El concepto de mercado y su clasificación marketing. Mercado: definición, algunas disposiciones básicas, clasificación de los mercados

mercado como base económica El marketing es un concepto complejo y multifacético.

Las relaciones de mercado son diferentes en diferentes paises por nivel de madurez, modificaciones, posiciones sociales, históricas y otras.

El mercado para un francés, un japonés, un estadounidense y un alemán está lejos de ser idéntico, porque modelo americana gravita hacia la "iniciativa", los japoneses - al "corporativismo", los alemanes - a la "socialidad" y los franceses - a la supremacía del estado.

En general, una economía de mercado implica la presencia de productores responsables e independientes que, como resultado de sus actividades, quieren obtener el máximo beneficio de sus bienes.

División por tipo

Según el objeto de intercambio de productores y consumidores, se distinguen los siguientes tipos principales de mercados:

• Medios de producción o productos de las empresas;
• capitales;
• bienes de consumo;
• Servicios.

Del mismo modo, existen otras clasificaciones. Los consideraremos.

Los principales tipos de mercados con respecto al vendedor y al comprador se suelen dividir según los siguientes criterios:

Según la clasificación de las plataformas de negociación, se llevan a cabo de acuerdo con un conjunto de criterios básicos que determinan los tipos de su construcción.

Debe entenderse que cualquier sistematización es más bien arbitraria. Y los componentes fundamentales de las plataformas comerciales son: precio, demanda y oferta. También destaca conceptos tales como segmento y cuota de mercado. Donde un segmento es un grupo de productos, consumidores, competidores o fabricantes que pueden combinarse por criterios similares.

La participación de mercado es el porcentaje de la participación de las compras de servicios o bienes en el volumen total de sus ventas. Hasta la fecha, se acostumbra distinguir entre las clasificaciones Stackelberg y Chamberlain-Blaine.

Clasificación Stackelberg

Los tipos de construcción de pisos de negociación según Stackelberg sugieren la sistematización por el número de participantes:

• muchos vendedores y muchos compradores - polipoli de dos caras;
• muchos vendedores y pocos compradores - oligopsonio;
• muchos vendedores y un comprador - monopsonio;
• pocos vendedores y muchos compradores - oligopolio;
• varios vendedores y varios compradores: un oligopolio de dos caras;
• varios vendedores y un comprador: un monopsonio limitado por un oligopolio;
• un vendedor y muchos compradores - monopolio;
• un vendedor y varios compradores: un monopolio limitado por el oligopsonio;
• un vendedor y un comprador: un monopolio de dos caras.

Clasificación de Chamberlain-Blaine

Los tipos de construcción de los pisos comerciales según Chamberlain sugieren una sistematización según la intercambiabilidad de los bienes, donde la demanda se caracteriza por la elasticidad y el cruce.

Es decir, un cambio en el costo de un producto genera cambios en la demanda de productos similares. Positivo en este caso es la intercambiabilidad de servicios o bienes, negativo: su supresión mutua.

Según su clasificación, las siguientes disposiciones juegan papeles básicos en la construcción: oligopolio heterogéneo, oligopolio homogéneo, competencia monopolística y competencia perfecta.

Estructuras de los mercados modernos.

Las plataformas comerciales modernas se caracterizan por una estructura multinivel y ramificada, que está representada por varios componentes que interactúan constantemente entre sí.

El proceso de reproducción debe ser continuo, holístico y eficiente. Esto predetermina varias estructuras.

1. Mercado libre. Esta es el área de fabricantes de productos idénticos que son independientes entre sí y no tienen la capacidad de influir en los competidores y los precios. Aquí, la fijación de precios se realiza libremente, de acuerdo con la proporción de la oferta y la demanda de grupos de productos específicos. Al ingresar a una estructura de este tipo, no hay barreras artificiales. Este tipo dominó el mundo desde principios del siglo XVI hasta finales del siglo XIX.
2. mercado monopolizado. Este tipo de estructura se caracteriza por un número limitado de productores, acceso limitado a recursos e información. Las acciones de los jugadores se coordinan regularmente. Este tipo puede ser oligopólico o monopólico. El primero es aquel donde el número de entidades comerciales es pequeño, y el segundo es donde prevalece un productor.
3. mercado regulado. Este es el tipo en el que la relación de los jugadores está controlada por el estado a través de medidas administrativas y económicas.

A pesar de esta diferenciación, debe entenderse que en la actualidad no existen mercados en ningún estado con una estructura en su comprensión teórica. En todos los países existe una combinación de mecanismos de regulación estatales y de mercado.

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La esencia del sistema de mercadeo se revela a través de un conjunto de categorías socioeconómicas presentadas en la fig. 1.1.

Considerar breve descripción estas categorías, que se utilizarán constantemente en la presentación posterior del material.

El marketing se basa en las necesidades de las personas. Necesidad- este es el sentimiento experimentado por el individuo de la falta de algo, la necesidad de algo.

Las necesidades de las personas son diversas y complejas, y son inherentes a la naturaleza misma del hombre. Se pueden clasificar en:

• necesidades fisiológicas (alimento, vestido, calor, seguridad);
• necesidades sociales (cercanía espiritual, influencia, apego);
• necesidades personales (conocimiento, autoexpresión).

Cada uno de nosotros ha experimentado repetidamente sentimientos similares y, que mayor valor tenía esta o aquella necesidad, más profundas resultaban ser las experiencias. Solo puede haber dos formas de salir de tal situación: encontrar un medio para satisfacer la necesidad o suprimirla.

Necesidad - es una forma específica de satisfacer una necesidad, correspondiente al nivel cultural ya la personalidad del individuo. La sensación de sed experimentada por muchos cuando hace calor puede ser satisfecha por un residente de Rusia con un buen kvas frío, Alemania con cerveza, islas ecuatoriales en algún lugar de océano Indio- leche de coco, etc

El progreso social contribuye al desarrollo de las necesidades de sus miembros. A su vez, los fabricantes toman acciones específicas para crear bienes y productos que puedan satisfacer estas necesidades, así como estimular el deseo de comprarlos. Las necesidades de las personas son prácticamente ilimitadas, pero las posibilidades de satisfacerlas son limitadas. Muchas veces las finanzas son el principal limitador, por lo que el individuo elegirá aquellos bienes que le den mayor satisfacción dentro del marco de sus capacidades financieras. La capacidad de satisfacer una necesidad nos lleva a la siguiente categoría básica de demanda.

Petición representa una necesidad respaldada por el poder adquisitivo.

Las demandas de una sociedad o región en particular en un momento determinado se pueden determinar con diversos grados de precisión. Por ejemplo, puedes llevar un directorio estadístico y ver el volumen de consumo de determinados productos o servicios. Sin embargo, las demandas de la población no son indicadores del todo fiables. La gente se aburre con las cosas que no están de moda hoy en día o buscan variedad para ser diferentes de la corriente principal. En la memoria de la generación media y mayor. Unión Soviética Todavía recuerdo los tiempos en que los estantes de las zapaterías estaban llenos de botas de lona y botas de fieltro de varios tamaños, y la gente sentía la necesidad de productos más modernos y de moda. ¿Qué es una mercancía?

Producto- todo lo que puede satisfacer una necesidad y se ofrece al mercado con el fin de atraer la atención, la compra, el uso o el consumo.

Puede haber diferentes grados de correspondencia entre una necesidad y un producto, o un producto puede traer a un consumidor potencial un grado diferente de satisfacción. 1.2.



Arroz. 1.2. El grado de satisfacción con la necesidad del producto.

Todos los productos que satisfacen una necesidad se denominan línea de productos de elección. En el ejemplo anterior acerca de la satisfacción de la sed - kvas, cerveza, leche de coco y será una elección variada. Llegar al supermercado y experimentar todo el complejo necesidades asociadas a la organización de cualquier evento solemne, nos encontramos ante una variedad de opciones para la gama de productos a elegir.

A medida que la sociedad se desarrolla, las necesidades de sus miembros aumentan y se expanden. Algunas de las necesidades solo se vuelven relevantes para nosotros, lo que induce (motiva) a una persona a buscar formas y medios para satisfacerlas. Existir línea completa teorías de la motivación de las necesidades. La teoría de la motivación de las necesidades de Abraham Maslow es la más conocida.

Maslow cree que las necesidades humanas se organizan en una determinada secuencia jerárquica en función de su importancia para una persona. Las necesidades fisiológicas que son más importantes se satisfacen primero. un alto grado significado (Fig. 1.3), y luego hay incentivos para satisfacer las necesidades de autoconservación. Después de satisfacer estas necesidades, los motivos impulsores de la actividad humana son consistentemente: necesidades sociales, necesidades de respeto y necesidades de autoafirmación.

La tarea de los mercadólogos es crear las condiciones que aseguren la plena satisfacción de las necesidades y requerimientos reales. Para ello, en cada caso específico es necesario encontrar consumidores y establecer los factores que influyen en la formación de las necesidades correspondientes, para analizar y determinar cómo se desarrollarán estas necesidades en el futuro. Con base en esto, es necesario justificar y establecer la producción de bienes apropiados destinados a satisfacer más plenamente las necesidades identificadas.

Arroz. 1.3. Jerarquía de las necesidades humanas

Habiendo detenido nuestra elección en productos específicos, hacemos un intercambio con representantes del supermercado. Intercambio El acto de recibir de alguien un objeto deseado a cambio de algo. Esta es la forma más civilizada de satisfacer una necesidad, aunque la historia conoce otras formas de satisfacer una necesidad: mendigar, robar, recolectar u otra forma de autosuficiencia natural.

Un acto de intercambio civilizado se realiza bajo las siguientes condiciones necesarias:

1. La presencia de al menos dos sujetos.

2. Cada entidad debe poseer un producto que sea de valor para la otra parte.

3. Cada sujeto debe tener habilidades comunicativas (capacidades) y garantizar la entrega de sus bienes.

4. Cada sujeto debe tener libertad para tomar decisiones (aceptar o negarse a realizar un intercambio).

5. Cada parte debe tener confianza en la conveniencia y conveniencia de las relaciones con la otra parte.

Si se da una respuesta positiva a las 5 condiciones, entonces el intercambio se convierte en una acción real y adquiere el carácter de una transacción.

Negociar- intercambio comercial de valores entre sujetos. Puede ser clásico (efectivo) y trueque (intercambio de bienes o servicios en forma natural). Para completar la transacción, también se deben cumplir ciertas condiciones. Éstos incluyen:

1. La presencia de al menos dos objetos de valor equivalente.

2. Condiciones acordadas de la transacción (precio, tiempo, lugar, condiciones de entrega, etc.).

El lugar de las transacciones es el mercado, que ha recorrido un largo camino histórico desarrollo evolutivo. El punto de partida de su formación fue el período de la conciencia humana de la ineficacia de la completa autosuficiencia por parte de todos. productos necesarios alimentos y artículos para el hogar. Comenzando con un intercambio descentralizado, la gente finalmente llegó a un mercado civilizado. Esta evolución está bien descrita en el curso de la teoría económica.

Mercado es un conjunto de compradores existentes (reales) y posibles (potenciales) de bienes.

Mercado- un conjunto de relaciones socioeconómicas en el ámbito del intercambio, a través del cual se realiza la venta de bienes y servicios.

La formación y desarrollo del mercado se debe a la división social del trabajo. El mercado en marketing siempre debe ser específico y tener características bien definidas: ubicación geográfica; necesidades de compra que generan la demanda correspondiente; capacidad. Por eso, la primera definición en términos de marketing es más precisa.

Dependiendo de qué necesidades determinaron la demanda del producto correspondiente, se pueden distinguir cinco tipos principales de mercado:

• mercado de consumo;
• mercado de productores;
• mercado intermediario;
• mercado de instituciones públicas;
• mercado internacional.

Mercado de consumo(mercado de bienes de consumo) - un conjunto de individuos y hogares que compran bienes y servicios para consumo personal.

mercado de productores(mercado de bienes industriales) - un conjunto de individuos, organizaciones y empresas que compran bienes y servicios para su uso posterior en la producción de otros bienes y servicios.

mercado intermediario(vendedores intermediarios) - empresas, organizaciones y individuos que compran bienes y servicios para su posterior reventa con fines de lucro.

Mercado de instituciones públicas- organismos e instituciones gubernamentales que adquieran bienes y servicios para el desempeño de sus funciones.

mercado internacional- consumidores de bienes y servicios ubicados fuera del país e incluyen individuos, fabricantes, revendedores y agencias gubernamentales.

desde el punto de vista localización geográfica puede ser distinguido:

o mercado local - un mercado que incluye una o más regiones del país;

o mercado regional - un mercado que cubre todo el territorio de un estado determinado;

o mercado mundial: un mercado que incluye países de todo el mundo.

Una característica importante del mercado es la relación entre la oferta y la demanda de un producto dado. Teniendo en cuenta el último factor, se habla de mercado del vendedor y mercado del comprador.

En el mercado del vendedor el vendedor dicta sus términos. Esto es posible cuando la demanda existente excede la oferta disponible. En tales condiciones, no tiene sentido que el vendedor explore el mercado, sus productos aún encontrarán un mercado y, en caso de un estudio, incurrirá en costos adicionales.

En el mercado del comprador el comprador dicta sus términos. Esta situación obliga al vendedor a realizar esfuerzos adicionales para vender su producto, lo cual es uno de los factores estimulantes para la implementación del concepto de marketing.

En la ciencia económica, se acostumbra distinguir variedades de mercados por varias razones. Todas estas clasificaciones son extremadamente importantes desde un punto de vista práctico. Permiten al especialista en marketing hacer Buena elección, elegir aquellas acciones que sean aceptables para un determinado mercado por sus características.

1. En primer lugar, los mercados se dividen según el contenido, según el producto que esté en circulación en el mercado.

Por lo tanto, asigna:

a) mercado de materias primas

b) mercado de servicios,

c) el mercado fuerza de trabajo,

d) mercado del know-how (nuevas tecnologías),

e) el mercado de valores,

e) mercado de mercancías.

El mercado de bienes, a su vez, suele dividirse en un mercado de consumidores y un mercado de productores. Estos dos tipos de mercados tienen diferencias significativas que un especialista debe conocer y tener en cuenta en sus actividades.

Difieren:

• en términos de compras (los consumidores comunes no compran un gran número de bienes que pueden satisfacer sus necesidades, mientras que los productores tienden a vender o comprar una gran cantidad de bienes a la vez); >
• basado en compras (los consumidores ordinarios generalmente compran bienes sin fines económicos, mientras que para el fabricante, las ventas y compras están relacionadas principalmente con la obtención de ganancias);
• por el número de compradores, ya que en la gran mayoría de los casos hay muchos menos productores que consumidores.

La peculiaridad del mercado de mercancías es que los mecanismos de libre regulación de precios se manifiestan en mayor medida en él. Esto se debe a que algunos tipos de materias primas no tienen marca y, por lo tanto, los precios de los bienes dependen más de la relación entre la oferta y la demanda. Además, la especificidad del trabajo en los mercados de productos básicos se debe a la presencia de los llamados precios de futuros, que cambian los precios de los bienes que faltan.

Como regla general, esto se aplica a los bienes que aparecen solo en ciertas épocas del año (por ejemplo, el trigo). En este caso, el precio se determina no en función de la oferta y la demanda, sino de acuerdo con las expectativas de aumento o disminución futuras de precios que tienen el vendedor y el comprador.

2. Los mercados generalmente se dividen según el grado de desarrollo de la competencia en cuatro variedades: 1.) mercados con competencia perfecta, 2) mercados con competencia imperfecta (monopolística), 3) oligopolios y 4) monopolios.

Esta división de la logia se basa en varios grupos de signos: a) el número de participantes en el mercado, b) la presencia y características del control de precios, c) la presencia de diferenciación de productos - diferencias entre productos d) la facilidad de entrada en el mercado o salir de ella.

3. Según cómo se relacionen la oferta y la demanda, los mercados se dividen en dos tipos:

a) el mercado de consumo se caracteriza por el hecho de que la oferta supera a la demanda. Por lo tanto, en tal mercado, el comprador es una fuerza: tiene la oportunidad de elegir entre diferentes bienes el que mejor se adapte a sus necesidades y, por lo tanto, rechaza otros bienes. En tal mercado, el fabricante está interesado en el hecho de que el consumidor compre su producto.

b) en el mercado del productor hay razón inversa: La demanda supera la oferta. Por esta razón, el consumidor comprará bienes independientemente de si está completamente satisfecho con el precio, la calidad y otras propiedades de este producto. Para el fabricante esto es más rentable, no debe esforzarse en que su producto sea competitivo, tenga algunas ventajas en relación a otros productos similares. Los consumidores seguirán comprando el producto.

4. Según la escala de actividad, los mercados se dividen en regionales, nacionales (nacionales), externos (internacionales). Los mercados internacionales, a su vez, sobre la base de las características políticas y económicas a menudo se dividen en el mercado de los países desarrollados y los mercados países en desarrollo.

5. Dependiendo de quién sea el consumidor, los mercados se dividen en mercados de consumo y de empresa. Para mercado de consumo característicamente, I que es operado por individuos u hogares que compran bienes para uso personal. Es importante que los bienes no se compren para uso comercial. Estos mercados se caracterizan por una gran flexibilidad de la demanda y gran cantidad socios.

El mercado empresarial es el mercado donde se compran bienes para uso comercial. Dichos mercados se caracterizan por una menor flexibilidad de la demanda, alta competencia de los compradores al elegir bienes y un número relativamente pequeño de participantes.

En función de qué bienes se compran en el mercado empresarial y por qué se hace esto, distinguen:

a) el mercado de bienes industriales, que incluye materias primas, materiales, componentes, equipos - todo lo que se utiliza en la producción de otros bienes;

b) el mercado de vendedores intermediarios que compran bienes para revenderlos con el fin de obtener una ganancia;

c) un mercado de organismos gubernamentales, tanto nacionales como locales, que compran bienes para ejercer sus funciones de poder.

5. También hay mercados abiertos y cerrados. mercados abiertos- estos son mercados en el sentido habitual de la palabra, en los que opera un número ilimitado de compradores y vendedores, no conectados entre sí por ninguna relación no comercial.

Debido al hecho de que hay una gran cantidad de organizaciones competidoras en dichos mercados, los contratos a largo plazo no son típicos para ellos. Los participantes del mercado de este tipo tienen muchas oportunidades para encontrar socios más rentables y convenientes.

Los mercados cerrados son mercados cuyos participantes están conectados por relaciones no comerciales. Estos últimos incluyen relaciones que están reguladas diferente tipo convenios de especialización y cooperación, convenios (monetarios y crediticios, militares, políticos), así como relaciones de dependencia jurídica.

Los mercados cerrados normalmente se acumulan entre agencias gubernamentales y empresas, así como entre sucursales de una empresa o dentro de asociaciones de empresas.

A menudo, los propietarios crean especialmente organizaciones independientes, algunas de las cuales se dedican a la producción, otras a la venta de bienes y otras a suministrar a la producción todo lo necesario. materiales necesarios y accesorios.

EN mundo moderno uno de los objetos importantes de análisis se ha convertido en el mercado, como en economía, sociología económica y marketing. Se considera que el mercado es el sistema más ingenioso creado por la sociedad.

Su estudio comenzó desde el momento de su aparición, pero a pesar de un período tan largo de existencia, gracias a su dinámica y vivacidad de este fenómeno, el estudio continúa ahora en el siglo XXI.

El concepto de mercado ha evolucionado con el tiempo, pero aún existen dudas sobre cómo definir adecuadamente un mercado. Los investigadores distinguen las siguientes ideas conceptuales sobre el mercado: el mercado como lugar, como mecanismo de intercambio, como proceso, como segmento.

En este sentido, se pueden dar varias definiciones del mercado. En primer lugar, "el mercado es un intercambio organizado según las leyes de la producción y circulación de mercancías, un conjunto de relaciones de intercambio de mercancías". El mercado es un mecanismo de interacción de compradores y vendedores, en otras palabras, la relación de oferta y demanda. El mercado es una esfera de intercambio dentro del país y entre países, que conecta a productores y consumidores de productos.

Para una comprensión profunda del fenómeno del mercado, es necesario considerar su lugar en todo el sistema de producción social, que incluye cuatro áreas actividad económica: producción, distribución, intercambio, consumo. Aunque el fin último y natural de la vida económica es el consumo, la esfera más importante de la economía es la producción, y sin su desarrollo no puede haber mercado, porque la producción da lugar a una masa de mercancías.

La base de todos los cambios en las esferas de la economía se encuentra en la producción; esto es especialmente importante para la formación de relaciones de mercado donde aún no existen. Si comenzamos con la reforma de la circulación y no logramos primero grandes resultados de producción, entonces no surgirá ningún mercado.

También hay otras áreas entre la producción y el consumo. A la producción le sigue la distribución, un sistema que determina quién obtendrá los resultados de la producción, quién se convertirá en el propietario de los productos producidos. La distribución juega un papel muy importante en el plegado. relaciones sociales y definición situación financiera estratos de la sociedad. Cabe señalar que la eficiencia depende de la distribución de los resultados laborales. proceso de producción. Y a pesar de que el intercambio ocupa el tercer lugar en la jerarquía de las esferas económicas, tiene un fuerte efecto inverso sobre la producción.

La esfera del intercambio juega un papel muy importante en todo el sistema de la economía social y, por lo tanto, el mercado, como un conjunto de relaciones de intercambio de mercancías, ha adquirido una importancia extraordinaria en el proceso de desarrollo histórico. Por un lado, podemos encontrar un solo fabricante que domina el mercado, por el otro, miles de empresas, cada una de las cuales suministra una pequeña parte de la producción del mercado. Entre estos lados se encuentra una variedad casi ilimitada de estructuras de mercado.

En la literatura de marketing, la explicación del mercado como un mecanismo de intercambio o como un grupo de consumidores ha recibido la mayor atención. En los años 1960 se hicieron ciertos intentos de realizar un análisis en profundidad del concepto de "mercado", sin embargo, a finales del siglo XX. las discusiones sobre este tema se han vuelto menos intensas. La actividad de desarrollar y definir el término "mercado" en la literatura de marketing moderna se está desvaneciendo gradualmente, las ideas conceptuales sobre el mercado se han fortalecido y brindan lugares para considerar este fenómeno.

Uno de los conceptos antiguos representa el mercado como un lugar, en este caso el mercado es un lugar físico, un punto geográfico donde se encuentran la oferta y la demanda, se produce un intercambio o, en un sentido similar, un mercado es un lugar donde la gente / los bienes se juntan para hacer el intercambio. Esta definición El mercado es el más antiguo y el que más no se utiliza en articulos cientificos en marketing, pero en la práctica y investigación de mercado ocurre con frecuencia.

Comprender el mercado como un mecanismo de intercambio visto a través del prisma de los mecanismos de intercambio es especialmente relevante para la literatura moderna de marketing B2B. Siguiendo esta lógica, la empresa tiene varias formas de organizar sus intercambios económicos con varias partes de interacción. “En otras palabras, se sugiere que existen varios mecanismos de intercambio que son a la vez varios tipos mercados".

Al considerar este enfoque, el término mercado se usa para describir una situación en la que las fuerzas competitivas del mercado determinan los términos de intercambio entre vendedores y compradores. En el marco de esta comprensión, el mercado puede ser considerado como una situación cercana a la teoría de los mercados ideales, donde los intercambios entre compradores y vendedores tienen lugar como actos discretos.

Otros tipos de situaciones de intercambio económico son intercambios más relacionales con relaciones establecidas a largo plazo entre vendedores y compradores. Este enfoque describe el mercado como relación de negocios y redes construidas sobre tales relaciones.

Así, la combinación de varios mecanismos de intercambio muestra que el término mercado se describe mediante procesos de intercambio. Por otro lado, se describen más intercambios relacionales como si ocurrieran dentro de las redes comerciales y, en este sentido, se los considera como relaciones de intercambio entre conjuntos de empresas.

"Una tercera forma de definir el término 'mercado' es entenderlo como un proceso". Este enfoque de la definición ha sido ampliamente utilizado durante muchas décadas en economía. Se prestó atención principal a cuestiones tales como el análisis de los empresarios como participantes del mercado, el comportamiento del consumidor, el equilibrio de precios, etc. En cuanto a la literatura de marketing, en ella se reflejó la comprensión del mercado como un proceso en el que se incluyen los intercambios entre los participantes del mercado. Desde la década de 1960, este enfoque se ha encontrado en los escritos de los investigadores de marketing. Dentro del locus de marketing, el mercado se describe como el proceso de equiparar la oferta y la demanda como resultado de intercambios sistemáticos y descentralizados.

Este enfoque de la definición del mercado es más amplio que los dos descritos anteriormente, considerar el mercado como un proceso implica tomarlo como un incentivo, como sistema de informacion o incluso un mecanismo de coordinación.

En la literatura de marketing moderna, la comprensión del mercado como segmento determina la situación actual. “En este entendimiento, los mercados aparecen como personas que posteriormente se agrupan para obtener segmentos de mercado, mientras que varios autores ofrecen todo tipo de razones y algoritmos para tal división”.

Usando variables diferenciadoras, los investigadores obtienen varias clasificaciones segmentos de mercado.

Una de las obras clásicas más famosas es la obra de J. Sissors, dedicada al análisis de la esencia de los mercados desde el punto de vista de la idea de los mercados como conjunto de personas.

Según el autor, tradicionalmente el mercado se identifica con algunos clase común bienes. Aquí significa mercados de alimentos relativas a las personas que compraron esta especie mercancías en el pasado. Por conveniencia, todos los compradores se dividen en segmentos según características similares.

El uso de la definición de producto del mercado proviene de una hipótesis muy importante, que no siempre se confirma. Entonces, las personas que compren un determinado producto en el futuro serán similares a las personas que compran este producto en el presente.

Vale la pena señalar que los compradores tienden a repetir la compra del mismo producto en el caso de que sus necesidades hayan sido adecuadamente satisfechas. Entonces, esta suposición suele ser cierta, pero también sucede que los nuevos consumidores son diferentes de los existentes.

Siempre que el fabricante atraiga nuevos consumidores a sus productos, en este caso estas personas pueden tener algunas características nuevas. En este caso, en lugar del término mercado, Sissource propone utilizar el término compradores potenciales en relación con dichos compradores. Por definición, los compradores potenciales son

Una vez que el fabricante ha definido la clase de producto, es necesario comenzar a clasificar a los consumidores de acuerdo con algún conjunto de parámetros, como el tamaño del mercado, localización geográfica consumidores, características demográficas de los consumidores, características sociopsicológicas de los consumidores, motivos para realizar compras, etc.

La consideración del mercado como segmentos se usa a menudo hoy en día, F. Kotler puede ser considerado el principal partidario de este enfoque, en cuya comprensión el mercado es una combinación de los existentes y compradores potenciales bienes.

Hay situaciones en las que el mercado debe definirse de manera diferente a la que se basa en las características de una clase de bienes. Un concepto más moderno es definir el mercado a través de las necesidades del consumidor. En el famoso artículo “Marketing Myopia”, el autor T. Levitt dice que el mercado está formado por personas que tienen algunas necesidades. En condiciones ideales El fabricante introduce un nuevo producto en el mercado si puede reconocer estas necesidades.