Պլանավորումը որպես կառավարման գործառույթ: Պլանավորումը որպես կառավարման ամենակարևոր գործառույթ

Առաջարկվող թեստերը ներառում են ուսումնասիրվող առարկայի վերջնական թեստերի 3 տարբերակ, ինչպես նաև տարբեր թեստեր, որոնք ուղղված են տվյալ իրավիճակում կառավարչական որոշումներ կայացնելու, նպատակներ դնելու և ուսանողների աշխատանքի օպտիմալ շրջանակը որոշելու ձևավորված իրավասությունների բացահայտմանը:

Որպեսզի ուսանողները եզրակացություններ կազմեն թեստային առաջադրանքների արդյունքների հիման վրա, առաջարկվում է արդյունքների գնահատման սանդղակ՝ կախված հավաքած միավորների քանակից:

Որպես կանոն, այս թեստերի օգտագործումը վերապատրաստման դասընթացների ընթացքում մեծացնում է ուսումնասիրվող կարգապահության գրավչությունը ուսանողների համար և նպաստում նրանց մոտիվացիայի աճին` ձեռք բերելու համապատասխան մասնագիտության համար գործող Դաշնային պետական ​​կրթական ստանդարտով սահմանված իրավասությունները:

Բեռնել:

Նախադիտում:

Թեստ 1 .

1. Կառավարման հետ կապված պլանավորումը համարվում է.

ա) նրա գործառույթը.

բ) մեթոդ.

2. Կառավարչի որոշիչ հատկանիշն է.

3. Կառավարումը որպես գիտություն ձևավորվել է.

ա) միջնադարում.

4. Կառավարման գործառույթն է.

ա) նպատակների սահմանում.

բ) անձնակազմի ատեստավորում.

գ) աշխատանքի կազմակերպումը.

դ) կատարողականի գնահատում:

5. Կառավարման համընդհանուր սկզբունքը` հրամանատարության միասնությունը, առաջարկվել է գիտական ​​դպրոցի գիտնականների կողմից.

ա) մարդկային հարաբերություններ (M. Follet, E. Mayo);

բ) վարչական կառավարում (Ա. Ֆայոլ);

գ) գիտական ​​կառավարում (F.Taylor).

6. Հիմնական որակը, որը պետք է ունենա ճապոնացի մենեջերը.

ա) պրոֆեսիոնալիզմ.

բ) ենթակաների գործողությունների համակարգումը.

7. Ճիշտ է հետեւյալ եզրակացությունը.

ա) յուրաքանչյուր մենեջեր առաջնորդ է.

բ) յուրաքանչյուր ղեկավար կառավարիչ է:

8. Ուղղակի ազդեցության միջավայրի որոշիչ գործոնը արդյունաբերական ձեռնարկությունէ:

ա) գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթաց.

բ) տնտեսական զարգացման վիճակը. գ) ապրանքների սպառողները.

9. ԱՄՆ-ի ուսումնական հաստատություններում ձգտում են պատրաստել մենեջեր-գեներալիստներ.

ա) այո;

բ) ոչ

10. Ավագ մենեջերների գերծանրաբեռնվածությունը բնորոշ է կազմակերպչական կառուցվածքը:

ա) գծային տեսակ;

բ) մատրիցայի տեսակը.

11. Կառավարման ավանդական սկզբունքը որպես կառավարման գործընթացի անբաժանելի մաս բնութագրվում է անհատականությամբ, սեփականության իրավունքով, որոշումների անկախությամբ.

ա) այո;

բ) ոչ.

12. Ժամանակակից («էկոլոգիական») գիտական ​​մոտեցումը ղեկավարի աշխատանքին ենթակաների գործունեությունը վերահսկելու համար ներառում է.

ա) որոշակի տեսակի ապրանքների պլանների հաստատում.

բ) մի խումբ ապրանքների արտադրության աշխատանքների համակարգում.

գ) այս տարբերակների համակցությունը:

13. Աշխատանքային մոտիվացիան է.

դ) ամփոփում.

ա) այո;

բ) ոչ.

16. Շտաբի կառավարման կառուցվածքի առավելությունները ներառում են.

ա) աշխատանքի արդյունքների համար անձնական պատասխանատվության բարձրացում.

բ) կազմակերպությունում կառավարման կենտրոնացումը.

գ) գործունեության բարձր մասնագիտացում.

17. Որոշումների ընդունման գործընթացը սկսվում է.

ա) այլընտրանքների բացահայտում.

բ) շրջակա միջավայրի գործոնների վերլուծություն.

գ) խնդրի ախտորոշում.

դ) պետության մասին տեղեկատվության հավաքագրում ներքին միջավայրըկազմակերպությունները։

18. Օպտիմալ ընդունելությունԱշխատանքի ժամանակ սթրեսի բացասական ազդեցության նվազեցումը ներառում է.

ա) լիազորությունների պատվիրակում.

բ) բեռնման մանրակրկիտ պլանավորում;

գ) աշխատանքի կազմակերպումը սահմանված ժամկետից ավելի.

19. Կառավարման մեջ վերջնական վերահսկողության հիմնական նպատակն է.

ա) նյութական, աշխատանքային և ֆինանսական ռեսուրսների հաշվառման մեջ.

բ) ապագայում սխալների կանխարգելում.

գ) կարգավորող փաստաթղթերի ստուգում.դ) պլանավորված ցուցանիշների գործառնական ճշգրտում.

20. Կոնֆլիկտային իրավիճակ- սա:

ա) «հակամարտություն» բառի հոմանիշը.

բ) հակամարտության հիմնական տարրը.

գ) կոնֆլիկտի հետևանք.

Թեստ 2. Ընտրել ճիշտ պատասխանը.

1. Կառավարչի գործունեության հիմնական սահմանափակող ցուցանիշն է.

ա) ռեսուրսների սահմանափակում.

բ) սպառողների պահանջարկը.

գ) ժամանակի գործոնը;

դ) բյուրոկրատական ​​խոչընդոտներ.

2. Առաջին անգամ արտադրական ստանդարտների մշակման անհրաժեշտությունը հիմնավորել են գիտնականները.

ա) գիտական ​​կառավարման դպրոցներ (1885-1920 թթ.).

բ) վարչական դպրոց (1920-1950 թթ.);

գ) մարդկային հարաբերությունների դպրոցներ (1930-1950 թթ.);

դ) դպրոցներ քանակական մեթոդներ(1950 - այսօր):

3. Մարդկանց հետ աշխատելու ընդունակ մենեջեր.

ա) անհանգստանում է, որ նրանք չեն համապատասխանում առաջադրանքին.

բ) ուշադրություն է հրավիրում այն ​​ամենի վրա, ինչ նրանք լավ են անում:

4. Ճապոնական կառավարման դասական մոդելը ներառում է անձնակազմի վարձատրության համակարգի կազմակերպում՝ հիմնված անհատական ​​կատարողականի վրա.

ա) այո;

բ) ոչ.

5. Գերմանիայում մենեջերների արդյունավետության գնահատման հիմնական չափանիշն է.

ա) ընթացիկ պլանի իրականացումը.

բ) շահույթ ստանալը.

գ) աշխատողների մասնագիտական ​​զարգացումը.

դ) անձնակազմի վարձատրության կազմակերպումը.

ե) արտադրությունը ռեսուրսներով ապահովելը.

ե) աշխատանքի պաշտպանություն.

6. Կառավարման գործընթացում օբյեկտի վիճակի մասին տեղեկատվության ստացումն ու մշակումը նախորդում է որոշումների մշակմանը.

ա) այո;

բ) ոչ.

7. Ճիշտ է, որ ոչ պաշտոնական հաղորդակցություններն ունեն բարձր աստիճանհուսալիություն:

ա) այո;

բ) ոչ.

8. Ղեկավարի համար ժամանակային սահմանափակումների լավագույն տարբերակը ա) լուծման բացակայությունն է.

բ) ռացիոնալ որոշում.

գ) ինտուիտիվ լուծում:

9. Շուկայական տնտեսության պայմաններում ձեռնարկության երկարաժամկետ պլանավորումն է.

ա) անհեթեթություն;

բ) օգտակար, բայց դժվար թե հնարավոր.

գ) իրագործելի:

10. Ֆ.Հերցբերգի տեսության համաձայն՝ կառավարիչը որպես մոտիվացիայի միջոց պետք է օգտագործի.

ա) բարձրացնել բոլոր աշխատողների վարձատրության մակարդակը.

բ) աշխատանքի արդյունքների ճանաչումն ու հաստատումը.

գ) երկարամյա ծառայության առաջխաղացում.

դ) աշխատանքային պայմանների բարելավում.

11. Վերահսկողությունն է.

ա) ընթացիկ հսկողություն;

գ) վերջնական հսկողություն:

12. Կարելի է պնդել, որ մենեջերի նորարարական գործունեությունը «հրաշալի խորաթափանցության» արդյունք է.

ա) այո;

բ) ոչ.

13. Կորպորատիվ մշակույթը հիմնված է.

ա) կանոնների վրա ներքին կանոնակարգկազմակերպություններ;

բ) ազգային ավանդույթները.

գ) հավատալիքներն ու արժեքները, որոնք կիսում են աշխատողների մեծամասնությունը.

դ) վարքագծի ընդհանուր ընդունված նորմեր.

14. Ռիսկային միջավայրում ղեկավարի գործողությունները հիմնականում ներառում են.

ա) ռիսկի ընդունելի մակարդակի որոշում.

բ) ռիսկի գնահատում.

գ) ռիսկի աղբյուրների բացահայտում.

15. Փոխզիջումը կոնֆլիկտային իրավիճակի լուծման լավագույն միջոցն է.

ա) այո;

բ) ոչ.

16. Կազմակերպության ներսում տարածված լուրերը կարող են դիտվել որպես.

ա) անցանկալի իրադարձություն.

բ) մոտալուտ սնանկության ապացույց.

գ) դրական բան.

ա) պաշտոնական;

բ) ոչ ֆորմալ;

գ) մասնավոր ձեռնարկություններ.

դ) համատեղ ձեռնարկություններ.

20. Արդար է ասել, որ ղեկավարի աշխատանքի սոցիալական ուղղվածության օբյեկտը պետք է լինի հասարակությունը.

ա) այո; բ) ոչ.

Թեստ 3 Ընտրել ճիշտ պատասխանը.

1. Մեջ Ամերիկյան մոդելորոշումների կայացման կառավարման բնույթ.

ա) կոլեկտիվ՝ միաձայնության հիման վրա.

բ) անհատական.

2. Ուղղակի ազդեցության միջավայրը որպես ձեռնարկության արտաքին միջավայրի բաղադրիչ ձևավորվում է հետևյալ գործոններով.

ա) սպառողներ, մրցակիցներ.

3. Հետադարձ կապհաղորդակցության գործընթացում կարող է բարձրացնել տեղեկատվության փոխանակման արդյունավետությունը.

ա) այո;

բ) ոչ.

4. Ձեռնարկության կառավարման ապարատի կառուցվածքը, որպես կանոն, որոշվում է.

ա) աշխատանքի ծավալը, արտադրանքի բարդությունը, աշխատողների թիվը.

բ) ձեռնարկության գտնվելու վայրը, որը պատկանում է որոշակի ոլորտին, արհմիության պահանջները:

5. Կառավարչի խորը գիտելիքների և մեծ փորձի վրա հիմնված է հետևյալ որոշումը.

ա) կազմակերպչական;

բ) դատողությունների հիման վրա.

գ) փոխզիջում;

դ) ռացիոնալ:

6. Ղեկավարի (մենեջերի) աշխատանքում հիմնական սահմանափակող ցուցանիշը՝ ընկերության արտադրանքի պահանջարկը, բնութագրվում է.

ա) սոցիալիստական ​​(հրամանատար-վարչական) տնտեսության համար.

բ) շուկայական տնտեսություն.

7. Հաղորդակցության գործընթացի տարրերն են.

ա) ուղարկող, հաղորդագրություն, ալիք, ստացող.

բ) գաղափարի մշակում, կոդավորում, ալիքի ընտրություն, հաղորդագրության փոխանցում:

8. Կառավարիչը պետք է պատժի ոչ պաշտոնական հաղորդակցություն (ասեկոսեներ) տարածողներին.

ա) այո;

բ) ոչ.

9. Ամերիկյան կառավարման մոդելում կարիերայի առաջխաղացման հիմնական չափանիշն է.

ա) տարիքը և աշխատանքային ստաժը.

բ) աշխատանքի անձնական արդյունքը.

10. Ձեռնարկության ներքին միջավայրի գործոններն են.

ա) կառուցվածքը, անձնակազմը, տեխնոլոգիան.

բ) ռեսուրսներ մատակարարողներ, օրենքներ: Ռուսաստանում կառավարման զարգացումը հիմնականում սահմանափակվում է.

ա) արտադրության կազմակերպման և կառավարման տեսության բացակայությունը.

բ) արդյունավետ ղեկավարների բացակայություն.

գ) գործադիր իշխանության բյուրոկրատացում.

11. Վերահսկողությունն է.

ա) ընթացիկ հսկողություն;

բ) պլանավորման, հաշվառման, վերլուծության և վերահսկման մեթոդների մի շարք.

գ) վերջնական հսկողություն:

12. Կառավարումը որպես գիտություն ձևավորվել է.

ա) միջնադարում.

բ) 19-րդ դարի վերջին - 20-րդ դարի սկզբին.

գ) Երկրորդ համաշխարհային պատերազմից հետո:

13. Աշխատանքային մոտիվացիան է.

ա) ապագայի գործողությունների պլանավորում.

բ) թիմի աշխատանքի կազմակերպումը.

գ) անհրաժեշտ խթանների ձևավորումը.

դ) ամփոփում.

14. Կառավարչի կողմից իր ենթակաների համար անհրաժեշտ պայմանների ստեղծումը մասնագիտական ​​աճ, պատասխանատու աշխատանք ապահովելը թույլ է տալիս բավարարել դրանք.

ա) հիմնական կարիքները բ) երկրորդական կարիքները. գ) երկուսն էլ միաժամանակ:

15. Կառավարման մեջ պատվիրակությունը ոչ միայն լիազորությունների փոխանցումն է, այլև պատասխանատվությունը ենթականերին.

ա) այո;

բ) ոչ.

16. Ուղղակի ազդեցության միջավայրը որպես ձեռնարկության արտաքին միջավայրի բաղադրիչ ձևավորվում է հետևյալ գործոններով.

ա) սպառողներ, մրցակիցներ.

բ) տնտեսագիտություն, գիտատեխնիկական առաջընթաց.

17. Լիբերալ առաջնորդության ոճը հիմնված է.

ա) մարդկանց նկատմամբ ամենաթողության և հանդուրժողականության մասին.

բ) օբյեկտիվություն աշխատողների նկատմամբ.

գ) ընտրովի վերաբերմունք առաջնորդների և ենթակաների նկատմամբ.

18. Կառավարիչը պետք է ձգտի լինել առաջնորդ.

ա) պաշտոնական;

բ) ոչ ֆորմալ;

գ) այս հատկանիշների համադրումը.

19. Հիերարխիկ կառավարման կառուցվածքից օգտվում են.

ա) պետական ​​ձեռնարկություններում.

բ) սեփականության բոլոր ձևերի ձեռնարկությունները.

գ) մասնավոր ձեռնարկություններ.

դ) համատեղ ձեռնարկություններ.

20. Կառավարչի որոշիչ հատկանիշն է.

ա) կազմակերպում և կառավարում շուկայական տնտեսության մեջ.

բ) շահույթ ստանալու ցանկությունը.

գ) ենթակաների առկայությունը կազմակերպչական կառուցվածքում.

Թեստ 4

Ռուսական ձեռնարկությունների զարգացումը զգալիորեն մեծացնում է ղեկավարների կողմից ռազմավարական որոշումների կայացման մեթոդների պահանջները, որոնց հետևանքները անմիջապես ակնհայտ չեն:

Առաջարկվող թեստի արդյունքները կարող են ցույց տալ, թե որքանով է ընկերությունն իր գործունեության մեջ հետևում լավ մտածված ռազմավարությանը։

Ընթացքում թեստային առաջադրանքպատասխանները դրեք տրված պնդումներից հետո՝ «այո» կամ «ոչ»՝ արտացոլելով, ձեր կարծիքով, այս կամ այն ​​պնդման վավերականությունը, ապա հաշվարկեք «այո» պատասխանների գումարը։

Ձեռնարկության հետագա զարգացման ուղղությունը հստակորեն սահմանվում է նրա ղեկավարների կողմից:

Յուրաքանչյուր մենեջեր մանրամասն գիտի ձեռնարկության ռազմավարությունը:

Յուրաքանչյուր առաջնորդ կիսում է ընկերության ռազմավարությամբ սահմանված նոր ծառայությունների և շուկաների ընդհանուր տեսլականը:

Ձեռնարկության ռազմավարությունը ամենակարևոր գործոնն է, որը հաշվի է առնվում նոր հնարավորությունները վերլուծելիս:

Ռազմավարության ստեղծման գործընթացը տեղի է ունեցել երկարաժամկետ պլանավորումից անկախ։

Ռազմավարությունը ընկած է ձեռնարկության ստորաբաժանումների միջև պլանների և ռեսուրսների բաշխման հիմքում:

Ռազմավարությունը հիմնված է վերլուծությունների և ենթադրությունների վրա, այլ ոչ թե պլանների:

Ռազմավարությունը որոշում է այլ ձեռնարկությունների հնարավոր ձեռքբերումները, և ոչ հակառակը։

Ձեռնարկության յուրաքանչյուր մասնաճյուղ կամ դուստր ձեռնարկություն ունի հստակ ռազմավարություն:

Յուրաքանչյուր մասնաճյուղի (դուստր ձեռնարկության) ռազմավարությունը լիովին համահունչ է մայր ընկերության ընդհանուր ռազմավարությանը:

Յուրաքանչյուր բաժին ունի հստակ ռազմավարություն:

Թեստ 5 Կարո՞ղ է ղեկավարը ճիշտ նպատակներ դնել:

(Կազմվել է՝ օգտագործելով Elite Staff շաբաթաթերթի տեղեկատվությունը)

Ընտրեք համապատասխան հայտարարության պատասխանը և հաշվարկեք ընդհանուր թիվըվաստակած միավորներ (պատասխանել ա - 3 միավոր; բ - 2 միավոր; գ - 1 միավոր):

1. Դուք պատկերացնում եք ձեր ապագան 5 տարում.

ա) միանգամայն հաստատ;

բ) ընդհանուր իմաստով.

գ) Ես նախընտրում եմ ապրել այսօրվա համար:

2. Ձեր ապրելակերպն ավելի լավ է սահմանվում հետևյալ դասական առաջարկով.

ա) հեռատես մարդը պետք է որոշի իր յուրաքանչյուր ցանկությունների տեղը և այնուհետև կատարի դրանք ըստ կարգի.

բ) քանի որ դուք չեք կարող անել այն ամենը, ինչ ցանկանում եք, ուզեք միայն այն, ինչ կարող եք անել.

գ) մենք պետք է ներգրավվենք ճակատամարտի մեջ, և հետո կտեսնենք, թե ինչ կլինի:

3. Նպատակին լուրջ խոչընդոտ է ձեզ համար.

ա) ջանքերը կրկնապատկելու խթան.

բ) ակնարկ, որ պետք է այլ ճանապարհ փնտրել.

գ) ազդանշան, որ թիրախը սխալ է ընտրված.

4. Դուք անհրաժեշտ եք համարում ընդլայնել ձեր հորիզոնները.

ա) այո, դա անհրաժեշտ է ժամանակակից պայմաններում.

բ) ցանկալի է, բայց ոչ պարտադիր.

գ) ոչ, իմ հորիզոններն արդեն բավականին լայն են։

5. Դուք պատրաստ եք առաջիկա օրերին մեկնել ճամփորդության, եթե վիճակախաղով շահեք էկզոտիկ նավարկություն.

ա) ավելի շուտ, ես չեմ օգտվի այս հնարավորությունից, քանի որ դա կխախտի իմ կյանքի ռիթմը.

բ) կփորձեմ, եթե կարողանամ հետաձգել ընթացիկ գործերը.

գ) իհարկե, քանի որ նման հնարավորությունը չի կարելի բաց թողնել:

6. Դուք պետք է լուծեք տարբեր դժվարության մի քանի խնդիր, դուք կսկսեք.

ա) ամենահեշտի հետ, տաքանալու համար.

բ) միջին բարդության առաջադրանքով՝ առաջադրանքների ընդհանուր մակարդակը գնահատելու համար.

գ) ամենադժվարի հետ, քանի որ հնարավոր ձախողումը կարելի է փոխհատուցել ավելի պարզ խնդիրներ լուծելով:

7. Ուրիշների հանդեպ հավանություն չտալը կամ թերահավատ վերաբերմունքը կարող է ստիպել ձեզ հրաժարվել նախատեսված նպատակից.

ա) ընդհակառակը, դա միայն լրացուցիչ մոբիլիզացնում է ինձ.

բ) գուցե ստիպված լինեք հարմարեցնել ձեր մտադրությունները.

գ) Ես չեմ կարողանա իրականացնել իմ ծրագիրը առանց ուրիշների աջակցության: 8. Ձեր պատանեկան երազանքներն իրականացան.

ա) այո, մեծ չափով;

բ) շատ առումներով ոչ, բայց հիմա հասկանում եմ, որ դրանք անիրատեսական ծրագրեր էին.

գ) իմ կյանքն այնպես չի անցել, ինչպես ես երազում էի:

Թեստ 6 (Դ. Բուկինի և Մ. Բուկինի թեստի հիման վրա)

Որոշ մարդկանց համար ավելի հեշտ է գործ ունենալ տեխնոլոգիայի հետ: Մյուսները գիտեն, թե ինչպես շփվել մարդկանց՝ գործընկերների և հաճախորդների հետ: Դուք այս խմբերից որի՞ն եք պատկանում։ Ո՞ր խումբն է ավելի բնորոշ մենեջերի հավաքական կերպարին։ Ընտրեք համապատասխան հայտարարության պատասխանը:

1. Ես կնախընտրեի տնակ ունենալ.

ա) բանուկ գյուղում.

բ) փոքրիկ գյուղում;

2. Աշխատանքի մեջ ինձ ամենից շատ հետաքրքրում է.

ա) տեխնոլոգիայով

բ) երբեմն տեխնոլոգիայի, երբեմն մարդկանց հետ.

գ) մարդկանց հետ:

3. Առաջադրվել եմ հանրային պաշտոնների համար.

ա) երբեք չի առաջադրվել.

բ) հազվադեպ;

գ) բազմիցս:

4. Ում աշխատանքն է ավելի հետաքրքիր՝ հետազոտող քիմիկոսը, թե հյուրանոցի տնօրենը.

ա) քիմիկոս

բ) չգիտեմ

գ) հյուրանոցի կառավարիչ.

5. Սիրու՞մ եք նվերներ տալ.

ա) այո;

բ) վստահ չեմ

գ) ոչ:

6. Դուք օգտակար գյուտ եք արել։ Ձեր հաջորդ քայլերը.

ա) ես այն կբարելավեմ լաբորատորիայում.

բ) դժվարանում եմ պատասխանել.

գ) հոգ տանել դրա գործնական կիրառման մասին.

7. Ձեր կարծիքով ամենահետաքրքիրը վաճառքի մենեջերի մասնագիտության մեջ.

ա) հաղորդակցություն հաճախորդների, հաճախորդների հետ.

բ) դժվարանում եմ պատասխանել.

գ) հաշիվների և փաստաթղթերի վարում.

8. Եթե փաստաբաններն ու օդաչուները ստանային նույն աշխատավարձը, ավելի հետաքրքիր կլիներ դառնալ.

ա) փաստաբան.

բ) ինձ համար դժվար է ընտրություն կատարել այս մասնագիտությունների միջև.

գ) օդաչու.

9. Եթե ընտրություն եք կատարում նկարչի և հասարակական գործչի մասնագիտության միջև, ապա ավելի հետաքրքիր է լինել.

ա) նկարիչ;

բ) դժվարանում եմ ասել.

գ) հասարակական գործիչ.

10. Ես ինձ ամենալավն եմ զգում թանգարաններում.

ա) մենակ

բ) երբ շրջապատում կան միայն մտերիմ մարդիկ.

գ) մարդկանց մեծ բազմությամբ.

Օգտագործելով սեղան. 1, հաշվարկեք ընդհանուր միավորը:

Պատասխանները	Հարց

ԹԵՍՏԵՐԻ ԲԱՆԱԼՆԵՐ.

ԹԵՍՏ 1

1 - ա; 2 -բ; 3-բ; 4-ին; 5 B; 6-բ; 7-ա; 8-դյույմ; 9-բ; 10-ա;

11-ա; 12-բ; 13-ին; 14-բ; 15-ա; 16 դյույմ; 17-դյույմ; 18-բ; 19-բ; 20-բ.

ԹԵՍՏ 2

1 - բ; 2 - ա; 3 - բ; 4 - բ; 5 B;

6 - ա; 7 - ա; 8 - ին; 9 - ին; 10 - բ;

11 - բ; 12 - ա; 13 - ին; 14 - ին; 15 - բ;

16 - ին; 17 - ա; 18 - ին; 19 - բ; 20 - ա.

ԹԵՍՏ 3

1-բ; 2 - ա; 3 - ա; 4 - ա; 5 B;

6 - բ; 7 - ա; 8 - բ; 9 - բ; 10 - ա; 11-բ.

ԹԵՍՏ 4

Արդյունքների գնահատում

10 կամ ավելի «այո» պատասխաններ:Ամենայն հավանականությամբ, ձեռնարկության ղեկավարությունը մեկ թիմ է, որը հստակ գիտակցում է իր զարգացման նպատակները: Յուրաքանչյուր մենեջերի անձնական նպատակները լավ փոխկապակցված են ձեռնարկության ընդհանուր ռազմավարության հետ: Գրեթե բոլոր լուրջ որոշումները դիտարկվում են ընդունված ռազմավարության պրիզմայով։ Միգուցե ընկերությունը ունի հատուկ ստորաբաժանումռազմավարական պլանավորում, մոնիտորինգ և ռազմավարական ծրագրի կատարման ուղղում։

Ձեռնարկության կազմակերպչական կառուցվածքը հիմնված է ռազմավարական բիզնես կենտրոնների վրա, որոնցից յուրաքանչյուրն առաջնորդվում է իր պլանով։

Ղեկավարության ակտիվ դիրքը մեծացնում է ձեռնարկության կայունությունը շուկայում։ Ռեսուրսների կենտրոնացումը գործունեության որոշակի առաջնահերթ ոլորտներում ընկերությանը հնարավորություն է տալիս ամրապնդել իր մրցունակությունը:

5-10 «այո» պատասխաններ: Ըստ ամենայնի, ընդունված ռազմավարության մշակման և հետևելու հարցերը վերաբերում են միայն ձեռնարկության բարձրագույն ղեկավարությանը։ Միջին մենեջերների և սովորական աշխատողների անտեղյակությունը ընդունված ռազմավարության հիմնական դրույթների նկատմամբ հանգեցնում է ձեռնարկության ստորաբաժանումներում ջանքերի և ռեսուրսների անհիմն ցրման: Անվանապես գոյություն ունեցող ռազմավարական պլանավորման ստորաբաժանման գործունեությունը ձեռնարկությունում թերահավատորեն են ընկալվում: Ամեն տարի ձեռնարկության ստորաբաժանումները պատրաստում են միայն պաշտոնական բիզնես պլաններ, որոնք չեն օգտագործվում իրենց աշխատանքում։

Ձեռնարկությունն ունի համակարգ, որտեղ հնարավոր է «օպերատիվ» որոշումներ կայացնել առանց պատշաճ ուսումնասիրության, ինչպես նաև մեկուսացված ավելի վաղ ընդունված և ապագայում ծրագրված որոշումներից։

Նման իրավիճակում արդիական հարցերի և խնդիրների ալիքը ծածկում է ձեռնարկության թոփ-մենեջերներին՝ չթողնելով նրանց ոչ ժամանակ, ոչ էներգիա՝ հաշվարկված և հետևողական ռազմավարական որոշումներ կայացնելու համար։

5-ից պակաս այո պատասխաններ:Կառավարման ոճը կարելի է բնութագրել որպես ոչ ֆորմալ ճկունության և ինքնաբուխության ծայրահեղ աստիճանով. Հստակ սահմանված պարտականությունների, ցանկացած պլանի և ներքին վերահսկողության բացակայությունը կապված է ռազմավարական որոշումների կայացման համակարգում ռիսկի բարձր աստիճանի հետ: Շուկայում աճող մրցակցության պայմաններում մեծանում է ձեռնարկության ավելի մեծ կառույցի կողմից տիրանալու հավանականությունը: Անկայունության զգացումը և երկարաժամկետ հեռանկարի բացակայությունը, որն ամրագրված է ռազմավարական ծրագրում, կարող է ազդել աշխատակիցների և, ի վերջո, ընկերության արտադրանքի սպառողների տրամադրության վրա։

Թեստի արդյունքները ձեռնարկության ապագա հաջողության կամ ձախողման երաշխիք չեն: Ի վերջո, նույնիսկ ամենաառաջադեմ ռազմավարությունը հիմնված է ապագայի վերաբերյալ մեծ թվով ենթադրությունների վրա: Կառավարման արվեստը կայանում է հենց մենեջերի ունակության մեջ՝ կանխատեսելու իրադարձությունները, ձեռնարկության գործունեությունը հմտորեն ուղղորդելով նախկինում սահմանված ընթացքին, ինչպես նաև սթափ գնահատելու թիմի հնարավորությունները և նավի անվտանգության սահմանը՝ փոթորիկներին դիմակայելու համար:

ԹԵՍՏ 5

Արդյունքների գնահատում

12 միավորից պակաս: Համոզված եք, որ այն, ինչ վիճակված է լինելու, տեղի կունենա՝ անկախ ձեր ջանքերից։ Իսկապես, կյանքում շատ բան է զարգանում մեր կամքին հակառակ: Այնուամենայնիվ, մի թերագնահատեք ձեր սեփական գործունեությունը։

12-18 միավոր: Դուք գիտեք, թե ինչպես չափել ձեր կարիքներն ու իրական հնարավորությունները, նախընտրում եք չկառուցել մանրամասն պլաններ՝ սահմանափակվելով միայն որոշ ընդհանուր մտադրություններով։ Այս մոտեցումը թույլ է տալիս օգտագործել ամենահարմար միջոցները նպատակին հասնելու համար։

Ավելի քան 18 միավոր. Դուք նպատակասլաց մարդ եք, գիտեք, թե ինչ եք ուզում կյանքից և գիտեք, թե ինչպես հասնել դրան։ Նոր հաջողությունների հասնելու համար ավելի շատ ճկունություն է պետք։

ԹԵՍՏ 6

Արդյունքների գնահատում

0-ից մինչև 7 միավոր. Ավելի հավանական է, որ դուք միայնակ աշխատեք, քան գործընկերների հետ: «Ինտելեկտը հասունանում է լռության մեջ» - այս ասացվածքը քո մասին է: Դուք ձգտում եք պարզության և պարզության, ընթացող գործընթացների էության խորաթափանցության, ձեզ շրջապատող մարդկանց, երևույթների և իրադարձությունների հստակ դասակարգման: Ձեզ համար դժվար է հասկանալ մարդկանց միջև հարաբերությունների խճճվածությունը, բայց դուք հեշտությամբ կարող եք գլուխ հանել բարդ և ժամանակատար գործերից։

Հնարավոր է, որ ուրիշները ձեզ ընկալեն որպես սառը մարդ։ Եթե ​​չգիտեք, թե ինչպես գնալ փոխզիջումների, չճկուն եք ձեր գնահատականներում, ապա ուրիշների բացասական տպավորությունը միայն ուժեղանում է։ Ամենայն հավանականությամբ, դուք հավասար հարաբերություններ ունեք մարդկանց հետ, և շատերը գնահատում են դա, բայց դժվարանում եք հասնել խորը սիրո։

Ընկերներն ու մտերիմները կարող են վիրավորվել իրենց նկատմամբ ձեր անտարբեր վերաբերմունքից, ջերմության ու մասնակցության բացակայությունից, և դուք, ամենայն հավանականությամբ, մեղադրում եք նրանց թյուրիմացության և չափից դուրս քմահաճության մեջ։ Փորձեք երբեմն ինչ-որ կերպ արտահայտել ձեր վերաբերմունքը նրանց հանդեպ, ովքեր թանկ կամ բարի են ձեզ համար:

8-ից 13 միավոր: Դուք կարող եք նույնքան լավ աշխատել փաստաթղթերի հետ և շփվել գործընկերների հետ: Ձեզ հետաքրքրում է ինչպես կենտրոնացված աշխատանքը տեխնոլոգիայի հետ, այնպես էլ մարդկանց հետ շփումները։

Քեզ դժվար թե փակ մարդ անվանեն, չնայած երբեմն ուզում ես մենակ մնալ։ Դուք վատ եք աշխատում միայն մի դեպքում, երբ ձեր սենյակում ընդհանրապես մարդ չկա: Դուք ձանձրանում եք առանց հաղորդակցության, որն ավելի շատ հետաքրքրում է ոչ թե նպատակին, այլ հենց գործընթացին։ Դուք պետք է զարգացնեք ձեր գտնելու ունակությունը փոխադարձ լեզումարդկանց հետ։

14-ից 20 միավոր: Դուք ստեղծված եք մարդկանց հետ աշխատելու համար։ Ձեզ բնորոշ է բացությունն ու բարի կամքը, արձագանքող եք և հանգիստ, ձեզ հետ հեշտ է շփվել։ Համագործակցելու մշտական ​​պատրաստակամություն, մարդկանց հանդեպ ուշադրություն, հարմարվողականություն դեպի ձեզ գրավում են ուրիշներին: Դուք ունեք շատ ընկերներ, նույնիսկ ավելի շատ ծանոթներ։

Չես վախենում քննադատությունից, չես շփոթվում, հեշտությամբ հիշում ես դեմքեր ու անուններ, մյուսներն այս ամենն ընկալում են որպես իրենց հանդեպ քո տրամադրվածության դրսեւորում։ Այնուամենայնիվ, պետք է ավելի շատ ուշադրություն դարձնեք ձեզ ամենամոտ մարդկանց, որպեսզի նրանց հետ շփվելու հեշտությունը մակերեսայնության չվերածվի։

Ուղարկել ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում պարզ է: Օգտագործեք ստորև ներկայացված ձևը

Լավ գործ էկայք»>

Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, ովքեր օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսումնառության և աշխատանքի մեջ, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:

Տեղադրված է http://www.allbest.ru/

ATվարում

պլանավորման կանխատեսումների կառավարում

Պլանավորումը կառավարման գործառույթներից է, որը կազմակերպության նպատակների և դրանց հասնելու ուղիների ընտրության գործընթացն է: Պլանավորումը հիմք է տալիս բոլոր կառավարչական որոշումների համար, կազմակերպման գործառույթները, մոտիվացիան և վերահսկողությունը կենտրոնացած են ռազմավարական պլանների մշակման վրա: Պլանավորման գործընթացը ապահովում է կազմակերպության անդամների կառավարման շրջանակը:

Պլանավորումն օգնում է ընկերությանը ավելի լավ հաղթահարել արտաքին միջավայրի անորոշությունը, որտեղ նա գործում է, օգնում է ղեկավարներին պատասխանել երեք հիմնական հարցերի:

Որտե՞ղ է ներկայումս գտնվում ընկերությունը: (Բիզնեսի ներկա վիճակը):

Ո՞ւր է նա գնում: (Ցանկալի վիճակ):

Ինչպե՞ս և ի՞նչ ռեսուրսներով կարելի է հասնել դրված նպատակներին։ (Ամենաարդյունավետ միջոցը):

Համապատասխանաբար, պլանավորումը հիմնված է վերլուծական գործառույթկառավարում և նախորդում է պլանների իրականացման կազմակերպման գործառույթին՝ վերլուծություն - պլանավորում - կազմակերպում և վերահսկում:

Պլանավորումը ղեկավարության կողմից ընդունված գործողությունների և որոշումների մի շարք է, որոնք հանգեցնում են հատուկ ռազմավարությունների մշակմանը, որոնք նախատեսված են կազմակերպությանը հասնելու իր նպատակներին: Պլանավորման գործընթացը գործիք է, որն օգնում է կառավարման որոշումներ կայացնել: Նրա խնդիրն է ապահովել նորամուծություններ և փոփոխություններ կազմակերպությունում բավարար չափով։

Պլանավորման գործընթացի առանձնահատկությունն այն է, որ շատ տնտեսական երևույթների նկարագրությունը կամ բացատրությունը սուբյեկտիվ գնահատականների հիման վրա ոչ ճշգրիտ խնդրի լուծման գործընթաց է: Եվ իսկապես, եթե արտադրական գործընթացըկարելի է նկարագրել որոշակի մոտավորությամբ՝ օգտագործելով մաթեմատիկական բանաձևերը՝ ժամանակ առ ժամանակ դրանցում որոշակի ճշգրտումներ կատարելով, այնուհետև, օրինակ, պլանավորելիս. տնտեսական գործունեությունձեռնարկություններ մաթեմատիկական մեթոդներայլևս չի ապահովում անհրաժեշտ ճշգրտությունը: Օրինակ, անհնար է (կամ, ամեն դեպքում, շատ ռիսկային) հաշվարկել ապրանքների վաճառքը նույնիսկ հաջորդ ժամանակահատվածի համար՝ հենվելով միայն մաթեմատիկական ապարատի վրա (էջ 67.-8):

Ձեռնարկության պլանավորման հետ կապված բոլոր ասպեկտների բացահայտումը այս դասընթացի աշխատանքի հիմնական նպատակն է:

Այս դասընթացի նպատակն է մանրամասն ուսումնասիրել պլանավորման գործառույթը կառավարման մեջ և դրա ազդեցությունը կազմակերպության կառավարման արդյունավետության վրա: Այդ կապակցությամբ դրվել են հետևյալ խնդիրները.

Ուսումնասիրել «պլանավորման» հայեցակարգի էությունը որպես կառավարման գործառույթ (սկզբունքներ, հասկացություններ) և կազմակերպության կառավարման արդյունավետությունը.

Ծանոթացեք պլանավորման համակարգին (պլանավորման տեսակներն ու մեթոդները);

Մենք կատարեցինք կազմակերպությունում պլանավորման գործառույթի կոնկրետ օրինակի նկարագրությունը, ինչպես նաև դրա ազդեցությունը կազմակերպությունում կառավարման արդյունավետության վրա:

Կուրսային աշխատանք գրելու ուսումնասիրության օբյեկտ կլինի «TORGSERVISSNAB» ընկերությունը։ Կուրսային աշխատանք գրելու առարկան պլանավորումն է որպես կազմակերպությունում կառավարման գործառույթ:

1. Պլանավորումինչպեսհիմնականֆունկցիանկառավարում

1.1 Տեսակներևձևերըպլանավորում

I. Պարտադիր պլանավորման առաջադրանքների տեսանկյունից՝ հրահանգային և ինդիկատիվ պլանավորում։

Հրահանգների պլանավորումը որոշումների կայացման գործընթաց է, որը պարտադիր է պլանավորման օբյեկտների համար: Դիրեկտիվ պլանները, որպես կանոն, նպատակաուղղված են և բնութագրվում են չափազանց մանրամասնությամբ:

Ինդիկատիվ պլանավորումը դիրեկտիվ պլանավորման հակառակն է, քանի որ ինդիկատիվ պլանը պարտադիր չէ: Որպես ինդիկատիվ պլանի մաս, կարող են լինել պարտադիր առաջադրանքներ, բայց դրանց թիվը շատ սահմանափակ է: Ընդհանրապես այն ուղղորդող, խորհուրդ տվող բնույթ ունի։ Որպես կառավարման գործիք, ինդիկատիվ պլանավորումն առավել հաճախ օգտագործվում է մակրո մակարդակում: Ինդիկատիվ պլանի առաջադրանքները կոչվում են ցուցիչներ: Սրանք տնտեսական զարգացման վիճակն ու ուղղությունները բնութագրող պարամետրեր են։ Դրանք մշակվում են պետական ​​մարմինների կողմից՝ սոցիալ-տնտեսական քաղաքականության ձևավորման ընթացքում։ Ինդիկատիվ պլանավորումը կիրառվում է նաև միկրո մակարդակում։ Ընդ որում, կազմելիս երկարաժամկետ պլաններօգտագործվում է ինդիկատիվ պլանավորում, իսկ ընթացիկ պլանավորման մեջ՝ հրահանգ: Ինդիկատիվ և հրահանգային պլանավորումը պետք է լրացնեն միմյանց և օրգանապես կապված լինեն:

II. Կախված այն ժամանակահատվածից, որի համար կազմվում է պլանը և պլանավորված հաշվարկների մանրամասնության աստիճանից, ընդունված է տարբերակել երկարաժամկետ (հեռանկարային), միջնաժամկետ և կարճաժամկետ (ընթացիկ) պլանավորումը:

Ներկայումս զգալի ուշադրություն է դարձվում երկարաժամկետ պլանավորմանը՝ որպես կենտրոնացված կառավարման գործիք: Նման պլանավորումն ընդգրկում է 10-ից 20 տարի (սովորաբար 10-12 տարի): Այն նախատեսում է ընկերության ապագա կողմնորոշման ընդհանուր սկզբունքների մշակում (զարգացման հայեցակարգ); որոշում է ռազմավարական ուղղությունը և զարգացման ծրագիրը, նպատակի իրագործումն ապահովող կարևորագույն գործունեության իրականացման բովանդակությունը և հաջորդականությունը.

Երկարաժամկետ պլանավորման հիմնական օբյեկտներն են.

կազմակերպչական կառուցվածքը, արտադրական կարողությունները, կապիտալ ներդրումները, ֆինանսական պահանջները, հետազոտությունը և զարգացումը. շուկայի մասնաբաժինը և այլն: Երկարաժամկետ պլանավորման համակարգը օգտագործում է էքստրապոլյացիայի մեթոդը, այսինքն՝ օգտագործում է անցյալ ժամանակաշրջանի ցուցանիշների արդյունքները և հիմք ընդունելով ապագա ժամանակաշրջանի համար մի քանի ուռճացված ցուցանիշների տարածման լավատեսական նպատակը՝ ակնկալիքով, որ ապագան. ավելի լավ կլինի, քան անցյալը: Երկարաժամկետ պլանավորումը, ներառյալ միջնաժամկետ և կարճաժամկետ պլանավորումը, լայնորեն կիրառվում է համաշխարհային պրակտիկայում։ Երկարաժամկետ պլանը մշակվում է ընկերության ղեկավարության կողմից և պարունակում է ձեռնարկության ապագայի հիմնական ռազմավարական նպատակները։

Միջնաժամկետ պլանավորումն ամենից հաճախ ընդգրկում է հինգ տարի ժամկետ, քանի որ այն առավել սերտորեն համապատասխանում է արտադրական ապարատի և արտադրանքի տեսականու նորացման ժամանակաշրջանին: Այս պլանները կազմում են հիմնական խնդիրները որոշակի ժամանակահատվածի համար, օրինակ՝ ընկերության արտադրության ռազմավարությունը որպես ամբողջություն և յուրաքանչյուր ստորաբաժանում (արտադրական հզորությունների վերակառուցում և ընդլայնում, նոր ապրանքների զարգացում և տեսականու ընդլայնում), վաճառքի ռազմավարություն. ֆինանսական ռազմավարություն; կադրային քաղաքականություն; անհրաժեշտ ռեսուրսների և նյութատեխնիկական մատակարարման ձևերի և ծավալի և կառուցվածքի որոշում՝ հաշվի առնելով ներընկերական մասնագիտացումը և արտադրական համագործակցությունը։ Միջնաժամկետ ծրագրերը նախատեսում են զարգացում կոնկրետ երկարաժամկետ զարգացման ծրագրում։ Որոշ ձեռնարկություններում միջնաժամկետ պլանավորումը զուգակցվում է գործողի հետ։ Այս դեպքում կազմվում է, այսպես կոչված, շարժական հնգամյա պլան, որում առաջին տարին մանրամասնվում է ներկայիս պլանի մակարդակով և ըստ էության կարճաժամկետ ծրագիր է։

Կարճաժամկետ պլանավորումն ընդգրկում է մինչև մեկ տարի ժամկետ՝ ներառյալ կիսամյակային, եռամսյակային, ամսական, շաբաթական (տասնօրյա) և ամենօրյա պլանավորումը: Կարճաժամկետ պլանավորումը սերտորեն կապում է ծրագրերը տարբեր գործընկերներև մատակարարներին, հետևաբար այդ պլանները կարող են կամ համակարգվել, կամ պլանի որոշ կետեր ընդհանուր են արտադրող ընկերության և նրա գործընկերների համար: Ընթացիկ կամ կարճաժամկետ պլանավորումն իրականացվում է ամբողջ ընկերության և նրա առանձին ենթաբաժինների գործառնական պլանների մանրամասն մշակման միջոցով: Օրինակ՝ մարքեթինգային ծրագրեր, պլաններ հետազոտությունից, պլաններ արտադրությունից, լոգիստիկա: Ընթացիկ արտադրական պլանի հիմնական օղակներն են օրացուցային պլանները (ամսական, եռամսյակային, կիսամյակային): Սա երկարաժամկետ և միջնաժամկետ ծրագրերով սահմանված նպատակների և խնդիրների մանրամասն ճշգրտումն է

Ռազմավարական պլանավորումը սովորաբար կենտրոնանում է երկարաժամկետև որոշում է տնտեսվարող սուբյեկտի զարգացման հիմնական ուղղությունները։ Ռազմավարական պլանավորման միջոցով որոշումներ են կայացվում այն ​​մասին, թե ինչպես ընդլայնել բիզնեսը, ստեղծել բիզնեսի նոր ոլորտներ, խթանել շուկայի պահանջարկը, ինչ ջանքեր պետք է գործադրվեն հաճախորդների կարիքները բավարարելու համար, որ շուկաներն են լավագույնս գործել, ինչ ապրանքներ արտադրել կամ ինչ ծառայություններ մատուցել: , ինչ գործընկերների հետ, բիզնես անել և այլն: Ռազմավարական պլանավորման նպատակն է համապարփակ գիտական ​​հիմնավորում տալ այն խնդիրներին, որոնց կարող է բախվել ընկերությունը ապագայում, և դրա հիման վրա մշակել ընկերության զարգացման ցուցանիշներ պլանավորման ժամանակաշրջանի համար:

մարտավարական պլանավորման արդյունքում ստեղծվել է տնտեսական և սոցիալական զարգացումընկերությունը, որը ներկայացնում է ընկերության համապատասխան ժամանակահատվածի արտադրական, տնտեսական և սոցիալական գործունեության համապարփակ ծրագիրը: Մարտավարական պլաններն արտացոլում են արտադրությունն ընդլայնելու և դրա տեխնիկական մակարդակը բարձրացնելու, արտադրանքի որակի արդիականացման և բարելավման, գիտական ​​և տեխնոլոգիական նվաճումների առավելագույն օգտագործման միջոցառումները և այլն: Մարտավարական պլանավորումը, որպես կանոն, ներառում է կարճաժամկետ և միջնաժամկետ հեռանկարներ, մինչդեռ ռազմավարական պլանավորումն արդյունավետ է երկար և միջնաժամկետ հեռանկարում: Բիզնես պլանավորումը կոչված է գնահատելու այս կամ այն ​​նորարարական իրադարձության իրականացման իրագործելիությունը, հատկապես այն, որը մեծ ներդրումներ է պահանջում դրա իրականացման համար:

Կարծում եմ, որ պլանավորման վերը նշված տեսակները տալիս են լավագույն ազդեցությունը։ Ցանկացած ընկերություն պետք է կիրառի ինչպես երկարաժամկետ, այնպես էլ կարճաժամկետ պլանավորում։ Օրինակ՝ արտադրանքի արտադրությունը որպես շուկայական ռազմավարության կարևորագույն տարրերից մեկը պլանավորելիս խորհուրդ է տրվում կիրառել երկարաժամկետ և գործառնական պլանավորում՝ համակցված, քանի որ արտադրանքի արտադրության պլանավորումն ունի իր առանձնահատկությունները և որոշվում է նպատակի, դրա հասնելու ժամանակի, արտադրանքի տեսակի և այլնի միջոցով:

Պլանավորումը կարող է դասակարգվել նաև հետևյալ չափանիշների համաձայն.

ա) ծածկույթի մակարդակները.

Ընդհանուր պլանավորում, որն ընդգրկում է խնդրի բոլոր ասպեկտները.

Մասնակի պլանավորում, որը ներառում է միայն որոշակի տարածքներ և պարամետրեր.

Պլանավորման օբյեկտներ.

Պլանավորման ոլորտները.

Վաճառքի պլանավորում (վաճառքի նպատակներ, գործողությունների ծրագրեր, շուկայավարման ծախսեր, վաճառքի զարգացում);

Արտադրության պլանավորում (արտադրության ծրագիր, արտադրության նախապատրաստում, արտադրության առաջընթաց);

Անձնակազմի պլանավորում (կարիքներ, աշխատանքի ընդունում, վերապատրաստում, աշխատանքից ազատում);

Ձեռքբերման պլանավորում (կարիքներ, գնումներ, ավելցուկային պաշարների հեռացում);

ներդրումների, ֆինանսների և այլնի պլանավորում;

բ) պլանավորման խորությունը.

Համախառն պլանավորում՝ սահմանափակված տրված ուրվագծերով, օրինակ՝ արտադրամասի պլանավորում՝ որպես արտադրական տեղամասերի գումար.

Մանրամասն պլանավորում, օրինակ՝ պլանավորված գործընթացի կամ օբյեկտի մանրամասն հաշվարկով և նկարագրությամբ.

Մասնավոր պլանների ժամանակին համակարգում.

Հերթական պլանավորում, որի ընթացքում տարբեր պլանների մշակման գործընթացը երկար, համակարգված, հաջորդաբար իրականացվող գործընթաց է, որը բաղկացած է մի քանի փուլից.

Միաժամանակյա պլանավորում, որտեղ բոլոր պլանների պարամետրերը որոշվում են միաժամանակ մեկ պլանավորման ակտով.

Տվյալների փոփոխությունների հաշվառում.

Կոշտ պլանավորում, որը չի նախատեսում պլանների ճշգրտման հնարավորություն.

Ճկուն պլանավորում, որը տալիս է նման հնարավորություն.

Ժամանակի հաջորդականությունը.

կանոնավոր (ընթացիկ) պլանավորում, որում մեկ պլանի ավարտից հետո մշակվում է մյուսը.

Շարժական պլանավորում, որի դեպքում պլանավորված որոշակի ժամանակահատվածից հետո պլանը երկարաձգվում է հաջորդ ժամանակաշրջանի համար.

Արտահերթ (պատահական) պլանավորում, որի ժամանակ պլանավորումն իրականացվում է ըստ անհրաժեշտության, օրինակ՝ ձեռնարկության վերակառուցման կամ վերականգնման ժամանակ։

1.2 Սկզբունքներըևմեթոդներըպլանավորում

Առաջին ընդհանուր սկզբունքներԱ.Ֆայոլի կողմից ձևակերպված պլանավորում. Որպես ձեռնարկության գործողությունների ծրագրի կամ պլանների մշակման հիմնական պահանջներ, նա ձևակերպեց հինգ սկզբունք.

Պլանավորման անհրաժեշտության սկզբունքը նշանակում է պլանների համատարած և պարտադիր օգտագործում ցանկացած տեսակի աշխատանքային գործունեության իրականացման համար: Այս սկզբունքը հատկապես կարևոր է ազատ շուկայական հարաբերությունների պայմաններում, քանի որ դրա պահպանումը համապատասխանում է բոլոր ձեռնարկություններում սահմանափակ ռեսուրսների ռացիոնալ օգտագործման ժամանակակից տնտեսական պահանջներին.

Պլանների միասնության սկզբունքը նախատեսում է ձեռնարկության սոցիալ-տնտեսական զարգացման ընդհանուր կամ համախմբված պլանի մշակում, այսինքն՝ տարեկան պլանի բոլոր բաժինները պետք է սերտորեն կապված լինեն մեկ համապարփակ պլանի մեջ: Պլանների միասնությունը ենթադրում է. տնտեսական նպատակների ընդհանրությունը և ձեռնարկության տարբեր ստորաբաժանումների փոխգործակցությունը պլանավորման և կառավարման հորիզոնական և ուղղահայաց մակարդակներում.

Պլանների շարունակականության սկզբունքը կայանում է նրանում, որ յուրաքանչյուր ձեռնարկությունում իրականացվում են արտադրության պլանավորման, կազմակերպման և կառավարման գործընթացները, ինչպես նաև. աշխատանքային գործունեություն, փոխկապակցված են և պետք է իրականացվեն անընդհատ և առանց կանգ առնելու.

Պլանների ճկունության սկզբունքը սերտորեն կապված է պլանավորման շարունակականության հետ և ենթադրում է սահմանված ցուցանիշների ճշգրտման և պլանավորման և համակարգման հնարավորությունը: տնտեսական գործունեությունձեռնարկություններ;

Պլանների ճշգրտության սկզբունքը որոշվում է բազմաթիվ գործոններով, ինչպես արտաքին, այնպես էլ ներքին: Սակայն շուկայական տնտեսության պայմաններում պլանների ճշգրտությունը դժվար է պահպանել: Հետևաբար, յուրաքանչյուր պլան կազմվում է այնպիսի ճշգրտությամբ, որ ձեռնարկությունն ինքն է ցանկանում հասնել՝ հաշվի առնելով դրա ֆինանսական վիճակ, շուկայի դիրքը և այլ գործոններ:

AT ժամանակակից պրակտիկապլանավորումը, բացի դասականներից, լայնորեն հայտնի են ընդհանուր տնտեսական սկզբունքները։

ա) բարդության սկզբունքը. Յուրաքանչյուր ձեռնարկությունում տարբեր գերատեսչությունների տնտեսական գործունեության արդյունքները մեծապես կախված են տեխնոլոգիայի, տեխնոլոգիայի, արտադրության կազմակերպման, աշխատանքային ռեսուրսների օգտագործման, աշխատանքային մոտիվացիայի, եկամտաբերության և այլ գործոնների զարգացման մակարդակից: Դրանք բոլորը կազմում են մի ամբողջություն ինտեգրված համակարգպլանավորված ցուցանիշներ, այնպես որ դրանցից գոնե մեկի ցանկացած քանակական կամ որակական փոփոխություն, որպես կանոն, հանգեցնում է բազմաթիվ այլ տնտեսական ցուցանիշների համապատասխան փոփոխությունների։ Հետևաբար, անհրաժեշտ է, որ ընդունված պլանավորված և կառավարման որոշումները լինեն համապարփակ՝ ապահովելով, որ փոփոխությունները հաշվի առնվեն ինչպես առանձին օբյեկտներում, այնպես էլ ամբողջ ձեռնարկության վերջնական արդյունքներում:

բ) Արդյունավետության սկզբունքը պահանջում է ապրանքների և ծառայությունների արտադրության այնպիսի տարբերակի մշակում, որը, հաշվի առնելով օգտագործվող ռեսուրսների առկա սահմանափակումները, ապահովում է ամենամեծ տնտեսական ազդեցությունը. Հայտնի է, որ ցանկացած էֆեկտ, ի վերջո, բաղկացած է տարբեր ռեսուրսների խնայողությունից՝ արտադրանքի միավորի արտադրության համար։ Պլանավորված էֆեկտի առաջին ցուցանիշը կարող է լինել արդյունքների գերազանցումը ծախսերի նկատմամբ:

գ) Օպտիմալության սկզբունքը ենթադրում է ընտրության անհրաժեշտություն լավագույն տարբերակըպլանավորման բոլոր փուլերում մի քանի հնարավոր այլընտրանքներից:

դ) Համաչափության սկզբունքը, այսինքն. ձեռնարկության ռեսուրսների և հնարավորությունների հավասարակշռված հաշվառում.

ե) գիտական ​​բնույթի սկզբունքը, այսինքն. հաշվի առնելով գիտության և տեխնիկայի վերջին նվաճումները։

զ) Մանրամասնության սկզբունքը, այսինքն. պլանավորման խորությունը.

է) Պարզության և պարզության սկզբունքը, այսինքն. պլանի մշակողների և օգտագործողների ըմբռնման մակարդակի համապատասխանությունը:

Հետևաբար, պլանավորման հիմնական սկզբունքները ձեռնարկությանը կողմնորոշում են լավագույն տնտեսական արդյունքի հասնելու համար: Շատ սկզբունքներ սերտորեն փոխկապակցված են և փոխկապակցված: Նրանցից ոմանք աշխատում են նույն ուղղությամբ, օրինակ՝ արդյունավետությունն ու օպտիմալությունը։ Մյուսները, ինչպիսիք են ճկունությունը և ճշգրտությունը, տարբեր ուղղություններով են:

Համակարգումը սահմանում է, որ ձեռնարկության ոչ մի մասի գործունեությունը չի կարող արդյունավետ պլանավորվել, եթե այն իրականացվում է այս մակարդակի մնացած օբյեկտներից անկախ, և առաջացած խնդիրները պետք է լուծվեն համատեղ:

Ինտեգրումը որոշում է, որ յուրաքանչյուր մակարդակում ինքնուրույն իրականացվող պլանավորումը չի կարող նույնքան արդյունավետ լինել առանց բոլոր մակարդակների պլանների փոխկապակցման: Ուստի դրա լուծման համար անհրաժեշտ է փոխել այլ մակարդակի ռազմավարությունը։ Համակարգման և ինտեգրման սկզբունքների համադրությունը տալիս է ամբողջականության հայտնի սկզբունքը։ Ըստ նրա՝ որքան շատ տարրեր ու մակարդակներ լինեն համակարգում, այնքան ավելի ձեռնտու է պլանավորել միաժամանակ և փոխկախվածության մեջ։ Պլանավորման այս «միանգամից» հայեցակարգը հակադրվում է և՛ վերևից, և՛ ներքևից վերև հաջորդական պլանավորմանը: Կան նաև պլանավորման այնպիսի սկզբունքներ, ինչպիսիք են կենտրոնացված, ապակենտրոնացված և համակցված:

Կախված օգտագործվող տեղեկատվության հիմնական նպատակներից կամ հիմնական մոտեցումներից. կարգավորող շրջանակՈրոշ վերջնական պլանավորված ցուցանիշներ ձեռք բերելու և համաձայնեցնելու համար օգտագործվող մեթոդները, ընդունված է տարբերակել պլանավորման հետևյալ մեթոդները.

Հաշվարկային-վերլուծական մեթոդը հիմնված է կատարված աշխատանքի բաժանման և օգտագործվող ռեսուրսների խմբավորման վրա՝ ըստ տարրերի և փոխկապակցումների, դրանց առավել արդյունավետ փոխազդեցության պայմանների վերլուծության և դրա հիման վրա պլանների նախագծերի մշակման վրա:

Փորձարարական մեթոդը պլանների նորմերի, ստանդարտների և մոդելների նախագծումն է չափումների և փորձերի անցկացման և ուսումնասիրության հիման վրա, ինչպես նաև հաշվի առնելով ղեկավարների, պլանավորողների և այլ մասնագետների փորձը:

Հաշվետվության և վիճակագրական մեթոդը բաղկացած է պլանների նախագծերի մշակումից՝ հիմնված հաշվետվությունների, վիճակագրության և այլ տեղեկատվության վրա, որը բնութագրում է իրական վիճակը և ձեռնարկության բնութագրերի փոփոխությունները:

Պլանավորման գործընթացում դիտարկված մեթոդներից և ոչ մեկը չի կիրառվում իր մաքուր տեսքով:

Պլանավորման կազմակերպման երեք հիմնական ձև կա.

«վերևից ներքև»;

«վերև»;

«Թիրախները իջնում ​​են, պլանները վեր են»:

Վերևից վար պլանավորումը հիմնված է այն փաստի վրա, որ ղեկավարությունը ստեղծում է ծրագրեր, որոնք պետք է իրականացնեն իրենց ենթակաները: Պլանավորման այս ձևը կարող է դրական արդյունքներ տալ միայն այն դեպքում, եթե առկա է հարկադրանքի կոշտ, ավտորիտար համակարգ:

Ներքևից վեր պլանավորումը հիմնված է այն փաստի վրա, որ պլանները ստեղծվում են ենթակաների կողմից և հաստատվում ղեկավարության կողմից: Սա պլանավորման ավելի առաջադեմ ձև է, սակայն մասնագիտացման խորացման և աշխատանքի բաժանման պայմաններում դժվար է ստեղծել փոխկապակցված նպատակների միասնական համակարգ։

Պլանավորումը «թիրախները դեպի ներքեւ - պլանավորում է դեպի վեր» համատեղում է առավելությունները և վերացնում երկու նախորդ տարբերակների թերությունները: Ղեկավար մարմիններմշակել և ձևակերպել նպատակներ իրենց ենթակաների համար և խթանել բաժիններում պլանների մշակումը: Այս ձևը հնարավորություն է տալիս ստեղծել փոխկապակցված պլանների միասնական համակարգ, քանի որ ընդհանուր թիրախները պարտադիր են ամբողջ կազմակերպության համար:

Պլանավորումը հիմնված է գործունեության անցած ժամանակաշրջանների տվյալների վրա, սակայն պլանավորման նպատակը ձեռնարկության գործունեությունն է ապագայում և այդ գործընթացի նկատմամբ վերահսկողությունը: Հետևաբար, պլանավորման հուսալիությունը կախված է ղեկավարների ստացած տեղեկատվության ճշգրտությունից և ճշգրտությունից: Պլանավորման որակը մեծապես կախված է ղեկավարների իրավասության ինտելեկտուալ մակարդակից և իրավիճակի հետագա զարգացման վերաբերյալ կանխատեսումների ճշգրտությունից:

1.3 Առարկաևհամակարգպլանավորումվրաձեռնարկություն

Պլանավորված որոշումներ կայացնելը միշտ կապված է ռեսուրսների օգտագործման հետ: Պլանը ձեռնարկության ռեսուրսների օգտագործման այս կամ այն ​​տարբերակն է: Հետևաբար, ձեռնարկության ռեսուրսները ձեռնարկության պլանավորման առարկա են: Ռեսուրսների պլանավորման նպատակն է օպտիմալացնել դրանց օգտագործումը:

Ռեսուրսների դասակարգումը կարող է տարբեր լինել. Այնուամենայնիվ, ամենից հաճախ պլանավորման պրակտիկայում կան հետևյալ խմբերըռեսուրսներ:

ա) աշխատանքային ռեսուրսներ.

Ձեռնարկության աշխատանքային ռեսուրսները նրա անձնակազմն են:

Աշխատանքային ռեսուրսները պլանավորելիս անհրաժեշտ է դառնում ձեռնարկության աշխատանքում հաշվի առնել աշխատողների անձնական որակները, անհատական ​​վերաբերմունքը և հոգեբանական նախասիրությունները, աշխատանքի վերջնական արդյունքի նկատմամբ յուրաքանչյուրի խորը հետաքրքրությունը և աշխատանքի նկատմամբ ստեղծագործ վերաբերմունքը:

Ձեռնարկությունում աշխատանքային ռեսուրսների պլանավորման առարկա կարող են լինել հետևյալ ցուցանիշները՝ աշխատողների թիվը և կառուցվածքը. աշխատանքի արտադրողականություն, աշխատողների վարձատրություն. կարիք ներս աշխատուժև վերապատրաստում; ձեռքի աշխատանքի օգտագործման նվազեցում; կադրերի ռեզերվ առաջխաղացման համար. ժամանակի նորմերը, արտադրությունը, արտադրական ծրագրի աշխատանքի ինտենսիվությունը, արտադրական ցիկլի տևողությունը և այլն։

բ) արտադրական ակտիվներ.

Հիմնական արտադրական միջոցների պլանավորման առարկաներն են.

Ֆոնդերի ինտենսիվ և լայնածավալ օգտագործում; կապիտալ-աշխատուժ հարաբերակցությունը կապիտալի արտադրողականության և արտադրանքի կապիտալի ինտենսիվության. գործունեության համար կապիտալ վերանորոգումև հիմնական միջոցների արդիականացում; մեքենայի պարկի չափը և կառուցվածքը; ձեռնարկության և դրա ստորաբաժանումների արտադրական հզորությունները. արտադրական հզորությունների և հիմնական միջոցների գործարկում. սարքավորումների շահագործման ռեժիմները և այլն:

գ) Ներդրումներ.

Պլանավորման առարկան երեք տեսակի ներդրումներն են.

իրական, որոնք հասկացվում են որպես երկարաժամկետ ներդրումներ նյութական արտադրության մեջ.

Ֆինանսական - արժեթղթերի և գույքային իրավունքների ձեռքբերում.

Ինտելեկտուալ, կադրերի մեջ ներդրումների ապահովում (մասնագետների պատրաստում, լիցենզիաների ձեռքբերում, նոու-հաու, համատեղ գիտական ​​մշակումներ)։

Ներդրումային գործունեության պլանավորման օբյեկտներ կարող են լինել՝ նորաստեղծ և արդիականացված հիմնական միջոցները, շրջանառու միջոցները, արժեթղթերը, մտավոր արժեքները, գիտատեխնիկական արտադրանքը: Հողը կարող է հանդես գալ որպես ներդրումային գործունեության կոնկրետ օբյեկտ:

դ) տեղեկատվություն.

Տեղեկատվությունը որպես տնտեսական ռեսուրս գիտական, տեխնիկական, արդյունաբերական, կառավարչական, տնտեսական, առևտրային կամ այլ բնույթի գիտելիքի պաշտոնական մարմին է: Այն ունի սեփականատեր, ունի մշակման տեխնոլոգիա, աշխատանքի առարկա և արդյունք է, չարտոնված մուտքից պաշտպանության առարկա։

Սա ամենակարեւոր, թեեւ ոչ անվիճելի ռեսուրսն է, որը պլանավորման առարկա է։ Ժամանակը որպես ռեսուրս առկա է պլանավորման բոլոր ցուցանիշներում և հաշվի է առնվում տարբեր բիզնես նախագծերը գնահատելիս: Պլանավորման ժամանակ ընդունված է խոսել ժամանակ խնայելու կամ վատնելու մասին։ Ժամանակը որպես ռեսուրս առկա է պլանավորման ցանկացած որոշում կայացնելիս: Դա կարող է դիտվել որպես նպատակ և որպես սահմանափակում:

ե) Ձեռնարկատիրական տաղանդ.

Այն դրսևորվում է արտադրական և առևտրային գործունեություն առավել ռացիոնալ իրականացնելու ունակությամբ՝ հիմնված նորարարության, պատասխանատվության, ռիսկի ախորժակի և այլ անձնական որակների վրա:

Ձեռնարկատիրությունը բնածին հակումների վրա հիմնված տաղանդ է: Նման որակներ սերմանելը բավականին դժվար է, իսկ երբեմն՝ անհնար։ Դա չվերականգնվող ռեսուրս է՝ կապված կոնկրետ անձի ինքնության հետ:

Պլանավորման համակարգը հիմնական տարրերի համադրություն է.

Պլանավորված մշտական ​​անձնակազմ, որը ձևավորվել է կազմակերպչական կառուցվածքով.

պլանավորման մեխանիզմ;

Պլանավորված որոշումների հիմնավորման, ընդունման և իրականացման գործընթացը (պլանավորման գործընթաց);

Գործիքներ, որոնք աջակցում են պլանավորման գործընթացին (տեղեկատվական, տեխնիկական, մաթեմատիկական, ծրագրային, կազմակերպչական և լեզվական աջակցություն):

I. Պլանավորված անձնակազմ. Այն ներառում է բոլոր մասնագետներին, ովքեր այս կամ այն ​​չափով կատարում են պլանավորման գործառույթներ։ Ձեռնարկությունում պլանավորողների ապարատը գործում է համապատասխան կազմակերպչական կառուցվածքի տեսքով, որը սահմանում է պլանավորողների անհրաժեշտ թվաքանակը և դրանց բաշխումը կառավարման ապարատի ստորաբաժանումների միջև, որոշում է պլանավորման մարմինների կազմը, կարգավորում է պլանավորողների և ստորաբաժանումների հարաբերությունները. սահմանում է պլանավորողների իրավունքները, պարտականություններն ու պարտականությունները, սահմանում է նրանց ներկայացվող պահանջները մասնագիտական ​​մակարդակև այլն:

II. պլանավորման մեխանիզմ։ Այն միջոցների և մեթոդների ամբողջություն է, որոնցով կայացվում են պլանավորված որոշումները և ապահովվում դրանց իրականացումը։

AT ընդհանուր տեսարանՊլանավորման մեխանիզմը ներառում է՝ ձեռնարկության նպատակներն ու խնդիրները. պլանավորման գործառույթներ; պլանավորման մեթոդներ.

Եկեք նայենք այս բաղադրիչներին:

ա) ձեռնարկության գործունեության նպատակներն ու խնդիրները.

Վերջնական նպատակների հաջող ձեռքբերումը կախված է նրանից, թե պլանավորման գործընթացում ինչպես են դրանք բաժանվում ենթանպատակների և առաջադրանքների: Ընդհանուր դեպքում, նպատակների պլանավորման ալգորիթմը ներառում է դրանց ճշգրտումը ձեռնարկության տեխնիկական և տնտեսական ցուցանիշներում և հիմնական խնդիրների ձևակերպումը, որոնք պետք է լուծվեն նպատակներին հասնելու համար:

բ) Պլանավորման գործառույթները.

Պլանավորման գործառույթները կարող են ներառել հետևյալը.

Բարդության նվազեցում. Սա հաղթահարում է պլանավորված օբյեկտների և գործընթացների իրական բարդությունը. պլանավորելիս անհրաժեշտ է ընդգծել ամենակարևոր կապերն ու կախվածությունները, պլանավորման գործընթացը բաժանել առանձին պլանավորված հաշվարկների և պարզեցնել պլանի մշակման և իրականացման գործընթացը և դրա մոնիտորինգը: իրականացում։

Մոտիվացիա. Պլանավորման գործընթացի օգնությամբ պետք է նախաձեռնել ձեռնարկության նյութական և մտավոր ներուժի արդյունավետ օգտագործումը։

Կանխատեսում. Պլանավորման գործառույթներից մեկը ձեռնարկության արտաքին և ներքին միջավայրի վիճակի առավել ճշգրիտ կանխատեսումն է բոլոր գործոնների համակարգված վերլուծության միջոցով: Կանխատեսման որակը որոշում է պլանի որակը:

Անվտանգություն. Պլանավորումը պետք է հաշվի առնի ռիսկի գործոնը՝ դրանից խուսափելու կամ նվազեցնելու համար:

Օպտիմալացում. Այս գործառույթին համապատասխան՝ պլանավորումը պետք է ապահովի ռեսուրսների օգտագործման ընդունելի և լավագույն այլընտրանքների ընտրությունը սահմանափակումների առումով:

Համակարգման և ինտեգրման գործառույթ: Պլանավորումը պետք է համախմբի մարդկանց ինչպես պլանի մշակման, այնպես էլ դրա իրականացման ընթացքում, կանխի հակամարտությունները և հաշվի առնի ձեռնարկության տարբեր ոլորտների ինտեգրումը:

Պատվերի գործառույթ: Պլանավորման օգնությամբ ստեղծվում է ձեռնարկության բոլոր աշխատակիցների գործողությունների միասնական ընթացակարգ:

Վերահսկիչ գործառույթ: Պլանավորումը թույլ է տալիս արդյունավետ համակարգարտադրական և տնտեսական գործունեության վերահսկում, ձեռնարկության բոլոր ստորաբաժանումների աշխատանքի վերլուծություն.

Փաստաթղթավորման առանձնահատկություն. Պլանավորումն ապահովում է արտադրության և տնտեսական գործունեության ընթացքի փաստագրված պատկերացում:

Կրթության և վերապատրաստման գործառույթը. Պլանավորումն ունի կրթական ազդեցություն ռացիոնալ գործողությունների օրինաչափությունների միջոցով և թույլ է տալիս սովորել սխալներից:

գ) Պլանավորման մեթոդներ. Դրանք հասկացվում են որպես պլանավորման իրականացման միջոց, այսինքն՝ պլանավորման գաղափարի իրականացման միջոց։

Ամենից հաճախ պլանավորման մեջ օգտագործվում են պլանավորման որոշումների արդարացման ավանդական մեթոդներ (ստեղծագործականություն, հարմարվողական որոնում, հաշվապահական համակարգ, սահմանային վերլուծություն, ներդրված կապիտալի վերադարձի տոկոսադրույք, զեղչում և բաղադրություն, զգայունության վերլուծություն և կայունության փորձարկում) և տարբեր տնտեսական և մաթեմատիկական մոդելներ (մոդելներ): հավանականությունների տեսության և մաթեմատիկական վիճակագրության, մաթեմատիկական ծրագրավորման մեթոդների, մոդելավորման և գրաֆիկների տեսության հիման վրա։

III. Պլանավորման գործընթացը. Բաղկացած է հետևյալ քայլերից.

Պլանավորման նպատակի սահմանում. Պլանավորման նպատակները որոշիչ գործոն են պլանավորման ձևերի և մեթոդների ընտրության հարցում: Նրանք նաև որոշում են պլանավորված որոշումներ կայացնելու և դրանց իրականացման առաջընթացը վերահսկելու չափանիշները:

Խնդրի վերլուծություն. Այս փուլում որոշվում է նախնական իրավիճակը պլանի կազմման պահին և ձևավորվում վերջնական իրավիճակը։

Փնտրեք այլընտրանքներ: Խնդրահարույց իրավիճակի հանգուցալուծման հնարավոր ուղիներից որոնվում են համապատասխան գործողություններ։

Կանխատեսում. Նախատեսված իրավիճակի զարգացման մասին պատկերացում է ձևավորվում։

Դասարան. Լավագույն այլընտրանքն ընտրելու համար կատարվում են օպտիմալացման հաշվարկներ:

Պլանավորված որոշում կայացնելը. Ընտրվում և իրականացվում է մեկ պլանավորված լուծում:

Գործիքներ, որոնք աջակցում են պլանավորման գործընթացին: Դրանք թույլ են տալիս ավտոմատացնել ձեռնարկության պլանի մշակման տեխնոլոգիական գործընթացը՝ սկսած տեղեկատվության հավաքագրումից մինչև պլանավորված որոշումների կայացումն ու իրականացումը: Սա ներառում է մեթոդական, տեխնիկական, տեղեկատվական, ծրագրային, կազմակերպչական և լեզվական աջակցություն: Համալիր օգտագործումայս միջոցները թույլ են տալիս ստեղծել պլանավորված հաշվարկների ավտոմատացված համակարգ:

Պլանավորման էությունը դրսևորվում է որոշակի ժամանակահատվածի համար ամբողջ ընկերության և յուրաքանչյուր ենթաբաժնի զարգացման նպատակների հստակեցման մեջ. տնտեսական խնդիրների, դրանց հասնելու միջոցների, իրականացման ժամկետների և հաջորդականության որոշում. նյութական, աշխատանքային և ֆինանսական ռեսուրսների բացահայտում, որոնք անհրաժեշտ են հանձնարարված խնդիրները լուծելու համար.

2. Արդյունավետությունկառավարումկազմակերպություն

2.1 հայեցակարգևԲնահյութարդյունավետությունըկառավարում

«Կառավարման արդյունավետություն» հասկացությունը դեռևս հստակ սահմանում և մեկնաբանություն չի ստացել ո՛չ գիտական ​​գրականության մեջ, ո՛չ էլ կառավարման պրակտիկայում։ Կառավարման վերաբերյալ հայրենական և արտասահմանյան գիտական ​​գրականության մեջ փորձեր են արվում բաժանել «կառավարման արդյունավետություն» և «կառավարման արդյունավետություն» հասկացությունները։ Կառավարման արդյունավետությունը հասկացվում է որպես նրա նպատակային կողմնորոշում անհրաժեշտ, օգտակար բաների ստեղծմանը, որոնք կարող են բավարարել որոշակի կարիքներ, ապահովել վերջնական արդյունքների ձեռքբերումը, որոնք համարժեք են կառավարման նպատակներին: «Կառավարման արդյունավետություն» հասկացության համանման մեկնաբանության մեջ բնութագրվում է արդյունքը, այն էֆեկտը, որը ձեռք է բերվում կառավարման սուբյեկտի կողմից կառավարման օբյեկտի վրա ունեցած ազդեցության շնորհիվ:

Մի փոքր այլ բովանդակություն է տեղավորվում «կառավարման արդյունավետություն» հասկացության մեջ, որը կապված է առաջին հերթին «էֆեկտ» և «արդյունավետություն» տերմինների անհամապատասխանության հետ։ Էֆեկտը գործունեության արդյունքն է, արդյունքը, մինչդեռ արդյունավետությունը բնութագրվում է էֆեկտի հարաբերակցությամբ այն ռեսուրսների ծախսերին, որոնք ապահովում են ազդեցությունը։ Եթե ​​մենեջմենթի էֆեկտը նույնացնենք նրա արդյունավետությամբ, իսկ ծախսերը՝ կառավարման ծախսերի հետ, ապա կհասնենք կառավարման արդյունավետության հետևյալ տրամաբանական բանաձևին.

Կառավարման արդյունավետության քանակական գնահատման համար այս որակական կախվածության օգտագործումը խոչընդոտվում է «արդյունավետություն» հասկացության հետ կապված մի շարք հանգամանքներով.

Խնդիրն առաջանում է գնահատելու սոցիալական և արտադրատնտեսական արդյունքների հսկայական բազմազանությունը, որոնք հնարավոր չէ նվազեցնել մեկ չափով.

Դժվար է ստացված արդյունքները վերագրել որոշակի սուբյեկտի կամ կառավարման տեսակի հաշվին, գրեթե անհնար է դրանք առանձնացնել կառավարման և ուղղորդող ազդեցության առանձին սուբյեկտների.

Պետք է հաշվի առնել ժամանակի գործոնը. կառավարման բազմաթիվ գործողություններ որոշ ժամանակ անց ազդեցություն են ունենում (հավաքագրում, վերապատրաստում և այլն): Կառավարումը կապված է մարդկանց հոգեբանության, նրանց վարքագծի փոփոխության հետ, և դա նույնպես ձեռք է բերվում աստիճանաբար.

Արդյունքում մենք ստանում ենք արդյունավետության բանաձև, բայց ոչ կառավարման, այլ ամբողջ կառավարվող օբյեկտի կամ գործընթացի համար.

Կառավարման արդյունավետության հայեցակարգը մեծապես համընկնում է արդյունավետության հայեցակարգի հետ արտադրական գործունեությունկազմակերպությունները։ Այնուամենայնիվ, արտադրության կառավարումն ունի իր հատուկ տնտեսական առանձնահատկությունները: Կառավարվող օբյեկտի արդյունավետության մակարդակը գործում է որպես կառավարման արդյունավետության հիմնական չափանիշ: Կառավարման արդյունավետության խնդիրը կառավարման տնտեսագիտության անբաժանելի մասն է, որը ներառում է.

Կառավարման ներուժը, այսինքն՝ բոլոր ռեսուրսների ամբողջությունը, որն ունի և օգտագործում է կառավարման համակարգը: Կառավարչական ներուժը հայտնվում է նյութական և մտավոր ձևերով.

Կառավարման ծախսերը և ծախսերը, որոնք որոշվում են բովանդակությամբ, կազմակերպմամբ, տեխնոլոգիայով և համապատասխան կառավարման գործառույթների իրականացման աշխատանքների շրջանակով.

Կառավարչական աշխատանքի բնույթը;

Կառավարման արդյունավետությունը, այսինքն՝ մարդկանց գործողությունների արդյունավետությունը կազմակերպության գործունեության ընթացքում, շահերի իրացման գործընթացում, որոշակի նպատակներին հասնելու համար։

Արդյունավետությունը համակարգի և կառավարման գործընթացի գործունեության արդյունավետությունն է որպես կառավարվող և վերահսկման համակարգերի փոխազդեցություն, այսինքն՝ կառավարման բաղադրիչների փոխազդեցության ինտեգրված արդյունք: Արդյունավետությունը ցույց է տալիս, թե որքանով է ղեկավար մարմինը իրականացնում նպատակները, հասնում պլանավորված արդյունքներին։

Կառավարչի գործունեության արդյունավետության վրա ազդում են մի շարք գործոններ՝ աշխատողի ներուժը, որոշակի աշխատանք կատարելու նրա կարողությունը. արտադրության միջոցներ; անձնակազմի և ընդհանուր առմամբ թիմի գործունեության սոցիալական ասպեկտները. կազմակերպչական մշակույթ: Այս բոլոր գործոնները գործում են միասին՝ ինտեգրացիոն միասնության մեջ։

Այսպիսով, կառավարման արդյունավետությունը կառավարման բարելավման հիմնական ցուցանիշներից մեկն է, որը որոշվում է կառավարման արդյունքների և դրանց հասնելու համար ծախսվող ռեսուրսների համեմատությամբ: Հնարավոր է գնահատել կառավարման արդյունավետությունը՝ համեմատելով ստացված շահույթը և կառավարման ծախսերը։ Բայց նման պարզեցված գնահատումը միշտ չէ, որ ճիշտ է, քանի որ.

Կառավարման արդյունքը միշտ չէ, որ շահույթ է.

Նման գնահատականը հանգեցնում է ուղղակի և անուղղակի արդյունքի, որը թաքցնում է կառավարման դերը դրան հասնելու գործում։ Շահույթը հաճախ հանդես է գալիս որպես անուղղակի արդյունք.

Կառավարման արդյունքը կարող է լինել ոչ միայն տնտեսական, այլև սոցիալական, սոցիալ-տնտեսական;

Կառավարման ծախսերը միշտ չէ, որ բավականաչափ պարզ են:

2.2 Հայեցակարգերսահմանումներարդյունավետությունըկառավարում

Կազմակերպության յուրաքանչյուր մակարդակում ղեկավարները ձգտում են հասնել բարձր արդյունքների: Այնուամենայնիվ, «արդյունավետություն» կատեգորիայի բովանդակության վերաբերյալ ընդհանուր համաձայնություն չկա: Կառավարչական արդյունավետության սահմանման տարբերությունները խանգարում են տարբեր հեղինակների տրամադրվածությանը կազմակերպության արդյունավետության գնահատման հետևյալ հասկացություններից և մոտեցումներից մեկին Նկ.1. Գործնականում նպատակահարմար է օգտագործել հետևյալ հասկացություններից որևէ մեկը՝ կախված իրավիճակից.

1. Կառավարման արդյունավետության թիրախային հայեցակարգն այն հայեցակարգն է, ըստ որի կազմակերպության գործունեությունն ուղղված է որոշակի նպատակների իրականացմանը, իսկ կառավարման արդյունավետությունը բնութագրում է սահմանված նպատակների իրագործման աստիճանը:

Ըստ նպատակի հայեցակարգի, կազմակերպությունը գոյություն ունի ճշգրիտ նպատակներին հասնելու համար: Կառավարման ոլորտի առաջին մասնագետներից մեկը՝ Ք.Բեռնարը, նշեց. «Այն, ինչ մենք հասկանում ենք արդյունավետությամբ. համատեղ ջանքերով առաջադրված խնդիրների կատարումն է։ Դրանց իրականացման աստիճանը գերազանցում է արդյունավետության աստիճանին: Այսպիսով, թիրախային հայեցակարգը հուսահատեցնում է նպատակասլացությունը և ռացիոնալությունը՝ ժամանակակից արևմտյան հասարակության գոյության հիմնարար սկզբունքները:

Որպես գործունեության արդյունքը արտացոլող ցուցիչներ օգտագործվում են հետևյալը.

Ապրանքների վաճառքի ծավալը (ծառայությունների մատուցում);

Կազմակերպության արտադրանքի մասնիկը շուկայում;

Շահույթի չափը;

ապրանքների կամ ծառայությունների տեսականին;

Վաճառքի ծավալների աճի տեմպերը;

Կազմակերպության արտադրանքի (ծառայությունների) որակի ցուցանիշներ և այլն:

Կառավարման բազմաթիվ մեթոդներ հիմնված են նպատակային հայեցակարգի վրա: Սակայն ոչ իր գրավչության և արտաքին պարզության պատճառով թիրախ հայեցակարգի կիրառումը կապված է մի շարք խնդիրների հետ, որոնցից ամենատարածվածներն են.

Նպատակների ձեռքբերումը հեշտությամբ չի չափվում, եթե կազմակերպությունը չի արտադրում շոշափելի արտադրանք (կրթական հաստատությունների նպատակներ, հասարակական հաստատություններև այլն);

Կազմակերպությունները մեծ մասամբ փորձում են հասնել մի քանի նպատակների, որոնցից մի քանիսը բովանդակությամբ հակասական են (առավելագույն շահույթի հասնել՝ ապահովելով առավելագույնը). անվտանգ պայմաններաշխատանք);

Հակասական է կազմակերպության «պաշտոնական» նպատակների ընդհանուր հավաքածուի առկայությունը (մենեջերների միջև համաձայնության հասնելու դժվարություն):

2. Կառավարման արդյունավետության համակարգի հայեցակարգը հասկացություն է, ըստ որի և՛ ներքին գործոնները, և՛ շրջակա միջավայրի գործոնները ազդում են կազմակերպության գործունեության վրա, իսկ կառավարման արդյունավետությունը բնութագրում է կազմակերպության հարմարվողականության աստիճանը իր արտաքին միջավայրին: Համակարգերի հայեցակարգը բացատրում է, թե ինչու ռեսուրսները պետք է օգտագործվեն այնպիսի գործունեության համար, որոնք ուղղակիորեն կապված չեն կազմակերպության նպատակներին հասնելու հետ: Այսինքն՝ կազմակերպությունը պետք է հարմարվի (հարմարվի) արտաքին միջավայրի պահանջներին։ Կազմակերպության համակարգերի հայեցակարգը կենտրոնացած է երկու կարևոր մտքերի վրա.

Կազմակերպության գոյատևումը կախված է շրջակա միջավայրի պահանջներին հարմարվելու նրա կարողությունից.

Այս պահանջները բավարարելու համար ղեկավարության ուշադրության կենտրոնում պետք է լինի «ներդրումներ - գործընթաց - արդյունքներ» ամբողջական ցիկլը:

3. Կառավարման արդյունավետության հայեցակարգը, որը հիմնված է «շահերի հավասարակշռության» հասնելու վրա. այս հայեցակարգը, ըստ որի կազմակերպության գործունեությունն ուղղված է կազմակերպությունում փոխազդող բոլոր անհատների և խմբերի ակնկալիքների, հույսերի և կարիքների (շահերի) բավարարմանը: կազմակերպության հետ .. Գնահատման գործընթացում մեծ ուշադրություն է դարձվում կառավարման արդյունավետությանը կյանքի որակին, որը հասկացվում է որպես կազմակերպության աշխատակիցների անձնական կարևոր կարիքների բավարարման աստիճան՝ դրանում աշխատանք կատարելով: Այս հայեցակարգը կարող է օգտագործվել երկու նախորդները համատեղելու համար, որպեսզի ավելի հուսալիորեն չափվի կազմակերպության կատարողականը:

4. Կառավարման արդյունավետության ֆունկցիոնալ հայեցակարգը հասկացություն է, ըստ որի կառավարումը դիտարկվում է աշխատանքի կազմակերպման և ղեկավար անձնակազմի գործունեության տեսանկյունից, իսկ կառավարման արդյունավետությունը բնութագրում է հենց կառավարման համակարգի արդյունքների և ծախսերի համեմատությունը: .

5. Կառավարման արդյունավետության կոմպոզիցիոն հայեցակարգը հասկացություն է, ըստ որի կառավարման արդյունավետությունը որոշվում է կառավարչական աշխատանքի ազդեցության աստիճանով ամբողջ կազմակերպության գործունեության վրա:

Ղեկավար անձնակազմն իր գործունեությամբ ազդում է արտադրանքի արտադրության աշխատանքային ինտենսիվության նվազեցման, աշխատանքի ռիթմի բարձրացման, հիմնական արտադրության նյութատեխնիկական ապահովման և պահպանման, տեխնիկական, տնտեսական և գործառնական օպտիմալացման վրա։ պլանավորում։ Ի վերջո, դա դրական է ազդում կազմակերպության արտադրողականության վրա:

2.3 Մոտեցումներդեպիգնահատումարդյունավետությունըկառավարում

Կառավարման տեսության և պրակտիկայում վերը նշված հասկացությունների հետ մեկտեղ կան կառավարման արդյունավետության գնահատման երեք ամենատարածված մոտեցումները՝ ինտեգրալ, մակարդակ և ժամային:

Կառավարման արդյունավետության գնահատման ինտեգրալ մոտեցումը հիմնված է սինթետիկ (ինտեգրալ) ցուցիչի կառուցման վրա, որն ընդգրկում է կառավարման արդյունավետության մի քանի մասնակի (ոչ ուղղակի կեղծ) ցուցանիշներ:

Ինտեգրալ մոտեցումը հայտնվեց որպես կառավարման արդյունավետության ցուցանիշների ճնշող մեծամասնության հիմնական թերությունը հաղթահարելու տարբերակներից մեկը, որը չի կարող արտացոլել կառավարման բազմակողմ արդյունավետությունը որպես ամբողջություն: Դա փորձ է գնահատել կառավարման արդյունավետությունը՝ օգտագործելով սինթետիկ (ընդհանրացնող) ցուցանիշներ, որոնք ընդգրկում են մի քանի կարևոր ասպեկտներ: կառավարման գործունեությունկոնկրետ կազմակերպություն։

Կառավարման արդյունավետության սինթետիկ ցուցիչի (W) հաշվարկման հիմնական բանաձևը հետևյալն է.

որտեղ R 1, R 2, ... R i; … P n - կառավարման արդյունավետության մասնակի ցուցանիշներ:

Հարկ է նշել, որ շուկայական հարաբերությունների և մրցակցության պայմաններում կազմակերպության կառավարման արդյունավետությունը գնահատելու կարևոր ընդհանրացնող չափանիշը նրա մրցունակությունն է։

Կազմակերպության մրցունակությունը կարող է որոշվել վարկանիշով, այսինքն՝ գնահատմամբ, որը բնութագրում է նրա տեղը այլ կազմակերպությունների շարքում, որոնք շուկա են մատակարարում նմանատիպ ապրանքներ: Բարձր վարկանիշը (դրա աճը) արտացոլում է կազմակերպության կառավարման արդյունավետության բարձր մակարդակը (աճը):

Կառավարման արդյունավետության գնահատման աստիճանական մոտեցումը սահմանում է գնահատման գործընթացում արդյունավետության երեք մակարդակ՝ անհատական, խմբային, կազմակերպչական և համապատասխան գործոններ, որոնք ազդում են դրանց վրա:

Բազային մակարդակում անհատական ​​արդյունավետությունն է, որն արտացոլում է կոնկրետ աշխատողների կողմից առաջադրանքների կատարման մակարդակը: Կառավարիչները ավանդաբար չափում են անհատական ​​կատարողականը կատարողականի չափումների միջոցով, որոնք հիմք են տալիս աշխատավարձի բարձրացման, առաջխաղացման և այլ կազմակերպչական խթանների համար:

Որպես կանոն, կազմակերպության աշխատակիցները աշխատում են խմբերով, ինչը ստիպում է հաշվի առնել ևս մեկ հայեցակարգ՝ խմբի արդյունավետությունը։ Որոշ դեպքերում խմբի արդյունավետությունը նշանակում է խմբի բոլոր անդամների ներդրումների պարզ գումարը (օրինակ՝ մասնագետների խումբ, որոնք աշխատում են անկապ նախագծերի վրա):

Երրորդ տեսակը կազմակերպչական արդյունավետությունն է: Կազմակերպությունները կազմված են աշխատողներից և խմբերից. հետևաբար, կազմակերպչական արդյունավետությունը ներառում է անհատական ​​և խմբային արդյունավետությունը:Իրականում կազմակերպությունների գոյության հիմքը նրանց ավելի շատ աշխատանք կատարելու ունակությունն է, քան հնարավոր է անհատական ​​ջանքերով:

Ղեկավարության խնդիրն է բացահայտել կազմակերպչական, խմբային և անհատական ​​արդյունավետությունը բարելավելու հնարավորությունները: Արդյունավետության յուրաքանչյուր մակարդակ (տեսակ), ինչպես ցույց է տրված Նկ.1-ում: Արդյունավետության տեսակների և դրանց մակարդակի վրա ազդող գործոնների փոխհարաբերությունների մոդելի վրա ազդում են որոշակի գործոններ: Համապատասխանաբար, կառավարման էությունը անհատների, խմբերի և կազմակերպությունների գործունեությունը համակարգելն է՝ կատարելով պլանավորման, կազմակերպման, մոտիվացիայի և վերահսկման չորս գործառույթները:

Կառավարման արդյունավետության գնահատման ժամային մոտեցումը սահմանում է գնահատման գործընթացում կարճ, միջնաժամկետ և երկարաժամկետ ժամանակաշրջաններ, որոնցից յուրաքանչյուրի համար կարող են որոշվել կառավարման արդյունավետության գնահատման հատուկ չափանիշներ: Կառավարման արդյունավետության գնահատման ժամային մոտեցումը հիմնված է համակարգի հայեցակարգի վրա: և լրացուցիչ գործոն (ժամանակի պարամետր): Դրանից բխում է, որ.

Կազմակերպչական արդյունավետությունը ընդհանուր կատեգորիա է, որը պարունակում է մի շարք մասնակի կատեգորիաներ որպես բաղադրիչներ.

Ղեկավարության խնդիրն այս բաղադրիչների միջև օպտիմալ հավասարակշռություն պահպանելն է:

3. ՊլանավորումևարդյունավետությունըկառավարումմեջընկերություններՕՕՕ»TORGSERVISSNAB»

3.1 Գեներալխելքմասինընկերություններ«ՏՈՐԳՍԵՐՎԻՍՆԱԲ» ՍՊԸ

«TORGSERVISSNAB» ՍՊԸ ընկերությունը հիմնադրվել է 2010 թվականին և այդ ժամանակվանից գործում է Վոլոգդայի շրջանի Վոլոգդա քաղաքի շուկայում։ OOO «TORGSERVISSNAB»-ը մեծածախ վաճառքի առաջատարն է Վոլոգդայի մարզում: Ընկերության գործունեության ոլորտը վերամշակված արտադրանքի (ալյուր, անասնակեր) մեծածախ առևտուրն է. մսամթերք, հաց, ձավարեղեն, հատիկավոր շաքար, այսինքն. սոցիալապես նշանակալի ապրանքներ, հաճախորդների սպասարկման համակարգի կազմակերպում։ Այսպիսով, բառի նեղ իմաստով «ՏՈՐԳՍԵՐՎԻՍՆԱԲ» ՍՊԸ-ի առաքելությունն է աջակցել տարբեր ֆիրմաների, կազմակերպությունների՝ բավարարելու իրենց կարիքները. բնակչությանը որակյալ արտադրանքով ապահովելու հարցում, որը համապատասխանում է բոլոր չափանիշներին և պետական ​​ստանդարտներին: Լայն իմաստով առաքելությունն է աջակցել ընկերություններին և կազմակերպություններին իրենց բիզնեսի ձևավորման և զարգացման գործում:

Ձեռնարկությունն իր գործունեությունն իրականացնում է կանոնադրությանը, բաղկացուցիչ փաստաթղթերին և Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան:

Զարգացման փուլեր ՍՊԸ «ՏՈՐԳՍԵՐՎԻՍՆԱԲ»

Ես - ձեռնարկության մանկությունը:

1. սահմանվում է ձեռնարկության պահեստների, բաժինների քանակը, դրանց հզորությունն այն չափերով, որոնք ապահովում են ապրանքների նշված գնումը.

2. յուրաքանչյուր պահեստի մակերեսները հաշվարկվում են, դրանց տարածական դասավորությունները որոշվում են ձեռնարկության գլխավոր հատակագծում.

3. ուրվագծվում են արտադրական գործընթացի ընթացքում աշխատուժի օբյեկտների շարժման ամենակարճ ուղիները.

II - ձեռնարկության երիտասարդությունը.

Օտարերկրյա և ներքին ներդրումների համաշխարհային ներգրավում հիմնական միջոցների արդիականացման և տնտեսական և տեխնիկական սարքավորումների արդիականացման նպատակով:

II - ձեռնարկության մարման ժամկետը.

1. սպառողների վճարունակ պահանջարկի առավելագույն բավարարում.

2. ձեռնարկության երկարաժամկետ շուկայական կայունություն.

3. իր արտադրանքի մրցունակությունը.

4. շուկայում դրական իմիջի ստեղծում և հանրության կողմից ճանաչում:

Ձեռնարկությունն ինքնուրույն իրականացնում է իր գործունեությունը, տնօրինում է իր արտադրանքը, շահույթը, մնում է իր տրամադրության տակ հարկերը և այլ պարտադիր վճարները վճարելուց հետո:

Ձեռնարկությունում աշխատողների թիվը 81 մարդ է։ «TORGSERVISSNAB» ընկերությունում ամենամեծ թվով աշխատակիցներ ունեն բարձրագույն կրթություն. Աշխատակազմի սոցիալական կառուցվածքը ներկայացված է (Հավելված 3): Բացի այդ, հարկ է նշել միջնակարգ մասնագիտացված կրթությամբ մասնագետների առկայությունը, որոնց տեսակարար կշիռը նույնպես բավականին մեծ է (40%)։

Ընկերության կառավարման կազմակերպչական կառուցվածքի տեսակը գծային-ֆունկցիոնալ է: (հավելված 4): Նման կառույցի դրական կողմը հատուկ հարցերի իրավասու լուծումն է, տնօրենի ազատումը այն հարցերից, որոնցում նա ավելի քիչ կոմպետենտ է։ Բացասական կողմԿառավարման նման կազմակերպչական կառուցվածքը հրամանատարության միասնության սկզբունքի խախտում է, թույլ հորիզոնական կապ ֆունկցիոնալ ստորաբաժանումների միջև:

3.2 Պպլանավորումևարդյունավետությունըկառավարումվրաօրինակ«ՏՈՐԳՍԵՐՎԻՍՆԱԲ» ՍՊԸ

Կազմակերպությունում պլանավորման ամբողջ գործընթացը բաժանված է երկու մակարդակի՝ ռազմավարական և գործառնական:

Ռազմավարական պլանավորումը երկարաժամկետ հեռանկարում կազմակերպության նպատակների և ընթացակարգերի սահմանումն է:

Այսինքն՝ TORGSERVISSNAB ՍՊԸ-ում ռազմավարական պլանավորումը ներառում է.

Տարեկան բյուջե (տարվա վաճառքի պլանավորում ըստ ամիսների և անվանացանկի);

Բյուջե 3 ամսվա համար (վաճառքի պլանավորում 3 ամսով ըստ հոդվածների և կոնտրագենտների);

Տարվա պլանավորման ծախսերը (այսինքն՝ աշխատավարձեր, գրենական պիտույքներ, ապրանքների գնում և այլն):

Գործառնական պլանավորումը կազմակերպության կառավարման համակարգ է ընթացիկ ժամանակահատվածի համար:

TORGSERVISSNAB ՍՊԸ-ում գործառնական պլանավորումը ներառում է.

Վաճառքի ամսական պլան (վաճառքի պլանավորում ըստ շաբաթների, ապրանքների տեսականու, կանխիկ մուտքերի և ըստ կոնտրագենտների);

Գործառնական արդյունքները (ամփոփվում են ամեն օր, դրանք համեմատում են ընթացիկ ամսվա վաճառքի պլանը և ընթացիկ ամսվա վաճառքի փաստը, գումարի ստացումը, դեբիտորականև հաճախորդների բազա)

Օրական վճարումների պլանավորում (նախատեսվում է վճարումից մեկ օր առաջ):

Գործառնական և ռազմավարական պլանները համաձայնեցվում են ղեկավարի հետ: Պլանավորման բոլոր ձևերը մշակվում են պլանավորման և տնտեսական բաժնի կողմից՝ վաճառքի ծառայության հետ համաձայնեցված: Միայն պլանը բոլոր ծառայությունների կողմից ստորագրվելուց հետո է այն հաստատվում: Բայց վաճառքի պլանները ղեկավարությունը ամսական ուռճացնում է վաճառքը, հաճախորդների բազան և եկամուտը մեծացնելու համար: Փող. Այս առումով մենեջերները բարձրացնում են կառավարման արդյունավետությունը:

Քանի որ կազմակերպության արդյունավետությունը որպես ամբողջություն էապես կախված է կառավարման արդյունավետությունից, կառավարման համակարգի հիմնական խնդիրներից մեկը դրա կատարելագործման ուղղությունները որոշելն է: Դրանք ներառում են, մասնավորապես.

Կարիերայի առաջխաղացում;

Կրթության ընդունելի մակարդակի ապահովում;

Գործնական փորձի ձեռքբերում;

Կառավարման աշխատակիցների որակավորման բարձրացում;

Պարբերական հավաստագրման իրականացում.

Օրինակ վերցնենք OOO «TORGSERVISSNAB»; ընկերությունն ունի անձնակազմի շրջանառություն (ամսական մոտ մեկ աշխատող), ինչը բացասաբար է անդրադառնում ընկերության աշխատանքի վրա։ Հաճախակի են լինում նաև աշխատակիցների կրճատումներ, և այստեղ գլխավորն այն է, որ ընկերության ղեկավարները հստակ պատկերացում չունեն այս երեւույթի բնույթի մասին։ Այս փաստերը ցույց են տալիս, որ կառավարման արդյունավետությունը ցածր է (ոչ պատշաճ ընտրության և որակյալ կադրեր ներգրավելու անկարողության պատճառով), ուստի պետք է ուղիներ գտնել այն բարելավելու համար: Աշխատակազմի շրջանառությունը նվազեցնելու համար, ինչը նպաստեց արտադրության նվազմանը, և դրա հիման վրա ձեռնարկության շահույթի նվազմանը, ղեկավարությունը նախատեսեց հետևյալ միջոցառումները.

I. Նախևառաջ անհրաժեշտ է ուժեղացնել համակարգը (այսինքն հարցազրույցի մի քանի փուլ անցկացնել) կադրերի ընտրության հարցում և այս աշխատանքով ընդգրկել ամբողջ սպեկտրը՝ աշխատանքի ընդունելուց մինչև աշխատող թողնելը: Անհրաժեշտ է կատարելագործել առաջադրման կարգը՝ տեղեկատվություն թափուր աշխատատեղերի, թեկնածուների, առաջարկողների պատասխանատվության, թեկնածուների առաջադրման իրավունքի կանոնակարգման, քննարկման, նշանակման և աշխատանքի անցնելու ընթացակարգերի մասին: Եթե ​​այս տարրերից յուրաքանչյուրն առանձին վերցնենք, ապա դրանք այնքան էլ նշանակալից չեն թվում։ Բայց միասին վերցրած, դրանք մեզ թույլ են տալիս նոր մակարդակի բարձրացնել հավաքագրման ամբողջ աշխատանքը:

II. Ձեռնարկությունում աշխատանքի վարձատրության օգտագործումը. Վճարման այս ձևի ներդրումը հնարավոր է միայն արտադրական բաժնում։ Այսինքն՝ յուրաքանչյուր աշխատողի աշխատավարձն ուղղակիորեն կախված կլինի արդյունքից, բայց կա առաջադրանքների պարտադիր պարտադիր նվազագույնը, որը պետք է կատարի յուրաքանչյուր աշխատող, և անփոփոխ աշխատավարձի մակարդակը նույնպես համապատասխանում է դրան։ Արդյունքում արտադրական ստորաբաժանման աշխատակիցները կձգտեն ավելի արդյունավետ աշխատել, ինչը դրականորեն կազդի ձեռնարկության ֆինանսատնտեսական վիճակի վրա:

III. Անհրաժեշտ է կադրեր ուղարկել մարզկենտրոն վերապատրաստման կամ խորացված ուսուցման։

Դասընթացների, անձնակազմի զարգացման վերաբերյալ սեմինարների թեմաների մոտավոր շրջանակ.

Ձեռնարկությունում անձնակազմի կառավարման հիմունքները.

Կազմակերպության ֆինանսական կառավարում;

Կազմակերպությունում վաճառքի կառավարում;

Ընկերության բիզնես գործընթացների օպտիմալացում և կազմակերպչական զարգացում;

Լոգիստիկայի կառավարում.

Նաև կրթական ծառայությունների մոտավոր տեսականի ուսումնական կենտրոնկարող է լինել հետևյալը.

Բարձրագույն ուսուցման այնպիսի ձևերի իրականացում, ինչպիսիք են դասընթացները, սեմինարները, պրակտիկաները:

Յուրաքանչյուր ուսանողի հետ պետք է կնքվի համապատասխան պայմանագիր, որի խախտման դեպքում ներառվում են տույժեր.

Կանոնավոր գնահատում մասնագիտական ​​որակներաշխատողը, նրա որակավորման մակարդակը, առկա գիտելիքների և հմտությունների համապատասխանությունը աշխատանքի նկարագրին.

Նոր ներդրված տեխնոլոգիաների վերաբերյալ ճեպազրույց; տեղեկատվական աջակցություն աշխատակիցներին.

Պայմանագիր կնքելով այս հաստատությունների հետ՝ մի քանի տարվա ուսումնառության ընթացքում ուսանողներին ուղարկել պրակտիկայի «ՏՈՐԳՍԵՐՎԻՍՆԱԲ» ՍՊԸ: Սա շատ շահավետ կլինի ընկերության համար, քանի որ ապագայում դրա համար ավելի քիչ ժամանակ կպահանջվի փորձաշրջան, ոչ թե երեք ամիս, այլ մեկ կամ նույնիսկ ավելի քիչ։ Առանց կադրերի վերապատրաստման և վերապատրաստման ոլորտում լուրջ փոփոխությունների, ձեռնարկության աշխատանքում որակական փոփոխություններ դժվար է ակնկալել։

Նմանատիպ փաստաթղթեր

Ձեռնարկության ռազմավարական պլանավորման էությունը, փուլերը և գործառույթները. Ռազմավարական պլանավորումը կառավարման գործառույթներից է, կազմակերպության նպատակների ընտրության գործընթացն ու դրանց հասնելու ուղիները: Առևտրային ձեռնարկության բաշխման ծախսերի պլանավորում և դրանց դասակարգում:

փորձարկում, ավելացվել է 29.03.2009 թ


Ռազմավարական պլանավորումը որպես կառավարման հիմնական գործառույթներից մեկը, որը կազմակերպության նպատակների, ինչպես նաև դրանց հասնելու ուղիների որոշման գործընթացն է: Կառավարման աուդիտի նպատակներն ու խնդիրները և անձնակազմի կառավարման համակարգի վերահսկման հայեցակարգը:

թեստ, ավելացվել է 11/27/2010


Կազմակերպությունում ռազմավարական պլանավորման էության ուսումնասիրությունը կառավարման գործառույթներից մեկն է, որը կազմակերպության նպատակների ընտրության գործընթացն է և դրանց հասնելու ուղիները: մրցակցային շուկաներ. Բիզնես պլանը որպես ռազմավարական պլանավորման տարր:

դասընթացի աշխատանք, ավելացվել է 05/05/2011 թ


Ռազմավարական պլանավորումը կառավարման գործառույթ է, որը կազմակերպության նպատակների և դրանց հասնելու ուղիների ընտրության գործընթացն է: Այն հիմք է տալիս կառավարման բոլոր որոշումների համար: Ժամանակակից հաստոցաշինական ձեռնարկության կատարելագործում.

թեզ, ավելացվել է 06/10/2009 թ


Տեսական ասպեկտներռազմավարական կառավարման պլանավորում, դրա էությունը, իմաստը և փուլերը. «Սերվիս կենտրոն» ՍՊԸ-ում ռազմավարական պլանավորման համակարգի դիտարկումը, կազմակերպության նպատակների ընտրության գործընթացը և դրանց հասնելու ուղիները, մոտիվացիայի և վերահսկողության էությունը:

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 29.10.2011թ


Կառավարումը որպես փոխկապակցված գործառույթների իրականացման գործընթաց: Վերահսկիչ գործառույթների փոխհարաբերությունները այլ հսկիչների հետ: «Ռոստիկս» ՍՊԸ կազմակերպության գործառույթների վերլուծություն: Առաջարկություններ ձեռնարկությունում պլանավորման և մոտիվացիայի գործառույթների բարելավման համար:

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 05.06.2013թ


վերահսկողական աշխատանք, ավելացվել է 14.09.2016թ


Կառավարման գործառույթների իրականացում ձեռնարկության կառավարման մեջ. Պլանավորման և կազմակերպման գործառույթների կիրառում «Continent» տուրիստական ​​ընկերության օրինակով։ Կադրերի մոտիվացիայի և վերահսկման, պլանավորման և կազմակերպման գործընթացի առանձնահատկությունները և կատարելագործումը:

վերացական, ավելացվել է 10.11.2013թ


կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 21.01.2015թ


Ձեռնարկության ռազմավարական պլանավորման տեսական և մեթոդական հիմքերը, էությունը, մեթոդները և մոդելները: Կազմակերպության կառավարման նպատակների ընտրության գործընթացը և դրանց հասնելու ուղիները: Ուղեցույցներռազմավարական պլան մշակելու համար։

Վերահսկիչ համակարգի այս հիմնական օղակը առաջատար տեղ է զբաղեցնում նրա գործառույթների շարքում։ Պլանավորումը խնդիր է՝ ցույց տալու, թե ինչին է պետք հասնել, ինչ լծակներով, ժամանակին ու տարածությանը համապատասխան։

Պլանավորումը որոշում է արտադրության համակարգի զարգացման հեռանկարները և ապագա վիճակը՝ և՛ կառավարման օբյեկտը, և՛ սուբյեկտը՝ միասին վերցրած: Լինելով համակարգի վրա ազդելու ակտիվ կառավարչական գործընթաց՝ պլանավորումը մեծացնում է արտադրության զարգացման տեմպերը, նպաստում է լրացուցիչ պաշարների, նյութական աղբյուրների հայտնաբերմանը, պահանջում է առաջադեմ մեթոդների և ազդեցության ձևերի կիրառում ամբողջ արտադրական օրգանիզմի վրա: Սխալ կամ ոչ ճշգրիտ տեղեկատվության պատճառով սխալ որոշում կայացնելու ռիսկը նվազեցնելու համար ղեկավարությունը կայացնում է տեղեկացված և համակարգված հեռանկարային պլանավորման որոշումներ: Կարճաժամկետ պլանավորումն օգնում է ստեղծել նպատակների միասնություն կազմակերպության ներսում:

Գոյություն ունի պլանավորման երեք եղանակ՝ ձեռք բերված մակարդակից, օպտիմալ և հարմարվողական:

Ամենապարզն է ձեռք բերված մակարդակից. Նա չի ուղղորդում թիմին ռեզերվներ գտնել արտադրության արդյունավետությունը բարձրացնելու համար։ Պահպանողականությունը դրսևորվում է նրանով, որ դրա իրականացման համար հատուկ ջանքեր և գիտելիքներ չեն պահանջվում ընդունված որոշումները. Պլանավորման այս մեթոդով պատշաճ ուշադրություն չի դարձվում գիտատեխնիկական առաջընթացին։

Ավելի առաջադեմ միջոց օպտիմալ պլանավորում. Այն հիմնված է գիտականորեն հիմնավորված ստանդարտների, տնտեսական և մաթեմատիկական մեթոդների, փոխկապակցված օբյեկտների պլանների համատեղ դիտարկման համակարգի վրա: Նրա նպատակն է հասնել ամենաբարձր վերջնական արդյունքների: Նման պլանավորումը հաճախ կապված է համակարգի հիմնարար որակական փոփոխությունների, ռեսուրսների, ուժերի և միջոցների կենտրոնացման հետ: Դրա թերությունն այն է, որ միշտ չէ, որ հաշվի է առնում առաջադրանքների ճշգրտման հնարավորությունները, որոնք առաջանում են գետնին արտադրության ընթացքում:

Լայնորեն իրականացված հարմարվողական պլանավորում- սա պլանավորում է, որը թույլ է տալիս ճկուն կերպով արձագանքել արտաքին միջավայրի փոփոխություններին, այսինքն՝ դրանք հաշվի առնել պլանում և արդյունավետ կերպով հարմարվել դրանց: Ծանրության կենտրոնն այստեղ փոխանցվում է այն գործոններին ու խթաններին, որոնք ապահովում են կայացված որոշումների կատարումը։ Միաժամանակ օգտագործվում են տեղական նախաձեռնությունն ու պաշարները, ուղիներ են որոնվում արտադրության արդյունավետությունն էլ ավելի բարձրացնելու համար։ Մեծ ուշադրություն է դարձվում պլանի կազմման գործընթացին, ենթակապալառուների հետ դրա կապին։

Տնտեսական զարգացման ներկա փուլում պլանավորումը պետք է լինի համապարփակ. Սկզբում վերլուծվում է տնտեսության վիճակը, նրա գործունեության տարբեր ասպեկտները, այնուհետև այնպիսի գործոններ, ինչպիսիք են սոցիալական կարիքները, հասանելի աշխատուժը, նյութական և այլն: ֆինանսական ռեսուրսներ. Հաշվի են առնվում նաև կարգավորող դաշտը, բնական և ծախսային մնացորդների վրա հիմնված պլանների հաշվեկշիռը, արտադրական հզորությունների և աշխատուժի մնացորդները: Պլանավորումը որպես կառավարման գործառույթ ունի հետևյալ կառուցվածքը.

Պլանավորման քայլեր

Կանխատեսում -արտադրական համակարգի սոցիալ-տնտեսական գործընթացների ապագա վիճակը։ Որոշակի դրական և բացասական իրավիճակների առաջացման հավանականության որոշում

Մոդելավորում -

իրավիճակների գիտական ​​նկարագրությունը և սոցիալ-տնտեսական արտադրական գործընթացների ապագա վիճակը, դրանց հասնելու միջոցներն ու մեթոդները.

Ծրագրավորում -ժամանակային և տարածական հիմունքներով որոշումների, կանխատեսումների և մոդելների իրականացման կոնկրետ հիմնավորում

Բրինձ. Պլանավորման քայլեր

Որպես կառավարման գործառույթ, կազմակերպչական (ներընկերության) պլանավորումը բաղկացած է արտադրության զարգացման հիմնական ուղղությունների և համաչափության ողջամիտ որոշման մեջ: Սա հաշվի է առնում պլանի նյութական աղբյուրները և շուկայի պահանջարկը: Պլանավորման գործընթացում նշվում է ամբողջ ձեռնարկության և յուրաքանչյուր ստորաբաժանման զարգացումը առանձին որոշակի ժամանակահատվածում, որոշվում են տնտեսական խնդիրները, դրանց հասնելու միջոցները, իրականացման ժամկետներն ու հաջորդականությունը, բոլոր տեսակի ռեսուրսները, որոնք անհրաժեշտ են ավարտելու համար: առաջադրանքները բացահայտված են. Պլանավորելով կազմակերպությունը ձգտում է նախապես հաշվի առնել բոլոր ներքին և արտաքին գործոնները, որոնք կարող են բարենպաստ պայմաններ ապահովել նրա բնականոն գործունեության և զարգացման համար:

Պլանավորման գործընթացում մշակվում է միջոցառումների մի շարք, որը որոշում է կոնկրետ նպատակներին հասնելու հաջորդականությունը՝ հաշվի առնելով յուրաքանչյուր արտադրական օղակի կողմից ռեսուրսների առավել արդյունավետ օգտագործման հնարավորությունները: Պլանավորման շնորհիվ կապ կա տեխնոլոգիական հաջորդականության առանձին կառուցվածքային միավորների միջև՝ հետազոտություն և մշակում, արտադրություն, վաճառք: Պլանավորման հիմքը սպառողների պահանջարկի բացահայտումն ու կանխատեսումն է, առկա ռեսուրսների վերլուծությունն ու գնահատումը: Հետևաբար, պլանավորումը պետք է կապված լինի շուկայավարման գործունեության հետ, որպեսզի ապահովվի, որ արտադրությունը և բաշխումը ճշգրտվում են շուկայական պահանջարկի փոփոխություններին համապատասխան:

Պլանավորման որակի վրա ազդում են կառավարման բոլոր մակարդակների ղեկավարների իրավասությունները, նրանց որակավորումները, ինչպես նաև տեղեկատվական աջակցությունը: Պլանավորումը կառավարման սկզբնական փուլն է, բայց սա միանգամյա գործողություն չէ, այլ գործընթաց, որը ներառում է պլանավորված գործողությունների մի շարք և շարունակվում է մինչև դրանց ավարտը:

Հաջորդ քայլը պլանի իրականացումն է։ Դրանք ուղղված են կազմակերպության օպտիմալ կարողությանը՝ օգտագործելու բոլոր տեսակի ռեսուրսները և բացառել այն ամենը, ինչը կարող է հանգեցնել կազմակերպության արդյունավետության նվազմանը։

Պլանավորման տեսակները կախված են կազմակերպության առաջադրանքների ուղղությունից և բնույթից՝ ռազմավարական կամ հեռանկարային; միջնաժամկետ; մարտավարական կամ ընթացիկ.

Երկարաժամկետ պլանավորման ժամանակ հաճախ օգտագործվում է էքստրապոլյացիայի մեթոդը, այսինքն՝ նախորդ ժամանակաշրջանի ցուցանիշների բավարարման արդյունքները տեղափոխում են նոր պլանավորված ժամանակաշրջան։ Այն ակնկալիքով, որ ապագան ավելի լավն է լինելու, քան անցյալը, այս թվերը որոշ չափով գերագնահատված են։

նպատակ ռազմավարական պլանավորումայն խնդիրների համապարփակ հիմնավորումն է, որոնց կազմակերպությունը կարող է բախվել ապագայում: Այս հիման վրա որոշվում են կազմակերպության զարգացման ցուցանիշները պլանավորման ժամանակաշրջանի համար: Երկարաժամկետ պլանների նպատակներն իրականացվում են ծրագրերի միջոցով. տարեկան պլաններ; շահույթի պլաններ. Ծրագրերը հանձնարարվում են կազմակերպության ստորաբաժանումներին:

Միջնաժամկետ պլաններսովորաբար ընդգրկում է հինգ տարի ժամկետ: Դրանք արտացոլում են քանակական ցուցանիշներ, այդ թվում՝ կապված ռեսուրսների բաշխման, արտադրության, ներդրումների և ֆինանսավորման աղբյուրների վերաբերյալ տեղեկատվության հետ։

Ընթացիկ պլանավորումընդգրկում է ամբողջ կազմակերպության և նրա առանձին ստորաբաժանումների գործառնական պլանների մանրամասն մշակումը (սովորաբար մեկ տարվա համար): Արտադրության ընթացիկ պլանը բաղկացած է օրացուցային պլաններից (ամսական, եռամսյակային, կիսամյակային): Դրանցում մանրամասնորեն նշվում են երկարաժամկետ և միջնաժամկետ ծրագրերով սահմանված նպատակներն ու խնդիրները։ Արտադրության ժամանակացույցերը կազմվում են պատվերների առկայության, դրանց նյութական ռեսուրսների առկայության և արտադրական հզորությունների օգտագործման աստիճանի մասին տեղեկատվության հիման վրա:

Գործառնական պլանը, արտահայտված դրամական արտահայտությամբ, է ֆինանսական պլան.

Պլանավորման մեթոդոլոգիան հիմնված է ծրագիր-թիրախ մոտեցման լայն կիրառման վրա: Այն պահանջում է կազմակերպության նպատակների ճշգրիտ ձևակերպում և դրանց կապը ռեսուրսների հետ: Նպատակները սահմանվում են երկարաժամկետ և արտացոլում են կազմակերպության զարգացման ծրագրի հիմնական ուղղությունները, որոնց համապատասխան ձևակերպվում են յուրաքանչյուր ստորաբաժանման համար կոնկրետ առաջադրանքներ: Պարտադիր է որոշել շահույթի ընդհանուր չափը, եկամտաբերությունը, ինչպես նաև շուկայավարման գործունեությունից և ֆինանսավորման չափանիշներից բխող ցուցանիշները:

Ռազմավարական և ընթացիկ պլանավորման շնորհիվ ձևավորվում են որոշակի ժամանակահատվածի ֆինանսատնտեսական գործունեության խնդիրները և դրանց գործունեության կոնկրետ մեթոդները: Պլանները նախատեսում են նյութական և ֆինանսական ռեսուրսներ, որոնք անհրաժեշտ են առաջադրանքների և դրանց արդյունավետ օգտագործման մեթոդների իրականացման համար: Պլանավորման մեթոդոլոգիան նախատեսում է նպատակները կապել ռեսուրսների հետ, որոշել նպատակներին հասնելու հաջորդականությունը, միջոցները և մեթոդները:

Խոշոր կազմակերպությունները հակված են պլանավորել վերևից վար: Պլանավորումն իրականացվում է կառավարման ամենաբարձր մակարդակում և կրում է կառավարման ցածր մակարդակների հրահանգի բնույթ: Կառավարման ամենաբարձր մակարդակը որոշում է կազմակերպության զարգացման նպատակները, հիմնական ուղղությունները և հիմնական տնտեսական խնդիրները: Կառավարման յուրաքանչյուր ցածր մակարդակում դրանք ճշգրտվում են՝ հաշվի առնելով յուրաքանչյուր ստորաբաժանման հնարավորությունները: Այստեղ որոշվում են բոլոր տեսակի ապրանքների արտադրության համամասնությունները և ծավալները։

Պլանավորումն իրականացվում է կառավարման տարբեր մակարդակների պլանավորման մարմինների կողմից: Պլանավորման ամենաբարձր մակարդակը տնօրենների խորհրդին կից կոմիտեներն են կամ ընկերությունների պլանավորման հանձնաժողովները: Այստեղ որոշումներ են կայացվում ռազմավարության կարևորագույն հարցերի վերաբերյալ։

Զարգացում խոստումնալից և ընթացիկ պլաններըղեկավարվում է կենտրոնական պլանավորման ծառայության կողմից: Նա համակարգում է դրանք արտադրական միավորների հետ, ուղղում և ճշգրտում է պլանավորված ցուցանիշները և վերահսկում դրանց իրականացումը: Նրա գործառույթները ներառում են նաև պլանավորման փաստաթղթերի ձևաթղթերի կազմում և պլանավորման հարցերի վերաբերյալ խորհրդատվություն:

Պլանավորման դերը

Ցանկացած բիզնես կազմակերպություն ձգտում է զարգանալ, ամրապնդել իր դիրքերը և, հնարավորության դեպքում, ընդլայնվել: Կազմակերպության գործունեությունը չի կարող պատահական լինել։ Կան բազմաթիվ խնդիրներ, որոնք պետք է լուծվեն, շատ ռիսկեր կան, որոնք պետք է լուծվեն: Պետք է ինչ-որ կերպ իրականացնել առօրյա աշխատանքը, որը բաղկացած է բազմաթիվ տարբեր խնդիրներից։ Պլանավորումը կկարողանա բազմաթիվ ուղղություններով տեղի ունեցող բազմաթիվ մարդկանց գործունեությունը վերափոխել մեկ միասնական ամբողջության, որը հնարավորինս արդյունավետ կկատարի: ռազմավարական նպատակներձեռնարկություններ։ Պլանավորումը ընկերության կառավարման ամենակարևոր մասերից մեկն է: Այն օգնում է խուսափել դժբախտ պատահարներից և անորոշություններից կազմակերպության գործունեության մեջ: Պլանավորումը որպես կառավարման գործառույթ հանդիսանում է կառավարման գործունեության հիմքը:

Սորտերի

Պլանավորումը խստորեն սահմանված գործընթաց չէ: Կան դրա տարբեր տեսակներ, որոնք համապատասխանում են տարբեր նպատակներին և խնդիրներին: Այս գործունեության հիմքը ռազմավարական պլանավորումն է: Ինչպես ենթադրում է անվանումը, այս մակարդակում որոշվում են ընկերության գործունեության հիմնական խնդիրները և ուղեցույցները: Այն մանրամասնում է ինչպես ընկերության գոյատևման ռազմավարությունը, այնպես էլ կազմակերպությունն էլ ավելի ամրապնդելու և զարգացնելու ցանկությունը: Այս ռազմավարության յուրաքանչյուր կետի իրականացումը ավելի ցածր մակարդակով պլանավորման խնդիր է: Միևնույն ժամանակ, կարևոր է ոչ միայն ուրվագծել հենց իրենք նպատակները։ Սա բավարար չէ։ Անհրաժեշտ է որոշել դրանց հասնելու ժամանակացույցը, աշխատանքի կատարման ընթացքը վերահսկելու միջոց։ Կարևոր է նաև կապել ընկերության գործունեության տարբեր ասպեկտները միմյանց հետ: Անհրաժեշտ է դիտարկել ռազմավարությանը անհրաժեշտ քանակությամբ ռեսուրսներով ապահովելու հարցը, գոնե ամենաընդհանուր մակարդակով: Պլանավորումը որպես կառավարման գործառույթ սկսում է իր իրականացումը ռազմավարական մակարդակով: Մարտավարական պլանավորումն ուղղված է ռազմավարական պլանավորման արդյունքում դրված խնդիրների իրականացմանը։

Որպես կանոն, նման առաջադրանքները բավականին շատ են։ Դրանց իրականացումը պահանջում է ոչ միայն աշխատանքային գործընթացի պարզեցում, այլև ռեսուրսների ճիշտ բաշխում տարբեր խնդիրների միջև։ Պլանավորման գործառնական-օրացուցային մակարդակի միջոցով իրականացվում են այս երկու մակարդակները։ Պլանավորումը որպես կառավարման գործառույթ ուղղակիորեն դրսևորվում է հենց առօրյա աշխատանքի կազմակերպման մեջ:

Այլ տեսակներ

Պլանավորման առաջադրանքների նշված բաժանումն ըստ մակարդակների չէ միակ ելքըդասակարգում. Եկեք որպես օրինակ վերցնենք բիզնեսի պլանավորումը: Այն օգտագործվում է գնահատելու ծրագրի արդյունավետությունը և դրանում առաջարկվող գործունեության առանձնահատկությունները ավելի խորը հասկանալու համար: Բացի այդ, պլանավորման գործընթացների բարդության պատճառով դրանք կարելի է բաժանել ըստ ծածկույթի աստիճանի։ Նրանք կարող են ընդգրկել գործընթացի բոլոր հիմնական ասպեկտները, կամ կարող են վերաբերել միայն գործունեության կոնկրետ ասպեկտներին, որոնք պահանջում են. հատուկ ուշադրություն. Նաև պլանավորումը որպես կառավարման գործառույթ կարող է վերաբերել ձեռնարկության ողջ գործունեությանը և կարող է վերաբերել առանձին նախագծերին:

Այս աշխատանքի կարևորությունը

Պլանավորումը որպես կառավարման հիմնական գործառույթ որոշում է որոշակի ընկերության բոլոր գործունեությունը: Այդ ամենը կառուցված է այս հիմքի վրա և բաղկացած է այս գործընթացի պլանների իրականացման, կազմակերպման և վերահսկողության մեջ։ Պլանավորումը որպես արտադրության կառավարման գործառույթ թույլ է տալիս հավաքել ձեռնարկության բոլոր ուժերն ու ռեսուրսները մեկում և ուղղորդել դրանք ձեռնարկության ամենակարևոր նպատակներին հասնելու համար:

Կառավարումը կազմակերպված համակարգերի (սոցիալական, կենսաբանական, տեխնիկական և այլն) գործառույթ կամ տարր է, որը լավ ապահովում է գործունեության ռեժիմի իրականացումը, դրանց կառուցվածքի պահպանումը, գործունեության և ծրագրի նպատակի իրականացումը: Կառավարման գիտության առարկան կառավարչական հարաբերություններն են, որտեղ սոցիալական, տնտեսական, քաղաքական շահերև հարաբերությունները, կառավարման մեթոդներն ու տեխնոլոգիաները։ Ա–ն արդյունաբերություններ են Գյուղատնտեսություն, Արդյունաբերություն); տնտեսական գործունեության ասպեկտները (մարկետինգ, տարածքային համայնքներ (շրջան, մարզ); ֆինանսական տեսակներ); վերարտադրության փուլերը (վաճառք, մատակարարում); արտադրության բնութագրերը (կյանքի որակը, արդյունավետությունը):

Կառավարումն ունի իր գործառույթները. Նրանցից ընդամենը տասնմեկ է: Սկզբում տեղի է ունենում նպատակադրում, հետո վերլուծություն, հետո կանխատեսում, հետո պլանավորում, ապա կազմակերպում, հետո համակարգում, որին հաջորդում է մոտիվացիան, ապա վերապատրաստումը, հաջորդ գործառույթը- հաշվապահական հաշվառում և վերահսկողություն, որին հաջորդում է հաղորդակցությունը և, վերջապես, որոշումների կայացումը: Այս բոլոր գործառույթները լրացնում են միմյանց և սերտորեն կապված են: Բայց պլանավորումն ամենակարևորն է:

Հայտնի է, որ կառավարումը փոխկապակցված գործառույթների գործընթաց է։ Եվ այս շղթայի հիմնական օղակը պլանավորումն է՝ որպես կառավարման գործառույթ։ Ծրագիրը ոչ այլ ինչ է, քան պաշտոնական փաստաթուղթ։ Այն արտացոլում է ապագայի կանխատեսումը. անպայմանորեն կան ոչ միայն միջանկյալ, այլև վերջնական խնդիրներ, ինչպես նաև նպատակներ, որոնց առջև ծառացած են նրա կամ նրա առանձին բաժանումները: Պլանը միշտ արտացոլում է բոլոր ընթացիկ գործողությունների համակարգման մեխանիզմները, ամենաանսպասելի դեպքերի ռազմավարությունը:

Պլանավորումը որպես կառավարման գործառույթ - ապագայում գործողությունների պլանի ստեղծում: Դրա օգնությամբ որոշվում են այն քայլերի հաջորդականությունն ու բովանդակությունը, որոնք պետք է տանեն նպատակին, հաստատվում են նախատեսվող վերջնական արդյունքները։ Պլանավորումը որպես արտադրության կառավարման գործառույթ ունի իր էությունը, որը դրսևորվում է ամբողջ ձեռնարկության և նրա յուրաքանչյուր ստորաբաժանման հետագա զարգացման նպատակների հստակ հստակեցմամբ առանձին սահմանված ժամանակահատվածում, առաջադրանքների և հնարավոր միջոցների իրավասու սահմանման մեջ: դրանց հասնելու համար, ինչպես նաև սահմանված ժամկետներն ու կազմակերպման հստակ հաջորդականությունը։ Պլանավորման օգնությամբ բացահայտվում են աշխատանքային, նյութական և ֆինանսական ռեսուրսները, որոնք անհրաժեշտ կլինեն առաջադրանքները լուծելու համար։

Վստահորեն կարելի է ասել, որ պլանավորումը որպես կառավարման գործառույթ՝ նախապես, հնարավորության դեպքում, բոլոր արտաքին և ներքին գործոնները հաշվի առնելու ցանկությունն է, որոնք ապահովում են բոլոր բարենպաստ պայմանները որոշակի կազմակերպության մաս կազմող ձեռնարկությունների բնականոն զարգացման և գործունեության համար: .

Այն անպայման նախատեսում է գործունեության մի ամբողջ շրջանակի զարգացում, որը սահմանում է սահմանված նպատակներին հասնելու հստակ հաջորդականությունը։

Պլանավորման մի քանի տեսակներ կան. Առաջինը՝ ձեռք բերված մակարդակից։ Այս մեթոդըՆախատեսված չէ ընկերության անձնակազմին ուղղորդել ռեզերվների որոնմանը, որոնցով հնարավոր կլինի ավելացնել, այսինքն՝ ինչպես հիմա ամեն ինչ, այնպես էլ թող լինի հաջորդ տարի։

Երկրորդը կոչվում է օպտիմալ: Այն ձգտում է հասնել ավելի բարձր արդյունքների: Այս մեթոդը ավելի առաջադեմ է: Իսկ երրորդ տեսակը հարմարվողական պլանավորումն է։ Այն թույլ է տալիս ավելի ճկուն արձագանքել արտաքին միջավայրի տարբեր փոփոխություններին: Այսինքն՝ դրանք կարելի է հաշվի առնել պլանավորման գործընթացում և ավելի արդյունավետ կերպով հարմարվել դրանց։