Nosūtiet savu labo darbu zināšanu bāzē ir vienkārši. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu

Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.

Līdzīgi dokumenti

Mazumtirdzniecības specifika un veidi. Pārdošanas formas un metodes. Mazumtirdzniecības vadības organizatoriskās formas un tirdzniecības uzņēmumu attīstības analīze Maskavas reģionā. Iekšējā vide un bāzes produkts. Mazumtirdzniecības efektivitātes virzieni.

kursa darbs, pievienots 27.02.2009


Klasifikācija, mazumtirgotāju veidi un to galvenās īpašības. Mazumtirdzniecības iezīmes Krievijā un Tatarstānas Republikā pašreizējā ekonomikas posmā. Mazumtirdzniecības tīklu attīstība. Mazumtirdzniecības formātu attīstība.

kursa darbs, pievienots 12.04.2008


Mazumtirdzniecības būtības un tās veidu izpēte. Veikalu tīkla UE "Korona Techno" sadzīves tehnikas pārdošanas metožu analīze. Uzņēmuma organizatoriskās un ekonomiskās īpašības. Pārdošanas metožu ietekmes uz preču iegādi identificēšana mazumtirdzniecības tīklā.

kursa darbs, pievienots 01.07.2013


Lielo mazumtirdzniecības ķēžu konkurētspējas vadība reģionālajā pārtikas tirgū. Cenu noteikšanas iezīmes mazumtirdzniecības tīkla organizācijā. Produktu pārdošanas veicināšana, samazinot cenas un izvērtējot tās efektivitāti.

tests, pievienots 21.02.2016


Mazumtirdzniecības loma un nozīme tirgus apstākļos. Mazumtirdzniecības uzņēmumu klasifikācija. Novērtējums saimnieciskā darbība mazumtirdzniecības uzņēmumi, piemēram, IP Statsuk T.V. Pamata ieteikumi aktivitāšu uzlabošanai.

diplomdarbs, pievienots 25.06.2013


Mazumtirdzniecības jēdziens. Iepirkšanās aktivitātes tirdzniecības organizācijas. Galvenās mazumtirdzniecības formas. Mazumtirdzniecības struktūra. Komerciālais darbs preču mazumtirdzniecībā. Pārdošanas veicināšana mazumtirdzniecības sektorā.

kursa darbs, pievienots 26.11.2012


Tirdzniecības mazumtirdzniecības tīkla raksturojums. Mazumtirdzniecības tīkla rādītāju dinamika. Ritma koeficientu vērtības noteikšana. Mazumtirdzniecības apgrozījuma faktiskā apjoma aprēķins. Standartnovirze un nelīdzenuma koeficients.

kursa darbs, pievienots 13.06.2012

Nosūtiet savu labo darbu zināšanu bāzē ir vienkārši. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu

Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.

Līdzīgi dokumenti

Mazumtirdzniecības loma pasaules ekonomikā. Mūsdienu tendences tīkla mazumtirdzniecībā ārvalstīs. Korporatīvo tīklu veidošana Krievijā. Tīkla tirdzniecības iezīmes reģionos. Galveno ārvalstu tirdzniecības tīklu korporāciju darbība.

kursa darbs, pievienots 07.11.2013


Pieredze mazumtirdzniecības tīklu attīstībā in ārzemju Valstis: stratēģijas, franšīze. Mazumtirdzniecības tīklu attīstības analīze Krievijā: tendences, konkurences situācija, dinamika. Pārtikas mazumtirdzniecības ķēžu perspektīvu novērtējums Ņižņijnovgorodā.

kursa darbs, pievienots 23.05.2012


Mazumtirdzniecības ķēžu attīstības stratēģijas Krievijā un ārvalstīs. Franšīze mazumtirdzniecības uzņēmumu sistēmā. Ņižņijnovgorodas un reģiona mazumtirdzniecības tīkla attīstības perspektīvu novērtējums. Konkurences situācija mazumtirdzniecības tirgū.

kursa darbs, pievienots 27.05.2012


Klasifikācija, mazumtirgotāju veidi un to galvenās īpašības. Mazumtirdzniecības iezīmes Krievijā un Tatarstānas Republikā pašreizējā ekonomikas posmā. Mazumtirdzniecības tīklu attīstība. Mazumtirdzniecības formātu attīstība.

kursa darbs, pievienots 12.04.2008


Tirdzniecības tīkla kā mazumtirdzniecības tīkla pārvaldības elementu tipizācija un specializācija. Tirdzniecības tīklu izvietošana laukos un pilsētās, to klasifikācija. Galvenie rādītāji un principi mazumtirdzniecības ķēžu efektivitātes novērtēšanai.

kursa darbs, pievienots 10.06.2014


Lielo mazumtirdzniecības ķēžu konkurētspējas vadība reģionālajā pārtikas tirgū. Cenu noteikšanas iezīmes mazumtirdzniecības tīkla organizācijā. Produktu pārdošanas veicināšana, samazinot cenas un izvērtējot tās efektivitāti.

tests, pievienots 21.02.2016


Mazumtirdzniecības tīklu (RTS) klasifikācija pēc preču sortimenta profila un pakalpojuma veida. Veikalu veidi, to specializācijas iezīmes. RTS attīstības rādītāju izvērtējums Baltkrievijā uz patērētāju sadarbības tīklu "Belcoopsoyuz" piemēra.

kursa darbs, pievienots 07.11.2012

Ievads

Šobrīd reģionos Krievijas Federācija Tāda tautsaimniecības nozare kā mazumtirdzniecība atrodas straujas izaugsmes stadijā. Aiz muguras pēdējie gadi Vietējā mazumtirdzniecības tirgū ir parādījušās desmitiem mazumtirdzniecības ķēžu. Attīstoties kopš 1994. gada, tīkla tirdzniecība ir aptvērusi ievērojamu ģeogrāfisko apgabalu un ir kļuvusi gandrīz dzinējspēks patēriņa preču apgrozījuma pieaugums visā valstī.

2007.-2009.gadu analītiķi dēvē par aktīvāko periodu Krievijas mazumtirdzniecības tīkla attīstībā. Tieši šajos gados bija vērojama lielākā pārtikas uzņēmumu darbības aktivizēšanās Krievijas tirgū, veidojās tīklveida ekonomisko saišu sistēma.

Līdz 2009. gada beigām tika pabeigta Krievijas tirdzniecības galveno formātu veidošanās, parādījās vairāku formātu tīkli (kas darbojas vairākos formātos vienlaikus). Sākotnēji tirgojoties tikai Maskavā un Sanktpēterburgā, lielie mazumtirgotāji sāka aktīvu reģionālo ekspansiju, attīstot, pilnveidojot savu piegādes sistēmu, un līdz 21. gadsimta otrās desmitgades sākumam mazumtirdzniecība bija kļuvusi par vienu no attīstītākajām Krievijas tirdzniecības nozarēm.

Tātad strauja attīstība pārtikas ķēdes Krievijā, analītiķi, pirmkārt, saista ar valsts ekonomikas izaugsmi: augstām jēlnaftas cenām un dabasgāze, galvenās eksporta preces, kā arī liels pieprasījums pēc tām valstī. Augošo ekonomiku atbalsta Krievijas iedzīvotāju ienākumu un izdevumu līmeņa pieaugums. Tagad Krievijā visi ķēdes pārtikas veikali ir sadalīti sešos formātos atkarībā no tirdzniecības veida:

1. Lielveikali

2. Hipermārketi

3. Cash and Carry

4. Atlaides

5. Veikali

6. Premium un super premium gastronomi

Pēc RBC aplēsēm, 2011. gada vidū Krievijā darbojās aptuveni 140 visu formātu pārtikas preču ķēdes ar dažādām preču piegādes sistēmām. Un tagad tīklu skaits turpina nepārtraukti pieaugt. Turklāt papildus nozīmīgiem nozares federālajiem spēlētājiem viņu nodoms ienākt Krievijas mazumtirdzniecības tirgū 2005.–2009. paziņoja vairāki pasaules līderi mazumtirdzniecībā http://inpit.ru/.

Citiem vārdiem sakot, Krievijas mazumtirdzniecības tirgus šodien ir dinamiskas attīstības stāvoklī, starp mazumtirdzniecības ķēdēm ir liela konkurence. Racionāli izmantojot esošās preču piegādes sistēmas, tie piedāvā visplašāko preču klāstu katrai gaumei, arvien vairāk iekarojot patērētāju lojalitāti.

Tīkla tirdzniecības būtība un mazumtirdzniecības tīklu attīstības dinamika

Kā zināms, tirdzniecības tīkls ir tirdzniecības uzņēmumu kopums, kas atrodas noteiktā teritorijā un atrodas zem vispārējā vadība. Nav pārsteidzoši, ka tīkli ir iemantojuši tik lielu popularitāti pircēju vidū, jo tie sniedz iespēju pēc iespējas ātrāk un ērtāk veikt preču iegādi un saņemt pakalpojumus. Tas tiek panākts, nodrošinot plašu izplatīšanas tīklā prezentējamo preču klāstu, kā arī izplatīšanas tīklā iekļauto mazumtirdzniecības vietu atrašanās vietu tuvumu patērētāju darba vai dzīvesvietai. Mazumtirdzniecības tīkls tiek izveidots, lai iegādātos, pārvadātu, uzglabātu un pārdotu preces, kā arī veiktu finansiālas un informatīvas darbības, tai skaitā ar reklāmu saistītās.

Tirgotāji, kas ietilpst tīklā, var veikt pārdošanu tradicionālā veidā - caur kasēm, kā arī pašapkalpošanās veidā, pārdošanu pēc paraugiem, tirdzniecību ar atvērtu displeju, pa tālruni, izmantojot tirdzniecības automātus, caur katalogiem , izmantojot internetu.

Mazumtirdzniecības ķēdē var būt dažāda formāta veikali. Krievijas Federācijā, kā minēts iepriekš, tiek izstrādāti šādi formāti:

1) Lielveikali - lieli pašapkalpošanās lielveikali, kas piedāvā līdz 35 000 preču. Lielveikalos pārdod galvenokārt pārtikas preces (praktiski pilnu pārtikas un dzērienu klāstu) un ierobežotu nepārtikas preču klāstu (parasti mājsaimniecības papīra izstrādājumus, ziepes, veļas un trauku mazgāšanas pulveri, sanitārijas un higiēnas preces, grāmatas mīkstajos vākos, iekštelpu ziedus un augus utt.).

2) Hipermārketi - mazumtirdzniecības veikali, kas apvieno pašapkalpošanās veikala un tirdzniecības nodaļās sadalīta veikala principus. Hipermārkets atšķiras no lielveikala liels izmērs tirdzniecības platības (no 10 000 m 2) un ievērojami paplašināts sortiments (no 40 000 līdz 150 000 vienībām). Hipermārketos kopā ar pārtikas precēm tiek tirgotas arī nepārtikas preces: nepārtikas preces hipermārketos veido 35-50% no kopējā sortimenta.

3) "Cash and Carry" - pašapkalpošanās veikali, kas nodrošina klientiem iespēju iegādāties dažādas preces vairumtirdzniecībā un mazumtirdzniecībā, par skaidru naudu. "Cash & Carry" piedāvā klientiem plašu mājsaimniecības preču klāstu. Veikali darbojas pēc vairākiem cenrāžiem atkarībā no pirkuma apjoma. Šī formāta veikalu galvenie klienti ir vairumtirdzniecības un mazie vairumtirdzniecības pircēji, tāpēc pirkuma veikšana ir saistīta ar līgumu slēgšanu.

4) Atlaižu veikali - veikali ar šauru sortimentu un minimālu pakalpojumu komplektu klientiem, ar diezgan zemām cenām. Atlaides - ekonomiskās klases veikali; šāda veikala vadība ir vērsta uz izmaksu samazināšanu, pateicoties minimālistiskajam tirdzniecības telpas dizainam, vienkāršotai preču izstādīšanai, darbinieku skaita samazināšanai un sortimenta ierobežošanai, kas zemo cenu dēļ būtu jāpārdod pietiekami lielās partijās.

5) Ēdienu veikali – mazi veikali, kas veidoti, lai apmierinātu tuvāko klientu aktuālās vajadzības. Bieži tie atrodas tieši pašā mājā, tās pirmajā stāvā. Šāda veikala sortimentam jābūt pēc iespējas sabalansētam un jāsastāv no patēriņa precēm, jo ​​pirkumi "pie mājas" tiek veikti katru dienu un ietver galvenās patēriņa groza preces.

6) "Premium" un "Super-premium" klases veikali - veikali ar paplašinātu preču klāstu Augstas kvalitātes, kas ietver gardēžu un eksotiskas preces, kas tiek pārdotas par augstām cenām. Šī formāta veikali izceļas ar eliti tirdzniecības aprīkojums, tirdzniecības grīda ar spec dizaina risinājumi un dažreiz ir savas kafejnīcas, bāri un stendi Bragin L.A. produktu paraugu ņemšanai. Mazumtirdzniecība: mūsdienu tendences un attīstības perspektīvas. - M .: GOU VPO "REA im. G.V. Plehanovs", 2009. - S. 100.

2006. gadā situācija ar veikalu formātiem Krievijas Federācijā bija šāda:

Rīsi. 1. Dažāda formāta veikalu īpatsvars mazumtirdzniecības tīklu tirgū Krievijas Federācijā 2006.g.

1. attēlā redzams, ka populārākie formāti 2006. gadā bija divi formāti: "hipermārkets" un "discounter", to tirgus daļas ir attiecīgi 39% un 33%. Ievērojami zemāki par tiem "lielveikali", kas aizņem 20% no tīkla tirgus. Un citu formātu daļa tīkla spēlētāju tirgus daļā veidoja tikai 8%. Veikaliem bija neliela platība, kas klientiem bija ļoti neērti, turklāt bija ierobežots sortiments. "Cash & Carry" un "Premium and Super Premium Deli" bija ļoti zems līmenis attīstība, jo tie ir "jaunākie" tīkla tirdzniecības formāti Krievijā http://inpit.ru/.

Jāteic, ka uz šodienu situācija faktiski nav mainījusies.

Rīsi. 2. 90 lielāko Krievijas mazumtirgotāju tirdzniecības platību pieauguma dinamika un struktūra.

2010. gada beigās lielāko daļu tirdzniecības platību struktūrā turpina ieņemt zemo cenu veikali un hipermārketi. Attiecībā uz lielveikalu formātu tirgū notiek koncepcijas maiņas process, kura galvenie elementi ir svaigo produktu īpatsvara palielināšana un nepārtikas preču īpatsvara samazināšanās. Turklāt daži mazumtirgotāji atsakās izstrādāt šo formātu un slēgt vai pārformatēt savus lielveikalus par zemo cenu veikaliem. Federālo tīklu veikala formāta izstrādes iespējas praktiski nav, un franšīzes projekti joprojām ir ierobežoti Burmistrov M. Mazumtirdzniecības tendences // Atzinums, 2011, Nr. 1.

Attiecīgi vissīvākā konkurence izvērtās zemo cenu veikalu, lielveikalu un hipermārketu jomā, un tās galvenie dalībnieki ir 1. tabulā parādītās mazumtirdzniecības ķēdes - mūsdienu slavenākie Krievijas mazumtirgotāji.

Tab. 1. Krievijas lielāko mazumtirdzniecības tīklu reitings pēc citēšanas medijos 2010.-2011.g.

Šie uzņēmumi šodien ir līderi dažādu ekonomisko rādītāju jomā http://torgrus.com/.

Jo īpaši kopējā veikalu skaita ziņā valstī vadošie ir divi spēlētāji: Krasnodaras uzņēmums Magnit LLC, kas darbojas diskontu formātā (Magnit veikali) un X5. Mazumtirdzniecības grupa, kas izstrādā dažādus mazumtirdzniecības formātus (Pyaterochka, Perekrestok, Mercado-Supercenter veikali). Tie paši tīkli ir līderi ieņēmumu jomā.

Rīsi. 4. TOP-10 tīklu ieņēmumi, miljardi dolāru Burmistrovs M. Mazumtirdzniecības tendences // Atzinums, 2011, Nr.1 .

Proti, pēc datiem varam teikt, ka lielāko tīklu saraksta augšgalā ir tādi tirgus spēlētāji kā X5 Retail Group, Magnit, Auchan Group, Septītais kontinents, kas pārdod pārtikas preces. Tajā pašā laikā saskaņā ar Krievijas Federācijas Federālā valsts statistikas dienesta datiem pieauguma temps mazumtirdzniecība pārtikas precēm 2009.gadā bija ievērojami mazāks nekā iepriekšējos periodos: pārtikas preču apgrozījums pieauga tikai par 12,3%, savukārt nepārtikas preču apgrozījums - par 17,6%.

Lieta tāda, ka atbilstoši Krievijas patēriņa tirgus vispārējai izaugsmei Krievijas iedzīvotāju patēriņa groza struktūra aug un mainās uz Rietumu patēriņa standartiem: pārtikas preču īpatsvars samazinās, savukārt patērētāju pakalpojumu un pieaug nepārtikas preču īpatsvars. Pārtikas daļa iekšā patēriņa grozs vidējais Krievijas iedzīvotāju skaits ir samazinājies no 45% 2002. gadā līdz 35% 2010. gadā. Nav nejaušība, ka gandrīz puse no 14 lielākajiem tīkliem Krievijas Federācijā ir mazumtirgotāji nepārtikas preču jomā http://torgrus.com/ .

Saistībā ar popularitātes iegūšanu pircēju vidū mazumtirdzniecības ķēdes uzsāka aktīvu ģeogrāfisko paplašināšanos. Taču šobrīd tīkla tirdzniecības galvenais fokuss joprojām ir Maskava un Sanktpēterburga.

Galvaspilsēta joprojām ir nozīmīgākais reģions tīkla tirdzniecības attīstībai. Tieši no šejienes tiek veikta galvenā nacionālo tīklu paplašināšana, šeit pirmo reizi sāka darboties ārvalstu tīkli, un šeit tiek pārbaudīti jauni formāti un tehnoloģijas. Mūsdienās galvaspilsētā darbojas aptuveni 60 dažāda lieluma pārtikas un 50 nepārtikas mazumtirdzniecības ķēdes, vairāk nekā 70 tirdzniecības centru, no kuriem vairāk nekā puse atbilst visām mūsdienu prasībām http://inpit.ru/.

Sanktpēterburga neatpaliek no savas metropoles: tīkla īpatsvara pārtikas veikali Lobanovskis A. tirdzniecības tīkli: kas kontrolē Sanktpēterburgu // Business Petersburg, 2010, nr.7. mazumtirdzniecības struktūrā tajā ir vairāk nekā 60%.

Runājot par reģioniem, pēc RosBusinessConsulting analītiķu domām, neskatoties uz līdz šim nelielo ķēžu skaitu, pārtikas mazumtirdzniecības attīstība tajos ir straujāka nekā savulaik Maskavā un Sanktpēterburgā. Eksperti to skaidro vairāku iemeslu dēļ: labāki uzņēmējdarbības modeļi; lētāki un ilgāki kredīti; pieredze federālo uzņēmumu attīstībā. Tas noved pie tā, ka tīkla tirdzniecības apgrozījuma pieaugums reģionos ir lielāks nekā galvaspilsētās, un galveno izaugsmi nodrošina uzņēmumi, kas darbojas vienā vai vairākos Krievijas reģionos. Tomēr tirdzniecības "tīmekļa" paplašināšanās tempu ierobežo vairāki sociāli ekonomiski un etniski faktori, kas raksturīgi atsevišķiem Krievijas reģioniem un kas padara valsts tirgu ārkārtīgi neviendabīgu iedzīvotāju urbanizācijas līmeņa ziņā. .

Tāpēc atsevišķās valsts daļās tirgus saglabājas diskrēts, savukārt pilsētās mazie veikali strauji piekāpjas lielformāta mazumtirdzniecībai, un iedzīvotāju pirkšanas paradumi kļūst arvien “rietumnieciskāki”. Tikko ir sākusies ķēžu tirdzniecības paplašināšanās, un, ņemot vērā Krievijas plašo ģeogrāfiju, varam droši teikt, ka tām ir kur augt un kur pilnveidoties Magomedova A. Mazumtirdzniecības ķēdes iekaro reģionālo tirgu // Food Promotion. Prod & Prod, 2010, Nr. 2.

Mazumtirdzniecības tīkla struktūras veic šādas loģistikas funkcijas:

1. Nodrošiniet apjomradītus ietaupījumus, ļaujot visiem tīkla mazumtirgotājiem segt zemāku vienības izmaksu līmeni.

Veiksmīgas mazumtirdzniecības tehnoloģijas, kas izstrādātas atsevišķiem mazumtirgotājiem, tiek atkārtotas, tādējādi palielinot visa tīkla efektivitāti kopumā.

3. Izveidojot sadales centru sistēmas, tiek saīsināts un līdz ar to efektīvāks piegādes ķēdes garums no ražotāja līdz gala patērētājam.

4. Ir iespēja izveidot progresīvākas loģistikas sistēmas nekā atsevišķas mazumtirdzniecības vietas.

5. Pastāvīgi cīnoties par mazumtirdzniecības cenu līmeņa samazināšanu un attiecīgi iepirkuma cenu līmeņa samazināšanu, mazumtirdzniecības ķēdes uzsāk kopējo loģistikas izmaksu līmeņa samazināšanas procesu piegādes ķēdē.

Piemērs vienas no svarīgākajām mazumtirdzniecības loģistikas funkcijām īstenošanas piemērs ir dots lodziņā.

PLECI ĪSĀK

Problēma ir tā, ka mazumtirgotāji mūsdienās cenšas pārvietot izplatītājus un vairumtirgotājus no ķēdes no ražošanas uz plauktu veikalā. Mūsdienās daudzi ražotāji sadarbojas ar mazumtirdzniecību, izmantojot starpniekus, kas rūpējas par produktu piegādi. Sadarbība ar starpniekiem nozīmē, ka ražotājiem loģistikas problēmas būs jārisina atšķirīgi.

Gandrīz visi tīkla mazumtirgotāji saka, ka starpnieku laiks ir pagātne. "Mēs ļoti aktīvi strādājam, lai samazinātu pārtikas piegādes "plecu"," saka Dmitrijs Voznesenskis, Viktorijas uzņēmumu grupas (veikalu ķēdes un lielveikali Deshevo, Kvartal, Victoria) komercdirektors. “Šodien mums ir tiešās piegādes no ražotājiem un piegādēm ar izplatītāju starpniecību, taču mēs pastāvīgi strādājam pie tā, lai mainītu šo proporciju par labu tiešajām piegādēm, jo ​​tas ir viens no veidiem, kā mēs varam samazināt izmaksas produkts." Lielveikalu tīklā Kopeyka 80% preču jau tiek iegādātas tieši no ražotājiem un, pēc tīkla mārketinga nodaļas direktora Andreja Nikolajeva teiktā,

Attiecīgi uzņēmums cenšas panākt šo skaitli līdz 100%: "Mēs nevēlamies un nemaksāsim starpniekam 5-10% no preču izmaksām tikai par rēķinu pārrakstīšanu un papildu slogu mūsu pircēja maciņam."

Šajā sakarā ir problēma ar loģistiku, preču piegādi uz veikalu. Mūsdienu loģistikas attiecības starp ražotājiem un tirgotājiem ir tālu no ideālas. Pirmās sūdzības par uztvērēju slikto darbu veikalos, pārāk ilgu preču nokļūšanas periodu no veikala noliktavas līdz plauktam. Pēdējie uzskata, ka ražotāji kopumā nav gatavi izveidot efektīvu loģistiku, un tā paša iemesla dēļ kā visa ražošana kopumā: viņi dzīvo pārāk resni un neprot skaitīt naudu. Oļegs Visockis no Pyaterochka stāsta: “Mēs saskaramies ar faktu, ka 90% mūsu piegādātāju vienkārši nezina savas loģistikas izmaksas. Lēmums attīstīt loģistiku pašam vai izmantot ārpakalpojumus bieži vien ir atkarīgs no ražotāja tieksmes uz vienu vai otru darbības veidu, bet nezināt loģistikas izmaksas ir noziegums pret savu biznesu.

Mūsdienās ražotāji tērē daudz naudas, lai izveidotu savas transporta nodaļas un loģistikas centrus. Pēc Nikolaja Agurbaša teiktā, Mortadel ir savi transportlīdzekļi un piegādes dienests. Jevgeņijs Sidorovs no Moskovska lauksaimniecības kompleksa sacīja, ka uzņēmums bija spiests izveidot lielu transporta darbnīcu, iegādāties importētos transportlīdzekļus ar svaigiem apstādījumiem nepieciešamo klimata kontroles sistēmu, organizēt šīs vienības diennakts darbu utt. Sidorova kungam , "augstas izmaksas un lielas galvassāpes".

Pēc Dmitrija Voznesenska no Viktorijas teiktā, pašiem izstrādāt loģistikas pakalpojumus ražotājiem nav pareizs lēmums: tas novērš personāla uzmanību un finanšu resursi, bez īpašām zināšanām ir grūti panākt efektīvu transporta izmantošanu, tāpēc tomēr der derēt uz ārpakalpojumu izmantošanu. Mazumtirdzniecības operatori gan atzīst, ka loģistikas pakalpojumu tirgus atpaliek no mazumtirdzniecības attīstības, turklāt diezgan daudz.

Tomēr, pēc Voznesenska kunga domām, situācija mainīsies: “Loģistikas uzņēmumu skaits pieaugs - es zinu piemērus, kad distribūcijas uzņēmumi maina savas darbības virzienu, pārvēršoties par loģistikas uzņēmumiem, kas ir ļoti svarīgi, ņemot vērā darbības. mazumtirdzniecības operatoriem izslēgt izplatītājus no ķēdes. Daudziem vairumtirgotājiem šī būs praktiski vienīgā iespēja palikt tirgū.

Avots: Ekspertu žurnāls. 13.03.2006. Nr.10 (504).

Kā jau esam parādījuši ievadā, loģistiku plašā nozīmē mēs saprotam ne tikai kā ķēdes vadības metodoloģiju.

piegādes ķēdē, bet arī kā līdzeklis, lai uzlabotu uzņēmējdarbības efektivitāti, uzlabojot piegādes ķēdes pārvaldības un izmaksu kontroles procesu.

Tādējādi tīkla struktūru veidošana un attīstība mazumtirdzniecībā ir loģistikas metodoloģijas ieviešana - mazumtirdzniecības tīkli optimizē piegādes ķēdi, samazina kopējo loģistikas izmaksu līmeni visā ķēdē.

Rietumos un jo īpaši ASV lielās mazumtirdzniecības korporācijas jau sen ir aprijušas atsevišķas mazumtirdzniecības vietas un pat nelielas mazumtirdzniecības ķēdes ar 20-30 veikaliem pēc Rietumu standartiem.

Pēdējā laikā Krievijas Federācijā notiek mazumtirdzniecības tīklu veidošana. Lai gan sākotnēji ķēžu tirgus daļas pieauguma tempi neļāva cerēt uz ātru mazumtirdzniecības tirgus sagrābšanu, pēdējo gadu notikumi liecina, ka ķēžu struktūru īpatsvara pieaugums nebūt nav lineārs. Tas ir saistīts ar faktu, ka tīkla struktūru būvniecība Krievijas Federācijā notiek nevis evolucionāri, kā Rietumos, bet gan revolucionāri. Tiklīdz mazumtirgotāji sapratīs mazumtirdzniecības ķēžu nepieciešamību (pretējā gadījumā viņi neizdzīvos), viņi izmantos visus iespējamos veidus, kā integrēt savus uzņēmumus, lai izveidotu mazumtirdzniecības ķēdes. Krievijā parādās jauni mazumtirdzniecības ķēžu veidi, un tie parādīsies nevis pakāpeniski, kā tas notika Rietumos, bet gandrīz vienlaikus.

Tīkla mazumtirdzniecība Krievijas Federācijā ir izgājusi šādus galvenos posmus:

1. Nevalstiskās mazumtirdzniecības rašanās pēc tirgus attiecību attīstības sākuma PSRS. Šajā attīstības stadijā parādījās pirmie komercveikali - "kambari". Tā kā galvenais sākumkapitāls šajā periodā tika veidots importa-eksporta operāciju jomā, finanšu sektorā un vairumtirdzniecība, mazumtirdzniecība bija atšķirīgu tirdzniecības vietu kopums, no kuriem katrs piederēja dažādiem īpašniekiem. Vairāki eksperti uzskata 1992. gadu par pavērsiena punktu, pēc kura sākās reāla mūsdienu mazumtirdzniecības attīstība Krievijas Federācijā.

2. Veikalu konglomerātu rašanās. Pēc vairākiem gadiem veiksmīga darbība no mūsdienu mazumtirdzniecības uzņēmumiem tirgū sāka parādīties vienam īpašniekam piederošu uzņēmumu grupas. No vienas puses, šos kvazitīklus veidoja veiksmīgo īpašnieku pievienošanās

3. nodaļa, Mazumtirdzniecības ķēdes

to veikalu mazumtirdzniecības vietas, kas nebija pārāk veiksmīgas (piemērs: veikalu grupa, kas darbojās ar zīmolu Cosmos-Market Sanktpēterburgā 1995.–1997. gadā, vai Ajax mazumtirgotāju grupa, kas pastāvēja tajā pašā laika posmā ). No otras puses, dažas lielas biznesa struktūras ir pieņēmušas lēmumu (kā mēs tagad saprotam, ļoti tālredzīgu) ienākt mazumtirdzniecības tirgū. Piemērs ir Alfa-Bank, kas ieguldīja uzņēmuma Perekrestok izveidē (franču vārda carrefour tulkojums - krievu valodas tekstu autori reklāmas aģentūras visos laikos nebija tik daudz radoši, cik izgudrojoši). Šie veikalu konglomerāti (mēs tos tā saucam, jo ​​ķēdes ir iekšā mūsdienu interpretācija tie nebija šī termina) bija dažāda formāta - šajās tirdzniecības uzņēmumu grupās, kuru skaits nepārsniedz 8-10 tirdzniecības vietas, ietilpa veikali ar platību no 100 līdz 2000 kvadrātmetriem. m. Tāpat šiem mazumtirdzniecības uzņēmumiem bija raksturīgi nesakārtoti iepirkumi un vadība (bieži katrs no konglomerātā ietilpstošajiem tirdzniecības uzņēmumiem šīs darbības veica, nesaskaņojot savu rīcību ar asociācijas "brāļu" vadību), atšķirīgi standarti. klientu apkalpošanas uc 3. Pirmo veikalu tīklu rašanās, kas izveidota, izmantojot Rietumu tehnoloģijas. Šī procesa iniciatori bija speciālisti, kuri izprata tīklu darbības pamatprincipus - standartizāciju, vienotu pārvaldību un centralizētu preču sadali. Ramenka, lielveikalu ķēdes Ramstor operators, pirmais Rietumu mazumtirdzniecības uzņēmums, kas izvietojis pilna mēroga ķēdi Krievijā1 Sanktpēterburgā, ul. Savuškins 1991. gadā. Diemžēl uzņēmums tālāku paplašināšanos turpināja tikai 2005. gadā, atverot otru veikalu vienā no Sanktpēterburgas tirdzniecības centriem. Kā gan var neatcerēties frāzi no reklāmas: "Mēs esam somi, mēs nesteidzamies ...".

1 Tikai daži cilvēki zina, ka pats pirmais Rietumu mazumtirgotājs pēcpadomju Krievijas tirgū bija Somijas uzņēmums Tradeka, kas atvēra SuperSiva veikalu (vienu no lielākajām mazumtirdzniecības ķēdēm Somijā). - Piezīme. ed.

Mazumtirdzniecības loģistika: kā izveidot efektīvu tīklu

4. Pirmie tīkla tirdzniecības līderi bija Maskavas trijotne - Ramstore, Septītais kontinents un Perekrestoka. Sanktpēterburgā pirmā ķēde bija liela mēroga Mega-mart ķēde, ko izstrādāja lielais vairumtirgotājs Uniland. (Šobrīd uzņēmuma fokuss ir novirzījies uz atlaižu veikalu tīkla Dixy attīstību. Veikalu skaits Megamart tīklā nav mainījies kopš 2000. gada.) Likumsakarīgi, ka sākuma stadija attīstība, katrā no šiem tīkliem trūka kaut kādas modernu mazumtirdzniecības ķēžu pazīmes (izplatīšanas centra klātbūtne, salīdzinoši skaidrs mazumtirdzniecības vietu "formāts" u.c.).

5. Pilnībā funkcionējošu tīklu izveide Krievijas tirgū. Šis process noritēja divos veidos - “no augšas uz leju” (investoru grupas ievērojamu finanšu resursu uzkrāšana un liela mēroga investīciju programmas īstenošana mazumtirdzniecības tirgū, visvairāk spilgts piemērs- Pyaterochka) un evolucionāri (paplašinot darbību mazumtirdzniecības operatoriem, kuri sāka savu darbību ar vietējo klātbūtni kādā no reģioniem un pakāpeniski palielināja savu klātbūtni tirgū, piemēri ir Lenta, Septītais kontinents, Perekrestoka). Protams, tikai līdz ar šī procesa sākumu ienāca Krievijas mazumtirdzniecība mūsdienu skatuve attīstību.

XX gadsimtā. Veikalu ķēde ir divas vai vairākas kopīpašumā un kontrolē esošās tirdzniecības iestādes, kas pārdod līdzīga sortimenta preces, kam ir kopīgs iepirkuma un mārketinga pakalpojums un, iespējams, līdzīgs arhitektoniskais dizains.

Gan pasaules, gan Krievijas pieredze apliecina, ka veikalu apvienošana vienotā tīklā ir visefektīvākais veids, kā attīstīt mazumtirdzniecību.

Tīkla priekšrocības tirdzniecība ir šādi:

• ņemot vērā mērķa tirgus teritoriālos segmentus, iespējams izvietot preces ar telpas maiņu;
• atbilstoši patērētāju vēlmēm iespējams mainīt preču klāstu un veidot pievilcīgu sortimentu par konkurētspējīgām cenām;
• tīklu lielums ļauj tiem iegādāties lielu preču daudzumu. vienlaikus saņemot maksimālas atlaides un ietaupot transporta izmaksas;
• centralizācija un augsts līmenis visas komercdarbības vadīšana, piesaistot kvalificētus speciālistus, lai izvairītos no daudzām nepilnībām, kas raksturīgas vienam veikalam;
• iespējams dažādot darbības veidus, ņemot vērā efektivitātes pieaugumu;
• samazināt vienības izmaksas, ietaupot reklāmas izmaksas, iegādājoties reklāmu, kas gūst labumu viņu veikaliem un attiecinot izmaksas uz tiem liels skaits preces;
• prasme apvienot vairumtirdzniecības un mazumtirdzniecības funkcijas;
• ķēdes saviem veikaliem dod zināmu brīvību, lai tie varētu veiksmīgi konkurēt, ņemot vērā vietējo patērētāju vēlmes.

Attīstītajās valstīs tirdzniecības tīkli ir pārņēmuši visu tirgus telpu. Visas pārējās mazumtirdzniecības vietas (mazie veikali, veikali) aizņem ne vairāk kā 4% no tirgus.

Eiropā tīkla tirdzniecība kontrolē 70-75% mazumtirdzniecības apgrozījuma, bet Krievijā - 20-30% līmenī.

Kopumā vērojama tendence mazumtirdzniecības attīstībai pēc Eiropas shēmas, t.i. ieslēgts mazumtirdzniecības tīklu konsolidācija.

Pasaules tirdzniecības praksē tiek saukti tirdzniecības tīkli ar vairāk nekā 10 veikaliem tirdzniecības ķēdēs.

Pēc ekspertu domām, tirdzniecības tīkls var būt efektīvs, ja tajā ietilpst 20 veikali. Mūsdienās labi zināmajos Pyaterochka tīklos ietilpst 69 ekonomiskās klases lielveikali, Perekrestok veikalu tīklā ir 46 mazumtirdzniecības punkti, Kopeyka - vairāk nekā 20 veikalu, Knaker, Septītajā kontinentā - vairāk nekā 15, Ramstor - vairāk nekā 12. Citi tīkli ir arī aktīvi attīstās: Dixy, Avoska, Azbuka Vkusa.

Tīkla tirdzniecības tirgus Krievijā 2002.-2009.gadam. palielinājās gandrīz 2 reizes. Visattīstītākā ķēdes tirdzniecība ir Maskavā, kur ķēdes tirdzniecības izplatības pakāpe šobrīd ir 45%, Krievijā kopumā - 20%. Tomēr, salīdzinot ar citām valstīm, tīkla tirdzniecības koncentrācijas līmenis Krievijā ir diezgan zems.

Galvenā apstākļu radīšanai mazumtirdzniecības ķēdes ir:

• tīkla pārvaldības aparāta koncentrācija vienots centrs;
• centralizācija ar ;
• komercfunkciju samazināšana veikalos un to nodošana centra vadītājiem;
• kvantitatīvās un izmaksu uzskaites ieviešana tirdzniecības tīklā; tīklā iekļauto veikalu aprīkošana ar moderniem kases aparātiem un automātiem;
• svītrkodēšanas metožu izmantošana;
• izvēlētā vadības modeļa uzdevumiem atbilstošas ​​informācijas sistēmas ieviešana.

Tīkla tirdzniecību raksturo mūsdienīgi veikalu formāti, ko nosaka sortiments, tirdzniecības platības lielums, apkalpošanas formas un metodes. Attīstās jauni veikalu formāti, moderni un milzīgi tirdzniecības centri. Mazumtirgotāji ir aprīkoti ar progresīvām biznesa tehnoloģijām un modernām telpām. Tas viss nevar neietekmēt konkurenci, kas sāk pastiprināties un tiek veikta ne tikai cenu diapazonā.

Mazumtirdzniecības komplekti, to veidi, klasifikācija

Mazumtirdzniecībai nepieciešama atbilstoša materiālā bāze. Mazumtirdzniecības materiāli tehniskās bāzes pamats ir tirdzniecības tīkls.

GOST R 51303-99 “Tirdzniecība. Termini un definīcijas”, kas stājās spēkā 2000. gada 1. janvārī, definē tirdzniecības tīkla jēdzienu.

Mazumtirdzniecības tīkls - ir mazumtirgotāju un citu tirdzniecības vienību kolekcija, kas atrodas noteiktā apgabalā, lai pārdotu preces un apkalpotu klientus, vai arī ar kopīgu pārvaldību.

Šī ir galvenā organizatoriskā un tehniskā saikne, caur kuru preces tiek piegādātas patērētājam un tiek apmierinātas viņu vajadzības pēc dažādām patēriņa precēm.

Mazumtirdzniecības tīkls sniedz iespēju ātri, ērti, ar minimālu piepūli un laiku iegādāties nepieciešamās preces un pakalpojumus brīvas izvēles apstākļos ērtā daudzumā, netālu no darba vietas un mājokļa.

Mazumtirdzniecības tīkla struktūra raksturo šādi rādītāji:

• pārtikas un nepārtikas tirdzniecības uzņēmumu attiecība;
• fiksētā tīkla īpatsvars kopējā tirdzniecības uzņēmumu skaitā;
• specializēto veikalu īpatsvars kopējā tirdzniecības uzņēmumu skaitā;
• izmantotās pārdošanas formas un apkalpošanas metodes;
• atsevišķu preču grupu pārdošanai izmantoto tirdzniecības platību attiecība;
• veikala mazumtirdzniecības un netirdzniecības platību attiecība;
• tirdzniecības telpas izmantošanas ilgumu dienas laikā (darba laikā);
• tirdzniecības uzņēmuma kopējās platības attiecība, kas atrodas savrupās, iebūvētās un piebūvētās ēkās;
• ar saldēšanas iekārtām nodrošināto veikalu īpatsvars, tajā skaitā uzņēmumi, kas pārdod ātrbojīgas preces;
• viena veikala tirdzniecības platības vidējais lielums.

Mazumtirdzniecības pētījums, izmantojot galvenās klasifikācijas pazīmes, sniedz informāciju par tās kvalitāti, relatīvo lielumu un nozīmi, par ietekmi ārējie faktori, kā arī par pārdošanas organizēšanu atsevišķā uzņēmumā.

Mazumtirdzniecības tīklu var klasificēt pēc dažādiem kritērijiem.

atkarībā par nosacījumiem, saskaņā ar kuriem tiek veikta pārdošana, tas var būt stacionārs vai nestacionārs.

Fiksētais tīkls atrodas īpaši aprīkotās ēkās un būvēs, kas paredzētas pārdošanai un pirkšanai.

Rīsi. 14.1. Mazumtirdzniecības tīklu veidi atkarībā no pārdošanas noteikumiem

Stacionāro mazumtirdzniecības tīklu pārstāv mazumtirdzniecības tīkls (veikali) un neliels mazumtirdzniecības tīkls (paviljoni, kioski, stendi, tirdzniecības automāti).

Mazumtirdzniecības tīkls ir tirdzniecības uzņēmumu kopums, kas mijiedarbojas, pamatojoties uz vienotu koordināciju, ko nosaka ārējā vide. Šajā tīklā ietilpst īpaši aprīkotas ēkas (veikali), kas pārdod preces un pakalpojumus klientiem viņu personīgai, ģimenes un mājas lietošanai.

Mazs mazumtirdzniecības tīkls ietver paviljonus, teltis, stendus, kioskus. Mazajam mazumtirdzniecības tīklam ir liela elastība, iespēja ātri izvērsties un pietuvoties pēc iespējas tuvāk klientiem, tā izbūve un ekspluatācija neprasa lielus izdevumus.

Neliela mazumtirdzniecības tīkla attīstība neprasa lielas investīcijas, tas ļauj tā izbūvei izmantot lētus materiālus. Daudzas tirdzniecības vietas ir atvērtas visu diennakti.

Mazais mazumtirdzniecības tīkls pārdod vienkārša sortimenta un ikdienas pieprasījuma pārtikas un nepārtikas preces. Tas papildina veikalu tīklu sezonas dārzeņu, augļu, ziedu, dzērienu tirdzniecības laikā, kā arī tiek izmantots kā neatkarīga tabakas, konditorejas izstrādājumu, grāmatu un žurnālu, avīžu, saldējuma tirdzniecība.

Neliela apjoma mazumtirdzniecības tīkla trūkumi ir sortimenta šaurība, ērtību trūkums klientiem, izvēloties preces, grūtības radīt atbilstošus apstākļus preču uzglabāšanai un tirdzniecības noteikumu ievērošanas uzraudzībai.

Paviljons -šī ir slēgta, aprīkota vieglas konstrukcijas ēka ar tirdzniecības grīdu un telpu inventāra uzglabāšanai, kas paredzēta vienam vai vairākiem darbiem.

Atšķirībā no veikaliem, tas piedāvā šaurāku preču klāstu un mazāk ērtību klientu apkalpošanā.

kiosks -šī ir slēgta ar komerctehniku ​​aprīkota ēka, kurā nav tirdzniecības telpas un preču uzglabāšanas telpas, paredzēta vienai darba vietai, kuras platībā glabājas inventārs.

Telts -šī ir viegli uzceļama saliekama konstrukcija, kurai nav tirdzniecības grīdas un preču uzglabāšanas telpas, kas paredzēta vienai vai vairākām darba vietām. Inventārs, kas paredzēts vienai tirdzniecības dienai, atrodas vienas vai vairāku pārdevēja darba vietu teritorijā. Telšu darbs visbiežāk ir sezonāls (līdz mācību gada sākumam dārzeņu, augļu, kancelejas preču tirdzniecība).

Stends - ar tirdzniecības aprīkojumu aprīkota ēka, kurā nav tirdzniecības grīdas un preču uzglabāšanas telpas, kas paredzēta vienai pārdevēja darba vietai.

Ir dažādas mazas mazumtirdzniecības ķēdes tirdzniecības automāti("vending" - automātiskā tirdzniecība) - tiek izmantoti preču pārdošanai, izmantojot automātiskās ierīces. Tos var izmantot gabalu, fasētu preču, dzērienu pārdošanai.

Tirdzniecības automātus viņi uzstāda veikalos, tiem piegulošajās teritorijās, kā arī pārpildītās vietās (dzelzceļa stacijās, parkos, kafejnīcās, ielās utt.). Caur tiem tirgo ne tikai mazos gabaliņos fasētu produkciju, bet arī dzērienus - kafiju, svaigi spiestas sulas, karstās sviestmaizes, cigaretes, konditorejas izstrādājumus. Pēdējos gados plaši izplatīta ir pakalpojumu pārdošana - samaksa šūnu komunikācija, mobilo tālruņu uzlāde utt.

Īpaši aktīvi tirdzniecība caur tirdzniecības automātiem attīstās ASV, Japānā un Ķīnā. Tirdzniecības automātu skaits uz 1000 iedzīvotājiem šajās valstīs svārstās no 2 līdz 14 vienībām un pārsniedz 5 miljonus vienību. Šis ir viens no bezpersoniskākajiem preču pārdošanas veidiem. Tik plaša tirdzniecības automātu izmantošana ārvalstīs ir saistīta ar izmantošanas iespēju mūsdienu formas preču apmaksa (kredītkartes), specializētas preču ražošanas attīstība pārdošanai ar tirdzniecības automātiem (speciālais iepakojums, vienreizlietojamie trauki u.c.).

Tirdzniecības automātos priekšrocība ir ievērojams preču pārdošanas procesa paātrinājums, personāla uzturēšanas izmaksu samazināšana un neierobežots darba laiks.

Neskatoties uz nenoliedzamajām priekšrocībām, tirdzniecība ar tirdzniecības automātiem NVS valstīs attīstās ārkārtīgi lēni (tostarp sakarā ar metāla monētu izņemšanu no naudas apgrozības).

Mazo mazumtirdzniecību regulē Mazumtirgotāju darbības paraugnoteikumi.

Nestacionārais tirdzniecības tīkls -Šis ir mobilais tirdzniecības tīkls. To galvenokārt izmanto nelielu un attālu apdzīvotu vietu apkalpošanai, kur nav stacionāra tirdzniecības tīkla. Šai tirdzniecības organizēšanas formai raksturīga liela mobilitāte un spēja pievest preces pēc iespējas tuvāk patērētājiem. Uzstājās visbiežāk individuālie uzņēmēji vai jebkuras organizācijas viegli demontējamās teltīs, autoveikalos, autocisternās.

Saskaņā ar standartu GOST R 51303-99 “Tirdzniecība. Termini un definīcijas” nestacionārās tirdzniecības funkcijas piegādes un tirgošanās mobilās tirdzniecības veidā.

Piegādes tirdzniecība veikta ar auto dīleru, treileru, vagonu veikalu, kuģu veikalu palīdzību, t.i. izmantojot specializētus vai īpaši aprīkotus transportlīdzekļus.

Visizplatītākie ir autoveikali, kurus izmanto komercpakalpojumiem laukos; lauksaimniecības darbu (sēšana, ražas novākšana), ražas novākšanas vietās, masu pasākumi(tirdziņi, tirgi, tirdzniecības izstādes) un iedzīvotāju atpūta; fermās un attālās ganībās.

Vairāk un vairāk plašs pielietojums saņem tirdzniecību caur automašīnu dīleriem un lielajās pilsētās. To veic uzņēmumi, kas ražo piena, gaļas un dažus citus pārtikas un nepārtikas produktus. Šāda tirdzniecība tiek organizēta dzīvīgākajās un pielāgotākajās vietās.

Piegādes tirdzniecība ārzemēs ir ļoti izplatīta - izkārtnes tiek izgatavotas vienā stilā, piegādes kravas automašīnas un piekabes tiek krāsotas vienādi, un katrs ražotājs cenšas piegādāt savas preces tieši patērētājam.

Piesaistes tirdzniecība tiek veikta pārdevējam tiešā kontaktā ar pircēju mājās, iestādēs, organizācijās, uzņēmumos, transportā vai uz ielas. To izmanto pasniegšanai atpūtas vietās, uz dzelzceļa platformām, stadioniem, vilcienos, lidmašīnās: šādā veidā bieži tiek pārdoti konditorejas izstrādājumi, saldējums, ziedi, avīzes, grāmatas un dažas citas preces.

Ārzemēs šis pārdošanas veids ir attīstījies par attīstītu neatkarīgu aģentu personīgās pārdošanas nozari.

Tātad, ASV tirgošanās (mājās, darba vietā, izmantojot speciāli organizētas prezentācijas vienā no mājām potenciālie pircēji) tiek plaši izmantots kosmētikas, juvelierizstrādājumu, sadzīves tehnikas, juvelierizstrādājumu, diētiskās un delikateses pārtikas, enciklopēdiju, mācību literatūras pārdošanai.

Francijā lielākais mājas pārdošanas īpatsvars ir automašīnām, grāmatām, tekstila un skaistumkopšanas produktiem, kā arī smalkiem vīniem.

Šāda tirdzniecības organizēšanas forma nodrošina maksimālu preču tuvināšanu patērētājam un tiešu kontaktu starp pārdevēju un patērētāju, kas ļauj efektīvi veikt personīgo pārdošanu.

Autors uzņēmuma lielums, to skaits tīklā tiek izdalīts:

• liels (vairāk nekā 150 m 3);
• vidējs (līdz 150 m 3);
• mazs (līdz 50 m 3).

Integrācijas formas:

• horizontāli:
  • korporatīvā,
  • brīvprātīga;
• vertikāli:
  • mazumtirgotāji ar ražotāju,
  • mazumtirdzniecības un vairumtirdzniecības uzņēmumi,
  • jaukta integrācija.

Horizontālie tīkli apvienot uzņēmumus, kas atrodas vienā ekonomiskajā līmenī. Šī ir divu vai vairāku tirdzniecības uzņēmumu apvienība, kas ir viendabīgi funkcionālās nozīmes un produktu profila ziņā un pieder ūdenim. Lielākās horizontālās mazumtirdzniecības ķēdes ir Magnit (pārvalda OAO Tander), Pyaterochka, Karusel, Dixy, Septītais kontinents, Perekrestok un Kopeyka.

Horizontālie tīkli ir uzņēmumu vienlīdzīgas sadarbības forma, kas īsteno individuālas funkcijas un darbības. Tie var būt korporatīvi (tiem ir viens īpašnieks, viena kontrolējošā institūcija, centralizēti iepērk preces un piedāvā līdzīgu sortimentu) un brīvprātīgie (neatkarīgu mazumtirgotāju grupa, kas ir izveidojuši tirdzniecības asociāciju). Brīvprātīgās asociācijas ir mazumtirdzniecības ķēdes"Old Man Hottabych", "M. Video", "Sportmaster", "Septītais kontinents".

Horizontālie tīkli var būt viena formāta, t.i. sastāv no viena veida uzņēmumiem (piemēram, Krasnodaras ķēde "Magnit" darbojas atlaižu formātā) vai vairāku formātu, kas ietver vairākus formātus (piemēram, CJSC Tirdzniecības nams "Perekrestok" ietver lielveikalu, hipermārketu, veikals "U doma").

Vertikālās mazumtirdzniecības ķēdes ir balstīti uz pakļautības un komandēšanas principiem. Tie apvieno funkcionāli atkarīgos konkrētā produkta ražotājus, starpniekus, pārdevējus un patērētājus. Šādi tīkli tiek veidoti, pamatojoties uz blakus esošo saišu pakārtošanu preču sadalē vienam no kanāla dalībniekiem, kuram ir vislielākais potenciāls un kurš tajā dominē. Šādus tīklus sauc arī par starpnozaru. Tos var veidot:

• mazumtirdzniecības uzņēmumu asociācijas ar ražotājiem (uzņēmumu tirdzniecība);
• mazumtirdzniecības un vairumtirdzniecības uzņēmumu apvienības (lielie izplatīšanas uzņēmumi veido savas tirdzniecības vietas);
• diversifikācija (finanšu-industriālo grupu un lielu starpnozaru kompleksu veidošana - koncerns "Babaevsky").

Mazumtirdzniecības tīkli tiek veidoti uz franšīzes, izpirkšanas un jaunu veikalu būvniecības pamata.

Ir starptautiski (starptautiski) un nacionāli tīkli.

Starptautiskie (starptautiskie) tīkli attīstīties, atverot tirdzniecības uzņēmumus dažādās valstīs (piemēram, Vācijas ķēdes Aldi, Metro, Obi, Holandes Spar, franču ķēdes Auchan, Carrefouer, Amerikas WalMart, Krievijas Ramstore, Zviedrijas Ikea).

Valsts mēroga tīkli var būt:

• federālie - viņi attīsta veikalus vairākās Krievijas pilsētās (piemēram, Krasnodaras tīkls Magnit, Sanktpēterburgas O'Key, Maskavas septītais kontinents, Perekrestok, Karusel, Line, Kaļiņingrada "Viktorija", "Kvartāls");
• vietējie - viņi strādā vienas pilsētas mērogā (piemēram, "zibens" Čeļabinskā, "Bakhetl" Kazaņā, "Monēta" Magņitogorskā, "Kupets" Jekaterinburgā, "2 soļos" Rostovā pie Donas) .

Tīkla mazumtirdzniecības organizācijā var pielietot dažādus pārvaldības modeļus.

Tātad, "investīcijas" pārvaldības modeļa pamatā ir investējoša un vienojoša finanšu centra izveide ar neatkarīgām saimnieciskām vienībām. Izmantojot šo modeli, vadības uzdevumi centrā tiek vienkāršoti, un tīkla uzņēmumi var būt aktīvāki savās komercdarbībās. Taču šādas pārvaldības trūkums ir iepirkumu darbību saskaņotības trūkums un atkarība no komercpakalpojumu darba kvalitātes.

Šim trūkumam trūkst "turēšana" modelis, kurā centrs nosaka iepirkumu politiku, bet tirdzniecības objekti operatīvajā vadībā ir neatkarīgi. Šis modelis ļauj elastīgāk pārvaldīt veikalu. Bet ar šādu saimniekošanu izmaksas ir augstas administratīvā aparāta pārmērīgas izaugsmes dēļ.

Lielākā daļa efektīvs modelisķēdes mazumtirgotājs ir "centralizēts" modelis. Tas pamatojas uz to, ka vienots vadības centrs veikaliem deleģē tās funkcijas, kas minimāli nepieciešamas, lai piedalītos operācijās, kas saistītas ar preču pasūtīšanu, inventarizāciju un pārcenošanu. Šāda modeļa izmantošana ļauj samazināt izmaksas un efektīvāk izmantot vadības aparātu, kad tas ir koncentrēts vienotā centrā, bet tajā pašā laikā ir jānodrošina uzticama komunikācija ar tīklā esošajiem veikaliem.

Lielākais tehnisko un darbaspēka resursu ietaupījums tiek panākts, izmantojot "paplātes" vadības modeli, kas balstīts uz pilnīgu vadības koncentrāciju centrā un gandrīz pilnīgu vadības funkciju neesamību veikalos. Informācijas sistēma atrodas centrālajā birojā, šeit ir koncentrēts viss vadības aparāts. Ar šādu sistēmu preču tiešās piegādes veikaliem praktiski ir izslēgtas.

Praksē var izmantot arī “hibrīda” modeli, kurā daži veikali tiek pārvaldīti centralizēti, bet otra daļa var darboties pēc “paplātes” vai “turēšanas” principa.

Tīkla tirdzniecību raksturo mūsdienīgi veikalu formāti, ko nosaka sortiments, tirdzniecības platības lielums, apkalpošanas formas un metodes. Jauni veikalu formāti attīstās, moderni iepirkšanās centri un milzīgi tirdzniecības centri. Mazumtirgotāji ir aprīkoti ar progresīvām biznesa tehnoloģijām un modernām telpām. Tas viss nevar neietekmēt konkurenci, kas sāk saasināties un tiek veikta ne tikai cenu diapazonā.

Mazumtirdzniecības tīklu veidi pēc sortimenta veida

Preču klāsts ir svarīga mazumtirdzniecības ķēdes klasifikācijas iezīme. Pircējam uzrādīto preču skaitu nosaka veikala formāts. Viens no virzieniem mazumtirdzniecības tīkla pilnveidošanā ir tā specializācija, kas atvieglo darbu un paaugstina produktivitāti, un pozitīvi ietekmē klientu apkalpošanas kvalitāti.

Pamatojoties uz preču sortimentu, tie izšķir: universālās mazumtirdzniecības ķēdes, specializētās ķēdes, tīklus ar jauktu preču sortimentu, tīklus ar kombinētu sortimentu.

Universālās mazumtirdzniecības ķēdes pārdot universālu pārtikas vai nepārtikas preču sortimentu (visas grupas). Šādu ķēžu piemēri ir lielveikali (Perekrestok, Magnit, Tabris), hipermārketi (Pjaterochka), universālveikali (Kalinka Stockmann, Moscow, Stylish City), Detsky Mir universālveikali.

Specializētās mazumtirdzniecības ķēdes(tostarp augsti specializētās) pārdod vienu preču grupu vai preču grupas daļu. Tas ļauj klientiem nodrošināt plašāku un bagātāku sortimentu, veidot ciešākas saites ar piegādātājiem un samazināt dokumentu kārtošanu. Specializētiem uzņēmumiem ir Labāki apstākļi izpētīt klientu pieprasījumu, vairāk iespēju piedāvāt klientu apkalpošanu. Specializēto mazumtirdzniecības tīklu pārstāvji ir M.Video, Eldorado, Vysshaya Liga, Sportmaster, Bibabo, Positronika, Mir, Ekonika, Technosila.

Specializāciju ietekmē zinātnes un tehnoloģiju progress, cilvēku vajadzības un iedzīvotāju monetāro ienākumu pieaugums. Šajā sakarā augsti specializētas mazumtirdzniecības ķēdes parfimērijas preču tirdzniecībai (L "Etoile, Ile de Beaute", "Arbat Prestige"), smalkiem vīniem ("Fragrant World", "Delicate World. Vīna un cigāru galerija"), modes apģērbi, mobilos tālruņus("Euroset").

Ķēdes ar jauktu preču sortimentu pārdot noteikta veida pārtikas un nepārtikas preces. Šajā grupā ietilpst uzņēmumi, kuros netiek ievērota specializācija un citas preces tiek pārdotas kopā ar galveno sortimentu (Auchan, O "Ksy").

Ķēdes ar kombinētu sortimentu tie pārdod vairākas preču grupas, kuras savieno kopīgs pieprasījums vai apmierina jebkādas pircēju vajadzības (“Preces remontam”, “Amatnieku pilsēta”, “Diēta”).

Mūsdienās Krievijā notiek tirdzniecības uzņēmumu universalizācija, pieaug jaukto veikalu skaits. Pārtikas tirdzniecībai attīstības tendence ir universalizācija, nepārtikas tirdzniecībai - specializēto un augsti specializēto veikalu pieaugums.

Mazumtirdzniecības tīkla raksturojums pēc mazumtirdzniecības cenu līmeņa

Cena pilda ārkārtīgi svarīgu funkciju, kas ir ienākumu (peļņas) saņemšana no preču pārdošanas. Sasniegtie komerciālie rezultāti ir atkarīgi no cenām. Cena kalpo kā līdzeklis noteiktu attiecību nodibināšanai starp uzņēmumu un pircējiem, tā ietekmē uzņēmuma konkurētspēju.

Mazumtirdzniecības tīkls saskaņā ar cenu politiku apvieno šādus uzņēmumus:

• zem iztikas minimuma atlaides, "akciju veikali", veikals-noliktava, pārtikas tirgi, mini markas - jūs, "second-hand", komisijas veikali;
• iztikas minimumam atbilstošs - tirgi, patēriņa preces; Cash and Carry veikali;
• pārsniedzot dzīves dārdzību (elite):
  • pārtikas veikali - lielveikali, specializētie veikali, hipermārketi;
  • nepārtikas veikali - veikaliņi, izstāžu zāles, atlaižu veikali, specializētie veikali vai specializētie veikali.

Tirgus pieprasa individuāla pieeja pircēju vajadzībām. Pastiprinātā konkurence mazumtirdzniecības tirgū noved pie tā, ka lielākajai daļai (60%) Krievijas iedzīvotāju svarīgākais joprojām ir cenas faktors. Lielā patērētāju ienākumu līmeņa atšķirība liek tirdzniecības uzņēmumiem koncentrēt savu darbību uz noteiktiem tirgus segmentiem.

Krievijā ir ne vairāk kā 30 lielu mazumtirdzniecības tīklu (kuriem nav trīs vai četri veikali, bet vairāki desmiti vai vairāki veikali vairāk nekā piecos Krievijas reģionos).

Tirdzniecības ķēdes visvieglāk klasificēt pēc patērētāju segmenta, tās atšķiras ne tikai pēc cenām, bet arī ar preču izvēli, tirdzniecības telpu dizainu un servisu.

Luksusa/Premium tīkli — klasiskie gastronomi, kas koncentrējas uz augstākās kvalitātes produktiem un patērētājiem ar ienākumiem "virs vidējā un augstu" ("Fashion Grand Laskala").

Turīgiem pircējiem. piedāvājot augstas kvalitātes preces, ar augstu apkalpošanas kultūru par atbilstošām cenām. Tiek atvērti veikali, izstāžu zāles, zemo cenu veikali, lielveikali, lielveikali, universālveikali, specializētas un ļoti specializētas ķēdes. Tajos ietilpst Globus Gourmet, Stockmann, Azbuka Vkusa un Septītā kontinenta – piecu zvaigžņu veikalu tīkli.

Ekonomiskās klases veikali - visizplatītākais un pieprasītākais. Galvenās akcijas veikalos šajā segmentā ir atlaides. Tāpēc zemo cenu veikali, Cash & Carry veikali, mini-tirdziņi, noliktavu veikali, ražotāju firmas veikali, pārtikas tirgi ir paredzēti ekonomiskiem pārtikas ķēdes pircējiem, lietotu preču veikaliem, komisijas veikaliem vai "akciju veikaliem", mazumtirdzniecības vietām ražotāji, TV veikals, plaša patēriņa preces.

Lielākās ekonomiskās klases ķēdes ir Pyaterochka, Kopeyka, Dixy, Kaļiņingradas Victoria, Kvartal, Deshevo, Krasnodaras Magnit, Kazaņas Edelweiss.

Atlaides - Tie ir tīkli ar universālu sortimentu, kas strādā pie pašapkalpošanās metodes un pārdod ikdienas preces plkst zemas cenas, ko nodrošina uzturēšanas izmaksu minimizēšana, nekvalitatīvs aprīkojums, lēta veikala dekorēšana. Parasti tie atrodas nevis pilsētas centrā, bet gan "guļamrajonos" un ir paredzēti visiem tuvējo mikrorajonu iedzīvotājiem.

Pētījumi liecina, ka pieaug to patērētāju īpatsvars, kuri, izvēloties veikalu, dod priekšroku preču kvalitātei un plašam sortimentam. Tāpēc, lai palielinātu potenciālo patērētāju skaitu, mazumtirdzniecības ķēdes aktīvi attīsta vairāku formātu: mazumtirdzniecības ķēdēm ir raksturīga attīstība vienlaikus vairākos formātos - "veikals", lielveikals un hipermārkets. Auchan attīsta Auchan hipermārketu un Atak atlaižu veikalu tīklu. Dixy ķēde sākotnēji koncentrējās uz atlaižu veikaliem, taču tagad tā ir nolēmusi atvērt veikalus citos formātos - hipermārketus un veikalus. Septītais kontinents vienlaikus izstrādā trīs formātus - lielveikalu, lielveikalu (Five Stars, Universam) un hipermārketu (Nash Hypermarket). Veikalu tīkls Magnit atvēra Tander lielveikalus un sāka attīstīt hipermārketu formātu. Lenta atver veikalu tīklu Norma. Uzņēmums X5 Holding, kas izveidots, apvienojoties Pyaterochka un Perekrestok, attīsta Pyaterochka ekonomikas lielveikalu tīklu, kā arī Perekrestok lielveikalus un hipermārketus.