Kaasaegne inimene ja suhtlemine. Rakenduspsühholoogia osakond. tegevusjuhtimine jne.
Kommunikatsiooni roll kogu inimühiskonna ja üksikisiku arengus on tohutu.
Suhtlemine on tingimusteta kaaslane inimkonna ajalugu. Selles mõttes saame rääkida suhtlemise tähtsusest inimühiskonna fülogeneesis. See on suhtlemine ühise töö käigus primitiivsed inimesed viinud nende teadvuse ja kõne tekkeni.
Ärgem unustagem, et suhtluses on see kõik avalikud suhted. Teisisõnu, ühiskond toimib ja edeneb üksikisikute ja sotsiaalsete rühmade vahelise suhtluse kaudu.
Kommunikatsiooni rolli ontogeneesis ei saa ülehinnata; inimese individuaalse arengu protsessis kogu tema elu jooksul. Suhtlemine on inimese tingimusteta kaaslane igapäevase tegevuse, inimeste igapäevastes kontaktides. Suhtlemine on isiksuse, selle teadvuse ja eneseteadvuse kujunemise vajalik tingimus. See on ajal ja tänu sellele erinevat tüüpi ja kujunevad suhtlusvormid sisemaailm iseloom.
Suhtlemise tähtsus inimarengus ilmneb L.S.i kultuuriloolises teoorias. Võgotski, kes näitas, et kõik inimese kõrgemad vaimsed funktsioonid kujunevad algselt välisteks, sotsiaalseteks, s.t. selline, mille elluviimises osaleb mitte üks, vaid vähemalt kaks õppeainet. Ja alles järk-järgult muutuvad nad sisemiseks, psühholoogiliseks, muutuvad interpsüühilistest intrapsüühilisteks. Lapse arengu all mõeldakse protsessi, mille käigus lapsed omastavad inimkonna eelmiste põlvkondade kogunenud sotsiaal-ajaloolisi kogemusi. Suhtlemine eakatega väike laps toimib ainsa võimaliku kontekstina, milles ta sotsiaalset kogemust mõistab ja "omastab". Seetõttu on suhtlemine laste vaimse arengu kõige olulisem tegur.
On 3 gruppi fakte, mis tõestavad suhtlemise otsustavat rolli lapse vaimses arengus.
1. Õppivad lapsed – Mowgli. Sellised lapsed näitavad sügavat ja pöördumatut alaarengut: neil ei arene kõne, intellektuaalsed võimed, inimlikud tunded, eneseteadvus. Niisiis, kahekümnenda sajandi alguses. India psühholoog Reed Singh avastas hundikoopa lähedalt kaks tüdrukut: umbes 8- ja 1,5-aastased. Singh võttis nad ära ja üritas neid üles tõsta. Nad jooksid neljakäpukil, kartsid ja jooksid inimeste eest minema, ulgusid öösiti nagu hundid. Noorim, Amala, suri aasta hiljem. Vanim - Kamala - elas 17-aastaseks (ta suri ureemiasse). 9 aastat oli ta enamasti hundikommetest võõrutatud, kuid siiski, kui tal oli kiire, kukkus ta neljakäpukil. Kamala ei saanud sisuliselt kunagi oma kõnet selgeks – suurte raskustega õppis ta õigesti kasutama vaid 40 sõna.
2. Hospitalismi fenomen. See avastati esimestel katsetel (eelmise sajandi lõpus) luua vanemateta jäänud väikelastele perevälist haridust. See oli omane lastekodudele nii Tsaari-Venemaal kui lääneriigid. Hospitalismi nähtus väljendub vaimses ja füüsilises alaarengus: liigutuste hiline areng, kõndimine, kõne valdamise järsk mahajäämus, emotsionaalne vaesus, obsessiivse iseloomuga mõttetud liigutused (keha õõtsumine jne). See lisab ka madalat kasvumäära, kehakaalu, rahhiidi. Prantsuse teadlased kirjeldasid 33 aastal üles kasvanud last lastekodu alates 3 kuust. Lastehoid oli hea, kuid puudus vajalik kontakt laste ja nende hooldajate vahel. Kolmandik lastest suri esimese 2 eluaasta jooksul. 21 last jäi ellu. 5 neist ei osanud üldse liikuda ja istuda, 3 istusid ainult ilma toeta, ainult 5 kõndisid iseseisvalt, 12 ei osanud lusikast süüa, 20 oskasid ennast riidesse panna. Lastel olid kognitiivsed funktsioonid vähearenenud, 6 last ei rääkinud üldse. Lastel täheldati spetsiifilisi neurootilisi reaktsioone: kurbust, isoleeritust, letargiat, isutust ja unetust. Tagasi 20ndatel. Nõukogude psühholoogid, lastearstid ja füsioloogid hakkasid otsima võimalusi haiglaravi ületamiseks. Leiti, et emast eraldumine ei mõjuta laste arengut saatuslikult. Siin pole määrav side emaga, vaid suhtlemise iseloom. Hospitalismi nähtused võivad tekkida ka perekeskkonnas, kus on oma laste suhtes ükskõiksed, väikesed emotsionaalsed "külmad" emad, kes ei pööra neile vajalikku tähelepanu, s.t. suhtlemise puudumisel. ja lastekodus on võimalik laste tõhus koolitamine, kuid tingimusel, et luuakse lapse emotsionaalne kontakt personaliga. Mahajäämust saab parandada pedagoogilise, haridusliku iseloomuga meetoditega. Tõsi, haiglaravi väljajuurimisest ei piisa – ikka tuleb pidevalt jälgida, et see uuesti ei ilmuks.
3. Suhtlemise mõju üldisele vaimne areng laps:
a) Suhtlemine võib kiirendada laste arengut. M.I. juhtimisel. Lisina korraldas spetsiaalsed suhtlusseansid 2-4 kuu vanustele beebidele. Selgus, et nad, võrreldes eakaaslastega, mitte ainult ei intensiivista suhtlemist täiskasvanutega (elustamine, rõõm, esilekutsuvad häälitsused), vaid arendavad ka kiiremini tähelepanu ja huvi kogu ümbritseva maailma vastu perioodidel, mil täiskasvanut enam läheduses ei olnud. laps;
b) suhtlemine võimaldab lastel ebasoodsast olukorrast üle saada. On kindlaks tehtud, et lastekodudes saab kõne arengu mahajäämusest üle, kui need kaasatakse elavasse suhtlusse teiste inimestega;
c) suhtlemine võib parandada ebaõigest kasvatusest tulenevaid puudusi, näiteks võõrastega suhtlemise viiside valdamine 2-aastaste lastega tundides võimaldab neil vabaneda häbelikkusest, piinlikkusest, ärevusest, mis tekib uute inimeste juuresolekul. täiskasvanud.
Suhtlemisprobleem on psühholoogias üks kesksemaid just selle üliolulise rolli tõttu inimelus.
Suhtlemine on iga suhte põhikomponent, alates inimese arengu esimestest etappidest kuni kaasaegsus. Kõige intiimsemad, armastavamad ja romantilisemad suhted sünnivad läbi tavalise vestluse. Jah, on vaieldamatu, et kõikidele tunnetele suhte alguses eelneb esmapilk, välimuse hindamine ja teadvustamata sildistamine, kuid see pole suhtlemisega võrreldes midagi. Mõned algajad psühholoogid, andes suur tähtsus statistiliste andmete põhjal annavad nad kohatut nõu suhtlemisnormide, vestlusele kuluva aja kohta, aga kuidas saab arutleda ja anda nõu kontrollimatute protsesside kohta, mis on emotsioonidega lahutamatult seotud.
Iga inimene on omane reaalsusest saadud teabe kontrastsusele. Headust ei saa hinnata ilma kurjata. Sellest lähtuvalt ei tohiks anda vaba voli oma sisemisele hinnangule vestluskaaslasele. Kui inimene pole teiega seltskondlik, ei viita see mingil juhul tema pidevale isolatsioonile. Armastame ühtviisi nii üksindust kui ka lärmakaid seltskondi, kuid igal asjal on oma aeg.
AT kaasaegne maailm (info vanus) suhtlemine saadaval igal pool ja igal ajal. Mobiiltelefon peaaegu igal inimesel on ja kaasaegne mobiilne ühendus ei ole piiranguid, välja arvatud tsoonis Päikesesüsteem. Uskumatu kogus mobiilsideoperaatorid ja edasi suur kogus tariifiplaanid võimaldavad hoida ühendust lähedastega. Rahvusvaheline mobiilside avab silmaringi lähedastega suhtlemiseks erinevatel mandritel, tuhandeid ja kümneid tuhandeid kilomeetreid. Iga su sõna on hindamatu sinu vanematele, vanavanematele ja kõigile teistele sinuga perekondlike sidemetega seotud inimestele, sest armastus on mitmetahuline ega tunne piire.
Suhtlemine on inimestevaheline side, mille tulemusena toimub ühe inimese mõju teisele. Suhtlemisel realiseerub vajadus teise inimese järele. Suhtlemise kaudu korraldavad inimesed erinevat tüüpi
praktiline ja teoreetiline tegevus, vahetada infot, töötada välja otstarbekas tegevusprogramm, üksteist vastastikku mõjutada. Suhtlemisprotsessis tekivad, avalduvad ja rakendatakse inimestevahelised suhted.
Suhtlemisel on isiksuse kujunemisel suur roll. Ilma suhtlemiseta on isiksuse kujunemine võimatu. Just suhtlemise käigus omastatakse kogemusi, kogutakse teadmisi, kujunevad praktilised oskused ja võimed, kujunevad vaated ja tõekspidamised. Ainult selles kujunevad vaimsed vajadused, moraalipoliitilised ja esteetilised tunded, kujuneb iseloom.
Suhtlemisel on suur tähtsus mitte ainult üksikisiku, vaid kogu ühiskonna arengus. Suhtlemisprotsessis kujunevad ja rakendatakse nii isiklikud kui ka sotsiaalsed suhted.
Inimühiskonna areng ja inimestevaheline suhtlus on keeruline dialektiline protsess. Ühiskonna arenguga koos avarduvad suhtlemisvõimalused. Samas sõltub kontaktidest, suhtlemisest teiste inimeste ja ühiskondadega teatud ühiskonna areng.
Ühiskond on ühiskond, mida iseloomustab tootmine ja sotsiaalne tööjaotus. Ühiskonda saab iseloomustada paljude tunnustega: näiteks rahvuse järgi: prantslane, venelane, sakslane; riigi- ja kultuuriomadused, vastavalt territoriaalsetele ja ajalistele, vastavalt tootmisviisile jne.
Ühiskond – formaalselt organiseerimata, kuid ühiste huvide ja väärtustega inimeste rühm. Avatud ja suletud ühiskond - K. Popperi poolt kasutusele võetud mõisted kirjeldamaks kultuuri-, ajaloo- ja poliitilised süsteemid, mis on iseloomulik erinevatele ühiskondadele erinevad etapid nende arengut.
Suletud ühiskond – K. Popperi järgi – ühiskonnatüüp, mida iseloomustab staatiline sotsiaalne struktuur, piiratud liikumisvõime, uuendusvõimetus, traditsionalism, dogmaatiline autoritaarne ideoloogia (kehtib süsteem, kus enamik ühiskonnaliikmeid aktsepteerib meelsasti väärtusi, mis on neile mõeldud, tavaliselt totalitaarne ühiskond).
Avatud ühiskond on K. Popperi järgi ühiskonna tüüp, mida iseloomustavad dünaamiline sotsiaalne struktuur, suur mobiilsus, uuendusvõime, kriitika, individualism ja demokraatlik pluralistlik ideoloogia (siin antakse inimesele võimalus valida maailmapilt, kõlbelised väärtused.Riiklikku ideoloogiat ei ole, kuid vaimse vabaduse põhimõtete tasandil on fikseeritud, mida inimene päriselt kasutab ehk ta ise püüab leida põhiväärtusi).
Suletud ühiskond kaldub spetsialiseerumisele, avatud ühiskond aga loovusele.
-
inimareng seltsid ja suhtlemine inimesed on keeruline dialektiline protsess. Võimalused suhtlemine laieneb koos arenguga seltsid. -
Suhtlemine ja ühiskond.
suhtlemine - ja -
Suhtlemine seltsid, ajal
Piisab psühholoogia petulehtede allalaadimisest suhtlemine - jaükski eksam pole sinu jaoks hirmutav! -
Suhtlemine mängib olulist rolli isiksuse arengus ühiskond, selline ja suhtlemine. Suhtlemine- see on inimestevaheline vahetus teatud vaimsete tulemuste kohta ... -
Piisab psühholoogia petulehtede allalaadimisest suhtlemine - jaükski eksam pole sinu jaoks hirmutav!
Suhtlemine on konkreetne suhtlus inimeste kui liikmete vahel seltsid, ajal... -
Suhtlemine ja kõne. Inimese kogu elu möödub selles suhtlemine.
3. Soov arvestada sisse suhtlemine mitte ainult oma positsiooni, vaid ka partnerite seisukohti, huve, seltsid sisse... -
See toimub rühmades suhtlemine inimene teise inimesega. Gruppe nimetatakse perekonnaks, kooliklassiks, võimu mõisteks. Poliitiline võim sisse ühiskond.
1. Sissejuhatus.
2. Põhiosa:
a) sidevahendid;
b) oskus õigesti suhelda;
c) suurte inimeste sõnad suhtlemise kohta;
d) suhtlusfunktsioon.
3. Järeldus
Milline on suhtlemise roll inimese elus? Mida me selle mõiste all mõistame?
Suhtlemine- keeruline inimestevahelise suhtluse protsess, mis seisneb teabevahetuses, samuti partnerite tajumises ja mõistmises üksteist. Suhtlemise subjektid on elusolendid, inimesed. Põhimõtteliselt on suhtlemine omane igale elusolendile, kuid alles inimlikul tasandil teadvustub suhtlusprotsess, mis on seotud verbaalsete ja mitteverbaalsete tegudega. Inimest, kes infot edastab, nimetatakse suhtlejaks, vastuvõtjat aga vastuvõtjaks. Suhtlemise sisu on informatsioon, mis edastatakse ühelt elusolendilt teisele. Suhtlemise eesmärk vastab küsimusele: "Mille pärast astub olend suhtlusakti?" See võib olla teave subjekti sisemise (emotsionaalse jne) seisundi, olukorra kohta väliskeskkond. Kõige mitmekesisem teabesisu on
kui suhtlemise subjektid on inimesed. Suhtlusvahendid: teabe kodeerimise, edastamise, töötlemise ja dešifreerimise viisid, mis edastatakse suhtlusprotsessis ühelt olendilt teisele. Teabe kodeerimine on selle edastamise viis. Inimeste vahelist teavet saab edastada meelte, kõne ja muude märgisüsteemide, kirjutamise, tehnilisi vahendeid teabe salvestamine ja salvestamine.
Kaasaegse elu üks põhiprintsiipe on inimestevaheliste normaalsete suhete hoidmine ja soov vältida konflikte. Austust ja tähelepanu saab omakorda teenida ainult viisakuse ja vaoshoitusega. Seetõttu ei hinda meid ümbritsevad inimesed midagi nii kõrgelt kui viisakust ja delikaatsust. Kuid elus peame sageli tegelema ebaviisakuse, karmusega, lugupidamatusega teise inimese isiksuse vastu. Ühiskonnas peetakse headeks kommeteks inimese tagasihoidlikkust ja vaoshoitust, oskust oma tegevust kontrollida, teiste inimestega hoolikalt ja taktitundeliselt suhelda.
Kas saate SUHTLEDA?
Olen kindel, et kõik ütlevad: "Jah, muidugi." Kuid millises vormis see suhtlus toimub? Enamasti on see lihtsalt vestlus, infovahetus. Samal ajal teavad kõik seda kontseptsiooni KOMMUNIKATSIOON palju ulatuslikum kui meil tavaliselt: “Tere! - Hüvasti!". Kuigi kõnel on inimeste suhtluses tohutu roll, teavad kõik väga hästi, et inimesed, näiteks armastajad, ei vaja oma tunnete ja mõtete väljendamiseks sõnu.
Piisab, kui nad üksteist näevad. Samuti on inimestevahelises suhtluses suur tähtsus vestluskaaslaste näoilmetel. Kas olete kunagi pidanud kellegagi suhtlema pilkude, žestide abil? Muidugi pidin! Aga kui te üksteist mõistsite, siis see mõistmine oli väga raske töö. Mida on siis vaja, et korralikult suhelda? Eelkõige on vaja austada vestluskaaslast, kuulata teda võimaliku tähelepanuga, katkestamata ja laskmata tal rääkida, mitte "mürata" suhtluskanaleid. Samuti tuleb sobivalt vaadata, et ei tekiks lahkarvamusi, püüda öelda ainult seda, mida arvame, et mitte tekitada dissotsiatsiooni.
Kõik need, kui mitte universaalsed suhtlusviisid, siis vähemalt aitavad korrektsemalt suhelda ja leida vastastikune keel inimestega.
Me ei tohi unustada, mida kirjutas meie suur kaasmaalane Mihhail Vassiljevitš Lomonosov 230 aastat tagasi:
"...Kui mõne kolossi ehitamiseks ettevalmistatud osad valetavad eriti ja osa enda poolt määratud tegusid ei ole üksteisele vastastikku edastatud, siis on kogu nende olemasolu tühine ja kasutu. Samamoodi, kui iga inimkonna liige ei suudaks oma kontseptsioone teisele selgitada, me mitte ainult ei jääks ilma sellest ühtsest voolu ühisest asjast, mida juhib meie mõtete kombinatsioon, vaid see oleks ka siis, kui me poleks metsloomadest hullemad ... "
On võimatu ette kujutada inimese arengut, indiviidi kui inimese olemasolu, tema sidet ühiskonnaga väljaspool teiste inimestega suhtlemist. K. Marx ja F. Engels märkisid sellega seoses: "... indiviidi tegelik vaimne rikkus sõltub täielikult tema rikkusest. tegelik suhe..." Ajalooline kogemus ja igapäevane praktika näitavad, et inimese täielik eraldatus ühiskonnast, tema eemaldumine suhtlemisest teiste inimestega viib inimese isiksuse, selle sotsiaalsete omaduste ja omaduste täieliku kadumiseni.
Suhtlemine hõlmab kõiki vaimseid ja materiaalseid inimelu vorme ja on tema tungiv vajadus. Pole saladus, kirjutab Poola psühholoog E. Melibruda, et "inimestevahelised suhted pole meile vähem tähtsad kui õhk, mida me hingame." Suhtlemise vastupandamatu tõmme inimese jaoks väljendub hästi tuntud ütluses prantsuse kirjanik A. de Saint-Exupery: "Ainus tõeline luksus on inimestevahelise suhtlemise luksus." Kui sageli aga mõtleme oma suhtluse protsesside analüüsimise vajadusele?
Nagu teate, määrab suhtlemisvajaduse lõpuks vajadus inimeste ühise osalemise järele materiaalsete kaupade tootmises. Vaimse elu sfääri osas siin keskne asukoht täidab indiviidi vajaduse omandada sotsiaalseid kogemusi, tutvuda kultuuriväärtustega, omandada ühiskonnas ja konkreetses keskkonnas kehtivad põhimõtted ja käitumisnormid. sotsiaalne keskkond ja see kõik on võimatu ilma kontaktita teiste inimestega.
Huvi kommunikatsiooniprobleemide vastu on juurdunud kauges minevikus. Suhtlemine, inimestevahelise suhtluse protsessid, nende suhted, probleemid, millega inimene kokku puutub teiste inimestega, on alati pälvinud suurt tähelepanu. Psühholoog ja sotsioloog I.S. Cohn kirjutab, et "inimesed peavad tõelist sõprust alati haruldaseks ja kipuvad selle õitsengu minevikku lükkama." Selline igatsus tõeline sõprus, vastavalt siirus suhtlemine minevikus on liialdatud. Tõepoolest, meie ajal võib täheldada inimeste tõelise sõpruse, nende siiruse ja eneseohverduse paljusid ilminguid. Eeskuju võib olla sõpruse ilminguks Suure rasketel aastatel Isamaasõda. Kuid isegi praegu on raske ette kujutada inimest, kes ei tunneks sõbralikke tundeid lähedaste inimeste, ametikaaslaste vastu, üldised kalduvused, huvid, püüdlused.
Võib tunduda, et kõigile hästi tuntud suhtluskontseptsiooniga pole erilisi probleeme. Kõik näivad teadvat, mis on suhtlemine. Seda sõna seostatakse harjumuspäraste ideedega inimeste omavaheliste kontaktide ja suhete kohta, sõpradega kohtumisest ja võõrad, isiklikest suhetest, mis tekivad professionaalsete, amatöörlike, loominguliste ja muude ühiste huvide alusel.
Suhtlemise elementaarne funktsioon on suhte saavutamine ja alustuseks kõige välisel, esialgsel, formaalsel tasandil. Näib, et see võiks olla lihtsam! Naeratus, käepigistus, tunnustav noogutus, tervitatav žest... Kuid juba sellel kõige lihtsamal tasemel on võimalikud kõige ettenägematud ja tüütumad arusaamatused. Venelased, britid, ameeriklased kasutavad käepigistust tervitusžestina. Laplased hõõruvad nina. Samoalased nuusutavad üksteist. Ladina-ameeriklased embavad, prantslased suudlevad üksteist põsele.
Teiste inimestega kontakti astudes pole me kaugeltki alati teadlikud, et kasutame märke - tingimusliku koodi ühikuid, iidsetest aegadest meieni jõudnud keelt, suhtlusvahendit, mille on tuhandeid aastaid loonud tohutud loomingulised meeskonnad – rahvad ja rassid. Algkeeled, nagu tervitusviipekeel, ei erine mitte ainult ühest rahvuskultuur teisele, aga ka rahvuskultuuri enda sees, ühelt kutse-, pärand- või soo- ja vanuserühmalt teisele ja isegi perekonnalt perre. Siit on selge, kui universaalne on see vastastikuse mõistmise või, vastupidi, inimeste mittemõistmise allikas.
Aga kui see on nii kõige elementaarsemate suhtlemisoskuste vallas, siis kui suur on vastastikuse mittemõistmise võimalus, mis varitseb inimsuhtluse semantilises plaanis, mis hõlmab tervet rida keerulisi psühholoogilisi, moraalseid, kultuurilisi ja ideoloogilisi motiive, mõtete, meeleolude ja tunnete suland, mida inimene teistega suhtlemisel vahetab!
Vajadused kaasaegne ühiskond, selle vaimne ja materiaalne sfäär muudavad suhtlusprobleemi äärmiselt aktuaalseks. Ilma suhtlusvormide asjakohase arendamiseta on sellised valdkonnad praktiliselt võimatud. inimtegevus nagu kasvatus, haridus, tervishoid, teadus, kunst, poliitika, ideoloogia jne.
Millest lähtub igasugune suhtlus, mis tekitab vastastikust mõistmist või, vastupidi, arusaamatust, tagasilükkamist? Võib-olla on see kohtumine, käepigistus, teretamine, tutvumine? Kõik näib olevat selge. Suhtlemiseks peavad inimesed kõigepealt üksteist nägema, kohtuma. Kuidas muidu?
Näeme, et suhtlemise roll inimelus on tohutu! On võimatu ette kujutada päeva ilma suhtlemiseta. See on inimesele vajalik nagu õhk!
Kasutatud kirjanduse loetelu:
1 . Andreeva G.M. Sotsiaalpsühholoogia. - M., Aspect Press, 1996, lk 56.
2 . Lomov B.F. Suhtlemine ja individuaalse käitumise sotsiaalne reguleerimine, psühholoogilised probleemid käitumise sotsiaalne regulatsioon, - M., 1976, lk.125.
3 . Nemov R.S. Psühholoogia. 1. raamat: Üldpsühholoogia alused. - M., Valgustus, 1994, lk 231.
4 . Andreeva G.M. Suhtlemine ja optimeerimine ühistegevus. Moskva Riiklik Ülikool, 1987, lk 75.
5 . Nochevnik M.N. Inimlik suhtlemine. - M.: Politizdat, 1988, lk 121.
6 . Shmelev A.G. teravad nurgad perering - M.: Teadmised, 1986, lk.54.
7 . Voykunsky A.E. Ma ütlen, me ütleme...: Esseesid inimsuhtlusest. - M.: Teadmised, 1990, lk 287-288.
8 . Lisina M.I. Kommunikatsiooni ontogeensuse probleemid. M., Pedagoogika, 1986,
9 . Leontjev A.N. Aktiivsus, teadvus, isiksus. - M., 197, lk 90
Suhtlemine on keeruline protsess kontaktide loomiseks üksikisikute ja tervete rühmade vahel. Ilma suhtlemiseta inimühiskond lihtsalt ei eksisteeri. Juba esimese inimese ilmumisest alates on sellest saanud ühiskonna ja tsivilisatsiooni tekkimise põhjus ja tagatis. Kaasaegsed inimesed nad ei saa hakkama ilma suhtlemiseta üheski oma elu- ja tegevusvaldkonnas, olenemata sellest, kas inimene armastab üksindust või seltskonda, kas ta on ekstravert või introvert. Proovime koos leida selle põhjused ainulaadne nähtus seltskondlikkusena ja vastake küsimusele, miks inimene suhtlemist vajab.
Suhtlemise roll inimese elus
Vastuse küsimusele, miks inimene vajab suhtlemist, toob meieni ajalugu. primitiivne ühiskond. Just suhtlemisest, mida esimesed inimesed viidi läbi žestide kaudu, arenes inimkõne, tekkisid mõisted ja objektide tähistused ning hiljem kirjutamine. Just tänu suhtlusele tekkis ühiskond, inimühiskond, kehtestati omapärased suhtlusreeglid inimeste vahel.
Miks on suhtlemist vaja?
Inimese suhtlemisvajaduse määrab tema loomulik elu ja pidev kohalolek ühiskonnas, olgu selleks perekond, töötajate meeskond, kool või õpilasklass. Kui inimeselt võetaks sünnist saati võimalus suhelda, ei saaks ta kunagi kasvada sotsiaalseks inimeseks, tsiviliseeritud ja kultuuriliselt arenenud, sarnaneks inimesega vaid väliselt.
Seda tõestavad arvukad juhtumid niinimetatud "Mowgli inimeste" kohta, kes on ilma jäänud inimsuhtlusest varane lapsepõlv või kohe sündides. Kõik kehasüsteemid arenesid sellistel inimestel üsna normaalselt, kuid psüühika oli inimestega suhtlemise kogemuse puudumise tõttu väga hilinenud või isegi täielikult seiskunud. Just sel põhjusel saame aru, miks inimesel on vaja teiste inimestega suhelda.
Inimestega suhtlemise kunst
Näib, et kui suhtlemine on kõigi inimeste jaoks üsna loomulik, siis peaks igaüks meist vabalt kontakteeruma ja saama seda teha. Mõnel on aga vahel hirm inimestega suhtlemise ees või teisisõnu sotsiaalfoobia. See hirm tekib tavaliselt noorukieas kõige raskem asi inimese elus. Kui esimene teadlik ühiskonda sisenemine on negatiivne, siis tulevikus on inimesel probleeme inimestega suhtlemisel.
Inimestega suhtlemisoskused omandatakse vanusega ja siin on kõige olulisem selle kunsti valdamine. Kõige iidsemad suhtlemiskäsud võivad selles aidata:
- Inimesega suheldes tehke seda enda arvates parimal viisil.
- Näita üles austust inimese vastu, kellega räägid.
- Usaldage seda, kellega räägite.
Inimestega, keda tunneme, meil reeglina suhtlemisel probleeme ei ole, teame hästi, kuidas nad teatud sõnadele, märkustele, uudistele reageerivad. Kuid võõrastega rääkides peaksite seda alati tegema positiivne pool, ära näita välja mingit negatiivsust, ole alati sõbralik. Rääkige naeratades, kuid proovige hoida oma sõnad ja fraasid asjakohased. Vaata inimesele selge ja sõbraliku pilguga silma, ilmuta vestluskaaslase vastu siirast huvi ja tähelepanu. Kui te ei saa ühel või teisel põhjusel endast üle ja teete kõike ülaltoodut, on parem kontakti inimesega lihtsalt vältida.