Ռոստելեկոմի շուրջօրյա գիծ. Ռոստելեկոմի օգնության սեղան
Ծառայությունից օգտվելու խնդիր ունե՞ք: Դժվարություններ կապի մատակարարի սարքավորումների հետ կապված: Մրցույթ հղում Տեղեկություն? Ռոստելեկոմի օգտատերերի համար օգնություն և տեխնիկական աջակցություն տրամադրվում է հեռահաղորդակցության օպերատորի թեժ գծի միջոցով: Ծառայությունը մեծապես պարզեցնում է հետադարձ կապը և օպերատիվ լուծում է ընկերության հաճախորդների խնդիրները:
Ռոստելեկոմի թեժ գծի հեռախոս
Ռոստելեկոմը հաճախորդամետ ընկերություն է, այդ իսկ պատճառով, բացի համառուսական համարից թեժ գիծ 8 800 100 08 00, կան այլ ծառայություններ Ռուսաստանի Դաշնության տարբեր մարզերում: Օրինակ, Մոսկվայի և Մոսկվայի շրջանի բնակիչների համար կապի ծառայությունների հետ կապված խնդիրները լուծելու համար օգտագործվում է 8 495 727 49 77 համարը: Պայմանագիր կնքելու կամ սակագնային պլան ընտրելու համար օգտվողները հավաքում են 8 800 100 25 25 հեռախոսահամարը:
Անվճար թեժ գիծ Ռոստելեկոմ
Ռոստելեկոմի հաճախորդների համապարփակ սպասարկումը հիմնական և լրացուցիչ թեժ գծերի հեռախոսներով տրամադրվում է անվճար Ռուսաստանի ցանկացած կետում: Հարմարավետության համար անհատ ձեռնարկատերերև բիզնեսի սեփականատերերը ներկայացրել են իր սեփական անվճար Թեժ գիծը 8 800 200 30 00 հեռախոսահամարով: Բաժանորդները շուրջօրյա ծառայություններ են ստանում ընկերության բոլոր ծառայություններից:
Թեժ գիծ ֆիզիկական անձանց համար
Զանգի կենտրոնի օպերատորները ստանում են յուրաքանչյուր բաժանորդի զանգ, մասնագետի պատասխանի սպասման ժամանակը սովորաբար չի գերազանցում մեկ րոպեն։ Ընկերության հաճախորդների հետ խորհրդակցում են ծառայությունների և ընթացիկ սակագների վերաբերյալ, սպասարկման պայմանագիր կնքելու համար մասնագետները օգնում են կապ հաստատել ուղղության մենեջերի հետ: Թեժ գծի հեռախոսահամարով աշխատակիցներն ընդունում են բաժանորդների պահանջներն ու բողոքները քննարկման համար:
- Ընդհանուր հարցերի տող:
Զանգահարելով 8 800 10 008 00 համարին՝ բաժանորդը կարող է ստանալ կապի ծառայությունների դիմաց անցած ամսվա կամ կապի ողջ ժամանակահատվածի վճարումների մասին քաղվածք: Բացի այդ, հաճախորդները կստանան խորհրդատվություն ընկերության նոր ծառայությունների և ընթացիկ սակագների վերաբերյալ:
- Կապի հարցեր.
Ռոստելեկոմի կապի ծառայությունները միացնելու համար օգտվողները ստիպված չեն լինում այցելել օպերատորի գրասենյակ: Եվ պարզապես զանգահարեք «Թեժ գծի» մեկ համարով և թողեք հարցում: Աշխատակիցները զանգը կփոխանցեն պայմանագրի կնքման համար պատասխանատու մենեջերին: Դրանից հետո բաժանորդը կկարողանա ամբողջությամբ օգտվել կապի ծառայություններից, փոխել սակագինը և միացնել նոր ծառայություններ։
- Տեխնիկական աջակցություն.
Ռոստելեկոմի սարքավորումների հետ կապված խնդիրները լուծելու համար թույլ կտա զանգահարել Թեժ գծին կամ հեռահաղորդակցության օպերատորի լրացուցիչ հեռախոսահամարին: Զանգի պատճառը նաև ինտերնետ կապի բացակայությունն է կամ տվյալների փոխանցման դանդաղ տեմպը։ Եթե սխալներ եք գտնում ամսավճարի հաշվարկման հետ կապված, խորհուրդ ենք տալիս նաև զանգահարել կոնտակտային կենտրոնի օպերատորներին:
Թեժ գիծ իրավաբանական անձանց համար
Անհատ ձեռնարկատերեր և իրավաբանական անձինքՄոսկվա, կապի հետ կապված խնդիրները լուծելու համար օգտագործեք մեկ համարը 8 499 999 82 83: Ռուսաստանի այլ շրջանների բաժանորդների համար կա իրենց հեռախոսահամարը՝ կապի ծառայություններից օգտվելիս առաջացող դժվարությունները լուծելու համար.
- Միացման խնդիրներ.
Բիզնեսի համար անխափան հեռախոսային կապի կազմակերպումը ընկերության կամ անհատ ձեռնարկատիրոջ ապագա հաջողության ամենակարեւոր բաղադրիչն է։ Հետևաբար, մեր հաճախորդները կապի բոլոր հարցերը լուծում են թեժ գծի միջոցով:
- Բիզնես առցանց աջակցություն:
Կապի ծառայության խնդիրների արդյունավետ և արագ լուծումը ձեր բիզնեսի հետագա առաջմղման գրավականն է։ Ռոստելեկոմը ստեղծեց մասնագիտական սպասարկումաջակցություն. Հաճախորդները պարզապես պետք է կապվեն մեկ համարի հետ և լուծեն այրվող խնդիրը՝ առանց ավելորդ սպասելու: ժամը լուրջ խնդիրներսարքավորումների հետ կանչը կտեղափոխվի համապատասխան բաժին։ Հաճախորդը երբեք մենակ չի մնա հեռախոսային ծառայության բարդ խնդիրների լուծման հետ։
- Ընդհանուր հարցերի տող:
Ռոստելեկոմի բոլոր բաժանորդները անմիջապես ստանում են անհրաժեշտ տեղեկատվությունսակագնային պլանների փոփոխությունների, նոր ծառայությունների գործարկման մասին.
Ի՞նչ խորհուրդ կարող եք ստանալ:
Ռոստելեկոմի թեժ գծի մասնագետները կօգնեն ձեզ գրանցվել հեռահաղորդակցության օպերատորի պաշտոնական կայքում և առցանց հետևել հաշիվներին: Աշխատակիցները նաև ձեզ կասեն, թե ինչպես օգտագործել ձեր անձնական հաշիվը: Բացի այդ, հաճախորդն իրավունք ունի տեղեկանալու պարտքի մասին անձնական հաշիվև Ռուսաստանի և այլ երկրների տարբեր կետեր զանգերի արժեքը:
Ի՞նչ հարցերում կարող են ձեզ օգնել մասնագետները:
Սարքավորումների աշխատանքի ընթացքում լուրջ տեխնիկական խափանումների դեպքում «Թեժ գծի» մասնագետները կարող են անզոր լինել։ Բայց նրանք անպայման ձեզ կասեն, թե ինչպես զանգահարել վարպետին և լուծել խնդիրը:
Օպերատորի իրավասություն
Որպեսզի ընկերության մասնագետի օգնությունը հնարավորինս արդյունավետ լինի, անհրաժեշտ է նախապես պատրաստել բաժանորդի անձնական հաշվի տվյալները, կապի ծառայությունները միացնելու փաստաթղթերը: Նախապես կազմված հարցերի ցանկը կօգնի ձեզ արագ ստանալ անհրաժեշտ պատասխանները:
Պարզապես անհնար է անել առանց տեխնիկական աջակցության, օգտագործելով որևէ հեռահաղորդակցության օպերատորի ծառայությունները. օգտվողները պարբերաբար տառապում են տարբեր խնդիրներից, և նրանք նաև ունեն հարցեր, որոնց պատասխանը պետք է տրվի: Նույնը վերաբերում է «Ռոստելեկոմ» օպերատորին, որը ռուսական խոշորագույն պրովայդերներից է։ Իմանալով Ռոստելեկոմի կոնտակտները՝ կարող եք արագ լուծել ցանկացած խնդիր և ստանալ ձեր հարցերի պատասխանները։ Բոլորը Կոնտակտային հեռախոսահամարներովդուք կգտնեք այս օպերատորը մեր վերանայման մեջ:
Ռոստելեկոմի կոնտակտներ ֆիզիկական անձանց համար
Եթե կապի հետ կապված խնդիրներ կան, դրանք պետք է շտապ լուծվեն։ Ի վերջո, շատերը չեն կարող պատկերացնել կյանքը առանց ինտերնետ հասանելիության: Բացի այդ, Ռոստելեկոմն իր բաժանորդներին առաջարկում է բազմաթիվ այլ ծառայություններ՝ ֆիքսված հեռախոսակապ և թվային հեռուստատեսություն։ Երբ կապի գծում, ինչպես նաև բաժանորդների կամ օպերատորի սարքավորումների հետ կապված խնդիրներ կան, բաժանորդները անհարմարություններ են ունենում չաշխատող հեռախոսի, հեռուստացույցի անկայուն ընդունման կամ դիտարկիչում դժվար բացվող էջերի պատճառով: Գրանցելով Ռոստելեկոմի կոնտակտային համարները ձեր հեռախոսագրքում՝ կարող եք արագ լուծել գրեթե ցանկացած խնդիր։ Եկեք ավելի մանրամասն նայենք այս թվերին:
Առաջին և ամենակարևոր կոնտակտը 8-800-100-08-00 համարն է. Կարելի է նշել.
- Կապի հետ կապված որոշ հարցեր;
- Վճարումներ կատարելու հարցեր;
- Համառոտ տեղեկատվություն մատուցվող ծառայությունների մասին:
Այսինքն՝ կա հաճախորդների հետ առաջնային աշխատանքի կենտրոն։ Որոշ շրջաններում այս համարի վրա կախված է լիարժեք օգնության սեղան, բայց Մոսկվայում Ռոստելեկոմի ծառայությունները մատուցվում են OnLime ապրանքանիշի ներքո, ուստի այլ կոնտակտներ պետք է օգտագործվեն հարցումներ ստանալու և խնդիրները լուծելու համար:
Եթե դեռ Ռոստելեկոմի բաժանորդ չեք, բայց ցանկանում եք օգտվել նրա ծառայություններից, կարող եք դիմել մոտակա սպասարկման գրասենյակ: Այստեղ դուք կարող եք ճշտել տեղեկատվություն ձեր տանը կապի ծառայությունների առկայության մասին, պայմանագիր կնքել և լուծել որոշ այլ հարցեր: Բացի այդ, Ռոստելեկոմի կոնտակտների ցանկը ներառում է 8-800-707-80-00 համարը: Այստեղ գործում է «Ռոստելեկոմ»-ի միացման խնդիրների կոնտակտային կենտրոնը։ Եթե ապագա բաժանորդ եք, ազատ զգալ զանգահարեք այս համարին և մի մոռացեք ստեղծել համապատասխան կոնտակտ ձեր հեռախոսի գրքում:
Արդեն հաջողակ բաժանորդների համար, ովքեր արդեն օգտվում են կապի ծառայություններից, օգտակար կլինի Ռոստելեկոմի հետևյալ կոնտակտը՝ սա + 7-495-981-66-89 համարն է: Այս հեռախոսն ունի ամբողջական գիծ տեխնիկական աջակցությունօպերատորի բոլոր ծառայությունների համար. Եթե ձեր հեռախոսը չի աշխատում, ձեր հեռուստացույցը դադարել է աշխատել, ձեր կապը ինտերնետին ընդհատվել է, ազատ զգալ զանգահարեք այստեղ՝ կոնտակտային կենտրոնի մասնագետները սիրով կլուծեն բաժանորդների ցանկացած խնդիր:
Ռոստելեկոմի թեժ գծի կոնտակտներ լուծումների համար տեխնիկական խնդիրներհասանելի է շուրջօրյա: Բայց պիկ ժամերին աջակցության կոնտակտները կարող են ծանրաբեռնված և անհասանելի լինել. փորձեք ավելի ուշ զանգահարել այստեղ:
Ռոստելեկոմի ինտերնետային կոնտակտները ներկայացված են էլեկտրոնային փոստի հասցեով [էլփոստը պաշտպանված է]. Կա նաև օգնություն ստանալու մեկ այլ միջոց՝ խմբերի միջոցով սոցիալական ցանցերը. Ընկերության նորությունները հրապարակված են այստեղ, իսկ քննարկումներում հնարավորություն կա ուղղելու Ձեր հարցը։ Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այստեղ դուք չեք կարողանա լուծել բոլոր խնդիրները. որոշ հարցերի համար անհրաժեշտ է կապ հաստատել Ռոստելեկոմի հեռախոսային կոնտակտների հետ:
Կոնտակտներ իրավաբանական անձանց համար
Եզրափակելով, մենք ձեզ հետ կքննարկենք Ռոստելեկոմի կոնտակտները բիզնես օգտագործողների համար: Ահա մատչելի սենյակների ցանկը.
- 8-800-301-01-60 - OnLime համար միջին և փոքր բիզնեսի համար, կապի հարցերը լուծվում են այստեղ;
- 8-800-301-02-60 - մեկ այլ OnLime ապրանքանիշի հեռախոս վերը նշված բիզնես օգտագործողներին աջակցելու համար.
- Խոշոր բիզնեսների համար Ռոստելեկոմը կապվում է 8-800-200-99-09 (միացման հարցեր) և 8-800-200-3000 (աջակցություն) հեռախոսահամարներով:
Նշված կոնտակտները գրեք ձեր հեռախոսի գրքում, որպեսզի դրանք չփնտրեք ամենակարևոր պահին.
Հեռախոսի խզումը միշտ էլ տհաճ ու անսպասելի է։ Հետևաբար, եթե դա հանկարծակի է տեղի ունեցել, ավելի շուտ պետք է վերանորոգել և սարքավորումը վերադարձնել իր աշխատանքային վիճակին։ Ժամանակակից սպասարկումը թույլ է տալիս ակնթարթորեն լուծել ցանկացած խնդիր, անկախ նրանից, թե դրանք որքան գլոբալ և լուրջ լինեն: Բավական է իմանալ, թե ինչպես վարվել ստեղծված իրավիճակում և չտրվել հուզմունքին։ Անհրաժեշտության դեպքում կարող եք հեշտությամբ վերանորոգում խնդրել Ռոստելեկոմից հեռախոսագիծ, աջակցության հետ կապվելու հեռախոսահամարը հասանելի է ինչպես ընկերության պաշտոնական կայքում, այնպես էլ հաճախորդների սպասարկման պայմանագրում: Վարպետին զանգահարելը դժվարություններ չի առաջացնի, և մասնագետն ինքը կհայտնվի որքան հնարավոր է արագ.
Նախքան աջակցության հետ կապ հաստատելը, դուք պետք է փորձեք ինքնուրույն պարզել իրավիճակը: Սա թույլ կտա խնայել ժամանակն ու, որոշ դեպքերում, գումարը: Ի թիվս հնարավոր պատճառներըանգործուն հեռախոս.
- հաշվեկշռում փողի բացակայություն;
- ոչ աշխատանքային հեռախոս;
- կոտրված մալուխ բնակարանում.
Այս պատճառներից որևէ մեկը կարող է ժամանակավորապես առանց բաժանորդի թողնել ֆիքսված հեռախոսև կապեր։ Բայց դուք կարող եք ինքնուրույն հաղթահարել նման անսարքությունները: Իսկ բնակարանից դուրս գծերի ընդհատումները պետք է վստահել մասնագետներին։ Դա պայմանավորված է աշխատանքի կարևորությամբ և բարդությամբ: Տնից դուրս լարերի կոտրվելը շատերի համար անհնարին կդարձնի զանգը, իսկ նման մեծության խնդիր լուծելը պատրաստված արհեստավորների գործն է։
Ռոստելեկոմ հեռախոսագծի վերանորոգման դիմում
Պարզելով, թե որոնք կարող են լինել անսարքությունների պատճառները, դուք պետք է սկսեք որոնել դրանք: Առաջին քայլը հավասարակշռությունը ստուգելն է:
Դա անելու համար պարզապես այցելեք օգտատիրոջ անձնական էջը պաշտոնական կայքում կամ զանգահարեք աջակցության ծառայություն:
Եթե դուք օգտագործում եք երկրորդ տարբերակը, ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել ծառայության պայմանագրի համար:
Հաջորդը, դուք պետք է ստուգեք հեռախոսի աշխատանքը: Դա անելու ամենահեշտ ձևը դրա փոխարեն այլ գործիք օգտագործելն է: Եթե միացված տան հեռախոսն աշխատում է, ապա ժամանակն է վերանորոգման տանել նախորդը:
Վերջին խնդիրը կոտրված մալուխն է։ Անհանգստության աղբյուրը գտնելու համար պետք է նայեք բնակարանում անցկացված բոլոր լարերը։ Սովորաբար բացը, եթե առկա է, անմիջապես տեսանելի է:
Հեռախոսահամարներ՝ վերանորոգման բյուրոյի հետ կապվելու համար
Վարպետին զանգահարելու համար անհրաժեշտ կլինի հարցում թողնել:
Աջակցության ծառայության հետ կապվելու ստանդարտ հեռախոսահամարն է 88001000800: Բացի այդ, ընկերության գործունեության յուրաքանչյուր տարածաշրջանում կան տեխնիկական աջակցության առանձին համարներ: Դրանք պետք է նշվեն պաշտոնական պորտալում կամ ծառայության միացման պայմանագրում:
Եթե հնարավոր է զանգահարել այլ ֆիքսված հեռախոսից, կարող եք հավաքել 09 համարների կարճ համակցությունը: Զանգը կլինի անվճար: Բջջային հեռախոսից այս համարը մի փոքր ավելի երկար է՝ 009, և զանգն ինքնին կպահանջի վճարում:
Եթե հնարավոր չէ զանգահարել, ապա պետք է լրացնել հատուկ ձև «Ռոստելեկոմ» կայքում:
Պատասխանը, որը պետք է ուղարկվի էլ, անմիջապես կհետևի։
Ռոստելեկոմ հեռախոսի վերանորոգման դիմում
Կապվելով օպերատորի հետ, դուք պետք է բացատրեք նրան խնդիրը, նշեք հասցեն և անվանեք պայմանագրի համարը: Հաջորդիվ նա կստուգի, թե արդյոք հնարավոր է անհապաղ վերադարձնել կապը, և մի քանի հարց կտա, որոնք կօգնեն տեղում շտկել իրավիճակը։ Եթե մնացած ամեն ինչ չհաջողվի, օպերատորը կառաջարկի հարցում թողնել վարպետի հեռանալու մասին, որը կվերականգնի կապը:
Հարկ է հիշել, որ բնակարանում կոտրված մալուխի վերականգնումը վճարում է բաժանորդը, քանի որ վնասը տեղի է ունեցել նրա պատասխանատվության տարածքում։
Առանձին-առանձին նշենք, որ կոտրված հեռախոսները պետք է վերանորոգման տրամադրել այն վայրում, որտեղից դրանք նախկինում ձեռք են բերվել։ Ռոստելեկոմը չի զբաղվում ուրիշի սարքավորումների անվճար վերականգնմամբ։
Վերանորոգման բյուրո
Ռոստելեկոմի հեռախոսների վերանորոգման բյուրոյին դիմում ներկայացնելիս պետք է ստուգեք, արդյոք իսկապես կապ չկա: Հաջորդը, դուք պետք է համոզվեք, որ առկա խնդիրը կապված չէ միջոցների բացակայության կամ չաշխատող սարքի հետ: Դրանից հետո կարող եք զանգահարել տեխնիկական աջակցության ծառայություն և վարպետի այցելության հարցում թողնել: Որոշ դեպքերում, երբ գծում լուրջ անսարքության պատճառով կապ չկա, օպերատորն անմիջապես կտեղեկացնի, որ պարզապես պետք է սպասել: Բայց սովորաբար այցը նախատեսված է մասնագետի կողմից, ով կլուծի խնդիրը և կվերադարձնի բաժանորդներին զանգեր կատարելու հնարավորությունը։
Ռոստելեկոմի ոչ բոլոր բաժանորդները կկարողանան ինքնուրույն լուծել հեռուստատեսության, հեռախոսակապի կամ ինտերնետի հետ կապված խնդիրները, հետևաբար նման դեպքերի համար ստեղծվել է տեխնիկական աջակցության ծառայություն:
Խորհրդատվություն ստանալու համար օգտատերը պետք է հեռախոսով կապ հաստատի մասնագետների հետ, որից հետո կստանա մանրամասն պատասխան։ Եվ նաև, անհրաժեշտության դեպքում, հայտ կկազմվի վարպետների տուն մեկնելու համար։
Մատակարարի սպասարկման բաժինը բաժանված է երեք բաժինների.
- Հեռուստատեսություն և ինտերնետ ծառայություններ;
- հեռախոսակապ (ֆիքսված հեռախոս);
- բջջային ցանց;
Դուք պետք է տեղյակ լինեք, որ բաժանմունքները փոխկապակցված չեն, ուստի օպերատորը չի կարողանա օգտվողի հարցումը վերահղել այլ մասնագետի: Միակ բանը, որ նա կարող է անել, ցանկալի բաժնի համարն է։
Հեռուստատեսության և ինտերնետի խնդիրների տեխնիկական աջակցության ծառայությունը բաղկացած է երեք կատեգորիայի մասնագետներից.
- Առաջնային բողոքարկումը մշակվում է առաջին խմբի օպերատորների կողմից, նրանք օգտատիրոջը տեղեկացնում են իր բնակության վայրի գծի հնարավոր վթարների և անսարքությունների մասին, հայտնում են պարտք կա, թե ոչ, ինչպես նաև պատասխանում են սարքավորումների տեղադրման վերաբերյալ հարցերին:
- Եթե օպերատորը չի կարողանում լուծել օգտատիրոջ խնդիրը, ապա հարցումը կփոխանցի երկրորդ խմբի աշխատակիցներին։ Դիմումը կարելի է դիտարկել մինչև երկու օր, ապա մասնագետները կապ կհաստատեն բաժանորդի հետ նաև հեռախոսով։ Երկրորդ գծի վարպետները հնարավորություն ունեն հեռակա կերպով միանալ օգտվողի պորտին և կատարել որոշ կարգավորումներ:
- Երրորդ կարգի մասնագետները ներառում են վարպետներ, ովքեր գնում են ձեր տուն և լուծում հեռուստացույցի կամ ինտերնետի հետ կապված խնդիրները։
- ինտերնետի արագության նվազում;
- սարքավորումների տեղադրման հետ կապված խնդիրներ;
- լրացուցիչ օպերատորի ընտրանքների միացում;
- հաշվից միջոցների վարկավորում և դեբետավորում.
- և հեռախոսակապ;
Թեժ գիծ
Ռոստելեկոմի միասնական թեժ գծի 8-800-1000-800 հեռախոսահամարն անվճար է և աշխատում է շուրջօրյա: Ցանկացած խնդրի դեպքում կարող եք կապվել նրա հետ: Սակայն թեժ գծի մասնագետները տալիս են միայն խորհրդատվություն և տեխնիկական աջակցության կոնտակտային տվյալներ օգտվողի բնակության շրջանի համար:
Պաշտոնական կայք
Ռոստելեկոմի պաշտոնական պորտալը պարունակում է տեխնիկական ծառայությունների կոնտակտներ ըստ տարածաշրջանների: Եվ նաև կայքում, հաճախորդը կարող է սպասարկող անձնակազմից հետադարձ զանգի հարցում թողնել:
Հրահանգներ, թե ինչպես գտնել տեղեկատվություն ձեր տարածաշրջանի տեխնիկական ծառայության մասին.
- Մուտք գործեք:
- Կտտացրեք «Կոնտակտներ» ներդիրին:
3. «Ռոստելեկոմը մարզերում» սյունակում ընտրեք ձերը:
4. Կբացվի էջ բոլոր կոնտակտային տվյալներով:
5. Եվ նաև էջի ներքևում կլինի մի ձև, որով օգտատերը կարող է հարց տալ։
Ընկերության հիմնական համարները
Զանգահարելով 8 800 707 18 11, հաճախորդը կարող է ստանալ անվճար խորհրդատվություն այն ծառայությունների վերաբերյալ, որոնք ներառված են պայմանագրում: Կարող եք նաև խորհրդատվություն ստանալ ընկերության նորամուծությունների մասին։
Զանգահարելով 8 800 707 18 00՝ բաժանորդը կարող է պահանջ ներկայացնել ընկերության աշխատանքի վերաբերյալ, ինչպես նաև ստուգել մնացորդը։
Դուք կարող եք կապվել միասնական տեղեկատու կենտրոն 111 կարճ համարով, այստեղ կարող եք ավտոմատ կերպով փոխել կամ պարզել ձեր սակագնային պլանը:
հետ կապված խնդիրների համար բջջային կապդուք պետք է հավաքեք 8 8800 450 01 56:
Եթե խնդիրներ ունեք CDMA-ի հետ, խնդրում ենք զանգահարել 8 800 450 01 59 հեռախոսահամարով:
Ընկերության կողմից մատուցվող հիմնական ծառայությունը օպտիկամանրաթելային կապն է ինտերնետին։ Տեխնիկական աջակցության համարը 8 800 300 18 03: Հաճախորդների ակնարկները ցույց են տալիս, որ իսկապես որակավորված մասնագետները պատասխանում են հարցերին:
Թվարկված համարները բազմաալիք են և կարող եք զանգահարել նրանց երկրի ցանկացած կետից: Եթե օգտատերը գտնվում է ռոումինգում, ապա նման դեպքերում անհրաժեշտ է զանգահարել 7 902 188 18 10 հեռախոսահամարով։
Խնդրում ենք նկատի ունենալ. թեժ գծի հեռախոսահամարով զանգահարելիս հավաքումը կատարվում է միջազգային ձևաչափով +7-ի միջոցով:
Եթե բաժանորդը հնարավորություն չունի աշխատակիցներին զանգահարել, ապա նա կարող է հարցում թողնել անձնական հաշիվկամ էլեկտրոնային փոստով մատակարարին: Կարդացեք նաև