Atveram savu darbnīcu digitālo iekārtu remontam. Kā atvērt servisa centru sadzīves tehnikas remontam

Vai domājat par to, kā atvērt tālruņu remontdarbnīcu? Sīki izstrādātas instrukcijas, aprēķinu tabulas un noderīgi padomi jums šajā rakstā.

♦ Kapitālieguldījumi – 150 000 rubļu
♦ Atmaksāšanās – 7–8 mēneši

Mobilie tālruņi jau sen vairs nav luksusa preces un ir kļuvuši par nepieciešamību, kas ir pieejams ikvienam. Mūsdienās mobilo tālruni var atrast jebkura cilvēka kabatā.

Jo cena Mobilie tālruņi- daudzveidīgs, skaidrs, ka lētie modeļi salūzīs.

Tikai daži cilvēki, atklājuši mobilā tālruņa bojājumu, nekavējoties to izmet un dodas uz veikalu pēc cita. Lielākā daļa vispirms sazināsies ar darbnīcu un samaksās par remontu.

Ja jūs saprotat mobilo tālruņu ierīces un draugi bieži vēršas pie jums par to, tad kāpēc gan nedomāt par to kā atvērt servisa centrs telefona remonts.

Startup dibināšanā nav jāiegulda liela nauda, ​​turklāt katru mēnesi var nopelnīt salīdzinoši labi.

Vai ir kādi iemesli tālruņu remonta centra atvēršanai?

Šim biznesam ir daudz priekšrocību:

• Minimāls kapitālieguldījums un iespēja ietaupīt naudu daudzos uzņēmējdarbības uzsākšanas posmos.
• Ja esat augsti kvalificēts speciālists (vai esat nolīgis šādus amatniekus) un spējat novērst bojājumus, varēsiet noteikt jebkādas cenas saviem pakalpojumiem.
• Iespēja nākotnē attīstīt savu biznesu, piemēram, remontēt portatīvos datorus, planšetdatorus un citu aprīkojumu.
  Varat arī apvienot pakalpojumus: remonta serviss + akumulatoru tirdzniecība, lādētāji, mobilo tālruņu piederumi utt.
• Minimālais monetārais risks.
  Pirmkārt, jums nav jāiegulda daudz naudas savā biznesā.
  Otrkārt, ja jūs nopelnāt mazāk, nekā gribējāt, jūs vienmēr varat slēgt savu darbnīcu, izliekot pārdošanā instrumentus.
  Jums nav jāmaksā piegādātājiem par nepārdotām precēm vai ilgstoši jāpārdod pārpalikumi, lai atgrieztu vismaz daļu no ieguldītās naudas.
• Iedzīvotāju pieprasījums pēc tālruņu remonta pakalpojumiem.
  Neatkarīgi no tā, cik servisa centru strādā jūsu pilsētā, vienmēr ir jēga atvērt citu.

Vai ir kādi iemesli neatvērt tālruņu remontdarbnīcu?

Ja mēs runājam par šī biznesa trūkumiem, tad viens no acīmredzamākajiem:

• augsts konkurences līmenis šajā nozarē;
• salīdzinoši zemi ikmēneša ienākumi;
• bizness balstās uz speciālistiem, un, ja jūsu konkurentiem izdevās nolīgt meistaru, kurš var viegli novērst jebkuru bojājumu, bet jums tāda nav, tad cilvēki apmeklēs konkurenta servisa centru, nevis jūsu.

Kad jums vajadzētu atvērt tālruņu remonta centru?

Ir jēga ienākt šajā biznesā:

Augsti kvalificēti speciālisti, kuri jau ilgāku laiku nodarbojas ar telefonu, portatīvo datoru un citas tehnikas remontu kā hobijs vai strādājot algotu darbu.

Kāpēc gan neatvērt savu biznesu?

Vadītāji, kas var padarīt jebkuru jaunuzņēmumu ienesīgu.

Ja jūs meklējat daudzsološa ideja, kurā var ieguldīt naudu, tad jādomā par remontdarbnīcas atvēršanu.
Jums vienkārši jāatrod labs speciālists un jāsāk pelnīt.

Kas ir pirmais, kas jādara, lai atvērtu servisa centru?

Startēšanas uzsākšana ietver vairākas darbības obligātās preces sagatavošanās posmā:

1. Pārdomājot visus plusus un mīnusus (jāatrod dzelzsbetona argumenti, kāpēc jums vajadzētu atvērt tieši šādu biznesu, nevis citu).
2. ar konkrētiem aprēķiniem.
3. Šīs darbības jomas teorētiskā izpēte.
4. Meklējiet sava nākotnes biznesa galvenās sastāvdaļas: telpas, telefonu remontētājus, ja plānojat darboties kā vadītājs. Tikai pēc tam jūs varat turpināt reģistrēt lietu.

Divi servisa centra atvēršanas veidi

Šis bizness ir labs, jo ļauj uzņēmējiem izvēlēties, ko tieši atvērt:

Juridiskā servisa centrs.

Jūs reģistrējaties kā individuālais uzņēmējs, īrējat biroju ar konkrēto juridiskā adrese, maksāt nodokļus utt.
Šī metode ir piemērota gan meistariem, kuri gatavojas paši remontēt telefonus, gan vadītājiem, kuri vēlas veikt tikai starpnieka funkciju.

nelegālā darbnīca.

Pieņemsim, ka jums padodas tālruņu un citu iekārtu remonts.
Draugi un paziņas to zina un regulāri dod darbu, piekrītot par to samaksāt.
Visi remontdarbi varat to izdarīt tieši mājās un meklēt klientus, izmantojot mutiski.
Šī metode nav piemērota vadītājiem.

Divu veidu telefonu remonta servisa centrs

Visas darbnīcas ir sadalītas divos veidos:

Jūs sadarbojaties ar konkrētu ražotāju, pasūtāt no viņa rezerves daļas, atskaitāt par paveikto, veicat telefoniem garantijas servisu utt.

Jūs nevienam neatskaitāties un apņematies salabot visus tālruņu modeļus, ko klienti jums atved.
Šādā gadījumā var rasties grūtības, pasūtot rezerves daļas, un nebūs no kā saņemt padomu.

Kā reklamēt tālruņu remonta servisa centru?

Liels reklāmas kampaņa tik pieticīgs bizness neprasa.

Tev pietiek:

• izplatīt vizītkartes visiem saviem potenciālajiem un jau esošajiem klientiem;
• sniedziet informāciju savā lapā sociālie tīkli ka atvērāt darbnīcu un lūdzāt savus draugus izplatīt šo informāciju;
• reģistrējieties vietējā forumā un pastāstiet savas pilsētas iedzīvotājiem, ka šāds pakalpojums viņiem tagad ir pieejams.

Ja jūs varat novērst lielāko daļu mobilo tālruņu bojājumu un par to iekasēt saprātīgas cenas, varat būt drošs, ka drīzumā jums būs daudz klientu.

Kalendāra plāns tālruņu remonta servisa centra atvēršanai

Darbnīcas atvēršanas sagatavošanās posms neaizņems jums pārāk daudz laika.

Patiesībā grūtākais, kas jūs sagaida, ir reģistrācijas procedūra, kas birokrātiskas kavēšanās dēļ var ilgt vairākus mēnešus.

Ja var to paātrināt, tad var ātri iznomāt un aprīkot telpas, iegādāties instrumentus.

Lietas ritēs vēl ātrāk, ja telefona remontētājs tev nebūs vajadzīgs, bet tu pats pildīsi viņa funkcijas.

Biznesa plāns tālruņu remonta servisa centra atvēršanai

Lai saprastu, cik daudz naudas ir nepieciešams, lai izveidotu servisa centru un kādi pasākumi jāveic, iepazīstieties ar šo biznesa plānu.

Pieņemsim, ka jūs nolemjat atvērt darbnīcu kādā no lielajām pilsētām.

Iekārtas remontu grasāties veikt paši, tāpēc meistaru nealgosiet.

Reģistrācija

Interesants fakts:
Vispopulārākais tālrunis bija un joprojām ir Nokia 1100, kas pieder 250 000 000 cilvēku. Tālrunis ir pieejams visos veikalos kopš 2003. gada.

Reģistrējieties kā individuālais uzņēmējs, izvēloties nodokļu veidu - UTII.

Reģistrācijas procedūru labāk sākt nevis uzreiz pēc idejas rašanās, bet kādu laiku strādāt nelegāli.

Un tikai tad, kad saproti, ka vari atdzīvināt saplīsušos telefonus un veido vismaz nelielu klientu bāzi, vari pieteikties reģistrācijai.

telpa

Lai atvērtu remontdarbnīcu, nav nepieciešama liela telpa. Pietiekami daudz vietas 20-30 kvadrātmetriem. metri.

Atveriet savu centru tur, kur klientiem to būs viegli atrast: pilsētas centrā vai blīvi apdzīvotā dzīvojamā rajonā.

Jums nav jāuztraucas par telpas iekārtojumu, jo klientus interesēs jūsu kvalifikācija, nevis biroja sienu krāsa.

Ja plānojat sadarboties ar meistaru par maksu un atstāt sev menedžera funkcijas, tad saprātīgs solis būtu atvērt biznesu kādā no iecienītākajiem tirdzniecības centriem savā pilsētā.

Tev pietiek ar nelielu stūrīti, kurā pārdosi rezerves daļas, aksesuārus telefoniem un pieņemsi remontā salūzušos modeļus.

Meistars reizi dienā varēs atnest jau salabotus modeļus un paņemt. jauns darbs. Tātad speciālists varēs strādāt mājās, un jūs ietaupīsiet uz īres maksu un paplašināsiet pakalpojumu klāstu savam biznesam.

Darbnīcas instrumenti un aprīkojums

Mēs atceramies, ka mūsu istaba ir maza, kas nozīmē, ka nav vērts to piegružot ar papildu mēbelēm.

Lai strādātu normāli, jums vienkārši jāiegādājas:

Izdevumu postenis	Summa (rubļos)
Kopā:	55 000 rubļu.
Tabula	8 000
Krēsls vai biroja krēsls	1 500
galda lampa	1 000
Portatīvais dators	18 000
Drošs	10 000
Telefona komplekts	800
Skapīši drēbju maiņai un personīgo mantu uzglabāšanai	5 000
Plaukts vai plaukts instrumentu un rezerves daļu uzglabāšanai	3 000
Cits	7 700

Lai veiktu standarta tālruņa remontu, jums būs nepieciešams arī minimāls rīku komplekts.

Izdevumu postenis	Summa (rubļos)
Kopā:	35 000 rubļu.
Lodēšanas stacija ar fēnu	4 000
ultraskaņas vanna	2 000
UFS-3 kaste + HWK programmētājs ar kabeļu komplektu	6 000
Enerģijas padeve	2 000
digitālais osciloskops	8 000
Vakuuma pincetes	1 000
Miniatūru instrumentu komplekts (skrūvgrieži, pincetes utt.)	5 000
Cits	7 000

Personāls

Pirmajos darba posmos, līdz izveidojat klientu bāzi un reklamējat savu biznesu, jūs varat iztikt bez personāla.

Ja vēlaties, varat pieņemt darbā apkopēju uz pusslodzi un grāmatvedi.

Kad jūsu tālruņu remontdarbnīca kļūst populāra, apsveriet iespēju nolīgt pārdevēju.

Cik maksā tālruņu remonta centra atvēršana?

Jums tiešām nav vajadzīgas milzīgas naudas summas, lai uzsāktu šo darbību.

Pietiek ar 150 000 rubļu.

Ikmēneša izdevumi šāda veida biznesā ir nelieli, un galvenokārt tie tiks tērēti telpas īrei, nodokļiem, internetam un instrumentu iegādei.

Jūs varat viegli izpildīt summu 30-40 000 rubļu.

Cik var nopelnīt telefonu remontdarbnīcā?

Precīzu summu nosaukt nav iespējams.

Ieņēmumu formula ir vienkārša: jo vairāk pasūtījumu jums ir, jo vairāk naudas jūs varat nopelnīt katru mēnesi.

Veidojiet saprātīgu cenu politiku, bet ne ar zaudējumiem. Nosaucot klientam cenu, 100% pievienojiet rezerves daļām, kuras izmantojāt tālruņa labošanai.

Ja apkalpojat vismaz 5 klientus dienā, tad ikdienas ieņēmumi būs vismaz 3000 rubļu.

Pat strādājot ar divām brīvām dienām nedēļā, jūs varat nopelnīt aptuveni 60 000 rubļu mēnesī.

T.i tīrā peļņa izrādās apmēram 20 000 rubļu.

Uz sākuma stadija Mēs ieguldījām 150 000 rubļu. Šādā gadījumā tie atmaksāsies 7-8 mēnešu laikā.

Lejupielādējiet gatavu biznesa plānu mobilo tālruņu salonam ar kvalitātes nodrošināšanu.
Biznesa plāna saturs:
1. Privātums
2. Atsākt
3. Projekta īstenošanas posmi
4. Objekta raksturojums
5. Mārketinga plāns
6. Iekārtas tehniskie un ekonomiskie dati
7. Finanšu plāns
8. Riska novērtējums
9. Investīciju finansiālais un ekonomiskais pamatojums
10. Secinājumi

Aicinām arī noskatīties video par

kā sākt tālruņa remonta servisa centra atvēršanu:

5 padomi tiem, kas gatavojas atvērt tālruņu remontdarbnīcu:

1. nosaukums reāli nosacījumi labo, lai nepieviltu klientu.
2. Pat ņemot vērā rezerves daļu pasūtījumu, telefona remonta termiņš nedrīkst pārsniegt 14 dienas.
   Ja nevarat tikt galā ar pasūtījumu apjomu, nolīgiet palīgu.
3. Esiet godīgs pret klientu: ja tālrunis nav remontējams, esiet godīgs.
4. Jums vajadzētu būt minimālam rezerves daļu un instrumentu komplektam, taču nevajadzētu pieņemt darbā pārāk daudz "rezervē".
5. Nesteidzieties nosaukt tālruņa remonta cenu.
   Bojājums var būt nopietnāks, nekā jums šķita no pirmā acu uzmetiena, un, ja jūs nolemjat paņemt no klienta vairāk naudas, nekā jūs sākumā piezvanījāt, viņš nolems, ka jūs mēģināt viņu maldināt.

Tagad Tu zini, kā atvērt tālruņu remontdarbnīcu, un, ja jums ir nepieciešamās zināšanas un prasmes, pēc tam aplūkojiet šo uzņēmējdarbības veidu tuvāk.

Noderīgs raksts? Nepalaidiet garām jaunumus!
Ievadiet savu e-pastu un saņemiet jaunus rakstus pa pastu

Izveidojiet savu sapņu biznesu. Ir stabili ienākumi. Dariet to, kas jums patīk, zinot, ka jūsu pusē ir neizsmeļams finanšu spilvens. Vai ne tāpēc mēs visi esam šeit? Vai tas nav tas, kam mēs attīstāmies? Jā, draugi, lai ko arī kāds teiktu, tas ir amerikānis, bet tomēr lolots sapnis.

Šodien mēs ar Jums runāsim par pamatiem, par to, cik gudri cilvēki, kas esam Mēs, uzsāk savu biznesu. Biznesa plāns. Lai saprastu, par ko būs saruna, kā piemēru apsveriet telefonu, datoru un citas elektronikas remonta servisa centra biznesa plānu.

VISPĀRĪGI NOTEIKUMI

Pilnīgi jebkurš bizness, lai skaidri saprastu turpmākās darbības, jāsāk ar labi uzrakstītu biznesa plānu. Lai to izdarītu, daudzpusīgi jāapsver šādi punkti:

Produkta apraksts — Remonta pakalpojumi

Tātad, mēs vēlamies atvērt servisa centru tālruņu, datoru un citas elektronikas remontam. Produkti ir REMONTA PAKALPOJUMI. Pieturēsimies pie šādiem punktiem:

• Mērķis un iespējamās izmantošanas jomas. Tātad, ar tikšanos viss ir skaidrs - tas ir aprīkojuma remonts.
• Galvenie raksturlielumi, tehnisko un tehnoloģisko risinājumu novitāte, spēcīga un vājās puses, konkurētspēja . Servisa centra galvenās iezīmes ir sniegto pakalpojumu klāsts (tas ir, vienkārša ierīces komponentu nomaiņa vai programmatūras remonts un regulēšana, vai arī darbs ar aparatūru un sarežģīti remontdarbi, lai novērstu problēmas utt.). Acīmredzot, jo lielāks ir šis pakalpojumu klāsts, jo lielāks būs klientu bāzes apjoms. Šeit nav nekāda jaunuma, taču jūs varat izdomāt mikroshēmas (piemēram, bezmaksas diagnostiku), kas ļaus klientam paskatīties uz mūsu servisa centru no jauna. Viennozīmīgi svarīgākais forte ir remonta laiks un kvalitāte. Nu, galvenie kritēriji konkurētspējas paaugstināšanai, mūsuprāt, būs atvēršanas vietas izvēle pirmajā posmā un remonta kvalitāte otrajā posmā.
• Gatavības pakāpe. Apsverot šo jautājumu, mums ir jāsaprot, cik labi mēs varam nodrošināt iekārtu remonta pakalpojumus. Iespējams, ir vērts kādu laiku mācīties, strādājot un apgūstot jaunas lietas citā ierīču remonta centrā. Tajā pašā laikā ietaupiet finanses, lai atvērtu savu.

TIRGUS UN KONKURENTU ANALĪZE

Mūsu pakalpojumu pārdošanas tirgus analīze sākumā ir ārkārtīgi vienkārša – tā personām, proti, visi cilvēki, kas lieto elektroniku. Nākotnē šis saraksts paplašināsies, bet mēs tikai sākam. Tāpēc mēs nekavējoties pārejam pie konkurentu analīzes. Šeit būs vieta radošumam. Šajā posmā mums ir pareizi jānovērtē konkurentu stiprās un vājās puses. Piemēram, ātrs, bet dārgs remonts, pieklājīgi administratori, bet apmaksāta diagnostika, ērta uzgaidāmā telpa, bet neveiksmīga ģeogrāfiskā atrašanās vieta centrs utt. Ir vēl viens kritērijs tirgus apjoms, kur tiek vērtēts tirgus pašreizējais stāvoklis un tā prognozes, taču to neapskatām, jo ​​pieaug elektronisko ierīču pārdošanas dinamika, un paliek remonts, kā tas bija izdevīgāk īpašniekiem. Gudri cilvēki arī mīlestība novērtēt tirgus daļu līdz pirmā darbības gada beigām. Mēs to arī apiesim, jo ​​pat remonta giganti ieņem nelielu daļu šo pakalpojumu tirgū. Šeit labāk ir koncentrēties uz centra rentabilitāti.

TIRDZNIECĪBAS UN PĀRDOŠANAS PLĀNS

Sastādot mārketinga plānu, atverot servisa centru, jābalstās uz sākumkapitālu. Tā kā mūsu galvenais klients ir privātpersonas, vispirms ir jāpievērš uzmanība tam, kur to ir daudz: pilsētas ielās. Lai sāktu, lieliska iespēja būtu izdrukāt vizītkartes un izplatīt tās uz ielas. Tālāk, pieaugot peļņai, var sākt reklamēties Avito un līdzīgās vietnēs, Metro, ja tāds ir pilsētā, taču jāatceras, ka mums vissvarīgākā reklāma ir no mutes mutē, tāpēc ir vērts darīt visu remontu kā sev. Cenas un paredzamais pārdošanas apjoms. Pirmo reizi noteiksim tirgus vidējās cenas, tad pie lielākas klientu plūsmas varēs tās pazemināt, lai izdarītu spiedienu uz konkurentiem. Pēc pārliecinoša sākuma jums vajadzētu apsvērt tālāk reklāma un veicināšana, taču to ir racionāli darīt pēc 4-6 mēnešu stabilas klientu plūsmas.

RAŽOŠANAS PLĀNS

Šajā sadaļā parasti ir ietverti šādi punkti:

• Nepieciešamība pēc vietas (rūpniecībā, noliktavā, birojā un citās). Šeit svarīgs kritērijs būs vieta, kur mēs atveram savu servisa centru. Protams, jo vairāk satiksmes, jo labāk.
• Nepieciešamība pēc aprīkojuma (instrumentiem), iegūšanas veidi (pašu, īrēts, līzings), piegādes noteikumi un nosacījumi; servisa centra aprīkojums būs atkarīgs no amatnieku prasmju līmeņa. Vai tie būs tikai skrūvgrieži, vai lodēšanas stacija, vai infrasarkanā lodēšanas stacija utt. Protams, labāk ir samazināt remonta laiku, bet tā, lai tas neietekmētu kvalitāti.
• Ražošanas un pārdošanas programma 3 gadiem (1. gads, sadalot pa mēnešiem). "Šekspīrs tiecās pēc saules un kļuva par Šekspīru." Noteikti uzstādiet sev mērķi, uz kuru jūs dosieties.

ORGANIZĀCIJAS PLĀNS

Tāpēc tagad mums ir jāizlemj atrašanās vieta mūsu servisa centrs. Tas jāizvēlas tā, lai:

• Bija augsta caurlaidība;
• Citu servisa centru tuvumā nebija;
• Tas atradās dzīvojamā kompleksa iekšpusē.

Ja izdosies izpildīt šos trīs nosacījumus, klientu plūsma jau no paša sākuma augs ārkārtīgi strauji. Cits svarīgs aspekts ir informācija par partneriem, proti, tie, no kuriem tiks veikta rezerves daļu iegāde. Sākumā tie būs jāiegādājas mazumtirdzniecības vai mazos vairumtirdzniecības veikalos. Lielisks variants noslēgs līgumu ar jebkuru rezerves daļu pārdevēju un reklamēs to savā centrā par laba atlaide. Kopumā tas, ko jūs šeit izdomājat, ir tas, ko jūs izmantojat praksē. Noderīga jūsu plānu strukturēšanas sadaļā būs izveide kalendārais plāns uzņēmējdarbības projekta biznesa plāna īstenošanai mēneša sadalījumā, kurā redzēsiet visu servisa centrā notiekošo ainu. Noteikti saglabājiet visus izdevumus (iekārtas, rezerves daļas, darbinieku algas, reklāma utt.) un ienākumus.

CILVĒKRESURSU PLĀNS

Šajā tēmā mēs pieskarsimies mūsu personāls. Tātad pirmā personāla šūna ir remontētājs. Ar labu sākumu mūsu centram būs nepieciešams vismaz viens remontētājs. Labākie apstākļi lai strādātu ar meistaru, ir jāsadala ar viņu remonta izmaksas, ko viņš veic uz pusi. Ja nav iespējams uzreiz nolīgt inteliģentu meistaru, iespējama sadarbības iespēja ar citu servisa centru, taču lauvas tiesa peļņas būs jāatvēl šim centram. Kad mūsu centra galvenie darbinieki ir sakārtoti, tagad ir vērts padomāt par administratoru. Lielisks variants būtu jauna, tehnoloģijās pārzinoša meitene, kura uzreiz varētu orientēt klientu uz remonta cenu, laiku un sarežģītību. Bet, tā kā tas ir maz ticams, mēs izkļūsim ar daudzu servisa centru administratoru iecienīto frāzi: "Atstājiet savu ierīci diagnostikai, un mēs ar jums sazināsimies divu darba dienu laikā." Laika gaitā servisa centrs paplašināsies, un, lai aptvertu lielāku platību, ir vērts atvērt ierīču savākšanas punktus dažādas daļas pilsētās, un otru darbnīcu vajadzētu atvērt tikai tad, ja servisa centrā ir pietiekami daudz pieredzējušu amatnieku, lai katrā darbnīcā tiktu galā ar ienākošajiem “nogalinātajiem putniem”.

FINANŠU PLĀNS

Jums, dārgais lasītāj, šis punkts ir jāpārvar pašam, izlemjot par sava biznesa virzienu. Mēs varam tikai ieteikt galvenos punktus, uz kuriem jums ir jāsastāda finanšu plāns:

• Paredzamās projekta izmaksas un satiksmes prognoze Nauda iedalot pašu kapitālā un aizņemtos līdzekļos (sadalījumā pa mēnešiem);
• Peļņas un zaudējumu prognoze pirmajam gadam (sadalījumā pa mēnešiem).

Vislabāk ir sniegt šos datus tabulas veidā.

SECINĀJUMS

Tātad, pēc biznesa plāna sastādīšanas saskaņā ar iepriekš parādīto sižetu, jums būs skaidrs priekšstats par jūsu biznesa koncepciju, konkrētām darbībām, kas jāveic soli pa solim veiksmīgam sākumam, izpratne par Jūsu atvērtā uzņēmuma dzīves process un mērķis, uz kuru jums jāiet. Es novēlu jums panākumus!

Ļoti populāras ir visa veida ierīces, kas paredzētas dzīves atvieglošanai un uzlabošanai. Tehnoloģija kļūst arvien progresīvāka un plaši izplatīta. Bet viņa mēdz salūzt. Tas nozīmē, ka remontdarbnīca mājsaimniecības ierīces vienmēr būs pieprasīts iedzīvotāju vidū. Kas jums jāzina, lai šajā jomā izveidotu veiksmīgu biznesu?

Darba sākums

Pirmkārt, jums vajadzētu oficiāli reģistrēt savu uzņēmumu. Par nelegālu sadzīves tehnikas remontu uzliek naudas sodu un draud administratīvā atbildība. AT valdības struktūras reģistrējoties būs iespējams izvēlēties sava uzņēmuma juridisko formu.

Jūs varat reģistrēties kā individuālais uzņēmējs, bet, ja nākotnē plānojat sadarboties ar lielām firmām vai attīstīties līdz tīkla līmenim, reģistrējieties kā entītija. Šāda veida uzņēmējdarbībai jums nav jāiegūst īpaša licence.

Bet ir nepieciešams reģistrēties nodokļu dienestā. Jūs varat izvēlēties sev ērtāko nodokļu uzlikšanas iespēju – ar iepriekš noteiktu maksājamo summu vai ar noteiktu peļņas procentu. Pēc visu nepieciešamo atļauju saņemšanas jūs varat sākt strādāt.

Formāta izvēle

Pirms atverat sadzīves tehnikas remontdarbnīcu, jums jāizlemj par konkrētu darbības virzienu. Ir divas galvenās iespējas.

Konkrētas markas sadzīves tehnikas remontam varat atvērt firmas servisa centru. Šajā gadījumā jums būs jāsazinās ar lielu ražošanas uzņēmumu, iespējams, ka jūsu uzņēmums būs meitas uzņēmums.

Daudzi slaveni zīmoli nav plaša remontdarbu tīkla, tāpēc jūs varat viegli atrast klientu bāzi un iegūt vienmērīgu apmeklētāju pieplūdumu jau no pirmajām biznesa dienām. Otrā iespēja ir saistīta ar neatkarīgu darbību.

Bez ierobežojumiem varēsi strādāt ar jebkuriem zīmoliem, taču nebūs jāgaida finansiāls vai kāds cits atbalsts no ražošanas uzņēmumiem. Šajā gadījumā jūs varat arī izvēlēties starp vienas pieturas aģentūru jebkuras sadzīves tehnikas remontam, sākot no mobilā tālruņa līdz televizoram, vai arī iestādi, kas specializējas noteikta veida tehnoloģijās, piemēram, tikai uz ledusskapjiem vai datoriem.

Telpu noma

Nekavējoties jārisina jautājums par iestādes atrašanās vietu. Lielā iepirkšanās centrā ir iespējams atvērt sadzīves tehnikas remonta darbnīcu, taču šādas vietnes nomas izmaksas būs pārāk augstas, kas nozīmē, ka uzņēmums var viegli izrādīties nerentabls. Tas pats attiecas uz punkta izvietojumu pilsētas centrālajās ielās.

Pirmo reizi izdevīgāk būs izvēlēties nelielu telpu, kurā tiks pieņemti pasūtījumi, un tos varēs veikt mājās. Šīs iespējas trūkums ir nepieciešamība pastāvīgi transportēt aprīkojumu. Optimāls risinājums- iestāde no divām istabām, no kurām vienā ir uzņemšanas telpa, bet otrā notiek tiešs dažādu iekārtu remonts.

Nepieciešamais aprīkojums

Protams, remontdarbnīca nav iespējama bez instrumentiem. Jums būs nepieciešami gan manuālie, gan elektriskie instrumenti. To precīzu skaitu un attiecību nosaka darbības veids un biežākie pasūtījumi.

Standarta komplektācijā ir dažādi skrūvgrieži, lodāmurs, dažādi mērinstrumenti. Priekš ērts darbs meistars ir ne mazāk svarīgs un ērts galds, kā arī pietiekams skaits plauktu un plauktu rezerves daļu uzglabāšanai.

Nevajadzētu iegādāties tikai dārgu un jaunu aprīkojumu, kaut ko var iegādāties lietotā stāvoklī. Kad remontdarbnīca sāk gūt stabilus ienākumus, visus instrumentus var pamazām nomainīt pret jauniem un kvalitatīviem, taču pirmajai reizei pietiks ar budžeta līdzekļiem.

Interjera dizains

Ja biznesa plāns atļauj, labāk ir remontēt sadzīves tehniku ​​telpā, kas nav jāmaina, palielinoties pasūtījumu skaitam. Lai darbinieki un apmeklētāji justos ērti, uzņemšanas zonai jābūt aptuveni divdesmit kvadrātmetru lielai.

Amatnieku darba vietām katrai vajadzētu aizņemt apmēram desmit metrus. Interjeram jābūt dekorētam neitrālās, mājīgās krāsās. Izkārtnēm ir liela nozīme. Tam vajadzētu piesaistīt garāmgājēju uzmanību, bet ne šķist kaitinošas.

Nosaukums ir tikpat svarīgs. Tam ir jāinformē par konkrēto darbnīcas darbību, lai nemulsinātu klientus un arī būtu viegli atcerēties. Ideālā gadījumā jūs varat arī ieguldīt viegli iegaumējama tālruņa numura iegūšanā. Tas viss veicina to, ka jūsu servisa centrs sadzīves tehnikas remontam ātri kļūs slavens un populārs.

Rekrutēšana

Cita starpā, pirms atverat sadzīves tehnikas remontdarbnīcu, jums arī jāpieņem darbinieki. Ir svarīgi atrast pieredzējušus amatniekus, kuri jau ir strādājuši līdzīgās firmās un kuriem ir priekšstats par šādu darbību. Jūsu uzņēmuma panākumi ir atkarīgi no viņu profesionalitātes līmeņa. Meistariem jāspēj strādāt ne tikai kvalitatīvi, bet arī pietiekami ātri.

Tad darbnīca varēs pieņemt un izpildīt lielāku pasūtījumu plūsmu, kas pozitīvi ietekmēs rentabilitāti. Izvēlieties vairākus speciālistus no dažādām jomām, lai katrs strādātu pēc konkrētas tehnikas, jo vispārējie amatnieki parasti nav tik profesionāli. Ne mazāk svarīga ir pasūtījumu pieņēmēja izvēle. Nekonfliktējoša, patīkama administratore komunikācijā palīdzēs piesaistīt vairāk klientu un izvairīties no strīdīgām situācijām.

Uzņēmuma rentabilitāte

Ideja par sadzīves tehnikas remontdarbnīcas atvēršanu būs jāatmet tiem, kas paļaujas uz ātru un lielu peļņu. Šāda uzņēmuma rentabilitāte ir diezgan zema un ir aptuveni 6%. Lieta tāda, ka jaunā sadzīves tehnika tiek pārdota par pieņemamām cenām, tāpēc daudzi cilvēki to izvēlas iegādāties, nevis labot veco.

Kā atvērt servisa centru jomās, kur jau sen veidojušās nišas, definēti spēles noteikumi un ievērota stabilitāte?
Tomēr šādās jomās var atrast jaunas iespējas. Servisa centra darba biznesa plāns ir balstīts uz izpratni par jebkura biznesa galveno patiesību - kā un kam plānots sniegt pakalpojumus.

Mērķauditorijas analīze

Elektronikas un sadzīves tehnikas remonts ir pieprasīts - iedzīvotāju izmantoto ierīču skaits nepārtraukti pieaug. Plānošana sākas ar potenciālo pakalpojumu patērētāju analīzi un vietas izvēli - kā atvērt remonta servisa centru blakus savam mērķauditorija. Šeit ir divi veidi:

• Izīrē dzīvojamo māju. Ideāli - pirmajā stāvā, ar atsevišķu ieeju vai savu domofonu. Pārcelšanās ir lietderīga, ja plānotais apkalpošanas punkts atrodas blīvi apbūvētā mikrorajonā un 500-700 m rādiusā nav tiešu konkurentu. Tomēr, visticamāk, strādā mājās strādājoši speciālisti. Tie tiek identificēti, izmantojot tirgus izpēte”- viņi pēta pieprasījumus internetā, sludinājumus uz dēļiem, autobusu pieturas, māju ieejas. Ieteicams veikt vairākus zvanus, pajautāt, vai ir servisa centra mājaslapa, precizēt pakalpojumu sarakstu un noskaidrot potenciālo konkurentu cenu politiku.
• Izīrē biroju ēkā. Šāda iespēja tiek apsvērta, ja plānots piesaistīt korporatīvos klientus, un nav nepieciešama pastāvīga cilvēku plūsma. Ja ēka atrodas noslogotā pilsētas daļā, piekļuve iekšpusei nav apgrūtināta (turniketi, piekļuves sistēma), un blakus ir dzīvojamā apbūve, izvēle būs laba.
• Izīrēt Mall. Laba vieta pasūtījumu saņemšanai un izsniegšanai. Ideāla atrašanās vieta - tuvu dzīvojamie rajoni. Svarīgs ir mērķauditorijas pastaigas attālums līdz pakalpojuma sniegšanas vietai.

Iespējamie darba formāti

Pakalpojuma centra struktūra sākotnējā posmā ir diezgan vienkārša:

• Pasūtījumu pieņemšanas/izsniegšanas vieta un remontdarbnīca - tās var būt dažādas telpas vai apvienots birojs.
• Personāls ir vadītājs, viņš ir ideāli Galvenais inženieris, remontētāji, konta menedžeris, grāmatvede.

Ja nav atbilstošu resursu, nav ieteicams piedāvāt plaša spektra pakalpojumus. Ir svarīgi izvēlēties pamatdarbus, kas nes stabilus ienākumus un ļauj palielināt klientu loku. Ar pienācīgu ieguldījumu jūs varat sākotnēji pozicionēt sevi kā vairāku profilu pakalpojumu.

Tomēr servisa centra organizācijai nav jābūt sarežģītai un, biznesam attīstoties, tā tiek pārveidota. Palielināšana rada mazāk problēmu un reputācijas zaudēšanu nekā darbinieku skaita samazināšana.

Kā sākt

Ir noteiktas mērķa grupas. Telpas tiek izīrētas. Ir iegādāts aprīkojums servisa centram. Palaišanas posmā ieteicams iegādāties pamata komplektu:

• lodēšanas tehnika;
• diagnostikas un mērīšanas iekārtas;
• rokas instruments;
• optiskās un apgaismes ierīces;
• strāvas avoti.

Tāpat servisa centra izveide ietver mēbeļu un aprīkojuma iegādi darba vietām. Kad viss ir gatavs, varat atvērt.

• skrejlapu un skrejlapu izplatīšana ar reklāmas piedāvājumiem - nepieciešams veidot auditorijas kodolu;
• savas tīmekļa vietnes, lapu sociālajos tīklos palaišana, datu ievadīšana interneta kartēs un elektroniskajās datubāzēs;
• tehnoloģiju izmantošana "no mutes mutē" - pakalpojumu kvalitātei jābūt tādai, lai par jums runātu un ieteiktu draugiem.

Servisa centra darbībai nepieciešama pastāvīga kontaktu uzturēšana ar mērķauditoriju un konkurētspējīgu pakalpojumu piedāvājums par pieņemamu cenu. Tomēr, cenšoties iegūt pēc iespējas vairāk klientu, jums nevajadzētu izmest. Paaugstināt cenas ir grūtāk nekā piedāvāt atlaides vai prēmijas.

Tāpēc sākotnēji ir nepieciešami skaidri pakalpojumu cenu saraksti, komponentu izmaksu aprēķināšanas formulas un normatīvā dokumentācija. Servisa centra vadītājs darba apraksts var būt tipisks – nosaka katra darbinieka funkcionalitāti, pienākumus un atbildības jomas.

Biznesa mērogošana

Paplašināšanās ir neizbēgams uzņēmējdarbības attīstības posms. Šis process ir iespējams vairākos virzienos:

1. Servisa centra zona. Problēma ir mazāk aktuāla, ja iekārtu pieņemšanas punkts un darbnīca ir atdalīti. Iespējams, ka pasūtījumu uzglabāšanai būs nepieciešama noliktava un Izejmateriāli un papildu darba vietu radīšana. Sniedzot operatīvos pakalpojumus, nepieciešama uzgaidāmā zona klientiem un speciāla telpa darba vieta administratoram.
2. Datortehnikas un mobilo ierīču piederumu tirdzniecības organizēšana kā papildpakalpojums.
3. Servisa centra autorizācija. Tas iezīmē pāreju uz jaunu līmeni – licences iegūšana dod iespēju veikt garantijas un pēcgarantijas remontdarbus un sadarboties ar oficiālajiem pārstāvjiem.

Patiesa zīme, ka viss ir izdevies, ir tad, kad bizness pāriet autopilota režīmā. Šis ir laiks domāt par jauna virziena atvēršanu.

Mūsdienās gandrīz ikvienam ir mobilais tālrunis. Cilvēki bez tā nevar iedomāties savu eksistenci. Taču mobilie telefoni nav mūžīgi, pēc noteikta laika tie sabojājas. Šādā situācijā ierīču īpašniekiem ir divas iespējas:

• Pērciet jaunu.
• Nogādājiet to tālruņu remonta centrā.

Bieži, īpaši, ja ierīce ir dārga, īpašnieki dod priekšroku atjaunošanas darbiem.. Līdz ar to mobilo tālruņu un planšetdatoru remontdarbnīcu pakalpojumi mūsdienās ir ļoti pieprasīti. Jūs varat organizēt šādu pakalpojumu biznesu bez piepūles un lieliem ieguldījumiem.

Priekšrocības

• Servisa centrs bojātu tālruņu remontam nodrošina minimālās prasības, kas varētu ierobežot iekļūšanu šajā darbības jomā.
• Varat atvērt tālruņu remonta servisa centru bez sertifikātiem.
• Centrs ir tikai viens no daudzajiem iedzīvotājiem ikdienā sniegtajiem pakalpojumiem, un līdz ar to norēķinu operāciju veikšanai nav nepieciešams uzstādīt kases aparātu.

Sacensības

Šis bizness ir ļoti konkurētspējīgs. Bet galvenais, ka apkalpojošajā sfērā vairums meistaru viens otru neuzskata par konkurentiem, uztur savā starpā draudzīgas attiecības, bieži komunicē, sarežģītas situācijas palīdzēt viens otram, dalīties pieredzē darbā utt.

Ir reizes, kad viens serviss remontē vienas markas telefonus, piemēram, Sony, bet otrs – Samsung un tā piederumus. Alternatīvs gadījums: viena darbnīca piedāvā viedtālruņu, mobilo ierīču remonta pakalpojumu, otrā ražo planšetdatorus, portatīvos datorus. Šajā gadījumā meistari pat izveido partnerības savā starpā biznesa savstarpējās reklamēšanas ziņā. Un tas ir milzīgs pluss biznesam.

Par spīti liels skaits atvērti mobilo tālruņu remonta servisa centri, labi amatnieki remontam mobilos tālruņus maz, tāpat kā jebkurā citā darbībā, nav pietiekami daudz profesionāļu. Secinājums: konkurence šajā pakalpojumu nozarē ir diezgan zema, un rentabilitāte ir augsta. Tāpēc, ja esi nolēmis uzsākt savu mobilo telefonu remonta biznesu, dodies uz to!

Prasības darbnīcas atvēršanai

• Lai atvērtu tālruņu remonta pakalpojumu, jums jāreģistrējas kā individuālajam uzņēmējam.
• Uzrakstiet ienesīgu biznesa plānu.
• Pieņemiet darbā pieredzējušu meistaru savā servisa centrā.
• Iegādājieties specializētu aprīkojumu, speciālos instrumentus.

Sākotnēji, ja jums ir profesionālas iemaņas šāda veida ierīču remontā, jūs varat patstāvīgi salabot tālruņus savā servisa centrā, kas ļaus ietaupīt uz algota darbinieka algu un palielināt biznesa rentabilitāti.

telpa

Ierīču remontam nepieciešama atsevišķa telpa:

• Sākotnējā tālruņu remonta biznesa attīstības posmā nav slikta ideja atvērt darbnīcu mājās.
• Varat atvērt nelielus mobilo ierīču uztveršanas punktus.

Saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem abas iespējas ir likumīgas.

Liela platība šāda remonta servisa punkta atvēršanai nav nepieciešama, jo aprīkojums ir diezgan kompakts. Telpu izvēle darbam nebūs grūta.

Semināra dokumentācija

AT darba zona servisa centram jābūt šādai dokumentācijai:

• Pakalpojumu, rezerves daļu izmaksu cenrādis.
• Noteikumi pakalpojumu sniegšanai centrā.
• Patērētāju stūrītis.
• Punktu darba grafiks.
• Kontakttālruņu numuri.

Ja darbnīcā nav dokumentu, tad pēc speciālu regulējošo iestāžu pārbaudes varat nopelnīt sodus.

Aprīkojuma iegāde

Pēc jautājuma atrisināšanas ar telpām pirms servisa centra atvēršanas jāsāk iegādāties speciālu aprīkojumu. Tas ietver (rubļos):

• Lodēšanas mašīna, matu žāvētājs - 3500.
• Barošana - 1000.
• UFS, kabelis (maiņai programmatūra) - līdz 4000.
• Ultraskaņas vanna - 1200.
• Speciālu instrumentu komplekts telefoniem.

Personāls

Pieņemot darbā meistaru savā servisa centrā, in bez neizdošanās ir vienošanās par atbildību, jo darba procesā būs nepieciešams remontēt ļoti dārgus mobilo ierīču modeļus.Tas ir, meistariem jābūt ar pietiekamu kvalifikāciju, pieredzi telefonu remontā.

Izdevumi

Organizējot darbnīcu vai servisa centru, ieteicams saprast, ka katru mēnesi būs noteiktas izmaksas:

• Mobilo telefonu rezerves daļu, palīgmateriālu iegāde.
• Lai lejupielādētu atjauninātu programmatūru tālruņiem, ir jāmaksā par internetu. Te jāatzīmē, ka interneta vietnes piedāvā licencēts produkts, pieejams tikai UFS programmētāju īpašniekiem.
• Darbinieku alga.
• Noma.
• Reklāmas kampaņas izmaksas.

Piegādātāji

Tālruņu remontdarbnīcas atvēršana, jums ir jānoslēdz līgums ar uzticamu piegādātāju par visizdevīgākajiem partnerības nosacījumiem.

Daži padomi:

• Lai riski ar defektīvu rezerves daļu iegādi par mobilās ierīces līdz minimumam, ir jāsadarbojas ar piegādātājiem, kuri šajos gadījumos nomaina nederīgos elementus.

• Šajā darbības jomā ir jāizvairās no lieliem rezerves daļu iepirkumiem - tas ir būtisks trūkums šajā biznesā. Mūsdienās mobilo sakaru ierīces strauji iziet no patērētāju modes, pastāvīgi parādās jaunas un modernākas ierīces. mūsdienīgi modeļi, kam vienkārši nederēs vecās rezerves daļas un Jūsu servisa centrs cietīs zaudējumus. Tāpēc rezerves daļu piegāde telefona remonta punktā jāveic katru mēnesi, bet nelielās partijās.

• Datoru uzskaites veikšanai ieteicams uzstādīt mobilo telefonu darbnīcā, kuram tajā ir uzstādīta speciāla programma servisa centriem. Šādas programmas mūsdienās var viegli atrast internetā.

Peļņa

Tālruņu remonta biznesa centri nes labu peļņu, kas sastāv no:

• tālruņu rezerves daļu tirdzniecības uzcenojums;
• samaksa par klientam sniegtajiem pakalpojumiem.

Servisa remonta biznesam ir laba rentabilitāte, pateicoties rezerves daļu uzcenojumam, kaut kur simts procentos.

Paralēli remonta pakalpojumu sniegšanai var gūt peļņu, iegādājoties bojātas mobilās ierīces, kuras vēlāk var salabot un nodot pārdošanai. Šajā gadījumā biznesa centram ir jābūt pārdošanas/pirkšanas līguma paraugam. Protams, šeit jums jau būs jāiegādājas kases aparāts un izveidot SIA.

Secinājums

Atveriet savu servisa centru, mobilo veikalu, biroju vai nelielu mājas tālruņu remontdarbnīcu jau šodien šūnu komunikācija var viegli izdarīt bez ievērojamiem ieguldījumiem. Tas ir ļoti izdevīgi, pat ja jūs veicat uzņēmējdarbību no nulles.