Podstawy planowania i działań marketingowych organizacji. Podstawy planowania działań organizacji

Planowanie jest podstawą efektywnego działania organizacji (przedsiębiorstwa). Planowanie- jest to opracowanie i uzasadnienie planów rozwoju gospodarczego i społecznego przedsiębiorstwa oraz sposobów ich realizacji. Planowanie pozwala zapewnić zrównoważony, proporcjonalny rozwój działalności gospodarczej i finansowej przedsiębiorstwa, z uwzględnieniem wszystkich czynników zewnętrznych i wewnętrznych.

W warunkach rynkowych środek ciężkości planowania został przesunięty na poziom głównego ogniwa gospodarczego (przedsiębiorstwa). Przedsiębiorstwo samodzielnie określa cel, wielkość i strukturę działań, zapotrzebowanie na zasoby gospodarcze, metody i metody rozwiązywania postawionych zadań oraz monitoruje postęp ich realizacji.

Główne zadania planowania przedsiębiorstwa to zapewnienie stabilności finansowej przedsiębiorstwa, osiągnięcie wyższej rentowności w porównaniu do rentowności konkurentów, zwiększenie obrotów i udziału w rynku poprzez kształtowanie konkurencyjnej struktury obrotów, politykę cenową oraz efektywne wykorzystanie zasobów.

Planowanie spełnia szereg funkcji:

• zapewnienie równowagi działalności gospodarczej i finansowej oraz wszystkich podziałów strukturalnych;
• zapewnienie bezpieczeństwa przedsiębiorstwa: przy planowaniu uwzględnia się czynniki ryzyka w celu ich uniknięcia lub zminimalizowania;
• koordynacja i integracja w gospodarstwie różnych dziedzin działalności;
• tworzenie warunków do kształtowania odpowiedzialnych wykwalifikowanych pracowników;
• wdrożenie skutecznej kontroli nad działalnością produkcyjną i gospodarczą.

Planowanie działań przedsiębiorstwa opiera się na wykorzystaniu takich zasad jak ciągłość, organiczna jedność, złożoność, priorytetyzacja, elastyczność, optymalność i oszczędność, kontrola.

Zasada ciągłości planowania oznacza połączenie i połączenie planów długoterminowych i krótkoterminowych. Planowanie musi być prowadzone w sposób ciągły, a plany długoterminowe muszą być korygowane w trakcie realizacji planów bieżących.

Zasada jedności organicznej implikuje system połączonych ze sobą elementów, które mają jeden kierunek rozwoju.

Złożoność planowania zapewnia wzajemne powiązanie wszystkich wskaźników i sekcji planów i działań przedsiębiorstwa.

Ustalanie priorytetów implikuje konieczność określenia w planach głównych zadań lub kierunków rozwoju, które wymagają priorytetowego rozwiązania i alokacji środków w celu zwiększenia efektywności przedsiębiorstwa.

Zasada elastyczności planowania oznacza zmianę i udoskonalenie planów w trakcie ich realizacji, z uwzględnieniem zmian zewnętrznych i zewnętrznych środowisko wewnętrzne funkcjonowania przedsiębiorstwa.

Zasada optymalności i ekonomii polega na opracowaniu kilku alternatywnych wariantów planu rozwoju przedsiębiorstwa i wyborze wariantu najlepszego pod względem opłacalności jego realizacji i uzyskania jak najwyższych efektów.

Zasada kontroli pozwala w odpowiednim czasie wykrywać niedociągnięcia w pracy przedsiębiorstwa, zapobiegać ewentualnym brakom równowagi w rozwoju, a także identyfikować rezerwy na poprawę efektywności działań.

Rodzaje (formy) planowania i plany różnią się treścią i formą.

1. Z punktu widzenia obligatoryjności planowanych celów – dyrektywnych i indykatywnych.

Planowanie dyrektyw jest wiążącym procesem decyzyjnym. Jest ono nieodłącznie związane z systemem nakazowo-administracyjnym gospodarki narodowej, aw warunkach rynkowych może być środkiem do rozwiązywania wielu problemów narodowych, w szczególności w zakresie ochrony środowiska, obronności, restrukturyzacji gospodarczej itp. Ten rodzaj planowania jest ukierunkowany, dlatego może być stosowany na przedsiębiorstwach w bieżącym planowaniu i podejmowaniu konkretnych decyzji.

planowanie orientacyjne w przeciwieństwie do dyrektywy ma ona charakter przewodni i zalecający, ale nie jest obowiązkowa do wykonania. Jako narzędzie zarządcze, planowanie indykatywne jest najczęściej wykorzystywane na poziomie makro, natomiast na poziomie mikro – przy opracowywaniu długookresowych planów rozwoju przedsiębiorstwa.

2. Zgodnie z terminami, na które opracowywane są plany, wyróżnia się planowanie długoterminowe (długookresowe), średniookresowe i krótkoterminowe (bieżące).

Planowanie długoterminowe (do przodu). prowadzone przez okres dłuższy niż pięć lat. Plany te określają długofalową strategię rozwoju gospodarczego, społecznego, naukowego i technologicznego przedsiębiorstwa. planowanie do przodu należy odróżnić od prognozowania. Prognozowanie jest procesem foresightu, który opiera się na probabilistycznym sądzie naukowym o perspektywach rozwoju obiektu w przyszłości. Prognozowanie jest jednym z etapów planowania długoterminowego.

Pozwala określić różne opcje rozwoju planowanego procesu i uzasadnić najbardziej akceptowalną opcję. Prognozowanie może również działać jako niezależna funkcja zarządzania. Są to prognozy rozwoju społeczno-gospodarczego opracowane na poziomie kraju i poszczególnych regionów. Na poziomie przedsiębiorstwa można przewidzieć wielkość sprzedaży i jej udział w rynku, wymagane inwestycje kapitałowe i inne wskaźniki.

Do planowania średniookresowego plany opracowywane są na okres od roku do pięciu lat.

Bieżące planowanie przeprowadzane przez rok, w tym pół roku, kwartał, miesiąc, tydzień (dziesięć dni), dzień. Bieżące planowanie jest jednym z narzędzi realizacji planów długo i średniookresowych.

Planowanie strategiczne skoncentrowany na perspektywie długoterminowej. To wybór długoterminowych celów i sposobów ich osiągania w ciągle zmieniającym się otoczeniu zewnętrznym.

planowanie taktyczne to proces tworzenia przesłanek do realizacji celów strategicznych. Zwykle obejmuje krótko- i średnioterminowe. Przedmiotem planowania taktycznego są wielkości sprzedaży, koszty, zyski i rentowność, baza materiałowa i techniczna, budżety przedsiębiorstwa itp.

Planowanie operacyjne- jest to konkretyzacja wskaźników planu taktycznego w celu zorganizowania codziennej systematycznej i rytmicznej pracy przedsiębiorstwa i jego działów strukturalnych.

Planowanie biznesu przeprowadzane przy tworzeniu nowego przedsiębiorstwa lub rozwijaniu nowej działalności.

• 4. Planowanie wyróżnia obszary:
  • sprzedaż (w przedsiębiorstwach handlowych - planowanie wielkości obrotów);
  • produkcja;
  • personel (potrzeba, selekcja, szkolenie, przekwalifikowanie, zwolnienie);
  • potrzeby (zapotrzebowanie na towary, surowce, materiał baza techniczna itp.);
  • inwestycje, finanse itp.

W zależności od poziomu zarządzania rozróżnia się plany przedsiębiorstwa jako całości i plany podziałów strukturalnych.

Programy są opracowywane w celu rozwiązania najważniejszych problemów. Na przykład program stymulowania pracy pracowników, program naprawy finansowej, program rozwoju bazy materialnej i technicznej.

Planowanie działalności przedsiębiorstwa można realizować dwoma podejściami: celowym i zasobowym.

Na ukierunkowane podejście planowane wskaźniki wydajności przedsiębiorstwa są określane na podstawie celu. Na przykład celem firmy może być osiągnięcie zysku. Na tej podstawie określa się wielkość i strukturę obrotów, a następnie potrzebę wykorzystania zasobów (kapitał stały i obrotowy, liczba pracowników) niezbędnych do osiągnięcia celu.

Na podejście do zasobów podstawą opracowania planów wielkości i wyników działalności przedsiębiorstwa są zasoby gospodarcze dostępne na początku okresu planistycznego.

Opracowanie planów dla przedsiębiorstw handlowych i gastronomicznych odbywa się za pomocą różne metody. Główne metody stosowane w planowaniu działalności przedsiębiorstw to metody bilansowe, normatywne, ekstrapolacyjne, oceny eksperckie oraz ekonomiczne i matematyczne.

Najczęstsze są bilans, metody normatywne i metoda ekstrapolacji.

Stosowanie metoda równowagi pozwala na zapewnienie niezbędnych proporcji rozwoju różnych kierunków i wskaźników działalności przedsiębiorstwa. Aby uzasadnić plany, sporządza się bilanse naturalne, koszty, bilanse. siła robocza i czas pracy.

Bilanse naturalne sporządza się w jednostkach naturalnych (tony, sztuki, litry itp.). Na przykład w placówkach gastronomicznych sporządzany jest bilans żywnościowy, na podstawie którego określa się zapotrzebowanie na surowce do produkcji własnych produktów.

Metoda planowania normatywnego w oparciu o stosowanie różnych norm i standardów. Istnieją państwowe standardy gospodarcze, międzysektorowe, sektorowe i lokalne.

Państwowe standardy gospodarcze Są to stawki podatkowe, cła podatkowe, płaca minimalna, czas pracy itp.

Standardy międzysektorowe działają w różnych dziedzinach i branżach. Na przykład normy dotyczące eksploatacji i konserwacji sprzętu używanego w różnych gałęziach przemysłu.

Przepisy branżowe stosowane w firmach z tej samej branży. Są to wskaźniki zużycia surowców, materiałów, paliwa, energii elektrycznej itp.

Lokalne przepisy i przepisy rozwijane są bezpośrednio w przedsiębiorstwach, jeżeli ze względu na specyfikę działalności nie jest możliwe wykorzystanie międzysektorowych i sektorowych. Są to stawki produkcji, stawki czasu, stawki usług pracy, stawki płac (stawki akordowe), stawki kosztów pracy, stawki amortyzacji środków trwałych, stawki zapasów (w handlu), surowców (w placówkach gastronomicznych) itp.

metoda ekstrapolacji może być używany tylko do planowania krótkoterminowego. Istotą tej metody jest przeniesienie zidentyfikowanych zrównoważone trendy rozwoju na zaplanowane z góry okresy na okres przyszły.

Planowanie- jest to opracowanie i ustanowienie przez kierownictwo przedsiębiorstwa systemu ilościowych i jakościowych wskaźników jego rozwoju, które określają tempo, proporcje i kierunki rozwoju tego przedsiębiorstwa zarówno w okresie bieżącym, jak iw przyszłości.

Planowanie jest centralnym ogniwem ekonomicznego mechanizmu zarządzania i regulacji produkcji. Planowanie, zarządzanie administracyjne i kontrola nad działalnością przedsiębiorstwa w praktyce zagranicznej określa jedno pojęcie « ». Zależność między planowaniem a zarządzaniem można przedstawić w postaci diagramu (ryc. 1).

Istnieje kilka metod planowania: bilansowa, rozliczeniowo-analityczna, ekonomiczno-matematyczna, grafowo-analityczna i programowo-ukierunkowana (ryc. 2). metoda równowagi planowanie zapewnia ustanowienie powiązań między zapotrzebowaniem na zasoby a źródłami ich pokrycia, a także między sekcjami planu. Np. metoda bilansowa łączy program produkcyjny ze zdolnościami produkcyjnymi przedsiębiorstwa, pracochłonność programu produkcyjnego - z liczbą zatrudnionych. Przedsiębiorstwo sporządza bilanse zdolności produkcyjnych, czasu pracy, materiałów, energii, finansów itp.

Metoda obliczeniowa i analityczna służy do obliczania wskaźników planu, analizy ich dynamiki oraz czynników zapewniających wymagany poziom ilościowy. W ramach tej metody określa się podstawowy poziom głównych wskaźników planu i ich zmiany w okresie planowania ze względu na ilościowy wpływ głównych czynników, oblicza się wskaźniki zmian planowanych wskaźników w stosunku do stanu wyjściowego.

Metody ekonomiczne i matematyczne pozwalają opracować ekonomiczne modele zależności wskaźników na podstawie identyfikacji zmian ich parametrów ilościowych w stosunku do głównych czynników, przygotować kilka wariantów planu i wybrać najlepszy.

Ryż. 1. Związek między planowaniem a kierowaniem działalnością produkcyjną przedsiębiorstwa

Ryż. 2. Metody planowania

Metoda grafowo-analityczna umożliwia prezentację wyników analiza ekonomicznaśrodki graficzne. Za pomocą wykresów ujawnia się związek ilościowy między powiązanymi wskaźnikami, na przykład między tempem zmian produktywności kapitału, stosunkiem kapitału do pracy i wydajnością pracy. metoda sieciowa jest rodzajem analizy graficznej. Za pomocą diagramów sieciowych symulowane jest równoległe wykonywanie prac w przestrzeni i czasie na złożonych obiektach (np. Nowa technologia itd.).

Metody docelowe programu pozwalają na ułożenie planu w formie programu, czyli zestawu zadań i czynności połączonych jednym celem i dedykowanych określone terminy. Charakterystyka programów – ukierunkowanie na osiąganie ostatecznych rezultatów. Istotą programu jest ogólny cel określone w szeregu celów cząstkowych i zadań. Cele są realizowane przez konkretnych wykonawców, którzy są wyposażeni w niezbędne zasoby. Na podstawie rankingu celów (cel ogólny - cele strategiczne i taktyczne - programy pracy) opracowywany jest wykres typu „drzewo celów” - początkowa podstawa do stworzenia systemu wskaźników dla programu i struktury organizacyjnej jej zarządzania.

Pod względem harmonogramu wyróżnia się rodzaje planowania: długoterminowe, bieżące i operacyjno-produkcyjne (ryc. 3). planowanie do przodu Opiera się na. Z jego pomocą przyszłe zapotrzebowanie na nowe rodzaje produktów, strategię towarową i marketingową przedsiębiorstwa, ale różne rynki sprzedaż itp. Planowanie długoterminowe tradycyjnie dzieli się na długoterminowe (10-15 lat) i średniookresowe (3-5 lat).

Plan długoterminowy ma charakter programu docelowego. Formułuje strategię gospodarczą przedsiębiorstwa na długi okres, uwzględniając poszerzenie granic dotychczasowych rynków zbytu oraz rozwój nowych. Liczba wskaźników w planie jest ograniczona. Cele i zadania perspektywicznego planu długoterminowego są określone w średniookresowy. Obiekty planowania średnioterminowego są struktura organizacyjna, zdolności produkcyjne, inwestycje kapitałowe, wymagania finansowe, badania i rozwój, udział w rynku itp. Obecnie terminy realizacji (opracowania) planów nie są wiążące, a szereg przedsiębiorstw opracowuje plany długoterminowe na okres 5 lat, średnioterminowe - na 2-3 lata.

Ryż. 3. Rodzaje planowania w przedsiębiorstwie (firmie)

Jest opracowywany w kontekście planu średniookresowego i wyjaśnia jego wskaźniki. Struktura i wskaźniki planowania rocznego różnią się w zależności od obiektu i dzielą się na fabrykę, warsztat i brygadę. Główne sekcje i wskaźniki planu rocznego przedstawiono w tabeli. 1.

Tabela 1 Główne sekcje i wskaźniki planu rocznego

Określa zadania bieżącego planu rocznego na krótsze okresy czasu (miesiąc, dekadę, zmianę, godzinę) oraz dla poszczególnych jednostek produkcyjnych (warsztat, plac budowy, zespół, Miejsce pracy). Taki plan służy zapewnieniu rytmicznej produkcji wyrobów i jednolitej pracy przedsiębiorstwa oraz przybliża zaplanowane cele do bezpośrednich wykonawców (pracowników). Operacyjne planowanie produkcji dzieli się na międzyzakładowe, wewnątrzzakładowe i wysyłkowe. Ostatnim etapem planowania operacyjnego i produkcyjnego fabryki jest planowanie zmianowo-dobowe.

Ogólnie rzecz biorąc, długoterminowe, bieżące i operacyjne planowanie produkcji są ze sobą powiązane i mają formę pojedynczy system. Uproszczona procedura opracowania kompleksowego planu firmy obejmuje następujące główne elementy (ryc. 4).

Ryż. 4. Procedura opracowania kompleksowego planu dla przedsiębiorstwa (firmy)

Istnieją różne oznaki klasyfikacji planowania według rodzajów, terminów, form i innych cech. Z punktu widzenia obowiązku przyjęcia i realizacji celów planowych dzieli się je na planowanie dyrektywne i orientacyjne. Planowanie dyrektyw charakteryzujący się obowiązkowym przyjęciem i realizacją celów stawianych przez organizację macierzystą dla podległych jej przedsiębiorstw. Planowanie dyrektywne przenikało wszystkie szczeble socjalistycznego systemu centralnego planowania (przedsiębiorstwa, przemysł, regiony, całą gospodarkę) i krępowało inicjatywę przedsiębiorstw. W gospodarce rynkowej planowanie dyrektywne jest wykorzystywane na poziomie przedsiębiorstw przy opracowywaniu ich bieżących planów.

Planowanie orientacyjne - to jest forma regulacja państwowa produkcji poprzez regulację cen i ceł, stawek podatkowych, bankowości stopy procentowe za pożyczkę, minimalny poziom wynagrodzenie i inne wskaźniki. Zadania planu indykatywnego nazywane są wskaźnikami. Wskaźniki - są to parametry charakteryzujące stan i kierunki rozwoju gospodarki, opracowywane przez organy rządowe. W ramach planu indykatywnego mogą być również zadania obowiązkowe, jednak ich liczba jest bardzo ograniczona. Dlatego ogólnie plan ma charakter przewodni, zalecający. W odniesieniu do przedsiębiorstw (organizacji) przy opracowywaniu planów długookresowych częściej stosuje się planowanie indykatywne.

Konieczne jest rozróżnienie między planowaniem długoterminowym, prognozowaniem, planowaniem strategicznym, planowaniem taktycznym i planowaniem biznesowym, które są ze sobą powiązane, tworzą jeden system i jednocześnie pełnią różne funkcje i mogą być wykorzystywane niezależnie. Jak wspomniano wyżej, zaawansowane planowanie na podstawie przewidywania. Prognozowanie jest podstawą, fundamentem planowania długoterminowego iw przeciwieństwie do niego opiera się na foresightie, zbudowanym na ekonomiczno-matematycznej, probabilistycznej i jednocześnie naukowo ugruntowanej analizie perspektyw rozwoju przedsiębiorstwa w dającej się przewidzieć przyszłości .

Planowanie strategiczne wyznacza długoterminowe cele i opracowuje środki do ich osiągnięcia, określa główne kierunki rozwoju przedsiębiorstwa (organizacji) oraz, co najważniejsze, kształtuje misję przedsiębiorstwa ukierunkowaną na realizację wspólnego celu. Misja szczegółowo opisuje status przedsiębiorstwa (organizacji) oraz wskazuje kierunki i punkty odniesienia dla wyznaczania celów i strategii na różnych poziomach rozwoju. planowanie taktyczne w przeciwieństwie do perspektywy i planowanie strategiczne obejmuje krótko- i średniookresowy okres i ma na celu realizację tych planów, które są określone w kompleksowych planach rozwoju społeczno-gospodarczego przedsiębiorstwa.

Kopanie gryzienia jest rodzajem planowania technicznego i ekonomicznego, jednak w gospodarce rynkowej jego funkcje znacznie się rozszerzyły i stało się niezależny pogląd planowanie. Istnieją inne klasyfikacje form i typów planowania. Tak więc, zgodnie z klasyfikacją R.L. Akoffa, szeroko stosowanego w zagranicznej nauce i praktyce, planowanie może być:

• reaktywny - na podstawie analizy i ekstrapolacji przeszłych doświadczeń od dołu do góry;
• nieaktywny - skupia się na aktualnej sytuacji przedsiębiorstwa dla przetrwania i stabilizacji biznesu;
• preaktywny (proaktywny) - na podstawie prognoz uwzględniających przyszłe zmiany i realizowanych w przedsiębiorstwach odgórnie poprzez optymalizację decyzji;
• interaktywny - jest projektowanie przyszłości z uwzględnieniem interakcji przeszłości, teraźniejszości i przyszłości, mające na celu poprawę efektywności rozwoju przedsiębiorstwa i jakości życia ludzi.

Należy zauważyć, że planowanie w przedsiębiorstwie (firmie) jest najważniejszym elementem systemu rynkowego, jego podstawą i regulatorem.

Planowanie długoterminowe, bieżące i operacyjne

Ze względu na czas wyróżnia się następujące rodzaje planowania: długoterminowe, bieżące i operacyjno-produkcyjne.

planowanie do przodu opiera się na prognozowaniu, inaczej nazywa się to planowaniem strategicznym. Za jego pomocą przewiduje się przyszłe zapotrzebowanie na nowe rodzaje produktów, strategię towarową i marketingową przedsiębiorstwa dla różnych rynków zbytu itp. Planowanie długoterminowe tradycyjnie dzieli się na długoterminowe (10-15 lat) i średniookresowe (5 lat) lub pięcioletnie.

Ryż. 6. Związek między planowaniem średniookresowym a bieżącym

Plan długoterminowy, od 10-15 lat ma charakter problemowo-docelowy. Formułuje strategię gospodarczą przedsiębiorstwa na długi okres, uwzględniając poszerzenie granic dotychczasowych rynków zbytu oraz rozwój nowych. Liczba wskaźników w planie jest ograniczona. Cele i zadania perspektywicznego planu długoterminowego są określone w średniookresowy plan (pięcioletni). Obiektami planowania średniookresowego są struktura organizacyjna, zdolności produkcyjne, inwestycje kapitałowe, wymagania finansowe, badania i rozwój, udział w rynku itp.

Obecnie terminy realizacji (opracowania) planów nie są wiążące i szereg przedsiębiorstw opracowuje plany długoterminowe na okres 5 lat, plany średniookresowe na 2-3 lata.

Bieżące (roczne) planowanie opracowany w kontekście planu pięcioletniego i udoskonala jego wskaźniki. Struktura i wskaźniki planowania rocznego różnią się w zależności od obiektu i są podzielone fabryka, sklep, brygada.

Zależność między planowaniem średniookresowym a bieżącym przedstawia rys. 6.

Planowanie operacyjne i produkcyjne doprecyzowuje zadania aktualnego planu rocznego dla krótszych okresów czasu (miesiąc, dekada, zmiana, godzina) oraz dla poszczególnych jednostek produkcyjnych: sklep-miejsce-zespół-miejsce pracy. Taki plan służy zapewnieniu rytmicznej produkcji produktów i jednolitej pracy przedsiębiorstwa oraz przybliża zaplanowany cel do bezpośrednich wykonawców - pracowników. Planowanie operacyjne i produkcyjne dzieli się na międzysklepowe, intrasklepowe I wysyłanie. Ostatnim etapem planowania operacyjnego i produkcyjnego fabryki jest zmiana-dzienna planowanie.

Ogólnie rzecz biorąc, długoterminowe, bieżące i operacyjne planowanie produkcji są ze sobą powiązane i tworzą jeden system.

100 r premia za pierwsze zamówienie

Wybierz rodzaj pracy Praca kursowa Streszczenie Praca magisterska Sprawozdanie z praktyki Artykuł Sprawozdanie Recenzja Test Monografia Rozwiązywanie problemów Biznesplan Odpowiedzi na pytania kreatywna praca Esej Rysunek Esej Tłumaczenie Prezentacje Pisanie na maszynie Inne Zwiększenie unikalności tekstu Praca dyplomowa Praca laboratoryjna Pomoc on-line

Zapytaj o cenę

Planowanie jako ogólna koncepcja- jest to proces modelowania opcji rozwoju obiektu (zjawiska) na określony okres, oceny, porównania, selekcji i opracowania pośrednich i końcowych wskaźników realizacji planu.

Planowanie ekonomiczne w przedsiębiorstwie to sposób modelowania rozwoju przedsiębiorstwa, wskaźników jego otoczenia: produkcji i zaopatrzenia w produkty, zużycia i wykorzystania zasobów, rynku produktowego i cen, kosztów i wyników, przepływów pieniężnych oraz efektywności operacyjnej.

Plan to proces realizacji wydarzenia (rodzaj działalności, technologia, rozwój przedsiębiorstwa) opracowany na określony czas, w tym jego cele, treść i wskaźniki.

Istota planowania polega na naukowym uzasadnieniu nadchodzących celów i form rozwoju gospodarczego działalność gospodarcza; wybór najlepsze sposoby ich realizacja na podstawie jak najpełniejszej identyfikacji rodzajów, ilości i terminów wydawania towarów wymaganych przez rynek, wykonywania robót i świadczenia usług oraz ustalania takich wskaźników ich produkcji, dystrybucji i zużycia, które przy pełnym wykorzystaniu ograniczonych zasobów produkcyjnych mogą doprowadzić do osiągnięcia oczekiwanej przyszłej jakości i wyniki ilościowe.

Proces planowania przebiega zazwyczaj przez kilka etapów (etapów). Zwyczajowo wyróżnia się cztery główne etapy planowania: opracowanie ogólnych celów, określenie konkretnych zadań, wybór głównych sposobów i środków ich osiągnięcia oraz kontrola nad ich realizacją.

Wszystkie rodzaje planów w przedsiębiorstwie można usystematyzować według takich podstawowych cech klasyfikacyjnych, jak treść planów, poziom zarządzania, metody uzasadniania, okres ważności, zakres, etapy rozwoju, stopień dokładności itp.

Planowanie reaktywne opiera się na analizie dotychczasowych doświadczeń oraz historii rozwoju produkcji i opiera się najczęściej na starych formach organizacyjnych i ugruntowanych tradycjach.

planowanie orientacyjne koncentruje się na bieżącej sytuacji przedsiębiorstwa i nie przewiduje zarówno powrotu do poprzedniego stanu, jak i pójścia do przodu. Jej głównym celem jest przetrwanie i stabilność produkcji.

Tabela 1 Różnice między wykonalnością a operacyjnym planowaniem produkcji

W teorii planowania wyróżnia się następujące zasady planowania: jedność, ciągłość, elastyczność, dokładność i partycypacja.

Zasada jedności z góry określa systematyczne planowanie, co oznacza istnienie zbioru elementy konstrukcyjne obiekt planowania, które są ze sobą powiązane i podporządkowane jednemu kierunkowi ich rozwoju, zorientowanemu na wspólne cele. W ramach pionowej jedności działów, ich integracji możliwy staje się jeden kierunek planowanej działalności, wspólność celów dla wszystkich elementów przedsiębiorstwa.

Zasada ciągłości planowanie opiera się na wykorzystaniu relacji elementów oraz jednoczesności wprowadzania zmian w planie w poziomie iw pionie.

Regulacja i koordynacja w zarządzaniu procesami planistycznymi opiera się na ogólnych zasadach aksjomatycznych:

Nie da się skutecznie planować, jeśli na tym poziomie zarządzania planowanie nie jest powiązane z planowaniem usług funkcjonalnych (działów, działów, sektorów);

Wszelkie zmiany w planach jednej z jednostek muszą mieć odzwierciedlenie w planach innych wzdłuż linii (kanałów) połączeń.

W zależności od głównych celów lub głównych podejść do zastosowanych informacji początkowych, ram regulacyjnych, metod zastosowanych do uzyskania i uzgodnienia niektórych ostatecznych planowanych wskaźników, zwyczajowo wyróżnia się następujące metody planowania:

metoda bilansowa;

Metoda analizy ekonomicznej;

metoda normatywna;

Metoda modelowania ekonomicznego i matematycznego, w tym planowania sieci;

Metoda studium wykonalności;

Planowanie biznesowe (planowanie biznesowe).

W planowaniu dominuje metoda równowagi, która jest zbiorem technik służących do łączenia i harmonizowania współzależnych wskaźników w celu osiągnięcia ich równowagi (bilansu). Metoda analizy ekonomicznej polega na zastosowaniu porównań kosztów i wyników w porównywanych okresach, określeniu stopnia i dynamiki wpływu czynników zewnętrznych i wewnętrznych. Metoda normatywna opiera się na systemie norm (konsumpcja zasoby materialne, wykorzystanie mocy produkcyjnych i czas pracy, odpisy amortyzacyjne itp.) oraz norm (wpływ na środowisko, pracochłonność itp.) stosowanych w obliczeniach techniczno-ekonomicznych.

Metoda modelowania ekonomicznego i matematycznego to zespół technik i metod ekonomicznych i matematycznych stosowanych w planowaniu: metody programowania liniowego, dynamicznego, nieliniowego i stochastycznego; modele planowania sieci, ocena efektywności biznesplanów i projektów inwestycyjnych itp.

1. Istota planowania przedsiębiorstwa

Planowanie jest funkcją zarządzania. Istota tego procesu polega na logicznym zdefiniowaniu rozwoju przedsiębiorstwa, wyznaczeniu celów dla każdego sektora działalności i pracy każdego jednostka strukturalna co jest potrzebne w nowoczesne warunki. Podczas planowania ustalane są zadania, materiał, praca i zasoby finansowe ich osiągania i terminowości, a także kolejności ich realizacji/planowania jako funkcja zarządzania oznacza chęć uwzględnienia z wyprzedzeniem wszystkich czynników zewnętrznych i wewnętrznych, które zapewniają odpowiednie warunki do normalnego funkcjonowania i rozwoju przedsiębiorstwa. Decyduje również o opracowaniu zestawu mierników ustalających kolejność osiągania określonych celów, uwzględniających możliwości najbardziej efektywnego wykorzystania zasobów przez każdą jednostkę produkcyjną i wszystkie przedsiębiorstwa. Proces planowania polega na ustaleniu określonych celów, opracowaniu środków do osiągnięcia tych celów, a także na długookresowej polityce firmy.

2. Nowoczesne metodyczne podejścia do planowania działalności przedsiębiorstwa

Metodologia planowania wewnętrznego firmy obejmuje zestaw teoretycznych wniosków, ogólnych wzorców, zasady naukowe, postanowienia gospodarcze, wymagania współczesnego rynku oraz uznane najlepsze praktyki opracowywania planów. Metodologia planowania charakteryzuje kompozycję metod, obrazów i technik uzasadniających określone planowane wskaźniki, a także treść, formę, strukturę i procedurę opracowywania wewnętrznego planu firmy. W ramach metod planowania rozumie się sposób realizacji planowania, czyli sposób realizacji pomysłu planistycznego. W praktyce istnieją trzy obszary planowania: 1. Progresywny - planowanie odbywa się od najniższego ogniwa do najwyższego, to znaczy niższe podsekcje strukturalne niezależnie opracowują szczegółowe plany swojej pracy, które następnie są zintegrowane z górnymi ogniwami i tworzą w rezultacie plan przedsiębiorstwa. 2 .Retrogradacja - podsekcje strukturalne muszą zamienić plany pochodzące z wyższych poziomów na plany swoich podsekcji. 3 .Circular - opracowanie planu w dwóch etapach. W pierwszym etapie odbywa się bieżące planowanie według głównych celów. Na drugim - sporządzany jest ostateczny plan.

3. Metody i kryteria wyboru planów przedsiębiorstwa

Plan działalności wewnątrzgospodarczej zawiera cały system wskaźników ekonomicznych, którymi są program ogólny rozwój wszystkich działów produkcyjnych i służb funkcjonalnych, a także niektórych kategorii personelu. Plan jest jednocześnie ostatecznym celem firmy, ogólną linią postępowania personelu, wykazem głównych rodzajów wykonywanych prac i usług, wiodącą technologią i organizacją produkcji, niezbędne fundusze i zasobów gospodarczych. Planowanie charakteryzuje obraz przyszłości, w którym zdarzenia najbliższe są ukazywane z pewną wyrazistością, odpowiadającą wyrazistości całego planu, a te odległe są przedstawiane mniej wyraziście. Planowanie produktu jest częścią przewodnią planu rocznego, ponieważ inne plany zapewniają jego realizację. Plan produkcji każdego przedsiębiorstwa jest ustalany na podstawie: a) możliwości produkcji w zależności od jego zdolności produkcyjnych; b) zagregowany popyt na wytwarzane produkty. : Na podstawie wyboru i uzasadnienia niezbędnych planowanych wskaźników w procesie praktycznej działalności powstają i rozwijają się takie metody sporządzania planu: bilansowe, normatywne, matematyczne i statystyczne. Bilans metody opierają się na relacji zasobów, które powinny znajdować się w organizacji, z ich potrzebą w okresie planowania. Jeśli środków jest za mało w stosunku do potrzeb, to trzeba szukać dodatkowych źródeł, które umożliwiłyby pokrycie deficytu. Jeśli zasoby są w nadmiarze, konieczne jest rozwiązanie przeciwnego problemu - zwiększenie ich zużycia lub utrata nadwyżki. Metoda bilansowa jest realizowana poprzez zestawienie systemu bilansów - zapasów, kosztów i robocizny. Druga metoda to normatywny , którego istota polega na tym, że na podstawie zaplanowanych zadań na określony okres, normy nakładów różnych zasobów na jednostkę produkcji (surowce, materiały, sprzęt, czas pracy, Pieniądze i tak dalej.). Tak więc normatywna metoda sporządzania planu jest stosowana zarówno niezależnie, jak i pomocniczo w stosunku do metody bilansowej. Trzecią grupą metod planowania są matematyczny , które sprowadzają się do optymalizacji obliczeń na podstawie różnego rodzaju modele. Do najprostszych modeli należą modele statystyczne, na przykład modele korelacyjne, które odzwierciedlają związek między dwoma zmienne. Metody programowania liniowego pozwalają, w oparciu o rozwiązanie układu równań i nieregularności, określić ich optymalne wartości we wzajemnych powiązaniach. Pomaga to, według zadanego kryterium, wybrać najbardziej optymalną opcję funkcjonowania lub rozwoju obiektu sterowania w celu zapewnienia maksymalnego zysku, obniżenia kosztów itp.

4. Podejście systemowe i racjonalny wybór w planowaniu

Systemowe podejście do planowania polega na tym, że żaden problem produkcyjny lub biznesowy nie powinien być rozpatrywany w oderwaniu od jednego, z których każdy jest tworzony z uwzględnieniem jego przynależności do systemu lub zestawu wzajemnie powiązanych zadań i celów, które działają w każdym przedsiębiorstwie jako pojedynczy system ekonomiczny. Planowanie systematyczne przejawia się w dwóch aspektach: 1) w opracowaniu planów dla każdej organizacji zmianowej (elementu) jako indywidualnego podsystemu i jednocześnie - systemu integralnego. Efekt osiągnięcia celu jest możliwy tylko przy zrównoważonym funkcjonowaniu wszystkich części (wymiennej) organizacji. Na przykład strategia rynku produktowego nie może być skuteczna, jeśli jest opracowywana w oderwaniu od rozważań dotyczących strategii marketingowej, konkurencyjna strategia, strategie inwestycyjne itp. Tylko całościowe rozważenie wszystkich strategii pozwala nam opracować plan strategiczny dla firmy; 2) w kompleksowym planowaniu powiązanych ze sobą wskaźników: strategicznych, taktycznych, operacyjnych Planowanie zawsze opiera się na rzeczywistych danych normatywnych z przeszłych i obecnych okresów, ale stara się ustalić i kontrolować proces rozwoju przedsiębiorstwa w teraźniejszości i przyszłości. Miara ważności jakichkolwiek planów zależy w dużej mierze od wiarygodności początkowych wskaźników charakteryzujących osiągnięty poziom rozwoju pojedynczej firmy (przedsiębiorstwa). Ponieważ każde przedsiębiorstwo jest tylko niewielką częścią całego systemu rynkowego, konieczne jest posiadanie jak największej liczby dokładnych wskaźników mikroekonomicznych, aby zaplanować jego działania.

5. System planów przedsiębiorstwa

Roczny plan każdego przedsiębiorstwa jest prognozą i programem finansowym, ekonomicznym i działalność produkcyjna. Składa się ona z następujące produkty: 1) plan marketingowy; 2) program produkcyjny; 3) rozwój techniczny i organizacja produkcji; 4) zwiększenie efektywności ekonomicznej produkcji; 5) normy i standardy; 6) inwestycje kapitałowe i budownictwo kapitałowe; 7) logistyka; 8) praca i personel; 9) koszt, zysk i opłacalność produkcji; 10) fundusze bodźce ekonomiczne; 11) plan finansowy; 12) plan ochrony przyrody i racjonalnego wykorzystania zasobów przyrody; 13) rozwój społeczny zespół. Cały system prognozowania i planowania opiera się na długookresowym określaniu głównych kierunków gospodarki. Plan strategiczny lub plan działania charakteryzuje główny cel działania, pełni rolę przewodnika po innych typach planów. Poza tym jest to w pewnym stopniu ogranicznik w przyjmowaniu jakichkolwiek decyzje zarządcze. Jest rozwijany na okres trzech lat lub dłużej (w razie potrzeby). Podsystem planowania strategicznego opiera się na programach i projektach. System planów obejmuje również plany taktyczne, które są powiązane z planami strategicznymi, ale nie wchodzą w ich strukturę. Plany taktyczne mają na celu wyprzedzanie takiej taktyki działania, w której wytwarzane produkty znajdą swoich odbiorców.

6. Baza informacyjna planowania

Baza informacji planistycznych to zbiór danych usystematyzowanych dla określonych cech, które są wykorzystywane do opracowywania planów różne poziomy zarządzanie przedsiębiorstwem. Należą do nich wskaźniki, limity, standardy ekonomiczne, wyświetlane w postaci nadającej się do przesyłania i przetwarzania przy użyciu różnych operacji arytmetycznych i logicznych, które stanowią system informacji techniczno-ekonomicznej. Planowanie wykorzystuje znaczną ilość informacji, co predestynuje do konieczności ich sklasyfikowania i usystematyzowania. Wstępne informacje obejmują liczby kontrolne, limity, standardy ekonomiczne i normy, które są ustalane organy rządowe władzom lub wyższym organom zarządzającym przedsiębiorstwa, zarządzeniom rządowym oraz raportowaniu danych dotyczących realizacji planów za miniony okres. Dla informacji pośrednich - wskaźniki i standardy techniczne i ekonomiczne projektów planów strategicznych i bieżących, a także obliczone wskaźniki mające na celu zbilansowanie planów i obliczenie zapotrzebowania na zasoby. Informacje o wynikach obejmują wskaźniki i standardy techniczno-ekonomiczne planów strategicznych i bieżących ustalone przez wyższe organy zarządzające przedsiębiorstwa.

7. Podstawa normatywna planowanie

biznesowa kwiaciarnia przedsiębiorcza

Podstawy planowania działań

Ogólnie rzecz biorąc, struktura planu jest zdeterminowana specyfiką rodzaju działalności, wielkością firmy, celem opracowania biznesplanu, czego muszą przestrzegać (wypełniać) np. wypożyczyć sprzęt. Służba Federalna dla upadłości i naprawy finansowej przedsiębiorstw opracowano typową strukturę biznesplanu, który powinien zawierać następujące informacje: ogólna charakterystyka przedsiębiorstwa, krótka informacja zgodnie z planem naprawy finansowej, analiza kondycja finansowa przedsiębiorstw, działania mające na celu przywrócenie wypłacalności i wspieranie efektywnej działalności gospodarczej, konkurencja rynkowa, działania w zakresie marketingu, produkcji, planu finansowego.

Oczywiście im większa organizacja, tym bardziej złożona. działalność finansowa, tym bardziej kompletne i rozsądne powinno być opracowanie poszczególnych sekcji planu, odpowiednio, biznesplan małego przedsiębiorstwa pod względem składu, struktury i wielkości może być znacznie prostszy.

Skład i struktura biznesplanu zależą również od wielkości planowanego rynku zbytu, obecności konkurentów oraz perspektyw rozwoju tworzonego przedsiębiorstwa, gdyż im większy rynek zbytu, tym duża ilość należy wziąć pod uwagę jej segmenty, a przy dużej liczbie konkurentów konieczne jest zbadanie największego z nich, ich towarów i usług, a co za tym idzie złożoności struktury biznesplanu. Szczególnie ważne dla przedsiębiorstwa segmenty rynku lub najważniejsi konkurenci do bliższego zbadania można umieścić w specjalnej sekcji planu.

Obecnie rozwój UNIDO (Organizacja Narodów Zjednoczonych ds rozwój przemysłowy) Dla kraje rozwijające się do przygotowania przemysłowych studiów wykonalności oraz jego wersji elektronicznej COMFAR. Ponadto popularne są opracowania Tacis - programy Unia Europejska opracowany dla krajów WNP (plus Mongolia) w celu subsydiowania przejęć nowoczesne technologie; jak i kilka innych. Rząd Federacja Rosyjska zatwierdziła swoją uchwałą Regulamin oceny efektywności projektów inwestycyjnych przy umieszczaniu na zasadach konkurencyjnych scentralizowanych środków inwestycyjnych Budżetu Rozwoju Federacji Rosyjskiej. W załączniku do tego przepisu Rząd proponuje układ biznesplanu złożonego przez wnioskodawcę w ramach wniosku

Można wyróżnić podstawę wszystkich powyższych metod sporządzania biznesplanów. Sekcje te oparte są na:

• - plan finansowy;
• - plan marketingowy;
• - system produkcyjny.

Sekcje te są połączone planem organizacyjnym (konkretnym schematem realizacji projektu), z odpowiednią błędną kalkulacją ryzyka i alokacją środków kompensujących. To właśnie te fundamentalne kluczowe sekcje położyły podwaliny pod rosyjskie standardy tworzenia biznesplanów.

W Ostatnio W oparciu o te metody powstały szablony tekstowe do napisania biznesplanu. Taki szablon w procesie tworzenia biznesplanu zarasta korygowanymi informacjami, wyliczeniami, tabelami i wykresami. W ten sposób osiąga się maksymalne uproszczenie pracy nad częścią tekstową biznesplanu.

Ogólnie możemy stwierdzić, że wymienione metody planowania są bardzo podobne i zasadniczo się uzupełniają, rozważają planowanie biznesowe pod różnymi kątami i wyróżniają różne etapy planowania jako główne.

Plany marketingowe odgrywają szczególną rolę w tworzeniu biznesplanu. Część marketingowa jest jedną z najważniejszych części biznesplanu, ponieważ bezpośrednio mówi o charakterze proponowanej działalności oraz sposobie realizacji projektu, dzięki czemu można liczyć na powodzenie przedsięwzięcia. Innymi słowy, celem tej sekcji jest wyjaśnienie, w jaki sposób proponowana działalność zamierza wpływać na otoczenie rynkowe i reagować na nie w celu sprzedaży produktu lub usługi. Przedsiębiorca musi tutaj przedstawić swój biznes jako atrakcyjną okazję inwestycyjną, jako ryzyko kredytowe z atrakcyjnymi perspektywami. Plan marketingowy można tworzyć na różne sposoby w zależności od rodzaju działalności i złożoności rynku.

Plany marketingowe koniecznie obejmują opis ogólnej strategii marketingowej, polityki cenowej, taktyki reklamy produktu, jego realizacji i obsługi posprzedażowej, a także prognozy sprzedaży.

Opisując taktykę sprzedaży produktów, wskazane jest wskazanie metod realizacji (własna sieć dystrybucji, przedstawiciele handlowi, pośrednicy), z których firma mogłaby skorzystać w najbliższej przyszłości oraz w długoterminowy, jak również wszelkie specjalne wymagania na sprzedaż produktów. Biznes plan powinien określać sposób realizacji, w tym metody, transport, ubezpieczenie, kredyt, opłaty celne itp.

Znaczące miejsce w biznesplanie zajmuje planowanie produkcji. Przede wszystkim należy zwrócić należytą uwagę na analizę produktów lub usług specyficznych dla tego biznesu, ponieważ niezależnie od względów strategicznych biznes nie odniesie sukcesu, jeśli jego produkty i usługi nie będą atrakcyjne dla rynku. Jednym z zadań tej części planu jest opisanie w zwięzłej formie głównych parametrów towarów i usług oferowanych przez tę firmę. Ważne jest, aby w prosty i przejrzysty sposób podkreślać ich atrakcyjne cechy (wykorzystanie i atrakcyjność towarów i usług, ich projektowanie i rozwój). Czasami warto podać listę ekspertów lub konsumentów, którzy znają wspomniany produkt lub usługę i mogą wystawić o nich pozytywną opinię. Informacja taka może mieć formę pisma lub raportu i zostać dołączona jako załącznik.

Głównym celem planu produkcji jest dostarczenie informacji o dostępności produkcji od strony produkcyjnej produkcji oraz wypracowaniu środków utrzymania i rozwoju produkcji. Ta sekcja powinna zawierać informacje, takie jak lokalizacja zakładu, rodzaje wymaganych zakładów produkcyjnych, wymagane zakłady produkcyjne, zapotrzebowanie na trwałe środki produkcyjne i siłę roboczą.

Plan finansowy uwzględnia kwestie wsparcia finansowego działalności spółki oraz jak najefektywniejszego wykorzystania dostępnych środków w oparciu o analizę bieżących informacji finansowych oraz prognozę wielkości sprzedaży na rynkach w kolejnych okresach. Celem planu finansowego jest sformułowanie i przedstawienie kompleksowego systemu sformułowań i projekcji odzwierciedlających wyniki finansowe przedsiębiorstwa. Ta sekcja jest najważniejsza dla inwestora, ponieważ. to od niego uczy się, na jaki zysk może liczyć.

Plan finansowy musi zawierać plan operacyjny, rachunek zysków i strat, zestawienie Przepływy środków pieniężnych i bilans.

Scharakteryzujmy je pokrótce. Plan operacyjny (raport) odzwierciedla wyniki interakcji firmy i jej rynków docelowych dla każdego produktu i rynku przez określony czas. W firmie dokument ten jest opracowywany przez dział marketingu. Zestaw wskaźników przewidzianych w planie operacyjnym pozwala pokazać kierownictwu firmy, jaki udział w rynku zajmuje firma w odniesieniu do każdego produktu i jaki udział w rynku ma zostać zdobyty w przyszłości. Wskaźniki wyznaczane są dla każdego rodzaju produktu lub usługi, co umożliwia ich wzajemne porównywanie pod względem efektywności ekonomicznej. Taka prognoza jest zwykle sporządzana z trzyletnim wyprzedzeniem, a dane za pierwszy i drugi rok należy podawać kwartalnie, bo. przez początkowy okres czasu przyszli nabywcy produktu są dokładnie znani. Dla każdego okresu sprawozdawczego rozpatrywany zestaw wskaźników obliczany jest na podstawie specjalnego badania rynku. Ma to znaczenie dla późniejszego planowania zakupów sprzętu, kosztów reklamy i zatrudniania pracowników.

Tak więc, biorąc pod uwagę cele i istotę planowania, a także różne aspekty praktyki sporządzania biznesplanów, można stwierdzić, że biznesplan jest integralną częścią planowania wewnątrzzakładowego, jednego z najważniejszych dokumentów opracowywanych w przedsiębiorstwo.