Planering som ledningsfunktion. Planering som den viktigaste ledningsfunktionen

De föreslagna proven inkluderar 3 alternativ för de avslutande proven i den disciplin som studeras, samt olika test som syftar till att identifiera de bildade kompetenserna för att fatta ledningsbeslut i en given situation, för att sätta mål och bestämma den optimala omfattningen av arbetet för studenter.

För att eleverna ska kunna formulera slutsatser utifrån resultaten av provuppgifter föreslås en skala för att utvärdera resultaten beroende på antalet poäng.

Som regel ökar användningen av dessa tester under träningssessioner den studerade disciplinens attraktionskraft för studenter och bidrar till tillväxten av deras motivation att förvärva de kompetenser som definieras av den nuvarande Federal State Educational Standard för motsvarande specialitet.

Ladda ner:

Förhandsvisning:

Test 1 .

1. När det gäller förvaltning betraktas planering som:

a) dess funktion;

b) metod.

2. Den definierande egenskapen hos en chef är:

3. Management som vetenskap har bildats:

a) under medeltiden;

4. Ledningens funktion är:

a) sätta upp mål;

b) certifiering av personal;

c) Organisation av arbetet.

d) prestationsutvärdering.

5. Den universella principen om ledning - enhet av kommando - föreslogs av forskare från den vetenskapliga skolan:

a) mänskliga relationer (M. Follet, E. Mayo);

b) administrativ ledning (A. Fayol);

c) vetenskaplig ledning (F. Taylor).

6. Den huvudsakliga egenskapen som en japansk chef bör ha är:

a) Professionalism;

b) samordning av underordnades handlingar.

7. Följande slutsats är korrekt:

a) varje chef är en ledare;

b) varje ledare är en chef.

8. Den avgörande faktorn för miljön med direkt påverkan industriföretagär en:

a) Vetenskapliga och tekniska framsteg.

b) läget för ekonomisk utveckling. c) konsumenter av produkter.

9. På utbildningsinstitutioner i USA strävar de efter att förbereda chefer-generalister:

a) ja;

b) nej

10. Överbelastning av högre chefer är typiskt för organisationsstruktur:

a) linjär typ;

b) matristyp.

11. Den traditionella principen om att förvalta som en integrerad del av förvaltningsprocessen kännetecknas av individualism, egendomsrätt, oberoende av beslut:

a) ja;

b) nej.

12. Den moderna (”ekologiska”) vetenskapliga inställningen till en chefs arbete för att kontrollera underordnades aktiviteter innefattar:

a) godkännande av planer för vissa typer av produkter;

b) samordning av arbetet med produktionen av en produktgrupp;

c) en kombination av dessa alternativ.

13. Arbetsmotivation är:

d) sammanfatta.

a) ja;

b) nej.

16. Fördelarna med en ledningsstruktur för huvudkontoret inkluderar:

a) ökat personligt ansvar för resultatet av arbetet;

b) centralisering av ledningen i organisationen;

c) en hög grad av specialisering av verksamheten.

17. Beslutsprocessen börjar:

a) identifiera alternativ;

b) analys av miljöfaktorer;

c) diagnostisera problemet;

d) samla in information om staten inre miljö organisationer.

18. Optimal mottagning att minska de negativa effekterna av stress på jobbet innebär:

a) delegering av myndighet.

b) noggrann lastplanering;

c) organisation av arbetet utöver den fastställda tidsgränsen.

19. Huvudsyftet med den slutliga kontrollen i förvaltningen är:

a) vid redovisning av materiella, arbetskrafts- och ekonomiska resurser;

b) förebygga fel i framtiden;

c) verifiering av tillsynsdokumentation;d) Operationell justering av planerade indikatorer.

20. Konfliktsituation- Detta:

a) en synonym för ordet "konflikt";

b) huvudelementet i konflikten;

c) en konsekvens av konflikten.

Test 2. Välj det rätta svaret.

1. Den huvudsakliga begränsande indikatorn för chefens aktivitet är:

a) Resursbegränsning.

b) Konsumenternas efterfrågan.

c) tidsfaktor;

d) byråkratiska hinder.

2. För första gången underbyggdes behovet av att utveckla produktionsstandarder av forskare:

a) skolor för vetenskaplig ledning (1885-1920);

b) administrativ skola (1920—1950);

c) skolor för mänskliga relationer (1930-1950);

d) skolor kvantitativa metoder(1950 - nutid).

3. Kapabel chef att arbeta med människor:

a) oroar sig för att de inte klarar uppgiften;

b) uppmärksammar vad de gör bra.

4. Den klassiska modellen för japansk ledning involverar organisationen av ett system för personalens ersättning baserat på individuell prestation:

a) ja;

b) nej.

5. Huvudkriteriet för att bedöma effektiviteten hos chefer i Tyskland är:

a) genomförande av den nuvarande planen.

b) göra en vinst;

c) professionell utveckling av anställda;

d) Organisation av personalens ersättningar.

e) förse produktionen med resurser;

e) arbetarskydd.

6. Inhämtning och bearbetning av information om objektets tillstånd i förvaltningsprocessen föregår utvecklingen av beslut:

a) ja;

b) nej.

7. Det är sant att informell kommunikation har en hög grad pålitlighet:

a) ja;

b) nej.

8. Det bästa alternativet för en chef inom en tidsgräns är a) frånvaron av någon lösning;

b) rationellt beslut;

c) en intuitiv lösning.

9. Långsiktig planering av företaget i en marknadsekonomi är:

a) nonsens;

b) användbart, men knappast möjligt;

c) genomförbart.

10. I enlighet med F. Herzbergs teori bör en chef använda som ett sätt att motivera:

a) höja ersättningsnivån för alla anställda;

b) erkännande och godkännande av resultaten av arbetet;

c) främjande av lång tjänst;

d) förbättring av arbetsvillkoren.

11. Kontroll är:

a) strömkontroll;

c) slutlig kontroll.

12. Det kan hävdas att en chefs innovativa aktivitet är resultatet av en "mirakulös insikt":

a) ja;

b) nej.

13. Företagskulturen bygger på:

a) om reglerna interna bestämmelser organisationer;

b) Nationella traditioner.

c) övertygelser och värderingar som delas av majoriteten av anställda;

d) allmänt accepterade beteendenormer.

14. En chefs agerande i en riskmiljö innefattar främst:

a) fastställande av den acceptabla risknivån;

b) Riskbedömning.

c) identifiering av riskkällor.

15. Kompromiss är det bästa sättet att lösa en konfliktsituation:

a) ja;

b) nej.

16. Rykten som sprids inom en organisation kan ses som:

a) en oönskad händelse;

b) bevis på förestående konkurs;

c) en positiv sak.

en formell;

b) informell;

c) Privata företag.

d) samriskföretag.

20. Det är rimligt att säga att föremålet för den sociala inriktningen av chefens arbete bör vara samhället:

a) ja; b) nej.

Test 3 Välj det rätta svaret.

1. In Amerikansk modell förvaltningskaraktär av beslutsfattande:

a) kollektivt, på grundval av enhällighet;

b) individ.

2. Miljön för direkt påverkan som en del av företagets yttre miljö bildas av följande faktorer:

a) Konsumenter, konkurrenter.

3. Respons i kommunikationsprocessen kan öka effektiviteten i informationsutbytet:

a) ja;

b) nej.

4. Strukturen för företagsledningsapparaten bestäms som regel:

a) arbetsvolymen, produkternas komplexitet, antalet anställda;

b) platsen för företaget, som tillhör en viss bransch, fackföreningens krav.

5. Följande beslut baseras på chefens djupa kunskap och långa erfarenhet:

a) organisatorisk;

b) baserat på domar;

c) kompromissa;

d) rationell.

6. Den huvudsakliga begränsande indikatorn i chefens (chefens) arbete - efterfrågan på företagets produkter - kännetecknas av:

a) för en socialistisk (kommandoadministrativ) ekonomi;

b) marknadsekonomi.

7. Delar av kommunikationsprocessen är:

a) avsändare, meddelande, kanal, mottagare;

b) idéutveckling, kodning, kanalval, meddelandeöverföring.

8. Chefen måste straffa spridarna av informell kommunikation (rykten):

a) ja;

b) nej.

9. Huvudkriteriet för karriärutveckling i den amerikanska ledningsmodellen är:

a) ålder och tjänstgöringstid;

b) personligt resultat av arbetet.

10. Faktorer i företagets interna miljö är:

a) struktur, personal, teknik;

b) resursleverantörer, lagar. Utvecklingen av ledningen i Ryssland begränsas främst av:

a) avsaknaden av en teori om organisation och ledning av produktionen;

b) Brist på effektiva chefer;

c) byråkratisering av den verkställande makten.

11. Kontroll är:

a) strömkontroll;

b) en uppsättning metoder för planering, redovisning, analys och kontroll;

c) slutlig kontroll.

12. Management som vetenskap har bildats:

a) under medeltiden;

b) i slutet av 1800-talet - början av 1900-talet;

c) efter andra världskriget.

13. Arbetsmotivation är:

a) planering av aktiviteter för framtiden;

b) organisation av lagets arbete;

c) Bildandet av nödvändiga incitament.

d) sammanfatta.

14. Skapandet av chefen för sina underordnade av de nödvändiga förutsättningarna för profesionell tillväxt Genom att tillhandahålla ansvarsfullt arbete kan du tillfredsställa dem:

a) grundläggande behov b) sekundära behov. c) båda samtidigt.

15. Delegering i ledningen är inte bara överföring av befogenheter, utan också ansvar till underordnade:

a) ja;

b) nej.

16. Miljön för direkt påverkan som en del av företagets yttre miljö bildas av följande faktorer:

a) Konsumenter, konkurrenter.

b) Ekonomiska, vetenskapliga och tekniska framsteg.

17. Liberal ledarstil bygger på:

a) om överseende och tolerans mot människor;

b) objektivitet gentemot anställda;

c) selektiv inställning till ledare och underordnade.

18. En chef bör sträva efter att vara en ledare:

en formell;

b) informell;

c) kombinera dessa egenskaper.

19. Den hierarkiska ledningsstrukturen används av:

a) vid statliga företag;

b) företag av alla former av ägande;

c) Privata företag.

d) samriskföretag.

20. Den definierande egenskapen hos en chef är:

a) organisation och ledning i en marknadsekonomi.

b) önskan om vinst;

c) närvaron av underordnade i organisationsstrukturen.

Test 4

Utvecklingen av ryska företag ökar avsevärt kraven på metoder för att fatta strategiska beslut av chefer, vars konsekvenser inte är omedelbart uppenbara.

Resultatet av det föreslagna testet kan visa i vilken utsträckning företaget följer en genomtänkt strategi i sin verksamhet.

Pågående testuppgift lägg svaren efter de givna påståendena: "ja" eller "nej", vilket reflekterar, enligt din åsikt, giltigheten av detta eller det påståendet, och beräkna sedan summan av svaren "ja".

Riktningen för den framtida utvecklingen av företaget är tydligt definierad av dess chefer.

Varje chef känner i detalj företagets strategi.

Varje ledare delar en gemensam vision för nya tjänster och marknader som definieras av företagets strategi.

Företagets strategi är den viktigaste faktorn som tas med i beräkningen när man analyserar nya möjligheter.

Processen att skapa en strategi skedde oberoende av långsiktig planering.

Strategin ligger till grund för planerna och allokeringen av resurser mellan företagets divisioner.

Strategin bygger på analyser och antaganden, inte planer.

Strategin avgör möjliga förvärv av andra företag och inte vice versa.

Varje filial eller dotterbolag till ett företag har en tydlig strategi.

Strategin för varje filial (dotterbolag) är helt förenlig med moderbolagets övergripande strategi.

Varje avdelning har en tydlig strategi.

Test 5 Kan chefen sätta upp rätt mål?

(Sammanställts med hjälp av information från Elitstaben veckovis)

Välj ett svar på motsvarande påstående och räkna ut Totala numret poäng (svar a - 3 poäng; b - 2 poäng; c - 1 poäng).

1. Du föreställer dig din framtid om 5 år:

a) helt definitivt;

b) i allmänna termer;

c) Jag föredrar att leva för idag.

2. Din livsstil definieras bättre av följande klassiska förslag:

a) en framsynt person måste bestämma platsen för var och en av sina önskningar och sedan utföra dem i ordning;

b) eftersom du inte kan göra allt du vill, bara vill det du kan göra;

c) vi måste engagera oss i striden, och sedan får vi se vad som händer.

3. Ett allvarligt hinder för målet är för dig:

a) ett incitament att fördubbla ansträngningarna;

b) en antydan om att en annan väg bör sökas;

c) en signal om att målet valdes felaktigt.

4. Du tycker att det är nödvändigt att vidga dina vyer:

a) ja, det är nödvändigt i moderna förhållanden;

b) det är önskvärt men inte nödvändigt;

c) nej, mina horisonter är redan ganska vida.

5. Du är redo att åka på en resa under de kommande dagarna om du vann en exotisk kryssning i lotteriet:

a) snarare kommer jag inte att utnyttja denna möjlighet, eftersom detta kommer att störa rytmen i mitt liv;

b) Jag ska försöka, om jag kan skjuta upp aktuella saker;

c) naturligtvis, eftersom en sådan chans inte kan missas.

6. Du måste lösa flera problem med olika svårighetsgrad, du börjar:

a) med det enklaste, för uppvärmning;

b) med en uppgift av medelsvårighet, för att bedöma den övergripande nivån av uppgifter;

c) med det svåraste, eftersom ett eventuellt misslyckande kan kompenseras genom att lösa enklare problem.

7. Om andra ogillar eller skeptisk attityd kan få dig att överge det avsedda målet:

a) tvärtom, det mobiliserar mig bara ytterligare;

b) du kanske måste justera dina avsikter;

c) Jag kommer inte att kunna genomföra min plan utan stöd från andra. 8. Dina ungdomsdrömmar gick i uppfyllelse:

a) ja, i stor utsträckning;

b) i många avseenden inte, men nu förstår jag att det var orealistiska planer;

c) mitt liv har inte blivit som jag en gång drömde.

Test 6 (baserat på testet av D. Bukin och M. Bukin)

Vissa människor tycker att det är lättare att hantera teknik. Andra vet hur man interagerar med människor – kollegor och kunder. Vilken av dessa grupper tillhör du? Vilken grupp är mer typisk för den kollektiva bilden av en chef? Välj ett svar på lämpligt påstående.

1. Jag skulle hellre ha en dacha:

a) i en livlig by;

b) i en liten by;

2. På jobbet är jag mest intresserad av:

a) med teknik

b) ibland med teknik, ibland med människor;

c) med människor.

3. Jag nominerades till offentliga poster:

a) aldrig nominerad;

b) sällan;

c) många gånger.

4. Vems jobb är mer intressant - en forskningskemist eller en hotelldirektör:

a) en kemist

b) vet inte

c) hotellchef.

5. Tycker du om att ge presenter:

a) ja;

b) inte säker

c) nej.

6. Du gjorde en användbar uppfinning. Dina nästa steg:

a) Jag kommer att förbättra det i laboratoriet;

b) har svårt att svara;

c) ta hand om dess praktiska tillämpning.

7. Enligt din åsikt är det mest intressanta i yrket som försäljningschef:

a) kommunikation med kunder, kunder;

b) har svårt att svara;

c) föra konton och dokumentation.

8. Om advokater och piloter fick samma lön skulle det vara mer intressant att bli:

a) en advokat;

b) det är svårt för mig att välja mellan dessa yrken;

c) en pilot.

9. Om du väljer mellan yrket som konstnär och en offentlig person, så är det mer intressant att vara:

a) en konstnär;

b) har svårt att säga;

c) en offentlig person.

10. Jag trivs bäst på museer:

a) ensam

b) när det bara finns nära människor i närheten;

c) med en stor skara människor.

Använder bord. 1, beräkna totalpoängen.

Svar	Fråga

TESTNycklar:

TEST 1

1-a; 2-b; 3-b; 4-tum; 5B; 6-b; 7-a; 8-tum; 9-b; 10-a;

11-a; 12-b; 13-tum; 14-b; 15-a; 16-tum; 17-tum; 18-b; 19-b; 20-b.

TEST 2

1-b; 2-a; 3 - b; 4-b; 5B;

6-a; 7-a; 8 - in; 9 - in; 10-b;

11-b; 12-a; 13 - in; 14 - in; 15 - b;

16 - in; 17-a; 18 - in; 19-b; 20 - a.

TEST 3

1-b; 2-a; 3-a; 4-a; 5B;

6-b; 7-a; 8-b; 9-b; 10-a; 11-b.

TEST 4

Utvärdering av resultat

10 eller fler "ja"-svar.Det är mest troligt att företagets ledning är ett enda team som är tydligt medvetna om målen för dess utveckling. Varje chefs personliga mål är väl sammankopplade med företagets övergripande strategi. Nästan alla seriösa beslut övervägs genom prismat av den antagna strategin. Det kanske företaget har specialenhet strategisk planering, övervakning och korrigering av genomförandet av den strategiska planen.

Företagets organisatoriska struktur är baserad på strategiska affärscentra, som var och en styrs av sin egen plan.

Ledningens aktiva position ökar företagets stabilitet på marknaden. Koncentrationen av resurser till vissa prioriterade verksamhetsområden ger företaget möjlighet att stärka sin konkurrenskraft.

5 - 10 "ja" svar. Uppenbarligen rör frågorna om att utveckla och följa den antagna strategin endast företagets högsta ledning. Okunskapen hos mellanchefer och vanliga anställda i huvudbestämmelserna i den antagna strategin leder till en omotiverad spridning av ansträngningar och resurser i företagets divisioner. Aktiviteterna i den nominellt befintliga strategiska planeringsenheten uppfattas skeptiskt på företaget. Varje år utarbetar företagets divisioner endast formella affärsplaner som inte används i deras arbete.

Företaget har ett system där det är möjligt att fatta "operativa" beslut utan ordentliga studier, såväl som isolerat från de beslut som fattats tidigare och planerade i framtiden.

I en sådan situation täcker en våg av aktuella frågor och problem företagets högsta chefer, vilket ger dem varken tid eller energi att fatta beräknade och konsekventa strategiska beslut.

Mindre än 5 ja-svar.Ledarstilen kan beskrivas som informell med en extrem grad av flexibilitet och spontanitet; avsaknaden av tydligt definierade ansvarsområden, eventuella planer och interna kontroller är förknippad med en hög grad av risk i det strategiska beslutssystemet. Inför den ökande konkurrensen på marknaden ökar sannolikheten för att ett företag tas över av en större struktur. Känslan av instabilitet och frånvaron av ett långsiktigt perspektiv, fast i den strategiska planen, kan påverka humöret hos de anställda, och i slutändan konsumenterna av företagets produkter.

Resultaten av testet är inte en garanti för företagets framtida framgång eller misslyckande. I slutändan är även den mest avancerade strategin baserad på ett stort antal antaganden om framtiden. Ledarkonsten ligger just i chefens förmåga att förutse händelser, skickligt styra företagets aktiviteter på en tidigare lagd kurs, samt nyktert bedöma lagets kapacitet och fartygets säkerhetsmarginal för att motstå stormar.

TEST 5

Utvärdering av resultat

Mindre än 12 poäng. Du är säker på att det som är avsett att hända kommer att hända, oavsett dina ansträngningar. Mycket i livet utvecklas verkligen mot vår vilja. Underskatta dock inte din egen aktivitet.

12-18 poäng. Du vet hur du mäter dina behov och verkliga möjligheter, du föredrar att inte bygga detaljerade planer, begränsa dig till bara några allmänna avsikter. Detta tillvägagångssätt låter dig använda de mest lämpliga medlen för att uppnå målet.

Över 18 poäng. Du är en målmedveten person, du vet vad du vill ha av livet och du vet hur du ska uppnå det. För att nå nya framgångar behöver du mer flexibilitet.

TEST 6

Utvärdering av resultat

Från 0 till 7 poäng. Du är mer benägen att arbeta ensam än att ta itu med kollegor. "Intellektet mognar i tysthet" - detta ordspråk handlar om dig. Du strävar efter tydlighet och tydlighet, efter insikt i essensen av pågående processer, efter en tydlig klassificering av människor omkring dig, fenomen och händelser. Det är svårt för dig att förstå krångligheterna i relationer mellan människor, men du kan lätt klara av komplexa och tidskrävande uppgifter.

Det är möjligt att andra uppfattar dig som en kall person. Om du inte vet hur du ska nå kompromisser, är oflexibel i dina bedömningar, då förstärks det negativa intrycket av andra bara. Troligtvis har du en jämn relation med människor, och många uppskattar det, men du har svårt att uppnå djup tillgivenhet.

Vänner och nära och kära kan bli förolämpade av din likgiltiga inställning till dem, brist på värme och delaktighet, och du anklagar dem troligen för missförstånd och överdriven nyckfullhet. Försök ibland att på något sätt uttrycka din inställning till dem som är kära eller trevliga mot dig.

Från 8 till 13 poäng. Du kan arbeta med dokument och interagera med kollegor lika bra. Du är intresserad av både koncentrerat arbete med teknik och kontakter med människor.

Man kan knappast kallas en sluten person, även om man ibland vill vara ensam. Du fungerar dåligt bara i ett fall - när det inte finns någon alls i ditt rum. Du är uttråkad utan kommunikation, där du inte är mer intresserad av målet, utan av själva processen. Du bör utveckla din förmåga att hitta ömsesidigt språk med folk.

Från 14 till 20 poäng. Du är gjord för att arbeta med människor. Du präglas av öppenhet och välvilja, du är lyhörd och tillbakalutad, har lätt för att kommunicera med dig. Konstant vilja att samarbeta, uppmärksamhet på människor, tillmötesgående lockar andra till dig. Du har många vänner, ännu fler bekanta.

Du är inte rädd för kritik, du är inte generad, du kommer lätt ihåg ansikten och namn, andra uppfattar allt detta som en manifestation av din läggning mot dem. Du bör dock vara mer uppmärksam på de personer som står dig närmast så att det lätta att kommunicera med dem inte förvandlas till ytlighet.

Skicka ditt goda arbete i kunskapsbasen är enkelt. Använd formuläret nedan

Bra jobbat till webbplatsen">

Studenter, doktorander, unga forskare som använder kunskapsbasen i sina studier och arbete kommer att vara er mycket tacksamma.

Postat på http://www.allbest.ru/

PÅledning

planering av prognoshantering

Planering är en av ledningens funktioner, vilket är processen att välja organisationens mål och sätt att uppnå dem. Planering ligger till grund för alla chefsbeslut, funktionerna organisation, motivation och kontroll är fokuserade på utveckling av strategiska planer. Planeringsprocessen ger ramarna för att hantera medlemmarna i organisationen.

Planering hjälper företaget att bättre hantera osäkerheten i den yttre miljön där det verkar, hjälper chefer att svara på tre nyckelfrågor

Var finns företaget för närvarande? (Nuvarande tillstånd för verksamheten).

Vart är hon påväg? (Önskat tillstånd).

Hur och med vilka resurser kan de uppsatta målen uppnås? (Det effektivaste sättet).

Planeringen utgår därför från analytisk funktion ledning och föregår funktionen att organisera genomförandet av planerna: analys - planering - organisation och kontroll.

Planering är en uppsättning åtgärder och beslut som fattas av ledningen som leder till utvecklingen av specifika strategier utformade för att hjälpa organisationen att nå sina mål. Planeringsprocessen är ett verktyg som hjälper till att fatta chefsbeslut. Dess uppgift är att tillhandahålla innovationer och förändringar i organisationen i tillräcklig utsträckning.

Ett kännetecken för planeringsprocessen är det faktum att beskrivningen eller förklaringen av många ekonomiska fenomen är en process för att lösa ett felaktigt problem baserat på subjektiva bedömningar. Och faktiskt, om tillverkningsprocess kan beskrivas i en viss approximation med hjälp av matematiska formler, göra vissa justeringar av dem då och då, sedan till exempel vid planering ekonomisk aktivitet företag matematiska metoder inte längre ger den erforderliga noggrannheten. Till exempel är det omöjligt (eller i alla fall mycket riskabelt) att beräkna försäljningen av produkter även för nästa period, endast förlita sig på den matematiska apparaten. (s.67.-8)

Avslöjande av alla aspekter relaterade till planeringen av företaget är huvudmålet med detta kursarbete.

Syftet med denna kurs är en detaljerad studie av planeringens funktion i ledningen och dess inverkan på effektiviteten av att leda en organisation. I detta avseende ställdes följande uppgifter:

Att studera essensen av begreppet "planering" som en ledningsfunktion (principer, koncept) och effektiviteten av organisationsledning

Bekanta dig med planeringssystemet (typer och metoder för planering);

Vi utförde en beskrivning av ett specifikt exempel på planeringsfunktionen i en organisation, såväl som dess inverkan på effektiviteten av ledningen i en organisation.

Studieobjektet för att skriva terminsuppsats kommer att vara företaget "TORGSERVISSNAB". Ämnet för att skriva en terminsuppsats är planering som en ledningsfunktion i en organisation.

1. Planerasomhuvudfungeraförvaltning

1.1 Typerochformulärplanera

I. Ur de obligatoriska planeringsuppgifternas synvinkel - direktiv och vägledande planering.

Direktivplanering är en beslutsprocess som är bindande för planobjekt. Direktivplaner är som regel målinriktade och kännetecknas av alltför detaljerade.

Vägledande planering är motsatsen till direktivplanering eftersom den vägledande planen inte är bindande. Som en del av den vägledande planen kan det finnas obligatoriska uppgifter, men antalet är mycket begränsat. I allmänhet är det vägledande, rekommenderande till sin natur. Som ett ledningsverktyg används indikativ planering oftast på makronivå. Den vägledande planens uppgifter kallas indikatorer. Detta är parametrar som kännetecknar tillståndet och riktningarna för den ekonomiska utvecklingen. De utvecklas av statliga organ under utformningen av den socioekonomiska politiken. Indikativ planering tillämpas också på mikronivå. Dessutom vid kompilering långsiktiga planer vägledande planering används, och i nuvarande planering - direktiv. Vägledande och vägledande planering bör komplettera varandra och vara organiskt kopplade.

II. Beroende på för vilken period planen upprättas, och detaljeringsgraden av planerade beräkningar, är det vanligt att skilja mellan långsiktig (prospektiv), medellång och kortsiktig (nuvarande) planering.

För närvarande ägnas stor uppmärksamhet åt långsiktig planering som ett verktyg för centraliserad förvaltning. Sådan planering omfattar en period på 10 till 20 år (vanligtvis 10-12 år). Det föreskriver utveckling av allmänna principer för företagets orientering mot framtiden (utvecklingskoncept); bestämmer den strategiska riktningen och utvecklingsprogrammet, innehållet och sekvensen av genomförandet av de viktigaste aktiviteterna som säkerställer uppnåendet av målet.

Huvudmålen för långsiktig planering är:

organisationsstruktur, produktionskapacitet, kapitalinvesteringar, finansiella krav, forskning och utveckling, forskning och utveckling. marknadsandelar och så vidare. Det långsiktiga planeringssystemet använder extrapoleringsmetoden, det vill säga användningen av resultaten av indikatorer från den senaste perioden och på grundval av att bestämma det optimistiska målet att sprida flera uppblåsta indikatorer för den framtida perioden, i förväntan att framtiden kommer att bli bättre än det förflutna. Långsiktig planering, inklusive planering på medellång och kort sikt, används i stor utsträckning i världspraktiken. Den långsiktiga planen är framtagen av företagets ledning och innehåller de viktigaste strategiska målen för företaget för framtiden.

Planeringen på medellång sikt omfattar oftast en femårsperiod, eftersom den närmast motsvarar förnyelseperioden av produktionsapparat och produktsortiment. Dessa planer utgör huvuduppgifterna för en viss period, till exempel produktionsstrategin för företaget som helhet och varje division (rekonstruktion och expansion av produktionskapacitet, utveckling av nya produkter och utvidgning av sortimentet), försäljningsstrategi; finansiell strategi; personalpolitik; fastställande av volymen och strukturen för de nödvändiga resurserna och formerna för material och teknisk försörjning, med hänsyn tagen till intern specialisering och produktionssamarbete. Medellång sikt planerar för utveckling i ett specifikt långsiktigt utvecklingsprogram. På vissa företag kombineras planeringen på medellång sikt med den nuvarande. I detta fall upprättas en så kallad rullande femårsplan, där det första året är detaljerat till nivån för nuvarande plan och i huvudsak är en kortsiktig plan.

Kortsiktig planering omfattar en period på upp till ett år, inklusive halvårs-, kvartals-, månads-, vecko- (tiodagars)- och daglig planering. Kortsiktig planering sammanlänkar planer tätt olika partners och leverantörer, och därför kan dessa planer antingen samordnas, eller så är vissa punkter i planen gemensamma för det tillverkande företaget och dess partners. Pågående eller kortsiktig planering genomförs genom detaljutveckling av verksamhetsplaner för företaget som helhet och dess enskilda underavdelningar. Till exempel marknadsföringsprogram, planer från forskning, planer från produktion, logistik. Huvudlänkarna i den nuvarande produktionsplanen är kalenderplaner (månadsvis, kvartalsvis, halvårsvis). Detta är en detaljerad specifikation av de mål och uppgifter som fastställs av de långsiktiga och medellångsiktiga planerna

Strategisk planering är vanligtvis fokuserad på långsiktigt och bestämmer de huvudsakliga utvecklingsriktningarna för en ekonomisk enhet. Genom strategisk planering fattas beslut om hur man utökar verksamheten, skapar nya affärsområden, stimulerar efterfrågan på marknaden, vilka insatser som ska göras för att möta kundernas behov, vilka marknader som är bäst att driva, vilka produkter som ska produceras eller vilka tjänster som ska tillhandahållas. , med vilka partners. göra affärer osv. Strategisk planering syftar till att ge en samlad vetenskaplig motivering för de problem som företaget kan komma att ställas inför i framtiden och att utifrån detta ta fram indikatorer på företagets utveckling för planeringsperioden.

Som ett resultat av taktisk planering, en ekonomisk och social utveckling företag, som representerar ett omfattande program för företagets produktion, ekonomiska och sociala aktiviteter för motsvarande period. Taktiska planer återspeglar åtgärder för att utöka produktionen och höja dess tekniska nivå, uppgradera och förbättra produktkvaliteten, utnyttja vetenskapliga och tekniska landvinningar till fullo och så vidare. Taktisk planering omfattar som regel kort och medellång sikt, medan strategisk planering är effektiv på lång och medellång sikt. Affärsplanering är utformad för att bedöma genomförbarheten av att genomföra ett eller annat innovativt evenemang, särskilt ett som kräver stora investeringar för att genomföra det.

Jag tror att ovanstående typer av planering ger bäst effekt. Alla företag bör tillämpa både långsiktig och kortsiktig planering. Till exempel, när man planerar produktionen av en produkt som en av de viktigaste delarna av en marknadsstrategi, är det tillrådligt att tillämpa långsiktig och operativ planering i kombination, eftersom planering av produktionen av en produkt har sina egna specifika egenskaper och är bestäms av målet, tidpunkten för dess uppnående, typen av produkt och så vidare.

Planering kan också klassificeras enligt följande kriterier:

a) täckningsnivåer:

Allmän planering som täcker alla aspekter av problemet;

Delplanering som endast omfattar vissa områden och parametrar;

Planeringsobjekt:

Planeringsområden:

Försäljningsplanering (försäljningsmål, åtgärdsprogram, marknadsföringskostnader, försäljningsutveckling);

Produktionsplanering (produktionsprogram, produktionsförberedelser, produktionsframsteg);

Personalplanering (behov, anställning, omskolning, uppsägning);

Förvärvsplanering (behov, inköp, avyttring av överskottslager);

Planering av investeringar, ekonomi etc.;

b) planeringsdjup:

Aggregerad planering, begränsad till givna konturer, till exempel planering av en workshop som summan av produktionsplatser;

Detaljplanering, till exempel, med en detaljerad beräkning och beskrivning av den planerade processen eller objektet;

Samordning av privata planer i tid:

Sekventiell planering, där processen att ta fram olika planer är en lång, koordinerad, sekventiellt genomförd process, bestående av flera steg;

Samtidig planering, där parametrarna för alla planer bestäms samtidigt i en enda planeringsakt;

Redovisning av dataändringar:

Rigid planering, som inte ger möjlighet att justera planer;

Flexibel planering, som ger en sådan möjlighet;

Sekvenser i tid:

Ordnad (nuvarande) planering, där en annan utvecklas efter fullbordandet av en plan;

Rullande planering, där planen efter en viss planerad period förlängs till nästa period;

Extraordinär (eventuell) planering, där planering genomförs vid behov, till exempel vid återuppbyggnad eller rehabilitering av ett företag.

1.2 Principerochmetoderplanera

För första gången generella principer planering formulerad av A. Fayol. Som huvudkraven för utvecklingen av ett företagshandlingsprogram eller -planer formulerade han fem principer:

Principen om behovet av planering innebär en utbredd och obligatorisk användning av planer vid utförandet av alla typer av arbetsverksamhet. Denna princip är särskilt viktig i förhållande till fria marknadsförhållanden, eftersom dess efterlevnad motsvarar moderna ekonomiska krav för rationell användning av begränsade resurser i alla företag;

Principen om enhet av planer ger utarbetandet av en allmän eller konsoliderad plan för den socioekonomiska utvecklingen av ett företag, det vill säga att alla delar av den årliga planen måste vara nära kopplade till en enda övergripande plan. gemensamma ekonomiska mål och samspelet mellan olika avdelningar i företaget på horisontella och vertikala nivåer av planering och ledning;

Principen om planernas kontinuitet ligger i det faktum att vid varje företag processerna för planering, organisering och ledning av produktionen, samt arbetsaktivitet, är sammankopplade och måste utföras konstant och utan uppehåll;

Principen om planernas flexibilitet är nära förknippad med kontinuiteten i planeringen och innebär möjligheten att justera etablerade indikatorer och samordna planering och ekonomisk aktivitet företag;

Principen om planernas noggrannhet bestäms av många faktorer, både externa och interna. Men i en marknadsekonomi är planernas riktighet svår att upprätthålla. Därför upprättas varje plan med sådan noggrannhet som företaget självt vill uppnå, med hänsyn tagen till dess finansiella ställning, marknadsposition och andra faktorer.

PÅ samtida praxis planering, förutom de klassiska som betraktas, är allmänna ekonomiska principer allmänt kända.

a) Principen om komplexitet. På varje företag beror resultaten av olika avdelningars ekonomiska verksamhet till stor del på utvecklingsnivån för teknik, teknologi, organisation av produktionen, användning av arbetskraftsresurser, arbetsmotivation, lönsamhet och andra faktorer. Alla bildar en helhet integrerat system planerade indikatorer, så att varje kvantitativ eller kvalitativ förändring av åtminstone en av dem leder som regel till motsvarande förändringar i många andra ekonomiska indikatorer. Därför är det nödvändigt att de planering och förvaltningsbeslut som fattas är heltäckande, vilket säkerställer att förändringar beaktas både i enskilda objekt och i det slutliga resultatet av hela företaget.

b) Effektivitetsprincipen kräver utveckling av en sådan möjlighet för produktion av varor och tjänster, som, givet de befintliga begränsningarna av de resurser som används, ger den största ekonomiska effekten. Det är känt att varje effekt i slutändan består i att spara olika resurser för produktion av en produktionsenhet. Den första indikatorn på den planerade effekten kan vara överskottet mellan resultat och kostnader.

c) Optimitetsprincipen innebär att man måste välja det bästa alternativet i alla stadier av planeringen från flera möjliga alternativ.

d) Proportionalitetsprincipen, dvs. balanserad redovisning av företagets resurser och kapacitet.

e) Principen om vetenskaplig karaktär, dvs. med hänsyn till de senaste landvinningarna inom vetenskap och teknik.

f) Detaljprincipen, dvs. djup av planering.

g) Principen om enkelhet och tydlighet, d.v.s. överensstämmelse med nivån av förståelse för utvecklare och användare av planen.

Följaktligen inriktar de grundläggande principerna för planering företaget för att uppnå bästa ekonomiska resultat. Många principer är nära sammanlänkade och sammanflätade. Vissa av dem arbetar i samma riktning, till exempel effektivitet och optimalitet. Andra, som flexibilitet och precision, går åt olika håll.

Samordning slår fast att verksamheten för ingen del av företaget kan planeras effektivt om den utförs oberoende av resten av objekten på denna nivå, och de problem som har uppstått måste lösas gemensamt.

Integration avgör att planering som utförs oberoende på varje nivå inte kan vara lika effektiv utan sammankopplingen av planer på alla nivåer. Därför, för att lösa det, är det nödvändigt att ändra strategin på en annan nivå. Kombinationen av principerna om koordination och integration ger den välkända principen om holism. Ju fler element och nivåer i systemet, desto mer lönsamt är det enligt honom att planera samtidigt och i ömsesidigt beroende. Detta "allt på en gång"-konceptet med planering står i motsats till både top-down och bottom-up sekventiell planering. Det finns också planeringsprinciper som centraliserad, decentraliserad och kombinerad.

Beroende på huvudmålen eller huvudsakliga tillvägagångssätt för den information som används, regelverk, de metoder som används för att erhålla och samordna vissa slutliga planerade indikatorer, är det vanligt att skilja mellan följande planeringsmetoder: experimentell, reglerande, balans, avvecklingsanalytisk, programmål, rapportering-statistisk, ekonomisk-matematisk och andra.

Den beräkningsanalytiska metoden bygger på uppdelningen av det utförda arbetet och grupperingen av de resurser som används av element och sammankopplingar, analys av förutsättningarna för deras mest effektiva samverkan och framtagande av utkast till planer på denna grund.

Den experimentella metoden är utformningen av normer, standarder och modeller av planer på grundval av att genomföra och studera mätningar och experiment, samt ta hänsyn till erfarenheterna från chefer, planerare och andra specialister.

Rapporterings- och statistikmetoden består i att utveckla utkast till planer baserade på rapporter, statistik och annan information som kännetecknar det verkliga tillståndet och förändringar i företagets egenskaper.

I planeringsprocessen tillämpas ingen av de övervägda metoderna i sin rena form.

Det finns tre huvudformer för att organisera planering:

"top down";

"ner upp";

"mål ner - planer upp."

Top-down planering bygger på att ledningen skapar planer som ska genomföras av deras underordnade. Denna form av planering kan bara ge positiva resultat om det finns ett rigid, auktoritärt tvångssystem på plats.

Planering underifrån och upp bygger på att planer skapas av underordnade och godkänns av ledningen. Detta är en mer progressiv form av planering, men under förutsättningarna för fördjupad specialisering och arbetsfördelning är det svårt att skapa ett enda system av sammanhängande mål.

Att planera "mål ner - planerar upp" kombinerar fördelarna och eliminerar nackdelarna med de två tidigare alternativen. Styrande organ utveckla och formulera mål för sina underordnade och stimulera utvecklingen av planer på avdelningar. Detta formulär gör det möjligt att skapa ett enda system av sammanhängande planer, eftersom gemensamma mål är obligatoriska för hela organisationen.

Planering baseras på data från tidigare aktivitetsperioder, men syftet med planeringen är företagets verksamhet i framtiden och kontroll över denna process. Därför beror tillförlitligheten i planeringen på riktigheten och riktigheten i den information som cheferna får. Kvaliteten på planeringen beror till stor del på chefernas intellektuella kompetensnivå och träffsäkerheten i prognoser för den fortsatta utvecklingen av situationen.

1.3 Sakochsystemetplanerapåföretag

Att fatta planerade beslut är alltid förknippat med resursanvändning. En plan är ett eller annat alternativ för att använda företagsresurser. Därför är företagsresurser föremål för företagsplanering. Syftet med resursplanering är att optimera användningen av dem.

Klassificeringen av resurser kan vara olika. Men oftast i praktiken av planering finns det följande grupper Resurser:

a) Arbetskraftsresurser.

Ett företags arbetsresurser är dess personal.

När man planerar arbetsresurser blir det nödvändigt att i företagets arbete ta hänsyn till de anställdas personliga egenskaper, individuella attityder och psykologiska preferenser, allas djupa intresse för det slutliga resultatet av arbetet och en kreativ inställning till arbetet.

På företaget kan ämnet för planering av arbetskraftsresurser vara följande indikatorer: antalet anställda och strukturen; arbetsproduktivitet, ersättning till anställda; behöver in arbetskraften och utbildning; minska användningen av manuellt arbete; personalreserv för befordran; normer för tid, produktion, produktionsprogrammets arbetsintensitet, produktionscykelns varaktighet, etc.

b) Produktionstillgångar.

Ämnet för planering av fasta produktionstillgångar är:

Intensiv och omfattande användning av medel; kapital-arbetsförhållande för kapitalproduktivitet och produkters kapitalintensitet; aktiviteter för översyn och modernisering av anläggningstillgångar; maskinparkens storlek och struktur; produktionskapacitet för företaget och dess divisioner; driftsättning av produktionskapacitet och anläggningstillgångar; utrustningens driftlägen etc.

c) Investeringar.

Ämnet för planering är tre typer av investeringar:

Real, som förstås som långsiktiga investeringar i materialproduktion;

Finansiellt - förvärv av värdepapper och äganderätter;

Intellektuell, tillhandahåller investeringar i personal (utbildning av specialister, förvärv av licenser, know-how, gemensam vetenskaplig utveckling).

Objekten för planering av investeringsverksamhet kan vara: nyskapade och moderniserade anläggningstillgångar, rörelsekapital, värdepapper, intellektuella värden, vetenskapliga och tekniska produkter. Mark kan fungera som ett specifikt objekt för investeringsverksamhet.

d) Information.

Information som ekonomisk resurs är en formaliserad kunskapsmassa av vetenskaplig, teknisk, industriell, förvaltningsmässig, ekonomisk, kommersiell eller annan karaktär. Den har en ägare, har bearbetningsteknik, är föremål och produkt av arbete, föremål för skydd mot obehörig åtkomst.

Detta är den viktigaste, om än inte obestridliga, resurs som är föremål för planering. Tid som resurs finns i alla planeringsindikatorer och beaktas vid utvärdering av olika affärsprojekt. I planeringen är det vanligt att man talar om att spara eller slösa tid. Tid som resurs är närvarande för att fatta eventuella planeringsbeslut. Det kan ses som ett mål och som en begränsning.

e) Entreprenörstalang.

Det manifesteras i förmågan att mest rationellt utföra produktions- och kommersiell verksamhet, baserat på innovation, ansvar, riskaptit och andra personliga egenskaper.

Entreprenörskap är en talang som bygger på medfödda böjelser. Att ingjuta sådana egenskaper är ganska svårt, och ibland omöjligt. Det är en icke-förnybar resurs som är kopplad till en viss persons identitet.

Planeringssystemet är en kombination av huvudelementen:

Planerad fast personal, formad till en organisationsstruktur;

planeringsmekanism;

Processen för motivering, antagande och genomförande av planerade beslut (planeringsprocessen);

Verktyg som stödjer planeringsprocessen (information, teknisk, matematisk, mjukvara, organisatoriskt och språkligt stöd).

I. Planerad personal. Det omfattar alla specialister som i en eller annan grad utför planeringsfunktioner. Planerarnas apparat på företaget fungerar i form av en lämplig organisationsstruktur, som fastställer det erforderliga antalet planerare och deras fördelning mellan avdelningarna av ledningsapparaten, bestämmer sammansättningen av planeringsorgan, reglerar förhållandet mellan planerare och divisioner, fastställer planerarnas rättigheter, skyldigheter och skyldigheter, bestämmer kraven för dem professionell nivå etc.

II. planeringsmekanism. Det är en uppsättning medel och metoder med vilka planerade beslut fattas och deras genomförande säkerställs.

PÅ allmän syn planeringsmekanismen inkluderar: mål och mål för företaget; planeringsfunktioner; planeringsmetoder.

Låt oss ta en titt på dessa komponenter.

a) Mål och mål för företagets funktion.

Framgångsrikt uppnående av slutmålen beror på hur de bryts ner i delmål och uppgifter under planeringsprocessen. I det allmänna fallet inkluderar målplaneringsalgoritmen deras specifikation i företagets tekniska och ekonomiska indikatorer och formuleringen av de viktigaste problemen som måste åtgärdas för att uppnå målen.

b) Planeringsfunktioner.

Planeringsfunktioner kan inkludera följande:

Minskar komplexiteten. Detta övervinner den verkliga komplexiteten hos planerade objekt och processer; vid planering är det nödvändigt att lyfta fram de viktigaste sambanden och beroenden, dela upp planeringsprocessen i separata planerade beräkningar och förenkla processen för att utveckla och implementera planen och övervaka dess genomförande.

Motivering. Med hjälp av planeringsprocessen bör en effektiv användning av företagets materiella och intellektuella potential initieras.

Prognoser. En av funktionerna för planering är den mest exakta prognosen av tillståndet för företagets externa och interna miljö genom en systematisk analys av alla faktorer. Kvaliteten på prognosen avgör kvaliteten på planen.

Säkerhet. Planeringen måste ta hänsyn till riskfaktorn för att undvika eller minska den.

Optimering. I enlighet med denna funktion måste planeringen säkerställa valet av acceptabla och bästa resursanvändningsalternativ vad gäller begränsningar.

Funktion för samordning och integration. Planering bör föra människor samman både i processen att utveckla en plan och under dess genomförande, förhindra konflikter och ta hänsyn till integrationen av olika delar av företaget.

Beställningsfunktion. Med hjälp av planering skapas ett enda förfarande för handlingar för alla anställda i företaget.

Kontrollfunktion. Planering gör att du kan effektivt system kontroll över produktion och ekonomisk verksamhet, analys av arbetet i alla avdelningar i företaget.

Dokumentationsfunktion. Planering ger en dokumenterad bild av produktionens gång och ekonomiska aktiviteter.

Utbildningens funktion. Planering har en pedagogisk effekt genom mönster av rationell handling och låter dig lära dig av misstag.

c) Metoder för planering. De förstås som ett sätt att genomföra planering, det vill säga ett sätt att genomföra en planeringsidé.

Oftast används traditionella metoder för att motivera planeringsbeslut (kreativitet, adaptiv sökning, redovisningssystem, marginalanalys, avkastning på investerat kapital, diskontering och sammansättning, känslighetsanalys och stabilitetstestning) och olika ekonomiska och matematiska modeller (modeller) baserad på sannolikhetsteori och matematisk statistik, metoder för matematisk programmering, simulering och grafteori).

III. Planeringsprocessen. Består av följande steg.

Definition av syftet med planeringen. Planeringsmål är en avgörande faktor vid val av former och metoder för planering. De bestämmer också kriterierna för att fatta planerade beslut och övervaka hur de genomförs.

Problemanalys. I detta skede bestäms utgångsläget vid tidpunkten för utarbetandet av planen och slutläget bildas.

Sök efter alternativ. Bland de möjliga sätten att lösa problemsituationen eftersträvas lämpliga åtgärder.

Prognoser. En idé bildas om utvecklingen av den planerade situationen.

Kvalitet. Optimerande beräkningar görs för att välja det bästa alternativet.

Att fatta ett planerat beslut. En enda planerad lösning väljs ut och genomförs.

Verktyg som stödjer planeringsprocessen. De låter dig automatisera den tekniska processen för att utveckla en företagsplan, från att samla in information till att fatta och genomföra planerade beslut. Detta inkluderar metodologiskt, tekniskt, informations-, mjukvaru-, organisatoriskt och språkligt stöd. Komplex användning dessa medel låter dig skapa ett automatiserat system med planerade beräkningar.

Kärnan i planering manifesteras i specifikationen av utvecklingsmålen för hela företaget och varje underavdelning separat under en viss period; fastställande av ekonomiska uppgifter, sätt att uppnå dem, tidpunkt och sekvens för genomförandet; identifiering av materiella, arbetskrafts- och ekonomiska resurser som är nödvändiga för att lösa de tilldelade uppgifterna.

2. Effektivitetförvaltningorganisation

2.1 begreppochväseneffektivitetförvaltning

Begreppet "förvaltningseffektivitet" har ännu inte fått någon tydlig definition och tolkning vare sig i den vetenskapliga litteraturen eller i förvaltningspraxis. I inhemsk och utländsk vetenskaplig litteratur om ledning finns försök att dela upp begreppen "ledningseffektivitet" och "ledningseffektivitet". Ledningens effektivitet förstås som dess målinriktning mot att skapa nödvändiga, användbara saker som kan tillfredsställa vissa behov, säkerställa uppnåendet av slutliga resultat som är tillräckliga för ledningens mål. I en liknande tolkning av begreppet "ledningseffektivitet" kännetecknas av resultatet, den effekt som uppnås av ledningssubjektet på grund av dess inflytande på förvaltningsobjektet.

Ett lite annorlunda innehåll passar in i begreppet "förvaltningseffektivitet", som för det första hänger ihop med otillräckligheten i termerna "effekt" och "effektivitet". Effekten är resultatet, resultatet av verksamheten, medan effektiviteten kännetecknas av förhållandet mellan effekten och resursåtgången som säkerställt effekten. Om vi ​​identifierar effekten av förvaltningen med dess effektivitet och kostnaderna - med kostnaderna för förvaltningen, kommer vi att nå följande logiska formel för förvaltningseffektivitet.

Användningen av detta kvalitativa beroende för den kvantitativa bedömningen av förvaltningens effektivitet hindras av ett antal omständigheter relaterade till begreppet "effektivitet":

Problemet uppstår med att bedöma den enorma mångfalden av sociala och produktionsekonomiska resultat, som inte går att reducera till en enda åtgärd;

Det är svårt att hänföra de erhållna resultaten till redovisningen av ett visst ämne eller typ av ledning, det är nästan omöjligt att dela upp dem i separata ämnen av ledning och vägledande inflytande;

Det är nödvändigt att ta hänsyn till tidsfaktorn – många ledningsaktiviteter ger effekt efter en tid (rekrytering, utbildning etc.). Management är kopplat till människors psykologi, med förändringar i deras beteende, och detta uppnås också gradvis;

Som ett resultat får vi en formel för effektivitet, men inte för hantering, utan för hela det hanterade objektet eller processen:

Begreppet förvaltningseffektivitet sammanfaller till stor del med begreppet effektivitet produktionsverksamhet organisationer. Produktionsledning har dock sina egna specifika ekonomiska egenskaper. Effektivitetsnivån för det hanterade objektet fungerar som huvudkriteriet för effektiviteten i förvaltningen. Problemet med förvaltningseffektivitet är en integrerad del av förvaltningsekonomi, vilket inkluderar hänsyn till:

Ledningspotential, det vill säga helheten av alla resurser som ledningssystemet har och använder. Ledarskapspotential uppträder i materiella och intellektuella former;

Förvaltningskostnader och utgifter, som bestäms av innehållet, organisationen, tekniken och omfattningen av arbetet för att implementera relevanta ledningsfunktioner;

Ledararbetets karaktär;

Ledningseffektivitet, det vill säga effektiviteten av människors handlingar under organisationens aktiviteter, i processen att förverkliga intressen, för att uppnå vissa mål.

Effektivitet är effektiviteten av systemets och förvaltningsprocessens funktion som samspelet mellan de hanterade och kontrollsystemen, det vill säga det integrerade resultatet av interaktionen mellan förvaltningskomponenterna. Effektivitet visar i vilken utsträckning det styrande organet genomför målen, uppnår de planerade resultaten.

Ett antal faktorer påverkar effektiviteten av en chefs aktivitet: medarbetarens potential, hans förmåga att utföra visst arbete; produktionsmedel; sociala aspekter av personalens och teamets verksamhet som helhet; organisationskultur. Alla dessa faktorer verkar tillsammans, i en integrationsenhet.

Sålunda är förvaltningens effektivitet en av huvudindikatorerna för att förbättra förvaltningen, bestäms genom att jämföra ledningens resultat och de resurser som spenderas för att uppnå dem. Det är möjligt att utvärdera effektiviteten i förvaltningen genom att jämföra den mottagna vinsten och förvaltningskostnaderna. Men en sådan förenklad uppskattning är inte alltid korrekt, eftersom:

Resultatet av förvaltningen är inte alltid i vinst;

En sådan bedömning leder till ett direkt och indirekt resultat, vilket döljer ledningens roll i dess prestation. Vinst fungerar ofta som ett indirekt resultat;

Resultatet av förvaltningen kan inte bara vara ekonomiskt utan också socialt, socioekonomiskt;

Förvaltningskostnaderna är inte alltid tillräckligt tydliga.

2.2 Begreppdefinitionereffektivitetförvaltning

På alla nivåer i en organisation strävar chefer efter att uppnå höga resultat. Det råder dock ingen allmän enighet om innehållet i kategorin "effektivitet". Skillnader i definitionen av ledningseffektivitet avskräcker olika författares disposition till ett av följande begrepp och tillvägagångssätt för att bedöma organisatorisk effektivitet. Fig.1. I praktiken är det tillrådligt att använda något av följande begrepp, beroende på situationen.

1. Målbegreppet ledningseffektivitet är det begrepp enligt vilket organisationens verksamhet syftar till att uppnå vissa mål, och ledningseffektivitet kännetecknar graden av uppnående av de uppsatta målen.

Enligt målkonceptet finns organisationen till för att uppnå precisa mål. En av de första specialisterna inom managementområdet, C. Bernard, sa: "Vad vi förstår med effektivitet. är att utföra de uppgifter som ställs genom gemensamma ansträngningar. Graden av deras genomförande slår graden av effektivitet. Målkonceptet motverkar alltså målmedvetenhet och rationalitet - de grundläggande principerna för det moderna västerländska samhällets existens.

Som indikatorer som återspeglar resultatet av aktiviteten används följande:

Volymen av försäljning av produkter (tillhandahållande av tjänster);

En partikel av organisationens produkt på marknaden;

Mängden vinst;

utbud av produkter eller tjänster;

Tillväxttakt för försäljningsvolymer;

Kvalitetsindikatorer på produkter (tjänster) från organisationen och liknande.

Många förvaltningsmetoder bygger på målkonceptet. Men inte på grund av dess attraktivitet och externa enkelhet är tillämpningen av målkonceptet förknippad med ett antal problem, varav de vanligaste är följande:

Uppnående av mål är inte lätt att mäta om organisationen inte producerar konkreta produkter (mål för utbildningsinstitutioner, offentliga institutioner etc);

Organisationer försöker för det mesta uppnå flera mål, av vilka några är kontroversiella till innehållet (att uppnå maximal vinst och säkerställa maximal säkra förhållanden arbete);

Det är förekomsten av en gemensam uppsättning "officiella" mål för organisationen (svårigheter att nå enighet mellan chefer) som är kontroversiell.

2. Systembegreppet ledningseffektivitet är ett begrepp enligt vilket både interna faktorer och miljöfaktorer påverkar en organisations prestation, och ledningseffektivitet kännetecknar graden av anpassning av en organisation till dess yttre miljö. Systemkonceptet förklarar varför resurser ska användas för aktiviteter som inte är direkt relaterade till att uppnå organisationens syfte. Det vill säga att organisationen måste anpassa sig (anpassa sig) efter den yttre miljöns krav. Organisationens systemkoncept fokuserar på två viktiga tankar:

En organisations överlevnad beror på dess förmåga att anpassa sig till omgivningens krav;

För att uppfylla dessa krav bör hela cykeln av "input - process - output" vara i fokus för ledningen.

3. Begreppet ledningseffektivitet som bygger på att uppnå en "intressebalans" - detta koncept, enligt vilket organisationens verksamhet syftar till att möta förväntningar, förhoppningar och behov (intressen) hos alla individer och grupper som samverkar i organisationen och med organisationen .. Mycket uppmärksamhet i utvärderingsprocessens ledningseffektivitet ges till livskvaliteten, vilket förstås som graden av tillfredsställelse av de viktiga personliga behoven hos de anställda i organisationen genom att utföra arbete i den. Detta koncept kan användas för att kombinera de två föregående för att på ett mer tillförlitligt sätt mäta organisationens prestanda.

4. Det funktionella begreppet ledningseffektivitet är ett begrepp enligt vilket ledningen betraktas ur arbetsorganisationens synvinkel och ledningspersonalens funktion, och ledningens effektivitet kännetecknar jämförelsen av resultaten och kostnaderna för själva ledningssystemet. .

5. Det sammansatta begreppet ledningseffektivitet är ett begrepp enligt vilket ledningens effektivitet bestäms av graden av inflytande av ledningsarbetet på verksamhetens prestationer som helhet.

Ledningspersonalen, genom sin verksamhet, påverkar minskningen av arbetsintensiteten i produktionen av produkten, ökningen av arbetsrytmen, förbättringen av logistiken och underhållet av huvudproduktionen, optimeringen av tekniska, ekonomiska och operativa planera. I slutändan har detta en positiv effekt på produktiviteten i organisationen.

2.3 Närmar sigtillutvärderingeffektivitetförvaltning

Tillsammans med ovanstående begrepp i teori och praktik för ledning, finns det tre vanligaste tillvägagångssätt för att bedöma effektiviteten av förvaltning: integral, nivå och timvis.

Ett integrerat tillvägagångssätt för att bedöma effektiviteten i förvaltningen bygger på konstruktionen av en syntetisk (integrerad) indikator som täcker flera partiella (inte direkt dummy) indikatorer på förvaltningseffektivitet.

Det integrerade tillvägagångssättet framstod som ett av alternativen för att övervinna den huvudsakliga bristen hos de allra flesta resultatindikatorer för ledningen - som inte kan återspegla den mångfacetterade förvaltningseffektiviteten som helhet. Det är ett försök att utvärdera effektiviteten i förvaltningen med hjälp av syntetiska (generaliserande) indikatorer som täcker flera viktiga aspekter. förvaltningsverksamhet specifik organisation.

Den huvudsakliga formeln för att beräkna den syntetiska indikatorn för förvaltningseffektivitet (W) är följande:

där R1, R2, ... Ri; … P n - delindikatorer för förvaltningens effektivitet.

Det bör noteras att i förhållande till marknadsrelationer och konkurrens är ett viktigt generaliserande kriterium för att bedöma effektiviteten av att leda en organisation dess konkurrenskraft.

En organisations konkurrenskraft kan bestämmas av ett betyg, det vill säga en bedömning som kännetecknar dess plats bland andra organisationer som levererar liknande produkter till marknaden. Ett högt betyg (dess tillväxt) speglar en hög nivå (tillväxt) av organisationens ledningseffektivitet.

Det stegvisa tillvägagångssättet för att bedöma effektiviteten hos ledningen identifierar tre effektivitetsnivåer i utvärderingsprocessen: individuella, grupp-, organisatoriska och relevanta faktorer som påverkar dem.

På basnivån är individuell effektivitet, vilket återspeglar nivån på utförandet av uppgifter av specifika anställda. Chefer mäter traditionellt individuella prestationer genom prestationsmått som ligger till grund för löneökningar, befordran och andra organisatoriska incitament.

Som regel arbetar organisationens anställda i grupper, vilket gör det nödvändigt att ta hänsyn till ytterligare ett koncept - gruppeffektivitet. I vissa fall betyder gruppeffektivitet den enkla summan av bidragen från alla medlemmar i en grupp (till exempel en grupp specialister som arbetar med orelaterade projekt).

Den tredje typen är organisatorisk effektivitet. Organisationer består av anställda och grupper; Därför innefattar organisationseffektivitet individuell och gruppeffektivitet, i själva verket är grunden för organisationers existens deras förmåga att utföra mer arbete än vad som är möjligt genom individuella insatser.

Ledningens uppgift är att identifiera möjligheter att förbättra organisations-, grupp- och individuell effektivitet. Varje nivå (typ) av effektivitet, som visas i Fig.1. Modellen för sambandet mellan effektivitetstyperna och de faktorer som påverkar deras nivå påverkas av vissa faktorer. I enlighet med detta är ledningens kärna att samordna individers, gruppers och organisationers aktiviteter genom att utföra de fyra funktionerna planera, organisera, motivera och kontrollera.

Timmetoden för att bedöma ledningens effektivitet identifierar korta, medellånga och långa perioder i utvärderingsprocessen, för var och en av vilka specifika kriterier för att bedöma ledningens effektivitet kan fastställas.Timmetoden för att bedöma ledningens effektivitet bygger på ett systemkoncept och en ytterligare faktor (tidsparameter). Av den framgår att:

Organisationseffektivitet är en generell kategori som innehåller ett antal delkategorier som komponenter;

ledningens uppgift är att upprätthålla en optimal balans mellan dessa komponenter.

3. PlaneraocheffektivitetförvaltningiföretagOOO"TORGSERVISSNAB"

3.1 Allmänintelligenshandla omföretagLLC "TORGSERVISSNAB"

Företaget LLC "TORGSERVISSNAB" grundades 2010 och har sedan dess varit verksamt på marknaden i staden Vologda, Vologda-regionen. OOO "TORGSERVISSNAB" är ledande inom grossistförsäljning i Vologda-regionen. Företagets verksamhetsområde är partihandel med bearbetade produkter (mjöl, djurfoder), köttprodukter, bröd, spannmål, strösocker, dvs. socialt betydelsefulla produkter, organisation av ett kundservicesystem. Således, i ordets snäva mening, är LLC "TORGSERVISSNABs" uppdrag att hjälpa olika företag, organisationer att möta deras behov; att förse befolkningen med kvalitetsprodukter som uppfyller alla standarder och statliga standarder. I vid bemärkelse är uppdraget att hjälpa företag och organisationer i bildandet och utvecklingen av deras verksamhet.

Företaget bedriver sin verksamhet i enlighet med stadgan, ingående dokument och Ryska federationens lagstiftning.

Utvecklingsstadier LLC "TORGSERVISSNAB"

I - företagets barndom.

1. antalet lager, delar av företaget, deras kapacitet i storlekar som säkerställer att det specificerade inköpet av produkter fastställs;

2. ytorna för varje lager beräknas, deras rumsliga arrangemang bestäms i företagets huvudplan;

3. De kortaste vägarna för förflyttning av arbetsobjekt under produktionsprocessens gång beskrivs.

II - företagets ungdom.

Världsomspännande attraktion av utländska och inhemska investeringar för att uppgradera anläggningstillgångar och modernisera ekonomisk och teknisk utrustning.

II - företagets mognad.

1. Maximal tillfredsställelse av konsumenternas efterfrågan på lösningsmedel.

2. Långsiktig marknadsstabilitet för företaget;

3. dess produkters konkurrenskraft.

4. skapa en positiv image på marknaden och ett erkännande från allmänheten.

Företaget bedriver självständigt sin verksamhet, gör sig av med sina produkter, vinster och står till sitt förfogande efter att ha betalat skatter och andra obligatoriska betalningar.

Antalet anställda vid företaget är 81 personer. I företaget "TORGSERVISSNAB" har det största antalet anställda högre utbildning. Personalens sociala struktur redovisas i (bilaga 3). Dessutom är det nödvändigt att notera närvaron av specialister med sekundär specialiserad utbildning, vars andel också är ganska stor (40%).

Typen av organisationsstruktur för företagsledning är linjär-funktionell. (app. 4). Den positiva sidan av en sådan struktur är den kompetenta lösningen av speciella frågor, befrielsen av direktören från att lösa frågor där han är mindre kompetent. Negativ sida en sådan organisatorisk struktur för ledning är ett brott mot principen om enhetsstyrning, en svag horisontell koppling mellan funktionella enheter.

3.2 PplaneraocheffektivitetförvaltningpåexempelLLC "TORGSERVISSNAB"

Hela planeringsprocessen i en organisation är uppdelad i två nivåer: strategisk och operativ.

Strategisk planering är definitionen av organisationens mål och rutiner på lång sikt.

Det vill säga, strategisk planering på TORGSERVISSNAB LLC inkluderar:

Årlig budget (försäljningsplanering för året efter månader och nomenklatur);

Budget för 3 månader (försäljningsplanering under 3 månader per artikel och av motparter);

Planeringskostnader för året (d.v.s. löner, pappersvaror, inköp av produkter etc.).

Verksamhetsplanering är ett system för att hantera en organisation för den aktuella tidsperioden.

Verksamhetsplaneringen i TORGSERVISSNAB LLC inkluderar:

Månatlig försäljningsplan (försäljningsplanering efter veckor, efter produktsortiment, efter kassakvitton och efter motparter);

Operativa resultat (sammanfattat dagligen, de jämför försäljningsplanen för den aktuella månaden och fakta om försäljningen i den aktuella månaden, mottagandet av pengar, Fordringar och kundbas)

Schemaläggning av dagliga betalningar (schemalagda en dag före betalning).

Operativa och strategiska planer samordnas med chefen. Alla planeringsformulär tas fram av planerings- och ekonomiavdelningen i samverkan med säljtjänsten. Först efter att planen är undertecknad av alla tjänster godkänns den. Men försäljningsplanerna blåses upp varje månad av ledningen för att öka försäljningen, kundbasen och intäkterna. Pengar. I detta avseende ökar chefer effektiviteten i ledningen.

Eftersom effektiviteten i organisationen som helhet avsevärt beror på effektiviteten hos ledningen, är en av ledningssystemets huvuduppgifter att bestämma riktningarna för dess förbättring. Dessa inkluderar särskilt:

Framsteg i karriären;

Säkerställa en acceptabel utbildningsnivå;

Förvärv av praktisk erfarenhet;

Att höja kvalifikationerna hos ledande befattningshavare;

Genomförande av periodisk certifiering.

Låt oss ta till exempel OOO "TORGSERVISSNAB"; företaget har en personalomsättning (cirka en anställd per månad), vilket påverkar företagets arbete negativt. Det förekommer också frekventa uppsägningar av anställda, och huvudsaken här är att företagets chefer inte har en klar uppfattning om fenomenets karaktär. Dessa fakta visar att förvaltningseffektiviteten är låg (på grund av felaktigt urval och oförmåga att attrahera kvalificerad personal), så sätt måste hittas för att förbättra den. För att minska personalomsättningen, vilket bidrog till en minskning av produktionen, och på grundval av detta, en minskning av företagets vinst, planerade ledningen följande åtgärder:

I. Först och främst är det nödvändigt att stärka systemet (dvs. att göra flera steg i intervjun) i valet av personal och täcka hela spektrumet med detta arbete: från att anställa till att lämna en anställd. Det är nödvändigt att förbättra nomineringsförfarandet: information om lediga platser, kandidater, rekommendationsansvar, reglering av rätten att nominera kandidater, rutiner för diskussion, utnämning och introduktion. Om vi ​​tar var och en av dessa element separat, verkar de inte vara särskilt betydelsefulla. Men tillsammans låter de oss lyfta allt arbete med att rekrytera till en ny nivå.

II. Användningen av ackordslön i företaget. Införandet av denna form av betalning är endast möjligt i produktionsavdelningen. Det vill säga att lönen för varje anställd kommer att bero direkt på produktionen, men det finns ett nödvändigt obligatoriskt minimum av uppgifter som måste utföras av varje anställd, och nivån på den oförändrade lönesatsen motsvarar också den. Som ett resultat kommer anställda på produktionsavdelningen att sträva efter att arbeta med mer effektivitet, vilket kommer att ha en positiv effekt på det finansiella och ekonomiska tillståndet för företaget som helhet.

III. Det är nödvändigt att skicka personal för utbildning eller avancerad utbildning i regioncentret.

Ungefärligt utbud av ämnen för kurser, seminarier om personalutveckling:

Grunderna för personalhantering på företaget;

Ekonomisk förvaltning av organisationen;

Försäljningsledning i organisationen;

Optimering av affärsprocesser och organisationsutveckling av företaget;

Logistik.

Även ett ungefärligt utbud av utbildningstjänster utbildningscenter kan vara följande:

Genomförande av sådana former av fortbildning som kurser, seminarier, praktik.

Ett lämpligt kontrakt måste ingås med varje elev, och vid överträdelse av det ingår påföljder;

Regelbunden utvärdering professionella egenskaper den anställde, nivån på hans kvalifikationer, överensstämmelsen mellan befintliga kunskaper och färdigheter till arbetsbeskrivningen;

Briefing om nyintroducerade teknologier; informationsstöd till anställda.

Efter att ha ingått ett avtal med dessa institutioner, under flera års studier, skicka studenter till praktik på TORGSERVISSNAB LLC. Detta kommer att vara mycket fördelaktigt för företaget, eftersom det i framtiden kommer att ta kortare tid att göra det villkorlig dom, inte tre månader, utan en eller ännu mindre. Utan allvarliga förändringar inom området utbildning och omskolning av personal är det svårt att förvänta sig kvalitativa förändringar i företagets arbete.

Liknande dokument

Kärnan, stadierna och funktionerna i företagets strategiska planering. Strategisk planering är en av ledningens funktioner, processen att välja organisationens mål och sätt att uppnå dem. Planering av distributionskostnaderna för ett kommersiellt företag och deras klassificering.

testa, tillagd 2009-03-29


Strategisk planering som en av ledningens huvudfunktioner, vilket är processen att bestämma organisationens mål, såväl som sätt att uppnå dem. Mål och mål för ledningsrevision och konceptet att kontrollera personalledningssystemet.

test, tillagt 2010-11-27


Studiet av essensen av strategisk planering i en organisation - en av ledningens funktioner, vilket är processen att välja organisationens mål och sätt att uppnå dem på konkurrensutsatta marknader. Affärsplan som en del av strategisk planering.

kursarbete, tillagd 2011-05-05


Strategisk planering är en ledningsfunktion, vilket är processen för att välja organisationens mål och sätt att uppnå dem. Det ligger till grund för alla förvaltningsbeslut. Förbättring av det moderna verktygsmaskinföretaget.

avhandling, tillagd 2009-10-06


Teoretiska aspekter strategisk förvaltningsplanering, dess väsen, innebörd och stadier. Övervägande av det strategiska planeringssystemet i LLC "Service Center", processen att välja organisationens mål och sätt att uppnå dem, essensen av motivation och kontroll.

terminsuppsats, tillagd 2011-10-29


Management som en process för implementering av sammanhängande funktioner. Förhållandet mellan kontrollfunktioner och andra kontroller. Analys av funktionerna i organisationen LLC "Rostiks". Rekommendationer för att förbättra funktionerna för planering och motivation i företaget.

terminsuppsats, tillagd 2013-06-05


kontrollarbete, tillagt 2016-09-14


Implementering av ledningsfunktioner inom företagsledning. Tillämpning av planerings- och organisationsfunktioner på exemplet med reseföretaget "Continent". Funktioner och förbättring av processen för motivation och kontroll, planering och organisation av personal.

abstrakt, tillagt 2013-11-10


terminsuppsats, tillagd 2015-01-21


Teoretiska och metodologiska grunder, essens, metoder och modeller för strategisk planering av företaget. Processen att välja mål för att leda en organisation och sätt att uppnå dem. Riktlinjer att ta fram en strategisk plan.

Denna huvudlänk i styrsystemet har en ledande plats bland dess funktioner. Planering är en uppgift när det gäller att visa vad som behöver uppnås, med vilka spakar, i enlighet med tid och rum.

Planeringen avgör utvecklingsmöjligheterna och det framtida tillståndet för produktionssystemet, både objektet och förvaltningsämnet, tillsammans. Eftersom det är en aktiv förvaltningsprocess för att påverka systemet, ökar planeringen produktionstakten, bidrar till upptäckten av ytterligare reserver, materialkällor, kräver användning av avancerade metoder och former av påverkan på hela produktionsorganismen. För att minska risken att fatta fel beslut på grund av felaktig eller felaktig information, fattar ledningen informerade och systematiska framåtblickande planeringsbeslut. Planering på kort sikt hjälper till att skapa enhet av syfte inom organisationen.

Det finns tre planeringsmetoder: från uppnådd nivå, optimal och adaptiv.

Den enklaste är från den uppnådda nivån. Han styr inte laget att hitta reserver för att öka effektiviteten i produktionen. Konservatismen tar sig uttryck i att den inte kräver särskilda insatser och kunskaper för att genomföra fattade beslut. Med denna metod för planering ägnas inte vederbörlig uppmärksamhet åt vetenskapliga och tekniska framsteg.

Ett mer avancerat sätt optimal planering. Den bygger på ett system av vetenskapligt baserade standarder, ekonomiska och matematiska metoder, gemensam övervägande av planer för sammanlänkade objekt. Dess mål är att uppnå de högsta slutresultaten. Sådan planering är ofta förknippad med grundläggande kvalitativa förändringar i systemet, koncentration av resurser, krafter och medel. Dess nackdel är att den inte alltid tar hänsyn till de möjligheter att justera uppgifter som uppstår vid produktion på marken.

Bred implementerad adaptiv planering- detta är planering, vilket gör att du flexibelt kan svara på förändringar i den yttre miljön, det vill säga ta hänsyn till dem i planen och effektivt anpassa dig till dem. Tyngdpunkten överförs här till de faktorer och incitament som säkerställer genomförandet av de beslut som fattas. Samtidigt används lokala initiativ och reserver och man söker efter vägar för att ytterligare effektivisera produktionen. Mycket uppmärksamhet ägnas åt själva processen att utarbeta planen, dess koppling till underleverantörer.

I det nuvarande skedet av ekonomisk utveckling bör planering vara omfattande. Först görs en analys av ekonomins tillstånd, olika aspekter av dess verksamhet och sedan sådana faktorer som sociala behov, tillgänglig arbetskraft, material och finansiella resurser. Regelverket, balansen mellan planer baserad på naturliga och kostnadsbalanser, balanser mellan produktionskapacitet och arbetskraft beaktas också. Planering som ledningsfunktion har följande struktur.

Planeringsstadier

Prognos - det framtida tillståndet för produktionssystemets socioekonomiska processer. Bestämning av sannolikheten för förekomsten av vissa positiva och negativa situationer

Modellering -

vetenskaplig beskrivning av situationer och framtida tillstånd för socioekonomiska produktionsprocesser, medel och metoder för att uppnå dem

Programmering - konkret motivering för genomförandet av beslut, prognoser och modeller på tidsmässig och rumslig grund

Ris. Planeringsstadier

Som funktion av ledningen består den organisatoriska (företagsinterna) planering i en rimlig bestämning av huvudriktningarna och proportionaliteten i produktionens utveckling. Detta tar hänsyn till planens materiella källor och marknadens efterfrågan. I planeringsprocessen specificeras utvecklingen av hela företaget och varje enhet separat under en viss tidsperiod, ekonomiska uppgifter bestäms, medlen för att uppnå dem, tidpunkten och sekvensen för genomförandet, alla typer av resurser som krävs för att slutföra uppgifter identifieras. Genom planering söker organisationen i förväg ta hänsyn till alla interna och externa faktorer som kan ge gynnsamma förutsättningar för dess normala funktion och utveckling.

I planeringsprocessen utvecklas en uppsättning åtgärder, som bestämmer sekvensen för att uppnå specifika mål, med hänsyn tagen till möjligheterna för den mest effektiva resursanvändningen av varje produktionslänk. Tack vare planering finns det en koppling mellan de enskilda strukturella enheterna i den tekniska sekvensen: forskning och utveckling, produktion, försäljning. Grunden för planering är identifiering och prognostisering av konsumenternas efterfrågan, analys och utvärdering av tillgängliga resurser. Därför måste planering kopplas till marknadsaktiviteter för att säkerställa att produktion och distribution anpassas i takt med förändringar i marknadens efterfrågan.

Kvaliteten på planeringen påverkas av chefernas kompetens på alla ledningsnivåer, deras kvalifikationer samt informationsstöd. Planering är det inledande skedet av förvaltningen, men detta är inte en engångshandling, utan en process som inkluderar en uppsättning planerade operationer och fortsätter tills de är slutförda.

Nästa steg är genomförandet av planen. De syftar till organisationens optimala förmåga att använda alla typer av resurser och utesluter allt som kan leda till en minskning av organisationens effektivitet.

Typer av planering beror på riktningen och arten av organisationens uppgifter: strategisk eller framtidsutsikt; medellång sikt; taktisk eller aktuell.

I långsiktig planering används ofta extrapoleringsmetoden, det vill säga de överför resultaten av att uppfylla föregående periods indikatorer till den nyplanerade perioden. I förväntan om att framtiden ska bli bättre än det förflutna är dessa siffror något överskattade.

syfte strategisk planeringär en övergripande motivering av de problem som organisationen kan ställas inför i framtiden. På grundval av detta bestäms indikatorer för organisationens utveckling för planeringsperioden. Målen för långsiktiga planer förverkligas genom program; årliga planer; vinstplaner. Program tilldelas organisationens avdelningar.

Planer på medellång sikt täcker vanligtvis en femårsperiod. De återspeglar kvantitativa indikatorer, bland annat när det gäller fördelningen av resurser, information om produktion, investeringar och finansieringskällor.

Nuvarande planering omfattar detaljerad utveckling (vanligen under ett år) av verksamhetsplaner för organisationen som helhet och dess enskilda enheter. Den nuvarande produktionsplanen består av kalenderplaner (månadsvis, kvartalsvis, halvårsvis). De specificerar i detalj de mål och mål som fastställs i de långsiktiga och medelfristiga planerna. Produktionsscheman sammanställs på basis av information om tillgängligheten av beställningar, deras tillgång på materialresurser och utnyttjandegraden av produktionskapaciteten.

Verksamhetsplanen, uttryckt i monetära termer, är finansiell plan.

Planeringsmetodiken är baserad på den breda användningen av program-target-metoden. Det kräver en exakt formulering av organisationens mål och deras koppling till resurser. Mål är satta på lång sikt och speglar huvudinriktningarna i organisationens utvecklingsprogram, i enlighet med vilka specifika uppgifter formuleras för varje enhet. Det är obligatoriskt att bestämma det totala vinstbeloppet, avkastningsgraden samt indikatorer som härrör från marknadsföringsaktiviteter och finansieringsstandarder.

Tack vare strategisk och aktuell planering bildas uppgifterna för finansiell och ekonomisk aktivitet under en viss period och specifika metoder för deras verksamhet. Planerna tillhandahåller de materiella och ekonomiska resurser som krävs för genomförandet av uppgifter och metoder för att de ska kunna användas effektivt. Planeringsmetodiken ger möjlighet att koppla mål med resurser, bestämma ordningsföljd, medel och metoder för att uppnå mål.

Stora organisationer tenderar att planera uppifrån och ner. Planering genomförs på högsta ledningsnivå och har karaktären av ett direktiv för de lägre ledningsnivåerna. Den högsta ledningens nivå bestämmer målen, huvudriktningarna och de viktigaste ekonomiska uppgifterna för organisationens utveckling. På varje lägre ledningsnivå specificeras de med hänsyn till varje enhets kapacitet. Här bestäms produktionens proportioner och volymer för alla typer av produkter.

Planeringen utförs av planeringsorgan på olika förvaltningsnivåer. Den högsta planeringsnivån är kommittéer under styrelsen eller planeringskommittéer i företag. Här fattas beslut i de viktigaste strategifrågorna.

Utveckling av lovande och nuvarande planer handhas av den centrala planeringstjänsten. Hon samordnar dem med produktionsenheter, korrigerar och förfinar planerade indikatorer och övervakar implementeringen av dem. I hennes uppgifter ingår även att upprätta blanketter för planeringshandlingar och ge råd i planfrågor.

Planeringens roll

Varje företagsorganisation strävar efter att utvecklas, stärka sin position och om möjligt expandera. Organisationens aktiviteter kan inte vara slumpmässiga. Det finns många frågor som måste åtgärdas, många risker som måste åtgärdas. Det är nödvändigt att på något sätt implementera det dagliga rutinarbetet, som består av många olika uppgifter. Planering kommer att kunna omvandla många människors aktiviteter, som äger rum i många riktningar, till en enda helhet, som kommer att fungera så effektivt som möjligt. strategiska mål företag. Planering är en av de viktigaste delarna av företagsledningen. Det hjälper till att undvika olyckor och osäkerheter i verksamheten i organisationen. Planering som ledningsfunktion är grunden för ledningsverksamheten.

Olika sorter

Planering är inte en strikt definierad process. Det finns olika typer av det som uppfyller olika mål och mål. Grunden för denna verksamhet är strategisk planering. Som namnet antyder bestäms på denna nivå huvuduppgifterna och riktlinjerna för verksamheten i företaget som helhet. Den beskriver strategin för både företagets överlevnad och önskan att ytterligare stärka och utveckla organisationen. Genomförandet av varje punkt i denna strategi är uppgiften att planera på en lägre nivå. Samtidigt är det viktigt att inte bara skissera målen i sig. Det här är inte tillräckligt. Det är nödvändigt att bestämma tidsschemat för deras prestation, ett sätt att kontrollera processen att utföra arbete. Det är också viktigt att koppla de olika aspekterna av byråns verksamhet med varandra. Det är nödvändigt att överväga att förse strategin med den nödvändiga mängden resurser, åtminstone på den mest allmänna nivån. Planering som ledningsfunktion börjar sin implementering på strategisk nivå. Taktisk planering tar sikte på genomförandet av de uppgifter som ställs till följd av strategisk planering.

Som regel finns det ganska många sådana uppgifter. Deras genomförande kräver inte bara effektivisering av arbetsprocessen, utan också korrekt fördelning av resurser mellan olika uppgifter. Genom planeringens verksamhetskalendernivå realiseras dessa två nivåer. Planering som ledningsfunktion yttrar sig direkt just i organiseringen av det dagliga arbetet.

Andra typer

Den nämnda nivåfördelningen av planeringsuppgifter är det inte det enda sättet klassificering. Låt oss ta affärsplanering som ett exempel. Det används för att bedöma projektets effektivitet och en djupare förståelse av funktionerna i de aktiviteter som föreslås i det. På grund av planeringsprocessernas komplexitet kan de dessutom delas upp efter täckningsgraden. De kan täcka alla huvudaspekter av processen, eller så kan de bara relatera till specifika aspekter av aktiviteten som kräver särskild uppmärksamhet. Planering som ledningsfunktion kan också relatera till hela verksamheten i företaget och kan relatera till enskilda projekt.

Vikten av detta arbete

Planering som ledningens huvudfunktion bestämmer alla aktiviteter i ett visst företag. Allt bygger på denna grund och består i genomförandet av planerna, organisation och kontroll av denna process. Planering som en funktion av produktionsstyrning gör att du kan samla alla företagets krafter och resurser i en och styra dem för att uppnå företagets viktigaste mål.

Ledning är en funktion eller ett element i organiserade system (sociala, biologiska, tekniska och så vidare), som väl säkerställer genomförandet av aktivitetssättet, bevarandet av deras struktur, uppfyllandet av syftet med aktiviteten och programmet. Ämnet för managementvetenskap är chefsrelationer, där sociala, ekonomiska, politiska intressen och relationer, metoder och teknik för förvaltning. A är industrier Lantbruk, industri); aspekter av ekonomisk aktivitet (marknadsföring, territoriella samhällen (distrikt, region); finansiella typer); stadier av reproduktion (försäljning, leverans); produktionsegenskaper (livskvalitet, effektivitet).

Ledningen har sina egna funktioner. Det är bara elva av dem. Först sker målsättning, sedan analys, sedan prognoser, sedan planering, sedan organisation, sedan koordination, följt av motivation, sedan träning, nästa funktion- redovisning och kontroll, följt av kommunikation och slutligen beslutsfattande. Alla dessa funktioner kompletterar varandra och är nära besläktade. Men planering är av yttersta vikt.

Det är känt att förvaltning är en process av sammanlänkade funktioner. Och huvudlänken i denna kedja är planering som en funktion av ledningen. Planen är inget annat än ett officiellt dokument. Det återspeglar framtidens prognos; det finns nödvändigtvis inte bara mellanliggande, utan också slutliga uppgifter, såväl som mål som möter den eller dess individuella divisioner. Planen speglar alltid mekanismerna för att samordna alla pågående aktiviteter, en strategi för de mest oväntade fallen.

Planering som funktion av ledningen - bygga en handlingsplan i framtiden. Med hjälp av den bestäms sekvensen och innehållet i de steg som ska leda till det avsedda målet, och de avsedda slutresultaten fastställs. Planering som en funktion av produktionsledning har sin egen essens, som manifesteras i en tydlig specifikation av målen för vidareutveckling av hela företaget och var och en av dess divisioner under en separat bestämd period, i den behöriga definitionen av uppgifter och möjliga medel för att uppnå dem, liksom de fastställda deadlines och en tydlig organisationssekvens. Med hjälp av planering identifieras arbetskraft, materiella och ekonomiska resurser som kommer att behövas för att lösa uppgifterna.

Det är säkert att säga att planering som en funktion av ledningen är önskan att i förväg, om möjligt, ta hänsyn till alla externa och interna faktorer som ger alla gynnsamma förutsättningar för normal utveckling och funktion av företag som är en del av en viss organisation .

Det tillhandahåller nödvändigtvis utvecklingen av en hel rad aktiviteter, vilket bestämmer en tydlig sekvens för att uppnå de uppsatta målen.

Det finns flera typer av planering. Den första - från den uppnådda nivån. Den här metodenär inte tänkt att styra personalen på företaget att söka efter reserver med vilka det skulle vara möjligt att öka Det vill säga som allt är nu, så låt det bli nästa år.

Den andra kallas optimal. Den strävar efter att uppnå högre resultat på bottenlinjen. Denna metod är mer avancerad. Och den tredje typen är adaptiv planering. Det låter dig reagera mer flexibelt på olika förändringar i den yttre miljön. Det vill säga att de kan beaktas i planeringsprocessen och mer effektivt anpassas till dem.