Style dokumentu w języku rosyjskim. Język i styl dokumentów biznesowych

20.09.2019

Dokumenty biznesowe powstały w Rosji wkrótce po pojawieniu się pisma. Pisanie biznesowe rozwijało się również w moskiewskiej Rosji. W XV-XVI wieku. na bazie gwary moskiewskiej rozwinął się język biznesowy („prikaz”) Rusi Moskiewskiej, który kształtował się głównie w „zakonach” moskiewskich (czyli w instytucjach kierujących niektórymi gałęziami władzy). W języku komend spisano akty państwowe i prawne, a także listy wielkich książąt moskiewskich, meldunki z ambasad, prace geograficzne i historyczne, książki medyczne, książki kucharskie itp.

Język dokumentów handlowych zarówno Rusi Kijowskiej, jak i Moskwy różni się od języka kroniki i literatury narracyjnej, po pierwsze niezwykle ograniczone użycie Slawizmy; po drugie, terminy specyficzne, stabilne kombinacje wyrazów i zjawiska syntaktyczne; po trzecie, prawie całkowity brak jakichkolwiek literackich technik wykończeniowych; Swoistym „pieczęcią” mowy biznesowej jest zdanie złożone z klauzulą podrzędną.

Rosyjska mowa biznesowa tworzy własne klisze, własną stabilną frazeologię, w której czasami używa się najpopularniejszych słowiańskich słów. Możliwe też, że skrybowie, którzy pracowali w rosyjskich urzędach książęcych epoki przedmongolskiej, posługiwali się stabilnymi formułami, które wykształciły się w języku bułgarskich urzędów królewskich. Bardzo wiele starożytnych liter rosyjskich zaczyna się od tej samej formuły.

Style mowy - systemy elementów językowych w obrębie języka literackiego, wyznaczone przez warunki i zadania komunikacji; forma naszych wypowiedzi zależy od tego, gdzie, z kim i dlaczego rozmawiamy.

Istnieje pięć stylów; cztery style książkowe: naukowy, urzędowy biznesowy, dziennikarski, artystyczny - i potoczny. Każdy styl charakteryzuje się pewnymi środkami językowymi: słowa, ich formy, frazy, rodzaje zdań, a ich przynależność do stylu potocznego czy książkowego urzeczywistnia się w zestawieniu ze środkami neutralnymi.

Style mowy są realizowane w określonych formach lub rodzajach tekstów, zwanych gatunkami mowy. Gatunki mowy – typizowana forma organizacji mowy, która określa rodzaje tekstów różniących się danym charakterem aktywność mowy(gatunek monologu artykułu publicystycznego i gatunek dialogiczny wywiadu) oraz formy użycia języka (gatunek ustny reportażu i gatunek pisemny artykułu). Zasadniczo każdy gatunek mowy należy do określonego stylu mowy, ale istnieją również gatunki interstyle, na przykład: artykuł, esej, esej (naukowy i dziennikarski), wywiad (dziennikarski i urzędowy biznes).

Oficjalny styl biznesowy - jeden ze stylów książkowych, stosowany w zakresie relacji biznesowych, dokumentów biznesowych, tj. ustaw, dokumentów, ustaw, umów, uchwał, statutów, korespondencji urzędowej itp.

Celem tego stylu jest przekazywanie informacji, wydawanie instrukcji. Oficjalny styl biznesowy charakteryzuje się dokładnością, jednoznacznością, bezosobowym charakterem, standaryzacją konstrukcji tekstu oraz obowiązkowym nakazowym charakterem tekstu.

Styl ten charakteryzuje się:

1) użycie oficjalnego słownictwa i frazeologii, które praktycznie nie jest używane w innych stylach: ultimatum, unieważnienie, korpus dyplomatyczny itp. Oficjalny styl biznesowy wymaga do pewnego stopnia klerykalizmu. W słowniku można również zauważyć częste używanie słów złożonych, które są bardziej ekonomiczne niż podobne zwroty: postępowanie sądowe, najemca itp. Szerokie użycie rzeczowników odsłownych: znaczenie, decyzja, rozwój; przyimki w mianowniku: na temat, wzdłuż linii, po wygaśnięciu (terminu) itp.

2) stosowanie złożonych konstrukcji składniowych

3) użycie mianownika: Wynagrodzenie za pracę. Bezpieczeństwo i higiena pracy.

Dla urzędnika styl biznesowy charakteryzuje się zastosowaniem następujących narzędzia językowe:

na poziomie słownictwa:

używanie pełnych nazwisk, dokładnych dat;

słownictwo książkowe (ze względu na to, że należy je scharakteryzować);

użycie słów w bezpośrednich znaczeniach;

brak wyrazistego i wartościującego słownictwa;

częste używanie rzeczowników odsłownych (aprobacja, użycie, wykonanie);

obecność znormalizowanych obrotów (po upływie terminu, w określony sposób, do wejścia w życie);

ograniczone możliwości zastępowania synonimów, częste powtórzenia leksykalne;

na poziomie morfologii:

brak zaimków osobowych, zwłaszcza 1 i 2 osób, zamiast których używane są nazwy własne, własne imiona lub oznaczenia specjalne (Klient, Zleceniobiorca), a także czasowniki w postaci 1 i 2 osób;

na poziomie składniowym:

powikłanie proste zdanie pojedyncze obroty, jednorodne elementy;

wyraźny podział tekstu na semantyczne bloki, zwykle z wykorzystaniem podtytułów i cyfrowego projektowania akapitów.

Oficjalny styl biznesowy charakteryzuje się zarówno monologicznymi sposobami organizowania mowy, jak i dialogiem (rozmowa między dwiema osobami) lub polilogiem (rozmowa kilku osób).

Główne gatunki: monologi - rozkaz, rozkaz urzędowy, instrukcja, oświadczenie, prośba, skarga (reklamacja), rekomendacja, raport, recenzja; gatunki polilogu - spotkanie, spotkanie, negocjacje, wywiady.

Cechy oficjalnego stylu biznesowego:

Brak zaimków osobowych;

Pełne nazewnictwo aktorzy wskazanie ich statusu społecznego;

Zastąpienie ich w przyszłości specjalnymi oznaczeniami Autor, Firma;

Obroty standaryzowane: niniejsza Umowa w następujący sposób, zwana dalej działającą na podstawie;

Dokładne wskazanie miejsca i czasu zawarcia umowy;

Komplikacja prostego zdania przez różne odosobnieni członkowie- patrz zdanie pierwsze umowy;

Podział tekstu na bloki za pomocą podtytułów i oznaczenia cyfrowego.

Udokumentowane informacje powinny być przedstawione tak jasno, jasno i jednoznacznie, jak to tylko możliwe – to główny wymóg pisemnej komunikacji biznesowej. W związku z tym na środki językowe i styl prezentacji informacji w dokumencie nakładane są specjalne wymagania:

Zgodność z normami leksykalnymi, gramatycznymi, stylistycznymi zapewniającymi dokładność i klarowność prezentacji;

Jednoznaczność użytych słów i terminów;

Neutralny ton prezentacji.

Nieprzestrzeganie tych wymagań z jednej strony utrudnia pracę z dokumentami, az drugiej pozbawia lub ogranicza ich znaczenie prawne i praktyczne.

Dokładność semantyczna wypowiedzi pisemnej wynika w dużej mierze z dokładności użycia słów, to znaczy użycia słów zgodnie z ich znaczeniem. Słowo w tekście dokumentu powinno być użyte tylko w jednym znaczeniu, przyjętym w oficjalnym piśmie biznesowym. W związku z tym słowa-paronimy (słowa, które są zbliżone w brzmieniu, spokrewnione, pokrewne słowa, które różnią się znaczeniem) mogą powodować trudności w użyciu. Na przykład: prezent (przedstaw, pokaż: prześlij raport) - przekaż (oddaj coś do użytku, zleć komuś: przekaż certyfikat); prowadzenie (zrób coś: zorganizuj spotkanie) - produkuj (produkuj, wytwarzaj: wytwarzaj towary).

Nieuwaga na odcienie znaczeń, kolorystyka wyrazów synonimicznych może również prowadzić do naruszeń semantycznych w tekstach dokumentów. Na przykład słowa buduj (neutralny stylistycznie), wyprostowany (kolorystyka stylistyczna - „wysoki”), buduj (stwórz coś złożonego technicznie); wyprostowany (zbuduj coś znaczącego; wysoki) różnią się stylistyczną kolorystyką, odcieniami znaczeń, a co za tym idzie mają różną kompatybilność. Na przykład frazy są poprawnie skomponowane, aby zbudować magazyn, zbudować most, wznieść łuk; kombinacje budowy magazynu, budowy kiosku, wzniesienia budynku mieszkalnego są niepoprawne stylistycznie.

Niepożądane jest posługiwanie się profesjonalizmem w tekstach dokumentacji biznesowej (np. transplantacja zamiast transplantacji; cardan zamiast cardana itp.). Zakres profesjonalizmów to z reguły mowa ustna, ich stosowanie w mowie pisemnej komunikacji biznesowej jest błędem stylistycznym. Na przykład ukończone zamiast ukończenia budowy, niekompletne zamiast budowy w toku; dzienniczki studenckie zamiast stacjonarnych, bezgotówkowe, bezgotówkowe zamiast bezgotówkowych.

Terminy używane w dokumentacji biznesowej powinny być jasne zarówno dla autora, jak i adresata. Jeśli termin jest mało przydatny, a jego znaczenie może nie być jasne, należy skorzystać z jednej z sugerowanych metod:

Podaj oficjalną definicję terminu, na przykład:

faktoring – sprzedaż prawa do windykacji;

Wyjaśnij, poszerz treść terminu słowami o neutralnym słownictwie, na przykład: …niewykonanie umowy było spowodowane okolicznościami siły wyższej (opad deszczu zmył linie komunikacyjne z zakładem);

Usuń termin i zastąp go powszechnie rozumianym słowem lub wyrażeniem.

Trudności w odbiorze tekstu dokumentu mogą być spowodowane nieuzasadnionym użyciem zapożyczonych słów. Najbardziej typowym błędem jest nieumotywowane używanie słów obcych zamiast już istniejących słów do oznaczania pojęć znanych słów, na przykład:

W dokumentach nie należy używać przestarzałych słów i wyrażeń (archaizmy i historyzmy). Powinniśmy pisać nie tym kierujemy, ale kierujemy; nie w tym roku, ale w tym (bieżącym); nie informujemy, ale informujemy; akt nie jest tutaj sporządzony, ale akt jest sporządzony.

Używając cyfr w tekstach dokumentów, należy pamiętać, że liczby jednocyfrowe są odwzorowywane w słowie, a jeśli jest wskazanie miary, w postaci (nie więcej niż pięć lotów, ale 9 kg). Liczby złożone zapisuje się w liczbach, z wyjątkiem przypadków, gdy liczebnik znajduje się na początku zdania (Sto tytułów CD, ale komisja odrzuciła 15 obiektów). Liczby porządkowe są zapisywane z końcówkami (do 16. cyfry). W dokumentach finansowych wraz z zapisem cyfrowym podawany jest zapis słowny.

Do standardowych aspektów języka pisma biznesowego należy ujednolicenie skrótów powszechnie stosowanych w pismach biznesowych. Skróconym podlegają słowa, wyrażenia charakteryzujące się dużą częstotliwością użycia, a także terminy, nazwy organizacji, znane akty prawne, kodeksy itp. Skróty używane w tekstach dokumentów podlegają pewnym zasadom:

1. Skróty powinny być spójne w całym dokumencie. Niedopuszczalne jest skracanie tego samego słowa (frazy) na różne sposoby lub pisanie go w jednym miejscu w całości, aw innym w skrócie.

2. Nie możesz skrócić słowa, jeśli jest ono jedynym elementem zdania.

3. Skrót jest niedopuszczalny, jeśli może prowadzić do innej interpretacji, niejednoznaczności w odbiorze wyrażenia.

4. Niedopuszczalne jest sprowadzanie wyrazu do jednej litery, z wyjątkiem tradycyjnych skrótów tekstowych, takich jak: y. (rok), y. (mister), l. (arkusz, arkusze), s. (wieś), r. (rzeka), pozycja (punkt) itp.

Wymienione poniżej cechy oficjalnego stylu biznesowego są obiektywnym faktem języka, ich użycie w tekstach dokumentów jest naturalne i utrwalone tradycją. Naruszeniem normy funkcjonalnej i stylistycznej jest stosowanie środków językowych, które nie są wpisane w styl biznesowy, co jest sprzeczne z wymogiem spójności, dokładności i zwięzłości języka pism i dokumentów biznesowych. Przede wszystkim są to słowa i jednostki frazeologiczne o kolorystyce wernakularnej i potocznej oraz emocjonalnie ekspresyjnej.

W języku pism i dokumentów biznesowych powszechnie stosuje się:

Warunki i profesjonalizmy zgodne z tematem i treścią oficjalne dokumenty. Przede wszystkim są to warunki prawne, dyplomatyczne i księgowe (import, umowa, opóźnienie, dopłata, oferta, popyt itp.).

Słowa nieterminologiczne używane głównie w mowie administracyjnej i urzędniczej (właściwe, należne, powyżej, podpisane, przekazane, prawdziwe (to) itp.).

Rzeczowniki - nazwy osób na podstawie jakiegoś działania lub postawy (lokator, świadek, lokator, powód, pozwany itp.). Rzeczowniki oznaczające pozycje i tytuły są używane w mowie biznesowej tylko w formie męskiej (świadek Fiodorowa, funkcjonariusz policji Savelyeva, profesor Emelyanova itp.).

rzeczowniki słowne. Wśród nich szczególne miejsce zajmują rzeczowniki z przedrostkiem not (niespełnienie, nieznalezienie, niespełnienie, niezgodność, nieuznanie itp.).

Złożone przyimki mianownikowe wyrażające standardowe aspekty treści (dla celów, w odniesieniu do, z racji, wzdłuż linii, częściowo itp.).

Przyimek by z przypadkiem przyimkowym, aby wskazać okresy czasu (po ukończeniu osiemnastego roku życia itp.).

Ustaw frazy typu atrybutywno-nominalnego z kolorystyką oficjalnego stylu biznesowego (jednorazowa ulga, wyższe uprawnienia, ustalona procedura, wstępne rozważanie itp.).

Predykaty „split” (aby pomóc, zrekonstruować, zbadać itp.) w przeciwieństwie do ich równoległych form czasownikowych (pomoc, zrekonstruować, zbadać itp.).

„Naciąganie” dopełniacza w łańcuch rzeczowników (… dla stosowania środków wpływu publicznego; … w celu szerokiego nagłośnienia pracy organów kontroli państwowej itp.).

Twierdzenia negatywne, w których adresat upoważnia do czynności administracyjnych. Inicjatywa tych działań nie pochodzi od adresata (Ministerstwo nie sprzeciwia się…, Zarząd nie odrzuca…, Rada Naukowa nie odrzuca… itd.).

Głos pasywny, jeśli to konieczne, podkreśla fakt działania (zapłata gwarantowana; oferta zostaje przyjęta; dokumentacja jest zwracana itp.). Głos aktywny jest używany, gdy konieczne jest wskazanie konkretnej osoby lub organizacji jako podmiotu odpowiedzialności prawnej (zakład Elektrostal zakłóca dostawy surowców, kierownik spółdzielni nie zapewnił przestrzegania norm bezpieczeństwa itp.).

Na szczególną uwagę zasługuje również aspekt perswazji przekazu biznesowego. Eksperci zauważają, że treść informacyjną i przekonywalność dokumentu urzędowego osiąga się poprzez użycie formuł językowych, które mają moc prawną, przedstawienie wszystkich okoliczności sprawy w ich relacji, użycie zdania podrzędne, odzwierciedlające związki przyczynowe i pokrewne słowa, które tworzą logiczny kontekst. Głównym warunkiem przekonywania każdego dokumentu jest jego dowód. Podstawą przekazu biznesowego powinny być wyłącznie dokładne, niepodważalne fakty. Wiarygodność pisma zależy również od zdolności jego kompilatorów do wyrażenia interesów przedsiębiorstwa, do którego jest skierowany.

Język i styl pism urzędowych różni się od języka i stylu listów, w których autorzy występują indywidualnie. Adresaci i adresaci korespondencji urzędowej są podmiotami stosunków prawnych, a przekaz biznesowy może być przedmiotem bezpośredniej oceny prawnej. Styl prezentacji w komunikatach biznesowych jest formalno-logiczny. Charakteryzuje się suchością i maksymalną dokładnością prezentacji myśli. Jej głównymi cechami są: neutralność, transpersonalny charakter prezentacji, unifikacja, typizacja środków mowy i standaryzacja terminów, zawężenie zakresu używanych środków mowy, powtarzanie poszczególnych form językowych w niektórych fragmentach tekstów dokumentu.

Oficjalny styl biznesowy to styl oficjalnej komunikacji, korespondencji biznesowej, zamówień, ogłoszeń, dokumentacji, postępowań sądowych. Ten styl jest najbardziej zamknięty i konserwatywny w systemie stylów.

2.3. Język i styl oficjalne dokumenty

Językiem komunikacji biznesowej używanym w pracy biurowej jest oficjalny styl biznesowy. styl biznesowy to funkcjonalny język przeznaczony do komunikacji w obszarze zarządzania.

Komunikacja głosowa w obszarze zarządzania ma szereg specyficznych cech, które wyjaśniają uwarunkowania komunikacji biznesowej. Szczególne znaczenie w tym zakresie ma fakt, że uczestnikami komunikacji biznesowej są w istocie osoby prawne – organizacje, instytucje, przedsiębiorstwa, urzędnicy i pracownicy organizacji. Charakter i treść powiązań informacyjnych, w jakie mogą one wejść, zależy od miejsca organizacji w hierarchii organów zarządzających, jej kompetencji, treści funkcjonalnej działań i innych czynników.

Warunki komunikacji biznesowej tworzą następujące właściwości informacji zarządczej: oficjalny charakter informacji; ukierunkowanie informacji; powtarzalność informacji; ograniczenie tematyczne.

W wyniku wielowiekowego rozwoju oficjalnego stylu biznesowego wypracowano takie środki językowe i środki wyrazu, które pozwalają na najefektywniejsze rejestrowanie informacji zarządczych, spełniając wszystkie stawiane im wymagania.

Oficjalny styl biznesowy charakteryzuje się używaniem słów tylko w tych znaczeniach, które są uznawane za normę ogólnego użycia słów literackich, a także w znaczeniach tradycyjnych specjalnie dla dokumentów biznesowych, które nie naruszają ich jednolitości stylistycznej i odpowiadają do ogólnego trendu standaryzacji języka biznesowego.

Wybór słownictwa wymaga starannego zwracania uwagi na leksykalne znaczenie słów. Ignorancja znaczenie leksykalne osobne słowa prowadzą do błędów typu: „konieczne jest usprawnienie usług zootechnicznych i weterynaryjnych w hodowli zwierząt” (możliwe jest usprawnienie obsługi zwierząt hodowlanych, ale nie hodowli zwierząt), „obniżenie kosztów produkcji” (możliwe w celu obniżenia kosztów towarów, produktów, ale nie kosztów).

Nie dozwolony posługiwanie się neologizmami, nawet tymi utworzonymi według modele tradycyjne, na przykład „konstruktor”, „reorganizacja”, a także wyrazy związane ze słownictwem potocznym, na przykład „sekretarka”, „asystent laboratoryjny”.

Jeśli wybierzesz niewłaściwe słowo z wielu pokrewnych, które różnią się znaczeniem, możesz je zniekształcić. Na przykład słowa „dostarczyć” i „zapewnić” są często mylone. (słowo obecny - ma sens: przedstawiać; informować; zaznajomić się z kimś; wstawiać się w czymś; komponować; odkrywać; wyobrażać sobie w myślach; przedstawiać, pokazywać. Słowo dostarczać - ma sens: dawać do dyspozycji, dać prawo, możliwość działania, wykonać coś, pozwolić działać samodzielnie lub odejść bez opieki.).

Niemożność dokładnego i zwięzłego wyrażenia myśli prowadzi do następujących błędów: „w miesiącu kwietniu” (kwiecień to dokładnie miesiąc i nic więcej), „wiadomość informacyjna” (każda wiadomość zawiera informacje) itp. Powtórzenia utrudniają odbiór tekstu: „korzyść z użytkowania”, „należy wziąć pod uwagę następujące fakty”, „to zjawisko w pełni przejawia się w warunkach” itp.).

W przypadku tekstów dokumentów urzędowych stosowanie frazeologii figuratywnej, zwrotów o zredukowanej kolorystyce stylistycznej nie jest typowe.

Standardowe zwroty mowy, takie jak: „w związku z zarządzeniem Rządu”, „w celu udzielenia pomocy materialnej”, „w związku z trudną sytuacją, która się rozwinęła…” - są stale powielane w oficjalnych dokumentach, nabywają stabilny charakter i w swojej roli zbliżają się do jednostek frazeologicznych. W języku dokumentów pełnią tę samą funkcję, co stabilne kombinacje typu: „uwzględnij”, „zwróć uwagę”. Ale jeśli normy zostaną naruszone z powodu nieznajomości specyfiki użycia tej lub innej jednostki frazeologicznej, pojawiają się błędy. Na przykład czasownik „zezwolić” („zezwolić”) w znaczeniu „zrobić coś, popełnić” jest zwykle łączony ze słowami „naruszenie”, „błąd”, „błędna kalkulacja” i kilkoma innymi rzeczownikami, które charakteryzują negatywne zjawiska, ale nie wymieniaj konkretnego czynu.

Stosowanie formuł językowych. Jedną z cech mowy biznesowej jest szerokie zastosowanie formuły językowe - stabilne (szablon, standardowe) zwroty językowe używane bez zmian. Ich obecność w mowie biznesowej jest konsekwencją regulacji relacje serwisowe, powtarzalność sytuacji menedżerskich i ograniczenia tematyczne wypowiedzi biznesowej.

Formuły językowe- to efekt ujednolicenia narzędzi językowych stosowanych w tego samego typu sytuacjach powtarzalnych. Poza wyrażeniem typowej treści, formuły językowe są często prawnie istotnymi składnikami tekstu, bez których dokument nie ma wystarczającej mocy prawnej lub są elementami decydującymi o jego przynależności gatunkowej. Na przykład:

„Gwarantujemy spłatę pożyczki w kwocie……do……”;

„Gwarantujemy zapłatę. Nasz rachunek bieżący……”;

„Kontrola nad realizacją…… leży po stronie……”.

Własność stylu biznesowego Jest to w dużej mierze wiedza i umiejętność posługiwania się formułami językowymi. Wyrażając typowe treści formuły językowe zapewniają trafność i jednoznaczność zrozumienia tekstu przez adresata, skracają czas przygotowania tekstu i jego percepcji.

Użycie słów w tego samego rodzaju formach przypadków. Używanie tego samego rodzaju form przypadków z rzeczownikiem jest powszechnie nazywane „przypadkami strunowymi”. Najczęściej w tekstach dokumentów stosuje się sekwencyjne podporządkowanie wyrazów w przypadku dopełniacza, rzadziej w przypadku instrumentalnym. Na przykład:

"Oferujemy Państwu rozwiązania do przebudowy (rodzaj) systemów ogrzewania, wentylacji budynków mieszkalnych i przemysłowych (rodzaj)".

Powszechne stosowanie takich konstrukcji tłumaczy się tym, że w obecności dość powszechnych zdań w mowie biznesowej wykluczenie przyimków pozwala uczynić strukturę zdania bardziej przejrzystą i łatwiejszą do zrozumienia.

Ograniczone użycie czasowników w formie osobowej. Pisemna komunikacja biznesowa charakteryzuje się bezosobowym (bezosobowym) charakterem prezentacji tekstu, tj. użycie czasowników w formie 1 i 2 osoby jest ograniczone, a czasowniki w formie 3 osoby są zwykle używane w nieskończenie osobiste znaczenie. Na przykład:

„Komisja przeprowadziła kontrolę i ustaliła……”;

„Ustawa została podpisana przez członków komisji i zatwierdzona przez kierownictwo”.

Wyjaśnia to również przewagę konstrukcji biernych nad formami głosu czynnego, na przykład:

„Projekt przewiduje budowę budynku spełniającego międzynarodowe standardy” (Zamiast: „Projekt przewiduje….”);

„Organizacje moskiewskie dostarczą sprzęt energetyczny” (zamiast „Organizacje moskiewskie dostarczą…”).

Konstruowanie propozycji. Cechą stylu biznesowego jest dominujące użycie prostych, wspólnych zdań, jedno- lub dwuczęściowych, z osobnymi zwrotami. Na przykład:

„Posiadając rzetelne informacje o znacznych pustostanach podległości regionalnej w wielu obwodach saratowskich, niewykorzystanych z powodu korporatyzacji i gwałtownej redukcji personelu zespołów, uważamy za właściwe wykorzystanie takich pomieszczeń do rozmieszczenia struktur Saratowskiego OPS decyzją Rządu Obwodu Saratowskiego”.

Słowa w mowie literackiej lub potocznej mają szerokie możliwości kompatybilności, ale w stylu biznesowym są zwykle ograniczone.

Na przykład:

Ograniczona zgodność słów w mowie biznesowej przyczynia się niejako do typizacji treści wyrażonych w tekście, zbliżając frazy do formuł językowych, co ostatecznie przyczynia się do adekwatności percepcji tekstu dokumentu.

Konstrukcje z rzeczownikiem słownym. W mowie biznesowej, aby wyrazić akcję, niezwykle aktywnie używane są konstrukcje z rzeczownika słownego o znaczeniu akcji i czasownika półznaczącego zamiast prostej formy czasownika.

Na przykład:

„pomagać”, a nie „pomagać”;

„pomoc”, a nie „pomoc”;

„sprzątaj”, a nie „sprzątaj”;

„naprawa”, a nie „naprawa”.

Zjawisko to nazywa się „rozdzieleniem predykatu”. Treścią dokumentu jest zawsze czynność zarządcza skierowana na określony przedmiot, a w tych warunkach fraza od rzeczownika odsłownego i czasownika półznaczącego nie tylko nazywa czynność („wykonać”), ale także wyznacza jej podmiot. działanie („naprawa”), podczas gdy jeden czasownik („naprawa”) oznacza to w mniej wyraźnej formie.

Skrócone słowa. Długie słowa i frazy utrudniają ich użycie, dlatego w mowie ustnej i pisemnej w celu kompresji (skompresowania) mowy stosuje się skróty do oznaczania pojęć.

Istnieją dwa główne rodzaje skróconych słów:

1) skróty leksykalne (skróty)- słowa złożone utworzone przez usunięcie części ich liter składowych lub połączenie części słów: CIS, OPS, zastępca, remont samochodowy itp .;

2) skróty graficzne- skrócone oznaczenia wyrazów używanych w piśmie: pan, kropka, kolej, ex. itd.

Skróty funkcjonują jako niezależne słowa. Skróty graficzne nie są słowami, są używane tylko na piśmie i są odczytywane podczas czytania, czytane w całości.

Są następujące rodzaje skrótów:

1) początkowe skróty- skróty utworzone z początkowych liter słów oznaczających pojęcie. Z kolei dzielą się na:

a) alfabetyczne (litery są wymawiane podczas czytania) - Ministerstwo Sytuacji Nadzwyczajnych, ZhSK, Bateria itp .;

b) dźwięk (dźwięki są wymawiane podczas czytania) - GOST, policja drogowa, studium wykonalności, elektrownia cieplna, DEZ itp .;

c) dźwięk alfa (podczas czytania część słowa jest pisana, część dźwięki) - GUVD, LLP, R&D itp .;

2) skróty sylabiczne- utworzone z części, sylab słów: zastępca przewodniczącego, główny księgowy, kierownik, Sarzhilstroy itp .;

3) częściowo skrócone słowa utworzone z części lub części słów i pełne słowo- Moslesopark, Moskollektor, samofinansowanie, rembaza.

4) obcięcie: zastępca, szef, specjalny, szef;

5) skurcze teleskopowe- utworzone od początku i końca słów składowych: walkie-talkie (ra (d-station), bionika (bio (logia i elektronika (nick))

6) cięcia typ mieszany - VNIITorgmash, SargorBTI itp.

Skróty sylabiczne i częściowo skrócone są pisane z Wielka litera, jeśli oznaczają poszczególne nazwy organizacji, instytucji, przedsiębiorstw. Nazwy ogólne są pisane małą literą. Skróty początkowe, niezależnie od tego, czy są to oznaczenie nazwy własnej czy rzeczownika pospolitego, pisane są wielkimi literami. Skróty dźwiękowe są pisane wielkimi literami, jeśli są utworzone z imienia własnego, i literami pilnymi, jeśli są utworzone ze wspólnego słowa.

Pierwsza część skrótów mieszanych, składająca się częściowo z pierwszych liter i ze słów obciętych, jest pisana wielkimi literami, druga część jest małymi, a skróty utworzone ze słów obciętych (pełnych) i z pierwszych liter piszemy w następujący sposób: pierwsza część, pierwsza litera jest pisana z dużej litery (jeśli skrót oznacza nazwę własną), pozostałe małe; jeśli skrót oznacza rzeczownik pospolity, wszystkie litery pierwszej części są małymi, a litery drugiej części są wielkimi.

Używając skrótów graficznych pamiętaj, że nie powinny kończyć się na samogłoskę. Dozwolone jest używanie wyłącznie ogólnie przyjętych skrótów graficznych, utrwalonych w normach i słownikach państwowych.

Skróty graficzne w liczbie mnogiej z reguły nie są dublowane.

Nie wolno przeciążać tekstu skrótami graficznymi, nie zaleca się stosowania kilku skrótów graficznych w krótkim tekście.

Umieszczając skrót w tekście dokumentu, należy dokładnie przeanalizować, czy skrót ten jest wygodny w wymowie, zapamiętywaniu; czy skrót ten jest taki sam jak skrót już istniejący dla innego pojęcia w tej samej dziedzinie lub z nazwą organizacji, firmy, nazwą handlową itp.

Użycie wielkich i małych liter. W nazwach organów Prezydenta Federacji Rosyjskiej pierwsze słowo i nazwy własne pisane są wielką literą.

Wszystkie słowa z dużej litery pisane są w nazwach władz wykonawczych: Rząd Federacji Rosyjskiej; Zarząd Rządu Federacji Rosyjskiej; Rząd regionu Saratowa itp.

W imieniu ministerstw, komitetów państwowych i innych władze centralne administracji Federacji Rosyjskiej i podmiotów wchodzących w jej skład Federacji, pierwsze słowo pisane jest z dużej litery. Jeżeli zdanie zawiera nazwy własne lub nazwy innych instytucji, to te nazwy własne i nazwy zapisuje się w taki sam sposób, jak w przypadku użycia samodzielnego. W liczbie mnogiej lub nie jako nazwa własna, nazwy określonego typu zapisuje się małą literą: „rząd”, „ministerstwo”, „komitet państwowy”.

Nazwy federalnych organów wykonawczych i ich nazwy skrócone muszą być zgodne z Rozporządzeniem Administracji Prezydenta Federacji Rosyjskiej nr 1363 i Urzędu Rządu Federacji Rosyjskiej nr 1001 z dnia 6 sierpnia 2004 r. i sporządzonym zgodnie z tabelą 1.

Tabela 1. Nazwy federalnych władz wykonawczych.

Nazwy organów sądowych są zwykle zapisywane w następujący sposób:

Trybunał Konstytucyjny Federacji Rosyjskiej;

Sąd Najwyższy Federacji Rosyjskiej;

Najwyższy Sąd Arbitrażowy Federacji Rosyjskiej.

W podobny sposób pisane są nazwy odpowiednich organów i stanowisk podmiotów federacji w Federacji Rosyjskiej.

We wszystkich innych przypadkach słowa „sąd”, „sędzia”, arbiter państwowy są pisane małą literą.

W nazwach aktów najwyższych organów władzy państwowej i administracji Federacji Rosyjskiej wielkimi literami używa się:

Konstytucja Federacji Rosyjskiej;

Deklaracja Praw i Wolności Człowieka i Obywatela;

Traktat Federalny;

Podstawy ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej;

Ustawa Federacji Rosyjskiej „nazwa prawa”;

Kod Federacji Rosyjskiej „nazwa kodu”;

Dekret Prezydenta Federacji Rosyjskiej „nazwa dekretu”;

zarządzenie Prezydenta Federacji Rosyjskiej (Rządu Federacji Rosyjskiej).

Tytuły stanowisk w systemie władzy i administracji państwowej Federacji Rosyjskiej pisane są wielką literą:

Prezydent Federacji Rosyjskiej;

szef administracji prezydenta Federacji Rosyjskiej;

Doradca Prezydenta Federacji Rosyjskiej;

przewodniczący rządu Federacji Rosyjskiej;

pierwszy wiceprzewodniczący rządu Federacji Rosyjskiej;

wiceprzewodniczący rządu Federacji Rosyjskiej;

przewodniczący Sądu Konstytucyjnego Federacji Rosyjskiej;

przewodniczący Sądu Najwyższego Federacji Rosyjskiej;

Przewodniczący Najwyższego Sąd Arbitrażowy Federacja Rosyjska;

Minister (nazwa ministerstwa) Federacji Rosyjskiej;

przewodniczący Komitetu Państwowego Federacji Rosyjskiej na (nazwa komitetu);

Szef Biura Rządu Federacji Rosyjskiej.

Podobnie zapisuje się nazwy stanowisk w systemie władzy przedstawicielskiej, wykonawczej i sądowniczej podmiotów Federacji Rosyjskiej.

Tytuły następujących pozycji są pisane wielką literą:

Szef Państwowego Departamentu Prawnego Prezydenta Federacji Rosyjskiej;

kierownik Wydziału Kontroli Administracji Prezydenta Federacji Rosyjskiej;

dyrektor generalny Federalnej Agencji ds. Komunikacji i Informacji Rządowej przy Prezydencie Federacji Rosyjskiej;

Pierwszy Zastępca (Wiceminister) (nazwa ministerstwa) Federacji Rosyjskiej;

przewodniczący komitetu Federacji Rosyjskiej na (nazwa komitetu);

dyrektor generalny rosyjskiej (nazwa) agencji;

szef administracji regionu Saratowa;

gubernator (nazwa regionu);

burmistrz (nazwa miasta);

premier rządu Moskwy;

przewodniczący Kolegium Wojskowego Sądu Najwyższego Federacji Rosyjskiej;

Członek Kolegium Prokuratury Generalnej Federacji Rosyjskiej.

Tytuły stanowisk dla menedżerów organizacje publiczne są pisane małymi literami.

Dużą literą w cudzysłowie zapisuje się takie imiona jak: Bohater Federacji Rosyjskiej, Bohater związek Radziecki, Honorowe tytuły Federacji Rosyjskiej.

W specjalnym zastosowaniu stylistycznym i wielką literą pisane są słowa „Ojczyzna”, „Ojczyzna”, „Człowiek”, „Ojczyzna” itp.

W korespondencji urzędowej i biznesowej zaleca się posługiwanie się pełnymi i wyjątkowo skróconymi nazwami centralnych organów władzy wykonawczej. W całym dokumencie należy stosować wybrany wariant pełnej lub skróconej pisowni nazw organów centralnych federalnej władzy wykonawczej.

Z książki Działalność handlowa autor Egorova Elena Nikołajewna

55. Organizowanie przyjęć oficjalnych i nieformalnych W dziedzinie przedsiębiorczości zwyczajowo organizuje się przyjęcia oficjalne i nieformalne. Śniadania biznesowe i lunche uważane są za przyjęcia nieformalne, przy czym zwyczajowo śniadania ustalane są od godziny 8 rano. Trwają około jednego lub

Z książki Prawo podatkowe autor Mikidze S G

51. Procedura żądania dokumentów. Zajęcie dokumentów i przedmiotów Urzędnik organu podatkowego przeprowadzający kontrolę podatkową ma prawo żądać od kontrolowanego dokumentów niezbędnych do kontroli poprzez wydanie tej osobie (jej przedstawicielowi)

Z książki Korespondencja biznesowa: przewodnik do nauki autor Kirsanova Maria Władimirowna

3. Język i styl pism urzędowych List biznesowy jest jednym z głównych kanałów komunikacji przedsiębiorstwa, organizacji, instytucji ze światem zewnętrznym. Za pośrednictwem listów odbywa się komunikacja przed zawarciem umów, wyjaśniane są relacje między przedsiębiorstwami, zgłaszane są roszczenia,

Z książki Papierkowa robota dla sekretarza autor Smirnowa Elena Pietrownau

SEKCJA 2 WYMAGANIA DOTYCZĄCE DOKUMENTÓW. GOST R 6.30-2003 SYSTEMY ZJEDNOCZONEJ DOKUMENTACJI. ZJEDNOCZONY SYSTEM DOKUMENTACJI ORGANIZACYJNO-ADMINISTRACYJNEJ. WYMAGANIA DOTYCZĄCE SKŁADANIA DOKUMENTÓW „Rozdział 1. Skład szczegółów dokumentów W pracy biurowej

Z książki Przewodnik po zapewnianiu bezpieczeństwa osobistego i przedsiębiorczości autor Livingstone Neil S

7. Zapewnienie bezpieczeństwa urzędnikom i urzędnikom Coraz więcej osób znanych i zamożnych oraz ich rodzin staje się obiektem zagrożeń ze strony terrorystów, porywaczy, niezadowolonych pracowników i wariatów. W efekcie jak nigdy dotąd

Z książki Infobiznes na pełnych obrotach [Podwojenie sprzedaży] autor Parabellum Andriej Aleksiejewicz

„Ptasi język” To nie przypadek, że wprowadziliśmy takie koncepcje jak „infobiznes”, „koncepcje infobiznesu”. Ale same słowa nie wystarczą, potrzebna jest metodologia nauczania. Wymaga to „języka ptaków” specyficznego dla Twojej grupy docelowej. Jeśli sam nic nie możesz wymyślić,

Z książki Fotografia jako biznes: od czego zacząć, jak odnieść sukces autor Pesochinsky Dmitrij Michajłowicz

Rozdział 17 Fotografowanie oficjalnych wydarzeń Fotografowanie oficjalnych wydarzeń wymaga od fotografa, przyznajmy bez nadmiernej skromności, dość wysokich kwalifikacji i profesjonalizmu. Nie musisz wyglądać jak Indiana Jones czy Lara Croft; nie musisz się moczyć

Z książki Wszystkiego najlepszego, czego nie można kupić za pieniądze. Świat bez polityki, biedy i wojen autor Fresco Jacques

Z książki Idealna sylaba. Co powiedzieć i jak zostać wysłuchanym autor Bowman Alice

Z książki Gamesstorming. Gry, w które gra biznes autorstwa Brown Sunny

1. Język sukcesu Zastanów się, zanim zaczniesz mówić, ponieważ twoje słowa i wpływy zasieją ziarna sukcesu lub porażki w umyśle drugiej osoby. Napoleon Hill Gdyby elokwencja była notowana na Nowojorskiej Giełdzie Papierów Wartościowych, każdy analityk z Wall Street kupiłby

Z książki Wielki zespół. Co musisz wiedzieć, robić i mówić, aby zbudować świetny zespół autorstwa Millera Douglasa

Trzymaj język Który ze zmysłów odgrywa najważniejszą rolę w komunikacji? Prawdopodobnie już zrozumiałeś, że to nie usta, ale uszy. Bez umiejętnego słuchania nie będziemy w stanie nikogo do niczego przekonać.Osądź sam:? Tylko słuchając drugiej osoby otrzymujesz o niej informacje,

Z książki Wizualizuj to! Jak używać grafik, naklejek i map myśli do pracy zespołowej przez Sibbet David

Język wizualny W szkole nauczyliśmy się tego dla udane życie w społeczeństwie trzeba nauczyć się czytać, pisać i liczyć. I temu głównie poświęcono pierwsze siedem lat. Edukacja publiczna. W świecie produkcyjnym, w którym każdy pracownik funkcjonuje jak standardowy trybik

Z książki Osiąganie celów: system krok po kroku autor Atkinson Marilyn

10. Twój język Przyjrzyj się uważnie zespołom odnoszącym sukcesy (projektowym lub nie, to nie ma znaczenia) i zwróć uwagę na to, jak ich pracownicy odnoszą się do reszty zespołu. W słabych zespołach jej członkowie przypisują się wszystkim pomniejszym zwycięstwom, gloryfikując ich

Z książki Wewnętrzna siła lidera. Coaching jako metoda zarządzania personelem autor Whitmore John

Opanowanie języka wizualnego skuteczne metody i zastosowanie ich w pracy jest głównym tematem tej książki. Innym tematem jest język wizualny i jego wpływ na zdolność myślenia, kiedy zaczynasz pracować i myśleć w tych kategoriach. Od 38 lat jesteśmy z my

Z książki autora

Język działania Komunikacja coachingowa jest efektywna, jeśli na jej końcu klient jest gotowy do zastosowania w praktyce zdobytej wiedzy i umiejętności. Po tym, jak dana osoba stworzyła wizualny obraz celu i szczegółowo przedstawił wynik, ma naturalne pragnienie

Z książki autora

Mowa ciała Konieczne jest nie tylko słuchanie, ale także obserwowanie mimiki i gestów rozmówcy - nie po to, aby mu komentować, ale ponownie po to, aby poprawnie sformułować kolejne pytanie. Zainteresowanie rozmówcy kierunkiem, w jakim poszła rozmowa,

Język i styl dokumentacji biznesowej: ogólna charakterystyka, podstawowe wymagania, typowe błędy.

Na środki językowe i styl prezentacji informacji w liście biznesowym nakładane są następujące standardowe wymagania:

dokładność prezentacji informacji,
standaryzacja i ujednolicenie narzędzi językowych i tekstowych,
neutralny ton prezentacji
formalność i surowość języka i stylu pisma biznesowego (najsurowsze i najbardziej powściągliwe przedstawienie informacji, co z kolei wyklucza możliwość używania wyrazistych i emocjonalnie zabarwionych środków językowych w tekstach mowy biznesowej),
zwięzłość (pismo nie powinno przekraczać objętości jednej lub dwóch stron, inaczej percepcja informacji będzie utrudniona),
kompletność informacji (dokument musi zawierać informacje wystarczające do podjęcia świadomej decyzji),
przejrzystość,
jednoznaczność użytych słów i terminów,
logika,
obiektywność,
tekst musi być przedstawiony poprawnie, zgodnie z obowiązującymi zasadami ortografii i interpunkcji, w oficjalnym biznesowym stylu.

Nieprzestrzeganie tych wymagań z jednej strony utrudnia pracę z dokumentami, az drugiej pozbawia lub ogranicza ich znaczenie prawne i praktyczne.

Język oficjalnych dokumentów to zbiór klisz, pieczęci i norm. Ujednolicone zwroty ułatwiają percepcję tekstu, przyspieszają przygotowanie pisma urzędowego.

pierwsza przedstawia motywy, które doprowadziły do powstania listu,

w drugiej - propozycje, prośby, decyzje, nakazy.

Częste błędy w języku i stylu korespondencji biznesowej

Niestety, autorzy listów biznesowych często popełniają wiele błędów. Można je podzielić na następujące typy: strukturalne, składniowe, morfologiczne, leksykalne, stylistyczne, techniczne.

Błędy strukturalne.

Źródłem błędów konstrukcyjnych jest nieprawidłowa konstrukcja listu biznesowego, nieproporcjonalne położenie jego części. Ważne jest, aby każdy aspekt treści był pewne miejsce w logicznej strukturze listu biznesowego i nie pokrywał się z innym aspektem. Nieprzestrzeganie tego warunku prowadzi do długich wprowadzeń i skomplikowanych systemów motywacyjnych.

Błędy składniowe.

Błędy związane z nieprawidłową kolejnością słów w zdaniu.

Naruszenie specyfiki użycia fraz przysłówkowych.

Obrót przysłówkowy służy jako środek przekazu czynności, która występuje jednocześnie lub w związku z inną czynnością. Poprawienie błędów w stosowaniu fraz przysłówkowych nie jest trudne poprzez zastąpienie zdań frazami przysłówkowymi zdaniami z okolicznościami wyrażonymi kombinacjami słów.

Błędy wynikające z nieznajomości budowy zdania złożonego. Często kompilatorzy listów biznesowych niepotrzebnie komplikują tekst. Choć specyfika listu biznesowego wymaga szczególnej dbałości o szczegóły prezentacji, to jednak nie zawsze i nie wszystkie szczegóły są odpowiednie w tekście.

Dlatego niepotrzebnie skomplikowane konstrukcje składniowe należy uprościć. Można tego dokonać zarówno poprzez bezpośrednie skrócenie tekstu, jak i poprzez jego obróbkę, na przykład poprzez rozbicie złożonego tekstu na osobne frazy, które są proste w kompozycji i konstrukcji.

Błędy morfologiczne.

Błędy w stosowaniu pełnych i krótkich form przymiotników.

Należy wziąć pod uwagę, że krótkie formy przymiotniki są bardziej powszechne w oficjalnych wypowiedziach biznesowych. Pełne nazwy przymiotniki w takich tekstach są nie na miejscu, są odbierane jako potoczne, a nawet wernakularne.

Błędy leksykalne.

Nieprawidłowe użycie słów i terminów.

Niewłaściwe lub nieuzasadnione użycie obcych słów.

Pożyczanie obcych słów to naturalny sposób na wzbogacenie dowolnego języka. Często obce słowa oznaczające pojęcia, którym przypisano już rosyjski odpowiednik, przechodzą do języka biznesowego. Jednak nie ma sensu używać obcego słowa, jeśli istnieje rosyjski termin na ta koncepcja. Użycie obcego słownictwa powinno wynikać z trzech okoliczności: konieczności, trafności i dokładności użycia słów.

Tautologia. Semantyczne powtórzenia występujące, gdy w zdaniu współistnieją pokrewne słowa. Tautologiczne powtórzenia sprawiają, że wyrażenie to jest dysonansowe. Dodatkowo utrudniają jej dostrzeżenie, ponieważ zwracają na siebie uwagę.

Błędy w używaniu synonimów. Błędy w stosowaniu wyrazów synonimicznych często wynikają z faktu, że wyraz wieloznaczny może być synonimem innego tylko w jednym ze swoich znaczeń.

Ingerencja stylistyczna.

Sztuczne wydłużanie mowy. Eksperci radzą: „Nie podawaj w liście tego, czego nie powiedziałbyś ustnie”. Jednak w naszej współczesnej korespondencji urzędowej bardzo często spotyka się przykłady sztucznego wydłużania mowy. W języku korespondencji biznesowej zbyt długie tury są niedopuszczalne.

Ingerencja techniczna.

Do tych ingerencji należą literówki, błędy, mechaniczne uszkodzenia integralności tekstu (rozdarcia, przyklejanie się do koperty itp.). głównym powodem wystąpienia ingerencji technicznej jest zaniedbanie w przygotowaniu pisma biznesowego.

Język i styl różnego rodzaju dokumentów.

Specjaliści biznesowi identyfikują różne rodzaje i rodzaje dokumentów.

Przez czynnik adresujący – korespondencja biznesowa wewnętrzna i zewnętrzna. Dokumenty wymieniane między stronami nazywane są pismami urzędowymi.

Według dziedziny działalności człowieka: kierowniczej, naukowej, technicznej, przemysłowej, finansowej itp.

Pod względem dostępności: otwarte użytkowanie, ograniczony dostęp i poufny charakter.

Do terminu: pilne, wtórne, końcowe, okresowe.

Zgodnie z kryterium pierwszeństwa: oryginał i kopia.

Zgodnie z formą wysłania: korespondencja pocztowa, korespondencja elektroniczna, przesłanie faksem.

Dla wszystkich dokumentów jest pojedyncza reguła: zgodność z zasadami projektowania zgodnie z istniejącymi GOST i normami.

Rozważymy te dokumenty, których możesz teraz potrzebować.

Odniesienie- dokument zawierający żądane informacje lub potwierdzenie wszelkich faktów i zdarzeń. Nazwa dokumentu jest napisana na środku arkusza wielkimi literami. Główny tekst jest podany przy użyciu standardowych wzorów: „Dana (pełne imię i nazwisko) w tym ...”, przedział poniżej wskazuje organizację, dla której wydawany jest certyfikat lub zwrot „Certyfikat jest wydawany w miejscu wymagania”. Poniżej podpis wraz ze stanowiskiem, podpis osobisty osoby, która wystawiła certyfikat. Podpis jest poświadczony pieczęcią organizacji.

Oświadczenie- wewnętrzny oficjalny dokument mający na celu zwrócenie uwagi oficjalnych informacji o wąskim zakresie.

Dziekan SPF

prof. Spirina V.I.

imię i nazwisko studentów I roku,

rezyduje w:…,

Oświadczenie.

Proszę o zwolnienie mnie z zajęć od 1 kwietnia do 10 kwietnia na wyjazd do domu z powodów rodzinnych.

Data podpis

Pełnomocnictwo jest dokumentem upoważniającym jego okaziciela do dokonywania wszelkich czynności w imieniu mocodawcy.

Pełnomocnictwo

Ja, imię i nazwisko, dane paszportowe: _______, zamieszkałe w: ________, zaufane imię i nazwisko, dane paszportowe: _______, zamieszkałe w: ________, aby otrzymać stypendium za październik 2006

Data podpis

Ostatnio rozpowszechniły się dokumenty informacyjno-reklamowe: oferta produktowa, komunikaty do potencjalnych konsumentów o rodzajach produkowanych towarów, streszczenia.

Wymagania dotyczące tych dokumentów różnią się od wymagań dotyczących regulowanych dokumentów biznesowych. Powinny zapadać w pamięć, wzbudzać zainteresowanie handlowe, dlatego używają środków wyrazu językowego.

Zwróć uwagę na streszczenie – słowo pochodziło z francuskiego i oznaczało „krótkie zakończenie”, np. na dokumentach: „Zgadzam się”, „Nie mam nic przeciwko”. Od niedawna termin ten zaczęto używać w znaczeniu: „Krótkie pisemne zestawienie danych biograficznych charakteryzujących wykształcenie, zawód, cechy osobiste osoby ubiegającej się o konkretną pracę, stanowisko”.

CV przypomina ankietę, ale można być kreatywnym w jego przygotowaniu, ponieważ. nie ma twardych i szybkich zasad. Głównym zadaniem jest jak najkorzystniejsze zaprezentowanie się, dokładnie tych informacji, które należy przypisać wybranej pracy: wykształcenia, doświadczenia zawodowego, cech osobowości i cech dodatkowych umiejętności. Na przykład, jeśli chcesz zostać agentem reklamowym, to ich kwalifikacje zawodowe to umiejętność komunikowania się z ludźmi, zaradność, znajomość podstaw psychiki; jeśli wakat dotyczy nauczyciela szkoły podstawowej, to niezbędne cechy to miłość do dzieci, responsywność, życzliwość, cierpliwość...

Typowe CV to:

dane osobowe (imię i nazwisko, data i miejsce urodzenia, stan cywilny);

adres i numer telefonu do kontaktu;

nazwa wakatu;

tekst główny: wykaz miejsc studiów, pracy w porządku chronologicznym, ze wskazaniem oficjalnej nazwy organizacji, czasu studiów lub pracy, nazwy zajmowanego stanowiska;

dodatkowe informacje: doświadczenie w pracy jako freelancer, aktywność społeczna, przekwalifikowanie zawodowe;

Inne informacje: powiązana wiedza i umiejętności: język obcy, podróże zagraniczne, obsługa komputera, prowadzenie samochodu…;

Zainteresowania, skłonności związane z przeznaczeniem działalność zawodowa;

Inne informacje uzupełniające (według uznania wnioskodawcy);

data i podpis.

Podczas projektowania brane są pod uwagę następujące kwestie: słowo „wznowienie” nie jest napisane. Nazwisko powinno być pisane wielkimi literami dla lepszej czytelności. Tu zaczyna się papierkowa robota. Dalej w środku - imię i nazwisko, przy lewej krawędzi arkusza: adres zamieszkania, numer telefonu; pod właściwym adresem i nazwą organizacji, w której wnioskodawca studiował lub pracował, telefon biurowy. Pod tymi danymi podana jest nazwa wakatu dokładnie z tą podaną w źródle, następnie informacje o kandydacie.

ANTONOWA Bella Michajłowna

urodził się w Armavir 30 lipca 1980 roku.

Dom. adres: adres Instytutu:

Tel.: Praca. tel.:

Nauczyciel szkoły podstawowej.

Informacje o wykształceniu i doświadczeniu zawodowym - ASPU, III rok, wydział społeczno-pedagogiczny, studentka OZO.

W 2003 roku ukończyła kursy krojenia i szycia w pracowni Polet.

W latach 2003-2006 kierowała kołem „Umiejętne ręce” na MSOSh nr 23.

Dodać. inteligencja:

· Udział w konferencji „Dzieci są naszą przyszłością” (Armavir, 2005)

· Odbył staż w...

· Ukończone kursy doskonalenia zawodowego.

Inne informacje:

Czytam i tłumaczę ze słownikiem z języka angielskiego.

· Umiem posługiwać się komputerem.

· Posiadam prawo jazdy do kierowania pojazdem silnikowym kategorii C (nie posiadam samochodu osobowego).

Zainteresowania: Lubię teatr, szyję Teatr lalek…

Informacje pomocnicze: z natury otwarty, towarzyski, kocham dzieci ...

Data podpis

Pytanie 5: Pojęcie „etykiety mowy”

Etykieta mowy nazwać system wymagań (reguł, norm), które wyjaśniają nam, jak w określonej sytuacji nawiązać, utrzymać i zerwać kontakt z drugą osobą. Normy etykiety mowy są bardzo zróżnicowane, każdy kraj ma swoje własne cechy kultury komunikacji.

Przestrzeganie zasad etykiety mowy pomoże ci poprawnie przekazać swoje myśli rozmówcy, szybko osiągnąć z nim wzajemne zrozumienie.

Opanowanie etykiety komunikacji głosowej wymaga zdobycia wiedzy z zakresu różnych dyscyplin humanitarnych: językoznawstwa, psychologii, historii kultury i wielu innych. Aby skuteczniej opanować umiejętności kultury komunikacji, używają takiej koncepcji, jak formuły etykiety mowy.

Podstawowe formuły etykiety mowy są nabywane w młodym wieku, kiedy rodzice uczą dziecko witania się, dziękowania, proszenia o wybaczenie za sztuczki. Z wiekiem człowiek uczy się coraz więcej subtelności w komunikacji, opanowuje różne style mowy i zachowania. Umiejętność prawidłowej oceny sytuacji, nawiązania i podtrzymywania rozmowy z obcy, umiejętnie wyrażają swoje myśli, wyróżnia osobę o wysokiej kulturze, wykształconą i inteligentną.

Formuły etykiety mowy - są to pewne słowa, wyrażenia i zestawy wyrażeń używane w trzech etapach rozmowy:

rozpocząć rozmowę (powitanie/wprowadzenie)

Głównym elementem

ostatnia część rozmowy

Wysyłanie dobrej pracy do bazy wiedzy jest proste. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy będą Ci bardzo wdzięczni.

Wysłany dnia http://www.allbest.ru/

Ministerstwo Edukacji Regionu Omskiego

Budżetowa profesjonalna instytucja edukacyjna regionu omskiego

„Omska Państwowa Wyższa Szkoła Zarządzania i Profesjonalnych Technologii” (BPOU OGKUiPT)

Wydział Zarządzania i Nauk Humanistycznych

Kurs pracy

Język i styl dokumentów serwisowych

Pivina Weronika Andreevna

Wstęp

1. Koncepcje dotyczące dokumentu usługowego. Miejsce i rola dokumentu urzędowego w zarządzaniu

1.1 Dokument serwisowy

2.3 Redagowanie, redagowanie dokumentów urzędowych

2.4 Częste błędy

Wnioski

Załącznik

Wstęp

Każdy z nas musi pisać teksty biznesowe. Ubiegając się o pracę, piszemy wnioski o przyjęcie, wielu musi przygotować tekst listu serwisowego, sporządzić akt, sporządzić protokół lub napisać raport.

Aby jednak poprawnie i szybko skomponować taki tekst, jest to ważne przynajmniej w W ogólnych warunkach znać specyfikę języka dokumentów serwisowych i wymagania dla niego. Nieprzestrzeganie tych wymagań w najlepszym razie utrudnia pracę z dokumentem, w najgorszym zaś pozbawia go znaczenia praktycznego i prawnego.

Dokumentacja czynności zarządczych to podstawa pracy biurowej i jedna z najtrudniejszych kwestii do rozwiązania w procesie pracy z dokumentami. Ważną rolę odgrywa werbalne formułowanie decyzji i działań. Język, na który nie ma wpływu pasywny stabilizator podjęte decyzje, ale pełni aktywną rolę stymulującą w działaniach zarządczych.

Język profesjonalnej komunikacji wymaga jednoznacznej interpretacji głównych kluczowe idee wyrażone w kategoriach. Dla dokumentacyjnego wsparcia zarządzania jest to szczególnie ważne: język komunikacji biznesowej jest ściśle powiązany ze słownictwem aktów prawnych i regulacyjnych, na nim się opiera, a nieprecyzyjne użycie określonego terminu może mieć konsekwencje prawne.

Rodzaj języka używanego na danym obszarze ludzka aktywność, nazywa się stylem języka.

Styl to funkcjonalny rodzaj języka. Wszelkie informacje wymagają języka, w którym będą rejestrowane, przesyłane i odbierane. Ten złożony proces można przeprowadzić za pomocą specjalnej terminologii - głównego składnika każdego stylu funkcjonalnego. Język i styl dokumentacji usługowej podlegają prawom kompilacji dokumentów tekstowych z punktu widzenia tzw. oficjalnego biznesowego stylu wypowiedzi. Styl ten ma swoje specyficzne różnice w stosunku do mowy potocznej i innych stylów języka literackiego (naukowego, publicystycznego, artystycznego). Styl oficjalnej i biznesowej komunikacji ludzi z różnych sfer życia: ekonomicznej, społeczno-politycznej i kulturalnej wykształcił się pod wpływem potrzeby przedstawiania faktów z jak największą dokładnością, zwięzłością, konkretnością i unikaniem niejasności.

Na podstawie powyższego można stwierdzić, że temat badawczy jest istotny, zarówno z teoretycznego, jak i praktycznego punktu widzenia.

Cel tej pracy: zidentyfikować cechy charakterystyczne nowoczesny język i styl dokumentów usługowych.

1. Przestudiuj koncepcję dokumentu usługowego. Określ miejsce i rolę dokumentu urzędowego w zarządzaniu.

2. Podaj krótki opis stylów współczesnego języka rosyjskiego. Zidentyfikować charakterystyczne cechy nowoczesnego stylu biznesowego języka używanego do pisania dokumentów biurowych.

Przedmiot: dokumenty serwisowe.

Temat: język i styl dokumentów służbowych.

Struktura pracy: rozdział pierwszy poświęcony jest rozważeniu cech opracowywania tekstu dokumentów urzędowych i ich funkcji, a także ustaleniu miejsca i roli dokumentów urzędowych w zarządzaniu.

W drugim rozdziale zostaną omówione style współczesnego języka rosyjskiego, ujawnione zostaną charakterystyczne cechy nowoczesnego stylu biznesowego, jak styl języka używanego do pisania oficjalnych dokumentów.

W trakcie rozwiązywania zadań pracy kursowej zastosowano następujące metody badawcze:

· analiza literatury naukowej;

Porównania

analiza i synteza;

system;

Znaczenie praktyczne: niezgodność z wymaganiami języka dokumentów doręczeniowych może w najlepszym wypadku prowadzić do trudności w pracy z dokumentem, a w najgorszym pozbawić go znaczenia praktycznego i prawnego. Dlatego, aby nie być w takiej sytuacji, ta praca na kursie wyjaśni kilka praktycznych kwestii na ten temat.

1. Pojęcie dokumentu usługowego. Miejsce i rola dokumentu urzędowego w zarządzaniu

1.1 Dokument serwisowy

Rozważ definicję dokumentu serwisowego:

Oficjalny dokument to oficjalny dokument używany w bieżącej działalności organizacji. Dokumenty nazywane są oficjalnymi, ponieważ. są sporządzane w imieniu przedsiębiorstwa lub instytucji i podpisywane przez ich upoważnionych przedstawicieli. Oficjalny dokument musi być zgodny z formalnym stylem biznesowym. Dokument ten powinien być zwięzły, spójny i dokładny w przedstawianiu faktów i podjętych decyzji.

Dokument serwisowy ma formę i elementy treści. Forma dokumentu urzędowego to zbiór elementów jego konstrukcji i treści, ocenianych pod względem składu, objętości, kolejności lokalizacji i wzajemnego powiązania. Elementy projektu obejmują: imię i nazwisko, różne adresy, daty, numery rejestracyjne itp.

Istnieje język dokumentów serwisowych, który musi spełniać następujące wymagania:

1. Zgodność z normami oficjalnego stylu biznesowego i współczesnego języka literackiego, zwłaszcza tych, które pomagają jaśniej i pełniej wyrazić ideę.

2. Jako norma często istnieją takie warianty języka, które są najbardziej celowe, odpowiednie i dlatego preferowane. Na przykład, wybierając opcje takie jak „pomoc – pomoc”, „popełnij błąd – popełnij błędy”, należy wziąć pod uwagę tradycje stylistyczne, które są w tym przypadku stosowane.

3. Obecność słów używanych w oficjalnych dokumentach, zakorzenionych w mowie administracyjnej i urzędniczej.

4. Posługiwanie się terminami i profesjonalizmami, przede wszystkim prawniczym i księgowym.

5. Szerokie stosowanie złożonych przyimków denominacyjnych wyrażających standardowe aspekty treści.

6. Ograniczone stosowanie skomplikowanych konstrukcji składniowych - zdania ze zwrotami imiesłowowymi i imiesłowowymi, z różnymi rodzajami wyliczeń.

A także oficjalne dokumenty mają następujące obowiązkowe cechy:

Niezawodność i obiektywizm;

Dokładność, wykluczająca niejednoznaczne rozumienie tekstu;

Maksymalna zwięzłość, lakonizm sformułowań;

Nieskazitelność prawna;

Standaryzacja języka w prezentacji typowych sytuacji komunikacji biznesowej;

Neutralny ton prezentacji;

Zgodność z normami oficjalnej etykiety, która przejawia się w doborze trwałych form adresowych oraz odpowiadających gatunkowi wyrazów i fraz, w konstrukcji frazy i całego tekstu.

Dokumenty urzędowe muszą być sporządzane i wykonywane na zasadach określonych w Jednolitym Systemie Prowadzenia Ewidencji Państwowej (EGSD).

Główną cechą składu dokumentów urzędowych jest to, że istnieją jednolite wymagania i zasady, które są ustalane przez państwo przepisy prawne. Przestrzeganie tych zasad zapewnia ich moc prawną, szybkie i wysokiej jakości przygotowanie i wykonanie dokumentów, organizację szybkiego wyszukiwania dokumentów, a także bardziej aktywne wykorzystanie osobistego komputera elektronicznego (PC) przy sporządzaniu dokumentów urzędowych.

Rodzaje dokumentów urzędowych:

Notatka serwisowa (dodatek 1);

Notatka sprawozdawcza (dodatek 2);

Wniosek (Załącznik 3);

Ustawa (Załącznik 4);

Umowa;

Umowa o pracę;

Zamówienie.

Projekt wszystkich tych dokumentów jest ujednolicony, ale pod względem treści mogą być zupełnie inne:

1. Według miejsca sporządzenia: wewnętrzne (dokumenty pochodzące z innych przedsiębiorstw, organizacji i osób fizycznych).

3. Według formy: indywidualny - treść każdego dokumentu ma swoją własną charakterystykę, szablon - część dokumentu jest drukowana, a część jest wypełniana podczas kompilacji, standard - tworzony dla grupy jednorodnych przedsiębiorstw (wszystkie dokumenty standardowe i szablonowe są drukowane w sposób typograficzny lub na powielaczach).

4. Według terminów: pilnych, wymagających realizacji w określonym terminie oraz niepilnych, dla których termin nie jest wyznaczony.

5. Ze względu na pochodzenie: oficjalny, mający wpływ na interesy przedsiębiorstwa, organizacji i osobisty, odnoszący się do konkretnej osoby i mający charakter nominalny.

6. Według rodzaju projektu: dokumenty autentyczne, graficzne, fotograficzne, filmowe itp.

Funkcje dokumentów serwisowych:

Każdy dokument jest wielofunkcyjny, tj. zawiera różne funkcje, które z czasem zmieniają swoją dominującą wartość. Istnieją funkcje ogólne i specjalne. Ogólne - ma charakter informacyjny, społeczny, komunikacyjny, kulturowy; specjalna - funkcja kierownicza, prawna, źródłowa, księgowa.

Funkcja informacyjna jest zdeterminowana potrzebą przechwytywania informacji w celu zachowania i transmisji i jest nieodłączna we wszystkich dokumentach bez wyjątku. Powodem pojawienia się jakiegokolwiek dokumentu jest konieczność zarejestrowania informacji o faktach, zdarzeniach, zjawiskach, działaniach praktycznych i umysłowych. Informacje zawarte w dokumentach można podzielić na:

1. Odpowiedni (odnoszący się do przeszłości).

2. Operacyjne (bieżące).

3. Perspektywa (związana z przyszłością).

Istnieją inne klasyfikacje informacji. Na przykład podział na pierwotny i wtórny; według gatunku; typy; przewoźników i innych.

Każdy dokument ma pojemność informacyjną.

Pojemność informacyjną charakteryzują takie wskaźniki: kompletność, obiektywność, rzetelność, optymalność, aktualność informacji, jej użyteczność i nowatorstwo. Im wyższe te wskaźniki, tym bardziej wartościowy dokument.

Funkcja społeczna jest również nieodłączna w wielu dokumentach, ponieważ są stworzone, aby zadowolić różne potrzeby zarówno społeczeństwo jako całość, jak i jego poszczególni członkowie. Sam dokument może również wpływać na ich relacje społeczne, w zależności od celu, roli w to społeczeństwo i mogą nie tylko stymulować ich rozwój procesów społecznych, ale także je spowalniać. Funkcja komunikacyjna wykonuje zadanie przekazywania informacji w czasie i przestrzeni, komunikacji informacyjnej między członkami społeczeństwa. Bez wymiany informacji, opinii i pomysłów nie da się utrzymać więzi społecznych. Istnieją dwie kategorie dokumentów, w których wyraźnie wyrażona jest funkcja komunikacyjna:

1. Dokumenty zorientowane w jednym kierunku (prawo, dekrety, rozkazy, rozkazy itp.)

2. Dokumenty dwustronne (korespondencja służbowa i osobista, dokumenty umowne itp.)

3. Funkcja kulturalna – zdolność dokumentu do zachowania i przekazywania tradycje kulturowe, akceptowane w społeczeństwie normy estetyczne (film, fotografia, dokument naukowo-techniczny itp.).

4. funkcja kierownicza odbywa się za pomocą oficjalnych dokumentów, które są specjalnie tworzone na potrzeby i w procesie zarządzania (ustawy, regulaminy, statuty, protokoły, decyzje, streszczenia, raporty itp.) Dokumenty te odgrywają ważną rolę we wsparciu informacyjnym zarządzania, są różnorodne, odzwierciedlają różne poziomy podejmowanie decyzji.

5. Funkcja prawna jest nierozerwalnie związana z dokumentami, które ustalają zmiany w normach prawnych i wykroczeniach. Można wyróżnić dwie kategorie dokumentów, którym przypisuje się funkcję prawną: początkowo posiadanie i nabywanie na jakiś czas. Do pierwszej grupy należą wszelkie dokumenty ustanawiające, utrwalające, zmieniające normy prawne i stosunki prawne lub je rozwiązujące, a także inne dokumenty, które pociągają za sobą skutki prawne. Obejmuje to wszelkie akty prawne organów państwowych (ustawy, dekrety, uchwały itp.), akty sądowe, prokuratorskie, notarialne i arbitrażowe, wszelkie dokumenty umowne, poświadczające (paszporty, przepustki, zaświadczenia itp.) oraz uzasadniające dokumenty finansowe (listy przewozowe, nakazy odbioru, rachunki, wezwania do zapłaty itp.) Druga kategoria obejmuje dokumenty, które tymczasowo pełnią tę funkcję, będące dowodem na wszelkie fakty w sądzie, organach śledczych i prokuraturach, notariuszach, arbitrażu. Co do zasady każdy dokument może być dowodem, a tym samym posiadać tymczasowo funkcję prawną.

6. Funkcja rachunkowości podaje nie jakościową, ale ilościową charakterystykę informacji związanych z ekonomicznymi, demograficznymi i innymi procesy społeczne w celu ich analizy i kontroli. Autor dokumentu z reguły nadaje mu jakąś funkcję, ale obiektywnie ten dokument pełni również inne funkcje, a z czasem proporcja tej lub innej funkcji zmienia się.

1.2 Miejsce i rola dokumentu urzędowego w zarządzaniu

W działalności zarządczej bardzo ważna jest umiejętność wypowiadania się na piśmie, co znajduje odzwierciedlenie w oficjalnych dokumentach. Dokumenty serwisowe są oficjalnie wykorzystywane w procesie organizacji zarządzania działalnością produkcyjną i usługową. Zbiór dokumentów urzędowych wykorzystywanych w określonej dziedzinie działalności i odzwierciedlający jej specyfikę, system dokumentacji urzędowej. Korzystanie z dokumentacji urzędowej jest jedną z głównych form działalności organizacyjnej.

Głównym elementem dokumentacji usługowej w zarządzaniu działalnością niemal każdej organizacji jest dokument pisemny, który konsoliduje informacje za pomocą pisemnej komunikacji językowej zgodnie z normami leksykalno-gramatycznymi języka państwowego, normami państwowymi, instrukcjami wydziałowymi, a także ustalonymi tradycje i ustalony tryb pracy biurowej w danej organizacji.

Dokumenty biurowe są więc ważnym elementem działań zarządczych. Dla pracownika wykonującego pracę biurową bardzo ważna jest znajomość cech i funkcji dokumentów biurowych. Bez znajomości cech i funkcji proces kompilowania oficjalnych dokumentów może zająć dużo czasu.

2. Rodzaje i krótki opis style współczesnego języka rosyjskiego. Charakterystyczne cechy nowoczesnego biznesowego stylu języka używanego do pisania oficjalnych dokumentów

2.1 Rodzaje i krótki opis stylów współczesnego języka rosyjskiego

Styl to funkcjonalny rodzaj języka. Istnieje 5 rodzajów stylów współczesnego języka rosyjskiego:

1. Styl naukowy - funkcjonalny styl wypowiedzi w języku literackim, który posiada szereg cech: prekontemplacja wypowiedzi, monolog, ścisły dobór środków językowych, skłonność do mowy normatywnej. Styl naukowy charakteryzuje logiczny ciąg prezentacji, uporządkowany system komunikacji między częściami wypowiedzi, dążenie autorów do ścisłości, zwięzłości, jednoznaczności przy zachowaniu i nasyceniu treści. Logika to, jeśli to możliwe, obecność powiązań semantycznych między kolejnymi jednostkami (blokami) tekstu. Tylko taki tekst ma spójność, w której wnioski wynikają z treści, są spójne, tekst jest podzielony na odrębne semantyczne segmenty, odzwierciedlające ruch myśli od szczegółu do ogółu lub od ogółu do szczegółu. Przejrzystość jako jakość przemówienie naukowe, oznacza jasność, dostępność.

W ramach stylów naukowych:

1) naukowo-biznesowej;

2) popularnonaukowa;

3) naukowo-techniczne;

4) edukacyjne i naukowe;

5) naukowej i publicystycznej.

2. Literacki i artystyczny - główną cechą wypowiedzi stylistycznie artystycznej jest poszukiwanie specyfiki tekstu artystycznego, twórcze wyrażanie siebie artysty słowa. O cechach języka fikcji jako całości decyduje kilka czynników. Charakteryzuje się szeroką metaforą, figuratywnością jednostek językowych niemal wszystkich poziomów, stosowaniem synonimów wszystkich typów, wieloznacznością, różnymi warstwami stylistycznymi słownictwa. W styl artystyczny(w porównaniu z innymi stylami funkcjonalnymi) istnieją własne prawa percepcji słowa. Znaczenie słowa jest w dużej mierze zdeterminowane przez docelowe ustawienie autora, gatunek i cechy kompozycyjne tego dzieła sztuki, którego elementem jest to słowo: po pierwsze, w kontekście danego Praca literacka potrafi nabyć polisemię artystyczną, nie zapisaną w słownikach. Po drugie, zachowuje związek z systemem ideologicznym i estetycznym tego dzieła i jest przez nas oceniany jako piękny lub brzydki, wzniosły lub nikczemny, tragiczny lub komiczny.

W ramach stylów stylu literackiego i artystycznego:

1) poetycki;

2) prozaiczny;

3) dramatyczny.

3. Styl oficjalny - biznesowy - jest to arsenał środków leksykalno - werbalnych i gramatycznych, które pomagają mówcy i pisarzowi podkreślić oficjalny charakter komunikacji. Wybór słowa i jego forma, konstrukcja zdania – wszystkie te techniki, za pomocą których autor testu nie tylko przekazuje informację, ale także sygnalizuje adresatowi o jego ważności, o tym, jak odpowiedzieć na otrzymanie wiadomość. Obejmuje stosunki międzynarodowe, orzecznictwo, przemysł zbrojeniowy.

Istnieją następujące style podrzędne formalnego stylu biznesowego:

1) legislacyjne (wykorzystywane w dziedzinie administracji);

2) administracyjno-urzędniczy (jest to prowadzenie osobistych dokumentów biznesowych organizacji);

3) dyplomatyczny (manifestowany na poziomie międzynarodowym).

Oficjalny styl biznesowy jest używany w takich dokumentach jak:

· Odniesienie

· Notatka wyjaśniająca

· Oświadczenie

Instrukcja

Dekret

· Pełnomocnictwo

· Akt ustawodawczy

Wiele cech oficjalnego stylu biznesowego, takich jak specyficzne słownictwo, frazeologia, zwroty składniowe, nadaje mu konserwatywny charakter. Charakterystyczną cechą jest obecność w nim licznych standardów mowy - frazesów.

Ogólne cechy oficjalnego stylu biznesowego:

1) zwięzłość, oszczędne posługiwanie się narzędziami językowymi;

2) standardowe ułożenie materiału;

3) szerokie posługiwanie się terminologią;

4) prywatne użycie rzeczowników odsłownych, przyimków w mianowniku;

5) narracyjny charakter prezentacji.

4. Styl dziennikarski- Jest to funkcjonalny styl wypowiedzi używany w gatunkach: artykuł, esej, reportaż, wywiad itp.

Styl publicystyczny służy do wywierania wpływu na ludzi poprzez media (gazety, czasopisma, plakaty, broszury). Charakteryzuje się obecnością słownictwa społeczno-politycznego, logiki, emocjonalności, oceny, atrakcyjności.

Oprócz neutralnego, wysokiego, uroczystego słownictwa i frazeologii, szeroko stosowane są w nim słowa zabarwione emocjonalnie, użycie krótkich zdań, posiekana proza, zwroty bez czasowników, pytania retoryczne, wykrzykniki, powtórzenia i inne. Rozpiętość tematów wpływa na cechy językowe tego stylu: konieczne staje się uwzględnienie specjalnego słownictwa, które wymaga wyjaśnienia. Z drugiej strony wiele takich tematów jest w centrum uwagi publicznej uwagi, a słownictwo związane z tymi tematami nabiera dziennikarskiego zabarwienia. Wśród takich tematów należy wyróżnić politykę, ekonomię, edukację, opiekę zdrowotną, kryminalistykę i wojskowość.

W ramach stylów stylu dziennikarskiego:

1) informacje;

2) faktycznie dziennikarski;

3) artystycznej i publicystycznej.

Funkcje stylu dziennikarskiego:

1) informacyjne jest pragnieniem najkrótszy czas przekaż ludziom wiadomości;

2) wpływanie - to chęć wpływania na opinie ludzi.

5. Styl konwersacyjny to funkcjonalny styl wypowiedzi, który służy do nieformalnej komunikacji, kiedy autor dzieli się swoimi przemyśleniami lub odczuciami z innymi, wymienia się informacjami o codziennych sprawach w nieformalnym otoczeniu. Często używa słownictwa potocznego i potocznego.

W stylu konwersacyjnym ważną rolę odgrywają gesty, mimika i otoczenie. Większa swoboda w doborze emocjonalnych słów i wyrażeń jest spowodowana luźną atmosferą komunikacji.

Formą realizacji jest dialog, styl ten jest najczęściej używany w mowie ustnej. Styl konwersacyjny funkcja generalizacji jest nieodłączna.

2.2 Charakterystyczne cechy nowoczesnego biznesowego stylu języka używanego do pisania oficjalnych dokumentów

W przygotowaniu dokumentów urzędowych ważną rolę odgrywają: właściwy wybór słowa, które dokładnie oddają znaczenie informacji. Wybór słowa i jego forma, konstrukcja zdania – to wszystko techniki, za pomocą których autor tekstu nie tylko przekazuje informację, ale także sygnalizuje adresatowi o jego ważności, o tym, jak zareagować na otrzymany komunikat. Aby to zrobić, musisz zapamiętać kilka podstawowych zasad słownictwa.

Bardzo ważne jest prawidłowe używanie terminów - słów lub fraz, które nazywają specjalną koncepcję z dowolnego obszaru działalności człowieka. Jeśli masz wątpliwości, czy znaczenie użytych przez Ciebie terminów jest jasne dla adresata, należy podać transkrypcję w tekście. Podczas odszyfrowywania musisz korzystać ze słownika (na przykład: objaśniające, terminologiczne, obce słowa i inne). Jeśli nie korzystasz ze słownika, tłumaczenie może być niedokładne. Na przykład „umowa przewiduje działanie siły wyższej (tj. przypadki klęsk żywiołowych)”

Używając terminów w dokumentacji biznesowej, należy zapewnić, że termin musi być jasny zarówno dla autora, jak i adresata, a w razie potrzeby treść terminu musi zostać ujawniona, co można zrobić na kilka sposobów:

1) odszyfrować;

2) podać urzędową definicję pojęcia;

3) zastąpić określenie wyrazem lub wyrażeniem powszechnie rozumianym.

Interpretacja terminu musi być precyzyjna, jasna i kompletna.

Jedną z najczęstszych chorób stylu oficjalnego jest pleonazm (nadmiar). Polega na tym, że w zdaniu są zbędne, niepotrzebne z punktu widzenia znaczenia słowa. Na przykład:

subtelny niuans (rzeczownik „niuans” pochodzi od francuskiego Nuance - cień, subtelna różnica);

· wymuszać w przyspieszonym tempie (czasownik „siła” wywodzi się z francuskiego przymusowego – przyspieszać tempo działania);

w grudniu (grudzień nie może być tylko miesiącem);

· 375 tys. rubli pieniądza (tylko pieniądze liczone są w rublach);

· cennik (w słowie „cennik” znajduje się francuski rdzeń prix - cena). Ale wyrażenie „cennik cen detalicznych” jest dopuszczalne;

główna esencja („esencja” jest najważniejsza) itp.

Jednak niektóre wyrażenia pleonastyczne weszły w użycie i nabrały odcieni znaczeniowych, które uzasadniają ich istnienie. Na przykład „rzeczywistość”, „wiadomość”, „doświadczenie” wyjaśniają ich znaczenie.

Często w słownikach serwisowych występuje też tautologia – powtarzanie wyrazów z jednym rdzeniem w obrębie tej samej frazy. Ten błąd stylistyczny powoduje dysonans tekstu i utrudnia jego zrozumienie. Na przykład: skorzystaj z używania czegoś; należy wziąć pod uwagę następujące czynniki, adres na adres. Takie zwroty należy zastąpić innymi bez utraty znaczenia: „korzyść z używania czegoś”, „należy wziąć pod uwagę następujące czynniki”, „wyślij na adres”.

Przygotowując dokument należy pamiętać, że nie wszystkie słowa są ze sobą połączone w wygodny dla nas sposób. W języku obowiązują zasady zgodności.

Możesz je wyjaśnić zgodnie ze „Słownikiem zgodności słów języka rosyjskiego”. Niektóre typowe kombinacje słów w mowie biznesowej:

zamówienie - wydane

oficjalna pensja - set

nagana - ogłoszona

cenzura - wydawana itp.

Szczególną uwagę należy zwrócić na kombinację „zrobić różnicę” i „odgrywać rolę” i nigdy nie wymieniać ich elementów.

Używając terminów niejednoznacznych należy mieć na uwadze, że w każdym z nich konkretny przypadek termin jest używany tylko w jednym z jego znaczeń. Jeśli to samo pojęcie jest oznaczone kilkoma terminami, istnieje synonim terminów.

Terminy - synonimy mają inny dźwięk, ale to samo znaczenie. Na przykład terminy „kwestionariusz” i „kwestionariusz”. Mogą być pełne lub częściowe. Kiedy jest używany terminy synonimiczne ważne jest, aby zwrócić uwagę na to, którą stronę lub właściwości pojęcia należy wyznaczyć, wyróżnić w kontekście.

Na przykład terminy takie jak „umowa”, „umowa”, „umowa” różnią się w praktyce stosowania: w prawie pracy transakcje wielostronne nazywane są umowami itp.

Podczas pracy z tekstem należy rozróżnić paronimy - powiązane słowa, podobny w dźwięku, ale inny w znaczeniu i kompatybilności. Czasami zastąpienie słowa paronimem pociąga za sobą znaczne zniekształcenia znaczenia. Błędy z paronimami są szczególnie powszechne:

Pay - pay (różnica polega na gramatycznej zgodności tych czasowników: słowo "pay" wymaga bezpośredniego dodania: "zapłacić za coś"; "zapłacić" - pośrednio: "zapłacić za coś").

Kompilatorzy oficjalnych dokumentów często nadużywają skrótów, nie zważając na fakt, że może to skomplikować proces studiowania dokumentu.

Trudno zgadnąć, że skrót od loss oznacza potencjalne straty, że LU na BV jest liniowym akceleratorem naładowanych cząstek na fali biegnącej. Taki skrót nie jest dozwolony w piśmie biznesowym.

Zasady dotyczące skrótów:

1. Skrót nie może pokrywać się formą z istniejącym słowem, krzyżować się ze znanym wzorcem wyrażenia ani pokrywać się z innym skrótem.

2. Skurcz musi być odwrócony, tj. tak, aby zawsze można było ją rozwinąć do pełnej nazwy, której jest odpowiednikiem. Zasada ta nie dotyczy jednak skrótów, które stały się już samodzielnymi słowami.

3. Skróty muszą być zgodne z normami rosyjskiej wymowy i pisowni.

We współczesnym języku rosyjskim istnieją trzy sposoby tworzenia skrótu:

1) pierwszymi literami wyrazów wchodzących w skład skrótu;

2) przez początkowe sylaby wyrazów objętych redukcją;

3) połączenie jednej lub dwóch początkowych sylab pierwszego wyrazu z pełnym drugim wyrazem.

Rodzaje skrótów:

skróty początkowe – skróty utworzone z początkowych liter wyrazów oznaczających pojęcie; one z kolei dzielą się na:

ü Pisma: Ministerstwo Sytuacji Nadzwyczajnych, poseł, KB;

l Dźwięk (dźwięki są wymawiane podczas czytania): GOST, policja drogowa, elektrownia cieplna;

ü Dźwięk literowy (podczas czytania jest wymawiany za pomocą liter, a druga część za pomocą dźwięków): GUVD, LLP.

skróty sylab - utworzone z części, sylab wyrazów;

wyrazy częściowo skrócone - utworzone z części lub części wyrazów i całego wyrazu;

Skróty teleskopowe - tworzone od początku i końca wyrazów składowych.

Pisownia ma nie mniejsze znaczenie przy przygotowywaniu oficjalnych dokumentów.

Najczęściej dokument założycielski ma trudności z zapisaniem nazw instytucji, organizacji, przedsiębiorstw. Należy pamiętać, że w nazwach najwyższych rządowych, najważniejszych organizacji międzynarodowych wszystkie słowa pisane są z dużej litery. Na przykład:

Organizacja Narodów Zjednoczonych.

W większości nazw pierwsze słowo jest pisane wielką literą:

Federalna Służba Archiwalna Rosji.

W nazwach rosyjskich formacji terytorialno-administracyjnych słowa krawędź, region, okręg narodowy, okręg są pisane małą literą.

W złożonych nazwach dokumentów i zabytków kultury pierwsze słowo i wszystkie nazwy własne pisane są wielką literą:

Konstytucja Federacji Rosyjskiej, Sobór św. Izaaka, Sobór Chrystusa Zbawiciela.

Trudności w pisowni powoduje pisownia imion związanych z imionami własnymi, co jest całkiem naturalne, gdyż w tej części ortografii rosyjskiej nie ma pełnej jednolitości, a zmiany zachodzą nieustannie.

2.3 Edycja edycji dokumentów serwisowych

Redagowanie - (jest to sprawdzanie i poprawianie tekstu) - jedno z kamienie milowe pracować nad dokumentem.

Rozpoczynając edycję tekstu, ważne jest, aby jasno zrozumieć, jakie cele są dla Ciebie postawione. Edycja może być zarówno czysto stylistyczna, jak i semantyczna. W pierwszym przypadku od redaktora wymaga się przede wszystkim nienagannej piśmienności, subtelnego wyczucia słowa. W drugim - wraz z tym fundamentalne znaczenie istoty sprawy, posiadanie stanu faktycznego.

Oficjalny - biznesowy styl ma swoją specyfikę. Jednym z podstawowych wymogów dotyczących języka dokumentów urzędowych jest dokładność i jednoznaczność oświadczenia. I choć zwykle powtórzenie tego samego słowa w małym tekście jest uważane za błąd stylistyczny, ale jest to dopuszczalne, jeśli rozmawiamy o powtarzaniu się terminów. Słownictwo specjalne ma szereg cech, które należy wziąć pod uwagę. Znaczenie terminu jest specyficzne, najczęściej nie ma bezwzględnych synonimów i nie może być zastąpione innym słowem bez zmiany istoty wypowiedzi. Dlatego nie jest niczym niezwykłym robienie wyjątków dla tekstów bogatych w terminologię i zachowanie powtórzeń słownych ze względu na dokładność znaczenia.

Ważne zasady redakcji redakcyjnej:

· zachowanie niezmienionej treści dokumentu;

umiejętność wykazania, że interwencja w tekście jest konieczna;

integralność i spójność;

Przejrzystość i dokładność

Funkcje redakcyjne uważa się za zakończone po wyjaśnieniu wszelkich wątpliwości, a na marginesach dokumentu pozostają tylko notatki przeznaczone do korekty.

Istnieją cztery główne rodzaje zmian redakcyjnych (Załącznik 5);

· Redakcja - korekta;

· Redakcja - obróbka;

· Edycja-zmiana.

Dokument przesłany przez uprawnionego redaktora musi:

· Być doskonale piśmienny w zakresie pisowni i interpunkcji;

Mieć optymalną głośność;

Być zbudowanym zgodnie z prawami logiki;

2.4 Częste błędy

Błędy w stosowaniu pełnych i krótkich form przymiotników. Kompilatorzy pism urzędowych powinni wziąć pod uwagę, że w oficjalnych wypowiedziach biznesowych częściej stosuje się krótkie formy przymiotników.

Redagowanie tekstów dokumentów urzędowych to praca wymagająca dość wysokiego poziomu znajomości języka. Nie możesz nauczyć się poprawnie pisać dokumentów, nie znając cech oficjalnego stylu biznesowego. Współczesny język rosyjski zgromadził bezcenne doświadczenie w dziedzinie biznesowej komunikacji pisemnej, reprezentowanej przez ujednolicone i szablonowe formy.

Wniosek

W Praca semestralna wykonano następujące zadania:

1. Zbadano koncepcję dokumentu usługowego. Określa się miejsce i rolę dokumentu urzędowego w zarządzaniu.

2. Pokazano rodzaje i pojedyncze cechy stylów współczesnego języka rosyjskiego. Zidentyfikowanie charakterystycznych cech nowoczesnego stylu biznesowego jako stylu języka używanego do pisania dokumentów biurowych.

Tym samym osiągnięto cel tej pracy – identyfikację cech wyróżniających współczesny język i styl dokumentów służbowych.

W pracy sformułowano następujące wnioski.

Po pierwsze, dla pracownika wykonującego pracę biurową bardzo ważna jest znajomość cech i funkcji dokumentów biurowych. Dokumenty muszą być sporządzane i wykonywane na zasadach określonych w Jednolitym Systemie Prowadzenia Ewidencji Państwowej (EGSD). Dokumenty serwisowe stanowią system dokumentacji serwisowej, który stanowi jedną z głównych form działalności organizacyjnej.

Po drugie, przygotowanie dokumentów to trudny i złożony proces, który zajmuje dużo czasu pracy. Znając zasady współczesnego języka rosyjskiego i charakterystyczne cechy oficjalnego stylu biznesowego dokumentów, możesz znacznie skrócić czas ich przygotowania.

Charakterystyczne cechy nowoczesnego stylu biznesowego to:

Właściwe użycie terminów - słów lub fraz, które określają specjalną koncepcję z dowolnego obszaru działalności człowieka.

Znajomość podstawowych zasad gramatyki, takich jak użycie zdań biernych i bezosobowych, użycie zwrotów przysłówkowych i inne.

umiejętność uporządkowania, przedstawienia materiału w taki sposób, aby był jak najbardziej dostępny dla adresata.

język biznesowy dokumentów biurowych

Lista odniesień i źródeł

1. Ustawa federalna z dnia 26 grudnia 1995 r. Nr 208-FZ „O spółkach akcyjnych” (z późniejszymi zmianami i uzupełnieniami 13 czerwca 1996 r., 24 maja 1999 r.).

2. Ustawa federalna nr 21 listopada 1996 r. Nr 129-FZ „O rachunkowości” (zmieniony 23 lipca 1998 r.).

3. Kuzniecow S.L. Praca biurowa na komputerze. -- M .: CJSC "Szkoła Biznesu "Intel-Sintez", 1999, 208 s.

4. Telewizja Kuzniecowa Praca biurowa (Dokumentowe wsparcie zarządzania). -- M .: CJSC "Szkoła Biznesu "Intel-Sintez", 1999, 818 s.

5. Słownik zgodności słów języka rosyjskiego. / Pod. Wyd. PN Denisova, V.V. Morkowkin. M., 1983

6. Opracowanie i wykonanie oficjalnych dokumentów: Praktyczny przewodnik dla firm handlowych / T.V. Kuzniecowa: ZAO "Szkoła Biznesu", 1997.

7. Mikhalkina I.V. Zgodność z normami języka rosyjskiego w oficjalnej korespondencji biznesowej i oficjalnych dokumentach / / Podręcznik sekretarza i kierownika biura 2012. - nr 4. - S. 61-67.

8. GOST R 51141-98. Praca biurowa i archiwizacja. Warunki i definicje

9. I.N. Kuzniecow. Praca biurowa: Podręcznik edukacyjny i referencyjny. - M .: „Dashkov and Co”, 2007. - 520 s.

10. N. Kusznarenko. Dokumentacja: Podręcznik. - Kijów: Wiedza, 2008. - 459s.

11. N.S. Larkowa. Dokumentacja: Podręcznik. - M.: AST: Wschód - Zachód, 2006. - 427, s.

12. M.Yu. Rogożyna. Praca w biurze. Przebieg wykładów: podręcznik. - M.: TK Velby, Wydawnictwo Prospekt, 2008. - 240 s.

13. K.B. Gelman-Vinogradov. Trudności w naukowej interpretacji pojęcia „dokumentu” i sposobów ich przezwyciężenia // Archiwa Otechestvennye. 2005. nr 6.

14. A.S. Demuszkina. Rozpoznawanie fałszywych dokumentów // Sekretarz-referent. 2003. nr 4

15. L.N. Mazur. Cykle biurokratyczne państwowości rosyjskiej w XVIII-XX wieku. i ewolucja systemu pracy biurowej // 16. Praca biurowa. 2011. nr 2.

17. W.F. Jankowa. Oryginał, kopia, duplikat // Sekretarz-referent. 2005. nr 11

Załącznik 1

Szablon notatki

Załącznik 2

Próbka notatki raportu

Załącznik 3

Przykładowy formularz zgłoszeniowy

Dyrektor LLC „Pragnienie”

Stiepanow G.N.

kierownik Sprzedaży

Łarionow Wasilij Iwanowicz

Oświadczenie

Proszę o zwolnienie mnie ze stanowiska na moją własną prośbę w dniu 19 września 2013 roku.

Larionowa

Dodatek 4

Przykładowa rejestracja aktu

Dodatek 5

Rodzaje zmian redakcyjnych

Rodzaj edycji	krótki opis
Redagowanie-korekta	Jak najbliżej korekty. Jest to korekta błędów ortograficznych i interpunkcyjnych oraz literówek. Takie poprawki zazwyczaj nie wymagają zgody osoby podpisującej dokument.
Edytuj-skróty	Wyprodukowano w dwóch głównych przypadkach: Po pierwsze, gdy konieczne jest skrócenie dokumentu w jakikolwiek sposób; Po drugie, gdy tekst zawiera zbędne informacje – powtórzenia i „miejsca wspólne”. Redaktor zobowiązany jest do usunięcia z dokumentu dobrze znanych faktów, potocznych prawd, zbędnych słów i konstrukcji wprowadzających. Ważne jest, aby redaktor był dobrze zorientowany w materiale i potrafił określić, czy powtarzanie tych samych słów jest uzasadnione i czy zastąpienie ich synonimami jest dopuszczalne.
Edycja - przetwarzanie	Reprezentuje ulepszenie stylu dokumentu. Błędy i niedociągnięcia związane z naruszeniem zgodności słów, brak rozróżniania paronimów, stosowanie nieporęcznych struktur itp. Są eliminowane.
Edycja-remake	Służy do przygotowania do druku rękopisów tych autorów, którzy nie władają język literacki. Redakcja-przeróbka jest szeroko stosowana w redakcjach gazet, zwłaszcza w działach pism, gdyż materiały nadsyłane przez czytelników, według rózne powody może być trudno wysłać do druku w formie, w jakiej dotarły.

Dodatek 6

Przykłady błędów składniowych

Rodzaj błędów	Charakterystyka
Błędy związane z nieprawidłową kolejnością słów w zdaniu	W tekstach pism urzędowych występują błędy, które wskazują, że ich kompilatorzy nie przestrzegają kolejności słów w rosyjskiej mowie pisanej.	Pierwsze zdanie zawiera wskazanie daty, do której OJSC zrealizowało zamówienie. Drugie zdanie mówi, że OJSC wykonał nakaz. Trzecie zdanie wskazuje, która JSC zrealizowała zamówienie
Naruszenie specyfiki użycia fraz przysłówkowych	Obrót przysłówkowy służy jako środek przekazu czynności, która występuje jednocześnie lub w związku z inną czynnością. Wykorzystując tę okoliczność, różne momenty etyczne mogą być przekazywane poprzez obrót przysłówkowy.	Nie poprawnie: „Badając problemy transportu miejskiego, naukowcy uzyskali ciekawe wyniki”. Prawidłowo: „Badając problemy transportu miejskiego, naukowcy uzyskali ciekawe wyniki”
Nieprawidłowe użycie przyimków	W oficjalnej mowie pisanej bardzo często występuje fraza z przyimkiem i zależnymi rzeczownikami w przypadku przyimka.	Nie poprawnie: „Dyrektor zakładu zwrócił uwagę na wagę problemu”. Prawidłowo: „Reżyser zauważył wagę problemu”.
Niewłaściwa umowa w sprawie	Kompilatorzy oficjalnych dokumentów często dokonują błędnej umowy w sprawie. Najczęstszym jest nieprawidłowe użycie rzeczownika w dopełniaczu zamiast celownika	Nie poprawnie: "Zgodnie z Twoją prośbą..." Prawidłowo: "Zgodnie z Twoją prośbą..."

Prawidło 7

Przykłady błędów morfologicznych

Hostowane na Allbest.ru

Podobne dokumenty

Rejestracja papieru firmowego przedsiębiorstwa w sposób kątowy i podłużny zgodnie z GOST R6.30-2003. Funkcje pisania listu biznesowego i odpowiadania na niego, notatki i notatki. Przykład rejestracji zaświadczeń, ustawy, protokołu, streszczenia i noty wyjaśniającej.

test, dodano 05/09/2013

Historia rozwoju i nowoczesności państwowa regulacja Praca w biurze. Rejestracja dokumentów administracyjnych: szczegóły, formy dokumentów. Cechy języka i stylu dokumentów biurowych. Przygotowanie dokumentów organizacyjnych i administracyjnych.

tutorial, dodany 08.04.2010

Rejestracja szczegółów dokumentów, wypełnione szczegóły formularza, koordynacja dokumentów urzędowych. Rodzaje formularzy i wykonania dokumentów pewne rodzaje dokumenty; przykładowe dokumenty: rozkaz, instrukcja, protokół, akt, memorandum, notatka.

test, dodany 17.12.2009

Procedura sporządzania dokumentów urzędowych: wymagania dotyczące tekstu dokumentu i jego elementów. Bieżące przechowywanie dokumentów: pojęcie nazewnictwa spraw, tworzenie i przechowywanie spraw. Dokumenty serwisowe informacyjne i referencyjne – ich rodzaje, opracowanie i wykonanie.

prace kontrolne, dodano 27.07.2008

Procedura wpisywania pisma, aktu i zaświadczenia na kartce A4 z ukośnym położeniem szczegółów pieczęci, zasady przetwarzania tych dokumentów i ich moc prawna. Procedura sporządzenia memorandum, nakaz personalny, protokół, wiadomość telefoniczna.

test, dodany 18.02.2011

Podstawy normatywno-prawne pracy biurowej, regulacja pracy służby pracy biurowej. Wymagania dotyczące rejestracji danych w urzędowym polu dokumentów. Przetwarzanie dokumentów przychodzących, charakterystyka formularza rejestracyjnego. Przygotowanie raportu.

test, dodany 04.03.2010

Systematyzacja dokumentów w przedsiębiorstwie. Standardowy formularz zamówienia i rodzaje zamówień. Organizowanie dokumentów w sprawy. Części listu biznesowego i ich lokalizacja. Podstawowe wymagania dotyczące tekstu listu. Przygotowanie i realizacja wniosku o przeniesienie do innej pracy.

prace kontrolne, dodano 11.07.2011

Dokumentacja działań zarządczych. Formularze dokumentów, rejestracja ich danych. Przygotowanie i wykonanie głównych rodzajów dokumentów. Przygotowanie dokumentów zawierających tajemnice handlowe. Cechy pracy z dokumentami w formie elektronicznej.

prezentacja, dodana 08.07.2013

Ogólne wymagania dotyczące tekstów dokumentów służbowych. Zasady używania skrótów leksykalnych i graficznych oraz wyrazów złożonych w tekstach dokumentów urzędowych. Standaryzacja niektórych akceptowanych typów skrótów, zapisywanie dat w dokumentach biznesowych.

streszczenie, dodane 08.02.2013

Pojęcie dokumentów, ich znaczenie. Rodzaje dokumentów księgowych w przedsiębiorstwie, ich klasyfikacja. Rachunkowość tworzenia i wykorzystania funduszu amortyzacyjnego. Skład i układ szczegółów dokumentów. Błędy popełnione przy przygotowaniu dokumentów.

Style dokumentu w języku rosyjskim. Język i styl dokumentów biznesowych

Język i styl różnego rodzaju dokumentów.

Wysyłanie dobrej pracy do bazy wiedzy jest proste. Skorzystaj z poniższego formularza

Podobne dokumenty

Zgłoś literówkę

Tekst do wysłania do naszych redaktorów:

Twój komentarz (opcjonalnie):