Ono što je uobičajeno u službenim i ličnim odnosima. Vrste odnosa

Podređenost je sastavni dio svakog zdravog odnosa među ljudima. Međutim, unutar različitih grupa, komunikacija se može graditi prema različitim shemama. Dva najupečatljivija od njih određuju prirodu ličnih i poslovnih odnosa. Ali da biste razumjeli razliku između poslovnih i ličnih odnosa, prvo morate malo razumjeti prirodu međuljudskih odnosa kao takvih.

Međuljudski odnosi

Definicija "interpersonalnog" odražava ideju međusobne povezanosti nekoliko pojedinaca u kontekstu odnosa. Odnosno, odnosi među ljudima ne mogu imati jedan ili drugi karakter ako jedna osoba potpuno ignorira drugu.

Međuljudski odnosi najčešće nastaju na osnovu zajednički stavovi, vrijednosti i/ili aktivnosti. U svojoj strukturi predstavljaju sistem međusobnih orijentacija više ljudi u odnosu na druge.

Odnosi nisu pasivni proces - oni nužno zahtijevaju uzajamne napore partnera, a to pokazuje sličnost ličnih i poslovnih odnosa. Takva komunikacija ima za cilj optimizaciju i harmonizaciju specifičnih osjećaja, namjera i oblika njihovog izražavanja u svakodnevnom ponašanju. Upravo ti napori određuju prirodu matrice na kojoj se odnosi grade u praksi.

Poslovni i lični odnosi

Koja je razlika između poslovnih i ličnih odnosa? Biznis se odnosi na odnos zasnovan na zajedničkim korporativnim interesima i etičkim standardima. Takvi odnosi se mogu odvijati između zaposlenih kao jedna karika, iu kontekstu hijerarhijske lestvice korporacije. Svrha poslovnih odnosa je rezultat zajedničkih radnih napora bez osvrta na vrijednost samog procesa komunikacije.

Lični odnosi se grade drugačije. U pravilu nastaju između bliskih ljudi, a njihova motivacija je unutar, a ne izvan samog procesa komunikacije. Drugim riječima, u procesu ličnih odnosa ljudi su više zainteresirani jedni za druge nego za rezultat njihovog odnosa.

Povezani video zapisi

Uloga discipline u ličnim i poslovnim odnosima

Da biste bolje razumjeli razliku između poslovnih i ličnih odnosa, morate obratiti pažnju na faktor kao što je disciplina. Prisustvo strogih disciplinskih normi u ponašanju između dvoje ljudi ili unutar grupe ljudi određuje poslovnu prirodu njihove komunikacije. Ali ako na pozadini isključivo poslovnih veza paralelno nastaju neformalni odnosi, a korporativna disciplina blijedi u pozadini, tada odnosi postupno poprimaju ne partnerski, već lični karakter.

Međutim, definirajući disciplinu kao odgovor na pitanje po čemu se razlikuju poslovni i osobni odnosi, ne može se ne reći da je ona u velikoj mjeri inherentna i ličnim odnosima koji također nisu bez podređenosti, na primjer, između roditelja i djece. Razlika je u tome što se disciplina ličnih odnosa uspostavlja prirodno i ne narušava unutrašnji komfor pojedinaca, dok poslovna disciplina ima oblik dokumentovanog zvaničnog formata.

Veze su osećanja koja ljudi gaje jedni prema drugima. U osnovi, osjećanja tokom komunikacije su pozitivna (sviđa mi se) ili negativna (ne sviđa mi se).
Simpatija (grčki sympatheia-“ unutrašnje uređenje, privlačnost") - osjećaj stabilne emocionalne predispozicije osobe prema drugim ljudima.
Antipatija (grč. antipatheia, od anti protiv i patos strast) je osjećaj nesklonosti, nesklonosti ili gađenja, emocionalni stav odbijanja nekoga ili nečega. Suprotnost naklonosti. Antipatija je, kao i simpatija, u velikoj mjeri nesvjesno osjećanje i nije određeno voljnom odlukom, ali može nastati i svjesno, kao rezultat moralne procjene u odnosu na one ljude, stvorenja ili pojave koje osuđuje usvojeni u ovo društvo sistem pogleda.
Antipatija kao izvor ima ideju o štetnosti, opasnosti, ružnoći, inferiornosti objekta antipatije, stečenu ličnim ili nasljednim iskustvom ili usađenu obrazovanjem. Ovaj osjećaj također može biti zasnovan na posebnoj razdražljivosti nervni sistem pojedinac (vidi Idiosinkrazija).
Nasljedna ili stečena antipatija ljudi i životinja prema određenim objektima često ima instinktivnu ili refleksnu prirodu i, prema nekim autorima, povezana je sa zadatkom samoodržanja pojedinca, vrste, grupa ili etnička grupa.
U sociologiji i psihologiji antipatija, kao i simpatija, služi kao jedan od motivacionih regulatora međuljudskih i međugrupnih odnosa. Istovremeno, osjećaji simpatije i nesviđanja mogu biti manje ili više nezavisni ili čak komplementarni, odnosno mogu se prirodno kombinovati u emocionalno drugoj osobi (oštrina jednog pola uz istovremeni izraz suprotnosti) [Wikipedia].
Pojava sviđanja ili nesviđanja zavisi od:
* fizička privlačnost;
* sličnosti i sličnosti;
* karakter, vještine, uspjeh u razne vrste aktivnosti;
* zajednički rad, djelovanje u korist drugoga;
* Poštovanje drugih.
Izgled, fizička privlačnost
Ako su nam vanjske osobine neke osobe ugodne, onda nehotice saosjećamo s njim. Kod nas ga percipiramo po vanjskim fizički lijepim osobinama, a aljkavi, neuredni ljudi često izazivaju antipatiju.
sličnost, sličnost
Sličnost i sličnost mogu biti vanjske i unutrašnje.
Sličnost je spoljašnja – ista starost, pol, kulturni nivo, materijalna sigurnost.
Unutrašnja sličnost - zajedništvo interesa, pogleda, vrijednosti, normi ponašanja, karakternih osobina.
„Drugost“ osobe prema drugima sprečava nas da je razumijemo i osjećamo simpatije prema njoj. Zbog "nesličnosti" osobe, često je okačen uvredljivim nadimcima i etiketama.
Osobine karaktera, vještine
Prilikom ulaska u odnose sa drugima, na konsolidaciju simpatija utiču različite osobine karaktera, uspeh u raznim aktivnostima, veštine, hobiji. One čine osobu privlačnom za druge. Ako je osoba raspoložena prema drugima, simpatična, pažljiva, ljubazna i zna ponekad popustiti drugima, onda kod njih izaziva najveće simpatije.
Antipatiju i budnost, naprotiv, uzrokuju sputani, plašljivi, stidljivi, nesigurni ljudi.
Psiholozi su pitali školarce da opišu koje momke najviše ne vole. I evo šta se dogodilo.
"Pobjednik" je onaj koji broji bez opravdanog razloga. da uvek treba da bude prvi u svemu.
"Najljepša" ("prva ljepotica") - ona koju najviše zanima pitanje: "Jesam li najslađa na svijetu, sva rumenila i bjelja?"
"Bogat" - onaj koji veruje: "Sve mogu da kupim i prodam. Najbolji sam jer imam više novca."
"Huligan" - "Volim da osećam bespomoćnost drugih."
"Previše samouveren" - "Uvek sam u pravu!"
"Suck" - "Radiću samo ono što drugi vole!"
"Slab, tih" - "Ne diraj me, mali sam i slab!"
"Prybaby, šunjaj se" - "Žaliću se odraslima"
Svi opisani momci su fokusirani na sebe, misle samo na sebe, ne vode računa o drugima, mogu koristiti druge ljude za postizanje svojih ciljeva. Stalno su
demonstrirati da su bolji od drugih - pametniji \. ljepši; drugi - da su gori (slabiji, bespomoćniji) od drugih. I jedni i drugi to ne vole, izazivaju antipatiju.
Zajednički rad, akcije u korist drugog
Zajednički cilj najbolje zbližava ljude. Zajednički, zajednički, a posebno poslovni odnosi stvaraju povoljne uslove za formiranje sposobnosti ljudi da koordiniraju svoje akcije, pomažu jedni drugima, posebno ako su korisni svima lično.
U crtanom filmu "Zima u Prostokvashinu", mačka Matroskin objašnjava ovo: "Zato što zajednički rad - u moju korist - ujedinjuje."
Lijeni i nesposobni izazivaju antipatiju.
Odnos poštovanja prema drugima
Poštovanje – položaj jedne osobe u odnosu na drugu, priznanje dostojanstva pojedinca. Poštovanje propisuje da ne nanosite štetu drugoj osobi, bilo fizičko ili moralno.
Poštovanje je jedan od najvažnijih zahtjeva morala. AT moralnu savest Poštovanje društva podrazumijeva pravdu, jednakost prava, pažnju na interese drugog čovjeka, njegova uvjerenja. Poštovanje podrazumijeva slobodu, povjerenje. Potiskivanje ovih zahtjeva predstavlja kršenje poštovanja. Međutim, značenje ovih kvaliteta koji čine poštovanje određeno je prirodom društva i prihvaćenim paradigmama. Shvaćanje ljudskih prava, slobode, jednakosti u različitim stoljećima bilo je potpuno drugačije. Prema etičkom rječniku koji je uredio I. Kohn, najveće mogućnosti za duboko poštovanje, eliminaciju eksploatacije, kao i uslove za najvišu mjeru stvarne slobode pojedinca, pruža komunistička formacija.
Prema Kantu, poštovanje postavlja standard ljudskim odnosimačak i više od simpatije. Samo na osnovu poštovanja može postojati međusobno razumevanje.
Takođe, poštovanje je moralna dužnost i jedina ispravna pozicija čoveka pred svim vrednim, pred bilo kojom osobom (Vikipedija).
Dobra volja – podrazumeva aktivnost koja je povezana sa nezainteresovanom brigom za dobrobit drugih; korelira s konceptom nesebičnosti - odnosno sa žrtvovanjem vlastite koristi u korist dobra...
Ako se ljudi prema nama ponašaju ljubazno, s poštovanjem. Ako se sve to kod osobe manifestira u izrazima lica, ponašanju, postupcima - to nas čini simpatičnim.
Antipatiju u nama izazivaju ravnodušni, neljubazni ljudi.
S dobrohotnošću, osoba:
* gleda direktno u osobu, pogled izražava prijateljstvo;
*toplo se osmehuje;
* sjedi blizu;
* izražava interesovanje za ono što osoba voli i za šta je strastvena;
* moguće su prijateljske tuče;
* pažljivo sluša;
* izražava odobravanje, razumijevanje;
* osoba je dobronamjerno otvorena;
* gestovi su mirni, prijateljski, izražavaju stav prema sagovorniku (1, str. 110-111).
književnost:
1. Psihologija. 4. razred. A.D. Andreva, I.V. Dubrovina, D.V. Lubovskaya, A.M. Parohijani. Voronjež: Modek, 2001.

Prijateljstvo
Materijal Svako od nas treba prijatelje, svi cijene prijateljske odnose, ali u nauci je fenomen "prijateljstva" i "prijateljskih odnosa" još uvijek slabo shvaćen. Možda je to najbolje analizirao Igor Semenovič Kon, koji je čak napisao i knjigu pod nazivom Prijateljstvo. Izašla je 70-ih godina.
Uopšteno govoreći, prijateljstvo je "neseksualni brak". U smislu da ljudi ne stupaju u brak jedni sa drugima, ali svi ostali odnosi, bez seksualnih, ostaju s njima. Ovo je pomoć, podrška, predanost, interesovanje jedno za drugo, zajedničko druženje. Istovremeno, to se češće dešava u braku, a u prijateljstvu je često zanimljivije i bolje. Prijateljstvo je zadovoljenje naših potreba za učešćem, podrškom, dijeljenjem utisaka.
Prijateljski odnosi mogu biti između ljudi bliskih i ne, prijatelja i prijatelja. A možda između njih - i da ne bude.

Različiti ljudi daju različita značenja u riječ Prijatelji i Prijatelj. Prijatelje ne treba mešati samo sa prijateljima. Prijatelji su ljudi sa kojima se možete zabaviti.
vremena, ali ne više. Razlikuju se od prijatelja po tome što se od prijatelja može tražiti pomoć Tesko vreme ali prijatelji ne. Neophodni ljudi korisni kontakti su korisni, ali to uopšte nije isto što i prijatelji. Zaseban razgovor o tome šta je pravi prijatelj, a ne samo prijatelj. Jedno je sigurno: Dobri prijatelji idi kod nekoga ko zna da bude dobar prijatelj.
Zašto ljudi sklapaju prijateljstva i Zašto ljudi sklapaju prijateljstva?
Za većinu ljudi njihovo prijateljstvo odgovara na pitanje "zašto": oni su prijatelji zato što... Vidite Osnove prijateljstva. Neki ljudi sklapaju prijateljstva tako da njihovo prijateljstvo ima smisao i svrhu.
Prijateljstva su prava, obećavajuća i suvišna.
Odsustvo prijatelja ili prijateljstva sa bilo kim uopšte obično govori o ličnim nevoljama i stvara preduslove za lične nevolje.
Krug prijatelja

Prijateljski krug je pitanje i kvantiteta i kvaliteta prijatelja. Izbor prijatelja je najvažniji zadatak u životu, od kojeg mnogo zavisi od sudbine svakoga. "Reci mi ko su ti prijatelji i ja ću ti reći ko si."
Prijateljstvo između muškarca i žene

Prijateljstvo između muškarca i žene je moguće, ali vrlo često se muškarac pored žene samo pretvara da joj je prijatelj, imajući potpuno drugačije poglede na nju; Ako se volite, naučite da budete prijatelji. Teško je reći da se ljudi vole ako se odnos između njih ne može nazvati prijateljskim. Dobro prijateljstvo je temelj prave ljubavi.
Ako ste prijatelji, razmislite mnogo puta prije nego što unesete ljubav i seks u svoju vezu. Tradicionalni pojam prijateljstva isključuje izražavanje seksualne privlačnosti, au našoj kulturi uvođenje ljubavi i seksualne odnose u prijateljskom je opasan trenutak.
Žensko prijateljstvo
Činjenica da među ženama ne može biti prijateljstva je mit. Druga stvar je da ako se muškarac koji voli oboje stane između žena, ovo žensko prijateljstvo obično ne traje.
prijatelji i novac
Kako riješiti novčane probleme sa prijateljima? Mogu li se koristiti prijatelji?
Prijateljstvo: gluposti i mitovi

Gluposti i mitovi povezani s konceptom "prijateljstva":
"Pravo, vjerno, muško prijateljstvo" (ovaj koncept je bio osnova mnogih književna djela), koji se zasniva na povjerenju i predanosti posvećenosti samopožrtvovanju. Prijateljstvo između muškaraca je u suprotnosti sa odnosima između žena, gdje se vjeruje da je to pravo prijateljstvo nemoguće.
Kontrast "prijateljstva" i "ljubavi". Vjeruje se da ljubav isključuje prijateljstvo, a prijateljstvo ljubav.

Ekspeditivnost: čemu služi prijateljstvo

Svrsishodnost prijateljstva je odnos prijateljstva prema životni ciljevi. Kako, na primjer, prijateljstvo s određenom osobom (ili, na primjer, sa grupom drugova iz razreda) funkcionira u svrhu mog života?
Već imate svoje ciljeve za godinu, tri i pet godina. Vaši ciljevi su zapisani. Pogledajte, u koju kolonu, pod koji cilj i zadatak se uklapa prijateljstvo sa ovom osobom? I sa ovim? Ako ne odgovara nijednom od ciljeva, imate najmanje dvije mogućnosti: ili ga formulirajte kao samostalan cilj: „nastaviti biti prijatelj s N onoliko i često koliko N treba“, ili preispitati potrebu za tim prijateljstvo.
Moguće je, barem promijeniti njen karakter: nastaviti se ugodno sastajati, ali ne u baru, već u teretani.

Odnosi su integralni sistem selektivnih, individualnih i svjesnih odnosa osobe sa objektivnom stvarnošću, koji uključuje tri glavne komponente: odnos prema ljudima, prema objektima. vanjski svijet i sebi.

Međuljudski odnosi

Termin "interpersonalni" nosi razumijevanje da je odnos između osobe i drugog pojedinca međusobno orijentisan. Interpersonalni odnosi su sistem očekivanja i orijentacija članova određene grupe u odnosu jednih prema drugima, koje određuje organizacija. zajedničke aktivnosti i na osnovu opšte ideje o vrijednostima i društvenim normama.

Osnovu međuljudskih odnosa čine napori partnera koji imaju za cilj da svoje ponašanje i svoja osjećanja učine što razumljivijim i prihvatljivijim jedni drugima. Djela i osjećaji su ti koji stvaraju matricu odnosa kroz koju se odvija neposredna komunikacija.

Ponekad međuljudske odnose treba posmatrati kao sistem tradicionalnih opšteprihvaćenih obrazaca ponašanja koji ne samo da strukturiraju komunikaciju, već i osiguravaju njen međusobni kontinuitet između dva partnera.

U takvim je odnosima svojstveno da svaka osoba igra svoju interpersonalnu ulogu, koja podrazumijeva dobro definisan status – skup stabilnih prava i obaveza. U većini slučajeva, početak implementacije ove uloge događa se nesvjesno: bez preliminarne analize i jasne odluke, partneri se počinju prilagođavati jedni drugima. Dakle, suština fenomena međuljudskih odnosa je međusobna orijentacija pojedinaca koji su u dugotrajnom međusobnom kontaktu.

Poslovni i lični odnosi

Poslovni odnos- to su odnosi u kojima je komunikacija određena striktno u okviru definisanih zadataka zajedničke stvari i smjernica rukovodstva. Poslovni odnosi su strogo usmjereni na rezultat, njihova glavna motivacija nije sam proces komunikacije, već krajnji cilj.

Ulazeći u poslovne odnose, osoba se rukovodi prvenstveno unutrašnjom i eksternom disciplinom, koju može razviti samo odrasla, zrela osoba. Dakle, djeca ne ulaze u poslovne odnose, pa čak ni u odnos djeteta i nastavnika u osnovnoj i srednja škola su lični odnosi. Ako su partneri uspostavili neformalnu prirodu poslovnih odnosa, onda se oni vremenom mogu transformirati u lične.

Ne treba to pretpostaviti sličan pogled odnosi su svojstveni samo radu sa kolegama, nadređenima itd. Poslovni odnosi se mogu uspostaviti sa bliskim ljudima. Međutim, tome prethodi dijalog, treba razgovarati sa majkom, mužem, djetetom, zašto mislite da je uspostavljanje ovakvih odnosa sa njima relevantno i kakva će od toga biti obostrana korist za obje strane.

Lični odnosi su odnosi između bliskih ljudi, lišeni su nagoveštaja službenosti. Takvi odnosi nisu dokumentovani, kao što je to često slučaj u poslovnim odnosima. Lični odnosi su odnosi između roditelja i djece, prijatelja, drugova iz razreda van škole, braće i sestara.

Gdje god čovjek živi i radi, gdje komunicira s drugim ljudima, on sa njima ima širok spektar odnosa: od povremenih, beznačajnih do dugotrajnih, stabilnih, od čisto formalnih do prijateljskih, intimnih. Odnosi se mogu podijeliti u dvije grupe: službeni (službeni, poslovni) i lični (prijateljski, drugarski, prijateljski). Poslovni odnosi su uslovljeni industrijskim, obrazovnim, društvene aktivnosti i njegov društveni okvir: nastavnik-učenik, šef-podređeni, doktor-pacijent itd. Lični odnosi mogu nastati i na osnovu neke specifične aktivnosti.

Odnosi prve grupe regulisani su pravnim i (u manjoj meri) moralnim normama. Među moralnim, tu ulogu igraju prije svega oni koji proizilaze iz zahtjeva službene dužnosti. Lični odnosi uređeni su uglavnom moralnim normama i uslovljeni su, po pravilu, zajedničkim interesima, međusobnom simpatijom i osjećajem poštovanja. U velikoj mjeri zavise od ličnih karakteristika ljudi.

AT pravi zivot ove dvije grupe odnosa nisu oštro razgraničene. Tako, na primjer, u svakom razredu postoje dva sistema odnosa između učenika. Prvo, sistem odgovorna zavisnost , ili poslovnim odnosima (poglavar, komsomolski organizator, itd.), i, drugo, sistem prijateljskih, ili jednostavno prijateljskih, odnosa. Ova dva sistema su međusobno povezana, isprepletena, ali se ne podudaraju u potpunosti.

Različiti su i zahtjevi koje učesnici jednog ili drugog tipa odnosa postavljaju jedni prema drugima, a različiti su i motivi za odabir, na primjer, starešine ili prijatelja. Dakle, načelnik mora biti izvršan, organizovan i dovoljno zahtjevan. Popularnost učenika u razredu u sistemu ličnih odnosa obično je određena onim kvalitetima i osobinama ličnosti koje se u ovoj grupi veoma cene.

Šta određuje popularnost učenika u sistemu ličnih odnosa razreda? Psihološka istraživanja su otkrila različite opcije, koji utiču na stepen popularnosti određenog učenika u razredu. To je prvenstveno ličnost i karakter djece. Tako su, na primjer, "kolektivisti", odnosno učenici socijalne, kolektivističke orijentacije, više prepoznati u razredu, bez obzira na njihov položaj u sistemu poslovnih odnosa, od "egoista", učenika egoističke orijentacije. Ljudi koji su uravnoteženiji, smireniji, dobroćudni mogu računati na veće priznanje sebe u timu. Naravno, značaj jednog ili drugog kriterijuma se menja sa uzrastom učenika i nije isti za devojčice i dečake. U nižim razredima veliki uticaj na položaj učenika u razredu utiče njegov napredak, disciplina, kao i izgled. U starijim razredima to su intelektualne kvalitete, erudicija, a ponekad i snaga i spretnost (kod dječaka), vanjski podaci (kod djevojčica), prisutnost (ili odsutnost) modernih i prestižnih stvari.

Psiholozi su otkrili još jedan obrazac: što učenik više cijeni svoj razred, to mu je više mjesto u sistemu ličnih odnosa, odnosno tim mu, takoreći, vraća visoku ocjenu razreda.Često se po tome ko je popularan u datoj grupi može suditi o vrijednostima usvojenim u njoj. Dakle, u razredu koji nije fokusiran na duhovne vrijednosti, učenici koji imaju prestižne stvari mogu biti popularni.

Lični (prijateljski, prijateljski) odnosi zasnivaju se prvenstveno na simpatiji (antipatiji) ljudi koji ulaze u takve selektivne, neformalne odnose. Šta je povezano i na osnovu čega nastaje međusobna privlačnost ljudi?

Oni su se složili. Talas i kamen
Poezija i proza, led i vatra,
Ne razlikuju se jedni od drugih.
Prvo, međusobne razlike
Bili su dosadni jedno drugom;
Onda im se svidelo
Jahanje svaki dan
I ubrzo su postali nerazdvojni.
Dakle ljudi (prvo se pokajem)
Ništa za raditi prijatelji.

Pa, šta sada nauka kaže o ovome? Iskoristimo neke od podataka koje navodi lenjingradski psiholog N. N. Obozov u svojoj knjizi "Međuljudski odnosi". Prije svega, treba reći da je pojava interpersonalne privlačnosti tek prva faza odnosa među ljudima. Takvi odnosi se zovu "prijateljski", oni ne obavezuju ni na šta i mogu se održavati dugo vremena bez zalaženja u dublje, intimni odnos- prijateljski, pun ljubavi. A na pitanje šta privlači – odbija dvoje ljudi: sličnost, sličnost ili razlika – ne postoji (i vjerovatno ne može biti) jednoznačnog odgovora; zavisno od toga šta je sličnost, koja je razlika, kakva je situacija komunikacije. Rezultati brojnih istraživanja omogućavaju nam da identifikujemo neke faktore koji mogu doprinijeti nastanku simpatije – antipatije. prvo, veliki značaj ima u kakvom "okruženju" ljudi komuniciraju - u situaciji saradnje ili rivalstva. Prva situacija dovodi do povećanja privlačnosti druge osobe, doprinosi nastanku dublje i stabilnije simpatije, druga situacija, odnosno, smanjuje vjerojatnost međuljudske privlačnosti. Dalje, značajan uticaj ima slučajnost vrijednosne orijentacije(tj. centralni, glavni interesi, pogledi, principi, stavovi). Vrlo velika uloga pripada prirodi čovjekove ideje o sebi i drugima: to je ispravna percepcija pozitivnog i negativne osobine karakter, sličnost u proceni glavnih i razlike u proceni sporednih kvaliteta u u str ideje o sebi itd. O tome koliko je dvosmislen uticaj sličnosti – razlika na nastanak i očuvanje osećanja simpatije – antipatije govore sledeći podaci.

Utjecaj sličnosti je također nejasan - razlike u temperamentima ljudi. Kao što znate, karakteristike nervnog sistema i, shodno tome, karakteristike temperamenta značajno utiču na prirodu komunikacije. Tako se, na primjer, svojstvo mobilnosti - inercija kombinuje sa karakteristikama komunikacije na sljedeći način.

Ako uporedimo omjer karakteristika temperamenta ljudi u prijateljskim parovima (tj. gdje su simpatije jedni prema drugima stabilne i duboke) i međusobno odbijajućih parova (sa stabilnom antipatijom), tada će se otkriti prilično složena i dvosmislena ovisnost. Melanholični ljudi daju najširi spektar kombinacija sa drugim tipovima temperamenta: mogu biti dobri prijatelji sa sangvinicima, flegmatičnim ljudima i melanholičnim ljudima poput njih samih. Antipatija se često javlja u parovima kolerik - kolerik, sangvinik - sangvinik, ali se praktički ne dešava u parovima flegmatik - flegmatik.

Dakle, čak i ove kratke informacije pokazuju da interpersonalna privlačnost, koja je neophodan uslov za nastanak i održavanje prijateljskih, prijateljskih odnosa, nastaje zbog veoma raznih razloga koji su međusobno u složenim kombinacijama. Stoga možemo čvrsto reći da nijedna od osobina osobe (a još više, niti jedan aspekt njenog temperamenta) nije prepreka uspostavljanju prijateljskih odnosa, normalnoj, zadovoljavajućoj ljudskoj komunikaciji s drugim ljudima.