Korxonani tashkil etishning chiziqli tuzilishi. Chiziqli boshqaruv strukturasining xarakteristikalari

Eng oddiy tashkiliy tuzilma chiziqli (8.1-rasm). Uning asosiy tamoyillari quyidagilardan iborat: barcha boshqaruv funktsiyalari korxona rahbari bilan to'plangan, xodimlarning 5-10 kishidan iborat bo'lgan rahbarga bevosita bo'ysunishi (vaziyatga qarab), ierarxiya va buyruqlar birligi, chiziqning universalligi. menejer.

1-rasm. Chiziqli tashkiliy tuzilma korxona boshqaruvi

Chiziqli boshqaruv strukturasining afzalliklari:

funktsiyalar va bo'linmalarning o'zaro munosabatlarining aniq tizimi;

buyruqlar birligining aniq tizimi - bitta rahbar o'z qo'lida umumiy maqsadga ega bo'lgan jarayonlarning butun majmuasini boshqarishni jamlaydi;

aniq javobgarlik;

· yuqori turuvchining bevosita ko'rsatmalariga ijro etuvchi bo'linmalarning tezkor munosabati.

ijrochilarning harakatlarini muvofiqlashtirish;

Qaror qabul qilishda samaradorlik;

tashkiliy shakllarning soddaligi va munosabatlarning aniqligi;

Minimal ishlab chiqarish xarajatlari va mahsulotlarning minimal tannarxi;

Chiziqli strukturaning kamchiliklari:

Muammolar bilan bog'liq havolalarning etishmasligi strategik rejalashtirish; deyarli barcha darajadagi menejerlar ishida strategik muammolardan ko'ra operatsion muammolar ("bo'linish") ustunlik qiladi;

bir nechta bo'limlarning ishtirokini talab qiladigan muammolarni hal qilishda qog'ozbozlik va mas'uliyatni o'zgartirish tendentsiyasi;

O'zgaruvchan vaziyatlarga moslashuvchanlik va moslashuvchanlikning yo'qligi;

Bo'limlar va umuman tashkilot ishining samaradorligi va sifati mezonlari boshqacha;

Bo'limlar ishining samaradorligi va sifatini baholashni rasmiylashtirish tendentsiyasi odatda qo'rquv va tarqoqlik muhitining paydo bo'lishiga olib keladi;

· mahsulot ishlab chiqaruvchi ishchilar va qaror qabul qiluvchi o'rtasida ko'p sonli "boshqaruv qavatlari";

yuqori darajadagi menejerlarning ortiqcha yuklanishi;

· tashkilot natijalarining yuqori darajali menejerlarning malakasi, shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlariga bog'liqligi ortdi.

Shunday qilib, qayd etilgan kamchiliklar boshqaruvning aniq chiziqli tashkiliy tuzilmasi tekisligida emas, balki korxona ishini tashkil etish tekisligida yotadi va ayrim byurokratik elementlarni iqtisodiy bilan almashtirish orqali bartaraf etilishi mumkin.

Xulosa: keng qo'llanilishi mumkin zamonaviy sharoitlar, lekin umuman korxona ishini tashkil etishning zamonaviy usullaridan foydalanishni talab qiladi.

Chiziqli boshqaruv tuzilishi sodda va tushunarli. Uning barcha ishtirokchilarining aniq belgilangan huquq va majburiyatlari tezkor qaror qabul qilish uchun sharoit yaratadi.

Korxona o‘sib borishi, texnologiyaning murakkablashishi, ishlab chiqarilayotgan mahsulot turlarining kengayishi natijasida korxona tuzilmasida umumiy va funksional vazifalarni hal qiluvchi qo‘shimcha funksional bo‘linmalarni yaratish zarurati tug‘iladi.

Chiziqli boshqaruv tuzilmasi kichik va o'rta firmalar tomonidan qo'llaniladi oddiy ishlab chiqarish. Har bir ishlab chiqarish yoki boshqaruv bo'linmasini barcha boshqaruv funktsiyalari va qarorlar qabul qilish vakolatlarini o'z qo'lida jamlagan menejer boshqaradi. Buyruqlar birligi tamoyili aniq ifodalangan; yuqori daraja boshqaruvda markazlashtirish; funktsional mutaxassislarning vakolatlari ahamiyatsiz, ular maslahat xarakteriga ega.

Funktsional tuzilma. Funktsional tuzilma bilan (8.2-rasm) funktsional bo'linmalarning rahbarlari faoliyatning ma'lum bir sohasiga ixtisoslashgan va tegishli funktsiyalarni amalga oshirish uchun mas'uldirlar, o'z vakolatlari doirasidagi masalalar bo'yicha ishlab chiqarish bo'linmalariga bevosita buyruqlar beradilar. Funktsional tuzilmaning asosiy afzalliklari - mutaxassislarning ishlab chiqarishga bevosita ta'siri, boshqaruvning yuqori ixtisoslashuvi, qarorlarni chuqur ishlab chiqish va asoslash.

Guruch. 8.2. Funktsional tuzilmaning diagrammasi. Doiralar ijrochilarni ko'rsatadi

Asosiy kamchilik - bu murakkablik va samarasizlik (ko'plab bo'linmalar va natijada nazorat kanallari).

Tajriba shuni ko'rsatadiki, nisbatan cheklangan mahsulot turlarini ishlab chiqaradigan, barqaror tashqi sharoitlarda ishlaydigan va ularning ishlashini ta'minlash uchun standart boshqaruv vazifalarini hal qilishni talab qiladigan korxonalarda funktsional tuzilmadan foydalanish maqsadga muvofiqdir. Bunga metallurgiya, kauchuk sanoati, xomashyo ishlab chiqaruvchi tarmoqlarda faoliyat yurituvchi korxonalar misol bo'la oladi.

Bu tizim ikkita turga ega: eng muhim ishlab chiqarish funktsiyalari uchun tsex boshlig'i qoshida funktsional bo'linmalarni yaratish bilan tavsiflangan sexni boshqarish tuzilmasi va kichik korxonalarda qo'llaniladigan va sexlarga emas, balki bo'linish bilan tavsiflangan do'konsiz boshqaruv tuzilmasi. bo'limlarga.

Ushbu tuzilmaning asosiy afzalligi shundaki, chiziqli tuzilmaning diqqat markazida bo'lgan holda, u individual funktsiyalarni bajarishni ixtisoslashtirishga imkon beradi va shu bilan butun boshqaruv vakolatini oshiradi.

1. Taroziga soling:

• boshqaruvning eng yuqori darajasidan yukning katta qismini olib tashlash;
• tarkibiy bloklar darajasida norasmiy aloqalarni rivojlantirishni rag'batlantirish;
• generalistlarga bo'lgan ehtiyojni kamaytirish;
• oldingi plyus natijasida - mahsulot sifatini yaxshilash;
• shtab-kvartiraning quyi tuzilmalarini yaratish mumkin bo'ladi.

Kamchiliklari:

• korxona ichidagi aloqalarning sezilarli murakkabligi;
• ko'rinish katta raqam yangi axborot kanallari;
• nosozliklar uchun javobgarlikni boshqa bo'linmalar xodimlariga o'tkazish imkoniyatining paydo bo'lishi;
• tashkilot faoliyatini muvofiqlashtirishda qiyinchilik;
• haddan tashqari markazlashtirish tendentsiyasi.

Bo'linma tuzilishi. Hozirgi vaqtda sanoati rivojlangan mamlakatlarda chiziqli-funktsional tuzilmadan voz kechish kuzatilmoqda (bu tashkilotning klassik turi faqat an'anaviy biznes sohalarida faoliyat yurituvchi kichik va o'rta korxonalarda saqlanib qolgan).

Yirik kompaniyalar orasida tashkiliy tuzilmaning divizion tipi ustunlik qiladi (8.3-rasm). Mutaxassislarning fikricha, 500 ta eng yirik Amerika kompaniyasining 95 foizi boshqaruvning bo'linma tuzilmasiga ega. Ushbu turdagi tashkiliy tuzilmaga o'tishga olib kelgan omillarga quyidagilar kiradi: diversifikatsiyani oshirish tadbirkorlik faoliyati, menejmentning ixtisoslashuvi, xalqaro mehnat taqsimoti, o'rta menejerlarning ongliligi, o'zini o'zi qadrlashi va umidlarining o'sishi va boshqalar.

Guruch. 8.3. Bo'linish strukturasining diagrammasi

Bo'linma tashkiliy tuzilmasi markazsizlashtirish bilan tavsiflanadi boshqaruv funktsiyalari: ishlab chiqarish birliklari asosiy boshqaruv funktsiyalarini (hisob, rejalashtirish, moliyaviy menejment, marketing va boshqalar) bajaradigan avtonom tuzilmalarga ega. Bu ishlab chiqarish bo'linmalariga o'z mahsulotlarini ishlab chiqish, ishlab chiqarish va sotish bilan bog'liq mustaqil vazifalarni hal qilish imkonini beradi. Shu bilan birga, korxonaning yuqori rahbariyati asosiy e'tiborni strategik muammolarni belgilash va hal qilishga qaratishi mumkin.

Bo'linma tuzilmasi bo'lgan tashkilotlarni boshqarishda asosiy shaxslar endi funktsional bo'limlar boshliqlari emas, balki ishlab chiqarish bo'limlari (bo'limlari) bo'limlarini boshqaradigan menejerlardir. Bo'limlar bo'yicha tuzilish, qoida tariqasida, mezonlardan biri bo'yicha amalga oshiriladi: ishlab chiqarilgan mahsulot (mahsulot yoki xizmatlar) bo'yicha - mahsulotning ixtisoslashuvi; iste'molchilarning ma'lum guruhlariga e'tibor qaratish orqali - iste'molchi ixtisoslashuvi; xizmat ko'rsatilayotgan hududlarda - mintaqaviy ixtisoslashuv.

Bo'linish strukturasining afzalliklari:

· umumiy soni yuz minglab xodimlarga ega bo'lgan ko'p tarmoqli korxonalarni va hududiy jihatdan olis bo'linmalarni boshqarishni ta'minlaydi;

· chiziqli va chiziqli xodimlar bilan solishtirganda korxona muhitidagi o'zgarishlarga ko'proq moslashuvchanlikni va tezroq javob berishni ta'minlaydi;

· bo‘limlarning mustaqillik chegaralarining kengayishi bilan ular “foyda markazlariga” aylanib, ishlab chiqarish samaradorligi va sifatini oshirish bo‘yicha faol ish olib boradi;

Ishlab chiqarish va iste'molchilar o'rtasidagi yaqin munosabatlar.

Bo'linish tuzilishining kamchiliklari:

boshqaruv vertikalining ko'p sonli "qavatlari"; ishchilar va bo'linmaning ishlab chiqarish boshlig'i o'rtasida - 3 yoki undan ortiq boshqaruv darajasi, ishchilar va kompaniya rahbariyati o'rtasida - 5 va undan ko'p;

bo'limlarning shtab-kvartirasi tuzilmalarining kompaniya shtab-kvartirasidan tarqoqligi;

Asosiy aloqalar vertikaldir, shuning uchun ierarxik tuzilmalar uchun umumiy kamchiliklar mavjud - qog'ozbozlik, menejerlarning ortiqcha yuklanishi, bo'limlar bilan bog'liq muammolarni hal qilishda zaif o'zaro ta'sir va boshqalar;

· turli "qavatlarda" funktsiyalarning takrorlanishi va buning natijasida - boshqaruv tuzilmasini saqlash uchun juda yuqori xarajatlar;

· Bo'limlarda, qoida tariqasida, barcha kamchiliklari bilan chiziqli yoki chiziqli-shtab-kvartira tuzilmasi saqlanadi.

Xulosa: bo'linish tuzilmalarining afzalliklari ularning kamchiliklaridan faqat barqaror mavjudlik davrida ustun turadi, beqaror muhitda ular dinozavrlar taqdirini takrorlash xavfini tug'diradi. Ushbu tuzilma bilan uni amalga oshirish mumkin eng zamonaviy sifat falsafasining g'oyalari.

Matritsali (dastur - maqsadli) boshqaruv tuzilmasi

Bunday tuzilma ijrochilarning ikki tomonlama bo'ysunishi printsipi asosida qurilgan tarmoq tuzilmasi: bir tomondan, loyiha menejeriga kadrlar va texnik yordam ko'rsatadigan funktsional xizmatning bevosita rahbariga, ikkinchi tomondan, loyihaga. yoki boshqaruv jarayonini amalga oshirish uchun zarur vakolatlarga ega bo'lgan maqsadli dastur menejeri. Bunday tashkilot bilan loyiha menejeri 2 guruh bo'ysunuvchilari bilan o'zaro aloqada bo'ladi: loyiha jamoasining doimiy a'zolari va unga vaqtincha va cheklangan masalalar bo'yicha hisobot beradigan funktsional bo'limlarning boshqa xodimlari bilan. Shu bilan birga, ularning bo'linmalar, bo'limlar va xizmatlarning bevosita rahbarlariga bo'ysunishi saqlanib qoladi. Boshlanishi va oxiri aniq belgilangan tadbirlar uchun loyihalar, davom etayotgan tadbirlar uchun - maqsadli dasturlar tuziladi. Tashkilotda ham loyihalar, ham maqsadli dasturlar birgalikda mavjud bo'lishi mumkin.

Matritsa tuzilishining afzalliklari:

loyiha (yoki dastur) maqsadlari va talabiga yaxshiroq yo'naltirish;

· kundalik boshqaruvni yanada samaraliroq qilish, xarajatlarni kamaytirish va resurslardan foydalanish samaradorligini oshirish imkoniyati;

tashkilot xodimlaridan, xodimlarning maxsus bilimlari va malakalaridan yanada moslashuvchan va samarali foydalanish;

· loyiha guruhlari yoki dastur qo‘mitalarining nisbiy avtonomligi xodimlar o‘rtasida qarorlar qabul qilish, boshqaruv madaniyati va kasbiy ko‘nikmalarini rivojlantirishga yordam beradi;

Loyiha yoki maqsadli dasturning individual vazifalari ustidan nazoratni takomillashtirish;

· har qanday ish tashkiliy jihatdan rasmiylashtiriladi, bir kishi tayinlanadi - loyiha yoki maqsadli dastur bilan bog'liq barcha masalalarni jamlash markazi bo'lib xizmat qiluvchi jarayonning "egasi";

Loyiha yoki dastur ehtiyojlariga javob berish vaqtini qisqartirish, chunki gorizontal kommunikatsiyalar yaratiladi va yagona markaz Qaror qabul qilish.

Matritsa tuzilmalarining kamchiliklari:

Bo'limning ko'rsatmalari va loyiha yoki dastur ko'rsatmalari bo'yicha ish uchun aniq javobgarlikni belgilashda qiyinchilik (ikki tomonlama bo'ysunish oqibati);

· bo'limlar va dasturlar yoki loyihalarga ajratilgan resurslar nisbatini doimiy monitoring qilish zarurati;

· guruhlarda ishlaydigan xodimlarning malakasi, shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlariga yuqori talablar, ularni tayyorlash zarurati;

· bo'limlar va loyihalar yoki dasturlar rahbarlari o'rtasida tez-tez ziddiyatli vaziyatlar;

Loyiha yoki dasturda ishtirok etayotgan xodimlarni o'z bo'linmalaridan ajratib qo'yish tufayli funktsional birliklarda qabul qilingan qoidalar va standartlarni buzish ehtimoli.

Xulosa: matritsali tuzilmani joriy etish etarli bo'lgan tashkilotlarda yaxshi samara beradi yuqori daraja korporativ madaniyat va xodimlarning malakasi, aks holda boshqaruv tartibsiz bo'lishi mumkin (Toyotada matritsali tuzilmani joriy etish taxminan 10 yil davom etdi). Zamonaviy sifat falsafasi g'oyalarini bunday tuzilmada amalga oshirish samaradorligi Toyota kompaniyasining amaliyotida isbotlangan.

Chiziqli - shtab-kvartiraning tashkiliy tuzilishi.

Xodimlar sonining yanada ko'payishi bilan korxona samaradorligini oshirish uchun korxonani sifatli tarkibiy qayta qurish allaqachon zarur - ko'proq ish uchun rahbar (eng oddiy holatda yordamchi) uchun shtab-kvartirani yaratish. korxonani samarali boshqarish (chiziqli-shtat tashkiliy tuzilmasi). Asosan, bu ierarxiyaning bir darajasida ham mumkin.

Chiziqli-shtatli tashkiliy tuzilmada shtab faqat boshliq bilan ishlaydi va bo'linmalar bilan ishlamaydi. Korxonaning kengayishi, uning funksiyalarining kengayishi, rahbar tomonidan shtab bilan birgalikda hal qilinadigan masalalarning ko'payishi bilan yana rahbarning ortiqcha yuklanishi boshlanadi. Rahbar va shtab o'rtasidagi gorizontal aloqa korxonaning darbog'iga aylanadi, korxonaning iqtisodiy samaradorligi pasaya boshlaydi.

Chiziqli xodimlar tarkibining afzalliklari:

· strategik masalalarni chiziqli, o'rganishga qaraganda chuqurroq;

top-menejerlarni biroz tushirish;

tashqi maslahatchilar va ekspertlarni jalb qilish imkoniyati;

· Shtab-kvartira bo'linmalarini funktsional etakchilik bilan kuchaytirishda bunday tuzilma yanada samaraliroq organik boshqaruv tuzilmalari sari yaxshi birinchi qadamdir.

Chiziqli - xodimlar tarkibining kamchiliklari:

· javobgarlikning yetarli darajada aniq taqsimlanmaganligi, chunki qarorni tayyorlovchi shaxslar uni amalga oshirishda ishtirok etmaydilar;

boshqaruvni haddan tashqari markazlashtirish tendentsiyalari;

· chiziqli tuzilishga o'xshash, qisman - zaiflashgan shaklda.

Xulosa: chiziqli - xodimlar tarkibi chiziqli tuzilmadan samaraliroq tuzilishga o'tishda yaxshi oraliq bosqich bo'lishi mumkin. Struktura, garchi cheklangan darajada bo'lsa ham, zamonaviy sifat falsafasi g'oyalarini o'zida mujassamlashtirishga imkon beradi.

Chiqish yo'li - bu nafaqat bosh bilan, balki to'g'ridan-to'g'ri barcha tarkibiy bo'linmalar bilan ishlaydigan funktsional birliklarni yaratish, shuning uchun biz chiziqli funktsional tashkiliy tuzilishga o'tmoqdamiz.

Chiziqli - funksional tuzilish .

Chiziqli-shtatli tashkiliy tuzilmaga ega bo'lgan korxona hajmining oshishi bilan hal qilinishi kerak bo'lgan muammolar soni ko'payadi, shtab-kvartira kattalashadi va menejerning ish yuki yana haddan tashqari ko'payadi.

Chiqish yo'li - funktsional bo'linmalarni yaratish. Rivojlanayotgan masalalar rahbar darajasida emas, balki tarkibiy bo'linmalar darajasida ko'rib chiqiladi. Shu bilan birga, tarkibiy bo'linmalar funktsional bo'limlar bilan birgalikda, avvalo, rahbarga murojaat qilmasdan, yuzaga kelgan muammolarni ko'rib chiqadi va qarorlar loyihalarini tayyorlaydi. U bir vaqtning o'zida savollarni emas, balki faqat javoblarni oladi - tayyorlangan qarorlar loyihalari.

Tarmoqli menejerlar (direktorlar, filiallar va sexlar boshliqlari) bilan bir qatorda funktsional bo'limlar (rejalashtirish, texnik, moliyaviy bo'limlar, buxgalteriya hisobi) boshliqlari mavjud bo'lib, ular rejalar loyihalarini, hisobotlarni tayyorlaydilar. rasmiy hujjatlar liniya rahbarlari tomonidan imzolangandan keyin.

Ushbu tuzilmada funktsional birliklarning ko'rsatkichlari maslahat xarakteriga ega. Ular liniya bo'linmalari bilan birgalikda faqat qarorlar loyihalarini tayyorlaydilar. Oxir-oqibat, yakuniy qarorni korxona rahbari qabul qiladi, ammo bu qarorlarning barcha muntazam tayyorlanishi uning ishtirokisiz, quyi tarkibiy darajalarda amalga oshiriladi.
Chiziqli va chiziqli-shtat tashkiliy tuzilmalari bilan taqqoslaganda, qo'shimcha xarajatlar hali ham o'sib bormoqda, ammo korxonaning iqtisodiy samaradorligini oshirishga qabul qilingan qarorlar sifatini yanada yaxshilash va ularni qabul qilish vaqtini qisqartirish orqali erishiladi.

Funktsional xizmatlar yangi tashkiliy tuzilmalarni olish bilan birga loyihalash asosida ham, boshqa asoslarda ham tashkil etilishi mumkin. Xo'sh, struktura nafaqat ikki o'lchovli, balki ko'p o'lchovli bo'lishi mumkin.
Biroq, korxona hajmining yanada oshishi bilan menejer va funktsional bo'linmalar ortib borayotgan ish hajmiga bardosh bera olmasligi mumkin, qaror qabul qilish loyihalari oqimining ko'payishi bilan korxonaning iqtisodiy samaradorligi pasayishni boshlaydi. , va funktsional yoki, ko'proq o'tish keng ma'no, matritsali tashkiliy tuzilmalar.

Chiziqli-funktsional tashkiliy tuzilmaning asosiy doirasi kichik va o'rta umumiy korxonalardir

Mahsulotning tashkiliy tuzilishi.

Mahsulotga asoslangan tashkilot (11.4-rasm) bo'linma tuzilmasining birinchi shakllaridan biri bo'lib, bugungi kunda ko'p tarmoqli mahsulotlarga ega bo'lgan eng yirik iste'mol tovarlari ishlab chiqaruvchilari mahsulotga asoslangan tashkilotdan foydalanadilar.

Bo'lim - mahsulotni boshqarish tuzilmasidan foydalanganda asosiy mahsulotlar uchun bo'limlar yaratiladi. Har qanday mahsulotni (xizmatni) ishlab chiqarish va sotishni boshqarish ushbu turdagi mahsulot uchun javobgar bo'lgan bir shaxsga o'tkaziladi. Unga yordamchi xizmatlar rahbarlari hisobot beradi.

Mahsulot (tovar) tashkiliy tuzilmasi menejerning mahsulot (guruh, tovar oilasi) ustidagi barcha ishlarni muvofiqlashtirish va nazorat qilish, uning bozor imkoniyatlarini yaxshi bilish qobiliyatiga ega ekanligi bilan tavsiflanadi. Kamchiliklari: vakolatlarning noaniq bo'linishi bilan nizolarning yuqori ehtimoli, funktsional menejerlar tomonidan mahsulotni amalga oshirish.

Mahsulot tuzilishi raqobat, texnologiyani takomillashtirish yoki mijozlar ehtiyojini qondirish asosida yangi mahsulotlarni ishlab chiqishni osonlik bilan boshqarish imkonini beradi.

Loyihani boshqarish tuzilmasi

Loyiha tuzilmasini qurishning asosiy printsipi loyiha tushunchasi bo'lib, u tizimdagi har qanday maqsadli o'zgarishlar, masalan, yangi mahsulotni ishlab chiqish va ishlab chiqarish, yangi texnologiyalarni joriy etish, ob'ektlarni qurish va h.k. Korxona faoliyati davom etayotgan loyihalar majmui sifatida qaraladi, ularning har biri belgilangan boshlanish va tugashga ega. Har bir loyiha uchun mehnat, moliyaviy, sanoat va hokazo resurslar ajratiladi, ular loyiha rahbari tomonidan boshqariladi. Har bir loyiha o'z tuzilmasiga ega va loyiha boshqaruvi o'z maqsadlarini aniqlash, tuzilmani shakllantirish, ishlarni rejalashtirish va tashkil etish, ijrochilarning harakatlarini muvofiqlashtirishni o'z ichiga oladi. Loyiha tugagandan so'ng, loyiha tuzilmasi parchalanadi, uning tarkibiy qismlari, shu jumladan xodimlar yangi loyihaga o'tadilar yoki ketishadi (agar ular shartnoma asosida ishlagan bo'lsa). Shaklda loyihani boshqarish tuzilmasi mos kelishi mumkin brigada (o'zaro faoliyat) tuzilishi va bo'linish tuzilishi , unda ma'lum bir bo'linma (bo'lim) doimiy ravishda mavjud emas, balki loyihaning davomiyligi uchun.

Loyiha tuzilishi (3-rasm) uning tashkil etilishida matritsaga mutlaqo ziddir. Bu erda loyiha guruhlari loyihaning davomiyligi uchun yaratilgan va loyiha menejerlari tomonidan boshqariladigan o'zlarining vaqtinchalik bo'linmalarini tashkil qilganga o'xshaydi. Bunday tashkilot bilan funktsional birliklar loyihalarga nisbatan xizmat funktsiyasini bajaradi, ya'ni ularga xizmat ko'rsatadi, masalan texnik yordam yoki buxgalteriya xizmatlari. Funktsional bo'limlar, shuningdek, loyihalar o'rtasida dinamik ravishda qayta taqsimlanadigan resurslar (masalan, mutaxassislar) pulining rolini o'ynaydi. Loyiha tuzilmasida jamoa a'zolari faqat loyiha maqsadlariga erishishga yo'naltirilgan va faqat uning rahbariga hisobot beradi.

Bunday tashkilot bilan loyiha aslida kompaniyaning filiali bo'lib, loyiha doirasida xodim ishlaydigan "qonunlar" to'liq loyiha rahbariyati tomonidan belgilanadi. Bunday tuzilma kompaniya uchun, qoida tariqasida, ikki yildan ortiq davom etadigan yirik, muhim loyihalarda samarali bo'ladi.

Loyihani boshqarish strukturasining afzalliklari:

· yuqori moslashuvchanlik;

· Ierarxik tuzilmalar bilan solishtirganda boshqaruv xodimlari sonini qisqartirish.

Loyihani boshqarish strukturasining kamchiliklari:

juda yuqori malaka talablari, loyiha menejerining shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlari, u nafaqat loyiha hayot tsiklining barcha bosqichlarini boshqarishi, balki loyihaning kompaniyaning loyiha tarmog'idagi o'rnini ham hisobga olishi kerak;

loyihalar o'rtasida resurslarni taqsimlash;

kompaniyadagi ko'p sonli loyihalarning o'zaro ta'sirining murakkabligi;

umuman tashkilotning rivojlanish jarayonining murakkablashishi.

Xulosa: bir vaqtning o'zida kichik miqdordagi loyihalarga ega bo'lgan korxonalarda afzalliklar kamchiliklardan ustundir. Zamonaviy sifat falsafasi tamoyillarini amalga oshirish imkoniyatlari loyihani boshqarish shakli bilan belgilanadi.

Biznes birligini boshqarish (BUM)

Matritsaning tashkiliy tuzilmasi va bo'linmali tashkiliy tuzilmaning simbiozi tarmoq tashkiliy tuzilmasi bo'lib, u muayyan sohalarda qat'iy funktsional tartibga solinadigan chiziqli tarkibiy bo'linmalarning yuqori avtonomiyasi (ularni yuridik shaxslar tomonidan ro'yxatga olinmaguncha) bilan tavsiflanadi.

Tarmoqning tashkiliy tuzilmasiga misol sifatida Biznes birligini boshqarish (BUM) texnologiyasi va moliyaviy boshqaruv tuzilmasini keltirish mumkin. U to'liq ichki xarajatlar hisobini joriy etish - korxona ichidagi oraliq mehnat natijalarini sotib olish va sotish va korxonada ichki va tashqi raqobatni shakllantirishga asoslangan.

6-rasm. Tashkiliy va moliyaviy boshqaruv tuzilmasi Biznes bo'linmalarini boshqarish (BUM) (biznes bo'linmalaridan foydalangan holda boshqaruv).

Ushbu rasmdagi boshdan (yoki mumkin bo'lgan funktsional birliklardan) nuqtali chiziqlar direktivalar emas, balki "o'yin qoidalari" - uzoq muddatli qoidalar va qoidalardir. Gorizontal nuqtali chiziqlar - tarkibiy bo'linmalar (ichki bozor) va bo'linmalar va tashqi bozor o'rtasidagi shartnomaviy munosabatlar.

Har bir tarkibiy bo'linma(xo'jalik birligi) - to'liq xarajatlarni hisobga oladigan mustaqil tarkibiy bo'linma. Har bir biznes bo'linmasi ma'lum bir faoliyat sohasiga va ba'zi "o'yin qoidalariga" ega, ammo aks holda u mustaqildir. U boshqa xo'jalik bo'linmalarining mahsulotlarini sotib oladi va o'z ishining mahsulini faqat korxonaning ichki "bozorida" emas, balki boshqalarga sotadi. Agar tashqi bozor sharoitlari unga qulayroq bo'lsa, u boshqa xo'jalik bo'linmalarining xizmatlaridan voz kechishi va tashqi bozorda ishlashi mumkin.
Ushbu tuzilma barcha biznes bo'linmalarini tashqi bozorda doimiy ko'z bilan ishlashga majbur qiladi. Narxlarini ko'tarishi bilanoq, u darhol ichki buyurtmalarsiz o'zini tutishi, bankrot bo'lishi va tarqatib yuborishi mumkin. Korxonaning moliyaviy natijasi uchun motivatsiya juda kuchli. Ammo bu motivatsiya, asosan, bir lahzalik natija uchun, hatto bu tarafkashlikni qanday tuzatish yo'llarini ("o'yin qoidalarida") izlashga to'g'ri keladi.
kuchli moliyaviy motivatsiya biznes bo'linmalari, o'z navbatida, korxonaning iqtisodiy samaradorligini oshiradi. Ammo korxonaning boshqaruv qobiliyati deyarli yo'qoladi - biznes bo'linmalari mustaqildir. Korxona aslida o'z missiyasi, strategiyasi, strategik natijalarga erishish rejalari bilan yagona kompaniya sifatida ishlashni to'xtatadi. Bu savollar biznes bo'linmalarini unchalik qiziqtirmaydi.
Rossiyada ushbu tashkiliy boshqaruv tuzilmasi sotsializmdan kapitalizmga o'tish davrida ba'zi yirik korxonalar va banklar tomonidan ishlatilgan, ammo keyin deyarli barcha korxonalar undan voz kechgan. Bu korxonaning missiyasi, qarashlari va strategik maqsadlariga yo'naltirilgan zamonaviy boshqaruv falsafasiga mos kelmaydi.

Innovatsion - ishlab chiqarish tuzilishi boshqaruv.

Innovatsion - ishlab chiqarishni boshqarish tuzilmasi - quyidagilarni ajratishni ta'minlaydigan boshqaruv tuzilmasi:

· - innovatsion funktsiyalarni bajaradigan bo'linmalarni boshqarish: strategik rejalashtirish, yangi mahsulotlarni ishlab chiqish va tayyorlash;

· - o'zlashtirilgan mahsulotlarni ishlab chiqarish va sotishning yo'lga qo'yilganligini kundalik operativ boshqarish.

Innovatsion ishlab chiqarish korxonalari (IPP) deganda ilmiy tashkilotlar, ishlab chiqarish korxonalari, xom ashyo, materiallar va butlovchi qismlar yetkazib beruvchilar, tayyor mahsulot iste'molchilari, shuningdek, ishlab chiqarish korxonalari tomonidan yaratilgan transport va saqlash ob'ektlari tizimlaridan iborat yagona tashkiliy-iqtisodiy tuzilmalar tushuniladi. ilm-fanni talab qiluvchi, yuqori texnologiyali mahsulotlarni ishlab chiqish, ishlab chiqarish va sotishdan maqsad.

Innovatsion-ishlab chiqarish kompleksi tashkiliy va moliyaviy jihatdan o'zaro bog'liq bo'lgan majmuadir innovatsion tashkilotlar va ishlab chiqarish korxonalari, shuningdek, ilmiy-texnikaviy, texnologik, ishlab chiqarish, moliyaviy, axborot resurslari innovatsiya maqsadlariga erishish va ishlab chiqarish faoliyati va innovatsiyalar bozorining ehtiyojlarini qondirish asosida birgalikda samarali rivojlanish uchun.

Innovatsion-ishlab chiqarish majmualari ma'lum bir hududda to'plangan, qoida tariqasida, ular mintaqaviy faoliyat doirasida ishlaydi. innovatsion tizim yoki bir nechta ma'muriy-hududiy birliklar. Innovatsiya-ishlab chiqarish-majmuasi ta'rifining har bir jihatini batafsil tavsiflash talab etiladi.

Aspekt 1."Innovatsion ishlab chiqarish" nomi innovatsion va kombinatsiyasini anglatadi ishlab chiqarish xususiyatlari murakkab. Bu ularning ekvivalentligi, o'zaro chambarchas bog'liqligi, innovatsiyalarni ishlab chiqish va ishlab chiqarish jarayoniga muvofiqligi bilan bog'liq.

Aspekt 2. Kompleksning ajralmas xarakteristikasi sifatida munosabatlar ikki turga bo'linadi - tashkiliy va moliyaviy. Ular innovatsion-ishlab chiqarish kompleksi ishtirokchilarini bog‘lash, ularning vakolatlarini, mas’uliyatini, faoliyat xarakterini, bajariladigan funksiyalarini aniqlash imkonini beradi.

Tashkiliy munosabatlar bevosita va orqali aniqlanadi fikr-mulohaza innovatsion-ishlab chiqarish kompleksini boshqarish tizimlari, uning tuzilishi, ishtirokchilarining tashkiliy-huquqiy shakllari, tashkiliy jarayonlar. Moliyaviy munosabatlar o'zaro moliyaviy manfaatlar, moliyaviy oqimlar, moliyaviy natijalar va ularni taqsimlash mexanizmi orqali namoyon bo'ladi. Ushbu munosabatlardan tashqari, innovatsion ishlab chiqarish kompleksi ishtirokchilari bir qator boshqa aloqalarga ega - axborot, marketing, resurs va boshqalar.

Aspekt 3. Innovatsion ishlab chiqarish majmuasining tarkibi uning ishtirokchilari tomonidan belgilanadi.

Innovatsion ishlab chiqarish kompleksining ishtirokchilari quyidagilardir:

1) Innovatsion tashkilotlar - bozor ehtiyojlarini qondirish va foyda olish uchun innovatsiyalarni ishlab chiqish va joriy etishni asosiy maqsadi bo'lgan tashkilot va korxonalar.

2) Innovatsion faoliyatni amalga oshiruvchi yoki innovatsion jarayonni amalga oshirishda ishtirok etuvchi ishlab chiqarish korxonalari.

3) Innovatsion infratuzilma sub'ektlari - innovatsion jarayonlarni tartibga solish, moddiy, moliyaviy, tashkiliy, uslubiy, axborot, o'quv va maslahat xizmatlari ko'rsatish asosida innovatsion faoliyatni qo'llab-quvvatlovchi tashkilotlar va tuzilmalar majmui. Bu sub'ektlar innovatsiyalar yaratishda har doim ham bevosita ishtirok etmaydi, balki yordamchi tashkilotlardir.

Aspekt 4. Birlik iqtisodiy tizim Bu innovatsion ishlab chiqarish kompleksining tizimli xususiyatlariga ega ekanligi va uning quyi tizimlari - korxonalar, innovatsion tashkilotlar va innovatsion faoliyatni qo'llab-quvvatlash sub'ektlarining innovatsion va ishlab chiqarish faoliyatini boshqarishning yagona iqtisodiy tizimi sifatida qaralishi mumkinligida namoyon bo'ladi.

Aspekt 5. Kompleksning integratsion tabiati uning mohiyati bilan belgilanadi, chunki u bir nechta xo'jalik yurituvchi sub'ektlarni bog'laydi. Ta'rifiga ko'ra, integratsiya [lot. integratsiya - tiklash, butun sondan to'ldirish - butun] - bu har qanday qismlarning bir butunga birlashishi.

Aspekt 6. Innovatsion-ishlab chiqarish kompleksining resurslari bir-biri bilan uyg'unlikda ko'rib chiqilishi kerak.

Aspekt 7. Innovatsion va ishlab chiqarish faoliyatining maqsadlari alohida innovatsion maqsadlar va ishlab chiqarish maqsadlari sifatida emas, balki bir-biri bilan bog'liq holda ko'rib chiqiladi. Bu kompleks faoliyatining barcha turlarining birligiga erishish, uning strategiyasini, faoliyat ko'rsatish va rivojlanish yo'nalishlarini belgilash, maqsadlarning aniq ierarxiyasini ta'kidlash uchun muhimdir.

Innovatsion-ishlab chiqarish majmuasining mohiyati innovatsion va ishlab chiqarish faoliyatining ko‘plab elementlarini, ularning innovatsion loyihalar va dasturlarni ishlab chiqish uchun mikro va makro muhitini va jamlangan innovatsiyaga erishish uchun ularni ishlab chiqarishga tatbiq etishning fazoviy-vaqtincha birikmasidir. va ishlab chiqarish effekti va iqtisodiy faoliyatning sifat o'zgarishi.

Innovatsion ishlab chiqarish kompleksini tavsiflash uchun muallif uning mazmunini tavsiflashning bir qator yondashuvlarini belgilaydi:

1) bu innovatsion ishlab chiqarish xarakteriga ega o'zaro bog'langan quyi tizimlar, tarkibiy qismlar va elementlarning yig'indisi bo'lib, quyi tizimlarning har biri ham ishlab chiqarish, ham innovatsion xususiyatlarga ega;

2) bu ko'rib chiqilishi mumkin bo'lgan boshqaruv sub'ekti va ob'ektining o'zaro ta'siri turli darajalar murakkab ierarxiya;

3) u boshqa tarkibiy qismlar bilan o'zaro aloqada bo'lgan va uning umumiy maqsadiga bo'ysunadigan murakkabroq iqtisodiy tizimning bir qismidir; shu bilan birga, innovatsion ishlab chiqarish kompleksining quyi tizimlarining har biri quyi darajadagi murakkab tizim sifatida namoyon bo'ladi;

4) bu rejalashtirilgan natijalarga erishish uchun mavjud resurslar va shart-sharoitlardan foydalanadigan innovatsion va ishlab chiqarish faoliyatining o'zaro bog'liq biznes jarayonlari majmui;

5) bu axborot, metodologiya, resurslar, me’yoriy materiallar bilan ta’minlangan innovatsion g‘oyalarni ishlab chiqishdan innovatsiyalarni ishlab chiqarishni kengaytirishgacha bo‘lgan yagona innovatsiya va ishlab chiqarish tsikli;

6) bu innovatsion va ishlab chiqarish faoliyatining ko'plab elementlarining o'zaro ta'sirining moslashuvchan mexanizmi bo'lib, u uzluksiz, aniq va maqsadli ishlaydi va yuzaga keladigan xavflarni bostiradi;

7) ob'ektlarga asoslangan iqtisodiy tizimning rivojlanish manbai intellektual mulk, innovatsion va ishlab chiqarish salohiyati, inson kapitali, ishlab chiqarish resurslari.

Samarali faoliyat yurituvchi innovatsion-ishlab chiqarish majmuasining mohiyati uning ishlab chiqarish va innovatsion elementlarini birlashtirish, ularning faoliyatini muvofiqlashtirish, innovatsion infratuzilmani saqlash va innovatsion va ishlab chiqarish faoliyati samaradorligini doimiy ravishda oshirish yo‘llarini belgilashdan iborat. Buning uchun majmuaning bugungi holatini tahlil qilish va baholash, ijobiy va salbiy tomonlarini aniqlash, uni rivojlantirishning istiqbolli yo‘nalishlarini ishlab chiqish zarur.

Tashkiliy tuzilmalarning zamonaviy turlariga quyidagilar kiradi: gorizontal, ko'p o'lchovli, tarmoq, qobiq, virtual, fraktal tuzilmalar. Qurilish xususiyatlariga ko'ra, shuningdek, halqa tuzilishi, "g'ildirak", yulduz, ko'p bog'langan, uyali, aralash tuzilmalarni ajratish mumkin.

Kelajak kompaniyalari.

tarmoq tashkilotlari. Tarmoqning tashkiliy tuzilmalari

Zamonaviy boshqaruv usullariga o'tish tarmoq kompaniyalari, tarmoq tashkiliy tuzilmalari bilan uzviy bog'liqdir. Oldinda tarmoq kompaniyalari va boshqaruvning yangi tamoyillariga ega bo'lgan kompaniyalar tarmoqlari davri.

Yangi asrning boshlariga kelib, kompaniyalarni tashkil etishda tarmoq tamoyillaridan foydalanish tobora kuchayib bormoqda G'arb davlatlari boshqaruvdagi yetakchi yo‘nalish. Bu quyidagilarga bog'liq:

Doimiy o'zgarish tashqi muhit va kompaniyalarning ushbu o'zgarishlarga moslashishi zarurati;

Kompaniyalarning ishlab chiqarish va tijorat faoliyatining doimiy murakkablashishi;

Vaqt omilining ahamiyatini oshirish (harakatlarning samaradorligini oshirish ishlab chiqarish va boshqaruv usullariga yangicha yondashuvni talab qiladi);

Kompaniyaning makonini kengaytirish (agar u omon qolishni istasa, u tezda o'z bozorini milliy, keyin esa global miqyosda kengaytirishi kerak);

Murakkab muammolarni hal qilishda umumiy qabul qilingan hamkorlik shakllarining past samaradorligi iqtisodiy faoliyat;

Mehnatning avtonom shakllariga intilish;

Tashkilotlararo axborot-kommunikatsiya tizimlarining mavjudligi.

Yuqorida ta’kidlaganimizdek, insoniyat o‘z taraqqiyotining yangi bosqichiga – “axborot jamiyatini qurish bosqichiga” kirdi va Axborot jamiyati tarmoq va virtual kompaniyalarning paydo bo'lishi uchun zarur shart-sharoitlarni yaratadigan quyidagi xususiyatlar bilan tavsiflanishi mumkin:

Har qanday shaxs yoki shaxslar guruhi istalgan joyda va istalgan vaqtda avtomatlashtirilgan aloqa tizimlari orqali o‘ziga kerakli bo‘lgan istalgan ma’lumotdan erkin foydalanishi mumkin;

Har qanday shaxs yoki shaxslar guruhi o‘zlari duch kelayotgan muammolarni hal qilish uchun zamonaviy axborot texnologiyalaridan foydalanishi mumkin;

Har qanday shaxs, shaxslar guruhi yoki umuman jamiyat zarur axborotni ishlab chiqarish va takror ishlab chiqarish uchun zarur texnik vositalar, infratuzilma va ijtimoiy bazaga ega.

Tarmoq tizimlari kompaniyaning ichki va tashqi muhiti elementlari o'rtasidagi aloqalarni aks ettiradi.

Atama " tarmoqqa ulanish ” sheriklarning ehtiyojlari va kutishlariga va biznes sharoitlariga muvofiq maqsadlarga erishish uchun uning tugunlari va havolalari bilan tarmoqni shakllantirish usulini anglatadi.

Tarmoq modeli dunyoni shunchaki o'zgartirish uchun mo'ljallangan, u potentsial resurslar o'rtasidagi, kompaniyalar va kompaniyalar guruhlari o'rtasidagi ichki tashkiliy hamkorlik modeli sifatida bir xil darajada qo'llaniladi.

Yaratish paytida tarmoq kompaniyalari ishlab chiqarish dasturlarini yanada moslashuvchan amalga oshirish uchun korxona iqtisodiy va ba'zan yuridik jihatdan mustaqil markazlarga (iqtisodiy bo'linmalar, bo'limlar, ishlab chiqarish segmentlari, foyda markazlari) bo'linadi. Federal tuzilmalar markazlashtirilgan tuzilmalar o'rnini egallamoqda.

Kompaniyalarning tarmoqlari ikkita tashkiliy model bilan ifodalanishi mumkin:

Katta kompaniya atrofida shakllanadigan tarmoq . Bunda tarmoqning o‘zagi bo‘lgan yirik kompaniya o‘z atrofiga kichikroq firmalarni to‘playdi, ularga muayyan faoliyat turlarini bajarishga ko‘rsatma beradi. Katta kompaniya asosiy mijoz sifatida biznes operatsiyalarida ustunlik qiladi va tarmoq ierarxik bo'ladi. Kichik kompaniyalar tezda kuchliroq sherikga qaram bo'lib qoladilar.

Xuddi shunday o'lchamdagi kompaniyalar tarmog'i. Tarmoqqa ulangan kompaniyalarning aksariyati huquqiy jihatdan mustaqildir, ammo iqtisodiy nuqtai nazardan ular bir-birining barqarorligini qo'llab-quvvatlaydi, bu hamma uchun juda muhimdir.

Alohida turlar tarmoq faoliyati ixtisoslashgan boshqa kompaniyalarga o'tkazilishi mumkin, masalan marketing tadqiqotlari, xom ashyo va materiallar bilan ta'minlash, moliyaviy hisobotlarni tuzish, xodimlarni ishga olish va ularning malakasini oshirish; sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish bir tarmoq yoki kompaniyalar guruhining mahsulotlari. Umuman olganda, kompaniya ko'plab faoliyat turlaridan xalos bo'lishi va barcha resurslarni o'zining ustuvor ixtisoslashuv sohalariga, o'ziga xos jarayonlarga jamlashi mumkin. Kompaniyaga xos bo'lgan sohalar o'z ichiga olishi mumkin bo'lgan sohalardir raqobat afzalliklari ushbu kompaniyaning va birinchi navbatda, ular ilmiy-texnikaviy ishlanmalar va ishlab chiqarish jarayonini o'z ichiga oladi.

Shu sababli, tarmoqlashtirish strategiyasi kompaniya muayyan sohalar bilan mustaqil ravishda shug'ullanishni to'xtatib, ularni tashqi ijrochilarga topshirganda, o'z ishlab chiqarish faoliyatini toraytirish usullari bilan taqqoslanadi. Ba'zan mahsulot ishlab chiqarishning o'zi tashqi ijrochilarga ishonib topshiriladi, bu holda biz qobiq kompaniyalari deb ataladigan narsalar bilan shug'ullanamiz.

Afzalliklar yetarlicha ahamiyatlidir. Keling, ularni sanab o'tamiz:

Kompaniyalarning o'zgaruvchan sharoitlarga moslashishi, o'zgaruvchan bozor sharoitlariga tezkor javob berish;

Kompaniya faoliyatini ustuvor ixtisoslashuv yo'nalishlariga, noyob jarayonlarga yo'naltirish;

Xarajatlarni sezilarli darajada qisqartirish, ularning oqilona tuzilishi va daromadlarini oshirish;

Bandlikning past darajasi, malakali ishchi kuchidan foydalanishning takrorlanishiga barham berish;

ga jalb qilish qo'shma tadbirlar eng yaxshi hamkorlar tarmog'i doirasida, ikkinchi darajali ijrochilardan foydalanishni istisno qilish.

Tarmoq tuzilmalarining jozibadorligi juda yuqori iqtisodiy ko'rsatkichlar bilan izohlanadi, bu esa o'z navbatida ikki omil - tashkiliy tarmoqning malakasi va samaradorligi bilan bog'liq.

Tarmoq tuzilmalari kompaniya xodimlarining malakasini oshirish uchun ideal maktabdir. Axir, eng yaxshi ijrochilar muayyan muammolarni hal qilishda ishtirok etadilar. Tarmoq kompaniyasiga xos bo'lgan bunday elitistik hamkorlik printsipi ikkinchi darajali ijrochilardan foydalanishni istisno qiladi, garchi ikkinchisi xuddi shu kompaniyada ishlaydi.

Ko'rib chiqilayotgan kompaniyalarning samaradorligi kafolatlanadi past daraja va ratsional xarajatlar tuzilishi. Tarmoqlar turli sohalarda mehnat va quvvatlarning takrorlanishini bartaraf etadi. Shunday qilib, yakuniy mahsulot ishlab chiqarish uchun yuqori umumiy xarajatlarning oldini olish mumkin.

Tarmoq kompaniyalari, tarmoq tuzilmalari optimal xarajatlar tarkibi bilan tavsiflanadi. Shu bilan birga, tayyorgarlik va yakuniy ishlarning xarajatlarini minimallashtirish oson. Xarajatlarni pasaytirish tarmoq tuzilmalariga kompaniyaning kuzatuv kengashi, ishlab chiqarish kengashi, kelishuv guruhlari va boshqalarni o'z ichiga olgan siyosiy tashkiliy bo'linmalar tomonidan kamroq yuklanganligi bilan ham erishiladi. Oddiy kompaniyalardan farqli o'laroq, ular birinchi navbatda maqsadli faoliyatga va kamroq darajada siyosiy muammolarni hal qilishga qaratilgan.

Funktsional boshqaruv tuzilmasi nima? Bu nima, u bilan nima bog'liq, qanday sxema bor? Ushbu va boshqa savollarga ushbu maqola davomida javob berishga harakat qilamiz.

Funktsional boshqaruv tuzilmasi - bu tashkilot faoliyat yuritadigan asosiy yo'nalishlar asosida shakllanadigan tuzilma turi. Bunday holda, birliklar maxsus bloklarga birlashtiriladi.

Ko'pgina yirik va o'rta korxonalar va tashkilotlar bo'limlarni shakllantirishda "funktsional" deb nomlangan yondashuvdan foydalanadilar. Bu nima degani? Bu shuni anglatadiki, funktsional boshqaruv tuzilmasi kompaniya faoliyat yuritadigan yo'nalishning funktsiyalaridan foydalanishni nazarda tutadi. Bu mahsulotlarni sotish, ularni ishlab chiqarish va shunga o'xshash harakatlar bo'lishi mumkin. Bloklar vazifalariga ko'ra tuziladi, ya'ni ular faoliyat yo'nalishiga xos bo'lgan bir xil ildiz nomlariga ega bo'ladi.

Funktsional boshqaruv tuzilmasi ba'zi xususiyatlarga ega: bloklar chegaralarida joylashgan birliklarni ajratish faqat ma'lum yondashuvlarga muvofiq amalga oshirilishi mumkin. Oddiy misol keltiraylik: ustaxonalarni tashkil etish ishlab chiqarilayotgan mahsulotlarga ko'z bilan qarash bilan amalga oshiriladi. Shu bilan birga, saytlarni tashkil etish mahsulot ishlab chiqarishda qo'llaniladigan texnologiyalarga bog'liq bo'ladi.

Struktura bloklari

Boshqaruvning funktsional tuzilishi uchta blokning mavjudligini nazarda tutadi.

Birinchisi - ishlab chiqarish. U kompaniya tomonidan ishlab chiqariladigan asosiy mahsulotlar bilan u yoki bu tarzda bog'liq bo'lgan bo'linmalarni o'z ichiga oladi. Aloqa, shuningdek, xizmatlar va ularni taqdim etish o'rtasida ham bo'lishi mumkin va bu nafaqat mahsulotlar misolida ko'rinmaydi. Ishlab chiqarish blokida asosiy bo'linmalarning ishlashi uchun zarur bo'lgan barcha xizmatlarni ko'rsatadigan yordamchi bo'linmalar ham mavjud. Hatto ishlab chiqarish blokida ham yordamchi, ham asosiy jarayonlarga xizmat ko'rsatadigan bo'linmalar mavjud. Xo'sh, eksperimental turdagi birliklar ushbu zanjirni to'ldiradi. Ular ma'lum bir mahsulotning prototiplarini ishlab chiqarish uchun javobgardir. Bo'limlarning roli juda boshqacha bo'lishi mumkin. Biroq, bu tashkilot tomonidan amalga oshiriladigan faoliyatning xususiyatiga bevosita bog'liq bo'ladi. Prototiplar Axir, har bir kompaniya ularni yaratmaydi. Yordamchi ishlab chiqarish uchun ishlatiladigan mablag'lar ham har bir kompaniyada mavjud emas.

Ikkinchi blok - boshqaruv. Bu holda boshqaruvning funktsional tuzilishi blokda xizmat ko'rsatish, ma'lumot, ishlab chiqarishdan oldingi (ya'ni tayyorgarlik), ma'muriy-maslahat bo'linmalari va komissiyalar bo'lishini ko'rsatadi. Keling, bu masalani biroz aniqroq ko'rib chiqaylik. Axborot bo'limlari turli xil arxiv va kutubxonalarni o'z ichiga oladi. Xizmat ko'rsatish bo'limlari o'z faoliyatini marketing tadqiqotlari bilan bog'liq masalalar bilan shug'ullanadi. Ma'muriy komissiyalar yuridik bo'limlar va buxgalteriya bo'limlari, rejalashtirish xizmatlaridan boshqa narsa emas. Ammo maslahat komissiyalari texnologiyani va umuman tashkilotni takomillashtirish sohasida ishlaydigan qo'mitalar sifatida taqdim etilishi mumkin.

Funktsional boshqaruv tuzilmasidan foydalanadigan uchinchi blok tegishli birliklardir ijtimoiy soha. Masalan, ayrim bolalar muassasalari va sog'lomlashtirish markazlari, turli to'garaklar va dam olish markazlari va boshqalar.

Boshqaruvning funksional tashkiliy tuzilmasi qayerda qo'llaniladi?

Bugungi kunga qadar qamrovi masalasi allaqachon uzoq va keng o'rganilgan. Boshqaruvning funktsional tashkiliy tuzilmasi qo'llaniladigan 5 ta asosiy yo'nalish mavjud. Birinchi yo'nalish - yagona mahsulot ishlab chiqaruvchi korxonalar. Ikkinchisi - har xil ma'noda ancha murakkab va uzoq muddatli loyihalarni amalga oshiruvchi korxonalar. Ular, shuningdek, innovatsion bo'lishi mumkin. Korxonani boshqarishning funksional tuzilmasi qo'llaniladigan uchinchi yo'nalish - ishlab chiqarishga jamlangan yirik kompaniyalar va firmalar. ma'lum bir turdagi mahsulotlar, ya'ni o'z ixtisoslashuviga ega. Ushbu boshqaruv tuzilmasini qo'llashning to'rtinchi yo'nalishi dizayn va tadqiqot profilini tashkil etishdir. Xo'sh, bu ro'yxat juda tor ixtisoslashgan korxonalar tomonidan to'ldiriladi.

Funktsional boshqaruv tizimi qanday vazifalarni hal qiladi?

Ushbu tuzilmadan foydalanish jarayonida menejment duch keladigan ba'zi muammolar paydo bo'ladi. Keling, ularni ro'yxatga olishga harakat qilaylik:

1) Aloqalarni ta'minlashning murakkabligi.

2) Muayyan birlik ulushiga tushadigan yukni tekislash.

3) Funktsional birliklarda ishlashga ruxsat beriladigan kadrlar, mutaxassislarni puxta tanlash.

4) Muvofiqlashtiruvchi bo'linmalarda yordam ko'rsatish.

5) ustuvorliklarni belgilash, mutaxassislarni tanlash.

6) Motivatsion, maxsus mexanizmlarni ishlab chiqish va amalga oshirish.

7) Birlik ichidagi separatistik jarayonlarning oldini olish.

Funktsional boshqaruv tuzilmasi qanday afzalliklarga ega?

1) Mutaxassislar muayyan aniq funktsiyalarni amalga oshirishda etarlicha malakaga ega.

2) Yo'nalish menejerlari qaror qabul qilishda deyarli ishtirok etmaydi maxsus masalalar. Shuningdek, tarmoq rahbarlarining ish yukini kamaytirish bilan bir vaqtda ega bo'ladigan imkoniyatlarini kengaytirish mumkin. Menejerlar savollarni boshqa tegishli shaxslarga yo'naltirish orqali ishlab chiqarish jarayonlarini operativ boshqarishni o'z zimmalariga olishlari mumkin.

3) Agar kerak bo'lsa, maslahatchi rolida tajribali mutaxassislar ishtirok etadilar. Natijada, kengroq ish profiliga ega bo'lgan mutaxassislarni jalb qilishning hojati yo'q (yaxshi yoki sezilarli darajada kamayadi).

4) Noto'g'ri qarorlar qabul qilish xavfi bo'lmaydi nol, lekin u albatta unga kamaytiriladi.

5) Boshqaruv funktsiyalarini bajarishda takrorlash istisno qilinadi.

Funktsional boshqaruv strukturasining kamchiliklari qanday?

1) Xizmatlar o'rtasida o'rnatilgan doimiy o'zaro munosabatlarni saqlab qolish juda qiyin.

2) Qaror qabul qilish ko'p vaqtni talab qiladi, bu uzoq jarayon.

3) Funktsional xizmatlar ko'pincha o'zaro tushunishga ega emas. Harakatlar muvofiqlashtirilmagan, ularda birlik yo'q. Shu bilan birga, ijrochilarning bajarilgan ish uchun javobgarligi kamayadi. Bularning barchasi turli ijrochilarning ko'rsatmalarni nafaqat turli rahbarlardan olishlari, balki ularni bir vaqtning o'zida bir nechta rahbarlardan olishlari bilan bog'liq.

4) Vazifalar va maqsadlarni amalga oshirishda ayrim bo'limlarning haddan tashqari qiziqishi mavjud.

5) Shaxsiy javobgarlik kamayadi. Hech kim yakuniy natija uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olishni xohlamaydi.

6) Jarayonni va uning borishini kuzatish uchun zarur bo'lgan nazorat juda murakkab. Va bu alohida loyihalarga va umuman butun mintaqaga tegishli.

7) Tashkiliy shakl o'zgarishlarga katta qiyinchilik bilan munosabatda bo'ladi, u allaqachon muzlatilgan va rivojlanmaydi.

Funktsional boshqaruv tizimining turlari

Turlardan biri chiziqli-funktsional boshqaruv strukturasidir. Uning sxemasi quyidagi rasmlarda ko'rsatilgan.

Boshqaruv mehnatini taqsimlash uchun chiziqli-funktsional tuzilma qo'llaniladi. Shu bilan birga, funktsional bo'linmalar muayyan masalalarni ishlab chiqish bo'yicha maslahat berishlari va yordam ko'rsatishlari, shuningdek, reja va dasturlar, qarorlar tayyorlashlari kerak. Buyruq va boshqaruv bilan bog'liq bo'lgan butun yuk chiziqli havolalarga o'tkaziladi.

Sxemasi ilgari ko'rsatilgan chiziqli-funktsional boshqaruv strukturasi o'zining afzalliklari va kamchiliklariga ega. Aslida, ular mavzuni keyingi tahlil qilish mavzusiga aylanadi.

Bo'limlarga tegishli boshliqlar funktsional turi, ishlab chiqarish bo'linmalariga qandaydir ta'sir ko'rsatadi, lekin faqat rasmiy ma'noda. O'z-o'zidan, aksariyat hollarda, ular hech narsa qila olmaydi, ya'ni tegishli vakillarning tasdig'isiz buyruq bera olmaydi. Umuman olganda, funktsional xizmatlarning o'rni faoliyatning amalga oshiriladigan ko'lami bilan bevosita bog'liqdir. Ular, shuningdek, tashkilot yoki korxonaning boshqaruv tuzilmalari bilan bog'liq. Hammasi texnik tayyorgarlik funktsional xizmatlarga to'g'ri keladi. Ular savollarni oldindan ishlab chiqishlari va yechimlari uchun variantlarni qoldirishlari kerak. Bunday holda, savollar ishlab chiqarish jarayonini boshqarish bilan bog'liq bo'lishi mumkin.

Chiziqli-funktsional tuzilmaning afzalliklari nimada?

1) Qaror va rejalar puxtaroq va chuqurroq tayyorlanadi. Shuning uchun ular samaraliroq. Shu bilan birga, rejalar alohida xodimlarning ixtisoslashuvi bilan ham bog'liq bo'lishi mumkin.

2) Tarmoq rahbarlari bir qator muammolarni hal qilishdan ozod qilinadi, bu esa, o'z navbatida, ish yukini kamaytiradi. Bular logistika, moliyaviy hisob-kitoblar va ularni rejalashtirish, shuningdek, boshqa masalalar bilan bog'liq masalalardir.

3) Muayyan aloqa va aniq ierarxik zinapoyaning mavjudligi. Xodim bir nechta rahbarga emas, faqat bitta rahbarga bo'ysunadi.

Chiziqli-funksional tuzilmaning kamchiliklari qanday?

1) Har bir alohida bo'g'in kompaniyaning umumiy manfaati uchun ishlashni, boshqa odamlarning vazifalarini bajarishni xohlamaydi. Bog'lanish ko'p hollarda faqat o'z maqsadlarida ishlaydi, tor doiradagi funktsiyalarni bajaradi.

2) Bo'limlar o'rtasida yaqin aloqalar mavjud emas. Ushbu komponentlar o'rtasida deyarli hech qanday o'zaro ta'sir yo'q. Bu gorizontal haqida.

3) Lekin vertikal ravishda, o'zaro ta'sir, aksincha, juda kuchli rivojlangan. Hatto kerak bo'lgandan ham ko'proq.

Sxema

Ushbu maqolaning deyarli boshida misoli keltirilgan funktsional boshqaruv tuzilishi quyida diagrammaga ega.

Bu ma'lum bo'linmalarni yaratish bilan tavsiflanadi. Bundan tashqari, ularning har birida bajarilishi kerak bo'lgan muayyan vazifalar bo'ladi.

Lineer-funktsional boshqaruv tuzilmasining misoli federal migratsiya xizmati tomonidan ko'rsatilishi mumkin. Ushbu boshqaruv tuzilmasining yana bir diagrammasi quyida keltirilgan.

Xulosa

Maqolada funktsional boshqaruv tuzilmasining afzalliklari va kamchiliklari ko'rib chiqildi. Shuningdek, kontseptsiyaning ta'rifi berildi, boshqaruvning funktsional tuzilmasiga kiruvchi bloklar tavsiflanadi.

Tashkiliy jarayon korxonaning tashkiliy tuzilmasini yaratish jarayonidir.

Tashkiliy jarayon quyidagi bosqichlardan iborat:

• tashkilotni strategiyalar bo'yicha bo'linmalarga bo'lish;
• hokimiyat munosabatlari.

Delegatsiya- bu vazifalar va vakolatlarni ularni amalga oshirish uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olgan shaxsga o'tkazish. Agar rahbar topshiriqni topshirmagan bo'lsa, u buni o'zi bajarishi kerak (M.P. Follet). Agar kompaniya o'sib chiqsa, tadbirkor delegatsiyaga dosh bera olmasligi mumkin.

Mas'uliyat- mavjud vazifalarni bajarish majburiyati va ularning qoniqarli hal etilishi uchun javobgarlik. Mas'uliyatni topshirish mumkin emas. Mas'uliyat miqdori menejerlarning yuqori maoshining sababidir.

Vakolatlar- tashkilot resurslaridan foydalanish va uning xodimlarining sa'y-harakatlarini muayyan vazifalarni bajarishga yo'naltirishning cheklangan huquqi. Vakolatlar shaxslarga emas, mansablarga beriladi. Vakolat chegaralari cheklovlardir.

haqiqiy harakat qobiliyatidir. Agar kuch haqiqatan ham qila oladigan narsa bo'lsa, hokimiyat qilish huquqidir.

Chiziq va xodimlarning vakolatlari

Chiziqli hokimiyat to'g'ridan-to'g'ri boshliqdan bo'ysunuvchiga, keyin esa boshqa bo'ysunuvchiga o'tkaziladi. Boshqaruv darajalarining ierarxiyasi yaratilib, uning bosqichli xarakterini shakllantiradi, ya'ni. skalyar zanjir.

Shtab vakolatlari maslahatchi, shaxsiy apparat (prezident apparati, kotibiyat) hisoblanadi. Shtabda kamayib boruvchi bo'ysunish yo'q. Katta kuch, vakolatlar shtab-kvartirada to'plangan.

Qurilish tashkilotlari

Rahbar o'z huquq va vakolatlarini boshqaradi. Strukturani ishlab chiqish odatda yuqoridan pastga qarab amalga oshiriladi.

Tashkiliy dizayn bosqichlari:

• tashkilotni gorizontal ravishda keng bloklarga bo'lish;
• lavozimlar uchun vakolatlar nisbatini belgilash;
• ish majburiyatlarini belgilash.

Boshqaruv tuzilmasini qurish misoli M.Veber bo'yicha tashkilotning byurokratik modelidir.

Korxonaning tashkiliy tuzilmasi

Korxonaning tashqi muhitdagi o'zgarishlarga moslashish qobiliyatiga korxona qanday tashkil etilganligi, boshqaruv tuzilmasi qanday qurilganligi ta'sir qiladi. Korxonaning tashkiliy tuzilmasi - bu bo'g'inlar (tarkibiy bo'linmalar) va ular o'rtasidagi aloqalar yig'indisidir.

Tashkiliy tuzilmani tanlash quyidagi omillarga bog'liq:

• korxonaning tashkiliy-huquqiy shakli;
• faoliyat sohasi (mahsulot turi, uning nomenklaturasi va assortimenti);
• korxona miqyosi (ishlab chiqarish hajmi, xodimlar soni);
• korxona xo'jalik faoliyati jarayonida kiradigan bozorlar;
• ishlatiladigan texnologiyalar;
• firma ichida va tashqarisida axborot oqimi;
• resurslar bilan nisbiy ta'minlanganlik darajasi va boshqalar.

Korxonani boshqarishning tashkiliy tuzilishini hisobga olgan holda, o'zaro ta'sir darajalari ham hisobga olinadi:

• bilan tashkilotlar;
• tashkilot bo'limlari;
• odamlar bilan tashkilotlar.

Bu erda muhim rolni ushbu o'zaro ta'sir amalga oshiriladigan tashkilotning tuzilishi o'ynaydi. Firma tuzilishi- bu uning ichki bo'g'inlari, bo'limlarining tarkibi va nisbati.

Tashkilotni boshqarish tuzilmalari

Turli tashkilotlar uchun, boshqaruv tuzilmalarining har xil turlari. Biroq, odatda, chiziqli, chiziqli-shtat, funktsional, chiziqli-funktsional, matritsa kabi tashkiliy boshqaruv tuzilmalarining bir nechta universal turlari mavjud. Ba'zan bitta kompaniya ichida (odatda yirik biznes) alohida bo'linmalarning bo'linishi, departamentlashtirish deb ataladi. Keyin yaratilgan tuzilma bo'linuvchi bo'ladi. Shuni esda tutish kerakki, boshqaruv tuzilmasini tanlash tashkilotning strategik rejalariga bog'liq.

Tashkiliy tuzilma quyidagilarni tartibga soladi:

• bo'limlar va bo'linmalar bo'yicha vazifalarni taqsimlash;
• muayyan muammolarni hal qilishda ularning malakasi;
• bu elementlarning umumiy o'zaro ta'siri.

Shunday qilib, firma ierarxik tuzilma sifatida yaratilgan.

Ratsional tashkilotning asosiy qonunlari:

• ga muvofiq vazifalarni tartibga solish asosiy fikrlar jarayon;
• boshqaruv vazifalarini vakolat va mas'uliyat tamoyillariga muvofiqlashtirish, "qaror qabul qilish maydoni" va mavjud ma'lumotlarni muvofiqlashtirish, vakolatli funktsional bo'linmalarning hal qilish uchun yangi vazifalarni qabul qilish qobiliyati);
• mas'uliyatni majburiy taqsimlash (hudud uchun emas, balki "jarayon" uchun);
• qisqa boshqaruv yo'llari;
• barqarorlik va moslashuvchanlik muvozanati;
• maqsadga yo'naltirilgan o'zini o'zi tashkil etish va faoliyat qobiliyati;
• tsiklik takrorlanadigan harakatlarning barqarorligining maqsadga muvofiqligi.

Chiziqli tuzilish

Chiziqli tashkiliy tuzilmani ko'rib chiqing. U vertikal bilan tavsiflanadi: top menejer - chiziq menejeri (bo'linmalar) - ijrochilar. Faqat vertikal havolalar mavjud. Oddiy tashkilotlarda alohida funktsional birliklar mavjud emas. Ushbu struktura xususiyatlarni ta'kidlamasdan qurilgan.

Chiziqli boshqaruv tuzilishi

Afzalliklar: oddiylik, vazifalar va ijrochilarning o'ziga xosligi.
kamchiliklari: menejerlarning malakasiga yuqori talablar va menejerning yuqori ish yuki. Chiziqli tuzilma oddiy texnologiya va minimal ixtisoslashgan kichik korxonalarda qo'llaniladi va samarali.

Chiziq-shtab-kvartiraning tashkiliy tuzilishi

O'sganingizda korxonalar, qoida tariqasida, chiziqli tuzilishga ega chiziqli xodimlarga aylantirildi. Bu avvalgisiga o'xshaydi, lekin boshqaruv shtab-kvartirada to'plangan. To'g'ridan-to'g'ri ijrochilarga buyruq bermaydigan, balki maslahat ishlarini olib boradigan va boshqaruv qarorlarini tayyorlaydigan xodimlar guruhi paydo bo'ladi.

Chiziq-xodimlarni boshqarish tuzilmasi

Funktsional tashkiliy tuzilma

Ishlab chiqarishning yanada murakkablashishi bilan ishchilarni, uchastkalarni, ustaxonalar bo'limlarini va boshqalarni ixtisoslashtirish zarurati tug'iladi. funksional boshqaruv tuzilmasi shakllantirilmoqda. Ishning taqsimlanishi funksiya bo'yicha sodir bo'ladi.

Funktsional tuzilma bilan tashkilot elementlarga bo'linadi, ularning har biri o'ziga xos funktsiyaga, vazifaga ega. Bu kichik nomenklaturaga, tashqi sharoitlarning barqarorligiga ega bo'lgan tashkilotlar uchun xosdir. Bu erda vertikal mavjud: bosh - funktsional menejerlar (ishlab chiqarish, marketing, moliya) - ijrochilar. Vertikal va darajalararo ulanishlar mavjud. Kamchilik shundaki, rahbarning funktsiyalari xiralashgan.

Funktsional boshqaruv tuzilmasi

Afzalliklar: ixtisoslashuvni chuqurlashtirish, boshqaruv qarorlarini qabul qilish sifatini oshirish; ko'p maqsadli va ko'p profilli faoliyatni boshqarish qobiliyati.
kamchiliklari: moslashuvchanlikning yo'qligi; funktsional bo'linmalar faoliyatini yomon muvofiqlashtirish; boshqaruv qarorlarini qabul qilishning past tezligi; funktsional menejerlarning korxona faoliyatining yakuniy natijasi uchun javobgarligi yo'qligi.

Chiziqli-funktsional tashkiliy tuzilma

Chiziqli-funktsional boshqaruv tuzilmasi bilan asosiy aloqalar chiziqli, bir-birini to'ldiruvchi - funktsionaldir.

Chiziqli-funktsional boshqaruv tuzilmasi

Bo'limning tashkiliy tuzilishi

Yirik firmalarda funktsional boshqaruv tuzilmalarining kamchiliklarini bartaraf etish uchun bo'linma deb ataladigan boshqaruv tuzilmasi qo'llaniladi. Mas'uliyat funktsiyalar bo'yicha emas, balki mahsulotlar yoki hududlar bo'yicha taqsimlanadi. O'z navbatida, bo'linma bo'limlari o'zlarining ta'minot, ishlab chiqarish, marketing va hokazo bo'linmalarini yaratadilar.Bu yuqori darajadagi menejerlarni joriy vazifalarni hal qilishdan ozod qilish orqali ularni bo'shatish uchun zarur shart-sharoitlarni yaratadi. Markazlashtirilmagan boshqaruv tizimi alohida bo'limlarda yuqori samaradorlikni ta'minlaydi.
kamchiliklari: boshqaruv xodimlari uchun xarajatlarning o'sishi; axborot aloqalarining murakkabligi.

Bo'linma boshqaruv tuzilmasi bo'limlar yoki bo'limlarni taqsimlashga asoslanadi. Hozirgi vaqtda ushbu tur ko'pgina tashkilotlar, ayniqsa yirik korporatsiyalar tomonidan qo'llaniladi, chunki yirik kompaniya faoliyatini funktsional tuzilmadagi kabi 3-4 ta asosiy bo'limga siqib bo'lmaydi. Biroq, uzoq buyruqlar zanjiri boshqarib bo'lmaydigan holatga olib kelishi mumkin. U yirik korporatsiyalarda ham yaratilgan.

Bo'lim boshqaruv tuzilmasi Bo'limlarni bir xil nomdagi tuzilmalarni tashkil etuvchi bir nechta mezonlarga ko'ra ajratish mumkin, xususan:

• oziq-ovqat.Bo'limlar mahsulot turlari bo'yicha tuziladi. polisentrikligi bilan ajralib turadi. Bunday tuzilmalar General Motors, General Foods va qisman Rossiya alyuminiylarida yaratilgan. Ushbu mahsulotni ishlab chiqarish va sotish vakolatlari bitta menejerga o'tkaziladi. Kamchilik - bu funktsiyalarning takrorlanishi. Ushbu tuzilma yangi turdagi mahsulotlarni ishlab chiqish uchun samarali hisoblanadi. Vertikal va gorizontal ulanishlar mavjud;
• hududiy tuzilma. Bo'limlar kompaniya bo'linmalari joylashgan joyda tashkil etiladi. Xususan, agar firma xalqaro faoliyatga ega bo'lsa. Masalan, Coca-Cola, Sberbank. uchun samarali geografik kengayish bozor zonalari;
• mijozlarga yo'naltirilgan tashkiliy tuzilma. Bo'limlar ma'lum iste'molchilar guruhlari atrofida shakllanadi. Misol uchun, tijorat banklari, muassasalar (ilg'or malaka oshirish, ikkinchi Oliy ma'lumot). Talabni qondirish uchun samarali.

Matritsaning tashkiliy tuzilishi

Mahsulotni yangilash sur'atlarini tezlashtirish zarurati bilan bog'liq holda, matritsa deb nomlangan dastur-maqsadli boshqaruv tuzilmalari paydo bo'ldi. Matritsali tuzilmalarning mohiyati shundan iboratki, mavjud tuzilmalarda vaqtinchalik ishchi guruhlar tuziladi, boshqa bo‘limlarning resurslari va xodimlari esa ikki tomonlama bo‘ysunishda guruh rahbariga o‘tkaziladi.

Matritsa boshqaruv tuzilmasi bilan maqsadli loyihalar va dasturlarni amalga oshiradigan loyiha guruhlari (vaqtinchalik) tuziladi. Bu guruhlar ikki tomonlama bo'ysunishda, vaqtinchalik tuzilgan. Bu xodimlarni taqsimlashda moslashuvchanlikka, loyihalarni samarali amalga oshirishga erishadi. Kamchiliklari - strukturaning murakkabligi, nizolarning paydo bo'lishi. Misol tariqasida aerokosmik korxona, mijozlar uchun yirik loyihalarni amalga oshiruvchi telekommunikatsiya kompaniyalarini keltirish mumkin.

Matritsa boshqaruv tuzilmasi

Afzalliklar: moslashuvchanlik, innovatsiyalarni tezlashtirish, ish natijalari uchun loyiha menejerining shaxsiy javobgarligi.
kamchiliklari: ikki tomonlama bo'ysunishning mavjudligi, ikki tomonlama bo'ysunish tufayli nizolar, axborot aloqalarining murakkabligi.

Korporativ yoki odamlarning birgalikdagi faoliyati jarayonida o'zaro bog'lanishning maxsus tizimi sifatida qaraladi. Korporatsiyalar tashkilotning ijtimoiy turi sifatida cheklangan kirish imkoniyatiga ega, maksimal markazlashtirilgan, avtoritar etakchilikka ega bo'lgan, o'zlarining tor korporativ manfaatlaridan kelib chiqqan holda o'zlarini boshqa ijtimoiy jamoalarga qarshi turadigan odamlarning yopiq guruhlari. Resurslarni va birinchi navbatda inson resurslarini birlashtirish tufayli korporatsiya odamlarning birgalikdagi faoliyatini tashkil etish shakli sifatida u yoki buning mavjudligi va ko'payishi uchun imkoniyat yaratadi va beradi. ijtimoiy guruh. Biroq, odamlar ijtimoiy, kasbiy, kasta va boshqa mezonlarga ko'ra bo'linish orqali korporatsiyalarga birlashadilar.

Chiziqli boshqaruv strukturasi eng oddiy hisoblanadi. Uning mohiyati shundan iboratki, faqat bitta shaxs ob'ektga nazorat harakatlarini amalga oshirishi mumkin - rasmiy ma'lumotni faqat bevosita bo'ysunuvchi shaxslardan oladigan menejer. U ob'ektning o'zi boshqaradigan qismiga tegishli barcha masalalar bo'yicha qarorlar qabul qiladi va javobgarlikni o'z zimmasiga oladi. 4, 257-bet. Boshqacha qilib aytganda, barcha boshqaruv va bo'ysunish funktsiyalari boshda jamlangan, vertikal nazorat chizig'i va bo'ysunuvchilarga bevosita ta'sir qilish yo'li yaratilgan 2, 54. Ushbu boshqaruv tuzilmasi 1-rasmda ko'rsatilgan.

Guruch. 1 Chiziqli boshqaruv strukturasi

Ushbu turdagi tashkiliy boshqaruv tuzilmasi etkazib beruvchilar, iste'molchilar va boshqalar bilan keng ko'lamli hamkorlik aloqalari mavjud bo'lmagan holda shoshilinch ishlab chiqarishga ega bo'lgan kichik korxonalarning ishlashi sharoitida qo'llaniladi. Ushbu tuzilma ishlab chiqarish maydonchalarini, alohida kichik ustaxonalarni, bir yoki oddiy texnologiya firmalarini boshqarish tizimida qo'llaniladi.

Chiziqli strukturaning afzalligi - foydalanish qulayligi. Barcha vazifalar va vakolatlar aniq taqsimlangan, shu munosabat bilan tezkor qarorlar qabul qilish jarayoni, jamoada zarur intizomni saqlash uchun barcha zarur sharoitlar yaratilgan 4, p.258. Bundan tashqari, rahbarning o'zi boshqaradigan bo'linma faoliyati natijalari uchun mas'uliyati, ijrochilar tomonidan o'zaro bog'liq bo'lgan buyruqlar va resurslar bilan ta'minlangan topshiriqlar qabul qilinishi va faoliyatining yakuniy natijalari uchun shaxsiy javobgarligi ortdi. ularning birligi.

Kamchiliklar orasida qat'iylik, moslashuvchanlik, korxonaning yanada o'sishi va rivojlanishiga qodir emasligi qayd etilgan. Chiziqli tuzilma boshqaruvning bir darajasidan boshqasiga uzatiladigan katta hajmdagi ma'lumotlarga qaratilgan bo'lib, boshqaruvning quyi bo'g'inlaridagi ishchilarning tashabbusini cheklaydi 4, 258-bet.

Tuzilma menejerga juda yuqori talablarni qo'yadi, u bo'ysunuvchi xodimlar tomonidan amalga oshiriladigan barcha boshqaruv funktsiyalari va faoliyat sohalari bo'yicha keng ko'lamli bilim va tajribaga ega bo'lishi kerak, bu rahbar bo'linmaning ko'lamini va menejerning uni yanada samarali boshqarish qobiliyatini cheklaydi.

1.4 Funktsional boshqaruv tuzilmasi

Funktsional tuzilma boshqaruv jarayonining murakkabligining muqarrar natijasi sifatida rivojlangan. Funktsional tuzilmaning o'ziga xos xususiyati shundaki, alohida boshqaruv funktsiyalari bo'yicha buyruqlar birligini saqlab qolgan holda, boshqaruvning ushbu sohasida bilim va ko'nikmalarga ega bo'lgan maxsus bo'linmalar shakllantiriladi (2-rasm).

Guruch. 2 Funktsional boshqaruv tuzilmasi

Funktsional tuzilmani yaratish xodimlarni ular bajaradigan keng vazifalar bo'yicha guruhlashgacha qisqartiriladi. Muayyan birlik faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari va xususiyatlari butun korxonaning eng muhim faoliyatiga mos keladi.

Funktsional tuzilma faoliyatni tashkil etishning eng keng tarqalgan shakli bo'lib, u yoki bu tashkiliy tuzilma darajasidagi deyarli barcha korxonalarda amalga oshiriladi. Bu tashkilotni alohida elementlarga bo'lish jarayoni bo'lib, ularning har biri o'zining aniq belgilangan, o'ziga xos vazifasi va mas'uliyatiga ega. Funktsional tuzilmani yaratish xodimlarni ular bajaradigan keng vazifalar (ishlab chiqarish, marketing, moliya va boshqalar) bo'yicha guruhlashdan iborat. Muayyan birlik faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari va xususiyatlari butun tashkilotning eng muhim faoliyatiga mos keladi.

Funktsional tuzilma faqat qisman qo'llaniladigan hollarda, funktsiyalardan biri (masalan, moliyalashtirish) mahsulot, buyurtmachi yoki hudud bo'yicha tuzilgan birliklardan yuqori yoki bir xil darajada bo'ladi.

Korxonaning marketing, ishlab chiqarish va moliyaviy funktsiyalarining ahamiyati shunchalik keng e'tirof etilganki, ular ko'pincha tashkilotning butun tuzilishining asosi sifatida qabul qilinadi. Ular faqat korxona rahbari bo'lgan yuqorida joylashgan. Ushbu qoida korxona ichidagi faoliyatni guruhlash qaysi asosda amalga oshirilganligi va ma'lum bir bo'linmaning funktsiyalari qanchalik muhimligidan qat'i nazar, to'g'ridir.

Buyruqlar zanjiri prezidentdan (bosh direktor) keladi va yuqoridan pastgacha oqadi.

Savdoni boshqarish, moliyaviy masalalar, ma'lumotlarni qayta ishlash va muayyan korxonaga xos bo'lgan boshqa funktsiyalar vitse-prezidentlar tomonidan amalga oshiriladi. Menejerlar ularga hisobot berishadi. Va hokazo, ierarxik zinapoyadan pastga qarab, vazifalar jarayonlarga muvofiq keyingi funktsional qismlarga bo'linadi.

Funktsional tashkilot sifat va ijodkorlikni rag'batlantirishga, shuningdek, tovarlar yoki xizmatlar ishlab chiqarishda miqyosdagi iqtisodlarga intilishga qaratilgan.

Biroq, turli funktsiyalar o'rtasidagi o'zaro ta'sirni saqlab qolish murakkab va ko'pincha muammoli vazifadir. Turli funktsiyalarni amalga oshirish turli vaqt doiralari, maqsadlari va tamoyillarini o'z ichiga oladi, bu esa faoliyatni muvofiqlashtirishni qiyinlashtiradi va rejalashtirish. Bundan tashqari, funktsional yo'nalish standart vazifalarni afzal ko'rish, tor cheklangan istiqbollarni ilgari surish va natijalar haqida hisobot berish bilan bog'liq.

Funktsional tuzilma mahsulotlarning keng assortimentiga ega bo'lgan, iste'mol va texnologik ehtiyojlar tez o'zgarib turadigan muhitda ishlaydigan tashkilotlar uchun, shuningdek, turli xil mamlakatlarda bir vaqtning o'zida bir nechta bozorlarda keng xalqaro miqyosda faoliyat yurituvchi tashkilotlar uchun mos emas. qonunlar. Ushbu shaklning mantig'i markazlashtirilgan muvofiqlashtirilgan ixtisoslashuvdir. Qiymat zanjiri bo'ylab resurslarning har bir elementining yakuniy natijaga va tashkilotning umumiy rentabelligiga qo'shgan hissasini kuzatish qiyin. Darhaqiqat, hozirgi parchalanish tendentsiyasi (ya'ni, ishlab chiqarish komponentlarini emas, balki sotib olish va h.k.) ko'plab firmalar tomonidan sarflangan xarajatlar va resurslarni zarur muvofiqlashtirish ishlashda aks etishini anglab etadi. Funktsional tashkilot noto'g'ri qo'llanilishi tufayli muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin, chunki bu tashkilotning mantig'i mahsulotni diversifikatsiya qilishga oson moslasha olmaydigan markaziy boshqaruvdan biridir.

Uning sof shaklida funktsional tuzilma amalda qo'llanilmaydi. U yuqoridan pastgacha boshqaruv ierarxiyasi bo'ylab harakatlanuvchi chiziqli tuzilma bilan yaqin, organik kombinatsiyada qo'llaniladi va boshqaruvning eng quyi darajasining eng yuqoriga qat'iy bo'ysunishiga asoslanadi. Bunday qurilish bilan yuqori ixtisoslashtirilgan funktsiyalarni bajarish mahsulotlarni loyihalash, ishlab chiqarish va ularni iste'molchilarga etkazib berish bo'yicha vazifalarni bevosita bajarish uchun bo'ysunish va javobgarlik tizimi bilan o'zaro bog'liqdir.

Tuzilmaning asosiy afzalliklari quyidagilardan iborat: aniq funktsiyalarni amalga oshirish uchun mas'ul bo'lgan mutaxassislarning yuqori malakasi va funktsional faoliyat to'g'risidagi ma'lumotlarni tayyorlashdan ozod qilinishi natijasida ishlab chiqarishni operativ boshqarishda chiziqli menejerlarning imkoniyatlarini kengaytirish 2. , C.56.

Shu bilan birga, funktsional bo'limlarning ixtisoslashuvi ko'pincha korxonaning muvaffaqiyatli ishlashiga to'sqinlik qiladi, chunki bu boshqaruv ta'sirini muvofiqlashtirishni qiyinlashtiradi. Funktsional bo'limlar butun tashkilotning umumiy maqsadlaridan ko'ra o'z bo'limlarining maqsad va vazifalariga erishishdan ko'proq manfaatdor bo'lishi mumkin, bu esa bo'limlar o'rtasidagi ziddiyatni kuchaytiradi. Bundan tashqari, yirik korxonada menejerdan ijrochigacha bo'lgan buyruqlar zanjiri juda uzun bo'ladi.

Bundan tashqari, kamchiliklarga quyidagilar kiradi:

turli funktsional xizmatlar o'rtasidagi doimiy aloqalarni saqlashdagi qiyinchiliklar;

uzoq qaror qabul qilish tartibi va munosabatlar tuzilmasidagi ierarxiya;

o'z vazifalarini bajarishda depersonalizatsiya natijasida ijrochilarning ish uchun javobgarligini kamaytirish, tk. har bir ijrochi bir nechta rahbarlardan ko'rsatmalar oladi;

xodimlar tomonidan olingan ko'rsatmalar va ko'rsatmalarning takrorlanishi va nomuvofiqligi hamda qo'mondonlik va buyruq birligi tamoyillarining buzilishi.

Hajmining oshishi va ishlab chiqarish kontsentratsiyasining rivojlanishi bilan ishlab chiqarishning yangi talablari xususiyatiga mos keladigan boshqaruvning maqbul shakllarini topish kerak edi. Natijada, chiziqli va funktsional tuzilmalarning afzalliklarini birlashtirgan birlashtirilgan tuzilmalar yaratildi. Ulardan eng oddiylari chiziqli-funktsional va chiziqli-shtatli tuzilmalardir.

Zamonaviy bozor korxonalarni shakllantirish uchun yangi shartlarni qo'yadi. Tashkilotlarda bunday boshqaruv tizimlaridan eng keng tarqalgan foydalanish:

• chiziqli tashkiliy tuzilma;
• liniya xodimlari;
• chiziqli funksional.

Chiziqli tashkiliy tuzilma Bu vertikal boshqaruv tizimi bilan tavsiflanadi, bir kishi asosiy vakolatlarga ega bo'lsa, u ko'rsatmalarni o'z o'rinbosariga, ikkinchisi esa o'ziga topshiradi. Bunday korxonalarda o'rta bo'g'indagi menejerlar tomonidan boshqariladigan va direktorga bo'ysunadigan bir qancha korxonalar mavjud.

Lineer quyidagi afzalliklarga ega:

• buyurtmalarning aniqligi va birligi;
• ijrochilarning harakatlaridagi izchillik;
• aniq javobgarlik;
• boshqaruv qulayligi, chunki bittasi bor;
• qarorlarni qabul qilish va amalga oshirish samaradorligi;
• ma'lum bir bo'linma faoliyatining yakuniy natijasi uchun menejerlarning shaxsiy javobgarligi mavjudligi.

Lineer mantiqiy jihatdan nozik va aniqlangan, lekin u juda moslashuvchan emas. Har bir rahbarning kuchi bor, lekin qiyin vaziyatlarni hal qilish qobiliyati kam.

Olimlar chiziqli tashkiliy tuzilmaga ega bo'lgan kamchiliklarni ta'kidlaydilar:

• alohida vakolatga ega bo'lishi kerak bo'lgan rahbarga yuqori talablarning mavjudligi;
• boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish va tayyorlash uchun aloqalarning yo'qligi;
• katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ortiqcha yuklanish, xodimlar bilan ko'plab aloqalar;
• barcha hokimiyatning top-menejer qo'lida to'planishi.

Bu yanada zamonaviy va maqbuldir liniya-shtat tashkiliy tuzilmasi. Bu qaror qabul qilish huquqiga ega bo'lmagan va biron bir bo'limga rahbarlik qilish qobiliyatiga ega bo'lmagan ixtisoslashtirilgan bo'limlarning mavjudligini o'z ichiga oladi, lekin ular bir qator funktsiyalarni bajarishda muayyan rahbarga yordam berishi kerak. haqida strategik tahlil va rejalashtirish funktsiyalari haqida. Tizimning qolgan qismi avvalgi tuzilish bilan bir xil xususiyatlarga ega.

Shtab-kvartira tizimining afzalliklari:

• strategik maqsadlarni chuqurroq o'rganish mavjudligi;
• top-menejerlarning bo'sh vaqti ko'proq, chunki ular dolzarb muammolarni hal qilish bilan chalg'imaydi;
• tashqi ekspertlar va maslahatchilarni jalb qilish imkoniyati mavjud.

Chiziq-shtab tuzilmasi quyidagi kamchiliklarga ega:

• mas'uliyatning etarli darajada aniq taqsimlanmaganligi, chunki qarorni tayyorlaganlar uning ijrosida ishtirok etmaydilar;
• tugash tendentsiyasi

Chiziqli-funktsional tashkiliy tuzilma bir qator aniq vazifalarni bajarishga ixtisoslashgan birliklar majmuasi orqali amalga oshiriladi. Ular optimal qaror qabul qilish uchun boshqaruv tizimida zarur.

Bunday tuzilmada xodimlarga bir qator funktsiyalar yuklanadi. Yagona profilning mutaxassislari tarkibiy bo'linmaga birlashtirilishi kerak. Buning sharofati bilan savdo, marketing va joylashtirish bo'limi shakllantirilmoqda.

Tizim afzalliklari:

• muayyan funktsiyalar uchun mas'ul bo'lgan mutaxassislarning yuqori malakasining mavjudligi;
• top-menejerlarni maxsus muammolarni hal qilishdan ozod qilish;
• jarayonlar va hodisalarni rasmiylashtirish, standartlashtirish va dasturlash.

Funktsional tuzilmaning kamchiliklari:

• bo'linmalar tomonidan "o'z" vazifalarini bajarishga haddan tashqari qiziqish mavjudligi;
• funktsional bo'limlar o'rtasida uzluksiz aloqalarni saqlashda qiyinchiliklar mavjud;
• qaror qabul qilishda qiyinchilik.