Motivatsion trening. Trening "Kasbiy faoliyat motivatsiyasini oshirish

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Bilimlar bazasidan o‘z o‘qish va faoliyatida foydalanayotgan talabalar, aspirantlar, yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘ladi.

E'lon qilingan http://www.allbest.ru/

Xalqaro biznes universiteti

Ijtimoiy va gumanitar fanlar kafedrasi

"Motivatsiya" mavzusida trening

Bajarildi:

Muhamadi Aygerim

Kuatov Didar

Samoxunova Kamalat

Tekshirildi: d.k. Kulnazarova A.J.

Olmaota 2013 yil

Motivatsion trening

Motivatsiya- eng muhim muammolardan biri zamonaviy psixologiya, va uning eng qiziqarli va sirli joylaridan biri.

Biz ko'rib chiqayotgan psixik jarayonlar, hodisalar va holatlar (sezish, idrok, xotira, diqqat, iroda, xarakter, temperament) asosan xatti-harakatlarning tartibga solinishini ta'minlaydi. Uning motivatsiyasi, ya'ni rag'batlantirish, yo'nalish va qo'llab-quvvatlashga kelsak, u ehtiyoj, motiv va boshqa bir qator motivatsion omillar tushunchalari bilan bog'liq.

"Motivatsiya" atamasi ikkita ma'noga ega. Keng ma'noda motivatsiya sohani belgilaydi psixologik tadqiqot inson xulq-atvorini rag'batlantiruvchi va yo'naltiruvchi, qo'llab-quvvatlovchi omillarni aniqlash va o'rganish bilan bog'liq.

Motivatsiya va motivatsion treningni bilish boshqa odamlarni ishlashga undamoqchi bo'lgan yoki qiziqish bilan, oson va tabiiy ravishda ishlashni istagan har bir kishi uchun zarurdir.

Motivatsion treningning maqsadlari:

1. ijobiy fikrlash texnikasini o'zlashtirish va muvaffaqiyatga intilish vektorini shakllantirish (muvaffaqiyatsizlikdan qochish motivini konstruktiv tarzda yengish); "dan" va "dan" motivatsiyaning asosiy strategiyasini o'zlashtirish;

2. motivlarning individual xaritasini diagnostika qilish va xabardor qilish - motivlar ierarxiyasining umumiy va individual xususiyatlarini aniqlash;

3. orzu va istaklar (shu jumladan, professional) bilan ishlash usullarini o'zlashtirish; tushlarni tushunish va tanlash. Ma'noli istaklarni maqsadga aylantirish (umumiy standartlarni birlashtirish). individual yondashuvlar motivatsiya jarayonida);

4. maqsadga erishish uchun harakatni bosqichma-bosqich rejalashtirish usulini o'zlashtirish;

5. o'z motivatsiyasini boshqarishning amaliy ko'nikmalarini shakllantirish usullarini o'zlashtirish;

6. mashg'ulot natijalarini (ko'nikmalar shaklida) amaliy hayotda va kelajakda amaliy qo'llashga e'tiborni shakllantirish. kasbiy faoliyat talabalar.

Vazifalar: ishtirokchilar birinchi navbatda motivatsion kuchlarning harakatini boshdan kechirishlari, so'ngra ularni boshqarishni o'rganishlari va shundan so'ng bu kuchlarning erkin namoyon bo'lishiga imkon berishni o'rganishlari va maksimal natijalarga erishishga yordam berganda ularni maxsus chaqirishlari uchun sharoit yarating.

Treningga rahbarlik qilish: Didar, Aygerim, Kamalat.

Yosh: 2-kurs talabalari (18-20 yosh).

Ishtirokchilar ro'yxati: 25.

Ish tartibi: 30 daqiqa;

Muvofiqlik: Ushbu mavzuning dolzarbligi shundan iboratki, insonning motivatsion sohasini shakllantirish mexanizmini tushunib, biz tarbiyaviy ta'sirlar yordamida bolalarimizning motivatsiyasini shakllantirishga maqsadli ta'sir ko'rsatishimiz mumkin; Menejerlar xodimlarni samarali boshqarish, o'z xodimlarini rag'batlantirish orqali korxona samaradorligini oshirish imkoniyatiga ega bo'ladilar, biz o'z hayotimizni samaraliroq boshqara olamiz, nafaqat atrofimizdagi odamlarni, balki o'zaro munosabatlarning barcha holatini adekvat idrok eta olamiz. hozir, bizning ehtiyojlarimiz va istaklarimizni tinglab, ularning haqiqiy motivlaridan kelib chiqqan holda kelajak uchun rejalar tuzadilar.

Trening tuzilishi:

1. Org. moment - 4 daqiqa

2. Kirish - 5 daqiqa

3. Topshiriqning maqsadi - 3 daqiqa

4. Isitish - 5 daqiqa

5. Asosiy qism -15 daqiqa

6. Mulohaza yuritish – 3 daqiqa

7. Org. oxiri - 3 daqiqa

motivatsion motivatsion trening

Treningning borishi

1. Isitish

"Motivatsion murojaat"

Murabbiy muqaddimani e'lon qiladi: “Biz hammamiz kigiz etik ishlab chiqaradigan fabrikaning menejerlarimiz. Zavodimizning ahvoli juda ayanchli. Maoshlar juda oz. Prognoz noaniq. Xodimlar qo'ldan chiqib ketishadi, ishlashni xohlamaydilar. Iltimos, 3 ta kichik guruhga bo'ling. Har bir kichik guruh bo'ysunuvchilarga rag'batlantiruvchi murojaat tayyorlashi kerak.

Har bir kichik guruh vakilining nutqi davomida guruhning qolgan barcha a'zolari zavodning oddiy ishchilariga aylanadi.

Trener har bir guruhga ko'rsatmalar beradi va tayyorgarlik uchun vaqt beradi (20 daqiqa).

Vazifaning muvaffaqiyati oddiy xodimlarning ma'lum bir menejerlar guruhiga ovoz berishlari bilan belgilanadi.

Ko'rsatma

“Bugun ertalab ofisingizda nusxa ko‘chirish mashinasi buzilib, uni tuzatganini tasavvur qilishingizni xohlayman. Hozir soat 16.30 va 17.00 da hamma odatda uyiga ketadi. Ammo ertaga ertalab soat 8:30 ga qadar 150 ta jildning har biriga 20 varaqdan konferentsiya materiallari joylashtirilishi kerak. Ofis menejeri sifatida sizning vazifangiz tegishli shaxsni qolishga va nusxalarini tayyorlashga ishontirishdir. Afsuski, bu odam, o'zingiz bilganingizdek, bugun tunda dunyoga mashhur guruh o'ynaydigan yagona jazz kontsertiga chiptalar sotib olgani bilan vaziyat murakkablashdi. Bu xodim chipta olish uchun tun bo‘yi navbatda turdi va bir necha hafta davomida bo‘lajak kontsert haqida gapirdi”.

Reflektsiya

Kelajakda motivatsiya qanday yordam beradi?

Org. yakun:

O'zingizni qanday rag'batlantirish kerak?

Har doim va har qanday sharoitda o'zingizdan salbiy fikrlarni haydab chiqaring! Yodda tuting - barcha fikrlar moddiydir! Va agar siz yomonlik haqida uzoq vaqt o'ylasangiz va uni barcha ranglarda tasavvur qilsangiz - bu siz uchun yomon va shunday bo'ladi!

O'zingizga va'da bering - dam olish kunlaridan qat'i nazar, erta uyg'onasiz! Eng yaxshi motivatsiya ertalabdan boshlanadigan motivatsiyadir!

Treningimizga kelganingiz uchun katta rahmat, u hayotingizda izsiz o'tmaydi degan umiddamiz, sizga nimadir foydali bo'ladi va siz nimadir haqida o'ylab ko'rgansiz va shu yo'nalishda ishlaysiz degan umiddamiz.

Allbest.ru saytida joylashgan

...

Shunga o'xshash hujjatlar

    Motivatsiya psixologiya muammolaridan biri sifatida. Motivatsion treningning inson motivlarining kuchi va yo'nalishini o'rganish uchun psixologik vosita sifatidagi ahamiyati. Motivatsion treningning asosiy tushunchasi. Amaliy mashqlar motivatsiyani rivojlantirish.

    nazorat ishi, 09.10.2009 qo'shilgan

    Psixologik ishning guruh shakllarining xususiyatlarini tahlil qilish. Trening tarixi. K.Rojersning gumanistik kontseptsiyasi. Guruhning samarali ishlashiga ta'sir qiluvchi omillar. Guruh terapiyasining maqsadlari. Trening qoidalari. guruh ichidagi axloq.

    muddatli ish, 2013-04-17 qo'shilgan

    Ijtimoiy-psixologik trening tushunchasi. Psixologik ta'sir ko'rsatishning faol guruh usuli sifatida ijtimoiy-psixologik treningni rivojlantirish. «Ijtimoiy-psixologik trening», «psixoterapiya», «psixokorrektsiya», «ta'lim» tushunchalarining o'zaro bog'liqligi.

    referat, 2010-yil 16-08-da qo'shilgan

    Muloqotni ijtimoiy-psixologik tayyorlashning mohiyati va tamoyillari. Guruh psixologik treningni rivojlantirishga yondashuvlarning xususiyatlari: gestalt modeli, psixodrama, tranzaksiya modeli. tashkil etish tamoyillari, uslubiy texnika va ta'lim texnikasi.

    muddatli ish, 2009-yil 10-09-da qo‘shilgan

    Inqirozni boshdan kechirish jarayoni. O`qitishning metod sifatida paydo bo`lish tarixi, uning o`ziga xos xususiyatlari va tamoyillari. Ijtimoiy-psixologik tayyorgarlikning tuzilishi va bosqichlari. Barqarorlashtirishda aloqa mashg'ulotlarining o'rni hissiy soha ofitserning shaxsiyati.

    kurs qog'ozi, 2010 yil 17 iyulda qo'shilgan

    Shaxslararo muloqotni ijtimoiy-psixologik tayyorlashning umumiy tushunchasi va tashkiliy xususiyatlari. Psixotexnika (psixogimnastika) mashqlari va guruh muhokamalari sheriklar bilan muloqot qilishning asosiy usullari sifatida.

    muddatli ish, 17.02.2015 qo'shilgan

    Insonning ijtimoiyligi va uning ijtimoiy muhitdagi roli. Ijtimoiy-psixologik tayyorgarlik, uni amalga oshirish tamoyillari va bosqichlari. Ijtimoiy-psixologik treningga misollar, uning qonuniyatlari va natijalarini baholash, samaradorligini tahlil qilish.

    test, 25.01.2011 qo'shilgan

    Ijtimoiy-psixologik tayyorgarlikning ta'sirining tasnifi va ularning uzoq umr ko'rishini o'rganish muammosi. Natijalarni mashg'ulot maydonidan tashqarida qo'llashning axloqiy muammolari. Sinf rahbarining rolini va guruh a'zolarini tanlash xususiyatlarini aniqlash.

    referat, 2010-yil 16-08-da qo'shilgan

    Ishbilarmonlik o'yini ijtimoiy-psixologik trening usuli sifatida. "Xalqaro kompaniyaning ko'p madaniyatli jamoasining uyg'unligi" korporativ trening dasturini ishlab chiqish - dan tanqidiy jarayonlar professional jamoani rivojlantirishda.

    referat, 12/13/2009 qo'shilgan

    Psixologik trening tushunchasi. Konflikt turlari, ularning tashkilotda namoyon bo'lishi. Konfliktli vaziyatning tuzilishi va konfliktning paydo bo'lishi va rivojlanishini belgilovchi omillar. Konfliktlardagi xatti-harakatlarning asosiy modellari. Mojarolarni boshqarish bo'yicha o'quv dasturi.


Kirish

Kim katta yutuqlarga erishmoqchi bo'lsa, o'z kuchini to'plashi kerak.

Motivatsiya zamonaviy psixologiyaning eng muhim muammolaridan biri bo'lib, uning eng qiziqarli va sirli sohalaridan biridir.

Bizning u yoki bu hodisadan foydalanish qobiliyatimiz bu hodisani tushunishimizdan oldinda bo'lishi mumkin.

Motivatsion trening - bu asta-sekin tajriba elementlari bilan to'ldirilgan makon, chunki tuval kashtachining tikuvlari yoki rassomning zarbalari bilan to'ldirilgan. Yaxlit ishni bajarish uchun tuvalning butun maydonini "tikuvlar" - tajriba elementlari bilan to'ldirish kerak.

"Mahorat va tushunish o'rtasidagi nomuvofiqlikning klassik namunasi - bu termometr bo'lib, u flogiston davrida ham, molekulyar kinetik nazariya paydo bo'lgandan keyin ham haroratni mukammal o'lchaydi" (Levich A.P., 1993, 116-bet).

Ushbu g'oya men yaratgan motivatsion treningning asosidir: biz tegirmon uchun mos pichoqlarni yoki kema uchun yelkan tizimini tanlashimiz kerak, shunda bizning nazoratimizdan tashqaridagi motivatsiya kuchi bizning vazifalarimiz uchun ishlay boshlaydi.

Xo'sh, bu mening tushuncham. Ishonamanki, har bir inson makon va vaqt bilan chegaralangan o'z mavjudligidan tashqariga chiqishga intiladi. Bu asosiy harakatlantiruvchi kuch, bu cheksiz xilma-xil shakllarni oladi va ko'pincha inson ongida ifodalanmaydi. Ammo u ongli bo'lgan hollarda va ongli bo'lmagan hollarda asosiy harakatlantiruvchi kuch bo'lib qoladi.

Psixika barcha tirik mavjudotlarning ushbu asosiy intilishlarini amalga oshirish usullaridan biridir. Borliqning tobora ko'proq yangi shakllarini yaratgan va yaratayotgan asosiy faol kuch - bu mavjudlikning makon va zamondagi cheksizligini yengish istagi. Hayot borliqning cheksizligiga erishishga urinish sifatida boshlangan. Psixika - bu istakni amalga oshirishning navbatdagi urinishi.

Ushbu material faqat bittasi variantlari. Treningni o'tkazish, u yoki bu etyud yoki mashqdan foydalanish bo'yicha yakuniy qarorni o'qituvchi hal qiladi. Yana bir bor ta'kidlaymizki, shu bilan birga u mashg'ulotlar davomida erishiladigan natijalar uchun o'zining kasbiy mas'uliyati darajasini esga olishi kerak.

Bu metod inson motivlarining kuchi va yo'nalishini o'rganish uchun psixologik vosita bo'lib, asosan ikkita asosiy jihat bilan shug'ullanadi - muvaffaqiyatga erishish motivatsiyasi va muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik motivatsiyasi.

1. Nazariy tushuncha

Motivatsion trening kontseptsiyasi mashg'ulotlar rag'batlantiruvchi bo'lishi kerak degan fikrga asoslanadi. Treningdan so'ng uning ishtirokchilari nafaqat treningda olgan yangilaridan foydalanishlari, balki yangi bilim va yangi tajribadan foydalanishga intilishlari kerak.

Trening odamlarni boshqaradigan va o'z faoliyatida turli xil motivatsion vazifalarni hal qilish zarurati bilan muqarrar ravishda duch keladiganlarga qaratilgan. Menejer boshqa odamlarni muayyan faoliyatni amalga oshirishga undashi, motivatsiya yo'nalishini tashkilot maqsadlariga muvofiqlashtirishi, ularni ma'lum bir natijaga erishishga yo'naltirishi, ularni ilhomlantirishi va kuch va qat'iyatliligini saqlab turishi, ularga befarqlik va charchoqni engishga yordam berishi kerak. , va boshqalar.

Motivatsion muammolarni samarali hal qilish, ma'lum bir shaxsning motivlar tizimi sifatida motivatsiya har doim ham aniq bo'lmagan va har doim ham tashqi tomondan tartibga solinib bo'lmaydigan o'z qonunlariga muvofiq mavjud bo'lishi bilan to'sqinlik qiladi. Motivatsion kuchlar kuchlar kabi o'z qonunlariga ko'ra paydo bo'ladi, rivojlanadi, to'qnashadi va bir-biri bilan kurashadi, zaiflashadi va muzlaydi. tabiiy element. Bu kuchlarni tashkilotingiz manfaati uchun ishlatish kerak, lekin shu bilan birga bu kuchlarning tashuvchisi – odamlarning zarariga emas.

Shamolning kuchi tegirmonning tegirmon toshlarining harakatiga, yelkanli qayiqning tez harakatiga, olovda suvning qaynashiga aylanishi mumkin. Insonga xos bo'lgan tabiiy, tabiiy motivatsiyani sotish hajmini oshirish, mahsulot sifatini oshirish, ofis ishlarini yaxshilash va yangi loyihalarni yaratishga aylantirish mumkin. Trening ishtirokchilari o'quv jarayonida motivatsion kuchlarning o'zlariga ta'sirini his qilishlari va mashg'ulotlardan tashqarida motivatsion muammolarni hal qilishda ulardan foydalanishni o'rganishlari kerak.

Buning uchun menejer tabiiy elementning keng doirasiga kirishdan qo'rqmasligi va ushbu elementning qonunlariga muvofiq motivatsion vazifalarni hal qilishi kerak.

“Ko‘pchilik “inson kuch sarflash”, charchash, chidash, qiyinchiliklarni yengish, tartibsizlik va tartibsizlikdan aziyat chekish, qatag‘onga duchor bo‘lmaslik uchun ayyorlik ko‘rsatish, “siqib olingan limon”dek uyga qaytish va shu maqsadda ishga boradi, deb o‘ylashga odatlangan. Oyiga ikki marta maosh ol.Bularning hammasi pul kompensatsiyasi ish haqi deb ataladi ... Biz insonning mehnatga bo'lgan munosabatida inqilobga duch kelyapmiz ... va bu eng olijanob inqilobda menejer asosiy figuradir ... Yuqori motivatsiyani yaratish uchun siz qoniqish uchun sharoit yaratishingiz kerak. ehtiyojlari. Mehnatni mahsulot ishlab chiqarishdagi mashg'ulotdan xodimning ehtiyojlarini amalga oshirishdagi mashg'ulotga aylantirish kerak (Kaverin S. B., 1998, 55-57-betlar).

Mas'uliyat, kelishuvlar, sa'y-harakatlar uchun kompensatsiya va boshqalar g'oyalari bilan qulflangan ko'pchilik rahbarlar yopiq maydonda shamol harakatini yaratishga harakat qilishadi. Motivatsiyani rivojlantirishni kutgan holda, ular insondagi oqilona ongli tamoyilga murojaat qilishadi. Shu bilan birga, motivatsiya asosan mantiqsiz va ongsizdir. "Ongsizlikning ko'lami noma'lum", deb yozgan 3. Freyd. Ushbu motivatsiya qatlamlariga ham murojaat qilish maqsadga muvofiq emasmi? Yoki, ehtimol, va eng muhimi - ularga?

2. Uslubiy asoslash. Tashkilot tamoyillari

Ushbu motivatsion trening insonning tabiiy motivlariga so'z erkinligi berilishi kerak degan g'oyaga asoslanadi. Biroq, agar murabbiy buni shunday iboralar bilan ifodalasa, ishtirokchilar buni o'zlarining ehtiroslari va shahvoniylik va tajovuzkorlik kabi yovvoyi impulslariga erkinlik berish mumkin (va zarur) ma'nosida tushunishlari mumkin. Bunday talqin ko'pincha sodir bo'layotganiga men rahbarlar, siyosatchilar, talabalar uchun motivatsiya bo'yicha ma'ruzalarni o'qiganimda ko'p marta ishonch hosil qilish imkoniga ega bo'ldim.

Diqqatni "ruxsat etilmagan" impulslarni chiqarish muammosidan tirik tabiiy energiyadan foydalanishning yanada kengroq va samarali muammosiga o'tkazish uchun men biologik metafora o'rgatish modelini yaratdim, unda ishtirokchilar o'simliklarning hayotiy faoliyatiga murojaat qilishlari taklif etiladi: gullar, qo'ziqorinlar, bakteriyalar va hayvonlar.

Demak, metaforik biologizatsiya motivatsion treningning birinchi va asosiy tamoyilidir (1.1-jadvalga qarang).

Hayvonlar va o'simliklardagi xatti-harakatlarning motorlariga murojaat qilish boshqa rol o'ynaydi. Ochiladi yangi dunyo, kutilmagan va jozibali. Bu e'tiborni tortadi, tadqiqotga turtki beradi, ilgari odatiy ko'rish sohasidan tashqarida bo'lgan narsalarni tushunish va undan qanday foydalanishni o'rganishga urinishlarga yordam beradi. Boshqacha aytganda, motif-zoologiya va motif-botanikaga murojaat qilishning o‘zi rag‘batlantiradi. Bu ta'limning ikkinchi tamoyilini - uning rag'batlantiruvchi kuchini amalga oshiradi. Trening davomida o'zimni rag'batlantirgan xotira boshqa odamlarni rag'batlantirishda yoki mashg'ulotdan tashqari o'z-o'zini rag'batlantirishda eng yaxshi yordamchidir.

Treningning uchinchi tamoyili paradoksallikdir. Shamol energiyasini unga aylantirish paradoksal emasmi? Tabiat kuchlarining impulslari va o'zgarishlari paradoksal emasmi? Xuddi shunday, paradoksal motivatsion elementning o'zgaruvchanligi, uning nomuvofiqligi, injiqliklari va bo'ronlari, faqat tegirmonning yelkanlari yoki qanoti o'z vaqtida va o'z vaqtida aylantirilganligi sababli maqsadga muvofiq, tartibli va eng muhimi samarali faoliyatga aylanishi mumkin. to'g'ri yo'nalish. Trening kontseptsiyasining muhim elementi uning tashkil etilishi bo'lib, unda ishtirokchilar motivatsion kuchlar harakatining paradoksal tabiatini - masalan, Zeigarnik effekti, Lissner effekti yoki motivni avtonomizatsiya mexanizmini boshdan kechirish imkoniyatiga ega bo'ladilar.

Tasviriylik printsipini amalga oshirish, men sezgirlik mashg'ulotlarida o'tkazadigan "oddiy" aqldan ozgan mashg'ulotlarga nisbatan o'zgartirilgan aqldan ozgan mashg'ulotlar orqali ham yordam beradi.

Motivatsion treningda murabbiyning "aqldan ozgan" savollari nafaqat kulgili formulalarni, balki, birinchi navbatda, tushuntirishga muhtoj bo'lgan kulgili tasvirlarni o'z ichiga oladi, chunki bu tasvirlarning "muallifi" nimani nazarda tutayotganini tushunmaydi.

Masalan, sezgirlik mashg'ulotlarida savol berish mumkin bo'lsa: "Nega mening kitobimda ingliz ustasi 55 dan 38 dan 7 gacha bo'lgan kombinatsiyaga ega ekanligi yozilgan?", unda motivatsion treningda bu

1 Bu “rekord”da 2 ta ma’lumot bloki bog‘langan: 1) ingliz ustasining qoidasi – “Avval ularga nima demoqchi ekanligingizni ayting; keyin ularga buni ayting; keyin ularga aytganlaringni ayt”; 2) A. Mehrabyanning ma’lumotlari, odam bilan birinchi uchrashuvda uning noverbal signallariga 55%, paralingvistik signallariga 38%, nutqining mazmuniga esa atigi 7% ishonamiz.

Trening printsipi - qulaylik va noqulaylik muvozanati. Uning mohiyati shundaki, umuman olganda, guruhdagi atmosfera qulay, qulay, xavfsiz va hatto qiziqarli bo'lishi kerak. Shunday qilib, mashg'ulotlarda strategik tamoyil qulaylikdir. Biroq, taktik jihatdan mashg'ulotlarning ma'lum daqiqalarida ishtirokchilar noqulaylikni boshdan kechirishlari kerak. Buning sabablari muammoni hal qilish, ko'rsatmalarga rioya qilish, har qanday turdagi ijobiy natijaga erishish yoki murabbiydan "to'g'ri" javob olish uchun muvaffaqiyatsiz urinishlar bo'lishi mumkin. Bundan ham ko'proq "kasr" qiyinchiliklar bo'lishi mumkin, masalan, noqulay sharoitlarda, tizzangizda biror narsani yozib olish zarurati; chap qo'l bilan yozish; shovqinli muhitda vazifalarni bajarish; sizni rad etishingizni bila turib, boshqa jamoaga taklif qilish va hokazo. Bu barcha qiyinchiliklardan maqsad ishtirokchilarga “bezovtalikning katta motivatsion kuchini” his qilishlariga yordam berishdir.

Mehnatni rag'batlantirish mexanizmi bo'yicha xodimning motivatsion profili Annotatsiya >> Iqtisodiyot

S.S. Motivatsiya psixologiyasi: motivatsiya nazariyasi va amaliyoti. Motivatsion trening. - K .: Elga - N: Nika-Markaz, 2001. 17 ...

  • trening go'zallik salonlari xodimlari uchun mijozga yo'naltirilgan hamkorlik

    Kurs ishi >> Psixologiya

    Sevgi, mehr, tegishlilik va ehtiyoj motivatsion spiral boshlanadi yangi tur. Batafsil... guruh a'zolari trening. Dastur trening Dasturning mazmuni ishlab chiqilgan trening mijozga yo'naltirilgan o'zaro ta'sir ...

  • Motivatsion tizim (2)

    Annotatsiya >> Davlat va huquq

    bilan bog'liq ko'plab muammolar mavjud motivatsion siyosat: munosabatlar muammosi ... qiymat yo'nalishlari va hokazo. Motivatsion shaxsning tuzilishi bor ... Bu turli o'z ichiga olishi mumkin treninglar trening(inglizcha "poezd" dan ...

  • 2.3.2. Motivatsion trening stsenariysi

    Motivatsiyani kuchaytirish deganda faollashtirilgan motivlarning energiyasi ortib boruvchi sharoitlarni yaratish tushuniladi. Treningning maqsadi - ishtirokchilarga motivatsion kuchlarning ta'sirini boshdan kechirishlari uchun sharoit yaratish, keyin ularni boshqarishni o'rganish va shundan so'ng ushbu kuchlarning erkin namoyon bo'lishiga imkon berishni o'rganish va maksimal natijalarga erishishga yordam berganda ularni maxsus chaqirishdir. faoliyatda.

    Treningning tuzilishi

    1. Elementga botirish. Haqiqatdan mavhumlashtirilgan o'yinda elementar motivatsion kuchlarning harakatini ko'rsatish; ishtirokchilarga ushbu kuchlarni haqiqatga yaqin o'yinda ishlatishga yordam berish; va keyin haqiqatga qayting va hisobni oling.

    2. Elemental boshqaruv. Spontan motivatsion kuchlarni tasniflash orqali tizimlashtirish; spontan motivatsion kuchlardan samarali foydalanish ko'nikmalarini rivojlantirish; mashqlarni bajarishda elementar kuchlarning solishtirma og'irligini aniqlash.

    3. Elementlar bilan birlashish. Ijtimoiy muhitda o'z o'rnini bilishni targ'ib qilish; qarama-qarshi impulslarni yarashtirish va strategik motivatsion o'zini o'zi boshqarish imkoniyatlarini ishlab chiqish.

    Trening rejasi isinish mashqlaridan mashaqqatli mehnatga, so'ngra charchoqni va ishlashning pasayishini bartaraf eta oladigan katta ichki motivatsion kuchga ega bo'lgan mashqlarga o'tish mantig'i bilan belgilanadi.

    Trening mashg'ulotga aylanmasligi uchun mashqlarni, ish shakllarini, materialni taqdim etish usullarini va yangi tajribani o'zlashtirishni diversifikatsiya qilish kerak.

    Trening rejasi

    1. Tanishuv. Davrada har bir kishi o'z ismini aytadi va "Mening shaxsiyatimda nima menga boshqa odamlarni rag'batlantirishga yordam beradi va menga nima to'sqinlik qiladi?" Degan savolga javob beradi. Har bir keyingi ishtirokchi birinchi navbatda oldingisining aytganlarini takrorlaydi, keyin o'zi haqida gapiradi.

    2. Umumlashtirish ishtirokchilar tomonidan aniqlangan foyda va muammolar. Treningning maqsadi shakllantiriladi: motivlarni faollashtirish usullarini o'zlashtirish.

    3. "To'p" mashqi. Ishtirokchilar aylanada turishadi va to'pni bir-birlariga tashlashadi, uning parvoziga qandaydir salomlashish yoki iltifot bilan hamrohlik qilishadi.

    4. Ma'ruza-munozara, ishtirokchilarning motivatsiya haqidagi g'oyalarini shakllantirish. Tuzilish joyida "tug'ilgan" bo'lishi kerak.

    5. "Mening gerbim" mashqi. Qadimgi kunlarda odat bor edi - qal'a darvozalarida, ritsar qalqonida oila gerbi va shiorini tasvirlash, ya'ni qisqa so'z ifodalangan.

    egasi faoliyatining yo'naltiruvchi g'oyasini yoki maqsadini berish. Har bir tuman o'z gerbini chizishga taklif qilinadi, bu uni aks ettiradi hayot kredosi o'ziga va umuman dunyoga munosabat. Ish tugagandan so'ng, ko'rgazma tashkil etiladi, unda chizmalar ko'rinadigan tarzda joylashtiriladi, shunda hamma yurish va ularga qarash va kimning gerbi ekanligini taxmin qilishi mumkin. Keyin hamma davraga yig'ilib, fikr almashadi. Muhokama paytida ishtirokchilar bir-birlariga savollar berish va chizmalar bo'yicha fikr bildirish huquqiga ega. Mashg‘ulotlar davomida gerbni yanada takomillashtirish, uni yanada tiniq, tiniq va har bir insonning hayotiy munosabatini haqiqatda aks ettirish ustida ishlash maqsadga muvofiqdir.

    Guruhning gerbini loyihalash mumkin, bu erda munosabatlar va o'zaro munosabatlar tamoyillari belgilanishi mumkin.

    Ushbu mashq sizni asosiy narsaga e'tiboringizni qaratadi: men hayotda nimani qadrlayman? men nima uchun yashayman? men nimani qadrlayman? Ushbu asosiy savollarga javob topish ishtirokchilarga o'z hayotlarining maqsadini tushunishga yordam beradi. Materialni og'zaki bo'lmagan tarzda taqdim etish ham uni qo'shimcha ravishda qayta ko'rib chiqishga yordam beradi.

    6. Jamoaviy ish motivatsion guruhlarni tashkil etish.

    7. Aqldan ozgan sessiya ("aqldan ozgan» - aqldan ozish). Murabbiy guruhga kecha e'tibor berilmagan odam kelganini e'lon qiladi va u hamma narsani tushunmagan bo'lsa-da, hammasini yozib qo'ydi. Endi u tushuntirish uchun boshqalarga murojaat qiladi. Murabbiy ishtirokchilardan biriga javob berish uchun to'pni uzatib, kulgili savollar berishni boshlaydi.

    Bilasizmi, tashkilotlarda ko'pincha hamma narsani o'ziga xos tarzda tushunadigan odamlar bor. Biz barcha savollarga aniq va aniq javob berishimiz kerak.

    Savollar namunasi

    1) Ofisdagi terror yordamida qanday motivatsiya qilish mumkin?

    2) Nima uchun rasmda motivatsiya bor - - kichik doira va faollashtirish - katta?

    3) Muvaffaqiyatsizlikdan qo'rqqan odam yuqori darajada bo'lishi mumkinmi?

    4) Nega muvaffaqiyatga erishmaganimni eslab qolishim kerak?

    5) Agar menga qiyinroq topshiriq berilgan bo'lsa, men nimaga erisha olmaganimni unutishim kerak?

    6) Nima uchun ishlab chiqarish bo'limiga kadrlar va marketing bo'limlariga qaraganda ko'proq pul berildi?

    7) Men Cheops piramidasini bilaman. Maslou piramidasi nima?

    8) Nima uchun Van Gog oziq-ovqat o'rniga bo'yoq sotib oldi?

    8. "Shartnoma" rolli o'yini. Maqsad: shartnomani tuzish, o'zgartirish va rad etishga qanday sabablar yordam berishini aniqlash.

    Ko'rsatma. Jamoalarga bo'lingandan so'ng, ularning har biri boshqa jamoa bilan qanday shartnoma tuzishi mumkinligini o'ylab ko'rishi kerak. Shartnoma to'rt qismdan iborat bo'lishi kerak:

    1) jamoamizning taxminiy majburiyati. Jamoa falonchi qiladi (har biriga uchta muhim xususiyatga ega eslatma yozing);

    2) jamoangizning qabul qilingan majburiyati. Buning evaziga sizning jamoangiz bizniki uchun buni va buni qiladi (falon vaqtgacha har bir ishtirokchining portretini chizing);

    3) jamoamizning mag'lubiyati. Agar jamoamiz 1-qismda ko'rsatilgan majburiyatlarni bajara olmasa, biz falon jarima to'lashimiz kerak (masalan, falon vaqtdan kechiktirmasdan tort olib kelish);

    4) jamoangizning mag'lubiyati. Agar sizning jamoangiz 2-qismda ko'rsatilgan majburiyatlarni bajarmasa, u falon jarima to'lashi kerak (falon vaqtgacha shampan olib keling).

    O'yinning birinchi bosqichi. Jamoalar o'zaro majburiyatlari va bajarilmagan taqdirda to'lanishi kerak bo'lgan jarimalar bilan shartnoma tuzishga taklif qilinadi.

    Ikkinchi bosqich. Taklif etilayotgan shartnomalarni muhokama qilish, ularni amalga oshirish shartlari. Agar biror shart jamoaga mos kelmasa, shartnoma shartlarini o'zgartirish bo'yicha o'z takliflarini tayyorlaydi.

    Uchinchi bosqich. Har bir jamoa o'z qarorini e'lon qiladi, uchta rasmiy variantga ega: taklif qilingan shartnomani barcha shartlari bilan qabul qilish; ba'zi shartlarni o'zgartirishni taklif qilish; taklif qilingan shartnomani rad etish.

    O'yin davomida jamoalar o'rtasidagi shartnomalarni muhokama qilishga urinishlar to'xtatiladi. Bu muzokaralar bo'yicha trening emas. Maqsad muzokaralar olib borish yoki muzokaralar olib borishni o'rganish emas, balki shartnomaning motivatsion kuchini o'rganishdir: sizni shartnomani qabul qilishga, uni o'zgartirishga yoki rad etishga nima undaydi.

    Natijalarni jamoalar tomonidan muhokama qilish. Muhokama qilingan asosiy savol o'yinlar: ularni shartnoma shartlarini qabul qilishga, ularni o'zgartirishga yoki rad etishga nima undadi. Muhokama paytida og'irliklar metaforasini taklif qilish mumkin. Boshqa jamoaning penaltisi muhimroqmi yoki yo'qmi? Boshqa jamoaning majburiyatidan nimani olish mumkin?

    Teng bo'lmagan shartnoma tuzish terrorizm tuyg'usini buzadi. Agar biron bir shart bajarilmasa, tegishli jamoa shartnomaviy jarimani "to'lashi" kerak.

    9. "Kompaniyada ish haqini taqsimlash" biznes o'yini

    Ushbu mashq (Qarang: Sidorenko E.V. Motivatsion tayyorgarlik.- Sankt-Peterburg: Nutq, 2000. - S. 141-145.) vazifaning aniq o'lchanishi, nafaqat sifat, balki miqdoriy jihatdan ham baholanishi mumkin bo'lgan aniq natijaga e'tibor qaratish bilan boshqa vazifalardan farq qiladi.

    Ushbu pul taqsimoti o'yini o'ziga xos rag'batlantiruvchi ta'sirga ega va moddiy taksilar (mattaksis) va ramziy terrorizmning jonli tasviri bo'lib xizmat qiladi.

    Maqsad - shartnoma tuzuvchi tomonlarning adolatli ish haqi to'g'risidagi g'oyalaridagi farqlarni aniqlash.

    Etakchi:

    Xonimlar va janoblar! Sizni tabriklayman! Barchamizni yangi "Russkiy Ljon" kompaniyasiga ishga taklif qilishadi. (Ushbu yoki boshqa nom doskada ingliz tilida intriga uchun yozilgan, bu nima ekanligini taxmin qilish uchun: masalan, bu erda bu "Rus zig'ir".) Bu kompaniya 100% xorijiy kapital asosida yaratilgan, lekin unda barcha xodimlar ruscha. (Firmaning tuzilishi berilgan.)

    Firma egasi siz juda muvaffaqiyatli o'tgan suhbat natijalariga ko'ra sizning orangizda lavozimlarni taqsimladi. U chet ellik bo'lgani uchun lavozimlarni taqsimlashda o'ziga xos mezonlarga ega edi. Sizning pozitsiyalaringiz endi sizga taqdim etiladi.

    Trener ishtirokchilarga lavozim nomlari yozilgan kartalarni tarqatadi. Shu bilan birga, rollarni psixodramatik almashtirishdan foydalanish tavsiya etiladi: guruhning eng obro'li a'zolari ofis menejeri va kotib lavozimlarini olishlari kerak; eng ko'zga ko'rinmas, hozircha o'zini kam ko'rsatgan, bosh direktor va uning o'rinbosari lavozimlari, eng ifodali va vaqtida bo'lmagan - bosh buxgalter va uning o'rinbosari lavozimlari va boshqalar. Bu o'yinni qiyinchilik bilan to'ldiradi va erishishga hissa qo'shadi. uning maqsadi - - shartnoma tuzuvchi tomonlarning g'oyalaridagi tafovutni keskinlashtirish, ularga tovon to'lash qanday adolatli ko'rinadi.

    Firma egasi (janob Sidoroff) ish haqi uchun oyiga 15 ming dollar ajratdi. Shu bilan birga, u xodimlarning o'zlari maoshlarni o'zaro taqsimlashlari kerak, deb hisoblaydi. Bu yanada demokratik bo'ladi.

    Shunday qilib, bizda 15 000 dollar bor. Ular 16 ta post orasida taqsimlanishi kerak. (Lavozimlar soni guruhdagi ishtirokchilar soniga bog'liq. Agar ular 16 dan kam bo'lsa, siz qadoqlash bo'limi boshlig'i, bosh buxgalter o'rinbosari, kotib lavozimlarini topshirishingiz mumkin; ikkita bo'lim boshlig'i o'rniga siz har biriga bittadan direktor o'rinbosari qiling.) Biz beshta jamoada ishlaymiz:

    1) bosh direktor va uning o'rinbosari;

    2) uchta direktor - ishlab chiqarish, kadrlar va marketing bo'yicha;

    3) yettita bo‘lim boshlig‘i;

    4) bosh buxgalter va uning yordamchisi;

    5) ofis menejeri va uning kotibi.

    Sizning vazifangiz: har bir jamoa nafaqat o'zlariga, balki kotibdan tortib bosh direktorgacha bo'lgan barcha xodimlarga maosh tayinlashi kerak. 15 000 dollar hamma o'rtasida firma samaradorligini maksimal darajada oshiradigan tarzda taqsimlanishi kerak.

    Ushbu faoliyat uchun 15 daqiqa vaqtingiz bor.

    Firma tuzilishi

    Offis menedjeri

    Bosh direktor

    Bosh hisobchi

    Kotib

    o'rinbosari

    General

    direktorlar

    Bosh buxgalter yordamchisi

    Ishlab chiqarish direktori

    HR direktori

    Marketing direktori

    Xom ashyoni birlamchi qayta ishlash bo‘limi boshlig‘i

    Boss

    yo'l harakati boshqarmasi

    xodimlar

    Bo'lim boshlig'i

    marketing

    tadqiqot

    Boss

    asosiy bo'limi

    operatsiyalar

    Boss

    trening

    Savdo bo'limi boshlig'i

    Qadoqlash bo'limi boshlig'i

    Tajriba shuni ko'rsatadiki, 2 kishidan iborat jamoalar bu ishni kattaroq jamoalarga qaraganda tezroq bajaradilar. Russkiy Ljonda ish haqini taqsimlash misoli (qalin kursivlar jamoa tomonidan o'zlariga tayinlangan ish haqini bildiradi).

    5. Marketing bo'yicha direktor

    6. Xom ashyoni birlamchi qayta ishlash bo‘limi boshlig‘i

    7. Asosiy operatsiyalar bo'limi boshlig'i

    8. Qadoqlash bo'limi boshlig'i

    9. Kadrlar harakati bo'limi boshlig'i

    10. O‘quv markazi rahbari

    11. Marketing tadqiqotlari bo'limi boshlig'i

    12. Savdo bo'limi boshlig'i

    13. Bosh hisobchi

    14. Bosh buxgalter yordamchisi

    15. Ofis menejeri

    16. Kotib

    Ish haqi summasi ikkinchi ustunda (direktorlar guruhining hisob-kitobi) 15 100, uchinchisida (bo'lim boshliqlarining bahosi) - - 15,050, beshinchi (ofis xodimlarining bahosi) - - 14,800. Trener chizadi. bunday xatolarga e'tibor bering. Siz shunchaki ularni tuzatishni taklif qilishingiz mumkin, ularning sabablarini muhokama qilishga harakat qilishingiz mumkin.

    Jadvaldan ko'rinib turibdiki, guruh a'zolari turli lavozimlarga maosh belgilashda bir ovozdan fikr bildirishgan.

    Shunga qaramay, masalan, bosh direktor va ofis menejeriga tayinlangan ish haqi bo'yicha juda katta tafovutlar mavjud. Ushbu farqlarni muhokama qilish tashkilotning umumiy falsafasi haqidagi savolga yondashishga yordam beradi. Shunisi e'tiborga loyiqki, beshta jamoadan to'rttasida kadrlar bo'limi boshliqlarining maoshi oxirgi o'rinda turadi va umuman olganda, ishlab chiqarishga, faqat bitta holatda (direktorlar jamoasi uchun) marketingga ustunlik beriladi.

    Ish natijalari umumlashtiriladi, aniqlangan farqlar tahlil qilinadi va sharhlanadi. Misol uchun, chet ellik hamkorlarning rossiyalik menejerlarga nisbatan odatiy tanqidiga murojaat qilish mumkin: "Siz mijozlarga emas, balki mahsulotga yo'naltirilgansiz". Yoki rivojlangan mamlakatlarda jami ish vaqtining bor-yo‘g‘i 18-25 foizi mahsulot ishlab chiqarishga, qolgan 75-82 foizi esa reklama, tovar va tegishli xizmatlarni ilgari surish uchun sarflanishiga ishora.

    10. Treningni yakunlash. Agar kerak bo'lsa, uy vazifasi.

    Bibliografik ro'yxat

    (Asosiy)

    1. Averchenko L.K Amaliy tasviriy logiya: Proc. nafaqa.- Novosibirsk: SibAGS, 2001. - 200 b.

    2. Averchenko L.K. Aloqa boshqaruvi: Ijtimoiy ishchi uchun nazariya va seminarlar: Proc. nafaqa.- M.: Infra-M, Novosibirsk: NGAEiU, 2001, - 216 b.

    Z.Doronina I.V. Mehnat faoliyatini rag'batlantirish: Proc. nafaqa / I. V. Doronina, M. A. Bicheev. - Novosibirsk: SibAGS, 2003. - 184 p. 4. Egorshin A.P. Xodimlarni boshqarish: Universitetlar uchun darslik - 3-nashr - N. Novgorod: NIMB, 2001. - 720 b.

    (qo'shimcha)

    1. Averchenko L.K. Menejment psixologiyasi: Xodimlarni boshqarish bo'yicha rahbarlar va menejerlar uchun seminar / L. K. Averchenko, 3. A. Parfenova. - Novosibirsk: SibAGS, 2003. - 251 p.

    2. Borozdina G, V. Psixologiya biznes aloqasi: Proc. nafaqa.- M.: Infra-M, 2001.- 295 b.- (Oliy maʼlumot.)

    3. Bachkov I.V. Guruhlarda o’qitish texnologiyasi asoslari. Psixotexnika: Proc. nafaqa.- M.: Os, 2000.- 224 b.- (Amaliy psixologiya.)

    4. Voitik I. M. Ijtimoiy psixologiya: Darslik.-uslubiy. murakkab.- Novosibirsk: SibAGS, 2002. - 168 b. L.Jey E. Samarali taqdimot: Per. ingliz tilidan. - Minsk: Amalfeya, 1996. - 208 b.

    b. Dotsenko E. L. Manipulyatsiya psixologiyasi. Hodisalar, mexanizm va himoya.- M.: CheRo, 1997.- 286 b.

    7. Davlat xizmatchilarining kasbiy faoliyati psixologiyasi: Prok. nafaqa / Jami ostida. ed. L. K. Averchenko.-Novosibirsk: SibAGS, 2003.-204 b.

    Do'stlar, salom!

    Motivatsion trening nima ekanligini tushunishdan oldin, motivatsiya nima ekanligini tushunishingiz kerak. Ushbu kontseptsiyaning bir nechta ta'riflari mavjud. Masalan, motivatsiya quyidagicha ko'rib chiqiladi:

    • inson xulq-atvorini boshqaradigan va qo'zg'atuvchi omillar majmuasi;
    • boshqa shaxsning motivlarini faollashtirish uchun harakatlar tizimi;
    • muayyan shaxsning motivlar tizimi.

    Ushbu ta'riflarga asoslanib aytishimiz mumkinki, motivatsiya - bu o'zini yoki boshqa odamlarni shaxsiy maqsadlarga, shuningdek, tashkilot yoki korxona maqsadlariga erishishga qaratilgan muayyan faoliyatga undash va faollashtirish jarayoni. Motivatsion tayyorgarlik esa qo’yilgan vazifalarni muvaffaqiyatli hal etish, shuningdek, ishlab chiqarish samaradorligini oshirish uchun xodimlarning bilim, ko’nikma va malakalarini olishga qaratilgan faol mashg’ulotdir.

    Motivatsion trening haqida umumiy ma'lumot

    Motivatsion treninglar bugungi kunda eng mashhur va talabga ega bo'lib qolmoqda (qarang). Axir, insonni istalgan maqsadlarga erishishga undash qiyin bo'lishi mumkin.

    Shu sababli, turli xil psixologik dasturlar doimiy ravishda ishlab chiqilmoqda, ularning yordami bilan inson o'zi uchun rag'batlantiruvchi shart nima ekanligini tushunadi. Va eng ijobiy natijaga erishish uchun har kim o'zi uchun yuzaga kelgan vaziyatda eng yaxshi yordam beradigan mashg'ulotni tanlashi mumkin. Eng keng tarqalgani hisobga olinadi xodimlarni rag'batlantirish bo'yicha treninglar, chunki xodimlarni boshqarishda ko'pincha muassasa rahbarlari muammolarga duch kelishadi.

    Rahbar o'z qo'l ostidagilarni bajarishga unday olishi kerak qiyin vazifalar. Aks holda, belgilangan maqsadlarga erisha olmaslik korxonaning qulashiga olib kelishi mumkin. Aksariyat menejerlar eski, o'n yillik motivatsiyadan foydalanadilar - ish haqini o'z vaqtida to'lash va pul mukofotlari ko'rinishidagi rag'batlantirish.

    Ammo zamonaviy motivatsion treninglarda xodimlarni rag'batlantirishning boshqa usullari ham ko'rib chiqiladi, ular zarur natijalarga erishish, xodimlarning energiya va samaradorligini saqlash, stressni engish uchun yo'naltirilgan. Bunday holda, moddiy rag'batlantirish qo'llanilmaydi.

    Xodimlarni rag'batlantirish bo'yicha treninglarning maqsadlari

    • muayyan vazifalarni bajarishdan bosh tortgan xodimlarning motivlarini tushunish;
    • xodimlarga to'g'ri yo'nalishda rivojlanish imkoniyatini berish;
    • o'zini namoyon qilish imkoniyatini ta'minlash;
    • bajarilgan vazifalar sifatini oshirish;
    • odamda mavjud bo'lgan motivlarni faollashtirish;
    • jamoani yig'ish.

    Printsiplar va usullar

    • metaforik biologizatsiya;
    • rag'batlantiruvchi kuch;
    • paradoks;
    • tasvir;
    • qulaylik va noqulaylik muvozanati;
    • natijani boshqaruvda qo‘llashga e’tibor qaratish.

    Motivatsion ta'lim usullari o'z ichiga oladi tashkiliy va ma'muriy, iqtisodiy va ijtimoiy-psixologik o'ziga xos boshqaruv tuzilmasi bo'lgan usullar.

    Motivatsion trening kimga kerak va nima uchun?

    Ko'pincha motivatsion treningga bo'lgan ehtiyoj yaxshilikka ega odamlarda paydo bo'ladi shaxsiy fazilatlar lekin o'zini past baholaydi. Bunday hollarda treninglar o'ziga ishonchni qozonishga va o'z qobiliyatlariga ishonishga yordam beradi. Boshqa toifadagi odamlar uchun bunday treninglar zararli bo'ladi yoki hech qanday natija bermaydi.

    Motivatsiya bo'yicha trening atrof-muhitni idrok etishni yaxshilashga yordam beradi: dunyo yanada kengroq va rang-barangroq idrok qilinadi va ilgari sezilmagan barcha tafsilotlar xuddi yuzada bo'ladi. Bundan tashqari, xodimlar aniq maqsadlarni qo'ygan holda, o'z vazifalariga nisbatan mas'uliyatni oshiradilar, bu esa korxona ishiga ijobiy ta'sir qiladi.

    Axir, motivatsiya faol harakatlarni rag'batlantiradi, bu treninglar tufayli ishdan zavq bag'ishlaydi.

    Motivatsiya psixologiya muammolaridan biri sifatida. Motivatsion treningning inson motivlarining kuchi va yo'nalishini o'rganish uchun psixologik vosita sifatidagi ahamiyati. Motivatsion treningning asosiy tushunchasi. Motivatsiyani rivojlantirish uchun amaliy mashqlar.

    KIRISH

    Kim katta yutuqlarga erishmoqchi bo'lsa, o'z kuchini to'plashi kerak.

    Motivatsiya zamonaviy psixologiyaning eng muhim muammolaridan biri bo'lib, uning eng qiziqarli va sirli sohalaridan biridir.

    Bizning u yoki bu hodisadan foydalanish qobiliyatimiz bu hodisani tushunishimizdan oldinda bo'lishi mumkin.

    "Mahorat va tushunish o'rtasidagi nomuvofiqlikning klassik namunasi - bu flogiston davrida ham, molekulyar kinetik nazariya paydo bo'lgandan keyin ham haroratni mukammal o'lchaydigan termometrdir" (Levich A.P., 1993, 116-bet).

    Ushbu g'oya men yaratgan motivatsion treningning asosidir: biz tegirmon uchun mos pichoqlarni yoki kema uchun yelkan tizimini tanlashimiz kerak, shunda bizning nazoratimizdan tashqaridagi motivatsiya kuchi bizning vazifalarimiz uchun ishlay boshlaydi.

    Xo'sh, bu mening tushuncham. Ishonamanki, har bir inson makon va vaqt bilan chegaralangan o'z mavjudligidan tashqariga chiqishga intiladi. Bu asosiy harakatlantiruvchi kuch bo'lib, cheksiz xilma-xil shakllarni oladi va ko'pincha inson ongida ifodalanmaydi. Ammo u ongli bo'lgan hollarda va ongli bo'lmagan hollarda asosiy harakatlantiruvchi kuch bo'lib qoladi.

    Psixika barcha tirik mavjudotlarning ushbu asosiy intilishlarini amalga oshirish usullaridan biridir. Borliqning tobora ko'proq yangi shakllarini yaratgan va yaratayotgan asosiy faol kuch - bu mavjudlikning makon va zamondagi cheksizligini yengish istagi. Hayot borliqning cheksizligiga erishishga urinish sifatida boshlangan. Psixika bu intilishni amalga oshirish uchun navbatdagi urinishdir.

    Taklif etilayotgan material faqat mumkin bo'lgan variantlardan biridir. Treningni o'tkazish, u yoki bu etyud yoki mashqdan foydalanish bo'yicha yakuniy qarorni o'qituvchi hal qiladi. Yana bir bor ta'kidlaymizki, bularning barchasi bilan u mashg'ulot davomida erishiladigan natijalar uchun o'zining kasbiy mas'uliyati darajasini esga olishi kerak.

    Bu metod inson motivlarining kuchi va yo'nalishini o'rganish uchun psixologik vosita bo'lib, asosan ikkita asosiy jihat bilan shug'ullanadi - muvaffaqiyatga erishish motivatsiyasi va muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik motivatsiyasi.

    1. Nazariy tushuncha

    Buning uchun menejer tabiiy elementning keng doirasiga kirishdan qo'rqmasligi va ushbu elementning qonunlariga muvofiq motivatsion vazifalarni hal qilishi kerak.

    “Ko‘pchilik “inson kuch sarflash”, charchash, chidash, qiyinchiliklarni yengish, tartibsizlik va tartibsizlikdan aziyat chekish, qatag‘onga duchor bo‘lmaslik uchun ayyorlik ko‘rsatish, “siqib olingan limon”dek uyga qaytish va shu maqsadda ishga boradi, deb o‘ylashga odatlangan. oyiga ikki marta maosh oling.bu muammolarning barchasi ish haqi deb ataladigan pul kompensatsiyasidir ... Biz insonning ishlashga bo'lgan munosabatida inqilobga duch kelyapmiz ... va bu eng olijanob inqilobda menejer asosiy figuradir ... Yuqori motivatsiyani yaratish uchun siz ehtiyojlarni qondirish uchun sharoit yaratishingiz kerak. Mehnatni mahsulot ishlab chiqarishdagi mashg'ulotdan xodimning ehtiyojlarini amalga oshirishdagi mashg'ulotga aylantirish kerak (Kaverin S. B., 1998, 55-57-betlar).

    Mas'uliyat, kelishuvlar, sa'y-harakatlar uchun kompensatsiya va boshqalar g'oyalari bilan qulflangan ko'pchilik rahbarlar yopiq maydonda shamol harakatini yaratishga harakat qilishadi. Motivatsiyani rivojlantirishni kutgan holda, ular insondagi oqilona ongli tamoyilga murojaat qilishadi. Shu bilan birga, motivatsiya asosan mantiqsiz va ongsizdir. "Ongsizlikning ko'lami noma'lum", deb yozgan 3. Freyd. Ushbu motivatsiya qatlamlariga ham murojaat qilish maqsadga muvofiq emasmi? Va, ehtimol, va birinchi navbatda - ularga?

    2. Haqida uslubiyasos. Tashkilot tamoyillari

    Ushbu motivatsion trening insonning tabiiy motivlariga so'z erkinligi berilishi kerak degan g'oyaga asoslanadi. Biroq, agar trener buni shunday atamalarda tuzsa, ishtirokchilar buni o'zlarining ehtiroslari va shahvoniylik va tajovuzkorlik kabi yirtqich impulslariga erkinlik berish mumkin (va zarur) ma'nosida tushunishlari mumkin. Bunday talqin ko'pincha sodir bo'ladi, men menejerlar uchun motivatsiya bo'yicha ma'ruzalarni o'qiyotganda ko'p marta ishonch hosil qilish imkoniga ega bo'ldim. siyosatchilar, talabalar.

    Diqqatni "ruxsat etilmagan" impulslarni chiqarish muammosidan tirik tabiiy energiyadan foydalanishning kengroq va samarali muammosiga o'tkazish uchun men biologik metafora o'rgatish modelini yaratdim, unda ishtirokchilar o'simliklar hayotiga murojaat qilishga taklif qilinadi: gullar. , zamburug'lar, bakteriyalar va hayvonlar.

    Demak, metaforik biologizatsiya motivatsion treningning birinchi va asosiy tamoyilidir (1.1-jadvalga qarang).

    Hayvonlar va o'simliklardagi xatti-harakatlarning motorlariga murojaat qilish boshqa rol o'ynaydi. Bu kutilmagan va jozibali yangi dunyoni ochadi. Bu e'tiborni tortadi, tadqiqotga turtki beradi, ilgari odatiy ko'rish sohasidan tashqarida bo'lgan narsalarni tushunish va undan qanday foydalanishni o'rganishga urinishlarga yordam beradi. Boshqacha aytganda, motif-zoologiya va motif-botanikaga murojaat qilishning o‘zi rag‘batlantiradi. Bu ta'limning ikkinchi tamoyilini - uning rag'batlantiruvchi kuchini amalga oshiradi. Trening davomida o'zimni rag'batlantirgan xotira boshqa odamlarni rag'batlantirishda yoki mashg'ulotdan tashqari o'z-o'zini rag'batlantirishda eng yaxshi yordamchidir.

    Treningning uchinchi tamoyili paradoksallikdir. Shamol energiyasini unga aylantirish paradoksal emasmi? Tabiat kuchlarining impulslari va o'zgarishlari paradoksal emasmi? Xuddi shunday, paradoksal motivatsion elementning o'zgaruvchanligi, uning nomuvofiqligi, injiqliklari va bo'ronlari, faqat tegirmonning yelkanlari yoki qanoti o'z vaqtida va o'z vaqtida aylantirilganligi sababli maqsadga muvofiq, tartibli va eng muhimi samarali faoliyatga aylanishi mumkin. to'g'ri yo'nalish. Trening kontseptsiyasining muhim elementi uning tashkil etilishi bo'lib, unda ishtirokchilar motivatsion kuchlar harakatining paradoksal tabiatini - masalan, Zeigarnik effekti, Lissner effekti yoki harakatni avtonomizatsiya mexanizmini boshdan kechirish imkoniyatiga ega bo'ladilar.

    Tasviriylik printsipini amalga oshirish, men sezgirlik mashg'ulotlarida o'tkazadigan "oddiy" aqldan ozgan mashg'ulotlarga nisbatan o'zgartirilgan aqldan ozgan mashg'ulotlar orqali ham yordam beradi.

    Motivatsion treningda murabbiyning "aqldan ozgan" savollari nafaqat kulgili formulalarni, balki, birinchi navbatda, tushuntirish kerak bo'lgan bema'ni tasvirlarni o'z ichiga oladi, chunki bu tasvirlarning "muallifi" ning o'zi nimani anglatishini to'liq tushunmaydi.

    Misol uchun, agar sezgirlik mashg'ulotlarida savol berish mumkin bo'lsa: "Nega mening kitobimda ingliz ustasi 55 dan 38 dan 7 gacha kombinatsiyaga ega ekanligi yozilgan?", unda motivatsion treningda bu

    1 Bu “rekord”da 2 ta ma’lumot bloki bog‘langan: 1) ingliz ustasining qoidasi – “Avval ularga nima demoqchi ekanligingizni ayting; keyin ularga buni ayting; keyin ularga aytganlaringni ayt”; 2) A. Mehrabyanning ma’lumotlari, odam bilan birinchi uchrashuvda uning noverbal signallariga 55%, paralingvistik signallariga 38%, nutqining mazmuniga esa atigi 7% ishonamiz.

    Trening printsipi - qulaylik va noqulaylik muvozanati. Uning mohiyati shundaki, umuman olganda, guruhdagi atmosfera qulay, qulay, xavfsiz va hatto qiziqarli bo'lishi kerak. Shunday qilib, mashg'ulotlarda strategik tamoyil qulaylikdir. Shu bilan birga, taktik jihatdan mashg'ulotning ma'lum daqiqalarida ishtirokchilar noqulaylikni boshdan kechirishlari kerak. Buning sabablari muammoni hal qilish, ko'rsatmalarga rioya qilish, har qanday turdagi ijobiy natijaga erishish yoki murabbiydan "to'g'ri" javob olish uchun muvaffaqiyatsiz urinishlar bo'lishi mumkin. Bundan ham ko'proq "kasr" qiyinchiliklar bo'lishi mumkin, masalan, noqulay sharoitlarda, tizzangizda biror narsani yozib olish zarurati; chap qo'l bilan yozish; shovqinli muhitda vazifalarni bajarish; boshqa jamoaga taklif qilish, qasddan rad etishga duch kelishingizni bilib, va hokazo. Bu barcha qiyinchiliklardan maqsad ishtirokchilarga "bezovtalikning katta rag'batlantiruvchi kuchini" his qilishlariga yordam berishdir.

    Avvaliga men bezovtalikni faqat paradoksal motivatsion mexanizmlardan biri sifatida ko'rib chiqdim. Shu bilan birga, men asta-sekin bu texnika emas, balki printsip ekanligiga amin bo'ldim. Bu murabbiyning xabari bo'lib, u birinchi kundan boshlab barcha uch kunlik mashg'ulotlar davomida qizil ip kabi o'tishi kerak. Noqulaylikning rag'batlantiruvchi ahamiyati g'oyasi ishtirokchilar tomonidan katta qarshilikka duch keladi va agar u printsipial ravishda amalga oshirilmasa, mashg'ulot tugagandan so'ng tez orada u o'chirilishi mumkin.

    Ta'limning yana bir tamoyili - natijalarni boshqaruvda qo'llashga e'tibor berishdir. Ushbu tamoyil ishtirokchilarga o'rganganlarini amaliyotga o'tkazishga yordam berish uchun mo'ljallangan. Trening bo'lishi kerak amaliy qiymat. Shuning uchun uni boshqa kompaniyalar tajribasidan olingan ma'lumotlar bilan to'ldirish muhim,

    1, "Motivatsion trening kontseptsiyasi" treningning asosiy mafkurasini, uning metaforik "spontan-biologik" tilini va ta'limning taklif qilingan versiyasini amalga oshirishni ta'minlash uchun mo'ljallangan asosiy tamoyillarni shakllantiradi.

    2, Treningni o'tkazishda asosiy yordam - "Tuzilish" bo'ladi. U uch kunning har biri uchun rejali o'quv dasturini taqdim etadi, barcha protseduralarning mohiyatini va eng ba'zilarini qisqacha bayon qiladi. muhim nuqtalar, ular haqida. Shuningdek, u qaysi bo'limlarda har bir protseduraning batafsil tavsifini topishingiz mumkinligini ko'rsatadi.

    3, Bilim, treningda qo'llaniladigan tushunchalarning ta'riflari va tavsiflarini beradi. Ushbu matnlardan to'g'ridan-to'g'ri foydalanish mumkin qisqa ma'ruzalar va treningdagi ma'lumotlar qo'shimchalari. Ba'zan ular kerak bo'lmagan, ammo juda muhim bo'lishi mumkin bo'lgan tafsilotlarni o'z ichiga oladi. Bu eslatmalar har doim qo'lda bo'lishi yaxshiroqdir. Ehtimol, tanaffus paytida siz Murrayning ro'yxatida qanday ehtiyojlar borligini yoki gipotalamus qaerda joylashganligini aniqlab olishingiz kerak.

    4, "Texnika", mashqlar haqida gapirib beradi, rol o'ynash va men o'quv dasturiga kiritishni taklif qiladigan vazifalar. Jarayonlarning tavsifi ularni qo'llash doirasi, imkoniyatlari va "tuzoqlari" haqidagi sharhlarim bilan birga keladi. Ushbu bo'lim mashg'ulotlarga texnik tayyorgarlik ko'rish uchun kerak.

    5, Murabbiyning shaxsiyati, birinchi navbatda, yosh murabbiylarga qaratilgan. U ularni ilhomlantirishi kerak!

    Natijada o'rganish trening ishtirokchilari o'rganish:

    1: Motivatsiya hodisa sifatida va motivatsiya jarayon sifatida

    Maqsadlar: Ushbu modul motivatsiya va motivatsiya tushunchalarini tushunishga qaratilgan. Tabiiy motivatsion kuchlar va motivatsion potentsialdan xabardor bo'lish, ulardan foydalanish motivatsiyani nazorat qilish mumkin. Modulning asosiy maqsadi motivatsiyani boshqarish jarayonida tabiiy motivatsion kuchlardan foydalanish zarurligini anglashdir.

    Natijalar:

    Modulni yakunlash natijasida ishtirokchilar:

    · Motivatsiya hodisasini psixologik hodisa va jarayon sifatida ko'rib chiqing. Tushunchalarning munosabatini tahlil qiling: ehtiyoj, ehtiyoj, motiv, rag'batlantirish, motivatsiya, demotivatsiya.

    · Motivatsiya jarayonini o'rganing, odamlarning xatti-harakatlarini nazorat qilish uchun motivatsiyadan qanday foydalanishni tushuning. Gertsberg motivatsiyasining ikki omilli modelini ko'rib chiqing, pul rag'batlantiruvchi omil emasligini tushuning.

    · Odamlar va tashkilotlarning o'ziga xos xususiyatlariga (xodimning individual xususiyatlari, jamoaning rivojlanish bosqichi, tashkilotning mavjud bo'lish muddati) qarab rag'batlantirishdan foydalanish kontseptsiyasini ko'rib chiqing. Odamni avtomatik ravishda rag'batlantiradigan tashqi ogohlantirishlarni aniqlashni o'rganing muayyan harakatlar.

    · Mehnat motivlari tushunchasini ko'rib chiqing. Bo'ysunuvchilarning etakchi motivlarini aniqlash zarurligini tan oling.

    · Ular odamni avtomatik ravishda muayyan harakatlarga undaydigan tashqi ogohlantirishlarni aniqlashda mashq qiladilar. Turli ogohlantirishlarga javoblarni o'rganing. Motivatsiya darajasini tegishli stimullarga javob berish chegarasi bilan baholash mumkinligi tushuniladi.

    · Motivatsiyani inson xulq-atvorini belgilovchi tabiiy rag'batlantiruvchi kuch sifatida o'rganing. Inson xatti-harakatlarini nazorat qilish manbasi. Faollashtirish, motivatsiya, rag'batlantirish va manipulyatsiya tushunchalari o'rtasidagi munosabatni ko'rib chiqing.

    · Motivatsion mexanizmlarni o'rganish: terrorizm va raqobat. Motivatsion mexanizmlar samaradorligini oshiradigan va kamaytiradigan omillarni aniqlash va o'rganish.

    · Odamlarning xulq-atvorini boshqarish jarayonida tabiiy motivatsion kuchlardan foydalanish imkoniyati va zarurligini tan olish.

    3. Motivatsiyani boshqarish: tamoyillar, vositalar, texnologiyalar

    Maqsadlar: Ushbu modul motivatsiya tamoyillari va vositalarini o'zlashtirishga qaratilgan. Motivatsiyani xodimlarning tashkiliy xulq-atvoriga maqsadli ta'sir sifatida tushunish. Modulning asosiy maqsadi menejer tomonidan operativ boshqaruv jarayonida qo'llaniladigan motivatsiyani boshqarish vositalarini o'zlashtirishdan iborat.

    1-kun. Elementlarga botirish

    Birinchi kun mantig'i:

    Haqiqatdan mavhumlashtirilgan o'yinda elementar motivatsion kuchlarning harakatini ko'rsatish;

    Ishtirokchilarga ushbu kuchlarni real o'yinda ishlatishga yordam bering;

    Va nihoyat, yordami bilan zamonaviy biznes dunyosiga qayting biznes o'yini pulni hisoblash va taqsimlash bilan.

    2-kun. Elementlarni nazorat qilish

    Ikkinchi kun mantig'i:

    Spontan motivatsion kuchlarni tasniflash orqali tizimlashtirish;

    Spontan motivatsion kuchlardan samarali foydalanish ko'nikmalarini rivojlantirish;

    Shartnomani tuzish va amalga oshirishda elementar kuchlarning ulushini aniqlang.

    3-kun. Elementlar bilan birlashish

    Uchinchi kun mantig'i:

    Ijtimoiy organizmlar "biotizimida" o'z o'rnini anglash;

    Qarama-qarshi motivlarni va strategik motivatsion o'zini o'zi boshqarishni muvofiqlashtirish imkoniyatlarini rivojlantirish.

    Trening rejasi va uning har bir uch kuni, birinchi navbatda, oddiydan murakkabga, shaxssizdan shaxsiyga, xavfsizdan qiyinga o'tishni qanday o'tkazish kerakligi haqidagi murabbiyning g'oyalariga bog'liq.

    Ikkinchidan, reja asosan isinish mashqlaridan mashaqqatli mehnatga, so'ngra charchoqni va ishlashning pasayishini engib o'tishga qodir bo'lgan katta ichki motivatsion kuchga ega mashqlarga o'tish mantig'i bilan belgilanadi.

    Uchinchidan, reja mashqlarni, ish shakllarini, materialni taqdim etish usullarini va yangi tajriba orttirishni diversifikatsiya qilish zarurati bilan belgilanadi. Turli-tuman bo'lmasa, mashg'ulot o'rganish yoki mashqqa aylanadi.

    Motivatsion trening - bu asta-sekin tajriba elementlari bilan to'ldirilgan makon, chunki tuval kashtachining tikuvlari yoki rassomning zarbalari bilan to'ldirilgan. Yaxlit ishni bajarish uchun tuvalning butun maydonini "tikuvlar" - tajriba elementlari bilan to'ldirish kerak.

    1-mashq: "Hayotimdagi eng g'ayratsiz xodim"

    Maqsad - o'z-o'zini amalga oshiradigan bashoratlarimiz salbiy motivatsion ta'sirini amalga oshirishdir.

    Ko'rsatma

    Iltimos, sizga ishlashga eng kam g'ayratli bo'lgan bo'ysunuvchini (agar bo'ysunuvchilar bo'lmasa, u holda xodim) eslang. Har bir shkala bo'yicha tegishli ballni aylantirib, uni 10 ta shkaladan foydalanib tasvirlab bering.

    Endi sizga ishlashga eng g'ayratli bo'lib tuyulgan bo'ysunuvchini (yoki xodimni) eslang. Xuddi shu 10 ta o'lchovdan foydalanib tasvirlab bering.

    Eslatma. Bunday holda, biz ±4 ball farqni muhim farqlar deb hisoblaymiz.

    Shunday qilib, siz eng g'ayratli va eng kam g'ayratli xodimlarni ajratib turadigan fazilatlarni o'rnatdingiz. Mulohaza va muhokama uchun savollar:

    Ushbu fazilatlardan qaysi biri mehnat motivatsiyasi bilan bevosita bog'liq emas?

    Nima uchun ular motivatsiya bilan bir xil blokda bo'lishadi?

    Ishtirokchilarning ba'zilari, ehtimol, "negadir" ko'proq g'ayratliroq, mehribonroq yoki aqlliroq yoki yoqimliroq bo'lib chiqdi, deb javob berishadi.

    Trener uchun natijalarni aniq umumlashtirish juda muhim - aks holda barcha ishtirokchilar nima uchun aslida bu mashq bajarilganligini tushunishmaydi.

    Buning uchun murabbiy bepul bayonotlardan so'ng aniq so'rov o'tkazishi kerak: “Kim eng g'ayratli xodimni ko'proq yoqadigan deb baholadi? Rahmat... (bundan keyin trener har safar flip-chartga ovozlarni hisoblash natijasini yozadi).

    Kim eng g'ayratli xodimni eng yoqmaydigan deb baholagan? Rahmat. Kim ko'proq g'ayratli bo'lganlarni mehribon deb baholagan? Rahmat ... Qanday kam mehribon? Barcha ma'lumotlar flip-chartda ikkita ustunga yozilgan. Jadvalda. Shakllar 4.4 (Moskva, 1999 yil sentyabr, n = 17) va 4.5 (Sankt-Peterburg, 1999 yil mart, n = 11) ikki guruh ishtirokchilarining natijalarini ko'rsatadi.

    4.4-jadval. Birinchi motivatsion trening guruhi bo'yicha eng ko'p va eng kam motivatsiyalangan xodimlarni baholash natijalari

    Eslatma. Ehtimol, 7-shkala bo'yicha ma'lumotlar dastlab shkalada "O'jar" qutbiga "Adaptiv" qutbga qarshi bo'lganligi bilan izohlanadi. Birinchi guruh ishtirokchilari bu ikki qutb qat'iy ma'noda qarama-qarshi emasligiga e'tibor qaratdilar. O'lchovning joriy versiyasida "Moslashuvchan" "Egiluvchan" bilan almashtirildi.

    4.4-jadval Motivatsion trening dasturi taqdimotida ishtirok etgan bir guruh psixologlar tomonidan eng ko'p va eng kam motivatsiyalangan xodimlarni baholash natijalari

    Mashq halo hodisalari va o'z-o'zini amalga oshiradigan bashoratlarni muhokama qilish bilan yakunlanadi.

    Halo effekti -- yoqish ijobiy fazilatlar Biz uchun muhim fazilat bo'yicha (masalan, motivatsiya darajasi bo'yicha) biz tomonidan yuqori baholanadigan inson g'oyasiga va biz past baholagan odam g'oyasiga biz uchun muhim sifat jihatidan - salbiy xususiyatlar, Garchi hayotda bu xususiyatlar bizni qiziqtiradigan sifat bilan bog'liq bo'lmasa-da.

    O'z-o'zini amalga oshiradigan bashorat - bu odamga nisbatan noto'g'ri qarash bo'lib, u biz bilmagan xatti-harakatlar signallarida ifodalanadi, odamni bizning noto'g'ri fikrimizga muvofiq harakat qilishga undaydi.

    Eng keng tarqalgan o'z-o'zini amalga oshiradigan bashoratlardan biri D. Makgregor tomonidan ishlab chiqilgan X nazariyasidir (McGregor D., 1960).

    Ushbu mashqni uyda o'tkazish mumkin, ammo bu amalga oshirish uchun mashq emas. Agar u birinchi kuni o'rnatilgan bo'lsa, ikkinchi kuni siz "O'z-o'zini amalga oshiradigan bashoratlar" mashqini o'rnatishingiz mumkin.

    2-mashq:O'z-o'zini amalga oshiradigan bashoratlar

    Maqsad - o'z-o'zini amalga oshiradigan bashoratlarni o'zgartirishda haqiqiy tajriba orttirish.

    Ko'rsatma

    Men o'z-o'zini amalga oshiradigan bashoratlardan foydalanishni mashq qilishni taklif qilaman haqiqiy hayot. "Hayotimdagi eng g'ayratsiz xodim" mashqidan ko'rganimizdek, ishlashga undamagan odam bizga unchalik yoqmaydigan, mehribon, aqlli bo'lmagandek ko'rinadi (bu erda murabbiy guruhda haqiqatda olingan ma'lumotlarni nazarda tutadi). Qaysidir ma'noda biz bunga chek qo'ydik.

    Bizning noto'g'ri qarashlarimiz so'zlar, intonatsiyalar, imo-ishoralar (og'zaki, paralingvistik va og'zaki bo'lmagan) orqali qanday qilib beixtiyor uzatilishini o'zimiz sezmaymiz. Biror kishi bu signallarni idrok etadi va, ehtimol, hatto o'zi ham o'ylamasdan, biz undan kutgan tarzda o'zini tuta boshlaydi. Bu eksperimental tarzda tasdiqlangan psixologik qonundir.

    Men ushbu qonundan ongli ravishda foydalanishni taklif qilaman.

    “Agar siz odamlarni barcha kamchiliklari bilan ular kabi qabul qilsangiz, ularni hech qachon yaxshilay olmaysiz. Agar siz odamlarga shunday munosabatda bo'lsangiz mukammal odamlar, siz ularni ko'rishni xohlagan balandlikka ko'tarasiz "(Gyote).

    Keling, xurofotimiz bilan ishlashga harakat qilaylik.

    Biz quyidagi algoritm bo'yicha harakat qilamiz (trener o'z-o'zini bashorat qilish algoritmini chiqaradi, 4-ilovaga qarang).

    Ishga bo'lgan motivatsiyasi siz uchun etarli emas yoki noto'g'ri ko'rinadigan odamni o'ylab ko'ring. Ong ostonasida bu odam bilan oldingi o'zaro munosabatlar tarixidan uning motivatsiyasi haqida bilasiz deb o'ylagan hamma narsani qoldiring.

    Boshqa odam haqida qaror qabul qiling. Uni qanday ko'rishni xohlaysiz? Uning maqsadlari qanday bo'lishi kerak? Motivlar qanday?

    Siz orzu qilgan kelajak rasmida bu odamni nima haydashini aniq va aniq tasavvur qiling. Tasavvuringiz jasur va erkin bo'lsin. Tasavvuringizda bu odamning yangi qiyofasini yarating.

    Bu odamning yangi qiyofasini qanday ko'rayotganingizni yozing.

    U nimaga intiladi? Uni nima undaydi?

    Va endi - unga xuddi o'zingiz xohlagandek munosabatda bo'ling.

    Agar bugun kechqurun u bilan uchrasha olmasangiz, telefonga qo'ng'iroq qiling, unga xabar yuboring elektron pochta va h.k.

    Agar siz unga hech qanday tarzda erisha olmasangiz, u bilan uchrashganingizda nima qilishingizni va u qanday munosabatda bo'lishini tasavvur qiling.

    Ertasi kuni siz uy vazifasi natijalarini sarhisob qilishingiz kerak. Shu bilan birga, quyidagi savolni muhokama qilish mumkin: "O'z-o'zini amalga oshiradigan ijobiy bashoratlar qanday ta'sir ko'rsatdi?".

    Shuni esda tutish kerakki, ushbu mashq qidiruv, evristik. Muhokama jarayonida murabbiy o'zi aytganidan ko'ra ko'proq narsani o'rganishi mumkin.

    3-mashq:Zeigarnik effekti

    Maqsad - Zeigarnik effektining haqiqiy tajribasiga erishish, ya'ni ish to'xtatilgan vazifaning to'liq bo'lmaganligi tufayli yuzaga keladigan keskinlik va tugallangan vazifalarga nisbatan ushbu vazifaning materialini yaxshiroq yodlash.

    Ko'rsatma (baquvvat va hatto bosim bilan berilgan, buyruq kabi)

    Xonadagi joyni tanlang va u erda o'tiring. Kresloni u erga qo'ying. Eslatmalaringizni o'zingiz bilan olib boring. Hech kim bilan aloqa qilmang. Bu safar jamoaviy ish yo'q. Har kim o'zi uchun. Bu faqat individual ish.

    Quyidagi masalani yeching (murabbiy masala matni yozilgan flipchart varag‘ini ochadi):

    Vazifa 1

    Spirt 1da 736 g 16% li yod eritmasi mavjud. Yodning 10% li spirtdagi eritmasini olish talab etiladi. Qancha alkogol qo'shish kerak?

    Bu muammoni hal qilish uchun 3 daqiqa vaqtingiz bor.

    (Trener flipchart varag'ini aylantiradi - keyingi sahifada yangi topshiriq beriladi).

    Iltimos, keyingi vazifaga o'ting. Uni hal qilish uchun ham 3 daqiqa vaqtingiz bor.

    Vazifa 2

    To'liq barreldan ular 14,4 kg tuzlangan karamni, keyin esa bu miqdorning yana 5/12 qismini oldilar. Shundan so'ng, barrelda ilgari mavjud bo'lgan tuzlangan karamning 5/8 qismi qoldi.

    To'liq bochkada necha kilogramm tuzlangan karam bor edi?

    Takror aytaman, bu muammoni hal qilish uchun sizda ham 3 daqiqa bor.

    (Trener flipchart varag'ini yana aylantiradi - uchinchi vazifa keyingi sahifada beriladi).

    Uchinchi va oxirgi vazifaga o'ting. Uni hal qilish uchun ham 3 daqiqa vaqtingiz bor.

    Vazifa 3

    Ultra zamonaviy kompyuter va monitor sotib olish uchun Alekseyga 2600 dollar kerak bo'ladi. U ularni to'plashga qaror qildi.

    1 Siz "spirtli yod" ni "gilos damlamasidagi alkogol" va boshqalar bilan almashtirishingiz mumkin.

    Birinchi oyda u kerakli miqdorning 8,5 foizini, ikkinchi oyda esa 30 dollar ko'proq tejab qoldi. Uning tejash uchun qancha puli bor?

    Sizning ixtiyoringizda 3 daqiqa bor.

    Uch daqiqadan so'ng: Vaqt tugadi. Keling, xulosa qilaylik. Iltimos, muammoni hal qilishning to'g'riligini tekshiring.

    1-topshiriq: To‘g‘ri javob: 441,6 gramm. Birinchi masalani kim to'g'ri hal qildi?

    2-topshiriq: To‘g‘ri javob: 54,4 kilogramm. Ikkinchi masalani kim to'g'ri hal qildi?

    3-topshiriq: Toʻgʻri javob: $2128. Uchinchi masalani kim to'g'ri yechdi?

    Endi oldingi yozuvlaringizni ko'rmasligingiz uchun bo'sh qog'oz varag'ini (yoki broshyurangizdagi tegishli sahifani) oching. 1-topshiriqning shartini xotiradan yozib oling, keyin 2 va 5-topshiriqlarni yozing (shartlarni takrorlash uchun 5 daqiqa vaqt beriladi).

    Vazifalar shartlarini qanchalik aniq takrorlay olganingizni tekshiring. (Murabbiy shartlarni takrorlaydi.)

    Vazifani soddalashtirish mumkin: masalan, uchta masaladan faqat bittasini bering yoki matematik muammolar o'rniga ishtirokchilarni anagrammalarni echishga taklif qiling. Ikkinchi holda, anagrammalar ma'nosiz harflar to'plami sifatida paydo bo'ladigan tarzda tuzilishi kerak. Masalan, TYARPILE anagrammasi bu shaklda berilmasligi kerak, chunki bu ma'nosiz so'zni eslab qolish oson. Faqat harflar to'plamini berish yaxshiroqdir, masalan: YATIERPL. (Ushbu anagrammada "do'st" so'zi shifrlangan.)

    Birinchidan, isinish uchun siz KRUA anagrammasini berishingiz mumkin, shunda ishtirokchilar anagramlarni qanday hal qilishni tushunishadi. KRUA - "qo'l" uchun shifrlangan so'z. Keyin ishtirokchilarga hal qilish uchun quyidagi anagrammalarni taklif qilishingiz mumkin:

    IAALNTKSP

    JAAITTGRS

    To'g'ri javoblar: rekord, opa, strategiya. Siz boshqa anagrammalar bilan chiqishingiz mumkin. So'zdagi undosh tovushlar qancha ko'p bo'lsa, anagrammani yechish shunchalik qiyin bo'ladi.

    Trener so'rov natijalarini doskaga quyidagi shaklda yozadi:

    Yuqoridagi jadvallar Zeigarnik effekti namoyishining deyarli "ideal" versiyasini beradi: muammoni to'g'ri hal qilganlar uning shartlarini darhol unutishadi. Muammoni hal qilmaganlar uning shartlarini yaxshiroq eslashadi.

    4.6-jadval Zeigarnik effekti uchun yig'ma jadval

    Guruh bilan birgalikda siz tugallangan va to'liq bo'lmagan vazifalarni takrorlash nisbati qanday ekanligini hisoblashingiz mumkin. Bluma Zeigarnikning tajribalarida u 1: 1,9 ekanligi ma'lum edi. Bu holda, u mukammal - 2: 4 (biz A va C kataklaridagi raqamlarni solishtiramiz: bajarilgan vazifalar ikki marta va to'liq bo'lmaganlar 4 marta to'g'ri takrorlangan).

    Zeigarnik effekti, shuningdek, bajarilgan topshiriqlarning tez-tez unutilishi, shuningdek, 2 koeffitsienti bilan tasdiqlanadi (A va B katakchalaridagi raqamlar nisbatiga qarang).

    Agar guruh hisoblash uchun juda charchagan bo'lsa, siz turli nisbatlarga ega bo'lgan ishtirokchilarni xonaning turli qismlariga ajratishingiz mumkin. Ammo bu holda faqat bitta vazifaning natijalari qo'llaniladi.

    Matematik hisob-kitoblardan qo'rqqan guruhlarda natijalarni umumlashtirish bo'yicha ko'rsatmalar: Masalani to'g'ri yechganlar, mening o'ng tomonimda turishsin; hal qilmaganlar chap tomonda. Endi uning shartlarini to'g'ri eslaganlar, iltimos, derazaga qayting. Uning shartlarini to'g'ri eslay olmaganlar yonimda qoladilar.

    Biz derazaning chap tomonida 4 kishi borligini ko'ramiz. Ular muammoni hal qilishmadi, lekin ular shartlarni eslashadi.

    Oynaning o'ng tomonida 2 kishi bor edi. Ular muammoni hal qilishdi, lekin ular ham shartlarni eslashadi. Shu bilan birga, ular muammoni hal qilmagan, ammo uning shartlarini eslab qolganlarga qaraganda ikki baravar kamroq.

    Zeigarnik effekti tasdiqlangan degan xulosaga kelishimiz mumkin: agar muammo hal etilmasa, uni yaxshiroq eslab qoladi.

    Bundan tashqari, o'ng tomonda mening yonimda - 4 kishi. Bu muammoni hal qilgan va uning shartlarini darhol unutganlar. A.S. Griboedova: "Imzolangan - va sizning elkangizdan!". E'tibor bering, ularning soni muammoni hal qilgan va hali ham uning shartlarini unutmaganlardan ikki baravar ko'p (bular oynaning o'ng tomonida turgan ishtirokchilar). Bu nisbat ham bilvosita Zeigarnik effektini tasdiqlaydi.

    Mening chap tomonimda 2 kishi. Ular muammoni hal qilmadilar va uning shartlarini unutdilar. Bu guruh Zeigarnik effekti uchun "noan'anaviy". Agar ular muammoni hal qilmasalar, Zeigarnik effektiga ko'ra, ular uning shartlarini eslab qolishlari kerak edi.

    Murabbiy guruh bilan birgalikda hal qilinmagan muammo keskinlikni qoldirib, “kvazi-ehtiyoj”ga aylanadi degan xulosaga kelishi muhim (3.9.3-bo'limga qarang).

    4-mashq: Kelajak rasmi uchun algoritm !

    Maqsad - kelgusi 5 yil uchun strategik hayot rejasini va keyingi 2 oy uchun motivatsion shiorni yaratish.

    Ko'rsatma

    Keling, kelajak rasmini yaratish orqali o'z motivatsiyaimizni tartibga solishga harakat qilaylik.

    Trener ishtirokchilarga kelajak rasmining algoritmini tarqatadi (Ilovaga qarang).

    Endi har kim o'z oldiga 5 yillik maqsadini belgilashi kerak. Ushbu maqsadni daftaringizga yozing.

    “O'zimizdagi har qanday tuyg'uni kuchaytirishning eng yaxshi usuli - bu u bilan bog'liq bo'lgan g'oyalarni uzoq vaqt va iloji boricha tez-tez ongimizda saqlash; bu g'oyalarni oldimizda qavariq, yorqin, aniq ko'rsatishga harakat qiling. Bunga erishish uchun esa har bir narsani aniq, uning barcha jonli, xarakterli tafsilotlari bilan tasavvur qilish kerak” (Payo J., 1903, 60-bet).

    "Tuyg'u, istak to'liq jo'shqinlikka ega bo'lishi uchun uning barcha yoqimli, jozibali yoki oddiygina foydali tomonlari ongda qavariq va yorqin ko'rinishi uchun istak ob'ekti ongga aniq bo'lishi kerak. ” (Paio J., 1903, 45-bet).

    Algoritm savollari kelajakning yorqin va aniq rasmini chizishga yordam beradi. 5 yildan keyin kim bo'lasiz? Bu vaqtgacha nima olasiz qo'shimcha ta'lim? Sizning oylik daromadingiz qancha bo'ladi? O'zingizni qanday his qilasiz? Kelajakdagi istiqbollaringiz qanday bo'ladi?

    Agar bu savollar sizning kelajagingiz haqidagi tasavvuringizga to'liq mos kelmasa, o'zingizga boshqa savollarni bering. Bu sizning biznesdagi yutuqlaringiz, istiqbollar haqidagi savollar bo'lishi mumkin oilaviy hayot, ilm-fan yutuqlari haqida va hokazo.Asosiysi, siz 5 yil ichida haqiqatan ham xohlagan kelajak rasmini chizishingiz mumkin. Buni daftaringizga yozing.-

    Bu ish 5-10 daqiqa vaqt olishi mumkin. Vaqtni oldindan belgilashning hojati yo'q. Bu ish o'ziga juda chuqur sho'ng'ishni, introspektsiyani talab qiladi. U organik ravishda oqishi va kerak bo'lganda ko'proq vaqt talab qilishi kerak.

    Endi ushbu maqsadga erishish uchun ushbu 5 yil ichida nima qilishingiz kerakligini aniqlang. 2010 yilda nima qilish kerakligini yozing? 2011 yilda? 2012 yilda? 2013 YILDA? 2014 YILDA? (Bu harakat 6-7 daqiqa vaqt olishi mumkin.)

    Endi maqsad sari harakat qilish uchun keyingi 3 oy ichida nima qilish kerakligini hal qiling.

    Men sizga bu ajoyib kartalarni beraman, shunda siz ularga shioringizni yozasiz. (Guruhga shiorlarni shakllantirish uchun 4-5 daqiqa vaqt ketishi mumkin.)

    Endi o'z shiorini hammaga ko'rsata oladiganlar o'z nishoniga qo'yadi. Agar shior juda shaxsiy bo'lsa, albatta, uni hech kimga ko'rsata olmaysiz. Keling, turamiz, xonani aylanib chiqamiz, boshqalarning shiorlarini o'qamiz ...

    Umid qilamizki, bu shiorlar keyingi 3 oy ichida o'zimizni motivatsiya qilishga yordam beradi. Kartani cho'ntagingizda olib yurish yaxshidir. O'zingizni sarosimaga solganingizda, tushkunlikka tushganingizda, maqsadsiz bo'lganingizda uni tortib oling.

    3 oydan keyin siz yangi shiorni shakllantirishingiz kerak bo'ladi va keyin buni har 3 oyda takrorlang.

    Yil oxirida natijani yil uchun maqsadingiz bilan solishtiring. Agar maqsadga erishilsa, o'zingizni mukofotlang. O'zingizga qadrlaydigan, uzoq vaqtdan beri o'zingizdan voz kechgan, sevgan narsangizni bering. Keyin keyingi yil uchun maqsadni belgilang va paragraflarga muvofiq davom eting. 4-- 10a.

    Maqsadga erishilmasa, baribir o'zingizni mukofotlang. O'zingizga ozgina ta'til bering, o'zingizga ish uchun yoki maqsadingizga erishish uchun kerakli narsani sotib oling, qiziqarli va muhim mashg'ulotlardan o'ting. Siz kurashdingiz, lekin hozirgacha muvaffaqiyatga erishmadingiz.

    Shundan so'ng, kelgusi yil uchun maqsadingizni aniqlang va kelgusi yilda maqsadga erishilmasa, ba'zi bir mahrumliklarni o'z ichiga olgan muayyan majburiyatlarni oling.

    Siz qila oladigan birinchi narsa - iloji boricha ko'proq odamlarga maqsadingizga erishish niyatingiz haqida aytib berishdir. Sizning ismingiz kartaga yoziladi. Agar o'zingizni sevish sizning asosiy fazilatlaringizdan biri bo'lmasa, siz boshqa yo'lni tanlashingiz mumkin.

    Agar siz qo'ygan maqsadga erishilmasa, muayyan moddiy mahrumliklarni nazarda tutadigan shartnoma tuzing. Xulq-atvor terapiyasida bunday shartnomalar juda tez-tez qo'llaniladi. 10 kg vazn yo'qotishni xohlaysizmi, lekin iroda kuchi etarli emasmi? Siz 6 oy yoki 1 yil muddatga klinikada terapevtga o'tishingiz haqida shartnoma tuzishingiz mumkin. ma'lum qiymatlar Agar siz 10 kg yo'qotsangiz, sizga qaytariladi va yo'q bo'lsa, klinikada abadiy qoladi. Shunday qilib, vazn yo'qotish motivi moddiy qadriyatlarni yo'qotish qo'rquvi shaklida jiddiy mustahkamlanadi.

    Trening ishtirokchilari bilan ishlash amaliyotimda turli miqdorlar va turli sabablarga ko'ra ko'plab shartnomalar tuzilgan. Masalan, ish joyini o'zgartirish, loyihani tayyorlash va himoya qilish, nomzodlik imtihonini topshirish, suhbatni o'zlashtirish haqida gapirishimiz mumkin. ingliz tili va hatto Buyuk Lentga rioya qilish.

    Men bilan tuzilgan shartnomaning maksimal summasi 300 dollar edi.

    Qoida tariqasida, shartnomalar bajariladi. Bitta tinglovchi 5 oy ichida 6 kg vazn yo'qotishi haqida shartnoma tuzdi. Shartnoma haqiqatan ham vazn yo'qotishga yordam beradimi, degan savolga u g'amgin ohangda javob berdi, bu yordam beradi, lekin u buni hech kimga maslahat bermasligini aytdi. Bu holatda shartnoma u tomonidan bajarilgan. Men bilan tuzilgan shartnomalarning atigi 7 foizi bajarilmagan.

    Agar bir yildan keyin maqsadingizga erishganingiz aniqlansa, bu haqda ishonchli shaxsingizga xabar berasiz va omonatingizni o'zingizga qaytarasiz. Agar siz maqsadga erishmasangiz, garov u bilan abadiy qoladi. Keyingi yil siz xuddi shu yoki boshqa ishonchli shaxs bilan kirasiz yangi shartnoma, lekin uning miqdori kamida ikki barobar bo'lishi kerak.

    Bunday shartnoma g'oyasi odatda ishtirokchilarning ko'pchiligiga yoqadi. Shu bilan birga, ular bu g'oyani amalga oshiradimi yoki yo'qmi noma'lum.

    Ushbu individual mashqning asosiy maqsadi, agar biz o'z faoliyatimizni muntazam ravishda rejalashtirsak va faollik darajasini o'zimiz tartibga solsak, biz bilan nima sodir bo'lishini ko'p nazorat qilishimiz mumkinligiga ishonch hosil qilishdir.

    Alohida ariza

    4. Kelajak rasmi uchun algoritm

    5 yildan keyin kim bo'lasiz?

    Mini-ymashq 1:

    Ko'rsatma: "Endi biz ko'zlarimiz qanday rangda ekanligini bilib olamiz. Buni amalga oshirish uchun biz xonani ikki daqiqa aylanib, bir-birimizning ko'zimizga qaraymiz, ko'z rangini eslaymiz, so'ngra barchamiz ko'z rangiga qarab - eng qorong'idan eng engilgacha bir qatorga turishimiz kerak. .

    Mini-ymashq qilish 2 :

    Guruh a'zolari ikkita kichik guruhga bo'lingan.

    Ko'rsatma. “Har bir kichik guruhga tayyorgarlik ko'rish uchun yetti daqiqa vaqt beriladi, bu vaqt davomida ularda his-tuyg'u yoki hissiyot paydo bo'lishi va uni qanday tasvirlash haqida o'ylash kerak bo'ladi. Birinchi kichik guruh nima tayyorlaganligini ko'rsatsa, ikkinchi guruh diqqat bilan qaraydi, qanday holat yoki tuyg'u tasvirlanganligini tushunishga harakat qiladi. Keyin kichik guruhlar joylarini almashtiradilar.

    5-mashq:"Ismim --mening xarakterim"

    Inson, shahar va hatto taqdiri

    davlat uning nomi bilan taqdirlangan

    qadimgi donolik

    "Har birimiz tug'ilganimizda butun hayotimiz davomida bizga hamroh bo'ladigan ismga egamiz. Ismimiz bo'yicha bizni qarindoshlar, tanishlar va butunlay chaqirishadi. begonalar. Pasportda va boshqa barcha hujjatlarda ismimiz yozilgan. Lekin bu nimani anglatadi? Ismingizning ma'nosini bilasizmi? Ismingiz sizga yoqdimi? Balki sizni boshqa nom bilan chaqirishni hohlarmidingiz? Nima? Va nima uchun mashg'ulot davomida bu nomni tanladingiz? Bu sizning haqiqiy ismingizmi yoki boshqasini oldingizmi? Nega? U nimani ifodalaydi?

    Umumiy qabul qilingan ma'noni taqdim etishdan tashqari, masalan, Polina - Appolinaria ismining so'zlashuv shakli, Apollon so'zidan kelib chiqqan (qadimgi yunon mifologiyasida quyosh xudosi, san'at homiysi, bashoratlar xudosi) , sizning xarakteringiz haqida o'ylashingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun o'zingizning har bir harfingiz uchun xarakteringizning xususiyatini nomlang. Masalan, Polina:

    P - asosiy

    Oh - maftunkor

    L - qiziquvchan

    Men - aqlli

    N - doimiy

    A - ehtiyotkor

    2 daqiqa o'ylab ko'ring, fikringizni yozing va keyin o'z navbatida ismingiz bilan bog'liq xarakteringizning belgilarini nomlang.

    Agar sizning ismingizda ikkita yoki hatto uchta bir xil harf bo'lsa, unda siz ushbu harfni faqat bir marta dekodlash bilan cheklashingiz mumkin. Tabiiyki, Y harfi And bilan almashtiriladi va b, b, y harflari o'tkazib yuboriladi, ammo sizning so'rovingiz bo'yicha ularni boshqa har qanday harflar bilan almashtirish mumkin.

    Ismlaringizni muhokama qilayotganda, guruh sizning ismingiz harfida ifodalangan xarakterning har qanday sifatiga shubha qilish huquqiga ega. Va agar siz buning aksini isbotlamasangiz va dalillar bilan rozi bo'lmasangiz, unda siz bitta jarima ball olasiz. Ism bilan aniqlangan har bir belgi uchun siz bitta ball olasiz."

    Taqdimotchi uchun tavsiyalar. Etüd boshida ishtirokchilar yakka tartibda ishlaydilar, o‘z fikrlarini yozadilar, so‘ngra umumiy davraga birlashib, natijalarni muhokama qiladilar. Natijalarni sarhisob qilish va ularni ro'yxatga olish varaqasiga yozib olish uchun mashq bo'yicha ko'rsatmalarda ko'rsatilgan bonus va jarima balllaridan tashqari siz ishtirokchilarning individual o'zini o'zi baholashidan foydalanishingiz mumkin. Ushbu mashqda minimal ball u 2 bo'lishi mumkin va maksimal - 5. Ishtirokchi ushbu tadqiqotda qanchalik samarali ishlaganligi haqidagi savolni mustaqil ravishda hal qiladi va o'z fikrini buxgalteriya hisobiga qo'yadi.

    Mashqni bajarib, natijalarni umumlashtirgandan so'ng, mulohaza yuritiladi - ishtirokchilar introspektsiya paytida duch kelgan muammolarni tushunish va o'z eslatmalarini muhokama qilish.

    12 soatdan so'ng, ishtirokchi o'z ismini o'zgartirish huquqiga ega bo'lib, treningning birinchi qismidan keyin o'zi haqidagi tushunchasiga mos keladigan boshqasini oladi.

    Psixologik sharh. Ushbu tadqiqot "O'zingiz haqingizda o'ylash" umumiy nomi ostida bir qator individual treninglarni ochadi. Ushbu ish shaklining asosiy maqsadi introspektsiya ko'nikmalarini shakllantirishdir. Ushbu treninglar ishtirokchilarga o'zlarini chuqurroq va to'liqroq tushunishga, o'zini, kuchli tomonlarini va tushunishni o'rganishga yordam beradi zaif tomonlari ularning turli ijtimoiy hodisalarga munosabatini tushunish.

    Shaxsiy tadqiqotlar uchun, birinchi navbatda, har bir ishtirokchi uchun alohida joy haqida o'ylashingiz kerak. Guruh a'zosi ayni damda yolg'iz ishlayotganiga va o'z fikrlarini ochiqchasiga yozishga hech kim xalaqit bermasligiga ishonch hosil qilishi kerak.

    Ish paytida engil yoki mumtoz musiqadan foydalanish tavsiya etiladi, bu esa xotirjam aks ettirishga, diqqatni jamlashga va begona shovqinni o'chirishga yordam beradi. Bularning barchasi yolg'izlik tuyg'usini kuchaytiradi, jiddiy tahliliy ishlardan chalg'itishga yo'l qo'ymaydi.

    Biz yana bir bor ta'limning ushbu shaklining asosiy tamoyilini ta'kidlaymiz - shaxsning shaxsiy xususiyatlarini o'rganish uchun mustaqil tahliliy ish. Shuni yodda tutish kerakki, undan uzoqda, barcha ishtirokchilar hech bo'lmaganda bunday introspektsiyaning asosiy ko'nikmalariga ega. Shuning uchun dastlab ularga aniq misollar keltirish, engil hazil bilan yuzaga kelgan psixologik stressni engillashtirish orqali yordam berish kerak.

    Case Studies. Vladislava (Ta'sirli - Sevuvchi - To'g'ri - Do'stona - Samimiy - Qobiliyatli - L - Faol - Amorous - Agressiv); Tatyana (Qattiq - Mutlaqo mantiqsiz - boshqalar bilan bir xil - b - Kaustik - Oddiy - Agressiv (me'yorida); Katyusha (Ajralish - Agressiv - Bemor - Hazil - O'ynoqi - Faol). Inga (O'ynoqi - sabrsiz - nafis - faol () tajovuzkor).

    Topilmalar:

    Trening natijasida ishtirokchilar:

    · Proyektiv savollar va kuzatish usuli yordamida kasbiy faoliyatning yetakchi motivlarini aniqlash texnikasini egallash.

    · Kasbiy faoliyatning yetakchi motivlarini aniqlash vositalaridan foydalanishni mashq qilish.

    · Menejer ishida qo'llaniladigan motivatsiya vositalarini o'zlashtirish (topshiriqni belgilash, suhbatni baholash, qayta aloqa).

    · Har bir vositaning motivatsion komponentidan foydalanishni mashq qiling.

    · Shartnomaning rag'batlantiruvchi va nazorat qiluvchi funktsiyalarini o'rganing. Bo'limdagi bo'ysunuvchilarni rag'batlantirish uchun turli xil vositalarni ko'rib chiqing.

    · Demotivatsiya tushunchasini o'rganing. Xodimlarning demotivatsiyasining sabablarini tahlil qiling.

    · Demotivatsiyalangan bo'ysunuvchi bilan o'zaro munosabat taktikasini o'zlashtiring.

    Motivatsion trening kontseptsiyasi mashg'ulotlar rag'batlantiruvchi bo'lishi kerak degan fikrga asoslanadi. Treningdan so'ng uning ishtirokchilari nafaqat treningda olgan yangilaridan foydalanishlari, balki yangi bilim va yangi tajribadan foydalanishga intilishlari kerak.

    Trening odamlarni boshqaradigan va o'z faoliyatida turli xil motivatsion vazifalarni hal qilish zarurati bilan muqarrar ravishda duch keladiganlarga qaratilgan. Menejer boshqa odamlarni muayyan faoliyatni amalga oshirishga undashi, motivatsiya yo'nalishini tashkilot maqsadlariga muvofiqlashtirishi, ularni ma'lum bir natijaga erishishga yo'naltirishi, ularni ilhomlantirishi va kuch va qat'iyatliligini saqlab turishi, ularga befarqlik va charchoqni engishga yordam berishi kerak. , va boshqalar.

    Motivatsion muammolarni samarali hal qilish, ma'lum bir shaxsning motivlar tizimi sifatida motivatsiya har doim ham aniq bo'lmagan va har doim ham tashqi tomondan tartibga solinib bo'lmaydigan o'z qonunlariga muvofiq mavjud bo'lishi bilan to'sqinlik qiladi. Motivatsion kuchlar tabiat kuchlari kabi o'z qonunlariga ko'ra paydo bo'ladi, rivojlanadi, to'qnashadi va bir-biri bilan kurashadi, zaiflashadi va muzlaydi. Bu kuchlarni tashkilotingiz manfaati uchun ishlatish kerak, lekin shu bilan birga bu kuchlarning tashuvchisi – odamlarning zarariga emas.

    Shamolning kuchi tegirmonning tegirmon toshlarining harakatiga, yelkanli qayiqning tez harakatiga, olovda suvning qaynashiga aylanishi mumkin. Insonga xos bo'lgan tabiiy, tabiiy motivatsiyani sotish hajmini oshirish, mahsulot sifatini oshirish, ofis ishlarini yaxshilash va yangi loyihalarni yaratishga aylantirish mumkin. Trening ishtirokchilari o'quv jarayonida motivatsion kuchlarning o'zlariga ta'sirini his qilishlari va mashg'ulotlardan tashqarida motivatsion muammolarni hal qilishda ulardan foydalanishni o'rganishlari kerak.

    Bilanfoydalanilgan adabiyotlar ro'yxati

    1. Sidorenko E.V. Motivatsion trening. SPB., 2000 yil. 234s.

    2. Sobchik L.N. Heckhausen motivatsion test Sankt-Peterburg: Nutq, 2002, - 16 p.

    3. Pavlenko G. Maqolaning mavzulari: Fikrlash. Fikrlash psixologiyasi. Muammolar psixologik. 2008 yil

    4. Intensiv o'rganish uchun o'yinlar / Ed. V.V. Petrusinskiy. - M .: Prometey, 1991. - 219 p.

    5. Prutchenkov A.S. Shaxsiy o'sish bo'yicha trening: Uslubiy ishlanmalar sinflar. - M.: 1993 yil. -- 48 b.

    6. Rudestam K. Guruh psixoterapiyasi. Psixo-tuzatish guruhlari: nazariya va amaliyot / Per. ingliz tilidan. L.V. Trubitsina. - M.: Taraqqiyot, 1990. - 368 b.

    Ilova

    "Kelajak rasmi uchun algoritm" mashqiga

    Kelajak rasmi uchun algoritm

    1. Oldinga 5 yilga maqsadingizni belgilang.

    2. O'zingiz uchun kelajak rasmini yorqin va qavariq chizing:

    5 yildan keyin kim bo'lasiz?

    Shu vaqtgacha qanday qo'shimcha ta'lim olasiz?

    Sizning oylik daromadingiz qancha bo'ladi?

    O'zingizni qanday his qilasiz?

    Kelajakdagi istiqbollaringiz qanday bo'ladi?

    3. Ushbu maqsadga erishish uchun har bir 5 yil davomida nima qilish kerakligini aniqlang.

    4. Keyingi 3 oy uchun shioringizni shakllantiring va bu shior bosiladigan kartani tuzing.

    5. O'zingiz bilan kartani olib yuring va o'zingizni sarosimaga solganingizda, tushkunlikka tushganingizda yoki e'tiboringizdan chetda qolganda uni tortib oling.

    6. 3 oydan keyin yangi shiorni shakllantiring.

    7. Yil davomida 5 va 6-bosqichlarni yana 2 marta takrorlang.

    8. Yil oxirida natijani yil uchun maqsadingiz bilan solishtiring.

    SOBCHIK L. N - GAKHAUSENNING MOTIVASYON TESTI

    Bu metod inson motivlarining kuchi va yo'nalishini o'rganish uchun psixologik vosita bo'lib, asosan ikkita asosiy jihat bilan shug'ullanadi - muvaffaqiyatga erishish motivatsiyasi va muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik motivatsiyasi. Xaynts Xekxausen - Myunxendagi nemis psixologiya jamiyati prezidenti - ilmiy psixologik doiralarda tan olingan xalqaro nufuzli va xulq-atvor determinantlarini o'rganish bo'yicha butun tendentsiyani ishlab chiquvchidir. Ushbu yo'nalish an'analari inson faoliyatining ham biologik, ham ijtimoiy old shartlarini chuqur tahlil qilishga asoslangan. Mamlakatimizda u 1986 yilda nashr etilgan (Moskva, "Pedagogika") "Motivatsiya va faoliyat" monografiyasining muallifi sifatida tanilgan, unda mavzu tarixi va motivatsion sohani o'rganish usullari keng yoritilgan. Ushbu testni ishlab chiqishda Xekxauzen Murreyning tematik appertseptiv testi - TATni asos sifatida ishlatgan.

    Xekxauzen Myurreyning TAT modifikatsiyasida psixologik hodisalarni izlashni motivatsion soha bilan chekladi. Uning fikricha, motivatsiyani o‘rganish inson faoliyatini “Nima uchun?” degan savol nuqtai nazaridan o‘rganishga qaratilishi kerak. Gap ixtiyoriy faoliyat haqida ketmoqda, u aniq maqsadga erishishga qaratilgan. Bu ko'zlangan maqsad amalga oshiriladigan va sodir bo'layotgan voqealar jarayonida nazorat qilinadigan faoliyatdir. U faoliyatning kutilayotgan natijasini ko'proq yoki kamroq aniq kutishlar fonida davom etadi. Bu umidlar ixtiyoriy harakatlarda eng aniq namoyon bo'ladi, ammo ular impulsiv reaktsiyalarda ham kuzatilishi mumkin. "Irodaviy harakatlar malaka darajasiga avtomatlashtirilganda ham, kutishlar faoliyatni tartibga solishda bilvosita rol o'ynashda davom etadi, bu avtomatizm oqimi buzilganda darhol namoyon bo'ladi." Gekxauzen talqinidagi "motiv" toifasi ehtiyoj, motivatsiya, jalb qilish, moyillik, intilish kabi tushunchalarni o'z ichiga oladi. Ushbu tushunchalarning har biri faoliyat yo'nalishining dinamik momentini, qadriyat munosabatini, shaxs intilayotgan maqsadini va bu maqsadga erishish uchun foydalanadigan vositalarni ko'rsatadi. Motivni orzu qilingan maqsad sifatida tushunishga asoslanib, unda motivatsiya psixologiyasining quyidagi asosiy muammolarini hisobga olish kerak: motivlarning mazmunli tasnifi, motivlarning turli yosh oraliqlarida rivojlanishi va o'zgarishi muammosi, individual farqlar. motivatsion yo'nalishda, ma'lum motivatsiyalarning dolzarbligining situatsion shartliligini hisobga olgan holda umumiy tuzilma shaxs motivlarining o'rnatilgan ierarxiyasi, motivatsiya harakatlarni tanlash jarayoni sifatida, shuningdek, motiv tarkibiga kiradigan ko'plab o'zgaruvchilar yig'indisi. Motivatsion testni ishlab chiqish jarayonida X.Xekxauzen J.Atkinson va D.MakKleland kontseptsiyasiga tayandi, unga ko'ra motivatsion sohaning butun murakkab xilma-xilligi ikkita asosiy tarkibiy qismga qisqartirilishi mumkin: muvaffaqiyatga erishishga qaratilgan motivatsiya. va muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik bilan bog'liq motivatsiya.

    Mavzuni o'zining motivatsion sohasining kuchi va yo'nalishini ongsiz ravishda kashf etishga undaydigan rag'batlantiruvchi material sifatida Xekxauzen TAG testidagi rasmlardan asosan xizmat ko'rsatish va ishlab chiqarish holatlarining parchalarini tasvirlashi bilan farq qiladigan 6 ta rasmdan foydalanadi. Tekshirilayotgan shaxs tomonidan quyida tavsiflangan "kalit" yordamida yaratilgan uchastkalarga ko'ra, ushbu asosiy pozitsiyalar (xususiyatlar) ajralib turadi, ularning oddiy hisobi maqsadga erishish va oldini olishga qaratilgan ikkita etakchi motivni hisoblash va solishtirish imkonini beradi. muvaffaqiyatsizlik.

    E.A tomonidan taklif qilingan ushbu usulning o'zgartirishlari. Kalinin va V.G. Norakidze tomonidan 1972 yildan boshlab ham individual, ham guruh testlari uchun foydalaniladi.Har bir mavzuga bosma savollar yozilgan varaq beriladi:

    1. Bu erda nima bo'lyapti va bu odamlar kimlar?

    2. Bu holat qanday yuzaga keldi, oldin nima bo'lgan*?

    3. Rasmdagi har bir kishi nima haqida o'ylaydi, ularning har biri nimani xohlaydi?

    Har bir rasm ekranda shaffoflar sifatida ko'rsatilishi mumkin. O'qish boshlanishidan oldin sub'ektlarga berilishi kerak bo'lgan ko'rsatma quyidagicha: "Bu fantaziya va tasavvur qilish qobiliyatini o'rganish uchun sinovdir. Sizga ketma-ket suratlar taqdim etiladi. Sizda rasmga qarash uchun ozgina vaqtingiz bor, keyin esa bu haqda hikoya yozish uchun besh-o'n daqiqa vaqtingiz bor. Ikkita daftar varag'ini yotishdan oldin, 6 ta rasmning har biri uchun hikoya yozish uchun yarim sahifa. Agar sizga ko'proq qog'oz kerak bo'lsa, qo'shimcha varaqlardan foydalanishingiz mumkin. Har safar bir xil 4 ta savol beriladi. Ular sizga eng qisqa vaqt ichida barcha mavjud qismlarni birlashtirishga yordam berishlari kerak to'liq tarix: rasmdagi vaziyatni tasvirlab bering, bu erda nima sodir bo'lmoqda, bu odamlar kimlar; bu holat qanday paydo bo'lgan, undan oldin nima bo'lgan; rasmdagi har bir odam nima haqida o'ylaydi - u nimani xohlaydi, keyin nima bo'ladi, bularning barchasi tugagandan keyin. Har bir rasmga 10 daqiqadan ko'proq vaqt sarflashga harakat qiling.

    Ushbu testda to'g'ri yoki noto'g'ri javoblar yo'q. Siz xayolingizga kelgan har qanday voqeani o'ylab topishda mutlaqo erkinsiz. Har bir rasm uchun bir nechta hikoya bo'lishi mumkin. Hikoyalarni iloji boricha jonli va qiziqarli bo'ladigan tarzda tuzishga harakat qiling. Faqat rasmda ko'rsatilgan narsani tasvirlab bermang. Hikoya yozing. Belgilangan muddatni bajarish uchun imkon qadar tezroq harakat qiling. Esingizda bo'lsin: bu haqida emas chiroyli uslub yoki xattotlik. Agar siz xatoga yo'l qo'ysangiz, shunchaki chizib tashlang va yozing. Agar sizga ko'proq joy kerak bo'lsa, varaqning teskari tomonidan foydalaning."

    Sinov begonalar bo'lmagan va sub'ekt o'zini erkin his qiladigan xonada o'tkazilishi kerak.

    Har bir mavzuning hikoyasi matnni ochishga yordam berish uchun "kalit" bilan alohida ishlanadi; muvaffaqiyatga erishish uchun motivatsiya toifalari (OU - muvaffaqiyatni kutish deb belgilanadi) va muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik uchun motivatsiya toifalari (OH - muvaffaqiyatsizlikni kutish deb belgilanadi). Keyin motivatsiyaning har bir turi uchun ushbu toifalarni eslatish soni hisobga olinadi: birinchi navbatda alohida hikoyalar uchun, keyin butun eksperiment uchun) "bir butun sifatida. Har bir motivatsiya turi uchun toifalarni eslatishning umumiy soni uning intensivligi darajasini ko'rsatadi. Har bir eslatma miqdoriy jihatdan bir nuqtaga tenglashtiriladi.

    Texnika bilan ishlash tajribasi buni ko'rsatdi o'rtacha darajasi yutuq motivatsiyasi intensivligining jiddiyligi 12 ball, muvaffaqiyatsizlikdan qochish motivatsiyasi esa 6. Ya'ni ularning nisbati o'rtacha 2:1 sifatida ifodalanadi. Miqdoriy ishlov berishdan tashqari, hikoyaning mazmunli talqini amalga oshiriladi - va bu juda muhim.

    Bu erda siz quyidagi fikrlarga e'tibor berishingiz kerak:

    * tematik kompleks:

    * muvaffaqiyatga erishish yoki muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik;

    * yutuq faoliyatining hal qiluvchi omili - muvaffaqiyatga umid qilish yoki muvaffaqiyatsizlikni kutish;

    * ehtiyojlarni qondirish istiqbollari;

    * ehtiyojlarni qondirishdagi to'siqlar (ichki va tashqi);

    * to'siqlarni engib o'tishga munosabat (faol va passiv);

    * yengish vositalari;

    * Boshqa ehtiyojlarning mavjudligi.

    Mavzular tomonidan tuzilgan hikoyalar deyarli har doim taklif qilingan kalit ta'kidlashga imkon beradigandan ko'ra ko'proq ma'lumotni o'z ichiga oladi. Mavzuning motivatsion-ehtiyoj sohasini to'liqroq tavsiflash uchun Myurrey tematik apperceptive testi materiallarini tahlil qilish bo'yicha ishlanmalardan foydalanish tavsiya etiladi. Barcha oltita hikoyaning natijalariga ko'ra, sub'ektning muvaffaqiyat motivatsiyasining xususiyatlari haqida umumiy xulosa chiqariladi.

    Muvaffaqiyatga erishish uchun motivatsiya va muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik uchun motivatsiya miqdori va o'zaro bog'liqligiga e'tibor qaratiladi. Yutuqlar doirasi ochiladi. Ehtiyojlarni qondirish istiqbollari, ularni qondirish yo'lidagi to'siqlar, ehtiyojlarni to'sib qo'yish sabablari va muvaffaqiyatsizliklarni bartaraf etish usullari tasvirlangan. Keyinchalik, muvaffaqiyat motivatsiyasi va shaxsning boshqa ehtiyojlari (do'stlik, boshqalarga yordam berish, qo'llab-quvvatlash, o'yin, zavq va boshqalar) o'rtasidagi bog'liqlik xususiyatlari ochib beriladi.

    Sinov samaradorligini baholash uchun kalitlardan foydalaniladi qisqartmalar hodisalarning mohiyatini aks ettiradi.

    "Muvaffaqiyatga erishish umidi" ("HP") ni aniqlashning kaliti quyidagi toifalarni o'z ichiga oladi.

    1. Yutuq va muvaffaqiyatga bo'lgan ehtiyoj ("NP"). "PU" inson o'z oldiga ma'lum bir ishni bajarish yoki bajarish uchun ijobiy shakllangan maqsadni qo'yganda hisobga olinadi. Maqsadga erishishga qaratilgan istak va umid har qanday sifat bilan bog'liqmi yoki yo'qmi, "B" deb hisoblanadi. Agar istaklar yoki umidlar istakning ta'sir doirasi va harakatlaridan tashqarida bo'lgan holatlarga tegishli bo'lsa, bu "PU" emas, balki "ON" (muvaffaqiyatsizlikni kutish) hisoblanadi.

    2. Instrumental faoliyat ("Va"). "Va" agar biror kishi (yoki shaxslar guruhi) ish holati yoki erishishga qaratilgan faoliyat jarayonida uni (yoki ularni) vazifaga erishish yoki hal qilishga yaqinlashtiradigan biror narsa qilgan, qilgan yoki qiladigan bo'lsa, hisoblanadi. boshqalarning yordamisiz.

    Quyidagi holatlar "VA" deb hisoblanmaydi:

    a) ma'lum bir faoliyatning yakunlanganligini ko'rsatadigan bayonotlar ("tugatish", "yakunlash", "tugatish"),

    b) faoliyat bilan birgalikda uning natijasini (natijasini) ko'rsatadigan bayonotlar;

    v) ishda kimgadir yordam berishi yoki o'rgatishi haqidagi gaplar.

    d) faoliyatni bajarish ishonib topshirilganligini tushuntiruvchi bayonotlar;

    e) muhim bo'lmagan harakatlarga oid bayonotlar, masalan, biror narsaga imzo qo'yish, topshirish, hisobot berish, tomosha qilish, tinglash va hokazo.

    Shuningdek, "IN" (muvaffaqiyatsizlikdan qochish) deb hisoblangan "VA" bayonotlari sifatida ham hisobga olinmaydi. Aksincha, "diqqat bilan", "diqqat bilan" va hokazo "tinglang yoki qarang" yoki "biror narsani o'rganish uchun tinglang yoki qarang, keyin o'zingiz buni qila olasiz" - "Va". "I" balli uchun haqiqiy faoliyat nomini ko'rsatish kerak.

    3. Muvaffaqiyatni kutish ("OS"). Bir yoki bir nechta shaxslar tomonidan bog'liq faoliyat yoki maqsadga erishishda muvaffaqiyatga erishishni kutish "OT" deb hisoblanadi. Muvaffaqiyatning to'liq ishonchi bilan emas, balki uning ehtimoli bilan bog'liq bo'lgan kutish ham "OT" deb hisoblanadi. Qanday bo'lmasin, muvaffaqiyatning aniq ijobiy umidi bo'lishi kerak. Agar muvaffaqiyatni kutish ba'zi shartlar bilan bog'liq bo'lsa, u holda "OT" hisobga olinmaydi, chunki bu holda muvaffaqiyatni kutish ichki yoki tashqi shartning bajarilishiga bog'liq bo'lib, shundan xulosa qilish mumkinki, muvaffaqiyatni kutish aniq ijobiy emas (shartli). Muvaffaqiyatni kutish, kimdir buni boshqa birovning ishi yoki yutug'i bilan bog'laganda ham hisobga olinadi.

    4. Maqtov ("P"). "P" kimdir yaxshi ish qilgani yoki erishgan yutuqlari uchun kimnidir maqtasa, eslatsa yoki mukofotlasa hisobga olinadi. yaxshi natijalar. Har xil moddiy mukofotlar, ularning qiymati qanday bo'lishidan qat'i nazar, yaxshi yutuqning tan olinishini ifodalovchi mukofot bo'lib xizmat qilishi mumkin.

    5. Ijobiy emotsional holat ("E +"). "E +" sifatida hammasi ijobiy hissiy holatlar muvaffaqiyatga yo'naltirilgan faoliyat doirasida, umumiy ma'noda mehnat, faol bilim olish, yutuq yoki muvaffaqiyat bilan bog'liq. O'z-o'zini maqtash yoki o'zini muhimligini ifodalovchi fikrlar, agar ular muvaffaqiyatli faoliyat bilan bog'liq bo'lsa, "E +" deb hisoblanadi. "E +" sifatida ijobiy hissiy holatga oid bunday bayonotlar e'tiborga olinmaydi, ular bir vaqtning o'zida muvaffaqiyatni kutishni anglatadi. Ikki marta hisoblashning oldini olish uchun bu holatlarda faqat "DU" belgilanadi.

    6. Muvaffaqiyat mavzusi ("TU"). "TU" - bu hikoyada e'tiborga olinadigan baholash toifasi, agar muvaffaqiyatning ma'lum belgilari mavjud bo'lsa va muvaffaqiyatsizlik ko'rsatkichlari bo'lmasa, salbiy hissiy holat ("E-") va muvaffaqiyatsizlikni kutish bundan mustasno (“ON”). Muvaffaqiyat mavzusi ikki holatda hisobga olinadi. Birinchidan, muvaffaqiyat toifalarining kamida "LE" yoki "OS" mavjud bo'lganda. Ikkinchidan, muvaffaqiyatsizlik toifalaridan faqat "E-" va "ON" qayd etilganda. Ushbu shartlarga javob beradigan hikoyalardan aytishimiz mumkinki, ularda tasvirlangan faoliyat muvaffaqiyatsizlik qo'rquvidan ko'ra ko'proq muvaffaqiyatga umid qilish bilan belgilanadi. Faoliyat bilan bog'liq bo'lmagan boshqa mavzularning mavjudligi "TU" buxgalteriya hisobiga ta'sir qilmaydi.

    Muvaffaqiyatsizlik qo'rquvini aniqlashning kaliti ("FS") quyidagi toifalarni o'z ichiga oladi.

    1. Muvaffaqiyatsizlikdan qochish zarurati ("IN"). Erishishga qaratilgan faoliyatda muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik uchun ehtiyoj, niyat, xohish yoki umid ochiq ifodalangan yoki ba'zi belgilar bilan aniqlanishi mumkin bo'lgan barcha holatlarda "IN" hisobga olinadi.

    Hikoyada bir yoki bir nechta shaxs salbiy shakllangan maqsadni qo'yganda "IN" hisobga olinadi. Agar salbiy shakllangan niyat, umid yoki istak to'g'ridan-to'g'ri maqsad yoki muvaffaqiyatga erishish uchun (lekin muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik uchun emas!) tendentsiyasi bor degan xulosaga kelishga imkon beradigan bayonot bilan bog'liq bo'lsa, u holda "NU" qabul qilinadi. hisob, "IN" emas. Agar istaklar yoki umidlar istakning ta'siri va faoliyati doirasidan tashqarida bo'lgan holatlarga tegishli bo'lsa, unda "IN" hisobga olinmaydi. Albatta, agar "kerak" so'zi vazifadagi harakatni bildirsa, "IN" hisobga olinmaydi.

    Agar hikoyadagi bir yoki bir nechta shaxs ogohlantirish, oldini olish yoki yuzaga kelishi mumkin bo'lgan nosozlikni yumshatish mumkin bo'lgan voqea uchun xohish yoki umid bildirsa, "IN" hisobga olinadi.

    Muvaffaqiyatsizlik yuzaga kelganda subjunktiv kayfiyatda ifodalangan istaklar "IN" sifatida hisobga olinadi.

    Biror kishi ikkilansa, qaror qilolmasa yoki o'z ishini boshqasiga taqdim etishdan yoki boshqasining oldida ish qilishdan qo'rqsa, chunki u muvaffaqiyatsizlikdan qo'rqadi, shuningdek tanbeh - bu "IN". Ammo gap faqat ijtimoiy jihatdan aniqlangan qo'rquv va muvaffaqiyatsizlikka asoslanmagan pastlik tuyg'ulari haqida ketayotgani aniq bo'lsa, bayonot e'tiborga olinmaydi.

    2. Muvaffaqiyatsizlikdan qochish uchun instrumental faoliyat ("IIN").

    “IIN” kimningdir o‘ziga erishishga qaratilgan faoliyatining salbiy natijasiga yo‘l qo‘ymaslik, shuningdek, allaqachon sodir bo‘lgan muvaffaqiyatsizlik oqibatlaridan qochish maqsadida biror narsa qilsa yoki qilmoqchi bo‘lsa, hisobga olinadi. Bu, birinchi navbatda, muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik uchun aniq xizmat qiladigan barcha turdagi instrumental faoliyatni o'z ichiga oladi. Ko'pincha bu instrumental harakatlar o'z tashabbusi bilan amalga oshirilgan o'z faoliyatini nazorat qilish va tekshirishdan iborat. Ba'zida maxsus instrumental faoliyatni talab qiladigan muvaffaqiyatsizlik allaqachon mavjud.

    Faoliyat to'g'risidagi bayonotlar ijobiy ifodalangan bo'lsa, lekin oldingi muvaffaqiyatsizlikka munosabatni aniq ifodalasa, "IIN" ham hisobga olinadi.

    Agar kimdir buning uchun nima qilsa ham, sodir bo'lgan muvaffaqiyatsizlik oqibatlaridan qochishga harakat qilsa, "IIN" ham hisobga olinadi. Bu, shuningdek, kimdir asosli tanqidni qabul qilmagan yoki rad etadigan holatlarni ham o'z ichiga oladi. Nihoyat, “IIN” kimdir bahonalar va bezaklar (ratsionalizatsiya va yolg'on) orqali o'zini muvaffaqiyatsizlikdan himoya qilishga harakat qilganda hisobga olinadi. Barcha firibgarlik va qalbakilashtirish holatlari “IIN” sifatida hisobga olinmaydi, qolgan barcha toifalar hisobga olinmaydi.

    Agar kimdir o'z ishini baholash yoki ko'rib chiqish uchun boshqasiga topshirsa (talabsiz) yoki b) ishda duch keladigan qiyinchiliklarga yo'l qo'ymaslik uchun maslahat va yordam so'rab boshqasiga murojaat qilganda "TIN" hisobga olinadi. Bu har doim birovning o'z ishiga aralashishi va vaqtincha ishtirok etishi haqida. Kimdir o‘zi emas, balki boshqa birov zarur malakaga ega bo‘lgan faoliyatda boshqadan yordam so‘raganda ham “IIN” hisobga olinadi.

    “IIN” shaxsning faoliyati o‘z-o‘zidan to‘xtab qolsa, sekinlashsa, yomonlashsa yoki umuman davom eta olmasa, chunki u tanaffus qilsa, begona narsa haqida o‘ylasa yoki umuman bu faoliyat bilan bog‘liq bo‘lmagan ishlarni qilsa, hisobga olinadi. Bunday holda, shaxs erishishga qaratilgan faoliyat o'rniga aynan nima bilan shug'ullanayotgani yoki qilgani belgilanishi kerak. To'xtatilgan faoliyatni shaxsning o'zi amalga oshirishi kerak. Asosiy maqsadli faoliyatdan keyin kiritilgan tanaffuslar va tashqari ishlar “IIN”, shuningdek ishda rejalashtirilgan tanaffuslar hisoblanmaydi. Agar biror shaxsning faoliyati boshqa birov tomonidan to‘xtatilgan bo‘lsa, unda “IIN” bittasida hisobga olinadi maxsus holat-- matndan ishchi odamga yoqishi aniq bo'lsa.

    3. Muvaffaqiyatsizlikni kutish ("ON"). Bir yoki bir nechta shaxsning faoliyat muvaffaqiyatsiz bo'lishini kutish yoki maqsadga erishish imkoniyatiga nisbatan boshqa har qanday noaniqlik "OH" deb hisoblanadi. Qanday bo'lmasin, muvaffaqiyatni aniq ijobiy kutishni istisno qilish kerak.

    Muvaffaqiyatsizlikni kutish (yoki muvaffaqiyatga ishonchsizlik) hikoyadagi shaxslardan biri tomonidan ifodalanishi kerak va hikoya qiluvchi tomonidan ob'ektiv fakt bo'lmasligi kerak. Muvaffaqiyatsizlikni kutish, kimdir buni boshqa birovning ishi yoki yutug'i bilan bog'laganda ham hisobga olinadi. Muvaffaqiyatsizlikni kutish shaxsiy faoliyat va ta'sir doirasidan tashqarida bo'lgan hodisalarni nazarda tutganda "OH" ham hisobga olinadi. Mumkin bo'lgan muvaffaqiyatsizlikning ijtimoiy oqibatlaridan qo'rqish yoki kutish, agar muvaffaqiyatsizlik va salbiy ta'sir (jazo) o'rtasidagi bog'liqlik aniq bo'lsa, "OH" sifatida ham hisobga olinadi.

    O'z maqsadiga erishish bilan bog'liq istak va umidlar ("umid", "umid") har doim muvaffaqiyatga ma'lum bir ishonchni aks ettiradi. Ular muvaffaqiyatsizlikni kutish ("OH") sifatida emas, balki ehtiyoj sifatida ("PU" yoki "IN") hisobga olinadi.

    4. Tanqid ("K"). Hikoyada har qanday shaxs tomonidan boshqa birovning faoliyati, yutuqlari yoki qobiliyatlari haqida bildirilgan ochiq tanqid "K" deb hisoblanadi. Tanqid inson ishtirok etadigan yutuq bilan bog'liq faoliyatning kamchiliklarini aks ettirishi kerak. “K” sifatida nafaqat qoralash, “tanashish”, balki ogohlantirish, masxara qilish, jazolash, jazo tayinlash, yomon ish uchun ishdan bo'shatish va hokazolar ham hisobga olinadi.

    Aksincha, “O‘qituvchi o‘ylaydi: bu dangasa yana hech narsa o‘rganmadi” kabi gaplar “K” toifasiga kirmaydi, chunki bu yerda ochiq tanqid haqida gapirmayapmiz. Agar kimdir faqat birovning ishidagi kamchiliklarni qayd etsa, masalan, o‘qituvchi o‘quvchiga ta’na bildirmasdan yomon baho qo‘ygan bo‘lsa, “K” hisobga olinmaydi. Bundan tashqari, kimdir bekorchilik uchun haqoratlangan taqdirda siz "K" ni hisobga olmaysiz. Soxtalik, aldash yoki xakerlik uchun tanbeh yoki jazo “K” hisoblanmaydi. Hikoyachi tanbeh imkoniyatini ochiq qoldirganda “K” ham hisobga olinadi. Aytuvchi shaxsning faoliyati muvaffaqiyatli yoki omadsiz bo‘ladimi, degan savolni ochiq qoldirsa va shunga qarab maqtov yoki malomat bo‘ladimi, faqat “K” hisobga olinadi.

    5. Salbiy emotsional holat ("E-"). "E--" sifatida, faoliyat davomida salbiy hissiy holat hisobga olinadi, muvaffaqiyatsizlik, faoliyatni davom ettira olmaslik yoki umuman ish bilan bog'liq.

    Hikoyada boshqa shaxsning muvaffaqiyatsizligi bilan bog'liq salbiy hissiy holat "E-" sifatida hisobga olinadi. Agar hikoyachi asar muvaffaqiyat yoki omadsizlik bilan yakunlanadimi, degan savolni ochiq qoldirsa va shunga qarab odamda ijobiy yoki salbiy emotsional holat yuzaga kelsa, faqat “E-” hisobga olinadi. Birining faoliyati muvaffaqiyatliroq bo'lgani uchun birov hasad qilsa, "E-" hisobga olinmaydi. Maqsadga erishishda kimdir noaniqlik yoki chalkashlikni boshdan kechirsa, bu ham hisobga olinmaydi. Aksincha, biror faoliyatni amalga oshirishda salbiy hissiy holat "hayajon" deb hisoblanadi. "E-" sifatida, bir vaqtning o'zida muvaffaqiyatsizlikni kutish bilan birga keladigan salbiy hissiy holatlarni aks ettiruvchi barcha bayonotlar hisobga olinmaydi. Ikki marta hisoblashning oldini olish uchun, bu holatlarda faqat "OH" (nosozlikni kutish) belgilanadi.

    6. Muvaffaqiyatsizlik ("N"). "H" agar faoliyat muvaffaqiyatsiz tugasa, shuningdek, agar hikoyada tegishli shaxs tomonidan bartaraf etilmagan o'tmishdagi muvaffaqiyatsizlik qayd etilgan bo'lsa, hisobga olinadi.

    "H" quyidagi hollarda ham hisobga olinadi:

    a) agar muvaffaqiyatsizlik (shu jumladan o'tmishda) hikoya qiluvchi tomonidan faqat iloji yoki ehtimollik darajasida aytilgan bo'lsa;

    b) agar muvaffaqiyatsizlikdan keyingi voqea ijobiy niyatlar bilan tugasa yoki muvaffaqiyatsizlikdan keyin instrumental faoliyat bilan tugasa, hatto bu faoliyat yanada ijobiy natijaga olib kelishi mumkin bo'lsa ham,

    v) agar hikoyada biron bir shaxsning muvaffaqiyatsizligi aytilgan bo'lsa, bu muvaffaqiyatsizlikka sabab bo'lgan shaxsning ishtirokisiz kimdir tomonidan keyinchalik yo'q qilinadi.

    d) agar nosozlik faqat qisman bo'lsa, lekin aniq belgilangan bo'lsa.

    Muvaffaqiyatsizlikni bildirgandan so'ng, oxirida o'z maqsadiga o'sha shaxs tomonidan, hatto boshqa odamlarning yordami bilan ham erishilganligi aytilganda, "H" hisobga olinmaydi. "O'z maqsadiga" erishish nafaqat noto'g'ri ishlab chiqarilgan ish ob'ektini (qismini yoki hujjatini) tuzatish, balki ish jarayonini o'zlashtirish, o'quv materiali yoki faoliyatga tayyorligi, shuningdek, qo'shimcha ish orqali qoidabuzarliklarni tuzatish.

    "H" quyidagi hollarda ham hisobga olinmaydi:

    a) agar hikoyachi muqobil imkoniyat sifatida muvaffaqiyatsizlik masalasini ochiq qoldirsa yoki muvaffaqiyatsizlik ehtimoli bo'lgan shartlarni ko'rsatsa,

    b) agar muvaffaqiyatsizlikka hikoyadagi yoki hikoyachi tomonidan ahamiyat berilmagan bo'lsa yoki hikoya oxirida hamma narsa yaxshi yakunlanishi aniq ko'rsatilgan bo'lsa;

    v) agar nosozlik manfaatdor shaxs javobgarlikka tortilishi mumkin bo'lmagan tashqi holatlar bilan bog'liqligi aniq ko'rsatilgan bo'lsa. Eslatma: Bekorchilik va dangasalik muvaffaqiyatsizlik emas, chunki bu erda biz biron bir faoliyatni bajarmaslik haqida gapirmayapmiz, shuning uchun "H" hisobga olinmaydi. Talaba uy vazifasini bajarmagan yoki e'tiborsiz bo'lgan hollarda "H" hisobga olinmaydi. Agar ushbu kamchiliklar qo'yilgan vazifalarni bajarmaslikka olib kelsa (masalan, test), u holda "H" hisobga olinadi.

    7. Muvaffaqiyatsizlik mavzusi ("TN"). "TN" - baholash toifasi. Hikoyada muayyan toifadagi muvaffaqiyatsizliklar mavjud bo'lganda va muvaffaqiyat toifalari mavjud bo'lmaganda hisobga olinadi, instrumental faoliyat ("I") bundan mustasno. Agar muvaffaqiyatsizlik toifalarida kamida "PU" yoki "N" mavjud bo'lsa yoki muvaffaqiyat toifalarida faqat "I" mavjud bo'lsa, "TN" hisobga olinadi.

    Ushbu ikkala talabni ham qondiradigan hikoyalar uchun, ulardagi maqsadga yo'naltirilgan faoliyat muvaffaqiyatga umid qilishdan ko'ra ko'proq muvaffaqiyatsizlik qo'rquvi bilan belgilanadi deb taxmin qilish mumkin. Muvaffaqiyat yoki muvaffaqiyatsizlikka aloqador bo'lmagan boshqa yon mavzularning mavjudligi "TN" buxgalteriya hisobiga ta'sir qilmaydi.

    Sinov natijalarini sharhlashda quyidagi umumiy fikrlarni yodda tutish kerak.

    1. Ikkala kalitning har bir toifasi faqat tegishli bayonot faoliyatga tegishli bo'lganda hisobga olinadi. Bayonotlarda "ish", "yutuq va kasb" mavzuli kompleksiga murojaat qilish kerak. Agar boshqa mavzular, masalan, ijtimoiy (muloqot, obro'-e'tibor, boshliqlardan qo'rqish) yoki boshqalar (zavq, o'yin, tajovuz va boshqalar) oldinga chiqsa, unda biz muvaffaqiyatga yo'naltirilgan faoliyat haqida gapirmayapmiz. Agar hikoyada ish joyi, vazifa, mashg'ulot, xo'jayin haqida so'z yuritilsa, unda ushbu havolalar hech qanday begona toifalarga tegishli bo'lmaganda faoliyat qabul qilinadi. Ситуации, связанные с оценкой и обучением (деятельность и потребность обучающего или оценивающего -- преподавать, разъяснять, оказывать помощь, исправлять), не учитываются как относящиеся к достижению, поскольку эти виды деятельности или потребности вытекают из социальных отношений преподавателя и ученика, ученика и мастера va hokazo.

    Agar o'qituvchi (bu kamdan-kam hollarda bo'ladi) o'z faoliyatining qiymatini ko'rsatsa, bu ham hisobga olinmaydi. Faqat boshqasini o'rgatish yoki baholash muvaffaqiyat yoki muvaffaqiyatsizlik bilan shubhasiz bog'liq bo'lgan hollarda, masalan, yaxshi o'qituvchi bo'lish istagini bildirish yoki shunga mos ravishda firma obro'sini qo'llab-quvvatlash kabi ehtiyojlar muvaffaqiyatga mos keladi.

    Savollaringiz bormi?

    Xato haqida xabar bering

    Tahririyatimizga yuboriladigan matn: