Methode vom Typ Delphi

Methode des Skripttyps

Methode runder Tisch

Phasen der Gruppenentscheidungsmethode

Einführung - Vertrautmachen der Teilnehmer mit dem zu lösenden Problem; Festlegung der Verhaltens- und Diskussionsordnung.

Nodal – der freie Ausdruck von Ideen und Meinungen, ohne Angst vor Konsequenzen.

Finale - Verallgemeinerung und Zusammenfassung. Das letzte ist die Entscheidungsfindung.

Methode zur schriftlichen Vorbereitung und Vereinbarung von Ideen zu einem Problem oder Objekt

Beinhaltet eine Beschreibung von Entwicklungstrends, die Beziehung zwischen den Merkmalen der Lösung, eine Liste möglicher Zustände und Gefahren.

Bietet die Möglichkeit, den wahrscheinlichsten Verlauf der Ereignisse zu beurteilen und mögliche Konsequenzen Entscheidungen.

Szenariomodelle:

Beschreibend (Eigenschaften und Parameter festlegen);

Explorative (Verwendung von Methoden der quantitativen Bewertung);

Normativ (Systematisierung von Problemen nach Wichtigkeit, Zeit und Ressourcen).

Szenarioentwicklung ist eine Kombination aus prädiktiven Methoden wie Brainstorming, Deduktion, Extrapolation, Analogie, Analyse und Synthese. Die Grundidee des Szenarios ist die Annahme, dass sich die Ereignisse wie bisher entwickeln werden, dass sich die Trends, die sich in der Vergangenheit abgezeichnet haben, im Wesentlichen fortsetzen werden.

Der Zweck des Szenarios besteht darin, die Bedingungen zu untersuchen und den Zeitpunkt zu finden, an dem das untersuchte Unternehmen in eine Krise gerät und unter dem Einfluss interner Ursachen zusammenzubrechen beginnt, auch wenn keine externen externen Einflüsse folgen.

Iteratives Verfahren zur Ideenfindung

Es basiert auf einer konsequenten Einzelbefragung von Experten und einer iterativen Reduktion der Meinungen auf eine einzige.

Es wird in mehreren Runden ausgetragen.

Die Ergebnisse der Bearbeitung der Fragebögen-Aufgaben der vorherigen Runde werden an die Experten zurückgegeben.

Die Wirksamkeit der Methode hängt vom Koordinator/Organisator der Expertenarbeit ab.

In den 1950er Jahren in den USA entwickelt.

Es wurde nach der Stadt Delphi benannt, die in der Nähe des Apollontempels (erbaut 880 v. Chr.) entstand, dessen Priester einen Expertenrat zur Vorhersage zukünftiger Ereignisse bildeten.

Das Verfahren des kreativen Gruppendenkens ist genauer gesagt ein Mittel, um in kurzer Zeit eine große Anzahl von Ideen von einer Gruppe von Einzelpersonen zu erhalten. Es wird als normal angesehen, wenn die Gruppe innerhalb von 1,5 Stunden (zwei akademische Stunden) bis zu hundert Ideen hervorbringt.

Das Konzept des Brainstormings hat sich seit den frühen 1950er Jahren als "eine Methode zum systematischen Trainieren des kreativen Denkens" verbreitet, die darauf abzielt, "neue Ideen zu entdecken und eine Einigung zwischen einer Gruppe von Menschen auf der Grundlage intuitiven Denkens zu erzielen".

Methoden dieser Art sind auch bekannt als:

Brainstorming,

Ideenkonferenzen,

Kollektive Ideenfindung (CGI).

Abhängig von den akzeptierten Regeln und der Rigidität ihrer Umsetzung gibt es:

Direkter Gehirnangriff

Austauschmethode,

Methoden wie Kommissionen, Gerichte (wenn eine Gruppe so viele Vorschläge wie möglich macht und die zweite versucht, sie so viel wie möglich zu kritisieren),

Brainstorming in Form eines Planspiels.

Phasen des Brainstormings.

1. Vorbereitung

In der ersten Phase wird ein Problem ausgewählt und durch individuelle reaktive Techniken bearbeitet.

Zum Beispiel:

a) Das Problem ist „Wie kann man auf dem modernen Markt erfolgreich sein?“;

b) Ausarbeitung des Problems mit Hilfe der im vorherigen Abschnitt vorgeschlagenen Fragen;

c) die Wahl des Hauptwegs zur Lösung des vorgebrachten Problems;

d) Prüfung aller im Bewusstseinsfeld erscheinenden Pfade. Diese vorbereitende Arbeit ermöglicht es dem Manager, das Wesentliche des Problems zu beurteilen und Schlussfolgerungen über die Hauptrichtungen der Gruppenarbeit zu ziehen.

2. Bildung einer kreativen Gruppe

Größter Erfolg Brainstorming wird unter folgenden Bedingungen angeboten:

Die Gruppe sollte aus etwa zehn Personen bestehen;

Der soziale Status der Teilnehmer sollte ungefähr gleich sein;

Es sollten nur wenige Personen in der Gruppe sein, die sich mit dem vorliegenden Problem auskennen, um der Fantasie der Teilnehmer freien Lauf zu lassen. Personen, die haben Besondere Kenntnisse sind unerwünscht. Ihr Wunsch, die in Übereinstimmung mit der vorhandenen Erfahrung ausgedrückten Ideen zu verstehen, kann die Vorstellungskraft fesseln;

Die Diskussion des Problems sollte in einer angenehmen und entspannten Atmosphäre stattfinden. Die Teilnehmer müssen sich in einem Zustand der "Entspannung" befinden.

Der Leiter muss den Vorsitz führen. Er sollte davon absehen, Druck auf die Teilnehmer auszuüben;

In der Gruppe werden die Sekretäre-Beobachter ernannt, die die Äußerungen und das Verhalten der Redner aufzeichnen.

3. Brainstorming-Verfahren

Hier gibt es drei Stufen:

1. Einleitung

Dauert bis zu 15 Minuten. Der Moderator spricht über das Wesentliche der Methode, erklärt die Regeln für das Handeln der Teilnehmer. Kündigt ein Problem an, z. B. "Wie kann man auf dem heutigen Markt erfolgreich sein?" Aufgaben werden an die Tafel geschrieben. Der Moderator erklärt den Grund für die Nominierung gewähltes Thema, fordert die Teilnehmer dann auf, eigene Formulierungen vorzuschlagen, die ebenfalls an die Tafel geschrieben werden.

2. Ideengenerierung

Die Diskussionsteilnehmer äußern ihre Ideen in freier Form, die an der Tafel festgehalten werden. Hierzu werden berufene Sekretärinnen oder Assistenten hinzugezogen. Sobald sich neue Ideen verzögern, fordert der Moderator die Teilnehmer auf, über das Problem nachzudenken, sich die Tafel anzusehen. Nach einer Pause beginnt meist ein neuer Gedankenblitz. Wenn dies nicht geschieht, wird der Leiter Formulare mit Fragen ausgeben, deren Antworten einen solchen Ausbruch erzeugen.

3. Fragen

4. Fazit

Hier kann es zwei Möglichkeiten geben:

"Klassische" Version. Der Moderator dankt den Teilnehmern für die geleistete Arbeit und teilt mit, dass die geäußerten Ideen Fachleuten zur Kenntnis gebracht werden, die sie unter dem Gesichtspunkt ihrer Anwendung in der Praxis bewerten können. Wenn Brainstorming-Teilnehmer neue Ideen haben, können sie diese schriftlich beim Diskussionsleiter einreichen. Wie Sie sehen können, ist dies nicht die beste Vorgehensweise, um ein Brainstorming abzuschließen. In diesem Zusammenhang werden auch andere Optionen für den letzten Teil des Unterrichts geübt.

Leichte Option. Die Bewertung der Ideen erfolgt durch die Brainstorming-Teilnehmer selbst. Hier werden verwendet verschiedene Tricks:

1. Die Diskussionsteilnehmer entwickeln Kriterien zur Bewertung von Ideen. Diese Kriterien werden nach Wichtigkeit geordnet an die Tafel geschrieben.

2. Die vorgebrachten Ideen werden nach den entsprechenden Gründen gruppiert, die durch den Inhalt der Ideen bestimmt werden.

3. Die erfolgversprechendste Ideengruppe wird ermittelt. Jede Idee in dieser Gruppe wird gemäß den Bewertungskriterien bewertet.

4. Testen von Ideen mit der umgekehrten Methode: „Wie wird diese Idee, wenn sie umgesetzt wird, scheitern?“

5. Die "wildesten" Ideen werden ermittelt, die sie versuchen, in praktisch mögliche umzuwandeln.

6. Jeder Teilnehmer macht sozusagen noch einmal für sich persönlich einen "Gehirnangriff", indem er auf der Grundlage bereits feststehender Ideen etwas Neues schafft.

7. Die Gruppe wählt die wertvollsten Ideen aus, ordnet sie nach Wichtigkeit und schlägt sie zur praktischen Umsetzung vor.

8. Verbreiten Sie wertvolle Ideen, wie Sie nach Branchen auf dem Markt erfolgreich sein können:

Planung und Prognose;

Marketing;

Betriebsführung der Produktion;

Personalmanagement.

Zur systematischen Schulung des kreativen Denkens und seiner Aktivierung ist die Methode des „Brainstorming“ weit verbreitet.

Es ist bekannt, dass Kritik oder gar Angst vor Kritik kreatives Denken stört. Natürlich jede neue Idee kann sich als falsch herausstellen. Wenn der Autor Kritik fürchtet, die dadurch verursacht werden kann, dass seine Idee schlecht ist, wird er keine unbestätigten Gedanken äußern. In diesem Fall gehen viele potenziell gute Ideen verloren. Um die Angst vor Kritik bei der Generierung einer Idee und der daraus resultierenden Konsequenzen zu beseitigen, hat A. Osborne eine Methode des sogenannten „Brainstorming“ entwickelt. Sein 1957 erschienenes Buch Applied Imagination wurde als Grundlage für Vorlesungen am Massachusetts Institute of Technology sowie an anderen US-amerikanischen Hochschulen, Colleges, Forschungsinstituten und Industrieunternehmen übernommen.

Um die größtmögliche Anzahl zu identifizieren, wird das von A. Osborn vorgeschlagene Verfahren verwendet originelle Ideen. Im Wesentlichen ist es eine modifizierte Methode der freien Assoziation. Der Schwerpunkt liegt auf der entspannten Aufmerksamkeit für die kritische Bewertung des Werts einzelner Ideen. Entscheidend ist nicht ihre Qualität, sondern ihre Quantität. Die Kritik an den vorgebrachten Ideen erfolgt erst später, nachdem die „Kreativsitzung“ vorbei ist.

Die wichtigsten Regeln für die Durchführung von Besprechungen (Sitzungen) mit der Methode "Brainstorming" werden empfohlen:

Formulieren Sie das Problem in einfachen Worten, heben Sie einen zentralen Punkt hervor.

Erklären Sie nicht falsch und hören Sie nicht auf, eine Idee zu erforschen.

Greifen Sie eine Idee jeglicher Art auf, auch wenn ihre Relevanz zu sein scheint gegebene Zeit zweifelhaft.

Bieten Sie die notwendige Unterstützung und Ermutigung, um die Teilnehmer von ihren Hemmungen zu befreien.

Bewerten und selektieren Sie Ideen erst nach Ende der Session mit Hilfe einer Expertengruppe, vorzugsweise ohne Teilnahme an der Session.

Der Erfolg eines Brainstorming-Meetings hängt maßgeblich von seinem Leiter ab, der in der Lage sein muss, Meetings nach bestimmten Regeln durchzuführen, die notwendigen Techniken zu beherrschen, Fragen zu stellen, eingereichte Ideen vorzuschlagen oder zu verdeutlichen, darauf zu achten, dass es keine großen Pausen gibt in der Äußerung von Ideen, oder damit die Äußerung von Ideen nicht nur in eine rationale Richtung geht (in diesem Fall muss der Leiter vorbeugende Maßnahmen ergreifen, z. B. eine absichtlich fantastische oder unpraktische Idee vorschlagen, die Argumentation auf eine weniger rationale lenken Kanal mit einer Leitfrage).

Die zulässige Anzahl der Teilnehmer an der Besprechung beträgt 4 bis 15 Personen. Die Dauer des Treffens nach der Methode des direkten kollektiven "Brainstormings" - von 15 Minuten bis 1 Stunde, je nach Art und Komplexität des Problems. Eine Sekretärin wird beauftragt, die geäußerten Ideen aufzuzeichnen, oder es wird ein Tonbandgerät verwendet.

Die Expertengruppe studiert sorgfältig die Aussagen der Sitzungsteilnehmer und zeichnet sie Besondere Aufmerksamkeitüber die Möglichkeit, originelle, wenn auch auf den ersten Blick unrealistische Ideen zu verwenden. Experten wählen zunächst Ideen aus, die bei einem bestimmten Stand der Technik umgesetzt werden können, und wählen dann die besten Ideen für die Anwendung unter bestimmten Bedingungen aus.

Für den Fall, dass Mängel und Widersprüche des zu verbessernden technischen Objekts identifiziert werden müssen, wird ein umgekehrtes „Brainstorming“ durchgeführt. Beim Reverse Brainstorming wird im Gegensatz zum direkten Brainstorming das Hauptaugenmerk auf kritische Anmerkungen gelegt und nicht eine allgemeine, sondern eine rein spezifische fachliche (oder technologische) Aufgabenstellung ausgewählt.

Der sowjetische Forscher A. Alexandrov schlug eine analoge Methode mit einer destruktiven relativen Bewertung vor. Ihr Wesen liegt in der Aktivierung des kreativen Potentials des Erfinders in der kollektiven Ideenfindung mit anschließender Bildung von Gegenströmungen. Diese sieht eine schrittweise sequentielle Umsetzung einer Reihe von Verfahren vor:

die erste Stufe ist die Bildung einer Gruppe von Teilnehmern am Dialog, optimal in Größe und Zusammensetzung;

die zweite Stufe ist die Bildung einer Problemsituationsanalysegruppe, die Bildung eines anfänglich breit definierten erfinderischen Problems, die Kommunikation des Problems zusammen mit einer Beschreibung der Methode der destruktiven bezogenen Bewertung an alle Dialogteilnehmer;

die dritte Phase ist die Generierung von Ideen nach den Regeln des direkten gemeinsamen Brainstormings, besonderes Augenmerk wird in dieser Phase auf die Schaffung einer kreativen Atmosphäre und einer entspannten Atmosphäre gelegt; eine vorgefertigte Ideenliste darf nicht vorgelesen werden; jeder Teilnehmer kann mehrmals auftreten, aber nicht hintereinander;

die vierte Stufe ist die Systematisierung der Ideen durch die Gruppe Problemsituationsanalyse; im Prozess der Systematisierung wird eine Nomenklaturliste der geäußerten Ideen erstellt; Jede Idee wird unter Verwendung allgemein verwendeter Begriffe formuliert und anschließend analysiert, um doppelte und (oder) komplementäre Ideen zu identifizieren. die wichtigsten, duplizierenden und (oder) ergänzenden Ideen werden kombiniert und in Form komplexer Ideen formuliert; Zeichen werden untersucht, anhand derer komplexe Ideen kombiniert werden können. Gemäß diesen Zeichen werden Ideen in Gruppen eingeteilt. Es wird eine Liste von Ideengruppen erstellt, die die allgemeinen Prinzipien des Lösungsansatzes zum Ausdruck bringen.

die fünfte Stufe ist die Zerstörung von Ideen, d.h. Einschätzung ihrer Machbarkeit im "Brainstorming"-Prozess; "Brainstorming" zielt in dieser Phase auf eine umfassende Betrachtung möglicher Hindernisse bei der Umsetzung von Ideen ab;

die sechste stufe ist die bewertung der kritischen anmerkungen der vorigen stufe, die zusammenstellung der endgültigen liste der praktisch genutzten ideen, in die nur die nicht aufgrund kritischer anmerkungen zurückgewiesenen ideen sowie gegenideen aufgenommen werden aufführen.

Die Methode des Dialogs mit destruktiver Bewertung wurde im Unterricht von Studenten einer Reihe von Universitäten angewendet. Gleichzeitig zeigte sich, dass die effektivsten Ergebnisse erzielt werden, wenn alle Teilnehmer des Brainstormings sinnvoll in drei Gruppen eingeteilt werden: Ideen generieren, Problemsituation analysieren und Ideen bewerten, Gegenbewertungen generieren. Gruppen können selbstständig arbeiten. In einigen Fällen werden effektive Ergebnisse erzielt, indem die Sitzungen mit einer gewissen Änderung des Wortlauts derselben Aufgabe wiederholt werden und gleichzeitig die von den Gruppen ausgeführten Funktionen ersetzt werden (z. B. Übertragung der Verantwortlichkeiten der Ideenfindungsgruppe auf die Analysegruppe). , die Verantwortlichkeiten der Generierungsgruppe für Gegenmaßnahmen gegenüber der Generierungsgruppe für Ideen und die Verantwortlichkeiten der Generierungsgruppe für die Generierungsgruppe für Gegenmaßnahmen).

Die "Brainstorming"-Methode wird normalerweise als Gruppenmethode unter Verwendung von Analogie, Fantasie, Umkehrung und Empathie verwendet, aber es gibt Berichte über ihre individuelle Verwendung. Diese Methode liefert die besten Ergebnisse bei der Suche nach Lösungen, die nicht exakt, speziell, sondern allgemeiner oder organisatorischer Natur sind. Manchmal werden einfache erfinderische Probleme mit Hilfe dieser Methode gelöst.

Die bekannteste Methode der psychologischen Aktivierung des Denkens ist das „Brainstorming“, das in den 40er Jahren von A. Osborne (USA) vorgeschlagen wurde.

"Brainstorming" ist eine kollektive Methode zur Suche nach erfinderischen Lösungen und neuen Geschäftsideen, deren Hauptmerkmal die Aufteilung der Teilnehmer in Kritiker und "Generatoren" sowie die zeitliche Trennung des Prozesses der Ideengenerierung und -kritik ist. Darüber hinaus beinhaltet das „Brainstorming“ die Umsetzung einer Reihe von Regeln:

• 1. Sie können die vorgeschlagenen Ideen nicht kritisieren, Streitigkeiten und Diskussionen sind verboten.
• 2. Alle Ideen sind willkommen, auch fantastische. Es gibt keine schlechten Ideen.

Die Entwicklung, Verbesserung und Kombination von Ideen anderer wird gefördert.

Ideen sollten kurz dargelegt werden, ohne den Staffelstab zu unterbrechen.

Das Hauptziel ist es, so viel wie möglich zu bekommen mehr Ideen.

Obligatorische Bedingungen für die Durchführung einer Brainstorming-Sitzung sind die Schaffung günstiger Bedingungen zur Überwindung der psychologischen Trägheit und der Angst, lächerliche Ideen aus Angst vor ihrer Kritik zu äußern, Spezialisten mit unterschiedlichen Profilen in die Gruppe zu locken, ihre Neigung dazu kreative Arbeit. Der Gruppenleiter (Leiter) sollte ein Spezialist in den Methoden der technischen Kreativität sein.

"Brainstorming" ist eine ziemlich universelle Methode, die in wissenschaftlichen, technischen, administrativen, kaufmännischen und werblichen Aktivitäten sowohl zur Suche nach nicht standardmäßigen Lösungen in der Technologie als auch zur Suche nach neuen Geschäftsideen verwendet werden kann.

Methoden zur Findung neuer Ideen und Lösungen. Brainstorming

Brainstorming- eine der bekanntesten Methoden der kollektiven Suche nach Lösungen. Es wird bei der Suche nach Lösungen in verschiedenen Bereichen verwendet Menschliche Aktivität mit fehlenden Informationen.

Andere Bezeichnungen: Brainstorming, direktes Brainstorming (Brainstorming). Der Autor der Methode ist A. Osborne (USA), Ende der 1930er Jahre. XX Jahrhundert.

Zweck der Methode

Stimulieren Sie die Gruppe, um schnell eine große Anzahl unterschiedlicher Ideen zu generieren.

Das Wesen der Methode

• · Zeitliche Trennung des Prozesses der Ideenfindung und des Prozesses ihrer Bewertung.
• ·Gruppenideenfindungsprozess.
• · Der Prozess wird von einem professionellen Moderator geleitet, der in der Lage ist, die Einhaltung aller Bedingungen und Regeln sicherzustellen.
• · Ideen sind noch keine Lösung eines Problems, sondern das Auftauchen einer Richtung zu dessen Lösung.
• · Die Universalität der Methode ist umgekehrt proportional zu ihrer Effektivität.

Aktionsplan

• · Wählen Sie eine Gruppe von Personen aus, um Ideen zu generieren, und eine Gruppe von Personen, um Ideen zu bewerten (jeweils 4-8 Personen).
• · Machen Sie die Teilnehmer mit den Brainstorming-Regeln vertraut.
• ·Das Problem klar formulieren und in einer Form präsentieren, die für die Teilnehmer am bequemsten ist.
• Halten Sie sich strikt an die Brainstorming-Regeln.
• ·Nach dem Treffen der „Generatoren“ werden die Ideen von einer Expertengruppe auf diesem Gebiet geprüft.

Regeln für Brainstorming

• · Quantität der Ideen ist der Qualität vorzuziehen.
• · Kritik an Ideen auf der Stufe der Generierung ist verboten.
• · Es sollte keinen Chef in der Ideenfindungsgruppe geben.
• · Keine schlechten Ideen! Alle Ideen sind willkommen.
• · Jede Idee sollte entwickelt werden, auch wenn ihre Relevanz im Moment zweifelhaft erscheint.
• · Ermutigende Witze, Wortspiele, fantastische Ideen.
• ·Bereitstellung von Unterstützung und Ermutigung für die Befreiung von Meeting-Teilnehmern von Zwängen.
• · Halten Sie Ihre Ideen kurz.
• · Alle vorgebrachten Ideen werden fixiert und dann bearbeitet.
• · Bei der Bewertung von Ideen werden offensichtlich fehlerhafte und unrealistische Ideen verworfen.

Phasen des Brainstormings

1. Vorbereitung

o Ernennung des Leiters.

oAuswahl der Teilnehmer für Arbeitsgruppen.

o Auswahl von Faktenmaterial.

oSchulung und Einweisung der Teilnehmer.

o Sicherstellung der Aktivitäten der Teilnehmer.

2. Ideen vorbringen

o Klärung der Aufgabe.

o Generierung von Ideen.

o Ausarbeitung und Entwicklung der wertvollsten Ideen.

o Aufnahme von Vorschlägen.

oBearbeiten der Ideenliste.

3. Bewertung und Auswahl der Ideen

o Das Problem verstehen.

o Definition von Bewertungskriterien.

oKlassifizierung und Bewertung von Ideen.

o Entwicklung von Ideen basierend auf Analysen.

• · Einfache Entwicklung und Einfachheit in der Adresse.
• · Unbedeutender Zeitaufwand für die Durchführung.
• ·Universalität der Methode.
• · Am effektivsten bei der Lösung organisatorischer Probleme sowie bei technischen Problemen geringer Komplexität.

Nachteile

• · Relativ einfache Probleme lösen.
• · Fehlen von Kriterien, die vorrangige Richtungen für die Einreichung von Ideen vorgeben.
• · Keine Garantie, starke Ideen zu finden.

Diese Methode wurde erstmals 1941 von der amerikanischen A.F. Osborne. Die Methode besteht aus dem Verfahren des kreativen Gruppendenkens, genauer gesagt, es ist ein Mittel, um in kurzer Zeit eine große Anzahl von Ideen von einer Gruppe von Menschen zu einem bestimmten Problem zu erhalten. Die Effizienz des Verfahrens ist sehr hoch. Sechs Personen können in einer halben Stunde auf 150 Ideen kommen. Ein mit konventionellen Methoden arbeitendes Konstruktionsteam kann sich gar nicht vorstellen, dass das zu betrachtende Problem so viele Facetten hat.

Es gibt einige Brainstorming-Schemata, aber in Totale Masse es gibt keine großen Unterschiede in der Struktur des Prozesses.

1. Vorbereitung: Auswahl eines Problems und Bearbeitung durch individuelle reaktive Techniken. Zum Beispiel:

a) ein Problem

b) Fragen zur Ausarbeitung;

c) Auswahl des Hauptwegs zur Lösung des Problems;

d) Prüfung aller im Bewusstseinsfeld erscheinenden Pfade. Der Zweck dieser Phase besteht darin, das Wesentliche des Problems zu beurteilen und den Hauptweg in Richtung Gruppenarbeit zu bestimmen.

2. Bildung einer Kreativgruppe:

a) die Teilnehmerzahl variiert zwischen 7 und 12 Personen;

b) der soziale Status der Mitglieder der Gruppe sollte ungefähr gleich sein. Das Hauptauswahlprinzip ist die Vielfalt der Berufe, Qualifikationen und Erfahrungen (ein solches Prinzip wird dazu beitragen, den Fundus an a priori-Informationen zu erweitern, über den die Gruppe verfügt);

c) die Anwesenheit mehrerer sachkundiger Personen in der Gruppe (die der Vorstellungskraft der Teilnehmer Raum geben würden);

d) die Diskussion des Problems sollte in einer angenehmen und entspannten Atmosphäre stattfinden;

e) der Prozess wird vom Leiter oder Vorsitzenden geleitet, und die anwesenden Sekretäre-Beobachter – legen die Aussagen und das Verhalten der Redner fest;

f) der Zeitpunkt des Verfahrens wird entweder im Voraus vereinbart oder das Verfahren wird bis zu einer spürbaren Abschwächung der Intensität des Gedankenausdrucks und einer verstärkten Wiederholung bereits geäußerter Standpunkte durchgeführt;

g) Alle Ideen, die sowohl einzeln als auch in Verbindung mit anderen Vorschlägen entstanden sind, sind willkommen, einschließlich solcher, die die Ideen anderer nur teilweise verbessern.

3. Brainstorming-Verfahren:

a) Einführung (ca. 15 Minuten) - Der Moderator spricht über das Wesentliche der Methode, erklärt die Regeln für die Teilnehmer.

b) Ideenfindung - der Ausdruck von Ideen in freier Form. Kommt es zu Verzögerungen beim Einbringen neuer Ideen, bittet der Moderator die Teilnehmer, über das Problem nachzudenken, einen Blick auf die Tafel zu werfen oder stoppt das Brainstorming-Verfahren;

c) Fragen - falls erforderlich, ist es erlaubt, die Teilnehmer zu bitten, den Standpunkt zu klären und grobe Unklarheiten in den Aussagen zu beseitigen.

4. Fazit - Ideenbewertung und Entwicklung alternativer Lösungen (kann mit den Teilnehmern des "Brainstormings" durchgeführt werden).

Grundregel "Brainstorming" ist die Ablehnung von Kritik und die Bewertung von Ideen in der dritten Phase, in der die Ideengenerierung direkt stattfindet, was es ermöglicht, die größte Anzahl von Ideen zu erhalten, und daher die Wahrscheinlichkeit erhöht, das ursprüngliche Problem zu lösen. Es wird angenommen, dass die bloße Möglichkeit der Kritik die Vorstellungskraft hemmt, daher ist sie während des Brainstormings strengstens verboten.

Beim Äußern einer Idee hört die Gruppe zu und schreibt neue Gedanken und Überlegungen zu der gehörten Entscheidung auf ihre Karten.

Gesammelte Karten werden meistens von einer anderen Expertengruppe sortiert und analysiert.

Die Gesamtleistung einer solchen Gruppe, bei der die Idee des einen den anderen zu etwas anderem führen kann, ist oft größer als Gesamtzahl Ideen, die von der gleichen Anzahl von Teilnehmern eingebracht wurden, aber alleine arbeiten.

Es gibt viele tolle Beispiele erfolgreiche Bewerbung Brainstorming. Ein Beispiel für eines davon, das die Vorteile des Kritikverbots verdeutlicht.

Während des Krieges tauchte das Problem auf, feindliche Minen und Torpedos auf See abzuwehren. Um dieses Problem zu lösen, wurde die Brainstorming-Methode verwendet. Einer der Teilnehmer schlug auf den ersten Blick folgende frivole Lösung vor: "Sobald eine Mine oder ein Torpedo gefunden wird, steht das gesamte Team an Bord und bläst darauf." Nach weiterer Analyse wurde das rationale Korn dieser Idee in die Lösung des Problems gelegt. Mit Hilfe starker Pumpen erzeugten sie Wasserströme und wehrten Minen ab.

Brainstorming“ in umgekehrter Richtung („gefaltetes Brainstorming“)

Diese Methode ähnelt Brainstorming, erfordert jedoch von den Teilnehmern kritische Kommentare zu den vorgeschlagenen Ideen.

Die Hauptschwierigkeit der Methode besteht darin, während der Diskussion die richtige Einstellung der Teilnehmer zueinander beizubehalten.

synektische Methode

Diese Methode wurde erstmals 1960 von W. J. Gordon vorgeschlagen. Der Erfinder selbst definierte Synektik als: „die Verbindung verschiedener und auf den ersten Blick unbedeutender Elemente“.

Die Essenz dieser Methode liegt im gemeinsamen Studium von Hintergrundinformationen, der Zerlegung des Problems in seine Bestandteile und der Suche nach einer Lösung auf der Grundlage natürlicher Analogien. Darüber hinaus wird die Zusammensetzung der Gruppe (normalerweise 5¸7 Personen) sowie ihr erfahrener Leiter sorgfältig ausgewählt. Die Gruppe wurde geschaffen, um kreative Probleme für lange Zeit zu lösen.

Im Gegensatz zum Brainstorming ist das Ziel hier nicht die Anzahl der Alternativen, sondern die Generierung einer kleinen Anzahl von Alternativen (auch einer einzigen Alternative), die ein gegebenes Problem lösen. Die Wirksamkeit der Synektik wurde bei der Lösung spezifischer technischer Probleme demonstriert, wie „ein verbessertes Messer zum Öffnen von Dosen zu entwerfen“, „einen hermetischen Verschluss für einen Astronautenanzug zu entwickeln“, ein Fall einer synektischen Lösung ist bekannt ökonomisches Problem mehr genereller Plan: "sich entwickeln die neue art Produkte mit einem jährlichen Umsatzpotenzial von 300 Millionen US-Dollar. Es gibt Versuche, die Synektik zur Lösung sozialer Probleme zu nutzen, wie zum Beispiel: „How to Distribution öffentliche Mittel im Bereich Stadtplanung. berühmtes Beispiel Anwendung der Synektik ist die Erfindung der sogenannten Wirbelantenne. Die Herausforderung bestand darin, eine 20-m-Antenne zu entwickeln, die sich sehr schnell aufrichten und zusammenklappen und von einer Person tragen lässt. Während der Sitzung erinnerten sich die Teilnehmer an die lange und elastische Wirbelsäule des Dinosauriers, die es dem Tier ermöglichte, sich hoch zu erheben. Bei der Rückkehr zu ursprüngliches Problem Es wurde vorgeschlagen, eine Antenne aus Kunststoffteilen zu konstruieren, durch die ein Kabel geführt wird. Je nachdem, ob Druck auf das Teil ausgeübt wird, dehnt sich die Antenne aus oder bleibt gefaltet.

Bei der Gründung einer Gruppe werden die Mitglieder auf der Grundlage der Flexibilität des Denkens ausgewählt, praktische Erfahrung(Berufs- und Fachwechsler werden bevorzugt), psychologische Verträglichkeit, Kontaktfreudigkeit, Mobilität. Sobald die Gruppe bestimmte Fähigkeiten zur Zusammenarbeit entwickelt hat, führt die Gruppe eine systematische geführte Diskussion über alle Analogien zum zu lösenden Problem, die während der Gespräche spontan auftreten, unter Verwendung von Verschiedene ArtenÄhnlichkeiten: direkt z. B. Kopien von Kunstwerken; indirekt (ähnlich zum Beispiel die reduzierte Größe der Pilotanlage, die es Ihnen ermöglicht, die Parameter des Prozesses neu zu berechnen); Uhr - Analogon der Zeit; Versuchstiere für Ärzte - Analoga menschlicher Körper; Autopilot - ein Analogon eines Piloten; und bedingt (Geld ist das Wertmodell; Personalausweis ist das offizielle Modell des Eigentümers).

Die Emanzipation der Vorstellungskraft, intensive kreative Arbeit schaffen eine Atmosphäre spirituellen Aufbruchs. Es gibt psychologische Schwierigkeiten, die bei Anfängern auftreten, Erschöpfung des Nervensystems als Folge intensiver Arbeit. Der Erfolg der Arbeit synektischer Gruppen wird durch die Einhaltung erleichtert die folgenden Regeln:

2) Jeder hat das Recht, die Arbeit ohne Angabe von Gründen beim geringsten Anzeichen von Ermüdung einzustellen;

3) Die Rolle des Leiters geht regelmäßig auf andere Mitglieder der Gruppe über.

In den Vereinigten Staaten wurde eine spezielle Firma, Synectics, Incorporated, gegründet, um Beratung und Training auf dem Gebiet der Synectics anzubieten.

Um eine Person auf die Arbeit in einer Synektik-Gruppe vorzubereiten, ist eine spezielle und langwierige Ausbildung erforderlich: Während des Jahres müssen 25% der Arbeitszeit für das Studium aufgewendet werden.

Ein Team von ausgebildeten Vollzeit-Synektoren ist in der Lage, im Laufe eines Jahres akzeptable Lösungen für etwa vier kleinere und zwei größere Probleme zu finden.

Gordon-Methode

Dies ist eine weitere kollektive Methode, die von W. J. Gordon erfunden wurde. Es wird davon ausgegangen, dass die Mitglieder der Arbeitsgruppe im Voraus nicht wissen, welche Art von Problem diskutiert wird, sodass sie nicht durch Vorlagen eingeschränkt werden. Der Moderator legt in den allgemeinsten Begriffen ein Konzept dar, das sich auf das zu prüfende Problem bezieht. Die Teilnehmer präsentieren ihre Ideen zum Übertakten“, und dann wird unter Anleitung des Moderators das ursprüngliche Konzept verfeinert. Danach wird das gleiche Problem offenbart, für das die Diskussion begonnen wurde. Das führt dazu, dass bereits „aufgewärmte“ Teilnehmer beginnen, ganz konkrete Vorschläge zu machen und sich Gedanken über deren Umsetzung zu machen.

Gezielte Diskussionsmethode

Die Methode der gezielten Diskussionen wurde erstmals in den frühen 50er Jahren des 20. Jahrhunderts angewendet. Sein Wesen besteht darin, ein vom Moderator geleitetes Treffen abzuhalten, um alle Teilnehmer in eine offene und interessierte Diskussion einzubeziehen und das Treffen nicht zu einer Reihe passiver Antworten auf Fragen werden zu lassen. Fokussierte Diskussionen sind auch eine großartige Möglichkeit, die Realisierbarkeit neuer Ideen zu beurteilen. Der Unterschied zwischen dieser Methode und der Brainstorming-Methode sowie der Gordon-Methode besteht darin, dass die Teilnehmer zunächst ihre Sichtweise auf das zu lösende Problem vorbereiten.

1.6 Methode zur Inventarisierung von Engpässen

Dies ist eine der Möglichkeiten für gezielte Diskussionen. Die Teilnehmer der gezielten Diskussion erhalten vorab eine Liste mit „Engpässen“ zu einem beliebigen Thema (z.B.: managen technologischer Prozess, Verbesserung der Produktqualität oder Erweiterung der Vertriebskanäle).

Die Methode erweist sich oft als sehr effektiv, da es einfacher ist, bereits bekannte „Flaschenhälse“ zu analysieren, als sie zu suchen. Der schwierigste Moment besteht darin, eine möglichst vollständige Liste der „Engpässe“ zusammenzustellen. Wenn eine solche Liste erstellt wird, denken Sie daran, dass Sie mehr als die Hälfte des Weges gegangen sind.

Methode der Kontrollfragen.

Das Wesen der Methode besteht darin, dass die Generierung von Lösungen gewissermaßen von einer Liste von Kontroll-(Leit-)Fragen geleitet wird, die von verschiedenen Teilnehmern oder Experten zusammengestellt werden. Die Diskussionsteilnehmer beantworten diese Fragen schriftlich (ganz kurz) auf einem Blatt und geben sie untereinander weiter. So macht sich jeder mit den Lösungsmöglichkeiten anderer vertraut und gibt Überlegungen zu diesem Thema an.

1.8 Integralverfahren „Meter“

Diese Methode wurde 1972 von Boulvin vorgeschlagen. Diese Methode kombiniert einzelne Techniken des Brainstormings, der Synektik, der morphologischen Tabellen und der analogen Methode von Metra. Es wird verwendet, um Entscheidungen unter Risikobedingungen und erheblicher Unsicherheit zu treffen. Im Allgemeinen besteht das Blockdiagramm der „Metra“-Methode aus den folgenden Schritten:

Die erste Stufe ist die Formulierung des Problems und seine Analyse. Problemstellung, Generierung erster Lösungsideen;

Die zweite Stufe ist die „Wahl“. Es verzweigt sich in drei simultane Verfahren:

a) „Fragmentierung“ des Problems mit Hilfe von Analogien und Assoziationen;

b) kombinatorische Konstruktion morphologischer Tabellen;

c) Korrelation von Zielen und Mitteln zu ihrer Erreichung;

· Die dritte Stufe ist die Analyse der ersten Ergebnisse, die Formulierung eines „neuen“ Problems und die Suche nach dessen Lösung durch „Brainstorming“. Verschiedene Methoden Die Lösungen werden mit den Anfangskriterien des gestellten Problems verglichen, und die Anfangs- und erzielten Ergebnisse werden verglichen. Es wird eine Entscheidung getroffen, die Arbeit fortzusetzen oder einzustellen, und es wird zum ursprünglichen Problem zurückgekehrt. Die resultierende Lösung wird erneut analysiert und mit dem ursprünglichen Problem verglichen, wonach eine der Lösungsoptionen genehmigt wird.

1.9 Methode „635“

Diese Methode ist eine Art Brainstorming. Sechs Teilnehmer erhalten eine schriftliche Problemstellung, jeder muss mindestens drei Lösungen anbieten. Dann geben die Teilnehmer ihre Ideen fünf Minuten lang im Kreis an einen Nachbarn weiter. Die Ideen aller Gruppenmitglieder werden in die Ideen eingeführt, und die ursprünglichen Sätze werden fünfmal variiert, dank der Präsentation ihrer Herangehensweisen an die Sichtweisen der Gruppenmitglieder.

Delphi-Methode

Es besteht darin, eine „gemittelte“ Lösung auf der Grundlage der Ergebnisse mehrerer Phasen zu entwickeln - eine Umfrage unter einer Reihe von Experten zur Lösung dieses Problems. Darüber hinaus werden nach jeder Stufe einzelne Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit der Sichtweise anderer Expertinnen und Experten konfrontiert. Der Prozess der schrittweisen Befragung wird fortgesetzt, bis sich die Standpunkte der Experten nicht mehr ändern oder bis sie sich relativ einigen.

Salami-Methode.

Das Wesentliche dieser Methode ist das vorläufige „Zerkleinern“ des ursprünglichen Problems in separate Komponenten und die Verteilung der Details des Problems, um die einzelnen Komponenten des Problems zu lösen. Es gibt eine Formation kreatives Team eine endgültige (verallgemeinerte) Lösung für das gesamte ursprüngliche Problem zu entwickeln. Diese Taktik wird von fast allen beschrieben, die über Verhandlungen, Konflikte und deren Lösung schreiben. Vielleicht dreht sich alles um den unvergesslichen Geschmack und Geruch.

Roh geräucherte Wurst wird am besten gegessen, wenn sie in dünne Scheiben geschnitten ist, und der Versuch, in ein großes Stück zu beißen, kann dazu führen, dass Ihre Zähne stecken bleiben – wenn sie nicht brechen. Das heißt, von jeder schwer durchschaubaren Anforderung können Sie auf einmal dünne Stücke abschneiden und durch solche Maßnahmen die Sache zu einem für Sie vorteilhaften Ergebnis bringen.

Brainstorming-Methode

Der Begriff „Brainstorming“ hat sich seit den frühen 1950er Jahren als „Methode zur systematischen Schulung des kreativen Denkens“ verbreitet, die darauf abzielt, „neue Ideen zu entdecken und sich in einer Gruppe von Menschen auf der Grundlage intuitiven Denkens zu einigen“. Methoden dieser Art werden auch als Brainstorming, Ideenkonferenzen, Collective Idea Generation (CIG) bezeichnet.

Normalerweise versuchen sie bei der Durchführung von Brainstorming- oder OIG-Sitzungen, bestimmte Regeln zu befolgen, deren Kern darin besteht, sicherzustellen, dass die OIG-Teilnehmer so viel Freiheit wie möglich haben, um neue Ideen zu denken und auszudrücken; dafür wird empfohlen, dass alle Ideen begrüßt werden, auch wenn sie zunächst zweifelhaft oder absurd erscheinen (Ideen werden später diskutiert und bewertet), Kritik nicht erlaubt ist, eine Idee nicht für falsch erklärt wird und die Diskussion über jede Idee nicht aufhört . Es ist erforderlich, so viele Ideen wie möglich (vorzugsweise nicht triviale) auszudrücken, um zu versuchen, sozusagen eine Kettenreaktion von Ideen zu erzeugen.

Abhängig von den verabschiedeten Regeln und der Rigidität ihrer Umsetzung gibt es direktes Brainstorming, die Methode des Meinungsaustauschs, Methoden wie Kommissionen, Gerichte (wenn eine Gruppe so viele Vorschläge wie möglich macht und die zweite versucht, sie so viel zu kritisieren wie möglich) usw. In letzter Zeit wird Brainstorming manchmal in Form eines Planspiels durchgeführt.

In der Praxis ist die Ähnlichkeit von OIG-Sitzungen andere Art Treffen - Konstrukteure, Treffen von Wissenschaftlern und Wissenschaftliche Räte, speziell erstellte temporäre Provisionen.

Unter realen Bedingungen ist es ziemlich schwierig, die strikte Einhaltung der erforderlichen Regeln sicherzustellen, um eine "Atmosphäre des Brainstormings" zu schaffen, auf die Einfluss genommen werden kann Jobstruktur Organisationen: Es ist schwierig, Spezialisten für ressortübergreifende Kommissionen zu gewinnen. Daher ist es wünschenswert, Methoden zur Gewinnung kompetenter Spezialisten zu verwenden, die nicht ihre obligatorische Anwesenheit an einem bestimmten Ort und zu einer bestimmten Zeit und die mündliche Äußerung ihrer Meinung erfordern.

Während des Treffens äußern die Experten, die sich gegenseitig "anstecken", immer extravagantere Überlegungen. Zwei Stunden später endet die auf einem Tonbandgerät oder einer Videokamera aufgezeichnete Sitzung, und die zweite Phase des Brainstormings beginnt – die Analyse der geäußerten Ideen. Normalerweise verdienen 30 von 100 Ideen eine weitere Ausarbeitung, von 5-6 ermöglichen sie die Formulierung von angewandten Projekten, und 2-3 erweisen sich letztendlich als vorteilhaft - Gewinn, erhöhte Umweltsicherheit, Verbesserung der natürlichen Umwelt , etc. Gleichzeitig ist die Interpretation von Ideen ein kreativer Prozess. Als zum Beispiel die Möglichkeiten diskutiert wurden, Schiffe vor einem Torpedoangriff zu schützen, wurde die Idee geäußert: "Stellen Sie die Matrosen an der Seite auf und blasen Sie auf den Torpedo, um seinen Kurs zu ändern." Nach der Ausarbeitung führte diese Idee zur Entwicklung spezieller Geräte, die Wellen erzeugen, die den Torpedo vom Kurs abbringen.

Beim „Brainstorming“ können Ideen jeden Teilnehmer überschatten und die gewünschte Lösung wird gefunden. Die übliche Anzahl von Brainstorming-Teilnehmern beträgt 11-12 Personen, aber diese Anzahl kann zwischen vier und mehreren Dutzend Personen variieren.

Bei der Organisation des Brainstorming-Prozesses sind einige Regeln zu beachten.

• 1. Sie dürfen den Redner nicht kritisieren oder schelten. Kompromisslose Schlussfolgerungen sind ebenfalls nicht akzeptabel, weil für den einen ist die Position unbestreitbar, für den anderen zweideutig.
• 2. Sagen Sie niemals, dass eine Idee unrealistisch oder absurd ist.
• 3. Sammeln Sie die Quantität der Ideen, ohne auf die Qualität zu achten. Brainstorming schafft die Voraussetzungen für kreatives Denken, also je mehr Vorschläge, desto besser.
• 4. Willkommene Kreativität. Jeder Teilnehmer kann die vom Referenten zuvor vorgeschlagenen Ideen weiterentwickeln.

Meist ist die Brainstorming-Zeit begrenzt. Alle Ideenvorschläge werden erfasst und die Entscheidung darüber trifft eine Person, die nicht an der Ideenfindung teilgenommen hat. Brainstorming ist kein Allheilmittel, sondern nur eine der Möglichkeiten, eine Lösung vorzubereiten.

Es gibt einige Prinzipien, die sich bei der Verwendung der Brainstorming-Methode gebildet haben.

• 1. Ziele und Grenzen müssen klar definiert sein.
• 2. Allen Teilnehmern der Methode sollte größtmögliche Freiheit eingeräumt werden, ausgedrückt in:
  • * unbegrenzte Ideenfreiheit;
  • * Obligatorischer Ausdruck der Meinung jedes Teilnehmers.
• 3. Die Bildung der Zusammensetzung der Teilnehmer muss gründlich sein, es ist zu beachten:
  • * zur Begrenzung der Gruppenanzahl;
  • * über die Bestimmung der Bezeichnungen der Fachrichtungen, die für die Erfüllung der vorgesehenen Aufgabe notwendig sind;
  • * über die Schaffung einer angemessenen psychologischen Atmosphäre;
  • * zur Bestimmung des Qualifikationsniveaus der Teilnehmer;
  • * über die Möglichkeit der gezielten Einbringung eines abweichenden Teilnehmers in die Gruppe.
• 4. Es ist notwendig, im Voraus festzulegen, wie das Brainstorming ablaufen wird. Zum Beispiel alle Optionen auf jeder Ebene sammeln, dann die Machbarkeit jeder Option bewerten und die beste auswählen und dann jede genehmigte Option "erweitern".
• 5. Die Rolle des Leiters in der Gruppe umfasst Folgendes:
  • * die Fähigkeit, die notwendige Atmosphäre zu schaffen;
  • * Fähigkeit, eine Gruppe zu verwalten.

Im Zuge der Anwendung der Brainstorming-Methode in unterschiedlichen Situationen in vielen Lebensbereichen wurde diese Methode in neun Typen eingeteilt, die entsprechend den Anforderungen des Studienfachs eingesetzt werden können.

Arten des Brainstormings:

• - individuelle Methode;
• - schriftliche Methode;
• - direkte Methode;
• - Massenmethode;
• - doppelte Methode;
• - „Brainstorming“ mit der Bewertung von Ideen;
• - umgekehrte Methode;
• - "Schiffsrat";
• - "Ideenkonferenz".
• - Individuelle Methode

Bei dieser Methode kann die Teilnehmerzahl auf ein Minimum reduziert werden, auf eine Person. Das Wesentliche ist, dass der Mitarbeiter seine Idee innerhalb von zehn Minuten auf einem Diktiergerät oder auf Papier aufzeichnen muss, jedoch ohne Bewertung.

Der positive Effekt der einzelnen Methode ist die Wirtschaftlichkeit und Effizienz der Ergebniserzielung.

Die schriftliche Methode

Die schriftliche Methode wird am häufigsten verwendet, wenn die Gruppenmitglieder weit entfernt sind. Alle Lösungsmöglichkeiten, Ideen werden schriftlich festgehalten und an den Veranstalter dieser Veranstaltung übermittelt. Die Effektivität dieser Methode besteht darin, dass es möglich ist, die am besten qualifizierten Spezialisten aus einem oder mehreren Ländern zu gewinnen.

Zu den Nachteilen dieser Methode gehört die Dauer des Prozesses selbst.

direkte Methode

Die direkte Methode zeichnet sich dadurch aus, dass ihre Durchführung auf ein Minimum an Zeit und ein Maximum an Kommunikation reduziert ist. Mit anderen Worten, der Moderator kann jeden Teilnehmer direkt fragen, während er seine Zeit und seinen Forschungsumfang begrenzt. In der Gruppe wird eine ungezwungene Atmosphäre geschaffen, die die Teilnehmer zum Kommunizieren und Gestalten anregen soll.

Bulk-Methode

Heimat charakteristisch dieser Methode liegt darin, dass alle globales Problem wird in seine Bestandteile zerlegt und für jeden Teil wird ein Brainstorming durchgeführt. Anschließend findet ein Treffen der Leiter aller an der Problemlösung beteiligten Gruppen statt, bei dem alle identifizierten Ideen und Möglichkeiten zur Problemlösung besprochen werden.

Bei komplexen und massiven Problemen wird die „Massenmethode“ oft als eine Art „Brainstorming“ eingesetzt.

Methoden der Ideenkonferenz

Diese Art des Brainstormings unterscheidet sich dadurch, dass sie positive Kritik zulässt. Somit ist die Situation weniger formalisiert, was bedeutet, dass die Kommunikation natürlicher abläuft.

Methode der "Schiffsberatung"

Die Bordmethode ist eine Variation der Brainstorming-Methode. Sein Haupt- und einziger Unterschied ist die strenge Reihenfolge der Meinungsäußerung. Zu den Nachteilen der Methode gehört, dass der Teilnehmer, nachdem er seinen Zug bestanden hat und bereits seine Meinung geäußert hat, kein Stimmrecht hat und seine neuen Gedanken und Ideen nicht hinzufügen kann. Daher können die Verluste bei der Verwendung dieser Methode für die Organisation sehr erheblich sein.

umgekehrte Methode

Bei dieser Methode – einer Art „Brainstorming“ – wird der gesamte Prozess der Suche nach einer neuen Idee in einzelne Phasen unterteilt, die korrekt ausgeführt werden müssen, da sonst der gesamte Prozess an der fehlerhaften Ausführung einer Phase scheitert. Meistens kann diese Methode die folgenden Schritte enthalten:

• * Erstellen einer Liste aller möglichen Mängel, die bereits vorhanden sind oder in Zukunft auftreten können oder nicht.
• * Ihre nachfolgende Rangfolge nach dem Grad der Komplexität oder der Höhe des möglichen Schadens.

Die Methode wird invers genannt, weil sie nicht dazu dient, neue Ideen zu schaffen, sondern bestehende Phänomene oder Pläne auf Mängel zu analysieren.

Ideenbewertungsmethode

Die „ideas-evaluated“-Methode ist im Wesentlichen die Summe mehrerer Methoden: umgekehrt, dual und individuell. Diese Addition der Eigenschaften und Qualitäten der drei Methoden ermöglicht es uns, dringende Probleme zu lösen. Die Methode „mit Ideenbewertung“ kann je nach Aufgabenstellung der Teilnehmer aus mehreren Stufen bestehen:

• * Ideengenerierung;
• * Klärung aller Seiten jeder Idee durch die Teilnehmer, Sammlung von Kommentaren und unabhängige Bewertungsnoten für jede Idee;
• *Auswahl die besten Optionen, während es obligatorisch ist, positiv und anzugeben negative Seiten jede Option;
• * Diskussionen zu jeder Option anhand eines "Mini-Brainstormings";
• * Auswahl aus Beste Liste die praktikabelsten Optionen;
• * Präsentationen jeder Option;
• * kollektives Ranking aller verbleibenden Optionen.

Der Einsatz dieser Metope ist nur möglich, wenn ein hochqualifiziertes Team mit Erfahrungen, Kenntnissen und Fähigkeiten in bestimmten Fachgebieten zusammengestellt werden kann, also erhöhte Anforderungen an die Teilnehmer gestellt werden.

doppelte Methode

Die Doppelmethode als eine Art Brainstorming-Methode unterscheidet sich von allen anderen Methoden dadurch, dass sie eine zusätzliche Phase der obligatorischen Kritik jeder Idee enthält. Je nach Aufgabe kann die Liste der Phasen unterschiedlich sein, zum Beispiel:

• * "Brainstorming";
• * Diskussion jeder vorgeschlagenen Option;
• * Generierung neuer Ideen basierend auf den beiden oben untersuchten Phasen.

Das Wesen der Brainstorming-Methode besteht darin, dass eine Gruppe qualifizierter Experten ausgewählt wird, aber während des Treffens Bewertungen und Schlussfolgerungen gezogen werden. Alle Experten werden in zwei Gruppen eingeteilt: Die erste generiert Ideen (gibt Noten) und die zweite analysiert sie. Gleichzeitig ist es verboten, diese oder jene Idee zu kritisieren. Die Idee, der die Mehrheit der Experten zustimmen wird, wird als richtig angesehen.

Brainstorming-Methode:

• ziemlich effizient und zuverlässig;
• das ist das Maximum an Ideen in kurzer Zeit;
• es ist das Fehlen jeglicher Kritik;
• es ist die Entwicklung, Kombination und Modifikation von eigenen und fremden Ideen.

Diese Methode wurde speziell entwickelt, um zu erhalten Maximale Anzahl bietet an. Seine Effektivität ist erstaunlich: 6 Personen können in einer halben Stunde auf 150 Ideen kommen. Ein mit konventionellen Methoden arbeitendes Konstruktionsteam wäre niemals zu dem Schluss gekommen, dass das Problem, das es betrachtet, so viele Facetten hat.

Brainstorming-Technik

Das ist die Brainstorming-Technik. Es wird eine Gruppe von Personen zusammengestellt, die ausgewählt werden, um Alternativen zu generieren. Das Hauptauswahlprinzip ist Vielfalt, Qualifikation, Erfahrung (mit diesem Prinzip können Sie den Fundus an A-priori-Informationen erweitern, über den die Gruppe verfügt). Es wird berichtet, dass alle Ideen willkommen sind, die sowohl individuell als auch im Zusammenhang mit den Vorschlägen anderer Teilnehmer entstanden sind, einschließlich solcher, die die Ideen anderer nur teilweise verbessern (es wird empfohlen, jede Idee auf eine separate Karte zu schreiben). Jegliche Kritik ist strengstens verboten – das ist die wichtigste Bedingung für Brainstorming: Schon die Möglichkeit der Kritik hemmt die Vorstellungskraft. Jeder liest der Reihe nach seine Idee vor, die anderen hören zu und schreiben neue Gedanken auf die Karten, die unter dem Einfluss des Gehörten entstanden sind. Alle Karten werden dann gesammelt, sortiert und analysiert, normalerweise von einer anderen Expertengruppe.

Durch die Kombination der generierten Ideen lässt sich die Anzahl der Alternativen anschließend deutlich erhöhen. Unter den Ideen, die als Ergebnis des Brainstormings eingehen, können viele dumme und nicht umsetzbare Ideen sein, aber dumme Ideen werden dann leicht durch anschließende Kritik ausgeschlossen.

Bedingungen und Techniken für Brainstorming

Kategorien der Teilnehmer

• Es gibt keine strengen Einschränkungen, aber es ist besser, Arbeiter mit relativ wenig Berufserfahrung in die Gruppe aufzunehmen - sie haben noch keine Stereotypen entwickelt.
• Bei der Lösung spezifischer Probleme ist es notwendig, Spezialisten einzuladen (aber sie werden eingeladen, keine Teilnehmer).
• Es wird empfohlen, gemischte Gruppen (Männer und Frauen) zu bilden. In der Regel belebt die Anwesenheit von Vertretern unterschiedlichen Geschlechts die Arbeitsatmosphäre.
• Bei der Durchführung einer Brainstorming-Sitzung ist es wünschenswert, dass die Anzahl aktiver und moderater Mitglieder der Gruppe ungefähr gleich ist.
• Es ist notwendig, dass der Unterschied im Alter und in der offiziellen Position zwischen den Mitgliedern der Gruppe minimal ist. Auch die Anwesenheit von Vorgesetzten hemmt und limitiert den Brainstorming-Fluss.
• Es wird nicht empfohlen, einen skeptischen Leiter zu einer Brainstorming-Sitzung einzuladen, selbst wenn er in der Rolle eines Beobachters teilnimmt.
• Es ist ratsam, von Zeit zu Zeit neue Leute in die Gruppe einzuführen, neue Leute bringen neue Ansichten, Ideen ein, die zum Nachdenken anregen.

Zahl der Teilnehmer:

• Die optimale Zusammensetzung der Gruppe beträgt 6 bis 12 Personen. Die optimale Teilnehmerzahl beträgt 7.
• Es wird nicht empfohlen, die Gruppenmitglieder in kleinere aufzuteilen (2 oder mehr).
• Die Anzahl der Personen in einer Gruppe hängt auch von der Anzahl der aktiven und moderaten Mitglieder darin ab. Wenn es mehr Aktive gibt, sollte die Anzahl der Personen in der Gruppe weniger, mehr als moderat sein - im Gegenteil.

Einstellung, Veranstaltungsort

• Für das Brainstorming empfiehlt es sich, einen Hörsaal oder einen separaten Raum abseits von Störgeräuschen zu nutzen. Es empfiehlt sich, ein Poster mit den Grundregeln für das Brainstorming an die Wand zu hängen.
• Es ist wünschenswert, eine Tafel zu haben, auf der die Teilnehmer ihre Ideen präsentieren können. Es wird empfohlen, Tische und Stühle in Form der Buchstaben P, O, eines Kreises oder einer Halbellipse anzuordnen. Dies erleichtert den Kontakt der Teilnehmer und erhöht die Geselligkeit. Wenn die Gruppe klein ist (5-6 Personen), ist ein runder Tisch am bequemsten.
• Es ist ratsam, ein Tonbandgerät zu haben: Eine Person hat möglicherweise keine Zeit, sich mit der Idee zu beschäftigen, und verpasst sie.
• Vergessen Sie nicht, dass Humor während des Meetings unerlässlich ist. Dies trägt zur Schaffung einer entspannten Atmosphäre und einer kreativen Atmosphäre bei.

Dauer und Zeit

• In der Regel beträgt die Dauer der Brainstorming-Session und der Zeitaufwand zwischen 40 und 60 Minuten. Dies ist der effizienteste Zeitrahmen.
• Bei der Entscheidung einfache Probleme oder wenn die Zeit begrenzt ist, beträgt die angemessenste Diskussionsdauer 10-15 Minuten.
• Die beste Zeit für Brainstorming ist morgens (10:00 bis 12:00 Uhr), es kann aber auch nachmittags (14:00 bis 18:00 Uhr) durchgeführt werden.

Arten von Problemen, die durch Brainstorming gelöst werden

• Die Brainstorming-Methode ermöglicht es Ihnen, jedes Problem zu lösen, das mit einer Methode gelöst werden kann, die mehrere mögliche Lösungen hat. Probleme beim Brainstorming mit nur einer Antwort oder einer begrenzten Anzahl mögliche Lösungen, sind für die Lösung mit dieser Methode nicht geeignet.
• Es ist auch notwendig, die Lösung zu allgemeiner, abstrakter Probleme zu vermeiden.
• Empfohlen zu vermeiden komplette Lösung Probleme in einer Sitzung. Wenn die anfängliche Formulierung zu breit und allgemein ist, sollte sie in mehrere Teilprobleme unterteilt werden.
• Brainstorming kann erfolgreich eingesetzt werden, um Informationen statt Ideen zu sammeln, also Quellen zu finden oder Fragebögen zu formulieren.
• Es wird empfohlen, Diskussionsprobleme einfach und klar zu formulieren.

Sprich das Problem an

• Das Brainstorming-Thema wird den Teilnehmern einige Tage vor der Diskussion vorab bekannt gegeben. In diesem Fall stellt der Moderator (Vorsitzender) eine Zusammenfassung des Themas oder Problems vor (bis zu 5 Minuten, ein halbes Blatt), verteilt sie vorab an die Teilnehmer.
• Einarbeitung der Brainstorming-Teilnehmer in ein Thema oder Problem direkt während des Brainstormings.
• Es gibt auch eine gemischte Art, ein Thema oder Problem für das Brainstorming zu präsentieren. Das heißt, eine teilweise und nicht volle Information auf das Problem.

• Zeigen oder veranschaulichen Sie, wie sich ein Problem oder eine Situation entwickelt. Wenn möglich, ist es grafisch besser.
• Geben Sie Empfehlungen zur Auswahl der wichtigsten Kontaktpunkte. Verwenden Sie Diagramme, Modelle und was auch immer die beste Weise hierfür geeignet. Es ist wünschenswert, all dies einfach und klar zu zeigen und zu erklären.
• Fassen Sie die verfügbaren Standpunkte zusammen, zeigen Sie deren Vor- und Nachteile auf. Betonen Sie erneut die Notwendigkeit einer Lösung.

Die Rolle des Managers (Leader)

• Die Hauptaufgaben des Leiters bestehen darin, alle Teilnehmer über die Regeln des Brainstormings zu informieren, ihre Einhaltung (Leiter) zu kontrollieren sowie die Diskussion allgemein so zu steuern, dass sie im Rahmen oder in den Grenzen des diskutierten Themas oder Problems bleibt .
• Wichtig ist, dass die Führungskraft selbst an der Ideenfindung teilnimmt. Es soll gleichzeitig als Stimulator oder Katalysator wirken, falls sich die Ideenfindung verlangsamt. Eine gute Führungskraft sollte in der Regel im Voraus eine Liste möglicher Lösungen für ein Problem haben.
• Die Rolle des Leiters besteht auch darin, die Teilnehmer für die Brainstorming-Sitzung mindestens 2 Tage vor ihrer Durchführung auszuwählen.
• Eine effektive Führungskraft wirft ständig „wilde“ und rücksichtslose Ideen und Vorschläge hervor, um zu zeigen, dass sie ermutigt werden.
• Manchmal kommt es vor, dass es für eine Gruppe von Teilnehmern schwierig ist, traditionelle Herangehensweisen, Klischees bei der Lösung eines Problems loszuwerden. In diesem Fall empfehlen wir einen kleinen Trick: Der Leiter stoppt das Brainstorming und führt Einschränkungen ein: Bieten Sie für 2-3 Minuten nur unpraktische, ungewöhnlichste Ideen an.
• Es kommt oft vor, dass die Teilnehmer weiter generieren interessante Ideen und nach dem Treffen. In diesem Fall besteht die Aufgabe des Leiters darin, die Gruppe in einigen Tagen zu versammeln und diese Ideen zu fixieren.

Bewertung von Ideen

• Um Ideen zu bewerten, müssen Sie Kriterien auswählen. Bewertungskriterien können Relevanz, praktische Umsetzung, Lösbarkeit sein allein, Neuheit usw.
• Die Bewertung der Ideen kann von derselben oder einer anderen Zusammensetzungsgruppe vorgenommen werden. Erfolgt die Auswertung durch denselben Teilnehmerkreis, erfolgt sie in der Regel nach einigen Tagen.

Regeln für Brainstorming

Regel 1: Jegliche Kritik an den während des Brainstorming geäußerten Ideen ist verboten.

Das Prinzip des Brainstormings besteht darin, der Quantität der geäußerten Ideen Vorrang vor ihrer Qualität zu geben. Die von den Teilnehmern geäußerten Ideen, selbst die verrücktesten, können als Ausgangspunkt für die Entwicklung des Denkprozesses anderer Teilnehmer dienen. Das ist der Vorteil des kollektiven Denkens gegenüber dem Einzelnen. Jede noch so kleine Bewertung der geäußerten Idee kann den gesamten Prozess der Ideenfindung beeinflussen. Es wird erfolgreich sein, wenn jeder Teilnehmer seine Bemühungen in eine konstruktive Richtung lenkt.

Regel 2: Freier Gedankenflug und Förderung der „verrücktesten“ Ideen

Der Zweck des Brainstormings als kollektiver kreativer Prozess ist die Suche nach nicht standardmäßigen, unkonventionelle Ideen. Andernfalls kann dieser Prozess zu einem regelmäßigen Treffen werden, bei dem meistens Standardideen und -lösungen vorgeschlagen und diskutiert werden, die nicht immer effektiv und effizient sind.

Für das Entstehen kreativer Ideen braucht es eine gewisse Stimmung, wenn Gedanken frei durch unseren Kopf rauschen. Dieser Zustand ist durch die Einbeziehung in die Arbeit unseres Unterbewusstseins gekennzeichnet. Für das Auftreten einer solchen Stimmung sollten die Teilnehmer an einer Brainstorming-Sitzung teilnehmen

führen Sie ein spezielles Warm-up mit Aufgaben zur Analyse und Synthese, assoziativen Verknüpfungen usw. durch.

Bei der Äußerung ihrer Ideen müssen die Teilnehmer bedenken, dass es überhaupt keine Rolle spielt, ob sie in der Praxis anwendbar sind oder nicht, viele von ihnen können auf die eine oder andere Weise helfen, eine effektive Lösung zu finden.

Regel 3: Bringen Sie so viele Ideen wie möglich ein

Wie bereits erwähnt, ist beim Brainstorming die Anzahl der geäußerten Ideen wichtiger als deren Qualität. Während die Teilnehmer Ideen für eine begrenzte Zeit entwickeln müssen (und können), müssen sie lernen, bereits von anderen Teilnehmern geäußerte Ideen zu nutzen, um schnell zu denken und neue vorzuschlagen.

In der Praxis solcher Gruppen kann festgestellt werden, dass der Zweck des Brainstormings darin besteht, mehr als 100 Ideen in 20 Minuten vorzubringen. Die produktivste (erfolgreichste) Brainstorming-Sitzung ist eine, bei der 200-250 Ideen in 20 Minuten vorgeschlagen werden.

Regel 4: Verbindliche Fixierung aller Ideen

Bei der Durchführung einer Brainstorming-Sitzung sollte jede Idee festgehalten werden, auch wenn sie wiederholt wird. Alle Gruppenmitglieder sollten alle erfassten Ideen sehen, also sollten Sie sich im Voraus darauf vorbereiten.

Normalerweise werden Ideen mit Filzstiften auf große Blätter Papier geschrieben. Besser ist es, sie vor Beginn des Brainstormings aufzuhängen und für jeden Teilnehmer gut sichtbar an den Wänden zu platzieren.

Regel 5: Ideeninkubation

Nachdem alle Ideen geäußert und festgehalten wurden, braucht es Zeit, um darüber nachzudenken und sie zu bewerten. Warum wird diese Stufe benötigt? Tatsache ist, dass die Inkubationszeit es einer Person ermöglicht, sich von der mit der Lösung eines Problems verbundenen Müdigkeit zu erholen. Einbrechen schwieriges Problem ermöglicht es Ihnen auch, unangemessene Herangehensweisen daran zu vergessen.

Funktionale Fixierung kann die Lösung des Problems beeinträchtigen, und es ist möglich, dass während Inkubationszeit eine Person vergisst die alten und erfolglosen Wege, sie zu lösen. Die Erfahrung zeigt, dass eine Person während der Inkubationszeit unbewusst weiter an der Aufgabe arbeitet. Darüber hinaus kann während einer Unterbrechung im Prozess der Problemlösung Material neu organisiert werden.

Phasen des Brainstormings

Nachdem Sie die Regeln des Brainstormings erlernt haben, können Sie sich nun den einzelnen Stationen einer erfolgreichen Ideenfindung und Ideenbewertung nach dem „Inkubieren“ widmen.

Stufe 1

Der Leiter sollte die Gruppenmitglieder mit den Regeln für das Brainstorming vertraut machen. Schreiben Sie diese Regeln am besten auf ein Poster und hängen Sie es bei jedem Gruppentreffen gut sichtbar für alle Teilnehmer an die Wand.

Stufe 2

Für ein erfolgreiches Brainstorming müssen sich die Teilnehmer auf kreative Weise einstellen. Der Leiter führt mit den Teilnehmern ein Warm-up durch und löst verschiedene Probleme assoziatives Denken, Analyse und Synthese usw. Am besten entwickeln Mitarbeiter, die Teil eines festen Teams sind, ihre kreativen Fähigkeiten ständig weiter.

Dann empfiehlt es sich, eine Brainstorming-Probe durchzuführen. Die Gruppe muss ein Problem (vorzugsweise häuslicher Natur) auswählen, in dem jeder der Teilnehmer einigermaßen kompetent ist, und ein kurzes Brainstorming (Aufwärmen) durchführen, um das Denken für den kreativen Prozess neu zu strukturieren.

Tun Sie dies immer, denn es scheint nur so, dass sich jeder leicht in die Arbeit einbringen kann, aber in Wirklichkeit passiert dies nicht!

Problemstellungen für das Aufwärmen sind in Anhang 1 enthalten.

Stufe 3

Die Gruppenmitglieder sollten sich auf das Brainstorming vorbereiten, indem sie große Blätter Papier an die Wände hängen, auf denen eingehende Ideen festgehalten werden. Gleichzeitig muss daran erinnert werden, dass es bei der rasanten Geschwindigkeit der Ideenfindung schwierig sein kann, sie zu Papier zu bringen. In diesem Fall können 2-3 Personen abwechselnd Ideen fixieren. Sie können auch folgende Bedingungen akzeptieren: Teilnehmer fixieren ihre Ideen großes Blatt Referate und äußern diese wiederum auf Wunsch des Referenten.

Stufe 4

1. Das Problem wurde bereits formuliert, aber seine Definition ist zu allgemein und bedarf der Klärung. In diesem Fall sollte der Originalwortlaut als Überschrift auf einem großen Blatt Papier platziert werden.
2. Die Gruppe weiß nicht, an welchem ​​Problem sie arbeiten wird, aber in diesem Fall sollte sie versuchen, eine allgemeine Richtung für die Suche zu formulieren. In diesem Fall ist es am besten, eine allgemeine Überschrift wie diese zu beginnen: „Wie können wir ...“ und dann den Satz beenden (etwas verändern, etwas verbessern usw.). Nach der endgültigen Themenwahl wird auch dessen Definition in Form einer Überschrift auf einem großen Blatt Papier platziert.

Stufe 5

Der Ideenfindungsprozess kann auf unterschiedliche Weise erfolgen. Es gibt viele verschiedene Techniken, die auf den Prinzipien des Brainstormings basieren, von denen einige später in diesem Kapitel beschrieben werden. Aber mit unterschiedlichen Optionen für das Brainstorming werden normalerweise zwei Ansätze für den Prozess der Ideenfindung verwendet.

1 Ansatz. Die Teilnehmer können der Reihe nach in einer bestimmten Reihenfolge Ideen äußern. Normalerweise lädt der Leiter das nächste Mitglied der Gruppe ein, um zu sprechen. Wenn einer der Teilnehmer nicht weiß, was er anbieten soll, dann sagt er: „Ich überspringe“ und das Rederecht geht auf den nächsten Teilnehmer über. Der Leiter (oder ein speziell dafür vorgesehenes Mitglied der Gruppe) hält die geäußerten Ideen auf großen Blättern fest. Die Teilnehmer werden ermutigt, ihre Ideen auf kleinen Zetteln festzuhalten, um sie nicht zu vergessen, während er darauf wartet, dass er an der Reihe ist. In diesem Fall kommen Ideen in Ordnung und sind leicht zu beheben. Darüber hinaus sind alle Mitglieder der Gruppe in den Prozess eingebunden.

2 Ansatz. Der zweite Ansatz ist unsystematisch, da jedes Mitglied der Gruppe jederzeit seine Ideen äußern kann. In diesem Fall werden Ideen frei und natürlich ausgedrückt, aber es gibt große Schwierigkeiten, Ideen zu fixieren. In diesem Fall können Sie die Anzahl der Personen erhöhen, die Ideen erfassen (normalerweise 2-3 Personen). Der Nachteil dieses Ansatzes besteht darin, dass er die Denkrichtung nicht anregt und die Einbeziehung aller Beteiligten in den Ideenfindungsprozess nicht garantiert.

Stufe 6

Nachdem alle Ideen fixiert sind, braucht es Zeit, um darüber nachzudenken und sie zu bewerten. Die Gruppenmitglieder werden ermutigt, nach dem Brainstorming mindestens eine Woche zu bleiben, um über alle Ideen nachzudenken.

Hängen Sie das Ideenblatt am besten an einer gut sichtbaren Stelle auf, wo es von den Gruppenmitgliedern jederzeit eingesehen werden kann. Zusätzlich zur Diskussion der beim Brainstorming geäußerten Ideen tragen andere Mitarbeiter des Unternehmens ihre Ideen in die Hängeblätter ein (Brainstorming an der Tafel).

Dann führen die Gruppenmitglieder nach einiger Zeit (häufiger als eine Woche) eine neue Brainstorming-Sitzung über die Liste der Ideen durch, die beim vorherigen Treffen zusammengestellt wurden.

Stufe 7

Sie leitet den Evaluationsprozess ein. Dies geschieht normalerweise beim nächsten Gruppentreffen. Die beste Weise Die Bewertung von Ideen aus der Liste zu organisieren bedeutet, sie nach Themen zu gruppieren, bevor einige Vorschläge als unrealistisch abgelehnt werden. Nachdem Sie eine nach Themen gruppierte Ideenliste erhalten haben, sollte jede einzelne überprüft werden, um die besten Ideen zu identifizieren, die schnell und einfach umgesetzt werden können.

Weitere Aktionen der Gruppe hängen vom Thema der Ideenfindung ab. Wenn ihr Zweck darin bestand, das zu bearbeitende Problem zu identifizieren, sollte die Gruppe ein Hauptthema auswählen und sich dann auf die damit verbundenen Ideen konzentrieren, um die am besten geeigneten für die Betrachtung zu identifizieren. Wenn die Gruppe andererseits in der Brainstorming-Sitzung eine Reihe möglicher Lösungen für das Problem erhalten hat, besteht der nächste Schritt darin, diese mithilfe der Pareto-Methode (siehe Kapitel 8) zu analysieren, um eine oder zwei der am besten geeigneten Optionen zu identifizieren. Das Pareto-Prinzip kann auch verwendet werden, um Ideen sorgfältig zu prüfen und gleichzeitig genaue Entscheidungen zu treffen.

Methoden, die auf dem Prinzip (Technologie) des Brainstormings basieren

Brainwriting

Diese Technik orientiert sich an der Brainstorming-Technik, allerdings äußern die Gruppenmitglieder ihre Vorschläge nicht laut, sondern schriftlich. Sie schreiben ihre Ideen auf Zettel und tauschen sie dann untereinander aus. Die Idee eines Nachbarn wird zum Impuls für eine neue Idee, die in das resultierende Blatt aufgenommen wird. Die Gruppe tauscht erneut Blätter aus, und dies dauert eine bestimmte Zeit (nicht länger als 15 Minuten).

Auch für das Schreiben von Gedanken gelten die Regeln des Brainstormings: Strebe danach mehr Ideen, kritisieren Sie die vorgebrachten Vorschläge nicht bis zum Ende der Klasse, fördern Sie "freie Assoziation".

Betrachten Sie ein Beispiel.

Die Manager von Parfümunternehmen entschieden sich für die Methode des Gedankenschreibens auf der Suche nach innovativen Ideen für die Geschäftsentwicklung. Jeder Teilnehmer des Treffens schrieb seine Idee auf ein Blatt Papier und tauschte sich mit einem Nachbarn aus. Ein Manager dachte darüber nach, eine neue Seifen- und Waschmittelmarke zu produzieren, während ein anderer einen Vorschlag zur Entwicklung einer neuen Linie von Shampoos und Haarspülungen vorschlug. Nun, und der dritte, als ihm diese Broschüre mit diesen beiden Ideen kam, kombinierte sie und bot an, ein einzigartiges Produkt zu schaffen: Seife, Shampoo und Spülung in einer Flasche.

Brainstorming an der Tafel

In den Arbeitsräumen können Sie eine spezielle Tafel an die Wand hängen und die Tafel angreifen, damit die Mitarbeiter Blätter mit Notizen zu den kreativen Ideen darauf platzieren, die ihnen während des Arbeitstages einfallen. Hängen Sie dieses Brett an einer auffälligen Stelle auf. In der Mitte sollte in großen, hellen (mehrfarbigen) Buchstaben das Problem stehen, das gelöst werden muss. Jeder, der einen interessanten Gedanken hat, der zur Lösung dieses Problems beitragen kann, kann ein Blatt Papier mit der darauf fixierten Idee anheften.

Brainstorming auf Japanisch

Diese von den Japanern Kobayashi und Kawakita entwickelte Technik basiert auf dem Bewusstsein der Notwendigkeit eines gemeinsamen Ansatzes für alle Gruppenmitglieder, um Probleme zu erkennen und zu lösen. Diese Technik wird manchmal als "Reishagel" bezeichnet.

1) Problemdefinition

• Der Teamleiter listet alle zum Thema gehörenden Konzepte auf (z. B. Umsatz, Kosten, Vertriebsleistungen, Wettbewerb).
• Jeder der Teilnehmer notiert auf den Karten die Faktoren, die mit dem betrachteten Problem zusammenhängen – ein Fakt pro Karte. Fakten sollten relevant sein und einen direkten Bezug zum untersuchten Thema haben.
• Der Gastgeber sammelt die Karten und verteilt sie neu, damit niemand die alten bekommt.
• Die Gruppenmitglieder wählen die Karten aus, die mit der ihnen angebotenen Aussage verbunden sind. Diese Karten bilden ein Set.
• Der Moderator liest den Inhalt einer der Karten vor.
• Die Gruppe gibt dem Set einen Namen, der nach allgemeiner Meinung die Essenz aller in dem Set präsentierten Fakten widerspiegelt. Der Name muss folgende Anforderungen erfüllen: seine Bedeutung muss sich aus einer Menge von Tatsachen ableiten, er darf nicht zu allgemein sein, er darf keine einfache Aufzählung von Tatsachen aus einer Menge sein. Indem sie der Menge einen Namen geben, fasst die Gruppe alle ihr zur Verfügung stehenden Fakten zusammen und extrahiert daraus den Kern des Problems.

• Die Gruppenmitglieder fassen den Rest der Fakten zu Sätzen zusammen – jeder unter seinem eigenen Namen. Dann werden alle Sets zu einem hinzugefügt, dem die Gruppe einen Namen gibt, der die Essenz des endgültigen Sets widerspiegelt.

Diese abschließende komplexe Menge wird dem Kern des Problems und seiner Definition so nahe wie möglich kommen. Vielleicht solltest du umstellen Stichworte damit es eine klare und genaue Definition des Problems gibt.

Wenn sich in der Gruppe ein gemeinsames Aufgabenverständnis abzeichnet, konvergieren die Positionen der Beteiligten; alle Anwesenden einigen sich auf die Definition des Problems; im Prozess der gemeinsamen Diskussion beginnen die Gruppenmitglieder ein „Ellbogengefühl“ zu spüren.

2) Problemlösung

• Jeder Teilnehmer notiert seine Lösungen zur Lösung des Problems auf separaten Karten - eine Option auf jeder Karte, die Anzahl der Optionen ist nicht begrenzt.
• Der Anführer der Gruppe sammelt die Karten und verteilt sie neu, damit niemand die alten bekommt.
• Die Teilnehmer wählen Karten aus, die dieser Lösung zugeordnet sind. Wenn alle Angebote ausgewählt sind, werden sie gruppiert.
• Der Moderator liest eine der Optionen vor.
• Der Menge wird ein Name gegeben. Im weiteren Verlauf der Diskussion werden auch die verbleibenden Vorschläge zu Lösungspaketen zusammengefasst und daraus bereits das endgültige Paket zusammengestellt. Dieses Set sollte die Essenz aller vorgeschlagenen Lösungen enthalten.

Der Titel des letzten Satzes sollte die Essenz aller Sätze ausdrücken. Der Moderator stellt der Gruppe eine Frage: „Was vereint alle vorgeschlagenen Ideen?“ Die Suche nach einer Antwort wird viele Gedanken hervorrufen, und der Moderator kann die interessantesten auswählen und gruppieren.

Mehrstufiges (kaskadierendes) Brainstorming

In diesem Fall werden alle Teilnehmer an den Treffen (Meetings) in zwei Gruppen eingeteilt: die „Ideengenerierungsgruppe“ und die „Evaluierungsgruppe“. Wünschenswert ist, dass die „Ideenfindungsgruppe“ aus gleichrangigen Personen besteht. Zu dieser Gruppe gehören weithin gelehrte Brainstorming-Mitarbeiter, die zu Fantasien neigen, aber die Essenz der vor ihnen liegenden Aufgabe klar darstellen. Sehr wichtig hat eine ungefähre Gleichheit der Gruppenmitglieder in Bezug auf die Temperamente. Die optimale Anzahl der Mitglieder der "Ideenfindungsgruppe", die darauf abzielt, ein Problem mittlerer Komplexität zu lösen, beträgt 10 Personen.

Der „Assessment-Gruppe“ gehören Menschen mit einer kritischen Denkweise an. Hier ist die Anwesenheit von Vorgesetzten mit bestimmten Befugnissen obligatorisch. Dies ist notwendig, damit eine positive Bewertung einer Idee eine reale Grundlage für deren Umsetzung hat.

Beide Gruppen müssen Führer haben, deren Rolle ungewöhnlich groß ist. Dies ist der Dirigent des "synthetischen Gehirns". Viel hängt von seiner Gelehrsamkeit, seinem Taktgefühl und seiner Fähigkeit ab, die Mitglieder der Gruppe zu "erwischen". Es sei darauf hingewiesen, dass das Problem der Auswahl beider Gruppen sehr wichtig und komplex ist. Lassen Sie uns die Hauptstadien eines mehrstufigen Gehirnangriffs formulieren.

Stufe 1 "Aufklärung". Es findet das erste Brainstorming statt, bei dem die ersten Ideen von der „Ideengenerierungsgruppe“ eingebracht werden. Diese Phase wird als Phase der Ideenfindung betrachtet.

Stufe 2 „Widerspruch“. In dieser Phase bringen die Teilnehmer weiterhin Ideen ein, aber eine Einschränkung wird den Aussagen zum Problem auferlegt: Das gleiche Problem muss gelöst werden, ohne auf die bereits gemachten Vorschläge zurückzugreifen. Ideen, die den zuvor geäußerten entgegengesetzt sind, werden genehmigt und unterstützt.

Als Ergebnis der Umsetzung dieses Ansatzes werden zwei entgegengesetzte Listen von Vorschlägen zur Lösung des Problems zusammengestellt. In Summe enthalten sie ein Maximum an Vorschlägen und Gegenanträgen. Die größte Wirkung wird erzielt, wenn die Brainstorming-Teilnehmer in der ersten und zweiten Stufe sind unterschiedliche Leute: Unter Betonung der Notwendigkeit, zuvor erhaltene Vorschläge, die als Sackgassen dargestellt werden, "nicht anzufassen", verbietet der Gastgeber ihre Verwendung nicht.

Stufe 3 "Synthese". In dieser Phase schaltet sich die „Assessment Group“ in die Diskussion ein. Es führt die Vorschläge aus dem Erst- und Zweitgespräch in einem System zusammen und entwickelt Lösungen.

Stufe 4 „Prognose“. Auf der Grundlage einer "synthetischen" Ideenliste wird vorgeschlagen, die Möglichkeiten und Schwierigkeiten, die sich aus der Lösung ergeben, vorherzusagen.

Stufe 5 „Verallgemeinerung“. Die Bedeutung dieser Phase besteht darin, die erhaltenen Ideen zu verallgemeinern und ihre Vielfalt auf eine kleine Anzahl von Prinzipien zu reduzieren.

Stufe 6 „Zerstörung“. Diese Stufe wird durchgeführt, um die erhaltenen Ergebnisse "auf Festigkeit" zu überprüfen. Seine Aufgabe ist es, Vorschläge mit „zu zertrümmern“. verschiedene Positionen: logisch, sachlich, sozial. Kritik ist nur in Bezug auf die formulierten Ideen erlaubt, nicht aber untereinander. Um die Effizienz dieser Phase zu steigern, ist es notwendig, eine Gruppe verschiedener Qualitäten in intellektueller und beruflicher Hinsicht zu bilden; Gewährleistung der administrativen und rechtlichen Unabhängigkeit seiner Mitglieder von den Organisatoren der Entwicklung; Nennen Sie die Autoren der Ideen nicht.

Nachdem alle Phasen abgeschlossen sind, wird die endgültige Entscheidung getroffen. Es sollte jedoch beachtet werden, dass die Technik nicht das Talent, Wissen oder die Erfahrung von Menschen ersetzt, sondern nur ihre Gedanken erweitert. Die Atmosphäre des emotionalen Hochgefühls, die während des kollektiven Denkens entsteht, trägt dazu bei, die tiefen kreativen Reserven der menschlichen Persönlichkeit zu entdecken.