Kako uticati na ljudsku psihu? Različite metode psihološkog uticaja na ljude. Psihološki trikovi: kako uticati na ljude

Čovjek je društveno biće i svako od nas često mora komunicirati s ljudima. Stalno se suočavamo sa potrebom da ubijedimo prijatelje, kolege, da utičemo na srodnu dušu ili da nekome ugodimo. Naravno, bilo bi sjajno samo mahnuti čarobnim štapićem i doći do svog puta. Najzanimljivije je to čarobni štapić postoje. I zaista radi, zove se psihologija, ili nauka o duši. Omogućava prodiranje u dubinu onih mehanizama koji upravljaju našim postupcima, razumijevanje korijenskog uzroka bilo kojeg djelovanja. Hajde da pokušamo da podignemo veo tajne i shvatimo šta je to manipulacija ljudimai kako to naučiti.

Morate shvatiti da je “manipuliranje ljudima” vrlo širok pojam. Možete tražiti da vam donesu čokoladicu iz kuhinje, čime ćete uticati na osobu. Ali danas predlažem da razmotrimo načine rješavanja složenijih problema. Takve metode se mogu podijeliti u dvije velike grupe:

• Radite na sebi. Radi se o dovođenju u pravo stanje. Na primjer, kultiviranje dobro raspoloženje i samopouzdanja, lako možete pridobiti simpatije u timu ili privući pažnju suprotnog pola.

• Rad sa objektom. To je sama psihologija uticaja na ljude. U ovoj fazi direktno utičete na ljude, počevši od njihovih individualnih karakteristika. Na primjer, da bi utjecala na momka u rješavanju nekih problema, djevojci je često dovoljno običnog flertovanja.

Počnimo, naravno, sa prvim. Uostalom, prije davanja psihološki uticaj na osobu moramo naučiti da utičemo na sebe razvijajući određene veštine. Ovaj rad uključuje formiranje i zadržavanje željenog unutrašnje stanje, razvoj vještina planiranje.

svesnost

Ako želite da znate kako da utičete na ljude, onda je prva veština koju treba da razvijete u sebi, a bez koje jednostavno ne možete dalje, jeste svesnost. Naravno mi pričamo ne o filozofsko značenje termina, već o njegovom užem smislu, u kontekstu komunikacije s ljudima. Sjetite se koliko često postoje situacije kada nešto kažete bez razmišljanja, a zatim skrolujte kroz razgovor u svojoj glavi i pronađite još ispravna opcijašta bi se moglo reći. Koliko često se to dešava? Zamislite koliko neprijatne situacije moglo se izbjeći da smo ovaj "najtačniji odgovor" pronašli u toku razgovora, kada je još uvijek relevantan.

Zaključak je jednostavan: da bismo krenuli dalje i shvatili kako da utičemo na ljude, moramo automatski prestati da pričamo. Svaka riječ koju izgovorimo, svaki pogled mora biti promišljen i imati svoju svrhu. Recite - "teško"? Da, ali samo na početku. A onda postaje veoma zanimljiva aktivnost. Osim toga, uvijek morate uložiti malo truda. Čvrsto odlučite sljedeći put kada budete vodili razgovor da se “uključite”. Morate započeti unutrašnji dijalog - procijenite šta sagovornik kaže, kako kaže (brzo, polako, mirno). Dobro razmislite u toku razgovora, šta ćete reći i, najvažnije, zašto? Koji cilj želite postići kao rezultat? Pokušajte da pogodite reakciju sagovornika. Nije tako teško kao što se čini, štoviše, vrlo je zanimljivo.

Igrajte se, manipulirajte frazama, ovo nije egzaktna nauka, morate to osjetiti. Uticaj na osobu je delikatan proces, a praksa jeste najbolji pomagac. A da biste kupili malo vremena tokom razgovora, češće postavljajte pitanja. Ljudi najviše vole da pričaju o sebi, poigravaju se sa njima, time budite simpatije prema sebi i dobijate vremena da analizirate tok razgovora. Svesnost je prvi alat koji će vam trebati u radu.

Važno: ne izgovarajte nepromišljene riječi, budite fokusirani na razgovor.

Unutrašnje stanje u toku uticaj na osobu

Raditi na unutrašnje stanje igra ogromnu ulogu ne samo u komunikaciji s ljudima, već iu životu općenito. Dobro raspoloženje daje značajnu prednost u rješavanju bilo kojeg problema. Štaviše, daje energiju i unutrašnja snaga za bilo koju akciju. A samopouzdanje omogućava ne samo generiranje ideja na vrijeme, već i jednostavno magično privlačenje pravim ljudima i povoljna situacija. Možda se čini kao magija, ali zakon privlačnosti zaista djeluje, uključujući i kada komunicirate s ljudima. Sve privlače samopouzdani ljudi koji zrače optimizmom – muškarci i žene. Takvi ljudi uživaju, pokušavaju dobiti malo magije.

Stoga je vaš zadatak da kultivišete u sebi:

• Lakoća - ništa vas ne smije uznemiravati ili pritiskati. (Otkrijte, .
• - pomozite sebi bilo kakvim mislima, ali zadržite ovo stanje.
• Koncentracija- sve nepotrebne misli treba odbaciti, ovo je smeće koje samo smeta. Fokusirajte se na komunikaciju i pripremite se za nju.

Važno: dobro raspoloženje i samopouzdanje mogu se uključiti po volji, glavno je znati kako.

Planiranje

Na ovo ćete se morati naviknuti, jer, kako kaže latinska poslovica, pobjeda voli pripremu. Vaši postupci u odnosu na osobu moraju biti jasno isplanirani. Kako bi to moglo izgledati? Jednostavno je - uvijek treba razmišljati o temama za razgovor, štoviše, preporučljivo ih je uvježbati. Na primjer, na spoju s djevojkom, to će vam omogućiti da izbjegnete neugodnu tišinu, jer će jedna tema odmah biti zamijenjena drugom i nećete dozvoliti da se vaš saputnik dosadi.

Važno je analizirati ono što planirate reći. Procijenite kakve će asocijacije izazvati vaše riječi kod sagovornika. Budite veoma oprezni u vezi ovoga. Naime, značajan dio stava prema vama zasniva se na podsvjesnoj reakciji i zato se potrudite da vaša vizualna slika i ono što kažete, svaka vaša riječ uvijek izazove reakcije koje se ljudima sviđaju.

Važno: svaka riječ izaziva određene asocijacije i reakcije.

Prisjetite se seksi djevojke čija bluza naglašava forme koje zalijevaju usta. Kod muškaraca to izaziva samo ugodne reakcije - tako mlada dama u muškom timu uvijek će biti sretna. Ali u ženskoj sobi ne mogu se sresti na najbolji način, jer se u podsvijesti odmah upali “sijalica konkurencije”. Stoga pažljivo planirajte svoje riječi i djela ako želite efikasno upravljati ljudima. Više o tome kako raditi na sebi i koji faktori utiču na muškarčevu simpatiju pričamo u ovome.

„Umjetnost ratovanja je nauka u kojoj ništa ne uspijeva osim onoga što je proračunato i osmišljeno“ (Napoleon Bonaparte).

Kako uticati na ljude?

Gore navedene preporuke su osnova koja bi trebala postati vaša suština života. Tek nakon što ih savladate, prijeđite na sofisticiranije tehnike. Kao što ste možda pretpostavili, sada ćemo pogledati neke metode upravljanja ljudima. Uvjetno je moguće razlikovati nekoliko vrsta utjecaja na osobu, kako biste je potaknuli na određeni čin koji vam je potreban. Svaka metoda zahtijeva pripremu kako bi pasijans uspio.

izazivaju simpatiju, intimnu privlačnost

Važno: devojke žele ljubav i seks, momci žele seks i moć.

Približite se, stvorite osjećaj povjerenja

Vjerovatno ste imali epizode u životu kada ste počeli dobro komunicirati s nekim, pronađeno zajednički jezik, osjetio bliskost (prijateljski). Obično to ne traje dugo, ali sama činjenica je važna. Pojavljuješ se zajedničke teme, tajne, pogledi. Ovo je idealno stanje za prikazivanje

U takvom periodu osoba vam postaje veoma važna – nazovimo to privremenim zamagljivanjem uma koje su svi iskusili. Dakle, samo ovaj osjećaj se može pretvoriti u moć nad objektom.

Psihologija upravljanja ljudima nije mnogo komplikovano. Pogledajte kako to funkcionira na podsvjesnom nivou: objekt voli osjećaj bliskosti, što znači da želite da ga produžite, čak i ako za to morate platiti. Mozak se kasnije uključuje. Kao s ljubavlju, kad srce misli, svi argumenti logike se odbacuju, samo da je sada dobro.

Glavna stvar u svemu je ispravno izmjeriti cijenu, saviti štap i magija će se raspršiti.

Korak po korak ka cilju

Izraz "voda nosi kamen" je možda jedan od najtačnijih i najkorisnijih u istoriji. Možda iskrivljujem, ali prosudite sami - svaka, čak i manja radnja, ali redovno ponavljana, uvijek vodi do željenog rezultata. Ovo se odnosi na bilo šta - sport, posao... i uticaj na osobu.

Kako su dvorjani intrigirali jedni protiv drugih? Iznova i iznova šaputali su monarhu neprijatne stvari o svojim konkurentima, jasno raspoređivali vreme i merili protok informacija. Učinili su to lako, nenametljivo, samo da se ista misao sa zavidnom postojanošću pojavila u glavi vladara. Naša psiha je tako uređena da s vremenom žitarice (misli) posijane na plodno tlo (podsvijest) prerastu u obilnu žetvu (djela). Ovo je odličan primjer kako uticati na ljude.

Ovo se odnosi na bilo šta. Želite li dobiti unapređenje, uvjeriti djevojku u nešto, steći autoritet u timu? Napravite jasan plan i slijedite ga, ali nikada ne forsirajte stvari. Postepeno, malo po malo, formirajte u čoveku misao, uverenje u nešto. Priđite izdaleka kako se vaše namjere ne bi odmah pročitale. Izrazite svoju misao ukratko i odmah promijenite temu prije nego osoba ima vremena da je pravilno shvati. Prebacili ste njegovu svijest na novi objekt, ali informacije koje ste rekli su ostale u podsvijesti. I tako svaki put, sve dok cilj, istina koju želite da prenesete, ne postane istina za vašeg sagovornika. A kada klijent sazri, razgovarajte direktno o tome šta želite... do ovog trenutka, objekat već dijeli vaše stavove.

Koristite ucjenu (strah) i osjećaj dužnosti

Nije najprijatnija metoda, ali danas, bez bijelih rukavica, možemo sebi priuštiti malo cinizma. Da se razumijemo, ucjena je zasnovana na strahu. I što je strah jači, lakše je kontrolisati osobu. Ali ovdje morate biti malo oprezni da ne odete predaleko - osoba satjerana u ćošak je vrlo opasna, bez obzira na to koliko se vaš utjecaj okrene protiv vas. Osim toga, to je odličan instrument uticaja.

Za mnoge ljude osjećaj dužnosti je od velike važnosti i ovaj faktor ne treba potcijeniti. Sasvim je moguće da ste imali situaciju u životu kada niste htjeli nešto učiniti, ali ste to učinili i obrnuto...jer ste osjećali da je to vaša dužnost. Djeca često koriste ovu metodu, možete je i vi isprobati.

Pritisnite za sažaljenje

Zamislite malog mačića napolju zimi. Prekriven je snijegom, pognuo je glavu, možda čak i plačući... ne, nisam bezosjećajan, čak me boli i da zamislim ovu sliku. Želiš doći i pomoći, zar ne? U svakom slučaju, nadam se da je članak pročitan dobri ljudi, slatke i nežne duše. Ali da se vratimo na glavnu stvar - sažaljenje može potaknuti na djelovanje, čak ni korisno za objekt utjecaja.

koristiti pritisak

Ovo je potpuno nedelikatna metoda, za razliku od svih prethodnih. Usmjeren je na eksplicitno nasilje protiv volje, međutim, i dalje vam omogućava da izvršite psihološki utjecaj na osobu i postignete svoje. Da biste to učinili, morate razviti kvalitete tiranina i jednostavno zahtijevati ono što želite. Ni najmanje sumnje u njegovo pravo. Mnogi šefovi podsvjesno koriste ovu metodu, međutim, ako naiđete na jaku osobu, možete dobiti ozbiljnu odbojnost.

Tako smo savladali neke načine upravljanja ljudima. Koju god metodu da odaberete, zapamtite da uvijek počinjete od malog i vrlo pažljivo, jer mnogi ljudi oko vas nisu gluplji od vas. I što je najvažnije, znajte to Najbolji način postići nešto od osobe znači biti iskren i ne igrati se tuđim osjećajima. Uostalom, na kraju, uvijek nije glavni cilj, već put. Sretno!

Skriveni psihološki uticaj na komunikacijskog partnera u cilju postizanja blagotvornog ponašanja od njega naziva se manipulacija. U komunikaciji sa svojom vrstom ljudi, ne svjesni toga, često koriste manipulativne metode, posebno kada žele postići nešto od druge osobe. Budući da pojam "manipulacije" svi različito shvaćaju, razmotrimo šta je manipulacija.

Kao što je već spomenuto, manipulacija je skriveni psihološki utjecaj. U zaključku ću reći da tema manipulacije u komunikaciji, naravno, ovom publikacijom nije iscrpljena i da će se nastaviti. Da bismo ilustrirali koncept manipulacije, navest ćemo primjer. U ovom slučaju, ovo je primjer manipulacije potrebom osobe da izgleda lijepo u očima objekta koji uzdiše. Sjedite u ljetnom kafiću sa djevojkom kojoj se udvarate i s njom malo razgovarate o životu i ljubavi. A onda vam prilazi zgodna tinejdžerka (ili ne manje lijepa baka) sa gomilom cvijeća i nudi vam da ih kupite. Šta mislite - da li je ovo uobičajena pomalo nametljiva ponuda za kupovinu ili manipulacija? Odgovor: manipulacija. Zašto? Jer se krije kalkulacija da će vam biti neprijatno da odbijete da kupite cveće za ovu devojku (a za koga drugog!?) pred samom devojkom. Na kraju krajeva, ona će misliti da ti je žao njenog cvijeća, a ti ćeš se sat vremena osjećati kao škrtac i budala. Stoga je muškarcu često lakše otplatiti svoju nespretnost i ne pokvariti veče. Ovo je računica.

Dakle, razlika između manipulacije i drugih metoda uticaja leži u činjenici da se tokom manipulacije, pored eksplicitnog i otvorenog motiva ( trgovinska ponuda), postoji skriveni motiv, kalkulacija, podtekst (bit će mu neugodno da izgleda škrto).

Primjer manipulacije u trgovanju. U prodavnici kupac bira proizvod, oklijevajući razmišljajući o jeftinijim ili skupljim artiklima.
prodavac:- Ovaj model je bolji, ali je vjerovatno preskup za vas.
Kupac:- Evo ja ću uzeti.

Napolju, prodavac je naveo neke istinite činjenice: visoka kvaliteta stvari i niske finansijske mogućnosti kupca. Skriveni smisao ove manipulacije je kalkulacija želje kupca da bar pred prodavcem (a samim tim donekle i pred samim sobom) izgleda respektabilno. Kupac je uzeo skupa stvar, milujući njegov ponos i brišući (kako mu se čini) nos prodavca.

Ne postoje samo pojedinačne jednokratne manipulativne radnje, već i čitave duge manipulativne igre. Navest ću primjer manipulativne igre iz prakse policajaca i istražitelja. Sada ćete morati da zamislite da ste zadržani u policijskoj stanici. Evo jednog od efikasne načine pribavljanje dokaza od pritvorenika (ili novca za slobodu), je igra "dobrog i zlog policajca". Prvo, “zli” istražitelj razgovara sa pritvorenikom - govoreći povišenim tonom prijeti i crta sumorne slike vašeg daljnjeg boravka u zidovima agencija za provođenje zakona. Nakon što ste prilično uplašeni, u slučaj se umiješa “dobar” istražitelj, koji “zlu” zamjera neumjerenost, saosjeća sa pritvorenikom i nudi da se slučaj riješi na dobar, ljubazan način. Agresivni i prijateljski stilovi komunikacije se izmjenjuju nekoliko puta dok pritvorenik ne sazri. Šta je manipulativno značenje takve igre? Činjenica da ste naveli na ideju da je bolje prihvatiti manje zla, tj. "dobar" policajac i sklopi savez sa njim.

Takva manipulativna igra stvara osjećaj da se možete izvući s malo krvi, dogovorivši se sa dobrim i pristojnim policajcem, dok se opet ne aktivira onaj zao i okrutni. Kao rezultat toga, pritvorenik daje iskaz ili se isplati. Šta se od njega traži. Inače, jedan policajac može kombinirati obje ove uloge - smisao igre ostaje isti.

Prednosti manipulacije mogu biti ne samo materijalne, već i psihološke: povećana pažnja važni ljudi, sticanje višeg autoriteta i poštovanja itd.

Na primjer, iskričavi vicevi o drugim ljudima obično imaju upravo takvo skriveno značenje, skrivajući se iza vanjske želje da jednostavno zabavljaju i zabave drugove. Osoba koja zbija šale na račun drugih, po pravilu, ne vidi drugu priliku da stekne autoritet u kompaniji i koristi se takvom metodom koja je sama sebi nazubljena. Činjenicu da pritom vrijeđa druge, umanjuje njihov autoritet, on tu beznačajnu činjenicu ili ne uviđa ili zanemaruje. Stoga su i šale o drugim ljudima manipulativne.

Postavlja se pitanje. Kako ocijeniti fenomen manipulacije: sa znakom plus ili sa znakom minus? Je li ovo dobro ili loše? Iskoristiti to u životu ili iskorijeniti? Moli se odgovor. Ako manipulišem, to je dobro, ako sam izmanipulisano, to je loše. Šala. Zapravo, manipulacija nije ni dobra ni loša. Generalno, ovaj fenomen je neutralan. U svojoj srži, manipulacija je alat koji se može koristiti u različite svrhe.

Zavisi u kojim je rukama. Kao što nož može poslužiti i kao oruđe za hirurške operacije i kao oružje za ubistvo. Ako ste suočeni s manipulacijom, onda za procjenu konkretne situacije predlažem da se oslonite na dva kriterija.

Prvo. Koji je motiv i željeni rezultat autora manipulacije? Ako ovo nije samo korist za vas, već i želja za dobrom za vas, onda ovo zaslužuje, ako ne pozitivnu ocjenu, onda barem popustljivost. Na primjer, roditelji često manipulišu svojom djecom na udicu ili nevaljalo tjerajući ih da idu u krevet na vrijeme, rade vježbe, idu u školu itd. Oni to rade ne samo za sebe, već i za dobrobit svog djeteta u budućnosti, koje još nije u stanju cijeniti ovu brigu.

Sekunda. Dešava se da skriveni motiv manipulacije nije posebno skriven. I tada predmet primjene ove manipulacije ima pravi izbor, a ne nametnut. Američki pisac i psihoterapeut E. Berne daje sljedeći primjer igre flertovanja: Kauboj: Da li biste htjeli vidjeti štalu? Djevojčica: Ah, ja volim štale od djetinjstva! Iako pričamo o štali (a pričali bismo o pozorištu), oboje razumiju unutrašnje značenje igrice. A djevojka, birajući izlet u štalu, pogađa sadržaj ovog izleta. A pošto ona ima to razumijevanje, i niko je nije tjerao da odgovori na flert, to znači da je svjesno ušla u ovu igru ​​i, prema tome, tu nema ništa loše.

Ako bolje pogledate, vi i ja živimo u svijetu manipulacija i ne treba ih se bojati, već ih treba dobro razumjeti i znanje o njima pretvoriti u dobrobit sebe i drugih ljudi. Sve ovo je također jedna od polovina igre koja se zove "život" i ova igra može biti i zabavna.

Kako možete neutralizirati učinak manipulacije, ako vaši planovi ne uključuju "ponašanje" prema njoj?

Prvo. Shvatite, vidite, shvatite skriveni motiv komunikacije u svom partneru. To je moguće ako ste pažljivi, imate psihološko iskustvo i vjerujete svojoj intuiciji. Mikropokretima očiju, minimalnim izrazima lica, intonacijama glasa, gestikulacijama i suptilnim pokretima tijela, psihološki kompetentna osoba može pretpostaviti prisustvo lažnosti u postupcima i govoru osobe. Jednostavno rečeno, laže on ili ne. Ako pretpostavite da možda nije sve čisto, onda je sledeći korak da shvatite šta on zaista želi. Da biste to učinili, stavite se na njegovo mjesto – šta biste radili, kako biste se ponašali, koje ideje biste pokušali implementirati? Činjenica je da smo mi svi veoma slični (ma koliko god želeli da verujete u sopstvenu posebnost) i ono do čega ste došli, najverovatnije je i on smislio. "Scroll" opcije i uvid će vas možda posjetiti. Neću reći da je ući u um druge osobe tako lako, ali život općenito nije laka stvar.

Sekunda. Ako manipulacija pretpostavlja prisustvo prikrivenog motiva i to je njeno glavno oružje, tada će neutralizacija oružja biti rasvjeta, razjašnjavanje prikrivenog motiva u vašoj komunikaciji. Slikovito rečeno, "isticanje fenjerom" oduzima manipulaciji skriveno značenje. Šta je čini manipulacijom. Na primjer, ako osoba u javnosti usmjeri svoj humor na vas, ismijava vas ili vaše vrijednosti, a vi ste pogodili u čijim očima želi da se uzdigne, možete mu mirno reći: „Razumem da zaista želite da izgledate duhovit u Marine oči - već smo cijenili tvoj humor, super je, hvala ti."

Kada se otkrije smisao - nema se šta pokriti, igra gubi svoj nastavak i smisao. Međutim, ako ste pogodili sadržaj manipulativne igre koja se igra s vama, nije potrebno odmah je prekinuti. Zaista, u ovom slučaju imate adute u svojim rukama: protivnik još ne zna da ste već pogodili skriveno značenje. Možete koristiti ovaj adut jer hokejaši koriste brojčanu prednost.

Razmotrite stvarnu situaciju iz pravi zivot. Sigurno su vam ikada na ulici prišli ljudi sa "poklonom" kompanije. Vrlo veseli, počevši riječima "Zdravo!", svečano objavljuju da u čast 500. godišnjice njihovog velikodušnog društva, u ovoj torbi, uz samu torbu, besplatno dobijate prekrasan set. I daju vam ga! Još nekoliko sekundi optimizma i šarma, i sada već počinjete vjerovati u ovo čudo. No, ispostavilo se da vam je potrebna samo sitnica, da biste konačno preuzeli vlasništvo nad svim bogatim sadržajem ove torbe. Platite samo jednu stvar od ovog bogatstva. Ima nekih mizernih (u poređenju sa sadržajem) nekoliko stotina rubalja. Za one koji nisu pogodili - onda se, naravno, ispostavlja da je cijena robe mnogo niža od ovog "patetičnog" iznosa. Ali to će biti kasnije!

Evo jednog od mojih naučni život drug je napravio sledeći trik. Na riječi “Ovo dobijaš na poklon”, prihvatio je torbu, ali nije stajao, kako bi trebalo biti po scenariju, uzbuđeno dišući, već uz riječi “Hvala!” žustro krenuo u gomilu na putu do metroa. Nakon par sekundi koliko je prevarantu trebalo da dođe sebi, već je bilo kasno da sustigne srećnu vlasnicu poklona kompanije. Najzanimljivije je da ga nema za šta osuđivati ​​- poklon, bogate firme imaju svoje hirovite i nezgodno je, pa čak i nepristojno odbiti poklon ... Ključna riječ ovdje - "skriveno". U manipulaciji, vanjsko značenje riječi, poziva ili radnji u odnosu na drugu osobu ne poklapa se sa unutrašnjim značenjem. Spoljašnje značenje riječi je, po pravilu, nevino, ne sadrži nikakvo zadiranje u potrebe druge osobe, ali unutrašnje značenje nosi sadržaj koji tu osobu vodi do onoga što autor manipulacije od nje želi. Ispada da osoba kojom se manipuliše radi ono što je potrebno njenom komunikacijskom partneru, kao da to sama bira. U stvari, on je blago doveden do tog izbora, a taj njegov izbor nije slobodan i nesvjestan.

13.07.2011 65661 +86

U prošlom članku sam govorio o nekim načinima manipulacije ili upravljanja ljudima, danas želim da zatvorim jaz i upoznam vas sa onim što psihologija uticaja na osobu.

Psihološki uticaj na čoveka javlja se uvek i svuda, ali nije svima poznato kako i kakav uticaj na osobu nastaje. Stoga predlažem da razmotrimo i saznamo šta je psihologija uticaja na osobu..

Pozdrav dragi čitaoci bloga, želim vam svima mentalno zdravlje.

Psihologija uticaja na osobu

Psihološki uticaj na osobu može biti namjeran i nenamjeran (utjecaj samo iz prisustva). Namjerna psihologija utjecaja na osobu se javlja zbog nečega i iz nekog razloga (tj. postoji cilj), dok se nenamjerna događa samo iz nekog razloga (tj. ima samo razlog, na primjer, šarm).

Postoji neobavezni načini psihološkog uticaja na osobu(molba, savjet, uvjeravanje, pohvala, podrška i utjeha; i imperativni uticaj (naredbe, zahtjevi, zabrane i prinude. Još uvijek postoji disciplinske metode uticaja na osobu(opomene, opomene i kazne); prijetnje (zastrašivanje); samohvaljenje i samopoučavanje; kritika; glasine i tračevi.

Razmotrimo detaljnije šta je neimperativna "psihologija uticaja na osobu":

Zahtjev kao psihologija utjecaja na osobu koriste se kada ne žele da ozvaniče uticaj ili kada je nekome potrebna pomoć. U mnogim slučajevima, ljudima (posebno djeci i podređenima) laska što umjesto naredbe, zahtjeva, stariji po godinama ili položaju koristi oblik obraćanja, u kojem se manifestuje neki element zavisnosti molitelja od toga kome se obraća. . To odmah mijenja stav subjekta prema takvom utjecaju: u njegovom umu može se pojaviti razumijevanje njegovog značaja u nastaloj situaciji.
Zahtjev ima veliki psihološki uticaj na osobu ako je odjevena
jasnim i ljubaznim izrazima i uz poštovanje njegovog prava da odbije ako mu zahtjev prouzrokuje bilo kakvu neugodnost.

Savjet kao psihologija utjecaja na osobu. Ponuditi nekome nešto znači to nešto predstaviti na raspravu kao poznatu mogućnost (opciju) za rješavanje problema. Prihvatanje od strane subjekta predloženog zavisi od stepena bezizlaznosti situacije u kojoj se nalazi, od autoriteta osobe koja nudi, od privlačnosti predloženog, od karakteristika ličnosti samog subjekta. Dakle, u odnosu na pojam (tipovi ljudskog temperamenta) primjećuje se sljedeće: kolerik će na prijedlog radije odgovoriti otporom, sangvinik će pokazati radoznalost prema njemu, melanholik će odgovoriti izbjegavanjem, a flegmatična osoba će odbiti ili odgoditi vrijeme, jer mora razumjeti prijedlog. (Test: Eysenckov upitnik ličnosti)

Uvjerenja kao psihologija utjecaja na osobu. Uvjeravanje je metoda utjecaja na svijest pojedinca putem pozivanja na njenu vlastitu kritičku prosudbu. Osnova uvjeravanja je razjašnjavanje suštine fenomena, uzročno-posljedičnih veza i veza, alokacija društvenog i ličnog značaja rješavanja određenog pitanja.

Uvjeravanje se može smatrati uspješnim, tj. psihološki uticaj se dobija ako osoba postane sposobna da se samostalno opravda odluka, ocjenjujući njegovu pozitivnu i negativne strane. Uvjeravanje se poziva na analitičko razmišljanje, u kojem prevladava snaga logike, dokaza i postiže se uvjerljivost argumenata. Uvjeravanje kao psihologija utjecaja na osobu treba kod njega stvoriti uvjerenje da je druga osoba u pravu i vlastito uvjerenje u ispravnost odluke koja se donosi.

Pohvala kao psihologija uticaja na osobu. Jedan od vidova pozitivnog psihološkog utjecaja na osobu je pohvala, odnosno odobravanje o njoj, visoka ocjena njenog rada ili djela. Svaka osoba ima psihičku potrebu za pohvalom.

Žensko osjeća potrebu da drugi zapaže njen rad. Stoga domaćice i žene u penziji često pate od nezadovoljene potrebe za priznanjem, zanemarivanja članova porodice i potcjenjivanja njihovog posla.

Muškarac takođe voli da ga hvale za svoj rad, ali u isto vreme, ako je siguran da je dobro uradio posao, onda će imati visoko mišljenje o sebi čak i ako drugi ne prepoznaju njegov rad. Shodno tome, muškarci su nezavisniji u samoprocjeni od mišljenja drugih.

Podrška i utjeha kao psihologija uticaja na osobu.

Riječi ohrabrenja mogu uvjeriti, ohrabriti, inspirirati, umiriti, utješiti ili zabaviti. Podržavati ne znači iznositi lažne tvrdnje ili govoriti ljudima ono što žele da čuju. Kada se riječi ohrabrenja ne poklapaju s činjenicama, mogu izazvati destruktivno ponašanje.

Utješiti znači pomoći osobi da pozitivnije sagleda sebe i svoju situaciju. Utjeha je povezana sa empatičnim (simpatičnim) odgovorom na neuspjeh ili tugu sagovornika i pokazuje da je shvaćen, saosjeća s njim i prihvaćen.
Utješite, podržite sagovornika, smirite ga.

Sugestija (sugestija) kao psihologija uticaja na osobu.
Pod sugestijom se podrazumijeva psihološki utjecaj jedne osobe (inspiratora) na drugu (sugeriranu), koji se provodi uz pomoć govora i neverbalnih sredstava komunikacije, a karakterizira ga smanjena argumentacija od strane sugestora i niska kritičnost u percepciji. prenesenog sadržaja od strane predloženog.
Kada sugeriše, onaj ko je nadahnut veruje u argumente osobe koja inspiriše, iznesene čak i bez dokaza. U ovom slučaju on se ne fokusira toliko na sadržaj sugestije koliko na njen oblik i izvor, odnosno na sugestiju. Sugestija koju prihvati osoba kojoj se sugerira postaje njena unutrašnja postavka, koja usmjerava i podstiče njegovu aktivnost u formiranju namjere.
Postoje tri oblika sugestije: snažno uvjeravanje, pritisak i emocionalno-voljni utjecaj.

Sada razmislite koja je imperativna psihologija utjecaja na osobu:

Red, zahtjev i zabrana kao psihologija utjecaja na osobu.
Red- psihološki uticaj na osobu u vidu službene naredbe onoga kome je data moć.
Requirement- ovo je psihološki uticaj na osobu izražen u odlučnom, kategoričnom obliku u vidu zahteva šta treba da se uradi, na šta ima pravo onaj ko to zahteva.
Ban- oblik psihološkog uticaja na osobu, u kojem osoba ne smije ništa raditi ili koristiti.
Ovi oblici psihološkog uticaja na osobu mogu se koristiti u slučajevima kada jedna osoba ima pravo da kontroliše ponašanje druge (drugih).

Pri tome treba uzeti u obzir da se ovi oblici uticaja subjektu psihološki doživljavaju kao manifestacija svoje moći prema drugima, kao prisila, pa čak i u nekim slučajevima - kao nasilje nad njegovom ličnošću. Naravno, to dovodi do unutrašnji otpor postavlja zahtjeve i zabrane, jer osoba ne želi biti poslušna igračka u rukama drugog. On želi da zahtjevi za njega imaju određeni značaj, da zadovolje njegove potrebe, stavove, moralna načela.
Ova negativna reakcija može se otkloniti pažljivom argumentacijom postavljenog zahtjeva.

Prinuda kao psihologija uticaja na osobu.
Prinuda, kao psihološki uticaj na osobu, obično se koristi u slučajevima kada su drugi oblici uticaja na motivaciju i ponašanje subjekta neefikasni ili kada nema vremena za njihovo korišćenje. Ovaj način uticaja na osobu izražava se u direktnom zahtjevu da se saglasi sa predloženim mišljenjem ili odlukom, da prihvati gotov standard ponašanja i sl. ako se subjekt s tim ne slaže.

Pozitivna strana psihološkog uticaja na osobu u vidu prinude je da može doprineti uklanjanju konfliktna situacija na zadati vremenski period i izvršenje od strane subjekta potrebnih radnji. Osim toga, ovo je jedan od načina da se njeguje osjećaj dužnosti. „Osoba koja ne zna kako da se prisili da radi ono što ne želi nikada neće postići ono što želi“, napisao je K. D. Ushinsky.

Psihologija uticaja na osobu u vidu disciplinskih mjera uticaja.

Upozorenje kao uticaj na osobu, je najblaža disciplinska mjera. Govoreći birokratskim jezikom, ovo je „stavljanje na vidjelo“. To znači da će sljedeći put uticaj biti ozbiljniji.

Ukor kao uticaj na osobu, što je upravo ono što je. Sastavlja se po nalogu šefa, unosi se u lični dosije i predstavlja osnovu za otpuštanje zaposlenog.

Kazna kao uticaj na osobu, uključuje oduzimanje osobi nečega značajnog za njega (ako je to dijete - uskraćivanje šetnje, gledanja filma itd.; zaposlenika - uskraćivanje bonusa, odmora u ljetno vrijeme itd.; vojnik - otpuštanja vikendom itd .; najviša kazna je zatvor).

Psihološki uticaj na osobu u vidu disciplinskih mjera određen je težinom prekršaja, uzimajući u obzir starost počinitelja, obim njegovog djela i druge faktore.

Prijetnja (zastrašivanje) kao psihologija utjecaja na osobu.

Prijetnje su još jedan način psihološkog utjecaja na osobu. Prijetnja je obećanje da će čovjeku izazvati nevolju, zlo. Koristi se za izazivanje anksioznosti ili straha kod osobe: uznemirena, a još više uplašena osoba je lako
podložni uticaju drugih ljudi.

Kao faktor psihičkog uticaja na osobu, zastrašivanje je najčešće u takvim društvenim odnosima čiji je prekid težak ili nemoguć (vojska, porodica, obrazovne ustanove, zatvor).

„Nevina“ ucena se koristi i za psihološki uticaj na osobu (prijateljski nagoveštaji grešaka, grešaka koje je osoba načinila u prošlosti; razigrano spominjanje „starih grehova“ ili ličnih tajni osobe).

Samohvala i samopouzdavanje kao psihologija uticaja na osobu.

Kako bi svojim autoritetom uticali na druge ljude, neki ljudi pribjegavaju samohvalu. Ponekad to dovodi do željenog efekta: ljudi se prema takvoj osobi počinju odnositi s više poštovanja. Međutim, češće nego ne, „samopromotor“ postiže suprotan efekat. Nakon što ga "vide", ljudi ga počinju doživljavati kao praznog, nametljivog, uskogrudog i narcisoidnog izbacivača ili kao osobu niskog samopoštovanja. Stoga se ovoj metodi uticaja na druge mora pristupiti s oprezom.

samoobrazovanje ima za cilj da natera druge da se osećaju krivima. Da bi to učinio, osoba se postavlja kao primjer: „Ja sam u tvojim godinama ...“ - kažu roditelji svojoj djeci, ukazujući na njihova postignuća. Osoba koja sebe predstavlja kao uzor nastoji da istakne svoju uzornu, uzornu
misli i radnje, tako da sagovornik, na njegovoj pozadini, spozna svoju bezvrijednost i krivicu za to. Računica je da je čovjeku neugodno da se osjeća krivim, on nastoji da se riješi ovog iskustva, želi da se “popravi” i stoga postaje lako upravljiv.

Kritika kao psihologija uticaja na osobu.

Ljudi su veoma osetljivi na najmanji nagoveštaj kritike. To se događa zato što se, općenito gledano, ispostavlja da su negativne informacije značajnije za ljude od pozitivnih, jer, budući da su manje uobičajene, privlače više pažnje na sebe.

Glasine i tračevi kao psihologija utjecaja na osobu.

Glasine- ovo je specifična vrsta neformalne međuljudske komunikacije, to je poruka (dolazi od jedne ili više osoba) o nekim događajima koji nisu zvanično potvrđeni, usmeno se prenosi u masi ljudi od jedne osobe do druge.
Glasine su sredstvo psihološkog utjecaja na promjenu mišljenja, stavova, raspoloženja i ponašanja. Glasine se mogu koristiti za jačanje autoriteta njihovih distributera, izazivanje nepovjerenja među ljudima i izazivanje sumnji. različite vrste.
Doprinose širenju glasina nedostatak informacija, subjektivna nejasnoća događaja. Oni ili nastaju spontano, ili su namerno izmišljeni i distribuirani.

Trač su glasine zasnovane na netačnim ili namjerno lažnim informacijama o nekome. Svrha ogovaranja je da posije nepoverenje, ljutnju, zavist prema ovoj ili onoj osobi. Po pravilu, tračevi se vrlo brzo šire u vremenu i prostoru ako se ne zaustave na vrijeme. Ogovaranje karakteriše kombinacija laži i istine, a bilo je i basni. To je u početku čini plašljivom, slabom, ali onda neprestano raste, stječući nova nagađanja.
Jedina odbrana od ogovaranja je njegovo javno pobijanje i otkrivanje njegove nedosljednosti.

Dakle, ovaj članak o psihologiji uticaja na osobu je završio, nadam se da ste u njemu našli nešto važno za sebe?

Želim vam svima puno sreće!

1. Zatražite uslugu

Govorimo o efektu poznatom kao efekat Benjamina Franklina. Jednom je Franklin trebao pridobiti naklonost čovjeka koji ga nije mnogo volio. Tada je Frenklin ljubazno zamolio čoveka da mu pozajmi retku knjigu i, pošto je dobio ono što je želeo, još ljubaznije mu se zahvalio. Ranije je ovaj čovek izbegavao čak i da razgovara sa njim, ali su se posle ovog incidenta sprijateljili.

Ova priča se ponavlja iznova i iznova. Suština je da je neko ko vam je jednom učinio uslugu spremniji da to učini ponovo u poređenju sa osobom koja vam nešto duguje. Objašnjenje je jednostavno - osoba odluči da pošto od njega nešto tražite, onda, ako je potrebno, odgovori na njegov zahtjev, pa mora učiniti isto što i vi.

2. Zahtevajte više

Ova tehnika se zove "vrata na čelo". Morate tražiti od osobe da učini više od vas zapravoželim dobiti od njega. Također možete tražiti da učinite nešto smiješno. Najvjerovatnije će odbiti. Ubrzo nakon toga hrabro tražite ono što ste želeli od samog početka - osoba će se osećati neprijatno jer vas je prvi put odbila, a ako sada tražite nešto razumno, osećaće se obaveznom da pomogne.

3. Nazovite osobu po imenu

Čuveni američki psiholog Dale Carnegie smatra da je nazvati osobu imenom nevjerovatno važno. Dato ime za svaku osobu - ovo je najugodnija kombinacija zvukova. Ono je suštinski dio života, pa njegov izgovor, takoreći, potvrđuje za čovjeka činjenicu njegovog vlastitog postojanja. A ovo, zauzvrat, čini da se osjećate pozitivne emocije u odnosu na onoga ko izgovara ime.

Isto važi i za upotrebu naslova, društveni status ili sam oblik. Ako se ponašate na određeni način, onda će se prema vama tako i tretirati. Na primjer, ako neku osobu nazovete svojim prijateljem, on će uskoro osjećati prijateljska osjećanja prema vama. A ako želite da radite za nekoga, zovite ga šefom.

4. Laskati

Na prvi pogled, taktika je očigledna, ali postoje neke opomene. Ako vaše laskanje ne izgleda iskreno, učinit će vam više štete nego koristi. Istraživači su otkrili da ljudi teže kognitivnoj ravnoteži tako što se brinu da im misli i osjećaji uvijek budu usklađeni. Dakle, ako laskate ljudima s visokim samopoštovanjem i laskanje zvuči iskreno, svidjet ćete im se jer to potvrđuje njihova vlastita razmišljanja. Ali laskanje ljudima s niskim samopoštovanjem može dovesti do negativnih osjećaja jer su vaše riječi u suprotnosti s njihovim mišljenjem o sebi. Naravno, to ne znači da takve ljude treba ponižavati – na taj način sigurno nećete pridobiti njihove simpatije.

5. Odrazite

Refleksija je poznata i kao mimikrija. Mnogi ljudi koriste ovu metodu prirodno, bez razmišljanja o tome šta rade: automatski kopiraju tuđe ponašanje, način govora, pa čak i gestove. Ali ova tehnika se može koristiti sasvim svjesno.

Ljudi imaju tendenciju da se bolje ophode prema onima koji su poput njih. Ništa manje zanimljiva nije činjenica da ako je neko tokom nedavnog razgovora „odrazio“ ponašanje osobe, tada će toj osobi neko vrijeme biti ugodnije komunicirati s drugim ljudima, čak i ako oni nemaju nikakve veze s tim razgovorom. Razlog je, najvjerovatnije, isti kao i u slučaju oslovljavanja imenom - ponašanje sagovornika potvrđuje samu činjenicu postojanja pojedinca.

6. Iskoristite umor vašeg protivnika

Kada se čovjek umori, postaje prijemčiviji za riječi drugih ljudi, bilo da je riječ o zahtjevu ili izjavi. Razlog je taj što umor ne utiče samo na tijelo, već i smanjuje nivo mentalne energije. Kada umornu osobu zamolite za uslugu, vjerovatno ćete dobiti odgovor poput "OK, uradiću to sutra" jer trenutno ta osoba ne želi više rješavati probleme. Ali sutradan će osoba, najvjerovatnije, ispuniti obećanje - ljudi, po pravilu, pokušavaju održati svoju riječ, jer u suprotnom dobijaju psihičku nelagodu.

7. Ponudite nešto što bi vam bilo neugodno odbiti.

Ovo je obrnuto od tačke broj dva. Umjesto da odmah postavite veliki zahtjev, pokušajte početi s malim. Ako vam je neko pomogao u nečemu beznačajnom, bit će spremniji ispuniti važniji zahtjev.

Naučnici su testirali ovu metodu u odnosu na marketing. Počeli su sa kampanjom da ljudi izraze podršku životnoj sredini i očuvanju prašuma. Prilično lak zahtjev, zar ne? Kada su ljudi ispunili traženo, zamoljeni su da kupe hranu - sav prihod će, naravno, biti usmjeren za očuvanje istih ovih šuma. Većina ljudi je i to uradila.

Ipak, budite oprezni: nemojte prvo tražiti jedno, a onda odmah sasvim drugo. Mnogo je efikasnije sačekati dan ili dva.

8. Naučite da slušate

Reći nekome da nije u pravu nije najbolji način da pridobijete osobu. Efekat će vjerovatno biti suprotan. Postoji još jedan način da izrazite neslaganje i da ne stvorite neprijatelja. Na primjer, slušajte šta vaš sagovornik kaže i pokušajte razumjeti kako se osjeća i zašto. Tada ćete pronaći nešto zajedničko u vašim naizgled suprotnim mišljenjima i to možete iskoristiti da objasnite svoj stav. Prvo izrazite svoj pristanak - tako će osoba biti pažljivija na vaše naredne riječi.

9. Ponovite za sagovornikom

Jedan od najefikasnijih načina da pridobite osobu i pokažete da je zaista razumijete da to preformulišemšta on kaže. Recite istu stvar svojim riječima. Ova tehnika je poznata i kao refleksivno slušanje. To je ono što psihoterapeuti često rade – ljudi im govore više o sebi, a između doktora i pacijenta se gradi gotovo prijateljski odnos.

Ovu tehniku ​​je lako koristiti kada razgovarate sa prijateljima. Formulirajte frazu koju su upravo rekli kao pitanje - na taj način pokazujete da ste pažljivo slušali i razumjeli osobu, i njoj će biti ugodnije s vama. Takođe će vas više slušati jer ste već jasno dali do znanja da je za vas.
nije ravnodušan.

10. Nod

Kada ljudi klimaju glavom dok nešto slušaju, to obično znači da se slažu sa govornikom. I prirodno je da čovek pretpostavi da kada neko klimne glavom u razgovoru sa njim, to znači i saglasnost. Ovo je isti efekat mimikrije. Zato klimajte glavom tokom razgovora sa osobom - kasnije će vam to pomoći da uvjerite sagovornika da ste u pravu.

Jedna oblast psihologije je metode psihološkog uticaja na ljude. Oni uključuju razne načine uticaj na druge koje ljudi koriste u Svakodnevni život u procesu izgradnje porodičnih, društvenih i profesionalnih odnosa.

Kada dođe do interakcije između pojedinaca, bez obzira na kojoj razini, ona uključuje određeni utjecaj jednih na druge putem uvjeravanja, imitacije, sugestije ili infekcije. Štoviše, potonja metoda je najčešća i koristi se od davnina.

Infekcija kao skriveni uticaj na druge.

Koje su glavne metode psihološkog utjecaja na osobu putem infekcije? Njihovo djelovanje usmjereno je, prije svega, na emocionalnu, nesvjesnu sferu percepcije pojedinca. Primjeri zaraze su smeh koji drugi počinju nesvjesno podržavati, panika, negativne emocije to provocira jednu osobu, a većina se naknadno javi. Dakle, dolazi do prijenosa mentalnih i emocionalnih raspoloženja s jedne osobe na drugu. Koliko će uticaj biti jak zavisi od emocionalnog raspoloženja pojedinca, koji je izvor infekcije. Da bi uticao veliki broj ljudi, potrebna vam je značajna prednost u gomili osjetljivih pojedinaca. Ovo stimuliše sposobnost izvora da oseti jedinstvo sa grupom pojedinaca, s obzirom na svoje visoki nivo emocionalne senzacije.

Sugestija kao skriveni uticaj na druge.

Ova tehnika je također usmjerena na emocionalnu, nesvjesnu stranu podsvijesti pojedinca. Glavni instrumenti utjecaja ovdje su verbalni indikatori: riječi, izrazi lica i gestovi. Da biste osobu inspirisali ovom ili onom informacijom, potrebno ih je dati u obliku sažetka, ali u isto vrijeme što je više moguće sadržajnije, koristeći izraz.

Osoba koja pruža psihološki uticaj na ljude upotrebom sugestije, ne bi trebalo da bude na nivou emocionalnog transa. Osnova uspješne sugestije je prepoznavanje autoriteta mišljenja izvora, a za to je potrebno imati zdrav razum, pokazati povjerenje u svoju tačku gledišta i kompetentno raditi sa prigovorima i sumnjama. Rezultat neće biti postignut ako pojedinac koji pokušava da ubaci informaciju nije autoritet za protivnika.

Velika važnost u postizanju cilja ima intonaciju, uz pomoć koje inspirator dostavlja informacije, ton mora biti siguran, autoritativan, značajan, u razgovoru se moraju koristiti teški argumenti i riječi.

Svaki pojedinac različito reaguje na sugestiju, s obzirom na nivo otpornosti na uticaj spolja, nedostatak kritičke percepcije informacija koje dolaze izvana i druge karakteristike psihe i podsvesti. Mnogo je lakše sugestijom vršiti psihološki uticaj na ljude ako imaju nestabilnu svesnost ili njihovu nervni sistem razbijen i slab.

Sugestija se može izvesti u tri glavna oblika:

1. Čovjeku se daju određene informacije dok je budan;
2. Predmet sugestije je u opuštenom stanju, odnosno njegove mišićne i mentalne sposobnosti;
3. Sugestija kroz hipnozu.

Prva vrsta sugestije uključuje utjecaj na podsvijest objekta kada je budan, a on se, pak, dijeli na podtipove: bihevioralne elemente sugestije, emocionalne i intelektualne. Pokušajmo razmotriti svaki podtip na primjeru kako bismo oslikali potpunu sliku određenog prijedloga.

Elementi emocionalne sugestije.

Da bi se uticalo na osobu, da bi se nadahnulo da su informacije zaista tačne, potrebno je pre svega uticati na njegove emocije. Na primjer, da biste osobi pokazali suštinu koncepata koje mu pokušavate usaditi, morate koristiti uvjerljive argumente. Zadatak emocionalne sugestije- predstavite informacije na način da protivnik nema sumnje u vašu ispravnost, argumentujući to vizualizacijom, navođenjem primjera ili drugim dostupnim metodama.

Elementi sugestije ponašanja.

Utjecaj na podsvijest pojedinca kroz upotrebu razne forme ponašanje predlagača. Pretpostavimo da osoba spada u grupu ljudi u kojoj postoji komešanje oko jednog događaja ili činjenice. Nakon nekog vremena, i sam će biti ponesen predmetom interesa drugih, podržavajući ponašanje u žurbi.

Elementi intelektualne sugestije.

Ponekad, čak i ne razmišljajući o tome kako uticati na ljude i šta za to treba učiniti, ljudi nesvjesno postanu inspirativni. Na primjer, vjerovatno ste iskusili činjenicu da odjednom primijetite da imate naviku da tokom razgovora zauzimate isti položaj kao vaš šef. Ili tvoje navike najbolji prijatelj odjednom postanu skoro isti, a način komunikacije jako liči na način na koji komunicira vaš kolega. Ovi ljudi nisu hteli da vas ničim inspirišu, ali to se dogodilo nesvesno, bez namere.

Da bi sugestija bila delotvorna, protivnik mora da percipira informaciju sa minimalnom kritičnošću. Da biste to učinili, koristite emocionalnu preorijentaciju značaja s jedne informacije na drugu ili dokaz.

Metode psihološkog uticaja, na osnovu preorijentacije značaja informacija, uključuju određene načine prezentovanja informacija. kako bi se postigao cilj i inspirisao osobu pozitivan stav na temu sugestije, može se povući analogija sa onim momentima koji izazivaju odobravanje objekta. Na primjer, da bi se potaknuo aktivan razvoj pojedinca u određenom pravcu, kao primjer se mogu navesti uspjesi i postignuća drugih ljudi. Na isti način možete postupiti i suprotno, na primjer, da biste uvjerili osobu da postupi na ovaj ili onaj način, možete kao primjer navesti situaciju u kojoj je neko učinio sličan čin i dobio samo dodatne probleme.

Da bi se sugestijom izvršilo psihološki uticaj na ljude, potrebno je minimizirati kritičku percepciju datih informacija. To se može postići tehnikom svjedočenja. Da biste to učinili, trebali biste pribjeći citatima uspješnih ljudi, navesti primjere iz životnog iskustva profesionalca i poznatih ličnosti koji mogu potaknuti i pozitivan i negativan učinak. Izbor smjera emocionalne percepcije ovisi o tome šta osoba želi postići sugeriranjem informacija. Neki stručnjaci savjetuju korištenje tehnika psihološkog utjecaja na temelju nečije podsvjesne želje da se prilagodi većini. Za ovo je dato javno mnjenje kao stimulator pozitivne percepcije informacija.

Pokušaji da se nekoj osobi inspiriše određene informacije mogu se desiti u vrijeme kada je ona u opuštenom stanju. Ovdje je glavni naglasak na činjenici da se pojedinac počinje više inspirirati bilo kojom informacijom, oslanjajući se na maštu kao polugu za kontrolu stanja vlastite psihe i blagostanja. Stručnjaci vjeruju da postoji veza između mišićni sistem osobu i njene emocionalne stresove i iskustva. Tokom stresne situacije dolazi do porasta napetosti u gotovo svim mišićnim grupama, ali kada se pojedinac opusti, nestaje i njegov intenzitet emocija.

Emocije se takođe mogu kontrolisati disanjem. Čovjek je uzbuđen emocionalno stanje disanje ubrzano i neravnomjerno, uz plitko disanje. U opuštenom stanju, respiratorni procesi se normalizuju, osoba udiše zrak dublje, sporije i ritmičnije. Ovo je oblik psihološkog utjecaja koji se naziva auto-trening, usmjeren na samokontrolu i upravljanje vlastitim emocijama. Da biste postigli željeni rezultat, potrebno je proučiti niz vježbi koje će vam pomoći u upravljanju emocionalnim manifestacijama i utjecati na vlastitu dobrobit.

Autotrening vam omogućava da koristite metode psihološkog utjecaja na ljude, koji su podijeljeni u tri glavne grupe.

Grupa 1. Utječe na skeletne mišiće i respiratorni proces u cilju kontrole centralnog nervnog sistema.

Grupa 2 Kontrola psihofizičkog stanja pojedinca uz pomoć reprezentacije, mašte i slika formiranih uz pomoć osjećaja i emocija.

Grupa 3. Upravljanje psihofizičkim stanjem uz pomoć sugestije zasnovane na riječima i argumentovanim argumentima.

Došavši do opuštenog stanja, osoba je mnogo bolje sposobna da percipira slike formulirane u podsvijesti na osnovu emocionalnih i senzualnih senzacija. Na osnovu vizualizacije ovih slika pojedinac uspijeva kontrolirati svoja osjećanja, psihičko stanje, formirajući vlastito raspoloženje. Da bi to učinio, može direktno koristiti slike, kako bi utjecao psihološko stanje, ili u početku utiču na dobrobit organizma, a preko njega - na mentalne funkcije.

Da bi se obezbedilo skriveni uticaj na psihofiziološko stanje, morat ćete savladati niz specifičnih aktivnosti obuke. Koristeći ih, moći ćete mnogo brže upravljati svojim stanjem, fokusirajući se na verbalnu sugestiju nečega sebi. Dakle, trebalo bi da izgovorite postavke naglas, kao da sami sebi ukazujete šta treba da osećate, šta da radite i tako dalje. Na primjer: Imam dovoljno snage, mogu to podnijeti, nije mi hladno i drugi. Frazu ne treba izgovarati brzo, u ritmu vašeg disanja. Udišući, izgovorite prvi dio fraze, izdahnite drugi. Da biste postigli efekat, ponovite radnju dva ili više puta.

Da bi se pojedincu pomoću hipnoze sugerirale informacije, potrebno ga je prvo upoznati hipnotički trans. Tada će osoba biti potpuno pod uticajem onoga ko je hipnotiše, što će omogućiti da kontroliše svoje emocije, ponašanje i senzacije. Uz pomoć hipnoze moguće je utjecati na podsvijest, motoričke i mnemoničke funkcije, ličnu i senzornu zonu pojedinca. Nauka još nije mogla u potpunosti potkrijepiti šta je hipnoza i kako djeluje, prepoznajući je kao osebujan način utjecaja na ljude.

Osoba koja je u hipnotičkom stanju ne kontrolira ponašanje svojim mozgom, što stimulira gubitak kontrole nad svojim ponašanjem, percepcijom situacije i kritičkom razumijevanjem vlastitih postupaka. Hipnotiziranjem pojedinca, oni mu mogu sugerirati da njegova osjetila oštro percipiraju vanjski faktori izloženost, ili, obrnuto, osjetljivost je potcijenjena. Na primjer, obično šuštanje čovjeku može izgledati kao urlik, a najjača buka se može osjetiti kao lagani šapat. hipnotičko stanje može stimulirati paralizu glasa, nogu ili ruku, ali u isto vrijeme omogućava vam da kontrolirate procese pamćenja i razmišljanja osobe, usmjeravajući ih da obnove određene trenutke u sjećanju ili ih isključe iz sjećanja. Osobine psihološkog utjecaja uz pomoć hipnoze su da osoba može reći tajne informacije, učiniti nešto što, bez želje, ili igrati određene predložene uloge u takvom stanju.

To često postaje razlogom za upotrebu hipnoze, za provođenje obmane, dobijanja povjerljive informacije ili iznuda materijalnih sredstava od osobe. Hipnoza može napraviti dramatične promjene u psihi, ponašanju i emocionalnim karakteristikama pojedinca.

Naučnici smatraju da ljudski moždani korteks praktično ne kontroliše psihološki uticaj na ljude, jer utiče na nesvjesnu percepciju stvarnosti, a svijest u tome ne sudjeluje.

Svaki oblik psihološkog utjecaja kroz sugestiju može imati pozitivan rezultat, ali samo ako se provodi u humanim namjerama. U nekim situacijama, prijedlog - jedini način obratite se osobi, na primjer, kada je u stanju strasti ili jednostavno ne percipira ovu ili onu informaciju.

Kako uticati na ljude ubeđivanjem.

Prilikom ubeđivanja protivnika u nešto, računa se na to da će on dobrovoljno prihvatiti činjenice koje mu se iznose. Ovdje su isključene bilo kakve metode pritiska i prinude, predmet uvjeravanja se može i složiti sa svojim protivnikom i ostati neuvjeren. Ključni pravac utjecaja vjerovanja- to je um osobe koja obavezuje onoga ko ubjeđuje da gradi logičke lance i argumentira svoje argumente. Od velikog značaja je i stepen ljudskog razvoja u kulturnom i intelektualnom polju oba učesnika diskusije. Da li će biti moguće ubijediti protivnika zavisi od njegove ličnosti, raspoloženja i raspoloženja tokom razgovora, mišljenja o izvoru uvjerenja i okoline.

Lakše je uvjeriti osobu koja je intelektualno razvijena, logično razmišlja, ima popustljiv i ljubazan karakter, a u ovog trenutka je odličnog raspoloženja. Treba obratiti pažnju okruženje: ako je okolo napeta, nemirna i razdražljiva atmosfera, zadaci psihološkog utjecaja možda neće biti postignuti. Ali mirno, ugodno i ugodno okruženje bit će odličan saveznik u procesu uvjeravanja protivnika.

Zato se većina ozbiljnih i važnih poslovnih sastanaka odvija u opuštenoj, mirnoj atmosferi. Ali, ipak će biti mnogo teže uvjeriti osobu koja ima složen karakter, negativno je raspoložena ili joj je intelekt na niskom stupnju razvoja. Prije nego što pređete na uvjeravanje pojedinca, potrebno je analizirati njegove lične karakteristike i odabrati najviše odgovarajuće metode psihološki uticaj. Dakle, šta bi trebao biti uvjerljiv protivnik i njegovi argumenti:

Potrebno je uzeti u obzir individualne karakteristike protivnika u razgovoru kako bi se uticalo na njegovu podsvijest;
Govor se mora graditi dosljedno, koristeći logičke argumente, bazu dokaza, koristeći primjere i generalizacije;
U procesu uvjeravanja se mora osloniti na one činjenice za koje protivnik zna;
Da bi uvjerenje zaista djelovalo na čovjeka, potrebno je biti potpuno uvjeren u vlastitu ispravnost. Ako će sam ubeđivač izneti informacije, sumnjajući, ćuteći ili nemajući dovoljno argumenata, malo je verovatno da će moći da postigne rezultat.

Kakva je percepcija i evaluacija uvjerljivog od strane protivnika?

Kako bi sama odlučila kako se odnositi prema izvoru informacija i samim informacijama, osoba najprije uspoređuje predložene podatke sa vlastitom idejom o objektu uvjeravanja. Ako postoje sumnje u istinitost, pouzdanost ili prikrivanje činjenica, onda metode psihološkog uticaja neće imati željeni efekat, jer će nivo poverenja biti na niskom nivou;

Vrlo je važno da se u procesu uvjeravanja koristi logički lanac argumenata i argumenata od kojih svaki mora biti opravdan i objašnjen. U suprotnom, neće biti moguće uvjeriti osobu koliko ne bi bio autoritativan i statusan položaj izvora informacija;

Zajedničkost stavova i principa obe strane diskusije je veoma važna, inače će efikasnost ubeđivanja biti mnogo manja. Potrebno je u početku ukazati na postojeće opšte stavove i koncepte, a ako ih nema, onda pokušati preorijentisati osobu uz pomoć primera, činjenica i opšteprihvaćenih dogmi.

Uvjerenja su uvijek zasnovana na logici, potvrđena autoritetom, statusom i prepoznatljivošću govornika. Ove metode psihološkog uticaja na ljude efikasnije deluju na grupu slušalaca nego tokom razgovora sa jednom osobom. Dakle, svoju ispravnost treba logički potkrijepiti drugim mislima i mišljenjima. Svi dokazi uključuju teze, argumentaciju i demonstracijski dio.

teza naziva se sam tematski predmet uvjeravanja, koji treba jasno i razumljivo formulirati, potvrditi uz pomoć različitih činjenica. Na primjer: korijen đumbira je vrlo koristan za tijelo i zdravlje. Ovo je mišljenje vodećih stručnjaka iz oblasti medicine, koji su ovu činjenicu više puta spominjali u literaturi.

Argumenti su oni sudovi koje je društvo već prepoznalo, a koji se koriste da ukažu na neistinitost ili istinitost teze.

Demo dio - ovo je skup logičkih opravdanja i baze dokaza, koji se dijele na direktne, indirektne, induktivne i deduktivne. Uobičajeno je da se induktivni sudovi nazivaju zaključcima donesenim u procesu jedne ili više situacija, a koji imaju za cilj postizanje zajedničkog logičkog zaključka. Deduktivna baza dokaza formira se na osnovu opštih logičkih zaključaka, dijeleći ih na zasebne, gotovo pojedinačne situacije.

Nažalost, ne možemo sa stopostotnom garancijom predložiti kako utjecati na ljude da slušaju i podržavaju smjer vjerovanja, a ne percipiraju suprotno. Postoji niz situacija u kojima je sasvim očekivan suprotan efekat, a to su:

Autor vjerovanja ne može opravdati ispravnost svog stava prema svojim protivnicima, ako oni imaju radikalno drugačiji pogled na predmet rasprave;
Previše je apstrakcija u razgovoru: velika količina opštih informacija, činjenica koje se ne odnose na određeno pitanje, ali karakterišu opštu suštinu problema.
U razgovoru se često ponavljaju činjenice i informacije koje su već izrečene. Stimuliše umor među publikom se javlja osjećaj opsesije i, kao rezultat, iritacije.

Sve vrste psihološkog uticaja podjednako se koriste u različitim oblastima. ljudski život: to su politički, ekonomski, upravljački procesi, obrazovni, pedagoški, naučni smjerovi i mnoge druge oblasti u kojima su ljudi prisiljeni međusobno kontaktirati.

Upotreba imitacije prilikom uticaja na osobu.

Još jedno veoma značajno sredstvo psihološkog upravljanja je imitacija. Ovaj proces se zasniva na svjesnom ili nesvjesnom oponašanju karakteristika ponašanja, ličnih kvaliteta, pokreta protivnika. Imitacija pomaže da se međusobno razumijemo na nivou radnji, osjećaja, postupaka, dok nema potrebe za objašnjenjima i razmišljanjem o razlozima.

Imitacija može djelovati u korist osobe i na njenu štetu. Na kraju krajeva, fokusirajući se na to kako bi druga osoba postupila u ovoj situaciji, gubimo priliku da u potpunosti iskoristimo svoje misli, osjećaje i senzacije u procesu donošenja odluka.

Svesna imitacija je:

pozitivno emocionalni stav osobi koju predmet oponaša: izaziva divljenje, poštovanje, želju da bude sličan;
Nedostatak odgovarajućeg nivoa svesti o konkretnom pitanju, za razliku od predmeta imitacije;
Pozitivne osobine onaj koga osoba oponaša: harizma, ljepota, šarm, itd.;
Podsvjesna žudnja za što većom sličnošću sa osobom koja se smatra idolom ili idealom.

nesvesna imitacija.

Pojedinac nesvjesno imitira osobine svog protivnika. Štaviše, on tu činjenicu ne primjećuje odmah, a predmet imitacije, u principu, ne nastoji imati nikakav psihološki utjecaj na ljude. Često se zasniva na nesvjesnoj zavisti, ili emocionalnom izlivu koji uzrokuje komunikaciju s objektom imitacije. Gotovo sva djeca oponašaju svoje roditelje, kasnije idole ili vršnjake, a ponekad žudnju za oponašanjem nose kroz cijeli život. Ponekad je učinak imitacije ono što tjera ljude na određene radnje, pozitivne i negativne. Na primjer, tinejdžer počinje pušiti jer to rade njegovi drugovi iz razreda. Ili se mladić počinje aktivno baviti sportom kako bi ličio na svog idola: fudbalera ili glumca. Ove metode psihološkog uticaja na ljude uzori se nehotice koriste, jer je jasno da slavna osoba nema za cilj da nekoga nagovori da smrša ili dobije na masi, ali, ipak, toliki uticaj imaju na svoje fanove.

Karolina Emelyanova