Der moderne Mensch und die Kommunikation. Zusammenhang von Kommunikation mit Etikette. Der sowjetische Forscher V.N. Sagatovsky definiert vier Ebenen der Kommunikation

Aktivität Kommunikation u Sprachaktivität, Sprachsituation und ihre Bestandteile, Arten der Sprachinteraktion in Abhängigkeit von der Kommunikationssituation.

    Die Aktivität der Kommunikation und der Sprachaktivität.

Das ganze menschliche Leben wird in Kommunikation verbracht. Versehentliche oder absichtliche Isolierung ist die härteste Prüfung für Menschen, denen aus irgendeinem Grund die Möglichkeit zur Kommunikation genommen wird. Erinnern wir uns in diesem Zusammenhang an die Erfahrungen unfreiwilliger "Robinsons", den Zustand "einsamer" Astronauten, den Schrecken der Einzelhaft, die Härten freiwilliger Absonderung, die Grausamkeit der Boykottstrafe. Tatsache ist, dass Kommunikation eines der wichtigsten menschlichen Bedürfnisse ist, verbunden mit ihrem Wesen: Der Mensch ist ein soziales Wesen.

Als Synonym für den Begriff „Kommunikation“ wird in der Wissenschaft der Begriff „Kommunikation“ verwendet. Kommunikation ist nicht nur zwischen Menschen möglich. Informationsprozesse finden in der Tierwelt statt, in technischen Systemen - überall dort, wo Informationen übermittelt und empfangen werden. Wenn es um die eigentliche menschliche Kommunikation geht (Kommunikation zwischen Menschen, Mensch-Maschine-Kommunikation, Mensch-Tier-Kommunikation), wird überwiegend das Wort „Kommunikation“ verwendet.

Kommunikation durchdringt all unsere materiellen und spirituellen Aktivitäten, unterstützt und versorgt sie. Es ist leicht, das zu finden Produktionstätigkeit umfasst bestimmte Arten direkter oder indirekter Kommunikation. Gemeinsam arbeitend (Mitarbeiter, Studenten etc.) stimmen sich Gruppen von Freunden wie Familienmitglieder ständig ab, tauschen mündliche oder schriftliche Nachrichten aus und halten in Form bestimmter Beziehungen Kontakt zueinander. Auch wenn ein Mensch allein arbeitet, ist er nicht vollständig von der Kommunikation ausgeschlossen: Seine Intentionen, Ziele, Werkzeuge und Arbeitsweisen werden zu einem großen Teil von anderen geschaffen und ihm durch gesellschaftliche Tradition übermittelt. Seine Denkformen, sein Wissen, ihre verbale Verkörperung, alle materielle und geistige Kultur verbinden ihn mit anderen Menschen, sind Teil einer vermittelten Kommunikation, nicht weniger notwendig als direkt.

Wir werden die Arten und Formen der Kommunikation betrachten und dabei die wichtige Rolle berücksichtigen, die Kommunikation im menschlichen Leben spielt.

Die Rolle der Kommunikation in unserem Leben ist extrem groß. In der Kommunikation und durch sie beherrscht eine Person die Organisation und die Normen des Teams, die akzeptierten Kommunikationsmittel, die Sprache, die Kultur. Im Kommunikationsprozess findet ein Eintritt ins Team statt, Sozialisation. In Kommunikation, und Auswirkungen auf das Team, in Kommunikation Persönlichkeitsmerkmale entstehen.

Der Lebenserfolg des Einzelnen und der Gesellschaft als Ganzes hängt von der Entwicklung seiner Kommunikationsmittel und Kommunikationsfähigkeit ab. Dies gilt insbesondere für die moderne Gesellschaft, in der die Rolle von Informationsprozessen so stark zugenommen hat, dass viele Philosophen sie heute als "Informationsgesellschaft" definieren.

Kommunizieren Sie, wie Sie wissen, und Tiere. Im Gegensatz zu ihnen erben Menschen die Kommunikationsmethoden nicht auf biologische (genetische) Weise, sondern durch Nachahmung und Lernen: Unsere Kommunikationsfähigkeiten sind nicht Teil der biologischen Natur eines Menschen, seiner „Natur“ - sie sind ein wichtiger Teil davon Kultur oder Tradition, sie haben einen sozialen Charakter. Die Fähigkeit zur Kommunikation erhält ein Mensch im Zuge der Kommunikation selbst von anderen Menschen, und Kommunikation richtet sich auch primär an andere, an die Gesellschaft. Es sind Fälle bekannt, in denen menschliche Jungen von Tieren aufgezogen wurden (15 - Wölfe, 5 - Bären, 1 - Paviane, 1 - Leoparden, 1 - Schafe usw.). Natürlich hatten die Kinder in allen Fällen weder menschliche Sprache noch menschliche Kommunikationsfähigkeiten. Sie alle zeigten tierisches Verhalten.

Kommunikation ist für Menschen so wichtig, dass sie nicht nur als Teil einer anderen Tätigkeit stattfindet, sondern auch eine eigenständige Tätigkeitsart bildet - Kommunikationstätigkeit(freundschaftliche und offizielle Treffen, Besuche, Empfänge, Partys, Picknicks, Familienurlaube usw.).

Die Aktivität der Kommunikation basiert auf Sprachaktivität. Die Mechanismen der Sprachentstehung werden von einer speziellen Disziplin - der Psycholinguistik - untersucht. Die Betrachtung der Bandbreite ihrer Probleme gehört nicht uns. besondere Aufgabe Wir beschränken uns daher zum Verständnis des gestellten Problems auf eine schematische Betrachtung der Übergangsvorgänge von geistiger Tätigkeit in Sprache.

Um eine Person (normalerweise) anzusprechen, bedarf es eines Motivs oder einer Gruppe von Motiven (Motivationsstufe), dann erfolgt eine Anpassung an die Situation (Afferenzierung), mögliche Konsequenzen. In der dritten Stufe wird die Sprechabsicht zur Sprechaktivität. Im Verlauf der Vorbereitungsschritte erfolgt die Sprachwahl, die Berücksichtigung des Spracherwerbsniveaus sowie die Orientierung am System und an der Norm. Es ist auch wichtig, die Wirkung des funktionalen Stilfaktors, der Emotionalität, der individuellen Eigenschaften des Sprechers - Verlangen nach Stereotypen oder Neubildungen usw. - zu berücksichtigen.

Durch die Umsetzung der Sprechintention ergeben sich Bedingungen für die Sprechsituation.

    Sprachsituation und ihre Bestandteile

Die Bestandteile der Sprechsituation sind: der Adressat (der Initiator der Kommunikation), der Adressat (der Benutzer von Informationen), der Beobachter (ein zufälliger Teilnehmer am Kommunikationsprozess, die Art der Beziehung zwischen dem Adressaten und dem Adressaten, der Zweck der Kommunikation, Methode der Kontaktaufnahme (auditiv, visuell oder deren Kombination), Kommunikationscode (Option Sprachsystem des Sprechers), Kommunikationsbedingungen, die auch Kommunikationsmittel umfassen.

BEIM moderne Welt ohne kommunikation kommt man nicht aus, der mensch verbringt die meiste zeit in der gesellschaft: bei der arbeit im büro, in der familie, mit freunden. Und für eine effektive und reichhaltige Kommunikation gibt es Sprache. Irgendein soziale Aktivität darauf nicht verzichten können, gibt es auch viele Berufe, in denen Kommunikationsfähigkeiten gefragt sind: Lehrer, Anwälte, Journalisten und Politiker etc.

An einem Gespräch sind zwei Personen beteiligt: ​​derjenige, der zuhört, und derjenige, der spricht. Darüber hinaus besteht die Besonderheit der Kommunikation darin, dass Menschen ständig die Rollen wechseln, um ein effektiveres Gespräch zu führen. Ein erfolgreiches Gespräch erfordert immer ein Thema und Sprachkenntnisse.

Die Persönlichkeit eines Menschen wird im Prozess der Kommunikation, Erziehung und Bildung geformt; deshalb ist seine Bedeutung so groß. Mit Hilfe der Sprache können wir unsere Ziele, Pläne, Träume besprechen und unsere Erfahrungen teilen. Kommunikation ist die Luft für eine Person. Es hilft, gemeinsame Arbeit zu organisieren, das persönliche Leben einer Person aufzubauen und intelligente Gespräche zu führen. Die Menschheit begann mit der Entwicklung der Sprache Fortschritte zu machen.

Die Persönlichkeit eines Menschen wird durch Kommunikation geformt. Durch andere Menschen, entwickelt, gebildet, gelehrt und emotional reif, bekommen wir wichtige Informationenüber die Welt um uns herum, die unser Weltbild formt und uns hilft, kultivierte, gebildete, moralisch entwickelte und zivilisierte Menschen zu werden. Von Geburt an entwickeln wir unsere kognitiven Fähigkeiten. Es gibt viele Beispiele dafür, dass eine Person nicht in einer Gesellschaft von Menschen aufgewachsen ist. Kinder, die dabei sind Wolfsrudel und lange dort aufgewachsen sind, werden sich nicht mehr an die menschliche Gesellschaft anpassen können. Äußerlich sehen sie natürlich aus wie ein Mensch, aber innerlich sind sie eher wie ein Tier, sie sind geistig unterentwickelt und es ist schon unmöglich, sie umzuerziehen. Erfolgreiche Sozialisation ist eine weitere unschätzbare Funktion der Kommunikation.

So ist es möglich folgende Schlussfolgerungen:

  • * Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil des menschlichen Lebens. Auswirkungen auf uns öffentliche Meinung beweist es. Es gibt auch viele Möglichkeiten, Menschen aufeinander zu beeinflussen, zum Beispiel Hypnose, Erpressung, Mode, Suggestion.
  • * Kommunikation ist ein Bedürfnis, es ist das Ziel von Beziehungen zu anderen Menschen.
  • * Kommunikation ist eine Quelle des Wissens und des Verständnisses für andere.

Wenn die Kommunikation eines Menschen abgeschlossen ist, fühlt er sich zufrieden und glücklich, was zur Entwicklung seiner Fähigkeiten, Selbstverwirklichung und Erfolg beiträgt. Wenn ein Mensch dagegen wenig kommuniziert, sich in sich selbst zurückzieht, dann entwickelt er einen Minderwertigkeitskomplex in sich selbst, beraubt sich dessen nützliche Informationen und neuen Möglichkeiten verschlechtert sich der allgemeine psychische Zustand einer Person. Daher ist die Bedeutung der Kommunikation im menschlichen Leben sehr groß.

Merkmale der Kommunikation

  • 1. Kommunikation bringt zweifellos Freude und Glück, indem Sie mit Ihren Lieben, Ihrem Seelenverwandten, interessant kommunizieren kreative Leute- all das macht unser Leben erfüllt. Die Kommunikation mit Natur und Kunst gibt uns Harmonie und Seelenfrieden.
  • 2. Die Medaille hat zwei Seiten. Kommunikation kann Enttäuschung, Traurigkeit und Depressionen hervorrufen. Deshalb wurden so viele Dramen geschrieben, die den Gefühlen und Erfahrungen des Helden gewidmet sind.
  • 3. Neutrale Kommunikation, die unverzichtbar ist, ist ein wesentlicher Bestandteil Alltagsleben. Aber es gibt eine Alternative - festliche Kommunikation, ohne die man sich das Leben eines Menschen nur schwer vorstellen kann.

Jetzt sehen Sie, dass Kommunikation eine große Rolle in unserem Leben spielt, und deshalb ist es notwendig, die Fähigkeiten effektiver Kommunikation zu beherrschen. Lernen Sie, Menschen zu verstehen, ihre Positionen ohne Vorurteile und Vorurteile angemessen wahrzunehmen. Der Personenkreis, mit dem Sie direkt kommunizieren, hängt von Ihrer psychischen und emotionalen Reife ab.

Kommunikation ist eine Verbindung zwischen Menschen, wodurch eine Person auf eine andere einwirkt. In der Kommunikation wird das Bedürfnis nach einer anderen Person realisiert. Durch Kommunikation organisieren Menschen verschiedene Arten von

praktisch u theoretische Tätigkeit, Informationen austauschen, ein zielführendes Aktionsprogramm entwickeln, sich gegenseitig beeinflussen. Im Kommunikationsprozess werden zwischenmenschliche Beziehungen gebildet, manifestiert und umgesetzt.

Kommunikation spielt eine große Rolle bei der Entwicklung der Persönlichkeit. Ohne Kommunikation ist die Persönlichkeitsbildung nicht möglich. Im Prozess der Kommunikation werden Erfahrungen verarbeitet, Wissen angesammelt, praktische Fertigkeiten und Fähigkeiten gebildet, Ansichten und Überzeugungen entwickelt. Nur in ihm bilden sich geistige Bedürfnisse, moralisch-politische und ästhetische Gefühle, es bildet sich der Charakter.

Kommunikation ist von großer Bedeutung für die Entwicklung nicht nur des Einzelnen, sondern der Gesellschaft als Ganzes. Im Prozess der Kommunikation werden sowohl persönliche als auch soziale Beziehungen geknüpft und umgesetzt.

Die Entwicklung der menschlichen Gesellschaft und die Kommunikation zwischen den Menschen ist ein komplexer dialektischer Prozess. Die Kommunikationsmöglichkeiten erweitern sich mit der Entwicklung der Gesellschaft. Gleichzeitig hängt die eigentliche Entwicklung einer bestimmten Gesellschaft von Kontakten ab, von der Kommunikation mit anderen Menschen und Gesellschaften.

Die Gesellschaft ist eine Gesellschaft, die durch Produktion und gesellschaftliche Arbeitsteilung gekennzeichnet ist. Eine Gesellschaft kann durch viele Merkmale charakterisiert werden: zum Beispiel durch die Nationalität: Franzosen, Russen, Deutsche; nach staatlichen und kulturellen Merkmalen, nach territorialen und zeitlichen, nach der Produktionsweise usw.

Die Gesellschaft ist eine Gruppe von Menschen, die nicht formell organisiert sind, aber gemeinsame Interessen und Werte haben. Gesellschaft offen und geschlossen - von K. Popper eingeführte Begriffe zur Beschreibung kultureller, historischer u politische Systeme, charakteristisch für verschiedene Gesellschaften auf unterschiedliche Bühnen ihre Entwicklung.

Geschlossene Gesellschaft - nach K. Popper - eine durch Statik gekennzeichnete Gesellschaftsform Sozialstruktur, eingeschränkte Mobilität, Unfähigkeit zur Innovation, Traditionalismus, dogmatische autoritäre Ideologie (es gibt ein System, in dem die meisten Mitglieder der Gesellschaft bereitwillig die Werte akzeptieren, die für sie bestimmt sind, normalerweise eine totalitäre Gesellschaft).

Eine offene Gesellschaft ist nach K. Popper ein Gesellschaftstyp, der sich durch eine dynamische soziale Struktur, hohe Mobilität, Innovationsfähigkeit, Kritik, Individualismus und eine demokratische pluralistische Ideologie auszeichnet (hier wird einem Menschen die Möglichkeit gegeben, Weltanschauung zu wählen, moralische Werte Es gibt keine staatliche Ideologie, aber auf der Ebene der geistigen Freiheit sind die Prinzipien der geistigen Freiheit festgelegt, die ein Mensch wirklich verwendet, dh er selbst versucht, die Grundwerte zu finden).

Eine geschlossene Gesellschaft neigt zur Spezialisierung, während eine offene Gesellschaft zu Kreativität neigt.


  • menschliche Entwicklung Gesellschaften und Kommunikation Menschen ist ein komplexer dialektischer Prozess. Gelegenheiten Kommunikation erweitert mit der Entwicklung Gesellschaften.


  • Kommunikation und Gesellschaft.
    Kommunikation - und


  • Kommunikation Gesellschaften, während
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  • Kommunikation und Rede. Das ganze Leben eines Menschen wird darin verbracht Kommunikation.
    3. Der Wunsch, in zu berücksichtigen Kommunikation nicht nur die eigene Position, sondern auch die Positionen, Interessen von Partnern, Gesellschaften in...


  • Es passiert in Gruppen Kommunikation Person mit einer anderen Person. Gruppen heißen Familie, Schulklasse, Machtbegriff. Politische Macht in Gesellschaft.

Kommunikation ist ein komplexer Prozess der Kontaktaufnahme zwischen Einzelpersonen und ganzen Gruppen. Ohne Kommunikation menschliche Gesellschaft wird es einfach nicht geben. Seit dem Erscheinen des ersten Menschen ist es zur Ursache und Garantie für die Entstehung von Gesellschaft und Zivilisation geworden. Moderne Menschen Sie können in keinem Bereich ihres Lebens und ihrer Tätigkeit auf Kommunikation verzichten, unabhängig davon, ob ein Mensch die Einsamkeit oder Gesellschaft liebt, ob er extrovertiert oder introvertiert ist. Lassen Sie uns gemeinsam versuchen, die Gründe dafür zu finden einzigartiges Phänomen als Geselligkeit, und beantworten Sie die Frage, warum eine Person Kommunikation braucht.

Die Rolle der Kommunikation im menschlichen Leben

Die Antwort auf die Frage, warum ein Mensch Kommunikation braucht, liefert uns die Geschichte. Urgesellschaft. Aus der Kommunikation, die von den ersten Menschen durch Gesten durchgeführt wurde, entwickelte sich die menschliche Sprache, es entstanden Begriffe und Bezeichnungen von Gegenständen und später die Schrift. Der Kommunikation ist es zu verdanken, dass die Gesellschaft, die menschliche Gesellschaft, entstanden ist und eigenartige Kommunikationsregeln zwischen den Menschen aufgestellt wurden.

Warum braucht es Kommunikation?

Das Kommunikationsbedürfnis eines Menschen wird von seinem bestimmt natürliches Leben und ständige Präsenz in der Gesellschaft, ob Familie, Mitarbeiterteam, Schule oder Schülerklasse. Wenn einem Menschen von Geburt an die Möglichkeit zur Kommunikation genommen würde, könnte er niemals als soziale Person heranwachsen, zivilisiert und kulturell entwickelt, würde einer Person nur äußerlich ähneln.

Dies wird durch zahlreiche Fälle der sogenannten "Mowgli-Leute" bewiesen, die der menschlichen Kommunikation beraubt sind frühe Kindheit oder gleich nach der Geburt. Alle Körpersysteme entwickelten sich bei solchen Menschen ganz normal, aber die Psyche war aufgrund mangelnder Erfahrung in der Kommunikation mit Menschen in der Entwicklung sehr verzögert oder sogar ganz gestoppt. Aus diesem Grund verstehen wir, warum eine Person mit anderen Menschen kommunizieren muss.

Die Kunst, mit Menschen zu kommunizieren

Es scheint, dass, wenn Kommunikation für alle Menschen ganz natürlich ist, jeder von uns frei und in der Lage sein sollte, Kontakt aufzunehmen. Einige haben jedoch manchmal Angst, mit Menschen zu kommunizieren, oder mit anderen Worten, eine soziale Phobie. Diese Angst tritt normalerweise auf in Jugend das Schwierigste im Leben eines Menschen. Wenn der erste bewusste Eintritt in die Gesellschaft negativ ist, wird eine Person in Zukunft Probleme haben, mit Menschen zu kommunizieren.

Kommunikationsfähigkeiten mit Menschen werden mit zunehmendem Alter erworben, und das Wichtigste hier ist, diese Kunst zu beherrschen. Dabei helfen die ältesten Gebote der Kommunikation:

  1. Kommunizieren Sie mit einer Person, tun Sie es Ihrer Meinung nach am besten.
  2. Zeigen Sie Ihrem Gesprächspartner Respekt.
  3. Vertrauen Sie Ihrem Gesprächspartner.

Mit Menschen, die wir kennen, haben wir in der Regel keine Kommunikationsprobleme, wir wissen genau, wie sie auf bestimmte Worte, Bemerkungen, Nachrichten reagieren. Aber im Gespräch mit Fremde, sollten Sie dies immer mit tun positive Seite, keine Negativität zeigen, immer freundlich sein. Sprechen Sie mit einem Lächeln, aber versuchen Sie, Ihre Worte und Sätze angemessen zu halten. Schauen Sie der Person mit einem klaren und freundlichen Blick in die Augen, zeigen Sie dem Gesprächspartner aufrichtiges Interesse und Aufmerksamkeit. Wenn Sie aus dem einen oder anderen Grund nicht über sich selbst hinwegkommen und all das oben genannte tun können, ist es am besten, den Kontakt mit der Person einfach zu vermeiden.

Gegenstand: „Das Konzept der Kommunikation. Der Ort und die Rolle der Kommunikation im menschlichen Leben.

  1. Einführung.
  2. Das Konzept der Kommunikation.
  3. Ort und Rolle der Kommunikation im Leben.
  1. Kommunikationstechniken.
  2. Formen der Kommunikation.
  3. Pädagogische Kommunikation.

"Der einzig wahre Luxus ist der Luxus der menschlichen Interaktion."

Antoine de Saint-Exepuri

Ich möchte meinen Aufsatz mit dem Konzept des zu untersuchenden Themas beginnen:

Psychologie \u003d Psyche (Psyushe) + Logas \u003d Seele + bedeutungsvolles Wort \u003d

bedeutungsvolles Wort über die Seele.

Wort sie bezeichnen eine sprachliche Einheit, die dazu dient, Begriffe, Gegenstände, Personen, Handlungen, Zustände, Zeichen, Zusammenhänge, Beziehungen, Einschätzungen sowie zu benennen mündliche Rede.

Rede im Gegenzug, eine der Arten menschlicher kommunikativer Aktivität, Kommunikation , vermitteltSprache.

Man kann durchaus sagen, dass jedes Individuum im Tierreich die Sprache seiner Art von Geburt an kennt. Sprachkenntnisse werden von einem Menschen im Laufe seines Lebens im Laufe seiner Kommunikation mit anderen Menschen erworben.

Das Kommunikationsbedürfnis ist ein rein menschliches Bedürfnis, das auf den fundamentalen Grundlagen des menschlichen Wunsches nach Gemeinschaft und Kooperation aufbaut. Die ihr dienenden Motive können sich gegenseitig ausschließen und ergänzen – von egoistisch manipulativ bis altruistisch desinteressiert. Durch den Aufbau von Beziehungen zu anderen kann eine Person danach streben, zu herrschen, zu dominieren, zu beeindrucken, das Image einer freundlichen und wohlwollenden Person aufrechtzuerhalten usw.

Höchstwahrscheinlich tauchten während der Implementierung von Joint zum ersten Mal Elemente der menschlichen Sprache auf Arbeitsaktionen. Es kann davon ausgegangen werden, dass die ersten Wörter auf bestimmte Handlungen, Werkzeuge, Gegenstände hindeuteten; auch dies waren „Befehle“, die an einen gemeinsamen Aktionspartner gerichtet waren. Aber sehr bald entwuchs die Sprache solchen „indikativen“ und „organisierenden“ Funktionen. Denn jedes Wort bezeichnet nicht nur, sondern verallgemeinert auch. So begannen die Ergebnisse des Wissens, das die Menschen miteinander teilten, im Wort fixiert zu werden. So entstand die Kommunikation.

KOMMUNIKATION - der Austauschprozess zwischen Menschen mit bestimmten Ergebnissen ihrer geistigen und seelischen Tätigkeit: erlernte Informationen, Gedanken, Urteile, Einschätzungen, Gefühle, Erfahrungen und Einstellungen ...

(Krysko V.G. Ethnopsychologisches Wörterbuch - M., 1999.- 343 S.)

KOMMUNIKATION - ein komplexer, facettenreicher Prozess des Auf- und Ausbaus von Kontakten zwischen Personen (interpersonale Kommunikation) und Gruppen (Intergruppenkommunikation), der durch die Bedürfnisse gemeinsamer Aktivitäten generiert wird und mindestens drei verschiedene Prozesse umfasst: Kommunikation (Informationsaustausch), Interaktion (Aktionsaustausch) und soziale Wahrnehmung (Wahrnehmung und Verständnis des Partners). Ohne Kommunikation geht es nicht Menschliche Aktivität. Untersucht wird die psychologische Besonderheit von Kommunikationsprozessen, betrachtet aus der Perspektive des Verhältnisses zwischen Individuum und Gesellschaft Rahmen Kommunikationspsychologie; Der Einsatz von Kommunikation in Aktivitäten wird untersuchtSoziologie.

(Wikipedia.)

Ich werde näher auf die zwischenmenschliche Kommunikation eingehen.

  1. Der Themenbereich der Theorie der zwischenmenschlichen Kommunikation ist sowohl durch quantitative als auch durch qualitative Parameter gegeben. Eine Interaktion zwischen Menschen kann als zwischenmenschlich bezeichnet werden, wenn sie die folgenden Kriterien erfüllt: Es handelt sich um eine Interaktion zwischen einer kleinen Anzahl von Menschen; das ist eine direkte interaktion: ihre teilnehmer sind in räumlicher nähe, haben die möglichkeit, sich zu sehen, zu hören, zu berühren, sie ist leicht durchführbar Rückmeldung; dies ist die sogenannte persönlichkeitsorientierte Kommunikation, das heißt, es wird davon ausgegangen, dass jeder seiner Teilnehmer die Unentbehrlichkeit, Einzigartigkeit seines Partners erkennt, die Eigenschaften seines Partners berücksichtigt Gefühlslage, Selbstwertgefühl, persönliche Eigenschaften.
  2. Unter Berücksichtigung sowohl gewöhnlicher Ideen als auch Urteile von Spezialisten umfasst der Themenbereich der zwischenmenschlichen Kommunikation:

a) mentale Prozesse und Zustände, die die Transaktion sicherstellen (zwischenmenschliche Wahrnehmung, Bedürfnisse und Motivationen, Emotionen und Gefühle, Selbstwertgefühl, psychologische Abwehr usw.);

b) Kommunikationspraktiken, die die Interaktion zwischen Menschen vermitteln (Sprache, nonverbale Nachrichten);

c) Regeln und Vorschriften, die dies ermöglichen Gemeinsame Aktivitäten, oft unbewusst, innerhalb einer bestimmten soziokulturellen Gruppe entwickelt. Der eigentliche Kommunikationsprozess ist eine funktionale Einheit aller aufgeführten Elemente. Gleichzeitig erweist sich für analytische Zwecke eine solche Auswahl relativ unabhängiger Blöcke als sinnvoll.

  1. Die Theorie der zwischenmenschlichen Kommunikation ist grundsätzlich ein Bereich interdisziplinären Wissens. Psychologische, informationskommunikative und sozionormative Prozesse, die das Themengebiet der Theorie der zwischenmenschlichen Kommunikation ausmachen, werden von verschiedenen Disziplinen des humanitären Wissens untersucht: Persönlichkeitspsychologie und Sozialpsychologie, Linguistik (insbesondere Psycho- und Soziolinguistik), Soziologie (vor allem Bereiche der Mikrosoziologie wie symbolischer Interaktionismus und dramatische Soziologie).
  2. Alle bekannten theoretischen Richtungen, in denen sozialpsychologische Forschung betrieben wird – Behaviorismus, Kognitivismus, Psychoanalyse, Rollentheorie, humanistische Psychologie – haben zur Entwicklung von Problemen zwischenmenschlicher Kommunikation beigetragen.

Kommunikation ist von großer Bedeutung bei der Bildung der menschlichen Psyche, ihrer Entwicklung und der Herausbildung vernünftigen, kulturellen Verhaltens. Durch die Kommunikation mit psychologischen entwickelte Menschen Dank der breiten Lernmöglichkeiten erwirbt eine Person alle ihre höheren kognitiven Fähigkeiten und Qualitäten. Durch aktive Kommunikation mit entwickelten Persönlichkeiten wird er selbst zur Persönlichkeit.

Die Persönlichkeitsentwicklung im Kindesalter vollzieht sich unter dem Einfluss verschiedener sozialer Institutionen: Familie, Schule, außerschulische Einrichtungen, sowie unter dem Einfluss der Medien und der lebendigen, direkten Kommunikation des Kindes mit anderen Menschen.In der Kommunikation zunächst durch direkte Nachahmung, und dann wird durch mündliche Anweisungen die grundlegende Lebenserfahrung des Kindes erworben. Die Menschen, mit denen es kommuniziert, sind die Träger dieser Erfahrung für das Kind, und nur durch die Kommunikation mit ihnen kann diese Erfahrung erworben werden. Die Intensität der Kommunikation, die Vielfalt ihrer Inhalte, Ziele und Mittel sind die wichtigsten Faktoren, die die Entwicklung von Kindern bestimmen.

Funktionieren die alle soziale Institution auf die Entwicklung der Persönlichkeit nicht direkt, sondern durch kleine Gruppen, denen das Kind angehört, durch Kommunikation mit Menschen, die das Kind in diesen Gruppen umgeben. Dies sind Familienmitglieder, Klassenkameraden, Mitbewohner, Personen, mit denen das Kind in Kontakt kommt.

Diese Entwicklung kann nur mit ausreichend günstigen Beziehungen normal verlaufen, in denen ein System der gegenseitigen Unterstützung, des Vertrauens und der Offenheit geschaffen wird und funktioniert, ein aufrichtiger Wunsch von Menschen, die miteinander kommunizieren, sich gegenseitig selbstlos zu helfen und zur Entwicklung des anderen als Individuen beizutragen wurde offenbart. Im Gegensatz dazu entstehen bei schlechten Beziehungen Hindernisse für die persönliche Entwicklung einer Person, da die Menschen aufhören, einander zu vertrauen, und sich hauptsächlich in Beziehung zueinander manifestieren negative Seite keine Lust zeigen, einander zu helfen.

In der Kommunikation entstehen mehr oder weniger stabile Vorstellungen des Kindes über sich selbst. Sie spiegeln in seinem Kopf direkt wider, was die Menschen um ihn herum über ihn denken. Kommunikation spielt eine sehr wichtige Rolle bei der Bildung und Entwicklung des Selbstbewusstseins, und das richtige Bild des „Ich“ entwickelt sich bei einem Kind nur dann, wenn die Menschen um es herum aufrichtig daran interessiert sind.

Erwachsene kommunizieren immer mit dem Kind - wenn sie unterrichten und sich daran gewöhnen, wenn sie füttern und gehen, bestrafen und spielen. Die Ergebnisse der Erziehung und natürlich das allgemeine Wohlbefinden des Kindes und der Erwachsenen selbst hängen davon ab, wie Kommunikation stattfindet. Daher ist es sehr wichtigfreundliche Kommunikationsatmosphäre.

Eine solche Atmosphäre hängt nicht nur vom Charakter des Erwachsenen und nicht nur vom Verhalten des Kindes ab. Es entsteht durch die Beherrschung und Nutzung von Kommunikationsfähigkeiten.

Gefunden in der Psychologie wunderbarer Weg dem Gesprächspartner in Fällen zu helfen, in denen es ihm schwer fällt, mit der Situation fertig zu werden, einen Misserfolg zu überstehen, Gefühle oder Gedanken auszudrücken, die noch nicht ganz klar sind. Es heißt TechnologieAktives Zuhören.

Beim aktiven Zuhören besteht die Aufgabe darin, den Sprecher zu verstehen und ihn darüber zu informieren. Das Wort „verstehen“ bezieht sich nicht nur auf den Inhalt der Worte, sondern auch auf das emotionale Erleben.

Es hat sich herausgestellt, dass die folgende Technik hilft, beide Probleme zu lösen (verstehen und wissen lassen):

Sie wiederholen, was der Gesprächspartner gesagt hat, und nennen gleichzeitig sein Gefühl oder seinen Zustand.

Wenn die Antwort richtig ist, hat der Gesprächspartner das Gefühl, sich seiner Erfahrung anzuschließen und seine Gefühle zu "teilen". Und dieses Gefühl ist für alle sehr wichtig: Es passiert, was das weise Sprichwort sagt: „Geteiltes Leid wird halbiert, und geteilte Freude wird verdoppelt.“

  1. Wenn Sie das wiedergeben, was der Gesprächspartner gesagt hat, können Sie ein einzelnes Wort oder einen Satz wiederholen oder eine Paraphrase verwenden. Wenn eine Person lange gesprochen hat, können Sie eine Zusammenfassung erstellen.
  1. Neben aktivem Zuhören, dem sogpassives Zuhören. Dies ist auch eine Form der aktiven Aufmerksamkeit für das Problem des Gesprächspartners, nur mit wenigen Worten. Es können einzelne Wörter, Zwischenrufe, Kopfnicken, ein aufmerksamer Blick sein.

Die Technik des aktiven Zuhörens umfasst auch eine Reihe weiterer Regeln und Empfehlungen.

  1. Sehr wichtig nach der Antwort Pause machen. Es wird benötigt, um dem Gesprächspartner Raum und Zeit zum Nachdenken zu geben und vielleicht mehr zu sagen. Es ermöglicht auch, sich auf den Gesprächspartner zu konzentrieren und sich von eigenen Gedanken, Einschätzungen und Gefühlen zu lösen. Diese Fähigkeit, von sich selbst zurückzutreten und auf den internen Prozess des Gesprächspartners umzuschalten, ist eine der wichtigsten und schwierigsten Bedingungen für aktives Zuhören. Wenn es fertig ist, entsteht Rappor zwischen den Gesprächspartnern. Dieses Fremdwort bedeutet besonders vertraulichen Kontakt.
  2. Ein weiteres wichtiges Detail betrifft die Intonation. Sie müssen das Gesagte bejahend wiederholen, nicht die Frageform.
  3. Um den Kontakt zu halten, ist es auch sinnvoll, sich an den Gesprächspartner anzupassen. nonverbal , das heißt, seine Körperhaltung, Mimik, Gestik, Intonation, Lautstärke und Tempo der Stimme, Augen- und Kopfbewegungen wiederholen. Wichtig ist, dass sich die Augen der Gesprächspartner auf gleicher Höhe befinden.
  1. Fang nicht an Hör zu, wenn du keine Zeit hast. Der Gesprächspartner kann Enttäuschung und sogar Groll empfinden und wird Recht haben.
  2. Frag nicht.Direkte Fragen und insbesondere Rückfragen sind unerwünscht. Der Gesprächspartner kann das Gefühl haben, dass der Fragesteller seine Neugier befriedigt.
  3. Geben Sie keine Ratschläge.Tipps sind das erste, was einem in den Sinn kommt, wenn man helfen möchte. Außerdem fragt sich eine Person in Schwierigkeiten oft: „Sag mir, was ich tun soll?“. Das Leben zeigt, dass Ratschläge nicht wirklich funktionieren.

Das betrachtete „Nicht“ beschränkt sich nicht auf die „Fallstricke“, die der praktischen Beherrschung des aktiven Zuhörens im Wege stehen. Es gibt noch viele mehr, und dazu gehören vertraute Phrasen mit denen sie auf eine Beschwerde, ein Problem oder eine Erfahrung eines anderen reagieren.

  1. Befehle, Befehle. (Es ist klar, dass Sympathie weit von hier entfernt ist!)
  2. Warnungen, Drohungen. (Es gibt kein Verständnis und keinen Wunsch zu verstehen. In erster Linie ist das Ziel, „die Dinge in Ordnung zu bringen“ und damit einzuschüchtern.)
  3. Moral, Moral, Predigten. (Als Antwort - eine stille Erfahrung.)
  4. Kritik, Rügen, Vorwürfe. (Noch ein Klick auf Egoismus!)
  5. Aufruf, Spott. (Sie können keine Etiketten kleben, aber es ist besser, wärmer zu scherzen.)
  6. Vermutungen, Interpretationen. (Diese Sätze beinhalten distanziertes Urteilen und eine Invasion des persönlichen Raums. Menschen mögen es nicht, berechnet zu werden.)
  7. Sympathie in Worten, Überzeugung, Ermahnung. (Anstatt die Erfahrung des Gesprächspartners zu teilen, setzt der „Sympathisant“ seine Gefühle herab oder wertet sie ab. Das ist unfair und beleidigend.

Der Einfluss der richtigen Kommunikationsfähigkeiten oder -techniken auf den Zustand einer Person und ihre Beziehungen zu anderen, einschließlich eigenes Kind, ist das Echteeine Entdeckung, die von allen erlebt wurde und wird, die an diese Techniken glaubten und begannen, sie zu beherrschen.

Der Prozess der eigenen Persönlichkeitsentwicklung des Kindes unter dem Einfluss von Beziehungen zu anderen Menschen kann wie folgt dargestellt werden. In den für das Kind zugänglichen Arten von Aktivitäten (unter Berücksichtigung seines Alters) werden geeignete Kommunikationsformen gebildet, in denen das Kind die Regeln und Normen menschlicher Beziehungen lernt, Bedürfnisse entwickelt, Interessen und Motive bildet, die zur motivierenden Grundlage werden der Persönlichkeit führen zu einer weiteren Erweiterung des Kommunikationsbereichs und damit zur Entstehung neuer Möglichkeiten der persönlichen Entfaltung. Der Abgang des Kindes neues System Aktivität und Kommunikation, auch im Bereich zwischenmenschlicher Kontakte neuer Menschen, bedeutet die Hinwendung zu neuen Informationsquellen eigentlich einen Übergang zur nächsten, höheren Entwicklungsstufe.

EIN. Leontiev glaubt, dass die Entwicklung der Persönlichkeit eines Kindes ihren Ausdruck in einer Veränderung der Hierarchie der Aktivitätsmotive findet. Alte Motive verlieren ihre Motivationskraft, neue werden geboren und führen zu einem Umdenken im Umgang mit Menschen und im eigenen Verhalten. Aktivitäten und Kommunikationsformen, die früher eine führende Rolle spielten, treten in den Hintergrund. Interessen und Ziele verändern, überhaupt den Lebenssinn des Kindes, ein neuer Abschnitt seiner Persönlichkeitsentwicklung beginnt. Die Transformation der Kommunikation, die Komplikation und Bereicherung ihrer Formen eröffnen dem Kind neue Möglichkeiten für persönliches Wachstum. Zunächst werden diese Möglichkeiten innerhalb der führenden Aktivitäten und für Kinder gebildet Vorschulalter- in andere Art Spiele. Im höheren Alter kommen Lernen und Arbeit hinzu.

DB Elkonin hat vier Ebenen der Entwicklung von Kinderspielen im Zusammenhang mit Bildung herausgegriffen. Die erste Ebene sind die spielerischen Handlungen des Kindes, die das Verhalten von Erwachsenen nachbilden und sich an eine andere Person richten, d.h. Spiele, die die einfachste Form menschlicher Kommunikation beinhalten („Füttern“ der Puppe, „Erziehen“ der Puppe, Einschlafen usw.). Die zweite Ebene sind Spielhandlungen, die das System der Erwachsenenaktivität von Anfang bis Ende beständig wiederherstellen („Essen kochen“, auslegen, füttern, Geschirr putzen usw.). Die dritte Ebene ist mit der Zuweisung einer bestimmten Rolle eines Erwachsenen im Spiel und seiner Leistung verbunden. Im Inhalt der Rollenbeziehung zwischen Menschen, lebendigen Formen menschlicher Kommunikation. Die Rolle bestimmt die Logik und Art der vom Kind ausgeführten Handlungen. Diese Handlungen selbst unterliegen bestimmten Regeln, deren Einhaltung von Kindern kontrolliert wird. Die vierte Ebene ist die Fähigkeit, die Verhaltenstaktik flexibel zu ändern und im Rahmen der Entwicklung der Handlung desselben Spiels von einer Rolle zur anderen zu wechseln, wobei nicht nur das eigene, sondern auch das Rollenspielverhalten eines anderen kontrolliert wird ganzheitliche Rollenspielleistung im Spiel.

Kommunikation als Mittel der Persönlichkeitsentwicklung beginnt sich bei einem Kind ab der dritten Entwicklungsstufe des Spiels besonders stark zu formen. Aber das ist immer noch nur die Aneignung von Formen des Rollenspielverhaltens, ohne die eine echte geschäftliche und zwischenmenschliche Kommunikation zwischen Erwachsenen unmöglich ist. Auf der vierten Stufe der Entwicklung des Spiels wird die Rollenspielkommunikation verbessert, wodurch Bedingungen für eine vielseitigere persönliche Entwicklung des Kindes geschaffen werden.

Kommunikation, die sich entwickelt Aktivitäten lernen hängt von ihrer Organisationsform ab. Eine solche Kommunikation ist am aktivsten unter den Bedingungen von Gruppenformen der Organisation von Bildungsaktivitäten. Diskussionen, Auseinandersetzungen, Seminare, andere Organisationsformen der Bildungsarbeit tragen zur Entwicklung des Individuums bei. In schülergerechter Form können sie in nahezu allen Klassen der Schule von der Grundschule bis zum Abitur eingesetzt werden.

Arbeit eröffnet noch größere Chancen für die Persönlichkeitsentwicklung eines Kindes. Viele ihrer Formen haben einen kollektiven Charakter und beinhalten wiederum Momente der Kommunikation. Diese Arbeit ist in Familie und Schule gut organisierbar.

Die Beziehungen zwischen Menschen, in diesem Fall - Kindern und Erwachsenen, verlaufen nicht immer reibungslos, enthalten viele Widersprüche, äußere und innere Konflikte, deren Lösung eine Person in ihrer Entwicklung vorantreibt. Die Assimilation und Umsetzung angemessener Formen des Rollenspielverhaltens, die im Spiel, in der Arbeit und in kollektiven Arten von Bildungsaktivitäten auftreten, trägt zur Überwindung von Widersprüchen im System zwischenmenschlicher Beziehungen bei. Gerade die Widersprüche in Beziehungen zu Menschen werden nicht automatisch zum Motor der persönlichen Entwicklung; nur indem er Probleme innerer Natur in ihm hervorruft und das Kind zwingt, seine Einstellungen und Ansichten zu ändern, werden äußere Widersprüche zu interne Quelle Aktivität, die auf die Bildung neuer nützlicher persönlicher Eigenschaften abzielt.

Wenn nur äußere Widersprüche gelöst werden, aber keine inneren, dann wird das Leben des Individuums in diejenigen unterteilt, die den Anschein von äußerem Wohlbefinden und inneren Konflikten erwecken. Ein solches Kind, während es normale äußere Beziehungen zu Menschen aufrechterhält, schließt sich, wenn es allein gelassen wird, seinem an interne Probleme. Er hat Diskrepanzen zwischen dem, wie er den Menschen um ihn herum erscheint (äußerlich wohlhabend) und dem, was er wirklich ist (innerlich widersprüchlich). Dadurch kann es zu Verzögerungen kommen persönliche Entwicklung. Wenn interne Konflikte beseitigt werden, während externe erhalten bleiben, entsteht eine Situation der Entfremdung einer Person aufgrund ihrer Unfähigkeit, mit Menschen zu kommunizieren, obwohl sie ruhig sein kann ein guter Mann. Infolgedessen wird dem Einzelnen die Möglichkeit genommen, von anderen Menschen Informationen zu erhalten, die für sein persönliches Wachstum nützlich sind.

Um Probleme in der Persönlichkeitsentwicklung zu vermeiden, wird ein Lehrer gerufen, weil. Es ist eine erwachsene, fachlich geschulte Person, die in der Lage ist, „etwas falsch“ rechtzeitig zu bemerken und durch pädagogische Kommunikation die Entwicklung des Kindes zu beeinflussen.

Pädagogische Kommunikation- eine Reihe von Mitteln und Methoden, die die Umsetzung der Ziele und Zielsetzungen der allgemeinen und beruflichen Bildung sicherstellen und die Art der Interaktion zwischen Lehrer und Kindern bestimmen.

Für einen Lehrer sind Kommunikation sehr wichtig professionelle Qualität sowie:

  1. Interesse an Kindern und der Arbeit mit ihnen; das Bedürfnis und die Fähigkeit zu kommunizieren, Geselligkeit.
  2. Fähigkeit zur emotionalen Empathie und Verständnis für Kinder.
  3. Flexibilität, operatives und kreatives Denken, das die Fähigkeit bietet, sich schnell und richtig in sich ändernden Kommunikationsbedingungen zu bewegen.
  4. Fähigkeit, Feedback in der Kommunikation wahrzunehmen und aufrechtzuerhalten.
  5. Die Fähigkeit, sich selbst zu verwalten.
  6. Fähigkeit zur Spontaneität (Unvorbereitetheit) der Kommunikation.
  7. Die Fähigkeit, mögliche pädagogische Situationen und die Folgen ihrer Einflüsse vorherzusagen.
  8. Gute verbale Fähigkeiten: Kultur, Sprachentwicklung, reicher Wortschatz, richtige Auswahl der Sprachmittel.
  9. Besitz der Kunst der pädagogischen Erfahrungen, die eine Verschmelzung von Lebenserfahrungen, natürlichen Erfahrungen des Lehrers und pädagogisch sinnvollen Erfahrungen darstellen, die Kinder in die erforderliche Richtung beeinflussen können.
  10. Die Fähigkeit zur pädagogischen Improvisation, die Fähigkeit, die ganze Vielfalt der Einflussmöglichkeiten (Überredung, Suggestion, Ansteckung, Anwendung) anzuwenden verschiedene Tricks Einschlag).

Wenn einem Menschen von Geburt an die Möglichkeit genommen würde, mit Menschen zu kommunizieren, würde er niemals ein zivilisierter, kulturell und moralisch entwickelter Bürger werden, er wäre dazu verdammt, bis zu seinem Lebensende ein Halbtier zu bleiben, nur äußerlich, anatomisch und physiologisch einer Person ähneln.

Gebrauchte Bücher:

  1. Nemov R.S. Psychologie: Proc. für Gestüt. höher päd. Lehrbuch Institutionen: In 3 Büchern. - 4. Aufl. - M.: Humanit. ed. Zentrum VLADOS, 2003. - Buch 2: Psychologie der Erziehung. - 608 S.
  1. Einführung zu allgemeine Psychologie: Vorlesungsreihe / Yu Gippenreiter. - M.: AST: Astrel, 2009. - 352 S.
  1. Pädagogische Psychologie in Schemata, Tabellen und Hinweisen: Lehrbuch. Zuschuss für Universitäten / O.V. Nesterow. - 2. Aufl. - M .: Irispresse, 2008. - 112 p. - (Hochschulbildung).
  1. Gippenreiter, Yu.B.

Kommunizieren Sie mit dem Kind. Zwei Bücher in einem / Yu.B. Gippenreiter; künstlerisch GA Karaseva, E.M. Belousova, M.E. Fedorovskaya ua - M.: Astrel, 2012. - 528 S.: mit Abb.

  1. Kunitsina, V.N. Zwischenmenschliche Kommunikation: Proc. für Universitäten / V.N. Kunitsina, NV Kazarinova, V.M. Polen; CH. ed. E. Stroganova. - Sankt Petersburg: Peter, 2002.
  1. Internet-Ressourcen.

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