

c) mehrmals.

4. Wessen Job ist interessanter - Forschungschemiker oder Hoteldirektor:

a) Chemiker

b) weiß nicht

c) Hoteldirektor.

5. Beschenken Sie gerne:

a) ja;

b) nicht sicher

c) nein.

6. Sie haben eine nützliche Erfindung gemacht. Ihre nächsten Schritte:

a) Ich werde es im Labor verbessern;

b) finden es schwierig zu antworten;

c) sich um seine praktische Anwendung kümmern.

7. Ihrer Meinung nach das Interessanteste im Beruf eines Vertriebsleiters:

a) Kommunikation mit Kunden, Klienten;

b) finden es schwierig zu antworten;

c) Buchführung und Dokumentation.

8. Wenn Anwälte und Piloten das gleiche Gehalt erhalten würden, wäre es interessanter zu werden:

a) Rechtsanwalt;

b) es fällt mir schwer, mich zwischen diesen Berufen zu entscheiden;

c) ein Pilot.

9. Wenn Sie sich zwischen dem Beruf eines Künstlers und einer Person des öffentlichen Lebens entscheiden, dann ist es interessanter zu sein:

a) ein Künstler;

b) finde es schwierig zu sagen;

c) eine Person des öffentlichen Lebens.

10. In Museen fühle ich mich am wohlsten:

a) allein

b) wenn nur nahe Menschen in der Nähe sind;

c) mit einer großen Menschenmenge.

Tabelle verwenden. 1, berechnen Sie die Gesamtpunktzahl.

Antworten	Frage

SCHLÜSSEL ZU TESTS:

PRÜFUNG 1

1 - ein; 2-b; 3-b; 4 Zoll; 5B; 6-b; 7-a; 8 Zoll; 9-b; 10 A;

11-a; 12-b; 13 Zoll; 14-b; 15-a; 16 Zoll; 17 Zoll; 18-b; 19-b; 20-b.

PRÜFUNG 2

1 - b; 2 - ein; 3 - b; 4 - b; 5B;

6 - ein; 7 - a; 8 - hinein; 9 - ein; 10 - b;

11 - b; 12 - ein; 13 - hinein; 14 - ein; 15 - b;

16 - ein; 17 - ein; 18 - ein; 19-b; 20 - ein.

PRÜFUNG 3

1-b; 2 - ein; 3 - ein; 4 - a; 5B;

6 - b; 7 - a; 8 - b; 9 - b; 10 A; 11-b.

PRÜFUNG 4

Auswertung der Ergebnisse

10 oder mehr „Ja“-Antworten.Es ist sehr wahrscheinlich, dass das Management des Unternehmens ein einzelnes Team ist, das sich der Ziele seiner Entwicklung klar bewusst ist. Die persönlichen Ziele jedes Managers sind gut mit der Gesamtstrategie des Unternehmens verknüpft. Fast alle ernsthaften Entscheidungen werden durch das Prisma der angenommenen Strategie betrachtet. Vielleicht hat das Unternehmen Spezialeinheit strategische Planung, Überwachung und Korrektur der Umsetzung des strategischen Plans.

Die Organisationsstruktur des Unternehmens basiert auf strategischen Geschäftszentren, die jeweils von einem eigenen Plan geleitet werden.

Die aktive Position des Managements erhöht die Stabilität des Unternehmens am Markt. Die Konzentration der Ressourcen auf bestimmte vorrangige Tätigkeitsbereiche gibt dem Unternehmen die Möglichkeit, seine Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.

5 - 10 "Ja"-Antworten. Anscheinend betreffen die Fragen der Entwicklung und Umsetzung der verabschiedeten Strategie nur das Top-Management des Unternehmens. Die Unkenntnis des mittleren Managements und der einfachen Mitarbeiter in Bezug auf die wichtigsten Bestimmungen der angenommenen Strategie führt zu einer ungerechtfertigten Streuung von Anstrengungen und Ressourcen in den Unternehmensbereichen. Die Aktivitäten der nominell bestehenden strategischen Planungseinheit werden im Unternehmen skeptisch wahrgenommen. Die Abteilungen des Unternehmens erstellen jedes Jahr nur formelle Geschäftspläne, die nicht für ihre Arbeit verwendet werden.

Das Unternehmen verfügt über ein System, in dem es möglich ist, "operative" Entscheidungen ohne gründliches Studium sowie isoliert von früher getroffenen und in der Zukunft geplanten Entscheidungen zu treffen.

In einer solchen Situation überflutet eine Welle aktueller Fragen und Probleme die Top-Manager des Unternehmens und lässt ihnen weder Zeit noch Energie, kalkulierte und konsequente strategische Entscheidungen zu treffen.

Weniger als 5 Ja-Antworten.Der Führungsstil kann als informell mit einem extremen Maß an Flexibilität und Spontaneität beschrieben werden; Das Fehlen klar definierter Verantwortlichkeiten, Pläne und interner Kontrollen ist mit einem hohen Risiko im strategischen Entscheidungssystem verbunden. Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs auf dem Markt steigt die Wahrscheinlichkeit, dass ein Unternehmen von einer größeren Struktur übernommen wird. Das Gefühl der Instabilität und das Fehlen einer langfristigen Perspektive, die im strategischen Plan festgelegt ist, kann die Stimmung der Mitarbeiter und letztendlich der Verbraucher der Produkte des Unternehmens beeinträchtigen.

Die Ergebnisse des Tests sind keine Garantie für den zukünftigen Erfolg oder Misserfolg des Unternehmens. Letztendlich basiert auch die fortschrittlichste Strategie auf einer Vielzahl von Annahmen über die Zukunft. Die Kunst des Managements liegt gerade in der Fähigkeit des Managers, Ereignisse zu antizipieren, die Aktivitäten des Unternehmens geschickt auf einen zuvor festgelegten Kurs zu lenken sowie die Fähigkeiten des Teams und die Sicherheitsmarge des Schiffes, um Stürmen standzuhalten, nüchtern einzuschätzen.

PRÜFUNG 5

Auswertung der Ergebnisse

Weniger als 12 Punkte. Sie sind sicher, dass das geschehen wird, was geschehen soll, unabhängig von Ihren Bemühungen. Tatsächlich entwickelt sich vieles im Leben gegen unseren Willen. Unterschätzen Sie jedoch nicht Ihre eigene Aktivität.

12-18 Punkte. Sie wissen, wie Sie Ihre Bedürfnisse und realen Möglichkeiten messen können, ziehen es vor, keine detaillierten Pläne zu machen, und beschränken sich nur auf einige allgemeine Absichten. Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen, die am besten geeigneten Mittel einzusetzen, um das Ziel zu erreichen.

Über 18 Punkte. Sie sind eine zielstrebige Person, Sie wissen, was Sie vom Leben wollen, und Sie wissen, wie Sie es erreichen können. Um neue Erfolge zu erzielen, brauchen Sie mehr Flexibilität.

PRÜFUNG 6

Auswertung der Ergebnisse

Von 0 bis 7 Punkten. Es ist wahrscheinlicher, dass Sie alleine arbeiten, als sich mit Kollegen auseinanderzusetzen. „In der Stille reift der Verstand“ – dieser Spruch bezieht sich auf Sie. Du strebst nach Klarheit und Klarheit, nach Einsicht in das Wesen laufender Prozesse, nach einer klaren Einordnung der Menschen um dich herum, Phänomene und Ereignisse. Es fällt Ihnen schwer, die Feinheiten der Beziehungen zwischen Menschen zu verstehen, aber Sie können komplexe und zeitaufwändige Aufgaben problemlos bewältigen.

Es ist möglich, dass andere Sie als kalte Person wahrnehmen. Wenn Sie keine Kompromisse eingehen können, unflexibel in Ihren Einschätzungen sind, verstärkt sich der negative Eindruck auf andere nur noch. Höchstwahrscheinlich haben Sie eine ausgeglichene Beziehung zu Menschen, und viele wissen das zu schätzen, aber es fällt Ihnen schwer, tiefe Zuneigung zu erreichen.

Freunde und Angehörige sind möglicherweise beleidigt über Ihre gleichgültige Haltung ihnen gegenüber, mangelnde Wärme und Beteiligung, und Sie werfen ihnen höchstwahrscheinlich Missverständnisse und übermäßige Launenhaftigkeit vor. Versuchen Sie manchmal, Ihre Einstellung zu denen auszudrücken, die Ihnen lieb oder nett sind.

Von 8 bis 13 Punkten. Sie können mit Dokumenten arbeiten und sich gleichermaßen gut mit Kollegen austauschen. Sie interessieren sich sowohl für die konzentrierte Arbeit mit Technik als auch für den Kontakt mit Menschen.

Sie können kaum als geschlossene Person bezeichnet werden, obwohl Sie manchmal allein sein möchten. Sie arbeiten nur in einem Fall schlecht - wenn überhaupt niemand in Ihrem Zimmer ist. Sie langweilen sich ohne Kommunikation, bei der Sie sich nicht mehr für das Ziel, sondern für den Prozess selbst interessieren. Sie sollten Ihre Fähigkeit zu finden entwickeln Gemeinsame Sprache mit Leuten.

14 bis 20 Punkte. Du bist dafür gemacht, mit Menschen zu arbeiten. Sie zeichnen sich durch Offenheit und Wohlwollen aus, Sie sind reaktionsschnell und locker, es ist einfach, mit Ihnen zu kommunizieren. Ständige Kooperationsbereitschaft, Aufmerksamkeit gegenüber Menschen, Entgegenkommen ziehen andere an sich. Du hast viele Freunde, noch mehr Bekannte.

Sie haben keine Angst vor Kritik, es ist Ihnen nicht peinlich, Sie erinnern sich leicht an Gesichter und Namen, andere nehmen dies alles als Ausdruck Ihrer Einstellung zu ihnen wahr. Allerdings sollten Sie den Menschen, die Ihnen am nächsten stehen, mehr Aufmerksamkeit schenken, damit die Leichtigkeit in der Kommunikation mit ihnen nicht in Oberflächlichkeit umschlägt.

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Planung Prognose Management

Planung ist eine der Funktionen des Managements, d. h. der Prozess der Auswahl der Ziele der Organisation und der Wege zu deren Erreichung. Planung ist die Basis für alle Managemententscheidungen, die Funktionen Organisation, Motivation und Kontrolle konzentrieren sich auf die Entwicklung strategischer Pläne. Der Planungsprozess bietet den Rahmen für die Verwaltung der Mitglieder der Organisation.

Planung hilft dem Unternehmen, besser mit der Ungewissheit des externen Umfelds, in dem es tätig ist, fertig zu werden, und hilft Managern, drei Schlüsselfragen zu beantworten

Wo befindet sich die Firma derzeit? (Aktuelle Geschäftslage).

Wohin geht sie? (Wunschzustand).

Wie und mit welchen Ressourcen können die gesetzten Ziele erreicht werden? (Die effizienteste Methode).

Dementsprechend basiert die Planung auf analytische Funktion Management und geht der Funktion der Organisation der Umsetzung der Pläne voraus: Analyse - Planung - Organisation und Kontrolle.

Planung ist eine Reihe von Maßnahmen und Entscheidungen, die vom Management getroffen werden und zur Entwicklung spezifischer Strategien führen, die der Organisation helfen sollen, ihre Ziele zu erreichen. Der Planungsprozess ist ein Werkzeug, das bei Managemententscheidungen hilft. Seine Aufgabe ist es, Innovationen und Veränderungen in der Organisation in ausreichendem Maße bereitzustellen.

Ein Merkmal des Planungsprozesses ist die Tatsache, dass die Beschreibung oder Erklärung vieler wirtschaftlicher Phänomene ein Prozess der Lösung eines ungenauen Problems auf der Grundlage subjektiver Einschätzungen ist. Und zwar, wenn Herstellungsprozess lässt sich mit mathematischen Formeln in gewisser Näherung beschreiben, von Zeit zu Zeit etwas anpassen, dann zB bei der Planung Wirtschaftstätigkeit Unternehmen mathematische Methoden nicht mehr die erforderliche Genauigkeit. Beispielsweise ist es unmöglich (oder jedenfalls sehr riskant), den Absatz von Produkten auch nur für die nächste Periode zu berechnen, wenn man sich nur auf den mathematischen Apparat verlässt (S. 67.-8).

Die Offenlegung aller Aspekte der Unternehmensplanung ist das Hauptziel dieser Kursarbeit.

Der Zweck dieses Kurses ist eine detaillierte Untersuchung der Funktion der Planung im Management und ihrer Auswirkungen auf die Effektivität des Managements einer Organisation. In diesem Zusammenhang wurden folgende Aufgaben gestellt:

Das Wesen des Konzepts "Planung" als Managementfunktion (Prinzipien, Konzepte) und die Wirksamkeit des Organisationsmanagements untersuchen

Machen Sie sich mit dem Planungssystem vertraut (Arten und Methoden der Planung);

Wir haben eine Beschreibung eines konkreten Beispiels der Planungsfunktion in einer Organisation sowie ihrer Auswirkungen auf die Effektivität des Managements in einer Organisation durchgeführt.

Studienobjekt für das Verfassen einer Hausarbeit wird das Unternehmen "TORGSERVISSNAB" sein. Das Thema für das Verfassen einer Hausarbeit ist Planung als Führungsfunktion in einer Organisation.

1. PlanungalshauptsächlichFunktionManagement

1.1 ArtenundFormenPlanung

I. Aus Sicht der obligatorischen Planungsaufgaben - Richt- und Richtplanung.

Richtplanung ist ein für Planungsobjekte bindender Entscheidungsprozess. Richtpläne sind in der Regel zielgerichtet und von zu vielen Details geprägt.

Die Richtplanung ist das Gegenteil der Richtplanung, da die Richtplanung nicht bindend ist. Im Rahmen des indikativen Plans können obligatorische Aufgaben enthalten sein, deren Anzahl jedoch sehr begrenzt ist. Im Allgemeinen hat es einen richtungsweisenden, empfehlenden Charakter. Als Managementinstrument wird die indikative Planung am häufigsten auf der Makroebene verwendet. Die Aufgaben des Richtplans werden als Indikatoren bezeichnet. Dies sind Parameter, die den Zustand und die Richtungen der wirtschaftlichen Entwicklung charakterisieren. Sie werden von staatlichen Stellen im Zuge der Gestaltung der sozioökonomischen Politik entwickelt. Die indikative Planung wird auch auf der Mikroebene angewendet. Außerdem beim Kompilieren Langzeitpläne indikative Planung verwendet wird, und in der aktuellen Planungsrichtlinie. Richt- und Richtplanung sollten einander ergänzen und organisch miteinander verbunden sein.

II. Je nach Planungszeitraum und Detaillierungsgrad der Planrechnungen ist es üblich, zwischen langfristiger (vorausschauender), mittelfristiger und kurzfristiger (aktueller) Planung zu unterscheiden.

Gegenwärtig wird der langfristigen Planung als Instrument für ein zentralisiertes Management große Aufmerksamkeit geschenkt. Diese Planung umfasst einen Zeitraum von 10 bis 20 Jahren (normalerweise 10-12 Jahre). Es sieht vor, allgemeine Grundsätze für die Zukunftsausrichtung des Unternehmens zu entwickeln (Entwicklungskonzept); bestimmt die strategische Ausrichtung und das Entwicklungsprogramm, den Inhalt und die Reihenfolge der Umsetzung der wichtigsten Aktivitäten, die das Erreichen des Ziels sicherstellen.

Die Hauptziele der langfristigen Planung sind:

Organisationsstruktur Produktionskapazitäten Kapitalanlagen Finanzbedarf Forschung und Entwicklung Marktanteil und so weiter. Das langfristige Planungssystem verwendet die Extrapolationsmethode, dh die Verwendung der Ergebnisse von Indikatoren der vergangenen Periode und auf der Grundlage der Bestimmung des optimistischen Ziels, mehrere überhöhte Indikatoren für die zukünftige Periode zu verteilen, in der Erwartung, dass die Zukunft wird besser als die Vergangenheit. Langfristige Planung, einschließlich mittelfristiger und kurzfristiger Planung, ist in der weltweiten Praxis weit verbreitet. Der langfristige Plan wird von der Unternehmensleitung entwickelt und enthält die wichtigsten strategischen Ziele des Unternehmens für die Zukunft.

Die mittelfristige Planung umfasst meist einen Zeitraum von fünf Jahren, da sie am ehesten dem Erneuerungszeitraum der Produktionsanlagen und Produktpalette entspricht. Diese Pläne bilden die Hauptaufgaben für einen bestimmten Zeitraum, beispielsweise die Produktionsstrategie des Gesamtunternehmens und der einzelnen Sparten (Auf- und Ausbau der Produktionskapazitäten, Entwicklung neuer Produkte und Erweiterung des Sortiments), Vertriebsstrategie; Finanzstrategie; Personalpolitik; Bestimmung des Umfangs und der Struktur der erforderlichen Ressourcen und Formen der stofflichen und technischen Versorgung unter Berücksichtigung der innerbetrieblichen Spezialisierung und Produktionskooperation. Mittelfristige Planungen sehen die Entwicklung in einem spezifischen langfristigen Entwicklungsprogramm vor. Bei einigen Unternehmen wird die Mittelfristplanung mit der aktuellen kombiniert. Dabei wird eine sogenannte rollierende Fünfjahresplanung erstellt, bei der das erste Jahr bis auf die Ebene der laufenden Planung detailliert wird und im Wesentlichen eine kurzfristige Planung ist.

Die kurzfristige Planung umfasst einen Zeitraum von bis zu einem Jahr, einschließlich halbjährlicher, vierteljährlicher, monatlicher, wöchentlicher (zehntägiger) und täglicher Planung. Kurzfristige Planung eng verknüpft Pläne verschiedene Partner und Lieferanten, und daher können diese Pläne entweder koordiniert werden, oder bestimmte Punkte des Plans sind dem produzierenden Unternehmen und seinen Partnern gemeinsam. Die laufende oder kurzfristige Planung erfolgt durch die detaillierte Ausarbeitung operativer Pläne für das Gesamtunternehmen und seine einzelnen Teilbereiche. Zum Beispiel Marketingprogramme, Pläne aus der Forschung, Pläne aus der Produktion, Logistik. Die Hauptglieder des aktuellen Produktionsplans sind Kalenderpläne (monatlich, vierteljährlich, halbjährlich). Dabei handelt es sich um eine detaillierte Konkretisierung der Ziele und Aufgaben, die sich aus der Lang- und Mittelfristplanung ergeben

In der Regel steht die strategische Planung im Vordergrund langfristig und bestimmt die Hauptentwicklungsrichtungen einer wirtschaftlichen Einheit. Durch strategische Planung werden Entscheidungen darüber getroffen, wie das Geschäft erweitert, neue Geschäftsfelder geschaffen, die Marktnachfrage stimuliert, welche Anstrengungen unternommen werden sollten, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen, welche Märkte am besten zu bedienen sind, welche Produkte hergestellt oder welche Dienstleistungen angeboten werden sollen , mit welchen Partnern Geschäfte machen usw. Ziel der strategischen Planung ist es, die künftigen Probleme des Unternehmens umfassend wissenschaftlich zu begründen und darauf aufbauend Indikatoren für die Unternehmensentwicklung für den Planungszeitraum zu entwickeln.

Als Ergebnis der taktischen Planung, einer wirtschaftlichen und gesellschaftliche Entwicklung Unternehmen, das ein umfassendes Programm der Produktion, der wirtschaftlichen und sozialen Aktivitäten des Unternehmens für den entsprechenden Zeitraum darstellt. Taktische Pläne spiegeln Maßnahmen wider, um die Produktion zu erweitern und ihr technisches Niveau zu erhöhen, die Produktqualität zu verbessern und zu verbessern, wissenschaftliche und technologische Errungenschaften voll auszuschöpfen und so weiter. Die taktische Planung deckt in der Regel den kurz- und mittelfristigen Bereich ab, während die strategische Planung lang- und mittelfristig wirksam ist. Die Geschäftsplanung dient dazu, die Durchführbarkeit der Durchführung der einen oder anderen innovativen Veranstaltung zu bewerten, insbesondere einer, die große Investitionen für ihre Umsetzung erfordert.

Ich denke, dass die oben genannten Arten der Planung die beste Wirkung erzielen. Jedes Unternehmen sollte sowohl langfristige als auch kurzfristige Planung anwenden. Beispielsweise bei der Planung der Produktion eines Produkts als einem der wichtigsten Elemente einer Marktstrategie empfiehlt es sich, langfristige und operative Planung in Kombination anzuwenden, da die Planung der Produktion eines Produkts ihre eigenen Besonderheiten hat und ist bestimmt durch das Ziel, den Zeitpunkt seiner Erreichung, die Art des Produkts und so weiter.

Die Planung kann auch nach folgenden Kriterien klassifiziert werden:

a) Deckungsgrade:

Allgemeine Planung, die alle Aspekte des Problems abdeckt;

Teilplanung, die nur bestimmte Bereiche und Parameter abdeckt;

Planungsobjekte:

Planungsbereiche:

Verkaufsplanung (Verkaufsziele, Aktionsprogramme, Marketingkosten, Verkaufsentwicklung);

Produktionsplanung (Produktionsprogramm, Produktionsvorbereitung, Produktionsfortschritt);

Personalplanung (Bedarf, Einstellung, Umschulung, Kündigung);

Anschaffungsplanung (Bedarf, Anschaffungen, Abgang von Überbeständen);

Planung von Investitionen, Finanzen etc.;

b) Planungstiefe:

aggregierte Planung, begrenzt auf vorgegebene Umrisse, z. B. Planung einer Werkstatt als Summe von Produktionsstätten;

Detailplanung zB mit detaillierter Kalkulation und Beschreibung des geplanten Prozesses oder Objekts;

Rechtzeitige Koordination privater Pläne:

Sequenzielle Planung, bei der der Prozess der Entwicklung verschiedener Pläne ein langer, koordinierter, nacheinander durchgeführter Prozess ist, der aus mehreren Phasen besteht;

Gleichzeitige Planung, bei der die Parameter aller Pläne gleichzeitig in einem einzigen Planungsakt bestimmt werden;

Berücksichtigung von Datenänderungen:

Starre Planung, die keine Möglichkeit der Plananpassung vorsieht;

Flexible Planung, die eine solche Möglichkeit bietet;

Zeitliche Abfolgen:

Geordnete (laufende) Planung, bei der nach Abschluss eines Plans ein anderer entwickelt wird;

Rollierende Planung, bei der der Plan nach einem bestimmten geplanten Zeitraum für die nächste Periode verlängert wird;

Außerordentliche (Eventual-)Planung, bei der bedarfsgerecht geplant wird, z. B. beim Umbau oder der Sanierung eines Unternehmens.

1.2 PrinzipienundMethodenPlanung

Zum ersten Mal allgemeine Grundsätze Planung formuliert von A. Fayol. Als Hauptanforderungen für die Entwicklung eines Unternehmensaktionsprogramms oder -plans formulierte er fünf Prinzipien:

Der Grundsatz der Planungsnotwendigkeit bedeutet die weit verbreitete und obligatorische Verwendung von Plänen bei der Durchführung jeder Art von Arbeitstätigkeit. Dieses Prinzip ist unter Bedingungen freier Marktbeziehungen besonders wichtig, da seine Einhaltung den modernen wirtschaftlichen Anforderungen für die rationelle Nutzung begrenzter Ressourcen in allen Unternehmen entspricht;

Der Grundsatz der Einheit der Pläne sieht die Entwicklung eines allgemeinen oder konsolidierten Plans für die sozioökonomische Entwicklung eines Unternehmens vor, dh alle Abschnitte des Jahresplans müssen eng zu einem einzigen Gesamtplan verknüpft werden die Gemeinsamkeit wirtschaftlicher Ziele und das Zusammenwirken verschiedener Abteilungen des Unternehmens auf der horizontalen und vertikalen Planungs- und Managementebene;

Das Prinzip der Kontinuität der Pläne besteht darin, dass in jedem Unternehmen die Prozesse der Planung, Organisation und Verwaltung der Produktion sowie Arbeitstätigkeit, sind miteinander verbunden und müssen ständig und ohne Unterbrechung durchgeführt werden;

Das Prinzip der Planungsflexibilität steht in engem Zusammenhang mit der Planungskontinuität und impliziert die Möglichkeit, etablierte Indikatoren anzupassen und Planungen zu koordinieren und zu koordinieren Wirtschaftstätigkeit Unternehmen;

Das Prinzip der Plangenauigkeit wird von vielen externen und internen Faktoren bestimmt. Aber in einer Marktwirtschaft ist die Genauigkeit von Plänen schwer aufrechtzuerhalten. Daher wird jeder Plan mit einer solchen Genauigkeit erstellt, die das Unternehmen selbst erreichen möchte, unter Berücksichtigung seiner Finanzielle Situation, Marktposition und andere Faktoren.

BEIM zeitgenössische Praxis Planung sind neben den klassischen betrachteten allgemeine betriebswirtschaftliche Grundsätze weithin bekannt.

a) Das Prinzip der Komplexität. In jedem Unternehmen hängen die Ergebnisse der wirtschaftlichen Tätigkeit verschiedener Abteilungen weitgehend vom Entwicklungsstand der Technologie, der Technologie, der Produktionsorganisation, dem Einsatz von Arbeitskräften, der Arbeitsmotivation, der Rentabilität und anderen Faktoren ab. Alle bilden ein Ganzes integriertes System geplanten Indikatoren, so dass jede quantitative oder qualitative Änderung mindestens eines von ihnen in der Regel zu entsprechenden Änderungen vieler anderer Wirtschaftsindikatoren führt. Daher ist es notwendig, dass die geplanten und getroffenen Managemententscheidungen umfassend sind und sicherstellen, dass Änderungen sowohl in einzelnen Objekten als auch in den Endergebnissen des gesamten Unternehmens berücksichtigt werden.

b) Das Effizienzprinzip verlangt die Entwicklung einer solchen Option für die Produktion von Gütern und Dienstleistungen, die angesichts der bestehenden Beschränkungen des Ressourceneinsatzes den größten wirtschaftlichen Effekt erzielt. Jeder Effekt besteht bekanntlich letztlich darin, verschiedene Ressourcen für die Produktion einer Leistungseinheit einzusparen. Der erste Indikator für die geplante Wirkung kann der Überschuss der Ergebnisse über die Kosten sein.

c) Das Prinzip der Optimalität impliziert die Notwendigkeit zu wählen Die beste Option in allen Planungsphasen aus mehreren möglichen Alternativen.

d) Der Grundsatz der Verhältnismäßigkeit, d. h. ausgewogene Bilanzierung von Ressourcen und Fähigkeiten des Unternehmens.

e) Das Prinzip der Wissenschaftlichkeit, d.h. unter Berücksichtigung der neuesten Errungenschaften von Wissenschaft und Technik.

f) Das Detailprinzip, d.h. Tiefe der Planung.

g) Das Prinzip der Einfachheit und Klarheit, d.h. Einhaltung des Verständnisniveaus von Entwicklern und Benutzern des Plans.

Folglich richten die Grundprinzipien der Planung das Unternehmen an der Erzielung der besten wirtschaftlichen Leistung aus. Viele Prinzipien sind eng miteinander verbunden und miteinander verflochten. Einige von ihnen arbeiten in die gleiche Richtung, zum Beispiel Effizienz und Optimalität. Andere, wie Flexibilität und Präzision, gehen in andere Richtungen.

Die Koordination stellt fest, dass die Tätigkeit von keinem Unternehmensteil effektiv geplant werden kann, wenn sie unabhängig von den übrigen Objekten dieser Ebene durchgeführt wird, und die aufgetretenen Probleme gemeinsam gelöst werden müssen.

Integration bestimmt, dass eine auf jeder Ebene unabhängig durchgeführte Planung ohne die Verknüpfung von Plänen auf allen Ebenen nicht so effektiv sein kann. Um es zu lösen, ist es daher notwendig, die Strategie einer anderen Ebene zu ändern. Die Kombination der Prinzipien der Koordination und Integration ergibt das bekannte Prinzip der Ganzheitlichkeit. Ihm zufolge ist es umso rentabler, gleichzeitig und in gegenseitiger Abhängigkeit zu planen, je mehr Elemente und Ebenen im System vorhanden sind. Dieses „alles-auf-einmal“-Planungskonzept steht sowohl der sequentiellen Top-Down- als auch der Bottom-Up-Planung gegenüber. Es gibt auch solche Planungsprinzipien wie zentral, dezentral und kombiniert.

Abhängig von den Hauptzielen oder Hauptansätzen der verwendeten Informationen, gesetzlicher Rahmen, den Methoden zur Gewinnung und Koordinierung bestimmter endgültig geplanter Indikatoren, ist es üblich, zwischen folgenden Planungsmethoden zu unterscheiden: experimentell, regulatorisch, bilanziell, abrechnungsanalytisch, programmzielgerichtet, berichtsstatistisch, wirtschaftsmathematisch und andere.

Die kalkulatorisch-analytische Methode basiert auf der Aufteilung der geleisteten Arbeit und der Gruppierung der verwendeten Ressourcen nach Elementen und Verbindungen, der Analyse der Bedingungen für ihr effektivstes Zusammenwirken und der Entwicklung von Entwurfsplänen auf dieser Grundlage.

Die experimentelle Methode ist der Entwurf von Normen, Standards und Modellen von Plänen auf der Grundlage der Durchführung und Untersuchung von Messungen und Experimenten sowie unter Berücksichtigung der Erfahrungen von Managern, Planern und anderen Spezialisten.

Die Berichterstattungs- und Statistikmethode besteht in der Entwicklung von Planentwürfen auf der Grundlage von Berichten, Statistiken und anderen Informationen, die den tatsächlichen Zustand und die sich ändernden Merkmale des Unternehmens charakterisieren.

Im Planungsprozess wird keine der betrachteten Methoden in Reinform angewendet.

Es gibt drei Hauptformen der Organisationsplanung:

"von oben nach unten";

"unten nach oben";

"Ziele unten - Pläne oben."

Die Top-Down-Planung basiert auf der Tatsache, dass das Management Pläne erstellt, die von ihren Untergebenen ausgeführt werden. Diese Form der Planung kann nur dann positive Ergebnisse erzielen, wenn ein starres, autoritäres Zwangssystem vorhanden ist.

Bottom-up-Planung basiert auf der Tatsache, dass Pläne von Untergebenen erstellt und vom Management genehmigt werden. Dies ist eine progressivere Form der Planung, aber unter den Bedingungen einer Vertiefung der Spezialisierung und Arbeitsteilung ist es schwierig, ein einziges System miteinander verbundener Ziele zu schaffen.

Planung „Ziele runter – Pläne hoch“ kombiniert die Vorteile und eliminiert die Nachteile der beiden vorherigen Möglichkeiten. Leitungsgremien entwickeln und formulieren Ziele für ihre Untergebenen und regen die Entwicklung von Plänen in den Abteilungen an. Dieses Formular ermöglicht es, ein einziges System zusammenhängender Pläne zu erstellen, da gemeinsame Ziele für die gesamte Organisation verbindlich sind.

Die Planung basiert auf Daten aus vergangenen Tätigkeitsperioden, aber der Zweck der Planung ist die Tätigkeit des Unternehmens in der Zukunft und die Kontrolle über diesen Prozess. Daher hängt die Zuverlässigkeit der Planung von der Genauigkeit und Richtigkeit der Informationen ab, die Manager erhalten. Die Qualität der Planung hängt maßgeblich von der intellektuellen Kompetenz der Manager und der Genauigkeit von Prognosen über die weitere Entwicklung der Situation ab.

1.3 SacheundSystemPlanungauf derUnternehmen

Geplante Entscheidungen zu treffen ist immer mit dem Einsatz von Ressourcen verbunden. Ein Plan ist die eine oder andere Option zur Nutzung von Unternehmensressourcen. Daher sind Unternehmensressourcen Gegenstand der Unternehmensplanung. Ziel der Ressourcenplanung ist es, deren Nutzung zu optimieren.

Die Klassifizierung von Ressourcen kann unterschiedlich sein. Am häufigsten gibt es jedoch in der Praxis der Planung folgenden Gruppen Ressourcen:

a) Arbeitsressourcen.

Die Arbeitskraft eines Unternehmens ist sein Personal.

Bei der Planung der Arbeitsressourcen müssen bei der Arbeit des Unternehmens die persönlichen Qualitäten der Mitarbeiter, individuelle Einstellungen und psychologische Vorlieben, das tiefe Interesse aller am Endergebnis der Arbeit und eine kreative Einstellung zur Arbeit berücksichtigt werden.

Gegenstand der Personalplanung im Unternehmen können folgende Kennzahlen sein: Anzahl und Struktur der Mitarbeiter; Arbeitsproduktivität, Entlohnung der Arbeitnehmer; brauchen hinein Arbeitskräfte und Training; Reduzierung des Einsatzes von Handarbeit; Personalreserve für Beförderungen; Zeitnormen, Produktion, Arbeitsintensität des Produktionsprogramms, Dauer des Produktionszyklus usw.

b) Produktionsanlagen.

Gegenstand der Planung des Anlagevermögens sind:

Intensive und umfangreiche Mittelverwendung; Kapital-Arbeits-Verhältnis von Kapitalproduktivität und Kapitalintensität von Produkten; Aktivitäten für Überholung und Modernisierung des Anlagevermögens; Größe und Struktur des Maschinenparks; Produktionskapazität des Unternehmens und seiner Abteilungen; Inbetriebnahme von Produktionskapazitäten und Anlagevermögen; Gerätebetriebsarten usw.

c) Investitionen.

Gegenstand der Planung sind drei Arten von Investitionen:

Real, die als langfristige Investitionen in die materielle Produktion verstanden werden;

Finanzen - Erwerb von Wertpapieren und Eigentumsrechten;

Intellektuelle, vorsehende Investitionen in Personal (Ausbildung von Fachkräften, Erwerb von Lizenzen, Know-how, gemeinsame wissenschaftliche Entwicklungen).

Die Gegenstände der Planung der Investitionstätigkeit können sein: neu geschaffenes und modernisiertes Anlagevermögen, Betriebskapital, Wertpapiere, geistige Werte, wissenschaftliche und technische Produkte. Land kann als spezifisches Objekt der Investitionstätigkeit fungieren.

d) Informationen.

Information als wirtschaftliche Ressource ist eine formalisierte Wissenssammlung wissenschaftlicher, technischer, industrieller, verwaltungstechnischer, wirtschaftlicher, kaufmännischer oder sonstiger Natur. Es hat einen Besitzer, hat Verarbeitungstechnologie, ist Gegenstand und Produkt der Arbeit, Gegenstand des Schutzes vor unbefugtem Zugriff.

Dies ist die wichtigste, wenn auch nicht unbestreitbare Ressource, die Gegenstand der Planung ist. Zeit als Ressource ist in allen Planungsindikatoren vorhanden und wird bei der Bewertung verschiedener Geschäftsprojekte berücksichtigt. Bei der Planung ist es üblich, von Zeitersparnis oder Zeitverschwendung zu sprechen. Zeit als Ressource ist bei allen Planungsentscheidungen vorhanden. Es kann als Ziel und als Begrenzung gesehen werden.

e) Unternehmerisches Talent.

Es manifestiert sich in der Fähigkeit, Produktions- und Handelsaktivitäten auf der Grundlage von Innovation, Verantwortung, Risikobereitschaft und anderen persönlichen Qualitäten möglichst rational durchzuführen.

Unternehmertum ist ein Talent, das auf angeborenen Neigungen beruht. Solche Qualitäten zu vermitteln ist ziemlich schwierig und manchmal unmöglich. Es ist eine nicht erneuerbare Ressource, die mit der Identität einer bestimmten Person verbunden ist.

Das Planungssystem ist eine Kombination der Hauptelemente:

Geplantes Stammpersonal, gebildet in einer Organisationsstruktur;

Planungsmechanismus;

Der Prozess der Begründung, Annahme und Umsetzung geplanter Entscheidungen (Planungsprozess);

Werkzeuge, die den Planungsprozess unterstützen (Informations-, technische, mathematische, Software-, organisatorische und sprachliche Unterstützung).

I. Geplantes Personal. Sie umfasst alle Spezialisten, die mehr oder weniger Planungsfunktionen wahrnehmen. Der Planerapparat des Unternehmens funktioniert in Form einer entsprechenden Organisationsstruktur, die die erforderliche Zahl der Planer und deren Verteilung auf die Abteilungen des Leitungsapparates festlegt, die Zusammensetzung der Planungsgremien festlegt, das Verhältnis zwischen Planern und Abteilungen regelt, legt die Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten der Planer fest, legt die Anforderungen an sie fest professionelles Niveau usw.

II. Planungsmechanismus. Es handelt sich um eine Reihe von Mitteln und Methoden, mit denen geplante Entscheidungen getroffen und deren Umsetzung sichergestellt werden.

BEIM Gesamtansicht der Planungsmechanismus umfasst: Ziele und Zielsetzungen des Unternehmens; Planungsfunktionen; Planungsmethoden.

Werfen wir einen Blick auf diese Komponenten.

a) Ziele und Ziele des Funktionierens des Unternehmens.

Das erfolgreiche Erreichen der Endziele hängt davon ab, wie sie im Planungsprozess in Teilziele und Aufgaben heruntergebrochen werden. Im Allgemeinen umfasst der Zielplanungsalgorithmus deren Spezifikation in den technischen und wirtschaftlichen Kennzahlen des Unternehmens und die Formulierung der Hauptprobleme, die angegangen werden müssen, um die Ziele zu erreichen.

b) Planungsfunktionen.

Planungsfunktionen können Folgendes umfassen:

Komplexität reduzieren. Damit wird die reale Komplexität geplanter Objekte und Prozesse überwunden, bei der Planung gilt es, die wichtigsten Zusammenhänge und Abhängigkeiten aufzuzeigen, den Planungsprozess in einzelne Planrechnungen zu zerlegen und den Prozess der Planerstellung und -umsetzung sowie deren Überwachung zu vereinfachen Implementierung.

Motivation. Mit Hilfe des Planungsprozesses soll die effektive Nutzung des materiellen und intellektuellen Potenzials des Unternehmens angestoßen werden.

Prognose. Eine der Funktionen der Planung ist die genaueste Vorhersage des Zustands der externen und internen Umgebung des Unternehmens durch eine systematische Analyse aller Faktoren. Die Qualität der Prognose bestimmt die Qualität des Plans.

Sicherheit. Bei der Planung muss der Risikofaktor berücksichtigt werden, um ihn zu vermeiden oder zu reduzieren.

Optimierung. In Übereinstimmung mit dieser Funktion muss die Planung die Wahl der realisierbaren und besten Ressourcennutzungsalternativen im Hinblick auf die Randbedingungen sicherstellen.

Funktion der Koordination und Integration. Planung soll Menschen sowohl im Prozess der Planentwicklung als auch im Zuge der Umsetzung zusammenbringen, Konflikte vermeiden und die Integration verschiedener Unternehmensbereiche berücksichtigen.

Bestellfunktion. Mit Hilfe der Planung wird ein einheitliches Verfahren für das Handeln aller Mitarbeiter des Unternehmens geschaffen.

Steuerfunktion. Die Planung ermöglicht es Ihnen effektives System Kontrolle über Produktion und wirtschaftliche Aktivitäten, Analyse der Arbeit aller Abteilungen des Unternehmens.

Dokumentationsfunktion. Die Planung bietet eine dokumentierte Sicht auf den Ablauf der Produktion und der wirtschaftlichen Aktivitäten.

Die Funktion von Bildung und Ausbildung. Planung wirkt durch rationales Handeln pädagogisch und lässt aus Fehlern lernen.

c) Planungsmethoden. Sie werden als Durchführungsweg der Planung verstanden, also als Weg zur Umsetzung einer Planungsidee.

Am häufigsten werden bei der Planung traditionelle Methoden zur Begründung von Planungsentscheidungen (Kreativität, adaptive Suche, Buchhaltungssystem, Marginalanalyse, Rendite auf das investierte Kapital, Diskontierung und Aufzinsung, Sensitivitätsanalyse und Stabilitätstests) sowie verschiedene ökonomische und mathematische Modelle (Modelle basierend auf Wahrscheinlichkeitstheorie und mathematischer Statistik, Methoden der mathematischen Programmierung, Simulation und Graphentheorie).

III. Der Planungsprozess. Besteht aus den folgenden Schritten.

Definition des Planungszwecks. Planungsziele sind ein entscheidender Faktor bei der Wahl der Planungsformen und -methoden. Sie legen auch die Kriterien für geplante Entscheidungen fest und überwachen den Fortschritt ihrer Umsetzung.

Problemanalyse. In dieser Phase wird die Ausgangssituation zum Zeitpunkt der Planerstellung ermittelt und die Endsituation gebildet.

Suchen Sie nach Alternativen. Unter den möglichen Wegen zur Lösung der Problemsituation werden geeignete Maßnahmen gesucht.

Prognose. Es entsteht eine Vorstellung über die Entwicklung der geplanten Situation.

Klasse. Zur Auswahl der besten Alternative werden Optimierungsrechnungen durchgeführt.

Eine geplante Entscheidung treffen. Eine einzelne geplante Lösung wird ausgewählt und ausgeführt.

Tools, die den Planungsprozess unterstützen. Sie ermöglichen es Ihnen, den technologischen Prozess der Entwicklung eines Unternehmensplans zu automatisieren, von der Sammlung von Informationen bis hin zum Treffen und Umsetzen geplanter Entscheidungen. Dazu gehören methodische, technische, informationelle, softwaretechnische, organisatorische und sprachliche Unterstützung. Komplexe Verwendung Mit diesen Mitteln können Sie ein automatisiertes System geplanter Berechnungen erstellen.

Das Wesen der Planung manifestiert sich in der Festlegung der Entwicklungsziele des gesamten Unternehmens und jedes Teilbereichs separat für einen bestimmten Zeitraum; Bestimmung der wirtschaftlichen Aufgaben, Mittel zu deren Erreichung, Zeitpunkt und Reihenfolge der Umsetzung; Identifizierung der materiellen, arbeits- und finanziellen Ressourcen, die zur Lösung der zugewiesenen Aufgaben erforderlich sind.

2. EffizienzManagementOrganisation

2.1 KonzeptundWesenEffizienzManagement

Der Begriff „Managementeffizienz“ hat weder in der wissenschaftlichen Literatur noch in der Managementpraxis eine klare Definition und Interpretation erfahren. In der in- und ausländischen Management-Literatur wird versucht, die Begriffe „Management-Effektivität“ und „Management-Effizienz“ zu trennen. Die Wirksamkeit des Managements wird verstanden als ihre Zielorientierung auf die Schaffung notwendiger, nützlicher Dinge, die bestimmte Bedürfnisse befriedigen können, um das Erreichen von Endergebnissen zu gewährleisten, die den Zielen des Managements angemessen sind. In dieser Interpretation wird der Begriff „Management-Effektivität“ durch das Ergebnis charakterisiert, die Wirkung, die das Führungssubjekt aufgrund seiner Beeinflussung des Führungsobjekts erzielt.

In den Begriff „Managementeffizienz“ passt ein etwas anderer Inhalt, der zunächst mit der Unzulänglichkeit der Begriffe „Wirkung“ und „Effizienz“ zusammenhängt. Die Wirkung ist das Ergebnis, das Ergebnis der Tätigkeit, während die Effizienz durch das Verhältnis der Wirkung zum Ressourcenaufwand, der die Wirkung gewährleistet hat, gekennzeichnet ist. Wenn wir die Wirkung des Managements mit seiner Effektivität und die Kosten mit den Kosten des Managements identifizieren, dann kommen wir auf die folgende logische Formel für Managementeffizienz.

Die Verwendung dieser qualitativen Abhängigkeit zur quantitativen Bewertung der Managementeffizienz wird durch eine Reihe von Umständen im Zusammenhang mit dem Begriff "Effizienz" behindert:

Es stellt sich das Problem, die ungeheure Vielfalt gesellschaftlicher und produktionsökonomischer Ergebnisse, die sich nicht auf ein einziges Maß reduzieren lassen, abzuschätzen;

Es ist schwierig, die erzielten Ergebnisse einem bestimmten Thema oder einer bestimmten Art von Management zuzuordnen, es ist fast unmöglich, sie in separate Themen des Managements und des leitenden Einflusses zu trennen;

Es ist notwendig, den Zeitfaktor zu berücksichtigen - viele Managementaktivitäten zeigen nach einiger Zeit Wirkung (Rekrutierung, Studium usw.). Management ist mit der Psychologie der Menschen verbunden, mit Verhaltensänderungen, und dies wird auch schrittweise erreicht;

Als Ergebnis erhalten wir eine Formel für Effizienz, aber nicht für das Management, sondern für das gesamte verwaltete Objekt oder den gesamten verwalteten Prozess:

Der Begriff der Managementeffizienz stimmt weitgehend mit dem Begriff der Effizienz überein Produktionstätigkeiten Organisationen. Das Produktionsmanagement hat jedoch seine eigenen spezifischen wirtschaftlichen Merkmale. Als Hauptkriterium für die Effektivität der Bewirtschaftung dient die Effizienz des verwalteten Objekts. Das Problem der Managementeffizienz ist ein integraler Bestandteil der Betriebswirtschaftslehre, die die Berücksichtigung von Folgendem umfasst:

Managementkapazität, d. h. die Gesamtheit aller Ressourcen, die das Managementsystem hat und nutzt. Managementpotential erscheint in materieller und intellektueller Form;

Verwaltungskosten und -aufwendungen, die sich nach Inhalt, Organisation, Technik und Arbeitsumfang zur Umsetzung der jeweiligen Verwaltungsfunktionen richten;

Die Art der Führungsarbeit;

Managementeffizienz, d.h. die Wirksamkeit der Handlungen von Menschen im Rahmen der Aktivitäten der Organisation, im Prozess der Interessenverwirklichung, beim Erreichen bestimmter Ziele.

Effizienz ist die Wirksamkeit des Funktionierens des Systems und des Managementprozesses als Zusammenspiel von Führungs- und Kontrollsystem, dh das integrierte Ergebnis des Zusammenspiels der Managementkomponenten. Effizienz zeigt, inwieweit das Leitungsorgan die Ziele umsetzt, die geplanten Ergebnisse erreicht.

Eine Reihe von Faktoren beeinflussen die Wirksamkeit der Tätigkeit eines Managers: das Potenzial des Mitarbeiters, seine Fähigkeit, bestimmte Aufgaben auszuführen; Produktionsmittel; soziale Aspekte der Aktivitäten des Personals und des Teams insgesamt; Organisationskultur. All diese Faktoren wirken zusammen, in einer Integrationseinheit.

Daher ist die Effektivität des Managements einer der Hauptindikatoren für die Verbesserung des Managements, der durch den Vergleich der Ergebnisse des Managements und der dafür aufgewendeten Ressourcen bestimmt wird. Es ist möglich, die Wirksamkeit des Managements zu bewerten, indem man den erhaltenen Gewinn und die Managementkosten vergleicht. Aber eine solche vereinfachte Abschätzung ist nicht immer richtig, denn:

Das Ergebnis des Managements ist nicht immer gewinnbringend;

Eine solche Bewertung führt zu einem direkten und indirekten Ergebnis, das die Rolle des Managements bei der Erreichung dieses Ziels verdeckt. Profit wirkt oft als indirektes Ergebnis;

Das Ergebnis des Managements kann nicht nur wirtschaftlicher, sondern auch sozialer, sozioökonomischer Natur sein;

Die Verwaltungskosten sind nicht immer klar genug.

2.2 KonzepteDefinitionenEffizienzManagement

Auf jeder Ebene einer Organisation streben Manager danach, hohe Ergebnisse zu erzielen. Über den Inhalt der Kategorie „Wirksamkeit“ besteht jedoch keine allgemeine Einigkeit. Unterschiede in der Definition von Managementeffizienz entmutigen die Einstellung verschiedener Autoren zu einem der folgenden Konzepte und Ansätze zur Bewertung der organisatorischen Effektivität Abb.1. In der Praxis ist es ratsam, je nach Situation eines der folgenden Konzepte zu verwenden.

1. Das Zielkonzept der Managementeffektivität ist das Konzept, nach dem die Aktivitäten der Organisation auf das Erreichen bestimmter Ziele ausgerichtet sind, und die Managementeffizienz charakterisiert den Grad der Erreichung der gesetzten Ziele.

Nach dem Zielkonzept existiert die Organisation, um konkrete Ziele zu erreichen. Einer der ersten Spezialisten auf dem Gebiet des Managements, C. Bernard, sagte: „Was wir unter Effizienz verstehen. ist es, die gestellten Aufgaben durch gemeinsame Anstrengungen zu erfüllen. Der Grad ihrer Umsetzung schlägt den Grad der Effektivität. Damit entmutigt das Zielkonzept Zielstrebigkeit und Rationalität – die grundlegenden Prinzipien der Existenz der modernen westlichen Gesellschaft.

Als Indikatoren, die das Ergebnis der Tätigkeit widerspiegeln, werden verwendet:

Das Verkaufsvolumen von Produkten (Erbringung von Dienstleistungen);

Ein Teil des Produkts der Organisation auf dem Markt;

Die Höhe des Gewinns;

Angebot an Produkten oder Dienstleistungen;

Wachstumsraten der Verkaufsmengen;

Qualitätsindikatoren für Produkte (Dienstleistungen) der Organisation und dergleichen.

Zahlreiche Führungsmethoden basieren auf dem Soll-Konzept. Die Anwendung des Zielkonzepts ist jedoch, nicht wegen seiner Attraktivität und äußerlichen Einfachheit, mit einer Reihe von Problemen verbunden, von denen die häufigsten die folgenden sind:

Die Zielerreichung ist nicht leicht messbar, wenn die Organisation keine greifbaren Produkte produziert (Ziele von Bildungseinrichtungen, öffentliche Einrichtungen und dergleichen);

Organisationen versuchen meist, mehrere Ziele zu erreichen, von denen einige inhaltlich umstritten sind (Erzielung eines maximalen Gewinns, Sicherstellung eines maximalen sichere Bedingungen Arbeit);

Umstritten ist die Existenz eines gemeinsamen Satzes „offizieller“ Ziele der Organisation (Schwierigkeit, eine Einigung zwischen Managern zu erzielen).

2. Das Systemkonzept der Managementeffektivität ist ein Konzept, nach dem sowohl interne Faktoren als auch Umweltfaktoren die Leistung einer Organisation beeinflussen, und die Managementeffizienz den Grad der Anpassung einer Organisation an ihr externes Umfeld charakterisiert. Das Systemkonzept erklärt, warum Ressourcen für Aktivitäten verwendet werden sollten, die nicht direkt mit der Erreichung des Organisationszwecks zusammenhängen. Das heißt, die Organisation muss sich an die Anforderungen der externen Umgebung anpassen (anpassen). Das Systemkonzept der Organisation konzentriert sich auf zwei wichtige Gedanken:

Das Überleben einer Organisation hängt von ihrer Fähigkeit ab, sich an die Anforderungen ihrer Umgebung anzupassen;

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, sollte der gesamte Kreislauf „Input – Prozess – Output“ im Fokus des Managements stehen.

3. Das Konzept der Managementeffektivität auf der Grundlage eines "Interessenausgleichs" - dieses Konzept, nach dem die Aktivitäten der Organisation darauf abzielen, die Erwartungen, Hoffnungen und Bedürfnisse (Interessen) aller Personen und Gruppen zu erfüllen, die in der Organisation interagieren und mit der Organisation .. Viel Aufmerksamkeit im Bewertungsprozess der Managementeffizienz wird der Lebensqualität gewidmet, die als Grad der Befriedigung der wichtigen persönlichen Bedürfnisse der Mitarbeiter der Organisation durch die Arbeit in ihr verstanden wird. Dieses Konzept kann verwendet werden, um die beiden vorherigen zu kombinieren, um die Unternehmensleistung zuverlässiger zu messen.

4. Der funktionale Begriff der Managementeffizienz ist ein Konzept, nach dem Management unter dem Gesichtspunkt der Arbeitsorganisation und der Arbeitsweise von Führungskräften betrachtet wird und Managementeffizienz den Vergleich der Ergebnisse und Kosten des Managementsystems selbst charakterisiert .

5. Das kompositorische Konzept der Managementeffizienz ist ein Konzept, nach dem die Managementeffizienz durch den Grad des Einflusses der Managementarbeit auf die Ergebnisse der Organisation als Ganzes bestimmt wird.

Das Führungspersonal beeinflusst durch seine Tätigkeit die Verringerung der Arbeitsintensität bei der Herstellung des Produkts, die Erhöhung des Arbeitsrhythmus, die Verbesserung der Logistik und Aufrechterhaltung der Hauptproduktion, die Optimierung von Technik, Wirtschaft und Betrieb Planung. Dies wirkt sich letztlich positiv auf die Produktivität der Organisation aus.

2.3 AnsätzezuAuswertungEffizienzManagement

Neben den oben genannten Konzepten in Theorie und Praxis des Managements gibt es drei gebräuchlichste Ansätze zur Bewertung der Effektivität des Managements: integral, level und stündlich.

Ein integraler Ansatz zur Bewertung der Effektivität des Managements basiert auf der Konstruktion eines synthetischen (integralen) Indikators, der mehrere partielle (nicht direkt Dummy-)Indikatoren der Managementeffizienz umfasst.

Der integrale Ansatz erschien als eine der Optionen zur Überwindung des Hauptmangels der allermeisten Managementkennzahlen, die die vielschichtige Managementeffizienz insgesamt nicht widerspiegeln können. Es ist ein Versuch, die Effektivität des Managements anhand synthetischer (allgemeiner) Indikatoren zu bewerten, die mehrere wichtige Aspekte abdecken. Managementtätigkeiten spezifische Organisation.

Die Hauptformel zur Berechnung des synthetischen Indikators der Managementeffizienz (W) lautet wie folgt:

wobei R 1 , R 2 , ... R i ; … P n - Teilindikatoren der Managementeffizienz.

Es sei darauf hingewiesen, dass unter den Bedingungen der Marktbeziehungen und des Wettbewerbs ein wichtiges verallgemeinerndes Kriterium für die Bewertung der Effektivität der Verwaltung einer Organisation ihre Wettbewerbsfähigkeit ist.

Die Wettbewerbsfähigkeit einer Organisation kann durch ein Rating bestimmt werden, dh eine Bewertung, die ihren Platz unter anderen Organisationen charakterisiert, die ähnliche Produkte auf den Markt bringen. Eine hohe Bewertung (ihr Wachstum) spiegelt ein hohes Niveau (Wachstum) der Managementeffizienz der Organisation wider.

Der mehrstufige Ansatz zur Bewertung der Effektivität des Managements identifiziert drei Effektivitätsebenen im Bewertungsprozess: individuelle, Gruppen-, Organisations- und relevante Faktoren, die sie beeinflussen.

Auf der Basisebene steht die individuelle Effizienz, die das Niveau der Aufgabenerfüllung durch bestimmte Mitarbeiter widerspiegelt. Manager messen traditionell die individuelle Leistung anhand von Leistungskennzahlen, die die Grundlage für Gehaltserhöhungen, Beförderungen und andere organisatorische Anreize bilden.

In der Regel arbeiten die Mitarbeiter der Organisation in Gruppen, was es erforderlich macht, ein weiteres Konzept zu berücksichtigen - die Gruppeneffizienz. In einigen Fällen bedeutet Gruppeneffektivität die einfache Summe der Beiträge aller Mitglieder einer Gruppe (z. B. einer Gruppe von Spezialisten, die an unabhängigen Projekten arbeiten).

Der dritte Typ ist die organisatorische Effektivität. Organisationen bestehen aus Mitarbeitern und Gruppen; daher umfasst organisatorische Effizienz individuelle und Gruppeneffizienz Tatsächlich ist die Grundlage für die Existenz von Organisationen ihre Fähigkeit, mehr Arbeit zu leisten, als aufgrund individueller Bemühungen möglich ist.

Die Aufgabe des Managements besteht darin, Möglichkeiten zur Verbesserung der organisatorischen, Gruppen- und individuellen Effizienz zu identifizieren. Jede Ebene (Art) der Effizienz, wie in Abb. 1 gezeigt. Das Modell der Beziehung zwischen den Effizienzarten und den Faktoren, die ihre Höhe beeinflussen, wird von bestimmten Faktoren beeinflusst. Dementsprechend besteht das Wesen des Managements darin, die Aktivitäten von Einzelpersonen, Gruppen und Organisationen zu koordinieren, indem es die vier Funktionen des Planens, Organisierens, Motivierens und Kontrollierens wahrnimmt.

Der stündliche Ansatz zur Bewertung der Managementeffektivität identifiziert kurz-, mittel- und langfristige Perioden im Bewertungsprozess, für die jeweils spezifische Kriterien zur Bewertung der Managementeffektivität bestimmt werden können Der stündliche Ansatz zur Bewertung der Managementeffektivität basiert auf einem Systemgedanken und einem zusätzlichen Faktor (Zeitparameter). Daraus geht hervor:

Organisationseffizienz ist eine allgemeine Kategorie, die eine Reihe von Teilkategorien als Komponenten enthält;

Aufgabe des Managements ist es, ein optimales Gleichgewicht zwischen diesen Komponenten zu wahren.

3. PlanungundEffizienzManagementinUnternehmenGMBH"TORGSERVISSNAB"

3.1 AllgemeinIntelligenzÜberUnternehmenGmbH "TORGSERVISSNAB"

Die Gesellschaft LLC „TORGSERVISSNAB“ wurde 2010 gegründet und ist seitdem auf dem Markt der Stadt Wologda, Region Wologda tätig. OOO "TORGSERVISSNAB" ist führend im Großhandelsverkauf in der Region Wologda. Der Tätigkeitsbereich des Unternehmens ist der Großhandel mit verarbeiteten Produkten (Mehl, Futtermittel), Fleischprodukte, Brot, Cerealien, Kristallzucker, d.h. gesellschaftlich bedeutsame Produkte, Organisation eines Kundendienstsystems. Daher besteht die Mission von LLC "TORGSERVISSNAB" im engeren Sinne des Wortes darin, verschiedenen Firmen und Organisationen bei der Erfüllung ihrer Bedürfnisse zu helfen; bei der Versorgung der Bevölkerung mit Qualitätsprodukten, die alle Standards und staatlichen Standards erfüllen. Im weiteren Sinne besteht die Mission darin, Unternehmen und Organisationen bei der Gründung und Entwicklung ihres Geschäfts zu unterstützen.

Das Unternehmen übt seine Tätigkeit in Übereinstimmung mit der Charta, den Gründungsdokumenten und der Gesetzgebung der Russischen Föderation aus.

Entwicklungsstadien GmbH "TORGSERVISSNAB"

Ich - die Kindheit des Unternehmens.

1. die Anzahl der Lager, Abteilungen des Unternehmens, ihre Kapazität in Größen, die den angegebenen Einkauf von Produkten sicherstellen;

2. die Flächen für jedes Lager werden berechnet, ihre räumliche Anordnung wird im Gesamtplan des Unternehmens festgelegt;

3. die kürzesten Wege für die Bewegung von Arbeitsgegenständen im Laufe des Produktionsprozesses skizziert werden.

II - die Jugend des Unternehmens.

Weltweite Anziehung ausländischer und inländischer Investitionen zur Verbesserung des Anlagevermögens und zur Modernisierung der wirtschaftlichen und technischen Ausrüstung.

II - die Reife des Unternehmens.

1. maximale Befriedigung der Zahlungsmittelnachfrage der Verbraucher;

2. langfristige Marktstabilität des Unternehmens;

3. Wettbewerbsfähigkeit seiner Produkte;

4. Schaffung eines positiven Images auf dem Markt und Anerkennung in der Öffentlichkeit.

Das Unternehmen führt seine Aktivitäten selbstständig aus, verfügt über seine Produkte, Gewinne und bleibt nach Zahlung von Steuern und anderen obligatorischen Zahlungen zu seiner Verfügung.

Die Zahl der Mitarbeiter des Unternehmens beträgt 81 Personen. In der Firma "TORGSERVISSNAB" haben die meisten Mitarbeiter Hochschulbildung. Die Sozialstruktur des Personals ist in (Anlage 3) dargestellt. Darüber hinaus ist das Vorhandensein von Spezialisten mit sekundärer Fachausbildung zu beachten, deren Anteil ebenfalls recht groß ist (40%).

Die Art der Organisationsstruktur der Unternehmensführung ist linear-funktional. (Anlage 4). Die positive Seite einer solchen Struktur ist die kompetente Lösung spezieller Probleme, die Befreiung des Direktors von der Lösung von Problemen, in denen er weniger kompetent ist. Negative Seite Eine solche Organisationsstruktur des Managements ist ein Verstoß gegen das Prinzip der Befehlseinheit, eine schwache horizontale Verbindung zwischen Funktionseinheiten.

3.2 PPlanungundEffizienzManagementauf derBeispielGmbH "TORGSERVISSNAB"

Der gesamte Planungsprozess in einer Organisation gliedert sich in zwei Ebenen: strategisch und operativ.

Strategische Planung ist die langfristige Definition der Ziele und Vorgehensweisen der Organisation.

Das heißt, die strategische Planung bei TORGSERVISSNAB LLC umfasst:

Jahresbudget (Umsatzplanung für das Jahr nach Monaten und Nomenklatur);

Budget für 3 Monate (Verkaufsplanung für 3 Monate nach Artikel und Kontrahenten);

Planungskosten für das Jahr (z. B. Gehälter, Schreibwaren, Einkauf von Produkten usw.).

Die Betriebsplanung ist ein System zur Steuerung einer Organisation für den aktuellen Zeitraum.

Die Betriebsplanung in TORGSERVISSNAB LLC umfasst:

Monatlicher Verkaufsplan (Verkaufsplanung nach Wochen, nach Produktsortiment, nach Geldeingängen und nach Kontrahenten);

Betriebsergebnisse (täglich aufsummiert, sie vergleichen den Verkaufsplan für den laufenden Monat und die Tatsache der Verkäufe im laufenden Monat, den Geldeingang, Forderungen und Kundenstamm)

Planen täglicher Zahlungen (geplant einen Tag vor der Zahlung).

Operative und strategische Planungen werden mit dem Leiter abgestimmt. Alle Planungsformulare werden von der Planungs- und Wirtschaftsabteilung in Abstimmung mit dem Vertriebsservice entwickelt. Erst nachdem der Plan von allen Diensten unterzeichnet wurde, wird er genehmigt. Die Verkaufspläne werden jedoch monatlich vom Management aufgeblasen, um den Umsatz, den Kundenstamm und den Umsatz zu steigern. Geld. In dieser Hinsicht steigern Führungskräfte die Effektivität des Managements.

Da die Effektivität der Organisation als Ganzes wesentlich von der Effektivität des Managements abhängt, besteht eine der Hauptaufgaben des Managementsystems darin, die Richtungen für seine Verbesserung festzulegen. Dazu gehören insbesondere:

Karriereförderung;

Gewährleistung eines akzeptablen Bildungsniveaus;

Erwerb von praktischer Erfahrung;

Erhöhung der Qualifikation von Führungskräften;

Implementierung der periodischen Zertifizierung.

Nehmen wir zum Beispiel OOO "TORGSERVISSNAB"; das Unternehmen hat eine Personalfluktuation (ca. ein Mitarbeiter pro Monat), die sich negativ auf die Arbeit des Unternehmens auswirkt. Es gibt auch häufige Entlassungen von Mitarbeitern, und die Hauptsache ist, dass die Manager des Unternehmens keine klare Vorstellung von der Natur dieses Phänomens haben. Diese Tatsachen zeigen, dass die Managementeffizienz gering ist (aufgrund der falschen Auswahl und der Unfähigkeit, qualifiziertes Personal anzuziehen), sodass Wege gefunden werden müssen, sie zu verbessern. Um die Personalfluktuation zu reduzieren, die zu einem Rückgang der Produktion und auf dieser Grundlage zu einem Rückgang des Unternehmensgewinns beitrug, plante das Management die folgenden Maßnahmen:

I. Zunächst gilt es, das System (also mehrere Gesprächsstufen) in der Personalauswahl zu stärken und mit dieser Arbeit das gesamte Spektrum abzudecken: von der Einstellung bis zum Austritt eines Mitarbeiters. Das Nominierungsverfahren muss verbessert werden: Information über offene Stellen, Kandidaten, Verantwortung der Empfehlungsgeber, Regelung des Vorschlagsrechts, Diskussions-, Ernennungs- und Einführungsverfahren. Wenn wir jedes dieser Elemente einzeln betrachten, erscheinen sie nicht sehr bedeutsam. Aber zusammengenommen ermöglichen sie es uns, die gesamte Arbeit des Recruitings auf eine neue Ebene zu heben.

II. Die Verwendung von Akkordlöhnen im Unternehmen. Die Einführung dieser Zahlungsart ist nur in der Produktion möglich. Das heißt, das Gehalt jedes Mitarbeiters hängt direkt von der Leistung ab, aber es gibt ein notwendiges obligatorisches Minimum an Aufgaben, die von jedem Mitarbeiter erledigt werden müssen, und die Höhe des unveränderten Lohnsatzes entspricht auch diesem. Dadurch werden die Mitarbeiter der Produktionsabteilung bestrebt sein, effizienter zu arbeiten, was sich positiv auf die finanzielle und wirtschaftliche Lage des Unternehmens als Ganzes auswirken wird.

III. Es ist notwendig, Personal zur Aus- oder Weiterbildung in das Regionalzentrum zu entsenden.

Ungefähres Themenspektrum für Kurse, Seminare zur Personalentwicklung:

Grundlagen des Personalmanagements im Unternehmen;

Finanzmanagement der Organisation;

Vertriebsmanagement in der Organisation;

Optimierung von Geschäftsprozessen und Organisationsentwicklung des Unternehmens;

Logistikverwaltung.

Auch ein ungefähres Bildungsangebot Trainingszentrum könnte wie folgt aussehen:

Durchführung von Weiterbildungsformen wie Kurse, Seminare, Praktika.

Mit jedem Schüler muss ein entsprechender Vertrag abgeschlossen werden, bei dessen Verletzung Strafen vorgesehen sind;

Regelmäßige Auswertung professionelle Qualitäten der Arbeitnehmer, das Niveau seiner Qualifikation, die Übereinstimmung der vorhandenen Kenntnisse und Fähigkeiten mit der Stellenbeschreibung;

Briefing über neu eingeführte Technologien; Informationsunterstützung für Mitarbeiter.

Nachdem Sie eine Vereinbarung mit diesen Institutionen abgeschlossen haben, senden Sie die Studenten während eines mehrjährigen Studiums zur Praxis bei TORGSERVISSNAB LLC. Dies wird für das Unternehmen sehr vorteilhaft sein, da dies in Zukunft weniger Zeit in Anspruch nehmen wird Probezeit, nicht drei Monate, sondern einen oder noch weniger. Ohne ernsthafte Änderungen im Bereich der Ausbildung und Umschulung des Personals ist es schwierig, qualitative Veränderungen in der Arbeit des Unternehmens zu erwarten.

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Dieses Hauptglied des Steuerungssystems nimmt einen führenden Platz unter seinen Funktionen ein. Planung ist eine Aufgabe, aufzuzeigen, was mit welchen Hebeln, zeitlich und räumlich zu erreichen ist.

Die Planung bestimmt die Entwicklungsperspektiven und den zukünftigen Zustand des Produktionssystems, sowohl des Objekts als auch des Subjekts der Bewirtschaftung zusammengenommen. Als aktiver Managementprozess zur Beeinflussung des Systems erhöht die Planung das Entwicklungstempo der Produktion, trägt zur Entdeckung zusätzlicher Reserven und Materialquellen bei und erfordert den Einsatz fortschrittlicher Methoden und Formen der Beeinflussung des gesamten Produktionsorganismus. Um das Risiko einer Fehlentscheidung aufgrund fehlerhafter oder ungenauer Informationen zu reduzieren, trifft das Management fundierte und systematische vorausschauende Planungsentscheidungen. Kurzfristiges Planen trägt dazu bei, innerhalb der Organisation einen einheitlichen Zweck zu schaffen.

Es gibt drei Planungsmethoden: vom erreichten Niveau, optimal und adaptiv.

Das einfachste ist vom erreichten Niveau. Er weist das Team nicht an, Reserven zu finden, um die Effizienz der Produktion zu steigern. Der Konservatismus zeigt sich darin, dass seine Umsetzung keine besonderen Anstrengungen und Kenntnisse erfordert Entscheidungen getroffen. Bei dieser Planungsweise wird dem wissenschaftlichen und technologischen Fortschritt nicht die gebührende Beachtung geschenkt.

Ein fortgeschrittenerer Weg optimale Planung. Es basiert auf einem System von wissenschaftlich fundierten Standards, ökonomischen und mathematischen Methoden, gemeinsamer Betrachtung von Plänen für miteinander verbundene Objekte. Sein Ziel ist es, die höchsten Endergebnisse zu erzielen. Eine solche Planung ist oft mit grundlegenden qualitativen Veränderungen des Systems, der Konzentration von Ressourcen, Kräften und Mitteln verbunden. Ihr Nachteil ist, dass sie nicht immer die Möglichkeiten für Anpassungsaufgaben berücksichtigt, die sich während der Produktion am Boden ergeben.

Weit verbreitet adaptive Planung- das ist Planung, die es Ihnen ermöglicht, flexibel auf Veränderungen im äußeren Umfeld zu reagieren, dh sie im Plan zu berücksichtigen und sich effektiv an sie anzupassen. Der Schwerpunkt wird hier auf die Faktoren und Anreize verlagert, die die Umsetzung der getroffenen Entscheidungen sicherstellen. Gleichzeitig werden lokale Eigeninitiative und Reserven genutzt und Wege gesucht, die Effizienz der Produktion weiter zu steigern. Viel Aufmerksamkeit wird dem eigentlichen Prozess der Erstellung des Plans und seiner Verknüpfung mit Subunternehmern geschenkt.

In der gegenwärtigen Phase der wirtschaftlichen Entwicklung sollte die Planung sein umfassend. Zunächst werden der Zustand der Wirtschaft, verschiedene Aspekte ihrer Tätigkeit und dann solche Faktoren wie soziale Bedürfnisse, verfügbare Arbeitskräfte, Material und finanzielle Resourcen. Berücksichtigt werden auch die regulatorischen Rahmenbedingungen, die Bilanzierung von Planungen auf Basis von Natur- und Kostenbilanzen, Bilanzen von Produktionskapazitäten und Arbeitskräften. Die Planung als Managementfunktion hat die folgende Struktur.

Planungsphasen

Prognose - der zukünftige Zustand der sozioökonomischen Prozesse des Produktionssystems. Bestimmung der Eintrittswahrscheinlichkeit bestimmter positiver und negativer Situationen

Modellierung -

wissenschaftliche Beschreibung von Situationen und dem zukünftigen Zustand sozioökonomischer Produktionsprozesse, Mittel und Methoden zu ihrer Erreichung

Programmierung - konkrete Begründung für die Umsetzung von Entscheidungen, Prognosen und Modellen auf zeitlicher und räumlicher Basis

Reis. Planungsphasen

Als Funktion des Managements besteht die organisatorische (innerbetriebliche) Planung in einer vernünftigen Bestimmung der Hauptrichtungen und der Verhältnismäßigkeit in der Entwicklung der Produktion. Dies berücksichtigt die materiellen Quellen des Plans und die Nachfrage des Marktes. Im Planungsprozess werden die Entwicklung des gesamten Unternehmens und jeder Einheit einzeln für einen bestimmten Zeitraum festgelegt, wirtschaftliche Aufgaben festgelegt, die Mittel zu ihrer Erreichung, der Zeitpunkt und die Reihenfolge der Umsetzung, alle Arten von Ressourcen, die zur Fertigstellung erforderlich sind Aufgaben identifiziert werden. Bei der Planung versucht die Organisation, alle internen und externen Faktoren im Voraus zu berücksichtigen, die günstige Bedingungen für ihr normales Funktionieren und ihre normale Entwicklung schaffen können.

Im Planungsprozess wird ein Maßnahmenpaket entwickelt, das die Reihenfolge der Zielerreichung unter Berücksichtigung der Möglichkeiten zur möglichst effizienten Ressourcennutzung je Produktionsglied festlegt. Durch die Planung ist die Verknüpfung der einzelnen Struktureinheiten im technologischen Ablauf sichergestellt: Forschung und Entwicklung, Produktion, Vertrieb. Grundlage der Planung ist die Ermittlung und Prognose der Verbrauchernachfrage, Analyse und Bewertung der verfügbaren Ressourcen. Daher muss die Planung mit Marketingaktivitäten verknüpft werden, um sicherzustellen, dass Produktion und Vertrieb an Änderungen der Marktnachfrage angepasst werden.

Die Qualität der Planung wird durch die Kompetenz der Führungskräfte aller Führungsebenen, deren Qualifikation sowie Informationsunterstützung beeinflusst. Die Planung ist die Anfangsphase des Managements, aber dies ist kein einmaliger Vorgang, sondern ein Prozess, der eine Reihe geplanter Vorgänge umfasst und fortgesetzt wird, bis sie abgeschlossen sind.

Der nächste Schritt ist die Umsetzung des Plans. Sie zielen auf die optimale Fähigkeit der Organisation ab, alle Arten von Ressourcen zu nutzen und schließen alles aus, was zu einer Verringerung der Effektivität der Organisation führen könnte.

Arten der Planung hängen von der Richtung und Art der Aufgaben der Organisation ab: strategisch oder prospektiv; mittelfristig; taktisch oder aktuell.

In der langfristigen Planung wird häufig die Extrapolationsmethode verwendet, dh sie übertragen die Ergebnisse der Erfüllung der Indikatoren der vergangenen Periode auf die neu geplante Periode. In der Erwartung, dass die Zukunft besser sein wird als die Vergangenheit, sind diese Zahlen etwas überschätzt.

Ziel strategische Planung ist eine umfassende Begründung der Probleme, mit denen die Organisation in Zukunft konfrontiert sein könnte. Auf dieser Grundlage werden Indikatoren für die Entwicklung der Organisation für den Planungszeitraum ermittelt. Die Ziele langfristiger Pläne werden durch Programme verwirklicht; Jahrespläne; Gewinnpläne. Programme werden Abteilungen der Organisation zugeordnet.

Mittelfristige Pläne umfassen in der Regel einen Zeitraum von fünf Jahren. Sie spiegeln quantitative Indikatoren wider, unter anderem in Bezug auf die Ressourcenverteilung, Informationen über Produktion, Investitionen und Finanzierungsquellen.

Aktuelle Planung umfasst die detaillierte Entwicklung (normalerweise für ein Jahr) von Betriebsplänen für die Organisation als Ganzes und ihre einzelnen Einheiten. Der aktuelle Produktionsplan besteht aus Kalenderplänen (monatlich, vierteljährlich, halbjährlich). Sie spezifizieren im Detail die Ziele und Zielsetzungen der Lang- und Mittelfristplanung. Produktionspläne werden auf der Grundlage von Informationen über die Verfügbarkeit von Aufträgen, deren Verfügbarkeit von Materialressourcen und den Auslastungsgrad der Produktionskapazitäten erstellt.

Der in Geld ausgedrückte Betriebsplan ist Finanzplan.

Die Planungsmethodik basiert auf der breiten Anwendung des Programm-Ziel-Ansatzes. Es erfordert eine präzise Formulierung der Organisationsziele und deren Verknüpfung mit Ressourcen. Ziele werden langfristig gesetzt und spiegeln die Hauptrichtungen des Entwicklungsprogramms der Organisation wider, nach denen für jede Einheit spezifische Aufgaben formuliert werden. Es ist zwingend erforderlich, die Gesamtgewinnsumme, die Rendite sowie Indikatoren zu bestimmen, die sich aus Marketingaktivitäten und Finanzierungsstandards ergeben.

Dank strategischer und aktueller Planung werden die Aufgaben der finanziellen und wirtschaftlichen Tätigkeit für einen bestimmten Zeitraum und spezifische Methoden ihrer Tätigkeit gebildet. Die Pläne sehen die sachlichen und finanziellen Ressourcen vor, die für die Umsetzung der Aufgaben und Methoden für deren effektiven Einsatz erforderlich sind. Die Planungsmethodik sieht vor, Ziele mit Ressourcen zu verknüpfen, Reihenfolge, Mittel und Methoden zur Zielerreichung festzulegen.

Große Organisationen neigen dazu, von oben nach unten zu planen. Die Planung erfolgt auf der obersten Führungsebene und hat Weisungscharakter für die unteren Führungsebenen. Die oberste Führungsebene bestimmt die Ziele, Hauptrichtungen und wirtschaftlichen Hauptaufgaben der Organisationsentwicklung. Auf jeder unteren Führungsebene werden sie unter Berücksichtigung der Fähigkeiten jeder Einheit festgelegt. Hier werden die Produktionsanteile und -mengen für alle Arten von Produkten festgelegt.

Die Planung wird von Planungsgremien auf verschiedenen Regierungsebenen durchgeführt. Die höchste Planungsebene sind Ausschüsse unter dem Vorstand oder Planungsausschüsse von Unternehmen. Hier werden Entscheidungen zu den wichtigsten strategischen Fragen getroffen.

Entwicklung von vielversprechenden und aktuelle Pläne durch den zentralen Planungsdienst abgewickelt. Sie stimmt sie mit den Produktionseinheiten ab, korrigiert und verfeinert geplante Kennzahlen und überwacht deren Umsetzung. Zu ihren Aufgaben gehören auch die Erstellung von Planungsunterlagen und die Beratung in Planungsfragen.

Die Rolle der Planung

Jede Unternehmensorganisation ist bestrebt, sich zu entwickeln, ihre Position zu stärken und, wenn möglich, auszubauen. Die Aktivitäten der Organisation können nicht zufällig sein. Es gibt viele Probleme, die angegangen werden müssen, viele Risiken, die angegangen werden müssen. Es ist notwendig, die tägliche Routinearbeit, die aus vielen verschiedenen Aufgaben besteht, irgendwie umzusetzen. Die Planung wird in der Lage sein, die Aktivitäten vieler Menschen, die in viele Richtungen stattfinden, in ein einziges Ganzes umzuwandeln, das so effizient wie möglich funktioniert. strategischen Ziele Unternehmen. Die Planung ist einer der wichtigsten Bestandteile der Unternehmensführung. Es hilft, Unfälle und Unsicherheiten in den Aktivitäten der Organisation zu vermeiden. Planung als Führungsaufgabe ist die Grundlage der Führungstätigkeit.

Sorten

Planung ist kein fest definierter Prozess. Es gibt verschiedene Arten davon, die unterschiedliche Ziele und Zwecke erfüllen. Grundlage dieser Tätigkeit ist die strategische Planung. Wie der Name schon sagt, werden auf dieser Ebene die Hauptaufgaben und Leitlinien für die Aktivitäten des gesamten Unternehmens festgelegt. Es beschreibt die Strategie sowohl für das Überleben des Unternehmens als auch den Wunsch, die Organisation weiter zu stärken und zu entwickeln. Die Umsetzung jedes Punktes dieser Strategie ist Aufgabe der Planung auf einer untergeordneten Ebene. Dabei ist es wichtig, nicht nur die Ziele selbst zu skizzieren. Das ist nicht genug. Es ist notwendig, den Zeitplan für ihre Erreichung festzulegen, um den Prozess der Arbeitsausführung zu steuern. Wichtig ist auch, die verschiedenen Aspekte der Kanzleitätigkeit miteinander zu verknüpfen. Es muss erwogen werden, die Strategie zumindest auf der allgemeinsten Ebene mit der erforderlichen Menge an Ressourcen auszustatten. Die Planung als Managementfunktion beginnt ihre Umsetzung auf der strategischen Ebene. Die taktische Planung zielt auf die Umsetzung der Aufgaben, die sich aus der strategischen Planung ergeben.

In der Regel gibt es ziemlich viele solcher Aufgaben. Ihre Umsetzung erfordert nicht nur die Rationalisierung des Arbeitsprozesses, sondern auch die richtige Verteilung von Ressourcen auf verschiedene Aufgaben. Durch die betriebskalendarische Planungsebene werden diese beiden Ebenen realisiert. Planung als Managementfunktion manifestiert sich gerade in der Organisation des Arbeitsalltags unmittelbar.

Andere Arten

Die erwähnte Aufteilung der Planungsaufgaben nach Ebenen ist es nicht der einzige Weg Einstufung. Nehmen wir als Beispiel die Unternehmensplanung. Es wird verwendet, um die Wirksamkeit des Projekts zu bewerten und ein tieferes Verständnis der Merkmale der darin vorgeschlagenen Aktivitäten zu erlangen. Zudem können sie aufgrund der Komplexität der Planungsprozesse nach dem Deckungsgrad unterteilt werden. Sie können alle Hauptaspekte des Prozesses abdecken oder sich nur auf bestimmte Aspekte der erforderlichen Aktivität beziehen besondere Aufmerksamkeit. Die Planung als Managementfunktion kann sich auch auf die gesamte Tätigkeit des Unternehmens beziehen und kann sich auf einzelne Projekte beziehen.

Bedeutung dieser Arbeit

Die Planung als Hauptfunktion des Managements bestimmt alle Aktivitäten eines bestimmten Unternehmens. Alles baut auf dieser Basis auf und besteht in der Umsetzung der Pläne, Organisation und Kontrolle dieses Prozesses. Die Planung als Funktion des Produktionsmanagements ermöglicht es Ihnen, alle Kräfte und Ressourcen des Unternehmens zu bündeln und sie auf die Erreichung der wichtigsten Unternehmensziele auszurichten.

Management ist eine Funktion oder ein Element organisierter Systeme (sozialer, biologischer, technischer usw.), die die Umsetzung der Tätigkeitsweise, die Erhaltung ihrer Struktur, die Erfüllung des Zwecks der Tätigkeit und des Programms gut gewährleisten. Gegenstand der Betriebswirtschaftslehre sind Managementbeziehungen, bei denen soziale, wirtschaftliche, politische Interessen und Beziehungen, Methoden und Technologien des Managements. A sind Branchen Landwirtschaft, Industrie); Aspekte der Wirtschaftstätigkeit (Marketing, Gebietskörperschaften (Kreis, Region); Finanzformen); Reproduktionsstufen (Verkauf, Lieferung); Merkmale der Produktion (Lebensqualität, Effizienz).

Das Management hat seine eigenen Funktionen. Es gibt nur elf von ihnen. Zuerst erfolgt die Zielsetzung, dann die Analyse, dann die Prognose, dann die Planung, dann die Organisation, dann die Koordination, gefolgt von der Motivation, dann dem Training, nächste Funktion- Buchhaltung und Kontrolle, gefolgt von Kommunikation und schließlich Entscheidungsfindung. All diese Funktionen ergänzen sich gegenseitig und sind eng miteinander verbunden. Aber die Planung ist von größter Bedeutung.

Es ist bekannt, dass Management ein Prozess miteinander verbundener Funktionen ist. Und das Hauptglied in dieser Kette ist die Planung als Funktion des Managements. Der Plan ist nichts weiter als ein offizielles Dokument. Sie spiegelt die Zukunftsprognose wider, es gibt zwangsläufig nicht nur Zwischen-, sondern auch Endaufgaben, sowie Ziele, die ihr bzw. ihren einzelnen Bereichen bevorstehen. Der Plan spiegelt immer die Mechanismen zur Koordinierung aller laufenden Aktivitäten wider, eine Strategie für die unerwartetsten Fälle.

Planung als Funktion des Managements - Erstellen eines Aktionsplans für die Zukunft. Mit ihrer Hilfe werden Reihenfolge und Inhalt der Schritte, die zum beabsichtigten Ziel führen sollen, bestimmt und die angestrebten Endergebnisse festgelegt. Planung als Funktion des Produktionsmanagements hat ihr eigenes Wesen, das sich in einer klaren Vorgabe der Ziele für die Weiterentwicklung des Gesamtunternehmens und jedes seiner Bereiche für einen gesondert festgelegten Zeitraum, in der kompetenten Definition von Aufgaben und möglichen Mitteln manifestiert um diese zu erreichen, sowie die festgelegten Fristen und eine klare Organisationsabfolge. Mit Hilfe der Planung werden Arbeits-, Sach- und Finanzmittel identifiziert, die zur Lösung der Aufgaben benötigt werden.

Man kann mit Sicherheit sagen, dass Planung als Funktion des Managements der Wunsch ist, möglichst alle externen und internen Faktoren im Voraus zu berücksichtigen, die alle günstigen Bedingungen für die normale Entwicklung und das Funktionieren von Unternehmen bieten, die Teil einer bestimmten Organisation sind .

Es sieht notwendigerweise die Entwicklung einer ganzen Reihe von Aktivitäten vor, die eine klare Reihenfolge zur Erreichung der gesetzten Ziele festlegen.

Es gibt mehrere Arten der Planung. Die erste - von der erreichten Ebene. Diese Methode soll die Belegschaft des Unternehmens nicht anweisen, nach Reserven zu suchen, mit denen eine Steigerung möglich wäre. Das heißt, wie jetzt alles ist, so lass es nächstes Jahr sein.

Die zweite heißt optimal. Es strebt danach, höhere Endergebnisse zu erzielen. Diese Methode ist fortgeschrittener. Und der dritte Typ ist die adaptive Planung. Es ermöglicht Ihnen, flexibler auf verschiedene Änderungen in der externen Umgebung zu reagieren. Das heißt, sie können im Planungsprozess berücksichtigt und besser an diese angepasst werden.