Lūdzu, informējiet par savu lēmumu. Noformējam pieprasījuma vēstuli: paraugi un projektēšanas principi

Ko darīt, ja steidzami jāsaņem svarīgi dokumenti, jāpieprasa aktuālā informācija vai jāmeklē palīdzība pie uzņēmuma vai amatpersonas? Sastādiet pieprasījuma vēstuli saskaņā ar visiem lietišķās sarakstes noteikumiem un saņemiet pozitīvu atbildi.

No raksta jūs uzzināsit:

Kā biznesa pieprasījuma vēstule atšķiras no cita veida vēstulēm?

Lietišķā sarakste ir vissvarīgākā dokumentālās komunikācijas sistēmas sastāvdaļa. Vēstules ir viņas masīvākie dokumenti. Ir daudz oficiālās sarakstes veidu. Tas viss ir rakstiska dialoga forma, kas veicina risinājumu kritiski jautājumi organizāciju darbība. Tās žanriski tematiskais diapazons izceļas ar plašu dažādību.

Pieprasījuma vēstule ir viens no visizplatītākajiem lietišķās korespondences veidiem. Nepieciešamību rakstīt šādas apelācijas var izraisīt dažādu iemeslu dēļ un nav iespējams tos visus uzskaitīt. Tomēr ir vairākas pazīmes, kas ļauj to atšķirt vēstule starp vispārējo pakalpojumu dokumentācijas masīvu.

Oficiāla pieprasījuma vēstule var būt taktisks pieprasījums vai diplomātisks pieprasījums par aktuālu jautājumu. Tas kalpo autora konkrētā mērķa sasniegšanai un nepieciešams, lai rosinātu adresātu veikt darbības, kas nepieciešamas lūguma vēstules sastādītājam.

Ir daudz situāciju, kad ir nepieciešams uzrakstīt lūguma vēstuli, it īpaši vadības aktivitātes. Iemesls var būt vai nu vienkārša situācija, kas neprasa pastiprinātu argumentāciju un detalizētus skaidrojumus, vai arī problēma, kuras būtības neizskaidrošanas gadījumā nav iespējams saņemt pozitīvu atbildi. Otrajā gadījumā autoram būs ne tikai jāpasaka savs lūgums, bet arī tas jāpamato, jāpaskaidro saņēmējam, kāpēc ir jārīkojas tā vai citādi.

Veidnes un standarti, kas pastāv biroja darbā, vienkāršo sagatavošanu oficiāla vēstule ar pieprasījumu. Jebkurai biznesa apelācijai jāatbilst lietišķās sarakstes noteikumiem. Korespondence, pirmkārt, ir sūtītāja uzņēmuma seja. Tās dizains prasa uzmanību detaļām un atbilstību biznesa etiķetes noteikumiem. Lai organizācijas vārdā noformētu pieprasījuma vēstuli, jums būs nepieciešama veidlapa ar visu nepieciešamo informāciju. Apelāciju apliecina ar pilnvarotas amatpersonas parakstu un uzņēmuma zīmogu.

Kā uzrakstīt oficiālu pieprasījuma vēstuli?

Lietišķā pieprasījuma vēstule tiek sastādīta saskaņā ar visiem oficiālās sarakstes noteikumiem. Lai galu galā saņemtu pozitīvu atbildi, rakstot apelāciju, ir jāievēro noteikts algoritms. Tas ļaus strukturēt vēstules saturu, nodot adresātam galvenās domas un skaidri formulēt problēmas būtību.

Nosakiet, ar ko tieši jūs runājat?

Ar adresātu labāk sazināties personīgi. Ievērojot vispārpieņemtos lietišķās etiķetes noteikumus, izmantojiet adresi pēc vārda un uzvārda. Tas palīdzēs izrādīt cieņu. Turklāt personisks lūgums uzliek zināmu atbildību amatpersonai, kura saņēmusi vēstuli. Pat gadījumā, ja nepieciešams rakstīt lūguma vēstuli cilvēku grupai, labāk ir personalizēt apelāciju.

Kāpēc jūs uzrunājat šo konkrēto adresātu?

Ieteicams iepriekš paskaidrot adresātam, kāpēc sazinājāties ar viņu. Varat izteikt viņam komplimentus un atzīmēt viņa biznesa vai personiskās īpašības, pagātnes sasniegumus, kas ir svarīgi jūsu apelācijas kontekstā. Šāds paņēmiens mudinās rūpīgāk apsvērt vēstuli ar lūgumu un rast iespēju to apmierināt. Ir svarīgi būt patiesam un nepārkāpt robežu starp komplimentiem un glaimiem.

Kā jūs varat pamatot savu pieprasījumu?

Iepriekš pārdomājiet argumentus un sarindojiet tos tekstā vēstules saskaņā ar shēmu stiprs - vidējs - spēcīgākais. Ieinteresējiet adresātu, atklājiet viņam iespējamos ieguvumus, kas saistīti ar jūsu vēlmes piepildījumu. Izsakiet viņam aktuālo problēmu un parādiet, kā to var atrisināt, apmierinot jūsu intereses. Aprakstiet problēmas nozīmīgumu un dariet adresātam zināmu, ka tās risināšana var būt izdevīga jums abiem.

Kāda informācija jāsniedz adresātam?

Aprakstiet problēmu pēc iespējas kodolīgāk un skaidrāk. Izvairies no neskaidrībām un esi pēc iespējas precīzāks par vēlamo rezultātu: norādi precīzu cenu, datumu, procentus utt. Pieprasījuma vēstule prasa adresātam to pieņemt vadības lēmums. Lai to izdarītu, viņam nepieciešama precīza informācija: cik, ko, kad un par kādu cenu. Šīs detaļas ir jāformulē precīzi, neatstājot vietu mājieniem. Pretējā gadījumā iniciatīva var pāriet uz adresātu, lūgums tiks formāli apmierināts, bet iniciators nesaņems to, ko gribēja.

Kādus secinājumus var izdarīt?

Pēc pieprasījuma iesniegšanas tas ir jāmaina un jāatkārto vēlreiz, koncentrējot adresāta uzmanību uz iespējamiem ieguvumiem. Tajā pašā laikā iespējamajam ieguvumam ne vienmēr ir jābūt materiālam.

Visizplatītākā šķirne biznesa vēstules ir pieprasījuma vēstules un pieprasījuma vēstules. Uzsākšanas nolūkā tiek sastādītas pieprasījuma vēstules noteiktas darbības adresāts, ko pieprasa vēstules autors. Pieprasījuma vēstules - jebkuras oficiāla rakstura informācijas vai dokumentu iegūšanai. Kādās situācijās tie tiek izgatavoti? Kā pareizi norādīt pieprasījuma vai pieprasījuma būtību?

Dokumentālās saziņas sistēmā visizplatītākie dokumenti ir biznesa vēstules, bet starp biznesa vēstulēm - pieprasījuma vēstules un pieprasījuma vēstules. Kā tos pareizi sastādīt un sakārtot? Tas ir svarīgi zināt visiem sekretāriem.

Pieprasījuma vēstules tiek sastādītas, lai uzsāktu noteiktas adresāta darbības, kas nepieciešamas vēstules autoram. Vadības darbībās šādas vēstules rada milzīgs skaits situāciju. Tā var būt samērā vienkārša situācija, kurā nav jāsniedz notikumu ziņā sarežģīta informācija, jāsniedz kādi argumenti vai jāpārliecina adresāts. Šādos gadījumos ir labāk sākt pieprasījuma vēstuli tieši ar paša pieprasījuma paziņojumu, piemēram:

Lūdzam atsūtīt semināru rīkošanas kalendāro plānu 2006.gada 1.pusgadam. Lūdzam izskatīt jautājumu par Augļkopju un dārzeņu saimniecību asociācijas ar atvieglotu kredīta piešķiršanu 600 miljonu rubļu apmērā. citrusaugļu iegādei no uzņēmuma Import-Export pārdošanai Maskavā un citās Krievijas pilsētās.

Tomēr ne visas situācijas vadības darbībās ir tik vienkāršas. Lielākā daļa situācijas, sastādot lūguma vēstules, prasa pamatojumu vai, citiem vārdiem sakot, paskaidrojumu, saistībā ar ko, kāpēc, kādam nolūkam vēstule ir sastādīta. Pamatojums parasti ir nepieciešams, lai ietekmētu adresātu, pārliecinātu viņu rīkoties ļoti specifiski, kā vēstules autoram vēlētos vai vajag. Ja pieprasījuma vēstulē ir pamatojums, tad visbiežāk tas ir pirms pieprasījuma paziņojuma, piemēram (zīme // norāda robežu starp vēstules teksta daļām):

Sakarā ar to, ka Pārvaldes darbinieku dienesta pienākumi ir saistīti ar izbraukumiem pa rajona teritoriju, // lūdzam piešķirt līdzekļus divu jaunu dienesta automašīnu Volga iegādei Pārvaldes vajadzībām. Saistībā ar mūsu preču klāsta paplašināšanu // lūdzam sniegt informāciju par ledusskapju un saldētavu "Stinol" jaunām tehnoloģiskajām un dizaina izstrādēm.

Krievu valoda ir viena no valodām ar samērā brīvu vārdu secību. Jebkurā no iepriekš minētajiem tekstiem mēs varam apmainīt teikuma daļas, īpaši nesabojājot nozīmi, piemēram:

Lūdzam piešķirt līdzekļus divu jaunu dienesta automašīnu Volga iegādei Pārvaldes vajadzībām // sakarā ar to, ka Pārvaldes darbinieku dienesta pienākumi saistīti ar braucieniem pa rajona teritoriju. Lūdzam sniegt informāciju par ledusskapju un saldētavu "Stinol" jaunajiem tehnoloģiskajiem un dizaina jaunumiem // saistībā ar mūsu produkcijas klāsta paplašināšanu.

Frāzes, kurās vispirms tiek izteikta vēstules galvenā doma un pēc tam tiek sniegta argumentācija, ir ar īpašu stilistisku krāsojumu: tās vienmēr tiek uztvertas kā izteiksmīgākas nekā frāzes, kas veidotas pēc principa "pamatojums - secinājums". Tomēr biznesa stils jebkāda veida izteiksme ir sveša, tajā gandrīz vienmēr priekšroka tiek dota stilistiski neitrālajai valoda nozīmē, tāpēc pareizākas ir frāzes, kurās vispirms tiek sniegts skaidrojums, dots pamatojums un pēc tam izklāstīta lietas būtība. Sastādot lūguma vēstuli, mēģiniet nodrošināt, lai pamatojums un beigu daļa (pieprasījums) gramatiski būtu viens teikums. Pat tajos gadījumos, kad pamatojums attiecas uz noteikumi, ir izklāstīti fakti, notikumi, neizceļ pamatojumu atsevišķā teikumā, pretējā gadījumā, lai izteiktu pieprasījumu, būs jāizmanto šāda veida pagriezieni: “Saistībā ar iepriekš minēto lūdzam...”, “ Ņemot vērā iepriekš minēto, mēs jautājam...”, “Saistībā ar ko mēs jautājam...” utt. n Šīs konstrukcijas nenes informāciju un padara tekstu sarežģītāku gan struktūras, gan uztveres ziņā. Pieprasījuma vēstules var noformēt vēl sarežģītākās vadības situācijās. Shematiski šo situāciju var attēlot šādi:

Šādā situācijā rakstīta vēstule būs vieglāk uztverama, ja saturs tiks pasniegts tādā secībā, kas atspoguļo pašas situācijas attīstības loģiku. Šajā gadījumā vēstules struktūrā var izdalīt trīs daļas: ievads (notikumu apraksts, fakti, kas tieši ietekmē vai var ietekmēt vadības situāciju), pamatojums (paskaidrojums, kāpēc nepieciešams sazināties ar adresātu ar pieprasījums), secinājums (pieprasījums), piemēram ( vēstules komunikatīvi semantiskās daļas ir atdalītas ar zīmi //):

Saskaņā ar mūsu rīcībā esošajiem datiem Kurskas un Belgorodas cukura rafinēšanas rūpnīcās, kas ir galvenie cukura piegādātāji Maskavai un Maskavas apgabalam, šā gada marta-aprīļa laikā būtu jāveic plānotie apkopes darbi, kuru grafiki nav veikti. ir panākta vienošanās. // Sakarā ar to, ka profilaktiskās apkopes periodā būtiski samazināsies cukura ražošana un tā piegāde patērētājiem, // lūdzam rīkot darba sanāksmi ar Maskavas valdības pārstāvju piedalīšanos jautājumā par cukura piegāžu nodrošināšanu Maskavas reģionā šo rūpnīcu daļējas slēgšanas laikā.

Neatkarīgi no teksta struktūras lūgums vēstulē tiek formulēts, izmantojot darbības vārdu “jautāt”. Vēstulēs, kas sastādītas uz organizāciju veidlapām, tiek lietota darbības vārda daudzskaitļa 1. personas forma:

Lūdzam sniegt informāciju par ..., Lūdzam sniegt informāciju par ..., Lūdzam ..., Aicinām veikt ... utt.

Vēstulēs, kas sastādītas uz amatpersonu veidlapām, tiek lietota darbības vārda forma vienskaitļa 1. personā:

Es lūdzu izskatīt jautājumu par ..., lūdzu sniegt informāciju par ... utt.

Vienā vēstulē var būt vairāki pieprasījumi (vēlams par vienu jautājumu). Šajā gadījumā vispirms tiek formulēts galvenais pieprasījums un pēc tam pārējais, vienlaikus izmantojot šādus valodas pagriezienus:

Mēs arī lūdzam jūs (apsvērt, nodrošināt, veikt ...), Tajā pašā laikā mēs lūdzam jūs ... un citus.

Piemēram:

Sakarā ar katlumājas Nr.4 nenozīmīgo gāzes patēriņu (mazāk par 3,5 miljoniem kubikmetru gadā), lūdzam izslēgt šo uzņēmumu no gāzes patērētāju grupas ar obligāto kurināmo (mazuts) 2005.gada apkures sezonai. – 2006. Vienlaicīgi lūdzam programmatūrai “Mosgorkhleboprodukt” kopīgi ar AS “Mosenergo” izskatīt iespēju 2006.-2007.gada apkures sezonā 4.staciju pievienot centralizētajai siltumapgādes sistēmai.

Pieprasījuma vēstule faktiski ir pieprasījuma vēstules veids. Pieprasījumi parasti tiek iesniegti, lai iegūtu jebkādu oficiāla rakstura informāciju vai dokumentus. Komercdarbībā pieprasījums ir pircēja pieprasījums pārdevējam (importētājam eksportētājam) ar lūgumu sniegt Detalizēta informācija par precēm (pakalpojumiem) vai nosūtīt piedāvājumu preču piegādei (noteiktu pakalpojumu sniegšanai). Parasti pieprasījuma vēstulēs tiek ievēroti tie paši noteikumi kā pieprasījuma vēstulēm, piemēram:

Saskaņā ar valdības dekrēta 10. punktu Krievijas Federācija 20.05.94. Nr.498 “Par dažiem pasākumiem uzņēmumu maksātnespējas (bankrota) likumdošanas ieviešanai” lūdzam sniegt datus par valsts daļas lielumu OAO Maskavas maiznīcas Nr.18, kas atrodas plkst. : st. Nikitinskaya, 45 Ja šī uzņēmuma akciju pakete tiek pārdota, lūdzu, informējiet pārdošanas datumu un veidu.

Komercdarbībā pieprasījuma tekstā parasti ir norādīts: preces (pakalpojuma) nosaukums; nosacījumus, ar kādiem vēstules autors vēlētos tās saņemt; daudzums un/vai kvalitāte; preču vai pakalpojumu piegādes noteikumi; cena un cita informācija. Komerciālajā pieprasījumā tiek izmantoti šādi izteicieni:

Lūdzam Jūs informēt par piegādes iespēju... Lūdzu, izsakiet piedāvājumu par piegādi... Lūdzu, sniedziet sīkāku informāciju par... utt.

Piemēram:

Lūdzam informēt par AS-200 kondicionieru piegādes iespēju 150gab. 2005.gada februāra - marta laikā, kā arī informēt par apmaksas un piegādes noteikumiem.

Korespondentorganizācijas atbilde uz lūguma vai pieprasījuma vēstuli ir atbildes vēstule, kas var būt vienošanās vai atteikums. Komercdarbībā atbilde uz pieprasījumu tiek izsniegta kā komercvēstule, kas apliecina pieprasījuma saņemšanu, sniedz informāciju par pircēju interesējošo preci. Atbilde uz pieprasījumu var būt arī komerciāls piedāvājums (piedāvājums). Pieprasījuma vēstules un pieprasījuma vēstules tiek noformētas saskaņā ar GOST R 6.30-2003 “Vienotās dokumentācijas sistēmas. Vienota organizatoriskās un administratīvās dokumentācijas sistēma. Dokumentācijas prasības. Sastādot un apstrādājot pieprasījumus un pieprasījumus, tiek izmantoti šādi rekvizīti: adresāts, teksta nosaukums (ja vēstules teksts ir lielāks par 4-5 rindām), teksts, paraksts, piezīme par izpildītāju. Visas biznesa vēstules tiek izsniegtas uz speciālām veidlapām – veidlapām.

Pieprasījuma vēstule ir biznesa vēstules veids. Pieprasījums tiek nosūtīts partneriem, darbuzņēmējiem, valdības struktūras... Reizēm var iztikt arī bez tā (piemēram, mutiski palūdzot kādam kolēģa uzņēmējam sniegt kādu informāciju), taču kopumā šādas ziņas nevajadzētu atstāt novārtā. Kaut vai tāpēc, lai ievērotu noteikto kārtību.

Ko var pieprasīt?

• Informācija (par preces īpašībām un pieejamību, par piegādes metodēm un piegādes laiku, par izbraukšanas kavēšanās iemesliem utt.).
• Dokumenti vai priekšmeti (papīri līguma noslēgšanai, preču paraugi utt.).

Vārdu sakot, ja kaut ko nezini vai līdz galam nesaproti, ja vajag dokumentus vai cenrāžus, sūti pieprasījuma vēstuli.

Burtu struktūra

Šādas ziņas tiek rakstītas tāpat kā citas biznesa vēstules:

• vispirms ir norādīti adresāta un sūtītāja dati;
• pēc tam - dokumenta sastādīšanas datumu un izejošo numuru;
• nosaukums, kas atspoguļo jautājuma būtību;
• uzrunājot adresātu (parasti pēc vārda un uzvārda, ja vien nerakstāt oficiālajām iestādēm);
• jautājuma būtība;
• labestīga cerības uz sadarbību izpausme;
• pateicība;
• sūtītāja amats, pilns vārds un paraksts.

Tā kā pieprasījuma vēstule ir oficiālais dokuments jāraksta uz uzņēmuma veidlapas. Pieprasījuma vēstules paraugu var lejupielādēt šeit.

Kā rakstīt?

Labāk ir sākt pieprasījumu ar īsu paskaidrojumu par pieprasījuma iemesliem. Vienkārši pieprasīt informāciju, nenorādot iemeslus (un pat ultimāta formā, kā daži to dara) ir slikta forma. Uzrakstiet burtiski vienu ievadfrāze, piemēram:

• “pamatojoties uz mūsu iepriekšējiem līgumiem”;
• “lai novērstu iespējamos strīdus”;
• "saskaņā ar noslēgto līgumu";
• "par līguma noslēgšanu."

Ja nepieciešams, varat atsaukties uz tiesību aktiem. Piemēram, ja likums nosaka, ka pirms līguma noslēgšanas ir jāiepazīstas ar kādiem papīriem, varat vēstulē rakstīt: “Saskaņā ar pantu. federālais likums datēts ar 2012. gada 24. jūliju Nr. 397-FZ ... ". Pāriet uz punktu bez iepriekšējiem paskaidrojumiem varat tikai gadījumos, kad pieprasījuma iemesls ir acīmredzams (piemēram, ja rakstāt vēstuli, kurā pieprasāt citātu pēc parauga). Bet, ja sazināšanās iemesls ir nestandarta, jāapraksta situācija un sīki jāizklāsta savi motīvi, lai adresātam nerastos jautājumi.

Satura daļā nepieciešams formulēt (ja iespējams - lakoniski) vienu konkrētu prasību. Nav vēlams vienā ziņojumā lūgt skaidrojumus par vairākām tēmām. Taču tas nav obligāti - ja katram mazajam numuram (kuru kopā ir 5-10 gabali) sastādīsi vēstuli, tas radīs tikai pārmērīgu formālismu. Arī adresāts nebūs īpaši priecīgs, ka tiks pakļauts šādai "papīra" bombardēšanai. Saturs sākas ar standarta ievadkonstrukcijām:

• “lūdzu informēt par…”;
• “Mēs būsim ļoti pateicīgi, ja jūs…”;
• "Lūdzu sūtiet ...".

Pieprasījuma vēstulei vienmēr ir nepieciešama atbildes vēstule. Ja jautājums ir steidzams un steidzams, taktiski piemini, ka vēlies saņemt atbildi pēc iespējas ātrāk. Šim nolūkam var izmantot šādas frāzes:

• "lūdzu, atbildiet pēc iespējas ātrāk";
• “Mēs ļoti lūdzam jūs atbildēt piecu dienu laikā”;
• “Lūdzu, sniedziet atbildi divu nedēļu laikā”;
• "Mēs gaidām jūsu vēstuli";
• "Lūdzu, nosūtiet dokumentus pēc iespējas ātrāk pa e-pastu."

Vairumā gadījumu pieprasījuma ziņojums ir ļoti īss. Jums nav nepieciešams izplatīt savas domas pa koku un izteikt savas domas par tēmu un ārpus tēmas.

Tālāk ir sniegti visbiežāk sastopamo vaicājumu piemēri.

Pieprasījuma vēstules paraugs dokumentu nodrošināšanai

“Dārgais Vladimirs Aleksandrovič!

Lai noslēgtu līgumu starp Artemis LLC un Schwarzenspiegel AS, lūdzam iesniegt šādu dokumentu sarakstu:

• statūti;
• OGRN un TIN sertifikāti;
• sertifikāts par valsts reģistrācija firmas (saņemtas no IFTS likumā noteiktajā kārtībā);
• rīkojums par iecelšanu ģenerāldirektora amatā.

Lūgums sūtīt gan dokumentu oriģinālus (ar Krievijas pastu vai kurjerdienestu), gan to kopijas (pa e-pastu uz [aizsargāts ar e-pastu])».

Informācijas pieprasījuma vēstules paraugs

“Dārgais Pjotr ​​Vladimirovič!

Lūdzu līdz 2015.gada 10.decembrim informēt mani par iespēju piegādāt E-100 kuģu dzinējus (kataloga kods SRK-1738-8476) 10 vienību apjomā un informēt par piegādes un apmaksas noteikumiem. Jau iepriekš paldies par ātro atbildi!"

Vēstules paraugs ar lūgumu sniegt paskaidrojumus

“Dārgais Aleksandrs Petrovič!

Lai novērstu iespējamos strīdus, lūdzu pēc iespējas detalizētāk aprakstīt rēzus pērtiķu piegādes kārtību no Ziemeļvjetnamas teritorijas. Kādi transportlīdzekļi tiek izmantoti katrā posmā, vai pastāv briesmas personu dzīvībai un veselībai, kāds ir maksimālais periods, ko man vajadzētu sagaidīt? Gaidīšu jūsu atbildi".

Sastādiet vēstuli atbilstoši dotajiem piemēriem un neaizmirstiet par pieklājību un biznesa ētika. Pieprasījumā nedrīkst būt draudu frāzes, ultimāti un solījumi vērsties ar sūdzību oficiālajās iestādēs, ja atbildes nebūs. Norādiet savu pieprasījumu pēc iespējas pareizi, pat ja saņēmējs to nepārprotami nevēlas izpildīt. Un, ja atbilde nekad neatnāks (vai ja jums tiks nosūtīts oficiāls atteikums sniegt datus), nāksies ķerties pie nopietnākiem pasākumiem – piemēram, rakstīt brīdinājuma vēstuli.

to oficiāla vēstule, kurā pieklājīgi tiek uzrunāti partneri, klienti, investori ar konkrētu lūgumu Pieprasījuma vēstule ir viens no izplatītākajiem lietišķās sarakstes veidiem. No spējas pārliecināt viņu izteikt savu lūgumu, tā izpilde lielā mērā ir atkarīga. Piemēram:

. Dārgie kungi! reizi ceturksnī.

. Citi mūsu piegādātāji Jūsu valsts jau ir piekritusi šiem noteikumiem. Ceru saņemt no. jūs pozitīvi atbildat uz mūsu pieprasījumu. NO..

. Dārgie kungi!

. Mēs vēršamies pie jums ar lūgumu pārdot šādus vērtspapīrus no mūsu paketes: akcijas pēc cenas. Limits ir spēkā līdz (datums) . Vērtspapīri ir jāizņem no mūsu depozīta konta. Lūdzu, ieskaitiet arī ekvivalentu mūsu kontā

. Ar cieņu.

. Dārgie kungi!(valsts nosaukums) . Uzskatu par nepieciešamu personīgi apspriest ar. Jums ir jautājumi par darbības teritoriju, komisijām, garantijām klientu aizsardzībai. Es gribētu ieteikt. Jūsu tikšanās datums:(datums) stundā

. Lūdzu, dariet man zināmu, ja esat apmierināts. Sapulces datums un laiks. Es palieku ar cieņu..

. dārgs /

. Nesen uzcēlām dārzeņu pārstrādes rūpnīcu, un diemžēl mums nepietiek līdzekļu dārzeņu pārstrādes iekārtu iegādei

. Būsim pateicīgi, ja. Jūs esat mums izsniedzis ilgtermiņa aizdevumu apmērā 200 000 (divi simti tūkstoši) grivnu. Papildinājums vēstulei Pieprasītie dokumenti: aprīkojuma iegādes līgums; priekšizpēte kredīta atmaksai. Tā kā šī problēma prasa tūlītēju adīšanas risinājumu, lūdzam jūs atbildēt pēc iespējas ātrāk. ...

. Dārgie kungi!

. Viens no mūsu klientiem pieprasīja lielas partijas piegādi(Produkta nosaukums) . Diemžēl šī prece mūsu klāstā nav un vēlamies jautāt. Jūs varat izteikt atbilstošu piedāvājumu mūsu klientam un nosūtīt mums vēstules kopiju

. Autors. Jūsu pakalpojumi, lūdzu, iekasējiet komisiju apmērā%

. Lūdzu, dariet man zināmu, ja varat. Jūs jau esat nosūtījis pasūtītās preces un piekrītat. b mūsu piedāvātās komisijas maksas

saņemt tikai no. Ja atbildi ir pozitīva, mēs nekavējoties informēsim mūsu klienta adresi

. Mēs ceram uz abpusēji izdevīgu sadarbību starp mūsu uzņēmumiem

. Ar cieņu un Vislabākie vēlējumi

. dārgs /

. Mūs interesē jauns produkts, kas Jūs reklamējat, tāpēc būsim pateicīgi, ja. Jūs nosūtīsit mums detalizētu informāciju un ilustrētu reklāmas katalogs

. Būsim priecīgi sadarboties ar. Tu

TIPISKS apgrozījums

1. Lūdzu, informējiet (nosūtiet, samaksājiet, apstipriniet, apsveriet)

3. Lūdzu, nosūtiet mums caur. Jūsu pārstāvja izdales materiāli un katalogi, kas pārstāv. Jūsu jaunie produkti

4. Mēs neatradām kļūdas mūsu pēdējā rēķinā, kas datēts ar (datums). Būsim pateicīgi, ja Jūs vēlreiz pārbaudīsit

5. Lūdzu, nosūtiet pasūtītās preces, tiklīdz tās ir izgatavotas.

6 būs. Jūs esat ļoti novērtēts, ja. Tu

7. Lūdzu, nosūtiet mums atbildi pēc iespējas ātrāk

8. Lūdzu. Jūs rūpīgi izskatīsiet mūsu jaunos maksājumu noteikumus, kas ir izklāstīti. Vispārīgie nosacījumi līgumiem (pievienots dokumenta teksts), un sniedz galīgo atbildi

9 priecāsies, ja. Jūs piekrītat sadarboties ar mums

10. Saskaņā ar n un mūsu līgumu, lūdzu. Tu

11. Jebkāda veida apmaksāt rēķinu pēc iespējas ātrāk (steidzami, bez kavēšanās)

12. Būsim ļoti pateicīgi, ja. Jūs piekrītat pārdot mums savus produktus izmēģinājuma kārtā

13 būs. Jūs esat parādā, ja. Jūs izskatīsiet mūsu grozījumus

15. Ja iespējams, lūdzu. Jūs sniedzat visus sākotnējos datus

16. Lūdzu, iepazīstieties ar mums. NO tehniskās specifikācijas(Produkta nosaukums)

17 joprojām nevarēja. Vai jūs sniedzat cenas (produkta nosaukums)?

18. Mēs būtu priecīgi uzzināt

19. Izdari man pakalpojumu, pagriez aizpildītus apdrošināšanas dokumentus

divdesmit *. Lūgums nekavējoties atdot vienu parakstītā līguma eksemplāru

21. Lūdzu, rūpīgi pārbaudiet pievienoto līgumu

22. Lūdzu, apstipriniet savu ierašanos uz tikšanos

23. Ja. Jūs esat apmierināts ar mūsu nosacījumiem, lūdzu, paziņojiet par savu gatavību noslēgt līgumu starp mūsu firmām. Ceram uz ātru atbildi un vēlam veiksmi

24. Lūdzam izskatīt mūsu priekšlikumus pēc iespējas ātrāk (tuvākajā laikā) un informēt mūs par savu lēmumu

25. Lūdzu. pagriezt tevi Īpaša uzmanība uz

26. Rakstām jums ar lūgumu veikt nelielu ziedojumu fondam

27. Vispirms, lūdzu, dariet mums zināmu, kādi pasākumi varētu palīdzēt. Jūs pārvarāt šīs grūtības

28. Saistībā ar radušajām grūtībām, lūdzam atsūtīt pie mums dažus pieredzējušus speciālistus, kuri varētu sniegt padomu. Mēs tā ceram. Jūs neatteiksieties mums palīdzēt

29. Būtu jauki, ja. Jūs rakstiski apstiprinājāt savu lēmumu

31. Būsim pateicīgi, ja. Jūs mūs rakstiski informējat par

32. Mēs nopietni jautājam. tu zvani mums

33 būtu pateicīgs, ja. Jūs izskatīsiet mūsu priekšlikumus, cik drīz vien iespējams, un pēc iespējas ātrāk paziņosit mums savu lēmumu.

34. Ja tas ir piedāvājums. Jūs neesat apmierināts, norādiet iemeslu

35. Mums ir ļoti svarīgi iegūt detalizētu informāciju par uzņēmumu (nosaukums), jo mēs vēlētos ar to sadarboties

36. Jūs mums sniegsiet nenovērtējamu pakalpojumu, ja sniegsiet objektīvu informāciju par uzņēmumu (nosaukums)

37. Tā kā šī informācija mums ir ļoti svarīga, mēs to darīsim. Paldies par detalizētajiem paskaidrojumiem

38 detalizētas atskaites sagatavošanai par paveikto darbu, mums nepieciešams. Mēs vēlētos saņemt. jūsu atbilde drīzumā. Jau iepriekš izsakām pateicību

39. Atvainojiet par papildu rūpēm. Nebūtu. Jūs esat laipni sniegt mums rakstiskus paskaidrojumus par

40 būtu pateicīgs, ja. Jūsu pārstāvis ieradīsies, lai veiktu nepieciešamo procedūru

41. Lūdzu. Jūs ievērojat visus mūsu līguma punktus un izpildāt klientu pasūtījumus atbilstošā līmenī

42. Lūdzu. jums rūpīgi jāizpēta šī vēstule, jāuzklausa mūsu padoms un jāpieņem viss nepieciešamos pasākumus lai atrisinātu

43. Lūdzam rūpīgi izskatīt un pārbaudīt visus apmaksāto rēķinu sarakstus

44. Lūdzam sniegt mums % atlaidi materiālu un iekārtu piegādei būvniecībai (būvei) (objekta nosaukums)

6.2.1. Biznesa tikšanās un vizītes

Uzņēmējdarbība ietver aktīvus kontaktus ar partneriem un klientiem, un bieži vien tie ir personisku tikšanos raksturs. Turklāt uzņēmējdarbība praktizē speciālistu apmaiņu, viņu izglītošanu un apmācību. Vienošanās par šādām sanāksmēm un vizītēm parasti tiek panākta attiecīgo vēstuļu apmaiņas rezultātā.

Šādu burtu piemēri ir sniegti šajā sadaļā.

Ierosinājuma vēstule sanāksmei, lai apspriestu uzņēmēju sadarbību. Vajag atbildi

Informējam, ka Mr. var apmeklēt jūsu uzņēmuma biroju pēcpusdienā (datums).

Šī vizīte ļautu pārrunāt abpusēji interesējošus jautājumus un izpētīt iespējas tālākai attīstībai mūsu biznesa attiecības.

kungs. pilnvarots veikt uzņēmējdarbību mūsu uzņēmuma vārdā.

Mēs vēlētos saņemt jūsu apstiprinājumu par tikšanās datumu. Ja šis datums jums nav piemērots, lūdzu, paziņojiet mums citu datumu.

Atbildes vēstule uz sanāksmes priekšlikumu

Paldies par jūsu paziņojumu saistībā ar Mr. uz mūsu biroju __ (datums). Priecāsimies viņu satikt un esam gatavi pārrunāt ar viņu abpusējās biznesa intereses un sadarbības perspektīvas.

Ierosinājuma vēstule sanāksmei, lai apspriestu uzņēmēju sadarbību

Maskavas gadatirgū jūs apmeklējāt mūsu pārstāvniecību un izrādījāt interesi par mūsu jaunajiem produktiem, jo ​​īpaši par zobārstniecības aprīkojumu.

Labprāt pārrunāšu ar pārdošanas iespēju medicīnas tehnoloģija savā reģionā un tādējādi izveido saikni ar savu uzņēmumu. Mēs varētu satikties mūsu centrālajā birojā Maskavā vai, pēc jūsu ieskatiem, jūsu uzņēmuma birojā Novosibirskā.

Ar nepacietību gaidu drīzu tikšanos.

Ielūguma vēstule

Es rakstu jums, lai noskaidrotu, vai jūs piekrītat pieņemt ielūgumu no ____ (uzņēmuma nosaukums). Ļaujiet man apliecināt, ka mēs ļoti vēlamies jūs šeit redzēt un darīsim visu, lai jūsu uzturēšanās pie mums būtu patīkama. Ja esat gatavs pieņemt mūsu ielūgumu, lūdzu, dariet man zināmu, kuri datumi jums ir ērtākie.

Vēlos zināt, vai jūs uzskatāt par iespējamu ierasties. un nosūtiet mums ziņu par savu jaunākie darbi koncentrējoties uz jautājumiem. Ja jums tas ir pieņemami, es ieteiktu aprīli, lai gan, protams, mēs ar prieku norunāsim šo vizīti jebkurā jums ērtā datumā. Mēs būsim ļoti priecīgi jums parādīt mūsu uzņēmumu.

Uzaicinājuma vēstule uzstāties seminārā

Kā mūs informēja vietējā tirdzniecības un rūpniecības kamera, nākamajā mēnesī jūs apmeklēsiet mūsu pilsētu.

Mēs būtu ļoti priecīgi, ja jūs piedalītos mūsu seminārā par. līdz __ (tēma) 24.oktobris no plkst.10.00 līdz 13.00. Parasti mēs sarunājam lekciju apmēram 1 stundu, kam seko diskusija. Tajā piedalīsies ap 40 cilvēku.

Jūs varat runāt par jebkuru tēmu, kas saistīta ar mūsu darbību. Ja nevari ierasties tajā dienā, esam gatavi pārcelt semināru uz citu nedēļas dienu, sākot no 20.oktobra vai pat līdz plkst. nākamnedēļ pēc saviem ieskatiem.

Ja nepieciešams, varam rezervēt numuru viesnīcā.

Būsim jums ļoti pateicīgi, ja pieņemsiet šo ielūgumu.

tikšanās pieprasījuma vēstuli

Mūsu uzņēmums sāka strādāt pie. un es nesen uzzināju, ka jūsu uzņēmums strādā pie tās pašas problēmas, tāpēc es būtu ļoti pateicīgs, ja uzaicinātu mani uz tikšanos ar jums un jūsu kolēģiem. Šāda tikšanās būtu ļoti noderīga mums un, ceru, arī jums.

Lūdzu, dariet man zināmu, vai varat mani saņemt un, ja var, tad kad.

Piekrišanas vēstule pieņemt ielūgumu

Man ir prieks paziņot, ka šis gads ļauj man pieņemt jūsu laipno ielūgumu apmeklēt jūsu uzņēmumu. Mans ceļojums ir plānots šogad. Kaļiņingradas apgabals kas ļaus man saistīt šo ceļojumu ar jūsu ielūgumu. Es varu sniegt jums sava ceļojuma grafiku, kas, es ceru, palīdzēs jums sagatavoties jūsu apmeklējumam.

Pateicības raksts par vizītes organizēšanu

Paldies par jūsu labestīgo palīdzību, gatavojoties manai gaidāmajai vizītei Karēlijā. Esmu pilnībā apmierināts ar visiem jūsu uzņēmuma veiktajiem organizatoriskiem pasākumiem un sirsnīgi pateicos par jūsu interesi šajā jautājumā.

tikšanās pieprasījuma vēstuli

Es atļāvos jums uzrakstīt, lai lūgtu tikšanos jebkurā jums ērtā dienā. Es būtu pateicīgs, ja jūs dotu man apmēram stundu, lai apspriestos. Ja varat mani uzņemt, lūdzu, dariet man zināmu dienu un laiku, kad man jāierodas.

Pateicības vēstule par viesmīlību ar uzaicinājumu apmeklēt atbildes vizīti

Mēs vēlamies jums izteikt pateicību par draudzīgo uzņemšanu mūsu uzņēmuma darbiniekam Mr. Mēs esam pārliecināti, ka šīs tikšanās laikā panāktās vienošanās dos pozitīvus rezultātus abām pusēm.

Apstiprinām vienošanos, saskaņā ar kuru Mr. Jūsu uzņēmuma pārstāvis mūs apmeklēs plkst. mēneša beigās turpmākām sarunām. Mēs jums apliecinām, ka Mr. visu vizītes laiku atradīsies viesa stāvoklī.

Lūguma vēstule organizēt konkrētas personas uzņemšanu

Informējam, ka (vārds) ieradīsies (vieta, datums) un būsim pateicīgi, ja varēsiet noorganizēt viņu (rūpnīcas apmeklējums, klientu tikšanās utt.) viņa vizītes laikā.

(Vārds) ieradīsies (ar ko transportlīdzeklis), un mēs arī lūgsim jūs satikt viņu un rezervēt numuru viesnīcā uz šo periodu. dienas. Nepieciešamās ērtības (istabas raksturojums).

Lūdzu, pastāstiet mums, kas jums izdevās, lai saņemtu šo personu.

Mēs vēlamies pateikties par viesmīlību (draudzīgu uzņemšanu), ko izteica mūsu pārstāvis Mr.

sanāksmes priekšlikuma vēstule

1. burts:

dārgs Ivans Ivanovičs ,

Esam saņēmuši jūsu sūdzību par [problēmu] un vēlamies tikties un pārrunāt jūsu bažas. Norunājam tikšanos uz 2013. gada 15. jūnijā plkst.13:00. Lūdzu, pārrunāsim jūsu problēmas un to risināšanas veidus.

Paldies par jūsu vēlmi uzlabot mūsu organizāciju un par jūsu godīgajiem komentāriem. Mēs ceram ar jums tikties un izstrādāt pozitīvu risinājumu.

2. burts:

dārgs Ivans Ivanovičs ,

Priecāšos, ja pievienosities mūsu kompānijai. Jūs zināt, ka es jau daudzus mēnešus meklēju kādu ar jūsu prasmēm. Es domāju, ka jūs būtu ideāls kandidāts mūsu organizācijai.

Es vēlētos ar tevi satikties 2013. gada 10. jūnijs d) lai apspriestu iespēju pievienoties mums. Lūdzu, piezvaniet man, lai varam sarunāt tikšanos. Ceru tevi drīz satikt.

Bez nosaukuma

Oficiālas vēstules paraugs biznesa tikšanās reizei

1500 , 2000 Jaunums: , - 35 , . : , 2013 , XP, :Windows Roman:

Biznesa pieprasījuma vēstule angļu valodā

To darot, jūs palīdzēsiet mūsu vietnes attīstībā!

Ļoti bieži ir jāsazinās ar kādu personu ar rakstisku biznesa pieprasījumu angļu valoda. Ir daudz veidu uzņēmējdarbības pieprasījumu, šeit ir tikai daži no tiem:

Kā uzrakstīt biznesa pieprasījuma vēstuli

Biznesa vēstules angļu valodā struktūra, kā arī saziņas noteikumi to rakstot, praktiski neatšķiras no standarta biznesa vēstules angļu valodā.

Tomēr ir vairāki vienkārši noteikumi biznesa lūguma vēstules rakstīšana, pēc kuras jūs varat palielināt iespējas iegūt piekrišanu tam, ko lūdzat veikt.

Esiet vienkāršs. Vēstules pirmajā daļā norādiet adresātam jūsu apelācijas iemeslu.

Ja nepieciešams, sniedziet personai, kuru rakstāt, atbilstošu informāciju, lai palīdzētu tai atcerēties jūs. Piemēram, ja rakstāt savam bijušajam skolotājam, paskaidrojiet, kurā gadā un kādā fakultātē pie viņa mācījāties. Vēstules gadījumā bijušais vadītājs, atgādiniet viņam, kad strādājāt ar viņiem. Šie dati palīdzēs jūsu pieprasījuma saņēmējam jūs atcerēties.

Īsi paskaidrojiet, ko jūs viņam prasāt. Ja jūsu pieprasījumam ir noteikts termiņš, norādiet to uzreiz aiz paša pieprasījuma.

Sniedziet lasītājam visu informāciju, kas atbilst jūsu pieprasījumam.

Pievienojiet jebkādu papildu informāciju, kas var būt nepieciešama jūsu pieprasījuma saņēmējam.

Lūdzu, norādiet savu kontaktinformāciju, tostarp pilnais vārds, pasta adrese, tālruņa numurs un adrese E-pasts vēstules pamattekstā. Lūdziet lasītājam sazināties ar jums, ja viņam ir kādi jautājumi vai bažas par jūsu pieprasījumu.

Paldies personai par palīdzību.

Šis ziņojums tiek iesniegts reģistrācijas iestādei un izsniegts pēc nomnieka pieprasījuma: Toyota Alteza remonta rokasgrāmata.