Plānošana kā vadības funkcija. Plānošana kā vissvarīgākā vadības funkcija
Piedāvātie testi ietver 3 variantus pētāmās disciplīnas noslēguma pārbaudījumiem, kā arī daudzveidīgus testus, kuru mērķis ir apzināt izveidotās kompetences vadības lēmumu pieņemšanai konkrētā situācijā, mērķu izvirzīšanai un studentu optimālā darba apjoma noteikšanai.
Lai studenti formulētu secinājumus, pamatojoties uz testa uzdevumu rezultātiem, tiek piedāvāta rezultātu vērtēšanas skala atkarībā no iegūto punktu skaita.
Parasti šo testu izmantošana apmācību laikā palielina studējamās disciplīnas pievilcību studentiem un veicina viņu motivācijas pieaugumu apgūt kompetences, kas noteiktas pašreizējā federālajā štata izglītības standartā attiecīgajai specialitātei.
Lejupielādēt:
Priekšskatījums:
1. pārbaudījums .
1. Saistībā ar vadību plānošana tiek uzskatīta par:
a) tā funkcija;
b) metode.
2. Vadītāja raksturojošā īpašība ir:
3. Vadība kā zinātne ir veidojusies:
a) viduslaikos;
4. Pārvaldības funkcija ir:
a) mērķu izvirzīšana;
b) personāla sertifikācija;
c) darba organizācija;
d) darbības novērtējums.
5. Universālo vadības principu - pavēles vienotību - ierosināja zinātniskās skolas zinātnieki:
a) cilvēku attiecības (M. Follet, E. Mayo);
b) administratīvā vadība (A. Fayol);
c) zinātniskā vadība (F.Taylor).
6. Galvenā īpašība, kurai vajadzētu būt japāņu menedžerim, ir:
a) profesionalitāte;
b) padoto darbības koordinēšana.
7. Secinājums ir pareizs:
a) katrs vadītājs ir vadītājs;
b) katrs vadītājs ir vadītājs.
8. Tiešās ietekmes vides noteicošais faktors rūpniecības uzņēmums ir:
a) zinātnes un tehnoloģiju attīstība;
b) ekonomiskās attīstības stāvokli; c) produktu patērētāji.
9. Amerikas Savienoto Valstu izglītības iestādēs viņi cenšas sagatavot vadītājus-ģenerālistus:
a) jā;
b) nē
10. Augstāko vadītāju pārslodze ir raksturīga organizatoriskā struktūra:
a) lineārais tips;
b) matricas veids.
11. Tradicionālo saimniekošanas principu kā vadības procesa neatņemamu sastāvdaļu raksturo individuālisms, lietu tiesības, lēmumu neatkarība:
a) jā;
b) nē.
12. Mūsdienu (“ekoloģiskā”) zinātniskā pieeja vadītāja darbam, lai kontrolētu padoto darbību, ietver:
a) plānu apstiprināšana noteiktiem produktu veidiem;
b) produktu grupas ražošanas darba koordinēšana;
c) šo iespēju kombinācija.
13. Darba motivācija ir:
d) apkopojot.
a) jā;
b) nē.
16. Galvenās mītnes vadības struktūras priekšrocības ietver:
a) personiskās atbildības palielināšana par darba rezultātiem;
b) vadības centralizācija organizācijā;
c) augsta darbības specializācijas pakāpe.
17. Lēmuma pieņemšanas process sākas:
a) alternatīvu noteikšana;
b) vides faktoru analīze;
c) problēmas diagnosticēšana;
d) informācijas vākšana par valsti iekšējā vide organizācijām.
18. Optimāla uztveršana stresa negatīvās ietekmes samazināšana darbā ietver:
a) pilnvaru deleģēšana;
b) rūpīga iekraušanas plānošana;
c) darba organizēšana, pārsniedzot noteikto termiņu.
19. Galīgās kontroles galvenais mērķis vadībā ir:
a) materiālo, darba un finanšu resursu uzskaitē;
b) kļūdu novēršana nākotnē;
c) normatīvās dokumentācijas pārbaude;d) plānoto rādītāju operatīvā pielāgošana.
20. Konfliktsituācija- Šis:
a) sinonīms vārdam "konflikts";
b) galvenais konflikta elements;
c) konflikta sekas.
2. tests. Izvēlies pareizo atbildi.
1. Galvenais vadītāja darbības ierobežojošais rādītājs ir:
a) resursu ierobežojums;
b) patērētāju pieprasījums;
c) laika faktors;
d) birokrātiski šķēršļi.
2. Pirmo reizi nepieciešamību izstrādāt ražošanas standartus pamatoja zinātnieki:
a) zinātniskās vadības skolas (1885-1920);
b) administratīvā skola (1920-1950);
c) cilvēcisko attiecību skolas (1930-1950);
d) skolas kvantitatīvās metodes(1950 - tagad).
3. Spējīgs vadītājs darbā ar cilvēkiem:
a) uztraucas, ka viņi nav savu uzdevumu augstumos;
b) pievērš uzmanību tam, ko viņi dara labi.
4. Japānas vadības klasiskais modelis ietver personāla atalgojuma sistēmas organizēšanu, pamatojoties uz individuālo sniegumu:
a) jā;
b) nē.
5. Galvenais kritērijs vadītāju efektivitātes novērtēšanai Vācijā ir:
a) pašreizējā plāna īstenošana;
b) peļņas gūšana;
c) darbinieku profesionālā pilnveide;
d) personāla atalgojuma organizēšana;
e) ražošanas nodrošināšana ar resursiem;
e) darba aizsardzība.
6. Pārvaldības procesā informācijas iegūšana un apstrāde par objekta stāvokli notiek pirms lēmumu izstrādes:
a) jā;
b) nē.
7. Tā ir taisnība, ka neformālajai komunikācijai ir augsta pakāpe uzticamība:
a) jā;
b) nē.
8. Labākais variants vadītājam laika limitā ir a) risinājuma neesamība;
b) racionāls lēmums;
c) intuitīvs risinājums.
9. Uzņēmuma ilgtermiņa plānošana tirgus ekonomikā ir:
a) muļķības;
b) noderīgi, bet diez vai iespējams;
c) izpildāms.
10. Saskaņā ar F. Hercberga teoriju vadītājam kā motivācijas līdzeklis jāizmanto:
a) palielināt visu darbinieku atalgojuma līmeni;
b) darba rezultātu atzīšana un apstiprināšana;
c) veicināšana par ilgu darba stāžu;
d) darba apstākļu uzlabošana.
11. Kontrole ir:
a) strāvas kontrole;
c) galīgā kontrole.
12. Var apgalvot, ka vadītāja novatoriskā darbība ir “brīnumaina ieskata” rezultāts:
a) jā;
b) nē.
13. Korporatīvās kultūras pamatā ir:
a) par noteikumiem iekšējie noteikumi organizācijas;
b) nacionālās tradīcijas;
c) uzskati un vērtības, kas ir kopīgas lielākajai daļai darbinieku;
d) vispārpieņemtās uzvedības normas.
14. Vadītāja rīcība riska vidē galvenokārt ietver:
a) pieļaujamā riska līmeņa noteikšana;
b) riska novērtējums;
c) riska avotu identificēšana.
15. Kompromiss ir labākais veids, kā atrisināt konfliktsituāciju:
a) jā;
b) nē.
16. Organizācijā izplatītās baumas var uzskatīt par:
a) nevēlams notikums;
b) pierādījumi par gaidāmo bankrotu;
c) pozitīva lieta.
a) formāls;
b) neformāls;
c) privātie uzņēmumi;
d) kopuzņēmumi.
20. Jāsaka, ka vadītāja darba sociālās orientācijas objektam ir jābūt sabiedrībai:
a) jā; b) nē.
3. pārbaudījums Izvēlies pareizo atbildi.
1. Iekšā Amerikāņu modelis lēmumu pieņemšanas vadības raksturs:
a) kolektīvi, pamatojoties uz vienprātību;
b) individuāls.
2. Tiešās ietekmes vidi kā uzņēmuma ārējās vides sastāvdaļu veido šādi faktori:
a) patērētāji, konkurenti;
3. Atsauksmes komunikācijas procesā var palielināt informācijas apmaiņas efektivitāti:
a) jā;
b) nē.
4. Uzņēmuma vadības aparāta struktūru parasti nosaka:
a) darba apjoms, produktu sarežģītība, darbinieku skaits;
b) konkrētai nozarei piederošā uzņēmuma atrašanās vieta, arodbiedrības prasības.
5. Šāds lēmums ir balstīts uz vadītāja dziļām zināšanām un plašo pieredzi:
a) organizatoriski;
b) pamatojoties uz spriedumiem;
c) kompromiss;
d) racionāls.
6. Galveno ierobežojošo rādītāju vadītāja (vadītāja) darbā - pieprasījumu pēc uzņēmuma produkcijas - raksturo:
a) sociālistiskajai (pavēles-administratīvajai) ekonomikai;
b) tirgus ekonomika.
7. Komunikācijas procesa elementi ir:
a) sūtītājs, ziņojums, kanāls, saņēmējs;
b) idejas izstrāde, kodēšana, kanālu izvēle, ziņojumu pārraide.
8. Pārvaldniekam jāsoda neformālās komunikācijas (baumu) izplatītāji:
a) jā;
b) nē.
9. Amerikas vadības modelī galvenais karjeras izaugsmes kritērijs ir:
a) vecums un darba stāžs;
b) personīgais darba rezultāts.
10. Uzņēmuma iekšējās vides faktori ir:
a) struktūra, personāls, tehnoloģija;
b) resursu nodrošinātāji, likumi. Pārvaldības attīstību Krievijā galvenokārt ierobežo:
a) ražošanas organizācijas un vadības teorijas trūkums;
b) efektīvu vadītāju trūkums;
c) izpildvaras birokratizācija.
11. Kontrole ir:
a) strāvas kontrole;
b) plānošanas, uzskaites, analīzes un kontroles metožu kopums;
c) galīgā kontrole.
12. Vadība kā zinātne ir veidojusies:
a) viduslaikos;
b) 19. gadsimta beigās - 20. gadsimta sākumā;
c) pēc Otrā pasaules kara.
13. Darba motivācija ir:
a) plānojot darbības nākotnē;
b) komandas darba organizēšana;
c) nepieciešamo stimulu veidošana;
d) apkopojot.
14. Vadītājs saviem padotajiem rada nepieciešamos apstākļus profesionālā izaugsme, atbildīga darba nodrošināšana ļauj tos apmierināt:
a) pamatvajadzības b) sekundārās vajadzības; c) abi vienlaicīgi.
15. Deleģēšana vadībā ir ne tikai pilnvaru, bet arī atbildības nodošana padotajiem:
a) jā;
b) nē.
16. Tiešās ietekmes vidi kā uzņēmuma ārējās vides sastāvdaļu veido šādi faktori:
a) patērētāji, konkurenti;
b) ekonomika, zinātnes un tehnoloģiju progress.
17. Liberālā vadības stila pamatā ir:
a) par iecietību un iecietību pret cilvēkiem;
b) objektivitāte pret darbiniekiem;
c) selektīva attieksme pret vadītājiem un padotajiem.
18. Vadītājam jācenšas būt līderim:
a) formāls;
b) neformāls;
c) apvienojot šīs īpašības.
19. Hierarhisko vadības struktūru izmanto:
a) valsts uzņēmumos;
b) visu veidu īpašumtiesību uzņēmumi;
c) privātie uzņēmumi;
d) kopuzņēmumi.
20. Vadītāju raksturojošā īpašība ir:
a) organizācija un vadība tirgus ekonomikā;
b) peļņas vēlme;
c) padoto klātbūtne organizatoriskajā struktūrā.
4. pārbaudījums
Krievijas uzņēmumu attīstība ievērojami palielina prasības attiecībā uz vadītāju stratēģisku lēmumu pieņemšanas metodēm, kuru sekas nav uzreiz pamanāmas.
Piedāvātā testa rezultāti var parādīt, cik lielā mērā uzņēmums savā darbībā ievēro pārdomātu stratēģiju.
Notiek pārbaudes uzdevums aiz dotajiem apgalvojumiem ievietojiet atbildes: “jā” vai “nē”, atspoguļojot, jūsuprāt, šī vai cita apgalvojuma pamatotību, un tad aprēķiniet atbilžu “jā” summu.
Uzņēmuma turpmākās attīstības virzienu skaidri nosaka tā vadītāji.
Katrs vadītājs detalizēti pārzina uzņēmuma stratēģiju.
Katram vadītājam ir kopīgs redzējums par jauniem pakalpojumiem un tirgiem, ko nosaka uzņēmuma stratēģija.
Uzņēmuma stratēģija ir vissvarīgākais faktors, kas tiek ņemts vērā, analizējot jaunas iespējas.
Stratēģijas veidošanas process notika neatkarīgi no ilgtermiņa plānošanas.
Stratēģija ir pamatā plāniem un resursu sadalei starp uzņēmuma nodaļām.
Stratēģija balstās uz analīzi un pieņēmumiem, nevis plāniem.
Stratēģija nosaka iespējamo citu uzņēmumu iegādi, nevis otrādi.
Katrai uzņēmuma filiālei vai meitasuzņēmumam ir skaidra stratēģija.
Katras filiāles (meitasuzņēmuma) stratēģija pilnībā atbilst mātes uzņēmuma vispārējai stratēģijai.
Katrai nodaļai ir skaidra stratēģija.
5. pārbaudījums Vai vadītājs var izvirzīt pareizos mērķus?
(Sastādīts, izmantojot informāciju no Elite Staff iknedēļas)
Izvēlieties atbildi uz atbilstošo apgalvojumu un aprēķiniet kopējais skaits gūtie punkti (atbilde a - 3 punkti; b - 2 punkti; c - 1 punkts).
1. Jūs iztēlojaties savu nākotni pēc 5 gadiem:
a) pavisam noteikti;
b) vispārīgi;
c) Man labāk patīk dzīvot šodienai.
2. Jūsu dzīvesveidu labāk definē šāds klasisks priekšlikums:
a) tālredzīgam cilvēkam ir jānosaka vieta katrai savai vēlmei un pēc tam tās jāīsteno kārtībā;
b) tā kā tu nevari darīt visu, ko vēlies, gribi tikai to, ko vari;
c) mums jāiesaistās kaujā, un tad jau redzēs, kas notiks.
3. Nopietns šķērslis mērķa sasniegšanai ir jums:
a) stimuls divkāršot pūles;
b) mājienu, ka jāmeklē cits veids;
c) signāls, ka mērķis ir izvēlēts nepareizi.
4. Jūs uzskatāt par nepieciešamu paplašināt savu redzesloku:
a) jā, tas ir nepieciešams mūsdienu apstākļos;
b) tas ir vēlams, bet nav nepieciešams;
c) nē, mans redzesloks jau ir diezgan plašs.
5. Jau tuvākajās dienās esi gatavs doties ceļojumā, ja loterijā laimēji eksotiskā kruīzā:
a) drīzāk es neizmantošu šo iespēju, jo tas izjauks manas dzīves ritmu;
b) mēģināšu, ja varēšu atlikt kārtējās lietas;
c) protams, jo šādu iespēju nevar palaist garām.
6. Jums ir jāatrisina vairākas dažādas grūtības pakāpes problēmas, jūs sāksit:
a) ar vieglāko, iesildīšanai;
b) ar vidējas grūtības pakāpes uzdevumu, lai novērtētu kopējo uzdevumu līmeni;
c) ar visgrūtākajiem, jo iespējamo neveiksmi var kompensēt, risinot vienkāršākas problēmas.
7. Citu noraidoša vai skeptiska attieksme var likt jums atteikties no iecerētā mērķa:
a) gluži otrādi, tas mani tikai papildus mobilizē;
b) jums var nākties pielāgot savus nodomus;
c) Es nespēšu īstenot savu plānu bez citu atbalsta. 8. Tavi jaunības sapņi piepildījās:
a) jā, lielā mērā;
b) daudzējādā ziņā nē, bet tagad es saprotu, ka tie bija nereāli plāni;
c) mana dzīve nav izvērtusies tā, kā kādreiz sapņoju.
6. tests (pamatojoties uz D. Bukina un M. Bukina testu)
Dažiem cilvēkiem ir vieglāk tikt galā ar tehnoloģijām. Citi prot sadarboties ar cilvēkiem – kolēģiem un klientiem. Kurai no šīm grupām jūs piederat? Kura grupa ir raksturīgāka vadītāja kolektīvajam tēlam? Izvēlieties atbildi uz atbilstošo apgalvojumu.
1. Es labprātāk gribētu vasarnīcu:
a) rosīgā ciematā;
b) mazā ciematā;
2. Darbā mani visvairāk interesē:
a) ar tehnoloģiju
b) dažreiz ar tehnoloģijām, dažreiz ar cilvēkiem;
c) ar cilvēkiem.
3. Mani izvirzīja valsts amatiem:
a) nekad nav izvirzīts;
b) reti;
c) daudzas reizes.
4. Kuram darbs ir interesantāks - pētnieka ķīmiķa vai viesnīcas direktora:
a) ķīmiķis
b) nezinu
c) viesnīcas vadītājs.
5. Vai jums patīk dāvināt dāvanas:
a) jā;
b) nav pārliecināts
c) nē.
6. Jūs izveidojāt noderīgu izgudrojumu. Jūsu nākamās darbības:
a) Laboratorijā uzlabošu;
b) grūti atbildēt;
c) rūpēties par tā praktisko pielietojumu.
7. Tavuprāt interesantākais pārdošanas menedžera profesijā:
a) komunikācija ar klientiem, klientiem;
b) grūti atbildēt;
c) grāmatvedības un dokumentācijas uzturēšana.
8. Ja juristi un piloti saņemtu vienādu algu, interesantāk būtu kļūt:
a) advokāts;
b) man ir grūti izvēlēties starp šīm profesijām;
c) pilots.
9. Ja izvēlaties starp mākslinieka un sabiedriskā darbinieka profesiju, tad interesantāk ir būt:
a) mākslinieks;
b) grūti pateikt;
c) publiska persona.
10. Es vislabāk jūtos muzejos:
a) vienatnē
b) kad apkārt ir tikai tuvi cilvēki;
c) ar lielu cilvēku pūli.
Izmantojot tabulu. 1, aprēķiniet kopējo punktu skaitu.
Atbildes | Jautājums |
|||||||||
PĀRBAUDES ATSLĒGAS:
1. PĀRBAUDE
1 - a; 2-b; 3-b; 4 collas; 5 B; 6-b; 7-a; 8 collas; 9-b; 10-a;
11-a; 12-b; 13 collas; 14-b; 15-a; 16 collas; 17 collas; 18-b; 19-b; 20-b.
2. PĀRBAUDE
1 - b; 2 - a; 3 - b; 4 - b; 5 B;
6 - a; 7 - a; 8 - in; 9 - in; 10 - b;
11 - b; 12 - a; 13 - in; 14 - in; 15 - b;
16 - in; 17 - a; 18 - in; 19 - b; 20 - a.
3. PĀRBAUDE
1-b; 2 - a; 3 - a; 4 - a; 5 B;
6 - b; 7 - a; 8 - b; 9 - b; 10 - a; 11-b.
4. PĀRBAUDE
Rezultātu izvērtēšana
10 vai vairāk "jā" atbilžu.Visticamāk, ka uzņēmuma vadība ir vienota komanda, kas skaidri apzinās savas attīstības mērķus. Katra vadītāja personīgie mērķi ir cieši saistīti ar uzņēmuma vispārējo stratēģiju. Gandrīz visi nopietnie lēmumi tiek izskatīti caur pieņemtās stratēģijas prizmu. Varbūt uzņēmumam ir īpaša vienība stratēģiskā plānošana, stratēģiskā plāna izpildes uzraudzība un koriģēšana.
Uzņēmuma organizatoriskās struktūras pamatā ir stratēģiski biznesa centri, no kuriem katrs vadās pēc sava plāna.
Vadības aktīvā pozīcija palielina uzņēmuma stabilitāti tirgū. Resursu koncentrācija atsevišķās prioritārajās darbības jomās dod uzņēmumam iespēju stiprināt savu konkurētspēju.
5 - 10 "jā" atbildes. Acīmredzot pieņemtās stratēģijas izstrādes un ievērošanas jautājumi skar tikai uzņēmuma augstāko vadību. Vidējā līmeņa vadītāju un parasto darbinieku nezināšana pieņemtās stratēģijas galvenajos noteikumos noved pie nepamatotas spēku un resursu izkliedes uzņēmuma struktūrvienībās. Nomināli esošās stratēģiskās plānošanas vienības darbība uzņēmumā tiek uztverta skeptiski. Katru gadu uzņēmuma nodaļas sagatavo tikai formālus biznesa plānus, kas netiek izmantoti savā darbā.
Uzņēmumā ir sistēma, kurā ir iespējams pieņemt "operatīvus" lēmumus bez pienācīgas izpētes, kā arī atrauti no agrāk pieņemtajiem un nākotnē plānotajiem lēmumiem.
Šādā situācijā aktuālu jautājumu un problēmu vilnis aptver uzņēmuma augstākos vadītājus, neatliekot viņiem ne laika, ne enerģijas, lai pieņemtu aprēķinātus un konsekventus stratēģiskus lēmumus.
Mazāk nekā 5 jā atbildes.Vadības stilu var raksturot kā neformālu ar ārkārtēju elastības un spontanitātes pakāpi; skaidri definētu pienākumu, jebkādu plānu un iekšējās kontroles trūkums ir saistīts ar augstu riska pakāpi stratēģisko lēmumu pieņemšanas sistēmā. Saskaroties ar pieaugošo konkurenci tirgū, palielinās iespēja, ka uzņēmumu pārņems lielāka struktūra. Stratēģiskajā plānā fiksētā nestabilitātes sajūta un ilgtermiņa perspektīvas trūkums var ietekmēt darbinieku un galu galā arī uzņēmuma produktu patērētāju noskaņojumu.
Pārbaudes rezultāti negarantē uzņēmuma turpmākos panākumus vai neveiksmes. Galu galā pat vismodernākā stratēģija ir balstīta uz daudziem pieņēmumiem par nākotni. Menedžmenta māksla slēpjas tieši vadītāja spējā paredzēt notikumus, prasmīgi virzot uzņēmuma darbību uz iepriekš nolikto kursu, kā arī prātīgi novērtēt komandas spējas un kuģa drošības rezervi, lai izturētu vētras.
5. TESTS
Rezultātu izvērtēšana
Mazāk par 12 punktiem. Jūs esat pārliecināts, ka tas, kam ir lemts notikt, notiks neatkarīgi no jūsu pūlēm. Patiešām, daudz kas dzīvē attīstās pret mūsu gribu. Tomēr nenovērtējiet par zemu savu aktivitāti.
12-18 punkti. Jūs zināt, kā izmērīt savas vajadzības un reālās iespējas, jūs nevēlaties veidot detālplānojumus, aprobežojoties tikai ar dažiem vispārīgiem nodomiem. Šī pieeja ļauj izmantot vispiemērotākos līdzekļus mērķa sasniegšanai.
Vairāk nekā 18 punkti. Jūs esat mērķtiecīgs cilvēks, zināt, ko vēlaties no dzīves, un zināt, kā to sasniegt. Lai gūtu jaunus panākumus, nepieciešama lielāka elastība.
6. PĀRBAUDE
Rezultātu izvērtēšana
No 0 līdz 7 punktiem. Visticamāk, ka strādāsiet vienatnē, nevis nodarbosities ar kolēģiem. “Saprāts nogatavojas klusumā” – šis teiciens ir par tevi. Jūs tiecaties pēc skaidrības un skaidrības, pēc ieskata notiekošo procesu būtībā, pēc skaidras apkārtējo cilvēku, parādību un notikumu klasifikācijas. Jums ir grūti izprast cilvēku savstarpējo attiecību sarežģītību, taču jūs viegli tiekat galā ar sarežģītiem un laikietilpīgiem uzdevumiem.
Iespējams, ka citi tevi uztver kā aukstu cilvēku. Ja neproti panākt kompromisus, esi neelastīgs savos vērtējumos, tad negatīvais iespaids par apkārtējiem tikai pastiprinās. Visticamāk, jums ir vienmērīgas attiecības ar cilvēkiem, un daudzi to novērtē, taču jums ir grūti panākt dziļu pieķeršanos.
Draugus un mīļotos var aizvainot jūsu vienaldzīgā attieksme pret viņiem, siltuma un līdzdalības trūkums, un jūs, visticamāk, pārmetat viņiem neizpratni un pārmērīgu kaprīzi. Mēģiniet dažreiz kaut kā izteikt savu attieksmi pret tiem, kas jums ir dārgi vai jauki.
No 8 līdz 13 punktiem. Vienlīdz labi varat strādāt ar dokumentiem un sazināties ar kolēģiem. Tevi interesē gan koncentrēts darbs ar tehnoloģijām, gan kontakti ar cilvēkiem.
Diez vai tevi var saukt par noslēgtu cilvēku, lai gan reizēm gribas pabūt vienam. Jūs slikti strādājat tikai vienā gadījumā - kad jūsu istabā vispār nav neviena. Jums ir garlaicīgi bez komunikācijas, kurā jūs vairāk interesē nevis mērķis, bet gan pats process. Jums vajadzētu attīstīt savu spēju atrast savstarpējā valoda ar cilvēkiem.
No 14 līdz 20 punktiem. Jūs esat radīts strādāt ar cilvēkiem. Tevi raksturo atklātība un laba griba, esi atsaucīgs un nepiespiests, ar tevi ir viegli komunicēt. Pastāvīga vēlme sadarboties, vērība pret cilvēkiem, pretimnākšana piesaista sev citus. Jums ir daudz draugu, vēl vairāk paziņu.
Jūs nebaidāties no kritikas, neesat apmulsis, viegli atceraties sejas un vārdus, citi to visu uztver kā jūsu attieksmes pret viņiem izpausmi. Taču vairāk uzmanības vajadzētu pievērst sev tuvākajiem cilvēkiem, lai komunikācijas vieglums ar viņiem nepārvērstos paviršībā.
Nosūtiet savu labo darbu zināšanu bāzē ir vienkārši. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu
Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.
Publicēts http://www.allbest.ru/
ATdiriģēšana
plānošanas prognozēšanas vadība
Plānošana ir viena no vadības funkcijām, kas ir organizācijas mērķu un to sasniegšanas veidu izvēles process. Plānošana nodrošina pamatu visiem vadības lēmumiem, organizācijas, motivācijas un kontroles funkcijas ir vērstas uz stratēģisko plānu izstrādi. Plānošanas process nodrošina ietvaru organizācijas biedru vadīšanai.
Plānošana palīdz uzņēmumam labāk tikt galā ar ārējās vides nenoteiktību, kurā tas darbojas, palīdz vadītājiem atbildēt uz trim galvenajiem jautājumiem.
Kur šobrīd atrodas firma? (Pašreizējais uzņēmējdarbības stāvoklis).
Kur viņa dodas? (Vēlamais stāvoklis).
Kā un ar kādiem resursiem var sasniegt izvirzītos mērķus? (Visefektīvākais veids).
Attiecīgi plānošana balstās uz analītiskā funkcija vadība un ir pirms plānu īstenošanas organizēšanas funkcijas: analīze - plānošana - organizēšana un kontrole.
Plānošana ir vadības pieņemto darbību un lēmumu kopums, kuru rezultātā tiek izstrādātas īpašas stratēģijas, kas paredzētas, lai palīdzētu organizācijai sasniegt tās mērķus. Plānošanas process ir instruments, kas palīdz pieņemt vadības lēmumus. Tās uzdevums ir pietiekamā apjomā nodrošināt inovācijas un izmaiņas organizācijā.
Plānošanas procesa iezīme ir fakts, ka daudzu ekonomisko parādību apraksts vai skaidrojums ir neprecīzas problēmas risināšanas process, kas balstīts uz subjektīviem vērtējumiem. Un tiešām, ja ražošanas process var aprakstīt noteiktā tuvinājumā, izmantojot matemātiskas formulas, ik pa laikam veicot tajās noteiktas korekcijas, tad, piemēram, plānojot saimnieciskā darbība uzņēmumiem matemātiskās metodes vairs nenodrošina nepieciešamo precizitāti. Piemēram, nav iespējams (vai katrā ziņā ļoti riskanti) aprēķināt produkcijas pārdošanas apjomus pat nākamajam periodam, paļaujoties tikai uz matemātisko aparātu.(67.-8.lpp.)
Visu ar uzņēmuma plānošanu saistīto aspektu atklāšana ir šī kursa darba galvenais mērķis.
Šī kursa mērķis ir detalizēts pētījums par plānošanas funkciju vadībā un tās ietekmi uz organizācijas vadības efektivitāti. Šajā sakarā tika izvirzīti šādi uzdevumi:
Izpētīt jēdziena "plānošana" kā vadības funkcijas būtību (principi, jēdzieni) un organizācijas vadības efektivitāti.
Iepazīties ar plānošanas sistēmu (plānošanas veidiem un metodēm);
Mēs veicām aprakstu par konkrētu piemēru par plānošanas funkciju organizācijā, kā arī tās ietekmi uz vadības efektivitāti organizācijā.
Studiju objekts kursa darba rakstīšanai būs uzņēmums "TORGSERVISSNAB". Kursa darba rakstīšanas priekšmets ir plānošana kā vadības funkcija organizācijā.
1. Plānošanakāgalvenaisfunkcijavadība
1.1 Veidiunveidlapasplānošana
I. No obligāto plānošanas uzdevumu viedokļa - direktīvā un indikatīvā plānošana.
Direktīvu plānošana ir lēmumu pieņemšanas process, kas ir saistošs plānošanas objektiem. Direktīvu plāni parasti ir mērķtiecīgi un tos raksturo pārmērīgi detalizēti.
Indikatīvā plānošana ir pretēja direktīvas plānošanai, jo indikatīvais plāns nav saistošs. Indikatīvā plāna ietvaros var būt obligāti uzdevumi, taču to skaits ir ļoti ierobežots. Kopumā tas ir virzošs, rekomendējošs raksturs. Kā pārvaldības rīks indikatīvā plānošana visbiežāk tiek izmantota makro līmenī. Indikatīvā plāna uzdevumus sauc par rādītājiem. Tie ir parametri, kas raksturo ekonomikas attīstības stāvokli un virzienus. Tos izstrādā valdības struktūras sociāli ekonomiskās politikas veidošanas gaitā. Indikatīvā plānošana tiek piemērota arī mikrolīmenī. Turklāt, sastādot ilgtermiņa plāniem tiek izmantota indikatīvā plānošana, bet pašreizējā plānošanā - direktīva. Orientējošai un direktīvai plānošanai ir jāpapildina viena otru un jābūt organiski saistītai.
II. Atkarībā no plāna sastādīšanas perioda un plānoto aprēķinu detalizācijas pakāpes ir ierasts atšķirt ilgtermiņa (perspektīvo), vidēja termiņa un īstermiņa (pašreizējo) plānošanu.
Šobrīd liela uzmanība tiek pievērsta ilgtermiņa plānošanai kā centralizētas pārvaldības instrumentam. Šāda plānošana aptver laika posmu no 10 līdz 20 gadiem (parasti 10-12 gadus). Tas paredz vispārīgu principu izstrādi uzņēmuma orientācijai uz nākotni (attīstības koncepcija); nosaka stratēģisko virzienu un attīstības programmu, svarīgāko pasākumu, kas nodrošina mērķa sasniegšanu, īstenošanas saturu un secību.
Galvenie ilgtermiņa plānošanas objekti ir:
organizatoriskā struktūra, ražošanas jaudas, kapitālieguldījumi, finanšu prasības, pētniecība un attīstība tirgus daļa un tā tālāk. Ilgtermiņa plānošanas sistēmā tiek izmantota ekstrapolācijas metode, tas ir, tiek izmantoti pagātnes perioda rādītāju rezultāti un, pamatojoties uz optimistiskā mērķa noteikšanu par vairāku uzpūstu rādītāju izkliedēšanu turpmākajam periodam, cerot, ka Nākotnē būs labāks par pagātni. Pasaules praksē plaši tiek izmantota ilgtermiņa plānošana, tai skaitā vidēja termiņa un īstermiņa plānošana. Ilgtermiņa plānu izstrādā uzņēmuma vadība, un tajā ir ietverti uzņēmuma galvenie stratēģiskie mērķi nākotnei.
Vidēja termiņa plānošana visbiežāk aptver piecu gadu periodu, jo tas visprecīzāk atbilst ražošanas aparāta un produktu klāsta atjaunošanas periodam. Šie plāni veido galvenos uzdevumus noteiktam periodam, piemēram, uzņēmuma ražošanas stratēģija kopumā un katras nodaļas (ražošanas jaudu rekonstrukcija un paplašināšana, jaunu produktu izstrāde un sortimenta paplašināšana), pārdošanas stratēģija; finanšu stratēģija; personāla politika; nepieciešamo resursu un materiāli tehniskās piegādes formu apjoma un struktūras noteikšana, ņemot vērā uzņēmuma iekšējo specializāciju un ražošanas sadarbību. Vidēja termiņa plāni paredz attīstību konkrētā ilgtermiņa attīstības programmā. Dažos uzņēmumos vidēja termiņa plānošana tiek apvienota ar pašreizējo. Šajā gadījumā tiek sastādīts tā sauktais slīdošais piecu gadu plāns, kurā pirmais gads ir detalizēts pašreizējā plāna līmenī un būtībā ir īstermiņa plāns.
Īstermiņa plānošana aptver laika posmu līdz gadam, iekļaujot pusgada, ceturkšņa, mēneša, nedēļas (desmit dienu) un dienas plānošanu. Īstermiņa plānošana cieši saista plānus dažādi partneri un piegādātājiem, un tāpēc šos plānus var vai nu saskaņot, vai arī atsevišķi plāna punkti ir kopīgi ražošanas uzņēmumam un tā partneriem. Pašreizējā vai īstermiņa plānošana tiek veikta, detalizēti izstrādājot darbības plānus uzņēmumam kopumā un tā atsevišķām apakšsadaļām. Piemēram, mārketinga programmas, plāni no izpētes, plāni no ražošanas, loģistikas. Esošā ražošanas plāna galvenās saites ir kalendārie plāni (mēneša, ceturkšņa, pusgada). Šī ir detalizēta ilgtermiņa un vidēja termiņa plānos noteikto mērķu un uzdevumu specifikācija
Stratēģiskā plānošana parasti ir vērsta uz ilgtermiņa un nosaka saimnieciskās vienības galvenos attīstības virzienus. Izmantojot stratēģisko plānošanu, tiek pieņemti lēmumi par to, kā paplašināt uzņēmējdarbību, izveidot jaunas uzņēmējdarbības jomas, stimulēt tirgus pieprasījumu, kādi pasākumi būtu jāpieliek, lai apmierinātu klientu vajadzības, kuros tirgos vislabāk darboties, kādus produktus ražot vai kādus pakalpojumus sniegt. , ar kādiem partneriem.taisīt biznesu utt. Stratēģiskās plānošanas mērķis ir sniegt visaptverošu zinātnisku pamatojumu problēmām, ar kurām uzņēmums var saskarties nākotnē, un uz tā pamata izstrādāt uzņēmuma attīstības rādītājus plānotajam periodam.
Taktiskās plānošanas rezultātā tika izveidota ekonomiskā un sociālā attīstība uzņēmums, kas pārstāv visaptverošu uzņēmuma ražošanas, saimnieciskās un sociālās darbības programmu attiecīgajam periodam. Taktiskie plāni atspoguļo pasākumus, lai paplašinātu ražošanu un paaugstinātu tās tehnisko līmeni, uzlabotu un uzlabotu produktu kvalitāti, maksimāli izmantotu zinātnes un tehnoloģiju sasniegumus utt. Taktiskā plānošana, kā likums, aptver īsu un vidēju termiņu, savukārt stratēģiskā plānošana ir efektīva ilgtermiņā un vidējā termiņā. Biznesa plānošana ir paredzēta, lai novērtētu iespējamību īstenot vienu vai otru inovatīvu pasākumu, īpaši tādu, kura īstenošanai nepieciešami lieli ieguldījumi.
Es domāju, ka augstākminētie plānošanas veidi dod vislabāko efektu. Jebkuram uzņēmumam ir jāpiemēro gan ilgtermiņa, gan īstermiņa plānošana. Piemēram, plānojot preces ražošanu kā vienu no svarīgākajiem tirgus stratēģijas elementiem, ir vēlams piemērot ilgtermiņa un operatīvo plānošanu kombinācijā, jo produkta ražošanas plānošanai ir savas īpatnības un nosaka mērķis, tā sasniegšanas laiks, produkta veids utt.
Plānošanu var klasificēt arī pēc šādiem kritērijiem:
a) pārklājuma līmeņi:
Vispārējā plānošana, kas aptver visus problēmas aspektus;
Daļēja plānošana, kas aptver tikai noteiktas jomas un parametrus;
Plānošanas objekti:
Plānošanas jomas:
Pārdošanas plānošana (pārdošanas mērķi, rīcības programmas, mārketinga izmaksas, pārdošanas attīstība);
Ražošanas plānošana (ražošanas programma, ražošanas sagatavošana, ražošanas gaita);
Personāla plānošana (vajadzības, pieņemšana darbā, pārkvalifikācija, atlaišana);
Iegādes plānošana (vajadzības, iepirkumi, lieko krājumu iznīcināšana);
Investīciju, finanšu uc plānošana;
b) plānošanas dziļums:
Kopējā plānošana, kas ierobežota ar noteiktām kontūrām, piemēram, darbnīcas plānošana kā ražošanas vietu summa;
Detālplānojums, piemēram, ar detalizētu aprēķinu un plānotā procesa vai objekta aprakstu;
Privāto plānu saskaņošana laikā:
Secīgā plānošana, kurā dažādu plānu izstrādes process ir viens ilgs, saskaņots, secīgi īstenojams process, kas sastāv no vairākiem posmiem;
Vienlaicīga plānošana, kurā visu plānu parametri tiek noteikti vienlaikus vienā vienotā plānošanas aktā;
Datu izmaiņu uzskaite:
Stingra plānošana, kas neparedz plānu koriģēšanas iespēju;
Elastīgu plānošanu, kas paredz šādu iespēju;
Secības laikā:
Sakārtota (kārtējā) plānošana, kurā pēc viena plāna pabeigšanas tiek izstrādāts cits;
Ritošā plānošana, kurā pēc noteikta plānotā perioda plāns tiek pagarināts uz nākamo periodu;
Ārkārtas (gadījuma) plānošana, kurā plānošana tiek veikta pēc nepieciešamības, piemēram, uzņēmuma rekonstrukcijas vai sanācijas laikā.
1.2 Principiunmetodesplānošana
Pirmo reizi visparīgie principi plānojumu formulējis A. Faiols. Kā galvenās prasības uzņēmuma darbības programmas vai plānu izstrādei viņš formulēja piecus principus:
Plānošanas nepieciešamības princips nozīmē plašu un obligātu plānu izmantošanu jebkura veida darba veikšanā. Šis princips ir īpaši svarīgs brīvā tirgus attiecību apstākļos, jo tā ievērošana atbilst mūsdienu ekonomiskajām prasībām ierobežoto resursu racionālai izmantošanai visos uzņēmumos;
Plānu vienotības princips paredz uzņēmuma sociāli ekonomiskās attīstības vispārīgā vai konsolidētā plāna izstrādi, tas ir, visas gada plāna sadaļas ir cieši jāsaista vienotā visaptverošā plānā Plānu vienotība nozīmē ekonomisko mērķu kopīgums un dažādu uzņēmuma departamentu mijiedarbība plānošanas un vadības horizontālajā un vertikālajā līmenī;
Plānu nepārtrauktības princips slēpjas apstāklī, ka katrā uzņēmumā notiek ražošanas plānošanas, organizēšanas un vadīšanas procesi, kā arī darba aktivitāte, ir savstarpēji saistīti un jāveic pastāvīgi un bez apstāšanās;
Plānu elastības princips ir cieši saistīts ar plānošanas nepārtrauktību un paredz iespēju koriģēt noteiktos rādītājus un koordinēt plānošanu un saimnieciskā darbība uzņēmumiem;
Plānu precizitātes principu nosaka daudzi faktori gan ārēji, gan iekšēji. Taču tirgus ekonomikā plānu precizitāti ir grūti uzturēt. Tāpēc katrs plāns tiek sastādīts ar tādu precizitāti, kādu vēlas sasniegt pats uzņēmums, ņemot vērā tā finansiālais stāvoklis, pozīcija tirgū un citi faktori.
AT mūsdienu prakse plānošana, papildus aplūkotajiem klasiskajiem, ir plaši zināmi vispārējie ekonomikas principi.
a) Sarežģītības princips. Katrā uzņēmumā dažādu nodaļu saimnieciskās darbības rezultāti lielā mērā ir atkarīgi no tehnoloģiju attīstības līmeņa, tehnoloģijas, ražošanas organizācijas, darbaspēka resursu izmantošanas, darbaspēka motivācijas, rentabilitātes un citiem faktoriem. Tie visi veido veselumu integrēta sistēma plānotos rādītājus, lai jebkuras kvantitatīvās vai kvalitatīvās izmaiņas vismaz vienā no tiem, kā likums, izraisītu atbilstošas izmaiņas daudzos citos ekonomiskajos rādītājos. Tāpēc ir nepieciešams, lai plānotie un pieņemtie vadības lēmumi būtu vispusīgi, nodrošinot, ka izmaiņas tiek ņemtas vērā gan atsevišķos objektos, gan visa uzņēmuma gala rezultātos.
b) Efektivitātes princips prasa izstrādāt tādu preču un pakalpojumu ražošanas iespēju, kas, ņemot vērā esošos izmantoto resursu ierobežojumus, sniedz vislielāko ekonomisko efektu. Ir zināms, ka jebkura ietekme galu galā ir dažādu resursu taupīšana izlaides vienības ražošanai. Pirmais plānotā efekta rādītājs var būt rezultātu pārsniegums pār izmaksām.
c) Optimalitātes princips nozīmē nepieciešamību izvēlēties labākais variants visos plānošanas posmos no vairākām iespējamām alternatīvām.
d) Proporcionalitātes princips, t.i. līdzsvarota uzņēmuma resursu un spēju uzskaite.
e) Zinātniskā rakstura princips, t.i. ņemot vērā jaunākos zinātnes un tehnikas sasniegumus.
f) Detalizācijas princips, t.i. plānošanas dziļums.
g) Vienkāršības un skaidrības princips, t.i. atbilstība plāna izstrādātāju un lietotāju izpratnes līmenim.
Līdz ar to plānošanas pamatprincipi orientē uzņēmumu uz labāko ekonomisko sniegumu. Daudzi principi ir cieši saistīti un savstarpēji saistīti. Daži no tiem darbojas vienā virzienā, piemēram, efektivitāte un optimizācija. Citi, piemēram, elastība un precizitāte, ir dažādos virzienos.
Saskaņošana nosaka, ka nevienas uzņēmuma daļas darbību nevar plānot efektīvi, ja tā tiek veikta neatkarīgi no pārējiem šī līmeņa objektiem, un radušās problēmas jārisina kopīgi.
Integrācija nosaka, ka plānošana, kas tiek veikta neatkarīgi katrā līmenī, nevar būt tik efektīva, ja plāni nav savstarpēji saistīti visos līmeņos. Tāpēc, lai to atrisinātu, ir jāmaina cita līmeņa stratēģija. Koordinācijas un integrācijas principu kombinācija dod labi zināmo holisma principu. Viņaprāt, jo vairāk elementu un līmeņu sistēmā, jo izdevīgāk ir plānot vienlaicīgi un savstarpēji atkarīgi. Šī "visu uzreiz" plānošanas koncepcija ir pretstatā gan lejupējai, gan augšupējai secīgai plānošanai. Ir arī tādi plānošanas principi kā centralizēta, decentralizēta un kombinēta.
Atkarībā no izmantotās informācijas galvenajiem mērķiem vai galvenajām pieejām, normatīvo regulējumu, metodes, kas tiek izmantotas noteiktu galīgo plānoto rādītāju iegūšanai un saskaņošanai, ir ierasts nošķirt šādas plānošanas metodes: eksperimentālā, regulējošā, bilances, norēķinu un analītisko, programmu mērķa, ziņošanas un statistikas, ekonomiskā un matemātiskā un citas.
Aprēķinu-analītiskā metode balstās uz veiktā darba sadali un izmantoto resursu grupēšanu pa elementiem un starpsavienojumiem, to visefektīvākās mijiedarbības apstākļu analīzi un uz tā pamata plānu projektu izstrādi.
Eksperimentālā metode ir plānu normu, standartu un modeļu izstrāde, pamatojoties uz mērījumu un eksperimentu veikšanu un izpēti, kā arī ņemot vērā vadītāju, plānotāju un citu speciālistu pieredzi.
Pārskatu un statistikas metode sastāv no plānu projektu izstrādes, pamatojoties uz pārskatiem, statistiku un citu informāciju, kas raksturo uzņēmuma reālo stāvokli un mainīgās īpašības.
Plānošanas procesā neviena no aplūkotajām metodēm netiek pielietota tīrā veidā.
Ir trīs galvenie plānošanas organizēšanas veidi:
"no augšas uz leju";
"lejā augšā";
"mērķi uz leju - plāni uz augšu."
Plānošana no augšas uz leju balstās uz to, ka vadība veido plānus, kas jāīsteno saviem padotajiem. Šāda plānošanas forma var dot pozitīvus rezultātus tikai tad, ja pastāv stingra, autoritāra piespiešanas sistēma.
Plānošana no apakšas uz augšu balstās uz to, ka plānus veido padotie un tos apstiprina vadība. Šī ir progresīvāka plānošanas forma, taču padziļinās specializācijas un darba dalīšanas apstākļos ir grūti izveidot vienotu savstarpēji saistītu mērķu sistēmu.
Plānošana "mērķi uz leju - plāno uz augšu" apvieno abu iepriekšējo iespēju priekšrocības un novērš trūkumus. Vadības institūcijas izstrādāt un formulēt mērķus saviem padotajiem un stimulēt plānu izstrādi nodaļās. Šī forma ļauj izveidot vienotu savstarpēji saistītu plānu sistēmu, jo kopēji mērķi ir obligāti visai organizācijai.
Plānošana balstās uz datiem no pagātnes darbības periodiem, bet plānošanas mērķis ir uzņēmuma darbība nākotnē un šī procesa kontrole. Tāpēc plānošanas ticamība ir atkarīga no vadītāju saņemtās informācijas precizitātes un pareizības. Plānošanas kvalitāte lielā mērā ir atkarīga no vadītāju intelektuālā kompetences līmeņa un prognožu precizitātes attiecībā uz situācijas turpmāko attīstību.
1.3 Lietaunsistēmaplānošanauzuzņēmums
Plānotu lēmumu pieņemšana vienmēr ir saistīta ar resursu izmantošanu. Plāns ir viena vai otra uzņēmuma resursu izmantošanas iespēja. Tāpēc uzņēmuma resursi ir uzņēmuma plānošanas priekšmets. Resursu plānošanas mērķis ir optimizēt to izmantošanu.
Resursu klasifikācija var būt atšķirīga. Tomēr visbiežāk plānošanas praksē ir sekojošām grupām resursi:
a) Darba resursi.
Uzņēmuma darbaspēka resursi ir tā personāls.
Plānojot darbaspēka resursus, uzņēmuma darbā kļūst nepieciešams ņemt vērā darbinieku personiskās īpašības, individuālās attieksmes un psiholoģiskās izvēles, ikviena dziļu interesi par darba gala rezultātu un radošu attieksmi pret darbu.
Uzņēmumā darbaspēka resursu plānošanas priekšmets var būt šādi rādītāji: darbinieku skaits un struktūra; darba ražīgums, darbinieku atalgojums; vajag iekšā darbaspēks un apmācību; fiziskā darba izmantošanas samazināšana; personāla rezerve paaugstināšanai; laika normas, ražošana, ražošanas programmas darbietilpība, ražošanas cikla ilgums utt.
b) Ražošanas līdzekļi.
Ražošanas pamatlīdzekļu plānošanas priekšmets ir:
Intensīva un plaša līdzekļu izmantošana; kapitāla produktivitātes un produktu kapitāla intensitātes kapitāla un darbaspēka attiecība; aktivitātes kapitālais remonts un pamatlīdzekļu modernizācija; mašīnu parka lielums un struktūra; uzņēmuma un tā nodaļu ražošanas jauda; ražošanas jaudu un pamatlīdzekļu nodošana ekspluatācijā; iekārtu darbības režīmi utt.
c) Investīcijas.
Plānošanas priekšmets ir trīs investīciju veidi:
Real, kas tiek saprasti kā ilgtermiņa ieguldījumi materiālu ražošanā;
Finanšu - vērtspapīru un īpašuma tiesību iegūšana;
Intelektuālais, paredzot ieguldījumus personālā (speciālistu sagatavošana, licenču, know-how iegūšana, kopīgas zinātnes izstrādes).
Investīciju darbības plānošanas objekti var būt: jaunizveidoti un modernizēti pamatlīdzekļi, apgrozāmie līdzekļi, vērtspapīri, intelektuālās vērtības, zinātnes un tehnikas produkti. Zeme var darboties kā konkrēts investīciju darbības objekts.
d) informācija.
Informācija kā ekonomisks resurss ir formalizēts zinātniska, tehniska, rūpnieciska, vadības, ekonomiska, komerciāla vai cita rakstura zināšanu kopums. Tam ir īpašnieks, ir apstrādes tehnoloģija, tas ir darba priekšmets un produkts, kas ir aizsargāts pret nesankcionētu piekļuvi.
Šis ir vissvarīgākais, lai gan tas nav neapstrīdams, plānošanas priekšmets. Laiks kā resurss ir klātesošs visos plānošanas rādītājos un tiek ņemts vērā, izvērtējot dažādus biznesa projektus. Plānojot ierasts runāt par laika taupīšanu vai tērēšanu. Laiks kā resurss ir klātesošs jebkuru plānošanas lēmumu pieņemšanā. To var uzskatīt par mērķi un kā ierobežojumu.
e) Uzņēmējdarbības talants.
Tas izpaužas spējā visracionālāk veikt ražošanas un komercdarbības, pamatojoties uz inovācijām, atbildību, riska apetīti un citām personiskajām īpašībām.
Uzņēmējdarbība ir talants, kura pamatā ir iedzimtas tieksmes. Ieaudzināt šādas īpašības ir diezgan grūti un dažreiz neiespējami. Tas ir neatjaunojams resurss, kas saistīts ar konkrētas personas identitāti.
Plānošanas sistēma ir galveno elementu kombinācija:
Plānotais pastāvīgais personāls, veidots organizatoriskā struktūrā;
plānošanas mehānisms;
Plānoto lēmumu pamatošanas, pieņemšanas un īstenošanas process (plānošanas process);
Rīki, kas atbalsta plānošanas procesu (informācijas, tehniskais, matemātiskais, programmatūras, organizatoriskais un lingvistiskais atbalsts).
I. Plānotais personāls. Tajā ietilpst visi speciālisti, kuri tādā vai citādā mērā veic plānošanas funkcijas. Plānotāju aparāts uzņēmumā darbojas atbilstošas organizatoriskās struktūras veidā, kas nosaka nepieciešamo plānotāju skaitu un to sadalījumu starp vadības aparāta nodaļām, nosaka plānošanas institūciju sastāvu, regulē attiecības starp plānotājiem un nodaļām, nosaka plānotāju tiesības, pienākumus un atbildību, nosaka tiem prasības profesionālajā līmenī utt.
II. plānošanas mehānisms. Tas ir līdzekļu un metožu kopums, ar kuru palīdzību tiek pieņemti plānotie lēmumi un nodrošināta to īstenošana.
AT vispārējs skats plānošanas mehānisms ietver: uzņēmuma mērķus un uzdevumus; plānošanas funkcijas; plānošanas metodes.
Apskatīsim šīs sastāvdaļas.
a) Uzņēmuma darbības mērķi un uzdevumi.
Veiksmīga gala mērķu sasniegšana ir atkarīga no tā, kā plānošanas procesā tie tiek sadalīti apakšmērķos un uzdevumos. Vispārīgā gadījumā mērķu plānošanas algoritms ietver to precizēšanu uzņēmuma tehniskajos un ekonomiskajos rādītājos un galveno problēmu formulējumu, kas jārisina mērķu sasniegšanai.
b) Plānošanas funkcijas.
Plānošanas funkcijas var ietvert šādas:
Sarežģītības samazināšana. Tas pārvar plānoto objektu un procesu reālo sarežģītību, plānojot, ir nepieciešams izcelt būtiskākās sakarības un atkarības, sadalīt plānošanas procesu atsevišķos plānotajos aprēķinos un vienkāršot plāna izstrādes un ieviešanas procesu un tā uzraudzību. īstenošana.
Motivācija. Ar plānošanas procesa palīdzību jāsāk efektīva uzņēmuma materiālā un intelektuālā potenciāla izmantošana.
Prognozēšana. Viena no plānošanas funkcijām ir visprecīzākā uzņēmuma ārējās un iekšējās vides stāvokļa prognozēšana, sistemātiski analizējot visus faktorus. Prognozes kvalitāte nosaka plāna kvalitāti.
Drošība. Plānojot ir jāņem vērā riska faktors, lai to izvairītos vai samazinātu.
Optimizācija. Saskaņā ar šo funkciju plānošanai ir jānodrošina iespējamu un ierobežojumu ziņā labāko resursu izmantošanas alternatīvu izvēle.
Koordinācijas un integrācijas funkcija. Plānojot cilvēkus jāsatuvina gan plāna izstrādes procesā, gan tā īstenošanas gaitā, jānovērš konflikti un jāņem vērā dažādu uzņēmuma jomu integrācija.
Pasūtīšanas funkcija. Ar plānošanas palīdzību tiek izveidota vienota procedūra visu uzņēmuma darbinieku darbībām.
Kontroles funkcija. Plānošana ļauj efektīva sistēma ražošanas un saimnieciskās darbības kontrole, visu uzņēmuma nodaļu darba analīze.
Dokumentācijas funkcija. Plānošana sniedz dokumentētu skatījumu uz ražošanas un saimnieciskās darbības gaitu.
Izglītības un apmācības funkcija. Plānošanai ir izglītojošs efekts, izmantojot racionālas darbības modeļus, un tā ļauj mācīties no kļūdām.
c) Plānošanas metodes. Tos saprot kā plānošanas veikšanas veidu, tas ir, plānošanas idejas īstenošanas veidu.
Visbiežāk plānošanā tiek izmantotas tradicionālās plānošanas lēmumu pamatošanas metodes (radošums, adaptīvā meklēšana, uzskaites sistēma, marginālā analīze, ieguldītā kapitāla atdeves likme, diskontēšana un salikšana, jutīguma analīze un stabilitātes pārbaude) un dažādi ekonomiskie un matemātiskie modeļi (modeļi). pamatojoties uz varbūtības teoriju un matemātisko statistiku, matemātiskās programmēšanas metodēm, simulāciju un grafu teoriju).
III. Plānošanas process. Sastāv no tālāk norādītajām darbībām.
Plānošanas mērķa definīcija. Plānošanas mērķi ir noteicošais faktors plānošanas formu un metožu izvēlē. Tie arī nosaka kritērijus plānoto lēmumu pieņemšanai un to īstenošanas gaitas uzraudzībai.
Problēmas analīze. Šajā posmā tiek noteikta sākotnējā situācija plāna sastādīšanas brīdī un tiek veidota galīgā situācija.
Meklējiet alternatīvas. Starp iespējamiem problēmsituācijas risināšanas veidiem tiek meklētas piemērotas darbības.
Prognozēšana. Veidojas priekšstats par plānotās situācijas attīstību.
Novērtējums. Lai izvēlētos labāko alternatīvu, tiek veikti optimizācijas aprēķini.
Plānota lēmuma pieņemšana. Tiek izvēlēts un izpildīts vienots plānotais risinājums.
Rīki, kas atbalsta plānošanas procesu. Tie ļauj automatizēt uzņēmuma plāna izstrādes tehnoloģisko procesu, sākot no informācijas vākšanas līdz plānoto lēmumu pieņemšanai un īstenošanai. Tas ietver metodoloģisko, tehnisko, informatīvo, programmatūras, organizatorisko un lingvistisko atbalstu. Sarežģīta lietošanašie līdzekļi ļauj izveidot automatizētu plānoto aprēķinu sistēmu.
Plānošanas būtība izpaužas visa uzņēmuma un katras apakšsadaļas attīstības mērķu precizēšanā uz noteiktu periodu atsevišķi; saimniecisko uzdevumu noteikšana, to sasniegšanas līdzekļi, izpildes laiks un secība; materiālo, darba un finanšu resursu apzināšana, kas nepieciešami uzdoto uzdevumu risināšanai.
2. Efektivitātevadībaorganizācija
2.1 koncepcijaunbūtībaefektivitātevadība
Jēdziens "vadības efektivitāte" vēl nav saņēmis skaidru definīciju un interpretāciju ne zinātniskajā literatūrā, ne vadības praksē. Pašmāju un ārvalstu zinātniskajā literatūrā par vadību ir mēģinājumi sadalīt jēdzienus "vadības efektivitāte" un "vadības efektivitāte". Pārvaldības efektivitāte tiek saprasta kā tās mērķorientācija uz nepieciešamo, noderīgu lietu radīšanu, kas spēj apmierināt noteiktas vajadzības, nodrošināt vadības mērķiem adekvātu gala rezultātu sasniegšanu. Līdzīgā jēdziena "pārvaldības efektivitāte" interpretācijā ir raksturīgs rezultāts, efekts, ko vadības subjekts sasniedz, pateicoties tā ietekmei uz vadības objektu.
Nedaudz savādāks saturs iekļaujas jēdzienā "vadības efektivitāte", kas saistīts, pirmkārt, ar jēdzienu "efekts" un "efektivitāte" neatbilstību. Efekts ir rezultāts, darbības rezultāts, savukārt efektivitāti raksturo efekta attiecība pret resursu izdevumiem, kas nodrošināja efektu. Ja mēs identificēsim vadības efektu ar tās efektivitāti, bet izmaksas - ar vadības izmaksām, tad mēs nonāksim pie šādas loģiskās vadības efektivitātes formulas.
Šīs kvalitatīvās atkarības izmantošanu vadības efektivitātes kvantitatīvā novērtējumam kavē vairāki apstākļi, kas saistīti ar "efektivitātes" jēdzienu:
Problēma rodas, novērtējot sociālo un ražošanas-ekonomisko rezultātu milzīgo daudzveidību, kas nav reducējama līdz vienam pasākumam;
Iegūtos rezultātus ir grūti attiecināt uz noteikta priekšmeta vai vadības veida rēķinu, gandrīz neiespējami tos nodalīt atsevišķos vadības un virzošās ietekmes priekšmetos;
Ir jāņem vērā laika faktors - daudzas vadības aktivitātes dod efektu pēc kāda laika (rekrutēšana, apmācība utt.). Vadība ir saistīta ar cilvēku psiholoģiju, ar izmaiņām viņu uzvedībā, un arī tas tiek panākts pakāpeniski;
Rezultātā mēs iegūstam formulu efektivitātei, bet ne pārvaldībai, bet visam pārvaldītajam objektam vai procesam:
Vadības efektivitātes jēdziens lielā mērā sakrīt ar efektivitātes jēdzienu ražošanas darbības organizācijām. Tomēr ražošanas vadībai ir savas specifiskās ekonomiskās īpašības. Pārvaldāmā objekta efektivitātes līmenis darbojas kā galvenais pārvaldības efektivitātes kritērijs. Pārvaldības efektivitātes problēma ir vadības ekonomikas neatņemama sastāvdaļa, kas ietver:
Pārvaldības potenciāls, t.i., visu to resursu kopums, kas ir vadības sistēmai un kurus izmanto. Vadības potenciāls parādās materiālajā un intelektuālajā formā;
Apsaimniekošanas izmaksas un izdevumi, ko nosaka darba saturs, organizācija, tehnoloģija un apjoms attiecīgo vadības funkciju īstenošanai;
Vadītāja darba būtība;
Vadības efektivitāte, t.i., cilvēku darbības efektivitāte organizācijas darbības gaitā, interešu realizācijas procesā, noteiktu mērķu sasniegšanā.
Efektivitāte ir sistēmas un vadības procesa kā pārvaldītās un kontroles sistēmas mijiedarbības efektivitāte, tas ir, vadības komponentu mijiedarbības integrēts rezultāts. Efektivitāte parāda, cik lielā mērā pārvaldes institūcija īsteno mērķus, sasniedz plānotos rezultātus.
Vadītāja darbības efektivitāti ietekmē vairāki faktori: darbinieka potenciāls, viņa spēja veikt noteiktu darbu; ražošanas līdzekļi; personāla un visas komandas darbības sociālie aspekti; organizācijas kultūra. Visi šie faktori darbojas kopā, integrācijas vienotībā.
Tādējādi vadības efektivitāte ir viens no galvenajiem vadības uzlabošanas rādītājiem, ko nosaka, salīdzinot vadības rezultātus un to sasniegšanai izlietotos resursus. Pārvaldības efektivitāti iespējams novērtēt, salīdzinot saņemto peļņu un apsaimniekošanas izmaksas. Taču šāds vienkāršots aprēķins ne vienmēr ir pareizs, jo:
Pārvaldības rezultāts ne vienmēr ir peļņa;
Šāds novērtējums noved pie tieša un netieša rezultāta, kas slēpj vadības lomu tā sasniegšanā. Peļņa bieži darbojas kā netiešs rezultāts;
Pārvaldības rezultāts var būt ne tikai ekonomisks, bet arī sociāls, sociāli ekonomisks;
Pārvaldības izmaksas ne vienmēr ir pietiekami skaidras.
2.2 Jēdzienidefinīcijasefektivitātevadība
Katrā organizācijas līmenī vadītāji cenšas sasniegt augstus rezultātus. Tomēr nav vispārējas vienošanās par “efektivitātes” kategorijas saturu. Atšķirības vadības efektivitātes definīcijā attur dažādu autoru attieksmi pret vienu no sekojošiem jēdzieniem un pieejām organizācijas efektivitātes novērtēšanai 1. att. Praksē atkarībā no situācijas ieteicams lietot kādu no tālāk norādītajiem jēdzieniem.
1. Vadības efektivitātes mērķa jēdziens ir jēdziens, saskaņā ar kuru organizācijas darbība ir vērsta uz noteiktu mērķu sasniegšanu, un vadības efektivitāte raksturo izvirzīto mērķu sasniegšanas pakāpi.
Saskaņā ar mērķa koncepciju organizācija pastāv, lai sasniegtu precīzus mērķus. Viens no pirmajiem speciālistiem menedžmenta jomā K. Bernards norādīja: “Ko mēs saprotam ar efektivitāti. ir kopīgiem spēkiem paveikt izvirzītos uzdevumus. To īstenošanas pakāpe pārspēj efektivitātes pakāpi. Tādējādi mērķa koncepcija attur no mērķtiecības un racionalitātes - mūsdienu Rietumu sabiedrības pastāvēšanas pamatprincipiem.
Kā rādītāji, kas atspoguļo darbības rezultātu, tiek izmantoti:
Produkcijas pārdošanas apjoms (pakalpojumu sniegšana);
Organizācijas produkta daļiņa tirgū;
Peļņas apjoms;
produktu vai pakalpojumu klāsts;
Pārdošanas apjomu pieauguma tempi;
Organizācijas produktu (pakalpojumu) kvalitātes rādītāji un tamlīdzīgi.
Daudzas pārvaldības metodes ir balstītas uz mērķa koncepciju. Tomēr ne jau tās pievilcības un ārējās vienkāršības dēļ mērķa koncepcijas pielietošana ir saistīta ar vairākām problēmām, no kurām izplatītākās ir šādas:
Mērķu sasniegšanu nav viegli izmērīt, ja organizācija neražo taustāmus produktus (izglītības iestāžu mērķi, valsts iestādēm utt.);
Organizācijas lielākoties cenšas sasniegt vairākus mērķus, no kuriem daži saturiski ir pretrunīgi (maksimālas peļņas sasniegšana, nodrošinot maksimālu droši apstākļi darbs);
Pretrunīga ir tieši vienota organizācijas "oficiālo" mērķu kopuma esamība (grūtības panākt vienošanos starp vadītājiem).
2. Vadības efektivitātes sistēmas jēdziens ir jēdziens, saskaņā ar kuru gan iekšējie, gan ārējie faktori ietekmē organizācijas darbību, un vadības efektivitāte raksturo organizācijas pielāgošanās pakāpi tās ārējai videi. Sistēmu koncepcija izskaidro, kāpēc resursi jāizmanto darbībām, kas nav tieši saistītas ar organizācijas mērķa sasniegšanu. Tas ir, organizācijai jāpielāgojas (jāpielāgojas) ārējās vides prasībām. Organizācijas sistēmu koncepcija koncentrējas uz divām svarīgām domām:
Organizācijas izdzīvošana ir atkarīga no tās spējas pielāgoties vides prasībām;
Lai izpildītu šīs prasības, pārvaldības uzmanības centrā vajadzētu būt visam “ievades – procesa – iznākuma” ciklam.
3. Vadības efektivitātes jēdziens, kas balstās uz "interešu līdzsvara" sasniegšanu - šis jēdziens, saskaņā ar kuru organizācijas darbības ir vērstas uz visu indivīdu un grupu, kas mijiedarbojas organizācijā, cerības, cerības un vajadzības (intereses). ar organizāciju .. Liela uzmanība vērtēšanas procesā vadības efektivitāte tiek pievērsta dzīves kvalitātei, ar ko saprot organizācijas darbinieku svarīgo personīgo vajadzību apmierināšanas pakāpi, veicot darbu tajā. Šo koncepciju var izmantot, lai apvienotu divus iepriekšējos, lai uzticamāk novērtētu organizācijas veiktspēju.
4. Vadības efektivitātes funkcionālais jēdziens ir jēdziens, saskaņā ar kuru vadība tiek aplūkota no darba organizācijas un vadošā personāla funkcionēšanas viedokļa, un vadības efektivitāte raksturo pašas vadības sistēmas rezultātu un izmaksu salīdzinājumu. .
5. Vadības efektivitātes kompozīcijas jēdziens ir jēdziens, saskaņā ar kuru vadības efektivitāti nosaka vadības darba ietekmes pakāpe uz organizācijas darbību kopumā.
Vadošais personāls ar savu darbību ietekmē produkcijas ražošanas darbietilpības samazināšanu, darba ritma paaugstināšanu, loģistikas uzlabošanu un pamatražošanas uzturēšanu, tehniskās, ekonomiskās un ekspluatācijas optimizāciju. plānošana. Galu galā tam ir pozitīva ietekme uz organizācijas produktivitāti.
2.3 Pieejasuznovērtējumsefektivitātevadība
Līdzās augstāk minētajiem jēdzieniem vadības teorijā un praksē ir trīs visizplatītākās vadības efektivitātes novērtēšanas pieejas: integrālā, līmeņa un stundas.
Integrāla pieeja vadības efektivitātes novērtēšanai ir balstīta uz sintētiska (integrālā) rādītāja konstruēšanu, kas aptver vairākus daļējus (nevis tieši fiktīvus) vadības efektivitātes rādītājus.
Integrālā pieeja parādījās kā viena no iespējām, kā novērst lielāko daļu vadības darbības rādītāju galveno trūkumu, kas nevar atspoguļot daudzpusīgo vadības efektivitāti kopumā. Tas ir mēģinājums novērtēt vadības efektivitāti, izmantojot sintētiskos (vispārējošos) rādītājus, kas aptver vairākus svarīgus aspektus. vadības aktivitātes konkrēta organizācija.
Galvenā formula vadības efektivitātes sintētiskā rādītāja (W) aprēķināšanai ir šāda:
kur R1, R2,...Ri; … P n - daļējie vadības efektivitātes rādītāji.
Jāatzīmē, ka tirgus attiecību un konkurences apstākļos būtisks vispārinošs kritērijs organizācijas vadības efektivitātes novērtēšanai ir tās konkurētspēja.
Organizācijas konkurētspēju var noteikt ar reitingu, tas ir, vērtējumu, kas raksturo tās vietu starp citām organizācijām, kas piegādā tirgū līdzīgus produktus. Augsts vērtējums (tā izaugsme) atspoguļo augstu organizācijas vadības efektivitātes līmeni (izaugsmi).
Daudzpakāpju pieeja vadības efektivitātes novērtēšanai nosaka trīs efektivitātes līmeņus novērtēšanas procesā: individuālo, grupu, organizatorisko un attiecīgos faktorus, kas tos ietekmē.
Bāzes līmenī ir individuālā efektivitāte, kas atspoguļo konkrētu darbinieku uzdevumu izpildes līmeni. Vadītāji tradicionāli mēra individuālo sniegumu, izmantojot darbības rādītājus, kas nodrošina pamatu atalgojuma palielināšanai, paaugstināšanai un citiem organizatoriskiem stimuliem.
Parasti organizācijas darbinieki strādā grupās, kas liek ņemt vērā vēl vienu jēdzienu - grupas efektivitāti. Dažos gadījumos grupas efektivitāte nozīmē vienkāršu visu grupas dalībnieku ieguldījumu summu (piemēram, speciālistu grupa, kas strādā nesaistītos projektos).
Trešais veids ir organizatoriskā efektivitāte. Organizācijas veido darbinieki un grupas; tāpēc organizācijas efektivitāte ietver individuālo un grupu efektivitāti.Patiesībā organizāciju pastāvēšanas pamats ir to spēja veikt vairāk darba, nekā tas ir iespējams ar individuālām pūlēm.
Vadības uzdevums ir apzināt iespējas uzlabot organizācijas, grupu un individuālo efektivitāti. Katrs efektivitātes līmenis (veids), kā parādīts 1. att. Attiecību modeli starp efektivitātes veidiem un faktoriem, kas ietekmē to līmeni, ietekmē noteikti faktori. Saskaņā ar to vadības būtība ir koordinēt indivīdu, grupu un organizāciju darbību, veicot četras plānošanas, organizēšanas, motivēšanas un kontroles funkcijas.
Stundu pieeja vadības efektivitātes novērtēšanai nosaka īstermiņa, vidēja termiņa un ilgtermiņa periodus novērtēšanas procesā, katram no kuriem var noteikt konkrētus vadības efektivitātes novērtēšanas kritērijus.Stundu pieeja vadības efektivitātes novērtēšanai ir balstīta uz sistēmas koncepciju. un papildu faktors (laika parametrs). No tā izriet, ka:
Organizācijas efektivitāte ir vispārīga kategorija, kas satur vairākas daļējas kategorijas kā sastāvdaļas;
vadības uzdevums ir uzturēt optimālu līdzsvaru starp šīm sastāvdaļām.
3. PlānošanaunefektivitātevadībaiekšākompānijasOOO"TORGSERVISSNAB"
3.1 ĢenerālisinteliģenceparkompānijasSIA "TORGSERVISSNAB"
Uzņēmums SIA "TORGSERVISSNAB" dibināts 2010.gadā un kopš tā laika darbojas Vologdas apgabala Vologdas pilsētas tirgū. OOO "TORGSERVISSNAB" ir vairumtirdzniecības līderis Vologdas reģionā. Uzņēmuma darbības joma ir pārstrādes produktu (milti, dzīvnieku barība) vairumtirdzniecība, gaļas produkti, maize, graudaugi, granulēts cukurs, t.i. sabiedriski nozīmīgi produkti, klientu apkalpošanas sistēmas organizēšana. Tādējādi SIA "TORGSERVISSNAB" vārda šaurā nozīmē misija ir palīdzēt dažādām firmām, organizācijām apmierināt to vajadzības; nodrošinot iedzīvotājus ar kvalitatīviem produktiem, kas atbilst visiem standartiem un valsts standartiem. Plašā nozīmē misija ir palīdzēt uzņēmumiem un organizācijām to uzņēmējdarbības veidošanā un attīstībā.
Uzņēmums savu darbību veic saskaņā ar statūtiem, dibināšanas dokumentiem un Krievijas Federācijas tiesību aktiem.
SIA "TORGSERVISSNAB" attīstības posmi
Es - uzņēmuma bērnība.
1. noteikts uzņēmuma noliktavu, sekciju skaits, to ietilpība apmēros, kas nodrošina noteikto produkcijas iegādi;
2. katrai noliktavai tiek aprēķinātas platības, to telpiskais izvietojums noteikts uzņēmuma ģenerālplānā;
3. iezīmēti īsākie ceļi darba priekšmetu pārvietošanai ražošanas procesa gaitā.
II - uzņēmuma jaunība.
Ārvalstu un iekšzemes investīciju piesaiste visā pasaulē, lai modernizētu pamatlīdzekļus un modernizētu ekonomisko un tehnisko aprīkojumu.
II - uzņēmuma darbības termiņš.
1. patērētāju maksātspējīgā pieprasījuma maksimāla apmierināšana;
2. uzņēmuma ilgtermiņa tirgus stabilitāte;
3. savu produktu konkurētspēja;
4. pozitīva tēla veidošana tirgū un sabiedrības atpazīstamība.
Uzņēmums patstāvīgi veic savu darbību, realizē savu produkciju, peļņu, kas paliek tā rīcībā pēc nodokļu un citu obligāto maksājumu nomaksas.
Uzņēmumā strādājošo skaits ir 81 cilvēks. Uzņēmumā "TORGSERVISSNAB" ir lielākais darbinieku skaits augstākā izglītība. Personāla sociālā struktūra atspoguļota (3.pielikums). Turklāt jāatzīmē speciālistu ar vidējo specializēto izglītību klātbūtne, kuru īpatsvars arī ir diezgan liels (40%).
Uzņēmuma vadības organizatoriskās struktūras veids ir lineāri funkcionāls. (4. lpp.). Šādas struktūras pozitīvā puse ir kompetents īpašu jautājumu risināšana, direktora atbrīvošana no tādu jautājumu risināšanas, kuros viņš ir mazāk kompetents. Negatīvā pusešāda vadības organizatoriskā struktūra ir pavēles vienotības principa pārkāpums, vāja horizontālā saikne starp funkcionālajām vienībām.
3.2 PplānošanaunefektivitātevadībauzpiemērsSIA "TORGSERVISSNAB"
Viss plānošanas process organizācijā ir sadalīts divos līmeņos: stratēģiskajā un operatīvajā.
Stratēģiskā plānošana ir organizācijas mērķu un procedūru noteikšana ilgtermiņā.
Tas nozīmē, ka SIA TORGSERVISSNAB stratēģiskā plānošana ietver:
Gada budžets (tirdzniecības plānošana gadam pa mēnešiem un pēc nomenklatūras);
Budžets 3 mēnešiem (tirdzniecības plānošana 3 mēnešiem pa pozīcijām un pa darījumu partneriem);
Plānošanas izmaksas gadam (t.i. algas, kancelejas preces, preču iegāde utt.).
Operatīvā plānošana ir sistēma organizācijas vadīšanai pašreizējā laika periodā.
TORGSERVISSNAB LLC darbības plānošana ietver:
Ikmēneša pārdošanas plāns (tirdzniecības plānošana pa nedēļām, pēc preču klāsta, pēc naudas ieņēmumiem un pēc darījuma partneriem);
Darbības rezultāti (summējot katru dienu, tie salīdzina kārtējā mēneša pārdošanas plānu un pārdošanas faktu kārtējā mēnesī, naudas saņemšanu, debitoru parādi un klientu bāze)
Ikdienas maksājumu plānošana (plānota vienu dienu pirms maksājuma).
Operatīvie un stratēģiskie plāni tiek saskaņoti ar vadītāju. Visas plānošanas formas izstrādā plānošanas un ekonomikas nodaļa, saskaņojot ar pārdošanas dienestu. Tikai pēc tam, kad plānu ir parakstījuši visi dienesti, tas tiek apstiprināts. Taču vadība katru mēnesi palielina pārdošanas plānus, lai palielinātu pārdošanas apjomu, klientu bāzi un ieņēmumus. Nauda. Šajā sakarā vadītāji palielina vadības efektivitāti.
Tā kā organizācijas efektivitāte kopumā būtiski ir atkarīga no vadības efektivitātes, viens no galvenajiem vadības sistēmas uzdevumiem ir noteikt tās pilnveides virzienus. Tie jo īpaši ietver:
Karjeras izaugsme;
Pieņemama izglītības līmeņa nodrošināšana;
Praktiskās pieredzes iegūšana;
Vadības darbinieku kvalifikācijas celšana;
Periodiskās sertifikācijas ieviešana.
Ņemsim, piemēram, OOO "TORGSERVISSNAB"; uzņēmumā ir kadru mainība (apmēram viens darbinieks mēnesī), kas negatīvi ietekmē uzņēmuma darbu. Tāpat bieži notiek darbinieku atlaišana, un šeit galvenais ir tas, ka uzņēmuma vadītājiem nav skaidra priekšstata par šīs parādības būtību. Šie fakti liecina, ka vadības efektivitāte ir zema (nepareizas atlases un nespējas piesaistīt kvalificētu personālu dēļ), tāpēc ir jāmeklē veidi, kā to uzlabot. Lai samazinātu personāla mainību, kas veicināja ražošanas samazināšanos un, pamatojoties uz to, uzņēmuma peļņas samazināšanos, vadība plānoja šādus pasākumus:
I. Pirmkārt, ir nepieciešams stiprināt sistēmu (tas ir, veikt vairākus intervijas posmus) personāla atlasē un aptvert visu spektru ar šo darbu: no pieņemšanas darbā līdz darbinieka atstāšanai. Nepieciešams pilnveidot izvirzīšanas kārtību: informāciju par vakancēm, kandidātiem, rekomendatoru atbildību, kandidātu izvirzīšanas tiesību regulējumu, apspriešanas, iecelšanas un ievadīšanas kārtību. Ja ņemam katru no šiem elementiem atsevišķi, tad tie nešķiet īpaši nozīmīgi. Bet kopā tie ļauj pacelt visu personāla atlases darbu jaunā līmenī.
II. Gabaldarba algas izmantošana uzņēmumā. Šāda maksājuma veida ieviešana iespējama tikai ražošanas nodaļā. Tas ir, katra darbinieka alga būs tieši atkarīga no izlaides, taču ir noteikts obligātais uzdevumu minimums, kas jāveic katram darbiniekam, un tam atbilst arī nemainīgās algas likmes līmenis. Rezultātā ražošanas nodaļas darbinieki centīsies strādāt efektīvāk, kas pozitīvi ietekmēs uzņēmuma finansiālo un ekonomisko stāvokli kopumā.
III. Ir nepieciešams nosūtīt personālu apmācībām vai padziļinātām apmācībām reģionālā centrā.
Aptuvenais tēmu loks kursiem, semināriem par personāla attīstību:
Personālvadības pamati uzņēmumā;
Organizācijas finanšu vadība;
Pārdošanas vadība organizācijā;
Biznesa procesu optimizācija un uzņēmuma organizatoriskā attīstība;
Loģistikas vadība.
Arī aptuvens izglītības pakalpojumu klāsts mācību centrs varētu būt šādi:
Tādu padziļinātas apmācības formu kā kursi, semināri, prakses īstenošana.
Ar katru audzēkni jānoslēdz atbilstošs līgums, kura pārkāpšanas gadījumā tiek iekļauti sodi;
Regulāra novērtēšana profesionālās īpašības darbinieks, viņa kvalifikācijas līmenis, esošo zināšanu un prasmju atbilstība amata aprakstam;
Instruktāžas par jaunieviestajām tehnoloģijām; informatīvais atbalsts darbiniekiem.
Noslēdzot līgumu ar šīm iestādēm, vairāku gadu studiju laikā sūtīt studentus praksē uz SIA TORGSERVISSNAB. Tas būs ļoti izdevīgi uzņēmumam, jo nākotnē tas prasīs mazāk laika pārbaudes laiks, nevis trīs mēnešus, bet vienu vai pat mazāk. Bez nopietnām izmaiņām personāla apmācības un pārkvalifikācijas jomā ir grūti sagaidīt kvalitatīvas izmaiņas uzņēmuma darbā.
Līdzīgi dokumenti
Uzņēmuma stratēģiskās plānošanas būtība, posmi un funkcijas. Stratēģiskā plānošana ir viena no vadības funkcijām, organizācijas mērķu un to sasniegšanas veidu izvēles process. Komercuzņēmuma izplatīšanas izmaksu plānošana un to klasifikācija.
pārbaude, pievienots 29.03.2009
Stratēģiskā plānošana kā viena no galvenajām vadības funkcijām, kas ir organizācijas mērķu, kā arī to sasniegšanas veidu noteikšanas process. Vadības audita mērķi un uzdevumi un personāla vadības sistēmas kontroles koncepcija.
tests, pievienots 27.11.2010
Organizācijas stratēģiskās plānošanas būtības izpēte - viena no vadības funkcijām, kas ir organizācijas mērķu un to sasniegšanas veidu izvēles process. konkurētspējīgiem tirgiem. Biznesa plāns kā stratēģiskās plānošanas elements.
kursa darbs, pievienots 05.05.2011
Stratēģiskā plānošana ir vadības funkcija, kas ir organizācijas mērķu un to sasniegšanas veidu izvēles process. Tas nodrošina pamatu visiem vadības lēmumiem. Mūsdienu darbgaldu uzņēmuma pilnveidošana.
diplomdarbs, pievienots 10.06.2009
Teorētiskie aspekti stratēģiskās vadības plānošana, tās būtība, nozīme un posmi. SIA „Pakalpojumu centrs” stratēģiskās plānošanas sistēmas izskatīšana, organizācijas mērķu un to sasniegšanas veidu izvēles process, motivācijas un kontroles būtība.
kursa darbs, pievienots 29.10.2011
Vadība kā savstarpēji saistītu funkciju īstenošanas process. Vadības funkciju saistība ar citām vadīklām. Organizācijas SIA "Rostiks" funkciju analīze. Ieteikumi plānošanas un motivācijas funkciju uzlabošanai uzņēmumā.
kursa darbs, pievienots 05.06.2013
kontroles darbs, pievienots 14.09.2016
Vadības funkciju īstenošana uzņēmuma vadībā. Plānošanas un organizēšanas funkciju pielietošana uz tūrisma firmas "Continent" piemēra. Personāla motivēšanas un kontroles, plānošanas un organizācijas procesa īpatnības un pilnveidošana.
abstrakts, pievienots 10.11.2013
kursa darbs, pievienots 21.01.2015
Uzņēmuma stratēģiskās plānošanas teorētiskie un metodiskie pamati, būtība, metodes un modeļi. Organizācijas vadības mērķu izvēles process un to sasniegšanas veidi. Vadlīnijas izstrādāt stratēģisko plānu.
Šī vadības sistēmas galvenā saite ieņem vadošo vietu starp tās funkcijām. Plānošana ir uzdevums, lai parādītu, kas ir jāsasniedz, ar kādām svirām, atbilstoši laikam un telpai.
Plānošana nosaka ražošanas sistēmas attīstības perspektīvas un nākotnes stāvokli – gan objekta, gan vadības subjekta kopā. Tā kā plānošana ir aktīvs sistēmas ietekmēšanas vadības process, tā palielina ražošanas attīstības tempu, veicina papildu rezervju, materiālu avotu atrašanu, prasa izmantot progresīvas metodes un formas, kas ietekmē visu ražošanas organismu. Lai samazinātu risku pieņemt nepareizu lēmumu kļūdainas vai neprecīzas informācijas dēļ, vadība pieņem pārdomātus un sistemātiskus uz nākotni vērstus plānošanas lēmumus. Īstermiņa plānošana palīdz organizācijā izveidot mērķu vienotību.
Ir trīs plānošanas metodes: no sasniegtā līmeņa, optimālā un adaptīvā.
Vienkāršākais ir no sasniegtā līmeņa. Viņš komandai nevirza meklēt rezerves ražošanas efektivitātes paaugstināšanai. Konservatīvisms izpaužas tajā, ka tā īstenošanai nav vajadzīgas īpašas pūles un zināšanas pieņemtajiem lēmumiem. Izmantojot šo plānošanas metodi, zinātnes un tehnikas progresam netiek pievērsta pienācīga uzmanība.
Progresīvāks veids optimāla plānošana. Tā pamatā ir zinātniski pamatotu standartu sistēma, ekonomiskās un matemātiskās metodes, savstarpēji saistītu objektu plānu kopīga izskatīšana. Tās mērķis ir sasniegt augstākos gala rezultātus. Šāda plānošana bieži vien ir saistīta ar fundamentālām kvalitatīvām izmaiņām sistēmā, resursu, spēku un līdzekļu koncentrāciju. Tās trūkums ir tāds, ka tas ne vienmēr ņem vērā iespējas pielāgot uzdevumus, kas rodas ražošanas laikā uz zemes.
Plaši ieviests adaptīvā plānošana- tā ir plānošana, kas ļauj elastīgi reaģēt uz izmaiņām ārējā vidē, tas ir, ņemt tās vērā plānā un efektīvi tām pielāgoties. Smaguma centrs šeit tiek pārcelts uz faktoriem un stimuliem, kas nodrošina pieņemto lēmumu izpildi. Vienlaikus tiek izmantota vietējā iniciatīva un rezerves, tiek meklēti veidi, kā vēl vairāk paaugstināt ražošanas efektivitāti. Liela uzmanība tiek pievērsta pašam plāna izstrādes procesam, tā sasaistei ar apakšuzņēmējiem.
Pašreizējā ekonomikas attīstības stadijā plānošanai vajadzētu būt aptverošs. Pirmkārt, tiek analizēts ekonomikas stāvoklis, dažādi tās darbības aspekti un pēc tam tādi faktori kā sociālās vajadzības, pieejamais darbaspēks, materiāls un finanšu resursi. Tiek ņemts vērā arī normatīvais regulējums, uz dabas un izmaksu bilancēm balstītu plānu bilance, ražošanas jaudu un darbaspēka bilances. Plānošanai kā vadības funkcijai ir šāda struktūra.
Plānošanas posmi
Prognozēšana - ražošanas sistēmas sociāli ekonomisko procesu turpmākais stāvoklis. Atsevišķu pozitīvu un negatīvu situāciju rašanās varbūtības noteikšana
Modelēšana -
sociāli ekonomisko ražošanas procesu situāciju un turpmākā stāvokļa zinātnisks apraksts, līdzekļi un metodes to sasniegšanai
Programmēšana - konkrēts pamatojums lēmumu, prognožu un modeļu īstenošanai laikā un telpiski
Rīsi. Plānošanas posmi
Kā vadības funkcija, organizatoriskā (uzņēmuma) plānošana sastāv no saprātīgas ražošanas attīstības galveno virzienu un proporcionalitātes noteikšanas. Tas ņem vērā plāna materiālos avotus un tirgus pieprasījumu. Plānošanas procesā tiek precizēta visa uzņēmuma un katras struktūrvienības attīstība atsevišķi uz noteiktu laiku, noteikti saimnieciskie uzdevumi, līdzekļi to sasniegšanai, īstenošanas laiks un secība, visa veida resursi, kas nepieciešami, lai pabeigtu uzdevumi ir noteikti. Plānojot, organizācija cenšas iepriekš ņemt vērā visus iekšējos un ārējos faktorus, kas var nodrošināt labvēlīgus apstākļus tās normālai darbībai un attīstībai.
Plānošanas procesā tiek izstrādāts pasākumu kopums, kas nosaka konkrētu mērķu sasniegšanas secību, ņemot vērā iespējas maksimāli efektīvi izmantot resursus pa katrai ražošanas saitei. Pateicoties plānošanai, pastāv saikne starp atsevišķām struktūrvienībām tehnoloģiskajā secībā: pētniecība un attīstība, ražošana, tirdzniecība. Plānošanas pamatā ir patērētāju pieprasījuma noteikšana un prognozēšana, pieejamo resursu analīze un novērtēšana. Tāpēc plānošana ir jāsaista ar mārketinga aktivitātēm, lai nodrošinātu ražošanas un izplatīšanas pielāgošanu tirgus pieprasījuma izmaiņām.
Plānošanas kvalitāti ietekmē visu vadības līmeņu vadītāju kompetence, viņu kvalifikācija, kā arī informatīvais atbalsts. Plānošana ir vadības sākuma posms, taču tas nav vienreizējs akts, bet gan process, kas ietver plānoto darbību kopumu un turpinās līdz to pabeigšanai.
Nākamais solis ir plāna īstenošana. Tie ir vērsti uz organizācijas optimālu spēju izmantot visa veida resursus un izslēgt visu, kas varētu novest pie organizācijas efektivitātes samazināšanās.
Plānošanas veidi ir atkarīgi no organizācijas uzdevumu virziena un rakstura: stratēģiskais vai perspektīvais; vidējais termiņš; taktiskā vai aktuālā.
Ilgtermiņa plānošanā bieži tiek izmantota ekstrapolācijas metode, tas ir, tie pārnes iepriekšējā perioda rādītāju izpildes rezultātus uz jaunplānoto periodu. Gaidot, ka nākotne būs labāka par pagātni, šie skaitļi ir nedaudz pārvērtēti.
mērķis stratēģiskā plānošana ir visaptverošs pamatojums problēmām, ar kurām organizācija var saskarties nākotnē. Pamatojoties uz to, tiek noteikti organizācijas attīstības rādītāji plānošanas periodam. Ar programmu palīdzību tiek realizēti ilgtermiņa plānu mērķi; gada plāni; peļņas plāni. Programmas tiek piešķirtas organizācijas nodaļām.
Vidēja termiņa plāni parasti aptver piecu gadu periodu. Tie atspoguļo kvantitatīvos rādītājus, tostarp saistībā ar resursu sadali, informāciju par ražošanu, investīcijām un finansējuma avotiem.
Pašreizējais plānojums aptver detalizētu (parasti vienam gadam) darbības plānu izstrādi visai organizācijai un tās atsevišķām struktūrvienībām. Pašreizējais ražošanas plāns sastāv no kalendārajiem plāniem (mēneša, ceturkšņa, pusgada). Tajos detalizēti precizēti ilgtermiņa un vidēja termiņa plānos noteiktie mērķi un uzdevumi. Ražošanas grafiki tiek sastādīti, pamatojoties uz informāciju par pasūtījumu pieejamību, to materiālo resursu pieejamību un ražošanas jaudu noslodzes pakāpi.
Darbības plāns, kas izteikts naudas izteiksmē, ir finanšu plāns.
Plānošanas metodoloģija ir balstīta uz programmas mērķa pieejas plašu izmantošanu. Tas prasa precīzu organizācijas mērķu formulējumu un to saistību ar resursiem. Mērķi tiek izvirzīti ilgtermiņā un atspoguļo galvenos organizācijas attīstības programmas virzienus, saskaņā ar kuriem katrai struktūrvienībai tiek formulēti konkrēti uzdevumi. Obligāti jānosaka peļņas kopsumma, atdeves norma, kā arī rādītāji, kas izriet no mārketinga aktivitātēm un finansēšanas standartiem.
Pateicoties stratēģiskajai un aktuālajai plānošanai, veidojas finanšu un saimnieciskās darbības uzdevumi noteiktam periodam un konkrētas to darbības metodes. Plānos paredzēti uzdevumu īstenošanai nepieciešamie materiālie un finanšu resursi un metodes to efektīvai izmantošanai. Plānošanas metodika paredz mērķu sasaisti ar resursiem, mērķu sasniegšanas secības, līdzekļu un metožu noteikšanu.
Lielās organizācijas mēdz plānot no augšas uz leju. Plānošana tiek veikta augstākajā vadības līmenī, un tā ir direktīvas raksturs zemākajiem vadības līmeņiem. Augstākais vadības līmenis nosaka organizācijas attīstības mērķus, galvenos virzienus un galvenos ekonomiskos uzdevumus. Katrā zemākajā vadības līmenī tie tiek precizēti, ņemot vērā katras vienības iespējas. Šeit tiek noteiktas visu veidu produkcijas ražošanas proporcijas un apjomi.
Plānošanu veic dažādu pārvaldes līmeņu plānošanas institūcijas. Augstākais plānošanas līmenis ir direktoru padomes vai uzņēmumu plānošanas komitejas. Šeit tiek pieņemti lēmumi par svarīgākajiem stratēģijas jautājumiem.
Perspektīvo un pašreizējie plāni apstrādā centrālais plānošanas dienests. Viņa tos saskaņo ar ražotnēm, koriģē un precizē plānotos rādītājus, uzrauga to izpildi. Viņas funkcijās ietilpst arī plānošanas dokumentu veidlapu noformēšana un konsultēšana plānošanas jautājumos.
Plānošanas loma
Jebkura biznesa organizācija cenšas attīstīties, nostiprināt savas pozīcijas un, ja iespējams, paplašināties. Organizācijas darbības nevar būt nejaušas. Ir daudz problēmu, kas jārisina, daudzi riski, kas ir jānovērš. Ir kaut kā jāīsteno ikdienas rutīnas darbs, kas sastāv no daudziem dažādiem uzdevumiem. Plānošana spēs pārveidot daudzu cilvēku aktivitātes, kas notiek daudzos virzienos, vienā vienotā veselumā, kas darbosies maksimāli efektīvi. stratēģiskie mērķi uzņēmumiem. Plānošana ir viena no svarīgākajām uzņēmuma vadības daļām. Tas palīdz izvairīties no nelaimes gadījumiem un neskaidrībām organizācijas darbībā. Plānošana kā vadības funkcija ir vadības darbību pamatā.
Šķirnes
Plānošana nav viens stingri noteikts process. Ir dažādi tā veidi, kas atbilst dažādiem mērķiem un uzdevumiem. Šīs aktivitātes pamatā ir stratēģiskā plānošana. Kā norāda nosaukums, šajā līmenī tiek noteikti galvenie uzdevumi un vadlīnijas uzņēmuma darbībai kopumā. Tajā ir sīki aprakstīta gan uzņēmuma izdzīvošanas stratēģija, gan vēlme vēl vairāk stiprināt un attīstīt organizāciju. Katra šīs stratēģijas punkta īstenošana ir plānošanas uzdevums zemākā līmenī. Tajā pašā laikā svarīgi ir ne tikai iezīmēt pašus mērķus. Ar to nepietiek. Ir nepieciešams noteikt to sasniegšanas laika grafiku, veidu, kā kontrolēt darba veikšanas procesu. Ir svarīgi arī saistīt dažādus uzņēmuma darbības aspektus savā starpā. Jādomā par stratēģijas nodrošināšanu ar nepieciešamo resursu apjomu vismaz vispārīgākajā līmenī. Plānošana kā vadības funkcija sāk tās īstenošanu stratēģiskā līmenī. Taktiskā plānošana ir vērsta uz stratēģiskās plānošanas rezultātā izvirzīto uzdevumu izpildi.
Parasti šādu uzdevumu ir diezgan daudz. To īstenošanai nepieciešama ne tikai darba procesa sakārtošana, bet arī pareiza resursu sadale starp dažādiem uzdevumiem. Izmantojot operatīvā-kalendāra plānošanas līmeni, šie divi līmeņi tiek realizēti. Plānošana kā vadības funkcija tieši izpaužas tieši ikdienas darba organizēšanā.
Citi veidi
Minētais plānošanas uzdevumu sadalījums pa līmeņiem nav vienīgais ceļš klasifikācija. Kā piemēru ņemsim biznesa plānošanu. To izmanto, lai novērtētu projekta efektivitāti un dziļāku izpratni par tajā piedāvāto aktivitāšu iezīmēm. Turklāt plānošanas procesu sarežģītības dēļ tos var sadalīt pēc pārklājuma pakāpes. Tie var aptvert visus galvenos procesa aspektus vai attiekties tikai uz konkrētiem darbības aspektiem, kuriem nepieciešams īpašu uzmanību. Arī plānošana kā vadības funkcija var attiekties uz visu uzņēmuma darbību un var attiekties uz atsevišķiem projektiem.
Šī darba nozīme
Plānošana kā galvenā vadības funkcija nosaka visas konkrētā uzņēmuma darbības. Tas viss ir veidots uz šī pamata un sastāv no šī procesa plānu īstenošanas, organizēšanas un kontroles. Plānošana kā ražošanas vadības funkcija ļauj apkopot visus uzņēmuma spēkus un resursus vienā un novirzīt tos uzņēmuma svarīgāko mērķu sasniegšanai.
Vadība ir organizētu sistēmu (sociālo, bioloģisko, tehnisko un tā tālāk) funkcija vai elements, kas labi nodrošina darbības veida ieviešanu, to struktūras saglabāšanu, darbības un programmas mērķa izpildi. Vadības zinātnes priekšmets ir vadības attiecības, kur sociālās, ekonomiskās, politiskās intereses un vadības attiecības, metodes un tehnoloģijas. A ir nozares Lauksaimniecība, nozare); saimnieciskās darbības aspekti (mārketings, teritoriālās kopienas (rajons, reģions); finanšu veidi); pavairošanas stadijas (pārdošana, piegāde); ražošanas īpašības (dzīves kvalitāte, efektivitāte).
Pārvaldībai ir savas funkcijas. No tiem ir tikai vienpadsmit. Vispirms notiek mērķu noteikšana, tad analīze, tad prognozēšana, tad plānošana, tad organizācija, tad koordinācija, kam seko motivācija, tad apmācība, nākamā funkcija- uzskaite un kontrole, kam seko komunikācija un, visbeidzot, lēmumu pieņemšana. Visas šīs funkcijas papildina viena otru un ir cieši saistītas. Bet plānošana ir ārkārtīgi svarīga.
Ir zināms, ka vadība ir savstarpēji saistītu funkciju process. Un galvenais posms šajā ķēdē ir plānošana kā vadības funkcija. Plāns ir nekas vairāk kā oficiāls dokuments. Tas atspoguļo nākotnes prognozi, noteikti ir ne tikai starpposma, bet arī galīgie uzdevumi, kā arī mērķi, ar kuriem saskaras tas vai tās atsevišķas nodaļas. Plānā vienmēr ir atspoguļoti visu aktuālo darbību koordinēšanas mehānismi, stratēģija visnegaidītākajiem gadījumiem.
Plānošana kā vadības funkcija – rīcības plāna veidošana nākotnē. Ar tās palīdzību tiek noteikta soļu secība un saturs, kam jānoved pie iecerētā mērķa, un tiek noteikti iecerētie gala rezultāti. Plānošanai kā ražošanas vadības funkcijai ir sava būtība, kas izpaužas skaidrā visa uzņēmuma un katras tā nodaļas tālākas attīstības mērķu noteikšanā uz atsevišķi noteiktu periodu, kompetentā uzdevumu un iespējamo līdzekļu definēšanā. to sasniegšanai, kā arī noteiktie termiņi un skaidra organizēšanas secība. Ar plānošanas palīdzību tiek apzināti darba, materiālie un finanšu resursi, kas būs nepieciešami uzdevumu risināšanai.
Var droši teikt, ka plānošana kā vadības funkcija ir vēlme iepriekš, ja iespējams, ņemt vērā visus ārējos un iekšējos faktorus, kas nodrošina visus labvēlīgos apstākļus to uzņēmumu normālai attīstībai un funkcionēšanai, kuri ir daļa no konkrētas organizācijas. .
Tas obligāti paredz vesela virknes darbību izstrādi, kas nosaka skaidru secību izvirzīto mērķu sasniegšanai.
Ir vairāki plānošanas veidi. Pirmais – no sasniegtā līmeņa. Šī metode nav paredzēts uzņēmuma personālu virzīt uz rezervju meklējumiem, ar kurām būtu iespējams palielināt Tas ir, kā viss ir šobrīd, tā lai ir nākamgad.
Otro sauc par optimālo. Tā cenšas sasniegt augstākus rezultātus. Šī metode ir progresīvāka. Un trešais veids ir adaptīvā plānošana. Tas ļauj elastīgāk reaģēt uz dažādām ārējās vides izmaiņām. Tas ir, tos var ņemt vērā plānošanas procesā un efektīvāk tiem pielāgoties.