U ime kompanije izražavam svoju zahvalnost. Kako napisati pisma zahvalnosti za pomoć? uzorak pisma

1. Hvala vam tekst. Šablone fraze
2. Preuzmite uzorke pisma zahvalnosti

Hvala (pismo zahvalnosti) nekomercijalno poslovno pismo sastavljen u bilo kom obliku, ako je moguće na memorandumu organizacije. Pismo u kojem se izražava zahvalnost za poslovnu saradnju upućuje se partnerima ili zaposlenima. Poslovno pismo, pored riječi zahvalnosti, mora sadržavati apel primaocu i potpis lica koje izražava zahvalnost. Po potrebi se stavlja pečat preduzeća.

Kako napisati pismo zahvalnosti

Ne postoji stroga forma i jasni zahtjevi za pisanje pisma zahvalnosti, sastavljeno je u proizvoljnom obliku. Preporučljivo je izdati ga na memorandumu kompanije.

Prilikom pisanja ovog tipa poslovnog pisma treba uzeti u obzir sljedeće detalje:

• šešir (kome se izražava zahvalnost - naznačeno po potrebi);
• žalba (puno ime osobe, ako je upućena određenoj osobi);
• tekst pisma;
• potpis osobe koja izražava zahvalnost (pozicija, puno ime, potpis).

Hvala vam tekst. Šablone fraze

1. Izražavamo zahvalnost…
2. Izražavamo našu duboku zahvalnost…
3. Kompanija "E" izražava iskrenu zahvalnost...itd.

Uzorak pisma zahvalnosti za saradnju

Tait LLC izražava duboku zahvalnost i iskrenu zahvalnost MebByt OJSC za kvalitetnu i pravovremenu isporuku namještaja u 2002. godini.

Stabilne isporuke omogućile su nam nesmetano obavljanje poslova i privlačenje stalnih kupaca.

Izražavamo uvjerenje u održavanje postojećih prijateljskih odnosa i radujemo se daljoj obostrano korisnoj i plodonosnoj saradnji.

Uzorak pisma zahvalnosti zaposlenom (u vezi sa godišnjicom)

Poštovani Valery Valerievich!

Izražavamo Vam našu zahvalnost što već 15 godina sarađujete sa nama i dajete ogroman doprinos razvoju i prosperitetu naše kompanije! Hvala za visoki nivo Vašom profesionalnošću zajedno uspevamo da ispunimo tako važnu misiju - da doprinesemo uspešnom razvoju mašinstva u zemlji!

Na vaš 50. rođendan želimo vam neiscrpnu kreativnu energiju, ispunjenje svih vaših poduhvata i planova, uspjeh, dobro zdravlje, radost i sreću!

• Ko može i treba da napiše pismo zahvalnosti.
• Kako napisati pismo zahvalnosti.
• Kakva je korist od pisma zahvalnosti?

Pronađite razlog za pisanje pismo hvala skoro uvek moguće.

Na primjer, zahvalnica za saradnju u poslovnoj zajednici smatra se znakom dobrog ukusa, elementom poštovanja prema sponzorima, partnerima, klijentima ili investitorima.

Takođe je uobičajeno da se prate dostignuća i odličan rad osoblja. Ovdje bi bila prikladna zahvalnica upućena zaposleniku za poseban doprinos razvoju industrije, kompanije, učešće u važnom projektu, izvršenje posebnog zadatka, godišnjicu rođendana ili godišnjicu rada u kompaniji. Može biti mnogo opcija, a takva pažnja je ugodna za svaku osobu - pokazujete da niste zaboravili.

Poznajem menadžere koji lično pišu zahvalnice roditeljima posebno istaknutih specijalista.

Pismo zahvalnosti je postprodajna usluga

Aleksej Ivanov, direktor kreativne agencije sa marketinškim razmišljanjem "MasterUm", Moskva

Pisanje pisma zahvalnosti klijentu je odličan element uslugu nakon prodaje. Istovremeno, pismo zahvalnosti treba pisati rukom. Takav gest kao da govori: izvršni direktor je spreman da nađe vremena za svoje klijente. Na primjer, u kemijskim čistionicama takve zahvalnice možete staviti u odjeću klijenta nakon pranja.

Kome napisati zahvalnicu i za koje zasluge

Ukratko - za bilo koju radnju koju je osoba učinila u vašu korist. Apsolutno za svaku akciju. Što je zahvalnica neočekivanija, to bolje. Ovdje nema posebnih ograničenja: sve ovisi o specifičnostima područja aktivnosti i vašoj mašti.

Zašto su toliko važni

1. Pisanje pisma zahvalnosti je ispravna stvar sa moralnog stanovišta: pokazujete lično poštovanje.
2. Konkurentska prednost.
3. Motivacija klijenta (zaposlenika, partnera), njegova spremnost za novu saradnju i rad sa Vašom kompanijom.

3 primjera pisama za slanje kupcu kao zahvalnost za kupovinu

Kako napisati pismo zahvalnosti

Obično se pismo zahvalnosti piše u bilo kom obliku. Ali ipak, ostaje poslovni dokument pa postoji nekoliko pravila kojih se treba pridržavati.

Kao prvo, Zahvalnica je ispisana na memorandumu kompanije. Dijelovi pisma treba da sadrže:

1. Zaglavlje pisma - označava konkretnu kompaniju ili osobu kojoj će biti iskazana zahvalnost.
2. Obraćanje onome kome se zahvaljujemo.
3. Tekst pisma - odražava suštinu žalbe.
4. Podaci o osobi koja se zahvaljuje - puno ime, funkcija, potpis.

Ako pišete zahvalnicu rukom, odaberite suptilnu i jednostavnu karticu. Pouzdano rješenje bi bila kartica bijele ili krem ​​boje s utisnutim "Hvala" na prednjoj strani. Karte s porukama na poleđini, pretjerano ukrašene, pretrpane i "slatke" treba izbjegavati.

Rukopis zaslužuje posebnu pažnju. Ako niste sigurni u jasnoću i kvalitet rukopisa, pokažite kopiju zamjeni. Pokušajte vježbati nekoliko puta prije pisanja. U krajnjem slučaju, možete pitati osobu s kaligrafskim rukopisom. Ali ne zaboravite da sami potpišete pismo.

Ako a poštanska adresa nema primaoca jedino rešenješalje e-mail. Također, ova opcija je poželjnija ako ste komunicirali sa klijentom ili partnerom na e-mail. Jedini nedostatak je velika vjerovatnoća ignorisanja takvih pisama. Uostalom, lideri dobijaju mnogo pisama svaki dan. Kako biste se izdvojili od ostalih, ipak ne biste trebali sastavljati pretjerano luksuzan e-mail ili slati e-karticu koristeći web-stranicu treće strane. Uostalom, takva pošta će se doživljavati kao reklama, zbog čega se može zanemariti. Neka vaša e-pošta bude kratka, jednostavna i pravovremena.

• Kako odabrati pravi poklon za poslovne partnere i molimo: 5 savjeta

Sekunda. Kontaktirajte primaoca. Zaposleni u kompanijama se tradicionalno oslovljavaju sa "Poštovani (-ti) ...". Takav apel će naglasiti odnos poštovanja prema sagovorniku. Odbijte apele "Dragi (i)" ili "Gospodine (gospođo)" - takvi apeli izgledaju neiskreno i nespretno, prevazilazeći službeni stil. Ako ste u bliskoj vezi sa primaocem, možete ostaviti izraz "Dragi".

Apel "Dragi, dragi (ime, patronim)" biće prikladan za ličnu žalbu. Ako pišete zahvalnost timu, bolje je upotrijebiti apel „Poštovane kolege!“ I u tekstu pisma navedite kojem timu se zahvaljujemo.

Prilikom slanja pisma zahvalnosti partnerskoj kompaniji, daje se apel šefu, a zahvalnost samoj organizaciji i timu je već u samom tekstu.

3. Navedite pokretača zahvalnosti. Napišite kome i kome hvala. Možete izraziti zahvalnost u ime kompanije, sebe ili menadžera strukturna jedinica. Na primjer:

• “Hvala doo “Karavan””;
• „Menadžment preduzeća“ AVS „...“;
• „U ime tima doo Rassvet iu svoje lično ime zahvaljujem se...”.

Istovremeno, potrebno je uzeti u obzir - u ime cijele kompanije izražavaju zahvalnost za pruženu robu, usluge ili mogućnosti. Prilikom zahvaljivanja timu ili zaposleniku organizacije, poželjno je da se u ime šefa obratite:

• “Iskreno smo zahvalni…”;
• „Zahvaljujemo se…“;
• "Izražavam svoju zahvalnost vašem timu...".

Apel može biti nekonvencionalan i svečan: „Ja, kao direktor (direktor) Kompanije, želim da se svim srcem zahvalim...“.

Vrijedno je pribjeći takvoj formulaciji u izuzetnim slučajevima kada se izražava zahvalnost za doprinos koji je značajan za cijelu kompaniju.

4. Navedite kome se zahvaljujemo. Možete poslati pismo zahvalnosti u odnosu na cijelu organizaciju, njen menadžment, tim ili pojedinog zaposlenika. Zbog lične zahvalnosti izdvojićete osobu iz tima za njenu profesionalnost, uspehe i dostignuća. Personalizacija u ovoj situaciji podrazumeva obraćanje adresata vama:

• “U ime cijele kompanije, želio bih da vam se zahvalim.”
• "Hvala ti".

Ako pišete partnerima i želite se zahvaliti cijelom timu na uslugama i mogućnostima, navedite kome je zahvalnost upućena:

• “Iskreno se zahvaljujemo osoblju vaše kompanije”;
• “Firma ABC zahvaljuje vašoj kompaniji”.

Prilikom zahvaljivanja timu bit će korisno navesti ličnosti (međutim, ne više od pet do sedam ljudi):

• "Drage kolege! Ja, kao rukovodilac, veoma sam zahvalan timu naučnog i uređivačkog odeljenja naše kompanije, naime…”.

U slučaju velikog tima, ne vrijedi navoditi sve poimence, možete odrediti vođu ovog tima.

Praktičarka kaže

Alexey Dmitriev, direktor korporativni razvoj maloprodajni lanac Enter, Moskva

Svakog mjeseca šefovi odjeljenja biraju jednog ili dva radnika koji su pokazali super rezultate prošli period. Ova procjena subjektivno. Konkretno, zaposlenik koji je samoinicijativno preuzeo dužnost kolege koji je otišao na godišnji odmor može računati na priznanje menadžera.

Kako bi menadžeri zapamtili potrebu za imenovanjem zaposlenih, šalju im se pisma sa vezom do odgovarajućeg dijela korporativnog portala.

Nagrada za izabrane zaposlene su medalje „Broj jedan u oktobru“, „Najbolji radnik septembra“ itd. Svečana dodela nagrada je održana u konferencijskoj sali u svečanoj atmosferi. Za svaku osvojenu medalju zaposleni dobijaju bodove u okviru Olimpijade. Između ostalog, pružamo Zahvalna pisma roditelji osvajača medalja.

5. Navedite na čemu ste zahvalni. Zahvalnost se izražava za nešto. Međutim, hvala vam u potpunosti jer sve nije vrijedno toga.

POGREŠNO: „Dragi…! Tim kompanije vam se zahvaljuje na svemu što ste učinili za nas.” Ovdje vidimo šablon i uobičajena fraza bez specifičnosti. Ali specifičnost u pismu zahvalnosti je neophodna.

Na čemu treba da budete zahvalni? To u velikoj mjeri zavisi od razloga za izražavanje zahvalnosti. Ako pošaljete pismo zaposleniku, možete izraziti zahvalnost za profesionalnost u rješavanju problema, budnost i istrajnost. Možete zahvaliti partnerima za pružanje mogućnosti, podrške, opreme, usluga, platforme itd.

TAČNO: „Dragi…! Tim kompanije vam se zahvaljuje na posebnom doprinosu razvoju naših partnerstava i pružanju usluga osiguranja u VMI sistemu za naše zaposlene.”

6. Detaljno i konkretizirajte zahvalnost. Zaustavite se u trenutku koji je bio posebno dobar. Zbog toga pismo postaje individualno. Što je ovaj dio pisma individualniji, to bolje: primalac će osjetiti svoju vrijednost kao osobe i ličnosti.

7. Pohvalite adresata, ali bez laskanja. Ovaj dio je najteže napisati. Ovdje treba uzeti u obzir opštu formulaciju pohvale u odnosu na primaoca ili njegovu kompaniju. Primjer: "Vaše iskustvo upravljanja računom je bez premca."

8. Ostavite želje primaocu za budućnost. Zahvalnost je pismo sa pozitivnom porukom. Gledajte u budućnost i poželite par lijepih riječi svom partneru. „Želimo vam novo originalne ideje, inspiraciju i neiscrpni optimizam.

9. Izrazite nadu u dalju saradnju. Izuzetno važan element u pismu zahvalnosti. Izražavate interesovanje za dalju saradnju. Ako se ne ukaže perspektiva dalje saradnje, takvo pismo će imati efekat oproštaja. „Radujemo se daljoj plodnoj saradnji sa Vama.“

10. Ispravite i pregledajte tekst pisma. Zahvalnica, ovisno o okolnostima, može biti relativno jednostavna i kratka - obično reda veličine pola A4 lista. Uz dugačko slovo, trebate provjeriti odsustvo nepotrebne opširnosti - osim riječi "Hvala", trebate navesti svaku stavku samo jednom. Provjerite postojanost svog stila u svemu. Možete uključiti 1-2 osobe da ispravite gramatičke i leksičke greške.

11. Kada budete sigurni u tekst svog pisma, pošaljite ga odmah.Što se pismo brže pošalje, to će biti efektnije i nezaboravnije.

• Minto metoda: Algoritam korak po korak o tome kako napisati bilo koji tekst

Pravila pisma zahvalnosti

1. Ceo tekst pisma treba da stane na jedan list tako da pismo možete postaviti na zid u prelepom okviru. Zato biste trebali odgovorno pristupiti izboru forme, izbjegavajući neukusne odluke.
2. Obično se pismo zahvalnosti piše od jednog vođe drugom. U pismu se navodi iz koje kompanije se pismo šalje, kojoj organizaciji koju predstavlja šef.
3. U nekoliko riječi treba da naznačite za šta se izražava zahvalnost. U svojim izrazima pokušajte odabrati, ako je moguće, ljubazno i lijepe riječi. Biće veoma korisno ukazati na pozitivne poslovne kvalitete menadžmenta i osoblja organizacije koja prima pismo.
4. Na kraju pisma izrazite iskrenu nadu za buduću saradnju.
5. Pismo mora potpisati sam rukovodilac, stavljajući pečat preduzeća.
6. Prije nego što pošaljete pismo, još jednom pažljivo provjerite ispravnost naziva organizacije ili odjela, poziciju primatelja itd.
7. Kada pišete nekoliko zahvalnica, pokušajte izbjeći monotoniju.
8. Ako ne možete sami da napišete takvo pismo, možete koristiti usluge profesionalaca.

2 uzorka pisma zahvalnosti

Poštovani Ivane Aleksandroviču,

U ime cijelog tima, zahvaljujem se na ukazanom povjerenju i dogovoru o saradnji sa našom mladom kompanijom koja pravi prve korake na tržištu.

U velikoj mjeri je brz razvoj To dugujemo Vašem povjerenju i podršci Vaše kompanije.

Vama i vašoj organizaciji želimo uspjeh i prosperitet!

S poštovanjem,

Andrej Aleksejev

Sputnjik-Video doo se iskreno zahvaljuje i izražava duboku zahvalnost Igoru Nekrasovu za razvoj, promociju i kontinuirano unapređenje www…

Njegov naporan, odgovoran i mukotrpan rad omogućio nam je da višestruko proširimo bazu klijenata.

Kompetentnost, profesionalnost i brzo rešavanje problema čine saradnju efikasnom i prijatnom. Igoru želimo dalje uspjeh u radu!

S poštovanjem, CEO OOO Sputnik-Video A.A. Kolesnikov

Šta ne bi trebalo da bude u pismu zahvalnosti?

1. Familijarnost mora biti potpuno odsutna.
2. Uklonite reference na greške koje su napravljene tokom vaše saradnje.
3. Pokazivanje brojeva nije uvijek prikladno.
4. Obavezno otklonite pravopisne greške u pismu.

7 kvaliteta koje će vaše pismo zahvale učiniti pobjedničkim

• živi jezik;
• ličnost;
• opis detalja projekta.
• briga o osobi, poslovni interesi;
• jedinstven dizajn - bez upotrebe okvira.
• ekskluzivnost pisma, napuštanje šablona;
• poziv na dalju saradnju.

Takođe, uz zahvalnicu može da ide i poklon – u vidu ličnog bonusa ili popusta; poslovni prijedlog; poziv na društvenim medijima prisustvovati događaju ili sastanku.

Novi kurs u "Školi generalnog direktora"

Pismo zahvale je prilika da se u pisanoj formi izrazi zahvalnost određenoj osobi za bilo koju zaslugu. U ovom članku ćemo pogledati kako napisati pismo zahvalnosti. Osim toga, na kraju članka možete preuzeti neke uzorke pisama zahvalnosti: zaposleniku, vaspitaču, doktoru, nastavniku, učeniku, organizaciji, za saradnju.

Pismo zahvalnosti je u slobodnoj formi. Može se dogovoriti za običan list papir ili na memorandumu organizacije (ako je zahvalnica napisana u ime organizacije). Takođe možete kupiti posebnu štampanu formu na kojoj možete napisati svoj tekst sa rečima uvažavanja i zahvalnosti.

Najčešće su takva pisma upućena zaposlenima razne organizacije. Takođe, organizacija može poslati pismo zahvalnosti svom partneru za saradnju, održavanje događaja i sl.

Zahvalnica je jedan od vidova moralnog ohrabrenja zaposlenog. Zaposleni mogu biti i nagrađeni diploma baziran .

Kako pravilno pisati?

Ova vrsta pisma se odnosi na poslovna, informativna. Unatoč slobodnom stilu pisanja, ipak morate zapamtiti da napišete niz detalja kako biste pismu dali službeni stil.

Prije svega, obavezno se obratiti adresatu - to može biti određena osoba ili organizacija u cjelini. Ako je pismo upućeno osobi, onda je razumno navesti njegovo ime, patronim. Takođe, zbog ljubaznosti, možete dodati riječi kao što su "dragi", "poštovani".

Ako je pismo zahvalnosti upućeno organizaciji, tada se, u pravilu, obraća šefu ove organizacije.

Pismo zahvalnosti mora potpisati njegov autor.

Kao primjer, predlažemo preuzimanje uzoraka pisanja pisma zahvalnosti za različite prilike i situacije.

Ova vrsta pisma spada u kategoriju službenih pisama. Sam naziv sugeriše da sadržaj pisma treba da izražava zahvalnost. U preduzeću, po nahođenju direktora, pojedini zaposleni mogu dobiti zahvalnice za Dobar posao, saradnja, Aktivno učešće u kulturnom životu i drugo. Zahvalnica se može poslati i poslovnom partneru i kupcu.

Vjerovatno se mnogi sjećaju s kakvim su se zebnjom naši djedovi i bake odnosili prema certifikatima izdatim u preduzećima za radne i društvene zasluge. To nije bio samo službeni papir koji je izdao predstavnik organizacije - to je bio izraz priznanja i uvažavanja zasluga radnika.

Vremena se mijenjaju i danas je uobičajeno iskazivanje zahvalnosti putem zahvalnica (i, naravno, nagrada), što se odavno prakticira u zapadnim zemljama.

Naš članak će vam reći kako ispravno napisati takvu bilješku.

Kako napisati zahvalnicu?

Poslovni stil komunikacije ima svoje karakteristike. Glavni zahtjev je odsustvo pretjerane emocionalnosti. Za sve prigode zahvalnosti predviđeni su posebni uzorci pisanja službenih pisama.

Zašto pisati zahvalnice? Prije svega da se zahvali osobi na pruženoj saradnji, da pridobije i stavi do znanja da je njegov rad i djelovanje važni za kompaniju.

I iako službeni uzorak pisma zahvalnosti nije utvrđen, postoje neke karakteristike njegovog pisanja. Prije svega, to su zahtjevi za sam tekst i oblik žalbe:

• potrebno je sastaviti tekst napomene na standardnom obrascu;
• ako je zahvalnost napisana u strogom obliku, žalba bi trebala početi riječju "Dragi (th) ...", ako je bilješka iz prijateljskog tima, možete je započeti jednostavno imenom i patronimom zaposlenika;
• papir se može pisati i rukom i kucati na kompjuteru. Ako je bilješka sastavljena korištenjem kompjuterskog kucanja, bolje je odabrati kurziv iz opcija fonta - ne izgleda tako formalno i postavlja više za prijateljsko "hvala";
• recite u napomeni na čemu ste tačno zahvalni za tu osobu;
• budi iskren - uvek raspolaže.

Dobijte pravni savjet u Moskvi o izradi službenih dokumenata i ne samo da biste izbjegli greške i netačne formulacije. Detalji na linku:

Uzorak pisma zahvalnosti za dobar posao zaposleniku

Ako vaša kompanija ima vrijednog zaposlenika koji svoj posao obavlja efikasno i na vrijeme, zahvalite mu se zahvalnicom. Kao primjer koristite sljedeći tekst:

„Draga Tatjana Mihajlovna, u ime naše kompanije i svoje lično, želim da izrazim svoju zahvalnost za vaš rad, koji uvek obavljate kvalitetno i na vreme, kao i za vaš kreativan pristup. Naš tim je ponosan što u svom sastavu ima ovako odgovornog i kreativnog djelatnika.”
Datum Potpis (puno ime).

Uzorak pisma zahvalnosti organizacije za obavljeni rad

Zahvalnica od organizacije za dobro obavljen posao piše se u ime kompanije u kojoj se izražava zahvalnost. U tekstu pišu kome i od koga je ova poruka upućena, a u sadržaju moraju naznačiti za koje zasluge se zahvaljuju.

Na primjer:

“Kompanija Phoenix izražava duboku zahvalnost kompaniji XX na pruženim uslugama u popravci naše kancelarije, kao i zamjeni električnih instalacija. Odvojeno, želio bih napomenuti visoku profesionalnost vaših električara, koji su brzo i efikasno obavili svoj posao.

Hvala na pruženim uslugama i radujemo se daljoj saradnji.
S poštovanjem, AD "Feniks".

Zahvalnica za aktivno učešće u kulturnom životu

Za pisanje zahvalnice za učešće u kulturnom životu možete koristiti ovaj uzorak:

„Draga Ljudmila Nikolajevna, administracija vrtić Br. 19 „Galeb“ Vam se iskreno zahvaljuje na Vašem aktivnom učešću u svečanim jutarnjim predstavama u našoj ustanovi, kao i na pripremama dece za gradska takmičenja. Zahvaljujući vašem talentu, ove godine su naša djeca zauzela prvo mjesto na godišnjem gradskom takmičenju dječije kreativnosti"Prolisok".

Zahvalno pismo zaposlenom- poslovno pismo kojim se izražava zahvalnost zaposleniku za njegov rad i druge rezultate u razvoju organizacije. Psiholozi kažu da su za slušnu percepciju osobe najprijatnije riječi kao što su njegovo ime i hvala. Pa zašto to ne učiniti ako osoba zaista zaslužuje riječi zahvalnosti i pohvale. Zahvalnica je jedna od opcija. poslovna pisma i igra ulogu sastavnog dijela poslovni bonton. U ovom članku nudimo nekoliko primjera pisanja pisma zahvalnosti zaposleniku preduzeća.

U pravilu se pismo zahvalnosti sastavlja u proizvoljnom obliku, zahvaljujući njemu se izražava zahvalnost za određena postignuća i zasluge.

Primjeri tekstova pisama zahvale zaposleniku

Razmotrite tipične primjere pisama zahvalnosti.

#jedan. Uzorak pisma zahvale zaposleniku od direktora

#2. Uzorak pisma zahvale zaposleniku za prisustvo na događaju

#3. Tekst zahvalnice zaposleniku iz tima