Dokumentide stiilid vene keeles. Äridokumentide keel ja stiil

Äridokumendid tekkisid Venemaal vahetult pärast kirjutamise tekkimist. Ärikirjutamist arendati ka Moskva-Venemaal. XV-XVI sajandil. Moskva murde põhjal kujunes välja Moskva vene ärikeel (“prikaz”), mis kujunes peamiselt Moskva “ordudes” (st teatud riigiharude eest vastutavates asutustes). Riigi- ja õigusaktid, aga ka Moskva suurvürstide kirjad, saatkondade aruanded, geograafilised ja ajaloolised teosed, meditsiiniraamatud, kokaraamatud jne kirjutati käsukeeles.

Nii Kiievi kui ka Moskva Venemaa äridokumentide keel erineb kroonika ja jutustava kirjanduse keelest esiteks äärmiselt piiratud kasutamine slavismid; teiseks spetsiifilised terminid, stabiilsed sõnade kombinatsioonid ja süntaktilised nähtused; kolmandaks igasuguste kirjanduslike viimistlusvõtete peaaegu täielik puudumine; Omamoodi ärikõne "tempel" on keeruline lause, millel on alamklausel.

Vene ärikõne loob oma klišeed, oma stabiilse fraseoloogia, mis mõnikord sisaldab kõige tavalisemaid slaavi sõnu. Samuti on võimalik, et Mongoolia eelse aja Venemaa vürstiametites töötanud kirjatundjad kasutasid stabiilseid valemeid, mis olid välja kujunenud Bulgaaria kuninglike ametite keeles. Väga paljud iidsed vene tähed algavad sama valemiga.

Kõnestiilid - keeleliste elementide süsteemid kirjakeele sees, mis on piiritletud suhtlustingimuste ja ülesannetega; meie väidete vorm sõltub sellest, kus, kellega ja miks me räägime.

Seal on viis stiili; neli raamatustiili: teaduslik, ametlik äri, ajakirjanduslik, kunstiline ja kõnekeelne stiil. Iga stiili iseloomustavad teatud keelevahendid: sõnad, nende vormid, fraasid, lausetüübid ning nende kuuluvus kõne- või raamatustiili realiseerub neutraalsete vahenditega võrreldes.

Kõnestiile realiseeritakse teatud vormides või tekstitüüpides, mida nimetatakse kõnežanrideks. Kõnežanrid - kõnekorralduse tüüpiline vorm, mis määrab tekstitüübid, mis teatud tähemärgi poolest erinevad kõnetegevus(ajakirjandusliku artikli monoloogižanr ja intervjuu dialoogiline žanr) ja keelekasutuse vorm (reportaaži suuline žanr ja artikli kirjalik žanr). Põhimõtteliselt kuulub iga kõnežanr teatud kõnestiili, kuid on ka stiilidevahelisi žanre, näiteks: artikkel, essee, essee (teaduslik ja ajakirjanduslik), intervjuu (ajakirjandus- ja ametiasi).

Ametlik äristiil - üks raamatu stiilidest, mida kasutatakse ärisuhete, äripaberite, st seaduste, dokumentide, aktide, lepingute, otsuste, hartade, ametliku kirjavahetuse jne valdkonnas.

Selle stiili eesmärk on info edastamine, juhiste andmine. Ametlikku äristiili iseloomustab täpsus, ühemõttelisus, mitteisiklik iseloom, teksti ülesehituse standardiseeritus ja teksti kohustuslik ettekirjutus.

Seda stiili iseloomustavad:

1) ametliku sõnavara ja fraseoloogia kasutamine, mida teistes stiilides praktiliselt ei kasutata: ultimaatum, tühistamine, diplomaatiline korpus jne. Ametlik äristiil vajab teatud määral klerikalismi. Sõnavaras võib märkida ka sarnastest fraasidest säästlikumate liitsõnade sagedast kasutamist: kohtumenetlus, üürnik jne. Verbaalsete nimisõnade lai kasutus: tähendus, otsus, areng; denominatiivsed eessõnad: teemal, mööda joont, pärast (termini) aegumist jne.

2) keerukate süntaktiliste konstruktsioonide kasutamine

3) nimetavate lausete kasutamine: Töötasu. Tööohutus ja töötervishoid.

Ametniku jaoks äristiil mida iseloomustab järgmise kasutamine keeletööriistad:

sõnavara tasemel:

täisnimede, täpsete kuupäevade kasutamine;

raamatu sõnavara (tänu, ajal, tingitud asjaolust, et iseloomustada);

sõnade kasutamine otsestes tähendustes;

ekspressiivse ja hindava sõnavara puudumine;

verbaalsete nimisõnade sagedane kasutamine (approbatsioon, kasutamine, esitus);

standardiseeritud käivete olemasolu (pärast tähtaja möödumist ettenähtud korras jõustuma);

piiratud võimalused sünonüümide asendamiseks, sagedased leksikaalsed kordused;

morfoloogia tasemel:

isikupäraste asesõnade puudumine, eriti 1 ja 2 isikut, mille asemel kasutatakse pärisnimesid, enda nimed või eritähistused (Klient, Töövõtja), samuti tegusõnad 1 ja 2 isiku kujul;

süntaktilisel tasemel:

tüsistus lihtne lause isoleeritud käibed, homogeensed liikmed;

teksti selge jaotamine semantilisteks plokkideks, kasutades tavaliselt alapealkirju ja lõikude digitaalset kujundust.

Ametlikku äristiili iseloomustavad nii monoloogilised kõne korraldamise viisid kui ka dialoog (vestlus kahe inimese vahel) või polüloog (mitme inimese vestlus).

Peamised žanrid: monoloogid - käsk, ametlik käsk, instruktsioon, avaldus, palve, kaebus (kaebus), soovitus, aruanne, retsensioon; polüloogižanrid - kohtumine, kohtumine, läbirääkimised, intervjuud.

Ametliku äristiili tunnused:

Isiklike asesõnade puudumine;

Täielik nimetamine näitlejad nende sotsiaalse staatuse näitamine;

Asendades need tulevikus spetsiaalsete nimetustega Autor, Firma;

Standardiseeritud käibed: käesolev leping alljärgnevalt, edaspidi tegutsemine alusel;

Lepingu sõlmimise koha ja aja täpne märge;

Lihtlause komplitseerimine erinevatega eraldi liikmed- vt lepingu esimest lauset;

Teksti jagamine plokkideks, kasutades alampealkirju ja digitaalset tähistust.

Dokumenteeritud teave tuleks esitada võimalikult selgelt, selgelt ja üheselt mõistetavalt – see on kirjaliku ärisuhtluse põhinõue. Sellest tulenevalt esitatakse dokumendis teabe keelevahenditele ja esitusviisile erinõuded:

Leksikaalsete, grammatiliste, stiilinormide järgimine, mis tagavad esituse täpsuse ja selguse;

Kasutatavate sõnade ja mõistete ühetähenduslikkus;

Esitluse neutraalne toon.

Nende nõuete täitmata jätmine raskendab ühelt poolt dokumentidega töötamist, teisalt aga jätab ilma või vähendab nende õiguslikku ja praktilist tähendust.

Kirjaliku väite semantiline täpsus tuleneb suuresti sõnakasutuse täpsusest ehk sõnade kasutamisest nende tähenduste järgi. Dokumendi tekstis olevat sõna tuleks kasutada ainult ühes tähenduses, mis on ametlikus ärikirjas aktsepteeritud. Sellega seoses võivad kasutusraskusi tekitada sõnad-paronüümid (hääliku poolest lähedased sõnad, seotud, sugulussõnad, mille tähendus on erinev). Näiteks: esitlema (esitama, näitama: esitama aruannet) - andma (midagi kasutamiseks andma, kellelegi tellima: andma tõendi); läbi viima (midagi tegema: koosolekut pidama) - tootma (tootma, valmistama: kaupa tootma).

Tähelepanematus tähendusvarjundite suhtes, sünonüümsete sõnade värvimine võib kaasa tuua ka semantilisi rikkumisi dokumentide tekstides. Nii näiteks sõnad ehitama (stiililiselt neutraalne), püstitama (stiililine värvus - “kõrge”), ehitama (looma midagi tehniliselt keerukat); püstised (ehitage midagi märkimisväärset; kõrge) erinevad stiilivärvide, tähendusvarjundite poolest ja on sellest tulenevalt erineva ühilduvusega. Nii on näiteks fraasid õigesti koostatud lao ehitamiseks, silla ehitamiseks, kaare püstitamiseks; kombinatsioonid lao ehitamiseks, kioski ehitamiseks, elamu püstitamiseks on stilistiliselt valed.

Äridokumentatsiooni tekstides ei ole soovitav kasutada professionaalsust (näiteks siirdamine siirdamise asemel; kardaan kardaaniseadme asemel jne). Professionaalsuste ulatus on reeglina suuline kõne, nende kasutamine ärisuhtluse kirjalikus kõnes on stiiliviga. Näiteks ehituse valmimise asemel valmis, poolelioleva ehituse asemel mittetäielik; üliõpilaspäevikud täiskoormusega õppurite asemel, sularahata, sularahata maksete asemel sularahata.

Äridokumentatsioonis kasutatavad terminid peaksid olema selged nii autorile kui ka adressaadile. Kui terminist on vähe kasu ja selle tähendus ei pruugi olla selge, peaksite kasutama ühte soovitatud meetoditest:

Andke terminile ametlik definitsioon, näiteks:

faktooring - võlgade sissenõudmise õiguse müük;

Täpsustage, laiendage termini sisu neutraalse sõnavara sõnadega, näiteks: ... lepingu mittetäitmise põhjustasid vääramatu jõu asjaolud (vihmad uhusid välja sideliinid taimega);

Kustutage termin ja asendage see üldarusaadava sõna või väljendiga.

Dokumendi teksti tajumise raskusi võib põhjustada laenusõnade põhjendamatu kasutamine. Kõige tüüpilisem viga on võõrsõnade motiveerimata kasutamine juba olemasolevate sõnade asemel tuttavate sõnade mõistete tähistamiseks, näiteks:

Dokumentides ei tohi kasutada vananenud sõnu ja väljendeid (arhaismid ja historitsismid). Me peaksime kirjutama mitte sellega, mida me suuname, vaid me suuname; mitte tänavu, vaid sel aastal (käesolev aasta); käesolevaga me ei teavita, vaid teavitame; siin ei vormistata akti, vaid koostatakse akt.

Dokumentide tekstides numbreid kasutades tuleb meeles pidada, et ühekohalised numbrid esitatakse sõnas ja kui on viide mõõdule, siis joonisel (mitte rohkem kui viis lendu, vaid 9 kg). Liitnumbrid kirjutatakse numbritega, välja arvatud juhtudel, kui number on lause alguses (Sada CD nimetust, kuid komisjon lükkas tagasi 15 objekti). Järjekorranumbrid kirjutatakse käänd- ja suurtähtede lõpuga (kuni 16. numbrini). Finantsdokumentides koos digitaalse kirjega antakse ka suuline ärakiri.

Ärikirjanduse keele standardaspektid hõlmavad ärikirjades laialdaselt kasutatavate lühendite ühendamist. Lühendatakse sõnu, väljendeid, mida iseloomustab kõrge kasutussagedus, aga ka termineid, organisatsioonide nimetusi, üldtuntud õigusakte, seaduste koode jm Dokumentide tekstides kasutatavate lühendite puhul kehtivad teatud reeglid:

1. Lühendid peaksid olema kogu dokumendis ühtsed. Lubamatu on sama sõna (fraasi) erineval viisil lühendada või kirjutada see ühte kohta täielikult ja teises lühendatult.

2. Sõna ei saa lühendada, kui see on lause ainus liige.

3. Lühend ei ole lubatud, kui see võib tuua kaasa teistsuguse tõlgenduse, mitmetähenduslikkuse fraasi tajumisel.

4. Sõna taandamine ühele tähele ei ole lubatud, välja arvatud traditsiooniliste tekstilühendite puhul nagu: y. (aasta), y. (mister), l. (leht, lehed), lk. (küla), r. (jõgi), ese (punkt) jne.

Allpool märgitud ametliku äristiili tunnused on keele objektiivne fakt, nende kasutamine dokumentide tekstides on loomulik ja traditsioonidega fikseeritud. Funktsionaal- ja stiilinormi rikkumine on äristiilile mitteomaste keeleliste vahendite kasutamine, mis on vastuolus äridokumentide ja -dokumentide keele järjepidevuse, täpsuse ja lühiduse nõudega. Esiteks on need rahva- ja kõnekeele ning emotsionaalselt ekspressiivse värvingu sõnad ja fraseoloogilised üksused.

Äripaberite ja -dokumentide keeles kasutatakse laialdaselt järgmist:

Tingimused ja professionaalsused vastavalt teemale ja sisule ametlikud dokumendid. Esiteks on need juriidilised, diplomaatilised ja raamatupidamislikud tingimused (import, leping, viivitus, lisatasu, pakkumine, nõudlus jne).

Mitteterminoloogilised sõnad, mida kasutatakse peamiselt haldus- ja vaimulikus kõnes (õige, tähtaeg, ülalpool, allakirjutanu, edastatud, päris (see) jne).

Nimisõnad - inimeste nimed mõne tegevuse või suhtumise alusel (üürnik, tunnistaja, üürnik, hageja, kostja jne). Ametikohti ja ametinimetusi tähistavaid nimisõnu kasutatakse ärikõnes ainult mehelikul kujul (tunnistaja Fedorova, politseinik Saveljeva, professor Emelyanova jt).

verbaalsed nimisõnad. Nende hulgas on erilisel kohal nimisõnad eesliitega mitte (mittetäitmine, mitteolemine, mittetäitmine, mittevastavus, mittetunnustamine jne).

Liitnimetavad eessõnad, mis väljendavad sisu standardseid aspekte (eesmärgil, seoses, tõttu, mööda joont, osaliselt jne).

Eessõna on koos eessõnaga ajaperioodide tähistamiseks (kaheksateistkümnendaks eluaastaks jne).

Määrake atributiiv-nominaalset tüüpi fraasid ametliku äristiili värviga (ühekordne hüvitis, kõrgemad asutused, kehtestatud kord, eelkaalutlus jne).

“Lõigama” predikaadid (abistama, rekonstrueerima, uurima jne) erinevalt nende paralleelsetest verbivormidest (aitama, rekonstrueerima, uurima jne).

Genitiivi käände "nöörimine" nimisõnade ahelas (... avaliku mõju meetmete rakendamiseks; ... riigi kontrollorganite töö laialdaseks avalikustamiseks jne).

Negatiivsed väited, milles adressaat annab loa haldustoiminguteks. Nende toimingute initsiatiiv ei tulene adressaadilt (ministeerium ei ole vastu…, juhatus ei lükka tagasi…, õppenõukogu ei lükka tagasi… jne).

Passiivne hääl, vajadusel rõhutada toimingu fakti (makse on garanteeritud; pakkumine kinnitatakse; dokumentatsioon tagastatakse jne). Aktiivset häält kasutatakse siis, kui on vaja märkida konkreetne isik või organisatsioon juriidilise vastutuse subjektina (Elektrostali tehas häirib tooraine tarnimist; ühistu juht ei taganud ohutusstandardite täitmist jne).

Eraldi tähelepanu väärib ka ärisõnumi veenvuse aspekt. Eksperdid märgivad, et ametliku dokumendi teabesisu ja veenvus saavutatakse juriidilist jõudu omavate keelevalemite kasutamise, nende suhetes esineva juhtumi kõigi asjaolude esitamise, kasutamise kaudu. kõrvallaused, mis peegeldavad põhjuslikke seoseid, ja liitsõnad, mis moodustavad loogilise konteksti. Mis tahes dokumendi veenvuse peamist tingimust nimetatakse selle tõendiks. Ärisõnumi aluseks peaksid olema ainult täpsed, vaieldamatud faktid. Kirja usaldusväärsus sõltub ka selle koostajate oskusest väljendada selle ettevõtte huve, kuhu see on suunatud.

Ametlike paberite keel ja stiil erineb kirjade keelest ja stiilist, milles autorid tegutsevad üksikisikutena. Ametliku kirjavahetuse adressaadid ja adressaadid on õigussuhete subjektid ning äriteade võib olla otsese õigusliku hinnangu objektiks. Esitlusstiil ärisõnumites on vormilis-loogiline. Seda iseloomustab kuivus ja mõtteesituse maksimaalne täpsus. Selle põhijooned on: neutraalsus, esituse transpersonaalne iseloom, unifitseerimine, kõnevahendite tüpiseerimine ja terminite standardiseerimine, kasutatavate kõnevahendite ulatuse kitsendamine, üksikute keelevormide kordamine dokumenditekstide teatud osades.

Ametlik äristiil on ametliku suhtluse, ärilise kirjavahetuse, korralduste, teadaannete, dokumentatsiooni, kohtumenetluse stiil. See stiil on stiilide süsteemis kõige suletum ja konservatiivsem.

2.3. Keel ja stiil ametlikud dokumendid

Kontoritöös kasutatav ärisuhtluskeel on ametlik äristiil. äristiil on funktsionaalne keel, mis on loodud suhtlemiseks juhtimisvaldkonnas.

Juhtimisvaldkonna kõnesuhtlusel on mitmeid spetsiifilisi jooni, mida seletavad ärisuhtluse tingimused. Selles osas on eriti oluline asjaolu, et ärisuhtluses osalejad on sisuliselt juriidilised isikud - organisatsioonid, asutused, ettevõtted, ametnikud ja organisatsiooni töötajad. Infolinkide olemus ja sisu, mida nad saavad sõlmida, sõltuvad organisatsiooni kohast juhtorganite hierarhias, pädevusest, tegevuste funktsionaalsest sisust ja muudest teguritest.

Ärisuhtluse tingimused moodustavad järgmised juhtimisinfo omadused: teabe ametlik iseloom; teabe suunamine; teabe korratavus; temaatiline piirang.

Ametliku äristiili sajanditepikkuse arengu tulemusena on välja töötatud sellised keelelised vahendid ja väljendusviisid, mis võimaldavad juhtimisinfot kõige tõhusamalt salvestada, täites kõiki neile kehtivaid nõudeid.

Ametlikku äristiili iseloomustab sõnade kasutamine ainult nendes tähendustes, mis on tunnustatud üldise kirjandusliku sõnakasutuse normina, samuti tähendustes, mis on traditsioonilised spetsiaalselt äridokumentide jaoks, mis ei riku nende stiililist ühtsust ja vastavad. ärikeele standardimise üldisele suundumusele.

Sõnavara valik hõlmab hoolikat tähelepanu sõnade leksikaalsele tähendusele. Teadmatus leksikaalne tähendus eraldi sõnad toovad kaasa vigu nagu: "loomakasvatuse zootehnilisi ja veterinaarteenuseid on vaja täiustada" (loomakasvatuse teenust on võimalik parandada, aga mitte loomakasvatust), "vähendada tootmiskulusid" (võimalik vähendada kaupade, toodete maksumust, kuid mitte kulusid).

Ei ole lubatud neologismide kasutamine, isegi nende järgi moodustatud traditsioonilised mudelid, näiteks “konstruktor”, “ümberkorraldamine”, aga ka kõnekeelse sõnavaraga seotud sõnad, näiteks “sekretär”, “laborant”.

Kui valite mitme tähenduse poolest erineva sugulassõna hulgast vale sõna, võite tähendust moonutada. Näiteks aetakse sageli segi sõnad "pakkuma" ja "pakkuma". (sõna kohalviibimine - omab tähendust: esitlema; teavitama; kellegagi tutvust tegema; millegi asjus eestpalvetama; koostama; avastama; mõttes ette kujutama; kujutama, näitama. Sõna andma - omab mõtet: andma kellegi käsutuses; anda õigus, võimalus teha; midagi ellu viia; lubada iseseisvalt tegutseda või jätta järelevalveta.).

Suutmatus oma mõtet täpselt ja lühidalt väljendada toob kaasa järgmised vead: "aprilli kuus" (aprill on täpselt kuu ja mitte midagi muud), "teabesõnum" (ükskõik milline teade sisaldab teavet) jne. tüübid raskendavad teksti tajumist: “kasutamisel kasu”, “tuleb arvesse võtta järgmisi fakte”, “see nähtus avaldub täielikult tingimustes” jne).

Ametlike dokumentide tekstidele ei ole tüüpiline kujundliku fraseoloogia, vähendatud stilistilise värvinguga pöörde kasutamine.

Tavalised kõnepöörded, näiteks: "seoses valitsuse korraldusega", "materiaalse abi osutamiseks", "seoses väljakujunenud keerulise olukorraga ..." - korratakse pidevalt ametlikes dokumentides, omandatakse stabiilne tegelane ja lähenevad oma rollis fraseoloogilistele üksustele. Dokumendikeeles täidavad nad sama funktsiooni kui stabiilsed kombinatsioonid tüüpi: “arvesta”, “too tähelepanu”. Aga kui norme rikutakse ühe või teise fraseoloogilise üksuse kasutamise iseärasuste teadmatuse tõttu, tekivad vead. Näiteks tegusõna "lubama" ("lubama") tähenduses "midagi tegema, toime panema" kombineeritakse tavaliselt sõnadega "rikkumine", "viga", "valearvestus" ja mõne muu iseloomustava nimisõnaga. negatiivseid nähtusi, kuid ära nimeta konkreetset tegu.

Keelevalemite kasutamine.Üks ärikõne tunnuseid on laialdane kasutamine keele valemid - stabiilseid (mall, standard) keelepöördeid kasutatakse muutmata kujul. Nende esinemine ärikõnes on reguleerimise tagajärg teenindussuhted, juhtimissituatsioonide korratavus ja ärikõne temaatilised piirangud.

Keelevalemid- see on sama tüüpi korduvates olukordades kasutatavate keelevahendite ühendamise tulemus. Lisaks tüüpilise sisu väljendamisele on keelevormelid sageli teksti juriidiliselt olulised komponendid, ilma milleta ei ole dokumendil piisavat juriidilist jõudu või on need elemendid, mis määravad selle liigilise kuuluvuse. Näiteks:

“Laenu tagasimaksmist garanteerime summas…… kuni……”;

“Me garanteerime makse. Meie arvelduskonto……”;

„Juht … rakendamise üle on ……”.

Äristiili omamine See on suuresti keelevalemite kasutamise oskus ja oskus. Tüüpilist sisu väljendades tagavad keelevalemid adressaadi poolt tekstist arusaamise täpsuse ja ühemõttelisuse, vähendavad teksti ettevalmistamiseks ja selle tajumiseks kuluvat aega.

Sõnade kasutamine sama tüüpi käändevormides. Sama tüüpi käändevormide kasutamist nimisõnaga nimetatakse tavaliselt "stringijuhtudeks". Kõige sagedamini kasutatakse dokumentide tekstides sõnade järjestikust alluvust genitiivi käändes, harvemini instrumentaalkäändes. Näiteks:

"Pakume teile lahendusi elamute ja tööstushoonete kütte-, ventilatsioonisüsteemide rekonstrueerimiseks (genus) (genus)".

Selliste konstruktsioonide laialdast kasutamist seletatakse asjaoluga, et ärikõnes üsna levinud lausete olemasolul võimaldab eessõnade välistamine muuta lausestruktuuri läbipaistvamaks ja hõlpsamini tajutavaks.

Tegusõnade piiratud kasutamine isikukujul. Kirjalikku ärisuhtlust iseloomustab teksti esituse mitteisiklik (umbisikuline) iseloom, s.t 1. ja 2. isiku kujul olevate tegusõnade kasutamine on piiratud ning enamasti kasutatakse 3. isiku vormis verbe. määramata isiklikus tähenduses. Näiteks:

„Komisjon viis läbi kontrolli ja tuvastas ……”;

"Aktile kirjutasid alla komisjoni liikmed ja juhtkond kiitis heaks."

See seletab ka passiivsete konstruktsioonide ülekaalu aktiivse hääle vormide ees, näiteks:

“Projekt näeb ette rahvusvahelistele standarditele vastava hoone ehitamise” (Selle asemel: “Projekt näeb ette ....”);

"Moskva organisatsioonid tarnivad elektriseadmeid" ("Moskva organisatsioonid tarnivad ..." asemel).

Ettepanekute koostamine.Äristiili tunnuseks on valdavalt lihtsate levinud lausete kasutamine, ühes või kahes tükis, eraldi pööretega. Näiteks:

"Omades usaldusväärset teavet paljude Saratovi rajoonide oluliste vabade piirkondliku alluvuse alade kohta, mis on korporatsiooni ja meeskondade arvu järsu vähenemise tõttu kasutamata, peame asjakohaseks kasutada selliseid ruume Saratovi OPSi struktuuride paigutamiseks. Saratovi oblasti valitsuse otsusega.

Kirjandus- või kõnekeeles esinevatel sõnadel on laialdased ühildumisvõimalused, kuid ärilises stiilis on need tavaliselt piiratud.

Näiteks:

Sõnade piiratud ühilduvus ärikõnes aitab kaasa tekstis väljendatud sisu tüpiseerimisele, justkui lähendab fraase keelevalemitele, mis lõppkokkuvõttes aitab kaasa dokumendi teksti tajumise adekvaatsusele.

Konstruktsioonid verbaalse nimisõnaga.Ärikõnes kasutatakse tegevuse väljendamiseks lihtverbivormi asemel erakordselt aktiivselt konstruktsioone tegevustähendusega verbaalsest nimisõnast ja pooltähenduslikust verbist.

Näiteks:

"abistada" ja mitte "abistada";

"abi", mitte "aita";

"koristama", mitte "koristama";

"remont", mitte "remont".

Seda nähtust nimetatakse "predikaadi tükeldamiseks". Dokumendi sisuks on alati konkreetsele objektile suunatud juhtimistoiming ning nendel tingimustel sõnasõnast ja pooltähenduslikust tegusõnast pärinev fraas mitte ainult ei nimeta toimingut („teosta”), vaid määrab ka selle subjekti. tegevus ("remont"), samas kui üks tegusõna ("remont") tähendab seda vähem selgesõnalisel kujul.

Lühendatud sõnad. Pikad sõnad ja fraasid muudavad nende kasutamise keeruliseks, seetõttu kasutatakse suulises ja kirjalikus kõnes kõne kokkusurumiseks (tihendamiseks) mõistete tähistamiseks lühendeid.

Lühendatud sõnadel on kaks peamist tüüpi:

1) leksikaalsed lühendid (lühendid)- liitsõnad, mis on moodustatud osa nende tähtede eemaldamisest või sõnade osade kombineerimisest: CIS, OPS, asetäitja, automaatne remont jne;

2) graafilised lühendid- kirjalikult kasutatavate sõnade lühendatud nimetused: härra, punkt, raudtee, nt. ja jne.

Lühendid toimivad iseseisvate sõnadena. Graafilised lühendid ei ole sõnad, neid kasutatakse ainult kirjutades ja dešifreeritakse lugemisel, loetakse täielikult.

Seal on järgmised Lühendite tüübid:

1) algsed lühendid- mõistet tähistavate sõnade algustähtedest moodustatud lühendid. Need omakorda jagunevad:

a) tähestikuline (lugemisel hääldatakse tähed) - eriolukordade ministeerium, ZhSK, aku jne;

b) heli (hääli hääldatakse lugemisel) - GOST, liikluspolitsei, teostatavusuuring, soojuselektrijaam, DEZ jne;

c) alfaheli (lugemisel kirjutatakse osa sõnast, osa kõlab) - GUVD, LLP, R&D jne;

2) silbilised lühendid- moodustatud osadest, sõnade silpidest: aseesimees, pearaamatupidaja, juhataja, Sarzhilstroy jne;

3) osaliselt lühendatud sõnad moodustatud sõnade osast või osadest ja täis sõna- Moslesopark, Moskollektor, omafinantseering, rembaza.

4) kärpimine: asetäitja, juht, eriline, juht;

5) teleskoopilised kokkutõmbed- moodustatakse koostisosade algusest ja lõpust: raadiosaatja (ra (di-jaam), bioonika (bio (loogia ja elektrooniline (hüüd))

6) kärped segatüüpi - VNIITorgmash, SargorBTI jne.

Silbilised ja osaliselt lühendatud lühendid kirjutatakse koos suur algustäht, kui need tähistavad organisatsioonide, asutuste, ettevõtete üksikuid nimesid. Üldnimed kirjutatakse väikese tähega. Alglühendid kirjutatakse suurtähtedega, olenemata sellest, kas tegemist on pärisnime või tavanime tähistusega. Häälikulühendid kirjutatakse suurtähtedega, kui need on moodustatud pärisnimest, ja kiirtähtedega, kui need on moodustatud tavalisest sõnast.

Osaliselt algustähtedest ja kärbitud sõnadest moodustatud segatüüpi lühendite esimene osa kirjutatakse suurtähtedega, teine ​​osa väiketähtedega ning kärbitud sõnadest (täissõnadest) ja algustähtedest moodustatud lühendid järgmiselt: esimene osa, esimene täht on suurtähtedega (kui lühend tähistab pärisnime), ülejäänud on väiketähtedega; kui lühend tähistab tavalist nimisõna, on kõik esimese osa tähed väiketähed ja teise osa tähed on suured.

Graafiliste lühendite kasutamisel pidage meeles, et need ei tohiks lõppeda täishäälikuga. Lubatud on kasutada ainult üldtunnustatud graafilisi lühendeid, mis on fikseeritud riigistandardites ja sõnaraamatutes.

Graafilisi lühendeid mitmuses reeglina ei kahekordistata.

Ei ole lubatud teksti üle koormata graafiliste lühenditega, lühikeses tekstis ei ole soovitatav kasutada mitut graafilist lühendit.

Lühendi lisamisel dokumendi teksti tuleks hoolikalt analüüsida, kas selline lühend on mugav hääldamiseks, meeldejätmiseks; kas see lühend on sama mis juba olemasolev lühend mõne teise sama valdkonna mõiste või organisatsiooni, ettevõtte, kaubanime vms nimega.

Suur- ja väiketähtede kasutamine. Vene Föderatsiooni presidendi alluvuses olevate organite nimedes kirjutatakse esimene sõna ja pärisnimed suure algustähega.

Kõik sõnad suure algustähega on kirjutatud täitevvõimuorganite nimedesse: Vene Föderatsiooni valitsus; Vene Föderatsiooni valitsuse juhatus; Saratovi oblasti valitsus jne.

Ministeeriumide, riigikomisjonide jt nimel keskasutused Vene Föderatsiooni administratsiooni ja Föderatsiooni moodustavate üksuste koosseisus kirjutatakse esimene sõna suure algustähega. Kui fraas sisaldab pärisnimesid või teiste institutsioonide nimesid, kirjutatakse need pärisnimed ja -nimed samamoodi nagu iseseisval kasutamisel. Mitmuses või mitte pärisnimena kirjutatakse määratud liigi nimed väikese tähega: "valitsus", "ministeerium", "riigikomitee".

Föderaalsete täitevorganite nimed ja nende lühendatud nimetused peavad vastama Vene Föderatsiooni presidendi administratsiooni 6. augusti 2004. aasta korraldusele nr 1363 ja Vene Föderatsiooni valitsuse kantselei määrusele nr 1001 ning koostatud vastavalt tabelile 1.

Tabel 1. Föderaalsete täitevvõimude nimed.

Kohtuasutuste nimed kirjutatakse tavaliselt järgmiselt:

Vene Föderatsiooni konstitutsioonikohus;

Vene Föderatsiooni ülemkohus;

Vene Föderatsiooni kõrgeim arbitraažikohus.

Sarnaselt on kirjas ka Vene Föderatsioonis asuvate föderatsiooni subjektide vastavate organite ja ametikohtade nimed.

Kõigil muudel juhtudel kirjutatakse sõnad "kohus", "kohtunik", riigivahekohtunik" väikese algustähega.

Vene Föderatsiooni kõrgeimate riigivõimu- ja haldusorganite aktide nimetustes kasutatakse suurtähti järgmiselt:

Vene Föderatsiooni põhiseadus;

Inimese ja kodaniku õiguste ja vabaduste deklaratsioon;

föderaalne leping;

Vene Föderatsiooni õigusaktide alused;

Vene Föderatsiooni seadus "seaduse nimetus";

Vene Föderatsiooni kood "koodi nimi";

Vene Föderatsiooni presidendi dekreet "dekreedi nimi";

Vene Föderatsiooni presidendi (Vene Föderatsiooni valitsuse) korraldus.

Ametinimetused Vene Föderatsiooni riigivõimu ja haldussüsteemis kirjutatakse suure algustähega:

Vene Föderatsiooni president;

Vene Föderatsiooni presidendi administratsiooni juht;

Vene Föderatsiooni presidendi nõunik;

Vene Föderatsiooni valitsuse esimees;

Vene Föderatsiooni valitsuse esimehe esimene asetäitja;

Vene Föderatsiooni valitsuse aseesimees;

Vene Föderatsiooni konstitutsioonikohtu esimees;

Vene Föderatsiooni ülemkohtu esimees;

Ülemkogu esimees Vahekohus Venemaa Föderatsioon;

Vene Föderatsiooni minister (ministeeriumi nimi);

Vene Föderatsiooni riikliku komitee esimees (komitee nimi);

Vene Föderatsiooni valitsuse büroo juhataja.

Samamoodi kirjutatakse ametikohtade nimed Vene Föderatsiooni moodustavate üksuste esindus-, täidesaatva ja kohtuvõimu süsteemis.

Järgmiste ametikohtade pealkirjad kirjutatakse suurtähtedega:

Vene Föderatsiooni presidendi riikliku õigusosakonna juhataja;

Vene Föderatsiooni presidendi administratsiooni kontrolliosakonna juhataja;

Vene Föderatsiooni presidendi juures tegutseva föderaalse valitsuskommunikatsiooni ja teabeameti peadirektor;

Vene Föderatsiooni ministri esimene asetäitja (ase) (ministeeriumi nimi);

Vene Föderatsiooni komitee esimees (komitee nimi);

Venemaa (nimi)agentuuri peadirektor;

Saratovi oblasti administratsiooni juht;

kuberner (piirkonna nimi);

linnapea (linna nimi);

Moskva valitsuse peaminister;

Vene Föderatsiooni Ülemkohtu sõjaväekolleegiumi esimees;

Vene Föderatsiooni peaprokuratuuri kolleegiumi liige.

Juhtide ametinimetused avalikud organisatsioonid kirjutatakse väikese tähega.

Suure algustähega, jutumärkides, kirjutatakse sellised nimed nagu: Vene Föderatsiooni kangelane, kangelane Nõukogude Liit, Vene Föderatsiooni aunimetused.

Erilises stiilikasutuses ja suure algustähega kirjutatakse sõnad “Emamaa”, “Isamaa”, “Inimene”, “Isamaa” jne.

Ametlikus ja ärilises kirjavahetuses on soovitatav kasutada kesksete täitevvõimuorganite täis- ja erandkorras lühendatud nimetusi. Kogu dokumendis tuleks kasutada föderaalse täitevvõimu keskorganite nime täielikku või lühendatud kirjaviisi valitud varianti.

Raamatust Kaubandustegevus autor Jegorova Jelena Nikolaevna

55. Ametlike ja mitteametlike vastuvõttude läbiviimine Ettevõtlusvaldkonnas on tavaks korraldada ametlikke ja mitteametlikke vastuvõtte. Mitteformaalseteks vastuvõttudeks loetakse ärihommikuid ja lõunasööke, hommikusöögid on tavaks määrata alates kella 8-st. Need kestavad umbes ühe või

Raamatust Maksuseadus autor Mikidze S G

51. Dokumentide väljanõudmise kord. Dokumentide ja esemete äravõtmine Maksurevisjoni läbiviival maksuhalduri ametnikul on õigus nõuda auditeeritavalt isikult kontrollimiseks vajalikud dokumendid, andes need üle sellele isikule (tema esindajale)

Raamatust Business Correspondence: Study Guide autor Kirsanova Maria Vladimirovna

3. Ametlike kirjade keel ja stiil Ärikiri on ettevõtte, organisatsiooni, asutuse üks peamisi suhtluskanaleid välismaailmaga. Kirjade kaudu suheldakse enne lepingute sõlmimist, selgitatakse ettevõtete omavahelisi suhteid, esitatakse pretensioone,

Raamatust Sekretäri paberimajandus autor Smirnova Jelena Petrovna

2. JAGU DOKUMENTIDE NÕUDED. GOST R 6.30-2003 ÜHENDATUD DOKUMENTATSIOONISÜSTEEMID. ORGANISATSIOONI- JA HALDUSDOKUMENTATSIOONI ÜHTNE SÜSTEEM. NÕUDED DOKUMENTIDE VORMISTAMISELE "Ptk 1. Dokumentide detailide koosseis kontoritöös

Raamatust Juhend isikliku turvalisuse ja ettevõtlikkuse tagamiseks autor Livingstone Neil S

7. Ametnike ja ametnike turvalisuse tagamine Järjest suurem hulk kuulsaid ja jõukaid inimesi ning nende perekondi on muutumas terroristide, inimröövide, rahulolematute töötajate ja hullude ähvarduste objektiks. Selle tulemusena nagu kunagi varem

Raamatust Infoäri täisvõimsusel [Müügi kahekordistamine] autor Parabellum Andrei Aleksejevitš

"Linnukeel" Pole juhus, et lansseerisime sellised mõisted nagu "infoäri", "infoäri mõisted". Aga sõnadest üksi ei piisa, vaja on õpetamise metoodikat. See nõuab teie sihtrühmale omast "linnukeelt". Kui sa ise midagi välja ei mõtle,

Raamatust Fotograafia kui äri: kust alustada, kuidas edu saavutada autor Pesotšinski Dmitri Mihhailovitš

17. peatükk Ametlike sündmuste pildistamine Ametlike sündmuste pildistamine nõuab fotograafilt, tunnistame liigse tagasihoidlikkuseta, küllalt kõrget kvalifikatsiooni ja professionaalsust. Sa ei pea välja nägema nagu Indiana Jones või Lara Croft; sa ei pea märjaks saama

Raamatust Kõik parim, mida raha eest ei saa. Maailm ilma poliitika, vaesuse ja sõdadeta autor Fresco Jacques

Raamatust Ideaalne silp. Mida öelda ja kuidas kuulda saada autor Bowman Alice

Raamatust Gamestorming. Mängud, mida äri mängib autor Brown Sunny

1. Edu keel Mõelge enne, kui räägite, sest teie sõnad ja mõju külvavad teise inimese meeltesse edu või ebaõnnestumise seemned. Napoleon Hill Kui sõnaosavus oleks New Yorgi börsil noteeritud, ostaks iga Wall Streeti analüütik

Raamatust Suur meeskond. Mida on vaja teada, teha ja öelda, et luua suurepärane meeskond autor Miller Douglas

Hoia keelt, milline meeltest mängib suhtlemisel kõige olulisemat rolli? Tõenäoliselt olete juba aru saanud, et see pole suu, vaid kõrvad. Teadmata, kuidas tähelepanelikult kuulata, ei suuda me kedagi milleski veenda Hinnake ise:? Ainult teist inimest kuulates saate tema kohta teavet,

Raamatust Visualize It! Kuidas kasutada meeskonnatööks graafikat, kleebiseid ja mõttekaarte autor Sibbet David

Visuaalne keel Koolis õppisime seda selleks edukas eluühiskonnas tuleb õppida lugema, kirjutama ja arvutama. Ja sellele on esimesed seitse aastat põhiliselt pühendatud. rahvaharidus. Tootmismaailmas, kus iga töötaja töötab nagu tavaline hammasratas

Raamatust Achieving Goals: A Step-by-Step System autor Atkinson Marilyn

10. Teie keel Heitke pilk edukatele meeskondadele (projekt või mitte, see pole oluline) ja pöörake tähelepanu sellele, kuidas neis olevad töötajad ülejäänud meeskonnaga suhestuvad. Nõrkades meeskondades omistavad selle liikmed end kõikidele väiksematele võitudele, ülistades neid

Raamatust Juhi sisemine tugevus. Coaching kui personalijuhtimise meetod autor Whitmore John

Visuaalse keele valdamine tõhusad meetodid ja nende töös rakendamine on selle raamatu keskmes. Teine teema on visuaalne keel ja selle mõju mõtlemisvõimele, kui hakkate nendes kategooriates töötama ja mõtlema. 38 aastat oleme koos olnud minuga

Autori raamatust

Tegevuskeel Coachingusuhtlus on tulemuslik, kui selle lõppedes on klient valmis omandatud teadmisi ja oskusi ellu viima. Pärast seda, kui inimene on loonud eesmärgist visuaalse pildi ja tulemust üksikasjalikult esitanud, tekib tal loomulik soov

Autori raamatust

Kehakeel On vaja mitte ainult kuulata, vaid ka jälgida vestluspartneri näoilmeid ja žeste - mitte selleks, et talle kommentaare teha, vaid jällegi selleks, et järgmine küsimus õigesti sõnastada. Vestluskaaslase huvi vestluse suunas,

Äridokumentatsiooni keel ja stiil: üldtunnused, põhinõuded, tüüpilised vead.

Ärikirjas teabe keelelistele vahenditele ja esitamise stiilile esitatakse järgmised standardnõuded:

  1. teabe esitamise täpsus,
  2. keele- ja tekstitööriistade standardimine ja ühtlustamine,
  3. esitluse neutraalne toon
  4. ärikirja keele ja stiili formaalsus ja tõsidus (kõige rangem ja vaoshoitum teabe esitamine, mis omakorda välistab võimaluse kasutada ärikõne tekstides ekspressiivseid ja emotsionaalselt värvilisi keelevahendeid),
  5. lakoonilisus (kiri ei tohiks ületada ühte või kahte lehte, vastasel juhul on teabe tajumine keeruline),
  6. teabe täielikkus (dokument peab sisaldama piisavalt teavet teadliku otsuse tegemiseks),
  7. selgus,
  8. kasutatud sõnade ja terminite ühemõttelisus,
  9. loogika,
  10. objektiivsus,
  11. tekst tuleb esitada korrektselt vastavalt kehtivatele õigekirja- ja kirjavahemärkide reeglitele, ametlikus asjalikus stiilis.

Nende nõuete täitmata jätmine raskendab ühelt poolt dokumentidega töötamist, teisalt aga jätab ilma või vähendab nende õiguslikku ja praktilist tähendust.

Ametlike dokumentide keel on klišeede, templite ja standardite kogum. Standardiseeritud fraasid hõlbustavad teksti tajumist, kiirendavad ametliku kirja koostamist.

esimene toob välja motiivid, mis ajendasid kirja koostamist,

teises osas - ettepanekud, taotlused, otsused, korraldused.

Levinud vead ärikirjavahetuse keeles ja stiilis

Kahjuks teevad ärikirjade kirjutajad sageli palju vigu. Neid saab jagada järgmisteks tüüpideks: struktuurne, süntaktiline, morfoloogiline, leksikaalne, stilistiline, tehniline.

Struktuursed vead.

Struktuurivigade allikaks on ärikirja vale ülesehitus, selle osade ebaproportsionaalne asetus. On oluline, et kõik sisu aspektid oleksid olemas teatud kohtärikirja loogilises ülesehituses ja ei langenud kokku mõne muu aspektiga. Selle tingimuse täitmata jätmine põhjustab pikki tutvustusi ja keerulisi motivatsioonisüsteeme.

Süntaksivead.

Vead, mis on seotud vale sõnajärjega lauses.

Adverbiaalsete fraaside kasutamise eripärade rikkumine.

Adverbiaalne käive on vahend samaaegselt või mõne muu tegevusega seoses toimuva toimingu edastamiseks. Adverbiaalfraaside kasutamise vigu pole keeruline parandada, asendades määrsõnafraasidega lauseid sõnade kombinatsioonidega väljendatud asjaoludega lausetega.

Keerulise lause struktuuri teadmatusest tulenevad vead. Tihti ajavad ärikirjade koostajad teksti asjatult keeruliseks. Kuigi ärikirja spetsiifika nõuab esitluse detailide hoolikat tähelepanu, ei ole alati ja mitte kõik detailid tekstis asjakohased.

Seetõttu tuleks tarbetult keerukaid süntaktilisi konstruktsioone lihtsustada. Seda saab teha nii teksti otsese redutseerimisega kui ka selle töötlemisega, näiteks jaotades keerulise teksti eraldi fraasideks, mis on koostiselt ja ülesehituselt lihtsad.

Morfoloogilised vead.

Vead omadussõnade täis- ja lühivormide kasutamisel.

Sellega tuleks arvestada lühivormid omadussõnu esineb ametlikus ärikõnes sagedamini. Täisnimed omadussõnad on sellistes tekstides paigast ära, neid tuntakse kõne- ja isegi rahvakeelena.

Leksikaalsed vead.

Vale sõnade ja terminite kasutamine.

Võõrsõnade sobimatu või põhjendamatu kasutamine.

Võõrsõnade laenamine on loomulik viis mis tahes keele rikastamiseks. Tihti satuvad ärikeelde võõrsõnad, mis tähistavad mõisteid, millele on juba määratud vene vaste. Võõrsõna pole aga mõtet kasutada, kui selle jaoks on olemas venekeelne termin see kontseptsioon. Võõrsõnavara kasutamine peaks tulenema kolmest asjaolust: sõnakasutuse vajalikkus, asjakohasus ja täpsus.

Tautoloogia. Semantilised kordused, mis tekivad, kui lauses esinevad kõrvuti sugulassõnad. Tautoloogilised kordused muudavad fraasi dissonantsiks. Lisaks raskendavad nad selle tajumist, kuna tõmbavad endale tähelepanu.

Vead sünonüümide kasutamisel. Sünonüümsete sõnade kasutamise vead tulenevad sageli sellest, et polüsemantiline sõna võib olla teise sünonüüm ainult ühes tähenduses.

Stiililine sekkumine.

Kõne kunstlik pikendamine. Eksperdid soovitavad: "Ärge öelge kirjas seda, mida te suuliselt ei ütleks." Meie kaasaegses ametlikus kirjavahetuses kohtab aga väga sageli näiteid kõne kunstliku pikendamise kohta. Ärikirjavahetuse keeles on liiga pikad pöörded lubamatud.

Tehnilised häired.

Need häired hõlmavad kirjavigu, vigu, teksti terviklikkuse mehhaanilisi kahjustusi (rebendid, ümbriku külge kleepimine jne). tehniliste häirete esinemise peamiseks põhjuseks on hooletus ärikirja koostamisel.

Erinevat tüüpi dokumentide keel ja stiil.

Ärispetsialistid tuvastavad erinevad tüübid ja dokumentide liigid.

Tegurit käsitledessisemine ja väline ärikirjavahetus. Poolte vahel vahetatavaid dokumente nimetatakse ametlikeks kirjadeks.

Vastavalt inimtegevuse valdkonnale: juhtimis-, teadus-, tehnika-, tööstus-, finants- jne.

Saadavuse poolest: avatud kasutus, piiratud juurdepääs ja konfidentsiaalsus.

Tähtpäevaks: kiireloomuline, teisene, lõplik, perioodiline.

Vastavalt ülimuslikkuse kriteeriumile: originaal ja koopia.

Vastavalt saatmisvormile: postikirjavahetuseks, elektrooniliseks kirjavahetuseks, faksi saatmiseks.

Kõikide dokumentide jaoks on olemas üks reegel: projekteerimisreeglite järgimine vastavalt olemasolevatele GOST-idele ja standarditele.

Me kaalume neid dokumente, mida teil praegu vaja võib minna.

Viide- dokument, mis sisaldab nõutud teavet või mis tahes faktide ja sündmuste kinnitust. Dokumendi nimi kirjutatakse lehe keskele suurte tähtedega. Põhitekst on esitatud standardmudelite abil: "Dana (täisnimi) selles ...", allolev intervall näitab organisatsiooni, kellele sertifikaat välja antakse, või fraas "Sertifikaat antakse nõude kohas". Allpool on tunnistuse väljastanud isiku allkiri, sh ametikoht, isiklik allkiri. Allkiri on kinnitatud organisatsiooni pitseriga.

avaldus- sisemine ametlik dokument, mille eesmärk on juhtida kitsa fookusega ametlikku teavet.

SPF-i dekaan

prof. Spirina V.I.

1. kursuse üliõpilaste täisnimi,

elukoht:…,

avaldus.

Palun vabastada mind perekondlikel põhjustel 1. aprillist 10. aprillini kodusõiduks.

Kuupäev ____________Allkiri

Volikiri on dokument, mis volitab selle esitajat tegema mis tahes toiminguid käsundiandja nimel.

Volikiri

Mina, täisnimi, passiandmed: _______, elukoht: ________, usaldusühingu täisnimi, passi andmed: _______, elukoht: ________, stipendiumi saamiseks 2006. aasta oktoobriks

Kuupäev ____________Allkiri

Viimasel ajal on laialt levinud teabe- ja reklaamdokumendid: tootepakkumine, sõnumid potentsiaalsetele tarbijatele toodetud kaubaliikide kohta, kokkuvõtted.

Nendele dokumentidele esitatavad nõuded erinevad reguleeritud äripaberite omadest. Need peaksid olema meeldejäävad, äratama ärihuvi, seetõttu kasutavad nad keele väljendusvahendeid.

pööra tähelepanu kokkuvõtesõna tuli prantsuse keelest ja tähendas "lühike järeldust", näiteks dokumentidel: “Nõustun”, “Ei pahanda”. Hiljuti hakati seda terminit kasutama tähenduses: "Kindlale tööle kandideeriva isiku hariduslikku tausta, elukutset, isikuomadusi iseloomustav lühike kirjalik kokkuvõte eluloolistest andmetest."

CV meenutab küsimustikku, kuid selle koostamisel võite olla loominguline, sest. karmid reeglid puuduvad. Peamine ülesanne on esitleda ennast võimalikult soodsalt, täpselt seda teavet, mida on valitud töökohale oluline omistada: haridus, töökogemus, isikuomadused, lisaoskuste omadused. Näiteks kui soovid saada reklaamiagendiks, siis nende professionaalseteks omadusteks on inimestega suhtlemise oskus, leidlikkus, psüühika põhitõdede tundmine; kui vaba koht on algklasside õpetaja, siis vajalikke omadusi on armastus laste vastu, vastutulelikkus, lahkus, kannatlikkus ...

Tüüpilised CV-d on järgmised:

isikuandmed (nimi, sünniaeg ja -koht, perekonnaseis);

kontakti aadress ja telefoninumber;

vaba töökoha nimetus;

põhitekst: õppe-, töökohtade loetelu kronoloogilises järjekorras, märkides ära organisatsiooni ametliku nimetuse, õppimise või töötamise aja, töökoha nimetuse;

lisainfo: vabakutselise töökogemus, ühiskondlik tegevus, erialane ümberõpe;

Muu teave: seotud teadmised ja oskused: võõrkeel, välisreisid, arvutioskused, autojuhtimine…;

Huvid, kalduvused, mis on seotud kavandatavaga ametialane tegevus;

Muu toetav teave (taotleja äranägemisel);

kuupäev ja allkiri.

Projekteerimisel arvestatakse: sõna "resume" ei kirjutata. Perekonnanimi tuleks parema loetavuse huvides kirjutada suurte tähtedega. Siit algab paberimajandus. Edasi keskel - täisnimi, lehe vasakus servas: kodune aadress, telefoninumber; õigel aadressil ja organisatsiooni nimi, kus taotleja õppis või töötas, kontoritelefon. Nende andmete all on antud vaba töökoha nimi täpselt koos allikas tooduga, seejärel info taotleja kohta.

ANTONOVA Bella Mihhailovna

sündis Armaviris 30. juulil 1980. aastal.

Maja. aadress: Instituudi aadress:

Tel.: Töö. tel.:

Algkooli õpetaja.

Teave hariduse ja töökogemuse kohta - ASPU, 3. kursus, sotsiaalpedagoogikateaduskond, OZO üliõpilane.

Ta lõpetas 2003. aastal Poleti stuudios lõike- ja õmbluskursused.

Aastatel 2003-2006 juhtis ta MSOSh nr 23 ringi "Osavad käed".

Lisama. intelligentsus:

· Osaleti konverentsil "Lapsed on meie tulevik" (Armavir, 2005)

· Läbinud praktika...

· Läbinud professionaalse arengu kursused.

Muu info:

Loen ja tõlgin inglise keelest sõnaraamatuga.

· Olen arvutioskusega.

· Oman juhiluba C-kategooria mootorsõiduki juhtimiseks (isiklikku sõiduautot ei oma).

Huvid: Mulle meeldib teater, ma õmblen nukuteater

Lisainfo: loomult avatud, seltskondlik, armastan lapsi ...

Kuupäev __________________ Allkiri

5. küsimus: "kõneetiketi" mõiste

Kõneetikett nimetada nõuete süsteemiks (reeglid, normid), mis selgitavad meile, kuidas teatud olukorras teise inimesega kontakti luua, säilitada ja katkestada. Kõneetiketi normid on väga mitmekesised, igal riigil on oma suhtluskultuuri eripära.

Kõneetiketi reeglite järgimine aitab teil oma mõtteid vestluskaaslasele õigesti edastada, temaga kiiresti vastastikusele mõistmisele jõuda.



Kõnesuhtluse etiketi valdamine eeldab teadmiste omandamist erinevate humanitaarteaduste valdkonnas: lingvistika, psühholoogia, kultuurilugu ja paljud teised. Suhtluskultuuri oskuste edukamaks omandamiseks kasutavad nad sellist mõistet nagu kõneetiketi valemid.

Kõneetiketi põhivalemid omandatakse varases eas, mil vanemad õpetavad last tere ütlema, tänama, andestust paluma trikkide eest. Vanusega õpib inimene suhtlemises üha rohkem peensusi, valdab erinevaid kõne- ja käitumisstiile. Oskus olukorda õigesti hinnata, temaga vestlust alustada ja hoida võõras, väljendavad asjatundlikult oma mõtteid, eristab kõrge kultuuriga, haritud ja intelligentset inimest.

Kõneetiketi valemid - need on teatud sõnad, fraasid ja väljendid, mida kasutatakse vestluse kolmes etapis:

alusta vestlust (tervitus/tutvustus)

põhiosa

vestluse viimane osa

Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Hea töö saidile">

Üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös, on teile väga tänulikud.

postitatud http://www.allbest.ru/

Omski piirkonna haridusministeerium

Omski piirkonna eelarveline erialane õppeasutus

"Omski riiklik juhtimis- ja professionaalsete tehnoloogiate kolledž" (BPOU OGKUiPT)

Juhtimise ja humanitaarteaduste osakond

Kursuse töö

Kontoridokumentide keel ja stiil

Pivina Veronika Andreevna

Sissejuhatus

1. Teenusdokumendi mõisted. Ametliku dokumendi koht ja roll juhtimises

1.1 Hooldusdokument

2.3 Ametlike dokumentide toimetamine, toimetamine

2.4 Levinud vead

Järeldused

Rakendus

Sissejuhatus

Igaüks meist peab kirjutama äritekste. Tööle kandideerides kirjutame sisseastumisavaldusi, paljudel on vaja koostada teenistuskirja tekst, vormistada akt, vormistada protokoll või kirjutada akt.

Kuid sellise teksti korrektseks ja kiireks koostamiseks on see vähemalt oluline üldiselt teadma kättetoimetamisdokumentide keele iseärasusi ja sellele esitatavaid nõudeid. Nende nõuete täitmata jätmine raskendab parimal juhul dokumendiga töötamist, halvemal juhul jätab selle ilma praktilise ja juriidilise tähtsuse.

Juhtimistegevuse dokumenteerimine on kontoritöö aluseks ja üks raskemini lahendatavaid küsimusi dokumentidega töötamise protsessis. Olulist rolli mängib otsuste ja tegude sõnaline formuleerimine. Passiivne fiksaator ei mõjuta keelt tehtud otsused, kuid täidab juhtimistegevuses aktiivset stimuleerivat rolli.

Professionaalse suhtluse keel nõuab peamise ühemõttelist tõlgendamist võtmemõisteid terminites väljendatud. Juhtkonna dokumentaalseks toetamiseks on see eriti oluline: ärisuhtluskeel on tihedalt seotud õigustloovate ja normatiivaktide sõnavaraga, toetub sellele ning konkreetse termini ebatäpse kasutamisega võivad kaasneda õiguslikud tagajärjed.

Teatud piirkonnas kasutatava keele tüüp inimtegevus, nimetatakse keelestiiliks.

Stiil on funktsionaalne keel. Igasugune teave vajab keelt, milles see salvestatakse, edastatakse ja vastu võetakse. Seda keerukat protsessi saab läbi viia spetsiaalse terminoloogia abil, mis on mis tahes funktsionaalse stiili põhikomponent. Teenindusdokumentatsiooni keelele ja stiilile kehtivad tekstidokumentide koostamise seadused nn ametliku ärilise kõneviisi seisukohalt. Sellel stiilil on oma spetsiifilised erinevused kõnekeelest ja muudest kirjakeele stiilidest (teaduslik, ajakirjanduslik, kunstiline). Inimeste ametliku ärisuhtlemise stiil erinevates eluvaldkondades: majanduslik, sotsiaal-poliitiline ja kultuuriline, on välja kujunenud vajaduse mõjul esitada fakte ülima täpsusega, lühidalt, konkreetsusega ja vältida ebaselgust.

Eelneva põhjal võime järeldada, et uurimisteema on asjakohane nii teoreetilisest kui praktilisest aspektist.

Selle töö eesmärk: tuvastada eristavad tunnused kontoridokumentide kaasaegne keel ja stiil.

1. Tutvuge teenusdokumendi mõistega. Määrata ametliku dokumendi koht ja roll juhtimises.

2. Kirjeldage lühidalt tänapäeva vene keele stiile. Tuvastada ametlike dokumentide kirjutamiseks kasutatava keele kaasaegse äristiili eripärad.

Objekt: teenindusdokumendid.

Teema: kättetoimetamisdokumentide keel ja stiil.

Töö ülesehitus: esimene peatükk on pühendatud ametlike dokumentide teksti koostamise tunnuste ja nende funktsioonide käsitlemisele, samuti ametlike dokumentide koha ja rolli väljaselgitamisele juhtimises.

Teises peatükis käsitletakse tänapäeva vene keele stiile, selgitatakse välja kaasaegse äristiili kui ametlike dokumentide kirjutamise keele stiili eripärad.

Kursusetöö ülesannete lahendamise käigus kasutati järgmisi uurimismeetodeid:

· teaduskirjanduse analüüs;

Võrdlused

analüüs ja süntees;

süsteem;

Praktiline tähendus: kättetoimetamisdokumentide keelenõuete mittejärgimine võib parimal juhul põhjustada raskusi dokumendiga töötamisel, halvimal juhul aga ilma praktilise ja juriidilise tähtsuse. Seetõttu, et mitte sellisel positsioonil olla, selgitab see kursusetöö mõningaid selle teema praktilisi küsimusi.

1. Teenusdokumendi mõiste. Ametliku dokumendi koht ja roll juhtimises

1.1 Hooldusdokument

Mõelge kättetoimetamisdokumendi määratlusele:

Ametlik dokument on ametlik dokument, mida kasutatakse organisatsiooni jooksvas tegevuses. Dokumente nimetatakse ametlikeks, sest. need on koostatud ettevõtte või asutuse nimel ja allkirjastatud nende volitatud esindajate poolt. Ametlik dokument peab kasutama ametlikku äristiili. See dokument peaks faktide ja tehtud otsuste esitamisel olema lühike, järjekindel ja täpne.

Teenusdokumendil on vormi- ja sisuelemendid. Ametliku dokumendi vorm on selle kujunduse ja sisu elementide kogum, mida hinnatakse nende koostise, mahu, asukohajärjestuse ja vastastikuse seose järgi. Kujunduselementide hulka kuuluvad: nimi, erinevad aadressid, kuupäevad, registreerimisnumbrid jne.

On olemas kättetoimetamisdokumentide keel, mis peavad vastama järgmistele nõuetele:

1. Ametliku äristiili ja kaasaegse kirjakeele normide järgimine, eriti need, mis aitavad mõtet selgemalt ja terviklikumalt väljendada.

2. Normina on sageli sellised keelevariandid, mis on kõige otstarbekamad, kohasemad ja seetõttu eelistatavamad. Näiteks selliste valikute valimisel nagu "aita - aita", "tee viga - tee vigu", peate arvestama stiilitraditsioonidega, mida sel juhul kasutatakse.

3. Ametlikes dokumentides kasutatud sõnade olemasolu, mis on juurdunud haldus- ja vaimulikus kõnes.

4. Terminite ja professionaalsuste kasutamine, eelkõige juriidiline ja raamatupidamislik.

5. Sisu standardaspekte väljendavate komplekssete denominatiivsete eessõnade laialdane kasutamine.

6. Keeruliste süntaktiliste konstruktsioonide piiratud kasutamine - osa- ja osalausetega laused, mitmesuguse loendusega.

Ja ka ametlikel dokumentidel on järgmised kohustuslikud omadused:

Usaldusväärsus ja objektiivsus;

Täpsus, välistades teksti mitmetähendusliku mõistmise;

Maksimaalne lühidus, sõnastuse lakoonilisus;

Õiguslik laitmatus;

Keele standardiseerimine ärisuhtluse tüüpiliste olukordade esitamisel;

Esitluse neutraalne toon;

Ametliku etiketi normide järgimine, mis ilmneb püsivate pöördumisvormide ning žanrile vastavate sõnade ja fraaside valikul, fraasi ja kogu teksti ülesehitusel.

Ametlikud dokumendid tuleb vormistada ja vormistada ühtses riiklikus arvestussüsteemis (EGSD) sätestatud reeglite alusel.

Ametlike dokumentide koostamise põhijooneks on see, et sellele on kehtestatud ühtsed nõuded ja reeglid, mille kehtestab riik määrused. Nende reeglite järgimine tagab nende juriidilise jõu, dokumentide kiire ja kvaliteetse koostamise ja vormistamise, dokumentide kiire otsingu korraldamise, samuti personaalelektroonika (PC) aktiivsema kasutamise ametlike dokumentide koostamisel.

Ametlike dokumentide tüübid:

Hooldusmärkus (lisa 1);

Aruandlusmärkus (lisa 2);

Taotlus (lisa 3);

seadus (lisa 4);

Kokkulepe;

tööleping;

Telli.

Kõikide nende dokumentide kujundus on ühtne, kuid sisult võivad need olla täiesti erinevad:

1. Koostamise koha järgi: sisemine (teistelt ettevõtetelt, organisatsioonidelt ja eraisikutelt pärinevad dokumendid).

3. Vormi järgi: individuaalne - iga dokumendi sisul on oma omadused, šabloon - osa dokumendist prinditakse, osa täidetakse koostamisel, standardne - loodud homogeensete ettevõtete rühmale (kõik standard- ja šabloondokumendid on trükitud tüpograafilisel viisil või paljundusmasinatele).

4. Tähtaegade järgi: kiireloomulised, teatud tähtaja jooksul täitmist nõudvad ja mitte kiireloomulised, mille jaoks tähtaega ei ole määratud.

5. Päritolu järgi: ametnik, ettevõtte, organisatsiooni ja isiku huve mõjutav, konkreetse isikuga seotud ja nominaalne.

6. Kujunduse tüübi järgi: autentsed, graafilised, foto- ja filmidokumendid jne.

Teenindusdokumentide funktsioonid:

Iga dokument on multifunktsionaalne, s.t. sisaldab erinevaid funktsioone, mis aja jooksul oma domineerivat väärtust muudavad. On üld- ja erifunktsioone. Üldine – on informatiivne, sotsiaalne, kommunikatiivne, kultuuriline; eriline - juhtimis-, juriidiline, ajalooallika funktsioon, raamatupidamisfunktsioon.

Teabefunktsiooni määrab vajadus koguda teavet säilitamise ja edastamise eesmärgil ning see on omane eranditult kõigile dokumentidele. Mis tahes dokumendi ilmumise põhjuseks on vajadus salvestada teavet faktide, sündmuste, nähtuste, praktiliste ja vaimsete tegevuste kohta. Dokumentides sisalduva teabe võib jagada järgmisteks osadeks:

1. Vastav (seoses minevikuga).

2. Töökorras (praegune).

3. Perspektiiv (seotud tulevikuga).

On ka teisi teabe klassifikatsioone. Näiteks jaotus esmaseks ja sekundaarseks; žanri järgi; tüübid; vedajad ja teised.

Igal dokumendil on teabemaht.

Infosuutlikkust iseloomustavad sellised näitajad: täielikkus, objektiivsus, usaldusväärsus, optimaalsus, teabe asjakohasus, selle kasulikkus ja uudsus. Mida kõrgemad need näitajad, seda väärtuslikum on dokument.

Sotsiaalne funktsioon on omane ka paljudele dokumentidele, sest need on loodud rahuldama erinevad vajadused nii ühiskonda tervikuna kui ka selle üksikuid liikmeid. Dokument ise võib mõjutada ka nende sotsiaalseid suhteid, olenevalt eesmärgist, rollist see ühiskond ja ei saa mitte ainult stimuleerida nende sotsiaalsete protsesside arengut, vaid ka aeglustada neid. Kommunikatiivne funktsioon täidab teabe edastamise ülesannet ajas ja ruumis, infosuhtlust ühiskonnaliikmete vahel. Ilma teabe, arvamuste ja ideede vahetamiseta ei saa sotsiaalseid sidemeid säilitada. On kahte tüüpi dokumente, milles suhtlusfunktsioon on selgelt väljendatud:

1. Ühes suunas suunatud dokumendid (seadus, määrused, korraldused, korraldused jne)

2. Kahepoolsed dokumendid (äri- ja isiklik kirjavahetus, lepingudokumendid jne)

3. Kultuuriline funktsioon – dokumendi säilimis- ja edasikandmisvõime kultuuritraditsioonid, ühiskonnas aktsepteeritud esteetilised normid (film, foto, teadus- ja tehnikadokument jne).

4. juhtimisfunktsioon teostatakse ametlike dokumentidega, mis on loodud spetsiaalselt juhtimise eesmärkidel ja protsessis (seadused, määrused, hartad, protokollid, otsused, kokkuvõtted, aruanded jne). Need dokumendid mängivad olulist rolli juhtkonna teabetoes, nad on mitmekesised, peegeldavad erinevad tasemed otsuse tegemine.

5. Õiguslik funktsioon on omane dokumentidele, mis fikseerivad muudatusi õigusnormides ja õigusrikkumistes. Eristada saab kahte juriidilise funktsiooniga dokumentide kategooriat: selle esmane omamine ja mõneks ajaks omandamine. Esimesse rühma kuuluvad kõik õigusnorme ja õigussuhteid kehtestavad, koondavad, muutvad või neid lõpetavad dokumendid, samuti muud õiguslikke tagajärgi kaasa toovad dokumendid. See hõlmab kõiki ametiasutuste õigusakte (seadused, dekreedid, otsused jne), kohtu-, prokuratuuri-, notari- ja vahekohtutoiminguid, kõiki lepingulisi, tõendavaid dokumente (passid, passid, tunnistused jne) ja finantsdokumente (veolehed, veolehed, tunnistused jne.) laekumise korraldused, arveldus- ja maksetaotlused jne) Teise kategooriasse kuuluvad dokumendid, mis ajutiselt omandavad selle funktsiooni, olles tõendiks mis tahes faktide kohta kohtus, uurimisasutustes ja prokurörides, notarites, vahekohtus. Põhimõtteliselt võib iga dokument olla tõendiks ja seega ajutiselt õigusliku funktsiooniga.

6. Arvestusfunktsioon ei anna mitte kvalitatiivset, vaid kvantitatiivset iseloomustust majandusliku, demograafilise ja muu teabe kohta. sotsiaalsed protsessid nende analüüsi ja kontrolli eesmärgil. Dokumendi autor annab sellele reeglina mingi funktsiooni, kuid objektiivselt kannab see dokument ka muid funktsioone ning aja jooksul muutub selle või teise funktsiooni osakaal.

1.2 Ametliku dokumendi koht ja roll juhtimises

Juhtimistegevuses on väga oluline kirjaliku rääkimise oskus, mis kajastub ametlikes dokumentides. Teenindusdokumente kasutatakse ametlikult tootmis- ja teenindustegevuse juhtimise korraldamise protsessis. Ametlike dokumentide kogum, mida kasutatakse konkreetses tegevusvaldkonnas ja kajastab selle eripära, ametliku dokumentatsiooni süsteem. Ametliku dokumentatsiooni kasutamine on organisatsioonilise tegevuse üks peamisi vorme.

Teenindusdokumentatsiooni põhielement peaaegu iga organisatsiooni tegevuse juhtimisel on kirjalik dokument, mis koondab teavet kirjaliku suhtluse abil vastavalt riigikeele leksikaalsetele ja grammatikanormidele, riigistandarditele, osakondade juhistele, samuti kehtestatud nõuetele. traditsioonid ja bürootöö kehtestatud kord konkreetses organisatsioonis .

Seega on kontoridokumendid juhtimistegevuses oluline element. Bürootöö valdkonnas töötava töötaja jaoks on väga oluline teada kontoridokumentide omadusi ja funktsioone. Tundmata funktsioone ja funktsioone, võib ametlike dokumentide koostamise protsess võtta kaua aega.

2. Tüübid ja lühikirjeldus kaasaegse vene keele stiilid. Ametlike dokumentide kirjutamiseks kasutatava keele kaasaegse äristiili eripära

2.1 Kaasaegse vene keele stiilide tüübid ja lühikirjeldus

Stiil on funktsionaalne keel. Kaasaegses vene keeles on 5 tüüpi stiile:

1. Teaduslik stiil - funktsionaalne kõnestiil kirjakeeles, millel on mitmeid tunnuseid: väite eelmõtlemine, monoloog, keelevahendite range valik, kalduvus normatiivse kõne poole. Teaduslikku stiili iseloomustab esituse loogiline järjestus, korrastatud kommunikatsioonisüsteem väite osade vahel, autorite soov täpsuse, lakoonilisuse, ühemõttelisuse järele, säilitades ja sisu küllastuse. Loogika on võimaluse korral semantiliste linkide olemasolu teksti järjestikuste üksuste (plokkide) vahel. Järjepidevus on vaid sellisel tekstil, milles järeldused tulenevad sisust, need on järjepidevad, tekst on jaotatud eraldi semantilisteks segmentideks, peegeldades mõtte liikumist konkreetselt üldisele või üldiselt konkreetsele. Selgus kui kvaliteet teaduslik kõne, tähendab selgust, juurdepääsetavust.

Teaduslike stiilide all:

1) teadus- ja äritegevus;

2) populaarteadus;

3) teaduslik ja tehniline;

4) hariduslik ja teaduslik;

5) teaduslik ja ajakirjanduslik.

2. Kirjanduslik ja kunstiline - stilistiliselt kunstilise kõne põhijooneks on kunstilise teksti spetsiifika otsimine, sõna kunstniku loominguline väljendus. Ilukirjanduskeele kui terviku tunnused määravad mitmed tegurid. Seda iseloomustab lai metafoor, peaaegu kõigi tasandite keeleüksuste kujundlikkus, igat tüüpi sünonüümide kasutamine, mitmetähenduslikkus, sõnavara erinevad stiilikihid. AT kunstistiil(võrreldes teiste funktsionaalsete stiilidega) on sõna tajumisel omad seadused. Sõna tähenduse määravad suuresti autori eesmärgi seadistus, žanr ja kompositsioonilised omadused sellest kunstiteosest, mille element see sõna on: esiteks on see antud kontekstis kirjandusteos võib omandada kunstilise polüseemia, sõnaraamatutesse salvestamata. Teiseks, see säilitab seose selle teose ideoloogilise ja esteetilise süsteemiga ning on meie hinnangul ilus või inetu, ülev või alatu, traagiline või koomiline.

Kirjandusliku ja kunstilise stiili stiilide all:

1) poeetiline;

2) proosaline;

3) dramaatiline.

3. Ametlik – äristiil – see on leksikaalsete – verbaalsete ja grammatiliste vahendite arsenal, mis aitavad kõnelejal ja kirjutajal rõhutada suhtluse ametlikku olemust. Sõna ja selle vormi valik, lause konstrueerimine - kõik need tehnikad, mille abil testi autor mitte ainult ei edasta teavet, vaid annab adressaadile märku selle tähtsusest, selle kohta, kuidas reageerida saamisele. sõnum. See katab rahvusvahelised suhted, õigusteadus, sõjatööstus.

Ametlikul äristiilil on järgmised alamstiilid:

1) seadusandlik (kasutatakse valitsemisvaldkonnas);

2) haldus - kantselei (see on organisatsiooni isiklike äripaberite pidamine);

3) diplomaatiline (väljendub rahvusvahelisel tasandil).

Ametlikku äristiili kasutatakse sellistes dokumentides nagu:

· Viide

· Selgitav märkus

· Avaldus

Juhend

dekreet

· Volikiri

· Seadusandlik akt

Paljud ametliku äristiili tunnused, nagu spetsiifiline sõnavara, fraseoloogia, süntaktilised pöörded, annavad sellele konservatiivse iseloomu. Eripäraks on arvukate kõnestandardite - klišeede - olemasolu.

Ametliku äristiili üldised omadused:

1) lakoonilisus, keelevahendite säästlik kasutamine;

2) materjali standardpaigutus;

3) laialdane terminoloogia kasutamine;

4) verbaalsete nimisõnade, nimetavate eessõnade erakasutus;

5) ettekande narratiivne iseloom.

4. Ajakirjanduslik stiil- See on funktsionaalne kõnestiil, mida kasutatakse žanrites: artikkel, essee, reportaaž, intervjuu jne.

Publitsistlik stiil aitab inimesi mõjutada meedia kaudu (ajalehed, ajakirjad, plakatid, brošüürid). Seda iseloomustab sotsiaalpoliitilise sõnavara, loogika, emotsionaalsuse, hinnangu, veetluse olemasolu.

Lisaks neutraalsele, kõrgele, pühalikule sõnavarale ja fraseoloogiale kasutatakse selles laialdaselt emotsionaalselt värvitud sõnu, lühikeste lausete kasutamist, hakitud proosat, verbideta fraase, retoorilisi küsimusi, hüüatusi, kordusi ja muud. Selle stiili keelelisi iseärasusi mõjutab teemade laius: vaja on lisada erisõnavara, mis vajab selgitust. Teisest küljest on mitmed sellised teemad kesksel kohal avalikkuse tähelepanu, ning nende teemadega seotud sõnavara omandab ajakirjandusliku värvingu. Sellistest teemadest tuleks eraldi välja tuua poliitika, majandus, haridus, tervishoid, kriminalistika ja sõjalised teemad.

Ajakirjandusliku stiili stiilide all:

1) teave;

2) tegelikult ajakirjanduslik;

3) kunstiline ja ajakirjanduslik.

Ajakirjandusliku stiili funktsioonid:

1) informatiivne on soov lühim aeg räägi inimestele uudiseid;

2) mõjutamine - see on soov mõjutada inimeste arvamusi.

5. Vestlusstiil on funktsionaalne kõnestiil, mis on mõeldud mitteametlikuks suhtlemiseks, kui autor jagab oma mõtteid või tundeid teistega, vahetab teavet igapäevastel teemadel mitteametlikus keskkonnas. See kasutab sageli kõne- ja kõnekeelset sõnavara.

Vestlusstiilis mängivad olulist rolli žestid, näoilmed ja keskkond. Suurema vabaduse emotsionaalsete sõnade ja väljendite valikul põhjustab pingevaba suhtlusõhkkond.

Teostusvorm on dialoog, seda stiili kasutatakse kõige sagedamini suulises kõnes. Vestlusstiilüldistusfunktsioon on omane.

2.2 Ametlike dokumentide kirjutamiseks kasutatava keele kaasaegse äristiili eripärad

Ametlike dokumentide koostamisel on oluline roll õige valik sõnad, mis annavad täpselt edasi teabe tähendust. Sõna ja selle vormi valik, lause konstrueerimine - kõik need on tehnikad, mille abil teksti autor mitte ainult ei edasta teavet, vaid annab adressaadile märku selle tähtsusest, selle kohta, kuidas saadud sõnumile vastata. Selleks peate meeles pidama mõnda sõnavara põhireeglit.

Väga oluline on õigesti kasutada termineid - sõnu või fraase, mis nimetavad erikontseptsiooni mis tahes inimtegevuse valdkonnast. Kui kahtlete, kas teie kasutatavate mõistete tähendus on adressaadile selge, tuleb ärakiri esitada tekstis. Dešifreerimisel peate kasutama sõnastikku (näiteks: selgitav, terminoloogiline, võõrsõnad ja muud). Kui te oma sõnaraamatut ei kasuta, võib tõlge olla ebatäpne. Näiteks "leping näeb ette vääramatu jõu (nimelt loodusõnnetuste juhtumid)"

Äridokumentatsioonis terminite kasutamisel tuleb sätestada, et termin peab olema nii autorile kui ka adressaadile arusaadav ning vajaduse korral tuleb avaldada termini sisu, mida saab teha mitmel viisil:

1) dekrüpteerida;

2) anda mõiste ametlik definitsioon;

3) asendada mõiste üldarusaadava sõna või väljendiga.

Mõiste tõlgendus peab olema täpne, selge ja täielik.

Üks ametliku stiili levinumaid haigusi on pleonasm (liigne). See seisneb selles, et fraasis on üleliigseid, sõna tähenduse seisukohalt mittevajalikke. Näiteks:

peen nüanss (nimisõna "nüanss" on tuletatud prantsuse keelest Nuance - varjund, peen erinevus);

· kiirendatud tempos sundima (verb "jõud" on tuletatud prantsuse keelest. Forcer - tegevustempot kiirendama);

detsembrikuus (detsember ei saa olla midagi muud kui kuu);

· 375 tuhat rubla raha (ainult raha arvutatakse rublades);

· hinnakiri (sõnas "hinnakiri" on prantsuse juur prix - hind). Kuid väljend "jaehindade hinnakiri" on vastuvõetav;

põhiolemus (“essents” on peamine) jne.

Mõned pleonastilised fraasid on aga kasutusele võetud ja omandanud tähendusvarjundeid, mis nende olemasolu õigustavad. Näiteks "tegelikkus", "sõnum", "kogemus", täpsustage nende tähendust.

Sageli on teenindussõnastikestes ka tautoloogia - ühetüveliste sõnade kordamine samas fraasis. See stiiliviga muudab teksti dissonantsiks ja raskendab selle mõistmist. Näiteks: kasu millegi kasutamisest; peaks arvestama järgmiste teguritega, pöörduge aadressile. Sellised fraasid tuleks tähendust kaotamata asendada teistega: "millegi kasutamisest kasu saada", "tuleb arvestada järgmiste teguritega", "saada aadressile".

Dokumendi koostamisel tuleb meeles pidada, et kõiki sõnu ei kombineerita omavahel nii, nagu meile sobib. Keeles kehtivad ühilduvuse reeglid.

Saate neid täpsustada vastavalt "Vene keele sõnade ühilduvuse sõnastusele". Mõned tüüpilised ärikõne sõnade kombinatsioonid:

korraldus – välja antud

ametlik palk - seatud

noomitus – teatas

umbusaldus – antakse välja jne.

Erilist tähelepanu tuleks pöörata kombinatsioonile "vahet teha" ja "mängida rolli" ning mitte kunagi vahetada nende komponente.

Mitmetähenduslike mõistete kasutamisel tuleb meeles pidada, et igas konkreetne juhtum terminit kasutatakse ainult ühes selle tähenduses. Kui sama mõistet tähistatakse mitme terminiga, on terminite sünonüümia.

Terminid – sünonüümidel on erinev kõla, kuid sama tähendus. Näiteks terminid "ankeet" ja "ankeet". Need võivad olla täielikud või osalised. Kui kasutatakse sünonüümsed terminid oluline on pöörata tähelepanu sellele, milline kontseptsiooni pool või omadused tuleb tähistada, kontekstis esile tuua.

Näiteks terminid nagu “leping”, “leping”, “leping” erinevad kasutuspraktikast: tööseadusandluses nimetatakse mitmepoolseid tehinguid lepinguteks jne.

Tekstiga töötamisel tuleks eristada paronüüme - seotud sõnad, kõlalt sarnane, kuid tähenduse ja ühilduvuse poolest erinev. Mõnikord põhjustab paronüümi asendamine sõnaga tähenduse olulisi moonutusi. Eriti levinud on vead paronüümidega:

Maksa - maksa (erinevus seisneb nende tegusõnade grammatilises ühilduvuses: sõna "maksa" nõuab otsest lisamist: "millegi eest maksma"; "maksma" - kaudne: "millegi eest maksma").

Ametlike dokumentide koostajad kuritarvitavad sageli lühendeid, arvestamata asjaoluga, et see võib dokumendiga tutvumise protsessi keerulisemaks muuta.

Raske on arvata, et kaotuse lühend tähendab potentsiaalseid kadusid, et BV-l olev LU on liikuval lainel laetud osakeste lineaarne kiirendaja. Ärikirjanduses ei ole selline lühend lubatud.

Lühendi reeglid:

1. Lühend ei tohi vormilt ühtida olemasoleva sõnaga, ristuda tuntud fraasimudeliga ega kattuda mõne muu lühendiga.

2. Kokkutõmbumine peab olema vastupidine, st. nii et seda saab alati laiendada täisnimeks, millega see on samaväärne. See reegel ei kehti aga lühendite kohta, mis on juba iseseisvateks sõnadeks muutunud.

3. Lühendid peavad vastama vene keele hääldus- ja õigekirjanormidele.

Tänapäeva vene keeles on lühendi moodustamiseks kolm võimalust:

1) lühendis sisalduvate sõnade algustähtedega;

2) taandusse kuuluvate sõnade algussilpide järgi;

3) esimese sõna ühe või kahe algussilbi seos terve teise sõnaga.

Lühendite tüübid:

alguslühendid - mõistet tähistavate sõnade algustähtedest moodustatud lühendid; need omakorda jagunevad:

ь Kirjad: Eriolukordade Ministeerium, MP, KB;

l Heli (hääli hääldatakse lugemisel): GOST, liikluspolitsei, soojuselektrijaam;

ь Tähtheli (lugemisel hääldatakse tähtedega ja teine ​​osa häälikutega): GUVD, LLP.

silbilühendid - moodustatud sõnade osadest, silpidest;

osaliselt lühendatud sõnad - moodustatakse sõnade osast või osadest ja täissõnast;

teleskooplühendid – moodustatakse moodustavate sõnade algusest ja lõpust.

Ametlike dokumentide koostamisel pole vähem oluline õigekiri.

Kõige sagedamini on asutamisdokumenti raskusi asutuste, organisatsioonide, ettevõtete nimede kirjutamisega. Tuleb meeles pidada, et kõrgeimate valitsusasutuste, olulisemate rahvusvaheliste organisatsioonide nimedes on kõik sõnad kirjutatud suure algustähega. Näiteks:

Ühendrahvad.

Enamikus nimedes kirjutatakse esimene sõna suurtähtedega:

Venemaa föderaalne arhiiviteenistus.

Venemaa territoriaal-administratiivsete koosseisude nimedes kirjutatakse sõnad serv, piirkond, rahvusringkond, ringkond väikese algustähega.

Dokumentide ja kultuurimälestiste liitnimedes kirjutatakse esimene sõna ja kõik pärisnimed suure algustähega:

Vene Föderatsiooni põhiseadus, Iisaku katedraal, Päästja Kristuse katedraal.

Õigekirjaraskusi põhjustab pärisnimedega seotud nimede õigekiri, mis on üsna loomulik, kuna selles venekeelse õigekirja osas puudub täielik ühtsus ja muudatused toimuvad pidevalt.

2.3 Redigeerimisteenuse dokumentide redigeerimine

Redigeerimine - (see on teksti kontrollimine ja parandamine) - üks verstapostid dokumendi kallal töötama.

Teksti toimetamist alustades on oluline selgelt aru saada, millised eesmärgid sulle seatakse. Redigeerimine võib olla nii puhtstilistiline kui ka semantiline. Esimesel juhul nõutakse toimetajalt ennekõike laitmatut kirjaoskust, sõna peent taju. Teises - koos sellega ka probleemi olemuse, faktilise materjali omamise põhimõtteline tähtsus.

Ametlik – ärilisel stiilil on oma spetsiifika. Üks põhinõudeid ametlike dokumentide keelele on avalduse täpsus ja ühemõttelisus. Ja kuigi tavaliselt peetakse sama sõna kordamist väikese teksti sees stiiliveaks, on see siiski aktsepteeritav, kui me räägime terminite kordamise kohta. Spetsiaalsel sõnavaral on mitmeid funktsioone, millega tuleb arvestada. Mõiste tähendus on konkreetne, sellel pole enamasti absoluutseid sünonüüme ja seda ei saa asendada teise sõnaga ilma väite olemust muutmata. Seetõttu ei ole haruldane teha erandeid terminirohkete tekstide puhul ja säilitada tähenduse täpsuse huvides verbaalsed kordused.

Toimetuse toimetamise olulised põhimõtted:

· dokumendi sisu muutmata jätmine;

oskus tõestada, et teksti sekkumine on vajalik;

terviklikkus ja järjepidevus;

Selgus ja täpsus

Toimetajafunktsioonid loetakse lõpetatuks pärast kõigi kahtluste kõrvaldamist ja dokumendi veeristele jäävad ainult parandusteks mõeldud märkused.

Redaktsioonimuudatusi on neli peamist tüüpi (lisa 5);

· Toimetamine – korrektuur;

· Toimetamine - töötlemine;

· Redigeerimine-muutmine.

Kvalifitseeritud toimetaja esitatud dokument peab:

· olema kirjaoskaja õigekirja ja kirjavahemärkide osas;

omama optimaalset helitugevust;

olema ehitatud loogikaseaduste järgi;

2.4 Levinud vead

Vead omadussõnade täis- ja lühivormide kasutamisel. Ametlike kirjade koostajad peaksid arvestama, et ametikõnes kasutatakse sagedamini omadussõnade lühivorme.

Ametlike dokumentide teksti koostamine on töö, mis hõlmab üsna kõrget keeleoskust. Ametliku äristiili tunnuseid teadmata on võimatu õppida dokumente õigesti kirjutama. Kaasaegne vene keel on kogunud hindamatuid kogemusi ärilise kirjaliku suhtluse valdkonnas, mida esindavad ühtsed ja šabloonvormid.

Järeldus

AT referaat sooritati järgmised ülesanded:

1. Uuritud on kättetoimetamise dokumendi mõistet. Määratakse kindlaks ametliku dokumendi koht ja roll juhtimises.

2. Näidatud on tänapäeva vene keele stiilide tüübid ja üksikud omadused. Avastage kaasaegse äristiili kui kontoridokumentide kirjutamise keele stiili eripärad.

Seega on käesoleva töö eesmärk – tuvastada kättetoimetamisdokumentide kaasaegse keele ja stiili eripärad – on saavutatud.

Töös tehti järgmised järeldused.

Esiteks on kontoritöö valdkonnas töötava töötaja jaoks väga oluline teada kontoridokumentide omadusi ja funktsioone. Dokumendid tuleb vormistada ja vormistada ühtses riiklikus arvestussüsteemis (EGSD) sätestatud reeglite alusel. Teenindusdokumendid moodustavad teenusdokumentatsiooni süsteemi, mis on organisatsioonilise tegevuse üks peamisi vorme.

Teiseks on dokumentide koostamine raske ja keeruline protsess, mis võtab palju tööaega. Teades kaasaegse vene keele reegleid ja dokumentide ametliku äristiili eripärasid, saate nende koostamiseks kuluvat aega märkimisväärselt lühendada.

Kaasaegse äristiili iseloomulikud tunnused on:

Mõistete õige kasutamine - sõnad või fraasid, mis nimetavad erikontseptsiooni mis tahes inimtegevuse valdkonnast.

Grammatika põhireeglite tundmine, nagu passiiv- ja umbisikuliste lausete kasutamine, määrsõnafraaside kasutamine jm.

oskus korraldada, esitada materjali nii, et see oleks adressaadile võimalikult kättesaadav.

kontoridokumentide ärikeel

Viidete ja allikate loetelu

1. 26. detsembri 1995. aasta föderaalseadus nr 208-FZ "Aktsiaseltside kohta" (muudetud ja täiendused 13. juunil 1996, 24. mail 1999).

2. Föderaalseadus nr 21. november 1996 nr 129-FZ "Raamatupidamise kohta" (muudetud 23. juulil 1998).

3. Kuznetsov S.L. Kontoritöö arvutis. -- M.: CJSC "Ärikool "Intel-Sintez", 1999, 208 lk.

4. Kuznetsova T.V. Bürootöö (Juhtimise dokumentaalne tugi). -- M.: CJSC "Ärikool "Intel-Sintez", 1999, 818 lk.

5. Vene keele sõnade ühilduvuse sõnastik. / All. Ed. P.N. Denisova, V.V. Morkovkin. M., 1983

6. Ametlike dokumentide koostamine ja vormistamine: praktiline juhend äriettevõtetele / T.V. Kuznetsova: ZAO "Ärikool", 1997.

7. Mihhalkina I.V. Vene keele normide järgimine ametlikus ärikirjades ja ametlikes dokumentides / / Sekretäri ja büroojuhi käsiraamat 2012. - nr 4. - S. 61-67.

8. GOST R 51141-98. Kontoritöö ja arhiveerimine. Tingimused ja määratlused

9. I.N. Kuznetsov. Bürootöö: Õppe- ja teatmeteos. - M .: "Dashkov ja Co", 2007. - 520 lk.

10. N. Kušnarenko. Dokumentatsioon: Õpik. - Kiiev: teadmised, 2008. - 459s.

11. N.S. Larkov. Dokumentatsioon: Õpik. - M.: AST: Ida - Lääs, 2006. - 427, lk.

12. M.Yu. Rogožin. Kontoritöö. Loengute käik: õpik. - M.: TK Velby, Kirjastus Prospekt, 2008. - 240 lk.

13. K.B. Gelman-Vinogradov. Raskused mõiste "dokument" teaduslikul tõlgendamisel ja nende ületamise viisid // Otechestvennye arhiiv. 2005. nr 6.

14. A.S. Demuškin. Võltsitud dokumentide äratundmine // Sekretär-referent. 2003. nr 4

15. L.N. Mazur. Venemaa riikluse bürokraatlikud tsüklid XVIII-XX sajandil. ja kontoritöö süsteemi areng // 16. Kontoritöö. 2011. nr 2.

17. V.F. Jankova. Originaal, koopia, duplikaat // Sekretär-referent. 2005. nr 11

Lisa 1

Memo mall

Lisa 2

Aruande märkuse näidis

Lisa 3

Taotlusvormi näidis

LLC "Desire" direktor

Stepanov G.N.

müügijuht

Larionov Vassili Ivanovitš

avaldus

Palun mind 19. septembril 2013 minu enda soovil ametist vabastada.

Larionova

4. lisa

Akti registreerimise näidis

5. lisa

Redaktsioonimuudatuste tüübid

Redigeerimise tüüp

lühikirjeldus

Toimetamine-korrektuur

Korrektuuritööle võimalikult lähedal. See on õigekirja- ja kirjavahemärkide ning kirjavigade parandamine. Sellised parandused ei nõua tavaliselt dokumendi allkirjastaja nõusolekut.

Muuda-lühendid

Toodetakse kahel põhijuhul:

Esiteks, kui on vaja dokumenti mis tahes viisil lühemaks muuta;

Teiseks, kui tekst sisaldab üleliigset infot – kordusi ja "tavalisi kohti".

Toimetaja on kohustatud kõrvaldama dokumendist üldtuntud faktid, levinud tõed, mittevajalikud sissejuhatavad sõnad ja konstruktsioonid. Oluline on, et toimetaja valdab hästi materjali ja suudab kindlaks teha, kas samade sõnade kordamine on õigustatud ning kas nende asendamine sünonüümidega on aktsepteeritav.

Toimetamine - töötlemine

Esindab dokumendi stiili täiustust. Kõrvaldatakse vead ja puudused, mis on seotud sõnade ühilduvuse rikkumisega, paronüümide eristamata jätmisega, mahukate struktuuride kasutamisega jne.

Redigeerimine-ümbertegemine

Seda kasutatakse vähe valdavate autorite käsikirjade trükkimiseks ettevalmistamisel kirjakeel. Toimetamist-muutmist kasutatakse laialdaselt ajalehetoimetustes, eriti kirjade osakondades, kuna lugejate saadetud materjalid on erinevad põhjused võib olla keeruline trükki saata sellisel kujul, nagu need saabusid.

6. lisa

Süntaksivigade näited

Vigade tüüp

Iseloomulik

Vead, mis on seotud vale sõnajärjega lauses

Ametlike kirjade tekstides on vigu, mis viitavad sellele, et nende koostajad ei järgi vene kirjaliku kõne sõnade järjekorda.

Esimene lause sisaldab viidet kuupäevale, milleks OJSC tellimuse täitis. Teises lauses öeldakse, et OJSC on tellimuse täitnud. Kolmas lause näitab, milline JSC tellimuse täitis

Adverbiaalsete fraaside kasutamise eripärade rikkumine

Adverbiaalne käive on vahend samaaegselt või mõne muu tegevusega seoses toimuva toimingu edastamiseks. Seda asjaolu kasutades saab adverbiaalkäibe kaudu edasi anda erinevaid eetilisi momente.

Mitte korralikult:

"Linnatranspordi probleeme uurides on teadlased saanud huvitavaid tulemusi."

Õigesti:

"Linnatranspordi probleeme uurides on teadlased saanud huvitavaid tulemusi"

Eessõnade vale kasutamine

Ametlikus kirjakõnes on väga levinud fraas eessõnaga ja sõltuvate nimisõnadega eessõna käändes.

Mitte korralikult:

"Tehase direktor märkis probleemi olulisust."

Õigesti:

"Direktor märkis probleemi olulisust."

Vale juhtumi kokkulepe

Ametlike dokumentide koostajad sõlmivad juhtumis sageli ebaõige kokkuleppe. Levinuim on nimisõna ebaõige kasutamine daatiivi asemel genitiivi käändes

Mitte korralikult:

"Vastavalt teie soovile..."

Õigesti:

"Vastavalt teie soovile..."

määrus 7

Näited morfoloogilistest vigadest

Majutatud saidil Allbest.ru

Sarnased dokumendid

    Ettevõtte kirjaplangi registreerimine nurk- ja pikisuunas vastavalt GOST R6.30-2003. Ärikirja kirjutamise ja sellele vastamise, memode ja memode omadused. Tõendite registreerimise näide, akt, protokoll, kokkuvõte ja seletuskiri.

    test, lisatud 05.09.2013

    Arengulugu ja kaasaegne riiklik regulatsioon kontoritöö. Haldusdokumentide registreerimine: rekvisiidid, dokumentide vormid. Kontoridokumentide keele ja stiili tunnused. Organisatsiooni- ja haldusdokumentide koostamine.

    õpetus, lisatud 08.04.2010

    Dokumentide rekvisiitide registreerimine, ankeedi rekvisiidid, ametlike dokumentide kooskõlastamine. Dokumendiplankide liigid ja täitmine teatud tüübid dokumendid; dokumentide näidis: korraldus, juhend, protokoll, akt, märgukiri, märgukiri.

    test, lisatud 17.12.2009

    Ametlike dokumentide koostamise kord: nõuded dokumendi tekstile ja selle elementidele. Praegune dokumentide säilitamine: kohtuasjade nomenklatuuri mõiste, kohtuasjade moodustamine ja säilitamine. Teabe- ja teatmeteosedokumendid – nende liigid, koostamine ja täitmine.

    kontrolltööd, lisatud 27.07.2008

    Kirja, akti ja tunnistuse A4-formaadis lehele tippimise kord, millel on pitsati detailide nurkne asukoht, nende dokumentide töötlemise eeskirjad ja nende õiguslik jõud. Märgukirja, personalikorralduse, protokolli, telefoniteate koostamise kord.

    test, lisatud 18.02.2011

    Bürootöö normatiiv-õiguslik alus, bürootööteenistuse töö regulatsioon. Nõuded andmete registreerimiseks ametlikul dokumendiväljal. Sissetulevate dokumentide menetlemine, registreerimisvormi tunnused. Aruande koostamine.

    test, lisatud 03.04.2010

    Dokumentide süstematiseerimine ettevõttes. Standardtellimuse vorm ja tellimuste liigid. Dokumentide korrastamine juhtumiteks. Ärikirja osad ja nende asukoht. Põhinõuded kirja tekstile. Teisele tööle üleviimise avalduse koostamine ja täitmine.

    kontrolltööd, lisatud 11.07.2011

    Juhtimistegevuse dokumenteerimine. Dokumentide vormid, nende andmete registreerimine. Peamiste dokumentide liikide koostamine ja vormistamine. Ärisaladusi sisaldavate dokumentide koostamine. Elektroonilisel kujul dokumentidega töötamise tunnused.

    esitlus, lisatud 08.07.2013

    Üldnõuded kättetoimetamisdokumentide tekstidele. Leksikaalsete ja graafiliste lühendite ning liitsõnade kasutamise reeglid ametlike dokumentide tekstides. Mõnede aktsepteeritud lühenditüüpide standardimine, kuupäevade kirjutamine äridokumentidesse.

    abstraktne, lisatud 08.02.2013

    Dokumentide mõiste, nende tähendus. Raamatupidamisdokumentide liigid ettevõttes, nende liigitus. Amortisatsioonifondi moodustamise ja kasutamise arvestus. Dokumentide detailide koostamine ja paigutus. Dokumentide koostamisel tehtud vead.

Kas teil on küsimusi?

Teatage kirjaveast

Tekst, mis saadetakse meie toimetusele: