Współczesny człowiek i komunikacja. Korelacja komunikacji z etykietą. Radziecki badacz V.N. Sagatovsky definiuje cztery poziomy komunikacji

Działalność komunikacja i aktywność mowy, sytuacja mowy i jej składowe, rodzaje interakcji mowy w zależności od sytuacji komunikacyjnej.

Aktywność komunikacji i aktywność mowy.

Całe życie ludzkie spędza w komunikacji. Przypadkowa lub celowa izolacja jest najtrudniejszym testem dla osób, które z jakiegoś powodu są pozbawione możliwości porozumiewania się. Przypomnijmy w tym kontekście doświadczenia mimowolnych „Robinsonów”, stan „samotnych” astronautów, horror odosobnienia, trudy dobrowolnego odosobnienia, okrucieństwo kary bojkotu. Faktem jest, że komunikacja jest jedną z głównych potrzeb człowieka, związaną z samą jej istotą: człowiek jest istotą społeczną.

Jako synonim terminu „komunikacja” w nauce używa się terminu „komunikacja”. Komunikacja jest możliwa nie tylko między ludźmi. Procesy informacyjne mają miejsce w świecie zwierząt, w systemach technicznych – wszędzie tam, gdzie informacje są przesyłane i odbierane. W odniesieniu do właściwej komunikacji międzyludzkiej (komunikacja między ludźmi, komunikacja człowiek-maszyna, komunikacja człowiek-zwierzę) używa się przede wszystkim słowa „komunikacja”.

Komunikacja przenika całą naszą materialną i duchową aktywność, wspiera ją i zapewnia. Łatwo to znaleźć działalność produkcyjna obejmuje niektóre rodzaje komunikacji bezpośredniej lub pośredniej. Pracując kolektywnie (pracownicy, studenci itp.), podobnie jak członkowie rodziny, grupy przyjaciół nieustannie koordynują swoje wysiłki, wymieniając werbalne lub pisemne wiadomości i utrzymując ze sobą kontakt w formie określonych relacji. Nawet jeśli człowiek pracuje sam, nie jest całkowicie wykluczony z komunikacji: jego intencje, cele, narzędzia i metody pracy są w dużej mierze tworzone przez innych i przekazywane mu przez tradycję społeczną. Jego formy myślenia, jego wiedza, ich werbalne ucieleśnienie, cała kultura materialna i duchowa łączą go z innymi ludźmi, stanowiąc część komunikacji zapośredniczonej, nie mniej koniecznej niż bezpośredniej.

Zastanowimy się nad rodzajami i formami komunikacji, biorąc pod uwagę ważną rolę, jaką komunikacja odgrywa w życiu człowieka.

Rola komunikacji w naszym życiu jest niezwykle duża. W komunikacji i za jej pośrednictwem człowiek opanowuje organizację i normy zespołu, przyjęte środki komunikacji, język, kulturę. W procesie komunikacji następuje wejście do zespołu, socjalizacja. W komunikacji i wpływ na zespół, w komunikacji kształtują się cechy osobowości.

Sukces życiowy jednostek i społeczeństwa jako całości zależy od rozwoju ich środków porozumiewania się i umiejętności porozumiewania się. Dotyczy to zwłaszcza współczesnego społeczeństwa, w którym rola procesów informacyjnych wzrosła tak bardzo, że wielu filozofów określa je obecnie jako „społeczeństwo informacyjne”.

Komunikuj się, jak wiesz, i zwierzęta. Ludzie, w przeciwieństwie do nich, dziedziczą metody komunikacji nie w sposób biologiczny (genetyczny), ale poprzez naśladowanie i uczenie się: nasze możliwości komunikacyjne nie są częścią biologicznej natury człowieka, jego „natury” - są ważną częścią kultura czy tradycja, mają charakter społeczny. Osoba otrzymuje zdolność komunikowania się w toku samej komunikacji od innych ludzi, a komunikacja skierowana jest także przede wszystkim do innych, do społeczeństwa. Znane są przypadki wychowywania ludzkich młodych przez zwierzęta (15 - wilków, 5 - niedźwiedzi, 1 - pawianów, 1 - lampartów, 1 - owiec itp.). Oczywiście we wszystkich przypadkach dzieci nie miały ani ludzkiej mowy, ani umiejętności komunikacji międzyludzkiej. Wszyscy wykazywali zachowanie zwierząt.

Komunikacja jest tak ważna dla ludzi, że odbywa się nie tylko w ramach jakiejś innej aktywności, ale także stanowi niezależny rodzaj aktywności – aktywność komunikacyjna(spotkania towarzyskie i oficjalne, wizyty, przyjęcia, imprezy, pikniki, wczasy rodzinne itp.).

Działalność komunikacyjna opiera się na: aktywność mowy. Mechanizmy powstawania mowy bada specjalna dyscyplina - psycholingwistyka. Rozważenie zakresu jego problemów nie należy do nas. zadanie specjalne Dlatego, aby zrozumieć postawiony problem, ograniczamy się do schematycznego rozważenia procesów przejścia aktywności umysłowej w mowę.

Aby porozmawiać z osobą (normalnie), potrzebny jest motyw lub grupa motywów (etap motywacyjny), następuje adaptacja do sytuacji (aferentacja), możliwe konsekwencje. Na trzecim etapie intencja mowy zamienia się w aktywność mowy. W procesie etapów przygotowawczych dokonuje się wyboru języka, uwzględniany jest poziom przyswajania języka, następuje orientacja na system i normę. Ważne jest również uwzględnienie działania czynnika stylu funkcjonalnego, emocjonalności, indywidualnych cech mówcy - pragnienia stereotypów lub nowotworów itp.

W wyniku realizacji intencji mowy powstają warunki do sytuacji mowy.

Sytuacja mowy i jej elementy

Składnikami sytuacji mowy są: nadawca (inicjator komunikacji), odbiorca (użytkownik informacji), obserwator (przypadkowy uczestnik procesu komunikacji, charakter relacji między nadawcą a odbiorcą, cel komunikacji, sposób nawiązania kontaktu (słuchowy, wizualny lub ich kombinacja), kod komunikacji (opcyjny system językowy używany przez mówcę), warunki komunikacji, w tym także środki komunikacji.

W nowoczesny świat ludzie nie mogą obejść się bez komunikacji, człowiek spędza większość czasu w społeczeństwie: w pracy w biurze, w rodzinie, z przyjaciółmi. A dla skutecznej i bogatej komunikacji jest mowa. Każdy aktywność społeczna nie może się bez tego obejść, istnieje również wiele zawodów, w których potrzebne są umiejętności komunikacyjne: nauczyciele, prawnicy, dziennikarze i politycy itp.

W rozmowie biorą udział dwie osoby: ta, która słucha i ta, która mówi. Co więcej, osobliwość komunikacji polega na tym, że ludzie nieustannie zmieniają role, aby rozmowa była bardziej efektywna. Udana rozmowa zawsze wymaga tematu i znajomości języka.

Osobowość człowieka kształtuje się w procesie komunikacji, wychowania, edukacji; dlatego jego znaczenie jest tak wielkie. Za pomocą mowy możemy omówić nasze cele, plany, marzenia, podzielić się swoimi doświadczeniami. Komunikacja jest powietrzem dla człowieka. Pomaga organizować wspólną pracę, budować życie osobiste i cieszyć się inteligentną rozmową. Ludzkość zaczęła się rozwijać wraz z rozwojem mowy.

Osobowość człowieka kształtuje się poprzez komunikację. Dzięki innym ludziom, rozwiniętym, wykształconym, wykształconym i dojrzałym emocjonalnie, otrzymujemy ważna informacja o otaczającym nas świecie, który kształtuje nasz światopogląd i pomaga nam stać się kulturalnymi, wykształconymi, rozwiniętymi moralnie i cywilizowanymi ludźmi. Od urodzenia rozwijamy nasze zdolności poznawcze. Jest wiele przykładów, kiedy dana osoba nie jest wychowana w społeczeństwie ludzi. Dzieci, które są w watahy i wychowany tam przez długi czas, nie będzie już w stanie przystosować się do ludzkiego społeczeństwa. Zewnętrznie oczywiście wyglądają jak ludzie, ale wewnętrznie są bardziej jak zwierzę, są nierozwinięci psychicznie i już nie można ich reedukować. Pomyślna socjalizacja to kolejna nieoceniona funkcja komunikacji.

W ten sposób można zrobić następujące wnioski:

• * komunikacja jest integralną częścią ludzkiego życia. Wpływ na nas opinia publiczna udowadnia to. Istnieje również wiele sposobów wpływania na ludzi, na przykład hipnoza, szantaż, moda, sugestia.
• * komunikacja jest potrzebą, jest celem relacji z innymi ludźmi.
• * Komunikacja jest źródłem wiedzy i zrozumienia innych.

Jeśli komunikacja jest kompletna, czuje się usatysfakcjonowana i szczęśliwa, co przyczynia się do rozwoju jego możliwości, samorealizacji i sukcesu. Przeciwnie, jeśli ktoś niewiele komunikuje, wycofuje się w sobie, to rozwija w sobie kompleks niższości, pozbawia się przydatna informacja i nowe możliwości, pogarsza się ogólny stan psychiczny osoby. Tak więc znaczenie komunikacji w życiu człowieka jest bardzo duże.

Cechy komunikacji

• 1. Komunikacja niewątpliwie przynosi radość i szczęście, komunikując się z bliskimi, bratnią duszą, ciekawie kreatywni ludzie- to wszystko sprawia, że ​​nasze życie jest pełne. Komunikacja z naturą i sztuką daje nam harmonię i spokój.
• 2. Medal ma dwie strony. Komunikacja może przynieść rozczarowanie, smutek i depresję. Dlatego napisano tak wiele dramatów poświęconych uczuciom i przeżyciom bohatera.
• 3. Neutralna komunikacja, która jest niezbędna, jest istotną częścią Życie codzienne. Ale jest alternatywa - świąteczna komunikacja, bez której trudno wyobrazić sobie życie jakiejkolwiek osoby.

Teraz widzisz, że komunikacja odgrywa ogromną rolę w naszym życiu, dlatego konieczne jest opanowanie umiejętności skutecznej komunikacji. Naucz się rozumieć ludzi, odpowiednio postrzegaj ich pozycje bez uprzedzeń i uprzedzeń. Krąg osób, z którymi komunikujesz się bezpośrednio, zależy od Twojej dojrzałości psychicznej i emocjonalnej.

Komunikacja to połączenie między ludźmi, w wyniku którego dochodzi do wpływu jednej osoby na drugą. W komunikacji realizowana jest potrzeba drugiej osoby. Poprzez komunikację ludzie organizują różne rodzaje

praktyczne i działalność teoretyczna, wymieniają się informacjami, opracowują celowy program działania, wzajemnie na siebie wpływają. W procesie komunikacji kształtują się, manifestują i wdrażają relacje międzyludzkie.

Komunikacja odgrywa ogromną rolę w rozwoju osobowości. Bez komunikacji kształtowanie osobowości jest niemożliwe. To w procesie komunikacji przyswajane jest doświadczenie, gromadzona jest wiedza, kształtowane są praktyczne umiejętności i zdolności, rozwijane są poglądy i przekonania. Tylko w nim kształtują się potrzeby duchowe, uczucia moralno-polityczne i estetyczne, kształtuje się charakter.

Komunikacja ma ogromne znaczenie w rozwoju nie tylko jednostki, ale całego społeczeństwa. W procesie komunikacji kształtują się i wdrażają zarówno osobiste, jak i społeczne relacje.

Rozwój społeczeństwa ludzkiego i komunikacja między ludźmi to złożony proces dialektyczny. Możliwości komunikacji rosną wraz z rozwojem społeczeństwa. Jednocześnie sam rozwój danej społeczności zależy od kontaktów, od komunikacji z innymi ludźmi i społeczeństwami.

Społeczeństwo to społeczeństwo charakteryzujące się produkcją i społecznym podziałem pracy. Społeczeństwo może charakteryzować się wieloma cechami: na przykład narodowością: francuska, rosyjska, niemiecka; cechy państwowe i kulturowe, według terytorialnych i czasowych, według metody produkcji itp.

Społeczeństwo – grupa ludzi nie zorganizowana formalnie, ale mająca wspólne interesy i wartości. Społeczeństwo otwarte i zamknięte – pojęcia wprowadzone przez K. Poppera do opisu kulturowego, historycznego i systemy polityczne, charakterystyczny dla różnych społeczeństw na różne etapy ich rozwój.

Społeczeństwo zamknięte – według K. Poppera – typ społeczeństwa charakteryzujący się statyką struktura społeczna, ograniczona mobilność, niezdolność do innowacji, tradycjonalizm, dogmatyczna autorytarna ideologia (istnieje system, w którym większość członków społeczeństwa dobrowolnie akceptuje wartości, które są dla nich przeznaczone, zazwyczaj społeczeństwo totalitarne).

Społeczeństwo otwarte, według K. Poppera, to typ społeczeństwa charakteryzujący się dynamiczną strukturą społeczną, dużą mobilnością, zdolnością do innowacji, krytycyzmem, indywidualizmem i demokratyczną ideologią pluralistyczną (tu człowiek ma możliwość wyboru światopoglądu, wartości moralne Nie ma ideologii państwowej, ale na poziomie utrwalają się zasady wolności duchowej, z których człowiek naprawdę korzysta, to znaczy sam próbuje znaleźć podstawowe wartości).

Społeczeństwo zamknięte ma skłonność do specjalizacji, społeczeństwo otwarte jest skłonne do kreatywności.

• 
  rozwój człowieka towarzystwa oraz Komunikacja ludzie to złożony proces dialektyczny. Możliwości Komunikacja rozwija się wraz z rozwojem towarzystwa.


• 
  Komunikacja oraz społeczeństwo.
  Komunikacja - oraz


• 
  Komunikacja towarzystwa, w trakcie
  Wystarczy pobrać ściągawki z psychologii Komunikacja - orazżaden egzamin nie jest dla ciebie straszny!


• 
  Komunikacja odgrywa ważną rolę w rozwoju osobowości społeczeństwo, takie i Komunikacja. Komunikacja- jest to wymiana między ludźmi pewnych wyników ich umysłowych ...


• 
  Wystarczy pobrać ściągawki z psychologii Komunikacja - orazżaden egzamin nie jest dla ciebie straszny!
  Komunikacja to specyficzna interakcja między ludźmi jako członkami towarzystwa, w trakcie...


• 
  Komunikacja oraz przemówienie. Całe życie człowieka spędza się w Komunikacja.
  3. Chęć wzięcia pod uwagę Komunikacja nie tylko własne stanowisko, ale także stanowiska, interesy partnerów, towarzystwa w...


• 
  Dzieje się to w grupach Komunikacja osoba z inną osobą. Grupy nazywamy rodziną, klasą szkolną, pojęciem władzy. Władza polityczna w społeczeństwo.

Komunikacja to złożony proces nawiązywania kontaktów między jednostkami i całymi grupami. Bez komunikacji społeczeństwo po prostu nie będzie istnieć. Od samego pojawienia się pierwszego człowieka stała się przyczyną i gwarancją powstania społeczeństwa i cywilizacji. Współcześni ludzie nie mogą obejść się bez komunikacji w żadnej dziedzinie swojego życia i działalności, niezależnie od tego, czy dana osoba kocha samotność, czy towarzystwo, czy jest ekstrawertykiem czy introwertykiem. Spróbujmy razem znaleźć przyczyny tego unikalne zjawisko jako towarzyskość i odpowiedzieć na pytanie, dlaczego dana osoba potrzebuje komunikacji.

Rola komunikacji w życiu człowieka

Odpowiedź na pytanie, dlaczego człowiek potrzebuje komunikacji, przynosi nam historia. prymitywne społeczeństwo. To właśnie z komunikacji, którą pierwsi ludzie realizowali za pomocą gestów, rozwinęła się ludzka mowa, pojawiły się pojęcia i oznaczenia przedmiotów, a później pismo. To dzięki komunikacji pojawiło się społeczeństwo, społeczeństwo ludzkie, ustanowiły się swoiste zasady porozumiewania się między ludźmi.

Dlaczego potrzebna jest komunikacja?

Potrzeba komunikacji jest zdeterminowana przez jego naturalne życie i stała obecność w społeczeństwie, czy to w rodzinie, zespole pracowników, szkole czy klasie studenckiej. Gdyby człowiek był pozbawiony możliwości komunikowania się od urodzenia, nigdy nie byłby w stanie dorosnąć jako osoba społeczna, cywilizowana i rozwinięta kulturowo, tylko zewnętrznie przypominałaby osobę.

Świadczą o tym liczne przypadki tzw. „ludu Mowgli”, pozbawionych ludzkiej komunikacji w wczesne dzieciństwo lub zaraz po urodzeniu. Wszystkie układy ciała rozwijały się u takich osób całkiem normalnie, ale psychika była bardzo opóźniona w rozwoju, a nawet całkowicie zatrzymana z powodu braku doświadczenia w komunikowaniu się z ludźmi. Z tego powodu rozumiemy, dlaczego dana osoba musi komunikować się z innymi ludźmi.

Sztuka komunikowania się z ludźmi

Wydawałoby się, że skoro komunikacja jest dla wszystkich ludzi całkiem naturalna, to każdy z nas powinien swobodnie kontaktować się i umieć to robić. Jednak niektórzy czasami boją się komunikować z ludźmi lub, innymi słowy, fobii społecznej. Ten strach zwykle pojawia się w adolescencja najtrudniejsza rzecz w życiu człowieka. Jeśli pierwsze świadome wejście do społeczeństwa jest negatywne, to w przyszłości osoba będzie miała problemy z komunikowaniem się z ludźmi.

Umiejętności komunikacyjne nabywa się z wiekiem, a najważniejsze jest tutaj opanowanie tej sztuki. Mogą w tym pomóc najstarsze przykazania komunikacji:

1. Komunikując się z osobą, rób to w najlepszy sposób, Twoim zdaniem.
2. Okazuj szacunek osobie, z którą rozmawiasz.
3. Ufaj każdemu, z kim rozmawiasz.

Z osobami, które znamy, z reguły nie mamy problemów z komunikacją, dobrze wiemy, jak reagują na określone słowa, uwagi, wiadomości. Ale rozmawiam z nieznajomi, zawsze powinieneś to robić pozytywna strona, nie okazuj negatywności, zawsze bądź przyjazny. Mów z uśmiechem, ale staraj się, aby słowa i wyrażenia były odpowiednie. Spójrz osobie w oczy jasnym i przyjaznym spojrzeniem, okazuj szczere zainteresowanie i uwagę rozmówcy. Jeśli nie możesz przezwyciężyć siebie i wykonać wszystkich powyższych czynności z tego czy innego powodu, najlepiej po prostu unikać komunikowania się z tą osobą.

Podmiot: „Pojęcie komunikacji. Miejsce i rola komunikacji w życiu człowieka.

1. Wstęp.
2. Pojęcie komunikacji.
3. Miejsce i rola komunikacji w życiu.

1. Techniki komunikacji.
2. Formy komunikacji.
3. komunikacja pedagogiczna.

„Jedynym prawdziwym luksusem jest luksus interakcji międzyludzkich”.

Antoine de Saint-Exepuri

Swój esej chciałbym rozpocząć od koncepcji badanego przedmiotu:

Psychologia \u003d psychika (psyushe) + logas \u003d dusza + znaczące słowo \u003d

znaczące słowo o duszy.

Słowo wywołać jednostkę językową, która służy do nazywania pojęć, przedmiotów, osób, działań, stanów, znaków, powiązań, relacji, ocen, a także Mowa ustna.

Przemówienie z kolei, jeden z rodzajów ludzkiej aktywności komunikacyjnej, Komunikacja , zapośredniczonyjęzyk.

Można powiedzieć, że każdy osobnik w królestwie zwierząt od urodzenia zna język swojego gatunku. Znajomość języka kształtuje się za życia, w trakcie porozumiewania się z innymi ludźmi.

Potrzeba komunikacji jest potrzebą czysto ludzką, zbudowaną na fundamentalnych fundamentach ludzkiego pragnienia wspólnoty i współpracy. Motywy, które jej służą, mogą się wzajemnie wykluczać i uzupełniać – od egoistycznej manipulacji po altruistycznie bezinteresowne. Nawiązując relacje z innymi, człowiek może dążyć do rządzenia, dominacji, wywierania wrażenia, utrzymywania wizerunku osoby przyjaznej i życzliwej itp.

Najprawdopodobniej po raz pierwszy elementy mowy ludzkiej pojawiły się podczas realizacji joint akcje pracownicze. Można przypuszczać, że pierwsze słowa wskazywały na pewne działania, narzędzia, przedmioty; były to również „rozkazy” skierowane do partnera wspólnego działania. Ale bardzo szybko język przerósł takie funkcje „wskazujące” i „organizujące”. W końcu każde słowo nie tylko oznacza, ale i uogólnia. W ten sposób rezultaty wiedzy, którą ludzie dzielili ze sobą, zaczęły być utrwalane w słowie. Tak powstała komunikacja.

KOMUNIKACJA - proces wymiany między ludźmi o określonych skutkach ich mentalnej i duchowej aktywności: wyuczonych informacjach, myślach, osądach, ocenach, uczuciach, doświadczeniach i postawach...

(Krysko V.G. Słownik etnopsychologiczny - M., 1999.- 343 s.)

KOMUNIKACJA - złożony, wieloaspektowy proces nawiązywania i rozwijania kontaktów między ludźmi (komunikacja interpersonalna) i grupami (komunikacja międzygrupowa), generowany przez potrzeby wspólnych działań i obejmujący co najmniej trzy różne procesy: komunikację (wymiana informacji), interakcję (wymiana działań) i percepcja społeczna ( percepcja i zrozumienie partnera). Niemożliwe bez komunikacji ludzka aktywność. Psychologiczna specyfika procesów komunikacyjnych, rozpatrywana z punktu widzenia relacji między jednostką a społeczeństwem, badana jest w: struktura psychologia komunikacji; badane jest wykorzystanie komunikacji w działaniachsocjologia.

(Wikipedia.)

Zajmę się bardziej szczegółowo komunikacją interpersonalną.

1. Tematykę teorii komunikacji interpersonalnej określają zarówno parametry ilościowe, jak i jakościowe. Interakcję między ludźmi można scharakteryzować jako interpersonalną, jeśli spełnia następujące kryteria: jest to interakcja między niewielką liczbą osób; jest to bezpośrednia interakcja: jej uczestnicy znajdują się w przestrzennej bliskości, mają okazję widzieć, słyszeć, dotykać się nawzajem, łatwo to przeprowadzić informacja zwrotna; jest to tzw. komunikacja zorientowana na osobowość, czyli zakłada się, że każdy z jej uczestników dostrzega niezbędność, wyjątkowość swojego partnera, uwzględnia cechy jego stan emocjonalny, samoocena, cechy osobiste.
2. Biorąc pod uwagę zarówno zwykłe pomysły, jak i oceny specjalistów, obszar tematyczny komunikacji interpersonalnej obejmuje:

a) procesy i stany psychiczne zapewniające transakcję (percepcja interpersonalna, potrzeby i motywacje, emocje i uczucia, poczucie własnej wartości, psychologiczna obrona itp.);

b) praktyki komunikacyjne pośredniczące w interakcji między ludźmi (mowa, komunikaty niewerbalne);

c) regulaminy, które to umożliwiają, wspólne działania, często nieświadome, rozwijane w ramach określonej grupy społeczno-kulturowej. Prawdziwy proces komunikacji to funkcjonalna jedność wszystkich wymienionych elementów. Jednocześnie dla celów analitycznych taki dobór względnie niezależnych bloków okazuje się odpowiedni.

1. Teoria komunikacji interpersonalnej jest zasadniczo dziedziną wiedzy interdyscyplinarnej. Procesy psychologiczne, informacyjno-komunikacyjne i społeczno-normatywne składające się na przedmiot teorii komunikacji interpersonalnej są badane przez różne dyscypliny wiedzy humanitarnej: psychologię osobowości i Psychologia społeczna, językoznawstwo (zwłaszcza psycho- i socjolingwistyka), socjologia (przede wszystkim takie dziedziny mikrosocjologii jak interakcjonizm symboliczny i socjologia dramatyczna).
2. Wszystkie znane kierunki teoretyczne, w ramach których prowadzone są badania socjopsychologiczne – behawioryzm, kognitywizm, psychoanaliza, teoria ról, psychologia humanistyczna – przyczyniły się do rozwoju problemów komunikacji interpersonalnej.

Komunikacja ma ogromne znaczenie w kształtowaniu ludzkiej psychiki, jej rozwoju i kształtowaniu rozsądnych, kulturowych zachowań. Poprzez komunikację z psychologiem rozwinięci ludzie Dzięki szerokim możliwościom uczenia się człowiek nabywa wszystkie swoje wyższe zdolności poznawcze i cechy. Poprzez aktywną komunikację z rozwiniętymi osobowościami sam zamienia się w osobowość.

Rozwój osobowości w dzieciństwie następuje pod wpływem różnych instytucji społecznych: rodziny, szkoły, instytucji pozaszkolnych, a także pod wpływem mediów i żywej, bezpośredniej komunikacji dziecka z innymi ludźmi.W komunikacji najpierw poprzez bezpośrednie naśladowanie, a następnie, poprzez słowne instrukcje, nabywa się podstawowe doświadczenie życiowe dziecka. Ludzie, z którymi się komunikuje, są nosicielami tego doświadczenia dla dziecka i w żaden inny sposób niż komunikując się z nimi, to doświadczenie można zdobyć. Intensywność komunikacji, różnorodność jej treści, celów i środków to najważniejsze czynniki determinujące rozwój dzieci.

Czy one wszystkie działają? instytucje społeczne na rozwój osobowości nie bezpośrednio, ale poprzez małe grupy, których dziecko jest członkiem, poprzez komunikację z osobami otaczającymi dziecko w tych grupach. Są to członkowie rodziny, koledzy z klasy, współlokatorzy, osoby, z którymi dziecko ma kontakt.

Rozwój ten może przebiegać normalnie tylko przy odpowiednio korzystnych relacjach, w których tworzy się i funkcjonuje system wzajemnego wsparcia, zaufania, otwartości, szczere pragnienie komunikujących się ludzi, aby bezinteresownie sobie pomagać, przyczyniać się do wzajemnego rozwoju jako osoby zostają ujawnione. Przeciwnie, przy złych relacjach pojawiają się przeszkody na drodze do osobistego doskonalenia się osoby, ponieważ ludzie przestają sobie ufać, manifestują się w stosunku do siebie głównie z zła strona nie okazuj sobie chęci pomagania sobie nawzajem.

W komunikacji powstają mniej lub bardziej stabilne wyobrażenia dziecka o sobie. Działają jako bezpośrednie odzwierciedlenie w jego umyśle tego, co myślą o nim ludzie wokół niego. Komunikacja odgrywa bardzo istotną rolę w kształtowaniu i rozwoju samoświadomości, a prawidłowy obraz „ja” rozwija się u dziecka tylko wtedy, gdy ludzie wokół niego są tym szczerze zainteresowani.

Dorośli komunikują się z dzieckiem zawsze - kiedy uczą i oswajają, kiedy karmią i chodzą, karzą i bawią się. Wyniki wychowania i oczywiście ogólny dobrostan dziecka i samych dorosłych zależą od tego, jak przebiega komunikacja. Dlatego jest to bardzo ważneprzyjazna atmosfera komunikacji.

Taka atmosfera zależy nie tylko od charakteru dorosłego, a nie tylko od zachowania dziecka. Powstaje poprzez opanowanie i wykorzystanie umiejętności komunikacyjnych.

Znaleziony w psychologii wspaniały sposób pomaganie rozmówcy w przypadkach, gdy trudno mu poradzić sobie z sytuacją, przetrwać porażkę, wyrazić uczucia lub myśli, które nie są jeszcze do końca jasne. To się nazywa technologiaAktywne słuchanie.

Przy aktywnym słuchaniu zadaniem jest zrozumienie mówcy i poinformowanie go o tym. Słowo „zrozumieć” odnosi się nie tylko do treści słów, ale także do przeżycia emocjonalnego.

Stwierdzono, że poniższa technika pomaga rozwiązać oba problemy (zrozum i daj znać):

Powtarzasz to, co powiedział rozmówca, a jednocześnie nazywasz jego uczucie lub stan.

Jeśli odpowiedź jest dokładna, rozmówca czuje się, jakby dołączył do swojego doświadczenia, „dzieląc się” swoimi uczuciami. I to uczucie jest bardzo ważne dla wszystkich: dzieje się tak, jak mówi mądre przysłowie: „Wspólny smutek zmniejsza się o połowę, a wspólna radość podwaja się”.

1. Odtwarzając to, co powiedział rozmówca, możesz powtórzyć pojedyncze słowo lub frazę lub użyć parafrazy; jeśli dana osoba mówiła przez długi czas, możesz dokonać podsumowania.

1. Wraz z aktywnym słuchaniem, tzwbierne słuchanie. Jest to również forma aktywnego zwracania uwagi na problem rozmówcy, tylko za pomocą niewielkiej liczby słów. Mogą to być oddzielne słowa, wykrzykniki, kiwanie głową, uważne spojrzenie.

Technika aktywnego słuchania obejmuje również szereg innych zasad i zaleceń.

1. Bardzo ważne po odpowiedzi zatrzymaj się. Jest to potrzebne, aby dać rozmówcy przestrzeń i czas na myślenie i być może powiedzenie więcej. Umożliwia także skupienie się na rozmówcy, oddalanie się od jego własnych myśli, ocen i uczuć. Ta umiejętność wycofania się z siebie i przejścia do wewnętrznego procesu rozmówcy jest jednym z głównych i trudnych warunków aktywnego słuchania. Kiedy to się robi, między rozmówcami nawiązuje się relacja. To obce słowo oznacza szczególnie poufny kontakt.
2. Kolejny ważny szczegół dotyczy intonacji. Musisz powtórzyć to, co zostało powiedziane w formie twierdzącej, a nie pytającej.
3. Aby utrzymać kontakt, przydatne jest również dostosowanie się do rozmówcy. niewerbalnie czyli powtarzać jego postawę, mimikę, gestykulację, intonację, głośność i tempo głosu, ruchy oczu i głowy. Ważne jest, aby oczy rozmówców były na tym samym poziomie.

1. Nie zaczynaj słuchaj, jeśli nie masz czasu. Rozmówca może odczuwać rozczarowanie, a nawet urazę i będzie miał rację.
2. Nie pytaj.Pytania bezpośrednie, a zwłaszcza pytania, są niepożądane. Rozmówca może odnieść wrażenie, że pytający zaspokaja jego ciekawość.
3. Nie udzielaj rad.Wskazówki to pierwsza rzecz, jaka przychodzi do głowy, gdy chcesz pomóc. Co więcej, osoba mająca kłopoty często zadaje sobie pytanie: „Powiedz mi, co mam robić?”. Życie pokazuje, że rady tak naprawdę nie działają.

Rozważane „nie” nie ograniczają się do „pułapek”, które stoją na drodze praktycznego opanowania aktywnego słuchania. Jest ich znacznie więcej, a wśród nich znajome zwroty którym odpowiadają na skargę, kłopoty lub doświadczenia innej osoby.

1. Rozkazy, rozkazy. (Oczywiste jest, że współczucie jest dalekie od tego!)
2. Ostrzeżenia, groźby. (Nie ma zrozumienia i chęci zrozumienia. Po pierwsze - celem jest „uporządkowanie rzeczy”, a to zastraszenie.)
3. Moralność, moralność, kazania. (W odpowiedzi - ciche doświadczenie.)
4. Krytyka, nagany, oskarżenia. (Kolejne kliknięcie na egotyzm!)
5. Wołanie, kpiny. (Nie możesz naklejać etykiet, ale lepiej żartować cieplej.)
6. domysły, interpretacje. (Zwroty te zawierają oderwany osąd i inwazję na przestrzeń osobistą. Ludzie nie lubią być kalkulowani.)
7. Współczucie w słowach, perswazja, napomnienie. (Zamiast dzielić się doświadczeniem rozmówcy, „sympatyk” umniejsza lub dewaluuje jego uczucia. Jest to niesprawiedliwe i obraźliwe.

Wpływ prawidłowych umiejętności lub technik komunikacji na kondycję człowieka i jego relacje z innymi, w tym: własne dziecko, czy prawdziwyodkrycie, którego doświadczyli i nadal doświadcza każdy, kto uwierzył w te techniki i zaczął je doskonalić.

Proces własnego rozwoju osobistego dziecka pod wpływem relacji z innymi ludźmi można przedstawić w następujący sposób. W dostępnych dla dziecka rodzajach zajęć (biorąc pod uwagę jego wiek) kształtują się odpowiednie formy komunikacji, w których dziecko poznaje zasady i normy relacji międzyludzkich, rozwija potrzeby, kształtuje zainteresowania i motywy, co staje się motywującą podstawą osobowości, prowadzą do dalszego poszerzenia sfery komunikowania się, a w konsekwencji do pojawienia się nowych możliwości rozwoju osobistego. Wyjście dziecka nowy system aktywność i komunikacja, włączając ją w orbitę kontaktów międzyludzkich nowych ludzi, zwracanie się do nowych źródeł informacji oznacza właściwie przejście na kolejny, wyższy etap rozwoju.

JAKIŚ. Leontiev uważa, że ​​rozwój osobowości dziecka znajduje wyraz w zmianie hierarchii motywów działania. Dawne motywy tracą siłę motywującą, rodzą się nowe, co prowadzi do przemyślenia relacji z ludźmi i własnego zachowania. Te działania i formy komunikacji, które wcześniej odgrywały wiodącą rolę, są teraz spychane na dalszy plan. Zmieniają się zainteresowania i cele, ogólnie sens życia dziecka, rozpoczyna się nowy etap jego rozwoju osobistego. Transformacja komunikacji, komplikacja i wzbogacenie jej form otwiera przed dzieckiem nowe możliwości rozwoju osobistego. Początkowo możliwości te kształtują się w ramach zajęć prowadzących i dla dzieci wiek przedszkolny- w różnego rodzaju Gry. W starszym wieku do gry dodaje się naukę i pracę.

DB Elkonin wyróżnił cztery poziomy rozwoju zabaw dziecięcych związanych z edukacją. Pierwszy poziom to zabawy dziecięce, które odtwarzają zachowanie dorosłych i są skierowane do innej osoby, tj. gry, w których wykorzystuje się najprostszą formę komunikacji międzyludzkiej („karmienie” lalki, „edukowanie” lalki, kładzenie jej do łóżka itp.). Drugi poziom to działania zabawowe, które konsekwentnie od początku do końca przywracają system dorosłej aktywności („gotowanie” jedzenia, układanie go, karmienie, zmywanie naczyń itp.). Trzeci poziom wiąże się z przydzieleniem w grze określonej roli osoby dorosłej i jej wykonaniem. W treści ról relacje między ludźmi, żywe formy komunikacji międzyludzkiej. Rola określa logikę i charakter czynności wykonywanych przez dziecko. Same te działania podlegają pewnym zasadom, których przestrzeganie jest kontrolowane przez dzieci. Czwarty poziom to umiejętność elastycznej zmiany taktyki zachowania i przechodzenia z jednej roli do drugiej w ramach rozwoju fabuły tej samej gry, kontrolowania nie tylko własnego, ale także cudzego zachowania w odgrywaniu ról, grania holistyczne przedstawienie RPG w grze.

Komunikacja jako sposób rozwijania osobowości zaczyna kształtować się szczególnie silnie u dziecka z trzeciego poziomu rozwoju gry. Ale to wciąż tylko przyswajanie form zachowań polegających na odgrywaniu ról, bez których realna komunikacja biznesowa i interpersonalna między dorosłymi jest niemożliwa. Na czwartym poziomie rozwoju gry poprawia się komunikacja polegająca na odgrywaniu ról, stwarzając warunki do bardziej wszechstronnego rozwoju osobistego dziecka.

Komunikacja, która rozwija się w działania edukacyjne zależy od formy jego organizacji. Taka komunikacja jest najbardziej aktywna w warunkach grupowych form organizacji zajęć edukacyjnych. Dyskusje, spory, seminaria, inne formy organizacji pracy wychowawczej przyczyniają się do rozwoju jednostki. W formie dostępnej dla uczniów mogą być realizowane w niemal wszystkich klasach szkoły, od podstawówki po maturę.

Praca otwiera jeszcze większe możliwości rozwoju osobowości dziecka. Wiele jej form ma charakter zbiorowy i ponownie zawiera momenty komunikacji. Taka praca jest łatwa do zorganizowania w rodzinie i szkole.

Relacje między ludźmi, w tym przypadku - dziećmi i dorosłymi, nie zawsze przebiegają gładko, zawierają wiele sprzeczności, konfliktów zewnętrznych i wewnętrznych, rozwiązywanych przez które człowiek posuwa się naprzód w swoim rozwoju. Przyswajanie i wdrażanie adekwatnych form odgrywania ról, występujących w grze, w pracy iw zbiorowych typach działań edukacyjnych, przyczynia się do przełamywania sprzeczności w systemie relacji międzyludzkich. Same sprzeczności w relacjach z ludźmi nie stają się automatycznie motorem rozwoju osobistego; dopiero wywołując w nim problemy natury wewnętrznej, zmuszając dziecko do zmiany postaw i poglądów, zewnętrzne sprzeczności zamieniają się w źródło wewnętrzne działalność mająca na celu kształtowanie nowych przydatnych cech osobistych.

Jeśli rozwiązane zostaną tylko sprzeczności zewnętrzne, ale nie wewnętrzne, wtedy życie jednostki rozpada się na dwie części, które stwarzają wrażenie zewnętrznego dobrobytu i wewnętrznego konfliktu. Takie dziecko, zachowując normalne stosunki zewnętrzne z ludźmi, pozostawione same sobie, zamyka się na swoje problemy wewnętrzne. Ma rozbieżności między tym, jak wydaje się ludziom wokół niego (zewnętrznie zamożny), a tym, kim naprawdę jest (wewnętrznie skonfliktowany). W rezultacie może wystąpić opóźnienie w rozwój osobisty. Kiedy konflikty wewnętrzne są usuwane, a zewnętrzne są zachowane, tworzy to sytuację wyobcowania osoby z powodu jego niemożności porozumiewania się z ludźmi, chociaż może być całkiem dobry człowiek. W rezultacie jednostka jest pozbawiona możliwości otrzymywania od innych osób informacji przydatnych dla jej rozwoju osobistego.

Aby uniknąć problemów w rozwoju osobistym, wzywa się nauczyciela, ponieważ. to dorosła, profesjonalnie wyszkolona osoba, która potrafi w porę zauważyć „coś nie tak” i poprzez komunikację pedagogiczną wpłynąć na rozwój dziecka.

Komunikacja pedagogiczna- zestaw środków i metod, które zapewniają realizację celów i zadań kształcenia i szkolenia oraz określają charakter interakcji między nauczycielem a dziećmi.

Dla nauczyciela w komunikacji są bardzo ważne profesjonalna jakość tak jak:

1. Zainteresowanie dziećmi i praca z nimi; potrzeba i umiejętność komunikowania się, towarzyskość.
2. Umiejętność emocjonalnej empatii i zrozumienia dzieci.
3. Elastyczność, myślenie operacyjne i kreatywne, dające możliwość szybkiego i poprawnego poruszania się w zmieniających się warunkach komunikacyjnych.
4. Umiejętność dostrzegania i utrzymywania informacji zwrotnej w komunikacji.
5. Umiejętność zarządzania sobą.
6. Zdolność do spontaniczności (nieprzygotowania) komunikacji.
7. Umiejętność przewidywania możliwych sytuacji pedagogicznych, konsekwencji ich oddziaływań.
8. Dobre zdolności werbalne: kultura, rozwój mowy, bogate słownictwo, prawidłowy dobór środków językowych.
9. Posiadanie sztuki pedagogicznych doświadczeń, które stanowią połączenie życia, naturalnych doświadczeń nauczyciela i pedagogicznych doświadczeń, które mogą wpływać na dzieci w wymaganym kierunku.
10. Umiejętność improwizacji pedagogicznej, umiejętność stosowania całej gamy środków oddziaływania (perswazja, sugestia, infekcja, aplikacja różne sztuczki uderzenie).

Gdyby człowiek od urodzenia był pozbawiony możliwości komunikowania się z ludźmi, nigdy nie stałby się obywatelem cywilizowanym, rozwiniętym kulturowo i moralnie, byłby skazany na pozostanie półzwierzęciem do końca życia, tylko zewnętrznie, anatomicznie i fizjologicznie przypominający osobę.

Używane książki:

1. Nemov R.S. Psychologia: proc. dla stadniny. wyższy ped. podręcznik instytucje: W 3 książkach. - 4 wyd. - M.: Ludzkość. wyd. Centrum VLADOS, 2003. - Książka 2: Psychologia edukacji. - 608 pkt.

1. Wprowadzenie do psychologia ogólna: kurs wykładów / Yu Gippenreiter. - M.: AST: Astrel, 2009. - 352 s.

1. Psychologia pedagogiczna w schematach, tabelach i odnośnikach: podręcznik. dodatek dla uniwersytetów / O.V. Niestierow. - wyd. 2 - M .: Iris-press, 2008. - 112 s. - (Wyższa edukacja).

1. Gippenreiter, Yu.B.

Komunikuj się z dzieckiem. Dwie książki w jednej / Yu.B. Gippenreitera; artystyczny G.A. Karaseva, E.M. Biełousowa, ME. Fedorovskaya i inni - M .: Astrel, 2012. - 528 s.: chory.

1. Kunitsina, V.N. Komunikacja interpersonalna: Proc. dla uczelni / V.N. Kunitsina, N.V. Kazarinowa, W.M. Polska; Ch. wyd. E. Stroganowa. - Petersburg: Piotr, 2002.

1. Zasoby internetowe.