Współczesny człowiek i komunikacja. Katedra Psychologii Stosowanej. zarządzanie działalnością itp.
Rola komunikacji w rozwoju całego społeczeństwa ludzkiego i jednostki jest ogromna.
Komunikacja jest bezwarunkowym towarzyszem historia ludzkości. W tym sensie możemy mówić o znaczeniu komunikacji w filogenezie społeczeństwa ludzkiego. To komunikacja w procesie wspólnej pracy prymitywni ludzie doprowadziło do pojawienia się ich świadomości i mowy.
Nie zapominajmy, że w komunikacji wszyscy public relations. Innymi słowy, społeczeństwo funkcjonuje i rozwija się poprzez komunikację między jednostkami i grupami społecznymi.
Rola komunikacji w ontogenezie jest nie do przecenienia; w procesie indywidualnego rozwoju człowieka przez całe życie. Komunikacja jest bezwarunkowym towarzyszem człowieka w codzienne zajęcia, w codziennych kontaktach ludzi. Komunikacja jest warunkiem koniecznym kształtowania się osobowości, jej świadomości i samoświadomości. Jest w trakcie i dzięki różne rodzaje i formują się formy komunikacji wewnętrzny świat osobowość.
Znaczenie komunikacji w rozwoju człowieka ujawnia kulturowo-historyczna teoria L.S. Wygotski, który wykazał, że wszystkie wyższe funkcje umysłowe człowieka są początkowo kształtowane jako zewnętrzne, społeczne, tj. takie, w realizacji których uczestniczy nie jeden, ale co najmniej dwa podmioty. I dopiero stopniowo stają się wewnętrzne, psychologiczne, z interpsychicznych w intrapsychiczne. Rozwój dziecka rozumiany jest jako proces przyswajania przez dzieci doświadczeń społeczno-historycznych nagromadzonych przez poprzednie pokolenia ludzkości. Komunikacja z seniorami małe dziecko służy jako jedyny możliwy kontekst, w którym rozumie i „zawłaszcza” doświadczenie społeczne. Dlatego komunikacja jest najważniejszym czynnikiem rozwoju umysłowego dzieci.
Istnieją 3 grupy faktów, które świadczą o decydującej roli komunikacji w rozwoju umysłowym dziecka.
1. Studiowanie dzieci - Mowgli. Takie dzieci wykazują głęboki i nieodwracalny niedorozwój: nie rozwijają mowy, zdolności intelektualnych, ludzkich uczuć, samoświadomości. Tak więc na początku XX wieku. Indyjski psycholog Reed Singh odkrył w pobliżu nory wilków dwie dziewczynki: około 8 i 1,5 roku. Singh zabrał je i próbował je podnieść. Biegali na czworakach, przestraszyli się i uciekali od ludzi, wyjąc jak wilki w nocy. Najmłodsza Amala zmarła rok później. Najstarsza – Kamala – dożyła 17 lat (zmarła na mocznicę). Przez 9 lat była w większości odstawiona od wilczych nawyków, ale mimo to, gdy się śpieszyła, padała na czworakach. Kamala w zasadzie nigdy nie opanowała swojej mowy – z wielkim trudem nauczyła się poprawnie używać tylko 40 słów.
2. Zjawisko szpitalnictwa. Odkryto ją podczas pierwszych (pod koniec ubiegłego wieku) prób ustanowienia pozarodzinnej edukacji małych dzieci pozostawionych bez rodziców. Było to typowe dla sierocińców zarówno w carskiej Rosji, jak i kraje zachodnie. Zjawisko hospitalizacji wyraża się w upośledzeniu umysłowym i fizycznym: spóźnionym rozwoju ruchów, chodzeniu, ostrym opóźnieniu w opanowaniu mowy, zubożeniu emocjonalnym, bezsensownych ruchach o charakterze obsesyjnym (kołysanie ciałem itp.). To również dodaje niskie tempo wzrostu, masę ciała, krzywicę. Francuscy badacze opisali 33 dzieci wychowane w sierociniec od 3 miesięcy. Opieka nad dziećmi była dobra, ale brakowało niezbędnego kontaktu między dziećmi a ich opiekunami. Jedna trzecia dzieci zmarła w pierwszych 2 latach życia. Przeżyło 21 dzieci. 5 z nich w ogóle nie wiedziało, jak się poruszać i siedzieć, 3 tylko siedziało bez podparcia, tylko 5 chodziło samodzielnie, 12 nie wiedziało, jak jeść łyżką, 20 mogło się ubrać. Dzieci miały słabo rozwinięte funkcje poznawcze, 6 dzieci w ogóle nie mówiło. U dzieci obserwowano specyficzne reakcje nerwicowe: smutek, izolację, letarg, utratę apetytu i bezsenność. W latach 20-tych. Radzieccy psycholodzy, pediatrzy i fizjolodzy zaczęli szukać sposobów na przezwyciężenie hospitalizacji. Stwierdzono, że rozłąka z matką nie wpływa fatalnie na rozwój dzieci. Decyduje tu nie związek z matką, ale charakter komunikacji. Zjawiska szpitalnictwa mogą pojawiać się również w warunkach rodzinnych wśród obojętnych wobec swoich dzieci, mało emocjonalnych „zimnych” matek, które nie zwracają na nie należytej uwagi, tj. w przypadku braku komunikacji. a w sierocińcu możliwa jest skuteczna edukacja dzieci, ale pod warunkiem nawiązania emocjonalnego kontaktu dziecka z kadrą. Opóźnienie można skorygować metodami o charakterze pedagogicznym, edukacyjnym. To prawda, że nie wystarczy zlikwidować hospitalizacji - nadal trzeba stale dbać o to, aby nie pojawiła się ponownie.
3. Wpływ komunikacji na ogół rozwój mentalny dziecko:
a) Komunikacja może przyspieszyć rozwój dzieci. Pod przewodnictwem M.I. Lisina zorganizowała specjalne sesje komunikacyjne dla dzieci w wieku 2-4 miesięcy. Okazało się, że w porównaniu z rówieśnikami nie tylko intensyfikują komunikację z dorosłymi (przebudzenie, radość, wokalizacje inwokacyjne), ale też szybciej rozwijają uwagę i zainteresowanie całym otaczającym ich światem w okresach, gdy dorosłego nie było już w pobliżu. dziecko;
b) komunikacja pozwala dzieciom przezwyciężyć niekorzystną sytuację. Ustalono, że w sierocińcach opóźnienia w rozwoju mowy można przezwyciężyć, jeśli zostaną włączone do żywej komunikacji z innymi ludźmi;
c) komunikacja może korygować wady nieprawidłowego wychowania, np. opanowanie sposobów komunikowania się z nieznajomymi w trakcie zajęć z dziećmi 2-letnimi pozwala im pozbyć się nieśmiałości, zakłopotania, niepokoju, który pojawia się w obecności nowych dorośli ludzie.
Problem komunikacji jest jednym z centralnych w psychologii właśnie ze względu na jego kluczową rolę w życiu człowieka.
Komunikacja jest głównym składnikiem każdej relacji, od pierwszych etapów rozwoju człowieka do nowoczesność. Najbardziej intymne, pełne miłości i romantyczne relacje rodzą się podczas zwykłej rozmowy. Tak, nie można zaprzeczyć, że wszystkie uczucia na początku związku poprzedzone są pierwszym spojrzeniem, oceną wyglądu i nieświadomym etykietowaniem, ale to nic w porównaniu z komunikacją. Niektórzy początkujący psychologowie, dający bardzo ważne danych statystycznych, niewłaściwie doradzają, co do norm porozumiewania się, o czasie, jaki należy przeznaczyć na rozmowę, ale jak można rozumować i doradzać w sprawie niekontrolowanych procesów, nierozerwalnie związanych z emocjami.
Każda osoba tkwi w kontraście informacji otrzymywanych z rzeczywistości. Dobra nie można docenić bez zła. Na tej podstawie nie powinieneś dawać upustu swojej wewnętrznej ocenie rozmówcy. Jeśli dana osoba nie jest z tobą towarzyska, w żaden sposób nie wskazuje to na jej ciągłą izolację. W równym stopniu kochamy samotność i hałaśliwe firmy, ale wszystko ma swój czas.
W nowoczesny świat (wiek informacyjny) Komunikacja dostępne zawsze i wszędzie. Telefon komórkowy prawie każda osoba ma i jest nowoczesna połączenie mobilne nie ma ograniczeń, z wyjątkiem strefy Układ Słoneczny. Niesamowita ilość operatorzy komórkowi i dalej duża ilość plany taryfowe pozwalają pozostać w kontakcie z bliskimi. Międzynarodowa komunikacja komórkowa otwiera horyzonty komunikacji z krewnymi na różne kontynenty, przez tysiące i dziesiątki tysięcy kilometrów. Każde Twoje słowo jest bezcenne dla Twoich rodziców, dziadków i wszystkich innych osób związanych z Tobą więzami rodzinnymi, ponieważ miłość jest wieloaspektowa i nie zna granic.
Komunikacja to połączenie między ludźmi, w wyniku którego dochodzi do wpływu jednej osoby na drugą. W komunikacji realizowana jest potrzeba drugiej osoby. Poprzez komunikację ludzie organizują różne rodzaje
praktyczne i działalność teoretyczna, wymieniają się informacjami, opracowują celowy program działania, wzajemnie na siebie wpływają. W procesie komunikacji kształtują się, manifestują i wdrażają relacje międzyludzkie.
Komunikacja odgrywa ogromną rolę w rozwoju osobowości. Bez komunikacji kształtowanie osobowości jest niemożliwe. To w procesie komunikacji przyswajane jest doświadczenie, gromadzona jest wiedza, kształtowane są praktyczne umiejętności i zdolności, rozwijane są poglądy i przekonania. Tylko w nim kształtują się potrzeby duchowe, uczucia moralno-polityczne i estetyczne, kształtuje się charakter.
Komunikacja ma ogromne znaczenie w rozwoju nie tylko jednostki, ale całego społeczeństwa. W procesie komunikacji kształtują się i wdrażają zarówno osobiste, jak i społeczne relacje.
Rozwój społeczeństwa ludzkiego i komunikacja między ludźmi to złożony proces dialektyczny. Możliwości komunikacji rosną wraz z rozwojem społeczeństwa. Jednocześnie sam rozwój danej społeczności zależy od kontaktów, od komunikacji z innymi ludźmi i społeczeństwami.
Społeczeństwo to społeczeństwo charakteryzujące się produkcją i społecznym podziałem pracy. Społeczeństwo może charakteryzować się wieloma cechami: na przykład narodowością: francuska, rosyjska, niemiecka; cechy państwowe i kulturowe, według terytorialnych i czasowych, według metody produkcji itp.
Społeczeństwo – grupa ludzi nie zorganizowana formalnie, ale mająca wspólne interesy i wartości. Społeczeństwo otwarte i zamknięte – pojęcia wprowadzone przez K. Poppera do opisu kulturowego, historycznego i systemy polityczne, charakterystyczny dla różnych społeczeństw na różne etapy ich rozwój.
Społeczeństwo zamknięte – według K. Poppera – typ społeczeństwa charakteryzujący się statyką struktura społeczna, ograniczona mobilność, niezdolność do innowacji, tradycjonalizm, dogmatyczna autorytarna ideologia (istnieje system, w którym większość członków społeczeństwa dobrowolnie akceptuje wartości, które są dla nich przeznaczone, zazwyczaj społeczeństwo totalitarne).
Społeczeństwo otwarte, według K. Poppera, to typ społeczeństwa charakteryzujący się dynamiczną strukturą społeczną, dużą mobilnością, zdolnością do innowacji, krytycyzmem, indywidualizmem i demokratyczną ideologią pluralistyczną (tu człowiek ma możliwość wyboru światopoglądu, wartości moralne Nie ma ideologii państwowej, ale na poziomie zasad wolności duchowej są ustalone zasady, z których człowiek naprawdę korzysta, to znaczy sam próbuje znaleźć podstawowe wartości).
Społeczeństwo zamknięte ma skłonność do specjalizacji, społeczeństwo otwarte jest skłonne do kreatywności.
-
rozwój człowieka towarzystwa oraz Komunikacja ludzie to złożony proces dialektyczny. Możliwości Komunikacja rozwija się wraz z rozwojem towarzystwa. -
Komunikacja oraz społeczeństwo.
Komunikacja - oraz -
Komunikacja towarzystwa, w trakcie
Wystarczy pobrać ściągawki z psychologii Komunikacja - orazżaden egzamin nie jest dla ciebie straszny! -
Komunikacja odgrywa ważną rolę w rozwoju osobowości społeczeństwo, takie i Komunikacja. Komunikacja- jest to wymiana między ludźmi pewnych wyników ich umysłowych ... -
Wystarczy pobrać ściągawki z psychologii Komunikacja - orazżaden egzamin nie jest dla ciebie straszny!
Komunikacja to specyficzna interakcja między ludźmi jako członkami towarzystwa, w trakcie... -
Komunikacja oraz przemówienie. Całe życie człowieka spędza się w Komunikacja.
3. Chęć wzięcia pod uwagę Komunikacja nie tylko własne stanowisko, ale także stanowiska, interesy partnerów, towarzystwa w... -
Dzieje się to w grupach Komunikacja osoba z inną osobą. Grupy nazywamy rodziną, klasą szkolną, pojęciem władzy. Władza polityczna w społeczeństwo.
1. Wstęp.
2. Część główna:
a) środki komunikacji;
b) umiejętność poprawnej komunikacji;
c) słowa wielkich ludzi o komunikacji;
d) funkcja komunikacji.
3. Wniosek
Jaka jest rola komunikacji w życiu człowieka? Co rozumiemy pod tym pojęciem?
Komunikacja- złożony proces interakcji między ludźmi, polegający na wymianie informacji oraz percepcji i zrozumieniu partnerów wzajemnie. Podmiotami komunikacji są żywe istoty, ludzie. W zasadzie komunikacja jest charakterystyczna dla każdej żywej istoty, ale dopiero na poziomie ludzkim proces komunikacji staje się świadomy, połączony aktami werbalnymi i niewerbalnymi. Osoba przekazująca informacje nazywana jest komunikatorem, a osoba, która je otrzymuje, nazywana jest odbiorcą. Treść komunikacji to informacja przekazywana od jednej żywej istoty do drugiej. Cel komunikacji odpowiada na pytanie: „W imię czego istota przystępuje do aktu komunikacji?”. Może to być informacja o stanie wewnętrznym (emocjonalnym itp.) podmiotu, o sytuacji w otoczenie zewnętrzne. Najbardziej zróżnicowana zawartość informacji to
jeśli podmiotami komunikacji są ludzie. Środki komunikowania się: sposoby kodowania, przesyłania, przetwarzania i odszyfrowywania informacji przekazywanych w procesie komunikowania się od jednego bytu do drugiego. Kodowanie informacji to sposób ich przekazywania. Informacje między ludźmi mogą być przekazywane za pomocą zmysłów, mowy i innych systemów migowych, pisma, środki techniczne rejestrowanie i przechowywanie informacji.
Jedną z podstawowych zasad współczesnego życia jest utrzymywanie normalnych relacji między ludźmi i chęć unikania konfliktów. Z kolei szacunek i uwagę można zdobyć tylko z szacunkiem dla uprzejmości i powściągliwości. Dlatego nic nie jest tak cenione przez otaczających nas ludzi jak uprzejmość i delikatność. Ale w życiu często mamy do czynienia z chamstwem, surowością, brakiem szacunku dla osobowości drugiej osoby. W społeczeństwie skromność i powściągliwość osoby, umiejętność kontrolowania swoich działań, uważnego i taktownego komunikowania się z innymi ludźmi są uważane za dobre maniery.
Czy potrafisz KOMUNIKOWAĆ?
Jestem pewien, że wszyscy powiedzą: „Tak, oczywiście”. Ale jaką formę ma ta komunikacja? Najczęściej jest to tylko rozmowa, wymiana informacji. Jednocześnie wszyscy wiedzą, że koncepcja KOMUNIKACJA znacznie bardziej obszerny niż zwykle: „Cześć! - Do!". Chociaż mowa odgrywa ogromną rolę w komunikacji międzyludzkiej, każdy doskonale wie, że ludzie, na przykład kochankowie, nie potrzebują słów, aby wyrazić swoje uczucia i myśli.
Wystarczy, że się zobaczą. Duże znaczenie w komunikacji między ludźmi ma również mimika rozmówców. Czy kiedykolwiek musiałeś komunikować się z kimś za pomocą spojrzeń, gestów? Oczywiście, że musiałem! Ale jeśli rozumieliście się nawzajem, to zrozumienie było wynikiem bardzo ciężka praca. Więc co jest potrzebne do prawidłowej komunikacji? Należy przede wszystkim szanować rozmówcę, słuchać go z możliwą uwagą, nie przerywając i pozwalając mu mówić, nie „zaszumiać” kanałów komunikacyjnych. Trzeba też odpowiednio wyglądać, żeby nie było niezgody, starać się mówić tylko to, co myślimy, żeby nie wprowadzać dysocjacji.
Wszystkie te, jeśli nie uniwersalne sposoby komunikacji, to przynajmniej pomogą lepiej komunikować się i znaleźć wspólny język z ludźmi.
Nie wolno nam zapominać, co 230 lat temu napisał nasz wielki rodak Michaił Wasiljewicz Łomonosow:
„... Kiedy części przygotowane do budowy jakiegoś kolosa leżą szczególnie, a niektóre z określonych przez siebie działań nie są wzajemnie komunikowane, to całe ich istnienie jest daremne i bezużyteczne. Podobnie, jeśli każdy członek rasy ludzkiej nie potrafił wytłumaczyć swoich koncepcji innym, nie tylko zostalibyśmy pozbawieni tej zgodnej wspólnej sprawy nurtu, którym steruje połączenie naszych myśli, ale byłoby, gdybyśmy nie byli gorsi od dzikich zwierząt…”
Nie można sobie wyobrazić rozwoju osoby, samego istnienia jednostki jako osoby, jej związku ze społeczeństwem poza komunikacją z innymi ludźmi. K. Marks i F. Engels zauważyli w tym względzie: „… rzeczywiste bogactwo duchowe jednostki zależy wyłącznie od jej bogactwa rzeczywisty związek...” Doświadczenia historyczne i codzienna praktyka pokazują, że całkowita izolacja człowieka od społeczeństwa, jego oderwanie od komunikacji z innymi ludźmi, prowadzi do całkowitej utraty osobowości ludzkiej, jej cech społecznych i właściwości.
Komunikacja obejmuje całą różnorodność duchowych i materialnych form życia człowieka i jest jego pilną potrzebą. Nie jest tajemnicą, pisze polska psycholog E. Melibruda, że „relacje międzyludzkie liczą się dla nas nie mniej niż powietrze, którym oddychamy”. Nieodparta atrakcyjność komunikacji dla osoby jest dobrze wyrażona w znanym powiedzeniu francuski pisarz A. de Saint-Exupery: „Jedynym prawdziwym luksusem jest luksus ludzkiej komunikacji”. Ale jak często myślimy o potrzebie analizy procesów naszej komunikacji?
Jak wiadomo, potrzeba komunikacji jest ostatecznie zdeterminowana potrzebą współuczestnictwa ludzi w wytwarzaniu dóbr materialnych. W odniesieniu do sfery życia duchowego tutaj Centralna lokalizacja zajmuje się potrzebą jednostki zdobywania doświadczeń społecznych, poznawania wartości kulturowych, opanowania zasad i norm postępowania w społeczeństwie i w określonym środowisko socjalne a to wszystko jest niemożliwe bez kontaktu z innymi ludźmi.
Zainteresowanie problemem komunikacji ma swoje korzenie w odległej przeszłości. Komunikacja, procesy interakcji między ludźmi, ich relacje, problemy, z jakimi styka się człowiek w kontakcie z innymi ludźmi, zawsze przyciągały szczególną uwagę. Psycholog i socjolog I.S. Cohn pisze, że „ludzie niezmiennie uważają prawdziwą przyjaźń za rzadką i mają tendencję do sprowadzania jej rozkwitu do przeszłości”. Ten rodzaj tęsknoty za prawdziwa przyjaźń, zgodnie ze szczerością komunikacji w przeszłości jest przesadzona. Rzeczywiście, w naszych czasach można zaobserwować wiele przejawów prawdziwej przyjaźni ludzi, ich szczerości i poświęcenia. Doskonały przykład mogą służyć jako przejawy przyjaźni w trudnych latach Wielkiego Wojna Ojczyźniana. Ale nawet teraz trudno wyobrazić sobie osobę, która nie ma przyjaznych uczuć do bliskich ludzi, do towarzyszy w zawodzie, w ogólne skłonności, zainteresowania, aspiracje.
Wydawać by się mogło, że z pojęciem komunikacji, dobrze znanym wszystkim, nie ma szczególnych problemów. Wydaje się, że wszyscy wiedzą, czym jest komunikacja. Słowo to kojarzy się z nawykowymi wyobrażeniami o kontaktach i relacjach ludzi ze sobą, o spotkaniach z przyjaciółmi i nieznajomi, o relacjach osobistych powstałych na podstawie zainteresowań zawodowych, amatorskich, twórczych i innych wspólnych zainteresowań.
Podstawową funkcją komunikacji jest nawiązanie relacji, a przede wszystkim na najbardziej zewnętrznym, wstępnym, formalnym poziomie. Wydawałoby się, że mogłoby być łatwiej! Uśmiech, uścisk dłoni, aprobujące skinienie głową, powitalny gest… Ale już na tym najprostszym poziomie możliwe są najbardziej nieprzewidziane i irytujące nieporozumienia. Rosjanie, Brytyjczycy, Amerykanie używają uścisku dłoni jako gestu powitania. Lapończycy pocierają nosy. Samoańczycy obwąchują się nawzajem. Latynoamerykanie obejmują się, Francuzi całują się w policzek.
Nawiązując kontakty z innymi ludźmi, nie zawsze jesteśmy świadomi, że posługujemy się znakami - jednostkami kodu warunkowego, językiem, który przyszedł do nas od starożytności, narzędziem komunikacyjnym tworzonym od tysięcy lat przez ogromną kreatywne zespoły - narody i rasy. Podstawowe języki, takie jak język migowy powitania, różnią się nie tylko jednym Kultura narodowa do innej, ale także w obrębie samej kultury narodowej, z jednej grupy zawodowej, majątku, płci i wieku do innej, a nawet z rodziny do rodziny. Z tego widać, jak uniwersalne jest to źródło wzajemnego zrozumienia lub przeciwnie, niezrozumienia ludzi.
Ale jeśli tak jest w sferze najbardziej elementarnych umiejętności komunikacyjnych, to jak wielka jest możliwość wzajemnego niezrozumienia, kryjącego się na semantycznej płaszczyźnie ludzkiej komunikacji, która obejmuje szereg złożonych motywów psychologicznych, moralnych, kulturowych i ideologicznych, połączenie myśli, nastrojów i uczuć, które jedna osoba wymienia w procesie komunikacji z innymi!
Wymagania nowoczesne społeczeństwo, jego sfera duchowa i materialna sprawia, że problem komunikacji jest niezwykle istotny. Bez odpowiedniego rozwoju form komunikacji takie obszary są praktycznie niemożliwe. ludzka aktywność jak wychowanie, edukacja, opieka zdrowotna, nauka, sztuka, polityka, ideologia itp.
Jaki jest punkt wyjścia każdej komunikacji, która rodzi wzajemne zrozumienie lub przeciwnie, niezrozumienie, odrzucenie? Może to spotkanie, uścisk dłoni, powitanie, znajomość? Wszystko wydaje się jasne. Aby nawiązać komunikację, ludzie muszą najpierw się zobaczyć, spotkać. Jak inaczej?
Widzimy, że rola komunikacji w życiu człowieka jest ogromna! Nie sposób wyobrazić sobie dnia bez komunikacji. Jest to konieczne dla osoby lubiącej powietrze!
Lista wykorzystanej literatury:
1 . Andreeva G.M. Psychologia społeczna. - M., Aspect Press, 1996, s.56.
2 . Łomow B.F. Komunikacja i społeczna regulacja indywidualnych zachowań, problemy psychologiczne społeczna regulacja zachowań, - M., 1976, s.125.
3 . Nemov R.S. Psychologia. Książka 1: Podstawy psychologii ogólnej. - M., Oświecenie, 1994, s. 231.
4 . Andreeva G.M. Komunikacja i optymalizacja wspólne działania. Moskiewski Uniwersytet Państwowy, 1987, s.75.
5 . Nochevnik M.N. Komunikacja ludzka. - M.: Politizdat, 1988, s. 121.
6 . Szmelew A.G. ostre rogi krąg rodzinny - M.: Wiedza, 1986, s.54.
7 . Voykunsky A.E. Mówię, mówimy...: Eseje o komunikacji międzyludzkiej. - M.: Wiedza, 1990, s. 287-288.
8 . Lisina MI Problemy ontogenezy komunikacji. M., Pedagogika, 1986,
9 . Leontiew A.N. Aktywność, świadomość, osobowość. - M., 197, s.90
Komunikacja to złożony proces nawiązywania kontaktów między jednostkami i całymi grupami. Bez komunikacji społeczeństwo po prostu nie będzie istnieć. Od samego pojawienia się pierwszego człowieka stała się przyczyną i gwarancją powstania społeczeństwa i cywilizacji. Współcześni ludzie nie mogą obejść się bez komunikacji w żadnej dziedzinie swojego życia i działalności, niezależnie od tego, czy dana osoba kocha samotność, czy towarzystwo, czy jest ekstrawertykiem czy introwertykiem. Spróbujmy razem znaleźć przyczyny tego unikalne zjawisko jako towarzyskość i odpowiedzieć na pytanie, dlaczego dana osoba potrzebuje komunikacji.
Rola komunikacji w życiu człowieka
Odpowiedź na pytanie, dlaczego człowiek potrzebuje komunikacji, przynosi nam historia. prymitywne społeczeństwo. To właśnie z komunikacji, którą pierwsi ludzie realizowali za pomocą gestów, rozwinęła się ludzka mowa, pojawiły się pojęcia i oznaczenia przedmiotów, a później pismo. To dzięki komunikacji pojawiło się społeczeństwo, społeczeństwo ludzkie, ustanowiły się swoiste zasady porozumiewania się między ludźmi.
Dlaczego potrzebna jest komunikacja?
Potrzeba komunikacji jest zdeterminowana przez jego naturalne życie i stała obecność w społeczeństwie, czy to w rodzinie, zespole pracowników, szkole czy klasie studenckiej. Gdyby człowiek był pozbawiony możliwości komunikowania się od urodzenia, nigdy nie byłby w stanie dorosnąć jako osoba społeczna, cywilizowana i rozwinięta kulturowo, tylko zewnętrznie przypominałaby osobę.
Świadczą o tym liczne przypadki tzw. „ludu Mowgli”, pozbawionych ludzkiej komunikacji w wczesne dzieciństwo lub zaraz po urodzeniu. Wszystkie układy ciała rozwijały się u takich osób całkiem normalnie, ale psychika była bardzo opóźniona w rozwoju, a nawet całkowicie zatrzymana z powodu braku doświadczenia w komunikowaniu się z ludźmi. Z tego powodu rozumiemy, dlaczego dana osoba musi komunikować się z innymi ludźmi.
Sztuka komunikowania się z ludźmi
Wydawałoby się, że skoro komunikacja jest dla wszystkich ludzi całkiem naturalna, to każdy z nas powinien swobodnie kontaktować się i umieć to robić. Jednak niektórzy czasami boją się komunikować z ludźmi lub, innymi słowy, fobii społecznej. Ten strach zwykle pojawia się w adolescencja najtrudniejsza rzecz w życiu człowieka. Jeśli pierwsze świadome wejście do społeczeństwa jest negatywne, to w przyszłości osoba będzie miała problemy z komunikowaniem się z ludźmi.
Umiejętności komunikacyjne nabywa się z wiekiem, a najważniejsze jest tutaj opanowanie tej sztuki. Mogą w tym pomóc najstarsze przykazania komunikacji:
- Komunikując się z osobą, rób to w najlepszy sposób, Twoim zdaniem.
- Okazuj szacunek osobie, z którą rozmawiasz.
- Ufaj każdemu, z kim rozmawiasz.
Z osobami, które znamy, z reguły nie mamy problemów z komunikacją, dobrze wiemy, jak reagują na określone słowa, uwagi, wiadomości. Ale rozmawiając z nieznajomymi, zawsze powinieneś robić to z pozytywna strona, nie okazuj negatywności, zawsze bądź przyjazny. Mów z uśmiechem, ale staraj się, aby słowa i wyrażenia były odpowiednie. Spójrz osobie w oczy jasnym i przyjaznym spojrzeniem, okazuj szczere zainteresowanie i uwagę rozmówcy. Jeśli nie możesz przezwyciężyć siebie i wykonać wszystkich powyższych czynności z tego czy innego powodu, najlepiej po prostu unikać kontaktu z tą osobą.