Wir eröffnen ein Geschäft für die Fertigstellung und Reparatur von Wohnungen von Grund auf neu. Geschäftsplan für Reparatur- und Ausbauarbeiten

Die notwendigen technischen Anlagen (Sanitär, Küchengeräte, elektrische Leitungen und elektrische Geräte) werden ebenfalls eingerichtet.

Die Aussichten für das Wohnungsrenovierungsgeschäft

Die Aussichten für das Wohnungsrenovierungsgeschäft ergeben sich aus folgenden Faktoren:

  • erhebliche Einsparungen bei der Zeit der Kunden für die Fertigstellung der Räumlichkeiten (Selbstreparatur erstreckt sich oft über viele Monate und manchmal Jahre);
  • geringere Reparaturkosten, die mit der Durchführung genauer Messungen verbunden sind, der Erwerb hochwertiger Materialien in einer genau definierten Menge;
  • eine professionelle Herangehensweise an die Inneneinrichtung, die nachträgliche Ergänzungen und Änderungen ausschließt;
  • Bereitstellung von Garantien für die durchgeführten Arbeiten;
  • erschwingliche Kosten für professionelle Reparaturdienste;
  • hohe Nachfrage nach professionellen, qualitativ hochwertigen und kostengünstigen Ausbauarbeiten.

Verfügbarkeit von guten Materialien und moderne Technologien ohne großen Umbau und arbeitsintensive Sanierung den Wohnraum bis zur Unkenntlichkeit zu verändern, was eine Nachfrage nach hochwertigen und bezahlbaren Reparaturen in der Bevölkerung nach sich zieht.

Wahl des Konzepts

Es ist üblich, die Wohnungsrenovierung zu vergeben Luxus, Wirtschaft, Euro und Komplex. Erwägen Sie die Möglichkeit, ein Unternehmen zu eröffnen, das dies anbietet Economy-Reparaturservice, das in der Bevölkerung am meisten nachgefragt wird.

Traditionell bietet ein solches Unternehmen:

  • Deckenveredelung (Verputzen, Streichen, Tapezieren, Spannen, Aufhängen),
  • Wandveredelung (Nivellieren, Gipskartonieren, Verputzen, Streichen, Tapezieren, Fliesenlegen),
  • Bodenveredelung (Estriche, Fliesen, Parkett, Linoleum, Laminat, Kork etc.),
  • Austausch von Fenstern und Türen
  • Anordnung von Trennwänden, Bögen ohne größere Umbauten (ohne die Durchführung von Arbeiten, die die Sicherheit des Hauses und des gesamten Gebäudes gefährden),
  • Montage und Montage von Möbeln,
  • Ersatzinstallation.

Ein Merkmal der Economy-Class-Reparatur ist die Verwendung der einfachsten und dementsprechend kostengünstigsten Technologien und verfügbaren Materialien.

Potenzielle Kunden - ausschließlich Privatpersonen. Durch die Konzentration auf diese Kundenkategorie sind keine großen Kosten für Eröffnung und Werbung erforderlich.

Registrierung eines Wohnungsrenovierungsunternehmens

Bei Null anfangen und sich ausschließlich auf Ihre Erfahrung und Qualifikation verlassen, ist es sinnvoll, sich als Einzelunternehmer zu registrieren. Es ist viel schneller und billiger. Es ist möglich, eine LLC mit der obligatorischen Ausfertigung gesetzlicher Dokumente und der Zahlung des genehmigten Kapitals zu registrieren, aber für ein Start-up-Unternehmen ist dies eine kostspieligere Option. Die Option mit IP ist in diesem Fall vorzuziehen.

Die Anmeldung eines Unternehmers erfolgt durch das Finanzamt am Wohnort (amtliche Anmeldung).

Das Finanzamt übermittelt eigenständig Informationen an die PFR-Abteilung. In anderen Kassen ist bei Abwesenheit von Mitarbeitern keine Registrierung erforderlich. Und wenn sie eingestellt werden, ist es notwendig, sich bei der FSS als Versicherer zu registrieren.

Steuern und Buchhaltung

Die beste Option zur Besteuerung eines Reparaturunternehmens (IP) wäre das vereinfachte Steuersystem oder PSN. Wenn Sie ein Unternehmen von Grund auf neu starten, ist es sinnvoll, sofort die vereinfachte Besteuerungsoption (6%) zu wählen. Wenn Sie eine ernsthafte Geschwindigkeit erreichen, können Sie zu USN-15 wechseln. Ein Antrag auf Antrag auf Vereinfachung wird gestellt Finanzamt zusammen mit Dokumenten für die Registrierung von IP.

Die Anwendung der vereinfachten Besteuerung erfordert die Anschaffung und Registrierung von Registrierkassen zur Entgegennahme von Bargeld für erbrachte Dienstleistungen – dies ist eine Voraussetzung für diese Besteuerungsregelung.

Die Rentabilität des Patentsystems kann nur anhand der Arbeitsergebnisse beurteilt werden. Die Kosten für ein jährliches Patent für 2013 betragen:

  • in Moskau - 36.000 Rubel,
  • in Brjansk - 6000 Rubel,
  • usw. je nach Stadt.

Was die Buchhaltung betrifft, so ist der Unternehmer zunächst in der Lage, diese selbständig zu führen. Auswählen eines Modus Besteuerung des vereinfachten Steuersystems, müssen Sie eine Erklärung und einen Bericht über einreichen durchschnittliche Mitarbeiterzahl vierteljährlich Steuervorauszahlungen und Versicherungsprämien zahlen. Darüber hinaus gibt es genügend Online-Dienste für die Buchhaltung im Internet. Zum Beispiel „Mein Unternehmen“.

Einholung von Genehmigungen und Genehmigungen

Tätigkeiten im Bereich der Wohnungsrenovierung sind streng reglementiert. Das wichtigste Dokument, das alle Aktivitäten im Bereich Bau und Wiederaufbau, einschließlich Wohnungsrenovierungsdienste, regelt, ist das Stadtplanungsgesetz der Russischen Föderation.

Abschlussarbeiten, für die keine Genehmigungen und Genehmigungen erforderlich sind

Der Städtebaukodex der Russischen Föderation qualifiziert Ausbauarbeiten als Baufertigstellungsleistungen. Die Zusammensetzung dieser Werke ist im OKDP OK 004-93 formuliert.

Alle oben genannten Arbeiten erfordern keine besonderen Genehmigungen, Lizenzen und Genehmigungen.

Reparaturarbeiten mit Genehmigungspflicht

Verordnung des Ministeriums für Regionalentwicklung vom 30.12. 2009 Nr. 624 genehmigte die Liste der Arbeiten, die die Sicherheit des OKS betreffen. Für alle in dieser Liste vorgesehenen Arbeiten (hauptsächlich größere Reparaturen und Umbauten) sind Genehmigungen der SRO erforderlich.

Das heißt, wenn der laufende Innenausbau die Betriebssicherheit des gesamten Gebäudes beeinträchtigen kann, ist eine Genehmigung zur Durchführung dieser Arbeiten erforderlich. Beispielsweise erfordert der Einbau von Holzkonstruktionen (Fenster, Türen, Trennwände) keine Genehmigung der SRO, aber für antiseptische Arbeiten an denselben Konstruktionen ist eine solche Genehmigung erforderlich.

Personalauswahl

Wenn ein Reparaturgeschäft von einem Spezialisten auf diesem Gebiet eröffnet wird, können Sie Aufträge zunächst alleine ausführen, eventuell einen Assistenten abholen oder ein Team von zwei Personen einstellen.

Neben den Veredlern muss ein solches Unternehmen über einen professionellen Stuckateur, Maler, Zimmermann, Elektriker und Klempner verfügen.

Bei der Übernahme von Fachkräften sollte das Arbeitsergebnis vor der Übergabe an den Kunden zunächst persönlich abgenommen werden. So können Sie die Qualität und das Niveau der Ausbildung von Meistern angemessen einschätzen. Suchen Sie nach billigen, gering qualifizierten Arbeitskräfte lohnt sich nicht - es ist nicht kosteneffektiv. Für alles bereit und nichts wirklich können, versprechen Möchtegern-Meister nur Verluste, Reputationsverluste, was im Geschäft entscheidend ist.

Suche nach Kunden

Im Gegensatz zu anderen Dienstleistungen wird die Wohnungsrenovierung direkt beim Kunden vor Ort durchgeführt. Ein Büro ist also nicht erforderlich. Aber es braucht würdige Werbung.

  • Die einfachste Möglichkeit besteht darin, kostengünstige Anzeigen bei Zeitungen wie My Reklama, Stroyka usw. einzureichen. mit dem Angebot von Veredelungs- und Reparaturleistungen. Die durchschnittlichen Kosten für die Einreichung regelmäßiger Anzeigen bei einer Veröffentlichung betragen bis zu 5.000 Rubel pro Monat.
  • Anbringen von Werbung an Bushaltestellen, an Fußgängerüberwegen, an den Eingängen zu Geschäften, Eingängen und an anderen überfüllten Orten.
  • Nutzung der Internetseite. Diese Option ist mit den Kosten für die Erstellung einer Website verbunden, ermöglicht es Ihnen jedoch, Dienstleistungen mit hoher Qualität zu beschreiben, ein Portfolio mit vorgefertigten Objekten zu erstellen, Arbeitsproben zu erstellen und alle möglichen Kontakte bereitzustellen, einschließlich Email und ein Online-Kontaktformular.
  • Und natürlich ist es notwendig, Informationen unter Freunden und Bekannten zu verbreiten. Wie die Praxis zeigt, kommt ein gewisser Anteil der Bestellungen „durch Bekanntschaft“.

Alexander Kapzow

Lesezeit: 8 Minuten

Ein A

Sie möchten Ihr eigenes Heimwerkergeschäft eröffnen und wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Dieser Artikel wird Ihnen helfen, von „A“ bis „Z“ zu verstehen, aus welchen Phasen Ihre Initiative kommen wird, alle Feinheiten des Unternehmertums, was vermieden werden sollte und wie Sie diese Art von Aktivität am profitabelsten entwickeln können. Wie man mit Mitarbeitern arbeitet und mit Kunden einen Kompromiss findet.

Wir melden eine Wohnungssanierungsfirma an und erstellen die notwendigen Unterlagen

Wozu braucht man für dieses Geschäft Unterlagen, weil man ja nur „schleichen“ kann?! Es ist möglich, aber es besteht die Gefahr, dass Sie ohne Zahlung dastehen. Wenn der Kunde die Zahlung verweigert, können Sie vor Gericht nichts beweisen, und wenn Sie die zwischen Ihnen und dem Kunden geschlossene Vereinbarung vorlegen, können Sie auch eine Geldstrafe für illegale Geschäfte „verdient“ haben. Nicht nur das – auch die Werbung für Ihre Arbeit wird eingeschränkt sein, da einige Werbeagenturen Sie benötigen auch einen Nachweis über Ihre Art der Tätigkeit.

Wenn Sie vor der Erstellung von für Sie noch unverständlichen Dokumenten und langen Schlangen Angst vor dem Unbekannten haben, vertrauen Sie diese Angelegenheit besser einem erfahrenen Anwalt an. Richtiger ist übrigens: Jeder soll das, was er „auswendig“ kann, tadellos machen. Aber wenn Sie Geld sparen wollen und haben Freizeit, dann kannst du es selbst machen. Da es sich bei der Reparatur und Dekoration von Wohnungen um ein kleines Geschäft handelt, ist es am besten, ein IP (Einzelunternehmen) zu erstellen.

Erforderliche Dokumentenliste:

  • Eine von einem Notar beglaubigte Kopie des Reisepasses.
  • TIN (Fotokopie).
  • Arten von Aktivitäten (OKVED).
  • Antrag auf "Vereinfachung" (ein solches Steuersystem). Übrigens müssen Sie im Voraus überlegen, wie Sie arbeiten werden - mit oder ohne Ihre Materialien: Wenn Sie Materialien selbst kaufen, ist es besser, „Einnahmen minus Ausgaben“ auszugeben, obwohl der Prozentsatz der Steuer erhöht wird. aber je nach gekauften Schecks und anderen Kostenarten wird dies bei der Zahlung von Steuern berücksichtigt. Werden keine Ausgaben berücksichtigt, dann können Sie im vereinfachten Formular „nur Einnahmen“ angeben. Bitte erkundigen Sie sich diesbezüglich bei Ihrem Steuerberater. Oder bei der Interbezirksinspektion, wo Sie sich anstellen lassen. Aber etwas später werden wir dieses Problem in dem Artikel analysieren.
  • Staatliche Pflicht 400 Rubel.
  • Erhalt von TIN, OGRNIP-Zertifikat, Auszug aus USRNIP im Bundessteueramt.
  • Herstellung von Siegeln und Statistikcodes.
  • Eröffnung eines Bankkontos.
  • Benachrichtigung für die Steuer : wo sich das Unternehmen befindet (wenn Sie ein Büro mieten, dann ein Mietvertrag) und bei welcher Bank ein Konto eröffnet wird.
  • Anmeldung in der FSS, PFR und in der obligatorischen Krankenkasse.

Nach all dem Herumlaufen werden Sie benachrichtigt, welche Dokumente, wo und wann Sie bekommen können. Jetzt können Sie sicher und mit gutem Gewissen vor dem Staat mit der Arbeit beginnen.

Eine weitere Frage stellt sich - ist die für alle Bauorganisationen beängstigende Genehmigung der SRO erforderlich? Wenn Sie keine Wärmedämmungs- und Fassadenarbeiten durchführen, ist SRO nicht erforderlich.

Wie es in der Liste der SROs heißt: „Eine Genehmigung ist nicht erforderlich für solche Arbeiten wie:

  1. Ausbau- und Reparaturarbeiten in Wohnungen und Büros
  2. Sanitärinstallation.

Wir wählen Personal für die Eröffnung eines Wohnungsrenovierungsunternehmens aus

In solch kleine form Aktivitäten wird meistens ein starkes Rückgrat aufgebaut - ein freundliches und gut koordiniertes Team aus mehreren Personen, in dem jeder seine Reparatur- und Dekorationsarbeit erledigt. Aber das dürfen wir auch bei sehr nicht vergessen vertrauensvolle Beziehung kann es zu Meinungsverschiedenheiten kommen. Wenn Sie nicht von Anfang an klar zwischen Unterordnung unterscheiden, kann das Team schnell zerfallen.

Wenn eine Organisation für Sie offen ist, dann machen Sie den Mitarbeitern klar, dass Sie bei der Arbeit das Sagen haben, keine Vertrautheit, da Sie für alles verantwortlich sind, was passiert. Außerhalb der Arbeit kannst du das ganze Wochenende grillen und entspannen, aber bei der Arbeit, nein, nein. Übrigens, um eine gute Atmosphäre im Team zu erhalten, muss der Direktor manchmal Betriebsferien arrangieren.

Für einen vollständigen Satz von Arbeitern in der Einrichtung sind die folgenden Fachleute wünschenswert:

  • Maler - Stuckateur.
  • Finisher.
  • Klempner.
  • Elektriker.
  • Decken- und Bodenleger.
  • Hilfs-arbeiter .

Wie viele werden jeder Spezialist sein - Sie entscheiden.

Aus beruflichen Gründen müssen Sie manchmal das Team verlassen, auch wenn Sie zusammenarbeiten und irgendeine Tätigkeit in der Einrichtung ausüben. Optional kann man einen Vorarbeiter einstellen, aber das sind erfahrungsgemäß Mehrkosten für seinen Lohn in einem kleinen Team. Ordnen Sie sich besser zu rechte Hand"- einen Vorarbeiter, der mit dem Team zusammenarbeitet und in Ihrer Abwesenheit den Zeitplan und die Qualität der Arbeit überwacht. Natürlich - ihm ist ein gewisser Teil der Zahlung zusätzlich zuzurechnen.

  • Buchhalter . Es muss eine bewährte und zuverlässige Person sein. Er trägt nicht nur die volle Verantwortung für die Finanzen, er soll trotzdem kein „misshandelter Kosak“ sein, es ist kein Geheimnis, dass man manches unnötigerweise umgeht strenge Regeln und die vom Staat erfundenen Gesetze müssen geschickt manövriert werden. Egal wie später diese Zusammenarbeit für Sie mit großen Schwierigkeiten „seitwärts kippen“ würde. Als Option (eine der besten) - dies ist ein Buchhalter, der während des Zeitraums der Berichterstattung oder Gehaltsabrechnung an die Mitarbeiter eingestellt werden kann. Sie müssen nur alle Schecks, Akten und andere Dokumente, die Ihre Einnahmen und Ausgaben bestätigen, sorgfältig einreichen.
  • Schätzer . Grundsätzlich ist es nicht erforderlich, wenn Sie selbst einen Kostenvoranschlag gemäß der erstellten Preisliste unter Berücksichtigung aller Spesen und Kosten für Dienstleistungen bis hin zu einem in die Wand geschlagenen Nagel kalkuliert haben und dies dem Kunden entspricht. Je einfacher und verständlicher der Kostenvoranschlag für den Kunden in seiner Wohnung (Büro) ist, desto einfacher wird es sein, sich mit ihm abzustimmen. Aber manchmal, zum Beispiel, wenn der Kunde, der Besitzer eines sehr großen Büros mit Lagern, einen RIK-Kostenvoranschlag benötigt, können Sie sich an einen spezialisierten Kalkulator wenden, der ihn kompetent erstellt.

Mit anderen Worten, das Personal für solch kleine Arbeiten wird nicht mehr benötigt, wenn Sie nicht "zusätzliche Mäuler füttern" möchten. Für große Organisationen werden Hauptbuchhalter und ihre Assistenten, Abteilungsleiter und Personalreferenten benötigt, und ein kluger Direktor einer kleinen Firma ist er selbst und ein Personalreferent und eine Sekretärin.

Die Hauptsache ist, dass die Menschen in der Einrichtung gewissenhaft arbeiten und die Arbeit pünktlich übergeben - dies ist der Hauptindikator für die Integrität des Unternehmens.

Und jetzt ein wenig über Schätzungen.

Welche Leistungen sollten in der Preisliste für die Wohnungsrenovierung enthalten sein - eine Liste der erbrachten Arbeiten

Bei der Erstellung Ihrer eigenen Preisliste müssen Sie die Schätzungen der Wettbewerber berücksichtigen. Wie in jedem Geschäft müssen Sie schlau sein, wenn Sie erfolgreich sein wollen. Sehen Sie sich im Internet an, wie viel andere Organisationen für ihre Dienste anbieten, oder bitten Sie Konkurrenten darum, unter dem Deckmantel eines Kunden einen Kostenvoranschlag an sich selbst zu senden. Nichts wofür man sich schämen muss – fast jeder tut es. Darüber hinaus „verbinden“ Sie keinen Konkurrenten – Sie sammeln lediglich Erfahrungen in Ihrem Geschäft.

Die Liste der Reparatur- und Endbearbeitungsarbeiten umfasst:

  • Installation und Reparatur von Sanitäranlagen.
  • Elektrische Reparatur und Installation.
  • Deckenspanne.
  • Bodenbelag.
  • Wanddekoration nach Kundenwunsch.

Übrigens: In einem eingespielten Team mit einem vollen „Set“ aller Profis geht die Arbeit schneller und einfacher von der Hand. Nehmen wir an, es müssen Sanitärinstallationen installiert werden, eine Duschkabine mit neumodischem "Schnickschnack" - mit einem Panel mit verschiedenen Funktionen. Aber in den "Knöpfen" ist er kein Selen - es gibt einen Elektriker, der ihm hilft.

Businessplan einer Organisation, eines Wohnungsrenovierungsunternehmens - Berechnung von Ausgaben und Einnahmen, Rentabilität und Amortisationszeiten

Berechnen Sie den durchschnittlichen, akzeptablen Preis unter Berücksichtigung der Löhne aller Mitarbeiter und Personen, die Ihnen Dienstleistungen erbringen (Buchhaltung, Transport usw.). Denken Sie an Steuern. Rechnen Sie alle Arbeiten mit dem gleichen oben genannten Nagel aus, führen Sie jeden Meter Blitz für die Stromverkabelung, jeden Quadratmeter Wandanstrich etc.

Und jetzt im Detail, desto besser ist es, im Baugewerbe nach dem vereinfachten Steuersystem „Einkommen minus Ausgaben“ zu arbeiten, bei dem die Steuer mit 15% des Einkommenswertes gezahlt werden muss. Nehmen wir an, Sie haben ein Objekt im Wert von 200.000 Rubel in Arbeit genommen, unter Berücksichtigung aller Kosten und Materialien. Wenn Sie nur nach dem Einkommen (6%) besteuert werden, zahlen Sie 12.000, aber alle Ihre Ausgaben werden nicht berücksichtigt. Aber Sie haben so viele Ausgaben: Ihre Materialien, die Bestellung von Transporten für sperrige Materialien, Löhne, Dienstleistungen, an die Verträge und Arbeitsleistungen geknüpft sind, Telefonate, Ihr eigenes Benzin, Schreibwaren, Büromöbel und so weiter und so fort.. . Letztlich absolut Reingewinn Sie haben 50.000 für die Organisation und zahlen nur 7.500 Rubel Steuern .

Die Amortisationszeit hängt von der Anzahl der Bestellungen, einem gut kalkulierten Kostenvoranschlag und einer Vereinbarung mit dem Kunden ab. Zu Beginn müssen Sie noch Geld aus Ihrer eigenen Tasche ausgeben, um ein Unternehmen zu gründen. Aber dazu später mehr.

Welche Ausrüstung benötigen Sie, um ein Wohnungsrenovierungsgeschäft aufzubauen?

Zunächst einmal Qualität. Durch den Kauf von Waren zum Schnäppchenpreis laufen Sie Gefahr, das Gleiche mehrmals zu kaufen, da ein billiges Werkzeug sehr schnell kaputt geht. Infolgedessen laufen Sie Gefahr, zu viel zu bezahlen und die Arbeitsbedingungen sogar zu verzögern - angesichts der Zeit, die für Reisen und den Kauf eines neuen Produkts aufgewendet wird.

Wenn Sie ein „vereinfachtes“ Einkommen abzüglich Ausgaben haben, ist es ratsam, das Tool zu kaufen, nachdem Sie alle Dokumente für die Organisation erhalten haben . Zunächst muss das "Gesicht" des Unternehmens geschaffen werden - das gesamte Team in einer Arbeitsuniform mit einem Logo, beispielsweise "IP Ivanov", anzuziehen und anzuziehen. Stellen Sie den Personen Handschuhe, Schweißbrillen, Stirnlampen, Atemschutzmasken usw. zur Verfügung. Muss einen Erste-Hilfe-Kasten für den Fall einer Verletzung bei der Arbeit haben.

Benötigte Werkzeuge im Reparatur- und Veredelungsbetrieb: Locher, Bohrer, Schraubendreher, elektrische Stichsäge, Schweißvorrichtung, Laser-Längenmesser und Wasserwaage. Außerdem: Spachtel, Pinsel und Rollen (und Tabletts dafür), Maßband, Zangen, Schraubendreher, Eimer, Hämmer und Hämmer, Lappen, Behälter zum Verdünnen von Farben und Leim, Schreibmesser und Schere, Marker, Sandpapier und andere Kleinigkeiten, falls erforderlich.

Ein teures Werkzeug muss jeden Abend am Ende des Arbeitstages gegen Quittung an die verantwortliche Person übergeben werden.

Auf der Baustelle können wie bei keiner anderen Tätigkeit Werkzeuge auf mysteriöse Weise verschwinden, und keiner der Arbeiter gesteht seine Schuld.

Werkzeuge und Materialien als Hauptkostenposition

Hier, so scheint es, gibt es Kleinigkeiten, die man bei der Arbeit in der Einrichtung nicht merkt, aber am Ende bekommt man eine ordentliche Summe. Zum Beispiel Bohrer für einen Bohrer oder Bits für einen Schraubendreher. Sie neigen zum Verschleiß. Sandpapier - gerieben, Messer und Zangen - brechen. Dadurch steigen die Kosten gegenüber der ursprünglichen Schätzung leicht an. .

Wenn der Kunde selbst einige Veredelungsmaterialien auswählen möchte, wird er mit ihm vereinbaren, dass Sie alle Quittungen von Einkäufen zur Berichterstattung selbst mitnehmen. Auch wenn die Veredelung von Dekorationsmaterialien nicht in der Schätzung enthalten ist, ist es eine Sünde, sich zu verstecken - sie werden dennoch auf die Kosten berücksichtigt und die Steuer wird geringer sein.

Werbung und Marketing, um Ihr Hausrenovierungsgeschäft auszubauen

Zu diesem Thema - besondere Aufmerksamkeit, besonders zu Beginn der Entwicklung der Organisation, denn in der Zukunft wirkt es sich aus.

  1. Wenn Sie noch niemandem als Firma bekannt sind, die die Reparatur und Dekoration von Wohnungen durchführt, greifen Sie am besten zunächst auf die Dienstleistungen zurück "Mundpropaganda" . Zum Beispiel die Reparatur einer Wohnung an Bekannte Ihrer Freunde zu beauftragen. Wir haben die Arbeit qualitativ und termingerecht ausgeführt - jetzt haben Sie bereits einen guten Ruf und Rat vom Kunden an andere Personen, die Ihre Dienstleistungen benötigen.
  2. Zeitungswerbung Es scheint nicht immer zu funktionieren - riesige Reihen von Rednern von Konkurrenten in der gleichen Richtung, und es ist keine Tatsache, dass Sie ausgewählt werden. Ein Pferdeumzug – zum Beispiel bei einer Druckerei zu bestellen, Ihre Anzeige „auf den Kopf“ zu stellen – und der Kunde „beißt“ auf jeden Fall auf solch einen raffinierten Trick.
  3. Anzeigen veröffentlichen an den Türen der Eingänge (dafür eignen sich frisch in Betrieb genommene Häuser mit Wohnungen unter dem „schwarzen Schlüssel“ am besten) und baufällige Häuser, bei denen die Wohnungen repariert werden müssen.
  4. Machen Sie werbliche Visitenkarten oder Flyer , und gehen Sie durch jede Wohnung und verteilen Sie sie. Natürlich fliegt ein größerer Prozentsatz der Flugblätter in den Mülleimer, aber einige Kunden werden interessiert sein.
  5. Auch das Internet ist keine Ausnahme. . Platzieren Sie Ihre Anzeigen im Originalstil (nicht nur „Team, wir machen das pünktlich“), aber etwas Kreativität schadet auch nicht. Es ist ratsam, Ihre Fotos von vergangenen, erfolgreichen Objekten einzufügen. Je mehr Websites Ihre Anzeigen enthalten, desto eher werden Sie wahrgenommen.

Risiken im Zusammenhang mit der Eröffnung eines Unternehmens für die Reparatur und Dekoration einer Wohnung

Die Hauptrisiken sind Inkonsistenzen im Team oder unzureichende Kunden.

  • Warnen Sie das Team sofort - es gibt keine unersetzlichen Personen und es wird keine Zugeständnisse geben . Ein Arbeiter hat einen Alkoholrausch begangen - zum ersten Mal wird er sich auf eine Warnung beschränken und "sich mit einem Rubel in die Tasche schlagen". Das gleiche Bild wurde wiederholt - um ihn sofort zu entlassen und einen Ersatz für ihn zu suchen. Aber gewissenhafte und verantwortungsbewusste Arbeiter müssen mit einem Bonus gefördert werden - ihre Leistung wird nur steigen.
  • Seien Sie bei Kunden, egal was sie sind, immer höflich und taktvoll . Auch wenn er nicht geschäftlich unhöflich ist - um einen Kompromiss zu finden. Zum Beispiel ist die Steckdose laut Vertrag und Kostenvoranschlag 10 cm über dem Boden installiert, aber wenn Sie einen Kühlschrank kaufen, passt eine solche Steckdose nicht zu ihm, Sie brauchen 20 cm. Es spielt keine Rolle - machen Sie eine zusätzliche Schätzung und Vertrag unter Berücksichtigung der Arbeit eines Elektrikers, Demontage und Installation. Wenn der Mitarbeiter es selbst „vermasselt“ hat, ist dies sein Problem bzw. er muss es ohne zusätzliche Zahlung wiederholen.
  • Achten Sie darauf, vor der Arbeit zumindest für Materialien eine Vorauszahlung (Vorauszahlung) zu leisten, um im Falle höherer Gewalt kein Risiko einzugehen aus eigener Tasche ausgeben und überhaupt nicht bezahlt werden. Wenn der Kunde nach Abschluss der Arbeiten die Zahlung verweigert und sich auf jede erdenkliche Weise versteckt, muss alles auf zivilisierte Weise gelöst werden, ohne auf Kriminalität zurückzugreifen. Natürlich unter Berücksichtigung des immateriellen Schadens und der Kosten für jeden Tag der Verspätung (dies muss zuerst im Vertrag angegeben werden).
  • Alle Unterlagen vor Arbeitsbeginn müssen einwandfrei sein: Verträge, Kostenvoranschläge, später - wirkt sich auf die geleistete Arbeit aus. Ja, der Ärger und das Risiko liegt auch darin, dass Sie, wenn Sie zum Objekt des Nichtzahlers gelangen, sich später vor dem Team verantworten müssen - sie haben ihre Arbeit erledigt, und Ihr Problem besteht darin, die Zahlung zu lösen Kunde. Hier müssen Sie den Mitarbeitern Ihren eigenen Rubel bescheren, um ein zuverlässiges Team zu halten.

Das Geschäft mit der Renovierung und Einrichtung von Wohnungen gewinnt immer mehr an Popularität. Sowohl Privatunternehmer als auch Großunternehmen beschäftigen sich derzeit immer mehr mit der Inneneinrichtung. Bei aller scheinbaren Einfachheit und Rentabilität birgt dieses Geschäft jedoch viele Fallstricke, die mit dem erforderlichen Wissen und einem kompetenten Aktionsplan umgangen werden können.

Renovierung von Räumlichkeiten: die Essenz der Idee

Wohnungsrenovierung ist einer der häufigsten Bereiche der Geschäftstätigkeit. Seit der Mensch von Hütten und Höhlen zu Häusern und Wohnungen umgezogen ist, gab es immer einen Bedarf für deren Reparatur.

In Russland sogar mit den schwersten Wettbewerbsumfeld das reparaturteam findet immer aufträge für die fertigstellung der wohnungen. Das liegt zum einen daran, dass neue Wohnungen in Hochhäusern entstehen hauptsächlich werden mit erheblichen Mängeln vermietet und ohne ernsthafte Reparatur- und Ausbauarbeiten ist es einfach unmöglich, darin zu leben. Fast jeder Eigentümer möchte sein neues Zuhause nach seinem Geschmack, seinen Bedürfnissen und natürlich seinen finanziellen Mitteln renovieren.

Zweitens werden jedes Jahr Zehn- und Hunderttausende von Wohnungen auf dem Zweitmarkt verkauft, von denen die meisten sanierungsbedürftig sind. Das gilt zunächst für Bäder und Toiletten. Und schließlich, drittens, kommt mit einer Frequenz von fünf bis zehn Jahren der Moment, in dem die laufende Instandsetzung eines Wohn- oder Büroraums einfach notwendig wird.

Gleichzeitig gehört das Wohnungsrenovierungsgeschäft sowohl in technologischer als auch in organisatorischer Hinsicht zu den eher komplexen Arten unternehmerischer Tätigkeit. Und wenn Sie möchten, dass Ihr Geschäft floriert, dann reicht es nicht aus, nur qualitativ hochwertige Reparaturen durchführen zu können. Sie benötigen auch einen guten Kundenstamm und einen gut ausgearbeiteten Aktionsplan.

So starten Sie ein Wohnungsrenovierungsgeschäft von Grund auf neu

Die Sanierung von Räumlichkeiten ist ein Geschäftsfeld, das Regierungsstellen kann nur sehr schwer kontrolliert werden. Den Überblick über die vielen tausend Crews zu behalten, die an der Fertigstellung von Wohnungen mit Barzahlung beteiligt sind, ist unmöglich. Aber um Wohnungen nicht nur der nächsten Nachbarn zu reparieren, ist eine Legalisierung des Unternehmertums notwendig.

Es ist viel ruhiger und finanziell effizienter, Geräte zu kaufen, neue Kunden zu suchen und zu finden, Reparaturen mit Hilfe eines offiziell registrierten Unternehmens durchzuführen.

Wenn Sie Ihr Wohnungsrenovierungsgeschäft von Grund auf neu starten, müssen Sie für den Durchgang der folgenden Phasen sorgen:

  • Registrierung und Erhalt einer Lizenz;
  • Personalauswahl;
  • Kauf von professioneller Ausrüstung;
  • Kauf oder Miete von Fahrzeugen;
  • Aufbau eines Kundenstamms.

So eröffnen Sie ein Unternehmen und erhalten die Erlaubnis, Reparaturen und Dekorationen durchzuführen

Um die unternehmerische Tätigkeit zur Reparatur von Wohnungen zu legalisieren, ist Folgendes erforderlich:

  • Registrieren Sie das Unternehmen bei den Steuerbehörden.
  • eine Lizenz zur Durchführung erhalten Bauarbeiten.

Sie können ein Unternehmen in Form eines Einzelunternehmers (Einzelunternehmer) oder einer GmbH (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) registrieren. Für kleine Reparaturen mit einem oder zwei Meistern und mehreren Helfern reicht es, sich als Einzelunternehmer anzumelden. Wenn Sie planen, Ihr Geschäft in Zukunft zu erweitern, ist es besser, sofort eine LLC zu gründen.

Sie können eine Wohnungsreparaturfirma in Form eines Einzelunternehmers oder einer LLC registrieren

Gleichzeitig mit der Registrierung des Unternehmens muss das Steuersystem ausgewählt werden, mit dem Sie arbeiten werden. In der Regel werden für kleine und mittlere Volumina Steuersysteme wie das vereinfachte Steuersystem gewählt - vereinfachtes System Besteuerung oder UTII - einmalige Steuer auf kalkulatorisches Einkommen.

Ein vereinfachtes System ermöglicht es, sowohl mit natürlichen als auch mit juristischen Personen zu arbeiten, wobei jedoch die Höhe des Einkommens berücksichtigt wird. Bei UTII ist die Steuer fest, was für große Einkommen vorteilhaft und für kleine unrentabel ist. Außerdem ist es bei der Wahl dieses Steuersystems schwierig, mit juristischen Personen per Banküberweisung zu arbeiten.

Ist zunächst bereits eine Abrechnung über die Bank geplant, dann ist das vereinfachte Steuersystem definitiv vorzuziehen. Und es muss auch berücksichtigt werden, dass diese Wahl die Eröffnung eines Bankkontos beinhaltet.

Um in Baugebieten arbeiten zu können, war früher eine Genehmigung oder Lizenz erforderlich. Ab dem 1. Januar 2010 wurde die Genehmigung von Bautätigkeiten beendet. Um nun einen Rechtsanspruch auf die Durchführung von Bautätigkeiten, Organisationen und einzelne Unternehmer es ist notwendig, Selbstregulierungsorganisationen beizutreten und dort Zulassungsbescheinigungen zu erhalten.

Um sich in einer Selbstregulierungsorganisation registrieren zu können, muss der Leiter des Unternehmens über eine Hochschulausbildung im Bauwesen verfügen. Und auch er oder seine Mitarbeiter müssen Spezialisten für die gewählten Bauarten sein.

Wenn Sie jedoch nur Reparatur- und Endbearbeitungsarbeiten sowie die Installation von Sanitärinstallationen in Wohnungen durchführen möchten, benötigen Sie keine Genehmigung einer Selbstregulierungsorganisation, ebenso wie die recht teure und komplizierte Registrierung bei dieser Organisation selbst.

Wenn jedoch aufgrund von Reparaturen Wände verschoben oder entfernt, Fußböden grundlegend rekonstruiert und Gasanlagen demontiert und installiert werden, ist eine Genehmigung der SRO unbedingt erforderlich. Für Bau-SROs betragen die Eintrittsgebühr und der monatliche Mitgliedsbeitrag 5.000 Rubel. Darüber hinaus müssen Sie eine Versicherung in Höhe von 3.000 Rubel und einen Beitrag zum Ausgleichsfonds in Höhe von 300.000 Rubel zahlen.

Bevor Sie Ihre unternehmerische Tätigkeit im Bereich der Wohnungsrenovierung aufnehmen, müssen Sie sich daher über die Art der Arbeiten sowie die Möglichkeit entscheiden, eine Genehmigung zur Durchführung dieser Arbeiten zu erhalten.

Auswahl von OKVED-Codes für Unternehmen und Einzelunternehmer

Die wichtigsten Arbeiten, für die es Codes gemäß der OKVED-Klassifikation im Bereich der Wohnungsrenovierung gibt, sind die folgenden:

  • Verputzen;
  • Tischlerei oder Zimmerei;
  • Glas;
  • malen.
  • Elektroinstallation;
  • Installation;
  • Fußböden;
  • Wandschmuck;
  • Design-Renovierung;
  • Sanierung der Räumlichkeiten.

Wie Sie sehen können, ist für die ersten acht Arten von Arbeiten keine Genehmigung der SRO erforderlich.

So starten Sie die Rekrutierung

Die Auswahl des Personals bei der Renovierung von Wohnungen ist fast ein entscheidender Erfolgsfaktor. Ohne professionelle, fleißige und disziplinierte Arbeiter ist eine hochwertige und hocheffiziente Wohnungsrenovierung einfach unmöglich.

Die Besonderheiten der Wohnungsrenovierung erfordern multidisziplinäre Spezialisten. Wenn es sich um kleine Arbeitsmengen handelt, muss das Reparaturteam unbedingt Arbeiter mit grundlegenden Fachgebieten wie Maler, Stuckateur, Klempner, Fliesenleger und Elektriker umfassen. Wenn an großen Objekten gleichzeitig oder an mehreren Stellen gleichzeitig gearbeitet wird, ist es erforderlich, einen Vorarbeiter und einen Schätzer in das Personal aufzunehmen.

Zum Team für die Reparatur und Verkleidung von Wohnungen gehören in der Regel ein Stuckateur, Klempner, Elektriker, Fliesenleger und Hilfskräfte.

Das gleichzeitige Arbeiten an mehreren Standorten hat eine Reihe von Vorteilen. Hier können Sie auf Ausfallzeiten für Wände, Böden, Decken zum Trocknen, Zement zum Aushärten usw. verzichten. Wenn die Arbeit an einer Einrichtung abgeschlossen ist, können die freigestellten Arbeiter dem Team der bestehenden Einrichtung helfen oder mit den vorbereitenden Arbeiten an der nächsten beginnen. In der Zwischenzeit suchen wir auf anderen Baustellen nach neuen Aufträgen.

Bei einem guten kontinuierlichen Zufluss an Neuaufträgen für die Wohnungsrenovierung können Sie viele Hilfskräfte rekrutieren, von denen Sie Ihre professionellen Meister „erziehen“ können.

Bei der Betrachtung der Merkmale der Personalauswahl ist es unmöglich, über die Einzelheiten der Zahlung nichts zu sagen. Meistens wird bei der Reparatur von Wohnungen eine Akkordzahlung verwendet, abhängig von der Menge der durchgeführten Arbeiten und dem Grad ihrer Komplexität. Gleichzeitig können für Fachkräfte, die Nachwuchskräfte ausbilden, angemessene Zuschläge auf das Grundgehalt gewährt werden.

Kategorien der Wohnungsrenovierung und Preise für die wichtigsten Arten von Arbeiten

Ganz bedingt lassen sich drei Kategorien der Wohnungssanierung unterscheiden:

  • Veredelung oder Schönheitsreparaturen;
  • Reparatur mit geringer oder mittlerer Investition, Reparatur der „Economy Class“;
  • Reparatur unter Verwendung sehr teurer Materialien und unter Verwendung eines außergewöhnlichen (einzigartigen) Designs.

Es sei darauf hingewiesen, dass der früher sehr häufig verwendete Begriff „Renovierung im europäischen Stil“ in letzter Zeit eine ironische Bedeutung erlangt hat und seine Verwendung zum Synonym für schlechten Geschmack geworden ist.

Natürlich ab aufgeführten Arten Schönheitsreparatur ist am billigsten. Oft wird darauf zurückgegriffen, vorhandene Mängel vor dem Verkauf einfach abzudecken: Decken- und Wandfarbe auffrischen, stellenweise abgerissene Tapeten erneuern, zersprungene Fliesen erneuern und ähnliches. Die Kosten für solche Reparaturen im Jahr 2019 betragen etwa 60 bis 70 US-Dollar pro Quadratmeter. m.

Am gebräuchlichsten und kostengünstigsten sowohl für den Kunden als auch für den Auftragnehmer ist die Economy-Class-Reparatur. Dies ist eine Reparatur mit Verbrauchsmaterialien von geringem oder mittlerem Marktwert und mit einem gemeinsamen Design, "damit es nicht schlechter ist als ein Nachbar". Die Kosten für Reparaturen auf diesem Niveau liegen zwischen 100 und 120 Dollar pro Quadratmeter.

Luxusreparaturen werden mit den teuersten (exklusiven) Materialien durchgeführt. Dies erfordert oft die Einbeziehung erfahrener und vor allem renommierter Architekten und Designer. Der Quadratmeterpreis für eine Luxusrenovierung im Jahr 2019 liegt zwischen 150 und 200 US-Dollar pro Quadratmeter. m.

Die Renovierung von Luxuswohnungen ist die komplexeste und teuerste Art der Renovierung.

Natürlich sind die angegebenen Preise für die Reparatur von Wohnungen gemittelt. BEIM verschiedenen Regionen Sie sind unterschiedlich, aber im ganzen Land schwanken die Preise nicht mehrmals, sondern in Höhe von 10-30 Prozent.

In den Preislisten mancher Baufirmen wird noch immer die berüchtigte „Renovierung im europäischen Stil“ erwähnt. Die Klassifizierung der Arten von Wohnungsreparaturen kann auch etwas anders sein als oben. Einige Firmen unterscheiden also: Grobreparaturen, Großreparaturen, Reparaturen in europäischer Qualität, Elitereparaturen und Reparaturen in Neubauten.

Hier sind die Preise der Kategorien der schlüsselfertigen Wohnungsrenovierung. Für bestimmte Arten von Arbeiten haben sie auch eine ziemlich stabile Preisliste. Als Beispiel können wir die durchschnittlichen Preise für Wohnungsrenovierungen in Moskau und der Region Moskau anführen.

Tabelle: Preisliste für bestimmte Arten von Wohnungsrenovierungsarbeiten (Moskau und Umgebung)

Name der Art der Arbeit Einheit. Preis, reiben.
Wände
Fester Spachtel in einer Schicht mit Oberflächenschliff sq. m. 160 und mehr
Nivellierung auf Leuchttürmen mit einer Putzmischung (Dicke bis 3 cm) sq. m. 350 und mehr
Wandmalerei in 2 Schichten (durch Spachtelmasse) sq. m. 150 und mehr
Decke
Ausgleich mit Putzmischung partiell bis 1,5 cm sq. m. 340 und höher
Decken in 2 Schichten streichen sq. m. 170 und höher
Installation der Zwischendecke Typ "Armstrong" (mit der Installation des Rahmens) sq. m. 340 und höher
Türen
Installation eines Türblocks (Laminat, Furnier, Türen bis zu 10.000 Rubel) STCK. 1900 und höher
Demontage der Tür STCK. 250 und mehr
Installation eines vorgefertigten Bogens STCK. 2600 und mehr
Fenster
Montage von Fensterbeschlägen (ohne Einbindung) STCK. 180 und höher
Montage von Fensterbeschlägen (mit Einlage) STCK. 350 und mehr
Fensterbank einbauen (auf fertigem Sockel) STCK. 520 und höher
Etagen
Betonböden (Zement-Sand-Estrich) bis 5 cm Dicke sq. m. 370 und höher
Gefüllte Böden mit Mörtel bis zu einer Dicke von 30 mm sq. m. 230 und höher
Bodenbelag Parkettbrett auf dem fertigen Sockel sq. m. 240 und höher
Verkleidung mit Fliesen
Fliesen auf dem Boden verlegen sq. m. 700 und mehr
Fliesen an der Wand verlegen sq. m. 750 und mehr
Fugenmörtel sq. m. 100 und mehr
Klempnerarbeiten
Wasserleitungsverlegung Punkt 2350 und höher
Installation eines Heizkörpers STCK. 2100 und höher
Riser-Ersatz STCK. 4 Tausend und mehr

Die notwendige Mindestausrüstung und das Inventar für die Organisation der Arbeit

Die Zusammensetzung des Inventars und der Ausrüstung, die Sie für die Wohnungsreparatur benötigen, hängt ganz von der beabsichtigten Reparaturkategorie ab. Um eine komplexere Elite-Reparatur durchzuführen, ist jeweils eine komplexere und teurere Ausrüstung erforderlich. Es gibt jedoch ein gewisses Minimum an Spezialwerkzeugen und -geräten, die für jede Art von Reparatur unverzichtbar sind. Dieses erforderliche Minimum muss Folgendes umfassen:

  • Bohrer;
  • Perforatoren;
  • Schraubendreher;
  • Hämmer;
  • Zange;
  • Bürsten;
  • Ebenen.

Schon unterwegs werden weitere Spezialgeräte angeschafft. Für Fliesenarbeiten werden beispielsweise ein professioneller Cutter, Glasschneider, ein spezieller Greifer zum Abbrechen von geschnittenen Streifen usw. angeschafft. Um Fenster zu installieren, benötigen Sie einen Locher mit Bohrern, einen Bohrschrauber, eine Schaumpistole und so weiter.

Zu den mindestens erforderlichen Werkzeugen für die Reparatur und Verkleidung von Wohnungen gehören: Hammer, Zange, Schraubendreher, Bügelsäge, Schraubenschlüssel, Bürsten, Wasserwaagen, Lineale

Alle Werkzeuge und Geräte kaufen Sie am besten bei einem einzigen Großhändler. So können Sie bares Geld sparen und die Qualität der gekauften Ware sicherstellen.

Und natürlich kann man schon in der Anfangsphase der Wohnungsrenovierung auf ein Büro verzichten, aber auf ein eigenes Auto absolut nicht. Hier sprechen wir zunächst einmal nicht von Personentransporten, sondern von einem Kleinlaster wie einer Gazelle, auf dem Geräte und Materialien transportiert werden können. Wenn Sie kein Geld haben, um auch nur eine gebrauchte Gazelle zu kaufen, können Sie ein Fahrzeug mieten.

Marketingaktivitäten: Kommissionierung

Im Wohnungsrenovierungsgeschäft ist gerade in der Anfangsphase die Kundensuche ein sehr wichtiger Bestandteil. Später, wenn Sie einen Kundenstamm aufbauen, werden die Aufträge für Wohnungsreparaturen höchstwahrscheinlich kein Ende haben, aber zunächst müssen Sie nach Kunden suchen.

Richtig, durch das Verteilen von Broschüren mit den Kontaktdaten des Unternehmens und der Auflistung der Arbeiten von Neuankömmlingen, die gerade in Rohbauwohnungen in Neubauten gezogen sind, kann man sehr schnell eine Auftragslawine auslösen.

In letzter Zeit ist die Werbung auf spezialisierten Websites etwas effektiver geworden. Mit einem erheblichen Arbeitsaufwand können Sie Ihre eigene Website erstellen: ganze oder mindestens eine Seite.

Und doch war und ist die stärkste Art der Werbung die sogenannte Mundpropaganda, bei der die meisten Ihrer Kunden aus den Bewertungen ihrer Verwandten, Freunde und Nachbarn kommen, die mit den von Ihnen früher durchgeführten Qualitätsreparaturen zufrieden sind.

Aus alledem ergibt sich die Schlussfolgerung, dass die Vermarktung des Wohnungsgeschäfts natürlich umfassend und vielseitig sein muss, der Schwerpunkt aber weiterhin auf der Umsetzung hochwertiger Reparaturen liegen sollte.

Vor- und Nachteile eines Businessplans zur Wohnungsrenovierung

Natürlich entstehen die größten und schmerzhaftesten Probleme, denen Sie begegnen können, wenn Sie illegal arbeiten, ohne eine Gewerbetätigkeit anzumelden, oder wenn Sie keine Erlaubnis haben, bestimmte Arten von Arbeiten auszuführen. Die Folgen können sehr traurig sein: vom Verbot, sich zu engagieren unternehmerische Tätigkeit bevor sie verwaltungs- und strafrechtlich haftbar gemacht werden.

Dies ist jedoch ein Extremfall und dieser Artikel richtet sich an Personen, die ihre Geschäfte ganz legal betreiben.

Die Hauptgefahren, die Unternehmern drohen, die an der Reparatur von Wohnungen beteiligt sind, sind Probleme in der Belegschaft und Streitigkeiten mit Kunden.

Was hält Sie davon ab, Ihr Geschäft auszubauen?

Die Auswahl des Personals muss mit aller möglichen Sorgfalt und Vorsicht angegangen werden. Die nächste Komponente erfolgreiche Arbeit ist die Disziplin der Arbeit. Es ist notwendig, Fehlzeiten, starkes Trinken, betrunkenes Arbeiten und längere Raucherpausen sofort einzustellen. Disziplinübertreter müssen umgehend verwarnt, mit Geldbußen belegt und schließlich, wenn solche Maßnahmen nicht greifen, von der Arbeit entlassen werden.

Andererseits müssen gewissenhaft arbeitende Fachkräfte sowohl in mündlicher als auch schriftlicher Form und mit Hilfe von Geldprämien und Prämien gefördert werden. Es ist am besten, wenn die Ermutigung sowohl in Form von Dankbarkeit als auch in monetärer Hinsicht komplex ist.

Wie man gute Kundenbeziehungen aufbaut und auf Erfolg baut

Die andere Seite der Risiken ist mit den Kunden verbunden. Dabei ist es sehr wichtig, nicht auf Provokationen einzugehen und stets einen höflichen und korrekten Ton zu bewahren. Es ist am besten, im Vertrag eine bestimmte Frist für die Fertigstellung der Arbeiten und die Höhe der Vertragsstrafe für jeden überfälligen Tag anzugeben. Solche Vertragsklauseln erscheinen auf den ersten Blick unrentabel, sind aber in der Regel sehr diszipliniert und helfen bei Verzögerungen der Arbeiten durch Verschulden des Auftraggebers, größeren Ärger zu vermeiden.

Im Gespräch mit Kunden ist es notwendig, unter allen Umständen einen höflichen und liebenswürdigen Ton zu bewahren.

Und auch bevor Sie mit kleinen Arbeiten beginnen, ist es am besten, eine Vorauszahlung zu leisten, in die Sie neben dem Betrag für die erforderlichen Materialien vorzugsweise einen Teil der Arbeitskosten einbeziehen. Ein solcher Vorschuss hilft, die Folgen höherer Gewalt zu vermeiden, bei denen der Kunde die geleistete Arbeit nicht bezahlen kann oder will. Zumindest das Geld für die verwendeten Materialien müssen Sie nicht aus der eigenen Tasche bezahlen.

Bei böswilliger Nichtzahlung ist es besser, von Drohungen und strafbaren Handlungen abzusehen und vor Gericht zu gehen. Meistens der Kunde echte Bedrohung Das Gericht trägt alle Kosten. In extremen Fällen können Sie einen Kompromiss zwischen Ihnen und dem Kunden eingehen. Lässt sich das Gericht dennoch nicht vermeiden, dann hilft hier ein vernünftig aufgesetzter Vertrag sehr weiter.

In jedem Fall müssen alle Kostenvoranschläge, Verträge und Arbeitshandlungen in großen Einrichtungen vollständig ausgeführt werden, wodurch das Risiko, dass Ihr Team ohne Geld bleibt, erheblich verringert wird.

Detaillierte Kalkulation zur Ermittlung der Wirtschaftlichkeit

Die Rentabilität des Unternehmens wird durch die Amortisationszeit der Anfangsinvestition bestimmt. Für ein Wohnungsrenovierungsunternehmen liegen die anfänglichen Kosten für die Eröffnung eines Unternehmens zwischen 10.000 Dollar oder 590.000 Rubel bei einem Satz von 1 Dollar = 59 Rubel.

Der angegebene Betrag setzt sich aus folgenden Ausgabenposten (in Tausend Rubel) zusammen:

  • Unternehmensorganisation (formelle Dokumente, Einholung von Genehmigungen usw.) - ab 50;
  • Miete von Büroräumen, Lager, Garage - ab 30;
  • Marketing - ab 40;
  • zahlung für anfängliches Inventar und Ausrüstung - ab 150;
  • Autovermietung Gazelle - ab 350;
  • die Materialkosten - ab 150.

Wenn es als Kosten für die Durchführung einer Reparatur der Economy-Klasse angesehen wird (1 Quadratmeter - einhundert Dollar oder 5900 Rubel) Zweizimmerwohnung 50 qm m. in Höhe von 5.000 Dollar, dann zahlen sich die Anschaffungskosten von 10.000 Dollar durch die Reparatur von zwei ähnlichen Wohnungen aus. Natürlich läuft in der Praxis nicht alles so rund wie auf dem Papier. Daher beträgt die durchschnittliche Amortisationszeit für ein Geschäftsprojekt zur Wohnungsrenovierung ein Jahr.

Die Wohnungsrenovierung ist ein hochprofitables und ständig nachgefragtes Geschäft. Für eine erfolgreiche Tätigkeit im Bereich der Reparatur und Verkleidung von Wohnungen ist es notwendig, einen klaren Zeitplan eines bis ins kleinste Detail durchdachten Geschäftsplans zu befolgen.

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Wenn Sie sich entscheiden, die Wohnungen anderer zu reparieren, ist dieser Artikel hilfreich. Ich werde Ihnen sagen, wie Sie eine Wohnung renovieren, welche Schwierigkeiten auftreten, was Sie wissen und können müssen. Ich bin seit über 13 Jahren in diesem Geschäft. Ich habe versucht, den Artikel in mehrere Abschnitte zu unterteilen, um alle Aspekte der Gründung eines Wohnungsrenovierungsunternehmens abzudecken. Auf dieser Seite sind mehrere Artikel zusammengefasst, die für Ihre zukünftigen Kunden geschrieben wurden.


Und so haben Sie sich entschieden, in das Geschäft der Wohnungsrenovierung einzusteigen. Der Wunsch ist groß, aber es gibt keine Erfahrung - schlecht. Wenn Sie Reparaturen in Ihrer Wohnung durchgeführt haben, ist dies keine Erfahrung oder eher fast keine Erfahrung. Für sich selbst und für andere Menschen tun - zwei große Unterschiede. Mein Tipp: Arbeite ein paar Jahre in Unternehmen, die Wohnungen renovieren. Wie das Sprichwort sagt, "Sie werden Ihre Hand füllen", wertvolle Erfahrungen sammeln und auch Spezialisten kennenlernen, die Ihnen nützlich sein werden, weil. Allein die Renovierung einer Wohnung ist schwer und langwierig, Kunden stimmen selten langfristigen Reparaturen zu.

Wenn Sie nicht selbst arbeiten wollen, sondern die Rolle eines Vermittlers zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer einnehmen wollen (Arbeit und Arbeitskräfte suchen), dann kann ich Sie enttäuschen. Diese Art des Verdienens ist effektiv, wenn Sie einen dauerhaften Großkunden (eine Ladenkette usw.) haben, der Sie mit Bestellungen beliefert. Andernfalls suchen Sie lange nach einer Wohnung zur Reparatur und dann nach Arbeitern.

Wie ich bereits sagte, braucht man Erfahrung in der Wohnungsrenovierung, zumindest um zu wissen, wie, was und was in welchem ​​Zeitraum gemacht wird. Sie müssen 20-40 Tausend Rubel haben, um ein professionelles Werkzeug zu kaufen. Um Wohnungen zu reparieren, benötigen Sie ein professionelles Werkzeug, ein Haushaltswerkzeug hält nicht lange. Um Geld zu sparen, ist es besser, das Werkzeug zu kaufen, das für bestimmte Arten von Arbeiten benötigt wird, für die Sie Geld bekommen können.

Der Anfang ist immer schwer. Denken Sie nicht, dass Sie viele Kunden haben werden und sie kein Ende haben werden. Sie müssen Geld für Werbung ausgeben. Sie können eine Website im Internet öffnen und darauf bei Yandex oder Google kontextbezogene Werbung bestellen. Anzeigen in Zeitungen und im Fernsehen sind nach wie vor wirksam. Das Aushängen von Flyern ist nur dann von Vorteil, wenn Sie sie in einem neu gemieteten Haus angebracht haben. An Bushaltestellen und anderen Orten sind Flugblätter über Wohnungsrenovierungen nicht wirksam. Die beste Werbung ist „Mundpropaganda“ (wenn ehemalige Kunden mit Ihnen über Sie sprechen Gute Rückmeldungen). Die Hauptsache, an die man sich erinnern sollte hohes Ansehen schwer zu verdienen und zu behalten, aber das Schlechte ist leicht und für lange Zeit.

Zunächst können Sie die Reparatur von Wohnungen nicht offiziell durchführen, in Zukunft ist es besser, sich als Einzelunternehmer oder LLC zu registrieren. Es gibt fast keinen Unterschied zwischen ihnen, außer dass Großkunden lieber mit LLCs zusammenarbeiten als mit Einzelunternehmern, Baulizenzen und SRO-Genehmigungen sind nicht erforderlich. Die Menschen lieben offizielle Auftragnehmer und Garantien für die Qualität der Arbeit.

Und dann haben sie dich angerufen und du bist gekommen, um das Objekt zu sehen. Ich rate Ihnen nicht, zu viel zu verlangen, aber auch nicht gegen eine Schutzgebühr zu arbeiten. Sie haben noch keinen Ruf, Sie müssen den Kunden von Ihrer Professionalität überzeugen. Sprechen Sie kurz, deutlich und deutlich. Sie müssen den Kunden davon überzeugen, dass Sie ein Profi sind.
Besprechen Sie alle Arten von Arbeiten, welche Materialien verwendet werden. Setzen Sie die Frist für die Wohnungsrenovierung auf 10 % länger als die Anzahl der Tage, für die Sie damit rechnen. Achten Sie darauf, Zahlungsmethoden zu besprechen. Das Optimalste (ich mag es so sehr) ist, sich eine Woche für die Art der geleisteten Arbeit zu nehmen. Kleine Geldbeträge werden vom Kunden leichter gegeben.

Es ist unmöglich, alle Feinheiten und Momente bei der Reparatur von Wohnungen zu beschreiben. Wenn Sie in diesem Geschäft tätig sind, werden Sie schnell feststellen, dass es kein „leichtes und schnelles Geld“ gibt. Und so viel Erfolg bei dieser harten Arbeit.

Was ist der Unterschied zwischen Schönheitsreparaturen und Großreparaturen? Viele Kunden verwechseln eine Generalüberholung mit einer Schönheitsreparatur, was vermutlich daran liegt, dass die Preise für eine Schönheitsreparatur deutlich niedriger sind als die einer Generalüberholung. Die Bezeichnung der Reparaturarten wurde jedoch nicht umsonst erfunden, und ich werde Ihnen sagen, wie sie sich unterscheiden.

Es kommt oft vor, dass sie mich am Telefon anrufen:
- Hallo, machst du Wohnungsrenovierungen?
- Ja.
- Wie viel kostet es Sie pro Quadratmeter, Wohnfläche, Renovierung einer Wohnung?
- so ein Preis.
- Wenn Sie sehen können.
Als Ergebnis sieht man bei der Ankunft in der Wohnung, dass der Kunde keine Schönheitsreparatur benötigt, sondern eine größere. Als der Kunde die ungefähren Kosten für die Reparatur der Wohnung erfährt, lehnt er ab, weil. hatte nicht damit gerechnet so viel auszugeben.
Dadurch wurde meine Zeit und die Zeit des Kunden verschwendet, und das alles nur, weil der Kunde glaubte, er habe einfache und billige Arten von Arbeit, d.h. renovieren.

Arten der Wohnungsrenovierung wurden erfunden, um Kunden und Bauherren die Orientierung zu erleichtern, um welche Art von Reparatur es sich handelt, d.h. die Komplexität der Arbeit. Es ist wie beim Kauf von Fleisch in einem Geschäft, bis Sie den Preis für 1 kg kennen, werden Sie nicht verstehen, wie viel das Stück kostet, das Sie mögen.

Ein Quadratmeter Bodenfläche ist eine ungefähre monetäre Maßeinheit. Wenige Leute werden basierend auf den Kosten pro Quadratmeter Bodenfläche arbeiten. In der Tat können Sie auf diesem Quadratmeter viele Arten von Arbeiten bestellen. Es ist wie Wurst kaufen, schlechte Qualität - es ist billig, Hohe Qualität- teuer.

Nun zu den Arten der Wohnungsrenovierung:
Umdekorieren - Wenn eine Frau ihr Gesicht attraktiver machen möchte, verwendet sie Kosmetika, dafür muss sie nicht zu einem plastischen Chirurgen gehen. Und sie kann jeden Tag ihren Stil ändern. Kosmetische Reparaturen sind der Damenkosmetik sehr ähnlich, d.h. Tapeten, Linoleum werden in der Wohnung gewechselt, Rohre oder Wände neu gestrichen. Alle Arten von Arbeiten, die das Aussehen der Wohnung nur farblich verändern. Diese Reparatur wird auch genannt Economy-Klasse, Budgetoption .
Überholung- hier werden die Wände in der Wohnung ausgerichtet, neue Gestaltungselemente hinzugefügt, saniert. Alles, was das Erscheinungsbild der Wohnung verändern wird, liegt nicht nur in der Farbgebung.

Da Überholung ein loser Begriff ist, d.h. Wenn Sie eine einfache Reparatur von hoher Qualität oder im Stil des antiken Griechenlands durchführen können, wird diese je nach Komplexität der Arbeit in Klassen unterteilt.
Renovierung- Dieses Konzept war in den späten 90ern und frühen 2000ern beliebt. weil implizierte die Verwendung von Euro-Materialien. Jetzt werden überall in Russland Materialien der Euro-Norm hergestellt und bei jeder Art von Reparatur verwendet. Das Konzept der Reparatur in europäischer Qualität ist bereits veraltet und nicht tragfähig semantische Belastungüber die Komplexität der Arbeit.
Standardreparatur- Solche Reparaturen umfassen Arbeiten zum hochwertigen Nivellieren von Böden, Wänden und Decken. Es beinhaltet nicht komplexe Arbeit wie mehrstöckige Gipskartondecken und andere komplexe Elemente.
VIP, Luxus, Premium- Solche Reparaturen sind verpflichtet, alle Vorstellungen des Kunden zu verwirklichen, soweit dies technisch möglich ist. Die teuerste Art der Wohnungssanierung, denn. Es wird von hochqualifizierten Spezialisten besucht.

Was ist eine dringende Reparatur von Wohnungen, wann und warum wird sie benötigt?
Die Gründe für die dringende Reparatur der Wohnung können unterschiedlich sein.
Sie können Ihr Zuhause nicht räumen, Sie möchten keine Wohnung oder kein Hotel für die Dauer der Renovierung mieten, Sie möchten nicht ein paar Monate warten, bis die Wohnung renoviert ist usw.

Sie sollten darauf vorbereitet sein, dass eine dringende Reparatur einer Wohnung mehr kostet als eine normale Reparatur, es gibt normalerweise einen Zuschlag von 30% und ich werde erklären, warum.

Normalerweise haben Bauteams und -firmen einen festen Mitarbeiterstab. Es gibt normalerweise nicht viele solcher Arbeiter. Dies liegt daran, dass es für 2-3 Arbeiter einfacher ist, einen Job zu finden als für 4-5, weil Bauherren nicht immer auf die Menge an Arbeit stoßen, an der 5 Arbeiter beteiligt sein können. Wenn beispielsweise 5 Arbeiter Ihre Wohnung in 1,5 Monaten reparieren können, dann schaffen 3 Arbeiter 2-2,5 Monate.

Warum also ist die dringende Reparatur einer Wohnung teurer als üblich?
Alles ist sehr einfach. Arbeiter müssen wochentags und am Wochenende länger arbeiten. Dies wirkt sich auf ihre Ermüdung aus, Sie müssen für die Bearbeitung der Arbeitszeit extra bezahlen. Um die Reparaturgeschwindigkeit Ihrer Wohnung zu erhöhen, können Bauherren andere Teams einbeziehen, die je nach Art der Wohnungsreparatur gemeinsam mit den Hauptbauern verschiedene Arbeiten durchführen. Und das bedeutet zusätzliche Zeit für Suchen und Verträge mit solchen Subunternehmern.

Es ist zu beachten, dass die dringende Reparatur der Wohnung nicht bedeutet, dass sie (im übertragenen Sinne) in einer Woche durchgeführt wird. Sie können die Reparaturzeit nur im Rahmen des Zumutbaren verkürzen.
Zum Beispiel wird eine Wohnung nicht in 2 Monaten gebaut, sondern in einem Monat werden nur einige ein Zimmer bauen, andere eine Küche, andere Badezimmer usw.
Der Estrich muss trocknen, bevor er auf dem Boden verlegt werden kann, und er trocknet 1 cm Schicht - eine Woche, 2 cm Schicht 2 Wochen usw. Nach dem Spachteln der Wände sollte diese auch vor dem Aufkleben der Tapete austrocknen, wird die Tapete geklebt ohne den Spachtel trocknen zu lassen, dann kann sich mit der Zeit ein Pilz auf der Tapete bilden.
Es gibt viele solcher Momente bei der Reparatur einer Wohnung, daher müssen Sie den Zeitpunkt einer dringenden Reparatur einer Wohnung ernst nehmen.

Was gehört zum Konzept Fertigstellung und Renovierung von schlüsselfertigen Wohnungen? Das bedeutet komplexe Arbeiten (wie man sagt, von A bis Z). Sie erhalten den Schlüssel und können Ihre Wohnung beziehen. Ganz gleich, welche Art von Reparatur Sie benötigen, schlüsselfertige Arbeiten sorgen dafür, dass keine zusätzlichen Arbeiten erforderlich sind, die Spezialisten erfordern. Nur eine Person (Contractor) ist für alle Arbeiten zuständig, mit der Sie alle Arbeiten lösen, die für die Instandsetzung Ihrer Wohnung erforderlich sind, Finanzkalkulationen erstellen, Qualität einfordern usw.

Artikel von der Website Website

Natürlich kann dieser Auftragnehmer die Wohnung nicht schlüsselfertig fertigstellen oder reparieren. Üblicherweise hat der Auftragnehmer Subunternehmer, die er extern beauftragen kann, oder er hat eigene Mitarbeiter. In jedem Fall ist der Auftragnehmer für alle in Ihrer Wohnung ausgeführten Arbeiten (Qualität, Zeitplanung) verantwortlich und er entscheidet, wer und was in Ihrer Wohnung ausgeführt wird. Das ist sehr praktisch, wenn eine Person für alle Arten von Reparaturen zuständig ist und Sie bis zum Abschluss der Wohnungsrenovierung nicht nach Spezialisten für verschiedene Arten von Arbeiten suchen müssen. Das ist der angenehme Vorteil, eine Wohnung schlüsselfertig fertigzustellen oder zu reparieren.

Es gibt Situationen, in denen ein Konflikt zwischen dem Kunden und dem Auftragnehmer (Bauherren) über die Qualität der durchgeführten Bauarbeiten entsteht. Wenn der Kunde denkt, dass die Bauherren keine gute Arbeit geleistet haben, und die Bauherren denken, dass der Kunde zu wählerisch ist. Dieser Streit hilft bei der Lösung von SNiP.

SNiP sind Bauordnungen und Vorschriften. Seine Aufgabe ist es, die zulässigen Abweichungen bei der Reparatur und Dekoration von Wohnungen, Büros und Landhäusern zu erläutern. Hier gelten die zulässigen Abweichungen bei Reparatur- und Nachbearbeitungsarbeiten SNiP 3.04.01-87 .

Hintergrund
Absatz 3.67
Der Abstand zwischen den Tapetenfugen sollte 0,5 mm nicht überschreiten.
Luftblasen, Flecken, Lücken, Verklebungen und Delaminationen sowie das Bekleben von Sockelleisten, Schaltern und Steckdosen mit Tapeten sind nicht erlaubt.
Achten Sie auf eine genaue Passform.
Oberflächenlackierung
Absatz 3.67
Die zu lackierenden Oberflächen müssen gleichmäßig und einheitlich sein, ohne Flecken, Spritzer, Flecken. Auch das Durchscheinen vorheriger Farbschichten ist nicht zulässig.
Verkleidung mit Keramikfliesen
Absatz 3.62
Abweichung der Fugenbreite von der vom Projekt vorgesehenen - (+/-) 0,5 mm.
Die Abweichung der Nähte von der Vertikalen und Horizontalen pro 1 m Länge beträgt 1,5 mm.
Unebenheiten der Fliesenebene bei 2 m - 2 mm.
Abweichungen von der Vertikalen pro 1 m Länge - 1,5 mm.
Gipsarbeiten
Klausel 3.12
Die Abweichung von der Horizontalen auf 1 m Länge beträgt nicht mehr als 2 mm.
Abweichung von der Vertikalen pro 1 m Länge - 2 mm.
Unregelmäßigkeiten eines glatten Umrisses bei 4 m in einer Tiefe von bis zu 3 mm nicht mehr als - 2.
Estrich
4.24
Estrich für Parkett, Laminat, Linoleum: Abstand bei der Überprüfung mit einer 2-Meter-Schiene - 2 mm.
Estrich für andere Oberflächen: Abstand bei der Überprüfung mit einer 2-Meter-Schiene - 6 mm.

Lassen Sie uns zunächst definieren, was ist SRO wer braucht es, d.h. Benötigen Sie eine SRO-Bewilligung?
So. SRO steht für Self-Regulatory Organizations und ersetzte 2010 erloschene Baugenehmigungen.
Beim Bau oder der Gestaltung von Gebäuden für verschiedene Zwecke ist eine SRO-Zulassung erforderlich.

Heutzutage gibt es viele Orte, an denen Sie in die SRO aufgenommen werden können, die Kosten für ein solches "Vergnügen" sind überall unterschiedlich, aber nicht billig.
In der Regel müssen Sie für die Aufnahme in die SRO als juristische Person (LLC, OJSC etc.) registriert sein.
Sie müssen ein Minimum haben genehmigtes Kapital, all dies finden Sie auf Seiten, die sich mit der Zulassung von SROs befassen.

Es gibt 3 Arten von SRO: für Bauherren, Designer und Vermessungsingenieure. Das Wesen der SRO besteht darin, dass Sie mit einer Genehmigung ernsthafte Bau- und Installationsarbeiten durchführen können. SRO kontrolliert und verbessert die Qualität der Arbeit. Es verfügt über einen klaren Mechanismus zum Ersatz von Schäden und Schäden an Dritten von SRO-Teilnehmern sowie von finanziellen Kosten (innerhalb des Entschädigungsfonds), die durch die Schädigung von Dritten entstanden sind.
Das heißt, andere SRO-Teilnehmer bürgen für Sie, dass Sie die Arbeiten sach- und qualitätsgerecht ausführen.

Sie benötigen keine SRO-Bewilligung, wenn Sie tätig sind:
Alle Arten von Innenausbauarbeiten, außer Abdichtung, Brandschutz, Antiseptik und Wärmedämmung;
Installation von Zäunen, Zäunen, Toren und anderen Landschaftsgestaltungsarbeiten;
Für Flachbauten;
Zu verschiedenen Reparaturen von Gebäuden, die nicht zu einzigartigen oder besonders gefährlichen Objekten gehören;
Teilweise ist es möglich, Arbeiten zur Vorbereitung von Baustellen für Gebäude und Bauwerke durchzuführen. hasan
[Passant]
Ohne Anmeldung

Wie viel kann ich als Prozentsatz meiner Arbeiter für die Reparatur von Wohnungen bezahlen?

Ungefähre Daten:

  • Monatliches Einkommen - 330.000 Rubel.
  • Nettogewinn - 119.000 Rubel.
  • Anschaffungskosten - 380.800 Rubel.
  • Amortisation - ab 4 Monaten.
Dieser Businessplan enthält, wie alle anderen im Abschnitt, Berechnungen von Durchschnittspreisen, die in Ihrem Fall abweichen können. Daher empfehlen wir Ihnen, individuell für Ihr Unternehmen zu kalkulieren.

In diesem Artikel werden wir machen detaillierten Businessplan Dienstleistungen für die Reparatur von Wohnungen mit Berechnungen.

Leistungsbeschreibung

Gegenstand des Unternehmens ist die Renovierung von Wohnungen. Einrichtungsleistungen werden erbracht Überholung. Die Organisation arbeitet auf verschiedenen Ebenen, konzentriert sich aber hauptsächlich auf Mittelklasse. Bitte beachten Sie, dass dieser Businessplan nicht für ein großes Unternehmen, sondern für Existenzgründer konzipiert ist.

Marktanalyse

Dienstleistungen für die Bereitstellung von Wohnungsreparaturen sind ein ziemlich profitables Unternehmen. In vielen Städten ist die Nische nicht überfüllt und der Eintritt ist frei. Das eröffnet hier hervorragende Perspektiven. Zum einen werden die Kosten reduziert Löhne, weil der Kunde Rohstoffe selbst kaufen oder separat bezahlen kann. Zu diesen Ausgaben können Sie Werbemittel hinzufügen. Die übrigen Kostenkategorien können als unbedeutend angesehen werden.

In diesem Geschäft ist es sehr wichtig zu verstehen, womit Sie arbeiten. Die ideale Option wäre, wenn ein privater Unternehmer in diesem Geschäftsfeld tätig ist, die Preise, die erforderliche Qualität und den Arbeitsablauf kennt und versteht, wie die Dienstleistung gefördert werden soll.

Meistens werden solche Unternehmen von ehemaligen Arbeitern eröffnet, die sich entschieden haben, sich im unabhängigen Schwimmen zu versuchen.

Denken Sie daran, dass die beiden wichtigsten Kriterien die Qualität der erbrachten Dienstleistungen und der Werbung sind. Darüber hinaus wirkt sich der zweite Aspekt nicht weniger auf den Erfolg aus.

Selbst in entwickelten Städten gibt es keine großen Reparaturorganisationen. Genauer gesagt, es gibt sehr wenige von ihnen. Profitieren von großes Unternehmen möglich, nur die Kosten steigen und schmälern oft die Rentabilität. Daher werden kleine Unternehmen die Hauptkonkurrenten sein. Die Schwierigkeit liegt darin, dass es ziemlich schwierig ist, ihre Auswirkungen auf den Markt abzuschätzen. Viele arbeiten heute im grauen Segment des Marktes, ihre Aktivitäten sind in keiner Weise nachvollziehbar. Natürlich haben viele nicht einmal ein eigenes Büro.

Wie kann man den Markt erobern? Qualität und Förderung von Dienstleistungen. Aktive Werbung wird zum Hauptmotor, aber dazu später mehr.

Es ist ziemlich schwierig, ein konkretes Porträt des Käufers zu erstellen. Heute nutzen viele die Dienste solcher Reparaturteams. Das sind nicht unbedingt wohlhabende Menschen. Große Bestellungen können jedoch von ihnen erhalten werden. Daher lohnt es sich, Ihre Arbeit so aufzubauen, dass sie die Aufmerksamkeit von Menschen mit mittlerem und hohem Einkommen auf sich zieht.

Wenn wir über das Alter sprechen, dann bewerben sich meistens Personen unter 45-55 Jahren bei solchen Ämtern. Die ältere Generation führt Reparaturen in der Regel selbst durch. Rentner haben oft einfach nicht genug Geld, um solche Dienste zu nutzen.

SWOT-Analyse

Wenn Sie Ihre eigene Organisation gründen, müssen Sie die internen und externen Faktoren bewerten, die den Betrieb des Unternehmens beeinflussen. Die Auswirkungen des externen Umfelds können nicht geändert werden, aber viele Folgen können vermieden und Chancen für das Gute genutzt werden. Zu den externen Faktoren gehören:

  1. Gelegenheiten
  • Freier Markteintritt.
  • verschiedene Preiskategorien.
  • Mobilität eigener Produktionsstätten.
  • Möglichkeit zur Optimierung der eigenen Produktion.
  • Möglichkeit der Anwendung günstiger Steuerregelungen (STS, UTII).
  • Tolle Gelegenheit, Ihr eigenes Geschäft auszubauen.
  1. Bedrohungen
  • Durchschnittliches Investitionsniveau (aufgrund der hohen Kosten für professionelle Werkzeuge).
  • Die Dienstleistung ist keine Ware.
  • Fehlende Garantien für eine konstante Nachfrage.
  • Inkonstanz von Aufträgen (Blockaden sind möglich oder umgekehrt das Fehlen von Objekten).
  • Hohes Wettbewerbsniveau.

Es ist möglich und notwendig, mit internen Faktoren zu arbeiten. Diese beinhalten:

  1. Starke Seiten:
  • Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Service.
  • Bereitstellung von Garantien für die durchgeführten Arbeiten.
  • Akzeptable Arbeitskosten.
  • Qualifiziertes Personal.
  • Qualitätswerkzeuge.
  • Kurze Arbeitszeiten.
  • Bereitstellen eine Vielzahl Dienstleistungen.
  • Entwicklung einer Marketing- und Preisstrategie.
  1. Schwache Seiten:
  • Unerfahrenheit.
  • Fehlender Kundenstamm.
  • Null geschäftlicher Ruf.
  • Schwierigkeiten, qualifiziertes Personal zu finden.
  • Mangel an Personalschulungsprogrammen.

Basierend auf der Analyse interner Faktoren kann die Organisation einen der folgenden Wege einschlagen:

  1. Durch positive Momente die eigenen Fähigkeiten stärken, als Wettbewerbsvorteil nutzen.
  2. Versuchen Sie, mit Schwächen umzugehen.
  3. Minimieren Sie die Folgen, die sich aus dem Vorhandensein von Schwachstellen ergeben.

Chancenbewertung

Die Nachfrage in dieser Branche ist schwer abzuschätzen. Sein Höhepunkt ist von April bis Oktober. Aber in der restlichen Zeit schwankt der Wert der Nachfrage nicht sehr. Mit Hilfe eines guten Werbeunternehmens und eines festen Kundenstamms können Sie seinen Einfluss reduzieren.

Die Arbeiten werden nach folgendem Zeitplan durchgeführt:

Insgesamt: 58 Stunden pro Woche. Pro Monat: 252 Stunden.

Denken Sie daran, dass ein Arbeitnehmer gemäß dem Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation nicht mehr als 40 Stunden pro Woche arbeiten darf. Um keine zusätzlichen Leute einzustellen, können Sie jedem von ihnen einen Teilzeitjob vermitteln, damit laut Papieren alles gesetzeskonform ist. Dann hat jeder Mitarbeiter (nämlich Fertiger und Fliesenleger) 1,45 Sätze. Wenn Ihnen diese Option nicht zusagt, können Sie Überstunden vereinbaren oder an einem freien Tag arbeiten.

Somit wird es nur eine Verschiebung geben. Sie müssen die Arbeit nicht in mehrere Teams aufteilen. Dadurch wird die Qualität der Arbeit verbessert und die Verantwortung erhöht.

Nachdem Sie einen Kundenstamm aufgebaut haben, können Sie darüber nachdenken, die Anzahl der Teams zu erweitern und zu erhöhen. Es wird auch möglich sein, einen Vorarbeiter einzustellen, anstatt diese Dinge selbst zu erledigen. Bald lohnt es sich, über eine Sekretärin oder einen Stellvertreter nachzudenken, der sich mit der Auswahl von Kunden, Telefonaten und Werbung befasst. Der Vorarbeiter kann die Kontrolle der Arbeiten übernehmen und den Leistungsplan mit dem Auftraggeber abstimmen. Darüber hinaus können Sie einen Service für den Kauf und die Lieferung von Materialien anbieten, nachdem Sie zuvor mit einer beliebigen Organisation die Großhandelslieferung von Rohstoffen vereinbart haben.

Organisatorische und rechtliche Aspekte

  1. oder . OKVED-Codes, die verwendet werden können:
  • 45.25.5 - Herstellung von Steinmetzarbeiten;
  • 45.31 - Herstellung von Elektroarbeiten;
  • 45.32 - Herstellung von Isolierarbeiten;
  • 45.33 - Herstellung von Sanitärarbeiten;
  • 45.42 - Herstellung von Tischlerei und Zimmerei;
  • 45.43 - Installation von Bodenbelägen und Wandverkleidungen;
  • 45.44 - Herstellung von Maler- und Glasarbeiten;
  • 45.44.2 - Herstellung von Malerarbeiten;
  • 45.45 - Herstellung von sonstigen Veredelungs- und Veredelungsarbeiten.

Denken Sie daran, dass ein Haupt-OKVED-Code ausgewählt werden muss, der Rest muss ebenfalls angegeben werden.

  1. Diese Art von Aktivität keine Lizenz erforderlich.
  2. Reparatur von Wohnungen nach OKUN (allrussischer Klassifikator von Dienstleistungen für die Bevölkerung) - eine Haushaltsdienstleistung. Daher kann ein Unternehmer nicht nur, sondern auch nutzen. Bitte beachten Sie, dass UTII nur für die Erbringung von Dienstleistungen für Einzelpersonen bereitgestellt wird. Wenn Sie an der Reparatur von Wohnungen beteiligt sind, die für juristische Personen in Gewerbeimmobilien umgewandelt werden, müssen Sie auf das vereinfachte Steuersystem umstellen. Sie können auch ein Patent erhalten und bestimmte Vorteile und Privilegien erhalten. Dies erhöht jedoch die Anschaffungskosten. Sie können die STS "Einnahmen" 6 % oder die STS "Einnahmen minus Ausgaben" 6-15 % verwenden (der Satz wird je nach Region festgelegt).
  3. Es sind keine Genehmigungen erforderlich. Es ist sehr wichtig, sich im Voraus um die Erstellung von Verträgen, Abnahmezertifikaten und anderen Dokumenten zu kümmern, die nicht nur das Einkommen bestätigen, sondern Sie auch vor skrupellosen Kunden schützen.
  4. Erstellen Sie eine detaillierte Preisliste, die dem Kunden bei der Navigation hilft.
  5. Es ist besser, sich ein Siegel zu besorgen, zumal es heute viele Online-Programme gibt, mit denen Sie Gelder auf einem Bankkonto verfolgen und verwalten können.

Marketingplan

Preisstrategie: Unterschätzen Sie nicht die Arbeitskosten. Erstens kann es die Rentabilität des Unternehmens auf Null reduzieren. Zweitens kann ein solcher Schritt potenzielle Kunden komplett abschrecken. In diesem Geschäft verbinden die Leute den Preis der Dienstleistungen meistens mit ihrer Qualität. Es lohnt sich, einen durchschnittlichen Marktpreis festzulegen. Wenn das Vertrauen besteht, dass es Kunden in einem höheren Preissegment gibt und die Qualität der Arbeit auf einem Niveau liegt, können Sie den Preis über dem Durchschnitt liegen.

"Lege deine Eier nicht in alle Körbe gleichzeitig." Erstens kostet dieser Ansatz einen hübschen Cent. Zweitens hat das werbende Unternehmen im Bereich Reparaturdienstleistungen seine eigenen Besonderheiten. Es lohnt sich, diesen Markt genauer zu untersuchen und die Werbeformen auszuwählen, die die größte Wirkung auf potenzielle Verbraucher haben. Diese beinhalten:

  • Anzeigen schalten.

Diese Art gilt als die am meisten effektiver Weg Kunden anziehen. Wenn möglich, können sie in der ganzen Stadt geklebt werden. Insbesondere ist es notwendig, neue Gebäude oder im Bau befindliche Objekte zu umgehen. Meist müssen solche Durchsagen direkt an den Eingängen oder in ihnen angebracht werden.

  • Anzeigen in Zeitungen.

Es lohnt sich, sie in allen bekannten Stadtzeitungen zu platzieren. Die Kosten für eine solche Werbung sind gering. Hier ist es sehr wichtig, regelmäßig in den Zeitungen zu flashen. Wöchentliche Ankündigungen bleiben im Gedächtnis, bei Bedarf schaut eine Person in die Zeitung und findet das richtige Telefon.

  • Internet-Werbung.

Dies kann die Pflege Ihrer eigenen Website (besser) beinhalten. Und Sie müssen es maximal füllen. Erstellen Sie eine Preisliste, sprechen Sie über Ihre Meisterwerke, zeigen Sie Arbeitsbeispiele (am besten mit Video und Kundenrezensionen).

  • Mundpropaganda im Radio.

Dies ist eine kostenlose Form der Werbung. Sie können nicht direkt kontrolliert werden. Aber die Qualität Ihrer Arbeit sichert den Eingang neuer Aufträge. Sie können auch Ihre Visitenkarten an zufriedene Kunden verteilen. Diese Art der Werbung beginnt in der Regel nach den ersten 5-10 Bestellungen zu wirken. Es sei denn natürlich, die Qualität Ihrer Arbeit stimmt höchstes Level. Selbst wenn etwas falsch gemacht wird, müssen Sie versuchen, die Mängel zu beheben, um die Wünsche des Kunden so weit wie möglich zu erfüllen.

Vergessen Sie nicht, dass das Wichtigste die systematische und richtige Ausrichtung Ihrer Werbung ist.

Berechnung des voraussichtlichen Einkommens

Produktionsplan

Somit wird kein Platz zum Arbeiten benötigt. Zunächst können Sie sich auf dem Territorium des Kunden treffen, umso mehr müssen Sie die Wohnung noch bewerten, einen Plan erstellen und schätzen. Als letzten Ausweg können Sie jederzeit ein Zimmer mieten. Wenn die Organisation berühmt wird, einen Kundenstamm hat und der Unternehmer expandieren möchte, ist es natürlich sinnvoll, neben der Einstellung eines Designers auch die Anmietung eines eigenen Büros in Betracht zu ziehen. All dies wird das Leistungsangebot erweitern und die Reputation des Unternehmens verbessern.

Sie können einen kleinen Raum für die Überbelichtung des Inventars mieten. Eine Reparatur ist nicht erforderlich.

So müssen Sie kein Geld für Reparaturen und Möbel ausgeben. Aber hier werden die Werkzeuge erhebliche Kosten verursachen. Unsere Organisation wird zwei Finisher-Teams (jeweils zwei Personen) und einen Fliesenleger beschäftigen. Sie alle brauchen ihre eigenen Werkzeuge und Vorräte.

Sie müssen viel für Werkzeuge für 5 Personen ausgeben. Dazu gehören diverse Bohrer, Schraubendreher, Mixer, Wasserwaagen, Ziegen, Grinder und vieles mehr. Natürlich ist es besser, gleich ein Qualitätsinstrument zu kaufen.

BEIM Verbrauchsmaterialien beinhaltet nicht die Kosten für Rohstoffe, die für Reparaturen benötigt werden. Dies wird vom Kunden bezahlt und bietet alles Notwendige.

Es lohnt sich, Uniformen für Arbeiter zu kaufen. Erstens wird es Seriosität hinzufügen, und zweitens werden sie alles haben, was für die Arbeit notwendig ist. Dies wird ihnen Trost spenden.

Das Gehalt wird wie folgt berechnet:

Nehmen bessere Leute mit Berufserfahrung, nicht unbedingt mit Ausbildung.

Bei der Berechnung wird der Betrag als „schmutzig“ angegeben, dh persönliche Einkommenssteuer und Beiträge werden nicht vom Gehalt abgezogen.

Organisationsplan

Finanzplan

Monatliches Einkommen 330.000 Rubel
Kosten
Mieten 6 000 Rubel
Verbrauchsmaterialien 5 000 Rubel
Lohn 165 000 Rubel
Werbung 20 000 Rubel
Outsourcing (Dienstleistungen von Elektrikern, Telekommunikationsbetreibern, Schlossern) 8 000 Rubel
Bürokosten 2 000 Rubel
Gesamtkosten: 206 000 Rubel
Gewinn vor Steuern 124 000 Rubel
Steuer 5 000 Rubel
Nettoergebnis 119 000 Rubel
Rentabilität (Nettogewinn / Einkommen) 36,06%
Amortisation (Anschaffungskosten / Nettogewinn) ab 4 Monaten

Wir haben die UTII-Steuer genommen, da sie sich in diesem Fall als rentabler herausstellte. In Ihrem speziellen Fall kann es vorkommen, dass die USN rentabler ist. Der Betrag wurde pro Monat angegeben. Denken Sie daran, dass UTII einmal im Quartal bezahlt wird. Das heißt, für das Quartal zahlt der Unternehmer eine Steuer von 15.000 Rubel.

Risiken

Es ist wichtig, in der Vorbereitungsphase alle zu berücksichtigen mögliche Risiken. Sie werden normalerweise in interne und externe unterteilt. Letztere beinhalten folgende Risiken:

  1. Geringeres Einkommen der Bevölkerung.

Dies kann zu einem starken Rückgang der Nachfrage nach Dienstleistungen führen. Um zu kämpfen, lohnt es sich, das Werbeunternehmen zu stärken, gegebenenfalls die Preise zu senken. Diese Maßnahmen tragen dazu bei, Verluste zu reduzieren und Ausfallzeiten zu reduzieren.

  1. Zunehmender Wettbewerb in der Branche.

Um dieses Risiko zu vermeiden, ist es notwendig, den Kunden nur qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten. Stellen Sie sicher, dass Sie sich, Ihre Mitarbeiter und das Unternehmen präsentieren können. Werden Sie in Ihrer Stadt erkennbar, steigern Sie den Ruf Ihres Unternehmens und die Seriosität. Übrigens, hier den Preis zu senken, kann helfen, aber nicht viel.

  1. Unehrlichkeit des Kunden.

Alle Verträge müssen formalisiert werden. Sie können nach Vorauszahlung arbeiten. Denken Sie an eine Risikoversicherung. Gegebenenfalls müssen Sie vor Gericht gehen, um die Zahlung der Schulden einzufordern.

Die Eintrittswahrscheinlichkeit ist mittel.

Zu den internen Risiken gehören:

  1. Geringe Personalqualifikation.

Es lohnt sich, bei der Personalauswahl vorsichtiger vorzugehen. Erwägen Sie Möglichkeiten zum Testen von Fähigkeiten, entwickeln Sie Akte und andere Dokumentationen, die eine Qualitätskontrolle ermöglichen. Melden Sie neue Mitarbeiter für eine Probezeit an.

Die Eintrittswahrscheinlichkeit ist mittel.

  1. Ausfallzeiten durch Ausfälle der verwendeten Geräte sowie Qualitätsminderung, langsame Arbeit.

Der Zustand der eingesetzten Werkzeuge ist rechtzeitig zu prüfen. Es lohnt sich, über den Kauf zusätzlicher Geräte nachzudenken. Der Qualität der gekauften Ausrüstung sollte besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden. Dies müssen zuverlässige Werkzeuge sein. Eines der beliebtesten Unternehmen ist HILTI (Deutschland).

Die Eintrittswahrscheinlichkeit ist hoch.

  1. Personalmangel.

Es lohnt sich, über Möglichkeiten nachzudenken, Mitarbeiter zu gewinnen und sie für eine weitere fruchtbare Zusammenarbeit zu motivieren. Die Suche sollte nicht nur über Zeitungen und Fernsehen erfolgen, es lohnt sich auch das Internet zu nutzen.

Die Eintrittswahrscheinlichkeit ist gering.

Wichtig: Denken Sie daran, dass Sie einen Businessplan für Ihr Unternehmen selbst erstellen können. Lesen Sie dazu die Artikel:

Letzte Anfrage: Wir sind alle Menschen und wir können Fehler machen, etwas ignorieren usw. Urteilen Sie nicht streng, wenn Ihnen dieser Geschäftsplan oder andere in diesem Abschnitt unvollständig erscheinen. Wenn Sie Erfahrung in dieser oder jener Tätigkeit haben oder einen Mangel sehen und den Artikel ergänzen können, teilen Sie uns dies bitte in den Kommentaren mit! Nur so können wir gemeinsam Geschäftspläne vollständiger, detaillierter und relevanter gestalten. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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