Visok stepen empatije. Definicija empatije u psihologiji: šta je to i na šta utiče u životu

Zahvalni smo onim ljudima koji su se u teškim trenucima našli prave reči i bili u blizini. Ali, nažalost, to ne mogu svi poznanici i prijatelji. Ponekad potpuni stranac izrazi razumijevanje i učešće u problemu. Šta je razlog za takvo ponašanje?

Empatija u psihologiji - značenje pojma

Često se susrećemo sa ovim konceptom. O čemu razmišljamo kada čujemo ili pročitamo takvu riječ na vijestima?

Empatija u psihologiji je sposobnost suosjećanja, empatije s problemima druge osobe. To također znači sposobnost subjekta da percipira sva iskustva i strahove druge osobe, dok razumije da se oni ne odnose na vas.

Ovo je neophodan kvalitet za profesionalce čija je profesija rad sa ljudima. Značenje ovog pojma može varirati ovisno o kontekstu. Na primjer, u medicini se ova riječ odnosi na proces razumijevanja pacijenta (u psihologiji, empatija slušanja).

Doktor tokom prijema pacijenta pažljivo ga sluša, jasno pokazujući da razumije o čemu pacijent govori. Svrha ovakvog ponašanja je da se pacijentu pokaže da ima podršku i da se potakne na iskren dijalog, čime se omogućava doktoru da najpreciznije utvrdi dijagnozu.

Sposobnost empatije prema psiholozima, doktorima, nastavnicima smatra se normom. Ali i ljudi drugih profesija mogu imati ovaj kvalitet, jer je podrška potrebna ne samo na profesionalnom planu, već i na interpersonalnom planu. Utvrđuje se nivo razvijenosti takve kvalitete kao što je empatija u psihologiji velika količina razne tehnike.

Koje vrste ovog emocionalnog stanja postoje?

Postoji nekoliko vrsta empatije:

1. Emocionalni - zasnovan na mehanizmima psihološke odbrane, projekcije i imitacije. Čovjek doživljava bol i iskustva drugoga kao svoje, ponavljajući za sobom sve radnje, emocije i neke riječi.
2. Kognitivni - subjekt upoređuje ili analizira situaciju, stavlja se na mjesto osobe koja pati.
3. Predikativna empatija u psihologiji je sposobnost jedne osobe da pogodi reakcije druge osobe u određenim okolnostima. Imajući ga, možete spriječiti svađu, sukob ili opasne situacije.

To posebne forme empatija se odnosi na simpatiju i empatiju.

Nivoi razvoja ove države

Empatija u psihologiji nije samo pojam, već i stanje koje se može razviti i poboljšati. Postoje 3 nivoa razvoja ovog kvaliteta.

Drugo: to zahtijeva određene vještine da biste mogli "čitati" geste i izraze lica govornika.

Treće: osoba je toliko empatična da može kontrolirati tuđe emocije. Takvi ljudi lako mogu izvući druge iz stanja šoka, moći negativnih emocija.

Kako je empatija povezana sa psihoterapijom?

Carl Rogers pripisuje ključnu ulogu ovom konceptu. U svojim radovima napominje da je empatija glavna postavka terapeuta u medicinskim odnosima i glavni uslov za promjenu ličnosti samog klijenta.

Empatija u psihologiji, njena definicija je sljedeća: jeste težak proces, što podrazumeva prihvatanje uloge i razumevanje iskustava i stavova druge osobe. Ali moramo shvatiti da to nije samo omjer i prihvaćanje osjećaja druge osobe, već i pogled izvana, odnosno sposobnost apstrakcije u vremenu.

Psihologija pomoći: altruizam, sebičnost, empatija

U nauci koja proučava karakteristike ljudske duše postoji čak i knjiga s tim naslovom. Zaista, sve tri osobine ličnosti su međusobno povezane. Koncept "empatije" u psihologiji je antonim egoizma, kao i osnova za altruizam.

Altruizam podrazumijeva besplatnu pomoć svakoj osobi kojoj je potrebna.

Egoizam je odlika ličnosti u kojoj sopstvenim interesima su dovedeni u prvi plan.

Ali postoje određene situacije u kojima altruizam i empatija mogu biti neiskreni, kao što je pomaganje kao pokušaj da se prikrije nečija sebičnost. Čineći altruistička djela, rastemo u vlastitim očima. Živopisan primjer za to su izjave donatora: "Donacija nam pomaže da poštujemo sebe, povećavamo vlastiti značaj u našim očima."

Ali altruizam jeste slaba strana. Ako djevojku koja radi kao volonter pitamo zašto to radi, onda je sasvim logično čuti odgovor: „Da dobijem internu nagradu“. Tako djevojka zadovoljava svoje lične interese. Naša želja da pomognemo drugima može biti diktirana ličnim potrebama da zaradimo nagradu ili izbjegnemo kaznu - to su znakovi sebičnosti.

Nakon provedenih brojnih istraživanja na temu altruizma, istraživači su došli do zaključka da u nekim slučajevima ljudi mogu djelovati ne iz ličnih interesa, već iz želje da pomognu drugoj osobi, a da ne traže ništa zauzvrat. Postoji i mišljenje da je altruizam vođen empatijom dio ljudske prirode. Stoga, na pitanje: "Empatija u psihologiji - šta je to?" - sa sigurnošću možemo reći da je to osobina ličnosti koja pomaže osobi da postane plemenita, mudra i altruistična.

Kako empatija funkcionira u životu? Primjeri

Primjeri empatije u psihologiji, u običan život javljaju često. Ovaj kvalitet se posebno manifestuje između bliskih ljudi, kao i u odnosima sa decom.

Svi se sjećamo fraze iz djetinjstva: "Stavi se na mjesto ove ili one osobe." Na ovaj način naši najmiliji su pokušali da nas ohrabre da preuzmemo teret drugog, osjećajući kroz šta on prolazi. Odličan primjer je gluma. Svaki glumac prije izvedbe jednostavno je dužan da "uđe" u sliku lika. Takođe, gledalac može da oseti lik junaka kojeg posmatra.

Empatija u psihologiji kao senzorna karakteristika prisutna je kod čovjeka od samog početka. Sposobnost rješavanja problema, saradnje i pronalaženja svog mjesta u društvu bila je najvažnija potreba za opstanak. Manifestacija empatije može se uočiti u najranijim fazama ljudskog razvoja. Beba može zaplakati ako čuje plač druge bebe. Ovo je jedna vrsta empatičnog ponašanja.

Navedimo neke primjere. Jedan od učenika nije položio ispit, dok je cijela grupa položila sa "odlično". Svi kolege studenti saosećaju i pokušavaju da razvesele studenta koji nije imao vremena da se pripremi. S udovicom suosjećaju i rođaci koji su došli na sahranu.

Prednosti empatije u međuljudskoj komunikaciji

Empatija u psihologiji komunikacije je prilično efikasan alat komunikacija među ljudima. Samo trebate naučiti kako pravilno koristiti ovaj alat Svakodnevni život. Intuicija nekima jako dobro pomaže, neko se mora staviti na mjesto druge osobe.

Empatičko ponašanje među ženama je vrlo uobičajeno. Navikli su na emotivnost, slušanje priča i pomoć. Stoga je empatija u njihovom slučaju vrlo dobar alat za postizanje ciljeva. Za muškarce je drugačije. Nisu navikli da pokazuju svoje emocije, pa za njih ovaj proces nije toliko emotivan.

Uz pomoć empatije i simpatije možete postići dobru lokaciju, zbližiti se s drugom osobom. Ovo će vam omogućiti da budete senzualniji i razumniji emocionalno stanje drugi ljudi. Ljudi su navikli da veruju onima koji ih razumeju, koji pažljivo slušaju i pokazuju interesovanje za ono što se dešava.

Razvoj empatije

Razvijanje sposobnosti empatije nije tako teško. Sve što vam treba je želja i vrijeme za posebne treninge. Ove vježbe se najbolje rade u grupi ljudi. Ova grupa može biti vaša porodica, kolege ili prijatelji.

1. Vježba "Pogodi". Svaki učesnik dobija komad papira na kojem je napisano bilo kakvo osećanje ili emocija. Zadatak učesnika je da dočaraju napisanu riječ, a ostali je moraju pogoditi.
2. "Ogledalo i majmun". Svi učesnici su podijeljeni u parove. Svako ima ulogu: jedan je ogledalo, drugi je majmun. Zadatak "Majmuna" je da pokaže razne geste i izraze lica. Zadatak "Ogledala" je da sve ovo ponovi. Nakon pet minuta, učesnici mijenjaju uloge i sve se ponavlja.
3. "Telefon". Učesnik ima zadatak da razgovara telefonom sa zamišljenom suprugom, djevojkom ili direktorom kompanije. Prilikom govora ne izgovara se niti jedan zvuk, zamjenjuje ga pantomima. Zadatak ostalih učesnika je da pogode s kim učesnik razgovara.

Evo nekoliko vježbi. U stvari, ima ih mnogo više. Najbolje ih je raditi u grupi za obuku.

Kakva je on empatična osoba?

Ljudi sa visokim nivoom empatije su ljubazni, saosećajni i druželjubivi. Nemaju običaj kriviti druge za bilo kakve neugodne događaje u svom životu. Ne traže oštre kazne.

Osobe koje imaju nizak nivo empatičan, neprijateljski, agresivan i prilično zatvoren.

Postoje i ljudi sa hipertrofiranim nivoom empatije. Ne uspijevaju kontrolirati svoje stanje bezgranične ljubavi ili mržnje, a često to poprima bolan oblik.

Često se dešava da su takvi ljudi veoma zabrinuti za one koji imaju neke probleme. To nanosi veliku štetu njihovom zdravlju, posebno kardiovaskularni sistem. Stoga bi takvi ljudi trebali naučiti kontrolirati svoja iskustva kako ne bi bilo komplikacija u budućnosti.

Biti empatična osoba je ogroman dar. Neki zaista trebaju naučiti empatiju i empatiju. Možda kada bi svaka osoba mogla prihvatiti i razumjeti bol drugoga, bilo bi manje nevolja i ratova na našoj zemlji.

- sposobnost razumevanja osećanja i emocija drugih ljudi, kao i adekvatnog reagovanja na njih. Sposobnost osobe da empatije smatra se važnom komponentom ličnosti, koja određuje njen odnos sa drugima.

Empatija je sposobnost razumijevanja i empatije

Vrste empatije

Reč "empatija" dolazi od grčke fraze "ἐν πάθος", što se prevodi kao "u osećanju". U psihologiji, ovaj izraz znači sposobnost razumijevanja bilo kakvih emocija ljudi oko sebe, kao i empatije s njima.

U medicini, "empatija" često znači "empatično slušanje": ovo je naziv za empatiju sa nečijim osećanjima, koju empatija jasno pokazuje. Psihijatri naširoko koriste empatsko slušanje u komunikaciji s pacijentom: ono omogućava osobi da shvati da doktor ne samo da sluša, već i dobro razumije njegovo stanje.

Razlikuju se sljedeće vrste osjećaja empatije:

1. Emocionalna podvrsta zasnovana na emocionalnoj percepciji ljudskih osjećaja.
2. Kognitivni tip zasnovan na intelektualnoj percepciji osjećaja drugih ljudi: uz pomoć poređenja, analogija, povlačenja paralela.
3. Predikativna empatija, koja se manifestuje u sposobnosti predviđanja emocionalnih odgovora i reakcija druge osobe u određenim situacijama.
4. Empatija, koju karakteriše doživljavanje emocionalnih stanja druge osobe poistovjećivanjem sebe s njom.
5. Saosećanje, što je društveni aspekt, izražavajući stanje empatije o iskustvima drugih ljudi.

Stručnjaci ističu da empatična osoba mora biti svjesna da osjećaji koje doživljava odražavaju emocije druge osobe, ali nisu njegove. Ako takvog razumijevanja nema, stanje empatije se ne razmatra.

Nivoi empatije

Razvoj empatije počinje u djetinjstvu. Što osoba postaje starija i što više životnog iskustva stiče, to bolje i lakše razumije osjećaje drugih. Ali ipak, bez obzira na godine, sposobnost empatije se manifestuje kod ljudi u različitom stepenu.

Veoma je važno da čovek postane srećan, da živi okružen ljudima koji vole i razumeju. Da biste osjetili harmoniju i sreću života, morate biti u stanju saosjećati, razumjeti druge ljude. Neverovatan osećaj koji ova prilika pruža zove se empatija.

Objašnjavajući šta je empatija, ovaj dar se može definisati naoružan znanjem grčki. Na grčkom, "empatija" znači "saosećanje, empatija". Jednostavno rečeno, empatična osoba suptilno percipira osjećaje i emocije drugih, zna kako duboko suosjećati s ljudima. Istovremeno, empata ne gubi kontrolu nad sopstvenim osećanjima.

Empatija - sposobnost osjećanja drugih

Empatija je jedinstvena sposobnost, nije data svakoj osobi. Po prvi put je ovaj termin u naučnu upotrebu uveo poznati psihoterapeut Edward Titchner. Naučnici su razvili skalu za određivanje nivo empatije kod ljudi, principe njegove klasifikacije. Njegov razvoj se također koristi u modernoj psihologiji.

Prema psiholozima, sada je hitan problem moderno društvo postoji ozbiljan nedostatak empatije. Vodeći psiholog Douglas Labier čak je skovao definiciju EDE (sindrom nedostatka empatije).

Ovo magične sposobnosti Postoji mnogo klasifikacija i tipova. Empatija može postojati u čistom (klasičnom) obliku, ili može uključivati ​​razne dodatne aspekte.

Emocije drugih kao da su vaše

Empatija je sposobnost osobe da suptilno sagledava nevolje drugih ljudi. Nikada nije našla racionalno objašnjenje. Empatijska percepcija ne zavisi od intelektualnog nivoa, obrazovanja osobe. Većina naučnika je sklona vjerovanju da je empatija sposobnost koja se prenosi na nivou gena.

Šta je empatija

Ova vještina je važan dodatak profesionalna aktivnost mnogi stručnjaci:

• psihoanalitičari dobijaju potpunu sliku mentalnog i emocionalnog stanja pacijenta;
• za psihologe je empatija važna poluga za razumijevanje sagovornika i precizno prepoznavanje problematičnih stanja;
• za kriminaliste, takav dar pomaže da se malo po malo prikupe i najmanje nijanse o mislima i osjećajima žrtve/kriminalca;
• doktori mogu procijeniti koliko je pacijent spreman za medicinske manipulacije i koliko efikasno pacijent reagira na liječenje;

Empatija se smatra ne samo važnom, već i važnom potrebnog kvaliteta za ljude. Ovo posebno važi za one čije radna aktivnost je direktno vezan za komunikaciju: učitelji, edukatori, menadžeri, agenti, lideri, prodavci, kozmetolozi, stilisti.

Kako se rađa empatija

Moguće je primijetiti da osoba suptilno percipira osjećaje drugih koji su već u njemu rano djetinjstvo. male empatije:

1. Previše aktivno reagiraju na bilo kakvu manifestaciju roditeljskih emocija. Na svađe, pojačani tembar glasa odgovara plačem.
2. Pojavljuju se i somatski problemi: bebino lice pocrveni, srce počinje češće da kuca, javlja se pojačano znojenje.

Naučnici napominju da je veća vjerovatnoća da će se empatične bebe pojaviti u porodicama u kojima roditelji pokazuju veliku pažnju na osjećaje drugih ljudi. Urođena empatija može vremenom izblijedjeti ili postati jača i jasnija. Topla atmosfera povjerenja u porodici, kompetentan odgoj zasnovan na brizi za druge pomaže jačanju sposobnosti osjećanja.

Od čega zavisi sposobnost empatije?

Empatija u psihologiji je kompleksna nauka zasnovana na primarnom iskrenom raspoloženju prema sagovorniku, želji da se razumije i sasluša. Na empatički dar utiče i niz drugih lični kvaliteti(karakter, stepen obrazovanja, inteligencija):

1. Takve kvalitete kao što su pedantnost, ozbiljnost, suhoća ometaju potpunu manifestaciju empatičkih sposobnosti.
2. Ako osoba ima egocentrizam (fokusiranje pažnje na sopstvenu osobu), empatija mu nije poznata.
3. Nije dovoljno visoki nivo inteligencija sprečava empatu da adekvatno proceni situaciju. Takva osoba će pogrešno opravdati osjećaje sagovornika.

Pojedinci s visokim pragom intelektualnog i duhovnog razvoja češće su skloni ispoljavanju istinske, duboke empatije. Takvi ljudi su u stanju da blisko kontaktiraju sa emocijama drugih, prolazeći ih kroz sebe. Intuitivno su svjesni misli koje muče njihove sagovornike, te adekvatno procjenjuju emocionalna stanja svojih protivnika.

Osim sposobnosti empatije i suptilnog osjećaja emocija drugih, empati mogu također živo percipirati uzbudljive situacije iz knjiga, filmova i pozorišnih predstava.

Da li je dobro biti empatija?

Pošto su naučili šta je empatija, mnogi ljudi nastoje razviti takve sposobnosti u sebi. Ali nemojte žuriti u bazen glavom. Empatija je važna vještina, ali je treba mudro koristiti. Mnogi posjednici dara su mučeni zbog toga. Na kraju krajeva, za empatije je izuzetno važno da imaju jaku volju i snažan, zreo karakter. U suprotnom, suočavanje s prilivom tuđih emocija postaje nemoguć zadatak.

Uostalom, pored neprocjenjivih prednosti:

• sposobnost pomoći porodici i prijateljima;
• rješavanje bilo kakvih konfliktnih situacija;
• nemogućnost biti prevaren i prevaren;
• odlični izgledi za profesionalizam.

Empatija ima i svoje negativne strane. poleđina medalje. Nedostaci ove sposobnosti uključuju:

• čest osjećaj praznine;
• rizik od razvoja mentalnih poremećaja;
• brzo emocionalno "sagorevanje";
• nedostatak reciprociteta, što dodaje nepotrebna iskustva;
• pojačana percepcija moralnog bola kojoj empati ne mogu odoljeti.

Osobine manifestacije empatičkih sklonosti su individualne. One zavise od nivoa i vrste dara kojem je određena osoba sklona.

Vrste empatijskih sposobnosti

Među specijalistima postoji razvijena klasifikacija koja definiše kategorije, oblike i stepene empatičkih sposobnosti. Gradaciju je razvio Carl Ransome Rogers (američki pedagog i psiholog).

Glavne kategorije empatije

Kategorije empatije

Prema psihološkoj klasifikaciji, empatički dar se dijeli na tri tipa:

emocionalno. Emocionalno empatična osoba je osoba koja vrlo blisko sagledava iskustva drugih ljudi. Oni ih bukvalno prolaze kroz sebe, uzimajući bol sagovornika kao svoju. U svakom trenutku odgovaraju na nesreću autsajdera i uvijek priskaču u pomoć.

Emocionalna empatija je najčešća i na njoj se grade prijateljski odnosi i odnosi razumijevanja.

kognitivni. Dar ovog nivoa zasniva se na sposobnosti analiziranja primljenih informacija. Prvo to rade kognitivne empatije komparativna karakteristika, analizirajući vlastita razmišljanja i razmišljanja protivnika.

Takvi ljudi ne samo da suptilno percipiraju i osjećaju emocije sagovornika, već i povezuju vlastiti intelekt kako bi temeljito analizirali događaje. Njihov važan zadatak je da shvate i potpuno razumiju. Ova vrsta empatije se uočava u naučnim sporovima i raspravama.

Predikativ. "Predikat" znači "neku izjavu o određenom subjektu". Ovaj nivo empatične sposobnosti zasniva se na sposobnosti predviđanja ponašanja i osećanja protivnika na intuitivnom nivou. Jasnije, takve manifestacije se primjećuju kod bilo kojeg konfliktne situacije i svađe. Predikativni empat je u stanju da se stavi na mjesto sagovornika i razumije njegova iskustva „iznutra“, ne promišljajući, već prodirući duboko.

Sve kategorije empatijskih sposobnosti uočene su kod svake osobe, u jednom ili drugom stepenu. Nivo njihovog razvoja zavisi od prirode ličnosti, temperamentnih karakteristika i razvijenosti moždane aktivnosti.

Oblici empatičke sposobnosti

Kod empatija, psiholozi takođe razlikuju dva različita tipa empatičkog stanja:

1. Simpatija. Sposobnost koja se formira pojavom ličnog senzualnog stava prema događaju koji se desi protivniku.
2. Empatija. Empatijska empatija se zasniva na nastanku upornih emocija kod empatije, istih koje doživljava sagovornik.

Kako se manifestuju različite forme empatija se može razumjeti posmatranjem reakcije empatije. Na primjer, ako tokom razgovora protivnik počne da brine do suza, izazivajući suze u odgovoru kod empatije, to je sposobnost empatije.

Sa empatijom, empatična ličnost počinje da izražava sopstvene zvučne emocije. slične temešta sagovornik doživljava.

Nivoi razvoja empatije

Među psiholozima postoje određeni testovi koji pomažu da se utvrdi stepen razvoja empatičkih sposobnosti. Postoje četiri od ovih nivoa:

Visoka (afektivno). Ovaj nivo karakteriše povećana sposobnost potpunog prodiranja i osećaja osećanja drugih. Empat se do te mere „navikne“ na probleme protivnika da prestaje da pravi razliku između svojih i tuđih nesreća.

Ako empatija nema dovoljno snažan, čvrst karakter, afektivna empatija mu može izazvati psihičke i lične probleme.

Takve ličnosti često pate od preterano razvijene upečatljivosti, ranjivosti. Imaju superfinu mentalnu organizaciju. Ako su empati u stanju da se nose sa tokovima nevolja drugih ljudi, u profesionalno polje postižu veliku vještinu.

Glavno pravilo empatije

povišen. Empati ovog nivoa razvoja percipiraju tuđi bol i emocije bez veće štete za sebe. Pokazuju iskreno interesovanje za probleme sagovornika, ali drže određenu delikatnu distancu. Takve ličnosti su komunikativne, društvene, lako ih pronalaze zajednički jezik sa bilo kojom osobom.

Normalno. Najčešći nivo empatičke sposobnosti. Manifestuje se dobrim, urođenim darom za razumevanje problema stranaca. Takva osoba nije ravnodušna prema tuđim nevoljama i spremna je pomoći. Povećano učešće u nevoljama i problemima od strane empatije pada na bliske i drage ljude, a ne na autsajdere.

Kratko. Postoje ljudi koji imaju potpuni nedostatak empatije. Ove osobe se nazivaju i "anti-empate". Ne razlikuju se po fleksibilnom razmišljanju i nisu u stanju da sagledaju problem izvana. Ništa ih neće natjerati da prihvate poziciju protivnika ako se razlikuje od njihove.

Antiempati su potpuno fokusirani na lični život i probleme, doživljavaju određenu nelagodu među autsajderima. To su svijetli egocentrični introverti s uskim krugom komunikacije i izraženim problemima u sposobnosti komuniciranja s drugima.

Kako postati empata

Da li je moguće razviti urođene empatične sposobnosti? Prema psiholozima, empatija se može trenirati i poboljšati (u zavisnosti od prisustva takvog dara). U tome će vam pomoći različiti treninzi i posebno osmišljene vježbe za razvoj svjesnosti..

Kako razviti empatiju

Posebno dobri pomagači u treningu empatičkih sposobnosti postaju umjetničke skice. To uključuje:

• obuka za pamćenje lica;
• vježbanje sposobnosti sagledavanja sebe sa strane;
• reinkarnacija u druge ljude, životinje, ptice, insekte.

Asocijativne igre, ples, gledanje dobrih uzbudljivih filmova, slušanje muzike doprinose razvoju empatije. Razvijte sopstvenu emocionalnost, zajedno sa njom će doći i empatija. Ali prije nego što postanete empata, sami utvrdite da li vam je ta sposobnost zaista potrebna i možete li je kontrolirati.

Termin "empatija" izvedeno iz grčka riječ"osjećaj" i označava sposobnost spoznaje i razumijevanja unutrašnjih iskustava druge osobe.

Ako je osoba u stanju odrediti emocionalno stanje drugih ljudi, zove se empath.

Po prvi put definiciju empatije u psihologiji dao je Sigmund Freud, govoreći o potrebi svakog psihoanalitičara da se može postaviti na mjesto svog klijenta.

Ne postoji samo emocionalna, već i estetska empatija, odnosno sposobnost dubokog prožimanja umjetničke slike.

Ovaj koncept se odnosi na gotovo sve emocionalne manifestacije ličnosti: i pozitivne i negativne. Ako saosjećanje podrazumijeva sposobnost suosjećanja u teškoj situaciji, onda empatija pokriva druga osjećanja - ljutnju, strah, radost itd.

Dubina manifestacije se također razlikuje: neki ljudi na emocije reaguju površno, dok su drugi potpuno uronjeni u svijet tuđih iskustava. Za sada nema razumnog objašnjenja. Neuroznanstvenici smatraju da se ovaj fenomen javlja zbog rada takozvanih neurona ogledala.

Bez sposobnosti empatije, osoba ne može postati dobar psihoanalitičar ili psiholog. Ova kvaliteta doprinosi razvoju komunikacijskih vještina, omogućava stvaranje produktivnog radnog odnosa s pacijentom, koji će doprinijeti rješavanju ličnih problema osobe. Mnogi ljudi koji su daleko od nauke povezuju empatiju sa prisustvom supermoći. Međutim, to nije slučaj: ovo svojstvo je sasvim razumljivo naučna tačka viziju i nema nikakve veze sa ekstrasenzornom percepcijom.

Važno je to napomenuti empatija nastaje bez učešća intelekta. Mnogi istraživači vjeruju da je to urođeni kvalitet genetski određena ličnost.

U procesu razvoja ličnosti, sposobnost duboke empatije može se povećati ili, obrnuto, oslabiti. Razvoj zavisi od bogatstva unutrašnji mir pojedinca, suptilnosti njegove percepcije, sposobnost slušanja sagovornika i niz drugih faktora. Uz pomoć različitih treninga mogu se razviti empatične sposobnosti (samo ako su od samog početka inherentne ličnosti). Ovakvi treninzi su veoma korisni za ljude koji po prirodi svojih aktivnosti imaju potrebu da mnogo komuniciraju i žele da razviju svoje komunikacijske veštine.

Klasifikacija

Trenutno postoji nekoliko glavnih tipova empatije u psihologiji:

• emocionalne, zasnovane na imitaciji ponašanja drugih ljudi;
• kognitivni, koji se zasniva na procesima mišljenja;
• prediktivni, koji se manifestuje u obliku sposobnosti predviđanja ponašanja i emocionalnih reakcija drugih.

Vjerovatno je sposobnost takve percepcije svojstvena gotovo svakoj osobi od samog početka. I ovo svojstvo treba razvijati u sebi kako bi naučili kako učinkovitije komunicirati. Ovo je posebno važno za ljude koji po prirodi svoje profesije često ulaze u komunikaciju, na primjer, za psihologe, menadžere i nastavnike.

Nivoi empatije

Postoji klasifikacija empatija zasnovana na dubini svijesti o osjećajima i emocijama ljudi oko njih. Prije nego što pređemo na klasifikaciju, vrijedi reći nekoliko riječi o ljudima koji su potpuno lišeni sposobnosti empatije. Ovim ljudima su po pravilu nedostupni ne samo osjećaji drugih, već i njihove vlastite emocije.

Da bi utvrdili šta druga osoba osjeća, ne-empate mogu samo indirektno, koristeći inteligenciju i analitičke vještine. Emocije za takve osobe su pomalo zastrašujući, nekontrolisani faktor koji samo otežava život. Često potpuni nedostatak empatičke percepcije pokazuju ljudi sa šizoidnom akcentuacijom karaktera, skloniji apstraktnim logičkim konstrukcijama nego svijetu osjećaja i emocionalnih iskustava.

Sociopate su potpuno lišene ove sposobnosti: upravo zbog nedostatka sposobnosti da saosećaju s drugima često čine nezakonite radnje, ne shvaćajući da to drugima može nanijeti bol.

Empati su u stanju da identifikuju svoja osećanja i razumeju šta drugi doživljavaju. Istovremeno, empatija prema empatima je prirodan proces koji ne zahtijeva intelektualni napor i svijest.

1. Empati nivoa 1 mogu odrediti kako se osjećaju. Istovremeno, na raspolaganju im je samo dovoljno. jednostavne nijanse osjecanja. Oni mogu uočiti tuđe emocije i ne znaju uvijek razlikovati emocije drugih ljudi od svojih.
2. Nivo 2 Empate
   dobro su svjesni šta su emocionalna iskustva. Oni su u stanju da namjerno čitaju iskustva drugih ljudi gledajući u nečije oči ili pomno promatrajući njegove motoričke vještine.
3. Nivo 3 Empate općenito su svjesni svojih mogućnosti. Oni mogu jasno razlikovati svoja osjećanja od onih drugih, a mogu odrediti stanje drugog bez direktnog kontakta, na primjer, tokom telefonskog razgovora ili čak prepiske.
4. 4. nivo empatije dostupan je čitav niz emocionalnih manifestacija drugih ljudi. Mogu biti svjesni osjećaja drugih bez potrebe za direktnim kontaktom. Možemo reći da takvi ljudi imaju pojačanu intuiciju, koja se često miješa sa ekstrasenzornim sposobnostima. Istovremeno, empate nivoa 4 su u stanju da razumeju ne samo emocije, već i šta ih je izazvalo.

   Osim toga, takvi ljudi uspijevaju lako prepoznati emocije nekoliko ličnosti sa kojima su u direktnom kontaktu. Empati nivoa 4 su odlični psiholozi, psihijatri, edukatori, doktori, pa čak i istražitelji. Zanimljivo je da takvi pojedinci čak mogu razumjeti emocionalno stanje životinja.

5. Empati nivoa 5 su u stanju da koriste svoje sposobnosti da kontrolišu emocije drugih..

Dijagnostika

Da bi se shvatilo da li je osoba empatija, potrebno je utvrditi da li ima ili nema empatične karakterne osobine. Provodi se poseban test kako bi se utvrdilo da li je osoba u stanju razumjeti osjećaje drugih. Za dijagnozu, psiholog A. Megrabyan razvio je posebnu skalu emocionalnog odgovora. Po pravilu, ovaj test se koristi kada se aplicira za pozicije koje zahtijevaju sposobnost empatije s drugima i razumijevanja njihovog emocionalnog stanja.

Razvoj empatije

Mnogi ljudi žele razviti dotičnu sposobnost. Psiholozi kažu da je to moguće, ali ćete morati uložiti mnogo truda i redovno izvoditi jednostavne vježbe:

1. Aktivno slušanje. Pokušajte naučiti slušati i postavljati pitanja koja što potpunije otkrivaju temu o kojoj se raspravlja i ličnost osobe. Sposobnost da podijelite svoje emocionalne reakcije na ono što čujete pomaže u razvoju empatije („Kada si mi ovo rekao, bio sam jako povrijeđen i neugodan“).
2. "Utočište". Za izvođenje ove vježbe potrebno je zauzeti udoban položaj. Pokušajte da zamislite svoje lično povlačenje. To može biti vaša vlastita kuća ili izmišljena koliba u šumi, kuća na čistini ili pećina u stijeni. Zamislite svoje skrovište u svakom detalju. Ovo mjesto treba da budi osjećaj mira i spokoja. Kad god osjetite potrebu da se riješite anksioznosti, zamislite svoje utočište: odmah ćete doživjeti relaksaciju i ukloniti nepotreban emocionalni “opterećenje”, što će vam omogućiti bolje razumijevanje sagovornika.
3. Naučite da pravite komplimente. Radi se o ne o laskanju: samo nemojte se bojati reći drugima da vam se sviđa njihova frizura, da ste zadivljeni njihovim sposobnostima i vještinama u bilo kojoj oblasti aktivnosti, itd. S vremenom će vam to postati navika, a vi ćete postati mnogo prijatniji sagovornik. Nažalost, u našoj kulturi negativno Povratne informacije: ljudi lako kritikuju jedni druge, dok imaju poteškoća sa komplimentima i pohvalama.
4. Pažljivo analizirajte svoje ponašanje. Nemojte misliti da je ovo besmisleno pretresanje duše: analizirajući svoje postupke, moći ćete bolje razumjeti one oko sebe.

Što je osoba starija, to joj je teže razviti empatiju. Zbog vašeg iskustva, procjenjivanje osjećaja drugih postaje zastrašujući zadatak. Istovremeno, sposobnost empatije može biti smanjena, jer empatima nije uvijek lako biti uronjen u tuđa osjećanja.

Dokazano je da što je veća razmatrana sposobnost, to osoba aktivnije pokušava izbjeći sporove i sukobe. Ako to ne uspije, empata postepeno postavlja nevidljivu barijeru između sebe i drugih ljudi, što mu pomaže da ostane u mirnom stanju, istovremeno uništavajući jedinstvena sposobnost da saosećaju sa emocionalnim svetom drugih.

Razvoj empatije kod djece

Djeca, po pravilu, imaju izrazito izraženu empatiju. To im pomaže da istražuju svijet i vlastitu ličnost, izgrade emocionalne kontakte s drugima.

Empatija kod djeteta zavisi od toga koliko je sposobnost empatije razvijena kod njegovih najmilijih. Empatija se dobro razvija kod djece čiji roditelji nemaju problema sa vlastitim emocijama i daju bebi ljubav i brigu. U takvoj porodici djeca razvijaju sposobnost altruizma: razumijevajući osjećaje drugih, dijete lako priskače u pomoć drugima. Vaspitanje empatije je zadatak roditelja djeteta.

Ne treba nasilno pokušavati da od djeteta učinite empatu. AT rane godine dijete jednostavno neće razumjeti ljutu roditeljsku frazu: "Vidi, doveo si sestru do suza!". Naravno, dete brzo shvati šta roditelji žele od njega i moći će da prikaže hinjeno kajanje zbog svog čina.

Takvo ponašanje se ne može nazvati istinskom empatijom. Roditelji treba primjerom pokazati šta je empatija i zašto je potrebna. Osim toga, neka djeca uopće nisu predisponirana za takvu sposobnost: u ovom slučaju, zajedno sa emocionalnu sferu raditi na sposobnosti razumijevanja iskustava drugih ljudi na intelektualnom nivou.

Praktična upotreba

Praktična primjena empatije moguća je u sljedećim područjima:

1. Menadžment osoblja. Zahvaljujući sposobnosti o kojoj je riječ, može se razumjeti kako se zaposleni odnose prema svom poslu. Empatija je vrlo važna za ljude koji se bave prodajom: oni mogu razumjeti emocije kupca i razviti učinkovitije strategije promocije.
2. Psihosomatika- područje koje se nalazi na raskrsnici psihologije i medicine i proučava odnos između psihe i tijela (soma). U okviru psihosomatike, konflikti koji dovode do razvoja razne bolesti, tipovi karaktera i ličnosti koji deluju kao predispozicija za određene bolesti itd.

   Vjeruje se da psihološki faktor igra značajnu ulogu u nastanku svih bolesti sa izuzetkom povreda. Čak zarazne bolesti, na ovaj ili onaj način, povezani su sa psihom, jer emocionalnu pozadinu ima uticaj na imunološki sistem. Ako je doktor empata, moći će brzo utvrditi koji su faktori izazvali bolest i izgraditi produktivnu komunikaciju sa pacijentom, što će dati ogroman doprinos izlječenju.

3. Radite sa motivacijom i ispunjenjem želja. AT savremeni svet potražnja za obukom koja ima za cilj identifikaciju vlastitih ciljeva i namjera. Empata je u stanju da oseti šta druga osoba zaista želi, što ga čini izuzetno efikasnim trenerom.
4. Pedagogija. Empatični edukator je u stanju da pronađe individualni pristup svakom učeniku i izgraditi psihološki kontakt čak i sa najtežim svojim štićenicima. Tipično, takvi nastavnici ne samo da su u stanju prenijeti materijal bilo koje složenosti, već i ostaviti neizbrisiv trag u dušama svojih učenika.

empatija - vrlo vrijedna vještina i uz malo truda svako je može razviti u sebi. Nemojte odustati: Empatima je mnogo lakše u svakodnevnoj interakciji s drugima i u stanju su postići veliki uspjeh u životu koristeći svoje jedinstvene sposobnosti.

Video na temu: Empatija. Tuđa bol | veliki skok