Podstawy planowania i działań marketingowych organizacji. Podstawy planowania w organizacji

20.09.2019

Wstęp

1. Analiza głównych wskaźników efektywności przedmiotu badań

2. Opracowanie długoterminowego planu pracy przedsiębiorstwa

3. Opracowanie aktualnego planu pracy przedsiębiorstwa

3.1 Plan logistyczny

3.2 Plan pracy i płac

3.3 Plan sprzedaży i zysków

3.4 Plan wykorzystania zysku

Wniosek

Bibliografia

Wstęp

Jednym z najważniejszych etapów firmy jest planowanie, czyli m.in. określenie celu rozwoju zarządzanego obiektu, perspektyw i sposobów jego osiągnięcia, opracowanie programu, planu działania o różnych szczegółach na różne okresy czasu.

Dziś każdy mniej lub bardziej duży przedsiębiorca, firma, państwo, spółdzielnia, prywatne przedsiębiorstwo ma znany plan prowadzenia swojej działalności.

Planowanie jest jednym z najważniejszych warunków optymalnego zarządzania produkcją. Istotą planu jest orientacja w przyszłość, czyli wybór celu oraz określenie metod i sposobów jego osiągnięcia.

Proces planowania pozwala zobaczyć pełen zakres przyszłych działań biznesowych i przewidzieć, co może się wydarzyć. Planowanie jest szczególnie ważne w działalności komercyjnej, gdzie długoterminowe prognozy i wstępne opracowania są wymagane przed pierwszymi krokami przedsiębiorstwa.

Obecna sytuacja gospodarcza związana z przejściem do gospodarki rynkowej dyktuje nowe podejście do planowania wewnętrznego dla przedsiębiorstw. Są zmuszeni szukać takich form i modeli planowania, które zapewnią maksymalną skuteczność podejmowanych przez nich decyzji.

Praca na kursie poświęcona jest jednej z najbardziej optymalnych opcji podejmowania takich decyzji - planowaniu działań w przedsiębiorstwie.

Przedmiotem badania jest biuro podróży Metropol LLC.

Cel pracy kursu: Analiza działalności tego przedsiębiorstwa i opracowanie planu długoterminowego rozwoju.

1. krótki opis i analiza kluczowych wskaźników efektywności Metropol LLC

Metropol Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (zwana dalej Metropol LLC) została utworzona w 2003 roku zgodnie z Kodeksem Cywilnym Federacji Rosyjskiej, Ustawą o Spółkach oraz innymi przepisami zatwierdzonymi przez założycieli.

Firma jest organizacją handlową, prawa osoby prawnej nabyła od momentu rejestracji.

Działalność firmy, prawa i obowiązki jej założycieli reguluje Kodeks Cywilny Federacji Rosyjskiej, Prawo Spółek i inne. przepisy prawne regulująca działalność osób prawnych Karta, zatwierdzona przez przywódców.

Spółka posiada odrębny majątek, niezależny bilans, okrągłą pieczęć z jej nazwą, bieżące i inne rachunki bankowe, znaki firmowe i usługowe, inne akcesoria oraz wyłączne prawa do ich używania.

Kapitał zakładowy Metropol LLC wynosi 100 000 rubli.

Majątek Metropol LLC składa się z aktywów trwałych i obrotowych oraz innych kosztowności, których wartość znajduje odzwierciedlenie w niezależnym bilansie przedsiębiorstwa i jest tworzona ze środków własnych i pożyczonych.

Zarządzanie bieżącą działalnością firmy sprawuje dyrektor – jedyny organ wykonawczy firmy. Dyrektor firmy odpowiada przed walnym zgromadzeniem uczestników. Dyrektora spółki wybiera walne zgromadzenie uczestników na okres 5 lat. Dyrektor spółki może być również wybrany poza jej członkami.

Metropol LLC prowadzi działalność biur podróży, świadcząc następujące rodzaje usług turystycznych:

Główne usługi:

· dobór i sprzedaż pakietów turystycznych w regionie (pensjonaty, sanatoria, domy wypoczynkowe, pola namiotowe);

wybór i sprzedaż pakietów wycieczek na terenie Federacji Rosyjskiej (głównie Wybrzeże Morza Czarnego);

· selekcja i sprzedaż pakietów turystycznych do krajów WNP (Krym, Abchazja);

wybór i sprzedaż pakietów wycieczek na obozy dla dzieci;

wyszukiwanie i realizacja wycieczek do dowolnego kraju na świecie;

Wyszukiwanie i realizacja wycieczek „płonących”;

sprzedaż wycieczek na rejsy po rzece;

· Usługi kurierskie.

Dodatkowe usługi :

· rejestracja paszportów i wiz;

Pomoc w znalezieniu i zakupie biletów autobusowych, kolejowych i lotniczych;

konsultacje w zakresie przygotowania dokumentów niezbędnych do realizacji pakietu turystycznego;

organizacja transferu;

usługi ubezpieczeniowe.

Metropol LLC świadczy usługi turystyczne na obszarach tras turystycznych zarówno w Rosji, jak i za granicą.

Motto Metropol Sp. z o.o.: „Z niezawodnym towarzyszem nawet na krańce świata!”.

Misja Metropol Sp. z o.o.:

Dążymy do tego, aby stać się najlepszą firmą turystyczną.

— gwarantujemy rzetelność świadczenia usług turystycznych.

główny cel działalność Metropol LLC to - Otrzymywanie zysku.

Cele podstawowe:

Wzrost dzięki obopólnej korzyści firmy i konsumentów;

Potrzeba jest najważniejszą postacią;

Pracownicy są głównym kapitałem firmy;

Stały wzrost dzięki innowacjom.

Priorytety celów wyznacza poziom rentowności firmy (rys. 1).

Rys.1 Priorytety celów Metropol LLC w zakresie odpowiedzialności społecznej

Przy wyborze preferowanych celów Metropol LLC bierze pod uwagę interesy głównych grup (tab. 1).

Tabela 1

Główne grupy wpływające na organizację

Zadania firmy:

Przywództwo w świadczeniu usług turystycznych;

rozwój nowych rodzajów usług;

· przywództwo w zwiększaniu wolumenu usług, obniżaniu kosztów, zwiększaniu zysków.

Technika i technologia systemy sterowania: Metropol LLC wykorzystuje nowoczesny sprzęt techniczny: komputery podłączone do sieci lokalnej z dostępem do Internetu; praca z wykorzystaniem poczty e-mail; drukarki; Fotokopiarka; skaner; telefon/fax i inne. Przy tworzeniu produktu turystycznego wykorzystywane są programy komputerowe (w tym przypadku rezerwacja on-line) i różne Wyszukiwarki(„Tourindex”, „Tury.ru”, „Broni.ru” itp.).

Metropol LLC wykorzystuje liniowo-funkcjonalny struktura organizacyjna zarządzania, który zapewnia zarządzanie, począwszy od drugiego poziomu hierarchii, podział zadań zarządczych „według funkcji”.

Liniowo-funkcjonalna struktura zarządzania charakteryzuje się: wysoką centralizacją decyzji strategicznych i decentralizacją decyzji operacyjnych, organizacją relacji dyrektywnych według zasady jednoliniowości, dominującym wykorzystaniem narzędzi koordynacyjnych ze wsparciem technicznym.

Struktura organizacyjna Metropol LLC pokazano na ryc. 2.

Ryż. 2. Struktura organizacyjna zarządzania Metropol LLC.

Konstrukcja ma następujące zalety (tabela 2.):

Tabela 2.

Zalety liniowo-funkcjonalnej struktury zarządzania Metropol LLC

Wady liniowo-funkcjonalnej struktury organizacyjnej zarządzania przedstawiono w tabeli. 3.

Tabela 3

Wady liniowo-funkcjonalnej struktury organizacyjnej kierownictwa Metropol LLC

Wskaźniki ekonomiczne.

Bezwzględną efektywność zarządzania Metropol LLC pokazują główne wskaźniki ekonomiczne. Najważniejsze z nich to wskaźniki zysku, które w kontekście przejścia do gospodarki rynkowej stanowią podstawę Rozwój gospodarczy przedsiębiorstw. Główne wskaźniki ekonomiczne przedstawiono w Tabeli 4 (Załącznik 3.4).

Tabela.4

Główne wskaźniki ekonomiczne działalności Metropol LLC w dynamice w latach 2006-2007.

Analiza głównych wskaźników ekonomicznych działalność gospodarcza pokazuje, że w Spółce „Metropol” w 2007 roku zwiększył się wolumen sprzedaży własnej produkcji, ponad dwukrotnie, przychody wzrosły o 108%, w 2007 roku wyniosły 57.017 tys. rubli. wobec 27469 w 2006 roku.

1. Istota planowania przedsiębiorstwa

Planowanie to funkcja zarządzania. Istota tego procesu polega na logicznej definicji rozwoju przedsiębiorstwa, wyznaczaniu celów dla dowolnego sektora działalności i pracy każdej jednostki strukturalnej, co jest niezbędne w nowoczesne warunki. Podczas planowania ustala się zadania, określa środki materialne, robocizny i finansowe na ich realizację oraz terminy, a także kolejność ich realizacji/planowania jako funkcji zarządzającej oznacza chęć uwzględnienia z góry wszystkich czynników zewnętrznych i wewnętrznych, które zapewnić odpowiednie warunki do normalnego funkcjonowania i rozwoju przedsiębiorstwa. Decyduje również o opracowaniu zestawu środków, które ustalają kolejność osiągania określonych celów, biorąc pod uwagę możliwości najbardziej efektywnego wykorzystania zasobów przez każdą jednostkę produkcyjną i wszystkie przedsiębiorstwa. Proces planowania obejmuje wyznaczenie określonych celów, opracowanie środków do osiągnięcia tych celów, a także długofalową politykę firmy.

2. Nowoczesne podejścia metodyczne do planowania działalności przedsiębiorstwa

Metodologia planowania wewnętrznego obejmuje zbiór wniosków teoretycznych, wzorców ogólnych, zasad naukowych, uwarunkowań ekonomicznych, wymagań współczesnego rynku oraz metod planowania rozwoju uznanych za najlepsze praktyki. Metodologia planowania charakteryzuje kompozycję metod, obrazów i technik uzasadnienia określonych planowanych wskaźników, a także treść, formę, strukturę i procedurę tworzenia planu wewnętrznego firmy. Pod metodami planowania rozumiemy sposób realizacji planowania, czyli sposób realizacji pomysłu planistycznego. W praktyce istnieją trzy obszary planowania: 1. Progressive - planowanie odbywa się od najniższego ogniwa do najwyższego, to znaczy dolne podsekcje strukturalne samodzielnie opracowują szczegółowe plany swojej pracy, które następnie są integrowane z górnymi ogniwami i tworzą w rezultacie plan przedsiębiorstwa. 2 .Retrograde - podrozdziały strukturalne muszą zamienić plany, które przyszły z wyższych poziomów, w plany swoich podrozdziałów. 3 .Circular - opracowanie planu w dwóch etapach. W pierwszym etapie bieżące planowanie odbywa się zgodnie z głównymi celami. Po drugie - sporządzany jest ostateczny plan.

3. Metody i kryteria wyboru planów przedsiębiorstwa

Plan działań wewnątrzgospodarczych zawiera cały system wskaźników ekonomicznych, które reprezentują ogólny program rozwoju wszystkich poddziałów produkcyjnych i usług funkcjonalnych, a także niektórych kategorii personelu. Plan jest jednocześnie ostatecznym celem firmy, ogólną linią postępowania personelu, wykazem głównych rodzajów wykonywanych prac i usług, kierowniczą technologią i organizacją produkcji, niezbędnymi funduszami i zasobami ekonomicznymi. Planowanie charakteryzuje obraz przyszłości, w którym najbliższe wydarzenia ukazane są z pewną wyrazistością, odpowiadającą wyrazistości całego planu, a odległe przedstawiane są mniej wyraziście. Planowanie produktu to wiodąca część planu rocznego, ponieważ inne plany zapewniają jego realizację. Plan produkcji każdego przedsiębiorstwa jest ustalany na podstawie: a) możliwości produkcji w zależności od jego zdolności produkcyjnych; b) łączny popyt na wytwarzane produkty. : Na podstawie wyboru i uzasadnienia niezbędnych planowanych wskaźników w procesie praktycznej działalności kształtują się i rozwijają takie metody sporządzania planu: bilansowe, normatywne, matematyczne i statystyczne. Bilans metody opierają się na relacji zasobów, które powinny znaleźć się w organizacji, z ich potrzebami w okresie planowania. Jeśli brakuje środków w stosunku do potrzeb, to trzeba szukać dodatkowych źródeł, które pozwoliłyby na pokrycie deficytu. Jeśli zasoby są w nadmiarze, konieczne jest rozwiązanie odwrotnego problemu - zwiększenie ich zużycia lub utrata nadwyżki. Metoda bilansowa realizowana jest poprzez zestawienie systemu bilansów - zapasów, kosztów i robocizny. Druga metoda to normatywny , której istota polega na tym, że u podstaw zaplanowanych zadań na pewien okres przemawiają stawki wydatkowania różnych zasobów na jednostkę produkcji (surowce, materiały, sprzęt, godziny pracy, gotówka itp.). Tak więc normatywna metoda sporządzania planu jest stosowana zarówno samodzielnie, jak i pomocniczo w stosunku do metody bilansowej. Trzecia grupa metod planowania to: matematyczny, które sprowadzają się do optymalizacji obliczeń w oparciu o różne typy modeli. Najprostsze modele są statystyczne, na przykład korelacyjne, które odzwierciedlają związek między dwiema zmiennymi. Metody programowania liniowego pozwalają, w oparciu o rozwiązanie układu równań i nieprawidłowości, wyznaczyć ich optymalne wartości w połączeniu. Pozwala to, według danego kryterium, wybrać najbardziej optymalną opcję funkcjonowania lub rozbudowy obiektu sterowania w celu zapewnienia maksymalnego zysku, obniżenia kosztów itp.

4. Podejście systemowe i racjonalny wybór w planowaniu

Systematyczne podejście do planowania polega na tym, że żaden problem produkcyjny czy biznesowy nie powinien być rozpatrywany w oderwaniu od jednego, a każdy z nich formowany jest z uwzględnieniem jego przynależności do systemu lub mnogości powiązanych ze sobą zadań i celów, które działają w każdym przedsiębiorstwie jako pojedyncza system ekonomiczny. Planowanie systematyczne przejawia się w dwóch aspektach: 1) w opracowywaniu planów dla każdej organizacji zmianowej (elementu) jako indywidualnego podsystemu i jednocześnie - systemu integralnego.

Efekt osiągnięcia celu jest możliwy tylko przy zrównoważonym funkcjonowaniu wszystkich części (wymiennej) organizacji.

Podstawy planowania przedsiębiorstwa

Na przykład strategia produktowo-rynkowa nie może być skuteczna, jeśli została opracowana w oderwaniu od uwzględnienia strategii marketingowej, strategii konkurencyjnej, strategii inwestycyjnej itp. Tylko całościowe uwzględnienie wszystkich strategii umożliwia opracowanie planu strategicznego firmy; 2) w kompleksowym planowaniu powiązanych ze sobą wskaźników: strategiczne, taktyczne, operacyjne Planowanie zawsze opiera się na rzeczywistych danych normatywnych z przeszłości i teraźniejszości, ale stara się ustalić i kontrolować proces rozwoju przedsiębiorstwa w teraźniejszości i przyszłości. Miara słuszności wszelkich planów zależy w dużej mierze od rzetelności wstępnych wskaźników charakteryzujących osiągnięty poziom rozwoju indywidualnej firmy (przedsiębiorstwa). Ponieważ każde przedsiębiorstwo jest tylko niewielką częścią całego systemu rynkowego, konieczne jest posiadanie jak największej liczby dokładnych wskaźników mikroekonomicznych, aby zaplanować swoją działalność.

5. System planów przedsiębiorstwa

Roczny plan każdego przedsiębiorstwa to prognoza i program działań finansowych, ekonomicznych i produkcyjnych. Składa się ona z następujące produkty: 1) plan marketingowy; 2) program produkcji; 3) rozwój techniczny i organizacja produkcji; 4) zwiększenie efektywności ekonomicznej produkcji; 5) normy i standardy; 6) inwestycje kapitałowe i budowa kapitału; 7) logistyka; 8) robocizna i personel; 9) koszt, zysk i opłacalność produkcji; 10) ekonomiczne fundusze zachęt; 11) plan finansowy; 12) plan ochrony przyrody i racjonalnego użytkowania zasobów przyrodniczych; 13) rozwój społeczny zespół. Cały system prognozowania i planowania opiera się na długofalowym wyznaczaniu głównych kierunków gospodarki. Plan strategiczny lub plan działania charakteryzuje główny cel działania, pełni rolę przewodnika dla innych rodzajów planów. Dodatkowo jest w pewnym stopniu ogranicznikiem podejmowania wszelkich decyzji zarządczych. Jest opracowywany na okres trzech lat lub dłużej (jeśli to konieczne). Podsystem planowania strategicznego oparty jest na programach i projektach. System planów obejmuje również plany taktyczne, które są powiązane z planami strategicznymi, ale nie wchodzą w ich strukturę. Plany taktyczne mają na celu wyprzedzenie takiej taktyki działania, w której wytwarzane produkty znajdą swoich konsumentów.

6. Baza informacyjna planowania

Baza informacji planistycznych to zbiór danych usystematyzowanych pod kątem określonych cech, które służą do opracowywania planów na różnych poziomach zarządzania przedsiębiorstwem. Należą do nich wskaźniki, limity, standardy ekonomiczne, wyświetlane w formie umożliwiającej transmisję i przetwarzanie za pomocą różnych operacji arytmetycznych i logicznych, stanowiące system informacji technicznej i ekonomicznej. Planowanie wykorzystuje znaczną ilość informacji, co z góry przesądza o konieczności ich klasyfikacji i usystematyzowania. Wstępne informacje obejmują liczby kontrolne, limity, standardy i normy ekonomiczne, które są ustalane przez władze państwowe lub wyższe organy zarządzające przedsiębiorstwa, rozkazy rządowe oraz dane sprawozdawcze dotyczące realizacji planów za miniony okres. Dla informacji pośrednich - wskaźniki i standardy techniczno-ekonomiczne projektów planów strategicznych i bieżących oraz wskaźniki kalkulowane służące do bilansowania planów i obliczania zapotrzebowania na zasoby. Informacje o wynikach obejmują wskaźniki i standardy techniczne i ekonomiczne planów strategicznych i bieżących ustalonych przez wyższe organy zarządzające przedsiębiorstwa.

7. Ramy prawne planowania

Planowanie jako ciągły, systematyczny, przetwarzany informacyjnie proces określania przyszłych celów, środków i metod tworzenia, rozwoju przedsiębiorstwa i zarządzania nim. Rodzaje planowania i ramy prawne jego realizacji, ocena wyników.

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy korzystający z bazy wiedzy w swoich studiach i pracy będą Ci bardzo wdzięczni.

Nie ma jeszcze wersji HTML pracy.
Możesz pobrać archiwum pracy, klikając poniższy link.

Planowanie strategiczne (długookresowe) w przedsiębiorstwie

Etapy i cele planowania strategicznego. Proces kształtowania misji i celów przedsiębiorstwa. Proces planowania strategicznego w JSC „Obsługa Bankowa”. Analiza otoczenia zewnętrznego, mocnych stron i Słabości przedsiębiorstw. Wybór, realizacja i ocena strategii.

praca semestralna, dodana 09.06.2011 r.

Planowanie przedsiębiorstwa

Istota, etapy i funkcje planowania strategicznego przedsiębiorstwa. Planowanie strategiczne to jedna z funkcji zarządzania, proces wyboru celów organizacji i sposobów ich osiągania. Planowanie kosztów dystrybucji przedsiębiorstwa handlowego i ich klasyfikacja.

test, dodano 29.03.2009

Planowanie strategiczne przedsiębiorstwa

Podstawy teoretyczne i metodologiczne, istota, metody i modele planowania strategicznego przedsiębiorstwa. Proces wyboru celów zarządzania organizacją i sposobów ich osiągnięcia. Wytyczne opracować plan strategiczny.

praca semestralna, dodana 20.09.2011

Planowanie w procesie zarządzania sprzedażą

Planowanie ceny i wielkości sprzedaży przedsiębiorstwa handlu detalicznego. Planowanie strategiczne w przedsiębiorstwach handlowych jako prognoza możliwych trendów w stanie przedsiębiorstwa w przyszłości.

Planowanie przedsiębiorstwa (strona 1 z 11)

Rodzaje strategii i wybór celów rozwoju przedsiębiorstwa handlowego.

test, dodany 02/07/2011

Planowanie strategiczne

Istota strategii cechy charakterystyczne. Definicja, cel i funkcje planowania strategicznego. Struktura procesu określania misji i celów organizacji. Wybór, wdrożenie, ocena i kontrola realizacji strategii. Analiza środowiska zewnętrznego.

streszczenie, dodane 05.10.2009

Planowanie strategiczne działalności innowacyjnej w przedsiębiorstwie

Współczesna teoria planowania. Planowanie strategiczne na poziomie mikroekonomicznym. Planowanie strategiczne na przykładzie firm amerykańskich. Ranking głównych celów. Tworzenie umiejętności i zdolności, kształtowanie zdolności, pierścień odnowy.

prezentacja, dodana 27.04.2011

Planowanie strategiczne przedsiębiorstwa przemysłowego

Istota planowania strategicznego i jego miejsce w systemie zarządzania. Etapy procesu planowania strategicznego. Podejścia do tworzenia strategii rozwoju. Analiza dynamiki wyników technicznych, ekonomicznych i finansowych przedsiębiorstwa.

praca semestralna, dodana 08.04.2011

Planowanie strategiczne w zarządzaniu

Proces planowania strategicznego i procedura realizacji planów. Planowanie jako funkcja zarządzania. Wymagania dotyczące decyzji zarządczych i ich klasyfikacja. Komunikacja w systemie sterowania. Rodzaje komunikacji, program strategiczny firmy.

test, dodano 10.07.2010

Opracowanie propozycji usprawnienia planowania strategicznego nowoczesnego przedsiębiorstwa obrabiarkowego

Planowanie strategiczne to funkcja zarządcza, która jest procesem wyboru celów organizacji i sposobów ich osiągnięcia. Stanowi podstawę wszystkich decyzji zarządczych. Doskonalenie nowoczesnego przedsiębiorstwa obrabiarkowego.

praca dyplomowa, dodana 06/10/2009

Strategia firmy w długim okresie (na przykładzie Apple)

Strategia rozwoju i planowanie strategiczne. Referencyjne strategie rozwoju biznesu, zarządzanie realizacją strategii. Struktura planów przedsiębiorstwa, planowanie strategiczne. Opracowanie strategii rozwoju przedsiębiorstwa i zarządzania strategicznego.

praca semestralna, dodana 09.02.2013

Aplikacja

do dekretu rządowego

Federacja Rosyjska

Planowanie w przedsiębiorstwie: notatki z wykładów (G. A. Makhovikova, 2007)

(patrz tekst w poprzednim

ZATWIERDZONE ______________________________ (nazwa departamentu ______________________________ akt federalnego organu wykonawczego ______________________________, ______________________________ wykonywanie praw ______________________________ właściciela nieruchomości ______________________________ państwa federalnego ______________________________ przedsiębiorstwo jednostkowe) od „__” ______________ g. N ___

PROGRAM DZIAŁAŃ

JEDNOLITE PRZEDSIĘBIORSTWO PAŃSTWA FEDERALNEGO

__________________________________________________

(Nazwa firmy)

na rok

G. _______________

Lista zmieniających się dokumentów

(zmieniony dekretami rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 23 marca 2006 r. N 156,

z dnia 20.06.2011 N 499)

1.3 Podstawowe zasady planowania

Zasady planowania przedsiębiorstwa można wybrać samodzielnie. Do podstawowe zasady planowanie obejmuje:

Elastyczność (adaptowalność)- reakcja na zmienność warunków, która objawia się nadawaniem planom możliwości zmiany ich kierunku w celu przeciwdziałania ewentualnemu lub faktycznemu spadkowi efektywności funkcjonowania obiektu gospodarczego - oznacza to, że przedsiębiorstwo musi mieć pewien margines bezpieczeństwa, pewna rezerwa (gotówka, moce produkcyjne, powierzchnia).

Ciągłość zakłada, że planowanie powinno być prowadzone w sposób ciągły w ustalonym cyklu; takie planowanie pozwala zaangażować pracowników przedsiębiorstwa w proces opracowywania planu.

Holizm- łączy dwa obszary koordynacji i integracji. Zasada koordynacji mówi, że nie można skutecznie planować działań jakiejkolwiek części organizacji, jeśli odbywa się to niezależnie od pozostałych jednostek tego szczebla. Zasada integracji zakłada, że w organizacji istnieją różne względnie odrębne pododdziały z własnymi planami prywatnymi, ale każdy z podsystemów musi działać w oparciu o ogólne strategie rozwoju przedsiębiorstwa, a jego plan musi być częścią planu pododdziału wyższego poziomu. Dlatego zgodnie z zasadą holizmu im więcej elementów i poziomów w systemie, tym korzystniejsze jest planowanie jednocześnie i we współzależności.

Optymalność- wybór alternatywnych opcji rozwoju, które zapewnią maksymalną efektywność przedsiębiorstwa.

Złożoność- współzależność wzajemna wszystkich elementów systemu planowania.

Celowość— opracowanie planów osiągnięcia zamierzonych celów.

Precyzja Sugeruje, że plany powinny być konkretne i szczegółowe w zakresie niezbędnym do pomyślnej realizacji planu oraz w zakresie, na jaki pozwalają wewnętrzne możliwości.

1.4 Kluczowe kroki w procesie planowania organizacji

Planowanie działań można podzielić na kilka głównych etapów:

Proces planowania, czyli bezpośredni proces planowania, czyli podejmowania decyzji o przyszłych celach organizacji i sposobie ich osiągnięcia. Wynikiem procesu planowania jest system planów.

Działania na rzecz realizacji zaplanowanych decyzji.

Temat I. Podstawy planowania przedsiębiorstwa

Wyniki tych działań są rzeczywistymi wskaźnikami wydajności organizacji.

Kontrola wyników. Na tym etapie porównuje się rzeczywiste wyniki z planowanymi wskaźnikami, a także tworzy się przesłanki do dostosowania działań organizacji we właściwym kierunku.

Proces planowania jest więc pierwszym etapem całokształtu działalności firmy. Proces planowania składa się z szeregu następujących po sobie kroków:

Firma prowadzi badania otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego organizacji. Identyfikuje główne komponenty środowiska organizacyjnego, wyróżnia te, które są naprawdę ważne dla organizacji, zbiera i monitoruje informacje o tych komponentach, tworzy prognozy dotyczące przyszłego stanu środowiska oraz ocenia rzeczywistą sytuację firmy.

Firma wyznacza pożądane kierunki i wytyczne dla swojej działalności: wizję, misję, zestaw celów. Niekiedy etap wyznaczania celów poprzedza analizę otoczenia.

Analiza strategiczna. Firma porównuje cele (pożądane wskaźniki) oraz wyniki badań zewnętrznych i wewnętrznych czynników środowiskowych (ograniczających osiągnięcie pożądanych wskaźników), określa lukę między nimi. Za pomocą metod analizy strategicznej powstają różne opcje strategii.

Dokonuje się wyboru jednej z alternatywnych strategii i jej rozwoju.

Przygotowywany jest ostateczny plan strategiczny firmy.

Planowanie średnioterminowe. W przygotowaniu są plany i programy średnioterminowe.

Na podstawie planu strategicznego i wyników planowania średnioterminowego firma opracowuje roczne plany operacyjne i projekty.

Proces realizacji planu.

Kontrola realizacji planu.

Generalnie proces planowania jest cyklem zamkniętym, z komunikacją bezpośrednią (od opracowania strategii, poprzez ustalenie planów operacyjnych do realizacji i kontroli) i odwrotną (od uwzględnienia rezultatów wdrożenia do przeformułowania planu).

Wybór misji i celów organizacji to pierwsza i najważniejsza decyzja w planowaniu. Sformułowanie misji firmy jest najważniejszą decyzją dla jej założycieli i menedżerów najwyższego szczebla. Misja jest rdzeniem firmy, najbardziej stabilną częścią jej organizmu, to jest cel, dla którego organizacja istnieje i który musi zostać zrealizowany w zaplanowanym okresie.

W przypadkach szeroko rozumianych misja traktowana jest jako stwierdzenie filozofii i sensu istnienia organizacji. Filozofia organizacji określa wartości, przekonania i zasady, zgodnie z którymi organizacja zamierza prowadzić swoją działalność.

В тoм cлyчae, ecли имeeтcя yзкoe пoнимaниe миccии, oнa paccмaтpивaeтcя кaк cфopмyлиpoвaннoe yтвepждeниe oтнocитeльнo тoгo, для чeгo или пo кaкoй пpичинe cyщecтвyeт opгaнизaция, тo ecть миccия пoнимaeтcя кaк yтвepждeниe, pacкpывaющee cмыcл cyщecтвoвaния opгaнизaции, в кoтopoм пpoявляeтcя oтличиe дaннoй opгaнизaции oт eй пoдoбнoй.

opis produktów i (lub) usług oferowanych przez organizację;

charakterystyka rynku – organizacja określa swoich głównych konsumentów, klientów, użytkowników;

cele organizacji wyrażone w kategoriach przetrwania, wzrostu rentowności;

technologia: charakterystyka urządzeń, procesy technologiczne, innowacje w dziedzinie technologii;

filozofia: należy tu wyrazić podstawowe poglądy i wartości organizacji, stanowiące podstawę do stworzenia systemu motywacyjnego;

wewnętrzna koncepcja, w ramach której organizacja opisuje swoje własne wrażenie, wskazując źródła siły, główne słabości, stopień konkurencyjności, czynnik przetrwania;

zewnętrzny wizerunek firmy, jej wizerunek.

Organizacja musi szukać swojej misji w otoczeniu zewnętrznym, gdyż tylko stałe utrzymywanie społecznego znaczenia zapewnia jej przetrwanie i stabilne funkcjonowanie w przyszłości.

Misja organizacji jest najważniejszym elementem planowania rozwoju każdej firmy. Określa główny cel firmy. Firma z reguły rozpoczyna swoją działalność od zdefiniowania jasnej misji, ustalonej przez najwyższe kierownictwo.

Misja firmy powinna odzwierciedlać wizję i kierunek firmy na najbliższe dziesięć do dwudziestu lat. Firmy nie powinny co kilka lat przewartościowywać swojej misji w odpowiedzi na najmniejsze zmiany w otoczeniu rynkowym. Firma powinna jednak przedefiniować swoją misję, jeśli nie wzbudza to zaufania konsumentów lub nie koliduje z najlepszym sposobem rozwoju firmy. Misja firmy powinna zawierać następujące elementy:

1. Misja przedsiębiorstwa w zakresie jego głównych usług lub produktów, głównych rynków i głównych technologii;

2. Otoczenie zewnętrzne w stosunku do firmy, które określa zasady pracy przedsiębiorstwa;

3. Kultura organizacji.

Misja jest deklaracją głównego celu firmy: tego, co chce osiągnąć w najszerszym znaczeniu.

Formowanie celów firmy wynika z oceny potencjalnych możliwości firmy i zapewnienia jej odpowiednich zasobów. W teorii zarządzania cele organizacji dzielą się na cele ogólne, opracowane dla firmy jako całości i cele szczegółowe, opracowane dla głównych działań oddziałów firmy na podstawie ogólnej strategii.

1. Cele ogólne (globalne) powinny odzwierciedlać koncepcję firmy; powinny być rozwijane w perspektywie długoterminowej; określić główne kierunki programów rozwoju firmy; powinny być jasno wyrażone i powiązane z zasobami; powinny być uszeregowane według priorytetu.

2. Cele szczegółowe wyrażone są wskaźnikami ilościowymi i jakościowymi (rentowność, stopa zwrotu).

3. Inne cele szczegółowe (podcele):

marketing (poziom sprzedaży, dywersyfikacja, system dystrybucji, wielkość sprzedaży);

badania i rozwój (nowe produkty, jakość produktów, poziom technologiczny);

produkcja (koszty, jakość, ekonomia) zasoby materialne, nowe i ulepszone produkty);

finanse (struktura i źródła finansowania, metody podziału zysku, minimalizacja opodatkowania);

Cele powinny być:

1. konkretne i mierzalne;

2. zorientowane na czas (długoterminowe, średnioterminowe, krótkoterminowe);

3. osiągalne;

4. kompatybilny.

Zadania związane z wyborem celu są określane przez każdą firmę niezależnie, w zależności od działalności, w którą jest zaangażowana. Ogólnie cele każdej firmy są następujące:

1. Zwiększenie kontrolowanego udziału w rynku;

2. Przewidywanie wymagań konsumentów;

Więcej niż Wysoka jakość;

4. Zapewnienie uzgodnionych terminów dostaw;

5. Ustalenie poziomu cen z uwzględnieniem warunków konkurencji;

6. Utrzymanie reputacji firmy wśród konsumentów;

Podsumowując, należy zauważyć, że aby firma mogła osiągnąć swoje cele, konieczne jest posiadanie silnych powiązań wewnątrz organizacji, które determinują ogólną strategię, strukturę i styl zarządzania.

1.5 Koncepcja i rodzaje planu

Wynikiem procesu planowania jest system planów. Plan zawiera kluczowe wskaźniki wydajności, które należy osiągnąć do końca okresu planowania. Zasadniczo plan jest zbiorem instrukcji dla menedżerów opisujących rolę, jaką każda część organizacji powinna odgrywać w osiąganiu celów firmy.

DODAJ KOMENTARZ[możliwe bez rejestracji]
przed publikacją wszystkie uwagi rozpatrywane są przez moderatora serwisu - spam nie zostanie opublikowany

kwiaciarnia biznesowa przedsiębiorca

Podstawy planowania działań

Ogólnie rzecz biorąc, o strukturze planu decyduje specyfika rodzaju działalności, wielkość firmy, cel opracowania biznesplanu, którego muszą przestrzegać (wypełnić) np. małe firmy, które chcą dzierżawa sprzętu. Federalna Służba ds. Upadłości i Naprawy Finansowej Przedsiębiorstw opracowała typową strukturę biznesplanu, który powinien zawierać następujące informacje: ogólna charakterystyka przedsiębiorstwa, krótka informacja zgodnie z planem naprawy finansowej, analiza kondycji finansowej przedsiębiorstwa, działania na rzecz przywrócenia wypłacalności i wspierania efektywnej działalności gospodarczej, konkurencji rynkowej, działania w zakresie marketingu, produkcji, planu finansowego.

Oczywiście im większa organizacja, im bardziej złożona jest jej działalność finansowa, tym bardziej kompletny i rozsądny powinien być odpowiednio rozwój sekcji planu biznesplan małego przedsiębiorstwa pod względem składu, struktury i wielkości może być znacznie prostsze.

Skład i struktura biznesplanu zależą również od wielkości planowanego rynku sprzedaży, obecności konkurentów oraz perspektyw rozwoju tworzonego przedsiębiorstwa, ponieważ im większy rynek sprzedaży, tym bardziej należy uwzględnić jego segmenty, a przy dużej liczbie konkurentów konieczne jest zbadanie największego z nich, ich produktów i usług, a w konsekwencji złożoności struktury biznesplanu. Szczególnie ważne dla przedsiębiorstwa segmenty rynku lub najważniejsi konkurenci do bliższego zbadania można umieścić w specjalnej sekcji planu.

Obecnie rozwój UNIDO (Organizacji Narodów Zjednoczonych ds rozwój przemysłowy) dla kraje rozwijające się do przygotowania przemysłowych studiów wykonalności i jego wersji elektronicznej COMFAR. Ponadto popularne są rozwiązania Tacis - programy Unia Europejska opracowany dla krajów WNP (plus Mongolia) w celu dotowania przejęć nowoczesne technologie; a także kilka innych. Rząd Federacji Rosyjskiej przyjął uchwałą Regulamin oceny efektywności projektów inwestycyjnych w lokowaniu na zasadach konkurencyjnych scentralizowanych środków inwestycyjnych Budżetu Rozwoju Federacji Rosyjskiej. Jako załącznik do tego przepisu Rząd proponuje układ biznesplanu przedłożony przez wnioskodawcę jako część wniosku

Można wyróżnić podstawy wszystkich powyższych metod sporządzania biznesplanów. Te sekcje są oparte na:

- plan finansowy;
- plan marketingowy;
- system produkcji.

Sekcje te są połączone planem organizacyjnym (konkretnym schematem realizacji projektu), z odpowiednią błędną kalkulacją ryzyka i alokacją środków kompensacyjnych. To właśnie te fundamentalne kluczowe sekcje położyły podwaliny pod rosyjskie standardy tworzenia biznesplanów.

Ostatnio, w oparciu o te metody, pojawiły się szablony tekstowe do pisania biznesplanu. Taki szablon w procesie tworzenia biznesplanu jest zarośnięty poprawionymi informacjami, obliczeniami, tabelami i wykresami. W ten sposób osiągnięto maksymalne uproszczenie pracy nad tekstową częścią biznesplanu.

Ogólnie rzecz biorąc, możemy stwierdzić, że wymienione metody planowania są bardzo podobne i zasadniczo się uzupełniają, rozważaj planowanie biznesowe z różnych perspektyw i wyróżniając różne etapy planowania jako główne.

Plany marketingowe odgrywają szczególną rolę w tworzeniu biznesplanu. Sekcja marketingowa jest jedną z najważniejszych części biznesplanu, ponieważ bezpośrednio odnosi się do charakteru zamierzonego biznesu i sposobu realizacji projektu, dzięki czemu można oczekiwać sukcesu przedsiębiorstwa. Innymi słowy, celem tej sekcji jest wyjaśnienie, w jaki sposób proponowana firma zamierza wpływać na otoczenie rynkowe i reagować na nie w celu sprzedaży produktu lub usługi. Przedsiębiorca musi tu przedstawić swoją działalność jako atrakcyjną okazję inwestycyjną, jako ryzyko kredytowe o atrakcyjnych perspektywach. Plan marketingowy można tworzyć na różne sposoby w zależności od rodzaju działalności i złożoności rynku.

Plany marketingowe koniecznie zawierają opis ogólnej strategii marketingowej, polityki cenowej, taktyki reklamy produktu, jego realizacji i obsługi posprzedażowej, a także prognozy sprzedaży.

Opisując taktykę sprzedaży produktów, warto wskazać metody realizacji (własna sieć dystrybucji, przedstawiciele handlowi, pośrednicy), z których firma mogłaby skorzystać w najbliższej i długoterminowej przyszłości, a także wszelkie specjalne wymagania do sprzedaży produktów. Biznesplan powinien określać sposób realizacji, w tym metody, transport, ubezpieczenie, kredyt, opłaty celne itp.

Istotne miejsce w biznesplanie zajmuje planowanie produkcji. Przede wszystkim należy zwrócić należytą uwagę na analizę produktów lub usług specyficznych dla tego biznesu, gdyż niezależnie od względów strategicznych, biznes nie odniesie sukcesu, jeśli jego produkty i usługi nie będą atrakcyjne rynkowo. Jednym z zadań tej części planu jest zwięzłe opisanie głównych parametrów towarów i usług oferowanych przez tę firmę. Ważne jest, aby w prosty i czytelny sposób podkreślić ich atrakcyjne cechy (użytkowanie i atrakcyjność towarów i usług, ich projektowanie i rozwój). Czasami przydatne jest przedstawienie listy ekspertów lub konsumentów, którzy znają wspomniany produkt lub usługę i mogą wydać pozytywną recenzję. Takie informacje mogą mieć formę listu lub raportu i być dołączone jako załącznik.

Głównym celem planu produkcji jest dostarczenie informacji o dostępności produkcji od strony produkcyjnej produkcji oraz opracowanie środków utrzymania i rozwoju produkcji. Ta sekcja powinna zawierać informacje, takie jak lokalizacja zakładu, wymagane rodzaje zakładów produkcyjnych, wymagane zakłady produkcyjne, zapotrzebowanie na trwałe środki produkcji i robociznę.

Plan finansowy uwzględnia kwestie wsparcia finansowego działalności spółki oraz jak najefektywniejszego wykorzystania dostępnych środków finansowych w oparciu o analizę bieżących informacji finansowych oraz prognozę wielkości sprzedaży na rynkach w kolejnych okresach. Celem planu finansowego jest sformułowanie i przedstawienie kompleksowego systemu sformułowań i prognoz odzwierciedlających wyniki finansowe firmy. Ta sekcja jest najważniejsza dla inwestora, ponieważ. to od niego dowiaduje się, na jaki zysk może liczyć.

Plan finansowy musi zawierać plan operacyjny, rachunek zysków i strat, zestawienie Przepływy środków pieniężnych i bilans.

Scharakteryzujmy je krótko. Plan operacyjny (raport) odzwierciedla wyniki interakcji firmy i jej rynków docelowych dla każdego produktu i rynku przez określony czas. W firmie dokument ten jest opracowywany przez służbę marketingową. Zestaw wskaźników przewidzianych w planie operacyjnym pozwala pokazać kierownictwu firmy, jaki udział w rynku ma firma dla każdego produktu i jakie ma szanse zyskać w przyszłości. Wskaźniki wyznaczane są dla każdego rodzaju produktu lub usługi, co pozwala na porównanie ich ze sobą pod kątem efektywności ekonomicznej. Taka prognoza jest zwykle sporządzana z trzyletnim wyprzedzeniem, a dane za pierwszy i drugi rok należy podawać kwartalnie, ponieważ. przez początkowy okres czasu przyszli nabywcy produktu są dokładnie znani. Dla każdego okresu sprawozdawczego rozpatrywany zestaw wskaźników obliczany jest na podstawie specjalnego badania rynku. Ma to znaczenie dla późniejszego planowania zakupów sprzętu, kosztów reklamy i zatrudniania pracowników.

Rozważając zatem cele i istotę planowania, a także różne aspekty praktyki sporządzania biznesplanów, można stwierdzić, że biznesplan jest integralną częścią planowania wewnątrzfirmowego, jednego z najważniejszych dokumentów opracowywanych na przedsiębiorstwo.

Wysyłanie dobrej pracy do bazy wiedzy jest proste. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy korzystający z bazy wiedzy w swoich studiach i pracy będą Ci bardzo wdzięczni.

Kurs pracy

Podstawy planowania działań organizacji

Wstęp

1. Podstawy teoretyczne planowanie działalności organizacji

1.1 Główne cele, cele i założenia planów

1.2 Główne rodzaje planów, planowanie działań organizacji

2. Analiza obecnego systemu planowania działalności organizacji Sp. z oo Trade House „Dusłyk”

2.1 Krótki opis czynności

2.2 Analiza planowania produkcji i sprzedaży

3. Opracowanie działań mających na celu usprawnienie systemu planowania działalności Sp. z oo Trade House „Dusłyk”

3.1 Uzasadnienie rozwoju interwencji

3.2 Opracowanie środków mających na celu poprawę systemu planowania działalności Sp. z oo Trade House „Dusłyk”

Wnioski i oferty

Bibliografia

Wstęp

Na obecnym etapie kształtowania się gospodarki rynkowej w Rosji, w kontekście strukturalnej restrukturyzacji gospodarki kraju jako całości, stworzenie i efektywne wykorzystanie kompleksowego systemu planowania dla różne poziomy kierownictwo oraz w przedsiębiorstwach o różnych formach organizacyjno-prawnych i formach własności.

Pomimo trudnych sytuacja ekonomiczna W wielu przedsiębiorstwach zaczyna pojawiać się tendencja do zwiększania aktywności gospodarczej, zwłaszcza w zakresie innowacji produktowych. Wymaga to odpowiednich zasobów finansowych, ludzkich i logistycznych, a także: specjalny trening, przekwalifikowania i zaawansowane szkolenia menedżerów w zakresie planowania działalności przedsiębiorstw.

Naukowo uzasadnione planowanie działalności przedsiębiorstw powinno stwarzać niezbędne i wystarczające warunki do rozszerzania, przyspieszania i podnoszenia efektywności tworzenia i wdrażania różnych innowacji: produktowych, technologicznych, ekonomicznych, społecznych itp., ukierunkowanych na rozwój konkurencyjnych produktów i osiąganie zysku .

Dlatego oczywiście ważne jest stworzenie teoretycznych i metodologicznych podstaw systemu planowania przedsiębiorstwa.

Obecnie pilnie potrzebne jest stworzenie ekonomicznego mechanizmu planowania działalności przedsiębiorstw. W tym celu należy stworzyć wysokowydajne jednostki usługi planowania przedsiębiorstwa, które realizują proces opracowywania i wdrażania zestawu planów przedsiębiorstwa.

Wszystko to doprowadziło do wyboru tematu pracy kursu.

Celem kursu jest przegląd teoretycznych podstaw planowania działań organizacji, analiza i opracowanie środków mających na celu poprawę systemu planowania w LLC Trade House „Dusłyk”.

Biorąc pod uwagę cel w pracy na kursie, konieczne jest rozwiązanie następujących zadań:

Ujawnij cele i założenia planów;

Poznaj odmiany planów, planując działania organizacji;

Przeprowadzić analizę istniejącego systemu planowania działalności organizacji LLC Trade House „Dusłyk”;

Opracuj środki mające na celu poprawę systemu planowania działalności LLC Trade House Duslyk.

Przedmiotem opracowania jest Dom Handlowy „Dusłyk” Sp.

Przedmiotem badań jest system planów rozwoju organizacji.

W pierwszej części przedstawiono teoretyczne podstawy planowania działań organizacji, cele i zadania planów, a także rodzaje planów.

Druga część odzwierciedla analizę istniejącego systemu planowania działalności organizacji LLC Trade House „Dusłyk”.

W trzeciej sekcji opracowywane są środki mające na celu poprawę systemu planowania działalności LLC Trade House Duslyk.

Pisząc tę pracę, użyliśmy przewodniki po studiach o zarządzaniu przedsiębiorstwem, a także artykuły czasopisma takich jak „Rosyjska przedsiębiorczość”, „Marketing” i „Zarządzanie firmą”. Ogólnie rzecz biorąc, temat jest dość w pełni ujawniony w literaturze.

1. Teoretyczne podstawy planowania działalności organizacji”

1.1 Główne cele, cele i założenia planów

Plan jest oficjalnym dokumentem, który odzwierciedla prognozę rozwoju organizacji w przyszłości, w zadaniach pośrednich i końcowych, stojące przed nią cele i poszczególne dywizje; mechanizm koordynacji bieżących działań i alokacji zasobów; strategia awaryjna.

Istota planowania przejawia się:

1. W określaniu celów rozwojowych wszystkich firm i każdego działu z osobna na określony czas.

2. Określenie zadania gospodarczego, środków i ich osiągnięcia, terminów i kolejności realizacji.

3. Identyfikacja zasobów materialnych, roboczych i finansowych niezbędnych do rozwiązania zadań.

Zatem celem planowania, jako funkcji zarządzającej, jest dążenie do wcześniejszego uwzględnienia, jeśli to możliwe, wszystkich wewnętrznych i czynniki zewnętrzne zapewnienie korzystnych warunków do normalnego funkcjonowania i rozwoju firmy.

Potrzeba i potrzeba planowania wynika z:

1. Socjalizacja produkcji.

2. Specjalizacja i kooperacja produkcji w ramach ekonomii społecznej.

3. Obecność licznych pionów strukturalnych w firmie.

4. Bliskie powiązania wewnątrzfirmowe z dostawcami surowców, w tym jeden proces technologiczny.

5. Wymagania postępu naukowo-technicznego - szybko uwzględnij i opanowaj najnowsze osiągnięcia nauki i techniki.

Planowanie zadań:

Planowanie długoterminowe ma na celu określenie ogólnych celów strategicznych i kierunków rozwoju firmy, niezbędnych do tego zasobów oraz etapów rozwiązywania zadań.

Bieżące planowanie ukierunkowane jest na faktyczne osiągnięcie zamierzonych celów, w oparciu o określone warunki i uwarunkowania rynkowe, na każdym etapie rozwoju. Obecny plan jest opracowywany, konkretyzowany plany perspektywiczne biorąc pod uwagę konkretną sytuację.

Rozważ zasady planu na rysunku 1.1.1.

Istnieją następujące fazy planowania:

1. Definicja celów planowania.

2. Analiza zagadnień planistycznych.

3. Szukaj alternatyw.

4. Prognozowanie, ocena.

5. Podejmowanie decyzji.

6. Ustalanie zadań do planowania.

Metodologia planowania:

1. Planowanie ogólne.

2. Szczegółowe planowanie.

3. Równoczesne planowanie.

4. Konsekwentne planowanie.

Rozważ proces opracowywania planów na rysunku 1.1.2.

Planowanie jest jedną z tych metod zarządzania gospodarką, które bardzo aktywnie iz powodzeniem rozwijali naukowcy w czas sowiecki. W tej dziedzinie nagromadziło się wiele pozytywnych doświadczeń, jednak na początku lat 90. procesowi reformowania krajowej gospodarki towarzyszył dość negatywny stosunek do idei planowania. Rolę i znaczenie planowania w ogóle, a planowania finansowego w szczególności, można łatwo uzasadnić z różnych stanowisk, więc banalne dyskusje na temat tego, czy plan jest potrzebny, czy nie, są obecnie mało istotne. Co więcej, w dynamicznie rozwijającej się gospodarce, stale rosnącej konkurencji, przynajmniej rola tej funkcji nie maleje. Badacze identyfikują trzy z nich, które są głównymi:

Niepewność przyszłości

Koordynacyjna rola planu,

Optymalizacja konsekwencje ekonomiczne(12, s. 135).

Gdyby przyszłość firmy była z góry przesądzona, nie byłoby potrzeby robienia planów, doskonalenia metod ich przygotowania i strukturyzacji. Pokazuje to, że głównym celem sporządzenia jakiegokolwiek planu nie jest określenie dokładnych liczb i punktów odniesienia, ponieważ jest to w zasadzie niemożliwe, ale wskazanie pewnego „korytarza” dla każdego z najważniejszych obszarów, w ramach którego ten lub inny wskaźnik może różnić się.

Znaczenie koordynacyjnej roli planu polega na tym, że obecność dobrze ustrukturyzowanych, szczegółowych i wzajemnie powiązanych ustawień docelowych dyscyplinuje zarówno przyszłe, jak i bieżące działania, wprowadza je w określony system i pozwala podmiotowi biznesowemu działać bezawaryjnie. Rola ta jest szczególnie widoczna w dużych firmach o złożonej strukturze zarządzania.

Ostatnim powodem robienia planów jest to, że jakakolwiek rozbieżność między działaniami systemu wymaga nakładów finansowych na ich pokonanie. Prawdopodobieństwo takiego niedopasowania jest znacznie mniejsze, jeśli prace prowadzone są zgodnie z planem.

Trudno przecenić wagę planowania, gdyż to właśnie plan jest punktem odniesienia, do którego dąży przedsiębiorstwo, a jednocześnie kryterium oceny sukcesu jego działań. Przedsiębiorstwo jako podmiot gospodarczy może stawiać sobie różne cele, a cele krótko- i długoterminowe mogą być bardzo różne. W literaturze ekonomicznej bardzo często można spotkać kategoryczne stwierdzenie, że: główny cel biznesem jest osiągnięcie zysku. Jeśli jednak przyjrzeć się głębiej, staje się oczywiste, że celem każdej działalności gospodarczej jest przede wszystkim zwiększenie dobrobytu właścicieli działającego podmiotu gospodarczego. Dobrobyt należy rozumieć nie tylko jako bogactwo wyrażone w kategoriach pieniężnych, ale jako poprawę jakości życia. Cel ten można osiągnąć nie tylko poprzez zwiększenie zużycia różnych dóbr materialnych, ale także poprzez poprawę stanu ekologicznego w mieście, możliwość dostępu do szerszej gamy zasoby informacji, do wartości kulturowych, możliwość uzyskania określonych świadczeń społecznych. Podmiot gospodarczy dąży do osiągnięcia dobrobytu na swój sposób, wyznaczając konkretne cele i opracowując plany ich realizacji.

Planowanie jako proces obejmuje:

Ustalanie celów i zadań;

Opracowywanie strategii, programów i planów do osiągnięcia celów;

Określanie zapotrzebowania na zasoby i ich dystrybucję zgodnie z celami i zadaniami;

Przedstawienie planów wszystkim, którzy muszą je wykonać i którzy są odpowiedzialni za ich realizację (6, s. 283).

1. 2 Główne rodzaje planów, planowanie działań organizacji

Planowanie - to rodzaj działania zarządcze związane z przygotowaniem planów dla organizacji jako całości, jej oddziałów, podsystemów funkcjonalnych, działów, służb i pracowników. Organiczna część procesu zarządzania wyznacza kierunek i parametry przyszłego rozwoju organizacji.

Plany są podstawą działalności organizacyjnej; bez nich nie da się zapewnić spójności w pracy wszystkich elementów organizacji, relacji z infrastrukturą rynkową; procesy kontrolne; określić zapotrzebowanie na zasoby; stymulować aktywność zawodową pracowników w przedsiębiorstwie. Inną bardzo ważną rolą planowania jest to, że jest to ciągły proces rozwijania i wykorzystywania nowych sposobów i środków doskonalenia pracy ze względu na zidentyfikowane możliwości otoczenia i mocne strony organizacji, nowe uwarunkowania i czynniki.

Różnorodność celów organizacji prowadzi do konieczności opracowania systemu powiązanych ze sobą planów pracy zmierzających do ich realizacji. W oparciu o ten system planów organizacja tworzy system celów i zadań, które organizacja musi osiągnąć zgodnie z jej strategią rozwoju. Prowadzona jest dystrybucja wszelkiego rodzaju zasobów niezbędnych do osiągnięcia celów i zadań, a także wskaźników pozwalających na monitorowanie i ocenę realizacji zadań.

Klasyfikacja całego zestawu planów organizacji odbywa się według dwóch głównych kryteriów:

1) przez czas trwania okresu planowania;

2) według poziomów planowania organizacyjnego, z uwzględnieniem struktury organizacji.

Według pierwszego kryterium plany dzielą się na trzy grupy:

Strategiczne, podporządkowane rozwojowi kierunku rozwoju organizacji przez długi okres czasu;

Taktyczne, zawierające plany działań i metody realizacji strategii organizacji w perspektywie średnioterminowej;

Operacyjny, związany z codzienną realizacją zadań i optymalizacją wykorzystania zasobów przyciąganych przez organizację.

Zgodnie z drugim kryterium, plany sporządzane są dla organizacji jako całości, jej jednostek biznesowych, podsystemów funkcjonalnych. Rozważ schematycznie na rysunku 1.2.1.

Plany strategiczne opracowywane są na dwóch poziomach: dla organizacji jako całości oraz dla jej jednostek biznesowych. Menedżerowie podziały strukturalne za plany taktyczne odpowiadają podsystemy funkcjonalne. Plany operacyjne tworzą wszystkie podsystemy funkcjonalne organizacji. W tę pracę zaangażowani są liderzy i menedżerowie na wszystkich szczeblach i szczeblach organizacji – od góry do dołu, a to powinno zapewnić określenie zadań strategicznych i taktycznych, a także przybliżenie ich wykonawcom, którzy otrzymują jasne odpowiedzi na pytania, co, gdzie, jak, kiedy, ile wyprodukować, kto wykona pracę i jakie zasoby będą potrzebne.

Charakter relacji między planami organizacji pokazuje, że podstawą całego systemu powinny być plany strategiczne. Dziś planowanie strategiczne jest przedmiotem aktywnego rozwoju nowoczesnego zarządzania.

Planowanie organizacyjne jest jedną z ogólnych funkcji zarządzania organizacją, rodzajem działalności zarządczej mającej na celu określenie celów organizacji, sposobów, środków i etapów ich osiągania, niezbędnych zasobów, kosztów i rezultatów oraz przewidywanej zmiany w stanie organizacji.

W gospodarce rynkowej planowanie działań organizacji rozwiązuje następujące zadania: określenie perspektyw zmiany otoczenia zewnętrznego firmy, wyznaczenie celów i strategii rozwoju, określenie podstawowych zadań, działań w celu ich rozwiązania, kosztów i wyników oraz przewidywana zmiana stanu organizacji, tworząca podstawę do późniejszej kontroli.

Celem planowania strategicznego jest dostosowanie przedsiębiorstwa do przewidywalnych zmian w otoczeniu zewnętrznym, osiągnięcie wiarygodnej pozycji na rynku zapewniającej stabilność finansową przedsiębiorstwa w konkurencyjnym otoczeniu. Zadania planowania strategicznego obejmują: prawidłową i terminową ocenę możliwe konsekwencje zmian zachodzących w sferze społecznej, gospodarczej i naukowo-technicznej, przewidywania zagrożeń i szans, opracowywania polityki gospodarczej i strategii radzenia sobie z zagrożeniami i wykorzystywania pojawiających się szans. Proces planowania strategicznego jest narzędziem, za pomocą którego uzasadniane są decyzje zarządcze w zakresie działalności gospodarczej. Jej najważniejszym zadaniem jest dostarczanie innowacji i zmian organizacyjnych niezbędnych do życia przedsiębiorstwa. Jako proces, planowanie strategiczne obejmuje cztery rodzaje działań (funkcje planowania strategicznego). Należą do nich: dystrybucja zasobów, dostosowanie do otoczenia zewnętrznego, koordynacja i regulacja wewnętrzna, zmiany organizacyjne. (17, s. 221). Główne przedmioty planowania strategicznego: produkty, rynki zbytu, nowe technologie, relacje ze społeczeństwem, zagraniczna działalność gospodarcza. Horyzont planowania strategicznego wyznacza czas trwania zmian innowacyjnych i strukturalnych w organizacji. Ten rodzaj planowania jest funkcją najwyższego szczebla zarządzania organizacją. Planowanie strategiczne to zbiór procedur i decyzji, za pomocą których tworzona jest strategia przedsiębiorstwa zapewniająca osiągnięcie celów funkcjonowania przedsiębiorstwa. Logika tej definicji jest następująca: działania aparatu zarządzania i podejmowane na jego podstawie decyzje tworzą strategię funkcjonowania przedsiębiorstwa, która pozwala firmie osiągać swoje cele (17, s. 221).

Celem planowania taktycznego jest konsekwentne, stopniowe wdrażanie opracowanej strategii. Zadanie planowania taktycznego: konkretyzacja celów strategicznych, w odniesieniu do krótszego okresu; wybór najskuteczniejszych sposobów realizacji strategii; proporcjonalny rozwój i jak najlepsze wykorzystanie potencjału przedsiębiorstwa, zapewniając bieżącą stabilność finansowa i rentowność. Przedmiotem planowania taktycznego są przede wszystkim asortyment produktów oraz dynamika zdolności produkcyjnych. Planowanie taktyczne jest funkcją służb planistycznych organizacji z udziałem innych jednostek funkcjonalnych.

Planowanie operacyjne jest rozszerzeniem planowania taktycznego. Jego celem jest zapewnienie codziennej, skoordynowanej pracy wszystkich działów organizacji w celu osiągnięcia długofalowych i bieżących celów przy jak najlepszym wykorzystaniu zasobów. Treścią planowania operacyjnego jest formowanie zaplanowanych zadań w pionach organizacji na krótkie okresy czasu w oparciu o zadania wypracowane w toku planowania taktycznego, z uwzględnieniem rzeczywistych wyników działalności organizacji w minionym okresie. W planowaniu operacyjnym czas na opracowanie planów jest jak najbliżej ich realizacji. Z reguły planowanie operacyjne odbywa się w sposób zdecentralizowany.

Wszystkie trzy rodzaje planowania są ze sobą powiązane, przy czym wiodącą rolę odgrywa planowanie strategiczne, które służy jako podstawa i przewodnik dla innych rodzajów planowania.

Różnice między planowaniem strategicznym, taktycznym i operacyjnym poza wymienionymi powyżej: poziom specyfikacji celów i stopień agregacji zasobów, skala innowacji i zmian strukturalnych, stopień ryzyka i niepewności, sposoby podejmowania planowanych decyzji , horyzont czasowy planowania.

Z punktu widzenia horyzontu planowania rozróżnia się planowanie długoterminowe (długoterminowe - na 10-15 lat i średnioterminowe - na 3-5 lat) oraz bieżące (na 1-2 lata i więcej). krótkie okresy).

Planowanie strategiczne obejmuje okres długoterminowy, taktyczny – średnio- i krótkoterminowy, operacyjny – krótkoterminowy.

Planowanie wewnątrzfirmowe obejmuje wszystkie obszary funkcjonalne produkcji i działalności gospodarczej przedsiębiorstwa, co znajduje odzwierciedlenie w planowaniu strategicznym, taktycznym i operacyjnym. Na etapie planowania strategicznego przeprowadzana jest analiza mocnych i słabych stron organizacji w głównych obszarach funkcjonalnych (marketing, finanse, produkcja, kadry, badania i rozwój, Kultura organizacyjna i wizerunku organizacji), opracowywane są strategie funkcjonalne, które wspierają strategię produktowo-rynkową i mają na celu osiągnięcie ogólnych celów organizacji. Na etapie planowania taktycznego strategie funkcjonalne wspierane są programami i projektami, na etapie planowania operacyjnego przekształcane są w konkretne plany działania.

Stosunek celów organizacji do celów funkcjonalnych obszarów działalności można wizualizować w postaci „drzewa celów”, którego szczyt jest ogólnym celem organizacji, a dolne gałęzie są celami stref funkcjonalnych.

Organicznym elementem planowania wewnątrzfirmowego jest planowanie działalności jednostek produkcyjnych na różnych poziomach hierarchii.

Przedmiotem planowania strategicznego w produkcji specjalistycznej jest organizacja jako całość. W produkcji zdywersyfikowanej opracowywane są strategie dla każdego strategicznego ośrodka gospodarczego. Obiektami planowania taktycznego są nie tylko cała organizacja i strategiczne ośrodki gospodarcze, ale także inne duże jednostki produkcyjne średniego szczebla (produkcja, warsztaty). Operacyjne planowanie produkcji obejmuje jednostki produkcyjne na wszystkich poziomach hierarchii aż do niższych poziomów produkcji – zakłady, zespoły i zadania.

Przy całej różnorodności rodzajów planowania proces planowania charakteryzuje się następującymi etapami:

Analiza stanu obiektów planistycznych i ich otoczenia zewnętrznego, w tym zbieranie i przetwarzanie informacji oraz sama analiza;

Formowanie celów działalności obiektu w planowanym okresie;

Opracowanie i ocena alternatywnych kierunków, sposobów, sposobów osiągania celów;

Wybór opcji planu do wdrożenia i, jeśli to konieczne, uzgodnienie opcji planu tworzenia kopii zapasowych; szczegółowe studium głównej wersji planu, jego konkretyzacja strefami funkcjonalnymi i podpodziałami obecnego poziomu, określenie warunków, kosztów i rezultatów;

Systematyczne monitorowanie postępów i rezultatów realizacji planu.

2. Analiza obecnego systemu planowania działalności organizacji Sp. z oo Trade House „Dusłyk”

2.1 Krótki opis czynności

Firma OOO Trade House Duslyk, Naberezhnye Chelny, została założona 21 grudnia 1995 roku. Początkowo firma zajmowała się tworzeniem małych hurtowni.

W grudniu 2005 roku firma obchodziła 10-lecie istnienia. W tym czasie firma przeszła z małej hurtowni "Olimp", otwartej w grudniu 1995 roku, do dużej bazy handlowej o powierzchni magazynowej ponad 10 000 mkw.

Na ten moment wdrożono system „nowoczesny magazyn euro” z magazynowaniem komórek i wysyłką z komórki, zbudowano lodówki i zamrażarki do pracy z produktami wymagającymi specjalnych warunków przechowywania. Otwarto 11 sklepów klasy ekonomicznej - "dyskont" Zakamye "znajdujący się nie tylko w Naberezhnye Chelny, ale także w Nizhnekamsku, Bugulmie, Aznakaevo. Zakupiono ponad 20 jednostek specjalnego wyposażenia, które eksploatowane są od samochodów Gazelle po samochody Kamaz, co pozwala nam szybko i sprawnie obsługiwać klientów nie tylko miejskich, ale również regionalnych.

Kierownictwo firmy przywiązuje szczególną wagę do rozwoju zawodowego kadry sprzedaży własnej sieci, przedstawicieli handlowych oraz pracowników biurowych. Aby osiągnąć ten cel, regularnie odbywają się szkolenia i seminaria poprawiające jakość pracy zarówno z klientami, jak i z użytkownikiem końcowym.

W najbliższym czasie Trade House Duslyk LLC planuje dalszy rozwój powierzchni magazynowej, na której powstanie własna produkcja dóbr konsumpcyjnych oraz jakościowy i ilościowy rozwój własnego dyskontu handlowego Zakamye.

Łączna liczba przedstawicieli handlowych to 80 osób, w tym ekskluzywne zespoły na kontraktach: Lebedyansky EKZ, Sibirsky Bereg, Mikoyan, Atyashevo, Mivimex, Kitchen Without Borders, Alexandra and Sophia, United Confectioners (Rot Front, Babaevsky, Krasny Oktyabr), Palford , Fabryka Cukiernicza Zarya.

W chwili obecnej firma jest jednym z liderów na rynku spożywczym nie tylko w Nabierieżnym Czełnym, ale także w całej Republice Tatarstanu.

Dom Handlowy Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością „Dusłyk”, zwany dalej „Spółką”, działa na podstawie decyzji Sulejmanowa Rinata Anwarowicza. Siedziba i adres pocztowy firmy 423814, Republika Tatarstanu, Naberezhnye Chelny, poz. Sidorovka, skrytka pocztowa 141.

Spółka jest osobą prawną, posiada odrębny majątek i odpowiada za swoje zobowiązania z tego majątku, może we własnym imieniu nabywać i wykonywać prawa majątkowe i osobiste niemajątkowe, zaciągać zobowiązania, być powodem i pozwanym w sądzie. Społeczeństwo ma niezależną równowagę, okrągłą pieczęć. Firma może również posiadać pieczątki, papier firmowy z nazwą handlową, znakiem towarowym.

Dla realizacji celów swojej działalności firma ma prawo tworzyć swoje oddziały i przedstawicielstwa zarówno na terenie Federacji Rosyjskiej, jak i poza jej granicami. Spółka ma prawo prowadzić zagraniczną działalność gospodarczą.

Celem działalności firmy jest nasycenie rynku konsumenckiego produktami, towarami i usługami oraz osiągnięcie zysku w interesie członka firmy. Przedmiotem działalności jest:

Produkcja towarów konsumpcyjnych i produktów do celów przemysłowych;

Handel hurtowy, detaliczny i komisowy;

Wynajem majątku ruchomego i nieruchomego;

Skup, produkcja, przetwórstwo i sprzedaż produktów rolnych i zwierzęcych;

Świadczenie usług projektowych;

Produkcja materiałów, konstrukcji i wyrobów budowlanych.

Spółka ma prawo co kwartał decydować o dystrybucji swoich zysk netto członek towarzystwa. Decyzję o ustaleniu części zysku spółki przeznaczonej dla uczestnika podejmuje sam uczestnik i jest sporządzana na piśmie. Firma jest właścicielem:

kapitał zakładowy;

Produkty wytwarzane przez firmę w wyniku prowadzonej działalności gospodarczej;

Otrzymane dochody, a także inne mienie, prawa majątkowe przeniesione na niego przez uczestnika, inne osoby prawne i osoby fizyczne w zamian za usługi spółki, wytworzone przez niego na innych dozwolonych przez prawo podstawach. Spółka tworzy fundusz rezerwowy w wysokości 15% kapitału docelowego. Fundusz rezerwowy tworzony jest przez potrącenia z zysku do czasu osiągnięcia przez fundusz określonej wielkości. Wysokość rocznych odpisów na fundusz rezerwowy wynosi 5% zysku netto.

Członek firmy ma prawo:

Uczestniczyć w zarządzaniu sprawami firmy;

Odebrania w przypadku likwidacji spółki majątku pozostałego po rozliczeniu z wierzycielami lub jego wartości;

Uczestniczyć w podziale zysków;

Otrzymuj informacje o działalności firmy, w tym zapoznaj się z danymi księgowymi i sprawozdawczymi oraz inną dokumentacją;

Sprzedać lub w inny sposób scedować swój udział w kapitale zakładowym spółki lub jego części na osoby trzecie.

Członek firmy jest zobowiązany:

dokonywać wpłat na kapitał zakładowy spółki w sposób iw wysokości określonej statutem;

Nie ujawniaj poufnych informacji o działalności firmy;

Wypełniaj zobowiązania podjęte w stosunku do społeczeństwa.

W siedzibie jedynego organu wykonawczego spółka przechowuje następujące dokumenty:

statut spółki, a także zmiany i uzupełnienia w nim dokonane i zarejestrowane w przepisowy sposób;

Dokument potwierdzający państwową rejestrację firmy;

Dokumenty potwierdzające prawa majątkowe spółki w jej bilansie;

Dokumenty wewnętrzne firmy;

Decyzje członka firmy.

Organami towarzystwa są:

Najwyższym ciałem społeczeństwa jest uczestnik;

Jedyny organ wykonawczy - dyrektor;

Rewident księgowy.

Zarządzanie bieżącą działalnością firmy sprawuje dyrektor firmy. Jedyny organ wykonawczy odpowiada przed uczestnikiem. Dyrektor jest wybierany przez członka na czas nieokreślony. Dyrektor bez pełnomocnictwa działa w imieniu spółki, w tym reprezentuje jej interesy i dokonuje transakcji; wydaje postanowienia o powołaniu pracowników spółki, o ich zwolnieniu, stosuje środki motywacyjne i nakłada sankcje dyscyplinarne oraz wykonuje inne uprawnienia przewidziane w obowiązujących przepisach. Decyzje dyrektora wydawane są w drodze zarządzenia na piśmie.

Audytor firmy wybierany jest przez uczestnika na 2 lata. Biegły rewident spółki ma prawo w każdym czasie przeprowadzać audyty działalności finansowo-gospodarczej spółki oraz ma dostęp do wszelkiej dokumentacji związanej z działalnością spółki. audytor firmy, bezbłędnie, sprawdza roczne sprawozdania i bilanse spółki przed ich zatwierdzeniem przez uczestnika. Uczestnik nie jest uprawniony do zatwierdzania rocznych raportów i bilansów spółki w przypadku braku wniosków audytora. Kolejność prac określa wewnętrzny dokument firmy. Roczne wyniki działalności spółki są zatwierdzane przez uczestnika w marcu roku następującego po sprawozdawczym.

Pracownicy firmy oraz członkowie ich rodzin podlegają obowiązkowemu ubezpieczeniu społecznemu i medycznemu oraz ubezpieczeniu społecznemu w trybie i na warunkach określonych w obowiązujących przepisach. Spółka zapewnia wszystkim pracownikom bezpieczne warunki pracy oraz odpowiada za szkody wyrządzone ich zdrowiu i zdolności do pracy z winy Spółki zgodnie z ustaloną procedurą. Długość dnia pracy, kolejność urlopów, przerwy na odpoczynek i inne kwestie związane z prawo pracy, są tworzone zgodnie z układem zbiorowym zawartym między zbiorowym zbiorem pracy a administracją spółki.

2.2 Analiza planowania produkcji i sprzedaży

Bezpośrednie zarządzanie planowanymi pracami w przedsiębiorstwie Sp. z oo „DUSŁYK” sprawuje dyrektor ds. ekonomicznych, który pod ogólnym nadzorem dyrektora generalnego ustala:

Charakter partycypacji i wzajemnego powiązania wszystkich działów aparatu zarządzania przedsiębiorstwem i podziałów strukturalnych w analizie przedsiębiorstwa i opracowywaniu planów długoterminowych i bieżących;

Metodologia, formy i terminy prac nad analizą i planowaniem przedsiębiorstwa, tj. metody analizowania danych sprawozdawczych i ustalania (uzasadniania) planowanych wskaźników, formularze podsumowania wyników analiz i planowanych obliczeń dla odpowiednich sekcji planu i działów przedsiębiorstwa oraz terminy ich przekazania do dalszego przetwarzania lub włączenia do master planu przedsiębiorstwa;

Formy i warunki przekazania zatwierdzonego planu wykonawcom;

Metodologia, formy i warunki operacyjnej kontroli realizacji planu;

Wspólnie z działem księgowości, raportowania i kontroli, w oparciu o obowiązujące przepisy dotyczące rachunkowości i sprawozdawczości, metodologię, formy i warunki rozliczania operacyjnego wyników przedsiębiorstwa.

W przygotowanie planu zaangażowane są wszystkie poziomy zarządzania przedsiębiorstwem. Organy służby technicznej opracowują plan doskonalenia technologii i organizacji produkcji, wyjaśniają techniczne i ekonomiczne standardy wykorzystania zasobów produkcyjnych; usługi operacyjnego zarządzania produkcją wraz z działem marketingu i sprzedaży określają asortyment i ilość produktów oraz stopień wykorzystania mocy produkcyjnych; zarządzanie organizacją pracy i płac opracowuje plan pracy; aparatura zaopatrzenia materiałowo-technicznego – plan odbioru materiałów, surowców, paliwa, półproduktów; główny serwis mechaniczny - plan naprawy i modernizacji sprzętu; zarządzanie budową kapitału - plan budowy i uruchomienia obiektów produkcyjnych; zarządzanie finansami - plan zysku, rentowności i plan finansowy.

Zgodnie ze Statutem Domu Handlowego „DUSŁYK” Sp. z oo i zatwierdzonym przez Dyrektora Generalnego, Regulamin jednostek produkcyjnych oraz dodatkowe postanowienia dla każdej jednostki produkcyjnej, planowanie i rozliczanie ich działalności odbywa się według następującego schematu.

Plan głównych wskaźników techniczno-ekonomicznych na rok w podziale na kwartały jest zatwierdzany przez Dyrektora Generalnego pododdziałów bezpośredniego podporządkowania OOO TH DUSLYK. W przypadku niezależnych przedsiębiorstw plan jest zatwierdzany zgodnie z tymi samymi głównymi wskaźnikami, co Dom Handlowy LLC „Duslyk”.

Plan jednostek produkcyjnych i warsztatów obejmuje następujące wskaźniki;

Plan sprzedaży produktów w asortymencie;

Wielkość sprzedaży produktów dostarczanych poza sp. z oo TH „DUSŁYK” i przedsiębiorstwa niezależne w cenach hurtowych;

Fundusz płac i liczba pracowników z szacunkowym podziałem według kategorii;

Standardy kapitału obrotowego;

Fundusze na zachęty materialne.

Zatwierdzane są odrębne zarządzenia Dyrektora Generalnego: plan wprowadzenia środków nowej technologii oraz kompleksowy plan naukowej organizacji pracy.

Plany sklepów wchodzących w skład jednostek produkcyjnych są zatwierdzane przez dyrektorów sklepów i merchandiserów według tych samych wskaźników, co dla jednostek produkcyjnych.

Plany zakładów produkcyjnych zatwierdzane są przez kierowników warsztatów: pod względem asortymentu i wielkości sprzedaży.

Obecnie bieżące planowanie w Domu Handlowym „DUSŁYK” Sp. z oo realizowane jest poprzez sporządzenie rocznego planu pracy (z podziałem na kwartały) – planu finansowego techniczno-przemysłowego. Tekhpromfinplan jest głównym dokumentem planistycznym, który określa bieżącą działalność produkcyjną i gospodarczą przedsiębiorstwa handlowego (LLC TD „DUSŁYK”).

Techpromfinplan to kompleksowy program wszystkich działań technicznych, produkcyjnych, ekonomiczno-finansowych przedsiębiorstwa, mający na celu jak najpełniejsze zaspokojenie potrzeb rynku i uzyskanie wysokich wyników końcowych, przy jak najpełniejszym i racjonalnym wykorzystaniu zasobów materialnych, robocizny i finansowych.

Składa się z szeregu zaplanowanych kalkulacji, które zapewniają wprowadzenie nowego sprzętu i technologii, zwiększenie asortymentu, wzrost sprzedaży produktów, wzrost rentowności oraz poprawę sytuacji finansowej przedsiębiorstwa.

Plan techniczno-finansowy na odpowiedni rok jest opracowywany na podstawie następujących danych wstępnych:

1) określone zapotrzebowanie na produkty spółki oraz możliwą wielkość jej sprzedaży, z uwzględnieniem zawartych umów handlowych;

2) postępujące normy i standardy techniczne i ekonomiczne wykorzystania mocy produkcyjnych, kosztów utrzymania pracy i zasobów materialnych;

3) zadania związane z tworzeniem, rozwojem i wdrażaniem nowego sprzętu i technologii;

4) wynalazki, patenty, propozycje racjonalizacji i najlepsze praktyki.

W procesie opracowywania technicznego i przemysłowego planu finansowego szeroko stosuje się materiały z analizy działalności produkcyjnej, gospodarczej i finansowej obejmujące wszystkie aspekty przedsiębiorstwa.

Podstawą opracowania planu techniczno-finansowego jest metoda bilansowa. Zapewnia ustalenie zgodności między wskaźnikami projektu (pod względem fizycznym i wartościowym) na nadchodzący rok a niezbędnymi do tego zasobami pracy i środków finansowych. Ogólne zarządzanie opracowaniem planu techniczno-finansowego sprawuje CEO Dom Handlowy „DUSŁYK” Sp.

najważniejsze część integralna planowana praca w przedsiębiorstwie to operacyjne planowanie produkcji. Operacyjne planowanie produkcji to system działań mających na celu skonkretyzowanie długoterminowego i aktualnego planu w czasie i przestrzeni. Obejmuje ustalenie zaplanowanych celów dla poszczególnych ogniw produkcyjnych na krótkie okresy czasu według głównych wskaźników ilościowych i jakościowych.

Głównymi zadaniami operacyjnego planowania produkcji jest zapewnienie: sprzedaży produktów w celu jak najpełniejszego zaspokojenia potrzeb konsumentów, przy jednorodnym działaniu każdego miejsca pracy i jednolitej sprzedaży produktów przez cały sklep.

Głównymi wadami systemu operacyjnego planowania produkcji w Domu Handlowym „Dusłyk” Sp. z oo są częste zmiany (korekty) programów produkcyjnych (zarówno kwartalnych, jak i miesięcznych).

Główną przyczyną takiej sytuacji jest zmiana wolumenu sprzedaży produktów w Trade House Duslyk LLC spowodowana spadkiem lub wzrostem popytu rynkowego.

Częste korekty programów produkcyjnych prowadzą do naruszeń rytmu wdrożeń, a to w konsekwencji do wzrostu wolumenów sprzedaży, niepowodzeń w logistyce i spadku asortymentu.

W tych warunkach główną wytyczną w planowaniu operacyjnym i regulacji produkcji powinno być nie tylko szybkie i terminowe eliminowanie zidentyfikowanych odchyleń, ale także stworzenie niezbędnych warunków realizacji, z uwzględnieniem zapotrzebowania rynku, harmonogramów realizacji i sprzedaż produktów konsumentom. Pomoże to przedsiębiorstwu uzyskać wysokie wyniki ekonomiczne. Planowanie i zarządzanie działalnością gospodarczą Trade House Duslyk Sp. z oo są ściśle związane z następującymi ogólnymi funkcjami zarządzania produkcją: wybór celów, określenie zasobów, organizacja procesów, kontrola realizacji, koordynacja pracy, dostosowanie zadań, motywacja personelu itp. W ich realizację zaangażowanych jest wiele kategorii personelu - menedżerowie wszystkich szczebli zarządzania, ekonomiści, planiści, wykonawcy itp. Menedżerowie usług planistycznych i gospodarczych przedsiębiorstw wykonują ogólne, naukowe, metodologiczne i inne główne funkcje zarządzania wszystkimi bieżącymi i przyszłymi zajęcia. Kadra służby planowania wraz z najwyższym kierownictwem bierze udział w opracowaniu strategii przedsiębiorstwa, wyborze i uzasadnieniu celów ekonomicznych, tworzeniu niezbędnych ram regulacyjnych, analizie i ocenie planowanych i rzeczywistych wyników ostateczna aktywność. Planiści wspólnie z menedżerami uczestniczą w tworzeniu prognoz rozwoju wdrożeń, szkoleniu kadr przedsiębiorstw w zakresie nowych metod opracowywania różnych planów, prowadzeniu konsultacji w pionach i organach funkcjonalnych firmy zaangażowanych w sporządzanie planów ogólnych lub poszczególnych ich działów.

3. Planowany jest rozwój działań mających na celu usprawnienie systemudziałalność OOO Trade House "Dusłyk"

3.1 Uzasadnienie rozwoju interwencji

Funkcje planowania, zarządzania finansami, organizacji pracy i płac, księgowości i raportowania oraz sprzedaży produktów w Trade House Duslyk LLC są scentralizowane. W związku z tym wszystkie wymienione usługi funkcjonalne w jednostkach produkcyjnych są pododdziałami strukturalnymi centralnych usług funkcjonalnych OOO Dom Handlowy "DUSŁYK".

Pomimo pozytywnych aspektów centralizacji zarządzania, w tym planowanych prac (funkcja planistyczna) na skalę Domu Handlowego „DUSŁYK” Sp. z oo, centralizacja ma też pewne wady. Wyraża się to w następujący sposób.

Po pierwsze, inicjatywa jednostek handlowych, aby znaleźć i wykorzystać wewnętrzne rezerwy w celu zwiększenia efektywności działań handlowych, jest skrępowana.

Po drugie, samodzielność kierownictwa jednostek handlowych, w tym kierownictwa sklepu, ogranicza się w rozwiązywaniu tak ważnych dla nich problemów, jak ustalanie cen produktów firmy, zarządzanie zasobami finansowymi, działalność inwestycyjna i aktualizacja handlu, zarządzanie personelem i wynagradzanie jego praca.

Po trzecie, centralizacja prac planowych nieco zmniejsza zainteresowanie pracowników działu planowania i ekonomii jakościowym wykonywaniem ich obowiązków.

Po czwarte, nadmierna centralizacja zarządzania nie pozwala na szybką reakcję na zmiany w warunkach handlowych, pozbawia pracowników inicjatywy, a cały aparat zarządzania elastyczności, dynamizmu i adaptacji do zmieniających się warunków zewnętrznych.

Wszystkie powyższe wady centralizacji w dłuższej perspektywie mają negatywny wpływ nie tylko na wyniki działalności handlowej, ale także na wyniki działalności Sp. z oo Dom Handlowy „DUSŁYK” jako całość. W dzisiejszych warunkach, kiedy w Trade House Duslyk Sp. z oo prowadzona jest restrukturyzacja, naszym zdaniem istnieje pilna potrzeba racjonalnego powiązania centralizacji z decentralizacją wszystkich funkcji zarządzania, w tym funkcji „planowania”.

3.2 Opracowanie środków mających na celu poprawę systemu planowania działalności Sp. z oo Trade House „Dusłyk”

W niniejszym rozdziale opracowano koncepcyjne podejście do treści systemu planowania w przedsiębiorstwie handlowym, zaproponowano klasyfikację rodzajów planowania w przedsiębiorstwie handlowym, przedstawiono podstawy metodologiczne planowania biznesowego przedsiębiorstwa handlowego z wykorzystaniem technologii komputerowej opracowano i uzasadniono naukowe i metodologiczne podejście do doskonalenia systemów planowania działalności LLC TD.„DUSŁYK”.

Pierwsza faza procesu planowania to sformułowanie celów.

Formułowanie celów to stworzenie dokładnego, uporządkowanego i możliwego do wdrożenia systemu oznaczeń celów dla działalności przedsiębiorstwa handlowego. W planowaniu ta faza ma szczególne znaczenie, jeśli przedsiębiorstwo nie posiada jeszcze systemu jasno sformułowanych celów. Rozwiązanie zadań fazy „Formułowanie celów” pomaga przedsiębiorstwu dokładnie określić kolejne kroki. Jeśli przeciwnie, system celów już istnieje, to z reguły można zrezygnować z pierwszej fazy procesu planowania. Odrębnymi zadaniami przy formułowaniu celów są: poszukiwanie celów, doprecyzowanie celów, konstruowanie celów, sprawdzanie wykonalności celów, wybieranie celów. Po wykonaniu zadań etapów formułowania celów, stawiania problemów, poszukiwania alternatyw, prognozowania, a także oceny alternatyw i podejmowania decyzji, kompilator otrzymuje kompleksowy plan lub system planów jako efektywne narzędzie do zarządzania przedsiębiorstwem komercyjnym. W praktyce gospodarczej planowanie musi być kompleksowo skoordynowane z innymi funkcjami zarządzania (kontrola, organizacja, informacja) w taki sposób, aby połączenie wszystkich funkcji prowadziło do optymalnej realizacji całego systemu celów przedsiębiorstwa handlowego.

Ogólny plan wdrożenia powinien: Najlepszym sposobem uwzględniają przeplatanie się relacji pomiędzy wszystkimi planami prywatnymi, zróżnicowanymi według cech i odpowiadają systemowi celów przedsiębiorstwa. Pojawiający się w tym przypadku problem koordynacji polega na skoordynowaniu ze sobą wszystkich planów prywatnych z uwzględnieniem celów przedsiębiorstwa.

W kwestii efektywnego zarządzania procesem poprawy kondycji ekonomicznej przedsiębiorstwa handlowego bardzo ważne jest podejście zintegrowane.

Nauka ekonomiczna i praktyka dowiodły, że podejście to najlepiej wdraża się poprzez opracowanie i organizację realizacji biznesplanu przez przedsiębiorstwa handlowe. Aby zrozumieć istotę biznesplanu, konieczne jest jasne zrozumienie jego funkcji. To jest o o wykorzystaniu biznesplanu do opracowania ogólnej koncepcji, ogólnej strategii rozwoju przedsiębiorstwa handlowego. Inną jego funkcją jest ocena i kontrola głównych wskaźników wydajności przedsiębiorstwa na podstawie porównania rzeczywistych danych ze wskaźnikami biznesplanu. Biznesplan służy również do pozyskiwania środków z zewnątrz. Za pomocą tego ważnego dokumentu przedsiębiorstwa rozwiązują kwestie zaangażowania partnerów w realizację planów. Trudno przecenić rolę biznesplanu jako mechanizmu wyjścia z kryzysu i wzmocnienia kondycji finansowej przedsiębiorstwa. Biznesplan powinien zawierać: wszechstronny rozwój działalności przedsiębiorstwa na nadchodzący rok i przez okres co najmniej trzech lat. Główne wskaźniki na kolejne dwa lata powinny być opracowywane kwartalnie (jeśli to możliwe i według miesięcy), a dopiero od trzeciego roku można ograniczyć się do wskaźników rocznych. Należy osobno opisać, jakie czynniki będą miały wpływ na rynek, takie jak ustawodawstwo, polityka, demografia itp. Jakie działania są potrzebne, aby wzmocnić (zwiększyć) sprzedaż produktów firmy w obliczu zmian np. cen, przyspieszającej inflacji, pewnego rodzaju prawnych ograniczeń eksportu kapitału lub importu produktów itp. realność biznesplanu należy określić na podstawie analizy możliwości osiągnięcia założonych celów oraz oceny opłacalności osiągania tych celów dla przedsiębiorstwa. Za ich pomocą można opisać nie tylko przedsiębiorstwo handlowe jako całość, ale także jego wewnętrzną strukturę, co umożliwia analizę pracy poszczególnych działów.

Ważną rolę w rozwoju planowanych rozwiązań odgrywa wykorzystanie oprogramowania Project Expert.

Programy Project Expert umożliwiają prowadzenie analiza ilościowa ryzyka na poziomie analizy wrażliwości i podejścia scenariuszowego, dołączając do opracowania ilustracje graficzne. Te produkty oprogramowania, oparte na wykorzystaniu eksperckich metod oceny, zapewniają użytkownikowi wygodny mechanizm oceny efektywności przedsiębiorstwa handlowego w różnych opcjach i warunkach jego rozwoju.

Zatem efektywny kosztowo rozwój przedsiębiorstw komercyjnych jest niemożliwy bez stworzenia i wykorzystania systemów planowania biznesowego dla ich działalności. Technologia komputerowa pozwala szybko, dokładnie i optymalnie obliczyć wskaźniki biznesplanu, należy jednak pamiętać, że wynik ten jest możliwy do osiągnięcia tylko wtedy, gdy istnieje rzetelna i kompletna baza informacji.

Poprawa systemu planowania we współczesnych warunkach wynika w dużej mierze z restrukturyzacji przedsiębiorstwa handlowego. Ważnym kierunkiem w restrukturyzacji przedsiębiorstwa (zwłaszcza dużego) jest tworzenie samodzielnych oddziałów na bazie oddziałów handlowych. Tworzenie samodzielnych pionów polega z jednej strony na delegowaniu (przeniesieniu) części uprawnień najwyższego kierownictwa przedsiębiorstwa na kierownictwo tych pionów, a z drugiej na nałożeniu na nie pełnej odpowiedzialności za wyniki działalności handlowej, dla konkurencyjności produktów. W tych warunkach powstają realne możliwości dla najwyższego kierownictwa przedsiębiorstwa do zaangażowania się w długoterminowe, strategiczne planowanie i poszerzanie kontaktów zewnętrznych.

Zatem głównym celem tworzenia niezależnych jednostek jest podporządkowanie struktury zarządzania treściom i procesowi planowania długoterminowego, a tym samym uczynienie przedsiębiorstwa bardziej zarządzalnym, elastycznym i zmieniającym się w miarę pojawiania się nowych zadań.

Struktura organizacyjna zarządzania personelem planowanej obsługi przedsiębiorstwa handlowego powinna ustanawiać jasne powiązania między różnymi zadaniami w zespole, podporządkowując je realizacji określonych celów. Efektem końcowym logicznie pojmowanej struktury organizacyjnej jest ogólny wzrost efektywności personelu usług planistycznych. Struktura organizacyjna personelu planowanej usługi odzwierciedla jej cechy: liczbę działów i usługi jako całości, koszty utrzymania specjalistów, czas trwania i złożoność planowanych prac, stopień automatyzacji zadań do rozwiązania, jak również a także: liczba specjalistów według kwalifikacji i kategorii zawodowych, ich wysokość wynagrodzenia, uzasadnione technicznie normy czasu pracy, pomagające ustalić ich bezpośredni związek z parametrami bieżącej pracy planowanej. Pozwala to na dokonanie ilościowej analizy wariantów formowanych struktur planowanej obsługi przedsiębiorstwa handlowego z uwzględnieniem przyjętego kryterium.

Praca Domu Handlowego „Dusłyk” Sp. z oo w warunkach rynkowych nakłada nowe, wyższe wymagania na system zarządzania, w tym jego najważniejszy element – planowanie. To planowanie, które pozwala przedsiębiorstwu w dzisiejszym złożonym i dynamicznym środowisku zewnętrznym odpowiednio reagować na zmieniające się wymagania rynku. Planowanie pozwala nie tylko zmniejszyć niepewność otoczenia zewnętrznego, ale także w jak najpełniejszym stopniu zaspokoić potrzeby konsumentów w oparciu o dostępne możliwości zasobowe. To wszystko ostatecznie prowadzi do wysokich końcowych wyników ekonomicznych przedsiębiorstwa. Jednocześnie praktyka pokazuje, że w wielu rosyjskich przedsiębiorstwach organizacja planowania jest na niskim poziomie. Przedstawiono to poniżej.

Po pierwsze, organizacja planowania w wielu przedsiębiorstwach komercyjnych jest w dużej mierze niesystemowa. W wielu przypadkach złożoność procesu planowania zostaje zerwana. Przejawia się to przede wszystkim tym, że obecnie wielu przedsiębiorstwom brakuje opracowania długofalowych, strategicznych planów. Opracowywane są jedynie plany bieżące (roczne) i operacyjne. Sp. z oo Dom Handlowy „DUSŁYK” opracowuje tylko bieżące i operacyjne plany. Praktyka pokazuje, że brak długofalowych, strategicznych planów ma negatywny wpływ na jakość kształtowania bieżących i operacyjnych planów przedsiębiorstwa.

Taka organizacja planowania prowadzi do częstych korekt planów bieżących i operacyjnych. Prowadzi to do zaburzeń rytmu w pracy przedsiębiorstwa, „burzy” i innych negatywnych konsekwencji, aw rezultacie do obniżenia końcowych wyników jego działalności produkcyjnej i gospodarczej.

W kontekście dynamizmu otoczenia zewnętrznego prawie niemożliwe jest zapewnienie normalnego funkcjonowania przedsiębiorstwa, skupiając się tylko na bieżącej sytuacji, na problemach wewnętrznych. Dlatego opracowanie długoterminowych planów strategicznych jest ważnym sposobem na poprawę planowanej pracy wielu rosyjskich przedsiębiorstw.

Po drugie, podstawa normatywna opracowanie planowanych rozwiązań w wielu przypadkach nie spełnia wymagań rynku. Świadczy o tym fakt, że wiele norm i standardów (zwłaszcza w zakresie zużycia zasobów materialnych) jest niedocenianych.

Udział norm eksperymentalno-statystycznych jest duży. W dzisiejszych warunkach, kiedy większość rosyjskich przedsiębiorstw ma ograniczone zasoby, rynek towarów, przy wszystkich innych warunkach równych, wygrywa przedsiębiorstwo, które wykorzystuje swoje zasoby najbardziej ekonomicznie i osiąga minimalne zużycie na jednostkę produkcji.

W warunkach rynkowych zmniejszenie zużycia zasobów, zmniejszenie kosztów pracy, materiałów i innych kosztów sprzedaży produktów i świadczenia usług staje się niezbędnym ekonomicznym wymogiem planowania.

Przy opracowywaniu projektów planowanych decyzji stosuje się nowoczesne metody ich uzasadniania (metody ekonomiczne i matematyczne oraz Technologie komputerowe). Z przeprowadzonej analizy wynika, że głównymi metodami opracowywania rozwiązań planistycznych w Trade House Duslyk LLC są metody tradycyjne (metoda bilansowa, studium wykonalności, metody heurystyczne).

Praca przedsiębiorstwa w środowisku rynkowym wymaga ścisłego powiązania zasobów przedsiębiorstwa z wyznaczonymi celami i zadaniami. Tradycyjne metody uzasadniania planowanych decyzji w nowych warunkach już nie wystarczają, aby zapewnić efektywny i ściśle zrównoważony rozwój wszystkich aspektów przedsiębiorstwa. Dlatego ważnym kierunkiem doskonalenia techniki planowania jest stosowanie obok tradycyjnych metod nowoczesnych metod planowania (metody ekonomiczne i matematyczne, planowanie i zarządzanie programowe, technika komputerowa).

Po czwarte, przy uzasadnianiu planowanych decyzji, zwłaszcza w zakresie innowacji, planowanie biznesowe nie jest wystarczająco wykorzystywane. W warunkach rynkowych przedsiębiorstwo, aby przetrwać i być konkurencyjne, musi nieustannie wprowadzać innowacje, nieustannie aktualizować swoje różnorodne działania. Planowanie biznesowe w tych warunkach jest ważnym środkiem uzasadniania projektów planowanych innowacyjnych rozwiązań.

Podobne dokumenty

Koncepcja, cele, zadania, główne etapy planowania strategicznego i jego doskonalenia. Mechanizm interakcji między planami strategicznymi i taktycznymi organizacja medyczna. Planowanie głównych wskaźników wydajności neurologa w poliklinice.

praca semestralna, dodana 20.03.2009

Cele i zadania planowania operacyjnego. Opracowanie i procedura opracowywania głównych dokumentów. Charakterystyka ZIP Plus LLC. Analiza rzeczywistych wskaźników działalności gospodarczej przedsiębiorstwa. Doskonalenie systemu planowania operacyjnego.

praca semestralna, dodana 24.11.2011

test, dodano 24.01.2012

Główne trendy i perspektywy rozwoju branży rybnej na poziomie światowym. Rola i miejsce planowania w działalności przedsiębiorstwa. Kompleksowa analiza oraz ocena planowania działalności ZAO EST. Ocena skuteczności systemu zarządzania organizacją.

praca semestralna, dodana 17.08.2011

Pojęcie „planowania”: cele, rodzaje i główne etapy procesu planowania w organizacji. Metody planowania w organizacji: bilansowe, normatywne, sieciowe, macierzowe i inne. Cechy planowania działań informacyjnych.

praca semestralna, dodano 16.09.2017

Regulacja proporcji produkcji. Treść planowania przedsięwzięcia. Granice, zasady planowania. Struktura planów przedsiębiorstwa. Organizacja planowania wewnątrzprodukcyjnego. Ogólne koncepcje planowania strategicznego.

praca semestralna, dodana 24.11.2008

Rola planowania w systemie rachunkowości zarządczej. Optymalizacja systemu planowania w organizacji, wpływająca na wskaźniki efektywności. Analiza działalności gospodarczej CJSC „Akkond-trans” i opracowanie zaleceń dotyczących jej poprawy.

praca semestralna, dodano 15.01.2012

Istota planowania strategicznego, jego główne elementy i etapy, funkcjonuje w działalności przedsiębiorstwa. Odmiany działań zarządczych w ramach planowania strategicznego. Definicja misji i wizji organizacji, ich orientacje na wartości.

streszczenie, dodane 16.05.2009

Metody, zasady i rodzaje planowania w przedsiębiorstwie. Charakterystyka organizacyjno-ekonomiczna OAO „Konprok”, struktura wydziału planowania i analizy ekonomicznej. Kierunki poprawy efektywności planowania i działalności gospodarczej przedsiębiorstwa.

praca semestralna, dodana 18.12.2011

Podstawy planowania strategicznego organizacji. Rodzaje i struktura planowania strategicznego. Planowanie strategiczne w holdingach: praktyka RAO „JES Rosji”. Analiza scenariuszy jako podstawa planowania strategicznego w organizacji.

Zgodnie z definicją Mary Parker Follet zarządzanie to osiąganie celów poprzez inne osoby. W związku z tym, zarządzając podmiotem gospodarczym, należy wziąć pod uwagę obiektywne warunki istnienia organizacji i czynniki subiektywne, które odzwierciedlają interesy właścicieli firmy, kadry zarządzającej i zwykłych pracowników organizacji. Racjonalne osiąganie czynników subiektywnych - interesy poszczególnych członków organizacji realizowane są poprzez planowanie. Jeden z warunków pomyślne funkcjonowanie organizacja to zdolność jej menedżerów do zapewnienia najlepszej opcji rozwoju organizacji. Najistotniejsze w tym zakresie jest planowanie, które obejmuje nie tylko przyszłe zmiany, ale także możliwe konsekwencje decyzji podejmowanych w teraźniejszości.

Planowanie- ciągły proces ustalania lub wyjaśniania konkretnych celów rozwojowych dla całej organizacji i jej podziałów strukturalnych, określania środków do ich osiągnięcia, terminów i kolejności alokacji zasobów.

Cele powinny być konkretne i mierzalne, zorientowane na czas (długoterminowe, średnioterminowe, krótkoterminowe), osiągalne i wzajemnie się wspierać (spójne).

Głównym zadaniem planowania jest uzyskanie maksymalnego zysku w wyniku działań oraz realizacja jego najważniejszych funkcji: planowania marketingowego, produktywności, innowacyjności i innych.

Cele firmy:

? ogólne (globalne), opracowane dla firmy jako całości:
- - odzwierciedlają koncepcję firmy,
- - Zaprojektowany na dłuższą metę
- - określają główne kierunki programów rozwoju firmy,
- - powinny być jasno wyartykułowane i powiązane z zasobami,
- - uszeregowani zgodnie z zasadą pierwszeństwa;
? cele szczegółowe są opracowywane w ramach celów ogólnych dla głównych działań w każdej jednostce produkcyjnej firmy i wyrażane są wskaźnikami ilościowymi i jakościowymi (rentowność, marża zysku).

Inne cele szczegółowe (podcele):

? marketing (poziom sprzedaży, dywersyfikacja, system dystrybucji, wielkość sprzedaży);
? badania i rozwój (nowe produkty, jakość produktów, poziom technologiczny);
? produkcja (koszty, jakość, oszczędność zasobów materiałowych, nowe i ulepszone produkty);
? finanse (struktura i źródła finansowania, metody podziału zysku, minimalizacja opodatkowania).

W procesie planowania tworzony jest system dokumentów normatywnych zwanych planami.

Plan- narzędzie do osiągnięcia celu, stworzone w oparciu o przewidywanie zmian w otoczeniu zewnętrznym organizacji i pozwalające na racjonalne łączenie zasobów materialnych, pracowniczych i finansowych przedsiębiorstwa. Plan zawiera odpowiedzi na pytania kto, kiedy, jakimi zasobami, jakie zadanie wykonać. W związku z tym na treść planu składają się zatwierdzone terminy i kwoty środków przydzielonych na każde zadanie, a odpowiedzialni realizatorzy za każde zadanie lub podzadanie są również ustalone w planie.

Każda firma, rozpoczynając swoją działalność, jest zobowiązana do jasnego zrozumienia potrzeby przyszłości w zakresie zasobów finansowych, rzeczowych, pracy, źródeł ich otrzymania, a także umieć dokładnie obliczyć efektywność wykorzystania dostępnych środków w procesie praca ich firmy. W gospodarce rynkowej przedsiębiorcy nie mogą osiągnąć trwałego sukcesu, jeśli nie planują jasno i skutecznie swojej działalności, stale zbierają informacje zarówno o stanie rynków docelowych, pozycji na nich konkurentów, jak i o własnych perspektywach i możliwościach.

Planowanie firmy jest konieczne dla:

? zwiększenie kontrolowanego udziału w rynku;
? przewidywanie wymagań konsumentów;
? produkcja wyrobów o wyższej jakości;
? zapewnić uzgodnione terminy dostaw;
? ustalanie poziomu cen z uwzględnieniem warunków konkurencji;
? utrzymanie reputacji firmy wśród konsumentów.

Zadania planistyczne są określane przez każdą firmę niezależnie, w zależności od działalności, w którą jest zaangażowana.

Organizacja działalności przedsiębiorstwa w oparciu o planowanie ma zalety i wady. Korzyści z planowania to:

? racjonalne połączenie zasobów w celu realizacji zadania. Osiągany przez iteracyjne zaplanowane obliczenia, co pozwala znaleźć najlepszą kombinację zasobów;
? lepsza koordynacja wykonawców. Umożliwia wszystkim uczestnikom procesu uzyskanie informacji o oczekiwanych rezultatach działań współwykonawców, zapewnia wzrost zainteresowania ostatecznymi rezultatami poprzez wspólne działania;
? możliwość kontrolowania procesu wykonywania pracy na różnych etapach jej realizacji. Stwarza możliwość wczesnej diagnozy problemów i identyfikacji pojawiających się szans.

Nie można jednak zaprzeczyć, że Zewnętrzne detalowanie w planowaniu może stać się czynnikiem hamującym rozwój firmy. Czynniki komplikujące proces planowania to:

? złożoność zarządzanego systemu. Nie można brać pod uwagę całej różnorodności czynników. W takim przypadku poszczególne pozycje planu nie mogą zostać zrealizowane z powodu nieprawidłowych założeń planistycznych;
? dynamizm środowiska zewnętrznego. Logika ścisłego przestrzegania zaplanowanych działań może prowadzić do negatywnych rezultatów, ponieważ planowanie nie uwzględniało możliwości zmiany parametrów środowiska zewnętrznego;
? koszt wdrożenia procedury planowania. Nowoczesne przedsiębiorstwo wyróżnia złożoność i różnorodność funkcji. System planów powinien obejmować różne okresy, różne części organizacji, różne poziomy planowania itp. W związku z tym opracowanie systemu planów wymaga wysoko wykwalifikowanych specjalistów w zakresie usług planowania, a zatem wysokich kosztów realizacji planowanych obliczeń.

Systemu planowania przedsiębiorstwa nie da się stworzyć raz na zawsze. Właściwy system planowania obejmuje regularne udoskonalenia i aktualizacje zgodnie z nowymi danymi o stanie środowiska zewnętrznego lub zasobów organizacji.

Skuteczny system planowania opiera się na kilku zasadach. Do zasady planowania odnosić się:

? jedność zadań produkcyjnych, rozwoju społecznego i gospodarczego;
? zasadność i optymalność decyzji;
? złożoność;
? bilans zasobów;
? elastyczność i elastyczność planów;
? ciągłość.

Istnieje kilka metody planowania. Główne metody planowania to: bilansowa, eksperymentalno-statystyczna, ekonomiczno-matematyczna i indykatywna metoda planowania. Każda metoda zawiera odrębne odmiany technik i metod planowanych obliczeń.

metoda bilansowa jest ustalenie proporcji materiałowych i kosztowych pomiędzy wybranymi wskaźnikami. Głównym narzędziem wdrażania metody bilansowej są tabele bilansowe, które składają się z dwóch części: zasobów oraz kierunków ich wykorzystania.

Metoda eksperymentalno-statystyczna na podstawie informacji gromadzonych przez kilka okresów. Planowane wskaźniki są obliczane poprzez ekstrapolację trendu w oparciu o dostępne dane dotyczące przeszłych okresów rozwoju firmy. Główną wadą tej metody jest to, że zakłada ona kontynuację zarejestrowanego trendu w przyszłości. Założenie to w każdym przypadku wymaga osobnego dowodu w celu zwiększenia wiarygodności wyników uzyskanych metodą eksperymentalno-statystyczną.

ekonomiczno-matematyczny Metody planowania przewidują budowę modeli przyczynowo-skutkowych, które ujawniają wpływ układu czynników na otrzymany atrybut. W procesie modelowania określa się np. optymalny stosunek objętości przesyłki z dostawą towaru do kosztu transportu, czyli najlepszy stosunek inwestycji do zysku.

planowanie orientacyjne- (od łac. wskaźnik - wskaźnik) doradztwo, ukierunkowanie planowania na poziomie państwa. Plany indykatywne stanowiące plany prognostyczne są opracowywane, aby pomóc podmiotom gospodarczym, firmom w nawigacji, opracowywaniu własnych planów w oparciu o wizję przyszłości gospodarczej przez zaangażowane organy państwowe i organizacje naukowe.

Zgodnie z kierunkiem treści i metodyką planowanych obliczeń rozróżnia się następujące metody planowania:

Planowanie od dołu do góry (od dołu do góry). Inicjatywa planowania należy do niższych szczebli organizacji. Większość planowanych obliczeń jest wykonywana przez specjalistów, którzy są jak najbliżej głównego rodzaju działalności, plany o wyższym poziomie agregacji uzyskuje się poprzez sumowanie planów niższego poziomu. Zaletą tej metody jest kolektywna metoda podejmowania decyzji w zakresie planowania działań. Metoda ta jest jednak skuteczna tylko w przypadku wysokiego poziomu świadomości specjalistów w tej dziedzinie, co nie pozwala im świadomie lekceważyć intensywności realizacji zaplanowanych wskaźników.

Planowanie od góry do dołu (góra-dół). Niezbędne ustawienia docelowe generowane są na najwyższym szczeblu zarządzania firmą. Następnym krokiem jest proces rozkładu. wspólny cel do zadań poszczególnych działów. Proces detailingu może być kontynuowany do poziomu indywidualnego stanowiska pracy. Zaletą takiego podejścia jest podporządkowanie celów poszczególnych działów celom rozwoju firmy jako całości. Wady mogą wystąpić w przypadku nieprawidłowego wykonania planowanych obliczeń.

Planowanie licznika (od dołu do góry)łączy w sobie mocne strony dwóch poprzednich metod. Na najwyższym poziomie przeprowadzane jest wstępne planowanie głównych celów. Dalej po więcej niskie poziomy uszczegółowienie i konkretyzacja tych planów. Następnie wybrany optymalne rozwiązania i rozbieżności między poszczególnymi celami planu są eliminowane. Zwykle proces planowania liczników przechodzi przez kilka iteracji. W efekcie powstaje optymalny stosunek zasobów wykorzystywanych do osiągnięcia uzgodnionych celów.

Wszystkie istniejące plany w organizacji można sklasyfikować w kilku kierunkach.

Według okresu planowania (horyzontu planowania) plany są długoterminowe - powyżej 5 lat, średnioterminowe - od 1 do 5 lat, krótkoterminowe - do 1 roku. W zależności od poziomu planowania są organizacją jako całością, osobnym działem, konkretnym wykonawcą.

? produkt-obiekt planowanie: program produkcji (nomenklatura wyrobów i usług, wielkość ich produkcji), plan dywersyfikacji, plan badawczo-rozwojowy;
? ratunek planowanie: obliczenia robocizny materialnej i środków finansowych niezbędnych do realizacji programu produkcyjnego i innych planów w ramach planowania produktowo-przedmiotowego. Plan finansowy, biznesplan, planowanie budżetu;
? objętość-kalendarz planowanie: zakres prac, obciążenie działów i wykonawców, budowanie harmonogramów pracy według poziomów, rozkład pracy według okresów kalendarzowych.

Dodatkowo każda organizacja może przeprowadzić zaplanowane obliczenia, które odzwierciedlają specyfikę działalności organizacji.

Zbiór powiązanych ze sobą koordynacji i zależności procesów planowania przedsiębiorstwa tworzy system planowania. Wszystkie plany muszą być wykonalne, uzasadnione naukowo i spójne ze sobą. Nowoczesne systemy produkcja wymaga dużej dokładności planowanych obliczeń. Just-in-time (LT, just in time) można przytoczyć jako przykład opanowania technik planowania. Realizacja zalet tej koncepcji jest możliwa tylko wtedy, gdy istnieje zrównoważony system planów, który uwzględnia wszystkie cechy procesu produkcyjnego.

Cwiekow A.N. Kierownictwo. Petersburg: Piter, 2008, s. 175.
Cwiekow A.N. Dekret. op.