Ծրագրի որակի պահանջներ. Պարզ պլանավորման համակարգ նրանց համար, ովքեր հոգնել են ժամանակի կառավարումից, նպատակներից և անելիքների ցանկից

Աղբյուր. Bizmanualz ընկերությունը. Սա ընկերություն է, որը հիմնված է ԱՄՆ Միսսուրի նահանգի Սենթ Լուիս քաղաքում: Կազմակերպությունը անդամ է Ամերիկյան կազմակերպություն(American Society for Quality, - խմբ.), որի նպատակն է խթանել ժամանակակից աշխարհում:

Որակի պլանավորումը պլանի պատրաստումն է, ըստ որի դուք «ճիշտ» ձեր հասկացողությամբ կարտադրեք ապրանքներ (ծառայությունների մատուցում): Մտածեք որակյալ պլանների մասին որպես հիանալի արտադրանքի (կամ հիանալի ծառայության) համար պլանավորելու միջոց, որը տպավորելու է ձեր հաճախորդը: Ահ, գերազանց պատվեր գերազանց հաճախորդից...

Որակի պլանավորում. ձեր բոլոր լավագույն փորձերը որակյալ արտադրանք պատրաստելու համար

Որակի պլանում դուք հավաքում եք ձեր լավագույն փորձը արտադրանքի արտադրության մեջ: Կատարելությունը պատահականության արդյունք չէ։ Մեծ որակը չի լինում առանց պլանավորման: Պլան կազմելը պահանջում է զգույշ մտածել, պլանավորում և մտածված կատարում: Յուրաքանչյուր մանրուք կարևոր է, երբ դուք գնում եք դեպի գերազանցություն: Եթե ​​պատկերացնում եք այս ամենը, ապա պետք է ձգտել հենց այդ վիրտուալ իդեալին և հնարավորինս մոտենալ դրան։

Արտադրության փորձի ձևավորում

Երբ մենք խոսում ենք «մտածված մոտեցման» մասին, նկատի ունենք սա. պետք է մտածել ամեն ինչի մասին, ոչ թե միայն մեկ բանի մասին: Արտադրանքի բոլոր պահանջները, ռեսուրսների պահանջները, արտադրական քայլերը պետք է հաշվի առնվեն և կշռվեն բոլոր այն ռիսկերի դեմ, որոնք կարող են առաջանալ: Դուք նույնպես պետք է մի փոքր նահանջեք և պատասխանեք այն հարցին, թե արդյոք ձեր փորձը ենթակա է սպառողին լիովին բավարարելու փորձին:

Պլանավորում՝ հիմնված արտադրության փորձի վրա

Պլանավորումը, ըստ էության, նշանակում է ստեղծել վերահսկողական մեխանիզմ, որը երաշխավորում է գերազանց արտադրանքի թողարկումը: , ընթացակարգերի, աշխատանքային հրահանգների, ձևերի և չափումների, չափիչ սարքավորումների պատրաստումից, «վահանակներից»՝ այս հրաշալի մեխանիզմը կազմված է ամեն ինչից։ Մեր թվարկած միջոցները կազմում են տեղեկատվության մանրամասն հոսք, որն ամենօրյա կառավարմանը տրամադրում է տեղեկատվություն, որը կարող է օգտագործվել ողջամտորեն դատելու համար, թե արդյոք ընկերությունը շարժվում է դեպի այն գերազանցությունը, որի վրա դուք դրել եք ձեր նպատակը:

Փորձի իրականացում աշխատանքի նկատմամբ վերահսկողության միջոցով

Անհրաժեշտ է զարգացնել վերահսկողությունը հետևողականորեն հետևելու կարգապահությունը, որպեսզի . Սա անփոխարինելի է, եթե ցանկանում եք, որ կազմակերպությունը գործի կառավարման մեխանիզմների համաձայն, որոնք դուք մշակել եք ձեր հաճախորդներին բավարարելու համար: Մարդկանց մեծամասնության համար սա ամենադժվար կողմն է որակյալ ծրագրերի հետ կապված: Ծրագրում մտածե՞լ եք այն ամենի մասին, ինչը կարող է սխալ լինել: Հավանաբար ոչ։ Այս հարցին պատասխանելու համար դուք ունեք ներքին աուդիտ, ուղղիչ գործողություններ, արմատական ​​պատճառների վերլուծություն: Ամեն ինչ մեզ դինամիկ և շարժուն դարձնելու համար, ինչպես ինքը՝ ժամանակակից աշխարհը:

Պլանավորման ընթացակարգեր և քաղաքականություն

Կարծում եմ՝ ոչ ոք չի վիճի այն փաստի հետ, որ հիանալի արտադրանք արտադրելու համար նախ պետք է որոշել արտադրության քայլերի հաջորդականությունը կամ ծառայության մատուցման հաջորդականությունը, եթե խոսքը գնում է հիանալի ծառայության մասին։ Գործընթացի դիագրամները սովորաբար օգտագործվում են բոլոր անհրաժեշտ քայլերը գրաֆիկական ձևով ներկայացնելու համար: Պատվերի հաստատում վաճառքի բաժնում, հումքի գնում, արտադրության համար ռեսուրսների ձեռքբերում, արտադրության յուրաքանչյուր առանձին ընթացակարգ՝ սղոցում, զոդում, հավաքում, ներկում, ստուգման հսկողություն, առաքում. այս ամենը կարելի է առանձնացնել որպես առանձին փուլեր: Շահույթի գործընթացի քարտեզը, որը մենք կցել ենք այստեղ որպես օրինակ, պարունակում է հինգ պարզ քայլ մատակարարի համար: Վաճառքի մենեջերներն ընդունում են պատվերը, ապրանքները վերամշակվում են պահեստում և առաքվում սպառողին, հաշվապահությունը պատրաստում է հաշիվ-ապրանքագրեր վճարման համար, վերահսկում է գումարի փոխանցումը բանկ: Հենց այստեղ էլ ավարտվում է ցիկլը:

Յուրաքանչյուր քայլի սահմանումից հետո մենք այժմ կարող ենք վերլուծել պահանջները, որոշել, թե ինչ կարող է սխալ լինել գործընթացում: Այնուհետև կարող եք սկսել կառուցել այդ հսկիչները և անվտանգության ցանցերը՝ համոզվելու համար, որ ձեր աշխատակիցներն ամեն ինչ ճիշտ են անում: Միայն դրանից հետո ժամանակն է սկսել մշակել քաղաքականություններ և ընթացակարգեր:

Ընդհանուր սխալների օրինակներ

• Վաճառքի թիմը կարող է վերջիվերջո ընդունել պայմանագիրը և սկսել այն շատ ուշ, սխալ սկսել ցիկլը, չկարողանա կատարելագործել արտադրանքի պահանջները, չկատարել վաճառքի կամ խաչաձև վաճառքի նպատակները:
• Պահեստը կարող է ստանալ սխալ մասեր, վնասված ապրանքներ, պայմանագրով նախատեսված մասերի միայն մի մասը, մասը կարող է ժամանակին չհասնել։
• Առաքման գործակալները կարող են ապրանքը սխալ փաթեթավորել, վնասել այն տարանցման ժամանակ, սխալ դասակարգել ապրանքը և այդպիսով այն սխալ կերպով ուղարկել գնորդին:
• Հաշվապահական հաշվառման բաժինը կարող է վճարումներ ուղարկել սխալ հաշվին:
• Ֆինանսական կառավարիչը կարող է ժամանակին չփոխանցել վճարումը:

Ավելացնենք սրան, որ խարդախության, վատնման, գողության և ծախսերի այլ ձևերի համար միշտ տեղ կա նաև հաշվի առնելու համար:

Գրելու քաղաքականություն և ընթացակարգեր

Աշխատանքային փորձի կառուցման և նախագծման առաջին քայլերից հետո շատ ավելի հեշտ է ընթացակարգերում և քաղաքականություններում արտացոլել, թե ինչպես է փորձը կիրառվելու և ինչպես է այն օգնում բավարարել հաճախորդների կարիքները: Ընթացակարգի ձևանմուշները նաև պարզեցնում են առաջադրանքը, քանի որ գործընթացների մեծ մասը շատ նման է ընդհանուր իմաստով, թեև դրանք պարունակում են մանրամասների կարդինալ տարբերություններ։

Օգտագործելով քաղաքականությունը և ընթացակարգերը

Մարդկանց մեծամասնության համար քաղաքականության և ընթացակարգերի կիրառումը աշխատանքի դժվար մասն է: Որպեսզի ձեր կառավարման մեխանիզմները, ընթացակարգերը և գործելակերպը նյութականանան իրական աշխատանքընկերություններ, դուք պետք է իրավասություն ունենաք վերահսկելու աշխատակիցների կողմից անհրաժեշտ ամեն ինչի համապատասխանությունը: Հատուկ ծրագրային ապահովումՕգնում է վստահորեն իմանալ, որ մարդիկ օգտագործում են փաստաթղթերի արդի տարբերակները և իսկապես հետևում են գործողությունների ընթացակարգերին:

ISO 8402-ում որակի պլանավորումսահմանվում է որպես գործողություններ, որոնք սահմանում են որակի նպատակներ և պահանջներ և կիրառում են որակի համակարգի տարրերը. Ծանոթագրությունը նաև նշում է, որ որակի պլանավորումը ներառում է.

 արտադրանքի որակի պլանավորում (ներառյալ որակի պահանջների սահմանումը և որակի գնահատումը);

 կառավարման գործունեության պլանավորում (ներառյալ որակի համակարգի պատրաստում);

 որակի ծրագրի պատրաստում և որակի բարելավման դրույթների մշակում.

Որակի պլանավորում - սա գործողություններ, որոնք իրականացվում են որակի քաղաքականության, հաճախորդների և վաճառքի շուկաների պահանջների հիման վրա և սահմանում են որակի նպատակներ և պահանջներ՝ մշակելով արտադրանքի որակի բարելավման, տեխնոլոգիայի և չափագիտության մակարդակի բարելավման, անձնակազմի վերապատրաստման և բարելավման պլաններ: որակի համակարգը՝ պլանների կատարման հետագա գնահատման քանակական չափանիշների սահմանմամբ.

Պլանավորումը կարող է իրականացվել երկու մակարդակով.

1-ին մակարդակ- ռազմավարական պլանավորում, որը նախանշում է որակի ոլորտում աշխատանքի հիմնական ուղղությունները ապագայի համար. Որակի ռազմավարությունը ձեռնարկության ընդհանուր ռազմավարության մի մասն է և կարող է սահմանվել որակի քաղաքականության հետ միասին:

2-րդ մակարդակ- ընթացիկ որակի պլանավորում, ներառյալ, որպես կանոն, գալիք տարվա պլանները.

 հնացած ապրանքները փուլ առ փուլ հանելու ծրագիր.

 արտադրված արտադրանքի արդիականացման ծրագիր՝ դրանց որակի բարձրացմամբ.

 պլան նոր արտադրանքի մշակման և յուրացման համար

 գիտական ​​հետազոտությունների պլան.

2-րդ մակարդակի պլանները մշակվում են գիտահետազոտական ​​և նախագծային բաժինների կողմից: Առաջադեմ տեխնոլոգիաների ներդրման պլան (տեխնիկական վերազինման պլան) և սարքավորումների ճշգրտության ստուգման պլան - տեխնոլոգիական բաժին. տեղեկատվական տեխնոլոգիաների իրականացման պլան՝ համակարգչային կենտրոն. Որակի ծառայության կողմից մշակվում են որակի համակարգի ներքին աուդիտի պլան, արտադրանքի սերտիֆիկացման և որակի համակարգի պլան, հաճախորդների կողմից արտադրանքի որակի վերահսկման պլաններ, ստանդարտացման պլան, արտադրության չափագիտական ​​աջակցության բարելավման պլաններ:

Ընդհանուր առմամբ, պլանավորման գործառույթը պետք է պատասխանի երեք հարցի.

 որտեղ ենք մենք հիմա;

 Ո՞ւր ենք ուզում գնալ:

 Ինչպե՞ս ենք դա անելու:

Նախքան հաստատումը, հարակից ծրագրերը պետք է համատեղ վերանայվեն՝ պլանավորված գործողությունների ժամանակային և քանակական ցուցանիշները կապելու համար:

Պլանների կատարման մոնիտորինգի և հաճախորդներին և աուդիտորներին դրանք ներկայացնելու հարմարության համար վերը նշված բոլոր պլանները կարող են միավորվել և թողարկվել ձեռնարկության համար տարեկան պատվերի տեսքով: Հրամանի ներածական մասում ամփոփվել են անցած տարվա որակի վրա կատարված աշխատանքի արդյունքները և առաջադրվել հաջորդ տարվա խնդիրները։

4.4. Որակի վրա աշխատանքի կազմակերպում

Ցանկացած աշխատանք կազմակերպելու համար անհրաժեշտ է ձևավորել կառույց, որոշել յուրաքանչյուր ստորաբաժանման և պարտականությունների կոնկրետ կատարող, տրամադրել դրանց իրականացման մեթոդական փաստաթղթեր և ապահովել ստորաբաժանումների միջև անհրաժեշտ կապեր՝ ամբողջ կառույցի անխափան գործունեության համար: Հետեւաբար, տակ կազմակերպություն աշխատանքներըմենք կհասկանանք կառուցվածքի (ստատիկա) կառուցում և դրա գործունակության (դինամիկան) ապահովում՝ կառավարչական գործառույթներ կատարելով։Մարդու մարմնի անալոգիայով՝ կառուցվածքը անատոմիա է, իսկ նրա գործունեությունը՝ մարդու ֆիզիոլոգիան։

Որակյալ աշխատանք կազմակերպելիս (որակի համակարգ ստեղծելիս) կիրառվում են նույն սկզբունքները, ինչ կառավարման գիտության մեջ։ Միևնույն ժամանակ, իրականացվում է աշխատանքի «հորիզոնական» բաժանում՝ ըստ մասնագիտացման, երբ ստորաբաժանումներին է վստահված իրենց գործառույթների որակական կատարումը, իսկ աշխատանքի «ուղղահայաց»՝ լիազորությունների և պարտականությունների պատվիրակումը։ տարբեր մակարդակների ղեկավարներ՝ կառավարելու ստորաբաժանումների աշխատանքը՝ իրենց գործառույթներն իրականացնելու համար:

Որակի վրա աշխատանքի կազմակերպումը ներառում է հետևյալ հիմնական փուլերը.

Որակի համակարգի մշակում, այսինքն. որակի համակարգում ընդգրկված կառույցների, դրանց գործառույթների և աշխատանքի մեթոդների որոշում. Միևնույն ժամանակ, ներկայիս մակարդակին համապատասխանող որակի համակարգ ստեղծելու համար օգտագործվում են JSO 9000 միջազգային ստանդարտների առաջարկությունները, ընդհանուր որակի կառավարման տարրերը և կոնկրետ ոլորտների և առանձին ձեռնարկությունների փորձը:

Բեմ որակի համակարգի ներդրում, որի ընթացքում իրականացվում են համակարգի ներքին ստուգումներ և, որպես կանոն, համակարգը վերջնական տեսքի է բերվում ստուգումների արդյունքների հիման վրա։

Պլանավորված ներքին համակարգի ստուգումներիրականացվում են դրա արդյունավետ գործունեությունը պահպանելու և փոփոխվող պայմաններում բարելավելու համար:

Վերջնական քայլը կարելի է համարել որակի համակարգի սերտիֆիկացում ISO 9000 ստանդարտներին համապատասխանելու համար: Հեղինակավոր անկախ մարմնից վկայական ստանալը զգալիորեն ամրապնդում է ընկերության դիրքերը վաճառքի շուկաներում, քանի որ այն հաճախորդներին լրացուցիչ վստահություն է հաղորդում համակարգի ներդրման միջոցով որակի պահանջվող մակարդակը հետևողականորեն ապահովելու ընկերության կարողության նկատմամբ: Որակի համակարգի հավաստագրումից հետո, որպես կանոն, 3 տարվա ընթացքում (վեց ամիս կամ մեկ տարի հաճախականությամբ) սերտիֆիկացման մարմինը ստուգումներ կանցկացնի որակի համակարգի գործունեության՝ տրված սերտիֆիկատը հաստատելու նպատակով:

Որակյալ աշխատանք կազմակերպելիս կարեւոր է ուշադրություն դարձնել այն հանգամանքին, որ բոլոր փուլերում արտադրական գործընթացապահովվել են որակի համակարգի արդյունավետ գործունեության համար անհրաժեշտ բոլոր ռեսուրսները.

 բարձրորակ նյութեր, ժամանակակից սարքավորումներ;

 գործիքներ և չափման միջոցներ.

 պատրաստված և մոտիվացված անձնակազմ;

 անհրաժեշտ մեթոդական փաստաթղթավորում.

Որակի համակարգի ստեղծումը և հավաստագրումը, համակարգի արդյունավետ գործունեության ապահովումը և դրա հետագա կատարելագործումը ձեռնարկությունում որակի կառավարման աշխատանքների կազմակերպման հիմնական բովանդակությունն են:

Ընկերության հաջողության կարևոր բաղադրիչներից է որակյալ պլանավորումը և վաճառքի կանխատեսումը։ Ճիշտ հաշվարկված կանխատեսումը թույլ է տալիս ավելի արդյունավետ կերպով վարել բիզնեսը և, առաջին հերթին, վերահսկել և օպտիմալացնել ծախսերը: Բացի այդ, եթե մենք խոսում ենքապրանքների մասին, սա թույլ է տալիս պահեստում ստեղծել ապրանքների օպտիմալ (այլ ոչ թե գերագնահատված կամ թերագնահատված) պաշարներ: Հետևաբար, եթե բացել եք ձեր սեփական բիզնեսը և դեռ չեք աշխատել վաճառքի կանխատեսումների վրա, ժամանակն է դա անելու։ Դա անելու համար կարող եք հրավիրել որակյալ մասնագետների, ովքեր արդեն ունեն բարձրորակ և ճշգրիտ պլանավորման փորձ: Եթե ​​ցանկանում եք յոլա գնալ ինքնուրույն, այս հոդվածը կօգնի ձեզ արդյունավետ վաճառքի կանխատեսման հաշվարկներ կատարել։ Եվ դա, իր հերթին, ձեզ բազմաթիվ առավելություններ կտա որպես բիզնեսի սեփականատեր:

Սկզբից մենք նշում ենք, որ կանխատեսումները կարող են լինել երկարաժամկետ (1, 3, 5 կամ ավելի տարի), կարճաժամկետ և միջնաժամկետ (շաբաթ, ամիս, եռամսյակ): Ավելի երկար ժամանակահատվածների համար կանխատեսումները սովորաբար ավելի քիչ ճշգրիտ են (թեև ոչ միշտ): Սա հասկանալի է, քանի որ ավելի շատ գործոններ կարող են երկար ժամանակ կարգավորել ակնկալվող արդյունքներն այս կամ այն ​​ուղղությամբ: Այնուամենայնիվ, միանգամայն իրատեսական է ցանկացած ժամանակաշրջանի համար ձեր ընկերության գործունեության ճշգրիտ կանխատեսումներ անելը։

Ճշգրիտ կանխատեսումն այն կանխատեսումն է, որը շեղում է իրական վաճառքի ծավալներից 10%-ով վեր կամ վար: Օրինակ, դուք կանխատեսել եք, որ 3 ամսվա ընթացքում դուք կվաճառեք 1000 հատ ապրանք։ Ժամանակահատվածի վերջում դուք ստացել եք 900, կամ 1100 հատ արդյունք։ կամ այդ տիրույթի ցանկացած թիվ: Նման կանխատեսումը կարելի է ճշգրիտ և որակյալ համարել։ Եթե ​​շեղումները զգալի են (կանխատեսված 1000 միավորի փոխարեն արդյունքը 500 միավոր է), սա ցույց է տալիս սխալ, գերագնահատված կանխատեսում կամ ֆորսմաժորային հանգամանքներ, որոնք հանգեցրել են վաճառքի կտրուկ անկմանը:

Ինչպե՞ս ստեղծել ճշգրիտ կանխատեսում: Այս աշխատանքը բաղկացած է մի քանի փուլից.

Գրանցեք նախորդ ժամանակաշրջանների գործունեության ճշգրիտ արդյունքները(օրինակ՝ ձեր արտադրանքի ամսական վաճառքը անցած տարի): Եթե ​​ձեր ապրանքը նոր է և չունի վաճառքի պատմություն, դուք պետք է սպասեք 2-3 ամիս՝ առաջին վաճառքի մասին տեղեկատվություն ստանալու համար։ Առանց դրա, միայն ենթադրությունների վրա հիմնված ճշգրիտ կանխատեսում ստեղծելու փորձերը ապարդյուն կլինեն։

Հաշվարկել սեզոնային գործոնները:Ստեղծեք գրաֆիկ, որը ցույց կտա վաճառքի ծավալը որոշակի ժամանակահատվածում: Դա անելու համար հիմք վերցրեք, օրինակ, ամիսներից մեկը և համեմատեք հաջորդ ամիսների վաճառքի ծավալների հետ։ Նշում եմ, որ կան ապրանքներ և ծառայություններ, որոնց պահանջարկն ունի աննշան, երբեմն՝ նուրբ սեզոնային տատանումներ։ Այնուամենայնիվ, այնպիսի ոլորտներում, ինչպիսիք են զբոսաշրջության ծառայությունները կամ սննդամթերքի վաճառքը, սեզոնային տատանումները շատ զգալի են: Հասկանալի է, որ եթե ձեր ընկերությունը զբոսաշրջային փաթեթներ է վաճառում դեպի Ղրիմի հանգստյան տներ, իսկ մարտին դուք վաճառել եք, ասենք, 100 տոմս, ապա հունիսի համար պլանավորեք մի քանի անգամ ավելի մեծ վաճառք։ Իսկ հուլիս-օգոստոս ամիսների համար կանխատեսումն էլ ավելի բարձր պետք է լինի։ Սննդի ոլորտում վաճառքի ճշգրիտ կանխատեսման խնդիրն ավելի սուր է դրված, քանի որ ապրանքներն ունեն պահպանման ժամկետ, որի ընթացքում պետք է վաճառվեն։ Հետևաբար, հաշվարկեք սեզոնայնության գործակիցները յուրաքանչյուր պլանավորված հատվածի համար և գրեք դրանք:

Օրինակ. Դուք զբաղվում եք զովացուցիչ ըմպելիքների բիզնեսով: Մայիսի սկզբին դուք պետք է հաշվարկեք հուլիսի վաճառքի կանխատեսումը։ Դուք ունեք նախորդ տարվա յուրաքանչյուր ամսվա վաճառքի տվյալներ, մասնավորապես՝ անցյալ տարվա ապրիլ (5000 միավոր) և հուլիս (12000 միավոր), ինչպես նաև այս տարվա ապրիլի (7000 միավոր): Սեզոնայնության գործոնը որոշելու համար անհրաժեշտ է ստանալ նախորդ տարվա հուլիսի վաճառքի հարաբերակցությունը նույն տարվա ապրիլի վաճառքների թվին։ Ստացված ցուցանիշը (սեզոնային գործոնը) պետք է բազմապատկել այս տարվա ապրիլ ամսվա վաճառքների թվով։ Արդյունքում մենք ստանում ենք վաճառքի կանխատեսում հուլիսի համար՝ կշռված սեզոնայնության գործակցով՝ 12000/5000 = 2.4 7000 * 2, 4 = 16800 միավոր՝ հուլիսի կանխատեսում։ Եթե ​​վաճառքի վրա ազդող մյուս գործոնները մնան անփոփոխ, ապա այս կանխատեսումը բավականին ճշգրիտ կլինի:

Հաշվեք ձեր արտադրանքի պահանջարկի գնային առաձգականությունը:Մտածեք ձեր ուսանողական օրերի հիմնական տնտեսագիտության դասընթացի մասին: Որոշեք, թե ինչպես է փոխվել պահանջարկը ձեր ապրանքի գնի փոփոխությունից հետո: Եթե ​​ձեր արտադրանքի պահանջարկը շատ առաձգական է (այսինքն, այն նկատելիորեն նվազել է, երբ գները բարձրացել են), փորձեք ապագայում խուսափել ձեր սպառողների համար արտադրության ինքնարժեքի զգալի աճից, և երբեք մի բարձրացրեք գները ձեր մրցակիցներից շուտ:

Օրինակ. Տվյալները ցույց են տալիս, որ 1% գնի բարձրացման դեպքում ձեր ապրանքի պահանջարկը նվազում է 2,5%-ով։ Հունիսին նախատեսում եք թանկացնել 10%-ով, ինչը կբերի պահանջարկի 25% անկման։ Անցյալ տարի նույն ժամանակահատվածում գինը մնացել է անփոփոխ։ Ապրիլյան վաճառքը կազմել է 400 միավոր, սեզոնայնության գործակիցը` 3.0, հաշվարկում ենք հուլիսի կանխատեսումը` 400*3*(100%-25%)=900 միավոր:

Հաշվի առեք կարողությունների աճը(կամ նոր խանութների, ապրանքների վաճառքի կետերի բացում): Եթե ​​դուք ընդլայնում եք արտադրությունը, մուտք եք գործում նոր շուկաներ, ապա անպայման դա հաշվի առեք կանխատեսման մեջ։

Օրինակ՝ ավելի վաղ դուք ապրանքներ էիք մատակարարում միայն ձեր քաղաքում: Հաջորդ ամսից կսկսեք համագործակցություն այլ քաղաքների միջնորդների հետ և կբացեք 5 հավելյալ վաճառքի կետեր։ Վրա այս պահին 10 վաճառքի կետերում ամսական վաճառվում է 2000 հատ ապրանք։ Այսպիսով, 15 վաճառակետերի ակնկալվող վաճառքի արդյունքում կստեղծվի մոտ 3000 միավոր:

Հաշվիր ազդեցության գործակիցը արտաքին գործոններ (առաջին հերթին պետության ընդհանուր տնտեսական վիճակը և մրցակիցները): Այս հարաբերակցությունը հաշվարկելու համար դուք պետք է ուշադիր վերահսկեք ձեր շուկան և հետևեք նոր խաղացողներին: Շատ հաճախ ընկերությունները հաշվի չեն առնում մրցակիցների նորամուծությունները, նրանց գործունեությունը շուկայում։ Եվ արդյունքում նրանք ստանում են ավելի ցածր դրույքաչափեր, քան ի սկզբանե սպասվում էր: Ինչպե՞ս հաշվարկել արտաքին գործոնների գործակիցը: Դա անելու համար դուք պետք է ունենաք երկարաժամկետ վաճառքի պատմություն (առնվազն 2 տարի, ցանկալի է ավելի շատ): Հաշվարկեք վաճառքի կանխատեսումը անցած տարինախորդ տարվա տվյալներով (հաշվի առնելով սեզոնայնության և առաձգականության գործակիցները)։ Համեմատեք կանխատեսումը իրական թվեր. Դուրս եկած տարբերությունից հաշվարկեք ֆորսմաժորային հանգամանքները։ Մնացածը արտաքին գործոնների ազդեցության ցուցանիշ է։

Օրինակ՝ դուք ունեք սեզոնայնության և պահանջարկի առաձգականության գործակիցներ ձեր արտադրանքի համար: Ենթադրենք, նախորդ տարվա ընդհանուր վաճառքը կազմել է 10000 միավոր, նախորդ տարվա ընդհանուր վաճառքը կազմել է 14000 միավոր։ հաշվի առնելով առաձգականության գործակիցը՝ նախորդ տարվա կանխատեսումը պետք է կազմեր 9000 միավոր։ Սակայն վաճառքի ծավալների աճը թույլ տվեց կրկնապատկել վաճառքի ծավալները։ (կրկնապատկել է վաճառքի բաժնի աշխատակազմը և բացել ևս 2 առևտրի կետ, բացի գործող երկու կետերից, ինչպես նախկինում էր)։ Սա մեծացնում է կանխատեսումը մինչև 18000 միավոր: Հետեւաբար, փաստացի շեղումը կազմել է 4000 հատ։ որից 2000 հատ. չի վաճառվել չնախատեսված հանգամանքների պատճառով՝ ֆորսմաժորային (2 ամիս խնդիրներ հումք մատակարարողների հետ): Արտաքին գործոնների ազդեցության հետ կապված շեղումը կազմել է 2000 հատ (18000 - 14000 - 2000)։ Ազդեցության գործակիցը կլինի հետևյալը՝ 1-(2000 արտաքին գործոնների ազդեցություն / 18000 կանխատեսում -2000 ֆորսմաժոր) = 0, 875.

Վաճառքի (վաճառքի) բաժնի յուրաքանչյուր աշխատակցին ներկայացրեք վաճառքի կանխատեսումը. Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այս թվերը հիմնված են ճշգրիտ հաշվարկների վրա՝ հաշվի առնելով բոլոր գործոնները: Սա ևս մեկ կարևոր դետալ է, քանի որ աշխատակիցները կիմանան, թե իրենցից ինչ թվեր են սպասվում, և որ այդ թվերը ֆիկտիվ չեն, այլ լիովին արդարացված են իրական հաշվարկներով։

Ստեղծագործություն ճշգրիտ կանխատեսումներվաճառքը թույլ կտա ավելի արդյունավետ օգտագործել առկա ռեսուրսները, նվազեցնել ծախսերը, ինչպես նաև կնպաստի ոլորտի խորը ուսումնասիրությանը, որտեղ դուք գործում եք:

MS ISO 9000-ի դրույթների իրականացման հիմնական գործիքներից մեկը որակի պլանավորումն է: Համաձայն որակի ինտեգրված կառավարման հայեցակարգի՝ երկարաժամկետ պլանավորումն իրականացվում է որակի ապահովման գործընթացների ծրագրային-նպատակային մոտեցման հիման վրա: Տեսականորեն դա պայմանավորված է պլանավորման օբյեկտի բարդության ըմբռնմամբ, որը հանդիսանում է արտադրանքի որակը, և այն ազդեցությամբ, որը գործում է բազմաթիվ, ուղղություններով, արտաքին և ներքին ազդեցություններով: Շադրին Ա.Դ. Որակի կառավարում. - Մ.: Երթուղի: 2006. - S. 212:

Ծրագիր-նպատակային մոտեցման առավելությունը կայանում է նրանում, որ դրա հիման վրա հնարավոր է համատեղել առկա ռեսուրսները և առավել արդյունավետ օգտագործել դրանք առաջադրված ռազմավարական և մարտավարական խնդիրները լուծելու համար: ժամը ճիշտ դիմում այս մոտեցումըապահովում է որակի համակարգի ճկունություն, դինամիկա և հարմարվողականություն, ստեղծում պայմաններ, որոնց դեպքում մեծանում է ղեկավարության կողմից սահմանված խնդիրների կատարման պատասխանատվությունը, հեշտացնում է ձեռնարկության վարչակազմի աշխատանքը:

Ծրագիր-նպատակային մոտեցման կիրառումը ներառում է՝ Նիկիտին Վ.Ա. Որակի կառավարում ISO 9000-2000 ստանդարտների հիման վրա: - Սանկտ Պետերբուրգ: Պետեր. 2004. - S. 96.

խնդրի առկայությունը և նպատակի սահմանումը.

նպատակների իրականացման ծրագրի ձևավորում;

ծրագրի իրականացման մեխանիզմի ստեղծում։

Նպատակը, այսինքն՝ գործունեության նախատեսված կամ ցանկալի արդյունքի որոշումը համարվում է ծրագիր-նպատակային մոտեցման իրականացման ամենադժվար և վճռորոշ պահերից մեկը։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ նպատակները պետք է լինեն կոնկրետ, իրատեսական և կառավարելի:

Առանձին վերլուծություն է արժանի «ծրագիր» հասկացության բովանդակության, պլանի և ծրագրի փոխհարաբերությունների մեկնաբանմանը: Տեսականորեն և պրակտիկայում տրված են տարբեր սահմանումներ, և «պլան-ծրագիր» հարաբերությունները մեկնաբանվում են տարբեր կերպ: Որոշ դեպքերում ծրագիրը դիտվում է որպես նախնական պլանավորման փաստաթուղթ, որը հիմք է հանդիսանում պլանավորման համար. մյուսում ծրագիրը ծրագրում ներառված ծրագրված խնդիրների իրականացման միջոց է։ Բայց ծրագիրը պետք է դիտարկել որպես պլանավորման մեթոդ։ Տվյալ դեպքում ծրագիրն իրենից ներկայացնում է միջոցառումների ամբողջություն՝ հստակեցված ժամկետներով և կատարողներով՝ ուղղված առաջադրված նպատակներին հասնելուն և ապահովված անհրաժեշտ, կանխորոշված, ֆինանսական, նյութական և աշխատանքային ռեսուրսներով։

առաջադրանքներ՝ բարելավելու ամենակարևոր ապրանքների տեխնիկական մակարդակը և որակը.

ձեռնարկության պլանավորված առաջադրանքները՝ բարելավելու արտադրանքի որակը.

միջոցառումներ, որոնք ապահովում են ծրագրի խնդիրների կատարումը։

Նման ծրագրի կառուցվածքը արտացոլում է դրա նկատմամբ մոտեցումը որպես պլանավորման փաստաթուղթ, որը պարունակում է առաջադրանքներ՝ կապված ապրանքի որակի բարելավման ժամանակի, ռեսուրսների և կատարողների հետ, ինչպես նաև դրանց իրականացումն ապահովելու միջոցառումների մի շարք: Նման մոտեցումը, սկզբունքորեն, չի հակասում IS 8402-ում ընդունված տերմինին, ըստ որի «որակի ծրագիրը» փաստաթուղթ է, որը կարգավորում է որակի հատուկ միջոցառումները, ռեսուրսների բաշխումը և կոնկրետ ապրանքի, ծառայության հետ կապված գործողությունների հաջորդականությունը։ , պայմանագիր կամ նախագիծ։ Այնուամենայնիվ, եթե ներքին պրակտիկայում նախկինում հիմնական շեշտը դրվում էր որակի բարելավման համար սահմանված կամ ընդունված առաջադրանքների իրականացման վրա, ապա արտաքին պրակտիկայում որակի պլանավորումը, առաջին հերթին, ռեսուրսների պլանավորումն է, որն անհրաժեշտ է սպառողների պահանջներին համապատասխան այլընտրանքային տարբերակների իրականացման համար: . Հետեւաբար, որակի պլանավորման ռազմավարությունների տարբերությունը բավականին ակնհայտ էր:

ԱՄՆ-ի և երկրների առաջատար ընկերություններում Արեւմտյան Եվրոպաաստիճանաբար հեռանում են որակի բարելավման պլանավորման և փոխկապակցման վրա կենտրոնանալու կոշտ մեթոդներից տարբեր տեսակներորակ ապահովելու գործողություններ՝ հաշվի առնելով սպառողների պահանջները։

Միևնույն ժամանակ, որակի պլանավորման արդյունավետությունը բարելավելու ուղիների որոնումն իրականացվում է հետևյալ ոլորտներում. որակի կառավարման ռազմավարական և գործառնական գործառույթների սահմանազատում և դրանց առանձին ֆինանսավորում. բազմաչափ պլանավորման օգտագործումը, այսինքն. մի շարք իրավիճակային պլանների մշակում` առկա ներքին և արտաքին պայմաններին արագ հարմարվելու համար:

Ակնհայտ է, որ ապրանքա-դրամական հարաբերությունների և դրանց բնորոշ շուկայական մեխանիզմի զարգացմամբ, պլանավորման ռազմավարությունը արդ. Ռուսական ձեռնարկություններհիմնարար փոփոխություններ է կրում՝ կենտրոնանալով ոչ թե ադմինիստրատիվ պլանավորված ցուցանիշների, այլ կոնկրետ սպառողի պահանջների վրա։ Այդ իսկ պատճառով փոխվում է նաև որակի բարելավման ծրագրերի և պլանների մշակման մոտեցումը։

Հետևաբար, հաշվի առեք «Որակ» ժամանակակից ծրագրի հիմնական կառուցվածքը:

«Որակ» ծրագիրը պետք է առանցքային դիրք զբաղեցնի ընդհանուր կառավարման համակարգի օրգանական հարաբերությունների ստեղծման գործում՝ ամրագրված MS ISO 9004, ISO 9004: Ուղեցույցներձեռնարկությունում որակի կառավարման համակարգի ընդհանուր կառուցման և կառավարման համար: MS ISO 9001-9003 համապատասխան արտադրանքի որակի ապահովման մոդելներով:

Ելնելով դրանից՝ «Որակ» ծրագիրը պետք է լինի երկաստիճան։

Առաջին մակարդակի ծրագիրը ձեռնարկության զուտ ներքին փաստաթուղթ է, որը պետք է պարունակի ռազմավարական միջոցառումներ։ Այս աշխատանքները կոչված են իրականացնելու ընկերության քաղաքականությունը որակի ոլորտում՝ ապահովելով արտադրանքի որակի համակարգված և համակարգված բարելավում, դրա մրցունակությունը արտաքին և ներքին շուկաներում: Այս ծրագիրն առաջին հերթին ուղղված է ձեռնարկության մրցունակության ապահովմանը։

Առաջին մակարդակի ծրագրի բովանդակությունը ձևավորվում է հաշվետվությունների հիման վրա շուկայավարման հետազոտությունԱրտաքին և ներքին արտադրանքի շուկաների կոնյունկտուրայի վերաբերյալ առաջարկություններ, որոնք որոշում են ձեռնարկության պրոֆիլը և արտադրության հիմնական ծավալները, նրա հնարավորությունները հիմնովին նոր տեսակի արտադրանքի մշակման և զարգացման, արտադրանքի արդիականացման, փոփոխությունների ընդլայնման համար, ապրանքների տեսակներն ու տեսակները.

Առաջին մակարդակի ծրագրի մշակումը ներառում է հետևյալ քայլերը.

շուկայավարման հետազոտական ​​նյութերի վերլուծություն;

շուկայավարման հետազոտական ​​նյութերի վերաբերյալ առաջատար փորձագետների եզրակացությունների փորձագիտական ​​գնահատում.

ծրագրի ձևավորման ուղղությունների ընտրություն.

յուրաքանչյուր ուղղության (ենթածրագրի) համար ձեռնարկության ղեկավարներից պատասխանատու կատարողների որոշում.

ընտրված ոլորտների (ենթածրագրերի) իրականացման միջոցառումների մշակում.

առաջարկվող գործողությունների քննարկում և համաձայնություն՝ հաշվի առնելով դրանց իրականացման համար անհրաժեշտ ժամկետները և ռեսուրսները.

ծրագրի վերջնական տարբերակի պատրաստում և դրա հաստատում.

Ելնելով ենթածրագրերում ընդգրկված գործունեության երկարաժամկետ բնույթից, հատկապես ինքնաֆինանսավորման առումով, առկա է սխալ որոշումների կայացման վտանգ, ինչը կարող է հանգեցնել զգալի ֆինանսական և այլ վնասների։ Ուստի ենթածրագրի և ծրագրի մշակման փուլում անհրաժեշտ է օգտագործել հատուկ մեթոդներհնարավոր ռիսկերը գնահատելու համար:

Ենթածրագրեր մշակելիս նպատակահարմար է օգտագործել ցանցի պլանավորման մեթոդները: Մշակված ցանցային գրաֆիկները պետք է հաստատվեն ծրագրի հետ միասին և ծառայեն դրա իրականացման վերահսկմանը։

Ցանկալի է յուրաքանչյուր ենթածրագրի համար ձևավորել մի շարք միջոցառումներ որակի օղակի առանձին փուլերում ( կյանքի ցիկլապրանքներ):

«Մրցունակության» ծրագիր մշակելիս ISO 9000 ստանդարտների շարքում սահմանված պատասխանատվության հատկացման սկզբունքին համապատասխան պետք է օգտագործվի գործառույթների մատրիցայի վրա հիմնված ֆունկցիոնալ մոտեցում: Սա թույլ է տալիս ծրագրի մշակման և իրականացման ցանկացած փուլում հստակ սահմանել ձեռնարկության ղեկավարների և նրա կառուցվածքային ստորաբաժանումների պատասխանատվությունը կոնկրետ գործունեության իրականացման համար:

Երկրորդ մակարդակի ծրագիրը պետք է մշակվի տեխնիկական բնույթի նպատակներին և խնդիրներին հասնելու համար, մասնավորապես, արտադրված արտադրանքի համար կնքված պայմանագրերով ապրանքների որակն ապահովելու համար: Նիկիտին Վ.Ա. Որակի կառավարում ISO 9000-2000 ստանդարտների հիման վրա: - Սանկտ Պետերբուրգ: Պետեր. 2004. - S. 102. Ցանկալի է այն անվանել «Արտադրանքի որակի ապահովման ծրագիր»: Այս ծրագրում ընդգրկված գործողությունները պետք է ուղղված լինեն արտադրության ծախսերի կրճատմանը` նվազեցնելով ջարդոնի, սպառման ծավալը նյութական ռեսուրսներև այլն:

Այս ծրագրի տարբերակիչ առանձնահատկությունն այն է, որ այն մշակվել է նույն նպատակի որոշակի ապրանքի կամ ապրանքների խմբի համար, որը մատակարարվում է մեկ հաճախորդին (կամ մի քանի հաճախորդների, եթե արտադրանքի տեխնիկական պահանջները նույնական են՝ ելնելով օգտագործման պայմաններից): Այս ծրագիրը կարող է ներկայացվել սպառողին պայմանագրի կնքման ժամանակ՝ ցույց տալու արտադրողի ջանքերը՝ ապահովելու արտադրանքի որակի կայունությունը և, նրա խնդրանքով, կցվել պայմանագրին:

Ծրագիրը պետք է ներառի անհրաժեշտության դեպքում տեխնոլոգիաների և որակի վերահսկման մեթոդների բարելավմանն ուղղված միջոցառումներ, չափագիտական ​​աջակցությունարտադրություն, արտադրական արտադրանքի որակի վերահսկման, ինչպես նաև տեխնոլոգիական կարգապահությանը համապատասխանության պարբերական մոնիտորինգի ժամանակացույցեր, փորձարկման սարքավորումների սերտիֆիկացում, տեխնոլոգիական ճշգրտության փորձարկման սարքավորումներ, տեխնիկական փաստաթղթերի վերանայում: Որոշ դեպքերում կարող են մշակվել ծրագրեր որոշակի տեսակներարտադրանքի որակի ապահովման հետ կապված գործողություններ. օրինակ՝ վերահսկման վիճակագրական մեթոդների ներդրման ծրագրեր, որակի խմբերի կազմակերպում և այլն: Յուրաքանչյուրում կոնկրետ դեպքայս հարցերը որոշում է ձեռնարկության ղեկավարությունը:

Որակի ապահովման ծրագրի մշակումը կարող է իրականացվել պայմանագրով նախատեսված պատվիրատուի հատուկ պահանջները բավարարելու համար: Այս դեպքում ծրագիրը լրացում է Որակի ձեռնարկին: Նման ծրագիրը կարող է ներառել ներկայիս որակի համակարգի այն տարրերը, որոնք պետք է փոփոխվեն կամ լրացվեն՝ սպառողի կողմից պայմանագրով նախատեսված խնդիրները լուծելու համար, ինչպես նաև հատուկ ընթացակարգեր, որոնք բավարարում են պայմանագրի հատուկ պահանջները (օրինակ՝ հատուկ թեստեր. արտադրանքի կամ առանձին բաղադրիչների): Նման ծրագրի մշակումը պահանջում է մասնագետների (դիզայներներ, տեխնոլոգներ, չափագետներ, QCD աշխատակիցներ) պայմանագրի պահանջների մանրամասն ուսումնասիրություն, որը կորոշի որակի ապահովման առկա ընթացակարգերի համապատասխանությունը, դրանց փոփոխման կամ նոր ընթացակարգերի ներդրման անհրաժեշտությունը:

Նպատակներին հասնելու համար կարևոր է ապահովել որակի պլանավորման գործողությունների շարունակական համակարգումը, որը պետք է իրականացվի որակի բաժնի կամ այլ կողմից: կառուցվածքային ստորաբաժանում, որը որակյալ ծառայության մաս է կազմում և ենթակա է որակի գծով ձեռնարկության ղեկավարի տեղակալին։

Եթե ​​դուք սկսում եք մանրակրկիտ հասկանալ, թե ընդհանրապես ինչ գործոններ են ազդում մարդու կյանքի վրա, ապա կարող եք գտնել դրանցից շատերը: Մարդու կյանքի ցանկացած ոլորտ և նրա գործունեության յուրաքանչյուր ոլորտ, անշուշտ, ունի իրենց բնորոշ մի շարք առանձնահատկություններ, և երբեմն այն, ինչ կիրառելի է մեկի համար, լիովին անկիրառելի է մյուսի համար: Բայց չնայած դրան, կան մի քանիսը հիմնարար սկզբունքներ, որոնք արդյունավետ են բացարձակապես ամեն ինչում։ Այդ սկզբունքներից մեկը, ավելի ճիշտ՝ օրենքները, որոնք կարելի է ցանկացած ոլորտում հաջողության երաշխավոր համարել, պլանավորելու և առաջնահերթություն տալու կարողությունն է։ Ինչու է դա այդքան կարևոր, մենք կիմանանք ներկայացված ժամանակի կառավարման ուսուցման դասում։

Այս նյութն ուսումնասիրելուց հետո դուք կիմանաք, թե ինչ է բիզնեսի պլանավորումը և որոնք են դրա առանձնահատկությունները, ինչու է անհրաժեշտ և կարևոր ամեն օր կազմել աշխատանքային, անձնական և կենցաղային գործերի ցուցակները: Բացի այդ, մենք կանդրադառնանք մի քանիսին արդյունավետ մեթոդներև պլանավորման սկզբունքները, որոնցից մի քանիսը նախատեսված են ամեն օրվա համար, իսկ ոմանք ունեն ավելի խոստումնալից ուղղվածություն՝ մեկ շաբաթ, ամիս, տարի և նույնիսկ մի քանի տարի: Մեր առցանց թրեյնինգի այս դասընթացը օգտակար կլինի բոլոր տարիքի և մասնագիտության մարդկանց համար, և առաջին իսկ օրվանից հնարավոր կլինի կիրառել ստացված տեղեկատվությունը ձեր նպատակներին հասնելու համար:

Ինչ է պլանավորում: Պլանավորման տեսակները. Առաջնահերթություն

Պլանավորման գործընթացը

Պլանավորումը նպատակներին և խնդիրներին հասնելու համար անհրաժեշտ ռեսուրսների օպտիմալ բաշխման գործընթացն է, ինչպես նաև գործընթացների մի շարք, որոնք կապված են դրանց սահմանման և իրականացման հետ: Պլանավորումը ժամանակի կառավարման անբաժանելի մասն է (ժամանակի կառավարում) և հմուտ կիրառման դեպքում մեծապես բարձրացնում է դրա արդյունավետությունը:

Իր ամենապարզ և պաշտոնական մեկնաբանության մեջ պլանավորումը բնութագրվում է հետևյալ քայլերով.

1. Նպատակների (առաջադրանքների) սահմանման փուլ.
2. Նախատեսվածին հասնելու պլանի կազմման փուլը
3. Տարբերակային դիզայնի փուլ
4. Պահանջվող ռեսուրսների, ինչպես նաև դրանց աղբյուրների բացահայտման փուլը
5. Գործադիրների որոշման և ճեպազրույցի փուլ
6. Պլանավորման արդյունքների ամրագրման փուլը ֆիզիկական ձև(պլան, նախագիծ, քարտեզ և այլն)

Պլանավորման տեսակները

Պլանավորումը, ինչպես արդեն նշվեց, կիրառելի է կյանքի բացարձակապես ցանկացած ոլորտում, բայց, կախված դրանից, այն կարող է ունենալ իր առանձնահատկությունները, որոնք, իր հերթին, արտահայտվում են ձևերով և բովանդակությամբ տարբեր ձևերով:

Պլանավորման տեսակները տարբերվում են.

Ըստ անհրաժեշտության

• Հրահանգի պլանավորում - ենթադրում է առաջադրանքների պարտադիր կատարում, միշտ ունենում է կոնկրետ հասցեատեր և բնութագրվում է մանրամասնությունների ավելացմամբ: Որպես օրինակ կարող ենք անվանել պետական/համապետական ​​նշանակության խնդիրների լուծման, ձեռնարկություններում աշխատանքի և այլնի հետ կապված խնդիրների առաջադրումը։
• Ինդիկատիվ պլանավորումը հակառակն է առաջինի. այն չի ենթադրում պարտադիր և ճշգրիտ կատարում, այն ունի ավելի խորհրդատվական և ուղղորդող բնույթ։ Այս տեսակըպլանավորումը լայն տարածում ունի տարբեր պետությունների մակրոտնտեսական զարգացման համակարգում։

Նպատակներին հասնելու ժամկետները

• Կարճաժամկետ (ընթացիկ) պլանավորում - հաշվարկվում է մինչև 1 տարի ժամկետով և կարող է բաղկացած լինել մեկ օրվա, շաբաթվա, ամսվա, եռամսյակի, վեց ամսվա պլաններից: Պլանավորման ամենատարածված տեսակը. Այն օգտագործվում է ինչպես սովորական մարդկանց կողմից առօրյա կյանքում, այնպես էլ տարբեր կազմակերպությունների ղեկավարների կողմից։
• Միջնաժամկետ պլանավորում - հաշվարկվում է 1-ից 5 տարի ժամկետով: Պլանավորման այս ձևը տարածված է գործունեության մեջ հասարակական հաստատություններ, ընկերություններ և ձեռնարկություններ, բայց հաճախ օգտագործվում է ռազմավարական մտածողությամբ մարդկանց կողմից: Որոշ դեպքերում այն ​​կարող է զուգակցվել ընթացիկ պլանավորման հետ, որը համակցված գլորվող պլանավորումն է:
• Երկարաժամկետ (հեռանկարային) պլանավորում - հաշվարկվում է, որպես կանոն, մի քանի (5, 10, 20) տարի առաջ: Ամենից հաճախ պլանավորման այս տեսակն օգտագործվում է խոշոր ձեռնարկություններում՝ սոցիալական, տնտեսական, գիտական ​​և տեխնոլոգիական բնույթի առաջադրանքներ կատարելու և այլն:

• Ռազմավարական պլանավորումը հիմնականում երկարաժամկետ է: Դրա օգնությամբ որոշվում են կազմակերպությունների գործունեության հիմնական ուղղությունները՝ գործունեության ընդլայնում, նոր ուղղությունների ստեղծում, աշխատանքային հոսքի խթանում, շուկայի և դրա հատվածների ուսումնասիրություն, պահանջարկի ուսումնասիրում, թիրախային լսարանի բնութագրերը և այլն: Տարածված է կազմակերպությունների գործունեության մեջ։
• Մարտավարական պլանավորումը ամենից հաճախ նույնն է՝ երկարաժամկետ: Դրա հիմնական նպատակն է ստեղծել անհրաժեշտ պայմաններ հավելվածի միջոցով հայտնաբերված հնարավորությունների իրացման համար ռազմավարական պլանավորում. Որպես կանոն, մարտավարական պլանավորումն օգտագործվում է կազմակերպության տնտեսական, սոցիալական և արտադրական զարգացման պլանավորման ժամանակ: Տարածված է կազմակերպությունների գործունեության մեջ։
• Օպերատիվ-օրացուցային պլանավորումը ռազմավարական և մարտավարական պլանավորման վերջնական փուլն է։ Այն ծառայում է հիմնականում սահմանված արդյունքների հասնելու գործընթացի իրականացմանը։ Դրա օգնությամբ ճշգրտվում են բոլոր ցուցանիշները, կազմակերպվում է ուղղակիորեն կազմակերպության աշխատանքը։ Գործառնական պլանավորումը ներառում է առաջադրանքների կատարման ժամանակի որոշում, գործընթացի իրականացման նախապատրաստում, գրառումների պահպանում, գործընթացի մոնիտորինգ և վերլուծություն: Տարածված է կազմակերպությունների գործունեության մեջ։
• Բիզնեսի պլանավորում - ծառայում է գնահատելու պլանավորված գործողությունների իրագործելիությունը, համապատասխանությունը և արդյունավետությունը: Բիզնես պլանի կազմումը տեղի է ունենում շատ ուշադիր՝ հաշվի առնելով բոլոր տեսակի ցուցանիշները, հնարավորությունները, առաջարկները և այլն։ Այն տարածված է կազմակերպությունների գործունեության մեջ և գործարարների աշխատանքում։

Բացի պլանավորման դիտարկված տեսակներից, որոնք հաշվի են առնում առաջնային ասպեկտները, կան նաև երկրորդականները հաշվի առնելով։ Նրանք իրենց հերթին տարբերվում են.

Ըստ ծածկույթի աստիճանի

• Ընդհանուր պլանավորում - ընդգրկում է համատեքստի բոլոր մանրամասները:
• Մասնակի պլանավորում - ընդգրկում է համատեքստի որոշ մանրամասներ:

Օբյեկտների պլանավորման միջոցով

• Թիրախային պլանավորում - ենթադրում է հասնելու համար անհրաժեշտ նպատակների սահմանում:
• Ֆոնդի պլանավորում - ներառում է արդյունքի հասնելու համար անհրաժեշտ միջոցների պլանավորում (ֆինանսներ, տեղեկատվություն, անձնակազմ, սարքավորումներ և այլն):
• Ծրագրի պլանավորում - ենթադրում է արդյունքի հասնելու համար անհրաժեշտ ծրագրերի մշակում:
• Գործողությունների պլանավորում - ներառում է արդյունքի հասնելու համար անհրաժեշտ գործողությունների որոշում:

Ըստ խորության

• Համախառն պլանավորում - տեղի է ունենում հաշվի առնելով ընդհանուր պարամետրերը:
• Մանրամասն պլանավորում - հաշվի է առնում բոլոր մանրամասները և առանձնահատկությունները:

Ժամանակի ընթացքում պլանների համակարգում

• Հաջորդական պլանավորում - ենթադրում է երկար գործընթաց, որը բաղկացած է մի քանի փոքր փուլերից:
• Միաժամանակյա պլանավորում - ենթադրում է մեկանգամյա կարճ փուլ:

Տվյալների փոփոխությունների հաշվառում

• Կոշտ պլանավորում - ենթադրում է նշված պարամետրերի պարտադիր պահպանում:
• Ճկուն պլանավորում - ենթադրում է սահմանված պարամետրերին չհամապատասխանելու և նորերի առաջացման հնարավորություն:

որպեսզի

• Կարգավոր պլանավորում - ներառում է պլանների հաջորդական կատարում՝ մեկը մյուսի հետևից:
• Շարժական պլանավորում - ենթադրում է պլանի երկարաձգում ընթացիկ ժամանակաշրջանում դրա ավարտից հետո հաջորդ ժամանակաշրջանի համար:
• Արտահերթ պլանավորում - ենթադրում է պլանի իրականացում ըստ անհրաժեշտության:

Առաջնահերթություն

Առաջնահերթությունները առաջնահերթությունների սահմանման գործընթացն է՝ պլանի այս կամ այն ​​կետի կարևորության գերակայության ցուցանիշը մնացածի նկատմամբ: Առաջնահերթությունների դասակարգումը կարևոր է, քանի որ թվում է մեծ թվովտարբեր նրբերանգներ և առանձնահատկություններ, կան և՛ դրանք, որոնք նվազագույն նշանակություն ունեն և նվազագույն ազդեցություն ունեն նպատակին հասնելու գործընթացի վրա, և՛ նրանք, որոնք գերիշխող դեր են խաղում այս գործընթացում։ Առաջնահերթություն տալու ունակությունը կարելի է անվանել պլանավորման ցանկացած գործընթացի արդյունավետության և արդյունավետության ևս մեկ ցուցանիշ, քանի որ. շեշտը դնում է առավելագույնի վրա նշանակալի միավորներԾրագիրը հաճախ որոշիչ է այն հարցում, թե արդյոք նպատակը կկատարվի, թե ոչ։

Ինչպես տեսնում եք, պլանավորումը որպես գործընթաց բնութագրվում է զգալի թվով տարբեր նրբերանգներով: Տեսակներից որևէ մեկը կարող է օգտագործվել առանձին, և գուցե մյուսների հետ համատեղ: Ընտրելիս գլխավորը ձեր գործունեության բոլոր հատկանիշները հաշվի առնելն է։ Բայց ինչքան էլ պլանավորման տեսակներ լինեն, ինչքան էլ հաշվի առնենք, որքան էլ օրինակ բերենք, այս ամենն արժեք չի ունենա, եթե չհասկանանք, թե ինչու է պետք ընդհանրապես որևէ բան պլանավորել, ինչ առավելություններ ունի: ինչպես դա կօգնի մեզ կյանքում: Սրանք այն հարցերն են, որոնց մենք կփորձենք պատասխանել հաջորդ բաժնում:

Ինչի համար է պլանավորում:

Հաշվի առնելով, որ մեր թրեյնինգները նվիրված են անհատական ​​արտադրողականության բարձրացման մեթոդներին, այստեղ և հետագա դասի ընթացքում մենք կքննարկենք պլանավորումը անձի գործունեության հետ կապված, այլ ոչ թե կազմակերպությունների, ֆիրմաների, ձեռնարկությունների և այլն:

Պլանավորումն այն գործոնն է, որը մեծապես որոշում է ոչ միայն՝ կհասնի՞ արդյոք մարդը իր ուզածին, այլև ընդհանրապես ինչի կհասնի։ Փաստն այն է, որ պլանավորման գործընթացն ինքնին չունի մեկ և նեղ կենտրոնացված ազդեցություն, այլ ազդում է բարդ ձևով ՝ ազդելով անձի բազմաթիվ անհատական ​​ցուցանիշների, նրա գործողությունների ուղղության և ընդհանրապես կյանքի ձևի վրա: Ստորև մենք թվարկում ենք պլանավորման միայն մի քանի դրական կողմեր ​​և այն առավելությունները, որոնք այն տալիս է:

Նպատակի հստակեցում

Հենց որ մարդը սկսում է պլանավորել իր գործունեությունը, նրա մտածողությունը ակտիվանում է, ստեղծագործականությունը ակտիվանում է, ուղեղի ակտիվությունը մեծանում է։ Դուք կարող եք ինչ-որ բան ցանկանալ և «կարծես» պատկերացնել այն՝ միաժամանակ մտածելով, որ հստակ գիտեք, թե ինչ եք ուզում: Բայց հենց որ նստում եք պլան կազմելու և սկսում եք ուշադիր մտածել այն, ձեր նպատակը վերացականից սկսում է վերածվել կոնկրետի: Աստիճանաբար սկսում ես այն մանրամասն պատկերացնել, հաշվի առնել նրա առանձնահատկությունները, ինչ-որ կերպ տարբերել այն։ Մի ասացվածք կա, որն ասում է, որ նավը, որը չգիտի, թե ուր է գնում, երբեք չի հասնի իր նպատակակետին։ Մարդը նույնպես, եթե չգիտի, թե կոնկրետ ինչ է ուզում, երբեք դրան չի հասնի: Պլանավորումը հնարավորություն է տալիս հասկանալ և գիտակցել, թե իրականում ինչ եք ուզում և գտնել կոնկրետ նպատակ:

Գործողությունների հստակ ծրագիր

Նույնիսկ իմանալով, թե ինչ ենք ուզում, մենք երբեք չենք կարող հասնել դրան, եթե չգիտենք, թե ինչ է մեզ անհրաժեշտ դա ստանալու համար: Մեր նպատակները կարող են լինել մեգագլոբալ, լավ ու հիասքանչ, բայց դրանք կմնան ընդամենը պատկեր, թե ինչ ենք ուզում ունենալ և ինչ անել։ Գործերի այս վիճակը շտկվում է պլանավորման օգնությամբ։ Նախ, այն թույլ է տալիս որոշել կոնկրետ քայլերը, որոնք պետք է ձեռնարկվեն ցանկալի արդյունքի հասնելու համար: Երկրորդ, դա օգնում է որոշել դրա համար անհրաժեշտ ռեսուրսները և դրանց աղբյուրները: Երրորդ, դա հնարավորություն է տալիս սահմանել ժամանակային շրջանակ։ Այսպիսով, ճշգրիտ պլան կազմելով, դուք կիմանաք, թե ինչ պետք է անեք այն իրականացնելու համար, ում կամ ինչ ներգրավեք դրանում և, ամենակարևորը, երբ եք ուզում դա անել: Պլանավորումը զգալիորեն արագացնում է նպատակին հասնելու գործընթացը, քանի որ. ներկայացնում է գործնական ուղեցույցգործելու։

Գործողություն, ոչ թե գործողությունների մասին մտքեր

Քանի դեռ մեր ուզածն իրականացնելու ծրագիր չունենք, այս թեմայի շուրջ անընդհատ մտածելու մեջ ենք։ Մտածում ենք, թե որքան ենք սա ուզում, ինչ լավ կլիներ, եթե ունենայինք, խորհում ենք, թե հիմա ինչքանով է դա պակասում, միգուցե նույնիսկ մեզ պատկերացնում ենք գործողության մեջ։ Բայց կա մեկ ԲԱՅՑ՝ բացի մտածելուց, մենք ուրիշ ոչինչ չենք անում։ Եվ սա ցույց է տալիս, որ, ամենայն հավանականությամբ, այս ամենը կավարտվի։ Կարևոր է հասկանալ, որ երբ սկսում ես պլանավորել, դու արդեն անում ես առաջինն ու ամենաշատը մեծ քայլծրագրի իրականացման ճանապարհին։ Միայն սա արդեն ձեզ էականորեն առաջ է տանում: Եվ հետո սկսվում է շղթայական ռեակցիա՝ պլան կազմելուց հետո սկսում ես կոնկրետ գործողություններ կատարել, առաջին կետին հաջորդում է երկրորդը, երկրորդին հաջորդում է երրորդը և այլն։ Եթե ​​հաջողվի ձեր մեջ սերմանել նույնիսկ ամենափոքր բաները պլանավորելու սովորություն, ապա անմիջապես կնկատեք, թե ինչպես են ձեր ցանկությունները սկսում իրականություն դառնալ։ Այստեղ կարելի է կիրառել մեկ այլ ասացվածք՝ «Ջուրը պառկած քարի տակից չի հոսում»։ Հեռացեք մեռյալ կետից - սկսեք գործել: Պլանավորումը ստեղծում է նպատակին հասնելու համար անհրաժեշտ էներգետիկ ներուժ:

Խուսափելու ունակություն

Առանց հստակ իմանալու, թե ինչ է պետք անել սահմանված արդյունքներին հասնելու համար, մենք չենք կարող ոչ որոշել, ոչ էլ համակարգել մեր գործողությունները։ Մոտավորապես կարող ենք պատկերացնել, թե ինչ պետք է անենք, բայց առանց պլանի գործելով՝ վտանգում ենք փակուղի հասնել կամ էլ ավելի հեռանալ նպատակից։ Երբ դուք ունեք ծրագիր և սկսում եք գործել, կարող եք, այսպես ասած, կառավարել ամբողջ գործընթացը առցանց. եթե այդպես չստացվի, փորձեք այլ կերպ, մի բան չի ստացվում, մտածեք, թե ինչ եք անում: կարող է փոխարինել այն. Հստակ պլան ունենալը թույլ կտա ճանապարհին մանևրել, տարբերվել տարբեր մեթոդներև ուղիներ: Արդյունքում դուք կունենաք համապարփակ ծրագիր, որը հաշվի կառնի իրադարձությունների զարգացման բոլոր տեսակի նրբություններն ու տարբերակները: Պլանավորելու ունակությունը ճկուն և ցանկացած իրավիճակին պատրաստ լինելու կարողությունն է:

Հաջողության բարձր ցուցանիշ

Եվ, թերևս, պլանավորման ամենագլխավոր առավելությունը, եթե ոչ 100%-անոց երաշխիքն է, բայց այնուամենայնիվ հաջողության հսկայական հավանականությունը։ Քանի՞ մարդ ենք տեսնում, ովքեր շատ քիչ են ուզում, բայց չունենալով ծրագիր՝ ոչնչի չեն հասնում։ Եվ, ի տարբերություն նրանց, կան հսկայական թվով մարդկանց օրինակներ, ովքեր ունեն ֆանտաստիկ նպատակներ, որոնք, թվում է, անհասանելի են, չնայած այն ամենին, ինչին հասնում են և նույնիսկ ավելին: Առաջինը երկրորդից տարբերում է պլանավորելու և առաջնահերթություն տալու ունակությունը: Սահմանեք ձեր նպատակները, սկսեք պլան կազմել. որոշ ժամանակ անց կտեսնեք, որ հասել եք նպատակին, և հազարավոր նայողներ առանց ծրագրի մնացել են իրենց տեղերում: Պլանավորումը ձեզ կդնի առաջատարի դիրքում ցանկացած ոլորտում:

Իհարկե, հիմա ձեզ համար շատ ավելի պարզ է դարձել, թե ինչու պետք է պլանավորեք և մտածեք ձեր բոլոր քայլերը: Պլանավորումն անում են գործարարներն ու ձեռներեցները, հսկայական կորպորացիաների ղեկավարները, ստեղծագործ մարդիկ, գրողները, դերասանները և շոու բիզնեսի աստղերը, ընդհանրապես բոլոր նրանք, ովքեր սովորաբար կոչվում են. հաջողակ մարդիկ. Պլանավորումը ցանկացած մարդու կյանքի և աշխատանքի մի մասն է, ով ցանկանում է բարձրացնել իր արտադրողականությունը և հասնել լուրջ արդյունքների: Այս պատճառով է, որ սեղանի շուրջ նստելուց, գրիչ ու թուղթ վերցնելուց և ինչ-որ բան պլանավորելուց բացի, այսօր կան հատուկ մշակված պլանավորման մեթոդներ, որոնք մեկ անգամ չէ, որ ապացուցել են իրենց արդյունավետությունը: Դրանցից ամենահայտնիների համառոտ ակնարկը կտանք հաջորդ բաժնում:

Պլանավորման մեթոդներ

ABC պլանավորում

Նախադրյալ այս մեթոդըկա փորձ, որը հստակ ցույց է տալիս, որ կարևոր և անկարևոր դեպքերի հարաբերակցությունը տոկոսներով միշտ մոտավորապես նույնն է։ Ցանկացած առաջադրանք, ելնելով սահմանված արդյունքների ձեռքբերման հետ կապված դրանց կարևորությունից, պետք է բաշխվեն ABC տառերի արժեքներով: Սրանից բխում է, որ նախ պետք է կատարվեն մեծագույն կարևորություն և նշանակություն ունեցող առաջադրանքները (Ա), իսկ հետո մյուսները (B, C): Դուք պետք է պլանավորեք ձեր ժամանակը, օգտագործելով այս տեխնիկան՝ հաշվի առնելով առաջադրանքների կարևորությունը, այլ ոչ թե դրանք ավարտելու համար պահանջվող ջանքերը:

ABC տեխնիկան հիմնված է երեք հիմնական կանոնների վրա.

• Կատեգորիա A - ամենակարեւոր դեպքերը. Նրանք կազմում են ձեր արած ամեն ինչի մոտ 15%-ը, բայց դրանք բերում են արդյունքների մոտ 65%-ը:
• Կատեգորիա B - կարևոր բաներ: Դրանք կազմում են ձեր բոլոր դեպքերի մոտ 20%-ը և բերում արդյունքների մոտ 20%-ը:
• C կատեգորիա - ամենաքիչ կարևոր գործեր: Նրանք կազմում են ձեր արածի մոտ 65%-ը, բայց նաև բերում են արդյունքների մոտ 15%-ը:

Դուք կարող եք ավելին իմանալ այս տեխնիկայի մասին այստեղ:

Էյզենհաուերի սկզբունքը

Այս տեխնիկան ժամանակին առաջարկվել է ամերիկացի գեներալ Դուայթ Դեյվիդ Էյզենհաուերի կողմից: Այն հիանալի լրացուցիչ հաշվիչ է ամենակարևոր որոշումներն արագ կայացնելու համար: Այս սկզբունքը ենթադրում է առաջնահերթություն՝ ըստ կարևորության և հրատապության չափանիշների։

Ձեր բոլոր գործերը պետք է բաժանեք չորս հիմնական կատեգորիաների և կատարեք առաջնահերթության կարգով.

• Ա կատեգորիա - ամենահրատապ և կարևոր դեպքերը:
• Կատեգորիա B - անհետաձգելի, բայց ոչ կարևոր դեպքեր: Կարևոր է, որ կարողանանք դրանք առանձնացնել կարևորության չափանիշով առաջին կատեգորիայից, այլապես կարող ես ժամանակ հատկացնել դրանց իրականացմանը՝ իսկապես կարևոր բաները թողնելով հետո։
• C կատեգորիա - ոչ թե հրատապ, այլ կարևոր գործեր: Այստեղ պետք է հաշվի առնել հրատապության գործոնը՝ ելնելով այն հանգամանքից, որ այդ գործերը հրատապ չեն, դրանք հաճախ պահվում են դարակաշարերի վրա, որից հետո դառնում են անհետաձգելի, ինչը այնքան էլ լավ չէ։ Ուստի դրանց իրականացումը ոչ մի դեպքում չպետք է անտեսվի։ Նման դեպքերը, ի թիվս այլ բաների, կարող են պատվիրակվել՝ դրանց իրականացումը վստահել մեկ ուրիշին։
• Կատեգորիա D - ոչ հրատապ և ոչ կարևոր գործեր: Հաճախ մարդն ամենաշատը մտահոգված է նման գործերով և ծախսում է դրանց իրականացման վրա մեծ մասըժամանակ. Սովորեք ճշգրիտ բացահայտել այս կատեգորիայի դեպքերը: Դրանք պետք է կատարվեն վերջինը, երբ ավարտվեն նախորդները։

Դուք կարող եք ավելին իմանալ Էյզենհաուերի մեթոդի մասին այստեղ:

Պարետոյի կանոն

Այս կանոնը երբեմն կոչվում է 80/20 սկզբունք: Այն ձեւակերպել է իտալացի տնտեսագետ Վիլֆրեդո Պարետոն։ Դրա հիմնական նախադրյալն այն է, որ գործողությունների ամենափոքր մասը բերում է արդյունքների մեծ մասը, և հակառակը:

Տեսողականորեն այս կանոնն ունի հետևյալ տեսքը.

• 20% գործողություն = 80% արդյունք
• Գործողությունների 80% = 20 արդյունք
• Մարդկանց 20%-ը պատկանում է ողջ կապիտալի 80%-ին
• Մարդկանց 80%-ը պատկանում է ողջ կապիտալի 20%-ին
• Հաճախորդների 20%-ը ստեղծում է եկամտի 80%-ը
• Հաճախորդների 80%-ը բերում է եկամտի 20%-ը
• և այլն:

Կիրառեք այս կանոնը ձեր ամենօրյա գործունեության մեջ և կտեսնեք, որ այն ամենի 80%-ը, ինչ անում եք մեկ օրում, կազմում է ձեզ անհրաժեշտ արդյունքի միայն 20%-ը, իսկ լավ ծրագրված գործողությունների 20%-ը ձեզ մոտեցնում է ձեր նվիրական նպատակին 80%-ով։ . Ելնելով դրանից՝ հիշեք, որ օրը պետք է սկսել ընդամենը մի քանի, բայց ամենադժվար, կարևոր և հրատապ բաներով և միայն դրանից հետո ստանձնել թեթև և ոչ պակաս կարևոր, բայց շատ ավելի մեծ ծավալով իրականացումը։ . Շատ հարմար է կիրառել Պարետոյի կանոնը ABC մեթոդի կամ Էյզենհաուերի սկզբունքի հետ համատեղ։

Դուք կարող եք կարդալ ավելին 80/20 սկզբունքի մասին:

Ժամկետավորում

«Ժամանակի պահպանում» տերմինը վերաբերում է անցած ժամանակը ուսումնասիրելու մեթոդին: Այն իրականացվում է կատարված գործողությունների ֆիքսման եւ չափման միջոցով։ Ժամանակի պահպանման հիմնական նպատակներն են որոշել, թե ինչի վրա է ծախսվել ժամանակը, բացահայտել ժամանակ վատնողները, գտնել ժամանակի պաշարներ և զարգացնել ժամանակի զգացողությունը:

Ժամանակի հաշվառումը բավականին պարզ է. մասնագետները խորհուրդ են տալիս 2-3 շաբաթվա ընթացքում գրանցել ձեր բոլոր գործողությունները 5 րոպե ճշգրտությամբ: Տեսողականորեն այն նման է հետևյալին.

• 8:00-8:30 - արթնացել, ձգվել, լվացվել
• 8:30-9:00 - թեյ խմեց, միացրեց համակարգիչը, ստուգեց փոստը
• 9:00-9:30 - գնաց սոցիալական ցանց
• 9:30 - 10:00 - նախապատրաստված փաստաթղթեր աշխատանքի համար
• և այլն:

Գրառումները կարող են լրացվել մեկնաբանություններով և լրացուցիչ պարամետրերով: Հետևելու մի քանի եղանակ կա.

• Թղթի վրա - նոթատետրում, նոթատետրում, նոթատետրում
• Օգտագործելով գաջեթ - Բջջային հեռախոս, էլեկտրոնային գիրք, պլանշետ
• Ձայնագրիչի օգտագործումը
• Օգտագործելով հատուկ ծրագրակազմ համակարգչի վրա
• Առցանց - Հատուկ ինտերնետ հավելվածներ
• Gantt աղյուսակը (տես ստորև)

Ժամանակի միջոցով ստացված տվյալների հիման վրա դուք կարող եք բացահայտել ձեր ժամանակի բաշխման կարևոր առանձնահատկությունները և ուղղել դրանք: Կարդացեք ավելին ժամանակի մասին:

Gantt աղյուսակ

Gantt աղյուսակը գծային գծապատկերների մեթոդ է, որը մշակվել է կառավարման ամերիկացի մասնագետ Հենրի Գանտի կողմից։ Այն օգտագործվում է տարբեր նախագծերի պլանների և ժամանակացույցերի նկարազարդման համար: Դիագրամը բաղկացած է գծերից, որոնք ուղղված են ժամանակի առանցքի երկայնքով, և դրանցից յուրաքանչյուրը ցուցադրում է առանձին առաջադրանք, որը նախագծի մաս է կազմում: Ուղղահայաց առանցքը առաջադրանքների ցանկ է: Բացի այդ, գծապատկերում կարող են նշվել տարբեր ցուցանիշներ՝ տոկոսներ, ցուցիչներ, ժամանակի դրոշմանիշներ և այլն։

Օգտագործելով Gantt աղյուսակը, դուք կարող եք տեսողականորեն հետևել ծրագրի առաջընթացին և կատարված գործողությունների արդյունավետությանը: Բայց, ամեն դեպքում, այս մեթոդը ստիպված կլինի լրացնել մյուսները, քանի որ. դիագրամը համաժամանակացված չէ ամսաթվերի հետ, չի ցուցադրում ծախսված ռեսուրսները և կատարված գործողությունների բնույթը: Ավելի լավ է օգտագործել այն փոքր նախագծեր. Գծապատկերն ինքնին հաճախ ներառվում է տարբեր նախագծերի կառավարման հավելվածներում՝ որպես հավելում:

SMART տեխնոլոգիա

SMART նպատակների սահմանման տեխնիկան ճանաչվել է լավագույններից մեկը աշխարհում: Այն իր ծագումն ունի NLP-ում, և մենք այն մանրամասն քննարկել ենք մեր դասերից մեկում: Այստեղ ներկայացնում ենք միայն Կարճ նկարագրությունայս տեխնիկան.

«SMART» բառն ինքնին հապավում է, որը ձևավորվել է հինգ բառերի առաջին տառերից, որոնք սահմանում են նպատակների չափանիշները: Դիտարկենք դրանք մի փոքր ավելի մանրամասն:

• Հատուկ - նպատակը պետք է լինի կոնկրետ, այսինքն. այն կարգավորելիս պետք է անպայման հստակ պատկերացնել այն արդյունքը, որը ցանկանում եք հասնել: Օրինակ՝ «Ես ուզում եմ մարդաբանության մասնագետ դառնալ»։
• Չափելի - նպատակը պետք է լինի չափելի, այսինքն. դուք պետք է ներկայացնեք ցանկալի արդյունքը քանակական առումով: Օրինակ, «մինչև 2015 թվականը ես ուզում եմ ամսական վաստակել 50 հազար ռուբլի»:
• Հասանելի - նպատակը պետք է հասանելի լինի, այսինքն. դուք պետք է հաշվի առնեք ձեր անհատականության առանձնահատկությունները՝ ունակություններ, նախատրամադրվածություն, տաղանդ և այլն։ Օրինակ, եթե դուք խնդիրներ ունեք մաթեմատիկայի հետ և բացարձակապես չեք հասկանում այս գիտությունը, ավելի լավ է ձեր առաջ նպատակ չդնեք դառնալ ականավոր մաթեմատիկոս:
• Համապատասխան - նպատակը պետք է կապված լինի ձեր մյուս առաջադրանքների հետ: Օրինակ՝ միջնաժամկետ նպատակի ձեռքբերումը պետք է անուղղակիորեն ներառի մի քանի կարճաժամկետ նպատակների ձեռքբերումը։
• Ժամկետային սահմանափակում. նպատակը պետք է ժամանակին սահմանվի և ունենա հստակ սահմանված ժամկետ: Օրինակ՝ «Ես ուզում եմ 6 ամսում նիհարել 95-ից 80 կգ այսինչ ամսով»։

Միասին դա թույլ կտա ձեզ որոշել անհրաժեշտ գործողությունները ցանկալի արդյունքի հասնելու համար, հաշվի առնել առավելագույն թվով գործոններ և անընդհատ հետևել ձեր առաջընթացին: Կարդացեք ավելին գրված SMART տեխնիկայի մասին:

Նպատակների և խնդիրների ցանկը

Մեծ մասը պարզ տեխնիկա, որի հետ կարող եք պլանավորել ժամանակն ու գործերը։ Սա ընդամենը անելիքների ցանկն է: Նման ցուցակները շատ հարմար են նրանով, որ դրանք չեն պահանջում որևէ լրացուցիչ ռեսուրս, օրինակ՝ ԱՀ, բջջային հավելվածներկամ բարդ դիագրամների օգտագործումը, բայց նաև թույլ է տալիս տեսողականորեն ցուցադրել այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է անել և վերահսկել այս գործընթացը:

Նպատակների և առաջադրանքների ցուցակ կազմելը շատ պարզ է. դուք կարող եք պարզապես թղթի վրա գրել այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է, և երբ, և ավարտելուց հետո, պարզապես հատեք ավարտված կետերը: Եվ դուք կարող եք դա մի փոքր բարդացնել. կազմել աղյուսակ, որում կլինեն սյունակներ՝ «առաջնահերթություն», «ժամկետանց ժամկետ», «ավարտման նշան»:

Այս բոլոր մեթոդները կարող են օգտագործվել առանձին կամ համակցված: Փորձեք բոլոր տարբերակները. միանշանակ, որոշ ժամանակ անց դուք կընտրեք ձեզ համար ամենահարմարն ու հարմարը, և գուցե նույնիսկ դրանց հիման վրա կպատրաստեք ձերը:

Որպեսզի ձեզ հեշտացնենք ձեր գործերը և ժամանակը պլանավորելիս, դասի ավարտին ցանկանում ենք ձեր ուշադրությանը ներկայացնել մի քանի շատ արդյունավետ սկզբունքներ, որոնք կարող եք օգտագործել ձեր առօրյա կյանքում:

Պլանավորման սկզբունքներ

• Փորձեք քննարկված պլանավորման բոլոր մեթոդները և ընտրեք ձեզ համար ամենահարմարը: Օգտագործեք այն ամեն օր և բոլոր դեպքերում։
• Մի փորձեք հիշել ամեն ինչ. գրառումներ պահեք: Ինչպես ասում է ասացվածքը, «Ամենանփայլ մատիտն ավելի լավ է, քան ամենասուր հիշողությունը»:
• Եթե ​​շատ անելիքներ ունեք, մի փորձեք ժամանակ ունենալ ամեն ինչ անելու համար։ Ժամանակ տրամադրեք՝ բացահայտելու ամենակարևորն ու առաջնահերթությունը և շարունակեք դրանք իրականացնել: Մնացածը վերջացրեք ավելի ուշ:
• Մեկ շաբաթվա վերջում կազմեք հաջորդ գործողությունների ծրագիր: Նույնն արեք ամեն օրվա վերջում։
• Սովորեցրե՛ք ձեզ հետ տանել նոթատետր և գրիչ կամ ձայնագրիչ՝ ձեր մոտ եկող հետաքրքիր մտքերը ձայնագրելու համար:
• Սկսեք «հաջողության օրագիր», որտեղ ամեն օր կգրանցեք ձեր բոլոր հաջողությունները, որքան էլ փոքր լինեն: Սա ձեզ մշտապես մոտիվացված կպահի և կհիշեցնի, որ ճիշտ ուղու վրա եք:
• Սովորեք ասել ոչ: Այս ունակությունը կազատի ձեզ ժամանակ կորցնելուց, ավելորդ նպատակների ձգտելուց և ավելորդ մարդկանց հետ շփվելուց։
• Միշտ մտածեք որևէ բան անելուց առաջ: Քաշեք բոլոր դրական և բացասական կողմերը: Փորձեք չմտածված գործողություններ և գործողություններ չանել։
• Ամեն անգամ, երբ ինչ-որ բանի մեջ եք, հիշեք ինքներդ ձեզ, տեղյակ եղեք, թե ինչ եք անում այս պահին. Եթե ​​զգում եք, որ առաջ չեք գնում, թողեք այս գործունեությունը։
• Քննադատաբար նայեք ինքներդ ձեզ. բացահայտեք ձերը վատ սովորություններժամանակատար բաներ, որոնք դուք սիրում եք անել, բայց որոնք ձեզ չեն տանում դեպի նպատակը: Հետո աստիճանաբար ու հերթով փոխարինեք այդ սովորություններն ու արարքները նորերով՝ արդյունավետ:
• Որոշեք ձեր կյանքի հիմնական առաջնահերթությունները և ապրեք դրանց համաձայն։ Այսպիսով, դուք միշտ կարող եք կենտրոնանալ հիմնականի վրա և ժամանակ չեք կորցնի:
• Մի կատարեք ավելորդ անհարկի գործողություններ, մի արեք ուրիշների գործերը։ Դուք պետք է ինքնուրույն շարժվեք առաջ, բայց թույլ մի տվեք, որ ձեզ օգտագործեն որպես գործիք ուրիշի նպատակներին հասնելու համար, եթե դուք ինքներդ դրանից հաճույք չեք ստանում:
• Պարբերաբար և համակարգված ժամանակ հատկացրեք ինքնազարգացմանը՝ գրքեր կարդալու, ուսումնական և մոտիվացիոն տեսանյութերի դիտում, ձեր հմտությունների կիրառում և այլն։
• Մի դադարեք դրանով` հասնելով մեկ նպատակի, դրեք մեկ այլ, ավելի լուրջ: Այսպիսով, դուք կարող եք միշտ լինել լավ մարզավիճակում, կունենաք խթան և մոտիվացիա:

Վերոնշյալ բոլոր առաջարկությունների կիրառումը թույլ կտա ձեզ հաջողակ լինել ցանկացած ոլորտում և հասնել նպատակներին հնարավորինս շուտ. Ամենակարևորն ինքն իր վրա մշտական ​​աշխատանքն է և ձեռք բերված հմտությունները գործնականում կիրառելը։ Որպեսզի այն ամենը, ինչ սովորել եք այս դասում, սկսի պտուղներ տալ, դուք պետք է սկսեք պլանավորել ձերը հետագա գործունեությունը. Սկսեք ցանկացած ձևից, կիրառեք, հղկեք նոր հմտություն և դարձրեք այն սովորություն: Իհարկե, անհնար է ամեն ինչ պլանավորել մեր կյանքում, բայց շատ բան հնարավոր է։

Լրացուցիչ հետաքրքիր նյութերպլանավորման և արդյունավետության հետ կապված, կարող եք գտնել մեր 4brain ռեսուրսում.

Ստուգեք ձեր գիտելիքները

Եթե ​​ցանկանում եք ստուգել ձեր գիտելիքները այս դասի թեմայի վերաբերյալ, կարող եք անցնել մի քանի հարցերից բաղկացած կարճ թեստ։ Յուրաքանչյուր հարցի համար կարող է ճիշտ լինել միայն 1 տարբերակ: Ընտրանքներից մեկը ընտրելուց հետո համակարգը ավտոմատ կերպով անցնում է հաջորդ հարցին: Ձեր ստացած միավորների վրա ազդում է ձեր պատասխանների ճիշտությունը և հանձնելու վրա ծախսված ժամանակը: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ հարցերը ամեն անգամ տարբեր են, և տարբերակները խառնվում են: