Metoda typu Delphi

Metoda typu skryptu

metoda okrągły stół

Fazy ​​metody decyzji grupowej

Wprowadzenie - zapoznanie uczestników z rozwiązywanym problemem; ustalanie porządku postępowania i dyskusji.

Nodal - swobodne wyrażanie idei i opinii, bez obaw o konsekwencje.

Finał - uogólnienie i podsumowanie. Ostatnim z nich jest podejmowanie decyzji.

Sposób przygotowania i uzgodnienia na piśmie pomysłów dotyczących problemu lub przedmiotu

Zawiera opis trendów rozwojowych, zależności między charakterystykami rozwiązania, listę możliwych stanów i zagrożeń.

Daje możliwość oceny najbardziej prawdopodobnego przebiegu wydarzeń i możliwe konsekwencje decyzje.

Modele scenariuszy:

opisowe (właściwości i parametry ustalające);

Eksploracyjne (wykorzystanie metod ocen ilościowych);

Normatywny (systematyzacja problemów według ważności, czasu i zasobów).

Tworzenie scenariuszy to połączenie metod predykcyjnych, takich jak burza mózgów, dedukcja, ekstrapolacja, analogia, analiza i synteza. Główną ideą scenariusza jest założenie, że wydarzenia będą dalej rozwijać się tak jak dotychczas, że trendy, które pojawiły się w przeszłości, będą w zasadzie kontynuowane.

Celem scenariusza jest zbadanie warunków i znalezienie momentu, w którym badane przedsiębiorstwo zaczyna przeżywać kryzys i zaczyna upadać pod wpływem przyczyn wewnętrznych, nawet jeśli nie następują zewnętrzne wpływy zewnętrzne.

Iteracyjna procedura burzy mózgów

Opiera się na spójnej indywidualnej ankiecie ekspertów i iteracyjnym redukowaniu opinii do jednej.

Odbywa się w kilku rundach.

Wyniki opracowania ankiet-zadań z poprzedniej rundy są zwracane ekspertom.

Skuteczność metody zależy od koordynatora-organizatora pracy ekspertów.

Opracowany w USA w latach 50. XX wieku.

Został nazwany na cześć miasta Delphi, które powstało w pobliżu Świątyni Apolla (zbudowanej w 880 rpne), którego kapłani utworzyli radę ekspertów do przewidywania przyszłych wydarzeń.

Dokładniej rzecz biorąc, grupowa procedura twórczego myślenia jest sposobem na uzyskanie dużej liczby pomysłów od grupy jednostek w krótkim czasie. Uznaje się za normalne, jeśli w ciągu 1,5 godziny (dwóch godzin akademickich) grupa przedstawi do stu pomysłów.

Pojęcie burzy mózgów stało się powszechne od wczesnych lat pięćdziesiątych jako „metoda systematycznego treningu kreatywnego myślenia”, której celem jest „odkrywanie nowych pomysłów i osiąganie porozumienia między grupą ludzi w oparciu o intuicyjne myślenie”.

Metody tego typu znane są również jako:

burza mózgów,

Konferencje pomysłów,

Wspólne generowanie pomysłów (CGI).

W zależności od przyjętych zasad i sztywności ich realizacji, wyróżnia się:

Bezpośredni atak mózgu

sposób wymiany,

Metody takie jak komisje, sądy (gdy jedna grupa składa jak najwięcej propozycji, a druga stara się je jak najwięcej krytykować),

Burza mózgów w formie gry biznesowej.

fazy burzy mózgów.

1. Przygotowanie

Pierwsza faza polega na wybraniu problemu i przepracowaniu go za pomocą indywidualnych technik reaktywnych.

Na przykład:

a) problemem jest „jak odnieść sukces na współczesnym rynku?”;

b) opracowanie problemu za pomocą pytań zaproponowanych w poprzednim rozdziale;

c) wybór głównego sposobu rozwiązania przedstawionego problemu;

d) testowanie wszystkich ścieżek pojawiających się w polu świadomości. Taka praca przygotowawcza pozwala kierownikowi ocenić istotę problemu i wyciągnąć wnioski dotyczące głównych kierunków pracy grupowej.

2. Tworzenie grupy twórczej

Największy sukces burza mózgów będzie zapewniona pod następującymi warunkami:

Grupa powinna składać się z około dziesięciu osób;

Status społeczny uczestników powinien być w przybliżeniu równy;

W grupie powinno być tylko kilka osób, które mają wiedzę na temat danego problemu, aby umożliwić pełną zabawę wyobraźni uczestników. Osoby, które mają specjalistyczna wiedza są niepożądane. Ich pragnienie zrozumienia idei wyrażanych zgodnie z istniejącym doświadczeniem może krępować wyobraźnię;

Dyskusja o problemie powinna odbywać się w komfortowej i swobodnej atmosferze. Uczestnicy muszą być w stanie „odprężenia”.

Lider musi przewodniczyć. Powinien powstrzymać się od wywierania nacisku na uczestników;

W grupie wyznaczani są sekretarze-obserwatorzy, którzy rejestrują wypowiedzi i zachowanie mówców.

3. Procedura burzy mózgów

Są tu trzy etapy:

1. Wstęp

Trwa do 15 minut. Facylitator mówi o istocie metody, wyjaśnia zasady działania uczestników. Zapowiada problem, np. „Jak odnieść sukces na dzisiejszym rynku?” Problemy są wypisane na tablicy. Moderator wyjaśnia powód nominacji wybrany temat, a następnie prosi uczestników o zaproponowanie własnych sformułowań, które również są zapisane na tablicy.

2. Generowanie pomysłów

Uczestnicy dyskusji wyrażają swoje pomysły w dowolnej formie, które są zapisywane na tablicy. W tym celu zaangażowani są mianowani sekretarze lub asystenci. Gdy tylko pojawi się opóźnienie w wymyślaniu nowych pomysłów, moderator prosi uczestników o zastanowienie się nad problemem, spojrzenie na tablicę. Po przerwie zwykle zaczyna się nowy błysk pomysłów. Jeśli tak się nie stanie, lider rozda formularze z pytaniami, na które odpowiedzi wywołają taką epidemię.

3. Pytania

4. Wniosek

Tutaj mogą być dwie opcje:

Wersja „klasyczna”. Facylitator dziękuje uczestnikom za wykonaną pracę i informuje, że zgłaszane pomysły zostaną zwrócone do uwagi specjalistów, którzy będą mogli je ocenić z punktu widzenia ich zastosowania w praktyce. Jeśli uczestnicy burzy mózgów mają nowe pomysły, mogą zgłosić je na piśmie prowadzącemu dyskusję. Jak widać, nie jest to najlepsza procedura zakończenia burzy mózgów. W związku z tym ćwiczone są również inne opcje końcowej części zajęć.

Lekka opcja. Oceny pomysłów dokonują sami uczestnicy burzy mózgów. Tutaj są używane różne sztuczki:

1. Uczestnicy dyskusji opracowują kryteria oceny pomysłów. Kryteria te są zapisane na tablicy, uporządkowane według ważności.

2. Zgłoszone pomysły są pogrupowane według odpowiednich podstaw, które są określone przez treść pomysłów.

3. Ustalona jest najbardziej obiecująca grupa pomysłów. Każdy pomysł w tej grupie jest oceniany według kryteriów oceny.

4. Testowanie pomysłów metodą odwrotną: „Jak ten pomysł, jeśli zostanie wdrożony, nie powiedzie się?”

5. Określone są najbardziej „dzikie” pomysły, które starają się przerobić na praktycznie możliwe.

6. Każdy uczestnik niejako ponownie wykonuje „atak mózgu” na siebie osobiście, tworząc coś nowego na podstawie już ustalonych pomysłów.

7. Grupa wybiera najbardziej wartościowe pomysły, porządkuje je według ważności i proponuje do realizacji w praktyce.

8. Rozpowszechniaj cenne pomysły, jak odnieść sukces na rynku według branż:

Planowanie i prognozowanie;

Marketing;

operacyjne zarządzanie produkcją;

Zarządzanie personelem.

Metoda „burzy mózgów” jest szeroko stosowana do systematycznego treningu kreatywnego myślenia i jego aktywizacji.

Wiadomo, że krytyka, a nawet strach przed krytyką, przeszkadza w myśleniu twórczym. Oczywiście każdy nowy pomysł może się okazać niepoprawne. Jeśli autor boi się krytyki, co może być spowodowane tym, że jego pomysł jest zły, nie będzie wyrażał niezweryfikowanych myśli. W takim przypadku wiele potencjalnie dobrych pomysłów zostanie utraconych. W celu wyeliminowania lęku przed krytyką podczas generowania pomysłu i wynikających z niego konsekwencji, A. Osborne opracował metodę tzw. „burzy mózgów”. Jego książka Applied Imagination, opublikowana w 1957 roku, została przyjęta jako podstawa wykładów w Massachusetts Institute of Technology, a także w innych amerykańskich instytucjach szkolnictwa wyższego, w kolegiach, instytutach badawczych i firmach przemysłowych.

Metoda zaproponowana przez A. Osborne'a służy do identyfikacji największej możliwej liczby oryginalne pomysły. W istocie jest to zmodyfikowana metoda swobodnego skojarzenia. Nacisk kładziony jest na zwrócenie uwagi na krytyczną ocenę wartości poszczególnych pomysłów. Liczy się nie ich jakość, ale ilość. Krytyka wysuniętych pomysłów następuje później, po zakończeniu „sesji twórczej”.

Zalecane są główne zasady prowadzenia spotkań (sesji) metodą „burzy mózgów”:

Sformułuj problem w prostych słowach, wyodrębnij jeden centralny punkt.

Nie deklaruj fałszu i nie przestawaj badać żadnego pomysłu.

Wybierz dowolny pomysł, nawet jeśli wydaje się, że ma on znaczenie dany czas wątpliwy.

Zapewnij wsparcie i zachętę, które są tak niezbędne, aby uwolnić uczestników od ich zahamowań.

Oceniaj i wybieraj pomysły dopiero po zakończeniu sesji z pomocą grupy ekspertów, najlepiej nieuczestniczących w sesji.

Sukces spotkania burzy mózgów w dużej mierze zależy od jego lidera, który musi umieć prowadzić spotkania zgodnie z określonymi zasadami, opanować niezbędne techniki, umieć zadawać pytania, sugerować lub wyjaśniać zgłoszone pomysły, upewnić się, że nie ma dużych przerw w wyrażaniu idei, czyli aby wyrażanie idei nie szło tylko w racjonalnym kierunku (jeśli tak się stanie, lider musi podjąć środki zapobiegawcze, na przykład proponując umyślnie fantastyczny lub niepraktyczny pomysł, kierując rozumowanie na mniej racjonalny kanał z wiodącym pytaniem).

Dozwolona liczba uczestników spotkania to od 4 do 15 osób. Czas trwania spotkania metodą bezpośredniej zbiorowej „burzy mózgów” – od 15 minut do 1 godziny w zależności od charakteru i złożoności problemu. Do nagrywania zgłaszanych pomysłów przydzielany jest sekretarz lub używany jest magnetofon.

Grupa ekspercka dokładnie analizuje wypowiedzi uczestników spotkania, rysując Specjalna uwaga o możliwości wykorzystania oryginalnych, choć na pierwszy rzut oka nierealistycznych pomysłów. Eksperci najpierw wybierają pomysły, które można wdrożyć w danym stanie techniki, a następnie wybierają najlepsze pomysły do ​​zastosowania w określonych warunkach.

W przypadku konieczności zidentyfikowania niedociągnięć i sprzeczności w ulepszanym obiekcie technicznym przeprowadzana jest odwrotna „burza mózgów”. W odwrotnej burzy mózgów, w przeciwieństwie do bezpośredniej burzy mózgów, główny nacisk kładzie się na uwagi krytyczne, a wybór nie jest dokonywany na ogólne, ale na czysto konkretne techniczne (lub technologiczne) zadanie.

Sowiecki badacz A. Aleksandrow zaproponował metodę analogową z destrukcyjną wyceną względną. Jego istota polega na aktywacji twórczego potencjału wynalazcy w kolektywnym generowaniu pomysłów z późniejszym powstawaniem przeciwpływów. Zapewnia to stopniową, sekwencyjną realizację szeregu procedur:

pierwszym etapem jest uformowanie optymalnej pod względem wielkości i składu grupy uczestników dialogu;

drugim etapem jest stworzenie grupy analizy sytuacji problemowej, uformowanie wstępnego, szeroko pojętego problemu wynalazczego, przekazanie problemu wraz z opisem metody ewaluacji destrukcyjnej wszystkim uczestnikom dialogu;

trzeci etap to generowanie pomysłów zgodnie z zasadami bezpośredniej kolektywnej burzy mózgów, na tym etapie szczególną uwagę przywiązuje się do tworzenia twórczej atmosfery i swobodnej atmosfery; nie dopuszcza się odczytywania wcześniej przygotowanej listy pomysłów; każdy uczestnik może wystąpić kilka razy, ale nie pod rząd;

czwarty etap to usystematyzowanie pomysłów przez grupę analizy sytuacji problemowej; w procesie systematyzacji opracowywana jest lista nomenklatury wyrażonych pomysłów; każdy pomysł jest formułowany przy użyciu powszechnie używanych terminów, po czym jest analizowany w celu zidentyfikowania pomysłów duplikatów i (lub) komplementarnych; główne, powielające je i (lub) uzupełniające pomysły są łączone i formułowane w postaci złożonych pomysłów; badane są znaki, za pomocą których można łączyć złożone pomysły, zgodnie z tymi znakami pomysły są klasyfikowane w grupy, opracowywana jest lista grup pomysłów, które wyrażają ogólne zasady podejścia do rozwiązania problemu;

piąty etap to niszczenie idei, czyli ocena ich wykonalności w procesie „burzy mózgów”; „burza mózgów” na tym etapie ma na celu kompleksowe rozważenie ewentualnych przeszkód w realizacji pomysłów;

etap szósty to ocena uwag krytycznych poczynionych w poprzednim etapie, sporządzenie ostatecznej listy pomysłów wykorzystanych w praktyce, w lista.

Metoda dialogu z ewaluacją destruktywną została wykorzystana w nauczaniu studentów wielu uniwersytetów. Jednocześnie stwierdzono, że najskuteczniejsze wyniki osiąga się, gdy wszyscy uczestnicy sesji burzy mózgów są racjonalnie podzieleni na trzy grupy: generowanie pomysłów, analizowanie sytuacji problemowej i ocenianie pomysłów, generowanie kontrrecenzji. Grupy mogą pracować niezależnie. W niektórych przypadkach skuteczne rezultaty uzyskuje się poprzez powtarzanie spotkań z pewną modyfikacją brzmienia tego samego zadania i jednocześnie zastąpienie funkcji pełnionych przez grupy (np. przeniesienie odpowiedzialności z grupy generującej pomysły na grupę analityczną , odpowiedzialność grupy generującej środki zaradcze wobec grupy generującej pomysły oraz obowiązki grupy generującej wobec grupy generującej środki zaradcze).

Metoda „burzy mózgów” jest zwykle stosowana jako metoda grupowa, wykorzystująca analogię, fantazję, inwersję, empatię, ale istnieją doniesienia o jej indywidualnym zastosowaniu. Metoda ta daje najlepsze efekty w przypadku poszukiwania rozwiązań, które nie są dokładne, szczególne, ale mają charakter ogólny lub organizacyjny. Czasami za pomocą tej metody rozwiązuje się proste problemy wynalazcze.

Najbardziej znaną metodą psychologicznej aktywacji myślenia jest „burza mózgów”, zaproponowana w latach 40. przez A. Osborne'a (USA).

„Burza mózgów” to kolektywna metoda poszukiwania nowatorskich rozwiązań i nowych pomysłów biznesowych, której główną cechą jest podział uczestników na krytyków i „generatorów”, a także rozdzielenie w czasie procesu generowania i krytykowania pomysłów. Ponadto „burza mózgów” obejmuje wdrożenie szeregu zasad:

• 1. Nie można krytykować proponowanych pomysłów, spory i dyskusje są zabronione.
• 2. Wszelkie pomysły są mile widziane, w tym fantastyczne. Nie ma złych pomysłów.

Zachęca się do rozwoju, doskonalenia i łączenia pomysłów innych osób.

Pomysły powinny być formułowane zwięźle, bez przerywania pałeczki pomysłów.

Głównym celem jest uzyskanie jak najwięcej więcej pomysłów.

Obowiązkowymi warunkami do przeprowadzenia burzy mózgów jest stworzenie sprzyjających warunków do przezwyciężenia inercji psychicznej oraz lęk przed wyrażaniem śmiesznych pomysłów z obawy przed ich krytyką, przyciąganie do grupy specjalistów o różnym profilu, ich skłonność do kreatywna praca. Lider grupy (lider) powinien być specjalistą w zakresie metod kreatywności technicznej.

„Burza mózgów” to dość uniwersalna metoda, którą można wykorzystać w działalności naukowej, technicznej, administracyjnej, handlowej, reklamowej, zarówno do poszukiwania niestandardowych rozwiązań technologicznych, jak i do poszukiwania nowych pomysłów biznesowych.

Metody znajdowania nowych pomysłów i rozwiązań. Burza mózgów

Burza mózgów- jedna z najbardziej znanych metod zbiorowego poszukiwania rozwiązań. Służy do poszukiwania rozwiązań w różnych obszarach ludzka aktywność z brakiem informacji.

Inne nazwy: burza mózgów, bezpośrednia burza mózgów (burza mózgów). Autorem metody jest A. Osborne (USA), koniec lat 30. XX wieku. XX wiek.

Cel metody

Stymuluj grupę, aby szybko wygenerowała dużą liczbę różnorodnych pomysłów.

Istota metody

• · Rozdzielenie w czasie procesu generowania pomysłów i procesu ich oceny.
• ·Proces tworzenia pomysłów grupowych.
• · Procesem zarządza profesjonalny facylitator, który jest w stanie zapewnić przestrzeganie wszystkich warunków i zasad.
• · Pomysły nie są jeszcze rozwiązaniem problemu, ale wyłanianiem się kierunku jego rozwiązania.
• · Uniwersalność metody jest odwrotnie proporcjonalna do jej skuteczności.

Plan działania

• · Wybierz grupę osób do generowania pomysłów i grupę osób do oceny pomysłów (po 4-8 osób każda).
• · Zapoznanie uczestników z zasadami burzy mózgów.
• · Jasne sformułowanie problemu i przedstawienie go w formie najdogodniejszej dla uczestników.
• Ściśle przestrzegaj zasad burzy mózgów.
• ·Po spotkaniu „generatorów” pomysły są rozpatrywane przez grono ekspertów z danej dziedziny.

Zasady burzy mózgów

• · Ilość pomysłów jest lepsza niż jakość.
• · Zabroniona jest krytyka pomysłów na etapie generowania.
• · W grupie generującej pomysły nie powinno być żadnego szefa.
• · Żadnych złych pomysłów! Wszelkie pomysły są mile widziane.
• · Każdy pomysł powinien być rozwijany, nawet jeśli jego aktualność wydaje się w tej chwili wątpliwa.
• · Zachęcanie do żartów, kalamburów, fantastycznych pomysłów.
• · Zapewnienie wsparcia i zachęty do uwolnienia uczestników spotkania od ograniczeń.
• · Twoje pomysły powinny być krótkie.
• · Wszystkie zgłoszone pomysły są naprawiane, a następnie edytowane.
• · Podczas oceny pomysłów odrzuca się te oczywiście błędne i nierealistyczne.

Etapy burzy mózgów

1. Przygotowanie

o Wyznaczenie lidera.

o Dobór uczestników do grup roboczych.

o Wybór materiału faktycznego.

oSzkolenie i odprawa uczestników.

o Zapewnienie aktywności uczestników.

2. Przedstawianie pomysłów

o Wyjaśnienie zadania.

o Generowanie pomysłów.

o Opracowanie i rozwój najcenniejszych pomysłów.

o Nagrywanie propozycji.

oEdycja listy pomysłów.

3. Ocena i wybór pomysłów

o Zrozumienie problemu.

o Definicja kryteriów oceny.

oKlasyfikacja i ocena pomysłów.

o Rozwój pomysłów na podstawie analizy.

• · Łatwość opracowania i prostota w adresie.
• · Niewielkie nakłady czasu na wykonanie.
• ·Uniwersalność metody.
• · Najskuteczniejszy w rozwiązywaniu problemów organizacyjnych, a także problemów technicznych o niskim poziomie złożoności.

niedogodności

• · Rozwiązywanie stosunkowo prostych problemów.
• · Brak kryteriów wyznaczających priorytetowe kierunki zgłaszania pomysłów.
• · Brak gwarancji znalezienia mocnych pomysłów.

Metoda ta została po raz pierwszy zaproponowana w 1941 roku przez amerykański A.F. Osborne'a. Metoda polega na procedurze grupowego twórczego myślenia, a dokładniej jest sposobem na pozyskanie dużej ilości pomysłów od grupy ludzi na dany problem w krótkim czasie. Skuteczność metody jest bardzo wysoka. Sześć osób może w ciągu pół godziny wymyślić 150 pomysłów. Zespół projektowy pracujący z konwencjonalnymi metodami nie może sobie nawet wyobrazić, że rozważany problem ma tak różnorodne aspekty.

Istnieje wiele schematów burzy mózgów, ale w masa całkowita nie ma silnych różnic w strukturze procesu.

1. Przygotowanie: wybór problemu i przepracowanie go indywidualnymi technikami reaktywnymi. Na przykład:

a) problem

b) pytania do opracowania;

c) wybór głównego sposobu rozwiązania problemu;

d) testowanie wszystkich ścieżek pojawiających się w polu świadomości. Celem tego etapu jest ocena istoty problemu i wyznaczenie głównej ścieżki w kierunku pracy grupowej.

2. Tworzenie grupy twórczej:

a) liczba uczestników waha się od 7 do 12 osób;

b) status społeczny członków grupy powinien być w przybliżeniu równy. Główną zasadą selekcji jest różnorodność zawodów, kwalifikacji, doświadczenia (taka zasada pomoże poszerzyć zasób informacji a priori, jakimi dysponuje grupa);

c) obecność w grupie kilku znających się na rzeczy osób (które dałyby pole do popisu wyobraźni uczestników);

d) omówienie problemu powinno odbywać się w komfortowej i swobodnej atmosferze;

e) procesem kieruje kierownik lub przewodniczący, a obecni sekretarze-obserwatorzy - ustalają wypowiedzi i zachowanie mówców;

f) czas postępowania albo jest z góry uzgodniony, albo proces jest prowadzony aż do zauważalnego osłabienia intensywności wyrażania idei i wzmożonej powtarzalności już wyrażonych punktów widzenia;

g) mile widziane są wszelkie pomysły, które pojawiły się zarówno indywidualnie, jak i w ramach stowarzyszenia podczas słuchania innych propozycji, w tym te, które tylko częściowo poprawiają pomysły innych osób.

3. Procedura burzy mózgów:

a) wprowadzenie (ok. 15 minut) – prowadzący opowiada o istocie metody, wyjaśnia zasady działania uczestników.

b) generowanie pomysłów – wyrażanie pomysłów w dowolnej formie. Jeśli pojawia się opóźnienie w wymyślaniu nowych pomysłów, facylitator prosi uczestników, aby zastanowili się nad problemem, spojrzeli na tablicę lub przerywają burzę mózgów;

c) pytania – w razie potrzeby można poprosić uczestników o wyjaśnienie punktu widzenia i wyeliminowanie rażących niejasności w wypowiedziach.

4. Podsumowanie – ocena pomysłów i wypracowanie alternatywnych rozwiązań (może być przeprowadzona z uczestnikami „burzy mózgów”).

Podstawowa zasada "burza mózgów" jest odrzucenie krytyki i oceny pomysłów w fazie trzeciej, gdzie generowanie pomysłów odbywa się bezpośrednio, co pozwala na pozyskanie największej liczby pomysłów, a tym samym zwiększa prawdopodobieństwo rozwiązania pierwotnego problemu. Uważa się, że sama możliwość krytyki hamuje wyobraźnię, dlatego podczas burzy mózgów jest to surowo zabronione.

Wypowiadając pomysł, grupa słucha i zapisuje na swoich kartach nowe przemyślenia i przemyślenia na temat decyzji, którą usłyszeli.

Zebrane karty są najczęściej sortowane i analizowane przez inną grupę ekspertów.

Ogólny dorobek takiej grupy, w której pomysł jednego może doprowadzić drugiego do czegoś innego, jest często większy niż Łączna pomysły zgłoszone przez tę samą liczbę uczestników, ale pracujące samodzielnie.

Jest wiele świetnych przykładów udana aplikacja burza mózgów. Przykład jednego z nich ilustrujący korzyści z zakazu krytyki.

W czasie wojny pojawił się problem zwalczania min i torped wroga na morzu. Do rozwiązania tego problemu wykorzystano metodę burzy mózgów. Jeden z uczestników zaproponował na pierwszy rzut oka takie frywolne rozwiązanie: „Niech jak tylko znajdzie się mina lub torpeda, cały zespół stanie na pokładzie i na nią dmuchnie”. Po dalszej analizie w rozwiązaniu problemu położono racjonalne ziarno tej idei. Za pomocą potężnych pomp tworzyli strumienie wody i odpychali miny.

Burza mózgów” w odwrotnej kolejności („złożona burza mózgów”)

Ta metoda przypomina burzę mózgów, ale wymaga od uczestników krytycznego komentarza na temat proponowanych pomysłów.

Główną trudnością metody jest utrzymanie prawidłowego stosunku uczestników do siebie podczas dyskusji.

metoda synektyczna

Metoda ta została po raz pierwszy zaproponowana przez W.J. Gordona w 1960 roku. Sam wynalazca zdefiniował synektykę jako: „łączenie ze sobą różnych i na pierwszy rzut oka nieistotnych elementów”.

Istota tej metody polega na zbiorowym badaniu podstawowych informacji, rozłożeniu problemu na elementy składowe i znalezieniu rozwiązania opartego na naturalnych analogiach. Ponadto starannie dobierany jest skład grupy (zwykle 5-7 osób) oraz jej doświadczony lider. Grupa tworzona jest po to, aby przez długi czas rozwiązywać twórcze problemy.

W przeciwieństwie do burzy mózgów, celem nie jest tu liczba alternatyw, ale wygenerowanie niewielkiej liczby alternatyw (nawet jednej alternatywy), które rozwiążą dany problem. Skuteczność synektyki została wykazana w rozwiązywaniu konkretnych problemów technicznych, takich jak „zaprojektowanie ulepszonego noża do otwierania puszek”, „opracowanie hermetycznego zapięcia do kombinezonu astronauty”, znany jest przypadek rozwiązania synektycznego problem ekonomiczny jeszcze Ogólny plan: "rozwijać się nowy rodzaj produkty o rocznym potencjale sprzedaży 300 mln USD. Istnieją próby wykorzystania synektyki w rozwiązywaniu problemów społecznych, takich jak: „jak dystrybuować” fundusze publiczne w zakresie urbanistyki. słynny przykład Zastosowanie synektyki to wynalezienie tzw. anteny kręgowej. Wyzwaniem było opracowanie 20-metrowej anteny, która mogłaby się bardzo szybko wyprostować i złożyć i być niesiona przez jedną osobę. Podczas sesji uczestnicy przypomnieli sobie kręgosłup dinozaura, który był długi i elastyczny, co pozwalało zwierzęciu unosić się wysoko. Po powrocie do oryginalny problem proponowano skonstruowanie anteny z plastikowych części, przez które przechodzi kabel. W zależności od nacisku na część antena rozszerza się lub pozostaje zwinięta.

Przy tworzeniu grupy członkowie dobierani są na podstawie elastyczności myślenia, praktyczne doświadczenie(preferowane są osoby, które zmieniły zawód i specjalizację), zgodność psychologiczna, towarzyskość, mobilność. Gdy grupa rozwinie pewne umiejętności współpracy, grupa angażuje się w systematyczną, ukierunkowaną dyskusję na temat wszelkich analogii do problemu do rozwiązania, które spontanicznie pojawiają się podczas rozmowy, używając Różne rodzaje podobieństwa: bezpośrednie np. kopie dzieł sztuki; pośrednia (podobna np. zmniejszona wielkość instalacji pilotażowej, pozwalająca na przeliczenie parametrów procesu technologicznego); zegar - analog czasu; zwierzęta doświadczalne dla lekarzy - analogi Ludzkie ciało; autopilot - analog pilota; i warunkowe (pieniądze są wzorem wartości; dowód osobisty jest oficjalnym wzorem właściciela).

Emancypacja wyobraźni, intensywna praca twórcza tworzą atmosferę podniesienia duchowego. Pojawiają się trudności psychologiczne, które pojawiają się u początkujących, wyczerpanie układu nerwowego w wyniku intensywnej pracy. Sukces prac grup synektycznych ułatwia przestrzeganie następujące zasady:

2) każdy ma prawo przerwać pracę bez żadnego wyjaśnienia przy najmniejszych oznakach zmęczenia;

3) rola lidera przechodzi okresowo na pozostałych członków grupy.

W Stanach Zjednoczonych utworzono specjalną firmę Synectics, Incorporated, która zajmuje się doradztwem i szkoleniami w zakresie synektyki.

Przygotowując osobę do pracy w grupie synektycznej, wymagane jest specjalne i długotrwałe szkolenie: w ciągu roku 25% czasu pracy należy przeznaczyć na naukę.

Zespół wyszkolonych, pełnoetatowych synektorów jest w stanie znaleźć akceptowalne rozwiązania około czterech mniejszych i dwóch poważnych problemów w ciągu roku.

Metoda Gordona

To kolejna zbiorowa metoda wymyślona przez W.J. Gordona. Zakłada, że ​​członkowie grupy roboczej nie wiedzą z góry, jaki problem będzie omawiany, więc nie są skrępowani szablonami. Facylitator w najbardziej ogólnym ujęciu przedstawia pewne koncepcje związane z rozważanym problemem. Uczestnicy przedstawiają swoje pomysły na overclocking”, a następnie pod okiem moderatora dopracowywana jest oryginalna koncepcja. Następnie ujawnia się ten sam problem, w imię którego podjęto dyskusję. W efekcie już „rozgrzani” uczestnicy zaczynają składać bardzo konkretne propozycje i zastanawiać się, jak je wdrożyć.

Ukierunkowana metoda dyskusji

Po raz pierwszy metodę ukierunkowanych dyskusji zaczęto stosować na początku lat 50. XX wieku. Jego istotą jest zorganizowanie spotkania kierowanego przez facylitatora, aby zaangażować wszystkich uczestników w otwartą i zainteresowaną dyskusję i nie pozwolić, aby spotkanie przerodziło się w ciąg biernych odpowiedzi na pytania. Skoncentrowane dyskusje to także świetny sposób na ocenę wykonalności nowych pomysłów. Różnica między tą metodą a metodą burzy mózgów i metodą Gordona polega na tym, że uczestnicy najpierw przygotowują swój punkt widzenia na rozwiązywany problem.

1.6 Metoda inwentaryzacji wąskiego gardła

Jest to jedna z opcji ukierunkowanej dyskusji. Uczestnicy ukierunkowanej dyskusji są wstępnie skompilowani z listą „wąskich gardeł” w dowolnej kwestii (na przykład: zarządzanie proces technologiczny, poprawiając jakość produktów lub rozszerzając kanały dystrybucji).

Metoda często okazuje się bardzo skuteczna, gdyż łatwiej jest analizować znane już „wąskie gardła” niż ich szukać. Najtrudniejszym momentem jest skompilowanie jak najpełniejszej listy „wąskich gardeł”. Jeśli taka lista jest sporządzona, zastanów się, czy przebyłeś więcej niż połowę drogi.

Metoda pytań kontrolnych.

Istotą metody jest to, że generowanie rozwiązań jest niejako kierowane listą pytań kontrolnych (wiodących), które są opracowywane przez różnych uczestników lub ekspertów. Uczestnicy dyskusji odpowiadają na te pytania pisemnie (bardzo krótko), na jednej kartce i przekazują sobie nawzajem. W ten sposób każdy zapoznaje się z opcjami rozwiązywania innych i rozważa tę kwestię.

1.8 Metoda integralna „Metr”

Ta metoda została zaproponowana w 1972 roku przez Boulvina. Metoda ta łączy w sobie poszczególne techniki burzy mózgów, synektyki, tablice morfologiczne oraz metodę analogową Metry. Służy do podejmowania decyzji w warunkach ryzyka i znacznej niepewności. Ogólnie schemat blokowy metody „Metra” składa się z następujących kroków:

Pierwszym etapem jest sformułowanie problemu i jego analiza. Stwierdzenie problemu, generowanie wstępnych pomysłów na rozwiązania;

Drugi etap to „wybór”. Rozgałęzia się na trzy jednoczesne procedury:

a) „fragmentacja” problemu za pomocą analogii i skojarzeń;

b) kombinatoryczna konstrukcja tablic morfologicznych;

c) korelacja celów i środków do ich osiągnięcia;

· trzeci etap to analiza pierwszych wyników, sformułowanie „nowego” problemu i poszukiwanie jego rozwiązania poprzez „burzę mózgów”. Różne metody rozwiązania są porównywane z początkowymi kryteriami postawionego problemu oraz porównywane są początkowe i uzyskane wyniki. Podejmowana jest decyzja o kontynuowaniu lub przerwaniu pracy, następuje powrót do pierwotnego problemu. Wynikowe rozwiązanie jest ponownie analizowane i porównywane z pierwotnym problemem, po czym zostaje zatwierdzona jedna z opcji rozwiązania.

1.9 Metoda „635”

Ta metoda to rodzaj burzy mózgów. Sześciu uczestników otrzymuje pisemne przedstawienie problemu, każdy musi zaproponować co najmniej trzy rozwiązania. Następnie przez pięć minut uczestnicy w kółko przekazują swoje pomysły sąsiadowi. Pomysły wszystkich członków grupy są wspólne, a oryginalne zdania są zmieniane pięciokrotnie, dzięki przedstawieniu ich podejścia do punktu widzenia członków grupy.

Metoda Delphi

Polega na opracowaniu „uśrednionego” rozwiązania na podstawie wyników kilku etapów – ankiety przeprowadzonej wśród wielu ekspertów w rozwiązaniu tego problemu. Ponadto, po każdym z etapów, poszczególni uczestnicy są rozważani z punktu widzenia innych ekspertów. Proces przesłuchiwania „krok po kroku” trwa do momentu ustania zmiany punktu widzenia ekspertów lub do osiągnięcia przez nich względnego porozumienia.

Metoda Salami.

Istotą tej metody jest wstępne „skruszenie” pierwotnego problemu na oddzielne składniki i rozłożenie szczegółów problemu w celu rozwiązania poszczególnych składników problemu. Jest formacja kreatywna drużyna opracować ostateczne (uogólnione) rozwiązanie całego pierwotnego problemu. Taktykę tę opisują niemal wszyscy, którzy piszą o negocjacjach, konfliktach i sposobach ich rozwiązywania. Być może chodzi o niezapomniany smak i zapach.

Surową wędzoną kiełbasę najlepiej jeść, gdy jest pokrojona w cienkie plasterki, a próba ugryzienia dużego kawałka może spowodować zablokowanie zębów – jeśli nie złamane. Oznacza to, że z każdego wymagania, które trudno przejrzeć za jednym razem, możesz odciąć cienkie Kawałki i takimi działaniami doprowadzić sprawę do korzystnego dla siebie wyniku.

Metoda burzy mózgów

Pojęcie „burzy mózgów” stało się powszechne od wczesnych lat pięćdziesiątych jako „metoda systematycznego treningu kreatywnego myślenia”, której celem jest „odkrywanie nowych pomysłów i osiąganie porozumienia między grupą ludzi w oparciu o myślenie intuicyjne”. Metody tego typu znane są również jako burza mózgów, konferencje pomysłów, kolektywne generowanie pomysłów (CIG).

Zazwyczaj prowadząc burze mózgów, czyli sesje OIG, starają się przestrzegać pewnych zasad, których istotą jest zapewnienie uczestnikom OIG jak największej swobody w myśleniu i wyrażaniu nowych pomysłów; w tym celu zaleca się, aby wszelkie pomysły były mile widziane, nawet jeśli na początku wydają się wątpliwe lub absurdalne (pomysły są omawiane i oceniane później), krytyka jest niedozwolona, ​​pomysł nie jest uznawany za fałszywy, a dyskusja nad jakimkolwiek pomysłem nie kończy się . Wymagane jest wyrażenie jak największej liczby pomysłów (najlepiej nietrywialnych), aby spróbować stworzyć niejako reakcję łańcuchową pomysłów.

W zależności od przyjętych zasad i sztywności ich wdrażania dochodzi do bezpośredniej burzy mózgów, sposobu wymiany opinii, metod takich jak komisje, sądy (kiedy jedna grupa składa jak najwięcej propozycji, a druga stara się je jak najwięcej krytykować). jak to możliwe) itp. Ostatnio czasami przeprowadza się burzę mózgów w formie gry biznesowej.

W praktyce podobieństwa sesji OIG to: różnego rodzaju spotkania - konstruktorów, spotkania naukowców i rady naukowe, specjalnie utworzone prowizje tymczasowe.

W rzeczywistych warunkach dość trudno jest zapewnić ścisłe przestrzeganie wymaganych zasad, stworzyć „atmosferę burzy mózgów”, wpływ struktura pracy organizacje: trudno jest zebrać specjalistów do komisji międzyresortowych. Dlatego pożądane jest stosowanie metod przyciągania kompetentnych specjalistów, które nie wymagają obowiązkowej obecności w określonym miejscu i czasie oraz słownego wyrażania swoich opinii.

Podczas spotkania eksperci, „zarażając się” nawzajem, wyrażają coraz bardziej ekstrawaganckie przemyślenia. Dwie godziny później kończy się sesja nagrana na magnetofonie lub kamerze wideo i rozpoczyna się drugi etap burzy mózgów – analiza wyrażonych pomysłów. Zwykle na 100 pomysłów 30 zasługuje na dalsze opracowanie, na 5-6 umożliwiają sformułowanie zastosowanych projektów, a 2-3 ostatecznie okazują się przynosić korzystny efekt - zysk, wzrost bezpieczeństwa środowiska, poprawę stanu środowiska naturalnego itp. Jednocześnie interpretacja pomysłów jest procesem twórczym. Na przykład, omawiając możliwości ochrony statków przed atakiem torpedowym, wyrażono pomysł: „Ustawić marynarzy wzdłuż burty i uderzyć w torpedę, aby zmienić jej kurs”. Po opracowaniu pomysł ten doprowadził do stworzenia specjalnych urządzeń, które wytwarzają fale, które wybijają torpedę z kursu.

Podczas „burzy mózgów” pomysły mogą przyćmić każdego uczestnika i zostanie znalezione pożądane rozwiązanie. Typowa liczba uczestników burzy mózgów to 11-12 osób, ale liczba ta może wahać się od czterech do kilkudziesięciu osób.

Istnieje kilka zasad, których należy przestrzegać podczas organizowania procesu burzy mózgów.

• 1. Nie możesz krytykować ani skarcić mówcy. Niedopuszczalne są też bezkompromisowe wnioski, ponieważ dla jednego stanowisko jest niepodważalne, dla drugiego niejednoznaczne.
• 2. Nigdy nie mów, że pomysł jest nierealny lub absurdalny.
• 3. Zbierz ilość pomysłów, nie zwracając uwagi na jakość. Burza mózgów przygotowuje grunt pod kreatywne myślenie, więc im więcej sugestii, tym lepiej.
• 4. Powitaj kreatywność. Każdy uczestnik może wcześniej rozwinąć pomysły zaproponowane przez prelegenta.

Zazwyczaj czas burzy mózgów jest ograniczony. Wszystkie zgłoszone pomysły są rejestrowane, a decyzję o nich podejmuje osoba, która nie brała udziału w burzy mózgów. Burza mózgów nie jest panaceum, a jedynie jednym ze sposobów na przygotowanie rozwiązania.

Istnieje kilka zasad, które ukształtowały się w trakcie korzystania z metody burzy mózgów.

• 1. Cele i granice muszą być jasno określone.
• 2. Wszystkim uczestnikom metody należy zapewnić maksymalną swobodę, wyrażoną w:
  • * nieograniczona wolność pomysłów;
  • * Obowiązkowe wyrażenie opinii każdego uczestnika.
• 3. Formowanie składu uczestników musi być dokładne, należy pamiętać:
  • * w sprawie ograniczenia liczby grup;
  • * o zdefiniowanie nazw specjalności niezbędnych do realizacji zadania;
  • * o tworzeniu odpowiedniej atmosfery psychologicznej;
  • * w sprawie ustalenia poziomu kwalifikacji uczestników;
  • * o możliwości celowego wprowadzenia dysydenta do grupy.
• 4. Konieczne jest wcześniejsze określenie przebiegu burzy mózgów. Na przykład zbieranie wszystkich opcji na każdym poziomie, a następnie ocena opłacalności każdej opcji i wybór najlepszej, a następnie „rozwijanie” każdej zatwierdzonej opcji.
• 5. Rola lidera w grupie obejmuje:
  • * umiejętność stworzenia niezbędnej atmosfery;
  • * Możliwość zarządzania grupą.

W procesie wykorzystywania metody burzy mózgów w różnych sytuacjach w wielu dziedzinach życia, metoda ta została podzielona na dziewięć typów, które można stosować zgodnie z wymaganiami kierunku studiów.

Rodzaje burzy mózgów:

• - metoda indywidualna;
• - metoda pisemna;
• - metoda bezpośrednia;
• - metoda masowa;
• - metoda podwójna;
• - „burza mózgów” z oceną pomysłów;
• - metoda odwrotna;
• - „rada statku”;
• - „konferencja idei”.
• - Metoda indywidualna

Korzystając z tej metody liczbę uczestników można ograniczyć do minimum, do jednej osoby. Jego istotą jest to, że w ciągu dziesięciu minut pracownik musi nagrać swój pomysł na dyktafon lub na papierze, ale bez oceny.

Pozytywnym efektem indywidualnej metody jest oszczędność i efektywność uzyskania wyniku.

Metoda pisemna

Metoda pisemna jest najczęściej stosowana, gdy członkowie grupy są daleko. Wszystkie możliwe rozwiązania, pomysły są zapisywane na piśmie i przekazywane gospodarzowi tego wydarzenia. Skuteczność tej metody polega na tym, że możliwe jest przyciągnięcie najwyżej wykwalifikowanych specjalistów z jednego lub kilku krajów.

Wady tej metody obejmują czas trwania samego procesu.

metoda bezpośrednia

Metoda bezpośrednia charakteryzuje się tym, że jej realizacja sprowadza się do minimum czasu i maksimum komunikacji. Innymi słowy, facylitator może zapytać bezpośrednio każdego uczestnika, ograniczając jego czas i zakres badań. W grupie tworzy się nieformalna atmosfera, która powinna zachęcać uczestników do komunikacji i tworzenia.

Metoda zbiorcza

Dom Charakterystyka tej metody polega na tym, że wszystkie globalny problem jest podzielony na części składowe i dla każdej części przeprowadzana jest burza mózgów. Następnie odbywa się spotkanie liderów wszystkich grup, które brały udział w rozwiązaniu problemu, na którym omawiane są wszystkie zidentyfikowane pomysły i możliwości rozwiązania problemu.

Kiedy pojawiają się złożone i masowe problemy, „metoda masowa” jest często wykorzystywana jako rodzaj „burzy mózgów”.

Idea metody konferencji

Ten rodzaj burzy mózgów różni się tym, że pozwala na pozytywną krytykę. Tym samym sytuacja jest mniej sformalizowana, co oznacza, że ​​komunikacja przebiega bardziej naturalnie.

Metoda „doradztwa dotyczącego statku”

Metoda pokładowa jest odmianą metody burzy mózgów. Jego główną i jedyną różnicą jest ścisła kolejność wyrażania opinii. Wadą metody jest to, że po przejściu swojej kolejki i wyrażeniu już swojej opinii uczestnik nie ma prawa głosu i nie może dodawać nowych myśli i pomysłów. Zatem straty przy stosowaniu tej metody mogą być bardzo znaczące dla organizacji.

metoda odwrotna

Przy zastosowaniu tej metody – swoistej „burzy mózgów” – cały proces poszukiwania nowego pomysłu dzieli się na osobne etapy, które muszą być wykonane poprawnie, w przeciwnym razie cały proces zakończy się niepowodzeniem z powodu nieprawidłowego wykonania jednego etapu. Najczęściej ta metoda może zawierać następujące kroki:

• * Sporządzenie listy wszystkich możliwych braków, które już istnieją, mogą, ale nie muszą, pojawić się w przyszłości.
• * Ich kolejna pozycja w rankingu według stopnia skomplikowania lub ilości możliwych uszkodzeń.

Metoda nazywana jest odwrotną, ponieważ nie służy do tworzenia nowych pomysłów, ale do analizy istniejących zjawisk lub planów dotyczących braków.

Metoda oceny pomysłu

Metoda „oceniania pomysłów” jest zasadniczo sumą kilku metod: odwróconej, podwójnej i indywidualnej. To dodanie właściwości i cech trzech metod pozwala nam rozwiązywać pilne problemy. Metoda „z oceną pomysłów” może składać się z kilku etapów, które zależą od zadania postawionego uczestnikom:

• * generowanie pomysłów;
• * wyjaśnienie przez uczestników wszystkich stron każdego pomysłu, zebranie komentarzy i niezależnych ocen punktowych dla każdego pomysłu;
• *wybór najlepsze opcje, natomiast obowiązkowe jest wskazanie pozytywnych i negatywne aspekty każda opcja;
• *omówienie każdej opcji za pomocą „mini-burzy mózgów”;
• * wybór z najlepsza lista najbardziej opłacalne opcje;
• * prezentacje każdej opcji;
• * zbiorczy ranking wszystkich pozostałych opcji.

Wykorzystanie tej metopy jest możliwe tylko wtedy, gdy uda się zebrać wysoko wykwalifikowany zespół z doświadczeniem, wiedzą i umiejętnościami w określonych specjalnościach, innymi słowy, zachodzą zwiększone wymagania wobec uczestników.

podwójna metoda

Metoda podwójna jako rodzaj burzy mózgów różni się od wszystkich innych tym, że zawiera dodatkowy etap obowiązkowej krytyki każdego pomysłu. W zależności od zadania lista etapów może być inna, na przykład:

• * "burza mózgów";
• * omówienie każdej proponowanej opcji;
• * generowanie nowych pomysłów w oparciu o dwa opisane powyżej etapy.

Istotą metody burzy mózgów jest dobór grupy wykwalifikowanych ekspertów, ale podczas spotkania dokonuje się ocen i wniosków. Wszyscy eksperci dzielą się na dwie grupy: pierwsza generuje pomysły (ocenia), a druga je analizuje. Jednocześnie zabrania się krytykowania tego czy innego pomysłu. Pomysł, z którym zgodzi się większość ekspertów, uważany jest za słuszny.

Metoda burzy mózgów:

• dość wydajny i niezawodny;
• to jest maksimum pomysłów w krótkim czasie;
• jest to brak jakiejkolwiek krytyki;
• to rozwijanie, łączenie i modyfikowanie pomysłów zarówno własnych, jak i cudzych.

Ta metoda jest specjalnie zaprojektowana, aby uzyskać maksymalny numer oferuje. Jego skuteczność jest niesamowita: 6 osób może w ciągu pół godziny wymyślić 150 pomysłów. Zespół projektowy pracujący konwencjonalnymi metodami nigdy nie doszedłby do wniosku, że problem, który rozważają, ma tak różnorodne aspekty.

Technika burzy mózgów

To jest technika burzy mózgów. Gromadzi się grupa osób, wybierana w celu wygenerowania alternatyw. Główną zasadą selekcji jest różnorodność, kwalifikacje, doświadczenie (ta zasada pozwala poszerzyć zasób informacji a priori, którymi dysponuje grupa). Poinformowano, że mile widziane są wszystkie pomysły, które pojawiły się zarówno indywidualnie, jak i w ramach stowarzyszenia podczas słuchania propozycji innych uczestników, w tym te, które tylko częściowo poprawiają pomysły innych osób (zaleca się zapisanie każdego pomysłu na osobnej karcie). Wszelka krytyka jest surowo zabroniona - to najważniejszy warunek burzy mózgów: sama możliwość krytyki hamuje wyobraźnię. Każdy z kolei odczytuje swój pomysł, pozostali słuchają i zapisują na kartach nowe myśli, które powstały pod wpływem tego, co usłyszeli. Wszystkie karty są następnie gromadzone, sortowane i analizowane, zwykle przez inną grupę ekspertów.

Liczbę alternatyw można następnie znacznie zwiększyć, łącząc wygenerowane pomysły. Wśród pomysłów otrzymanych w wyniku burzy mózgów może być wiele głupich i niewykonalnych pomysłów, ale głupie pomysły są następnie łatwo wykluczane przez późniejszą krytykę.

Warunki i techniki burzy mózgów

Kategorie uczestników

• Nie ma ścisłych ograniczeń, ale lepiej włączyć do grupy pracowników ze stosunkowo niewielkim stażem pracy – nie wykształcili się jeszcze stereotypy.
• Przy rozwiązywaniu konkretnych problemów konieczne jest zaproszenie specjalistów (ale to oni będą zapraszani, a nie uczestnicy).
• Zaleca się tworzenie grup mieszanych (mężczyzn i kobiet). Z reguły obecność przedstawicieli różnych płci ożywia atmosferę pracy.
• Podczas przeprowadzania burzy mózgów pożądane jest, aby liczba aktywnych i umiarkowanych członków grupy była w przybliżeniu równa.
• Konieczne jest, aby różnica wieku, oficjalnej pozycji pomiędzy członkami grupy była minimalna. Obecność przełożonych również ogranicza i ogranicza przepływ burzy mózgów.
• Nie zaleca się zapraszania sceptycznego menedżera na burzę mózgów, nawet jeśli pełni on rolę obserwatora.
• Wskazane jest od czasu do czasu wprowadzenie do grupy nowych osób, nowi ludzie wnoszą nowe poglądy, idee pobudzające do myślenia.

Liczba uczestników:

• Optymalny skład grupy to od 6 do 12 osób. Optymalna liczba uczestników to 7.
• Nie zaleca się dzielenia członków grupy na mniejszych (2 lub więcej).
• Liczba osób w grupie zależy również od liczby w niej aktywnych i umiarkowanych członków. Jeśli jest więcej aktywnych, to liczba osób w grupie powinna być mniejsza, bardziej niż umiarkowana - wręcz przeciwnie.

Ustawienie, miejsce

• W przypadku burzy mózgów wskazane jest skorzystanie z audytorium lub oddzielnego pomieszczenia z dala od zewnętrznego hałasu. Zaleca się powieszenie na ścianie plakatu z podstawowymi zasadami burzy mózgów.
• Pożądane jest posiadanie tablicy, na której uczestnicy mogą prezentować swoje pomysły. Zaleca się ustawienie stołów i krzeseł w formie litery P, O, koła lub półelipsy. Ułatwia to kontakt uczestników i zwiększa towarzyskość. Jeśli grupa jest mała (5-6 osób), najwygodniejszy jest okrągły stół.
• Wskazane jest posiadanie magnetofonu: osoba może nie mieć czasu na zagłębienie się w pomysł i przegapienie go.
• Nie zapominaj, że podczas spotkania niezbędny jest humor. Przyczynia się to do stworzenia swobodnej atmosfery i twórczej atmosfery.

Czas trwania i czas

• Z reguły czas trwania burzy mózgów i czas waha się od 40 do 60 minut. To jest najbardziej efektywny przedział czasowy.
• Decydując proste problemy lub jeśli czas jest ograniczony, najbardziej odpowiednia długość dyskusji to 10-15 minut.
• Najlepszą porą na burzę mózgów jest poranek (od 10:00 do 12:00), ale można to zrobić również po południu (od 14:00 do 18:00).

Rodzaje problemów rozwiązywanych przez burzę mózgów

• Metoda burzy mózgów pozwala rozwiązać każdy problem, który można rozwiązać metodą, która ma kilka możliwych rozwiązań. Problemy z burzą mózgów z tylko jedną odpowiedzią lub ograniczoną liczbą możliwe rozwiązania, nie nadają się do rozwiązania tą metodą.
• Należy również unikać rozwiązywania zbyt ogólnych, abstrakcyjnych problemów.
• Zalecane, aby unikać kompletne rozwiązanie problemy w jednej sesji. Jeśli początkowe sformułowanie jest zbyt szerokie i ogólne, należy je podzielić na szereg podproblemów.
• Burza mózgów może być z powodzeniem wykorzystywana do zbierania informacji, a nie pomysłów, czyli poszukiwania źródeł lub formułowania pytań ankietowych.
• Zaleca się, aby problemy do dyskusji były formułowane w sposób prosty i jasny.

Wypowiedz problem

• Temat burzy mózgów jest ujawniany uczestnikom z wyprzedzeniem, na kilka dni przed dyskusją. W takim przypadku facylitator (przewodniczący) przedstawia krótkie podsumowanie tematu lub problemu (do 5 minut, rozmiar pół arkusza), wcześniej rozdaje je uczestnikom.
• Zapoznanie uczestników burzy mózgów z tematem lub problemem bezpośrednio podczas sesji burzy mózgów.
• Istnieje również mieszany sposób przedstawiania tematu lub problemu do burzy mózgów. To znaczy częściowe, a nie pełna informacja w sprawie problemu.

• Pokaż lub zilustruj, w jaki sposób rozwija się problem lub sytuacja. Jeśli to możliwe, lepiej graficznie.
• Podaj zalecenia dotyczące wyboru głównych punktów kontaktowych. Używaj diagramów, modeli i czegokolwiek Najlepszym sposobem nadaje się do tego celu. Pożądane jest pokazanie i wyjaśnienie tego wszystkiego w sposób prosty i jasny.
• Podsumuj dostępne punkty widzenia, pokaż ich zalety i wady. Ponownie podkreśl potrzebę rozwiązania.

Rola menedżera (lidera)

• Główne funkcje lidera to informowanie wszystkich uczestników o zasadach burzy mózgów, kontrolowanie (lidera) ich przestrzegania, a także ogólne kontrolowanie dyskusji tak, aby pozostawała w obrębie lub w granicach omawianego tematu lub problemu .
• Ważne jest, aby sam lider uczestniczył w generowaniu pomysłów. Powinna jednocześnie działać jako stymulator lub katalizator w przypadku spowolnienia tempa generowania pomysłów. Dobry lider z reguły powinien mieć wcześniej listę możliwych rozwiązań problemu.
• Rolą lidera jest również wybranie uczestników do burzy mózgów co najmniej 2 dni przed jej rozpoczęciem.
• Skuteczny przywódca nieustannie rzuca „dzikie” i lekkomyślne pomysły i sugestie, aby pokazać, że są zachęcani.
• Czasami zdarza się, że grupie uczestników trudno jest pozbyć się tradycyjnych podejść, stereotypów w rozwiązywaniu problemu. W tym przypadku zalecamy mały trik: lider przerywa burzę mózgów i wprowadza ograniczenia: przez 2-3 minuty proponuj tylko niepraktyczne, najbardziej nietypowe pomysły.
• Często zdarza się, że uczestnicy nadal generują ciekawe pomysły i po spotkaniu. W tym przypadku zadaniem lidera jest zebranie grupy w ciągu kilku dni i naprawienie tych pomysłów.

Ocena pomysłów

• Aby ocenić pomysły, musisz wybrać kryteria. Kryteriami oceny mogą być trafność, praktyczna realizacja, rozwiązywalność samemu, nowość itp.
• Oceny pomysłów może dokonać ta sama lub inna grupa kompozytorska. Jeżeli ewaluację przeprowadza ta sama grupa uczestników, to z reguły przeprowadza się ją po kilku dniach.

Zasady burzy mózgów

Zasada 1: Wszelka krytyka pomysłów wyrażonych podczas burzy mózgów jest zabroniona.

Zasadą burzy mózgów jest nadanie priorytetu ilości wyrażonych pomysłów nad ich jakością. Pomysły wyrażane przez uczestników, nawet najbardziej szalone, mogą służyć jako punkt wyjścia do rozwoju procesu myślowego innych uczestników. To jest przewaga myślenia zbiorowego nad indywidualnym. Każda, nawet najmniejsza ocena wyrażonego pomysłu może wpłynąć na cały proces burzy mózgów. Odniesie sukces, jeśli każdy uczestnik skieruje swoje wysiłki w konstruktywnym kierunku.

Zasada 2: Swobodny lot myśli i zachęcanie do najbardziej „zwariowanych” pomysłów

Celem burzy mózgów jako zbiorowego procesu twórczego jest poszukiwanie niestandardowych, niekonwencjonalne pomysły. W przeciwnym razie proces ten może przerodzić się w regularne spotkania, na których najczęściej proponowane i omawiane są standardowe pomysły i rozwiązania, które nie zawsze są skuteczne i efektywne.

Aby pojawiły się kreatywne pomysły, wymagany jest pewien nastrój, gdy myśli swobodnie przechodzą przez naszą głowę. Stan ten charakteryzuje się włączeniem w pracę naszej podświadomości. Aby pojawił się taki nastrój, uczestnicy sesji burzy mózgów powinni:

przeprowadzić specjalną rozgrzewkę z zadaniami do analizy i syntezy, powiązaniami asocjacyjnymi itp.

Wyrażając swoje pomysły, uczestnicy muszą pamiętać, że nie ma znaczenia, czy mają one zastosowanie w praktyce, czy nie, w taki czy inny sposób, wiele z nich może pomóc w znalezieniu skutecznego rozwiązania.

Zasada 3: Przedstaw jak najwięcej pomysłów

Jak już wspomniano, w przypadku burzy mózgów liczba wyrażonych pomysłów jest ważniejsza niż ich jakość. Podczas gdy uczestnicy muszą (i mogą) generować pomysły przez krótki, ograniczony czas, muszą nauczyć się wykorzystywać pomysły już wyrażone przez innych uczestników, aby szybko myśleć i proponować nowe.

W praktyce takich grup można zauważyć, że celem burzy mózgów jest przedstawienie ponad 100 pomysłów w ciągu 20 minut. Najbardziej produktywna (udana) burza mózgów to taka, w której w ciągu 20 minut zgłaszanych jest 200-250 pomysłów.

Zasada 4: Obowiązkowe utrwalenie wszystkich pomysłów

Podczas przeprowadzania burzy mózgów każdy pomysł powinien zostać zarejestrowany, nawet jeśli się powtarza. Wszyscy członkowie grupy powinni zobaczyć wszystkie uchwycone pomysły, więc należy się na to wcześniej przygotować.

Zazwyczaj pomysły są pisane markerami na dużych arkuszach papieru. Lepiej powiesić je wcześniej, przed rozpoczęciem burzy mózgów i umieścić na ścianach tak, aby były dobrze widoczne dla każdego uczestnika.

Zasada 5: Inkubacja pomysłów

Po wyrażeniu i zarejestrowaniu wszystkich pomysłów potrzeba czasu na ich przemyślenie i ocenę. Dlaczego ten etap jest potrzebny? Faktem jest, że okres inkubacji pozwala na odzyskanie sił po zmęczeniu związanym z rozwiązaniem problemu. Włamać się trudny problem pozwala również zapomnieć o niewłaściwym podejściu do niego.

Stałość funkcjonalna może przeszkadzać w rozwiązaniu problemu i możliwe jest, że podczas: okres inkubacji człowiek zapomina stare i nieudane sposoby jego rozwiązania. Doświadczenie pokazuje, że w okresie inkubacji osoba nieświadomie kontynuuje pracę nad zadaniem. Dodatkowo podczas przerwy w procesie rozwiązywania problemu materiał może zostać przeorganizowany.

Etapy burzy mózgów

Po zapoznaniu się z zasadami burzy mózgów możesz teraz zwrócić uwagę na poszczególne etapy udanej burzy mózgów i oceny pomysłów po ich „inkubacji”.

Scena 1

Lider powinien zapoznać członków grupy z zasadami burzy mózgów. Zasady te najlepiej wypisać na plakacie i powiesić na ścianie na każdym spotkaniu grupowym w sposób widoczny dla wszystkich uczestników.

Etap 2

Aby burza mózgów zakończyła się sukcesem, uczestnicy muszą dostroić się do kreatywnego sposobu. Lider przeprowadza z uczestnikami rozgrzewkę, rozwiązując różne problemy na myślenie asocjacyjne, analizy i syntezy itp. Najlepiej, aby pracownicy będący członkami stałego zespołu stale rozwijali swoje zdolności twórcze.

Następnie zaleca się przeprowadzenie próby burzy mózgów. Grupa musi wybrać problem (najlepiej o charakterze domowym), w którym każdy z uczestników jest w pewnym stopniu kompetentny, i przeprowadzić krótką burzę mózgów (rozgrzewkę) w celu przebudowy myślenia na potrzeby procesu twórczego.

Zawsze rób to, bo tylko wydaje się, że każdy może łatwo zaangażować się w pracę, ale w rzeczywistości tak się nie dzieje!

Opisy problemów dla rozgrzewki podano w Załączniku 1.

Etap 3

Członkowie grupy powinni przygotować się do burzy mózgów, wieszając na ścianach duże arkusze papieru, na których będą zapisywane napływające pomysły. Jednocześnie należy pamiętać, że przy szybkim tempie zgłaszania pomysłów może być trudno je utrwalić na papierze. W takim przypadku 2-3 osoby mogą po kolei naprawiać pomysły. Możesz również zaakceptować następujące warunki: uczestnicy poprawiają swoje pomysły duży arkusz referaty i wyrażać je po kolei na prośbę prezentera.

Etap 4

1. Problem został już sformułowany, ale jego definicja jest zbyt ogólna i wymaga doprecyzowania. W takim przypadku oryginalne sformułowanie należy umieścić jako nagłówek na dużej kartce papieru.
2. Grupa nie wie, nad jakim problemem będzie pracować, ale w tym przypadku powinna spróbować sformułować ogólny kierunek poszukiwań. W takim przypadku najlepiej zacząć od ogólnego nagłówka: „Jak możemy…”, a następnie zakończyć frazę (przekształcić coś, poprawić itp.). Po ostatecznym wyborze tematu jego definicja w formie nagłówka również zostaje umieszczona na dużej kartce papieru.

Etap 5

Proces ideacji może przebiegać na różne sposoby. Istnieje wiele różnych technik opartych na zasadach burzy mózgów, a niektóre z nich opisano w dalszej części tego rozdziału. Ale przy różnych opcjach burzy mózgów zwykle stosuje się dwa podejścia do procesu przedstawiania pomysłów.

1 podejście. Uczestnicy mogą po kolei wyrażać pomysły w określonej kolejności. Zazwyczaj przywódca zaprasza do przemówienia kolejnego członka grupy. Jeśli któryś z uczestników nie wie, co zaproponować, mówi: „Pomijam”, a prawo do zabierania głosu przechodzi na kolejnego uczestnika. Lider (lub członek specjalnie do tego przydzielonej grupy) zapisuje wyrażone pomysły na dużych arkuszach papieru. Zachęca się uczestników do zapisywania swoich pomysłów na małych kartkach papieru, aby nie zapomnieć o nich w oczekiwaniu na swoją kolej. W tym przypadku pomysły są uporządkowane i łatwe do naprawienia. Ponadto w proces zaangażowani są wszyscy członkowie grupy.

2 podejście. Drugie podejście jest niesystematyczne, ponieważ każdy członek grupy może w dowolnym momencie wyrazić swoje pomysły. W tym przypadku idee są wyrażane swobodnie i naturalnie, ale istnieje duża trudność w ich naprawieniu. W takim przypadku możesz zwiększyć liczbę osób, które będą przechwytywać pomysły (zwykle 2-3 osoby). Wadą tego podejścia jest to, że nie stymuluje kierunku myślenia i nie gwarantuje zaangażowania wszystkich uczestników w proces zgłaszania pomysłów.

Etap 6

Po naprawieniu wszystkich pomysłów potrzeba czasu, aby je przemyśleć i ocenić. Zachęcamy członków grupy do wyjazdu na co najmniej tydzień po burzy mózgów w celu zastanowienia się nad wszystkimi pomysłami.

Najlepiej powiesić arkusz pomysłów w widocznym miejscu, gdzie członkowie grupy mogą go przez cały czas widzieć. Dodatkowo, do omówienia pomysłów wyrażonych podczas burzy mózgów, inni pracownicy przedsiębiorstwa dodają swoje pomysły do ​​wiszących kartek (burza mózgów na tablicy).

Następnie po pewnym czasie (częściej niż tydzień) członkowie grupy przeprowadzają nową sesję burzy mózgów na liście pomysłów zebranej na poprzednim spotkaniu.

Etap 7

Inicjuje proces oceny. Zwykle dzieje się to na następnym spotkaniu grupowym. Najlepszym sposobem zorganizowanie oceny pomysłów z listy polega na pogrupowaniu ich tematycznie, zanim niektóre propozycje zostaną odrzucone jako nierealne. Gdy masz już listę pomysłów pogrupowanych tematycznie, powinieneś przejrzeć każdy z nich, aby zidentyfikować najlepsze pomysły, które można szybko i łatwo wdrożyć.

Dalsze działania grupy zależą od tematu burzy mózgów. Jeżeli jej celem było zidentyfikowanie problemu, nad którym należy pracować, to grupa powinna wybrać temat główny, a następnie skupić się na związanych z nim pomysłach, aby wybrać te najbardziej odpowiednie do rozważenia. Z drugiej strony, jeśli burza mózgów dała grupie zestaw możliwych rozwiązań problemu, następnym krokiem byłoby przeanalizowanie ich za pomocą metody Pareto (patrz rozdział 8) w celu zidentyfikowania jednej lub dwóch najbardziej odpowiednich opcji. Zasadę Pareto można również wykorzystać do dokładnego badania pomysłów podczas podejmowania trafnych decyzji.

Metody oparte na zasadzie (technologii) burzy mózgów

pisanie mózgów

Ta technika opiera się na technice burzy mózgów, ale członkowie grupy nie wyrażają swoich propozycji na głos, ale na piśmie. Swoje pomysły zapisują na kartkach papieru, a następnie wymieniają się nimi. Pomysł sąsiada staje się bodźcem do nowego pomysłu, który znajduje się w powstałym arkuszu. Grupa ponownie wymienia kartki i trwa to przez pewien czas (nie więcej niż 15 minut).

Zasady burzy mózgów dotyczą również pisania myśli: dąż do jeszcze pomysłów, nie krytykuj zgłoszonych propozycji do końca zajęć, zachęcaj do „wolnego stowarzyszania się”.

Rozważ przykład.

Menedżerowie firm perfumeryjnych postanowili wykorzystać metodę pisania myśli w poszukiwaniu innowacyjnych pomysłów na rozwój biznesu. Każdy uczestnik spotkania spisał swój pomysł na kartce i wymienił z sąsiadem. Jeden z menedżerów myślał o wyprodukowaniu nowej marki mydła i detergentu do prania, a inny przedstawił propozycję opracowania nowej linii szamponów i odżywek do włosów. No i trzeci, kiedy przyszła mu do głowy ta ulotka z tymi dwoma pomysłami, połączył je i zaproponował stworzenie wyjątkowego produktu: mydła, szamponu i odżywki w jednej butelce.

Burza mózgów na tablicy

W pomieszczeniach pracy można zawiesić na ścianie specjalną tablicę, zaatakować tablicę, aby pracownicy umieścili na niej kartki z notatkami tych kreatywnych pomysłów, które przychodzą do nich w ciągu dnia pracy. Zawieś tę tablicę w widocznym miejscu. Pośrodku należy napisać - dużymi jasnymi (wielokolorowymi) literami - problem, który należy rozwiązać. Każdy, kto ma ciekawą myśl, która może pomóc rozwiązać ten problem, może przypiąć kartkę papieru z utrwalonym na niej pomysłem.

Burza mózgów po japońsku

Ta technika, opracowana przez Japończyków Kobayashiego i Kawakitę, opiera się na świadomości potrzeby wspólnego podejścia wszystkich członków grupy do identyfikowania i rozwiązywania problemów. Ta technika jest czasami nazywana „Gradem ryżowym”.

1) Definicja problemu

• Lider zespołu wymienia wszystkie pojęcia związane z tematem (np. sprzedaż, koszty, usługi dystrybucyjne, konkurencja).
• Każdy z uczestników zapisuje na kartach czynniki związane z rozpatrywanym problemem – jeden fakt na kartę. Fakty powinny być istotne i bezpośrednio związane z badanym tematem.
• Gospodarz zbiera i rozdziela karty, aby nikt nie dostał starych.
• Członkowie grupy wybierają te karty, które są powiązane z wypowiedzianym im stwierdzeniem. Te karty tworzą zestaw.
• Facylitator odczytuje zawartość jednej z kart.
• Grupa nadaje zestawowi nazwę, która w powszechnym mniemaniu oddaje istotę wszystkich przedstawionych w zestawie faktów. Nazwa musi spełniać następujące wymagania: jej znaczenie musi pochodzić ze zbioru faktów, nie może być zbyt ogólne, nie może być prostym wyliczeniem faktów ze zbioru. Nadając zestawowi nazwę, grupa podsumowuje wszystkie fakty, którymi dysponuje, a następnie wydobywa z nich sedno problemu.

• Członkowie grupy łączą resztę faktów w zestawy – każdy pod własnym nazwiskiem. Następnie wszystkie zestawy są dodawane do jednego, któremu grupa nadaje nazwę odzwierciedlającą istotę zestawu końcowego.

Ten ostateczny złożony zestaw będzie jak najbardziej zbliżony do istoty problemu i jego definicji. Być może powinieneś przearanżować słowa kluczowe aby istniała jasna i precyzyjna definicja problemu.

Kiedy w grupie pojawia się wspólne rozumienie zadania, stanowiska uczestników zbiegają się; wszyscy obecni zgadzają się co do definicji problemu; w trakcie wspólnej dyskusji członkowie grupy zaczynają odczuwać „uczucie łokcia”.

2) Rozwiązywanie problemów

• Każdy uczestnik zapisuje swoje rozwiązania problemu na osobnych kartach - jedna opcja na każdej karcie, ilość opcji nie jest ograniczona.
• Lider grupy zbiera i rozdziela karty, aby nikt nie dostał starych.
• Uczestnicy wybierają karty związane z tym rozwiązaniem. Po wybraniu wszystkich ofert są one grupowane.
• Facylitator odczytuje jedną z opcji.
• Zestaw otrzymuje nazwę. W toku dalszej dyskusji również pozostałe propozycje są łączone w zestawy rozwiązań problemu, z których jest już skompilowany ostateczny zestaw. Ten zestaw powinien zawierać esencję wszystkich proponowanych rozwiązań.

Tytuł ostatniego zestawu powinien wyrażać istotę wszystkich zdań. Facylitator zadaje grupie pytanie: „Co łączy wszystkie zaproponowane pomysły?” Poszukiwanie odpowiedzi wygeneruje wiele przemyśleń, a moderator będzie mógł wybrać i pogrupować te najciekawsze.

Wieloetapowa (kaskadowa) burza mózgów

W tym przypadku wszyscy uczestnicy spotkań (spotkań) dzielą się na dwie grupy: „grupę generowania pomysłów” i „grupę ewaluacyjną”. Pożądane jest, aby „grupa generacji pomysłów” składała się z osób równorzędnych. Do tej grupy należą szeroko uczeni pracownicy burzy mózgów, którzy mają skłonność do fantazjowania, ale wyraźnie reprezentują istotę zadania przed nimi. Bardzo ważne ma przybliżoną równość członków grupy pod względem temperamentu. Optymalna liczba członków „grupy generowania pomysłów”, mającej na celu rozwiązanie problemu o średniej złożoności, to 10 osób.

„Grupa oceniająca” obejmuje osoby o krytycznym nastawieniu. Tutaj obecność przełożonych posiadających określone uprawnienia jest obowiązkowa. Jest to konieczne, aby pozytywna ocena pomysłu miała realną podstawę do jego realizacji.

Obie grupy muszą mieć liderów, których rola jest niezwykle wielka. To jest dyrygent „syntetycznego mózgu”. Dużo zależy od jego erudycji, taktu, umiejętności „zdobywania” członków grupy. Należy zauważyć, że problem doboru obu grup jest bardzo ważny i złożony. Sformułujmy główne etapy wieloetapowego ataku mózgu.

Etap 1 „Zwiad”. Odbywa się pierwsza sesja burzy mózgów, podczas której pierwsze pomysły są zgłaszane przez „grupę generowania pomysłów”. Ten etap jest uważany za etap generowania pomysłów.

Etap 2 „Sprzeczność”. Na tym etapie uczestnicy nadal wysuwają pomysły, ale na wypowiedzi na temat problemu nakłada się jedno ograniczenie: ten sam problem należy rozwiązać bez odwoływania się do już przedstawionych propozycji. Pomysły przeciwstawne do wcześniej wyrażonych są zatwierdzane i wspierane.

W wyniku wdrożenia tego podejścia powstają dwie przeciwstawne listy propozycji rozwiązania problemu. W sumie zawierają one maksimum propozycji i kontrpropozycji. Największy efekt uzyskuje się, gdy uczestnicy burzy mózgów w pierwszym i drugim etapie są różni ludzie: podkreślając konieczność „nie dotykania” wcześniej otrzymanych propozycji, które przedstawiane są jako ślepe uliczki, gospodarz nie zabrania ich używania.

Etap 3 „Synteza”. Na tym etapie do dyskusji włącza się „grupa oceniająca”. Łączy w jeden system propozycje zgłoszone podczas pierwszej i drugiej dyskusji oraz wypracowuje rozwiązania.

Etap 4 „Prognoza”. Na podstawie „syntetycznej” listy pomysłów proponuje się przewidzieć możliwości i trudności wynikające z rozwiązania.

Etap 5 „Uogólnienie”. Sensem tego etapu jest uogólnienie otrzymanych pomysłów, sprowadzenie ich różnorodności do niewielkiej liczby zasad.

Etap 6 „Zniszczenie”. Ten etap jest przeprowadzany w celu sprawdzenia uzyskanych wyników „pod kątem wytrzymałości”. Jego zadaniem jest „rozbijanie” propozycji za pomocą różne pozycje: logiczne, rzeczowe, społeczne. Krytyka jest dozwolona tylko w stosunku do sformułowanych pomysłów, ale nie do siebie. Aby zwiększyć efektywność tego etapu, konieczne jest uformowanie zespołu różnych cech pod względem intelektualnym i zawodowym; zapewnić administracyjną i prawną niezależność swoich członków od organizatorów rozwoju; nie wymieniaj autorów pomysłów.

Po zakończeniu wszystkich etapów podejmowana jest ostateczna decyzja. Należy jednak zauważyć, że technika ta nie zastępuje talentu, wiedzy ani doświadczenia ludzi, a jedynie zwiększa ich myśli. Atmosfera emocjonalnego uniesienia, jaka tworzy się podczas zbiorowego myślenia, przyczynia się do odkrycia głębokich twórczych pokładów ludzkiej osobowości.