shifobaxsh o'simliklar 

Xabar tili va hujjat uslubi. Ish hujjatlarining tili va uslubi

Muayyan hududda ishlatiladigan til turi inson faoliyati, til uslubi deb ataladi.

Uslub - funktsional til. Bu tizim til birliklari, ularni tanlash va ishlatish usullari, tufayli ijtimoiy vazifalar inson faoliyatining ma'lum bir sohasidagi nutq aloqasi (fan, texnologiya, jurnalistika, huquq, badiiy adabiyot, ish yuritish va boshqalar). Rasmiy aloqa sohasida biz foydalanamiz rasmiy biznes uslubi. Ommaviy axborot vositalarida tashviqot va tashviqot maqsadlarida foydalaniladi jurnalistik uslub, fanda - ilmiy uslub, aloqada - adabiy so'zlashuv nutqi, kundalik nutq, xalq tili va boshqa lingvistik navlar.

Deyarli har bir uslub murakkab lingvistik hodisa, shu jumladan pastki uslublar - o'ziga xos xususiyatlarga ega va bir-biridan farq qiladigan navlar. Rasmiy biznes uslubida ajralib turadi diplomatik, qonunchilik, sud, ma'muriy hujjatlarning pastki uslubi yoki biznes uslubi.

Madaniy nutq har doim normallashtirilgan nutqdir. Tildagi me'yor - umumiy qabul qilinganlar to‘plamidir til vositalari to'g'ri va namunali deb hisoblanadi. Normlar tarixan, ijtimoiy nutq amaliyoti jarayonida shakllanadi.

Tilshunoslar umumiy adabiy me’yorlar bilan stilistik me’yorlar yoki funksional uslub me’yorlarini farqlaydilar. Umumiy adabiy norma- bular adabiy tilda qabul qilingan qoidalardir. Uslub normasi- muayyan funksional uslubda til vositalaridan foydalanish qoidalari. Hamma funktsional uslub o'z me'yorlariga ega va bir uslubda mos keladigan narsa boshqasida mutlaqo qabul qilinishi mumkin emas.

Normning buzilishi sifatida qabul qilinadi til xatosi. Tabiiyki, madaniyat biznes aloqasi nafaqat umumiy adabiyotga egalik qilishni nazarda tutadi lingvistik normalar balki uslub ham.

Ishbilarmonlik uslubining xususiyatlari, unga xos bo'lgan o'ziga xos xususiyatlar, ushbu turdagi tilning uslub me'yorlari yozma ishbilarmonlik muloqoti sodir bo'lgan shartlar ta'sirida shakllangan. Bu shartlar quyidagicha:

  • - asosan biznes aloqasi ishtirokchilari yuridik shaxslar- rahbarlar va ularning nomidan ish yurituvchi boshqa mansabdor shaxslar vakillik qiladigan tashkilotlar, muassasalar, korxonalar;
  • - tashkilotlarning axborot munosabatlarining tabiati va mazmuni juda qattiq tartibga solingan;
  • - ishbilarmonlik aloqasining predmeti tashkilot faoliyati - boshqaruv, ishlab chiqarish, iqtisodiy, ilmiy-texnikaviy va boshqalar;
  • - boshqaruv hujjatlari aksariyat hollarda ma'lum bir oluvchiga qaratilgan;
  • - tashkilotlar faoliyatida yuzaga keladigan va yozma ro'yxatdan o'tishni talab qiladigan holatlarning aksariyati takroriy, bir xil turdagi.

Ishbilarmonlik aloqasining ko'rib chiqilgan shartlari boshqaruv ma'lumotlariga ma'lum talablarni shakllantiradi. Boshqaruv sohasida samarali axborot almashinuvini ta'minlash uchun axborot ma'lum xususiyatlarga ega bo'lishi kerak. U shunday bo'lishi kerak:

  • - rasmiy o'z tabiatiga ko'ra, munosabatlarning ishbilarmonlik asosini, ularning shaxsiy bo'lmaganligini ta'kidlaydi, shuningdek, ishbilarmonlik aloqasi ishtirokchilari o'rtasida mavjud bo'lgan ma'lum masofani ko'rsatadi;
  • - manzil, chunki boshqaruv hujjati har doim ma'lum bir oluvchiga - mansabdor shaxsga, tashkilotga, tashkilotlar guruhiga mo'ljallangan;
  • - haqiqiy, chunki hujjat ma'lum bir vaqtda samarali boshqaruv qarorini qabul qilish yoki boshqa maqsadlarda foydalanish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak boshqaruv faoliyati;
  • - ob'ektiv va ishonchli samarali boshqarish uchun hodisalar, faktlar, hodisalarni xolis, xolis baholash zarurligi sababli;
  • - ishontiruvchi, asosli chunki ishbilarmonlik aloqasining vazifasi adresatni muayyan harakatlarga (yoki qilmaslikka) undashdir;

to'liq yoki axborotga asoslangan boshqaruv qarorini qabul qilish uchun etarli; Axborotning etishmasligi qo'shimcha ma'lumot so'rash, yozishmalar yaratish zaruriyatini keltirib chiqarishi, vaqt va pulning asossiz yo'qotishlariga olib kelishi mumkin.

Ishbilarmonlik uslubi uni boshqa til uslublaridan (ilmiy, publitsistik, so‘zlashuv, badiiy adabiyot tili va boshqalar) ajratib turuvchi o‘ziga xos xususiyatlar majmuasiga ega. Umuman olganda, biznes uslubi quyidagilar bilan tavsiflanadi:

  • - taqdimotning neytral ohangi; taqdimotning aniqlovchi-reseptiv xususiyati;
  • - taqdimotning aniqligi va ravshanligi; matnning ixchamligi (qisqaligi);
  • - til formulalaridan foydalanish;

atamalardan foydalanish; leksik va grafik qisqartmalardan foydalanish;

  • - passiv konstruksiyalarning realdan ustunligi; so'zlarning cheklangan birikmasi;
  • - genitiv yoki instrumental holatda so'zlarning ketma-ket bo'ysunishi bilan konstruktsiyalardan foydalanish;
  • - og'zaki ot bilan iboralarni qo'llash;
  • - oddiy umumiy gaplarning ustunligi.

Taqdimotning neytral ohangi. Rasmiy ishbilarmonlik muloqotining normasi taqdimotning neytral ohangidir.

Hujjat matnidagi ma'lumotlar rasmiy xususiyatga ega. Ishbilarmonlik aloqasi ishtirokchilari tashkilotlar, muassasalar, korxonalar, firmalar nomidan ish yuritadilar, ya'ni. yuridik shaxslar nomidan emas, balki shaxslar. Shu sababli, ish xatlarida shaxsiy, sub'ektiv element minimal bo'lishi kerak. Aniq emotsional-ekspressiv rangga ega bo'lgan so'zlar (kichik va mehr qo'shimchalari bo'lgan so'zlar, bo'rttirma va kamaytiruvchi qo'shimchalar, so'z birikmalari va boshqalar) ish xatlari tilidan chiqarib tashlanadi.

Biroq, biznes maktubi odatda his-tuyg'ulardan mahrum deb o'ylamaslik kerak. Aksariyat xatlarning maqsadi adresatni qiziqtirish, uni ishontirish, uni faqat so'z bilan muallif uchun zarur bo'lgan yo'nalishda harakat qilishga undashdir. Ishbilarmonlik xati, agar u hissiy ohanglardan mahrum bo'lsa, o'z maqsadiga erisha olmaydi, ammo hujjatning hissiyligi, hatto ifodaliligi ham yashirin, yashirin bo'lishi kerak. Yozuvning emotsionalligi lingvistik bo'lmasligi kerak, lekin mazmunli bo'lishi kerak, u tashqi xotirjam, neytral taqdimot ohangi orqasida yashiringan bo'lishi kerak.

Taqdimotning aniqlovchi-reseptiv xususiyati. Ishbilarmonlik uslubining o'ziga xos xususiyati shundaki, qanday taqdimot usuli qo'llanilishidan qat'i nazar, nutq bayoniy-ta'riflovchi xususiyatga ega bo'lishi kerak. DA adabiy nutq Mazmunni taqdim etishning bir necha usullari mavjud: hikoya qilish, tavsiflash, fikrlash.

Hikoya voqealar, faktlar, hodisalar haqida ular haqiqatda sodir bo'lgan xronologik ketma-ketlikda gapiradi. Matnni hikoya tarzida berish usuli, avvalambor, badiiy adabiyotga xos bo‘lsa, ish nutqida ham yig‘ilish bayonnomalari, aktlar, ma’ruzalar, avtobiografiyalar kabi hujjatlarda uchraydi. Taqdimot usuli. fikrlash shaklida nutqning mantiqiy shakliga asoslanadi, hodisalarning ichki aloqasi ochib beriladi.

fikrlash- bu har qanday qoidalarni asoslash va xulosalarni shakllantirish uchun ishlatiladigan ta'riflar, mulohazalar, xulosalarning izchil turkumidir. Fikrlash asosi ilmiy nutq, lekin biznesda ham qo'llaniladi.

Tavsif - hodisaning mohiyati ochib beriladigan, uning belgilari va o'ziga xos belgilari sanab o'tiladigan taqdim etish usuli. Tavsif odatda o'z ichiga oladi umumiy xususiyatlar ob'ekt yoki hodisa, uning individual tomonlari ko'rib chiqiladi. Ta'rif boshqaruv vaziyatlarining taqdimoti va tahlilini o'z ichiga olgan ko'plab hujjatlarda mavjud. Bu usul biznes nutqi uchun eng xosdir. Agar tasvirlashning tavsif usuli qo'llanilsa, bu tavsif faktlar, hodisalar, hodisalarni bayon qilish uchun mo'ljallangan. Hatto biznes matnlarida hozirgi zamondagi fe'llarning qo'llanilishi tufayli hikoyaga o'xshab ko'rinadigan narsa, aslida majburiyat yoki majburiy harakat ma'nosiga ega bo'lgan bir xil bayonotdir, masalan: "Kompaniya etakchi Evropa kompaniyalarining mahsulotlarini taklif qiladi".

Yuqoridagi misolda fe'lning hozirgi zamon hozirgi zamon ko'rsatmalari shaklida. Fe'lning o'tgan zamoni bir xil ma'noga ega: "Komissiya tekshiruv o'tkazdi va ...".

Matnning o`ziga xos mazmuni va ifodalanish usulidan qat`i nazar, keltirilgan misollardagi fe`llarga xos bo`lgan majburiyat ma`nosi matnga bildiruvchi va tavsiflovchi xususiyat beradi.

Taqdimotning aniqligi va ravshanligi. Hujjat matni to'g'ri, tushunarli, tushunarli bo'lishi kerak. Matn taqdimotining to'g'riligi uni qabul qiluvchi tomonidan tushunilishining bir xilligini ta'minlaydi, har qanday noaniqlikni yo'q qiladi. Hujjat muallifi va qabul qiluvchisi tomonidan matnni idrok etishning adekvatligi ishbilarmonlik muloqotida juda muhimdir; shu bilan birga, idrok etish tezligi juda muhim emas, chunki hujjat matni vizual idrok etish uchun mo'ljallangan va, qoida tariqasida, u bilan uzoq muddatli ishlash uchun mo'ljallangan. Bunday sharoitlarda asosiysi, mazmunni iloji boricha aniq etkazishdir.

Taqdimotning aniqligi terminologik lug'atdan foydalanish, turg'un iboralarni qo'llash, majoziy so'z va iboralarning yo'qligi, so'zlarning cheklangan muvofiqligi, shaklda tushuntirishlar, qo'shimchalar, izohlardan foydalanish orqali erishiladi. kirish so'zlari, bo'lishli va bo'lishli aylanmalar va boshqalar. Aniqlik matn, birinchi navbatda, uning kompozitsion tuzilishining ravshanligi, shaffofligi, yo'qligi bilan belgilanadi. mantiqiy xatolar, fikrlash va so'zning aniqligi.

Taqdimotning aniqligi va ravshanligi istagi paydo bo'ldi maxsus turi ish nutqidagi jumlalar.

Matnning ixchamligi (qisqaligi). Xat matnining ixchamligiga lingvistik vositalardan tejamkor foydalanish orqali erishiladi, bundan mustasno. nutqning ortiqchaligi- qo'shimcha ma'noga ega bo'lmagan so'zlar va iboralar.

Matnning ixchamligi yoki qisqaligi talabi uning hajmining qisqarishi va natijada hujjatli axborotni qayta ishlash va uni idrok etish vaqtini qisqartirish bilan bevosita bog'liqdir. Qisqartirish talabi maktub mavzusini yanada aniqroq shakllantirishga, til vositalaridan tejamkorlik bilan foydalanishga, kerakli ma’lumotlarni o‘z ichiga olmagan keraksiz so‘zlarni, asossiz takror va keraksiz tafsilotlarni istisno qilishga majbur qiladi.

Til formulalaridan foydalanish. Ishbilarmonlik nutqining xususiyatlaridan biri til formulalarini keng qo'llashdir - barqaror (shablon) til burilishlari o'zgarishsiz qo'llaniladi. Ularning biznes nutqida mavjudligi tartibga solishning natijasidir xizmat munosabatlari, boshqaruv vaziyatlarining takrorlanishi va biznes nutqining tematik cheklovlari:

  • - “Sizga ma’lum qilamizki, hozirgacha...”;
  • - "Biz ko'rib chiqish va tasdiqlash uchun yuboramiz ...";
  • - “Erishilgan kelishuvga muvofiq...”;
  • - "Sizdan masalani ko'rib chiqishingizni so'raymiz ...";
  • - "Buni hisobga olsak..., iltimos...".

Til formulalari - takrorlanuvchi vaziyatlarda qo‘llaniladigan til vositalarining birlashishi natijasidir. Tipik tarkibni ifodalashdan tashqari, til formulalari ko'pincha matnning yuridik jihatdan muhim tarkibiy qismlari sifatida ishlaydi, ularsiz xat etarli yuridik kuchga ega emas yoki uning turga mansubligini belgilaydigan elementlardir:

  • - Biz to'lovni kafolatlaymiz. Bizning bank rekvizitlarimiz...”;
  • - "Kafolat bo'yicha da'volar taqdim etilishi kerak ...";
  • - “...aks holda jarimaga tortilasiz”.

Ishbilarmonlik uslubini bilish asosan til formulalarini bilish va ulardan foydalanish qobiliyatidir. Tipik tarkibni ifodalagan holda, til formulalari qabul qiluvchi tomonidan matnni tushunishning aniqligi va tushunarsizligini ta'minlaydi, matnni tayyorlash va uni idrok etish vaqtini qisqartiradi.

Til va uslub har xil turlari hujjatlar.

Biznes mutaxassislari aniqlaydilar turli xil turlari va hujjatlar turlari.

Adres omili bo'yicha – ichki va tashqi ish yozishmalar. Tomonlar o'rtasida almashiladigan hujjatlar rasmiy xatlar deb ataladi.

Inson faoliyati sohasiga ko'ra: boshqaruv, ilmiy-texnikaviy, ishlab chiqarish, moliyaviy va boshqalar.

Mavjudligi nuqtai nazaridan: ochiq foydalanish, cheklangan kirish va maxfiylik.

Muddati bo'yicha: shoshilinch, ikkilamchi, yakuniy, davriy.

Birlamchilik mezoniga ko'ra: original va nusxasi.

Yuborish shakli bo'yicha: pochta yozishmalari, elektron yozishmalar, faks jo'natish uchun.

Barcha hujjatlar uchun mavjud yagona qoida: mavjud GOST va standartlarga muvofiq dizayn qoidalariga rioya qilish.

Sizga kerak bo'lishi mumkin bo'lgan hujjatlarni hozir ko'rib chiqamiz.

Malumot- so'ralgan ma'lumotni yoki har qanday fakt va hodisalarni tasdiqlovchi hujjat. Hujjatning nomi varaqning o'rtasida katta harflar bilan yoziladi. Asosiy matn standart modellar yordamida bayon etilgan: "Dana (to'liq ism) unda ...", quyidagi intervalda sertifikat berilgan tashkilot yoki "Sertifikat talab qilingan joyda beriladi" iborasi ko'rsatilgan. Quyida sertifikat bergan shaxsning imzosi, shu jumladan lavozimi, shaxsiy imzosi. Imzo tashkilot muhri bilan tasdiqlangan.

Bayonot- tor doiradagi rasmiy ma`lumotlarni e`tiborga olish uchun mo`ljallangan ichki rasmiy hujjat.

SPF dekani

prof. Spirina V.I.

1-kurs talabalarining to'liq ismi,

yashash joyi:…,

Bayonot.

1-apreldan 10-aprelgacha oilaviy sabablarga ko‘ra uyga safar qilishim uchun darslardan ozod qilishingizni so‘rayman.

Sana ____________Imzo

Ishonchnoma uning egasiga ishonch bildiruvchi nomidan har qanday harakatlarni amalga oshirish huquqini beruvchi hujjatdir.

Vakolatnoma

Men, to'liq ismim, pasport ma'lumotlari: _______, yashash joyi: ________, ishonchli to'liq ismim, pasport ma'lumotlari: _______, yashash joyi: ________, 2006 yil oktyabr oyida stipendiya olish uchun

Sana ____________Imzo

DA yaqin vaqtlar ma'lumot va reklama hujjatlari keng qo'llanildi: mahsulot taklifi, potentsial iste'molchilarga ishlab chiqarilgan tovarlar turlari haqida xabarlar, xulosalar.

Ushbu hujjatlarga qo'yiladigan talablar tartibga solinadigan ish hujjatlariga qo'yiladigan talablardan farq qiladi. Ular esda qolarli bo'lishi kerak, tijorat qiziqishini uyg'otadi, shuning uchun ular tilni ifodalovchi vositalardan foydalanadilar.

e'tibor bering xulosa – Bu so'z frantsuz tilidan olingan va "qisqa xulosa" degan ma'noni anglatadi. masalan, hujjatlarda: "Roziman", "Men qarshi emasman". So'nggi paytlarda bu atama: "Muayyan ishga, lavozimga murojaat qilgan shaxsning ma'lumoti, kasbi, shaxsiy fazilatlarini tavsiflovchi biografik ma'lumotlarning qisqacha yozma xulosasi" ma'nosida qo'llanila boshlandi.

Rezyume anketaga o'xshaydi, lekin siz uni tayyorlashda ijodiy bo'lishingiz mumkin, chunki. qat'iy qoidalar yo'q. Asosiy vazifa - o'zingizni imkon qadar foydali tarzda taqdim etish, tanlangan ish uchun muhim bo'lgan ma'lumot: ta'lim, ish tajribasi, shaxsiy fazilatlar va qo'shimcha ko'nikmalarning xususiyatlari. Misol uchun, agar siz reklama agenti bo'lishni istasangiz, unda ularning professional fazilatlari odamlar bilan muloqot qilish qobiliyati, topqirlik, psixika asoslarini bilish; agar vakansiya o'qituvchi bo'lsa boshlang'ich maktab- keyin zarur fazilatlar Bu bolalarga bo'lgan muhabbat, sezgirlik, mehribonlik, sabr-toqat ...

Odatdagi rezyumelarga quyidagilar kiradi:

shaxsiy ma'lumotlar (ismi, tug'ilgan sanasi va joyi, Oilaviy ahvol);

aloqa uchun manzil va telefon raqami;

vakansiyaning nomi;

asosiy matn: o'qish, ish joylari ro'yxati xronologik tartib tashkilotning rasmiy nomi, o'qish yoki ish vaqti, egallab turgan lavozimining nomi ko'rsatilgan;

qo'shimcha ma'lumotlar: mustaqil ish tajribasi, ijtimoiy faoliyat, kasbiy qayta tayyorlash;

Boshqa ma'lumotlar: tegishli bilim va ko'nikmalar: chet tili, chet elga sayohatlar, kompyuterni bilish, mashina haydash…;

Ko'zda tutilgan kasbiy faoliyat bilan bog'liq qiziqishlar, moyilliklar;

Boshqa tasdiqlovchi ma'lumotlar (arizachining ixtiyoriga ko'ra);

sana va imzo.

Loyihalashda quyidagilar hisobga olinadi: "rezyume" so'zi yozilmaydi. Yaxshiroq o'qilishi uchun familiya katta harflar bilan yozilishi kerak. Bu erda qog'ozbozlik boshlanadi. Keyinchalik o'rtada - to'liq ism, varaqning chap chegarasida: uy manzili, telefon raqami; to'g'ri manzilda va arizachi o'qigan yoki ishlagan tashkilot nomi, ofis telefoni. Ushbu ma'lumotlarga ko'ra, bo'sh ish o'rinlarining nomi manbada ko'rsatilgan, so'ngra ariza beruvchi to'g'risidagi ma'lumotlar bilan to'liq beriladi.

ANTONOVA Bella Mixaylovna

1980-yil 30-iyulda Armavirda tug‘ilgan.

Uy. manzil: institut manzili:

Tel.: Ish. tel.:

Boshlang'ich maktab o'qituvchisi.

Ta'lim va ish tajribasi haqida ma'lumot - ASPU, 3-kurs, ijtimoiy-pedagogika fakulteti, OZO talabasi.

2003-yilda “Polet” studiyasining kesish va tikuvchilik kurslarini tamomlagan.

2003-2006-yillarda 23-son MSOShda “Mohir qo‘llar” to‘garagiga rahbarlik qilgan.

Qo'shish. razvedka:

· “Bolalar bizning kelajagimiz” konferensiyasida qatnashgan (Armavir, 2005 y.)

· Amaliyotni...

· Malaka oshirish kurslarini tugatgan.

Boshqa ma'lumotlar:

Men ingliz tilidan lug'at bilan o'qiyman va tarjima qilaman.

· Men kompyuter savodxonim.

· Menda C toifali avtotransport vositasini boshqarish uchun haydovchilik guvohnomam bor (shaxsiy avtomobilim yo'q).

Qiziqishlari: Men teatrni yaxshi ko'raman, men tikaman qo'g'irchoq teatri…

Yordamchi ma'lumot: tabiatan ochiq, ochiqko'ngil, men bolalarni yaxshi ko'raman ...

Sana ______________ Imzo

5-savol: “Nutq odobi” tushunchasi

Nutq odobi bizga ma'lum bir vaziyatda boshqa shaxs bilan aloqa o'rnatish, saqlash va uzish usullarini tushuntiradigan talablar tizimini (qoidalar, me'yorlar) chaqiring. Normlar nutq odobi juda xilma-xil, har bir mamlakat muloqot madaniyatining o'ziga xos xususiyatlariga ega.

Nutq odob-axloq qoidalariga rioya qilish sizning fikringizni suhbatdoshga to'g'ri etkazishga, u bilan tezda o'zaro tushunishga yordam beradi.



Nutq muloqoti odob-axloq qoidalarini o'zlashtirish turli gumanitar fanlar: tilshunoslik, psixologiya, madaniyat tarixi va boshqa ko'plab sohalarda bilim olishni talab qiladi. Muloqot madaniyati ko'nikmalarini yanada muvaffaqiyatli o'zlashtirish uchun ular nutq odobi formulalari kabi tushunchadan foydalanadilar.

Asosiy formulalar nutq odobi ota-onalar bolaga salom aytishni, rahmat aytishni, hiyla-nayranglar uchun kechirim so'rashni o'rgatishganda, erta yoshda olinadi. Yoshi bilan odam muloqotda tobora ko'proq nozik narsalarni o'rganadi, nutq va xatti-harakatlarning turli uslublarini o'zlashtiradi. Vaziyatni to'g'ri baholash, suhbatni boshlash va davom ettirish qobiliyati begona, o‘z fikrini malakali bayon eta oladi, yuksak madaniyatli, bilimli va ziyoli shaxsni ajratib ko‘rsatadi.

Nutq odobi formulalari - Bular suhbatning uch bosqichi uchun ishlatiladigan ma'lum so'zlar, iboralar va iboralar:

suhbatni boshlash (salomlashish/kirish)

Asosiy qism

suhbatning yakuniy qismi

Loyihalash rasmiy hujjatlar- xodimlarning ko'p vaqtini talab qiladigan qiyin va murakkab jarayon.

Shuni yodda tutish kerakki, hujjatlar korxona imidjining ajralmas qismi, uning asl qismidir qo'ng'iroq kartasi. Noto'g'ri, "yomon" shakldagi, o'qib bo'lmaydigan shriftda chop etilgan hujjat korxona haqida nomaqbul taassurot qoldiradi. Xuddi shu sababga ko'ra, qog'oz varag'iga muhrlangan korxona nomi yozilgan rezina shtamp G'arbda biznes amaliyotidan chiqib ketdi va Rossiyada kamroq va kamroq qo'llaniladi.

Hujjatlardagi ma'lumotlar har qanday tashkilotning barqaror ishlashi uchun zarurdir. Uning asosida tegishli boshqaruv qarorlari qabul qilinadi. Hujjatlar ko'p hollarda asosiy dalildir munozarali vaziyatlar, shu bilan "hujjat" atamasining "dalil usuli" sifatidagi asosiy ta'rifini tasdiqlaydi.

Mana, zamonaviy tavsiyalardan biri qanday ko'rinishga ega rossiyalik tadbirkor: “Ish hayotida biznes ko'pincha yolg'on bilan birga yashaydi. Va'dalarga ishonmang. Muvaffaqiyatli bitimning kafolati faqat yaxshi yozilgan, qonuniy kuchga ega hujjatdir!”.

Qanchadan-qancha hakamlik sudining yig'ilishlari bo'lib o'tadi, tasodifiy yoki ataylab noto'g'ri tuzilgan hujjatlar tufayli korxonalar qancha zarar ko'radi!

Hujjatlarni saqlashdagi tartibsizlik korxona faoliyatiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin bo'lgan qimmatli ma'lumotlarni yo'qotish xavfiga olib kelishi mumkin.

Korxonalar rahbarlari hujjatlarning tuzilishi, saqlanishi va to'g'ri rasmiylashtirilishi uchun shaxsan javobgardirlar.

Hujjatlarni, shu jumladan ish xatlarini rasmiylashtirish uchun ma'lum darajadagi madaniyat va maxsus ko'nikmalar talab qilinadi. Ammo bu mahorat ishbilarmon odam rivojlantirish kerak.

Bundan tashqari, ish xatlari, boshqa hujjatlar singari, nafaqat Rossiya Federatsiyasining davlat va ijro etuvchi hokimiyat organlariga, balki yuridik shakli va turidan qat'i nazar, barcha tashkilotlarga tegishli bo'lgan davlat standartlari talablariga muvofiq tuzilishi kerak. faoliyati.

1. Ma'muriy hujjatlar shakllarini ro'yxatdan o'tkazish.

Hujjatlar bilan ishlashda ishlarning nomenklaturasini (ro'yxatini) yuritishda hujjatlarni ma'lum qoidalarga muvofiq tayyorlashni nazarda tutuvchi Rossiya Federatsiyasi normativ-huquqiy hujjatlariga amal qilish kerak.

Korxonaning logotipi va nomi uchun ko'p joy ajratilgan va matn uchun kam joy ajratilgan shakldan foydalanish noqulay. Shuning uchun, timsol ostidagi yuqori maydonning chegarasidan 1,5-2 sm ajratish tavsiya etiladi.

Blankaning zamonaviy dizayni, "o'z" korporativ identifikatori, yuqori sifatli qog'oz, kompaniya haqida to'liq ma'lumotlar to'plami. Ularning varaqdagi to'g'ri joylashishi biznes sherigiga ijobiy ta'sir ko'rsatish uchun ayniqsa muhimdir.

Korxona shakllari tipografik usulda yoki shaxsiy kompyuterdan foydalangan holda tuziladi va belgilangan rekvizitlar to'plamiga va ularni joylashtirishning ma'lum tartibiga ega.

Ichki hujjatlar shakli (buyruqlar, bayonnomalar, qarorlar);

Tashqi hujjatlar uchun shakl (xatlar, fakslar).

Ichki hujjatlar blankasida korxona emblemasi va korxona nomi mavjud.

Chet ellik hamkorlar bilan ishlaydigan korxonalarga sherikning tilida yoki rekvizitlari takrorlanadigan maxsus blankalar kerak bo'ladi ingliz tili. Yuqori chap qismdagi detallarning burchakli joylashuvi bilan tafsilotlar rus tilida, o'ngda - chet tilida chop etiladi. Shakl tafsilotlarini uzunlamasına joylashtirish bilan tafsilotlar birinchi navbatda rus tilida, quyida esa chet tilida chop etiladi.

Hujjatlar kabi barcha shakllar chetlariga ega bo'lishi kerak.

chapda - 20 mm (8 ta yozuv yoki shtrix),

yuqori - kamida 10 mm,

o'ng va pastki - kamida 8 mm.

Varaqdagi joyni tejash maqsadida bir qator firmalar blankaning yuqori qismida faqat korxona logotipi va nomini ko‘rsatadi, manzil, telefon raqamlari, faks raqamlari va bank rekvizitlari esa to‘g‘ridan-to‘g‘ri sahifaning pastki chetiga joylashtiriladi. varaq.

Alohida tafsilotlarning chegaralari (masalan, "matn sarlavhasi", "adresat") chop etishda ularning joylashuvida xatolikka yo'l qo'ymaslik uchun burchaklar bilan qulay tarzda belgilanadi.

Tez-tez ishlatiladigan hujjatlar shakllari, masalan, sertifikatlar, shartnoma bo'yicha ishlarni qabul qilish dalolatnomalari va boshqalar hujjatlarni tuzishda o'zgaruvchan ma'lumotlar bilan to'ldiriladigan doimiy matnning qismlarini o'z ichiga olishi mumkin.

2. Boshqaruv hujjatining tili.

Hujjatlashtirish ishida qarorlar, harakatlar va aloqalarni og'zaki loyihalash muhim rol o'ynaydi. Hujjatlarni tayyorlashda shuni yodda tutish kerakki, til qabul qilingan qarorlarning passiv qaydchisi emas, balki boshqaruv faoliyatida faol rag'batlantiruvchi rol o'ynaydi. Shunday qilib, direktiv va ma'muriy hujjatlarning samaradorligi ko'p jihatdan buyruqlar, buyruqlar, qarorlar tilining imperativ qurilishi bilan ta'minlanadi. Tegishli nutq konstruktsiyalari so'rov, talab, minnatdorchilik va hokazolarni aks ettiruvchi hujjatlarni talab qiladi. biznes nutqi, ish tili, biznes rasmiy xati - ma'lum tushunchalar. Ish tili - rasmiy munosabatlar tili, u adabiy til.

Hujjatlashtirishda urf-odatlar va urf-odatlar juda qat'iy ekanligi isbotlangan. Va endi eskirgan atamalar, arxaizmlar, iboralar, nutq klişelari, klerikalizmlar ("qaysi tasvirlar", "iltimos, rad qilmang", "bir vaqtning o'zida biz yo'naltiramiz", "haqiqiyni" va boshqalar). Hujjatlarni tuzishda siz rasmiy ish uslubidan foydalanishingiz kerak.

Adabiy tilda ko‘plab uslublar, badiiy va badiiy adabiyot, ijtimoiy-publisistik, ilmiy, ishlab chiqarish-texnik, tarixiy, rasmiy va ishbilarmonlik va boshqalar mavjud bo‘lib, ular doimo rivojlanib, doimiy o‘zaro ta’sirda bo‘ladi.

"Tilning uslubi ostida, - deydi taniqli filolog A. N. Efimov, - birlashmaning tarkibi va tabiati jihatidan farq qiladigan tilning tarixan shakllangan xilma-xilligini tushunish odatiy holdir. nutq vositalari, va ulardan foydalanish naqshlari ma'nosida. Har bir uslub uchun o'ziga xos xususiyat, odatiy va taqiqlangan narsa mavjud.

Har bir uslublar guruhi o'z navlariga ega. Demak, badiiy va badiiy uslubga prozaik va poetik uslub kiradi; ijtimoiy va publitsistik - gazeta-jurnal va adabiy-tanqidiy uslublar. Hujjatli ishbilarmonlik uslubi qonunchilik va boshqaruv hujjatlari uslubini (farmonlar, buyruqlar, buyruqlar, qarorlar), ish yozishmalar, telegraf uslubi va boshqalarni o'z ichiga oladi.

Har bir uslublar guruhi o'z navlariga ega. Hujjatli ishbilarmonlik uslubi qonunchilik va boshqaruv hujjatlari uslubini (farmonlar, buyruqlar, buyruqlar, qarorlar), ish yozishmalar, telegraf uslubi va boshqalarni o'z ichiga oladi.

Murakkab hujjatlarning matnlari (hisobotlar, sharhlar, ma'lumotnomalar va boshqalar) qismlarga, bo'limlarga, kichik bo'limlarga, paragraflarga, kichik bandlarga bo'linadi, ular GOST 1. 5-85 talablariga muvofiq arab raqamlari bilan raqamlanadi. mashinada o'qiladigan hujjatlar va yozuvlarni loyihalash). Har bir qismning soni tegishli tarkibiy qismlarning raqamlarini, yuqoriroqlarini o'z ichiga oladi, masalan: 1. 1, 2. 1. 3. 2. 1 va hokazo. d.

2.1. Hujjat matnlarida adabiy me’yorlardan chetlanishlar.

Ko'pincha hujjatlar matnlarida bexabarlik, e'tiborsizlik yoki beparvolik tufayli turli xil og'ishlarga yo'l qo'yiladi. Natijada, matn noaniq bo'lib, og'zaki haddan tashqari, arxaizm va klerikalizm bilan to'yingan bo'ladi. Chet eldan kelib chiqqan kam ma'lum so'zlar, professionalizm, neologizmlar matnni tushunishni qiyinlashtiradi. Xalq tili, dialektizm hujjatlarini bezatmang. Matndagi eng tipik kamchiliklar bundan keyin ham muhokama qilinadi.

3. Ish xati odobi.

Ish yozishmalari korxona va o'rtasidagi aloqaning ajralmas vositasidir tashqi tashkilotlar. Aksariyat firmalarda harflar boshqa hujjatlardan ustun turadi. Xat yozishda hujjatlarning ikkita asosiy turi mavjud: xatlar va fakslar.

Xat - hujjatlarning asosiy turlaridan biri.

Xat - pochta orqali yuboriladigan turli mazmundagi hujjatlarning umumlashtirilgan nomi.

Yo'riqnomalar (direktivalar) davlat yoki munitsipal hokimiyat va boshqaruv organlaridan keladi va odatda tavsiyalar, ko'rsatmalar, hisobotlar, ekologik soliqlar va boshqalarni o'z ichiga oladi.

Kafolat xatlarida to'lov, yetkazib berish muddati yoki mahsulot sifati kafolatlari mavjud.

Axborot xatlari shartli ravishda xabarlar, so'rovlar, eslatmalar, takliflarni o'z ichiga olgan xatlarni o'z ichiga oladi.

Tijorat xatlari shartnomalar tuzish va bajarishda tuziladi. “Ular xaridorlarning sotuvchilarga berish iltimosi bilan murojaatlarini ifodalaydi batafsil ma'lumot tovarlar, xizmatlar to'g'risida va / yoki tovarlarni etkazib berish bo'yicha taklif (taklif) yuborish, sotuvchilarning javoblari, shikoyatlar, shikoyatlarga javoblar, akkreditivlar "

Melioratsiya (da'vo) xatlarida korxonalar shartnoma shartlarini bajarmaganligi yoki boshqa tomon (kontragent) tomonidan buzilganligi sababli yetkazilgan zararni qoplashni talab qiladi. Shikoyatda bunday faktlarni tasdiqlovchi hujjatlar nusxalari bo'lishi kerak. Bunday nusxalar asosiy hujjatga (shikoyatga) ilova shaklida tuziladi.

Chet ellik sheriklar bilan shartnomalar tuzishda akkreditivlardan (L/C - akkreditiv) foydalaniladi, bunda sotuvchi xaridorning bankidan valyuta hisobvarag'i raqami ko'rsatilgan kafolat xati va to'lov uchun bank kafolatlarini so'raydi. tovar yoki xizmatlarning xaridori.

3.1. Maktub matnining xususiyatlari.

Xat matni ixcham, izchil, ishonchli va to‘g‘ri bo‘lishi kerak. Fakt va hodisalar xolis ko‘rsatilishi, masalaning barcha tomonlari yetarlicha to‘liqlik, qisqa va aniq yoritilishi kerak.

Maktub matni ko'pincha kirish va asosiy qismdan iborat.

Kirish qismida faktlar, sanalar, hujjatlarga havolalar bilan birga xat yozishga sabab bo'lgan sabablar ko'rsatilgan.

Xatning ikkinchi qismida uning asosiy maqsadi (taklif, rad etish, so'rov, kafolat va boshqalar) shakllantiriladi, masalan:

“Yuqoridagilardan kelib chiqib, 10 bank kuni ichida ko‘rsatilgan summani bizning joriy hisob raqamiga o‘tkazishingizni so‘raymiz”.

Xatning maqsadiga va uning muallifi qabul qiluvchining e'tiborini nimaga qaratmoqchiligiga qarab, matnning mantiqiy qismlarining boshqa tartibidan foydalanish mumkin.

Aksariyat ish xatlari bir xil burilishlarning takrorlanishi bilan tavsiflanadi, ularni o'zlashtirganingizdan so'ng, siz turli harflarning matnlarini yaratishingiz mumkin.

Harf (faks) boshida bo'lishi mumkin quyidagi variantlar murojaatlar:

"Hurmatli Igor Leonidovich!";

“Janob Zorin!”;

Shunda minnatdorchilik so'zlari o'rinli bo'ladi:

"Biz sizning maktubingizni olganimizdan xursand edik";

“04.06.95 yildagi faks uchun katta rahmat”;

Xat mavzusiga qarab, quyidagi burilishlar qo'llaniladi:

Eslatma

Eslatib o‘tamiz,...

Muddat tugagach, kompaniyamiz taklifi o‘z kuchini yo‘qotadi.

Iltimos, xabar bering...

Iltimos,... bank kunlarida toʻlang...

Ma'lumki, kiyimda tanishing. Shuning uchun, sizning maktubingizning "kiyimi", ya'ni. konvert va qog'oz benuqson bo'lishi kerak. Aks holda, xatingiz qabul qiluvchi uchun eng qimmatli ma'lumotlarni o'z ichiga olgan bo'lsa ham, chiqindi qog'oz savatida o'qilmagan bo'lish xavfini tug'diradi. Bu, ayniqsa, kompaniyani tanishtirish, mahsulot, tovarlar, xizmatlarni taklif qilish va ishga kirish uchun ariza berish kabi xatlar uchun to'g'ri keladi. Konvert qalin, shaffof bo'lmagan, standart o'lchamdagi oq qog'oz bo'lishi kerak. Konvertdagi manzil blokda chop etilishi yoki shaffof oyna orqali ko'rinishi kerak. Hech qanday cheklovlar va qat'iy qoidalar yo'q. Ba'zi mamlakatlar ish uchun ariza berishda ba'zan qo'shimcha xat yoki rezyumeni qo'lda yozishni talab qiladi. Bunday holda, konvertni toza va aniq qo'l yozuvida yozish foydalidir. Agar siz ma'lumot so'ramoqchi bo'lsangiz, tovarlar, xizmatlarga buyurtma bermoqchi bo'lsangiz, konvert ham, qog'oz ham eng qimmat bo'lmasligi mumkin, lekin baribir sifatli.

Qog'oz, agar siz kompaniyangizning standart shaklini ishlatmasangiz, eng qat'iy talablarga javob berishi kerak: A4 formati, oq, qalin, nuqsonlar va dog'larsiz varaq. Ayniqsa, hamkorlikni taklif qilsangiz, kompaniyangizni vakillik qilsangiz yoki yollangan bo'lsangiz. Imzo shunday bo'lishi kerakki, qabul qiluvchi sizda munosib qalam yo'qligiga yoki imzoingizni qayta tiklashga ishonchingiz komil emasligiga shubha qilmasin. Siyoh bilan favvora qalam olish yaxshidir.

Oltin qoida

Sizning maktubingiz birinchi qarashda qattiq taassurot qoldirishi kerak.

3.2. Arxaizmlar va klerikalizmlar

Arxaizmlar - eskirgan so'zlar, iboralar va grammatik shakllar bo'lib, ular ishlatilmay qolgan.

Bularga quyidagilar kiradi: taqiqlangan (taqiqlangan o'rniga), yuqoridagi (yuqorida zikr etilgan), bundan buyon (bundan buyon), mavzu bo'yicha (uchun), shuning uchun (shuning uchun), tegishliligiga ko'ra (ko'rsatilgandek), shu bilan biz taqdim etamiz (yuboramiz, biriktiramiz) ), uzatuvchi (hamrohlik qiluvchi).

Quyidagi so‘zlar ham arxaizmlarga mansub: rahmat, mehribonlik bilan xabar berish, osish, ishontirish, yozish, tatib ko‘rish, qo‘riqlash va boshqalar.

Kanserizmlar - bu barqaror arxaik tuzilishga ega bo'lgan murakkab, noqulay so'zlar va iboralar va o'ziga xos ruhoniy birlashmalar va ittifoqdosh so'zlar, shuningdek quruq, dabdabali rasmiy so'zlar, masalan: mehnat unumdorligining o'sishi va mavjud uskunalar o'rtasidagi tafovutning kuchayishi ..., tog'-kon sanoatining texnologik xavfsizligini buzish holatlari mavjud; ishga kirishish uchun; barcha ko'rsatkichlar bo'yicha rejalashtirilgan maqsadni bajarish; mavjud kamchiliklarni bartaraf etish choralarini ishlab chiqish zarur ...; biz kasbiy rivojlanishda sanaga ega bo'lishimiz kerak; Petrovga salom (Petrov o'rniga) va boshqalar.

Rasmiy yozishmalarda ko'plab ruhoniylik mavjud.

4. Rasmiy biznes uslubi.

Ishbilarmonlik aloqasi tili - bu rasmiy ish uslubi - boshqaruv sohasida muloqot qilish uchun mo'ljallangan funktsional til. Tilning funktsional xilma-xilligi deganda nutq aloqasining ijtimoiy vazifalaridan kelib chiqqan holda til birliklari tizimi, ularni tanlash va ishlatish usullari tushuniladi.

Boshqaruv sohasidagi nutq aloqasi ishbilarmonlik aloqasi shartlari bilan izohlanadigan bir qator o'ziga xos xususiyatlarga ega. Bu borada ishbilarmonlik muloqotining ishtirokchilari o‘z mohiyatiga ko‘ra yuridik shaxslar – tashkilotlar, muassasalar, korxonalar, mansabdor shaxslar, xodimlar ekanligi alohida ahamiyat kasb etadi. Ular kirishi mumkin bo'lgan axborot aloqalarining tabiati va mazmuni tashkilotning boshqaruv organlari ierarxiyasidagi o'rniga, uning vakolatiga, faoliyatning funktsional mazmuniga va boshqa omillarga bog'liq. Tashkilotlar o'rtasidagi munosabatlar barqaror va huquqiy normalar bilan tartibga solinadi, buning natijasida tashkilotning axborot oqimlari "dasturlashtirilgan" xususiyatga ega bo'lib, tashkilot ehtiyojlarini qondiradi va boshqaruv organlari va tashkilotlari tizimidagi o'rniga mos keladi.

Ishbilarmonlik aloqasining o'ziga xosligi shundan dalolat beradiki, hujjatning muallifi va qabul qiluvchisi deyarli har doim butun tashkilot - "jamoaviy shaxs" bo'lib, ko'p hollarda hujjat bir shaxs tomonidan imzolanishiga qaramay. tashkilot rahbari. Hujjatning qabul qiluvchisi haqida ham shunday deyish mumkin.

Hujjatli aloqaning yana bir muhim xususiyati ma'lumotni maqsadli yo'naltirishdir. Boshqaruv ma'lumotlari "umuman" axborot bo'lishi mumkin emas (masalan, televidenie, radio, gazeta ma'lumotlari va boshqa turdagi). Boshqaruv hujjatida har doim aniq manzil mavjud. Bundan tashqari, boshqaruv hujjati deyarli har doim "tor yo'naltirilgan", ya'ni ma'lum bir tashkilot yoki tashkilotlar, mansabdor shaxslar va xodimlar doirasiga qaratilgan.

Ishbilarmonlik muloqotining muhim omili bu boshqaruv harakatlari va vaziyatlarning takrorlanishidir, chunki boshqaruv faoliyati har doim "qoidalar bo'yicha o'yin" bo'lib, o'xshash vaziyatlarda bir xil til vositalaridan foydalanishga olib keladi.

Boshqa sezilarli xususiyat ishbilarmonlik aloqasi - tashkilot tomonidan hal qilinadigan vazifalar doirasini tematik cheklash. Muassasa funktsiyalari tavsifi, tasnifi va tartibga solinishi mumkin. Natijada, boshqaruv hujjatlari yaratilishiga oid masalalar doirasi ancha barqaror.

Shunday qilib, ishbilarmonlik aloqasi shartlari boshqaruv ma'lumotlarining quyidagi xususiyatlarini tashkil qiladi:

ma'lumotni yo'naltirish;

ma'lumotlarning takrorlanishi;

Ishbilarmonlik aloqasi shartlari, qo'shimcha ravishda, boshqaruv ma'lumotlariga ma'lum talablarni qo'yadi, ularga rioya qilish ishbilarmonlik muloqotining samaradorligi bog'liq.

Boshqaruv ma'lumotlariga qo'yiladigan eng muhim talablardan biri boshqaruv faoliyatining mohiyati bilan bog'liq bo'lib, u boshqariladigan ob'ektlar bo'yicha boshqaruv organiga ta'sir ko'rsatish uchun boshqaruv qarorlarini qabul qilishdan iborat. Qaror qabul qilish axborotni olish, qayta ishlash va undan foydalanishga asoslanadi. Binobarin, qaror qabul qilishda tashkilot faoliyati uchun zarur bo'lgan dolzarb ma'lumotlardan, yangi ma'lumotlardan foydalanilgandagina boshqaruv faoliyatining samaradorligi etarli darajada yuqori bo'ladi. Faqat dolzarb ma'lumotlarni olish orqali boshqaruv organi optimal boshqaruv qarorlarini qabul qilishi mumkin. Axborotning dolzarbligi hujjatning mazmuni bilan ham, uni o'z vaqtida topshirish, qayta ishlash va manfaatdor bo'limlar va mansabdor shaxslarga etkazish bilan ta'minlanadi.

Axborotning dolzarbligi boshqaruv ma'lumotlarining bir qator boshqa xususiyatlari bilan bog'liq, xususan:

Ishonchlilik (ob'ektivlik);

ishontirish (argumentatsiya);

to'liqlik (ma'lumotlarning etarliligi) va boshqalar.

Ishonchlilik talabi (xolislik) ishbilarmonlik xabari ishlarning haqiqiy holatini aks ettirishi, voqealarga xolis, xolis baho berishi kerakligini anglatadi.

Axborotning ishonarliligi (argumentatsiyasi) adresatni muayyan harakatlarga (yoki qilmaslikka) undash zaruratidan kelib chiqadi; hujjatning qanchalik asosli ekanligi uning bajarilishiga bog'liq bo'ladi.

To'liqlik talabi hujjatda hamma narsa bo'lishi kerakligini anglatadi zarur ma'lumotlar qabul qilish uchun xabardor qilingan qaror. Savolni taqdim etishning chuqurligi hujjatning maqsadlariga bog'liq: axborot xatida faktlar yoki hodisalarni nomlash kifoya, so'rov xatida xat mavzusi aniq ko'rsatilishi va to'liq asoslanishi kerak. Axborotning etishmasligi qo'shimcha ma'lumotlarni so'rash zaruratini keltirib chiqarishi mumkin, bu esa asossiz yozishmalarga sabab bo'ladi.

Hujjatning asosiy qismidan foydalanish kerak muayyan til va hujjat uslubi. Rasmiy ishbilarmonlik uslubining ko'p asrlik rivojlanishi natijasida boshqaruv ma'lumotlarini unga qo'yiladigan barcha talablarga javob beradigan eng samarali qayd etish imkonini beradigan shunday til vositalari va mazmunini ifodalash usullari ishlab chiqildi.

Asosiy xususiyatlar rasmiy biznes uslubi quyidagilar:

Taqdimotning neytral ohangi

taqdimotning aniqligi va ravshanligi;

Matnning ixchamligi, qisqaligi.

Taqdimotning neytral ohangi rasmiy ishbilarmonlik muloqotining me'yori bo'lib, u hujjat muallifi va qabul qiluvchisi o'rtasidagi munosabatlarning ishbilarmonlik asosini, ularning shaxssizligini va ular o'rtasida ma'lum masofa mavjudligini ko'rsatadi. Bundan tashqari, ishbilarmonlik aloqasi ishtirokchilari muassasalar, tashkilotlar, korxonalar, firmalar nomidan, ya'ni jismoniy shaxslar emas, balki yuridik shaxslar nomidan harakat qilganligi sababli, hujjatlar matnlarida sub'ektiv moment minimallashtiriladi. Emotsional-ekspressiv rangga ega boʻlgan soʻzlar (kichiklashtiruvchi va mehr qoʻshimchalari boʻlgan soʻzlar, boʻrttirib va ​​kamaytiruvchi qoʻshimchalar, boʻrtma gaplar va boshqalar) hujjatlar tilidan chiqarib tashlanadi.

Taqdimotning to'g'riligi hujjat matnini bir ma'noda tushunish va noaniqliklarni bartaraf etish uchun zarurdir. Hujjat muallifi va uning qabul qiluvchisi tomonidan matnni idrok etishning adekvatligi boshqaruv faoliyatining barcha bosqichlarida ishbilarmonlik aloqalarida juda muhimdir. Shu bilan birga, matnni idrok etish tezligining ahamiyati yo'q, chunki hujjat matni eshitish uchun emas, balki vizual idrok etish uchun mo'ljallangan yozma matn bo'lib, kerak bo'lganda uni qayta o'qish mumkin. Asosiysi, kontent imkon qadar to'g'ri yetkaziladi.

Taqdimotning aniqligiga terminologik lug'atdan foydalanish, barqaror burilishlar - lingvistik formulalardan foydalanish, majoziy so'zlar va iboralarning yo'qligi, so'zlarning cheklangan muvofiqligi, kirish so'zlari shaklida tushuntirishlar, qo'shimchalar, izohlardan foydalanish orqali erishiladi. va burilishlar, kesim va ergash gaplar va boshqalar.

Matnning ravshanligi, birinchi navbatda, uning kompozitsion tuzilishining to'g'riligi, mantiqiy xatolarning yo'qligi, so'zning o'ylanganligi va ravshanligi bilan belgilanadi.

Matn taqdimotining ixchamligi - bu til vositalaridan tejamkor foydalanish, nutqning ortiqchaligini istisno qilishdir.

Rasmiy ishbilarmonlik uslubining ko'rib chiqilgan xususiyatlari til birliklari tizimini shakllantirishda va hujjatlar matnlarida ulardan foydalanish usullarida katta rol o'ynaydi.

XULOSA

Boshqaruv hujjatini tuzish ko'p vaqt talab qiladigan jarayon bo'lib, kompilyatordan ma'lum bilim va ko'nikmalarni talab qiladi. Hujjatlar korxonaning o'ziga xos vizit kartasidir. Hujjat matni izchil, ixcham, ishonarli va to'g'ri bo'lishi kerak. Hujjatdagi ma'lumotlar barcha davlat standartlariga muvofiq tuzilgan bo'lishi kerak. Rasmiy hujjatlar, albatta, barcha kerakli ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak.

Hujjat tili boshqaruv faoliyatida rag'batlantiruvchi funktsiyani bajaradi, shuning uchun ish hujjatlarini tuzishda qonunchilik va ma'muriy hujjatlar uslubi, ish yozishmalar va boshqalarni o'z ichiga olgan rasmiy ish uslubidan foydalanish kerak.

Murakkab hujjatlar matnlari paragraflar, boblar, kichik bo'limlar, kichik bandlar va boshqalarga bo'linishi kerak.

Xatlar va fakslar boshqaruv hujjatlarining asosiy turlari hisoblanadi.

Xatlar yo'riqnoma, kafolat, ma'lumot, reklama, tijorat, meliorativ, so'rov xatlari, xabarnomalar, taklifnomalar, javob xatlari. Ular ushlab turish va maqsadda farqlanadi. Xat matni odatda xat yozishga sabab bo'lgan sabablarni ko'rsatadigan kirish qismidan iborat bo'lib, faktlar, sanalar, hujjatlarga havolalar va uning asosiy maqsadi shakllantirilgan kirish qismidan iborat.

Ishbilarmonlik aloqasi shartlari boshqaruv ma'lumotlarining quyidagi xususiyatlarini tashkil qiladi:

ma'lumotlarning rasmiy xususiyati;

ma'lumotni yo'naltirish;

ma'lumotlarning takrorlanishi;

tematik cheklash.

Ishda ko'rib chiqilgan rasmiy ishbilarmonlik uslubining xususiyatlariga, ish xatlarining mazmuni va dizayniga qo'yiladigan talablarga muvofiq boshqaruv hujjatlarining to'g'ri rasmiylashtirilishi tashkilot faoliyatida kutilgan natijalarga erishishga, tashkilotning munosib shaxsini shakllantirishga yordam beradi. tashkilot imidji.

Adabiyotlar ro'yxati

1. Boshqaruv faoliyatini hujjatlashtirish: ma'ruzalar kursi / O. I. Bondyreva .- M .: Oliy maktab, INFRA-M, 2006. - 474 p.

2. Bykova T.A., Emisheva E.M., Mosyagina O.V. Keyinchalik saqlash va foydalanish uchun hujjatlarni tayyorlash. Ta'lim usuli. nafaqa. M., 1996. 68 b.

3. Xizmat hujjatlarini rasmiylashtirish va rasmiylashtirish: Prakt. Foyda / ostida. ed. T.V. Kuznetsova. M.: "Intel-Sintez" biznes maktabi YoAJ, 1999. 224 b.

4. Izohli lug'at Rus tili / tahrir. S. I. Ozhegova, N. Yu. Shvedova. - M.: INFRA-M, 2007. - 944 b.

6. Rossiya Federatsiyasi Davlat standartining 03.03.2003 yildagi 65-sonli qarori "Qabul qilish va kuchga kirishi to'g'risida" davlat standarti Rossiya Federatsiyasi" ("Yagona hujjat tizimi. Tashkiliy-ma'muriy hujjatlarning yagona tizimi. Hujjatlarga qo'yiladigan talablar. GOST R 6.30-2003" bilan birgalikda)

Rasmiy hujjatlarni ishlab chiqish va rasmiylashtirish: Prakt. Foyda / ostida. ed. T.V. Kuznetsova. M.: "Intel-Sintez" biznes maktabi YoAJ, 1999. 224 b.

Rus tilining izohli lug'ati / ed. S. I. Ozhegova, N. Yu. Shvedova. - M.: INFRA-M, 2007. - 398s

Biznes hujjatlarining tili va uslubi: umumiy xususiyatlar, asosiy talablar, odatiy xatolar.

Ish xatida ma'lumotni taqdim etishning til vositalari va uslubiga quyidagi standart talablar qo'yiladi:

  1. ma'lumotlarni taqdim etishning aniqligi,
  2. til va matn vositalarini standartlashtirish va birlashtirish;
  3. taqdimotning neytral ohangi
  4. ish xatining tili va uslubining rasmiyligi va jiddiyligi (ma'lumotning eng qat'iy va cheklangan taqdimoti, bu o'z navbatida ish nutqi matnlarida ekspressiv va hissiy rangdagi til vositalaridan foydalanish imkoniyatini istisno qiladi),
  5. ixchamlik (xat bir yoki ikki sahifadan oshmasligi kerak, aks holda ma'lumotni idrok etish qiyin bo'ladi),
  6. ma'lumotlarning to'liqligi (hujjatda asosli qaror qabul qilish uchun etarli ma'lumotlar bo'lishi kerak),
  7. aniqlik,
  8. ishlatiladigan so'zlar va atamalarning bir xilligi;
  9. mantiq,
  10. xolislik,
  11. Matn mos ravishda to'g'ri yozilishi kerak joriy qoidalar imlo va tinish belgilari, rasmiy biznes uslubida.

Bu talablarga rioya qilmaslik, bir tomondan, hujjatlar bilan ishlashni qiyinlashtirsa, ikkinchi tomondan, ularning huquqiy va amaliy ahamiyatini yo‘qotadi yoki kamaytiradi.

Rasmiy hujjatlar tili - bu klişelar, shtamplar va standartlar to'plami. Standartlashtirilgan iboralar matnni idrok etishni osonlashtiradi, rasmiy xat tayyorlashni tezlashtiradi.

Birinchisi sabab bo'lgan motivlarni belgilaydi xat yozish,

ikkinchi qismda - takliflar, iltimoslar, qarorlar, farmoyishlar.

Umumiy xatolar ish yozishmalarining tili va uslubida

Afsuski, biznes maktubi yozuvchilar ko'pincha ko'p xatolarga yo'l qo'yishadi. Ularni strukturaviy, sintaktik, morfologik, leksik, stilistik, texnik turlarga ajratish mumkin.

Strukturaviy xatolar.

Strukturaviy xatolarning manbai - biznes xatining noto'g'ri tuzilishi, uning qismlarining nomutanosib joylashuvi. Tarkibning har bir jihati bo'lishi muhimdir ma'lum joy ish xatining mantiqiy tuzilishida va boshqa jihatga to'g'ri kelmadi. Ushbu shartga rioya qilmaslik uzoq muddatli tanishuvlarga va murakkab motivatsiya tizimlariga olib keladi.

Sintaksis xatolari.

Gapdagi noto'g'ri so'z tartibi bilan bog'liq xatolar.

Qo'shimcha so'z birikmalarini qo'llashning o'ziga xos xususiyatlarini buzish.

Qo`shimchali aylanma bir vaqtda yoki boshqa ish-harakat bilan bog`liq holda sodir bo`ladigan ish-harakatni bildirish vositasi bo`lib xizmat qiladi. Qo'shimcha so'z birikmalarini qo'llashdagi xatolarni gaplarni almashtirish orqali tuzatish oson kesimli burilishlar so'z birikmalari bilan ifodalangan holatlar bilan jumlalar.

Tuzilmani bilmaslik natijasida yuzaga keladigan xatolar murakkab jumla. Ko'pincha, ish xatlarini tuzuvchilar matnni keraksiz ravishda murakkablashtiradi. Garchi ish xatining o'ziga xos xususiyatlari taqdimot tafsilotlariga diqqat bilan e'tibor berishni talab qilsa-da, lekin har doim ham emas va barcha tafsilotlar matnda mos kelmaydi.

Shuning uchun keraksiz murakkab sintaktik konstruktsiyalarni soddalashtirish kerak. Buni matnni toʻgʻridan-toʻgʻri qisqartirish yoʻli bilan ham, unga ishlov berish yoʻli bilan ham, masalan, murakkab matnni tarkibi va tuzilishi jihatidan sodda boʻlgan alohida iboralarga boʻlish yoʻli bilan ham amalga oshirish mumkin.

Morfologik xatolar.

Sifatlarning to`liq va qisqa shakllarini qo`llashdagi xatolar.

Shuni yodda tutish kerakki, sifatlarning qisqa shakllari rasmiy ish nutqida ko'proq uchraydi. Bunday matnlardagi sifatlarning to'liq nomlari o'rinsiz bo'lib chiqadi, ular so'zlashuv va hatto og'zaki nutq sifatida seziladi.

Leksik xatolar.

So'z va atamalardan noto'g'ri foydalanish.

Chet so'zlarni noto'g'ri yoki asossiz ishlatish.

Xorijiy so‘zlarni o‘zlashtirish har qanday tilni boyitishning tabiiy usuli hisoblanadi. Ko'pincha biznes tiliga ruscha ekvivalenti berilgan tushunchalarni bildiruvchi xorijiy so'zlar kiradi. Biroq, agar ruscha atama bo'lsa, chet el so'zini ishlatishning ma'nosi yo'q bu tushuncha. Chet lug'atdan foydalanish uchta holatga bog'liq bo'lishi kerak: zarurat, dolzarblik va so'zdan foydalanishning to'g'riligi.

Tavtologiya. Uyushiq so‘zlar gapda yonma-yon kelganda yuzaga keladigan semantik takrorlar. Tavtologik takrorlar iborani dissonant qiladi. Bundan tashqari, ular buni idrok etishni qiyinlashtiradi, chunki ular o'zlariga e'tiborni jalb qiladilar.

Sinonimlardan foydalanishdagi xatolar. Sinonim so‘zlarni qo‘llashda xatoliklar ko‘pincha polisemantik so‘zning faqat bitta ma’nosida boshqa bir so‘z bilan sinonim bo‘lishi mumkinligidan kelib chiqadi.

Stilistik aralashuv.

Nutqni sun'iy ravishda uzaytirish. Mutaxassislar maslahat beradilar: "Og'zaki aytmaslikni xatda aytmang". Biroq, bizning zamonaviy rasmiy yozishmalarimizda nutqni sun'iy ravishda uzaytirish misollari juda tez-tez uchrab turadi. Ishbilarmonlik yozishmalar tilida juda uzoq burilishlar qabul qilinishi mumkin emas.

Texnik shovqin.

Bu aralashuvlarga matn terish xatolari, xatolar, matnning yaxlitligiga mexanik shikastlanish (ko'z yoshlari, konvertga yopishib olish va boshqalar) kiradi. texnik shovqinlarning paydo bo'lishining asosiy sababi - ish xatini tayyorlashda beparvolik.

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-1.jpg" alt="(!LANG:> TILI VA TARBIY TILILARI.">!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-2.jpg" alt="(!LANG:>event bayramni QANDAY O'TKAZISH KERAK?"> событие КАК праздник ПЕРЕДАТЬ? ЗАФИКСИРОВАТЬ? открытие Прогноз погоды ВОСПРИНЯТЬ? ЛЮБАЯ средством ИНФОРМАЦИЯ взаимодействия Дата прибытия является встреча теплохода ЯЗЫК!!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-3.jpg" alt="(!LANG:> Uslub tilning o'ziga xos xususiyati bo'lib, tanlangan, ko'rsatilgan. kombinatsiya va tashkilot"> Стиль – это особенность языка, проявляющаяся в отборе, сочетании и организации языковых средств связи с задачами общения. В соответствиями с функциями языка можно выделить следующие виды стилей: q Публицистический; q Научный; q Художественно-литературный; q Разговорно-обиходный; q Официально-деловой.!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-4.jpg" alt="(!LANG:> Jurnalistik uslub - nutqning funktsional uslubida qo'llaniladigan uslubdir. maqola janrlari,"> Публицистический стиль - функциональный стиль речи, который используется в жанрах статья, очерк, репортаж, фельетон, интервью, памфлет, ораторская речь. Служит для воздействия на людей через СМИ (газеты, журналы, телевидение, афиши, буклеты). От слова ПУБЛИЧНЫЙ В нём широко используется, помимо нейтральной, высокая, торжественная лексика и фразеология.!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-5.jpg" alt="(!LANG:>Ilmiy uslub - bu ijtimoiy faoliyatga xizmat qiluvchi uslub. U"> Научный стиль - это стиль, который обслуживает научную сферу общественной деятельности. Он предназначен для передачи научной информации в подготовленной и заинтересованной аудитории.!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-6.jpg" alt="(!LANG:>Badiiy uslub badiiy nutqda ishlatiladigan funksional uslubdir. ."> Художественный стиль - функциональный стиль речи, который применяется в художественной литературе. В этом стиле воздействует на воображение и чувства читателя, передаёт мысли и чувства автора, использует всё богатство лексики, возможности разных стилей, характеризуется образностью, эмоциональностью речи.!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-7.jpg" alt="(!LANG:>Suhbat uslubi - realmiya yoki muloqot uslubiga xizmat qiluvchi uslubdir. og'zaki muloqot."> Разговорный стиль – это стиль, который обслуживает сферу устного общения или устной коммуникации. Разговорный стиль (разговорная речь) используется в широкой сфере личных, т. е. неофициальных, внеслужебных отношений. Этот стиль чаще называют разговорно-обиходным.!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-9.jpg" alt="(!LANG:> Rasmiy biznes uslubi noto'g'ri va adolatsiz deb nomlanadi. Bu bir butun"> Официально-деловой стиль было бы неверно и несправедливо, неточно называть канцелярским. Это целая разновидность русского литературного языка. И это стиль целесообразный, имеющий свои средства выражения, способы называния предметов и явлений, и даже по-своему выразительный.!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-10.jpg" alt="> "> "Men bugun ta'tildaman" bayonotidan "Meni ko'rib chiqing. 15. 06. 2013. Ma’no bir xil, lekin taqdimot uslubi?

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-11.jpg" alt="(!LANG:>Rossiyaning rasmiy biznes nutqining kelib chiqishi 1-asrda boshlangan. Kiev Rusi davridan,"> Зарождение русской официально-деловой речи начинается с Х в. , с эпохи Киевской Руси, и связано оформлением договоров между Киевской Русью и Византией.!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-12.jpg" alt="(!LANG:>Qadimgi rus huquqining eng muhim yodgorligi - -"> Важнейший памятник древнерусского права - " Русская правда ", сборник законодательных установлений древнерусского государства. Язык договоров и других документов был именно тем языком, из которого позднее выработался литературный язык.!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-13.jpg" alt="(!LANG:>Moskva Rusida ikkita parallel kitob tili mavjud edi. Slavyan va ish tillari buyurtmalari"> В Московской Руси было два параллельных книжных языка: церковнославянский и деловой язык приказов т. е. учреждений, ведавших !} alohida sanoat boshqaruv yoki alohida hudud. XV-XVI asrlarda. Muskovit Rusi nutq janriga qarab ushbu ikki tildan foydalangan.

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-14.jpg" alt="(!LANG:> Ularning o'zaro ta'sirining uzoq jarayoni natijasida XVII asr oxiri - boshi"> В результате длительного процесса их взаимодействия к концу XVII - началу XVIII в. общегосударственный приказный язык становится !} umumiy til zamonaviy rus adabiy tili keyinchalik shakllangan moskvalik Rossiyaning yozuvi.

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-15.jpg" alt="(!LANG:>Rasmiy uslub faqat rasmiy munosabatlarning juda muhim sohalariga xizmat qiladi. Ikki xususiyat"> Официально-деловой стиль обслуживает сугубо официальные и чрезвычайно важные сферы человеческих взаимоотношений. Две особенности официально-делового стиля: q Выражаемое официально-деловым стилем содержание, учитывая его огромную важность, должно исключать всякую двусмысленность, всякие разночтения. q Официально-деловой стиль характеризуется определенным более или менее ограниченным кругом тем. Фактически от рождения и до смерти человек находится в сфере действия официально-деловой речи.!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-16.jpg" alt="(!LANG:>Ushbu xususiyatlar an'anaviy, mustahkamlangan vositalarni mustahkamlashga yordam berdi. undagi lingvistik ifoda va rivojlanishining aniqligi"> Эти особенности способствовали закреплению в нем традиционных устоявшихся средств языкового выражения и выработке определенных форм и приемов построения речи. Официально-деловой стиль характеризуется: q высокой регламентированностью речи (определенный запас средств выражения и способов их построения); q официальностью (строгость изложения; слова употребляются обычно в своих прямых значениях, образность, как правило, отсутствует, тропы очень редки); q безличностью (официально-деловая речь избегает конкретного и личного).!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-17.jpg" alt="(!LANG:>Etiketning maxsus shakli SDSgorDeich uchun xosdir (I. Sergeev uchun). !).Masalan, ism o‘rniga"> Для ОДС характерна специальная форма этикета (Уважаемый Игорь Сергеевич!). Например, вместоимения Я принято применять пассивную конструкцию: я сделал - мною проделана. Основными особенностями ОДС являются: Ø Доказательность (достоверные факты) Ø Объективность Ø Информативность Ø Логичность Ø Стандартное размещение материала Ø Отсутствие эмоций!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-18.jpg" alt="(!LANG:> Rasmiy nutq janrlarining tuzilishi haqida gapiradigan bo'lsak. biznes uslubi, keyin u"> Если говорить о речевых жанрах, о структуре официально-делового стиля, то он подразделяется на две разновидности, два подстиля: q официально-документальный; q обиходно-деловой.!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-19.jpg" alt="(!LANG:> Diplomatiya tili (otayotiy atamalarning o'ziga xos tizimiga ega) Diplomatik xushmuomalalik qoidalari"> Язык дипломатии имеет свою систему терминов (международные термины). Правила дипломатической вежливости выработали определенные формы начала и особенно концовок различного рода дипломатических приемов. Язык законов - это !} rasmiy til, davlat hokimiyatining aholi bilan gaplashadigan tili. Qonunlar tili, eng avvalo, aniqlikni talab qiladi. Bu erda noaniqlik yoki noto'g'ri talqin qilishga yo'l qo'yilmaydi. Asosiysi, fikrni ifodalashning konkretligi.

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-20.jpg" alt="(!LANG:> Ofis yozishmalari yoki har kuni sanoat yozishmalari, biznes ma'lumotnomalari)"> Служебная переписка, или промышленная корреспонденция, относится к обиходно-деловой разновидности официально-делового стиля. Язык деловых писем, вообще служебных документов специфичен. Норма делового письма - краткость и точность. Многословие, языковые излишества - самый большой стилистический недостаток языка деловой переписки.!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-21.jpg" alt="(!LANG:> Ish hujjatlari, jumladan: ariza, CV power, receipt advokat,"> Деловые бумаги, к которым относятся: заявление, автобиография, расписка, доверенность, счет, почтовый перевод, справка, удостоверение, докладная записка, протокол, резолюция, письменный отчет о работе и т. д. , следует писать коротко и ясно.!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-22.jpg" alt="(!LANG:>Rasmiy ishbilarmonlik nutqi rus tilidagi eng muhim uslublardan biridir. adabiy til, katta rol o'ynaydi"> Официально-деловая речь - один из важнейших стилей русского литературного языка, играющего большую роль в жизни общества. Он строг, официален и по-своему выразителен.!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-23.jpg" alt="(!LANG:>Mantiqiy gap qurish sintaktik xususiyatga ega. rasmiy hujjat"> Gapning mantiqiy tuzilishidagi so'zlarni joylashtirish qoidalari Rasmiy hujjat sintaksisining o'ziga xos xususiyatidir Gapdagi so'zlarni joylashtirish qoidalari: 1. To'g'ridan-to'g'ri so'z tartibi, LEKIN. semantik yuk harakatga tushadi, teskari so'z tartibi ishlatiladi. Xarajatlar hisobiga o‘tish intizomni yaxshilashga yordam berdi.

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-24.jpg" alt="(!LANG:>2). so'z"> 2. Расположение слов по информативной значимости - информационная роль слова или словосочетаний возрастает к концу предложения Студенты колледжа помогали взрослым во время каникул в работе по благоустройству парка. Во время каникул студенты колледжа помогали взрослым в работе по благоустройству парка.!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-25.jpg" alt="(!LANG:>Buyurtmachining maktubida davom etayotgan ishlab chiqarishga asoslanib, ish prototip ikkinchisiga o'tkaziladi"> На основании письма заказчика незавершенный объем работ по изготовлению опытного образца переносится на второй квартал 2016 года (указание срока изготовления опытного образца) На второй квартал 2016 года незавершенный объем работ по изготовлению опытного образца переносится на основании письма заказчика (обоснование причины переноса срока сдачи заказа)!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-26.jpg" alt="(!LANG:>3. Ta'riflarning joylashuvi - nomuvofiqlikdan keyin"> 3. Расположение определений Ø Согласованные определения ставятся перед определяемым словом, а несогласованные - после него. соглас. опред. определяющее слово служебная командировка, основное внимание, несоглас опред. вопрос важного значения!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-27.jpg" alt="(!LANG:>4. Vaziyatlarning joylashuvi - daraja belgidan oldin belgilanadi. , va keyin qo'shimchalar"> 4. Расположение обстоятельств - обстоятельства степени ставят перед прилагательным, а дополнения после него Исключительно !} qiziqarli loyiha, juda istalmagan ta'sir 5. Raqamlarni tartibga solish - ot o'n kunlik, besh kishi, ikkita brigada raqamidan keyin keladi. Ammo jadvalda: shtat birliklari soni 75 ta.

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-28.jpg" alt="(!LANG:> Ofis hujjatlari to'plamidan foydalanish uslubi iboralar bilan tavsiflanadi. Ø Arxiv - ishlov berish, topshirish"> Для стиля служебных документов характерно употребление устойчивых словосочетаний Ø Архив - обрабатывать, сдавать в, создавать; Ø Вакансия – замещать, иметь; Ø Совещание – готовить, вести, закрывать, открывать, переносить, приглашать на, проводить, устраивать. Ø приказ – издавать, Ø контроль - возлагается на какое-либо лицо или осуществляется, Ø должностные оклады – устанавливаются, выговор – объявляется, Ø порицание – выносится и т. д.!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-29.jpg" alt="(!LANG:>Ajratilgan predikatlardan foydalanish: Business Speech uchun yordam berish."> Использование расщепленных сказуемых: Деловая речь Разговорная речь оказать помощь помочь осуществить ремонт отремонтировать провести расследование расследовать обеспечить контроль проконтролировать допустить ошибку ошибиться оказать содействие содействовать!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-30.jpg" alt="(!LANG:> Hujjatning motivlarini ifodalovchi til formulalarini tasdiqlash uchun kelishuv."> Языковые формулы выражающие мотивы создания документа Ø В подтверждение нашей договоренности. . . Ø В соответствии с ранее достигнутой договоренностью (направляем, сообщаем). . . Ø В соответствии с письмом заказчика. . . Ø В порядке оказания помощи прошу Вас. . . Ø В ответ на Ваш запрос сообщаем. . . Ø Ссылаясь на Ваш запрос от. . . Ø Согласно постановлению правительства. . . Ø На основании нашего телефонного разговора. . .!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-31.jpg" alt="(!LANG:> Hujjat yaratish sabablarini ifodalovchi til formulalari."> Языковые формулы, выражающие причины создания документа Ø Ввиду задержки получения груза. . . Ø По причине задержки оплаты. . . Ø В связи с чрезвычайными финансовыми трудностями. . . Ø В связи с нарушением срока поставки. . . Ø Учитывая, что цены на энергоносители увеличились на. . . Ø Учитывая увеличение спроса на продукцию. . . Ø Ввиду особых обстоятельств. . . Ø В связи с завершением работ по. . . Ø В связи с проведением совместных работ. . .!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-32.jpg" alt="(!LANG:> Hujjat almashinuvi maqsadlarini ifodalovchi til formulalari uchun"> Языковые формулы, выражающие цель создания документа Ø В целях обмена опытом направляем в Ваш адрес. . . Ø В целях увеличения товарооборота. . . Ø В целях упорядочения работы !} tarkibiy bo'linmalar Institut Ø Universitetning ta’lim faoliyati doirasini kengaytirish maqsadida. . . Ø Universitet Ilmiy kengashi qarorini bajarish maqsadida. . . Ø Oldini olish uchun ziddiyatli vaziyatlarØ Bahsli masalalar bo'yicha kelishib olish

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-33.jpg" alt="(!LANG:> Buyurtmalarni ifodalovchi til formulalari, so'rovlar, talablar va imkoniyatlarni ko'rib chiqing. .."> Языковые формулы, выражающие просьбы, требования, распоряжения Ø Прошу рассмотреть возможность. . . Ø Прошу изыскать для нужд организации. . . Ø Обращаемся к Вам с просьбой. . . Ø Прошу Вас направить в мой адрес. . . Ø Убедительно прошу решить вопрос о. . . Ø Настаиваем на соблюдении всех условий настоящего договора. . . Ø Приказываю создать комиссию в составе. . .!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-34.jpg" alt="(!LANG:> O'lik liniyani ifodalovchi til formulalari, eslatib o'tamiz."> Языковые формулы, выражающие напоминание, предупреждение Ø Напоминаем Вам, что срок соглашения истекает. . . Ø Напоминаем, что по плану совместных работ Вы должны. . . Ø Организация уведомляет Вас о том, что. . . Ø Считаем необходимым еще раз напомнить Вам о том, что. . . Ø Организация сохраняет за собой право в одностороннем порядке приостановить действие договора о. . .!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-35.jpg" alt="(!LANG:> Taklif yoki rad etishni bildiruvchi til formulalari:Ø"> Языковые формулы, выражающие предложение или отказ от предложения: Ø По Вашей просьбе предоставляем Вам обзор рынка товаров нашей фирмы. . . Ø В ответ на Ваш запрос на. . . мы предлагаем Вам. . . Ø Наша компания рассматривает возможность сотрудничества с Вами и продвижения продукции Вашей фирмы на рынок. . . региона. . . Ø Благодарим Вас за просьбу дать предложение на отгрузку товара в Ваш адрес. . Ø Просим Вас принять заказ на 20 -футовый контейнер из. . . на условиях. . . Ø Подтверждая получение Вашего запроса, мы можем поставить Вам. . . Ø К сожалению, удовлетворить Вашу просьбу не представляется возможным, поскольку. . . Ø Мы не можем предоставить интересующую Вас информацию, так как!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-36.jpg" alt="(!LANG:> Buyurtmani ifodalovchi til formulalari, Ap yoki nuqta supervis)."> Языковые формулы, выражающие распоряжение, приказ Ø Назначить на должность начальника отдела легкой промышленности. . . Ø Обязать руководителей всех подразделений… Ø Контроль за исполнением настоящей директивы возложить на. . . Ø Назначить расследование по факту. . . Ø Изыскать дополнительные возможности для. . .!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-37.jpg" alt="(!LANG:> Xabarni ifodalovchi til formulalari, bu haqda sizga xabar bermaymiz.Ø)."> Языковые формулы, выражающие сообщение, уведомление Ø Сообщаем, что. . . Ø Извещаем Вас о том, что. . . Ø Ставим Вас в известность о том, что. . . Ø Считаем необходимым поставить Вас в известность о. . . Ø Докладываю о. . . Ø Довожу до Вашего сведения, что. . . Ø Организация извещает о. . . Ø Нам приятно сообщить (Вам), что. . . Ø Сообщаем к Вашему сведению, что. . .!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-38.jpg" alt="(!LANG:> Va'dani ifodalovchi til formulalari, kafolat beramiz.Ø)"> Языковые формулы, выражающие обещание, гарантии Ø Гарантируем, что. . . Ø Безопасность гарантируется. . . Ø Конфиденциальность информации обеспечена. . . Ø Выявленные недостатки будут устранены в кратчайшие сроки. . . Ø Просим выслать в наш адрес наложенным платежом (вид гарантии). . .!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-39.jpg" alt="(!LANG:>Umumiy xatolar Ø Tautologiyalar Ø Tautologiyalar"> Распространенные ошибки Ø Тавтология Ø Плеоназмы Ø Слова-паронимы Ø Разговорные и устаревшие слова, архаизмы.!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-40.jpg" alt="(!LANG:> Tavtologiya - bu semantik takrorlashda yuzaga keladigan taklif."> Тавтология - смысловой повтор, который возникает в тех случаях, когда в предложении соседствуют однокоренные слова Ø адресовать в адрес Ø следует отметить следующее Ø май месяц Ø пять человек детей Ø польза от использования навесных агрегатов Ø следует учитывать следующие факторы Ø данное явление полностью проявляется в условиях!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-41.jpg" alt="(!LANG:> Pleonazmlar - qisman mos keladigan so'zlarni tashkil etuvchi so'zlar" Ø esda qolarli esdalik iborasi"> Плеоназмы – частичное совпадение значения слов, образующих словосочетание Ø памятный сувенир (сувенир - подарок на память) Ø передовой авангард (авангард - те, кто идет впереди) Ø совместное сотрудничество (сотрудничество - совместная работа, совместное решение проблем) Ø «промышленная индустрия» (в слове «индустрия» уже заключено понятие «промышленная»); Ø «форсировать строительство ускоренными темпами» (форсировать - вести ускоренными темпами); Ø «потерпеть полное фиаско» (фиаско и есть полное поражение).!}

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-42.jpg" alt="(!LANG:> Paronimlar tovush jihatidan o'xshash. bog'liq so'zlarØ kafolat "> So'z-paronimlar - yaqin tovushli bog'liq so'zlar Ø kafolat - kafolatlangan; Ø joy - joy Ø to'lash - to'lash

Src="https://present5.com/presentation/3/160484274_437278262.pdf-img/160484274_437278262.pdf-43.jpg" alt="(!LANG:>O'zbek tilidagi va eskirgan so'zlar, Chancellor topildi.">!}

Savollaringiz bormi?

Xato haqida xabar bering

Tahririyatimizga yuboriladigan matn:

Yuborish