Vänligen meddela ditt beslut. Vi upprättar ett förfrågningsbrev: prover och designprinciper

Vad händer om du akut behöver ta emot viktiga dokument, begära uppdaterad information eller söka hjälp från ett företag eller en tjänsteman? Skriv ett förfrågningsbrev enligt alla regler för affärskorrespondens och få ett positivt svar.

Från artikeln kommer du att lära dig:

Hur skiljer sig ett företagsförfrågningsbrev från andra typer av brev?

Affärskorrespondens är den viktigaste delen av systemet för dokumentär kommunikation. Brev är hennes mest massiva dokument. Det finns många typer av officiell korrespondens. Allt är en form av skriftlig dialog som bidrar till lösningen kritiska frågor organisationers verksamhet. Dess genre-tematiska utbud kännetecknas av en stor variation.

Ett förfrågningsbrev är en av de vanligaste typerna av affärskorrespondens. Behovet av att skriva sådana överklaganden kan bero på olika anledningar och det är inte möjligt att lista dem alla. Det finns dock ett antal funktioner som gör det möjligt att särskilja detta brev bland det allmänna utbudet av servicedokumentation.

Ett formellt förfrågningsbrev kan vara en taktfull begäran eller ett diplomatiskt krav i en aktuell fråga. Det tjänar till att uppnå författarens specifika mål och är nödvändigt för att uppmuntra adressaten att vidta de åtgärder som är nödvändiga för sammanställaren av begäran.

Det finns många situationer när det blir nödvändigt att skriva ett förfrågan, särskilt i förvaltningsverksamhet. Orsaken kan antingen vara en enkel situation som inte kräver förstärkt argumentation och detaljerade förklaringar, eller ett problem, utan att förklara kärnan i vilket det är omöjligt att få ett positivt svar. I det andra fallet behöver författaren inte bara ange sin begäran, utan också motivera den, förklara för mottagaren varför det är nödvändigt att agera på ett eller annat sätt.

Mallar och standarder som finns i kontorsarbetet förenklar förberedelserna officiellt brev med begäran. Varje affärsöverklagande måste följa reglerna för affärskorrespondens. Korrespondens är först och främst det sändande företagets ansikte utåt. Dess design kräver uppmärksamhet på detaljer och överensstämmelse med reglerna för affärsetikett. För att upprätta ett förfrågan på uppdrag av organisationen behöver du ett brevhuvud med alla nödvändiga uppgifter. Överklagandet intygas av en behörig tjänstemans underskrift och företagets sigill.

Hur skriver man ett formellt förfrågningsbrev?

Ett affärsbrev med begäran upprättas enligt alla regler för officiell korrespondens. För att så småningom få ett positivt svar, när du skriver en överklagan, bör du följa en viss algoritm. Det kommer att göra det möjligt att strukturera innehållet i brevet, förmedla huvudtankarna till adressaten, tydligt och tydligt ange kärnan i problemet.

Bestäm exakt vem du pratar med?

Det är bättre att kontakta adressaten personligen. Följ de allmänt accepterade reglerna för affärsetikett, använd adressen med namn och patronym. Detta kommer att hjälpa till att visa respekt. En personlig begäran ålägger dessutom den tjänsteman som tagit emot brevet ett visst ansvar. Även om du behöver skriva ett förfrågningsbrev för en grupp människor är det bättre att anpassa överklagandet.

Varför vänder du dig till just den här mottagaren?

Det rekommenderas att i förväg förklara för adressaten varför du kontaktade honom. Du kan komplimentera honom och notera hans affärsmässiga eller personliga egenskaper, tidigare prestationer som är viktiga i samband med ditt överklagande. En sådan teknik kommer att uppmuntra dig att överväga brevet med en begäran mer noggrant och hitta en möjlighet att tillfredsställa den. Det är viktigt att vara uppriktig och inte gå över gränsen mellan komplimang och smicker.

Hur kan du motivera din begäran?

Tänk igenom argumenten i förväg och rada upp dem i texten brev enligt schemat stark - medel - starkast. Intressera adressaten, avslöja för honom de potentiella fördelarna som är förknippade med uppfyllandet av din önskan. Rösta ett problem som är relevant för honom och visa hur det kan lösas för dina intressen. Beskriv problemets betydelse och låt mottagaren veta att det kan vara fördelaktigt för er båda att lösa det.

Vilken information ska lämnas till adressaten?

Beskriv problemet så kortfattat och så tydligt som möjligt. Undvik oklarheter och var så specifik som möjligt om det önskade resultatet: ange exakt pris, datum, procentsats osv. Begäran kräver att adressaten accepterar ledningsbeslut. För att göra detta behöver han korrekt information: hur mycket, vad, när och till vilket pris. Dessa detaljer måste formuleras exakt och lämnar inget utrymme för antydningar. Annars kan initiativet gå över till mottagaren, begäran kommer formellt att beviljas, men upphovsmannen får inte som han ville.

Vilka slutsatser kan dras?

Efter att begäran har gjorts måste den ändras och upprepas igen, och rikta adressatens uppmärksamhet på de potentiella fördelarna. Samtidigt behöver den eventuella nyttan inte alltid vara väsentlig.

Den vanligaste sorten affärsbrevär begärandebrev och förfrågningsskrivelser. Begärningsbrev upprättas i syfte att initiera vissa handlingar adressat som krävs av brevets författare. Förfrågningsunderlag - för att få information av officiell karaktär eller dokument. I vilka situationer görs de? Hur kan man korrekt ange kärnan i begäran eller begäran?

I systemet för dokumentkommunikation är affärsbrev de vanligaste handlingarna och bland affärsbrev är den vanligaste typen begärandebrev och förfrågningsbrev. Hur komponerar och ordnar man dem korrekt? Detta är viktigt för alla sekreterare att veta.

Förfrågningsbrev sammanställs för att initiera vissa åtgärder från adressaten som är nödvändiga för brevets författare. I förvaltningsverksamhet ger ett stort antal situationer upphov till sådana brev. Detta kan vara en relativt enkel situation där det inte krävs att presentera information som är komplex vad gäller händelser, ge några argument eller övertyga mottagaren. I sådana fall är det bättre att starta ett förfrågningsbrev direkt med en redogörelse för själva förfrågan, till exempel:

Vi ber er vänligen att skicka kalenderplanen för att hålla seminarier för första halvåret 2006. Vi ber er att överväga frågan om att ge sammanslutningen av frukt- och grönsaksgårdar ett förmånligt lån på 600 miljoner rubel. för köp av citrusfrukter från import-exportföretaget för försäljning i Moskva och andra städer i Ryssland.

Alla situationer i förvaltningsverksamheten är dock inte så enkla. Mest av situationer kräver vid sammanställning av begärandebrev motivering eller med andra ord en förklaring, i samband med vad, varför, i vilket syfte brevet är upprättat. Som regel är motivering nödvändig för att påverka adressaten, för att övertyga denne att agera på ett mycket specifikt sätt, som brevförfattaren önskar eller behöver. Om förfrågningsbrevet innehåller en motivering, föregår det oftast meddelandet om begäran, till exempel (tecknet // visar gränsen mellan delar av brevets text):

På grund av det faktum att de officiella uppgifterna för administrationens anställda är relaterade till resor runt distriktets territorium, // ber vi dig vänligen att avsätta medel för köp av två nya Volga tjänstebilar för administrationens behov. I samband med utvidgningen av sortimentet av våra produkter // ber vi dig att förse oss med information om nya tekniska och designmässiga utvecklingar av kylar och frysar "Stinol".

Ryska är ett av språken med en relativt fri ordföljd. I någon av ovanstående texter kan vi byta delar av meningen utan större skada på innebörden, till exempel:

Vi ber dig vänligen att avsätta medel för köp av två nya Volga tjänstebilar för administrationens behov // på grund av att de officiella uppgifterna för administrationens anställda är relaterade till resor runt distriktets territorium. Vi ber dig att ge information om nya tekniska och designmässiga utvecklingar av kylar och frysar "Stinol" // i samband med utvidgningen av sortimentet av våra produkter.

Fraser där brevets huvudidé först anges, och sedan argumentationen ges, har en speciell stilistisk färg: de uppfattas alltid som mer uttrycksfulla än fraser byggda på principen om "rättfärdigande - slutsats". dock affärsstil varje form av uttryck är främmande, i det ges nästan alltid företräde till stilistiskt neutrala språk betyder, därför är fraser mer korrekta där en förklaring först ges, en motivering ges och sedan fallets kärna anges. När du skriver ett förfrågan, försök att se till att motiveringen och den sista delen (förfrågan) är grammatiskt en mening. Även i de fall motiveringen avser föreskrifter, fakta, händelser anges, peka inte ut motiveringen i en separat mening, annars måste du, för att ange begäran, använda fraser som: "I samband med det föregående ber vi ...", "Med tanke på föregående frågar vi ...", "I samband med vilket vi frågar ...", etc. n Dessa konstruktioner bär inte på information och gör texten mer komplex både vad gäller struktur och perception. Begäran kan upprättas i ännu mer komplexa chefssituationer. Schematiskt kan denna situation representeras enligt följande:

Ett brev skrivet i en sådan situation blir lättare att förstå om innehållet presenteras i en sekvens som speglar logiken i utvecklingen av själva situationen. I detta fall kan tre delar särskiljas i brevets struktur: inledning (beskrivning av händelser, fakta som direkt påverkar eller kan påverka ledningssituationen), motivering (förklaring av skälen till varför det är nödvändigt att kontakta adressaten med en begäran), slutsats (begäran), till exempel ( kommunikativ-semantiska delar av brevet är åtskilda av tecknet //):

Enligt de uppgifter vi har, vid sockerraffinaderierna Kursk och Belgorod, som är huvudleverantörerna av socker till Moskva och Moskvaregionen, bör planerat underhållsarbete utföras under mars-april i år, vars tidtabeller inte har gjorts. överenskommits. // På grund av det faktum att sockerproduktionen och dess försörjning till konsumenterna kommer att minska avsevärt under den förebyggande underhållsperioden, // ber vi er att hålla ett arbetsmöte med deltagande av representanter för Moskvas regering i frågan om att säkerställa sockerförsörjningen till Moskva-regionen under perioden med partiell avstängning av dessa anläggningar.

Oavsett textens struktur formuleras begäran i brevet med verbet "att fråga". I bokstäver som skrivs på brevhuvuden från organisationer används 1:a person pluralformen av verbet:

Vi ber dig att lämna information om ..., Vi ber dig att lämna information om ..., Vi ber dig om ..., Vi ber dig att genomföra ..., osv.

I brev som skrivs på brevhuvuden från tjänstemän används verbformen för 1:a person singular:

Jag ber dig att överväga frågan om ..., jag ber dig lämna information om ... osv.

Ett brev kan innehålla flera förfrågningar (helst om en fråga). I det här fallet formuleras först huvudförfrågan och sedan resten, medan följande språkvändningar används:

Vi ber dig också att (överväga, tillhandahålla, uppträda ...), Samtidigt ber vi dig ... och andra.

Till exempel:

På grund av den obetydliga förbrukningen av gas vid pannanläggning nr 4 (mindre än 3,5 miljoner kubikmeter per år), ber vi dig att utesluta detta företag från gruppen av gaskonsumenter med obligatorisk reservbränsle (eldningsolja) för eldningssäsongen 2005 –2006. Samtidigt ber vi om mjukvaran "Mosgorkhleboprodukt" tillsammans med JSC "Mosenergo" för att överväga möjligheten att ansluta anläggning nr 4 under uppvärmningssäsongen 2006–2007 till fjärrvärmesystemet.

Ett förfrågningsbrev är egentligen en typ av förfrågningsbrev. I regel görs framställningar för att få information av officiell karaktär eller handlingar. I kommersiell verksamhet är en begäran en begäran från en köpare till en säljare (importör till exportör) med en begäran om att ge detaljerad information om varor (tjänster) eller skicka ett erbjudande om leverans av varor (tillhandahålla vissa tjänster). I allmänhet följer förfrågningsbrev samma regler som förfrågningsbrev, till exempel:

I enlighet med 10 § i statsrådets förordning Ryska Federationen daterad 20.05.94 nr 498 "Om vissa åtgärder för att genomföra lagstiftningen om företags insolvens (konkurs), vänligen förse oss med uppgifter om storleken på statens andel i det auktoriserade kapitalet i OAO Moscow Bakery No. 18, beläget på : st. Nikitinskaya, 45 Om aktieblocket i detta företag säljs, vänligen meddela datum och metod för försäljning.

I kommersiell verksamhet anger texten i begäran som regel: namnet på varorna (tjänsterna); de villkor under vilka brevförfattaren skulle vilja ta emot dem; kvantitet och/eller kvalitet; villkor för leverans av varor eller tjänster; pris och annan information. Den kommersiella begäran använder följande uttryck:

Vi ber dig att informera om möjligheten till leverans... Lämna ett bud på leveransen... Vänligen lämna detaljerad information om... etc.

Till exempel:

Vänligen informera om möjligheten att leverera AS-200 luftkonditioneringsapparater i mängden 150 st. under februari - mars 2005, samt informera om betalningsvillkor och leveransvillkor.

Svaret från korrespondentorganisationen på en begäran eller begäran är ett svarsbrev, som kan vara ett avtal eller ett avslag. I kommersiell verksamhet utfärdas svaret på en begäran som ett kommersiellt brev, som bekräftar mottagandet av förfrågan, ger information om produkten av intresse för köparen. Svaret på begäran kan också vara ett kommersiellt erbjudande (erbjudande). Förfrågningsbrev och förfrågningsbrev upprättas i enlighet med GOST R 6.30-2003 "Unified Documentation Systems. Enhetligt system för organisatorisk och administrativ dokumentation. Dokumentationskrav. Vid sammanställning och bearbetning av förfrågningar och förfrågningar används följande uppgifter: adressaten, rubriken till texten (om brevets text är mer än 4-5 rader), text, signatur, anteckning om utövaren. Alla affärsbrev utfärdas på särskilda blanketter - brevpapper.

Ett förfrågningsbrev är en typ av affärsbrev. Begäran skickas till partners, entreprenörer, statliga organ... Ibland kan du klara dig utan det (till exempel genom att verbalt be en medentreprenör lämna lite information), men generellt sett bör du inte försumma sådana meddelanden. Åtminstone för att följa den etablerade ordningen.

Vad kan begäras?

• Information (om produktens egenskaper och dess tillgänglighet, om metoderna för leverans och leveranstid, om orsakerna till förseningen i avgång, etc.).
• Handlingar eller föremål (papper för att ingå avtal, varuprover etc.).

Med ett ord, om du inte vet något eller inte helt förstår, om du behöver dokument eller prislistor, skicka ett förfrågningsbrev.

Bokstavsstruktur

Sådana meddelanden skrivs på samma sätt som andra affärsbrev:

• först anges uppgifterna om mottagaren och avsändaren;
• sedan - datumet för sammanställningen och dokumentets utgående nummer;
• titel som återspeglar frågans kärna;
• adressering till mottagaren (vanligtvis med namn och patronym, såvida du inte skriver till officiella myndigheter);
• kärnan i frågan;
• välvilligt uttryck för hopp om samarbete;
• tacksamhet;
• befattning, avsändarens fullständiga namn och underskrift.

Eftersom begäran brev är officiellt dokument måste skrivas på företagets brevpapper. Ett exempel på begäran om brev kan laddas ner här.

Hur man skriver?

Det är bättre att börja begäran med en kort förklaring av skälen till begäran. Att bara kräva information utan att ange skäl (och till och med i ultimatumform, som vissa gör) är en dålig form. Skriv bokstavligen en inledande fras, Till exempel:

• "på grundval av våra preliminära överenskommelser";
• "för att förhindra eventuella tvister";
• "i enlighet med ingånget avtal";
• "för ingående av kontraktet."

Vid behov kan du hänvisa till lagar. Till exempel, om lagen kräver att du bekantar dig med eventuella papper innan du ingår ett avtal, kan du skriva i ett brev: ”I enlighet med artikel Federal lag daterad den 24 juli 2012 nr 397-FZ ... ". Du kan gå vidare till punkten utan preliminära förklaringar endast i de fall där anledningen till begäran är uppenbar (till exempel om du skriver ett brev och begär en offert enligt modellen). Men om anledningen till att du kontaktar inte är standard bör du beskriva situationen och ange dina motiv i detalj så att mottagaren inte har några frågor.

I innehållsdelen är det nödvändigt att formulera (om möjligt - kortfattat) ett specifikt krav. Det är inte önskvärt att be om förtydliganden om flera ämnen i samma meddelande. Detta är dock valfritt - om du skriver ett brev för varje litet nummer (varav det finns 5-10 stycken totalt) kommer detta bara att leda till överdriven formalism. Adressaten kommer inte heller att vara särskilt glad över att utsättas för ett sådant "pappers" bombardemang. Innehållet börjar med vanliga introduktionskonstruktioner:

• "vänligen informera om...";
• "Vi kommer att vara oerhört tacksamma om du...";
• "Var god skicka ...".

Ett förfrågningsbrev kräver alltid ett svarsbrev. Om frågan är brådskande och brådskande, nämn taktfullt att du vill ha svar så snart som möjligt. För detta ändamål kan följande fraser användas:

• "Var god svara så snart som möjligt";
• "vi ber dig att svara inom fem dagar";
• "Vänligen ge ett svar inom två veckor";
• "vi ser fram emot ditt brev";
• "Skicka dokument så snart som möjligt via e-post."

I de flesta fall är förfrågningsmeddelandet mycket kort. Det finns ingen anledning att sprida dina tankar längs trädet och uttrycka dina tankar om ämnet och utanför ämnet.

Nedan finns exempel på de vanligaste frågorna.

Exempel på begäran om tillhandahållande av dokument

"Kära Vladimir Alexandrovich!

För att ingå ett avtal mellan Artemis LLC och Schwarzenspiegel JSC, vänligen tillhandahåll följande lista med dokument:

• bolagsordning;
• certifikat för OGRN och TIN;
• intyg om statlig registrering företag (mottagna från IFTS på det sätt som föreskrivs i lag);
• förordnande om utnämning till tjänsten som generaldirektör.

Vänligen skicka både originaldokumenten (med rysk post eller budtjänst) och deras kopior (via e-post till [e-postskyddad])».

Exempel på begäran om information

"Kära Pjotr ​​Vladimirovich!

Vänligen informera mig om möjligheten att leverera E-100 fartygsmotorer (katalogkod SRK-1738-8476) i mängden 10 enheter senast den 10 december 2015, och informera mig om villkoren för leverans och betalning. Tack på förhand för snabbt svar!"

Exempelbrev som ber om förtydligande

"Kära Alexander Petrovitj!

För att förhindra eventuella tvister ber jag dig att så detaljerat som möjligt beskriva förfarandet för leverans av rhesusapor från Nordvietnams territorium. Vilka fordon används i varje skede, finns det en fara för individers liv och hälsa, vad är den maximala perioden jag kan förvänta mig? Ser fram emot din respons".

Skriv ett brev enligt de exempel som ges och glöm inte artighet och affärsetik. Begäran bör inte innehålla hotfulla fraser, ultimatum och löften om att gå med ett klagomål till officiella myndigheter om det inte finns något svar. Ange din begäran så korrekt som möjligt, även om mottagaren uppenbart inte vill uppfylla den. Och om svaret aldrig kommer (eller om du får en officiell vägran att lämna uppgifter) måste du ta till mer allvarliga åtgärder - till exempel att skriva ett varningsbrev.

Detta är officiellt brev, där partners, kunder, investerare artigt tilltalas med en specifik förfrågan. Ett förfrågningsbrev är en av de vanligaste typerna av affärskorrespondens. Från förmågan att övertala honom att uttrycka sin begäran beror dess uppfyllelse till stor del. Till exempel:

. Damer och herrar! en gång i kvartalet.

. Våra andra leverantörer i Ditt land har redan godkänt dessa villkor. Hoppas få från. du ett positivt svar på vår begäran. Med..

. Damer och herrar!

. Vi vädjar till dig med en begäran om att sälja följande värdepapper från vår portfölj: aktier efter pris. Gränsen gäller till (datum) . Värdepapperen måste tas ut från vårt inlåningskonto. Vänligen kreditera även motsvarande till vårt konto

. vänliga hälsningar.

. Damer och herrar!(landets namn) . Jag anser att det är nödvändigt att personligen diskutera med. Du har frågor om aktivitetens territorium, provisioner, garantier för skydd av kunder. Jag skulle vilja föreslå. Ditt mötesdatum:(datum) per timme

. Meddela mig om du är nöjd. Du datum och tid för mötet. Jag förblir respektfullt..

. Kära /

. Vi byggde nyligen en grönsaksbearbetningsanläggning, och tyvärr har vi inte tillräckligt med pengar för att köpa utrustning för bearbetning av grönsaker

. Vi skulle vara tacksamma om. Du har försett oss med ett långfristigt lån på ett belopp av 200 000 (tvåhundratusen) hryvnia. Lägger till i brevet Nödvändiga dokument: kontrakt för inköp av utrustning; förstudie för återbetalning av lån. Eftersom detta problem kräver en omedelbar lösning på stickningen ber vi dig att svara så snart som möjligt. ...

. Damer och herrar!

. En av våra kunder gjorde en begäran om leverans av ett stort parti(Produktnamn) . Tyvärr finns inte denna produkt i vårt sortiment och vi skulle vilja fråga. att du lämnar ett lämpligt erbjudande till vår kund och skickar en kopia av brevet till oss

. Förbi. Dina tjänster, vänligen ta ut en provision på ett belopp av%

. Vänligen meddela mig om du kan. Du har redan skickat de beställda varorna och godkänner. b våra erbjudna provisioner

bara få från. du ett positivt svar, kommer vi att informera vår kunds adress omedelbart

. Vi ser fram emot ett ömsesidigt fördelaktigt samarbete mellan våra företag

. Med vänlig hälsning och Med vänliga hälsningar

. Kära /

. Vi är intresserade av en ny produkt som Du annonserar, så vi är tacksamma om. Du kommer att skicka oss detaljerad information och en illustrerad reklamkatalog

. Vi samarbetar gärna med. Du

TYPISK omsättning

1. Vänligen informera (skicka, betala, bekräfta, överväga)

3. Skicka oss vidare. Dina representativa åhörarkopior och kataloger som representerar. Dina nya produkter

4. Vi hittade inga fel i vår senaste faktura daterad (datum). Vi kommer att vara tacksamma om Du kommer att kontrollera igen

5. Vänligen skicka de beställda varorna så snart de är gjorda.

6 blir det. Du är mycket uppskattad om. Du

7. Alla vänligen skicka ett svar så snart som möjligt

8. Snälla. Du kommer noggrant att granska våra nya betalningsvillkor, som anges i. Allmänna villkoröverenskommelser (texten i dokumentet läggs till), och ge ett slutligt svar

9 blir glad om. Du samtycker till att samarbeta med oss

10. I enlighet med n och vårt kontrakt, tack. Du

11. Alla slag för att betala räkningen så snart som möjligt (brådskande, utan dröjsmål)

12. Vi kommer att vara mycket tacksamma om. Du samtycker till att sälja dina varor till oss på provbasis

13 blir det. Du är skyldig om. Du kommer att överväga våra tillägg till

15. Om möjligt, tack. Du tillhandahåller alla initiala uppgifter

16. Vänligen bekanta oss. Med tekniska specifikationer(Produktnamn)

17 kunde fortfarande inte. Anger ni priser för (produktnamn)?

18. Vi skulle vara glada att veta

19. Gör mig en tjänst, vänd ifyllt försäkringspapper

20 *. Vänligen returnera en kopia av det undertecknade avtalet omedelbart

21. Kontrollera noggrant det tillagda avtalet

22. Vänligen bekräfta din ankomst till mötet

23. Om. Du är nöjd med våra villkor, vänligen telegrafera din beredskap att underteckna ett avtal mellan våra företag. Vi hoppas på ett snabbt svar och önskar er lycka till

24. Vänligen överväg våra förslag så snart som möjligt (inom en snar framtid) och informera oss om ditt beslut

25. Snälla. vänd dig Särskild uppmärksamhet på

26. Vi skriver till dig med en begäran om en liten donation till fonden

27. Låt oss först veta vilka åtgärder som kan hjälpa. Du övervinner dessa svårigheter

28. På grund av de svårigheter som har uppstått ber vi dig skicka några erfarna specialister till oss som kan ge råd. Vi hoppas det. Du kommer inte att vägra hjälpa oss

29. Det vore trevligt om. Du bekräftade ditt beslut skriftligen

31. Vi kommer att vara tacksamma om. Du informerar oss skriftligen om

32. Vi frågar uppriktigt. du ringer oss

33 skulle vara tacksam om. Du kommer att överväga våra förslag så snart som möjligt och meddela oss ditt beslut så snart som möjligt.

34. Om detta är ett erbjudande. Du är inte nöjd, ange anledningen

35. Det är mycket viktigt för oss att få detaljerad information om företaget (namnet), eftersom vi skulle vilja samarbeta med det

36. Du kommer att göra oss en ovärderlig tjänst om du tillhandahåller objektiv information om företaget (namn)

37. Eftersom denna information är mycket viktig för oss kommer vi att göra det. Tack för de utförliga förklaringarna

38 för utarbetandet av en detaljerad rapport om det utförda arbetet, vi behöver. Vi vill gärna ta emot. ditt svar snart. Vi uttrycker vår tacksamhet på förhand

39. Ursäkta för de extra bekymmer. Skulle inte vara det. Du är vänlig nog att ge oss skriftliga förklaringar om

40 skulle vara tacksam om. Din representant kommer för att utföra det nödvändiga förfarandet

41. Snälla. Du följer alla punkter i vårt avtal och fullföljer kundorder på rätt nivå

42. Snälla. Du bör noggrant studera detta brev, lyssna på våra råd och acceptera allt nödvändiga åtgärder för att lösa problemet

43. Vänligen granska och kontrollera alla listor över betalda räkningar noggrant

44. Vänligen ge oss en %-reduktion för leverans av material och utrustning för konstruktion (struktur) (objektets namn)

6.2.1. Affärsmöten och besök

Att göra affärer innebär aktiva kontakter med partners och kunder och ofta har de karaktären av personliga möten. Dessutom praktiserar affärsverksamheten utbyte av specialister, deras utbildning och träning. Överenskommelser om sådana möten och besök träffas vanligtvis som ett resultat av relevant brevväxling.

Exempel på sådana brev ges i detta avsnitt.

Förslagsbrev för ett möte för att diskutera affärssamarbete. Behöver ett svar

Vi informerar dig om att Mr. kan besöka ditt företags kontor på eftermiddagen (datum).

Detta besök skulle tillåta oss att diskutera frågor av ömsesidigt intresse och utforska möjligheterna ytterligare utveckling vår affärsrelation.

Herr. behörig att bedriva verksamhet för vårt företags räkning.

Vi vill gärna ha din bekräftelse på mötesdatum. Om detta datum inte passar dig, vänligen meddela oss ett annat datum.

Svarsbrev på ett mötesförslag

Tack för ditt meddelande angående besöket av Mr. till vårt kontor __ (datum). Vi kommer gärna att träffa honom och är redo att diskutera med honom våra gemensamma affärsintressen och möjligheter till samarbete.

Förslagsbrev för ett möte för att diskutera affärssamarbete

Under Moskvamässan besökte du vårt representationskontor och visade intresse för våra nya produkter, i synnerhet inom dentalutrustning.

Jag diskuterar gärna med dig möjligheten att sälja medicinteknik i ditt område och därmed skapa kopplingar till ditt företag. Vi kan träffas på vårt centralkontor i Moskva eller, efter eget gottfinnande, på ditt företags kontor i Novosibirsk.

Jag ser fram emot att träffa dig snart.

Inbjudningsbrev

Jag skriver till dig för att ta reda på om du accepterar en inbjudan från ____ (företagets namn). Låt mig försäkra dig om att vi verkligen vill se dig här och kommer att göra allt som står i vår makt för att göra din vistelse hos oss trevlig. Om du är redo att acceptera vår inbjudan, vänligen meddela mig vilka datum som passar dig bäst.

Jag skulle vilja veta om du anser att det är möjligt att komma till. och skicka oss ett meddelande om din nyare verk fokusera på frågor. Om detta är acceptabelt för dig skulle jag föreslå april, även om vi naturligtvis gärna ordnar detta besök för vilket datum som helst som passar dig. Vi visar dig gärna vårt företag.

Inbjudan att tala vid ett seminarium

Som vi fick veta från den lokala handelskammaren kommer du att besöka vår stad nästa månad.

Vi skulle bli väldigt glada om du deltog i vårt seminarium för. till __ (ämne) 24 oktober från 10.00 till 13.00. Vanligtvis ordnar vi en föreläsning på ca 1 timme följt av en diskussion. Ett 40-tal personer kommer att närvara.

Du kan prata om vilket ämne som helst som har med våra aktiviteter att göra. Om du inte kan komma just denna dag är vi redo att flytta seminariet till en annan veckodag, från och med den 20 oktober, eller till och med till nästa vecka efter eget gottfinnande.

Vid behov kan vi boka ett hotellrum för dig.

Vi kommer att vara dig mycket tacksamma om du accepterar denna inbjudan.

mötesförfrågan

Vårt företag började arbeta på. och jag fick nyligen veta att ditt företag arbetar med samma fråga, så jag skulle vara mycket tacksam om du kunde bjuda in mig att träffa dig och dina kollegor. Ett sådant möte skulle vara mycket användbart för oss och, hoppas jag, även för dig.

Meddela mig om du kan ta emot mig och i så fall när.

Medgivandebrev för att acceptera inbjudan

Jag är glad att kunna meddela att detta år tillåter mig att acceptera din vänliga inbjudan att besöka ditt företag. Min resa är planerad till i år. Kaliningrad-regionen vilket gör att jag kan länka denna resa till din inbjudan. Jag kan ge dig ett schema för min resa, som jag hoppas hjälper dig i dina förberedelser inför ditt besök.

Tackbrev för att du organiserade besöket

Tack för din välvilliga hjälp med att förbereda mitt kommande besök i Karelen. Jag är helt nöjd med alla organisatoriska åtgärder som vidtagits av ert företag och tackar er hjärtligt för ert intresse i denna fråga.

mötesförfrågan

Jag tog mig friheten att skriva till dig för att be om ett möte vilken dag som helst som passar dig. Jag skulle vara tacksam om du kunde ge mig en timme eller så att diskutera. Om du kan ta emot mig, snälla meddela mig dag och tid när jag ska komma.

Tackbrev för gästfriheten med en inbjudan att göra ett återbesök

Vi vill uttrycka vår tacksamhet till dig för det vänliga välkomnande du gav en anställd i vårt företag, Mr. Vi är övertygade om att de överenskommelser som nåddes under detta möte kommer att ge positiva resultat för båda sidor.

Vi bekräftar avtalet, enligt vilket Mr. en representant för ditt företag besöker oss kl. i slutet av månaden för fortsatta förhandlingar. Vi försäkrar dig att Mr. kommer att vara i gästens position under hela besökstiden.

Begäran om att organisera mottagandet av en viss person

Vi informerar dig om att (namn) kommer att anlända till (plats, datum) och vi skulle vara tacksamma om du kunde ordna för honom (ett fabriksbesök, möte med kunder, etc.) under hans besök.

(Namn) kommer (med vad fordon), och vi ber dig också att träffa honom och boka ett hotellrum för perioden. dagar. Nödvändiga bekvämligheter (rummets egenskaper).

Berätta för oss vad du lyckades göra för att ta emot den här personen.

Vi vill tacka er för gästfriheten (vänligt välkomnande) till vår representant, Mr.

mötesförslagsbrev

Brev #1:

Kära Ivan Ivanovich ,

Vi har tagit emot ditt klagomål om [problem] och vill träffas och diskutera dina problem. Vi bokar tid för 15 juni 2013 kl. 13.00. Snälla, låt oss diskutera dina problem och hur man löser dem.

Tack för din önskan att förbättra vår organisation och för dina ärliga kommentarer. Vi hoppas få träffa dig och komma fram till en positiv lösning.

Brev #2:

Kära Ivan Ivanovich ,

Jag skulle bli glad om du går med i vårt företag. Du vet att jag har letat efter någon med dina kunskaper i många månader. Jag tror att du skulle vara en idealisk kandidat för vår organisation.

jag vill träffa dig 10 juni 2013 d. för att diskutera möjligheten att du går med oss. Ring mig så kan vi ordna ett möte. Hoppas vi ses snart.

Ofrälse

Exempel på formellt brev för affärsmöte

1500 , 2000 Nyhet: , - 35 , . : , 2013 , XP, :Windows Roman:

Affärsförfrågan på engelska

Genom att göra detta hjälper du till med utvecklingen av vår sida!

Mycket ofta finns det ett behov av att kontakta någon med en skriftlig affärsförfrågan på engelska språket. Det finns många typer av företagsförfrågningar, här är bara några av dem:

Hur man skriver ett företagsförfrågan

Strukturen för ett affärsbrev på engelska, liksom reglerna för kommunikation när du skriver det, skiljer sig praktiskt taget inte från ett standard affärsbrev på engelska.

Det finns dock flera enkla regler skriva ett affärsbrev med begäran, varefter du kan öka chanserna att få samtycke till det du ber om att göras.

Var enkel. I första stycket i brevet, ange för mottagaren anledningen till ditt överklagande till honom.

Om det behövs, ge personen du skriver relevant information för att hjälpa dem att komma ihåg dig. Om du till exempel skriver till din tidigare lärare, förklara vilket år och vid vilken fakultet du studerade med honom. När det gäller ett brev tidigare ledare, påminn honom när du arbetade med dem. Dessa uppgifter kommer att hjälpa mottagaren av din förfrågan att komma ihåg dig.

Förklara kort vad du ber honom om. Om din begäran har en deadline, ange den omedelbart efter själva begäran.

Ge läsaren all information som bör matcha din begäran.

Lägg till all stödinformation som mottagaren av din förfrågan kan behöva.

Vänligen ange din kontaktinformation inklusive fullständiga namn, postadress, telefonnummer och adress E-post i brevets brödtext. Be läsaren att kontakta dig om de har några frågor eller funderingar kring din förfrågan.

Tacka personen för hjälpen.

Detta meddelande skickas till registreringsmyndigheten och utfärdas på begäran av hyresgästen: Toyota Alteza reparationsmanual.