Personas dokumentu valoda un stils. Pakalpojuma dokumentu valodas un stila iezīmes

Dažādu veidu dokumentu valoda un stils.

Lietvedības speciālisti izšķir dažādus dokumentu veidus un veidus.

Pievēršoties faktoramiekšējā un ārējā lietišķā sarakste. Dokumentus, ar kuriem puses apmainās, sauc par oficiālām vēstulēm.

Pēc cilvēka darbības jomas: vadības, zinātniskā, tehniskā, rūpnieciskā, finanšu u.c.

Pieejamības ziņā: atklāta izmantošana, ierobežota piekļuve un konfidenciāls raksturs.

Līdz noteiktajam datumam: steidzams, sekundārs, galīgs, periodisks.

Saskaņā ar prioritātes kritēriju: oriģināls un kopija.

Pēc nosūtīšanas formas: pasta korespondencei, elektroniskajai sarakstei, faksa sūtīšanai.

Visiem dokumentiem ir viens noteikums: atbilstība reģistrācijas noteikumiem saskaņā ar esošajiem GOST un standartiem.

Mēs izskatīsim tos dokumentus, kas jums varētu būt nepieciešami tagad.

Atsauce- dokuments, kurā ir pieprasītā informācija vai jebkādu faktu un notikumu apstiprinājums. Lapas centrā ar lielajiem burtiem rakstīts dokumenta nosaukums. Galvenais teksts ir norādīts, izmantojot standarta modeļus: "Dana (pilns vārds) tajā ...", zemāk redzamais intervāls norāda organizāciju, kurai izsniegts sertifikāts, vai frāze "Sertifikāts tiek izsniegts prasības vietā". Zemāk ir sertifikāta izdevējas paraksts, tajā skaitā amats, personīgais paraksts. Paraksts ir apliecināts ar organizācijas zīmogu.

Paziņojums, apgalvojums- iekšējs oficiāls dokuments, kas izstrādāts, lai pievērstu šaura fokusa oficiālas informācijas uzmanību.

SPF dekāns

prof. Spirina V.I.

1. kursa studenti pilns vārds,

kas dzīvo:…,

Paziņojums, apgalvojums.

Es lūdzu atbrīvot mani no nodarbībām no 1.aprīļa līdz 10.aprīlim, lai dotos mājās ģimenes apsvērumu dēļ.

Datums ____________Paraksts

Pilnvara ir dokuments, kas pilnvaro tās uzrādītāju veikt jebkādas darbības pilnvarotāja vārdā.

Pilnvara

Es, pilns vārds, pases dati: _______, dzīvesvieta: ________, tresta pilns vārds, pases dati: _______, dzīvesvieta: ________, stipendijas saņemšanai 2006. gada oktobrim

Datums ____________Paraksts

AT pēdējie laiki Plaši izmantoti informācijas un reklāmas dokumenti: preču piedāvājums, ziņas potenciālajiem patērētājiem par ražoto preču veidiem, kopsavilkumi.

Prasības šiem dokumentiem atšķiras no prasībām, kas attiecas uz reglamentētajiem biznesa dokumentiem. Tiem ir jābūt neaizmirstamiem, raisām komerciālu interesi, tāpēc izmanto valodas rīki izteiksmīgums.

pievērs uzmanību kopsavilkumsvārds nāca no franču valodas un nozīmēja "īss secinājums", piemēram, uz dokumentiem: “Piekrītu”, “Es neiebilstu”. Nesen šo terminu sāka lietot nozīmē: "Īss rakstisks biogrāfisko datu kopsavilkums, kas raksturo personas, kas pretendē uz konkrētu darbu, amatu, izglītību, profesiju, personiskās īpašības."

CV atgādina anketu, taču tās sagatavošanā var būt radošs, jo. nav stingru noteikumu. Galvenais uzdevums ir pasniegt sevi pēc iespējas izdevīgāk, tieši to informāciju, kuru ir svarīgi attiecināt uz izvēlēto darbu: izglītību, darba pieredzi, personiskajām īpašībām un papildu prasmēm. Piemēram, ja vēlaties kļūt par reklāmas aģentu, tad viņu profesionālās īpašības ir prasme sazināties ar cilvēkiem, attapība, psihes pamatu zināšanas; ja vakance ir skolotāja pamatskola-tad nepieciešamās īpašības ir mīlestība pret bērniem, atsaucība, laipnība, pacietība...

Tipiski CV ietver:

personas dati (vārds, dzimšanas datums un vieta, ģimenes stāvoklis);

adrese un tālruņa numurs saziņai;

vakances nosaukums;

pamatteksts: mācību, darba vietu saraksts hronoloģiskā secībā, norādot organizācijas oficiālo nosaukumu, mācību vai darba laiku, ieņemamā amata nosaukumu;

papildu informācija: ārštata darba pieredze, sociālā aktivitāte, profesionālā pārkvalifikācija;

Cita informācija: saistītās zināšanas un prasmes: svešvaloda, ārzemju braucieni, datorprasmes, auto vadīšana…;

Intereses, tieksmes, kas saistītas ar paredzēto profesionālo darbību;

Cita pamatojoša informācija (pēc pieteikuma iesniedzēja ieskatiem);

datums un paraksts.

Projektējot tiek ņemts vērā: vārds "resume" nav rakstīts. Uzvārds labākai salasāmībai jāraksta ar lielajiem burtiem. Šeit sākas dokumentu kārtošana. Tālāk pa vidu - pilns vārds, pie lapas kreisās malas: mājas adrese, tālruņa numurs; pareizajā adresē un organizācijas nosaukums, kurā pretendents mācījies vai strādājis, biroja tālrunis. Saskaņā ar šiem datiem vakances nosaukums ir norādīts tieši ar avotā norādīto, pēc tam informācija par pretendentu.

ANTONOVA Bella Mihailovna

dzimis Armavirā 1980. gada 30. jūlijā.

Māja. adrese: institūta adrese:

Tel.: Darbs. tālr.:

Sākumskolas skolotāja.

Informācija par izglītību un darba pieredzi - ASPU, 3.kurss, sociālpedagoģiskā fakultāte, OZO students.

Viņa absolvējusi griešanas un šūšanas kursus Polet studijā 2003. gadā.

No 2003. līdz 2006. gadam viņa vadīja pulciņu "Prasmīgās rokas" MSOSh Nr.23.

Pievienot. izlūkdati:

· Piedalījies konferencē "Bērni ir mūsu nākotne" (Armavir, 2005)

· Izgājis praksi...

· Pabeigti profesionālās pilnveides kursi.

Cita informācija:

Lasu un tulkoju ar vārdnīcu no angļu valodas.

· Esmu datorpratējs.

· Man ir vadītāja apliecība C kategorijas mehāniskā transportlīdzekļa vadīšanai (man nav personīgās automašīnas).

Intereses: Man patīk teātris, es šuju leļļu teātrim ...

Papildinformācija: pēc dabas atvērta, sabiedriska, mīlu bērnus...

Datums __________________ Paraksts

5. jautājums: jēdziens "runas etiķete"

Runas etiķete sauc par prasību sistēmu (noteikumiem, normām), kas mums izskaidro, kā nodibināt, uzturēt un pārtraukt kontaktu ar citu cilvēku noteiktā situācijā. Runas etiķetes normas ir ļoti dažādas, katrai valstij ir savas komunikācijas kultūras īpatnības.

Runas etiķetes noteikumu ievērošana palīdzēs pareizi nodot savas domas sarunu biedram, ātri panākt savstarpēju sapratni ar viņu.



Runas komunikācijas etiķetes apgūšana prasa iegūt zināšanas dažādu humanitāro disciplīnu jomā: valodniecībā, psiholoģijā, kultūras vēsturē un daudzās citās. Lai veiksmīgāk apgūtu komunikācijas kultūras prasmes, viņi izmanto tādu jēdzienu kā runas etiķetes formulas.

Runas etiķetes pamatformulas sagremots iekšā agrīnā vecumā kad vecāki māca bērnam sasveicināties, pateikt paldies, lūgt piedošanu par viltībām. Ar vecumu cilvēks apgūst arvien vairāk komunikācijas smalkumu, apgūst dažādus runas un uzvedības stilus. Spēja pareizi novērtēt situāciju, uzsākt un uzturēt sarunu ar svešinieks, kompetenti izsaka savas domas, izceļas ar augstas kultūras cilvēku, izglītotu un inteliģentu.

Runas etiķetes formulas - šie ir noteikti vārdi, frāzes un izteicienu kopums, ko izmanto trīs sarunas posmos:

sākt sarunu (sveiciens/ievads)

galvenā daļa

pēdējā sarunas daļa

Nosūtiet savu labo darbu zināšanu bāzē ir vienkārši. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu

Labs darbs uz vietni">

Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.

Publicēts http:// www. viss labākais. lv/

federālais budžets izglītības iestāde augstākā izglītība

"KRIEVIJAS TAUTAS EKONOMIKAS AKADĒMIJA UNKRIEVIJAS FEDERĀCIJAS PREZIDENTA PĀRVALDĪBAS CIVILDIENESTS"

VLADIMIRA FILIĀLE

Vadības nodaļa

Mācību virziens: 38.03.04 Valsts un pašvaldību pārvalde

Profils Valsts un pašvaldību dienests

Vadības katedra

ESEJA

pēc disciplīnas: Biroja darbs GMU

par tēmu:"Oficiālo dokumentu valoda"

Veļikanovs P.S.

Pārbaudīts:

Abdrjašitova A.I.

Vladimirs 2015

Ievads

Oficiālais dokuments - dokuments, ko sastādījusi juridiska vai individuāls, saskaņā ar noteikumiem, kas noteikti Krievijas Federācijas valsts standartā.

Šī darba mērķis ir uzzināt par visiem oficiālo dokumentu sastādīšanas noteikumiem un apsvērt to valodu. Oficiālo dokumentu sastādīšanas noteikumi ir atrodami GOST R 6.30-2003, kurā ir visa nepieciešamā informācija, kas palīdz apkopot biznesa dokuments.

Pētījuma mērķus nosaka mērķis, un tie ir:

noskaidrot, kas ir oficiāls dokuments, apsvērt tā klasifikāciju;

Sniedziet oficiālā dokumenta sagatavošanai nepieciešamo detaļu aprakstu;

· īpatnības formāls biznesa stils;

noskaidrot teksta sastādīšanas noteikumus oficiālajos dokumentos;

Apsveriet etiķetes noteikumus oficiālajos dokumentos.

Lai sastādītu oficiālu dokumentu, jāatceras, ka tas ir galvenais informācijas avots. Dokuments ir līdzeklis, lai uz īpaša materiāla dažādos veidos fiksētu informāciju par faktiem, notikumiem, objektīvās realitātes parādībām un cilvēka garīgo darbību.

Tādējādi, ja ir skaidrs mērķis un konkrēti uzdevumi, ir nepieciešams noskaidrot visus oficiālo dokumentu noformēšanas noteikumus, kā arī apsvērt tos no valodas viedokļa, tas ir, no tās etiķetes un stilistiskām normām.

1. Dokuments kā galvenais informācijas avots

1.1. Dokumenta definīcija, tā veidi

Dokuments - uz materiāla nesēja ierakstīta informācija ar visiem nepieciešamajiem rekvizītiem, kas ļauj to identificēt. Dokumentu var veidot vēstules, zīmējuma, fotogrāfijas u.c. formā. Piefiksējot informāciju, dokuments nodrošina tās uzglabāšanu, uzkrāšanu, iespēju nodot citai personai, daudzkārtēju izmantošanu, savlaicīgu atgriešanos pie informācijas.

Jebkuru dokumentu var aplūkot no informācijas nesēja, fiksācijas metodes, noformējamo dokumentu un tā funkciju viedokļa. Dokumentam ir piecas funkcijas: informatīvā, organizatoriskā, juridiskā, izglītības, zinātniskā un vēsturiskā. Dokumenta funkcijas atspoguļo šī dokumenta mērķi.

Nav tādu dokumentu, kas pilda tikai vienu funkciju. Jebkurš dokuments ir daudzfunkcionāls, tāpēc to klasifikācijas un analīzes ērtībai ir iespējams atšķirt dokumentus tikai pēc nosacījuma.

Visa dokumentu klāsts ir sadalīts oficiālajos un personiskajos dokumentos. Organizācijas vai amatpersonas izveidots un noteiktajā kārtībā noformēts dokuments tiek saukts par oficiālu.

Atbilstoši izveides un izpildes posmam biznesa dokumentus iedala šādos veidos:

1. Oficiālā dokumenta oriģināls - oficiāla dokumenta pirmā vai vienīgā kopija.

2. Dokumenta projekts - biznesa dokuments, līdz to paraksta attiecīgā amatpersona.

3. Dokumenta kopija - precīza oriģināla reprodukcija.

4. Dokumenta dublikāts - kopija, kas tiek izsniegta oriģināla nozaudēšanas gadījumā.

5. Izraksts - noteiktajā kārtībā apliecināta dokumenta kopija, kurā ir reproducēta kāda tā daļa.

Oficiālos dokumentus atkarībā no cilvēka darbības sfēras, ko tie apkalpo, iedala vadības, zinātniskajos, tehniskajos, tehnoloģiskajos, ražošanas u.c. Uzņēmuma personāla dienesti strādā ar oficiāliem dokumentiem, no kuriem lielākā daļa ir vadības dokumenti.

1.2. Dokumentu klasifikācija

Visa uzņēmuma vadības dokumentācijas sistēma ir sadalīta:

1. Organizatoriski un juridiski (statūti, organizācijas noteikumi, noteikumi, personāls, darba apraksts un utt.);

2. Organizatoriskie un administratīvie dokumenti (rīkojums, rīkojums, instrukcija, lēmums);

3. Informācijas un izziņas dokumenti (biznesa vēstules un piezīmes, iesniegums, protokols, akts u.c.).

Savukārt dokumentus klasificē pēc šādiem kritērijiem:

1. Pēc formas:

individuāls (katra dokumenta saturam ir savas īpatnības);

standarts (izveidots viendabīgai dokumentu grupai);

sietspiede (daži no dokumentiem tiek izdrukāti, bet daži tiek aizpildīti apkopojot).

vienkāršs (apsveriet vienu jautājumu);

sarežģīts (apsveriet vairākus jautājumus).

3. Pēc izcelsmes:

amatpersona (ietekmē uzņēmumu intereses);

personisks (attiecas uz konkrētu personu un ir nomināls).

4. Pēc apkopošanas vietas:

iekšējais;

ārējie (no citām organizācijām vai privātpersonām).

5. Pēc glabāšanas laika:

pastāvīgs;

pagaidu.

6. Pēc publicitātes:

ierobežotas pieejamības dokumenti;

bez piekļuves ierobežojumiem.

7. Pēc ražošanas laika:

steidzami (ir noteikts termiņš);

nav steidzami (izpildes datums nav noteikts).

8. Saskaņā ar ražošanas metodi:

· rakstiski;

· tehnisks;

· akustiskā;

Filmas dokumenti

fotodokumenti

video dokumenti.

Savukārt ir arī citas dokumentu klasifikācijas.

2. Sīkāka informācija, nepieciešams oficiālo dokumentu sagatavošanā

Rekvizīti 1- Krievijas Federācijas valsts ģerbonis. Šis rekvizīts tiek ievietots dokumentu veidlapās saskaņā ar konstitucionālā likuma saturu par Krievijas Federācijas valsts ģerboni.

Organizācijas un iestādes, kas izmanto valsts emblēmas attēlu:

1. Federālā asambleja;

2. Krievijas Federācijas valdība;

3. Krievijas Federācijas Konstitucionālā tiesa;

4. Krievijas Federācijas Augstākā šķīrējtiesa;

5. Federālās izpildvaras centrālās institūcijas, federālās tiesas;

6. Krievijas Federācijas prokuratūra;

7. Krievijas Federācijas Centrālā banka;

8. Cilvēktiesību komisārs;

9. Krievijas Federācijas Kontu palāta;

10. Pārresoru valsts noslēpuma aizsardzības komisija;

11. Diplomātiskās valdības;

12. Krievijas Federācijas konsulārie biroji un oficiālās pārstāvniecības ārvalstīs;

13. Valsts iestādes.

Rekvizīti 2- Krievijas Federācijas subjekta ģerbonis. Šis rekvizīts ir ievietots dokumentu veidlapās saskaņā ar Krievijas Federācijas veidojošo vienību tiesību aktiem. Dokumenta veidlapā vēlams norādīt valsts nosaukumu.

Rekvizīti 3- organizācijas emblēma vai preču zīme. Šis rekvizīts tiek novietots uz organizāciju veidlapām saskaņā ar statūtiem.

Emblēma - simbolisks grafisks attēls, var attēlot zīmējumu, simbolu, var ietvert burtus. Preču zīme ir apzīmējums, kas spēj atšķirt vienas juridiskās personas preces un pakalpojumus no citām.

Nav atļauts reģistrēt preču zīmes, kas sastāv tikai no apzīmējumiem:

1. Valsts ģerbonis;

3. Valsts oficiālais nosaukums;

4. Emblēmas nav atļautas;

5. Starptautisko vai starpvaldību organizāciju saīsinātie vai pilnie nosaukumi;

6. Drukāšana;

7. Apbalvojumi un citi apzīmējumi.

Rekvizīti 4- Organizācijas kods. Šis rekvizīts tiek noteikts saskaņā ar Viskrievijas uzņēmumu un organizāciju klasifikatoru (OKPO). Kods ir astoņu ciparu skaitlis vai ciparu virkne, kas izdrukāta ar atstarpi, kas nosaka organizācijas nozari, darbības jomu un darbības.

Rekvizīti 5- Galvenais valsts reģistrācijas numurs (OGRN). Juridiskas personas OGRN tiek uzlīmēts saskaņā ar nodokļu iestāžu izsniegtajiem dokumentiem. 5. rekvizīta atrašanās vieta blakus 4. atbalstam uz veidlapām.

Rekvizīti 6- Nodokļu maksātāja identifikācijas numurs/reģistrācijas iemesla kods. Šie dati tiek ierakstīti saskaņā ar nodokļu iestāžu izdotajiem dokumentiem. Visbiežāk atribūts 6 tiek pievienots zem atribūtiem 4 un 5.

Rekvizīti 7- Dokumenta formas kods, kas tiek piestiprināts saskaņā ar Viskrievijas vadības dokumentācijas klasifikatoru (OKUD). Veidlapas kodam jāatbilst klasifikatoru sadaļā esošās dokumenta vienotās veidlapas kodam.

Rekvizīti 8- Organizācijas nosaukums, kam jāatbilst nosaukumam, kas noteikts tās dibināšanas dokumentos. Šie atribūti atrodas dokumenta augšdaļā un atrodas centrā vai labajā pusē.

Klāt esošie rekvizīti:

1. Uz organizācijas vispārējās veidlapas;

2. Uz veidlapas;

3. Par noteikta veida dokumenta veidlapu.

Rekvizīti 9- Atsauces dati par organizāciju. Šis rekvizīts ietver pasta adresi, tālruņa numuru un citu informāciju pēc organizācijas ieskatiem.

Rekvizīti 10- Dokumenta veida nosaukums. Šis rekvizīts ir jānosaka hartā, un tam jāatbilst OKUD un USORD (vienotā organizatorisko un administratīvo dokumentu sistēma) paredzētajiem dokumentu veidiem - rīkojums, harta, nolikums, instrukcija u.c. tiek sastādīti ar lielajiem burtiem plkst. treknrakstā. Šī prece nav uz veidlapas.

Rekvizīti 11- Dokumenta datums. Dokumenta datums ir tā parakstīšanas vai apstiprināšanas datums.

Dokumenta datuma zīmogošanas prasības:

1. protokolam - sapulces datums;

2. Aktam - notikuma datums;

3. Divu vai vairāku organizāciju izdotajiem dokumentiem jābūt vienam datumam.

Dokumentu datuma reģistrācijas veidi:

1. Digitālais (03.05.2013.);

3. Apgrieztā secībā (2013.03.05.).

Rekvizīti 12- dokumenta reģistrācijas numurs. Šis atribūts atrodas pa labi no datuma un apzīmē pēc parakstīšanas tam piešķirtā dokumenta kārtas numuru, ko var papildināt ar citu informāciju.

Rekvizīti 13- Saite uz dokumenta reģistrācijas numuru un datumu. Šis rekvizīts ietver reģistrācijas numuru un tā dokumenta datumu, uz kuru jāsniedz atbilde. Šis rekvizīts tiek aizpildīts, sastādot atbildes vēstuli.

Rekvizīti 14- Dokumenta sastādīšanas vai publicēšanas vieta. Šo atribūtu norāda, ja to ir grūti noteikt pēc 8. vai 9. detaļām.

Rekvizīti 15- Adresāts. Kā adresāts var darboties atsevišķas organizācijas, to struktūrvienības, amatpersonas vai privātpersonas. Šis rekvizīts atrodas dokumenta augšējā labajā daļā un ietver organizācijas nosaukumu, struktūrvienības nosaukumu, amatu, saņēmēja iniciāļus un uzvārdu datīvā, pasta adresi.

Rekvizīti 16- Apstiprinājuma zīmogs.

Dokumentu apstiprināšanas metodes:

1. Amatpersonas apstiprinājums;

2. Apstiprinājums ar speciāli izdotu dokumentu.

Ja dokumentu apstiprina amatpersona, apstiprinājuma zīmogs ietver:

1. Vārds ES APSTIPRINĀJU;

2. Tās amatpersonas vārds, kura apstiprina dokumentu;

3. Amatpersonas personiskais paraksts, viņa iniciāļi un uzvārds;

4. Apstiprināšanas datums.

Apstiprinot ar īpaši izdotu dokumentu, apstiprinājuma zīmogs sastāv no:

1. Vārdi APSTIPRINĀTI (ON, MĒS, BET);

2. Apstiprinošā dokumenta nosaukums instrumentālajā lietā;

3. Tās datumi un numuri.

Rekvizīti 17- Izšķirtspēja. Šo rekvizītu attiecīgā amatpersona uzlīmē ar roku, kurā ir ietverts tās pieņemtais lēmums, un tajā iekļauti izpildītāju vārdi, iniciāļi, pasūtījuma saturs, izpildes datums, paraksts un datums.

Rekvizīti 18- Teksta nosaukums. Šis rekvizīts ietver kopsavilkums teksts, atbild uz jautājumu par kuru? par ko? un atrodas pirms 20. butaforijas.

Rekvizīti 19- Kontroles zīme. Atzīmi par dokumentu noformēšanas kontroli norāda ar burtu "K", vārdu vai zīmogu "Kontrole".

Šo īpašumu var iestatīt:

1. Vadītājs, kurš ievietojis rezolūciju dokumentā;

2. Amatpersona, kas izskata dokumentu;

3. Struktūrvienība, kas veic dokumentu noformēšanas kontroli.

Šis atribūts ir ievietots augšējā labajā stūrī treknrakstā.

Rekvizīti 20- dokumenta teksts. Tekstus var veidot anketas, tabulas, saskaņota teksta vai šo struktūru kombinācijas veidā. Saistīts teksts parasti sastāv no divām daļām. Pirmajā daļā norādīti dokumenta sastādīšanas iemesli, pamatojums, mērķi, otrajā - lēmumi, secinājumi, pieprasījumi. Ieteikumi, ieteikumi. Burtos tiek izmantoti trīs noformējuma veidi: pirmajā personā daudzskaitlis; no vienskaitļa pirmās personas, no vienskaitļa trešās personas.

Rekvizīti 21- atzīme par pieteikuma klātbūtni. Šo atribūtu noformē aiz teksta, no dokumenta kreisā lauka ieraksta vārdu “Pielikums”, liek kolu un norāda lapu un kopiju skaitu. Ja dokumentā ir tekstā nenosaukts pieteikums, tad norāda tā nosaukumu, lapu skaitu un eksemplāru skaitu, ja ir vairāki pieteikumi, tos numurē.

Rekvizīti 22- Paraksts. Šis rekvizīts ir pilnvarotas amatpersonas ar roku rakstīta glezna. Tas ietver: amata nosaukumu, kas parakstījis dokumentu; personīgais paraksts; paraksta dekodēšana (iniciāļi, uzvārds).

Rekvizīti 23- Dokumenta apstiprinājuma zīmogs. Saskaņošana ir sagatavotā dokumenta projekta sākotnējā izskatīšana. Šis atribūts atrodas apakšējā kreisajā stūrī aiz atribūta "Paraksts".

Sastāv no: oficiālā dokumenta biznesa teksta

1. Vārdus "SASKAŅOTĀS";

2. Personas, ar kuru dokuments tika saskaņots, amats;

3. Personiskais paraksts;

4. Paraksta atšifrēšana;

5. Apstiprināšanas datums.

Rekvizīti 24- Vīzas dokumenta apstiprināšana. Šis rekvizīts izsaka amatpersonas piekrišanu vai nepiekrišanu dokumenta saturam.

Dokumenta apstiprināšanas vīza ietver:

1. Dokumenta apstiprinātāja amats;

2. Personiskais paraksts un tā atšifrējums;

3. Parakstīšanas datums.

Vīzas tiek izsniegtas:

1. Administratīvā dokumenta oriģināla pēdējās lapas otrās puses lejasdaļā, ja šis oriģināls paliek organizācijā;

2. Nosūtāmā dokumenta kopijas priekšpuses apakšā.

Rekvizīti 25- zīmoga nospiedums. Zīmogs apliecina amatpersonas paraksta īstumu uz dokumentiem, kas apliecina to personu tiesības, kuras fiksē ar finanšu līdzekļi, kā arī uz citiem dokumentiem, kas paredz īstu parakstu.

Rekvizīti 26- kopijas apliecības zīme. Apliecinot oriģināla kopiju, zem rekvizītus ievieto sertifikācijas uzrakstu: “True”; kopijas apliecinātājas amats; personīgais paraksts; parakstu dekodēšana; sertifikācijas datums.

Rekvizīti 27- Atzīmējiet par izpildītāju. Šajā rekvizītā ir norādīti dokumenta izpildītāja iniciāļi un uzvārds, kā arī viņa tālruņa numurs. Piezīme par mākslinieku tiek ievietota dokumenta pēdējās lapas priekšpusē vai aizmugurē apakšējā kreisajā stūrī.

Rekvizīti 28- Atzīme par dokumenta noformēšanu un nosūtīšanu uz personas lietu. Šis rekvizīts tiek piestiprināts noformētajiem dokumentiem, kas jāievieto lietā turpmākai glabāšanai un izmantošanai uzziņas vajadzībām.

Rekvizīti ietver šādus datus:

2. Vārds "Lietā" un lietas numurs, kurā tiks glabāts izpilddokuments;

3. Izpildītāja vai struktūrvienības, kurā dokuments noformēts, vadītāja paraksts;

4. Marķēšanas datums.

Rekvizīti 29- Atzīme par dokumenta saņemšanu organizācijā. Šis balsts ir piestiprināts ar zīmoga ierīci vai manuāli. Tas var ietvert organizācijas vai struktūrvienības saīsinātu nosaukumu, ja organizācijai ir decentralizēta reģistrācija. Rekvizītu ievieto dokumenta pirmās lapas apakšā pa labi no rekvizīta 28.

Rekvizīti 30- Dokumenta elektroniskās kopijas identifikators. Šīs detaļas tiek ievietotas katras dokumenta lapas (kājenes) apakšējā kreisajā stūrī un satur faila nosaukumu mašīnas datu nesējā, datumu un citus organizācijā noteiktos meklēšanas datus.

3. Oficiālā biznesa stila iezīmes

Jebkurā dokumentā, tāpat kā holistiskā struktūrā, ir jāapkopo informācija, ko dokuments satur pats par sevi. Arī formulējumam jābūt precizitātei un noteiktībai. Oficiālajam biznesa stilam raksturīgs tikai to vārdu lietojums, kuru nozīme nepārkāpj to stilistisko vienveidību un atbilst vispārējai biznesa valodas standartizācijas tendencei.

Vārdu krājuma izvēle ietver rūpīgu uzmanību vārdu leksiskajai nozīmei. Dažu vārdu leksiskās nozīmes nezināšana noved pie nopietnām kļūdām dažāda veida, tāpēc labāk ir izmantot vārdus vai frāzes, kuru nozīme jums ir skaidra un neapgrūtinās to izpratni citiem. Tāpat nav atļauts lietot neoloģismus, pat tādus, kas veidoti pēc tradicionāliem modeļiem, piemēram, "pārkārtošana", un vārdus, kas saistīti ar sarunvalodas leksiku.

Ja izvēlaties nepareizu vārdu no vairākiem radniecīgiem vārdiem, kas atšķiras pēc nozīmes, jūs varat sagrozīt nozīmi.

Nespēja precīzi un kodolīgi izteikt domu noved pie šādām kļūdām: “aprīļa mēnesī” (aprīlis ir tikai mēnesis, un nekas cits), “informācijas ziņojums” (jebkurš ziņojums satur informāciju) utt. Tādi atkārtojumi kā “labums no lietošanas”, “jāņem vērā šādi fakti”, “šī parādība pilnībā izpaužas apstākļos” apgrūtina teksta uztveri ...

Oficiālo dokumentu tekstiem nav raksturīgs tēlainas frazeoloģijas lietojums, pagriezieni ar samazinātu stilistisku krāsojumu.

Standarta runas pagriezieni, piemēram: “sarežģītās situācijas dēļ, kas izveidojusies ...” tiek pastāvīgi reproducēti oficiālajos dokumentos, iegūst stabilu raksturu un savā lomā ir tuvi frazeoloģiskām vienībām. Dokumentu valodā tie pilda tādu pašu funkciju kā stabilas tipa kombinācijas: “ņem vērā”, “pievērš uzmanību”. Bet, ja normas tiek pārkāptas vienas vai otras frazeoloģiskās vienības lietošanas īpatnību nezināšanas dēļ, rodas kļūdas. Piemēram, darbības vārds “atļaut” nozīmē “kaut ko darīt, izdarīt” parasti tiek kombinēts ar vārdiem “pārkāpums”, “kļūda”, “nepareizs aprēķins” un dažiem citiem lietvārdiem, kas raksturo negatīvas parādības, bet ne. nosauciet konkrētu darbību: "atļauties rupjībām, ņirgāties." Nepareizas tipa kombinācijas: “pieļaut defektus”, kurās lietvārdi norāda kļūdu, nepareizu aprēķinu rezultātu utt.

4. Sastādīšanas noteikumiteksts iekšāoficiālie dokumentiAk

Teksts ir dokumenta galvenais atribūts, kura dēļ tas ir sastādīts. Lai pareizi sastādītu oficiāla dokumenta tekstu, ir labi jāpārzina jautājums, kas dokumentā tiks apspriests, un jābūt pietiekami daudz informācijas, lai to īsi, bet precīzi veidotu vienā sakarīgā tekstā.

Mūsdienās dokumentēšanas praksē jau ir stabilas Vispārīgās prasības attiecas uz dokumentu tekstiem. Pirmkārt, neaizmirstiet, ka oficiālais dokuments ir paredzēts, lai rosinātu uz kādu darbību, tas ir, lai pārliecinātu. Šo rezultātu var sasniegt ar konkrētas argumentācijas un izklāstīto faktu un argumentu loģikas palīdzību.

Sastādot vairākus tekstus, ir vērts atcerēties, ka nevajadzētu saspiest tekstu tādā izmērā, lai tā būtība būtu divējāda. Informācijai dokumentā, pirmkārt, jābūt informatīvai un jāizslēdz nevajadzīgi apgalvojumi un apgalvojumi.

Pilnīgums nozīmē, ka dokuments satur visu nepieciešamo informāciju, lai risinātu problēmu. Tieši informācijas trūkums liek pieprasīt trūkstošo informāciju, tādējādi kavējot problēmas risināšanu.

Īsums tiek panākts, atlasot nepieciešamo un pietiekamo informāciju, izvairoties no atkārtošanās un nevajadzīgu detaļu neesamības. Tos faktus, kas neietekmē jautājumu risināšanu, labāk nepieminēt. Jāatceras arī, ka katram vārdam dokumentā ir jānes semantiska slodze, tāpēc labāk ir atbrīvoties no nevajadzīgiem vārdiem.

Palīdzēs rūpīga vārdu atlase, pareiza teksta kompozīcijas struktūra, tiešā vārdu secība teikumā, tas ir, priekšmetam jābūt pirmajā vietā, bet predikātam jābūt otrajā vietā, definīcijai jābūt pirms definējamā vārda. lai panāktu precīzu teksta izpratni. Kad semantiskā slodze attiecas uz darbību, var izmantot apgrieztu vārdu secību: "Pāreja uz izmaksu uzskaiti palīdzēja palielināt disciplīnu."

Ja dokumenta izveides iemesls bija cits dokuments, tad tekstā tiek parādīti pilni tā dati, tas ir, dokumenta veids, organizācijas nosaukums, uz kuras dokumentu mēs atbildam, dokumenta datums, tā reģistrācija. numuru un teksta virsrakstu norāda: “Saskaņā ar 14. nodaļu Darba kodekss Krievijas Federācijas 2006. gada 27. jūlija Federālais likums Nr. 152-FZ “Par personas datiem” un lai organizētu darbinieku personas datu aizsardzību…”

Tādējādi varam secināt, ka dokumenta tekstam jābūt īsam, bet precīzam informācijas izklāstam par konkrēto jautājumu. Teksta teikumiem jābūt savstarpēji saistītiem un katram vārdam tajā jābūt noteiktai semantiskai slodzei.

5. Etiķetes noteikumi oficiālajos dokumentos

Etiķete var pastāvēt ne tikai mutiskā biznesa komunikācijā starp partneriem, bet arī oficiālajos dokumentos. Lietišķā etiķete ir šajā jomā noteikta uzvedības kārtība biznesa komunikācija. Galvenie runas noteikumi ir balstīti uz šādiem noteikumiem:

1. Pieklājīga, cieņpilna un draudzīga attieksme pret biznesa partneri, vai tā ir komunikācija īsta dzīve vai ar biznesa vēstuli;

2. Nepieciešams ievērot noteiktu distanci starp darbiniekiem, kuri ieņem dažādus dienesta amatus;

3. Spēja pateikt "jā" vai "nē", vienlaikus neaizvainojot partneri;

4. Ir vērts būt iecietīgam pret viedokļiem, kas atšķiras no tavējā;

5. Jāattīsta spēja atzīt savas kļūdas un būt mēreni paškritiskam;

6. Strīdā ir vērts izmantot argumentus, nevis autoritātes.

Oficiālo dokumentu etiķetes noteikumi atšķiras no parastajiem. Tādējādi apelācija tiek izmantota tikai lietišķajā sarakstē. Uzrunājot tiek ņemts vērā adresāta oficiālais stāvoklis, darbības apjoms. Visbiežāk biznesa sarakstē parādās šāda uzrunas forma: “Dārgais Dmitrij Sergejevič!”.

Apelācijas uzdevums ir piesaistīt adresāta uzmanību, tas ir, tādā veidā viņu ieinteresēt. Atbilstoši lietišķās etiķetes tradīcijām, formulējot pieprasījumus vai viedokļus, tiek pieņemta izteiksmes forma daudzskaitļa pirmajā personā: “Piedāvājam jūsu uzmanību...”. Apelācija no vienskaitļa pirmās personas tiek izmantota konfidenciāla satura vēstulēs, kā arī dokumentos, kas noformēti uz amatpersonu veidlapām: “Es lūdzu”, “Es aicinu”.

Viens no galvenajiem etiķetes noteikumiem oficiālajos dokumentos ir valodas normu ievērošana, kas ir viens no galvenajiem runas kultūras kritērijiem. Galu galā, jums jāatzīst, ka, ja jūsu vēstule sākas ar aicinājumu un pēc tam skaisti sacerēts teksts atbilst valodas normām, tad šo vēstuli būs ne tikai patīkami lasīt, bet arī pastāv iespēja, ka tā spēs jūs novest pie panākumus.

Etiķetes līdzekļu izmantošana oficiālā dokumentā ļauj mīkstināt izteikumu kategoriskumu. Tā, piemēram, atteikums, ko mīkstina pieklājības pieklājības formulas, atstāj atvērtu iespēju tālākai sadarbībai: “Mūsuprāt, jūsu produkcijai cenas ir augstas, kas padara to nerentablu pārdot mūsu reģionā.”

Etiķetes līdzekļu funkcijā var kalpot ievadvārdi, kas norāda uz autora attieksmi pret vēstījuma priekšmetu, padarot apgalvojumu vērtējošu.

Pasaules lietišķās rakstīšanas praksē labas formas zīme ir pateicības izpausme par precizitāti un savlaicīgu atbildi: "Paldies par savlaicīgo atbildi ...".

Noteiktu uztveres toni, kas ietekmē adresāta attieksmi pret vēstījumu, ietekmē prieka izpausme. Pārliecība vai cerība uz biznesa dokumentu: "Mēs priecājāmies jūs redzēt ...". Bet vajadzētu izslēgt pārmērīgu pieklājību, kas daudzos gadījumos ir nepatiesa: "Esi tik laipns ...".

Tātad etiķetes līdzekļu izvēli nosaka ziņojuma komunikatīvā piešķiršana. Taču neviens ieteicamo izteicienu saraksts pilnībā neatrisinās oficiālās runas etiķetes problēmu. Tikai kultūra un objektivitāte dažādu ražošanas situāciju novērtēšanā var veicināt pareizu vārdu un izteicienu izvēli.

Secinājums

Tādējādi esmu izskatījis piedāvāto tēmu abstraktam "Oficiālo dokumentu valoda". Darba gaitā mērķis tika sasniegts un visi uzdevumi izpildīti.

Vēlreiz jāatzīmē, ka oficiāls dokuments ir dokuments, kuru izveidojusi juridiska vai fiziska persona, noformējis un apliecināts noteiktajā kārtībā. Dokuments var veikt vairākas funkcijas, un pats galvenais, tas ir līdzeklis attiecību veidošanai starp biznesa partneriem.

Oficiālo dokumentu valoda slēpjas konkrētā dokumenta materiāla īsuma stāvokļa precizitātē, vienlaikus nevajadzētu aizmirst arī par krievu valodas sintaktiskajām normām, kas piešķir dokumentam izglītotu izskatu un virza to uz lielākiem panākumiem. Tāpat, pamatojoties uz visu iepriekš minēto, neaizmirstiet par cieņu pret savu partneri, kuram šis dokuments tiks nosūtīts.

Sastādot oficiālu dokumentu, ir vērts apsvērt detaļu pareizību, kas sniegta GOST R 6.30-2003. GOST iesniegtās prasības savā ziņā ir arī oficiāla dokumenta valoda, jo runā par tā sagatavošanas pareizību un rakstītprasmi, kas nozīmē, ka šīm prasībām ir liela nozīme dokumenta sagatavošanā.

Tātad oficiālo dokumentu valoda ir neatņemama dokumenta sastāvdaļa, jo ar to jūs varat gūt panākumus biznesa jomā un ar labi uzrakstītu dokumentu atstāt labu iespaidu uz biznesa partneriem.

Bibliogrāfiskais saraksts

1. GOST R 6.30.2003.

2. Lavrinenko V. N., M.: Fēnikss - "Biznesa komunikācijas psiholoģija un ētika." 2010. gads

Mitināts vietnē Allbest.ru

...

Līdzīgi dokumenti

    Dokumentācijas pārvaldība. Uz oficiālās dokumentācijas valodu un stilu attiecas oficiālo teksta dokumentu sastādīšanas likumi oficiālā lietišķā runas stila aspektā. Prasības dokumentu tekstiem. Kļūdas teksta formatēšanā.

    tests, pievienots 25.02.2009

    Oficiālā biznesa stila normas. Saīsinājumu lietošanas noteikumi, saīsinājumi. Oficiālo dokumentu redakcionāla rediģēšana. Adverbiālu frāžu lietošana. Predikāta vienošanās ar subjektu. Īpašvārdu rakstība, pareizrakstības grūtības.

    abstrakts, pievienots 19.02.2014

    Biznesa dokumenta kā fiksētas informācijas materiāla nesēja jēdziens. Funkcionālās dokumentācijas sistēmas organizācijā. Biznesa dokumenta rekvizīti un reģistrācija. Sastādīšanas vieta un apstiprinājuma zīmogs. Teksta nosaukums. Pakalpojuma vēstule.

    abstrakts, pievienots 14.11.2013

    Sīkāka informācija par dokumentu, kas nosaka tā juridisko nozīmi. Dokumentu parakstīšanas un apstiprināšanas kārtība. Dokumentu kopiju juridiskā spēka noteikšana. Pušu līgumu sastādīšanas un parakstīšanas metode, tiem noteiktās juridiskās prasības.

    tests, pievienots 21.07.2009

    Oficiālajā komunikācijas biznesa sfērā lietojamo dokumentu jēdziens un raksturojums. Priekšlikumu izstrādes noteikumi, tā dalībnieku saskaņošana, varianta izvēle. Biznesa vēstules sastādīšana un noformēšana atbilstoši noteiktajiem standartiem.

    kontroles darbs, pievienots 15.05.2013

    Dokumenta juridiskais spēks. dokumentu funkcijas. Dokumentu sagatavošanas un noformēšanas pamatnoteikumi. Prasības dokumentu sagatavošanai un noformēšanai. Prasības dokumentu rekvizītu reģistrācijai. Prasības dokumentu formām.

    kursa darbs, pievienots 14.12.2004

    Organizatorisko un administratīvo dokumentu sastādīšana. Izdrukāto rakstzīmju skaits uz A4 lapas. Prasības oficiālajam dokumentu biznesa stilam. Papīru apstiprināšanas veidi. Rekvizīti, noteikumi to atrašanās vietai. Pasūtījuma piemērs.

    tests, pievienots 26.05.2013

    Lietišķās komunikācijas galvenās iezīmes. Dokumentācijas vadības atbalsta organizācija un tehnoloģija. Tehniskie līdzekļi izmanto dokumentu izveidošanai. Dokumentācijas prasības. Sarunu un biznesa tikšanos vadīšanas noteikumi.

    tests, pievienots 08.12.2010

    Valsts kancelejas darba sistēmas attīstības vēstures apskate, tās normatīvais un metodiskais regulējums. Iepazīšanās ar dokumenta detaļu veidu, sastāvu un galvenajiem to pilnveidošanas virzieniem. Oficiālā un biznesa komunikācijas stila izpēte.

    grāmata, pievienota 04.08.2010

    Dokumenta jēdziens, tā veidi, formas. Dokumentācijas loma organizācijas vadībā. Administratīvo dokumentu sagatavošanas un noformēšanas posmi. Administratīvo dokumentu sagatavošanas, noformēšanas analīze Učali rajona un Učali pilsētas Miera tiesu birojā.

Nosūtiet savu labo darbu zināšanu bāzē ir vienkārši. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu

Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.

Publicēts http://www.allbest.ru/

Omskas apgabala Izglītības ministrija

Omskas apgabala budžeta profesionālās izglītības iestāde

"Omskas Valsts vadības un profesionālo tehnoloģiju koledža" (BPOU OGKUiPT)

Vadības un humanitāro zinātņu katedra

Kursa darbs

Izsniegšanas dokumentu valoda un stils

Pivina Veronika Andreevna

Ievads

1. Koncepcijas par dienesta dokumentu. Oficiālā dokumenta vieta un loma pārvaldībā

1.1 Pakalpojuma dokuments

2.3 Rediģēšana, oficiālo dokumentu rediģēšana

2.4. Biežas kļūdas

Secinājumi

Pielikums

Ievads

Katram no mums ir jāraksta biznesa teksti. Piesakoties darbā, rakstām pieteikumus uzņemšanai, daudziem jāsagatavo dienesta vēstules teksts, jāsastāda akts, jāsastāda protokols vai jāraksta protokols.

Bet, lai pareizi un ātri sastādītu šādu tekstu, tas ir svarīgi vismaz vispārīgi runājot pārzina dienesta dokumentu valodas īpatnības un prasības tai. Šo prasību neievērošana labākajā gadījumā apgrūtina darbu ar dokumentu, sliktākajā gadījumā atņem tam praktisko un juridisko nozīmi.

Vadības darbību dokumentēšana ir biroja darba pamats un viens no visvairāk grūti jautājumi atrisināta darba ar dokumentiem procesā. Svarīga loma ir verbālai lēmumu un darbību formulēšanai. Mēli neietekmē pasīvais fiksators pieņemtajiem lēmumiem, bet pilda aktīvu stimulējošu lomu vadības darbībās.

Profesionālās saziņas valoda prasa nepārprotamu galveno terminos izteikto galveno jēdzienu interpretāciju. Dokumentāram vadības atbalstam tas ir īpaši svarīgi: lietišķās saziņas valoda ir cieši saistīta ar normatīvo aktu leksiku, paļaujas uz to, un konkrēta termina neprecīza lietošana var radīt juridiskas sekas.

Valodas dažādību, ko izmanto noteiktā cilvēka darbības jomā, sauc par valodas stilu.

Stils ir funkcionāls valodas veids. Jebkurai informācijai ir nepieciešama valoda, kurā tā tiks ierakstīta, pārsūtīta un saņemta. Šo sarežģīto procesu var veikt, izmantojot īpašu terminoloģiju - jebkura funkcionāla stila galveno sastāvdaļu. Uz pakalpojumu dokumentācijas valodu un stilu attiecas teksta dokumentu sastādīšanas likumi no tā sauktā oficiālā lietišķā runas stila viedokļa. Šim stilam ir savas īpašas atšķirības no sarunvalodas runa un citi stili literārā valoda(zinātniskā, žurnālistiskā, mākslinieciskā). Cilvēku oficiālās un lietišķās komunikācijas stils dažādās dzīves jomās: ekonomiskajā, sociālpolitiskajā un kultūras, ir veidojies, ietekmējot nepieciešamību izklāstīt faktus ar maksimālu precizitāti, īsumu, konkrētību un izvairīties no neskaidrībām.

Pamatojoties uz iepriekš minēto, varam secināt, ka pētījuma tēma ir aktuāla gan no teorētiskā, gan praktiskā viedokļa.

Šī darba mērķis: identificēt mūsdienu biroja dokumentu valodas un stila atšķirīgās iezīmes.

1. Izpētīt dienesta dokumenta jēdzienu. Noteikt oficiālā dokumenta vietu un lomu pārvaldībā.

2. Sniedziet īsu mūsdienu krievu valodas stilu aprakstu. Identificēt oficiālo dokumentu rakstīšanai izmantotās valodas mūsdienu biznesa stila atšķirīgās iezīmes.

Objekts: dienesta dokumenti.

Temats: dienesta dokumentu valoda un stils.

Darba struktūra: pirmā nodaļa veltīta oficiālo dokumentu teksta sastādīšanas pazīmju un to funkciju apskatam, kā arī oficiālo dokumentu vietas un lomas pārvaldībā noteikšanai.

Otrajā nodaļā tiks aplūkoti mūsdienu krievu valodas stili, identificētas mūsdienu biznesa stila kā oficiālo dokumentu rakstīšanas valodas stila īpatnības.

Kursa darba uzdevumu risināšanas gaitā tika izmantotas šādas pētniecības metodes:

· pētnieciskās literatūras analīze;

Salīdzinājumi

analīze un sintēze;

sistēma;

Praktiskā nozīme: dienesta dokumentu valodas prasību neievērošana labākajā gadījumā var radīt grūtības darbā ar dokumentu, sliktākajā gadījumā atņem tam praktisko un juridisko nozīmi. Tāpēc, lai nebūtu šādā amatā, šajā kursa darbā tiks noskaidroti daži praktiski jautājumi par šo tēmu.

1. Pakalpojuma dokumenta jēdziens. Oficiālā dokumenta vieta un loma pārvaldībā

1.1 Pakalpojuma dokuments

Apsveriet pakalpojuma dokumenta definīciju:

Oficiālais dokuments ir oficiāls dokuments, kas tiek izmantots pašreizējās organizācijas darbībās. Dokumentus sauc par oficiāliem, jo. tos sastāda uzņēmuma vai iestādes vārdā un paraksta to pilnvarotie pārstāvji. Oficiālajā dokumentā ir jāizmanto formāls biznesa stils. Šim dokumentam jābūt kodolīgam, konsekventam un precīzam, izklāstot faktus un pieņemtos lēmumus.

Pakalpojuma dokumentam ir formas un satura elementi. Oficiālā dokumenta forma ir tā noformējuma un satura elementu kopums, kas novērtēts pēc to sastāva, apjoma, izvietojuma secības un savstarpējās saiknes. Dizaina elementi ietver: nosaukumu, dažādas adreses, datumus, reģistrācijas numurus utt.

Pastāv dienesta dokumentu valoda, kurai jāatbilst šādām prasībām:

1. Atbilstība oficiālā lietišķā stila un mūsdienu literārās valodas normām, īpaši tām, kas palīdz skaidrāk un pilnīgāk izteikt domu.

2. Kā norma bieži ir tādi valodas varianti, kas ir vispiemērotākie, atbilstošākie un tāpēc vēlami. Piemēram, izvēloties tādas opcijas kā “palīdzi – palīdzi”, “kļūdies – kļūdies”, jāņem vērā stila tradīcijas, kas tiek izmantotas šajā gadījumā.

3. Oficiālajos dokumentos lietoto vārdu klātbūtne, kas ir iesakņojusies administratīvajā un kancelejas runā.

4. Terminu un profesionalitātes, galvenokārt juridisko un grāmatvedības, lietošana.

5. Sarežģītu denominācijas prievārdu plaša izmantošana, kas izsaka satura standarta aspektus.

6. Ierobežota lietošana sarežģītas sintaktiskās konstrukcijas - teikumi ar līdzdalības un adverbiālām frāzēm, ar dažāda veida uzskaitījumiem.

Un arī oficiālajiem dokumentiem ir šādas obligātās īpašības:

Uzticamība un objektivitāte;

Precizitāte, izslēdzot neviennozīmīgu teksta izpratni;

Maksimāls īsums, formulējuma lakonisms;

Juridiskā nevainojamība;

Valodas standartizācija tipisku lietišķās komunikācijas situāciju izklāstā;

neitrāls prezentācijas tonis;

Atbilstība oficiālās etiķetes normām, kas parādās stabilu uzrunas formu un žanram atbilstošu vārdu un frāžu izvēlē, frāzes un visa teksta konstrukcijā.

Oficiālie dokumenti noformējami un noformējami, pamatojoties uz Vienotajā valsts lietvedības sistēmā (EGSD) noteiktajiem noteikumiem.

Oficiālo dokumentu sastāva galvenā iezīme ir tāda, ka tam ir vienotas prasības un noteikumi, ko nosaka valsts noteikumi. Šo noteikumu ievērošana nodrošina to juridisko spēku, ātru un kvalitatīvu dokumentu sagatavošanu un noformēšanu, ātras dokumentu meklēšanas organizēšanu, kā arī aktīvāku personālā elektroniskā datora (PC) izmantošanu oficiālo dokumentu sagatavošanā.

Oficiālo dokumentu veidi:

Servisa piezīme (1.pielikums);

Ziņojuma piezīme (2.pielikums);

Pieteikums (3.pielikums);

akts ​​(4.pielikums);

Līgums;

Darba līgums;

Pasūtiet.

Visu šo dokumentu dizains ir vienots, taču saturā tie var būt pilnīgi atšķirīgi:

1. Pēc sastādīšanas vietas: iekšējie (dokumenti, kas nāk no citiem uzņēmumiem, organizācijām un privātpersonām).

3. Pēc formas: individuālais - katra dokumenta saturam ir savas īpatnības, trafarets - daļa dokumenta tiek izdrukāta, bet daļa tiek aizpildīta sastādot, standarta - izveidots viendabīgu uzņēmumu grupai (visi standarta un trafareti dokumenti ir iespiests tipogrāfiskā veidā vai uz pavairotāji).

4. Pēc termiņiem: steidzami, kas izpildāmi noteiktā termiņā, un nav steidzami, kuriem nav noteikts termiņš.

5. Pēc izcelsmes: amatpersona, kas skar uzņēmuma, organizācijas un personas intereses, kas attiecas uz konkrētu personu un ir nomināla.

6. Pēc noformējuma veida: autentiski, grafiskie, foto un kino dokumenti u.c.

Pakalpojuma dokumentu funkcijas:

Jebkurš dokuments ir daudzfunkcionāls, t.i. satur dažādas funkcijas, kas laika gaitā maina savu dominējošo vērtību. Ir vispārīgas un īpašas funkcijas. Vispārīgi - ir informatīvs, sociāls, komunikatīvs, kulturāls; īpašs - vadības, juridiskais, funkcija vēstures avots, grāmatvedības funkcija.

Informācijas funkciju nosaka nepieciešamība iegūt informāciju saglabāšanas un pārsūtīšanas nolūkā, un tā ir raksturīga visiem dokumentiem bez izņēmuma. Jebkura dokumenta parādīšanās iemesls ir nepieciešamība reģistrēt informāciju par faktiem, notikumiem, parādībām, praktisko un garīgo darbību. Dokumentos ietverto informāciju var iedalīt:

1. Attiecīgi (attiecībā uz pagātni).

2. Darbības (pašreizējais).

3. Perspektīva (saistīta ar nākotni).

Ir arī citas informācijas klasifikācijas. Piemēram, iedalījums primārajā un sekundārajā; pēc žanra; veidi; pārvadātāji un citi.

Katram dokumentam ir informācijas ietilpība.

Informācijas kapacitāti raksturo šādi rādītāji: pilnīgums, objektivitāte, ticamība, optimālums, informācijas atbilstība, tās lietderība un novitāte. Jo augstāki šie rādītāji, jo vērtīgāks ir dokuments.

Sociālā funkcija ir raksturīga arī daudziem dokumentiem, jo tie ir radīti, lai apmierinātu gan visas sabiedrības, gan tās atsevišķu dalībnieku dažādās vajadzības. Arī pats dokuments var ietekmēt sociālās attiecības tiem atkarībā no mērķa, lomas šī sabiedrība, un var ne tikai stimulēt viņu sociālo procesu attīstību, bet arī palēnināt tos. Komunikācijas funkcija veic informācijas nodošanas uzdevumu laikā un telpā, informācijas komunikāciju starp sabiedrības locekļiem. Bez informācijas, viedokļu un ideju apmaiņas sociālās saites nevar uzturēt. Ir divas dokumentu kategorijas, kurās komunikatīvā funkcija ir skaidri izteikta:

1. Vienā virzienā orientēti dokumenti (likumi, dekrēti, rīkojumi, rīkojumi utt.)

2. Divpusējie dokumenti (liet. un personiskā sarakste, līguma dokumenti u.c.)

3. Kultūras funkcija - dokumenta spēja saglabāt un nodot tālāk kultūras tradīcijas, sabiedrībā pieņemtas estētiskās normas (filma, fotogrāfija, zinātniskais un tehnoloģiskais dokuments u.c.).

4. Pārvaldības funkciju veic oficiāli dokumenti, kas ir speciāli izveidoti pārvaldības mērķiem un procesā (likumi, noteikumi, hartas, protokoli, lēmumi, kopsavilkumi, atskaites u.c.) Šiem dokumentiem ir liela nozīme informācijas nodrošināšanā. Tie ir dažādi, atspoguļo dažādus lēmumu pieņemšanas līmeņus.

5. Tiesiskā funkcija ir raksturīga dokumentiem, kas fiksē tiesību normu izmaiņas un nodarījumus. Ir iespējams izdalīt divas ar juridisku funkciju apveltītu dokumentu kategorijas: to sākotnēji valdīt un uz laiku iegūt. Pirmajā grupā ietilpst visi tiesību normu un tiesisko attiecību nodibināšanas, nostiprināšanas, grozīšanas vai izbeigšanas dokumenti, kā arī citi dokumenti, kas rada tiesiskās sekas. Tas ietver visus valsts iestāžu tiesību aktus (likumus, dekrētus, rezolūcijas utt.), tiesas, prokuratūras, notariālos un šķīrējtiesas aktus, visus līgumus, apliecinošus dokumentus (pases, caurlaides, sertifikātus utt.) un attaisnojošus finanšu dokumentus (pavadzīmes, kvīšu rīkojumi, rēķinu un maksājumu pieprasījumi utt.) Otrajā kategorijā ietilpst dokumenti, kas uz laiku iegūst šo funkciju, kas ir jebkādu faktu pierādījums tiesā, izmeklēšanas iestādēs un prokuroros, notāros, šķīrējtiesās. Principā jebkurš dokuments var būt pierādījums un tādējādi uz laiku apveltīts ar juridisku funkciju.

6. Grāmatvedības funkcija sniedz nevis kvalitatīvu, bet kvantitatīvu raksturlielumu informācijai, kas saistīta ar ekonomiskajiem, demogrāfiskajiem un citiem sociālajiem procesiem to analīzes un kontroles nolūkā. Dokumenta autors, kā likums, piešķir tam kādu funkciju, bet objektīvi šis dokuments nes arī citas funkcijas, un ar laiku mainās tās vai citas funkcijas proporcija.

1.2 Oficiālā dokumenta vieta un loma pārvaldībā

Vadības darbībās ļoti svarīga ir iespēja runāt rakstiski, kas atspoguļojas oficiālajos dokumentos. Servisa dokumenti tiek oficiāli izmantoti ražošanas un servisa darbības vadības organizēšanas procesā. Oficiālo dokumentu kopums, ko izmanto noteiktā darbības jomā un atspoguļo tās specifiku, oficiālās dokumentācijas sistēma. Oficiālās dokumentācijas izmantošana ir viena no galvenajām organizatoriskās darbības formām.

Pakalpojuma dokumentācijas galvenais elements gandrīz jebkuras organizācijas darbības pārvaldībā ir rakstisks dokuments, kas apkopo informāciju ar rakstiskās valodas saziņas līdzekļiem saskaņā ar leksikas un gramatikas noteikumi valsts valoda, valsts standarti, departamentu norādījumi, kā arī iedibinātās tradīcijas un noteiktā biroja darba kārtība konkrētā organizācijā.

Tātad biroja dokumenti ir svarīgs vadības pasākumu elements. Biroja darba jomā strādājošam darbiniekam ir ļoti svarīgi zināt biroja dokumentu pazīmes un funkcijas. Nezinot pazīmes un funkcijas, oficiālo dokumentu sastādīšanas process var ieilgt.

2. Veidi un īss apraksts par mūsdienu krievu valodas stili. Oficiālo dokumentu rakstīšanai izmantotās valodas mūsdienu biznesa stila atšķirīgās iezīmes

2.1 Mūsdienu krievu valodas stilu veidi un īss apraksts

Stils ir funkcionāls valodas veids. Ir 5 mūsdienu krievu valodas stilu veidi:

1. Zinātniskais stils - funkcionāls runas stils literārajā valodā, kam ir vairākas pazīmes: apgalvojuma iepriekšēja apcere, monologs, stingra valodas līdzekļu izvēle, tieksme uz normatīvo runu. Zinātnisko stilu raksturo loģiska izklāsta secība, sakārtota saziņas sistēma starp apgalvojuma daļām, autoru vēlme pēc precizitātes, kodolīguma, nepārprotamības, vienlaikus saglabājot un piesātinot saturu. Loģika ir, ja iespējams, semantisko saišu klātbūtne starp secīgām teksta vienībām (blokiem). Tikai tādam tekstam ir konsekvence, kurā secinājumi izriet no satura, tie ir konsekventi, teksts ir sadalīts atsevišķos semantiskos segmentos, atspoguļojot domas kustību no konkrētā uz vispārīgo vai no vispārīgā uz konkrēto. Skaidrība kā zinātniskās runas kvalitāte nozīmē skaidrību, pieejamību.

Saskaņā ar zinātnisko stilu stiliem:

1) zinātne un uzņēmējdarbība;

2) populārzinātne;

3) zinātniski tehniski;

4) izglītības un zinātnes;

5) zinātniski žurnālistikas.

2. Literāri mākslinieciski - stilistiski mākslinieciskās runas galvenā iezīme ir mākslinieciskā teksta specifikas meklējumi, vārda mākslinieka radošā pašizpausme. Daiļliteratūras valodas iezīmes kopumā nosaka vairāki faktori. To raksturo plašs metaforisks, tēlains valodas vienības gandrīz visos līmeņos, ir visu veidu sinonīmu lietojums, neskaidrība, dažādi stilistiskie vārdu krājuma slāņi. AT mākslas stils(salīdzinot ar citiem funkcionāliem stiliem) ir savi vārda uztveres likumi. Vārda nozīmi lielā mērā nosaka autora izvirzītais mērķis, mākslas darba žanra un kompozīcijas iezīmes, kuras elements ir šis vārds: pirmkārt, tas ir dotā kontekstā. literārais darbs var apgūt māksliniecisko polisēmiju, nav ierakstīts vārdnīcās. Otrkārt, tas saglabā saikni ar šī darba ideoloģisko un estētisko sistēmu un mūsu vērtējumā ir skaists vai neglīts, cildens vai zemisks, traģisks vai komisks.

Saskaņā ar literārā un mākslinieciskā stila stiliem:

1) poētisks;

2) prozaisks;

3) dramatisks.

3. Oficiālais – lietišķais stils – tas ir leksisko – verbālo un gramatisko līdzekļu arsenāls, kas palīdz runātājam un rakstītājam uzsvērt komunikācijas oficiālo raksturu. Vārda un tā formas izvēle, teikuma uzbūve - visi šie paņēmieni, ar kuru palīdzību testa autors ne tikai nodod informāciju, bet arī signalizē adresātam par tā nozīmīgumu, par to, kā reaģēt uz saņemšanu. ziņa. Tas aptver starptautiskās attiecības, jurisprudenci, militāro nozari.

Ir šādi formālā biznesa stila apakšstiili:

1) likumdošanas (to lieto pārvaldes jomā);

2) administratīvais - lietvedības (tā ir organizācijas personīgo biznesa dokumentu uzturēšana);

3) diplomātisks (izpaužas starptautiskā līmenī).

Oficiālais biznesa stils tiek izmantots tādos dokumentos kā:

· Atsauce

· Paskaidrojums

· Paziņojums, apgalvojums

Instrukcija

Dekrēts

· Pilnvara

· Tiesību akts

Daudzas oficiālā biznesa stila iezīmes, piemēram, specifisks vārdu krājums, frazeoloģija, sintaktiskie pagriezieni, piešķir tai konservatīvu raksturu. Atšķirīga iezīme ir daudzu runas standartu - klišeju - klātbūtne.

Oficiālā biznesa stila vispārīgās iezīmes:

1) lakonisms, ekonomisks valodas līdzekļu lietojums;

2) materiāla standarta izkārtojums;

3) plaša terminoloģijas izmantošana;

4) verbālo lietvārdu, denominīvo prievārdu privāta lietošana;

5) prezentācijas stāstījuma raksturs.

4. Žurnālistikas stils- Šis ir funkcionāls runas stils, ko izmanto žanros: raksts, eseja, reportāža, intervija utt.

Publicistiskais stils kalpo, lai ietekmētu cilvēkus, izmantojot plašsaziņas līdzekļus (laikrakstus, žurnālus, plakātus, bukletus). To raksturo sociāli politiskā vārdu krājuma, loģikas, emocionalitātes, novērtējuma, pievilcības klātbūtne.

Papildus neitrālai, augstai, svinīgai vārdu krājumam un frazeoloģijai tajā plaši tiek izmantoti emocionāli krāsaini vārdi, īsu teikumu lietojums, kapāta proza, bezvārdu frāzes, retoriski jautājumi, izsaukumi, atkārtojumi un citi. Šī stila lingvistiskās iezīmes ietekmē tēmu plašums: ir nepieciešams iekļaut īpašu vārdu krājumu, kas prasa skaidrojumu. No otras puses, centrā ir vairākas šādas tēmas sabiedrības uzmanību, un ar šīm tēmām saistītais vārdu krājums iegūst žurnālistisku krāsojumu. Starp šādām tēmām īpaši jāizceļ politika, ekonomika, izglītība, veselības aprūpe, kriminālistika un militārās tēmas.

Saskaņā ar žurnālistikas stila stiliem:

1) informācija;

2) faktiski žurnālistisks;

3) mākslinieciskais un žurnālistiskais.

Žurnālistikas stila funkcijas:

1) informatīvs - tā ir vēlme pēc iespējas ātrāk informēt cilvēkus par jaunumiem;

2) ietekmēšana – tā ir vēlme ietekmēt cilvēku uzskatus.

5. Sarunu stils ir funkcionāls runas stils, kas kalpo neformālai komunikācijai, kad autors neformālā vidē dalās savās domās vai sajūtās ar citiem, apmainās ar informāciju par sadzīviskiem jautājumiem. Tas bieži izmanto sarunvalodas un sarunvalodas vārdu krājumu.

Sarunu stilā liela nozīme ir žestiem, sejas izteiksmēm un videi. Lielāku brīvību emocionālo vārdu un izteicienu izvēlē rada nepiespiesta komunikācijas atmosfēra.

Īstenošanas forma ir dialogs, šis stils visbiežāk tiek izmantots mutvārdu runā. Sarunu stils vispārināšanas funkcija ir raksturīga.

2.2. Oficiālo dokumentu rakstīšanai izmantotās valodas mūsdienu biznesa stila atšķirīgās iezīmes

Oficiālo dokumentu sagatavošanā svarīga loma ir pareizā izvēle vārdi, kas precīzi nodod informācijas nozīmi. Vārda un tā formas izvēle, teikuma uzbūve – tie visi ir paņēmieni, ar kuriem teksta autors ne tikai nodod informāciju, bet arī signalizē adresātam par tā nozīmīgumu, par to, kā atbildēt uz saņemto ziņu. Lai to izdarītu, jums ir jāatceras daži vārdu krājuma pamatnoteikumi.

Ir ļoti svarīgi pareizi lietot terminus - vārdus vai frāzes, kas nosauc īpašu jēdzienu no jebkuras cilvēka darbības jomas. Ja šaubāties, vai adresātam ir skaidra jūsu lietoto terminu nozīme, tekstā ir jānorāda atšifrējums. Atšifrējot, jāizmanto vārdnīca (piemēram, skaidrojoša, terminoloģiska, svešvārdi un citi). Ja neizmantojat savu vārdnīcu, tulkojums var būt neprecīzs. Piemēram, "līgums paredz nepārvaramas varas apstākļus (proti, dabas katastrofu gadījumus)"

Lietojot terminus biznesa dokumentācijā, ir jāparedz, ka terminam jābūt skaidram gan autoram, gan adresātam un, ja nepieciešams, jāatklāj termina saturs, ko var izdarīt vairākos veidos:

1) atšifrēt;

2) sniedz oficiālu termina definīciju;

3) aizstāt terminu ar vispārpieņemtu vārdu vai izteicienu.

Termina interpretācijai jābūt precīzai, skaidrai un pilnīgai.

Viena no visbiežāk sastopamajām oficiālā stila slimībām ir pleonasms (pārmērība). Tas slēpjas faktā, ka frāzē ir liekas, nevajadzīgas no vārda nozīmes viedokļa. Piemēram:

smalka nianse (lietvārds "nianse" ir atvasināts no franču valodas nianse - ēnojums, smalka atšķirība);

· piespiest paātrinātā tempā (darbības vārds "force" ir atvasināts no franču valodas. Forcer - paātrināt darbības tempu);

decembra mēnesī (decembris nevar būt nekas cits kā mēnesis);

· 375 tūkstoši rubļu naudas (rubļos tiek aprēķināta tikai nauda);

· cenrādis (vārdā "cenrādis" ir franču saknes prix - cena). Bet izteiciens "mazumtirdzniecības cenu cenrādis" ir pieņemams;

galvenā būtība (“esence” ir galvenā) utt.

Tomēr dažas pleonastiskas frāzes ir nonākušas lietošanā un ieguvušas nozīmes nokrāsas, kas attaisno to esamību. Piemēram, "realitāte", "ziņa", "pieredze", precizē to nozīmi.

Bieži vien pakalpojumu vārdnīcās ir arī tautoloģija - vienas saknes vārdu atkārtošana vienas frāzes ietvaros. Šī stilistiskā kļūda padara tekstu disonējošu un apgrūtina to saprotamību. Piemēram: gūt labumu no kaut kā izmantošanas; jāņem vērā šādi faktori, adresējiet adresi. Šādas frāzes būtu jāaizstāj ar citām, nezaudējot nozīmi: “gūst labumu no kaut kā izmantošanas”, “jāņem vērā šādi faktori”, “nosūtīt uz adresi”.

Sagatavojot dokumentu, jāatceras, ka ne visi vārdi tiek apvienoti savā starpā mums ērtā veidā. Valodā ir savietojamības noteikumi.

Jūs varat tos precizēt saskaņā ar "Krievu valodas vārdu saderības vārdnīcu". Dažas tipiskas biznesa runas vārdu kombinācijas:

rīkojums - izdots

oficiālā alga - noteikts

aizrādījums - paziņoja

neuzticība - tiek izdota utt.

Īpaša uzmanība jāpievērš kombinācijai "izmainīt" un "spēlēt lomu" un nekad nemainiet to sastāvdaļas.

Lietojot polisemantiski termini jāņem vērā, ka katrā konkrēts gadījums termins tiek lietots tikai vienā no tā nozīmēm. Ja vienu un to pašu jēdzienu apzīmē ar vairākiem terminiem, pastāv terminu sinonīms.

Terminiem - sinonīmiem ir cita skaņa, bet viena un tā pati nozīme. Piemēram, termini "anketa" un "anketa". Tie var būt pilnīgi vai daļēji. Lietojot sinonīmus terminus, ir svarīgi pievērst uzmanību tam, kura jēdziena puse vai īpašības ir jāapzīmē, jāizceļ kontekstā.

Piemēram, tādi termini kā “līgums”, “līgums”, “līgums” atšķiras lietošanas praksē: darba likumdošanā daudzpusējus darījumus sauc par līgumiem utt.

Strādājot ar tekstu, jānošķir paronīmi - saistīti vārdi, kas ir līdzīgi pēc skaņas, bet atšķiras pēc nozīmes un saderības. Dažreiz paronīmu aizstājot ar vārdu, tiek būtiski izkropļota nozīme. Īpaši bieži tiek pieļautas kļūdas ar paronīmiem:

Maksāt - maksā (atšķirība slēpjas šo darbības vārdu gramatiskajā savietojamībā: vārdam "maksāt" ir nepieciešams tiešs papildinājums: "maksāt par kaut ko"; "maksāt" - netieši: "maksāt par kaut ko").

Oficiālo dokumentu sastādītāji bieži ļaunprātīgi izmanto saīsinājumus, neņemot vērā to, ka tas var sarežģīt dokumenta izpētes procesu.

Grūti uzminēt, ka zuduma saīsinājums nozīmē potenciālos zaudējumus, ka LU uz BV ir lādētu daļiņu lineārs paātrinātājs uz ceļojoša viļņa. Lietišķajos rakstos šāds saīsinājums nav atļauts.

Saīsinājumu noteikumi:

1. Saīsinājums pēc formas nedrīkst sakrist ar esošu vārdu, nesakrist ar zināmu frāzes modeli vai sakrist ar citu saīsinājumu.

2. Kontrakcijai jābūt apgrieztai, t.i. lai to vienmēr varētu izvērst līdz pilnajam nosaukumam, kuram tas ir līdzvērtīgs. Tomēr šis noteikums neattiecas uz saīsinājumiem, kas jau ir kļuvuši par neatkarīgiem vārdiem.

3. Saīsinājumiem jāatbilst krievu valodas izrunas un pareizrakstības normām.

Mūsdienu krievu valodā ir trīs veidi, kā veidot saīsinājumu:

1) ar saīsinājumā ietverto vārdu pirmajiem burtiem;

2) pēc samazinājuma iekļauto vārdu sākuma zilbēm;

3) pirmā vārda vienas vai divu sākuma zilbju saistība ar pilno otro vārdu.

Saīsinājumu veidi:

sākuma saīsinājumi - saīsinājumi, kas veidoti no vārdu sākuma burtiem, kas apzīmē jēdzienu; tos savukārt iedala:

ь Vēstules: Ārkārtas situāciju ministrija, MP, KB;

l Skaņa (skaņas tiek izrunātas lasot): GOST, ceļu policija, termoelektrostacija;

ь Burtu skaņa (lasot to izrunā ar burtiem, bet otru daļu – ar skaņām): GUVD, LLP.

zilbju saīsinājumi - veidoti no vārdu daļām, zilbēm;

daļēji saīsināti vārdi - veidoti no vārdu daļas vai daļām un pilns vārds;

teleskopiskie saīsinājumi - veidojas no veidojošo vārdu sākuma un beigām.

Ne mazāka nozīme oficiālo dokumentu sagatavošanā ir pareizrakstībai.

Visbiežāk dibināšanas dokumentā ir grūtības ierakstīt iestāžu, organizāciju, uzņēmumu nosaukumus. Jāatceras, ka augstāko valdību, svarīgāko starptautisko organizāciju nosaukumos visi vārdi ir rakstīti ar lielo burtu. Piemēram:

Apvienotās Nācijas.

Lielākajā daļā nosaukumu pirmais vārds tiek rakstīts ar lielo burtu:

Krievijas Federālais arhīvu dienests.

Krievijas teritoriāli administratīvo veidojumu nosaukumos vārdus mala, reģions, nacionālais rajons, rajons raksta ar mazo burtu.

Dokumentu un kultūras pieminekļu saliktajos nosaukumos ar lielais burts pirmais vārds un visi īpašvārdi ir rakstīti:

Krievijas Federācijas konstitūcija, Sv.Īzaka katedrāle, Kristus Pestītāja katedrāle.

Pareizrakstības grūtības rada ar īpašvārdiem saistīto vārdu pareizrakstība, kas ir diezgan dabiski, jo šajā krievu valodas pareizrakstības sadaļā nav pilnīgas vienveidības un nepārtraukti notiek izmaiņas.

2.3 Rediģēšanas pakalpojumu dokumentu rediģēšana

Rediģēšana - (tā ir teksta pārbaude un labošana) ir viens no svarīgākajiem dokumenta darba posmiem.

Sākot rediģēt tekstu, ir svarīgi skaidri saprast, kādi mērķi jums ir izvirzīti. Rediģēšana var būt gan tīri stilistiska, gan semantiska. Pirmajā gadījumā redaktoram, pirmkārt, ir nepieciešama nevainojama lasītprasme, smalka vārda izjūta. Otrajā - līdz ar to jautājuma būtības principiālā nozīme, faktu materiāla glabāšana.

Oficiālais - biznesa stilam ir sava specifika. Viena no pamatprasībām oficiālo dokumentu valodai ir paziņojuma precizitāte un nepārprotamība. Un, lai gan parasti viena un tā paša vārda atkārtošana nelielā tekstā tiek uzskatīta par stilistisku kļūdu, tomēr tas ir pieļaujams, ja mēs runājam par terminu atkārtošanos. Speciālajam vārdu krājumam ir vairākas iezīmes, kas jāņem vērā. Termina nozīme ir specifiska, tam visbiežāk nav absolūtu sinonīmu un to nevar aizstāt ar citu vārdu, nemainot apgalvojuma būtību. Tāpēc nereti tiek izdarīti izņēmumi terminoloģijas bagātiem tekstiem un nozīmes precizitātes labad tiek saglabāti verbāli atkārtojumi.

Svarīgi redakcijas rediģēšanas principi:

· saglabājot dokumenta saturu nemainīgu;

spēja pierādīt, ka ir nepieciešama iejaukšanās tekstā;

integritāte un konsekvence;

Skaidrība un precizitāte

Redakcijas funkcijas tiek uzskatītas par pabeigtām, kad visas šaubas ir novērstas un dokumenta malās paliek tikai labojumiem paredzētās piezīmes.

Ir četri galvenie redakcionālo izmaiņu veidi (5. pielikums);

· Rediģēšana - korektūra;

· Rediģēšana - apstrāde;

· Rediģēšana-pārveidošana.

Dokumentam, ko iesniedz kvalificēts redaktors, jābūt:

· Esiet nevainojami izglītots pareizrakstības un pieturzīmju ziņā;

Ir optimāls apjoms;

Būsiet saskaņā ar loģikas likumiem;

2.4. Biežas kļūdas

Kļūdas īpašības vārdu pilno un īso formu lietošanā. Vēstuļu rakstītājiem tas jāpatur prātā īsās formasīpašības vārdi biežāk tiek lietoti oficiālajā biznesa runā.

Oficiālo dokumentu teksta izstrāde ir darbs, kas ietver pietiekami daudz augsts līmenis valodu kompetences. Jūs nevarat iemācīties pareizi rakstīt dokumentus, nezinot oficiālā biznesa stila iezīmes. Mūsdienu krievu valoda ir uzkrājusi nenovērtējamu pieredzi lietišķās rakstiskās komunikācijas jomā, ko pārstāv vienotas un trafaretiskas formas.

Secinājums

Kursa darbā tika izpildīti šādi uzdevumi:

1. Izpētīts dienesta dokumenta jēdziens. Tiek noteikta oficiāla dokumenta vieta un loma pārvaldībā.

2. Parādīti mūsdienu krievu valodas stilu veidi un atsevišķas īpašības. Identificēt mūsdienu biznesa stila kā biroja dokumentu rakstīšanas valodas stila atšķirīgās iezīmes.

Tādējādi ir sasniegts šī darba mērķis - apzināt mūsdienu valodas un dienesta dokumentu stila īpatnības.

Darbā tika izdarīti šādi secinājumi.

Pirmkārt, darbiniekam, kas strādā biroja darba jomā, ir ļoti svarīgi zināt biroja dokumentu pazīmes un funkcijas. Dokumenti noformējami un noformējami, pamatojoties uz Vienotajā valsts lietvedības sistēmā (VSD) noteiktajiem noteikumiem. Pakalpojuma dokumenti veido dienesta dokumentācijas sistēmu, kas ir viens no galvenajiem organizatoriskās darbības veidiem.

Otrkārt, dokumentu sagatavošana ir grūts un sarežģīts process, kas aizņem daudz darba laika. Zinot mūsdienu krievu valodas noteikumus un dokumentu oficiālā biznesa stila atšķirīgās iezīmes, jūs varat ievērojami samazināt to sagatavošanas laiku.

Mūsdienu biznesa stila atšķirīgās iezīmes ir:

Pareiza terminu lietošana - vārdi vai frāzes, kas nosauc īpašu jēdzienu no jebkuras cilvēka darbības jomas.

Zināšanas par gramatikas pamatlikumiem, piemēram, pasīvo un bezpersonisko teikumu lietošanu, adverbiālu frāžu lietošanu un citiem.

prasme sakārtot, pasniegt materiālu tā, lai tas būtu pēc iespējas pieejamāks adresātam.

biroja dokumentu biznesa valoda

Atsauču un avotu saraksts

1. 1995. gada 26. decembra federālais likums Nr. 208-FZ "Ieslēgts akciju sabiedrības"(ar grozījumiem un papildinājumiem 1996. gada 13. jūnijā, 1999. gada 24. maijā).

2. 1996. gada 21. novembra federālais likums Nr Nr.129-FZ "Par grāmatvedību" (ar grozījumiem, kas izdarīti 1998. gada 23. jūlijā).

3. Kuzņecovs S.L. Biroja darbs pie datora. -- M.: CJSC "Biznesa skola "Intel-Sintez", 1999, 208 lpp.

4. Kuzņecova T.V. Biroja darbs (Vadības dokumentālais atbalsts). -- M.: CJSC "Biznesa skola "Intel-Sintez", 1999, 818 lpp.

5. Krievu valodas vārdu saderības vārdnīca. / Zem. Ed. P.N. Denisova, V.V. Morkovkins. M., 1983. gads

6. Oficiālo dokumentu sastādīšana un noformēšana: Praktiska rokasgrāmata komercfirmām / T.V. Kuzņecova: ZAO "Biznesa skola", 1997.

7. Mihalkina I.V. Atbilstība krievu valodas normām oficiālajā biznesa sarakstē un oficiālajos dokumentos / / Sekretāra un biroja vadītāja rokasgrāmata 2012. - Nr. 4. - S. 61-67.

8. GOST R 51141-98. Biroja darbs un arhivēšana. Termini un definīcijas

9. I.N. Kuzņecovs. Biroja darbs: Izglītības un uzziņu rokasgrāmata. - M .: "Daškovs un Co", 2007. - 520 lpp.

10. N. Kušnarenko. Dokumentācija: mācību grāmata. - Kijeva: zināšanas, 2008. - 459s.

11. N.S. Larkovs. Dokumentācija: mācību grāmata. - M.: AST: Austrumi - Rietumi, 2006. - 427, lpp.

12. M.Yu. Rogožins. Biroja darbs. Lekciju kurss: mācību grāmata. - M.: TK Velby, Izdevniecība Prospekt, 2008. - 240 lpp.

13. K.B. Gelmanis-Vinogradovs. Grūtības jēdziena "dokuments" zinātniskajā interpretācijā un to pārvarēšanas veidi // Otechestvennye arhīvs. 2005. Nr.6.

14. A.S. Demuškins. Viltotu dokumentu atpazīšana // Sekretāre-referents. 2003. Nr.4

15. L.N. Mazurs. Krievijas valstiskuma birokrātiskie cikli XVIII-XX gs. un biroja darba sistēmas attīstība // 16. Biroja darbs. 2011. Nr.2.

17. V.F. Jankova. Oriģināls, kopija, dublikāts // Sekretārs-referents. 2005. Nr.11

1. pielikums

Piezīmes veidne

2. pielikums

Pārskata piezīmes paraugs

3. pielikums

Pieteikuma veidlapas paraugs

SIA "Desire" direktors

Stepanovs G.N.

Pārdošanas menedžeris

Larionovs Vasilijs Ivanovičs

Paziņojums, apgalvojums

Es lūdzu jūs atlaist mani no amata paša griba 19.09.2013

Larionova

4. pielikums

Akta reģistrācijas paraugs

5. pielikums

Redakcionālo izmaiņu veidi

Rediģēšanas veids

īss apraksts par

Rediģēšana-korektūra

Pēc iespējas tuvāk korektūras darbam. Tā ir pareizrakstības un pieturzīmju kļūdu un drukas kļūdu labošana. Šādiem labojumiem parasti nav nepieciešama dokumenta parakstītāja piekrišana.

Rediģēt saīsinājumus

Ražots divos galvenajos gadījumos:

Pirmkārt, kad nepieciešams ar jebkādiem līdzekļiem saīsināt dokumentu;

Otrkārt, kad tekstā ir lieka informācija - atkārtojumi un "kopējās vietas".

Redaktora pienākums ir likvidēt no dokumenta vispārzināmus faktus, izplatītas patiesības, nevajadzīgus ievadvārdus un konstrukcijas. Svarīgi, lai redaktors labi pārzinātu materiālu un spētu noteikt, vai vienu un to pašu vārdu atkārtošana ir pamatota un vai to aizstāšana ar sinonīmiem ir pieņemama.

Rediģēšana - apstrāde

Apzīmē dokumenta stila uzlabojumu. Tiek novērstas kļūdas un nepilnības, kas saistītas ar vārdu saderības pārkāpumiem, paronīmu nenošķiršanu, apjomīgu struktūru izmantošanu utt.

Rediģēt-pārtaisīt

To izmanto, sagatavojot drukāšanai to autoru manuskriptus, kuri slikti pārvalda literāro valodu. Rediģēšana-pārveidošana tiek plaši izmantota laikrakstu redakcijās, īpaši vēstuļu nodaļās, jo lasītāju sūtītos materiālus dažādu iemeslu dēļ var būt grūti nosūtīt drukāt tādā formā, kādā tie ir saņemti.

6. pielikums

Sintakses kļūdu piemēri

Kļūdu veids

Raksturīgs

Kļūdas, kas saistītas ar nepareizu vārdu secību teikumā

Oficiālo vēstuļu tekstos ir kļūdas, kas liecina, ka to sastādītāji neievēro vārdu secību krievu valodā rakstīšana.

Pirmajā teikumā ir norādīts datums, līdz kuram OJSC pabeidza pasūtījumu. Otrajā teikumā teikts, ka OJSC pasūtījumu ir izpildījis. Trešajā teikumā norādīts, kura AS izpildījusi pasūtījumu

Adverbiālu frāžu lietošanas specifikas pārkāpums

Adverbiālais apgrozījums kalpo kā līdzeklis, lai pārraidītu darbību, kas notiek vienlaikus vai saistībā ar citu darbību. Izmantojot šo apstākli, caur adverbiālo apgrozījumu var nodot dažādus ētiskus momentus.

Nav pareizi:

"Pētot pilsētas transporta problēmas, zinātnieki ir ieguvuši interesantus rezultātus."

Pareizi:

"Pētot pilsētas transporta problēmas, zinātnieki guvuši interesantus rezultātus"

Nepareiza prievārdu lietošana

Oficiālajā rakstiskajā runā ļoti izplatīta ir frāze ar prievārdu un ar atkarīgiem lietvārdiem prepozīcijas gadījumā.

Nav pareizi:

"Rūpnīcas direktors atzīmēja problēmas nozīmīgumu."

Pareizi:

"Direktors atzīmēja problēmas nozīmīgumu."

Nepareiza lietas vienošanās

Oficiālo dokumentu sastādītāji bieži vien slēdz lietā nepareizu vienošanos. Visizplatītākā ir nepareiza lietvārda lietošana ģenitīva gadījumā datīva vietā

Nav pareizi:

"Pēc jūsu pieprasījuma..."

Pareizi:

"Pēc jūsu pieprasījuma..."

7. noteikums

Morfoloģisko kļūdu piemēri

Mitināts vietnē Allbest.ru

Līdzīgi dokumenti

    Uzņēmuma veidlapas reģistrēšana leņķiskā un gareniskā veidā saskaņā ar GOST R6.30-2003. Biznesa vēstules rakstīšanas un atbilžu, piezīmju un piezīmju rakstīšanas iespējas. Sertifikātu reģistrācijas piemērs, akts, protokols, kopsavilkums un paskaidrojuma raksts.

    tests, pievienots 05.09.2013

    Attīstības vēsture un mūsdienu valsts regulējums biroja darbs. Administratīvo dokumentu reģistrācija: rekvizīti, dokumentu formas. Biroja dokumentu valodas un stila iezīmes. Organizatorisko un administratīvo dokumentu sagatavošana.

    apmācība, pievienota 08.04.2010

    Dokumentu rekvizītu reģistrācija, veidlapas rekvizītu aizpildīšana, oficiālo dokumentu saskaņošana. Dokumentu veidlapu veidi un noformēšana noteikti veidi dokumenti; dokumentu paraugi: rīkojums, instrukcija, protokols, akts, memorands, piezīme.

    tests, pievienots 17.12.2009

    Oficiālo dokumentu sastādīšanas kārtība: prasības dokumenta tekstam un tā elementiem. Pašreizējā dokumentu glabāšana: lietu nomenklatūras jēdziens, lietu veidošana un uzglabāšana. Informācijas un uzziņu dienesta dokumenti - to veidi, sastādīšana un noformēšana.

    kontroles darbs, pievienots 27.07.2008

    Vēstules, akta un apliecības rakstīšanas kārtība uz A4 lapas ar zīmoga rekvizītu leņķisko izvietojumu, šo dokumentu apstrādes noteikumi un juridiskais spēks. Memoranda sastādīšanas kārtība, rīkojums par personāls, minūtes, telefona ziņas.

    tests, pievienots 18.02.2011

    Biroja darba normatīvi-tiesiskā bāze, biroja darba dienesta darba regulējums. Prasības rekvizītu reģistrācijai oficiālajā dokumentu laukā. Ienākošo dokumentu noformēšana, reģistrācijas veidlapas raksturojums. Ziņojuma sagatavošana.

    tests, pievienots 03.04.2010

    Dokumentu sistematizācija uzņēmumā. Standarta pasūtījuma forma un pasūtījumu veidi. Dokumentu sakārtošana lietās. Biznesa vēstules daļas un to atrašanās vieta. Pamatprasības vēstules tekstam. Pieteikuma sagatavošana un noformēšana pārcelšanai citā darbā.

    kontroles darbs, pievienots 11.07.2011

    Pārvaldības darbību dokumentēšana. Dokumentu formas, to rekvizītu reģistrācija. Galveno dokumentu veidu sagatavošana un noformēšana. Komercnoslēpumu saturošu dokumentu sagatavošana. Iezīmes darbam ar dokumentiem elektroniskā formā.

    prezentācija, pievienota 08.07.2013

    Vispārējās prasības dienesta dokumentu tekstiem. Leksisko un grafisko saīsinājumu un salikto vārdu lietošanas noteikumi oficiālo dokumentu tekstos. Dažu pieņemto saīsinājumu veidu standartizācija, datumu ierakstīšana biznesa dokumentos.

    abstrakts, pievienots 08.02.2013

    Dokumentu jēdziens, to nozīme. Grāmatvedības dokumentu veidi uzņēmumā, to klasifikācija. Nolietojuma fonda veidošanas un izlietojuma uzskaite. Dokumentu rekvizītu sastādīšana un sakārtošana. Pieļautās kļūdas dokumentu sagatavošanā.

Tas ir oficiāls lietišķs runas stils, ko izmanto dokumentu, vēstuļu un biznesa dokumentu sastādīšanai iestādēs, tiesās un jebkāda veida mutiskā biznesa saziņā.

vispārīgās īpašības

Šis ir sen izveidots, stabils un diezgan slēgts stils. Protams, laika gaitā viņš arī piedzīvoja dažas izmaiņas, taču tās bija nelielas. Vēsturiski attīstījušies žanri, specifiski sintaktiskie pavērsieni, morfoloģija un leksika piešķir tai visai konservatīvu raksturu.

Lai raksturotu oficiālo biznesa stilu, ir nepieciešams piešķirt valodai sausumu, runas kompaktumu, kodolīgumu un noņemt emocionāli uzlādētus vārdus. Valodas rīki jau pastāv pilnā komplektācijā katram gadījumam: tie ir tā sauktie valodas zīmogi vai klišejas.

Dažu dokumentu saraksts, kuriem nepieciešams oficiāls biznesa stils:

  • starptautiskie līgumi;
  • valsts akti;
  • juridiskie likumi;
  • dažādi noteikumi;
  • militārās hartas un uzņēmumu hartas;
  • visu veidu instrukcijas;
  • oficiāla sarakste;
  • dažādi biznesa dokumenti.

Valodas stila vispārīgās īpašības

Žanri var būt dažādi, saturs var būt dažāds, taču oficiālajam biznesa stilam ir arī svarīgākās kopīgās iezīmes. Pirmkārt un galvenokārt: paziņojumam jābūt precīzam. Ja iespēja ir atļauta dažādas interpretācijas, tas vairs nav formāls biznesa stils. Piemēri ir pat pasakās: nāvessodu nevar apžēlot. Trūkst tikai komata, taču šīs kļūdas sekas var būt ļoti tālu.

Lai izvairītos no šādām situācijām, ir otra galvenā iezīme, kas satur dokumentu oficiālo biznesa stilu - šī ir lokalizācija. Tieši viņš palīdz izvēlēties leksiskos, morfoloģiskos, sintaktiskos valodas līdzekļus biznesa dokumentu sagatavošanā.

Vārdu secība teikumā ir īpaši stingra un konservatīvā, šeit daudz kas ir pretrunā ar tiešo vārdu secību, kas raksturīga krievu valodas struktūrai. Priekšmets ir pirms predikāta (piemēram, preces tiek izlaistas), un definīcijas kļūst spēcīgākas par definēto vārdu (piemēram, kredītattiecības), kontrolvārds ir pirms kontrolētā (piemēram, piešķirt aizdevumu).

Katram teikuma dalībniekam parasti ir sava vieta, ko nosaka teikuma struktūra un veids, sava loma citu vārdu vidū, mijiedarbība un attiecības ar tiem. Un oficiālā biznesa stila raksturīgās iezīmes ir garas ģenitīvu lietu ķēdes, piemēram: Reģionālās pārvaldes vadītāja aicinājums.

Stila vārdu krājums

Vārdnīcas sistēma papildus bieži lietotajiem neitrālajiem grāmatu vārdiem ietver arī noteiktas klišejas - klerikālismu, tas ir, valodas klišejas. Tas ir iekļauts oficiālā biznesa stila īpašībās. Piemēram: pamatojoties uz lēmumu, ienākošie dokumenti, izejošie dokumenti, pēc derīguma termiņa beigām, pēcpārbaude un tā tālāk.

Šeit tas nav pilnīgs bez profesionālās vārdnīcas, kas ietver neoloģismus: ēnu bizness, parādi, melnā nauda, ​​alibis utt. Oficiālajā biznesa stilā ietilpst arī dažu arhaismu iekļaušana leksiskajā struktūrā, piemēram: šis dokuments, es to apliecinu.

Tomēr ir stingri aizliegts lietot neskaidrus vārdus un vārdus, kuriem ir pārnesta nozīme. Sinonīmu ir ļoti maz, un tie tiek iekļauti oficiālajā biznesa stilā ārkārtīgi reti. Piemēram, maksātspēja un kredītspēja, piegāde un piegāde, kā arī nodrošinājums, nolietojums un amortizācija, subsīdijas un apropriācijas.

Tas atspoguļo sociālo pieredzi, nevis individuālo, tāpēc vārdu krājumam ir vispārināts raksturs. Konceptuālā sērija dod priekšroku vispārīgiem jēdzieniem, kas labi iekļaujas oficiālajā biznesa stilā. Piemēri: ierasties, nevis ierasties, atnākt, lidot utt.; transportlīdzeklis automašīnas, lidmašīnas, vilciena, autobusa vai suņu pajūgu vietā; apdzīvota vieta ciema vietā, pilsēta, Sibīrijas galvaspilsēta, ķīmiķu ciems utt.

Tātad oficiālais biznesa stils ietver šādus elementus leksiskās konstrukcijas.

  • Liels terminoloģijas procents tekstos: juridiskais - likums, īpašnieks un īpašums, objektu reģistrācija, nodošana un pieņemšana, privatizācija, akts, noma un tā tālāk; ekonomiskie - izmaksas, subsīdijas, budžets, pārdošana un pirkšana, ienākumi, izdevumi un tā tālāk; saimnieciskā un juridiskā - sekvestrācija, īstenošanas termiņš, īpašuma tiesības, kredīta atmaksa un tā tālāk.
  • Runas konstrukcijas nominālais raksturs lielā verbālo lietvārdu skaita dēļ, kas visbiežāk apzīmē objektīvu darbību: preču nosūtīšana, atliktais maksājums utt.
  • Augsts prievārdu kombināciju un denominācijas prievārdu biežums: uz adresi, uz spēku, saistībā ar lietu, apmēru un tā tālāk.
  • Dalībnieku pāreja uz īpašības vārdiem un vietniekvārdiem, lai uzlabotu rakstniecības nozīmes: šis līgums (vai noteikumi), pašreizējās likmes, atbilstoši pasākumi utt.
  • Regulēta leksiskā saderība: darījums tikai tiek noslēgts, un cena tiek noteikta, tiesības tiek piešķirtas un maksājums tiek veikts.

Stila morfoloģija

Oficiālā lietišķā stila morfoloģiskās iezīmes, pirmkārt, ir atsevišķu runas daļu, kā arī to veidu bieža (atkārtota) lietošana, kas palīdz valodai tiekties pēc izteikumu precizitātes un neskaidrības. Piemēram, šie:

  • lietvārdi, kas nosauc cilvēkus, pamatojoties uz viņu rīcību (īrnieks, nodokļu maksātājs, liecinieks);
  • lietvārdi, kas sauc cilvēkus pēc amata vai ranga, tostarp sievietes stingri vīrišķā formā (pārdevējs Sidorovs, bibliotekārs Petrovs, seržants Ivanova, inspektors Krasutskaja utt.);
  • partikula, kas nav verbālos lietvārdos (neatbilstība, neatzīšana);
  • atvasināto prievārdu lietošana plašā diapazonā (sakarā ar, saistībā ar, ciktāl, pamatojoties uz, saistībā ar un tā tālāk);
  • konstrukcijas infinitīvā (palīdzēt, pārbaudīt);
  • darbības vārdu tagadnes laiks citā nozīmē (par nemaksāšanu tiek iekasēta soda nauda);
  • salikti vārdi ar diviem vai vairākiem celmiem (darba devējs, īrnieks, uzturēšana, loģistika, tālāk nosaukts, augstāk un tā tālāk).

Stila sintakse

Oficiālā biznesa stila iezīme sastāv no šādām sintaktiskām iezīmēm:

  • Vienkāršus teikumus izmanto ar daudzām viendabīgu locekļu rindām. Piemēram: Naudas sodi par darba aizsardzības un drošības pārkāpumiem būvniecībā, rūpniecībā, lauksaimniecībā un transportā saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem var kļūt par administratīvo sodu.
  • Ir šāda veida pasīvās struktūras: maksājumi tiek veikti stingri noteiktā laikā.
  • Lietvārdi dod priekšroku ģenitīvam un ir savērti ar krellēm: muitas kontroles vienību darbības rezultāti.
  • Sarežģītie teikumi ir aizpildīti ar nosacījumu klauzulām: ja abonenti nepiekrīt savu personas datu apstrādei attiecībā uz apstrādes metodēm un mērķiem vai pilnībā, abonenti, slēdzot līgumu, paraksta attiecīgu paziņojumu.

Oficiālā biznesa stila sfēra žanru daudzveidībā

Šeit vispirms ir jāizceļ divas tēmas jomas: oficiālie dokumentālie un ikdienas biznesa stili.

1. Oficiālais dokumentālais stils ir sadalīts divās kategorijās: likumdošanas dokumenti, kas saistīti ar valsts orgānu darbu - Satversme, hartas, likumi - tā ir viena valoda (J), un diplomātiskie akti, kas saistīti ar starptautiskajām attiecībām - memorandi, paziņojumi, paziņojumi. , konvencijas ir cita valoda (K).

2. Tiek iedalīts arī ikdienas biznesa stils: sarakste starp organizācijām un iestādēm ir j valoda, un privātie biznesa dokumenti ir k valoda. Ikdienas lietišķā stila žanros ietilpst visa oficiālā sarakste - komerckorespondence, biznesa vēstules, kā arī biznesa dokumenti - autobiogrāfija, apliecība, akts, izziņa, izziņa, protokols, kvīts, pilnvara un tā tālāk. Šiem žanriem raksturīgā standartizācija atvieglo referātu sagatavošanu, ietaupa valodas resursus un nepieļauj informācijas dublēšanu.

Biznesa dokumentu standartizācija

Īpaši atlasīti oficiālā lietišķā stila vārdi nodrošina komunikatīvu precizitāti, kas piešķir dokumentiem juridisku spēku. Jebkuram teksta fragmentam ir jābūt unikālai interpretācijai un nozīmei. Tik lielai precizitātei vieni un tie paši vārdi, termini, nosaukumi tiek atkārtoti daudzkārt.

Verbālā lietvārda forma papildina oficiālā biznesa stila iezīmes ar darbību un procesu analītisko izteiksmi: vārda "pabeigt" vietā tiek lietota frāze "veikt papildinājumus", "izlemt" vietā - "pieņemt lēmumus" un tā tālāk. Cik skarbāk izklausās būt "atbildīgam", nevis vienkārši "atbildēt".

Vispārināšana un abstraktums visaugstākajā pakāpē un tajā pašā laikā visas leksiskās sistēmas specifiskā nozīme ir oficiālā biznesa stila galvenās iezīmes. Šī neiedomājamā kombinācija, kas tiek izmantota vienlaikus, dod dokumentam vienotas interpretācijas iespēju un informācijas apkopojumā juridisku spēku. Paši teksti ir piesātināti ar terminiem un procesuālo vārdu krājumu, un, piemēram, līgumu pielikumos ir ietverta nomenklatūras leksika. Anketas un reģistri, lietojumprogrammas un specifikācijas palīdz atšifrēt terminoloģiju.

Papildus emocionāli iekrāsotam tekstam dokumentos ir nepieņemama jebkādu lamuvārdu lietošana, samazināts vārdu krājums, žargons, sarunvalodas izteicieni. Pat profesionālais žargons lietišķās korespondences valodā ir nevietā. Un galvenokārt tāpēc, ka tas neatbilst precizitātes prasībām, jo ​​tas ir piešķirts tikai mutiskās komunikācijas sfērai.

Mutiska lietišķā runa

Tekstu bezemocionalitāte un sausa loģika, materiāla standarta izkārtojums uz papīra būtiski atšķiras no mutvārdu runas, kas pēc teksta organizēšanas principiem parasti ir emocionāli iekrāsota un asimetriska. Ja mutiskā runa ir īpaši loģiska, komunikācijas vide ir nepārprotami oficiāla.

Oficiālā lietišķā stila īpatnības ir tādas, ka mutiskai lietišķai komunikācijai, neskatoties uz profesionālo tēmu, jāturpina laukā. pozitīvas emocijas- līdzjūtība, uzticība, cieņa, laba griba.

Šo stilu var aplūkot dažādos veidos: lietvedības un biznesa stils ir vienkāršāks, bet valsts pārvaldes, diplomātiskā vai juridiskā valoda prasa īpašu uzmanību. Komunikācijas sfēras šajos gadījumos ir pilnīgi atšķirīgas, tādēļ arī komunikācijas stilam ir jābūt citam. Paziņojumi, protokoli, rīkojumi, dekrēti - viss, kas ir pārdomāts, pierakstīts, izlasīts, nav tik bīstams kā mutiskas sarunas, biznesa tikšanās, publiska uzstāšanās un tā tālāk. Vārdu kā zvirbuli nevar noķert, ja tas izlido.

Oficiālā lietišķā runas stila galvenās iezīmes ir īsums, precizitāte un ietekme. Lai sasniegtu šos mērķus, būs jāizmanto atbilstoša vārdu izvēle, pareizas konstrukcijas, pareiza sintakse un visu sagatavotās runas bloku standartizācija. Tāpat kā rakstiskā lietišķā tekstā, arī mutiskajā runā nav vietas emocionāli krāsainam vārdu krājumam. Labāk izvēlēties neitrālu, būt tuvāk klerikālās valodas līdzekļu standartiem, lai pēc iespējas precīzāk formulētu savu plānu.

Rekvizīti

Visspilgtākā oficiālā biznesa stila īpašība nav pat pats teksts, bet gan visi tā dizaina obligātie elementi - detaļas. Katram dokumenta veidam ir savs informācijas kopums, ko nodrošina GOST. Katrs elements ir stingri fiksēts noteiktā vietā uz formas. Datums, nosaukums, reģistrācijas numurs, informācija par sastādītāju un visas pārējās detaļas vienmēr atrodas vienādi - viens lapas augšpusē, otrs apakšā.

Detaļu skaits ir atkarīgs no dokumenta satura un veida. Veidlapas paraugā ir norādīta maksimālā informācija un secība, kādā tās atrodas dokumentā. Tas ir Krievijas Federācijas valsts ģerbonis, organizācijas vai uzņēmuma emblēmas, attēli valdības apbalvojumi, organizācijas, uzņēmuma vai iestādes kods (Viskrievijas uzņēmumu un organizāciju klasifikators - OKPO), dokumenta formas kods (Viskrievijas pārvaldības dokumentu klasifikators - OKUD) un tā tālāk.

Trafaretēšana

Mašīnu apstrāde, datorizēts biroja darbs – jauns laikmets standartizācijas procesā. Ekonomiskā un sabiedriski politiskā dzīve kļūst sarežģītāka, tehnoloģiskais progress uzņem apgriezienus, tāpēc oficiālā biznesa stila īpatnības ir ekonomiski pamatot vienas valodas izvēles izvēli no visiem iespējamajiem un nostiprināt praksē.

Izmantojot stabilu formulu, pieņemtu saīsinājumu, vienotu visu materiālu izkārtojumu, dokumentu noformēt ir daudz ātrāk un vienkāršāk. Šādi tiek apkopotas visas standarta un šablonu vēstules, tabulas, anketas u.c., kas ļauj iekodēt informāciju, nodrošinot teksta informatīvo kapacitāti, ar iespēju izvērst pilnu tā struktūru. Šādi moduļi tiek ieviesti līgumu tekstā (par nomu, darbu veikšanu, pārdošanu un pirkšanu utt.)

Piecdesmit līdz septiņdesmit procentus no vārda lietojuma dokumentā veido procesuālā leksika un terminoloģija. Dokumenta tēma nosaka konteksta nepārprotamību. Piemēram: Puses apņemas ievērot iepriekš minētos noteikumus. Ārpus dokumenta lietotais vārds "puses" ir ļoti neviennozīmīgs, taču šeit lasāms tīri juridisks aspekts - personas, kas slēdz līgumu.

Oficiālā dokumenta (liet. papīrs) jēdziens tiek lietots publiskās prakses administratīvajā un vadības sfērā.

Pakalpojuma dokumentu valoda- šī ir sava veida oficiālā lietišķā literārā valoda, ko izmanto biznesa komunikācijas jomā dokumentu sagatavošanai. Fakti un notikumi ir atspoguļoti objektīvi, īsi un skaidri dienesta dokumentu valodā.

Formāls biznesa stils- tāds ir oficiālās komunikācijas, lietišķās sarakstes, rīkojumu, paziņojumu, dokumentācijas, tiesvedības stils. Šis stils ir slēgtākais un konservatīvākais stilu sistēmā. To raksturo sausums un maksimāla domu izklāsta precizitāte.

Šo stilu raksturo:

  • 1) oficiālā vārdu krājuma un frazeoloģijas lietošana, kas praktiski netiek izmantota citos stilos: ultimāts, anulēt, diplomātiskais korpuss utt. Oficiālajam biznesa stilam zināmā mērā ir vajadzīgs klerikālisms. Vārdnīcā var atzīmēt arī biežo salikto vārdu lietošanu, kas ir ekonomiskāki nekā līdzīgas frāzes: tiesvedība, īrnieks utt. Plaši izplatīts verbālo lietvārdu lietojums: nozīme, lēmums, attīstība; denominācijas prievārdi: par tēmu, pa līniju, pēc (termiņa) termiņa beigām utt.
  • 2) sarežģītu sintaktisko konstrukciju izmantošana: Aizvadītajā gadā mūsu darbinieki ir ieguldījuši daudz pūļu un radošo iniciatīvu, lai palielinātu apgrozāmo līdzekļu apjomu, paplašinātu biznesa kontaktus, nostiprinātu pozīcijas uzņēmējdarbībā, kas ir novedis pie mūsu ietekmes palielināšanās ekonomiskajā un politiskajā arēnā.
  • 3) nominatīvu teikumu lietošana: Darba atlīdzība. Darba drošība un veselība.

Dokumenta teksts pēc struktūras, pieņemtā formulējuma, stabilām sintaktiskajām konstrukcijām ir tieši saistīts ar dokumenta veidu (vēstule, rīkojums, protokols, rīkojums, akts u.c.) un veidu (pavēle ​​par pamatdarbību vai pasūtījums personālam). , piedāvājuma vēstule vai garantijas vēstule, kases aparāta pārskatīšanas akts vai akts par dokumentu ar notecējušu glabāšanas termiņu piešķiršanu iznīcināšanai u.c.).

Tajā pašā laikā mēs varam izcelt vispārīgās prasības oficiālo dokumentu tekstiem:

  • - informācijas izklāsta īsums un precizitāte, neviennozīmīgas interpretācijas izslēgšana;
  • - informācijas objektivitāte un ticamība;
  • - ja iespējams, vienkāršu, t.i., saturošu vienu jautājumu, dokumentu noformēšana, lai atvieglotu un paātrinātu darbu ar tiem;
  • - dokumenta teksta strukturēšana, sadalīšana tādās semantiskās daļās kā ievads, pierādījums, noslēgums;
  • - plaši izmantot veidnes un standarta tekstus atkārtotu vadības situāciju aprakstā.

Pakalpojuma dokumentu valodai ir savas īpatnības: krasi, salīdzinot ar citiem valodas stiliem, sašaurina izmantoto runas līdzekļu klāstu; augsta atsevišķu valodas formu atkārtošanās (biežuma) pakāpe atsevišķās dokumentu tekstu sadaļās. Šīs iezīmes atspoguļojas biznesa darbu un dokumentu noformējumā: to tipoloģija, sastāvs, teksta daļu izkārtojums, rubrikācija, fonts utt. Oficiālā biznesa stila standartizācija ietver īpašu valodas rīku izmantošanu, kas veido relatīvi slēgta sistēma biznesa runa.

Sastādot dokumentu tekstus, tiek izmantots biznesa stils ar specifiskām iezīmēm:

  • - pilnīgums un savlaicīgums informāciju. Dokumenta sastādītāja galvenais uzdevums ir skaidri atspoguļot informāciju, kurai ir (iegūst) juridisks spēks.
  • - neitrāla (bez emocionāla pieskaņa) tonis prezentācija, kas paredz teksta prezentāciju no 3. personas (“uzņēmums sūta”, “banka neiebilst”); faktu, notikumu emocionālā krāsojuma trūkums; personiskas pieejas trūkums informācijas izvērtēšanā, jo autors darbojas organizācijas vārdā.

Neitrāls prezentācijas tonis ir lietišķās etiķetes norma. Personīgais, subjektīvais moments jāsamazina līdz minimumam. Tāpēc ārpus lietišķās runas ir, piemēram, formas, kurām ir emocionāli izteiksmīgs krāsojums (lietvārdi un īpašības vārdi ar subjektīva vērtējuma sufiksiem, starpsaucieni). Sarunvalodas, sarunvalodas, dialekta uc vārdu un frazeoloģisko vienību izmantošana lietišķajā runā ir nepieņemama.

Protams, tas nenozīmē, ka oficiālajā tekstā pasniegšanas stilam vienmēr jābūt absolūti neitrālam. Tā nenotiek. Dokumentā var izteikt lūgumu vai pateicību, izteikt prasību (bieži vien kategoriskā formā) u.tml. Tomēr jebkurā gadījumā vispirms ir jāizmanto loģisks, nevis emocionāli izteiksmīgs situāciju un faktu izvērtējums. no visa.

  • - precizitāte un skaidrība prezentācija (grafisku vārdu un izteicienu izslēgšana, precizējumu un papildinājumu izmantošana utt.). Dokumentu precizitāte un skaidrība tiek panākta, rūpīgi izvēloties vārdus; vārdu un terminu lietojums tradicionālās nozīmes vispārējās literārās valodas normām, kas neļauj rakstīto interpretēt citādāk, nekā to iecerējis autors; tieša vārdu secība teikumā (predikāts seko subjektam, atribūts ir pirms definējamā vārda).
  • - lakonisms, teksta īsums un izklāsta skaidrība, sīku detaļu un atkārtojumu izslēgšana, nevajadzīgas detaļas, lakonisms utt.). Vēstuļu, ziņojumu un piezīmju un citu dokumentu teksti parasti nepārsniedz vienu lappusi.
  • - pārliecināšanas spēja oficiālie dokumenti ir iegūti:
  • - uzticamas informācijas pieejamība;
  • - spēcīgu argumentu klātbūtne, kas mudina dokumenta saņēmēju veikt noteiktas darbības;
  • - prezentācijas loģika;
  • - juridiski nevainojams formulējums;
  • - autora priekšlikumu pamatotību (ar atsaucēm uz nolikumu).
  • -ilgtspējīga izmantošana (veidnes) frāzes(standarta pagriezieni). Uzstādītās frāzes ir vairums vārdu lietojums oficiālajos dokumentos, kuros ir tikai viens vai ierobežota vārdu grupa. Stabilu vai standarta frāžu (gatavu valodas klišeju) izmantošana ļauj:
  • - autori - nekavējoties noformēt dokumentus;
  • - adresātiem - atvieglot dokumentu uztveri,
  • - izveidot standarta (veidnes) dokumentu formas standarta situācijām.

Visbiežāk lietotās ir šādas frāzes: kontrole tiek nozīmēta ..., izteikts rājiens ..., noteikta dienesta alga ..., sarežģītās situācijas dēļ ..., lai nodrošinātu ..., saskaņā ar Jūsu pieprasījumu ... , uzskatām par nepieciešamu ..., saskaņā ar rīkojumu ..., ņemot vērā ..., tika veikti nepareizi aprēķini ..., apstiprināt un pieņemt spēkā ..., mēs informēt, ka laika posmā ..., mēs to nosūtām izskatīšanai un apstiprināšanai, tas tika noteikts pārbaudot , ko utt.

Lietišķā runa kļūst frazeoloģiski stabila, piepildīta ar gatavām valodas formulām, trafaretiem, zīmogiem. Šādu zīmogu piemēri jo īpaši ir konstrukcijas ar denominatīvajiem prievārdiem, kas motivē darbības: saskaņā ar lēmumu (pavēle, pavēle), saistībā ar sākumu (iespēja, nepieciešamība), lai uzlabotu (ierobežotu, saglabātu), tml. izteicieni (neatkarīgi no tā, vai runātājs to apzinās vai nē) bieži vien sāk funkcionēt kā termini, kas atbilst konkrētas vadības situācijas specifikai.

Tādu pašu lomu spēlē tā sauktie klerikālismi: lūgums, apstiprinājums, uzklausīšana, pareizs, mēru nepieņemšana, kas citos valodas stilos ir maz lietoti.

- ierobežots vārdu savienojums.

Pareizi Nav pareizi

Sniegt ieteikumus Sniegt ieteikumus

Piešķirt aizdevumu Piešķirt aizdevumu

Pieder tiesības Pieder tiesības

Stāšanās spēkā Stāšanās spēkā

Lietišķajos tekstos lietojamo valodas vienību veidu ierobežojums un vispārīgais dokumentu formas regulējums nosaka citu vissvarīgākā īpašība lietišķā runa — atsevišķu valodas formu augstais biežums atsevišķās dokumentu tekstu daļās. Kā vienkāršāko piemēru var norādīt nominatīvu lietvedības formu absolūtu pārsvaru dokumentu noformējuma elementos, uz anketu vai tabulu principa veidotos tekstos.

Tekstiem, kuru pamatā ir "dabiska" sakarīga runa, protams, ir sarežģītāka gramatiskā organizācija. Tomēr šajā gadījumā atsevišķu valodas vienību reproducējamība ir daudz augstāka nekā citos runas veidos. Galvenais šīs parādības cēlonis ir apzināta attieksme pret valodas standartizāciju, atspoguļojot tipiskas lietišķās komunikācijas situācijas.

Tātad dokumentos, kā likums, nav atļauts lietot neoloģismus (pat veidotus pēc tradicionālajiem modeļiem), ja tiem nav terminoloģiskas nozīmes un tos var aizstāt ar vispārīgiem literāriem vārdiem. Ja tie tiek izmantoti, tad tiem ir nepieciešami paskaidrojumi tekstā (parasti iekavās).

Lietojot terminus (un lietišķajā valodā tie ir ļoti izplatīti), nedrīkst sagrozīt to formu vai aizstāt ar profesionalitāti, žargonu utt.

Lietišķajā runā iespējas ir ierobežotas leksiskā saderība vārdi: oficiāla vēstule-- sastādīts(nē rakstīts) un nosūtīts(nē nosūtīts), aizrādījums-- paziņoja, neuzticību-- izņemts, alga-- uzstādīta utt.

- verbālo lietvārdu lietošana.

Pareizi Nav pareizi

Sniegt palīdzību Assist

Sniegt atbalstu Atbalsts

Veikt remontu Remonts

  • - īpašu terminu lietošana(“nolēmu”, “nolēmu”, “pasūtu”);
  • - parastu saīsinājumu lietošana. Tas ļauj samazināt dokumentu apjomu, paātrināt informācijas uztveri. Samazināšanai attiecas: atsevišķi vārdi (piemēram, rublis - rub.); frāzes (piemēram, un tā tālāk - un tā tālāk). Lietojot saīsinājumus, jāņem vērā, ka tiem jābūt adresātam saprotamiem, vienādiem visā dokumenta tekstā (piemēram, nav pieļaujams vārda “kungs” saīsinājumu lietot kā “Mr.” un “Kungs.” vienā tekstā).
  • - sugas vārdu lietošana ar nenoteiktu nozīmi;
  • - izslēgšana no arhaismu teksta(“šogad”, “ar šo mēs virzām”).

Pareizi Nav pareizi

Pagarināt apgāšanās

paziņojuma paziņojums

pārstāvēt pārstāvēt

Lietišķo, zinātnisko, žurnālistisko (laikrakstu) un literāro tekstu salīdzinājums ļauj izcelt dažus oficiālā biznesa stila gramatiskās iezīmes:

1. Pārsvarā vienkāršu teikumu lietojums (parasti stāstījums, personisks, kopīgs, pilnīgs). Prasojošu un izsaukuma teikumu praktiski nav. No viensaliktajiem aktīvi tiek izmantoti tikai bezpersoniskie, un dažos dokumentos (pavēlēs, oficiālajās vēstulēs) noteikti ir personiski:

Lai... nepieciešams izcelt...; Gadījumā... jāgriež...; es pavēlu...; Pievērsiet uzmanību...

No sarežģītajiem teikumiem ir nesavienojoši un sarežģīti teikumi ar pakārtotiem skaidrojošiem, attiecināmiem, nosacītiem, cēloņiem un mērķiem, kā arī tādām konstrukcijām kā:

izpildīja līguma nosacījumus, kas ļauj ...

Plašs konstrukciju lietojums ar denominatīvajiem prievārdiem.

Uzraudzības kārtībā...; Saistībā ar atteikumu...; ...nepietiekamas materiālu piegādes dēļ)ļauj izvairīties no sarežģītu teikumu lietošanas ar pakārtotiem teikumiem iemesli, mērķi, nosacījumi. Vietas un laika pakārtotās daļas parasti ir maz noderīgas.

  • 2. Teikumu lietošana ar lielu vārdu skaitu, jo:
  • 1) priekšlikumu izplatība. Ļoti bieži sastopamas, piemēram, konstrukcijas ar viena veida reģistru formu (parasti ģenitīvu reģistru formu) secīgu subordināciju:

Metāla termiskās apstrādes ceha vadītāja vietnieka T.N. Nikolajevs uz priekšnieka amatu augu inženieris atbalsta visa uzņēmuma komanda;

2) teikumu pārpilnība ar viendabīgiem locekļiem (to skaits pat lineāri rakstītās frāzēs var sasniegt divdesmit un vairāk); Sarežģītu uzskaitījumu ārkārtējs gadījums ir rubrikāta tipa konstrukcijas:

... nolemj:

  • 1. Definēt... a)... b)... iekšā)...;
  • 2. Organizēt... a)... b)... iekšā)...;
  • 3.Piešķirt...,

turklāt katrs virsraksts var būt jebkuras sarežģītības pakāpes (iekļaut viendabīgus teikuma elementus, papildināt ar neatkarīgiem teikumiem utt.); rubrikētajos sarakstos var būt desmitiem vai pat simtiem vārdu.

Teikumu lielumu lietišķajā valodā īpaši neietekmē pat atsevišķu pagriezienu esamība vai neesamība tajos. Tajā pašā laikā aktīvi tiek lietotas tikai līdzdalības frāzes un atsevišķi papildinājumi ar motivējošiem nominatīvu prievārdiem. Daļvārdu pagriezieni ir reti, un parasti tie ir stabilas konstrukcijas, piemēram:

balstīta...; pievērs uzmanību...; Atsaucoties uz...

3. Aktīva pasīvo konstrukciju izmantošana, piemēram:

pastāv iespēja ..., komisija konstatēja ...

un bezpersoniskas formas, lai gan parasti dokuments tiek sastādīts no trešās puses.

4. Citiem valodas stiliem netipisku locīšanas metožu izmantošana, piemēram, daudzskaitļa formu attīstība abstraktos lietvārdos. Ļoti specifiskas pārvaldības metodes, piemēram:

pabeigt būvniecību, pieņemt kvalitatīvi, nodot pēc īpašumtiesībām utt.

Neskatoties uz to, ka lietišķajā runā šādi apgrozījumi ir diezgan izplatīti, acīmredzot no tiem vajadzētu izvairīties, jo tie neatbilst vispārējā literārā vārda lietojuma normām.

Tādējādi lietišķās runas standartizācijas process aptver visus valodas līmeņus – vārdu krājumu, morfoloģiju un sintaksi. Rezultātā veidojas stabils runas stereotips, ko runātāji uztver kā īpašu, funkcionāli orientētu tekstu lingvistiskās normēšanas veidu, tas ir, īpašu funkcionālu stilu.

Vispārējā biznesa runas standartizācijas shēma kopumā ir diezgan vienkārša: tipiska situācija ir standartizēts runas veids. Taču lietišķajā runā izmantotie valodas līdzekļi ir diezgan dažādi: turklāt tie ir lieliski piemēroti ļoti specifiskas rūpnieciskās, juridiskās, finanšu, administratīvās un vadības informācijas nodošanai.

Lietišķajā runā ir uzkrājies milzīgs skaits terminu, formulu, runas pagriezienu, ko pierādījusi daudzu gadu prakse. Turklāt gatavu verbālo formulu un lietišķajā lietošanā nostiprinājušos konstrukciju izmantošana ļauj runātājam (rakstītājam) netērēt laiku, meklējot definīcijas, kas raksturo standarta situācijas. Lietišķās runas standartizācija (precīzāk, terminoloģija) ievērojami palielina dokumentu informatīvo saturu, ievērojami atvieglo to uztveri un novērtēšanu speciālistiem, kas veicina lielāku dokumentu plūsmas efektivitāti kopumā.

Tie, kas lietišķās runas standartizācijā saskata literārās valodas "noplicināšanu" un pat "bojājumus", ir absolūti nepareizi. Slikts kā tāds "nerka" - gluži otrādi, tā attīstība atbilst vispārējiem evolūcijas likumiem mūsdienu sabiedrība, piemēram, pieaugošā darba automatizācija, datormetožu ieviešana informācijas apstrādei, pārraidīšanai un uzglabāšanai. Ir slikti ļaunprātīgi izmantot "kacelarit" tur, kur tas nav piemērots - žurnālistikā, daiļliteratūrā, ikdienas komunikācijā.

Vai jums ir jautājumi?

Ziņot par drukas kļūdu

Teksts, kas jānosūta mūsu redaktoriem: