Դեմքի խնամք 

Փաստաթղթերի ոճերը ռուսերենով. Բիզնես փաստաթղթերի լեզուն և ոճը

Բիզնես փաստաթղթերը Ռուսաստանում ի հայտ են եկել գրի գալուստից անմիջապես հետո: Բիզնես գրությունը զարգացել է նաև մոսկվական Ռուսաստանում։ XV–XVI դդ. Մոսկովյան բարբառի հիման վրա զարգացավ Մոսկովյան Ռուսիայի գործարար («պրիկազ») լեզուն, որը ձևավորվեց հիմնականում մոսկովյան «պատվերներում» (այսինքն՝ այն հաստատություններում, որոնք ղեկավարում էին իշխանության որոշակի ճյուղերը): Հրամանատար լեզվով գրվել են պետական ​​և իրավական ակտեր, ինչպես նաև Մոսկվայի Մեծ Դքսերի նամակները, դեսպանատան զեկույցները, աշխարհագրական և պատմական աշխատությունները, բժշկական գրքերը, խոհարարական գրքերը և այլն։

Ե՛վ Կիևյան, և՛ մոսկվական Ռուսաստանի բիզնես փաստաթղթերի լեզուն տարբերվում է տարեգրության և պատմողական գրականության լեզվից, նախ՝ չափազանց. սահմանափակ օգտագործումՍլավոնականություն; երկրորդ, կոնկրետ տերմիններ, բառերի և շարահյուսական երևույթների կայուն համակցություններ. երրորդ, ցանկացած գրական հարդարման տեխնիկայի գրեթե լիակատար բացակայություն. Գործարար խոսքի մի տեսակ «կնիք» բարդ նախադասություն է՝ ստորադաս դրույթով։

Ռուսական գործարար խոսքը ստեղծում է իր սեփական կլիշերը, իր կայուն ֆրազոլոգիան, որը երբեմն օգտագործում է ամենատարածված սլավոնական բառերը: Հնարավոր է նաև, որ նախամոնղոլական դարաշրջանի ռուսական իշխանական գրասենյակներում աշխատող դպիրները օգտագործել են կայուն բանաձևեր, որոնք մշակվել են բուլղարական թագավորական գրասենյակների լեզվով։ Հին ռուսերեն տառերից շատերը սկսվում են նույն բանաձևով.

Խոսքի ոճեր - գրական լեզվի լեզվական տարրերի համակարգեր, որոնք սահմանազատված են հաղորդակցության պայմաններով և խնդիրներով. մեր հայտարարությունների ձևը կախված է նրանից, թե որտեղ, ում հետ և ինչու ենք մենք խոսում։

Կան հինգ ոճեր. գրքի չորս ոճ՝ գիտական, պաշտոնական բիզնես, լրագրողական, գեղարվեստական ​​և խոսակցական ոճ: Յուրաքանչյուր ոճը բնութագրվում է լեզվի որոշակի միջոցներով. բառերը, դրանց ձևերը, արտահայտությունները, նախադասությունների տեսակները և դրանց պատկանելությունը խոսակցական կամ գրքային ոճին իրականանում է չեզոք միջոցների համեմատությամբ:

Խոսքի ոճերն իրականացվում են որոշակի ձևերով կամ տեքստերի տեսակներով, որոնք կոչվում են խոսքի ժանրեր: Խոսքի ժանրեր - խոսքի կազմակերպման տիպային ձև, որը որոշում է տվյալ կերպարով տարբերվող տեքստերի տեսակները խոսքի գործունեություն(ժուռնալիստական ​​հոդվածի մենախոսական ժանրը և հարցազրույցի երկխոսական ժանրը) և լեզվի օգտագործման ձևը (ռեպորտաժի բանավոր ժանր և հոդվածի գրավոր ժանր): Հիմնականում խոսքի յուրաքանչյուր ժանրը պատկանում է խոսքի որոշակի ոճին, բայց կան նաև միջսայլային ժանրեր, օրինակ՝ հոդված, էսսե, էսսե (գիտական ​​և լրագրողական), հարցազրույց (լրագրողական և պաշտոնական բիզնես):

Պաշտոնական բիզնես ոճ - գրքի ոճերից մեկը, որն օգտագործվում է գործարար հարաբերությունների, գործարար փաստաթղթերի, օրինակ՝ օրենքների, փաստաթղթերի, ակտերի, պայմանագրերի, որոշումների, կանոնադրությունների, պաշտոնական նամակագրության ոլորտում և այլն:

Այս ոճի նպատակը տեղեկատվություն հաղորդելն է, հրահանգներ տալը։ Պաշտոնական բիզնես ոճը բնութագրվում է ճշգրտությամբ, միանշանակությամբ, ոչ անձնական բնույթով, տեքստի կառուցման ստանդարտացվածությամբ և տեքստի պարտադիր հանձնարարական բնույթով:

Այս ոճը բնութագրվում է.

1) պաշտոնական բառապաշարի և դարձվածքաբանության օգտագործումը, որը գործնականում չի օգտագործվում այլ ոճերում՝ վերջնագիր, չեղյալ, դիվանագիտական ​​կորպուս և այլն։ Պաշտոնական բիզնես ոճը որոշակի չափով կարիք ունի կղերականության։ Բառապաշարում կարելի է նկատել նաև բաղադրյալ բառերի հաճախակի օգտագործումը, որոնք ավելի խնայող են, քան նմանատիպ արտահայտությունները՝ դատական ​​վարույթ, վարձակալ և այլն։ Բայական գոյականների լայն օգտագործում՝ իմաստ, որոշում, զարգացում; անվանական նախադրյալներ՝ թեմայի շուրջ, գծի երկայնքով, ժամկետի ավարտից հետո և այլն։

2) բարդ շարահյուսական կոնստրուկցիաների օգտագործումը

3) անվանական նախադասությունների օգտագործումը՝ աշխատանքի վարձատրություն. Աշխատանքի անվտանգություն և առողջություն.

Պաշտոնյայի համար բիզնես ոճբնութագրվում է հետևյալի օգտագործմամբ լեզվական գործիքներ:

բառապաշարի մակարդակով.

լրիվ անունների, ճշգրիտ ամսաթվերի օգտագործումը.

գրքի բառապաշար (շնորհիվ, ընթացքում, պայմանավորված այն հանգամանքով, որ պետք է բնութագրվի);

բառերի օգտագործումը ուղղակի իմաստներով;

արտահայտիչ և գնահատող բառապաշարի բացակայություն;

բառային գոյականների հաճախակի օգտագործում (հավանություն, օգտագործում, կատարում);

ստանդարտացված շրջանառությունների առկայությունը (ժամկետը լրանալուց հետո սահմանված կարգով ուժի մեջ մտնելու համար).

հոմանիշների փոխարինման սահմանափակ հնարավորություններ, հաճախակի բառապաշարային կրկնություններ.

մորֆոլոգիայի մակարդակով.

անձնական դերանունների բացակայություն, հատկապես 1 և 2 անձ, որոնց փոխարեն օգտագործվում են հատուկ անուններ. սեփական անուններըկամ հատուկ նշանակումներ (Հաճախորդ, Կապալառու), ինչպես նաև բայեր 1 և 2 անձի տեսքով.

շարահյուսական մակարդակում.

բարդություն պարզ նախադասությունմեկուսացված շրջանառություններ, միատարր անդամներ;

տեքստի հստակ բաժանում իմաստային բլոկների՝ սովորաբար օգտագործելով ենթավերնագրերը և պարբերությունների թվային ձևավորումը:

Պաշտոնական բիզնես ոճը բնութագրվում է ինչպես խոսքի կազմակերպման մենաբանական ձևերով, այնպես էլ երկխոսությամբ (երկու մարդկանց միջև զրույց) կամ պոլիլոգով (մի քանի հոգու զրույց):

Հիմնական ժանրերը՝ մենախոսություններ՝ պատվեր, պաշտոնական հրաման, հրահանգ, հայտարարություն, խնդրանք, բողոք (բողոք), առաջարկություն, հաշվետվություն, վերանայում; պոլիլոգի ժանրեր՝ հանդիպում, հանդիպում, բանակցություններ, հարցազրույցներ։

Պաշտոնական բիզնես ոճի առանձնահատկությունները.

Անձնական դերանունների բացակայություն;

Ամբողջական անվանումը դերասաններնշելով նրանց սոցիալական կարգավիճակը.

Ապագայում դրանք փոխարինել հատուկ նշումներով Հեղինակ, Ֆիրմա;

Ստանդարտացված շրջանառություններ. սույն Համաձայնագիրը հետևյալն է, այսուհետ՝ գործող հիման վրա.

Պայմանագրի կնքման վայրի և ժամանակի ճշգրիտ նշում.

Պարզ նախադասության բարդացում՝ տարբեր մեկուսացված անդամներ- տե՛ս պայմանագրի առաջին նախադասությունը.

Տեքստի բաժանումը բլոկների՝ օգտագործելով ենթավերնագրերը և թվային նշանակումը:

Փաստաթղթավորված տեղեկատվությունը պետք է ներկայացվի հնարավորինս պարզ, հստակ և միանշանակ. սա է գրավոր գործարար հաղորդակցության հիմնական պահանջը: Հետևաբար, փաստաթղթում տեղեկատվության ներկայացման լեզվական միջոցների և ոճի վրա դրվում են հատուկ պահանջներ.

Համապատասխանություն բառային, քերականական, ոճական նորմերին, որոնք ապահովում են ներկայացման ճշգրտությունն ու հստակությունը.

Օգտագործված բառերի և տերմինների միանշանակությունը.

Ներկայացման չեզոք տոն:

Այս պահանջները չկատարելը մի կողմից դժվարացնում է փաստաթղթերի հետ աշխատանքը, մյուս կողմից՝ զրկում կամ նվազեցնում դրանց իրավական և գործնական նշանակությունը։

Գրավոր հայտարարության իմաստային ճշգրտությունը մեծապես պայմանավորված է բառի գործածության ճշգրտությամբ, այսինքն՝ բառերի գործածությամբ՝ ըստ դրանց իմաստների։ Փաստաթղթի տեքստում բառը պետք է օգտագործվի միայն մեկ իմաստով, որն ընդունված է պաշտոնական բիզնես գրավոր ձևով: Այս առումով կիրառության մեջ դժվարություններ կարող են առաջացնել բառեր-հոգնանիշները (հնչյունով մոտ, հարակից, իմաստով տարբերվող բառեր): Օրինակ՝ ներկայացնել (ներկայացնել, ցույց տալ՝ ներկայացնել հաշվետվություն) - տրամադրել (օգտագործման ինչ-որ բան տալ, ինչ-որ մեկին պատվիրել. տրամադրել վկայական); վարել (ինչ-որ բան անել. ժողով անցկացնել) - արտադրել (արտադրել, արտադրել. ապրանքներ արտադրել):

Իմաստների երանգների նկատմամբ անուշադրությունը, հոմանիշ բառերի գունավորումը կարող են հանգեցնել նաև փաստաթղթերի տեքստերի իմաստային խախտումների։ Այսպիսով, օրինակ, build (ոճական առումով չեզոք), ուղղաձիգ (ոճական գունավորում - «բարձր»), կառուցել (ստեղծել տեխնիկապես բարդ բան) բառերը. կանգուն (շինել ինչ-որ նշանակալից, բարձր) տարբերվում են ոճական գույներով, իմաստների երանգներով և արդյունքում ունեն տարբեր համատեղելիություն։ Այսպիսով, օրինակ, արտահայտությունները ճիշտ են կազմված պահեստ կառուցելու, կամուրջ կառուցելու, կամար կանգնեցնելու համար. Պահեստ կառուցելու, կրպակ կառուցելու, բնակելի շենք կառուցելու համակցությունները ոճականորեն սխալ են։

Բիզնեսի փաստաթղթերի տեքստերում անցանկալի է օգտագործել պրոֆեսիոնալիզմը (օրինակ՝ փոխպատվաստման փոխարեն փոխպատվաստում, կարդան սարքի փոխարեն և այլն): Պրոֆեսիոնալիզմի շրջանակը, որպես կանոն, բանավոր խոսքն է, բիզնես հաղորդակցության գրավոր խոսքում դրանց օգտագործումը ոճական սխալ է։ Օրինակ՝ ավարտված՝ շինարարության ավարտի փոխարեն, թերի՝ ընթացքի մեջ գտնվող շինարարության փոխարեն; ուսանողական օրագրեր՝ լրիվ դրույքով ուսանողների փոխարեն, անկանխիկ, անկանխիկ՝ անկանխիկ վճարման փոխարեն։

Գործարար փաստաթղթերում օգտագործվող տերմինները պետք է պարզ լինեն ինչպես հեղինակի, այնպես էլ հասցեատիրոջ համար: Եթե ​​տերմինը քիչ կիրառություն ունի, և դրա իմաստը կարող է պարզ չլինել, դուք պետք է դիմեք առաջարկվող մեթոդներից մեկին.

Տվեք տերմինի պաշտոնական սահմանումը, օրինակ.

ֆակտորինգ - պարտքերի հավաքագրման իրավունքի վաճառք;

Հստակեցնել, ընդլայնել տերմինի բովանդակությունը չեզոք բառապաշարով, օրինակ՝ ... պայմանագրի չկատարումը պայմանավորված է եղել ֆորսմաժորային հանգամանքներով (անձրևները մաքրել են գործարանի հետ կապի գծերը);

Ջնջել տերմինը և փոխարինել այն սովորական բառով կամ արտահայտությամբ:

Փաստաթղթի տեքստի ընկալման դժվարությունները կարող են առաջանալ փոխառված բառերի չհիմնավորված օգտագործման պատճառով: Ամենաբնորոշ սխալը ծանոթ բառերի հասկացությունները նշելու համար արդեն գոյություն ունեցող բառերի փոխարեն օտար բառերի չմոտիվացված օգտագործումն է, օրինակ.

Փաստաթղթերում չպետք է օգտագործվեն հնացած բառեր և արտահայտություններ (արխաիզմներ և պատմաբանություններ): Պետք է գրել ոչ թե սրանով, որ ուղղում ենք, այլ ուղղորդում ենք. ոչ թե այս տարի, այլ այս տարի (ընթացիկ տարի); մենք սույնով չենք տեղեկացնում, բայց տեղեկացնում ենք. ակտն այստեղ չի կազմվում, այլ ակտը կազմվում է։

Փաստաթղթերի տեքստերում թվեր օգտագործելիս պետք է հիշել, որ միանիշ թվերը վերարտադրվում են մեկ բառով, իսկ եթե չափման նշում կա՝ թվով (ոչ ավելի, քան հինգ թռիչք, բայց 9 կգ): Բաղադրյալ թվերը գրվում են թվերով, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ թիվը նախադասության սկզբում է (Հարյուր ձայնասկավառակի վերնագիր, բայց հանձնաժողովը մերժել է 15 օբյեկտ)։ Սովորական թվերը գրվում են գործի վերջավորություններով (մինչև 16-րդ նիշը): Ֆինանսական փաստաթղթերում թվային գրառման հետ մեկտեղ տրվում է բանավոր արտագրություն:

Բիզնես գրելու լեզվի ստանդարտ ասպեկտները ներառում են գործարար նամակներում լայնորեն օգտագործվող հապավումների միավորումը: Օգտագործման մեծ հաճախականությամբ բնութագրվող բառերը, արտահայտությունները, ինչպես նաև տերմինները, կազմակերպությունների անվանումները, հայտնի իրավական ակտերը, օրենքների ծածկագրերը և այլն կրճատվում են: Փաստաթղթերի տեքստերում օգտագործվող հապավումները ենթակա են որոշակի կանոնների.

1. Հապավումները պետք է համահունչ լինեն ամբողջ փաստաթղթում: Անընդունելի է միևնույն բառը (արտահայտությունը) տարբեր ձևերով կրճատելը կամ մի տեղ ամբողջությամբ, իսկ մեկ այլ տեղում՝ կրճատ գրելը։

2. Դուք չեք կարող կրճատել բառը, եթե այն նախադասության միակ անդամն է:

3. Հապավումն անթույլատրելի է, եթե դա կարող է հանգեցնել այլ մեկնաբանության, արտահայտության ընկալման երկիմաստության։

4. Բառը մեկ տառի կրճատել չի թույլատրվում, բացառությամբ ավանդական տեքստային հապավումների դեպքերի, ինչպիսիք են՝ y. (տարի), y. (mister), l. (թերթ, թերթ), էջ. (գյուղ), ր. (գետ), իր (կետ) և այլն:

Ստորև նշված պաշտոնական բիզնես ոճի առանձնահատկությունները լեզվի օբյեկտիվ փաստ են, դրանց օգտագործումը փաստաթղթերի տեքստերում բնական է և ամրագրված ավանդույթի համաձայն: Ֆունկցիոնալ և ոճային նորմի խախտում է բիզնես ոճին բնորոշ լեզվական միջոցների օգտագործումը, որոնք հակասում են բիզնես փաստաթղթերի և փաստաթղթերի լեզվի հետևողականության, ճշգրտության և հակիրճության պահանջին: Սրանք նախ և առաջ ժողովրդական և խոսակցական ու զգացմունքային արտահայտիչ երանգավորման բառեր և դարձվածքաբանական միավորներ են։

Գործարար փաստաթղթերի և փաստաթղթերի լեզվով լայնորեն կիրառվում են հետևյալները.

Պայմաններ և պրոֆեսիոնալիզմներ՝ ըստ առարկայի և բովանդակության պաշտոնական փաստաթղթեր. Առաջին հերթին դրանք իրավական, դիվանագիտական ​​և հաշվապահական պայմաններ են (ներմուծում, պայմանագիր, ուշացում, հավելավճար, առաջարկ, պահանջարկ և այլն):

Ոչ տերմինաբանական բառեր, որոնք հիմնականում օգտագործվում են վարչական և գործավարական խոսքում (պատշաճ, պատշաճ, վերևում, ներքոստորագրված, փոխանցված, իրական (սա) և այլն):

Գոյականներ - մարդկանց անունները որևէ գործողության կամ վերաբերմունքի հիման վրա (վարձակալ, վկա, վարձակալ, հայցվոր, պատասխանող և այլն): Պաշտոններ և կոչումներ նշանակող գոյականները գործնական խոսքում օգտագործվում են միայն արական սեռի տեսքով (վկա Ֆեդորովա, ոստիկան Սավելևա, պրոֆեսոր Եմելյանովա և այլն):

բառային գոյականներ. Դրանց մեջ առանձնահատուկ տեղ են զբաղեցնում ոչ նախածանցով գոյականները (չկատարված, չգտնվող, չկատարված, չհամապատասխանող, չճանաչված և այլն)։

Բաղադրյալ անվանական նախադրյալներ, որոնք արտահայտում են բովանդակության ստանդարտ կողմերը (նպատակների համար՝ կապված, ըստ գծի, մասամբ և այլն):

Նախադրյալը նախադրյալ գործի հետ՝ նշելու ժամանակաշրջանները (տասնութ տարեկանը լրանալուն պես և այլն):

Սահմանել վերագրվող-անվանական տիպի արտահայտություններ՝ պաշտոնական բիզնես ոճի գունավորմամբ (միանվագ նպաստ, բարձրագույն լիազորություններ, սահմանված կարգ, նախնական քննարկում և այլն):

«Սպլիտ» պրեդիկատները (օգնել, վերակառուցել, ուսումնասիրել և այլն) ի տարբերություն դրանց զուգահեռ բայական ձևերի (օգնել, վերակառուցել, ուսումնասիրել և այլն):

Գոյականների շղթայում (... հասարակական ազդեցության միջոցների կիրառման համար, ... պետական ​​վերահսկողական մարմինների աշխատանքը լայնորեն հանրայնացնելու նպատակով և այլն) գենետիկ հոլովակը «լարելը» և այլն։

Բացասական պնդումներ, որոնցում հասցեատերը լիազորում է վարչական գործողություն. Այս գործողությունների նախաձեռնությունը հասցեատիրոջից չէ (նախարարությունը չի առարկում…, խորհուրդը չի մերժում…, գիտխորհուրդը չի մերժում… և այլն):

Պասիվ ձայնը, անհրաժեշտության դեպքում, ընդգծեք գործողության փաստը (վճարումը երաշխավորված է, առաջարկը հաստատված է, փաստաթղթերը վերադարձվում են և այլն): Ակտիվ ձայնն օգտագործվում է, երբ անհրաժեշտ է նշել կոնկրետ անձ կամ կազմակերպություն՝ որպես իրավական պատասխանատվության սուբյեկտ (Elektrostal գործարանը խաթարում է հումքի մատակարարումը. կոոպերատիվի ղեկավարը չի ապահովել անվտանգության չափանիշներին համապատասխանությունը և այլն):

Առանձնահատուկ ուշադրության է արժանի նաև բիզնես ուղերձի համոզիչության ասպեկտը։ Փորձագետները նշում են, որ պաշտոնական փաստաթղթի տեղեկատվական բովանդակությունը և համոզիչությունը ձեռք են բերվում օրինական ուժ ստացած լեզվական բանաձևերի, իրենց հարաբերություններում գործի բոլոր հանգամանքների ներկայացման, օգտագործման միջոցով: ստորադաս դրույթներ, արտացոլելով պատճառահետևանքային կապերը և դաշնակից բառերը, որոնք կազմում են տրամաբանական ենթատեքստ։ Ցանկացած փաստաթղթի համոզիչ լինելու հիմնական պայմանը կոչվում է դրա ապացույց: Միայն ճշգրիտ, անվիճելի փաստերը պետք է լինեն բիզնես հաղորդագրության հիմքում։ Նամակի արժանահավատությունը կախված է նաև այն կազմողների կարողությունից՝ արտահայտելու այն ձեռնարկության շահերը, որին այն ուղղված է:

Պաշտոնական թղթերի լեզուն և ոճը տարբերվում է նամակների լեզվից և ոճից, որոնցում հեղինակները հանդես են գալիս որպես անհատներ: Պաշտոնական նամակագրության հասցեատերերը և հասցեատերերը իրավահարաբերությունների սուբյեկտ են, և գործնական հաղորդագրությունը կարող է ուղղակի իրավական գնահատման առարկա լինել: Բիզնես հաղորդագրություններում ներկայացման ոճը ֆորմալ-տրամաբանական է։ Այն բնութագրվում է չորությամբ և մտքի մատուցման առավելագույն ճշգրտությամբ։ Դրա հիմնական առանձնահատկություններն են՝ չեզոքությունը, ներկայացման տրանսանձնային բնույթը, միավորումը, խոսքի միջոցների տիպավորումը և տերմինների ստանդարտացումը, օգտագործվող խոսքի միջոցների շրջանակի նեղացումը, առանձին լեզվական ձևերի կրկնությունը փաստաթղթի տեքստերի որոշակի հատվածներում:

Պաշտոնական բիզնես ոճը պաշտոնական հաղորդակցության, գործնական նամակագրության, պատվերների, հայտարարությունների, փաստաթղթերի, դատական ​​գործընթացների ոճն է: Այս ոճը ոճերի համակարգում ամենափակն ու պահպանողականն է։

2.3. Լեզուն և ոճը պաշտոնական փաստաթղթեր

Գործնական հաղորդակցության լեզուն, որն օգտագործվում է գրասենյակային աշխատանքում, պաշտոնական բիզնես ոճն է: բիզնես ոճլեզվի ֆունկցիոնալ տեսակ է, որը նախատեսված է կառավարման ոլորտում հաղորդակցվելու համար:

Կառավարման ոլորտում խոսքային հաղորդակցությունն ունի մի շարք առանձնահատուկ առանձնահատկություններ, որոնք բացատրվում են բիզնես հաղորդակցության պայմաններով։ Այս առումով առանձնահատուկ նշանակություն ունի այն փաստը, որ գործարար հաղորդակցության մասնակիցները, ըստ էության, իրավաբանական անձինք են՝ կազմակերպություններ, հիմնարկներ, ձեռնարկություններ, պաշտոնատար անձինք և կազմակերպության անձնակազմը: Տեղեկատվական կապերի բնույթն ու բովանդակությունը, որոնք նրանք կարող են մուտք գործել, կախված են կառավարման մարմինների հիերարխիայում կազմակերպության տեղից, նրա իրավասությունից, գործունեության ֆունկցիոնալ բովանդակությունից և այլ գործոններից:

Գործարար հաղորդակցության պայմանները ձևավորում են կառավարման տեղեկատվության հետևյալ հատկությունները. տեղեկատվության պաշտոնական բնույթը. տեղեկատվության թիրախավորում; տեղեկատվության կրկնելիություն; թեմատիկ սահմանափակում.

Պաշտոնական բիզնես ոճի բազմադարյա զարգացման արդյունքում մշակվել են այնպիսի լեզվական միջոցներ և արտահայտչամիջոցներ, որոնք թույլ են տալիս առավելագույնս արդյունավետ գրանցել կառավարման տեղեկատվությունը` բավարարելով դրանց նկատմամբ կիրառվող բոլոր պահանջները:

Պաշտոնական բիզնես ոճը բնութագրվում է բառերի օգտագործմամբ միայն այն իմաստներով, որոնք ճանաչվում են որպես ընդհանուր գրական բառի օգտագործման նորմ, ինչպես նաև այն իմաստներով, որոնք ավանդական են հատուկ բիզնես փաստաթղթերի համար, որոնք չեն խախտում դրանց ոճական միատեսակությունը և համապատասխանում են: բիզնես լեզվի ստանդարտացման ընդհանուր միտումին:

Բառապաշարի ընտրություններառում է զգույշ ուշադրություն բառերի բառապաշարային իմաստի վրա: Անտեղյակություն բառարանային իմաստԱռանձին բառերը հանգեցնում են այնպիսի սխալների, ինչպիսիք են. «անհրաժեշտ է բարելավել անասնաբուծության համար զոոտեխնիկական և անասնաբուժական ծառայությունները» (հնարավոր է բարելավել անասնաբուծության սպասարկումը, բայց ոչ անասնաբուծությունը), «նվազեցնել արտադրության արժեքը» (հնարավոր է. նվազեցնել ապրանքների, ապրանքների ինքնարժեքը, բայց ոչ ինքնարժեքը):

Չթույլատրվածնեոլոգիզմների կիրառումը, նույնիսկ ըստ դրա կազմվածների ավանդական մոդելներ, օրինակ՝ «կոնստրուկտոր», «վերակազմակերպում», ինչպես նաև խոսակցական բառապաշարի հետ կապված բառեր, օրինակ՝ «քարտուղար», «լաբորանտ»։

Եթե ​​դուք սխալ բառ եք ընտրում մի շարք ազգակիցներից, որոնք տարբերվում են իմաստով, կարող եք խեղաթյուրել իմաստը: Օրինակ, «տրամադրել» և «տրամադրել» բառերը հաճախ շփոթվում են: (ներկայացնել բառը իմաստ ունի. ներկայացնել, տեղեկացնել, ծանոթացնել ինչ-որ մեկին, ինչ-որ բանի մասին միջնորդել, կազմել, բացահայտել, մտովի պատկերացնել, պատկերել, ցույց տալ: Տրամադրել բառը իմաստ ունի. տալ. ինչ-որ մեկի տրամադրության տակ, անելու իրավունք, հնարավորություն տալ, ինչ-որ բան իրականացնել, թույլ տալ ինքնուրույն գործել կամ հեռանալ առանց հսկողության):

Մտքի ճշգրիտ և հակիրճ արտահայտման անկարողությունը հանգեցնում է հետևյալ սխալների. տիպը դժվարացնում է տեքստի ընկալումը. «շահույթ օգտագործումից», «պետք է հաշվի առնել հետևյալ փաստերը», «այդ երևույթն ամբողջությամբ դրսևորվում է պայմաններում» և այլն):

Պաշտոնական փաստաթղթերի տեքստերի համար բնորոշ չէ փոխաբերական ֆրազոլոգիայի կիրառումը, շրջադարձերը կրճատված ոճական գունավորմամբ։

Խոսքի ստանդարտ շրջադարձեր, ինչպիսիք են. «Կառավարության հրամանի հետ կապված», «նյութական օգնություն ցուցաբերելու համար», «ստեղծված բարդ իրավիճակի հետ կապված…» - անընդհատ վերարտադրվում են պաշտոնական փաստաթղթերում, ձեռք են բերում կայուն կերպար և իրենց դերում մոտենալ ֆրազոլոգիական միավորներին: Փաստաթղթերի լեզվով ասած՝ դրանք կատարում են նույն գործառույթը, ինչ տիպի կայուն համակցությունները՝ «հաշվի առնել», «ուշադրության մատնել»։ Բայց եթե նորմերը խախտվում են այս կամ այն ​​ֆրազոլոգիական միավորի օգտագործման առանձնահատկությունների անտեղյակության պատճառով, սխալներ են տեղի ունենում: Օրինակ, «թույլ տալ» («թույլ տալ») բայը «ինչ-որ բան անել, կատարել» իմաստով սովորաբար զուգակցվում է «խախտում», «սխալ», «սխալ հաշվարկ» և որոշ այլ գոյականներ, որոնք բնութագրում են. բացասական երևույթներ, բայց կոնկրետ արարք մի նշեք։

Լեզվի բանաձևերի օգտագործումը.Գործարար խոսքի առանձնահատկություններից է լայն կիրառումը լեզվական բանաձևեր -կայուն (կաղապար, ստանդարտ) լեզվի շրջադարձերն օգտագործվում են անփոփոխ: Գործնական խոսքում նրանց ներկայությունը կարգավորման հետևանք է ծառայողական հարաբերություններ, կառավարչական իրավիճակների կրկնելիությունը և բիզնես խոսքի թեմատիկ սահմանափակումները։

Լեզվի բանաձևեր- սա նույն տիպի կրկնվող իրավիճակներում օգտագործվող լեզվական գործիքների միավորման արդյունքն է: Բնորոշ բովանդակություն արտահայտելուց բացի, լեզվական բանաձևերը հաճախ տեքստի իրավաբանորեն նշանակալի բաղադրիչներ են, առանց որոնց փաստաթուղթը չունի բավարար իրավական ուժ կամ տարրեր են, որոնք որոշում են դրա տեսակային պատկանելությունը: Օրինակ:

«Մենք երաշխավորում ենք վարկի մարումը …… մինչև………»;

«Մենք երաշխավորում ենք վճարումը։ Մեր ընթացիկ հաշիվը……»;

«……………………ի իրականացման նկատմամբ վերահսկողությունը գտնվում է……»:

Բիզնես ոճի սեփականությունՍա մեծ մասամբ լեզվական բանաձևեր օգտագործելու իմացությունն ու կարողությունն է: Տիպիկ բովանդակություն արտահայտելով՝ լեզվական բանաձևերը ապահովում են հասցեատիրոջ կողմից տեքստը հասկանալու ճշգրտությունն ու միանշանակությունը, կրճատում տեքստի պատրաստման և դրա ընկալման ժամանակը։

Բառերի օգտագործումը նույն տեսակի գործի ձևերում:Միևնույն տիպի գործի ձևերի օգտագործումը գոյականի հետ սովորաբար կոչվում է «լարային դեպքեր»: Ամենից հաճախ փաստաթղթերի տեքստերում օգտագործվում է բառերի հաջորդական ստորադասումը սեռական հոլովով, ավելի քիչ՝ գործիքային դեպքում։ Օրինակ:

«Մենք առաջարկում ենք ձեզ լուծումներ բնակելի և արտադրական շենքերի (սեռ) ջեռուցման, օդափոխության համակարգերի վերակառուցման (սեռ) համար»։

Նման կառույցների լայն կիրառումը բացատրվում է նրանով, որ գործնական խոսքում բավականին տարածված նախադասությունների առկայության դեպքում նախադասությունների բացառումը հնարավորություն է տալիս նախադասության կառուցվածքը դարձնել ավելի թափանցիկ և ավելի հեշտ ընկալելի:

Բայերի սահմանափակ օգտագործումը անձնական ձևով:Գրավոր գործարար հաղորդակցությունը բնութագրվում է տեքստի ներկայացման անանձնական (անանձնական) բնույթով, այսինքն՝ բայերի օգտագործումը 1-ին և 2-րդ դեմքերի տեսքով սահմանափակ է, իսկ 3-րդ դեմքի ձևով բայերը սովորաբար օգտագործվում են անորոշ անձնական իմաստ. Օրինակ:

«Հանձնաժողովը ստուգում է անցկացրել և սահմանել…»;

«Ակտը ստորագրվել է հանձնաժողովի անդամների կողմից և հաստատվել ղեկավարության կողմից»։

Սա բացատրում է նաև պասիվ կոնստրուկցիաների գերակշռությունը ակտիվ ձայնի ձևերի նկատմամբ, օրինակ.

«Ծրագիրը նախատեսում է միջազգային չափանիշներին համապատասխանող շենքի կառուցում» (Փոխարեն. «Նախագիծը նախատեսում է ...»);

«Մոսկվայի կազմակերպությունները կմատակարարեն էլեկտրաէներգիայի սարքավորումներ» («Մոսկվայի կազմակերպությունները կմատակարարեն ...» փոխարեն):

Առաջարկների կառուցում.Բիզնեսի ոճի առանձնահատկությունն այն է, որ գերակշռում է սովորական հասարակ նախադասությունները՝ մեկ կամ երկու կտոր, առանձին շրջադարձերով։ Օրինակ:

«Ունենալով հավաստի տեղեկատվություն Սարատովի մի շարք շրջանների մարզային ենթակայության զգալի թափուր տարածքների մասին, որոնք չօգտագործված են կորպորատիվացման և թիմերի անձնակազմի կտրուկ կրճատման պատճառով, մենք նպատակահարմար ենք համարում օգտագործել նման տարածքները Սարատովի OPS-ի կառույցների տեղադրման համար: Սարատովի մարզի կառավարության որոշմամբ»։

Գրական կամ խոսակցական խոսքի բառերն ունեն համատեղելիության լայն հնարավորություններ, բայց բիզնես ոճում դրանք սովորաբար սահմանափակ են։

Օրինակ:

Գործարար խոսքում բառերի սահմանափակ համատեղելիությունը նպաստում է տեքստում արտահայտված բովանդակության տիպավորմանը, ասես, արտահայտությունները մոտեցնում է լեզվական բանաձևերին, ինչը, ի վերջո, նպաստում է փաստաթղթի տեքստի ընկալման համարժեքությանը:

Կոնստրուկցիաներ բառային գոյականով.Գործարար խոսքում, գործողություն արտահայտելու համար, բայական պարզ ձևի փոխարեն չափազանց ակտիվորեն օգտագործվում են բայական գոյականից գործողության իմաստով և կիսական նշանակալի բայով շինություններ:

Օրինակ:

«օգնել» և ոչ «օգնել»;

«օգնել», ոչ թե «օգնել»;

«մաքրել», ոչ թե «մաքրել»;

«վերանորոգել», ոչ թե «վերանորոգել».

Այս երեւույթը կոչվում է «պրեդիկատի պառակտում»։ Փաստաթղթի բովանդակությունը միշտ կառավարչական գործողություն է, որն ուղղված է կոնկրետ օբյեկտին, և այս պայմաններում բառային գոյականից և կիսա նշանակալի բայից արտահայտությունը ոչ միայն անվանում է գործողությունը («կատարել»), այլև նշանակում է դրա առարկան: գործողություն («վերանորոգում»), մինչդեռ մեկ բայը («վերանորոգում») նշանակում է դա ավելի քիչ բացահայտ ձևով:

Կրճատ բառեր.Երկար բառերն ու բառակապակցությունները դժվարացնում են դրանց օգտագործումը, հետևաբար բանավոր և գրավոր խոսքում խոսքը սեղմելու (սեղմելու) համար օգտագործվում են հապավումներ հասկացությունները նշելու համար։

Գոյություն ունեն կրճատված բառերի երկու հիմնական տեսակ.

1) բառարանային հապավումներ (կրճատումներ)- բաղադրյալ բառեր, որոնք ձևավորվում են դրանց բաղկացուցիչ տառերի մի մասը հեռացնելով կամ բառերի մասերի համակցմամբ՝ ԱՊՀ, OPS, պատգամավոր, ավտովերանորոգում և այլն.

2) գրաֆիկական հապավումներ- գրավոր գործածվող բառերի կրճատ նշանակումները՝ պարոն, կետ, երկաթուղի, նախ. և այլն:

Հապավումները գործում են որպես անկախ բառեր: Գրաֆիկական հապավումները բառեր չեն, դրանք օգտագործվում են միայն գրավոր և վերծանվում են կարդալիս, կարդալ ամբողջությամբ։

Կան հետևյալները հապավումների տեսակները.

1) սկզբնական հապավումները- հասկացություն նշանակող բառերի սկզբնական տառերից ձևավորված հապավումներ. Նրանք, իրենց հերթին, բաժանվում են.

ա) այբբենական (տառերը արտասանվում են կարդալիս) - Արտակարգ իրավիճակների նախարարություն, ZhSK, մարտկոց և այլն;

բ) ձայն (հնչյունները արտասանվում են կարդալիս) - ԳՕՍՏ, ճանապարհային ոստիկանություն, տեխնիկատնտեսական հիմնավորում, ՋԷԿ, DEZ և այլն;

գ) ալֆա-ձայն (կարդալիս բառի մի մասը գրված է, մի մասը հնչյուններով) - GUVD, LLP, R&D և այլն;

2) վանկային հապավումներ- կազմված բառերի մասերից, վանկերից՝ փոխնախագահ, գլխավոր հաշվապահ, մենեջեր, Սարժիլստրոյ և այլն;

3) մասամբ կրճատ բառերկազմված բառերի մասից կամ մասերից և ամբողջական բառ- Moslesopark, Moskollektor, ինքնաֆինանսավորում, rembaza.

4) կրճատում:տեղակալ, պետ, հատուկ, պետ;

5) հեռադիտակային կծկումներ- կազմված է բաղկացուցիչ բառերի սկզբից և վերջից՝ walkie-talkie (ra (di-station), bionics (bio (logy and electronic (nick))

6) կրճատումներ խառը տեսակ - VNIITorgmash, SargorBTI և այլն:

Վանկային և մասամբ կրճատված հապավումները գրվում են մեծատառ, եթե դրանք նշանակում են կազմակերպությունների, հիմնարկների, ձեռնարկությունների առանձին անվանումներ։ Ընդհանուր անունները գրվում են փոքրատառով։ Նախնական հապավումները, անկախ նրանից, թե դրանք հատուկ անվան նշանակում են, թե ընդհանուր գոյական, գրվում են մեծատառերով։ Հնչյունային հապավումները գրվում են մեծատառերով, եթե դրանք կազմված են հատուկ անունից, իսկ հրատապ տառերով, եթե դրանք կազմված են ընդհանուր բառից։

Խառը տիպի հապավումների առաջին մասը, որը կազմված է մասամբ սկզբնական տառերից և կտրված բառերից, գրվում է մեծատառով, երկրորդ մասը՝ փոքրատառով, իսկ կրճատված բառերից (լրիվ բառերից) և սկզբնական տառերից կազմված հապավումները գրվում են հետևյալ կերպ. առաջին մասը, առաջին տառը մեծատառ է (եթե հապավումը նշանակում է համապատասխան անուն), մնացածը փոքրատառ են. եթե հապավումը նշանակում է ընդհանուր գոյական, ապա առաջին մասի բոլոր տառերը փոքրատառ են, իսկ երկրորդ մասի տառերը՝ մեծատառ:

Գրաֆիկական հապավումներ օգտագործելիս հիշեք, որ դրանք չպետք է ավարտվեն ձայնավորով: Թույլատրվում է օգտագործել միայն ընդհանուր ընդունված գրաֆիկական հապավումները, որոնք ամրագրված են պետական ​​ստանդարտներում և բառարաններում:

Գրաֆիկական հապավումները հոգնակի թվով, որպես կանոն, կրկնապատկված չեն։

Չի թույլատրվում տեքստը ծանրաբեռնել գրաֆիկական հապավումներով, խորհուրդ չի տրվում կարճ տեքստում օգտագործել մի քանի գրաֆիկական հապավումներ։

Փաստաթղթի տեքստում հապավումը ներառելիս պետք է ուշադիր վերլուծել, թե արդյոք նման հապավումը հարմար է արտասանության, մտապահման համար. արդյոք այս հապավումը նույնն է, ինչ նույն ոլորտում մեկ այլ հասկացության արդեն գոյություն ունեցող հապավումը, թե կազմակերպության, ընկերության, ֆիրմային անվանման և այլնի անվան հետ:

Մեծատառ և փոքրատառ տառերի օգտագործումը:Ռուսաստանի Դաշնության Նախագահին կից մարմինների անվանումներում առաջին բառը և հատուկ անունները գրվում են մեծատառով:

Մեծատառով բոլոր բառերը գրված են գործադիր իշխանության անուններով՝ Ռուսաստանի Դաշնության կառավարություն; Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության խորհուրդ; Սարատովի մարզի կառավարություն և այլն:

Նախարարությունների, պետական ​​կոմիտեների և այլ անուններով կենտրոնական իշխանություններՌուսաստանի Դաշնության վարչակազմը և դրա կազմում գտնվող Դաշնության բաղկացուցիչ սուբյեկտները, առաջին բառը գրված է մեծատառով: Եթե ​​արտահայտությունը ներառում է այլ հաստատությունների հատուկ անուններ կամ անուններ, ապա այդ հատուկ անուններն ու անունները գրվում են այնպես, ինչպես ինքնուրույն օգտագործելու դեպքում: Հոգնակի թվով, թե ոչ որպես հատուկ անուն, նշված տիպի անունները գրվում են փոքրատառով՝ «կառավարություն», «նախարարություն», «պետական ​​կոմիտե»։

Դաշնային գործադիր մարմինների անվանումը և դրանց կրճատ անվանումը պետք է համապատասխանի Ռուսաստանի Դաշնության Նախագահի աշխատակազմի 2004 թվականի օգոստոսի 6-ի թիվ 1363 հրամանին և Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության աշխատակազմի թիվ 1001 հրամանին և կազմված. համաձայն աղյուսակ 1-ի:

Աղյուսակ 1. Դաշնային գործադիր իշխանությունների անունները:

Դատական ​​մարմինների անունները սովորաբար գրվում են հետևյալ կերպ.

Ռուսաստանի Դաշնության Սահմանադրական դատարան;

Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարան;

Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն արբիտրաժային դատարան.

Նմանատիպ ձևով գրված են համապատասխան մարմինների անվանումները և Ռուսաստանի Դաշնության կազմում գործող ֆեդերացիայի սուբյեկտների պաշտոնները:

Մնացած բոլոր դեպքերում «դատարան», «դատավոր», պետական ​​արբիտր» բառերը գրվում են փոքրատառով։

Ռուսաստանի Դաշնության պետական ​​իշխանության և կառավարման բարձրագույն մարմինների ակտերի անվանումներում մեծատառերը օգտագործվում են հետևյալ կերպ.

Ռուսաստանի Դաշնության Սահմանադրությունը;

Մարդու և քաղաքացու իրավունքների և ազատությունների հռչակագիր;

Դաշնային պայմանագիր;

Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրության հիմունքները.

Ռուսաստանի Դաշնության օրենքը «Օրենքի անվանումը»;

Ռուսաստանի Դաշնության «Կոդի անվանումը» ծածկագիր;

Ռուսաստանի Դաշնության Նախագահի «հրամանագրի անվանումը» հրամանագիրը.

Ռուսաստանի Դաշնության Նախագահի հրամանը (Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարություն):

Ռուսաստանի Դաշնության պետական ​​իշխանության և կառավարման համակարգում պաշտոնների կոչումները գրված են մեծատառով.

Ռուսաստանի Դաշնության Նախագահ;

Ռուսաստանի Դաշնության Նախագահի աշխատակազմի ղեկավար;

Ռուսաստանի Դաշնության Նախագահի խորհրդական;

Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության նախագահ;

Ռուսաստանի Դաշնության կառավարության նախագահի առաջին տեղակալ;

Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության նախագահի տեղակալ;

Ռուսաստանի Դաշնության Սահմանադրական դատարանի նախագահ;

Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի նախագահ;

Գերագույն խորհրդի նախագահ Արբիտրաժային դատարանՌուսաստանի Դաշնություն;

Ռուսաստանի Դաշնության նախարար (նախարարության անվանումը);

Ռուսաստանի Դաշնության Պետական ​​կոմիտեի նախագահ (կոմիտեի անվանումը);

Ռուսաստանի Դաշնության Կառավարության գրասենյակի ղեկավար.

Նմանապես, գրված են Ռուսաստանի Դաշնության հիմնադիր սուբյեկտների ներկայացուցչական, գործադիր և դատական ​​իշխանության համակարգում պաշտոնների անունները:

Հետևյալ պաշտոնների անվանումները գրված են մեծատառով.

Ռուսաստանի Դաշնության Նախագահի Պետաիրավական վարչության պետ;

Ռուսաստանի Դաշնության Նախագահի աշխատակազմի վերահսկողության վարչության պետ.

Ռուսաստանի Դաշնության Նախագահին առընթեր պետական ​​կապի և տեղեկատվության դաշնային գործակալության գլխավոր տնօրեն.

Ռուսաստանի Դաշնության նախարարի առաջին տեղակալ (տեղակալ) (նախարարության անվանումը).

Ռուսաստանի Դաշնության կոմիտեի նախագահ (կոմիտեի անվանումը);

Ռուսական (անուն) գործակալության գլխավոր տնօրեն.

Սարատովի մարզի վարչակազմի ղեկավար;

մարզպետ (մարզի անվանումը);

քաղաքապետ (քաղաքի անվանումը);

Մոսկվայի կառավարության վարչապետ;

Ռուսաստանի Դաշնության Գերագույն դատարանի ռազմական կոլեգիայի նախագահ;

Ռուսաստանի Դաշնության գլխավոր դատախազության կոլեգիայի անդամ։

Աշխատանքային կոչումներ ղեկավարների համար հասարակական կազմակերպություններգրված են փոքրատառով.

Մեծատառով չակերտների մեջ գրված են այնպիսի անուններ, ինչպիսիք են՝ Ռուսաստանի Դաշնության հերոս, հերոս. Սովետական ​​Միություն, Ռուսաստանի Դաշնության պատվավոր կոչումներ.

Հատուկ ոճական գործածությամբ և մեծատառով գրված են «Հայրենիք», «Հայրենիք», «Մարդ», «Հայրենիք» և այլն։

Պաշտոնական և գործնական նամակագրության մեջ խորհուրդ է տրվում օգտագործել կենտրոնական գործադիր իշխանությունների ամբողջական և, որպես բացառություն, կրճատ անվանումները։ Դաշնային գործադիր իշխանության կենտրոնական մարմինների անվան ամբողջական կամ կրճատ ուղղագրության ընտրված տարբերակը պետք է օգտագործվի ամբողջ փաստաթղթում:

Առևտրային գործունեություն գրքից հեղինակ Եգորովա Ելենա Նիկոլաևնա

55. Պաշտոնական և ոչ պաշտոնական ընդունելությունների անցկացում Ձեռնարկատիրության ոլորտում ընդունված է պաշտոնական և ոչ պաշտոնական ընդունելությունների անցկացում: Գործնական նախաճաշերն ու լանչերը համարվում են ոչ պաշտոնական ընդունելություններ:Ընդունված է նախաճաշեր նշանակել առավոտյան ժամը 8-ից: Նրանք տևում են մոտավորապես մեկ կամ

Հարկային օրենք գրքից հեղինակը Միկիձե Ս Գ

51. Փաստաթղթեր պահանջելու կարգը. Փաստաթղթերի և առարկաների առգրավում Հարկային ստուգում իրականացնող հարկային մարմնի պաշտոնատար անձը իրավունք ունի ստուգվող անձից պահանջել ստուգման համար անհրաժեշտ փաստաթղթերը՝ հանձնելով այս անձին (նրա ներկայացուցչին).

Բիզնես նամակագրություն. ուսումնական ուղեցույց գրքից հեղինակ Կիրսանովա Մարիա Վլադիմիրովնա

3. Պաշտոնական նամակների լեզուն և ոճը Գործնական նամակը ձեռնարկության, կազմակերպության, հաստատության արտաքին աշխարհի հետ կապի հիմնական ուղիներից մեկն է: Նամակների միջոցով հաղորդակցությունն իրականացվում է մինչև պայմանագրերի կնքումը, պարզվում են ձեռնարկությունների միջև հարաբերությունները, հայտարարվում են պահանջներ.

Փաստաթղթեր քարտուղարի համար գրքից հեղինակ Սմիրնովա Ելենա Պետրովնա

ԲԱԺԻՆ 2 ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐԻ ՊԱՀԱՆՋՆԵՐ. ԳՕՍՏ Ռ 6.30-2003 ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐԻ ՄԻԱՍՆԱԿԱՆ ՀԱՄԱԿԱՐԳԵՐ. ԿԱԶՄԱԿԵՐՊԱԿԱՆ ԵՎ ՎԱՐՉԱԿԱՆ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐԻ ՄԻԱՍՆԱԿԱՆ ՀԱՄԱԿԱՐԳ. ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐԻ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՄԱՆ ՊԱՀԱՆՋՆԵՐ «Գլուխ 1. Փաստաթղթերի մանրամասների կազմը գրասենյակային աշխատանքում.

Անձնական անվտանգության և ձեռնարկատիրության ապահովման ուղեցույց գրքից հեղինակ Լիվինգստոն Նիլ Ս

7. Պաշտոնյաների և պաշտոնյաների անվտանգության ապահովում Գնալով մեծ թվով հայտնի և հարուստ մարդիկ և նրանց ընտանիքները դառնում են ահաբեկիչների, առևանգողների, դժգոհ աշխատակիցների և խելագարների սպառնալիքների առարկա: Արդյունքում, ինչպես երբեք

Ինֆոբիզնեսն ամբողջ հզորությամբ գրքից [Վաճառքի կրկնապատկում] հեղինակ Պարաբելում Անդրեյ Ալեքսեևիչ

«Թռչունների լեզու» Պատահական չէ, որ մենք գործարկեցինք այնպիսի հասկացություններ, ինչպիսիք են «ինֆոբիզնես», «ինֆոբիզնես հասկացություններ»։ Բայց միայն խոսքերը բավարար չեն, ուսուցման մեթոդիկա է պետք։ Սա պահանջում է ձեր թիրախային լսարանին հատուկ «թռչնի լեզու»: Եթե ​​դուք ինքներդ չեք կարող որևէ բան մտածել,

Լուսանկարչությունը որպես բիզնես. որտեղից սկսել, ինչպես հաջողության հասնել գրքից հեղինակ Պեսոչինսկի Դմիտրի Միխայլովիչ

Գլուխ 17 Պաշտոնական միջոցառումների լուսանկարումը Պաշտոնական իրադարձությունները լուսանկարելը լուսանկարիչից պահանջում է, առանց ավելորդ համեստության, բավականին բարձր որակավորում և պրոֆեսիոնալիզմ: Ձեզանից չի պահանջվում նմանվել Ինդիանա Ջոնսին կամ Լարա Քրոֆթին. պետք չէ թրջվել

Ամենալավը գրքից, որը փողով չի կարելի գնել: Աշխարհ առանց քաղաքականության, աղքատության և պատերազմների հեղինակ Ֆրեսկո Ժակ

Իդեալական վանկ գրքից։ Ինչ ասել և ինչպես լսել հեղինակ Բոումեն Ալիս

Gamestorming գրքից. Խաղեր, որոնք խաղում են բիզնեսը Բրաուն Սաննիի կողմից

1. Հաջողության լեզուն Խոսելուց առաջ մտածեք, քանի որ ձեր խոսքերն ու ազդեցությունը հաջողության կամ անհաջողության սերմեր են ցանելու դիմացինի մտքում։ Նապոլեոն Հիլ Եթե պերճախոսությունը ցուցակվեր Նյու Յորքի ֆոնդային բորսայում, Ուոլ Սթրիթի յուրաքանչյուր վերլուծաբան կգներ.

Մեծ թիմ գրքից. Այն, ինչ դուք պետք է իմանաք, արեք և ասեք հիանալի թիմ ստեղծելու համար Միլլեր Դուգլասի կողմից

Բռնեք ձեր լեզուն: Զգայարաններից որն է ամենակարևոր դերը հաղորդակցության մեջ: Դուք հավանաբար արդեն հասկացաք, որ սա բերան չէ, այլ ականջներ։ Առանց ուշադիր լսել իմանալու՝ ոչ մեկին ոչ մի բանում չենք կարող համոզել։Դատեք ինքներդ:? Միայն լսելով մեկ այլ անձի, դուք տեղեկություններ եք ստանում նրա մասին,

Visualize It գրքից: Ինչպես օգտագործել գրաֆիկա, կպչուն պիտակներ և մտքի քարտեզներ թիմային աշխատանքի համար Սիբեթ Դեյվիդի կողմից

Տեսողական լեզու Դպրոցում մենք սովորեցինք դրա համար հաջողակ կյանքհասարակության մեջ պետք է սովորել կարդալ, գրել և հաշվել: Եվ հենց դրան են հիմնականում նվիրված առաջին յոթ տարիները։ հանրային կրթություն. Արտադրական աշխարհում, որտեղ յուրաքանչյուր աշխատող գործում է որպես ստանդարտ ատամնավոր

Նպատակների ձեռքբերում. քայլ առ քայլ համակարգ գրքից հեղինակ Աթկինսոն Մերիլին

10. Ձեր լեզուն Նայեք հաջողակ թիմերին (նախագիծ, թե ոչ, դա նշանակություն չունի) և ուշադրություն դարձրեք, թե ինչպես են դրանցում աշխատողները վերաբերվում թիմի մնացած անդամներին: Թույլ թիմերում նրա անդամներն իրենց վերագրում են բոլոր չնչին հաղթանակներին՝ փառաբանելով դրանց

Առաջնորդի ներքին ուժը գրքից: Քոուչինգը որպես անձնակազմի կառավարման մեթոդ հեղինակ Ուիթմոր Ջոն

Տեսողական լեզվի տիրապետում արդյունավետ մեթոդներև դրանք աշխատանքի մեջ կիրառելն այս գրքի ուշադրության կենտրոնում է: Մեկ այլ թեմա է տեսողական լեզուն և դրա ազդեցությունը մտածելու ունակության վրա, երբ սկսում ես աշխատել և մտածել այս կատեգորիաներում: 38 տարի մենք իմ հետ ենք

Հեղինակի գրքից

Գործողության լեզուն Քոուչինգի հաղորդակցությունն արդյունավետ է, եթե դրա ավարտին հաճախորդը պատրաստ է գործնականում կիրառել ձեռք բերված գիտելիքներն ու հմտությունները: Այն բանից հետո, երբ մարդը ստեղծեց նպատակի տեսողական պատկերը և մանրամասն ներկայացրեց արդյունքը, նրա մոտ բնական ցանկություն է առաջանում

Հեղինակի գրքից

Մարմնի լեզու Պետք է ոչ միայն լսել, այլև դիտարկել զրուցակցի դեմքի արտահայտություններն ու ժեստերը՝ ոչ թե նրան մեկնաբանություններ անելու, այլ կրկին հաջորդ հարցը ճիշտ ձևակերպելու համար։ Զրուցակցի հետաքրքրությունը, թե որ ուղղությամբ է ընթացել զրույցը.

Բիզնեսի փաստաթղթերի լեզուն և ոճը. ընդհանուր բնութագրեր, հիմնական պահանջներ, բնորոշ սխալներ:

Գործնական նամակում տեղեկատվության ներկայացման լեզվական միջոցների և ոճի վրա դրվում են հետևյալ ստանդարտ պահանջները.

  1. տեղեկատվության ներկայացման ճշգրտությունը,
  2. լեզվական և տեքստային գործիքների ստանդարտացում և միավորում,
  3. ներկայացման չեզոք երանգ
  4. գործարար նամակի լեզվի և ոճի ձևականությունն ու խստությունը (տեղեկատվության ամենախիստ և զուսպ ներկայացումը, որն իր հերթին բացառում է գործնական խոսքի տեքստերում արտահայտիչ և էմոցիոնալ գունավոր միջոցների օգտագործման հնարավորությունը),
  5. հակիրճ (նամակը չպետք է գերազանցի մեկ կամ երկու էջի ծավալը, հակառակ դեպքում տեղեկատվության ընկալումը դժվար կլինի),
  6. տեղեկատվության ամբողջականությունը (փաստաթուղթը պետք է պարունակի բավարար տեղեկատվություն՝ տեղեկացված որոշում կայացնելու համար),
  7. պարզություն,
  8. օգտագործված բառերի և տերմինների միանշանակությունը,
  9. տրամաբանություն,
  10. օբյեկտիվություն,
  11. տեքստը պետք է ճիշտ ներկայացվի՝ համաձայն գործող ուղղագրական և կետադրական կանոնների, պաշտոնական բիզնես ոճով։

Այս պահանջները չկատարելը մի կողմից դժվարացնում է փաստաթղթերի հետ աշխատանքը, մյուս կողմից՝ զրկում կամ նվազեցնում դրանց իրավական և գործնական նշանակությունը։

Պաշտոնական փաստաթղթերի լեզուն կլիշեների, կնիքների և չափորոշիչների մի շարք է: Ստանդարտացված արտահայտությունները հեշտացնում են տեքստի ընկալումը, արագացնում պաշտոնական նամակի պատրաստումը:

առաջինը ներկայացնում է նամակի կազմման դրդապատճառները.

երկրորդ մասում՝ առաջարկություններ, խնդրանքներ, որոշումներ, հրամաններ։

Գործնական նամակագրության լեզվի և ոճի տարածված սխալները

Ցավոք, բիզնես նամակ գրողները հաճախ շատ սխալներ են թույլ տալիս: Դրանք կարելի է բաժանել հետևյալ տեսակների՝ կառուցվածքային, շարահյուսական, ձևաբանական, բառաբանական, ոճական, տեխնիկական։

Կառուցվածքային սխալներ.

Կառուցվածքային սխալների աղբյուրը բիզնես նամակի սխալ կառուցումն է, դրա մասերի անհամաչափ դիրքը։ Կարևոր է, որ բովանդակության յուրաքանչյուր կողմը լինի որոշակի տեղգործնական նամակի տրամաբանական կառուցվածքում և չէր համընկնում մեկ այլ ասպեկտի հետ։ Այս պայմանի չկատարումը հանգեցնում է երկարատև ներածությունների և մոտիվացիաների բարդ համակարգերի:

Շարահյուսական սխալներ.

Սխալներ՝ կապված նախադասության մեջ բառերի սխալ դասավորության հետ.

Ազդանշանային արտահայտությունների օգտագործման առանձնահատկությունների խախտում.

Հոդված շրջանառությունը ծառայում է որպես գործողություն փոխանցելու միջոց, որը տեղի է ունենում միաժամանակ կամ մեկ այլ գործողության հետ կապված: Դժվար չէ ուղղել մակբայական բառակապակցությունների օգտագործման սխալները՝ նախադասությունները մակբայական բառակապակցություններով փոխարինելով բառերի համակցություններով արտահայտված հանգամանքներով նախադասություններով։

Բարդ նախադասության կառուցվածքի անտեղյակության հետևանքով առաջացած սխալներ. Հաճախ գործնական նամակներ կազմողները անհարկի բարդացնում են տեքստը։ Թեև գործնական նամակի առանձնահատկությունները պահանջում են մեծ ուշադրություն դարձնել շնորհանդեսի մանրամասներին, այնուամենայնիվ, ոչ միշտ և ոչ բոլոր մանրամասներն են տեղին տեքստում:

Ուստի անհարկի բարդ շարահյուսական կոնստրուկցիաները պետք է պարզեցվեն։ Դա կարելի է անել ինչպես տեքստի ուղղակի կրճատման, այնպես էլ դրա մշակման միջոցով, օրինակ՝ բարդ տեքստը բաժանելով առանձին արտահայտությունների, որոնք պարզ են կազմի և կառուցվածքի մեջ:

Մորֆոլոգիական սխալներ.

Սխալներ ածականների լրիվ և կարճ ձևերի գործածության մեջ.

Պետք է հաշվի առնել, որ կարճ ձևերածականներն ավելի տարածված են պաշտոնական գործնական խոսքում: Ամբողջական անուններըՆման տեքստերում ածականները անտեղի են, դրանք զգացվում են որպես խոսակցական և նույնիսկ ժողովրդական:

Լեքսիկական սխալներ.

Բառերի և տերմինների սխալ օգտագործումը:

Օտար բառերի ոչ տեղին կամ չարդարացված օգտագործումը.

Օտար բառեր փոխառելը ցանկացած լեզվի հարստացման բնական միջոց է: Հաճախ բիզնես լեզվի մեջ մտնում են օտար բառեր, որոնք նշանակում են հասկացություններ, որոնց արդեն նշանակվել է ռուսերեն համարժեք: Այնուամենայնիվ, անիմաստ է օտար բառ օգտագործել, եթե դրա համար կա ռուսերեն տերմին այս հայեցակարգը. Օտար բառապաշարի օգտագործումը պետք է պայմանավորված լինի երեք հանգամանքով՝ բառի գործածության անհրաժեշտությամբ, համապատասխանությամբ և ճշգրտությամբ:

Տավտոլոգիա. Իմաստային կրկնություններ, որոնք տեղի են ունենում, երբ նախադասության մեջ համակցված բառերը գոյակցում են: Տավտոլոգիական կրկնությունները արտահայտությունը դարձնում են դիսոնանտ։ Բացի այդ, նրանք դժվարացնում են դա ընկալելը, քանի որ ուշադրություն են գրավում իրենց վրա։

Հոմանիշների օգտագործման սխալներ. Հոմանիշ բառերի օգտագործման սխալները հաճախ առաջանում են այն փաստից, որ բազմիմաստ բառը կարող է հոմանիշ լինել մյուսի հետ՝ իր միայն մեկ իմաստով:

Ոճական միջամտություն.

Խոսքի արհեստական ​​երկարացում. Մասնագետները խորհուրդ են տալիս. «Նամակի մեջ մի նշեք այն, ինչ բանավոր չէիք ասի»։ Սակայն մեր ժամանակակից պաշտոնական նամակագրության մեջ շատ հաճախ են հանդիպում խոսքի արհեստական ​​երկարացման օրինակներ։ Գործնական նամակագրության լեզվով ասած՝ չափազանց երկար շրջադարձերն անընդունելի են։

Տեխնիկական միջամտություն.

Այս միջամտությունները ներառում են տառասխալներ, սխալներ, տեքստի ամբողջականության մեխանիկական վնաս (պատռում, ծրարին կպչում և այլն): Տեխնիկական միջամտության առաջացման հիմնական պատճառն անփութությունն է աշխատանքային նամակի պատրաստման ժամանակ։

Տարբեր տեսակի փաստաթղթերի լեզուն և ոճը:

Բիզնեսի մասնագետները նույնացնում են տարբեր տեսակներև փաստաթղթերի տեսակները:

Անդրադառնալով գործոնին – ներքին և արտաքին գործարար նամակագրություն.Կողմերի միջև փոխանակվող փաստաթղթերը կոչվում են պաշտոնական նամակներ։

Ըստ մարդկային գործունեության ոլորտի՝ կառավարչական, գիտական, տեխնիկական, արդյունաբերական, ֆինանսական և այլն։

Առկայության առումով: բաց օգտագործում, սահմանափակ մուտք և գաղտնի բնույթ:

Ըստ սահմանված ժամկետի: հրատապ, երկրորդական, վերջնական, պարբերական.

Ըստ գերակայության չափանիշի. բնօրինակը և պատճենը:

Ըստ ուղարկման ձևի՝ փոստային նամակագրության, էլեկտրոնային նամակագրության, ֆաքսի ուղարկման համար։

Բոլոր փաստաթղթերի համար կա մեկ կանոնՀամապատասխանություն նախագծման կանոններին համապատասխան ԳՕՍՏ-ներին և ստանդարտներին:

Մենք կքննարկենք այն փաստաթղթերը, որոնք ձեզ կարող են անհրաժեշտ լինել հիմա:

Տեղեկանք- փաստաթուղթ, որը պարունակում է պահանջվող տեղեկատվությունը կամ որևէ փաստի և իրադարձությունների հաստատում: Թերթի կենտրոնում մեծատառերով գրված է փաստաթղթի անվանումը։ Հիմնական տեքստը նշված է ստանդարտ մոդելների միջոցով. «Դանա (լրիվ անուն) այդ ...», ստորև նշված ընդմիջումը ցույց է տալիս այն կազմակերպությունը, որի համար տրվում է վկայական կամ «Վկայականը տրվում է պահանջի վայրում» արտահայտությունը: Ստորև ներկայացնում ենք տեղեկանք տված անձի ստորագրությունը՝ ներառյալ պաշտոնը, անձնական ստորագրությունը. Ստորագրությունը վավերացված է կազմակերպության կնիքով:

Հայտարարություն- ներքին պաշտոնական փաստաթուղթ, որը նախատեսված է նեղ ուշադրության կենտրոնում գտնվող պաշտոնական տեղեկատվության ուշադրությունը հրավիրելու համար:

SPF-ի դեկան

պրոֆ. Սպիրինա Վ.Ի.

1-ին կուրսի ուսանողների լրիվ անվանումը,

բնակվող՝…,

Հայտարարություն.

Խնդրում եմ ինձ ազատել ապրիլի 1-ից ապրիլի 10-ը դասերից՝ ընտանեկան պատճառներով տուն ճանապարհորդելու համար։

Ամսաթիվ ____________Ստորագրություն

Լիազորագիրը փաստաթուղթ է, որը լիազորում է դրա կրողին պրինցիպալի անունից կատարել ցանկացած գործողություն:

Լիազորագիրը

Ես, լրիվ անունը, անձնագրի տվյալները՝ _______, բնակվում եմ՝ ________, վստահում եմ լրիվ անունը, անձնագրի տվյալները՝ _______, բնակվում եմ՝ ________, 2006 թվականի հոկտեմբերի համար կրթաթոշակ ստանալու համար:

Ամսաթիվ ____________Ստորագրություն

Վերջերս լայն տարածում են գտել տեղեկատվական և գովազդային փաստաթղթերը՝ ապրանքի առաջարկ, հաղորդագրություններ պոտենցիալ սպառողներին արտադրվող ապրանքների տեսակների մասին, ամփոփագրեր։

Այս փաստաթղթերին ներկայացվող պահանջները տարբերվում են կարգավորվող բիզնես փաստաթղթերի պահանջներից: Դրանք պետք է լինեն հիշվող, կոմերցիոն հետաքրքրություն առաջացնեն, հետևաբար օգտագործեն լեզվական արտահայտիչ միջոցներ։

ուշադրություն դարձնել ամփոփում – բառը եկել է ֆրանսերենից և նշանակում է «համառոտ եզրակացություն»,օրինակ փաստաթղթերի վրա՝ «համաձայն եմ», «դեմ չեմ»։ Վերջերս տերմինը սկսեց գործածվել այն իմաստով. «Կենսագրական տվյալների համառոտ գրավոր ամփոփում, որը բնութագրում է կոնկրետ աշխատանքի, պաշտոնի համար դիմող անձի կրթական նախադրյալը, մասնագիտությունը, անձնական որակները»։

Ռեզյումեն հարցաշար է հիշեցնում, բայց դուք կարող եք ստեղծագործ լինել դրա պատրաստման հարցում, քանի որ. չկան կոշտ և արագ կանոններ: Հիմնական խնդիրն այն է, որ հնարավորինս շահեկանորեն ներկայացնեք այն տեղեկատվությունը, որը կարևոր է վերագրել ընտրված աշխատանքին. կրթություն, աշխատանքային փորձ, անձնական որակներ և լրացուցիչ հմտությունների առանձնահատկություններ: Օրինակ, եթե ցանկանում եք դառնալ գովազդային գործակալ, ապա նրանց մասնագիտական ​​որակներն են՝ մարդկանց հետ շփվելու ունակությունը, հնարամտությունը, հոգեկանի հիմունքների իմացությունը; եթե թափուր տեղը տարրական դպրոցի ուսուցիչ է, ապա անհրաժեշտ որակներեն սերը երեխաների հանդեպ, արձագանքողությունը, բարությունը, համբերությունը...

Տիպիկ ռեզյումեները ներառում են.

անձնական տվյալները (անունը, ծննդյան ամսաթիվը և վայրը, ամուսնական կարգավիճակը);

հասցե և հեռախոսահամար կապի համար;

թափուր աշխատատեղի անվանումը;

հիմնական տեքստը. ուսման վայրերի ցանկ, աշխատանքի ժամանակագրական հաջորդականությամբ՝ նշելով կազմակերպության պաշտոնական անվանումը, ուսման կամ աշխատանքի ժամանակը, զբաղեցրած պաշտոնի անվանումը.

լրացուցիչ տեղեկություններ՝ անկախ աշխատանքի փորձ, սոցիալական գործունեություն, մասնագիտական ​​վերապատրաստում;

Այլ տեղեկություններ՝ հարակից գիտելիքներ և հմտություններ. օտար լեզու, արտասահմանյան ճանապարհորդություն, համակարգչային հմտություններ, մեքենա վարել…;

Նախատեսվածի հետ կապված հետաքրքրություններ, հակումներ մասնագիտական ​​գործունեություն;

Այլ օժանդակ տեղեկատվություն (հայտատուի հայեցողությամբ);

ամսաթիվը և ստորագրությունը:

Նախագծելիս հաշվի է առնվում հետեւյալը՝ «ռեզյումե» բառը գրված չէ։ Ավելի լավ ընթեռնելի լինելու համար ազգանունը պետք է գրվի մեծատառով։ Այստեղից է սկսվում թղթաբանությունը: Այնուհետև մեջտեղում - լրիվ անվանումը, թերթի ձախ եզրագծում. տան հասցեն, հեռախոսահամարը; ճիշտ հասցեով և կազմակերպության անվանումով, որտեղ դիմորդը սովորել կամ աշխատել է, գրասենյակային հեռախոս: Այս տվյալների տակ թափուր աշխատատեղի անվանումը տրվում է հենց սկզբնաղբյուրում նշվածի հետ, այնուհետև տեղեկություններ դիմողի մասին։

ԱՆՏՈՆՈՎԱ Բելլա Միխայլովնա

ծնվել է Արմավիրում 1980 թվականի հուլիսի 30-ին։

Տուն. հասցե՝ ինստիտուտի հասցե.

Հեռ.: Աշխատանք. հեռ.:

Նախակրթարանի ուսուցիչ.

Տեղեկություններ կրթության և աշխատանքային փորձի մասին - ՀՊՄՀ, 3-րդ կուրս, սոցիալ-մանկավարժական ֆակուլտետ, ՕԶՕ-ի ուսանող:

2003 թվականին ավարտել է Polet ստուդիայի կտրման և կարի դասընթացները։

2003-2006 թվականներին ղեկավարել է ՄՍՕՇ թիվ 23 «Հմուտ ձեռքեր» շրջանակը։

Ավելացնել. խելք:

· Մասնակցել է «Երեխաները մեր ապագան են» գիտաժողովին (Արմավիր, 2005 թ.)

· Պրակտիկա է անցել...

· Ավարտված մասնագիտական ​​զարգացման դասընթացներ.

Այլ տեղեկություններ:

Կարդում և թարգմանում եմ անգլերենից բառարանով։

· Ես տիրապետում եմ համակարգչին:

· Ունեմ C կարգի ավտոմոբիլ վարելու վարորդական իրավունք (անձնական մեքենա չունեմ):

Հետաքրքրություններ. Ես թատրոնի սիրահար եմ, կարում եմ տիկնիկային թատրոն…

Օժանդակ տեղեկատվություն. բնույթով բաց, շփվող, ես սիրում եմ երեխաներին ...

Ամսաթիվ ______________ Ստորագրություն

Հարց 5. «Խոսքի էթիկետի» հասկացությունը.

Խոսքի էթիկետկոչել պահանջների համակարգ (կանոններ, նորմեր), որոնք բացատրում են մեզ, թե ինչպես հաստատել, պահպանել և խզել կապը մեկ այլ անձի հետ որոշակի իրավիճակում: Խոսքի էթիկետի նորմերը շատ բազմազան են, յուրաքանչյուր երկիր ունի հաղորդակցության մշակույթի իր առանձնահատկությունները:

Խոսքի էթիկետի կանոններին համապատասխանելը կօգնի ձեզ ճիշտ փոխանցել ձեր մտքերը զրուցակցին, արագ հասնել նրա հետ փոխըմբռնման:



Խոսքի հաղորդակցման էթիկետին տիրապետելը պահանջում է գիտելիքներ ձեռք բերել տարբեր հումանիտար առարկաների ոլորտում՝ լեզվաբանություն, հոգեբանություն, մշակութային պատմություն և շատ ուրիշներ: Հաղորդակցման մշակույթի հմտություններն ավելի հաջող յուրացնելու համար նրանք օգտագործում են այնպիսի հասկացություն, ինչպիսին են խոսքի էթիկետի բանաձևերը:

Խոսքի էթիկետի հիմնական բանաձևերըձեռք են բերվում վաղ տարիքից, երբ ծնողները երեխային սովորեցնում են բարևել, շնորհակալություն հայտնել, ներողություն խնդրել հնարքների համար: Տարիքի հետ մարդն ավելի ու ավելի շատ նրբություններ է սովորում հաղորդակցության մեջ, տիրապետում է խոսքի ու վարքի տարբեր ոճերին։ Իրավիճակը ճիշտ գնահատելու, հետ զրույց սկսելու և պահպանելու ունակություն անծանոթ, գրագետ արտահայտում են իրենց մտքերը, առանձնացնում բարձր կուլտուրայի, կիրթ ու խելացի մարդուն։

Խոսքի էթիկետի բանաձևեր - սրանք որոշակի բառեր, արտահայտություններ և մի շարք արտահայտություններ են, որոնք օգտագործվում են զրույցի երեք փուլերի համար.

սկսել զրույց (ողջույն/ներածություն)

հիմնական մասը

զրույցի վերջին մասը

Ուղարկել ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում պարզ է: Օգտագործեք ստորև ներկայացված ձևը

Լավ գործ էկայք»>

Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, ովքեր օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսումնառության և աշխատանքի մեջ, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:

Տեղադրված է http://www.allbest.ru/

Օմսկի մարզի կրթության նախարարություն

Օմսկի մարզի բյուջետային մասնագիտական ​​ուսումնական հաստատություն

«Օմսկի կառավարման և մասնագիտական ​​տեխնոլոգիաների պետական ​​քոլեջ» (BPOU OGKUiPT)

Կառավարման և հումանիտար գիտությունների բաժին

Դասընթացի աշխատանք

Գրասենյակային փաստաթղթերի լեզուն և ոճը

Պիվինա Վերոնիկա Անդրեևնա

Ներածություն

1. Հայեցակարգեր սպասարկման փաստաթղթի մասին. Պաշտոնական փաստաթղթի տեղն ու դերը կառավարման մեջ

1.1 Ծառայության փաստաթուղթ

2.3 Պաշտոնական փաստաթղթերի խմբագրում, խմբագրում

2.4 Ընդհանուր սխալներ

Եզրակացություններ

Հավելված

Ներածություն

Մեզանից յուրաքանչյուրը պետք է գրի բիզնես տեքստեր։ Աշխատանքի դիմելիս մենք դիմումներ ենք գրում ընդունելության համար, շատերը պետք է պատրաստեն ծառայողական նամակի տեքստը, կազմեն ակտ, կազմեն արձանագրություն կամ գրեն հաշվետվություն:

Բայց նման տեքստը ճիշտ և արագ կազմելու համար դա կարևոր է առնվազն ներս ընդհանուր իմաստովիմանա սպասարկման լեզվի փաստաթղթերի առանձնահատկությունները և դրան ներկայացվող պահանջները. Այս պահանջները չկատարելը լավագույն դեպքում դժվարացնում է փաստաթղթի հետ աշխատանքը, վատագույն դեպքում՝ զրկում այն ​​գործնական և իրավական նշանակությունից։

Կառավարման գործունեության փաստաթղթավորումը գրասենյակային աշխատանքի հիմքն է և փաստաթղթերի հետ աշխատելու գործընթացում լուծվող ամենադժվար խնդիրներից մեկը: Կարևոր դեր է խաղում որոշումների և գործողությունների բանավոր ձևակերպումը։ Լեզուն չի ազդում պասիվ ֆիքսատորի վրա ընդունված որոշումները, բայց ակտիվ խթանող դեր է կատարում կառավարման գործունեության մեջ:

Մասնագիտական ​​հաղորդակցության լեզուն պահանջում է հիմնականի միանշանակ մեկնաբանություն հիմնական հասկացություններըարտահայտված տերմիններով. Կառավարման փաստաթղթային աջակցության համար սա հատկապես կարևոր է. գործարար հաղորդակցության լեզուն սերտորեն կապված է օրենսդրական և կարգավորող ակտերի բառապաշարի հետ, հենվում է դրա վրա, և որոշակի տերմինի ոչ ճշգրիտ օգտագործումը կարող է իրավական հետևանքներ ունենալ:

Տվյալ տարածքում օգտագործվող լեզվի տեսակը մարդկային գործունեություն, կոչվում է լեզվաոճ։

Ոճը լեզվի ֆունկցիոնալ տեսակ է: Ցանկացած տեղեկատվության անհրաժեշտ է լեզու, որով այն կգրանցվի, կփոխանցվի և ստացվի: Այս բարդ գործընթացը կարող է իրականացվել հատուկ տերմինաբանության օգնությամբ՝ ցանկացած ֆունկցիոնալ ոճի հիմնական բաղադրիչ: Ծառայությունների փաստաթղթերի լեզուն և ոճը ենթարկվում են տեքստային փաստաթղթերի կազմման օրենքներին այսպես կոչված պաշտոնական բիզնեսի խոսքի ոճի տեսանկյունից: Այս ոճն ունի իր առանձնահատուկ տարբերությունները խոսակցական խոսքից և գրական լեզվի այլ ոճերից (գիտական, լրագրողական, գեղարվեստական): Կյանքի տարբեր ոլորտներում՝ տնտեսական, հասարակական-քաղաքական և մշակութային, մարդկանց պաշտոնական և գործնական հաղորդակցության ոճը ձևավորվել է փաստերը առավելագույն ճշգրտությամբ, հակիրճ, կոնկրետություն ներկայացնելու և երկիմաստությունից խուսափելու անհրաժեշտության ազդեցության ներքո։

Ելնելով վերոգրյալից՝ կարող ենք եզրակացնել, որ հետազոտության թեման արդիական է ինչպես տեսական, այնպես էլ գործնական տեսանկյունից:

Այս աշխատանքի նպատակը՝ բացահայտել տարբերակիչ հատկանիշներժամանակակից լեզվի և սպասարկման ոճի փաստաթղթեր.

1. Ուսումնասիրել սպասարկման փաստաթղթի հայեցակարգը. Որոշել կառավարման մեջ պաշտոնական փաստաթղթի տեղն ու դերը:

2. Համառոտ նկարագրեք ժամանակակից ռուսաց լեզվի ոճերը: Բացահայտել պաշտոնական փաստաթղթեր գրելու համար օգտագործվող լեզվի ժամանակակից բիզնես ոճի տարբերակիչ առանձնահատկությունները:

Օբյեկտ՝ սպասարկման փաստաթղթեր:

Թեմա՝ սպասարկման փաստաթղթերի լեզուն և ոճը:

Աշխատանքի կառուցվածքը. առաջին գլուխը նվիրված է պաշտոնական փաստաթղթերի տեքստի կազմման առանձնահատկություններին և դրանց գործառույթներին, ինչպես նաև կառավարման մեջ պաշտոնական փաստաթղթերի տեղն ու դերը սահմանելուն:

Երկրորդ գլխում կդիտարկվեն ժամանակակից ռուսաց լեզվի ոճերը, կբացահայտվեն ժամանակակից բիզնես ոճի տարբերակիչ առանձնահատկությունները՝ որպես պաշտոնական փաստաթղթեր գրելու լեզվի ոճ:

Կուրսային աշխատանքի առաջադրանքների լուծման ընթացքում կիրառվել են հետազոտության հետևյալ մեթոդները.

· հետազոտական ​​գրականության վերլուծություն;

Համեմատություններ

վերլուծություն և սինթեզ;

համակարգ;

Գործնական նշանակություն. սպասարկման փաստաթղթերի լեզվի պահանջներին չհամապատասխանելը լավագույն դեպքում կարող է հանգեցնել փաստաթղթի հետ աշխատելու դժվարությունների, իսկ վատագույն դեպքում՝ զրկել այն գործնական և իրավական նշանակությունից: Հետևաբար, նման դիրքում չլինելու համար այս կուրսային աշխատանքը կպարզաբանի այս թեմայի վերաբերյալ որոշ գործնական հարցեր:

1. Ծառայողական փաստաթղթի հայեցակարգը. Պաշտոնական փաստաթղթի տեղն ու դերը կառավարման մեջ

1.1 Ծառայության փաստաթուղթ

Դիտարկենք ծառայության փաստաթղթի սահմանումը.

Պաշտոնական փաստաթուղթը պաշտոնական փաստաթուղթ է, որն օգտագործվում է կազմակերպության ընթացիկ գործունեության մեջ: Փաստաթղթերը կոչվում են պաշտոնական, քանի որ. դրանք կազմվում են ձեռնարկության կամ հիմնարկի անունից և ստորագրվում նրանց լիազոր ներկայացուցիչների կողմից: Պաշտոնական փաստաթուղթը պետք է օգտագործի պաշտոնական բիզնես ոճ: Այս փաստաթուղթը պետք է լինի հակիրճ, հետևողական և ճշգրիտ փաստերի և ընդունված որոշումների ներկայացման մեջ:

Ծառայության փաստաթուղթն ունի ձև և բովանդակության տարրեր: Պաշտոնական փաստաթղթի ձևը դրա ձևավորման և բովանդակության տարրերի ամբողջությունն է, որը գնահատվում է դրանց կազմով, ծավալով, գտնվելու վայրի հաջորդականությամբ և փոխադարձ կապով: Դիզայնի տարրերը ներառում են՝ անուն, տարբեր հասցեներ, ամսաթվեր, գրանցման համարներ և այլն:

Գոյություն ունի սպասարկման փաստաթղթերի լեզու, որը պետք է համապատասխանի հետևյալ պահանջներին.

1. Պաշտոնական բիզնես ոճի և ժամանակակից գրական լեզվի նորմերին համապատասխանելը, հատկապես այն նորմերին, որոնք օգնում են ավելի հստակ և ամբողջական արտահայտել միտքը։

2. Որպես նորմ, հաճախ լինում են լեզվի այնպիսի տարբերակներ, որոնք առավել նպատակահարմար են, տեղին, հետևաբար՝ նախընտրելի։ Օրինակ՝ ընտրելով այնպիսի տարբերակներ, ինչպիսիք են՝ «օգնիր՝ օգնիր», «սխալիր՝ սխալվիր», պետք է հաշվի առնել ոճային ավանդույթները, որոնք օգտագործվում են այս դեպքում։

3. Պաշտոնական փաստաթղթերում օգտագործվող բառերի առկայությունը՝ ամրագրված վարչական և գործավարական խոսքում:

4. Տերմինների և պրոֆեսիոնալիզմի կիրառում, առաջին հերթին իրավական և հաշվապահական:

5. Բովանդակության ստանդարտ կողմերն արտահայտող բարդ անվանական նախադրյալների լայն կիրառություն:

6. Բարդ շարահյուսական կոնստրուկցիաների սահմանափակ գործածություն՝ նախադասություններ մասնակցային և մասնակցային դարձվածքներով, տարբեր տեսակի թվարկումներով։

Եվ նաև պաշտոնական փաստաթղթերն ունեն հետևյալ պարտադիր որակները.

Հուսալիություն և օբյեկտիվություն;

Ճշգրտություն՝ բացառելով տեքստի երկիմաստ ըմբռնումը.

Ձևակերպման առավելագույն հակիրճություն, լակոնիզմ;

Իրավական անբասիրություն;

Լեզվի ստանդարտացում գործարար հաղորդակցության բնորոշ իրավիճակների ներկայացման մեջ.

Ներկայացման չեզոք տոն;

Պաշտոնական էթիկետի նորմերին համապատասխանելը, որն ի հայտ է գալիս հասցեի կայուն ձևերի և ժանրին համապատասխան բառերի ու արտահայտությունների ընտրության, արտահայտության և ամբողջ տեքստի կառուցման մեջ:

Պաշտոնական փաստաթղթերը պետք է կազմվեն և կատարվեն Պետական ​​հաշվառման միասնական համակարգում (EGSD) սահմանված կանոնների հիման վրա:

Պաշտոնական փաստաթղթերի կազմի հիմնական առանձնահատկությունն այն է, որ դրա համար կան միատեսակ պահանջներ և կանոններ, որոնք սահմանվում են պետության կողմից կանոնակարգերը. Այս կանոնների պահպանումն ապահովում է դրանց իրավական ուժը, փաստաթղթերի արագ և որակյալ պատրաստումն ու կատարումը, փաստաթղթերի արագ որոնման կազմակերպումը, ինչպես նաև անձնական էլեկտրոնային համակարգչի (ՀՀ) ավելի ակտիվ օգտագործումը պաշտոնական փաստաթղթերի պատրաստման ժամանակ:

Պաշտոնական փաստաթղթերի տեսակները.

Ծառայության նշում (Հավելված 1);

Հաշվետվական նշում (Հավելված 2);

Դիմում (Հավելված 3);

Օրենք (Հավելված 4);

Համաձայնագիր;

Աշխատանքային պայմանագիր;

Պատվեր.

Այս բոլոր փաստաթղթերի ձևավորումը միասնական է, բայց բովանդակությամբ դրանք կարող են բոլորովին տարբեր լինել.

1. Ըստ կազմման վայրի՝ ներքին (այլ ձեռնարկություններից, կազմակերպություններից և անհատներից ստացվող փաստաթղթեր).

3. Ըստ ձևի՝ անհատական ​​- յուրաքանչյուր փաստաթղթի բովանդակությունն ունի իր առանձնահատկությունները, տրաֆարետը՝ փաստաթղթի մի մասը տպվում է, իսկ մասը լրացվում է կազմելիս, ստանդարտ՝ ստեղծված միատարր ձեռնարկությունների խմբի համար (բոլոր ստանդարտ և տրաֆարետային փաստաթղթերը. տպագրված տպագրական եղանակով կամ կրկնօրինակների վրա):

4. Ըստ ժամկետների՝ անհետաձգելի, որոշակի ժամկետում կատարում պահանջող և ոչ հրատապ, որի համար ժամկետ սահմանված չէ։

5. Ըստ ծագման՝ պաշտոնատար անձ, որը ազդում է ձեռնարկության, կազմակերպության և անձնական շահերի վրա, որը վերաբերում է կոնկրետ անձին և անվանական է։

6. Ըստ դիզայնի տեսակի՝ վավերական, գրաֆիկական, լուսանկարչական և կինոփաստաթղթեր և այլն։

Սպասարկման փաստաթղթերի գործառույթները.

Ցանկացած փաստաթուղթ բազմաֆունկցիոնալ է, այսինքն. պարունակում է տարբեր գործառույթներ, որոնք ժամանակի ընթացքում փոխում են իրենց գերիշխող արժեքը: Կան ընդհանուր և հատուկ գործառույթներ: Ընդհանուր - տեղեկատվական, սոցիալական, հաղորդակցական, մշակութային է; հատուկ - կառավարչական, իրավական, պատմական աղբյուրի գործառույթ, հաշվապահական գործառույթ:

Տեղեկատվական գործառույթը որոշվում է պահպանման և փոխանցման նպատակով տեղեկատվության հավաքագրման անհրաժեշտությամբ և բնորոշ է բոլոր փաստաթղթերին առանց բացառության: Ցանկացած փաստաթղթի հայտնվելու պատճառը փաստերի, իրադարձությունների, երևույթների, գործնական և մտավոր գործունեության մասին տեղեկատվության գրանցման անհրաժեշտությունն է։ Փաստաթղթերում պարունակվող տեղեկատվությունը կարելի է բաժանել.

1. Համապատասխան (կապված անցյալի հետ).

2. Գործառնական (ընթացիկ):

3. Հեռանկար (կապված ապագային).

Կան տեղեկատվության այլ դասակարգումներ. Օրինակ, բաժանումը առաջնային և երկրորդական; ըստ ժանրի; տեսակները; փոխադրողներ և այլք:

Յուրաքանչյուր փաստաթուղթ ունի տեղեկատվական կարողություն:

Տեղեկատվական հզորությունը բնութագրվում է այնպիսի ցուցանիշներով՝ ամբողջականություն, օբյեկտիվություն, հուսալիություն, օպտիմալություն, տեղեկատվության համապատասխանություն, դրա օգտակարություն և նորություն: Որքան բարձր են այդ ցուցանիշները, այնքան ավելի արժեքավոր է փաստաթուղթը:

Սոցիալական գործառույթը նույնպես բնորոշ է բազմաթիվ փաստաթղթերի, քանի որ դրանք ստեղծված են բավարարելու համար տարբեր կարիքներինչպես հասարակությունը որպես ամբողջություն, այնպես էլ նրա առանձին անդամներ: Փաստաթուղթն ինքնին կարող է ազդել նաև նրանց սոցիալական հարաբերությունների վրա՝ կախված նպատակից, դերից այս հասարակությունը, և կարող է ոչ միայն խթանել նրանց սոցիալական գործընթացների զարգացումը, այլև դանդաղեցնել դրանք։ Հաղորդակցական գործառույթը կատարում է ժամանակի և տարածության մեջ տեղեկատվության փոխանցման խնդիրը, հասարակության անդամների միջև տեղեկատվական հաղորդակցությունը: Առանց տեղեկատվության, կարծիքների և գաղափարների փոխանակման սոցիալական կապերը չեն կարող պահպանվել։ Գոյություն ունեն փաստաթղթերի երկու կատեգորիա, որոնցում հստակ արտահայտված է հաղորդակցական գործառույթը.

1. Փաստաթղթեր, որոնք ուղղված են մեկ ուղղությամբ (օրենք, հրամաններ, հրամաններ, հրամաններ և այլն)

2. Երկկողմանի փաստաթղթեր (գործարար և անձնական նամակագրություն, պայմանագրային փաստաթղթեր և այլն)

3. Մշակութային գործառույթ - փաստաթղթի պահպանման և փոխանցման կարողություն մշակութային ավանդույթները, հասարակության մեջ ընդունված գեղագիտական ​​նորմեր (կինո, լուսանկար, գիտատեխնիկական փաստաթուղթ և այլն)։

4. կառավարչական գործառույթիրականացվում է պաշտոնական փաստաթղթերով, որոնք հատուկ ստեղծված են կառավարման նպատակների և գործընթացի համար (օրենքներ, կանոնակարգեր, կանոնադրություններ, արձանագրություններ, որոշումներ, ամփոփագրեր, հաշվետվություններ և այլն): Այս փաստաթղթերը կարևոր դեր են խաղում ղեկավարության տեղեկատվական ապահովման գործում դրանք բազմազան են, արտացոլում են տարբեր մակարդակներորոշման կայացում.

5. Իրավական գործառույթը բնորոշ է իրավական նորմերի և իրավախախտումների փոփոխություններ ամրագրող փաստաթղթերին: Կարելի է առանձնացնել իրավական գործառույթով օժտված փաստաթղթերի երկու կատեգորիա՝ սկզբում տիրապետել և որոշ ժամանակ ձեռք բերել։ Առաջին խումբը ներառում է իրավական նորմեր և իրավահարաբերություններ հաստատող, համախմբող, փոփոխող կամ դրանք դադարեցնող բոլոր փաստաթղթերը, ինչպես նաև իրավական հետևանքներ առաջացնող այլ փաստաթղթեր: Սա ներառում է պետական ​​մարմինների բոլոր իրավական ակտերը (օրենքներ, հրամանագրեր, որոշումներ և այլն), դատական, դատախազական, նոտարական և արբիտրաժային ակտերը, բոլոր պայմանագրային, հավաստող փաստաթղթերը (անձնագրեր, անցագրեր, վկայականներ և այլն) և հիմնավորող ֆինանսական փաստաթղթերը (ավտոմատյաններ, անդորրագրեր, վճարման և վճարման հարցումներ և այլն:) Երկրորդ կատեգորիան ներառում է փաստաթղթեր, որոնք ժամանակավորապես ձեռք են բերում այդ գործառույթը` հանդիսանալով դատարանում, հետաքննող մարմինների և դատախազների, նոտարների, արբիտրաժային ցանկացած փաստի ապացույց: Սկզբունքորեն, ցանկացած փաստաթուղթ կարող է ապացույց լինել և, հետևաբար, ժամանակավոր օժտված լինել իրավական գործառույթով:

6. Հաշվապահական հաշվառման գործառույթը տալիս է ոչ թե որակական, այլ քանակական բնութագիր՝ կապված տնտեսական, ժողովրդագրական և այլ. սոցիալական գործընթացներըդրանց վերլուծության և վերահսկման նպատակով։ Փաստաթղթի հեղինակը, որպես կանոն, այն օժտում է ինչ-որ գործառույթով, սակայն օբյեկտիվորեն այս փաստաթուղթը կրում է նաև այլ գործառույթներ, և ժամանակի ընթացքում փոխվում է այս կամ այն ​​ֆունկցիայի համամասնությունը։

1.2 Պաշտոնական փաստաթղթի տեղը և դերը կառավարման մեջ

Կառավարման գործունեության մեջ շատ կարևոր է գրավոր խոսել կարողանալը, որն արտացոլված է պաշտոնական փաստաթղթերում: Ծառայողական փաստաթղթերը պաշտոնապես օգտագործվում են արտադրական և սպասարկման գործունեության կառավարման կազմակերպման գործընթացում: Պաշտոնական փաստաթղթերի մի շարք, որոնք օգտագործվում են գործունեության որոշակի ոլորտում և արտացոլում են դրա առանձնահատկությունները, պաշտոնական փաստաթղթերի համակարգը: Պաշտոնական փաստաթղթերի օգտագործումը կազմում է կազմակերպչական գործունեության հիմնական ձևերից մեկը:

Գրեթե ցանկացած կազմակերպության գործունեությունը ղեկավարելու ծառայողական փաստաթղթերի հիմնական տարրը գրավոր փաստաթուղթն է, որը համախմբում է տեղեկատվությունը գրավոր լեզվական հաղորդակցության միջոցով պետական ​​լեզվի բառապաշարային և քերականական նորմերին, պետական ​​ստանդարտներին, գերատեսչական հրահանգներին, ինչպես նաև սահմանված կարգով: ավանդույթները և որոշակի կազմակերպությունում գրասենյակային աշխատանքի սահմանված կարգը:

Այսպիսով, գրասենյակային փաստաթղթերը կառավարման գործունեության կարևոր տարր են: Գրասենյակային աշխատանքի ոլորտում աշխատող աշխատակցի համար շատ կարևոր է իմանալ գրասենյակային փաստաթղթերի առանձնահատկություններն ու գործառույթները։ Առանց առանձնահատկությունների և գործառույթների իմացության, պաշտոնական փաստաթղթերի կազմման գործընթացը կարող է երկար տևել:

2. Տեսակներ և -ի համառոտ նկարագրությունըժամանակակից ռուսաց լեզվի ոճերը. Պաշտոնական փաստաթղթեր գրելու համար օգտագործվող լեզվի ժամանակակից բիզնես ոճի տարբերակիչ առանձնահատկությունները

2.1 Ժամանակակից ռուսաց լեզվի ոճերի տեսակները և համառոտ նկարագրությունը

Ոճը լեզվի ֆունկցիոնալ տեսակ է: Ժամանակակից ռուսաց լեզվի ոճերի 5 տեսակ կա.

1. Գիտական ​​ոճ - խոսքի գործառական ոճ գրական լեզվում, որն ունի մի շարք առանձնահատկություններ՝ շարադրանքի նախախորհում, մենախոսություն, լեզվական միջոցների խիստ ընտրություն, հակում դեպի նորմատիվ խոսք։ Գիտական ​​ոճը բնութագրվում է ներկայացման տրամաբանական հաջորդականությամբ, հայտարարության մասերի միջև հաղորդակցման պատվիրված համակարգով, հեղինակների ցանկությամբ՝ ճշգրտության, հակիրճության, միանշանակության՝ պահպանելով և հագեցված բովանդակությունը: Տրամաբանությունը, հնարավորության դեպքում, տեքստի հաջորդական միավորների (բլոկների) միջև իմաստային կապերի առկայությունն է: Հետևողականություն ունի միայն այնպիսի տեքստ, որում եզրակացությունները բխում են բովանդակությունից, դրանք համահունչ են, տեքստը բաժանված է առանձին իմաստային հատվածների՝ արտացոլելով մտքի շարժումը մասնավորից ընդհանուր կամ ընդհանուրից դեպի մասնավոր։ Պարզությունը որպես որակ գիտական ​​ելույթ, ենթադրում է պարզություն, մատչելիություն։

Գիտական ​​ոճերի համաձայն.

1) գիտական ​​և բիզնես.

2) գիտահանրամատչելի.

3) գիտատեխնիկական.

4) կրթական և գիտական.

5) գիտական ​​և լրագրողական.

2. Գրական և գեղարվեստական ​​- ոճական գեղարվեստական ​​խոսքի հիմնական հատկանիշը գեղարվեստական ​​տեքստի առանձնահատկությունների որոնումն է, խոսքի արվեստագետի ստեղծագործական ինքնարտահայտումը։ Գեղարվեստական ​​գրականության լեզվի առանձնահատկությունները, որպես ամբողջություն, որոշվում են մի քանի գործոններով. Բնորոշվում է լայն փոխաբերությամբ, գրեթե բոլոր մակարդակների լեզվական միավորների փոխաբերականությամբ, բոլոր տեսակի հոմանիշների գործածությամբ, երկիմաստությամբ, բառապաշարի ոճական տարբեր շերտերով։ AT արվեստի ոճ(համեմատած այլ ֆունկցիոնալ ոճերի հետ) գոյություն ունեն բառի ընկալման իրենց օրենքները։ Բառի իմաստը մեծապես որոշվում է հեղինակի թիրախային դիրքով, ժանրով և կոմպոզիցիոն առանձնահատկություններայն արվեստի գործին, որի տարրն է այս բառը. նախ՝ այն տրվածի համատեքստում է գրական ստեղծագործությունկարող է ձեռք բերել գեղարվեստական ​​բազմիմաստություն՝ չգրանցված բառարաններում։ Երկրորդ՝ այն պահպանում է իր կապը այս ստեղծագործության գաղափարական ու գեղագիտական ​​համակարգի հետ և մեր կողմից գնահատվում է գեղեցիկ կամ տգեղ, վեհ կամ ստոր, ողբերգական կամ կատակերգական։

Գրական և գեղարվեստական ​​ոճերի ներքո.

1) բանաստեղծական;

2) պրոզաիկ;

3) դրամատիկ.

3. Պաշտոնական - բիզնես ոճ - սա բառային - բանավոր և քերականական միջոցների զինանոց է, որն օգնում է բանախոսին և գրողին ընդգծել հաղորդակցության պաշտոնական բնույթը: Բառի և դրա ձևի ընտրությունը, նախադասության կառուցումը - այս բոլոր տեխնիկան, որոնց օգնությամբ թեստի հեղինակը ոչ միայն տեղեկատվություն է փոխանցում, այլև ազդարարում է հասցեատիրոջը դրա կարևորության, այն մասին, թե ինչպես արձագանքել ստանալուն: հաղորդագրություն. Այն ծածկում է միջազգային հարաբերություններ, իրավագիտություն, ռազմարդյունաբերություն։

Գոյություն ունեն պաշտոնական բիզնես ոճի հետևյալ ենթաոճերը.

1) օրենսդրական (այն օգտագործվում է կառավարման ոլորտում).

2) վարչական-գործավարական (սա կազմակերպության անձնական բիզնես փաստաթղթերի պահպանումն է).

3) դիվանագիտական ​​(դրսեւորվում է միջազգային մակարդակով).

Պաշտոնական բիզնես ոճն օգտագործվում է այնպիսի փաստաթղթերում, ինչպիսիք են.

· Հղում

· Բացատրական նշում

· Հայտարարություն

Հրահանգ

Հրամանագիր

· Լիազորագիրը

· Օրենսդրական ակտ

Պաշտոնական բիզնես ոճի բազմաթիվ առանձնահատկություններ, ինչպիսիք են կոնկրետ բառապաշարը, դարձվածքաբանությունը, շարահյուսական շրջադարձերը, դրան պահպանողական բնույթ են հաղորդում: Հատկանշական առանձնահատկությունն այն է, որ դրանում առկա են բազմաթիվ խոսքի ստանդարտներ՝ կլիշեներ:

Պաշտոնական բիզնես ոճի ընդհանուր առանձնահատկությունները.

1) լակոնիկություն, լեզվական գործիքների խնայողական օգտագործում.

2) նյութի ստանդարտ դասավորությունը.

3) տերմինաբանության լայն կիրառում.

4) բայական գոյականների, անվանական նախադրյալների մասնավոր օգտագործումը.

5) ներկայացման պատմողական բնույթը.

4. Լրագրողական ոճ- Խոսքի ֆունկցիոնալ ոճ է, որն օգտագործվում է ժանրերում՝ հոդված, էսսե, ռեպորտաժ, հարցազրույց և այլն։

Հրապարակախոսական ոճը ծառայում է լրատվամիջոցների (թերթեր, ամսագրեր, պաստառներ, բուկլետներ) միջոցով ազդելու մարդկանց վրա: Այն բնութագրվում է հասարակական-քաղաքական բառապաշարի, տրամաբանության, հուզականության, գնահատականի, գրավչության առկայությամբ։

Բացի չեզոք, բարձր, հանդիսավոր բառապաշարից և դարձվածքաբանությունից, դրանում լայնորեն կիրառվում են էմոցիոնալ գունավոր բառերը, կարճ նախադասությունների օգտագործումը, կտրատված արձակը, բայազուրկ դարձվածքները, հռետորական հարցերը, բացականչությունները, կրկնությունները և այլն։ Այս ոճի լեզվական առանձնահատկությունների վրա ազդում է թեմաների լայնությունը. անհրաժեշտություն կա ներառել բացատրություն պահանջող հատուկ բառապաշար: Մյուս կողմից՝ կենտրոնում մի շարք նման թեմաներ են հանրային ուշադրությունը, եւ այս թեմաների հետ կապված բառապաշարը ստանում է լրագրողական երանգավորում։ Նման թեմաներից պետք է առանձնացնել քաղաքականությունը, տնտեսագիտությունը, կրթությունը, առողջապահությունը, քրեագիտությունը, ռազմական թեմաները։

Լրագրողական ոճի ոճերի ներքո.

1) տեղեկատվություն.

2) փաստացի լրագրողական.

3) գեղարվեստական ​​և լրագրողական.

Լրագրողական ոճի գործառույթները.

1) տեղեկատվական ցանկությունն է ամենակարճ ժամանակըպատմել մարդկանց նորությունները;

2) ազդել՝ սա մարդկանց կարծիքի վրա ազդելու ցանկությունն է։

5. Խոսակցական ոճը խոսքի ֆունկցիոնալ ոճ է, որը ծառայում է ոչ ֆորմալ հաղորդակցությանը, երբ հեղինակը կիսվում է իր մտքերով կամ զգացմունքներով ուրիշների հետ, ոչ պաշտոնական միջավայրում փոխանակում է տեղեկատվություն կենցաղային հարցերի շուրջ: Այն հաճախ օգտագործում է խոսակցական և խոսակցական բառապաշար:

Խոսակցական ոճում կարևոր դեր են խաղում ժեստերը, դեմքի արտահայտությունները և շրջակա միջավայրը: Զգացմունքային բառերի և արտահայտությունների ընտրության ավելի մեծ ազատությունը պայմանավորված է հաղորդակցության հանգիստ մթնոլորտով:

Իրականացման ձևը երկխոսությունն է, այս ոճն առավել հաճախ օգտագործվում է բանավոր խոսքում։ Խոսակցական ոճընդհանրացման գործառույթը բնորոշ է:

2.2 Պաշտոնական փաստաթղթեր գրելու համար օգտագործվող լեզվի ժամանակակից բիզնես ոճի տարբերակիչ առանձնահատկությունները

Պաշտոնական փաստաթղթերի պատրաստման գործում կարևոր դեր է խաղում ճիշտ ընտրությունբառեր, որոնք ճշգրիտ կերպով փոխանցում են տեղեկատվության իմաստը. Բառի և դրա ձևի ընտրությունը, նախադասության կառուցումը - սրանք բոլորը տեխնիկա են, որոնց միջոցով տեքստի հեղինակը ոչ միայն տեղեկատվություն է փոխանցում, այլև ազդարարում է հասցեատիրոջը դրա կարևորության, այն մասին, թե ինչպես արձագանքել ստացված հաղորդագրությանը: Դա անելու համար հարկավոր է հիշել բառապաշարի մի քանի հիմնական կանոն.

Շատ կարևոր է ճիշտ օգտագործել տերմիններ՝ բառեր կամ արտահայտություններ, որոնք անվանում են հատուկ հասկացություն մարդկային գործունեության ցանկացած բնագավառից: Եթե ​​կասկածում եք, որ ձեր օգտագործած տերմինների իմաստները պարզ են հասցեատիրոջ համար, ապա սղագրությունը պետք է տրվի տեքստում: Վերծանելիս պետք է օգտագործել բառարան (օրինակ՝ բացատրական, տերմինաբանական, օտար բառեր և այլն)։ Եթե ​​դուք չեք օգտագործում ձեր բառարանը, թարգմանությունը կարող է սխալ լինել: Օրինակ՝ «պայմանագրով նախատեսված է ֆորսմաժորային իրավիճակ (մասնավորապես՝ տարերային աղետների դեպքեր)»։

Բիզնես փաստաթղթերում տերմիններ օգտագործելիս անհրաժեշտ է նախատեսել, որ տերմինը պետք է պարզ լինի և՛ հեղինակին, և՛ հասցեատիրոջը, և անհրաժեշտության դեպքում պետք է բացահայտվի տերմինի բովանդակությունը, ինչը կարելի է անել մի քանի ձևով.

1) վերծանել;

2) տալ տերմինի պաշտոնական սահմանումը.

3) տերմինը փոխարինել ընդհանուր հասկացող բառով կամ արտահայտությամբ.

Տերմինի մեկնաբանությունը պետք է լինի ճշգրիտ, հստակ և ամբողջական:

Պաշտոնական ոճի ամենատարածված հիվանդություններից է պլեոնազմը (ավելորդը): Դա կայանում է նրանում, որ արտահայտության մեջ կան ավելորդ, ավելորդ բառի իմաստի տեսակետից։ Օրինակ:

նուրբ նրբերանգ («նուրանս» գոյականը առաջացել է ֆրանսիական Nuance - երանգ, նուրբ տարբերություն);

· ստիպել արագացված տեմպերով («ուժ» բայը առաջացել է ֆրանսերենից. Forcer - արագացնել գործունեության տեմպը);

դեկտեմբեր ամսին (դեկտեմբերը չի կարող լինել ոչ այլ ինչ, քան մեկ ամիս);

· 375 հազար ռուբլի փող (միայն փողը հաշվարկվում է ռուբլով);

· գնացուցակ («գնացուցակ» բառի մեջ կա ֆրանսիական արմատ prix - գին): Բայց «մանրածախ գների գնացուցակ» արտահայտությունն ընդունելի է.

հիմնական էությունը («էությունը» գլխավորն է) և այլն:

Այնուամենայնիվ, որոշ պլեոնաստիկ արտահայտություններ գործածության մեջ են մտել և ձեռք են բերել իմաստային երանգներ, որոնք արդարացնում են դրանց գոյությունը: Օրինակ՝ «իրականությունը», «պատգամը», «փորձը», պարզաբանել դրանց իմաստը։

Հաճախ սպասարկման բառարաններում կա նաև տավտոլոգիա՝ միարմատ բառերի կրկնություն նույն արտահայտության շրջանակներում։ Ոճական այս սխալը տեքստը դարձնում է դիսոնանս և դժվարացնում է այն հասկանալը։ Օրինակ՝ շահել ինչ-որ բան օգտագործելուց; պետք է հաշվի առնել հետեւյալ գործոնները, հասցեին հասցեին. Նման արտահայտությունները պետք է փոխարինվեն ուրիշներով՝ առանց իմաստի կորստի՝ «շահել ինչ-որ բանի օգտագործումից», «հետևյալ գործոնները պետք է հաշվի առնել», «ուղարկել հասցեով»։

Փաստաթուղթ պատրաստելիս պետք է հիշել, որ ոչ բոլոր բառերն են համակցված միմյանց հետ այնպես, ինչպես մեզ հարմար է։ Լեզվի մեջ կան համատեղելիության կանոններ.

Դուք կարող եք դրանք պարզաբանել ըստ «Ռուսաց լեզվի բառերի համատեղելիության բառարանի»: Բառերի մի քանի բնորոշ բիզնես խոսքի համակցություններ.

հրաման - տրված

պաշտոնեական աշխատավարձ՝ սահմանված

նկատողություն – հայտարարեց

ցենզուրա - տրվում է և այլն:

Առանձնահատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել «տարբերություն արեք» և «դեր խաղալու» համադրությանը և երբեք չփոխանակեք դրանց բաղադրիչները:

Ոչ միանշանակ տերմիններ օգտագործելիս պետք է նկատի ունենալ, որ յուրաքանչյուրում կոնկրետ դեպքտերմինն օգտագործվում է իր իմաստներից միայն մեկով. Եթե ​​նույն հասկացությունը նշվում է մի քանի տերմիններով, ապա գոյություն ունի տերմինների հոմանիշ:

Տերմիններ - հոմանիշները տարբեր հնչյուններ ունեն, բայց նույն իմաստը: Օրինակ՝ «հարցաշար» և «հարցաշար» տերմինները։ Դրանք կարող են լինել ամբողջական կամ մասնակի: Երբ օգտագործվում է հոմանիշ տերմիններԿարևոր է ուշադրություն դարձնել, թե հայեցակարգի որ կողմը կամ հատկությունները պետք է նշվեն համատեքստում:

Օրինակ՝ «համաձայնագիր», «պայմանագիր», «համաձայնագիր» տերմինները տարբերվում են օգտագործման պրակտիկայում. աշխատանքային օրենսդրության մեջ բազմակողմ գործարքները կոչվում են պայմանագրեր և այլն։

Տեքստի հետ աշխատելիս պետք է տարբերակել հոմանիշները. հարակից բառեր, ձայնով նման, բայց իմաստով ու համատեղելիությամբ տարբեր։ Երբեմն հոմանիշով բառի փոխարինումը հանգեցնում է իմաստի զգալի աղավաղումների: Հատկապես տարածված են հոմանիշների հետ կապված սխալները.

Վճարել - վճարել (տարբերությունը կայանում է այս բայերի քերականական համատեղելիության մեջ. «վճարել» բառը պահանջում է ուղղակի հավելում. «վճարել ինչ-որ բանի համար», «վճարել» - անուղղակի. «վճարել ինչ-որ բանի համար»):

Պաշտոնական փաստաթղթեր կազմողները հաճախ չարաշահում են հապավումները՝ հաշվի չառնելով այն հանգամանքը, որ դա կարող է բարդացնել փաստաթղթի ուսումնասիրման գործընթացը։

Դժվար է կռահել, որ կորստի հապավումը նշանակում է պոտենցիալ կորուստներ, որ BV-ի LU-ն շրջող ալիքի վրա լիցքավորված մասնիկների գծային արագացուցիչ է: Նման հապավումը չի թույլատրվում բիզնես գրավոր ձևով:

Հապավման կանոններ.

1. Հապավումը ձևով չպետք է համապատասխանի գոյություն ունեցող բառին, չհամընկնի հայտնի բառակապակցության մոդելի հետ կամ համընկնի մեկ այլ հապավումի հետ:

2. Կծկումը պետք է հակադարձվի, այսինքն. այնպես, որ այն միշտ կարող է ընդարձակվել լրիվ անվանմամբ, որին համարժեք է։ Այնուամենայնիվ, այս կանոնը չի տարածվում արդեն ինքնուրույն բառեր դարձած հապավումների վրա։

3. Հապավումները պետք է համապատասխանեն ռուսերենի արտասանության և ուղղագրության նորմերին:

Ժամանակակից ռուսերենում հապավումը ձևավորելու երեք եղանակ կա.

1) հապավումում ներառված բառերի առաջին տառերով.

2) կրճատման մեջ ներառված բառերի սկզբնական վանկերով.

3) առաջին բառի մեկ կամ երկու սկզբնական վանկերի կապը լրիվ երկրորդ բառի հետ.

Հապավումների տեսակները.

սկզբնական հապավումներ - հասկացություն նշանակող բառերի սկզբնական տառերից կազմված հապավումներ. նրանք իրենց հերթին բաժանվում են.

ь Նամակներ՝ Արտակարգ իրավիճակների նախարարություն, ԱԺ պատգամավոր, ԿԲ;

լ Ձայն (հնչյուններն արտասանվում են կարդալիս)՝ ԳՕՍՏ, ճանապարհային ոստիկանություն, ՋԷԿ;

ь Տառ-հնչյուն (կարդալիս այն արտասանվում է տառերով, իսկ մյուս մասը հնչյուններով)՝ GUVD, LLP։

վանկերի հապավումներ - ձևավորվում են մասերից, բառերի վանկերից.

մասամբ կրճատ բառեր - կազմված բառերի մի մասից կամ մասերից և լրիվ բառից.

հեռադիտակային հապավումներ - կազմվում են բաղկացուցիչ բառերի սկզբից և վերջից:

Պաշտոնական փաստաթղթերի պատրաստման հարցում ոչ պակաս նշանակություն ունի ուղղագրությունը։

Ամենից հաճախ բաղկացուցիչ փաստաթուղթը դժվարանում է գրել հիմնարկների, կազմակերպությունների, ձեռնարկությունների անունները։ Պետք է հիշել, որ ամենաբարձր կառավարական, կարևորագույն միջազգային կազմակերպությունների անուններում բոլոր բառերը գրված են մեծատառով։ Օրինակ:

Միացյալ Ազգեր.

Անունների մեծ մասում առաջին բառը գրված է մեծատառով.

Ռուսաստանի Դաշնային արխիվային ծառայություն.

Ռուսական տարածքային-վարչական կազմավորումների անվանումներում ծայր, շրջան, ազգային շրջան, շրջան բառերը գրվում են փոքրատառով։

Փաստաթղթերի և մշակութային հուշարձանների բաղադրյալ անվանումներում առաջին բառը և բոլոր հատուկ անունները գրված են մեծատառով.

Ռուսաստանի Դաշնության Սահմանադրություն, Սուրբ Իսահակի տաճար, Քրիստոս Փրկչի տաճար:

Ուղղագրական դժվարություններ են առաջանում հատուկ անունների հետ կապված անունների ուղղագրությամբ, ինչը միանգամայն բնական է, քանի որ ռուսերեն ուղղագրության այս բաժնում չկա ամբողջական միատեսակություն, և անընդհատ փոփոխություններ են տեղի ունենում:

2.3 Խմբագրման ծառայության փաստաթղթերի խմբագրում

Խմբագրում - (սա ստուգում և ուղղում է տեքստը) - մեկը հանգրվաններաշխատել փաստաթղթի վրա.

Տեքստը խմբագրելիս կարևոր է հստակ հասկանալ, թե ինչ նպատակներ են դրված ձեզ համար: Խմբագրումը կարող է լինել և՛ զուտ ոճական, և՛ իմաստային: Առաջին դեպքում խմբագրից պահանջվում է, առաջին հերթին, ունենալ անբասիր գրագիտություն, բառի նուրբ իմաստ։ Երկրորդում՝ սրա հետ մեկտեղ հարցի էության, փաստական ​​նյութի տիրապետման հիմնարար նշանակությունը։

Պաշտոնական - բիզնես ոճն ունի իր առանձնահատկությունները. Պաշտոնական փաստաթղթերի լեզվին ներկայացվող հիմնարար պահանջներից մեկը հայտարարության ճշգրտությունն ու միանշանակությունն է: Եվ չնայած սովորաբար փոքր տեքստում նույն բառի կրկնությունը համարվում է ոճական սխալ, բայց դա ընդունելի է, եթե. մենք խոսում ենքտերմինների կրկնության մասին. Հատուկ բառապաշարն ունի մի շարք առանձնահատկություններ, որոնք պետք է հաշվի առնել։ Տերմինի իմաստը կոնկրետ է, այն ամենից հաճախ չունի բացարձակ հոմանիշներ և չի կարող փոխարինվել մեկ այլ բառով՝ առանց արտահայտության էությունը փոխելու։ Ուստի հազվադեպ չէ բացառություններ անել տերմինաբանությամբ հարուստ տեքստերի համար և պահպանել բանավոր կրկնությունները՝ հանուն իմաստի ճշգրտության։

Խմբագրական խմբագրման կարևոր սկզբունքներ.

· փաստաթղթի բովանդակության անփոփոխ պահպանում.

տեքստում միջամտության անհրաժեշտությունն ապացուցելու ունակություն.

ամբողջականություն և հետևողականություն;

Հստակություն և ճշգրտություն

Խմբագրական գործառույթները համարվում են ավարտված բոլոր կասկածները վերացնելուց հետո, և փաստաթղթի լուսանցքում մնում են միայն ուղղումների համար նախատեսված նշումները:

Գոյություն ունեն խմբագրական փոփոխությունների չորս հիմնական տեսակ (Հավելված 5);

· Խմբագրում - սրբագրում;

· Խմբագրում - մշակում;

· Խմբագրում-փոփոխում.

Որակավոր խմբագրի կողմից ներկայացված փաստաթուղթը պետք է.

· Լինել կատարյալ գրագետ ուղղագրական և կետադրական առումով;

Ունեն օպտիմալ ծավալ;

Կառուցվել ըստ տրամաբանության օրենքների.

2.4 Ընդհանուր սխալներ

Սխալներ ածականների լրիվ և կարճ ձևերի գործածության մեջ. Պաշտոնական նամակներ կազմողները պետք է հաշվի առնեն, որ ածականների կարճ ձևերն ավելի շատ օգտագործվում են պաշտոնական գործնական խոսքում։

Պաշտոնական փաստաթղթերի տեքստի մշակումը աշխատանք է, որը ներառում է լեզվական իմացության բավականին բարձր մակարդակ: Դուք չեք կարող սովորել, թե ինչպես ճիշտ գրել փաստաթղթերը, առանց իմանալու պաշտոնական բիզնես ոճի առանձնահատկությունները: Ժամանակակից ռուսաց լեզուն անգնահատելի փորձ է կուտակել բիզնես գրավոր հաղորդակցության ոլորտում՝ ներկայացված միասնական և տրաֆարետային ձևերով։

Եզրակացություն

AT կուրսային աշխատանքկատարվել են հետևյալ առաջադրանքները.

1. Ուսումնասիրվել է սպասարկման փաստաթղթի հայեցակարգը։ Որոշվում է կառավարման մեջ պաշտոնական փաստաթղթի տեղն ու դերը:

2. Ցուցադրված են ժամանակակից ռուսաց լեզվի ոճերի տեսակներն ու առանձին բնութագրերը: Բացահայտել ժամանակակից բիզնես ոճի տարբերակիչ առանձնահատկությունները որպես լեզվի ոճ, որն օգտագործվում է գրասենյակային փաստաթղթեր գրելու համար:

Այսպիսով, այս աշխատանքի նպատակը` բացահայտել ժամանակակից լեզվի և սպասարկման ոճի փաստաթղթերի տարբերակիչ հատկանիշները, իրականացվել է:

Աշխատանքում արվել են հետևյալ եզրակացությունները.

Նախ, գրասենյակային աշխատանքի ոլորտում աշխատող աշխատակցի համար շատ կարևոր է իմանալ գրասենյակային փաստաթղթերի առանձնահատկություններն ու գործառույթները: Փաստաթղթերը պետք է կազմվեն և կատարվեն Պետական ​​հաշվառման միասնական համակարգում (EGSD) սահմանված կանոնների հիման վրա: Ծառայողական փաստաթղթերը ծառայողական փաստաթղթերի համակարգ են, որը կազմում է կազմակերպչական գործունեության հիմնական ձևերից մեկը:

Երկրորդ, փաստաթղթերի պատրաստումը բարդ և բարդ գործընթաց է, որը պահանջում է մեծ աշխատանքային ժամանակ: Իմանալով ժամանակակից ռուսաց լեզվի կանոնները և փաստաթղթերի պաշտոնական բիզնես ոճի տարբերակիչ առանձնահատկությունները, կարող եք զգալիորեն կրճատել դրանց պատրաստման ժամանակը:

Ժամանակակից բիզնես ոճի տարբերակիչ առանձնահատկություններն են.

Տերմինների ճիշտ օգտագործում - բառեր կամ արտահայտություններ, որոնք անվանում են հատուկ հասկացություն մարդկային գործունեության ցանկացած բնագավառից:

Քերականության հիմնական կանոնների իմացություն, ինչպիսիք են պասիվ և անանձնական նախադասությունների օգտագործումը, մակբայական արտահայտությունների օգտագործումը և այլն:

նյութը այնպես դասավորելու, ներկայացնելու կարողություն, որ այն հնարավորինս հասանելի դարձնի հասցեատիրոջը.

գրասենյակային փաստաթղթերի բիզնես լեզու

Հղումների և աղբյուրների ցանկ

1. Դաշնային օրենք 26.12.1995 թ Թիվ 208-FZ «Բաժնետիրական ընկերությունների մասին» (փոփոխվել և լրացվել է 1996 թ. հունիսի 13, 1999 թ. մայիսի 24):

2. Դաշնային օրենք թիվ 21 նոյեմբերի 1996 թ Թիվ 129-FZ «Հաշվապահական հաշվառման մասին» (փոփոխվել է 1998 թվականի հուլիսի 23-ին):

3. Կուզնեցով Ս.Լ. Գրասենյակային աշխատանք համակարգչի վրա. -- Մ.: ՓԲԸ «Ինտել-Սինտեզ» բիզնես դպրոց, 1999, 208 էջ.

4. Կուզնեցովա Տ.Վ. Գրասենյակային աշխատանք (Կառավարման փաստաթղթային աջակցություն). -- Մ.: ՓԲԸ «Ինտել-Սինտեզ» բիզնես դպրոց, 1999, 818 էջ.

5. Ռուսաց լեզվի բառերի համատեղելիության բառարան. / Տակ. Էդ. Պ.Ն. Դենիսովա, Վ.Վ. Մորկովկին. Մ., 1983

6. Պաշտոնական փաստաթղթերի կազմում և կատարում. Գործնական ուղեցույց առևտրային ընկերությունների համար / T.V. Կուզնեցովա: ZAO «Բիզնես դպրոց», 1997 թ.

7. Միխալկինա Ի.Վ. Համապատասխանությունը ռուսաց լեզվի նորմերին պաշտոնական գործարար նամակագրության և պաշտոնական փաստաթղթերում // Քարտուղարի և գրասենյակի ղեկավարի ձեռնարկ 2012. - թիվ 4: - S. 61-67.

8. ԳՕՍՏ Ռ 51141-98. Գրասենյակային աշխատանք և արխիվացում։ Տերմիններ և սահմանումներ

9. Ի.Ն. Կուզնեցով. Գրասենյակային աշխատանք. Ուսումնական և տեղեկատու ձեռնարկ. - Մ .: «Դաշկով և Կո», 2007. - 520 էջ.

10. Ն.Կուշնարենկո. Փաստաթղթեր. Դասագիրք: - Կիև: Գիտելիք, 2008. - 459s.

11. Ն.Ս. Լարկովը։ Փաստաթղթեր. Դասագիրք: - Մ.: ՀՍՏ: Արևելք - Արևմուտք, 2006. - 427, էջ.

12. Մ.Յու. Ռոգոժին. Գրասենյակային աշխատանք. Դասախոսությունների ընթացքը՝ դասագիրք. - M.: TK Velby, Prospekt Publishing House, 2008. - 240 p.

13. Կ.Բ. Գելման-Վինոգրադով. «Փաստաթուղթ» հասկացության գիտական ​​մեկնաբանության դժվարությունները և դրանց հաղթահարման ուղիները // Otechestvennye արխիվներ. 2005. Թիվ 6.

14. Ա.Ս. Դեմուշկին. Կեղծ փաստաթղթերի ճանաչում // Քարտուղար-ռեֆերենտ. 2003. Թիվ 4

15. Լ.Ն. Մազուր. Ռուսական պետականության բյուրոկրատական ​​ցիկլերը XVIII-XX դարերում. և գրասենյակային աշխատանքի համակարգի էվոլյուցիան // 16. Գրասենյակային աշխատանք. 2011. Թիվ 2.

17. Վ.Ֆ. Յանկովա. Բնօրինակ, պատճեն, կրկնօրինակ // Քարտուղար-տեղեկատու. 2005. Թիվ 11

Հավելված 1

Հուշագրի ձևանմուշ

Հավելված 2

Հաշվետվության նշումի նմուշ

Հավելված 3

Դիմումի օրինակելի ձև

«Ցանկություն» ՍՊԸ տնօրեն

Ստեփանով Գ.Ն.

վաճառքի մենեջեր

Լարիոնով Վասիլի Իվանովիչ

Հայտարարություն

Խնդրում եմ 19.09.2013թ.-ին իմ խնդրանքով ինձ ազատել զբաղեցրած պաշտոնից։

Լարիոնովա

Հավելված 4

Ակտի գրանցման նմուշ

Հավելված 5

Խմբագրական փոփոխությունների տեսակները

Խմբագրման տեսակը

-ի համառոտ նկարագրությունը

Խմբագրում-Սրբագրում

Որքան հնարավոր է մոտ սրբագրման աշխատանքներին: Դա ուղղագրական և կետադրական սխալների և տառասխալների ուղղում է։ Նման ուղղումները սովորաբար չեն պահանջում փաստաթուղթը ստորագրող անձի համաձայնությունը:

Խմբագրել-կրճատումներ

Արտադրվում է երկու հիմնական դեպքերում.

Նախ, երբ անհրաժեշտ է ցանկացած միջոցով փաստաթուղթը կրճատել.

Երկրորդ, երբ տեքստը պարունակում է ավելորդ տեղեկատվություն՝ կրկնություններ և «ընդհանուր վայրեր»։

Խմբագիրը պարտավոր է փաստաթղթից վերացնել հայտնի փաստերը, ընդհանուր ճշմարտությունները, անհարկի ներածական խոսքերն ու շինությունները։ Կարևոր է, որ խմբագիրը լավ տիրապետի նյութին և կարողանա որոշել, թե արդյոք նույն բառերի կրկնությունն արդարացված է և արդյոք դրանց փոխարինումը հոմանիշներով ընդունելի է։

Խմբագրում – մշակում

Ներկայացնում է փաստաթղթի ոճի բարելավում: Վերացվում են բառերի համատեղելիության խախտման հետ կապված սխալներն ու թերությունները, հոմանիշները չտարբերելը, մեծածավալ կառուցվածքների կիրառումը և այլն։

Խմբագրել-ռեմեյք

Այն օգտագործվում է այն հեղինակների ձեռագրերը տպագրելու համար, ովքեր քիչ տիրապետում են դրան գրական լեզու. Խմբագրում-փոփոխումը լայնորեն կիրառվում է թերթերի խմբագրություններում, հատկապես նամակների բաժիններում, քանի որ ընթերցողների կողմից ուղարկված նյութերը, ըստ. տարբեր պատճառներովկարող է դժվար լինել ուղարկել տպելու այն տեսքով, որով նրանք ժամանել են:

Հավելված 6

Շարահյուսական սխալների օրինակներ

Սխալների տեսակը

Բնութագրական

Սխալներ՝ կապված նախադասության մեջ բառերի սխալ դասավորության հետ

Պաշտոնական նամակների տեքստերում կան սխալներ, որոնք վկայում են այն մասին, որ դրանց կազմողները չեն հետևում ռուսերեն գրավոր խոսքի բառերի հերթականությանը։

Առաջին նախադասությունը նշում է այն ամսաթիվը, երբ ԲԲԸ-ն ավարտեց պատվերը: Երկրորդ նախադասության մեջ նշվում է, որ ԲԲԸ-ն կատարել է պատվերը։ Երրորդ նախադասությունը ցույց է տալիս, թե որ ԲԸ-ն է կատարել պատվերը

Ազդանշանային արտահայտությունների օգտագործման առանձնահատկությունների խախտում

Հոդված շրջանառությունը ծառայում է որպես գործողություն փոխանցելու միջոց, որը տեղի է ունենում միաժամանակ կամ մեկ այլ գործողության հետ կապված: Օգտագործելով այս հանգամանքը՝ մակդիրային շրջանառության միջոցով կարելի է փոխանցել տարբեր էթիկական պահեր։

Ճիշտ չէ.

«Ուսումնասիրելով քաղաքային տրանսպորտի խնդիրները՝ գիտնականները հետաքրքիր արդյունքներ են ստացել».

Ճիշտ է.

«Քաղաքային տրանսպորտի հիմնախնդիրներն ուսումնասիրելիս գիտնականները հետաքրքիր արդյունքներ են ստացել»

Նախադրյալների սխալ օգտագործումը

Պաշտոնական գրավոր խոսքում շատ տարածված է նախադրյալ և կախյալ գոյականներով արտահայտությունը նախադասային դեպքում։

Ճիշտ չէ.

«Գործարանի տնօրենը նշել է խնդրի կարևորությունը։

Ճիշտ է.

«Տնօրենը նշել է խնդրի կարևորությունը».

Սխալ գործի համաձայնություն

Պաշտոնական փաստաթղթեր կազմողները հաճախ գործում են ոչ ճիշտ պայմանավորվածություն։ Ամենատարածվածը սեռային հոլովով գոյականի սխալ գործածումն է ածականի փոխարեն

Ճիշտ չէ.

«Ձեր խնդրանքով...»:

Ճիշտ է.

«Ձեր խնդրանքով...»:

Կանոնակարգ 7

Մորֆոլոգիական սխալների օրինակներ

Հյուրընկալվել է Allbest.ru կայքում

Նմանատիպ փաստաթղթեր

    Ձեռնարկության բլանկի գրանցումը անկյունային և երկայնական ձևով ԳՕՍՏ Ռ6.30-2003-ի համաձայն: Գործնական նամակ գրելու և դրան պատասխանելու առանձնահատկությունները, հուշագրեր և հուշագրեր: Վկայականների գրանցման օրինակ, ակտ, արձանագրություն, ամփոփագիր և բացատրական նշում.

    թեստ, ավելացվել է 05/09/2013

    Զարգացման պատմություն և արդի պետական ​​կարգավորումըԳրասենյակային աշխատանք. Վարչական փաստաթղթերի գրանցում. մանրամասներ, փաստաթղթերի ձևեր. Գրասենյակային փաստաթղթերի լեզվի և ոճի առանձնահատկությունները: Կազմակերպչական և վարչական փաստաթղթերի պատրաստում.

    ձեռնարկ, ավելացվել է 08/04/2010

    Փաստաթղթերի մանրամասների գրանցում, ձևաթղթի լրացված մանրամասներ, պաշտոնական փաստաթղթերի համաձայնեցում: Փաստաթղթերի ձևերի և կատարման տեսակները որոշակի տեսակներփաստաթղթեր; օրինակելի փաստաթղթեր՝ հրաման, հրահանգ, արձանագրություն, ակտ, հուշագիր, հուշագիր:

    թեստ, ավելացվել է 12/17/2009

    Պաշտոնական փաստաթղթերի կազմման կարգը՝ փաստաթղթի տեքստի և դրա տարրերի պահանջները: Փաստաթղթերի ընթացիկ պահպանում. գործերի անվանացանկի հայեցակարգ, գործերի ձևավորում և պահպանում: Տեղեկատվական և տեղեկատու ծառայության փաստաթղթեր՝ դրանց տեսակները, կազմումը և կատարումը.

    վերահսկողական աշխատանք, ավելացվել է 27.07.2008թ

    Նամակի, ակտի և վկայագրի մուտքագրման կարգը A4 թերթիկի վրա՝ դրոշմակնիքի մանրամասների անկյունային տեղակայմամբ, այդ փաստաթղթերի մշակման կանոնները և դրանց իրավական ուժը: Հուշագիր, անձնակազմի մասին հրաման, արձանագրություն, հեռախոսային հաղորդագրություն կազմելու կարգը.

    թեստ, ավելացվել է 02/18/2011

    Գրասենյակային աշխատանքի նորմատիվ-իրավական բազան, գրասենյակային աշխատանքի ծառայության աշխատանքի կարգավորումը. Փաստաթղթերի պաշտոնական դաշտում մանրամասների գրանցման պահանջներ. Մուտքային փաստաթղթերի մշակում, գրանցման ձևի բնութագրեր. Հաշվետվության պատրաստում.

    թեստ, ավելացվել է 04/03/2010

    Ձեռնարկությունում փաստաթղթերի համակարգում. Ստանդարտ պատվերի ձև և պատվերի տեսակներ: Փաստաթղթերի կազմակերպում գործերի մեջ: Գործարար նամակի մասեր և դրանց գտնվելու վայրը: Նամակի տեքստի հիմնական պահանջները. Այլ աշխատանքի անցնելու դիմումի պատրաստում և կատարում.

    վերահսկողական աշխատանք, ավելացվել է 11.07.2011թ

    Կառավարման գործունեության փաստաթղթավորում: Փաստաթղթերի ձևերը, դրանց մանրամասների գրանցումը. Փաստաթղթերի հիմնական տեսակների պատրաստում և կատարում. Առևտրային գաղտնիք պարունակող փաստաթղթերի պատրաստում. Էլեկտրոնային ձևով փաստաթղթերի հետ աշխատելու առանձնահատկությունները.

    շնորհանդես, ավելացվել է 08/07/2013

    Ծառայողական փաստաթղթերի տեքստերի ընդհանուր պահանջներ. Պաշտոնական փաստաթղթերի տեքստերում բառային և գրաֆիկական հապավումների և բարդ բառերի օգտագործման կանոններ. Հապավումների որոշ ընդունված տեսակների ստանդարտացում, բիզնես փաստաթղթերում ամսաթվերի գրառում:

    վերացական, ավելացվել է 08/02/2013 թ

    Փաստաթղթերի հասկացությունը, դրանց նշանակությունը: Ձեռնարկությունում հաշվապահական հաշվառման փաստաթղթերի տեսակները, դրանց դասակարգումը: Արժեզրկման ֆոնդի ձևավորման և օգտագործման հաշվառում. Փաստաթղթերի մանրամասների կազմություն և դասավորություն: Փաստաթղթերի պատրաստման ժամանակ թույլ տրված սխալներ.

Հարցեր ունե՞ք

Հաղորդել տպագրական սխալի մասին

Տեքստը, որը պետք է ուղարկվի մեր խմբագիրներին.

Ուղարկել