Opis funkcionalnih dužnosti. individualnih karakternih osobina. Glavne odgovornosti menadžera

A. Opis funkcionalne dužnosti

Za šefa odeljenja finansijskih i ekonomskih obračuna kao kontrolora preduzeća:

Kontrolor je odgovoran jednom od članova odbora i odgovoran je za:

Zadatak

Stvaranje aparata za planiranje i kontrolu orijentiše preduzeće na ostvarivanje profita.

Posebne dužnosti

1. Upravljanje planskim i budžetskim radom; koordinacija i međusobna saglasnost pojedinačnih ciljeva i planova.

2. Kreiranje informacionog sistema izveštavanja koji funkcioniše tačno i brzo, koji obezbeđuje da svako dobije upravo one informacije i dokumentaciju koja mu je potrebna u oblasti donošenja odluka ( Informacioni sistem menadžment).

3. Savjetovanje zaposlenika resornih odjela, posebno odjela prodaje, odjela proizvodnje i odjela nabave, u procesu donošenja odluka. Opis posledica ovih odluka, kao i razvoj alternativa za poboljšanje stanja preduzeća u pogledu prometa, troškova i dobiti, kao i preporuke za izbor najprikladnije od predloženih alternativa.

4. Proračun efikasnosti ulaganja i priprema mjera za implementaciju savremenim metodama upravljanje u interesu preduzeća.

5. Analiza postojećih odnosa, metoda i stanja sistema menadžmenta, njihovo poređenje sa postavljenim ciljevima, ograničenja koja postavlja upravni odbor preduzeća i kriterijumi učinka.

6. Sačuvaj imovinski kompleks preduzeća.

7. Sprovođenje tekuće kontrole troškova.

8. Dužnost predsjednika komisije za obračun cijena proizvoda.

9. Pokazivanje inicijative po pitanju usklađivanja nivoa zarada zaposlenih, prvenstveno rukovodilaca grupa proizvoda i prodajnih agenata, sa pokazateljima učinka.

10. Sprečavanje da planirane mjere poboljšanja ostanu na papiru, podržavajući njihovu implementaciju u praksi resornih odjeljenja.

B. Opis posla

1. Naziv preduzeća. Sadite P u...

2. Naziv radnog mjesta. Rukovodilac štaba je kontrolor.

3. Mjesto u organizacionoj strukturi:

3.1. Kontrolor jedinice je administrativno odgovoran ekonomskom menadžeru preduzeća.

3.2. Zaposleni u njegovom štabnom odjelu su mu administrativno i funkcionalno podređeni.

3.3. Radno mjesto kontrolora zamjenjuje neko od službenika njegove radne grupe ili rukovodilac finansijsko-ekonomskog odjela.

4. Funkcionalna podređenost sjedištu preduzeća. Kontrolor jedinice za sva metodološka pitanja odgovoran je glavnom kontroloru preduzeća.

5. Glavni zadaci:

Funkcije kontrolera podjele u širokom smislu obuhvataju sve što se tiče planiranja i praćenja ekonomskih rezultata preduzeća. Njegov glavni zadatak je razvijanje materijala za usvajanje upravljačke odluke i prezentirati ih menadžmentu preduzeća. On treba da savetuje menadžere o svim pitanjima izbora najefikasnijih opcija za delovanje i na taj način utiče na korišćenje svih mogućnosti da preduzeće dobije profit.

6. Obavezno znanje i vještine:

6.1. Povjerenje u utvrđivanje ekonomskih odnosa u preduzeću, prije svega između pokazatelja prihoda od prodaje, proporcionalnih troškova, fiksnih troškova i dobiti.

6.2. Poznavanje načina obračuna iznosa pokrića.

6.3. Iskustvo u primjeni savremenih metoda obračuna troškova na osnovu iznosa pokrivenosti proizvoda, uzimajući u obzir uska grla u proizvodnji.

6.4. Razumijevanje tehničkih aspekata proizvodnih procesa.

6.5. Sposobnost analitičkog razmišljanja.

6.6. Naravno verbalno i dobro pisani jezik neophodni su prilikom pregovora sa rukovodiocima preduzeća i prilikom sastavljanja izveštaja.

6.7. Iskustvo upravljanja ljudima.

7. Privatni zadaci nosioca dužnosti:

7.1. Analiza i planiranje troškova:

a) budžetiranje troškova po elementima i mjestima njihovog nastanka; podjela troškova na fiksne i proporcionalne;

b) utvrđivanje troškovnih stopa za kalkulacije, podijeljenih na granične i stalne, uzimajući u obzir raspoložive kapacitete.

7.2. Koordinacija plana:

a) pomoć u izradi privatnih planova (na primjer, plan proizvodnje, plan zaliha, plan nabavke);

b) koordinacija privatnih planova prema planu implementacije;

c) koordinacija privatnih planova i njihova integracija u opšti plan.

7.3. Definicija očekivanih rezultata:

a) utvrđivanje proporcionalnih troškova za planirani promet na osnovu troškovnih standarda, uključujući stope utroška materijala. Plan implementacije izrađuje odjel prodaje u smislu obima prodaje i prihoda;

b) utvrđivanje ukupnog iznosa pokrića za planirani promet;

c) obračun očekivane vrijednosti menadžerskog rezultata, uzimajući u obzir ciljnu pokrivenost bloka fiksnih troškova, uključujući i ciljnu vrijednost prihoda od kapitala.

7.4. Kontroliranje:

a) tekuća poređenja planiranih i stvarnih pokazatelja, odnosno kontrola realizacije plana;

b) podjela identifikovanih odstupanja od plana na:

Odstupanja u prodaji (promjene obima prodaje i cijena i strukture asortimana),

Odstupanja u proizvodnji (promjene u potrošnji materijala i nadnica),

Fiksne varijacije troškova (po elementima troškova u poređenju sa planom)

c) analizu odstupanja i razgovor o njihovim uzrocima sa odgovornim rukovodiocima (odjelima, odjelima nabave i prodaje), mogući načini njihovo otklanjanje i druge mjere u cilju realizacije plana;

d) izradu sažetog izvještaja za odbor preduzeća, koji sadrži procjenu indikatora u svrhu regulacije dalje aktivnosti nakon otkrivanja odstupanja.

7.5. Poređenje tržišne potražnje sa dostupnim asortimanom proizvoda u prisustvu uskog grla:

a) identifikaciju uskih grla zajedno sa šefovima odjeljenja;

b) razvoj asortimana proizvoda, uzimajući u obzir uska grla. Određivanje prioriteta proizvoda prema kriteriju isplativosti jedinice proizvoda po jedinici vremena učitavanja uskog grla (strateška lista)

c) utvrđivanje tržišnih šansi za nastali asortiman.

7.6. Proračun efektivnosti investicionih mjera:

a) ocjenu efikasnosti planiranih ili dostavljenih na raspravu investicionih mjera, kao i preliminarni proračun promjena koje će uslijediti nakon njihove primjene;

b) procjena isplativosti investicionih mjera.

Prethodnu seriju članaka o upravljanju procesima smo završili identifikacijom procesa.

Sada, na osnovu rezultata strukturiranja i identifikacije procesa, prelazimo na razvoj službene dužnosti zaposlenih.

Početni podaci za to su specifikacije procesa, koje sadrže sve informacije koje su nam potrebne:

  • izvršilac procesa,
  • Kratak opis procesa,
  • Svrha procesa
  • rezultati procesa,
  • Indikatori procesa.

Sada, da bismo sastavili radne obaveze zaposlenog, dovoljno je da pogledamo sve specifikacije i odaberemo one u kojima je on naveden kao izvršilac.

Malo je potrebno reći da se radne obaveze sastavljaju ne zbog ličnosti zaposlenog, već zbog pozicije koju različite ličnosti mogu zauzeti.

Odabravši na taj način specifikacije koje su nam potrebne, dobijamo čitav niz procesa u koje je uključen zaposlenik koji zauzima predmetnu poziciju. Njegove radne funkcije su funkcije izvršioca ovih procesa. Možemo ih samo opisati.

Pogodno je napraviti opis posla u obliku tabele, popunjavajući ga informacijama dobijenim kopiranjem podataka iz specifikacija procesa.

Za svaki proces u kojem zaposleni učestvuje navodimo ciljeve procesa, njegove rezultate i indikatore - svi ti podaci su u specifikaciji odgovarajućeg procesa. Informacije iz specifikacije se također koriste za opisivanje funkcija zaposlenika, ali mogu biti potrebna neka pojašnjenja i dodaci.

Na primjer, uzmite u obzir poslovne odgovornosti menadžera odgovornog za razvoj mreže stanica održavanje, privlačeći nove stanice.

Zadaci ovog uposlenika su precizno i ​​konkretno opisani. Naznačeno je u kojim procesima je on izvršilac, koje funkcije obavlja, koje ciljeve mora postići, koji je rezultat njegovog rada i po kojim kriterijumima se ocjenjuju. Ovaj opis se suštinski razlikuje od nejasnih i praznih dokumenata koji se obično sastavljaju u većini preduzeća i nazivaju se „Obveznosti posla“ ili „Opisi poslova“.

Usput, o imenu. Po našem mišljenju, ispravnije je nazvati dokument koji se ovdje razmatra „Odgovornosti“, što znači da sasvim u potpunosti definiše zadatak zaposlenog. Uputstvo je dokument drugog nivoa. On opisuje redosled kojim se operacije izvode u određenim procesima. Uputstva za izvođače treba izraditi nakon izrade pravilnika o poslovnim procesima, jer detaljno opisuju rad izvršilaca procesa. Uputa može biti mnogo - onoliko različitih operacija zaposlenik obavlja.

Ovo obično postavlja pitanje kompletnosti radnih obaveza. Jesmo li previdjeli neke funkcije zaposlenika? Ovo ne dolazi u obzir. Potpunost opisa poslova osigurava se metodologijom za njihovo sastavljanje. Podsjetimo, prije svega smo identificirali strukturu procesa najvišeg nivoa, a pazeći da nam ništa ne nedostaje, izdvojili smo drugi i, eventualno, treći nivo. Dakle, svi poslovni procesi su uzeti u obzir, ne može biti nikakvih „praznina“. Zatim smo napravili specifikacije svih procesa, a tek nakon toga smo prešli na opisivanje funkcija zaposlenih u obliku opisa poslova.

Kao što vidite, sastavljanje radnih obaveza nije težak zadatak ako se radi na pravoj metodološkoj osnovi. Osim toga, greške s ovim pristupom su isključene.

E-pošta će vam pomoći da implementirate procesni pristup. obuka“Kako izgraditi sistem upravljanja procesima u vašoj kompaniji”.

Menadžer je veoma popularna i tražena pozicija. Ni jedno preduzeće, firma ili organizacija danas ne može bez menadžera. Ova profesija postoji sve dok robno-novčani odnosi. U svakom trenutku, njihov glavni zadatak je bio i jeste privlačenje kupaca, uspješna prodaja, održavanje statusa preduzeća.

Menadžer - specijalista širokog profila

Menadžer - lider koji stalni položaj u organizaciji koja posluje u tržišnom okruženju. Obdaren je određenim ovlastima u oblasti donošenja upravljačkih odluka o pitanjima odjela ili organizacije u cjelini. Menadžer je angažovan radne snage uključeni pod određenim uslovima za realizaciju aktivnosti. Glavna smjernica za njega je plan i količina sredstava koja su mu na raspolaganju. Glavne poslovne odgovornosti menadžera su da donosi odluke i ulaže napore da ih sprovede.

Možda je danas najtraženiji srednji menadžer - srednji menadžment. Ovo uključuje menadžera prodaje, korisničku podršku, zapošljavanje i mnoge druge. Ljudi su veoma zainteresovani, a pritom nije jasno koji su posao i funkcionalne odgovornosti menadžera? Koje su prednosti ove profesije? I da li se isplati izabrati?

Potrebne kvalitete

Prije svega, trebate znati da je menadžer menadžer koji ima stručno znanje za organizaciju i upravljanje proizvodnjom, ima više obrazovanje. Zna planirati lični rad, odnosno postaviti ciljeve i odrediti načine za njihovo postizanje, postaviti prioritete. Menadžer može voditi poslovne pregovore, identifikovati faktore neproduktivnog rada i primijeniti mjere za njihovo otklanjanje.

Do danas je razvijena lista zahtjeva za modernog menadžera:

  1. Mentalni kapacitet. To uključuje kreativno razmišljanje, sposobnost davanja adekvatnih procjena.
  2. Odnos prema drugima. Odnosno, mora biti sposoban da radi u timu, da bude društven, druželjubiv, da poštuje svaku osobu u kompaniji, bez obzira na društveni status i pozicije.
  3. Lične osobine. Odnosno, težite uspjehu, imajte unutrašnju motivaciju, hobi.
  4. Odnos prema poslu. Inicijativa u donošenju odluka treba da dolazi od menadžera, treba da bude prijemčiv za opterećenja, sposoban da delegira, organizovan.

Pun i plodonosan rad menadžera direktno zavisi od više faktora. To je atmosfera u timu, uslovi rada, racionalna organizacija radnog mesta. Važno je moći izaći konfliktne situacije, biti strpljiv.

  1. Upravlja tokom rada. Istovremeno, koristi kompjutersku tehnologiju, komunikacije i osigurava sistematsko puštanje proizvoda, fokusirajući se na plan proizvodnje i ugovore o nabavci.
  2. Identifikuje i savladava tehničke inovacije, najbolje prakse, metode povećanja produktivnosti rada.
  3. Bavi se izradom kalendarskih rasporeda za proizvodnju i puštanje proizvoda, sa fokusom na plan.
  4. Pravi dnevni zapis o tome kako aktivnosti napreduju. To je kontrola dostupnosti i stanja proizvoda, razvoj dnevnice prema planu, obezbjeđenje racionalno korišćenje transport.
  5. Priprema, vodi računa, uređuje izvršenje naloga.

Šef odjeljenja

Posao rukovodioca odjela je prilično zanimljiv i intenzivan. Osoba na ovoj poziciji mora biti aktivna, brza u donošenju odluka, odgovorna. Važno je biti u stanju ažurirati prodajne strategije, motivirati zaposlenike i biti optimista.

Dužnosti rukovodioca odjeljenja su sljedeće:

  1. Ispravlja rasporede izdavanja i isporuke, razvija i implementira standarde za operativno planiranje.
  2. Kontroliše celinu proces proizvodnje. Popunjava svojom rukom tehnički radovi, prati dostupnost alata, materijala, proizvoda, transporta, utovarnih objekata, priprema opremu za nove proizvode.
  3. Upozorava i, ako je moguće, otklanja sve povrede tokom procesa proizvodnje.
  4. Organizuje aktivnosti na poboljšanju planiranja, uvođenju modernije i modernije opreme, sredstava komunikacije.
  5. Upravlja procesom rada u magacinu, zaposlenima u odeljenju, dispečerskim jedinicama.
  6. Vrši sistematsku inventuru.

Rukovodilac projekta: Poslovna zaduženja i odgovornosti


Zadovoljstvo kupaca - glavni cilj u radu menadžera. Potražite narudžbe, sponzore, izvođače - za sve je to odgovoran projekt menadžer. Poslovna zaduženja se uglavnom sastoje od planiranja aktivnosti, upravljanja rezervama, sposobnosti preuzimanja rizika. Njegov rad takođe uključuje:

  1. Analiza tržišta: studija konkurentsko okruženje, prikupljanje informacija o potrošačima, njihovim preferencijama i željama.
  2. Pronalaženje novih i održavanje starih odnosa sa kupcima.
  3. Izrada strateškog plana, kontrola njegove implementacije.
  4. Aktivna promocija aktivnosti na društvenim mrežama.
  5. Upravljanje projektima i događajima od početka do kraja.
  6. Rad sa poštom - prijem, obrada i odgovaranje na pisma, tehnička dokumentacija.

Menadžer računa

Možda je ovo najkomunikativnija pozicija aktivnosti upravljanja. Svakodnevna komunikacija sa kupcima, njihova usluga, izgradnja odnosa - sve su to glavne funkcije menadžera. Izuzetno je važno zainteresovati osobu, ponuditi proizvod ili uslugu koja će u potpunosti zadovoljiti njegove potrebe.

Odgovornosti klijent menadžera:

  1. Prijateljska komunikacija sa kupcima, dobro razvijen govor.
  2. Znanje o proizvodu ili usluzi koja se proizvodi.
  3. Privlačenje novih kupaca i održavanje starih.
  4. Održavanje poštanskog sandučeta. Ovo je sistematska distribucija obavještenja, odgovor na pisma.
  5. Komunikacija sa korisnicima putem komunikacija: primanje poziva, komunikacija preko Skype-a itd.
  6. Sposobnost pronalaženja pristupa svakom klijentu, pružanja mu sve što je potrebno. Ako artikla nema na lageru, pronađite alternativu.

Menadzer ljudskih resursa

Regruter - specijalista širok raspon odgovornosti. Njegov glavni zadatak je regrutiranje osoblja za kompaniju. Ova osoba treba da bude u stanju da pravilno sastavlja upitnike, postavlja prava pitanja, daje konsultantske usluge, da budu uzdržani i nepristrasni. Odgovornosti menadžera ljudskih resursa su:


Profesija menadžera će uvijek biti relevantna i neophodna. Njegova velika prednost je mogućnost razvoj karijere, i, shodno tome, dobijanje pristojne plate. Važno je ne samo poznavati poslovne obaveze menadžera, već i znati ih primijeniti na dobrobit kompanije.

Glavni računovođa:

2.1.Obavlja organizaciju računovodstva ekonomično - finansijske aktivnosti i kontrolu ekonomičnog korišćenja materijala, rada i finansijskih sredstava, očuvanje imovine Organizacije.

2.2 Formira računovodstvenu politiku u skladu sa zakonskom regulativom o računovodstvu, na osnovu svoje strukture i karakteristika aktivnosti Organizacije, potrebe da se ista finansijsku stabilnost.

2.3. Vodi poslove na izradi i donošenju radnog kontnog plana, obrazaca primarne računovodstvene isprave koji se koriste za obradu poslovnih transakcija za koje nisu predviđeni standardni obrasci, izradu obrazaca internih računovodstvenih isprava, kao i obezbjeđivanje procedure za vođenje zalihe, praćenje poslovnih transakcija, usklađenost sa tehnologijom obrade računovodstvenih informacija i toka dokumenata.

2.4. Omogućava racionalnu organizaciju računovodstva i izvještavanja u Organizaciji zasnovanu na maksimalnoj centralizaciji računovodstveno-računarskog rada i korišćenju savremenih tehnička sredstva i informacionim tehnologijama, progresivnim oblicima i metodama računovodstva i kontrole, formiranju i blagovremenom dostavljanju potpunih i pouzdanih računovodstvenih informacija o aktivnostima Organizacije, njenom imovinskom stanju, prihodima i rashodima, kao i razvoju i sprovođenju mjera usmjerenih na jačanje finansijske discipline.

2.5. Organizuje računovodstvo imovine, obaveza i poslovnih transakcija, ulaznih osnovnih sredstava, robe, materijala i Novac, blagovremeno evidentiranje na računovodstvenim računima transakcija koje se odnose na njihovo kretanje, obračun troškova proizvodnje i distribucije, izvršenje troškovnika, prodaje proizvoda, izvođenja radova (usluga), finansijskih rezultata - ekonomska aktivnost Organizacije, kao i finansijski, obračunski i kreditni poslovi.

2.6. Osigurava zakonitost, blagovremenost i ispravnost papirologije, izradu ekonomski ispravnih izvještajnih troškovnika za proizvode, izvršene radove (usluge), obračun plaća, ispravan obračun i prenos poreza i naknada u savezni, regionalni i lokalni budžet, premije osiguranja državnim vanbudžetskim socijalnim fondovima, uplate bankarskim institucijama, sredstva za finansiranje kapitalnih ulaganja, blagovremena otplata dugova bankama po kreditima, kao i izdvajanje sredstava za materijalno stimulisanje zaposlenih u Organizaciji.

2.7. Prati poštovanje procedure obrade primarne i knjigovodstvene dokumentacije, obračuna i obaveza plaćanja, trošenja fonda zarada, utvrđivanja službenih plata zaposlenima u Organizaciji, vršenja popisa osnovnih sredstava, robe, materijala i gotovine, provjeravanja organizacije računovodstva i izvještavanje, kao i revizije dokumentacije u odjeljenjima Organizacije.

2.8. Učestvuje u izvođenju ekonomske analize finansijske i ekonomske aktivnosti Organizacije prema računovodstvenim i izvještajnim podacima u cilju identifikacije rezervi na gazdinstvu, otklanjanja gubitaka i troškova proizvodnje.

2.9. Preduzima mjere za sprječavanje nestašica, nezakonitog trošenja sredstava i inventara, kršenja finansijskog i ekonomskog zakonodavstva. Učestvuje u pripremi materijala o nestašici i krađi novčanih sredstava i inventara, kontroliše dostavljanje, po potrebi, ovih materijala istražnim i pravosudnim organima.

2.10. Poduzima radnju za spremanje finansijskih sredstava kako bi se osigurala finansijska održivost Organizacije.

2.11. Obavlja interakciju sa bankama na plasiranju slobodnih finansijskih sredstava na bankarske depozite (sertifikati) i sticanju visokolikvidnih državnih hartija od vrijednosti, kontrolu računovodstvenog poslovanja sa depozitom i ugovori o zajmu, vrijednosne papire.

2.12. Radi na osiguravanju striktnog poštivanja kadrovskih, finansijskih i novčana disciplina, predračune administrativno-ekonomskih i drugih troškova, zakonitost otpisa manjkova sa računovodstvenih računa, potraživanja i drugih gubitaka, čuvanja knjigovodstvene dokumentacije, njihovog izvršenja i dostavljanja na propisan način u arhiv.

2.13. Učestvuje u izradi i implementaciji racionalne planske i računovodstvene dokumentacije, progresivnih oblika i metoda računovodstva na osnovu primene savremenim sredstvima kompjuterska tehnologija.

2.14. Osigurava izradu bilansa stanja i operativnih zbirnih izvještaja o prihodima i utrošku sredstava, o korišćenju budžeta, drugih računovodstvenih i statističkih izvještaja, dostavljajući ih na propisan način nadležnim organima.

2.15. Renders metodološka pomoć zaposleni u odjeljenjima Organizacije za računovodstvo, kontrolu, izvještavanje i ekonomske analize.

2.16. Nadzire računovodstveno osoblje.

Prava

Glavni računovođa ima pravo:

3.1. Upoznati se sa nacrtima odluka direktora Organizacije u vezi sa radom odjeljenja na čijem je čelu.

3.2. Učestvuju u raspravi o pitanjima vezanim za njihove službene dužnosti.

3.3. Podnosi prijedloge direktoru Organizacije za unapređenje rada odjeljenja na čijem je čelu.

3.4. Interakcija sa drugim liderima strukturne podjele organizacije.

3.5. Potpisivanje dokumenata iz svoje nadležnosti.

3.6. Predlagati rukovodstvu organizacije ohrabrivanje istaknutih radnika, izricanje kazni za prekršioce proizvodne i radne discipline.

3.7. Zahtevati od rukovodioca organizacije da pomogne u obavljanju njihovih dužnosti i prava.

Ishitreno zapošljavanje ne daje željeni rezultat zbog nejasno postavljenog cilja, kao i nedostatka promišljenih zahtjeva za kandidate. U ovom slučaju, teži se jednom cilju - brzo popuniti upražnjeno mjesto. Ovaj pristup je od samog početka osuđen na neuspjeh jer ima tri velike mane.

Nedostatak jasnog opisa glavnih obaveza posla.

Nedostatak razumijevanja koje zahtjeve mora ispuniti novi zaposlenik.

Želja da se brzo popuni upražnjeno radno mjesto.

Donošenje odluke o zapošljavanju

Potreba za zapošljavanjem javlja se u dvije situacije:

Neki od zaposlenih prelaze na novu poziciju ili napuštaju kompaniju;

Postoji potreba za stvaranjem novog radnog mjesta zbog povećanja obima posla.

Kada neko ode, postoji iskušenje da se nađe potpuno isti radnik kao i prethodni.

Prije nego počnete tražiti osobu za slobodno radno mjesto, uvjerite se da:

Zaposliti nekoga je zaista neophodno;

Odgovornosti se ne mogu raspodijeliti na preostale zaposlene;

Nemoguće je unaprijediti ili obučiti nekoga iz osoblja kompanije.

Također se pobrinite da:

Novoprimljeni radnik će obavljati iste poslove kao i prethodni;

Nema potrebe da se preispituju ove odgovornosti.

Ako odlučite da vam je i dalje potreban novi zaposlenik, pokušajte ponovo razjasniti obim njegovih radnih obaveza. Odredite kakve rezultate općenito očekujete od kandidata za upražnjeno mjesto u smislu sljedećih parametara:

Efikasnost;

Kvaliteta rada;

Dodatne odgovornosti.

Opis funkcionalnih dužnosti

Oni koji traže posao obično nemaju pojma o poslu koji im se nudi. Opis posla je ključni element u procesu zapošljavanja, što pomaže kandidatu da shvati šta želi od njega. Naravno, svaka pozicija ima naziv, koji mora biti naznačen u oglasu, ali Detaljan opis funkcionalne odgovornosti doprinose formiranju jasnije ideje o slobodnom radnom mjestu.

Odvojite vrijeme da detaljno opišete funkcionalne odgovornosti. Stavite na papir formalni opis prava i odgovornosti novog zaposlenog. Ako je moguće, posavjetujte se sa kolegama kako to efikasnije uraditi, jer jedna glava je dobra, a dvije su ipak bolje.

Slobodno radno mjesto možete opisati na različite načine, ali u svakom slučaju potrebno je formulirati:

Poslovne obaveze;

projektni zadatak (ako postoji);

Nivo odgovornosti.

Takav opis pomoći će da se izbjegnu mogući nesporazumi, jer će novi zaposlenik biti jasno obaviješten o zadacima koji su pred njim. Poslodavac mora uzeti u obzir sve aspekte aktivnosti, sastavljajući opis konkursa.

Karakteristike podnosioca prijave

Čim se završi opis funkcionalnih dužnosti, možete početi sa izradom karakteristika zaposlenika. Razmislite o specifičnostima predloženog posla i kakva će osoba biti u stanju da ga efikasno obavlja. Često se na to pri zapošljavanju osoblja jednostavno ne obraća pažnja.

Ponekad poslodavci ulažu velike napore da kreiraju nešto što nejasno liči na opis posla. Ali ako ih zamolite da opišu lične kvalitete koje bi novi zaposlenik trebao imati, tada ćete u odgovoru čuti samo nekoliko zlih riječi. To je zbog povjerenja većine poslodavaca da će moći prepoznati prava osoba, čim on (ili ona) pređe prag kompanije.

Napravite listu kvaliteta, vještina i sposobnosti koje biste željeli vidjeti kod kandidata za upražnjeno radno mjesto. Tokom intervjua, ovo će pomoći da se shvati kako osoba ispunjava navedene karakteristike. Bilo bi korisno podijeliti tražene kvalitete u tri kategorije:

objektivni podaci;

sposobnosti i postignuća;

individualnih karakternih osobina.

Uz pomoć liste kvaliteta neophodnih za efikasno obavljanje posla, lakše ćete odabrati kandidata za slobodno radno mjesto. Za ovo možete sastaviti:

Portret idealnog kandidata

objektivni podaci (prirodne karakteristike; posebne kvalitete; opće informacije). Na primjer:

Ručna spretnost - pri obavljanju složenih (ručnih) poslova;

Uredno izgled, tačnost (tačnost) - ako posao uključuje komunikaciju sa ljudima ili kontrolu opreme;

Mobilnost - mogućnost odlaska na poslovno putovanje na zahtjev;

Fizički trening - ako posao uključuje fizičku aktivnost.

Sposobnosti i dostignuća(mentalne sposobnosti; individualne sklonosti; postignuća u učenju i radu). Na primjer:

Sposobnost matematičkog razmišljanja - ako trebate raditi sa brojevima i datumima;

Poznavanje jezika - ako trebate raditi sa tekstovima, pripremati izvještaje, pisma i sl.;

Iskustvo javnom nastupu- za prezentacije;

Kritičko razmišljanje i logika - ako u procesu rada trebate izvući prave zaključke i čitati između redova;

Sposobnost prostornog razmišljanja - pri obavljanju inženjerskih i tehničkih poslova.

Individualne osobine karaktera(organizacione kvalitete; interesovanja; nivo motivacije). Na primjer:

Vedrina - ako je posao praćen velikim emocionalnim stresom;

Mogućnost lakog pronalaženja zajednički jezik- ako se posao obavlja zajedno sa drugim zaposlenima;

Sposobnost uvjeravanja - ako trebate uvjeriti druge da prihvate ovu ili onu ideju ili prodaju proizvod;

Inovativni pristup poslovanju - ako posao uključuje traženje i razvoj novih ideja;

Inventivnost - ako u procesu rada trebate donositi nestandardne odluke.

Takođe je veoma važno definisati neke kvalitete.

Obavezni kvaliteti to mora biti svojstveno osobi da bi se ona (ili ona) nosila sa službenim dužnostima.

Poželjne kvalitete koji odvajaju odličnog radnika od dobrog.

Nepoželjne kvalitete, koje ne biste voljeli vidjeti kod budućeg radnika. Ponekad definicija ovih kvaliteta pomaže da se shvati koje kvalitete treba da ima osoba koja se prijavljuje na konkurs.

Imati jasnu ideju o tome kakav želite da izgleda vaš novi zaposlenik pomoći će vam da izbjegnete greške pri zapošljavanju i spriječite vas u iskušenju da tražite nepostojećeg super zaposlenika.

Oglas za posao

Prilikom postavljanja oglasa ili prijave za agencija za regrutovanje obavezno navedite sve zahtjeve za podnosioca zahtjeva. To je veoma važno. U oglasu se moraju navesti funkcionalne odgovornosti i posebni zahtjevi koje postavlja podnosilac zahtjeva. Na primjer, podnosilac zahtjeva mora biti sposoban da radi sa gotovinom, izdaje račune; i takođe mora biti voljan raditi subotom.”

Također možete prijaviti lične kvalitete kandidata koji su od interesa za poslodavca. Na primjer: korištenje agresivnih metoda prodaje, sposobnost rada s ljudima, spremnost za učenje.

Čitajući takav oglas, ljudi će moći sami da utvrde da li ispunjavaju navedene uslove. Na primjer, na prvu ponudu posla će se odazvati oni koji su zainteresirani za kancelarijski posao, ali ne i za prodaju. U drugu kategoriju spadaju kandidati koji su više zainteresovani za komunikaciju i prodaju, ali koji nisu dovoljno kompetentni za administrativne poslove.

Ako u oglasu ne navedete uslove za kandidate, onda će na ovaj oglas biti mnogo odgovora, a malo kompetentnih kandidata. Stoga je nemoguće pronaći odgovarajućeg kandidata bez priopćavanja zahtjeva.

Na kraju opisa posla morate navesti kontakt podatke. Na primjer:

Izvlačenje zaključaka

Zapošljavanje je kao potraga za blagom. Poslodavac mora tačno znati šta traži. Ali još je važnije prepoznati "blago" čim se pronađe. Prilikom regrutacije koristite sistemski pristup ali ne zaboravite biti kreativni.

Zapitajte se

Razmislite da li ste spremni da započnete regrutaciju i odgovorite na sljedeća pitanja:

^ Da li imate opise poslova za zaposlene?

^ Da li pokriva sve aspekte posla ili je to samo lista odgovornosti?

^ Imate li portret idealnog kandidata?

^ Da li pravite razliku između obaveznih i poželjnih kvaliteta?

^ Da li ste sa svojim kolegama razgovarali o listi uslova za kandidate?

^ Jesu li zahtjevi za podnosioca zahtjeva navedeni u oglasu?

Ako ste na sva pitanja odgovorili potvrdno, onda ćete uspjeti.

Sve će uspeti ako…

Napišite opis funkcionalnih odgovornosti za sve pozicije u kompaniji;

Pripremite portret idealnog kandidata, opisujući koje kvalitete kandidat za upražnjeno mjesto treba da ima;

Znati koje osnovne kvalitete treba da posjeduje kompetentan zaposlenik;

Znati koji bi kvaliteti budućeg radnika doprinijeli što efikasnijoj realizaciji zadataka;

Prilikom postavljanja oglasa koristite opis posla i portret idealnog kandidata.

Imate pitanja?

Prijavite grešku u kucanju

Tekst za slanje našim urednicima: