Dokument - glavna jedinica službenog poslovnog stila

ISTORIJA ZVANIČNOG POSLOVNOG STILA I ŽANRA POSLOVNOG GOVORA 1. Karakteristike formalni poslovni stil: istorija nastanka, jezičke i ekstralingvističke karakteristike

U oblasti nauke, kancelarijskog rada i zakonodavstva, u medijima i politici jezik se koristi na različite načine. Za svaku od ovih oblasti javni život fiksirao svoj podtip ruskog književnog jezika, koji u svemu ima niz karakterističnih karakteristika nivoi jezika- leksičke, morfološke, sintaksičke i tekstualne. Ove karakteristike čine govorni sistem u kojem je svaki element povezan s drugim. Ova podvrsta književnog jezika se zove funkcionalni stil.

Službeni poslovni stil pripisuje se sferi društveno-pravnih odnosa koji se sprovode u zakonodavstvu, u privredi, u menadžerskim i diplomatskim aktivnostima. Periferiju poslovnog stila čine informativno oglašavanje, patentni stil i svakodnevni poslovni govor (izjave, objašnjenja, potvrde i sl.). Organizaciona i administrativna dokumentacija (ORD) je vrsta poslovnog pisanja koja najpotpunije predstavlja njene specifičnosti. Zajedno sa razne vrste zakonodavni govor (licenca, pravila, povelja, dekret, itd.) ORD je centar poslovnog pisanja, srž zvaničnog poslovnog stila.

Dokument je tekst koji kontroliše radnje ljudi i ima pravni značaj. Otuda se na tekst dokumenata nameće povećani zahtev za tačnost, koji ne dozvoljava druga tumačenja. Ovaj zahtjev se može ispuniti samo pisani govor pripremio i uredio. AT usmeni govor gotovo je nemoguće postići toliki stepen tačnosti zbog njegove nepripremljenosti, spontanosti, varijabilnosti. Pored zahtjeva denotativne tačnosti (denotacija je predmet ili pojava stvarnosti oko nas, s kojom je određena jezička jedinica u korelaciji), jezik dokumenata podliježe zahtjevu komunikacijske tačnosti – adekvatnog odraza stvarnosti. , odraz autorove misli u govornom fragmentu (rečenica, tekst).

U dokumentima se, dakle, koriste klišeirane standardne fraze:

Ugovor stupa na snagu danom potpisivanja.

U skladu sa naredbom br.

Standardizovanje jezika poslovnih papira obezbeđuje stepen komunikativne tačnosti koji dokumentu daje pravnu snagu. Svaka fraza, svaka rečenica treba da ima samo jedno značenje i tumačenje. Da bi se postigao takav stepen tačnosti u tekstu, potrebno je ponavljati iste reči, nazive, pojmove: U slučaju avansnog plaćanja, Naručilac je dužan da u roku od tri dana od dana uplate preda Izvođaču kopiju platnog dokumenta ovjerenu u banci ili ga obavijestiti telegramom. Ukoliko Kupac ne ispoštuje uslove iz ove tačke, Izvođač ima pravo, nakon deset dana od dana potpisivanja ugovora, da proda robu.

Detaljnost prezentacije u službenom poslovnom stilu kombinirana je s analitičkim izražavanjem radnji, procesa u obliku glagolske imenice:

Poslovni dokumenti su se pojavili u Rusiji nakon uvođenja u desetom veku. pisanje. Prvi pisani dokumenti zabilježeni u analima su tekstovi ugovora između Rusa i Grka iz 907., 911., 944. i 971. godine. U XI veku. pojavljuje se prvi skup zakona Kijevske Rusije "Ruska Pravda" - originalni spomenik pisanja, koji omogućava da se sudi o razvoju sistema pravne i društveno-političke terminologije u to vrijeme. U jeziku "Ruske Pravde" već je moguće razlikovati karakteristike upotrebe reči i organizacije govora, koje su među karakterističnim karakteristikama poslovnog stila. Ovo je visoka terminologija, prevlast kompozicije nad podređenošću u složene rečenice, prisustvo složenih struktura sa koordinirajućim veznicima "i", "da", "isto", kao i lancima koji nisu sindikati. Od svih vrsta složenih rečenica, najčešće se koriste konstrukcije s uslovnom klauzom (sa unijom if - if):

U Ruskoj Pravdi se već koriste termini koji svedoče o razvoju pravnih odnosa u Drevnoj Rusiji: glava (ubistvo), golovnik (ubica), posluh (svedok), vira (globa), minirano (imovina), veno vopi koe (nevesta cijena ), kuna (novac). Pravni termini predstavljaju najvažniji leksički sloj jezika antičkih dokumenata.

Posle "Ruske Pravde" najstariji dokument je "Povelja velikog kneza Mstislava Volodimiroviča i njegovog sina Vsevoloda iz 1130. godine". Početna formula ovog slova "Se az" ... ("Evo me") postaje od tog vremena obavezni element (rekviziti) drevnih ruskih slova: "Eto, veliki knez Vsevolod dade me Sv. s ljudima, i sa konjima, i šumom, i daskama, i zamkama na Lovatu ... "(iz" Pisma velikog kneza Vsevoloda Mstislavoviča Jurijevom manastiru 1125-1137").

Pisma su se završavala posebnom formulom, koja pokazuje ko je bio svjedok transakcije i ko je pismo zapečatio svojim potpisom.

U „Opštem pravilniku“ Petrine Collegea dat je već kompletan sistem dokumentovanja normi. "Opšti obrasci", tj. obrasci dokumenata, predviđeni za norme registracije, norme bontona za obraćanje adresatu sa naznakom čina, titule, čina, jedinstvene norme za imenovanje i samoimenovanje. Rječnik poslovnog jezika sve se više udaljava od kolokvijalnog, živog govora, u njega prodire ogroman broj stranih riječi (pokrajina, akt, glasački listić, apel itd.) i pojmova.

U 19. stoljeću, kada je u osnovi završeno formiranje kodificiranog književnog jezika, počeli su se aktivno formirati njegovi funkcionalni varijeteti - stilovi. Službena dopisna dokumenta pribavljena su u 19. vijeku. najšira distribucija i kvantitativno znatno nadmašio druge vrste poslovnih tekstova. Napisane su na službenim obrascima, sadržavale su određeni skup detalja.

Od 1811. godine, nakon usvajanja " Opća institucija ministarstva“, aktivno formirana karakterne osobineČinovnički stil: formalna i logička organizacija teksta, bezlična priroda iskaza, sintaktička glomaznost, nazivni karakter govora, morfološka i leksička jednoobraznost (prevladavanje nominativa i genitiva), standardizacija. Kao rezultat reforme kancelarijskog rada (pravila za papirologiju), javila se potreba za reformom činovničkog stila, koji se počeo shvaćati kao zadatak od nacionalnog značaja.

U XX veku. unifikacija dokumenata postaje nepovratna. Razvijena su nova pravila za vođenje službene dokumentacije: 1918. godine uveden je jedan oblik obrazaca poslovnih pisama. U 20-im godinama. 20ti vijek počeo je rad na stvaranju novih standarda poslovnog pisanja, pojavili su se ekranski tekstovi.

Krasivova A. Poslovni ruski

Poslovni ruski je disciplina koja proučava moderne norme poslovni jezik u oblasti vokabulara, morfologije, sintakse i stila.
Poslovni govor je normativni književni govor, karakteristike njegove manifestacije povezane su sa službenim poslovnim stilom.
Riječ službeni(od lat. officialis- "službeni" ima sljedeća značenja:
1) „ustanovljena od strane vlasti, uprave, službenika, koji proizilaze iz njih“;
2) "uz poštovanje svih pravila, formalnosti".
U oblasti nauke, kancelarijskog rada i zakonodavstva, u medijima i politici jezik se koristi na različite načine. Svaka od navedenih sfera javnog života ima svoj podtip ruskog književnog jezika, koji ima niz karakterističnih osobina na svim jezičkim nivoima: leksičkom, morfološkom, sintaksičkom i tekstualnom. Ove karakteristike čine govorni sistem u kojem je svaki element povezan s drugim. Ova podvrsta književnog jezika naziva se funkcionalni stil.
Službeni poslovni stil fiksiran je, kao što je već pomenuto, za sferu društveno-pravnih odnosa koji se ostvaruju u zakonodavstvu, u privredi, u upravljanju i diplomatskoj djelatnosti. Periferiju poslovnog stila čine informativno oglašavanje, patentni stil i svakodnevni poslovni govor. Organizaciona i administrativna dokumentacija (ORD) je vrsta poslovnog pisanja koja najpotpunije predstavlja njene specifičnosti. Zajedno sa raznim vrstama zakonodavnog govora, ORD je centar poslovnog pisanja, srž zvaničnog poslovnog stila.
Dokument je tekst koji kontroliše radnje ljudi i ima pravni značaj. Otuda se na tekst dokumenata nameće povećani zahtev za tačnost, koji ne dozvoljava druga tumačenja. Samo pisani govor, pripremljen i uređen, može ispuniti ovaj zahtjev.
Visok stepen unifikacije, standardizacija kao vodeća karakteristika sintakse, visok stepen Prekid vokabulara, konzistentnost, neemocionalnost, informaciona opterećenost svakog elementa teksta, pažnja prema detaljima tipični su za jezik dokumenata.

Svrha ovog priručnika je da prikaže leksičko-frazeološke i gramatičke karakteristike službeni poslovni stil; upoznati norme poslovnog jezika u oblasti vokabulara, morfologije, sintakse, stila; pomoć u ovladavanju specifičnim jezičkim sredstvima službenog poslovnog stila; razviti stilski njuh; razvijaju vještine i sposobnosti uređivanja tekstova poslovnih radova; uvesti uzorke dokumenata, opcije za njihovu kompozicionu strukturu; podučavati dizajn i pripremu određenih vrsta dokumenata.

Istorija formiranja poslovnog stila

Budući da poslovni pisani govor predstavlja službeni poslovni stil govora, neophodno je uzeti u obzir niz njegovih specifičnosti.
Službeni poslovni stil izdvajao se ispred ostalih pisanih stilova po tome što je služio najvažnijim područjima javnog života:
spoljni odnosi, konsolidacija privatne svojine i trgovina. Potreba za pisanom konsolidacijom ugovora, zakona, evidencije dugova, registracija prenosa nasljedstva počela je formirati poseban "jezik", koji, pretrpevši mnoge promjene, zadržava svoj osnovni karakteristične karakteristike.
Poslovni dokumenti su se pojavili u Rusiji nakon uvođenja u desetom veku. pisanje. Prvi pisani dokumenti zabilježeni u analima su tekstovi ugovora između Rusa i Grka iz 907., 911., 944. i 971. godine. I u XI veku. pojavljuje se prvi kodeks zakona Kievan Rus"Ruska Pravda" je originalni spomenik pisanja, koji omogućava da se sudi o razvoju sistema pravne i društveno-političke terminologije u to vreme. Nakon Ruske Pravde, najstarijim dokumentom smatra se „Povelja velikog kneza Mstislava Volodimiroviča i njegovog sina Vsevoloda iz 1130. godine“.
Pisma se završavaju posebnom formulom, koja označava ko je bio svjedok transakcije i ko potpisuje pismo.
Od 15. veka podatak o tome ko je napisao tekst postaje norma, a od 18.-18. - obavezan rekvizit poslovno pismo. Državno-obavezni jezik 15.-17. stoljeća. uz svu leksičku raznolikost, to je normalniji, referentni jezik od živog kolokvijalnog govora. On uvodi u upotrebu brojne komandne formule koje postaju klišeji i klerikalizam (popustiti, to je dato u tome, suprotstaviti se, suditi, izvršiti represalije itd.).
Dokumenta je bilo sve više. Obimni kancelarijski rad predpetrovske Rusije zahtevao je razvoj jedinstvenih pristupa dizajnu i obradi dokumenata. Proces objedinjavanja jezika dokumenata, koji je započeo u Kijevskoj Rusiji, dobio je svoje dalji razvoj.
A u "Opštim pravilima" petrovskih kolegijuma dat je već kompletan sistem dokumentovanja normi. "Opšti obrasci", tj. obrasci dokumenata, predviđeni za norme registracije, norme bontona za obraćanje adresatu sa naznakom čina, titule, čina, jedinstvene norme za imenovanje i samoimenovanje. Rječnik poslovnog jezika sve se više udaljava od kolokvijalnog, živog govora, u njega prodire ogroman broj stranih riječi (pokrajina, akt, glasački listić, apel itd.) i pojmova.
U 19. stoljeću, kada je u osnovi završeno formiranje kodificiranog književnog jezika, počeli su se aktivno formirati njegovi funkcionalni varijeteti - stilovi. Službena dopisna dokumenta pribavljena su u 19. vijeku. najširu rasprostranjenost i kvantitativno značajno nadmašio druge vrste poslovnih tekstova. Napisane su na službenom memorandumu, sadržavale su određeni skup detalja,
Usvajanjem 1811. godine "Opšte osnivanje ministarstava" konsoliduje se proces objedinjavanja jezika poslovnih papira kao državnog oblika. Aktivno se formiraju karakteristične karakteristike činovničkog stila: formalno-logička organizacija teksta, bezlična priroda iskaza, sintaktička glomaznost, nominalna priroda govora, morfološka i leksička ujednačenost (prevalencija nominativa i genitiva), standardizacija.
Kao rezultat reforme kancelarijskog rada (pravila za papirologiju), javila se potreba za reformom činovničkog stila, koji se počeo shvaćati kao zadatak od nacionalnog značaja.
U XX veku. unifikacija dokumenata postaje nepovratna. Razvijena su nova pravila za vođenje službene dokumentacije: 1918. godine uveden je jedan oblik obrazaca poslovnih pisama. Dvadesetih godina prošlog vijeka počeo je rad na stvaranju novih standarda poslovnog pisanja, pojavili su se ekranski tekstovi.
Novu eru u procesu standardizacije otvorila je mašinska obrada i kompjuterizacija kancelarijskog rada.
Izbor i učvršćivanje u praksi jedne jezičke varijante od više mogućih ekonomski je opravdano, diktirano zahtjevima sve složenijeg ekonomskog i društveno-političkog života društva, te tehnološkog napretka. Upotreba stabilnih formula, prihvaćenih skraćenica, ujednačenog rasporeda materijala, dizajna dokumenta tipično za standardna i šablonska slova, upitnike, tabele, analogne tekstove itd., omogućava vam da kodirate informacije, fiksirajući određene jezički alati za tipičnu situaciju. Posebnoj standardizaciji su podvrgnuti takozvani analogni tekstovi, forme, forme, u kojima šablon ima oblik formalizovanog teksta.
Proces kreiranja tekstova predložaka je dodijeliti tekstove istog tipa za grupu stalni dijelovi sadrži unapred poznate informacije, i razmaci za unos informacija koje se mijenjaju.
„Obrazac je svojevrsna idealna osnova za poslovni papir, kada se popuni, to je standard kojem teži i koji postiže. U formi, krutost forme poništava sve mogućnosti nekoliko interpretacija”, P.V. Veselov, jedan od vodećih stručnjaka u oblasti dokumentarne lingvistike.
Standardizacija jezika dokumenata je razvijena posebne vrste organizacija teksta: šablon, upitnik, tabela.
Upitnik je presavijeni tekst u obliku nominacija generičke korespondencije. Tabela je još prostranija organizacija dokumenta: konstantne informacije se postavljaju u naslove grafikona i bočne trake (naslovi redova), a varijabla je u ćelijama tabele.
Ove vrste organizacije teksta mogu se koristiti u različitim žanrovima poslovnih dokumentarnih filmova: metodom upitnika može se simulirati kadrovski upitnik, naređenja, memoranduma, objašnjenja; sljedeće vrste dokumenata mogu se prikazati u obliku tabele: osoblje, struktura osoblja, raspored odmora, kadrovski nalozi. Šablone su često ugovori, poslovna pisma. Dakle, šabloniranje uzrokuje visok stepen informativnog kapaciteta teksta zbog savijanja iskaza i mogućnosti dešifriranja (uključujući i uz pomoć mašinske obrade), postavljanja u kompletna struktura.
Proces standardizacije i unifikacije obuhvata sve nivoe jezika - vokabular, morfologiju, sintaksu, organizaciju teksta - i određuje originalnost i specifičnost zvaničnog poslovnog stila. Čak se i dobro poznati tipovi tekstova (narativ, opis, obrazloženje) modificiraju u poslovnom stilu, pretvarajući se u tipove prezentacije afirmativno navodne ili preskriptivno-navodne prirode. Otuda sintaktička monotonija, leksička homogenost govora, velika ponavljanja riječi.
Tipkanje dokumenta vam omogućava da modelirate tekst bilo koje vrste u skladu sa situacijom. Istovremeno, sastavni tekst operiše određenim modulima, standardnim blokovima, koji su klišeirani delovi teksta (u tekstovima ugovora to je predstavljanje strana, predmet ugovora, postupak obračuna, obaveze i prava stranaka, trajanje sporazuma.
Ovi moduli su uvek uključeni u tekstove ugovora (o obavljanju poslova, o zakupu, o kupoprodaji). Sam tekst početnog modula ugovora se praktično ne mijenja (dozvoljene su varijacije članova prijedloga, zamjene sinonima), pravni pojmovi koji definišu društvene uloge ugovorne strane.
Sve karakteristike zvaničnog poslovnog stila, njegovu simboličku prirodu određuju djelovanje dominante i funkcija dužnosti, koja osigurava pravno i društveno regulatorni značaj poslovnih tekstova.
Ekonomska nužda i razvoj nauke i tehnologije uslovljavaju sve veće ujednačavanje i standardizaciju dokumenata, s jedne strane, te trend uprošćavanja, pročišćavanja od zastarjelih činovničkih pečata i klišea jezika poslovnih pisama i, šire, poslovna korespondencija, s druge strane.
Jezik poslovne korespondencije je periferija zvaničnog poslovnog stila. Uz propisana pisma, praksa je poslovnu komunikaciju neregulirana poslovna pisma, uz službena - poluslužbena (čestitka, reklamna), u kojima se odnos izraza i standarda mijenja s jedne na drugu stranu.
Nesumnjivo je da je službeni poslovni stil, kao i ruski jezik općenito, pretrpio značajne promjene. Njegovo formiranje intimno povezana sa nastankom i razvojem ruske države, prvenstveno zbog toga što je sfera uređenja pravnih i ekonomskih odnosa stvorila potrebu da se istakne posebna funkcionalna raznolikost književnog jezika.
Uređenje odnosa među ljudima, institucijama, državama zahtijevalo je pismene potvrde, akte, dokumente, u kojima su se postepeno iskristalisale odlike zvaničnog poslovnog stila:
a) visok stepen završnog vokabulara:
- pravni uslovi (vlasnik, zakon, upis, vlasništvo, prijem objekata, privatizacija, posjed, otkup, lični dosije itd.);
- ekonomskim terminima(subvencija, troškovi, nabavka i prodaja, budžet, rashodi, prihodi, isplata, predračun, rashodi budžeta i dr.);
- ekonomski i pravni uslovi (otplata kredita, zaplena, imovinska prava, rok prodaje robe, sertifikat o kvalitetu itd.);
b) nominalna priroda govora, izražena u visokoj frekvenciji glagolskih imenica, koje često označavaju objektiviziranu radnju:
- otplata kredita odloženo plaćanje u visokoj učestalosti nominalnih prijedloga i predloških kombinacija: do, u odnosu na, zbog, u vezi sa, u skladu sa, na račun, u toku, kako bi, koliko, uz linija, nakon isteka, zbog , pod uvjetom, u odnosu na, prema, prema, odnosno (šta), itd.;
c) razvoj stvarnih činovničkih značenja povezanih s prijelazom participa u klasu pridjeva i zamjenica:
- prava pravila - ova pravila
- ovaj sporazum - ovaj sporazum (up.: pravi momak, pravi teror) na propisan način - na zakonit način;
d) standardizacija leksička kompatibilnost: sužavanje značenja riječi objašnjava ograničenje leksičke kompatibilnosti riječi, pojavu takozvane regulirane kompatibilnosti:
- kontrola se obično dodjeljuje, posao je zaključen, cijena se određuje
Pozicije su konstruktivne/nekonstruktivne; aktivnost je uspješna; nužnost je imperativ; popusti - značajna neslaganja - značajna / beznačajna, itd.;
e) standardizacija sintaksičkih jedinica (rečenica, fraza), koje se ne sastavljaju, već se kao formula reprodukuju u tekstu dokumenta koji fiksira odgovarajuću situaciju društvenih i pravnih odnosa:
prema utvrđenom redu; u skladu sa ugovorom; u slučaju neispunjenja dužničkih obaveza;
Ugovor stupa na snagu danom potpisivanja;
f) formalno-logički princip organizacije teksta, koji se izražava u podjeli glavne teme na podteme razmatrane u paragrafima i podstavovima, na koje je tekst grafički podijeljen i koje su označene arapskim brojevima:
I. Predmet ugovora
1.1. Izvođač preuzima odgovornost za snabdijevanje kupca centralnim grijanjem, vodosnabdijevanjem i odvođenjem otpadnih voda.
1.2. Kupac blagovremeno plaća pružene usluge;

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

opšte karakteristike službeni poslovni stil i njegovi podstilovi. Tekstualne norme poslovnog stila. Jezičke norme: radni tekst, dokument. Dinamika norme službenog poslovnog govora. Modeli sintaktičkih konstrukcija koje se koriste u poslovnoj korespondenciji.

test, dodano 30.11.2008


Opće karakteristike službenog poslovnog stila. Jezičke norme i karakteristike normi službenog poslovnog (kancelarskog) podstila. Tipična konstrukcija službenog poslovnog teksta. Sintaktičke karakteristike poslovni govor. Gramatika u službenoj poslovnoj sferi.

kontrolni rad, dodano 26.10.2011


Govorni bonton u stilu i kulturi poslovnog govora. Opće karakteristike i tekstualne norme službenog poslovnog stila. Leksičke norme, gramatičke karakteristike. Fonacijska sredstva i dinamika norme službeni poslovni govor; telefonski razgovor.

test, dodano 28.03.2012


Ključne karakteristike i karakteristike usmeni poslovni govor, njegove suštinske razlike od pismenog. Intonacija i semantička diskretnost, glavne fonetske norme usmenog govora, njihov značaj u postizanju pozitivnog rezultata u poslovnoj komunikaciji.

test, dodano 19.10.2009


Osobine usmenog službenog poslovnog govora. Pisanje službeni stil. Karakteristike službeni poslovni govor, faktori uspješnog razgovora. Osobine izbora vokabulara u zavisnosti od situacije komunikacije. Organizaciona i administrativna dokumentacija.

sažetak, dodan 26.11.2009


Javne funkcije jezika. Karakteristike službenog poslovnog stila, tekstualne norme. Jezičke norme: izrada teksta dokumenta. Dinamika norme službenog poslovnog govora. Vrste govornih grešaka u poslovno pismo. Leksičke i sintaktičke greške.

seminarski rad, dodan 26.02.2009


Karakteristike i obim zvaničnog poslovnog stila. Standardizacija jezika poslovnih papira. Sastav detalja poslovne dokumentacije i redoslijed njihovog lociranja. Glavni žanrovi pisanog poslovnog govora. Funkcije i karakteristike službenog poslovnog stila.

kontrolni rad, dodano 01.04.2011

ODS se izdvojio ranije od drugih stilova pisanja zbog činjenice da je služio najvažnijim oblastima javnog života: spoljnim odnosima, obezbeđenju privatne svojine i trgovini. Potreba za pisanom konsolidacijom ugovora, zakona, evidentiranjem dugova, registracijom prenosa nasljedstva doprinijela je formiranju poseban jezik, koji je i pored mnogih promjena zadržao svoju glavnu karakteristične karakteristike.

Poslovni dokumenti su se pojavili u Rusiji nakon njihovog pojavljivanja u 10. veku. pisanje. Prvi pisani dokumenti zabilježeni u analima su tekstovi ugovora između Kijevske Rusije i Vizantije, sklopljenih nakon pohoda ruskih knezova Olega, Igora i Svjatoslava na Carigrad.

Već u XI veku. Sastavljen je prvi skup zakona Kijevske Rusije "Ruska Pravda", koji omogućava da se sudi o razvoju sistema pravne i društveno-političke terminologije u to vreme. Evo jednog od članaka u Ruskoj Pravdi.

“Ako slobodna osoba bude ubijena 10 grivna srebra po glavi.” „Ako trgovac da trgovcu da kupi kun, onda trgovac ne treba da čuje glasine o kunu, nego da sluša glasine njemu u nevolji. Ali idi u njegovu firmu, ako počne da zaključava.

Prijevod: "Ako je slobodna osoba ubijena, isplata je 10 grivna srebra po glavi." “Ako trgovac daje novac za trgovinu, onda za vraćanje duga nisu potrebni svjedoci zaključenja transakcije, a da bi primio dug, ako dužnik počne da poriče, dovoljno je položiti zakletvu.”

Počevši od XIV veka. u nastajanju ruska država javljaju se posebna odeljenja - redovi koji su bili zaduženi za upravljanje pojedinim aspektima javnog života i prvi državni službenici - činovnici. Do tada se vraćaju riječi i konstrukcije koje se koriste u naše vrijeme: kaucija, biti u nemilosti, tužiti, itd.

Od kraja XV veka. pojavljuju se takozvani Sudebnici (zakoni): Sudebnik Ivana III, koji se odnosi na 1497. godinu; Sudebnik Ivana IV, nastao 1550. godine

U petrovoj eri poslovni govor prolazi kroz evropeizaciju. Do tada je na poslovnom govoru ležao pečat crkvenoslovenskog, latinskog, ukrajinsko-poljskog i nemačkog uticaja. U XVIII vijeku. Petar I reformiše sistem pod kontrolom vlade. On uvodi sistem koledža, koji podseća na moderna ministarstva, a 1722. objavljuje „Tabelu rangova“ koja uključuje 14 rangova. Otuda i imenovanje državnih službenika – funkcionera. Rečnik poslovnog jezika se sve više udaljava od živog kolokvijalnog govora, u njega prodire ogroman broj stranih riječi: pokrajina, akt, glasački listić, apel itd.

U ovom trenutku se razvija sistem normi za obraćanje adresatu, koji označava čin, titulu, čin; jedinstvene norme za imenovanje i samoimenovanje: general-feldmaršal, general-admiral, kancelar, zastavnik, Fendrik, vezist, kolegijalni matičar, državni savjetnik, predradnik, pukovnik, kolegijalni savjetnik. Bavi se kancelarijskim radom odvojena divizija- ured.

U 19. vijeku uveo sistem ministarstava i jedinstvo komandovanja. Razvijaju se oblici institucija sa ugaonim rasporedom detalja.

U 20. vijeku, pod sovjetskom vlašću, razvijeni su standardi za službena pisma. 80-ih godina. 20ti vijek United državni sistem dokumentaciju.

Početak 21. veka karakteriše integracija ruske privrede u svetsku ekonomiju i prilagođavanje standarda usvojenih u Rusiji svetskim; savladavaju se principi poslovnog govora i poslovnog bontona, prihvaćeni u svjetskoj praksi.