Planera kvalitetskrav. Ett enkelt planeringssystem för dig som är trött på tidshantering, mål och att-göra-listor

20.09.2019

Källa: Bizmanualz företag. Detta är ett företag baserat i St. Louis, Missouri, USA. Organisationen är medlem i amerikansk organisation(American Society for Quality, - red.), som syftar till att främja modernt i världen.

Kvalitetsplanering är utarbetandet av en plan enligt vilken du "rätt", enligt din förståelse, kommer att tillverka produkter (tillhandahålla tjänster). Tänk på kvalitetsplaner som ett sätt att planera för en bra produkt (eller bra tjänst) som kommer att imponera på din kund. Åh, en utmärkt beställning från en utmärkt kund...

Kvalitetsplanering: alla dina bästa metoder för att göra en kvalitetsprodukt

I kvalitetsplanen samlar du dina bästa praxis inom produkttillverkning. Perfektion är inte resultatet av slumpen. Bra kvalitet sker inte utan planering. Att göra en plan kräver noggrann eftertanke, planering och genomtänkt utförande. Varje detalj är viktig när du går mot excellens. Om du föreställer dig allt detta, måste du sträva efter det där virtuella idealet "" och komma närmare det så nära som möjligt.

Bildande av produktionserfarenhet

När vi talar om "tänksamt tillvägagångssätt" menar vi detta: du måste tänka på allt, inte bara en sak. Alla produktkrav, resurskrav, tillverkningssteg måste beaktas och vägas mot alla risker som kan uppstå. Du måste också ta ett steg tillbaka och svara på frågan: är din upplevelse underordnad ett försök att tillfredsställa din konsument fullt ut.

Planering utifrån produktionserfarenhet

Planering innebär i huvudsak att skapa en kontrollmekanism som garanterar frisläppandet av utmärkta produkter. , från utarbetandet av procedurer, arbetsinstruktioner, formulär och mätvärden, mätutrustning, från "dashboards" - denna underbara mekanism består av allt. De åtgärder vi just listade bildar ett detaljerat informationsflöde som förser den dagliga ledningen med information som kan användas för att rimligt bedöma om företaget går mot den spetskompetens som du har siktet inställt på.

Förverkligande av erfarenhet genom kontroll över arbetet

Det är nödvändigt att utveckla disciplinen för att konsekvent följa kontrollerna för att . Detta är oumbärligt om du vill att organisationen ska verka i enlighet med de styrande mekanismer som du har utvecklat för att tillfredsställa dina kunder. För de flesta är detta den svåraste aspekten i förhållande till kvalitetsplaner. Har du tänkt på allt som kan gå fel i planen. Antagligen nej. För att besvara denna fråga har du interna revisioner, korrigerande åtgärder, rotorsaksanalys. Allt för att göra oss lika dynamiska och mobila som den moderna världen själv.

Planeringsrutiner och policyer

Jag tror att ingen kommer att argumentera mot det faktum att för att kunna producera en bra produkt måste du först bestämma sekvensen av produktionssteg eller sekvensen av tjänsteleverans, om vi pratar om en fantastisk tjänst. Processdiagram används vanligtvis för att i grafisk form representera alla nödvändiga steg. Ordergodkännande i försäljningsavdelningen, inköp av råvaror, erhållande av resurser för produktion, varje enskild tillverkningsprocedur: sågning, lödning, montering, målning, inspektionskontroll, leverans - allt detta kan särskiljas som separata steg. Vinstprocesskartan som vi har bifogat här som exempel innehåller fem enkla steg för en leverantör. Försäljningschefer accepterar beställningen, varorna bearbetas i lagret och skickas till konsumenten, redovisningsavdelningen förbereder fakturor för betalning, övervakar överföringen av pengar till banken. Det är där cykeln slutar.

När varje steg är definierat kan vi nu analysera kraven, bestämma vad som potentiellt kan gå fel i processen. Sedan kan du börja bygga dessa kontroller och skyddsnät för att se till att dina anställda gör allt rätt. Först då är det dags att börja förbereda policyer och rutiner.

Exempel på vanliga misstag

Säljteamet kan sluta med att acceptera ett kontrakt och lansera det för sent, starta cykeln fel, misslyckas med att förfina produktkraven, misslyckas med att uppfylla mål för merförsäljning eller korsförsäljning.
Lagret kan få fel delar, skadat gods, bara en del av delarna enligt kontraktet, delen kanske inte kommer fram i tid.
Fraktagenter kan packa varan felaktigt, skada den under transporten, felklassificera varan och därmed skicka den till köparen på fel sätt.
Bokföringsavdelningen kan skicka betalningar till fel konto.
Ekonomiansvarig får inte överföra betalningen i tid.

Lägg därtill att det alltid finns utrymme för bedrägerier, slöseri, stölder och andra former av kostnader att också beaktas.

Skriva policyer och rutiner

Efter de första stegen i att strukturera och utforma arbetserfarenhet är det mycket lättare att reflektera i rutiner och policyer hur erfarenheten kommer att tillämpas och hur den hjälper till att möta kundernas behov. Procedurmallar förenklar också uppgiften, eftersom de flesta processer är väldigt lika i i generella termer, även om de innehåller kardinalskillnader i detaljer.

Använda policyer och procedurer

För de flesta är det den svåra delen av jobbet att tillämpa policyer och procedurer. För att era styrningsmekanismer, rutiner och praxis ska förverkligas i riktigt arbete företag måste du ha befogenhet att övervaka att anställda följer allt som behövs. Särskild programvara Det hjälper att veta säkert att människor använder uppdaterade versioner av dokument och verkligen följer rutinerna i verksamheten.

I ISO 8402 kvalitetsplanering definierad som verksamhet som fastställer kvalitetsmål och krav och tillämpar delarna av ett kvalitetssystem. Noten noterar vidare att kvalitetsplanering omfattar:

 produktkvalitetsplanering (inklusive fastställande av kvalitetskrav och kvalitetsbedömning);

 planering av ledningsaktiviteter (inklusive utarbetande av ett kvalitetssystem);

 utarbetande av ett kvalitetsprogram och utveckling av bestämmelser för kvalitetsförbättring.

Kvalitetsplanering - detta är aktiviteter som genomförs utifrån kvalitetspolicyn, kundernas och försäljningsmarknadernas krav samt fastställa mål och krav på kvalitet genom att ta fram planer för att förbättra kvaliteten på produkterna, förbättra nivån på teknik och mätteknik, planer för personalutbildning och förbättra kvalitetssystemet med fastställande av kvantitativa kriterier för efterföljande utvärdering av genomförandet av planerna.

Planering kan utföras på två nivåer:

1:a nivån- strategisk planering, som beskriver de huvudsakliga arbetsområdena inom kvalitetsområdet för framtiden. Kvalitetsstrategin är en del av företagets övergripande strategi och kan utformas tillsammans med kvalitetspolicyn.

2:a nivån- aktuell kvalitetsplanering, inklusive som regel planer för det kommande året:

 en plan för att fasa ut föråldrade produkter;

 en plan för modernisering av tillverkade produkter med en höjning av deras kvalitet;

 planera för utveckling och mastering av nya produkter

 plan för vetenskaplig forskning.

Planer för den andra nivån utvecklas av forsknings- och designavdelningar. Plan för införande av avancerad teknik (plan för teknisk omutrustning) och en plan för kontroll av utrustning för noggrannhet - teknisk avdelning; genomförandeplan för informationsteknologi - datorcenter. En plan för internrevision av kvalitetssystemet, en plan för certifiering av produkter och ett kvalitetssystem, planer för kvalitetskontroll av produkter av kunder, en standardiseringsplan, planer för att förbättra det metrologiska stödet för produktionen utvecklas av kvalitetstjänsten.

I allmänhet bör planeringsfunktionen svara på tre frågor:

 var vi är nu;

 Vart vill vi åka?

 Hur ska vi göra.

Före godkännande bör relaterade planer ses över gemensamt för att koppla samman tidpunkten och kvantitativa indikatorer för de planerade aktiviteterna.

För att underlätta övervakningen av genomförandet av planer och presentera dem för kunder och revisorer, kan alla ovanstående planer kombineras och utfärdas i form av en årlig order för företaget. I den inledande delen av beställningen sammanfattas resultatet av kvalitetsarbetet under det gångna året och uppgifter för nästa år fastställs.

4.4. Organisering av kvalitetsarbetet

För att organisera allt arbete är det nödvändigt att bilda en struktur, bestämma för varje enhet och en specifik utförare av uppgifter, tillhandahålla metodologiska dokument för deras genomförande och tillhandahålla nödvändiga länkar mellan enheter för att hela strukturen ska fungera smidigt. Därför under organisation Arbetar vi kommer att förstå bygga en struktur (statik) och säkerställa dess funktion (dynamik) genom att utföra ledningsfunktioner. I analogi med människokroppen: struktur är anatomi, och dess funktion är mänsklig fysiologi.

När man organiserar kvalitetsarbete (skapar ett kvalitetssystem) används samma principer som inom management science. Samtidigt genomförs en "horisontell" arbetsfördelning efter specialisering, när underavdelningar anförtros fullgörandet av sina funktioner i fråga om kvalitet, och en "vertikal" arbetsfördelning är delegering av befogenheter och ansvar för chefer på olika nivåer för att hantera underavdelningarnas arbete för att utföra sina funktioner.

Organiseringen av kvalitetsarbetet omfattar följande huvudmoment.

Utveckling av ett kvalitetssystem, dvs. fastställande av de strukturer som ingår i kvalitetssystemet, deras funktioner och arbetssätt. Samtidigt, för att skapa ett kvalitetssystem som uppfyller den nuvarande nivån, används rekommendationerna från de internationella standarderna JSO 9000, delar av total kvalitetsledning och erfarenheten från specifika branscher och enskilda företag.

Skede genomförandet av kvalitetssystemet, under vilken interna kontroller av systemet genomförs och som regel slutförs systemet utifrån resultaten av kontroller.

Schemalagda interna systemkontroller utförs för att bibehålla dess effektiva funktion och förbättring under föränderliga förhållanden.

Det sista steget kan övervägas certifiering av kvalitetssystem för överensstämmelse med standarderna ISO 9000. Att erhålla ett certifikat från ett välrenommerat oberoende organ stärker avsevärt företagets position på försäljningsmarknaderna, eftersom det ger kunderna ytterligare förtroende för företagets förmåga att konsekvent tillhandahålla den erforderliga kvalitetsnivån genom implementeringen av systemet. Efter certifiering av kvalitetssystemet inom, som regel, 3 år (med en frekvens på sex månader eller ett år), kommer certifieringsorganet att genomföra inspektioner av kvalitetssystemets funktion för att bekräfta det utfärdade certifikatet.

När man organiserar kvalitetsarbete är det viktigt att uppmärksamma att i alla skeden produktionsprocess alla nödvändiga resurser för att kvalitetssystemet skulle fungera effektivt tillhandahölls:

 material av hög kvalitet, modern utrustning;

 verktyg och metoder för mätning.

 Utbildad och motiverad personal.

 nödvändig metodisk dokumentation.

Skapandet och certifieringen av ett kvalitetssystem, vilket säkerställer att systemet fungerar effektivt och dess ytterligare förbättring är huvudinnehållet i organisationen av arbetet med kvalitetsledning på företaget

En av de viktiga komponenterna i företagets framgång är högkvalitativ planering och försäljningsprognoser. En korrekt beräknad prognos gör att du kan bedriva affärer mer effektivt och framför allt kontrollera och optimera kostnaderna. Dessutom, om vi pratar om produkter låter detta dig skapa optimala (snarare än överskattade eller underskattade) lager av produkter i lagret. Därför, om du har öppnat ditt eget företag och ännu inte har arbetat med försäljningsprognoser, är det dags att göra det. För att göra detta kan du bjuda in kvalificerade specialister som redan har erfarenhet av högkvalitativ och noggrann planering. Om du vill klara dig själv, hjälper den här artikeln dig att göra effektiva beräkningar av försäljningsprognos. Och detta kommer i sin tur att ge dig många fördelar som företagare.

Till att börja med noterar vi att prognoser kan vara långsiktiga (för 1, 3, 5 eller fler år), kortsiktiga och medellånga (vecka, månad, kvartal). Prognoser för längre perioder är vanligtvis mindre korrekta (men inte alltid). Detta är förståeligt, eftersom fler faktorer kan justera de förväntade resultaten i en eller annan riktning under lång tid. Det är dock ganska realistiskt att göra exakta prognoser över ditt företags aktivitet under vilken tidsperiod som helst.

En korrekt prognos är en prognos som har en avvikelse från de faktiska försäljningsvolymerna inom 10 % upp eller ner. Till exempel förutspådde du att du under en period av 3 månader kommer att sälja produkter i mängden 1000 stycken. I slutet av perioden fick du ett resultat på 900, eller 1100 stycken. eller valfritt nummer i det intervallet. En sådan prognos kan anses vara korrekt och av hög kvalitet. Om avvikelserna är betydande (istället för den förväntade siffran på 1000 enheter, blir resultatet 500 enheter), indikerar detta en felaktig, överskattad prognos eller force majeure-förhållanden som ledde till en kraftig nedgång i försäljningen.

Hur bygger man en korrekt prognos? Detta arbete består av flera steg:

Registrera de exakta resultaten av aktiviteter för tidigare tidsperioder(till exempel månatlig försäljning av dina produkter för förra året). Om din produkt är ny och inte har någon försäljningshistorik måste du vänta 2-3 månader för att få information om den första försäljningen. Utan detta kommer försök att bygga en korrekt prognos endast baserad på antaganden vara förgäves.

Beräkna säsongsfaktorer. Skapa en graf som visar försäljningsvolymen under en viss tidsperiod. För att göra detta, ta som utgångspunkt till exempel en av månaderna och jämför med försäljningsvolymerna under de följande månaderna. Jag noterar att det finns varor och tjänster vars efterfrågan har mindre, ibland subtila säsongsvariationer. Men inom områden som turismtjänster eller livsmedelsförsäljning är säsongsvariationerna mycket betydande. Det är klart att om ditt företag säljer resepaket till semesterbostäder på Krim, och i mars sålde du, säg, 100 biljetter, så planera försäljningen flera gånger högre för juni. Och för juli-augusti bör prognosen bli ännu högre. Inom livsmedelsområdet är frågan om exakta försäljningsprognoser mer akut, eftersom produkter har en hållbarhetstid under vilken de måste säljas. Beräkna därför säsongskoefficienterna för varje planerat segment och skriv ner dem.

Exempel: Du är i läskbranschen. I början av maj ska du räkna ut försäljningsprognosen för juli. Du har försäljningsdata för varje månad föregående år, särskilt april (5 000 enheter) och juli (12 000 enheter) förra året, såväl som april i år (7 000 enheter). För att bestämma säsongsfaktorn måste du få förhållandet mellan försäljningen för juli förra året och antalet försäljningar i april samma år. Den resulterande siffran (säsongsfaktor) måste multipliceras med uppgifterna om antalet försäljningar för april i år. Som ett resultat får vi en försäljningsprognos för juli, viktad med säsongsfaktorn: 12 000/5 000 = 2,4 7 000 * 2, 4 = 16 800 enheter - prognos för juli. Om andra faktorer som påverkar försäljningen förblir oförändrade kommer denna prognos att vara ganska korrekt.

Beräkna priselasticiteten för efterfrågan på din produkt. Tänk tillbaka på en grundläggande ekonomikurs från din studenttid. Bestäm hur efterfrågan har förändrats sedan priset på din produkt ändrades. Om efterfrågan på din produkt är mycket elastisk (det vill säga den sjönk märkbart när priserna steg), försök att undvika en betydande ökning av produktionskostnaden för dina konsumenter i framtiden, och höj aldrig priserna tidigare än dina konkurrenter.

Exempel: Uppgifterna visar att för en prishöjning på 1 % sjunker efterfrågan på din produkt med 2,5 %. Du planerar att höja priset med 10 % i juni, vilket kommer att leda till en minskning av efterfrågan med 25 %. Förra året under samma period var priset oförändrat. Försäljningen i april uppgick till 400 enheter, säsongsfaktorn var 3,0 Vi beräknar prognosen för juli: 400*3*(100%-25%)=900 enheter.

Tänk på kapacitetstillväxt(eller öppnandet av nya butiker, försäljningsställen för produkter). Om du utökar produktionen, går in på nya marknader, se till att ta hänsyn till detta i prognosen.

Exempel: tidigare levererade du bara produkter i din stad. Från och med nästa månad kommer du att inleda samarbete med mellanhänder från andra städer och öppna 5 ytterligare försäljningsställen. På det här ögonblicket 10 försäljningsställen säljer 2 000 stycken produkter per månad. Därmed kommer den förväntade försäljningen av 15 butiker att resultera i cirka 3 000 enheter.

Beräkna påverkanskoefficienten yttre faktorer (främst den allmänna ekonomiska situationen i staten och konkurrenterna). För att beräkna detta förhållande måste du noggrant övervaka din marknad och hålla utkik efter nya spelare. Mycket ofta tar företag inte hänsyn till konkurrenternas innovationer, deras aktiviteter på marknaden. Och som ett resultat får de lägre priser än vad som ursprungligen förväntades. Hur beräknar man koefficienten för externa faktorer? För att göra detta behöver du ha en säljhistorik under en lång period (minst 2 år, gärna mer). Beräkna försäljningsprognosen för förra året enligt uppgifterna från föregående år (med hänsyn till koefficienterna för säsongsvariationer och elasticitet). Jämför prognos med riktiga nummer. Från skillnaden som kom ut, beräkna force majeure-förhållandena. Resten är en indikator på påverkan av externa faktorer.

Exempel: du har säsongs- och efterfrågeelasticitetskoefficienter för dina produkter. Antag att den totala försäljningen förra året uppgick till 10 000 enheter, den totala försäljningen förra året uppgick till 14 000 enheter. med hänsyn till elasticitetskoefficienten borde prognosen för det senaste året ha varit 9 000 enheter. Ökningen av försäljningsvolymerna gjorde det dock möjligt att fördubbla försäljningsvolymerna. (fördubblade personalstyrkan på försäljningsavdelningen och öppnade ytterligare 2 försäljningsställen utöver de två befintliga, som det var tidigare). Detta ökar prognosen till 18 000 enheter. Därför var den faktiska avvikelsen 4 000 stycken. varav 2 000 st. såldes inte på grund av oförutsedda omständigheter - force majeure (problem med råvaruleverantörer i 2 månader). Avvikelsen i samband med påverkan av yttre faktorer uppgick till 2 000 stycken (18 000 - 14 000 - 2 000). Inflytandekoefficienten blir som följer: 1-(2 000 påverkan av externa faktorer / 18 000 prognos -2 000 force majeure) = 0, 875

Introducera försäljningsprognosen för varje anställd från försäljningsavdelningen. Observera att dessa siffror är baserade på exakta beräkningar, med hänsyn tagen till alla faktorer. Detta är ytterligare en viktig detalj, eftersom de anställda kommer att veta vilka siffror som förväntas av dem och att dessa siffror inte är fiktiva, utan är fullt motiverade av verkliga beräkningar.

Skapande exakta prognoser försäljning kommer att tillåta dig att använda tillgängliga resurser mer effektivt, minska kostnaderna och kommer också att bidra till en fördjupad studie av branschen där du verkar.

Ett av de viktigaste verktygen för att implementera bestämmelserna i IS ISO 9000 är kvalitetsplanering. I enlighet med konceptet integrerad kvalitetsledning genomförs en långsiktig planering utifrån ett programmål för kvalitetssäkringsprocesser. Teoretiskt beror detta på förståelsen av komplexiteten hos planeringsobjektet, vilket är kvaliteten på produkter, och det inflytande som utövas av många, olika i riktning, externa och interna påverkan. Shadrin A.D. Kvalitetshantering. - M.: Spår. 2006. - S. 212.

Fördelen med program-target-metoden ligger i det faktum att det på grundval av det är möjligt att kombinera tillgängliga resurser och använda dem mest effektivt för att lösa de uppsatta strategiska och taktiska uppgifterna. På korrekt tillämpning detta tillvägagångssätt ger flexibilitet, dynamik och anpassningsförmåga hos kvalitetssystemet, skapar förutsättningar under vilka ansvaret för genomförandet av uppgifter definierade av ledningen ökar, underlättar företagsförvaltningens arbete.

Tillämpningen av program-target-metoden innefattar: Nikitin V.A. Kvalitetsledning baserad på ISO 9000-2000 standarder. - St Petersburg: Peter. 2004. - S. 96.

förekomsten av ett problem och definitionen av ett mål;

bildande av ett målförverkligande program;

skapande av en mekanism för genomförandet av programmet.

Att bestämma målet, det vill säga det avsedda eller önskade resultatet av aktiviteten, anses vara ett av de svåraste och mest avgörande ögonblicken i genomförandet av programmålstrategin. Detta beror på att mål måste vara specifika, realistiska och hanterbara.

En separat analys förtjänar tolkningen av innehållet i begreppet "program", förhållandet mellan planen och programmet. I teori och praktik ges olika definitioner och förhållandet ”plan-program” tolkas olika. I vissa fall betraktas programmet som ett förplaneringsdokument som ligger till grund för planering; i en annan är programmet ett sätt att genomföra de planerade uppgifterna som ingår i planen. Men programmet bör ses som en metod för planering. I det här fallet är programmet en uppsättning aktiviteter, specificerade i termer av timing och utförare, som syftar till att uppnå de uppsatta målen och försedda med nödvändiga, förutbestämda, ekonomiska, materiella och arbetskraftsresurser.

uppgifter för att förbättra den tekniska nivån och kvaliteten på de viktigaste produkterna;

företagets planerade uppgifter för att förbättra kvaliteten på produkterna;

åtgärder som säkerställer genomförandet av programmets uppgifter.

Strukturen för ett sådant program återspeglar inställningen till det som ett planeringsdokument som innehåller uppgifter relaterade till timing, resurser och utförare för att förbättra produktkvaliteten, såväl som en uppsättning åtgärder för att säkerställa deras genomförande. Ett sådant tillvägagångssätt motsäger i princip inte termen som antagits i IS 8402, enligt vilken ett "kvalitetsprogram" är ett dokument som reglerar specifika kvalitetsåtgärder, tilldelning av resurser och sekvensen av åtgärder relaterade till en specifik produkt, tjänst , kontrakt eller projekt. Men om i inhemsk praxis huvudvikten tidigare lagts på genomförandet av etablerade eller accepterade uppgifter för att förbättra kvaliteten, så är kvalitetsplanering i utländsk praxis först och främst planeringen av resurser som är nödvändig för att implementera alternativa alternativ relaterade till att möta konsumenternas krav . Därför var skillnaden i kvalitetsplaneringsstrategier ganska uppenbar.

I de ledande företagen i USA och länder Västeuropa går gradvis bort från rigida metoder för planering av kvalitetsförbättringar och fokuserar på sammankoppling olika sorter verksamhet för att säkerställa kvalitet, med hänsyn till konsumenternas krav.

Samtidigt utförs sökandet efter sätt att förbättra effektiviteten i kvalitetsplaneringen inom följande områden: avgränsning av strategiska och operativa funktioner för kvalitetsledning och deras separata finansiering; användningen av multivariat planering, dvs. utveckling av ett antal situationsplaner för att snabbt anpassa sig till befintliga interna och externa förutsättningar.

Uppenbarligen, med utvecklingen av varu-pengarrelationer och marknadsmekanismen som är inneboende i dem, planeringsstrategin för moderna ryska företag genomgår grundläggande förändringar som inte fokuserar på administrativt planerade indikatorer, utan på en viss konsuments krav. Av denna anledning förändras också inställningen till att utveckla program och planer för kvalitetsförbättring.

Tänk därför på den grundläggande strukturen för det moderna programmet "Kvalitet".

Programmet "Kvalitet" bör inta en nyckelposition för att skapa en organisk relation i det allmänna ledningssystemet, inskrivet i MS ISO 9004, ISO 9004. Riktlinjer för den allmänna uppbyggnaden och förvaltningen av kvalitetsledningssystemet i företaget. med kvalitetssäkringsmodeller för specifika produkter i enlighet med MS ISO 9001-9003.

Baserat på detta bör programmet "Kvalitet" vara två-nivå.

Programmet på första nivån är ett rent företagsinternt dokument som bör innehålla strategiska åtgärder. Dessa aktiviteter är utformade för att implementera företagets policy inom kvalitetsområdet, säkerställa en systematisk och systematisk förbättring av produktkvaliteten, dess konkurrenskraft på utländska och inhemska marknader. Detta program syftar främst till att säkerställa företagets konkurrenskraft.

Innehållet i programmet på första nivån bildas utifrån rapporter om marknadsundersökning och rekommendationer om kombinationen av de externa och inhemska produktmarknaderna, som bestämmer företagets profil och de huvudsakliga produktionsvolymerna, dess kapacitet för utveckling och utveckling av fundamentalt nya typer av produkter, modernisering av produkter, expansion av ändringar, typer och typer av produkter.

Utvecklingen av programmet på första nivån inkluderar följande steg:

analys av marknadsundersökningsmaterial;

expertutvärdering av slutsatserna från ledande experter på marknadsundersökningsmaterial;

val av riktningar för bildandet av programmet;

fastställande av ansvariga utförare bland företagets chefer för varje riktning (underprogram);

utveckling av åtgärder för genomförande av utvalda områden (underprogram);

diskutera och komma överens om de föreslagna aktiviteterna, med beaktande av tidpunkten och de resurser som krävs för deras genomförande;

förberedelse av den slutliga versionen av programmet och dess godkännande.

Med tanke på den långsiktiga karaktären av de verksamheter som ingår i delprogrammen, framför allt vad gäller egenfinansiering, finns det en risk för att felaktiga beslut fattas, vilket kan leda till betydande ekonomiska och andra förluster. Därför, vid utvecklingsstadiet av ett underprogram och programmet som helhet, är det nödvändigt att använda speciella metoder för att bedöma potentiella risker.

När du utvecklar subrutiner är det tillrådligt att använda nätverksplaneringsmetoder. De utvecklade nätschemana måste godkännas tillsammans med programmet och tjäna till att kontrollera dess genomförande.

Det är tillrådligt att utforma en uppsättning åtgärder för varje delprogram i separata stadier av kvalitetsslingan ( livscykel Produkter).

Vid utveckling av ett konkurrenskraftsprogram i enlighet med principen om ansvarsfördelning som anges i ISO 9000-serien av standarder, bör ett funktionellt tillvägagångssätt baserad på en matris av funktioner användas. Detta gör det möjligt att i alla skeden av utvecklingen och genomförandet av programmet tydligt fastställa ansvaret för företagets chefer och dess strukturella avdelningar för genomförandet av specifika aktiviteter.

Programmet på andra nivån bör utvecklas för att uppnå målen och målen av teknisk karaktär, i synnerhet för att säkerställa kvaliteten på produkterna enligt de slutna kontrakten för tillverkade produkter. Nikitin V.A. Kvalitetsledning baserad på ISO 9000-2000 standarder. - St Petersburg: Peter. 2004. - S. 102. Det är tillrådligt att kalla det "Product Quality Assurance Program". De aktiviteter som ingår i detta program bör syfta till att minska produktionskostnaderna genom att minska skrot, konsumtion materiella resurser och så vidare.

Utmärkande för detta program är att det är utvecklat för en specifik produkt eller grupp av produkter med samma syfte, levererad till en kund (eller flera kunder om de tekniska kraven för produkter är identiska, på grund av användningsvillkoren). Detta program kan presenteras för konsumenten vid avtalets ingående för att visa tillverkarens ansträngningar för att säkerställa produktkvalitetens stabilitet och, på dennes begäran, bifogas avtalet.

Programmet bör vid behov innehålla åtgärder för att förbättra teknik och metoder för kvalitetskontroll, metrologiskt stöd produktion, för övervakning av kvaliteten på tillverkningsprodukter, såväl som scheman för periodisk övervakning av överensstämmelse med teknisk disciplin, certifiering av testutrustning, testutrustning för teknisk noggrannhet, revidering av teknisk dokumentation. I vissa fall kan program utvecklas för att vissa typer aktiviteter relaterade till produktkvalitetssäkring: till exempel program för införande av statistiska kontrollmetoder, organisation av kvalitetsgrupper etc. I varje specifikt fall dessa frågor beslutas av företagets ledning.

Utvecklingen av ett kvalitetssäkringsprogram kan genomföras för att möta kundens specifika krav enligt avtalet. I det här fallet är programmet ett tillägg till kvalitetsmanualen. Ett sådant program kan omfatta de delar av det nuvarande kvalitetssystemet som behöver modifieras eller kompletteras för att lösa de problem som anges av konsumenten i avtalet, såväl som särskilda förfaranden som uppfyller avtalets särskilda krav (till exempel särskilda tester av en produkt eller enskilda komponenter). Utvecklingen av ett sådant program kräver en detaljerad studie av specialister (designers, teknologer, metrologer, QCD-anställda) av kraven i kontraktet, vilket kommer att bestämma lämpligheten av befintliga kvalitetssäkringsförfaranden, behovet av att ändra dem eller införa nya förfaranden.

För att uppnå målen är det viktigt att säkerställa en löpande samordning av kvalitetsplaneringsaktiviteter, som bör utföras av kvalitetsavdelningen eller annan strukturell indelning, som är en del av kvalitetstjänsten och är underställd företagets biträdande chef för kvalitet.

Om du börjar att grundligt förstå vilka faktorer som påverkar en persons liv, i allmänhet, så kan du hitta väldigt många av dem. Varje område av en persons liv och varje sfär av hans verksamhet har naturligtvis ett antal egenheter som är inneboende i dem, och ibland är det som är tillämpligt på en helt otillämpligt för en annan. Men trots detta finns det några fundamentala principer, som är effektiva i absolut allt. En av dessa principer, eller mer exakt, lagar som kan betraktas som garanter för framgång inom vilket område som helst, är förmågan att planera och prioritera. Varför detta är så viktigt kommer vi att ta reda på i den presenterade time management-träningslektionen.

Efter att ha studerat det här materialet kommer du att lära dig om vad affärsplanering är, och vad är dess funktioner, varför det är nödvändigt och viktigt att göra listor över arbets-, personliga och hushållssysslor dagligen. Dessutom ska vi titta på några effektiva metoder och planeringsprinciper, av vilka några är designade för varje dag, och några har ett mer lovande fokus - under en vecka, månad, år och till och med flera år. Den här kursen i vår onlineutbildning kommer att vara användbar för människor i alla åldrar och yrken, och det kommer att vara möjligt att använda den information som erhållits för att uppnå dina mål från första dagen.

Vad är planering. Typer av planering. Prioritering

Planeringsprocessen

Planering är processen för optimal allokering av resurser som krävs för att uppnå målen och målen, såväl som en uppsättning processer som är förknippade med deras inställning och genomförande. Planering är en integrerad del av tidshantering (tidshantering) och med skicklig tillämpning ökar dess effektivitet avsevärt.

I sin enklaste och mest formella tolkning kännetecknas planering av följande steg:

Stadium för att sätta mål (uppgifter)
Stadiet för att upprätta en plan för att uppnå det avsedda
Variant designstadium
Stadiet för att identifiera de nödvändiga resurserna, såväl som deras källor
Stadium för att bestämma chefer och information
Stadiet att fixa resultaten av planeringen i fysisk form(plan, projekt, karta, etc.)

Typer av planering

Planering, som redan nämnts, är tillämplig på absolut alla livssfärer, men beroende på detta kan den ha sina egna egenskaper, som i sin tur uttrycks i former som är olika i sin form och innehåll.

Typerna av planering skiljer sig åt:

Av nödvändighet

Direktivplanering - innebär obligatoriskt utförande av de tilldelade uppgifterna, har alltid en specifik adressat och kännetecknas av ökad detaljering. Som ett exempel kan vi nämna inställningen av uppgifter relaterade till att lösa frågor av statlig/nationell betydelse, arbete på företag, etc.
Indikativ planering är motsatsen till den första: den innebär inte ett obligatoriskt och exakt utförande, den har en mer rådgivande och vägledande karaktär. Den här typen planering är utbredd i systemet för makroekonomisk utveckling i olika stater.

Tidsram för att uppnå mål

Kortsiktig (nuvarande) planering - beräknas för en period på upp till 1 år och kan bestå av planer för en dag, vecka, månad, kvartal, sex månader. Den vanligaste typen av planering. Det används både av vanliga människor i vardagen och av ledare för olika organisationer.
Planering på medellång sikt - beräknad för en period av 1 till 5 år. Denna form av planering är vanlig i aktiviteter offentliga institutioner, företag och företag, men används ofta av strategiskt sinnade människor. I vissa fall kan det kombineras med aktuell planering, som i kombination är rullande planering.
Långsiktig (prospektiv) planering - beräknas som regel för flera (5, 10, 20) år framåt. Oftast används denna typ av planering i stora företag för att fullgöra uppgifter av social, ekonomisk, vetenskaplig och teknisk karaktär, etc.

Strategisk planering är mestadels långsiktig. Med hjälp av det bestäms huvudriktningarna i organisationers verksamhet: utöka aktiviteter, skapa nya riktningar, stimulera arbetsflödet, studera marknaden och dess segment, studera efterfrågan, egenskaper hos målgruppen, etc. Utbredd i organisationers verksamhet.
Taktisk planering – oftast är densamma – långsiktig. Dess huvudsakliga mål är att skapa de nödvändiga förutsättningarna för att förverkliga de möjligheter som finns genom applikationen strategisk planering. Som regel används taktisk planering vid planering av en organisations ekonomiska, sociala och produktionsutveckling. Utbredd i organisationers verksamhet.
Operationell kalenderplanering är det sista steget av strategisk och taktisk planering. Det tjänar främst till att implementera processen för att uppnå de uppsatta resultaten. Med hjälp av det specificeras alla indikatorer, och organisationens arbete organiseras direkt. Operationell schemaläggning innebär att bestämma tiden för att slutföra uppgifterna, förbereda implementeringen av processen, föra register, övervaka och analysera processen. Utbredd i organisationers verksamhet.
Affärsplanering - tjänar till att bedöma genomförbarheten, relevansen och effektiviteten av planerade aktiviteter. Att upprätta en affärsplan sker mycket noggrant, med hänsyn till alla typer av indikatorer, möjligheter, förslag etc. Det är vanligt i organisationers verksamhet och affärsmäns arbete.

Förutom de övervägda typerna av planering, som tar hänsyn till de primära aspekterna, finns det också de som tar hänsyn till de sekundära. De i sin tur skiljer sig åt:

Efter täckningsgrad

Allmän planering - täcker alla detaljer i sammanhanget.
Delplanering - täcker vissa detaljer i sammanhanget.

Genom att planera objekt

Målplanering - innebär att definiera de mål som krävs för att uppnå.
Fondplanering - innebär planering av de medel som krävs för att uppnå resultatet (ekonomi, information, personal, utrustning etc.).
Programplanering - innebär utveckling av program som är nödvändiga för att uppnå resultatet.
Handlingsplanering - innebär att bestämma de åtgärder som krävs för att uppnå resultatet.

På djupet

Aggregerad planering - sker med hänsyn tagen till vanliga parametrar.
Detaljplanering - tar hänsyn till alla detaljer och funktioner.

Samordna planer över tid

Sekventiell planering - innebär en lång process, som består av flera mindre steg.
Samtidig planering - innebär en engångs kort etapp.

Redovisning av dataförändringar

Rigid planering - innebär att de angivna parametrarna måste följas.
Flexibel planering - innebär möjligheten att inte följa de inställda parametrarna och uppkomsten av nya.

i ordning

Ordnad planering - innebär sekventiellt genomförande av planer, en efter en.
Rullande planering - innebär förlängning av planen för nästa period efter att den har slutförts under innevarande period.
Extraordinär planering - innebär genomförande av planen när behov uppstår.

Prioritering

Prioritering är processen att sätta prioriteringar - en indikator på övervägandet av vikten av en eller annan punkt i planen över resten. Prioritering är viktigt eftersom bland ett stort antal olika nyanser och funktioner, det finns både de som är av minst betydelse och har en minimal inverkan på processen för att uppnå målet, och de som spelar en dominerande roll i denna process. Förmågan att prioritera kan kallas en annan indikator på effektiviteten och effektiviteten i någon planeringsprocess, eftersom. betoning på det mesta betydande poäng Planen är ofta avgörande i frågan om målet ska nås eller inte.

Som du kan se kännetecknas planering som en process av ett stort antal olika nyanser. Vilken som helst av typerna kan användas separat, och kanske i kombination med andra. Det viktigaste när du väljer är att ta hänsyn till alla funktioner i din aktivitet. Men oavsett hur många typer av planering som finns, hur mycket vi än anser dem, oavsett hur många exempel vi ger, kommer allt detta inte att ha något värde om vi inte förstår varför vi behöver planera någonting alls, vilka fördelar det har. hur kommer det att hjälpa oss i livet? Det här är frågorna vi ska försöka besvara i nästa avsnitt.

Vad planerar man för?

Med tanke på att våra utbildningar ägnas åt metoder för att öka den personliga produktiviteten, kommer vi här och längre i lektionen att överväga planering i förhållande till en persons aktivitet och inte organisationer, företag, företag etc.

Planering är den faktor som till stor del avgör inte bara om en person kommer att uppnå det han vill, utan också vad han kommer att uppnå i allmänhet. Faktum är att planeringsprocessen i sig inte har en enda och snävt fokuserad effekt, utan påverkar på ett komplext sätt, vilket påverkar många personliga indikatorer på en person, riktningen för hans handlingar och sättet att leva i allmänhet. Nedan listar vi bara några positiva aspekter av planering och de fördelar som den ger.

Specifikation av målet

Så fort en person börjar planera sina aktiviteter aktiveras hans tänkande, kreativiteten aktiveras och hjärnaktiviteten ökar. Du kan vilja något och "som om" föreställa dig det, samtidigt som du tror att du vet exakt vad du vill. Men så fort du sätter dig ner för att göra upp en plan och börjar tänka igenom den noggrant, börjar ditt mål att förvandlas från ett abstrakt till ett konkret. Gradvis börjar du föreställa dig det i detalj, ta hänsyn till dess funktioner, på något sätt variera det. Det finns ett talesätt som säger att ett fartyg som inte vet vart det är på väg aldrig kommer att nå sin destination. Så är en person - om han inte vet exakt vad han vill, kommer han aldrig att uppnå det. Planering gör det möjligt att förstå och förverkliga vad du verkligen vill och hitta ett specifikt mål.

En tydlig handlingsplan

Även om vi vet vad vi vill, kanske vi aldrig uppnår det om vi inte vet vad vi behöver för att få det. Våra mål kan vara mega-globala, bra och underbara, men de kommer att förbli bara en bild av vad vi vill ha och vad vi ska göra. Detta tillstånd korrigeras med hjälp av planering. För det första låter det dig bestämma de specifika steg som måste vidtas för att uppnå önskat resultat. För det andra hjälper det att fastställa vilka resurser som behövs för detta och deras källor. För det tredje ger det en möjlighet att sätta en tidsram. På så sätt, genom att göra en exakt plan, kommer du att veta vad du behöver göra för att genomföra den, vem eller vad du ska involvera i detta och, viktigast av allt, när du vill göra det. Planering påskyndar avsevärt processen för att uppnå målet, eftersom. representerar praktisk guide till handling.

Handling, inte tankar om handling

Tills vi har en plan för att genomföra det vi vill, funderar vi hela tiden på detta ämne. Vi tänker på hur mycket vi vill ha det här, hur bra det skulle vara om vi hade det, reflekterar över hur det saknas nu, kanske till och med föreställer oss själva i handlingsprocessen. Men det finns ett MEN – förutom att tänka så gör vi inget annat. Och detta indikerar att det här med största sannolikhet kommer att ta slut. Det är viktigt att förstå att när du börjar planera så gör du redan det första och mesta stort steg på väg mot förverkligandet av planen. Bara detta för dig redan avsevärt framåt. Och sedan börjar en kedjereaktion: efter att ha upprättat en plan börjar du utföra specifika åtgärder, det första objektet följs av det andra, det andra följs av det tredje och så vidare. Om du lyckas ingjuta vanan i dig själv att planera även de minsta saker, kommer du genast att märka hur dina önskningar börjar bli verklighet. Här kan du tillämpa ett annat talesätt: "Vattnet rinner inte under en liggande sten." Flytta bort från dödpunkten - börja agera. Planering skapar den energipotential som krävs för att nå målet.

Förmåga att manövrera

Utan att veta exakt vad som behöver göras för att uppnå uppsatta resultat kan vi varken bestämma eller samordna våra handlingar. Vi kan ungefär föreställa oss vad vi behöver göra, men om vi agerar utan en plan riskerar vi att nå en återvändsgränd eller ännu längre bort från målet. När du har en plan och börjar agera kan du så att säga hantera hela processen online: det går inte så här, prova på annat sätt, en sak fungerar inte, tänk på vad du kan ersätta den med. Att ha en tydlig plan gör att du kan manövrera längs vägen, variera olika metoder och sätt. Som ett resultat kommer du att ha en omfattande plan som tar hänsyn till alla möjliga nyanser och alternativ för utveckling av evenemang. Förmågan att planera är förmågan att vara flexibel och redo för alla situationer.

Hög framgångsfrekvens

Och kanske är den viktigaste fördelen med planering, om inte en 100% garanti, men ändå en enorm sannolikhet för framgång. Hur många människor vi ser som vill väldigt lite, men som inte har någon plan, uppnår ingenting! Och i motsats till dem finns det ett stort antal exempel på människor som har fantastiska mål som, det verkar, är ouppnåeliga, trots allt de uppnår dem och ännu mer. Det som skiljer den första från den andra är förmågan att planera och prioritera. Definiera dina mål, börja göra en plan - efter ett tag kommer du att se att du har nått målet, och tusentals åskådare utan en plan har stannat kvar på sina platser. Planering ger dig ledningen inom alla områden!

Visst, nu har det blivit mycket tydligare för dig varför du behöver planera och tänka igenom alla dina steg. Planering görs av affärsmän och entreprenörer, chefer för stora företag, kreativa människor, författare, skådespelare och show business stjärnor, i allmänhet, alla de som vanligtvis kallas framgångsrika människor. Planering är en del av livet och arbetet för alla som vill öka sin produktivitet och uppnå seriösa resultat. Det är av denna anledning som, förutom att sitta vid bordet, ta en penna och ett papper och börja planera något, idag finns specialutvecklade planeringsmetoder som har bevisat sin effektivitet mer än en gång. Vi kommer att ge en kort översikt över de mest populära av dem i nästa avsnitt.

Planeringsmetoder

ABC planering

Nödvändig förutsättning den här metoden det finns erfarenheter som tydligt visar att förhållandet mellan viktiga och oviktiga ärenden i procent alltid är ungefär detsamma. Eventuella uppgifter, baserat på deras betydelse i förhållande till uppnåendet av uppsatta resultat, bör fördelas med ABC-bokstavsvärden. Av detta följer att de uppgifter som har störst betydelse och betydelse (A) bör utföras först och sedan alla andra (B, C). Du måste planera din tid med denna teknik, med hänsyn till vikten av uppgifterna och inte de ansträngningar som krävs för att slutföra dem.

ABC-tekniken bygger på tre grundläggande regler:

Kategori A - de viktigaste fallen. De utgör cirka 15 % av alla saker du gör, men de ger cirka 65 % av resultaten.
Kategori B - viktiga saker. De utgör cirka 20 % av alla dina ärenden och ger cirka 20 % av resultaten.
Kategori C - frågor av minst betydelse. De utgör cirka 65 % av allt du gör, men ger också cirka 15 % av resultaten.

Du kan lära dig mer om denna teknik här.

Eisenhowers princip

Denna teknik föreslogs vid en tidpunkt av den amerikanske generalen Dwight David Eisenhower. Det är en utmärkt extra mätare för att snabbt fatta de viktigaste besluten. Denna princip innebär prioritering enligt kriterierna vikt och brådska.

Du måste dela upp alla dina uppgifter i fyra huvudkategorier och utföra dem i prioritetsordning:

Kategori A - de mest brådskande och viktiga fallen.
Kategori B - brådskande men inte viktiga ärenden. Det är viktigt att kunna skilja dem från den första kategorin med viktkriteriet, annars kan du lägga tid på implementeringen och lämna de riktigt viktiga sakerna till senare.
Kategori C - inte brådskande, men viktiga ärenden. Här måste du ta hänsyn till brådskande faktor: på grund av att dessa ärenden inte är brådskande läggs de ofta på hyllan, varefter de blir brådskande, vilket inte är särskilt bra. Därför bör deras genomförande i alla fall inte försummas. Sådana ärenden kan bland annat delegeras - att anförtro deras genomförande till någon annan.
Kategori D - icke-brådskande och icke-viktiga ärenden. Ofta är en person mest bekymrad över sådana frågor och spenderar på genomförandet av dem mest tid. Lär dig att exakt identifiera fall i den här kategorin. De måste göras sist, när de föregående är klara.

Du kan lära dig mer om Eisenhower-metoden här.

Pareto härskar

Denna regel kallas ibland för 80/20-principen. Den formulerades av den italienske ekonomen Vilfredo Pareto. Dess huvudsakliga utgångspunkt är att den minsta delen av åtgärderna ger den största delen av resultaten, och vice versa.

Visuellt ser denna regel ut så här:

20 % action = 80 % resultat
80 % av åtgärderna = 20 resultat
20 % av människorna äger 80 % av allt kapital
80 % av människorna äger 20 % av allt kapital
20 % av kunderna genererar 80 % av intäkterna
80 % av kunderna står för 20 % av intäkterna
Etc.

Tillämpa denna regel på dina dagliga aktiviteter, och du kommer att se att 80 % av allt du gör på en dag bara är 20 % av det resultat du behöver, och 20 % av välplanerade handlingar tar dig närmare ditt älskade mål med 80 % . Baserat på detta, kom ihåg att du behöver börja dagen med bara några få, men de svåraste, viktigaste och mest brådskande sakerna, och först efter det, ta på dig implementeringen av ljus och inte mindre viktigt, men närvarande i en mycket större volym . Det är mycket bekvämt att tillämpa Pareto-regeln i kombination med ABC-metoden eller Eisenhower-principen.

Du kan läsa mer om 80/20-principen.

Timing

Termen "tidhållning" hänvisar till en metod utformad för att studera förfluten tid. Det utförs genom att fixa och mäta vidtagna åtgärder. Huvudmålen med tidtagning är att bestämma vilken tid som läggs på, identifiera tidsslösare, hitta tidsreserver och utveckla en känsla av tid.

Att hålla tidtagning är ganska enkelt: experter rekommenderar att du registrerar alla dina handlingar med en noggrannhet på 5 minuter i 2-3 veckor. Visuellt ser det ut ungefär så här:

8:00-8:30 - vaknade, stretchade, tvättade
8:30-9:00 - drack te, slog på datorn, kollade posten
9:00-9:30 - gick till socialt nätverk
9:30 - 10:00 - förberedda dokument för arbetet
Etc.

Inlägg kan kompletteras med kommentarer och ytterligare parametrar. Det finns flera sätt att hålla reda på:

På papper - i en anteckningsbok, anteckningsbok, anteckningsbok
Använda gadget - mobiltelefon, e-bok, surfplatta
Använda en röstinspelare
Använda speciell programvara på en dator
Online - Särskilda internetapplikationer
Gantt-diagram (se nedan)

Baserat på data som erhållits genom tidtagningen kan du identifiera viktiga funktioner i fördelningen av din tid och korrigera dem. Läs mer om timing.

Gantt-diagram

Gantt-diagrammet är en stapeldiagrammetod utvecklad av den amerikanske managementspecialisten Henry Gant. Den används för att illustrera planer och scheman för olika projekt. Diagrammet består av staplar som är orienterade längs tidsaxeln, och var och en av dem visar en separat uppgift som är en del av projektet. Den vertikala axeln är en lista över uppgifter. Dessutom kan olika indikatorer markeras på diagrammet - procentsatser, pekare, tidsstämplar, etc.

Med hjälp av Gantt-diagrammet kan du visuellt spåra projektets framsteg och effektiviteten av de utförda åtgärderna. Men i alla fall måste denna metod kompletteras med andra, eftersom. diagrammet är inte synkroniserat med datum, visar inte de resurser som spenderats och arten av utförda åtgärder. Det är bäst att använda det till små projekt. Själva diagrammet ingår ofta i olika projektledningsapplikationer som ett tillägg.

SMART teknik

SMART målsättningstekniken är erkänd som en av de bästa i världen. Det har sitt ursprung i NLP och vi diskuterade det i detalj i en av våra lektioner. Här presenterar vi endast kort beskrivning denna teknik.

Själva ordet "SMART" är en förkortning som bildas av de första bokstäverna i fem ord som definierar kriterierna för mål. Låt oss överväga dem lite mer i detalj.

Specifikt – målet måste vara specifikt, d.v.s. när du sätter upp det måste du definitivt föreställa dig det resultat du vill uppnå. Till exempel, "Jag vill bli specialist i antropologi."
Mätbart – målet ska vara mätbart, d.v.s. du måste representera det önskade resultatet i kvantitativa termer. Till exempel, "till 2015 vill jag tjäna 50 tusen rubel i månaden."
Uppnåeligt - målet ska vara uppnåeligt, d.v.s. du måste ta hänsyn till egenskaperna hos din personlighet: förmågor, anlag, talang, etc. Till exempel, om du har problem med matematik och du absolut inte förstår denna vetenskap, är det bättre att inte sätta dig själv som mål att bli en enastående matematiker.
Relevant – målet ska vara relaterat till dina övriga uppgifter. Till exempel bör uppnåendet av ett medelfristigt mål implicit innefatta uppnåendet av flera kortsiktiga mål.
Tidsbestämt – målet måste definieras i tid och ha en tydligt fastställd tidsram. Till exempel, "Jag vill gå ner i vikt från 95 till 80 kg på sex månader med en sådan och en månad."

Tillsammans kommer detta att låta dig bestämma de nödvändiga åtgärderna för att uppnå önskat resultat, ta hänsyn till det maximala antalet faktorer och ständigt spåra dina framsteg. Läs mer om SMART-tekniken skriven.

Lista över mål och mål

Mest enkel teknik, med vilken du kan planera tid och affärer. Det här är bara en lista över saker att göra. Sådana listor är mycket praktiska eftersom de inte kräver några ytterligare resurser, såsom en PC, mobilapplikationer eller användningen av komplexa diagram, men låter dig också visuellt visa allt du behöver göra och kontrollera denna process.

Att göra en lista med mål och uppgifter är väldigt enkelt: du kan helt enkelt skriva ner på ett papper allt du behöver göra och när, och efter avslutad, helt enkelt stryka över de färdiga punkterna. Och du kan komplicera det lite: gör en tabell där det kommer att finnas kolumner: "uppgift", "prioritet", "förfallodatum", "slutföringsmärke".

Alla dessa tekniker kan användas var för sig eller i kombination. Prova alla alternativ - säkert, efter ett tag kommer du att välja det mest bekväma och lämpliga för dig själv, och kanske till och med göra några egna baserat på dem.

För att göra det lättare för dig när du planerar dina angelägenheter och tid, vill vi som avslutning på lektionen presentera några mycket effektiva principer som du kan använda i ditt dagliga liv.

Planeringsprinciper

Prova alla diskuterade planeringstekniker och välj den som passar dig bäst. Använd den dagligen och i alla fall.
Försök inte komma ihåg allt – för anteckningar. Som ordspråket säger: "Den tråkigaste pennan är bättre än det vassaste minnet."
Om du har mycket att göra, försök inte ha tid att göra allt. Ta dig tid att identifiera det viktigaste och prioriterade och fortsätt att implementera dem. Avsluta resten senare.
I slutet av en vecka, gör en handlingsplan för nästa. Gör samma sak i slutet av varje dag.
Ta för vana att ta med dig en anteckningsbok och en penna eller röstinspelare för att spela in intressanta tankar som kommer till dig.
Starta en "framgångsdagbok" där du kommer att registrera alla dina framgångar, oavsett hur små, varje dag. Detta kommer att hålla dig ständigt motiverad och påminna dig om att du är på rätt väg.
Lär dig att säga nej. Denna förmåga kommer att rädda dig från att slösa tid, sträva efter onödiga mål och kommunicera med onödiga människor.
Tänk alltid efter innan du gör något. Väg alla för- och nackdelar. Försök att inte göra förhastade handlingar och handlingar.
När du är i färd med något, kom ihåg dig själv, var medveten om vad du gör det här ögonblicket. Om du känner att du inte går framåt, avsluta den här aktiviteten.
Ta en kritisk titt på dig själv: identifiera din dåliga vanor tidskrävande saker som du gillar att göra, men som inte för dig mot målet. Byt sedan gradvis och en efter en ut dessa vanor och handlingar med nya - effektiva.
Bestäm dina huvudprioriteringar i livet och lev enligt dem. Så du kan alltid vara fokuserad på det viktigaste och kommer inte att slösa tid.
Utför inte onödiga onödiga handlingar, gör inte andras affärer. Du måste gå vidare på egen hand, men låt dig inte användas som ett verktyg för att nå andras mål om du själv inte trivs med det.
Tilldela regelbundet och systematiskt tid för självförbättring: läsa böcker, titta på utbildnings- och motiverande videor, öva på dina färdigheter, etc.
Sluta inte där - efter att ha uppnått ett mål, sätt ett annat, mer seriöst. Så du kan alltid vara i bra form, du kommer att ha ett incitament och motivation.

Genom att tillämpa alla ovanstående rekommendationer kan du bli framgångsrik inom alla områden och uppnå mål inom Så snart som möjligt. Det viktigaste är det ständiga arbetet med sig själv och tillämpningen i praktiken av de förvärvade färdigheterna. För att allt du har lärt dig i den här lektionen ska börja bära frukt måste du börja planera ditt ytterligare aktiviteter. Börja med vilket sätt som helst, öva, finslipa en ny färdighet och gör det till en vana. Naturligtvis är det omöjligt att planera allt i vårt liv, men mycket är möjligt.

Ytterligare intressanta material relaterat till planering och effektivitet kan du hitta på vår 4brain-resurs:

Testa dina kunskaper

Om du vill testa dina kunskaper om ämnet för denna lektion kan du göra ett kort test som består av flera frågor. Endast ett alternativ kan vara korrekt för varje fråga. När du har valt ett av alternativen går systemet automatiskt vidare till nästa fråga. Poängen du får påverkas av riktigheten av dina svar och tiden som går åt till godkänt. Observera att frågorna är olika varje gång och att alternativen blandas.