Danışmanlık şirketi ne iş yapar? Danışmanlık - ne tür bir hizmet, amaç ve hedefler, faaliyet alanları

Bir işletmeyi veya firmayı yönetmek için, yalnızca belirli bir alandaki temel bilgileri bilmek önemlidir. Bazen iş liderleri, yüksek nitelikli uzmanların yardımına ihtiyaç duyarlar. çeşitli alanlar– finansmandan teknolojik anlara. Yöneticilerin anlamalarına yardımcı olmak için zor sorular danışmanlık şirketleri çalışmalarına başladı. Danışmanlık ve ne olduğu - anlamayı teklif ediyoruz.

danışmanlık nedir?

Bu kavram uzun zamandır duyuldu, ancak herkes bunun ne anlama geldiğini bilmiyor. Danışmanlık, yöneticilere aşağıdaki konularda birçok konuda danışmanlık yapma faaliyetidir:

• finansman;
• ticari faaliyetler;
• yasal alan;
• teknolojik alan;
• teknik
• uzman.

Danışmanlığın amacı, hedeflere ulaşmak için yönetim sistemine (yönetim) belirli bir yardım olarak adlandırılabilir. Buradaki ana görev, her potansiyel müşterinin konu alanını ve sorunlarını dikkate alarak gelişme beklentilerini ve bilimsel ve teknik çözümlerin kullanımını analiz etmektir.

Danışmanlık şirketi ne iş yapar?

Bir danışmanlık şirketinin ne yaptığını kesin olarak söylemek mümkün değildir. Danışmanlığın temel ve temel olduğu kadar çok alanı vardır. Ek özellikler veya departmanlarda büyük şirket. Böyle bir şirketin işleyişinin temel amacı, müşterilerin işlerinin etkinliğini optimize etmek, artırmaktır. Şirketin yardımı sadece doğru tavsiyede değil, aynı zamanda müşterilerin çalışmalarında pratik yardımda da olabilir.

Danışmanlık hizmetleri türleri

Her danışmanlık firması aşağıdaki hizmet yelpazesini sağlar:

1. Parasal danışmanlık, etkili ve güvenilir bir yönetim sistemi oluşturmayı amaçlayan bir dizi hizmettir. Onun sayesinde, şirketin faaliyetlerini karakterize eden bir grup önemli göstergenin hesaplanması, açıklaması, değerlendirilmesi gerçekleştirilir.
2. yönetsel danışmanlık - yardımı ile zamanında tespit edebilirsiniz zayıf taraflar ve şirketin odağını ayarlayarak onları güçlü kılar.
3. Muhasebe- yeni muhasebe yöntemleri ve faaliyetler hakkında tavsiyelerde bulunur bilgisayar programları, muhasebedeki yenilikler hakkında çalışanlara ve yöneticilere bilgi sağlar.
4. Yasal– Mevzuattaki düzenli değişiklikler sırasında kuruluşa zamanında ve uygun destek sağlar.
5. Vergi danışmanlığı- vergi ücretlerinin sistematik olarak ödenmesine, vergilendirme alanındaki ihlallerin önlenmesine ve ortaya çıkan hataların ortadan kaldırılmasına yardımcı olur.
6. Pazarlama danışmanlık - faaliyet gösteren herhangi bir iş kolu için istişareler.
7. Uzman danışmanlık - danışmanlık hizmetleri, şirketi teşhis ettikten sonra uygulanması için çözümlerin uygulanmasını ve geliştirilmesini ima eder.

Yönetim Danışmanlığı

Yönetim veya diğer adıyla iş danışmanlığı, yönetim ve iş yapma biçimlerini iyileştirmeyi amaçlayan bir faaliyettir. Bu tür danışmanlık, öneriler ve kapsamlı müşteri desteği sağlamaktan oluşur. Özel olarak eğitilmiş ve sahip olunan kişiler tarafından sağlanan belirli bir hizmet kümesi olarak anlaşılmaktadır. özel nitelik insanlar. Kuruluşun sorunlarının keşfedilmesine ve analizine yardımcı olurlar.

Finansal danışmanlık

Uzmanlar, finansal danışmanlığın bir şirket için istikrarlı bir finansal yönetim sisteminin oluşturulması olduğunu söylüyor. Şunları gerçekleştirir:

• tüm çalışma, üretim ve yatırım alanlarının nitelikli analizi ve denetimi;
• ile ilgili tavsiyeler;
• geliştirme ve güçlendirme yollarının geliştirilmesi finansal sistem.

Yatırım danışmanlığı, yatırım faaliyetleri için tasarım, özel plan ve programların oluşturulması ile ilişkilidir. Stratejik finansal danışmanlık, stratejilerin geliştirilmesi, sermayenin optimal bileşiminin seçimi ve değerindeki artış konusunda danışmanlık olarak anlaşılmaktadır. Bu yön, bir finansal, bütçe ve yatırım yönetimi yapısının ve bir ekonomik hizmetler bölümünün oluşturulmasını ima eden yönetim muhasebesi ile ilişkilidir.

BT danışmanlığı

Bilgi teknolojisi alanındaki danışmanlık hizmetlerinin ne sağladığını sadece yöneticilerin bilmesi gerekmez. Bu terim şu anlama gelir: proje aktiviteleriçeşitli iş süreçlerinin bilgi desteği ile ilişkili. Bu sayede bilgi teknolojisi kullanımının etkinliği hakkında bağımsız bir değerlendirme yapmak mümkündür.

İK danışmanlığı

mevcut Farklı çeşit Danışmanlık. Bunlardan biri de personel. Diğerlerinden daha az önemli değil. İK danışmanlığı genellikle teşhis, düzeltme ile ilgili organizasyonel ve psikolojik önlemler sistemi olarak anlaşılır. örgütsel yapı veya üretim performansını iyileştirmek, sosyal ve psikolojik iklim, amplifikasyon .

Hukuk danışmanlığı

Hukuki veya diğer adıyla hukuk danışmanlığı, hukuk alanında hizmet verilmesidir ve danışmanlık niteliği taşır. Yöneticiler, danışmanlığın yalnızca belirli sorulara yanıt almakla kalmayıp, aynı zamanda problem çözme sırasında tek seferlik veya kapsamlı yardım sağlamak olduğunu bilirler. Bu, şirket liderlerinin sorunlara karmaşık ve sistemik çözümler geliştirmesine yardımcı olmayı içerir.

Yatırım danışmanlığı

Stratejik danışmanlık kavramı altında, yatırım fonları için etkili alanların kanıtlanmasından oluşan yatırım faaliyetini anlamak gelenekseldir. Dikkatle düşünülmüş bir yatırım politikasına dayanmaktadır. Yöneticiler ve yatırımcılar, yatırım yapma ve sermaye artırma planlarını seçerken, yatırım danışmanlığı sağlayan profesyonel tavsiyelere dikkat ederler.

Lojistik danışmanlığı

Lojistik ve danışmanlık gibi kavramlar birbiriyle ilişkilidir. Lojistik danışmanlığı belirli tür Yönetim faaliyetleri ile lojistik yönetim sistemindeki sorunların tespiti ve analizini sağlayan Daha fazla gelişme bunları ortadan kaldırmak için önlemler. Bu tür bir danışmanlığın başarısı, gerekli bilgi danışman, müşteriye zor durumların oluşmasını engelleyebilecek makul yaklaşımlar sunabilme becerisidir.

Profesyonel bir danışmanın çalışması sayesinde, organizasyonun yönetimi için bir temel lojistik ideolojiyi tanımlamak ve formüle etmek, hem bilinçli hem de büyük ölçekli olacak bir dizi ortak anahtar değeri keşfetmek mümkündür. İşletme yönetiminin ve danışmanın maksatlı hareket etmesi şartıyla, belirlenen hedeflere ulaşmak mümkündür.

Çevre danışmanlığı

Ekoloji alanındaki birçok yönetici, danışmanlığın, inşaat ve tasarım firmalarının, tüm faaliyet alanlarındaki şirketlerin, belediyelerin idarelerinin, bölgesel kuruluşların çalışmaları için çevresel destek ile ilişkili, kaynak tasarrufu projelerinden oluşan bu tür danışmanlık hizmetleri olduğunu bilir. kirliliği azaltacak projeler çevre işletmeler. Bu alandaki hizmetler şunları içerebilir:

1. Ekipman, şirketler, işletmeler, üretim ve çevre sertifikasyonu doğal nesneler ve bölgeler
2. Entegre çevre ve ekonomik analiz mevcut ve planlanan sanayi tesislerinin işleyişi.
3. Kuruluşların çevresel faaliyetleri hakkında tavsiyelerde bulunmak.
4. Faaliyetlerin geliştirilmesi ve faaliyetlerinin değerlendirilmesi.
5. Atık yönetim sisteminin etkinliğinin iyileştirilmesi.
6. Kuruluşlar için çevre koruması için en uygun teknolojilerin ve ekipmanların seçimi.

Restoran danışmanlığı

Bir restoran işletmesi kurmayı planlayan ve para ve zamansız kalmamak için her şeyi hesaplamak isteyen herkesin, bunun ne olduğunu sorması ve bir danışmanlık ajansına başvurması tavsiye edilir. Çoğu zaman, "restoran danışmanlığı" kavramı, sağlanan şu önemli hizmetleri içerir:

1. Sözleşme kapsamında restoranın tam yönetimi.
2. Restoran organizasyonunun fikir aşamasından açılışa kadar her aşamada desteklenmesi ve uygulanması.
3. Halihazırda işleyen bir catering noktasının analizi.
4. Yeni standartların uygulanması.
5. İş optimizasyonu için yeni kavramların kullanılması.

Danışmanlık, tanım

Danışmanlık bir danışman tarafından bir müşteriye danışmanlık hizmetlerinin sağlanması için ücretli bir faaliyet türü. Profesyonel olarak eğitilmiş bağımsız bir danışman, müşterinin işini optimize etmek için müşteriye yardım etmeye gider. Durumun problemini analiz eder, daha sonra analizden sonuçlar çıkarır, seçim kriterlerini belirler, amaca ulaşmak için bir plan hazırlar.

Bu, bir kuruluş tarafından işlerini optimize etmekle ilgilenen müşterilere sağlanan bir tür danışmanlık hizmetidir. Kelime " Danışmanlık"gelen İngilizce dili ve danışmanlık anlamına gelir.

Danışmanlık temel görevi, müşterinin konu alanını ve sorunlarını dikkate alarak bilimsel, teknik, organizasyonel ve ekonomik yeniliklerin geliştirilmesi ve kullanılması beklentilerini analiz etmek, doğrulamak olan bir tür entelektüel faaliyet.

Danışmanlık profesyonel danışmanlar tarafından yürütülen ve istişarelerde ve diğer tür profesyonel hizmetlerde ekonominin ve yönetimin ihtiyaçlarına hizmet etmeyi amaçlayan girişimcilik faaliyeti.

Danışmanlık

Danışmanlık hizmetleri, profesyoneller ve uzman danışmanlar (danışmanlık) tarafından yürütülür. şirketler yüksek profesyonellikleri, tarafsızlıkları ve bağımsızlıkları, durumların olağanüstü değerlendirmesi ve standart dışı tavsiyeleri için değer verilen kişiler.

Danışmanlık kuruluşlar hizmetleri sağlamak: pazar araştırması ve tahmini (mallar, hizmetler, lisanslar, " bilgi birikimi"vb.), dünya emtia fiyatları pazarlar; ticaret ve siyasi koşulların değerlendirilmesi, ihracat-ithalat işlemleri; tesisler için fizibilite çalışmalarının geliştirilmesi için Uluslararası işbirliği ve yaratılış ortak girişimler; bir ihracat stratejisi geliştirmek, bir pazarlama araştırması kompleksi yürütmek, pazarlama programları geliştirmek; finansal ve ekonomik faaliyetlerin analizi işletmeler iç ve dış göz önünde bulundurularak dış ortamözelliklerinin yanı sıra belirli pazarlar, nerede işletmeler ihracat-ithalat işlemlerini yürütmek.

Üreticilere, satıcılara, alıcılara çok çeşitli ekonomi, finans, dış ekonomik ilişkiler, firmaların oluşturulması ve tescili, mal ve hizmet pazarının araştırılması ve tahmin edilmesi, yenilikler. Danışmanlık firmaları, danışmanlık faaliyetinin belirli alanlarında uzmanlaşabilir. Danışmanlık, yeni kuruluşlar oluşturulurken kurucu belge paketlerinin hazırlanmasından oluşabilir.

Danışmanlık

Danışmanlığın temel amacı

Danışmanlığın temel amacı liderliğin kalitesini yükseltmek, bir bütün olarak organizasyonun verimliliğini artırmak ve her bir çalışanın bireysel verimliliğini artırmaktır.

Müşteriler ne zaman yardım için bir danışmanlık kuruluşuna başvuruyor?

Yaygın inanışa göre, dış danışmanların hizmetleri esas olarak ve her şeyden önce kendilerini kritik bir durumda bulan şirketler tarafından ele alınmaktadır. Bununla birlikte, kritik durumlarda yardım, hiçbir şekilde danışmanlığın ana işlevi değildir. Hangi durumlarda ve kim yardım için bir danışmanlık firmasına başvurur?

İlk olarak, güvenilir bir statüye sahip olduğu durumlarda, genişleme veya mülkiyet biçimindeki bir değişiklik veya işletmenin faaliyet yelpazesinde radikal bir değişiklik ile ilişkili olarak tüm sistemin yeniden yapılandırılmasını ana hatlarıyla belirtir. ve daha umut verici ve / veya karlı iş alanlarına yeniden yönlendirilmesi.

Danışmanlık

İkinci olarak, güvenilir statüye sahip bir işletmenin, pazardaki konumunu korumak ve potansiyel ortaklar nezdinde gerekli imajı oluşturmak için bir danışmana (örneğin bir denetçiye) yöneldiği durumlarda, faaliyetlerini denetler. faaliyetler (örneğin, denetim) ve ardından sonuçlarını herkese açık hale getirir.

Danışmanlık

Ve son olarak üçüncüsü, işletmenin kritik bir durumda olduğu (hatta çöküşün eşiğinde olduğu) ve deneyim ve tecrübe eksikliği nedeniyle bu durumdan kendi başına çıkamadığı durumlarda. iç kaynaklar duruma yeterli ve zamanında yanıt vermek için. Bu durumda bir danışmanın (danışmanlık firmasının) hizmetleri danışmanlık niteliğindedir.

Danışmanlık

Danışmanlığın ana görevi

Danışmanlığın ana görevi mevcut sorunları belirlemek ve çözmek için yollar bulmaktır. Danışmanlık hizmetleri hem tek seferlik danışmalar şeklinde hem de danışmanlık projeleri şeklinde yürütülmektedir. Danışmanlık sürecinin aşamalara ayrılmış birçok bölümü vardır.

Herhangi bir danışmanlık projesi aşağıdaki ana aşamaları içerir:

Teşhis (sorun tanımlama);

Çözümlerin geliştirilmesi;

Çözümlerin uygulanması.

Ön proje aşamasının ilk adımı, müşteri tarafından, çözümünü danışmanların yardımıyla uygulamak istediği böyle bir sorunu olduğunu kabul etmesidir. Bu tanıma, ikili bir anlaşmanın sonucudur. işlem: bir yanda müşterinin böyle bir problemin varlığından haberdar olması, diğer yanda bir yöneticinin probleme bir çözüm geliştirmeyi danışmanlara emanet etme arzusunun oluşması. Tipik olarak müşteri, çeşitli teklifler arasından kalite ve fiyat açısından kendisine en uygun olanı rekabetçi bir temelde seçer ve ardından kendi seçtiği danışmanla bir sözleşme imzalar.

Proje sonrası aşama, müşteri şirkette meydana gelen değişikliklerin analiz edilmesinden, projenin uygulanması sırasında tanımlanan veya bir sonucu olarak ortaya çıkan yeni sorunlarla bağlantılı olarak projenin olası genişlemesiyle ilgili sorunların çözülmesinden oluşur. proje sonucunda şirket yeni bir duruma ulaştı. Bu aşamanın bir parçası olarak, diğer projelerde kullanılmak üzere kazanılan tecrübeyi anlamak için müşterinin danışman ile nihai mali mutabakatları ve danışmanın faaliyetlerinin öz analizi de gerçekleştirilir.

]

Bir danışmanlık firması tarafından sağlanan hizmetler aşağıdaki ana biçimleri alabilir:

1. analitik aktivite(müşteri girişimin ekonomi içi ve finansal faaliyetlerinin analizi ve değerlendirilmesi, yatırım projelerinin analizi, rakiplerin faaliyetleri, satış pazarları, hareket hakkında araştırma) Fiyat:% s vb.);

2. Tahmin (yürütülen analize ve danışman tarafından kullanılan yöntemlere dayanarak - yukarıdaki alanlarda tahminler yapmak);

3. Hem müşteri şirketin faaliyetleri hem de bir bütün olarak piyasa ile ilgili en geniş kapsamlı konularda istişareler;

4. Müşteri işletmenin faaliyetinin denetimi;

5. Müşteri işletmenin faaliyetlerine katılım (stratejik planlama, işletmenin çeşitli alanlarında yönetim şirketi ile ilgili bir dizi sorunun çözülmesi ve ayrıca bilgi sistemlerinin geliştirilmesi ve uygulanması, sistem entegrasyonu vb.).

Danışmanlık türleri

iki ana var tür danışmanlık hizmetlerinin sınıflandırılması:

1) danışmanlık konusu açısından - konuya özel sınıflandırma;

2) danışmanlık yöntemi açısından - metodolojik sınıflandırma.

Danışmanlık hizmetlerinin tüketiciler için daha anlaşılır olması nedeniyle daha yaygındır. Buna göre, danışmanlık hizmetleri, yönlendirildikleri yönetimin bölümlerine (öğelerine) bağlı olarak niteliklidir: genel, mali yönetmek, üretme yönetmek vb.

İlişkin metodolojik sınıflandırma, daha sonra, çalışma yöntemlerine bağlı olarak onları nitelendirdiği için profesyonel olarak danışmanların kendilerine odaklanır. Bu sınıflandırmaya göre, uzman, süreç ve eğitim danışmanlığı.

Ulusal ve uluslararası kuruluşlar tarafından yayınlanan sınıflandırmaların da dikkate alınması gerekir. uluslararası dernekler danışmanlar genellikle konuya özel ve metodolojik yaklaşımları birleştirir, ancak daha çok birincisine odaklanır. Ayrıca, danışmanlık hizmetleri ve diğer profesyonel hizmetler listesine dahil edilirler. Böyle bir "sentetik" yaklaşımın bir örneği, FEACO'nun himayesinde yayınlanan ekonomi ve yönetim alanındaki Avrupa danışmanları rehberinin yukarıdaki sınıflandırmasıdır. Bu sınıflandırma, bir yandan (konuya göre) hizmet sağlama gibi hizmetleri içerir. bilgi Teknolojisi profesyonel hizmetleri oluşturan endüstri mühendisliği, yönetim eğitimi (eğitim), halkla ilişkiler vb. danışma yöntemi.

Rehbere göre danışmanlık hizmeti türleri

Avrupa Yönetim Danışmanları Rehberinin sınıflandırmasına göre danışmanlık hizmetleri türleri:

1. Genel yönetim

1.01 Yönetim sisteminin etkinliğinin belirlenmesi

1.02 iş değerlemesi

1.03 yenilik yönetimi

1.04 rekabet gücü değerlendirmesi/pazar araştırması

1.11 proje yönetimi

1.12 kalite yönetimi

1.13 değişim mühendisliği

1.14 araştırma ve geliştirme

1.15 stratejik planlama

1.16 kıyaslama

1.17 ortak arama

1.18 iç yönetim

1.19 ihracat ve ithalat yönetimi

1.20 kriz yönetimi

2. Yönetim

2.01 belge akış analizi

2.02 bölümlerin yerleştirilmesi veya yeniden yerleştirilmesi

2.03 ofis yönetimi

2.04 şirket ve yönetim uygulamaları

2.05 risk yönetimi

2.06 güvenlik garantileri

2.07 çalışma alanlarının ve ekipmanlarının planlanması

3. Finansal yönetim

3.01 muhasebe sistemleri

3.02 sermaye maliyeti tahmini

3.03 organizasyonun cirosu

3.04 maliyet azaltma

3.06 kar artışı

3.07 artış Gelir

3.08 vergilendirme

3.09 mali rezerv

4. Personel yönetimi

4.01 profesyonel hareket ve küçülme

4.02 kurum kültürü

4.03 fırsat eşitliği

4.04 personel arama

4.05 personel seçimi

4.06 sağlık ve güvenlik

4.07 teşvik programları

4.08 dahili iletişim

4.09 puan İşler

4.10 emek anlaşmalar ve iş

4.11 yönetim eğitimi

4.12 işgücü planlaması

4.13 motivasyon

4.14 emekli maaşı

4.15 performans analizi

4.16 psikolojik değerlendirme

4.17 ücret

4.18 personel gelişimi

4.19 çatışma çözümü

4.20 eğitim

5.02 kurumsal imaj ve halkla ilişkiler

5.03 satış sonrası servis müşteriler

5.04 tasarım

5.05 düz Pazar araştırması

5.06 uluslararası Pazar araştırması

5.07 pazar araştırması

5.08 pazar analizi stratejisi

5.09 yeni ürün geliştirme

5.11 Perakendecilik ve bayilik

5.12 yönetimi satış

5.13 eğitim pazarlama

5.14 sosyo-ekonomik araştırma ve tahmin

6. Üretim

6.01 otomasyon

6.02 ekipman kullanımı ve bakımı

6.03 endüstri mühendisliği

6.04 malzemelerin geri dönüşümü

6.05 düzenleme yurtiçi dağıtım malzemeler

6.06 paketleme

Şirketin 6.07 şeması işletmede çalışıyor

6.08 ürün tasarımı ve geliştirme

6.09 üretim yönetimi

Başarılı bir iş koçu Sergey Zmeev ile videoda bu soruların cevaplarına bakacağız “Danışmanlık imparatorluğu nasıl kurulur?”.

Danışmanlık

"Danışmanlık" makalesinin kaynakları

en.wikipedia.org - özgür ansiklopedi Vikipedi

treko.ru - St. Petersburg'da sözlük sitesi danışmanlığı ve eğitimi

ace-consulting.ru - ACE Danışmanlık Şirketinin web sitesi

pnalog.ru - vergi planlaması ve vergi optimizasyonu hakkında web sitesi

dic.academic.ru - Akademisyen sözlüklerinin web sitesindeki finansal sözlük

smartcat.ru - Modern Ekonomi Sözlüğü Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.

cfin.ru - Kontrol Kitaplığı

manager.com.ua - yönetim

President.org.ua - Bilgi ve analitik kaynak

optimist.kz - "İyimser" dergisi

bolshoyvopros.ru - "Büyük Soru" sitesi

freelance-copyright.com - danışmanlık

yatırımcının ansiklopedisi. 2013 .

Eş anlamlı:

İş geliştirme birden fazla faktörden etkilenir ve bazen işleyişine yönelik strateji net değildir.

Eğer şirket yönetiminin bazı adımları hesaplaması zorsa, o zaman işinin ehli bir kişinin yardımıyla şirketin faaliyetlerini dışarıdan görmekte fayda var. Genellikle, çeşitli iş yapılarının faaliyetlerini optimize etmek için belirli bir hizmet türü üreten bir danışmanlık şirketi olarak hareket ederler.

Danışmanlık bir dereceye kadar diğer şirketlerin kurtarılması var modern dünya iş geliştirmenin ekonomik ve teknolojik riskleri ve kriz süreçleri. İşletmelerin kendi danışmanlık hizmetlerini oluşturmak için para harcamalarının bir anlamı yoktur; gerekirse dışarıdan profesyonelleri çekmek yeterlidir. Danışmanlık servisleri Bugün inanılmaz derecede popüler, çünkü herhangi bir şirket şiddetli rekabette kazanmak istiyor.

Danışmanlık kavramı ve özellikleri

Danışmanlık, ticari faaliyetler anlamına gelir danışmanlık hizmetlerinin sağlanması için çeşitli şirketler. Kavramın kendisi İngilizce'den ödünç alınmıştır ve "danışmanlık" anlamına gelir. Danışmanlık firmasının kapsamı ile ilgili soruya kesin olarak cevap vermek imkansızdır. Popüler görüşe göre Danışmanlık büyük bir imalat şirketinde (yönetim, hukuk hizmeti, finans, satış, teknoloji, BT hizmeti, strateji vb.) ana ve destek işlevleri veya departmanları olduğu sürece.

birincil hedef bir danışmanlık şirketinin faaliyetleri - optimizasyon, müşterilerinin işlerinin verimliliğini artırma.

Geleneksel hizmet türleri her alanda danışmanlık firması Üretim alanı işletmeler şunlardır:

1. analiz,
2. teşhis,
3. denetim,
4. tahmin,
5. gelişme beklentilerinin doğrulanması,
6. eğitimler vb.

Yardım, müşterinin çalışmasında hem yetkin tavsiyeden hem de pratik yardımdan oluşabilir.

Herşey araçlar, yöntemler ve teknolojiler danışmanlık doğrulanmalı ve bilimsel olarak sağlam olmalıdır. Danışmanların hizmetlerini aşağıdakilerle sağlamaları gerekir: maksimum derece nesnellik. Müşteri sorunlarını çözmek için iş dünyasındaki mevcut bağlantıları ve ilişkileri kullanmak kabul edilemez.

danışmanlık uzmanı(danışman) sahip olmalıdır Yüksek öğretim ve seçilen alanda deneyim. İletişim becerileri, düşünme esnekliği, uzlaşmaya isteklilik, yasal ve organizasyonel konularda bilgili, pazarlama, bilgisayar okuryazarlığı, muhasebe, menkul kıymetler gibi özellikleri birleştirmelidir.

Bu firmaların hizmetlerine ihtiyaç duyulduğunda

temyiz nedenleri danışmanlık firmalarında şunlar olabilir:

• Şirketin bilgi, deneyim, taze fikir ihtiyacı;
• üstesinden gelmek kritik durum firmanın faaliyetlerinin bir veya daha fazla alanında;
• Şirketin yönetim personeli arasında önemli bir konuda anlaşma eksikliği;
• İş projelerinin tamamlanmasında yardım.

Aynı zamanda, danışmanlık uzmanları sorumlu değiller kuruluşların iç işlerine müdahale edemedikleri için müşterilerinin faaliyetlerinin nihai sonucu için. Danışmanların yardımıyla firmanın kendisi yaklaşıyor entegre sistem vizyonu iç durum, üretimdeki mevcut sorunlar ve seçeneklerçözümleri, daha fazla stratejik planlama.

Şirketlerin zaten krizde olduklarında mutlaka danışmanlara başvurmadıklarını anlamak önemlidir. Aksine, birçok büyük saygın işletme ticari başarılarını pekiştirmek ve güçlendirmek istiyor, faaliyetlerinin ölçeğini genişletmeye özen gösteriyor, engelsiz doğru yolu buluyor. Daha fazla gelişme.

Henüz bir kuruluş kaydetmediyseniz, o zaman kolay bu, gerekli tüm belgeleri ücretsiz olarak oluşturmanıza yardımcı olacak çevrimiçi hizmetler kullanılarak yapılabilir: Halihazırda bir kuruluşunuz varsa ve muhasebe ve raporlamayı nasıl kolaylaştıracağınızı ve otomatikleştireceğinizi düşünüyorsanız, aşağıdaki çevrimiçi hizmetler kurtarmaya gelir; fabrikanızdaki bir muhasebeciyi tamamen değiştirecek ve çok fazla para ve zaman tasarrufu sağlayacaktır. Tüm raporlamalar otomatik olarak oluşturulur, imzalanır Elektronik İmza ve otomatik olarak çevrimiçi olarak gönderilir. Basitleştirilmiş vergi sistemi, UTII, PSN, TS, OSNO'da bireysel bir girişimci veya LLC için idealdir.
Her şey, kuyruklar ve stres olmadan birkaç tıklamayla gerçekleşir. Deneyin ve şaşıracaksınız ne kadar kolay oldu!

Danışmanlık hizmetleri çeşitleri

Danışmanlık işinin evrenselliğine rağmen, ayırt edilebilir. birçok sürdürülebilir hizmet çeşidi herhangi bir şirketin yapısındaki faaliyet alanlarına bağlı olarak.

Bunlardan bazılarına dikkat edelim:

1. Denetim;
2. Yasal;
3. Yatırım;
4. Parasal;
5. yönetimsel;
6. Küçük işletme danışmanlığı;
7. BT danışmanlığı vb.

Süreç içerisinde denetim danışmanlığı başvurulan şirketin tüm sistemlerinin toplanması, alınması ve kapsamlı değerlendirmesi yapılır, gerçek durum şu an zaman. Ayrıca işletmenin doğru ve güvenilir mali tablolarını ve mevcut yasal normlara uygunluğunu tespit eder.

Alanında Uzmanlar hukuk danışmanlığı gerekli tüm yasal konularda (medeni, idari, konut, arazi, aile vb.) yardım sağlamak. Sözleşmelerin hazırlanmasında ve sonuçlandırılmasında yardım sağlanır, dava, lisans sorunları. Danışmanlara yapılan itirazın tam gizliliği garanti edilir.

Yatırım danışmanlığı kuruluştaki kaynak yaratma ve kiralama stratejilerinin bir analizini içerir. İlk durumda, belirli bir iş projesinde yatırımcı arayışı gerçekleştirilir. Burada, herhangi bir saygın danışmanlık firmasında bulunan potansiyel yatırımcıların tabanını dikkate alarak bir işletmenin yatırım fırsatlarını değerlendirmek önemlidir. Kiralama, mülkün satın alınması veya daha fazla geri satın alma hakkı olan bireylere veya işletmelere devredilmesi ile ilişkilidir.

Faaliyet alanına finansal danışmanlık danışmanlık firması için en etkili finansal stratejinin araştırılmasını içerir. Bu hepsini hesaba katar olası eylemler işletmedeki finansal sistemi optimize etmek için karlı finansman kaynakları ve iş verimliliğini artırma seçenekleri aranır.

Yönetim Danışmanlığı, bölünen pazarlama, stratejik ve personel , firmayı yönetmek için en etkili planı sunmaya çalışır. Belirli bir şirketin çalışma modeli analiz edilir, işletmenin durumunun kapsamlı bir değerlendirmesi ve ana hedefleri verilir, yönetim alanında sorun olması durumunda bir yönetim stratejisi ve bir kriz önleme programı geliştirilir.

Küçük İşletme Danışmanlığı danışmanlık hizmetleri pazarında genç ve gelecek vaat eden bir gelişme yönüdür. Küçük bir başlangıç ​​şirketi, iş geliştirme, kredi ve yatırım politikası, maliyet optimizasyonu ve kâr artışı konularında yetkin uzmanlardan tavsiyelere ihtiyaç duyar.

BT danışmanlığı nispeten yeni ama rağbet gören bir danışmanlık alanıdır. Soru yelpazesi şunları içerir: bir kuruluşta bir BT hizmetinin düzenlenmesinde yardım, bir otomasyon stratejisinin belirlenmesi, kurumsal bir kuruluş oluşturulması bilgi sistemi ve daha sonraki yönetimi.

Danışmanlık firması seçme kriterleri

Danışmanlık şirketlerinin hizmetleri, müşterilerinin işlerini geliştirmede büyük önem taşıdığından ve ayrıca yüksek maliyetlerle karakterize edildiğinden, danışmanlık hizmetlerinde uzmanlaşmış doğru şirketi seçmek önemlidir. Bu durumda daha iyi tercih vermek hizmet pazarında sağlam bir deneyime sahip kanıtlanmış uzmanlar ve müşterilerinin ticari faaliyetlerinde ciddi olumlu sonuçlar vermiş olanlar.

Güvenilir danışmanların müşterilerine yalnızca gerekli tüm bilgi hizmetlerini sağlamakla kalmayıp, aynı zamanda firmanın belirli bir iş konusunda olumlu bir sonuç elde etmesini sağlamaları gerektiği anlaşılmalıdır.

Mevcut belirli kriterler, bir danışmanlık şirketi seçiminde en optimal yaklaşımı sağlayan:

• Şirketin faaliyetlerinin uzunluğu;
• Uzmanların nitelikleri, mesleki deneyim;
• Danışmanlık hizmetlerinin fiyatı;

danışmanlık ne demek basit kelimelerle? Pazarlama danışmanlığının özellikleri nelerdir? Hangi şirketler kaliteli danışmanlık hizmeti veriyor?

Popüler iş dergisi "HeaterBober" sayfalarına hoş geldiniz! Projenin sorumlu yazarı Denis Kuderin'dir.

Bu sayımızda genel teması danışmanlık hizmetleri olan yeni bir yazı dizisine başlıyoruz. Bir inceleme yayınında, danışmanlık kavramını inceleyeceğiz, özelliklerini, amaçlarını ve hedeflerini anlayacağız.

Sonuna kadar okuyanlar garantili bir bonus alacaklar - Rusya Federasyonu'ndaki en yetkin ve güvenilir danışmanlık firmalarına genel bakış ve ayrıca kendi başınıza nasıl profesyonel bir danışman seçeceğinize dair tavsiyeler.

1. Basit terimlerle danışmanlık nedir?

Ticari şirketlerin yöneticileri ve çalışanları, her zaman mevcut herhangi bir işle kaçınılmaz olarak karşılaşan yönetimsel, finansal, üretim ve diğer görevlerle başarılı bir şekilde baş edemez.

Bir girişimin amacı gelişme ve büyüme ise, rekabet gücünü artırmak ve yeni pazar alanları elde etmek için her zaman ek kaynaklara ihtiyaç duyacaktır.

Ancak, şirketin kadrosunda tüm konularda uzman tutmak gerçekçi değildir: şu veya bu zamanda, dışarıdan uzmanların şirketin faaliyetlerine yardım, tavsiye ve doğrudan katılımı gerekli olacaktır. Danışmanlığın anlamı budur.

Bilimsel tanım şu şekildedir:

şirketlerin yöneticilerine, yöneticilerine ve diğer çalışanlarına çok çeşitli finansal, yasal, yatırım ve ticari konularda danışmanlık yapmaktadır.

Başka bir deyişle, bunlar nitelikli yardım, tavsiye, istişareler, genel olarak iş yapma konusunda uzman tavsiyeleri ve özel olarak bireysel alanlarıdır.

Faaliyet, analitik yönü, şirketlerin gelişimi için beklentilerin incelenmesini, müşterinin bilimsel ve teknik rezervlerinin incelenmesini içerir.

Örnek

Siberian Cold dondurma işletmesi, yalnızca doğal içeriklere dayalı yeni bir ürün serisini piyasaya sürmeye karar verdi. Yeni bir girişimin karlılığını hesaplamak ve şirketin teknik rezervlerini analiz etmek için büyük bir danışmanlık firmasından danışmanların davet edilmesine karar verildi.

Danışmanlar, işletmenin varlıklarını, malzeme ve teknik tabanını, yeni bir hat başlatmanın mali yönünü inceler ve şirket fikrinin umut verici olduğu ve ona %10-15'lik bir kâr artışı getireceği sonucuna varır. . Fabrika, danışmanlara hizmetleri için para ödüyor ve gönül rahatlığıyla yeni bir ürün serisi piyasaya sürüyor.

Danışmanlığın birçok alanı vardır:

• iş danışmanlığı;
• yasal danışmanlık;
• personel;
• yönetimsel;
• anti-kriz;
• kredi;
• muhasebe;
• Sanayi;

Pazarlama danışmanlığı özel ilgiyi hak ediyor - pazarlama, organizasyon danışmanlığı reklam kampanyaları ve paylaşımlar, tüketici pazarı ile etkileşim.

Tüm firmaların tam zamanlı pazarlama ve reklam uzmanları yoktur ve ürünlerin pazara yetkin tanıtımı, bildiğiniz gibi, ticaretin motorudur. Pazarlama aktiviteleriözellikle dikkatli ve doğru bir hesaplamaya ihtiyaç duyar, aksi takdirde promosyon maliyeti karşılanmayabilir ve kayıplara neden olabilir.

Bir şirket ne zaman danışmanlığa ihtiyaç duyar?

• şirket bir durgunluk dönemine girmiş ve yeni fikirlere ihtiyaç duymaktadır;
• liderler bilgi ve deneyimden yoksundur;
• yönetimin önemli bir konuda net bir pozisyonu yoktur ve karar vermek için yetkili bir görüş gerektirir;
• şirketin bazı önemli projeleri tamamlaması gerekiyor, ancak bilgi eksikliği nedeniyle uygulaması askıya alındı;
• şirket arasında etkileşim kuracak bir uzmana ihtiyacı var. bireysel bölümler ve şirketin seviyeleri;
• şirketin faaliyetlerinin bağımsız uzmanlar tarafından denetlenmesine ihtiyacı var;
• şirketin üretim büyüme oranını hızlandırması gerekiyor;
• şirket, yönetim aparatının verimliliğini artırmak istiyor;
• Firmanın yetkin personel seçimi konusunda sorunları var ve buna ihtiyacı var.

Bunlar, profesyonel tavsiyenin gerekli olduğu durumlardan sadece birkaçıdır. Aslında böyle onlarca hatta yüzlerce durum var.

Veri

Modern Rus danışmanlık pazarı, hizmetlerin farklılaşmasını artırma ve kalitelerini iyileştirme yönünde gelişiyor. Danışmanlık sağlayıcılarına daha katı gereklilikler getiriliyor ve firmalar Rosfinnadzor tarafından düzenli olarak denetleniyor.

Bu artışa katkıda bulunur profesyonel seviye danışmanlar ve danışmanlık hizmetlerinin alaka düzeyini olumlu yönde etkiler. Rusya Federasyonu'nda en çok talep edilen branş BT danışmanlığıdır.

2. şekil tahmin

Analize dayanarak, danışmanlar şirketin ekonomik ve finansal beklentilerine ilişkin tahminlerini verirler.

Bir tahmin yaparken kullanırız bilimsel yöntemler ve bir danışmanlık firmasının özgün gelişmeleri. Kendine saygılı hiçbir uzmana yalnızca deneyim veya sezgi rehberlik etmeyecek: danışmanların tüm sonuçları haklıdır ve bir kanıt temeli vardır.

Müşteriler yeni bir yatırım veya üretim projesi geliştirmişlerse, ancak bunların uygulanmasından ne gibi değişiklikler bekleyeceklerini bilmiyorlarsa, danışmanlar bir model geliştirecek ve uygulamada hangi iyi yeniliğin ne getireceğini ve hangi sonuçların korkulması gerektiğini belirleyecektir.

3. Form Kuruluşun faaliyetleri ile ilgili konularda danışmanlık

Şirketin faaliyetinin hangi yönünün yetkin danışmanlığa ihtiyaç duyduğuna bağlı olarak, müşteri danışmanlık hizmetleri sipariş eder.

Bir kerelik istişareler elbette daha ucuza mal olacak, ancak hizmetlere bir ay, bir veya iki yıl içinde ihtiyaç duyulmayacağının garantisi yok. Bu nedenle, büyük şirketlerin danışmanlık şirketleri ile uzun vadeli sözleşmeler yapmalarında fayda var.

4. şekil Müşteri şirketin faaliyetlerinin denetimi

Bir şirketin varlıklarını veya üretim faaliyetlerini bağımsız olarak denetlemesi gereken durumlar vardır. Hiç kimse bu işi deneyimli bir danışmanlık firmasından daha iyi yapamaz.

Örnek

Şirketin yönetimi, üretimin her ay daha fazla kayıp getirdiğini keşfetti. İç muhasebe denetimleri "kötülüğün kökeninin" ne olduğunu ortaya çıkarmadı - kârlar düşmeye devam etti.

Müdür, şirketin faaliyetlerini bağımsız bir şekilde denetlemeye karar verdi. Tanınmış bir danışmanlık şirketi tuttuk. Tam bir kontrolden sonra atölyede irrasyonel bir dağılım olduğu ortaya çıktı. Tedarik. Belirli suçluları belirlemek bir teknik meselesiydi.

Denetim sonuçları ayrıntılı bir rapor şeklinde yayınlanır. Çıplak gerçeklere ek olarak, danışmanlar müşteri şirketinin iş süreçlerini iyileştirmek ve optimize etmek için bir tavsiyeler listesi hazırlar.

Formu 5. Müşteri şirketin faaliyetlerine doğrudan katılım

Ve bir başka faaliyet şekli, danışmanların şirketin çalışmalarına doğrudan katılımıdır.

Uzmanlar planlama yapar, belirli üretim görevlerini çözer, yenilikleri iş dünyasına sokar - örneğin, BT danışmanlığının bir parçası olarak modern yazılımları kurar.

Danışmanlık biçimlerinin daha görsel bir temsili tabloyu verecektir:

№	Danışmanlık biçimleri	özellikleri
1	Analitik	Verimliliği artırmak için tam iş analizi, sonuçlar ve öneriler
2	tahmin	Genel olarak iş geliştirme veya özel olarak bireysel projeler için beklentilerin belirlenmesi
3	Danışmanlık	Belirli alanlarda genel istişareler
4	Müşteri faaliyetlerinin denetimi	Şirketin veya belirli departmanların çalışmalarının tam kontrolü
5	Çalışmaya doğrudan katılım	Belirli müşteri projelerine katılım

3. Danışmanlık nasıl yapılır - 7 ana aşama

Herhangi bir işletme şirketi yaşayan bir organizmadır. Çalışmasında başarısızlıklar ortaya çıkarsa, tedavi yalnızca profesyonel bir "doktora" emanet edilmelidir - uygun eğitim ve gerçek uygulamaya sahip bir danışmanlık firması.

Danışmanlık faaliyetlerinin belirli aşamalarını inceleyeceğiz.

1. Aşama. Müşterinin sorunun farkında olması

Öncelikle müşterinin işletmede var olan sorunların kendi kendine çözülemeyeceğini anlaması gerekir.

Örneğin, bir şirketin müdürü üretim hacmini kökten artırmak istiyor, ancak ne kendisi ne de çalışanları böyle bir projenin pratikte nasıl uygulanacağı konusunda yeterli deneyime ve bilgiye sahip değil.

Bu durumda, üçüncü taraf danışmanların katılımı en makul ve karlı çözümdür.

2. aşama.İlk istişare ve bir işbirliği anlaşmasının imzalanması

Uygun bir aday seçtikten sonra, danışmanlık firmasının faaliyetinin ana yönünün belirleneceği, onunla bir ön istişare yapılması gerekir.

Sonra bir anlaşma yapılır.

Anlaşmanın zorunlu maddeleri:

• çalışma şartları;
• hizmetlerin listesi ve maliyetleri;
• projenin uygulanması sırasında ücreti değiştirme koşulları;
• sözleşmenin erken feshedilebileceği koşullar;
• tarafların görevleri.

Hukuki açıdan, danışmanlık hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmeler, bu tür diğer sözleşmelerden önemli ölçüde farklı değildir. Rusya'da, bu tür sözleşmelerin standart örnekleri, bilimsel ve teknik çalışma sözleşmeleri şeklinde kabul edilmektedir. Duruma bağlı olarak, bir iş sözleşmesi veya bir iş sözleşmesi düzenlenir.

Müşterinin şirketine her 3-6 ayda bir hizmet verilen hem bir kerelik hem de uzun vadeli (abonelik sözleşmeleri) yapmak mümkündür.

Sahne 3. Veri toplama ve problem tanımı

Sorunun daha fazla araştırılması için bir plan geliştirilmekte, gerekli kaynaklar ve ekipman çekilmektedir. Bu aşamada danışmanlar için asıl olan, mevcut sorunun nedenlerini belirlemek ve bunları semptomlardan ayırmaktır.

4. AşamaÇözümlerin geliştirilmesi ve müşteri şirketin yönetimine sunulması

İşin ana aşaması. Uzmanlar doğru bir teşhis koyar ve sorunu ortadan kaldırmaya veya işletmenin işleyişini iyileştirmeye yönelik bir eylem planı geliştirir.

Şirketin yönetimi planı gözden geçirir ve uygulanmasına onay verir.

Aşama 5.Çözümlerin uygulanması ve bunların uygulanması üzerinde kontrol

Planlanan prosedürler, danışmanların katı rehberliğinde danışmanların kendileri veya işletme çalışanları tarafından gerçekleştirilir.

İş sırasında personel yetiştirmek mümkündür. Ortaya çıkan engeller danışmanların katılımıyla ortadan kaldırılır.

6. Aşama Proje sonuçlarının değerlendirilmesi

Sonucu ancak bir süre sonra nesnel olarak değerlendirebilirsiniz.

Özetleme, hem müşteri şirketin yönetimi hem de danışmanlık organizasyonunun temsilcileri tarafından yapılır.

7. Aşama Müşteri ile nihai mali anlaşmalar

Planlanan faaliyetler zamanında gerçekleştirildi, üretim göstergelerinde iyileşme ve gelir artışı var. Bu, projenin başarılı olduğu ve danışmanlara tam ödeme yapma zamanının geldiği anlamına gelir.

Sözleşmenin öngördüğü miktar şirketin hesabına aktarılır, taraflar birbirlerine “teşekkür ederim” derler ve bir sonraki toplantıya kadar ayrılırlar.

4. Danışmanlığın yürütülmesinde profesyonel yardım - hizmet sağlayan TOP-3 şirketlerine genel bakış

Modern iş, yüksek rekabet, sürekli olarak yeni teknolojilerin uygulamaya sokulması ve tüketicinin çıkarlarının zorunlu olarak dikkate alınması ile karakterizedir.

Böyle bir ortamda, gerekli gelişme düzeyini sürekli olarak korumak zordur - değişen koşullara uyum sağlamanız ve yeniliklerden ve modaya uygun iş trendlerinden sürekli haberdar olmanız gerekir.

Güvenilir danışmanlık şirketlerinden profesyonel danışmanlar, ayakta kalmanıza yardımcı olacaktır. Tarafımızdan sunulan incelemeden ortakları seçin - yanılmayacaksınız.

LLC Kongre Danışmanlığı, faaliyetlerinde müşteriler için maksimum fayda kriterlerine göre yönlendirilir. firma sunuyor geniş aralık danışmanlık, bağımsız değerlendirme ve iş denetimi alanlarında hizmetler.

Şirket sadece engin deneyime sahip profesyonel danışmanlar istihdam etmektedir. Çalışanların her biri, standart dışı sorunları çözmede pratik yardım sağlayarak kusursuz bir itibar kazanmıştır. zorlu görevler. Ana prensip"Kongre Danışmanlığı" faaliyetleri - her müşteri için bireysel çözümlerin geliştirilmesi.

STD'nin sloganı "verimlilik sanatı"dır. Organizasyon, Rusya Federasyonu'nun tüm bölgeleriyle çalışır, etkin iş yönetimi sorunlarının çözülmesine yardımcı olur, iş planlarının hazırlanmasına ve yatırım projelerinin geliştirilmesine yardımcı olur.

Gerekirse, uzmanlar benzersiz bir iş geliştirme stratejisi oluşturacak, personel ve tahmin yürütecek, yeni girişimlerin başlatılmasına yardımcı olacak ve işletmenin işleyişini optimize edecek. Şirketin, pratikte başarıyla uyguladıkları 30'dan fazla kendine özgü yöntemi vardır.

Şirketin danışmanlık pazarındaki deneyimi 10 yıldır. Konkol, iş verimliliğini artırma ile ilgili her türlü görevi başarıyla çözer. Uzmanlar, etkili bir iş planı geliştirmeye yardımcı olacak, Pazarlama araştırması iş otomasyonunu başlatın.

Şirket, çalışmaları sırasında Rus ve yabancı şirketler için 2,5 binden fazla projeyi hayata geçirdi. Konkol'un müşterileri arasında Severstal, VTB, Gazprom, Bank of Moscow ve Magnit mağaza zinciri bulunmaktadır.

Bu bölümün sonunda - benzersiz Rus projesi "Müzayede Danışmanlığı" hakkında birkaç söz. Teklif, hem yeni başlayan girişimcilerin hem de mevcut işletmelerin yöneticilerinin ilgisini çekecektir.

Şirket, kurumsal ve özel öğrenciler için seminerler, iş eğitimleri ve ileri eğitim kursları düzenlemektedir. belki uzaktan Eğitim ve doğrudan Moskova'daki merkezin binasında sınıflar yürütmek. Siteyi ziyaret et Müzayede Danışmanlığı ve şirketin programı hakkında daha fazla bilgi edinin.

5. Bir Profesyonelle Çalıştığınızı Nasıl Anlarsınız - Başarılı Bir Danışmanın 4 İşareti

Danışmanlar, tanım gereği, yüksek nitelikli uzmanlar olmalıdır.

Vazgeçilmez nitelikleri nesnellik, tarafsızlık, bağımsızlıktır.

Başarılı ve talep gören bir danışmanı amatörden ayırmanıza yardımcı olacak işaretleri unutmayın.

1. imzalayın. Müşteri şirketin durumu ve sorunları hakkında bilgi sahibi olduğunu gösterir

Yetkili bir danışman, şirkette çalışmaya başlamadan önce bir ön çalışma yapacak ve müşterinin temel sorunları ve endişeleri hakkında bilgi sahibi olacaktır.

Diğer şeylerin yanı sıra, şirketin özellikleri konusunda bilgili olacak ve pazarın özelliklerini bilecektir.

2. imzalayın.İtirazlarını göz ardı etmeden müşterinin görüşünü dikkate alır ve hatırlar.

İyi bir uzman, ne zaman bir rakam olarak dikkate almalı ve akılda tutmalıdır: Matematiksel hesaplamalar, müşterinin görüşü. Müşterinin “acı” onun için önemlidir.

Deneyimli bir danışman her zaman itirazlarınızı dinleyecek ve ya onlarla aynı fikirde olacak ya da karşı makul argümanlar sunacaktır. Kendi bakış açısını savunmak onun için başlı başına bir amaç değildir. Ana şey müşterinin sorununu çözmektir.

3. imzalayın.Çeşitli çalışma alanlarını düzenler ve özellikleri hakkında bilgi verir.

Başarılı bir danışman aynı anda birkaç yönde çalışır, tüm cephelerde hareket eder. Aynı zamanda müşteriyi faaliyetleri hakkında bilgilendirmeyi de unutmaz.

Kötü bir danışman, ne görülen ne de işitilen kişidir. Bir profesyonel her zaman iletişim kurar ve müşteriye kendi faaliyetinin aşamalarını ve algoritmalarını ayrıntılı olarak açıklamaya hazırdır.

4. imzalayın. Konuşma ve soru sorma

Profesyonel bir danışman soru sormaktan ve fikrini söylemekten korkmaz. Saldırgan, aşırı enerjik ve hatta sinir bozucu olarak görülmekten korkmuyor. Görevi, müşteri şirketinin çalışmalarını iyileştirmek ve çalışanları memnun etmek değil.

Aynı zamanda, yetkili bir uzman hiçbir zaman yeterli gerekçe olmadan sonuç çıkarmaz.

6. Sonuç

Beyler, artık danışmanlığın ne olduğunu ve neden gerekli olduğunu biliyorsunuz. Zamanında ve profesyonel tavsiye, işletmenizin büyümesine, gelişmesine, krizin üstesinden gelmesine ve diğer şirketlerle başarılı bir şekilde rekabet etmesine yardımcı olacaktır.

finansal danışmanlık nedir Tam inceleme danışmanlık faaliyetinin kavramları ve ana aşamaları + finansal danışmanlık hizmetlerinin kullanıcıları için 4 altın kural

İK danışmanlığı nedir - konsepte tam bir genel bakış ve bir kuruluş için İK danışmanlığının nasıl sipariş edileceğine ilişkin ipuçları + 4 başarılı İK danışmanlığı belirtisi

Bu yazıda, danışmanlığın ne olduğunu ve ne olduğunu öğreneceksiniz. önemli işlev iş hayatında oynuyor. Ne tür danışmanlık hizmetleri var, bunları kim sağlıyor ve ne zaman başvurmanın uygun olduğu. Danışmanlık konusunda uzman yorumları ve faydalı bir videonun yanı sıra.

Danışmanlık, kapsamı girişimcilere, küçük, orta ve büyük işletmelerin yöneticilerine danışmanlık içeren bir tür entelektüel faaliyettir. Danışmanlığın temel görevi, analiz sırasında işletmenin bulunduğu durumu analiz etmek ve belirlemektir.

Danışmanlık hizmetlerinin yardımıyla çoğu ticari sorunu çözebilirsiniz: yasal, finansal, teknolojik vb.

“Danışmanlık, işletmede belirlenen hedeflere ve olumlu sonuçlara ulaşmak için yönetimde bir yardımdır. Belirli bir alandaki uzmanların tavsiyesidir.”

Danışmanlık uzmanları bağımsızdır ve bir kuruluşun veya işletmenin yönetim sistemine yardım sağlar. ana hedef bu uzmanlar - kaliteyi artırmak için.

Yardım, organizasyonel konularda istişareler ve iş dünyasının yetkin bir şekilde yürütülmesine ilişkin tavsiyeler olarak anlaşılmalıdır. farklı koşullar pazar.

Aynı zamanda, detaylı bir çalışma, işin analizi ve mevcut sorunlarının ardından herhangi bir istişare yapılır. Ayrıca, iş geliştirme seçenekleri göz önünde bulundurulur: işletmenin yeniden düzenlenmesi, işgücü verimliliğinin arttırılması, vb.

Danışmanlığın görevleri, hedefleri ve aşamaları

Danışmanlığın kilit görevi ve aynı zamanda amacı, yönetim kalitesini iyileştirmek, personel çalışmalarının verimliliğini artırmak, işletmenin işleyişini iyileştirmek ve kârları ve işletmeyi olumsuz yönde etkileyen finansal, yasal ve diğer sorunlara çözüm bulmaktır. genel.

Her bir bireysel durum için, danışmanlık firmalarından gelen danışmanlar, iyileştirme sağlayacak benzersiz çözümler yaratır. Yönetim yapısı ve mevcut sorunları çözmek.

Danışmanlık görevleri şunları içerir:

• Pazar araştırması;
• tahmin;
• strateji Geliştirme;
• rakip analizi;
• hizmetlerin, ürünlerin, malların analizi;
• finansal ve ekonomik kısmın analizi;
• istişareler.

Danışmanlığın ana aşamaları

Danışmanlık hizmetlerinin içerdiği 4 ana aşama vardır.

1. Problem bulma ve problem oluşturma. Bu aşamada bağımsız bir uzman işi, piyasayı analiz eder ve mevcut tüm sorunları tespit eder.
2. Durumun değerlendirilmesi. Sorunları keşfettikten sonra danışman durumu değerlendirir - iş için ne kadar kritik olduğunu ve gelişimini nasıl engellediğini.
3. Bulunan sorunları ortadan kaldırmak için bir planın oluşturulması. Bu aşamada, sorunları çözmek için bir strateji geliştirilir.
4. Planın uygulanması. Son aşama, işletmenin veya işletmenin tüm sorunlarını ve zorluklarını çözmek için oluşturulan stratejinin tanıtılması ve uygulanmasıdır.

Başlıca danışmanlık hizmetleri türleri

Danışmanlık hizmetleri, 10'dan fazla tür olduğu için hemen hemen her tür işletme için uygundur. Her biri aşağıda ayrıntılı olarak tartışılacaktır.

Danışmanlık şirketlerinin faaliyet alanları şunları içerir:

Bu, yönetimi iyileştirmeyi ve iş yapmayı veya yapmayı amaçlayan bir tür danışmanlık hizmetidir. girişimcilik faaliyeti. Uzmanlar, müşteriler ve personelle çalışmayla ilgili mevcut sorunlara tavsiye ve optimum çözümler sunar. Şirketin sorunlarını bulur ve analiz ederler, ardından etkili bir şekilde ortadan kaldırılması için geliştirilen stratejiyi uygularlar.

Bu tür danışmanlık hizmetleri, herhangi bir endüstri ve iş alanında danışmanlık yapmayı amaçlamaktadır. Rakiplerinizden yeniden inşa etmenize ve şirketin karını artırmanıza izin verirler.

Bu durumda, yaklaşık finansal Yönetim işletme. Bu içerir:

• Yatırım analizi;
• finansal planlama tavsiyesi;
• finansal sistemi ve gelecekteki gelişimini güçlendirmek için stratejiler oluşturmak;
• işletmenin yatırım faaliyetleri için planlar tasarlamak;
• bir işletmenin veya şirketin finansmanını, yatırımlarını, ekonomik hizmetlerini ve bütçesini yönetmek için bir yapının oluşturulması.

Muhasebe danışmanlığı, muhasebecilerin ve yöneticilerinin muhasebe yazılımıyla çalışması için eğitimi ve yeni muhasebe biçimlerinin sürdürülmesinde yardım.

Vergi danışmanlığı

Vergilendirme alanında vergilerin ödenmesinde, vergi belgelerinin hazırlanmasında, raporlanmasında, ihlallerin tespitinde ve hataların giderilmesinde yardım.

Bu tür danışmanlık, yasal alanda yardım sağlamak içindir ve doğası gereği tamamen tavsiye niteliğindedir. Danışmanlık firmaları şirketlerin karar vermesine yardımcı oluyor Yasal sorunlar sistemik veya bütüncül yaklaşım.

Uzman danışmanlığı

Özel bir strateji ve planlar geliştirerek işi analiz etmekten ve belirlenen sorunları uygulamaktan oluşur.

İK danışmanlığı

Bu durumda, personel motivasyonu, üretim göstergelerinin iyileştirilmesi, şirket çalışanları için etkinlikler düzenlenmesi, ekip içindeki psikolojik iklimin optimize edilmesi ve diğer personel sorunlarının çözülmesi alanında çalışmalar yürütülmektedir.

Bu tür danışmanlık hizmetleri, bilgi teknolojisi ve çeşitli iş süreçleri için destek ile ilgilidir. Bu hizmet sayesinde bilgi teknolojilerinin işletmelerde ne kadar etkin kullanıldığını tespit etmek mümkündür.

Yatırım (stratejik) danışmanlığı

Bu, yöneticilerin ve yatırımcıların yatırım faaliyetlerine ilişkin tavsiyelerini ifade eder. Uzmanlar, sermaye yatırmak veya artırmak için en uygun ve güvenli planlar sunar.

Lojistik danışmanlığı

Bu tür danışmanlık hizmeti, yalnızca lojistik alanındaki soru ve sorunları çözmeyi amaçlamaktadır. Birleşik ve optimal bir lojistik politikası geliştirmenize izin verirler. Bu iş alanındaki durumu iyileştirmek için lojistiği analiz ederek, projeler ve stratejiler geliştirerek ve uygulayarak güçlü ve zayıf yönleri bulun ve bunları güçlendirin.

Çevre danışmanlığı

Bu tür hizmetler, inşaat, tasarım veya üretim alanındaki şirketler için uygundur. Bu durumda uzmanlar, bir şirketin veya büyük bir işletmenin çevresel desteğiyle ilgili sorunlara çözüm arıyor.

Çevre danışmanları, kuruluşların faaliyetlerinden kaynaklanan çevre kirliliğini azaltmak için en iyi çözümü bulmalarına yardımcı olur.

Restoran danışmanlığı

Bu tür danışmanlık, yalnızca restoran işletmesi için tasarlanmıştır. O içerir:

• Restoranın başarısının analizi.
• Yeni iş standartlarının geliştirilmesi ve uygulanması.
• İş optimizasyonu.
• Sözleşmeli restoran yönetimi.
• Fikrin oluşturulduğu andan açılışına ve daha sonraki çalışmalara kadar restorana tam destek.

Bunlar, her girişimcinin ve şirket liderinin bilmesi gereken başlıca danışmanlık hizmetleri türleridir.

“Danışmanlık hizmetleri, belirli konularda istişarelerdir. "Danışmak" kelimesi "danışmak" kelimesinden gelir. Bu nedenle, tüm modeli alır ve basitleştirirseniz, bu sadece bir danışmadır, ancak çoğu durumda pahalı ve çok profesyoneldir.

Özünde, belirli bir alanda bir danışman veya birkaç danışman gibi bazı kişilerin deneyimi ve bilgisi için ödeme yaparsınız.

Stanislav Kist - yönetici danışmanlık ajansıtek danışmanlık

Danışmanlık hizmetlerini kim sağlar

Yukarıda açıklanan hizmetler danışmanlık şirketleri tarafından sağlanmaktadır. Bu tür çalışmalar, danışman adı verilen özel eğitimli uzmanlar tarafından gerçekleştirilir.

Danışmanlık firmalarının danışmanlarının görevleri şunları içerir:

• Şirket içindeki sorunları bulmak.
• Kurumsal faaliyetin analizi.
• Belirlenen sorunları ele almak için strateji ve programların geliştirilmesi.
• Herhangi bir konuda danışmanlık: yönetim, muhasebe, lojistik, finans vb.

Danışmanların hepsi var gerekli bilgi küçük, orta veya büyük işletmelerin sorunları çözmesine ve sürekli değişen veya düzenli olarak büyüyen bir pazara hızla uyum sağlamasına yardımcı olacak.

Özellikle danışmanlık şirketlerinin danışmanları aşağıdaki bilgilere sahiptir:

• bilgisayar bilimi (bilgisayar becerileri ve çeşitli yazılımlar);
• Pazarlama ve Reklamcılık;
• Finans ve muhasebe;
• satış ve yönetim;
• lojistik ve yatırımlar;

Ayrıca personel sorunlarını, çevre sorunlarını, bilgisayar teknolojisini, temel yazılımları ve daha fazlasını anlamaları gerekir.

Danışmanlık hizmetlerinden yararlanmak ne zaman uygundur?

1. İş ortakları arasında şirketin daha da geliştirilmesi, üretim, pazarlama, yatırım vb.
2. Bir işletme kritik bir durumda olduğunda, örneğin, iflasın veya yıkımın eşiğindeyken ve yönetici veya girişimci, ortaya çıkan sorunları bağımsız olarak çözemez ve şirketi kurtaramaz.
3. İşi genişletirken ve ölçeklendirirken. Ülkenin diğer bölgelerinde çalışmak veya hatta uluslararası pazara girmek planlandığında.
4. Yeni bir hizmetin, ürünün veya ürünün hızlı tanıtımı için taze fikirler bulmanız gerektiğinde.
5. Ne kadar etkili olduğunu ve mevcut durumda gelecekteki beklentilerin neler olduğunu anlamak için bir işletmenin denetiminin yapılması gerektiğinde.
6. Bir işletmeyi satmayı planladığınızda ve tüm önemli noktaları kontrol etmeniz gerekir.
7. Bir işletmeyi, ürünü, hizmeti veya ürünü tanıtmak için yeni fikirlerin yokluğunda. Veya eskimiş veya kaybolan tüketici talebi yerine yeni bir ürün geliştirmek.
8. Bir lider veya yöneticiler yeni deneyim ve bilgiye ihtiyaç duyduğunda etkili çalışma Müşteriler, personel, ürünlerin kalitesini artırmak ve üretim maliyetlerini azaltmak için.

Danışmanlık - iş alanındaki herhangi bir sorunun çözülmesi

Sonuç olarak, yukarıdakilerin tümünü özetliyoruz.

Danışmanlık, iş yapmakla ilgili bir dizi sorunu ve sorunu çözmeyi amaçlayan bir faaliyet türüdür. Danışmanlık şirketleri tarafından verilen toplam 14 çeşit danışmanlık hizmeti bulunmaktadır. Hizmetin kendisi özel olarak eğitilmiş danışmanlar tarafından sağlanmaktadır.

Bir şirket veya işletmenin yönetim, rekabet, finans, yatırım, muhasebe, lojistik ve diğer alanlarda sorunları olduğunda danışmanlık hizmetlerine başvurmanız gerekir.

Danışmanlık, ortaya çıkan sorunları hızla çözmeye ve şirketin istikrarını yeniden sağlamaya yardımcı olur. Ancak, bu tür hizmetler ucuz değildir ve biraz çaba gerektirir, çünkü aktif katılım Bir liderin tüm sorunları çözmesi zordur.