Millised on sotsiaalse suhtluse vormid. Sotsiaalse suhtluse vormid. Sotsiaalne suhtlus ühiskonnas

Interaktsioon- see on inimeste ja rühmade üksteisele mõjutamise protsess, milles iga tegevus on tingitud nii eelmisest tegevusest kui ka teisest oodatavast tulemusest

Igal sotsiaalsel suhtlusel on neli tunnust:

§ see teema, st tal on alati eesmärk või põhjus, mis on suhtlevatest rühmadest või inimestest väline;

§ see väliselt väljendatud ja seetõttu on see vaatluseks saadaval; See funktsioon on tingitud asjaolust, et suhtlus hõlmab alati tegelaste vahetus, annab sellele märku dešifreeritud vastaskülje poolt;

§ see situatsiooniliselt,t. e. tavaliselt seotud mõnele konkreetsele olukordi kursuse tingimustele (näiteks sõpradega kohtumine või eksami sooritamine);

§ see väljendab osalejate subjektiivsed kavatsused.

Tahaksin rõhutada, et suhtlemine on alati suhtlemine. Siiski ei tohiks suhtlust samastada tavalise suhtlusega, st sõnumite saatmisega. See on palju laiem mõiste, kuna see hõlmab mitte ainult otsest teabevahetust, aga ka kaudne tähenduste vahetus. Tõepoolest, kaks inimest ei pruugi sõnagi rääkida ega püüa teineteisele midagi muul viisil edastada, kuid ainuüksi asjaolu, et üks saab jälgida teise tegevust ja teine ​​teab sellest, muudab nende tegevuse sotsiaalseks. interaktsiooni. Kui inimesed sooritavad üksteise ees mingeid toiminguid, mida vastaspool saab (ja kindlasti saab) kuidagi tõlgendada, siis nad juba vahetavad tähendusi. Inimene, kes on üksi, käitub veidi teisiti kui inimene, kes on teiste inimeste seltskonnas.

Seega sotsiaalne suhtlus mida iseloomustab selline omadus nagu Tagasiside. Tagasiside soovitab reaktsiooni olemasolu. Seda reaktsiooni aga ei pruugi järgneda, vaid see on alati oodatud, tõenäoliseks tunnistatud, võimalik.

Olenevalt sellest, kuidas suheldakse inimeste või rühmade vahel, on sotsiaalsel suhtlusel neli peamist tüüpi:

§ füüsiline;

§ verbaalne ehk verbaalne;

§ mitteverbaalne (näoilmed, žestid);

§ mentaalne, mis väljendub ainult sisekõnes.

sotsiaalne suhtlus võimalik igas ühiskonnavaldkonnas. Seetõttu saame anda järgmise sotsiaalse suhtluse tüpoloogia sfääride kaupa:

§ majanduslik (üksikisikud tegutsevad omanike ja töötajatena);

§ poliitiline (üksikisikud on vastu või teevad esindajatena koostööd erakonnad, sotsiaalsed liikumised, samuti õppeaineid riigivõim);

§ kutseline (isikud osalevad erinevate ametite esindajatena);

§ demograafilised (sh kontaktid eri soo, vanuse, rahvuse ja rassi esindajate vahel);

§ perekondlikud;

§ territoriaalne-asustus (toimub kokkupõrge, koostöö, konkurents kohalike ja uustulnukate, püsi- ja ajutiste elanike vahel jne);

§ religioosne (see tähendab kontakte erinevate religioonide esindajate, aga ka usklike ja ateistide vahel).

Interaktsioonil on kolm peamist vormi:

§ koostöö - üksikisikute koostöö ühise probleemi lahendamiseks;

§ konkurents - individuaalne või grupivõitlus nappide väärtuste (hüvede) omamise eest;

§ konflikt - konkureerivate osapoolte varjatud või avatud kokkupõrge.

Massikäitumise vormid

Massikäitumine on inimeste spontaanne reaktsioon sotsiaalsele olukorrale, mis mõjutab nende huve. Massilise käitumise vormid hõlmavad rahva- ja inimmasside tegevust, paanikat, pogromme, rahutusi, rahutusi jne.

Nende küsimuste sotsioloogilised uuringud said alguse rahvahulga teooria väljatöötamisest. Suurima kuulsuse sai selles vallas prantsuse sotsiaalpsühholoogi ja sotsioloogi G. Leboni (1841–1931) kontseptsioon. Selle kontseptsiooni kohaselt on rahvahulgal oma kollektiivne psüühika, milles justkui lahustub üksikute inimeste psüühika.

Rahvahulk muutub sageli manipuleerimise objektiks äärmuslike parteide ja organisatsioonide poolt, kes kasutavad massiaktsioonides osalejate alateadlikke irratsionaalseid motivatsioonimehhanisme.

Veidi erinevat tüüpi massikäitumist esindab sotsiaalsed liikumised, mida tavaliselt mõistetakse kui kollektiivseid tegevusi, mis soodustavad või takistavad sotsiaalseid muutusi.

Ühiskondlike liikumiste mitmekesisus võimaldab neid liigitada erinevate kriteeriumide alusel. Nende suunas võivad sotsiaalsed liikumised olla progressiivsed ja regressiivsed. Esimesed on suunatud tulevikku, aitavad kaasa muutustele ühiskonnas, uute väärtuste, normide, institutsioonide kujunemisele; viimased apelleerivad minevikku, propageerivad tagasipöördumist vanade kordade, traditsioonide, uskumuste juurde (näiteks monarhilised liikumised, mitmesugused usuliikumised).

Kavandatavate muudatuste ulatuse järgi jagunevad ühiskondlikud liikumised reformistlikeks ja revolutsioonilisteks. Reformistlikud sotsiaalsed liikumised pooldavad olemasoleva sotsiaalse süsteemi järkjärgulist muutmist ega näe ette põhiliste institutsionaalsete struktuuride radikaalset ümberkujundamist. Revolutsioonilised sotsiaalsed liikumised püüdlevad ühiskonna radikaalse ümberkujundamise poole, selle poliitiline süsteem ja ideoloogiliste väärtuste süsteemid.

Ühiskondlikud liikumised erinevad ka oma taseme poolest: 1) massiliikumised koos globaalsed eesmärgid(nt kaitseliigutused keskkond, vastu tuumakatsetused, võidurelvastumine jne); 2) piirkondlikud liikumised, mis on piiratud teatud territooriumiga (näiteks liikumine Semipalatinski prügila kasutamise vastu); 3) konkreetseid pragmaatilisi eesmärke taotlevad kohalikud liikumised (näiteks liikumine ühe kohaliku administratsiooni liikme eemaldamiseks).

Laiemas ajaloolises kontekstis eristavad sotsioloogid utoopilisi liikumisi, mille eesmärk on ehitada üles täiuslik ühiskond. Inglise utoopilise sotsialismi teoreetiku R. Oweni kommuunid, prantsuse utoopia C. Fourier’ järgijate falangid ja teised sarnased katsed eksisteerisid lühikest aega ning lagunesid sisemiste vastuolude ja konfliktide tõttu väliskeskkonnaga. Sama saatus on reeglina määratud ka tänastele kommuunidele, kes üritavad rakendada alternatiivseid elustiilimudeleid.

Seega kaasaegses ühiskonnas kõige rohkem lai valik sotsiaalsed liikumised. Nende väärtuse määrab ainulaadne panus arendusprotsessi kodanikuühiskond(6.8). Nagu rõhutab kuulus Poola sotsioloog P. Sztompka, peab ühiskond, mis tahab kasutada kogu oma loomingulist potentsiaali, mitte ainult lubama, vaid ka soodustama sotsiaalseid liikumisi. Kui ühiskond surub alla sotsiaalsed liikumised, siis hävitab ta enda enesetäiendamise ja -arengu mehhanismi.

Sarnane teave.

Sotsiaalne suhtlus on üks või mitu võimalust sotsiaalsete sidemete loomiseks. Tänapäeval on kaks seisukohta selle kohta, kas arvestada suhtlemist või mitte. Võib eeldada, et vastuse saanud interaktsiooniaktiks võib pidada ainult ühte neist.

See on väga oluline, sest aitab kaasa nii üksikisiku kui ka kogu süsteemi arengule. Üksinda ei suuda inimene oma vajadusi rahuldada, ennast organiseerida mugavad tingimused(rääkimata psühholoogilisest suhtlemisvajadusest) ja realiseerivad oma kavatsused.

Enne sotsiaalse suhtluse üksikasjaliku käsitlemise alustamist on vaja määratleda interaktsiooni mõiste: see on kahesuunaline protsess, mille käigus inimesed mõjutavad üksteist.

Sotsiaalse suhtluse vormid

AT kaasaegne teadus Seda protsessi on kolme tüüpi:

1. Konflikt. Sel juhul on osapooltel vastandlikud seisukohad ning nad on varjatult või avalikult üksteisega vastuolus.
2. Võistlus. Siin võitlevad üksikisikud omavahel väärtuslike või materiaalsete hüvede pärast. Selline suhtlus ei tähenda konkurentsil põhinevat avatud vaenulikkust.
3. Koostöö. See on loominguline vorm, mis rikastab mõlemat osapoolt kogemuste, teadmistega ja viib sageli positiivse tulemuseni. Siin teevad üksikisikud koostööd ühise eesmärgi saavutamiseks.

Sotsiaalne suhtlus: tingimused

P. Sorokin toob välja mitmeid tingimusi, ilma milleta sotsiaalne suhtlus on võimatu:

1. Omamine ja psüühika. Tänu nendele vahenditele saavad inimesed verbaalsete ja mitteverbaalsete märkide abil aru, mida teine ​​​​inimene tunneb: žestid, hääle intonatsioon, näoilmed jne.
2. Ühe sümbolisüsteemi kasutamine. Teise inimese mõtete ja kõne mõistmiseks on vaja, et ta selgitaks neid tuntud väljendites. kandjad erinevaid keeli Muidugi saavad ka suhelda, kuid see on halvem suhtlus, kuna üksteise tajumine võib olla moonutatud.

Sotsiaalne suhtlus: rakendusvaldkonnad

Olenevalt sfäärist, kus elemendid interakteeruvad, sõltub saadud kogemus. Selliseid valdkondi on palju ja toome siin välja kõige ulatuslikumad.

1. Poliitiline. Siin toimub võimude või ühiskondlike liikumiste esindajate vastasseis või koostöö.
2. Majanduslik. Peaaegu iga inimene on kogenud seda sotsiaalset suhtlust, kuna siin on side tööandja ja töötaja vahel.
3. Professionaalne. Siin tegutsevad inimesed eelkõige erinevate ametite esindajatena.
4. Perekond. Enamik ehe näide- sugulaste suhtlemine nende laste abielu ajal, kui üks perekond võtab teisega ühendust ja toimub traditsioonidega tutvumine.
5. Religioosne. Suhe erinevate religioonide esindajate või ateistidega.

Sotsiaalne suhtlus: tüübid

Võimalik on kolme tüüpi sotsiaalne suhtlus:

1. Ideevahetus. Inimesed annavad üksteisele erinevat tüüpi teavet, sealhulgas oma mõtteid ja objektiivseid fakte.
2. Tahtlik vahetus. Sel juhul koordineerivad üksikisikud oma tegevust ühise eesmärgi saavutamiseks.
3. Tunnete vahetus. Siin julgustab inimesi suhtlema emotsionaalne sfäär, kui nad ühinevad või eralduvad oma emotsionaalsete tunnete põhjal.

Sotsiaalne suhtlus: tüübid

Kontaktide tüübid sõltuvad sellest, kuidas see toimub:

1. Verbaalne suhtlemine (sõnade kasutamine).
2. Mitteverbaalne (kasutades näoilmeid ja žeste).
3. Füüsiline.

Sissejuhatus

1. Sotsiaalse suhtluse teke

1.1 Ühiskondliku tegevuse märgid

1.2 Üleminek sotsiaalsele suhtlusele

1.3 Sotsiaalse suhtluse vormid

2. Sotsiaalse suhtluse struktuur

2.1 Tüpoloogia ja sotsiaalse suhtluse valdkonnad

2.2 Eesmärkide seadmine ja eesmärkide saavutamine

2.3 Sotsiaalse suhtluse kontseptsioonid

Järeldus

Bibliograafiline loetelu

SISSEJUHATUS

Töö asjakohasus on põhjuseks, et kaasaegses ühiskonnas omistatakse suurt tähtsust inimeste teatud tegude hindamisele. Igaüks meist teeb iga päev palju toiminguid, andes samal ajal oma tegevusele sisemise hinnangu. Samal ajal võrdleb igaüks meist, volens-nolens, oma tegevust tsiviliseeritud ühiskonna moraalsete väärtuste skaalaga. Kui eetika uurib tegude moraalseks / ebamoraalseks klassifitseerimise kriteeriume, siis inimeste tegude ja tegude vastastikune hindamine sisaldub sotsioloogia aines. Mis on tegevus ja mis on sotsiaalne tegevus, proovime selles testis käsitleda.

Töö objektiks on sotsiaalne tegevus ja sotsiaalne suhtlus.

Töö teemaks on sotsiaalsete interaktsioonide struktuur.

Selle töö eesmärk on tundma õppida teoreetilised alused sotsiaalset suhtlust, uurida selle struktuuri, jälgida sotsiaalse reaalsuse selle aspekti teooria ja praktika suhet.

1. Kirjeldage sotsiaalse suhtluse tekkelugu, tuues välja sotsiaalse tegevuse ja sotsiaalsele suhtlusele ülemineku tunnused.

2. Sotsiaalse suhtluse struktureerimine, sotsiaalse suhtluse tüpoloogia ja sfääride näitamine, eesmärkide seadmine ja eesmärgi elluviimine.

3. Kirjeldage lühidalt sotsiaalse suhtluse põhimõisteid.

Meetodid: sotsioloogilise kirjanduse uurimine, kirjeldamine ja vaatlus, analüüs ja süntees.

1. SOTSIAALSE INTERAKTSIOONI GENEES

1.1 Ühiskondliku tegevuse märgid

Sotsiaalse tegevuse probleemi tutvustas Max Weber. Ta andis sellele järgmise definitsiooni: "Sotsiaalne tegevus on selline tegevus, mis vastavalt oma subjektiivsele tähendusele sisaldab peategelase hoiakuid selle kohta, kuidas teised tegutsevad, ja on nende suunas orienteeritud."

Sotsiaalse tegevuse kõige olulisem tunnus on subjektiivne tähendus – isiklik arusaam võimalikest käitumisviisidest. Teiseks on oluline subjekti teadlik orienteerumine teiste reaktsioonile, selle reaktsiooni ootus. T. Parsonsi jaoks seostub eraldamisega sotsiaalse tegevuse probleem järgmised märgid:

Normatiivsus (sõltub üldtunnustatud väärtustest ja normidest);

Vabatahtlikkus (s.o seos subjekti tahtega, pakkudes mõningast sõltumatust keskkonnast);

Märgi reguleerimise mehhanismide olemasolu.

Parsonsi kontseptsioonis nähakse tegevust ühe teona ja tegevussüsteemina. Tegevuse kui ühe teo analüüs on seotud toimija (aktiivse tegevuse subjekti) ja füüsilistest objektidest, kultuuripiltidest ja teistest indiviididest koosneva keskkonna tuvastamisega. Toimingu kui süsteemi analüüsimisel käsitletakse tegevust kui avatud süsteemi (st väliskeskkonnaga vahetust toetavat), mille olemasolu on seotud vastavate alamsüsteemide moodustumisega, mis tagavad mitmete funktsioonide toimimise. funktsioonid.

Teie tegevus on võimalik ainult teatud kultuuri ja sotsiaalse struktuuri arengutasemega ühiskonnas. Teisest küljest on selle kirjeldamine, üksiku tegevuse kirjeldamine võimalik, sest sotsioloogias ja filosoofias on sotsiaalse tegevuse uurimisel üsna pikk traditsioon.

Teisisõnu, nii tegevus ise kui ka selle kirjeldus saavad võimalikuks ainult teie kaasamise tulemusena ühiskonnaellu.

1.2 Üleminek sotsiaalsele suhtlusele

Asjaolu, et individuaalne tegutsemine on võimalik ainult ühiskonna raamides, mis sotsiaalne teema on alati teiste subjektide füüsilises või vaimses keskkonnas ja käitub vastavalt sellele olukorrale, peegeldab mõistet sotsiaalne suhtlus. Sotsiaalset suhtlust võib defineerida kui subjektide süstemaatilisi tegevusi, mis on suunatud üksteisele ja mille eesmärk on kutsuda esile reaktsioon eeldatavale käitumisele, mis hõlmab tegevuse jätkamist. Üksikute subjektide koosmõju on nii ühiskonna arengu tulemus kui ka selle edasise arengu tingimus.

Sotsioloogia, mis kirjeldab, selgitab ja püüab ennustada inimeste käitumist, olgu siis haridusprotsessis, majandustegevuses või poliitilises võitluses, pöördub enne konkreetsete probleemide empiiriliste uuringute poole pöördumist loomingu poole. selle käitumise teoreetiline mudel. Sellise mudeli loomine algab sotsiaalse tegevuse kontseptsiooni väljatöötamisest, selle selgitamisest struktuur, funktsioon ja dünaamika .

Kohustuslikud komponendid struktuurid tegude pooldaja teema ja objekt toimingud. Teema- see on sihipärase tegevuse kandja, see, kes tegutseb teadvuse ja tahtega. Objekt- millele tegevus on suunatud. AT funktsionaalne aspekt silma paista tegevuse sammud: esiteks seotud eesmärkide seadmise, eesmärkide väljatöötamisega ja teiseks nende operatiivse elluviimisega. Nendel etappidel luuakse organisatsioonilised sidemed subjekti ja tegevusobjekti vahel.

Sihtmärk - täiuslik pilt protsess ja tegevuse tulemus. Oskus seada eesmärke, s.t. juurde täiuslik modelleerimine eelseisev tegevus on kõige tähtsam vara inimene kui tegevuse subjekt. Eesmärkide elluviimine hõlmab sobivate valikut rahalised vahendid ja selle saavutamiseks tehtavate jõupingutuste organiseerimine tulemus .

Igapäevaelu asjaolud toovad inimese igapäevaselt kokku paljude teiste inimestega. Inimene valib vastavalt oma vajadustele ja huvidele selle hulgast välja need, kellega ta suhtleb.

On olemas järgmist tüüpi interaktsioonid:

- kontaktid- lühiajalised suhted (ost-müük, mõttevahetus tänaval, kaasreisijate vestlus bussis);

- sotsiaalsed tegevused- isiku tegevus, kes siseneb teadlik ja ratsionaalne seoseid ja juhindub teiste inimeste tegevusest, püüdes saavutada oma eesmärke. See on keerulisem inimestevahelise suhtluse vorm kui kontaktid. Igale sotsiaalsele tegevusele eelneb sotsiaalne kontakt. Enne sotsiaalse tegevuse sooritamist peab inimese teadvuses tekkima stabiilne impulss tegevuseks ( motivatsiooni). Ilmselgelt kogeb iga inimene sotsiaalseid toiminguid tehes teiste tegevusi (vestlus, igasugune ühistegevus).

Kõige laiemas mõttes tähendab on objekt, mida vaadeldakse selle võime järgi täita eesmärki, olgu selleks siis asi, oskus, hoiak või teave. Jõudnud tulemus toimib tegevuse käigus välja kujunenud elementide uue olekuna - eesmärgi, objekti omaduste ja subjekti pingutuste süntees. Samas on tulemuslikkuse tingimuseks eesmärgi vastavus subjekti vajadustele, vahendite - eesmärgile ja objekti olemusele. AT dünaamiline Tegevus ilmneb selles aspektis subjekti eneseuuendamise momendina kasvavate vajaduste alusel.

Tegevuse elluviimise mehhanism aitab kirjeldada nn "universaalset funktsionaalset tegevusvalemit": vajadused -> nende peegeldus (kollektiivses) teadvuses, ideaalsete tegevusprogrammide väljatöötamine -> nende operatiivne elluviimine teatud vahenditega koordineeritud tegevuse käigus, luua toode, mis suudab rahuldada uuritavate vajadusi ja julgustada uusi vajadusi.

Nagu iga teoreetiline mudel, aitab see sotsiaalse tegevuse kontseptsioon näha lõpmatult mitmekesiste tegevuste üldist olemust ja toimib seega juba sotsioloogilise uurimistöö teoreetilise tööriistana. Kuid selleks, et asuda konkreetsete probleemide analüüsi juurde, on vaja selle mudeli elemente veelgi rohkem jagada. Ja ennekõike vajab tegevusobjekt üksikasjalikumaid omadusi.

Teema tegevusi võib pidada individuaalseks või kollektiivseks. Kollektiiv subjektidena toimivad erinevad kogukonnad (näiteks erakonnad). Individuaalne subjekt eksisteerib kogukondade sees, ta võib end nendega samastada või nendega konflikti sattuda.

Genereerib subjekti kontakt tema eksistentsi keskkonnaga vajadustele- subjekti eriline seisund, mille tekitab vajadus elatusvahendite, tema eluks ja arenguks vajalike objektide järele ning toimib seega subjekti tegevuse allikana.

Olemas erinevad klassifikatsioonid vajadustele. ühiseid jooni kõikidest klassifikaatoritest pooldab vajaduste mitmekesisuse ja suurenemise kinnitamist ning nende rahuldamise järkjärgulist olemust. Seega, nagu iga elusolend, vajab inimene toitu ja peavarju – see viitab füsioloogilistele vajadustele. Aga tunnustus ja enesejaatus on talle sama vajalikud – need on juba sotsiaalsed vajadused.

Hagiobjekti oluliste tunnuste hulka kuuluvad ka kogu eluressurss, nõuete tase ja väärtusorientatsioonid. Kogu eluressurss hõlmab energia-, aja-, looduslikke ja sotsiaalseid hüvesid.

Inimestel on erinevad eluressursid sõltuvalt nende sotsiaalsest positsioonist. Igat tüüpi ressursid avalduvad ja mõõdetakse individuaalsete või kollektiivsete osalejate puhul erinevalt, näiteks inimese tervis või grupi sidusus.

Sotsiaalne positsioon koos subjekti individuaalsete omadustega määrab tema nõuete tase, st. ülesande keerukus ja tulemus, millest ta oma tegevuses juhindub. Need subjekti orientatsioonid mis tahes eluvaldkonna suhtes on samuti väärtusorientatsioonid. Väärtusorientatsioonid on viis eristada sotsiaalseid nähtusi vastavalt nende olulisuse astmele subjekti jaoks. Neid seostatakse ühiskonna väärtuste individuaalse peegeldusega inimese meeles. Väljakujunenud väärtusorientatsioonid tagavad subjekti teadvuse ja käitumise terviklikkuse.

Sotsiaalse objekti allikate kirjeldamiseks kasutatakse ka mõistet huvi. Kitsas tähenduses tähendab huvi valikulist, emotsionaalselt värvilist suhtumist reaalsusesse (huvi millegi vastu, huvi millegi või kellegi vastu). Selle mõiste lai tähendus seob nii keskkonnaseisundi, subjekti vajadused kui ka nende rahuldamise tingimused. Need. huvi võib iseloomustada kui subjekti suhet vajalikke vahendeid ja tema vajaduste rahuldamise tingimused. See suhe on objektiivne ja subjekt peab selle realiseerima. Teadlikkuse enam-vähem selgus mõjutab tegevuse tõhusust. Samuti on võimalik käituda vastupidiselt enda huvidele, s.t. vastupidiselt nende tegelikule olukorrale. Huvi mõistet kasutatakse kirjanduses seoses üksikute ja kollektiivsete teemadega.

Vajadused, huvid ja väärtusorientatsioonid on tegurid motivatsiooni toimingud, s.t. tema motiivide kui otseste tegutsemismotiivide kujunemine. motiiv- teadlik tegevusimpulss, mis tuleneb vajaduste teadvustamisest. Mille poolest erineb sisemine motiiv välistest motiividest? stiimulid . Stiimulid- täiendavad seosed vajaduse ja motiivi vahel, need on teatud tegevuste materiaalsed ja moraalsed stiimulid.

Tegevuse teadlik olemus ei välista emotsionaalsete ja tahteliste tegurite rolli. Ratsionaalse arvutuse ja emotsionaalsete impulsside suhe lubab rääkida erinevat tüüpi motivatsiooni. Motivatsiooniuuringud sotsioloogias laialdaselt esindatud seoses töö- ja õppetegevused. Samal ajal eraldage motivatsioonitasemed sõltuvalt vajaduse tasemest.

Esimene motiivide rühm on seotud üksikisiku sotsiaal-majanduslik staatus. See hõlmab ennekõike elu õnnistuste andmise motiivid. Kui need motiivid domineerivad inimese tegudes, saab jälgida tema orientatsiooni ennekõike materiaalsele tasule. Sellest tulenevalt suurenevad ka materiaalse stiimuli võimalused. Sellesse rühma kuuluvad kutsuvad motiivid. Need fikseerivad inimese soovi teatud ameti järele. Inimese jaoks on sel juhul oluline tema kutsetegevuse sisu. Sellest tulenevalt on stiimulid seotud materiaalsete hüvedega iseenesest. Lõpuks hõlmab see rühm prestiiži motiivid. Need väljendavad inimese soovi hõivata tema arvates ühiskonnas vääriline positsioon.

Teine motiivide rühm on seotud indiviidi poolt ettekirjutatud ja assimileeritud sotsiaalsete normide rakendamine. See rühm vastab ka paljudele tegevusmotiividele, alates kodaniku-, patriootlikust ja grupi solidaarsuse või "mundri au"ni.

Kolmas rühm koosneb motiividest, mis on seotud elutsükli optimeerimine. Siin on püüdlused kiirendatud sotsiaalne mobiilsus ja rollikonflikti ületamine.

Igal ametil, isegi igal tegevusel, pole mitte üks, vaid palju motiive. Isegi konkreetse näite puhul, mille me ülal tõime, võib eeldada, et lugemistung ei saa taanduda ainult soovile hinnangut saada või ainult soovile vältida probleeme või ainult uudishimu. See on motiivide paljusus, mis annab positiivne suhtumine tegevusele.

Tegevuse motiivid on organiseeritud hierarhiliselt, üks neist on domineeriv. Samal ajal registreerisid teadlased õppeprotsessi jaoks näiteks pöördvõrdelise seose utilitaarsete motiivide tugevuse ja akadeemilise edukuse vahel ning otsese seose teaduslike ja hariduslike ja ametialaste motiivide vahel. Motivatsioonisüsteem on dünaamiline. See ei muutu mitte ainult ametit vahetades, vaid ka ühe liigi piires. Näiteks õppimise motiivid on olenevalt õppeaastast erinevad.

Motivatsiooniuuringute kasutusalad erinevaid meetodeid: küsitlused, katsed, statistiliste andmete analüüs... Niisiis, laboratoorsete katsete tulemused näitavad reaktsiooniaja muutumist tegevuste puhul, mis on oma motiivilt erinevad. Selliste katsete analooge, kuigi ilma rangete meetoditeta, on ilmselt igaühel meist oma elukogemus. Mida selgem ja tugevam on vajadus midagi teha ( kursusetöö tähtajaks), seda suurem on võime keskenduda sellele küsimusele, isiklikud võimed ja organisatsioonilised anded. Kui pöördume tagasi laborikatsete juurde, siis tuleb märkida, et reaktsioonikiiruse muutus on psühholoogiline omadus.

Seega kõige tähtsam iseloomuomadused motivatsiooni tegevus on paljusus ja hierarhia motiivid, aga ka nende spetsiifilised tugevus ja stabiilsus.

1.3 Sotsiaalse suhtluse vormid

Samuti on tavaks eristada kolme peamist suhtlusvormi – koostöö, konkurents ja konflikt.

Koostöö- mitme isiku (rühma) koostöö ühise probleemi lahendamise nimel. Lihtsaim näide on raske palgi teisaldamine. Koostöö tekib seal ja siis, kui ilmneb ühiste jõupingutuste eelis üksikute ees.Koostöö eeldab tööjaotust.

Võistlus- individuaalne või rühmavõitlus nappide väärtuste (kaupade) omamise pärast. Need võivad olla raha, vara, populaarsus, prestiiž, võim. Neid on vähe, sest kuna nad on piiratud, ei saa neid kõigi vahel võrdselt jagada. Konkurentsi peetakse võitluse individuaalseks vormiks mitte sellepärast, et selles osalevad ainult üksikisikud, vaid seetõttu, et konkureerivad osapooled (rühmad, parteid) püüavad saada endale võimalikult palju teiste arvelt. Konkurents süveneb, kui inimesed mõistavad, et üksi suudavad nad saavutada rohkem. See on sotsiaalne suhtlus, sest inimesed peavad mängureeglite üle läbirääkimisi.

Konflikt- konkureerivate osapoolte varjatud või avatud kokkupõrge. See võib tekkida nii koostöös kui ka konkurentsis. Konkurents areneb kokkupõrkeks, kui konkurendid püüavad üksteist takistada või kõrvaldada võitlusest nappide kaupade omamise pärast. Kui võrdsed rivaalid, näiteks tööstusriigid, võistlevad rahumeelsel viisil võimu, prestiiži, turgude, ressursside pärast, nimetatakse seda konkurentsiks. Ja kui see ei juhtu rahumeelselt, tekib relvastatud konflikt - sõda .

Iseloomulik omadus interaktsioon, mis eristab seda pelgalt tegevusest vahetada. Igasugune suhtlus on vahetus. Saate vahetada kõike tähelepanu märkide, sõnade, tähenduste, žestide, sümbolite, materiaalsete objektidega.

Vahetuse struktuur on üsna lihtne:

Vahetusagendid - kaks või enam inimest;

Vahetusprotsess - teatud reeglite järgi tehtud toimingud;

Vahetusreeglid – suulised või kirjalikud ettekirjutused, eeldused ja keelud,

Vahetuse teemaks on kaubad, kingitused, tähelepanumärgid jne;

Vahetuskohaks on ettemääratud või spontaanne kohtumispaik.

George Homansi vahetusteooria järgi on inimkäitumine in Sel hetkel määrab, kas ja kuidas tema tegusid varem premeeriti.

Ta järeldas järgmised vahetuspõhimõtted:

1) Mida sagedamini teatud tüüpi tegevust premeeritakse, seda suurem on tõenäosus, et seda korratakse. Kui see viib regulaarselt eduni, suureneb motivatsioon seda korrata. Vastupidi, ebaõnnestumise korral väheneb;

2) kui tasu (edu) eest teatud tüüpi tegevused sõltuvad teatud tingimustest, siis on suur tõenäosus, et inimene nende poole püüdleb. Pole tähtis, millest te kasu saate – kas tegutsete seaduslikult või hiilite seadustest kõrvale ja varjate end maksuamet- kuid kasum, nagu iga teinegi tasu, sunnib teid kordama edukat käitumist;

3) kui tasu on suur, on inimene selle saamiseks valmis ületama kõik raskused. Tõenäoliselt 5% kasum ärimeest vägiteoks ei stimuleeri, kuid 300% nimel märkis K. Marx kord, et ta on valmis toime panema mis tahes kuritegusid;

4) kui inimese vajadused on küllastumise lähedal, pingutab ta nende rahuldamiseks üha vähem. Ja see tähendab, et kui tööandja maksab mitu kuud järjest kõrget palka, siis töötaja motivatsioon tootlikkust tõsta langeb.

Homansi põhimõtted on rakendatavad ühe inimese tegudele ja mitme inimese suhtlemisele, sest igaüks neist juhindub suhetes teisega samadest kaalutlustest.

AT üldine vaade sotsiaalne suhtlus on keeruline vahetuste süsteem, mis on tingitud hüvede ja kulude tasakaalustamise viisidest. Kui eeldatavad kulud on suuremad kui loodetud hüved, on inimestel väiksem tõenäosus suhelda, kui nad pole selleks sunnitud. Homansi vahetusteooria selgitab sotsiaalset suhtlust vaba valiku alusel.

Sotsiaalses vahetuses – nagu võiksime nimetada tasu ja kulude sotsiaalset suhtlust – puudub otsene proportsionaalne seos. Teisisõnu, kui tasu kolmekordistub, ei pruugi inimene vastutasuks oma pingutusi kolmekordistada. Tihti juhtus, et töötajate palka kahekordistati lootuses, et nad tõstavad sama palju tootlikkust. Kuid tegelikku tagasitulekut polnud, nad lihtsalt teesklesid, et proovivad. Oma olemuselt kaldub inimene oma jõupingutusi säästma ja seda kasutama igas olukorras, mõnikord pettes.

Seega, all sotsiaalne suhtlus Mõiste all mõistetakse vastastikku sõltuvate sotsiaalsete toimingute süsteemi, mida ühendab tsükliline põhjuslik sõltuvus, milles ühe subjekti tegevused on nii teiste subjektide reageerimistoimingute põhjus kui tagajärg.

2. SOTSIAALSE SUHTLUSTAMISE STRUKTUUR

2.1 Tüpoloogia ja sotsiaalse suhtluse valdkonnad

Interaktsioon erineb tegevusest tagasisidet. Üksikisikust lähtuv tegevus võib, kuid ei pruugi olla suunatud teisele isikule. Sotsiaalseks suhtluseks tuleks kvalifitseerida ainult teisele inimesele (mitte füüsilisele objektile) suunatud tegevus, mis põhjustab vastureaktsiooni.

Tegevuse võib jagada nelja tüüpi

füüsiline tegevus nt laksu andmine, raamatu üleandmine, paberile kirjutamine;

Verbaalne ehk verbaalne tegevus, näiteks solvang, tervitus;

Žestid kui omamoodi tegevus: naeratus, üles tõstetud sõrm, käepigistus;

Vaimne tegevus väljendub ainult sisekõnes.

Näited, mis toetavad igat tüüpi tegevust, vastavad sotsiaalse tegevuse kriteeriumid M Weber: nad on sisukad, motiveeritud, teisele keskendunud.

Sotsiaalne suhtlus hõlmab kolme esimest ja ei hõlma neljandat tüüpi tegevusi.

Selle tulemusena saame sotsiaalse suhtluse esimese tüpoloogia (tüübi järgi):

füüsiline;

verbaalne;

Žest.

Sotsiaalne suhtlus põhineb sotsiaalsed staatused ja valatud. See on aluseks sotsiaalse suhtluse teisele tüpoloogiale eluvaldkondades:

- majandussfäär- kus üksikisikud tegutsevad omanike ja töötajatena, ettevõtjad, rentijad, kapitalistid, ärimehed, töötud, koduperenaised;

- professionaalne sfäär - kus üksikisikud osalevad autojuhtide, pankurite, professorite, kaevurite, kokkadena;

- perekond ja sellega seotud sfäär- kus inimesed tegutsevad isade, emade, poegade, nõbude, vanaemade, onude, tädide, ristiisade, vendade, poissmeeste, leskede, noorpaaridena;

- demograafiline sfäär- kontaktid eri soost, vanusest, rahvusest ja rassist esindajate vahel (rahvustevahelise suhtluse mõiste alla kuulub ka rahvus);

- poliitiline sfäär- kus inimesed vastanduvad või teevad koostööd erakondade, rahvarinde, ühiskondlike liikumiste esindajatena, aga ka riigivõimu kohtunike, politseinike, vandekohtute, diplomaatide jne esindajatena;

- religioosne sfäär- kontaktid erinevate religioonide, ühe religiooni esindajate, aga ka usklike ja mitteusklike vahel, kui nende tegevuse sisu on seotud religiooni valdkonnaga;

- territoriaal-asustussfäär– kokkupõrked, koostöö, konkurents kohalike ja uustulnukate, linna ja maa, ajutiste ja alaliste elanike, väljarändajate, immigrantide ja migrantide vahel.

Niisiis, interaktsioon - kahe või enama isiku kahesuunaline tegevuste vahetus. See on, tegevust lihtsalt ühesuunaline suhtlus.

Esimene sotsiaalse suhtluse tüpoloogia põhineb tegevuse tüüpidel ja teine ​​- staatussüsteemidel.

Kõik sotsiaalse suhtluse tüübid ja nende alusel arenevad sotsiaalsed suhted jagunevad tavaliselt kaheks sfääriks - esmaseks ja sekundaarseks.

Esmane sfäär - isiklike suhete ja suhtluse valdkond, mis eksisteerib väikestes rühmades sõprade seas, eakaaslaste rühmades, pereringis.

Teisene- see on äri- või ametlike suhete ja suhtluse valdkond koolis, poes, teatris, kirikus, pangas, arsti või juristi vastuvõtul. Sellest tulenevalt ei ole nende piirkondade inimeste hoiakud sarnased.

sekundaarsed suhted- sotsiaalse staatuse suhete sfäär. Neid nimetatakse ka formaalseteks, umbisikulisteks, anonüümseteks. Kui kohalik arst vaatab sind ükskõikselt läbi, kuulab kuulmata, kirjutab automaatselt retsepti välja ja kutsub välja järgmise, siis täidab ta formaalselt oma ametikohustust ehk on piiratud sotsiaalse rolli raamidega.

Vastupidi, teie isiklik arst teiega juba ammu loodud usalduslik suhe, tuvastab isegi selle, mida te ei öelnud, kuuleb seda, mida te ei öelnud. Ta on tähelepanelik ja huvitatud. teie vahel - esmane st isiklikud suhted.

Seega võime järeldada: kõik sotsiaalse suhtluse ja sotsiaalsete suhete tüübid jagunevad kaheks sfääriks - esmaseks ja sekundaarseks. Esimene kirjeldab inimeste konfidentsiaalseid-isiklikke ja teine ​​​​ametlikke-ärisuhteid.

2.2 Eesmärkide seadmine ja eesmärkide saavutamine

Vaatame nüüd lähemalt eesmärgi seadmine ja eesmärgi täitmine. Sihtmärk- see on tegevuse tulemuse motiveeritud, teadlik verbaalne ootus. Tegevuse tulemuse üle otsustamine ratsionaalselt kui uuritav on olemasoleva teabe raames võimeline eesmärkide arvutamine, tegevuse vahendeid ja tulemusi ning püüdleb nende maksimumi poole tõhusust .

Seos objektiivsete tingimuste, motivatsiooni ja eesmärkide vahel luuakse selliselt, et elementide, tavaliselt tingimuste ja motiivide kahe konkreetse oleku põhjal teeb subjekt järelduse kolmanda, eesmärgi, seisundi kohta.

Eeldatakse selle eristatavust ja saavutatavust, samuti eelistusjärjekorras seatud eesmärkide hierarhia olemasolu. Ratsionaalne valik objekt, see on valik selle kättesaadavuse ja eesmärgi saavutamiseks sobivuse poolest. Tegevusvahendid valitakse nende efektiivsuse hinnangu alusel eesmärgi saavutamisel. Nad on sellele instrumentaalselt allutatud, kuid rohkem seotud olukorraga.

Seda tüüpi toimingud sihikindel tegevus, kõige kergemini ennustatav ja juhitav. Selliste toimingute tõhususel on aga oma varjukülg. Esiteks jätab sihikindel ratsionaalsus inimese elu paljud perioodid mõttetuks. Kõik, mida peetakse vahendiks, kaotab iseseisva tähenduse, eksisteerib ainult peamise eesmärgi lisana. Selgub, et mida sihikindlam on inimene, seda kitsam on tema elu mõtte ulatus. Lisaks võimaldab vahendite tohutu roll eesmärgi saavutamisel ja tehniline suhtumine neisse, nende hindamine ainult tulemuslikkuse, mitte sisu poolest, eesmärgid asendada vahenditega, kaotada algsed eesmärgid ning siis elu väärtused üldiselt.

Kuid seda liiki eesmärkide seadmine pole universaalne ega ainulaadne. On eesmärkide seadmise mehhanisme, mis ei ole seotud efektiivsuse arvutamisega, ei eelda eesmärkide hierarhiat ning eesmärkide, vahendite ja tulemuste jaotust. Vaatleme mõnda neist.

Enesetundmise töö tulemusena teatud motiivide pidev domineerimine, milles domineerib emotsionaalne komponent, ning ka seoses selge sisemise seisukohaga elukorralduse osas, eesmärk võib tekkida kui mingi idee, projekt, eluplaan- terviklik, volditud ja potentsiaalne.

Sobivates olukordades võimaldab see kohe otsustada. Selline eesmärgipärasuse mehhanism tagab tervikliku, ainulaadse isiksuse kujunemise ja tootmise.

Sihtmärk oskab rääkida kohustusena tegevuse seadusena, mille inimene tuletab oma ideedest selle kohta, mis on võlgnetav, ja mis on seotud tema jaoks kõrgeimate väärtustega. Kohustus toimib kui eesmärk omaette. See on sõltumata tagajärgedest ja olukorrast. Selline eesmärgipärasuse mehhanism eeldab tegevuste tahtlikku eneseregulatsiooni. See võib suunata inimest maksimaalse ebakindluse olukordades, luua käitumisstrateegiaid, mis väljuvad olemasoleva, ratsionaalselt mõistetava olukorra raamidest.

Eesmärgipärasus saab määratleda normide süsteem väliste juhistena, mis seavad lubatu piirid. Selline mehhanism optimeerib käitumist stereotüüpsete otsuste abil. See säästab intellektuaalseid ja muid ressursse. Siiski seostatakse eesmärkide seadmist kõigil juhtudel subjekti strateegilise valikuga ja see säilitab alati tegevuse põhielemendi väärtuse.

Eesmärk ühendab subjekti välismaailma objektidega ja toimib nende vastastikuse muutumise programmina. Vajaduste ja huvide süsteemi, olustikutingimuste kaudu välismaailm võtab subjekti enda valdusesse ja see kajastub eesmärkide sisus. Kuid väärtuste ja motiivide süsteemi kaudu, valikulises suhtumises maailma, eesmärgi täitmise vahendites püüab subjekt end maailmas kehtestada ja seda muuta, s.t. "maailm vallutama".

Sellise meisterlikkuse tööriistaks võib saada ka aeg, kui inimene seda piiratud ressurssi oskuslikult majandab. Inimene seostab oma teod alati ajaga. Kriitilistel hetkedel jaguneb kogu olukord tundideks, minutiteks, sekunditeks. Aga aega saab kasutada. See eeldab aktiivset suhtumist sellesse, aja kui iseseisva jõu, mis sunniviisiliselt probleeme lahendab, tajumise tagasilükkamist. Aja peamist omadust – olla sündmuste jada – kasutab inimene, korraldades oma tegevused mingis suvaliselt häirimatus järjekorras, lahjendades oma tegudes ja kogemustes "kõigepealt - siis".

2.3 Sotsiaalse suhtluse kontseptsioonid

Mikrosotsioloogilisi mõisteid on palju. Üldiselt on sotsiaalse interaktsiooni mõiste sotsioloogiliste teadmiste mitmekesisuse ilming. See omakorda on tegevuse erijuhtum süsteemi põhimõte keeruliste süsteemide kirjelduste paljusus.

Sotsiaalse vahetuse kontseptsioon . Sotsiaalse vahetuse kontseptsiooni põhiideed: inimese käitumises valitseb ratsionaalne printsiip, mis sunnib teda püüdlema teatud järelduste poole; sotsiaalne suhtlus on pidev erinevate hüvede vahetamine inimeste vahel ja vahetustehingud on elementaarsed toimingud avalikku elu(skeem "stiimul - reaktsioon")

Sümboolse interaktsionismi kontseptsioon . Interaktsionistide seisukohalt koosneb inimühiskond indiviididest, kellel on "isiklik mina", s.t. nad moodustavad ise tähendusi; individuaalne tegevus on konstruktsioon, mitte lihtsalt etendus. Seda viib läbi üksikisik olukorra hindamise ja tõlgendamise abil. Isiklik mina tähendab, et inimene saab olla oma tegude objektiks. Tähenduste kujunemine on tegevuste kogum, mille käigus indiviid märkab objekti, seostab selle oma väärtustega, omistab sellele tähenduse ja otsustab selle alusel tegutseda. antud väärtus. Samas on teise tegude tõlgendamine teiste teatud tegude tähenduste enda jaoks kindlaksmääramine. Interaktsionistide seisukohalt ei ole objekt väline stiimul, vaid miski, mida inimene eristab ümbritsevast maailmast, andes sellele teatud tähendused.

Kogemusjuhtimise kontseptsioon . E. Hoffmanni vaatenurgast paistab inimene kunstnikuna, kujundite loojana. Tema elu on muljete tootmine. Oskus muljeid hallata ja neid kontrollida tähendab oskust hallata teisi inimesi. Selline kontroll toimub verbaalsete ja mitteverbaalsete suhtlusvahendite abil. Tüüpiline näide on kuvandi loomine, reklaam, PR.

KOKKUVÕTE

Seega võib sotsiaalset suhtlust iseloomustada kui protsessi, mille käigus inimesed tegutsevad ja kogevad üksteisega suhtlemist. Sotsiaalse suhtluse mehhanism hõlmab indiviide, kes sooritavad teatud toiminguid, nendest põhjustatud muutusi sotsiaalses kogukonnas või ühiskonnas tervikuna, nende muutuste mõju teistele sotsiaalse kogukonna moodustavatele indiviididele ja lõpuks üksikisikute tagasisidet. . Interaktsioon viib uute sotsiaalsete suhete tekkeni.

Sotsioloogias on sotsiaalse suhtluse kohta kasutusele võetud spetsiaalne termin – interaktsioon. Kõik, mida me teiste inimestega seoses teeme, ei ole aga seotud sotsiaalse suhtlusega. Kui auto sõidab möödasõitjale otsa, siis on tegemist tavalise liiklusõnnetusega. Sellest saab aga sotsiaalne suhtlus, kui juht ja jalakäija juhtunut analüüsides kaitsevad kumbki oma huve. esindajad kahest suurest sotsiaalsed rühmad. Juht väidab, et teed on ehitatud autode jaoks ja jalakäijal pole õigust ületada, kus ta tahab. Jalakäija, vastupidi, on veendunud, et peamine inimene linnas on tema, mitte autojuht, ja linnad on loodud inimestele, aga mitte autodele.

Sel juhul esindavad juht ja jalakäija sotsiaalsed staatused. Igal neist on oma õiguste ja kohustuste ring. Autojuhi ja jalakäija rollis kaks meest ei selgita välja kaastundel või antipaatias põhinevaid isiklikke suhteid, vaid sõlmivad sotsiaalsed suhted, käituvad nagu valdajad sotsiaalsed staatused mis on ühiskonna poolt määratletud. Kui nad omavahel räägivad, ei räägi nad pereasjadest, ilmast ega saagi väljavaadetest. sisu nende vestlused on sotsiaalsed sümbolid ja tähendused: sellise territoriaalse asula kui linna otstarve, sõidutee ületamise normid, isiku ja auto prioriteedid jne. Kaldkirjas mõisted moodustavad sotsiaalse suhtluse atribuudid. Seda, nagu sotsiaalset tegevust, leidub kõikjal. Kuid see ei tähenda, et see asendaks kõiki teisi inimsuhtluse liike.

Niisiis koosneb sotsiaalne suhtlus eraldi tegudest, mida nimetatakse sotsiaalseteks toiminguteks, ja see hõlmab staatusi (rea õigusi ja kohustusi), rolle, sotsiaalseid suhteid, sümboleid ja tähendusi.

VIITED

1 Andruštšenko V.P. Sotsioloogia: ühiskonnateadus. Õpik / V. P. Andruštšenko, N. I. Gorlatš. - Harkov: 1996. - 688 lk.

2 Volkov Yu.G. Sotsioloogia: Lugeja / Yu.G. Volkov, I.V. Sild - M.: 2003. - 524 lk.

3 Dobrenkov V.I. Sotsioloogia: õpik / V.I. Dobrenkov, A.I. Kravtšenko. - M.:, 2001. - 624 lk.

4 Kasjanov V.V. Sotsioloogia: eksamivastused / V.V. Kasjanov. - Rostov n / a: 2003. - 320 lk.

5 Kozlova O.N. Sotsioloogia / O.N. Kozlov. - M.: Kirjastus Omega-L, 2006. - 320lk.

6 Kravchenko A.I. Sotsioloogia: õpik üliõpilastele / A.I. Kravchenko.- M.: Kirjastuskorporatsioon "Lotos", 1999. - 382lk.

7 Lukaševitš N.I. Sotsioloogia: õpik / N.I. Lukaševitš, N.V. Tulenkov. – K.: 1998. – 276 lk.

8 Osipov G.V. Sotsioloogia. Üldteooria alused: Õpik ülikoolidele /G.V. Osipov, L.N. Moskvitšev. – M.: 2002. – 912 lk.

9 Tanatova D.K. Antropoloogiline lähenemine sotsioloogias: Monograafia /D.K. Tanatova. - 2. väljaanne – M.: 2006. – 264 lk.

10 Frolov S.S. Sotsioloogia: õpik /S.S. Frolov. - 4. väljaanne, stereotüüpne. - M.: 2003 - 344 lk.

11 Edendiev A.G. Üldsotsioloogia: Proc. Toetus / A.G. Efendijev. – M.: 2007. – 654 lk.

12 Yadov V. A. Sotsioloogilise uurimistöö strateegia. Sotsiaalse reaalsuse kirjeldus, selgitus, mõistmine / V.A. Mürgid. - M.: 2001. - 596s.

sotsiaalne suhtlus

Sotsiaalne suhtlus- tsüklilise sõltuvusega seotud vastastikku sõltuvate sotsiaalsete toimingute süsteem, milles ühe subjekti tegevus on nii teiste subjektide reaktsioonitoimingute põhjus kui tagajärg. See on seotud mõistega “sotsiaalne tegevus”, mis on sotsiaalsete sidemete kujunemise lähtepunkt. Sotsiaalne suhtlus kui sotsiaalsete sidemete ja suhete elluviimise viis eeldab vähemalt kahe subjekti olemasolu, interaktsiooni protsessi ennast, aga ka selle rakendamise tingimusi ja tegureid. Interaktsiooni käigus toimub indiviidi, sotsiaalse süsteemi kujunemine ja areng, nende muutumine ühiskonna sotsiaalses struktuuris jne.

Sotsiaalne interaktsioon hõlmab tegevuse ülekandmist ühelt sotsiaalselt tegutsejalt teisele, sellele vastuvõtmist ja sellele reageerimist vastutegevuse vormis, samuti sotsiaalsete toimijate tegevuse jätkamist. Sellel on osalejate jaoks sotsiaalne tähendus ja see hõlmab nende tegevuste vahetamist tulevikus, kuna selles on olemas eriline põhjuslik seos - sotsiaalne seos. Sotsiaalsed suhted tekivad inimestevahelise suhtluse käigus ja on nende varasemate suhtluste tulemus, mis on omandanud stabiilse sotsiaalse vormi. Sotsiaalsed interaktsioonid, erinevalt neist, ei ole "külmutatud" sotsiaalsed vormid, vaid inimeste "elavad" sotsiaalsed praktikad, mis on sotsiaalsetest suhetest tingitud, suunatud, struktureeritud, reguleeritud, kuid suudavad neid sotsiaalseid vorme mõjutada ja neid muuta.

Sotsiaalse suhtluse määravad üksikisiku ja sotsiaalsete rühmade sotsiaalsed staatused ja rollid. Sellel on objektiivne ja subjektiivne külg:

• objektiivne pool– vastasmõjust sõltumatud, kuid neid mõjutavad tegurid.
• Subjektiivne pool- indiviidide teadlik suhtumine üksteisesse suhtlemise protsessis, mis põhineb vastastikustel ootustel.

Sotsiaalse suhtluse klassifikatsioon

1. Esmane, sekundaarne (ideoloogiline, religioosne, moraalne)
2. Osalejate arvu järgi: kahe inimese suhtlus; üks inimene ja rühm inimesi; kahe rühma vahel
3. Rahvusvaheline
4. Erineva sissetulekuga inimeste vahel jne.

Märkmed

Vaata ka

Wikimedia sihtasutus. 2010 .

• Moret & Rails
• ELi energiapoliitika

Vaadake, mis on "sotsiaalne suhtlus" teistes sõnaraamatutes:

SOTSIAALNE INTERAKTSIOON- sotsiaalsete objektide üksteisele otsese või kaudse mõjutamise protsess, milles suhtlevad osapooled on seotud tsüklilise põhjusliku sõltuvusega. ST. ühenduse tüübina esindab toimingute integreerimist, funktsionaalset ... Uusim filosoofiline sõnaraamat

sotsiaalne suhtlus- kahe või enama inimese vaheline suhtlus, mille käigus edastatakse sotsiaalselt olulist teavet või tehakse toiminguid, mis on keskendunud teisele ... Sotsioloogia: sõnaraamat

sotsiaalne suhtlus- Nimisõnad AADRESS/HT, saatja/tel. Isik või organisatsioon, kes saadab igasugust kirjavahetust (kirju, telegramme jne). AADRESS/T, saaja/tel. Isik või organisatsioon, kes saab kirjavahetust ...... Vene keele sünonüümide sõnastik

SOTSIAALNE INTERAKTSIOON- sotsiaalsete objektide üksteisele otsese või kaudse mõjutamise protsess, milles suhtlevad osapooled on seotud tsüklilise põhjusliku sõltuvusega. S.V. kui suhtlusviis esindab tegevuste integreerimist, ... ... Sotsioloogia: entsüklopeedia

SOTSIAALNE INTERAKTSIOON- Vaata suhtlust... Sõnastik psühholoogias

sotsiaalne suhtlus- protsess, mille käigus inimesed käituvad ja reageerivad teistele... Sotsiaaltöö sõnastik

sotsiaalne suhtlus- tsüklilise sõltuvusega seotud vastastikku sõltuvate sotsiaalsete toimingute süsteem, milles ühe subjekti tegevus on nii teiste subjektide reageerimistoimingute põhjus kui ka tagajärg ... Sotsioloogiline sõnaraamat Socium

INTERAKTSIOON SOTSIAALNE- vaata SOTSIAALNE SUHTLIK... Uusim filosoofiline sõnaraamat

Sotsiaalne suhtlus- Sotsiaalne interaktsioon "sotsiaalsete sidemete ja suhete rakendamise viis süsteemis, mis eeldab vähemalt kahe subjekti olemasolu, interaktsiooni protsessi ennast, samuti selle rakendamise tingimusi ja tegureid. Interaktsiooni ajal toimub ... ... Wikipedia

sotsiaalne tegevus- inimtegevus (olenemata sellest, kas see on väline või sisemine, taandub mittesekkumisele või patsiendi aktsepteerimisele), mis väidetava tegutseja või näitlejad tähendus korreleerub tegevusega ... ... Wikipedia

Raamatud

• Sotsiaalne partnerlus. Valitsuse, ettevõtete ja palgatud töötajate suhtlus. Bakalaureuse- ja magistriõppe õpik, Voronina L. I. Õpiku autor ei viita mitte ainult välismaiste ja Venemaa sotsioloogide töödele, sealhulgas majandussotsioloogia alastele töödele, vaid näitab ka oma nägemust praegusest ... Osta 930 UAH eest (ainult Ukraina)
• Artefaktide ontoloogia. Elumaailma "looduslike" ja "kunstlike" komponentide koostoime, Stolyarova O.E.. Ontoloogia vastab küsimusele "mis on olemas?". Kogumiku "Artefaktide ontoloogiad: "looduslike" ja "tehislike" komponentide koosmõju autorid elumaailm"uurin...

Tegevus, tegevus ja tegevused ühinevad sarnaselt aatomitega keerukateks molekulideks, mida psühholoogia ja sotsioloogia keeles nimetatakse sotsiaalseks interaktsiooniks.

Igapäevaelus sooritame me aeg-ajalt palju elementaarseid sotsiaalse suhtluse toiminguid, ilma et oleksime seda teadmata. Kohtudes surume kätt ja ütleme tere, astudes bussi, lastes ette naised, lapsed ja vanurid. Need kõik on sotsiaalse suhtluse või sotsiaalse käitumise aktid.

Kõik, mida me teiste inimestega seoses teeme, ei ole aga seotud sotsiaalse suhtlusega. Kui auto sõidab möödasõitjale otsa, siis on tegemist tavalise liiklusõnnetusega. Sotsiaalseks suhtluseks saab aga see, kui juht ja jalakäija toimunut analüüsides kaitsevad kumbki oma huve kahe suure sotsiaalse grupi esindajana.

Juht kinnitab, et teed on ehitatud autode jaoks ja jalakäijal pole õigust ületada, kus ta tahab. Jalakäija, vastupidi, on veendunud, et tema on linnas põhiinimene, mitte autojuht, ja linnad on loodud inimestele, aga mitte autodele. Sel juhul tähistavad juht ja jalakäija sotsiaalseid staatusi. Igal neist on oma õigused ja kohustused. Täides autojuhi ja jalakäija rolli, ei selgita kaks meest välja isiklikke suhteid sümpaatia või antipaatia alusel, vaid astuvad sotsiaalsetesse suhetesse, käituvad ühiskonna poolt määratud sotsiaalsete staatuste omanikuna. Sageli tegutseb politseinik nende suhtluses vahekohtunikuna.

Kui nad omavahel räägivad, ei räägi nad pereasjadest, ilmast ega saagi väljavaadetest. Nende vestluse sisuks on sotsiaalsed sümbolid ja tähendused: sellise territoriaalse asula kui linna eesmärk, sõidutee ületamise normid, inimese ja auto prioriteedid jne. Kaldkirjas mõisted moodustavad sotsiaalse suhtluse atribuudid. Seda, nagu sotsiaalset tegevust, leidub kõikjal. Kuid see ei tähenda, et see asendaks kõiki teisi inimsuhtluse liike.

Niisiis koosneb sotsiaalne suhtlus eraldi tegudest, mida nimetatakse sotsiaalseteks toiminguteks, ja see hõlmab staatusi (rea õigusi ja kohustusi), rolle, sotsiaalseid suhteid, sümboleid ja tähendusi.

Käitumine - inimese liigutuste, tegude ja tegude kogum, mida saavad jälgida teised inimesed, nimelt need, kelle juuresolekul neid sooritatakse. See võib olla individuaalne ja kollektiivne (mass). Sellest järeldub, et sotsiaalse käitumise põhielemendid on: vajadused, motivatsioon, ootused.

Võrreldes tegevust ja käitumist, on vahet lihtne näha. Tegevused hõlmavad teadlikke eesmärke ja planeeritud tegevusi. Seda tehakse mingisuguse tasu nimel, mis toimib välise stiimulina, näiteks töötasu, honorar, edutamine. Käitumine ei sisalda eesmärki kui peamist, määravat elementi. Enamasti pole sellel mingit eesmärki. Kuid käitumises on kavatsused ja ootused, on vajadused ja motiivid. Erinevalt stiimulitest pole motiivid välised, vaid sisemised stiimulid.

Käitumise ühik on tegu. Kuigi seda peetakse teadlikuks, pole sellel eesmärki ega kavatsust. Ausa inimese tegu on loomulik ja seetõttu meelevaldne. Ta lihtsalt ei saanud teisiti. Samas ei ole inimesel eesmärgiks näidata teistele ausa inimese omadusi. Selles mõttes pole teol eesmärki. Tegu on reeglina keskendunud kahele eesmärgile korraga - oma moraalipõhimõtete järgimisele ja teiste inimeste positiivsele reaktsioonile, kes hindavad meie tegu väljastpoolt. Uppuja päästmine, tema eluga riskimine on mõlemale eesmärgile orienteeritud tegu. Üldise arvamusega vastuolus olemine, oma vaatenurga kaitsmine on tegu, mis keskendub ainult esimesele eesmärgile. Arvan, et saate ise tuua näiteid tegevustest, mis on keskendunud ainult teisele eesmärgile.

Kui a sotsioloogilised teooriad arenevad kumulatiivselt, ei tohiks nad tavakeelt kasutada. See tähendab, et sotsioloogia aine ei saa olla sotsiaalne maailm, mida kirjeldatakse tavakeeles, nagu kõik arvasid. Sotsioloogia teoreetilised konstruktsioonid ei ole igapäevaste nähtuste abstraktsed vasted. Need kirjeldavad võimalikku asjade seisu.
Teoreetilised meetodid sotsioloogias / Toim. autor L. Freese. Pittsburg.
1980. Lk 331

Meeskonnas või väike grupp, mis koosneb tuttavatest ja sinuga pidevalt suhtlevatest inimestest, käitumine erineb oluliselt sellest, mida võib täheldada võõrastest juhuslikest inimestest koosnevas rahvamassis. Erinevus põhineb reegli järgimisel: käitu teistega (on teaduskeel"olulised teised") viisil, nagu soovite, et nad teie suhtes käituksid. Sa võid olla ebaviisakas mööduja vastu, sa ei kohta teda enam, aga töökaaslase suhtes? Tuttavate seas püütakse välja näha selline, nagu nemad tahaksid või nagu nad tahaksid, et teised neid näeksid. Enamik soovib, et neid peetaks heldekäeliseks ja intelligentseks. Nad tahavad olla tähelepanelikud, viisakad ja nõuavad sama ka teistelt. Nad saavad aru, et kui nad ise sellised ei ole, siis nad ei saa ka teistelt sama nõuda.

Teod, teod, liigutused ja teod on käitumise ja tegevuse ehituskivid. Aktiivsus ja käitumine on ühe nähtuse, nimelt inimtegevuse kaks poolt.

Tegu on võimalik ainult siis, kui on tegutsemisvabadus. Kui teie vanemad kohustavad teid rääkima neile kogu tõde, isegi kui see on teie jaoks ebameeldiv, siis pole see tegu. Tegevus - ainult need toimingud, mida teete vabatahtlikult.

Valikuvabadus on inimesele vajalik igal sammul. Isegi poes käimine või teetass nõuab tegutsemisvabadust. Veelgi enam on seda vaja kõrgemates sfäärides. inimtegevus eriti loovuses. Teadlane, kunstnik, näitleja ei saa midagi luua, kui neid sunnitakse, suunatakse, segatakse. Kui me kaalume maailma ajalugu kui inimkonna edenemine eelindustriaalsest ühiskonnast industriaal- ja postindustriaalseks ühiskonnaks, siis räägime tähtsuse suurenemisest kaasaegsel ajastul. teaduslikud teadmised, teave, intellektuaalne töö, aga ka vaba aeg ja loovus. Kui teadlased nimetavad postindustriaalset ühiskonda vaba aja ühiskonnaks, rõhutavad nad olulist detaili: tegevusvabaduse määr peab tänapäeval olema mõõtmatult suurem kui varem.

Kui statistikat hoolikalt analüüsida, siis selgub see: kaasaegses ühiskonnas on inimeste intellektuaalse töö koormuse maht ja oodatav eluiga pikenenud. Kas seos nende kahe nähtuse vahel on juhuslik?

Rääkides teost, vihjasime tahtmatult teistele inimestele suunatud tegevusele. Üksikisikust lähtuv tegevus võib, kuid ei pruugi olla suunatud teisele isikule. Sotsiaalseks suhtluseks peaks kvalifitseeruma ainult tegevus, mis on suunatud teisele inimesele (mitte füüsilisele objektile) ja põhjustab vastureaktsiooni. Interaktsioon on tegevuste kahesuunaline vahetus kahe või enama inimese vahel.

Teaduses on tavaks eristada kolme peamist interaktsiooni vormi – koostöö, konkurents ja konflikt. Sel juhul viitab interaktsioon viisidele, kuidas partnerid lepivad kokku oma eesmärkides ja nende saavutamiseks vajalikes vahendites, eraldades nappe (haruldasi) ressursse.

Sotsiaalne suhtlus koosneb paljudest individuaalsetest sotsiaalsetest tegevustest. Neid nimetatakse massiks. Massiaktsioonid võivad olla halvasti organiseeritud (paanika, pogrommid) või piisavalt ette valmistatud ja organiseeritud (demonstratsioonid, revolutsioonid, sõjad). Palju oleneb sellest, kas olukord realiseerub või mitte, kas on korraldajaid ja eestvedajaid, kes suudavad ülejäänu juhtida või mitte.