Kā izslēgt Rostelecom mājas tālruni? Kāpēc jums ir nepieciešams fiksētais tālrunis? Visi veidi, kā īslaicīgi vai pastāvīgi izslēgt Rostelecom mājas tālruni
Mājas tālruni mūsdienās neizmanto tik bieži: daudzi cilvēki dod priekšroku tā mobilajiem tālruņiem. Viņi savu izvēli pamato ar papildu ērtībām un ikmēneša abonēšanas maksas neesamību.
Tāpēc daudziem ir aktuāls jautājums par to, kā 2019. gadā izslēgt Rostelecom mājas tālruni. Ja esat instalējis fiksētais tālrunis no Rostelecom un vēlaties to atspējot, jums būs jāveic dažas vienkāršas darbības - tās tiks apspriestas šajā rakstā.
Pirmā lieta, kas jādara, ir pārbaudīt parādu. Vienkārši sastādiet klientu atbalsta numuru 8-800-100-0800 un lūdziet speciālistam plašāku informāciju.
Nepieciešamo informāciju var iegūt arī, atverot uzņēmuma vietni rt.ru, izmantojot Sberbank bankomātu (izmantojot īpašu pakalpojumu papildināšanas cilni) vai apmeklējot tuvāko Rostelecom biroju.
Ja ir parāds, tas ir jānomaksā – tikai pēc tam var pieteikties fiksētā tālruņa atslēgšanai.
Dzēšot parādu (skaidrā naudā, ar bankas karti vai caur Personīgā zona), sazinieties ar uzņēmuma filiāli vai izmantojiet oficiālo vietni. Apskatīsim turpmākās darbības.
Apskatīsim, kā lauzt līgumu ar Rostelecom par mājas tālruni caur biroju. Uzziniet biroja darba laiku un, ja iespējams, zvaniet iepriekš. Apmeklējuma laikā klientiem tiek uzdoti standarta jautājumi par atvienošanas iemeslu.
Lietotāji parasti min finanšu trūkumu, pārcelšanos uz jaunu dzīvesvietu vai vienkārši šī pakalpojuma neesamību.
Pirms atvienošanas klientam tiek piedāvāts arī izdevīgāks tarifs. Rezultātā jums tiks dots paraugs, kā rakstīt pieteikumu (to var aizpildīt paši darbinieki, uzdodot atbilstošus jautājumus).
Pieteikumā ir šāda informācija:
- Līgumu noslēgušās personas pilns vārds un pases dati;
- adrese, kur reģistrēts tālrunis;
- atspējots numurs un Galvenā informācija par līgumu;
- izslēgšanas sākuma datums;
- klienta kontaktinformācija, lai sazinātos ar menedžeri – viņš vienosies par meistara apmeklējuma laiku.
Zem apelācijas parakstiet savu personīgo parakstu. Tuvākajā laikā mājas tālrunis tiks izslēgts (noskaidrojiet laiku personālam).
Vairumā gadījumu tikai pilsonim, kura vārds ir ierakstīts sakaru pakalpojumu sniegšanas līgumā, ir tiesības lauzt līgumu. Tāpēc ir nepieciešams atrast dokumentu un pārbaudīt tajā ievadīto informāciju.
Ja līgums sastādīts citai personai, bet viņš nevar braukt uz biroju, tad viņa pārstāvis tiekas ar darbinieku - šajā gadījumā nepietiek ar to, ka ir līguma īpašnieka radinieks. Pārstāvim jābūt juridiski apliecinātai pilnvarai.
Līguma izbeigšana jāveic arī konta turētāja nāves gadījumā.. Uzteikums ir atļauts viņa radiniekam, kā arī tam, kurš iegādājies dzīvokli vai mantojis dzīvojamo platību.
Vēl viens variants: radinieks var pārrakstīt līgumu sev, nelaužot līgumu. Šajā gadījumā ir jāiesniedz dokuments, kas apliecina radniecību (laulības, dzimšanas apliecība utt.).
Izslēgšanas jautājums mājas tālrunis Būtiski pat tad, ja maināt dzīvesvietu. Īpaši šim gadījumam uzņēmums izstrādājis servisu "Pārvietošanās".
Ja pakalpojums ir aktīvs, telefons jaunajā mājā vai dzīvoklī tiek pieslēgts ar tādiem pašiem nosacījumiem, t.i. pakalpojums "Rostelecom" pārvietojas kopā ar klientu. Nav nepieciešams lauzt līgumu; viss, kas nepieciešams, ir apmeklēt biroju un izsniegt sertifikātu par "Pārcelšanos".
Pirmajā reizē pēc mājokļa maiņas iespējama atlaide abonēšanas maksai.
Daudzi lietotāji interesējas par to, kā izslēgt Rostelecom mājas tālruni, izmantojot savu personīgo kontu. Jūs to nevarat izdarīt tikai personīgi.
Bet iespēja atvienoties, izmantojot internetu, joprojām tiek uzskatīta par ērtāku un neprasa papildu laika izmaksas. Dokumenta paraugs ir jālejupielādē no Rostelecom vietnes rt.ru.
- aizpildiet pieteikumu;
- skenēt dokumentu;
- nosūtīt skenējumu e-pasts iekšā reģionālais birojs pievienojot papildus dokumentus: pilnvaras kopiju (ja piesakās pārstāvis), līguma autora pases kopiju, kā arī personas numurs tālrunis.
Nepieciešami kontakti, lai speciālists varētu vienoties par meistara aizbraukšanas laiku.
Pirms ilga komandējuma vai atvaļinājuma daudziem klientiem rodas jautājums, vai nav iespējams uz laiku izslēgt mājas telefonu. Lai nemaksātu par saziņu (ar pieslēgtu telefonu), jāpiesakās uz pagaidu atslēgšanu.
Rostelecom abonents apmeklē tuvāko biroju, aizpilda saņemto veidlapu, parakstās un gaida, kad pieteikums tiks apstrādāts.
Iepriekš tā bija vienīgais ceļšīslaicīga izslēgšana. Šodien nav nepieciešams doties uz biroju - jūs varat vienkārši piezvanīt kontaktu centrs.
Pilns darbību saraksts bez biroja apmeklējuma ir šāds:
Rezultātā izmantotais numurs paliks pie abonenta, savukārt zvani noteiktajā laika posmā netiks apstrādāti, kā arī netiks iekasēta abonēšanas maksa.
Pagaidu atvienošana tiek apmaksāta, taču maksājuma summa šeit ir mazāka par standarta maksu.
Mēs atbildēsim uz jautājumu, vai ir iespējams izslēgt mājas tālruni un atstāt internetu (Rostelecom). Vispirms pārbaudiet, vai jūsu pilsētā parasti ir iespējams izslēgt tikai Rostelecom tālruni, atstājot internetu.
Ja iespējams, vienkārši ziņojiet par to, piesakoties (nepieciešama pase). Tā rezultātā maksājums būs minimāls, un pieņemamas likmes - ar maksimālu ātrumu.
Rostelecom piedāvā arī izveidot savienojumu kabeļtelevīzija, bez papildus antenu pieslēgšanas un citām neērtībām.
Šajā rakstā mēs esam apskatījuši visu iespējamie varianti Rostelecom fiksētā tālruņa atvienošana un kādi dokumenti šajā gadījumā ir nepieciešami.
Rostelecom pakalpojumu brīvprātīgai bloķēšanai var būt daudz iemeslu, neatkarīgi no tā, vai tas ir internets, TV vai telefonija. Parasti abonenti, dodoties garos ceļojumos, komandējumos un braucienos, iesaldē pakalpojumus, tādējādi izvairoties no nevajadzīgām finansiālām izmaksām. Bloķēšanas procedūra neaizņem daudz laika un tiek savienota nākamajā dienā pēc pieprasījuma.
- Rostelecom interneta pakalpojumu bloķēšana
- Kā uz laiku bloķēt TV
- Rostelecom tālruņa numura iesaldēšana
Vēl viena iespēja būtu paškonfigurācija, izmantojot personīgo kontu. Šim nolūkam jums ir nepieciešams:
- ievadiet savu lietotājvārdu un paroli un ievadiet savu personīgo kontu;
- dodieties uz sarakstu, kurā ir norādītas pievienotās opcijas un pakalpojumi;
- atlasiet rindu ar nosaukumu "Mājas internets";
- dodieties uz pakalpojuma lapu un atrodiet pakalpojumu "Brīvprātīga bloķēšana";
- norāda paredzamo "iesaldēšanas" periodu;
- saglabāt norādītos datus.
Sazinoties ar biroju, būs nepieciešama pase un līguma numurs, pēc sniegto datu izskatīšanas speciālists izsniegs interneta bloķēšanu.
Obligātie nosacījumi pakalpojuma pieslēgšanai:
- "iesaldēšanas" periods ilgāks par 5 dienām;
- maksimums - 90 dienas;
- parāda trūkums;
- naudas līdzekļu pieejamība abonenta kontā, ļaujot samaksāt par 1 dienu iepriekš pieslēgtiem pamatpakalpojumiem un citām iespējām.
Uzmanību! Pakalpojumu apturēšanas periodā turpinās uzkrājumu veidošana par nomāto tehniku. Bloķēšanas izmaksas pēc 30 dienām ir 5 rubļi dienā. Tāpat jāņem vērā, ka šobrīd nav iespējams mainīt tarifu un pieslēgt vai atslēgt iespējas.Ja, atgriežoties no ceļojuma, atklājat, ka esat iespējojis brīvprātīgu interneta bloķēšanu no Rostelecom, tad, lai to atspējotu, izmantojiet vienu no 3 iespējām, zvaniet atbalsta dienesta speciālistam, paši konfigurējiet, izmantojot sava personīgā konta saskarni vai sazinieties ar pakalpojumu sniedzēja biroju.
bloķējot televīziju no Rostelecom, jums jāizvēlas atbilstošā opcija (izmantojot personīgo kontu, pa tālruni, apmeklējot biroju) un sekojiet iepriekš aprakstītajam scenārijam.
Izmantojot personīgo kontu, jums ir nepieciešams:
Zvanot atbalsta dienestam vai apmeklējot Rostelecom biroju, neaizmirstiet savu pasi un līgumu, šie dati jums noteikti būs nepieciešami.
- piesakieties savā kontā Rostelecom vietnē;
- skatīt pakalpojumu sarakstu;
- atrodiet "Mājas TV" vai "IPTV";
- dodieties uz sadaļu ar norādīto pakalpojumu;
- atlasiet vienumu "Brīvprātīga bloķēšana";
- norādīt bloķēšanas periodu;
- Noklikšķiniet uz "Savienot" un saglabājiet izmaiņas.
Pēc pieteikuma iesniegšanas nākamajā dienā tiks apturēta pieeja TV skatīšanai.
Uzmanību! Tāpat kā ar internetu, no jums joprojām būs jāmaksā par nomas aprīkojumu, kā arī par statisko IP adresi bloķēšanas funkcijas darbības laikā.
Maksa par pirmo mēnesi ir 0 rubļi, pēc 30. datuma - 5 rubļi / dienā.Labprātīgi bloķēta televīzijas izslēgšana no Rostelecom ir līdzīga interneta “atkausēšanai”.
tarifs "Zvanīt uz mājām" un kā to izdarīt Rostelecom.
Ar MAG 250 televizora pierīces iestatījumu no Rostelecom varat iepazīties saitē.
M un B pielikuma tehnoloģijas: http://o-rostelecome.ru/oborudovanie/annex-m-b/.
Ja pārdomājat par brīvprātīga Rostelecom bloka izmantošanu, varat to noņemt gan pirms aktivizēšanas brīža, gan jebkurā citā laikā, nav jāgaida pakalpojuma apturēšanas perioda beigas. Piekļuve pakalpojumam būs pieejama pēc 1 stundas.
Vēl nesen, pirms kādiem 20-30 gadiem, mājas telefons nozīmēja prestižu, numuru īpašnieki tikai priecājās, ka var sarunāties ar cilvēkiem no savas mājas. Ne visur un ne visi uzstādīja mājas telefoniju, bet tas bija sen. Tagad ar attīstību šūnu komunikācija, droši vien visiem ir mobilie telefoni, un pat pensionāra vecmāmiņa bez telefona neiziet no mājas.
AT šodienas laiks maksa par fiksētajiem mājas telefona pakalpojumiem nepārtraukti pieaug, un jūs to nevarat ņemt līdzi - mobilo sakaru izmantošana ir daudz ērtāka, lētāka un uzticamāka, tāpēc daudzi vecmodīgi sakaru piekritēji nolemj šo pakalpojumu izslēgt. Un šī raksta ietvaros mēs jums pateiksim, kā uz laiku izslēgt Rostelecom mājas tālruni vai pilnībā atteikties no tā.
Fiksētās vietējās vai starptautiskās telefona sakaru formas klienti objektīvu iemeslu dēļ var uz laiku vai pilnībā atteikties no uzņēmuma pakalpojumiem.
Pastāv Dažādi ceļi, taču viņiem visiem ir nepieciešams dokumentārs apstiprinājums saviem nodomiem.
Pagaidu bloķēšana
Dodos atvaļinājumā, lai paliktu iekšā lauku māja vai ilgā komandējumā, visracionālāk ir uz laiku atspējot mājas telefonijas lietošanu. Un, ja pirms 02.2015. gada abonentam bija jāapmeklē servisa birojs, tad no šī datuma varat vienkārši sazināties ar operatoru un izteikt vēlmi to uz noteiktu laiku bloķēt.
Daži var maldīgi uzskatīt, ka varat uz laiku vienkārši izslēgt mājas tālruņa lietošanu un pēc tam atjaunot savienojumu, kad atgriezīsities mājās. Bet tavas prombūtnes laikā operators tavu numuru var “iedot” citam klientam, jo viņš nezina, ka turpmāk atkal izmantosi mājas telefonu. Pēc atvienošanas pakalpojuma līgums vairs nav spēkā, taču, ja uz laiku bloķēsiet numuru, pēc zvanīšanas varēsiet izmantot vietējos sakarus. Tāpēc neaizmirstiet brīdināt tehnisko atbalstu par īslaicīgu tālruņa bloķēšanu.
Instrukcija
- Lai bloķētu/atbloķētu visus pakalpojumus, ko izmanto tīkla abonents, jums ir jāsastāda viens atbalsta numurs 8 800 100 08 00.
- Nosauciet numura īpašnieka personas datus un pakalpojuma līguma numuru.
- Lūdziet uz laiku izslēgt fiksēto tālruni.
Tarifi pagaidu bloķēšanai
Tālruņa bloķēšanas opcijai tie prasīs 95 rubļus. katru mēnesi, taču tas garantēs jūsu numura saglabāšanu. Rostelecom neierobežo klientus laikā, tas var būt jebkurš pakalpojumu izmantošanas pagaidu apturēšanas periods.
Pilnīga telefonijas noraidīšana
Ja jūs vairs neapmierina tarifu skala, vai arī nav vēlēšanās maksāt par reti lietotu tālruni, varat pilnībā atteikties no mājas tālruņa.
Svarīgs! Ja domājat, ka pārtrauksiet maksāt un pakalpojums automātiski izslēgsies, tad tā nav gluži taisnība. Jā, tiešām nebūs nekādas saistības, bet tu kļūsi par uzņēmuma parādnieku un, ja labprātīgi nepiekritīsi dzēst parādu, tad to varēs piedzīt tiesas ceļā.
Kas jādara un kā pareizi atspējot Rostelecom fiksēto tālruni:
- Nāciet uz servisa biroju.
- Līdzi jāņem ID karte un pakalpojuma līgums.
- Brīvā formā pieteikties mājas telefonijas atslēgšanai.
- Operators pārbaudīs, vai nav parāds, un, ja tāds pastāv, tas būs jānomaksā.
Pēc šīm darbībām numurs pārstāj darboties, un jūs varat noņemt novecojušo ierīci uz starpstāvu.
Bet, ja nav iespējams personīgi apmeklēt biroju, tad to var izdarīt pa pastu, nosūtot ierakstītu vēstuli ar paziņojumu. Periods tiks aprēķināts no vēstules saņemšanas brīža, tas ir, pēc zīmoga, un no šī datuma pakalpojums pārstāj darboties.
Jebkurā gadījumā ar klientu sazināsies un informēs par speciālistu ierašanās datumu, lai fiziski izslēgtu ierīci.
Noteikumi pieteikuma rakstīšanai par atvienošanu
- Galvenē norādiet tās nodaļas nosaukumu, kas savienoja telefoniju.
- Reģistrēt uzņēmuma juridisko adresi (no līguma).
- No kā - pilns vārds, reģistrācijas vieta, pases dati, jūsu tālruņa numurs saziņai.
- Pieteikuma pamattekstā jānorāda klienta pilns vārds un uzvārds un lūgums atslēgt dzīvokli dzīvoklī (norādiet klienta numuru), pamatojoties uz konkrētu pakalpojumu līgumu (numurs).
- Norādiet datumu un parakstu.
- No šī datuma pakalpojums pārtrauks darboties.
Mobilā saziņas metode mūsdienās ir kļuvusi par iemeslu atteikšanās no fiksētā tālruņa. Cilvēki savus mobilos tālruņus izmanto daudz biežāk nekā parasto mājas telefonu. Šo vēlmi pilnībā attaisno papildu ērtības trūkums un nevēlēšanās maksāt ikmēneša abonēšanas maksu.
Lai pamestu tālruni no Rostelecom, jums būs jāveic vairākas obligātas darbības. Tas pārliecināsies, ka personīgajā kontā nav parādu par sakaru pakalpojumiem, un pārtrauks oficiālo līgumu. Mūsu rakstā mēs apsvērsim visas būtiskās nianses, kas var rasties, izslēdzot fiksēto tālruni, un izcelsim visvairāk svarīgi punkti.
Šodien ir daudz iespēju atrisināt problēmas, kas saistītas ar Rostelecom mājas tālruņa izslēgšanu. Un pirmais, ar ko jāsāk, ir noskaidrot, vai šodien ir parāds par sakaru pakalpojumiem. Patiesībā ir vairāki veidi, kā iegūt nepieciešamo informāciju, mēs runājam par šādām opcijām:
- izmantot priekšrocības bezmaksas numurs klientu atbalsta dienesti - 8-800-100-0800, sazinieties ar operatoru un saņemiet datus no speciālista;
- dodieties uz savu personīgo kontu uzņēmuma vietnē, kur tiek ievietota arī nepieciešamā informācija;
- apmeklējiet tuvāko Rostelecom biroju;
- izmantojiet Sberbank bankomātu, kur ir īpaša cilne pakalpojumu papildināšanai.
Ja pēc informācijas noskaidrošanas izrādīsies, ka vēl ir parāds, tad vispirms tas būs jānomaksā un tikai tad jāpiesakās telefona atslēgšanai. Maksājumu var veikt, izmantojot savu kontu vai izmantojot bankas karte. Ja ir parāds, Rostelecom darbinieki pat nepieņems iesniegumu par pakalpojuma atslēgšanu. Atrisinot jautājumu ar parādu, būs iespējams sazināties ar uzņēmuma filiāli, lai atrisinātu problēmu. Svarīgs punkts ir tas, ka personai, kas to paraksta, līgums ir jāpārtrauc.
Pašreizējie veidi, kā izslēgt mājas tālruni
Šodien iedzīvotājiem ir dotas vairākas iespējas izslēgt Rostelecom apkalpoto mājas tālruni. Jo īpaši mēs runājam par šādām iespējām:
- jums būs jāierodas tuvākajā uzņēmuma birojā, tur jāņem paraugs pieteikumam par līguma laušanu un pēc tam jāiesniedz šāda apelācija;
- zvaniet uz Rostelecom kontaktu centru un iesniedziet mutisku pieprasījumu par sadarbības pārtraukšanu;
- atstājiet pieprasījumu izslēgt tālruni, izmantojot internetu, savā kontā organizācijas oficiālajā vietnē.
Apsvērsim katru iespēju nedaudz sīkāk, lai lasītāji gūtu nepieciešamo priekšstatu par niansēm. Tātad pirmais variants var prasīt no pilsoņa daudz laika un pūļu, jo būs jāsazinās tieši ar biroju, vispirms jānoskaidro tā darba laiks, kā arī jāveic dažas sarunas ar darbiniekiem.
Kas attiecas uz pieteikuma aizpildīšanu, to bieži aizpilda uzņēmuma darbinieki, precizējot datus no pieteikuma iesniedzēja. Pilsonim zem apelācijas ir tikai jāparaksta savs personīgais paraksts un jāapliecina pieteikuma iesniegšanas fakts. Pēc papīra padeves pēc kāda laika tiek izslēgts fiksētais tālrunis. Termiņi tiek saskaņoti iepriekš.
Klientiem, kuri dzīvo tālu no tuvākā uzņēmuma biroja, pakalpojumu var atslēgt, iesniedzot pieteikumu internetā. Šī opcija ir visērtākā un neaizņem daudz laika. Kas attiecas uz zvanīšanu uz kontaktu centru, tas ir vispraktiskākais veids, jo pilsoņa personas datu precizēšana prasīs tikai dažas minūtes.
Kas ir pakalpojuma īslaicīga atslēgšana?
Dažkārt pilsoņi rīkojas, lai izslēgtu mājas telefonu, taču uz laiku. Lai to izdarītu, pietiek vienlaikus veikt vairākas darbības:
- Dodieties uz savu personīgo kontu un atrodiet sadaļu, kas īpaši paredzēta mājas tālrunim.
- Nosakiet numuru un nospiediet atspējošanas pogu.
- Veidojiet iesniegumu par pakalpojuma pagaidu atcelšanu un iesniedziet to izskatīšanai uzņēmuma darbiniekiem.
- Pagaidiet, līdz piezvanīs Rostelecom darbinieks un apstiprinās pieņemto pieteikumu.
Visbiežāk šāda iespēja tiek nodrošināta iedzīvotājiem, kuri vēlas uz laiku pārtraukt tālruņa lietošanu, piemēram, saistībā ar komandējumu vai atvaļinājuma periodu. Lai pilnībā neizslēgtu telefona savienojumu, jums būs savlaicīgi jāmaksā nodeva, un tas nav īpaši ērti. Šāds pakalpojums tiek sniegts standarta veidā, un pilsoņi var atteikties Rostelecom birojā vai sazinoties ar kontaktu centru. Iepriekš iedzīvotājiem bija jāatrodas uzņēmuma birojā, taču šodien kārtība ir mainījusies.
Secinājums
Rezumējot, ir vērts atzīmēt, ka Rostelecom fiksēto tālruni varat izslēgt dažu dienu laikā, ja izpildāt visas obligātās prasības un ievērojat noteiktos noteikumus. Sākumā ir vērts atrisināt jautājumus, kas saistīti ar finanšu parāda esamību par sakaru pakalpojumu izmantošanu. Tikai pēc tam varēs iesniegt oficiālu iesniegumu ar lūgumu pārtraukt šī telefona punkta apkalpošanu.
Rostelecom abonenti zina, ka mājas tālruņa neizmantošana to automātiski neizslēdz. Nestrādā arī veids, kā atteikt maksāt, kā mobilo sakaru, interneta vai televīzijas gadījumā - no ierīces klausules joprojām atskan pīkstieni, un konts turpina augt parādos. Par to, kā izslēgt mājas tālruni (arī izmantojot internetu), pati Rostelecom savā vietnē paskaidrojumus nesniedz. Ir pienācis laiks izdomāt, kā pareizi deaktivizēt novecojušu pakalpojumu.
- Kā un cik ilgi jūs varat atvienot mājas tālruni no Rostelecom
- Pagaidu bloķēšana kā veids, kā ietaupīt uz maksājumu
- Pastāvīgās izslēgšanas lietojumprogrammas opcijas
- Citi svarīgi punkti pakalpojuma pilnīgai atcelšanai
Pats par sevi saprotams, ka, sazinoties ar uzņēmuma pārstāvjiem, ir jānorāda uz laiku pakalpojuma atteikuma termiņš.
Cik maksā tālruņa bloķēšana?
Uz pagaidu bloķēšanas laiku operators pārtrauc iekasēt ikmēneša maksu, taču par numura saglabāšanu tomēr ņem zināmu "kukuli". Maksājumu aptuveni 100 rubļu mēnesī var saukt par simbolisku, taču jāņem vērā viens brīdinājums - iespēja ir jāapmaksā avansā. Tas nozīmē, ka pirms mājas tālruņa izslēgšanas uz visu vasaru jums ir jāpārskaita nepieciešamā summa Rostelecom (uz pakalpojuma personīgo kontu).
Lasiet: kā nodrošināt savas mājas drošību, aktivizējot viedās mājas pakalpojumu no Rostelecom.
https://rt.ru - lapas apakšā, sadaļā "Tirdzniecības biroji". Iepriekš lapas augšējā labajā stūrī ir jānorāda vieta kur pakalpojums ir iespējots.
Servisa darbinieki parasti cenšas pārliecināt klientu neatteikties no mājas telefona, viņi sniedz daudz argumentu par labu tā lietošanai. Ja jūs uzstājat uz savu (varat strīdēties ar abonenta tiesībām, kas noteiktas "Sakaru pakalpojumu sniegšanas noteikumos"), viņi sniedz pieteikuma veidlapu PJSC Rostelecom. Tajā klientam jāievada šādi dati:
- no kā iesniegts pieteikums - pases dati (pilns vārds, numurs, dokumenta sērija un izdošanas datums, reģistrācijas adrese);
- personīgā konta numurs un pakalpojumu sniegšanas līgums;
- kontakttālrunis (nepieciešams, lai vienotos par izslēgšanas laiku).
Padoms: lai pasargātu sevi no "nejaušas" lietojumprogrammas nozaudēšanas servisa centrā, varat uzreiz aizpildīt divas līdzīgas kopijas. Otrs jāglabā mājās, iepriekš palūdzis biroja darbiniekam uzlikt savu parakstu un organizācijas zīmogu.
Pieteikums attālināti
Ja fiziski nav iespējams ierasties birojā, var pieteikties ar ierakstītu vēstuli. Jums tajā jāiegulda:- PJSC Rostelecom adresēts pieteikums (varat rakstīt ar roku, bet neaizmirstiet norādīt visus datus);
- pases un līguma fotokopijas;
- ja nepieciešams, pilnvaras vai miršanas apliecības kopijas.
Svarīgi: dažos reģionos varat pieteikties attālināti uz Rostelecom e-pasta adresi vai tehniskā atbalsta dienestu vietnē (jāpievieno skenētie dokumenti). Vairāk informācijas darbinieki var zvanīt. vietējie biroji vai operatoriem uzticības tālrunis 8 800 100 08 00.