Va asosiy vakolatlar asos sifatida. Asosiy va predmetli kompetensiyalarni loyihalash texnologiyasi

Lotin tilidan tarjima qilingan kompetentsiya inson yaxshi biladigan, bilim va tajribaga ega bo'lgan bir qator masalalarni anglatadi. Muayyan sohadagi vakolatli shaxs tegishli bilim va qobiliyatlarga ega bo'lib, unga ushbu sohani oqilona baholash va unda samarali harakat qilish imkonini beradi.

Hozirgi vaqtda umumta'lim maktabida shakllanishi kerak bo'lgan asosiy insoniy kompetensiyalarning aniq ro'yxati mavjud emas. Eng keng tarqalgani A.V ning tasnifi. Xutorskiy. U quyidagi kompetentsiya turlarini ajratadi:

qiymat-semantik kompetensiyalar;

umumiy madaniy kompetentsiyalar;

ta'lim va kognitiv kompetensiyalar;

axborot kompetensiyalari;

kommunikativ qobiliyatlar;

ijtimoiy va mehnat kompetentsiyalari;

shaxsiy o'zini o'zi takomillashtirish vakolatlari.

Qadriyat-semantik kompetensiyalar. Bular dunyoqarash sohasidagi kompetensiyalar bo'lib, talabaning qadriyat yo'nalishlari, uning ko'rish va tushunish qobiliyati bilan bog'liq. dunyo, unda navigatsiya qilish, ularning roli va maqsadini bilish, o'z harakatlari va xatti-harakatlari uchun maqsad va semantik sozlashlarni tanlay olish, qaror qabul qilish. Ushbu kompetensiyalar o'quvchilarning o'quv va boshqa faoliyat holatlarida o'zini o'zi belgilash mexanizmini ta'minlaydi. Talabaning individual ta'lim traektori va umuman uning hayotining dasturi ularga bog'liq.

Umumiy madaniy kompetensiyalar. Talabaning bilimli bo'lishi, bilim va faoliyat tajribasiga ega bo'lishi kerak bo'lgan masalalar doirasi milliy va umuminsoniy madaniyatning xususiyatlari, inson va insoniyat, alohida xalqlar hayotining ma'naviy-axloqiy asoslari. oilaning madaniy asoslari, ijtimoiy, ijtimoiy hodisa va an'analar, fan va dinning inson hayotidagi o'rni, ularning dunyoga ta'siri, kundalik, madaniy va dam olish sohasidagi kompetensiyalar, masalan, egalik. samarali usullar bo'sh vaqtni tashkil etish. Bu, shuningdek, o'quvchining dunyoning ilmiy manzarasini o'zlashtirish tajribasini o'z ichiga oladi, dunyoni madaniy va umumbashariy tushunishni kengaytirish.

Ta'lim va kognitiv kompetensiyalar. Bu talabalarning mustaqillik sohasidagi kompetentsiyalari to'plamidir kognitiv faoliyat, bu mantiqiy, uslubiy, umumiy ta'lim faoliyatining elementlarini o'z ichiga oladi, haqiqiy bilish mumkin bo'lgan ob'ektlar bilan bog'liq. Bu o'quv va kognitiv faoliyatni maqsad qo'yish, rejalashtirish, tahlil qilish, aks ettirish, o'z-o'zini baholashni tashkil etish bilim va ko'nikmalarini o'z ichiga oladi. O'rganilayotgan ob'ektlarga nisbatan talaba ishlab chiqarish faoliyatining ijodiy qobiliyatlarini o'zlashtiradi: bilimlarni bevosita voqelikdan olish, nostandart vaziyatlarda harakat qilish usullarini, muammolarni hal qilishning evristik usullarini o'zlashtiradi. Ushbu vakolatlar doirasida tegishli funktsional savodxonlikka qo'yiladigan talablar aniqlanadi: faktlarni taxminlardan ajrata olish, o'lchash ko'nikmalariga ega bo'lish, ehtimollik, statistik va boshqa bilish usullaridan foydalanish.

Axborot kompetensiyalari. Haqiqiy ob'ektlar (televizor, magnitafon, telefon, faks, kompyuter, printer, modem, nusxa ko'chirish) va axborot texnologiyalari (audio-video yozuvlar, Elektron pochta, ommaviy axborot vositalari, Internet), kerakli ma'lumotlarni mustaqil ravishda izlash, tahlil qilish va tanlash, uni tartibga solish, o'zgartirish, saqlash va uzatish qobiliyati shakllanadi. Ushbu kompetensiyalar talabaning tarkibidagi ma'lumotlarga nisbatan ko'nikmalarini ta'minlaydi akademik fanlar va ta'lim sohalari shuningdek, atrofdagi dunyoda.

Kommunikativ qobiliyatlar. Bilimni o'z ichiga oladi talab qilinadigan tillar, tevarak-atrofdagi va uzoqdagi odamlar va hodisalar bilan muloqot qilish usullari, guruhda ishlash ko'nikmalari, turli bilimlar ijtimoiy rollar kollektivda. Talaba o‘zini tanishtirish, xat, so‘rovnoma, bayonot yozish, savol berish, munozara olib borish va hokazolarni o‘zlashtirishi kerak.O‘quv jarayonida bu kompetensiyalarni o‘zlashtirish uchun zarur va yetarli miqdordagi real muloqot ob’yektlari va usullarini bilish kerak. ular bilan ishlash har bir o'rganilayotgan fan yoki ta'lim yo'nalishi doirasida har bir ta'lim darajasi talabasi uchun belgilanadi.

Ijtimoiy va mehnat kompetentsiyalari fuqarolik va ijtimoiy faoliyat sohasida (fuqaro, kuzatuvchi, saylovchi, vakil rolini o'ynash), ijtimoiy va mehnat sohasida (iste'molchi, xaridor, mijozning huquqlari, huquq va erkinliklari) bilim va tajribaga ega bo'lishni anglatadi. ishlab chiqaruvchi), sohasida oilaviy munosabatlar va vazifalari, iqtisodiyot va huquq masalalarida, kasbiy o'zini o'zi belgilash sohasida. Bu, masalan, mehnat bozoridagi vaziyatni tahlil qilish, shaxsiy va ijtimoiy manfaatlarga muvofiq harakat qilish, mehnat va fuqarolik munosabatlari etikasiga ega bo'lish qobiliyatini o'z ichiga oladi. Talaba zamonaviy jamiyatda hayot uchun zarur bo'lgan minimal ko'nikmalarni egallaydi ijtimoiy faoliyat va funksional savodxonlik.

Shaxsiy o'z-o'zini takomillashtirish kompetensiyalari jismoniy, ma'naviy va intellektual o'zini o'zi rivojlantirish, hissiy o'zini o'zi boshqarish va o'zini o'zi qo'llab-quvvatlash usullarini o'zlashtirishga qaratilgan. Bu kompetensiyalar sohasidagi haqiqiy ob'ekt talabaning o'zi hisoblanadi. U o'zining doimiy o'zini-o'zi bilishida, zarur zamonaviy insonni rivojlantirishda namoyon bo'ladigan o'z manfaatlari va imkoniyatlaridan kelib chiqqan holda faoliyat usullarini o'zlashtiradi. shaxsiy fazilatlar, psixologik savodxonlikni, fikrlash va xulq-atvor madaniyatini shakllantirish. Bu kompetentsiyalarga shaxsiy gigiena qoidalari, shaxsiy salomatlik, jinsiy savodxonlik, ichki ekologik madaniyat kiradi. Bu shuningdek, shaxsning xavfsiz hayoti asoslari bilan bog'liq bo'lgan fazilatlar to'plamini o'z ichiga oladi.

Kompetensiya [lat. kompetentiya - huquq bo'yicha tegishli] 1) har qanday organ yoki mansabdor shaxsning vakolatlari; 2) shaxs bilim, tajribaga ega bo'lgan masalalar doirasi. O'z navbatida, kompetentsiya - bu joyni egallab turgan yoki so'ragan shaxsning muvofiqligi, ayblov, ya'ni. qobiliyat.

Mahalliy adabiyotlarda bu ikki atamani turli mazmun bilan to'ldirishga harakat qilinadi. Masalan: “kompetentlik deganda shaxsni tayyorlash uchun qandaydir begonalashtirilgan, oldindan belgilangan talab tushuniladi, kompetentsiya esa allaqachon yuzaga kelgan shaxsiy sifat (xususiyat)dir.

Shunday qilib, kompetentsiya - bu shaxsning namoyon bo'ladigan qobiliyati. Kompetentsiya faoliyatning turli sohalarida mavjud bo'lgan kompetentsiyalarni o'z ichiga olishi mumkin. Shunga qaramay, kompetentsiya insonning o'ziga xos xususiyati bo'lib qoladi va kompetentsiya u allaqachon egalik qilgan narsadir (qobiliyat, mahorat). Aynan u egalik qiladigan narsa uning qobiliyatli xususiyatlarini belgilaydi. Shuning uchun biz uchun xarakteristikaning o'zi muhim emas, balki uni belgilaydigan narsa, nimani o'zlashtirish mumkin va nimani o'zlashtirish kerak, nimani o'rganish mumkin, ya'ni kompetensiyalar yoki malakalar.

Oxirgi ikki atama sinonim sifatida ikkita asosiy ma'noda - bilish, qodir bo'lish ma'nosida va u ega bo'lgan qobiliyat ma'nolarida, shuningdek, qobiliyatli, ma'lum bir salohiyatga ega, qobiliyat ma'nolarida ishlatilishi mumkin. muayyan harakatlarni amalga oshirish. Shuni ta'kidlash kerakki, in Rus ta'limi“bilish” atamasi bilgandan ko‘ra ma’lumotli, bilimdon, ma’lumotga ega ma’nolarida ko‘proq qo‘llaniladi. Shunga qaramay, yuqorida aytilganlarni hisobga olgan holda, biz xalqaro ta'lim hamjamiyatida allaqachon shakllangan tushuncha sifatida "kompetentlik" atamasidan foydalanishni taklif qilamiz.

"Kompetensiyalarni aniqlash va tanlash (DeSeCo): Nazariy asoslar" (Shveytsariya va AQSh) loyihasi doirasidagi strategik hisobot mualliflari nuqtai nazaridan kompetentsiya talablarga javob berish yoki topshiriqni muvaffaqiyatli yakunlash qobiliyati sifatida belgilanadi. vazifa va kognitiv va kognitiv bo'lmagan komponentlarga ega.

Kompetentlik - bu individual yoki jamiyat talablariga muvaffaqiyatli javob berish yoki biron bir vazifani bajarish (yoki faoliyatni amalga oshirish) qobiliyatidir. Yuqoridagi ta'rifdan ko'rinib turibdiki, kompetentsiya boshqa o'lchovda ko'rib chiqiladi: kompetentsiya individual va ijtimoiy talablarga javob berishi kerak. Boshqacha qilib aytganda, u individual yoki ijtimoiy ahamiyatga ega mahsulot yoki natijalarni olish imkonini berishi kerak. Pedagogika fanlari doktori German Selevkoning fikricha, kompetentlik sub’ektning maqsadni qo‘yish va unga erishish uchun ichki va tashqi resurslarni samarali tashkil etishga tayyorligidir. ostida ichki resurslar bilim, ko'nikma, ko'nikma, ortiqcha mavzu ko'nikmalari, malakalari (faoliyat usullari), psixologik xususiyatlar, qadriyatlar va boshqalar. Qobiliyatlar - bu hayotiy vaziyatlar orqali olingan, tajribani aks ettiruvchi fazilatlar.

Pedagogika fanlari doktori, Xalqaro pedagogika akademiyasi akademigi, Moskva, Andrey Viktorovich Xutorskoy bugungi kompetentlik atamasi - talabaning ma'lum bir sohada samarali samarali faoliyati uchun zarur bo'lgan begonalashtirilgan, oldindan belgilangan ijtimoiy talab (me'yor) haqida o'z tushunchasini beradi. . Har qanday kasbiy faoliyatda shaxsga qanday fazilatlar kerak? J. Raven, “Zamonaviy jamiyatda kompetensiya” kitobi muallifi, tashkilotlarda ishlagan yoshlar bilan muloqot qilish, prognozlash, yetakchilik qilish, hamkasblar bilan harakatlarni muvofiqlashtirish, zukkolik va qat’iyat ko‘rsatish kabi vaziyatlarga aralashishga to‘g‘ri kelgan so‘rovlar asosida, odamlar va ijtimoiy vaziyatlarni tushunishga, guruh jarayonlarini boshqarishga harakat qilib, bu savolga quyidagi tarzda javob beradi:

doimiy nazoratsiz mustaqil ishlash qobiliyati;

o'z tashabbusi bilan mas'uliyatni o'z zimmasiga olish qobiliyati;

boshqalardan so'ramasdan tashabbus ko'rsatish qobiliyati;

muammolarni sezish va ularni hal qilish yo'llarini izlashga tayyorlik;

yangi vaziyatlarni tahlil qilish va bunday tahlil uchun mavjud bilimlarni qo'llash qobiliyati;

boshqalar bilan til topishish qobiliyati;

har qanday bilimni o'z tashabbusi bilan o'zlashtirish qobiliyati (ya'ni, ularning tajribasi va boshqalarning fikr-mulohazalarini hisobga olgan holda);

to'g'ri qaror qabul qilish qobiliyati, ya'ni. barcha kerakli materiallarga ega bo'lmaslik va ma'lumotni matematik tarzda qayta ishlay olmaslik.

Shunday qilib, kompetentsiyaning muhim xususiyatlari quyidagi xususiyatlardir - doimiy o'zgaruvchan jamiyatda kattalar muvaffaqiyatining o'zgarishi bilan bog'liq doimiy o'zgaruvchanlik. Kompetentsiyaga asoslangan yondashuv kelajakka aniq yo'nalishni nazarda tutadi, bu shaxsiy va kasbiy faoliyatdagi muvaffaqiyatni hisobga olgan holda o'z ta'limini qurish imkoniyatida namoyon bo'ladi.

Kompetentlik muayyan vaziyatda o'z imkoniyatlarini adekvat baholash asosida tanlov qilish qobiliyatida namoyon bo'ladi va uzluksiz ta'lim motivatsiyasi bilan bog'liq.

Asosiy vakolatlar

Asosiy vakolatlar

Kompetentsiya lotincha competo - "Men erishaman, yondashuvga mos keladi". Kasbiy kompetentsiya, aslida, o'z mehnat majburiyatlarini qabul qilingan me'yorlar va standartlarga muvofiq, ya'ni nazoratsiz va doimiy (rejadan tashqari) yordamisiz muvaffaqiyatli bajarish qobiliyatidir.

Vakolatlarni ajratib ko'rsatishdan maqsad kompaniya samaradorligini (sifat va miqdor) oshirishdir. Agar inson kerakli ko'nikmalar va ish natijalarini namoyish eta olsa, u bizga mos keladi. Qobiliyatlar uning imkoniyatlarini dastlabki va oraliq baholash, uni rivojlantirish va xatolarni tuzatishga yordam berish, oxirida o'zini anglash uchun zarurdir.

"Kompetensiya" tushunchasining ko'plab talqinlari va shunga mos ravishda ularni taqsimlash va ishlatishga yondashuvlar mavjud.

1. Asosiy vakolatlar - tashkilot va bo'linmaning asosiy biznes funktsiyasiga muvofiq xodimga yuklangan vazifalarni bajarishga imkon beruvchi mutaxassisning fazilatlari va shaxsiy xususiyatlari.

1. Maxsus kalit biznes vakolatlari— korporativ madaniyatning o‘ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda kompaniyaning nou-xau darajasida.
2. dan bir lavozim uchun vakolatlar to'plami comning to'liq to'plamiarizalar(quyida taqdim etiladi).
3. Taqdim etilgan vakolatlar ham shaxsiy, ham professionalsifatlar(Qo'shimchaga qarang 4 ).

Vakolatlarning mavjudligi ro'yxatni hech qanday tarzda istisno qilmaydi paishni baholash parametrlari, qaysi kompetensiyalar o'z ichiga olishi mumkin, aks holda ular faqat menejerlar va xodimlarning o'zlarini chalg'itadi, baholashni juda yuzaki va samarasiz protseduraga aylantiradi. Qanday qilib, masalan, xodimlar ishining miqdoriy ko'rsatkichlarini yoki ularning faoliyatini baholashni vakolatlar bilan almashtirish mumkin? ko'rinish, intizom?!

Qobiliyatlar- bular soddalashtirilgan, mutlaq tushunchaga qisqartirilgan va (yoki) sintez qilingan, muvaffaqiyatli xodimlarning kasbiy va shaxsiy xususiyatlarining "folklor" ta'riflaridan (afzal rahbarlar va xodimlarning ish tilida) ajratilgan, ularga ko'ra buni qilish eng osondir. tez yoki boshqa mezonlar (parametrlar) bilan birgalikda korporativ madaniyatning umumiy tili mavjudligini hisobga olgan holda ushbu kompaniya xodimlarining ishini baholash.

Kabi vakolatlar ko'nikmalar va qobiliyatlar. Farqlari shundaki, malaka kutilgan natijaga ega bo‘lgan aniq harakatdir, kompetensiya esa odatda yakuniy natija nuqtai nazaridan tavsiflanmaydi, lekin undan tasvirlanishi yoki yaratilishi mumkin va pirovard natijada yaratilishi kerak.

Amalda, bu yondashuvlarning barchasi kesishadi va bir-birini to'ldiradi. Misol uchun, yillik ish faoliyatini baholash yoki attestatsiyaning bir qismi sifatida ko'pchilik kompaniyalarda xodimlar ham bir qator vakolatlar bo'yicha baholanadi. Ikkinchisiga asoslanib, kadrlar bo'limi har bir lavozim uchun muvaffaqiyat profilini va kompaniyadagi xodimning martaba va kasbiy mahorati nuqtai nazaridan kelgusi yil uchun malaka oshirishning maqsadli darajalarini ishlab chiqishi mumkin. Muayyan ixtisoslikdagi har qanday lavozimlar guruhi uchun, ehtimol, umumiy to'liq ro'yxat bo'yicha o'z vakolatlari ierarxiyasi bo'lishi mumkin va bo'lishi kerak. Ushbu ierarxiya ichida eng qadrli bo'lgan 4-7 soha mavjud - asosiy yoki asosiy vakolatlar.

Savdo bo'limi boshlig'i uchun eng muhimlari:

■ kommunikativ fazilatlar;

■ tashkilotchilik qobiliyati;

■ mijozga yo'naltirilganlik;

■ tadbirkorlik va moliyaviy yondashuvlar. Adabiy muharrir uchun quyidagilar muhim:

■ sabr;

■ e'tibor;

■ ishontirish qobiliyati;

■ "tug'ma" savodxonlik.

Quyida uchta professional profil uchun o'rnatilgan ustuvorliklar misoli keltirilgan (1-jadval).

Kompaniyadagi amaliyotchilarga "muloqotkorlik" yoki "qarashlarning progressivligi" deganda nimani anglatishlari deyarli har doim tushunarli, ammo tushunmovchilikni oldini olish uchun uning nimadan iboratligini va uning faoliyatida nima ekanligini aniqlab olish yaxshiroqdir. xodimlarning ma'lum bir guruhi. Mijoz uchun kotibning muloqot qobiliyatlari quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

■ ijobiy o'zini o'zi sozlash;

■ telefon orqali maslahat olish tajribasi;

■ odamlarga yordam berish uchun hayot yo'nalishi;

■ shaxsiy muloqot.

Muloqot - bu "har qanday mijozni, har qanday qo'ng'iroqni ijobiy qabul qilish, uning mohiyati va yo'nalishini tezda tushuna olish va ma'lum bir madaniy me'yorlarga muvofiq javob berish qobiliyatidir. axborot maydoni Berilgan parametrlar" (Internet kompaniyalaridan birining "kotibning xushmuomalaligi" vakolatini shakllantirish. - Eslatma. autent.).

Vakolatlar bilan ishlash jarayoni quyida ko'rsatilganga o'xshash texnologik ketma-ketlikda eng yaxshi tarzda amalga oshiriladi. Bu ularni kompaniya ichidagi barcha manfaatdor tomonlar uchun eng katta ta'sir va foyda bilan ishlatish imkonini beradi.

To'liq ish tsikli tashkilot bo'ylab vakolatlarga ega.

1. Tavsif to'liq ro'yxat xodimlar, ekspertlar guruhining muvaffaqiyatli ishlashi uchun muhim bo'lgan vakolatlar.

1. Asosiy (asosiy, asosiy) kompetensiyalarni yoki, ehtimol, so'l kompetentsiyalarni taqsimlash. Ibratli kompetentsiyalar - ishlab chiqarish qiyin va nusxa ko'chirish foydasiz bo'lgan mahsulotlarni yaratish va tarqatish texnologiyalarida (boshqaruv nou-xau, intellektual va tashkiliy natijalar) ifodalangan kasbiy bilim, ko'nikma va tajribaning noyob birikmasidir.
2. Tafsilotning kerakli darajasiga erishing.

Jadval 1. Uchta professional profilning ustuvor yo'nalishlari 1

Qobiliyatlar	Lavozim
	savdo vakili faol sotish	kotib	menejer
Notanish odamlar bilan tezda aloqa o'rnatish qobiliyati	Kerakli	Parvo qilma	Istalgan
Muloyim, do'stona muloqot	Kerakli	Kerakli	Kerakli
Ishontirish qobiliyati	Kerakli	Istalgan	Kerakli
Omma oldida gapirish qobiliyati	Parvo qilma	Parvo qilma	Kerakli
Muloqotga bo'lgan ehtiyoj	Kerakli	Parvo qilma	Istalgan
Yaxshi aytilgan nutq	Kerakli	Istalgan	Kerakli
Grammatik jihatdan to'g'ri nutq	Kerakli	Kerakli	Kerakli

1-jadval kitob asosida tuzilgan Ivanova S. Ishga olish san'ati: bir soat ichida odamni qanday baholash mumkin. - M .: Alpina Business Books, 2004. - P. 15.

1. Muvaffaqiyatli lavozim profillarini yaratish (ehtimol, ish tavsiflari, lavozimlar va bo'sh ish o'rinlariga qo'yiladigan talablar doirasida) - standartlar.
2. Kompaniyaning rivojlanishi va vazifalari, shuningdek xodimlarning individual rivojlanishi bilan bog'liq holda vakolatlarni rivojlantirishning maqsadli darajalarining tavsifi (ballar yoki shkalalar yordamida).
3. Erish mumkin bo'lgan maqsadlarni belgilash va rivojlantiruvchi tadbirlar majmuasini belgilash: amaliyotlar, treninglar va boshqalar. Kompetentsiyani rivojlantirishning maqsadli darajasiga erishish uchun kichik vazifalarni rejalashtirish, masalan, "ko'proq ta'sirchan bo'lish": e'tiborni jalb qila olish, qat'iyatli bo'lish, g'oyalarni asoslash. , faol tinglang, yordam so'rang, boshqalarni harakatga, muzokaralarga undash.

7. Darajaga erishish ko'rsatkichlarini aniqlash ("ko'proq nufuzli bo'lish" kichik vazifasidan yordam olish: direktorlar kengashining barcha a'zolarining qo'llab-quvvatlashiga ega bo'lish).

Vakolatlarning bosqichli (miqyosda) taqdimotiga misol (“Boshqaruv malakasi” blokidagi “Etakchilik” blokining asosiy kompetensiyalaridan birining darajalari jadvalini tuzish) Jadvalda keltirilgan. 2.

Jadval 2. Kelajakni bashorat qilishda yetakchilik, xodimlarni ilhomlantirish, top-menejerlarni baholash uchun strategik rejalashtirish (“izlanish” funksiyasi sifatida).

Daraja	Boshqaruv malakasi
	Kompaniyaning kelajagini yaratadi. Kelajakni samarali rejalashtirishga xodimlarni jalb qilish uchun foydali standartlarni ishlab chiqadi va amalga oshiradi. Ushbu standartlarning samaradorligini va xodimlarning ishtirokini tizimli va doimiy ravishda baholaydi
	Kompaniyaning kelajagini yaratishda faol ishtirok etadi. Polyvolume tashkilotning kelajagi haqidagi tasavvurni yaratish va shakllantirish qobiliyatini namoyish etadi. Kelajak rasmini shakllantirish jarayoniga boshqalarni jalb qiladi. Xulq-atvori va ko'rsatilgan qadriyatlari orqali kelajakka ishonchni mustahkamlaydi (shaxsiy misol)
	Kompaniya uchun kelajak rasmini ishlab chiqish muhimligini baholay oladi, bo'sh vaqt paydo bo'lganda unga erishish yo'llarini ishlab chiqishda qatnashadi yoki aktsiyadorlardan to'g'ridan-to'g'ri ko'rsatmalar oladi.
To'rtinchi	Deyarli kelajak rasmiga erishish yo'llari haqida o'ylamaydi, kundalik ishlar bilan band
	Mish-mishlardan foydalanadi, "yo'qligini o'ylaydi", kelajakka ishonchi yo'q, kundalik ishlarga berilib ketadi, kundalik ishlarga g'arq bo'ladi, ularga psixologik bog'lanadi.

Asosiy vakolatlarni ta'kidlash, ishlarni bajarish va mijozlarga xizmat ko'rsatish standartlarini ishlab chiqish tamoyillari xodimlarni baholash jarayonida eng yaxshi "ko'rinadi".

Xodimlarning ishini bosqichma-bosqich baholash va standartlashtirish jarayoni

1. Baholarni tanlash ( katta guruhlar boshqaruv maqomi, vakolatlari va, demak, to'lov darajasi bo'yicha yaqin bo'lgan xodimlar) va ular ichida xodimlarning toifalari.

2. Vakolatlarning asosiy bloklarini yoki xodimlarni baholash mezonlarini aniqlash va tavsiflash. Masalan, boshqaruv qobiliyatlari, savdo qobiliyatlari, kasbiy va mutaxassislar bilimlari, shaxsiy fazilatlar va boshqalar.

3. Kompaniyaning barcha bo'linmalari xodimlarining barcha toifalari uchun asosiy vakolatlar bloklari doirasida vakolatlarni belgilash. Masalan, "boshqaruv qobiliyatlari" blokini tavsiflash uchun siz savolga javob berishingiz kerak: turli toifadagi xodimlar uchun qanday boshqaruv qobiliyatlari printsipial jihatdan zarur? Uchrashuvlarni o'tkazish qobiliyati (uni yig'ilish o'tkazish ko'nikmalariga ko'ra batafsilroq ajratish mumkin), biznes-rejani yozish qobiliyati (u batafsilroq yozilishi mumkin - mavzular, jildlar, vazifalar va boshqalar) va ko'plab boshqalar. boshqalar

4. Xodimlarning turli toifalari uchun va aniq bo'limlar va lavozimlar ishining o'ziga xos xususiyatlariga qarab asosiy (eng muhim) va ikkilamchi vakolatlarni aniqlash. Masalan, qo'ng'iroq markazi operatorlari uchun tashqi ma'lumotlar minimal qiymatga ega bo'ladi va telefon aloqasi ko'nikmalari (batafsil imzolangan), shaxsiy kompyuterda yozish tezligi va operatsion, ya'ni qisqa muddatli xotira, diqqatni almashtirish tezligi va shaxsiy "qo'zg'almaslik" maksimal qiymatga ega bo'ladi.

Agar kerak bo'lsa, asosiy kompetensiyalar bloklari va asosiy vakolatlar bloklari uchun asosiy va ikkilamchi vakolatlarga turli vazn (indeks) qiymatlarini belgilash. Asosiy vakolatlar bloklari bir-biriga nisbatan ularga berilgan turli og'irliklar bo'yicha indekslanadi. Bu sizga xodimning faoliyatidagi asosiy narsani ajratib ko'rsatishga, shuningdek, turli bo'linmalardagi xodimlar faoliyatining samaradorligi, foydaliligini qiyosiy hisobiga kiritish imkonini beradi.

Ba'zi xodimlarni boshqalar bilan, shuningdek, xolding yoki bo'linma bo'yicha lavozimga, toifaga mos keladigan ball standartlari bilan solishtirish mumkin, chunki sertifikatlash jarayonida har bir xodim ma'lum umumiy ball to'playdi.

6. Bazaviy kompetentsiyalar bloki doirasidagi alohida kompetentsiyani rivojlantirishning har bir darajasiga va agar kerak bo'lsa, barcha berilgan asosiy blokga o'z balli (masalan, 1 dan 5 gacha) qo'yiladi, bu esa keyinchalik og'zaki ravishda batafsil tavsiflanadi. faoliyatni amalga oshirish uchun daraja yoki standart. Ishlash standartlarini tavsiflashda, ehtiyojga qarab, vakolatlarni tavsiflashdan tashqari, boshqa yondashuvlar ham qo'llanilishi mumkin: shaxsiy va kasbiy fazilatlar, ko'nikmalar, bilimlar va ularning rivojlanish darajasi:

■ jarayon talablari - biznes jarayonlari yoki faoliyat algoritmlari tavsifi yoki xodimlar va bo'limlar bilan o'zaro munosabatlar;

■ ishlarni bajarish sifatiga qo'yiladigan talablar;

■ yutuqlarning (muddatlarning), mehnat unumdorligining miqdoriy (bajarilgan ish hajmlari va (yoki) tovar, assortiment va iqtisodiy ko'rsatkichlar va boshqalar) va vaqtinchalik ko'rsatkichlarini hisobga olish;

■ innovatsiyalarni, korxona ichidagi, bo'linma ichidagi va xodim faoliyatining tashqi imidj oqibatlarini hisobga olgan holda.

7. Bundan tashqari, mehnat ko'rsatkichlari me'yorlari attestatsiyada qo'llanilishidan tashqari, lavozim yo'riqnomalarida, ularga ilovalarda, lavozim va bo'sh ish o'rinlariga qo'yiladigan talablar, xodimlar toifalari tavsiflari va boshqa xodimlar va tizim miqyosidagi hujjatlarda o'zining munosib o'rnini topadi.

Agar ular allaqachon ro'yxatdan o'tgan bo'lsa, kadrlar sertifikatini tayyorlash ancha soddalashtirilgan.

Ish samaradorligi standartlarini yaratish bosqichlari, lavozimlar va ishlarga bog'langan bo'lishi kerak.

1. Tashkilot xodimlarining umumiy (batafsil ro'yxati yoki umuman tashkilot uchun maxsus vakolatlar) vakolatlarini aniqlash.

1. Muayyan turdagi va darajadagi xodimlar uchun asosiy vakolatlarni ajratib ko'rsatish. Masalan, barcha ombor xodimlari va ma'lum darajadagi menejerlar uchun.
   1. Agar kerak bo'lsa, vakolatlarni og'irlik qiymatlari bilan ta'minlash.
   2. Har bir asosiy vakolat, ko'rsatkich, parametr uchun ish samaradorligining mos yozuvlar darajalarining tavsifi), muayyan ish joylarida yoki tipik lavozimlar uchun mezon - ish samaradorligi standartlarini yaratish, xodimlar guruhlari uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish, xodimlarning ma'lum bir toifasi va boshqalar.

Xodimning muvaffaqiyatini baholashning quyidagi mezonlari deb ataladi raqamli standart:

"1" - boshlang'ich daraja (qoniqarsiz);

"2" - talab qilinadigan darajadan past;

"3" - juda qoniqarli ( o'rtacha darajasi) - lavozim uchun standart;

"4" - o'rtachadan yaxshiroq;

"5" - kutilganidan oshib ketadi.

(E'tibor, birinchi navbatda, ekstremal qiymatlarga qaratiladi - "xavf zonalari" aniq mos kelmaslik yoki ko'tarilgan muvofiqlik tufayli. - Eslatma. autent.)

Aniqlashda darajadagi ma'lumotnoma Baholash va tavsiflash usullarini birlashtirgan xulq-atvorga asoslangan reyting shkalasi (BARS) qo'llaniladi. Xodim menejer tomonidan uning xulq-atvori oldindan tanlangan xulq-atvor qadriyatlariga (qanday bo'lishi kerak, qanday bo'lmasligi kerak) muvofiqligi nuqtai nazaridan baholanadi. Agar ushbu metodologiya testga aylantirilsa, xodimlarning o'zlari o'zlarini baholashlari mumkin. Agar test xodim uchun "ochiq" bo'lsa, u holda metodologiya allaqachon o'z-o'zini o'rganish vositasidir.

Mijozlarga qaratilgan reyting quyidagicha ko'rinishi mumkin:

■ xodim kutayotgan mijozni umidsiz deb hisoblasa, unga e'tibor bermasligi mumkin;

■ mijoz bilan qancha vaqt kerak bo'lsa, shuncha vaqt o'tkazadi, qo'shimcha ravishda mijoz bilan telefon va elektron pochta orqali maslahatlashadipochta;

t mijoz zarur ma'lumotlarga ega bo'lmasa, u bilan maslahatlashishdan bosh tortishi mumkin;

■ g'azablangan mijozni tabiiy hodisa sifatida qabul qiladi, u bilan xotirjam va hurmat bilan ishlaydi;

zaruriy bilimlar bo'lmasa, o'z mustaqilligini oladibalki o‘z ishida ham foydalanadi;

■ agar mijoz bezovtalansa, unga adolatli izohlar beradi. (To'g'ri tanlovlar kursivda. - Eslatma. autent.)

Mijozga yo'naltirilganlik tamoyillarini aks holda mijozga nisbatan "jamoa" ko'rinishi deb atash mumkin. (mijoz— biznesning bir qismioilalar, jamoamiz a'zosi) va xizmat ko'rsatish standartlarini ishlab chiqishning mafkuraviy asoslari.

3-jadvalda ma'lum bir mezonning muvaffaqiyatli ishlashi uchun muhimligini ekspert baholashlari asosida turli og'irlikdagi mezonlarni belgilash misoli keltirilgan.

Jadval 3. Xodimni reyting usulidan foydalangan holda baholash va baholash mezonlari (koeffitsientlar) ning og'irlik tarkibiy qismlarini taqsimlash.

	Baholash mezoni, kompetentsiya	O'ziga xos tortishish (koeffitsient)	Ballar	Yakuniy baho, ball bilan
	Bajarish tezligi, ishlash			3×4= 12
	Tashqi ko'rinish
	Intizom, ish joyida mavjudligi
	Jamoa ichidagi muloqot qobiliyatlari (jamoa ruhini qo'llab-quvvatlash)
	Tashqi agentlar bilan aloqa
Muhim mezonlar bo'yicha ballar yig'indisi: 24
Ikkilamchi mezonlar bo'yicha ballar yig'indisi: 6
Umumiy yakuniy ball 30 (boshqa operatorlar bilan taqqoslash uchun)

Eslatma. Asosiy, eng muhim baholash mezonlari kursiv bilan ta'kidlangan. Ularning so'zlariga ko'ra, ushbu xodimni boshqalar bilan yoki muvofiqlik standarti bilan taqqoslash amalga oshiriladi.

Yuqoridagi jadvalda uchta asosiy baholash parametrlari kursiv bilan belgilangan. Ular eng muhimi. Ularning fikriga ko'ra, birinchi navbatda, mutaxassisning yaroqliligini uni boshqa xodimlar bilan taqqoslash yoki muvofiqlik standarti bilan taqqoslash orqali baholash mumkin.

Muvofiqlik balli standarti oldindan qabul qilinadi. Bu muhim (asosiy) mezonlar yoki umumiy yakuniy ball va hokazolar uchun ma'lum ball yig'indisidan past bo'lishi mumkin emas.

Yakuniy yakuniy ball mezonlar bo'yicha ballar yig'indisiga teng, oldindan solishtirma og'irliklarga (koeffitsientlarga) ko'paytiriladi.

Norm - xodimlarning 70-80 foizi belgilangan muvaffaqiyat mezonlariga javob berganda. Qolgan xodimlar taxminan teng taqsimlanadi: belgilangan mezonlar satridan pastda va yuqorida. Agar xodim belgilangan me'yorlardan 30% yuqori bo'lsa, uni yuqori lavozimga o'tkazish yoki uning vakolatlarini kengaytirish haqida o'ylash kerak. Ishlash ko'rsatkichlari belgilangan mezonlar yoki standartlar satridan past bo'lganlar bilan siz teskarisini qilishingiz kerak.

Semantik darajada xodimlarni baholash uchun vakolatlarni taqsimlash va ulardan foydalanishga yondashuvlardagi ko'plab terminologik va amaliy farqlarni birlashtirish uchun biz "bog'lik" ning oddiy ketma-ketligini yaratamiz.

■ Inson qila olishi uchun loydan idish(masalan, mehmonxona o'ziga xosligini da'vo qiladi va mehmonlar uchun bepul esdalik sovg'alari sifatida shunga o'xshash qozonlardan foydalanadi), u o'z ustozini tushunishi, ma'lum bir tabiiy mahorat va xohish (motivatsiya) bo'lishi kerak, o'qish kursini o'tashi (kerakli miqdorda foydali tajribaga ega bo'lishi) ). Keyin u ega bo'ladi zarur bilim amaliy va nazariy xarakterga ega - malakali bo'ladi.

■ Uni ishga olishimiz uchun biz u biz bilan ishlashni xohlayaptimi yoki yo'qmi, uning motivatsiyasi nimada (mumkin bo'lgan munosabatlarning tabiati va davomiyligini, nazorat qilish va rag'batlantirish usullarini aniqlash uchun), yo'qligini aniqlashimiz kerak. u ishlamay turib, mehnat qobiliyatini va muloqot qobiliyatini yo'qotgan.

Asosiy vakolatlarni ta'kidlashni qanday boshlash kerak? Tashkilotning asosiy biznes funktsiyasi bilan bog'liq holda ish mazmunini tahlil qilishdan.

1. Butun savdo apparati ishini tahlil qilish va barcha xodimlarning mas'uliyatini muvofiqlashtirish, shuningdek, barcha ishlarning o'zaro bog'liqligini aniqlash.

1. Tahlil qilish uchun muayyan ishlarni tanlash.
   1. To'plam zarur ma'lumotlar xodimlarning haqiqiy taraqqiyotini kuzatish, ish joyidagi odamlardan so'rov o'tkazish va anketalar orqali xodimlar bilan suhbatlashish orqali" 1 .

1 Fatrell C. Sotishni boshqarish. - Sankt-Peterburg: Neva, 2004. - S. 220.

Ish mazmunini tahlil qilish asosida ko'plab muhim hujjatlar tuzilishi mumkin:

■ asosiy va qo'shimcha vakolatlar ro'yxati, standartlar talabi;

■ ish tavsifi, malaka talablari va boshqalar.

Asosiy vakolatlarni va boshqa baholash mezonlarini aniqlash

"Oilaviy sabablarga ko'ra" ishga qabul qilish agentligi, Moskva. Asosiy biznes funktsiyasi - malakali xodimlarni munosib ota-onalar va bolalar bilan bog'lash. Missiya: bolalarning faol shaxsiy rivojlanishi uchun eng yaxshi repetitorlar va enagalar. Raqobat ustunligi: haqiqatan ham yuqori sifatli kadrlar, tanlashning haqiqiy shartlari, taklif qilingan xodimlarni tekshirish.

Agentning ikkala hamkor tomonni bog'lash bo'yicha ishi (asosiy harakatlar, funktsiyalar) enagalar va repetitorlar bilan suhbatlar o'tkazish, ularning shaxsiy va kasbiy imkoniyatlarini baholash, shaxsiy kompyuterda ma'lumotlar bazalarini yuritish, ota-onalar va bolalarning ehtiyojlarini aniqlash, tomonlarni tanishtirishdan iborat. bir-birlari, o'zaro majburiyatlar to'g'risida shartnomalar tuzish, oilalarda xodimlarning ish muvaffaqiyatini kuzatish, qiyin vaziyatlarni hal qilishda ishtirok etish.

Yuqoridagi barcha ma'lumotlarga asoslanib, kalit komptendentsiyalar xodimlar:

■ insight (odamlarni tushunish);

■ ko'p bosqichli muzokaralar olib borish qobiliyati (shaxsan va telefon orqali);

■ xushmuomalalik va tabiiy xayrixohlik;

■ aniq hisob-kitoblarni amalga oshirish uchun analitik qobiliyat;

■ o'z-o'zini tashkil qilish va vaqtni tashkil etish;

■ jamoada ishlash qobiliyati.

Ushbu formulalar ilmiy bazani umumlashtirmasdan - umumiy muloqot tili darajasida ishga qabul qilish agentligining barcha xodimlari uchun tushunarli.

Qo'shimcha fazilatlar: ajoyib xotira hodisalar va shaxslar, ziddiyatli vaziyatlarni hal qilish ko'nikmalari.

Qo'shimcha talablar: enaga, repetitor, o'qituvchi va psixolog sifatida bolalar va o'smirlar bilan ishlashda o'zining muvaffaqiyatli tajribasi; bolalar bilan ishlashga tabiiy moyillik - bolalarga muhabbat, oilaviy qadriyatlarga sodiqlik; yaxshi jismoniy salomatlik.

Maxsus talablar: kompyuterda yuqori tezlikda chop etish, yaxshi e'tibor, xizmat ko'rsatish shartnomalarini tuzish asoslarini bilish.

Siz asosiy kompetensiyalarning qo'shimcha talablarga va hokazolarga silliq ravishda oqib o'tganini ko'rishingiz mumkin. Bu yana bir bor ta'kidlaydiki, bu kompetentsiyalar asosiy, ammo ularning turlaridan biri emas. Buning siri shundaki, bizning e'tiborimiz va xotiramizning xususiyatlari bizni har xil tuzilmalarga murojaat qilishga majbur qiladi, chunki 40 ta majburiy element ro'yxatini darhol qamrab olishning iloji yo'q. Ammo bu asosiy vakolatlarni aniqlashga yondashuv tasodifiy va vaqtinchalik ekanligini anglatmaydi. Aksincha, bu tabiiydir: birinchi navbatda biz asosiy narsani ajratib ko'rsatamiz, so'ngra ularsiz asosiy narsa mantiqiy bo'lmaydi va nihoyat, kerakli narsa. (Arizani tuzish bo'limiga va boshqa bo'limlarga qarang.)

Lekin bu hammasi emas, yuqoridagi baholash mezonlariga ba'zi shaxsiy fazilatlar va xususiyatlarni qo'shishimiz mumkin.

C. Fattrell yuqorida aytib o'tilgan kitobda tarixiy va mantiqiy jihatdan yuqoridagilardan, ya'ni malaka talablaridan oldinroq bo'lgan yanada klassik yondashuvni beradi.

“Ko'pchilik savdo menejerlari savdo agentining quyidagi minimal talab qilinadigan xususiyatlarini belgilaydilar.

1. Intellekt - vazifalarni bajarish uchun zarur bo'lgan aqliy qobiliyat yuqori daraja qiyinchiliklar.
2. Ta'lim - bitiruv ta'lim muassasasi o'rtacha yuqori ishlash bilan.
3. Kuchli shaxs - muvaffaqiyatga erishish, o'ziga ishonch, tashabbuskorlik, hayotga ijobiy qarash, xushmuomalalik, etuklik va martaba zinapoyasida yuqoriga ko'tarilish uchun tayyor real rejaga ega bo'lishga qaratilgan.

4. Tajriba - oddiy xizmat vazifalaridan tashqariga chiqadigan o'z ishini qunt bilan bajarish; agar biror kishi o'qishni endigina tugatgan bo'lsa, unda uning Faol ishtirok faoliyatda ta'lim tashkilotlari va o'rtachadan yuqori loyihani ishlab chiqish.

1. Jismoniy xususiyatlar - yaxshi birinchi taassurot qoldirish, chiroyli ko'rinish, toza kiyim va yaxshi jismoniy shakl.

1 Fatrell C. Sotishni boshqarish. - Sankt-Peterburg: Neva, 2004. - S. 222.

Nima uchun G'arb jamiyati oddiy ko'rinadigan tijorat agentiga nisbatan bunday yuqori standartlarni ko'tara oladi, biz esa Rossiyada bunga qodir emasmiz? Bu biz munosib haq to'laganimizda mumkin bo'ladi. Bular etarli emasligi aniq. Do‘q-po‘pisa va qo‘rqitish bilan noto‘g‘ri tarbiya berish natijasida farzandlarimizda mantiqiy qobiliyatlar to‘g‘ri shakllanmaydi, mustaqil fikrlash qobiliyati va shaxsning har tomonlama kamol topishiga intilish yo‘qoladi, irodasizlik shakllanadi, ya’ni iroda va juda katta. etakchini * va har qanday muvaffaqiyatli odamni ajratib turadigan maqsadlarga erishish uchun kuchli istak. Shunday qilib, xizmat ko'rsatish sohasidagi sotuvchi uchun bu alohida ahamiyatga ega bo'ladi mantiqiy qobiliyatlari rivojlangan uyg'un kombinatsiyada va majoziy, hissiy, hissiy (o'ng yarim sharning fikrlash) rivojlanishi bilan irodaviy fazilatlar maqsadlarga erishishda va o'zingizni va boshqalarni ishontirish qobiliyati. 9-ilovada boshqalarda va o'zida fikrlash tabiatini aniqlash uchun oddiy, ammo juda samarali test berilgan. Bundan tashqari, har bir elementdagi uchta savoldan qaysi biri o'rganish va fikrlashning u yoki bu uslubiga tegishli: o'ng yarim shar, chap yarim shar yoki teng yarim sharga tegishli ekanligini kalitdan foydalanmasdan, taxmin qilish orqali o'z-o'zini tushunish testi sifatida foydalanish mumkin.

Murakkab testlarni (ko'p qirrali, multimodal) o'tkazishdan oldin, o'zingizni va boshqalarni ushbu oddiy va unutilgan bo'yicha baholang: sizning xodimingiz, abituriyentingiz ko'proq jarayonga (o'ng miya) yoki natijaga (chap miya) yo'naltirilganmi yoki u aralash tipmi? Turli tadbirlar uchun talab qilinadi turli odamlar: ba'zilari tafsilotlarga e'tibor qaratadi, asosiy narsani yo'qotadi, boshqalari asosiy narsani ko'rib, o'ziga xos xususiyatlarni unutishadi.

Ushbu test shaxsning rivojlanish darajasini o'lchamaydi, hatto sinovdan o'tayotgan odam teng yarim sharli ekanligi aniqlansa ham, bu alohida suhbatni talab qiladi. Testdan kimnidir tezda baholash uchun foydalaniladigan ixcham so'rovnomalarni yaratish bo'yicha o'qitish uchun foydalanish mumkin. 10-15 savoldan so'ng tanlangan javoblarni muhokama qilish, standart tuzilgan intervyudan bir nechta savollar - va siz allaqachon inson o'z maqsadlariga erishish strategiyasini qanday qurishini, ma'lumotni qanday qayta ishlashini, nimaga erishmoqchi ekanligini, nimaga erishmoqchi ekanligini tushunasiz. uning ish haqidagi g'oyalar xaritasi va hokazo.

Sinovda faqat uchta omil mavjud va shuning uchun siz savollarning uchta psixologik yo'nalishi ortidagi haqiqatni juda oson tushunishingiz mumkin: chap miya axborotni qayta ishlash va maqsadga erishish yo'li, o'ng miya, aralash. Agar sizga "sinov prizmasi orqali" omadingiz kelsa, siz mantiqiy va majoziy ma'noda yaxshi fikrlaydigan, yaxshi shakllangan analitik va intuitiv qobiliyatga ega, o'zini har ikkalasida ham yaxshi his qiladigan rivojlangan, yaxlit shaxsning qiyofasini, modelini ko'rasiz. ish jarayoni va biznes maqsadlariga erishish uchun vaqt bosimi.

Sinov uchun kalitdan foydalanishga shoshilmang. Javoblarni o'zingiz saralang va shundan keyingina kalit bilan solishtiring - va agar siz hali buni boshlamagan bo'lsangiz, psixodiagnostik sifatida martaba boshlash imkoniyatiga ega bo'lasiz. Shu munosabat bilan biz professional psixodiagnostikaga o'tish marosimi sifatida tavsiya etilishi mumkin bo'lgan ajoyib kitobdan iqtibos keltiramiz.

"Ko'p o'lchovli test anketalarini ishlab chiqish va talqin qilishga to'g'ri yondashish bilan quyidagi psixometrik maksimalni hisobga olish kerak: bunday savolni (ko'proq yoki kamroq qiyinchilik bilan) chiqarish mumkin (va shuning uchun ko'p savollar) matritsani ko'p o'lchovli tahlil qilishda har qanday oldinda joylashgan yon tomonda o'tuvchi vektorni beradi. berilgan nuqta ko'p o'lchovli kosmik do'zax. Bundan kelib chiqadiki, har qanday xususiyat makonining joylashuvi (shu jumladan, ushbu ro'yxatdagi elementlarning guruhlanishini bermaydigan, miqyosni bermaydigan siyrak) o'zaro bog'liq savollar guruhi bilan to'ldirilishi va o'lchaydigan yangi shkalani olishi mumkin. so'rovnomaning asl nusxasida o'lchaganiga nisbatan oraliq narsa.

Tarozilarning (xususiyatlarning) u yoki bu tizimini tanlash asosan ishlab chiquvchining niyati yoki uning ixtiyorida bo'lgan dastlabki ro'yxati bilan belgilanadi" 1 .

Yuqoridagi mulohazalar natijasida “Oilaviy sabablarga ko‘ra” ishga qabul qilish agentligi xodimlarini baholashning boshqa mezonlariga ba’zi “tuzatuvchi teginishlar” qo‘shildi, chunki avval belgilangan asosiy vakolatlar ushbu fazilatlar va shaxsiy xususiyatlarning natijasidir: kuchli iroda, mantiqiy rivojlanishqobiliyatlari va obrazli-sensorli fikrlash(sezgi, hissiy intellekt).

"Kompetensiya" - bu tez-tez ishlatilmaydigan, lekin ba'zida ba'zi suhbatlarda sirpanib ketadigan so'z. Aksariyat odamlar uning ma'nosini biroz noaniq idrok etadilar, uni malaka bilan chalkashtirib yuborishadi va uni o'z o'rniga qo'yishadi. Shu bilan birga, uning aniq ma'nosi tortishuv va muhokamada, shuningdek, sud muhokamasida salmoqli dalil bo'lib xizmat qilishi mumkin. Xo'sh, ular nimani anglatadi va ular nima? Keling, batafsil ko'rib chiqaylik.

Terminologiya

Efremovaning fikricha, kompetentsiya bilim sohasi va shaxs yaxshi tushunadigan masalalar doirasi sifatida belgilanadi. Ikkinchi ta'rif, xuddi shu manbaga ko'ra, bu so'z huquq va vakolatlar to'plamini ham bildiradi (mansabdor shaxsga ishora qiladi). Ikkinchisi U avvalgisidan biroz qattiqroq atamasiga qisqartiriladi. Ammo bu ta'rif vakolatlar nima degan hozirgi savolning mohiyatiga ko'proq mos keladi, chunki birinchi variant juda ko'p sinonimlarga ega va unchalik tor aniqlanmagan.

Kompetentsiya va tegishli atamalar

Kompetensiya va kompetensiya atamalarini izohlashda ikkita yondashuv mavjud:

• identifikatsiya qilish;
• farqlash.

Kompetentsiya, qo'pol qilib aytganda, har qanday malakaga ega bo'lishdir. So'nggi atama qanchalik keng ko'lamda ko'rib chiqilishi va ularning birinchi tushuncha bilan aloqasi talqin qilinadi. Aytgancha, u shaxsning sifatini, uning qobiliyatini tavsiflovchi sifatida tavsiflanadi. Kompetentsiya boshqacha talqin qilinadi - bu, birinchi navbatda, to'plamdir.

Strukturalash

Kompetentsiya o'zaro ta'sirning ajralmas natijasidir quyidagi elementlar uning tuzilmalari:

1. maqsad. Istalgan natijaga erishish uchun shaxsiy maqsadlarni aniqlash, aniq rejalar tuzish, loyihalar modellarini, shuningdek, harakatlar va ishlarni qurish. Maqsadlar va shaxsiy ma'nolarning nisbati qabul qilinadi.
2. Motivatsion. Shaxsning malakali ishiga chinakam qiziqish va samimiy qiziqish, ushbu faoliyat bilan bog'liq har bir yuzaga keladigan vazifani hal qilish uchun o'z sabablarining mavjudligi.
3. orientatsiya. Ish jarayonida buxgalteriya hisobi tashqi shartlarni (o'z ishining asosini tushunish, unda tajriba mavjudligi) va ichki (sub'ektiv tajriba, fanlararo bilimlar, faoliyat usullari, o'ziga xos xususiyatlar psixologiya va boshqalar). Haqiqatni va o'zini adekvat baholash - o'zining kuchli va zaif tomonlari.
4. Funktsional. O'zlashtirilgan bilim, ko'nikma, faoliyat usullari va usullariga nafaqat ega bo'lish, balki amalda foydalanish qobiliyatining mavjudligi. Axborot savodxonligini o'z rivojlanishini shakllantirishning asosi sifatida bilish, g'oyalar va imkoniyatlarni yangilash. Murakkab xulosalar va qarorlardan qo'rqmaslik, nostandart usullarni tanlash.
5. Boshqaruv. Faoliyat jarayonida oqim va xulosalarni o'lchash chegaralari mavjud. Oldinga harakat qilish - ya'ni g'oyalarni takomillashtirish va to'g'ri va mustahkamlash samarali usullar va usullari. Harakatlar va maqsadlar o'rtasidagi bog'liqlik.
6. Baholovchi. Uchta "o'z" tamoyili: tahlil qilish, baholash, nazorat qilish. Mavqeni, bilim, ko'nikma yoki tanlangan harakat usulining zarurati va samaradorligini baholash.

Elementlarning har biri o'zining xatti-harakati bilan boshqalarga ta'sir qilishi mumkin va "kometatsiyalarni shakllantirish" tushunchasi uchun muhim omil hisoblanadi.

Turkumlashtirish

Terminologiya qanday kompetensiyalar mavjudligini tushunishga imkon berdi umumiy ma'no. Aniqroq aytganda, u uchta keng toifaga bo'linadi:

• o'z-o'zini boshqarish;
• boshqalarga rahbarlik qilish;
• tashkilot rahbariyati.

Vakolatlarni boshqa printsipga ko'ra ham ajratish mumkin: masalan, kimga tegishli ekanligiga qarab. Bunday turlar kasblar, tashkilotlar va ijtimoiy guruhlarga ta'sir qiladi.

Quyidagilarni ko'rib chiqing:

1. O'qituvchining malakasi. Kasbiy-pedagogik kompetentsiyaning mohiyati.
2. Talabalarning kompetensiyalari. Bilim va ko'nikmalarning cheklangan to'plamining ta'rifi.

Nima uchun bular tanlangan?

Muvofiqlik

O'qituvchi va talaba o'rtasidagi munosabatlar juda ko'p elementlardan iborat murakkab tuzilmadir. Birining masalalarida malakaning etishmasligi boshqasida ham xuddi shunday muammoga olib keladi. O'qituvchining vakolatiga aynan nimani kiritish kerakligiga kelsak, bu erda yanada noaniq vaziyatni kuzatish mumkin.

Talabalar kompetensiyalari

Aksariyat olimlar talabalarning malakasi, aniqrog'i, ularning soni qat'iy cheklangan bo'lishi kerakligini ta'kidlaydilar. Shuning uchun eng muhimlari tanlab olindi. Ularning ikkinchi nomi - asosiy vakolatlar.

Ovrupoliklar o'zlarining ro'yxatini taxminan, aniqlik kiritmasdan tuzdilar. Unda oltita element mavjud. Talaba quyidagilarni bajarishi kerak:

• o'rganish asosiy harakatdir;
• o'ylab ko'ring - rivojlanish dvigateli sifatida;
• izlash - motivatsion qatlam sifatida;
• hamkorlik qilish - kommunikativ jarayon sifatida;
• moslashish - ijtimoiy takomillashtirish sifatida;
• biznesga kirish uchun - yuqorida aytilganlarning barchasini amalga oshirish sifatida.

Mahalliy olimlar bu masalaga ko'proq mas'uliyat bilan yondashdilar. Talabalarning asosiy kompetensiyalari (jami yettita):

• O'rganish qobiliyati. Mustaqil bilim olishga qodir bo‘lgan o‘quvchi bir xil mustaqillik ko‘nikmalarini mehnatda, ijodda, rivojlanishda va hayotda qo‘llay oladi, deb hisoblaydi. Bu kompetentsiya talaba tomonidan o'quv maqsadini tanlash yoki o'qituvchi tanlagan maqsadni anglash va qabul qilishni o'z ichiga oladi. Bu shuningdek, ishni rejalashtirish va tashkil etish, maxsus bilimlarni tanlash va izlash, o'z-o'zini nazorat qilish qobiliyatining mavjudligini o'z ichiga oladi.
• Umumiy madaniy. Umuman olganda va jamiyatda shaxsning o'zini o'zi anglashini rivojlantirish, ma'naviy rivojlanish, milliy va xalqaro madaniyatni tahlil qilish, til ko'nikmalarining mavjudligi va ulardan foydalanish, o'z-o'zini axloqiy va ijtimoiy-madaniy umumiy qadriyatlarni o'z-o'zini tarbiyalash, madaniyatlararo bag'rikenglikka e'tibor berish. o'zaro ta'sir.
• Fuqarolik. Bu kompetentsiya ijtimoiy-siyosiy hayotni yo‘naltira olish, ya’ni o‘zini jamiyat, davlat, shuningdek, ijtimoiy guruhlar a’zosi sifatida bilish qobiliyatini o‘z ichiga oladi. Jamiyat va davlat organlari bilan sodir bo'layotgan voqealar va o'zaro munosabatlarni tahlil qilish. Boshqalarning manfaatlarini hisobga oling, ularni hurmat qiling, ma'lum bir mamlakatning tegishli qonunchiligiga muvofiq harakat qiling.
• Tadbirkor. Bu nafaqat mavjudligini, balki qobiliyatlarni amalga oshirishni ham nazarda tutadi. Bularga, jumladan, kerakli va haqiqiy nisbat, faoliyatni tashkil etish, imkoniyatlarni tahlil qilish, rejalarni tayyorlash va ish natijalarini taqdim etish kiradi.
• Ijtimoiy. Ijtimoiy institutlar mexanizmlarida o'z o'rnini aniqlash, o'zaro ta'sir qilish ijtimoiy guruhlar, ijtimoiy rolga rioya qilish, diplomatiya va murosaga kelish qobiliyati, o'z harakatlari uchun javobgarlik, jamoa.
• Axborot va aloqa. Axborot texnologiyalari imkoniyatlaridan oqilona foydalanish, axborot modellarini yaratish, texnik taraqqiyot jarayoni va natijasini baholash.
• Sog'liqni saqlash. O'z sog'lig'ini (axloqiy, jismoniy, aqliy, ijtimoiy va boshqalar) va boshqalarni saqlash, bu yuqorida ko'rsatilgan salomatlik turlarining har birini rivojlantirish va saqlashga yordam beradigan asosiy ko'nikmalarni o'z ichiga oladi.

Asosiy malakalar (asosiy ko'nikmalar)

Evropa mamlakatlari "malaka" va "kompetentlik" so'zlarining ma'nosi bilan sinonimdir. Asosiy malakalar asosiy ko'nikmalar deb ham ataladi. Ular, o'z navbatida, turli xil ijtimoiy va mehnat sharoitlarida turli shakllarda namoyon bo'ladigan shaxsiy va shaxslararo fazilatlar bilan belgilanadi.

Evropada kasbiy ta'limning asosiy vakolatlari ro'yxati:

• Ijtimoiy. Yangi echimlarni ishlab chiqish va ularni amalga oshirish, oqibatlar uchun javobgarlik, ishchilar bilan shaxsiy manfaatlarning o'zaro bog'liqligi, madaniyatlararo va millatlararo xususiyatlarga bag'rikenglik, hurmat va hamkorlik jamoada sog'lom muloqot garovi sifatida.
• Kommunikativ. Turli tillarda og'zaki va yozma muloqot, jumladan, turli dasturlash tillari, muloqot qobiliyatlari, muloqot etikasi.
• Ijtimoiy-axborot. Ijtimoiy ma'lumotni tanqidiy aql-idrok prizmasi orqali tahlil qilish va idrok etish, turli vaziyatlarda axborot texnologiyalariga ega bo'lish va foydalanish, inson-kompyuter sxemasini tushunish, bu erda birinchi bo'g'in ikkinchisiga buyruq beradi va aksincha.
• Kognitiv, shaxsiy deb ham ataladi. Ma'naviy o'zini o'zi rivojlantirish zarurati va bu ehtiyojni amalga oshirish - o'z-o'zini tarbiyalash, takomillashtirish, shaxsiy o'sish.
• Madaniyatlararo, shu jumladan, millatlararo.
• Maxsus. Etarli malaka uchun zarur bo'lgan ko'nikmalarni o'z ichiga oladi professional soha bu faoliyatda mustaqillik, ularning harakatlarini adekvat baholash.

Kompetentsiya va malaka

Biroq, postsovet hududidagi odam uchun "Qaysi vakolatlar yana paydo bo'la boshlaydi" degan savolda sarlavhada keltirilgan atamalarni eshitish biroz g'alati va aniqroq ta'rif uchun ba'zi tushuntirishlarga muhtoj. Mahalliy tadqiqotchilar malakani barqaror va cheklangan shtatlarda ramka faoliyati uchun etarli tayyorgarlik deb atashadi. Bu kompetentsiya tuzilmasining elementi hisoblanadi.

Ammo bu faqat farqlarning boshlanishi. Shuningdek, turli manbalardagi asosiy kompetensiyalar har xil nom va talqinlarga ega.

Zeer asosiy universal bilim deb atadi, shuningdek, madaniyatlararo va tarmoqlararo. Uning fikricha, ular ma'lum bir kasbiy faoliyat sohasi uchun zarur bo'lgan aniq ko'nikmalarni amalga oshirishga yordam beradi, shuningdek, nostandart va yangi vaziyatlarga moslashish va har qanday sharoitda samarali va samarali ishlash uchun asosdir.

Professional kompetensiyalar

V. I. Baidenko yana bir muhim qatlamni - kasbiy yo'naltirilgan kompetentsiyalarni ajratib ko'rsatdi.

Kontseptsiya to'rtta bog'liq talqinga ega:

1. Ma'lumotni qabul qilish va qabul qilishda, shuningdek, olingan ma'lumotlarni muammolarni hal qilishda qo'llashda, yuqoridagi muhit bilan o'zaro munosabatda bo'lish uchun ochiqlikdagi moslashuvchanlik va moslashuvchanlikning kombinatsiyasi.
2. Standartlarni loyihalash uchun konstruksiya sifatida foydalaniladigan sifat mezonlari, ko'lami va tegishli ma'lumotlar.
3. Samaradorlik va samaradorlikka hissa qo'shadigan fazilatlar va ko'nikmalarni samarali amalga oshirish.
4. Insonga o'z mehnat faoliyatida muvaffaqiyatga erishish imkonini beradigan tajriba va ma'lumotlarning kombinatsiyasi.

Agar Baydenko tomonidan taklif qilingan terminologiyani ko'rib chiqsak, unda biz shunday xulosaga kelamiz: kasbiy kompetentsiya nafaqat mahorat, balki o'z ish sohasida bajarilayotgan vazifa talablariga muvofiq va maqsadga muvofiq harakat qilish uchun ichki moyillikdir. Vakolatli xodim buni qilishga tayyor.

O'qituvchining kompetentsiyasi kasbiy toifalardan biri bo'lib, kasbiy va pedagogik kompetentsiya sohasini qamrab oladi. Bu haqda quyida batafsilroq.

Kasbiy va pedagogik kompetentsiya

O'qituvchining malakasi tushunchasi o'qituvchining shaxsiy imkoniyatlarining ifodasidir, buning natijasida u ta'lim muassasasi ma'muriyati tomonidan o'z oldiga qo'yilgan vazifalarni, shuningdek, o'qitish jarayonida yuzaga keladigan vazifalarni mustaqil ravishda samarali hal qila oladi. . Bu amaliyotga kiritilgan nazariya.

O'qituvchining mahorati uchta asosiy qobiliyat darajasiga bo'linadi:

• ishlarning haqiqiy holatida o'rganish texnikasidan foydalanish;
• qaror qabul qilishda moslashuvchanlik, har bir vazifa uchun turli xil texnikalar;
• o'zingizni o'qituvchi sifatida rivojlantirish, yangi g'oyalar va malakalarni oshirish.

Ushbu qatlamlarning egaligiga qarab, besh daraja mavjud:

• Qobiliyatning birinchi darajasi reproduktivdir.
• Ikkinchisi moslashuvchan.
• Uchinchisi - mahalliy modellashtirish.
• To'rtinchisi - tizimni modellashtirish bilimlari.
• Beshinchisi - tizimli modellashtirish ijodkorligi.

Qobiliyatni baholash quyidagi talablarga asoslanadi:

• individual xususiyatlarga e'tibor berish;
• aniqlash maqsadida oldingi baholarni solishtirish;
• diagnostika - shuningdek, kompetentsiyalarni rivojlantirishga, takomillashtirish yo'llari va rejalarini tuzishga qaratilgan bo'lishi kerak;
• introspektsiya, o'z-o'zini baholash uchun motivatsiya va imkoniyatlarni yaratish.

Qobiliyatni baholash quyidagi mezonlarga asoslanadi:

• mavzuni bilish;
• innovatsiya;
• ishga munosabat;
• psixologik-pedagogik asoslarni bilish;
• o'quv rejalarini tuzish qobiliyati;
• o‘quv dasturlari samaradorligi;
• pedagogik takt;
• talabalarga munosabat;
• ishda individual yondashuvni qo'llash;
• talabalar motivatsiyasi;
• talabalarning ilmiy fikrlash ko'nikmalarini rivojlantirish;
• talabalarning ijodiy tafakkurini rivojlantirish;
• mavzuga qiziqish uyg'otish qobiliyati;
• sinfdagi kompetensiyalar - ish va faoliyat turlari;
• nutqning to'g'riligi;
• qayta aloqa;
• hujjatlarni rasmiylashtirish;
• o'z-o'zini tarbiyalash, shaxs va ob'ektiv faoliyat ko'nikmalarini o'z-o'zini takomillashtirish;
• darsdan tashqari ishlar:
• ota-onalar, hamkasblar, ma'muriyat bilan muloqot.

Yuqori tashkilotlarning vakolatlari

Ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan holatlar quyi darajadagi vakolatlarni boshqarishni belgilaydigan holatlardir. Ular qanday malakalarga ega bo'lishi kerak?

Quvvat qobiliyati:

• siyosatni amalga oshirish (ichki va tashqi);
• ijtimoiy-iqtisodiy sohani nazorat qilish;
• quyi organlarning vakolatlarini boshqarish, ta'minlash samarali ish yagona tuzilma;
• birlashtiruvchi elementlarning yaxlitligini saqlash qobiliyati;
• yuzaga kelayotgan muammolarga mos keladigan maxsus dasturlarni shakllantirish, dasturlarni amalga oshirish;
• qonunchilik tashabbusi huquqini amalga oshirish.

Ma'lumki, hokimiyat ijro etuvchi, sud va qonun chiqaruvchi hokimiyatlarga bo'linadi. Sudlarning vakolati ularning darajasidan kelib chiqqan holda belgilanadi. Masalan, Xalqaro sud faqat davlatlar o'rtasidagi ishlarni ko'rishi mumkin, arbitraj sudi esa iqtisodiy ishlar bo'yicha yurisdiktsiyaga ega. Bunday tashkilotlarning vakolatlari ularning ustavi bilan belgilanadi, shuningdek Konstitutsiyada belgilanadi.

Tadbirkorlik tashkilotlari, firmalar va boshqalarning vakolatlari.

Kompaniyaning asosiy vakolatlari uning asosidir strategik rivojlanish, faoliyatni yaxshilash va foyda olishga qaratilgan. Etarli malakaga ega bo'lish tashkilotga nafaqat oyoqqa turishga, balki keyingi bosqichga o'tishga ham imkon beradi. Asosiy vakolat kompaniya faoliyati bilan chambarchas bog'liq bo'lishi kerak. Shunday qilib, u sizga undan maksimal darajada foydalanish imkonini beradi.

Savdo sohasidagi biznes kompaniyasi misolida tashkilotning vakolatlari:

• faoliyat sohasini (bozorini) bilish va ushbu bilimlarni doimiy ravishda yangilab turish;
• kompaniya manfaati uchun to'g'ri qarorlarni tahlil qilish va amalga oshirish qobiliyati;
• oldinga intilishni davom ettirish qobiliyati.

Xulosa

Vakolat tushunchasi yana ikkita atama bilan chegaralanadi: ko'lami biroz xiralashgan kompetentsiya va malaka. Birinchisini leksik xususiyatlari va etimologiyasi tufayli asl nusxa bilan biroz chalkashtirib yuborish mumkin va u bilan aloqadorlik vakolat muddatini tanlash bilan belgilanadi. Malaka biroz murakkabroq: Evropa hamjamiyatida tushunchalar aniqlangan mahalliy fan ularni farqlashdan ko'ra ko'proq so'zsiz rozi bo'ldi. Shu sababli, asosiy vakolatlarni belgilash bilan bog'liq vaziyat biz xohlagan darajada aniq emas.

"Svobodnenskaya o'rta maktabi" davlat muassasasi

(Uslubiy birlashma yig'ilishidagi nutqi)

Mudofaa vazirligi rahbari M.Toxasheva

2013-2014 o'quv yili

TALABALARNING ASOSIY KOMPETENTLARINING SHAKLLANISHI

Zamonaviy ta'limning asosiy vazifalaridan biri yangi, zamonaviy sifat ta'lim. Ta'limning yangi sifati deganda bolaning shaxsiyatini, uning bilim va ijodiy qobiliyatlarini rivojlantirishga yo'naltirilganlik tushuniladi. Umumiy ta'lim maktabi shakllanishi kerak yangi tizim umuminsoniy bilimlar, qobiliyatlar, malakalar, shuningdek, talabalarning mustaqil faoliyat tajribasi va shaxsiy javobgarligi, ya'ni zamonaviy asosiy kompetensiyalar.

Asosiy kompetensiyalar tarkibiga umumlashtirilgan, universal kompetensiyalar kirishi kerak, ularning o‘zlashtirilishi bitiruvchining ta’lim darajasi, rivojlanishi va tanlagan kasbidan qat’i nazar, keyingi bilim olishi, shaxsiy rivojlanishi, hayotiy o‘zini-o‘zi anglashi uchun zarurdir. Boshqacha qilib aytganda, vakolatlar ro'yxati, u yoki bu tarzda, inson faoliyatining asosiy turlarining ma'lum bir ro'yxatini takrorlaydi.

Ta'lim jarayonida asosiy kompetensiyalarni shakllantirishda qanday nazariy qoidalarga amal qilish kerak. Ta’kidlash joizki, ta’limning hozirgi mazmunidagi kamchiliklarni ko‘rgan o‘qituvchilarning o‘zlari me’yoriy hujjatlarni kutmasdan, uni takomillashtirishga harakat qilmoqda.

Tadqiqotlar shuni ko‘rsatdiki, ta’lim mazmunini faqat kompetensiyaga asoslangan yondashuv asosida qurish maqsadga muvofiq emas. Shu bilan birga, kompetensiyalarni shakllantirishni belgilovchi mazmun ko'rinishidagi ta'limning joriy mazmuni ustidan yuqori tuzilma allaqachon haddan tashqari yuklangan ta'lim mazmunining ortiqcha yuklanishiga olib keladi. Bundan chiqish yo‘li faoliyat usullariga e’tibor qaratish va o‘quvchilarning faoliyat tajribasini yuzaga kelishi uchun sharoit yaratishda ko‘rinadi.

Birinchidan, ta'limning predmetgacha bo'lgan mazmuni darajasida asosiy kompetensiyalar shakllanadi va ularning mazmun mazmuni aniqlanadi. Ikkinchidan, asosiy kompetensiyalarni shakllantirishga yordam beradigan harakat tajribasi ta'lim vaziyatlari quriladi.

Yuqoridagilarni hisobga olgan holda, kompetensiyaga asoslangan yondashuv nuqtai nazaridan ta'limning predmetgacha bo'lgan mazmunini (umumiy nazariy xususiyatga ega) tanlash bo'yicha didaktik ko'rsatmalarni shakllantirish mumkin:

Muayyan vaziyatlarda muhim muammolarni hal qilish qobiliyati sifatida asosiy kompetentsiya g'oyasi.

Asosiy kompetensiyalar to'plami va ularning mazmuni.

Asosiy kompetensiyalarning tuzilishi, uning markaziy bo'g'ini shaxsning olingan bilim va ko'nikmalariga asoslangan faoliyat tajribasidir.

Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, asosiy kompetentsiyalarni ajratib ko'rsatish maqsadga muvofiqdirumumiy madaniy, ijtimoiy - mehnat, kommunikativ, shaxsiy o'zini o'zi belgilash.

Umumiy madaniy kompetentsiya - bu insonning madaniyat makonida harakat qilish qobiliyati bo'lib, u bilim komponentini o'z ichiga oladi: dunyoning ilmiy manzarasi, asosiy ilmiy yutuqlarni bilish, badiiy qadriyatlar g'oyasi.

Umumiy madaniy kompetentsiya mazmuni shaxsga madaniy namunalarni moslashtirish va yangilarini yaratish imkonini beradigan umumlashtirilgan faoliyat usullarini o'z ichiga oladi. Ushbu harakat usullari g'oyasi kompetentsiyaga asoslangan yondashuv doirasida shakllanadi. Umumiy madaniy kompetentsiyada kognitiv-axborot kompetentsiyasini ajratib ko'rsatish mumkin, bu kognitiv faoliyatning quyidagi usullarini o'z ichiga oladi: intellektual qobiliyatlar (tahlil, sintez, taqqoslash, tasniflash, tizimlashtirish, naqshlarni ko'rish), izlash, qayta ishlash, foydalanish va yaratish ko'nikmalari. axborot, shuningdek kuzatish, eksperiment, ta'rif tushunchalari, farazlar va boshqalar.

Kognitiv va axborot faoliyati tajribasi sharoitlarda shakllanadi yuqori daraja o'quv jarayonida talabalarning mustaqilligi.

Ijtimoiy va mehnat kompetensiyasi - shaxsning ijtimoiy institutlar bilan o'zaro munosabatda bo'lish, ijtimoiy funktsiyalarni bajarish, mehnat bozorida harakat qilish qobiliyati. Ijtimoiy va mehnat kompetensiyasi jamiyat (uning funktsiyalari, qadriyatlari, rivojlanishi), ijtimoiy institutlar (ularning funktsiyalari, inson va bir-biri bilan o'zaro ta'siri), mehnat bozori (uning ehtiyojlari) haqidagi bilimlarni o'z ichiga oladi. bu daqiqa, rivojlanish istiqbollari, ma'lum bir sohadagi mutaxassisga qo'yiladigan talablar).

Faoliyatlarni quyidagicha ajratish mumkin:

ma'lum bir ijtimoiy rolga tegishli bo'lgan ijtimoiy funktsiyalarni bajarish qobiliyati:

mehnat bozoridagi muammolarni hal qilish qobiliyati.

Talabalarning ijtimoiy va mehnat kompetensiyasi mas'uliyati sohasidagi tajribasi biznes, rolli va simulyatsiya o'yinlari, ijtimoiy amaliyot va loyihalarda shakllanadi.

Kommunikativ qobiliyat - faoliyat yondashuvida muloqot sifatida qaraladi Jamoa ishi aloqa ishtirokchilari, uning davomida u bilan narsalar va harakatlarga umumiy (ma'lum chegaragacha) qarash rivojlanadi.

Aloqa - komponent aloqa jarayoni, bu ikki yoki undan ortiq kishilarning o'zaro ta'siri, shu jumladan axborot almashinuvi (ya'ni aloqa) va o'quvchilarning o'zaro idrok etishi, tushunishi. Kommunikativ kompetentsiya axborot bilan bog'liq bo'lib, o'zaro ta'sir jarayonida ma'lumotlarni olish, foydalanish, uzatishni qamrab oladi.

Asosiy e'tibor faoliyat usullariga qaratilishi kerak, ular orasida:

1. ma'lumot almashish usullari

monolog qobiliyatlari - monologik nutqni idrok etish, asosiy narsani aniqlash, monolog bayon qilish, qabul qilingan ma'lumotlarni tahlil qilish, unga tanqidiy munosabatda bo'lish;

dialog qobiliyatlari - muloqotni boshlash, o'zaro ta'sir jarayonida axborotni idrok etish, savollar berish, o'zaro ta'sir jarayonida ma'lumotlarni tahlil qilish, savollar berish, ma'lumotlarni tahlil qilish, tafsilotlarni aniqlashtirish, o'z fikringizni bildirish;

2. birgalikdagi faoliyatni tashkil etish usullari -

vazifalarni taqsimlash, etakchilik va itoat eta olish, muammoni muhokama qilishda qatnashish va umumlashtirish qobiliyati bilan to'ldirilgan maqsadni belgilash, harakat usullarini tanlash va boshqalar.

Bunday faoliyat tajribasi monologik bayonotni idrok etish va amalga oshirish, dialoglarda, munozaralarda ishtirok etish, turli muammolarni birgalikda hal qilish: amaliy, falsafiy, axloqiy, estetik va boshqalarda olinadi.

Faoliyat usullari:

1) o'z-o'zini bilish qobiliyatlari (o'z-o'zini kuzatish, fikrlash, o'z-o'zini baholash);

2) to'g'ri tanlov qilish qobiliyati (mumkin bo'lgan alternativalarni aniqlash, har birining ijobiy va salbiy tomonlarini tahlil qilish, o'zi uchun ham, boshqalar uchun ham oqibatlarini bashorat qilish, tanlov qilish va uni asoslash, xatolarni tan olish va tuzatish).

Asosiy kompetentsiya shaxsning muayyan vaziyatlarda hayotiy muammolarni hal qilish qobiliyati, muammoni aniqlash, uni shakllantirish, mavjud ma'lumotlarni tahlil qilish va muammolarni hal qilish bosqichlaridan kelib chiqadigan etishmayotganlarni aniqlash qobiliyati sifatida qaraladi. har bir kompetentsiyada mavjud bo'lishi kerak. Bunday ko'nikmalar tashkilotchilik deb ataladi, ularning mohiyati paydo bo'lgan muammolarni hal qilish uchun o'z faoliyatini tashkil etish qobiliyatidir.

Kommunikativ kompetentsiya monolog va dialogik nutqni o‘rgatish bilan bog‘liq bo‘lgan predmet kompetensiyalari aspektida shakllanadi.

Asosiy kompetensiyalarni shakllantirishda dars va darsni birlashtirish zarur darsdan tashqari mashg'ulotlar, chunki bu kompetensiyalar o'quvchining butun hayotiy makonida shakllanadi, bu maktabnikiga qaraganda kengroqdir.

Turli uslub va yondashuvlar asosiy kompetensiyalarni shakllantirishga yordam beradi.

Masalan, kimyo darsini fanga yo'naltirilgan va kompetentsiyaga asoslangan yondashuvlar integratsiyasi nuqtai nazaridan qanday qurish mumkin. Shunday qilib, 8-sinf kimyo kursida "Elektrolitik dissotsiatsiya" mavzusini o'rganayotganda, aktualizatsiya jarayonida talabalar fizika kursidan olgan bilimlari aniqlanadi: odatda bolalar elektr toki nima ekanligini, elektr tokining manbalarini, elektr tokining ta'siri va boshqalar. Aktualizatsiya blokidagi navbatdagi lahza talabalarning umidlarini aniqlashtirish, ular hal qilmoqchi bo'lgan kognitiv va amaliy muammolarni aniqlashdir. Bu kimyo bo'yicha tajribalar uchun ma'lum bir asbobning ishlashi bilan bog'liq muammolar bo'lishi mumkin elektr toki urishi, kalit so'z bo'lgan savollar: "Nima uchun?" Keyingi daqiqada ma'lum moddalar va eritmalarning elektr o'tkazuvchanligini yoki elektr o'tkazuvchanligini isbotlovchi elementar tajribalarni o'tkazish kerak.

Seminar asosiy kompetensiyalarni shakllantirishga jiddiy e’tibor qaratish imkonini beradi. Ushbu blokda talabalar bilan amaliy vazifalar, shu jumladan har doim noaniqlik elementi mavjud bo'lgan real hayotiy vaziyatlarni aks ettiruvchi vazifalar hal qilinadi.

Loyihalar usuli asosiy vakolatlarni shakllantirishga sezilarli hissa qo'shadi.

Qiymat-semantik kompetensiyalar - bu talabaning qadriyat yo'nalishlari, uning atrofidagi dunyoni ko'rish va tushunish, unda harakat qilish, o'z roli va maqsadini amalga oshirish, o'z harakatlari va harakatlari uchun maqsadli va semantik parametrlarni tanlay olish, qaror qabul qilish qobiliyati bilan bog'liq kompetensiyalar. Ushbu kompetensiyalar o'quvchilarning o'quv va boshqa faoliyat holatlarida o'zini o'zi belgilash mexanizmini ta'minlaydi. Talabaning individual ta'lim traektori va umuman uning hayotining dasturi ularga bog'liq.

Ta'lim va kognitiv kompetensiyalar - bu mantiqiy, uslubiy, umumiy ta'lim faoliyati elementlarini o'z ichiga olgan mustaqil bilim faoliyati sohasidagi talabalar kompetentsiyalari to'plami. Bu maqsadni belgilash, rejalashtirish, tahlil qilish, mulohaza yuritish, o'z-o'zini baholashni tashkil qilish usullarini o'z ichiga oladi. O'rganilayotgan ob'ektlarga nisbatan talaba ijodiy qobiliyatlarni o'zlashtiradi: atrofdagi voqelikdan bevosita bilim olish, o'quv va kognitiv muammolar texnikasini, nostandart vaziyatlarda harakatlarni o'zlashtirish. Ushbu kompetensiyalar doirasida funktsional savodxonlik talablari aniqlanadi: faktlarni taxminlardan ajrata olish, o'lchash ko'nikmalariga ega bo'lish, bilishning ehtimollik, statistik va boshqa usullaridan foydalanish.

Axborot kompetensiyalari - bular ta'lim fanlari va ta'lim sohalarida, shuningdek, atrofdagi dunyoda axborot bilan bog'liq faoliyat ko'nikmalari. Zamonaviy ommaviy axborot vositalariga (televizor, DVD, telefon, faks, kompyuter, printer, modem, nusxa ko'chirish va boshqalar) va axborot texnologiyalariga (audio - video yozuv, elektron pochta, media, Internet) ega bo'lish. Kerakli ma'lumotlarni qidirish, tahlil qilish va tanlash, uni o'zgartirish, saqlash va uzatish.

Har bir o‘quv predmetida (ta’lim yo‘nalishida) ma’lum kompetensiyalar mazmunini tashkil etuvchi bilim, ko‘nikma, malaka va faoliyat usullarini tashkil etuvchi o‘rganilayotgan o‘zaro bog‘langan real ob’ektlarning zarur va yetarli sonini aniqlash zarur. Kelajak jamiyati - bu talabchan ta'limga ega jamiyat, shuning uchun bugungi kunning eng muhim vazifasi talabalar tomonidan erishilgan malakalarning talab qilinadigan darajasini, shuningdek, tegishli o'lchov vositasini, teng huquqlarni ta'minlashga imkon beradigan usullarni ishlab chiqishdir. asosiy kompetensiyalar shaklida individual yutuqlarga erishishga imkon beruvchi munosib ta'lim.

Kompetentsiyalarning paydo bo'lishi ta'lim tarixining rivojlanish qonuniyatlari bo'lib, uning o'zi ta'lim faoliyatidagi o'zgarishlar bilan ajralib turadi. Ko'pgina kasbiy vazifalarning keskin o'zgarishi, xususan, yangi texnologiyalarni joriy etish natijasida, umumiy ta'lim asoslari maktabda qo'yilishi kerak bo'lgan yangi harakatlar va malakalarni talab qiladi.

Kompetensiyalarni shakllantirishda muhim masala uning bilim mazmunidir. Qobiliyatlarni faqat haqiqiy bilim yoki faoliyat ko'nikmalariga qisqartirish mumkin emas. Keng bilimga ega bo'lgan, lekin ayni paytda uni qanday qo'llashni umuman bilmaydigan odamlar bor. Savol tug'iladi: maktabni tugagunga qadar barcha yoshlar bilishi kerak bo'lgan minimal miqdor nima bo'lishi kerak, mavjud vaziyatni tushunish uchun ta'limga tarix, san'at, adabiyot, fan va texnikaning qaysi elementlarini kiritish kerak, hayot haqiqatlari va bugungi kunda talabga ega bo'lgan etarli faoliyat qobiliyati. Bilim akademik bo'lib qolishi mumkin emas va bu masala asosiy kompetensiyalarni rivojlantirish orqali hal qilinadi.

Keling, asosiy vakolatlar tushunchasiga batafsil to'xtalib o'tamiz. Asosiy kompetensiyalarni nima deb atash mumkin? Metaforik ma'noda ushbu tushunchani turli xil harakatlarni amalga oshirishingiz, yangi vaziyatlarga tayyor bo'lishingiz mumkin bo'lgan vosita sifatida ko'rsatish mumkin. Shunday qilib, ushbu vosita yordamida qanchalik ko'p harakat qilsangiz, shuncha yaxshi bo'ladi.

Shuni ta'kidlash kerakki, ta'limning o'zini o'zi tashkil etishi va o'z-o'zini tarbiyalash eng muhim asosiy vakolatlar sifatida tasniflanishi kerak. Ta’limning maqsadlaridan biri o‘quvchilarning asosiy kompetensiyalarni o‘zlashtirishlari uchun ta’lim sharoitlarini yaratishdir.

Yevropa va Rossiya tajribasidan foydalanib, asosiy kompetensiyalarning ikki xil darajasini nomlash mumkin. Birinchi daraja ta'lim va o'quvchilarning kelajagi bilan bog'liq bo'lib, uni "barcha o'quvchilar uchun asosiy kompetensiyalar" deb atash mumkin. Ikkinchi, torroq daraja yangi uchun zarur bo'lgan shaxsiy xususiyatlarning rivojlanishini anglatadi Rossiya jamiyati. Taklif etilayotgan tizim turli mahalliy va xorijiy ta’lim hujjatlari asosida tuzilgan kompetensiya namunalarini o‘z ichiga oladi.

Ta'lim qobiliyatlari:

O'quv jarayonini tashkil qiling va o'zingizning ta'lim traektoriyangizni tanlang.

Ta'lim va o'z-o'zini tarbiyalash muammolarini hal qilish.

Bir-biriga bog'lang va alohida bilimlardan foydalaning.

Ta'lim tajribasidan foydalaning.

Olayotgan ta'lim uchun javobgarlikni o'z zimmangizga oling.

Tadqiqot qobiliyatlari:

Axborotni qabul qilish va qayta ishlash.

Turli ma'lumotlar manbalariga kirish va ulardan foydalanish.

Ekspert bilan maslahatlashuvlarni tashkil etish.

Har xil turdagi materiallarni turli auditoriyalarda taqdim etish va muhokama qilish.

Mustaqil tashkil etilgan faoliyatda hujjatlardan foydalanish va ularni tizimlashtirish.

Ijtimoiy-shaxsiy vakolatlar:

Jamiyatimiz taraqqiyotining u yoki bu tomonlarini tanqidiy ko‘rib chiqish.

Hozirgi va o'tmishdagi voqealar o'rtasidagi aloqalarni ko'ring.

Ta'lim va kasbiy vaziyatlarning siyosiy va iqtisodiy kontekstlarining ahamiyatini tan olish.

Sog'lik, iste'mol va atrof-muhit bilan bog'liq ijtimoiy naqshlarni baholang.

San'at va adabiyot asarlarini tushunadi.

Munozaraga qatnashing va o'z fikringizni shakllantiring.

Noaniqlik va murakkablik bilan shug'ullaning.

Aloqa qobiliyatlari:

Boshqa odamlarning fikrlarini tinglang va hisobga oling.

O'z nuqtai nazaringizni muhokama qiling va himoya qiling.

Omma oldida ijro eting.

O'zingizni adabiy asarda ifoda eting.

Hamkorlik:

Qaror qabul qilmoq.

Aloqalarni o'rnating va saqlang.

Turli xil fikrlar va ziddiyatlarni hal qiling.

Muzokaralarni olib borish.

Hamkorlik qiling va jamoada ishlang.

Tashkiliy faoliyat:

Ishingizni tartibga soling.

Mas'uliyatni o'z zimmangizga oling.

Modellashtirish vositasini o'zlashtiring.

Guruh yoki jamoaga qo'shiling va unga hissa qo'shing.

Loyihada ishtirok eting.

Shaxsiy moslashuv qobiliyatlari:

Foydalanish yangi ma'lumotlar va kommunikatsiya texnologiyalari.

Yangi yechimlar bilan tanishing.

Tez o'zgarishlarga moslashuvchan bo'ling.

Qiyinchiliklarga chidamli va chidamli bo'ling.

O'z-o'zini tarbiyalash va o'z-o'zini tashkil etishga tayyor bo'ling.

Asosiy vakolatlarni ularni egallashi kerak bo'lgan shaxslarning manfaatlariga bog'lamasdan aniqlash mumkin. Avvalroq, kompetensiyalar haqida gapirganda, barcha talabalar ularni o'zlashtirishlari kerakligi ta'kidlangan. Ammo ma'lumki, ta'lim muassasalari har xil turdagi va turli yo'nalishlarda tashkil etilgan. Shu munosabat bilan ta'lim va mazmunli kompetensiyalarga umumiy yondashuvni belgilashda qanchalik uzoqqa borish mumkinligini aniqlash muhimdir. Asosiy vakolatlar, ta'rifiga ko'ra, umumiy tanlovga tegishli deb hisoblanishi kerak inson uchun zarur fazilatlari, shuningdek, ta'limning umumiy o'zagining ajralmas qismidir.

Hozirgi vaqtda asosiy vakolatlar mazmunini belgilovchi mezonlar ishlab chiqilmoqda. Ular ta'limni o'quvchi shaxsini rivojlantirishga yo'naltirish strategiyasiga asoslanadi.

Zamonaviy jamiyat muloqotga ochiq, madaniyatlararo hamkorlik va hamkorlikka qodir insonni talab qiladi. Shuning uchun asosiy vazifalardan biri pedagogik faoliyat barcha darajadagi kommunikativ kompetentsiyani shakllantirish tarafdori ta'lim jarayoni maktabda.

Kompetensiyaga asoslangan yondashuv o'quv jarayonini va uni tushunishni yagona bir butunlikka birlashtirishni o'z ichiga oladi, bunda talabaning shaxsiy pozitsiyasi, uning faoliyati sub'ektiga munosabati shakllanadi. Ushbu yondashuvning asosiy g'oyasi shundan iboratki, ta'limning asosiy natijasi individual bilim, ko'nikma va qobiliyatlar emas, balki insonning turli xil ijtimoiy ahamiyatga ega vaziyatlarda samarali va samarali faoliyatga qobiliyati va tayyorligidir. Shu munosabat bilan, kompetensiyaga asoslangan yondashuv doirasida bilimning oddiy "hajmini oshirish" emas, balki ko'p qirrali tajribani o'zlashtirishni tahlil qilish mantiqan to'g'ri keladi. Kompetensiyaga asoslangan yondashuvda birinchi o'rinlardan birini shaxsga jamiyatda muvaffaqiyatga erishishga imkon beradigan shaxsiy fazilatlar egallaydi. Shu nuqtai nazardan, faol, shuningdek, guruh va jamoaviy o'qitish usullarining afzalliklari quyidagilardan iborat:

ijobiy o'zini o'zi qadrlash, bag'rikenglik va empatiyani rivojlantirish, boshqa odamlarni va ularning ehtiyojlarini tushunish;

raqobat emas, balki hamkorlik ko'nikmalarini rivojlantirishga ustuvor ahamiyat berish;

guruh a'zolari va ularning o'qituvchilariga boshqalarning ko'nikmalarini tan olish va qadrlash imkoniyatini berish, shu bilan o'z-o'zini hurmat qilishni tasdiqlash;

tinglash va muloqot qobiliyatlarini rivojlantirish;

innovatsiya va ijodkorlikni rag'batlantirish.

Keling, ta'limning jamoaviy shakllari orqali asosiy kompetensiyalarni shakllantirishga alohida to'xtalib o'tamiz.

ASOSIY KOMPETENTLAR

Kompetentsiya

Qobiliyatning namoyon bo'lish sohasi

Vakolat doirasidagi faoliyat

Ushbu kompetentsiya etakchi bo'lgan mavzular

ijtimoiy

jamoatchilik bilan aloqalar sohasi (siyosat, mehnat, din, millatlararo munosabatlar, ekologiya, salomatlik)

birgalikda qaror qabul qilishda ishtirok etish uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olish qobiliyati

jismoniy madaniyat

hikoya

ijtimoiy fan

texnologiya

iqtisodiyot

iqtisodiy geografiya

ekologiya

o'z-o'zini qurish

ijtimoiy va madaniy soha

asosiy hayotiy maqsadlar va ularga erishish yo'llarini belgilash. Asosiy hayotiy maqsadlarga erishish uchun ijtimoiy-madaniy muhitga faol moslashish

hikoya

ijtimoiy fan

iqtisodiyot

sog'liqni saqlash

sog'lom turmush tarzi sohasi

sog'lom turmush tarzini saqlashga asosiy munosabatlarni shakllantirish. O'zining va boshqalarning sog'lig'ini saqlash va rivojlantirish rejasi haqida aniq tasavvur

hamma narsa

PDO

sinf soati

kommunikativ

aloqa sohasi

og'zaki va yozma muloqotni o'zlashtirish

hamma narsa

PDO

sinf soati

axborot

axborot sohasi

yangi texnologiyalarni bilish, axborotni baholash qobiliyati

hamma narsa

PDO

tarbiyaviy va kognitiv

fan, san'at sohasi

hayot davomida o'rganish qobiliyati, bilim, ko'nikma va malakalarga ega bo'lish

fizika

kimyo

geografiya

matematika

san'at

Kasbiy o'zini o'zi belgilash kompetensiyasi

kasbga yo'naltirish va kasbiy tayyorgarlikdan oldingi ta'lim

kasbiy faoliyatda o'z manfaatlarini aniqlash. Mehnat va uning natijalariga qimmatli munosabat. O'z hayot dasturingizni loyihalash qobiliyati, uni amalga oshirishga tayyorlik

Hamma narsalar

PDO

sinf soati

Bu kompetensiyalar yordamida o‘quvchilar turli faoliyatning maqsad va vositalarini erkin va mustaqil tanlash, o‘z faoliyatini boshqarish, shu bilan birga ularni amalga oshirish qobiliyatlarini takomillashtirib, rivojlantirish imkoniyatiga ega bo‘ladilar.

Kompetensiyaga asoslangan yondashuvni joriy etish alohida fanlarning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda differensial tarzda amalga oshirilishi kerak.

Kompetensiyaga asoslangan yondashuv tobora kuchayib bormoqda zamonaviy maktab, jamiyatning nafaqat bilimli, balki o‘z bilimini qo‘llay oladigan insonlarni tayyorlashga bo‘lgan ongli ehtiyojining ifodasidir.

Adabiyot:

1. Barannikov A.V. Tarkib umumiy ta'lim. Kompetentsiya yondashuvi - M., HSE - 2002

2. Bodalev A.A. Shaxsiyat va muloqot Fav. tr. - M., Pedagogika, 1983 yil

3. Xutorskoy A.V. Asosiy vakolatlar. Dizayn texnologiyasi - M., Pedagogika, 2003 yil, 5-son

4. O‘qituvchi ta’limida kompetensiyaga asoslangan yondashuv. Ed. V.A. Kozyreva, N.F. Radionova - S Pb, 2004 yil

5. Litsey ta’limi: tajriba, muammolar, istiqbollar. Ed. HAQIDA. Repinoy - M., 2007 yil

6. PISA xalqaro tadqiqoti natijalari kontekstida rus maktabida o'qitish mazmuni va usullariga qo'yiladigan yangi talablar - 2000 - M., 2005 y.

Juda aniq ta'riflar mavjud kompetensiyalar ishda, maktabda va hayotda muvaffaqiyatli bo'lish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalar (QCA ta'riflari).

Kompetentsiya lotin tilidan tarjima qilinganda odam yaxshi biladigan, bilim va tajribaga ega bo'lgan bir qator masalalarni anglatadi.

Pedagogika fanlari doktori Herman Selevkoning fikricha, bu kompetentsiya- sub'ektning samarali bo'lishga tayyorligi

maqsadlarni belgilash va ularga erishish uchun ichki va tashqi resurslarni tashkil etish. Ichki resurslar deganda bilim, ko‘nikma, ko‘nikma, predmetdan ortiq malakalar, malakalar (faoliyat usullari), psixologik xususiyatlar, qadriyatlar va boshqalar tushuniladi. Qobiliyatlar - bu hayotiy vaziyatlar orqali olingan, tajribani aks ettiruvchi fazilatlar.

Pedagogika fanlari doktori, Xalqaro pedagogika akademiyasi akademigi, Moskva, Andrey Viktorovich Xutorskoy bugungi atama haqida o'z tushunchalarini beradi. kompetentsiya – o'quvchining ma'lum bir sohada samarali ishlab chiqarish faoliyati uchun zarur bo'lgan begonalashtirilgan, oldindan belgilangan ijtimoiy talab (norma).

"Kompetensiya" tushunchasining tarkibiy elementlari:

• bilim ishni bajarish uchun zarur bo'lgan faktlar to'plamidir. Bilim ko'nikmaga qaraganda kengroq tushunchadir. Bilim inson ishlayotgan intellektual kontekstni ifodalaydi.
• ko'nikmalar- bu muayyan vazifani bajarish uchun vositalar va usullarga ega bo'lish. Ko'nikmalar keng doirada bo'ladi; jismoniy kuch va epchillikdan tortib, maxsus tayyorgarlikka qadar. Ko'nikmalar uchun umumiy xususiyat ularning o'ziga xosligidir.
• qobiliyat- muayyan vazifani bajarish uchun tug'ma moyillik. Qobiliyat ham iste'dodning qo'pol sinonimidir.
• xatti-harakatlarning stereotiplari vazifani bajarish uchun amalga oshirilgan harakatning ko'rinadigan shakllarini bildiradi. Xulq-atvorga vaziyatlarga irsiy va orttirilgan javoblar, vaziyatli stimullar kiradi. Bizning xatti-harakatlarimiz qadriyatlarimiz, axloqimiz, e'tiqodlarimiz va atrofimizdagi dunyoga bo'lgan munosabatimizni aks ettiradi. Biror kishi o'ziga ishonchni namoyon qilsa, hamkasblari jamoasini tuzsa yoki harakatga moyillik ko'rsatsa, uning xatti-harakati tashkilot talablariga mos keladi. Asosiy jihat - bu xatti-harakatni kuzatish qobiliyati.
• sa'y-harakatlari aqliy va jismoniy resurslarni ma'lum bir yo'nalishda ongli ravishda qo'llashdir. Sa'y-harakatlar mehnat axloqining asosidir. Har qanday odamni iste'dod yoki o'rtacha qobiliyat etishmasligi uchun kechirish mumkin, lekin hech qachon harakat etishmasligi uchun kechirilmaydi. Harakatsiz odam lokomotivsiz vagonlarga o'xshaydi, ular ham qobiliyatlarga to'la, lekin relslarda jonsiz turadi.

Kompetentsiya- o'quvchining ma'lum bir ijtimoiy va shaxsiy ahamiyatga ega bo'lgan sohadagi faoliyati tajribasi bilan bog'liq shaxsiy fazilatlari (qadriyat-semantik yo'nalishlar, bilim, ko'nikma, qobiliyatlar) majmui.

ostida asosiy kompetensiyalar kompetentsiyaning tabiatan eng universalligi va qo'llanilishi darajasi nazarda tutiladi. Ularning shakllanishi har bir o'quv predmeti doirasida amalga oshiriladi, aslida ular ortiqcha mavzudir.

J. TOMONIDAN KOLAKALAR TASNIFI. RAVENU

1970-1990 yillar tilni o'qitish nazariyasi va amaliyotida (ayniqsa, ona tili bo'lmagan) kompetentsiya / kompetentsiya toifasidan foydalanish, shuningdek, boshqaruv, etakchilik, boshqaruv, muloqotni o'rgatishda professionallik bilan tavsiflanadi; “ijtimoiy kompetensiyalar/kompetentliklar” tushunchasining mazmuni ishlab chiqilmoqda. J. Ravenning 1984 yilda Londonda paydo bo'lgan "Zamonaviy jamiyatdagi kompetensiya" asarida kompetentsiyaning batafsil talqini berilgan. Kompetentsiya "ko'p sonli tarkibiy qismlardan iborat bo'lib, ularning ko'plari bir-biridan nisbatan mustaqildir ... ba'zi komponentlar ko'proq kognitiv, boshqalari esa ko'proq emotsionaldir ... bu komponentlar samarali xatti-harakatlarning tarkibiy qismlari sifatida bir-birini almashtirishi mumkin".

J. Ravenning fikricha, kompetensiyalarning 37 turi

1. muayyan maqsadga nisbatan qadriyatlar va munosabatlarni aniqroq tushunishga moyillik;
2. o'z faoliyatini nazorat qilish moyilligi;
3. his-tuyg'ularning faoliyat jarayonida ishtirok etishi;
4. mustaqil bilim olishga tayyorlik va qobiliyat;
5. fikr-mulohazalarni izlash va undan foydalanish;
6. o'ziga ishonch;
7. o'zini boshqarish;
8. moslashuvchanlik: nochorlik hissi yo'q;
9. kelajak haqida o'ylashga moyillik: mavhumlik odati;
10. maqsadlarga erishish bilan bog'liq muammolarga e'tibor berish;
11. fikrning mustaqilligi, o'ziga xosligi;
12. tanqidiy fikrlash;
13. murakkab masalalarni hal qilishga tayyorlik;
14. har qanday bahsli va tashvishli ish ustida ishlashga tayyorlik;
15. uning imkoniyatlari va resurslarini (ham moddiy, ham insoniy) aniqlash uchun atrof-muhitni o'rganish;
16. sub'ektiv baholarga tayanishga va o'rtacha tavakkal qilishga tayyorlik;
17. fatalizmning yo'qligi;
18. maqsadga erishish uchun yangi g'oyalar va innovatsiyalardan foydalanishga tayyorlik;
19. innovatsiyalardan foydalanishni bilish;
20. jamiyatning innovatsiyalarga xayrixoh munosabatiga ishonch;
21. o'zaro foyda va istiqbollarning kengligi bo'yicha o'rnatish;
22. qat'iyatlilik;
23. resurslardan foydalanish;
24. ishonch;
25. xulq-atvorning istalgan usullarini ko'rsatuvchi qoidalarga munosabat;
26. qaror qabul qilish qobiliyati;
27. shaxsiy javobgarlik;
28. maqsadga erishish uchun birgalikda ishlash qobiliyati;
29. belgilangan maqsadga erishish uchun boshqa odamlarni birgalikda ishlashga undash qobiliyati;
30. boshqa odamlarni tinglash va ular aytganlarini hisobga olish qobiliyati;
31. xodimlarning shaxsiy salohiyatini sub'ektiv baholashga intilish;
32. boshqa odamlarga mustaqil qaror qabul qilishga ruxsat berishga tayyorlik;
33. nizolarni hal qilish va kelishmovchiliklarni yumshatish qobiliyati;
34. subordinator sifatida samarali ishlash qobiliyati;
35. boshqalarning turli turmush tarziga bag'rikenglik;
36. plyuralistik siyosatni tushunish;
37. tashkiliy va ijtimoiy rejalashtirish bilan shug'ullanish istagi.

Oldingi tadqiqotlarga asoslanib, tez-tez qo'llaniladigan "kompetentlik" va "kompetentlik" sinonimik atamalarini farqlash kerak.

ASOSIY KOMPETENTLAR: EVROPA VARSIYA

Asosiy vakolatlarning kelishilgan yagona ro'yxati mavjud emas. Vakolatlar, birinchi navbatda, jamiyatning o'z fuqarolarini tayyorlash tartibi bo'lganligi sababli, bunday ro'yxat asosan jamiyatning ma'lum bir mamlakat yoki mintaqadagi kelishilgan pozitsiyasi bilan belgilanadi. Bunday kelishuvga erishish har doim ham mumkin emas. Masalan, davomida xalqaro loyiha Tashkilot tomonidan amalga oshiriladigan "Asosiy vakolatlarni aniqlash va tanlash" iqtisodiy hamkorlik va Shveytsariya va Qo'shma Shtatlardagi Rivojlanish va Milliy ta'lim statistikasi institutlari asosiy vakolatlarning qat'iy ta'rifini ishlab chiqmagan.
Yevropa Kengashining “Yevropa uchun asosiy kompetensiyalar” mavzusidagi simpoziumida asosiy vakolatlarning quyidagi indikativ roʻyxati aniqlandi.

O'rganish:

• tajribadan foydalana olish;
• ularning bilimlari munosabatini tashkil etish va ularni tartibga solish;
• o'z ta'lim usullarini tashkil etish;
• muammolarni hal qila olish;
• o'z ta'limi bilan shug'ullanish.

Qidirmoq:

• turli ma'lumotlar bazalarini so'rash;
• atrof-muhitni so'roq qilish;
• mutaxassis bilan maslahatlashing;
• ma'lumot olish;
• hujjatlar bilan ishlay olish va ularni tasniflay olish.

O'ylab ko'ring:

• o'tmish va hozirgi voqealar munosabatini tashkil qilish;
• jamiyatimiz taraqqiyotining u yoki bu jihatlariga tanqidiy munosabatda bo‘lish;
• noaniqlik va murakkablikka qarshi tura olish;
• munozaralarda qatnashing va o'z fikringizni shakllantiring;
• ta'lim va ish olib boriladigan siyosiy va iqtisodiy muhitning ahamiyatini ko'rish;
• salomatlik, iste'mol, shuningdek, atrof-muhit bilan bog'liq ijtimoiy odatlarni baholash;
• badiiy va adabiyot asarlariga baho bera olish.

Hamkorlik qilish:

• hamkorlik va guruhda ishlay olish;
• qarorlar qabul qilish - kelishmovchilik va nizolarni hal qilish;
• muzokara qila olish;
• shartnomalarni ishlab chiqish va amalga oshirish imkoniyatiga ega bo'lish.

Ishga kirishing:

• loyihaga kiritilishi;
• mas'uliyatli bo'lish;
• guruh yoki jamoaga qo'shiling va hissa qo'shing;
• birdamlik ko'rsatish;
• o'z ishini tashkil qila olish;
• hisoblash va modellashtirish vositalaridan foydalana olish.

Moslash:

• yangi axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan foydalana olish;
• tez o'zgarishlar sharoitida moslashuvchanlikni isbotlash;
• qiyinchiliklarga qarshilik ko'rsatish;
• yangi yechimlarni topa olish.

RUS TA'LIMINING ASOSIY KOMPETENTLARI

Rossiya uchun Evropa ta'limi tendentsiyalari hech qachon befarq bo'lmagan. Shu bilan birga, "o'ziniki" tushunchasi boshqalardan farqli o'laroq, o'z pozitsiyasidan voz kechmaydi, uning tarafdorlari bunday olib tashlashni mahalliy an'analarning o'ziga xos xususiyatlari bilan oqladilar. Biroq, mamlakatimiz ta’limni rivojlantirishdagi umumiy jarayonlar va tendentsiyalardan endi chetda turolmaydi va chetda turmasligi kerak. Shu ma'noda, ta'limda kompetensiyalarning rolini kuchaytirish tendentsiyasi bundan mustasno emas. Albatta, yuqoridagi asosiy kompetensiyalarni konkretlashtirishda real vaziyatni hisobga olish zarur. Quyida keltirilgan asosiy kompetensiyalar ro'yxati umumiy ta'limning asosiy maqsadlariga, ijtimoiy tajriba va shaxsiy tajribaning tarkibiy ifodasiga, shuningdek, ijtimoiy tajribani o'zlashtirishga, hayotga ega bo'lishga imkon beradigan talabaning asosiy faoliyatiga asoslanadi. zamonaviy jamiyatdagi ko'nikmalar va amaliy faoliyat.

Ushbu pozitsiyalarni hisobga olgan holda va o'tkazilgan tadqiqotlarga asoslanib, quyidagi guruhlar asosiy vakolatlar:

– qiymat-semantik kompetensiyalar. Bular o‘quvchining qadriyat yo‘nalishlari, uning atrofidagi dunyoni ko‘rish va tushunish, unda harakat qilish, o‘z roli va maqsadini amalga oshirish, o‘z harakatlari va harakatlari uchun maqsadli va semantik parametrlarni tanlay olish, qaror qabul qilish qobiliyati bilan bog‘liq kompetensiyalardir. Ushbu kompetensiyalar o'quvchilarning o'quv va boshqa faoliyat holatlarida o'zini o'zi belgilash mexanizmini ta'minlaydi. Talabaning individual ta'lim traektori va umuman uning hayotining dasturi ularga bog'liq.

- Umumiy madaniy kompetensiyalar. Milliy va umuminsoniy madaniyat sohasidagi faoliyatni bilish va tajribasi; inson va insoniyat, alohida xalqlar hayotining ma'naviy-axloqiy asoslari; oilaviy, ijtimoiy, jamoat hodisalari va an'analarining madaniy asoslari; fan va dinning inson hayotidagi o‘rni; uy-ro'zg'or, madaniy va dam olish sohasidagi kompetensiyalar, masalan, bo'sh vaqtni samarali tashkil etish usullariga ega bo'lish. Bu, shuningdek, o'quvchining dunyo rasmini o'zlashtirish tajribasini o'z ichiga oladi, dunyoni madaniy va umumbashariy tushunishni kengaytirish.

- ta'lim va kognitiv kompetentsiyalar. Bu mantiqiy, uslubiy, umumiy ta'lim faoliyati elementlarini o'z ichiga olgan mustaqil bilim faoliyati sohasidagi talabalar kompetentsiyalari to'plamidir. Bu maqsadni belgilash, rejalashtirish, tahlil qilish, mulohaza yuritish, o'z-o'zini baholashni tashkil qilish usullarini o'z ichiga oladi. O'rganilayotgan ob'ektlarga nisbatan talaba ijodiy qobiliyatlarni o'zlashtiradi: atrofdagi voqelikdan bevosita bilim olish, o'quv va kognitiv muammolar texnikasini, nostandart vaziyatlarda harakatlarni o'zlashtirish. Ushbu kompetensiyalar doirasida funktsional savodxonlik talablari aniqlanadi: faktlarni taxminlardan ajrata olish, o'lchash ko'nikmalariga ega bo'lish, bilishning ehtimollik, statistik va boshqa usullaridan foydalanish.

- Axborot qobiliyatlari. O'quv fanlari va ta'lim sohalarida, shuningdek, atrofdagi dunyoda axborot bilan bog'liq faoliyat ko'nikmalari. Zamonaviy ommaviy axborot vositalariga (televizor, magnitafon, telefon, faks, kompyuter, printer, modem, nusxa ko'chirish va boshqalar) va axborot texnologiyalariga (audio-video yozuvlar, elektron pochta, ommaviy axborot vositalari, Internet) ega bo'lish. Kerakli ma'lumotlarni qidirish, tahlil qilish va tanlash, uni o'zgartirish, saqlash va uzatish.

- Aloqa qobiliyatlari. Tillarni bilish, atrofdagi va uzoq voqealar va odamlar bilan o'zaro munosabatda bo'lish usullari; guruhda, jamoada ishlash ko'nikmalari, turli ijtimoiy rollarga ega bo'lish. Talaba o'zini tanishtirish, xat, anketa, bayonot yozish, savol berish, munozara olib borish va hokazolarni bilishi kerak.Ta'lim jarayonida ushbu kompetensiyalarni o'zlashtirish uchun zarur va etarli miqdordagi real aloqa ob'ektlari va usullari. ular bilan ishlash har bir o'rganilayotgan fan yoki ta'lim yo'nalishi doirasida har bir ta'lim darajasi talabasi uchun belgilanadi.

- ijtimoiy va mehnat kompetentsiyalari. Fuqaro, kuzatuvchi, saylovchi, vakil, iste’molchi, xaridor, mijoz, ishlab chiqaruvchi, oila a’zosi sifatida harakat qilish. Iqtisodiyot va huquq masalalari bo'yicha, kasbiy o'zini o'zi belgilash sohasidagi huquq va majburiyatlar. Bu kompetensiyalar, masalan, mehnat bozoridagi vaziyatni tahlil qilish, shaxsiy va ijtimoiy manfaatlarga muvofiq harakat qilish, mehnat va fuqarolik munosabatlari etikasiga ega bo'lish qobiliyatini o'z ichiga oladi.

- shaxsiy o'zini o'zi takomillashtirish kompetensiyalari jismoniy, ma'naviy va intellektual o'z-o'zini rivojlantirish, hissiy o'zini o'zi boshqarish va o'z-o'zini qo'llab-quvvatlash yo'llarini o'zlashtirishga qaratilgan. Talaba o‘zining uzluksiz o‘zini-o‘zi bilishida, zamonaviy shaxs uchun zarur bo‘lgan shaxsiy fazilatlarini rivojlantirishda, psixologik savodxonligini, tafakkur va xulq-atvor madaniyatini shakllantirishda namoyon bo‘ladigan faoliyat usullarini o‘z manfaatlari va imkoniyatlaridan kelib chiqib o‘zlashtiradi. Bu kompetensiyalar shaxsiy gigiena qoidalari, o‘z sog‘lig‘iga g‘amxo‘rlik qilish, jinsiy savodxonlik, ichki ekologik madaniyat, xavfsiz hayot tarzini o‘z ichiga oladi.

Foydalanilgan adabiyotlar roʻyxati:

1. Xutorskoy A.V. "Asosiy kompetensiyalar o'quvchilarga yo'naltirilgan ta'limning tarkibiy qismi sifatida" maqolasi // Milliy ta'lim. - 2003. - 2-son. - B.58-64.
2. Xutorskoy A.V. Maqola "Asosiy vakolatlar va fan kompetensiyalarini loyihalash texnologiyasi". // Onlayn jurnal"Eidos".
3. Perelomova N.A., IPKRO bo'limi boshlig'i, Irkutsk.
4. Maqola “Ta’lim sohasidagi asosiy kompetensiyalar: zamonaviy yondashuv. // "Eidos" internet jurnali.
5. S.A. Denisov, Novosibirsk.
6. Maqola “Sub’yektlarni rivojlantirish ta'lim faoliyati asosiy kompetensiyalarni shakllantirish orqali”. http://den-za-dnem.ru/page.php?article=153
7. I.A.Zimnyaya. Maqola "Asosiy vakolatlar - ta'lim natijalarining yangi paradigmasi". // "Eidos" internet jurnali.
8. G.V.Pichugina. Maqola "Texnologik ta'limda kompetentlik yondashuvi".
9. "Maktab va ishlab chiqarish" jurnali №1, 2006 yil

“Faoliyatini ta’minlash markazi” MKU tashkiliy-uslubiy ishlar sektori mudiri byudjet muassasalari Sudak shahar tumani "- Sobko Yu.A.

Matnda xato bormi? Uni sichqoncha bilan tanlang va bosing: Shift+Enter yoki .