Juhtimisoskused. Peamised juhiomadused: milline peaks olema tõeline juht?

Juhtimise mõiste on laialt levinud sotsioloogias, politoloogias, psühholoogias ja paljudes teistes inimest ja ühiskonda käsitlevates teadustes. Läbi 20. sajandi on selle uurimine ja arendamine olnud paljude välismaa teadlaste tähelepanu keskmes, samas kui kodumaises psühholoogia- ja pedagoogikateaduses on teadlaste huvi selle teema vastu alati olnud ebastabiilne. Kodumaised uurijad hakkasid analüüsima mõistet " juhtimine" alles 60ndate lõpust - eelmise sajandi 70ndate algusest. Kuni selle ajani, umbes 1930. aastate keskpaigast, oli Venemaa teaduse juhtimise probleem, aga ka muud sotsiaalpsühholoogia aspektid ideoloogilistel põhjustel (totalitarismi kasv riigis, ühiskonna järkjärguline staliniseerumine) suletud.

Põhimõtteliselt huvitasid teadlased koolieelset ja kooliealist (V. F. Anufrieva, N. S. Zherebova, R. L. Krichevsky, T. N. Malkovskaja, B. D. Parygin, L. I. Umansky jt). Noorukite juhtimise küsimust pole Venemaa teaduses pikka aega tõstatatud, hoolimata laste juhtimise psühholoogiliste ja pedagoogiliste uuringute suurest hulgast (XX sajandi 60ndate lõpp).

Juhtimise probleem osutus tihedalt seotud indiviidi eneseteostuse probleemi lahendamisega, mida peeti subjekti enda elutegevuse loomise protsessiks ja tulemuseks konkreetsetes sotsiaalajaloolistes tingimustes (E. I. Golovakha). , A.A. Kronik, L.G. Bryleva, V.P. Lavrentiev, G.E. Minsker jt). Päris huvitavad on kaasaegsed akmeoloogilised uuringud (A.A. Bodalev, A.A. Derkach, E.A. Klimov, N.V. Kuzmina, S.E. oskused ja loovus, mis määravad üksikisiku ja professionaali juhistaatuse.

Juhtimise kontseptsioon on mitmetahuline ja seda arvestavad erinevate positsioonide teadlased. Ingliskeelses kirjanduses käsitletakse seda nähtust grupiprotsesside koondumisena, veenmise vormina, isiksuse ja selle poolt tekitatud mõjude tunnusena, suhtumisena võimusse, grupi eristumise vormina jm.

R. Likert uskus, et juhtimine on suhteline protsess ning juht peab arvestama alluvate ootuste, väärtushinnangute, suhtlemisoskustega. Juht peab andma alluvatele teada, et organisatsiooniline protsess on nende kasuks, kuna annab neile vabaduse teha vastutustundlikke ja proaktiivseid otsuseid.

VE. Hawking soovitas, et juhtimine on rühma funktsioon, mis antakse juhile üle ainult siis, kui rühm on valmis järgima tema esitatud programmi.

Oma töödes on T.O. Jacobs sõnastas oma versiooni juhtimisteooria vahetusest: rühm annab juhile staatuse ja austuse vastutasuks tema ebatavalise võime eest eesmärki saavutada.

Kõik need määratlused näitavad, kui tihe on seos juhi ja grupi vahel, milles ta eksisteerib, et tema tegevus sõltub otseselt selle grupi vajadustest ja püüdlustest.

Kodumaiste uurijate seas võib eristada ka mõningaid juhtimise tõlgendusi. Näiteks G. M. Andreeva rõhutab, et juhtimine on teatud grupiliikmete käitumise psühholoogiline tunnus.

M. G. Jaroševski ühendab juhtimise ja juhtimise mõisted, öeldes, et juhtimist võib pidada ametlikult sanktsioneeritud juhtimiseks.

B. D. Parygin järgib juhtimise uurimisel lähenemisviisi, mis põhineb selle nähtuse seosel grupiliikmete interaktsiooniga, ütleb, et juht on peamiselt kutsutud reguleerima inimestevahelisi suhteid rühmas ja juhtimine ise on spontaanselt esilekerkiv protsess, sotsiaalpsühholoogiline nähtus, mis suurendab ametliku juhtimise tõhusust väikeses rühmas.

Juhtimine kui üks väikerühma organiseerimise ja juhtimise protsesse, grupitegevuse vajaduse rahuldamine, grupi eesmärkide saavutamisele kaasaaitamine aastal optimaalne ajastus ja optimaalse tulemusega, mille lõppkokkuvõttes määrab selle sisu antud ühiskonnas domineeriv sotsiaalsed suhted. Nii käsitleb N. S. Zherebova oma uurimistöös seda nähtust.

A. S. Zaluzhny näeb juhtimist kui isiklikku võimet juhtida, domineerida ühe inimese üle, allutada teisi konkreetsetes tingimustes endale. Ta seob juhtimise fenomeni probleemide lahendamise ja mistahes rühma jaoks olulise tegevuse korraldamisega.

Krichevsky käsitleb oma töödes juhtimist kui vahendit grupiliikmete vaheliste suhete koordineerimiseks, korraldamiseks, nende juhtimise vahendiks.

A. L. Umansky järgi on juhtimine väikese grupi liikmete interaktsiooni tulemus teatud ajaperioodil, mida mõjutavad nii teatud omaduste olemasolu või nende kombinatsioon selle liikmete hulgas kui ka nende avaldumine konkreetses olukorras, samuti olemasolevate omaduste vastastikune mõju antud olukorras. Oma uurimuses järgime seda seisukohta, mis ei kergita teiste grupiliikmete tähtsust, samuti konkreetsete olukordade ja tingimuste iseärasusi, vaid räägib sellest, kui olulised on isikuomadused tõelise juhi jaoks.

Kodumaises sotsiaalpsühholoogias omaks võetud tõlgendus on väga spetsiifiline, kuid see mõjutab selle nähtuse paljusid aspekte ja näeb välja selline: juhtimine on oma olemuselt valdavalt psühholoogiline nähtus, spontaanselt tekkiv ja lahti rulluv inimestevaheliste mitteametlike (mitteametlike) suhete süsteemis ning toimides samal ajal seda tüüpi suhete korraldamise, haldamise vahendina. Juhtimise aluseks (peamiselt väikeses grupis) on inimestevahelise mõjutamise protsess, mis areneb juhi (rühma kõige aktiivsem, mõjukaim liige) ja järgijate (ülejäänud grupi liikmed ehk järgijad) vahel, mille käigus juht toimib rühmategevuse algatajana.

Eeltoodud kontseptsioonide kohaselt saab selgeks, et juhtimine on grupijuhtimise nähtus, mis on võimeline juhtima gruppi, võttes samas arvesse kõigi selle liikmete omadusi. Juhtimise subjekti kohta on ka erinevaid seisukohti, millest tulenevad konkreetsed sõnastused.

Juht on väikese grupi esindaja, kes on nimetatud selle liikmete suhtluse tulemusena või organiseerib enda ümber grupi vastavalt oma normidele ja väärtusorientatsioonile grupi omadega ning aitab kaasa selle grupi organiseerimisele ja juhtimisele. grupi eesmärkide saavutamisel on selline seisukoht N.S. Žerebovoi.

V. I. Zatsepin usub, et juht on juht, inimene, kes teadlikult ja aktiivselt juhib teisi kindla eesmärgi saavutamiseks.

Meie jääme oma uurimuses kinni A. L. Umansky seisukohast, kes kirjutab, et juht on inimene, kes saab sünnist saati teatud kalduvusi, kuid see ei tähenda sugugi, et temast saab ilmtingimata liider. Selleks peab ta valdama teatud kultuuriväärtusi ja olema teatud infotasemel, suutma oma võimalusi realiseerida.

Kõik juhtimise uurimisel uuritud järgivad üldiselt ühte olemasolevatest erinevatest kontseptsioonidest: rollide vastuvõtmise teooria (R. Bales, F. Sletter jt), süsteemiteooria (G. Homans jne), olukorrateooria ( R. Stogdil, F. Fiedler, E. Fromm, A. Porter, M. Gregor jt), tunnusteooria (M. Weber E. Bogardus, G. Opport jt), käitumisteooria (P. Hersey, C . Blanchard jne).

Juhtimise fenomeni uurimisel on kõige levinumad ja uuritud kolm lähenemist: isiksuseomadused, käitumuslik ja situatsiooniline.

Varase juhtimisuuringu eesmärk oli tuvastada tõhusate juhtide omadused või isiksuseomadused. Juhtimise uurimine isiksuseomaduste seisukohast sai alguse psühholoogi ja antropoloogi F. Galtoni uuringust, kes esitas idee pärilikkusest juhtimise olemuses. Ta uskus, et juhil on sellised omadused, mis teda teistest eristavad, mis on päritud ja mida saab eristada. Selle teooria kohaselt on parimatel juhtidel teatud kogum isiksuseomadusi, mis on kõigile ühised. Seda ideed arendades võib väita, et kui need omadused suudetaks tuvastada, võiksid inimesed õppida neid endas kasvatama ja seeläbi saada tõhusateks juhiks. Mõned neist F. Galtoni poolt esile tõstetud uuritud tunnustest on intelligentsuse ja teadmiste tase, muljetavaldav välimus, ausus, terve mõistus, algatusvõime, sotsiaalne ja majandusharidus ja kõrge enesekindlus.

Selle teooria pooldajad (L.L. Bernard, V.V. Bingham, O. Tad, S.E. Kilbourne jt) uskusid, et teatud psühholoogilised omadused ja omadused (“omadused”) teevad inimesest juhi. Juhti vaadeldi läbi mitme faktori prisma. Esiteks "võimed" - vaimsed, verbaalsed jne. Teiseks "saavutused" – haridus ja sport. Kolmandaks "vastutus" - sõltuvus, algatusvõime, sihikindlus, soov jne. Neljandaks "osalemine" - aktiivsus, koostöö jne. Viiendaks, "staatus" – sotsiaalmajanduslik staatus, populaarsus. Lõpuks, kuuendaks, isiksuse "situatsioonilised jooned".

Kõige huvitavama tulemuse sai kuulus Ameerika konsultant Warren Bennis, kes uuris 90 edukat juhti ja tuvastas järgmised neli juhiomaduste rühma:

1) tähelepanu juhtimine ehk oskus esitleda tulemuse või tulemuse olemust, eesmärki või liikumise (tegevuse) suunda nii, et see oleks jälgijatele atraktiivne;

2) tähenduse juhtimine ehk oskus edasi anda loodud kuvandi, idee või visiooni tähendust nii, et need oleksid arusaadavad ja järgijate poolt aktsepteeritud;

3) usalduse juhtimine ehk suutlikkus oma tegevust sellise järjepidevuse ja järjekindlusega üles ehitada, et saavutada alluvate täielik usaldus;

4) enesejuhtimine ehk oskus nii hästi ja õigeaegselt tunda ja ära tunda oma tugevaid ja nõrku külgi, et oskuslikult kaasata enda nõrkuste tugevdamiseks teisi ressursse, sh teiste inimeste ressursse.

Ei olnud võimalik koostada täpset loetelu omadustest, mis esineksid kõigi uuritud juhtide iseloomudes. Esimest korda koostas Ameerika psühholoog C. Baird 1940. aastal nimekirja 79 tunnusest, mida eri uurijad nimetavad "juhtimiseks". Samas ei ole ükski selle loetelu tunnustest erinevates nimekirjades kindlat kohta võtnud. Näiteks nimetati neis vaid 5% tunnustest neli korda, 4% - kolm korda, 26% - kaks korda, 65% - üks kord.

Siiski ei saa öelda, et see teooria on alusetu. Teadlased jõudsid järeldusele, et tulemuste puhtust mõjutas uuringu isiksus, tema isiklikud eelistused juhtimisomaduste valimisel. Akadeemiliste psühholoogide poolt sageli kritiseeritav lähenemine juhtimisele kui teatud isiklikule kvaliteedile või omaduste ja oskuste kogumile on tänapäeval väga populaarne nii kodu- kui ka välismaiste praktikute seas, kes tegelevad juhtivtöötajate valiku, sertifitseerimise ja koolitamisega.

Üks olulisemaid uurijaid selles küsimuses on Ralph Melvin Stogdill, kes tegi 1948. aastal põhjaliku ülevaate juhtimisvaldkonna uuringutest, kus märkis, et isikuomaduste uurimine annab jätkuvalt vastakaid tulemusi. Ta leidis, et juhte eristasid tavaliselt intelligentsus, teadmiste soov, usaldusväärsus, vastutus, aktiivsus, sotsiaalne osalus ja sotsiaalmajanduslik staatus. Samas paljastas ta ka, et erinevates olukordades tulid esile erinevad isiksuseomadused.

Tunnusteooria on asendunud käitumusliku juhtimiskäsitlusega, mille kohaselt ei määra efektiivsust mitte juhi isikuomadused, vaid pigem tema käitumine alluvate suhtes. Selline lähenemine juhtimise uurimisele keskendus juhi käitumisele.

Tänu teadlastele, kes seda lähenemisviisi järgisid, pandi alus juhtimisstiilide klassifitseerimisele. Juhtimisstiil on iseloomulike võtete ja meetodite kogum, mida juht kasutab juhtimisprotsessis. See kajastab: juhi poolt oma alluvatele volituste delegeerimise astet, kasutatava võimu tüüpi, väliskeskkonnaga töötamise meetodeid, personali mõjutamise viise ja juhi tavapärast käitumist alluvate suhtes.

See lähenemine eristab kahte tüüpi võimalikku juhi käitumist: tööle orienteeritud käitumine ja inimesele orienteeritud käitumine.

Suhtele orienteeritud käitumine hõlmab austust töötajate vajaduste vastu, muret personali arengu pärast, samas kui iga hinna eest tootmisülesannete täitmisele keskendunud käitumisel on oma eripära alluvate vajaduste ja huvide eiramine ning personali arendamise vajaduse alahindamine. .

Vähendamata uurimistöö panust kasutades see lähenemine, väidavad paljud teadlased, et optimaalset juhtimisstiili pole olemas, kuigi see lähenemisviis eeldab just seda. Stiili tõhusus sõltub konkreetse olukorra olemusest ja olukorra muutudes muutub ka sobiv stiil.

Kui isiksuse- ja käitumuslikud lähenemisviisid keskenduvad juhtimise konkreetsetele komponentidele, siis situatsioonipõhine lähenemine tõstab esile tõsiasja, et situatsioonilised tegurid mängivad tõhusas juhtimises kriitilist rolli, ilma isiksuse ja käitumisomaduste tähtsust alistamata.

Arvatakse, et juhtimise tõhusus on oma olemuselt situatsiooniline ja sõltub alluvate eelistustest, isiklikest omadustest, nende usust oma jõududesse ja võimest olukorda mõjutada. Juhtimise määravad ka juhi enda isiksuseomadused, tema intellektuaalsed, isiku-, äri- ja ametialased omadused.

Värskemate uuringute tulemused näitavad, et nii nagu erinevad olukorrad nõuavad erinevaid organisatsioonilisi struktuure, peaks seda ka tegema erinevaid viise juhendamine – olenevalt konkreetse olukorra olemusest. Tõeline juht peab suutma käituda erinevalt sõltuvalt konkreetsest olukorrast.

Oma uuringus järgime süsteemset lähenemist, öeldes, et juhtimise jaoks on olulised selle erinevad komponendid: juhi käitumine, suhtlemine rühmaliikmetega, olukordade eripärad, kuid igal inimesel on teatud isikuomadused, mis õige arengu korral võib muuta iga inimese tõeliseks juhiks. R. Stogdill ütles: "inimene ei saa juhiks ainult tänu sellele, et tal on teatud hulk isiklikke omadusi." Nõustume tema sõnadega, mõistes samas, et see isiklike omaduste ja omaduste kogum on tõeliseks juhiks saamiseks oluline. Ja just nende omaduste arengut saame mõjutada.

R. Stogdill järeldab, et "juhi isikuomaduste struktuur peaks olema korrelatsioonis tema alluvate isikuomaduste, tegevuse ja ülesannetega." Seetõttu on oluline kasvatada inimest, kes suudab teisi mõjutada, arvestades tema huve.

Erinevad autorid on püüdnud neid juhile vajalikke jooni või omadusi esile tõsta. Nii arvas prantsuse sotsioloog, üks sotsiaalpsühholoogia rajajaid Gabriel Tarde, et juhte iseloomustab kombinatsioon sellistest omadustest nagu loominguline andekus ja mittekonformism.

Samadelt positsioonidelt iseloomustas juhi (juhi) isiksust tema kaasmaalane Gustav Lebon, märkides selles aga teistsugust tunnuste kogumit: kindlat veendumust (“veendunud osaleb nendes varjatud jõududes, mis valitsevad maailma”). , fanatism ("fanaatikud ja hallutsinatsioonide all kannatajad teevad ajalugu"), ideede kinnisidee ("ideed ja seega inimesed, kes neid kehastavad ja levitavad, valitsevad maailma"), pime usk, mis "liigutab mägesid". Mõistus, intellekt ei ole Leboni sõnul juhi omadused, kuna "mõtleja näeb liiga selgelt probleemide keerukust, nii et tal võivad kunagi olla väga sügavad veendumused ja liiga vähesed poliitilised eesmärgid tunduvad talle tema pingutusi väärt. " Tema arvates suudavad ainult "piiratud mõistusega, kuid energilise iseloomuga ja tugevate kirgedega fanaatikud asutada religioone, impeeriume ja kasvatada masse".

Ralph Stogdill aastal 1948 ja Richard Mann aastal 1959 püüdsid üldistada ja rühmitada kõiki varem tuvastatuid. juhtimisoskused. Niisiis jõudis Stogdill järeldusele, et juhti iseloomustavad põhimõtteliselt viis omadust: 1) mõistus või intellektuaalsed võimed; 2) domineerimine või domineerimine teiste üle; 3) enesekindlus; 4) aktiivsus ja energia; 5) asja tundmine. . Hiljem lisas R. Stogdill neile valvsust, populaarsust, kõneosavust.

Valitud uurimisteemat puudutava kirjanduse analüüsimise järel tuvastasime rea juhiomadusi, mida meie hinnangul võib pidada juhiomadusteks ja mille arendamist suunab väljatöötatav programm.

Valitud omadused olid: ühiskondlik tegevus, enesehinnang ja enesekindlus, intelligentsus, samuti suhtlemis- ja organisatsioonikalduvus.

Sotsiaalse tegevuse mõiste on tegevuse mõiste erijuht, mida kasutatakse paljudes teadmisvaldkondades. Mõnede autorite arvates on sotsiaalne aktiivsus inimtegevuse kõrgeim vorm, mis väljendub oskusena tegutseda teadlikult, mitte ainult kohaneda. väliskeskkond, vaid ka seda sihipäraselt muutes.

Koduteadlased (L.P. Bueva, O.I. Ivanov, JI.H. Kogan, V.G. Mordkovich jt) määratlevad sotsiaalset aktiivsust kui inimese omadust, mis aitab kaasa keskkonna ja indiviidi enda ümberkujunemisele. Indiviidi sotsiaalset aktiivsust kui indiviidi dünaamilist omadust, mis aitab kaasa indiviidi sotsiaalse orientatsiooni elluviimisele ja valmisolekule avalduda erinevates eluvaldkondades, sealhulgas kultuuri- ja vabaajategevustes, tutvustab Leonova oma väitekirjas. E.I.

Üksikasjalik ja sotsiaalse tegevuse peamist tähendust mõistev on V. Z. Kogani antud definitsioon ja me võtame selle peamisena. Sotsiaalne tegevus on indiviidi teadlik ja eesmärgipärane tegevus ja selle terviklik sotsiaalpsühholoogiline kvaliteet, mis, olles vastastikku sõltuvad, määravad ja iseloomustavad subjekti isikliku mõju ulatust või mõõdet ümbritseva reaalsuse objektile, protsessidele ja nähtustele. Ta toob esile aktiivsuse tähtsuse isiksuse kujunemisel ja ütleb, et see on inimese sotsiaalse aktiivsuse tõeline ilming.

Täiendades oma arvamust, toob N. P. Fetiskin välja indiviidi sotsiaal-psühholoogilise aktiivsuse motivaatorid, märkides, et noorte teadmised oma põhivajadustest on enesemotiveerimise, isikliku juhtimise lähtepunktiks ja seega oluliseks plussiks enda ülesehitamisel. elutee, karjäär.

Järgmine isiksuseomadus on intelligentsus. AT seletav sõnastik S. I. Ožegov annab järgmise määratluse - intellekt (mõistus) - vaimne võime, vaimne algus inimeses.

Akadeemik N.N. Moisejevi sõnul on intelligentsus ennekõike eesmärkide seadmine, ressursside planeerimine ja eesmärgi saavutamiseks strateegia koostamine. Ka Stern V. uskus, et intellekt on teatud üldine võime kohaneda uute elutingimustega.

Oma töös järgime Eysencki arvamust, kes räägib intelligentsuskoefitsiendist (IQ-punktid) - indikaatorist, mis näitab inimese võimet õppida midagi uut. See on aste, mil inimene saab toimuvat jälgida ja mõista.

Intelligentsus sisaldab mitmeid komponente. Uudishimu - soov mitmekesistada, et teada saada seda või teist nähtust olulistes aspektides. See meele kvaliteet on aktiivse kognitiivse tegevuse aluseks. Mõistuse sügavus seisneb oskuses eraldada põhiline teisesest, vajalik juhuslikust. Meele paindlikkus ja liikuvus - inimese võime kasutada laialdaselt olemasolevat kogemust, kiiresti uurida objekte uutes seostes ja suhetes ning ületada stereotüüpne mõtlemine. Loogilist mõtlemist iseloomustab range arutluskäik, mis võtab arvesse uuritava objekti kõiki olulisi aspekte, kõiki selle võimalikke seoseid. Mõtlemise tõendeid iseloomustab oskus kasutada õigel ajal selliseid fakte, mustreid, mis veenavad hinnangute ja järelduste õigsuses. Kriitiline mõtlemine eeldab võimet vaimse tegevuse tulemusi rangelt hinnata, neid kriitiliselt hinnata, vale otsus tagasi lükata, algatatud tegevustest loobuda, kui need on vastuolus ülesande nõuetega. Mõtlemise laius - oskus käsitleda teemat tervikuna, jätmata silmist vastava ülesande algandmeid, näha probleemi lahendamisel mitmekülgsust.

Inimese järgmine, mitte vähem oluline omadus on enesehinnang.

Kodupsühholoogid rõhutavad enesehinnangut silmas pidades eelkõige inimtegevuse tähtsust. Vastavalt A.N. Leontjevi sõnul on enesehinnang üks olulisi tingimusi, tänu millele saab indiviid isiksuseks. See toimib indiviidi jaoks motiivina ja julgustab teda täitma teiste ootuste ja nõuete ning enda väidete taset.

Borisnev S.V. peab enesehinnangut inimese omaduseks hinnata iseennast, oma sotsiaalset staatust ja kommunikatiivset rolli konkreetses olukorras. Me järgime teiste inimeste seas A. I. seisukohta. Enesehinnangust sõltuvad inimese suhted teistega, tema kriitilisus, nõudlikkus iseenda suhtes, suhtumine õnnestumistesse ja ebaõnnestumistesse. Seega mõjutab enesehinnang inimtegevuse efektiivsust ja edasine areng tema isiksus.

V.V. Sinyavsky ja V.A. Fedorošin räägib sellistest isiksuseomadustest nagu suhtlemis- ja organisatsioonilised kalduvused, suunates oma diagnostilist materjali nende uurimiseks.

Suhtlemisvõimed on inimese individuaalsed psühholoogilised omadused, mis tagavad inimestevahelise suhtlemise või ühistegevuse käigus tõhusa suhtlemise ja piisava vastastikuse mõistmise. Need võimaldavad teil edukalt luua kontakti teiste inimestega, läbi viia kommunikatiivseid, organisatsioonilisi ja muid tegevusi, samuti määrata teabevahetuse, teise inimese tajumise ja mõistmise ning suhtlemisstrateegia väljatöötamise kvalitatiivsed ja kvantitatiivsed omadused.

L.I. Umansky jagab organisatsioonilised oskused kolme rühma: organisatsiooniline elegants, võime avaldada emotsionaalset ja tahtlikku mõju ning kalduvus organisatsioonilisele tegevusele. L.I. Umansky tõstab esile juhi võimet iseseisvalt tegeleda organisatsioonilise tegevusega, võtta julgelt organisaatori ülesandeid ja vastutust teiste inimeste töö eest keerulistes ja ebasoodsates tingimustes, organisatsioonilise tegevuse läbiviimise vajadust ning pidevat valmisolekut enda peale võtta. see, saades selle rakendamisest positiivseid emotsioone ja igavust, kui see pole uuring.

Just see isiksuseomaduste kogum diagnoositi meie juhtimiseksperimendi käigus. Need omadused, mis kõigil muudel objektiivsetel ja subjektiivsetel tingimustel võimaldavad inimesel saada liidriks, selle rühma tõeliseks juhiks, milles ta eksisteerib.

Juht- see on inimene, kes liigub oma eesmärgi poole ja suudab teisi inimesi endaga kaasa juhtida. Liidriks ei sünnita, vaid saadakse ja selleks võib saada. Selleks peaksite teadma, millised juhi omadused eristavad teda teistest.

Juhi omadused

1. Eesmärgi omamine ja nägemus tulemusest

Eesmärk on edasiviiv jõud juht, see on tema olemasolu mõte.

Ta on tema jumal, majakas läbitungimatus öös ja miski ei eruta juhti rohkem kui eesmärgi saavutamine.

Oluline on ka see, mida juht teeb. Kuid eesmärgi saavutamise viis, äri, millega juht on hõivatud, ei puuduta teda nii palju, kuivõrd nägemus lõpptulemusest.

Juhi peas on kaks põhimõttelist hoiakut: milleks ja kellega.

Juhid teavad, kuhu nad lähevad ja kuidas nad sinna jõuavad.

2. Enesemotiveerimine

25. Küpsus

Vastupidiselt levinud arvamusele ei ole vanus küpsuse mõõdupuu.

Noored juhid suudavad käituda nagu kogenud spetsialistid ja paljud vanemad inimesed võivad käituda nagu teismelised.

Küpsus põhineb tegudel, mis vastavad küpse inimese käitumisele, mis ilmneb eriti selgelt keerulistes olukordades.

Lisaks on sinu enesekindlus ja võime ilma vabandusteta edasi liikuda üks enim olulised näitajad küpsus.

26. Eeskujuks teistele

Teod tähendavad rohkem kui sõnad. Inimesed panevad kindlasti tähele, kui oled ennastsalgav ja pingutad oma äri kasvatamiseks.

Aga kui sa oled laisk ja ei huvita, kuidas asjad on, siis teie meeskond järgib seda.

Suured juhid on alati teistele eeskujuks.

27. Oskus luua suhteid

Kõik sõltub sellest, keda sa tead. Juhtidele ei pea meelde tuletama, et selles väites on palju tõtt.

Peate mõistma oma valdkonnas teiste inimestega pikaajaliste suhete loomise väärtust ja panustama vastastikku kasulikele partnerlustele.

Väärtuslike inimeste koostöövõrgustiku loomine on teie pikaajalise edu jaoks ülioluline.

28. Sotsiaalsed oskused

Enamasti on juht karismaatiline, seltskondlik, sõbralik ja avatud.

Ta räägib inimestega rahulikult, lugupidavalt ja atraktiivselt.

Nii nagu töötajad tahavad töötada inimestega, kes neile meeldivad, eelistavad ka kliendid ostleda inimestega, kes neile meeldivad.

Seetõttu peate soovi korral saama üheks nendest inimestest.

29. Avalik suhtlemisoskus

Juhtidel ei tohiks avaliku esinemisega probleeme olla.

Olukorrad, kus toimub avalik suhtlus, võivad ulatuda lihtsalt koosolekul rääkimisest kuni uue idee esitamiseni publikule täis inimesi.

Suhtlemisoskus mitte ainult ei võimalda teil tõhusalt teavet publikule edastada, vaid suurendab ka teie autoriteeti juhina.

30. Ausus ja avatus

Maailm muutub iga aastaga läbipaistvamaks ja selles on vähem saladusi, mistõttu on ausus parim poliitika.

Inimesed austavad neid, kes suudavad ausalt teistega infot jagada ning headele ja halbadele uudistele rahulikult reageerida.

Ainult nii saab vastavalt olukorrale tegutseda ja õigel ajal edasiliikumise plaani korrigeerida.

31. Oskus kuulata

Et anda oma meeskonnaliikmetele tagasisidet, toetust ja tähelepanu, peate tegema kõik endast oleneva, et kuulata, kui nad teavet jagavad.

Juhid kuulavad kõigepealt ja alles siis räägivad.

Kuulamine on enamat kui vaikus, sest tuleb küsida ka õigeid küsimusi.

32. Pühendumus

Juhid jäävad oma väärtustele truuks ja liiguvad järeleandmatult oma eesmärkide poole, vaatamata välisele survele, mis püüab neid muuta või tavaliste raamidega vastavusse viia.

Tõenäoliselt on seda iga edulugu, mida olete kuulnud tagakülg: pikki tunde kurnavat tööd ja palju ebaõnnestunud katseid.

Kuid juhti ei saa niisama peatada, sest tal on lojaalsus oma sõnale, pühendumus asjale ja pikaajaline keskendumine oma eesmärgile.

33. Empaatia ja kaastunne

Keskendudes oma eesmärkidele, peaksite pöörama tähelepanu ka teiste vajadustele ja tunnetele.

Eesmärgid saavutatakse mitte teiste inimeste arvelt, vaid nende abiga.

Lõppude lõpuks on turu seadus järgmine: tuvastage vajadus ja täitke see. Kõik, mida teete, teete lõppkasutaja jaoks.

Peate teadma mitte ainult oma mõju inimestele inimestele, vaid ka seda, mida peate tegema, et näidata üles mõistmist ja empaatiat teiste suhtes.

34. Oskus teistele vastu seista

Enamik inimesi üritab vastuoluliste küsimuste kartuses vastasseisu vältida. Kuid juhid teavad, kuidas pakkuda probleemi lahendamiseks ausat ja vastastikku kasulikku viisi.

Probleemide lahendamine käimas esialgne etapp selle esinemine päästab suur hulk aega, rääkimata peavalust, võrreldes olukorraga, kus see jääbki lahendamata.

35. Õiguste ja kohustuste delegeerimine

Juhina peaksite julgustama teisi inimesi, andes neile võimaluse teha õigeid otsuseid.

Volituste delegeerimine ei tähenda mitte ainult oma meeskonnale vabaduse andmist oma valikute tegemiseks, vaid ka kõigile andmist vajalikud tööriistad, kuni otsus oli tõhus ja produktiivne.

36. Läbirääkimisoskus

Juhid teavad, kuidas saada seda, mida nad tahavad, ja suudavad olla selles väga veenvad.

Soovitud tulemuse saavutamiseks rahuldavad nad teiste vajadusi, luues usalduslikke suhteid.

Vaidluste lahendamisel suured tehingud juhid on läbirääkimisprotsessis praktilised, õiglased ja kindlad.

37. Selgus

Juhid suudavad oma mõtteid selgelt arusaadaval viisil edastada, misjärel nad on veendunud, et arusaamatusi pole.

See tagab, et teistele inimestele delegeeritud projektid ja ülesanded täidetakse vigadeta.

38. Oskus teisi õpetada

Juhid peavad jagama oma meeskonnaliikmetega metoodikat ja protsesse, mis on nende projektide aluseks.

Kui teie juhid on halvasti koolitatud, on teie töötajatel sama madal tase mis mõjutab lõpptulemust negatiivselt.

Parim viis millegi uue mõistmiseks on seda teistele õpetada.

39. Huvi tagasiside vastu

Juhtidel pole mitte ainult oskust teadmisi edasi anda, vaid nad ise hindavad õppimist ja on valmis nõu küsima.

Nad on avatud tagasisidele ja suudavad kriitikat positiivselt vastu võtta, et saaksid seda kasutada vajalike muudatuste tegemiseks, mis võivad nende eduni kasu tuua.

40. Usalda oma meeskonda

Seda juhtimiskvaliteeti võib kahtluse alla seada, kuid teie meeskonna usaldusväärsus sõltub suuresti inimestest, keda te tööle võtate, nende õppimisvõimest ja tööst, mille te neile delegeerite.

On oluline, et usaldaksite oma meeskonda soovitud tulemuste saavutamiseks, ilma et peaksite oma projektide kõiki elemente haldama.

41. Oskus inspireerida

Raske on armastada kõiki oma töö osi, olenemata sellest, mida teete.

Kuid juhid inspireerivad oma meeskonnaliikmeid, andes neile teada, et nende tööl on tohutu mõju kõigele ümbritsevale, sest nende töö on viis millegi suurepärase puudutamiseks.

Mida sa tead… Nike pole tossud, vaid triumf kergejõustik. Apple ei loo elektroonikaseadmeid, vaid muudab maailma.

Juht suudab suunata teisi tegema seda, mida ta vajab, sest teised inimesed tahavad seda teha.

42. Eesmärgi muutmine reaalsuseks

Juhtidel pole mitte ainult oma eesmärgid ja oma visioon. Neil on võime muuta eesmärgid toimivaks strateegiaks, mille teised vastu võtavad ja lõpuks rakendavad.

43. Võtke teistelt parimat

Mõistes, mida inimesed tegelikult tahavad, saate aidata neil paremini toime tulla, andes neile oma töö tegemiseks õiged stiimulid, mitte ainult materiaalset kasu pakkudes.

Et saada teistelt parimat, peab juht mõistma nii enda kui ka meeskonna motiive ning olema positiivne, helde ja avatud.

Teie jaoks on oluline teada saada, mida teie keskkond endale soovib: kuulsust, raha, tunnustust? Arendage oma inimesi arendades.

Nagu Antoine de Saint-Exupéry kirjutas: "Kui soovite ehitada laeva, ärge julgustage inimesi puitu korjama, tööd jagama ja käske andma, vaid õpetage neid kõigepealt igatsema tohutut ja lõputut merd."

44. Preemia

Inimene kipub ootama tunnustust inimestelt, kelle juurde ta jääb, seetõttu on oluline oma meeskonnaliikmeid nende panuse eest premeerida, eriti kui nende tulemused paistavad teiste seast silma.

Rahaline preemia on alati asjakohane, kuid hästi läbimõeldud erinevate tiitlite ja kvalifikatsioonide süsteem, isiklikud auhinnad võib olla vähem efektiivne.

45. Oskus tegutseda vastavalt oludele

Juhi üks omadusi on oskus olukorda või inimest hoolikalt ja kiiresti hinnata.

Otsustav olemine ei tähenda kiiret otsust, see tähendab õigete otsuste tegemist õigel ajal.

Seda tehes ärge laske oma otsusekindlusel meeskonnaliikmeid protsessist eemale viia.

46. ​​Korraldage tõhusaid koosolekuid

Kahjuks pole enamik koosolekuid kunagi nii produktiivsed, kui nad peaksid olema.

Kui olete ettevõtja, peate tavaliselt suhtlema inimestega, kes teile meeldivad, mis võib teie töövoost segada.

Tõhus juhtimine on koosolekuks eraldatud aja kõige tõhusam kasutamine.

Alustage päevakavaga, kõrvaldage segajad, määrake koosoleku algus- ja lõppajad.

Julgustage kõiki vastu võtma aktiivne osalemine arutelus tuletage neile meelde märkmete tegemise tähtsust ja jälgige koosoleku tõhusust pärast selle lõppu.

47. Austus teiste vastu

Kui näitate üles austust teiste inimeste vastu, on palju lihtsam luua usalduslikke ja vastastikku kasulikke suhteid.

Peate oma lubadusi täitma, lõpetama lobisemise, uskuma oma meeskonnaliikmete ideedesse, vajadusel nende eest seisma ja seeläbi tõeliselt hoolitsema üldise heaolu eest.

48. Võtmeinimeste juhendamine

Peaksite kindlasti tuginema oma võtmemeeskonna liikmete edule ja aitama neil teie organisatsioonis kasvada.

Selleks, et saaksite kõiki edukalt juhtida rohkem inimesi, edutage kõige olulisemad töötajad, millele aitavad kahtlemata kaasa erinevad seminarid ja koolitused.

49. Õiglus

Oskus inimesi ja sündmusi õiglaselt hinnata on oluline, kuna see kvaliteet võimaldab adekvaatselt hinnata olukorda ja olla keskkonnale atraktiivne.

Õiglust arvestamata märkad, kuidas projekti edenemine aeglustub ning sinu meeskonnaliikmete sebimine ületab uute inimeste arvu.

Juhid, kes on oma keskkonna suhtes ausad ja õiglased, saavad vastutasuks lojaalsust ja austust.

50. Kiirus

Konkurendid ei jää loorberitele puhkama. Alati on keegi, kes sulle selga hingab.

Juhid mõistavad seda enamikul juhtudel me räägimeüleolekust igal alal, seetõttu hindavad nad visadust ja tegutsemiskiirust.

51. Otsustusvõime

Otsustavus hõlmab enesekindlat ja tõhusat mõtteviisi, mis võimaldab teil teha kiireid otsuseid ja tegutseda kiiresti.

Võtma optimaalsed lahendused, hinnake iga võimalust hoolikalt ja hoolikalt ning ärge laske otsustamatusest end halvata.

52. Juhid ei karda vigu teha.

Sageli on lüüasaamise taga peidus üks suurimaid võimalusi elus.

Õppimise seisukohalt on ebaõnnestumine palju kasulikum kui edu. Tegelikult on ebaõnnestumine veel üks samm edu poole.

Juhid mõistavad, et nad peavad tegutsema ebakindluse ja riskide keskkonnas, mis on iga ettevõtte lahutamatu osa.

Michael Jordan ütles: "Ma eksisin oma karjääri jooksul üle üheksa tuhande viske. Kaotatud 300 matšiga. Kakskümmend kuus korda on mulle usaldatud otsustav löök ja möödalasku. Ma kukkusin ikka ja jälle läbi. Seetõttu olen olnud edukas.»

53. Paindlikkus

Ärimaailm muutub kiiresti ja muutuste pause pole oodata.

Juhi oluline omadus on oskus neid muutusi ära tunda ja teha asjakohaseid kohandusi äritegevuse ja organisatsiooni juhtimise suunas.

On üllatav, kui paljud ärimehed ja juhid keelduvad oma projektides muudatusi tegemast, kui selleks on ilmselge vajadus. Käivitub “väljakujunenud mentaliteedi” mõju.

Tippjuhid, kes keelduvad õppimast ja uute tingimustega kohanemast, jäävad lõpuks maha.

Et olla tõhus juht, peab teie meel olema avatud kõigele uuele.

54. Visadus

Juhid teavad omast käest, millised on raskused teel eduni, sest nad pidid silmitsi seisma raskuste ja probleemidega.

Kui olukord muutub keeruliseks, liiguvad juhid oma eesmärgi poole erilise jõu ja sihikindlusega.

Kui enamik inimesi loobub ja jäävad maha, astuvad juhid läbi ebaõnne edasi.

Martin Luther King Jr ütles: "Inimese ülim mõõt ei ole see, kus ta on mugavuse ja mugavuse hetkedel, vaid see, kus ta on väljakutsete ja vastuolude ajal."

55. Leidlik

Tänu sellele kvaliteedile saavad juhid leida probleemile loova lahenduse.

Leidlikuna hindate enda käsutuses olevaid ressursse ja kohandate end kandideerides uus lähenemine rikute mõnikord reegleid ega karda kunagi küsida, kas teil on millestki ilma jäänud.

56. Heade otsuste tegemine

Kui teete õigeid otsuseid, suurendate oma meeskonna usaldust, mis võimaldab teil teha tulevasi valikuid kiiremini.

Õigete otsuste tegemine hõlmab võimalike alternatiivide analüüsimist ja iga võimaluse hoolikat uurimist.

Kui olete otsuse teinud, tehke plaan ja õppige kindlasti enda ja teiste vigadest.

57. Strateegiline mõtlemine

Kaks sammu ette mõtlemiseks peate analüüsi abil kaasama strateegilise mõtlemise. valikuid, teie kogemused ja varasemad otsused.

Kui kaalute pikaajaliste meetmete võtmist, peate ette planeerima ja seejärel alustama protsessi, hinnates olukorda tervikuna.

Juht teab, kuidas sündmusi mõjutada, ja loob neid ka ise, selle asemel, et oodata mõne sündmuse toimumist.

58. Ebakindluse juhtimine

Pärast vea tegemist on tavaliselt kaks võimalust: keelduda jätkamast või leida parem viis.

Juhid teavad, millal on aeg suruda ja millal loobuda. Nad loovad kontrolli ebakindluse üle, tehes läbimõeldud otsuseid.

59. Organisatsioon

Parem ärge minge oma laevaga merele, kui te ei tea, kus puri on. Samamoodi ei saa te oma ettevõtet juhtida, kui te pole organiseeritud.

Juhid teavad, kuidas oma asju korras hoida, sest ainult nii saab olla tõeliselt efektiivne.

60. Loovus

Vastupidiselt levinud arvamusele ei ole loovus seda kaasasündinud kvaliteet juht. Seda oskust saab arendada.

Imendage uusi teadmisi ja omandage uusi võimeid, olge avatud ja esitage pidevalt uusi küsimusi.

Sageli ei ole loovuse aluseks mitte millegi põhimõtteliselt uue loomine, vaid juba tuntud elementide kombineerimine unikaalsel viisil.

61. Intuitsioon

Kui loogiline mõtlemine sarnaneb matemaatikaga, siis intuitsioon on pigem kunst.

Juhid kuulavad sageli oma intuitsiooni.

Mõnes olukorras võib loogika mittekasutamine olla keeruline, kuid äris valitsev risk ja ebakindlus muudab mõnikord intuitsiooni kasutamise kohustuslikuks.

Lõpetage pimesi uskumine kõigisse teie ümber ja õppige ennast usaldama.

62. Uute kogemuste saamine

Ootamatuteks valmisolekuks loovad juhid aktiivselt kogemusi, mis võimaldavad neil õppida ja kasvada.

Seadke ambitsioonikamad eesmärgid, esitage endale väljakutseid paremaks saada, nautides samal ajal uusi kogemusi.

63. Lugemine ja haritus

Lugege kõike, mis on teie tööstusega seotud.

Juhid teavad, et haridus ei lõpe kooli lõpetamisega.

Trendis püsimiseks pead olema kursis nii ajaproovitud kui ka uue teabega.

64. Intress

Juhtidel on sageli täitmatu soov õppida, suruda end kaugemale oma piiridest ja uurida, mida teised inimesed pole puudutanud.

Silmaringi laiendamine võib olla sama lihtne kui raamatu lugemine. Selleks peate lihtsalt sagedamini esitama endale küsimuse “Miks?”. ja naudi reisi tundmatusse.

65. Professionaalsus

Professionaalsus eeldab projekti arendamiseks vajalike oskuste olemasolu ja pidevat täiendamist, samuti tõsine suhtumine teie ettevõttele.

Professionaal teeb, mida peab, ja amatöör ootab inspiratsiooni.

66. Fookus

Elu on täis segavaid tegureid, kuid juht teab, kuidas püsida õigel teel ja oma eesmärgile keskenduda.

Oluline on osata oma aega sihipäraselt jaotada ja ebavajalikud tööd ära jätta.

Max Lucado ütles: "Inimene, kes tahab orkestrit juhtida, peab rahvahulgale selja pöörama."

67. Parandage elu enda ümber

Juhid on keskendunud helgemale tulevikule, mistõttu tahavad nad oma edu jagada ümbritsevatega: äripartnerite ja klientidega, pere ja sõprade, töötajate ja nende peredega jne.

Juhid näitavad annetades suuremeelsust ja tänulikkust positiivne mõjuümbritsevate inimeste elude kohta.

Teiste inimeste elu parandamine tähendab ka nende aitamist saada paremateks inimesteks.

Aidake teistel kasvada, aidates neil saavutada oma potentsiaali nii tööalaselt kui ka isiklikult.

Ärge unustage olla eeskujuks, lastes inimestel teie kogemustest õppida.

68. Teiste edu aitamine

Sa saad rohkem rahulolu võimest anda kui võimest vastu võtta.

Juhid tunnevad uhkust selle üle, et aitavad teistel inimestel edu saavutada.

69.

Nagu elukutseline sportlane, püüavad juhid end iga päev paremaks muuta.

Nad teavad, et alati on võimalusi ennast ja oma meeskonda arendada.

Juhtidel on väga suur huvi teada, milleks nad võimelised on ja kui kaugele nad jõuavad.

70. Püsivus

Püsivus tähendab võimet säilitada entusiasmi ja usku sellesse, mida armastad, andmata järele ebaedule määramata aja jooksul.

Ilma visaduse, visaduse ja distsipliinita on ebatõenäoline, et saavutatakse muljetavaldavaid tulemusi.

Pikaks ajaks alla andmata jätmine on võitja omadus.

71. Iseseisvus

Kahtlemata oskab juht teiste inimestega koostööd teha.

Kuid ta on sügavalt veendunud, et mõne inimesega või ilma, juht siiski saavutab oma eesmärgi.

72. Kannatlikkus

Soovitud tulemusi ei saavutata üleöö.

Takistuste ees ei anna juhid alla, nad teevad kõvasti tööd, kuid oskavad ka oma eluteekonda nautida.

73. Energia

Juhid pole mitte ainult väga energilised, vaid teavad ka, kuidas oma aega tõhusalt kasutada.

Energia saamiseks peate jääma terveks ja aktiivseks ning olema oma töö suhtes kirglik ja positiivne.

Juht on mis tahes grupi, organisatsiooni, meeskonna isik, kellel on tunnustatud autoriteet ja mõju, mis väljendub kontrollitoimingutena. Seda on igas inimrühmas või kogukonnas. Juhi omadused ei ole mitte ainult kaasasündinud, vaid neid saab ka kujundada ja arendada ning seda käsitleme oma artiklis allpool.

Peamised juhiomadused

Ühiskond muutub, juhid muutuvad. Iga inimkollektiivi nõuab juhilt erilisi omadusi. Mõnda iseloomuomadust on kaptenil vaja jalgpallimeeskond, teised - laeva kaptenile. Kuid võite leida ka üldisi juhiomadusi. Sellised iseloomuomadused, mis on meie ühiskonnas nõutud, on:

• ausus;
• avatus uutele teadmistele ja valmisolek muutuda;
• kujutlusvõime;
• enesekindlus;
• huumorimeel;
• entusiasm;
• ratsionaalsus ja jäikus;
• valmisolek muutusteks;
• oskus sihtmärki näha ja hoida;
• oskus kiiresti leida eesmärgi saavutamiseks vajalikud vahendid;
• huvitav välimus ja karisma.

Juhtimise arendamine on igapäevane töö, ja see nõuab kogu teie jõudu.

Kuidas juht välja näeb

Kes on väliselt liider? Vaata - edukas mees alati märgatav. Kui seal kindel otsus arendada juhiomadusi, töötada oma välimuse kallal. Karisma on kollektsioon välised omadused inimene juhina, meelitades inimesi. Sul peab olema:

• head stiilsed riided;
• korralik soeng ja hoolitsetud välimus;
• puhtad kingad;
• stiilsed aksessuaarid - kohver, käekell, päevik, vidinad.

Otsustage, milline juht te olete või kelleks soovite saada

• ametlik ja mitteametlik. See on tuttav olukord – formaalne juht on ettevõtte ametlik juht, kuid tooni selles annab mitteametlik;
• juht - innustaja, kes genereerib ideid ja organiseerib selle ümber grupi või juhtesineja, kes teab, kuidas ülesannet kõige paremini täita;
• äri - korraldaja ja inspireerija tootmisprotsess kes teavad, kuidas tööülesandeid õigesti jaotada;
• emotsionaalne - rühma süda, mis põhjustab kaastunnet ja usaldust;
• situatsiooniline - avaldub kriitilisel hetkel ja võtab juhtrolli konkreetse probleemi lahendamisel;
• universaalne juht, kes ühendab kõik need omadused.

Proovige saada üheks nendest juhtidest, kasutage oma kaasasündinud jooni. Otsustage, mida teete kõige paremini – korraldage tööd, genereerige ideid või viige meisterlikult läbi ärikohtumisi. Saa selles täiuslikuks ja ronige teel eesmärgi poole veel üks aste üles.

Juhiomadused, nagu võime inimesi motiveerida, võimaldavad grupiliikmetel saavutada oma täieliku potentsiaali, sundides neid tegema rohkem, kui nad varem suutsid. Selle energia võimaldab teil avada ülejäänud varjatud ressursid - inimese isiklikud omadused, grupi või ettevõtte varjatud võimalused. Juht on majakas, mis märgib teed teistele vabatahtlikult järgida.

Mida tuleb teha juhiomaduste arendamiseks

Millised omadused peaksid olema juhil, et teisi juhtida?

Juht on see, kes suudab tuvastada ja pidada silmas lõppeesmärki, säilitab võime gruppi selleni juhtida ka kõige raskemates tingimustes. ebasoodsad tingimused, nakatab teisi oma usu, energia ja kirega seda saavutada.

Kas inimene sünnib sellisena või kujunevad elu käigus välja vajalikud juhiomadused, on aruteluks avatud küsimus. Kuid nende kujundamine sihikindla töö ja visadusega on võimalik. See on pidev töö, inimese enda kallal töötamine, kes on valmis teiste eest vastutama.

• Eesmärgi visioon

Määrake eesmärk, teadke selgelt, kuhu minna ja mida soovite tee lõpus saada. Suuda luua strateegia soovitud eesmärgi saavutamiseks. Sellise tunnuse arendamiseks endas peate uurima meie aja ajalooliste juhtide ja edukate inimeste elulugusid, tutvuma klassikalise äriehitamise strateegia kirjandusega, jälgima neid, kellel need omadused on.

Planeerige oma iga päev, analüüsige õhtul tegevuste tõhusust ja õigsust. Pikendage planeerimisperioodi järk-järgult.

• Võimalus teha kiireid ja täpseid otsuseid

Ärge kartke teha raskeid ja vastutustundlikke otsuseid. Otsuste tegemise õppimiseks alustage sealt, kus viga ei ole kriitiline ega riku enesekindlust. Isegi kui see on vale, on see suurepärane võimalus õppida, kuidas seda mitte teha. Õppige oma seisukohta kaitsma, olles veendunud otsuste õigsuses.

• Riskide võtmise oskus

Ärge kartke tegutseda määratlemata olukordades, olge valmis selleks, et hea tulemus ei pruugi olla saavutatav. Ole seiklushimuline ja valmis riske võtma. Otsuse õigeks hindamiseks õppige olukorda kaaluma, tuvastades viiepallisel skaalal selgelt kõigi võimalike stsenaariumide plussid ja miinused.

Seejärel peaksite hindama võimalusi, mõistes, et kõik lahendused on ebatäiuslikud ja võite kaotada. Kuid iga viga on alati võimalus midagi uut õppida.

• Oskus meeskonnaliikmeid inspireerida

Juht suudab luua meeskonna, kellega on palju lihtsam eesmärki saavutada. See ühendab inimesi selle saavutamiseks, suudab motiveerida neid töötama tasemel, mis oli nende jaoks varem kättesaamatu.

Selle omaduse õppimiseks õppige inimestega manipuleerima, uurige motiive, mis neid liigutavad. Selleks õppige inimest kuulama. Kuulamine ja kuulmine on kaks erinevat asja. Rääkimisel peate täielikult keskenduma vestluskaaslasele, mõistkem, et kuulate teda: žestid, naeratused, noogutused. Vajadusel kirjutage see üles. Õppige algatama meeskonnaliikmete vahel arutelusid, hindama kriitiliselt kõiki vaatenurki ja ekstraheerige neist tervislik tera. Selline tähelepanu kõigile ühendab meeskonda.

• Aktiivne töö iseendaga

Ole enda negatiivsete ja positiivsete külgede hindamisel enda ja teiste vastu aus, ole vajadusel valmis muutuma, sest täiuslikkusele pole piire.

Õppige järjekindlust, teadma, kuidas ohjeldada raevuhoogusid ja hüsteerikapuhanguid – see on meeskonnaliikmetele eeskujuks. Ole valmis kriitikaks. Selleks ärge kartke küsida, mida oma juhtimisstiilis parandada, pidage päevikut - see aitab teie tegevust kriitiliselt hinnata. Andke meeskonnaliikmetele tagasisidet käitumise parandamiseks.

• Ärge püüdke kõigile meeldida

Pidage meeles, et pole ideid, mis sobiksid kõigile. Ära püüa meeldida. Juhtimise arendamine seisneb selles, et ei karda konstruktiivset kriitikat ja kardetakse ebaõiglast kiitust – see aeglustab edasiminekut. Peaksite õppima leidma sündmuste positiivset külge.

• Paranda oma tervist

Enda kallal töötamine on raske töö. Suurepärane füüsiline vorm ja tervis on ka juhiomadused. Rahva hulgast silma paistmiseks:

1. pühendada sellele vähemalt tund päevas harjutus ja sport. Igapäevane kehaline aktiivsus peab saama vajaduseks;
2. maga piisavalt - päevas neli tundi magav inimene kaotab mõtteselguse, reaktsioonikiiruse. Päevarežiimi järgimine koos kohustusliku täieliku unega võimaldab teil säilitada atraktiivse välimuse;
3. sööge regulaarselt - räpane välimus, silmade all olevad kotid ei kaunista juhti;
4. konsulteerige toitumisspetsialistiga ja valige endale sobiv dieet. See tagab kõrge jõudluse;
5. kohustuslik puhkepäev, min kord nädalas peaks saama normiks.

Dieedi ja dieedi rikkumine mõjutab koheselt välimus ja tervist. Pideva väsimuse sündroom on nende reeglite rikkujate igapäevane kaaslane.

Kuidas rääkida, liikuda ja kuulata

Välimus on vaid osa juhi omadustest. Tõeliste juhtimisoskuste arendamine täiendab:

• head kombed;
• selge, kirjaoskaja kõne;
• vaoshoitud žestid;
• hea rüht ja liikumisvõime;
• enesekindlus.

Õppige õigeid kombeid – sedalaadi ärialast kirjandust on avaldatud palju. Jälgige juhte, nende käitumist. Samuti peate õppima õigesti rääkima. Selle jaoks:

Et õppida hästi liikuma, registreeruge tantsukooli. See aitab sobitada kehaline aktiivsus, emotsionaalne lõõgastus ja õigete liigutuste õppimine. Suhtlemine enda jaoks uues meeskonnas on seltskondlikkuse kui juhiomaduste arendamine.

On inimesi, kes on sündinud juhiks, kuid ei mõista oma potentsiaali. Kuid on neid, kes on võimelised nendeks saama, olles endas välja arendanud vajalikud juhiomadused. Juhi kasvatamine on raske töö. Kuid ilma selleta on võimatu rääkida elus edu saavutamisest.

Paljud inimesed millegipärast arvavad, et juhi oskus on inimesele kaasa antud sünnist saati, aga tegelikult pole see nii. Juhid on need inimesed, kes on välja arendanud omadused, mis on vajalikud, et olla see, mida paljud järgivad. Soovi korral on igal inimesel võimalik arendada juhiomadusi. Kui soovid saada ka juhiks, aitab see artikkel sind. Kaaluge 15 nõuannet juhtimisoskuste arendamiseks.

1. Tõeline juht suudab end kontrollida, seega ei lase ta emotsioonidel ette võtta, mida teha. Kui soovid arendada juhiomadusi, siis tegele ennekõike enesekontrolliga. Alguses saab see olema raske ja siis muutub oskus oma emotsioone kontrollida harjumuseks ja muutub samaks loomulik tegevus nagu hingamine.

2. Juhi jaoks on sama oluline omadus täpsus, mistõttu tuleb tegeleda ajaplaneerimise oskuste arendamisega. Võimalus oma aega õigesti jaotada muudab teid mitte ainult täpseks, vaid ka tõhusamaks, mis pole juhi jaoks vähem oluline.

3. Räägi inimestele ainult seda, millesse sa ise usud – seda parim treening arendada veenmisoskust, mis on iga juhi väga oluline omadus. Sa saad olla veenev ainult siis, kui oled ise 100% veendunud selles, mida räägid.

4. Arenda endas oskust kõik planeeritud ülesanded õigeaegselt täita. Juht on inimene, kes on kõiges esikohal ja kui sa viivitad ja lükkad olulised asjad homsesse, ei saavuta sa mitte ainult edu mitte kuskil.

5. Hea juht on eelkõige tänulik inimene. Ja inimesed muutuvad tänulikuks, kui nad õpivad hindama kõike, mida nad saavad. Arenda seda oskust endas.

6. Juht, kes suudab inimesi juhtida, peab ennekõike nende vastu huvi üles näitama. Huvi on ükskõiksuse ja ükskõiksuse vastand. Juht ei kõhkle näitamast, et on oma meeskonnast huvitatud ja vajab inimesi, kes teda ümbritsevad.

7. Juhi jaoks on oluline, et ta oskaks eesmärke õigesti defineerida – see aitab ju nende pingutusi ja meeskonna energiat nende saavutamiseks suunata. Töötage selle nimel, et saaksite eesmärke õigesti seada, selgelt määratleda nende ajapiirangud ja näha lõpptulemust.

8. Juht ei ole ainult inimene, kes oskab eesmärke õigesti määratleda ja inimeste pingutusi nende elluviimisele suunata. Juht on ennekõike inimene, kes kõigepealt suunab oma energia eesmärkide saavutamiseks ja juhib inimesi selles küsimuses.

9. Kõige olulisem omadus, mis kõiki juhte eristab, on vastutustunne. Arenda seda endas, sest hea juht mõistab oma vastutust eesmärkide, tulemuste ja loomulikult oma meeskonna ees.

10. Juhid, kes suudavad inimesi juhtida, on inimesed, kes “põlevad” oma ideega ja laevad selle entusiasmiga kõiki teisi. Seetõttu on oluline endas arendada kirge, otsida sisemised allikad inspiratsiooni ja entusiasmi õhutamiseks.

11. Head juhid on alati motiveeritud inimesed, kes teavad selgelt, mida ja millal tahavad. Kuid lisaks sellele teavad nad, kuidas teisi inimesi motiveerida. Selle õppimiseks on oluline osata mõista teiste inimeste soove ja vajadusi.

12. Väga oluline on, et juht oskaks inimesi usaldada ja sellest lähtuvalt ka delegeerida. Usk iseendasse tekitab usu teistesse inimestesse – teie meeskonda. Õppige ennast ja inimesi usaldama ning nad näitavad hämmastavaid tulemusi.

13. Et saada juhiks, tuleb negatiivne mõtlemine lõplikult jagu saada. Juht näeb kõiges perspektiivi, võimalust ja roosilisi nüansse. Juhi jaoks on oluline positiivse mõtlemise arendamine.

14. Juhi asendamatu omadus on visadus. Andmise eest häid tulemusi, ei pea olema soodsad tingimused – see ei ole määrav tegur. Kuid tingimata näitab suurepäraseid tulemusi inimene, kes ei peatunud, hoolimata arvukate takistuste olemasolust.

15. Juht on alati inimestele avatud ja püüab oma kogemusi võimalikult palju jagada. Seetõttu õppige suhtlema ja olema inimestele avatud, andma neile edasi kõige väärtuslikum, mis teil on – teadmised ja kogemused.

Kui otsustate saada tõeliseks juhiks, peate kahtlemata endaga palju tööd tegema. Lõppude lõpuks on juhil oma elujõulisuse jaoks palju psühholoogilisi omadusi ja teadmisi.

Juht (inglise keelest. juht) - esimene, kes läheb ülejäänud planeedist ette juhtimistegevus. Juht teeb grupi või organisatsiooni vastutustundlikumaid otsuseid ja juhib kõiki protsesse tervikuna, andes samas suuna edasiseks tegevuseks.

Selles artiklis me ei räägi sellest, vaid sellest juurde juhi omadused.

Juhi omadused:

1) Enesekindlus

2) Seltskondlikkus

Seda on raske ette kujutada ilma selle juhi kvaliteedita, oskuseta kontakte luua ja kiiresti leida vastastikune keel koos meeskonnaga on kõige olulisem omadus mitte ainult sellel teel.

3) Oskus pidevalt õppida

Pole saladus, et meie maailm muutub pidevalt rohkem ja rohkem. rohkem kiirust. Just sellega seoses kaasaegsed juhid peate lihtsalt oma teadmistebaasi pidevalt täiendama ja oma ettevõttes uuendusi tegema. See suurendab oluliselt teie konkurentsivõimet.

4) Eesmärgipärasus

Kõrgelt oluline kvaliteet, mis eraldab juhi ülejäänud inimestest. Ta teab alati, mida ta tahab ja mida peab selle saamiseks tegema. Lõppude lõpuks nõustuge rahvahulka rumalalt juhtima, kui te ise ei tea, kuhu.

5) Vastutus

Oskus vastutada oma sõnade, tegude, otsuste eest on juhi lahutamatu omadus. Siin ei saa enam öelda "kes on süüdi?". Peate enda peale võtma kogu võimalike ebaõnnestumiste ja ebaõnnestumiste koorma, kuid jagage edu kõigiga.

6) Enesedistsipliin

Tavalised inimesed lubavad endale kergesti kõiki võimalikke nõrkusi. Kuid juht ei saa endale lubada alla anda ja peab olema pidevalt kogutud ja valmis tegutsema.

7) Oskus suhelda ja inimesi kuulata

Oskus suhelda ja inimesi kuulata on üks peamisi juhiomadusi. Siit algab juhtimine. Peate mitte ainult suhtlema ja veenma inimesi arusaadavas keeles, vaid ka suutma kuulata ja mõista iga inimest kui eraldi inimest.

8) Oskus luua meeskonda

Me kõik mõistame, et ilma meeskonnata lakkab juht olemast liider. Seetõttu on meeskonna loomise oskus juhi üks võtmeomadusi. Inimeste meelitamine ja veenmine teie bänneri alla minema maksab palju.

9) visadus

Juht on inimene, kes ei anna kunagi alla ja on pidevalt aktiivne. Ta otsib vastuseid ja lahendusi, kuni need leiab.

10) Ambitsioonid

Juht püüdleb alati selle poole kõrged eesmärgid ja eredaid tulemusi, tehes seda teadlikult, ilma vapustavate mägede kujutlusvõimet tõmbamata.