Rasmiy va shaxsiy munosabatlarda umumiy bo'lgan narsa. Aloqa turlari

Bo'ysunish odamlar o'rtasidagi har qanday sog'lom munosabatlarning ajralmas qismidir. Biroq, turli guruhlar ichida aloqa turli sxemalar bo'yicha qurilishi mumkin. Ulardan eng yorqin ikkitasi shaxsiy va biznes munosabatlarining mohiyatini belgilaydi. Ammo biznes va shaxsiy munosabatlar o'rtasidagi farqni tushunish uchun, avvalambor, shaxslararo munosabatlarning tabiati haqida bir oz tushunishingiz kerak.

Shaxslararo munosabatlar

"Shaxslararo" ta'rifi munosabatlar kontekstida bir nechta shaxslarning o'zaro bog'liqligi g'oyasini aks ettiradi. Ya'ni, bir kishi boshqasini butunlay e'tiborsiz qoldirsa, odamlar o'rtasidagi munosabatlar u yoki bu xususiyatga ega bo'lolmaydi.

Ko'pincha, shaxslararo munosabatlar asosida yuzaga keladi umumiy qarashlar, qadriyatlar va/yoki faoliyat. Ularning tuzilishida ular bir-biriga nisbatan bir nechta odamlarning o'zaro yo'nalishlari tizimini ifodalaydi.

Aloqalar passiv jarayon emas - ular sheriklarning o'zaro sa'y-harakatlarini talab qiladi va bu shaxsiy va biznes munosabatlarining o'xshashligini ko'rsatadi. Bunday muloqot o'ziga xos his-tuyg'ularni, niyatlarni va kundalik xatti-harakatlarda ularni ifodalash shakllarini optimallashtirish va uyg'unlashtirishga qaratilgan. Aynan shu harakatlar amalda munosabatlar quriladigan matritsaning xarakterini belgilaydi.

Biznes va shaxsiy munosabatlar

Biznes va shaxsiy munosabatlar o'rtasidagi farq nima? Biznes deganda umumiy korporativ manfaatlar va axloqiy me'yorlarga asoslangan munosabatlar tushuniladi. Bunday munosabatlar xodimlar o'rtasida bitta bo'g'in sifatida va korporatsiyaning ierarxik zinapoyasi kontekstida amalga oshirilishi mumkin. Ishbilarmonlik munosabatlarining maqsadi - bu aloqa jarayonining o'zi qiymatini hisobga olmasdan, umumiy mehnat harakatlarining natijasidir.

Shaxsiy munosabatlar boshqacha tarzda qurilgan. Qoida tariqasida, ular yaqin odamlar o'rtasida paydo bo'ladi va ularning motivatsiyasi muloqot jarayonining o'zidan tashqarida emas, balki ichkaridadir. Boshqacha qilib aytganda, shaxsiy munosabatlar jarayonida odamlar o'zlarining munosabatlari natijasida emas, balki bir-birlariga ko'proq qiziqish bildiradilar.

Tegishli videolar

Shaxsiy va biznes munosabatlarida intizomning o'rni

Biznes va shaxsiy munosabatlar o'rtasidagi farqni yaxshiroq tushunish uchun siz intizom kabi omilga e'tibor berishingiz kerak. Ikki kishi yoki bir guruh odamlar o'rtasidagi xatti-harakatlarda qat'iy intizomiy normalarning mavjudligi ularning muloqotining ishbilarmonlik xususiyatini belgilaydi. Ammo, agar faqat biznes aloqalari fonida norasmiy munosabatlar parallel ravishda yuzaga kelsa va korporativ intizom fonga tushib qolsa, munosabatlar asta-sekin sheriklik emas, balki shaxsiy xususiyatga ega bo'ladi.

Biroq, intizomni ishbilarmonlik va shaxsiy munosabatlar qanday farq qiladi degan savolga javob sifatida ta'riflagan holda, bu ko'p jihatdan shaxsiy munosabatlarga ham xosdir, bu ham bo'ysunmaydi, masalan, ota-onalar va bolalar o'rtasidagi. Farqi shundaki, shaxsiy munosabatlar intizomi tabiiy ravishda o'rnatiladi va shaxslarning ichki qulayligini buzmaydi, biznes intizomi esa hujjatlashtirilgan rasmiy format shaklida bo'ladi.

Aloqalar - bu odamlarning bir-biriga bo'lgan his-tuyg'ulari. Asosan, muloqot paytida his-tuyg'ular ijobiy (yoqtiradi) yoki salbiy (yoqtirmaydi).
Simpatiya (yunoncha sympatheia- " ichki tartibga solish, jalb qilish") - odamning boshqa odamlarga barqaror hissiy moyilligi hissi.
Antipatiya (yunoncha antipatheia, anti-qarshi va pathos ehtirosdan) - yoqtirmaslik, yoqtirmaslik yoki jirkanish tuyg'usi, kimnidir yoki nimanidir rad etishning hissiy munosabati. Sevgining aksi. Antipatiya, hamdardlik kabi, asosan ongsiz tuyg'u bo'lib, ixtiyoriy qaror bilan belgilanmaydi, lekin u o'sha odamlarga, mavjudotlarga yoki odamlar tomonidan qoralangan hodisalarga nisbatan axloqiy baholash natijasida ongli ravishda paydo bo'lishi mumkin. bu jamiyat qarashlar tizimi.
Antipatiya o'zining manbai sifatida shaxsiy yoki irsiy tajriba orqali olingan yoki ta'limga singdirilgan antipatiya ob'ektining zararliligi, xavfliligi, xunukligi, pastligi haqidagi g'oyaga ega. Bu tuyg'u ham maxsus qo'zg'aluvchanlikka asoslangan bo'lishi mumkin asab tizimi individual (qarang Idiosinkraziya).
Odam va hayvonlarning ma'lum ob'ektlarga irsiy yoki orttirilgan antipatiyasi ko'pincha instinktiv yoki refleks xususiyatga ega va ba'zi mualliflarning fikriga ko'ra, shaxsning o'zini o'zi saqlash vazifasi bilan bog'liq. turlari, guruh yoki etnik guruh.
Sotsiologiya va psixologiyada antipatiya ham simpatiya kabi shaxslararo va guruhlararo munosabatlarning motivatsion regulyatorlaridan biri bo‘lib xizmat qiladi. Shu bilan birga, yoqtirish va yoqtirmaslik tuyg'ulari ko'proq yoki kamroq mustaqil yoki hatto bir-birini to'ldiruvchi bo'lishi mumkin, ya'ni ular tabiiy ravishda birlashtirilishi mumkin. hissiy jihatdan boshqa shaxsga (bir qutbning jiddiyligi, bir vaqtning o'zida qarama-qarshilik ifodasi) [Vikipediya].
Yoqtirish yoki yoqtirmaslikning paydo bo'lishi quyidagilarga bog'liq:
* jismoniy jozibadorlik;
* o'xshashlik va o'xshashlik;
* xarakter, mahorat, muvaffaqiyat har xil turlari faoliyat;
* birgalikdagi ish, birovning manfaati uchun harakat qilish;
* Boshqalarga hurmat.
Tashqi ko'rinish, jismoniy jozibadorlik
Agar insonning tashqi xususiyatlari biz uchun yoqimli bo'lsa, biz unga beixtiyor hamdardlik bildiramiz. Biz uni tashqi jismonan go'zal fazilatlari uchun qabul qilamiz va dangasa, tartibsiz odamlar ko'pincha antipatiyaga sabab bo'ladi.
o'xshashlik, o'xshashlik
O'xshashlik va o'xshashlik tashqi va ichki bo'lishi mumkin.
O'xshashlik tashqi - bir xil yosh, jins, madaniy daraja, moddiy ta'minot.
Ichki o'xshashlik - qiziqishlar, qarashlar, qadriyatlar, xatti-harakatlar normalari, xarakter xususiyatlarining umumiyligi.
Insonning boshqalarga nisbatan "o'zgaligi" uni tushunishimizga va unga hamdard bo'lishga to'sqinlik qiladi. Biror kishining "o'xshashligi" uchun u ko'pincha haqoratli taxalluslar va yorliqlar bilan osib qo'yiladi.
Xarakterning xususiyatlari, ko'nikmalari
Boshqalar bilan munosabatlarga kirishganda, xushyoqishni mustahkamlashga xarakterning turli fazilatlari, turli faoliyatdagi muvaffaqiyatlar, ko'nikmalar, sevimli mashg'ulotlar ta'sir qiladi. Ular odamni boshqalarga jozibador qiladi. Agar biror kishi boshqalarga moyil, hamdard, e'tiborli, mehribon va ba'zida boshqalarga qanday taslim bo'lishni bilsa, u ularga eng katta hamdardlikni keltirib chiqaradi.
Antipatiya va hushyorlik, aksincha, cheklangan, tortinchoq, uyatchan, o'ziga ishonchsiz odamlar tomonidan yuzaga keladi.
Psixologlar maktab o'quvchilaridan qaysi yigitlarni ko'proq yoqtirmasliklarini tasvirlashni so'rashdi. Mana nima bo'ldi.
Hech qanday sababsiz hisoblagan kishi "g'olib" hisoblanadi. u har doim hamma narsada birinchi bo'lishi kerak.
"Eng go'zal" ("birinchi go'zallik") - bu savolga eng ko'p qiziqqan kishi: "Men dunyodagi eng shirinmanmi, hammasi qizarib ketgan va oqroqmi?"
"Boy" - ishonadigan kishi: "Men hamma narsani sotib olaman va sota olaman. Men eng yaxshiman, chunki menda ko'proq pul bor".
"Bezori" - "Men boshqalarning himoyasizligini his qilishni yaxshi ko'raman".
"O'ziga haddan tashqari ishongan" - "Men har doim haqman!"
"Suck" - "Men faqat boshqalarga yoqadigan narsani qilaman!"
"Zaif, jim" - "Menga tegmang, men kichik va zaifman!"
"Yig'lama, yashirincha" - "Men kattalarga shikoyat qilaman"
Ta'riflangan barcha yigitlar o'zlariga qaratilgan, ular faqat o'zlari haqida o'ylashadi, boshqalarni hisobga olmaydilar, o'z maqsadlariga erishish uchun boshqa odamlardan foydalanishlari mumkin. Ular doimiy
ular boshqalardan yaxshiroq ekanligini ko'rsatish - aqlli \. yanada chiroyli; boshqalar - ular boshqalarga qaraganda yomonroq (zaifroq, himoyasizroq). Ikkalasi ham buni yoqtirmaydi, antipatiyaga sabab bo'ladi.
Birgalikda ishlash, birovning manfaati uchun harakatlar
Umumiy sabab odamlarni eng yaxshi birlashtiradi. Umumiy, qo'shma va ayniqsa ishbilarmonlik munosabatlari odamlarning o'z harakatlarini muvofiqlashtirish, bir-biriga yordam berish qobiliyatini shakllantirish uchun qulay shart-sharoitlarni yaratadi, ayniqsa, agar ular har kimga shaxsan foydali bo'lsa.
"Prostokvashinodagi qish" multfilmida mushuk Matroskin buni shunday tushuntiradi: "Chunki qo'shma ish - mening foydam uchun - birlashadi".
Dangasa va qobiliyatsiz bizni antipatiyaga olib keladi.
Boshqalarga nisbatan hurmatli munosabat
Hurmat - bir shaxsning boshqasiga nisbatan pozitsiyasi, shaxsning qadr-qimmatini tan olish. Hurmat boshqa odamga jismoniy yoki ma'naviy zarar yetkazmaslikni belgilaydi.
Hurmat axloqning eng muhim talablaridan biridir. IN axloqiy vijdon Jamiyatning hurmati adolat, huquqlar tengligi, boshqa shaxsning manfaatlariga, uning e'tiqodiga e'tibor berishni anglatadi. Hurmat erkinlik, ishonchni anglatadi. Bu talablarni bostirish hurmatni buzish hisoblanadi. Biroq, hurmatni tashkil etuvchi bu fazilatlarning ma'nosi jamiyatning tabiati va qabul qilingan paradigmalar bilan belgilanadi. Turli asrlarda inson huquqlari, erkinlik, tenglik tushunchalari butunlay boshqacha edi. I.Kohn tomonidan tahrir qilingan axloqiy lug'atga ko'ra, chuqur hurmat qilish, ekspluatatsiyani bartaraf etish uchun eng katta imkoniyatlar, shuningdek, shaxsning haqiqiy erkinligining eng yuqori o'lchovi uchun shart-sharoitlar kommunistik formatsiya tomonidan ta'minlanadi.
Kantning fikricha, hurmat me'yorni belgilaydi insoniy munosabatlar hatto hamdardlikdan ham ko'proq. Faqat hurmat asosida o'zaro tushunish bo'lishi mumkin.
Shuningdek, hurmat - bu axloqiy burch va insonning barcha qimmatli narsalar oldida, har qanday shaxs oldida yagona to'g'ri pozitsiyasidir (Vikipediya).
Yaxshi niyat - boshqalarning farovonligi uchun beg'araz g'amxo'rlik bilan bog'liq faoliyatni tushunadi; fidoyilik tushunchasi bilan bog'liq - ya'ni yaxshilik foydasiga o'z manfaatlarini qurbon qilish bilan ...
Agar odamlar bizga mehribon, hurmat bilan munosabatda bo'lishsa. Agar bularning barchasi odamda yuz ifodalarida, xatti-harakatlarida, xatti-harakatlarida namoyon bo'lsa - bu bizni hamdardlik qiladi.
Antipatiya bizda befarq, do'stona odamlar tomonidan yuzaga keladi.
Bir kishi xayrixohlik bilan:
* to'g'ridan-to'g'ri odamga qaraydi, qarash do'stonalikni ifodalaydi;
* iliq tabassum qiladi;
* yaqin o'tiradi;
* shaxs nimani yoqtirishi va ishtiyoqi borligiga qiziqish bildiradi;
* do'stona mushtlashuvlar bo'lishi mumkin;
* diqqat bilan tinglaydi;
* hukmlarni ma'qullash, tushunishni ifodalaydi;
* odam xayrixoh ochiq;
* imo-ishoralar xotirjam, do'stona, suhbatdoshga munosabatni ifodalaydi (1, 110-111-betlar).
Adabiyot:
1. Psixologiya. 4-sinf. A.D.Andreva, I.V.Dubrovina, D.V.Lubovskaya, A.M. Parishionerlar. Voronej: Modek, 2001 yil.

Do'stlik
Material Har birimiz do'stlarga muhtojmiz, hamma do'stona munosabatlarni qadrlaydi, ammo fanda "do'stlik" va "do'stlik munosabatlari" fenomeni hali ham yaxshi tushunilmagan. Ehtimol, bu Igor Semenovich Kon tomonidan eng yaxshi tahlil qilingan, u hatto "Do'stlik" deb nomlangan kitob yozgan. U 70-yillarda paydo bo'lgan.
Umuman olganda, do'stlik "jinsiy bo'lmagan nikoh" dir. Odamlar bir-biriga turmushga chiqmaydilar, lekin jinsiy aloqalarni hisobga olmaganda, boshqa barcha munosabatlar ular bilan qoladi. Bu yordam, qo'llab-quvvatlash, sadoqat, bir-biriga qiziqish, birga vaqt o'tkazish. Shu bilan birga, bu nikohda ko'proq sodir bo'ladi va do'stlikda bu ko'pincha qiziqarli va yaxshiroq bo'ladi. Do'stlik - bu bizning ishtirok etish, qo'llab-quvvatlash, taassurotlarimiz bilan bo'lishish ehtiyojlarimizni qondirishdir.
Do'stona munosabatlar yaqin va yaqin odamlar, do'stlar va do'stlar o'rtasida bo'lishi mumkin. Va, ehtimol, ular orasida - va bo'lmaslik.

Do'stlar va do'stlar so'ziga turli odamlar turli xil ma'nolarni qo'yishadi. Do'stlarni faqat do'stlar bilan adashtirmaslik kerak. Do'stlar - bu siz bilan dam olishingiz mumkin bo'lgan odamlardir.
vaqt, lekin ortiq emas. Ular do'stlardan yordam so'rashlari mumkinligi bilan farq qiladi Qiyin vaqt lekin do'stlar yo'q. Kerakli odamlar foydali kontaktlar foydali, lekin bu do'stlar bilan bir xil emas. Faqat do'stdan farqli o'laroq, haqiqiy do'st nima ekanligi haqida alohida suhbat. Bir narsa aniq: Yaxshi do'stlar yaxshi do'st bo'lishni biladigan odamga boring.
Nima uchun odamlar do'stlashadi va nima uchun odamlar do'stlashadi?
Aksariyat odamlar uchun ularning do'stligi "nima uchun" degan savolga javob beradi: ular do'stlar, chunki... Do'stlik asoslarini ko'ring. Ba'zi odamlar do'stlik qiladilar, shunda ularning do'stligi ma'no va maqsad bo'ladi.
Do'stlik to'g'ri, istiqbolli va ortiqcha.
Do'st yoki hech kim bilan do'stlikning yo'qligi odatda shaxsiy muammolar haqida gapiradi va shaxsiy muammolar uchun zarur shart-sharoitlarni yaratadi.
Do'stlar doirasi

Do'stlar doirasi do'stlarning soniga ham, sifatiga ham bog'liq. Do'st tanlash hayotdagi eng muhim vazifa bo'lib, ko'p narsa har bir insonning taqdiriga bog'liq. - Do'stlaringiz kimligini ayting, men sizga kimligingizni aytaman.
Erkak va ayol o'rtasidagi do'stlik

Erkak va ayol o'rtasida do'stlik bo'lishi mumkin, lekin ko'pincha ayolning yonida erkak faqat uning do'sti bo'lib ko'rinadi, unga mutlaqo boshqacha qarashadi; Agar siz bir-biringizni sevsangiz, do'st bo'lishni o'rganing. Agar ular o'rtasidagi munosabatlarni do'stona deb atash mumkin bo'lmasa, odamlar bir-birlarini sevishlarini aytish qiyin. Yaxshi do'stlik haqiqiy sevgining asosidir.
Agar siz do'st bo'lsangiz, munosabatlaringizga sevgi va jinsiy aloqani olib kirishdan oldin ko'p marta o'ylab ko'ring. An'anaviy do'stlik tushunchasi jinsiy joziba ifodasini istisno qiladi va bizning madaniyatimizda sevgi va jinsiy aloqalar do'stlik - bu xavfli daqiqa.
Ayol do'stligi
Ayollar o'rtasida do'stlik bo'lishi mumkin emasligi afsonadir. Yana bir narsa shundaki, agar ikkalasini ham yoqtiradigan erkak ayollar orasiga kirsa, bu ayol do'stligi odatda davom etmaydi.
do'stlar va pul
Do'stlar bilan pul muammolarini qanday hal qilish mumkin? Do'stlardan foydalanish mumkinmi?
Do'stlik: bema'nilik va afsonalar

"Do'stlik" tushunchasi bilan bog'liq bema'nilik va afsonalar:
"Haqiqiy, sodiq, erkak do'stligi" (bu tushuncha ko'pchilikning asosini tashkil etdi adabiy asarlar), bu ishonch va fidoyilikka sodiqlikka asoslangan. Erkaklar o'rtasidagi do'stlik ayollar o'rtasidagi munosabatlarga qarama-qarshidir, bu erda bunga ishonishadi haqiqiy do'stlik imkonsiz.
Qarama-qarshi "do'stlik" va "sevgi". Sevgi do'stlikni, do'stlik esa sevgini istisno qiladi, deb ishoniladi.

Maqsadlilik: do'stlik nima uchun ishlaydi

Do'stlikning maqsadga muvofiqligi - do'stlikning unga bo'lgan munosabatidir hayotiy maqsadlar. Qanday qilib, masalan, ma'lum bir odam bilan do'stlik (yoki, masalan, sinfdoshlar guruhi bilan) mening hayotimning maqsadi uchun ishlaydi?
Yillik, uch va besh yillik maqsadlaringiz bor. Maqsadlaringiz yozib qo'yilgan. Qarang, bu odam bilan do'stlik qaysi ustunda, qaysi maqsad va vazifa ostida? Va bu bilan? Agar u maqsadlardan birortasiga mos kelmasa, sizda kamida ikkita variant bor: yoki uni mustaqil maqsad sifatida shakllantiring: "N bilan ko'p va tez-tez do'st bo'lishni davom ettirish" yoki buning zarurligini qayta ko'rib chiqing. do'stlik.
Hech bo'lmaganda uning xarakterini o'zgartirish mumkin: yoqimli uchrashishni davom ettirish, lekin barda emas, balki sport zalida.

Munosabatlar - bu ob'ektiv voqelik bilan shaxsning tanlab, individual va ongli munosabatlarining ajralmas tizimi bo'lib, u uchta asosiy komponentni o'z ichiga oladi: odamlarga, ob'ektlarga munosabat. tashqi dunyo va o'zingizga.

Shaxslararo munosabatlar

"Shaxslararo aloqa" atamasi inson va boshqa shaxs o'rtasidagi munosabatlar o'zaro yo'naltirilganligini anglatadi. Shaxslararo munosabatlar - bu tashkilot tomonidan belgilanadigan ma'lum bir guruh a'zolarining bir-biriga nisbatan kutishlari va yo'nalishlari tizimi. qo'shma tadbirlar va asoslangan umumiy fikrlar qadriyatlar va ijtimoiy normalar haqida.

Shaxslararo munosabatlarning asosi sheriklarning xatti-harakatlari va his-tuyg'ularini bir-biriga eng tushunarli va maqbul qilishga qaratilgan sa'y-harakatlaridir. To'g'ridan-to'g'ri muloqot sodir bo'ladigan munosabatlar matritsasi yaratadigan harakatlar va his-tuyg'ulardir.

Ba'zida shaxslararo munosabatlarga nafaqat aloqani tuzadigan, balki uning ikki sherik o'rtasidagi o'zaro uzluksizligini ta'minlaydigan an'anaviy umumiy qabul qilingan xatti-harakatlar tizimi sifatida qarash kerak.

Bunday munosabatlarda har bir shaxs o'ziga xos shaxslararo rolni o'ynashga xosdir, bu aniq belgilangan maqomni - barqaror huquq va majburiyatlar to'plamini o'z ichiga oladi. Ko'pgina hollarda, bu rolni amalga oshirishning boshlanishi ongsiz ravishda sodir bo'ladi: holda dastlabki tahlil va aniq qarorlar, hamkorlar bir-biriga moslasha boshlaydi. Shunday qilib, shaxslararo munosabatlar hodisasining mohiyati bir-biri bilan uzoq muddatli aloqada bo'lgan shaxslarning o'zaro yo'nalishidir.

Biznes va shaxsiy munosabatlar

Ish munosabatlari- bular umumiy ishning belgilangan vazifalari va rahbariyatning ko'rsatmalari doirasida qat'iy belgilangan aloqalardir. Ishbilarmonlik munosabatlari qat'iy natijaga qaratilgan, ularning asosiy motivatsiyasi aloqa jarayonining o'zi emas, balki yakuniy maqsaddir.

Ishbilarmonlik munosabatlariga kirishda odam birinchi navbatda ichki va tashqi intizomga amal qiladi, uni faqat kattalar, etuk shaxs rivojlantirishi mumkin. Shuning uchun, bolalar biznes munosabatlariga, hatto boshlang'ich sinfda bola va o'qituvchi o'rtasidagi munosabatlarga kirishmaydi o'rta maktab shaxsiy munosabatlardir. Agar sheriklar biznes munosabatlarining norasmiy xarakterini o'rnatgan bo'lsa, vaqt o'tishi bilan ular shaxsiy munosabatlarga aylanishi mumkin.

Bunday deb o'ylamaslik kerak o'xshash ko'rinish munosabatlar faqat hamkasblar, rahbarlar va boshqalar bilan ishlashga xosdir. Yaqin odamlar bilan biznes aloqalari o'rnatilishi mumkin. Biroq, bu suhbatdan oldin, siz ona, er, bola bilan nima uchun ular bilan bunday munosabatlarni o'rnatish muhim deb o'ylaysiz va bu har ikki tomon uchun qanday o'zaro manfaatli bo'lishini muhokama qilishingiz kerak.

Shaxsiy munosabatlar - bu yaqin odamlar o'rtasidagi munosabatlar, ular rasmiylik belgisidan mahrum. Bunday munosabatlar, odatda, biznes munosabatlarida bo'lgani kabi, hujjatlashtirilmaydi. Shaxsiy munosabatlar ota-onalar va bolalar, do'stlar, maktabdan tashqari sinfdoshlar, aka-uka va opa-singillar o'rtasidagi munosabatlardir.

Inson qayerda yashamasin va ishlamasin, qayerda boshqa odamlar bilan muloqot qilsa, ular bilan turli xil munosabatlarga ega: tasodifiy, ahamiyatsizdan uzoq muddatligacha, barqarorgacha, sof rasmiydan do'stona, samimiygacha. O'zaro munosabatlarni ikki guruhga bo'lish mumkin: rasmiy (rasmiy, biznes) va shaxsiy (do'stona, o'rtoq, do'stona). Ishbilarmonlik munosabatlari ishlab chiqarish, ta'lim, ijtimoiy faoliyat va uning ijtimoiy doirasi: o'qituvchi-shogird, xo'jayin-bo'ysunuvchi, shifokor-bemor va hokazo.Shaxsiy munosabatlar ham qandaydir o'ziga xos faoliyat asosida vujudga kelishi mumkin.

Birinchi guruh munosabatlari huquqiy va (kamroq darajada) axloqiy me'yorlar bilan tartibga solinadi. Bu erda axloqiy jihatlar orasida, birinchi navbatda, xizmat burchi talablaridan kelib chiqadigan narsalar muhim rol o'ynaydi. Shaxsiy munosabatlar, asosan, axloqiy me'yorlar bilan tartibga solinadi va, qoida tariqasida, umumiy manfaatlar, o'zaro hamdardlik va hurmat hissi bilan shartlanadi. Ko'p jihatdan ular odamlarning shaxsiy xususiyatlariga bog'liq.

IN haqiqiy hayot bu ikki guruh munosabatlari keskin chegaralanmagan. Shunday qilib, masalan, har qanday sinfda o'quvchilar o'rtasidagi munosabatlarning ikkita tizimi mavjud. Birinchidan, tizim mas'uliyatli giyohvandlik , yoki ish munosabatlari (rahbar, komsomol tashkilotchisi va boshqalar), ikkinchidan, do'stona yoki oddiygina do'stona munosabatlar tizimi. Ushbu ikki tizim bir-biriga bog'langan, bir-biriga bog'langan, ammo to'liq mos kelmaydi.

U yoki bu turdagi munosabatlar ishtirokchilarining bir-biriga qo'yadigan talablari ham har xil bo'lib, masalan, sinf rahbari yoki do'stni tanlash motivlari ham har xil. Demak, rahbar ijrochi, tashkilotchi va yetarlicha talabchan bo'lishi kerak. O'quvchining shaxsiy munosabatlar tizimida sinfdagi mashhurligi odatda ushbu guruhda yuqori baholanadigan fazilatlar va shaxsiy xususiyatlar bilan belgilanadi.

Sinfning shaxsiy munosabatlar tizimida talabaning mashhurligini nima belgilaydi? Psixologik tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki turli parametrlar, bu sinfdagi ma'lum bir talabaning mashhurlik darajasiga ta'sir qiladi. Bu, birinchi navbatda, bolalarning shaxsiyati va xarakteri. Demak, masalan, "kollektivistlar", ya'ni ijtimoiy, kollektivistik yo'nalishga ega bo'lgan o'quvchilar, "egoistlar", egoistik yo'nalishdagi talabalarga qaraganda, ish munosabatlari tizimidagi mavqeidan qat'i nazar, sinfda ko'proq tan olinadi. Muvozanatli, xotirjam, xayrixoh odamlar jamoada o'zlarini ko'proq tan olishlariga ishonishlari mumkin. Tabiiyki, u yoki bu mezonning ahamiyati o'quvchilarning yoshiga qarab o'zgaradi va qizlar va o'g'il bolalar uchun bir xil emas. Pastki sinflarda katta ta'sir o'quvchining sinfdagi o'rni uning muvaffaqiyati, intizomi, shuningdek, ta'sir qiladi tashqi ko'rinish. Katta sinflarda bular intellektual fazilatlar, bilimdonlik, ba'zan kuch va epchillik (o'g'il bolalarda), tashqi ma'lumotlar (qizlarda), moda va obro'li narsalarning mavjudligi (yoki yo'qligi).

Psixologlar yana bir qonuniyatni aniqladilar: talaba o'z sinfini qanchalik qadrlasa, uning shaxsiy munosabatlar tizimidagi o'rni shunchalik yuqori bo'ladi, ya'ni jamoa, go'yo unga sinfdagi yuqori bahosini qaytaradi.Ko'pincha, ma'lum bir guruhda kim mashhur ekanligiga qarab, unda qabul qilingan qadriyatlarni baholash mumkin. Shunday qilib, ma'naviy qadriyatlarga e'tibor qaratilmagan sinfda obro'li narsalarga ega bo'lgan o'quvchilar mashhur bo'lishi mumkin.

Shaxsiy (do'stona, do'stona) munosabatlar, birinchi navbatda, bunday tanlab, norasmiy munosabatlarga kiradigan odamlarning hamdardligiga (antipatiyasiga) asoslanadi. Odamlarning o'zaro jozibadorligi nima bilan bog'liq va nima asosida yuzaga keladi?

Ular rozi bo'lishdi. To'lqin va tosh
She'r va nasr, muz va olov,
Bir-biridan unchalik farq qilmaydi.
Birinchidan, o'zaro farqlar
Ular bir-birlaridan zerikarli edilar;
Keyin ularga yoqdi, keyin
Har kuni minish
Va tez orada ular ajralmas bo'lib qoldi.
Shunday qilib, odamlar (men birinchi navbatda tavba qilaman)
Do'stlar qiladigan hech narsa yo'q.

Xo'sh, hozir fan bu haqda nima deydi? Leningradlik psixolog N. N. Obozov o'zining "Shaxslararo munosabatlar" kitobida keltirgan ba'zi ma'lumotlardan foydalanamiz. Avvalo, shuni aytish kerakki, shaxslararo jozibadorlikning paydo bo'lishi odamlar o'rtasidagi munosabatlarning faqat birinchi bosqichidir. Bunday munosabatlar "do'stona" deb ataladi, ular hech narsaga majbur qilmaydi va uzoq vaqt davomida chuqurroq munosabatlarga kirmasdan saqlanishi mumkin, yaqin munosabatlar- do'stona, mehribon. Va nima o'ziga tortadi degan savolga - ikki kishini qaytaradi: o'xshashlik, o'xshashlik yoki farq - aniq javob yo'q (va ehtimol bo'lishi mumkin emas); o'xshashlik nima, qanday farq bor, qanday aloqa holatiga bog'liq. Ko'pgina tadqiqotlar natijalari simpatiya - antipatiyaning paydo bo'lishiga yordam beradigan ba'zi omillarni aniqlashga imkon beradi. Birinchidan, katta ahamiyatga ega odamlar qanday "muhitda" o'zaro munosabatda bo'lishadi - hamkorlik yoki raqobat sharoitida. Birinchi holat boshqa odamning jozibadorligini oshirishga olib keladi, chuqurroq va barqaror hamdardlikning paydo bo'lishiga yordam beradi, ikkinchi holat, mos ravishda, shaxslararo jozibadorlik ehtimolini kamaytiradi. Bundan tashqari, tasodif sezilarli ta'sir ko'rsatadi qiymat yo'nalishlari(ya'ni, markaziy, asosiy manfaatlar, qarashlar, tamoyillar, munosabatlar). Insonning o'zi va boshqalar haqidagi g'oyasining tabiati juda katta rol o'ynaydi: bu ijobiy va boshqalarni to'g'ri idrok etishdir. salbiy xususiyatlar xarakter, asosiyni baholashdagi o'xshashlik va ikkilamchi sifatlarni baholashdagi farqlar ichida p o'zi haqidagi g'oyalar va boshqalar. Quyidagi ma'lumotlar o'xshashlik - hamdardlik tuyg'ularining paydo bo'lishi va saqlanishi uchun farqlar - antipatiyaning ta'siri qanchalik noaniq ekanligi haqida gapiradi.

O'xshashlikning ta'siri ham noaniq - odamlarning temperamentidagi farqlar. Ma'lumki, asab tizimining xususiyatlari va shunga mos ravishda temperamentning xususiyatlari aloqa tabiatiga sezilarli darajada ta'sir qiladi. Demak, masalan, harakatchanlik xossasi - inertsiya aloqa xususiyatlari bilan quyidagi tarzda birlashtiriladi.

Agar biz do'stona juftliklar (ya'ni, bir-biriga hamdardlik barqaror va chuqur bo'lgan) va o'zaro rad qiluvchi (barqaror antipatiya bilan) odamlarning temperament xususiyatlarining nisbatlarini solishtirsak, unda ancha murakkab va noaniq qaramlik aniqlanadi. Melanxolik odamlar temperamentning boshqa turlari bilan eng keng kombinatsiyani beradi: ular sangviniklar, flegmatiklar va o'zlari kabi melankolik odamlar bilan yaxshi do'st bo'lishlari mumkin. Antipatiya ko'pincha xolerik - xolerik, sangvinik - sangvinik juftlikda uchraydi, lekin flegmatik - flegmatik juftlikda bu amalda uchramaydi.

Shunday qilib, hatto bular qisqacha ma'lumot do'stona, do'stona munosabatlarning paydo bo'lishi va qo'llab-quvvatlanishining zarur sharti bo'lgan shaxslararo jozibadorlik juda ko'p sabablar tufayli yuzaga kelishini ko'rsatadi. turli sabablar bir-biri bilan murakkab kombinatsiyalarda bo'lgan. Shuning uchun biz qat'iy aytishimiz mumkinki, insonning biron bir xususiyati (va undan ham ko'proq uning temperamentining hech biri) do'stona munosabatlarni o'rnatishga, odamlarning boshqa odamlar bilan normal, qoniqarli muloqotiga to'sqinlik qilmaydi.