İyi çalışmalarınızı bilgi tabanına gönderin basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Öğrenciler, yüksek lisans öğrencileri, bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan genç bilim adamları size çok minnettar olacaktır.

Benzer Belgeler

Perakende ticaretin özellikleri ve türleri. Satış şekilleri ve yöntemleri. Perakende ticaret yönetiminin örgütsel biçimleri ve Moskova bölgesindeki ticaret işletmelerinin gelişiminin analizi. İç ortam ve temel ürün. Perakende ticaret verimliliğinin yönleri.

dönem ödevi, 27/02/2009 eklendi


Sınıflandırma, perakendeci türleri ve temel özellikleri. Ekonominin mevcut aşamasında Rusya ve Tataristan Cumhuriyeti'nde perakende ticaretin özellikleri. Perakende ticaret ağlarının geliştirilmesi. Perakende biçimlerinin evrimi.

dönem ödevi, eklendi 04/12/2008


Perakende ticaretin özü ve çeşitlerinin incelenmesi. UE "Korona Techno" mağaza ağının ev aletlerinin satış yöntemlerinin analizi. İşletmenin örgütsel ve ekonomik özellikleri. Bir perakende ağındaki satış yöntemlerinin mal alımı üzerindeki etkisinin belirlenmesi.

dönem ödevi, eklendi 01/07/2013


Bölgesel gıda pazarındaki büyük perakende zincirlerinin rekabet gücünün yönetimi. Perakende ticaretin ağ organizasyonunda fiyatlandırmanın özellikleri. Fiyatları düşürerek ve etkinliğini değerlendirerek ürünlerin satışını teşvik etmek.

test, 21/02/2016 eklendi


Perakende ticaretin piyasa koşullarında yeri ve önemi. Perakende ticaret işletmelerinin sınıflandırılması. Seviye ekonomik aktivite IP Statsuk T.V. örneğinde perakende ticaret işletmeleri. Faaliyetleri iyileştirmek için temel öneriler.

tez, eklendi 06/25/2013


Perakende kavramı. satın alma faaliyetleri ticaret kuruluşları. Perakende ticaretin ana biçimleri. Perakende ticaretin yapısı. Malların perakende satışı için ticari işler. Perakende sektöründe satışların teşviki.

dönem ödevi, 26/11/2012 eklendi


Bir ticaret perakende ağının özellikleri. Perakende ticaret ağı göstergelerinin dinamikleri. Ritim katsayılarının değerinin belirlenmesi. Perakende ticaret cirosunun gerçek hacminin hesaplanması. Standart sapma ve eşitsizlik katsayısı.

dönem ödevi, eklendi 06/13/2012

İyi çalışmalarınızı bilgi tabanına gönderin basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Öğrenciler, yüksek lisans öğrencileri, bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan genç bilim adamları size çok minnettar olacaktır.

Benzer Belgeler

Perakendenin küresel ekonomideki rolü. Yurtdışında ağ perakende ticaretinde modern eğilimler. Rusya'da kurumsal ağların oluşumu. Bölgelerde ağ ticaretinin özellikleri. Ana dış ticaret ağı şirketlerinin faaliyetleri.

dönem ödevi, eklendi 07/11/2013


Perakende ticaret ağlarının geliştirilmesinde deneyim yabancı ülkeler: stratejiler, franchising. Rusya'da perakende ticaret ağlarının gelişiminin analizi: eğilimler, rekabet durumu, dinamikler. Nizhny Novgorod'daki gıda perakende zincirlerinin beklentilerinin değerlendirilmesi.

dönem ödevi, eklendi 05/23/2012


Rusya ve yabancı ülkelerde perakende zincirlerinin geliştirilmesi için stratejiler. Perakende ticaret işletmeleri sisteminde franchising. Nizhny Novgorod ve bölgenin perakende ağının gelişimi için beklentilerin değerlendirilmesi. Perakende pazarında rekabet durumu.

dönem ödevi, eklendi 27/05/2012


Sınıflandırma, perakendeci türleri ve temel özellikleri. Ekonominin mevcut aşamasında Rusya ve Tataristan Cumhuriyeti'nde perakende ticaretin özellikleri. Perakende ticaret ağlarının geliştirilmesi. Perakende biçimlerinin evrimi.

dönem ödevi, eklendi 04/12/2008


Perakende ağı yönetiminin unsurları olarak perakende ağının tiplendirilmesi ve uzmanlaşması. Perakende zincirlerinin kırsal alanlarda ve şehirlerde yerleşimi, sınıflandırılması. Perakende zincirlerinin etkinliğini değerlendirmek için temel göstergeler ve ilkeler.

dönem ödevi, eklendi 06/10/2014


Bölgesel gıda pazarındaki büyük perakende zincirlerinin rekabet gücünün yönetimi. Perakende ticaretin ağ organizasyonunda fiyatlandırmanın özellikleri. Fiyatları düşürerek ve etkinliğini değerlendirerek ürünlerin satışını teşvik etmek.

test, 21/02/2016 eklendi


Ürün çeşitliliği profiline ve hizmet biçimine göre perakende ticaret ağlarının (RTS) sınıflandırılması. Mağaza türleri, uzmanlıklarının özellikleri. Belarus'taki RTS gelişiminin göstergelerinin tüketici işbirliği ağları "Belcoopsoyuz" örneğinde değerlendirilmesi.

dönem ödevi, eklendi 07/11/2012

Tanıtım

Şu anda bölgelerde Rusya Federasyonu ekonominin perakende ticaret gibi sektörü hızlı büyüme aşamasındadır. Arka son yıllar Yurt içi perakende pazarında onlarca perakende zinciri ortaya çıktı. 1994 yılından bu yana gelişen ağ ticareti, önemli bir coğrafi alanı kapsamış ve neredeyse itici güçülke genelinde tüketim mallarının cirosunda artış.

Analistler, 2007-2009 dönemini Rus ağ perakendeciliğinin gelişiminde en aktif dönem olarak adlandırıyorlar. Bu yıllarda, gıda şirketlerinin Rusya pazarındaki faaliyetlerinin en büyük canlanması gözlemlendi, bir ağ ekonomik bağlar sistemi kuruldu.

2009'un sonunda, Rus ticaretinin ana formatlarının oluşumu tamamlandı, çok formatlı (aynı anda birkaç formatta çalışan) ağlar ortaya çıktı. Başlangıçta sadece Moskova ve St. Petersburg'da ticaret yapan büyük perakendeciler, aktif bölgesel genişlemeye, tedarik sistemlerini geliştirmeye, iyileştirmeye başladılar ve 21. yüzyılın ikinci on yılının başında perakende, Rusya'nın en gelişmiş ticaret endüstrilerinden biri haline geldi.

Böyle hızlı gelişim Rusya'daki gıda zincirleri, analistler her şeyden önce ülke ekonomisinin büyümesiyle ilişkilendiriyor: ham petrol için yüksek fiyatlar ve doğal gaz, ana ihracat mallarının yanı sıra ülkede onlara yüksek talep var. Büyüyen ekonomi, Rusların gelir ve gider düzeyindeki büyüme ile desteklenmektedir. Şimdi Rusya'da tüm zincir marketler, içlerindeki ticaret türüne göre altı formata bölünmüştür:

1. Süpermarketler

2. Hipermarketler

3. Nakit ve Taşıma

4. İndirimciler

5. Bakkallar

6. Premium ve süper premium gastronomlar

RBC'nin tahminlerine göre, 2011'in ortalarında Rusya'da çeşitli tedarik sistemleriyle faaliyet gösteren tüm formatlarda yaklaşık 140 bakkal zinciri vardı. Ve şimdi ağların sayısı istikrarlı bir şekilde artmaya devam ediyor. Ek olarak, sektördeki önemli federal oyuncuların yanı sıra, 2005-2009 yıllarında Rusya perakende pazarına girme niyetleri. perakendede birkaç dünya liderini duyurdu http://inpit.ru/.

Başka bir deyişle, bugün Rusya perakende pazarı dinamik bir gelişme halindedir, perakende zincirleri arasında yüksek rekabet vardır. Mevcut emtia tedarik sistemlerini rasyonel olarak kullanarak, her zevke uygun en geniş ürün yelpazesini sunarlar ve giderek daha fazla tüketicilerin sadakatini kazanırlar.

Ağ ticaretinin özü ve perakende ağlarının gelişim dinamikleri

Bildiğiniz gibi, bir ticaret ağı, belirli bir bölgede bulunan ve altında bulunan bir dizi ticaret işletmesidir. Genel Müdürlük. Ağların alıcılar arasında bu kadar popülerlik kazanması şaşırtıcı değildir, çünkü mümkün olduğunca hızlı ve rahat bir şekilde mal satın alma ve hizmet alma fırsatı sağlarlar. Bu, dağıtım ağında sunulan geniş bir mal yelpazesinin yanı sıra dağıtım ağına dahil perakende satış noktalarının konumunun tüketicilerin iş veya ikamet yerine yakınlığı sağlanarak elde edilir. Malları satın almak, taşımak, depolamak ve satmak ve ayrıca reklamla ilgili olanlar da dahil olmak üzere finansal ve bilgilendirici faaliyetleri yürütmek için bir perakende ticaret ağı oluşturulur.

Ağın bir parçası olan tüccarlar, geleneksel biçimde - tezgahlar aracılığıyla ve self servis şeklinde, numunelerle satış, açık ekranla satış, telefonla, otomatları kullanarak, kataloglar aracılığıyla satış yapabilirler. , internet yolu ile.

Bir perakende zinciri, çeşitli biçimlerde mağazalar içerebilir. Rusya Federasyonu'nda, yukarıda belirtildiği gibi, aşağıdaki formatlar geliştirilmiştir:

1) Süpermarketler - 35.000'e kadar ürün sunan büyük self-servis mağazalar. Süpermarketler temel olarak gıda ürünleri (neredeyse tam bir yiyecek ve içecek yelpazesi) ve sınırlı bir gıda dışı ürün yelpazesi (genellikle ev tipi kağıt ürünleri, sabunlar, çamaşır ve bulaşık yıkama tozları, sanitasyon ve hijyen ürünleri, ciltsiz kitaplar, iç mekan çiçekleri ve bitkileri satarlar) , vb.).

2) Hipermarketler - self servis mağaza ve satış departmanlarına bölünmüş bir mağazanın ilkelerini birleştiren perakende mağazaları. Hipermarket, süpermarketten farklıdır. büyük beden perakende alanı (10.000 m2'den) ve önemli ölçüde genişletilmiş ürün yelpazesi (40.000'den 150.000'e kadar). Hipermarketler, gıda ürünleri ile birlikte gıda dışı ürünler de satmaktadır: Hipermarketlerdeki gıda dışı ürünler, toplam ürün çeşitliliğinin %35-50'sini oluşturmaktadır.

3) "Cash and Carry" - müşterilere çeşitli malları toptan ve perakende olarak nakit olarak satın alma fırsatı sunan self servis mağazalar. "Cash & Carry" müşterilere geniş bir ev eşyası yelpazesi sunar. Mağazalar, satın alma hacmine bağlı olarak çeşitli fiyat listelerinde çalışır. Bu formattaki mağazaların ana müşterileri toptan ve küçük toptan alıcılardır, bu nedenle satın alma, sözleşmelerin yapılmasını içerir.

4) İndirimciler - oldukça düşük fiyatlarla, dar bir ürün yelpazesine ve müşteriler için minimum hizmet setine sahip mağazalar. İndirimciler - ekonomi sınıfı mağazalar; Böyle bir mağazanın yönetimi, ticaret katının minimalist tasarımı, basitleştirilmiş mal teşhiri, çalışan sayısını azaltma ve düşük fiyatlar nedeniyle yeterince büyük partiler halinde satılması gereken ürün çeşitliliğini sınırlama nedeniyle maliyetleri düşürmeyi amaçlamaktadır.

5) Bakkallar - yakındaki müşterilerin mevcut ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış küçük mağazalar. Genellikle doğrudan evin içinde, zemin katında bulunurlar. Böyle bir mağazanın çeşitleri mümkün olduğunca dengeli olmalı ve tüketim mallarından oluşmalıdır, çünkü "evin yakınında" alımlar günlük olarak yapılır ve tüketici sepetinin ana mallarını içerir.

6) "Premium" ve "Süper premium" sınıf mağazalar - genişletilmiş ürün yelpazesine sahip mağazalar Yüksek kalite, yüksek fiyatlarla satılan gurme ve egzotik ürünleri içerir. Bu formattaki mağazalar seçkinler tarafından ayırt edilir Ticari ekipman, özel ile ticaret katı tasarım çözümleri ve bazen Bragin L.A. ürünlerini örneklemek için kendi kafelerini, barlarını ve stantlarını içerir. Perakende: modern eğilimler ve gelişme beklentileri. - M.: GOU VPO "REA im. G.V. Plekhanov", 2009. - S. 100.

2006 yılı için, Rusya Federasyonu'ndaki mağaza formatları ile ilgili durum aşağıdaki gibidir:

Pirinç. 1. 2006 yılında Rusya Federasyonu'ndaki perakende ağ pazarında çeşitli formatlardaki mağazaların payı

Şekil 1, 2006 yılında en popüler formatların iki format olduğunu göstermektedir: "hipermarket" ve "indirimli", pazar payları sırasıyla %39 ve %33'tür. Ağ pazarının% 20'sini işgal eden "süpermarketlerden" önemli ölçüde daha düşük. Ve ağ oyuncularının pazar payındaki diğer formatların payı sadece %8'dir. Bakkalların küçük bir alanı vardı, bu da müşteriler için çok rahatsız ediciydi ve ayrıca sınırlı bir ürün yelpazesi vardı. "Cash & Carry" ve "Premium ve Super Premium Şarküteri" çok düşük seviye gelişme, çünkü bunlar Rusya'daki "en genç" ağ ticaret biçimleridir http://inpit.ru/.

Bugün itibariyle durumun aslında değişmediğini söylemek gerekir.

Pirinç. 2. Rusya'daki en büyük 90 perakendecinin perakende alanı büyümesinin dinamikleri ve yapısı.

2010 yılı sonunda, perakende alanı yapısında en büyük payı indirimciler ve hipermarketler almaya devam ediyor. Süpermarket formatı ile ilgili olarak, pazar, ana unsurları taze ürünlerin payında artış ve gıda dışı ürünlerin payında azalma olan bir kavram değiştirme sürecinden geçmektedir. Buna ek olarak, bazı perakendeciler bu formatı geliştirmeyi reddediyor ve süpermarketlerini indirimli mağazalara kapatıyor veya yeniden biçimlendiriyor. Federal ağlar için market formatının geliştirilmesi için fırsatlar neredeyse yok ve franchise projeleri hala sınırlı Burmistrov M. Perakende trendleri // Opinion, 2011, No. 1.

Buna göre, indirimciler, süpermarketler ve hipermarketler alanında ortaya çıkan en zorlu rekabet ve ana katılımcıları, günümüzün en ünlü Rus perakendecileri olan Tablo 1'de sunulan perakende zincirleridir.

Sekme. 1. 2010-2011 yıllarında medyada alıntı yaparak Rusya'daki en büyük perakende zincirlerinin sıralaması

Bu şirketler bugün çeşitli ekonomik göstergeler alanında liderdir http://torgrus.com/.

Özellikle, toplam mağaza sayısı açısından ülkede iki oyuncu liderdir: Krasnodar şirketi Magnit LLC, indirimler (Magnit mağazaları) ve X5 formatında faaliyet göstermektedir. Perakende Grubu, çeşitli perakende formatları geliştiren (Pyaterochka, Perekrestok, Mercado-Supercenter mağazaları). Aynı ağlar, gelir alanında liderdir.

Pirinç. 4. TOP-10 ağlarının geliri, milyar dolar Burmistrov M. Perakende trendleri // Opinion, 2011, No. 1 .

Yani verilere dayanarak, en büyük ağlar listesinin başında, gıda ürünleri satan X5 Retail Group, Magnit, Auchan Group, Seventh Continent gibi pazar oyuncularının olduğunu söyleyebiliriz. Aynı zamanda, Rusya Federasyonu Federal Devlet İstatistik Servisi'ne göre, büyüme oranı perakende satışlar 2009'da gıda ürünleri önceki dönemlere göre önemli ölçüde daha düşüktü: gıda ürünlerinin cirosu sadece %12,3 artarken, gıda dışı ürünlerin cirosu - %17.6 arttı.

Mesele şu ki, Rus tüketici pazarının genel büyümesine paralel olarak, Rusların tüketici sepetinin yapısı büyüyor ve Batı tüketim standartlarına doğru değişiyor: gıda ürünlerinin payı azalırken, tüketici hizmetlerinin ve tüketici hizmetlerinin payı azalıyor. gıda dışı ürünlerin payı artıyor. içinde gıda payı tüketici sepeti Rusya Federasyonu'ndaki en büyük 14 ağın neredeyse yarısının gıda dışı ürünler alanında perakendeciler olması tesadüf değildir. http://torgrus.com/ .

Alıcılar arasında popülerliğin kazanılmasıyla bağlantılı olarak, perakende zincirleri aktif coğrafi genişlemeye başladı. Ancak, şimdi ağ ticaretinin ana odak noktası hala Moskova ve St. Petersburg.

Başkent, ağ ticaretinin gelişimi için en önemli bölge olmaya devam ediyor. Ulusal ağların ana genişlemesi buradan gerçekleştirilir, yabancı ağlar ilk kez burada çalışmaya başlar ve burada yeni formatlar ve teknolojiler test edilir. Bugün başkentte, yarısından fazlası tüm modern gereksinimleri karşılayan 70'in üzerinde alışveriş merkezi, çeşitli büyüklüklerde yaklaşık 60 gıda ve 50 gıda dışı perakende zinciri var http://inpit.ru/.

St. Petersburg, diğer metropolünün gerisinde kalmıyor: ağın payı marketler Lobanovsky A. ticaret ağları: St. Petersburg'u kim kontrol ediyor // Delovoy Petersburg, 2010, No. 7.

Bölgelere gelince, RosBusinessConsulting analistlerine göre, şimdiye kadar az sayıda zincire rağmen, buralarda gıda perakendesinin gelişimi, bir zamanlar Moskova ve St. Petersburg'da geliştirilenden daha hızlı. Uzmanlar bunu birkaç nedenden dolayı açıklıyor: daha iyi iş modelleri; daha ucuz ve daha uzun krediler; federal şirketlerin geliştirilmesinde deneyim. Bu, bölgelerdeki ağ ticareti cirosundaki artışın başkentlerden daha yüksek olmasına ve ana büyümenin Rusya'nın bir veya birkaç bölgesinde faaliyet gösteren şirketler tarafından sağlanmasına yol açmaktadır. Bununla birlikte, ticaret "ağının" genişleme hızı, Rusya'nın bireysel bölgelerine özgü ve nüfusun kentleşme düzeyi açısından ulusal pazarı son derece heterojen hale getiren bir dizi sosyo-ekonomik ve etnik faktör tarafından sınırlandırılmaktadır. .

Bu nedenle, ülkenin bazı bölgelerinde pazar münferit kalırken, şehirlerde küçük mağazalar yerini hızla büyük ölçekli perakendeye bırakıyor ve vatandaşların satın alma alışkanlıkları giderek daha “Batılı” hale geliyor. Zincirlerin ticari genişlemesi yeni başladı ve Rusya'nın geniş coğrafyasını hesaba katarak, büyümek için yerlerinin olduğunu ve Magomedova A'yı nerede geliştirebileceklerini güvenle söyleyebiliriz. Perakende zincirleri bölgesel pazarı fethetti // Gıda Promosyonu. Prod & Prod, 2010, No. 2.

Perakende ağ yapıları aşağıdaki lojistik işlevleri yerine getirir:

1. Ağdaki tüm perakendecilerin daha düşük düzeyde birim maliyet taşımasına izin vererek ölçek ekonomileri sağlayın.

Bireysel perakendeciler için geliştirilmiş başarılı perakende teknolojilerini çoğaltın, böylece bir bütün olarak tüm ağın verimliliğini artırın.

3. Dağıtım merkezi sistemlerinin oluşturulmasıyla, üreticiden nihai tüketiciye kadar olan tedarik zincirinin uzunluğu kısalmakta ve dolayısıyla daha verimli hale getirilmektedir.

4. Bireysel perakende satış noktalarından daha gelişmiş lojistik sistemler kurma becerisine sahip olmak.

5. Perakende fiyatlarının seviyesini düşürmek ve buna bağlı olarak satın alma fiyatlarının seviyesini düşürmek için sürekli mücadele eden perakende zincirleri, tedarik zincirindeki genel lojistik maliyetlerini düşürme sürecini başlatır.

Kutuda en önemli perakende lojistik işlevlerinden birinin uygulanmasına ilişkin bir örnek verilmiştir.

OMUZ KISA OLSUN

Sorun şu ki, bugün perakendeciler distribütörleri ve toptancıları zincirden üretimden mağazadaki rafa taşımaya çalışıyorlar. Günümüzde birçok üretici, ürünlerin teslimatıyla ilgilenen aracılar aracılığıyla perakende ile çalışmaktadır. Aracılarla uğraşmak, üreticilerin lojistik problemlerle farklı şekilde ilgilenmesi gerektiği anlamına gelir.

Neredeyse tüm ağ perakendecileri, aracıların zamanının geçmişte kaldığını söylüyor. Victoria şirketler grubunun (mağaza zincirleri ve süpermarketler Deshevo, Kvartal, Victoria) ticari direktörü Dmitry Voznesensky, “Yiyecek dağıtımının “omuzunu” azaltmak için çok aktif bir şekilde çalışıyoruz” diyor. "Bugün, üreticilerden ve distribütörler aracılığıyla tedarik edilen doğrudan tedariklerin elli elli oranına sahibiz, ancak bu oranı doğrudan tedarik lehine değiştirmek için sürekli çalışıyoruz, çünkü bu bizim için maliyeti düşürmenin yollarından biri. ürün." Kopeyka süpermarket zincirinde, malların %80'i doğrudan üreticilerden satın alınmaktadır ve zincirin Pazarlama Departmanı Direktörü Andrey Nikolaev'e göre,

Buna göre şirket bu rakamı %100'e çıkarmak istiyor: "Sadece faturaları yeniden yazmak ve alıcımızın cüzdanına ekstra bir yük oluşturmak için mal bedelinin %5-10'u kadar bir aracıya ödeme istemiyoruz ve etmeyeceğiz."

Bu bağlamda, lojistik, malların mağazaya teslimi sorunu var. Üreticiler ve tüccarlar arasındaki günümüzün lojistik ilişkileri ideal olmaktan uzaktır. Birincisi, mağazalardaki alıcıların kötü çalışmasından, malların mağaza deposundan rafa geçiş süresinin çok uzun olmasından şikayet ediyor. İkincisi, üreticilerin genel olarak etkili lojistik kurmaya hazır olmadığına ve bir bütün olarak üretimle aynı nedenle: çok şişman yaşıyorlar ve nasıl para sayılacağını bilmiyorlar. Pyaterochka'dan Oleg Vysotsky şöyle diyor: “Tedarikçilerimizin %90'ının kendi lojistik maliyetlerini bilmedikleri gerçeğiyle karşı karşıyayız. Lojistiği şirket içinde veya dışarıdan tedarik etme kararı, genellikle üreticinin şu veya bu tür faaliyetlere eğilimine bağlıdır, ancak lojistiğin maliyetini bilmemek kendi işinize karşı bir suçtur.”

Günümüzde üreticiler, kendi nakliye bölümlerini ve lojistik merkezlerini oluşturmak için çok para harcıyorlar. Nikolai Agurbash'a göre Mortadel'in kendi araçları ve teslimat hizmeti var. Moskovsky tarım kompleksinden Evgeny Sidorov, şirketin büyük bir nakliye atölyesi oluşturmaya, taze yeşillik için gerekli bir iklim kontrol sistemine sahip ithal araçlar satın almaya, bu birimin 24 saat çalışmasını organize etmeye zorlandığını söyledi. Ve bu, göre Bay Sidorov'a göre, "yüksek maliyetler ve büyük baş ağrıları".

Victoria'dan Dmitry Voznesensky'ye göre, kendi lojistiklerini geliştirmek üreticiler için doğru bir karar değil: personelin dikkatini dağıtıyor ve finansal kaynaklar, özel bilgi olmadan ulaşımın verimli kullanımını sağlamak zordur, bu nedenle bahis yine de dış kaynak kullanımı üzerine yapılmalıdır. Perakende operatörleri, lojistik hizmetler pazarının perakende gelişiminin gerisinde kaldığını ve oldukça fazla olduğunu kabul etseler de.

Ancak Sayın Voznesensky'ye göre durum değişecek: “Lojistik şirketlerinin sayısı artacak - Dağıtım şirketlerinin faaliyetlerinin yönünü değiştirip lojistik şirketlerine dönüştüğü örnekleri biliyorum ki bu eylemler ışığında çok önemli. perakende operatörlerinin distribütörleri zincirden hariç tutması ". Birçok toptancı için bu, piyasada kalmak için pratik olarak tek şans olacaktır.

Kaynak: Uzman dergisi. 03/13/2006. 10 (504).

Giriş bölümünde zaten gösterdiğimiz gibi, lojistik bizim tarafımızdan geniş anlamda sadece bir zincir yönetimi metodolojisi olarak anlaşılmamaktadır.

değil, aynı zamanda tedarik zinciri yönetimi ve maliyet kontrolü sürecini iyileştirerek iş verimliliğini artırmak için bir araç olarak.

Bu nedenle, perakende ticarette ağ yapılarının oluşumu ve gelişimi, bir lojistik metodolojinin uygulanmasıdır - perakende ticaret ağları, tedarik zincirini optimize eder, zincir boyunca genel lojistik maliyetlerini azaltır.

Batı'da ve özellikle ABD'de, büyük perakende şirketleri uzun zamandır bireysel perakende satış mağazalarını ve hatta Batı standartlarına göre 20-30 mağazalık küçük perakende zincirlerini yuttu.

Son zamanlarda, Rusya Federasyonu'nda perakende ticaret ağı kurulmaktadır. Başlangıçta zincirlerin pazar payındaki büyüme hızı, perakende pazarını hızlı bir şekilde ele geçirme ümidi vermese de, son yıllarda yaşanan olaylar, zincir yapılarının payındaki artışın doğrusal olmaktan uzak olduğunu göstermektedir. Bunun nedeni, Rusya Federasyonu'ndaki ağ yapılarının inşasının Batı'da olduğu gibi evrimsel bir şekilde değil, devrimci bir şekilde gerçekleşmesidir. Perakendeciler perakende zincirlerine olan ihtiyacı fark ettiklerinde (aksi takdirde ayakta kalamazlar), perakende zincirleri oluşturmak için işletmelerini entegre etmek için mümkün olan tüm yolları kullanacaklardır. Rusya'da, yeni perakende zincirleri ortaya çıkıyor ve Batı'da olduğu gibi kademeli olarak değil, neredeyse aynı anda ortaya çıkacak.

Rusya Federasyonu'ndaki ağ perakende ticareti aşağıdaki ana aşamalardan geçmiştir:

1. SSCB'de piyasa ilişkilerinin gelişmeye başlamasından sonra devlet dışı perakende ticaretin ortaya çıkışı. Geliştirmenin bu aşamasında, ilk ticari mağazalar ortaya çıktı - "topaklar". Ana başlangıç ​​sermayesi bu dönemde ithalat-ihracat işlemleri alanında, finans sektöründe ve toptan ticaret perakende ticaret, her biri farklı sahiplere ait olan bir dizi farklı satış noktasıydı. Bir dizi uzman, 1992'yi bir dönüm noktası olarak görüyor ve ardından Rusya Federasyonu'nda modern perakende ticaretinin gerçek gelişimi başladı.

2. Mağaza holdinglerinin ortaya çıkışı. birkaç yıl sonra başarılı işleyiş Modern perakende işletmelerinin, bir sahibine ait işletme grupları piyasada görünmeye başladı. Bir yandan, bu yarı ağlar, başarılı şirketlerin sahiplerinin katılımıyla oluşturulmuştur.

Bölüm 3, Perakende zincirleri

çok başarılı olmayan bu mağazaların perakende satış mağazaları (örnek: 1995-1997 yıllarında St. Petersburg'da Cosmos-Market markası altında faaliyet gösteren bir grup mağaza veya aynı dönemde var olan bir grup Ajax perakendecisi ). Öte yandan, bazı büyük iş yapıları perakende pazarına girme kararı aldı (şimdi anladığımız gibi, çok ileri görüşlü bir karar). Bir örnek, Perekrestok şirketinin kurulmasına yatırım yapan Alfa-Bank'tır (Fransızca carrefour kelimesinin çevirisi - Rusça metin yazarları reklam ajansları her zaman yaratıcı olduğu kadar yaratıcı değildi). Bu mağaza kümeleri (bunlara zincirler modern yorum bu terime ait değillerdi) çeşitli biçimlerdeydi - 8-10'dan fazla olmayan bu ticari işletme grupları, 100 ila 2000 metrekare arasında değişen mağazaları içeriyordu. m. Ayrıca, bu perakende kuruluşları düzensiz satın alma ve yönetim (çoğunlukla holdingin parçası olan ticari işletmelerin her biri bu işlemleri dernekteki "kardeşlerin" liderliğiyle eylemlerini koordine etmeden gerçekleştirdi), farklı standartlar ile karakterize edildi. müşteri hizmetleri vb. 3. Batı teknolojileri kullanılarak oluşturulan ilk mağaza zincirlerinin ortaya çıkışı. Bu sürecin başlatıcıları, ağların işleyişinin temel ilkelerini anlayan uzmanlardı - standardizasyon, birleşik yönetim ve malların merkezi dağıtımı. Ramstor süpermarket zincirinin operatörü Ramenka, Rusya'da1 tam ölçekli bir zincir kuran ilk Batılı perakende şirketi, St. Petersburg, ul. 1991 yılında Savushkin. Ne yazık ki şirket, St. Petersburg'daki alışveriş merkezlerinden birinde ikinci bir mağaza açarak, ancak 2005 yılında daha da genişlemeye devam etti. Reklamdaki ifadeyi nasıl hatırlamazsınız: "Biz Finliyiz, acelemiz yok ...".

1 Çok az kişi, Sovyet sonrası Rusya pazarındaki ilk Batılı perakendecinin, SuperSiva mağazasını (Finlandiya'daki en büyük perakende zincirlerinden biri) açan Finli Tradeka şirketi olduğunu biliyor. - Not. ed.

Perakende lojistiği: verimli bir ağ nasıl kurulur

4. Ağ ticaretinin ilk liderleri Moskova troykasıydı - Ramstore, Yedinci Kıta ve Perekrestok. Petersburg'da ilk zincir, büyük toptancı Uniland tarafından geliştirilen büyük ölçekli Mega-mart zinciriydi. (Şu anda şirketin odak noktası Dixy indirim zincirinin geliştirilmesine kaymıştır. Megamart zincirindeki mağaza sayısı 2000'den beri değişmemiştir.) Doğal olarak, İlk aşama gelişme, bu ağların her biri modern perakende zincirlerinin bazı işaretlerinden (bir dağıtım merkezinin varlığı, perakende satış mağazalarının nispeten açık bir "formatı" vb.) yoksundu.

5. Rusya pazarında tamamen işlevsel ağların oluşturulması. Bu süreç iki şekilde gerçekleşti - “yukarıdan aşağıya” (bir grup yatırımcının önemli finansal kaynaklara sahip olması ve perakende pazarında büyük ölçekli bir yatırım programının uygulanması, en çok önemli bir örnek- Pyaterochka) ve evrimsel olarak (bölgelerden birinde yerel bir varlıkla faaliyetlerine başlayan ve pazardaki varlıklarını kademeli olarak artıran perakende operatörlerinin faaliyetlerini genişleterek, örnekler Lenta, Yedinci Kıta, Perekrestok'tur). Tabii ki, ancak bu sürecin başlamasıyla birlikte Rus perakende ticareti devreye girdi. modern sahne gelişim.

XX yüzyılda. Bir mağaza zinciri, ortak mülkiyet ve kontrol altındaki, benzer aralıktaki malları satan, ortak bir satın alma ve pazarlama hizmetine sahip ve muhtemelen benzer bir mimari tasarıma sahip iki veya daha fazla ticaret kuruluşudur.

Hem dünya hem de Rusya deneyimi, mağazaları tek bir ağda birleştirmenin perakende ticareti geliştirmenin en etkili yolu olduğunu doğrulamaktadır.

Ağın faydaları Ticaret aşağıdaki gibidir:

• hedef pazarın bölgesel segmentlerini dikkate alarak, uzayda değişiklik olan malları yerleştirmek mümkündür;
• tüketici tercihlerine uygun olarak, ürün yelpazesini değiştirmek ve rekabetçi fiyatlarla çekici bir ürün yelpazesi oluşturmak mümkündür;
• ağların boyutu, büyük miktarlarda mal satın almalarını sağlar. maksimum indirimler alırken ve nakliye maliyetlerinden tasarruf ederken;
• merkezileşme ve yüksek seviye tek bir mağaza için tipik olan eksikliklerin çoğundan kaçınmak için kalifiye uzmanları çekerek tüm ticari faaliyetlerin yönetimi;
• verimlilik artışını dikkate alarak faaliyet türlerini çeşitlendirmek mümkündür;
• Mağazalarına fayda sağlayan reklamları satın alarak ve maliyetleri müşterilere atfederek promosyon maliyetlerinden tasarruf ederek birim maliyetleri azaltın. çok sayıda mal;
• toptan ve perakende ticaretin işlevlerini birleştirme yeteneği;
• zincirler, yerel tüketici tercihlerini de dikkate alarak başarılı bir şekilde rekabet edebilmeleri için mağazalarına belirli bir özgürlük tanır.

Gelişmiş ülkelerde ticaret ağları tüm pazar alanını ele geçirdi. Diğer tüm perakende satış mağazaları (küçük dükkanlar, dükkanlar) pazarın %4'ünden fazlasını işgal etmez.

Avrupa'da ağ ticareti, perakende cirosunun %70-75'ini ve Rusya'da - %20-30 düzeyinde kontrol ediyor.

Genel olarak, Avrupa planına göre perakende ticaretin geliştirilmesi yönünde bir eğilim vardır, yani. üzerinde perakende ticaret ağlarının konsolidasyonu.

Dünya ticaret pratiğinde 10'dan fazla mağazaya sahip ticaret ağları denir. ticaret zincirleri.

Uzmanlara göre bir ticaret ağı 20 mağaza içerdiğinde etkili olabilir. Bugün, ünlü Pyaterochka zincirleri arasında 69 ekonomik sınıf süpermarket, Perekrestok mağaza zinciri 46 perakende satış mağazası, Kopeyka - 20'den fazla mağaza, Knaker, Yedinci Kıta - 15'ten fazla, Ramstor - 12'den fazla. ayrıca aktif olarak gelişen: Dixy, Avoska, Azbuka Vkusa.

2002-2009 dönemi için Rusya'da ağ ticaret pazarı. neredeyse 2 kat arttı. En gelişmiş zincir ticareti, zincir ticaretinin penetrasyon derecesinin şu anda %45 olduğu Moskova'da, Rusya'da bir bütün olarak - %20. Ancak, diğer ülkelerle karşılaştırıldığında, Rusya'da ağ ticaretinin yoğunlaşma düzeyi oldukça düşüktür.

Ana oluşturma koşulları perakende zincirleri şunlardır:

• ağ yönetim aparatının konsantrasyonu tek merkez;
• tarafından merkezileştirme;
• mağazalardaki ticari fonksiyonların azaltılması ve merkez yöneticilerine devredilmesi;
• ticaret ağında nicel ve maliyet muhasebesinin tanıtılması; ağa dahil olan mağazaların modern yazar kasa ve makinelerle donatılması;
• barkodlama yöntemlerinin kullanımı;
• seçilen yönetim modelinin görevlerine karşılık gelen bir bilgi sisteminin uygulanması.

Ağ ticareti, ürün yelpazesine, ticaret alanının büyüklüğüne, formlara ve hizmet yöntemlerine göre belirlenen modern mağaza formatları ile karakterize edilir. Yeni mağaza formatları, modern ve devasa alışveriş merkezleri gelişiyor. Perakendeciler, gelişmiş iş teknolojileri ve modern tesislerle donatılmıştır. Bütün bunlar etkileyemez ama yarışma, yoğunlaşmaya başlar ve sadece fiyat aralığında yapılmaz.

Perakende ticaret setleri, çeşitleri, sınıflandırılması

Perakende ticaret uygun bir malzeme temeli gerektirir. Perakende ticaretin maddi ve teknik temelinin temeli ticaret ağıdır.

GOST R 51303-99'da “Ticaret. 1 Ocak 2000 tarihinde yürürlüğe giren Terimler ve Tanımlar” ticaret ağı kavramını tanımlamaktadır.

Perakende ticaret ağı - mal satmak ve müşterilere hizmet etmek amacıyla belirli bir alanda yerleşik veya ortak yönetim altında bulunan perakendeciler ve diğer ticaret birimleri topluluğudur.

Bu, malların tüketiciye getirildiği ve çeşitli tüketim malları için ihtiyaçlarının karşılandığı ana organizasyonel ve teknik bağlantıdır.

Perakende ticaret ağı, hızlı, kolay, minimum çaba ve zaman harcamasıyla, gerekli mal ve hizmetleri serbest seçim koşullarında, iş ve konut yerinden çok uzak olmayan uygun miktarda satın alma fırsatı sunar.

perakende ağ yapısı aşağıdaki göstergelerle karakterize edilir:

• gıda ve gıda dışı ticaret işletmelerinin oranı;
• sabit ağın toplam ticari işletme sayısı içindeki payı;
• uzmanlaşmış mağazaların toplam ticari işletme sayısı içindeki payı;
• kullanılan satış biçimleri ve hizmet yöntemleri;
• belirli mal gruplarının satışı için kullanılan perakende alanının oranı;
• mağazanın perakende ve ticaret dışı alanlarının oranı;
• gün boyunca perakende alanının kullanım süresi (çalışma saatleri);
• müstakil, yerleşik ve bitişik binalarda bulunan bir ticaret işletmesinin toplam alanının oranı;
• bozulabilir mallar satan işletmeler de dahil olmak üzere soğutma ekipmanı bulunan mağazaların payı;
• bir mağazanın satış alanının ortalama büyüklüğü.

Ana sınıflandırma özelliklerini kullanan perakende ticaret çalışması, kalitesi, göreceli boyutu ve önemi hakkında bilgi sağlar. dış faktörler ayrı bir işletmede satış organizasyonunun yanı sıra.

Perakende ticaret ağı çeşitli kriterlere göre sınıflandırılabilir.

bağlı olarak Satışın gerçekleştirildiği koşullar hakkında, durağan veya durağan olmayabilir.

Sabit ağ satış ve satın alma amaçlı özel donanımlı bina ve yapılarda bulunur.

Pirinç. 14.1. Satış koşullarına bağlı olarak perakende ağı türleri

Sabit perakende ağı, bir perakende ağı (mağazalar) ve küçük bir perakende ağı (pavyonlar, kiosklar, tezgahlar, otomatlar) ile temsil edilir.

perakende ağı dış çevre tarafından belirlenen tek bir koordinasyon temelinde etkileşimde bulunan bir dizi ticari işletmeyi temsil eder. Bu ağ, müşterilere kişisel, aile ve ev kullanımları için mal ve hizmet satan özel donanımlı binaları (dükkanları) içerir.

Küçük perakende ticaret ağı pavyonlar, çadırlar, tezgahlar, büfeler içerir. Küçük perakende ticaret ağı büyük bir esnekliğe, hızlı bir şekilde konuşlandırma ve müşterilere mümkün olduğunca yakın olma yeteneğine sahiptir, inşaatı ve işletimi büyük harcamalar gerektirmez.

Küçük bir perakende ticaret ağının geliştirilmesi, büyük yatırımlar gerektirmez, yapımı için ucuz malzemelerin kullanılmasına izin verir. Birçok satış noktası 7/24 açıktır.

Küçük perakende ticaret ağı, basit bir çeşitlilikte ve günlük talepte bulunan gıda ve gıda dışı ürünleri satmaktadır. Mevsimlik sebze, meyve, çiçek, içecek satışı sırasında mağaza ağını tamamlar ve ayrıca tütün, şekerleme, kitap ve dergi, gazete, dondurmada bağımsız ticaret olarak kullanılır.

Küçük ölçekli bir perakende ağının dezavantajları, ürün yelpazesinin darlığı, mal seçiminde müşterilere kolaylık olmaması, malların depolanması için uygun koşulların yaratılmasının ve ticaret kurallarına uyumun izlenmesinin zorluğudur.

köşk - bu, bir veya daha fazla iş için tasarlanmış, bir ticaret katı ve envanter depolamak için bir odaya sahip, kapalı, donanımlı bir hafif yapı binasıdır.

Mağazaların aksine, daha dar bir ürün yelpazesi ve müşteri hizmetlerinde daha az kolaylık sunar.

Köşk - Bu, envanterin depolandığı alanda bir işyeri için tasarlanmış, ticaret katı ve mal depolamak için binaları olmayan ticari ekipmanlarla donatılmış kapalı bir binadır.

Çadır - Bu, bir veya daha fazla işyeri için tasarlanmış, ticaret katı ve eşya depolamak için binaları olmayan, kolayca kurulabilen bir prefabrik yapıdır. Envanter, bir günlük ticaret için tasarlanmış, satıcının bir veya birkaç işyerinin bulunduğu alanda yer almaktadır. Çadırların çalışması çoğunlukla mevsimliktir (okul yılının başında sebze, meyve, kırtasiye satışı).

Ahır - satıcının bir işyeri için tasarlanmış, ticaret katı ve mal depolama odası olmayan ticari ekipmanlarla donatılmış bir bina.

Çeşitli küçük perakende zincirleri otomatlar("otomat" - otomatik ticaret) - otomatik cihazlar aracılığıyla mal satmak için kullanılır. Parça, ambalajlı mal, içecek satışı için kullanılabilirler.

Mağazalara, bitişik bölgelerde ve kalabalık yerlerde (tren istasyonlarında, parklarda, kafelerde, sokaklarda vb.) Otomatlar kurarlar. Onlar aracılığıyla sadece küçük paketli ürünler değil, aynı zamanda içecekler - kahve, taze sıkılmış meyve suları, sıcak sandviçler, sigaralar, şekerlemeler de satıyorlar. Son yıllarda hizmet satışı yaygınlaştı - ödeme hücresel iletişim, cep telefonlarını şarj etme vb.

Otomatlar aracılığıyla ticaret özellikle ABD, Japonya ve Çin'de aktif olarak gelişiyor. Bu ülkelerde 1000 kişi başına düşen otomat sayısı 2 ila 14 birim arasında değişmekte ve 5 milyon birimi aşmaktadır. Bu, mal satmanın en kişisel olmayan biçimlerinden biridir. Otomatların yurt dışında bu kadar yaygın bir şekilde kullanılması, kullanım olasılığı ile ilişkilidir. modern formlar mallar için ödeme (kredi kartları), otomatlar (özel ambalajlar, tek kullanımlık sofra takımları, vb.) aracılığıyla satılık özel mal üretiminin geliştirilmesi.

Otomatik satış makineleri aracılığıyla ticaretin avantajı, mal satış sürecinin önemli ölçüde hızlanması, personel bakım maliyetinin düşürülmesi ve sınırsız çalışma saatleridir.

İnkar edilemez avantajlara rağmen, BDT ülkelerinde otomatlar aracılığıyla ticaret son derece yavaş gelişiyor (metal madeni paraların para dolaşımından çekilmesi nedeniyle dahil).

Küçük perakende ticaret, Perakendecilerin Faaliyetlerine İlişkin Model Kurallarına tabidir.

Durağan olmayan ticaret ağı - Bu bir mobil ticaret ağıdır. Esas olarak, sabit ticaret ağının olmadığı küçük ve uzak yerleşim yerlerine hizmet vermek için kullanılır. Bu ticaret organizasyonu biçimi, büyük hareketlilik ve malları tüketicilere mümkün olduğunca yakın hale getirme yeteneği ile karakterize edilir. En sık gerçekleştirilen bireysel girişimciler veya herhangi bir kuruluş tarafından kolayca sökülebilen çadırlarda, araba dükkanlarında, tankerlerde.

GOST R 51303-99 standardına göre “Ticaret. Terimler ve tanımlar”, teslimat ve seyyar ticaret mobil ticaret şeklinde durağan olmayan ticaret işlevleri.

Teslimat ticareti otomobil bayileri, treylerler, vagon mağazaları, gemi mağazaları vb. özel veya özel donanımlı araçlar kullanarak.

En yaygın olanı, kırsal alanlarda ticari hizmetler için kullanılan oto dükkanlarıdır; tarımsal iş yerlerinde (ekim, hasat), hasat, kitlesel olaylar(fuarlar, çarşılar, satış sergileri) ve nüfusun dinlenmesi; çiftliklerde ve uzak meralarda.

giderek daha fazla geniş uygulama otomobil bayileri aracılığıyla ve büyük şehirlerde ticaret alır. Süt, et ve diğer bazı gıda ve gıda dışı ürünleri üreten işletmeler tarafından gerçekleştirilir. Bu tür ticaret, en canlı ve uyumlu yerlerde düzenlenir.

Teslimat ticareti yurtdışında çok yaygındır - tabelalar aynı tarzda yapılır, teslimat kamyonları ve treylerler aynı şekilde boyanır ve her üretici mallarını doğrudan tüketiciye ulaştırmaya çalışır.

Pegging ticareti, satıcının alıcı ile evde, kurum, kuruluş, işletme, ulaşımda veya sokakta doğrudan teması ile gerçekleştirilir. Dinlenme yerlerinde, demiryolu platformlarında, stadyumlarda, trenlerde, uçaklarda hizmet vermek için kullanılır: şekerleme, dondurma, çiçekler, gazeteler, kitaplar ve diğer bazı ürünler genellikle bu şekilde satılır.

Yurtdışında, bu satış şekli, bağımsız acenteler tarafından gelişmiş bir kişisel satış endüstrisine dönüşmüştür.

Yani ABD'de seyyar satıcılık (evde, işyerinde, birinin evinde özel olarak organize edilmiş sunumlar yoluyla) Potansiyel Alıcılar) kozmetik, mücevher, ev aletleri, mücevher, diyet ve şarküteri ürünleri, ansiklopediler, eğitim literatürü satışı için yaygın olarak kullanılmaktadır.

Fransa'da ev satışlarının en büyük payı arabalar, kitaplar, tekstil ve güzellik ürünleri ile kaliteli şaraplara aittir.

Bu ticaret organizasyonu biçimi, malların tüketiciye maksimum düzeyde yaklaştırılmasını ve satıcı ile tüketici arasında doğrudan teması sağlayarak kişisel satışların etkin bir şekilde gerçekleştirilmesini mümkün kılar.

Tarafından iş boyutu, ağdaki sayıları ayırt edilir:

• büyük (150 m3'ten fazla);
• orta (150 m3'e kadar);
• küçük (50 m3'e kadar).

Entegrasyon biçimleri:

• yatay:
  • Kurumsal,
  • gönüllü;
• dikey:
  • üretici ile perakendeciler,
  • perakende ve toptan satış işletmeleri,
  • karma entegrasyon.

yatay ağlar Aynı ekonomik düzeydeki işletmeleri birleştirir. Fonksiyonel önem ve ürün profili bakımından homojen olan ve mülkiyeti suya ait olan iki veya daha fazla ticari işletmenin bir araya gelmesidir. En büyük yatay perakende zincirleri Magnit (OAO Tander tarafından işletilmektedir), Pyaterochka, Karusel, Dixy, Seventh Continent, Perekrestok ve Kopeyka'dır.

Yatay ağlar, bireysel işlevleri ve faaliyetleri uygulayan işletmelerin eşit işbirliği biçimidir. Kurumsal olabilirler (tek bir sahibi, tek bir kontrol organı vardır, merkezi olarak mal satın alırlar ve benzer bir ürün yelpazesi sunarlar) ve gönüllü olabilirler (bir ticaret birliği kurmuş bir grup bağımsız perakendeci). Gönüllü dernekler perakende zincirleri"Yaşlı Adam Hottabych", "M. Video", "Sportmaster", "Yedinci Kıta".

Yatay ağlar tek biçimli olabilir, yani. aynı türden işletmelerden (örneğin, Krasnodar zinciri "Magnit" bir indirimci biçiminde çalışır) veya çeşitli biçimler içeren (örneğin, CJSC Trading House "Perekrestok" bir süpermarket, hipermarket içerir), "U doma") saklayın.

Dikey perakende zincirleri tabi olma ve komuta ilkelerine dayanır. Belirli bir ürünün işlevsel olarak bağımlı üreticileri, aracıları, satıcıları ve tüketicilerini birleştirirler. Bu tür ağlar, malların dağıtımındaki bitişik bağlantıların, en büyük potansiyele sahip olan ve içinde hakim olan kanaldaki katılımcılardan birine tabi olması temelinde oluşturulur. Bu tür ağlara da denir. sektörler arası.Şunlar tarafından oluşturulabilirler:

• perakende işletmelerinin üreticilerle olan dernekleri (şirket ticareti);
• perakende ve toptan satış işletmeleri birlikleri (büyük dağıtım şirketleri kendi satış noktalarını oluşturur);
• çeşitlendirme (finansal-endüstriyel grupların ve büyük sektörler arası komplekslerin oluşumu - "Babaevsky" ile ilgilidir).

Perakende ticaret ağları, franchising, satın alma ve yeni mağazaların inşası temelinde oluşturulmaktadır.

Ulusötesi (uluslararası) ve ulusal ağlar vardır.

Ulusötesi (uluslararası) ağlar farklı ülkelerde ticaret işletmeleri açarak geliştirin (örneğin, Alman zincirleri Aldi, Metro, Obi, Dutch Spar, Fransız zincirleri Auchan, Carrefouer, Amerikan WalMart, Rus Ramstore, İsveç Ikea).

Ülke çapında ağlar şunlar olabilir:

• federal - Rusya'nın çeşitli şehirlerinde mağazalar geliştirirler (örneğin, Krasnodar ağı Magnit, St. Petersburg's O'Key, Moskova'nın Yedinci Kıtası, Perekrestok, Karusel, Line, Kaliningrad "Victoria", "Quarter" );
• yerel - bir şehir ölçeğinde çalışırlar (örneğin, Chelyabinsk'te "Yıldırım", Kazan'da "Bakhetl", Magnitogorsk'ta "Para", Yekaterinburg'da "Kupets", Rostov-on-Don'da "2 Adımda") .

Bir ağ perakende organizasyonunda çeşitli yönetim modelleri uygulanabilir.

Böyle, "yatırım" yönetim modeli, bağımsız ekonomik kuruluşlarla yatırım yapan ve birleştirici bir finans merkezinin oluşturulmasına dayanmaktadır. Bu model ile merkezdeki yönetim görevleri basitleştirilir ve ağ işletmeleri ticari faaliyetlerinde daha proaktif olabilirler. Bununla birlikte, böyle bir yönetimin dezavantajı, satın alma faaliyetlerinde tutarlılığın olmaması ve ticari hizmetlerin kalitesinin bağımlı olmasıdır.

Bu eksiklik yok "tutma" Merkezin satın alma politikasını belirlediği, ancak ticaret nesnelerinin operasyonel yönetimde bağımsız olduğu bir model. Bu model, daha esnek mağaza yönetimine olanak tanır. Ancak böyle bir yönetimle, idari aygıtın aşırı büyümesi nedeniyle maliyetler yüksektir.

En etkili model zincir perakendeci "merkezileştirilmiş" modeli. Tek bir kontrol merkezinin, malların siparişi, envanteri ve yeniden fiyatlandırması ile ilgili işlemlere katılmak için minimum düzeyde gerekli olan işlevleri depolamak üzere yetkilendirilmesine dayanır. Böyle bir modelin kullanılması, tek bir merkezde toplandığında maliyetleri düşürmeyi ve yönetim aparatını daha verimli kullanmayı mümkün kılar, ancak aynı zamanda ağın parçası olan mağazalarla güvenilir iletişim sağlanmalıdır.

Teknik ve işgücü kaynaklarında en büyük tasarruf, merkezde tam bir yönetim konsantrasyonuna ve mağazalarda yönetim işlevlerinin neredeyse tamamen yokluğuna dayanan "tepsi" yönetim modeli kullanıldığında elde edilir. Bilgi sistemi merkez ofiste bulunur, tüm yönetim aparatı burada yoğunlaşmıştır. Böyle bir sistemle, malların mağazalara doğrudan teslimatı pratik olarak hariç tutulur.

Uygulamada, bazı mağazaların merkezi olarak yönetildiği, diğer kısmın ise “tepsi” veya “tutma” prensibi ile çalışabildiği “hibrit” model de kullanılabilir.

Ağ ticareti, ürün yelpazesine, ticaret alanının büyüklüğüne, formlara ve hizmet yöntemlerine göre belirlenen modern mağaza formatları ile karakterize edilir. Yeni mağaza biçimleri gelişiyor, modern alışveriş merkezleri ve büyük alışveriş merkezleri. Perakendeciler, gelişmiş iş teknolojileri ve modern tesislerle donatılmıştır. Bütün bunlar, yoğunlaşmaya başlayan ve sadece fiyat aralığında yürütülen rekabeti etkileyemez.

Ürün çeşidine göre perakende ağı türleri

Mal yelpazesi, bir perakende zincirinin sınıflandırılmasının önemli bir özelliğidir. Alıcıya sunulan emtiaların sayısı mağazanın formatına göre belirlenir. Perakende ağını iyileştirmenin yollarından biri, işi kolaylaştıran ve üretkenliği artıran ve müşteri hizmetlerinin kalitesi üzerinde olumlu bir etkisi olan uzmanlaşmasıdır.

Ürün çeşitliliği temelinde, ayırt edilirler: evrensel perakende zincirleri, özel zincirler, karışık ürün yelpazesine sahip ağlar, birleşik ürün yelpazesine sahip ağlar.

Evrensel perakende zincirleri evrensel bir ürün yelpazesi (tüm gruplar) gıda veya gıda dışı ürünler satmak. Bu tür zincirlerin örnekleri süpermarketler (Perekrestok, Magnit, Tabris), hipermarketler (Pyaterochka), büyük mağazalar (Kalinka Stockmann, Moskova, Şık Şehir), Detsky Mir mağazalarıdır.

Özel perakende zincirleri(son derece uzmanlaşmış olanlar dahil) bir mal grubunu veya bir ürün grubunun bir kısmını satar. Bu, müşterilere daha derin ve daha zengin bir ürün yelpazesi sunmamıza, tedarikçilerle daha yakın ilişkiler kurmamıza ve evrak işlerini azaltmamıza olanak tanır. Uzmanlaşmış şirketler var Daha iyi koşullar müşteri talebini keşfetmek, müşteri hizmeti sunmak için daha fazla fırsat. Uzman perakende zincirlerinin temsilcileri M.Video, Eldorado, Vysshaya Liga, Sportmaster, Bibabo, Positronika, Mir, Ekonika, Technosila'dır.

Uzmanlaşma, bilimsel ve teknolojik ilerlemeden, insanların ihtiyaçlarından ve nüfusun parasal gelirlerindeki büyümeden etkilenir. Bu bağlamda, parfümeri ürünlerinin satışı için son derece uzmanlaşmış perakende zincirleri (L "Etoile, Ile de Beaute", "Arbat Prestige"), kaliteli şaraplar ("Fragrant World", "Delicate World. Wine and Puro Gallery"), moda Giyim, cep telefonları("Euroset").

Karışık ürün yelpazesine sahip zincirler belirli türdeki gıda ve gıda dışı ürünleri satmak. Bu grup, uzmanlaşmanın gözlenmediği ve ana ürün yelpazesiyle birlikte diğer malların satıldığı işletmeleri içerir (Auchan, O "Ksy").

Kombine ürün yelpazesine sahip zincirler ortak bir taleple bağlantılı veya alıcıların herhangi bir ihtiyacını karşılayan birkaç mal grubu satarlar (“Tamir Malları”, “Esnaf Şehri”, “Diyet”).

Bugün Rusya'da ticaret işletmelerinin evrenselleşmesi var, karma mağazaların sayısı artıyor. Gıda ticareti için gelişme eğilimi, gıda dışı ticaret için evrenselleşmedir - uzmanlaşmış ve son derece uzmanlaşmış mağazalarda bir artış.

Perakende ticaret ağının perakende fiyatlarına göre özellikleri

Fiyat, mal satışından gelir (kâr) elde etmek olan son derece önemli bir işlevi yerine getirir. Elde edilen ticari sonuçlar fiyatlara bağlıdır. Fiyat, işletme ile alıcılar arasında belirli ilişkiler kurmanın bir aracı olarak hizmet eder, işletmenin rekabet gücünü etkiler.

Fiyatlandırma politikasına göre perakende ticaret ağı aşağıdaki işletmeleri birleştirmektedir:

• geçim ücretinin altında indirim, "stok mağazaları", mağaza-depo, gıda pazarları, mini marketler - siz, "ikinci el", ikinci el mağazaları;
• geçim düzeyine karşılık gelen - pazarlar, tüketim malları; Cash and Carry mağazaları;
• yaşam maliyetini aşan (elit):
  • bakkallar - süpermarketler, özel mağazalar, hipermarketler;
  • gıda dışı mağazalar - butikler, showroomlar, indirim mağazaları, özel mağazalar veya özel mağazalar.

Pazar talepleri bireysel yaklaşım alıcıların ihtiyaçlarına. Perakende pazarındaki yoğun rekabet, Rusların çoğunluğu (% 60) için fiyat faktörünün en önemli olmaya devam etmesine yol açmaktadır. Tüketicilerin gelir düzeyindeki büyük bir farklılaşma, ticari işletmeleri faaliyetlerini belirli pazar bölümlerine odaklamaya zorlar.

Rusya'da 30'dan fazla büyük perakende zinciri yoktur (Rusya'nın beşten fazla bölgesinde üç veya dört mağazaya değil, birkaç düzine veya birkaç mağazaya sahiptir).

Perakende zincirlerini sınıflandırmanın en kolay yolu tüketici segmentine göredir; sadece fiyatlarda değil, aynı zamanda mal seçiminde, perakende alanı ve hizmet tasarımında da farklılık gösterirler.

Lüks/Premium Ağlar - birinci sınıf ürünlere ve "ortalamanın üzerinde ve yüksek" gelire sahip tüketicilere odaklanan klasik gastronomlar ("Fashion Grand Laskala").

Zengin alıcılar için. yüksek hizmet kültürü ile kaliteli malları uygun fiyatlarla sunmak. Butikler, showroomlar, indirim mağazaları, süpermarketler, hipermarketler, büyük mağazalar, uzmanlaşmış ve son derece uzmanlaşmış zincirler açılıyor. Bunlara Globus Gourmet, Stockmann, Azbuka Vkusa ve Seventh Continent - Five Stars zincir mağazaları dahildir.

Ekonomi sınıfı mağazalar - en yaygın ve popüler. Bu segmentteki mağazalardaki ana promosyonlar indirimlerdir. Bu nedenle, indirim mağazaları, Cash & Carry mağazaları, mini marketler, depo mağazaları, üretici markalı mağazalar, gıda marketleri, gıda zincirinin ekonomik alıcılarına, ikinci el mağazalara, komisyon mağazalarına veya "stok mağazaları", perakende satış mağazalarına yöneliktir. üreticiler, TV mağazası, tüketim malları.

En büyük ekonomi sınıfı zincirleri arasında Pyaterochka, Kopeyka, Dixy, Kaliningrad'ın Victoria'sı, Kvartal, Deshevo, Krasnodar'ın Magnit'i, Kazan'ın Edelweiss'i yer alıyor.

İndirimciler - bunlar, self-servis yöntemi üzerinde çalışan ve günlük malları düşük fiyatlar bakım maliyetlerinin minimuma indirilmesi, düşük kaliteli ekipman ve ucuz mağaza dekorasyonu ile sağlanmaktadır. Kural olarak, şehir merkezinde değil, "uyku" alanlarında bulunurlar ve yakındaki mahallelerin tüm sakinlerine yöneliktirler.

Araştırmalar, bir mağaza seçerken, malın kalitesini ve geniş bir yelpazesini tercih eden tüketicilerin oranında bir artış olduğunu göstermektedir. Bu nedenle, potansiyel tüketicilerin sayısını artırmak için perakende zincirleri aktif olarak çoklu format geliştiriyor: perakende zincirleri, aynı anda çeşitli formatlarda - "bakkal", süpermarket ve hipermarket geliştirme ile karakterize ediliyor. Auchan, Auchan hipermarketleri ve Atak indirimcilerinden oluşan bir ağ geliştiriyor. Dixy zinciri başlangıçta indirimcilere odaklandı, ancak şimdi diğer formatlarda - hipermarketler ve marketler - mağazalar açmaya karar verdi. Yedinci Kıta aynı anda üç format geliştirir - bir market, bir süpermarket (Five Stars, Universam) ve bir hipermarket (Nash Hipermarket). Magnit mağaza zinciri, Tander süpermarketlerini açtı ve hipermarket formatını geliştirmeye başladı. Lenta, Norma adında bir market zinciri açar. Pyaterochka ve Perekrestok'un birleşmesi yoluyla oluşturulan X5 Holding, Pyaterochka ekonomi süpermarketlerinin yanı sıra Perekrestok süpermarketleri ve hipermarketlerinden oluşan bir ağ geliştiriyor.