Veiciet masveida sūtījumu pa e-pastu. Lielapjoma e-pasts

Pietiek ar e-pasta nosūtīšanu efektīva metode mijiedarbība ar potenciālo auditoriju. Tas joprojām ir neaizstājams interneta mārketinga instruments pat ar aktīvu sociālo tīklu izplatību. Bet kā jūs izsūtat e-pastus?

Apgalvojumi, ka labs budžets būs vajadzīgs vismaz e-pasta adrešu datu bāzes iegādei un apmaksai par pakalpojumiem, kas ļauj automatizēt procesu, daļēji atbilst patiesībai. Bet pat garākais ceļojums sākas ar vienu soli. Sākumā atbilde uz jautājumu, kā veikt masveida sūtījumu pa e-pastu, ir vienkārša - dariet to pats. Bet, kad rīks sāk nest augļus reklāmguvuma pieauguma veidā - to klientu skaita attiecība, kuri pabeidza mērķa darbību (abonēja biļetenu, iegādājās produktu, zvanīja, reģistrējās) pret lietotājiem, kuri apmeklēja vietni vai izlasi vēstuli - vari padomāt par darba automatizāciju.

Kas jums jāzina, lai nosūtītu biļetenu?

Kā pašam izveidot e-pasta biļetenu? Pirms sākat veidot adresātu sarakstu un tieši nosūtīt vēstules, jums vajadzētu izpētīt ne tikai tehniskos aspektus, bet arī noteikt mērķauditoriju, abonentu intereses un vajadzības. Tikai zinot savu klientu “klātienē”, jūs varat veiksmīgi pārdot preci vairāk nekā vienu reizi. Tātad, pirmais solis ir vismaz virspusēji iepazīties ar veiksmīga interneta mārketinga pamatnoteikumiem.

Kuru ceļu izvēlēties: izglītojošu, informatīvu saturu vai tiešo pārdošanu

Tātad, ar tehniskajām zināšanām par to, kā izveidot e-pasta biļetenu, nepietiek, lai veiksmīgi izmantotu rīku interneta mārketingā. Izplatījumam jābūt labi strukturētam. Nevar katrā vēstulē neatlaidīgi piedāvāt potenciālajam klientam kaut ko iegādāties, jo tādējādi ziņojumu ķēde izskatīsies pēc surogātpasta. Šādi sūtījumi ir bloķēti automātiskie pakalpojumi un pievienots melnajam sarakstam.

Ir trīs visizplatītākie veidi, kā parastu abonentu pārvērst par apmierinātu klientu.

Izglītojošs (izziņas) saturs - informācija teksta, attēlu, video, infografiku utt. veidā. Vēstulēm ar šādu stratēģiju jābūt noderīgām un informatīvām. Apģērbu interneta veikals, piemēram, var iemācīt meitenēm izveidot savu individuālo stilu.

Pārdošana tieši. Tiešā pārdošana tiek atzīta par visneefektīvāko auditorijas lojalitātes veidošanas metodi. Pastāv lielāka iespēja, ka šie e-pasta ziņojumi nonāks surogātpasta mapē. Tajā pašā laikā reklāmguvumu daļai jāpapildina iepriekšējās stratēģijas ar izglītojošu un izklaidējošu saturu.

Pirmais solis. Nosakiet darba apjomu

Sagatavošanās posms: jānosaka mērķauditorija un tās vajadzības, jāpārdomā satura plāns un pārdošanas stratēģija, jāapkopo e-pasta adrešu datubāze.

Tehniskie punkti: jāizveido vēstules veidne, jāizstrādā materiāli pasta sūtīšanai (raksta teksti, jāatrod vai jāuztaisa attēli, video), jāiestata vēstuļu sūtīšana.

9:00-10:00 - piemērots jebkurai tēmai;

15:00-17:00 — labs laiks sūtīt reklāmas ziņas (no pirmdienas līdz ceturtdienai);

17:00-19:00 - vislabāk ir izveidot adresātu sarakstu, kas reklamē izklaides pasākumus;

19:00-22:00 - visvairāk aktīvais laiks iepirkšanās tiešsaistes veikalos;

otrdien, trešdien un ceturtdien - labākas dienas jebkura temata sūtīšanai.

Reklāmguvumu uzskaite: noteikti sekojiet līdzi statistikai un rīkojieties, ja ar reklāmguvumu nepietiek.

Mērķauditorijas definīcija

Kā nosūtīt e-pastus nezināmiem abonentiem? Sākot veidot adresātu sarakstu, jums vajadzētu noteikt, kas ir potenciālais klients. Galvenais uzdevums ir īsi aprakstīt cilvēka īpašības dzīvā valodā. Tālāk ir svarīgi saprast, kur var atrast mērķauditoriju, tas būs nepieciešams, lai apkopotu e-pasta datu bāzi. Ja nepieciešams pārdot preci, kas ir sezonāli pieprasīta (ziemas riepas, peldkostīmi, ragavas, sauļošanās krēms), par sevi aktīvi jāatgādina tradicionālās pārdošanas aktivizēšanas periodā.

Kā izveidot e-pasta biļetenu tiem, kuri interneta mārketingā jūtas kā zivs ūdenī? Iespēja pieredzējušiem lietotājiem: sāciet kompetenti reklamēt preci, lai brīdī, kad klientam tas ir jāiegādājas, viņš jau zinātu, kur konkrēto preci iegādāties. Piemēram, tiek pārdoti stieptie griesti. Dizains tiek uzstādīts remonta beigās, lai jūs varētu sākt reklamēt produktu remonta plānošanas un tā tālākās ieviešanas stadijā.

Satura plāna sastādīšana

Nepieciešams:

• vēstuli, kas apstiprina abonēšanu biļetenam (tas ir viens no pieklājības noteikumiem interneta mārketingā);
• apsveikuma vēstule (pirmā pēc abonementa apstiprināšanas, vēlams iekšā vispārīgi runājot informēt lietotāju par to, kad un ar kādu informāciju tiks nosūtītas vēstules);
• atvadu vēstule (neabonētiem lietotājiem);
• pateicība par pabeigto konversijas darbību (reģistrāciju, pirkumu utt.);
• “augšāmcelšanās” vēstule (nosūtīta potenciālajiem klientiem, kuri nav aktīvi ilgu laiku: nelasi burtus, neseko saitēm).

Jums vajadzētu arī izstrādāt burtu ķēdi. Tās var būt vai nu savstarpēji saistītas, vai arī būt atsevišķas informācijas “flīzes”.

E-pasta adrešu datu bāzes izveide

Kā izveidot adresātu sarakstu, pamatojoties uz e-pastu? Vispirms izlemiet par šo e-pasta adrešu datubāzi. Veiksmīgai pasta sūtīšanai ir nepieciešama tikai augstas kvalitātes e-pasta datu bāze. Katram lietotājam ir jāizsaka sava piekrišana saņemt e-pastus. Labāk ir atteikties no ēnu metodēm: e-pasta datu bāzes pirkšanas, krāpnieciskas adrešu vākšanas un citiem ne visai godīgiem veidiem, kā iegūt potenciālo klientu.

Bet kā atrast savus potenciālos klientus? Jūs varat izveidot vienas lapas vietni (stub) ar piedāvājumu abonēt biļetenu, piedāvāt lietotājam noderīgu saturu abonēšanai (mazu e-grāmata par tēmu, interesants kontrolsaraksts vai video rokasgrāmata), apkopojiet adreses tieši no plūsmas sociālie tīkli, piedāvāt atlaidi jaunumu abonēšanai, izmantot sociālos pierādījumus (piemēram, atsauksmes par informatīvā izdevuma informatīvumu).

Izveidojiet vēstules veidni

Vēstulei būs nepieciešama arī html veidne. E-pasta biļetena veidni varat izveidot no nulles, t.i., pats uzrakstīt html kodu vai izmantot gatavus risinājumus. Jebkurā gadījumā jums ir jāapgūst html pamati. Jūs varat smelties iedvesmu no lieliskiem burtu piemēriem.

Kas vēl jāņem vērā, veidojot veidni:

rūpējieties par to, kā vēstule izskatīsies mobilā versija pasta pakalpojumi;

izmantot atsaucīgu dizainu — pielāgot burtus, arī platekrāna monitoriem;

pievērsiet uzmanību tipogrāfijai - neizvēlieties pretenciozu fontu, kā arī pārāk mazu vai ļoti lielu;

Izceliet aicinājumu uz darbību – tā var būt poga "Pasūtīt", "Reģistrēties" un tā tālāk, bet galvenais, lai aicinājumam uz darbību būtu jāpievērš uzmanība;

nesarežģīt - tekstam jābūt kodolīgam, bet informatīvam, nevajag e-pastus pārsātināt ar attēliem vai video.

Pakalpojuma izvēle pasta organizēšanai

Kā izveidot savu e-pasta biļetenu? Ir vērts parūpēties par automatizāciju un pievērsties e-pasta pasta pakalpojumiem. Šādi rīki var būt gan bezmaksas, gan maksas. Vienotas maksas pakalpojumi parasti sniedz vairāk iespēju. Tīmekļa pārziņa rīcībā ir pilna statistika un bāzes diferencēšana pēc jebkuras zīmes (dzimums, vecums utt.), Un citas noderīgas lietas. Bet labāk ir sākt ar bezmaksas rīkiem: tie ir vienkāršāki un palīdzēs iesācējam pierast pie sarežģītā interneta mārketinga uzdevuma.

Bezmaksas (precīzāk, nosacīti bezmaksas) pakalpojumi ietver šādus rīkus:

SendPulse. Mēnesī bez maksas var nosūtīt 3000 vēstules, maksimālais abonentu skaits ir 200. Pakalpojums nodrošina liels skaits gatavas veidnes vēstulēm.

Viedais atbildētājs. Ne vairāk kā tūkstotis adrešu un 50 tūkstoši burtu, tiek nodrošināta arī 10 MB diska vietas.

UniSender. Līdz 1500 ziņām mēnesī un ne vairāk kā 100 abonentu.

Cogasystem. Līdz simt adresēm datubāzē un līdz 500 vēstulēm mēnesī.

mailchimp. Pakalpojums angļu valodā ļauj nosūtīt līdz 12 tūkstošiem vēstuļu mēnesī ne vairāk kā 2 tūkstošiem abonentu.

MadMimi. Neierobežots burtu skaits, ne vairāk kā 100 adreses. Serviss angļu valodā.

Daži pakalpojumi ir funkcionālāki, taču tie visi satur minimāli nepieciešamo rīku komplektu e-pasta biļetenu noformēšanai.

Pārdošanas apjoma palielināšana ir galvenais mārketinga uzdevums. Vai e-pasta mārketings var būt veiksmīgas tiešsaistes pārdošanas noslēpums? Protams. Portāls saka statistikas pētījumi Statistika: 2015. gada sākumā 20% ASV patērētāju veica pirkumus tiešsaistē e-pasta kampaņas ietekmē. Tāpat lietotāji veica pasūtījumu pa tālruni vai veica pirkumu veikalā pēc informatīvā izdevuma izlasīšanas:

Kā iegūt šo procentuālo daļu ar savu e-pasta kampaņu un izveidot pārdošanas e-pasta mārketinga mehānismu? Izlasiet mūsu rakstu.

vadīties šādus noteikumus veidojot pārdošanas e-pasta biļetenu:

• Priekšrocības ir skaidras. Formulējiet savas priekšrocības e-pastā. Veicot pirkumu, lietotājs salīdzina Jūsu piedāvājumu ar citu uzņēmumu piedāvājumiem. Ņemot trumpis rokās, prot to izmantot. Pastāstiet par materiāliem, no kuriem izgatavotas preces, par tehnoloģijām, par unikālas īpašības. Abonentam ir nepieciešams pierādījums, ka esat labāks par citiem.
• Ieguvumi ir acīmredzami. Uz brīdi iedomājieties sevi abonenta vietā. Viņu interesē, kam tieši e-pastā piedāvātais produkts vai pakalpojums var palīdzēt, kā tie var atrisināt viņa problēmas. Pastāstiet mums, kāda ir jūsu priekšlikuma lietderība un atbilstība viņam. Atlaides un akcijas ir pirmie palīgi šajā jautājumā.
• Aicinājums uz darbību ir skaidrs. Vēstulē jābūt skaidram aicinājumam uz darbību. Pievērsiet sava abonenta uzmanību, pastāstiet viņam, kas viņam jādara pēc vēstules izlasīšanas: “Pirkt”, “Iegādāties”, “Saņemt atlaidi” un tā tālāk.

Apskatīsim, kā šie trīs noteikumi tiek piemēroti pārdošanas vēstules izveides posmos.

Piemēram, mārketinga speciālists. Tas piesaistīs abonentu uzmanību un tādējādi palielinās atklājumu skaitu.

Tajā pašā laikā kājenē norādiet visus savus kontaktus: numuru Mobilais telefons darbinieks, Skype pieteikšanās, e-pasts, varat pievienot saites uz sociālajiem tīkliem utt.

Lai nosūtītais saturs būtu atbilstošs, jums ir jāsadala abonenti grupās pēc viņu dzimuma, ģeogrāfiskā atrašanās vieta, intereses utt.
Piemēram, lai nosūtītu akcijas piedāvājumus, var piedāvāt lietotājam izvēlēties akcijas un atlaides, no kuriem zīmoliem viņš vēlas saņemt.

Katru dienu tiek nosūtīti aptuveni 205 miljardi e-pastu. Tas nozīmē, ka ik sekundi tiek nosūtīti 2 400 000 e-pastu. Gadā ir 74 triljoni e-pasta ziņojumu. Ko jūs varat darīt, lai palielinātu e-pasta atvēršanas līmeni? Pievērsiet uzmanību vēstules tēmai. E-pasta informatīvā izdevuma atvēršanas ātrums ir atkarīgs no tā, cik spilgts un lipīgs tas būs. Pārliecinieties, vai nosaukums nav maldinošs, bet gan precīzi atspoguļo jūsu e-pasta piedāvājuma būtību un iedvesmo pirkumu. Ja soli atlaidi, turi savu vārdu.

Šeit ir dažas idejas e-pasta tematu rindu pārdošanai:

• Uzdodiet jautājumus: "Vai jums patīk iepirkties?" "Krāsu izglītības programma: vai jūsu drēbju skapī ir sarkanbrūns vai iemiesojums?"
• Intriga: "Ššš ... mums ir dāvana jums!"
• Pārsteigums ar jaunumiem: "Noticis: jauna kolekcija ... jau gaida tevi";
• Pastāstiet par priekšrocībām, izmantojot ciparus: "7 iemesli, kāpēc jums vajadzētu iegādāties...";
• Norādiet mēnesi vai gadu: "2016. gada bestselleri"
• Garantija: “Mēs atmaksāsim jūsu naudu, ja…”.

Ko labāk NEdarīt, lai pārdošanas vēstule nepārvērstos par pilnīgu neveiksmi:

• Izsaukuma zīmju rinda vairāk atgādina dusmu lēkmi un nedarbosies par labu augstam e-pasta atvēršanas līmenim. Izmantojiet labākus simbolus, lai piesaistītu uzmanību. Tā var būt sirds, zvaigznīte, saule utt.

Atkal, jums ir jāsaprot, ka jūsu motīvs dažos e-pasta pakalpojumos var tikt parādīts nepareizi. Piemēram, programmā Outlook sirds simbols netiek rādīts vispār. Tātad Kārtera pārdošanas e-pasta tēmas rindiņa izskatās šādi:

• Saņēmēji ir nobijušies sekojoši vārdi tēmā: "Apstiprināt", "Ziņot", "Pievienoties".
• Saīsinājumus nevajadzētu lietot.
• Tas, ko noteikti nevajadzētu darīt pārdošanas adresātu sarakstā, ir apbēdināties ar vārdiem: "Pēdējā iespēja ...", "Viss ir zaudēts ...".

4. Mēs rakstām pārdošanas tekstu

Fakts, ka pārdošanā galvenais ir attiecības ar pircēju, uzskata grāmatas "Apskauj savus klientus" autors Džeks Mičels. “Apskāvieni” attiecas uz patiesu vēlmi iepriecināt klientu. Tas attiecas arī uz pārdošanu e-pastā. Jānodrošina abonentam visi nosacījumi, lai viņš justu, ka ir vienīgais, svarīgi, lai viņa lietotāja pieredze būtu laba. Saturam ir jānorāda šī attieksme. Kas palīdzēs šajā jautājumā?

1. Personalizēšana

Pastāv aizspriedumi, ka uzrunāšana pēc vārda liek abonentiem piesardzīgi. Tomēr statistika apstiprina pretējo: 80% abonentu vēlas veikt pirkumus no zīmoliem, kas sūta personalizētus e-pastus.

2. Vēstules tonim jābūt ticamam.

Visam, ko rakstāt, nevajadzētu izraisīt noraidījumu un smieklus. "Cilvēki no klauniem nepērk!" – Leo Bērnets reiz teica par pārdošanas metodēm. Svarīgi, lai teksts būtu mazs, bet intriģējošs.

3. Izmantojiet labi zināmās AIDA un QUEST pārdošanas teksta formulas:

AIDA: uzmanība, interese, vēlme, darbība

Saskaņā ar šo formulu testa uzdevums galvenokārt ir piesaistīt uzmanību, tajā palīdzēs spilgti un lieli virsraksti un pirmie teikumi. Tālāk mēs izsaucam abonenta vēlmi iegādāties preci vai pasūtīt pakalpojumu. Saukļi, jūsu priekšrocības, kā arī interesanti apraksti ko jūs pārdodat. Šo ķēdi noslēdz darbība, kas seko iepriekšējiem trim komponentiem. Pievienojiet pogu aicinājumam uz darbību, lai abonentam būtu skaidrs, kas viņam jādara tālāk.

UZDEVUMI: Saprast (saprast), izglītot (mēs apmācām), stimulēt (mēs stimulēt), pāriet (mēs mudinām rīkoties)

Šie formulas komponenti apraksta teksta uzdevumus e-pastā:

• Kvalificēt (Mēs kvalificējamies). Tas ir, tiek radīti apstākļi, kādos teksts ietilpst to abonentu interešu zonā, kuri ir jūsu mērķauditorija. Faktiski šīs formulas pirmo rindkopu var izlaist, jo tas ir uzdevums, kas tiek veikts e-pasta mārketingā, segmentējot adresātu sarakstu.
• Saprast (Mēs saprotam). Teksta uzdevums ir parādīt abonentam. Cik tuvas tev ir viņa problēmas? Izmantojot šo pieeju, ir svarīgi parādīt savu aprūpi un empātiju.
• Izglītot (Mēs apmācām). Šajā posmā jūs parādāt veidu, kā atrisināt problēmu.
• Stimulēt (Mēs stimulējam). Stimulēt abonentu uz darbību, pierādīt, ka jūsu piedāvājums ir labākais.
• Pāreja (darbība). E-pastā tas tiek izteikts jūsu aicinājumos uz darbību.

Zemāk redzamā piemēra vēstulē tiek ievērots teksta rakstīšanas princips pēc QUEST formulas.

Visbeidzot, dalieties savās domās! Ja tev ir kas sakāms - saki! Nebaidieties dalīties savos viedokļos, padomos vai piemēros no personīgās pieredzes ar saviem sekotājiem. Tas viņus patīkami pārsteigs un iedvesmos pārliecības sajūtu.

5. Pievērsiet uzmanību detaļām (attēliem)

Kas palīdzēs padarīt jūsu e-pasta piedāvājumu unikālu? Galu galā nepietiek tikai ar spilgtu aicinājuma uz darbību pogu vai runāt par savām priekšrocībām. Atbilde ir vienkārša: attēli laba kvalitāte. Radiet klātbūtnes sajūtu ar spilgtiem, detalizētiem sava produkta fotoattēliem. Tieši detaļas palīdzēs izveidot konkurētspējīgu un unikālu e-pasta piedāvājumu. Skatoties uz šādām fotogrāfijām, rodas vēlme aptaustīt, redzēt dzīvajā, varbūt pielaikot un, protams, iegādāties.

Tālāk esošajā ekrānuzņēmumā savā e-pastā Burberry pievērš uzmanību visām mēteļa detaļām: pogām abās pusēs, šuvēm jostasvietā, ūdeni atgrūdošam audumam, plecu siksnām.

6. Aicinājumi uz rīcību

Jūsu vēstulei ir konkrēts mērķis, kas nozīmē, ka tajā jābūt skaidram aicinājumam uz darbību. Piemēram, "Pasūtīt", "Atstāt atsauksmi", "Izmantot atlaidi", "Doties uz vietni".

8. Pielāgojiet e-pastu visām ierīcēm

Lietotāji arvien vairāk iepērkas tiešsaistē. Saskaņā ar Data Insight, pasūtījumi no mobilās ierīces veido aptuveni 15% no visiem Krievijas iedzīvotāju pirkumiem. Tāpēc ir ļoti svarīgi visus burtus padarīt adaptīvus un e-pastos izmantot pēc iespējas mazāk teksta, jo ne visiem ir ērti lasīt milzīgus audeklus no viedtālruņa. liels daudzums zīmes.

9. Izveidojiet e-pasta sēriju

Ne visi abonenti izlasa katru e-pastu. Ja abonents saņem trīs, četrus vai piecus e-pastus, viņš noteikti izlasīs vienu no tiem un dosies uz vietni, lai veiktu pirkumus.

Automatizācija šajā gadījumā ir lielisks palīgs, jo iepriekš var izveidot grafiku visu e-pastu nosūtīšanai virknē.

Tālāk esošajā piemērā ir parādīts tiešsaistes apģērbu veikals, kas saviem abonentiem sūta virkni e-pasta ziņojumu par pavasara izpārdošanām.

Pirmais burts ir spilgts sākums ar zīmolu SK-house, Miss Sixty pieminēšanu temata rindiņā, bet otrais ir atgādinājums par akciju. Intereses labad e-pasta galvenē tiek izmantoti papildu zīmolu nosaukumi.

Secinājuma vietā

Pastāv mārketinga koncepcija "4 P" attiecībā uz veiksmīgu pārdošanu. Pārdošanas efektivitāte būs augsta, ja harmoniski tiks ievēroti nosacījumi četrām sastāvdaļām: prece (prece), vieta (vieta), cena (cena), akcija (akcija).

E-pasta mārketings ir neatņemama veicināšanas sastāvdaļa. Mēs ceram, ka mūsu padomi palīdzēs jums palielināt sākotnējo un atkārtoto pārdošanu. Taču neaizmirstiet arī pastāvīgi attīstīt un uzlabot apstākļus pārējām 4P koncepcijas sastāvdaļām.

Es joprojām esmu pārsteigts, cik daudz uzņēmumi zaudē, neizmantojot e-pasta mārketingu. Taču vēl bēdīgāk ir tas, ka noteikta uzņēmēju grupa e-pasta mārketingu uztver kā surogātpastu. Taču e-pasts ir ātrākais un lētākais saziņas kanāls ar klientu bāzi!

Izmantojot e-pasta mārketingu, jūs varat:

• automatizēt potenciālo klientu uzsildīšanu,
• vākt informāciju no tirgus,
• piesaistīt vietnei mērķtiecīgu trafiku,
• pārdot.

Vissvarīgākais ir tas, ka šos procesus var automatizēt. Tas nozīmē, ka e-pasta mārketings ir viens no efektīvākajiem mārketinga instrumentiem!

Apstiprināšanai šeit ir daži skaitļi no Hubspot, kam beidzot vajadzētu jūs pārliecināt par e-pasta mārketinga priekšrocībām un nepieciešamību:

1. 91% abonentu katru dienu pārbauda savu e-pastu

2. 74% patērētāju dod priekšroku komerciālo paziņojumu saņemšanai, izmantojot e-pasts

3. 66% abonentu veica pirkumu tiešsaistē pēc reklāmas ziņojuma saņemšanas

4. E-pasta mārketinga IA ir 4300%

Un cik uzņēmumu mēs izmantojam e-pasta mārketingu? Cik labu speciālistu ir tirgū?

Nolēmu jums nedaudz palīdzēt spert pirmo soli e-pasta mārketinga ieviešanā un pastāstīt, kā izveidot e-pasta biļetenu.

Rakstā es pastāstīšu:

• • • Es izmantoto pasta pakalpojumu plusi un mīnusi
    • Kā soli pa solim izveidot e-pasta biļetenu pakalpojumā MailerLite
    • Kā segmentēt abonentus
    • Kā izveidot abonēšanas veidlapas
    • Kādas pasta iespējas var nosūtīt
    • Kā integrēt MailerLite ar citiem mārketinga rīkiem
    • Kā izveidot automātisku e-pasta pavedienu

Raksta sadaļas

Izņemot soli pa solim instrukcijas, raksta beigās varat atrast video pamācību, kurā es detalizēti parādu, kā izveidot e-pasta biļetenu programmā MailerLite.

Kāpēc Mailer Lite

Tas ir jautājums, kas, iespējams, griežas jūsu galvā. Kāpēc es izvēlējos MailerLite vairāk nekā duci citu populārāku pasta pakalpojumu?

Divi iemesli - cenas / kvalitātes attiecība un abonentu dubultošanās trūkums.

Cena

Iepriekš es izmantoju MailChimp, vienu no populārākajiem pasta pakalpojumiem. Mailchimp ir lieliski nosacījumi uzņēmumiem, kas īsteno e-pasta mārketingu: līdz 2000 abonentu, pakalpojumu var izmantot pilnīgi bez maksas, bet tajā pašā laikā ir ierobežojumi e-pasta sūtīšanai - līdz 12 000 e-pastu mēnesī.

Turklāt jums ir jādomā par to, ka jūsu abonentu bāze palielināsies, un jums būs jāņem vērā pasta pakalpojuma izmaksas. Man tas bija svarīgs faktors.

Piemēram, par plānu 15 000–20 000 abonentu MailerLite iekasē tikai USD 40 mēnesī, savukārt MailChimp iekasē 150 USD mēnesī. Cena ir gandrīz 4 reizes augstāka.

MailerLite rīku pārskats

vilkt un nomest

Vilkšana un nomešana ir populārs e-pasta veidotājs, kas pieejams arī MailChimp.

Tas nozīmē, ka ir pieejami bloki, no kuriem jūs veidojat savu vēstuli:

• virsraksts,
• teksts,
• poga,
• norobežotājs,
• bilde,
• teksts un attēls,
• attēlu galerija,
• automātiska video iegulšana.

Un jūs varat uzreiz redzēt, kā tas izskatās mobilajā versijā.

Tādējādi vēstule tiek uzbūvēta ļoti ātri un vienkārši. Ir iebūvēts fotoattēlu redaktors: ja jums ir nepieciešams apgriezt, rediģēt fotoattēlu, pievienot tam tekstu - to varat izdarīt tieši pakalpojumā.

Sūtījumu rezultātu izsekošana

Programmā MailerLite jūs vienmēr varat redzēt statistiku:

• e-pasta klientu veidi
• sākuma vēstules,
• saites klikšķi,
• atbildes,
• surogātpasta sūdzības.

Ir visa nepieciešamā statistika, kas nepieciešama e-pasta mārketinga speciālistam.

Vietnes abonēšanas veidlapas

Programmā MailerLite abonēšanas veidlapu izveide ir daudz vienkāršāka un ērtāka nekā MailChimp.

Veidlapā var rakstīt pilnīgi jebkuru tekstu, uzreiz var piešķirt parakstu lapu, kur abonentam jāiet, var piešķirt divas parakstu lapas vienlaicīgi, kas ir ļoti ērti.

Piemēram, es segmentēju visus jaunos abonentus un tajā pašā laikā pievienoju galvenajai datu bāzei, lai viņi saņemtu ne tikai ar viņu segmentu saistītus piedāvājumus, bet arī vispārīgu adresātu sarakstu.

Automātiskās e-pasta ķēdes

Īpaša MailerLite priekšrocība ir tā, ka jūs varat izmantot visu funkcionalitāti uzreiz – nepārslēdzoties uz maksas režīmu. Izveidojot bezmaksas kontu, jūs saņemat visas funkcionalitātes līdz pat pirmajiem tūkstoš abonentiem.

Tajā pašā MailChimp jūs nevarēsit izmantot automātiskos atbildētājus bezmaksas kontā.

MailerLite konta pārskats

Kopā veiksim reģistrācijas procesu.

Mēs varam iekļaut uzņēmuma vai organizācijas nosaukumu. Ja vēlaties, saņemtos rēķinus par pakalpojuma apmaksu varat iekļaut savos izdevumos. Norādiet sava uzņēmuma nosaukumu, tālruņa numuru, e-pastu, paroli. Noklikšķiniet uz "Izveidot kontu".

Mēs saņemam apstiprinājumu:

- Paldies, ka reģistrējāties, tiklīdz sāksiet veidot e-pastus, šajā lapā parādīsies sadaļas "Melnraksti" un "Nosūtītie".

Apskatīsim, kas ir personīgajā kontā.

Vēstules- tukšs.

Abonenti- 1 (tas ir, es kā autors).

Veidlapas– Nekas nav izveidots.

Automatizācija- nav izveidots. Informāciju varam mainīt iestatījumos, paskatīsimies. Augšupielādējiet savu fotoattēlu. Varam pievienot savu vārdu un uzvārdu, lai vēlāk šī informācija automātiski tiktu izvilkta sūtīto vēstuļu autora laukā.

Lietotāji. Ja komandā ir kāds cits – kāds, kurš būs atbildīgs par e-pasta mārketingu –, varat pievienot jaunu lietotāju: ievadiet e-pasta adresi un izvēlieties piekļuvi (Lietotājs vai Administrators).

konta iestatījumi. Laika josla: noteikti iestatiet to laika zona kas attiecas uz lielāko daļu jūsu klientu. Tas nozīmē, ka, ja lielākā daļa jūsu abonentu atrodas Maskavā, jums ir jāatrod Maskavas laika josla un jāiestata tā. Sūtīt nevis sev, bet saviem abonentiem izdevīgā laikā. Tāpēc mana noklusējuma ir Maskava-Sanktpēterburga-Volgograda - šī laika josla.

MailerLite logotips ar burtiem - paslēp to, atstāj, ja vēlies.

Integrācija. Jūs redzat pakalpojumus, ar kuriem MailerLite jau ir integrēts.

Jūs varat izvēlēties Facebook, savienot to ar lapu. Attiecīgi lietotāji, kuri noklikšķinās uz jūsu lapas ar aicinājumu uz darbību, var nonākt automātiskā abonementu sarakstā.

SumoMe

SumoMe ir viens no maniem iecienītākajiem pakalpojumiem, kas ļauj izveidot uznirstošos logus, dažādus konvertēšanas rīkus. Jūs varat ar to integrēties, un visi abonenti, kuri izmantos šos rīkus, nekavējoties nonāks jūsu datubāzē.

WordPress

Integrācija ar WordPress ir galvenais, kas jums nepieciešams, ja jūsu vietni darbina šis dzinējs. Jūs varat integrēt, pēc tam lejupielādēt spraudni no MailerLite, instalēt to - un ar vienu klikšķi ērti instalēt abonēšanas veidlapas savā vietnē, kas tiek izveidotas saskaņā ar WordPress formu.

Izlasi arī Abonentu bāze: 4 vienkāršas un ātras stratēģijas, lai piesaistītu e-pasta abonentus bez budžeta

Tālāk jūs redzēsit pārējos pakalpojumus, ar kuriem MailerLite jau ir integrēts: Developer API, CreateForm, Privy, OptinMonster.

Šeit ir tas, kas vēl jūs varētu interesēt atteikšanās lapa.

Varat izveidot un rakstīt jebkuru tekstu, ko vēlaties cilvēkiem, kuri atsakās no jūsu adresātu saraksta. Jūs varat viņiem izteikt kādu papildu piedāvājumu. Varat tos nosūtīt vai novirzīt uz kādu savas vietnes lapu.

Piemēram, tiem cilvēkiem, kuri atsakās no adresātu saraksta, iesaku izlasīt manus labākos rakstus un lapu ar grāmatu apskatiem:

Cilvēki vismaz atgriežas manā vietnē, daži no viņiem pēc tam atkārtoti abonē.

Palīdzība. Ja jums ir kādi jautājumi, ir pieejama zināšanu bāze, saziņas e-pasts un tālruņu numuri. Un ir tiešsaistes tērzēšana.

MailerLite funkcionalitāte

Pāriesim tieši pie funkcionalitātes.

Abonenta funkcionalitāte

Sāksim ar abonentiem.

Sākumā mums ir viens abonementu saraksts. Ja mēs vēlamies radīt jauna grupa- noklikšķiniet uz pogas "Pievienot jaunu grupu". Nākamais - "ievadiet grupas nosaukumu."

Šeit tas varētu būt, piemēram: "Klienti no Maskavas"(jebkurš nosaukuma variants, jūs pats to definējat) - poga "Izveidot", mēs redzam - nulle abonentu.

Galvenā lapa ir nosaukta pēc jūsu uzņēmuma nosaukuma.

Lai to pārdēvētu, noklikšķiniet uz zobrata, atlasiet "Mainīt grupas nosaukumu" un ievadiet parakstu lapas nosaukumu. Piemēram, Galvenais saraksts. Šeit tiks glabāti visu klientu kontakti, un šie klienti saņems no mums kaut kādas informatīvas vēstules, informatīvus izdevumus ar noderīgu saturu.

Ja mums ir nepieciešams eksportēt visu datu bāzi (mūsu abonentu e-pasta adreses), mēs varam noklikšķināt uz atbilstošās pogas, un mūsu datu bāze tiks augšupielādēta.

Abonentu statistika

• vidējais atvēršanas ātrums,
• vidējais klikšķu skaits,
• vidējais abonēšanas tarifs,
• vidējais abonēšanas rādītājs,
• abonentu skaita pieaugums,
• abonentu iesaistīšanās (lasiet bieži, dažreiz, nekad nelasiet — jūs redzēsit, cik aktīvi ir jūsu abonenti),
• veids pasta klients(kur cilvēki visbiežāk atver jūsu e-pastus – e-pasta pakalpojumi, pakalpojumi utt.) un galvenos domēnus.

Segmenti

Ja jūsu abonementu saraksts ir segmentēts, tad šeit redzēsiet statistiku par segmentiem. Pagaidām šeit varam redzēt “visus abonentus” un tos, kuri “nekad nav atvēruši”.

Jūs varat viegli pievienot jaunu segmentu atbilstoši norādītajiem parametriem, piemēram, "Moskvich". Lai to izdarītu, atlasiet lauku - Pilsēta, pēc tam "vienāds" un "Maskava". Pēc tam jūs saglabājat saņemto segmentu un varat nosūtīt vēstules tikai abonentiem no Maskavas.

Pielāgoti lauki

Šie ir lauki, kurus var pievienot abonēšanas veidlapai. Dzīvesvieta, telefons un tā tālāk. Ja jāpievieno vēl kāds lauks (piemēram, uzņēmuma vietne) - noklikšķiniet uz "Pievienot", pēc tam ievadiet lauka nosaukumu un formātu (teksts, numurs vai datums) - un saglabājiet.

Šādi notiek pamata iestatīšana.

Kā datubāzei pievienot abonentus

Viena abonenta pievienošana

Tagad atgriezīsimies pie mūsu abonementu sarakstiem.

Kad sākam no nulles, dažus cilvēkus var pievienot uzreiz – piemēram, daži kolēģi vai klienti vēlēsies saņemt no jums sūtījumus. Lai to izdarītu, jums ir jāaugšupielādē viņu e-pasts datu bāzē.

Lai pievienotu vienu adresi, jānoklikšķina uz zaļās pogas ar mazā cilvēciņa attēlu (parādās rīka padoms "Pievienot jaunus abonentus"). Šeit aizpildāmie lauki nav obligāti. Vissvarīgākais ir atzīmēt "šī persona man ir devusi atļauju pievienot viņu manam sarakstam".

Abonentu grupas pievienošana

Nākamā opcija, ko pievienot abonementu sarakstam - "Kopēt/ielīmēt no Excel"(lai redzētu funkciju, atveriet abonementu sarakstu, noklikšķinot uz tā nosaukuma - un pēc tam "Pievienot jaunus abonentus"). Ielīmējiet to ievades laukā, un pakalpojums automātiski izvilks šos datus.

Otrais variants - "Importēt no CSV vai TXT faila."

Parasti visi e-pasta pakalpojumi eksportē abonentu sarakstu CSV formātā (ieskaitot programmas, piemēram, Outlook utt.) Jums būs jāveic šī eksportēšana: noklikšķiniet uz "Nav atlasīts fails" (lai atlasītu), atlasiet direktoriju un vajadzīgo failu, kurā augšupielādējāt kontaktpersonu. sīkāku informāciju, pavelciet failu šādā veidā - un abonentu bāze tiks ielādēta jums.

Ja turpmāk jums būs nepieciešams dzēst abonementu sarakstu, jums ir jāatlasa abonementu saraksts un jānoklikšķina uz pogas "Dzēst".

Abonēšanas veidlapas

Tagad parādīšu, cik ātri tiek noformēta abonēšanas forma. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz pogas Pievienot jauna forma».

Kā ātri izveidot jaunu abonēšanas veidlapu

Sākumā mums būs jāizdomā abonēšanas veidlapas nosaukums. Piemēram, "Jaunumu izdevuma abonēšana". Izvēlieties vajadzīgo veidlapas formātu - pievienojiet savai vietnei vai saņemiet abonēšanas pogu.

Mēs izvēlējāmies pirmo un pārejam pie adresātu atlases: kurā lapā nonāks abonenti, kuri abonē, izmantojot šo veidlapu (ja jums ir vairākas lapas, tās būs redzamas sarakstā, un jūs varat atzīmēt tik daudz lapu, cik vēlaties ). Noklikšķiniet uz "Saglabāt" un atveriet ātro veidlapu redaktoru:

Šeit mēs redzam dubultā apstiprinājuma ekrānu.

Ja atzīme ir IESLĒGTA, persona pēc abonēšanas saņems paziņojuma vēstuli (“Sveiki, apstiprini abonementu”), ja IZSLĒGTS, papildu apstiprinājums tiek atcelts (dažas iespējas uzreiz pazūd no iestatījumiem). Ja ir atlasīts IESLĒGTS, varat iestatīt apstiprinājuma vēstule(tēma, sūtītājs, saturs - nospiežot pogu Rediģēt). Piemēram, nosūtiet e-pastu ar tēmu: "Lūdzu, apstipriniet savu biļetena abonementu".

Laukā " Sūtītājs"- varam norādīt citu e-pastu, vārdu utt. Saturā varat izvilkt virsrakstu, ievadīt vajadzīgo tekstu, pievienot aicinājumu uz darbību (piemēram, pogu ar nosaukumu “Es apstiprinu”). Šāda vēstule tiks nosūtīta lietotājam.

Kad esat pabeidzis rediģēšanu, noklikšķiniet uz pogas "Pabeigt".

Abonēšanas Paldies lapa

Varat atstāt noklusējuma opciju, kas jau ir MailerLite. Un jūs varat izveidot savu versiju - pievienojiet savu nosaukumu, uzņēmuma nosaukumu, logotipu.

Ja vēlaties nosūtīt personu uz kādu citu pateicības lapu (piemēram, jūs iedodat kaut ko apmaiņā pret abonementu), varat norādīt saiti, un pēc tam, noklikšķinot uz pogas "Apstiprināt", persona tiks novirzīta uz jums vajadzīgā lapa.

Veidlapas kodu ir iespējams kopēt un ielīmēt vietnē, kur veidlapai jāatrodas (jebkur lapā). Ja jums ir nepieciešams pilns html kods, noklikšķiniet uz "Rādīt HTML" - un atvērtajā logā noklikšķiniet uz "Kopēt starpliktuvē".

Abonēšanas veidlapas rediģēšana

Ko var rediģēt abonēšanas formā:

• veidlapas virsraksts (biļetens) - piemēram, "Jaunumu izdevuma abonēšana";
• pamatteksts - piemēram, "Pierakstieties mūsu iknedēļas informatīvajam izdevumam", norādiet, kāpēc tas ir noderīgi;
• pārdēvējiet pogas nosaukumu (nosaukumu) uz "Abonēt";
• pateicības ziņojums vai pārejas URL - piemēram, "Paldies, esat abonējis" (ja ir dubultā apstiprinājuma funkcija, varat pievienot - "Jūs saņemsit e-pastu, kurā jums būs papildus jāapstiprina abonements uz informatīvais izdevums").

Veidlapa ir viegli pielāgojama, un to var pēc iespējas vairāk rediģēt "pašam" - un tas ir tās lielais pluss, atšķirībā no MailChimp.

Paraksta veidlapas pielāgošana

Dizains

Dodieties uz cilni "Dizains".

Šeit var mainīt formas platumu, fonu, rāmi, fonta krāsu, virsraksta krāsu, lauka “ievadīt datus” dizainu (līknes rādiusu, krāsas utt.), pogas krāsu un lapas fonu (tā ir atsevišķa priekšrocība ) - fons var būt tikai krāsains, vai arī to var iestatīt ar attēlu (var izvēlēties veidnes, vai arī varat ņemt savu). Jūs varat izveidot ļoti skaistu formu.

Jebkurš informatīvais izdevums maksā naudu, tāpēc to dara tikai uzņēmumi, un to vienīgais mērķis ir pārdot. Tikai tagad viņi sasniedz šo mērķi Dažādi ceļi. Es izceļu trīs veidu pasta sūtījumus: rotaļīgu, noderīgu un pārdodošu.

Pirmkārt, spēlēšana. Šajā gadījumā uzņēmumi rada interesantu literāru personāžu, kas stāsta vēstulēs dažādi stāsti un dalās ar lasītājiem savā viedoklī par visu pasaulē. Šāda veida pasta sūtījumus izmantoja, piemēram, Aimobilco un Budist. Spēļu adresātu saraksti izklaidē lasītājus un vienlaikus pārdod produktu. Spēle un pārdošana obligāti ir nodalītas, kā interesanta filma atdalīta no reklāmas. Tikai izcili meistari prot labi sajaukt produktu piedāvājumus interesantā rakstā.

Otrs veids ir informatīvs žurnāls, piemēram, par biznesu, ko darām Megaplan. Mēs uzskatām, pārpublicējam vai rakstām sevi par noderīgiem, interesantas lietas un nodod to auditorijai. Šāda adresātu saraksta galvenais mērķis ir izveidot lojālu auditoriju, kas, visticamāk, izmantos no laba adresātu saraksta pazīstama uzņēmuma pakalpojumus, nevis izvēlēsies pilnīgi nepazīstamu. Tās galvenais uzdevums ir saglabāt lasītāju interesi.

Trešais veids – visneefektīvākais – ir adresātu saraksti ar tiešo pārdošanu. Viņi sniedz lasītājam konkrētu produktu piedāvājumu. Tiem, kam tas nepatīk, vienkārši noklikšķiniet uz pogas "Surogātpasts" un neatgriezeniski izņemiet sevi no adresātu saraksta. Nesen tekstu autors Dmitrijs Kots izdeva grāmatu par pasta sūtījumiem, kurā viņš saka, ka pareizai uzņēmuma vēstulei jābūt 80% noderīga informācija un 20% produktu reklāma. Situācija, kurā gan vilki ir pabaroti, gan aitas ir drošībā: daži uz piedāvājumu reaģē, bet tie, kurus prece neinteresē, vienkārši izlasa adresātu saraksta informatīvo daļu.

Kā neiekļūt surogātpastā

Surogātpasts ir reklāma, kas ir izrādījusies bezjēdzīga. Ja cilvēks atbildēja uz “lēto viagra” surogātpastu, tas viņam nav surogātpasts. Pasta sūtīšana ir ļoti riskanta lieta, jo tā ir saistīta ar iebrukumu cilvēka personīgajā telpā. Un, ja izrādās, ka tas, ko tu trīcīgi un ar mīlestību uzrakstīji, lasītājam ir mazsvarīgs, tad izrādās, ka tu esi ģenerējis surogātpastu. Lai samazinātu sūdzību skaitu, jācenšas nodrošināt, lai informatīvais izdevums interesētu pēc iespējas plašāku lasītāju loku.

Piemēram, es saprotu, ka lielākā daļa mūsu auditorijas nav ieinteresēti lasīt par Megaplan darba specifiku, tāpēc rakstus veidoju par plašākām tēmām, kas saistītas ar biznesa jautājumiem. Uzņēmuma preces un pakalpojumi, īpašie piedāvājumi un akcijas, kā likums, nevienu neinteresē. Cita lieta, kad tu raksti vispārīgi par dzīvi un apkārtējo pasauli. Tas ir daudz aktuālāks, un cilvēki par to lasa ar lielu prieku.

Bāzes veidošanās

Pasta sūtīšanas efektivitātes rādītāji lielā mērā ir atkarīgi no datu bāzes kvalitātes. Jums jābūt gatavam tam, ka tikai 20% no bāzes ir "dzīvi" cilvēki, un atlikušie 80% lietotāju darbinieku vietā atstāja savas "izgāztuves" adreses vai vienkārši nekad neatver adresātu sarakstu. Reiz dzirdēju šādu frāzi: "Žurnālam ir jābūt tādam, lai par tā lasīšanu gribētos maksāt." Tas ir galvenais princips. Augstākās kvalitātes bāzi veido cilvēki, kuri paši abonē biļetenu. Viņi skaidri saprot, kāpēc viņiem tas ir vajadzīgs, un lasa to pēc savas gribas.

OBLIGĀTI jāievada sava personīgā e-pasta adrese. Cilvēkiem patīk tērzēt
ar īsti cilvēki, nevis tikai atstāt komentārus uzņēmuma Facebook lapā

Šādas datu bāzes izveide ir ārkārtīgi sarežģīta. To var izdarīt tikai tad, ja biļetenu uztverat kā atsevišķu preci, kas ir jāpārdod – lai pierādītu pircējiem, cik lielu labumu viņi no tā iegūs. Biežāk notiek citādi: bāze tiek savākta no reģistrācijas laikā atstātajām adresēm vai ierakstīta konferencēs savāktajās vizītkartēs. Rezultātā 2/3 no bāzēm saņem sūtījumus, kurus viņi īsti nav vēlējušies.

Labi publicēšanas noteikumi

Biļetens nav maģiska lieta, kas nekavējoties piesaista pircējus jūsu vietnei. Būtībā tā ir tikai vēstule kastē. Tomēr ir daži noteikumi, kas palīdz palielināt tā efektivitāti. Pirmkārt, visam, kas saistīts ar jaunu pakalpojumu pārdošanu un akcijām, pēc noderīga satura vienmēr vajadzētu būt zem treilera. Es nekad neiesaku cilvēkiem pirkt kaut ko no Megaplan, pirms es viņiem no manis iedodu kaut ko noderīgu. Šādi darbojas savstarpīguma princips.

Otrkārt, es nekad nejaucu reklāmu vai komerciālu piedāvājumu noderīgā rakstā. Tas ir nelikumīgi, jūs to nevarat darīt. Lasītājs redz
ka jūs mēģināt viņam kaut ko slepeni pārdot, zaudē uzticību jums un nosūta adresātu sarakstu uz surogātpastu.

3,6 miljardi kontu

reģistrēts
uz zemes

64% saņēmēju

atveriet vēstuli tās nosaukuma dēļ

pirmdiena

visefektīvākā pasta sūtīšanas diena

Turklāt pasta sūtīšana ir saruna starp personu un personu. Ir vienkāršs noteikums: nekad nesūti neko, ko neesi parādījis savai mātei vai sievai. Es vienmēr atceros, ka viņi to izlasīs, un es nekad nepublicēšu to, par ko man būtu kauns viņu priekšā. Tāpēc es necenšos preci pārdot, cenšos nebūt viltots, neizmantot klerikālismu, nebūt pazīstams. Biļetena noformējumā daru visu iespējamo, lai tas būtu vieglāk lasāms: lielus teksta gabalus sadalu rindkopās, pievienoju apakšvirsrakstus, sānjoslas, citātus, kā arī dažreiz tekstu atšķaidu ar attēliem. Tas viss kopā veido labu, godīgu un labi noformētu biļetenu.

Vispārējā adresātu sarakstā es vienmēr norādu personīgo pastu: jebkurā vēstulē jābūt iespējai tieši sazināties ar autoru. Cilvēkiem patīk sazināties ar reāliem cilvēkiem, nevis tikai atstāt komentārus uzņēmuma Facebook lapā. Lasītāji tāpat nerakstīs, viņiem ir vajadzīga motivācija: konkrēts jautājums, tēma un iemesls runāt. Ja jautāju lasītājiem par kaut ko adresātu sarakstā, saņemu 40-50 atbildes vēstules. Visu laiku, ko strādāju Megaplan, saņēmu tikai piecas vai septiņas agresīvas vēstules no neadekvātiem cilvēkiem. Parasti cilvēki vēstulēs slavē, dod padomus, kritizē, un tas viss kopumā ļoti noder.

Kur sākt

Pirmā lieta, kas jādara, ir saprast, kāpēc jums tas vispār ir vajadzīgs. Tad ir vērts atbildēt uz jautājumu: vai jūsu uzņēmumam ir kaut kas unikāls, ar ko tas varētu dalīties. Tas varētu būt Personīgā pieredze darbinieki un vadītājs, eksperta klātbūtne, resurss, kas izcels jūsu adresātu sarakstu starp pārējiem. Tikai šādā veidā tas var kļūt par efektīvu reklāmas līdzekli.

Sagatavošanas posmā jums jāizlemj, kurš būs atbildīgs par pasta sūtīšanu un cik bieži tas būtu jādara. Šeit nav optimāla rādītāja, tas viss ir atkarīgs no jūsu iespējām un informatīvā izdevuma tēmas. Varat eksperimentēt ar biežumu, lai redzētu, kad cilvēki pārtrauc vairāk sekot. Kopumā internetā ir viegli pārspīlēt, bet ir grūti, tāpēc arī izsūtīšana reizi mēnesī der. Galvenais noteikums ir tāds, ka tas ir jāatbrīvo saskaņā ar skaidru grafiku. Jūs to nevarat uzskatīt par kaut ko sekundāru, kas var pagaidīt dienu vai nedēļu. Neregulāra pasta sūtīšana vienkārši nedarbosies un būs naudas un pūļu izšķiešana.

Personai, kas nodarbojas ar adresātu sarakstiem, ir divi galvenie uzdevumi. Pirmkārt, stilistiski. Viņam jāspēj radīt saprotamus, skaidrus un saprotamus tekstus. Otrkārt, saturs. Viņam ir jābūt skaidrai izpratnei par to, par ko ir vērts rakstīt. Šajā ziņā viņš vienlaikus uzņemas redaktora, žurnālista un analītiķa funkcijas. Viņa uzdevums ir milzīgā informācijas plūsmā atrast materiālu, kas pelna ievērību, pārveidot to, pievienot kaut ko no sevis un, uzrakstījis tekstu, saprast, vai tas ir interesants viņa lasītājiem.

Parasts PR vadītājs netiks galā ar šo uzdevumu. Šāds speciālists jāmeklē starp žurnālistiem un filologiem, cilvēkiem, kuriem ir radoša un literāra gaume un kuri ir pieraduši strādāt ar tekstu. Lai novērtētu kandidāta atbilstību, palūdziet viņam uzrakstīt testa eksemplāru un pajautājiet klientiem, vai viņiem tas patika. Labs speciālists atbildē noteikti jautās, kāda jums ir auditorija, kādas tēmas viņus interesē, kādas vietnes un žurnālus viņi lasa.

Nav vērts plānot, kāds būs tavs informatīvais izdevums pēc gada, trīs mēnešus tērēt dārgam dizainam, izvēloties autorus un tēmas nākotnei. Iesaku sākt ar mazumiņu un visu pārbaudīt. Neveidojiet pili uzreiz, sāciet ar vienstāvu māju.

Strādājiet ar viegli īstenojamām hipotēzēm un redziet, kādu reakciju tās izraisa lasītājos. Pasta sūtīšana jāveic taupīgi, pretējā gadījumā tai vienkārši nepietiks laika un pūļu. Viņai nav jābūt perfektai un super foršai. Pirmkārt, tam vienkārši jāiznāk un jābūt pieņemamā kvalitātē.

Novērtējiet savā prātā un izvēlieties labāko variantu nav grūti. Sanāk kopā... Izsūtot pirmo variantu, t.i. pasta programma no datora, pēc diezgan neilga laika tiks aprēķināts Jūsu IP un pievienots surogātpasta datubāzei. Lai novērstu šo problēmu, jāsāk izmantot starpniekserveri. Tīklā tādu ir ļoti daudz, un tos var atrast vienkārši meklējot, ievadot frāzi "bezmaksas starpniekserveris", tikai bezmaksas starpniekserveri IP jau sen ir pievienoti surogātpasta datubāzei, jo jūs neesat pirmais nonāk pie šāda lēmuma. Vai izmantot apmaksātu? To izmaksas ir aptuveni USD 10 mēnesī. Kuras IP, arī pēc ilgāka laika, tiks pievienots surogātpasta datu bāzei, pateicoties Jūsu adresātu sarakstam. Vidēji jums būs jāmaina starpniekserveri 2 reizes mēnesī. Tie. 20 USD vai 580 rubļi, ja jūsu vēstules teksts nav surogātpasta datubāzēs. Un atkal, maigi izsakoties, tās ir problēmas un laiks.

Sūtīšana no hostinga, monetārie ieguldījumi ir tādi paši kā iepriekšējā punktā. Tikai jūs riskējat ar visa hostinga IP adresi un iespēju tikt bloķētam. Princips paliek nemainīgs - vai nu pērciet starpniekserveri vai īpašu IP - kas ir tas pats, ne uz ilgu laiku. Vai arī iegādājieties ne tikai domēnu, bet arī ložu necaurlaidīgu mitināšanu pasta sūtīšanai - taču tie maksā daudz naudas, mēs to pat neapsvērsim.

Pēdējā iespēja ir sūtīt no tīmekļa servisiem, kur nav problēmu saistībā ar surogātpasta datu bāzēm, IP izmaiņām utt. Pakalpojumu izmaksas atšķiras, bet vidējā versijā klientu masveida paziņošana maksās 500 rubļu. mēnesī. Šādos pakalpojumos visas problēmas ar surogātpasta datu bāzēm jau sen ir atrisinātas, gandrīz vienmēr ir atlaižu programma un daudzfunkcionāla sūtīšana.

Atmetot neobjektivitāti un skatoties objektīvi, izvēlēties nav grūti labākais veids masveida e-pasta vēstuļu nosūtīšana uz pasta adresēm. Sapratuši iepriekš minēto, iedziļināsimies abonentu informēšanas taktijā un apzinībā.

Interneta pasta sūtīšanas ētika.

Interneta ētika ir diezgan plašs jēdziens. Attiecinot tieši uz masu sūtījumu darbību, tas drīzāk ir takts, atbildība, cieņa un apzinīgums. Likumsakarīgi, ka, neievērojot etiķeti, jūsu pasta pakalpojums nedzīvos ilgi... Būs daudz negatīvu atsauksmju un sūdzību, kas novedīs pie ienākumu zaudēšanas, aizlieguma vai, vēl ļaunāk, konta bloķēšanas .

Ar šo jautājumu viss ir pārredzams, abonents jautāja, jūs uzklausījāt viņu ar labu vārdu, pieklājīgi atbildējāt un izpildījāt viņa vēlmes. Atteikuma gadījumā objektīvi izskaidrojot visu situāciju par viņa lūgumu izpildes neiespējamību.

Piemēram, viņi lūdza jūs anulēt e-pasta adreses abonēšanu no jūsu adresātu saraksta. Nekādā gadījumā negaidiet, līdz abonenta pieprasījumos parādīsies negatīva konotācija. Vienkārši anulējieties pirmajā kontaktā un atbildiet viņam ar atbildi par abonementa beigām. Par šādu apzinīgumu viņi ne tikai pateiks paldies, daži no viņiem reizēm pozitīvi izteiksies par jūsu pakalpojumu tīklā.

No padomiem mēs parādīsim acīmredzamākos, par kuru neievērošanu jūs varat ātri saņemt aizliegumu.

• Nesūtiet vēstules uz adresēm, kuras nav brīvprātīgi lūgušas sūtīšanu;
• Atteikties pēc pirmā pieprasījuma vai sarunājoties, lai mainītu vēlmi atteikties;
• Nesūtiet daudz vēstuļu uz vienu un to pašu e-pasta adresi, ja vēstules teksts ir liels, labāk sūtīt kā pielikumu;
• Bez cenzūras, apvainojumiem, krāpšanas utt.;
• Sastādiet vēstules no "laipnas" sirds.

Ja ignorēsit pieprasījumus, abonenti atradīs veidu, kā ne tikai sabojāt jūsu uzņēmuma reputāciju, bet arī to pilnībā aizliegt. Un e-pasta biļetens kļūt par iznīcināšanas rīku.