Kako otvoriti privatnu školu engleskog jezika. Obrazovna licenca

Broj škola jezika u Moskvi raste eksponencijalno, na ovom tržištu nema manjka, ali potražnja ostaje prilično stabilna. Znati samo engleski nije iznenađenje. Vlasnici škola spremni su da ponude klijentima arapski poslovni i razgovorni hindski jezik.

Za pokretanje budžetskih kurseva jezika koji koštaju 5.000 rubalja za 16 akademskih sati, prema proračunima H&F, trebat će vam početni kapital od 300.000 rubalja. Uz pravilnu promociju, posao će početi donositi stabilan prihod od 100.000 rubalja za šest mjeseci iu istom iznosu će isplatiti investiciju.

soba

Za malu školu jezika dovoljna je prostorija od 150 m2. (otprilike pet radnih publika). Trebalo bi da ima raspored učionice i dobru zvučnu izolaciju, inače će biti nemoguće izvoditi nastavu ako iza susjednog zida izađu na audiciju ili gledaju film na ciljnom jeziku.

Bolje je da se ne nalazite u poslovnoj zgradi. Ako je to ipak neizbježno, treba se pobrinuti za poseban ulaz. Izdavanje propusnica za osobe koje su spontano odlučile da posjete školu, te upoznavanje sa zaštitarima za strance koji nemaju pasoše sa sobom oduzima dosta vremena. Nastava i filmski klubovi mogu trajati do kasno u noć - učenici i nastavnici bi trebali imati pristup školi u svakom trenutku.

Još dva poželjna uslova: blizina metroa i lokacija u prvom redu kuća. Međutim, glavni kontingent početna faza- oni koji žive ili rade u blizini. Stoga bi lokacija u centru područja mogla biti važnija od blizine metroa. Iako je ipak bolje otvoriti školu na vidnom mjestu, kako bi se o tome obavijestili ljudi u okolini, pomoći će tabla - najjeftiniji vid oglašavanja.

U prosjeku, iznajmljivanje sobe sa svim navedenim karakteristikama koštat će 90.000-150.000 rubalja mjesečno. Direktori škola jezika preporučuju plaćanje stanarine samo bankovnim transferom. U slučaju problema sa vlasnikom lokala, uvijek ćete moći braniti svoju nevinost na sudu.

Savjetuje se vlasnicima škola da iznajme prostoriju prilagođenu za nastavu, odnosno u skladu sa sanitarnim i protivpožarnim standardima. I u ovim slučajevima ima dosta suptilnosti: broj toaleta, svlačionica, broj brojila po učeniku, različiti registri, nivoi osvetljenja, sertifikati za nameštaj itd.

Repair

Kozmetičke popravke, ako su uopšte potrebne, možete uraditi sami. Oprema jednog ureda, prema procjenama H&F-a, trebat će 40.000 rubalja. To uključuje troškove namještaja, opreme za slušanje, magnetne ploče i samih markera koji se, inače, vrlo brzo potroše. Ugradnja klima uređaja, bez kojih je grupna nastava u malim učionicama nezamisliva, koštat će još 17.000 rubalja po razredu. Održavanje jednog ormarića mjesečno košta 3.000 rubalja.

Dokumentacija

Ne postoji jedinstven organizaciono-pravni oblik rada koji bi odgovarao svim školama jezika. Njen izbor direktno zavisi od ciljeva škole i publike sa kojom radi. Za male obrazovne ustanove sa malim protokom učenika, IP obrazac je prikladan. Za veće kompanije koje rade sa korporativnim klijentima, pogodnije je da se registruju kao NOU (NOCHU) - nedržavna obrazovna privatna ustanova.

NOCHU zahteva dobijanje licence, a to je prilično dugotrajan proces (od trenutka iznajmljivanja prostora do dobijanja dozvole, period će biti oko šest meseci), jer:

1,5 - 2 mjeseca - registracija nevladinih organizacija u Ministarstvu pravde

1-1,5 mjeseci - dobijanje sanitarnih i protivpožarnih sertifikata

2 - 2,5 mjeseca - dobijanje licence

Međutim, ovdje postoji prilika da se varate, na primjer, počnete raditi kao samostalni poduzetnik dok se proces odugovlači. U nedostatku licence škola ima pravo da obavlja konsultantske poslove, a to podrazumijeva nepostojanje jasnog rasporeda, nedostatak planova časova i sl.

Ostali troškovi

Osoblje

Minimalna stopa za nastavnika koji govori ruski je 700 rubalja po akademskom satu. U većini škola uobičajeno je plaćanje odmah nakon časa. Dakle, za 90-minutnu lekciju nastavnik treba da plati 1.400 rubalja. Stopa izvornih govornika varira od 1.500 rubalja do 2.000 rubalja po akademskom satu. Britanci su najskuplji, potražnja za njima među studentima je posebno velika - za sat i po časa sa grupom traže 5.000 rubalja.

Alexander Kaptsov

Vrijeme čitanja: 12 minuta

AA

Poznavanje stranog jezika postaje neophodna komponenta za vođenje modernog poslovanja, raznovrsna putovanja van zemlje i šire. Opšta globalizacija je djelatnost lingvističkih centara dovela u kategoriju najtraženijih i najprofitabilnijih. Kako organizovati školu strani jezici od nule? Šta trebate znati da biste otvorili lingvistički centar? Primjer gotov biznis plan za lingvistički centar sa kalkulacijom troškova i rokovima povrata.

Otvaranje škole stranih jezika, odakle početi? Registracija lingvističkog centra

U pripremnoj fazi odredite:

1. Studentska publika . Časovi za djecu, studente ili odrasle.
2. Raspon jezika koji se predaju . Najveća potražnja je za engleskim i njemačkim, talijanskim, španskim. U budućnosti se jezička paleta može diverzificirati.
3. Glavna područja studija : priprema za međunarodne testove, testove na određenim sistemima, strani jezik za komunikaciju ili za specijalizovanu upotrebu (in pomorske profesije, medicina, itd.).
   Organizacija Ruski biznis uvijek počinje registracijom u poreznoj strukturi.

Odnosno, potrebno je izabrati organizaciono-pravnu formu budućih aktivnosti:

• pogodniji za početnike. Manje papirologije. Postoji mogućnost pružanja plaćene usluge, zapošljavanje osoblja i iznajmljivanje prostora. Međutim, nije moguće izdati certifikate. Dakle, djelatnost IP je savjetodavne prirode, ne može se nazvati edukativnom sa stanovišta zakona - usluge pruža specijalista iz oblasti stranih jezika, a ne nastavnik.
• Punopravna obrazovna struktura će zahtijevati status nedržavne obrazovne institucije (NOE) ili format komercijalne institucije (LLC). Ovo omogućava klijentima koji su završili obuku da dobiju potvrdu o prijemu. dodatno obrazovanje- činjenica obuke je potvrđena sertifikatom ili sertifikatom.

Dakle, oni počinju sa sljedećim organizacijskim i pravnim koracima:

1. Osnivanje biznisa je izbor njegovog oblika.
2. Registracija u poreskoj službi i Penzionom fondu (državnom ili nedržavnom).
3. Licenciranje djelatnosti lingvističkog centra.

Koja dokumenta su potrebna za rad škole stranih jezika? Licenciranje lingvističkog centra

Naime, licenca potvrđuje spremnost lingvističkog centra da nastavu izvodi na odgovarajućem nivou. To se tiče kvalifikacija sastava nastavnika, opremljenosti učionica, kvaliteta nastavnih metoda itd. Za izdavanje licenci zaduženo je Ministarstvo prosvjete (njegov lokalni ogranak).

Paket potrebne dokumentacije je obiman.

Morate obezbijediti:

• osnivačka dokumentacija.
• Papiri za prostor (ugovor o zakupu ili dokument koji potvrđuje pravo vlasništva).
• Zahtjev za licencu.
• Potvrda o uplati državne takse.
• Dokumentacija za osoblje (diplome i sl.).
• Informacije o dostupnosti posebne literature.
• Plan studija.
• Dozvole izdate od strane vatrogasne službe i sanitarno-epidemiološkog nadzora.

svakako, kompletna lista zahtijeva pojašnjenje Ministarstva prosvjete.

Bilješka . Sve kopije su ovjerene kod notara. Rok za razmatranje dostavljenih dokumenata je 60 dana. Nije potrebno produženje. Već neko vrijeme rok važenja licence je neograničen.

Gdje je najbolje otvoriti lingvistički centar: lokacija i prostorije za školu stranih jezika

Prilikom odabira lokacije za lokaciju jezičnog centra, morate se voditi nekoliko parametara:

1. Pogodna prometna petlja (blizina autobuskih stanica, metro stanica). Klijent ne bi trebao imati neugodnosti prilikom dolaska u školu.
2. Dostupnost parkirnih mjesta (po mogućnosti besplatnih).
3. Dobra je ideja otvoriti u nekom od centralnih urbanih sredina, ali su pogodne i one u kojima je velika gustina naseljenosti. U ovoj opciji, prvi klijenti će svakako preferirati večernji oblik treninga. To znači da je i osvjetljenje teritorije od velike važnosti.
4. Važno je odabrati istaknuto mjesto - u 1. redu kuća. To će omogućiti korištenje najjeftinijeg tipa oglašavanja - znaka.
5. Kancelarijski centri sa sistemom prolaza smatraju se samo ako postoji poseban ulaz.

Nekoliko riječi o samoj prostoriji. Za smještaj nekoliko klasa bit će dovoljno 100-150 "kvadrata".

Glavni zahtjevi uglavnom utiču na pitanja udobnosti:

• Zvučna izolacija svake prostorije. Nastava koja se održava u jednoj učionici ne bi trebala ometati sličan proces u drugoj učionici.
• Dobro osvetljenje učionice.
• Dobar sistem mikroklime.
• Opremljeno kupatilo.
• Mogućnost povezivanja na Internet.

Soba za opuštanje sa mogućnošću ispijanja čaja i užine neće smetati. Mnogi studenti će doći nakon napornog radnog dana.

Šta je potrebno za organizaciju rada lingvističkog centra: spisak potrebnih za školu stranih jezika

Škola u kojoj se izučavaju strani jezici otvara se nakon završetka određenih organizacionih mjera. Oni se odnose na opremanje prostorija, uređenje enterijera, zapošljavanje, izbor metoda obuke, promotivne događaje i definisanje marketinške politike. Hajde da se pozabavimo svim redom.

Oprema

Lako je pogoditi čime opremiti nastavu:

1. Stolovi i stolice.
2. Police.
3. Ploče (po mogućnosti magnetni marker).
4. Računari (jedan je dovoljan za početak).
5. Router.
6. Klima, ventilator, aparati za grijanje (po potrebi).

Za veću udobnost studenata potrebno je nabaviti:

• hladnjak.
• Mikrovalna.
• Kuhalo za vodu.
• Ormar za odjeću.
• Sofa za one koji čekaju da se upišu na kurs.

Ne zaboravite na prijem. Ovo je posebno radno mjesto. Za to je potreban poseban set namještaja i kompjuterska oprema.

Unutrasnji dizajn

Punopravnoj školi stranih jezika potreban je korporativni identitet, nezaboravno ime i logo. Na osnovu vlastitog imidža dizajniran je interijer. Naravno, ovo je posao za profesionalce u dizajnu.

1. Mješavina stilova (modernih i kanonskih) je prihvatljiva.
2. Prilikom ukrašavanja ne koristite više od tri boje. Na primjer, dajući prednost ružičastoj, žutoj i plavoj, možete naglasiti usklađenost sa koracima A, B, C. Ovi nivoi su prihvaćeni u evropski sistem u vezi sa učenjem stranih jezika.
3. Prirodni materijali za namještaj i zidne obloge su dobrodošli.
4. Na zidovima su platna sa raznim slikama ili izjavama na jeziku koji se proučava.
5. obilje svijetle boje isključeno, uglavnom se koriste pastelne nijanse.

Važno je stvoriti moderan interijer pogodan za učenje.

Inventar

Ova kategorija uključuje:

• Dovoljna količina kancelarijskog materijala.
• Potrošni materijal za kancelarijsku opremu.
• Edukativni kompleti (udžbenici, priručnici, priručnici itd.)
• Moraćemo da kupimo sef za dokumente.
• Ostale sitnice bez kojih je teško raditi sa studentima.

Kadrovi i metodika nastave

Zaposleni se biraju uz pomoć posebnih servisa ili po preporuci prijatelja.

Osoblje škole jezika čine sljedeći stručnjaci:

1. Direktori ili generalnog direktora.
2. nastavnici . Lista uslova: diploma više obrazovanje, dve godine iskustva u nastavi (minimum), poznavanje jezika (govorno i pisano), dostupnost proverene nastavne metodologije, znanje iz oblasti neće smetati kulturne karakteristike stranim zemljama.
3. Administratori . Bolje je unajmiti duhovnu osobu za rad u smjenama.
4. čistači . Ima samo nekoliko radnih dana u sedmici.
5. računovođa - Preporučuje se daljinski rad.

Postoje samo tri glavne metode podučavanja jezika: komutativna, projektna metoda, obuka. Kome će dati prednost, svaki vlasnik preduzeća bira samostalno. U pravilu se u ovoj aktivnosti angažuju nastavnici koji već imaju određeno iskustvo u ovom aspektu.

Oglašavanje i marketing

• Izradu logotipa i formiranje brenda bolje je povjeriti freelanceru.
• U početku se preporučuje aktivna distribucija letaka u području gdje se škola nalazi. Ovo će biti svojevrsno obavještenje prolaznika o novoj obrazovnoj ustanovi.
• Bonus programi i promocije doprinose razvoju baze klijenata. Na primjer, priča o školi na društvenim mrežama se podstiče besplatnim časom, prijatelju dovedenom na čas daje 10% popusta, svima koji žele besplatan prvi čas itd.
• Bez vlastite web stranice ili stranice na društvenim mrežama, teško je biti promoviran. Internet resursi sadrže detaljne informacije o lingvističkom centru sa rasporedom časova, informacije o upisu u nove grupe, spisak nastavnog osoblja i sl. Ova metoda ima veliki učinak na povećanje lojalnosti kupaca. Važno je ne zanemariti proces SEO optimizacije i uštedjeti na kontekstualnom oglašavanju.

Mnogi stručnjaci smatraju da je izlaganje od usta do usta najefikasnije oglašavanje. Naravno, teško je raspravljati o djelotvornosti ljudskih glasina. Međutim, prvo morate privući studente i razviti pozitivnu reputaciju. Tek nakon toga, maturanti škole stranih jezika počeće da pričaju svojoj okolini o sjajnoj obrazovnoj instituciji sa prijatnom atmosferom i profesionalnim nastavnim osobljem.

Poslovni plan škole stranih jezika: obračun troškova i isplativost lingvističkog centra

Sredstva potrebna za rješavanje organizacionih pitanja:

Mjesečni izdaci za platu zaposlenih, uključujući i nastavnike, čija se primanja sastoje od plate i kamata za nastavu:

Okvirni obračun tekućih mjesečnih troškova:

Trenutno je rasprava o novom zakonu o obrazovanju, koja je zahvatila sve nivoe bez izuzetka, postala veoma raširena. obrazovni sistem. Riječ je o promjenama naziva obrazovnih institucija, te pristupu nastavnika procesu prenošenja vlastitog znanja na učenike.

Tako će se, na primjer, priprema za Jedinstveni državni ispit sada odvijati malo drugačije, jer će sada svaki maturant moći da se pripremi za određene pakete zadataka koji su već dostupni svima. U većini slučajeva školskim programom nije predviđeno dovoljno vremena, pa se učenici moraju pobrinuti da nekako steknu potrebne vještine i znanja.
Opcija može biti lekcija sa tutorom ili pohađanje kurseva ili specijalne škole jezika. AT dato vrijemeŠkole engleskog, italijanskog ili nekog drugog stranog jezika su veoma popularne. To je i razumljivo, jer ako se djeca uz pomoć roditelja mogu nositi sa svim drugim predmetima, onda sa podučavanjem i objašnjavanjem nijansi na engleskom ne može svako to da uradi. Za to je potrebno barem pohađanje kurseva ili jezička praksa.

Dakle, ako ste specijalista u oblasti stranih jezika i želite da pokrenete sopstveni biznis, onda je otvaranje škole stranih jezika profitabilan posao. Ali nije dovoljno samo biti dobar lingvista. Potreban vam je jasan i konkretan poslovni plan sa kojim možete otvoriti školu određenog stranog jezika.

Poslovni plan za otvaranje škole stranih jezika

Ljudi (i djeca i odrasli) najčešće traže pomoć u oblasti engleskog jezika, pa bi vaš poslovni plan trebao uključiti klauzulu o tome zašto ste se odlučili da predajete baš ovaj strani jezik. Nekoliko faktora može svjedočiti u prilog određenom jeziku, a mnogo će ovisiti o gradu u kojem namjeravate otvoriti školu (ne zaboravite da uključite i ovu stavku u svoj poslovni plan). Dakle, ako u naselju sa malim brojem stanovnika potražnja za ovim uslugama nije velika (i najvjerovatnije će to biti samo školarci koji uče engleski), shodno tome, potražnje za drugim stranim jezicima praktično neće biti.

AT glavni grad ne samo da možete otvoriti školu gdje vam odgovara, već i dobiti mnogo više kupaca.

Da biste otvorili školu za učenje stranog jezika, potrebno je da se registrujete kao individualni preduzetnik. Ovaj tip sredstva za registraciju obavezno licenciranje. Prijatan faktor ovog događaja biće to što trenutno licencu neće trebati obnavljati svakih 5 godina, kao što je to bilo ranije.

Sada, kada dobijete dozvolu za obavljanje obrazovne djelatnosti, to će vam biti dovoljno da se njome bavite barem do kraja života. Ova stavka je neophodna kako biste naknadno mogli zaposliti radnike u vašoj školi stranih jezika. Ova stavka je jedna od glavnih u takvom dokumentu kao što je poslovni plan, jer ćete u budućnosti morati odabrati i pravni oblik vašeg poslovanja. Ako planirate raditi samo na svoju ruku, bez pribjegavanja zapošljavanju radnika, tada vam licenca nije potrebna. Štoviše, za registraciju kao individualni poduzetnik platit ćete samo 1.500 rubalja.

Uz sve, potrebno je podnijeti zahtjev za registraciju kod poreske službe, kao i registraciju kod državne ili nedržavne Penzioni fond Rusija.

Povratak na indeks

Izbor prostora i opreme

Važan faktor uspjeha vaše ustanove biće mjesto gdje će se škola stranih jezika nalaziti. U gradu sa velikom gustinom naseljenosti ne bi trebalo biti posebnih problema oko pronalaženja dobrog mesta za otvaranje škole stranih jezika. Neophodno je pokušati to učiniti blizu velikih trgovačkih centara(ali ne u stambenim naseljima), u blizini obrazovnih institucija raznim nivoima(i predškolski i viši obrazovne institucije). Što se tiče malih naselja, onda bi trebalo da otvorite školu stranih jezika u samom centru, a takođe ne zaboravite da se pobrinete da reklama o Vašoj instituciji bude na najgušćim mestima (na stanici, opet, pored škola, vrtića, fakulteta itd. uključen).

Za početak bavljenja ovim poslom (ako poslovni plan ne podrazumijeva značajna ulaganja) bit će dovoljna oprema koju ste koristili kao student. Ako nastavu izvodite sami i sa malim brojem učenika, onda za početak možete kupiti osnovni set namještaja (stolice, stolovi) i nastavna sredstva: udžbenike, radne sveske, audio i video materijale. Kao tehnika, u početku su 1-2 laptopa prilično korisna. U budućnosti, kako se posao bude širio (i to će morati biti uključeno u poslovni plan), moći će se nabaviti naprednija nastavna sredstva i, shodno tome, nova oprema.

Bez obzira šta neko priča, poznavanje stranih jezika (engleskog, francuskog, nemačkog, itd.) je veoma cenjeni ključ za dobijanje prestižnog, dobro plaćenog posla, možda čak i u inostranstvu. Zato je škola stranih jezika zaista obećavajuća poslovna ideja, nakon što ga pravilno implementirate, možete, poput lika poznatog Diznijevog crtanog filma Scrooge McDuck, plivati ​​u zlatu! Pa, možda je posljednja fraza bila umjetničko pretjerivanje, ali zaista vrijedi razmisliti o tome da ovu ideju oživite.

Korak 1. Odabir oblika organizacije i registracija u poreznoj

Kako otvoriti školu stranih jezika? Trebali biste početi odabirom pravne forme. Početnici su, u pravilu, ograničeni na registraciju kao samostalni poduzetnik. Ovo će vam omogućiti da podučavate studente i zapošljavate osoblje, ali nećete moći izdavati certifikate. I unutra radna knjižica biće natpis "specijalista stranih jezika", ali ne i "nastavnik".

U praksi se ispostavlja da je mnogo isplativije registrovati LEU ako postoji početni kapital i poduzetnički trag. Naravno, u ovom slučaju će biti mnogo više odgovornosti i svih vrsta suptilnosti. Međutim, dobićete više visok status i moći ćete svojim studentima dati potpune certifikate.

Osim toga, NOU ima više šansi da se učvrsti u gradu, jer će iskusni i kvalifikovani nastavnici ići na posao u pouzdanu organizaciju sa jasnim socijalnim paketom.

Nakon toga, moraćete da se registrujete u poreskoj upravi. U zavisnosti od odabranog oblika organizacije, ovaj proces može trajati od 5 dana do 1 mjeseca.

Korak 2. Dobijanje licence za obrazovnu djelatnost

Ovaj dokument je izdat u teritorijalni organ obrazovanje. Da biste ga dobili, potrebno je da priložite određeni set dokumenata ( puna lista koje odredi tijelo). To može biti dokumentacija koja se odnosi na prostorije, instruktore kursa, njihov nivo kvalifikacija itd.

Korak 3. Odabir sobe

Obavezno odlučite gdje će se vaš centar za učenje jezika nalaziti. Ne bi trebalo biti nekih posebnih problema oko pronalaženja odgovarajućeg mjesta. Možete kupiti ili iznajmiti prostore u blizini velikih trgovačkih centara, u blizini raznih obrazovnih institucija (od vrtića do fakulteta).

Ako je moguće, pokušajte izbjeći smještaj u spavaćim prostorima. Također, saznajte da li u blizini ima škola vaših direktnih konkurenata - popularnija i poznatija organizacija će vam ukrasti priličnu količinu učenika.

Korak 4. Kupovina namještaja i opreme

Kada pričate o tome kako otvoriti školu stranih jezika, svakako uzmite u obzir ovu stavku troškova. U principu, ovdje nema posebnih zahtjeva: jezik možete naučiti čak i sjedeći na podu. Ali za stvaranje prestižne i kredibilne slike, vidite, to nije dovoljno. Elegantni stolovi i stolice, police za knjige, osnovna nastavna sredstva (udžbenici, radne sveske) - sve će vam to prije svega trebati.

Pored toga, medijski materijali bi trebali biti prisutni u svakoj učionici. To uključuje audio i video snimke, interaktivne programe za učenje jezika, itd. U idealnom slučaju, postavite u zatvorenom prostoru interaktivne table i kupiti nekoliko laptopa - napredak ide naprijed, tradicionalne metode savladavanja znanja zamjenjuju se novima.

Kako vaš posao raste i razvija se (ovo može biti uključeno i u poslovni plan škole stranih jezika), možete kupiti nova nastavna sredstva i opremu - interaktivna platna, projektore itd.

Korak 5. Potražite nastavnike

Uspjeh koji će imati vaša škola stranih jezika 95% zavisi od kvaliteta nastave. Međutim, ovdje ćete se morati oznojiti - nekoliko talentiranih i iskusnih učitelja odlučit će napustiti svoje domove radi novog projekta.

Prije svega, morate odlučiti koje jezike želite predavati. Prema statistikama, najpopularniji su engleski, španski i italijanski. Ali njemački i francuski, začudo, ušli poslednjih godina izbledela u pozadini.

Zaposlene možete tražiti kako preko poznanika, tako i putem specijaliziranih stranica vezanih za traženje posla.

Važno je imati na umu svoju ciljnu publiku. Dakle, za podučavanje djece i adolescenata najbolje je pozvati nastavnike koji su radili barem nekoliko godina u školi. Znaju zainteresirati djecu, privući njihovu pažnju i pomoći u konsolidaciji novih znanja. Ali kada je u pitanju nastava poslovni jezik za studente i odrasle bi bilo logičnije da za nastavnike izaberu one ljude koji su nekoliko godina živeli u inostranstvu.

Korak 6. Regrutacija studenata

Kada razmišljate o tome kako otvoriti svoju školu jezika, pokušajte sve pripremiti na način da možete početi s radom u kasno ljeto ili ranu jesen. U to je vrijeme počela nastava u školama i na univerzitetima. Pa čak i odrasli koji su odavno zaboravili na takav koncept kao ljetni odmor, spremniji su ići po nova znanja kada se nesnosne vrućine povuku.

Korak 7. Oglašavanje

Naravno, već ste zamislili publiku punu entuzijastičnih studenata koji aktivno bilježe. novi materijal i pokušajte razgovarati na jeziku koji savladavate. Kada vas zanima kako otvoriti školu stranih jezika, svakako razmislite o tome kako ćete reklamirati svoje usluge. Zaista, bez toga vaši potencijalni kupci jednostavno neće znati da postojite!

po najviše efikasan način trenutno se oglašava na internetu. Mnogi je potcjenjuju, ali uzalud. Kreiranjem vaše web stranice možete ljudima pružiti detaljne informacije o svakom kursu i uslovima učenja, razgovarajte o nastavnom osoblju, iskustvu i postignućima svakog zaposlenog.

Govoreći o konkurentima i tržištu obrazovnih usluga općenito, možemo sa sigurnošću reći da je u Rusiji ono prezasićeno ponudom i visoko konkurentno. Možete pronaći pružaoca usluga za svaki ukus, u svakom cenovnom rangu.

Istovremeno, tržište je perspektivno i dinamično se razvija čak iu vremenima krize. Uostalom, potrebu za učenjem stranog jezika prepoznaju i optimisti i pesimisti. Prvi smatraju da će se sve stabilizovati i ne žele da menjaju uobičajeni ritam života (fitnes, kafići, kursevi stranih jezika), dok drugi razmišljaju da napuste zemlju (i hitno počnu da usavršavaju jezik).

Stoga je isplativo otvoriti školu stranih jezika, pogotovo ako se ima u vidu da su ulaganja u startu minimalna. Ali zbog velike konkurencije neće biti suvišno proučiti tržište. Međutim, to nije neophodno u svim slučajevima.

Nismo sekli tržište, jer u trenutku otvaranja jednostavno nismo imali neophodno iskustvo. I, da budem iskren, nije nam trebao, jer smo već imali zahtjeva potencijalnih klijenata.

Imamo upravo slučaj kada je potražnja izazvala ponudu: sigurno smo znali da ćemo imati određeni broj studenata. Jednom riječju, to nema veze sa onim slučajevima kada kompanija izađe na tržište sa nekakvim proizvodom, ne znajući da li će uopće biti tražena.

Osim toga, već smo bili profesori glume, a reći da smo otvorili posao od nule nije sasvim tačno. Imali smo malo vještina direktno povezanih s vođenjem biznisa, ali smo imali ideju kako organizirati obrazovni proces, do otvaranja vlastite baze klijenata i iskustva u nastavi u privatnoj školi.

Ovo drugo nam je pomoglo na samom početku. Gledali smo kako direktor ove škole vodi poslove, kako se sklapaju ugovori, odvijaju korporativni treninzi, uočili smo greške koje ne bismo željeli ponoviti. Možemo reći da je jedini takmičar kojeg smo učili škola u kojoj smo i sami radili.

Također, na početku morate odlučiti s kojom publikom ćete raditi. Danas strane jezike u privatnim školama uče ljudi svih uzrasta, počevši od 3. godine. Tako možete raditi sa djecom, predškolcima, školarcima, studentima, zaposlenima i penzionerima. Svaka kategorija treba svoj program obuke, a ne samo jedan. Učenika prvog razreda i maturanta koji se pripremaju za Jedinstveni državni ispit nemoguće je podučavati po istom šablonu. I gotovo je nemoguće pokriti sve segmente populacije u startu, pa je bolje početi raditi s kategorijom s kojom već imate iskustva u interakciji.

Lično iskustvo

Počeli smo da radimo sa odraslima, a do sada nikada u životu nisam radila sa decom. Jer jednostavno ne znam pravi pristup njima, mogu to posmatrati samo sa strane kao majka. Stoga smo „dječiji sektor“ pokrenuli u našim školama mnogo kasnije, kada sam uvidjela učinak obrazovanja na svoje dijete i pozvala stručnjaka da vodi odgovarajući smjer u našoj školi.

Ako želite da pokrenete posao sa nečim što ne znate kako, važno je da angažujete dobrog stručnjaka. Štaviše, njegovu metodu morate isprobati na sebi kao klijentu, čekati rezultate. Zato što ne možete uvjeriti ljude da je vaš proizvod dobar, a da ga nikada niste probali. U startu treba da uradite ono što možete, na šta ste spremni. Samo to će osigurati visoka kvaliteta usluge.

Ovo se odnosi i na izbor jezika koji će se predavati u vašoj školi. Ako, na primjer, razmišljate o pokretanju kursa španski, bez informacija o tome i o savjetodavnom tržištu, ništa neće biti od toga. Nećete moći čak ni da zaposlite dobre stručnjake, jer oni izuzetno nerado idu u nepoznate škole.

Najbolje je krenuti s jednim smjerom, dobro ga razraditi i „ubaciti“, pa tek nakon toga otvoriti nove smjerove: pokrenuti kurseve drugih jezika, proširiti doseg publike. Trebalo bi redovno pokretati nešto novo u školi stranih jezika. Pokušaj prodaje iste stvari 10 godina je veoma opasan. Povremeno tržište propada u svakom segmentu. Isti engleski ponekad ide po strani, drugi jezici povremeno postaju popularniji, a zauzvrat.

Ali paletu je potrebno postepeno širiti, počevši od svega odjednom - isto kao i prskanje. Upravo je to problem mnogih škola koje deklarišu mnogo jezika, ali ne mogu da okupljaju grupe, pa zbog toga nezadovoljni klijenti, ne čekajući početak nastave za mjesec-dva, odlaze. Istovremeno, ne uzimaju samo novac, ostavljaju negativan utisak, više se ne vraćaju u ovu školu.

Veličina investicije

Korak po korak instrukcije

Da bismo opstali u konkurentskom okruženju, a ne dumping cijenama, potrebno je najveću pažnju posvetiti kvalitetu usluga koje se pružaju. Stoga, nakon što ste iznutra proučili poslovanje i prikupili potrebnu količinu ulaganja, morate detaljno razmisliti o pitanju s nastavnim planom i programom. Prije svega, ovisit će o tome s kojom publikom planirate raditi na početku. Na primjer, jezike je bolje podučavati vrlo maloj djeci kroz kreativnost: muziku, ples, modeling itd.

Kod odraslih je to nešto lakše, ali i oni idu u različite ciljeve kada dođu u školu stranih jezika: neko želi da emigrira, nekome treba jezik za posao, nekome za putovanje. Shodno tome, poželjno je dati različiti programi za različite svrhe.

Prilikom otvaranja naše škole napisali smo nekoliko programa: poslovni engleski, konverzacijski engleski, finansijski, pravni engleski, engleski za turiste itd. Sve smo to već učili, tako da su programi radili i testirani na ljudima.

Trenutno imamo oko 65 programa koji se predaju u našoj školi, uključujući vrlo uska područja kao što je priprema za intervju. Sve ih pišu profesionalci. I jednostavno ne postoji drugi način osim uključiti stručnjaka u pisanje programa. Na primjer, sada imamo metodičara koji ima višu Obrazovanje nastavnika i tri godine profesionalnog iskustva.

Drugi način je da ne pišete sopstveni program, već da koristite moderan studijski vodiči međunarodna klasa - udžbenici izdavača kao što su Macmillan, Longman, Cambridge, itd. Oni nude svoje programe, koje možete jednostavno preuzeti na Internetu i slijediti upute korak po korak.

Nastavnik može i sam kreirati program. Ali za to morate provesti mnogo časova, opisati ih, zapisati datume, rezultate, korištene udžbenike. Tek tada će to biti zaista normalan program obuke.

Lično iskustvo​​​​​​​

Uz pomoć naših nastavnika pokrenuli smo nastavu njemačkog, francuskog i italijanskog jezika. Gotovo svi nastavnici u našoj školi imaju MSLU obrazovanje, svi znaju najmanje dva jezika. Kada smo već formirali kadrove naših nastavnika, svaki od njih je govorio još jedan jezik. U ovoj fazi bilo je lako pokrenuti drugi strani jezik, jer smo bili sigurni u profesionalnost naših zaposlenih.

Generalno, nastavnik je ključna figura u ovom poslu. To je upravo osoba koja će "čuvati" vašeg klijenta. Ako pogriješite sa učiteljem, klijent neće ostati uz vas sa svim investicijama, prekrasnim uredima, šik menadžerima prodaje.

Ako sam osnivač škole ima specijalizovano obrazovanje, „kipi“ u ovoj sredini, onda će mu biti mnogo lakše da regrutuje kadrove, samo zato što može da uključi svoje kolege iz razreda u posao.

Inače, nastavnike možete tražiti na standardne načine, na primjer, putem web stranica s najavama. Vrijedi i "pratiti" studente i diplomce lokalnih univerziteta. Na primjer, stalno komuniciram sa Moskovskim državnim lingvističkim univerzitetom, poznajem sve forume, prisutan sam na svim stranicama gdje studenti sjede i često im direktno pišem da li žele da se prijave nakon diplomiranja našem osoblju.

Nemojte se bojati zaposliti mlade stručnjake. Od 21-22 godine možete raditi, dok demonstrirate sve talente i visoki nivo poznavanje jezika - C1.

Ponekad kandidati dođu kod nas, ali nakon intervjua savjetujemo im da počnu studirati u našoj školi na nivou Intermediate-Upper-Intermediate, jer prave dosta grešaka u govoru. Ovo se često može naći na moskovskom tržištu.

Lično iskustvo

Iskustvom smo saznali da je znak bitan za školu. U početku smo mislili da danas ljudi traže informacije, uključujući i kurseve, na internetu, što znači da znakovi nisu potrebni. Ali ispostavilo se da kada smo iznajmili kancelariju sa natpisom na prednjoj strani, 30% klijenata nam je došlo samo u prolazu.

U fazi formiranja brenda, ne zaboravite na PR: publikacije, besplatna događanja, izvlačenja nagrada od partnera. Pokušajte pronaći zanimljive partnere i razmijeniti publiku. Veoma je korisno.

Čak i uz najkompetentniju strategiju promocije, klijenti neće stupiti u kontakt s vama ako je to nezgodno na vrijeme. U početku smo moj partner i ja sami radili od 7 do 22 sata, gledali smo u koje vrijeme su ljudi najaktivniji. Nakon što smo proučili vrhunce potražnje i angažovali osoblje profesionalaca, postavili smo radni dan od 10:30 do 19:30. Istovremeno, najveći priliv događa se u večernjim satima: nakon posla ljudi dolaze na sastanke, testiranje, demo lekcije.

Osim toga, zbog udobnosti klijenta, morate raditi vikendom, što je u početku bilo veliki problem. Stoga smo razvili režim dežurstva. Sada imamo osobu koja radi subotom, a ne radi ponedjeljkom, a u nedjelju je stalno dežuran jedan od koordinatora treninga. Ispostavilo se da zaposlenik dežura jednom mjesečno nedjeljom i dobija slobodno kad god želi. Tako je kancelarija skoro uvijek otvorena, tako da klijent može doći u bilo koje vrijeme.

Podrazumijeva se da je mnogo prije otvaranja potrebno voditi računa o pronalaženju odgovarajuće prostorije za školu i njenom uređenju. I ovdje također postoji niz pravila.

Škola stranih jezika mora biti smještena na mjestu sa dobrim prometom. Za sebe smo uzeli kao aksiom da udaljenost od metroa nije veća od 6 minuta. Dozvoljeni indikator za Moskvu je do 10 minuta od metroa.

U drugim gradovima također vrijedi fokusirati se na stajališta javni prijevoz. Na ovaj ili onaj način, ljudi bi trebali biti u mogućnosti da mirno hodaju do vas, a ne da se voze na prečkama. Vrlo je poželjno da škola ima svoj parking, ali u centru grada to može predstavljati problem.

Mnogim poduzetnicima početnicima čini se da ured mora biti smješten u centru. Možda u ovome ima istine. Na primjer, naša centrala je uvijek spakovana po narudžbi. Ali kada birate sobu "centralniju", važno je uzeti u obzir jednu tačku:

U centru konkurencije na svakom uglu

Osim toga, cijene najma centralne regije prilično visoka i može značajno varirati. Na primjer, možete iznajmiti kancelariju klase A plaćajući za nju odgovarajuću cijenu, dok konkurent bukvalno preko puta iznajmljuje kancelariju klase B koja je skoro jednako kvalitetna, ali je cijena znatno niža.

Cijena najma u konačnici utječe na cijenu kursa za vaše studente. Stoga morate adekvatno procijeniti prosječan ček, budžet vašeg klijenta. Čak ni oni studenti kojima novac nije problem ne žele da preplate samo zgradu. Prije nego što krenete na kraj s pratnjom, razmislite hoće li to platiti vaši kupci.

Istovremeno, po principu „što jeftinije, to bolje“, ne treba birati ni kancelariju. Previse budžetske opcije sa pravne tačke gledišta možda nije u potpunosti „čist“.

Preporučljivo je da problem sa prostorom riješite zajedno sa advokatom, kako bi on provjerio ugovor i zgradu na „čistoću“. Nekada sve izgleda savršeno, ali nakon par mjeseci se ispostavi da zgrada pripada drugim ljudima i da vas isti dan mogu izbaciti. Ovo će ozbiljno narušiti vašu reputaciju.

Ne postoje strogi zahtjevi za namjenu i stanje prostorija, za popravke u njemu. Preporučljivo je izbjegavati format otvorenog prostora. Zidovi moraju biti izgrađeni u početku tako da ne morate sami dijeliti prostoriju. U suprotnom će patiti zvučna izolacija, a time i kvaliteta nastave.

Broj časova zavisiće od opterećenja škole. U početnoj fazi dovoljno je 4-5 soba ( ukupna površina- oko 60-80 m2, uzimajući u obzir ulazne i administrativne površine). Velika količina nema smisla jer će klase biti prazne. Ovo često ne proizvodi najviše dobar utisak na klijente. Bolje se s vremenom preseliti u zatvorene prostore veća veličina u istom teritorijalnom bloku. Nepoželjno je preseliti se u drugi prostor, jer su mnogi klijenti stanovnici susjednih kuća, koji često nisu spremni da pohađaju omiljenu školu nakon njenog preseljenja.

U slučaju registracije LOU (nedržavnog obrazovne ustanove) postoji niz dodatnih zahtjeva za prostorije: prisustvo zasebnog kupatila, prisustvo posebnog ulaza, visina plafona - od 2,6 m, izvor prirodnog svjetla u svakoj učionici itd. Također je važno dobiti mišljenje od vatrogasaca i SES-a. Od njih će se tražiti da dobiju dozvolu za obavljanje obrazovne djelatnosti.

Dokumentacija

Organiziranje poslovanja u Rusiji prije svega mora biti registrirano kod poreznih organa. A za to je imperativ da odlučite o organizacionom i pravnom obliku vlasništva vašeg budućeg poslovanja: da radite kao LLC, NOI ili kao samostalni preduzetnik?

IP obrazac je, naravno, dobar za početnike. Omogućava vam da pružate usluge klijentima na plaćenoj osnovi, iznajmljujete prostorije, zapošljavate osoblje, ali nećete moći izdavati sertifikate svojim diplomcima, a vaša aktivnost sa stanovišta zakona će biti samo savjetodavna, a ne edukativna . Korporativni klijenti vam neće biti dostupni. I zvanično ćete se smatrati samo specijalistom stranih jezika, a ne njihovim učiteljem.

Da bi vaša škola postala punopravna obrazovna institucija u skladu sa zakonima koji su danas na snazi ​​u Rusiji, trebate registrovati NOU (nedržavna obrazovna ustanova) ili komercijalna organizacija sa oblikom doo (društvo sa ograničenom odgovornošću).

To će vam omogućiti da dobijete licencu za obavljanje obrazovnih aktivnosti. Takav dokument se sastavlja u teritorijalnoj upravi za obrazovanje, a da biste ga dobili, potrebno je dostaviti određeni set dokumenata (puna lista je navedena u samom organu). Obično se radi o dokumentaciji koja se odnosi na prostorije, kvalifikacije nastavnika, kvalitet nastavnih metoda i planova itd.

Krajem 2013. Rusija je usvojila amandmane na savezni zakon o obrazovanju da privatne škole bilo koje pravne forme imaju mogućnost da dobiju licencu za obavljanje obrazovne djelatnosti. Ovo je odlična vijest! Ali, nažalost, proces dobijanja licence nije postao lakši, a zahtjevi za nosiocem licence pred malom privatnom školom su i dalje previsoki.

Za dobijanje licence za obrazovne aktivnosti najbolje je koristiti pomoć specijaliziranih advokatske firme. Ali nemojte brkati dobijanje licence sa njenom nelegalnom "kupovinom". To će neizbježno dovesti do ponovljenih provjera i identifikacije krivotvorina.

Važan argument u korist dobijanja licence je mogućnost da vaši klijenti vrate porez na dohodak (porez na dohodak fizičkih lica - direktni federalni porez u Rusiji) iz iznosa plaćenog za obrazovanje (a to je 13%). Ovo je značajna konkurentska prednost.

O tome šta vam je potrebno da biste dobili licencu

Obično je za licencu potrebno:

Kopije konstitutivnih dokumenata ovjerene kod notara;

Kopije dokumenata ovjerenih kod notara, koji potvrđuju da imate prostoriju za rad;