5.3. Yaratilishning muqobil varianti sifatida manipulyatsiya Har qanday ijtimoiy tizimning hayotiyligi u yaratadigan va mustaqil aholining ko'pchiligi uchun o'zini o'zi amalga oshirishni ta'minlaydigan sharoitlar bilan belgilanadi. Shu bilan birga, har qanday jamiyatda u yoki bu

Konfliktni manipulyatsiya qilish Strukturaviy ziddiyatni hal qilib bo'lmaydi, shuning uchun ko'pchilik o'zlari xohlagan narsaga erishish uchun harakat qilishdan voz kechishadi. Ular o‘zlariga bosim o‘tkazilsagina “qo‘zg‘alish”ga qodir ekanliklarini payqashadi. Va ular "nasos qiladigan" strategiyaga murojaat qilishadi.

Irodani manipulyatsiya qilish Ko'p odamlar, agar o'zlarini yoqmasa, tebranish qiyin. "Dvigatel" sifatida ular iroda, ijobiy munosabat yoki ilhomni anglatadi. Iroda kuchidan foydalanish boshqa strategiyadir

3. Ommani manipulyatsiya qilish 60-yillar oxirida Jeyn Elliott oʻqituvchi boʻlib ishlagan. boshlang'ich maktab Ayova shtatining Raysvil shahrida. 1968 yil 4 aprelda Martin Lyuter King o'ldirilgan kuni u irqchilik haqida dars bergan. Muhokama natijalari Elliottni hayratda qoldirdi

Psixologik manipulyatsiya

Psixologik manipulyatsiya- yashirin, aldamchi yoki zo'ravonlik taktikasi yordamida boshqa odamlarning idrokini yoki xatti-harakatlarini o'zgartirish istagi bo'lgan ijtimoiy, psixologik ta'sirning bir turi, ijtimoiy-psixologik hodisa. Bunday usullar manipulyatorning manfaatlarini ilgari surganligi sababli, ko'pincha boshqa odamlar hisobiga ularni ekspluatatsiya qiluvchi, zo'ravonlik, insofsiz va axloqsiz deb hisoblash mumkin.

Ijtimoiy ta'sir har doim ham salbiy emas. Misol uchun, shifokor bemorni nosog'lom odatlarni o'zgartirishga ko'ndirishga harakat qilishi mumkin. Ijtimoiy ta'sir, odatda, agar u shaxsning uni qabul qilish yoki rad etish huquqini hurmat qilsa va haddan tashqari majburlamasa, zararsiz hisoblanadi. Kontekst va motivatsiyaga qarab, ijtimoiy ta'sir yashirin manipulyatsiya bo'lishi mumkin.

Muvaffaqiyatli manipulyatsiya uchun shartlar

Jorj Simonga ko'ra ( Jorj K. Simon), psixologik manipulyatsiyaning muvaffaqiyati birinchi navbatda manipulyator qanday ishlashiga bog'liq:

• tajovuzkor niyat va xatti-harakatlarni yashiradi;
• qaysi taktika eng samarali bo'lishini aniqlash uchun jabrlanuvchining psixologik zaif tomonlarini biladi;
• zarurat tug'ilganda jabrlanuvchiga zarar etkazishdan tashvishlanmaslik uchun etarli darajada shafqatsizlikka ega.

Shunday qilib, manipulyatsiya ko'pincha yashirin bo'lib qoladi - nisbatan tajovuzkor (ing. munosabatlardagi tajovuz ) yoki passiv-agressiv.

Manipulyatorlar o'z qurbonlarini qanday boshqaradi?

Breakerga ko'ra

Garriet Breaker ( Harriet B. Braiker) manipulyatorlar qurbonlarini nazorat qilishning quyidagi asosiy usullarini aniqladilar:

• ijobiy mustahkamlash- maqtov, yuzaki joziba, yuzaki hamdardlik ("timsoh ko'z yoshlari"), ortiqcha kechirim so'rash; pul, rozilik, sovg'alar; diqqat, yuz ifodalari, masalan, kulgi yoki tabassum; ommaviy qabul qilish;
• salbiy mustahkamlash- ming'irlash, baqirish, sokin muomala qilish, qo'rqitish, tahdid qilish, haqorat qilish, hissiy shantaj, aybdorlik, xafagarchilik, yig'lash, jabrlanuvchini tasvirlash;
• beqaror yoki qisman mustahkamlash- qo'rquv va shubhaning samarali muhitini yaratishi mumkin. Qisman yoki vaqti-vaqti bilan ijobiy mustahkamlash jabrlanuvchini davom ettirishga undashi mumkin - masalan, qimor o'yinlarining ko'p shakllarida o'yinchi vaqti-vaqti bilan g'alaba qozonishi mumkin, ammo umuman olganda yutqazishi mumkin;
• travmatik bir martalik tajriba- hukmronlik yoki ustunlikni o'rnatish uchun og'zaki haqorat qilish, g'azablanish yoki boshqa qo'rqitish xatti-harakatlari; hatto bunday xatti-harakatlarning bir hodisasi ham jabrlanuvchini manipulyatorga qarama-qarshilik yoki unga qarshi turishdan qochishga o'rgatishi mumkin.

Simonga ko'ra

• soddalik - jabrlanuvchi uchun ba'zi odamlar ayyor, insofsiz va shafqatsiz degan fikrni qabul qilish juda qiyin yoki u quvg'in qilinganlar pozitsiyasida ekanligini rad etadi;
• o'ta ong - jabrlanuvchi manipulyatorga aybsizlik prezumptsiyasini berishga juda tayyor va uning tarafini oladi, ya'ni jabrlanuvchini ta'qib qiluvchining nuqtai nazarini;
• o'ziga bo'lgan ishonchning pastligi - jabrlanuvchi o'ziga ishonmaydi, unda ishonch va qat'iyat yo'q, u o'zini himoya qiluvchi tomon pozitsiyasida osongina topadi.
• haddan tashqari intellektualizatsiya - jabrlanuvchi manipulyatorni tushunish uchun juda ko'p harakat qiladi va unga zarar etkazish uchun tushunarli sabablar borligiga ishonadi.
• hissiy qaramlik - jabrlanuvchining bo'ysunuvchi yoki qaram shaxsi bor. Jabrlanuvchi qanchalik hissiy jihatdan bog'liq bo'lsa, ular ekspluatatsiya va nazoratga shunchalik zaif bo'ladi.

Martin Kantorning so'zlariga ko'ra ( Martin Kantor) , odamlarga ergashish psixopatik manipulyatorlarga nisbatan zaif:

• juda ishonuvchan - halol odamlar ko'pincha boshqalarni halol deb hisoblashadi. Ular hujjatlar va shunga o'xshash narsalarni tekshirmasdan, zo'rg'a tanigan odamlarga ishonadilar.
• juda altruistik - psixopatikning teskarisi; juda halol, juda adolatli, juda hamdardlik;
• juda ta'sirchan - boshqa birovning jozibasiga haddan tashqari mos. Misol uchun, ular bolalarni o'padigan soxta siyosatchiga ovoz berishlari mumkin;
• juda sodda - dunyoda insofsiz odamlar borligiga ishonolmaydigan yoki agar bunday odamlar mavjud bo'lsa, ularga harakat qilishiga ruxsat berilmasligiga ishonadiganlar;
• juda masochistik - o'z-o'zini hurmat qilmaslik va ongsiz qo'rquv ularni o'z manfaati uchun ishlatishga imkon beradi. Ular o'zlarini aybdor deb o'ylashadi;
• juda narsistik - noloyiq xushomadgo'ylikka oshiq bo'lishga moyil;
• haddan tashqari ochko'z - ochko'z va insofsiz ularni axloqsiz harakatga osonlikcha vasvasaga soladigan psixopatning qurboni bo'lishi mumkin;
• juda etuk bo'lmagan - noto'g'ri mulohazalar va bo'rttirilgan reklama va'dalariga haddan tashqari ishonish;
• haddan tashqari materialistik - kredit akulalari va tez boyib ketish sxemalari uchun oson o'lja;
• haddan tashqari qaram - ular boshqa birovning sevgisiga muhtoj va shuning uchun ular "yo'q" deb javob berishlari kerak bo'lsa, ishonuvchan va "ha" deyishga moyil;
• juda yolg'iz - inson bilan aloqa qilish bo'yicha har qanday taklifni qabul qilishi mumkin. Psixopatik notanish odam pul evaziga do'stlikni taklif qilishi mumkin;
• juda dürtüsel - shoshqaloq qarorlar qabul qilish, masalan, boshqa odamlar bilan maslahatlashmasdan nima sotib olish yoki kimga turmushga chiqish;
• juda tejamkor - taklifning bunchalik arzonligi sababini bilsalar ham bitimni rad eta olmaydi
• keksalar - charchagan va bir vaqtning o'zida ko'p vazifalarni bajarishga qodir bo'lmagan bo'lishi mumkin. Reklama taklifini eshitganlarida, ular firibgarlikni qabul qilish ehtimoli kamroq. Muvaffaqiyatsiz odamlarni keksa odamlar ko'proq moliyalashtiradi.

Manipulyatorlarning motivlari

Manipulyatorlarning mumkin bo'lgan sabablari:

• o'z maqsadlari va shaxsiy daromadlarini deyarli har qanday narxda ilgari surish zarurati;
• kuch va boshqalardan ustunlik tuyg'usiga ega bo'lish zarurati;
• diktator kabi his qilish istagi va ehtiyoji,
• o'z hurmatini oshirish uchun boshqalar ustidan hukmronlik qilish.

Manipulyatorlarning psixologik holatlari

Manipulyatorda quyidagi shaxsiy buzilishlar bo'lishi mumkin:

• passiv-agressiv shaxsiyat buzilishi,
• psixologik qaramlik.

Psixopatlarning asosiy manipulyatsiya strategiyalari

Robert Xarening so'zlariga ko'ra ( Robert Xare) va Pol Babyak ( Pol Babiak), psixopatlar har doim o'zlarining firibgarliklari yoki yolg'onlari uchun qurbonlarni qidiradilar. Psixopatik yondashuv uch bosqichni o'z ichiga oladi:

1. Baholash bosqichi

Ba'zi psixopatlar vijdonsiz, tajovuzkor yirtqichlar bo'lib, ular uchrashadigan deyarli har qanday odamni aldashadi. Shu bilan birga, boshqalar ko'proq sabrli bo'lib, mukammal, sodda qurbonning o'z yo'lini kesib o'tishini kutishadi. Ba'zi psixopatlar har qanday muammoni hal qilishni yaxshi ko'radilar, boshqalari esa faqat zaif bo'lganlarni o'lja qilishadi. Har bir holatda, psixopat doimo odamning pul, kuch, jinsiy aloqa yoki ta'sir manbai sifatida potentsial muvofiqligini baholaydi. Baholash bosqichida psixopat aniqlay oladi zaif joylar potentsial qurbon va o'z rejasini amalga oshirish uchun ulardan foydalanadi.

2. Manipulyatsiya bosqichi

Psixopat o'z qurbonini aniqlagandan so'ng, manipulyatsiya bosqichi boshlanadi. Manipulyatsiya bosqichida psixopat manipulyatorning maqsadiga qarab "ishlash" uchun maxsus mo'ljallangan niqobni yaratishi mumkin. Psixopat o'z qurbonining ishonchini qozonish uchun yolg'on gapiradi. Empatiya va aybdorlikning yo'qligi psixopatning jazosiz yolg'on gapirishiga imkon beradi; agar u kerakli maqsadga erishishga yordam bermasa, haqiqatni aytish muhimligini ko'rmaydi.

Jabrlanuvchi bilan munosabatlar rivojlanib borar ekan, psixopat uning shaxsiyatini diqqat bilan baholaydi. Jabrlanuvchining shaxsiyati psixopatga baholanadigan xususiyatlar va xususiyatlarning rasmini beradi. Aqlli kuzatuvchi jabrlanuvchi minimallashtirishni yoki begona ko'zlardan yashirishni istagan ishonchsizlik yoki zaifliklarni aniqlay oladi. Inson xulq-atvorini biluvchi sifatida psixopat jabrlanuvchining ichki qarshiligi va ehtiyojlarini sinchkovlik bilan sinab ko'rishni boshlaydi va oxir-oqibat jabrlanuvchi bilan shaxsiy munosabatlarni o'rnatadi.

Psixopatning niqobi - jabrlanuvchi bilan o'zaro munosabatda bo'lgan "shaxs" - jabrlanuvchini o'ziga jalb qilish uchun ehtiyotkorlik bilan to'qilgan yolg'ondan qilingan. Ko'pchilikdan biri bo'lgan ushbu niqob jabrlanuvchining shaxsiy psixologik ehtiyojlari va umidlariga mos keladigan tarzda yaratilgan. O'ljani ta'qib qilish mohiyatan yirtqich hisoblanadi; ko'pincha shaxsga jiddiy moliyaviy, jismoniy yoki hissiy zarar keltiradi. Sog'lom, haqiqiy munosabatlar o'zaro hurmat va ishonch, umumiy halol fikr va his-tuyg'ularga asoslanadi. Jabrlanuvchining psixopatik aloqaning ushbu xususiyatlardan biriga ega ekanligiga noto'g'ri ishonishi manipulyatsiya muvaffaqiyatining sababidir.

3. Ajratish bosqichi

Ajralish bosqichi psixopat qurbonning endi foydali emasligiga qaror qilganda boshlanadi. Psixopat uni tark etadi va keyingi qurbonga o'tadi. Ishqiy munosabatlar bo'lsa, psixopat odatda o'zi bilan munosabatlarni kafolatlaydi keyingi maqsad hozirgi qurbonini tark etishdan oldin. Ba'zida psixopat bir vaqtning o'zida uch kishi bilan shug'ullanadi - birinchisi yaqinda tashlab ketilgan va qolgan ikkitasi bilan muvaffaqiyatsizlikka uchragan taqdirdagina saqlanib qoladi; ikkinchi in bu daqiqa jabrlanuvchi bo'lib, yaqin kelajakda uni tark etish rejalashtirilgan; va uchinchisi, hozirgi jabrlanuvchi bilan xayrlashishni kutgan holda, psixopat tomonidan xushnud etilgan.

Shuningdek qarang

Eslatmalar

Adabiyot

• Alessandra T. Manipulyatsiyasiz sotish, 1992 yil.
• Sartarosh B.K. Intruziv ota-onalar: psixologik nazorat bolalar va o'smirlarga qanday ta'sir qiladi, 2001 yil.
• Bowman R. P., Cooper K., Miles R., Carr T. Qiyin bolalarning qulfini ochishning innovatsion strategiyalari: Diqqat izlovchilar, manipulyatsiya qiluvchi talabalar, befarq o'quvchilar, dushman talabalar, 1998 yil.
• Bursten B. Manipulyator: Psixoanalitik nuqtai nazar, 1973 yil.
• Krouford C. Hayot siyosati: shafqatsiz va manipulyatsiya dunyosida omon qolish uchun 25 ta qoida, 2007 yil.
• Hujumchi S. Hissiy shantaj, 1997 yil.
• Klatte B., Tompson K. Sizni sevish juda qiyin: sevganingiz manipulyatsiya, muhtoj, insofsiz yoki qaram bo'lganida sog'lom bo'lish, 2007 yil.
• McCoyD. Manipulyativ odam: uning xulq-atvorini aniqlang, suiiste'mollikka qarshi turing, nazoratni tiklang, 2006 yil.
• Makmillan D.L. Ammo u meni sevishini aytdi: manipulyatsiyali munosabatlarga tushib qolmaslik uchun qanday qilib 2008 yil.
• Sasson J.E. O'smiringiz bilan muzokaralarni to'xtating: g'azablangan, manipulyativ, kayfiyatsiz yoki tushkun o'spirinni tarbiyalash strategiyalari, 2002 yil.
• Stern R. Gaslight effekti: boshqalar sizning hayotingizni boshqarish uchun foydalanadigan yashirin manipulyatsiyani qanday aniqlash va omon qolish, 2008 yil.
• Swixart E.V. Jr., Kotter P. Manipulyativ bola: nazoratni qanday tiklash va chidamli, topqir va mustaqil bolalarni tarbiyalash, 1998 yil.

Akademik jurnallar

• Aglietta M, Reberioux A, Babiak P. Tashkilotlarda psixopatik manipulyatsiya: piyonlar, homiylar va patsilar / Kuk A, Forth A, Nyuman J, Xare R (Eds) Xalqaro istiqbollar va psixopatiya // Britaniya Psixologik Jamiyati, Lester, 1996. pp. 12–17.
• Aglietta, M.; Reberioux, A.; Babiak, P. Ishda psixopatik manipulyatsiya / Gacono, C.B. (ed) Psixopatiyani klinik va sud-tibbiy baholash: Amaliyotchi uchun qo'llanma.- Erlbaum, Mahwah, NJ, 2000. 287-311-betlar.
• Bursten B. Manipulyativ shaxs // Umumiy psixiatriya arxivi, 1972. 26-jild No 4, bet. 318-321.
• - Manipulyatsiya: Psixologik manipulyatsiya turi ijtimoiy ta'sir. Manipulyatsiya (modulyatsiya) - kod belgilarining ketma-ketligini o'zgartirish jarayoni. Ommaviy ongni manipulyatsiya qilish - bu iroda ustidan hukmronlik qilish va bostirish usuli. ... ... Vikipediya

psixologik manipulyatsiya- (manipulyatsiya hovuch, hovuch, qo'lda qabul qilish) aloqa hamkorining muayyan harakatlarni amalga oshirishga yashirin motivatsiyasi orqali bir tomonlama daromadga erishish uchun ishlatiladigan psixologik ta'sir turi, taniqli ... Buyuk Psixologik Entsiklopediya

"Aqlni manipulyatsiya qilish" bu erga yo'naltiriladi. Qarang boshqa ma'nolarni ham anglatadi. Ushbu kontseptsiya muallifi S. G. Kara Murza ta'riflaganidek, ongni manipulyatsiya qilish, aqlli ob'ekt yoki ularning guruhi tomonidan ... ... uchun kerakli narsani yaratish uchun amalga oshiriladigan harakatlar.

Psixologik manipulyatsiya- (lot. manipulatio hovuch, hovuch, qo'lda qabul qilish) psixologning turi. aloqa hamkorining yashirin motivatsiyasi orqali bir tomonlama daromadga erishish uchun ishlatiladigan ta'sir det. harakatlar, ma'lum bir darajani o'z ichiga oladi ... ... Muloqot psixologiyasi. ensiklopedik lug'at

Psixologik manipulyatsiya- [lat. manipulyatsiya hovuch, hovuch, qo'lda qabul qilish] aloqa hamkorining ma'lum harakatlarni amalga oshirishga yashirin motivatsiyasi orqali bir tomonlama foyda olish uchun ishlatiladigan psixologik ta'sir turi ... ... Psixologik leksika

Og'ir xarakterli patologiyasi va chegara chizig'i bo'lgan bemorlarda himoya va qarshilik mexanizmlarini, o'tkazish va lotin harakatlarini psixoanalitik o'rganish shuni ko'rsatdiki, strukturaviy xususiyatlar… … Psixoterapevtik entsiklopediya

Mantiq, falsafa va bilishni o'rganuvchi boshqa fanlardagi mantiqiy hiyla - bu tezisni asoslashning ataylab noto'g'ri usuli bo'lib, uni hisobga olish tufayli. psixologik xususiyatlar suhbatdoshning ishontiruvchi ta'siri bor. Bu xato ... Vikipediyaga bog'liq

Biz har kuni muloqotda manipulyatsiyalarga duch kelamiz: ishda, oilada, do'stlar yoki begonalar bilan muloqot qilish. Bunday psixologik ta'sirdan qo'rqishimiz kerakmi? O'zingizni manipulyatsiyadan qanday himoya qilish kerak?

Kontseptsiya ta'rifi

Manipulyatsiyani aloqaning eng keng tarqalgan turlaridan biri deb atash mumkin. Bu insonga psixologik ta'sir ko'rsatish uchun kerak. Muloqotda manipulyatsiya - bu nazorat qilish usuli, shaxsning xatti-harakati va his-tuyg'ularini nazorat qilish qobiliyati.

Jarayonning o'zi sub'ekt (manipulyator) va ob'ektdan (uning ta'sirining manzili) iborat. Bundan tashqari, ikkinchisiga uning shaxsiyatiga psixologik aralashuv haqida ma'lumot berilmaydi. Shuning uchun odamlarga (yoki guruhga) bunday ta'sir ko'pincha rad etuvchi yoki kamsituvchi ma'noga ega.

Muloqotda psixologik manipulyatsiyani topish mumkin turli darajalar: shaxsiy munozarada, oilada, jamoada. Ulardan konstruktiv maqsadlarda ham, odamni ruhiy tushkunlikka tushirish uchun ham foydalanish mumkin. Bunda manipulyator erishmoqchi bo'lgan maqsad muhim rol o'ynaydi. U harakat qilmoqchi bo'lgan usullar ham muhimdir.

Muloqotda manipulyatsiya turlari

Ta'sir turlari manipulyatorning kuchidan foydalanishga va ob'ektning zaif tomonlariga o'ynashga asoslangan. Ikkinchisi, jarayondan bexabar, o'z xatti-harakatlarini nazorat qiladi, deb hisoblaydi. Shu bilan birga, uning harakatlaridan barcha foyda manipulyatorga o'tadi. U ma'lumot taqdimotini buzadi, qulay vaqtni topadi va ma'lumotni qabul qiluvchiga o'ziga xos tarzda etkazadi. Ushbu komponentlarning barchasi manipulyatorga vaziyatdan yoki ob'ektning reaktsiyasidan o'z maqsadlari uchun foydalanishga yordam beradi. Muloqotdagi manipulyatsiyalar (turlar, usullar, usullar) - bu aslida inson ongini boshqarish.

Ta'sirning asosiy turlari quyidagilarga bo'linadi:

• ongli - inson o'z ta'sirining mohiyatini tushunadi va o'zi orzu qilgan yakuniy natijani ko'radi (bu tip ko'proq biznes aloqasi);
• ongsiz - odam o'z ta'sirining yakuniy maqsadi va ma'nosini noaniq anglaydi (bu tur shaxslararo muloqotda ko'proq uchraydi).

Ikkilamchi turlar quyidagilarga bo'linadi:

• lingvistik (aks holda ular muloqot deb ataladi) - bu nutq orqali (muloqot, muhokama paytida) odamga psixologik ta'sir;
• xulq-atvor - bu harakatlar, vaziyatlar, harakatlar yordamida ongni nazorat qilish (bu holda nutq faqat qo'shimcha sifatida xizmat qiladi).

Ular nima uchun kerak?

Muloqotda manipulyatsiya muayyan vaziyatda foyda olishning eng qadimgi usullaridan biridir. Bu psixologik ta'sir yaxshi yoki yomon emas. Bu faqat yakuniy maqsad va unga qanday erishishga bog'liq.

Agar biror kishi o'z ongini boshqarayotganini his qilsa, siz uning nima uchun ekanligini aniqlashingiz va yangi bilimlardan foyda olishga harakat qilishingiz kerak.

Birinchidan, maqsadni aniqlash zarur. Manipulyator nimani qidirmoqda? Bu unga shunchaki foydami? Ehtimol, uning ta'siri qabul qiluvchiga foyda keltiradi. Bu tegishli oilaviy munosabatlar ota-onalar bolani biron bir harakatni bajarishga o'rgatmoqchi bo'lganlarida (masalan, mashqlar). Bunday holda, maqsad ta'sirni qabul qiluvchiga g'amxo'rlik qilishdir.

Ikkinchidan, vositalar haqida qaror qabul qilishingiz kerak. Agar ta'sir paytida adresat azob cheksa (uga nisbatan kamsitish, qo'rquv, g'azab, majburlash sodir bo'lsa), bunday demoralizatsiya odamni manipulyatorga to'liq bo'ysundiradi. Ammo xushomadgo'ylikning ta'siri ham bor - hamkasblar uning jozibadorligi yoki o'ziga xosligiga ishonch hosil qilganda. Ammo bu holda, adresat azob chekmaydi, lekin deyarli ixtiyoriy ravishda manipulyatorga bo'ysunadi.

Shunday qilib, aloqada manipulyatsiyaning xarakteristikasi neytral ma'noga ega. Ko'p narsa faol sub'ektning shaxsiyatiga bog'liq. Agar ta'sir jarayoni oshkor bo'lsa, u o'z ma'nosini yo'qotadi. Shuning uchun, sodir bo'layotgan narsalarni to'xtatish har doim ham kerak emas. Ba'zan manipulyator bilan birga o'ynash va o'z foydangizni olish ancha foydali bo'ladi.

Aloqa manipulyatsiyasi texnikasi

Manipulyator o'z faoliyati kimga qaratilganligiga qarab tegishli texnikani tanlaydi. Bu shaxsga yoki butun auditoriyaga ta'sir qilishi mumkin. Media makonida inson ongini boshqarishning o'ziga xos usullari mavjud. Ish beruvchilar ko'pincha o'zlarining imidjini yaratish uchun manipulyatsiya usullaridan foydalanadilar. Oilada ota-onalar va bolalar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning alohida shakllari mavjud.

Muloqotda manipulyatsiyaning asosiy usullari va usullari hissiyotlarga asoslanadi. Ular insonning shaxsiyatini, uning hayotini yo'q qilishga qodir. Shuning uchun, aqliy o'zaro ta'sirning muhim nuqtalarini o'rganish va ularni to'xtatishga harakat qilish kerak.

Sevgi ta'siri

Ushbu texnikada sevgi shartsiz tuyg'u emas. Inson ma'lum talab yoki shartlarni bajarsagina idrok qilinadi. Masalan: "Agar siz buni va buni qilsangiz, men sizni yaxshi ko'raman", "Bizning jamoamizda faqat munosib xodimlar qoladi, qolganlari o'z xohishlari bilan ketishadi". Manipulyatsiyada shartlar taklif etiladi, shundan so'ng odam hech bo'lmaganda o'ziga nisbatan yaxshi munosabatda bo'ladi, maksimal darajada - sevgi. Ushbu psixologik ta'sirning shafqatsizligi shundaki, inson bir butun sifatida (afzalliklari va kamchiliklari bilan) idrok etilmaydi, faqat uning yaxshi xulq-atvori ma'qullanadi.

Qo'rquvga ta'sir qilish

Murojaat qiluvchining qo'rquvi va xabardorligi yo'qligi uning xatti-harakatlari va xatti-harakatlarini mohirona boshqarishga imkon beradi. Masalan: "Agar siz kollejga bormasangiz, tilanchi bo'lasiz", "Siz zo'r mutaxassissiz, ammo bu vakansiyaga boshqa abituriyent paydo bo'ldi". O'ylab topilgan barcha qo'rquvlar ma'lumot etishmasligidan kelib chiqadi. Manipulyatorni tinglash, qabul qiluvchi katta xato qiladi. Ba'zida bunday ta'sirning orqasida qo'shimcha motivatsiya yoki mablag'siz odamni yaxshiroq qilish istagi yotadi.

Aybdorlikning ta'siri

Aybdorlik hissi ko'pincha manipulyatorlar tomonidan qo'llaniladi oilaviy hayot. Buni boshdan kechirgan odam, etkazilgan zararni tuzatishga intiladi. Masalan: "Siz do'stlaringiz bilan sayr qildingiz va dam olayotgan edingiz, men esa yolg'izman va enagalik qilaman va men sizga qulaylik yarataman", "Bugun siz yaxshi dam oling va men siz uchun ishingizni qila olaman." Manipulyator doimo aybdorlikka bosim o'tkazadi yoki yangi epizodlarni topadi. Bunday vaziyatda adresat noqulaylikni tenglashtirishga harakat qiladi va qayta-qayta bir xil tuzoqqa tushib qoladi. Aybdorlik hissi keyinchalik tajovuzni keltirib chiqaradi va shuning uchun manipulyator bunday psixologik ta'sirdan ehtiyotkorlik bilan foydalanishi kerak.

O'z-o'zidan shubhalanishning ta'siri

Bunday holda, manipulyator o'z vakolati bilan bosadi. Bu to'g'ridan-to'g'ri qabul qiluvchining muayyan masalalarda qobiliyatsizligini ko'rsatadi. Masalan: “Siz meni tinglashingiz kerak - men o'z hayotimni o'tkazdim! Siz mensiz hech narsaga qodir emassiz", "Aslida men bu erda xo'jayinman, shuning uchun buni qanday qilish kerakligi menga bog'liq." Boshqa birovning hisobiga bunday o'zini-o'zi tasdiqlash turli darajalarda va turli masalalarda sodir bo'lishi mumkin. Ta'sir qabul qiluvchi o'zining noaniqligidan, zaifligidan xalos bo'lguncha va kerakli ko'nikmalarga ega bo'lmaguncha davom etadi.

Mag'rurlikning ta'siri

Bekorchilik, mag'rurlik - psixologik ta'sir uchun ajoyib dastak. Masalan: “Men xotinim ishda charchaganini ko'raman. Ammo siz aqlli va zo'r styuardessasiz - do'stlarimni mazali kechki ovqat bilan hayratda qoldiring", "Men siz uchun promosyon tayyorlayapman, lekin, afsuski, maosh hozircha bir xil bo'lishi kerak." Qanday ko'proq odamlar kimgadir o'z mahoratini isbotlashga intiladi, u qanchalik tez-tez muvaffaqiyatga erishib, tanishlarini quvib o'tishga harakat qilsa, u tezroq psixologik ta'sir qurboniga aylanadi.

Ta'sir achinish

Ushbu usul ko'pincha bolalar va yosh qizlar tomonidan qo'llaniladi. Uning vazifasi o'ziga achinish va yordam berish istagini uyg'otishdir. Masalan: "Men juda charchadim, kuchim yo'q, siz uchun kechki ovqat ham pishirishim kerak", "Men xo'jayinman va har safar yomon ishingiz uchun bayonot olaman va siz uchun jarima to'layman. ”. Ushbu psixologik ta'sirda jabrlanuvchi yordam oladi. Ammo uning o'zi hayotini yaxshilashga intilmaydi, lekin shikoyat qilishni afzal ko'radi. Ushbu harakatning yorug'lik energiyasi "vampirizmi" keyinchalik manipulyatorga nisbatan nafratli munosabatni keltirib chiqaradi.

Psixologik ta'sirni qanday aniqlash mumkin?

Mavjud turli yo'llar bilan aloqa. Manipulyatsiya - ulardan biri. Ammo nodon odam his-tuyg'ularga tarbiyalanganini yoki uni biron bir harakatga undashga harakat qilayotganini qanday tushunishi mumkin? Natijani olish uchun manipulyator foydalanadigan maxsus kalitlar mavjud. Mana ulardan ba'zilari.

1. Hissiyotlar. Agar qabul qiluvchi raqib his-tuyg'ularga "bosim" qilayotganini his qilsa (masalan, achinish, hamdardlik, uyat, qasos), demak, ongni boshqarish jarayoni davom etmoqda.
2. Tushunarsiz so'zlar. Nutqda professional atamalar, "aqlli" so'zlar paydo bo'ladi. Ular yolg'onni yashirish uchun mo'ljallangan qizil selddir.
3. So'zlarni takrorlash. Adresat nutqida bir xil gapning takrorlanishini eshitadi. Shunday qilib, manipulyator "zombifikatsiya" ga harakat qilmoqda, kerakli fikrni ilhomlantiradi.
4. Shoshilinchlik. Bu ma'lum darajadagi asabiylikni keltirib chiqaradi. Qabul qiluvchining nima deyilganini tushunishga vaqti yo'q va u allaqachon harakatga chaqirilgan. Uning e'tibori boshqa tomonga qaratiladi va shovqin-suron ichida u raqib xohlagan narsani qila boshlaydi.
5. Ma'noning parchalanishi. Muhokama paytida adresatga barcha ma'lumotlar berilmaydi. U shunday qismlarga bo'linganki, odam butun yangiliklarni bir butun sifatida yorita olmaydi, lekin parcha-parcha ibora asosida noto'g'ri xulosalar chiqaradi.
6. Stereotiplarni o'rnatish. Manipulyator ataylab ma'lum haqiqatlarga murojaat qiladi, ular bilan adresatning umumiyligini ta'kidlaydi. Bunday stereotipik fikrlash yoki harakatlarning ta'sir qilish ob'ekti tomonidan amalga oshirilishiga olib keladi.

Muloqotdagi manipulyatsiyalar inson o'z xohishiga erishish uchun kuchga, ishonchga ega bo'lmagan hollarda kerak bo'ladi. U o'z da'volarini ochiqchasiga e'lon qilishdan qo'rqadi va yashirin ta'sir orqali o'zinikiga erishishni afzal ko'radi.

Ishbilarmonlik munosabatlarida

Ishbilarmonlik aloqalaridagi manipulyatsiyalar, ularning mavjudligi yoki yo'qligi ko'proq xodimning professionalligiga va uning o'ziga bo'lgan ishonchiga bog'liq. O'z qadrini bilgan odamga ta'sir qilish qiyin. Agar xodim qobiliyatsiz yoki o'z xizmatlarini ta'kidlash uchun juda uyatchan bo'lsa, ish beruvchi yoki hamkasblar bundan foydalana olmaydilar.

Ish muhitiga ta'sir qilishning keng tarqalgan usullari:

• masxara qilish, haqorat qilish; adresat asabiylashadi, asabiylashadi va manipulyator uchun zarur bo'lgan harakatlarni bajaradi;
• ko'rgazmali norozilik - o'z nuqtai nazarini tan olishni istamaslik noto'g'ri va adresat xafa bo'lganlarning barcha injiqliklarini bajarishga harakat qiladi;
• xushomadgo'ylik, qo'llab-quvvatlash insonning hushyorligini pasaytirish va uni ta'sir qurboniga aylantirish uchun mo'ljallangan.

Agar siz o'z fikringizni aniq ifoda etsangiz (aniq to'g'ri), o'z fikringizga ishonch hosil qilsangiz, biznes aloqalarida manipulyatsiyadan qochishingiz mumkin. professional fazilatlar. Ta'sir qilish paytida siz telefon qo'ng'irog'i yoki favqulodda masala bilan suhbatni to'xtatishga harakat qilishingiz mumkin. Munozara mavzusini oddiy o'zgartirish ham manipulyatsiyadan qochishga yordam beradi.

Shaxslararo munosabatlarda

Shaxslararo muloqotdagi manipulyatsiyalar ko'pincha jinsga asoslanadi. Bu omil xatti-harakatlarning stereotiplaridan foydalanishga imkon beradi ("Barcha ayollar buni qiladilar", "Haqiqiy erkaklar bunday harakat qilmaydi").

Yana bir variant - bu o'z jinsini himoya qilish istagini uyg'otishdir ("Siz hamma narsani to'g'ri qildingiz, bu haqiqiy erkakning harakati"). Psixologik ta'sirning muvaffaqiyati bevosita vositalar arsenaliga va ularni turli vaziyatlarda qo'llash qobiliyatiga bog'liq.

Oilaviy munosabatlarda

Eng keng tarqalgan oilaviy manipulyatsiyalar - tantrums, sukunat, "onamga" namoyishkorona ketish, do'stlar bilan ziyofat qilish, ichish. Psixologik ta'sir ota-onalar va bolalar tomonidan qo'llaniladi. Bu boshqalarning his-tuyg'ularini o'ynash orqali o'z foydangizga erishishning bir usuli.

Oilada bunday ta'sirlardan qochish uchun bir-biringizga ishonishni o'rganishingiz va istaklaringiz va harakatlaringizni ochiq muhokama qilishingiz kerak. Ehtimol, boshida ziddiyatli vaziyatlar odatiy hodisa bo'ladi. Vaqt o'tishi bilan qarindoshlar o'zlarining maqsadlari va motivatsiyalari haqida xotirjam gapirishni o'rganadilar. Ammo turmush o'rtog'i yoki bolasini yangi yutuqlarga ilhomlantiradigan konstruktiv manipulyatsiyalar ham mavjud.

O'zingizni psixologik ta'sirdan qanday himoya qilish kerak?

Muloqotda manipulyatsiyadan himoya qilish birinchi navbatda manipulyatordan qochishdan iborat. Biror kishi bilan aloqani minimallashtirishingiz kerak yoki agar buning iloji bo'lmasa, his-tuyg'ularingizni o'chirishga harakat qiling. Agar siz boshqa odamlarning so'zlari ta'sirida shoshilinch qarorlar qabul qilmasangiz, lekin ularni yaxshilab o'ylab ko'rsangiz, bu psixologik ta'sirning intensivligini kamaytirishga yordam beradi.

Manipulyatsiya qilish istagi ko'pincha hokimiyatga bo'lgan yashirin istakdir. Maqtov yoki ijobiy baholash insonni odamlar bilan muloqot qilish usullarini qayta ko'rib chiqishga majbur qiladi.

Shuningdek, siz manipulyatorni hayotingiz va uning tafsilotlari haqida xabardor qilmasdan, masofani saqlashga harakat qilishingiz kerak. Qanchalik u qabul qiluvchi haqida ko'proq bilsa, u shunchalik ko'p ta'sirga ega bo'ladi.

Siz rad etishni o'rganishingiz kerak. Birovning ishini doimiy ravishda bajargandan ko'ra, qo'pol odam deb atalgan yaxshiroqdir.

Muloqotdagi manipulyatsiyalar va ularni zararsizlantirish jamiyatda keng tarqalgan hodisadir. Shuning uchun har bir inson quyidagi huquqlarga ega ekanligini doimo yodda tutish kerak:

• xatolar va o'z fikri haqida;
• fikrini o‘zgartirmoq, fikrini o‘zgartirmoq;
• agar ular noto'g'ri ko'rinsa, savollarga javob bermang;
• o'zingiz bo'ling, hamma uchun jozibali bo'lishga harakat qilmang;
• mantiqsiz bo'ling.

Inson manipulyator bo'lib tug'ilmaydi. Haqiqiy his-tuyg'ularni maskalash manipulyatorning birinchi belgisidir. Manipulyator istagan oxirgi narsa - hech bo'lmaganda kimdir, hatto unga eng yaqin odam ham, uning chuqur his-tuyg'ulari haqida bilishdir.

Ko'pincha manipulyator o'zidan va dunyosidan qoniqmaydi. Manipulyator o'z ishlariga imkon qadar tezroq qutulishi kerak bo'lgan zerikarli vazifalar sifatida qaraydi. U lahzadan qanday foydalanishni va undan zavqlanishni yoki uni boshdan kechirishni bilmaydi. kuchli his-tuyg'ular. U o'yin-kulgi va zavqlanish, rivojlanish va o'rganish vaqti bolalik va yoshlik deb hisoblaydi. "Kamolot" ga erishgach, u hayotdan voz kechadi va so'zning to'liq ma'nosida o'simlikka aylanadi, hatto o'z mavjudligining ma'nosini tushunishga harakat qilmaydi.

Manipulyator mavjud baxtsizliklarni o'zining o'tmishdagi tajribasi bilan bog'laydi va o'z azoblaridan zavqlanadi. O'zini kimligi uchun qadrlay olmaganligi sababli, manipulyator o'zini noto'g'ri tushunilgan, tan olinmagan va kam baholangan his qiladi.

Yolg'onchining jazosi unga hech kim ishonmasligida emas, balki uning o'zi endi hech kimga ishona olmasligidadir. Bernard shousi

Qanchalik u o'zini qadrsizlantirsa, u o'zining ko'proq qismini inkor etishga, qabul qilmaslik va "narsa" sifatida qarashga majbur bo'ladi, shuning uchun uning atrofidagilar ham "narsalar" bo'ladi. Manipulyator o'zining pastligini his qilishdan kelib chiqib, uni insoniyatning barcha vakillariga tatbiq etadi. U bu kamchilikni faqat shu yo'l bilan engish mumkinligiga amin kurash o'zi bilan (o'zining "yomon" qismlari) va boshqalar.

Nima uchun ular manipulyatsiya qilinadi yoki nima uchun odamlar manipulyatorga aylanadi? Manipulyatorni "manipulyator bo'lmagan" dan qanday ajratish mumkin? Manipulyatorga aylanib, odam nimani yo'qotadi? ..

Manipulyatsiyaning paydo bo'lishining birinchi sababi, bir tomondan, insonning mustaqillik va mustaqillikka bo'lgan intilishi va boshqa tomondan, o'z muhitida yordam topish istagi o'rtasidagi abadiy ichki ziddiyatdadir. O'ziga ishonmaslik, o'zini o'zi ta'minlash va mustaqil bo'lish imkoniyatiga ishonmaslik, inson o'zining najotini boshqa odamlarga ishonishda ko'radi. Ammo vaziyat uning boshqalarga to'liq ishona olmasligi bilan murakkablashadi, shuning uchun u o'zini qandaydir tarzda qo'llab-quvvatlash uchun o'z manfaatlari doirasida boshqalarni manipulyatsiya qilishdan boshqa iloji yo'q. Tasavvur qiling-a, birovning orqasidan chopayotgan, choponining kamariga yopishib olganicha, uni boshqarmoqchi bo‘lgan odam; yoki haydovchini haydashdan bosh tortgan va orqa o'rindiqda o'tirgan, lekin baribir u erdan haydab ketayotgan odamni boshqaradigan haydovchi! Bunday vaziyatlarni bitta so'z bilan ifodalash mumkin: "ishonchsizlik".

Ikkinchidan, manipulyatorlar hammada mavjud bo'lgan kamchiliklari va zaif tomonlarini qabul qila olmaydilar va ular sevgi qozonishlariga ishonmaydilar. Keyin manipulyator umidsizlikka tushib, muqobil variantga murojaat qiladi: u boshqalar ustidan mutlaq hokimiyatga erishishga harakat qiladi, boshqa odamni o'zi kerak bo'lgan narsani qilishga majbur qiladigan kuch, manipulyator o'zi kerak bo'lgan tarzda o'ylaydi, o'zi xohlagan narsani his qiladi. so'z , boshqasini narsaga, o'z narsangizga aylantiring.

Manipulyativ xatti-harakatlarning uchinchi sababi shundaki, bizning mavjudligimiz doimiy xavf va bizni har tomondan o'rab turgan ko'plab tasodifiy, kutilmagan holatlar bilan to'la. Bu dunyoni oldindan aytib bo'lmaydi va passiv manipulyator o'zi mavjud bo'lgan vaziyatdagi narsalarning haqiqiy holatiga duch kelganida o'zini kuchsiz his qiladi. Shuning uchun, u bunga amin bo'lib, boshqalarning achinishiga bosim o'tkazadi yagona yo'l omon qoling.

To'rtinchidan, manipulyatorlar yaqin shaxslararo munosabatlardan qo'rqishadi, atrofdagi odamlar bilan bunday munosabatlarga kirmaslikka harakat qilishadi va ularning paydo bo'lish ehtimolidan qochishadi. O'z his-tuyg'ularini nazorat qilish va shuning uchun yaqinlikdan qochish uchun odamlar bir-birlari bilan turli xil o'yinlarni o'ynashadi. Insonning asosiy qo'rquvlaridan biri bu ishtirok etishdan qo'rqishdir. Shunday qilib, manipulyator - bu ma'lum marosimlar doirasida boshqa odamlar bilan muloqot qiladigan, bu orqali yaqinlik va inklyuziyadan qochishni xohlaydigan shaxs.

Manipulyatsiyaning beshinchi sababi: o'sish jarayonida inson hayot nima ekanligi haqida ma'lum xulosalarga keladi va ularning ko'pchiligi juda mantiqsizdir. Demak, masalan, bu xulosalardan biri shundaki, hayot insonning doimo va uning atrofidagi har bir kishi tomonidan ma'qullanishini talab qilishiga asoslanadi. Bu e'tiqod passiv manipulyatorning hayotiga asoslanadi, ya'ni boshqa odamlar bilan muomala qilishda halol va ochiq bo'lishdan bosh tortadigan va buning o'rniga ularni mamnun qilishga umid qiladigan har qanday odam.

Manipulyatorni "manipulyator bo'lmagan" (aktualizator) dan qanday ajratish mumkin:

Manipulyator yolg'on, behushlik (hayotda nima muhimligini tushunmaydi), nazorat qilish, kinizm (imonsizlik) bilan ajralib turadi. “Non-manipulyator” yoki psixologiyada deyilganidek, aktualizator halol (samimiy), erkinlikni (spontanlik, ochiqlik), xabardorlikni (qiziqish, javob), ishonchni (iymon, ishonch) qadrlaydi.

Aktualizator o'z his-tuyg'ularini, ular qanday bo'lishidan qat'iy nazar, samimiy ifoda eta oladi. U samimiylik, ifodalilik bilan ajralib turadi, u haqiqatan ham o'zi bo'ladi. Aktualizator o'zini va boshqalarni yaxshi ko'radi va eshitadi. U san'at, musiqa va hayotning boshqa ko'rinishlarini qabul qiladi. Faollashtiruvchi spontan. U o'z imkoniyatlarini erkin ifoda eta oladi. U o'z hayotining xo'jayini, sub'ekti emas, balki ob'ekt - "narsa". Aktualizator o'ziga va boshqalarga chuqur ishonadi. U hayot bilan doimiy aloqada bo'lishga va bu erda va hozir qiyinchiliklarga dosh berishga intiladi. 5 Baho 5.00 (2 ovoz)

Ko'pchilik rangli inqiloblar davrida odamlarning xatti-harakatlariga ijtimoiy-psixologik ta'sir bilan bog'liq holda manipulyatsiya psixologiyasi haqida eshitgan. so'nggi yillar. Tizim texnologiyasi sifatida odamlarga ommaviy ta'sir qilish usullarini qo'llashdan oldin, psixologlar manipulyatsiya usullarini individual darajada o'rgandilar.

Manipulyatsiyaning tabiati va texnologiyasi, manipulyatorni qanday tanib olish haqida ko'plab kitoblar mavjud yaqin doira va unga qarshi turing. Hatto muvaffaqiyatli biznes uchun ong ostiga ta'sir qilish usullarini o'rgatadigan treninglar ham mavjud. Bu butunlay axloqiy emas, balki talabga ega.

Aslida, ongsiz manipulyatsiya aloqaning bir qismi va har bir insonning tabiiy qobiliyatidir. Muayyan rejalashtirilgan natijaga erishish uchun ongli ravishda mashq qilinsa, bu muammoga aylanadi. Chunki bu zo'ravonlik. Faqat psixologik.

Manipulyatsiya nima?

Psixologiya sohasiga o'tishdan oldin "manipulyatsiya" atamasi sotsialistik siyosatshunoslikda 60-yillardan boshlab ishlatilgan. "imperialistik" ommaviy axborot vositalariga nisbatan. Ilgari, siyosiy va maishiy daqiqalarda u "intriga" sifatida tanilgan.

Shunga o'xshash manipulyatsiya tushunchasi - stratagem qadimgi Yunoniston va Rimda harbiy hiyla sifatida mavjud edi. Va bundan 3 ming yil oldin Xitoyda u nafaqat harbiy ishlarda, balki shaxslararo muloqotda ham qo'llanilgan. Bu maxsus yashirin maqsadga erishish uchun psixologiya, atrof-muhit va hisob-kitoblarni hisobga oladigan maxsus xatti-harakatlarning tavsifi. Shu bilan birga, ulardan "past" g'alabalarga erishish uchun foydalanish qoralandi.

1939-yilda Xitoyning Shansi provinsiyasida “36 stratagem haqida” risolasi topilgan. Shveytsariyalik protestant ruhoniysi Der Listige Jesus kitobida U. Mauch Iso hayoti davomida xuddi shu hiyla-nayranglardan qanday foydalanganini tasvirlaydi.

Psixologiyada manipulyatsiya nima ekanligini E. Dotsenko, sotsiologiya nuqtai nazaridan esa S. G. Kara-Murza asarida yaxshi tasvirlab bergan. X. Breyker va D. Saymonning asarlari, N. Gegenning kitobi diqqatga sazovordir.

Agar biz barcha ta'riflarni qisqartiradigan bo'lsak, unda manipulyatsiya bilvosita ta'sir qilish usullarini bilvosita boshqarishdir ichki dunyo hukmronlik, ekspluatatsiya yoki "jabrlanuvchi" uchun noma'lum boshqa maqsadlarga erishish uchun uni passiv ob'ekt sifatida ishlatadigan shaxs.

Ammo iste'mol jamiyatida martaba ko'tarilish tezligi hamma narsadan ustun turadi. Va agar buning uchun boshqa odamlar ishlatilgan bo'lsa ham, unda shunday ommaviy axloq bilan - "o'zlari aybdor" va ular ham shunday qila olmaydilar. Manipulyatorlar ko'pincha samarali menejerlardir va ba'zi treninglarda "psixologik zo'ravonlik" allaqachon evolyutsiya natijasi sifatida ko'rsatilgan. Albatta, bunday individualistik munosabat nafaqat ziddiyatli, balki butun insoniyat uchun halokatli. Shunga qaramay, bunday ta'rif mavjud: manipulyatsiya - bu dunyoning tuzilishi va boshqalarning ruhiy holati, bu sizga har doim g'alaba qozonish imkonini beradi.

Manipulyatorni qanday aniqlash mumkin?

Bilan tanishish bolalikdan boshlanadi. Shaxslararo munosabatlar bunday boshqaruv elementlarini o'z ichiga oladi. Yaqinlaringizning individual zaif tomonlari qo'llaniladi: qo'rquv, komplekslar, o'zini-o'zi hurmat qilmaslik, soddalik, aybdorlik va boshqa og'riqli nuqtalar. Ammo bu shantaj emas, balki hissiyotlar sohasiga yashirin ta'sir.

Manipulyatorlar - bu bolalikdagi travmatik tajriba tufayli dunyo yoki odamlar bilan birlashishga to'sqinlik qilganlar. Qo'shnilarining psixologik zaif tomonlarini bevosita his qiladigan va ular ustida mahorat bilan o'ynaydigan "menejerlar" tug'iladi.

Pech universitetining vengriyalik psixologlari eksperimentdagi sherigi adolatli o‘ynaganini ko‘rib, bunday odamlarning miya faolligi oshishini isbotladi. Qolganlari uchun esa bunday to'lqin teskari holatda sodir bo'ladi. Olimlar manipulyator odob-axloqni uchratib, undan qanday foyda olish mumkinligini darhol hisoblab chiqadi degan xulosaga kelishdi.

Manipulyatorni qanday aniqlash mumkin? Birovning ongsiz boshqaruvchilari ko'pincha "qorong'u triada" ning shaxsiy xususiyatlariga ega:

1. Makiavelizm - odob-axloqni mensimaslik, maqsadlarga erishishda kiniklik va vijdonsizlik.
2. Psixopatiya - shafqatsizlik, hamdardlik va hamdardlik bildira olmaslik, uyatsizlik.
3. Narsissizm - narsissizm, empatiya qila olmaslik.

Ularni birlashtiradigan narsa: muloqotning manipulyativ uslubi, xudbinlik, jasorat, hissiy sovuqlik. Hukmronlik, ustunlik hissi, shuhratparastlik, qat'iyatlilik. G'alati, lekin bunday xususiyatlarning egalari ayollar uchun jinsiy jozibador. Ular ham o'zlarining jozibasi va aktyorlik mahoratidan foydalanib, hamdardlikni uyg'otadigan narsadan foydalanadilar.

Birinchi muloqot yaxshi natija bermasligi mumkin. Ammo keyingi yig'ilishlarda noqulaylik, tashvish yoki takroriy bo'lsa salbiy his-tuyg'ular, bu "psixologik zo'ravonlik" ning dalilidir.

Suhbatdoshning xatti-harakati va kayfiyati so'zlarga mos kelmasa, sezgini tinglash kerak: u qo'llarini ko'kragiga kesib o'tadi, og'ziga yaqin tutadi, oyoqlarini kesib o'tadi. Ba'zida shunday bo'ladiki, odamga o'ta aqlli, do'stona xatti-harakatlar juda yoqadi - bu ham o'ylash uchun sababdir. Ayniqsa, agar u ko'proq qiziqish bildirsa:

• Hayotingizning har qanday faktlariga. Oila, ish, sevimli mashg'ulotlar, kelajakka qarashlar, o'tmishdagi faktlar, ayniqsa salbiy narsalar bilan qiziqadi.
• Dunyoqarash xususiyatlariga. Qanday ideallar tarbiyalanadi shaxsiy qadriyatlar, o'rnatish. Bu erda falsafiy mavzular o'ynaydi.

Ogoh bo'lish kerak:

1. Shaffof xushomadgo'ylik. Ko'pincha narsisistik odamlar uchun ishlatiladi, ular uni osongina nominal qiymatida qabul qilishadi.
2. O'zingizni, xizmatlaringizni va yordamingizni majburlash.
3. Sevgi va hurmat ko'rsatish. Sovg'alar va sovg'alar. U o'ziga jalb qiladi va Internetda minnatdorchilikni tortadi.
4. Iboralar, so'zlarning takrorlanishi boshqa tartibda talaffuz qilinadi, ba'zan ular o'xshash ma'nolarga almashtiriladi, lekin g'oya ong ostiga kirib borishi uchun ma'no bir xil bo'lib qoladi.
5. Diqqatni chalg'itish, og'zaki bo'lmagan nazoratni kamaytirish uchun murakkab so'zlardan, texnik atamalardan foydalanish.
6. Mozaik suhbat: biri bilan boshlanadi, mavzudan mavzuga o'tadi, ikkinchisi bilan tugaydi.
7. Suhbatning o'zida shoshqaloqlik va harakatlar uchun sun'iy vaqt muammosi, shunda chalkashlikda nima bo'layotgani haqida o'ylashning iloji yo'q edi. Shu bilan birga, oqibatlarini dramatizatsiya qilish va xavotirni kuchaytirish mumkin.
8. Cho'zilgan hazillar va sun'iy hazil.
9. "Ko'zgu". Suhbatdosh "bir xil to'lqin uzunligida bo'lish" uchun pozitsiyani, imo-ishoralarni, xulq-atvorni nusxalashda.
10. Suhbatdosh tomonidan mavzuning uzilishi va o'zgarishi.
11. Savollar bilan javoblar.
12. Hissiy barqarorlik. E'tirozlarga tezkor javob.
13. Juda keskin o'zgarib turadigan g'ayrioddiy xatti-harakatlar.
14. Muloqotdan keyin yoqimsiz ta'm, garchi aniq shartlar bo'lmasa ham.
15. Aksincha, tushunarsiz joziba.

Psixologik tajovuzkorlar ongli ravishda chuqur tajribalarni izlaydilar. Va ular manipulyatsiya qiluvchi harakatlar ob'ektlarining o'zlari mavjud kontekstga kiritadigan og'zaki yoki og'zaki bo'lmagan belgilarni beradilar (ular o'zlariga tushuntiradilar), voqelikni manipulyatorlarning xohishlariga ko'ra o'zgartiradilar, buni sezmasdan. Ammo ogohlantirilsa, qarshi kurashishingiz mumkin.

Manipulyatsiyaning asosiy psixologik usullari

Manipulyatsiyalar ongli (ko'pincha biznes aloqalarida) va ongsiz (shaxslararo aloqada) bo'linadi. "Qo'g'irchoqbozlar" manipulyatsiyaning faol usullaridan ham, passiv usullardan ham foydalanadilar.

Kundalik muloqotda manipulyatsiyaning asosiy usullari hissiyotlar va psixologik zaifliklarga asoslanadi:

• Soxta sevgi. O'ziga nisbatan yaxshi munosabatni yo'qotmaslik uchun odam faqat o'zi uchun foydali bo'lgan shaxsiy xususiyatlarni qabul qiladigan "qo'g'irchoqboz" ga ergashadi.
• Yolg'on va yolg'on, inkor va bahona.
• Buning evaziga so'ralmagan g'amxo'r munosabat ...
• "timsoh ko'z yoshlari" bo'lib chiqadigan yuzaki hamdardlik.
• Aybdorlik hissini tarbiyalash adresatni “aktyor” istaklarini bajarishga majbur qiladi.
• Amortizatsiya. Boshqa birovning ishonchsizligi hisobiga o'zini o'zi tasdiqlash. Va buning uchun ular o'zlarini hurmat qilishdi.
• - nafaqat qahramon Al Pachino uchun, balki muvaffaqiyatli manipulyatorlar uchun ham sevimli gunoh. "Axir, siz juda ajoyibsiz, yana bir nechta narsalarni qila olasizmi?" Mukofot usuli mag'rurlar ustida ham ishlaydi.
• Rahm-shafqat yoki hamdardlikni uyg'otish - bu o'zingizni qiziqtirishning oson usuli. Keyinchalik egallash uchun.

• Barakalar, munosabatlar, sovg'alar, e'tiroflar yoki "nima istaysiz, xo'jayinim" bilan vasvasa? Va keyin uni olib ketish uchun yashirin tahdidlar.
• G'azab, asabiylashish, vaziyatga mos kelmaydigan. Ular zaif va sezgir odamlarni shartnoma tuzishga majbur qiladi.
• Ko'rgazmali haqorat. Siz xohlagan narsangizga erishganingizda, bu to'satdan o'tib ketadi. Bu uni samimiylikdan ajratib turadigan narsa.
• Taklif. Ba'zilar osongina taslim bo'lishadi, ammo barchasi charchoqqa moyil.
• E'tibor bermaslik. Raqibning his-tuyg'ulari, so'zlari, istaklari.
• Ironiya, kinoya, suhbatdoshni sharmanda qilish.
• Minimallashtirish va ratsionalizatsiya, shuningdek, aybsizlikni ko'rsatish. "Jahon inqilobi" bilan solishtirganda unchalik noo'rin xatti-harakat bo'lmagan tushuntirish yoki to'liq oqlash. Ba'zan g'azab va masxara ajablanib.
• Aybdorlikni (masalan, jamoaviy) aniq shaxsga ko'rsatish, uni qoralash, yolg'on aybdorlikni singdirish.
• Ahmoqlikni taqlid qilish. Ular nima haqida gapirayotganini tushunmagandek ko'rsatishganda.

asosiy bilan psixologik hiylalar manipulyatsiya tanish. Ba'zilar odatiy va ta'limda qo'llaniladi, ammo ular motivatsiya va samimiy suhbatdan yaxshiroq emas. Ba'zan ular munosabatlarda kerak va qiziqarli. Ammo bir tomonlama shafqatsiz manipulyatsiya adolatsiz va xunuk.

Kim manipulyatorlar qurboniga aylanadi?

Manipulyatorlar oldida mas'uliyati, soddaligi va ishonchliligi yuqori bo'lgan odamlar zaifdir. Shuningdek, yolg'iz va qariyalar. Quyidagi kamchiliklar va afzalliklardan foydalaniladi:

• O'ziga past baho berish.
• Tuyg'ulardan, ayniqsa salbiylardan qo'rqish.
• Quvonchga bo'lgan ishtiyoq.
• Narsissizm.
• Ochko'zlik
• Ongning etishmasligi va haddan tashqari ong.
• ta'sirchanlik va sezgirlik.
• Altruizm.
• Masochizm.
• Impulsivlik.

Shunday qilib, manipulyatorlarning qurboni bo'lmaslik uchun qanday shaxsiy xususiyatlarni ishlab chiqish kerakligi aniq.

Manipulyatsiyaga qanday qarshi turish kerak?

Manipulyatorni ko'rish uchun siz ehtiyot bo'lishingiz va qaror qabul qilishga shoshilmasligingiz kerak. Agar "chegaralarni buzuvchi" aniqlansa, quyidagi usullar manipulyatsiyaga qarshi turishga yordam beradi:

1. Tajovuzkorning maqsadlarini bilib oling.
2. O'z his-tuyg'ularingizni yashiring, zaif tomonlaringizni ko'rsatmang.
3. O'zingni qo'lga ol; ahmoqlik qilma.
4. Provokatsiyalarga munosabat bildirmang, sizga buzg'unchi his-tuyg'ularni yuklash imkoniyatini bermang.
5. Uzr keltirmang.
6. To'g'ridan-to'g'ri aniqlovchi savollarni bering.
7. Ekzistensial muloqotga kirishmaslik uchun ongli "yuzaki" muloqotni o'zlashtiring. Ya'ni, boshqa odamlarning his-tuyg'ularini koordinatalar tizimingizga o'tkazishga urinmang.
8. Sizdan qanday reaksiya kutilayotganini hisoblang. Ko'rsatma.
9. "Nega men buni qilyapman?" Deb so'rash orqali harakatingizning sabablarini bilib oling.
10. Nou-hau.
11. Fikringizni o'zgartirganingizni, xatoga yo'l qo'yganingizni yoki suhbatni davom ettirishni xohlamasligingizni aytishdan qo'rqmang.
12. Suhbat sizga yoqmasa, qoldiring.
13. Manipulyatorning maqsadini bilganingizni e'lon qiling. Ta'sir qilinganda, "qo'g'irchoqboz" ning o'yinlari o'z ma'nosini yo'qotadi. Lekin ular ayblovlarni tan olmaydilar, eng yaxshi holatda mavzuni o'zgartiradilar. Eng yomoni, ular his-tuyg'ularga bosim o'tkazishni boshlaydilar, shunda siz o'zingizni noto'g'ri his qilasiz.

Boshqalar siz haqingizda nima deb o'ylashidan qo'rqmang. Manipulyatorlarga qarshi eng yaxshi himoya - bu mustaqil, o'zini o'zi ta'minlaydigan shaxs bo'lish va hissiy muvozanatda yashash uchun o'zingizda qat'iyatlilikni rivojlantirishdir.