Avame oma töökoja digiseadmete remondiks. Kuidas avada kodumasinate remondi teeninduskeskus

Kas mõtlete sellele, kuidas avada telefoni remonditöökoda? Üksikasjalikud juhised, arvutustabelid ja kasulikke näpunäiteid teile selles artiklis.

♦ Kapitaliinvesteeringud – 150 000 rubla
♦ Tasuvus – 7–8 kuud

Mobiiltelefonid ei ole ammu enam luksusesemed ja muutunud hädavajalikuks, mis on kättesaadav kõigile. Tänapäeval võib mobiiltelefoni leida iga inimese taskust.

Sest hind Mobiiltelefonid- mitmekesine, on selge, et odavad mudelid lähevad katki.

Vähesed inimesed, avastanud oma mobiiltelefoni rikke, viskavad selle kohe minema ja lähevad poodi teise järele. Enamik võtab esmalt ühendust töökojaga ja maksab remondi eest.

Kui mõistate mobiiltelefoni seadmeid ja sõbrad pöörduvad sageli teie poole, siis miks mitte mõelda kuidas avada teeninduskeskus telefoni remont.

Startupi käivitamiseks ei pea te palju raha investeerima ja saate iga kuu suhteliselt hästi teenida.

Kas telefoni remondikeskuse avamiseks on põhjusi?

Sellel ettevõttel on palju eeliseid:

• Minimaalne kapitaliinvesteering ja võimalus säästa raha mitmel ettevõtlusega alustamise etapil.
• Kui olete kõrgelt kvalifitseeritud spetsialist (või palkasite sellised meistrimehed) ja suudate rikkeid parandada, saate oma teenustele määrata mis tahes hinnad.
• Võimalus tulevikus oma äri arendada, näiteks remontida sülearvuteid, tahvelarvuteid ja muud tehnikat.
  Samuti saab kombineerida teenuseid: remonditeenus + akude müük, laadijad, mobiiltelefonide tarvikud jne.
• Minimaalne rahaline risk.
  Esiteks ei pea te oma ettevõttesse palju raha investeerima.
  Teiseks, kui teenite vähem, kui soovisite, saate alati oma töökoja sulgeda, pannes müüki tööriistad.
  Vähemalt osa investeeritud raha tagasisaamiseks ei pea te tarnijatele maksma müümata kauba eest ega müüma ülejääke pikka aega.
• Telefonide remonditeenuste nõudlus elanikkonna seas.
  Olenemata sellest, kui palju teeninduskeskusi teie linnas töötab, on alati mõttekas avada veel üks.

Kas on põhjuseid, miks telefonide remonditöökoda mitte avada?

Kui räägime selle ettevõtte puudustest, siis kõige ilmsemate hulgas:

• kõrge konkurents selles sektoris;
• suhteliselt madal igakuine sissetulek;
• äri sõltub spetsialistidest ja kui teie konkurentidel õnnestus palgata meister, kes suudab kõik rikkeid hõlpsalt parandada, kuid teil seda pole, siis külastavad inimesed konkurendi teeninduskeskust, mitte teie oma.

Millal peaksite telefoni remondikeskuse avama?

Sellesse ärisse on mõttekas siseneda:

Kõrgelt kvalifitseeritud spetsialistid, kes on telefone, sülearvuteid ja muud tehnikat remontinud juba pikemat aega hobi korras või renditööna.

Miks mitte avada oma ettevõte?

Juhid, kes suudavad iga alustava ettevõtte kasumlikuks muuta.

Kui otsite paljutõotav idee, millesse saab raha investeerida, siis tasuks mõelda remonditöökoja avamisele.
Peate lihtsalt leidma hea spetsialisti ja hakkama teenima.

Mis on esimene asi, mida peate teeninduskeskuse avamiseks tegema?

Startupi käivitamine hõlmab mitme tegevuse tegemist kohustuslikud esemed ettevalmistavas etapis:

1. Mõeldes läbi kõik plussid ja miinused (peate leidma raudbetoonist argumendid, miks peaksite avama just sellise ettevõtte, mitte teise).
2. konkreetsete arvutustega.
3. Selle tegevusvaldkonna teoreetiline õpe.
4. Otsige üles oma tulevase äri põhikomponendid: ruumid, telefoniparandajad, kui kavatsete tegutseda juhina. Alles pärast seda saate jätkata juhtumi registreerimist.

Teeninduskeskuse avamise kaks vormi

See äri on hea, sest see võimaldab ettevõtjatel valida, mida täpselt avada:

Õigusabi keskus.

Registreerite end üksikettevõtjaks, üürite kontorit konkreetsega juriidiline aadress, maksta makse jne.
See meetod sobib nii meistritele, kes kavatsevad telefone ise parandada, kui ka juhtidele, kes soovivad täita ainult vahendusfunktsiooni.

ebaseaduslik töökoda.

Oletame, et oskad hästi telefone ja muid seadmeid parandada.
Sõbrad ja tuttavad teavad seda ja annavad sulle regulaarselt tööd, olles nõus selle eest maksma.
Kõik remonditööd saate seda teha otse kodus ja otsida kliente suusõnaliselt.
Juhtidele see meetod ei sobi.

Kahte tüüpi telefoni remondi teeninduskeskus

Kõik töötoad on jagatud kahte tüüpi:

Teete koostööd konkreetse tootjaga, tellite temalt varuosi, raporteerite tehtud töödest, teostate telefonidele garantiiteenust jne.

Te ei anna kellelegi aru ja kohustute parandama kõiki telefonimudeleid, mida kliendid teile toovad.
Sel juhul võivad tekkida raskused varuosade tellimisel ning pole kelleltki nõu küsida.

Kuidas reklaamida telefoni remondi teeninduskeskust?

Suur reklaamikampaania nii tagasihoidlik äri ei nõua.

Sulle piisab:

• levitada visiitkaarte kõigile oma potentsiaalsetele ja väljakujunenud klientidele;
• esitage oma lehel teavet sotsiaalsed võrgustikud et avasite töötoa ja palusite oma sõpradel seda teavet levitada;
• registreeruge kohalikus foorumis ja öelge oma linna elanikele, et selline teenus on neile nüüd saadaval.

Kui suudate enamiku mobiiltelefoni rikkeid parandada ja küsida selle eest mõistlikke hindu, siis võite olla kindel, et varsti on teil palju kliente.

Telefoniremondi teeninduskeskuse avamise kalendriplaan

Töötoa avamise ettevalmistav etapp ei võta teilt liiga palju aega.

Tegelikult on kõige keerulisem ees ootamas registreerimisprotseduur, mis võib bürokraatlike viivituste tõttu võtta mitu kuud.

Kui saate seda kiirendada, saate kiiresti rentida ja sisustada ruume, osta tööriistu.

Asi läheb veelgi kiiremini, kui te ei vaja telefoniparandajat ja hakkate ise tema ülesandeid täitma.

Äriplaan telefoni remondi teeninduskeskuse avamiseks

Et mõista, kui palju raha on vaja teeninduskeskuse loomiseks ja milliste sammude eest peate hoolt kandma, vaadake seda äriplaani.

Oletame, et otsustate avada töökoja ühes suurlinnas.

Seadmete remonti kavatsete ise teha, seega ei võta te meistrit tööle.

Registreerimine

Huvitav fakt:
Kõige populaarsem telefon oli ja on siiani Nokia 1100, mille omanik on 250 000 000 inimest. Telefon on kõikides poodides saadaval alates 2003. aastast.

Registreeruge üksikettevõtjana, valides maksustamisvormi - UTII.

Parem on alustada registreerimismenetlust mitte kohe pärast idee tekkimist, vaid mõnda aega töötada illegaalselt.

Ja alles siis, kui mõistate, et saate katkised telefonid uuesti ellu äratada ja moodustate vähemalt väikese kliendibaasi, saate registreerimist taotleda.

tuba

Remonditöökoja avamiseks pole vaja suurt ruumi. Piisavalt ruumi 20-30 ruutmeetrile. meetrit.

Avage oma keskus sealt, kus see klientidel on lihtne leida: kesklinnas või tihedalt asustatud elamurajoonis.

Te ei pea muretsema ruumi sisekujunduse pärast, sest kliente huvitab teie kvalifikatsioon, mitte kontori seinte värv.

Kui kavatsete teha meistriga tasulist koostööd ja jätta endale juhi ülesanded, siis oleks mõistlik samm avada ettevõte mõnes oma linna populaarses kaubanduskeskuses.

Teile piisab väikesest nurgast, kus müüte telefonidele varuosi, tarvikuid ja võtate remonti katkised mudelid.

Meister saab kord päevas tuua juba remonditud mudeleid ja neile järele tulla. uus töökoht. Seega saab spetsialist kodus töötada ja säästate üürilt ja laiendate oma ettevõtte teenuste valikut.

Töökoja tööriistad ja seadmed

Mäletame, et meie tuba on väike, mis tähendab, et seda ei tasu lisamööbliga risustada.

Tavapäraseks töötamiseks peate lihtsalt ostma:

Kuluartikkel	Summa (rublades)
Kokku:	55 000 hõõruda.
Tabel	8 000
Tool või kontoritool	1 500
laualamp	1 000
Sülearvuti	18 000
Ohutu	10 000
Telefonikomplekt	800
Kapid riiete vahetamiseks ja isiklike asjade hoiustamiseks	5 000
Riiul või riiul tööriistade ja varuosade hoidmiseks	3 000
muud	7 700

Telefoni tavapäraste remonditööde tegemiseks vajate ka minimaalset tööriistakomplekti.

Kuluartikkel	Summa (rublades)
Kokku:	35 000 hõõruda.
Fööniga jootejaam	4 000
ultraheli vann	2 000
UFS-3 kast + HWK programmeerija koos kaablikomplektiga	6 000
Toiteallikas	2 000
digitaalne ostsilloskoop	8 000
Vaakumpintsetid	1 000
Miniatuursete tööriistade komplekt (kruvikeerajad, pintsetid jne)	5 000
muud	7 000

Personal

Töö esimestel etappidel, kuni kliendibaasi moodustamiseni ja oma ettevõtte reklaamimiseni, saate ilma töötajateta hakkama.

Soovi korral võid tööle võtta osalise tööajaga koristaja ja osalise tööajaga raamatupidaja.

Kui teie telefoniremonditöökoda muutub populaarseks, peaksite kaaluma müügiametniku palkamist.

Kui palju maksab telefoni remondikeskuse avamine?

Selle käivitamise alustamiseks pole teil tõesti vaja suuri rahasummasid.

Piisab, kui teil on 150 000 rubla.

Igakuised kulud seda tüüpi äris on väikesed ja kuluvad peamiselt toa üürile, maksudele, Internetile ja tööriistade ostmisele.

Saate hõlpsasti täita summa 30-40 000 rubla.

Kui palju saate telefoni remonditöökojas teenida?

Täpset summat on võimatu nimetada.

Tuluvalem on lihtne: mida rohkem tellimusi teil on, seda rohkem raha saate teenida iga kuu.

Kujundage mõistlik hinnapoliitika, kuid mitte kahjumiga. Kliendile hinna määramisel lisage 100% varuosadele, millega telefoni parandasite.

Kui teenindate päevas vähemalt 5 klienti, on päevane tulu vähemalt 3000 rubla.

Isegi kahe puhkepäevaga nädalas töötades võite teenida umbes 60 000 rubla kuus.

St netokasum selgub umbes 20 000 rubla.

peal esialgne etapp Investeerisime 150 000 rubla. Selle stsenaariumi korral tasuvad need end ära 7-8 kuuga.

Laadige alla mobiiltelefoni salongi valmis äriplaan kvaliteedi tagamisega.
Äriplaani sisu:
1. Privaatsus
2. Jätka
3. Projekti elluviimise etapid
4. Objekti omadused
5. Turundusplaan
6. Seadmete tehnilised ja majanduslikud andmed
7. Finantsplaan
8. Riski hindamine
9. Investeeringute rahaline ja majanduslik põhjendatus
10. Järeldused

Kutsume teid vaatama ka videot

kuidas alustada telefoni remondi teeninduskeskuse avamist:

5 näpunäidet neile, kes kavatsevad avada telefoni remonditöökoja:

1. nimi tõelised tingimused parandab, et klienti mitte pettumust valmistada.
2. Isegi varuosade tellimust arvesse võttes ei tohiks telefoni remondi tähtaeg ületada 14 päeva.
   Kui te tellimuste mahuga hakkama ei saa, palkage assistent.
3. Olge kliendiga aus: kui telefon on remondis, olge aus.
4. Teil peaks olema minimaalne varuosade ja tööriistade komplekt, kuid te ei tohiks "varuks" liiga palju värvata.
5. Ärge kiirustage telefoni remondi hinda nimetama.
   Rike võib olla tõsisem, kui teile esmapilgul tundus ja kui otsustate kliendilt võtta rohkem raha, kui alguses helistasite, siis otsustab ta, et proovite teda petta.

Nüüd sa tead, kuidas avada telefoni remonditöökoda, ja kui teil on vajalikke teadmisi ja oskusi, siis vaadake seda tüüpi äri lähemalt.

Kasulik artikkel? Ärge jääge uutest ilma!
Sisestage oma e-post ja saate uusi artikleid posti teel

Tehke oma unistuste äri. Omama stabiilset sissetulekut. Tehke seda, mida armastate, teades, et teie kõrval on ammendamatu rahaline padi. Kas me kõik pole sellepärast siin? Kas pole see see, milleks me areneme? Jah, sõbrad, olenemata sellest, mida keegi ütleb, see on ameeriklane, kuid siiski hellitatud unistus.

Täna räägime Sinuga põhitõdedest, sellest, kuidas targad inimesed, kes me oleme, oma äri alustavad. Äriplaani. Et mõista, millest vestlus räägib, kaaluge näiteks telefonide, arvutite ja muu elektroonika parandamise teeninduskeskuse äriplaani.

ÜLDSÄTTED

Absoluutselt igasugune ettevõtmine edasiste tegevuste selgeks mõistmiseks peaks algama hästi kirjutatud äriplaaniga. Selleks on vaja mitmekülgselt läheneda järgmistele punktidele:

Tootekirjeldus – remonditeenused

Seega tahame avada teeninduskeskuse telefonide, arvutite ja muu elektroonika parandamiseks. Tooted on REMONDI TEENUSED. Jääme järgmiste punktide juurde:

• Eesmärk ja võimalikud kasutusvaldkonnad. Nii et kohtumisega on kõik selge - see on seadmete remont.
• Peamised omadused, tehniliste ja tehnoloogiliste lahenduste uudsus, tugev ja nõrgad küljed, konkurentsivõime . Teeninduskeskuse põhiomadused on pakutavate teenuste valik (ehk siis lihtsalt seadme komponentide väljavahetamine või tarkvara remont ja häälestamine või siis riistvaraga töö ja tõrkeotsingu kompleksne remonditöö vms). Ilmselgelt, mida rohkem seda teenuste valikut, seda suurem on kliendibaasi maht. Iseenesest pole siin uudsust, küll aga saab välja mõelda kiibid (näiteks tasuta diagnostika), mis võimaldavad kliendil meie teeninduskeskusesse uutmoodi vaadata. Kindlasti kõige olulisem forte on remondi aeg ja kvaliteet. Noh, meie tagasihoidliku hinnangu kohaselt on konkurentsivõime tõstmise peamised kriteeriumid esimeses etapis avamiskoha valik ja teises etapis remondi kvaliteet.
• Valmisoleku aste. Selle üksuse kaalumisel peame mõistma, kui hästi suudame pakkuda seadme remonditeenuseid. Võib-olla tasub mõnda aega õppida, töötades ja õppides uusi asju mõnes teises seadme remondikeskuses. Samal ajal koguge oma raha avamiseks.

TURU JA KONKURENDI ANALÜÜS

Meie teenuste müügituru analüüs alguses on äärmiselt lihtne – see üksikisikud, nimelt kõik inimesed, kes kasutavad elektroonikat. Tulevikus see nimekiri täieneb, aga me alles alustame. Seetõttu jätkame kohe konkurentide analüüsiga. Siin jääb ruumi loovusele. Selles etapis peame õigesti hindama konkurentide tugevad ja nõrgad küljed. Näiteks kiire, kuid kallis remont, viisakad administraatorid, kuid tasuline diagnostika, mugav ooteruum, kuid ebaõnnestunud geograafiline asukoht keskus jne. On veel üks kriteerium turu maht, kus hinnatakse turu hetkeseisu ja selle prognoose, kuid me seda ei arvesta, kuna elektroonikaseadmete müügi dünaamika kasvab ja remont, nagu see oli omanikele tulusam, jääb alles. Targad inimesed ka armastust turuosa prognoosida esimese tegevusaasta lõpuks. Me läheme sellest ka mööda, kuna isegi remondihiiglased hõivavad nende teenuste turul väikese osa. Siin on parem keskenduda keskuse kasumlikkusele.

TURUNDUS- JA MÜÜGIPLAAN

Turundusplaani koostamisel peaksite teeninduskeskuse avamisel tuginema algkapitalile. Kuna meie põhiklient on eraisikud, siis esimese asjana tuleb tähelepanu pöörata sellele, kus neid palju on: linnatänavatel. Alustuseks oleks suurepärane võimalus visiitkaartide printimine ja tänavatel levitamine. Lisaks võite kasumi kasvades hakata reklaamima Avitos ja sarnastel saitidel, metroos, kui see on linnas, kuid tuleb meeles pidada, et meie jaoks on kõige olulisem reklaam suust suhu, seega tasub teha kõik. remonti nagu endale. Hinnakujundus ja eeldatav müügimaht. Esimest korda kehtestame turu keskmised hinnad, seejärel on suurema kliendivoo korral võimalik neid konkurentide survestamiseks alandada. Pärast enesekindlat algust peaksite edasi mõtlema reklaam ja müügiedendus, kuid seda on mõistlik teha pärast 4-6 kuud stabiilset klientidevoogu.

TOOTMISPLAAN

See jaotis hõlmab tavaliselt järgmisi punkte:

• Vajadus ruumi järele (tööstus, ladu, kontor ja muu). Siin on oluliseks kriteeriumiks see, kus me oma teeninduskeskuse avame. Loomulikult, mida rohkem liiklust, seda parem.
• Seadmete (tööriistade) vajadus, hankimise viisid (oma, renditud, liising), tarnetingimused; teeninduskeskuse varustus sõltub käsitööliste oskuste tasemest. Kas see on lihtsalt kruvikeerajad või jootejaam või infrapuna jootejaam vms. Parem on muidugi remondiaega lühendada, aga nii, et see kvaliteeti ei mõjutaks.
• Tootmis- ja müügiprogramm 3 aastat (1. aasta kuude kaupa). "Shakespeare püüdles päikese poole ja temast sai Shakespeare." Seadke endale kindlasti eesmärk, mille poole te lähete.

ORGANISATSIOONIPLAAN

Nii et nüüd peame otsustama asukoht meie teeninduskeskus. See tuleks valida nii, et:

• Läbilaskvus oli suur;
• Muid teeninduskeskusi läheduses polnud;
• See asus elamukompleksi sees.

Kui õnnestub need kolm tingimust täita, kasvab klientide voog algusest peale ülikiiresti. Teine oluline aspekt on an teave partnerite kohta, nimelt need, kellelt varuosi ostetakse. Alguses peate neid ostma jaemüügi- või väikestest hulgimüügipoodidest. Suurepärane variant sõlmivad lepingu mis tahes varuosade müüjaga ja reklaamivad seda oma keskuses hea allahindlus. Üldiselt on see, mille te siin välja mõtlete, seda, mida te praktikas rakendate. Kasulik on teie plaanide struktureerimise jaotises loomine kalenderplaan ettevõtlusprojekti äriplaani elluviimiseks kuu lõikes, milles näete kogu pilti teeninduskeskuses toimuvast. Kindlasti säilitage kõik kulud (seadmed, varuosad, töötajate palgad, reklaam jne) ja tulud.

INIMRESSURSIPLAAN

Selles teemas käsitleme oma töötajad. Seega on personali esimene rakk remondimees. Hea alguse korral vajab meie keskus vähemalt ühte remondimeest. Parimad tingimused kapteniga koos töötades tuleb temaga pooleks jagada remondikulud, mida ta teeb. Kui intelligentset meistrit pole võimalik kohe palgata, on võimalik koostöö mõne teise teeninduskeskusega, kuid lõviosa kasumist tuleb anda sellele keskusele. Kui meie keskuse põhitöötajad on korda aetud, siis nüüd tasub mõelda administraatori peale. Suurepärane võimalus oleks noor tehnikaga kursis olev tüdruk, kes oskaks kliendile koheselt orienteeruda remondi hinna, ajastuse ja keerukuse osas. Kuid kuna see on ebatõenäoline, saame välja paljude teeninduskeskuste administraatorite lemmiklausega: "Jätke oma seade diagnostikasse ja me võtame teiega kahe tööpäeva jooksul ühendust." Aja jooksul teeninduskeskus laieneb ning suurema ala katmiseks tasub avada seadmete kogumispunktid erinevad osad linnades ning teine ​​töökoda tuleks avada vaid siis, kui teeninduskeskuses on piisavalt kogenud käsitöölisi, et igas töökojas saabuvate “hukkunud lindudega” toime tulla.

FINANTSPLAAN

Sina, kallis lugeja, pead sellest punktist iseseisvalt üle saama, olles otsustanud oma äritegevuse suuna. Saame soovitada ainult põhipunkte, mille põhjal peate finantsplaani koostama:

• Projekti hinnanguline maksumus ja liiklusprognoos Raha jaotatud aktsiateks ja laenatud vahenditeks (jaotatuna kuude kaupa);
• Esimese aasta kasumi ja kahjumi prognoos (kuude kaupa).

Kõige parem on need andmed esitada tabelina.

KOKKUVÕTE

Nii et pärast ülaltoodud süžee järgi äriplaani koostamist on teil selge ettekujutus oma ettevõtte kontseptsioonist, konkreetsetest toimingutest, mida tuleb edukaks alustamiseks samm-sammult teha, arusaam Teie avatava ettevõtte eluprotsess ja eesmärk, mille poole peaksite minema. Soovin teile edu!

Igasugused elu hõlbustamiseks ja parandamiseks mõeldud seadmed on väga populaarsed. Tehnoloogia on muutumas arenenumaks ja laiemalt levinud. Kuid ta kipub murduma. See tähendab, et remonditöökoda kodumasinad on elanikkonna seas alati nõutud. Mida on vaja selles valdkonnas eduka ettevõtte loomiseks teada?

Töö algus

Kõigepealt peaksite oma ettevõtte ametlikult registreerima. Kodumasinate ebaseadusliku remondi eest karistatakse rahatrahvi ja ähvardab haldusvastutus. AT valitsusorganid registreerimisel on võimalik valida oma ettevõtte juriidiline vorm.

Registreerida saab kui üksikettevõtja, kuid kui kavatsete tulevikus teha koostööd suurfirmadega või areneda võrgustiku tasemele, registreeruge aadressil üksus. Seda tüüpi äritegevuse jaoks ei pea te erilitsentsi hankima.

Kuid selleks on vaja registreeruda maksuteenistuses. Saate valida enda jaoks kõige mugavama maksustamisviisi – ettemääratud tasumisele kuuluva summaga või teatud kasumiprotsendiga. Pärast kõigi vajalike lubade saamist võite asuda tööle.

Vormingu valik

Enne kodumasinate remonditöökoja avamist peaksite otsustama konkreetse tegevusala. Peamiselt on kaks võimalust.

Konkreetse kaubamärgi kodumasinate remondiks saate avada kaubamärgiga teeninduskeskuse. Sel juhul peate võtma ühendust suure tootmisettevõttega, võib-olla on teie ettevõte tütarettevõte.

Palju kuulsad kaubamärgid puudub laiaulatuslik remondivõrgustik, nii et leiate hõlpsalt kliendibaasi ja saate pideva külastajate sissevoolu juba esimestest äripäevadest peale. Teine võimalus hõlmab iseseisvat tegevust.

Saate piiranguteta töötada mis tahes kaubamärgiga, kuid te ei pea ootama rahalist või muud toetust tootmisettevõtetelt. Sel juhul saate valida ka mistahes kodumasina, alates mobiiltelefonist ja lõpetades teleri, või asutuse vahel, mis on spetsialiseerunud teatud tüüpi tehnikale, näiteks ainult külmikutele või arvutitele.

Üürile anda ruumid

Asutuse asukoha küsimusega tuleb tegeleda koheselt. Suures kaubanduskeskuses on võimalik avada kodumasinate remonditöökoda, kuid sellise saidi rentimise maksumus on liiga kõrge, mis tähendab, et ettevõte võib kergesti kahjumlikuks osutuda. Sama kehtib ka punkti asukoha kohta linna kesktänavatel.

Esimest korda on tulusam valida väike ruum, kus tellimusi võetakse ja neid saab kodus täita. Selle valiku puuduseks on vajadus pidevalt transportida seadmeid. Optimaalne lahendus- kahetoaline asutus, millest ühes on vastuvõturuum ja teises toimub vahetu erinevate seadmete remont.

Vajalik varustus

Loomulikult on remonditöökoda võimatu ilma tööriistadeta. Teil on vaja nii käsitsi kui ka elektrilisi tööriistu. Nende täpse arvu ja suhte määrab tegevuse liik ja sagedasemad tellimused.

Standardkomplekti kuuluvad erinevad kruvikeerajad, jootekolb, erinevad mõõteriistad. Sest mugav töö meister pole vähem oluline ja mugav laud, samuti piisav arv riiuleid ja nagid varuosade hoidmiseks.

Te ei tohiks osta eranditult kalleid ja uusi seadmeid, midagi saab osta ka kasutatud seisukorras. Kui remonditöökoda hakkab tootma stabiilset sissetulekut, saab kõik tööriistad järk-järgult uute ja kvaliteetsete vastu välja vahetada, kuid esimest korda piisab ka eelarvelistest.

Sisekujundus

Kui äriplaan lubab, on parem kodumasinaid remontida ruumis, mida ei pea tellimuste arvu kasvuga muutma. Et töötajad ja külastajad end mugavalt tunneksid, peaks vastuvõtuala pindala olema umbes kakskümmend ruutmeetrit.

Käsitööliste töökohad peaksid hõivama umbes kümme meetrit. Interjöör peaks olema kaunistatud neutraalsetes, hubastes värvides. Märgistusel on suur tähtsus. See peaks köitma möödujate tähelepanu, kuid mitte tunduma tüütu.

Nimi on sama oluline. See peaks edastama töötoa konkreetset tegevust, et kliente mitte segadusse ajada, ja olema ka kergesti meeldejääv. Ideaalis saate investeerida ka hõlpsasti meeldejääva telefoninumbri hankimisse. Kõik see aitab kaasa asjaolule, et teie kodumasinate remondikeskus saab kiiresti kuulsaks ja populaarseks.

Värbamine

Muuhulgas tuleb enne kodumasinate remonditöökoja avamist värvata ka töötajad. Oluline on leida kogenud käsitöölised, kes on juba sarnastes ettevõtetes töötanud ja kellel on sellisest tegevusest ettekujutus. Teie ettevõtte edu sõltub nende professionaalsuse tasemest. Meistrid peavad suutma töötada mitte ainult kvalitatiivselt, vaid ka piisavalt kiiresti.

Siis saab töökoda vastu võtta ja täita suurema tellimuste voo, mis mõjutab positiivselt kasumlikkust. Valige mitu spetsialisti erinevatest valdkondadest, et igaüks töötaks konkreetse tehnika kallal, sest generalistid pole tavaliselt nii professionaalsed. Vähem oluline pole ka tellimuste vastuvõtja valik. Konfliktideta, meeldiv administraator suhtlemisel aitab meelitada rohkem kliente ja vältida vastuolulisi olukordi.

Ettevõtte kasumlikkus

Kodumasinate remonditöökoja avamise ideest peavad loobuma need, kes loodavad kiirele ja suurele kasumile. Sellise ettevõtte kasumlikkus on üsna madal ja ulatub umbes 6% -ni. Asi on selles, et uusi kodumasinaid müüakse taskukohase hinnaga, mistõttu eelistavad paljud inimesed neid osta, mitte vanu parandada.

Kuidas avada teeninduskeskus piirkondades, kus nišid on pikka aega moodustatud, mängureeglid on määratletud ja stabiilsust järgitakse?
Sellistes valdkondades võib aga leida uusi võimalusi. Teeninduskeskuse töötav äriplaan põhineb arusaamal iga äri põhitõest – kuidas ja kellele plaanitakse teenuseid osutada.

Sihtrühma analüüs

Elektroonika ja kodumasinate remont on nõutud - elanikkonna poolt kasutatavate seadmete arv kasvab pidevalt. Planeerimine algab potentsiaalsete teenuste tarbijate analüüsist ja asukoha valikust – kuidas avada oma kõrval remonditeeninduskeskus sihtgrupp. Siin on kaks võimalust:

• Üürile anda elumajas. Ideaalis - esimesel korrusel, eraldi sissepääsu või oma sisetelefoniga. Otstarbekas kolimine, kui planeeritav teeninduspunkt asub tiheda hoonestusega mikrorajoonis ja 500-700 m raadiuses pole otseseid konkurente. Siiski on tõenäoline, et kodus töötavad spetsialistid. Need tuvastatakse kasutades turuuuring”- uuritakse päringuid Internetis, kuulutusi tahvlitel, bussipeatusi, majade sissepääsu. Soovitatav on teha mitu kõnet, küsida, kas teeninduskeskuse veebisaiti on, täpsustada teenuste loetelu ja uurida potentsiaalsete konkurentide hinnapoliitikat.
• Üürile anda büroohoones. Seda võimalust kaalutakse, kui plaanitakse meelitada ärikliente ja puudub vajadus pideva inimeste voolu järele. Kui hoone asub elava liiklusega linnaosas, sissepääs pole keeruline (pöördväravad, läbipääsusüsteem) ning läheduses on elamuarendus, on valik hea.
• Üürile anda kaubanduskeskus. Hea koht tellimuste vastuvõtmiseks ja väljastamiseks. Ideaalne asukoht - lähedal elamurajoonid. Oluline on sihtrühma jalutuskäigu kaugusel teenuse osutamisest.

Võimalikud töövormingud

Teeninduskeskuse struktuur algstaadiumis on üsna lihtne:

• Tellimuste vastuvõtmise/väljastamise koht ja remonditöökoda - need võivad olla erinevad ruumid või kombineeritud kontor.
• Personal on juht, tema ideaalis Peainsener, remondimehed, kontohaldur, raamatupidaja.

Korralike vahendite puudumisel ei soovita pakkuda lai valik teenuseid. Oluline on valida põhitöökohad, mis toovad stabiilse sissetuleku ja võimaldavad kliendibaasi kasvatada. Nõuetekohase investeeringuga saate end alguses positsioneerida mitme profiiliga teenusena.

Teeninduskeskuse korraldus ei pea aga olema keeruline ja muutub äri arenedes ümber. Suurendamine põhjustab vähem tüli ja maine kaotust kui koondamine.

Kuidas alustada

Sihtrühmad on määratletud. Ruumid on renditud. Hoolduskeskusesse on ostetud seadmed. Käivitamisetapis on soovitatav osta põhikomplekt:

• jootmisseadmed;
• diagnostika- ja mõõteseadmed;
• käsitööriist;
• optilised ja valgustusseadmed;
• jõuallikad.

Samuti hõlmab teeninduskeskuse loomine töökohtade mööbli ja seadmete ostmist. Kui kõik on valmis, saate avada.

• sooduspakkumistega voldikute ja flaierite levitamine – on vaja moodustada publiku tuumik;
• oma veebisaidi, sotsiaalvõrgustike lehtede käivitamine, andmete sisestamine Interneti-kaartidele ja elektroonilistesse andmebaasidesse;
• tehnoloogia kasutamine "suust suhu" - teenuste kvaliteet peaks olema selline, et sinust räägitakse ja soovitatakse sõpradele.

Teeninduskeskuse toimimiseks on vaja pidevat kontaktide hoidmist sihtrühmaga ja konkurentsivõimeliste teenuste pakkumist taskukohase hinnaga. Siiski, püüdes hankida võimalikult palju kliente, ei tohiks te loobuda. Hindade tõstmine on keerulisem kui allahindluste või boonuste pakkumine.

Seetõttu on esialgu vaja selgeid teenuste hinnakirju, komponentide maksumuse arvutamise valemeid ja regulatiivset dokumentatsiooni. Teeninduskeskuse juhataja töö kirjeldus võib olla tüüpiline – määratleb iga töötaja funktsionaalsuse, tööülesanded ja vastutusvaldkonnad.

Ettevõtte skaleerimine

Laienemine on ettevõtte arengu vältimatu etapp. See protsess on võimalik mitmes suunas:

1. Teeninduskeskuse piirkond. Probleem on vähem terav, kui seadmete vastuvõtupunkt ja töökoda on eraldatud. Võimalik, et tellimuste ja tellimuste hoidmiseks on vaja ladu Varud ja täiendavate töökohtade loomine. Operatiivteenuste osutamisel vajate klientidele mõeldud ooteala ja spetsiaalset töökoht administraatori jaoks.
2. Lisateenusena arvutitehnika ja mobiilseadmete tarvikute müügi korraldamine.
3. Teeninduskeskuse autoriseerimine. See tähistab üleminekut uuele tasemele - kasutusloa saamine võimaldab teostada garantii- ja garantiijärgset remonti ning teha koostööd ametlike esindajatega.

Tõeline märk, et kõik on õnnestunud, on see, kui ettevõte läheb automaatpilootrežiimi. See on aeg mõelda uue suuna avamisele.

Tänapäeval on peaaegu kõigil mobiiltelefon. Inimesed ilma selleta ei suuda oma olemasolu ette kujutada. Kuid mobiiltelefonid pole igavesed, teatud aja möödudes lähevad nad üles. Sellises olukorras on seadme omanikel kaks võimalust:

• Osta uus.
• Viige see telefoni remondikeskusesse.

Sageli, eriti kui seade on kallis, eelistavad omanikud renoveerimistöid.. Seetõttu on mobiiltelefonide ja tahvelarvutite remonditöökoja teenuste järele tänapäeval suur nõudlus. Sellist teenindusäri saate korraldada ilma pingutuste ja suurte investeeringuteta.

Eelised

• Kahjustatud telefonide parandamise teeninduskeskus esitab minimaalsed nõuded, mis võivad sellele tegevusalale sisenemist piirata.
• Telefoni remondi teeninduskeskuse saate avada ilma sertifikaatideta.
• Keskus on vaid üks paljudest elanikele igapäevaelus osutatavatest teenustest ning seetõttu pole arveldustoimingute tegemiseks vaja kassaaparaati paigaldada.

Võistlus

See äri on väga konkurentsivõimeline. Kuid peamine on see, et teenindussektoris ei pea enamik meistreid üksteist konkurentideks, hoiavad üksteisega sõbralikke suhteid, suhtlevad sageli, rasked olukorradüksteist aidata, töökogemusi jagada jne.

On aegu, kus üks teeninduspunkt parandab ühte marki telefone, näiteks Sony, ja teine ​​Samsungi ja selle tarvikuid. Alternatiivne juhtum: üks töökoda pakub nutitelefonide, mobiilseadmete remonditeenust, teine ​​valmistab tahvelarvuteid, sülearvuteid. Sel juhul loovad meistrid isegi omavahel partnerlussuhteid ettevõtte vastastikuse reklaamimise osas. Ja see on ettevõtte jaoks suur pluss.

Vaatamata suur hulk avatud teeninduskeskused mobiiltelefonide remondiks, tublid käsitöölised remondiks Mobiiltelefonid vähe, nagu igal muul tegevusel, ei ole piisavalt spetsialiste. Järeldus: konkurents selles teenindussektoris on suhteliselt madal ja kasumlikkus kõrge. Seega, kui olete otsustanud asutada oma mobiiltelefonide remondiettevõtte, tehke seda!

Nõuded töökoja avamiseks

• Telefoni remonditeenuse avamiseks peate registreeruma üksikettevõtjana.
• Kirjutage kasumlik äriplaan.
• Palkake oma teeninduskeskusesse kogenud meister.
• Ostke spetsiaalseid seadmeid, spetsiaalseid tööriistu.

Esialgu, kui teil on seda tüüpi seadmete parandamiseks professionaalsed oskused, saate telefone oma teeninduskeskuses ise parandada, mis võimaldab säästa palgatud töötaja palgalt ja suurendada ettevõtte kasumlikkust.

tuba

Seadmete parandamiseks vajate eraldi ruumi:

• Telefoniremondiäri arendamise algfaasis pole halb mõte kodus töökoda avada.
• Saate avada mobiilsideseadmete väikeseid vastuvõtupunkte.

Praeguse seaduse järgi on mõlemad võimalused seaduslikud.

Sellise remondipunkti avamiseks pole vaja suurt ala, kuna seadmed on üsna kompaktsed. Tööruumide valimine ei ole keeruline.

Töötoa dokumentatsioon

AT tööpiirkond teeninduskeskusel peaks olema järgmine dokumentatsioon:

• Teenuste, varuosade hinnakiri.
• Keskuses teenuste osutamise reeglid.
• Tarbijanurk.
• Punkti töögraafik.
• Kontakttelefonid.

Kui töökojas pabereid pole, saate pärast spetsiaalsete reguleerivate asutuste kontrollimist trahve teenida.

Seadmete ostmine

Pärast ruumidega seotud probleemi lahendamist on enne teeninduskeskuse avamist vaja alustada erivarustuse ostmist. See sisaldab (rublades):

• Jootemasin, föön - 3500.
• Toide - 1000.
• UFS, kaabel (vahetamiseks tarkvara) – kuni 4000.
• Ultraheli vann - 1200.
• Spetsiaalsete tööriistade komplekt telefonidele.

Personal

Kui palkate oma teeninduskeskusesse meistrit, sisestage ebaõnnestumata on kokkulepe vastutust, kuna töö käigus on vaja remontida väga kalleid mobiilseadmete mudeleid ehk siis meistritel peab olema piisav kvalifikatsioon, kogemus telefonide parandamisel.

Kulud

Töökoja või teeninduskeskuse korraldamisel on soovitatav mõista, et igal kuul tekivad teatud kulud:

• Mobiiltelefonide varuosade, kulumaterjalide ost.
• Telefonidele uuendatud tarkvara allalaadimiseks on vajalik Interneti eest tasumine. Siinkohal tuleb märkida, et Interneti-saidid pakuvad litsentsitud toode, saadaval ainult UFS-i programmeerijate omanikele.
• Personali palk.
• Rentida.
• Reklaamikampaania kulud.

Tarnijad

Telefonide remonditöökoja avamine, peate sõlmima usaldusväärse tarnijaga lepingu kõige soodsamate partnerlustingimuste kohta.

Mõned näpunäited:

• Nii et defektsete varuosade ostmisega kaasnevad riskid mobiilseadmed minimeerida, on vaja teha koostööd tarnijatega, kes sellistel juhtudel asendavad kasutuskõlbmatud elemendid.

• Selles tegevusvaldkonnas tuleks vältida suuri varuosade ostmist - see on selles äris märkimisväärne puudus. Tänapäeval lähevad mobiilsideseadmed kiiresti tarbimismoest välja, pidevalt tuleb juurde uusi ja kaasaegsemaid seadmeid. kaasaegsed mudelid, millele vanad varuosad lihtsalt ei mahu ja teie teeninduskeskus kannab kahju. Seetõttu tuleks varuosade tarnimine telefoni remondipunkti teostada igakuiselt, kuid väikeste partiidena.

• Mobiiltelefonide töökojas on soovitatav paigaldada arvestuse pidamiseks arvuti, mille jaoks on installitud spetsiaalne teeninduskeskuste programm. Selliseid programme saab tänapäeval hõlpsasti Internetist leida.

Kasum

Telefoniremondi ärikeskused toovad head kasumit, mis koosneb:

• telefonide varuosade kaubahind;
• tasumine kliendile osutatud teenuste eest.

Teenindusremondiäri on tänu varuosade juurdehindlusele hea kasumlikkusega, kuskil sada protsenti.

Paralleelselt remonditeenuste osutamisega saate kasu vigaste mobiilseadmete kokkuostmisest, mida saab hiljem parandada ja müüki panna. Sel juhul peab ärikeskusel olema müügi-/ostulepingu näidis. Muidugi, siin peate juba ostma kassaaparaat ja moodustada LLC.

Järeldus

Avage juba täna oma teeninduskeskus, mobiilipood, kontor või väike kodutelefonide remonditöökoda mobiilside saab hõlpsasti teha ilma märkimisväärsete investeeringuteta. See on väga tulus isegi siis, kui teete äri nullist.